Avis sur Burger King Krefeld à Krefeld
Les avis
Les dernier avis sur Burger King Krefeld à Krefeld
N.
Le 12/05/2024 à 12:01
Merci pour tout, c'était très savoureux 😋
Frank.r
Le 06/05/2024 à 12:02
Cette branche avait sur moi le charme d'une cantine de prison. Je ne dépenserai plus d'argent là-bas.
Sebastian.c
Le 03/05/2024 à 20:17
Si vous commandez les ailes de flammes ici, vous pouvez également essayer de commander un McFlurry chez McDonalds. Vous ne comprenez jamais. Si vous dites cela, c’est simplement un mauvais timing, nous en avons eu hier. Visiblement énervé que vous ayez dû rendre l'argent parce que vous aviez déjà payé et que vous avez alors seulement remarqué qu'il n'y avait pas d'ailes.
Dieter.u
Le 28/04/2024 à 17:58
J'y ai donné rendez-vous à une connaissance et nous avons discuté un moment après le dîner. C'est pourquoi j'ai dû payer près de 50 € pour le stationnement par la suite. Ce n’est pas comme ça que ça marche. Je ne mettrai plus les pieds dans le magasin !
Klaus.e
Le 25/04/2024 à 06:38
Étaient là pour essayer le citoyen végétarien. A meilleur goût que MC. Jeu..... Avec plaisir encore
Amro.y
Le 12/04/2024 à 19:50
Je préférerais ne pas donner d'étoile. Je venais en voiture aujourd'hui et l'employé n'avait aucune idée du fonctionnement du système de points et a soudainement dit que cela ne pouvait pas être fait. Elle avait déjà un visage comme 3 jours de pluie. Si vous n’avez pas envie de faire un travail comme celui-ci, vous ne devriez pas faire ce travail. Bon, en tout cas, j'ai commandé des burgers au poulet, des nuggets de poulet planète et des cheeseburgers au piment. J'ai dû demander l'addition, j'ai dû dire à la serveuse qu'il manquait ma trempette et que j'avais eu un cheeseburger au lieu d'un cheeseburger au piment. Comme si cela ne suffisait pas, vous êtes présenté comme un menteur et ils ont dit que j'avais dit cheeseburger et non chili cheeseburger, puis ont dit aux dames de prendre leur travail plus au sérieux. Puis l'une d'elles a crié depuis l'allée vers la fenêtre, ce que j'ai fait Je ne comprends pas acoustiquement. Personnellement, je ne comprends pas ces cris d'accouplement !
Insight..i
Le 12/04/2024 à 19:49
De préférence pas d'étoile du tout car ce n'était vraiment pas la cerise sur le gâteau. Personnel totalement antipathique et la nourriture n'est pas fraîche à 100%. Vous devriez honnêtement envoyer les inspecteurs des aliments là-bas et vous verriez que le magasin pourrait fermer. Une chose est claire pour moi : ils ne récupéreront plus jamais leur argent et la chaîne devrait à nouveau s'intéresser de plus près à ses employés.
Jan.a
Le 07/04/2024 à 16:59
Les temps d'attente sont une catastrophe ! Je n'ai jamais attendu aussi longtemps ma nourriture.
Ruba.l
Le 04/04/2024 à 20:22
Il ne peut pas manquer quelque chose à chaque fois, anormalement insatisfait, une impudence
Viktoria.i
Le 02/04/2024 à 13:48
Je préférerais ne pas donner d'étoile du tout. Le magasin est totalement sale. Il ne se passe rien ici et ils n'arrivent pas à nettoyer les tables. Les hamburgers étaient froids. Je me suis plaint mais on m'a dit qu'ils étaient frais. Juste une mauvaise blague. Fromage sec sur le bord et même l'oignon était déjà sec. Tout est assez dégoûtant. Ne vaut pas un centime
Sinan.a
Le 24/03/2024 à 19:39
Le personnel sympathique a fait de son mieux mais absolument en sous-effectif à chaque fois. Personne ne pouvait nettoyer les tables à cause de tout le travail. Généralement Briger King Burger Top Fries Flop
Christopher.o
Le 24/03/2024 à 19:17
Échec total. J'ai à peine mangé chez Burger King ces dernières années. Aujourd'hui, nous avons pensé donner une nouvelle chance au magasin, car il était également en rénovation à la fin de l'année dernière. Malheureusement, c'était totalement sale, il y avait des détritus sur de nombreuses tables, les tables elles-mêmes et le sol n'étaient pas vraiment propres. 3 des 4 bornes de commande n'ont pas fonctionné, et la 4ème a également abandonné à la fin du processus de commande, nous avons donc dû passer la commande une seconde fois en caisse. Lors de la commande, presque tout ce qui pouvait ne pas aller était faux. La nourriture était tiède à froide et le goût était plutôt médiocre. En combinaison avec la propreté, c'est plutôt limite. D'après les autres critiques, je dirais que c'est la vie quotidienne ici. Et finalement perdu Burger King en tant que client.
Vladimir.t
Le 23/03/2024 à 21:54
J'étais à la succursale avec ma femme aujourd'hui et j'ai eu de la nourriture à emporter. Chez moi, j'ai trouvé un éclat bleu, probablement en plastique, dans les frites. Ma femme et moi y sommes ensuite retournés et avons confronté les employés et la direction à ce sujet, la réaction a été : un rire stupide et une nouvelle frite ; pas plus. C'était définitivement la dernière visite là-bas et je suis content qu'il ne m'est rien arrivé et que nos enfants (7 et 9 ans) n'étaient pas à la maison et ont mangé ça, cela aurait pu leur arriver aussi...
Jo.o
Le 23/03/2024 à 09:35
Étaient au drive in vendredi soir vers 22 heures. Dix minutes d'attente là-bas ! La voiture était devant nous. Puis nous avons reçu notre commande et avons continué notre route. Burgers et frites froids ! C'était très gênant de faire demi-tour sur cette autoroute. « La faim l’enfonce »
Kiwi.
Le 16/03/2024 à 01:00
Le pire Burger King. L'ensemble de la commande a tout simplement été mal émis. Vous demandez s’il est à base de plantes et vous le commandez de cette façon et qu’obtenez-vous ? Correct, pas à base de plantes. Donc non comestible.
Marie.t
Le 14/03/2024 à 19:35
Commandé via Lieferando Big King avec une galette supplémentaire et des oignons supplémentaires, cela fait un total de 3 galettes. Qu'y avait-il dessus ? Ni la galette supplémentaire ni les oignons supplémentaires !! Mais bien sûr, j’ai été facturé pour les deux. Merci pour cela, mais vous pouvez aussi gagner de l'argent supplémentaire de cette façon, car ce n'était pas la première fois que... des extras étaient oubliés.... !!
Luis.s
Le 07/03/2024 à 22:59
Bonne journée, Je peux vous assurer avec un haut degré de probabilité que vous contracterez toutes sortes de maladies sexuellement transmissibles ainsi que le VIH, l'Aits, le Sufelis et bien d'autres encore si vous mangez dans ce sale magasin.
Nicci.
Le 07/03/2024 à 20:26
Malheureusement le magasin est très sale, presque toutes les tables étaient sales... miettes, restes de sauce etc. collés aux tables et bancs... vous avez perdu l'appétit 🥴 Certains employés sont également très impolis et n'ont aucune interaction avec les clients (pas de contact visuel lorsqu'ils parlent, occupés à autre chose en même temps......).
Edward.o
Le 04/03/2024 à 12:10
Service rapide, qualité BK habituelle. Le Whopper et les frites sont aussi plus gros qu'en Hongrie.
Piiku.
Le 24/02/2024 à 21:18
Nous voulions donner une autre chance à Burger King après une longue période, mais nous aurions pu nous sauver. Les hamburgers étaient très négligemment garnis et sont arrivés presque froids. Les frites et les boissons étaient ok. Ce qui n'allait pas, c'est le temps d'attente, nous avons attendu notre commande 10 à 15 minutes depuis la commande, d'autres le font beaucoup plus rapidement. Malheureusement, l'ambiance n'invite pas à revenir car il y avait des détritus partout et les chariots n'étaient pas vidés, ce qui est probablement dû au peu d'employés. Finalement, nous avons chacun commandé une glace et avons dû attendre encore 10 minutes. De plus, la glace n'avait vraiment pas bon goût car c'était tout simplement plus des Smarties que de la glace. Nous ne pouvons donc vraiment pas recommander le magasin.
Tim.i
Le 24/02/2024 à 14:55
Super sympa et aimant les enfants. Merci à la jeune barbe pleine aux boucles sombres Malheureusement il fait très froid dans le magasin ! Pas gentil!!
Sonne.l
Le 17/02/2024 à 22:17
Malheureusement, comme toujours, les frites étaient froides et les hamburgers tièdes. Il ne se passe rien dans la boutique et le personnel débordé par la préparation.
Thomas.i
Le 18/01/2024 à 10:56
Viande froide, soda non gazéifié. En guise de décision, petite eau. CONCLUSION : Tonne alimentaire, compensation 1/5 de la valeura
Delsheng.o
Le 29/12/2023 à 21:53
Tellement dégoûtant. J'attends ma commande et vois un employé dans la cuisine en bas en train de se clouer les ongles Faites le ménage 🤢🤮 Toute la table était sale alors qu'il n'y avait personne.
Jonathan.t
Le 28/12/2023 à 22:58
La propreté est différente. Le Burgerking Tönisvorst fait bien mieux ;)
MultiCream.
Le 28/12/2023 à 18:10
Nous sommes restés debout dans le service au volant pendant près de 20 minutes. J'ai dû faire pression sur eux pour qu'ils acceptent même notre commande. La restauration rapide est différente, tout comme le service.
LeonToGo.
Le 25/12/2023 à 23:38
Ambiance catastrophique on se croirait dans une visite de prison Le fromage cru brûlé par le hamburger a été conservé partout ici 1 étoile, plus jamais BurgerKing
Conocab.a
Le 19/12/2023 à 14:17
La nourriture est mal préparée et certaines ont le goût d'avoir été réchauffées une deuxième fois. Le service n'a pas l'impression de travailler.
Ka.e
Le 16/12/2023 à 14:40
La rénovation a rendu très sombre ici. Il ne se passait pas grand-chose à Landen et le sol et les tables étaient sales. Aucun employé ne s'occupe de la chambre d'hôtes. Mangeons fraîchement préparés.
Julius.e
Le 12/12/2023 à 11:55
Temps d'attente très long et les machines ne fonctionnaient pas (le scan n'a pas fonctionné ou n'a pas répondu)
Lukas.
Le 10/12/2023 à 01:06
Bonjour à tous, Après le séjour chez RTL, le magasin a été reconstruit. Il existe encore de graves lacunes en matière d'hygiène et de service. Vous ne pouvez pas attendre 45 bonnes minutes pour votre repas froid dans un fast-food ! Ce n'est pas possible qu'il y ait des burgers et des frites par terre (dans la cuisine) ! Il est impossible que le personnel ne parle pas couramment l'allemand ! Je ne veux même pas commencer par les toilettes. Les toilettes des hommes sont pleines de déchets ! Encore... Aucune notice ne précise que les plats végétariens sont frits dans la graisse de nuggets non végétariens ! Les additifs ne sont pas non plus affichés ! Ce magasin doit être vérifié et fermé par toutes les autorités. De telles conditions sont inacceptables !
Aaron.a
Le 07/12/2023 à 14:39
La pire expérience depuis que j'ai mangé chez Burgerking. Nous étions deux et nous avons commandé 2 menus, Big King XXL et King Raclette. Au début, je pensais juste que les frites étaient froides, ça pouvait arriver, mais non. Les deux menus étaient vieux, froids, le fromage était à nouveau dur et les petits pains étaient détrempés. Il n'y avait qu'environ 5 autres invités sur place et le magasin était plein de saleté. Tables pleines de miettes et non essuyées. Nous avons ensuite appelé le responsable des opérations et avons récupéré notre argent. Elle a dit que tout était frais... Ce qui a subtilement amélioré l'ambiance après avoir été servi quelque chose comme ça. Clairement déconseillé. C'est bien qu'il y en ait un deuxième à Krefeld.
Anonym.
Le 06/12/2023 à 04:35
Délicieux burger également préparé frais et chaud, personnel sympa et Burger King très agréable et propre. Ambiance très calme avec une température agréable, parfaite surtout par ce temps froid.
Pithu.
Le 06/12/2023 à 04:21
Très savoureux, j'y mange presque tous les jours et les gérants et employés sont très sympathiques. Hautement recommandé! 🙂
rabea.h
Le 05/12/2023 à 20:30
Je suis allé chez Burger King pour le déjeuner aujourd'hui et j'ai commandé un menu avec deux hamburgers ! Mais je ne pouvais y manger qu'un burger ! Après à la maison mon frère a voulu manger mon burger, mais il n'aime pas les concombres, Dieu merci 🤲🏼 il ouvre le burger & puis on voit juste une CATERPILLAR !!!! Vraiment dégoûtant 🤮😱🤢😡..... puis nous y sommes allés et voulions souligner que ça ne fonctionne pas comme ça mais la gérante était vraiment antipathique, sa déclaration selon laquelle cela ne peut pas être vrai, nous recevons toujours des produits frais tous les autres jours! Qu'est-ce que ça a à voir, j'ai même des photos pour le prouver !!!! En tout cas vraiment culotté, même pas d'excuses de sa part !!!!!!!! Plus jamais.
Kathy.t
Le 02/12/2023 à 20:20
J'ai encore mangé quelque chose ici après un long moment. La nourriture était excellente une fois que quelque chose a été mélangé et qu'une chose a été oubliée, ce qui peut arriver.
Wirtualis.
Le 27/11/2023 à 22:45
5S non reçu. Propreté au sous-sol. Tables pas propres malheureusement beaucoup à dire. Vers 23 heures, il n'y a presque plus de clients et les employés n'ont pas le temps... Malheureusement, la nourriture n'a qu'une étoile. Repose-toi bien.
Andreas.i
Le 19/11/2023 à 20:46
Ce doit être le pire Burger King que je connaisse ! À l'exception des rondelles d'oignon, tout dans la commande était à température ambiante au maximum ! Le pain du burger était sec, le fromage n'était même pas fondu, les frites au chili étaient froides et immangeables ! Je n'entrerai certainement plus jamais dans cette succursale !!!
Sascha.a
Le 16/11/2023 à 16:28
Après la rénovation en octobre/novembre 2023, c'était tout aussi catastrophique qu'avant la rénovation ! Pas de chauffage allumé en hiver (soi-disant en panne lorsqu'on le demande) A déguster froid ou tiède ! Le personnel de première ligne totalement débordé par le nouveau système de commande... J'ai payé pour des gobelets réutilisables mais je ne les ai pas reçus, seulement pour obtenir un remboursement lorsqu'on me l'a demandé car les gobelets étaient épuisés. C'était définitivement notre dernière visite dans cette succursale de Burger King !
Günther.o
Le 13/11/2023 à 12:47
Aucun paiement par carte possible, table de commande défectueuse, chauffage défectueux, sorbetière défectueuse. Friteuse défectueuse. En fait, tout est défectueux. J'étais trop stupide et je suis allé chez McDonald's.
C.
Le 11/11/2023 à 21:21
Le soir, mon estomac ne me sent plus très bien. C'était le pire burger de cette branche, plus jamais. Le burger végétarien mangé avec des frites jalapeño avait l'air mauvais. Il y avait tellement de sauce sur les frites qu'on ne pouvait même pas les manger, et elles avaient l'air complètement négligentes lorsqu'on les mettait dessus. Mais le pire, c'est que je me sens vraiment mal ce soir...
Benjamin..
Le 11/11/2023 à 18:44
Après les rénovations, nous avons voulu donner une autre chance à ce BurgerKing. Mais malheureusement, l'ensemble était médiocre : le coin cuisine n'a pas été rénové du tout et le reste de la pièce a l'air moderne mais négligemment modernisé. Nous avons attendu environ 20 minutes pour notre nourriture. Les hamburgers (plantes et bœuf) et les frites étaient tièdes. Les pépites de plantes sont parfois dures et ne sont pas croustillantes. Même si nous préférons effectivement aller chez les (bons) BurgerKings, si nous voulons de la restauration rapide à KR, nous devrons (devrons) continuer à aller chez la concurrence à l'avenir. C'est dommage que cette branche n'ait pas réussi à remettre la « qualité » sur la table depuis des années. Triste pour BurgerKing ! - Et d'ailleurs : il n'y a pas non plus de couronnes en papier pour les grands et les petits... 👑👎🏾
Linna..
Le 11/11/2023 à 16:13
Le pire burger king de tous les temps, les frites au fromage jalapeños (trop de sauce, ça a l'air horrible, je ne pouvais pas le manger), le burger végétal (pain sec, pas chaud (tout est mauvais), pareil avec le burger au bœuf. Whole Place plein de fumée, service antipathique, plus jamais !
Isabel.
Le 10/11/2023 à 20:27
Vous êtes audacieux et impudent. Gagner une étoile, c'est encore trop. J'ai commandé au comptoir de la succursale et j'ai ensuite découvert à la maison qu'il manquait un hamburger et que le reste de la nourriture était froid. Quand j'ai appelé, j'ai dû me disputer avec un petit morveux. Elle a dit que j'aurais dû vérifier la commande. Désolé, je suppose que vous pouvez lire à ce stade. Quand j'ai demandé à la superviseure, elle a raccroché. C'était la dernière fois. Je suis content de ne pas pouvoir écrire une insulte ici.
Nicol.u
Le 06/11/2023 à 21:15
Aujourd'hui 6.11.2023 à 21h12 Pitho a pris ma commande familiale. Il était tellement adorable et respectueux, au point que je voulais lui faire part de mes commentaires.💖
Ugur.e
Le 31/10/2023 à 23:32
J'ai attendu longtemps la commande... (Plus de 30 minutes) La nourriture était froide et pas fraîche. Les frites n'étaient pas croustillantes ! Je suis très déçu !
Dursun.�
Le 21/10/2023 à 23:14
Nous y étions pour la première fois et avons été très satisfaits. Le personnel est poli et serviable.
Sabrina.c
Le 12/10/2023 à 21:23
J'y étais avec mon fils et il voulait un menu enfant. Malheureusement, il n'y avait pas de jouets là-bas qui ne devraient pas arriver. État très lent
M...
Le 06/10/2023 à 23:03
Super grand parking et personnel sympa. La préparation a été rapide. Malheureusement, les nuggets étaient totalement détrempés et il n'y avait pas de serviettes.
Viola.
Le 01/10/2023 à 08:25
Personnel très sympathique, les hamburgers étaient chauds... que demander de plus... (ok pour la restauration rapide)
DarkangelValyra.
Le 16/09/2023 à 20:42
Le service était rapide, la nourriture était correcte, mais c'était mieux, les frites avaient un goût terreux = moisi, le magasin lui-même semble totalement sale, tout le sol est collant et la clientèle ici semble moins agréable.
Peter.u
Le 16/09/2023 à 15:49
Les frites étaient probablement sans graisse depuis plus de 10 minutes et n'étaient que tièdes. Je m'en suis plaint et j'en ai acheté de nouveaux, très chauds mais totalement trop salés et donc non comestibles. Je me suis abstenu de me plaindre à nouveau et je les ai ensuite jetés.
Slobodan.o
Le 11/09/2023 à 00:04
Rubbish Burgerking, vous commandez quelque chose chez Lieferando puis vous devez attendre 2 heures, commandé à 23 heures et ensuite ils veulent vous livrer à 13 heures. Le magasin sale ne répond pas non plus, appelé au moins 12 fois, aucune idée de ce que font les gens, je ne mange toujours pas, je suis curieux de savoir quand, comment et quoi, je suis vraiment en colère
Jlo.
Le 29/08/2023 à 12:05
C'est sale là-bas, les tables ne sont pas nettoyées, tout colle. Les portes des toilettes sont négligées, il n'y a pas de véritable distributeur de savon, seulement un distributeur qui se trouve à côté du lavabo sur lequel il faut appuyer. Ce distributeur semble usé et sale en lui-même. Le personnel se promène en vêtements civils en sueur. Le tableau d’ensemble est intimidant.
luhi84.
Le 29/08/2023 à 07:40
Tout était plein, tout était sale, beaucoup de plats étaient « épuisés », mais le service était très gentil et poli. Vous ne pouvez qu'être désolé pour le garçon...
Christian..
Le 26/08/2023 à 22:20
L'ordinateur est tombé en panne, l'aide était censée arriver, malheureusement ce n'est pas le cas. J'ai de nouveau saisi la commande. Avec le Whopper et le Cheeseburger, le pain était sec. La commande n'a pas été traitée correctement, petite boisson, mauvaise taille. Les frites ne sont également livrées qu'en petite portion. Cette fois, ce n'était pas savoureux.
J.D...
Le 24/08/2023 à 21:41
La nourriture est vraiment délicieuse. Le Coca Cola n'avait pas le goût du Cola. Certaines tables ne sont pas nettoyées régulièrement.
Kapile.e
Le 24/08/2023 à 00:09
C'est dommage que vous soyez obligé de mettre au moins 1 étoile. Meilleur 0 étoiles. 20 minutes d'attente pour un milshake de 0,2 L alors qu'il n'y avait qu'une seule voiture au drive-in. Le MA pensait qu'il était plus important de parler à ses collègues et invités plutôt que de dire au conducteur devant moi de s'arrêter. Quand c'était mon tour, pas de bonjour, pas d'excuses ou quoi que ce soit. J'ai demandé quel était le problème et il a répondu c'est la machine ou c'est de ma faute et ne répond pas à ma question. Malheureusement, j'ai ensuite refusé l'achat. BK a été fortement critiqué ces derniers temps, mais se mettre sur la bonne voie avec MA professionnelle est impensable. Très malheureux
Pierre.c
Le 13/08/2023 à 21:58
D'une part, il vous faut entre 15 et 20 minutes pour y arriver, Deuxièmement, j'ai également dû vérifier si la quantité était correcte, ce qui n'a malheureusement pas été le cas. Enfin et surtout, j'ai remarqué chez moi que ce n'étaient même pas les citoyens qui avaient été ordonnés. Malheureusement, je dois dire que je n'y retournerai pas Je ne peux que recommander l'agence située dans la zone de service de Geismühle.
Emy.a
Le 10/08/2023 à 13:29
INCOMPRÉHENSIBLE! Le personnel est imbattable en termes de lenteur et de manque de professionnalisme. Nous travaillons avec un sac banane et avons des conversations privées avec des amis au lieu de travailler. Nous n'y mettrons plus les pieds. J'espère que le propriétaire s'en rendra compte et remplacera son personnel, car de cette façon, chaque client préférera s'adresser au concurrent à l'avenir.
Tanja.a
Le 05/08/2023 à 15:24
Étions aujourd'hui le 5 août. dans cette branche BK, et je dois dire que c'étaient les pires BK que j'ai mangé jusqu'à présent. Les petits pains n'étaient pas chauffés, les garnitures étaient négligentes et, pire encore, les galettes (à base de plantes et de bœuf) étaient un peu desséchées et carbonisées. J'ai ouvert le burger, eh bien, que dire, la vue m'a achevé. Ma conclusion : j'étais tellement dégoûté par le goût et la vue que je n'irais plus jamais dans une succursale BK. C'est ainsi qu'on se débarrasse rapidement des clients pour toujours !!!!!!!!
Philipp.
Le 13/07/2023 à 20:50
Je ne comprends pas comment les gens peuvent encore manger là-bas. C'est tellement dégoûtant, chaque fois que j'en mange, j'ai la diarrhée, même ivre, je préfère mourir de faim que de manger la nourriture de Burger King. À moins que quelque chose ne change, je n'y retournerai plus jamais
C.
Le 05/07/2023 à 11:38
Le pire Burger King de tous les temps !! Il y avait de la laitue brune, des galettes de légumes dures comme de la pierre et des rondelles d'oignon avec lesquelles on pouvait tuer quelqu'un. Il n’y a également eu aucune réponse à une plainte à ce jour. Je ne peux que déconseiller d'y aller, les maux d'estomac sont inévitables. Les employés sont tout sauf sympathiques et communiquer en allemand est également très problématique 🤮
Christian.a
Le 04/07/2023 à 15:07
Je suis d'accord avec toutes les critiques négatives. J'aimais manger ici chez Burger King, mais après que RTL a exposé mes griefs, j'ai perdu une partie de mon appétit.
Galib.l
Le 26/06/2023 à 12:37
Plus jamais, Nous attendions notre menu à base de plantes pendant 20 minutes puis nous l'avons annulé. Cependant, de 699 à 727, chacun recevait sa nourriture.
Rob.a
Le 19/06/2023 à 19:52
L'un des pires endroits BK que je connaisse. Il y a des détritus partout, chaque commande prend 30 minutes, et commander via Lieferando ne sert à rien, rien n'arrive. Personne ne répond au téléphone et quand vous allez au drive-in, la personne d'en face ne comprend que la moitié de l'allemand et vous n'obtenez que la moitié des informations ou des mauvaises choses.
Anrhok.r
Le 17/06/2023 à 17:34
Tout d'abord, nous étions là à 3 heures du matin. Nous revenons d'un événement. Le service n'était pas vraiment le meilleur. Nous nous tenions au comptoir des commandes et les employés pensaient qu'ils allaient se parler pendant environ 5 minutes avant de venir vers nous. La réponse n'a pas été vraiment polie, il suffit de servir et de dire au revoir. Ensuite, nous avons attendu encore 15 minutes pour notre nourriture. J'ai eu un menu poulet avec des frites. Les frites étaient vieilles et avaient déjà un goût farineux et le burger était déjà froid. Oui, nous y étions la nuit, mais si vous n'avez pas envie d'y travailler, vous devriez chercher autre chose.
John.e
Le 12/06/2023 à 19:31
- J'espérais que cette fois, ce serait bon - Ce BK n'a pas fait l'objet d'une seule mesure de modernisation au cours des 10 dernières années. Les bâtiments et les infrastructures sont en très mauvais état. Dans ce cas, il s’agissait simplement d’éviter McDonalds, car la file d’attente s’étendait désormais jusqu’à Diessemer Bruch. Après avoir attendu 25 bonnes minutes dans le drive-in, la commande que j'ai passée n'a pas pu être traitée car leur terminal de carte était défectueux. Nous nous sommes souhaité une bonne journée.
Michael.e
Le 02/06/2023 à 18:50
Quel est le point commun entre mon Big King XXL, le Cola et les frites ? Tout est tiède ! L'écran affichant la commande terminée s'est écrasé, le personnel ne le remarque pas et pose simplement le plateau. Quand j'ai signalé le moniteur défectueux, tout le monde a simplement marmonné : je m'en fiche ! -> Moi : Plus jamais ça !
Ohana.
Le 25/05/2023 à 16:52
Club antisocial !!! L'employé qui a pris la commande au drive à 14h55 aujourd'hui, le 25 mai 2023, vous a parlé de manière très irrespectueuse. On peut aussi dire que ça ne pourrait pas être plus antisocial (ça va mieux). Si nous le demandions, cela pourrait être plus sympathique. ils nous ont simplement ignorés et ne nous ont plus servis. Ce magasin n'est pas recommandé ! Vous devriez remplacer cette certaine personne !!! 1 étoile, c'est encore trop ici !
Henri.o
Le 24/05/2023 à 14:49
Pas de papier toilette ni de savon dans les toilettes. Deux des quatre terminaux de commande ne peuvent pas être utilisés. Le personnel traîne au fond de la cuisine au lieu de prendre les commandes à l'avant. Environ 16 minutes entre la commande et le service de la nourriture 👎
Thorsten.
Le 11/05/2023 à 22:03
La nourriture était bonne, malheureusement cela a pris plus de 10 minutes sur le MC Drive. Mais le personnel était très très sympathique et s'est excusé pour le temps d'attente. Je reviendrai 👍🏼
Nic.e
Le 27/04/2023 à 20:07
Délicieux, c'est tout ce que je peux dire. Les burgers sont toujours préparés frais, avec des extras sur demande. La viande est bonne, le reste des garnitures est frais et équilibré. Ouais
Rojin.
Le 02/04/2023 à 23:54
Terrible!!!! Commandé chez Lieferando, attendu 3 heures et demie, décidé de venir ici, le cola avait un goût horrible, le Whopper était dur comme de la pierre, les extras ont été oubliés. Économisez du temps, de l'argent et des nerfs - évitez ce magasin !!!
pia.t
Le 28/03/2023 à 16:23
Au début, nous n'avons pas été vraiment accueillis. Tout ce que j'ai eu, c'est un qu'est-ce que ça pourrait être ? Jusqu'ici tout va bien, vous pouvez vous en sortir. Tout le monde passe parfois une mauvaise journée. Après d'interminables échanges sur ce que nous voulions maintenant, comme le monsieur au bout du fil n'avait probablement pas compris ce que nous voulions, la conversation s'est tout simplement terminée. Au moins, on nous a indiqué le prix de « notre nourriture ». Quand nous sommes arrivés à la fenêtre, après avoir reçu notre nourriture, nous avons demandé des serviettes. Lorsque nous avons remarqué qu'il manquait de la mayonnaise et que nous avons posé des questions, les paquets de mayonnaise ont simplement été jetés dans notre voiture ! Seul point positif, l'homme était apparemment tellement bouleversé qu'il a jeté un total de 7 paquets ! Nous avions assez de mayonnaise, mais l'employé s'est comporté de manière grossière !! Plus jamais, merci !
Alessia.r
Le 26/03/2023 à 20:10
Lent pas préparé et la nourriture... ce n'est pas le Burger King habituel une déception absolue... 1 heure d'attente et les employés qui ne savaient pas comment bouger et ne savaient pas quoi faire et ils étaient 6 Terrible expérience, je n'y retournerai certainement pas
P.
Le 18/03/2023 à 15:08
Les temps d'attente ne fonctionnent pas du tout. C'est chaque restaurant plus rapide. Nourriture froide. De nos jours, quel que soit le Burger King, ils ont tous complètement mal tourné
Arnold.c
Le 15/03/2023 à 18:10
J'ai commandé un cheeseburger au chili et j'ai spécifiquement dit que j'aimerais enfin y avoir un hamburger frais et chaud. Le burger était prêt rapidement, MAIS, comme la dernière fois, il était décevant froid, ou tout au plus tiède !
Ralf.a
Le 12/03/2023 à 20:14
Il a fallu 25 minutes pour que la commande soit prête. PAS UNE table n’était propre, le personnel était probablement occupé ailleurs. Les menus étaient corrects, mais malheureusement pas complets. Je sais que nous sommes censés économiser de l'énergie, mais le meilleur burger 🍔 n'a pas bon goût quand il fait 18 degrés. Globalement : trop lent, trop sale, trop froid.
TM1903.
Le 12/03/2023 à 10:54
Les délais d'attente étaient clairs mais les commandes arrivaient froides.
Sebastian.e
Le 02/03/2023 à 20:28
Sale, grossier et lent, il manque des choses et après 20 minutes de sonnerie, personne ne semble s'en soucier lorsque le téléphone sonne. Je ne recommanderais à personne de laisser de l'argent dans le magasin. Ps les burgers sont froids. (après 5 minutes de route)
Klaus.e
Le 27/02/2023 à 20:58
Malheureusement même expérience... commandé à 18h40, tenté de livrer à 20h55. Froid. Cher titulaire de licence, D'après mes avis précédents et ma propre expérience, vos MA ne semblent PAS être en mesure de gérer l'entreprise. Je considérerais qu’un tel comportement est préjudiciable aux entreprises. Votre service ne mérite même pas la SEULE étoile que je dois donner pour écrire cette critique.
Michaela.a
Le 10/02/2023 à 19:43
Ce magasin est plein de saleté. Nous avons essuyé nous-mêmes notre table avec des serviettes et du désinfectant. Nous aurions dû le laisser tranquille. La serviette était bien dorée. Des déchets partout sur les tables. C'est très bien. Mais ne touchez à rien !
Furkan.e
Le 10/02/2023 à 01:40
Donc je ne comprends pas pourquoi certains se plaignent, je n'ai eu aucun problème jusqu'à présent. Quand j'ai commandé quelque chose, la gérante blonde s'en est occupée et a fait de son mieux pour que je puisse manger ma nourriture chaude, pour moi, elle est la meilleure manager jusqu'à présent :)
Jens.r
Le 04/02/2023 à 18:28
J'ai commandé un menu avec deux Big King Burgers. Malheureusement, les hamburgers étaient froids - je m'en suis alors plaint. Déclaration du caissier : « C'était juste fraîchement préparé ». Après une courte discussion, j'ai reçu deux nouveaux hamburgers - ils n'étaient pas très chauds non plus. Conclusion : ce Burger King n'a toujours rien appris. Ce n'est pas du tout frais - c'est assemblé avec de vieux produits qui semblent avoir été réchauffés encore et encore. Il ne se passait pas grand-chose non plus dans le magasin, ce qui conforte cette hypothèse. Addendum : Mon fils a vomi plusieurs fois pendant la nuit. Je vois ici un lien de causalité avec le fait de manger chez Burger King - d'autant plus que le vomi est clairement identifiable !
Maureen.a
Le 04/02/2023 à 00:24
Quelque chose peut toujours être oublié ou mélangé, mais malheureusement cela arrive toujours ici. Au lieu d'un roi du bacon avec des nuggets de chili et de fromage, j'ai eu un hamburger halomi et des nuggets végétariens. Outre le fait que j'ai payé plus que ce que j'ai reçu et que je ne voulais pas du tout de cette nourriture, un (vraisemblablement végétalien) doit maintenant vivre avec ma commande.
Ruwaida.g
Le 03/02/2023 à 21:16
Très mauvais. J'ai commandé une commande depuis deux heures et demie et j'attends ma commande. Mes enfants avaient très faim. J'ai beaucoup appelé et ils n'ont pas répondu. Après 10 appels ou plus, un hôte a répondu et a dit : 10 minutes livreront ma commande. Nous avons attendu une demi-heure et ma commande n'est pas arrivée. J'ai rappelé et personne ne m'a répondu. Après plusieurs appels, il m'a répondu et m'a dit qu'il était venu vers moi et qu'il n'était pas venu. Il me trouve j'ai attendu deux heures et demie à une fenêtre, et une autre fois il dit qu'il est venu et ne m'a pas trouvé.Zéro service que je ne recommande pas et que je ne commanderai plus dans ce restaurant en faillite.
Detlef.e
Le 02/02/2023 à 17:26
Je vais régulièrement chez Burger King depuis des années. Les burgers sont vraiment géniaux, gros, juteux et vraiment savoureux ! La possibilité de commander sur un tableau électronique au restaurant est géniale. Cela a amélioré le temps d’attente au tribunal. Malheureusement, la succursale est devenue de moins en moins hygiénique au fil des mois. Le restaurant n'est tout simplement pas propre. Je recommande fortement d'utiliser un nettoyant professionnel. Il manque du savon dans les toilettes, la vitre des portes d'entrée est tachée, les tables ne sont pas vraiment propres !! Non nettoyé ou essuyé de manière inadéquate. C'est comme ça depuis au moins un an !!! La nourriture est excellente ! Malheureusement, l'hygiène est insuffisante ! Malheureusement, c'est pourquoi je suis allé chez Mac Donalds. Tout est pétillant, mais les burgers sont pires !! J'aimerais rester client de Burger King !!! Veuillez nettoyer votre boutique. Actuel depuis mai 2023 Comme par miracle, le magasin est parfaitement propre et nettoyé. Je suis allé dans cette succursale plusieurs fois maintenant. La condition propre est désormais au programme ! Tu es génial, continue comme ça. Pourquoi selon MC D, Burger King propose de vrais « burgers ».
Jennifer.a
Le 29/01/2023 à 18:52
Le personnel essaie de rassembler les commandes comme des poulets sans tête. Malheureusement sans succès. Il en manque la moitié et le personnel semble n'avoir aucune idée de ce qu'il fait là-bas. Je ne veux même pas commencer à parler du temps d'attente. Nous aurions préféré ne pas donner d'étoile.
Vito.a
Le 22/01/2023 à 21:32
Il se passe donc très peu de choses pour le moment. Et même si j'étais le seul véhicule dans le drive-in, ils ont réussi à oublier certaines choses lorsque j'ai commandé 45 €. Lorsque j'ai commandé, je leur ai demandé d'emballer chaque commande individuellement sous forme de menu. Combien de fois je suis rentré à la maison et quelque chose manquait encore. Au moins, les hamburgers étaient frais et savoureux. Donc, si je jetais la chose là-bas, le MA pourrait en retirer une feuille. Mieux former votre personnel, aperçu des commandes kp i, ce qui doit être amélioré ! Ce sont aussi les petites choses qui comptent.
Jens.r
Le 08/01/2023 à 16:17
J'ai commandé un grand roi. Le pire burger de ma vie. La viande était chaude, le pain détrempé et il n'y avait pratiquement pas de sauce. Lorsque j'ai payé, ma nouvelle carte de débit n'a pas été acceptée alors que j'avais payé avec elle la veille.
Lukas.u
Le 02/01/2023 à 15:00
Personnel absolument débordé ou paresseux. L'ensemble du restaurant est sale, des cloisons Corona sales et cassées dans la zone de caisse aux terminaux de commande secs en passant par les tables pleines d'ordures et les tables libres n'ont certainement pas vu un chiffon à nettoyer aujourd'hui. La nourriture (2 menus sans aucune demande particulière) a pris 15 minutes après la commande et le paiement et tout était tiède. Au moment de la commande, environ 10 % des tables du restaurant étaient occupées, donc il n'y avait pas tellement de stress qu'on puisse dire que quelque chose s'est perdu dans le feu de l'action. Mais même lorsque nous avons fini et sommes partis, les tables étaient toujours les mêmes et personne ne s'en souciait.
Jimmy.i
Le 21/12/2022 à 17:23
Magasin mal tenu. J'ai mangé un burger au chili et au fromage, une heure plus tard, je vomissais. 4 jours plus tard, je suis resté à plat. Quelque chose n’allait pas là-bas, même si je pense que quelque chose ne va pas là-bas. Pas plus !!
S.
Le 13/12/2022 à 01:38
Dégoûtant plus jamais ! Le scandale est vrai à 100% ! Mauvais conseil ! Mauvaise formation des employés ! Et je n'ai même pas envie de commencer par la nourriture... froide, VIEUX et immangeable ! Si vous préparez les burgers, cela ne sert à rien si les produits que vous utilisez sont vieux ! Après une bouchée, tout a été jeté à la poubelle. Mauvaise humeur en plus. Je me demande comment les propriétaires dorment paisiblement la nuit...
Thomas.o
Le 05/12/2022 à 17:11
Pas de livraison, 40 minutes après l'heure de livraison convenue, toujours pas de nourriture, pas d'appel téléphonique, pas d'information ni d'excuses... nous sommes allés au restaurant italien. Plus jamais BK à Krefeld, le personnel du magasin est misérable, le service de livraison ne fonctionne pas. Vous pouvez en lire suffisamment sur la qualité dans d'autres critiques : personne ici dans cette branche ne veut travailler, il s'agit simplement de maîtriser la langue allemande. L'équipe RH réagit
Michael.o
Le 04/12/2022 à 14:20
... oui, je sais, tout devient de plus en plus cher. Mais bon, une grosse portion de frites pour 3,49 mayo comprise. Je me suis demandé s'il était même possible de plier des sacs plus petits. Tout était bon. Mais chacun devrait se faire sa propre opinion. Mais le mien est clair… je serai ailleurs la prochaine fois !
Daniel.i
Le 01/12/2022 à 15:47
Malheureusement, j'ai dû constater à plusieurs reprises avec quelle négligence la nourriture était préparée. Souvent, les tables ne sont pas débarrassées, ce qui fait que les déchets d’emballages s’accumulent. De plus, des parties de ma commande ont été oubliées à plusieurs reprises ou remises de manière incorrecte, ce que j'ai ensuite dû redemander à la caisse. En général, en tant que client de ce Burger King, vous ne vous sentez pas à l'aise, mais plutôt indésirable, car vous occasionnez un travail inutile aux employés, surtout si vous arrivez tard. Beaucoup de ces choses ne me dérangeraient même pas si elles étaient uniques. Malheureusement, j'ai vécu à plusieurs reprises tous les points mentionnés, car c'était mon BK habituel depuis des années. C'est fini maintenant, je ne remettrai plus les pieds dans le magasin. J'aurais dû prendre la décision plus tôt. Cependant, il est juste de dire que la nourriture elle-même a le goût et l’apparence auxquels on peut s’attendre.
Nini.
Le 26/11/2022 à 22:38
Bonsoir... nous venons de commander à manger via Lieferando. Le délai de livraison devrait prendre 60 à 85 minutes. La nourriture est arrivée bien plus tôt que prévu. Je ne peux penser à rien de plus positif à dire à ce sujet. La nourriture est arrivée froide et les boissons manquaient également à la livraison. Après plusieurs tentatives pour joindre Burger King par téléphone, j'ai maintenant choisi cette voie pour attirer l'attention de Burger King. S’il n’y a pas de retour positif de votre part, ce sera la dernière fois que nous y commanderons et y mangerons.
Patrice.
Le 16/11/2022 à 11:54
J'ai commandé 3 hamburgers, avec une mauvaise conscience à cause du rapport de Wallraff. Ce magasin semble être exactement cela. Le premier burger, salade à l'ancienne. Viande chaude, pain vieux. Tomate fraîche. 2ème hamburger. Froid . Salade encore plus ancienne. 3ème burger, je n'ai pas pu mordre dedans car quelque chose était étrangement noir, comme du vieux marc de café... Plus jamais Burger King etc.
Dennis.i
Le 08/11/2022 à 20:20
La nourriture sur place a toujours été bonne. Commandé par livraison pour la première fois aujourd'hui. Malheureusement, la nourriture est arrivée froide, vraiment froide. Ennuyeux si vous avez commandé des marchandises pour un peu moins de 20 €. Alors il vaut mieux laisser le service de livraison.
M.o
Le 04/11/2022 à 18:56
La nourriture elle-même était sans aucun doute très savoureuse, mais malheureusement, il y avait quelques lacunes qui pourraient être améliorées, par ex. le temps d'attente était un peu trop long, la nourriture n'était pas complète et le coca était chaud, c'est pour cette raison que je donnerais trois étoiles.
Phil.h
Le 21/10/2022 à 21:13
Le pire Burger King que nous ayons jamais connu. J'y suis allé probablement 10 fois et à chaque fois, quelque chose manquait ou n'allait pas. Outre le fait qu’il faut toujours attendre une éternité, aussi bien en magasin qu’au drive. Le disque était en route dans une heure ! Plus récemment, j'ai commandé deux Long Chicken et j'ai obtenu deux Bacon King.
Ricky.p
Le 16/10/2022 à 13:20
Mes amis et moi n’avons jamais compris pourquoi votre pain burger était toujours aussi dur ! Nous le savons grâce au nouveau rapport !! Expiré ou laissé trop longtemps ! Mais les choses ne se passent plus ainsi pour vous depuis hier ! Jusqu'à ce que quelque chose change, je ne viendrai plus dans votre agence... vous savez...
Sunny.h
Le 13/10/2022 à 22:25
Commande entièrement bâclée le 13/10/22 vers 22h00. Deux The Premium Burger froids avec du vieux pain sec, 1 frites danoises glacées et détrempées, mais 2 x Large Coke sans glace et tièdes. De plus, le Coca était servi dans des tasses de taille moyenne. Lorsqu'on leur a demandé, ils ont simplement répondu qu'il n'y avait plus de grandes tasses et qu'il n'y avait plus de glace. Les nuggets sont également froids et ont le même goût que la veille… J'ai rendu le hamburger premium à la caisse et j'ai demandé de nouveaux hamburgers frais - et je l'ai obtenu... seulement cette fois-ci, des hamburgers complètement différents de ceux que j'avais commandés précédemment - alors je ne voulais plus faire face à ce chaos. Je suis venu ici plusieurs fois, mais la visite d'aujourd'hui était tellement hors sujet que j'irai ailleurs à l'avenir.
christian.a
Le 09/10/2022 à 23:16
La nourriture est froide et la viande est complètement sèche. Vous ne savez pas ce que vous attendez pendant 20 minutes en voiture alors qu'il ne se passe vraiment rien ??? La nourriture n'était certainement pas fraîchement préparée, aussi sèche et froide qu'elle l'était !!! La boisson n'avait quasiment pas de gazéification, c'est dommage... c'est dommage que personne ici ou là ne prenne jamais position et ne cherche le contact... à part un haussement d'épaules, il ne s'est rien passé sur place... c'est dommage l'argent. J'espère que le bénéfice client ne continuera pas ainsi très longtemps... pas pour moi !!!!!
Elahe.a
Le 09/10/2022 à 13:54
Ma nourriture était brûlée, les frites étaient glacées et les boissons étaient chaudes ! Nous y sommes retournés, mais malheureusement, le résultat s'est encore une fois révélé insatisfaisant. Les frites étaient à nouveau froides. Je suis très insatisfait ! Je n'y retournerai jamais et je le recommande à tout le monde !
Pedro.a
Le 30/09/2022 à 16:29
Nous avons pu observer comment, comme hier dans le rapport de Wallraff, les temps de conservation des aliments dans cette branche ont été modifiés sans que les aliments soient éliminés. Nous avons également remarqué que notre laitue sur le burger était déjà brune. Nous avons également eu de la mayonnaise à l'œuf bien qu'il soit devenu standard de proposer de la mayonnaise végétalienne chez Burger King. La même personne qui se tenait à la caisse, un jeune homme avec une barbe extrêmement longue et insalubre pour le système de restauration, était également impliquée dans la production du citoyen en même temps sans gants. En général, les employés semblent plutôt fatigués et ennuyés. C'était tout pour moi. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette branche. Dommage
aleksey.r
Le 29/09/2022 à 18:16
Personnel désagréable, endroit sale.
CP2.
Le 24/09/2022 à 20:45
File d'attente extrêmement longue, j'ai attendu près d'une heure pour ma nourriture. Désolé, mais cela n'a vraiment rien à voir avec la restauration rapide. La direction devrait y réfléchir et peut-être embaucher quelques employés supplémentaires et ne pas effrayer ainsi tous les clients.
Fussel.l
Le 23/09/2022 à 21:35
Tout d’abord, il y avait une file d’attente à surmonter avant de commander. La commande et le paiement ont été rapides. Attendez ensuite 12 minutes pour 2 menus burger. En attendant que les hamburgers soient prêts, vous pourrez observer de plus près l'atmosphère surannée. Ambiance cantine. Les hamburgers, les frites et la boisson fraîche étaient frais. Il n'y avait rien à redire. Le stand de tablettes était rempli de tablettes usagées et d’emballages de hamburgers. Conclusion : j'avais l'impression d'être dans une capsule temporelle catapultée dans les années 90 de la restauration rapide. L'ensemble du concept doit être adapté à l'époque actuelle, la concurrence montre la voie. C'est vraiment dommage pour cette succursale de Burger King.
Dmitriy.a
Le 18/09/2022 à 00:39
Une commande a été passée pour 2 pommes de terre avec du fromage, Fanta et cola. Du coup, j'ai reçu : 1 pomme de terre sans fromage, 2ème pomme de terre avec du fromage, mais épicée au poivre. Au lieu de cola - Fanta. Une tentative pour résoudre le problème des pommes de terre a échoué.
Bastian.a
Le 17/09/2022 à 12:53
Personnel incompétent et complètement débordé qui ne peut même pas s'excuser... Le sac était tellement surchargé qu'il s'est déchiré et ma voiture était pleine de frites, les boissons n'avaient que le couvercle desserré dans le porte-4 gobelets... Sans mots - de bien sûr, cela n'a pas fonctionné non plus. Je ne veux même pas parler du temps d'attente...
Ylmz.
Le 10/09/2022 à 08:36
J'ai attendu 30 minutes pour une glace royale. Le service est tout simplement trop lent. La file d'attente était très longue mais personne ne s'en souciait. Le rythme est resté le même et aucune autre caisse n’a été ouverte. Je n'y irai pas de sitôt
ML.f
Le 01/09/2022 à 19:09
C'était bien que la commande soit reçue de manière amicale et que la nourriture soit chaude. Je trouve dommage qu'à 27 degrés, la climatisation ne soit apparemment pas allumée et que le savon dans les toilettes soit vide. L'agence semble également obsolète car il n'y a pas de système de commande électronique, ce qui est à mon avis une mauvaise chose. C'est plus rapide et plus clair.
Bilal.s
Le 31/08/2022 à 23:02
État catastrophique ! Il y a des déchets partout dans le restaurant et sur le parking. Les employés sont extrêmement impolis et ne valorisent pas la satisfaction des clients. Les tables et les bancs sont complètement sales ou en partie déjà cassés. À cela s’ajoutent des délais d’attente extrêmement longs, même s’il n’y a pratiquement pas de clients dans le magasin. Peut-être même le pire Burger King d'Allemagne.
Heinz.l
Le 31/08/2022 à 11:56
Lorsque je suis entré dans cette succursale, j’ai été accueilli par un air très chaud. Aucune climatisation à ces températures ne devrait être possible. Ensuite, une seule caisse enregistreuse était occupée et elle était également chargée de délivrer les marchandises commandées. Il n’était donc pas clair vers quel serpent j’aurais pu me tourner. Même demander qui fait la queue pour quoi ne donnerait pas de réponse satisfaisante. J'ai attendu environ 20 minutes supplémentaires et j'ai essayé de comprendre le système, mais je n'y suis pas parvenu. Je ne peux donc pas recommander une visite dans cette succursale.
Anabell.e
Le 30/08/2022 à 22:23
Nous avons attendu 45 minutes pour 4 hamburgers au drive. Ensuite, 2 hamburgers étaient faux et tous froids. Le personnel ne parle même pas correctement allemand et est totalement incompétent ! Plus jamais
vera.u
Le 27/08/2022 à 19:37
J'ai eu une impression négative de cet établissement. Premièrement, nous avons attendu longtemps pour passer une commande, même s'il n'y avait personne devant nous. Deuxièmement, nous avons attendu encore plus longtemps pour que la nourriture soit préparée. Troisièmement, ils ont préparé notre commande pour que nous puissions manger dans l'établissement et nous avons demandé des plats à emporter. Quatrièmement, tout ce que nous avons commandé n'était pas inclus dans notre commande, à savoir 1 frite et 1 portion de nuggets (9 pièces), mais tout cela était payé. J'ai une schlechte Erfahrung mit dieser Einrichtung. Erstens haben wir long auf die Bestellung gewartet, obwohl überhaupt keine Leute vor notre waren. Deux personnes ont maintenant du temps auf die Zubereitung des Essens gewartet. Drittens bereiteten sie notresere Essensbestellung in der Einrichtung vor und wir baten um Essen zum Mitnehmen. Viertens war nicht alles, was wir bestellt hatten, in ourserer Bestellung enthalten, nämlich 1 Pommes and 1 Portion Nuggets (9 Stück), obwohl alles bezahlt wurde.
Franky.t
Le 27/08/2022 à 18:42
A part les toilettes, qui étaient vraiment sympas, l'endroit n'était pas très propre. Le personnel de la seule caisse occupée du magasin était complètement débordé. ... Nous avons commandé 3 menus avec trois eaux, trois frites et un cheeseburger séparé, ainsi que trois boissons à l'eau plate. ... Qu'avons-nous obtenu ? Pas de cheeseburger, mais un long poulet supplémentaire (vegi). 2x frites, 1x eau et 1x cola. Les problèmes et les plaintes sont inévitables. Malheureusement, nous avons dû vivre cela plusieurs fois au cours de notre séjour. Veuillez former vos collaborateurs avant qu’ils ne soient placés à un point pivot aussi important. ... Ils peuvent aussi le faire à Essen.
Christof.r
Le 27/08/2022 à 18:07
Il faisait très chaud et humide dans le restaurant. Que la climatisation soit éteinte ou défectueuse, je n'en ai aucune idée. Le personnel au comptoir des commandes était complètement débordé. 20 minutes d'attente et nous ne pouvions toujours pas commander. Les toilettes étaient propres.
Gréta.e
Le 25/08/2022 à 20:50
Nous avons donc attendu 20 minutes et nous ne pouvions toujours pas passer notre commande. Nous sommes donc allés chez KFC. Ce n'est pas possible, il faut beaucoup attendre dans ce restaurant. Ils doivent échanger du personnel ou donner une formation sur la manière de gérer correctement un restaurant. Dommage
Heiko.o
Le 25/08/2022 à 13:50
Tout simplement incroyable, la commande a pris une éternité et il en manquait la moitié. Une partie de la nourriture était froide. Service complètement débordé. Je préférerais aller ailleurs la prochaine fois.
Robin.c
Le 24/08/2022 à 13:47
L'éthique de travail et la gentillesse du personnel sont inexistantes. Cela explique le temps d'attente misérablement long, les plats froids, les boissons non gazeuses et l'incroyable saleté dans la salle à manger ! Une question pour les salariés : pourquoi ne démissionnez-vous pas si vous ne voulez pas y travailler ? C'est le Burger King le plus sale et le plus dégoûtant que j'ai jamais rencontré. Addendum 30/06/23 : Après la diffusion 'Team Wallraff j'ai été confirmé dans ma première note. Vous devriez être accusé de voies de fait pour cela. Dégoûtant!
Selin.
Le 22/08/2022 à 21:12
Tout d'abord, le service était très désagréable et irrespectueux. Nous étions au comptoir du drive-in et avons emporté la nourriture à la maison avec nous. Peu de temps après avoir fini mon hamburger, j'ai remarqué une mouche vivante dans mon hamburger. Conclusion : plus jamais
Sam.a
Le 21/08/2022 à 18:33
Bonjour Burger King, Qu'est ce qui se passe avec toi? C'est tellement sale là où tu vis que tu ne peux t'asseoir nulle part. Le repose-pieds est cassé, risque de blessure, c'est vraiment mauvais là où vous êtes, vous devriez fermer cette boutique et remettre de l'ordre.
Björn.e
Le 17/08/2022 à 21:50
Vraiment mauvais. De pire en pire. Passez-y régulièrement. La machine à shake est en panne depuis 4 mois. Ensuite, il n'y a que des gens debout avec des pancartes J'apprends encore. Le service est médiocre, le service et la nourriture sont nuls. Je vais maintenant donner un commentaire et une étoile à chaque fois jusqu'à ce que tout le monde puisse voir à quel point le service passe avant tout.
Marouane.h
Le 14/08/2022 à 22:48
Les boissons sont chaudes et non gazeuses. La machine à robinets est en panne depuis 6 mois et ils ne l'ont pas encore réparée. Ils livrent simplement des boissons chaudes aux clients. Je suis complètement insatisfait du service dans cette succursale. Non recommandable
Andreas.r
Le 14/08/2022 à 06:39
Une fois et plus jamais. Chariot de stockage sale plein dans le hall. Plats froids, temps d'attente long. Le service de santé devrait s'y rendre sans s'inscrire. Même s'il ne se passait pas grand-chose, nous avons attendu une demi-heure jusqu'à ce que nous puissions emporter notre nourriture avec nous. Et vous devriez pouvoir parler allemand.
meisenhuber.
Le 08/08/2022 à 19:14
Ça ne pourrait pas être pire !!! Il faut imaginer ce qui suit : Le client fait la queue à la caisse depuis environ 10 minutes, pas de problème, le client est content d'attendre car il a l'habitude de recevoir des hamburgers fraîchement préparés. Une fois à la caisse, le client commande deux burgers, tous deux frais s'il vous plaît. L'employé récupère le sac et les vieux hamburgers qui sont restés sur le comptoir depuis au moins 10 à 15 minutes. Le client s'exprime : hamburgers frais s'il vous plaît ou annulation !!! L'employé entre dans la cuisine et discute de quelque chose dans un langage indéfinissable, PUIS UNE MAIN ARRIVE DANS LE COMPTOIR PAR DERRIÈRE, SORTI LES DEUX VIEUX BURGERS DÉCOUVERTS ET L'EMPLOYÉ ARRIVE APRÈS ENVIRON. 20 SECONDES EN AVANT AVEC UN SOURIRE : ici client, fraîchement préparé !!! C’est du burlesque à son meilleur. Il est bien connu que les soi-disant employés de ce magasin ne sont pas amicaux, mais vivent plutôt leur « style de vie » arabe, mais maintenant une nouvelle ère commence : on se moque désormais des clients lorsqu'ils restent à côté. Apparemment, on peut faire ça dans le désert ???
Cüneyt.�
Le 05/08/2022 à 22:54
J'ai attendu une demi-heure à la caisse jusqu'à ce que vous puissiez passer une commande. C'est ce qu'on appelle un fast-food. Vendredi soir et une seule caisse ouverte, la file d'attente est allée jusqu'à la porte. Les employés peuvent être blessés. Et puis ils essaient de rivaliser avec McDonald's.
Se.a
Le 01/08/2022 à 10:54
Nous voulions manger quelque chose, ce qui s'est transformé en 30 minutes et il n'y avait que 2 voitures devant nous. Néanmoins, les burgers et les frites étaient délicieux.
ReSt.o
Le 24/07/2022 à 21:43
Heureusement que vous ne pouvez pas ajouter de vidéos ici. Le personnel criait et s'attaquait dans la cuisine. Ces tôles, etc. volaient dans la cuisine. Si je n'avais pas déjà payé mon menu, je serais parti immédiatement. La propreté des tables n'est sans doute pas le point fort. Malheureusement, toutes les tables que j'ai vues étaient sales et tachées. Aujourd'hui, c'était ma dernière visite là-bas.
Ali.
Le 24/07/2022 à 16:36
Le personnel était très antipathique et peu professionnel. Temps d'attente très long même s'il ne se passait rien.
Joel.e
Le 19/07/2022 à 21:17
Probablement le pire BK que je connaisse. Personne ne voulait travailler là-bas, la nourriture arrivait froide, des frites et des hamburgers. Le drive-in y a toujours la priorité, c'est pourquoi j'ai attendu 15 minutes devant le comptoir jusqu'à ce que les gens derrière moi se plaignent qu'ils voulaient manger quelque chose. Après avoir finalement été autorisé à passer ma commande après 15 minutes d'attente, j'ai attendu 25 minutes détendues pour mon menu. Je ne suis pas du genre à casser un tonneau pour quoi que ce soit, mais le hangar ne fonctionne pas du tout. S'il y avait eu trop de monde, j'aurais compris, mais ce n'était certainement pas le cas.
Yousef.l
Le 16/07/2022 à 17:43
Malheureusement, vous ne pouvez pas donner d'étoiles négatives ici, une étoile, c'est déjà trop. NON RECOMMANDÉ. Trop peu de personnel, de longs délais d'attente, le magasin n'était pas propre du tout et le cola n'était que de l'eau plate. Couleur et sucre (Tout simplement dégoûtant). Les employés sont incompétents, pas expérimentés, parlent à peine allemand et pas particulièrement gentils ! Les employés non plus ne connaissent pas leurs produits et les réponses étaient toujours Nous n'en avons pas non plus !... Donc au final nous n'avons pas obtenu ce que nous voulions réellement commander... Je suis HEUREUX de ne plus jamais avoir à y retourner ! Burger King ne comprend apparemment PAS ce que signifie réellement « restauration rapide » !
Carrie.u
Le 15/07/2022 à 23:08
Le pire BurgerKing que je connaisse, je n'y suis pas allé depuis longtemps. Je voulais aller chercher quelque chose avec mon ami une dernière fois, nous étions restés une demi-heure à McDrive sans avoir rien commandé du tout, puis finalement au comptoir, ils ont dit juste un instant, s'il vous plaît, et nous avons attendu là encore dix minutes. jusqu'à ce que nous l'ayons, nous avons été autorisés à commander, mais ensuite nous avons roulé ! Le magasin manque de personnel, ce magasin est incroyablement sale... Je ne veux même pas savoir à quel point la cuisine est incroyablement sale. Il est temps que ce magasin ferme ou soit entièrement rénové ! ZÉRO ÉTOILES HONNÊTE !!!
Houman.n
Le 14/07/2022 à 19:59
J'ai commandé de la nourriture dans cette succursale le 14 août 2022. La nourriture est arrivée trop tard et la table à l'extérieur était très sale. Il faisait très chaud à l'intérieur et les employés n'étaient pas très doués pour commander et le Cola était très chaud et la nourriture était froid. et et et …..
Janine..
Le 13/07/2022 à 18:22
Équipe très antipathique sur place. Pas organisé et tout le monde est apathique. La nourriture vient d'être mélangée. Frites froides, burgers froids, je les ai ramenés et j'en ai attendu de nouveaux. Cuisine sale. Je n'étais pas le seul à avoir échangé sa nourriture
Chris.r
Le 10/07/2022 à 23:08
Nouveau meilleur temps aujourd'hui. 35 minutes avant de prendre mon repas. Le magasin et le service au volant étaient bondés même s'il y avait environ 8 employés devant eux. Je pense que même si Hans avait eu de la chance, j'aurais été plus rapide. Cela n’avait plus rien à voir avec la restauration rapide.
Sofia.a
Le 09/07/2022 à 20:55
C'était dégoûtant. Nous avons dû passer trois fois à la caisse et demander des choses qui n'avaient pas été apportées. Nous avons dû attendre longtemps pour avoir la nourriture et elle était servie froide et sèche. Toutes les tables étaient pleines de détritus et même les employés étaient ennuyés les uns des autres et de leur façon de travailler. Les toilettes sont également très sales. Tout simplement dégoûtant. Il n'y a pas d'étoiles négatives. Il appartient fermé. Tout ici était dégoûtant
ANDROID.u
Le 08/07/2022 à 00:22
C'était le Burger King le plus sale que j'ai jamais vu. A l'intérieur : sol collant, vitres tachées, tables sales.. A l'extérieur : Il y a des mégots d'au moins une semaine sur la terrasse. Les bandes vertes avec une quantité notable de vieux déchets. Cela ne dérange personne. Toutes les tables tachées et sales. Lorsque les clients à côté de nous se plaignent de cet état, un employé de mauvaise humeur arrive et essuie sans enthousiasme une table. Il ignore la saleté sur les autres tables. Toilettes : également négligées, distributeurs de savon vides. Les employés se disputent entre eux devant les clients. Vous avez l'impression de regarder la « caméra cachée » 😳 Conclusion : plus jamais, je ne veux même pas savoir quelles sont les conditions dans la cuisine.
der.I
Le 26/06/2022 à 16:09
Lors de la dernière visite, il n'y avait ni glace ni boisson, à l'exception du cola. Une catastrophe pour une visite avec un enfant. Apparemment, une livraison était en retard. Absolument pas portable. J'adore le wopper, mais le service chez BK est en fait médiocre dans toutes les succursales.
Johannes.e
Le 24/06/2022 à 17:11
Les quelques employés sont désespérément débordés, une seule caisse est ouverte à la fois et vous attendez généralement indéfiniment votre commande, qui manque souvent quelque chose ou a été mal prise. La nourriture en elle-même m'a toujours bien plu jusqu'à présent.
Uwe.o
Le 19/06/2022 à 13:50
Le restaurant de burger propose une bonne sélection de plats de restauration rapide. Les frites sont vraiment savoureuses comme BK. Vous pouvez faire de bonnes affaires avec l’aide de l’application Burger King. L'intérieur du restaurant est chic et épuré. Seul l'emplacement est à l'écart, c'est-à-dire que sans voiture, il est difficile de rejoindre le restaurant, à l'exception d'une ligne de tramway.
Christine..
Le 17/06/2022 à 09:59
Dégoûtant!! Des poubelles partout, des chaises cassées, pas assez de personnel (1 personne pour la caisse, 1 personne pour le drive-in), les convives nettoyaient eux-mêmes leurs tables avec des serviettes (!!) car tout était sale ! Nous avons fait la queue pendant 20 minutes, pas de climatisation à l'intérieur et ce n'est qu'après avoir demandé que nous avons reçu notre commande !! Plus jamais ici !
Tugba.y
Le 15/06/2022 à 09:23
Malheureusement, vous devez donner une étoile pour pouvoir rédiger un avis. J'adorerais collectionner toutes les étoiles que vous avez. Hier, j'ai attendu 3 heures pour une commande alors que je vivais dans une résidence étudiante à 2 rues de là et elle a finalement dû être annulée. Après 3 appels téléphoniques, il m'a été dit que le chauffeur m'avait appelé plusieurs fois et ne pouvait pas me joindre, ce qui n'est pas vrai du tout. Mon numéro de téléphone était complètement stocké ! Un désastre complet et une compétence nulle. Je ne peux donc que vous déconseiller de commander quoi que ce soit à partir de là. Plus jamais. Beaucoup de gens m'ont dit que cela prenait beaucoup de temps, mais je ne m'attendais toujours pas à 3 heures ! Mieux vaut appeler McDonald's ou préparer un repas de 3 plats. Vous le ferez certainement plus rapidement.
Maximilian.
Le 14/06/2022 à 13:20
Alimentation lente/froide… Vous attendez 45 à 55 minutes incroyables pour 2 burgers + frites + boisson. Le magasin est complètement vide et il y a 7 employés qui travaillent dans la zone service/cuisine, mais personne ne semble savoir ce qu'ils font et les commandes disparaissent, les clients se plaignent. Après avoir attendu 45 à 55 minutes, j'ai perdu confiance en l'humanité. J'étais sur le point de proposer de préparer le burger moi-même. Mais la pointe de l'iceberg est que les burgers étaient complètement froids😂😂😂. C'est donc un art en soi Burger King est donc en fait un meilleur magasin que McDonalds, mais il est très difficile de trouver une succursale Burger King bien organisée. C'est vraiment dommage, je n'y retournerai pas et je ne peux pas le recommander
Stefanie.i
Le 11/06/2022 à 23:44
Je suis reparti sans commande. Il y avait 8 personnes dans la file et nous étions 5èmes, mais nous étions toujours là après 15 minutes. Cela ne peut en aucun cas être justifié ! Vous regardez tous les deux le Coca couler dans les tasses 😂 désolé, mais que se passe-t-il !
Hans.u
Le 14/05/2022 à 12:30
Service sympa, le reste est une catastrophe par rapport aux autres Burger Kings. En termes de précision des commandes, de rapidité, de disponibilité des produits, l'agence n'est pas une recommandation pour 3/4 de mes commandes précédentes (environ 10 fois).
L.L..
Le 24/04/2022 à 22:12
Délais d'attente beaucoup trop longs. Au drive-in, vous faites parfois la queue pendant une demi-heure. Quand on regarde les employés au travail, on comprend pourquoi. Un rythme si tranquille avec des invités qui klaxonnent... ? Je n'ai jamais rien vécu de pareil. Commande via Lieferando Délai de livraison de 93 min ? Pas normal. La nourriture arrive froide et le contenu manque. Argent remboursé ? Aucun! Les hamburgers étaient en dessous des normes de restauration rapide. Dur et sec. PLUS JAMAIS !
Phil.c
Le 14/04/2022 à 00:56
Beaucoup trop de clients et trop peu de personnel débordé (bien plus d'une heure avant la fermeture), le drive-in est également fermé. Après avoir attendu plus de 20 minutes, nous sommes partis sans même pouvoir passer une commande. Tout simplement mauvais et déconseillé.
Dirk.o
Le 10/04/2022 à 21:00
Mauvais service, longs délais d'attente. Nous avons attendu presque 1 heure et la nourriture n'était toujours pas prête, nous avons donc annulé notre commande. Le personnel était complètement débordé et ne pouvait rien faire.
Frank.i
Le 07/04/2022 à 20:19
Les délais d'attente chez McDrive sont vraiment un désastre. 20 minutes pour s'asseoir et encore une fois cela n'a rien à voir avec de la restauration rapide. Les collègues du Golden M sont bien meilleurs dans ce domaine. Le grand succès a été l'employé de service extrêmement drôle qui, en guise de gag, ne m'a rendu que la monnaie, ce qui a pris encore 5 minutes jusqu'à ce qu'il ait tout rassemblé... Je n'ai effrontément pas égalé le montant de moins de 8 euros et il a été payé 50 euros.... Je n'aurai probablement pas distribué toutes les pièces à moins d'un euro avant Noël
Cherry.o
Le 07/04/2022 à 00:11
J'ai attendu une demi-heure pour pouvoir commander ! Ensuite, j'ai attendu une demi-heure pour la nourriture que je n'avais demandée ! Soudain reçu Le personnel n'est pas critiquable et veut m'expliquer ce qu'il faut faire, même en même temps 😂👍🏻 c'est drôle que tous les autres Burger King puissent faire ça Pendant ce temps, tous les clients du service au volant ont été servis trois fois plus rapidement. Incompréhensible Toutes les critiques d’une étoile sont définitivement vraies !
Dome.t
Le 04/04/2022 à 16:52
Très souvent, on mange mal. J'ai déjà commandé un cheeseburger au piment deux fois et j'ai dit des oignons frits supplémentaires. Ensuite, j'ai payé plus d'argent à cause de l'ingrédient supplémentaire et de ce qui manquait : les jalapenos. A quoi ça sert ? Dirty Burger King, vous ne pouvez pas manger là-bas. J'ai aussi attendu plus de 45 heures pour une commande. Inférieur. En fait 0-1 étoile. Embauchez des personnes sensées qui parlent également allemand
Katrin.e
Le 02/04/2022 à 22:38
Le temps d'attente pour la nourriture était de 90 minutes. Après 2 heures d'attente, nous avons essayé de joindre quelqu'un par téléphone. Après 10 à 12 appels, nous avons finalement atteint quelqu'un. Après 40 minutes supplémentaires, notre nourriture est enfin arrivée. Pas un mot d'excuses. Les hamburgers étaient corrects, sauf qu'ils étaient froids, totalement légers et sans goût, juste dégoûtants. Nous ne nous ferons plus ça.
Katrin.k
Le 01/04/2022 à 10:10
Mieux vaut commander à l'intérieur. Le trajet est parfois incroyablement lent. Il m'a fallu 40 minutes avant même de pouvoir commander et je suis resté 10 minutes devant l'interphone sans que personne ne me parle. Heureusement, je n'ai jamais eu de problèmes avec la nourriture elle-même.
Vanessa.o
Le 22/03/2022 à 12:28
C'est juste décevant le temps qu'il faut attendre et pour la deuxième semaine consécutive, ça ne s'appelle pas FAST food pour rien. Malgré 25 minutes, le jeune homme au comptoir du drive-in n'arrivait pas à emballer toute la commande, il n'y avait pas de frites, les mauvais citoyens étaient placés et la file d'attente derrière nous devenait de plus en plus longue. En ce qui concerne les menus où les boissons étaient incluses dans l'application, l'employé a simplement affirmé qu'il n'y en aurait pas, puis que le menu long et raffiné à base de plantes était sans frites, et nous avons également dû souligner à nouveau qu'il manquait également les boissons. . Ce n’est pas comme ça que ça marche. Nous ne reviendrons pas chez Burgerking tant qu'ils n'auront pas embauché des employés compétents qui emballent tout et travaillent rapidement comme on peut s'y attendre d'un fast-food.
Matt.r
Le 20/03/2022 à 09:07
Erreur dans les commandes , beaucoup d attente personnel qui ne fait pas d efforts ou qui n a pas envie de comprendre, responsable antipathique, et 20 min à attendre deux café, alors qu il n' y avait déjà pas grand monde ...
Markus.o
Le 18/03/2022 à 17:37
J'ai commandé un long menu de poulet deux fois et la salade n'était pas fraîche. Je me suis plaint et les hamburgers suivants étaient exactement les mêmes. Marchandises exposées trop longtemps. Les délais d'attente sont bien trop longs. De l'entrée au repas, plus de 30 minutes. Le service et la qualité sont différents.
Waldemar.e
Le 18/03/2022 à 13:19
Comme beaucoup d’autres l’ont dit, la vitesse ici laisse beaucoup à désirer ! 5 voitures devant moi et une attente de 30 minutes alors que 5 clients se tiennent à l'intérieur et ont également l'air d'attendre leur nourriture depuis longtemps, c'est ennuyeux pour le dire gentiment. Je l'ai aimé plusieurs fois, mais avec cette critique, c'était la dernière fois que je visitais le magasin !
Nordeifel.a
Le 16/03/2022 à 18:29
La commande a été rapide et le service était très sympathique, mais mon hamburger était déjà tiède ou froid par endroits lorsque je l'ai déballé. Les frites étaient ok. C'était visiblement fraîchement nettoyé, il y avait une couche grasse sur le sol et c'était encore assez sale. Les sièges ont également connu des jours meilleurs. Les toilettes, en revanche, semblent au goût du jour.
AnKa.7
Le 14/03/2022 à 21:13
Je suis resté dans le drive-in pendant près de 30 minutes aujourd'hui à attendre des frites oubliées. Ont été ignorés et un employé a même dit qu'il était en arrêt de travail et qu'il avait mal à la tête lorsque nous lui avons posé des questions sur les frites. Une longue file se formait déjà derrière nous.
Renate.a
Le 10/03/2022 à 20:40
Ce n'était pas cool aujourd'hui. Après nous avons dû attendre 30 minutes avec un bambin car il n'y avait qu'un seul serveur disponible. On m'a alors dit qu'il n'y avait plus de glace. Cela n’est pas arrivé une seule fois. Vous pourriez aussi le frapper. Alors nous n'aurions pas eu à attendre
Lyvy.D
Le 02/03/2022 à 10:59
Personnel désagréable, si vous vous plaignez, vous êtes attaqué. Les hamburgers sont froids et immangeables, les mauvais hamburgers sont constamment servis et les frites sont également froides et salées. Que s'est-il passé ici ? D'autant plus que c'est souvent incroyablement sale là-bas, je préfère conduire plus loin jusqu'à Tönisvorst, je n'ai jamais rien vécu de tel là-bas ! Une fois et plus jamais !
Pascal.a
Le 25/02/2022 à 16:49
Cet endroit ne mérite pas le nom de Burgerking. La plupart des employés comprennent l'allemand, ce qui ne poserait pas de problème si la nourriture était prête. Cela fait 20 minutes que j'attends dans le magasin un Long Chicken ridicule et un Sprite. Le client en face de moi a mis 15 bonnes minutes pour passer une commande tout seul car l'employé était incroyablement incompétent. Après environ 25 minutes, la nourriture est arrivée et la boisson était également fausse. Je sais ce que c'est avec les clients, mais c'est vraiment insupportable et très décevant. Malheureusement, le magasin manque également de personnel :-(
Sylvia.i
Le 23/01/2022 à 17:23
Le magasin est un désastre total ! Cela fait 30 minutes que je suis assis devant ma voiture à attendre que mes deux garçons sortent ! Ils ont enfin pu passer leur commande il y a environ 5 minutes... J'ai hâte de voir quand ils sortiront !
Holger.e
Le 01/11/2021 à 21:01
C'est dommage ce qu'est devenu Citizen King. Ou, depuis cette branche. Les toilettes sont fermées. Parce qu’ils sont cassés et que personne ne peut les réparer. Tout le monde doit aller aux toilettes pour handicapés. Il manque même le papier toilette. Service très lent. Citoyens et frites froides. Je n'y irai plus.
Frau.o
Le 24/10/2021 à 12:37
La nourriture a toujours été au moins correcte, même si elle était souvent servie froide. Temps d'attente horriblement long, aussi bien au restaurant qu'au drive. De plus, vous n'avez aucun moyen de sortir de la file d'attente des voitures une fois que vous y êtes, ce qui peut être très difficile avec des temps d'attente aussi longs (ce à quoi vous ne devez pas vraiment vous attendre en tant que client d'un restaurant FAST food). . Les employés préfèrent tout simplement leurs amis, peu importe que vous deviez attendre près de 20 minutes pour passer votre commande. Le personnel semble soit apathique, soit débordé/mal formé. Le magasin lui-même pourrait être plus propre et mieux entretenu.
Stefan.o
Le 22/10/2021 à 16:35
Obtenez un hamburger steakhouse avec de la viande crue dès aujourd'hui ! Il manquait 50 % des ingrédients au Whopper. Plus jamais Burger King !
Nefertari*.4
Le 02/10/2021 à 18:03
Nous étions au restaurant mais avons commandé des plats à emporter. C'était une commande assez importante et cela ne fonctionne jamais au volant. Une longue attente. Toilettes des femmes cassées, toilettes des hommes cassées. Des toilettes pour handicapés doivent être utilisées. Pas de papier toilette, pas de serviettes en papier. Rien. Un employé responsable d’un gros serpent était complètement dépassé. Je disais constamment Je n'en ai plus envie.... Plus jamais.
Kerstin..
Le 01/10/2021 à 22:11
Je ne suis pas venu ici depuis longtemps parce que je voulais en fait éviter le magasin. Mais j'ai été vraiment surpris. Burger King est devenu propre et bien rangé. Le service est sympathique et motivé. J'ai entendu dire qu'ils avaient un nouveau manager à Krefeld. Continuez comme ça. Je reviendrai avec plaisir.
My.l
Le 13/09/2021 à 16:28
Le magasin est absolument sale. A chaque fois, les toilettes sont complètement couvertes de merde. Sèche-cheveux cassé, les serviettes pour sécher sont vides. J'ai commandé un milkshake à emporter : j'ai eu une tasse complètement collante qui ne contenait en réalité que du lait (même pas très froid) et la cerise sur le dessus... sans paille car ils étaient soi-disant en rupture de stock. Les boissons sans paille ne posent aucun problème, mais un milkshake ?
jacqueline.e
Le 13/08/2021 à 21:39
Aujourd'hui, je suis allé chez Burger King. Je me suis tenu à la caisse et j'ai commandé auprès d'un employé hostile. Puis le gérant du restaurant est venu et m'a demandé de lui refaire la commande. On m'a demandé poliment ce que je voulais et ma commande a été exécutée rapidement. Le manager m'a expliqué qu'il forme ses employés. Continuez ainsi 🤗
Regen.o
Le 09/08/2021 à 18:15
Très longue attente et tellement de choses vendues. Aujourd'hui c'était mayonnaise 😂😅. Je n'en ai pas encore entendu parler, vraiment. Il n'y a que 3 (?) personnes qui y travaillent. Ils font de leur mieux, mais peut-être embaucher quelqu'un d'autre ? Ensuite, les employés restants seront certainement plus détendus...
Markus.�
Le 08/08/2021 à 17:19
Tellement sale et presque rien là-bas et beaucoup de choses sont épuisées... Bahh quelle invitation 😳🙄
Frank.e
Le 31/07/2021 à 20:04
Nous y étions aujourd'hui avec quatre amis qui avaient très faim. Le service était totalement débordé. Les amis du personnel étaient plus susceptibles d'être servis. Quand j'ai demandé si les choses n'étaient pas en ordre, le personnel est devenu effronté et impoli. Le personnel préfère discuter en privé et avait l'air très négligé. Bien sûr, nous avons immédiatement quitté le magasin avec quatre hommes et sommes allés à la compétition. Certainement pas recommandé.
Sirius83.
Le 29/07/2021 à 13:48
En principe normal. Même si j'étais seul à la caisse, j'ai dû attendre longtemps car le drive semblait être préféré. La qualité était comme d'habitude. Le restaurant présente de petites erreurs, voir photo.
Dirk.n
Le 30/06/2021 à 22:14
Impudence absolue. Plus de 2 heures d'attente, le magasin est au coin de la rue. Et puis la nourriture est encore tiède, les frites sont molles et molles et ce que vous avez commandé est également incomplet. C'était définitivement la dernière fois, s'il vous plaît, McDonalds commence enfin à livrer ici aussi.
1000and.m
Le 14/10/2020 à 11:07
Un Burger King décent, comme on en trouve partout. Pas de points forts mais rien de négatif non plus. Lorsque la commande devient un peu plus importante, elle semble parfois un peu désordonnée. Le burger était bon et fraîchement préparé. Les frites étaient également bonnes. Croustillant et pas un peu pâteux.
Jan.u
Le 03/08/2020 à 14:28
Oui, j'étais ici il y a deux semaines, ils proposent de délicieux fast-foods. L'endroit est très propre et la décoration est belle et élégante. Je leur souhaite du succès et du succès.. 🙂
Selina.u
Le 03/02/2020 à 16:25
Burger King est en fait très bon s'il n'y avait pas les temps d'attente constants. Le personnel a changé. Très antipathique, stressé. La fille à qui je commandais mon café tous les vendredis à 2 heures du matin après le travail a disparu. Dommage ! C'était très sympathique. Maintenant, une autre grande jeune fille qui tombe presque à cause du stress. Toujours très sympathique. Le magasin est très sale. Les messieurs travaillent très lentement. C'était probablement la dernière fois.
Stephan.s
Le 15/09/2019 à 16:39
Je n’ai jamais rien vécu de pareil. L'un sert la caisse et les clients, le personnel de cuisine est incapable de fournir des provisions et le chauffeur du service de livraison se précipite également entre eux, de manière chaotique et vraiment souterraine. 40 minutes avant que vous puissiez commander et encore 15 minutes jusqu'à ce que la commande soit prête et ensuite même pas emballée pour emporter même si vous l'avez dit trois fois. C'est une pure horreur là-bas depuis des semaines.
Maksim.i
Le 05/08/2019 à 20:26
Il n'y a pas de boissons gratuites sans fin comme les autres Burger Kings
Kinka.e
Le 02/06/2019 à 19:59
Incroyablement sale Dimanche soir chaud, toutes les tables à l'extérieur étaient vides mais sales. Les plateaux pleins s’empilent. J'ai demandé à l'employé d'essuyer la table. LEQUEL? - Ils en ont tous besoin Je l'ai essuyé grossièrement et il a disparu. J'ai commandé un mauvais hamburger. De retour, j'ai demandé le bon. Pas de son. Un vrai burger est arrivé, encore une fois sans un mot. Le même employé est venu plus tard et s'est battu avec des déchets et des balais. Ce que le balai ne pouvait pas faire était laissé là. A l'intérieur, ce n'est pas mieux non plus. Ma première et dernière visite. Ce n’est pas la norme à laquelle vous vous attendez. P.S. Ce n'était pas complet.
Shigatsu..
Le 07/01/2019 à 22:21
(Très insatisfait) Service sympa, ne s'applique tout simplement pas au patron, commandé ce qui est écrit sur l'affiche (Long Chicken bks) J'ai eu un poulet croustillant avec une sauce chili (que je n'aime pas du tout) car l'affiche a été mise trop tôt , patron pas très sympathique , Burger n'a été ni échangé ni proposé d'alternative. Comme je suis souvent dans la région en tant que chauffeur professionnel, c'est désormais une autre agence qui recevra mon argent...
Seren.�
Le 21/12/2018 à 10:48
Je n'ai jamais vu un service aussi extrêmement lent (sur deux visites sur deux) chez BK. Comment pouvez-vous attendre plus de 30 minutes pour votre nourriture ? Les employés s'en moquent du tout et pendant que tout le monde attend son repas, ils vont fumer en toute tranquillité. Au final, vous recevez une commande incorrecte ou il manque quelque chose. Cette branche est un échec complet
Hans.e
Le 04/12/2018 à 17:54
J’y ai fait l’expérience d’une impudence absolue aujourd’hui. Un employé a pris ma commande. Je l'ai payé et je ne l'ai plus revu. Après que son collègue ait servi plusieurs clients et ce qui m'a semblé 15 minutes, ma dispute pour le menu que j'avais déjà payé a commencé. Le destinataire de l'argent n'a pas pu être trouvé. J'ai ensuite reçu mon menu après une pression massive Comment êtes-vous censé évaluer quelque chose comme ça ?
Tobi.r
Le 11/11/2018 à 18:27
TOTALES CHAOS
Thomas.o
Le 17/05/2018 à 14:03
La nourriture était fraîche et préparée très rapidement (2 étoiles pour ça). Le magasin était très vide le 17 mai 2018 à 13h40 (6 personnes étaient assises ici). Le service était tellement antipathique que j'ai envisagé de partir ! Vous pouvez dire que la jeune femme n’en avait pas envie *incroyable*. Les clients au comptoir de la voiture ont également été abordés de manière très grossière - la convivialité est différente. Même s’il ne se passait rien, le chariot à tablettes était plein. Il y avait aussi beaucoup de détritus qui volaient dans le jardin de devant. La pire visite dans un Burger King. Plus jamais BK Krefeld !
Keru.u
Le 09/04/2018 à 00:16
Mise à jour octobre 2023 : Manger dans la boutique - il manque un quart des tables, le quart suivant est vraiment sale, le troisième quart est occupé et il manque aux tables hautes les barres de pieds et les supports sont laissés pour vous couper les mollets. Le sol de tout le magasin est si collant qu’il vous enlèvera vos chaussures. Sur les trois personnes derrière le comptoir, aucune ne semble avoir le temps de faire le ménage. On ne peut qu'espérer que la nourriture ne vous fasse pas vomir ! Le pire BK que j'ai jamais vu ! La situation empire et les délais d'attente sont déraisonnables. Parfois, vous recevez une mauvaise commande. De la commande à la colonne au paiement au guichet, le montant change soudainement... Quelqu'un n'a encore pas enregistré ou complété la commande correctement ! Refaites tout ! Soyez prudent avant de payer ! Dernier temps d'attente 45 minutes dans la file d'attente pour la remise des plats. Les concurrents le font bien mieux et plus rapidement. La qualité de la nourriture est correcte.
Amer.a
Le 18/03/2018 à 11:40
Il était 00h25 et la porte était fermée et les employés étaient déjà en train de nettoyer, même si le temps de travail était jusqu'à 01h00, les employés ont décidé de fermer 35 minutes plus tôt ! Cela est déjà arrivé deux fois ! Le personnel a facilement décidé de terminer plus tôt. Ensuite, nous sommes allés au service au volant et l'employé a simplement dit qu'il ne voulait plus prendre de commandes.
Andriy.u
Le 25/02/2018 à 17:44
Les toilettes sont gratuites, contrairement au coquelicot.
Guido.n
Le 30/01/2018 à 05:19
Malgré les nouveaux terminaux, dont deux ne fonctionnaient pas, je préfère aller à Geißmühle. Nettoyer plus rapidement et s’asseoir dehors est également génial.
Michael.r
Le 05/11/2017 à 10:32
Succursale propre avec drive-in et parking. Lors de ma visite, le service était un peu lent car le magasin était presque vide et lorsque j'ai vérifié la marchandise, quelque chose n'était pas emballé correctement, mais cela a été immédiatement corrigé gratuitement. Cela dépend vraiment de l'équipe si tous les souhaits et commandes seront exaucés. Finalement, il y avait quelqu'un qu'on entendait à l'interphone et où l'ordre était 1A. Aujourd'hui encore pour la poubelle. J'ai attendu une éternité et tout n'a pas été comme commandé 🤨
Adler.h
Le 31/12/2016 à 00:14
La commande à l’intérieur prend une demi-heure par client. Selon l'employé, il n'y a qu'une seule caisse enregistreuse et il n'y a pas de personnel. Boissons à moitié pleines, burgers froids, les 4 employés sautillant derrière le comptoir visiblement débordés. Seulement du mauvais
- 🏪 An der Wilhelmshöhe (32 Avis)
- 🏪 City House Nauwies (32 Avis)
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- 🏪 Queens Park Hotel (1135 Avis)
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💬 Une jolie chambre, très belle cuisine équipée et grande salle de bain, une terrasse exterieure pres d'un petit jardinet, le tout à dix minutes du centre
💬 J'ai eu le plaisir de séjourner dans tous les appartements et dans la maison et cela a dépassé mes attentes à tous points de vue. Les hôtes étaient très attentionnés et gentils. Ils ont créé à chaque fois une atmosphère chaleureuse et invitante. L'espace était propre, donnant l'impression d'être chez soi loin de chez soi. L'emplacement était pratique, avec un accès facile aux bars, clubs, restaurants et musées locaux. La réactivité de l'hôte a ajouté à l'expérience globalement positive. Je recommande vivement les appartements à tous ceux qui recherchent un week-end confortable et amusant !
💬 Bonne ambiance et gens sympas
💬 Si vous arrivez en voiture, il y a des places de parking directement dans la petite cour à côté du restaurant kebab. Le magasin est très propre mais toujours décoré de manière un peu impersonnelle. Le personnel était très amical. Malheureusement, le concombre, la tomate et le fromage n'étaient qu'en tranches, le propriétaire pouvait donc changer quelque chose. La sauce aux herbes était très savoureuse. Dans l’ensemble, c’est une bonne impression d’y retourner.
💬
💬 J'y suis allé pour la première fois aujourd'hui, mais je reviendrai certainement. Je ne comprends pas les autres critiques, le propriétaire était très sympathique, le service était rapide et les pizzas étaient grandes et vraiment savoureuses ! Les prix étaient également tout à fait raisonnables. L'ambiance n'est peut-être pas celle d'un restaurant chic, mais on ne s'attend pas à cela dans un restaurant sportif. Dans l'ensemble, tout était propre et moderne. Nous avons été absolument satisfaits et reviendrons certainement bientôt. Nous lui attribuons cinq étoiles. La prochaine fois, nous essaierons les burgers au menu !
💬 La Taverne Santorini était une délicieuse trouvaille lors d'un voyage à Nuestadt de Waldnaab. Les serveurs ont été extrêmement serviables dans le choix des entrées et du dîner et ont fait de leur mieux pour m'aider à trouver le bon vin pour accompagner le repas. La nourriture était bien préparée, elle était délicieuse et ils nous ont emballé les restes et nous ont même donné de la sauce supplémentaire à emporter à la maison. Les boissons étaient excellentes et l'environnement était celui que j'espère retrouver. Faites-vous une faveur et jetez un œil à cet endroit. Appelez certainement à l'avance pour une réservation en fonction du jour de la semaine. Jeudi, nous ne pouvions pas entrer, vendredi, il y avait de la disponibilité.
💬 Le Queens Park Hotel a une vieille âme. Il a cette sensation de client classique. L'emplacement est facile à trouver sur le navigateur, il y a un accès direct au parking et suffisamment de places de parking. Les chambres sont propres mais j'étais plus attiré par leurs douches car leur système de drainage ne fonctionnait pas bien. Nous avons même dû acheter un produit pour accélérer le drainage. Et un autre facteur était l'indisponibilité d'un four à micro-ondes. Parce qu'il s'agit d'une configuration en libre-service. Nous avions acheté de la nourriture dans un restaurant des environs pour pouvoir ensuite dîner avec une boisson. Malheureusement, il n'y avait pas de système de réchauffement. Mais le linge de lit blanc est propre, leur lit est intact et confortable. Ils offrent des serviettes blanches et propres.
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💬 Personnel sympathique, chambre exceptionnellement propre et calme, bon petit déjeuner, WiFi fiable - voilà le résumé. De plus, si vous voulez ressentir et comprendre la ville, profiter d'une vue parfaite sur l'histoire qui défile et tourne autour de vous, sur l'architecture époustouflante des âges, il n'y a pas d'autre endroit où aller ! Merci beaucoup pour ces précieux moments que j'ai pu passer dans votre hôtel !