Les avis
Le 08/05/2024 à 22:13
J'ai attendu 15 minutes à McDrive, merci pour ça.
Le 06/05/2024 à 16:26
J'ai attendu plus de deux heures pour ma livraison, ce qui n'était pas grave. La nourriture est arrivée froide. Le téléphone est constamment occupé, vous ne pouvez donc même pas joindre les personnes où se trouve la nourriture. Le récepteur est-il simplement placé à côté ? Je suis étonné que le magasin soit toujours debout malgré tant de mauvaises critiques.
Le 05/05/2024 à 14:58
Il n'y avait même pas de musique lorsque nous sommes entrés dans le restaurant. Mon Fanta avait le goût de l'eau. Quand j'ai ouvert le couvercle, j'ai vu un liquide semblable à de l'urine, certainement pas du Fanta.
Le 05/05/2024 à 12:51
Donc le montant est encore trop élevé !!! Personnel apathique, nourriture pas fraîche, parking et espace extérieur sales !!! Je ne comprends pas pourquoi bk ne fait rien à ce sujet. Ils s'en moquent probablement tant que des ventes sont générées.
Le 30/04/2024 à 21:46
J'ai attendu 30 minutes pour un burger avec des frites et une boisson. Le personnel est un désastre
Le 27/04/2024 à 17:32
Je n'ai jamais rencontré un personnel aussi colérique et j'ai été très insatisfait du service. J'ai commandé de la nourriture aujourd'hui pour 50 €, puis nous avons mangé en conduisant et peu de temps après, tous les trois ont eu la diarrhée, c'est pourquoi ces étoiles étaient si élevées. Nous ne mangerons plus de Burger King.
Le 26/04/2024 à 12:10
Tant de choses sont oubliées, ce n'est pas normal.
Le 24/04/2024 à 12:34
Commandé deux fois et arrivé deux fois super froid. Pendant plus d'une heure, il a été écrit : La commande est sur le point d'arriver. Pas un bon service quand j'en ai parlé.
Le 24/04/2024 à 09:10
Les chaînes fast-foot sont en déclin. Nourriture trop chère et de mauvaise qualité.
Le 20/04/2024 à 22:22
Je suis venu ici plusieurs fois. La nourriture était bonne jusqu'à présent. Aujourd'hui, il y avait du poisson pourri. Il y avait un Fish King, qui avait un goût un peu étrange. Puis, à mi-chemin, tout à coup, cela avait vraiment mauvais goût. Vraiment pourri... J'ai même dû le recracher et puis j'ai perdu l'appétit. Maintenant, je me sens extrêmement malade et ce sera la dernière fois que j'entrerai dans ce magasin... Une telle chose est dangereuse et ne devrait tout simplement pas arriver.
Le 18/04/2024 à 14:02
Burgers fraîchement préparés et très savoureux, personnel sympathique. Tout est très propre.
Le 16/04/2024 à 13:14
C'était assez sale, les tables n'avaient pas été essuyées, le chariot à plateaux était plein, une lampe pendait au plafond sur la table, la nourriture était médiocre...
Le 15/04/2024 à 09:09
Tout allait bien jusqu'à présent. Les Plant Nuggets manquent vraiment de saveur. Ce qui serait encore mieux, c'est s'il y avait un écran affichant le numéro pour obtenir votre nourriture. Le personnel de service a dû appeler plusieurs fois en vain.
Le 14/04/2024 à 20:08
14 avril 2024 Nourriture commandée à 18h30 et prête à 19h35. La nourriture était complètement froide. Je ne savais même pas qu'il y avait des jalapenos sur un Big King. Dans tous les cas, une étoile dans cette note, c’est déjà une de trop. Malheureusement, tout ne semble pas fonctionner ainsi. J'étais là pour la dernière fois.
Le 14/04/2024 à 18:46
Un groupe de personnes complètement incompétents attend notre nourriture depuis 30 minutes, ce n'est pas du FAST FOOD !!!!!!
Le 19/03/2024 à 17:48
Manger n'est pas sain, je me suis endormi en attendant de manger au soleil le matin. Il me manque encore un peu de coup de soleil
Le 10/03/2024 à 09:09
La nourriture est savoureuse. Je ne donnerai pas 5 étoiles car aucun endroit de ce type ne mérite 5 étoiles. Mais de tous ces endroits, j’aime le plus Burger King, aux quatre coins du monde.
Le 09/03/2024 à 19:21
Jusqu'à présent, tout va bien, malheureusement il ne fait plus très chaud, temps d'attente plus long après la commande au terminal
Le 07/03/2024 à 17:05
La commande est en retard et tout était très froid.👎
Le 21/02/2024 à 22:50
La nourriture était fraîche et préparée comme spécifié. Les tables n'étaient pas essuyées et les reçus volaient par terre. Après avoir mangé, je voulais prendre un shake pour m'accompagner, mais la machine de commande automatique ne cessait de se plaindre de ne pas pouvoir exécuter le processus. Je me suis assuré que la machine fonctionnait réellement pour changer. L'employé ne m'a pas demandé s'il pouvait m'aider, mais m'a indiqué Self Order. Je dis que ce n'est pas possible mais il ne s'est plus intéressé à moi en tant qu'invité car il servait Drive Inn en même temps et ses amis attendaient. Je suis ensuite parti sans commander davantage. Ne pense pas que j'y retournerai.
Le 10/02/2024 à 13:56
Personnel très sympathique, temps d'attente court
Le 09/02/2024 à 13:57
Le personnel incompétent a mis 40 minutes pour 3 citoyens.
Le 07/02/2024 à 21:00
Il faut chercher de la nourriture, elle n'est apportée à personne et les tables sont sales.
Le 05/02/2024 à 18:51
Préparation ultra fraîche Équipe super sympa Encore ravissant Cordialement ❤️❤️
Le 05/02/2024 à 09:41
Malheureusement, je ne peux donner qu'un seul point. Nous étions au Burger King Petersberg hier soir. Je suis resté devant la caisse pendant probablement 10 minutes et personne ne m'a demandé s'il pouvait m'aider. deux caisses enregistreuses et un panneau « caisse fermée ». Je n'ai eu qu'à commander au terminal lorsque j'ai demandé... Ensuite, la nourriture était encore tiède et le bacon n'était pas bien frit ! On ne veut même pas parler de la propreté, les tables étaient toutes sales et le chariot à poubelles était tellement plein que mon sac poubelle n'a même pas fini en haut de la poubelle ! Malheureusement, je dois dire que cette branche est le plus gros désastre que j'ai connu jusqu'à présent.
Le 04/02/2024 à 19:03
Commandé via l'application, la commande était incorrecte et incomplète. Puis j'ai essayé d'appeler, mais personne n'a répondu. Mauvais service. De plus, le reste de la nourriture était froid
Le 27/01/2024 à 12:17
Le pire Burger King que je connaisse, payé via PayPal et jamais reçu de livraison 😠
Le 26/01/2024 à 21:56
Notre commande a été oubliée sous la lampe chauffante, préparée au bout de 15 minutes lorsqu'on nous l'a demandé, puis la moitié a été oubliée. Les burgers et les frites étaient alors froids. Tout cela alors même que rien ne se passait. Désolé, ça ne marche pas du tout...
Le 20/01/2024 à 20:01
Une catastrophe. Hier, je voulais juste acheter une petite frite et des nuggets de poulet pour mon petit-fils. Alors je vais au drive-in. 2 voitures devant, ohh ça va être rapide je pensais. Aha gâteau feuilleté. Nous avons attendu 30 minutes, 30 minutes pour une petite commande. À la caisse, il y a une personne qui sert les clients du restaurant et prend en même temps la commande au volant. Il y a 3 employés en cuisine et un « chef d’agence » complètement débordé au milieu. Pour moi personnellement, un débutant, un futur patron ou quelque chose comme ça, il peut être n'importe quoi mais pas un patron, désolé. Je voulais lui parler et lui demander si c'était normal d'attendre aussi longtemps. Ensuite, je me suis senti stupide. Je jetterais cet homme dehors sur-le-champ, sans aucun problème. Il devrait chercher un autre travail, par exemple feu de stationnement. J'espère que quelqu'un responsable de Burger King lira ceci.
Le 19/01/2024 à 20:18
Après une très longue attente, la commande était incomplète (10 personnes). J’ai dû faire beaucoup de persuasion pour récupérer progressivement les éléments manquants. En fin de compte, nous avons sauté une portion de frites parce que j'en avais marre de me battre pour chaque article. Le 19 janvier 2024 à 19h10
Le 19/01/2024 à 20:06
Une honte absolue. Je suis resté debout dans le drive-in pendant une heure avec 5 voitures. La nourriture était froide et juste renversée. Mon verre n'était qu'à moitié plein... plus jamais
Le 10/01/2024 à 13:23
La nourriture était relativement correcte. De bons sièges mais la nourriture n'avait rien à voir avec ce qui était annoncé. Je ne pensais pas que c'était génial mais c'est une question d'opinion.
Le 09/01/2024 à 22:35
Service ou commande au comptoir/caisse - aucune chance, comme si vous étiez dans l'air. Tout le monde ne veut pas commander sur ces machines, si vous ne le faites pas, vous ne serez ni servi ni pris en compte. Gardez-le simplement là-haut, je peux aussi aller à la compétition, quelque chose comme ça est impossible
Le 07/01/2024 à 22:39
Je trouve vraiment impoli que mes appels soient bloqués alors que j'ai déjà appelé trois fois et que j'attends mon verre qui coûte 3,60 €. Donc si ma boisson n'arrive pas aujourd'hui, je porterai plainte auprès de Lieferando et ils me rembourseront !!!
Le 07/01/2024 à 18:21
Savoureux, propre, rapide, tout est bon.
Le 06/01/2024 à 19:49
Malheureusement, nous avons attendu une éternité et tout était encore froid et sec.
Le 01/01/2024 à 21:09
Je viens de commander quelque chose à livrer ! Le délai de livraison était d'une heure et demie, les burgers 🍔 étaient déjà froids, mais ils étaient réchauffés au micro-ondes et ils étaient toujours aussi bons 🤣 quand on a faim
Le 30/12/2023 à 21:20
Toujours le même personnel sympathique, toilettes pour fauteuils roulants propres
Le 30/12/2023 à 20:39
Quiconque passe beaucoup de temps à cause d'un mauvais service est assis ici. Pouces vers le bas.
Le 30/12/2023 à 09:36
La nourriture était comme chez Burger King, l'auberge pourrait être un peu plus chaude, c'était frais
Le 28/12/2023 à 14:44
Tout était super et livraison rapide, merci
Le 24/12/2023 à 13:53
Les hamburgers ne vous décevront jamais si vous choisissez un excellent burger
Le 20/12/2023 à 20:16
La nourriture est très bonne, fraîchement préparée et tout est encore chaud. De belles chaises et bancs modernes et confortables. Malheureusement, pendant les 45 minutes que j'ai passées là-bas, les tables n'ont pas été essuyées, même si elles étaient sales. Malheureusement le plateau ne rentrait plus dans le chariot, les deux étaient pleins et aucun n'était vidé. Mais des employés très sympathiques et rapides, Conclusion : utilisez le Drive Inn.
Le 20/12/2023 à 01:42
Temps d'attente très long, environ 0,5 h pour 2 Whoppers, le personnel bougeait très lentement, on ne savait pas pourquoi cela prenait autant de temps. Les chariots débordaient de plateaux usagés.
Le 15/12/2023 à 20:51
Très désagréable au drive in. Vendredi 15 décembre à 20h
Le 11/12/2023 à 00:56
La faim les pousse, les sanitaires ne sont pas vraiment propres. Les sièges et les tables pourraient également être essuyés.
Le 17/11/2023 à 19:41
Plats à emporter commandés, toutes les sauces manquaient pour la troisième fois consécutive et tout le service s'est totalement détérioré, nous avons attendu plus de 20 minutes pour la nourriture, et bien sûr la nourriture n'était que tiède ! Malheureusement, ce n'est plus recommandé !
Le 17/11/2023 à 19:33
J'ai attendu plus de 15 minutes pour ma commande qui n'était pas grande. 2 tables occupées dans le magasin ! 2 personnes devant moi. Plats à emporter froids, incomplets et sans ketchup ni mayonnaise. Plus jamais
Le 15/11/2023 à 19:02
Nous y étions mardi à 11h30, il ne se passait rien, j'ai attendu longtemps le service au comptoir, ils ne remarquent pas du tout les clients. La nourriture, froide, sèche, presque pas de sauce. Donc pour moi c'était ma première et dernière fois !!!
Le 11/11/2023 à 22:58
Lors de notre dernière visite le 23/11, nous avons attendu 40 minutes pour la nourriture. Personnel complètement débordé. Les autres qui attendaient n’étaient pas non plus très enthousiastes. La nourriture était correcte sauf les ingrédients demandés pour le burger. (sans oignons etc. mais je l'ai eu avec des oignons comme d'habitude... Pas encore pour le moment.
Le 02/11/2023 à 18:34
Les temps d'attente varient toujours ici. Mais tout est dans le cadre. La nourriture est ok. Il peut faire un peu plus chaud parfois.
Le 23/10/2023 à 23:59
Nous avons commandé en ligne et n'avons reçu aucun article. Et quand nous avons appelé, ils nous ont dit que nous étions occupés et que nous ne pouvions rien faire maintenant ; ils étaient très grossiers.
Le 23/10/2023 à 23:56
Le nom de l'employé est Alex et il a été complètement irrespectueux, a raccroché l'appel et a dit qu'il ne pouvait rien faire parce que quelque chose n'allait pas avec ma commande. Très grossier, je ne commanderai plus jamais 👎
Le 21/10/2023 à 20:58
A chaque fois le même problème, la sauce est toujours oubliée Tellement ennuyeux et tu payes aussi pour ça, donc désolé la dernière fois que j'y étais Un pur désastre
Le 17/10/2023 à 08:06
Le magasin était très propre à l'intérieur comme à l'extérieur, les employés étaient très gentils et serviables, le menu était frais, chaud et incroyablement savoureux, je reviendrais certainement.
Le 07/10/2023 à 22:50
S'il y avait plusieurs personnes ici, on ne pouvait manger le burger 🍔 qu'avec des frites 🍟 et l'avaler avec un verre. Le sol avait l'air très sale et les tables n'étaient pas propres non plus. C'était une bonne chose que l'un de nous ait des lingettes humides avec nous pour pouvoir au moins nettoyer les tables. Nous ne viendrons plus ici.
Le 06/10/2023 à 17:46
Nous avons aimé. Très sympathique et drôle, nous y retournerons.
Le 05/10/2023 à 12:42
Nous n’avons eu que trois glaces, dis-je heureusement. Le temps d'attente était misérable : il y avait trois commandes devant nous qui prenaient jusqu'à 15 minutes, alors nous avons opté pour une glace en pensant que ce serait plus rapide et heureusement, c'était le cas. Le magasin était tout simplement sale. Les wagons sont tellement pleins qu’on ne peut rien y faire. Je ne veux même pas parler des toilettes 🤢.
Le 30/09/2023 à 10:19
Dans l’ensemble, mon expérience a été plutôt bonne. J'ai eu le fromage King Bacon et le poulet Italiano. Les deux hamburgers étaient très savoureux et copieux, même si j'ai préféré le King Bacon Cheese. Malheureusement, j'ai dû attendre très longtemps pour avoir ma nourriture. J'ai dû attendre 20 à 30 minutes même s'il n'y avait pas beaucoup de clients dans le magasin.
Le 29/09/2023 à 19:56
Des délais d'attente souvent plus longs car une seule caisse est occupée. Dans l'ensemble, un BurgerKing moyen, propre et personnel sympathique
Le 29/09/2023 à 18:53
Service très lent (mais au moins sympathique). J'ai reçu des galettes de viande sur mon hamburger au lieu de celles à base de plantes que j'avais commandées - absolument interdit :(
Le 29/09/2023 à 18:46
Sinon c'est toujours bon mais ce soir c'est nul ! Le gars au comptoir ne savait pas ce qu'étaient les frites frisées et a demandé à le dire en anglais même si c'était anglais, il manquait de grosses frites une fois, il manquait également de la sauce à la crème sure et nous avons eu de la sauce teriyaki à la place, la glace a été servie 10 minutes avant que les menus soient prêts et que les frites au chili et au fromage ne contenaient qu'une petite cuillerée de sauce, pas comme d'habitude. Malheureusement, nous ne l'avons découvert qu'en rentrant chez nous et cela ne vaut pas la peine de s'en plaindre en personne lorsqu'il est retiré. La prochaine fois, il vaudrait mieux aller à Kaiserwiesen ou à Lauterbach (même si nous devrons conduire 25-30 minutes depuis Fulda).
Le 17/09/2023 à 14:21
La nourriture est tout à fait bonne, mais commander est facile et tout simplement stupide. Vous recevez souvent une mauvaise commande, vous attendez souvent indéfiniment votre nourriture, surtout le soir, et le service est généralement difficile à comprendre. Personnellement, j'ai trouvé l'ambiance rénovée assez agréable et propre.
Le 06/08/2023 à 00:42
J'ai commandé de la nourriture. D'abord, il est arrivé trop tard, puis il manquait quelque chose. On lui dit « je reviens dans 10 minutes ». Puis j'ai attendu une demi-heure et rien n'est arrivé. Les appels n’ont tout simplement pas reçu de réponse, ce qui est dommage. L'argent dépensé en vain
Le 31/07/2023 à 15:19
La nourriture ne m'a pas vraiment époustouflé. Le burger était sec et complètement détruit dans la boîte. Les frites étaient ok
Le 20/07/2023 à 09:56
Nourriture délicieuse. C'est mon restaurant fast-food préféré. Le fromage du fromage les oignons et les frites de piment sont aléatoires... Vous pouvez en avoir plus ou moins selon l'employé... Mais le reste c'est top !
Le 16/07/2023 à 14:56
Equipe très sympathique, produits fraîchement préparés reçus. Des travaux de rénovation sont en cours, mais le tout semble toujours soigné.
Le 13/07/2023 à 18:55
Le restaurant pourrait être très agréable, mais un personnel chaotique et un intérieur sale en font une expérience moins agréable. Jusqu'à présent, c'était le chaos absolu à chaque fois que j'y étais. Les employés sont extrêmement débordés.
Le 10/07/2023 à 21:57
Cette friteuse sale explose tout le temps et la nourriture n'était pas bonne non plus. (Mise à jour du 14 août 2023) Malheureusement, on ne peut pas se qualifier de restaurant rapide alors que les trois seuls employés de service sont nécessaires pour mettre la sauce au chocolat dans mon milk-shake alors qu'il y a 5 voitures qui attendent dans le drive-in. J'ai hâte de vivre une expérience spectaculaire à chaque fois 😘
Le 09/07/2023 à 19:26
Si vous devez attendre longtemps pour commander, la réception n'est pas sympathique et ne veut pas faire de compromis, mais je retournerai plutôt manger au Kaiserwiesen
Le 08/07/2023 à 14:58
Les employés sont effectivement très sympathiques, parfois sur-promus, mais ils font néanmoins preuve d'une grande motivation pour travailler. Je reviendrai et je ne peux que le recommander.
Le 04/07/2023 à 02:14
J'ai reçu une galette de viande à base de produit à base de plantes, je me suis juste senti malade après. Le produit était également emballé et facturé comme étant à base de plantes.
Le 24/06/2023 à 20:33
Le service est nul Irrespectueux et sans valeur Tous les clients jusqu'à ce que vous les perdiez ne seront pas respectés Jetez la nourriture devant vous car elle est mouillée, la viande n'a pas été bien cuite, ne la retournez jamais
Le 12/06/2023 à 14:11
Une puce a été oubliée et nous n'avons pu joindre personne. De mauvaises sauces ont également été livrées. La nourriture était délicieuse.
Le 22/05/2023 à 22:27
C'est comme n'importe quel fast-food. Le personnel est sympathique, propre, disponible rapidement et avec de bonnes offres.
Le 03/05/2023 à 16:00
Le délai de livraison était beaucoup trop long et, par conséquent, la nourriture était froide et les frites n'avaient plus bon goût. Si vous vous plaignez au téléphone, vous serez grondé et simplement raccroché. Nourriture rendue Malheureusement, vous devez donner une étoile mais même cela, c'est trop
Le 17/04/2023 à 09:26
Le pire BK que j'ai jamais connu... Hygiène extrêmement discutable. Même l’odeur de la vieille graisse est à couper le souffle. Le long burger au chili et au fromage que nous avons commandé était vieux, avait un goût rance et semblait avoir été réchauffé au micro-ondes. Je me souviens juste du scandale hygiénique de 2014, qui a touché plusieurs succursales de BK, dont le magasin de Petersberg, et qui a été temporairement fermé. Apparemment, rien n'a changé !
Le 10/04/2023 à 17:45
Temps d'attente très long pour récupérer... L'équipe semble un peu distraite... Je n'ai pas aimé le burger
Le 07/04/2023 à 15:55
Quand nous sommes arrivés là-bas, tout était bon et bien ordonné, la nourriture était déjà froide avant que nous arrivions à la voiture quand nous sommes rentrés à la maison et avons mis les choses dans le microphone. Environ une heure plus tard, j'ai eu un mal de ventre exagéré, donc je ne vais jamais je retournerai dans ce magasin sale. Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais
Le 07/04/2023 à 11:49
Malheureusement, ce Burger King est depuis des années l'une des pires succursales d'Allemagne. Même dans le hotspot de Berlin, c'est plus propre et le service est plus fiable qu'ici. Malheureusement, les toilettes sont rarement nettoyées et le papier stocké. En général, l'extérieur est toujours assez encombré, le sol à l'intérieur et les tables sont collants. La nourriture est servie tiède aussi bien au drive qu’à l’intérieur. Si une commande est exécutée, c'est-à-dire apportée à table, elle est soit complètement froide, soit complètement oubliée jusqu'à ce que vous vous leviez et que vous vous en souveniez plusieurs fois. La motivation et la gentillesse des employés s'inscrivent dans ce tableau d'ensemble minable : inexistant.
Le 31/03/2023 à 17:36
La récession fait référence à des visites multiples. Dernier sur le chemin du retour du 11/2022 Une succursale Burger King dont vous n'avez pas besoin en famille. J'évite la chaîne de restauration rapide avec le M doré depuis près de 20 ans parce que je reçois généralement plus de Burger King. Le rapport prix/performance devrait être juste. Positif: Jusqu'à présent, toujours des plats chauds. pas chauds mais tièdes. Négatif: Toilettes sales lors de 9/9 visites pas d'espace de jeu pour les enfants ni à l'intérieur ni à l'extérieur Les jouets pour enfants dans les menus enfants dans 8/9 caisses n'ont plus de sélection. Si rien ne change ici, je devrai malheureusement retourner chez mon concurrent :(Parce qu'en tant que famille, je ne peux tout simplement pas le recommander
Le 29/03/2023 à 20:43
Oui, vous pouvez y aller, mais lorsque vous le récupérez, assurez-vous toujours que tout est à l'intérieur. Ils sont amicaux et parfois durs. Il n’est pas étonnant que certains d’entre eux parlent à peine l’allemand correctement, mais ils fonctionnent bien.
Le 25/03/2023 à 10:37
Pas recommandé du tout, n'y mangez pas! J'ai mangé des frites, des nuggets et un double cheeseburger à emporter et une heure après les avoir mangé j'ai eu les plus grosses crampes d'estomac que j'ai jamais eu. J'ai dû endurer ces crampes d'estomac pendant deux jours, c'était insupportable du tout, alors j'y suis allé je suis allé chez le médecin le deuxième jour. Le service hygiénique et la fraîcheur de la préparation ne semblent pas y suffire.
Le 12/03/2023 à 18:25
La faction indienne dans le magasin est hostile, ennuyée et ne devrait absolument pas travailler avec les gens. La communication était difficile... parle doucement et de manière floue.
Le 04/03/2023 à 20:59
Bonjour, j'ai... 10 ans, je voulais commander quelque chose, je n'arrivais même pas à finir de parler et il a crié dans le micro et l'a mis en sourdine et nous sommes ensuite allés au comptoir de retrait et nous avons demandé pourquoi il a parlé comme ça à des enfants de 10 et 5 ans, il a dit Pourquoi es-tu si irrespectueux alors il a finalement accepté le vol. Nous sommes ensuite rentrés chez nous INSATISFAITS et avons mangé notre nourriture lorsque nous avons baissé les yeux et tout à coup, il y avait un jouet. Les frites étaient grasses et très dures, la sauce aux nuggets était aigre et les nuggets étaient également gras. Nous voulions un fruit du tigre comme boisson et il nous a également demandé quel genre d'orange ou de rouge nous avions dit orange et puis il nous a quand même donné du rouge ! C'est dommage ☹️ La première fois au Burger King Petersberg et la dernière fois !!! 🙁
Le 21/02/2023 à 17:25
Apparemment, le restaurant a de nouveaux locataires. Rien de nouveau en soi. Mais les frites et les citoyens étaient presque froids. Il y a des choses dont on n’a besoin qu’une seule fois. Malheureusement, cela inclut la nourriture dans cette succursale BK. Dommage
Le 13/02/2023 à 21:59
La fille au comptoir parle très bien anglais donc c'est plus facile de passer votre commande.
Le 29/01/2023 à 17:59
Nous voulions rendre nos gobelets réutilisables aujourd'hui et on nous a immédiatement dit qu'ils n'avaient rien de tel, mais cela était visible sur un présentoir dans le restaurant. Le chef d’équipe est alors venu et a dit que nous n’en avions pas non plus. Peu de temps après, après avoir montré l'exposition, elle a dit qu'ils n'avaient que des tasses à café réutilisables. Voilà pour la protection de l’environnement. Le personnel était également très hostile. Après avoir pris notre commande, nous avons remarqué que les frites étaient froides et on nous a donné des frites moyennes même si nous en avions commandé une grande.
Le 22/01/2023 à 19:33
Est-ce juste le goût ? Ça n'a plus bon goût !!! Depuis des années, la nourriture est devenue de moins en moins savoureuse. Le profit ou la mauvaise gestion sont-ils les coupables ? Qu’importe, le résultat est largement le même dans mon environnement.
Le 13/01/2023 à 18:23
J'attendais vraiment avec impatience un double Whopper, malheureusement le burger avait un goût rance, gras et vieux, la viande dégoulinait de graisse. Les frites étaient salées et la nourriture était froide !! Ce Burger King est déconseillé ‼️ Le seul point positif c'est que le personnel est très sympathique ‼️
Le 16/12/2022 à 22:21
Malheureusement, ce n’est plus aussi rapide et fiable qu’avant. Le week-end, vous attendez indéfiniment dans le drive-in jusqu'à ce que ce soit votre tour. De plus, le système d’interphonie est très vétuste et des malentendus surviennent souvent. De plus, certains employés y travaillent qui ne parlent presque pas allemand. Cela ne fonctionne pas du tout.
Le 16/11/2022 à 16:38
Un employé absolument antipathique nous a servi ici. Tiroir du bas, quelque chose comme ça devrait être écarté, désolé mais malheureusement c'est comme ça. Personne ne nous verra plus dans ce magasin.
Le 07/11/2022 à 21:42
Nous voulions y manger une glace vers 18h. Comme souvent, il n’y avait pas de glace ! Quand j'ai demandé pourquoi, le caissier lui-même a jeté un regard interrogateur en direction de la machine à glace et a ensuite répondu : Peut-être épuisé ?! Pour nous, c'était la dernière visite là-bas.
Le 03/11/2022 à 16:07
Une abomination pas comme les autres. Les frites sont dures, vieilles et à base d'huile froide. Burger froid à l'intérieur. C'est dommage que je n'aie pas eu le temps de faire demi-tour, sinon le personnel l'aurait ramassé par terre et sur le comptoir.
Le 22/10/2022 à 12:31
Le personnel semblait stressé et cela a pris du temps, mais le goût était bon. Pas le meilleur Citizen King mais plutôt bon dans l’ensemble. Tu peux le faire.
Le 04/10/2022 à 01:09
Une fois, j'ai commandé des nuggets végétaliens ici et quand j'ai fini de manger, j'ai réalisé en rotant qu'il s'agissait de viande. Absolument interdit… Malheureusement, on oublie souvent des choses lors de la commande.
Le 03/10/2022 à 22:50
Appelé après une heure d'attente, soit disant 20 commandes à livrer, mais la nourriture arrive. Au bout de 3 heures, on vous ment, vos commandes n'ont pas été reçues, mais ensuite vous demandez effrontément si vous devez annuler ou quand même livrer, et vous demandez comment a-t-il su ce que vous aviez commandé. Enfin et surtout, encore 50 minutes. J'ai attendu et toujours pas de livraison. Je n'ai jamais rien vécu d'aussi scandaleux. Juste effronté. Non recommandé... OW
Le 01/10/2022 à 16:28
Les hamburgers étaient froids. 2 travaillent chacun au comptoir et au comptoir de la voiture, 2 dans la zone de préparation et 2 restent dans la cuisine et parlent au téléphone, malgré le grand nombre de clients. Interdit absolu dans le coin cuisine.
Le 26/09/2022 à 11:17
Le Burger King le plus lent d'Allemagne... Ce serait probablement la meilleure description du Burger King. Les commandes ont été traitées de manière chaotique, beaucoup de choses ont été oubliées lors de la passation des commandes. Et sans discussion dans les multiples langues, il n'y avait aucune chance qu'une erreur se produise tout simplement... Ce serait bien si la discussion pouvait se dérouler en allemand et non dans la langue officielle du salarié. C'est tout simplement impoli...
Le 05/09/2022 à 16:14
J'attendais vraiment avec impatience un burger épais et délicieux et de bonnes frites, mais malheureusement, ils étaient si dégoûtants et semblaient vieux, donc vous avez perdu tout appétit et pensez maintenant à cette mauvaise qualité lors de votre prochaine visite... C'est vraiment dommage ! Le personnel était toujours sympathique. . .
Le 28/08/2022 à 18:51
Comparé aux autres Burger Kings, celui-ci est vraiment mal géré. L'enregistrement du menu était correct, mais n'est possible qu'au comptoir. Seul l'argent liquide était accepté à la caisse. Ensuite, il y a eu une certaine confusion lors de la mise en place. Les toilettes étaient sales, le savon et le papier toilette étaient vides. Les hamburgers étaient bons, les frites étaient super. Il n'y a pas d'installations de jeux pour les enfants. Je ne peux pas le recommander.
Le 19/08/2022 à 23:29
Les serveuses ne parviennent pas à exécuter correctement les commandes les 0,5 milkshakes sont remplis bien en dessous de la marque La sauce du King Sundae n’est également ajoutée qu’avec parcimonie. tu attends éternellement et ils ne parlent pas vraiment allemand non plus Vous déposez 11 euros et le caissier demande combien ça fait qu'il ne doit pas compter et quand il comptait, il semblait très confus. non recommandé
Le 08/08/2022 à 20:29
Désastre total!!! Le service ne parlait pas un peu d'allemand et même après avoir commandé en anglais et montré ce que je voulais dans l'application, cela n'a pas fonctionné. Le Sprite n'était qu'à moitié plein et avait le goût de l'eau de vadrouille, les pailles étaient oubliées, les frites étaient vieilles et salées.
Le 08/08/2022 à 15:29
0 étoile : Jamais vu un BK aussi mauvais : sale, chaotique, le personnel n'a aucune idée de l'hygiène (tout est touché à mains nues), certains groupes de clients se pressent presque derrière le comptoir de vente. Les commandes en allemand ne sont pas comprises. Nous (et d'autres qui attendaient) sommes repartis. En fait, une affaire pour le bureau de l'ordre public !
Le 30/07/2022 à 00:28
Service horrible, vous attendez longtemps votre tour puis que la nourriture soit prête. On ne parle plus de restauration rapide. Le personnel est complètement débordé. La même chose à chaque visite. Vous devriez probablement aller au Burger King à Kaiserwiesen.
Le 24/07/2022 à 22:30
Nous nous trouvions ici en passant. Le restaurant était propre et nous avons eu tout ce que nous avions commandé, même chaud. Un grand MERCI à M. Scharang ! Un employé très orienté client et sympathique.
Le 21/07/2022 à 19:53
La restauration rapide prend ici une toute nouvelle définition ! Après une demi-heure d'attente (commande sur place) et une seule caisse ouverte, nous avons commandé. Puis, après avoir commandé, on nous a dit que nos hamburgers n'étaient pas disponibles. Troupe lente et peu coordonnée. Je pense que Burger King Allemagne serait très content de vous !
Le 19/06/2022 à 23:45
Impossible de livrer une commande correctement. Il manque toujours quelque chose, il y a toujours du ketchup à la place de la mayonnaise. Ils ne peuvent même pas livrer la bonne glace. Seulement des incompétents ! Il existe également une discrimination à l’encontre des personnes n’ayant pas de téléphone portable dans le magasin. Vous ne pouvez recevoir des offres qu’avec votre téléphone portable et votre application. C'est tout simplement totalement faux. Adieu les arnaqueurs ! Il n'y a même plus de caisse pour commander. Vous devez d'abord tout assembler laborieusement vous-même sur un écran tactile, puis payer à nouveau à la caisse. Cela prend trois fois plus de temps qu'avant. Vous ne pouvez commander quelque chose ici qu'en tant que Hartz4er, un travailleur normal n'a ni le temps ni l'envie d'un système aussi peu convivial pour le client. En plus, j'ai toujours des problèmes d'estomac quand je mange ce truc. Juste quelque chose pour les gens qui ont déjà fini leur vie.
Le 19/06/2022 à 16:51
Lors de ma visite, il faisait très chaud dans l'endroit, peut-être qu'il n'y avait pas de climatisation ou qu'il était en panne. Service rapide, la caissière était sans sourire, peut-être parce qu'elle souffrait aussi de la chaleur.
Le 19/06/2022 à 15:55
super
Le 14/06/2022 à 20:11
Très bonne prestation
Le 12/06/2022 à 00:19
Nourriture commandée. J'ai attendu 2 heures et je n'ai pas été livré. On vous a insulté au téléphone et on vous a dit d'être patient. Le service client est très important ici. Je ne commanderai plus jamais ici.
Le 05/06/2022 à 10:28
Dimanche 5 juin 2022, 10h00 : une petite femme, apparemment originaire du Pakistan, a une attitude très indifférente envers les clients et parle si doucement qu'on a du mal à la comprendre. Sinon, ils disent toujours bon appétit. Aucun commentaire de sa part. Apparemment, elle ne se soucie pas de son travail. J'espère que cela changera. Les collègues, qu'ils soient russes ou de la même origine, sont plus sympathiques. Une autre chose à ajouter est : Un savon décent avec eux. Les toilettes seraient aussi bien. Par exemple Cien. Je veux dire, vous êtes en face de Rewe et Aldi. Vous pouvez aussi l'obtenir à bas prix là-bas.
Le 26/03/2022 à 22:38
Personnel incroyablement mauvais ! J'ai à peine compris les mathématiques ! La commande était correcte à l’écran, mais lorsque nous l’avons reçue, presque tout n’allait pas ! Au lieu de nuggets normaux – des nuggets de chili et de fromage. Au lieu d'oignons sur le hamburger, rien dessus sauf du pain et de la viande. Au lieu du caramel et du cornetto sur la glace – sauce caramel et framboise. Il a également fallu une éternité pour arriver sur place et recevoir vos commandes. Les tables sont sales et le personnel est totalement antipathique. Je n'y retournerai certainement jamais !
Le 15/03/2022 à 16:53
Le pire personnel que vous puissiez trouver ! La commande prend plus d'une heure alors qu'elle devrait être là dans 45 minutes ! Ensuite, vous appelez et demandez quel est le problème avec la commande ? Tout ce que tu as c'est d'entendre que tu ne comprends rien et c'est tellement impudent Je ne commanderai certainement plus chez Burger King, c'est sûr !
Le 15/02/2022 à 15:24
Catastrophe absolue, rarement vécu un personnel aussi mauvais, complètement débordé, ne comprend ni les ordres ni les questions. Le certificat de vaccination est uniquement survolé sans vérification de la pièce d'identité. De toute façon, on n'attend pas grand-chose de Burger King, mais cette succursale est une honte pour la chaîne.
Le 24/01/2022 à 21:03
Étions là le soir, pas beaucoup de monde, peut-être 5 personnes au restaurant. L'employé semblait plutôt ennuyé. Les hamburgers et les frites étaient chauds et bons aussi. Un peu plus de convivialité serait la bienvenue.
Le 22/01/2022 à 00:13
Mauvais service. Vivez à 250 m à vol d'oiseau. La livraison prend 1 heure et tout est froid à la livraison. Quand on y va, le service est peu sympathique, lent et peu propre.
Le 07/12/2021 à 13:02
Nous avons commandé la King Box deux fois pour correspondre à la concurrence. Ceux-ci n'étaient livrés que dans des sachets (le code est sur le couvercle de la boîte). Lorsqu'on leur a demandé, ils ont répondu que les boîtes étaient épuisées, mais un ami qui a commandé après nous a reçu une boîte et donc le code. Très proche d'une arnaque. Si vous affrontez BurgerKing, vous serez simplement renvoyé. Plus jamais.
Le 13/11/2021 à 19:36
Désastre absolu. Employés antipathiques dans le drive, sur 3 menus commandés, seulement 2 d'entre eux étaient emballés, mais nous ne l'avons pas remarqué à cause des 3 boissons. Lorsque vous appelez, personne ne répond, même avec une prolongation de 5 minutes. L'orientation client est nulle. Je préfère conduire un kilomètre plus loin jusqu'à la compétition et savoir que j'obtiendrai tous les produits. Et s’il manque quelque chose, nous répondons immédiatement ! Plus jamais.
Le 25/10/2021 à 21:35
Pour un fast-food cela prend assez de temps. 4 personnes étaient devant nous. Nous avons activé les coupons qui expirent au bout de 15 minutes. Ils ont expiré et 2 personnes étaient encore devant nous. Ensuite, nous sommes allés dans un restaurant au coin de la rue et avons commandé des pâtes et les avons probablement obtenues plus rapidement que les hamburgers ne seraient arrivés.
Le 23/10/2021 à 17:44
Au lieu de travailler, le personnel s’est insulté de la pire des manières. Les familles ont bouché les oreilles de leurs enfants. Exigences absolument excessives, y compris comportement antisocial. Hu...son et FU pouvaient être entendus fort plus d'une fois. Jamais vu un service aussi mauvais qu'aujourd'hui. Les normes dans les fast-foods ne sont pas aussi élevées que dans d’autres endroits, mais c’était terrible.
Le 22/10/2021 à 13:22
Une étoile, c'est encore trop. Le midi 2 personnes derrière le comptoir. Une personne fait quelque chose et l’autre regarde. Tout est très détendu et la file d'attente devient de plus en plus longue... incroyable. Nous avons cherché autre chose. Pas recommandable... !!!!!
Le 20/10/2021 à 18:52
Malheureusement, il m'est arrivé plusieurs fois maintenant que j'ai commandé à base de plantes et que j'ai très clairement annulé le fromage et commandé une sauce différente et que je n'ai toujours pas obtenu ce que j'avais commandé !! Aujourd'hui, il y avait encore une fois quelqu'un de sympathique affecté au drive. L'employé poli bégayait ses répliques répétées et continuait à me parler. Il n’est donc pas étonnant que la mauvaise commande soit revenue ! Si de la nourriture végétalienne est proposée, j'attends également que l'on prenne soin de compléter la commande correctement !
Le 16/10/2021 à 13:03
Catastrophe, hamburger et frites étaient froids et détrempés. Le service était plus que hostile et ennuyé, la communication était très mauvaise car le service ne parlait presque pas allemand. Il manquait des articles payants... Restaurant très négligé. PLUS JAMAIS!!!!
Le 08/10/2021 à 19:43
Super
Le 26/09/2021 à 15:11
Je suis très excité! L'un des restaurants fast-food les plus propres et les mieux placés de Petersberg / Fulda. Le personnel est toujours très sympathique et rapide.
Le 24/08/2021 à 19:52
Les toilettes étaient tout simplement dégoûtantes. Lunettes enlevées, sales, serrures cassées... Il faut faire très attention à ne pas contracter de maladie. Exactement la même chose dehors : tout était plein de détritus, le chariot pour les tablettes débordait.
Le 13/08/2021 à 23:59
Personnel hostile, ne peut même pas saluer ou dire au revoir. La nourriture est généralement froide et simplement jetée dans le sac. Les délais d'attente sont longs et on ne peut pas être entendu acoustiquement au comptoir de commande. Il y a certainement encore un besoin d’amélioration ici.
Le 29/07/2021 à 18:32
En fait, j'ai toujours été satisfait ! Mais malheureusement j'ai dû faire une observation le week-end dernier (en attendant dans le drive) qui m'a conduit à un avis négatif. À l'époque de Corona, le masque est obligatoire ! Mais deux personnes travaillant en cuisine ne semblent pas prendre cela trop au sérieux ! Ils portaient les masques sur le menton en préparant des hamburgers... ! Aucun de ses collègues ne le lui a même fait remarquer ! Malheureusement, non pour moi 👎
Le 20/06/2021 à 01:49
Typiquement Burger King, à quoi je m'attendais ? Pour une fois, on a envie d'y aller, même si de toute façon, on n'aime pas le magasin, mais il n'y a rien d'autre ouvert. J'ai roulé sans raison pendant cinq kilomètres. Burger King n'est plus ouvert non plus : il est ouvert jusqu'à 3h00, mais le magasin a été fermé à 1h20.
Le 18/06/2021 à 13:13
J'ai commandé un wrap hier. Eh bien, toute la journée jusqu'à présent (c'est-à-dire encore), j'ai eu d'énormes diarrhées et nausées. Vraiment déconseillé. Récemment avec l'argent (refusant de regarder les enregistrements alors que mon mari m'a donné un billet de 20 € et que je n'ai dû payer que 2 €. Ils m'ont donné un billet de 5 € (d'après la caissière)) et maintenant ça. Le ministère de la Santé doit y jeter un coup d'œil de toute urgence...
Le 15/06/2021 à 12:35
Le personnel est hostile, débordé et laisse échapper sa mauvaise humeur auprès des clients. Lors de la commande, 1 menu a été complètement oublié, ainsi qu'1 boisson, mais j'ai quand même payé les deux. Le temps d'attente était extrêmement long et la nourriture était froide.
Le 03/06/2021 à 19:00
Tiroir absolument du bas !!! J'ai commandé quelque chose 10 fois, il manquait toujours quelque chose... Aujourd'hui encore... J'ai appelé pour me plaindre et le patron m'a dit qu'il avait tout emballé dans les sacs. Et j'ai fait très grossièrement remarquer que je mentais !!!! Si je pense qu'ils font quelque chose de mal, je dois commander ailleurs. Mot littéralement ! Ce n’est pas comme ça que ça marche. Plus jamais... je ne porterai plainte auprès de l'autorité supérieure suivante.
Le 30/05/2021 à 21:43
Dimanche soir, après 21 heures, j'ai attendu 20 minutes en voiture pour entendre que la machine à shake était cassée... quel miracle... puis je me suis trompé de burger, de mauvaise sauce et j'ai complètement oublié une sauce. J'ai dû y aller deux fois et discuter pour obtenir le bon hamburger et les bonnes sauces après avoir payé un supplément. Fermez le magasin, ça ne sert à rien. Burger King Kaiserwiesen 100x meilleur !!!
Le 16/05/2021 à 16:17
Le système d'interphone du drive-in semble avoir 30 ans. À peine compréhensible - beaucoup de rayures. La chose devrait être remplacée de toute urgence (en 2021, vous pouvez vous attendre à une qualité de voix normale.) Le personnel était relativement correct, même si la convivialité semble différente. La nourriture était plutôt correcte. (qualité restauration rapide)
Le 01/05/2021 à 22:01
Soit j’ai été extrêmement malchanceux aujourd’hui, soit c’était tout simplement mauvais. Comme le service au volant était bondé, j'ai essayé de commander des plats à emporter au restaurant. Quand je suis entré, il y avait 5 personnes faisant la queue (2 guichets étaient ouverts, mais le second venait juste de fermer). Mais absolument rien n’a bougé sur le reste du switch. Il m'a fallu 30 à 45 minutes avant que ce soit mon tour (la file d'attente (encore un seul comptoir ouvert) s'était étendue à l'extérieur). Quand ce fut mon tour et que j'ai passé une commande à base de plantes, j'ai eu la réponse : à base de plantes, c'est C'est dommage que cela n'ait pas été signalé aux personnes qui attendaient sur les panneaux d'affichage (la publicité à base de plantes y était encore très présente). Si j'étais rapidement allé faire du shopping au Rewe de l'autre côté de la rue, si j'étais rentré chez moi et si j'avais ensuite cuisiné ceci, je l'aurais fini plus vite. Dommage. Le terme « restaurant à service rapide » ne s’applique certainement pas ici.
Le 21/04/2021 à 16:31
Tout était froid
Le 28/02/2021 à 09:09
J'ai dû attendre environ une heure sur le trajet jusqu'à ce que je reçoive mon menu. Mais il n’y avait que 6 autres véhicules devant moi. Mais cela n’est certainement pas dû au personnel existant, mais plutôt au manque de personnel.
Le 08/12/2020 à 12:04
Super endroit pour manger. Tout a le goût des USA.
Le 10/09/2020 à 17:09
Mauvais personnel, on ne peut pas vraiment leur parler car ils ne semblent pas connaître l'allemand et au final ils ne prennent pas la commande ! De nouveaux employés chaque semaine. .. Certaines machines sont toujours en panne donc vous ne pouvez pas commander la boisson que vous voulez ! Les tables sont toujours sales et la nourriture est souvent froide ! Il faut aussi trop de temps pour que la nourriture soit prête !
Le 10/09/2020 à 17:03
Très mauvais personnel, ils mettent beaucoup de temps à comprendre la commande, ils n'ont aucune connaissance de l'allemand. Ils n'ont pas de nouveaux employés chaque semaine qui ne parlent pas allemand. C'est triste. Des plaintes ont été déposées à plusieurs reprises. dans cette chaîne de restauration rapide. Toujours rien n'a été fait. J'ai eu un roi tellement de fois. La boîte commandée n'était jamais complète, il manquait toujours des nuggets ou des frites une fois qu'ils ne m'ont pas donné la boisson, ils ont dit la machine à boissons est cassée, ils je ne m'ai même pas donné Capri Sun ! Quelque chose doit arriver
Le 05/09/2020 à 15:01
Service sympathique et calme qui gère seul le magasin avec près de 14 clients en attente ! Les étoiles sont pour l'opération avec les boucles en grille. Et un de moins pour Burger King à cause du manque d'employés.
Le 02/08/2020 à 22:19
Je les aime
Le 26/07/2020 à 15:17
Malheureusement, le personnel n'était pas sympathique, le personnel ne portait ni masque ni gants en caoutchouc, alors que les invités devaient porter un masque ! Et si le personnel tousse et éternue ?! Ensuite, nous récupérons notre nourriture ??? De nombreux invités ont reçu des commandes incorrectes, voire aucune. C'était ma première visite et aussi ma dernière.
Le 20/07/2020 à 18:22
bonne nourriture
Le 19/07/2020 à 01:24
Les employés étaient très effrontés, surtout le futur patron de ce Pakistanais. Déprécie tout le magasin, n'admet pas ses propres erreurs et argumente inutilement. Je pensais que le client était roi, mais les gens qui y travaillent sont tout simplement horribles.
Le 30/05/2020 à 20:01
D'accord
Le 07/05/2020 à 21:02
Les pépites de fromage chili étaient frites trop longtemps et il n'y avait aucune trace de fromage au goût. C'était très ennuyeux ! Comment peut-on vendre quelque chose comme ça !? Il s'agit notamment du fromage... 🤷♀️
Le 28/02/2020 à 21:04
Service de livraison un désastre complet. Vous attendez en vain de la nourriture, 1 heure, 2 heures, et après avoir abandonné la croyance que vous recevrez toujours de la nourriture et que vous vous êtes préparé autre chose à manger, après 2 heures 3/4, le service de livraison est à la porte et vous regarde avec horreur, vous ne voulez plus de nourriture. Incompréhensible. Aucune notification indiquant que la nourriture met près de 3 heures à être livrée.
Le 31/01/2020 à 18:22
D'accord
Le 26/01/2020 à 12:02
Par rapport au Bk de Kaiserviesen, il y a des offres moins bonnes, on attend souvent longtemps, la nourriture est correcte, selon ce que l'on prend, mais je ne trouve pas vraiment ça hygiénique là-bas. Il arrive aussi plus souvent que vous receviez une mauvaise commande ou que les employés soient de mauvaise humeur. Le magasin reste correct si vous souhaitez récupérer rapidement quelque chose qui ne soit pas trop cher. Et les employés sont généralement très gentils et arrangeants, même si leur humeur n'est pas forcément bonne.
Le 26/01/2020 à 09:45
Aussi
Le 16/12/2019 à 07:24
Bien sûr, en tant que client, je suis obligé de vérifier la marchandise à la réception, mais avec une famille de cinq personnes, cela n'est pas toujours possible et nous remarquons souvent seulement à la maison que tout n'était pas inclus dans la commande. Sinon j'attends plus longtemps au restaurant que dans la voiture avant de pouvoir commander. J'ai tout expérimenté dans d'autres magasins, mais pas aussi souvent qu'ici.
Le 01/12/2019 à 20:50
Très, très mauvais service et antipathique, vous devez attendre plus de 50 minutes jusqu'à ce que votre nourriture soit livrée, puis la nourriture est en désordre, des frites séchées qui n'avaient pas du tout de goût comme si elles avaient été jetées dans la friteuse depuis le jour. avant et puis il manquait la moitié de la commande. Ensuite, vous appelez et nous dites que le chauffeur arrive tout de suite et vous dites au téléphone que vous devrez attendre encore 60 minutes et ensuite ils vous diront à la porte que c'est comme si nous avions menti et que c'est étrange qu'il manque quelque chose. Ce n'est plus convivial et je ne reviendrai certainement pas dans ce magasin
Le 30/11/2019 à 14:53
Mépris du client. La caissière portant le nom Mahila nous a donné avec notre menu des ponnes complètement non salés, qu'elle avait elle-même préparés et n'a pas pris les commandes correctement. De mauvaises marchandises sont arrivées. Lorsqu'on nous a parlé des frites, elle nous a brusquement dit que nous devions prendre les sachets de sel. Les hamburgers étaient ok. Seule la convivialité est différente.
Le 29/11/2019 à 22:27
J'ai commandé en ligne. Après 1 heure et demie, ma nourriture n'était toujours pas là et après avoir appelé, ils m'ont dit que personne n'était à la maison et que personne ne répondait au téléphone, même si j'étais à la maison avec ma mère tout le temps. Ma commande a été annulée et je n'ai plus rien. Et j'attendais vraiment mon shake avec impatience. Et le suivi de commande disait livré. Je vous conseille d'arrêter vos achats là-bas. Un très mauvais magasin qui ment aussi.
Le 26/10/2019 à 12:11
J'ai adoré y aller pendant un moment, mais plus maintenant. Les frites sont souvent froides, le hamburger est négligemment assemblé, de sorte qu'il s'effondre généralement lorsque vous le regardez, et le personnel semble souvent pressé et fatigué. Quelque chose est aussi souvent oublié dans les menus enfants. C'est dommage, mais malheureusement ce n'est plus mon restaurant préféré. Il y en a de meilleurs.
Le 10/10/2019 à 17:30
Le personnel essaie d'être sympathique. Le magasin n'est pas vraiment propre. Les hamburgers sont tout à fait corrects, mais ce qui ne fonctionne pas du tout, ce sont les temps d'attente, tant au magasin qu'au comptoir du drive-in. Malheureusement, il n'y a pas d'alternative localement.
Le 21/09/2019 à 23:06
J'ai traversé la voiture, le son de l'interphone était vraiment mauvais, j'ai dû répéter 3 fois ce que je voulais, je pouvais à peine les comprendre, après je n'ai toujours pas reçu ce que j'avais commandé.
Le 18/08/2019 à 20:17
Les pomper, c'est de ça qu'ils sont. Obtenez-vous des hamburgers !
Le 01/08/2019 à 19:12
Personnel beaucoup trop lent, surtout par rapport à McDonald's. Commandes souvent incorrectes. Toujours savoureux. Si vous voulez attendre une heure pour votre nourriture dans le DriveIn avec 5 voitures, rendez-vous chez BurgerKing 😉 Horror.
Le 21/06/2019 à 12:42
D'accord
Le 26/04/2019 à 21:01
Je l'aime
Le 24/04/2019 à 08:34
D'accord
Le 13/04/2019 à 15:47
Malheureusement, je ne peux donner qu'une seule étoile. Ici, il faut souvent attendre longtemps. Il n'est pas rare que vous ne receviez pas ce que vous avez commandé et payé. Les chariots de retour sont généralement toujours bondés. La pire expérience a été qu'ils voulaient me donner deux hamburgers qu'un client avait déjà déballés et rendus.
Le 24/03/2019 à 20:28
J'y suis retourné après de nombreuses mauvaises expériences. Il y avait beaucoup de monde, la file d'attente s'étendait presque jusqu'à la porte. Je suis quand même arrivé rapidement. Plats à emporter commandés pour 4 personnes. Cette fois-ci un employé attentif, tout était là et rien ne manquait. Étonnamment, il n'y avait probablement plus de frites finement coupées :) Les hamburgers étaient frais et assemblés avec précision. La King Box est également savamment assemblée. Toutes les sauces et trempettes étaient là comme commandé.
Le 23/03/2019 à 08:54
D'accord
Le 08/03/2019 à 12:20
Un de ces endroits qui continuent de fonctionner à cause d'une grande enseigne de marque au-dessus. Vieille et démodée... mais nourriture mangeable.
Le 25/02/2019 à 13:16
Le service laisse beaucoup à désirer. J'y suis allé à des moments différents. Toujours une nouvelle chance, mais toujours déçu. Milk Shake Chocolat non disponible trois fois. À un moment donné, vous avez l’impression qu’on vous emmène en balade. J'ai commandé quelque chose au comptoir de la voiture, puis j'ai voulu entrer et le faire scanner. Si ce n'était pas nécessaire, vous pourriez le faire à la fenêtre. Au moment où nous sommes arrivés, les 180 secondes étaient expirées et l'offre n'était plus disponible. Les employés n'étaient pas en mesure de proposer des alternatives. Tout simplement surchargé et apparemment incompétent. Je me promène dans le magasin et explique pourquoi à mes amis et connaissances.
Le 12/02/2019 à 16:18
Le service était très sympathique, nous n'avons pas eu à attendre aussi longtemps pour manger. Mais pourquoi si peu d'étoiles, il faisait très froid. Il y avait un vent froid qui soufflait partout comme si plusieurs fenêtres étaient ouvertes. Pas bien et il fait 3° dehors.
Le 08/02/2019 à 00:13
Commandé à la maison via lieferheld. Délai de livraison 2 heures, la nourriture était froide. Lorsque vous appelez là-bas, le personnel place le combiné à côté du téléphone si vous avez essayé trop de fois. Donc c'est toujours occupé. Dans le restaurant lui-même, les toilettes et le lavabo étaient endommagés, il y avait de la saleté partout sur le sol, le personnel n'était pas sympathique et travaillait à un rythme d'escargot. Si vous êtes partant pour quelque chose comme ça, vous pouvez y aller ou commander. Mes nerfs sont trop à rude épreuve pour quelque chose comme ça. Désolé.
Le 15/01/2019 à 16:43
Quel culot! J'ai essayé de commander de la nourriture ici plusieurs fois, mais elle n'est jamais arrivée. Quand j'ai demandé comment allait ma nourriture, ils m'ont répondu qu'aucune commande n'était arrivée. J'ai attendu plus d'une heure. Je préférerais ne pas donner d'étoile pour cette promotion. Totalement un magasin sale. Malheureusement, cela arrive souvent...
Le 14/01/2019 à 10:53
J'aime mieux ce Burger King que l'ancien du Cinestar. En fait, c'est toujours génial et bien rangé. Le gros avantage par rapport à McDonald's est bien sûr la qualité de la nourriture. Il convient également de souligner que les hamburgers ne sont pas exposés depuis une demi-heure, mais sont préparés frais. Il faudra peut-être attendre quelques minutes, mais c'est frais.
Le 04/01/2019 à 21:51
Des hamburgers pas toujours chauds. La nourriture est généralement servie tiède. Malheureusement, même après plusieurs mois, environ 50 % des toilettes étaient en panne (verrouillées) et pas particulièrement propres. La succursale de Kaiserwiesen est ici bien mieux gérée.
Le 30/12/2018 à 10:12
La nourriture est comme n’importe quel Burger King. Malheureusement, ils y sont souvent lents en raison du manque de personnel.
Le 09/12/2018 à 14:04
Tout est parfait. Le service était sympathique et a pris du temps rapidement, tout était beau et propre et rien ne restait collé aux tables. Les toilettes étaient également propres. HAUT 👍👍👍
Le 27/11/2018 à 21:05
J'ai commandé à 18h14. J'ai attendu environ une heure puis j'ai appelé le restaurant. La dame qui m'a parlé m'a dit que cela m'arriverait dans une demi-heure. Après 35 minutes, j'ai rappelé le restaurant où la même dame (qui a commencé à se comporter de manière très grossière après avoir réalisé que j'avais appelé) a essayé de me convaincre qu'elle avait dit 1 heure après que je lui ai dit que cela faisait presque deux heures que j'avais passé la commande. Je lui ai demandé combien de temps il faudrait pour recevoir ma commande, elle a répondu encore une heure et après lui avoir dit que c'était fou, elle a dit qu'elle annulait la commande et a raccroché. En parlant au centre d'appels, j'ai reçu la notification du tracker indiquant que ma commande est en route. Près de deux heures et trente minutes après avoir reçu ma commande, elle m'a été livrée et j'ai reçu la moitié de la grande portion de frites que j'avais commandée ainsi qu'aucune sauce que j'avais également commandée. Bien que je sois fan de la chaîne, les délais de livraison de Burger King (ils disent livrer dans un délai de 30 à 60 minutes et livrer plus tôt ou plus tard, mais pas dans les délais indiqués) eux-mêmes et la façon dont les clients sont traités sont tout simplement inacceptables. Je suis content d'avoir pu au moins trouver de l'aide auprès du centre d'appels.
Le 22/11/2018 à 22:26
Plus si tôt. La deuxième fois que j'ai commandé au comptoir de la voiture, le gars au comptoir parlait à peine allemand et je me suis trompé lors de la commande ou il manquait quelque chose. Heureusement, j'ai vérifié avant de partir. Comme j'ai dit. Maintenant, pour la deuxième fois en 6 mois. Alors plutôt MC
Le 09/10/2018 à 11:11
La nourriture n'est plus aussi bonne qu'avant. Je reçois le rapide Otto chaque fois que je mange quelque chose là-bas. Là non plus, ils ne pensent pas beaucoup à l'hygiène. Aucun gant n'est porté par le service. C'est dégoutant. Cela devrait être un incontournable lors de la préparation des aliments. C'est tellement courant dans le secteur de la restauration qu'on ne se promène pas dans la cuisine en tenue de ville. L'HYGIÈNE n'y est pas prise en compte, même s'il existe des uniformes, tout le monde ne les porte pas. C'est pourquoi il n'y a presque plus d'invités à servir pendant la journée. Lors de ma dernière visite, il n'y avait que du monde. Changez votre comportement ou vous entrerez...
Le 02/10/2018 à 12:26
Nous y étions le mercredi 9 juin. là-bas et j'ai été vraiment très surpris. Normalement, le magasin n'a rien de commun avec un fast-food car rien n'y est rapide... mais mercredi, tout était différent. Un employé super sympa au drive-in... nous n'avons jamais reçu notre commande aussi vite... et tout était encore chaud en rentrant à la maison. C'est bon... bravo cette fois... 👍👍👍
Le 14/09/2018 à 18:33
Le service est très lent pour un fast-food. Comme tous les plats de Burger King, bons et bons prix.
Le 14/09/2018 à 10:23
Le restaurant n'a pas vraiment laissé une bonne impression. Le robinet des toilettes pour femmes était cassé et on ne pouvait donc pas se laver les mains. Le conteneur de retour était trop rempli et le plateau ne pouvait plus être placé dans le chariot. Certaines tables n'ont pas été nettoyées. Cependant, les hamburgers étaient fraîchement préparés.
Le 25/08/2018 à 18:46
Nous n'avons jamais été aussi mal servis. Personnel qui ne parle pas allemand. Ensuite, vous ne recevez que la moitié de la nourriture. Puis recommencez pour que les citoyens deviennent froids. Ensuite, on vous demande pourquoi vous êtes si bouleversé. Il est temps pour le bk de la ville de rouvrir. Ou remplacement urgent du personnel requis. AVEC LA CONNAISSANCE DE L'ALLEMAND ! Si vous ne parlez pas allemand, vous ne devriez pas être à la caisse, vous devriez faire la vaisselle !
Le 16/08/2018 à 19:55
La branche fait une impression hygiénique. Le service est rapide, mais surtout lorsque vous commandez des plats à emporter, vous devez vérifier soigneusement si tout a été emballé dans le sac. La présentation de l'offre chez Burger King pourrait fondamentalement être plus claire.
Le 04/08/2018 à 17:09
Même s'il ne se passait rien, c'était très sale. Il y avait des serviettes et des emballages de paille en plastique partout. Le service était lent et pas particulièrement sympathique. J'ai dû attendre longtemps pour que quelqu'un prenne ma commande ; encore plus longtemps jusqu'à ce que je tienne mon menu entre mes mains... Le burger était toujours dans la plage de tolérance... Je suis fan du BK, mais celui-là est nul !!! Ceci n'est qu'un instantané...
Le 18/07/2018 à 10:27
Cela pourrait être mieux
Le 21/06/2018 à 18:47
Haut
Le 14/05/2018 à 20:59
Alors je travaille lentement sur le plan personnel
Le 05/05/2018 à 14:51
La nourriture était correcte, le personnel faisait de son mieux. Il y a 3 camions de livraison sur le parking, malheureusement il n'y a plus d'équipement de jeu pour les enfants. La machine à glace était à nouveau cassée, le robinet des toilettes pour femmes pendait de travers, dans l'ensemble, on avait le sentiment qu'il fallait refaire quelque chose là-bas.
Le 07/04/2018 à 19:39
Ils rendent leurs produits un peu trop gras qu'ils ne devraient l'être. S'ils faisaient un peu plus attention à ce qu'ils font, leurs hamburgers auraient bien meilleur goût.
Le 15/03/2018 à 15:42
Faire comme vous le souhaitez ne peut plus être leur devise. Je trouve impossible de payer 40 centimes si vous commandez une tomate après avoir annulé la salade. Ce Burger King a été rénové et est moderne, mais le goût des produits ne s'est pas amélioré. Je ne serai pas bientôt client de Burger King.
Le 09/03/2018 à 16:24
Nourriture commandée à livrer. J'habite à seulement 2 minutes de Burger King, mais le chauffeur s'est d'abord rendu à Fulda avec notre nourriture et est resté sur la route avec la nourriture pendant exactement 26 minutes avant de venir nous voir et s'est également montré hostile lorsqu'on lui a parlé. J'ai laissé la nourriture revenir. Merci mais nous n'y commanderons plus jamais. D'autres peuvent faire mieux.
Le 11/01/2018 à 11:06
Meilleurs hot-dogs
Le 27/12/2017 à 01:42
Tout d’abord du positif : C'est une succursale moderne, elle est propre et agréable, il y a aussi un service de livraison et la nourriture est comme on peut s'y attendre de BK. Cependant, les temps d’attente et les files d’attente constituent une charge déraisonnable pour les employés et les clients. Un employé sympathique à la caisse un jour férié ne suffit tout simplement pas : nous avons dû attendre plus de 20 minutes jusqu'à ce que ce soit notre tour, puis la nourriture a pris encore 10 minutes. Je peux comprendre que les coûts en tant que franchisé soient élevés, mais je considère que de telles économies de personnel sont inacceptables, notamment en raison de la lourde charge qui pèse sur le petit nombre d'employés. C'est censé être de la restauration rapide et attendre 30 minutes, c'est tout simplement trop. Néanmoins, mes expériences avec les employés ont toujours été positives - mais je ne peux malheureusement pas recommander la succursale en tant que telle.
Le 25/07/2017 à 10:40
L'expérience a montré que dans ce secteur, tout prend tout simplement un peu plus de temps. Souvent, certains employés semblent apathiques et démotivés. Le client le ressent. À mon avis, les délais d'attente souvent longs sont dus au manque de personnel. Lorsqu'il y a un peu de précipitation, le personnel en place est vite surchargé et des erreurs surviennent lors de la préparation des commandes (burgers mélangés, trop ou pas assez, etc.). Nous avons désormais également testé le service de livraison. Catastrophe! Livré 30 minutes plus tôt, aucune excuse. Nourriture froide. Plus jamais!
Le 16/11/2016 à 18:27
Catastrophe - nouveau personnel chaque jour, gentillesse pas même présente à distance. J'ai attendu 15 minutes pour un petit quelque chose (même s'il n'y avait personne devant moi) pendant que deux employés se criaient dessus sous l'observation du gérant. Je ne viens plus ici. Espérons simplement que les maltais fourniront aux personnes qui viennent ici des couvertures chaudes et des boissons jusqu'à ce qu'ils reçoivent leur nourriture.
Le 12/09/2016 à 07:50
Espace extérieur propre, confortable
Le 09/08/2016 à 08:25
Plus propre et mieux équipé après rénovation
💬 Alors malgré les mauvais commentaires sur le restaurant nous y sommes allés et franchement pas déçus du tout bien au contraire... Nous y avons très bien mangé. Dommage que pas de desserts mais pour le reste vraiment très bien... Allez y, vous ne serez vraiment pas déçus 😉
💬 Mourir n°1 à Esens
💬 Chevapchichi était très bon 👍🏽
💬 La soupe verte est recommandée tous les jours. Végétarien super savoureux. Merci à Nanett et Kerstin.
💬 Nous allons au Steinalb depuis plus de 13 ans. À notre retour à Landstuhl, nous étions ravis que notre restaurant préféré ait résisté aux jours sombres de Covid. La nourriture est fraîchement préparée et vaut le détour.
💬 Nous y sommes restés trois jours. Le premier jour, la nourriture était correcte. Nous étions en demi-pension, donc la nourriture était légèrement réduite. Mais cela coûte quand même de l’argent, et d’après la carte, pas mal. La situation s’est également aggravée de façon constante. Il ne se passait rien le soir, le bar a donc été annulé. Nous avons mangé à 19 heures et les tables étaient déjà dressées pour le petit-déjeuner. Le petit-déjeuner s'est également progressivement dégradé. Nous sommes partis après un très mauvais dîner. Nous ne voulions plus nous soucier du petit-déjeuner. Je suis vraiment désolé, mais ce n'est pas possible. L’ensemble du système peut aujourd’hui presque être qualifié de désastreux. La dernière fois pour moi, remarquez, j'étais déjà un invité alors qu'il s'agissait encore d'un hôtel Dorint. Donc fin des années 90.
💬 Il y avait un Tom Kha Gai. Malheureusement, je n'ai pas aimé. Pour moi, il avait trop peu le goût du lait de coco et trop celui d'un exhausteur de goût. Mais la viande était bonne et il y avait de la coriandre fraîche. De plus, le service était vraiment très sympathique.
💬 Je n'ai plus besoin de jeter des fleurs aux trois garçons --> ils sont toujours sympathiques, drôles et rapides ! le Dürüm a bon goût, a un prix très intéressant... nous aimons toujours venir !! ----->j'y étais encore aujourd'hui avec ma femme, le börök était notre choix aujourd'hui, très savoureux, mais prend un peu plus de temps... il faut plus de temps à préparer que le kebab ou le dürüm--->mais ça vaut la peine d'attendre ! !
💬 Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits et tout s'est déroulé à notre entière satisfaction. La chambre était grande, très propre et joliment décorée. La cuisine et le balcon étaient également bien entretenus. La salle de bain est un peu petite pour deux personnes mais reste tout à fait convenable. L'emplacement était bon, à 2 minutes du S-Bahn. Dans l’ensemble, c’est un hôtel très mignon.
💬 Malgré avoir réservé une table (25 personnes), il n'y avait pas de place pour nous, nous n'avons pu nous asseoir sur une table trop petite qu'après avoir déplacé les convives. Beaucoup de gens ne mangeaient pas chaud. Les serveuses sont rapides et attentionnées. En fait, c'est un endroit sympa...