Bürgerhof Hotel Avis
📌 Bürgerstraße 16-18, 50667 Cologne - Allemagne
💬 190 Avis
Avis sur Bürgerhof Hotel à Cologne
Les avis
Les dernier avis sur Bürgerhof Hotel à Cologne
Emre.�
Le 12/05/2024 à 20:59
5 / 5
C'était bien
Sonni..
Le 26/02/2024 à 09:29
3 / 5
L'enregistrement s'est bien passé. La chambre pour 2 personnes était très, très petite. Il n'y avait aucun moyen de déballer ses affaires. Avec 2 vestes d’hiver dans la garde-robe, celle-ci était déjà pleine. La salle de bain était très petite. Depuis la douche à effet pluie, montée au plafond, l'eau coulait partout (y compris du plafond). Le niveau de bruit la nuit était très élevé. L'emplacement central était génial. A 5 minutes de la cathédrale, du centre ville au coin de la rue.
Rosemarie.u
Le 17/02/2024 à 17:51
2 / 5
Malheureusement, la douche n'était pas possible : seulement de l'eau froide et aucune personne de contact disponible. Les chambres étaient propres, mais très petites et les lits étaient durs comme une planche (qui aime ça ?!). Chauffage également froid. Dommage. Vous pourriez faire plus avec. Le centre ville et la proximité de la gare sont bons. Cela ne valait pas son prix.
Naomi.l
Le 17/02/2024 à 09:36
3 / 5
Malheureusement, pas d'eau chaude, le petit-déjeuner était fermé pour une raison quelconque ? Lits confortables
Necdet.k
Le 16/02/2024 à 21:12
1 / 5
Comme un igloo ! Il n'y a pas de réceptionniste ni de personnel à l'hôtel, la chambre est froide comme la glace. Personne ne répond au téléphone (numéro de téléphone d'urgence donné) Le système de chauffage est éteint ou ne fonctionne pas. Nous ne pouvons joindre personne.
Filiz.i
Le 29/01/2024 à 11:08
2 / 5
1 étoile car l'emplacement est très proche de la gare et du centre ville, 2. Je donne l'étoile à la température de la chambre et à l'excellente eau chaude. Nous avons eu un problème car la réception de l'hôtel n'est pas disponible à toute heure. Nous n'avons qu'une seule clé de chambre. La porte d'entrée principale de l'hôtel est fermée car mon fils a pris la clé avec lui. Nous avons fait ouvrir la porte principale en appelant les fenêtres du haut. Même si vous restez à la porte, nous avons appelé le préposé pour qu'il vienne ouvrir la porte. Ils ne l'ont pas ouverte, donc si vous êtes 2-3 personnes, vous risquez d'avoir des problèmes car il n'y a qu'une seule clé. Nous étions également au dernier étage, il n'y a pas d'ascenseur, nous avons eu du mal à porter nos bagages, monter et descendre était fatiguant.
Herbert.u
Le 12/01/2024 à 15:22
3 / 5
Chambres très petites et pas de petit déjeuner
Crissy.i
Le 17/12/2023 à 19:07
3 / 5
Comme d'autres l'ont mentionné, la pression de la douche est bonne dans une petite salle de bains combinée européenne typique. L'emplacement est génial. Sans prétention mais propre et proche de tout. La télévision ne fonctionne pas mais pas de réception. Pas de contrôle de la température ambiante mais semble être un système chronométré. Pour nous, en décembre, c'était une chambre froide.
Nino.u
Le 28/11/2023 à 09:05
3 / 5
Très bon emplacement près de la gare, les chambres étaient très petites mais suffisantes.
Mladen.r
Le 08/10/2023 à 22:49
5 / 5
Ils sont bien
Jennifer.e
Le 16/09/2023 à 06:30
1 / 5
Fourmis, douche cassée, carrelage ébréché comme drain, fenêtres impossibles à ouvrir à cause de l'escalier de secours (sauf si vous aimez les visiteurs indésirables, qu'il s'agisse de personnes ou de pigeons). Grenier avec 36° de température extérieure. La prise au bureau ne fonctionne pas non plus. Pire que mon expérience en auberge de jeunesse Tous les défauts ont été signalés. Pas de chambre de remplacement, réduction de prix ou similaire. Seul un appât pour fourmis a été placé directement dans la salle de bain à côté de mes cosmétiques. Cet appât a attiré encore plus de fourmis, qui ont ensuite colonisé mes cosmétiques. Pour rafraîchir l'air, j'ai acheté un ventilateur dont on ne sait pas si une turbine ou un jet démarre... vraiment mauvais, simple et peu convivial à la fois.
Brecht.a
Le 04/09/2023 à 19:47
3 / 5
Check-in possible uniquement à 14h00 exactement, pas de bagagerie, pas de petit-déjeuner, pas de bureau, self-check-out. La chambre est correcte, semble propre. Bel emplacement près du Dom.
Ken.i
Le 14/07/2023 à 21:00
5 / 5
Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel juste derrière la cathédrale, vu de la gare. Les chambres étaient propres et bien équipées. Tout comme il se doit à un prix équitable. Sauf la télé, tout dans la chambre fonctionnait 👍
Andras.a
Le 12/06/2023 à 17:00
5 / 5
Parfait.
Sebastian.c
Le 18/05/2023 à 09:51
2 / 5
La salle est très petite et le service n'était pas bon. La réservation a été faite avec le petit déjeuner et on nous a indiqué sur place qu'il n'y en avait pas. Cependant l'hôtel est très bien situé, juste à côté de la gare. Si vous ne passez pas beaucoup de temps dans la chambre, cela suffit pour une nuit.
DH.
Le 11/05/2023 à 19:37
1 / 5
J'espère que cela sera utile à ceux qui envisagent d'y aller. Il n'y a pas de bagagerie avant ou après l'enregistrement. Il est ouvert uniquement de 14h à 18h et est fermé le reste du temps. Le prix est élevé, mais il n'y a pas d'ascenseur et les installations sont médiocres. N'y allez jamais. J'étais de bonne humeur dès le début de mon voyage à Cologne. L'homme qui a répondu au téléphone était vraiment antipathique. Si c'était la Corée, il y aurait eu une bagarre.
Jens.
Le 07/04/2023 à 12:53
4 / 5
Séjour agréable en plein centre. Parfait pour dormir.
Peter.i
Le 15/01/2023 à 15:10
5 / 5
Hôtel simple mais très agréablement situé. Qualité-prix en bon état. Retourneur.
Michael.e
Le 09/01/2023 à 15:04
5 / 5
Rapport qualité prix absolument top. C'est peut-être un peu spartiate, mais le prix est approprié. Propre, confortable et très bien situé non loin des rives du Rhin. Si vous cherchez simplement une chambre décente pour passer la nuit lors de votre voyage à Cologne après vous être bien amusé en ville, vous la trouverez ici. Si vous attendez divers extras de la part de l'hôtel lui-même, vous devriez chercher ailleurs, mais l'hôtel propose exactement ce qu'il annonce à un prix raisonnable.
Mitchell.o
Le 05/01/2023 à 14:14
3 / 5
Réceptionniste très au point que j'aime bien. Lit confortable. Des détecteurs de mouvement s'allument dans la salle de bain, ce qui est un peu ennuyeux. Près de la cathédrale, vous entendrez les cloches des églises à toute heure de la nuit. Quelques pigeons bruyants devant notre fenêtre.
Marcel.e
Le 28/12/2022 à 21:12
5 / 5
Emplacement idéal. Très bon rapport qualité-prix
Tanja.e
Le 23/12/2022 à 17:28
5 / 5
Simplement génial. J'adorerais revenir
Martin.e
Le 03/11/2022 à 22:25
2 / 5
Le service d’assistance est vide la majeure partie de la journée. La chambre avait une odeur funky et assez moche, mais sinon propre.
nathalie.�
Le 31/10/2022 à 09:44
2 / 5
L'emplacement est génial, les chambres sont bien équipées et propres, les lits très confortables. La réception n'était ouverte que quelques heures par jour. Il n'y avait pas de petit-déjeuner à moins de le réserver avant le voyage.
B.
Le 21/10/2022 à 20:13
1 / 5
Bruyant pour que vous puissiez entendre l'autre personne dans la pièce ronfler. Photos de la salle de petit-déjeuner désuète maintenant pizzeria. Le monsieur au téléphone lorsqu'on lui a demandé où aller pour l'enregistrement était très hostile. Heure d'enregistrement misérable. La télécommande de la mini-télévision ne fonctionnait pas, totalement foirée et dégoûtante.
Cristian.e
Le 05/09/2022 à 14:03
2 / 5
Chambres minuscules, personnel hostile, pas de climatisation. Bon wifi et bon emplacement, mais c'est essentiellement le côté positif.
E..r
Le 08/08/2022 à 20:21
4 / 5
En termes d'emplacement, l'hôtel était top, la propreté laissait à désirer mais les lits étaient très confortables. Le rapport prix/performance pourrait être meilleur. Un beau carillon chaque matin. Mais comme, Tout est situé au centre, le train n'est pas loin et il y a beaucoup de sites touristiques (cathédrale, musées). Rhin avec diverses offres d'excursions fluviales, voire des bateaux et bateaux de fête. Vieille ville, centre-ville Super mile shobbbing. Et du matin au soir, il y a toutes sortes de délices culinaires pour tous les goûts.
ScandiaBoats..o
Le 18/07/2022 à 14:58
5 / 5
Tout est très bien
claire.a
Le 10/07/2022 à 08:55
1 / 5
Cet endroit n'est pas un hôtel. c'est un immeuble géré par un homme hostile, inutile et grossier. Cet endroit n'offre pas de services de garde de bagages, alors lorsque mon partenaire et moi sommes arrivés à midi après des heures de voyage, imaginez notre surprise lorsque l'entrée du bâtiment était verrouillée et que personne n'était là pour nous accueillir/nous aider. Lorsque nous avons appelé le numéro sur la porte, le propriétaire s'est montré impoli et brusque : enregistrement à 14 heures, pas de service de bagages, je ne peux pas aider... en quoi est-ce un standard d'hôtel ?... ce n'est pas le cas. Cet « hôtel » devrait envoyer à ses clients un e-mail ou un message leur faisant savoir que cela ne fait pas partie de leur service au lieu d'attendre que les gens lisent les petits caractères. D'autres voyageurs sont également arrivés en même temps que nous avec le même problème et ont été obligés de s'asseoir dans un café voisin et d'attendre 2 heures. J'aurais pu pardonner le manque de services aux clients sans l'impolitesse du propriétaire. Inutile de dire que nous avons réservé ailleurs, un véritable hôtel avec des services clients de base. S'IL VOUS PLAÎT, NE DÉPENSEZ PAS VOTRE ARGENT ICI.
Kurt.
Le 09/07/2022 à 09:07
1 / 5
Service client très désagréable, pas d'endroit où laisser les bagages. A refusé d'aider du tout, je suis revenu à 14 heures. Pas un hôtel !
Amanda.u
Le 30/06/2022 à 16:29
3 / 5
Joli hôtel de milieu. La chambre était propre, mais le hall est entièrement en construction mais n'a commencé que plus tard dans la journée, donc je n'ai pas été dérangé. Je n'ai pas pu ranger mon sac à dos nulle part avant et après l'enregistrement. L'emplacement est fantastique, à proximité des restaurants, des magasins et des attractions.
Anett.o
Le 10/06/2022 à 12:56
4 / 5
Bon prix, excellent emplacement.
Dorin.o
Le 10/05/2022 à 09:49
3 / 5
Bon emplacement
Barbara.e
Le 13/03/2022 à 08:37
2 / 5
Nous l'avons utilisé uniquement pour passer la nuit. Le prix comprenait le petit-déjeuner mais pas de coin repas, ce qui ne nous a pas dérangés, juste pour que vous le sachiez. . . Chambre propre et correcte, un peu petite et trop chère pour cette taille mais très bien située. 2/10 de notre part. De plus, une critique disait quelque chose pour les œuvres d'art, je suis tout à fait d'accord ! 😂😂
Uwe.o
Le 18/07/2021 à 18:46
5 / 5
OK oui
Apis.a
Le 01/11/2020 à 20:24
5 / 5
Tout est parfait, super bien construit
Dennis.
Le 10/09/2020 à 18:12
2 / 5
Déconseillé pour les voyages d'affaires. Les chambres simples ne disposent pas de climatisation. Il n'y a pas non plus de ventilation. Les chambres donnent sur la cour arrière et il y a des systèmes d'évacuation d'air des restaurants. La fenêtre de Jan ne peut pas rester ouverte car l'escalier de secours se trouve juste à côté de la fenêtre. La réception n'est ouverte que le midi et si vous avez des inquiétudes, vous devez nous contacter par téléphone.
Heidi.3
Le 09/08/2020 à 07:11
1 / 5
Patron désagréable, déconseillé
Michail.i
Le 24/07/2020 à 09:18
3 / 5
Vous pouvez passer la nuit, le prix et la qualité ne correspondent pas, même si tout est pratique à proximité.
Andreas.a
Le 01/05/2020 à 11:27
1 / 5
J'ai réservé une chambre ici en mars. Alors que la pandémie s'aggravait, j'ai contacté l'hôtel pour annuler ma réservation et obtenir un remboursement, comme suggéré par les gouvernements et les experts en voyages. L'hôtel m'a dit que ce n'était pas possible, je devais y aller. Même si mes vols avaient été annulés et que l’Allemagne était en confinement. J'ai ensuite continué à leur envoyer un e-mail et ils m'ont dit que la date était passée et que j'aurais dû annuler avant ma réservation. Quand je leur ai dit que c'était le cas et qu'ils ont refusé mon annulation et mon remboursement, ils ont commencé à ignorer tous mes e-mails et le font toujours maintenant. Répondre une fois toutes les 2 semaines en disant que nous refusons de vous rembourser Ils ne sont pas du tout professionnels et ont le pire service. Ne prenez pas de risque et réservez avec cet hôtel non professionnel. Qui ne se soucient que de l’argent et non de la sécurité des voyageurs.
Daz.m
Le 28/04/2020 à 19:19
4 / 5
Belles chambres propres et confortables Avec petit-déjeuner continental au centre de Cologne
Rosch.N
Le 21/03/2020 à 19:12
1 / 5
Ne mérite pas une étoile, très peu fiable, sale...
Paul.a
Le 17/03/2020 à 16:42
1 / 5
Refus d'annuler ou de me permettre de déplacer ou de modifier les dates en pleine pandémie. Un service client très médiocre s'attend à ce que je mette en danger la vie des personnes vulnérables dont je m'occupe afin qu'elles puissent garder mon argent. A éviter car ils ne se soucient visiblement pas de la santé de leurs invités.
Sarah.i
Le 23/02/2020 à 21:39
4 / 5
Bon hôtel solide avec certaines choses qui ne sont pas tout à fait parfaites : - La douche n'était pas complètement étanche - Petit déjeuner un choix un peu limité
Colleen.
Le 21/02/2020 à 14:42
3 / 5
Hôtel pratique pour une courte nuit à Cologne. Fermez la gare principale et de nombreux sites du quartier historique. Très bon prix, petite chambre mais soignée et confortable.
Plamen.t
Le 12/02/2020 à 10:13
1 / 5
Accueil totalement inacceptable. Il n'y a pratiquement pas de réception. Votre seul moyen de communication est via la sonnette. Pas de bagagerie, pas de départ tardif. La fenêtre de la pièce n'a pas pu être complètement fermée. Étant dans une nuit venteuse à la mi-février et toute la nuit, j'ai écouté le vent et je l'ai ressenti. Le système de chauffage n'était pas allumé à mon arrivée et la fenêtre était ouverte. J'ai dû allumer le chauffage et sortir pour trouver un endroit chaud pour un dîner et attendre que la pièce se réchauffe. Au moins les chambres et les bains sont propres. Mais je ne le recommande absolument à personne.
Ivan.e
Le 10/12/2019 à 16:44
4 / 5
Hôtel très central, idéal pour un séjour pendant le marché de Noël, vous n'y perdrez pas votre voiture, mais les travaux dans la rue ne facilitent pas les choses. Cependant, il existe de nombreux parkings couverts dans le quartier. Les chambres sont modernes et correctes, mais il y a beaucoup de bruit de la rue le soir. Le petit déjeuner n'est pas très copieux mais suffisant.
Alexey.o
Le 05/12/2019 à 14:46
5 / 5
Les employés sont courtois, sympathiques et très gentils. La chambre était propre et grande. Le petit déjeuner était suffisant. L'emplacement est parfait) Merci !
Alexandre.a
Le 12/11/2019 à 22:01
5 / 5
Très bon hôtel, bien situé près de la cathédrale et petit dej sympa !
Alex.u
Le 15/10/2019 à 19:02
5 / 5
Super hôtel, super ambiance. L'emplacement est génial, au milieu de la vieille ville et toujours calme.
Leonid.a
Le 15/10/2019 à 18:59
5 / 5
Petit hôtel confortable. Personnel sympa, chambre propre, petit déjeuner plus que suffisant. Merci.!!!
B.a
Le 26/09/2019 à 18:11
5 / 5
Propre et bien entretenu. Beaucoup de prises dans la chambre. Petite salle de bain mais bonne pression d'eau pour la douche. Super proche de tout. Si proche de la cathédrale qu'on sent presque les cloches. Deux garages à proximité pour se garer.
Markus.a
Le 15/09/2019 à 06:54
4 / 5
Le personnel est sympa, le petit déjeuner est suffisant. Prix/performance un peu cher
Rico.o
Le 25/06/2019 à 23:06
2 / 5
Eh bien... Alors d'abord les points positifs : l'emplacement est excellent. A 5 minutes à pied de la cathédrale et du Rhin. D’ailleurs, on ne peut pas se plaindre du prix à condition de comparer les prix des hôtels. La chambre en elle-même était assez propre. Cependant, à 30 degrés et plus, c'est presque insupportable sans climat. Vous n'en trouverez pas ici. Le petit déjeuner était très, très médiocre. Seulement le moins cher des moins chers, mais si vous ne voulez dépenser que 60 euros pour une chambre, vous ne devriez pas vous en plaindre. J'étais rassasié. Une fois mais pas encore.
Mo.n
Le 23/06/2019 à 08:14
3 / 5
Emplacement : vous pouvez facilement rejoindre le centre-ville de Cologne en métro, qui se trouve à seulement cinq minutes à pied. Personnel sympathique et quartier calme et agréable.
Jack.h
Le 13/06/2019 à 10:11
3 / 5
Tl;dr : nous avons passé un bon moment, bon emplacement pour un bon prix, mais si vous cherchez plus qu'un endroit où dormir, essayez ailleurs. Avantages : Très bien situé dans la vieille ville, au centre de Cologne. Bon petit déjeuner continental gratuit, très savoureux, surtout les fromages. La dame à la réception était charmante. Douche très puissante et chaleureuse. Très très propre et bien rangé dans tout l'hôtel. Points négatifs : pas de bouilloire dans la chambre pour le thé/café. Pas de lampe à côté du lit. Pas d'ascenseur vers les autres étages, ce qui serait difficile pour toute personne à mobilité réduite. Malheureusement, la douche n'était pas dans un bac et a donc coulé très rapidement sur le sol de la salle de bain. Pensez peut-être à changer les œuvres d'art dans la pièce.
Konstantin.c
Le 05/06/2019 à 07:18
5 / 5
J'ai été très satisfait, belle chambre spacieuse, meublée avec goût au 3ème étage (malheureusement pas d'ascenseur), propre. Beaucoup de serviettes ainsi que du savon, du shampoing et du gel douche étaient disponibles. En raison de la situation centrale à proximité de la mairie et de la cathédrale, c'est un peu bruyant si l'on laisse les fenêtres ouvertes. Mais l'emplacement est génial. Le WiFi fonctionnait parfaitement. Personnel sympa, bon petit déjeuner. Une recommandation claire pour moi !
M.
Le 04/06/2019 à 08:02
5 / 5
Bel hôtel, emplacement calme, lits et petit-déjeuner confortables
Sascha.e
Le 03/06/2019 à 15:50
4 / 5
Petit et fin
Susanne.�
Le 27/04/2019 à 07:29
3 / 5
Petit et sympa. Pour le prix et situé au milieu de la vieille ville, tout à fait correct. Cela pourrait être un peu plus propre.
Caroline.a
Le 24/04/2019 à 20:03
2 / 5
Chambres très simples, quelques stores cassés, bouchons d'évier fortement collés avec cheveux et restes. Nous l'avons mis au-dessus de l'évier pour que vous puissiez le voir et le nettoyer, il était juste laissé là, tellement sale. Le service de chambre voulait nettoyer et éliminer les poubelles, malheureusement le sac s'est retrouvé sur le sol de la salle de bain à la chambre et a été laissé là et oublié, le reste de la salle de bain n'a pas été nettoyé non plus, ce que je ne fais pas. Je ne pense pas que ce soit si grave, mais si c'était le cas, je commencerais, cela devrait aussi être terminé. Le plus agréable était la salle du petit-déjeuner qui semblait plutôt conviviale. Le petit-déjeuner lui-même est également très simple. Rapport qualité/prix ? ?? Malheureusement, ce n'était pas si génial. Nous louons également nous-mêmes et savons à quel point la propreté et l'ordre sont importants et ce que nous devons faire et réaliser pour y parvenir. Meilleurs voeux.
Daniel.o
Le 23/03/2019 à 06:16
4 / 5
Bon emplacement.
Ivo.r
Le 09/03/2019 à 11:30
5 / 5
Très bel hôtel neuf, prix super bas
silke.a
Le 13/01/2019 à 09:46
3 / 5
Bien pour une nuit, en plein centre ville,
M...
Le 06/01/2019 à 18:40
1 / 5
Plus jamais. Chambres extrêmement bruyantes, petites et délabrées. Pas d'ascenseur Tu as le dégoût
Sebastiaan.
Le 26/12/2018 à 21:39
3 / 5
Hôtel situé tout près de la cathédrale de Cologne et idéal pour visiter le marché de Noël. L'hôtel en lui-même n'a rien de spécial mais est situé au centre pour un très bon prix compte tenu de la période de l'année (début décembre).
Janice.e
Le 23/12/2018 à 03:47
5 / 5
Super propre. Très belle douche. Le prix était une bonne affaire étant donné que la chambre était très belle et confortable.
Rebecca.
Le 12/12/2018 à 23:50
3 / 5
Discret...pas très propre...c'est un peu vieux Le personnel ne parle que l'allemand, ils ne parlent pas italien... et très peu anglais. Petit déjeuner médiocre... La seule chose positive était l'emplacement... excellent pour se déplacer.
Thorsten.�
Le 19/11/2018 à 22:24
2 / 5
Charme d'une auberge de jeunesse. Ameublement minable, sommier à lattes défectueux. Pommeau de douche calcifié, chauffage non ventilé. Le café du petit déjeuner était tiède, pas de pain du tout, une sorte de petit pain de la veille. Performance des prix inacceptable. Le personnel était sympathique. C'est pourquoi et à cause de son excellent emplacement et de sa bonne connexion Wi-Fi.
Daniela.o
Le 20/09/2018 à 19:07
2 / 5
Malheureusement, la chambre était beaucoup trop petite - le couvercle des toilettes était cassé - le personnel était gentil - l'emplacement était génial - le petit déjeuner était correct
Alana.
Le 18/09/2018 à 20:12
5 / 5
Nous avons vécu pour vous dans une chambre avec la Tour Eiffel (dernier étage). Inconvénients : 1. La réception est ouverte jusqu'à 18h00. 2. Demain est modeste (mais une nuit dans cet hôtel coûte le même prix qu'une nuit dans une auberge, nous avons donc été agréablement surpris que le prix comprenne également le petit-déjeuner). Avantages: 1. Centre, le centre même ! 2. Depuis la fenêtre, vous pouvez voir la cathédrale de Cologne, vous pouvez entendre le tintement des cloches. 3. La chambre est tout simplement fabuleuse !!! Deux étages : au dernier étage se trouve un espace détente avec deux transats et une télévision. 4. Nettoyer. 5. Bonne plomberie dans la salle de bain. 6. Personnel sympathique. Pour son prix, l'hôtel dépasse définitivement les attentes. Je ne connais pas les autres chambres, mais je recommande vivement la chambre avec la Tour Eiffel ! Comme si c'était utile.
Christian.�
Le 31/08/2018 à 03:56
3 / 5
On ne peut pas se rapprocher de la ville, les chambres sont super, le petit déjeuner est petit, le prix est correct
Rita.o
Le 22/08/2018 à 19:58
2 / 5
Il n'y a pas d'ascenseur, pas de climatisation et n'acceptez pas trop d'aide de la part du personnel.
Gustav.i
Le 21/08/2018 à 21:34
3 / 5
Super douches. Le reste est correct : chambres correctes (propres mais très basiques), petit déjeuner correct, pas d'autres repas (pas de restaurant/bar) et la réception n'est ouverte que de 11h à 18h, alors assurez-vous de prévenir si vous envisagez un enregistrement en soirée. .
Esperanza.e
Le 21/08/2018 à 12:29
4 / 5
Sans aucun doute, le meilleur de cet hôtel est son emplacement, à deux pas de la cathédrale de Cologne. C'est un petit bâtiment mais nous l'avons trouvé confortable et douillet, même si nous avons subi la canicule de ces jours-là et cela nous a tués qu'il n'y ait pas de climatisation dans les chambres. Le petit déjeuner était continental, avec un peu de tout à choisir, et les chambres n'étaient pas très grandes mais avaient l'air d'avoir été rénovées il n'y a pas longtemps. La connexion Wi-Fi est gratuite pour les clients et, si vous voyagez en voiture comme nous, il y a plusieurs parkings à proximité. Mais la meilleure chose, sans aucun doute, était la vue depuis notre chambre.
Daniel.a
Le 15/08/2018 à 06:16
5 / 5
Excellent rapport qualité/prix, employés sympas et petit déjeuner correct
Jens.c
Le 29/07/2018 à 10:36
3 / 5
J'ai réservé cet hôtel pour me perfectionner afin de pouvoir prendre le train facilement et vivre à proximité du centre. L'hôtel lui-même est vieux, vous pouvez le voir dans la maison. Ma chambre avait des meubles anciens, mais elle était visiblement rénovée et très propre. Le petit déjeuner était petit, bon et suffisant. La seule chose qui me manquait était un réfrigérateur dans la chambre.
Elizaveta.o
Le 08/07/2018 à 16:56
5 / 5
Merveilleux hôtel, personnel très serviable (d'ailleurs russophone) ! Le centre même de la ville ! Je le recommande fortement!
Rolf.a
Le 27/06/2018 à 20:22
5 / 5
Bon emplacement !
Fabio.a
Le 03/06/2018 à 14:42
1 / 5
Chambre petite. Salle de bain très très petite. Le personnel ne se soucie pas des clients. Nous ne pouvions pas laisser nos bagages passer quelques heures le jour de notre départ. Pour la première fois. La seule bonne chose est la position. Certainement pas suffisant pour réserver cette place !
Karin.n
Le 30/05/2018 à 07:17
4 / 5
Très bien situé et bon rapport qualité/prix, personnel sympa.
Irina.r
Le 20/05/2018 à 20:49
4 / 5
Au centre, calme, propre, abordable
Adolfo.l
Le 15/05/2018 à 08:16
5 / 5
Très agréable!
Alex.u
Le 01/04/2018 à 21:00
4 / 5
Très proche de la cathédrale
Lera.
Le 18/02/2018 à 17:05
3 / 5
Petits déjeuners ennuyeux et très monotones, quelque chose de chaud : porridge, omelette, toasts - n'attendez pas. Il est situé au centre, proche de tout : le quai, la cathédrale, la rue commerçante.
Aleksey.h
Le 01/01/2018 à 17:26
5 / 5
Hôtel très soigné et agréable. Compte tenu de l'emplacement au coeur de la ville - bon rapport qualité/prix !
Frank.
Le 23/12/2017 à 21:09
4 / 5
Un petit mais agréable hôtel dans la vieille ville de Cologne, situé dans un emplacement très central et à proximité immédiate d'un excellent restaurant italien.
Aeh.o
Le 30/11/2017 à 21:22
4 / 5
Je suis venu pour le marché de Noël et c'est l'hôtel parfait pour son emplacement. vous ne serez pas déçu. Pour la chambre, très impressionné par son espace et le grenier est magnifique. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de véritable armoire pour les vêtements. J'adore, ça reviendrait.
Philipp.c
Le 04/10/2017 à 16:34
5 / 5
Haut
jean-pierre.O
Le 01/09/2017 à 19:31
3 / 5
Les plus : Chambre agréable. Emplacement. Les moins : accueil à partir de 14h. La double entrée (accueil et accès aux chambres différents). Pas de prise en charge du prix du parking (alors que d'autres hôtels le font).
R.
Le 14/08/2017 à 15:33
3 / 5
L'hôtel est très central dans le centre-ville de Cologne, à moins de deux minutes à pied de la cathédrale. La rue commerçante, les musées, la gare principale ainsi que les restaurants et bars sont très proches. Les chambres étaient confortables et assez bien rangées, mais le porte-papier toilette était cassé et il manquait un bonnet à la pomme de douche. Le petit déjeuner était très bon, il y avait du choix et on pouvait manger à sa faim. Le WiFi était très rapide et gratuit. Très approprié pour un court séjour en ville.
Kat.
Le 09/08/2017 à 12:39
3 / 5
L'emplacement TOP pour le bas prix de l'hôtel bat tout ! Je peux certainement le recommander. La propreté de la chambre laisse beaucoup à désirer, mais la salle de bain est bien ! Petit déjeuner correct, café et petits pains bons ou mauvais selon les jours. L'hôtel doit absolument fournir des informations sur les horaires d'enregistrement ! Ce sont de 14h à 18h. Les places de parking devant l'hôtel sont pour la plupart pleines. Mais de toute façon, vous n'êtes pas autorisé à vous garer ici pendant de longues périodes. Je peux recommander le Passage de l'Opéra pour se garer ! (10 € / jour) Nous avons également été très satisfaits de la facturation ici, car elle n'est pas facturée quotidiennement comme dans le parking Farina proposé par l'hôtel. Il est facilement accessible à pied. Environ 10 minutes. Vous pouvez vous arrêter juste devant l'hôtel pour charger/décharger vos bagages.
Javier.a
Le 24/07/2017 à 19:37
3 / 5
Tout était très propre et très bien situé. Chambre un peu étroite mais...
R.
Le 18/07/2017 à 08:07
4 / 5
Mon expérience avec l'hôtel Bürgerhof. *Personnel sympathique* *Chambre propre* *Petit-déjeuner suffisant et adapté au prix* L'hôtel est recommandé pour un court séjour à Cologne.
Martin.e
Le 13/07/2017 à 14:48
1 / 5
Le service est très amateur et ne dispose pas non plus de climatisation. Les chambres sont très petites et bruyantes
Meho.e
Le 13/06/2017 à 06:45
4 / 5
L'hôtel est bien... il est situé près du centre... le seul inconvénient c'est qu'il n'y a pas de parking de l'hôtel
Franky.i
Le 30/05/2017 à 17:32
4 / 5
Service super chambres moyen bon
Gerard.e
Le 24/05/2017 à 18:10
4 / 5
Belle pièce. Embrasser est bien sûr un problème
Objektive.i
Le 14/05/2017 à 07:19
4 / 5
Les chambres d'hôtel ont été partiellement rénovées. Les sanitaires eux-mêmes sont propres. Je recommande vivement le petit-déjeuner à ce prix. Il y a aussi un personnel sympathique. Le programme de télévision Sky constitue également un aspect très positif. Les rideaux étaient légèrement sales, les fenêtres et le chauffage étaient encore vieux. La réception n'est pas toujours ouverte, mais les contacts étaient faciles à trouver à l'endroit opposé. Cela m'amène à la conclusion que l'hôtel ne sert qu'à titre secondaire et peut vraiment être recommandé. Bien sûr, il ne faut pas en attendre trop, mais c'est certainement un moyen bon marché de visiter Cologne pendant 3 à 4 nuits.
Sebastien.e
Le 24/04/2017 à 15:31
4 / 5
Bel hôtel. Par contre très bruyant avec des portes fines
MIKA.I
Le 02/04/2017 à 08:53
4 / 5
Bien bien bien!!!
Jee.o
Le 08/02/2017 à 08:24
3 / 5
la pièce est trop petite
Sascha.c
Le 12/05/2016 à 10:17
1 / 5
Les chambres n'étaient pas propres. Comme l'oreiller avait une housse ouverte, on pouvait voir le remplissage, ce qui n'était pas vraiment joli. Le remplissage n'a définitivement jamais été nettoyé. Il y avait de la moisissure sur la fenêtre de la salle de bain. Les photos sur le site Web sont complètement différentes de celles de l'emplacement. Petit déjeuner assez correct. Je n'y retournerai certainement pas
Patrick.�
Le 10/05/2016 à 04:15
3 / 5
Petit déjeuner très copieux, mais coins poussiéreux dans la chambre. Check-in possible jusqu'à 18h, mais à 17h35 il n'y avait personne à la réception. Pas d'espace pour les bagages.
Lars.e
Le 17/09/2015 à 07:13
1 / 5
Les prix ont été massivement augmentés lors d'une conférence (#dmexco) et le deuxième jour du séjour, on ne nous a pas donné de savon, de shampoing et dans une chambre même pas de serviette. Ma recommandation : rester ailleurs.
Emre.�
Le 12/05/2024 à 20:59
C'était bien
Sonni..
Le 26/02/2024 à 09:29
L'enregistrement s'est bien passé. La chambre pour 2 personnes était très, très petite. Il n'y avait aucun moyen de déballer ses affaires. Avec 2 vestes d’hiver dans la garde-robe, celle-ci était déjà pleine. La salle de bain était très petite. Depuis la douche à effet pluie, montée au plafond, l'eau coulait partout (y compris du plafond). Le niveau de bruit la nuit était très élevé. L'emplacement central était génial. A 5 minutes de la cathédrale, du centre ville au coin de la rue.
Rosemarie.u
Le 17/02/2024 à 17:51
Malheureusement, la douche n'était pas possible : seulement de l'eau froide et aucune personne de contact disponible. Les chambres étaient propres, mais très petites et les lits étaient durs comme une planche (qui aime ça ?!). Chauffage également froid. Dommage. Vous pourriez faire plus avec. Le centre ville et la proximité de la gare sont bons. Cela ne valait pas son prix.
Naomi.l
Le 17/02/2024 à 09:36
Malheureusement, pas d'eau chaude, le petit-déjeuner était fermé pour une raison quelconque ? Lits confortables
Necdet.k
Le 16/02/2024 à 21:12
Comme un igloo ! Il n'y a pas de réceptionniste ni de personnel à l'hôtel, la chambre est froide comme la glace. Personne ne répond au téléphone (numéro de téléphone d'urgence donné) Le système de chauffage est éteint ou ne fonctionne pas. Nous ne pouvons joindre personne.
Filiz.i
Le 29/01/2024 à 11:08
1 étoile car l'emplacement est très proche de la gare et du centre ville, 2. Je donne l'étoile à la température de la chambre et à l'excellente eau chaude. Nous avons eu un problème car la réception de l'hôtel n'est pas disponible à toute heure. Nous n'avons qu'une seule clé de chambre. La porte d'entrée principale de l'hôtel est fermée car mon fils a pris la clé avec lui. Nous avons fait ouvrir la porte principale en appelant les fenêtres du haut. Même si vous restez à la porte, nous avons appelé le préposé pour qu'il vienne ouvrir la porte. Ils ne l'ont pas ouverte, donc si vous êtes 2-3 personnes, vous risquez d'avoir des problèmes car il n'y a qu'une seule clé. Nous étions également au dernier étage, il n'y a pas d'ascenseur, nous avons eu du mal à porter nos bagages, monter et descendre était fatiguant.
Herbert.u
Le 12/01/2024 à 15:22
Chambres très petites et pas de petit déjeuner
Crissy.i
Le 17/12/2023 à 19:07
Comme d'autres l'ont mentionné, la pression de la douche est bonne dans une petite salle de bains combinée européenne typique. L'emplacement est génial. Sans prétention mais propre et proche de tout. La télévision ne fonctionne pas mais pas de réception. Pas de contrôle de la température ambiante mais semble être un système chronométré. Pour nous, en décembre, c'était une chambre froide.
Nino.u
Le 28/11/2023 à 09:05
Très bon emplacement près de la gare, les chambres étaient très petites mais suffisantes.
Mladen.r
Le 08/10/2023 à 22:49
Ils sont bien
Jennifer.e
Le 16/09/2023 à 06:30
Fourmis, douche cassée, carrelage ébréché comme drain, fenêtres impossibles à ouvrir à cause de l'escalier de secours (sauf si vous aimez les visiteurs indésirables, qu'il s'agisse de personnes ou de pigeons). Grenier avec 36° de température extérieure. La prise au bureau ne fonctionne pas non plus. Pire que mon expérience en auberge de jeunesse Tous les défauts ont été signalés. Pas de chambre de remplacement, réduction de prix ou similaire. Seul un appât pour fourmis a été placé directement dans la salle de bain à côté de mes cosmétiques. Cet appât a attiré encore plus de fourmis, qui ont ensuite colonisé mes cosmétiques. Pour rafraîchir l'air, j'ai acheté un ventilateur dont on ne sait pas si une turbine ou un jet démarre... vraiment mauvais, simple et peu convivial à la fois.
Brecht.a
Le 04/09/2023 à 19:47
Check-in possible uniquement à 14h00 exactement, pas de bagagerie, pas de petit-déjeuner, pas de bureau, self-check-out. La chambre est correcte, semble propre. Bel emplacement près du Dom.
Ken.i
Le 14/07/2023 à 21:00
Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel juste derrière la cathédrale, vu de la gare. Les chambres étaient propres et bien équipées. Tout comme il se doit à un prix équitable. Sauf la télé, tout dans la chambre fonctionnait 👍
Andras.a
Le 12/06/2023 à 17:00
Parfait.
Sebastian.c
Le 18/05/2023 à 09:51
La salle est très petite et le service n'était pas bon. La réservation a été faite avec le petit déjeuner et on nous a indiqué sur place qu'il n'y en avait pas. Cependant l'hôtel est très bien situé, juste à côté de la gare. Si vous ne passez pas beaucoup de temps dans la chambre, cela suffit pour une nuit.
DH.
Le 11/05/2023 à 19:37
J'espère que cela sera utile à ceux qui envisagent d'y aller. Il n'y a pas de bagagerie avant ou après l'enregistrement. Il est ouvert uniquement de 14h à 18h et est fermé le reste du temps. Le prix est élevé, mais il n'y a pas d'ascenseur et les installations sont médiocres. N'y allez jamais. J'étais de bonne humeur dès le début de mon voyage à Cologne. L'homme qui a répondu au téléphone était vraiment antipathique. Si c'était la Corée, il y aurait eu une bagarre.
Jens.
Le 07/04/2023 à 12:53
Séjour agréable en plein centre. Parfait pour dormir.
Peter.i
Le 15/01/2023 à 15:10
Hôtel simple mais très agréablement situé. Qualité-prix en bon état. Retourneur.
Michael.e
Le 09/01/2023 à 15:04
Rapport qualité prix absolument top. C'est peut-être un peu spartiate, mais le prix est approprié. Propre, confortable et très bien situé non loin des rives du Rhin. Si vous cherchez simplement une chambre décente pour passer la nuit lors de votre voyage à Cologne après vous être bien amusé en ville, vous la trouverez ici. Si vous attendez divers extras de la part de l'hôtel lui-même, vous devriez chercher ailleurs, mais l'hôtel propose exactement ce qu'il annonce à un prix raisonnable.
Mitchell.o
Le 05/01/2023 à 14:14
Réceptionniste très au point que j'aime bien. Lit confortable. Des détecteurs de mouvement s'allument dans la salle de bain, ce qui est un peu ennuyeux. Près de la cathédrale, vous entendrez les cloches des églises à toute heure de la nuit. Quelques pigeons bruyants devant notre fenêtre.
Marcel.e
Le 28/12/2022 à 21:12
Emplacement idéal. Très bon rapport qualité-prix
Tanja.e
Le 23/12/2022 à 17:28
Simplement génial. J'adorerais revenir
Martin.e
Le 03/11/2022 à 22:25
Le service d’assistance est vide la majeure partie de la journée. La chambre avait une odeur funky et assez moche, mais sinon propre.
nathalie.�
Le 31/10/2022 à 09:44
L'emplacement est génial, les chambres sont bien équipées et propres, les lits très confortables. La réception n'était ouverte que quelques heures par jour. Il n'y avait pas de petit-déjeuner à moins de le réserver avant le voyage.
B.
Le 21/10/2022 à 20:13
Bruyant pour que vous puissiez entendre l'autre personne dans la pièce ronfler. Photos de la salle de petit-déjeuner désuète maintenant pizzeria. Le monsieur au téléphone lorsqu'on lui a demandé où aller pour l'enregistrement était très hostile. Heure d'enregistrement misérable. La télécommande de la mini-télévision ne fonctionnait pas, totalement foirée et dégoûtante.
Cristian.e
Le 05/09/2022 à 14:03
Chambres minuscules, personnel hostile, pas de climatisation. Bon wifi et bon emplacement, mais c'est essentiellement le côté positif.
E..r
Le 08/08/2022 à 20:21
En termes d'emplacement, l'hôtel était top, la propreté laissait à désirer mais les lits étaient très confortables. Le rapport prix/performance pourrait être meilleur. Un beau carillon chaque matin. Mais comme, Tout est situé au centre, le train n'est pas loin et il y a beaucoup de sites touristiques (cathédrale, musées). Rhin avec diverses offres d'excursions fluviales, voire des bateaux et bateaux de fête. Vieille ville, centre-ville Super mile shobbbing. Et du matin au soir, il y a toutes sortes de délices culinaires pour tous les goûts.
ScandiaBoats..o
Le 18/07/2022 à 14:58
Tout est très bien
claire.a
Le 10/07/2022 à 08:55
Cet endroit n'est pas un hôtel. c'est un immeuble géré par un homme hostile, inutile et grossier. Cet endroit n'offre pas de services de garde de bagages, alors lorsque mon partenaire et moi sommes arrivés à midi après des heures de voyage, imaginez notre surprise lorsque l'entrée du bâtiment était verrouillée et que personne n'était là pour nous accueillir/nous aider. Lorsque nous avons appelé le numéro sur la porte, le propriétaire s'est montré impoli et brusque : enregistrement à 14 heures, pas de service de bagages, je ne peux pas aider... en quoi est-ce un standard d'hôtel ?... ce n'est pas le cas. Cet « hôtel » devrait envoyer à ses clients un e-mail ou un message leur faisant savoir que cela ne fait pas partie de leur service au lieu d'attendre que les gens lisent les petits caractères. D'autres voyageurs sont également arrivés en même temps que nous avec le même problème et ont été obligés de s'asseoir dans un café voisin et d'attendre 2 heures. J'aurais pu pardonner le manque de services aux clients sans l'impolitesse du propriétaire. Inutile de dire que nous avons réservé ailleurs, un véritable hôtel avec des services clients de base. S'IL VOUS PLAÎT, NE DÉPENSEZ PAS VOTRE ARGENT ICI.
Kurt.
Le 09/07/2022 à 09:07
Service client très désagréable, pas d'endroit où laisser les bagages. A refusé d'aider du tout, je suis revenu à 14 heures. Pas un hôtel !
Amanda.u
Le 30/06/2022 à 16:29
Joli hôtel de milieu. La chambre était propre, mais le hall est entièrement en construction mais n'a commencé que plus tard dans la journée, donc je n'ai pas été dérangé. Je n'ai pas pu ranger mon sac à dos nulle part avant et après l'enregistrement. L'emplacement est fantastique, à proximité des restaurants, des magasins et des attractions.
Anett.o
Le 10/06/2022 à 12:56
Bon prix, excellent emplacement.
Dorin.o
Le 10/05/2022 à 09:49
Bon emplacement
Barbara.e
Le 13/03/2022 à 08:37
Nous l'avons utilisé uniquement pour passer la nuit. Le prix comprenait le petit-déjeuner mais pas de coin repas, ce qui ne nous a pas dérangés, juste pour que vous le sachiez. . . Chambre propre et correcte, un peu petite et trop chère pour cette taille mais très bien située. 2/10 de notre part. De plus, une critique disait quelque chose pour les œuvres d'art, je suis tout à fait d'accord ! 😂😂
Uwe.o
Le 18/07/2021 à 18:46
OK oui
Apis.a
Le 01/11/2020 à 20:24
Tout est parfait, super bien construit
Dennis.
Le 10/09/2020 à 18:12
Déconseillé pour les voyages d'affaires. Les chambres simples ne disposent pas de climatisation. Il n'y a pas non plus de ventilation. Les chambres donnent sur la cour arrière et il y a des systèmes d'évacuation d'air des restaurants. La fenêtre de Jan ne peut pas rester ouverte car l'escalier de secours se trouve juste à côté de la fenêtre. La réception n'est ouverte que le midi et si vous avez des inquiétudes, vous devez nous contacter par téléphone.
Heidi.3
Le 09/08/2020 à 07:11
Patron désagréable, déconseillé
Michail.i
Le 24/07/2020 à 09:18
Vous pouvez passer la nuit, le prix et la qualité ne correspondent pas, même si tout est pratique à proximité.
Andreas.a
Le 01/05/2020 à 11:27
J'ai réservé une chambre ici en mars. Alors que la pandémie s'aggravait, j'ai contacté l'hôtel pour annuler ma réservation et obtenir un remboursement, comme suggéré par les gouvernements et les experts en voyages. L'hôtel m'a dit que ce n'était pas possible, je devais y aller. Même si mes vols avaient été annulés et que l’Allemagne était en confinement. J'ai ensuite continué à leur envoyer un e-mail et ils m'ont dit que la date était passée et que j'aurais dû annuler avant ma réservation. Quand je leur ai dit que c'était le cas et qu'ils ont refusé mon annulation et mon remboursement, ils ont commencé à ignorer tous mes e-mails et le font toujours maintenant. Répondre une fois toutes les 2 semaines en disant que nous refusons de vous rembourser Ils ne sont pas du tout professionnels et ont le pire service. Ne prenez pas de risque et réservez avec cet hôtel non professionnel. Qui ne se soucient que de l’argent et non de la sécurité des voyageurs.
Daz.m
Le 28/04/2020 à 19:19
Belles chambres propres et confortables Avec petit-déjeuner continental au centre de Cologne
Rosch.N
Le 21/03/2020 à 19:12
Ne mérite pas une étoile, très peu fiable, sale...
Paul.a
Le 17/03/2020 à 16:42
Refus d'annuler ou de me permettre de déplacer ou de modifier les dates en pleine pandémie. Un service client très médiocre s'attend à ce que je mette en danger la vie des personnes vulnérables dont je m'occupe afin qu'elles puissent garder mon argent. A éviter car ils ne se soucient visiblement pas de la santé de leurs invités.
Sarah.i
Le 23/02/2020 à 21:39
Bon hôtel solide avec certaines choses qui ne sont pas tout à fait parfaites : - La douche n'était pas complètement étanche - Petit déjeuner un choix un peu limité
Colleen.
Le 21/02/2020 à 14:42
Hôtel pratique pour une courte nuit à Cologne. Fermez la gare principale et de nombreux sites du quartier historique. Très bon prix, petite chambre mais soignée et confortable.
Plamen.t
Le 12/02/2020 à 10:13
Accueil totalement inacceptable. Il n'y a pratiquement pas de réception. Votre seul moyen de communication est via la sonnette. Pas de bagagerie, pas de départ tardif. La fenêtre de la pièce n'a pas pu être complètement fermée. Étant dans une nuit venteuse à la mi-février et toute la nuit, j'ai écouté le vent et je l'ai ressenti. Le système de chauffage n'était pas allumé à mon arrivée et la fenêtre était ouverte. J'ai dû allumer le chauffage et sortir pour trouver un endroit chaud pour un dîner et attendre que la pièce se réchauffe. Au moins les chambres et les bains sont propres. Mais je ne le recommande absolument à personne.
Ivan.e
Le 10/12/2019 à 16:44
Hôtel très central, idéal pour un séjour pendant le marché de Noël, vous n'y perdrez pas votre voiture, mais les travaux dans la rue ne facilitent pas les choses. Cependant, il existe de nombreux parkings couverts dans le quartier. Les chambres sont modernes et correctes, mais il y a beaucoup de bruit de la rue le soir. Le petit déjeuner n'est pas très copieux mais suffisant.
Alexey.o
Le 05/12/2019 à 14:46
Les employés sont courtois, sympathiques et très gentils. La chambre était propre et grande. Le petit déjeuner était suffisant. L'emplacement est parfait) Merci !
Alexandre.a
Le 12/11/2019 à 22:01
Très bon hôtel, bien situé près de la cathédrale et petit dej sympa !
Alex.u
Le 15/10/2019 à 19:02
Super hôtel, super ambiance. L'emplacement est génial, au milieu de la vieille ville et toujours calme.
Leonid.a
Le 15/10/2019 à 18:59
Petit hôtel confortable. Personnel sympa, chambre propre, petit déjeuner plus que suffisant. Merci.!!!
B.a
Le 26/09/2019 à 18:11
Propre et bien entretenu. Beaucoup de prises dans la chambre. Petite salle de bain mais bonne pression d'eau pour la douche. Super proche de tout. Si proche de la cathédrale qu'on sent presque les cloches. Deux garages à proximité pour se garer.
Markus.a
Le 15/09/2019 à 06:54
Le personnel est sympa, le petit déjeuner est suffisant. Prix/performance un peu cher
Rico.o
Le 25/06/2019 à 23:06
Eh bien... Alors d'abord les points positifs : l'emplacement est excellent. A 5 minutes à pied de la cathédrale et du Rhin. D’ailleurs, on ne peut pas se plaindre du prix à condition de comparer les prix des hôtels. La chambre en elle-même était assez propre. Cependant, à 30 degrés et plus, c'est presque insupportable sans climat. Vous n'en trouverez pas ici. Le petit déjeuner était très, très médiocre. Seulement le moins cher des moins chers, mais si vous ne voulez dépenser que 60 euros pour une chambre, vous ne devriez pas vous en plaindre. J'étais rassasié. Une fois mais pas encore.
Mo.n
Le 23/06/2019 à 08:14
Emplacement : vous pouvez facilement rejoindre le centre-ville de Cologne en métro, qui se trouve à seulement cinq minutes à pied. Personnel sympathique et quartier calme et agréable.
Jack.h
Le 13/06/2019 à 10:11
Tl;dr : nous avons passé un bon moment, bon emplacement pour un bon prix, mais si vous cherchez plus qu'un endroit où dormir, essayez ailleurs. Avantages : Très bien situé dans la vieille ville, au centre de Cologne. Bon petit déjeuner continental gratuit, très savoureux, surtout les fromages. La dame à la réception était charmante. Douche très puissante et chaleureuse. Très très propre et bien rangé dans tout l'hôtel. Points négatifs : pas de bouilloire dans la chambre pour le thé/café. Pas de lampe à côté du lit. Pas d'ascenseur vers les autres étages, ce qui serait difficile pour toute personne à mobilité réduite. Malheureusement, la douche n'était pas dans un bac et a donc coulé très rapidement sur le sol de la salle de bain. Pensez peut-être à changer les œuvres d'art dans la pièce.
Konstantin.c
Le 05/06/2019 à 07:18
J'ai été très satisfait, belle chambre spacieuse, meublée avec goût au 3ème étage (malheureusement pas d'ascenseur), propre. Beaucoup de serviettes ainsi que du savon, du shampoing et du gel douche étaient disponibles. En raison de la situation centrale à proximité de la mairie et de la cathédrale, c'est un peu bruyant si l'on laisse les fenêtres ouvertes. Mais l'emplacement est génial. Le WiFi fonctionnait parfaitement. Personnel sympa, bon petit déjeuner. Une recommandation claire pour moi !
M.
Le 04/06/2019 à 08:02
Bel hôtel, emplacement calme, lits et petit-déjeuner confortables
Sascha.e
Le 03/06/2019 à 15:50
Petit et fin
Susanne.�
Le 27/04/2019 à 07:29
Petit et sympa. Pour le prix et situé au milieu de la vieille ville, tout à fait correct. Cela pourrait être un peu plus propre.
Caroline.a
Le 24/04/2019 à 20:03
Chambres très simples, quelques stores cassés, bouchons d'évier fortement collés avec cheveux et restes. Nous l'avons mis au-dessus de l'évier pour que vous puissiez le voir et le nettoyer, il était juste laissé là, tellement sale. Le service de chambre voulait nettoyer et éliminer les poubelles, malheureusement le sac s'est retrouvé sur le sol de la salle de bain à la chambre et a été laissé là et oublié, le reste de la salle de bain n'a pas été nettoyé non plus, ce que je ne fais pas. Je ne pense pas que ce soit si grave, mais si c'était le cas, je commencerais, cela devrait aussi être terminé. Le plus agréable était la salle du petit-déjeuner qui semblait plutôt conviviale. Le petit-déjeuner lui-même est également très simple. Rapport qualité/prix ? ?? Malheureusement, ce n'était pas si génial. Nous louons également nous-mêmes et savons à quel point la propreté et l'ordre sont importants et ce que nous devons faire et réaliser pour y parvenir. Meilleurs voeux.
Daniel.o
Le 23/03/2019 à 06:16
Bon emplacement.
Ivo.r
Le 09/03/2019 à 11:30
Très bel hôtel neuf, prix super bas
silke.a
Le 13/01/2019 à 09:46
Bien pour une nuit, en plein centre ville,
M...
Le 06/01/2019 à 18:40
Plus jamais. Chambres extrêmement bruyantes, petites et délabrées. Pas d'ascenseur Tu as le dégoût
Sebastiaan.
Le 26/12/2018 à 21:39
Hôtel situé tout près de la cathédrale de Cologne et idéal pour visiter le marché de Noël. L'hôtel en lui-même n'a rien de spécial mais est situé au centre pour un très bon prix compte tenu de la période de l'année (début décembre).
Janice.e
Le 23/12/2018 à 03:47
Super propre. Très belle douche. Le prix était une bonne affaire étant donné que la chambre était très belle et confortable.
Rebecca.
Le 12/12/2018 à 23:50
Discret...pas très propre...c'est un peu vieux Le personnel ne parle que l'allemand, ils ne parlent pas italien... et très peu anglais. Petit déjeuner médiocre... La seule chose positive était l'emplacement... excellent pour se déplacer.
Thorsten.�
Le 19/11/2018 à 22:24
Charme d'une auberge de jeunesse. Ameublement minable, sommier à lattes défectueux. Pommeau de douche calcifié, chauffage non ventilé. Le café du petit déjeuner était tiède, pas de pain du tout, une sorte de petit pain de la veille. Performance des prix inacceptable. Le personnel était sympathique. C'est pourquoi et à cause de son excellent emplacement et de sa bonne connexion Wi-Fi.
Daniela.o
Le 20/09/2018 à 19:07
Malheureusement, la chambre était beaucoup trop petite - le couvercle des toilettes était cassé - le personnel était gentil - l'emplacement était génial - le petit déjeuner était correct
Alana.
Le 18/09/2018 à 20:12
Nous avons vécu pour vous dans une chambre avec la Tour Eiffel (dernier étage). Inconvénients : 1. La réception est ouverte jusqu'à 18h00. 2. Demain est modeste (mais une nuit dans cet hôtel coûte le même prix qu'une nuit dans une auberge, nous avons donc été agréablement surpris que le prix comprenne également le petit-déjeuner). Avantages: 1. Centre, le centre même ! 2. Depuis la fenêtre, vous pouvez voir la cathédrale de Cologne, vous pouvez entendre le tintement des cloches. 3. La chambre est tout simplement fabuleuse !!! Deux étages : au dernier étage se trouve un espace détente avec deux transats et une télévision. 4. Nettoyer. 5. Bonne plomberie dans la salle de bain. 6. Personnel sympathique. Pour son prix, l'hôtel dépasse définitivement les attentes. Je ne connais pas les autres chambres, mais je recommande vivement la chambre avec la Tour Eiffel ! Comme si c'était utile.
Christian.�
Le 31/08/2018 à 03:56
On ne peut pas se rapprocher de la ville, les chambres sont super, le petit déjeuner est petit, le prix est correct
Rita.o
Le 22/08/2018 à 19:58
Il n'y a pas d'ascenseur, pas de climatisation et n'acceptez pas trop d'aide de la part du personnel.
Gustav.i
Le 21/08/2018 à 21:34
Super douches. Le reste est correct : chambres correctes (propres mais très basiques), petit déjeuner correct, pas d'autres repas (pas de restaurant/bar) et la réception n'est ouverte que de 11h à 18h, alors assurez-vous de prévenir si vous envisagez un enregistrement en soirée. .
Esperanza.e
Le 21/08/2018 à 12:29
Sans aucun doute, le meilleur de cet hôtel est son emplacement, à deux pas de la cathédrale de Cologne. C'est un petit bâtiment mais nous l'avons trouvé confortable et douillet, même si nous avons subi la canicule de ces jours-là et cela nous a tués qu'il n'y ait pas de climatisation dans les chambres. Le petit déjeuner était continental, avec un peu de tout à choisir, et les chambres n'étaient pas très grandes mais avaient l'air d'avoir été rénovées il n'y a pas longtemps. La connexion Wi-Fi est gratuite pour les clients et, si vous voyagez en voiture comme nous, il y a plusieurs parkings à proximité. Mais la meilleure chose, sans aucun doute, était la vue depuis notre chambre.
Daniel.a
Le 15/08/2018 à 06:16
Excellent rapport qualité/prix, employés sympas et petit déjeuner correct
Jens.c
Le 29/07/2018 à 10:36
J'ai réservé cet hôtel pour me perfectionner afin de pouvoir prendre le train facilement et vivre à proximité du centre. L'hôtel lui-même est vieux, vous pouvez le voir dans la maison. Ma chambre avait des meubles anciens, mais elle était visiblement rénovée et très propre. Le petit déjeuner était petit, bon et suffisant. La seule chose qui me manquait était un réfrigérateur dans la chambre.
Elizaveta.o
Le 08/07/2018 à 16:56
Merveilleux hôtel, personnel très serviable (d'ailleurs russophone) ! Le centre même de la ville ! Je le recommande fortement!
Rolf.a
Le 27/06/2018 à 20:22
Bon emplacement !
Fabio.a
Le 03/06/2018 à 14:42
Chambre petite. Salle de bain très très petite. Le personnel ne se soucie pas des clients. Nous ne pouvions pas laisser nos bagages passer quelques heures le jour de notre départ. Pour la première fois. La seule bonne chose est la position. Certainement pas suffisant pour réserver cette place !
Karin.n
Le 30/05/2018 à 07:17
Très bien situé et bon rapport qualité/prix, personnel sympa.
Irina.r
Le 20/05/2018 à 20:49
Au centre, calme, propre, abordable
Adolfo.l
Le 15/05/2018 à 08:16
Très agréable!
Alex.u
Le 01/04/2018 à 21:00
Très proche de la cathédrale
Lera.
Le 18/02/2018 à 17:05
Petits déjeuners ennuyeux et très monotones, quelque chose de chaud : porridge, omelette, toasts - n'attendez pas. Il est situé au centre, proche de tout : le quai, la cathédrale, la rue commerçante.
Aleksey.h
Le 01/01/2018 à 17:26
Hôtel très soigné et agréable. Compte tenu de l'emplacement au coeur de la ville - bon rapport qualité/prix !
Frank.
Le 23/12/2017 à 21:09
Un petit mais agréable hôtel dans la vieille ville de Cologne, situé dans un emplacement très central et à proximité immédiate d'un excellent restaurant italien.
Aeh.o
Le 30/11/2017 à 21:22
Je suis venu pour le marché de Noël et c'est l'hôtel parfait pour son emplacement. vous ne serez pas déçu. Pour la chambre, très impressionné par son espace et le grenier est magnifique. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de véritable armoire pour les vêtements. J'adore, ça reviendrait.
Philipp.c
Le 04/10/2017 à 16:34
Haut
jean-pierre.O
Le 01/09/2017 à 19:31
Les plus : Chambre agréable. Emplacement. Les moins : accueil à partir de 14h. La double entrée (accueil et accès aux chambres différents). Pas de prise en charge du prix du parking (alors que d'autres hôtels le font).
R.
Le 14/08/2017 à 15:33
L'hôtel est très central dans le centre-ville de Cologne, à moins de deux minutes à pied de la cathédrale. La rue commerçante, les musées, la gare principale ainsi que les restaurants et bars sont très proches. Les chambres étaient confortables et assez bien rangées, mais le porte-papier toilette était cassé et il manquait un bonnet à la pomme de douche. Le petit déjeuner était très bon, il y avait du choix et on pouvait manger à sa faim. Le WiFi était très rapide et gratuit. Très approprié pour un court séjour en ville.
Kat.
Le 09/08/2017 à 12:39
L'emplacement TOP pour le bas prix de l'hôtel bat tout ! Je peux certainement le recommander. La propreté de la chambre laisse beaucoup à désirer, mais la salle de bain est bien ! Petit déjeuner correct, café et petits pains bons ou mauvais selon les jours. L'hôtel doit absolument fournir des informations sur les horaires d'enregistrement ! Ce sont de 14h à 18h. Les places de parking devant l'hôtel sont pour la plupart pleines. Mais de toute façon, vous n'êtes pas autorisé à vous garer ici pendant de longues périodes. Je peux recommander le Passage de l'Opéra pour se garer ! (10 € / jour) Nous avons également été très satisfaits de la facturation ici, car elle n'est pas facturée quotidiennement comme dans le parking Farina proposé par l'hôtel. Il est facilement accessible à pied. Environ 10 minutes. Vous pouvez vous arrêter juste devant l'hôtel pour charger/décharger vos bagages.
Javier.a
Le 24/07/2017 à 19:37
Tout était très propre et très bien situé. Chambre un peu étroite mais...
R.
Le 18/07/2017 à 08:07
Mon expérience avec l'hôtel Bürgerhof. *Personnel sympathique* *Chambre propre* *Petit-déjeuner suffisant et adapté au prix* L'hôtel est recommandé pour un court séjour à Cologne.
Martin.e
Le 13/07/2017 à 14:48
Le service est très amateur et ne dispose pas non plus de climatisation. Les chambres sont très petites et bruyantes
Meho.e
Le 13/06/2017 à 06:45
L'hôtel est bien... il est situé près du centre... le seul inconvénient c'est qu'il n'y a pas de parking de l'hôtel
Franky.i
Le 30/05/2017 à 17:32
Service super chambres moyen bon
Gerard.e
Le 24/05/2017 à 18:10
Belle pièce. Embrasser est bien sûr un problème
Objektive.i
Le 14/05/2017 à 07:19
Les chambres d'hôtel ont été partiellement rénovées. Les sanitaires eux-mêmes sont propres. Je recommande vivement le petit-déjeuner à ce prix. Il y a aussi un personnel sympathique. Le programme de télévision Sky constitue également un aspect très positif. Les rideaux étaient légèrement sales, les fenêtres et le chauffage étaient encore vieux. La réception n'est pas toujours ouverte, mais les contacts étaient faciles à trouver à l'endroit opposé. Cela m'amène à la conclusion que l'hôtel ne sert qu'à titre secondaire et peut vraiment être recommandé. Bien sûr, il ne faut pas en attendre trop, mais c'est certainement un moyen bon marché de visiter Cologne pendant 3 à 4 nuits.
Sebastien.e
Le 24/04/2017 à 15:31
Bel hôtel. Par contre très bruyant avec des portes fines
MIKA.I
Le 02/04/2017 à 08:53
Bien bien bien!!!
Jee.o
Le 08/02/2017 à 08:24
la pièce est trop petite
Sascha.c
Le 12/05/2016 à 10:17
Les chambres n'étaient pas propres. Comme l'oreiller avait une housse ouverte, on pouvait voir le remplissage, ce qui n'était pas vraiment joli. Le remplissage n'a définitivement jamais été nettoyé. Il y avait de la moisissure sur la fenêtre de la salle de bain. Les photos sur le site Web sont complètement différentes de celles de l'emplacement. Petit déjeuner assez correct. Je n'y retournerai certainement pas
Patrick.�
Le 10/05/2016 à 04:15
Petit déjeuner très copieux, mais coins poussiéreux dans la chambre. Check-in possible jusqu'à 18h, mais à 17h35 il n'y avait personne à la réception. Pas d'espace pour les bagages.
Lars.e
Le 17/09/2015 à 07:13
Les prix ont été massivement augmentés lors d'une conférence (#dmexco) et le deuxième jour du séjour, on ne nous a pas donné de savon, de shampoing et dans une chambre même pas de serviette. Ma recommandation : rester ailleurs.
- 🏪 Hanusel Hof Golf & Wellness Hotel (328 Avis)
- 🏪 Pizza Planet Parchim (43 Avis)
- 🏪 Café Seerose - Potsdam (988 Avis)
- 🏪 Pommis Tischlein deck dich (6 Avis)
- 🏪 51° Nord - Steakhouse & Bar (1839 Avis)
- 🏪 Trattoria Eckbusch (218 Avis)
- 🏪 Mosterei Kessler GbR (410 Avis)
- 🏪 Gasthaus Weisses Kreuz (78 Avis)
- 🏪 Casanova Pizza Taxi (67 Avis)
- 🏪 Restaurant Schloß Ardeck (250 Avis)
💬 Très bel hôtel dans l'Allgäu - l'emplacement est particulièrement recommandé aux golfeurs. Chambre : Très belle chambre, spacieuse et décorée avec beaucoup de goût. Grande salle de bain avec toilettes séparées et douche à l'italienne. Service : Vraiment le point fort de l'hôtel : tous les employés sont impeccablement formés, polis, compétents et très sympathiques. Rarement vu comme ça - vraiment incroyablement bon ! Nourriture : certainement aussi un point fort - un excellent menu, de très bonne qualité. La carte des vins est très bien triée et le personnel et le patron sont très heureux de vous expliquer ! Bien-être : tout est disponible et assez nouveau. Un peu petit au sous-sol, il risque d'être un peu exigu en hiver. Au rez-de-chaussée se trouvent des piscines intérieures et extérieures. La piscine extérieure en particulier est particulièrement bien équipée avec divers jets de massage. Seule l'ambiance extérieure pourrait être rendue un peu plus agréable - tout semble un peu encombré entre la salle des caddy et le voisin. Dans l’ensemble, je le recommande vivement et nous serons certainement heureux de revenir. PS : Le meilleur ProShop que j'ai jamais vu ! Large gamme et conseils
💬 Une impudence sans fond ! Au téléphone, ils ont dit une heure. Nous avons attendu deux heures. Et voici ce qui en est ressorti : Mesdames et Messieurs, je vous présente la « Big Hot Dog Pizza » pour un peu moins de 18 €. No-Go et plus jamais !
💬 Super
💬 La sélection de plats et de boissons est variée, pour les petits et les grands appétits. Des menus pour le petit-déjeuner et le déjeuner peuvent être dégustés sur place, en terrasse ou à emporter. Les sièges étaient propres, confortables et vous invitaient à vous attarder. Le personnel était détendu et sympathique lors de notre visite. Les toilettes étaient également propres.
💬 Super établissement. Savoureux. Je le recommande. L'ambiance est au rendez-vous
💬 Un peu éloigné, parking disponible, service sympathique, nombreux sièges. La nourriture était très savoureuse. Je tiens particulièrement à souligner les sanitaires - TOP 1A (clair, grand, propre, odeur agréable)
💬 J'aime ça. Très bonne cuisine locale. Brillant "Roter Most". Emplacement extérieur incroyable. Hautement recommandé.
💬 J'ai été particulièrement impressionné par le fait que la nourriture des enfants passait en premier, ce qui est rare, et que les adultes n'avaient pas non plus de longs délais d'attente. Excellent. Table joliment dressée, ambiance cosy. Nous reviendrons. 👍👍👍🙋♀️
💬 Nous avons commandé via lieferando. Nous avons écrit une remarque demandant une salade Casanova sans thon en raison d'allergies au poisson. La salade est arrivée avec beaucoup de thon. Nous avons également commandé un Sprite de 1 L et ils ont oublié de l'apporter. Nous avons appelé pour réclamer et vous avez raccroché. Nous avons donc perdu 15 euros et aucune possibilité de manger. Service horrible. Au moins, vous devez être responsable de vos erreurs.
💬 Quatre d'entre nous étaient ici spontanément aujourd'hui. Le service était très sympa, l'ambiance était un peu vieille pour nous et la nourriture était correcte, malheureusement les pommes de terre frites étaient un peu trop fermes/à moitié crues.