📌 Lise-Meitner-Allee 1, 25436 Tornesch - Allemagne
💬 2156 Avis
Les avis
Le 13/05/2024 à 04:54
La nourriture était excellente mais le préposé aux toilettes a collé une note sur le mur et ne laissait pas les clients aller aux toilettes sans payer 50 centimes. La serveuse derrière le comptoir hausse les épaules et pense que c'est comme ça que ça devrait être. Incroyable 😂👎
Le 12/05/2024 à 16:57
Désolé, mais un cheeseburger froid, une personne grincheuse au service au volant, ça ne ressort pas de manière positive.
Le 07/05/2024 à 03:44
Tout est propre, service sympathique, sièges à l'extérieur. Tous les burgers sont typiques.
Le 04/05/2024 à 14:13
Le meilleur Burger King de la région. La nourriture est fraîche et chaude, le service est sympathique. J'aime venir ici
Le 26/04/2024 à 20:24
Manger prend beaucoup trop de temps. Les frites ne sont pas cuites. La nourriture est souvent oubliée.
Le 25/04/2024 à 14:45
Le personnel est sympathique et la commande est préparée rapidement et le burger? avait une bonne sauce. Juste le burger un peu 🔥 Plus chaud alors tout irait bien.
Le 24/04/2024 à 08:31
Malheureusement pas de glace...
Le 17/04/2024 à 17:56
Les horaires d'ouverture sont erronés ! N'étaient plus servis à 1 heure et quart.
Le 16/04/2024 à 21:29
pas de service à table, pas de personnel pour assurer la propreté et l'ordre, les placards à déchets débordaient
Le 15/04/2024 à 23:48
Personnellement, j'ai toujours été heureux quand j'ai faim, je n'ai jamais eu à attendre longtemps et j'ai apprécié
Le 12/04/2024 à 18:15
C'était propre et, comme toujours, fraîchement préparé
Le 09/04/2024 à 07:45
Je n'ai jamais vu des employés aussi peu hygiéniques qui grattent sous leurs chemises puis touchent directement la nourriture. Anormal!
Le 06/04/2024 à 20:21
La nourriture y est fraîche par rapport aux autres Burger King.
Le 05/04/2024 à 19:30
Vous faites un arrêt rapide pour chercher de la « nourriture ». Cela prend beaucoup de temps et malheureusement j'ai l'impression que tout ce qui est au-delà d'un burger est un désastre ! Nous avons commandé des plats à emporter pour 4 personnes en raison de contraintes de temps. Malheureusement, j'ai pris les sacs et je suis parti. En chemin, nous avons remarqué qu'il manquait des burgers et si le Coca est commandé sans glace, pourquoi est-il également servi ? Ce n'est pas facile de faire demi-tour sur l'autoroute. Malheureusement, c'est un problème pour Burger King en général, nous étions justement à Tornesch aujourd'hui. Je dois abandonner la restauration rapide, malheureusement ça devient de plus en plus cher, mais malheureusement le service est en baisse !
Le 03/04/2024 à 14:13
Quelque chose de positif d’abord. Les frites étaient fraîches et chaudes. Le burger, cependant, n'était que chaud et pas vraiment génial. Mais le personnel ne travaille pas du tout. Personne ne te regarde même. Il n’y a pas de bonne journée ni de bon appétit et il n’y a pas de merci ou de s’il vous plaît. Tout le monde a l’air profondément triste et ne dit pas un seul mot. Il faut presque culpabiliser quand on commande là-bas et forcer les pauvres employés à travailler. Je suppose que je préfère aller chez McDonald's par considération pour les pauvres employés.
Le 01/04/2024 à 15:31
Je récupère souvent au drive ici. Vous devez vérifier CHAQUE commande avant de partir. En règle générale, une commande sur deux que je passe comporte quelque chose qui manque ou qui ne va pas.
Le 28/03/2024 à 11:00
Chantier, les commandes ont pris beaucoup de temps et les demandes particulières ont été oubliées. Très malheureux.
Le 26/03/2024 à 14:24
Fini la machine à glace. Sinon de délicieux burgers etc.
Le 15/03/2024 à 19:51
La nourriture était correcte, mais personnellement, j'aime mieux les hamburgers de la concurrence.
Le 09/03/2024 à 10:18
Des employés peu hygiéniques qui se passent constamment la main dans les cheveux.
Le 09/03/2024 à 07:49
Les idées d’hygiène qui prédominent ici sont grotesques. Employé aux cheveux longs et négligé qui fouille visiblement dans sa bouche pour retirer quelque chose de ses dents. Et puis j'ai continué à préparer de la nourriture non lavée. Un cas pour le ministère de la santé !!!
Le 08/03/2024 à 20:09
La plus pure catastrophe. Les terminaux ne fonctionnent pas correctement et restent accrochés. Ensuite, nous avons finalement commandé la nourriture et maintenant nous avons dû attendre plus de 20 minutes…. Le personnel est extrêmement débordé et super dégoûtant les uns envers les autres. Nous avons eu beaucoup de temps pour tout observer. DÉSOLÉ, mais quelque chose comme ça ne fonctionne pas du tout ! Lorsque nous avons finalement reçu notre nourriture (après avoir demandé), nous sommes allés à table et avons commencé à manger. Malheureusement le burger était sec et froid, mais que dire, il était exposé depuis longtemps ! A table, j’avais une superbe vue sur le comptoir… Une échelle a été placée derrière le présentoir et un employé a grimpé pour faire quelque chose, tout à coup un pied s'est détaché de l'échelle et il l'a brièvement placé sur le présentoir à hamburgers. Une MA n'arrêtait pas de jouer avec sa bouche, puis touchait à nouveau la nourriture ! ....et ce n'est pas tout ce que nous avons vu et vécu ! C'est dommage, c'était toujours très bien là-bas et si vous attendiez plus de 5 minutes, vous receviez des excuses et un bon pour un café… Conclusion pour nous, plus jamais Tornesch ! 🤬 Malheureusement, vous devez noter des étoiles pour laisser un avis, mais en réalité, c'est définitivement zéro pour nous !
Le 07/03/2024 à 06:41
Vous savez ce que vous obtenez et le hamburger était bien préparé, ce que vous savez également d'autres succursales ou concurrents.
Le 06/03/2024 à 17:43
J'ai vécu beaucoup de choses dégoûtantes. Mais un employé aux petits soins !!!! Essuyer la morve avec la main lorsque vous éternuez, puis toucher et préparer de la nourriture comme si de rien n'était, fait tout exploser. Il est clair pour quiconque a le sens que Burger King doit faire des compromis en matière d'hygiène, etc., mais cela va clairement trop loin.
Le 05/03/2024 à 07:45
Service bruyant, hostile et apathique au comptoir du drive-in. Ce n'est pas un bon emplacement car c'est un relais routier. Sinon tout est standard Burger King
Le 02/03/2024 à 17:03
Un temps d'attente de 15 minutes, c'est tout simplement trop long. Alors oubliez les jouets et les boissons. De la mayonnaise au lieu du ketchup. Concombres sur des hamburgers bien que explicitement commandés sans concombres et un hamburger était froid. Le magasin était un désastre complet, du moins lors de ma visite.
Le 24/02/2024 à 23:11
Étonnamment, c’était même bon.
Le 23/02/2024 à 14:00
Après 5 minutes de route, la nourriture était complètement froide. Le cola était rassis et le personnel était tellement antipathique que je n'y retournerai pas. Ce n’était pas comme ça autrefois, c’est apparemment la situation normale. Antipathique, impoli et mauvais, la nourriture froide pour les prix est inacceptable.
Le 22/02/2024 à 12:33
C'est juste bon au goût ! 😋😋😋
Le 19/02/2024 à 23:32
Le manager est assis dans un coin. Le caissier ne veut pas travailler et est très irrespectueux. On jouait au football avec des déchets dans la zone de caisse. Dans la cuisine, les rizières étaient mangées à mains nues. Les employés ne veulent généralement pas travailler. Je donnerais zéro étoile. Plus jamais Burger King
Le 18/02/2024 à 17:30
J'ai attendu longtemps, la nourriture était froide...
Le 28/01/2024 à 13:09
Cela dépend du personnel déployé. Aujourd’hui, c’était incroyablement sale, les stations de retour des plateaux débordaient et rien n’a jamais été essuyé. Mais cela est principalement dû au fait que trop peu de personnel est déployé. Les gens ne peuvent pas faire plus que travailler.
Le 25/01/2024 à 11:31
Très frais, très savoureux ! Je reviendrai avec plaisir
Le 24/01/2024 à 17:53
Personnel très sympa et très rapide. La nourriture est toujours délicieuse
Le 16/01/2024 à 05:18
Malheureusement, la nourriture était froide
Le 13/01/2024 à 12:41
Sérieusement, ils devraient tous avoir le même goût ! Comparé à d’autres magasins, celui-ci a bien meilleur goût. Je sais pourquoi, mais la viande est plus juteuse, les légumes semblent plus forts.
Le 31/12/2023 à 14:46
Diverses femmes en tenue privée (pulls en laine épaisse) dans le coin cuisine, ainsi que des petits enfants qui courent entre le restaurant et la cuisine : absolument insalubre. Je me demande ce que le NGG a à dire à ce sujet. Le caissier a pris la commande sans un mot et a déposé la nourriture sur le comptoir sans même nous regarder. Apparemment, pas de glace à la vanille - je n'avais probablement pas envie de nettoyer la machine. Conclusion : Nourriture fraîche et chaude, service en sous-sol même pour de la restauration rapide
Le 28/12/2023 à 01:11
J'ai payé près de 20 € pour deux menus avec trois burgers. Deux des trois hamburgers étaient tièdes. Un menu comportait deux whoopens, commandés sans tomates. Un Whooper était comme commandé, mais tiède et le deuxième Whooper était aussi original et froid. L'état signalé à la caisse a été commenté à plusieurs reprises avec la phrase « le hamburger était fraîchement préparé » et « nous pouvons le réchauffer ». 1. Fraîchement garni ne signifie pas automatiquement que les produits sont chauds. Dans ce cas, on peut également supposer que le burger froid aux tomates était exposé. 2. Vouloir réchauffer un hamburger froid en dit long sur la façon dont vous manipulez les marchandises. Le deuxième menu comprenait un cheeseburger. Ici, on pouvait déjà voir au fromage que ce burger avait dû rester longtemps. Les toilettes et plusieurs tables étaient sales, il n'y a donc qu'une seule étoile pour toutes les catégories, car 0 n'est malheureusement pas possible. Dans l’ensemble, ce n’est pas recommandé.
Le 16/12/2023 à 20:19
En fait, nous avons toujours été heureux ici, mais maintenant : une nouvelle équipe – visiblement complètement débordée. Heureusement, j'ai vérifié ma commande immédiatement. Il manquait une grosse frite et un burger. Qualité : Les frites étaient complètement trop salées, deux burgers étaient froids ! Mais le couronnement était les toilettes : visuellement propres mais avec une puanteur qui aurait battu n'importe quelle toilette d'autoroute. Nous allons désormais laisser une large place à cette boutique. Alors plutôt Elmshorn.
Le 14/12/2023 à 20:39
J'ai dû attendre longtemps pour ma commande et j'ai reçu en plus une amende de stationnement. Je suis ensuite retourné chez Burger King pour régler le problème. Le prétendu directeur de la succursale, qui parle à peine l'allemand, s'est montré très hostile et m'a demandé de contacter l'entreprise qui en était responsable. Lors de l’échange de mails avec l’entreprise, j’ai reçu un rappel pour non-paiement de l’amende.
Le 10/12/2023 à 16:22
La nourriture était fraîchement préparée. Malheureusement les nuggets n'étaient pas solides mais un peu pâteux 🤷♂️ Le service était correct et sympathique. Au restaurant, j'aurais aimé un peu plus de propreté (table grasse) là où j'attendais.
Le 05/12/2023 à 17:43
Malheureusement, les temps de service et d'attente étaient inacceptables. La nourriture était froide et les rondelles d'oignon étaient définitivement vieilles. Les pains à burger n'étaient probablement pas décongelés correctement car on pouvait sentir le froid à travers l'emballage. En fait, nous y étions toujours heureux mais je pense que l'opérateur a changé. Je n'y retournerai certainement plus à l'avenir.
Le 02/12/2023 à 20:34
Le hamburger était froid et vieux, cela se voyait au fromage.
Le 02/12/2023 à 19:41
Assez bien. Pouvez-vous tuer le temps au magasin de voitures ?
Le 27/11/2023 à 15:48
Il n'y a pas de milkshake et les pommes de terre rissolées n'ont vraiment aucun goût. Pourquoi ne peut-on réserver que quelques trempettes avec certains produits à la borne… on n'est servi qu'à contrecœur à la caisse.
Le 26/11/2023 à 17:38
C'est de pire en pire : que des burgers froids et collants, des litres de sauce sur le burger. Plus jamais
Le 26/11/2023 à 12:19
Personnel très sympathique, restaurant propre, commande arrivée très rapidement
Le 25/11/2023 à 20:58
J'ai été agacé par le prix unique d'une frites moyennes à 3,49 €. Un scandale...Sinon il n'y a rien à dire sur la carte du BK...c'est bien connu...
Le 24/11/2023 à 18:36
Attention : le parking est surveillé par une entreprise privée et vous n'êtes pas autorisé à y stationner plus de 60 minutes. Nous sommes restés là pendant plus de 60 minutes (mangés et bu, donc laissé de l'argent là-bas) et devons maintenant payer une pénalité contractuelle de 40 €. Quel traitement absolument injuste des clients. Nous avons eu une agréable conversation et le temps a passé. Et puis devoir payer 40 € alors même que vous étiez client est, à mon avis, un ABSOLU RUDE. Je n'entrerai JAMAIS plus jamais dans ce magasin.
Le 14/11/2023 à 09:30
Commander un coupon n'est apparemment pas possible même si j'ai commandé et reçu la même chose la veille. L'homme n'en avait probablement pas encore envie...
Le 12/11/2023 à 22:19
D'accord
Le 12/11/2023 à 21:53
Nourriture J'étais sur le point de donner plus de 4 étoiles mais j'avais 2 hamburgers, le premier que j'ai sorti était très chaud et le 2ème était malheureusement froid et était probablement en dehors de la lampe chauffante. Comment dois-je juger un service si je commande et payer à la machine et attendre le mien Le numéro est affiché puis je récupère ma commande, je ne peux juger de l'ambiance qu'en passant devant, rustique, oui on peut aussi manger à l'intérieur
Le 12/11/2023 à 18:19
Ici le client n'est pas roi... Nourriture commandée au distributeur automatique. La mienne et une autre commande étaient juste en train d'être emballées, donc ce n'était pas si occupé. La nourriture était prête rapidement. Deux employés ont emballé les affaires et lorsque j'ai demandé si tout était là, la réponse a été claire : oui, bien sûr. Quand j'étais dans la voiture, j'ai remarqué qu'il manquait une boisson. En rentrant chez moi, j'ai remarqué qu'il manquait un hamburger. Super ennuyeux. Alors la famille mange seule et je repars. 5 km un tour, ce n'est pas grand-chose, mais quand même. Je ne croyais pas que le burger manquait. Mais un nouveau m'a été emballé. Quand j'ai demandé comment nous pourrions compenser cela, en raison du temps de trajet et des coûts de trajet, ils ont simplement répondu qu'ils pouvaient emporter une petite portion de frites. Je commande ma nourriture pour qu'elle soit suffisante pour moi et ensuite je n'en ai plus besoin. J'ai dit à quoi ça ressemblait avec un bon de 5 € ou quelque chose comme ça, l'employé a dit que nous n'avions rien de tel ici. Bien entendu, le chef d’équipe ou le directeur général n’était pas là non plus… Que diriez-vous d'un écran tactile permettant aux employés de cocher tout ce qu'il y a dans le sac. La prochaine fois, je vous demanderai de faire les sacs devant moi pour que je puisse m'assurer que tout est là.
Le 22/10/2023 à 17:34
Tout est OK! Comme tu en as l'habitude. McDrive est super rapide, même lorsqu'il est plein. pouces vers le haut
Le 14/10/2023 à 07:30
J'avais vraiment envie de pleurer. Ceux-ci commandent des ordinateurs afin que vous puissiez économiser du personnel. Lorsque j'ai voulu payer ma commande, on m'a posé la question suivante : que veux-tu d'autre ? Payer. Puis attendre…. J'ai commandé des frites et des nuggets. Je ne l'ai pas fini. Pas de savon dans les toilettes, le sèche-linge était en panne. Je me suis plaint. Réponse : oui, je ne peux pas le changer. 3 clients perdus pour toujours
Le 12/10/2023 à 20:50
Je voulais commander des glaces, mais il n'y a pas de machine à glace. 😂 C'est écrit au tableau à l'extérieur, mais on nous a dit que c'était normal chez Burger King. Salutations glacées
Le 07/10/2023 à 13:08
Les nuggets avaient le goût d'avoir été réchauffés au micro-ondes. Vraiment dégoûtant. Le papier toilette pourrait être rempli dans les toilettes et cette terrible odeur pourrait être stoppée. Mais le Fanta était bon, du moins un peu. Mais vous ne pouvez pas vous tromper.
Le 06/10/2023 à 14:45
Tout était propre et l'équipe était très sympathique. Les extras ont été oubliés mais modifiés immédiatement sans commentaire.
Le 03/10/2023 à 11:29
Depuis des années (une fois par an), nous nous retrouvons au Burgerking Tornesch pour nous rendre au Wacken, puis nous nous réunissons en groupe pour manger quelque chose et puis nous continuons notre voyage ensemble et tout va bien, mais non, cette année, les choses devaient être différentes. Environ 10 jours plus tard, une lettre arrive à votre porte d'une société de surveillance de parking vous demandant de payer environ 46 € avec un avertissement que sinon vous recevrez un rappel et vous n'aurez que 7 jours pour payer. Lorsque vous demandez plus en détail les conditions exactes que vous auriez violées, on vous répondra seulement que vous n'êtes pas autorisé à tout transmettre et que les conditions sont clairement indiquées. Il s'agissait d'un temps de stationnement dépassé d'une heure. Lorsque le groupe tente de clarifier le tout, les responsables du stationnement et Burgerking se rejettent mutuellement la responsabilité. ⚠️ Attention ⚠️ Si vous voulez manger de ce restaurant, je vous recommande personnellement d'utiliser la fenêtre « drive-in » et de ne pas vous garer. En guise de recommandation au groupe, je vous déconseille d'aller au restaurant car votre repas pourrait vite coûter plus de 50 € si vous vous installez un peu trop à l'aise et détournez les yeux de l'horloge ! La nourriture était de qualité standard Burger King et était encore chaude
Le 03/10/2023 à 10:59
ATTENTION ARNAQUE ! J'y ai dîné avec des amis. A peine deux semaines plus tard, je reçois une contravention me disant que je dois payer 40 euros car je suis resté trop longtemps là-bas. J'y ai mangé normalement. Comme j'étais en vacances lorsque la lettre est arrivée, j'ai dû virer la somme modique de 49 euros, avec frais de rappel. Une impudence. À quelle vitesse devriez-vous manger s'il vous plaît ? Je n'y retournerai plus jamais, plus jamais Burger King. Il y a suffisamment de concurrence qui se contente d’avoir des clients.
Le 24/09/2023 à 07:43
Service rapide de nourriture et personnel sympathique également. La seule bêtise c'est l'emplacement du magasin, juste à côté d'une station service d'autoroute mais on peut détourner le regard.
Le 23/09/2023 à 16:35
« Playgrand » serait bloqué par un panneau. Accès gratuit. Notre petit-fils vient de déchirer son pantalon. Le personnel a simplement indiqué un petit panneau à la sortie.
Le 23/09/2023 à 06:50
Même si nous étions seuls au restaurant, la commande a pris trop de temps. Le retour des gobelets réutilisables était difficile.
Le 22/09/2023 à 18:32
J'ai acheté plusieurs hamburgers à emporter par la famille et j'ai découvert que l'un des quatre hamburgers était froid. Je comprends la nécessité de vérifier si la commande est complète, mais je ne vais pas ouvrir chaque colis pour vérifier la température. Vous ne devez pas laisser le contrôle de la qualité aux clients, mais cela doit être dans votre propre intérêt. Malheureusement, ce n'est pas un cas isolé. Lors d'une visite précédente, il y avait un burger en trop petit nombre dans le sac et on m'a dit que le client devait vérifier sa commande....... Un compromis serait de placer les hamburgers froids là où le client met son repas dans son assiette, à une température d'au moins 37,5° Celsius. 😅 Je ne peux donc que recommander ceci à d'autres clients : 1.) Insistez sur les hamburgers frais. 2.) Vérifiez si vous recevez réellement ce que vous avez commandé.
Le 18/09/2023 à 10:14
Même s'ils disposent également d'ordinateurs de commande, nous avons été autorisés à venir à la caisse. Je pense que les choses personnelles sont bien meilleures. Les hamburgers étaient délicieux. Nous avons eu Whopper avec du fromage.
Le 13/09/2023 à 13:13
J'adore cet endroit et mes enfants aussi.
Le 09/09/2023 à 12:26
Le personnel apparemment de mauvaise humeur, la machine à glace prétendument cassée, n'a reçu qu'une réponse grossière lorsqu'on lui a demandé. Nous n'y avons donc ni mangé ni bu. Mieux vaut continuer jusqu'à Elmshorn.
Le 03/09/2023 à 11:59
Burger froid et pas de milkshake même si c'est écrit au tableau. Personne ne devrait être surpris si les gens vont ailleurs
Le 03/09/2023 à 10:10
La nourriture empire chaque année. Les boissons ont le goût de l'eau et le sol colle, comme dans un mauvais film. 1 étoile, c'est encore trop, nous ne mangerons plus jamais ici.
Le 01/09/2023 à 07:35
Mange, arrête Bk ! Malheureusement, tout était froid, rien ne se passait et il fallait quand même nettoyer la table soi-même de la personne précédente. Les toilettes pour hommes ne pouvaient pas être utilisées, il y avait de l'urine partout, du papier toilette par terre et ça sentait terriblement mauvais.
Le 28/08/2023 à 17:28
Service peu amical
Le 27/08/2023 à 12:06
La combinaison d'une longue attente pour la nourriture et de la surveillance du parking privé signifie qu'en tant que client, vous recevez une « amende » de 45 € après votre repas parce que vous êtes resté sur le parking pendant plus d'une heure.
Le 23/08/2023 à 18:39
Au retour, on mange plus souvent ici, les toilettes sont propres et les commandes sont généralement très rapides.
Le 20/08/2023 à 13:37
Autre chose …. Femme de toilette devant les toilettes, du jamais vu dans un Burger King. En fait, nous voulions manger une glace dans la chaleur, mais malheureusement, elle n'est pas disponible sur place. Sinon ça a l'air très propre.
Le 19/08/2023 à 14:27
Attendre près de 30 minutes pour un café, puis recevoir une pénalité pour stationnement trop long. Vraiment un mauvais numéro.
Le 19/08/2023 à 10:05
Le hamburger était correct, mais j'ai mangé pire. Nous avons reçu un joli courrier plus tôt... Ils veulent en fait 40 € pour le stationnement. Une arnaque absolue ! Si cela ne tenait qu'à moi, je donnerais également -5 étoiles. Impudence absolue ! J'espère que votre cuillère se glissera dans les céréales !
Le 19/08/2023 à 09:26
S'il y avait moins d'un point, je l'aurais dit. Cet endroit sale conduit à des violations massives comme nous n’en avons jamais entendu parler auparavant, même dans les aéroports les plus chers du monde. Les gens ne se font pas arnaquer de cette façon. On entre à l'aéroport pour manger de la nourriture et on viole un séjour de plus d'une heure pour des quantités imaginaires dans tous les restaurants du monde. Vous vous faites insulter parce que vous mangez avec eux et utilisez le parc pour 40 euros si vous restez plus longtemps. Une heure de mauvaise expérience ne vaut pas la peine d'être visitée
Le 19/08/2023 à 09:15
Abstenez-vous des gens et trompez-les. Une personne vient manger ou rencontrer des amis et en ressort avec des violations imaginaires. Il n'y a absolument aucun respect ni encouragement à venir dans ce restaurant grossier. Une personne commet une infraction si elle reste plus d'une heure et mange plus que son droit de manger elle-même. Une mauvaise expérience qui ne se reproduira pas et c'est la dernière fois que nous venons dans ce restaurant
Le 19/08/2023 à 07:32
Nous sommes entrés et étions une grande famille pour dîner. Nous sommes restés plus d'une heure et savions que la nourriture prenait beaucoup de temps à préparer. Quand nous sommes partis, nous avons été surpris d'apprendre que nous devions payer une amende de 40 euros pour chaque voiture car nous sommes restés plus d'une heure et nous ne savions pas que cette loi s'appliquait dans toute l'Allemagne, même sous la pluie, nous ne le savions pas. fais-le. Vous violez ce montant imaginaire pour l'utilisation du parc. C'est vraiment mauvais. Nous étions 3 voitures. Nous avons mangé avec eux au restaurant et nous avons constaté une infraction de 120 euros. Est-ce possible? L'objectif est d'en informer les gens lorsqu'ils sont assis au restaurant. Ils ont dit qu’il y avait un panneau à l’extérieur, mais que ce panneau contenait des écrits. Comptez qui voit tous ces écrits et les lit dans le noir. C'est un style très grossier et provocateur dont nous n'avons jamais entendu parler auparavant. Ce sera la dernière fois que nous visiterons cet endroit, aussi stupides que soient les gens, donc je ne le recommande jamais.
Le 15/08/2023 à 15:54
Je voyage beaucoup pour le travail et je suis allé plusieurs fois dans ce Burger King et à chaque fois les hamburgers étaient vieux !!! Il est préférable de préparer les produits frais, afin que personne ne soit contrarié si cela prend une minute de plus.
Le 10/08/2023 à 16:59
Le magasin n'était pas très propre. Le personnel est débordé. Attention aux arnaques : si vous stationnez plus longtemps, vous payez 45,00 € !!!
Le 08/08/2023 à 21:03
Je peux manger mon burger (qui n'avait pas bon goût) tout de suite sur le gâteau. Seules les conditions en caisse élèvent le niveau.
Le 08/08/2023 à 13:31
Personnel super sympa. Nous recommandons. J'ai essayé pour la première fois la version végétarienne du chili au fromage et du poulet long et j'ai été très agréablement surpris de voir à quel point leur goût était bon et similaire.
Le 05/08/2023 à 16:40
Attention aux arnaques au stationnement !!! des amendes présumées, de la mauvaise nourriture et un travail lent. La question se pose de savoir si Burger King gagne de l’argent grâce aux amendes de stationnement et travaille plus lentement. Au moins, la mauvaise nourriture redevient plus lucrative.
Le 29/07/2023 à 20:34
J'ai commandé des frites et un grand roi et j'ai été complètement époustouflé. 22h20 Un grand MERCI à la personne qui a réalisé le burger ! Et les frites étaient fraîches aussi. Félicitations au personnel.
Le 19/07/2023 à 11:36
BK dispose désormais de machines de commande aussi stupides que la concurrence. Je trouve que la nourriture est assez chère pour un fast-food. Le Long Chicken était moyennement chaud, la boisson déclarée Coca Cola n'est pas comestible sans ou avec des glaçons. L'avantage sur la concurrence, la nourriture a un goût discutable mais c'est quand même mieux que pas de goût du tout. :-/ Personnellement, je préfère aller ailleurs.
Le 03/07/2023 à 19:45
Nous étions tous les trois au magasin samedi et avons commandé 3 menus et y avons mangé. Il manquait un hamburger et j'en ai échangé un autre car il était déjà froid. Cela aurait dû être un avertissement pour nous. Ma femme et moi avons eu une grave intoxication alimentaire depuis la nuit de samedi à dimanche. Heureusement, le seul qui va bien est mon petit, avec qui nous avons échangé le burger. Honnêtement, plus jamais Burger King.
Le 03/07/2023 à 15:27
En entrant dans la maison, j'ai d'abord visité les toilettes, les toilettes des hommes sentaient l'urine et elles n'étaient pas propres. La commande a été passée en ligne et payée sur place. La nourriture était servie rapidement et le personnel faisait de son mieux. La nourriture pourrait être plus chaude. Vous devriez dire au nettoyeur de ne pas balayer sous la table avec un balai et de ne pas mettre vos chaussures pendant que vous mangez ! Certaines tables et sièges étaient extrêmement sales. C'est mieux ici.
Le 30/06/2023 à 21:46
Le traitement est très mauvais et ils ne traitent pas les clients de manière amicale. Ils sont vraiment impolis. Lorsque nous commandons quelque chose de plus, ils ne donnent pas ce que nous avons commandé même si nous avons payé un supplément. Il ne mérite même pas une étoile, même une étoile c'est trop 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻Je ne recommande pas d'y manger 👎🏻👎🏻
Le 29/06/2023 à 22:04
La nourriture est seulement tiède et sèche. Nous avons exprimé notre souhait à plusieurs reprises lors de la commande au drive - s'il vous plaît, faites-le - mais malheureusement cela n'a pas fonctionné non plus. A la fenêtre, on nous a dit d'un ton brusque : nous ne vendons pas de nourriture tiède. Mais les gens, vous le faites et vous le savez. J'ai supprimé mon application Burger King. Burger King n'est plus disponible chez nous.
Le 27/06/2023 à 08:13
Nous voulions commander un shake ou une glace dans des températures très estivales. Malheureusement, nous avons été informés que cela n'est pas proposé au restaurant. Nous avons donc acheté nos marchandises dans la région voisine.
Le 24/06/2023 à 14:46
J'ai connu beaucoup de meilleurs BK. Pas de glace ni de shake. De nombreux employés ne sont pas motivés, les toilettes sont moyennement propres. Proche de l'autoroute. La nourriture était correcte.
Le 18/06/2023 à 19:59
Il manque toujours quelque chose ou ne va pas, la nourriture est souvent tiède et est visiblement restée trop longtemps, ce qui se voit car tout est complètement sec et collant. Les sauces sont également généralement conservées. Mieux vaut aller dans un autre BK !
Le 12/06/2023 à 17:50
Après la rénovation, il reste 1 caisse enregistreuse mais 6 machines. Les commandes personnelles sont de plus en plus rares... Ici avec DriveIn...
Le 30/05/2023 à 14:07
Moule ????? Peu importe ce que c'est. Ce n'est pas sa place là-bas ! Plus jamais! Malheureusement, je l'ai jeté par précaution ! J'aurais aimé le rendre tout de suite mais malheureusement il était déjà en route.
Le 28/05/2023 à 23:13
Quand le menu BK devient un menu à trois plats parce qu'on attend une demi-heure pour un burger. D'une manière ou d'une autre, j'ai dû mal comprendre le concept de « restauration rapide ». Il a fallu plus d'une heure aux amis pour recevoir leur nourriture.
Le 28/05/2023 à 11:34
Super nouveau Burger King très moderne avec un très bel intérieur dans la zone réservée aux invités. Tout est à jour avec de nombreuses bornes de commande et bien sûr la commande directe en caisse. C'était propre et bien rangé, la nourriture était comme d'habitude selon les standards de Burger King, tout était là, rien ne manquait. Service excellent et rapide, délicieux burgers fraîchement préparés et préparés rapidement.
Le 22/05/2023 à 21:40
Je n'ai jamais mangé de plats aussi chauds/chauds dans une chaîne de restauration rapide qu'aujourd'hui dans ce Burger King 💯 De loin le meilleur BK depuis des années, où presque tout s'est bien passé. 👍🏼
Le 15/05/2023 à 12:43
Pas un Burger King agréable. Très mal à l'aise à l'intérieur à cause du grand nombre de jeunes. Ce que j'ai trouvé dommage qu'il n'y ait pas de milkshakes. Peut-être que quelque chose va bientôt changer.
Le 09/05/2023 à 20:59
Machine à glace en panne définitivement, machine à shake en panne définitivement, seule la moitié de la gamme est disponible. S'il y avait un McDonald's à proximité, je ne serais plus jamais ici. Ce qu'il y a de mieux dans le magasin, ce sont les enseignes au néon. 1/5 pour l'honneur
Le 30/04/2023 à 15:44
Malheureusement, il n'y a pas de glaces dans le magasin 🍨. C'est pour ça que c'était juste là, c'est dommage que j'aille ailleurs si je n'arrive même pas à y trouver un standard. Et malheureusement, je ne commande à nouveau que des machines. Je pense que les gens sont meilleurs.
Le 29/04/2023 à 16:42
Nous sommes probablement arrivés à un moment malheureux. Les tables étaient sales. Le personnel semblait stressé et hostile. Mais c'était une exception lors de cette visite. Sinon toujours sympathique, propre
Le 25/04/2023 à 20:26
Nous avons commandé des cheeseburgers, ils étaient servis un peu secs, ils attendaient déjà depuis un bon moment, mais les pommes de terre et les nuggets de chili étaient en excellent état))) en général, service propre, confortable et rapide))
Le 10/04/2023 à 18:55
Très belle équipe, mon double Whopper au bacon était vraiment savoureux. Agréable et propre, grand parking. Merci!
Le 09/04/2023 à 11:14
Malheureusement, il y avait deux employés aux cheveux longs et masqués qui s'amusaient avec leurs collègues masculins et qui ne voulaient pas travailler. Nous avons attendu plus de 5 minutes pour du café et du cacao même s'il n'y avait aucun autre client. D’ailleurs, les cheveux longs se trouvent sur le plateau de nourriture. S'il vous plaît et merci ne font pas partie de leur langage. Très impoli. Ma fille a été regardée de haut en bas. Vous ne vous sentiez pas du tout à l'aise.
Le 07/04/2023 à 19:10
Le menu numérique ne fonctionne pas, mais des burgers bien cuits.
Le 02/04/2023 à 16:02
Le restaurant est rénové, convivial, lumineux, moderne. Le personnel n'est pas encore très bien coordonné et ils semblent tous former une famille. Une femme a pris des frites dans les paquets finis et les a mangées.
Le 01/04/2023 à 17:22
Les toilettes étaient sales, mais le plus gros problème était qu'elles n'avaient pas de friandises, elles n'avaient même pas de milkshakes, étrange Burger King
Le 29/03/2023 à 14:26
En fait, j'ai beaucoup aimé Burger King, mais ici, j'ai eu des Whoppers froids et deux d'entre eux coûtent 12 €. Cependant, la propreté de la salle à manger était bonne.
Le 29/03/2023 à 02:24
Depuis que quelqu'un de Torne a pris la relève, les citoyens puent. Les concombres des citoyens n'étaient pas appétissants, D'après les employés, j'ai appris par l'entreprise que la cuisine n'était pas propre, (dommage) j'ai jeté mon menu, ça sentait tellement mauvais que cette odeur me rendait malade.
Le 27/03/2023 à 18:39
Malheureusement, la commande a été reçue de manière assez hostile. Pas de contact visuel, non s'il vous plaît et merci et puis-je faire autre chose pour vous ? Sans gants, d'abord à la caisse puis mettez la marchandise dans le sac sans désinfecter ni porter de gants. Vous ne devriez pas être traité comme ça. Si vous n'aimez pas faire ce travail... ou si vous n'obtenez rien d'autre, vous devriez vous demander pourquoi. Alors il vaut mieux conduire... vous n'êtes pas obligé de voir la misère. La nourriture était chaude et prête rapidement.
Le 26/03/2023 à 18:27
Après un long trajet à travers Hambourg, nous étions heureux que ce Burger King soit en route. Il n'y avait pas trop de monde et nous avons mangé peu de temps après la commande. Apparemment, c'était fraîchement préparé et encore très chaud. Je pense que nous reviendrions ici, d'autant plus que ce n'est qu'un petit détour.
Le 26/03/2023 à 17:00
Après plusieurs expériences médiocres, j'ai encore été complètement déçu aujourd'hui. Malheureusement, le hamburger était détrempé et le bacon était presque cru. Un produit commandé a été complètement oublié, du Coca Light au lieu du Coca ordinaire et les shakes n'étaient encore une fois pas disponibles. C'est triste pour une si grande chaîne qu'elle ne semble pas avoir assez d'argent pour embaucher un personnel compétent. Vous pouvez facilement trouver des employés apathiques, hostiles et agacés à chaque fois que vous visitez. Fort. 👌🏻 C'était la dernière fois pour nous.
Le 11/03/2023 à 13:13
Lors de votre commande du Roi du Mois et du King Deals, faites attention aux prix à payer !!! Ils ne sont pas automatiquement proposés à petit prix dans cette branche, mais il faut signaler explicitement ce qui est proposé ce mois-ci ! Etrange mais vrai! Cela ne m'est jamais arrivé dans aucune succursale de BK au cours de mes 36 années de vie. Vous payez donc rapidement 4 € de plus pour deux citoyens, soit 11,98 € au lieu des 7,98 € de l'offre mensuelle... De plus, le personnel est tout simplement incroyablement antipathique lorsque vous faites remarquer aux dames que le prix n'est pas correct ou justifié. Il faut le préciser, on déduit toujours le prix régulier ! Au moins, l'argent a été restitué et la fenêtre du lecteur a été fermée sans un mot. Sans possibilité d'obtenir le reçu ou de récupérer le remboursement... Merci pour ça. C'était donc la dernière visite dans cette succursale, heureusement, il y en a d'autres où travaille un personnel amical.
Le 19/02/2023 à 10:45
Nous venons ici tous les quelques mois en revenant d'amis à Wacken. La nourriture est bonne, comme d'habitude chez Burger King. Le service est également sympathique. Mais ce que je constate pour la deuxième fois maintenant, c'est que vous ne recevez pas de reçu ! Pourquoi? Je pourrais penser à trois raisons possibles : Le restaurant veut économiser des taxes et ne déclare pas beaucoup de commandes. L'opérateur souhaite empêcher les clients de commander la boisson gazeuse gratuite s'ils ont donné leur avis. Ou : oubliez tout simplement. Ces trois raisons ne parlent pas en faveur de ce restaurant, n'est-ce pas ? Néanmoins, nous reviendrons certainement et demanderons ensuite le reçu.
Le 27/01/2023 à 21:05
Je suis acheté. Burgers très bons et pas chers. Les ingrédients valent au maximum 10 centimes et ça se goûte (très bon) !! Cependant, il y a peu de positif à dire sur la diapositive, car on a l'impression d'être poignardé par un enfant de 6 ans avec une agressivité massive et un énorme problème d'alcool. D'autres drogues y étaient également consommées (le jeune de 10 ans tirait du coca sur la table). J'ai dû m'enfuir. Néanmoins, 5 étoiles ne suffisent toujours pas.
Le 26/01/2023 à 20:24
Désormais, en très peu de temps, la carte Payback aurait été acceptée deux fois, mais les points coupons et les points normaux n'auraient pas été reçus. Cela ne vaut pas vraiment la peine d'y conduire un supplément pour cela.
Le 12/12/2022 à 13:35
Je voulais juste avoir deux cheeseburgers sous la main rapidement. La dame du drive-in s’ennuyait beaucoup. Ensuite, j'ai eu les hamburgers les plus froids et les plus secs que j'ai jamais mangés. Pourquoi est-ce que je continue à être si stupide et à me faire ça ? Votre propre faute. Magasin moche.
Le 10/12/2022 à 19:43
Le restaurant est propre et les toilettes sont correctes, mais la nourriture.... 😓 Le long poulet avait le goût de poisson et le burger au chili et au fromage n'avait plus non plus un goût frais. Il avait un goût aigre-doux, comme si un ingrédient était mauvais. La seule chose qui était bonne, c'était les frites et les nuggets. Mais malheureusement nous ne reviendrons pas, c'est dommage
Le 15/11/2022 à 12:37
Les hamburgers et les frites sont arrivés rapidement mais n'étaient que tièdes ! Comme j'avais tellement faim, je les ai juste mangés, normalement c'est comme ça que la nourriture se passe ! Le tueur était les toilettes, qui sentaient pire que des toilettes après une fête dans une grange.
Le 05/11/2022 à 23:09
Intestin
Le 03/11/2022 à 07:08
La nourriture est arrivée rapidement, certaines étaient fraîches, d'autres étaient là depuis un moment. Devant les toilettes des clients, on vous a demandé de payer de l'argent. Vous achetez de la nourriture et des boissons au magasin pour beaucoup d'argent et vous n'avez même pas le droit d'aller aux toilettes gratuitement ??? C'est totalement effronté. La gentille employée devrait-elle utiliser son temps pour ranger le magasin ou essuyer les tables parce qu'elles ressemblaient à « sh### ».
Le 21/10/2022 à 19:05
Tout comme vous connaissez un BK. Pas cher... Parkings disponibles. Malheureusement pas de toilettes aujourd'hui. Vraiment dommage après 500 km de route avec des enfants.
Le 11/10/2022 à 20:15
Malheureusement, ce n'est toujours pas bon. Les hamburgers étaient détrempés, la salade n'était pas disponible car elle était épuisée. un samedi midi. les serveuses ont toujours l'air de ne pas en avoir envie. La personne qui terminait les commandes appelait toujours les mauvais numéros comme s'il n'était pas du tout capable de lire les chiffres et après les hamburgers, tout le monde était vraiment malade jusqu'au soir (au déjeuner). Et malheureusement, ce n’est pas non plus la première fois. Après les récentes catastrophes survenues à cet endroit, je n'y irai plus.
Le 07/10/2022 à 08:44
Nous/je ne venons plus ici aussi souvent à cause des pains à hamburger durs et des hamburgers froids/tièdes. Oui, je peux entrer et me plaindre, mais non cinq fois en 2 mois.
Le 06/10/2022 à 15:32
J'y suis retourné depuis un certain temps. Aspect épuré. Je viens de rencontrer quelqu'un pour prendre un café, mais même si vous voulez juste une boisson chaude et que vous la commandez à la machine, cela prend trop de temps avant qu'elle soit prête à être récupérée. Mais il suffit simplement de placer un récipient à boisson sous la machine à café et de presser dessus. Cela améliorerait également grandement l'esthétique si vous utilisiez des verres et des tasses pour les variations de boissons chaudes internes au lieu de simplement les servir dans des gobelets en papier sans style.
Le 04/10/2022 à 16:27
Le service était très sympa, le burger était ok, mais les toilettes m'ont un peu fait vomir... catastrophique !!! Avant, Burger King était nettoyé toutes les heures, mais maintenant, on dirait qu'il n'est nettoyé qu'une fois par semaine. Et cela à l’époque de Corona. Le savon et le désinfectant pour les mains n'ont pas été réapprovisionnés.
Le 24/09/2022 à 14:10
Une partie de la nourriture est froide. Dans le restaurant lui-même, il fait très froid, la musique est trop forte et les tables et le sol sont très sales même avec peu de visiteurs. De plus, les toilettes sont déraisonnables. Excrétion et urine sur le sol et les murs, ainsi que sur le siège des toilettes.
Le 18/09/2022 à 12:35
J'y étais le soir après le football, donc il y avait beaucoup de monde. La nourriture était chaude et fraîche mais les frites étaient sans sel et un peu crues. Vous le savez différemment chez bk. L'agence manque un peu de personnel, si vous savez que le HSV joue vous pouvez planifier différemment avec le personnel... Rendre le plateau était impossible car tout était plein de détritus. Les employés sont un peu compliqués, ce que je peux comprendre s'il n'y a pas assez de personnel prévu, mais ils étaient quand même gentils, pas amicaux, mais sympathiques.
Le 14/09/2022 à 22:55
Le café était plus chaud que les autres BK.
Le 14/09/2022 à 11:15
Ne vous embêtez pas de mentalité : j'étais ici le 14 juillet 2022 à 23h52, un jeudi. Horaires d'ouverture à la porte : jusqu'à 1h du matin !!! La porte était verrouillée, il y avait quelques invités assis dans le restaurant qui désignaient une autre porte d'entrée, qui était également verrouillée ! Ensuite, un groupe de 4 personnes est venu, a trouvé les portes verrouillées et nous sommes allés ensemble au comptoir du service au volant. Une jeune femme nous a dit que les commandes ne seraient plus acceptées. 1h avant la fin ils en avaient marre !!!!😳😠
Le 13/09/2022 à 23:37
Une heure avant la fermeture (13/14 septembre), les portes ont été verrouillées par le personnel. Les clients du magasin ont été enfermés et n’en sont sortis qu’après de vives protestations.
Le 09/09/2022 à 15:44
Malheureusement, vous devez donner au moins 1 étoile. Cette étoile n'est pas méritée. J'étais dans le drive-in... Je ne comprenais presque rien à l'interphone. C'était probablement dû à un mauvais allemand. Lors de la commande, vous avez été très pressé et bloqué ; normalement, vous auriez commandé davantage. Au guichet de service, on pouvait voir plusieurs personnes (8 personnes) se gêner les unes les autres... J'ai pu observer 1 personne gratter son espace privé 🫣 J'ai été surpris de constater qu'aucun employé ne portait de gants ou de filets à cheveux. Parce qu'il y avait tellement de monde, la commande a pris une éternité. L'employée s'est excusée mais à mon avis, elle ne le pensait pas sérieusement. Je ne peux pas recommander l'emplacement à Tornesch. Si vous êtes de passage, continuez jusqu'à Itzehoe. La norme minimale y est beaucoup plus élevée.
Le 27/08/2022 à 22:48
Une étoile, c'est encore trop !!! La direction de la succursale met 6!!! Zéro service client !!! Big King sans fromage a commandé un petit pain tiède avec des boulettes de viande. sans sauce, sans oignon, sans salade, RIEN !!! Le pire Burger King de tous les temps !!!
Le 25/08/2022 à 22:30
Je vais être bref, l'intérieur pourrait être rénové, une partie est vieille et cassée, ce qui n'a pas l'air bien maintenant. Le magasin pourrait être un peu plus propre, mais c'est le cas dans presque tous les magasins. Du côté positif, la nourriture que j'ai commandée était presque très chaude, ce qui ne fonctionne souvent pas. Le personnel était gentil, ok pour une collation entre les deux.
Le 22/08/2022 à 12:50
Nous y avons fait une petite pause et avons été agréablement surpris de voir qu'ils proposaient également des plats à base de plantes et qu'ils étaient vraiment bons ! Lorsque nous reviendrons à Berlin, nous y ferons certainement d'abord une pause. Était très bon!
Le 19/08/2022 à 12:37
Je n'ai jamais vu un BK avec des toilettes aussi sales, le magasin est très vieux, le personnel n'est pas sympathique
Le 08/08/2022 à 04:46
Malheureusement déconseillé ! La nourriture était correcte, typique de BK et également complète. Mais je trouve que c'est une honte de mettre devant les toilettes une personne qui facture 50 centimes pour les utiliser mais qui hoche la tête pour les nettoyer ! J'ai rarement vu des toilettes aussi sales (éviers et déchets dans et autour des toilettes provenant probablement de plusieurs personnes) et cassées.
Le 04/08/2022 à 12:26
Nous y étions le 3 septembre, horrible ! En se lavant les mains moyennant un supplément, les toilettes avaient l'air comme si personne n'était là pour les nettoyer depuis longtemps, dégoûtant. L'homme des toilettes était très hostile. Ordre alimentaire, La machine de commande n'a pas fonctionné Le personnel ne comprend pas ce que vous voulez, la moitié d'entre eux manquaient. Nous n'allons dans un fast-food comme celui-ci qu'à notre retour de vacances, mais c'était certainement la dernière fois que nous allions au Burger King Tornesch. Celui ☆ est dû au fait qu'il était vide et que vous aviez une place.
Le 16/07/2022 à 13:54
Ce n'était pas très propre ce jour-là, la serveuse semblait plus soucieuse de savoir si la coiffure et le maquillage étaient en place. Nous nous y arrêtions souvent lorsque nous étions en HH. Mais nous ne le ferons plus avant un moment.
Le 13/07/2022 à 18:43
Service très médiocre, aucune information fiable sur les ingrédients. J'en ai maintenant reçu deux fois un avec de la vraie viande et une étiquette complètement différente au lieu d'un hamburger végétalien. Lorsqu'on leur a demandé, les employés sont devenus très impolis. Il n’y avait pas non plus de remplacement. Extrêmement décevant et négligent !
Le 30/06/2022 à 18:14
Je ne peux pas le recommander. Ce personnel sans expérience. J'ai acheté plusieurs produits dans un paquet. Et quand je suis rentré chez moi, il manquait 4 produits. Je précise que ce n'est pas la seule fois. Faites donc très attention à ce que vous achetez chez eux.
Le 17/06/2022 à 04:29
Pendant de nombreuses années, j'ai vanté la famille à propos des délicieux hamburgers et surtout des frites royales. Mais ils ont toujours voulu rivaliser avec le M doré. Mais des gouttes constantes... Alors nous y sommes allés ensemble. Des frites, des nuggets, des burgers de poulet croustillants et d'autres choses délicieuses ont été commandés. Et quelle a été la conclusion après la première bouchée dans le burger. Nous devons absolument y retourner. Ah non 😀 Seul petit bémol pour moi : les frites n'étaient pas aussi croustillantes que d'habitude. Mais ça peut arriver. Par conséquent : 5 étoiles complètes de la part de toute la famille.
Le 15/06/2022 à 12:48
S'il vous plaît, mettez enfin un panneau de défaut sur les bonnes toilettes !!! Parce que le siège des toilettes entier se trouve juste là-dessus, heureusement, je l'ai vu à l'avance. Je suis lourdement enceinte et si je m'étais blessée là-bas, j'aurais signalé le magasin 🤬 Ensuite, j'ai gentiment signalé cela au personnel hostile et stressé, puis tout ce qu'ils ont dit a été Oui, nous savons, c'est comme ça depuis longtemps 🤨😬 Juste triste... une fois et plus jamais !!
Le 09/06/2022 à 01:13
Personnel hostile et chaque employé prétend être le patron. Le monsieur du matin est irrespectueux et n'a pas pris la commande 3 fois. Sur une commande il a pris 12 euros au lieu de 7 euros à son gré. Le personnel hostile ne sera plus jamais nul et le roi citoyen n’est plus comme avant. Les employés parlent à peine allemand. Underground et douteux, préférez aller chez mcs à pinneberg.
Le 22/05/2022 à 19:47
C'est comme d'habitude, mais malheureusement, les toilettes en particulier étaient très sales et le personnel ne semblait pas très motivé mais a essayé dans une certaine mesure. Il n'y avait ni glace, ni café, ni eau. Certains invités étaient très hostiles envers le personnel, je ne peux pas juger si cela était justifié ou non.
Le 08/05/2022 à 12:57
Même si ce n’était pas mal, j’ai trouvé mon expérience variée. Les toilettes se trouvent juste à côté de l'entrée et sont toujours visibles en entrant. Les hamburgers étaient bons, même si trop de sauce/ketchup était utilisée. Le Milkeshake Oreo que j'avais était très épais donc le papier que j'avais eu du mal avec la paille en papier. En fin de compte, la paille en papier était de toute façon trop molle pour pouvoir boire. Les frites épicées que j'avais étaient plutôt bonnes. Garnis de fromage frais et de jalapeños, je les ai plutôt appréciés.
Le 01/05/2022 à 15:04
La nourriture est bonne, comme dans n'importe quel Burger King. MAIS : Le siège des toilettes des toilettes pour femmes était complètement cassé. La poubelle dans les toilettes n'était qu'un seau avec un sac dedans... assez peu hygiénique pour des toilettes pour femmes. Et le distributeur de savon était soit cassé, soit vide. Au moins il y avait du désinfectant pour les mains.
Le 21/04/2022 à 10:29
Mauvaise nourriture (petits pains froids, secs et durs), personnel absolument antipathique. Aucune règle d'étiquette, roulez des yeux lorsqu'on vous pose des questions sur votre commande. Compréhension de la langue allemande non disponible. Plus jamais ce Burger King.
Le 18/04/2022 à 17:22
Les mêmes goûts que partout ailleurs
Le 30/03/2022 à 17:48
Ils calculent tout mal, ont payé 5 euros de moins hier. « Ah oui, j'ai mal tapé » Depuis une semaine, tout va de travers, à chaque fois le prix est différent. Il manque toujours quelque chose, des frites. Parfois des hamburgers, parfois de la mayonnaise, parfois du ketchup... L'employé répond à la plainte par : « Alors ne revenez pas » C'était la dernière fois.
Le 15/03/2022 à 13:19
Le personnel du Tornescher BK a changé depuis un certain temps. Tout comme la qualité et la fiabilité. Les aliments sont constamment mélangés, les ajouts comme les frites ou les sauces sont oubliés dans le menu, aucun reçu n'est remis au drive, les points Payback ne sont pas scannés. Je pourrais continuer la liste. Malheureusement, je devrai éviter ce BK à l'avenir. Addendum : Le service et la rapidité se sont améliorés.
Le 13/03/2022 à 13:35
Très bien, mais...j'y ai essayé une portion de frites au chili et au fromage pour 3,29 € (Bonjour ?!). Au lieu de mettre de la sauce au fromage dessus, j'ai simplement mis une tranche de fromage fondu du burger dessus, puis j'ai mélangé un peu les frites avec des pinces ou quelque chose de similaire et j'ai ensuite ajouté les jalapenos. Il ne m'a pas récupéré comme ça. Mais c'est une question de goût.
Le 01/03/2022 à 20:19
Tout est rapide et convivial, mais avec des commandes plus importantes sur le trajet, il faut faire attention à ce que tout soit là. J'ai eu le problème avec les 3 dernières commandes qu'il manquait quelque chose, c'était surtout tout le menu sauf la boisson. Sinon ok👌
Le 27/02/2022 à 15:42
Oh mon Dieu, qu'est-ce que c'était ? La moitié supérieure du hamburger était froide. Salez trop les frites. Il n'y avait pas de paille avec les shakes 😩
Le 07/02/2022 à 10:38
Pendant des années, ce Burger King était génial. Le personnel était toujours sympathique et la nourriture était délicieuse. Mais depuis quelque temps, quelque chose manque dans les commandes : la nourriture est froide et, pire que tout, le personnel est très antipathique et ne parle presque pas allemand. Même lorsque les commandes sont mélangées, les employés ne font pas preuve de compréhension et il faut avoir beaucoup de discussions avec eux. Tout simplement irrespectueux !
Le 30/12/2021 à 21:16
Endroit mignon
Le 15/12/2021 à 00:56
J'ai eu plus de mauvaises expériences que de bonnes. Les employés s'insultent derrière le comptoir. Agir cool, vouloir livrer et ensuite vous oublier. Employée très grossière. Nourriture de qualité très variable. Nous préférons nous rendre plus loin jusqu'au Burger King Elmshorn. Beaucoup de choses y sont meilleures en comparaison directe.
Le 08/12/2021 à 11:37
Pendant des années, ce Burger King a été notre branche préférée. Le personnel était toujours sympathique, très compétent et la nourriture était délicieuse. Mais depuis quelques mois, tout a changé dans cette succursale. Il manque toujours quelque chose dans la commande, la nourriture est complètement froide ou le personnel n'est pas sympathique. Même lorsque les commandes étaient mélangées, les employés étaient déraisonnables et nous avons dû avoir de nombreuses discussions avec eux. Ce Burger King ne nous reverra plus à l'avenir !!! Très dommage !!!
Le 02/12/2021 à 19:47
Sous cochon 😡 L'interphone est défectueux et vous ressentez des acouphènes. Presque personne devant la fenêtre ne parle allemand. Nourriture froide. Il manque la moitié à la commande. Comportement très hostile tout simplement irrespectueux. Il n’existe qu’une seule femme turque qui parle encore bien l’allemand et se comporte avec respect.
Le 16/11/2021 à 20:42
Absolument fou ! Ce n'est pas seulement que l'employé au drive ignore la demande de reçu et oublie la paille avec la boisson. Non, si vous vous plaignez également du fait que le burger est froid. Que font les salariés ? Déballez le burger et jetez-le au micro-ondes ! Les frites étaient également froides et tous les hamburgers étaient globalement froids. Ceci n’est pas possible et doit être signalé au service de santé ! Plus jamais, plus jamais ! Tout simplement dégoûtant dans l'ensemble !!!
Le 03/11/2021 à 14:53
D'accord
Le 22/09/2021 à 09:30
Un bon point de contact pour les voyageurs. - Emplacement génial ; directement sur la sortie d'autoroute 15 (A23) avec une grande station service sur place. - Le lieu en lui-même est propre, tout comme les toilettes. - Nous avons été servis rapidement et sans problème. - Grand stationnement - Le plus important : la nourriture était bonne ! Nos hamburgers étaient chauds, très savoureux et ma salade était fraîchement préparée. Cependant, j'ai retiré une étoile car je ne trouve pas qu'une garniture de salade soit savoureuse sur un hamburger et j'aurais été plus satisfaite avec des feuilles. De plus, les frites à l'oignon et au fromage annoncées étaient assez sèches et fades avec une tranche de fromage cheddar posée dessus. haut. La cuillère à café d'oignons frits du paquet ne l'a pas amélioré.
Le 25/08/2021 à 10:37
Burger King classique. La nourriture a le même goût que les autres et elle est toujours très fréquentée. Au drive-in, vous serez servi rapidement, il en va de même à l'intérieur. Ici, tout est propre, ce qui s'applique généralement aussi aux toilettes. Malheureusement, ce qui est triste dans toute la chaîne, c'est que tout devient de plus en plus cher et que pour plus d'argent, vous obtenez moins de frites et de citoyens.
Le 29/07/2021 à 13:15
Comme
Le 20/06/2021 à 20:07
Les employés sont incroyablement peu qualifiés et vraiment impolis lorsqu'ils traitent avec les clients. J'ai reçu un hamburger en caoutchouc froid, quand je m'en suis plaint et que je voulais un hamburger frais, j'ai immédiatement été attaqué par plusieurs employés et j'ai littéralement dû me disputer avec les employés. Au bout de 15 minutes, j'avais un hamburger frais que j'avais payé. Je ne visiterai plus jamais ces égouts.
Le 28/04/2021 à 13:01
Les burgers étaient bons mais malheureusement ils ont oublié le ketchup.
Le 20/04/2021 à 12:16
Malheureusement, j'ai reçu plusieurs fois une mauvaise commande car le personnel ne comprend pas suffisamment l'allemand. Ce n'est pas raciste, l'employeur devrait donner à ses collaborateurs une formation B2 pour qu'ils aient une chance équitable sur le marché du travail ! Je me suis encore fait arnaquer aujourd'hui. Il manquait de la nourriture, les hamburgers étaient froids. Je recommande de ne plus entrer dans ce désordre. Prenez encore une sortie d'autoroute et vous trouverez un BurgerKing et un McDonald's.
Le 09/11/2020 à 09:38
Actuellement, seule la conduite est possible. Service très sympathique et service assez rapide. En raison de la longue file d'attente, il y a eu un peu d'attente. Mais c'était tout à fait ok. Les hamburgers étaient frais et savoureux. Les frites sont collantes. Mais jusqu'à présent, tout va bien et donc 5 étoiles
Le 15/08/2020 à 19:23
Passé...
Le 20/07/2020 à 18:10
Les deux étoiles sont dues à un service peu aimable à la caisse le lundi soir à 20h00 alors qu'il ne se passait rien et qu'elle n'était pas stressée. Corona et masque ? Oui, vous ne les portez ici que sur votre bouche, pas sur votre nez. Le personnel du restaurant doit être plus sympathique.
Le 15/03/2020 à 07:35
Délicieux
Le 18/11/2019 à 17:23
J'ai dû attendre 20 minutes pour un #fast food énorme !!!
Le 16/11/2019 à 14:45
Bon emplacement directement sur l'A23 Tornesch. La nourriture était correcte, le personnel sympathique mais stressé. La propreté au restaurant pourrait être meilleure, j'y suis restée presque une heure sans même qu'une table soit nettoyée. Pas de Wi-Fi. Les toilettes sont propres et gratuites. Assez de places de parking. Une station service se trouve juste à côté.
Le 08/09/2019 à 14:45
Haut
Le 26/07/2019 à 18:28
Bon fast-food (pas vraiment sain, mais c'est normal quand on parle de fast-food). Les caissiers sont sympathiques et respectueux. Le design des meubles est plutôt bon. L'ambiance générale est médiocre. Il y a beaucoup d'espace là-dedans. Les végétariens peuvent choisir le Veggie King ou le Veggie King Cheese. Note globale : 8/10 (pour un fast-food)
Le 30/06/2019 à 11:22
Haut 👍
Le 26/06/2019 à 19:57
Manger des gens sympas, c'est de la restauration rapide
Le 20/06/2019 à 20:36
Le personnel de service a fait un excellent travail. Ils ont oublié d'inclure un plat dans la commande, mais cela a été immédiatement résolu, quelque chose comme cela peut arriver dans le secteur de la restauration et vous devez le comprendre. En plus, c'est allé vite, le jeune monsieur et la demoiselle l'ont bien maîtrisé ensemble.
Le 10/04/2019 à 21:23
Bon Burger King juste sur l'autoroute. Facile à atteindre. Commande possible via 3 bornes de commande en libre-service. Mais toujours à la caisse. Les bons APP peuvent être échangés sans aucun problème. Collecte de points Payback possible. Après la commande, vous recevrez un numéro. Vous serez informé sur grand écran dès que le plat sera prêt (visible depuis tout le magasin). Collègues agréables. La nourriture était prête rapidement. La commande était correcte.
Le 19/09/2018 à 23:03
La qualité n'est pas vraiment à la hauteur
Le 01/09/2018 à 07:47
Ce Burger King est assez moderne et bien entretenu. Mais quand j'ai fait la queue, il a fallu 30 minutes à 8 personnes pour commander. Quand c'était mon tour, le personnel était plutôt antipathique (Même s'il n'était pas complet), le personnel est totalement débordé et donne de mauvais ordres. Lorsque la nourriture est arrivée au bout de 15 minutes, elle était vraiment bonne. Seuls les employés devraient être plus expérimentés dans les relations avec les clients.
Le 24/08/2018 à 19:47
Pour être honnête, ce Burger King est la succursale la plus sale et la plus hostile que j'ai jamais visitée ! Les toilettes sont le point fort absolu ! Peu ou pas de papier toilette, le sol était plein d'urine et les lavabos étaient pleins de papier ! Je ne reviendrai jamais ici !
Le 14/07/2018 à 23:27
J'ai dû répéter ma commande trois fois jusqu'à ce qu'on me comprenne et qu'on me dise que je devais mieux m'exprimer car l'employé ne parlait pas allemand. Je suis désolé, quoi? Où vivons-nous réellement ? Ma boisson m'a ensuite été remise de manière hostile et on m'a demandé de profiter de mon repas sans me donner ma nourriture. Ce n'est qu'après qu'on m'a dit que je n'avais encore rien reçu que je me suis moqué de moi et que la nourriture m'a été remise. Plus jamais Burger King à Tornesch, je n'ai jamais rien vécu de pareil.
Le 10/07/2018 à 20:57
Bien
Le 10/07/2018 à 17:25
28/01/2020 Fraude fiscale due à une entrée de caisse erronée Hors de la maison, au lieu de manger ici comme annoncé (voir photos) L'entrée à la caisse était très routinière. Je n'ai reçu le reçu que sur demande. Sinon : bien mangé C'était en 2019 : j'ai encore mangé comme prévu.
Le 05/07/2018 à 20:35
Super endroit pour passer du temps en famille
Le 30/06/2018 à 18:04
Poulet long
Le 14/06/2018 à 18:29
Un Burger King normal. Malheureusement, sans les machines à coke qui vous permettent de mélanger tous les produits à base de coke - je ne sais pas comment on les appelle.
Le 01/05/2018 à 19:07
Malheureusement, le service était très médiocre. Le burger était glacé! Quand j'ai demandé une amélioration, le personnel de la caisse s'est moqué de moi. Il serait normal que le burger soit glacé au bout de 5 minutes... Et je n'en aurais pas un nouveau pour ça. Ce n'est qu'après des allers-retours très énergiques que j'ai pu obtenir un remplaçant. Malheureusement, le client ici n'est pas un ROI. C'est dommage.... Une étoile, c'est encore trop pour moi aujourd'hui.
Le 12/03/2018 à 07:55
Peu de temps avant de visiter Burger King, j'ai téléchargé l'application. J'ai montré le coupon de téléphone portable et j'ai vraiment économisé beaucoup. Le personnel était très amical. Je suis venu directement et le menu était bon. J'ai un endroit confortable. C'était propre et confortable. La seule chose qui m'a dérangé, c'est que la musique était un peu trop forte. Je devais souvent demander à mon compagnon de me répéter ou de me rapprocher... Mais la musique en elle-même était bonne.
Le 14/10/2017 à 09:11
Branche Burger King calme et détendue avec les offres habituelles. La propreté pourrait être meilleure, mais cela passe pour ok. Ce qui est décevant, c'est la taille de la glace molle, qui ne fait que la moitié de la taille par rapport à la photo. Ici, les économies sont faites au mauvais endroit, et c'est avec un produit à 50 cents.
Le 04/10/2017 à 17:24
Solide expérience de restauration rapide comme prévu.
Le 06/09/2017 à 17:12
Halte restauration rapide
Le 25/08/2017 à 15:43
Restauration rapide, bonne bouffe !
Le 29/09/2016 à 16:23
Cet endroit est tellement mauvais que les gens devraient avoir honte d’eux-mêmes. Bien sûr, on ne trouve pas vraiment de personnel qualifié dans le secteur à bas salaires, mais on peut certainement exiger un certain niveau de précision. Chaque commande doit être vérifiée car il manque quelque chose dans plus d'une commande sur deux. Aujourd'hui, j'ai commandé 3 hamburgers deux fois, j'ai payé chacun, mais un seul a été livré deux fois. L'hygiène des tables rappelle la cuvette en porcelaine des toilettes d'une gare remplie de merde.
Le 04/08/2013 à 09:09
Le service est lent et peu amical. On avait le sentiment que la jeune femme pensait ne viens pas à moi. Elle a préféré parler à son employé. Mais le point culminant a été que LE employé a sorti de la machine d'embouteillage le cola qui m'était destiné et l'a bu lui-même. Mais sinon c'est un restaurant BK propre, bien tenu et idéalement situé sur l'autoroute.
💬 Tout d'abord : nous avons passé un merveilleux séjour dans le cadre de notre lune de miel. L'hôtel semble avoir été récemment entièrement rénové et se trouve dans un état à la fois moderne et typique de la région. On voit à chaque coin de rue que je suis en Bavière. Le complexe est extrêmement calme, à proximité d'un terrain de golf et les environs montrent le plus beau côté de la Bavière. Les chambres sont spacieuses, modernes et très propres. Le balcon offrait une vue sur le Wilder Kaiser. Le personnel a été à l'écoute de tous nos souhaits et était vraiment sympathique, chaleureux et arrangeant. Les petites attentions (champagne dans la chambre au retour à l'hôtel le premier jour, table spécialement dressée pour la lune de miel, cadeaux d'adieu) étaient au rendez-vous. Le restaurant ne laissait rien à désirer et était d'un niveau élevé. Il y avait de nombreuses options de stationnement sécurisé. Une chose est sûre, nous reviendrons !
💬 La nourriture était très savoureuse, fraîche et faite maison. Le rapport qualité/prix est imbattable. J'ai dû attendre un peu plus longtemps pour la nourriture, mais la nourriture délicieuse et le bon service ont compensé.
💬 En tant qu'installateurs, nous sommes toujours les bienvenus ici. Bonne nourriture à des prix modérés. Merci pour ça!
💬 Recommandation sans réserve ! Le menu vaut chaque centime : 1) Nourriture : de superbes expériences gustatives à chaque plat - après le menu à 5 plats, nous étions également très rassasiés ! Le tout préparé avec amour sur des plats excellents. 2) Service : personnel de service formé et très attentif - les verres d'eau et de vin sont remplis immédiatement. Chaque plat est joliment présenté et ce qu'il y a dans l'assiette est décrit. 3) Ambiance : vous êtes magnifiquement assis dans les murs du vieux château. Les tables sont belles et espacées. Comme point fort, une photo Polaroid de nous a été prise à la fin (si désiré), que nous avons ensuite pu coller sur l'une des cartes de menu - un superbe souvenir ! Nous reviendrons certainement !
💬 Le restaurant est excellent, nous y sommes allés plus d'une fois, nous avons tout aimé
💬 Ambiance propre et attrayante. Beaucoup de places de parking à côté du café. Prix ok, carte aussi. Mais: - Service désorganisé, articles servis incorrectement. - Facturation foirée. -Service pour 9 personnes successives dans un délai d'environ 25 minutes. - sauce dessert gâtée et aigre. La demi Le strudel aux pommes accompagnait presque toute la sauce dos. Le propriétaire n'a qu'après Discussion abandonnée sans paiement. Ceci est inacceptable.
💬 Super Hotel, propre avec un personnel accueillant. Le "petit" plus, la piscine, agreable
💬 Kebab super savoureux ! Le prix est correct, les portions sont parfaites ! Je reviendrais à tout moment.
💬 Confortable, calme et bien équipé !
💬 Ne mérite pas ses 4 étoiles. C'est un hôtel 3 étoiles, tout juste. La chambre était petite, il restait de la poussière, et l'armoire était démontée. Néanmoins, le restaurant était excellent ! Et le cadre est très joli !