📌 Berliner Str. 197, 63067 Offenbach - Allemagne
💬 94 Avis
Les avis
Le 02/05/2024 à 10:59
Je commande régulièrement chez Burgerme via le service de livraison UberEats (mais les commandes sont livrées directement depuis le restaurant). Des hamburgers excellents, bien garnis et délicieux - particulièrement recommandés dans les offres UberEats 2 pour un (les hamburgers à prix réduit sont changés régulièrement). Jusqu'à présent, je n'ai eu que des hamburgers TOP, ainsi que des frites de patates douces ou des frites normales. Livraison toujours fiable (les messagers sonnent quand ils sont là), service sympathique. À un moment donné, je m'arrêterai au restaurant. ;)
Le 29/03/2024 à 06:07
Nous commandons de la nourriture sur Uber. Nous avons payé en ligne mais aussi lorsque le livreur est arrivé, il a pris plus d'argent. Vraiment peu professionnel.
Le 16/03/2024 à 21:26
Les excellents hamburgers et les frites étaient fraîches et savoureuses. De nombreuses variantes pour les végétaliens/végétariens. Le croustillant végétalien a vraiment bon goût 👍
Le 16/02/2024 à 17:35
Encore une fois, tout n'est pas disponible en livraison et cela arrive peu après 18h ! Ce magasin à Offenbach n'est en aucun cas recommandé ! Une horreur absolue si vous voulez passer une bonne soirée entre amis - à ne pas faire !!!
Le 09/02/2024 à 22:45
Un employé impoli m'appelle alors que la nourriture est déjà en retard de 30 minutes et me dit qu'il n'a plus de pain burger en stock. Après lui avoir demandé comment il se faisait que la nourriture ne soit toujours pas arrivée, il a répondu grossièrement qu'il l'avait annulée. Il n'y a pas encore eu de nourriture et je n'ai pas non plus reçu d'argent. Plus jamais!
Le 08/02/2024 à 16:07
La nourriture est chère ! Il m'a fallu plus d'une heure pour qu'il arrive, même si j'habite à 4 minutes de l'agence ! Je ne le recommande pas du tout.!
Le 21/01/2024 à 19:06
On nous a livré quelque chose de complètement différent de ce que nous avions commandé et malheureusement, la nourriture est arrivée froide. Les hamburgers n'étaient garnis que de salade et d'une galette. Malheureusement, personne n'est joignable par téléphone. Mise à jour : lorsque nous sommes venus au restaurant pour nous plaindre, tout était préparé pour nous à partir de zéro. L'employé était très sympathique et serviable !
Le 10/01/2024 à 16:26
Je commande de temps en temps pour livraison depuis environ un peu plus d'un an. Je n'ai eu que de super bonnes commandes jusqu'à présent, surtout les frites et les rondelles d'oignons sont super croustillantes et tout est encore chaud, mais je n'habite pas très loin. Une seule commande était une saisie dans les toilettes, des frites froides et molles, comme si elles n'étaient pas frites correctement / cuites dans de la graisse au lieu d'être frites et que les hamburgers étaient froids. Mais c'était il y a quelques commandes :)
Le 06/01/2024 à 21:06
Nourriture : la nourriture en elle-même était délicieuse ! Le burger (bœuf) contenait des ingrédients frais (pas comme certains autres FastFootds qui mettent des tomates molles). Les sauces se mariaient parfaitement. Les frites n'avaient aucune brûlure et contenaient une quantité appropriée de sel (ni trop peu ni trop non plus). Service : Je n’ai pas eu de service comme celui-ci depuis longtemps. Accueil sympathique. Ma question concernant la commande a reçu une réponse amicale. Après avoir changé d'avis pour manger sur place, un plateau m'a été très gentiment apporté afin que je puisse mieux profiter de la nourriture, car elle devient parfois lourde ou déborde du sac. Quand j'ai remarqué qu'il manquait une autre puce (ce qui peut naturellement arriver puisque ma commande comprenait un repas et une puce supplémentaire, et sans oublier que j'ai commandé à 22 heures, des erreurs peuvent se produire après une longue journée. L'employé, ou peut-être était-il le patron Je me suis également excusé à plusieurs reprises (facilement plus de 10 fois) et j'ai finalement reçu un code de réduction en guise de compensation. Lorsque j'ai ensuite donné un petit pourboire (environ 1,4 €, ce qui est un peu petit). Il a été gentiment accepté avec remerciements, ce à quoi je ne m'attends normalement pas à 1,4 €.
Le 18/12/2023 à 11:59
J'ai commandé via Uber Eats. La nourriture est arrivée en une demi-heure, donc relativement rapidement. Le tout était chaud et bien emballé, presque comme lors d’une grande compétition. Cependant, je dois admettre que les hamburgers eux-mêmes n'étaient pas très bons. On voit tout de suite qu'il s'agit de galettes surgelées et le pain burger n'a pas non plus été un succès. Ne vous méprenez pas, les galettes surgelées peuvent avoir un goût bon et frais, mais ce n'est pas le cas de celles-ci. Les frites étaient croustillantes et chaudes, mais malheureusement aussi très fines. Les nuggets m'ont surpris positivement. Ils étaient délicieux et étaient également très tendres. En termes de prix, c'était un peu plus cher, donc pour moi, cela ne vaudrait pas la peine de commander à nouveau chez burgerme.
Le 17/12/2023 à 20:31
Commandé et payé via un service de livraison le dimanche soir. Après plus d'une heure, nous avons essayé de connaître l'état de la commande et après avoir essayé d'appeler plusieurs fois, j'ai abandonné et annulé par frustration. Misérable!
Le 13/12/2023 à 14:29
J'ai commandé le Bacon Ranch Burger deux fois et quand je suis rentré à la maison, il manquait du bacon dans les deux hamburgers, la viande n'avait pas vraiment beaucoup de saveur et en termes de légumes, il n'y avait qu'une seule tranche de tomate, de la laitue et ce que j'avais l'impression d'avoir mangé. 2 tonnes d'oignons frits. Malheureusement, cela n'a rien à voir avec une bonne qualité. S'il vous plaît, ne demandez aucune compensation, ma note est uniquement destinée au bénéfice des utilisateurs - merci.
Le 01/12/2023 à 22:03
Catasrfoa, durée de vie de deux heures 🤦♂️
Le 01/12/2023 à 11:59
Nourriture commandée via Uber Eats. La nourriture n'est jamais arrivée et personne n'a jamais répondu au téléphone. J'ai appelé 5 fois et à chaque fois l'appel s'est déconnecté. Service incroyablement mauvais. Quelle déception.
Le 27/11/2023 à 20:55
Nourriture commandée via Wolt Très ennuyant La nourriture n'a pas bon goût du tout ! Et pas comme décrit ! Il manquait des choses !
Le 25/11/2023 à 06:42
Parfait à emporter👀 mais très savoureux
Le 24/11/2023 à 22:14
Commandé plusieurs fois et j'ai toujours été extrêmement satisfait. Livraison super rapide, goût et fraîcheur également au-dessus de la moyenne. Continuez comme ça
Le 24/11/2023 à 14:03
Je vois les critiques négatives et je me dis : OK, malheureusement, c'est probablement le cas de temps en temps. J'espère que ce ne sera pas le cas pour moi. Parce que j'ai commandé un double cheeseburger et que c'était peut-être le meilleur burger que j'ai jamais mangé. La viande était très fraîche, tout comme le pain, et les frites étaient délicieuses et croustillantes. 5 étoiles et un plus de ma part. J'espère que ça restera comme ça
Le 23/11/2023 à 23:13
Super savoureux mais les patates douces ne sont pas si savoureuses
Le 18/11/2023 à 18:18
Mauvaise application et page d'accueil. Malheureusement, l'adresse saisie était incorrecte. La nourriture n'arrive pas. Aucun remboursement possible. Le burger en lui-même est correct, même si la qualité de la préparation est très variable et le choix des ingrédients varie souvent pour les mêmes commandes. Vous attendez souvent plus de 60 minutes pour la nourriture. Les plaintes reçoivent des réponses ignorantes du type « c’est de votre faute ».
Le 15/11/2023 à 18:23
Commandé pour le ramassage, j'ai dû attendre 20 minutes supplémentaires pour la commande. Une fois arrivé à la maison et ouvert la nourriture, elle semblait être manifestement insuffisamment cuite, essentiellement du bacon cru sur le hamburger. Les filets de poulet étaient également brûlés à l'extérieur mais crus à l'intérieur. J'ai dû jeter toute la commande. J'ai tenté de contacter le magasin mais je n'ai jamais eu de réponse.
Le 13/11/2023 à 15:38
Commandé via Lieferando. La livraison a pris 70 minutes. J'ai commandé deux fromages triples, l'un a été livré sans aucun fromage, l'autre n'avait qu'une tranche. Commandé sans oignons mais reçu avec des oignons. Les nuggets de chili et de fromage nous ont été livrés sous forme de nuggets de poulet. Ce restaurant n'est pas joignable par téléphone !! Nous y sommes allés et avons immédiatement reçu la totalité de la commande. Mais la branche était tellement sale qu'on ne voulait pas y manger. Ils nous ont ensuite dit qu'ils n'avaient pas toutes sortes de fromages pour le triple fromage (si ce burger en particulier est proposé, vous devriez avoir suffisamment de fromage sous la main). La seule bonne chose, c'était les employés de la ligne d'assistance téléphonique pour les plaintes Burger me. Ils nous ont informés que l'agence n'utilise pas le service d'assistance téléphonique pour les réclamations et n'est donc pas joignable par le service client. Je ne pense pas que cela fonctionne du tout.
Le 09/11/2023 à 19:43
Livré pour quatre personnes, deux Crusty Chicken à l'unité, deux autres en menu avec frites. J'ai payé environ 40 €. Le burger est de très bonne taille. La salade n'était pas fraîche et le pain burger avait l'impression d'être vieux de quelques jours. Le goût du burger est de 6/10, mais il est copieux. Les frites n'étaient pas salées et valaient un 5/10. J'ai attendu environ 40 minutes, je n'habite qu'à 200 mètres. Conclusion : j'étais rassasié du burger au poulet croustillant, mais j'ai fait moi-même des frites à la maison. Personnellement, je pense qu'il serait plus approprié que le burger soit un peu moins cher, car il y a des frais de livraison dans les deux cas et le burger ne rend pas justice au prix (6,99 €). Je ne sais pas quel goût ont les autres burgers, mais je ne sais pas si j'aurais quand même envie de les commander si la salade et le petit pain, ingrédients principaux d'un burger, n'étaient pas frais. Globalement un 3/5, pour un 4/5 j'aurais une salade fraîche, un petit pain frais et de meilleures frites. Pas un 2/5 car le burger m'a rassasié et le poulet était bon.
Le 09/11/2023 à 16:08
La commande est arrivée très rapidement. Malheureusement, le hamburger était très sec et dur et n'a pas vraiment l'air attrayant, surtout pour le prix élevé que vous payez. Les frites étaient savoureuses et à un prix raisonnable
Le 08/11/2023 à 23:23
Je me suis arrêté par hasard et j'ai essayé. Des burgers super savoureux et un patron très sympathique et serviable ! Les chambres sont fonctionnelles et supportent tout de même un peu de « chaleur ».
Le 05/10/2023 à 17:14
La nourriture est bonne mais je ne voulais pas répondre au téléphone ni me parler
Le 02/10/2023 à 08:07
J'étais au restaurant le 30 août, l'employé était occupé à téléphoner, riait beaucoup et ne prenait pas de commande.
Le 01/10/2023 à 19:15
Très mauvais service. Indisponible au téléphone et désagréable lors de la livraison.
Le 01/10/2023 à 19:12
Nous avons commandé à 19h30 et la livraison a eu lieu à 21h09. Personne dans le restaurant n'était joignable par téléphone et il n'y avait aucune information. L'excuse c'est toujours comme ça le week-end est venue du chauffeur en réponse, même si un délai de livraison de 45 minutes avait été annoncé dès le début.
Le 04/09/2023 à 19:51
Je n'ai jamais eu d'aussi bonnes frites d'un service de livraison auparavant !!
Le 29/08/2023 à 21:08
La nourriture est excellente, mais ils n'ont pas de menus illustrés et l'homme qui a servi n'a proposé aucun extra. J'ai également eu des problèmes avec la barrière de la langue. Par contre, l'endroit est un peu petit, mais si vous avez envie d'un bon burger, vous pouvez tout à fait en commander 2 à emporter.
Le 20/08/2023 à 19:29
Tant pis; Je commande tous les quelques mois et je suis satisfait de la livraison rapide (20 minutes) pour ensuite être à nouveau déçu lors de la prochaine commande (50 minutes) Les prix sont élevés pour la qualité de la nourriture, mais ok si la livraison est rapide et fiable. 50 minutes, c'est définitivement trop long
Le 20/08/2023 à 18:13
Je ne peux évaluer la nourriture que parce que je l'ai commandée pour livraison. Le cheeseburger était correct, vraiment rien de spécial, mais les frites de patates douces étaient complètement détrempées et immangeables. Je ne peux pas le recommander.
Le 30/07/2023 à 18:16
Il n'y a rien de mal avec la qualité. Livraison 40-45 minutes. Parfois, des erreurs se produisent. Je me suis plaint et j'ai reçu un bon pour cela. Le prix est effectivement assez élevé, mais la qualité et le goût sont à la hauteur des attentes, tout comme la fraîcheur des ingrédients.
Le 29/07/2023 à 19:19
Bonne nourriture mais livraison incomplète à plusieurs reprises. Agence non joignable par téléphone. Le centre de service est à Munich et n'aide en rien. L'employé était très désagréable et a raccroché au milieu de la conversation. Tiroir du bas.
Le 01/07/2023 à 14:43
Rien de spécial, la nourriture était correcte. Positif + Il y a aussi des plats végétariens Neutre = j'ai dû attendre environ 15 minutes pour notre commande = OK en termes de prix, mais pas bon marché non plus = vous pouvez vous asseoir dehors (banc en bois avec table) Négatif - Personnel pas vraiment motivé - Personnel pas vraiment sympa
Le 26/06/2023 à 18:23
Super savoureux et tout est frais ! Le burger était encore chaud à la livraison ! Nous recommandons.
Le 25/06/2023 à 18:06
Notre livraison était très savoureuse. Je suis ravi du burger et les finger food (boîte mixte) sont également extrêmement bons. Il nous est arrivé chaud 👍👍👍
Le 10/06/2023 à 10:46
Top, on adore le burgerme :) des ingrédients délicieux, frais et de très grande qualité. Les sauces sont également délicieuses. Miammmmmyyyyyyy !!!
Le 23/05/2023 à 15:24
Bon choix de burgers et d'accompagnements, livrés rapidement et chauds, malheureusement les demandes particulières (sans tomates ou similaire) ne sont pas toujours prises en compte. Si vous parvenez à maîtriser cela à l'avenir, vous obtiendrez une 5ème étoile.
Le 03/05/2023 à 17:34
Extrêmement délicieux C'est juste un peu trop cher pour moi, mais c'est vraiment génial de temps en temps ! Propose également de nombreuses options végétaliennes. .
Le 01/05/2023 à 15:37
Bon burger shop ! Certainement mieux que les chaînes de restauration rapide américaines, mais pire que les restaurants de hamburgers haut de gamme. Malgré tout, ils se rattrapent avec un très bon rapport qualité-prix ! Recommandation claire !
Le 20/04/2023 à 19:30
Le personnel est très sympathique et tout le monde a apprécié la nourriture :) J'adore commander ici et tout est toujours excellent.
Le 20/03/2023 à 20:03
Goût vraiment savoureux et équilibré. Livreur sympathique.
Le 09/03/2023 à 23:16
Les hamburgers végétaliens sont excellents, les hamburgers normaux avec de la viande ne le sont pas tellement, la viande semble juste provenir du supermarché. Les frites avec sauce au fromage et jalapeños sont excellentes, mais on n'obtient pas toujours la même qualité, parfois les frites sont si sèches et avec si peu de fromage qu'elles n'ont pas bon goût. Le service de livraison est un désastre total, il n’est tout simplement jamais livré à temps.
Le 06/03/2023 à 22:30
Je me suis fait arnaquer au burger
Le 11/01/2023 à 20:16
Délicieux burger frais et bien garni. Personnel sympa et j'ai eu ma nourriture assez rapidement. Ce qui me manquait, c'était un moyen de me nettoyer les mains et des informations sur les menus du magasin. (Il s'accroche juste dehors)
Le 08/01/2023 à 15:44
Tous les ingrédients étaient frais et on se sentait en sécurité pour manger le hamburger. Les boîtes étaient correctement étiquetées et contenaient suffisamment de portions
Le 02/01/2023 à 10:15
Très savoureux, juste un peu cher, mais on peut se faire plaisir.
Le 23/12/2022 à 15:09
Très grand choix de burgers (végétaliens et non-végétaliens), fraîchement préparés et délicieux. Essayez-le
Le 14/12/2022 à 19:23
Employés très sympathiques. Livraison rapide. Burgers et frites très savoureux. Bonne viande. Bons petits pains.
Le 13/12/2022 à 09:37
Les hamburgers et les frites étaient très bons et le temps d'attente était en fait très court pour un service de livraison.
Le 05/10/2022 à 18:33
J'ai mangé un burger vegan croustillant 🌱 et des frites de patates douces et un Coca Zero. C'était vraiment savoureux et préparé à la commande. Le personnel fût très gentil et serviable. Quand j'ai commandé le menu végétalien, on m'a parlé de leur fromage végétalien et de leur mayonnaise végétalienne? C'était vraiment cool. Bien sûr, j'y suis allé et c'était vraiment bien 🤤 Je déménage bientôt dans cette partie de la ville. J'y mangerai certainement plus souvent 👍
Le 04/10/2022 à 08:24
Commandé là-bas deux fois, le mauvais rouleau deux fois. J'ai commandé mes burgers avec des petits pains briochés et ils ont été livrés avec des petits pains au sésame. En termes de goût, le burger n'est que médiocre, comparable aux grandes chaînes seulement deux fois plus chères. La quantité de frites est bien trop faible. La livraison rapide est une chose positive.
Le 16/09/2022 à 09:13
Un très bon burger et les prix sont bons, pas si chers, mais vous pouvez peut-être faire quelques menus.
Le 13/09/2022 à 13:04
Des burgers frais, savoureux...
Le 04/09/2022 à 13:20
Très savoureux, service rapide, personnel sympa, PLV génial
Le 31/08/2022 à 18:05
Le burger est incroyable mais ils ne m'ont pas donné de sauce pour laquelle j'ai payé un supplément
Le 30/08/2022 à 19:03
Burger très savoureux et juteux et frites fraîches. Personnel super gentil
Le 22/08/2022 à 17:42
Malheureusement, mon burger « Big Angus hollandaise » n’avait pas bon goût. Il était très fade. Par contre les frites étaient trop salées. Malheureusement, je ne peux pas le recommander.
Le 20/08/2022 à 09:18
Avant
Le 14/08/2022 à 12:02
Comme prévu, grand frais et savoureux. Cette fois, j'ai mangé le SIN Carne et j'ai été agréablement surpris car c'était la première fois que j'en mangeais.
Le 29/07/2022 à 19:12
Très savoureux ✨✨ Et un personnel très sympa ✨✨
Le 26/07/2022 à 07:50
Nous en avons emporté chez nous hier soir et nous avons été ravis. Nous avons déjà mangé le poulet New Yorker et Chuchy. Mais le point culminant pour moi personnellement a été la boîte de bouchées qui était pleine à ras bord? Personnel très sympathique et service rapide. Tout était fraîchement préparé et c'est exactement ce que c'était. Je ne peux que recommander. Nous passerons régulièrement 😊
Le 25/07/2022 à 18:35
J'y suis allé pour la première fois aujourd'hui et je suis ravi. Nourriture délicieuse et personnel sympathique. Tout était fraîchement préparé et extrêmement savoureux. Un burger Big Angus et des frites très croustillantes. Je ne peux que recommander le magasin.
Le 24/07/2022 à 20:24
Seulement recommandé. L'employé sur place était très sympathique et serviable. La nourriture était préparée rapidement et toujours très fraîche et chaude. Nous avons eu le croustillant végétalien, fortement recommandé. C'était bon et croustillant mais toujours moelleux à l'intérieur. Nous serions ravis de revenir.
Le 21/07/2022 à 16:52
Accueil sympathique, préparation rapide, ingrédients frais et savoureux et le rapport qualité-prix est très bon ! Je recommande vivement Burgerme !
Le 19/07/2022 à 22:34
Excellent service client, nous étions en visite à Francfort alors que nous rentrions chez nous au Canada, le débit rencontrait des problèmes et ils sont allés au-delà pour nous aider à comprendre les choses. La nourriture était très délicieuse. Je ne pourrais pas en recommander assez!
💬 Cool
💬 La nourriture est délicieuse. Personnel sympa. Je recommande à 100% !
💬 Mignon petit endroit au milieu d'Iéna. Bonne nourriture, bonne ambiance. J'ai du jus de pomme (local de Jena) et du schnitzel. Ce n'est pas le meilleur schnitzel que j'ai eu car il n'y avait rien dessus pour ajouter de la saveur, mais c'est quand même assez délicieux. J'y retournerais.
💬 Bien pour un bowl sur place ou à emporter pour être full of energy. Les portions sont correctes. Il est possible de boire des Shakes sur place.
💬 Nous nous sommes sentis très à l'aise. Bon service, oui, bonne nourriture, c'était vraiment bon. Encore très heureux.
💬 En fait, tout va bien. La pizza a aussi bon goût. Rien de spécial mais toujours bon. Cependant, de très petites portions. Lorsqu'on leur a demandé, plusieurs amis l'ont également confirmé.
💬 Belles chambres, bon parking, absolument recommandé aux installateurs et artisans. Les chambres sont un peu chères, mais elles sont situées au centre. Et Kaufland accessible à pied. Peut également être atteint par les transports en commun. Mme Schmidt peut être contactée immédiatement pour tous les problèmes et les solutions sont généralement résolues dans la journée. Avec mini cuisine comprenant réfrigérateur.
💬 Nourriture excellente, portions généreuses, prix raisonnables et intérieur très agréable !
💬 Absolument top. Peu importe qu'il s'agisse d'une entrée ou d'un plat principal. Cela faisait longtemps que nous n'avions pas mangé une pizza aussi délicieuse. Le prix est également très juste. Le serveur était absolument sympathique et attentionné mais pas intrusif. Vous pouvez simplement vous asseoir confortablement ensemble ici et profiter de la soirée. Merci pour ça
💬 Toujours en vacances pour le moment. Sinon, en tant que local, je ne peux donner qu'une note limitée. Un hôtelier très sympathique et une très bonne cuisine maison. Belles chambres. Ascenseur. Endroit très calme. Excellentes possibilités de randonnées à 5 km de la frontière tchèque. Une heure de route jusqu'à Pilsen pour visiter la brasserie. Et une visite au zoo est également fortement recommandée. La ville de Furth im Wald, la ville des dragons, se trouve à seulement 3 kilomètres. Etc.