Avis sur Carat Hotel & Apartments à Grömitz
Les avis
Les dernier avis sur Carat Hotel & Apartments à Grömitz
St.o
Le 14/05/2024 à 16:45
Un très bel hôtel. Les chambres, le petit-déjeuner et le dîner sont très bons. Malheureusement, le service à la réception diminue considérablement. La demande de chambre n'a pas pu être satisfaite malgré un préavis de 6 mois. A notre arrivée, il n'y avait pas de places de parking gratuites devant l'hôtel, donc lorsque nous avons déchargé nos valises et nos vélos, la voiture était garée sur un trottoir abaissé à 100 %. Cela m'a coûté 55 € d'emblée. Il n'y a eu aucun avertissement de la réception à ce sujet non plus. Cela peut être mieux fait !
Claudia.o
Le 14/05/2024 à 09:07
Très bel hôtel presque directement sur la promenade de la plage. Notre chambre au 8ème étage correspondait à la description, la vue était géniale. L'enregistrement s'est déroulé rapidement. Le petit déjeuner était copieux et copieux. La situation du stationnement n’est pas si bien résolue.
Lothar.u
Le 13/05/2024 à 13:14
Établissement très agréable et bien entretenu. Nos chambres étaient spacieuses et bien entretenues. Le personnel était très gentil et le bar était bien approvisionné. J'adorerais revenir.
Squall.
Le 10/05/2024 à 22:12
Très propre. De grands événements sont régulièrement organisés dans l'hôtel et dans les environs. L'espace spa est vraiment bien équipé avec une grande piscine (1,40 m de profondeur), un grand bain à remous et plusieurs saunas, c'est vraiment impressionnant. Si vous souhaitez des massages ou des soins similaires, vous devez les réserver peu de temps après avoir réservé votre chambre, car les rendez-vous se remplissent rapidement. Vous devez également réserver une place de parking à l'avance, soit dans le parking souterrain de l'hôtel desservi par un ascenseur, soit à l'extérieur. Des informations exactes peuvent être trouvées dans l'application de l'hôtel ou sur la page d'accueil.
Petra.u
Le 06/05/2024 à 23:55
Nous avons réservé un appartement du 2 mai 2024 au 9 mai 2024. C'est très spacieux, propre et nous aimons vraiment les installations. Malheureusement nous n'avons pas de vue sur la mer et comme nous dormons la fenêtre ouverte, la circulation est parfois très gênante. A la réception, nous avons demandé un appartement avec vue sur la mer et on nous a répondu qu'aucun des appartements n'avait de vue sur la mer. C'est dommage car ce n'est pas vrai.
Bianka..
Le 02/05/2024 à 21:06
Appartement avec tout ce dont vous avez besoin. Emplacement parfait. Personnel sympa. Espace bien-être.
Ralf.a
Le 01/05/2024 à 06:20
L'hôtel ne peut être que recommandé en toutes choses. Buffet du petit déjeuner wow. Chambres grandes, propres et confortables. Personnel 1A. Super musique live au bar le soir. Les prix des boissons doivent d'abord être vérifiés sur la carte sinon la soirée peut être très chère 😉😅
Ber.o
Le 24/04/2024 à 23:19
Nous y étions à partir du 23 avril. jusqu'au 28 avril 2024 au Carat Hôtel. Nous avions une chambre avec vue sur la mer au 6ème étage. Le petit déjeuner et le dîner étaient très bons. La piscine intérieure est très grande pour un hôtel et très agréable. L'emplacement est très bon.
schniels.
Le 21/04/2024 à 22:02
Si vous recherchez un hôtel confortable près de la plage, le Carat Hotel & Apartments est un bon choix. Les installations modernes et la proximité de la mer en font un lieu de séjour agréable à Grömitz. 🌊🏖️
Alexandra.r
Le 15/04/2024 à 19:26
J'ai passé ma lune de miel avec toi à partir du 12 avril. - 14.4. Tout était super, l'appartement avait de superbes installations et il était très propre. Je n'ai rien à redire. Nous reviendrons certainement lorsque nous aurons besoin d'une pause dans la vie quotidienne. Continuez comme ça.
Ulrike.t
Le 14/04/2024 à 22:39
Super appartement, super propre. Principales fonctionnalités. Les matelas sont très bons, nous avons bien dormi. L'espace SPA est bien organisé, avec des employés très sympathiques qui vérifient constamment si tout est propre et bien rangé. L'enregistrement a été organisé, courtois et très sympathique. L'emplacement est génial. Seuls les frais de stationnement étaient, à notre avis, déraisonnables pour le prix de l'appartement. Nous avons déchargé nos bagages sur place et avons trouvé une superbe place de parking dans une rue voisine... mais ce n'était pas non plus la saison. Néanmoins... nous reviendrons certainement
René.r
Le 14/04/2024 à 19:47
L'appartement était très grand et spacieux. Tout était propre et dans un endroit très agréable et calme. La vue sur la mer Baltique était également magnifique. La cuisine et la salle de bain étaient bien équipées. Tout s'accordait très bien également en termes de couleur. Les connexions vers le hall et le parking étaient également très faciles à trouver. Ce n'est donc certainement pas la dernière fois que nous y allons et nous serions ravis de revenir. Également recommandé de l'utiliser comme destination de lune de miel, comme nous l'avons fait.
Naomi.e
Le 14/04/2024 à 12:31
Nous avons séjourné en couple dans l'un des appartements de Carat pendant 2 nuits. Nous sommes très satisfaits. Chambre avec une petite kitchenette qui offre tout ce dont vous avez besoin pour cuisiner un petit quelque chose. L'appartement avait une vue partielle sur la mer, dont on pouvait même profiter depuis le lit. L'enregistrement et le départ ont été rapides et sympathiques. Le service de concierge était également présent lorsque nous avons eu un petit problème avec la télévision. Nous n'avons manqué de rien et nous reviendrions simplement parce que Grömitz et l'emplacement du Carat sont vraiment géniaux.
Wiebke.r
Le 13/04/2024 à 16:17
Je suis ravi de l'hôtel. La chambre avait la vue promise sur la mer et était très proche de la promenade de la plage. Le lit était confortable, la chambre était propre. J'ai pensé que c'était bien que vous puissiez annuler le service de chambre quotidien pour des raisons environnementales. On a même eu un bon de 5€ pour le bar. L'espace fitness était assez petit, un coin avec un tapis de yoga ou autre aurait été sympa. L'espace piscine est encore plus grand et, selon l'heure de la journée, agréablement vide. Le cabinet de physio/massage rattaché à l'hôtel est également excellent. Et enfin et surtout : le buffet du petit-déjeuner était un rêve !
Marine.e
Le 10/04/2024 à 19:11
OUAH!!! Cet hôtel se distingue immédiatement par l'impressionnant intérieur des chambres. Tout est de la plus haute qualité possible, y compris le travail dans les détails de finition des chambres et des espaces publics. On peut affirmer avec certitude que cet hôtel a le potentiel pour figurer parmi les meilleurs au monde. La vaste sélection de divertissements de haute qualité, de restaurants et de vins, de natation et de remise en forme et de promenades jusqu'au centre-ville voisin, rend votre séjour intéressant. J'ai été très impressionné et je recommanderai certainement cet hôtel et j'y retournerai bientôt pour affaires et pour le plaisir.
Tammy.
Le 06/04/2024 à 18:15
Nous avions un appartement pour 4 personnes qui était très propre et spacieux. Nous n'avons manqué de rien. Les offres de l'hôtel s'adressent aux petits et aux grands. Et si vous souhaitez être rapidement au bord de la mer, vous pouvez y accéder rapidement. Nous vous disons merci pour ces belles journées avec vous !
michael.a
Le 05/04/2024 à 22:06
Le meilleur hôtel que j'ai vu depuis mon amputation de la jambe et le fauteuil roulant qui l'accompagnait !!! Service haut de gamme, chambres haut de gamme, tout est propre, personnel agréable et vous vous sentez très à l'aise ici. La piscine est également parfaite pour les personnes handicapées ! Je tiens à vous remercier encore une fois beaucoup.
Olaf.c
Le 05/04/2024 à 16:19
Une maison très agréable et bien gérée. Nous le visiterons à nouveau.
Reiner.p
Le 05/04/2024 à 15:46
Très bel hôtel avec un personnel sympathique. L'emplacement est bon, vous pouvez rapidement accéder à la plage. Nous nous sommes sentis très à l'aise ici et nous reviendrons certainement.
Jill.a
Le 03/04/2024 à 10:44
Bel hôtel. Excellent petit déjeuner, personnel de service super courtois. La piscine pourrait être un peu plus chaude. Convient aussi bien aux familles qu'aux couples. Je reviendrais.
Andreas..
Le 01/04/2024 à 21:08
Je suis venu ici plusieurs fois pour de courtes vacances. Toujours heureux. Les appartements sont très bien. Le bien-être ne laisse rien à désirer. Plage avec promenade juste devant la porte. Nous (en couple) reviendrons certainement
Unicorns.e
Le 29/03/2024 à 16:01
Je suis super déçue, tu sors de la douche, tu as envie de te sécher les cheveux et de bang ! Au bout de 30 secondes, il s'éteint... il faut ensuite attendre 5 minutes jusqu'à ce que l'appareil se rallume et il s'éteint à nouveau immédiatement ? Cela ne peut pas être vrai ! J'ai passé une journée entière à essayer de sécher mes cheveux au moins un peu. De plus, la piscine est un véritable terrain de jeu pour les enfants, les parents n'y font pas attention, on se fait lancer à coups de balles, de coups de pied et complètement mouillé, malheureusement personne du personnel n'est intéressé, au lieu de s'en occuper, la piscine de relaxation était simplement aboli. Dommage
Karl.o
Le 14/03/2024 à 21:30
Nous avons loué un appartement pour 5 jours. Nous avons été très satisfaits de l'installation et des offres, de la grande piscine, du spacieux sauna/centre de bien-être et des autres installations. Si nous avions des questions, nous recevions des informations compétentes du personnel de la réception. Seul point négatif : la situation du stationnement dans le parking public. Il n'a pas été possible d'obtenir un permis de stationnement longue durée pendant 5 jours. ...et Grömitz a été encore une fois de merveilleuses courtes vacances ! Nous serons de retour! Le rapport qualité/prix était également correct pour l'appartement avec piscine et espace sauna.
Joachim.c
Le 27/02/2024 à 12:14
Près de la plage, appartements acceptant les chiens et bien équipés. Tout est accessible à pied en peu de temps. Seul le parking souterrain est un peu exigu pour les SUV.
Iris.u
Le 16/02/2024 à 16:28
Nous avions un appartement. Ils étaient en train de rénover l'hôtel. Le bar était ouvert, tout comme la pizzeria et la salle de bain bien-être. Tout simplement génial, merci pour les beaux jours.
Hauke.r
Le 07/01/2024 à 20:52
Nous avons séjourné à l'hôtel Carat pour la deuxième fois et avons été à nouveau ravis. L'emplacement est génial, le personnel est super sympa et arrangeant, le dîner est encore meilleur par rapport à notre premier séjour et nous ne comprenons pas les plaintes concernant les frais de stationnement trop élevés. Si vous ne souhaitez pas garer votre véhicule dans un parking public au bord de la mer Baltique, mais dans le sous-sol de l'hôtel, il vous suffit de payer. Quiconque a déjà essayé de garer sa voiture dans le garage d'un hôtel de Berlin ou de Hambourg trouvera que le prix est raisonnable. Nous avons une suggestion d'amélioration : proposer un espace fumeur juste à côté du restaurant est regrettable. Au petit-déjeuner et au dîner, il faut se rendre au restaurant à travers l'odeur. Il y a encore place à l'amélioration. Nous serons de retour!
Torsten.c
Le 06/01/2024 à 18:49
Un superbe hôtel, même si le mobilier semble un peu vieillot. L'emplacement est génial. La piscine est super. Le petit déjeuner est génial. Nous serions ravis de revenir.
Bernd.r
Le 29/12/2023 à 18:34
Nous étions juste dans le hall et avons jeté un coup d'œil autour de nous... nous ne pouvons que signaler des choses positives... cet hôtel vaut vraiment le détour...
Kristina.a
Le 10/12/2023 à 14:27
Nous avions une chambre double avec vue sur la mer pour une nuit. C'était une très belle chambre avec une belle vue. La nourriture était excellente, surtout le petit déjeuner. La seule chose que j'ai trouvée un peu bête, c'est les 19€ par nuit pour le parking, que je trouve assez cher en tant que client de l'hôtel...
Sleeples..
Le 06/12/2023 à 08:56
Tout aurait été au niveau d'un 5 étoiles pour moi : Mais il y avait une fête de Noël dans la salle des fêtes jusqu'à 1 heure du matin. C'était tellement bruyant que nous ne pouvions pas dormir au 7ème étage. Chacun doit célébrer comme il veut, la société de fête est la bienvenue ! Mais si je reste une nuit. Si je dépense environ 200 €, j'aimerais pouvoir dormir quand je veux.
Andreas.r
Le 29/11/2023 à 09:21
Ce fut encore une fois une petite pause très agréable ! Personnel très sympathique, chambre propre avec une vue fantastique sur la mer au 9ème étage. Le petit déjeuner était copieux et très savoureux. L'espace bien-être impressionne également par ses saunas et sa piscine spacieuse. Un hôtel polyvalent hautement recommandé. Nous serions ravis de revenir. Comme chaque année 😀
Tobias.o
Le 24/11/2023 à 14:31
Nous avions un appartement hors saison à un prix raisonnable. Ceux-ci sont bien équipés. Malheureusement, les frais de stationnement élevés dans le parking souterrain, à 19 € par nuit, sont un point négatif. Ici, la direction devrait se demander si cela devrait être moins cher pour les clients de l'hôtel.
N.N..
Le 11/11/2023 à 14:44
Hôtel agréable et bien situé. C'était notre deuxième séjour là-bas et nous avions toujours les chambres de l'appartement. La cuisine est superbement équipée. La chambre est très propre. Bel espace spa avec saunas et piscines. Nous avons passé deux séjours très agréables.
Ina.o
Le 10/11/2023 à 18:46
C'est notre quatrième séjour ici, c'est toujours un week-end de détente, les chambres sont super, le petit déjeuner est super, la piscine et le sauna sont super. Que faut-il de plus !?! Bravo👍
Jutta.
Le 06/11/2023 à 15:48
C'est un hôtel très bien entretenu. Tout le monde était très sympathique et serviable. Nous serions ravis de revenir.
Gabriele.i
Le 02/11/2023 à 19:25
Très bel hôtel idéalement situé au bord de la mer Baltique. L'appartement est très spacieux et propre. Nous serions ravis de revenir.
Ramon.o
Le 31/10/2023 à 21:27
Très bien situé… Excellent petit déjeuner…. Malheureusement, le seul réfrigérateur à boissons/snacks est hors service pendant 3 jours pendant le long week-end... Sinon nous avons passé un bon week-end… personnel très sympa
Nils.e
Le 31/10/2023 à 08:44
Nous y étions deux fois. Le petit déjeuner est très bon et bien situé. Nous serons de retour .
Udo.c
Le 20/10/2023 à 21:43
Appartement propre, parfaitement meublé. Bon emplacement. La performance des prix ne pourrait pas être meilleure👍🏻
Deivid-Edisson.o
Le 20/10/2023 à 06:12
Merci pour le service et l'accueil sympathique que vous avez réservé malgré tout à cause de la tempête ouragan... Ps alors : Celui qui a beaucoup de vie en lui a beaucoup de bien, beaucoup de divin. Celui qui est libre du mal a Dieu dans son cœur, et Dieu le remuera et le déplacera et le conduira à tout cela et lui donnera toute cette capacité. ce qu'il doit faire pour lui, pour tous ses voisins d'ici. (Bruno Gröning) 🏖️📭☄️ 20/10/23🗞️🌪️
Ja.e
Le 17/10/2023 à 20:47
Nous venons depuis des années et aimons l'ambiance familiale et l'emplacement direct sur la plage ! Qu'il s'agisse d'un hôtel ou d'un appartement, nous nous sentons toujours très à l'aise et adorons le petit-déjeuner !!!!!
M...
Le 09/10/2023 à 21:46
Très bel établissement. Le petit déjeuner est incroyable, tout ce que votre cœur désire et tout le personnel est très sympathique et arrangeant. La piscine est également très propre et bien rangée. Alors si vous voulez vous amuser, dépensez quelques thalers supplémentaires et vos vacances pourront alors commencer.
Daniela.e
Le 06/10/2023 à 17:04
Nous y sommes restés 3 jours. C'était tout simplement génial. Très belle chambre, tout ce dont vous avez besoin. Le personnel est très gentil et gentil. Super buffet de petit-déjeuner ! Il y en a pour tous les goûts, y compris les végétariens ! Nous reviendrons certainement
Sör.u
Le 06/10/2023 à 08:18
Nous étions invités dans l'un des appartements. La taille, le mobilier et l'équipement sont excellents, même dans l'une des unités résidentielles « plus petites ». Vous pouvez cuisiner vous-même ici, tout ce dont vous avez besoin pour cuisiner, etc. est disponible. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez prendre le petit-déjeuner et le dîner à l'hôtel. Les prix sont corrects, l'offre et la qualité sont vraiment bonnes. Il y a un parking souterrain payant, mais vous devez réserver à l'avance. Vous pouvez marcher directement jusqu'à la promenade/plage ou dans la zone piétonne en 5 à 10 minutes. L'emplacement est donc génial. Avec les fenêtres fermées, on ne voit pas grand-chose des rues. Comme l'hôtel et les appartements peuvent accueillir de nombreux visiteurs, il faut s'attendre à des temps d'attente et à des trajets en sens inverse avec les quelques ascenseurs. La piscine et le bien-être au sein de l'hôtel sont également agréables et valent le détour ! Les chiens sont également les bienvenus dans cette maison. Malheureusement, nous avions des restes poilus des locataires précédents dans notre chambre.
Chris.i
Le 02/10/2023 à 16:08
Les chambres avec vue sur l'océan dans la partie ancienne de l'hôtel sont superbes. Grand, spacieux, beaucoup d'espace de rangement, suffisamment de prises, sièges sur le balcon et dans la chambre. Bons lits, belle et grande salle de bain. Le petit déjeuner est très bon, grand choix. Les points forts sont les distributeurs de beurre et de Nutella. Grande piscine intérieure en cas de mauvais temps. Le personnel est sympa dans tout l'hôtel, la plupart viennent de Pologne, mais ils parlent tous allemand.
Depo13.
Le 24/09/2023 à 11:16
Malheureusement, notre expérience dans cet hôtel a été décevante. Nous sommes arrivés ici avec de grandes attentes mais avons été déçus par plusieurs problèmes. La douche de notre chambre fuyait, ce qui rendait la salle de bain glissante et dangereuse. Le balcon ne correspondait pas aux photos présentées sur le site internet et était beaucoup plus petit que prévu. Le problème du stationnement était un autre problème. Malgré la réservation d'une place de parking dans le parking souterrain, il n'y avait aucune place disponible à notre arrivée, hormis les places pour personnes handicapées que nous avons dû utiliser. Le point culminant de notre déception a été l'incident de l'alarme incendie vers 21 heures, dû au comportement négligent des autres clients. L'odeur de fumée flottait sur le sol et nuisait considérablement à l'expérience. De plus, la réception de la télévision dans notre chambre était fortement limitée en raison d'une erreur de contact du câble. Nous avons tenté de signaler ces problèmes pendant notre séjour, mais en vain. La direction n'a pas encore répondu de manière adéquate à nos plaintes. Dans l’ensemble, notre séjour dans cet hôtel a laissé un arrière-goût amer et nous espérons que les futurs clients vivront une meilleure expérience.
Heike.a
Le 22/09/2023 à 17:08
L'hôtel est très agréable, les chambres confortables et propres, la vue magnifique, le petit déjeuner excellent, ne laisse rien à désirer. Le stationnement est cher et éloigné.
Susanne.o
Le 16/09/2023 à 07:31
Nous avons séjourné au Carat pour la première fois, ce fut un très bon séjour, malheureusement nous avons dû annuler le voyage pour des raisons de santé. Ils ont pris grand soin de nous. La convivialité et l'attention sont très importantes pour l'ensemble du personnel, aucun souhait ne reste insatisfait. Le service et la propreté sont très importants dans l'hôtel. Un très grand merci à toute l'équipe. Nous avions la chambre au 9ème étage avec vue sur la mer Baltique, la chambre était très spacieuse et très propre. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Merci beaucoup pour tout, nous reviendrons.
KBK87.
Le 06/09/2023 à 15:02
Nous pensons aux chambres super modernes à des prix modérés. Malheureusement, les serviettes et les draps ne sont lavés qu'une fois par semaine mais il y a des machines à laver !
Wolfgang.o
Le 27/08/2023 à 13:59
La chambre était bien, mais un peu bruyante (presque chaque pas pouvait être entendu de l'étage). Nous n'avons pas utilisé l'espace bien-être, je ne peux donc rien en dire. Vous attendez souvent longtemps aux ascenseurs. Ce qui m'a le plus ennuyé, c'est le parking souterrain. 19 € par jour, ce n'est pas suffisant, mais c'est très serré. Tout le monde n’ose pas y entrer. Les passagers doivent également sortir avant de se garer. La hauteur maximale indiquée de 1,8 m est également optimiste. J'ai une bosse dans le toit à un endroit qui ne fait que 1,7 m de haut. Malheureusement, il s'avère que notre voiture mesure 1,82 m de haut, c'est donc une malchance personnelle. Nous allons plus souvent à Grömitz, mais dans des hôtels différents.
Yusuf.a
Le 24/08/2023 à 16:18
Nous avons passé une excellente semaine de vacances avec vous, le buffet du petit-déjeuner était particulièrement digne d'éloges avec tous les choix que vous pouviez désirer, de belles assiettes de petit-déjeuner et un service amical, des chambres propres. Seulement à recommander. Nous avons hâte de revenir bientôt. 🤩
T...
Le 20/08/2023 à 16:14
Malheureusement, il y a toujours un service et un accueil plutôt antipathique et ignorant à la réception, des informations indéfinissables lorsqu'on leur demande, l'un dit ceci, l'autre dit cela ! Les souhaits des clients sont ignorés ! C'est dommage pour un bel hôtel qui ne valorise pas les clients réguliers ! Lorsqu’il s’agit de clients, il est fortement recommandé de coacher les employés !
Waldemar.o
Le 17/08/2023 à 15:03
Malheureusement, nous n'avons pu rester qu'une nuit. Très bel hôtel directement sur la plage. Mais de quoi je parle ? Le meilleur atout était le buffet du petit-déjeuner. Avec tout ce qui a bon goût. Ce qui est particulièrement remarquable, c'est que les œufs peuvent être fraîchement préparés sur demande. Et puis un Mettbrötchen pour le petit-déjeuner. Avec des oignons frais. Ça ne pourrait pas être mieux !!!
Karin.
Le 16/08/2023 à 17:19
Très bel emplacement. La chambre et surtout la salle de bain étaient propres. Petit-déjeuner : un grand compliment pour la cuisine et le service. Excellent petit déjeuner et service super sympa. Toujours sympathique et discret. La piscine est superbe, surtout lorsque le temps, comme le nôtre, était épouvantable. De cette façon, vous pouvez toujours entrer dans l'eau et les enfants peuvent s'amuser. L'hôtel a tout ce dont vous avez besoin pour un séjour. Le personnel est toujours sympathique et discret à tout moment, dans tous les domaines. Un gros avantage est la convivialité pour les enfants, comme en témoigne le fait qu'il y avait de nombreuses familles là-bas. Il faut également souligner que les chiens sont les bienvenus. Ce n'était pas important pour moi, mais cela montre la diversité de cet hôtel. Nous reviendrons 😀
Katja.a
Le 10/08/2023 à 21:20
Nous avions un appartement et y sommes déjà allés. Vous vous sentez libre et pouvez y utiliser une superbe piscine. L'emplacement est parfait. Le personnel est très sympathique et serviable. La vue sur la grande roue le soir était vraiment superbe cette année. J'aurais aimé quelques grandes tasses dans le matériel de cuisine. Malheureusement, le plan de travail avait l'air très usé, même si tout semble encore neuf. Le poêle n'avait que deux brûleurs, qui fonctionnaient très lentement. Un avantage indéniable est qu'il existe également des machines à laver et des sèche-linge disponibles pour un usage privé moyennant un petit supplément. Vraiment utile pour les familles. Les valises pouvaient être transportées d'un point A à un point B à l'aide d'un chariot à bagages et d'un ascenseur. Un parking est disponible directement sur place moyennant un supplément. Si nous retournons en vacances à Grömitz, nous y réserverons certainement à nouveau si possible.
Simon.r
Le 08/08/2023 à 18:38
Chambres grandement rénovées avec une superbe vue sur la mer. La piscine et le spa sont super et l'emplacement est excellent de toute façon. Chiens autorisés. Que veux-tu de plus? Nous aimons toujours venir ici.
Roman.e
Le 30/07/2023 à 22:16
Le parking souterrain est une catastrophe : premièrement, il est trop cher, deuxièmement, on ne le trouve pas, troisièmement, il est tellement étroit que vous ne pouvez qu'abîmer votre voiture ! La connexion WiFi ne fonctionne pas du tout, même si un technicien était avec nous !
Mareike.o
Le 16/07/2023 à 10:56
Les femmes de ménage étaient dans notre placard. Des choses ont été retirées. La réception a déclaré que les femmes de ménage devaient également nettoyer sous le linge. 🤭🙈Pas vraiment. Ils voulaient nous contacter et s'excuser. Personne n'a signalé. Après plusieurs demandes de renseignements, les femmes de ménage de l'hôtel l'ont même dit à haute voix. Attention, il y avait un autre chien accroché là....... Un employé a dit que l'hôtel n'avait pas besoin de nous. Les retraités (dont l'hôtel était plein) seraient financièrement équitables envers l'hôtel. Aucunes réclamations. Nous y étions 4 fois. Nous voulions nous convaincre que les choses s'étaient améliorées comme Internet. Ce n’est malheureusement pas le cas. LE PETIT DÉJEUNER est super. Sinon, il n'est plus digne de confiance. Tout le monde peut faire sa lessive et ce serait normal. 1 étoile et pas plus !
KingTom.Y
Le 15/07/2023 à 13:27
Nous avons loué un appartement. C'était disponible plus tôt à l'arrivée, ce qui est un énorme avantage. L'hôtel se présente de manière très soignée et très propre. L'appartement était très bien équipé et nous n'avons manqué de rien. Le sauna, la piscine et la salle de sport sont en très bon état. Le personnel était toujours très sympathique avec nous et essayait de répondre à nos préoccupations. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et nous réserverions à nouveau ici. L'avis ne concerne que l'appartement et non les chambres d'hôtel. Il y a un petit point négatif pour les frais de stationnement (parking souterrain), qui sont très élevés à 19 € par jour. Mais chacun doit en décider pour lui-même.
Michael.e
Le 09/07/2023 à 12:56
Très bien pour un court séjour. Malheureusement, les chambres sont un peu défraîchies et ne disposent ni de climatisation ni de ventilation. Il fait donc extrêmement chaud dans les pièces en été et ne refroidit pas même la nuit. Il n'y a pas non plus de moustiquaire, donc on ne peut pas vraiment aérer quand on est dans la pièce et que la lumière est allumée. Le service est médiocre, certaines personnes sont très gentilles, mais d'autres sont très hostiles. La piscine de Barnim est presque toujours inoccupée. La dernière fois, nous avons dû attendre près d'une heure jusqu'à ce que quelqu'un revienne pour acheter une glace. Le stationnement est également peu pratique car le parking souterrain est toujours plein.
angela.a
Le 08/07/2023 à 17:30
J'étais là dans l'appartement avec mon meilleur ami. Nous avons tellement apprécié. C'était très agréable. C'est comme dormir sur des nuages, un super matelas. La vue sur la mer était quand même très agréable. Une courte promenade et vous êtes sur la magnifique promenade de la plage. Ou la plage. J'adorerais revenir. Oky fortement recommandé, le parking souterrain 19,- était assez cher ce jour-là... Mais sans chercher de place de parking.
Eddiippp.
Le 27/06/2023 à 11:10
Le rapport qualité-prix n'est absolument pas correct ! Sur les photos, ils annoncent de belles chambres, mais vous obtenez une chambre d'enfants avec un lit bébé. Les portes étaient cassées. Les tapis de la chambre et du couloir étaient très sales et démodés. Dans l’ensemble, c’est très mauvais et décevant.
MB96.
Le 18/06/2023 à 10:11
Bel hôtel ! A été entièrement rénové à de nombreux endroits. Donne une impression stable. Les couloirs qui mènent aux chambres sont encore un peu rustiques... mais dès qu'on entre dans la chambre, tout est neuf. Les chaises et la table du balcon pourraient être complètement échangées. Ils ont l'air très usés et vieux. En ce qui concerne le personnel, j'ai seulement trouvé que le personnel de nettoyage et de nettoyage au 9ème étage était sympathique et gentil. Le reste du personnel semble agacé. L'accueil à la réception à l'arrivée s'est également complété par deux mots. Bonjour et comment souhaitez-vous payer... Quel dommage. Après avoir parcouru 800km, il ne donne pas l'impression d'être le bienvenu. D'autant plus que les prix semblent représenter quelque chose de grande qualité. Apparemment... Au total. Est-ce que ça convenait ! 👌
Timo..
Le 11/06/2023 à 10:36
Hôtel idéalement situé, parking couvert juste en dessous de l'hôtel. Super bar et un petit déjeuner qui ne laisse rien à désirer. Absolument recommandé ! 👌🏻
Regina.u
Le 06/06/2023 à 21:08
Bon petit déjeuner, hôtel avec du potentiel, bon emplacement, mais malgré la promesse d'une chambre adaptée aux personnes allergiques (donc pas de « chambre à chien »), il y avait des poils de chien partout dans le lit (comme le ménage l'a confirmé lors du refait des lits sur demande) . De plus, il faisait assez chaud dans la chambre l'après-midi/soir et il n'était malheureusement pas possible d'aérer car de la fumée de cigarette flottait dans la chambre depuis le balcon et le couloir de l'hôtel. Lorsque j’ai demandé à la réception d’aérer le couloir en utilisant la porte du balcon existante, j’ai reçu une réponse peu amicale (« ce n’est pas possible »). Dans un hôtel quatre étoiles, j'attends un traitement plus amical des clients et une suggestion de remplacement.
Julian.a
Le 30/05/2023 à 22:09
Le Carat Hotel & Apartments est situé à proximité de la promenade de la plage de Grömitz. Notre appartement était très moderne, fonctionnel et joliment meublé. La cuisine était équipée de tous les ustensiles nécessaires pour que vous puissiez cuisiner vous-même. Le salon offrait également de nombreux espaces de rangement, un lit très confortable et un coin salon avec un canapé. Le balcon, dans notre cas avec vue sur la mer, vous invite à vous attarder avec des chaises confortables et une table. Le stationnement est possible soit pour 19 euros par nuit dans le parking souterrain de l'hôtel, soit dans le grand parking à proximité immédiate pour 13 euros. Nous avons opté pour le parking souterrain, parfois assez étroit, mais offrant toujours une place de parking gratuite. Le personnel était toujours sympathique et arrangeant. A pu répondre à toutes les questions et a été très utile.
Birgit.u
Le 17/05/2023 à 14:41
Nous l'avons beaucoup aimé. L'appartement était super et propre. Tout ce dont vous aviez besoin était là. L'emplacement est parfait. La piscine et le sauna sont super. Tout le monde était super sympa sauf le monsieur de la pizzeria qui était très antipathique. Malheureusement
Manfred.a
Le 14/05/2023 à 10:55
Chère équipe de l'hôtel, ce n'est pas la première fois que nous venons ici et ce ne sera pas la dernière... et nous nous sentons toujours très à l'aise avec vous... Nos chiens ont été accueillis avec des friandises... le personnel était très, très sympathique... alors que veux-tu de plus ? Cordialement des Hamburgers
Susan.c
Le 11/05/2023 à 19:37
Nous avons passé un week-end entre filles dans un appartement pour 4 personnes avec vue latérale sur la mer Baltique au dernier étage, 2 chambres, cuisine, 2 salles de bain et un grand balcon. Tout était très propre. Il est situé au centre et après quelques pas, vous êtes sur la plage ou en ville. Nous avons une place dans le parking souterrain. Quand nous sommes arrivés à midi, il n'y en avait que 3 disponibles). Le vendredi soir, un DJ jouait au bar et le début du week-end était donc parfait... super ambiance. Nous avons également utilisé le sauna et la piscine. Ici aussi, tout était propre et la température de l'eau était agréable. Un seul matin, les douches n'étaient pas chaudes... il y avait probablement un problème technique. Ce que nous avons oublié de mentionner au moment du départ, c'est que le lave-vaisselle ne nettoie pas correctement la vaisselle malgré le long programme de lavage. On pouvait également le voir sur certaines assiettes dans le placard. Sinon, nous avons passé un excellent week-end.
Monika.l
Le 09/05/2023 à 21:27
Évaluation préliminaire. Il reste encore 2 jours. J'ai annulé la demi-pension. C'était un tarif d'hôpital. Le serveur nous a même offert un verre de schnaps en guise d'excuses. A été dragué aujourd'hui par le serveur de la pizzeria, etc. Clients perdus. Alors maintenant le reste. La piscine et le personnel étaient super. Nettoyage des chambres 2 minutes. Je n'ai pas déposé les tasses de la machine à café chèrement empruntée. Ensuite, nous avons bu du café dans des gobelets à brosses à dents. Petit déjeuner standard. C'étaient juste des petites choses. Mais je n'y mangerai plus jamais.
Franziska.l
Le 06/05/2023 à 21:04
Super hôtel avec piscine et sauna. Le personnel est très serviable et attentionné. Elle est située directement sur la plage et la nouvelle grande roue est également visible du côté de la chambre avec vue sur la mer. J'y suis resté 1 semaine et je me suis senti très à l'aise. Super 👍
Michael.e
Le 06/05/2023 à 11:49
Ce n'est plus un hôtel quatre étoiles depuis longtemps. Nous avions réservé une suite pour quatre jours - le mobilier était assez démodé, le ventilateur des toilettes séparées fonctionnait 24 heures sur 24, la porte entre les portes ne pouvait être fermée ou ouverte qu'avec force et beaucoup de bruit. Malheureusement, la direction de l'hôtel n'a répondu à nos plaintes que par écrit - et en fait, comme d'autres, conformément aux instructions. Cet hôtel ne se soucie pas du tout du client ! Il n'y a que des stagiaires à l'accueil. Aucune explication lors de l'enregistrement - le seul employé courtois était celui qui demandait le numéro de chambre le matin. Et l'emplacement ne fait pas un bon hôtel. Le rapport qualité-prix n'est correct ni pour une suite ni pour une chambre. L'espace piscine a également besoin d'être rénové, les escaliers menant aux saunas sont complètement en désordre et vétustes. Vous ne prenez pas non plus trop au sérieux la propreté de votre chambre. Bref, des vacances complètement hors de prix dans un hôtel déjà assez ancien.
Ralph.e
Le 05/05/2023 à 21:23
Appartements grandement meublés ; Balcon avec vue notamment sur les autres balcons. Les chiens amenés sont bien mieux traités que les enfants. Salle de jeux (pour les plus petits) disponible au sous-sol. Belle piscine intérieure ; Accessible aux enfants de moins de 18 ans (!) uniquement accompagnés d'un adulte. La gastronomie, comme la plupart des restaurants de la ville, n'est ouverte que jusqu'à 20h30 ; Un service de pizza externe livre dans le hall. Table de billard non utilisable ; L'espace est utilisé pour les visiteurs du restaurant avec des chiens. Excellent buffet de petit-déjeuner ; Manque de communication entre le personnel de la réception et du restaurant.
Maik.i
Le 03/05/2023 à 09:45
Récidiviste! Lorsque nous sommes arrivés dans cet appartement pour la première fois il y a 5 ans, nous étions ravis. Cette année, l’enthousiasme était un peu plus discret. C'est parce que l'appartement a l'air un peu défraîchi. Les abat-jour autrefois blancs sont désormais jaune coing. Ceci est particulièrement visible lorsqu'un individu a déjà été échangé et est alors blanc comme neige. Beaucoup de rayures sur le stratifié, le plan de travail taché, petit trou dans le canapé. Mais la taille de l'appartement et le petit balcon sont vraiment suffisants. Petite mais jolie salle de bain avec une grande douche, un coin repas, un canapé d'angle pour se prélasser. La télévision pourrait être un peu plus grande. La kitchenette est suffisante pour le petit-déjeuner et pour préparer un petit dîner. Grande piscine, très adaptée pour une baignade occasionnelle. Une superbe piscine chauffée dans laquelle on pourrait se détendre si elle n'était pas constamment utilisée à mauvais escient comme pataugeoire pour enfants. Vraiment énervant! Jouer avec des balles dans la piscine atténue également un peu l'ambiance. C’est explicitement interdit dans le règlement de la piscine. Une petite annonce des employés serait utile. Sinon, tout est très bien situé et le service est très sympathique. Le stationnement est bien sûr beaucoup trop cher ! Mais... vous savez d'avance dans quoi vous vous embarquez !
Niko.
Le 21/04/2023 à 21:28
Nous avions un très bel appartement spacieux. Tout le monde était très sympathique et arrangeant. L'emplacement de l'hôtel est tout simplement génial. Merci pour ce beau séjour.
Klaus.�
Le 21/04/2023 à 18:02
Tout allait bien, le personnel était gentil et sympathique, il y en avait pour tous les goûts au petit-déjeuner. Chambres propres et fonctionnellement équipées. J'ai payé 365 € pour 3 jours dans la chambre simple Landseite et le fait qu'il faille ensuite payer 19 € par jour pour un parking souterrain est presque un réquisitoire pour un hôtel comme celui-ci. J'ai eu de meilleures expériences dans d'autres hôtels.
Sonja..
Le 18/04/2023 à 13:59
L'emplacement est bon, près de la plage. Les chambres sont raisonnablement modernes et de bonne taille. Cependant, notre chambre sentait vraiment le moisi. Le placard sentait les « vieux pieds ». Malheureusement, le service dans le cadre de la demi-pension était vraiment très mauvais. Le serveur principal (?) Le soir était tellement antipathique et avait l'air tellement en colère que mon petit fils avait même peur de lui. Il n'y avait qu'un seul repas pour les enfants et peu de flexibilité. Le restaurant est absolument déconseillé aux enfants. Malheureusement, à notre avis, la qualité de la nourriture n'était pas bonne non plus. La dame qui distribue les serviettes a besoin de toute urgence d'une formation pour gérer les clients de l'hôtel. Antipathique et pas orienté vers le service.
Dennis.r
Le 14/04/2023 à 19:49
Ce que l'on peut dire de cet hôtel, c'est qu'il est très soigné et propre, mais le restaurant de l'hôtel laisse beaucoup à désirer. Pour le prix, je m'attendais à mieux que le serveur que nous avions n'en avait pas vraiment envie, chaque serveur à qui nous avons demandé n'avait aucune idée des trois plats qui figuraient au menu. Mais le meilleur, c'était le bar en bas, les serveuses étaient toujours sympathiques et serviables, on peut parler à la plupart d'entre elles et personne n'est à l'écart et tout le monde est cool, c'est vraiment un super bar. Je peux le recommander à tout le monde car il est à proximité💪 🏼
Karin.l
Le 02/04/2023 à 01:25
J'ai loué un appartement avec mes deux petits-enfants âgés de 6 et 10 ans et nous l'avons beaucoup aimé, il était propre et confortable et la piscine de la maison était également super. En fait, tout allait bien mais je ne reviendrai plus dans l'hôtel ni dans les lieux. La raison en était le grand nombre de chiens de toutes races et de toutes tailles. Pour moi, les chiens ne sont tout simplement pas acceptables dans les hôtels et les restaurants. Sur la plage, le chien a fait ses grosses affaires juste devant notre chaise de plage et un autre a levé sa jambe directement sur la chaise de plage. Et sur la plage, des chiens géants couraient entre nos enfants sans laisse, ils avaient peur. Les chiens reniflent dans la terre et moi je renifle ailleurs et je ne leur lave pas le museau. Je me demande vraiment d’où viennent tous ces chiens et pourquoi doivent-ils se trouver dans les hôtels et les restaurants. Je préfère voler vers des pays où il existe encore des hôtels sans chiens. Mais je tiens à souligner encore une fois que nous avons quand même passé de belles journées dans votre hôtel, mais sans chiens.
OhioKaskade3328.
Le 01/04/2023 à 21:50
Donc la chambre elle-même est vraiment belle et tout, mais le WiFi est vraiment mauvais. Mais bon, c'est une question d'opinion de continuer à faire de la publicité avec le WiFi. La réception était gentille et serviable. Cependant, il est impossible que tôt le matin, des enfants courent et trépignent dans l'allée, de sorte que vous pensiez qu'ils fuient l'inondation. Cela a réveillé ma famille et moi de notre sommeil à trois reprises. De plus, le jet d'eau de l'évier n'a aucune pression, ce qui m'a obligé à « pousser » le savon avec ma main pour me laver les mains.
Amelie.r
Le 26/03/2023 à 21:25
Super hôtel, avec un personnel très sympathique. Vous pouvez être sur la plage en 1 minute et au centre de la ville. Le petit déjeuner était très copieux et il y avait même une petite sélection de charcuterie végétalienne, etc. L'espace bien-être était spacieux. Nous nous sommes sentis très à l'aise. D'ailleurs, la propreté est également excellente !
Andreas.a
Le 25/03/2023 à 08:09
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 4 jours. Tout allait bien, mais la nuit dernière, nous n'avons pas pu dormir car il y avait un événement très bruyant dans la maison qui a duré jusque tard dans la nuit. Plusieurs clients de l’hôtel avaient le même avis au petit-déjeuner le matin. Ce n'était pas possible, car on vient pour se détendre et ne pas dormir... De plus, les places de stationnement dans le parking souterrain, qui coûtent 19 euros par jour, sont un scandale. Tout était beaucoup trop étroit et nous ne voyions que des piliers en béton. Cela n'a pas fonctionné du tout non plus. Mais ces 2 points négatifs étaient les seuls. C'est suffisant pour vous empêcher de revenir. ✌️
Jutta.a
Le 21/03/2023 à 23:11
Chambres agréables, propres et spacieuses. Nous y étions avec 2 adultes et 2 enfants pendant 1 semaine et ne pouvons que recommander l'application. Très bien situé, tout sur place (boulanger, italien, glaces) et surtout la piscine et l'espace sauna étaient de première classe. Merci!
Claudia.r
Le 19/03/2023 à 20:32
Un très bel hôtel, des chambres modernes avec tout ce dont vous avez besoin. Tout était super propre. Le petit déjeuner est le point culminant absolu. Grand choix et tout est frais. Même du champagne au petit-déjeuner. Piscine super, espace sauna très bien. Ça vaut toujours le détour, nous reviendrons. Merci pour ce beau week-end.
Robert.a
Le 15/03/2023 à 20:20
Nous avons passé une excellente semaine dans une semaine d'hiver très froide et glaciale. L'hôtel n'était pas complet. L'hôtel est fortement recommandé, même avec des enfants. Appartements joliment meublés. La piscine est grande et la foule est mixte.
caspr.r
Le 12/03/2023 à 18:36
Les chambres sont super, les appartements comme l'hôtel. Le petit déjeuner est complètement hors de prix à 20 € par personne. Il s'agit d'un petit-déjeuner d'hôtel standard, avec des œufs fraîchement préparés sur commande. Aucun extra ne justifie un prix aussi élevé.
Iris.u
Le 12/03/2023 à 10:57
Hôtel bien situé. Malheureusement, il y avait certaines choses qui n'étaient pas si belles... Une place de garage pour 19 euros Une salle de petit-déjeuner avec des tables très rapprochées et toujours la même sélection. Un dîner froid, qui ne correspondait pas à la sélection proposée et qui était en plus préparé avec des produits tout préparés, dommage. Malheureusement, on avait le sentiment que le personnel était débordé ou peu intéressé. Dommage
kristina.c
Le 11/03/2023 à 15:29
J'ai passé des journées vraiment agréables et relaxantes au Carat. Ma fille et moi avons visité la piscine chauffée très souvent, même à 8 heures du matin avant le petit-déjeuner. Le buffet du petit-déjeuner était deux fois meilleur. L'emplacement en bord de mer avec balcon et vue sur la mer est imbattable pendant les vacances scolaires de Hambourg ! Excellent service et super matelas, mon mari n'avait rien à redire avec son dos🤗Nous reviendrons aux prochaines vacances !😍🏊🏻♀️🐠☀️😎
Sabine.u
Le 02/03/2023 à 02:29
Un superbe lieu de vacances, un appartement confortable avec une cuisine bien équipée et tout ce dont vous avez besoin. Le point fort pour moi a été l'espace bien-être bien entretenu avec trois superbes saunas, un hammam, des salles de relaxation, une piscine et un bain chauffé. Le bar et la salle de lecture ainsi qu'une terrasse sur le toit ont également fait une impression accueillante. La plage est à moins de cinq minutes à pied et les commerces locaux ne sont pas loin non plus. Mon partenaire et moi nous sommes sentis plus que à l'aise et j'adorerais revenir ! :-)
Birgit.c
Le 01/03/2023 à 09:27
Chère équipe de l'hôtel, J'ai passé 4 jours très agréables dans votre hôtel. L'appartement était joliment meublé, propre, avec de bons matelas et tout pour se sentir à l'aise 😊La piscine était très spacieuse et agréable et chaleureuse. Pour mon petit-déjeuner d'anniversaire, la table était joliment dressée avec des bougies et il y avait une sérénade d'anniversaire de la part de la très gentille serveuse et de mes enfants. Et merci beaucoup pour la bouteille de champagne et la corbeille de fruits qui m'ont fait la surprise dans la chambre. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Je reviendrai certainement
Hans.a
Le 21/02/2023 à 19:42
C'était un très bon séjour. Bel appartement et un espace bien-être au top. Un très bon petit-déjeuner peut être réservé en supplément. J'adorerais revenir.
lol.o
Le 18/02/2023 à 21:03
L'appartement est bien équipé et beau à regarder. La grande façade vitrée est géniale… beaucoup de lumière et de vues. Le dressing est super. La piscine est super. Agréablement chaud et suffisamment grand pour faire des tours. Un petit bar pour se rafraîchir entre les deux. L'emplacement est génial… à 2 minutes de la plage.
Andre.l
Le 18/02/2023 à 16:42
Excellent emplacement, au bord de l'eau et également des installations, notamment en termes de bien-être. Des appartements conçus avec goût. La propreté à la livraison aurait pu être un peu meilleure. Les prochaines vacances en avril sont à nouveau réservées.
Andre..
Le 14/02/2023 à 08:53
J'y suis allé deux fois pour le réveillon du Nouvel An. Le rapport prix/performance est correct. Certaines choses sont un peu vieilles. Les ascenseurs sont souvent surchargés aux heures de pointe (check-in et check-out) et il faut s'attendre à un certain temps d'attente. La piscine pourrait également être un peu plus propre, l'atmosphère est également très froide et sans vie. Les chambres sont grandes et bien équipées. Le personnel est sympathique et courtois.
Alexandra..
Le 13/02/2023 à 21:42
Les appartements sont très agréables et suffisants pour nous, ce qui est génial en tant que propriétaires de chiens car ils ne sont pas équipés de moquette comme d'habitude. Nous avons utilisé le service de l'hôtel avec un ménage quotidien et pouvons seulement dire que tout était très bien rangé. Ce qui mérite particulièrement d'être mentionné, c'est la gentillesse de l'ensemble du personnel. Surtout au petit-déjeuner et au bar. Seul le prix du parking souterrain est trop élevé. Sinon, avec plaisir encore.
Karlheinz.o
Le 05/02/2023 à 08:58
Quand nous sommes arrivés jeudi, la piscine ne faisait pas 29 degrés, mercredi on nous avait promis que la piscine ouvrirait à nouveau à 32 degrés vendredi, mais jeudi, tous les carreaux n'étaient pas encore posés - cela aurait pu être prévu mercredi. Nous avons choisi cet hôtel car nous avons tous les deux des problèmes de dos. A noter également le manque d'insonorisation des chambres. Le petit déjeuner ainsi que le personnel de la cuisine et du bar étaient très sympathiques et attentionnés.
Mirko.t
Le 12/01/2023 à 15:56
Malheureusement, je ne peux pas évaluer les chambres car nous n'étions là que pour la fête du Nouvel An. La nourriture était super savoureuse et toujours copieuse (buffet). Le service était très attentionné et très sympathique. Mais le directeur général est le meilleur 👍il s'est présenté directement à nous et nous a proposé le « vous ». Vraiment une très bonne personne. Merci encore à vous tous 👍vous faites tous un excellent travail ensemble. Continuez comme ça. Nous viendrons certainement vous rendre visite un jour. LG Mirko et Maya
Rebecca.a
Le 10/01/2023 à 08:51
Superbes appartements de vacances avec de superbes équipements et un emplacement parfait. :) La plage est accessible en 1 minute. Utilisation de la piscine et de l'espace sauna également pour les clients des appartements (je trouve ça génial). Petite déception et donc une déduction d'étoiles : - Sol de l'appartement pas propre - poêle très rayée qui doit impérativement être remplacée par une neuve - Places de parking payantes (19€/nuit). Je recommande d'utiliser le P2 au-dessus de l'établissement, ici vous ne payez « que » 13€/24 heures.
Free.s
Le 03/01/2023 à 07:09
Un hôtel génial! Nous avons réservé une nuit et avons eu une belle chambre avec vue sur la mer, meublée avec goût et qui vous a juste fait vous sentir bien. Le petit déjeuner était excellent, tout comme le service. Avec plaisir encore !
Torsten.u
Le 02/01/2023 à 13:14
Un bel hôtel, au charme des années 70. Soit vous l'aimez, soit vous ne l'aimez pas. Personnel de service très sympathique, que ce soit à la réception, au petit déjeuner ou à l'espace bien-être. Le petit-déjeuner en particulier est très copieux.
Rolf.e
Le 06/12/2022 à 12:08
Grande chambre bien équipée avec des sièges et un balcon. La salle de bain est lumineuse, moderne et bien équipée avec de nombreux rangements. L'emplacement de l'hôtel est très proche de la plage et offre éventuellement une magnifique vue sur la mer. L'espace bien-être et la piscine datent de 2015 et sont en excellent état. Le personnel était amical et attentif. Nous aimerions revenir.
Stefanie.
Le 03/12/2022 à 16:25
Nous y étions pour de courtes vacances. La chambre et la salle de bain étaient propres et bien rangées. Le personnel était gentil et arrangeant. Il y avait un petit-déjeuner buffet très copieux avec tout ce qui allait avec, même des garnitures végétaliennes et du lait d'avoine étaient proposés. L'emplacement était génial avec une vue directe sur la mer Baltique. Nous serions ravis de revenir
Martina.c
Le 21/11/2022 à 12:29
Dans l’ensemble, c’est un super hôtel ! Nous prenons toujours un appartement ! Suffisamment meublé pour 2 personnes avec tout ce dont vous avez besoin ! Jusqu'à présent, j'ai également utilisé l'espace bien-être (sauna, piscine et bain à remous) ! Mais à partir d'aujourd'hui : Mesures d'économies : Sauna ouvert uniquement à partir de 14h (auparavant 10h) La température de la piscine baisse considérablement (auparavant 30 degrés, maintenant au maximum 25-26 degrés - trop froide pour les patients rhumatismaux) Le bain à remous réduit également drastiquement la température, ce qui signifie que vous ne pouvez plus y rester longtemps car vous commencez à geler ! Tout a été mis en veilleuse - sauf le prix - donc malheureusement seulement 3 étoiles ! A mes yeux une augmentation de prix cachée Même prix - moins de performances pour justifier des mesures d'économie d'énergie - je n'y comprends rien, car après tout, je paie pour cela en tant qu'invité !
Julez.
Le 19/11/2022 à 21:02
Nous faisons beaucoup de petits voyages et avons pu connaître quelques hôtels. Malheureusement, nous ne pouvons pas recommander l'hôtel Carat. Il n’est pas possible de garer sa voiture gratuitement n’importe où en ville. En désespoir de cause, nous avons garé la voiture dans le parking souterrain la première nuit pour 19 euros. Je n'ai pas une grosse voiture, mais elle rentre à peine. Les voitures plus grosses auront des problèmes. Nous avons réservé un buffet le deuxième soir. Pour être honnête, je n'ai jamais connu un buffet aussi médiocre auparavant. Le serveur était également très hostile, les assiettes vous ont été retirées même si vous n'aviez pas encore fini de manger. Les boissons doivent être apportées dans la chambre ; les paiements par carte EC ne sont pas possibles. Ici, on nous a donné un reçu à signer. Les boissons étaient correctes, le nom et le numéro de chambre étaient erronés. Donc, si nous avions pu demander à quelqu'un d'autre de payer la facture (bien sûr, nous ne l'avons pas fait), à la réception, ils n'étaient également que moyennement amicaux. Les chambres étaient bien et la piscine était bien aussi. Mais la grande piscine était bien trop froide. Bref très décevant ! Ici, tout coûte cher, mais on ne trouve ni qualité ni service. Nous ne reviendrons pas !
Carsten.i
Le 15/11/2022 à 08:32
Nous avions réservé un appartement et en étions très satisfaits. L'ensemble du complexe est très bien entretenu et propre, malheureusement l'offre de bien-être n'a pas pu être réservée dans son intégralité à cause du personnel, ce qui était dommage. Sinon la température de l'eau et la température ambiante étaient très agréables. Le personnel de la réception était très sympathique et facile à joindre à tout moment. Nous reviendrons certainement.
Sina.a
Le 13/11/2022 à 13:54
L'hôtel est bien situé et le fait que vous puissiez emmener votre chien avec vous est positif. Cependant, je ne peux malheureusement lui donner que deux étoiles car certaines choses n'étaient pas agréables. Le drap du canapé-lit avait un trou plus grand, le canapé était inconfortable et il manquait un ensemble complet de serviettes. Le personnel de la réception ne semble apparemment pas sourire, traiter les invités avec appréciation est ici un concept étranger. La coordination et l'organisation entre les employés de l'hôtel ne semblent pas fonctionner, on dirait que tout le monde est débordé et agacé. Malheureusement, le buffet du petit-déjeuner ne vaut pas non plus 20 euros. Normalement, je pourrais négliger certains points critiques, mais en combinaison avec le manque d'amabilité, seules deux étoiles sont possibles.
Daniela.
Le 06/11/2022 à 20:26
Grandes chambres confortables avec un canapé, un lit confortable et une salle de bain spacieuse. Le petit déjeuner est excellent, le dîner pourrait encore être amélioré. L'oasis de bien-être est parfaite, les soins tels que les massages et les cosmétiques sont un rêve. Il y a ici une thérapeute et esthéticienne dévouée et passionnée. Une recommandation absolue pour l'hôtel.
Simone.i
Le 27/10/2022 à 19:50
Nous y étions pour un long week-end et nous nous sommes sentis très à l'aise. La chambre était très belle et nous avions réservé avec vue sur la mer. Le buffet du petit-déjeuner et le sauna étaient également convaincants. Ce fut un week-end agréable et relaxant pour nous et nous y retournerons certainement.
Florian.c
Le 23/10/2022 à 21:37
Nous avons choisi un appartement de 54 m2 pour notre famille avec 2 jeunes enfants. La taille des pièces est idéale, l'ameublement et l'état des pièces et de l'immeuble sont généralement bons. Le critère le plus important pour nous en tant que famille était deux options de couchage afin que nous puissions partager l'espace avec les enfants. Le lit double est confortable, mais le canapé-lit était malheureusement très dur. Ça reste quand même ok pour les enfants mais si un adulte dort dessus c'est déraisonnable. C'est malheureusement dommage mais cela signifie que le Carat n'est plus une option pour nous.
Nicole.i
Le 22/10/2022 à 08:33
Nous sommes allés plusieurs fois à l'hôtel Carat et nous sommes enfin de retour après une pause. La vue et les chambres étaient bien sûr superbes, comme toujours. Dans le parking souterrain, vous commencez à avoir des difficultés avec une grosse voiture - peut-être qu'une solution peut être trouvée ? Cette fois, notre séjour a été grandement gâché par la gestion impossible par le nouveau responsable gastronomique d'une situation difficile au petit-déjeuner due à un manque d'accord interne. Elle devrait repenser la façon dont elle traite les clients et le personnel afin que l'atmosphère ne soit pas encore altérée ! Une approche directe et amicale d'un problème est plus agréable que de chuchoter à propos des invités à 2 mètres et d'envoyer un nouvel employé jeune sans aucune connaissance approfondie de l'allemand pour résoudre le problème. C'était vraiment dommage et cela a malheureusement vraiment affecté les vacances cette fois-ci. Donc seulement 3 étoiles cette fois.
Durch.c
Le 18/10/2022 à 18:15
Pour être honnête, nous sommes très déçus car la piscine a joué un rôle important dans l'organisation de nos vacances d'automne. Nous avions auparavant consulté spécifiquement le site Internet, qui contenait malheureusement des informations incorrectes. L’eau n’est jamais à 26 ou 32 degrés ! Le sauna familial est bondé toute la journée, Corona est contente. Quelqu'un va et vient toutes les minutes parce que les enfants gelés utilisent le sauna pour se réchauffer. Malgré toute la compréhension des mesures de réduction des coûts, la transparence envers les clients ne serait que juste.
Norbert.o
Le 15/10/2022 à 14:43
Situé au milieu de Grömitz. Le buffet du petit-déjeuner est très complet avec une grande section végétalienne. Piscine et sauna attrayants. Notre chambre était comme neuve (malheureusement nous avons découvert trop tard le deuxième oreiller, pas si épais, dans le placard). Assez de prises et une bouilloire pour le thé et le café instantané.
Ni.i
Le 13/10/2022 à 21:34
L'hôtel en lui-même est très agréable. Les chambres sont très bien équipées et elles sont bien nettoyées tous les jours. Les seuls inconvénients sont les suivants : il n'y a pas de bouilloire dans les chambres pour prendre du café ou du thé entre les deux et l'enregistrement n'est possible qu'à 16 heures. Je ne pense pas que ce soit bon pour un hôtel comme celui-ci. 14 heures serait plus avantageux. Surtout si vous deviez voyager un peu plus loin.
Denis.i
Le 03/10/2022 à 19:55
C'est la deuxième fois que nous allons au Carat et nous l'éviterons à l'avenir. Ce qui était positif, c'est que contrairement aux chambres d'hôtel, les appartements étaient modernes et propres. Du côté négatif, le mauvais service à la réception mérite clairement d'être souligné. Nos demandes concernant un fourgon à bagages, une réservation à l'hôtel, une place de parking et des serviettes propres (qui avaient également été réservées) ont été grossièrement rejetées : -« Nous avons des camions fourgons, ils devraient être là. Cherchez-vous dans les couloirs ou dans le parking souterrain. »; - « Les places de parking doivent toujours être réservées à l'avance. Nous en avons encore, mais ils ne les ont pas réservés au préalable. » ; - Nous ne pouvons pas réserver au restaurant. Allez-y vous-même. - « Je ne vois pas le paquet de serviettes que j'ai réservé sur l'ordinateur. Il faut alors payer pour cela. Le lit bébé commandé devra être facturé même s'il n'en a pas été fourni. Les chambres doivent être libérées avant 11h00. A 10h00, le personnel de ménage frappe et vous demande de vider votre chambre plus rapidement. Nous n'avons jamais été aussi mal traités en tant que client dans un hôtel. Nous avons eu l'impression que l'hôtel Carat n'avait pas besoin de nous en tant qu'invités. Nous reviendrons à Grömitz mais éviterons certainement le Carat et ne le recommanderons pas à d'autres.
Marina.o
Le 03/10/2022 à 16:40
Super hôtel à proximité immédiate de la plage et de la promenade. Convient également très bien aux propriétaires de chiens : les chiens sont les bienvenus. Frais supplémentaires : 15 € par chien et par nuit. Place de parking TG : 19 € par jour. Beau sauna et zone de baignade. Buffet petit-déjeuner génial. Personnel très sympathique. Nous le réserverions à nouveau.
Jasmin.u
Le 01/10/2022 à 21:05
Appartements propres, bien entretenus et bien équipés Superbe vue sur la mer Les matelas n'étaient pas très bons Place de parking souterrain chère et étroite (pas de place assignée) Belle piscine. Petit déjeuner pas bien organisé, nous voulions le réserver, au début c'était possible uniquement sur place, mais là on nous a dit qu'ils ne pouvaient pas le garantir, qu'il faudrait aller en salle du petit déjeuner tous les matins si on avait de la chance. Cela peut certainement être réglementé différemment. Super endroit
Anita.c
Le 25/09/2022 à 14:34
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant le week-end. La chambre était très belle et grande. Le lit était très confortable et nous avons merveilleusement bien dormi. Le petit déjeuner était très bon, il y avait un grand choix de tout, si vous n'en aviez pas assez, c'était de votre faute. Tout le monde était très gentil et arrangeant. Le barman « Janusz » fait un excellent travail. Il était seul un soir et préparait parfaitement toutes les boissons. Et très sympa. Nous reviendrons certainement.
V_.s
Le 22/09/2022 à 23:33
Nous avons été super satisfaits. Nous y avons passé notre lune de miel. Nous avons été très bien reçus. Les chambres sont très belles. Nous avions une vue sur la mer. Étaient au 3ème étage et il y avait une superbe vue sur l'eau. La prochaine fois, j'aimerais monter plus haut. Au petit-déjeuner, il y avait beaucoup de choix, y compris pour les végétaliens. Le service était également bon. Le soir, nous avons pris un délicieux cocktail (ps celui avec le Malibu dans le jus de fruits) au bar. La piscine était très propre. Nous reviendrons donc 🤗
Simone.i
Le 15/09/2022 à 15:15
Ce fut un très bon séjour. L'hôtel et les chambres sont propres et le buffet du petit déjeuner est tout simplement génial. Le personnel était vraiment sympa. Merci à Mme Weinzierl de la réception pour les bons conseils et à M. Stoklos pour les délicieux cocktails. Nous reviendrons certainement.
Julie.a
Le 03/09/2022 à 11:16
À l'exception des belles et grandes chambres, nous étions très insatisfaits. L'espace spa est une blague, le bain de vapeur ne peut pas être utilisé et il n'y avait même pas de coussins sur les transats. Pas de distributeur d'eau dans le sauna, pas de peignoirs et enfants bruyants dans la piscine détente. Les employés étaient également hostiles. Certainement pas 4 étoiles !
laterine.
Le 01/09/2022 à 23:06
Nous avons été très satisfaits à tous points de vue ! Très bel appartement moderne équipé de tout ce dont vous avez besoin en vacances. Le personnel très sympathique aide également pour les demandes spéciales. L'appartement est très propre !!! La piscine, à laquelle nous pouvions accéder directement par le couloir, était également notre point fort. Tout va bien! Vous pouvez continuer comme ça :-) Nous reviendrons certainement…
Anja.r
Le 26/08/2022 à 19:22
Nous étions invités à l'hôtel Carat pour la deuxième fois avec nos deux enfants (âgés de 7 et 9 ans). Comme déjà mentionné dans d'autres commentaires, l'hôtel est un peu vieux, mais les chambres que nous avions étaient toutes bien rénovées et propres. Malheureusement, le parking souterrain est beaucoup trop étroit pour les voitures d'aujourd'hui, mais il y a un parking public non loin de là. Cette fois, nous avons malheureusement dû nous rendre compte que cet hôtel était devenu davantage un hôtel pour chiens. Les clients laissent leurs amis à quatre pattes dans leur chambre pendant la journée et ils aboient tout le temps. Nous étions au 3ème étage et peu importe où, il y avait des aboiements partout et tous les ascenseurs sentaient le chien. Nous n'avons rien contre un petit chien de sac à main dans l'hôtel, mais une fois qu'il atteint une certaine taille, je pense que cela devrait cesser. A six heures du matin, la nuit était finie à cause des aboiements des chiens. Conclusion : Bel hôtel, bien situé mais nous n'y reviendrons probablement pas.
Jochen.e
Le 21/08/2022 à 08:35
++ l'hôtel est très bien situé dans un endroit magnifique. Les appartements étaient très propres et bien équipés. Le personnel de nettoyage est très sympathique et serviable. - - nous y étions avec deux familles. Lors de notre réservation, six mois avant le début du voyage, nous avions demandé 2 app. les uns à côté des autres ou du moins à proximité (en raison de la portée du babyphone) Une semaine avant le début du voyage, j'ai appelé et j'ai rappelé notre demande. On nous a attribué deux applications qui ne pouvaient pas être beaucoup plus éloignées. Chacun à l'autre bout du bâtiment et à deux étages !! Nous sommes restés à la réception pendant environ cinq minutes avant d'être servis. Une dame était occupée avec un couple. À un moment donné, elle a eu l'idée d'appeler une collègue. Nous sommes allés à la réception pour vérifier. Il y avait deux femmes présentes, dont l'une expliquait quelque chose à l'autre sur le PC. Il n'y avait aucun client là-bas. Il n’y a eu aucune réponse à mon amical « bonjour ». Même les têtes ne se sont pas levées – nous avons été complètement ignorés. Après l'explication, une dame a disparu sans un mot, sans nous regarder ni nous dire bonjour. L'autre continue de travailler sereinement sur le PC pour nous demander ce que l'on voulait. pas de bonjour non plus Conclusion de notre séjour : Hôtel ok, mais le service doit être amélioré de toute urgence.
Jenny.o
Le 18/08/2022 à 07:47
Nous étions pour la première fois à Grömitz en août pour quelques jours avec 2 enfants et nous avons été absolument ravis et nous réserverons à nouveau dans le même hôtel l'année prochaine. Nous avons été accueillis très gentiment, poliment mais aussi rapidement et nous nous sommes enregistrés afin qu'aucune question ne reste sans réponse. La chambre, remarquez seulement au troisième étage, avait une vue fantastique, était propre et de bonne taille même avec 2 enfants. Les dames du ménage étaient également très gentilles et drôles le matin. Moi qui travaille dans la restauration depuis 16 ans, j'ai trouvé que le buffet du petit-déjeuner à heure présélectionnée était un excellent choix et que l'offre, la convivialité et le visuel étaient parfaits. Le parking souterrain est souvent mentionné donc nous n'avons eu aucun problème avec celui-ci et il était de taille standard pour nous. Dans l'ensemble, c'était parfait ! Merci chère équipe !!
Christina..
Le 09/08/2022 à 18:52
J'y ai réservé spontanément 1 nuit, l'hôtel était plein, été comme vacances. C'est pour cela qu'ils ne pouvaient plus me louer de place de parking et qu'il fallait programmer les horaires du petit-déjeuner, donc pour moi c'était seulement de 10h à 11h. Ma chambre simple était correcte, mais la climatisation aurait été géniale ce jour/nuit où il faisait 33°.
Andre.i
Le 08/08/2022 à 23:42
Nous avons annulé nos vacances après le premier jour. Il y avait de la saleté sur le rideau, alors je demande à ceux qui le regardent de décider eux-mêmes ce que cela pourrait être... il était toujours là après 24 heures. Mon avis: Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles pour moi. La réception, le restaurant et le service laissent beaucoup à désirer.
Aydin.a
Le 07/08/2022 à 22:32
Je suis donc vraiment désolé de devoir donner une étoile. J'appellerai un jour à l'avance. Je réserve deux chambres avec vue sur le lac et j'accepte les frais supplémentaires. On m'avait promis que j'aurais des chambres à partir du quatrième étage et je suis ici sur place et on m'a proposé le deuxième étage. Je pense simplement que c'est injuste.
D...
Le 03/08/2022 à 23:21
Je donnerais aussi 5 étoiles, mais un hôtel sans clim ni ventilateurs avec une seule fenêtre par chambre... Les gars, ce n'est pas drôle à 35 degrés. Mais le reste va bien. Sauf la salle de sport, qui n’en est pas une. Une petite pièce avec du matériel inutile. La nourriture est bonne et copieuse et il y en a pour tous les goûts. L'emplacement est génial et il y a une superbe vue sur la mer depuis le 10ème étage.
I.t
Le 30/07/2022 à 15:57
Les chambres face à la mer sont tout simplement fantastiques. Bien entendu, il faut tenir compte du niveau sonore en haute saison. Le petit déjeuner est copieux et très varié. Le petit-déjeuner est servi dans 3 fuseaux horaires afin qu'il n'y ait pas trop de monde. Le spa et la piscine sont propres et bien entretenus et les serviettes sont fournies. Bon service au bar de la piscine !
Almut.�
Le 27/07/2022 à 21:02
C'était un séjour vraiment agréable, le personnel était super, la chambre était extrêmement propre, la vue sur la mer était un rêve. Les offres telles que la piscine, le sauna, la salle de fitness... étaient parfaites et tout à fait suffisantes. La seule chose qui n'était pas si satisfaisante, bien sûr, c'était les frais supplémentaires du parking souterrain, mais mon Dieu, il y en avait sont des choses vraiment pires. Très bien situé et vraiment seulement à recommander. A.Kühn
Nici.o
Le 25/07/2022 à 13:40
Nous avons séjourné dans l'un des appartements et cela nous a plu. Il y avait tout ce dont on avait besoin sur place (grille-pain, four, machine à café, lave-vaisselle, étendoir, shampoing, etc.) Les lits étaient très confortables. C'était à moins de 2 minutes de la plage. Nous réserverons à nouveau ce logement !
nxssxb.
Le 14/07/2022 à 09:53
L'hôtel lui-même est très vieux. Vous essayez de tout rendre un peu plus moderne, ce n'est pas grave. Cependant, je doute que cela vaut 4 étoiles. Pendant mon séjour, je me suis demandé si l'espace piscine était nettoyé quotidiennement car pendant trois jours (05/07 - 08/07), il y avait en fait les mêmes détritus que les clients y avaient laissés. C'était un peu étrange. Le personnel était sympathique avec nous et la proximité de la plage est super !
Frank.e
Le 12/07/2022 à 07:54
Chambres généreusement espacées - nous étions trois et nous avions 33 m² face au lac. Personnel très sympathique et attentionné Pas de temps d'attente pour le petit-déjeuner car il y a suffisamment de place. Tout est très propre. Malheureusement, il n'y a pas de climatisation et des situations stressantes peuvent donc survenir lorsque vous passez la nuit sur le balcon voisin et que vous souhaitez une pièce fraîche, sans fumée et calme - UN INCONVÉNIENT ABSOLU. La situation du stationnement est mauvaise - j'ai le sentiment d'être laissé de côté à Grömitz, car les places de stationnement publiques de longue durée sont très chères.
Ina..
Le 11/07/2022 à 09:22
Un très bel hôtel avec un excellent emplacement. Le 3* est pour les difficultés lors de l'enregistrement. Nous y étions très tôt et ne nous attendions pas à ce que la chambre soit encore disponible. Ensuite nous sommes allés à la plage et à midi ma fille est allée demander si la chambre était prête. Oui, nous pouvons comprendre, était la déclaration. Nous avons donc tout emballé et nous sommes dirigés vers l'hôtel et le parking souterrain. Après avoir tout monté à l'étage, nous avons dit : nous avons un problème, vous ne pouvez pas entrer dans la chambre maintenant. Alors nous avons attendu. Il n'y avait aucune information indiquant qu'il s'agissait d'une urgence lorsque j'ai demandé. On ne pouvait pas poser les valises ailleurs. Nous avons dû retourner au parking souterrain, remettre nos valises dans la voiture puis nous sommes repartis. Quand j'ai réessayé, il n'y a même pas eu d'excuses.
Natalie.i
Le 05/07/2022 à 11:38
Je suis très déçu. La performance des prix pour la chambre simple est misérable. Je ne pense pas avoir jamais laissé de mauvaise critique et en même temps j'ai déjà perdu assez de temps lié à ce séjour. Check-in plus tard que promis, pendant des heures - pas de chariot à valises dans toute la maison, peignoir commandé et promis pas dans la chambre, cartes de chambre non activées (non débitées sur le portable - je connais le problème), aucune instruction sur la façon de le faire Espace bien-être et petit-déjeuner, vidange dans le sauna complètement pleine - de sorte que l'eau était déjà largement distribuée dans l'espace sauna, pas d'eau dans la pièce et ensuite aucune réponse ou accommodement à mes objections constructives et minimisation par la suite les objections. Il ne s’agit pas de convivialité pour le client, de gestion appropriée des problèmes ou de satisfaction des clients. Il n'y a qu'une étoile pour le petit déjeuner et parce que je n'ai pas le choix de donner moins d'une étoile. Désolé, mais 1 nuit pour 180 euros (chien/et 5 euros peignoir inclus) dans une mini chambre/chambre simple n'est tout simplement pas justifiée. Dommage !
Joachim.o
Le 30/06/2022 à 10:55
Nous avons été déçus cette fois. Le Wi-Fi ne fonctionnait généralement pas. L'accès à l'appartement a dû être recodé presque tous les jours. Les chiens sont autorisés. Un changement unique des serviettes pour un séjour de 7 jours doit être payé en supplément. La machine à café a besoin d'être remplacée. Le désinfectant pour les mains à la sortie latérale était vide pendant notre séjour et n'a pas été rempli. Pour un hébergement 4 étoiles à ce prix, vous pouvez vous attendre à mieux.
Oliver.i
Le 27/06/2022 à 22:24
Les chambres sont belles et bien. Cependant, l'amabilité du personnel laisse à désirer : le parking souterrain est cher et disponible uniquement sur réservation. Il devrait en fait y avoir une place de parking pour chaque chambre, puisque chaque client est autorisé à arriver ici en voiture. Dans l'ensemble, l'hôtel (y compris les clients) ressemble davantage à une maison de retraite et on ne se sent pas vraiment le bienvenu en tant que famille avec de jeunes enfants. Certainement une recommandation pour les retraités ayant des limitations physiques, mais plutôt étrange pour les familles.
Tatjana.h
Le 15/06/2022 à 01:37
Eh bien, que dois-je écrire ici ? Tout le monde sait sûrement que l’hôtel vieillit. Je ne peux pas me plaindre de la chambre, elle a été rénovée et était très propre et confortable. C'est également bien que chaque chambre dispose d'un balcon, malheureusement le côté mer était complet. En ce qui concerne le rapport qualité/prix, je suis sans voix ! Le petit déjeuner ne correspond vraiment plus à un hôtel 4 étoiles, enfin il y en a pour tous les goûts, sans aucun doute. Mais j’ai été très déçu parce que je le connaissais différemment des jours précédents. L'espace spa est super et les prix ici sont vraiment raisonnables. Retour au rapport qualité/prix 5 jours avec parking souterrain, petit-déjeuner et 2 soins spa (1x 38 €, 1x68 €) soit un total de 1000 € sans dîner et argent de poche, 2 personnes. C'est vraiment difficile, une famille de 4 personnes ne peut certainement pas se le permettre. Au lieu de se réjouir que l'Allemagne soit redevenue populaire depuis Corona et soit réservée en conséquence, pourquoi devez-vous doubler les prix ? Pour cet argent, je peux facilement aller à Dubaï pendant une semaine, pour dire les choses sarcastiquement !
Eva.a
Le 13/06/2022 à 18:38
L'hôtel est très bien situé, mais à mon avis, tous les employés, dans tous les domaines, pourraient « donner » beaucoup plus. Les boissons ne viennent que lorsque vous avez votre entrée ! Ma chambre n'avait que les poubelles vidées et les serviettes changées, j'ai fait les lits et les chambres commencent à vieillir ! (Moquette au sol) A la réception, il y avait beaucoup trop peu de monde et un seul qui avait vraiment la moindre idée ! (Avez-vous une buanderie ? - Non - êtes-vous sûr qu'ils n'en ont pas ici ? - Attendez une minute, je vais demander, ahh au premier étage ! 🤦♀️ Quand les gens s'assoient au bar, on leur demande de partir à 23 heures même s'ils font de bonnes ventes ! Au petit-déjeuner, j'avais des petits pains bien meilleurs et le personnel manquait complètement ! Comme je l'ai dit, l'emplacement est génial mais il y a en fait beaucoup de choses à améliorer ! Alors l'hôtel aurait mérité ses 4 étoiles, car à mon avis il n'en a pas du tout ! Juste parce qu’il offre « beaucoup », mérite-t-il 4 étoiles !? Je ne pense pas!
Andrea.u
Le 13/06/2022 à 15:26
L'hôtel bénéficie d'un bon emplacement sur la promenade de la plage. La chambre simple que j'ai réservée était très spacieuse et offrait une superbe vue sur la mer. J'étais au Carat une fois il y a quelques années et je l'ai trouvé encore une fois très sympa cette fois. Le buffet du petit déjeuner est très copieux et bon. Il y a trois horaires différents pour le petit-déjeuner, ce qui est plutôt sous-optimal, mais étant donné la taille de l'hôtel et la salle du petit-déjeuner pas si grande, il n'est pas possible de faire autre chose. Et comme les seniors, qui constituaient la majorité des convives, ne respectent aucune règle de distance, il faut être reconnaissant qu'ils ne se déchaînent pas tous sur le buffet en même temps ! L'hôtel est très calme malgré sa taille. Tout est très propre, j'ai trouvé le personnel à la réception, dans la salle à manger et dans le nettoyage des chambres extrêmement sympathique. L'hôtel dispose de son propre parking souterrain. Il y a aussi un grand parking payant en face de l'hôtel. Ainsi, chacun peut trouver une place de parking. Je ne peux rien dire sur l'espace bien-être et le restaurant de l'hôtel car je ne les ai pas utilisés. J'aime venir à Carat. J'aurais aimé prolonger mon séjour, mais malheureusement l'hôtel était complet à cause de la Pentecôte. C'est dommage, mais on se reverra !
M...
Le 08/06/2022 à 22:03
Nous avions déjà séjourné à l'hôtel Carat il y a quelques années et y sommes retournés en raison de l'expérience positive. Mais cette fois, ce fut plutôt décevant. L'enregistrement à lui seul est un désastre, prend une éternité et les dames derrière la réception sont extrêmement ennuyées par les invités. De plus, nous n'avons reçu aucune information sur les prestations que nous avions réservées et lorsque nous avons posé des questions sur le buffet du soir, on nous a répondu : Si vous avez réservé cela, allez-y. Des horaires étaient fixés pour le petit-déjeuner, des informations sur le dîner auraient également été appréciées. La chambre était belle et propre. Cependant, il n'y avait pas de services supplémentaires, nous sommes donc retournés à la réception. Bien que le trajet en ascenseur ou l'attente ne soient pas pour les âmes sensibles, les dames de la réception m'ont dit que j'avais reçu les services que j'avais réservés, après quoi j'ai ouvert la page d'accueil et voilà, j'avais raison. Mais rien de plus qu'un OK, alors vous l'aurez agacé est venu. Le buffet du soir était correct, mais pas recommandé non plus. Je ne peux que confirmer le charme de la maison de retraite. L'espace bien-être est plutôt sympa, mais ne peut pas forcément rivaliser avec les autres hôtels. Ailleurs, vous pouvez obtenir un peignoir sans paiement supplémentaire et au moins de l'eau est fournie gratuitement dans le sauna. Vous pouvez l'acheter ici. La prochaine fois, nous resterons ailleurs.
Dieter.i
Le 26/05/2022 à 11:13
Les appartements sont un peu vieux. La chaise longue défectueuse sur le balcon a fait l'objet de deux plaintes mais n'a pas été réparée avant le départ. Dommage. Quand nous sommes partis, on ne nous a pas demandé si cela nous plaisait. Juste « au revoir ». Cela peut être mieux fait. Souvent très bruyant très tôt le matin et tard le soir. Les chiens sont autorisés (ça m'a manqué) et ils sont nombreux. Parking couvert très cher pour 19 € par jour. La zone de baignade est très agréable. Ce n'était pas si complet non plus. La natation était tout à fait possible. L'emplacement par rapport à la plage et au centre est bien sûr génial.
Sigrid.t
Le 23/05/2022 à 09:52
Top 🔝 était super sympa. Bonnes installations et très bien entretenues. Attendre un ascenseur peut arriver n’importe où. Piscine et sauna super. Réception? Il y avait deux employés très gentils et une dame que je trouvais difficile. Le garage était correct mais je le ferai différemment la prochaine fois. Nous serons de retour
Thomas.e
Le 08/05/2022 à 18:31
Le Carat bénéficie d'un emplacement idéal à Grömitz - plage et proche du centre - 10 étages avec une vue magnifique - de très grandes chambres. C'est un peu vieux mais nous venons de l'apprécier à nouveau. Le petit déjeuner est très bruyant mais sinon rien à désirer. Personnel sympathique, rapide - très agréable. La performance des prix est correcte... Ce n'est pas une offre spéciale mais ça vaut vraiment le coup. La piscine est exceptionnelle - grande, propre - tout simplement géniale. Avec plaisir encore….
Privat.r
Le 10/04/2022 à 09:37
Superbe chambre moderne ! Le parking souterrain est très cher, 19 euros la nuit, mais vous pouvez garer votre voiture en toute sécurité directement à l'hôtel. Super délicieux petit-déjeuner buffet, tous les plats à base d'œufs sont fraîchement préparés. Bel espace bien-être. Le sauna familial était très agréable. Même les plus petits peuvent s'y sentir à l'aise et s'y baigner. La piscine est suffisante. Juste au bord de l'eau, très bien situé.
Denis.a
Le 07/04/2022 à 16:17
Jusqu'au Corona, j'avais réservé dans des dizaines d'hôtels pour le travail et aussi dans des hôtels de bien-être pour ma vie privée. Ce fut ma pire expérience jusqu'à présent et je suis désolé pour les quelques points positifs des 3 derniers jours. Les chambres, le petit-déjeuner et l'espace bien-être étaient vraiment bons. Pourquoi 2 étoiles ? Le site Web est très mauvais et il est difficile de trouver des informations spécifiques. Le jour de l'arrivée, le buffet du soir était presque vide 40 minutes avant la fin (il ne dure que 2h30) & les employés étaient déjà en train de déblayer, la nourriture disponible n'était plus déclarée. Serveur incroyablement ennuyé, nous n'avons donc mangé qu'une bouchée rapide et n'avons commandé aucune boisson. Je vous épargnerai plus de détails. Des peignoirs étaient disponibles à la réception, il suffisait de signer, la qualité des peignoirs était médiocre. Sur la facture on remarque alors qu'il coûte 5 € par personne pour une journée. Il n'y avait aucune information sur le problème ni dans les informations où vous aviez découvert que vous pouviez récupérer les manteaux à la réception. Des expériences similaires ont duré les 3 jours, ce n'est pas 4 étoiles ! Si cela avait été un hôtel 2 étoiles, je lui aurais donné 4 étoiles, mais ce n'était pas le bon monde ! 2 étoiles pour un hôtel 4 étoiles !
Michael.e
Le 02/04/2022 à 10:13
L'enregistrement à la réception a pris trop de temps, mais ils ont été polis. Malheureusement, notre souhait d'être à proximité ou au même étage que nos amis, que nous et les deux parties avions exprimé à l'avance, n'a pas été pris en compte. Cela ne s'est produit qu'après une nouvelle demande et cela s'est déroulé sans problème, ce qui fait se demander si l'information a même été prise en compte puisqu'il a fallu moins de 2 minutes à la réception pour la mettre en œuvre. La chambre d'hôtel en elle-même était correcte, ils ont essayé de la rendre plus moderne. Malheureusement, nos rideaux étaient sales, tout comme une serviette et le paillasson de la salle de bain. Malheureusement, le canapé de la chambre est très usé. Si vous êtes assis à gauche, vous penchez vers la droite. Si vous êtes assis à droite, à gauche. Le buffet du petit-déjeuner et l'espace bien-être étaient bons. Je ne reviendrais pas au Carat Hotel concernant cette expérience.
Klaus.e
Le 07/03/2022 à 11:31
Nous avons passé cinq jours merveilleux début mars ! Dans une jolie chambre spacieuse joliment aménagée avec vue mer. Le copieux petit-déjeuner buffet mérite d'être mentionné ! Mais le dîner était toujours très, très savoureux et joliment présenté sous forme de plat. Un plat de poisson proposé tous les jours ! Il convient particulièrement de mentionner : le personnel poli et amical partout ! Nous serons heureux de revenir !
Vladi.l
Le 06/03/2022 à 20:26
L'hôtel est un bon hôtel 4 étoiles. C'est propre, le personnel est très sympathique et les installations sont modernes. L'hôtel présente cependant un inconvénient : le parking souterrain coûte 19 euros par jour. Les places de stationnement sont si étroites que les gens ont besoin de 30 minutes pour se garer ou quitter le parking en désespoir de cause, car ils ne peuvent tout simplement pas s'y garer. Pour 19 euros c'est insupportable. C'est pourquoi seulement 4 étoiles.
Anja.o
Le 21/02/2022 à 11:38
Excellent emplacement pour la plage et la promenade. La chambre avec balcon était très grande et très propre. La salle de bain aussi et j’ai rarement vu autant de rangements dans les hôtels. Tout simplement génial. Nous avions une vue sur la mer au 6ème étage. Une vue magnifique. Le petit déjeuner est définitivement recommandé ! Varié et il y en a pour tous les goûts. Enfin encore un très bon café filtre :-) Malheureusement, faute de temps, nous n'avons pas pu utiliser la piscine et l'espace bien-être. Nous aimerions certainement revenir.
Claudia.l
Le 24/11/2021 à 23:22
Nous venons ici pour la deuxième fois et sommes très satisfaits. Les chambres sont grandes, la salle de bain tout à fait convenable et la douche est très agréable. Bien que nous n'ayons pas réservé le forfait bonus pour notre chien, deux gamelles, un tapis et des friandises étaient à sa disposition. L'espace sauna et la piscine sont également une excellente option de détente que nous avons été heureux d'utiliser. Je voudrais particulièrement mentionner les buffets du petit-déjeuner et du soir comme étant positifs. C'était toujours riche et savoureux et le personnel de service en particulier était excellent. Je me suis rarement senti aussi bien soigné nulle part ! L'inconvénient était les employés de la réception : ils ne pouvaient même pas vous donner d'informations sur le café que vous pouviez visiter en novembre et étaient par ailleurs extrêmement désintéressés et inutiles.
sabine.o
Le 14/11/2021 à 22:03
Très bon hôtel situé près de la plage. Pour ce séjour j'ai réservé une chambre single avec vue mer et demi-pension. La chambre était propre et suffisamment grande. Le buffet du petit déjeuner est bon et riche pour tous les goûts. Pour le dîner, il y avait un menu à 3 plats où l'on pouvait choisir entre 5 plats (il y avait toujours un végétarien) et deux desserts. C'était toujours bon. Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser une piscine, un sauna ou vous faire masser moyennant un supplément. Les employés (à l'exception d'un serveur) étaient toujours très sympathiques et arrangeants. Fin octobre 2021, le port du masque n'était pas obligatoire pour les collaborateurs ni les invités. La 3G a été vérifiée à l'arrivée.
tonytimmi.
Le 12/11/2021 à 11:22
La chambre était vraiment très belle, tant au niveau de la taille que de la propreté, il n'y a rien à redire du tout. Le petit déjeuner était vraiment très bon, très varié et tout était encore en stock même vers 10h. Le parking souterrain est simple mais sûr, mais reste bien trop cher à 19,00 € la nuit. De plus, il y a le personnel de la réception, qui n'est tout simplement pas visible quelle que soit l'heure de la journée, surtout au moment du départ, et ne semble donc pas très accueillant... Au moment du départ, ils vous demandent seulement comment vous souhaitez payer, et même pas un. Décomposer les positions, encore moins demander si tout était satisfaisant ou avoir des retours... Un bon valait le détour, mais l'attrait de le répéter n'est définitivement pas là, dommage...
Nadin..
Le 08/11/2021 à 13:26
Des éloges pour les chambres, le service et l'ambiance. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Les chambres sont très attrayantes et meublées de façon moderne. Après de longues promenades le long de la promenade, vous pourrez vous réchauffer et vous détendre dans la piscine et dans le spacieux espace sauna. Et après une nuit tranquille, vous pourrez profiter le matin d'un petit-déjeuner copieux et varié. Continuez comme ça et merci beaucoup ! Seul bémol... les frais de stationnement dans l'immeuble, nous avons préféré nous garer sur le parking le plus proche pour 10,50 euros les 24h et investir la différence dans un délicieux cocktail.
Stephanie.e
Le 07/11/2021 à 20:37
Nous avons séjourné à l'hôtel Carat pendant 7 nuits. Il était important pour nous que ce soit un hôtel sans barrières. Nous avons été agréablement surpris. Tout le personnel était très serviable et sympathique. Bien que nous soyons en fauteuil roulant, nous avons pu utiliser la piscine et l'espace bien-être sans aucun problème. Des places de stationnement pour personnes handicapées sont disponibles dans le parking souterrain. Le parking coûte 19 € par jour. Le buffet du petit déjeuner était bon et copieux. Nous avons réservé le dîner une fois. Nous avons également apprécié celui-ci. Nous n'avions pas de chambre accessible aux personnes handicapées, mais la chambre que nous avons choisie était assez grande. La salle de bain avait une douche presque au niveau du sol. Malheureusement, la salle de bain n'était pas très grande. Nous avons trouvé dommage que le minibar ne soit pas rempli et qu'il n'y ait pas de bouilloire dans la chambre avec une petite sélection de thé ou de café. Sinon, nous nous sommes sentis très à l'aise à l'hôtel Carat et nous y réserverions à nouveau.
Carsten.a
Le 28/10/2021 à 08:04
L'hôtel est bien jusqu'à présent, mais 1. Le WiFi est un désastre complet. Si l’accès fonctionne, ce n’est pas particulièrement rapide. La plupart du temps, l’accès ne fonctionne pas de toute façon. 2. le parking souterrain est très étroit. Et ce que personne ne vous dit : si vous ne trouvez pas de place de stationnement normale, vous pouvez également vous garer sur l'une des places de stationnement pour personnes handicapées, à condition qu'elles ne soient pas marquées comme réservées. Ces places sont incluses dans le calcul au titre des places de parking gratuites (renseignements auprès de la réception)
Melanie.o
Le 16/10/2021 à 08:11
Nous avons passé de très courtes vacances (1 semaine) ici, Il manque cependant une pièce supplémentaire. Les enfants dormaient sur le canapé-lit, donc nous, les adultes, avons dû nous coucher tôt :-) Je sais qu'il existe des appartements avec une chambre de plus, mais ceux-ci sont très demandés et se réservent rapidement. Sinon la maison est parfaite. Piscine, bar, pizzeria...tout dans la maison...le personnel est très sympathique :-)
Lutz.e
Le 10/10/2021 à 19:31
Un hôtel déjà haut de gamme. Le personnel est courtois et sympathique. La chambre double côté lac est bien meublée et propre. Vous pouvez commander une bouilloire à l'avance pour prendre le thé dans la chambre. Le parking souterrain sous l'hôtel est extrêmement pratique. Le bar est cosy et les prix sont raisonnables. La proximité de la plage et du centre ville est idéale, tout est accessible à pied. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer.
Moormaid.
Le 30/09/2021 à 20:50
J'aurais aimé recevoir un peu plus de l'hôtel Carat. Hôtel quatre étoiles et son nom, on s'attend à quelque chose. Au final, je lui ai attribué quatre étoiles car l'hôtel possède sa propre grande piscine et un superbe espace sauna. Le parking est un désastre, beaucoup trop étroit et trop petit. L'avantage cependant est que vous pouvez verrouiller vos vélos au sous-sol. Le sauna et la piscine étaient ouverts. Et après avoir présenté votre carte de vaccination, vous pouviez passer tout votre temps à l’hôtel sans masque. Ce que je n'ai pas compris, c'est pourquoi on ne peut pas prendre les commandes soi-même : le personnel devait remplir les assiettes au buffet pour chaque convive au petit-déjeuner. Quelle galère! La salle de bain était aérée, la chambre elle-même était également très agréable. Cependant, il faisait très chaud dans la pièce et dans le couloir. Et nous avons eu l'automne. Je ne veux pas savoir comment c'est là-bas en été. Je n'ai pas vu de climatisation dans les chambres. Le personnel est très gentil et serviable. Par exemple, nous avons pu recharger notre vélo électrique dans le hall sans aucun problème. L'hôtel se trouve bien sûr à seulement 2 minutes à pied de la plage. Et est ouvert 24 heures sur 24.
S..u
Le 25/09/2021 à 13:05
La chambre d'hôtel était spacieuse et très bien entretenue. Si vous réservez une vue sur la mer, vous aurez une très belle vue sur la mer Baltique et pourrez entendre le bruit de la mer. Le choix du petit-déjeuner est très large et ne laisse rien à désirer (du moins, je ne vois rien qui pourrait manquer). Le soir, vous pourrez également manger à l'hôtel ou prendre des boissons telles que : B. Profitez des cocktails car il y a plusieurs points de contact pour la nourriture/les boissons dans la maison. Le personnel est très sympathique et serviable. Nous avons encore passé un moment très agréable à l'hôtel et bien sûr à Grömitz.
Carina.
Le 12/09/2021 à 18:24
Ok pour un week-end mais certainement pas génial. Malheureusement, la visite ne nous a pas époustouflé et nous avons été honnêtement assez déçus. L'hôtel ne mérite certainement pas 4 étoiles. La chambre d'hôtel offre beaucoup d'espace, mais malheureusement de forts bruits d'évacuation peuvent être entendus. Le service de chambre était également décevant. Le petit déjeuner était médiocre, tout était du moins cher et à 10h30, il n'y avait pratiquement plus de choix. Le service n'était pas génial non plus. L'hôtel semble généralement vieillir et possède le charme d'une maison de retraite. Le meilleur atout de cet hôtel, c'est son emplacement.
Andrea.e
Le 17/08/2021 à 15:18
Le rapport qualité-prix n'est absolument pas approprié et est obsolète. Les chambres de la partie ancienne n'ont pas de clim (!) et les salles de bain ont l'air d'être aspergées, donc plutôt petites et pratiques, avec du papier peint photo... Malheureusement, quand il y avait du vent, on ne pouvait pas dormir la nuit, c'était tellement bruyant. Le petit déjeuner était correct. Vous pouvez également sauvegarder en toute sécurité la pizzeria de l'hôtel, la carte est périmée... et le parmesan du paquet Miracoli.
Wolfgang.e
Le 07/08/2021 à 20:41
Nous avons été très satisfaits. Chambre au 8ème étage avec une vue magnifique, personnel sympathique à la réception, petit-déjeuner buffet et ménage des chambres. Belle piscine intérieure. Riche petit-déjeuner buffet. Le temps d'attente avant le petit-déjeuner était raisonnable. Le fait que les peignoirs coûtent plus cher est plutôt discutable pour un hôtel 4 étoiles dans cette gamme de prix.
Sylvain.E
Le 31/07/2021 à 17:59
Nous avons séjourné au Carat en juillet 21 sur une douzaine de jours. Tout d’abord les points très positifs : l’hôtel est idéalement situé à une centaine de mètres du front de mer de GROMITZ. La ville balnéaire est très sympa avec une jolie plage et des restaurants de qualité. Dans l’hôtel le vrai aspect positif c’est le personnel. Très accueillant, extrêmement agréable et que ce soit le personnel de réception qui parle anglais ou bien les femmes de chambres très serviables ou le personnel du petit déjeuner très efficace et amical. Le petit dejeuner est de qualité servi dans des plateaux pour cause de coronavirus mais avec une efficacité toute germanique liée aussi à la discipline de nos amis allemands. Le pain et les fruits sont excellents. Le jambon et formage c’est un peu produit de supermarché et surtout les jus de fruits sont industriels. Les chambres sont propres et bien meublées mais on en vient au point noir de cet hôtel au regard du prix ( environ 270€/nuit avec garage et petit déjeuner ) et aussi au vu des 4 étoiles annoncées. Ce n’est pas un 4 étoiles. Dans les chambres l’eau est offerte à l’arrivée mais après … rien. Aucun service d’étage ni de blanchisserie des vêtements. Bref du très propre, efficace mais basique qui est objectivement très cher pour le service offert. La piscine qui s’appelle « oase » donc oasis en français n’est pas un oasis mais un endroit très bruyant ou des enfants hurlent de façon discontinue. Ils sont heureux et c’est bien mais pour nager c’est très difficile et peu reposant. Néanmoins nous avons passé un bon moment car l’endroit est charmant et surtout que le personnel est extrêmement accueillant.
Bettyblack2010.
Le 14/07/2021 à 08:58
Pour un hôtel 4 étoiles, il y a encore beaucoup à faire. Le personnel est un mélange coloré d'employés très sympathiques et axés sur le service, ainsi que d'employés grincheux qui vous font sentir plus comme un suppliant que comme un invité. La chambre était propre et correcte. Ce qui manque, c'est le contenu du minibar et une bouilloire avec du thé ou du café. Sur le balcon, il y avait une vieille porte rouillée à admirer, dont vous ne voulez pas savoir où elle mène en tant qu'invité. Le choix du petit-déjeuner était correct, mais l'organisation avec 3 horaires au choix et les longues files d'attente devant le restaurant n'est pas optimale. Nous avons également trouvé critique le personnel qui remplissait les assiettes. Vous avez l'impression d'être à la gare et vous n'avez tout simplement ni le calme ni le temps de préparer votre petit-déjeuner. Nous avons également trouvé dommage qu'il ne soit pas possible de préparer un petit pain pour notre bébé. De manière générale, c'est dommage que le restaurant d'un hôtel familial n'ouvre qu'à 17h. Nous avons également été déçus par le lit d'appoint : il était plein de tâches brunes, ce qui était dégueulasse. Dieu merci, notre enfant a dormi dans notre lit. Je ne peux pas recommander cet hôtel aux familles avec de jeunes enfants.
Lisa.c
Le 13/07/2021 à 09:15
Nous sommes ici chaque année. Il fait toujours beau ici. L'appartement a une vue sur la mer et la plage est à seulement 1 minute. Appartements grands, propres et modernes. Cette fois, la douche était cassée à l'arrivée, signalée le lendemain et réparée en 1 heure. Tout est parfait. Le personnel est poli et sympathique tout le monde dans l'hôtel.
Vivien.
Le 04/07/2021 à 09:51
Chambres agréables et propres, lits confortables, excellent emplacement sur la plage et sur la promenade, délicieux petit-déjeuner avec un large choix, personnel très sympathique, bon espace spa. Dans l'ensemble, c'est un excellent séjour ! Cependant, il y a une déduction d'étoiles. Pour 206 euros par nuit, j'espère que les peignoirs seront disponibles gratuitement et ne coûteront pas 5 euros supplémentaires chacun à louer. Cela aurait également été bien si le minibar avait été rempli. Je pense aussi que l'enregistrement à partir de 16 heures est un peu tardif.
paul.a
Le 27/06/2021 à 12:16
Un très bel hôtel et immeuble d'appartements directement sur la plage. Le personnel est très sympathique et courtois. Vous n'avez pas nécessairement besoin d'une place de parking souterrain, il y a un parking public juste à côté de l'hôtel où le stationnement est moins cher. Les appartements sont bien équipés et très grands. Le complexe est situé directement sur la très belle promenade. Piscine et saunas très beaux et grands. Bref, encore et encore.
Klaus.H
Le 25/06/2021 à 21:08
Plus d'apparence que de réalité. Notre chambre était grande, propre et avait une belle vue sur la mer. Mais c'était tout. Absolument décevant pour un hôtel 4 étoiles et à plus de 200 € la nuit. Exemples : Pas de bouilloire dans la chambre, pas de douche convenable, pas de peignoir dans la chambre, vous devez le demander à la réception et des frais de ménage de 5 euros vous sont ensuite facturés - à quoi ça sert une facture de plus de 2 500 euros ? Et bien d’autres petites imperfections. Si j'ai le sentiment que je suis plus un suppliant qu'un invité et que l'on profite de moi, alors il y a quelque chose de fondamentalement faux dans le concept. Je n'ai jamais eu un pire rapport qualité-prix que dans cet hôtel. Cela n'aide pas beaucoup après une conversation amicale avec la direction de l'hôtel au cours de laquelle nous avons exprimé notre mécontentement de bénéficier d'une réduction de 50 € sur la facture totale. Cela renforce le sentiment de ne pas être valorisé en tant qu'invité. Je donne les deux étoiles pour le petit-déjeuner et le personnel vraiment sympathique et serviable au buffet du petit-déjeuner. Ma conclusion : Absolument déconseillé pour ce prix et pour un hôtel avec 4 étoiles en façade. J’ai rarement trouvé plus difficile de rédiger une critique raisonnablement factuelle.
Manuela.�
Le 23/06/2021 à 08:41
Nous avions une chambre au 4ème étage avec vue sur la mer, ce qui était très agréable. Chambres bien équipées, TV un peu trop petite (à plaindre de haut niveau). Lors de l'enregistrement, ce n'étaient pas vraiment les gens les plus sympathiques, tout était court et précis. L'espace bien-être était très agréable et agréable, malheureusement il n'y avait pas de peignoirs dans la chambre. Au petit-déjeuner, il fait très chaud dans les chambres, choisir les plats est un peu stressant mais au moins le choix est bon. J'y retournerais certainement.
Jutta.
Le 25/05/2021 à 07:04
Un très bon hôtel. Le personnel est serviable, attentif et très sympathique au service et à la réception. Chaque souhait sera exaucé du mieux possible. Les chambres sont propres, les lits sont très bons, je me sens très à l'aise ici, ce qui est très important pour moi pour des vacances réussies. L'emplacement est parfait. Je viens à l'hôtel en tant qu'invité depuis plusieurs années et je suis entièrement satisfait de tout. Pour moi, ce sont des vacances dès le départ car je sais à quoi m'attendre.
Nils.e
Le 17/10/2020 à 21:54
Nous y sommes restés 4 jours. Belle chambre, 2 étages vue mer, très propre. Lit confortable, oreillers malheureusement un désastre (même si nous avons eu 2 oreillers supplémentaires). Le personnel de toute la maison était très sympathique. Nous étions en demi-pension et ne réserverions que le petit-déjeuner la prochaine fois. Le petit déjeuner était très bon et tout ce que votre coeur pouvait désirer était disponible. Malheureusement, malgré 3 plats, nous n'avons pas vraiment été rassasiés le soir. MAIS : Pour 19,90 euros, vous ne pouvez probablement pas vous attendre à mieux dans un hôtel 4 étoiles. Dans l'ensemble, l'hôtel est fortement recommandé.
Christine.
Le 24/09/2020 à 12:38
Déconseillé aux jeunes. On a l'impression d'être dans une maison de retraite. Ameublement, chaleur,... J'avais demandé à l'avance une chambre avec baignoire. Nous avons découvert sur place que l'ensemble de l'hôtel ne dispose que de deux chambres de ce type et qu'elles ne sont bien sûr pas disponibles. Toutes les chambres ont été récemment rénovées mais étaient clairement trop chaudes malgré l'arrêt du chauffage. Le petit-déjeuner, souvent qualifié ici de fantastique, est plutôt moyen. Petits pains, charcuterie, céréales et fruits. Rien de bien excitant. Il y avait sur la table des cafetières qui avaient déjà dépassé leur apogée. La piscine et l'espace bien-être sont vraiment sympas. Surtout avec les grandes fenêtres à travers lesquelles on peut admirer le coucher du soleil. L'emplacement est génial, à quelques pas de la plage.
Fatih.r
Le 24/09/2020 à 11:57
Personnel très sympathique et aimable. La propreté est très bonne. Pas de paiement par carte possible à la pizzeria de l'hôtel, ce qui est la norme de nos jours. L'écriture de la facture dans la chambre n'a pas été acceptée immédiatement, mais a été acceptée après des demandes répétées. Le toit-terrasse est exceptionnellement grand et équipé de plusieurs options de sièges et de repos.
Felix.a
Le 11/09/2020 à 09:05
Nous avons séjourné ici pendant 4 nuits comme vacances de remplacement. Nous avons spécifiquement pris une chambre avec vue sur la mer, ce qui nous a amené à un prix très élevé de 200 euros la nuit. Nous avons reçu un accueil très sympathique et la chambre était très bien à première vue. Cependant, en y regardant de plus près, la salle de bain était pleine de cheveux, ce qui a été résolu après 2 nouveaux nettoyages le même jour. Pour cela, nous avons été compensés par l'hôtel avec un bon pour 2 cocktails. Les mesures d'hygiène sont ici bien appliquées et ne vous dérangent pas une minute. Le gros inconvénient selon moi est le parking souterrain qui coûte 19 euros la nuit. Ici, j'aurais aimé soit un prix nettement moins cher, soit même un parking gratuit. Le petit déjeuner ne laissait presque rien à désirer. Bref, des vacances réussies.
Gartenharry.a
Le 08/09/2020 à 21:27
Très bon hôtel à proximité de la mer Baltique. Nous avions une chambre avec vue sur la mer au 4ème ÉTAGE. La chambre a été récemment rénovée et en parfait état. La pièce est relativement grande, mais la télévision pourrait être un peu plus grande. Le grand lit double est super confortable et deux oreillers supplémentaires nous ont été apportés sur demande. La salle de bain à elle seule est géniale, une douche à l'italienne avec une douche à effet pluie et des toilettes plus modernes avec un mécanisme de fermeture en douceur ne sont pas non plus une évidence. Le grand balcon avec deux chaises et une table vous invite à vous attarder. Il y a un petit réfrigérateur dans la chambre et un coffre-fort. Donc tout va bien. Sauf pour la situation du stationnement. Le parking souterrain de l'hôtel coûte 19 euros supplémentaires par nuit, ce que je trouve personnellement trop cher. Mais non loin de l'hôtel se trouve un parking public, où le stationnement est gratuit pendant la journée et, ce qui est incompréhensible, la nuit coûte 9 euros et pour les camping-cars 15 euros. Néanmoins, Grömitz vaut le détour ! 👌👍
Ronny.l
Le 27/08/2020 à 17:58
Nous avons passé 7 jours très agréables dans cet hôtel et je ne peux que dire de bonnes choses. Le personnel était super gentil et très serviable. Chaque souhait sera exaucé si possible. La nourriture comme le petit-déjeuner et le dîner était très savoureuse. Les chambres étaient très propres et bien entretenues. Les environs sont très beaux tout comme les vues. Conclusion : je le recommande à tout le monde et j'y retournerais sans hésiter en vacances.
Anna.a
Le 24/08/2020 à 19:48
Nous avons séjourné ici dans l'appartement. Malheureusement, le rapport qualité-prix n'est pas du tout ici. Malheureusement, les serviettes n'étaient pas changées tous les 10 jours, uniquement moyennant un supplément. Et cela au prix total de 170 € la nuit. L'équipement de cuisine (casseroles, poêles, cafetière) était le moins cher des bon marché. Pas d'aspirateur ni d'aspirateur sans fil, pas même de balai, juste une brosse à main avec une pelle ! Qui va nettoyer tout l'appartement avec une brosse à main s'il vous plaît ??!! Se garer dans le parking souterrain coûte la somme énorme de 19 € !! Et puis il faut aussi payer 50€ pour le sauna qui est fermé !!! Je pense que nous devons repenser certaines choses ici.
Daniela.r
Le 07/08/2020 à 09:01
Nous avons séjourné dans ce merveilleux hôtel pendant 10 jours en juin. Il est entièrement rénové. La chambre était moderne et très spacieuse avec vue sur la mer Baltique. L'emplacement direct sur la plage était parfait pour nous. Le personnel était super sympa. Nous n'avons réservé que le petit-déjeuner. C'était super avec les 2 salles de petit-déjeuner. Tout était disponible au buffet et c'était toujours fraîchement réapprovisionné. Une bonne solution comme ce fut le cas pour le buffet. Vous avez simplement dit ce que vous vouliez et les serveurs l'ont fait. Nous avons également trouvé formidable que vous n’ayez pas à porter de masque. Merci à la super équipe de l'hôtel. Nous nous sommes sentis très à l'aise. 😊
Lisa.u
Le 02/07/2020 à 14:03
Très agréable, situé juste au bord de la mer. Les chambres sont joliment meublées et surtout impeccablement propres ! Le personnel est poli et serviable. Il y a de nombreux restaurants dans les environs, mais l'ensemble de l'offre hôtelière est également fortement recommandé. Le petit déjeuner est copieux, la pizzeria est délicieuse et le soir vous pourrez terminer la journée au bar avec quelques verres.
Asgrimm.o
Le 18/06/2020 à 17:43
L'hôtel a été recommandé par l'agence de voyages et cela a totalement porté ses fruits. L'emplacement n'est pas loin de la promenade et de la plage et est facilement accessible en transports. Les chambres sont très spacieuses et nous avions une superbe vue sur la mer. Seul le parking souterrain est très étroit et, à 19 euros par jour, se situe dans la fourchette de prix supérieure. Malgré l'époque de Corona, nous avons eu un excellent petit-déjeuner avec un grand choix. La piscine a été rouverte pendant notre séjour et le concept offrait suffisamment d'espace. Si nous revenons à Grömitz, cet hôtel serait notre préféré.
Florian.e
Le 07/01/2020 à 19:56
Nous avons séjourné dans l'appart'hôtel à l'automne 2019 et avons été très satisfaits. La raison principale était l'emplacement central et la piscine. Nous avons donc réservé à nouveau le soir du Nouvel An. Comme nous étions en retard, nous ne pouvions avoir qu'une chambre dans un hôtel normal. C'était notre erreur !!! Nous avions une chambre près de l'ancien ascenseur. À partir de 5 heures du matin, dormir n’était plus une option. Un changement de chambre n'était pas possible. L'hôtel était apparemment complet. Le réceptionniste nous a suggéré de partir si c'était trop bruyant pour nous. Bien sûr, vous le faites tout de suite avec 2 enfants. Je n’ai jamais vécu quelque chose de pareil auparavant. Incroyable!!! Nous avons payé près de 1 000 € pour 3 nuits. Nous avons eu droit à une réduction totale de 50 €. La piscine de relaxation s'est tellement refroidie que la mer Baltique aurait été une meilleure alternative. Aucun signe de détente. Les plaintes des autres clients selon lesquelles la piscine était maintenant si froide ont été ignorées. Grömitz toujours aussi heureux !!! Cet hôtel plus jamais !!!
Petra.
Le 01/10/2019 à 13:14
Je recommande une chambre double avec vue mer au 4ème étage car elles sont rénovées. La pièce est belle et grande et le balcon vous invite à vous attarder. J'ai vraiment aimé la salle de bain. Tout était très propre. Le lit était excellent et j'ai très bien dormi. C'est agréable et calme et vous pouvez accéder à la plage en un rien de temps. Le petit-déjeuner était très bon . Le rapport qualité-prix pour mon week-end était excellent. En haute saison, je trouve les prix des chambres beaucoup trop élevés. Mais c’est comme ça et j’ai eu de la chance.
Tina.
Le 12/05/2019 à 18:25
C'était un week-end très relaxant. Chambre propre et rénovée, petit déjeuner délicieux, service très sympathique, emplacement parfait, bonne piscine et superbe espace sauna. Une déduction de points pour le fait qu'il faut payer 5 euros pour un peignoir et réserver les massages des semaines à l'avance, sinon rien n'est disponible sur place. Sinon tout est parfait.
Der.a
Le 05/05/2019 à 08:33
Mauvaise performance pour un hôtel 4 étoiles ! Le petit déjeuner ne commence qu'à 8 heures.... ce qui a une grosse incidence sur l'agenda, le buffet est très clair avec peu de choix. La chambre était conforme aux normes actuelles, mais malheureusement, la machine à café et la bouilloire manquaient. Malheureusement, l'ascenseur était très audible..... Les lits sont relativement confortables. Concernant la propreté... c'était relativement propre, malheureusement nous avons retrouvé les restes de la personne précédente dans le frigo... ce n'était pas agréable. Le personnel était toujours sympathique. Le massage que nous avions réservé était correct, malheureusement, seules 14 minutes sur les 25 minutes réservées ont été traitées ici... les clients suivants doivent y prêter attention... L'emplacement est imbattable, avec tout à quelques minutes à pied. Cela valait la peine d'essayer mais pour ce rapport prix/performance, nous préférons chercher d'autres hôtels. Dommage !
Manfred.i
Le 08/01/2018 à 10:25
Ça vaut toujours le détour. Très confortablement meublé et situé à proximité de la plage. Il n’y a pas non plus de souhaits culinaires insatisfaits. Merci.