Avis sur Burger King Hockenheim à Hockenheim
Les avis
Les dernier avis sur Burger King Hockenheim à Hockenheim
Heimatærde.
Le 14/05/2024 à 16:43
Juste BK. C'est dommage que certains plats ne soient pas proposés car vides.
Elena.u
Le 06/05/2024 à 18:44
Propre et confortable. Il n'y avait pratiquement personne. Le personnel a tout préparé très rapidement, les pommes de terre étaient chaudes et croustillantes.
Celina.r
Le 23/04/2024 à 21:26
Superbe vue sur ATU en mangeant.
Peter.e
Le 23/04/2024 à 08:13
Très accessible et disposent également de leurs propres places de parking.
Mirdite.a
Le 21/04/2024 à 19:55
Employés très agréables et sympathiques. On a l'impression que vous ne le trouverez plus dans aucun Burger King.
Thomas.o
Le 17/04/2024 à 08:00
BK plutôt plus petit. Propre et ordonné. Si le fromage des burgers fondait encore... L'énergie coûte cher apparemment
Nice..
Le 10/04/2024 à 14:56
Eh bien, je ne savais pas jusqu'à aujourd'hui qu'il y avait de telles différences de qualité chez Burger King, wow. Merci d'avoir dépensé mon argent pour des déchets absolument non comestibles.
N...
Le 25/03/2024 à 17:58
Si c'était possible, je donnerais -10 étoiles !!! Je ne peux que prévenir tout le monde de ne rien manger chez Burger King à Hockenheim. 4 heures après avoir mangé, mon mari et moi avons commencé à avoir de graves vomissements et des crampes d'estomac. Apparemment, nous avons attrapé une intoxication alimentaire. Je ne peux que prévenir quiconque envisage d'y manger.
Sascha.i
Le 25/03/2024 à 08:36
J'ai commandé un ramassage chez Burger King avec ma femme enceinte hier soir et nous avons tous les deux passé la nuit dans les toilettes. Plus jamais Burger King !
Stefan.a
Le 18/03/2024 à 10:58
Tout était super et la fille était très gentille au volant
Michaela.a
Le 09/03/2024 à 21:31
L'assistant Ahmetovikj Jeton est génial !!!! Très très orienté client ❤️💯
XB..J
Le 05/03/2024 à 21:02
Excité !❤️ J'aime vraiment venir au BurgerKing Hockenheim. Normalement, je suis totalement anti BK (mauvaise expérience dans une autre ville) et je suis en fait un total fan de McDonald's. Cependant, un jour, j'avais très envie d'un milkshake et la seule option à l'époque était ici, dans cette succursale. Très très savoureux ! Depuis, je viens ici encore et encore et la nourriture est également super délicieuse ! Je préfère désormais de loin aller chez BurgerKing ici plutôt que chez la concurrence car la qualité y est souvent très variable et je trouve cela trop cher. Je n'aurais jamais pensé que j'aimerais vraiment BurgerKing. Le choix est grand, les portions sont grandes si vous le souhaitez et le prix est absolument excellent ! Merci beaucoup! Un merci spécial également au personnel de la succursale de Hockenheim. Je n'ai jamais eu une expérience négative ici. Tout le monde est très gentil et on se sent entre de bonnes mains. Le processus est également très rapide. Le restaurant est également toujours très propre (sauf s'il y avait un porcelet à table juste avant) quand je suis ici et ils le nettoient encore et encore (tout au plus les bornes de retour sont presque pleines). Je pense donc que je pourrais écrire pour toujours. Mais je dois juste dire que tout est ici. Jusqu'à la prochaine fois et continuez comme ça !🤗❤️🔥🍔👑
Seouljaa.
Le 04/03/2024 à 12:23
Les gens ne sont pas d'humeur. Au bout de 15 minutes, je devrais reculer pour me rendre au magasin Kathatstophe.
Reinhold.
Le 04/03/2024 à 09:40
La plupart du temps, tout va bien ici.
Tim.a
Le 28/02/2024 à 22:13
Burger King sur les 1 Chili Cheese Nuggets est toujours bon
Daniel.c
Le 27/02/2024 à 20:56
Le burger était détrempé, le bacon était cru ! J'ai commandé des pommes de terre et j'ai reçu celles sur la photo. Les deux auraient pu tenir dans un cendrier McDonald's.
Amire.h
Le 24/02/2024 à 21:00
Le personnel est très sympa et la nourriture était vraiment fraîche.
Kathrin.l
Le 24/02/2024 à 20:28
Cher Burger King, aujourd'hui, notre fils a même eu le droit de préparer sa propre glace et l'a reçue en cadeau du sympathique employé 🫶c'est ce que j'appelle des employés formidables. Très sympathique et aime les enfants
Erdinc.
Le 17/02/2024 à 12:39
Propre et bien entretenu et une succursale très agréable
Maik.e
Le 14/02/2024 à 19:52
Service sympathique, magasin propre
MG.
Le 03/02/2024 à 18:11
Je ne commanderai plus JAMAIS...!!! J'ai l'impression qu'on ne me respecte pas. J'ai commandé un menu plus 2 brownies très chauds et seul le menu est arrivé mais pas les brownies. J'ai essayé d'appeler plusieurs fois mais je n'ai jamais répondu et j'ai même donné un pourboire.
M.
Le 02/02/2024 à 11:59
Eh bien, j'ai déjà mangé un mauvais repas chez Burger King, mais c'était vraiment le pire. En commençant par le Cola non gazéifié, se plaindre n'a pas aidé, le deuxième Cola était le même et ensuite aucune idée du personnel. Les tables étaient collantes et pas propres. Il n'y avait personne dans le restaurant à part moi, les frites étaient censées être fraîchement préparées et froides. Le burger Gauda Lover Chicken était tellement dégoûtant, la viande était dure et coriace que j'ai dû la recracher pour ne pas vomir. Suite à une plainte, on m'a demandé de quitter le restaurant. Donc, les gens qui mangent ici sont eux-mêmes responsables. Les critiques négatives sont tout à fait vraies. Cette succursale devrait être fermée. Malheureusement, je ne peux pas donner 0 étoile, mais 0 étoile est appropriée ici.
Dilara.A
Le 29/01/2024 à 20:24
Nous sommes effectivement très satisfaits, les nuggets de chili cheese sont toujours très croustillants et délicieux. Mais cette fois, mon long poulet n'était pas bon, tu as grillé le poulet et il avait un goût vraiment fumé. J'ai tellement mal au ventre maintenant...
Irina.o
Le 20/01/2024 à 13:14
La convivialité et l'orientation vers le service ne peuvent être surpassées. Certains restaurants s’en foutent. Mangeons comme d'habitude chez Burger King.
Julia..
Le 08/01/2024 à 20:14
De loin le pire Burger King de la région. J'y ai mangé de temps en temps et j'ai toujours donné une chance à cet endroit. Je n'y suis pas allé depuis longtemps et je voulais donner une autre chance au magasin. Le magasin était vide - donc pas de stress pour les employés, mais les hamburgers étaient encore froids, la viande était dure et coriace et avait un goût vraiment vieux, j'osais à peine les finir. J'ai dû m'arrêter à mi-chemin. La salade était déjà brune. Les frites avaient un goût cru...
Finn.
Le 22/12/2023 à 19:47
Le personnel est presque toujours sympathique, actif et de bonne humeur. Local et propreté bon. Mais les délais d'attente sont trop longs. Apparemment, il y a un manque de personnel. Le personnel doit être d'autant plus félicité.
Eric.e
Le 20/12/2023 à 11:34
Vous devez vérifier chaque commande car il manque toujours quelque chose / ou des ingrédients sont omis sans préavis
MERKUR.i
Le 19/12/2023 à 21:20
Délai de livraison de la commande 1 heure, la nourriture arrive froide et il manque une portion de frites ???qu'est-ce qui ne va pas chez toi ???
T.
Le 15/12/2023 à 14:31
J'étais ici pour déjeuner, le magasin était vide mais il y avait des frites froides et l'employé n'était pas de bonne humeur non plus. L'emplacement est bon.
Hiba.o
Le 13/11/2023 à 14:31
C'est le Burger King le plus propre que je connaisse, la nourriture était bonne et le personnel était très sympathique
Rainer.u
Le 26/10/2023 à 14:39
Opinion honnête: J'allais régulièrement au BK, mais j'ai ensuite arrêté d'y aller parce que je n'étais pas satisfait de la qualité. C'était il y a environ 5-6 ans. Je ne suis donc pas allé au BK depuis de nombreuses années et j'ai pensé l'essayer à nouveau et je dois dire que la qualité était à nouveau bonne, j'ai bien aimé.
Leon.e
Le 10/09/2023 à 01:30
Burger King tel que nous le connaissons. Cependant, je n'ai jamais mangé de mauvaise nourriture ici, alors j'aime bien m'arrêter ici de temps en temps ! Continuez comme ça! Les employés sont très sympathiques malgré les situations stressantes. 5 étoiles !
Fijona.a
Le 28/08/2023 à 09:45
J'aime vraiment cet endroit, j'y suis allé plusieurs fois et c'est tout simplement parfait, le service était très bon, on ne peut pas se plaindre et la nourriture est fraîche comme toujours et aussi très savoureuse.🥰
CK.
Le 24/08/2023 à 09:45
Je dois toujours être ennuyé par le personnel incompétent. Nous avons eu des commandes erronées, des frites froides et du coca chaud. Et cela en été à 33 degrés. Les frites sont souvent emballées immédiatement, mais les hamburgers ne sont pas encore prêts. Le résultat : les frites ne sont plus croustillantes et froides. Ou vous recevez la glace dans la main même si le reste de la commande prend encore du temps. Il y a toujours de longs délais d'attente au drive-in.
Qendresa.a
Le 22/08/2023 à 17:56
Donc je ne comprends pas les mauvaises critiques ici, j'ai mis du temps à avoir ma nourriture mais c'était très frais et savoureux. Le service était également excellent et sinon je n'ai rien à redire. Je venais ici encore et encore pour manger quelque chose de délicieux.
Cassy.f
Le 20/08/2023 à 22:29
Même pas 1 étoile méritée ! La nourriture commandée sur Lieferando.. n'est jamais arrivée et l'application dit «arriver bientôt». Quel imbécile n'est jamais arrivé et maintenant je suis stressé. Merci :)
Michaela.c
Le 19/08/2023 à 00:19
C'est bon! C'est un fast-food, mais on ne peut pas s'attendre à grand-chose. J'ai commandé un brownie avec de la glace et sans dire que la machine à glace ne fonctionnait pas, ils l'ont remplacé par de la sauce. Ce n'était pas la fin du monde, mais je paie pour ce que je veux obtenir
Mc.a
Le 10/08/2023 à 09:29
Endroit relativement calme, donc très détendu pour manger. Personnel sympathique et restaurant propre.
Marcel.o
Le 08/08/2023 à 11:36
Rester seul au comptoir à 11h10 et personne en cuisine. Bien, OK. Il a fallu un certain temps avant que nous soyons autorisés à récupérer notre nourriture au comptoir, même si personne d'autre que nous n'était là (ils auraient pu l'apporter aussi). Je ne pensais pas qu'il était possible que les hamburgers soient presque froids avant que nous les recevions. Apparemment, ils ne peuvent pas non plus faire frire du bacon.
Julia.o
Le 07/08/2023 à 14:43
Nous avons commandé chez Burger King à Hockenheim et avons attendu une heure et demie et il n'était toujours pas là. Quand je suis allé là-bas pour demander où se trouvait la nourriture, l'employée m'a dit qu'elle voulait commencer tout de suite. Il lui a ensuite fallu encore 20 minutes jusqu'à ce que je sois hors du magasin et même alors, les frites manquaient. J'ai également écrit au service client de Burger Kings et je n'ai toujours pas reçu de réponse. Pour nous, c'était la dernière fois que nous allions dans un Burger King.
Barbara..
Le 06/08/2023 à 11:43
Une succursale Burger King qui ouvre à 10 heures le dimanche. Notre burger était fraîchement préparé. Frites croustillantes. Dans l’ensemble, la succursale donne une impression très propre et bien rangée. Même les fenêtres étaient d'une propreté éclatante. L'employé était gentil et m'a même signalé l'option végétarienne à base de plantes. Le stationnement avec un camping-car n'est possible que lorsqu'il y a peu d'activité, sinon sur le parking de la quincaillerie en face.
lukas.l
Le 01/08/2023 à 22:04
Délicieuse salade croustillante sur le burger, des gens sympas, propres et connaissent le système de consigne. Même juste avant la fin de la journée, nous avons reçu la nourriture rapidement. J'aime toujours manger ici.
Dave.a
Le 31/07/2023 à 06:58
La nourriture est bonne, mais la machine à glace était cassée. Nous ne pouvions donc pas commander de milkshake ou de glace. De plus, le service n'était pas vraiment bavard.
Tanja.
Le 29/07/2023 à 15:27
Service super sympa qui donne même des pourboires lors de la commande. Et des toilettes très propres !!! Dans l’ensemble, cela donne une impression très nette. La seule chose qui est un peu dommage, c'est l'espace extérieur un peu terne, mais tout ce dont on a besoin est là.
Walter.r
Le 26/07/2023 à 12:43
40 minutes d'attente un mercredi midi, donc si vous souhaitez profiter de votre pause déjeuner pour manger quelque chose et ne pas attendre, vous n'êtes pas au bon endroit ici.
Srdan.a
Le 17/06/2023 à 07:42
Bon et rapide
Ro.a
Le 15/06/2023 à 08:51
Il faut toujours faire attention à ce que le burger ou la galette soit fraîchement préparé. Tout récemment, je voulais me servir une galette un peu plus vieille quand ils en ont oublié une, heureusement, vous pouvez voir dans la cuisine. C'est pourquoi je ne conduis jamais Drive Inn
Malwina.a
Le 15/04/2023 à 18:43
Fièrement. Petit pain chaleureux et service amical. Rapide et savoureux. Purement. Je recommande!
Josef.b
Le 14/04/2023 à 22:56
L'application de service s'applique au terminal. Vous pouvez ajouter des ingrédients mais n'en désélectionner aucun, par exemple des hamburgers sans cornichons ni moutarde.
baby.a
Le 11/04/2023 à 15:26
Quand je commande, il arrive toujours frais et tout est bon, mais chaque fois que je commande pour moi ou pour des amis, on me prend simplement de l'argent... Je ne reçois même pas le reste de l'argent que je devrais recevoir.
Constantin.e
Le 27/03/2023 à 15:53
De préférence 0 étoiles Vous avez une intoxication alimentaire ici et vous ne pouvez rien manger pendant un jour après mon arrivée. J'espère que le ministère de la Santé fermera le magasin
Torn.2
Le 26/03/2023 à 18:15
Impudence des employés du drive-in. J'ai commandé un King Fusion avec des smarties et je viens d'en recevoir un avec de la sauce aux fraises. J'ai dû en acheter deux supplémentaires sans sauce car c'était censé être mon erreur
Daniela.a
Le 12/03/2023 à 02:11
J'étais chez Burger King aujourd'hui, le 11 mars 2023, avec un ami, donc je dois dire que j'ai commandé un menu de poulet, le poulet était dur comme l'enfer, plus de mayonnaise dessus qu'autre chose, le cola n'avait aucun goût, les frites étaient dur, et puis bien trop cher 9,49€ 🤦🤦 environ 2 heures après l'avoir mangé, j'avais des vomissements et des diarrhées sans fin, un de mes amis avait la même chose quand il était chez lui, j'aurais préféré conduire 500m plus loin et aller à McDonald's et manger là-bas Si cela n'était pas arrivé à 100%, je ne mangerais plus jamais ici, ce serait juste dégoûtant 🤢🤢🤢🤢 Non recommandé, votre boutique n'appartiendra jamais à Burger King
mai.a
Le 25/02/2023 à 19:19
Aujourd'hui chez Burger King Hockenheim 2x Wopper froid... alors je suis allé au comptoir et je me suis plaint. Nous avons également eu un simple hamburger et un chili extra long, malheureusement, l'extra long était également froid et encore cru. Passé à la caisse et annulé l'achat....... Ils n'ont pas voulu nous rembourser l'achat car nous avons payé avec la carte EC !!!! ??? La discussion est alors devenue un peu plus animée et finalement les € ont été remboursés.
Craig.a
Le 25/02/2023 à 19:10
Mon repas a été livré sans ingrédient annoncé. Quand je me suis plaint, on m'a dit que cet ingrédient était épuisé. On ne m'a pas dit cela lors de ma commande et on ne m'a pas proposé d'alternative ni même d'excuses. En plus de cela, les toilettes étaient très sales et le sol était inondé.
Mareike.a
Le 25/02/2023 à 15:50
Malheureusement, ce qui a été commandé n'a pas pu être livré. Mais personne n’a jugé nécessaire de me dire que ce que j’avais réellement commandé et payé n’était pas ce qu’il y avait sur ma tablette. Ce n'est que lorsque je me suis plaint que j'ai reçu un bref Je suis désolé, la sauce aux champignons est partie. 🤷
Axel.r
Le 22/02/2023 à 13:31
0 étoiles. J'y ai déjeuné avec ma famille hier et j'ai eu un burger froid. Lorsque je l'ai signalé à l'employée, elle m'a dit qu'elle en ferait un nouveau, mais celui que j'ai renvoyé venait juste de être réchauffé au micro-ondes.
J...
Le 21/02/2023 à 20:58
J'avais l'habitude d'aller dans une chaîne de restauration rapide parce que les frites étaient bien meilleures que dans le fast-food de l'autre nom. Après notre expérience d'aujourd'hui, mon avis a tellement changé... Burger froid, frites froides et détrempées (comme si elles venaient d'être décongelées), de sorte que la graisse française froide collait au palais,... beurk. Le temps d'attente était correct et le service était bon. Mais les toilettes pourraient également être vérifiées pour les quelques clients. Nous n'entrerons plus jamais dans le BK.
Crowley.
Le 19/02/2023 à 16:52
Temps d'attente supérieurs à 20 minutes. La nourriture est froide et le magasin manque cruellement de personnel. Plus jamais client ici, je préfère aller à Viernheim.
Jan.r
Le 29/12/2022 à 21:45
La viande du hamburger n'était pas complètement cuite. Les frites n'étaient pas salées. Cola était « plat ». Je n'ai aucune idée de ce qui se passait, mais j'ai rarement vu un hamburger giflé avec autant de négligence :(
Manuel.o
Le 21/12/2022 à 21:19
La nourriture était délicieuse, comme toujours chez Burger King. Mais l'agence manquait de personnel, soit 2 ou 3 employés le vendredi midi, et nous avons donc dû attendre un peu pour avoir notre nourriture.
Globetrotter.
Le 17/12/2022 à 20:57
Les gars, honnêtement, je dois être d'accord avec les autres critiques !! Mon mari et moi avons commandé un burger à base de plantes et un burger au poulet et n'avons jamais rien mangé d'aussi dégoûtant de notre vie ! La galette de poulet avait un goût putride et étrange, la galette soi-disant végétalienne avait un goût très moisi et putride selon mon mari ! Le personnel ne voulait absolument pas accepter de coupons et était presque hostile envers les clients. Seul l'argent liquide est accepté ici. Veuillez éviter ce Burger King si vous vous souciez de votre santé. Et si vous, les salariés, lisez ceci : comment pouvez-vous accuser quelqu'un de faire une chose pareille !!
Lin.y
Le 16/12/2022 à 10:54
Hormis les longs délais d'attente, la sorbetière est effectivement constamment hors service et on n'a jamais l'impression d'avoir de la salade dans son assortiment, je commence à comprendre pourquoi. De la date de péremption manquante sur l’emballage aux tomates moisies et aux concombres fondus, je pense que les images parlent plus que les mots ! Si vous n’arrivez même pas à vendre une simple salade, qu’en est-il de votre viande et de votre pain ? Malheureusement, nous avons trop souvent vécu de mauvaises expériences à Hockenheim. S'il vous plaît, changez enfin de propriétaire ou fermez simplement la succursale et laissez la place à un restaurant axé sur la satisfaction du client et la qualité.
ilirjana.h
Le 12/11/2022 à 08:35
J'étais chez votre Burger King le 27.10.2022. J'ai été très satisfait de la nourriture. De plus, l'accueil de l'employé a été très bon. Chaque fois que le transit me rend faible, je m'arrêterai et mangerai dans votre bar. Je vous souhaite un bon travail👌🌟
Abdullah.i
Le 27/10/2022 à 15:06
Un grand merci à cette succursale BK. Nous étions chez vous hier vers 14h pour manger 2x menu enfant et 2x menu dont un Veggi King. Le soir vers 19 heures, mon fils de 9 ans s'est soudainement senti mal et a vomi toutes les nuggets. Mon fils allait à nouveau bien après ça, nous n'avions rien heureusement et heureusement pour toi c'est tout ce que je dis. MERCI BK MERCI BEAUCOUP car grâce à cette campagne j'ai pu convaincre mes enfants et ma femme que nous ne visiterons plus jamais de tels fast-foods. J'espère qu'ils démonteront bientôt votre branche.
Bla.l
Le 27/10/2022 à 10:01
Burger king très propre, je ne sais pas pourquoi les gens écrivent toujours si mal ici, je n'ai eu que de bonnes expériences ici, j'ai toujours été servi rapidement et les employés ici sont très sympathiques.
Steffen.c
Le 10/10/2022 à 19:20
La livraison a été rapide, mais aucune personnalisation n'a été prise en compte lors de la préparation des burgers. Vous pouvez économiser les euros pour du bacon ou du fromage supplémentaire.
Johannes.e
Le 10/10/2022 à 14:41
Une bande d'idiots incompétents après avoir demandé à plusieurs reprises si le produit était également disponible avec de la viande, ils ont répondu non, c'était interdit. Au lieu de frites danoises, il y avait des frites avec une sauce au fromage avec une sauce au fromage Rainer, même pas une sauce au chili et au fromage, juste une sauce au fromage. Le caissier ne parle pas non plus allemand, donc ce n'est pas bon. Juste triste.
Christian.i
Le 07/10/2022 à 22:00
Une étoile va au chauffeur. Commandé chez Burger King Hockenheim pour la 3ème fois consécutive et j'ai encore été déçu. Commandé à 19h55 pour livraison à 20h45, j'ai appelé 3 fois la station entre-temps et personne n'a répondu au téléphone. le chauffeur est arrivé à 21h35. Le chauffeur est resté sympathique et compréhensif mais la commande a été rendue. Merci Burger King Hockenheim
Benjamin.r
Le 07/10/2022 à 21:08
Malheureusement, l'attente a été longue, le burger était froid et le Fanta n'était pas refroidi. Les frites étaient à 1 heure du matin, le personnel était sympathique aussi. En raison du long temps d'attente, j'ai même fait marche arrière. Conclusion : ça marche comme ça.
serjoscha.i
Le 03/10/2022 à 13:43
Le magasin compte au total 2-3 employés et ils sont incompétents et incompétents, les hamburgers sont froids et le pain est simplement sorti du réfrigérateur. La commande prend une demi-éternité. Je ne sais pas pourquoi il n'est pas déjà fermé. Cela dure depuis longtemps et j'espérais toujours une amélioration mais c'était tout pour de bon.
Robert.i
Le 01/10/2022 à 20:45
Eh bien, pas si bon. Le fromage double chili n'était pas vraiment double. Lorsqu'on leur a demandé, ils ont répondu : oui, c'est double. Ce fut la première déception. Toilettes : il y avait de l'eau partout sur le sol et il n'y avait pas de papier toilette. 2. Déception. Le distributeur de désinfectant ne fonctionnait pas. Bon, pas vraiment de déception, mais apparemment une conséquence logique.
Angela.e
Le 01/10/2022 à 17:01
Plus jamais. Antipathique quand vous vous plaignez. Parce que le double cheeseburger ne contenait que 2 tranches de fromage et 1x burger, alors qu'il aurait dû y en avoir 2. Frites presque froides et moelleuses. Caca!!!
Frank.u
Le 27/09/2022 à 19:12
Burger-King soigné avec parking gratuit devant la porte. A proximité de nombreux restaurants concurrents.
Burak.a
Le 05/09/2022 à 12:54
Pouvez-vous embaucher des personnes capables de prendre une commande correctement ? Pendant le trajet, la moitié de la commande a été emballée à plusieurs reprises ou mal prise. C'est une blague!
Mini.i
Le 30/08/2022 à 19:52
Cinq étoiles? Naturellement! Après avoir passé ma commande au terminal, payé par carte et reçu le festin (grand menu), tout était super. Sauf pour le cola chaud et non gazéifié. Interrogée à ce sujet, la très charmante vendeuse m'a répondu qu'ils n'avaient ni glace ni dioxyde de carbone aujourd'hui ! Cela vaut au moins cinq étoiles, non ?
Bernhard.o
Le 26/08/2022 à 09:54
Climatisation en panne, nous avons donc préféré manger dehors quand il faisait plus de 30 degrés car il faisait beaucoup plus chaud à l'intérieur. Malheureusement, seul un des deux parasols était ouvert. Il y avait une odeur d'urine insupportable dans les toilettes des hommes car la chasse d'eau était cassée. Le savon était également vide. Il n'y avait pas de papier toilette dans les toilettes des femmes. Mais le personnel était super sympa et serviable. La grande campagne d'affichage a également été formidable lorsque nous avons découvert que nous pouvions également obtenir tous les hamburgers sans viande.
Maike.e
Le 26/08/2022 à 08:10
J'ai attendu 2,5 heures pour des plats froids/des hamburgers secs. Absolument fou ! Vous ne pouviez même pas donner cette nourriture au chien. Je voudrais récupérer mon argent !
noah.t
Le 21/08/2022 à 10:34
Je pense avoir trouvé le Burger King le plus lent d'Allemagne. Il y avait deux clients devant nous, cela a pris 10 minutes jusqu'à ce que ce soit notre tour. Après encore 10 minutes, notre nourriture était prête. 20 minutes au total, quelque chose comme ça n'est plus de la restauration rapide. En mangeant, j'ai remarqué que les boissons étaient tièdes. Le système de refroidissement était tombé en panne et ils ne pouvaient pas non plus me proposer de glaçons. Les hamburgers étaient de la qualité habituelle de Burger King et chaleureux.
Steffen.e
Le 19/08/2022 à 20:44
Ce magasin est un désastre. Après la rénovation, nous continuons à descendre la montagne. 19 août 2022 Boissons à température ambiante, apparemment l'employé vient de découvrir que la machine à glace était en panne. Les clients d’à côté disent avoir entendu la même histoire il y a 10 minutes. Très professionnel… Mais bien sûr facturez le plein tarif. Il y a 17 minutes d'attente pour un menu, alors qu'il ne se passe rien et que les deux employés en cuisine regardent des vidéos sur leurs téléphones portables. Eh bien, pas plus alors…
IDontDance.
Le 17/08/2022 à 20:44
Cela prend une éternité, il y a toujours quelque chose qui ne va pas, malgré les vérifications, car on ne voit pas la différence une fois emballé. Les sauces, etc. manquent souvent. Cela semble également généralement sale/impur.
SNK.
Le 17/08/2022 à 20:38
Après une longue journée, vous souhaitez offrir autre chose à votre enfant et vous épargner la peine de cuisiner. Comme vous y êtes presque habitué, vous jetez un œil particulier dans le sac pour voir si tout est là et vous partez. Quand vous êtes rentré à la maison, vous aviez des nuggets de chili et de fromage dans le sac au lieu de nuggets de poulet. Je ne peux pas le dire à un enfant de 5 ans. Il manque également la sauce, elle peut donc désormais manger des frites sèches. 4 euros gratuits + argent de l'essence pour le détour également gratuit. Merci aussi. Oh et je suis allé aux toilettes pendant un moment et j'ai pensé que ça avait l'air bien, puis le robinet ne fonctionnait pas !!! Pas même une note dessus, sinon je l'aurais raté car je n'ai vraiment pas envie de manger avec les mains non lavées !! Puis encore 30 minutes !! J'ai attendu 2 hamburgers et les mauvaises nuggets. Les 3 pauvres employés devraient démissionner immédiatement. Merci pour cette belle expérience !! Ne retournez plus jamais dans ce magasin.
ASLAN.S
Le 15/08/2022 à 13:38
Il a fallu près d'une heure pour attendre que la commande soit passée et que la nourriture soit prête. Cela prend trop de temps. Le directeur de la succursale devrait faire quelque chose à ce sujet ou le propriétaire de la succursale.
Birgit.e
Le 16/07/2022 à 06:36
Service totalement grossier et les prix indiqués sur le grand tableau ne correspondent pas au reçu. Lorsque j'ai interrogé l'employée à ce sujet, elle n'a obtenu qu'une réponse très stupide : Le patron le sait ! Le patron n'est pas là ! Oui, ça va changer à un moment donné ! Pour 2 burgers et une boisson c'était 0,70 centimes, ce qui n'est pas énorme, mais ça m'a quand même beaucoup énervé ! Vous pouvez aussi faire fuir vos clients ! C'était ma dernière visite à la succursale !! C'est dommage qu'on ne puisse pas donner ZÉRO POINTS ;.((
luca.e
Le 15/07/2022 à 22:21
Un magasin de jus comme celui-là s'y rendait à 10 heures du matin, Google disait qu'ils étaient ouverts à 1 heure du matin et on nous disait aussi qu'ils étaient déjà disponibles. CERTAINEMENT PAS RECOMMANDATION, MIEUX ÉCONOMISER VOTRE ARGENT
Christina.
Le 01/07/2022 à 13:54
Impudence, burgers froids car ils étaient sur le plateau du comptoir pendant environ 20 minutes avant que les autres soient prêts, puis il manquait quelque chose dessus et puis encore 20 minutes. J'ai attendu, puis j'ai mangé seul pendant que mon partenaire attendait l'autre burger sinon tout aurait été froid à la fin, plus jamais, alors la prochaine fois nous préférerions aller dans un autre BK à proximité.
Michael.
Le 29/06/2022 à 22:15
En sous-effectif ou je ne sais pas, vous devez attendre 20 minutes pour votre commande, vous ne l'obtenez pas complètement et vous devez attendre encore 10 minutes. La première partie de la commande est restée dehors pendant 17 minutes et était glacée. Ce n'est certainement pas une recommandation. Il y a un autre rival qui est assez proche. La nourriture et l'ordre ici sont bien meilleurs. Il y a probablement une raison pour laquelle tout le monde déteste ce Burger King. L'incompétence est très importante. 8 mois plus tard ? Rien n'a changé. Vous n'obtenez toujours pas ce que vous avez commandé... Et il ne se passe même rien en magasin, donc l'excuse ne tient plus.
Philipp.
Le 16/06/2022 à 22:40
Délai de livraison presque trois fois plus long qu'indiqué, il manquait un burger et le reste était froid. Mieux vaut laisser le service de livraison tranquille
Crazy.o
Le 10/06/2022 à 20:22
Un vrai magasin de jus. Commande mal prise, il manque complètement deux burgers et frites. Et puis il faut attendre indéfiniment jusqu'à ce que l'erreur soit corrigée et que la nourriture soit complètement froide. La restauration rapide et le service sont définitivement différents !!
Eberhard.a
Le 15/05/2022 à 13:48
Ici aussi, les prix ont augmenté. Le rapport qualité-prix par rapport aux produits proposés n'est plus correct et n'est pas non plus compatible avec la qualité des produits. Je ferais mieux d'aller manger dans un bon restaurant allemand ou dans un autre restaurant chaleureux. Au moins les prix des plats proposés en face sont corrects, y compris les boissons et les salades d'accompagnement, ce qui n'est plus le cas dans ce fast food comme Burger King et McDonald. Les fast-foods, en revanche, n'offrent que des prix élevés, une qualité inférieure, une froideur et un inconfort numériques. Merci, c'était tout. Je suis déjà rassasié !!! Je n’ai plus besoin de rien, même si j’ai très faim et urgence.
1609.a
Le 30/04/2022 à 14:01
Conditions incroyablement mauvaises et commande incorrecte, viande et nourriture totalement dégoûtantes
Anika.c
Le 22/04/2022 à 21:43
La nourriture est vendue pendant les travaux de construction/rénovation. 😨Comptoir de commandes totalement poussiéreux. Malheureusement, nous avons encore attendu longtemps et les clients après moi ont reçu leur nourriture avant moi/nous. 😲
Petra.r
Le 13/04/2022 à 20:55
Temps d'attente très long au drive-in. Lorsque nous avons commandé 4 hamburgers et 2 frites, il manquait un Whopper entier et seulement 2 serviettes étaient incluses. Merci.
Greta.i
Le 27/03/2022 à 22:50
Après que plusieurs hamburgers, desserts, sauces, frites, etc. n'aient pas été inclus dans la commande livrée, après plusieurs tentatives d'appel, d'innombrables conversations ont suivi avec le fournisseur et le présumé directeur de succursale, qui a d'abord refusé de leur parler et les a accusés de vous avoir arnaqué. désactivé. Quelques heures se sont écoulées avec des discussions inutiles qui n'ont pas abouti à une solution satisfaisante et qui ne voulaient donc pas livrer la nourriture que nous avions commandée. Des employés incroyablement incompétents. La nourriture arrivée n'a pas été mangée et était déjà froide. Je n'ai plus jamais l'intention de commander chez Burger King, encore moins de le manger. Désormais, je préférerai Burger King à tout autre fast-food et je ne veux recommander Burger King à personne. Dans l'ensemble, on peut dire : la plus grosse morve !
Regiinaa.
Le 27/03/2022 à 21:52
Les employés étaient hostiles et incompétents. Il manquait la moitié de la commande. Nous n'avons reçu ni confirmation de commande ni facture. Les hamburgers n'étaient même pas bons, je préfère aller chez McDonald's.
Viola.n
Le 27/03/2022 à 21:40
C'est dommage que les employés ne puissent pas se parler, nous avons commandé une commande à 50 € et n'avons même pas reçu la moitié, même après plusieurs appels, en quelques heures. Ensuite, nous avons été accusés de jouer avec le « patron », puis elle a avoué qu'elle n'avait pas donné cette commande au fournisseur et qu'elle voulait emballer une nouvelle commande. Nous avons rappelé au bout d'une heure et n'avons même pas été écoutés. Le livreur nous a alors dit qu'il n'y aurait plus de sacs et que cela vous paraissait étrange. D’ailleurs, nous n’avons reçu aucune facture, que ce soit par email ou verbalement. La nourriture que nous avons reçue était froide et immangeable. Puisque Burger King était déjà notre deuxième choix, nous nous y tiendrons mais préférerons Subway la prochaine fois. Comme mentionné ci-dessus, les employés n’étaient pas les créatures les plus agréables à travailler dans un fast-food. En résumé, cette expérience a été un échec total et nous demandons à Mc'Donalds de livrer plus longtemps le dimanche.
Jana.e
Le 17/03/2022 à 00:26
J'ai commandé via Lieferando et la nourriture est arrivée au bout d'une heure et demie. En fait, j'ai commandé un long burger au poulet dans le menu avec un petit burger au poulet en supplément et un brownie au chocolat, mais seul le burger au poulet était venu sans frites ni boisson et un autre burger étrange avec 9 nuggets, le reste manquait complètement. Depuis que j'ai lu que cela arrive souvent, j'évite d'y commander et je le recommande.
Eva.
Le 16/03/2022 à 21:00
Magasin de merde absolue J'ai attendu 2 heures pour ma nourriture après que Lieferando ait montré un délai de livraison de 30 minutes. J'ai appelé l'agence plusieurs fois et quand quelqu'un a finalement répondu, ils ont dit que le livreur était en route. Une demi-heure plus tard (le lieu de livraison est à 5-10 minutes de l'agence !!) le livreur arrive. Il est également devenu extrêmement impoli lorsque vous lui avez demandé comment cela pouvait réellement se passer et qu'il n'y avait aucun changement avec lui. Malheureusement, ce n'était pas la première mauvaise expérience avec cette branche, je me suis toujours retenu mais aujourd'hui c'était vraiment trop, c'est dommage qu'on ne puisse pas donner 0 étoile.
M...
Le 06/03/2022 à 12:57
Assez déçu... J'ai commandé plusieurs choses au drive et j'ai distribué tous les codes promo. Ce n'est qu'en rentrant chez moi que j'ai réalisé que j'avais payé le prix normal pour les brownies chauds. Le lendemain j'étais de nouveau au drive, je viens de commander un brownie chaud avec le code promo, je me suis plaint avant de payer. Comme j'avais payé le prix normal des brownies chauds la veille, j'ai montré le ticket de caisse. L'employé a dit qu'il ne pouvait rien faire. Il faudrait que je parle au patron (je n'ai pas bien compris car l'employé ne parlait pas très bien allemand). J'ai laissé mon numéro de téléphone portable et mon nom. J'ai payé mon brownie chaud et j'attends toujours un rappel du patron !
Barbara.c
Le 27/02/2022 à 20:37
Commandé pour livraison, après 1h30, la nourriture est enfin arrivée. Il manquait la boisson, les sauces, les frites étaient encore partiellement congelées. Sont très déçus. Il vaut mieux aller à la compétition. Dommage
Stella..
Le 15/02/2022 à 06:40
Un conseil d'initié !!! Köfte ou maquereau frit dans du pain de mie, un rêve 🤤 Nous ne serions jamais venus ici nous-mêmes, mais le stand nous a été recommandé et nous avons été récompensés par des plats délicieux. De plus, le propriétaire était absolument accueillant. Nous attendons avec impatience la prochaine fois !!!
Nico.
Le 07/02/2022 à 15:44
Toujours une déception quand on sort du drive. En 4 tentatives jusqu'à présent, il n'y a JAMAIS eu de machine à glace qui fonctionnait, il n'y avait pas de salade non plus, Payback ne fonctionne pas correctement... C'est vraiment dommage ! Alors plutôt McD !
Jennifer..
Le 05/02/2022 à 20:12
Arrêtez-vous là-bas tous les samedis après le travail sur le chemin du retour et j'étais toujours satisfait, la nourriture était toujours fraîchement préparée et toujours délicieuse. Les employés y sont très sympathiques 😊
Cécile.�
Le 07/01/2022 à 23:02
Incroyablement mauvais ! L'une des frites manquait complètement, l'autre était froide et pas encore complètement cuite. Les hamburgers étaient brûlés et la moitié de la commande était fausse. Plus jamais!!!!
Ronja.
Le 02/01/2022 à 21:14
Le burger a été spécifiquement commandé et livré sans champignons. -> Ma petite amie était allergique et a présenté des symptômes graves. -> a appelé et a été blâmée même si ce n'était clairement pas le cas ! Citation : Ce n'est pas notre faute, c'est la vôtre = je n'ai même pas reçu de codes de réduction :/ 🤬
Oliver.a
Le 01/01/2022 à 22:55
Malheureusement, aujourd'hui, Burger King Hockenheim a eu une autre chance avec Lieferando. La nourriture est arrivée tard et froide. Le contenu alimentaire est complètement faux. Après avoir appelé, le monsieur au téléphone m'a dit si tout allait toujours bien. J'ai répondu : Non, nous voulons ce que nous avons commandé. Après l'arrivée de la livraison suivante (à nouveau défectueuse), le fournisseur a insisté pour reprendre le premier sac avec lui... 99 pour cent du temps, lorsque je commandais sur place et que je l'emportais ensuite, j'avais l'impression que les serveuses étaient là le premier jour ou ne savaient pas compter jusqu'à trois. C'était la dernière commande aujourd'hui.
Arian.u
Le 18/12/2021 à 23:34
Pas besoin d'avoir étudié pour modifier/mettre à jour les horaires d'ouverture sur Google ou pour les respecter ! J'y étais pour la troisième fois maintenant et c'était fermé à chaque fois, même s'il est écrit ouvert dans l'application et sur Google !
Michael.
Le 04/12/2021 à 14:32
De loin le pire repas que j'ai jamais eu chez BK. 5 voitures dans le drive attendaient encore plus d'une demi-heure. La nourriture était glacée. Nous avons oublié 1 nugget, 1 nugget chili cheese, 2 sauces et les serviettes. Le poulet long contenait 3 nuggets au lieu de la viande. Tout simplement horrible. Plus jamais.
Rudolf.c
Le 30/11/2021 à 10:04
Après des siècles, j'avais envie d'aller à nouveau chez Burger King. Depuis que je visitais Hockenheim, j'ai visité cette succursale. Comme le service au volant était trop occupé, j'ai décidé d'y aller pour récupérer ma nourriture plus rapidement. Après 20 minutes d'attente sans que les personnes en face de moi ne puissent commander, j'ai de nouveau quitté le magasin. C'était en sous-effectif et assez chaotique ici, malheureusement cela n'a rien à voir avec de la restauration rapide ! Malheureusement vous avez définitivement un client en moins depuis la campagne !!
Mr.o
Le 27/11/2021 à 22:14
Blague absolue.. j'ai commandé 2 hamburgers dans le menu du DriveIn, celui du haut était au moins un peu chaud au toucher.. celui du dessous était si froid que même le fromage dessus n'avait pas la moindre envie de fondre.. .. oui, c'est ce que vous pouvez faire avec le DriveIn, ils ne peuvent plus se plaindre de toute façon.
Super.o
Le 26/11/2021 à 16:46
Commandé sans sauce J'ai simplement posé des questions à ce sujet plusieurs fois et j'ai tout simplement ignoré et la sauce a été mise très sale. Paille non fournie La chose la plus savoureuse du menu était bien sûr le cola sans paille. Le pire Burger King depuis longtemps !! Pas étonnant qu'il y ait 8 voitures McDonald et personne là-bas... L'attente en aurait certainement valu la peine... C'est dommage que vous ne puissiez pas mettre 0 étoile...
Mario.
Le 23/11/2021 à 13:22
Pas de vraies règles des 2 ou 3 g, pas d'inscription et le personnel parcourt le magasin sans masque Lorsque vous pourrez enfin commander, il vous faudra un certain temps avant de recevoir votre nourriture - ce n'est pas recommandé pour une pause déjeuner. Désolé
Paul..
Le 18/11/2021 à 23:20
Maps et la porte d'entrée indiquent les heures d'ouverture jusqu'à minuit ou 1 heure du matin ! Cependant, si vous frappez à la porte à 23h15, le spécialiste du ménage vous indiquera qu'elle n'est ouverte que jusqu'à 22h00 TOUS les jours. L'incompétence à son meilleur. Absolument irrespectueux d'être si paresseux pour ne pas mettre à jour cette simple information.
Jana.
Le 15/11/2021 à 13:49
Désastre absolu. Celui qui dirige le restaurant ici n’a aucune idée de la gestion. Le service de livraison n'arrive pas au début, toutes les lumières sur place sont éteintes et la publicité à l'extérieur (dans le drive-in) n'est pas allumée non plus. Le 13 novembre J'y étais la dernière fois et c'était une imposition ! Personnel hostile et conditions absolument insalubres ! J'étais dehors, au comptoir du drive, lorsqu'un client à l'intérieur a crié « Je suis un rat ». Bah!!! Plus jamais, plus jamais !
S..i
Le 13/11/2021 à 22:24
Après plus de 2 heures d'attente, la nourriture a été livrée, mais elle était déjà froide car le livreur n'a pas trouvé la maison et la nourriture n'a probablement pas été transportée dans la boîte de protection pendant ce temps. Le ton du livreur n'était absolument pas professionnel. L'acceptation de la commande a été refusée. Personne n'est joignable par téléphone. Je demanderai mon argent et je ne commanderai plus jamais là-bas.
Florian.e
Le 13/11/2021 à 19:50
Un service unique en magasin le samedi à 19 heures, qui assure également le drive. Les hamburgers n'étaient définitivement pas frais, les petits pains étaient détrempés et la galette était tout au plus tiède. Lors de mon séjour, 3 clients sur 6 ont dû se plaindre de leur commande car il manquait quelque chose. Pas de musique dans le magasin, tout était très inconfortable.
Isabell.i
Le 07/11/2021 à 00:01
Le samedi à 11h45, vous arrivez dans un Burger King qui est censé être ouvert jusqu'à 1h00 du matin, toutes les lumières sont allumées, on voit des gens travailler, mais les portes sont verrouillées. Les gens à l’intérieur vous voient, mais personne ne réagit. Service désert Allemagne...
Gerd.e
Le 04/11/2021 à 14:00
Les commandes étaient assez chaotiques : le magasin était plein, un seul employé, ça ne marchait pas du tout. La préparation était également tout sauf ce que décrit un fast-food. Dieu merci, c'était la première et la seule visite.
Chaim.
Le 21/10/2021 à 19:23
La dame qui a pris la commande ne parlait qu'un allemand approximatif, la commande a donc pris plus de temps que d'habitude. Sinon, tous les employés étaient gentils et arrangeants.
Frank.e
Le 20/10/2021 à 14:19
Il y a des plats végétariens ici, comme le Halloumi King et les Whoppers végétaliens. Délicieux. Espérons qu’il ne s’agisse pas seulement d’un déménagement temporaire.
M..h
Le 07/10/2021 à 21:49
Prenez les autres critiques au sérieux. Le magasin de jus le plus pur. 40 minutes de route étaient la 6ème voiture en file d'attente. Et il ne se passait pas grand-chose à l’intérieur. Ce n’est pas comme ça que ça marche. Rendez-vous ensuite au McDonalds 300 m plus loin…
jump.r
Le 03/10/2021 à 19:23
Rester 25 minutes dans le drive-in malgré une petite foule est soit une preuve d'incompétence en termes de planification, soit un manque évident de personnel. Je comprends tout, mais quand il y a deux clients dans le restaurant et qu’on reste 10 minutes devant la machine avant même que quelqu’un ne dise « bienvenue chez BurgerKing », c’est une honte.
Marc.a
Le 03/10/2021 à 11:01
Même s'il n'y avait qu'une seule personne devant nous au comptoir, nous avons facilement attendu 20 minutes pour que la commande soit prête. Personnel complètement débordé et désorganisé. Mauvais hamburgers, reçus de hamburger manquants perdus, bons de remboursement ne fonctionnent pas car il n'y a pas de scanner, etc. De loin le pire Burger King du moment ! À Buger King : mettez des employés mieux formés derrière le comptoir !
Andrea..
Le 27/09/2021 à 07:52
L'hygiène est épouvantable ! Le vendeur prend l'argent en main puis nous remet des pailles non emballées, qui n'étaient alors plus utilisables. Les masques ne sont même pas portés. Je note après avoir été très insatisfait les 3 dernières fois. C'est pourquoi nous ne viendrons plus désormais. Addendum : le paiement CE n'est pas possible à l'époque de Corona
Joseph.a
Le 05/09/2021 à 21:48
J'espère que ce n'est pas l'expérience normale pour tout le monde, mais j'ai attendu 11 minutes pour commander au volant, puis 8 autres minutes à la fenêtre pour recevoir ma nourriture. L'employée à la fenêtre m'a fait signe de la main, me disant de partir, sans se rendre compte qu'elle avait oublié ma boisson et mon reçu. Je les ai demandés et elle a mis encore 2 minutes pour les récupérer. Ce fut une expérience horrible. Mais j’espère qu’ils ont vécu des problèmes hors du commun et qu’ils iront mieux à l’avenir.
Mike.o
Le 28/08/2021 à 09:30
Soit la machine à glace ne fonctionne pas, soit la nourriture prend trop de temps et est froide, vous ne pouvez pas payer par carte, les points Payback ne peuvent pas être acceptés ou les bons ne fonctionnent pas. Aucune visite ne se passe sans problème. Les temps d'attente dans le drive sont très longs.
Gillian.e
Le 17/08/2021 à 20:52
Si je pouvais, je lui donnerais 10 étoiles. Le désinfectant était vide (2 distributeurs) vous n'aviez pas besoin de vous inscrire (les coordonnées ont été collectées et on ne vous a pas demandé de faire un test corona ! Le personnel est complètement débordé même si le magasin n'était PAS plein. Nous avons attendu une éternité pour la nourriture et quand nous l'avons finalement eu, il manquait quelque chose. Lorsque nous avons déballé les hamburgers davantage, nous avons constaté que les hamburgers n'étaient pas corrects, qu'il manquait du fromage, qu'il y avait des tomates dessus même si nous n'en voulions pas et des concombres aussi. Nous avons ensuite eu un nouveau burger, à la place du ketchup il y avait du ketchup au curry (sur un Whopper normal !), ce burger est revenu, puis nous avons finalement eu notre vrai burger, le reste de notre nourriture était bien sûr froid au final ! Je ne recommande pas de visiter ce Burger King, c'était le pire Burger King que je connaisse, Il vaut mieux fermer la boutique !
Niklas.i
Le 14/08/2021 à 15:07
Chaque fois que je vais chez Burger King au lieu de McDonald's à Hockenheim (parce que je pense en fait que c'est mieux), la machine à shake est en panne et il n'y a ni shake ni glace. Achetez-en enfin un nouveau et fiable ! Alors je n'ai pas besoin d'aller chez McDonald's à chaque fois !
Yildiray.e
Le 01/08/2021 à 22:03
La nourriture commandée à 18 h 24 est revenue à la maison à 21 h 34. Qu'est-ce que c'est que lorsque vous appelez là où se trouve la nourriture, personne ne répond au téléphone. Dan le chauffeur était là et m'a appelé pour me dire que je ne voulais pas payer le menu des deux enfants, juste le mien et celui de ma femme mais non merci, j'ai renvoyé le repas du chauffeur d'une valeur de 35 €. Plus jamais là. Les avis Google disent tout.
Littel.u
Le 18/07/2021 à 15:23
Sous toutes les grenades, il y avait 4 autres voitures au comptoir des voitures et je voulais commander, donc tout est simplement fermé et les lumières sont éteintes. Quelque chose ne peut pas aller si on dit sur Internet qu'il est ouvert jusqu'à minuit et qu'il n'est que 22 heures précises. C'est étrange, ce n'est pas comme ça qu'on traite les clients. Je n'y mangerai probablement plus mes hamburgers à l'avenir.
Selim.�
Le 15/07/2021 à 17:04
Les employés sur place semblaient très stressés. C'est probablement dû à un surmenage total. Servir les clients dans le magasin et gérer le service au volant en même temps est vraiment difficile. Pendant ce temps, le directeur (?) Se tenait à côté d'elle, regardait dans le vide et comptait le niveau des boissons dans le compartiment réfrigérateur pendant ce qui semblait être 10 minutes. Je le sais mieux grâce à la compétition avec le grand M. Si nécessaire, le manager avec ses vêtements élégants interviendra et apportera son soutien. Nous nous sommes assis dehors pour manger. Les tables et les chaises étaient sales. Au total, en dessous de la moyenne par rapport à la concurrence et autres Burger King. Peut-être simplement embaucher plus de personnel ou mieux utiliser le personnel présent sur place. La femme qui se détendait tranquillement pendant que les deux autres se noyaient dans le travail... Ce n'est pas possible.
Andreas.o
Le 05/07/2021 à 19:54
Même s’il y avait très peu de trafic client, j’ai dû attendre 10 minutes pour recevoir ma commande. 10 m du parking, déballé et les Whoppers n'étaient que tièdes. Il n'y avait pas de boissons sans sucre, d'eau ou de salade. La dame au comptoir était gentille, mais parlait de manière saccadée et devait poser beaucoup de questions.
Verena.�
Le 05/06/2021 à 13:01
Malheureusement, vous ne pouvez pas donner zéro étoile, sinon je l'aurais fait. Super mauvais service, vous devez répéter votre commande cinq fois. Et puis vous obtenez deux milk-shakes qui ont le goût du lait mauvais et il y a encore du liquide vaisselle dans le tuyau. Si vous portez plainte, vous obtenez uniquement une réponse standard et rien d'autre. Je n'y retournerai plus jamais !
W.
Le 30/05/2021 à 10:41
J'ai peut-être été malchanceux et j'ai « choisi » une mauvaise journée lors de ma première visite là-bas depuis des années. Quoi qu'il en soit, c'était une très mauvaise décision d'aller au service au volant et de ne pas mettre la nourriture à l'intérieur. À ce jour, je n’ai jamais eu à passer plus de 15 minutes au total dans des ciné-parcs, même dans les circonstances les plus défavorables. Le 28 et 21 mai, j'ai atteint un record douteux car, avec mon fils extrêmement affamé, j'ai dû attendre plus d'une demi-heure avant qu'une dame apparemment seule et visiblement dépassée ne me tende la nourriture. Le désastre du timing aurait suffi pour une note terrible, mais il y avait aussi le fait qu'un hamburger n'était que tiède, que les boissons étaient mélangées et que la glace était oubliée. Cela ne peut vraiment pas être pire...
Frank.r
Le 23/05/2021 à 20:30
Le dernier magasin, j'ai commandé via le service de livraison. Plus jamais. La livraison n'est toujours pas arrivée à 20h00. Je suis très déçu. C'est ainsi que vous perdez des clients. Appelez le BK 20h27 Hockenheim, il serait là bientôt... Désolé il y a eu beaucoup de commandes. Je suis curieux. A 20h47 quelqu'un a voulu me livrer. Attendre presque deux heures pour deux burgers. La commande n'a pas été acceptée. Désolé. Probablement déjà froid, pas avec moi.... Malheureusement, je ne peux pas recommander ce BK à Hockenheim.....
Daniel.i
Le 21/05/2021 à 16:50
Ce restaurant a été une grosse déception aujourd'hui. Une femme de 50-55 ans (petite, légèrement potelée, avec des cheveux noirs tirés en arrière en tresse) qui se faisait appeler la patronne servait. J'ai passé ma commande habituelle (2 x frites au chili et 2 x pépites de chili) avec une sauce supplémentaire. Mais quand j'ai regardé la nourriture que j'ai reçue, j'ai remarqué qu'il n'y avait que quelques morceaux de jalapenos dans les frites au chili, même s'il y en avait toujours beaucoup plus. J'ai demandé à ajouter plus de jalapenos, mais la femme a refusé brutalement, affirmant qu'il n'y avait généralement que trois jalapenos. C'est vulgaire! Je n'ai jamais rencontré une femme aussi hostile, surtout pas dans un restaurant ! Je suis déjà allé chez Burger King, il y a 3 semaines à Bruchsal, mais jusqu'à présent, ils ont été corrects et compréhensifs avec moi partout. Si vous le pouvez, vous devriez éviter cette femme car j'ai remarqué qu'elle se plaint aussi de la foule auprès d'autres personnes, pas seulement moi !!! Pour ceux qui veulent en avoir moins pour leur argent, cette femme attend avec amour... (La photo montre l'ancienne portion normale, l'autre montre la pauvre portion reçue aujourd'hui. Il y a deux différences : Celle avec plus de jalapenos est sans tous les extras ont été commandés, et celui d'aujourd'hui a été commandé avec une sauce supplémentaire moyennant des frais supplémentaires.)
Paulos.a
Le 11/05/2021 à 18:45
Malheureusement, je dois donner une étoile. Après avoir attendu 5 minutes (3 voitures devant moi, temps d'attente court), je suis resté directement au comptoir pendant plus de 10 minutes et je me suis demandé pourquoi il avait fallu si longtemps pour 2 burgers et 2 frites. Le vendeur s'est excusé, mais je ne comprends pas quelque chose comme ça. Il doit y avoir des problèmes quelque part. Le premier burger était chaud, l'autre froid. Et je paie beaucoup d'argent pour cela.
agp-Garage.
Le 05/05/2021 à 00:38
Absolument pas recommandé. Nous sommes allés au drive à 12h34 et à 12h50, nous avions réussi à finir 3 cheeseburgers et un Coca moyen. En plus de ça, les burgers étaient tous froids. Comment est-ce possible ? Je vais rarement au Burgerking, malheureusement ça n'a jamais été bon. Puisque les choses ne s’améliorent pas, la distance est à l’ordre du jour.
Rabenstein.
Le 27/03/2021 à 22:13
Cola à plusieurs reprises (le plus récemment il y a 2 semaines) chaud et pratiquement sans carbonatation. Burger était parfait pour ça. Agréable, chaud et croustillant. Le temps d'attente au drive-in était correct, le service était sympathique. Cependant, le cola rassis a altéré l'impression générale.
Aynur.�
Le 17/03/2021 à 12:57
Notre commande est arrivée une demi-heure plus tard que prévu. Il y avait du ketchup à la place de la mayonnaise. Ils ont complètement oublié le dessert. Nos burgers et frites étaient froids, même pas tièdes !!! On nous a proposé de nouveaux plats, mais nous avons ensuite dû attendre à nouveau : de Hockenheim à Altlussheim, cela prend au maximum 7 minutes.
Denisha.o
Le 21/02/2021 à 16:44
Bonjour, bienvenue chez Burger King, votre commande s'il vous plaît ? Je voudrais un milk-shake. Il n'y a pas de shake D'accord alors une glace Machine à glace cassée. *Attendez 5 minutes pour sortir du trajet comme tous les autres qui vont ensuite chez McDonalds*
Holger.o
Le 29/01/2021 à 21:59
Nous avons commandé auprès du service de livraison via l'application Je pensais commander en même temps auprès de l'Amérique du Nord, juste par mesure de sécurité. Je l'aurais fait une fois. Maintenant, nous sommes assis ici et attendons et attendons... Voyons à quoi ressemblent et goûtent les hamburgers après plus d'une heure d'attente. Nous n'aurons plus la température à cœur... Malheureusement il n'y a pas d'étoiles pour cela... sauf l'étoile pour que la publication soit activée. J'ai cliqué dessus juste à cet effet. Au cas où le chauffeur nous chercherait, nous mettions une bougie à la fenêtre. Au bout d'une heure, il a dit encore 25 minutes, puis il a dit encore 15 minutes et maintenant les dernières 5 minutes promises étaient déjà de 10 minutes... Si seulement j'avais commandé chez McDonald's...
Ben.e
Le 20/01/2021 à 14:31
Le personnel (pour la plupart) ne parle que mal l'allemand - la commande n'était donc pas complètement complète. La nourriture est comme partout ailleurs - bien sûr... la nourriture à son meilleur, mais la faim la pousse la nuit😉
Kenan.a
Le 16/01/2021 à 19:07
Déception absolue, j'ai commandé du fromage à la moutarde royale et j'ai reçu un étrange hamburger qui n'avait rien à voir avec le hamburger initialement commandé. Ni l'emballage, ni le pain, ni la viande n'étaient identiques. NON, ce n'était pas le mauvais burger, ils ont juste essayé de recréer le burger avec les ingrédients disponibles. J'ai longtemps réfléchi à l'opportunité de laisser un avis, mais la déception était trop grande pour ne pas le faire. P.S. J'ai souvent mangé le burger dans l'autre magasin Burger King et je ne peux que le recommander.
Angelika.
Le 23/12/2020 à 20:47
Commandé via Lieferando, le délai de livraison selon l'application était de 35 minutes. Nous vivons également à Hockenheim. Maintenant, plus d’une heure et demie se sont écoulées et toujours personne n’était là ! J'ai essayé d'appeler plusieurs fois mais personne ne répond jamais au téléphone !!! Ma faim est à nouveau partie ! La dernière chose, ne commandez rien là-bas !
Anne.a
Le 16/11/2020 à 09:09
Même une étoile, c'est bien trop ! La commande via Lieferando a pris 2 heures alors que la commande était censée être en route après 40 minutes. Personne n'a pu être joint par téléphone. Au bout de 2 heures, la commande froide a été refusée - le chauffeur a emporté de la nourriture avec lui et aucun crédit n'a été accordé. Burger King Hockenheim est souterrain
Nadine.c
Le 15/11/2020 à 18:55
Très mauvaise prestation, nous avons commandé et au bout de 2 heures la nourriture est arrivée et puis il faisait froid. Le chauffeur peut être content qu'il soit déjà parti, je lui aurais donné... Surtout, mon mari appelle là-bas et il y a personne ne répond 😡 😡
EkaysRoom.
Le 08/11/2020 à 11:27
Ainsi, 3 % des employés peuvent comprendre l'allemand et 97 % ne comprennent rien et se trompent de commande ou l'oublient. Le niveau y est plus bas que le bord de mon tapis. J'ai commandé à manger 3 fois, une commande très simple que n'importe quel étudiant de Walldorf aurait pu faire sans problème, mais non, la mafia indienne, qui apparemment s'empare lentement de chaque BurgerKing Rhein Neckar, ne peut rien faire cuire. Conclusion : Regardez directement votre commande, 239% du temps elle est erronée ou il manque quelque chose. Et vous devriez apprendre l'indien, sinon les gens ne vous comprendront pas si vous leur criez au visage. Au final, le magasin est plutôt très mauvais ou moyennement bon et il faut éviter d'y aller la nuit car c'est seulement à ce moment-là que les meilleurs employés indiens se montrent.
Clemens.
Le 04/11/2020 à 09:24
Avec le pire BK que j'ai connu en Allemagne. Une partie de la machine à glace ne pouvait plus être utilisée bien avant sa fermeture car elle avait déjà été nettoyée. Si ça marche même pas du tout. Il est très difficile de commander au drive car les employés ne comprennent parfois tout simplement pas les commandes ou saisissent les mauvaises. Souvent, une partie de la commande manque tout simplement. C'est définitivement la dernière fois que j'y vais et je préfère aller à Brühl.
Georg.l
Le 31/10/2020 à 11:24
Restaurant magnifiquement vide, pas une âme là-bas, le café était plutôt une pause à mon goût. Le burger était presque copieux. Mais qu’est-ce que vous n’acceptez pas par nécessité (locale)....
P.
Le 31/10/2020 à 08:17
L'attente a été un peu longue au comptoir du drive. Cela serait encore acceptable, mais les citoyens qui sont venus alors étaient terribles. L'un avait un goût vieux. Le dessous du pain était sec et dur. L'autre était apparemment resté là trop longtemps et avait un goût aigre. Mieux vaut éviter.
Léa.i
Le 25/10/2020 à 08:51
Coca CHAUD, personnel pas agréable, attendu 20minutes au drive alors qu'il n'y avait personne.
Vivi.a
Le 20/10/2020 à 21:04
Je suis ennuyé maintenant. J'y suis allé 3 fois et j'ai demandé un shake. une fois à 22h50, une fois à 21h et plus récemment hier à 19h58. Horaires d'ouverture jusqu'à minuit. La sorbetière est déjà nettoyée à chaque fois. La première fois, j'ai juste reçu un non, la deuxième fois, l'affichage de l'heure était cassé, c'est pourquoi la machine s'est nettoyée toute seule 2 heures plus tôt que d'habitude et hier elle avait déjà été nettoyée. À CHAQUE FOIS quelque chose de différent honnêtement, vous serez grondé et pris pour un imbécile. Je n'y retournerai certainement pas avec une certitude à 100%.
Der.o
Le 17/10/2020 à 07:53
Le meilleur concept d’hygiène ne sert à rien s’il est mal mis en œuvre. Si les tables doubles n'étaient pas bouclées d'un côté et qu'une bouteille de désinfectant était installée, aucun concept ne serait perçu. Personne ne garantit la mise en œuvre et le respect. Les tables sont collantes et encore pleines de restes des invités précédents. Il n’y avait donc ni essuyage ni désinfection devant nous. Le personnel n’a que des masques sur la bouche. Malgré le panneau, tout le monde entre et sort par la même porte. - Quel dommage. En théorie, cela pourrait fonctionner.
Brick.e
Le 06/10/2020 à 12:28
- 3 employés n'arrivent pas à suivre 2 clients -Concept d'hygiène ??? Difficile à faire avec des sols collants, pas de savon dans les toilettes et des distributeurs de désinfectant vides. - Burger froid - Les employés essaient d'être amicaux ... Je ne veux pas savoir ce qui se passe quand l'endroit est plein.
Ivonne.�
Le 10/09/2020 à 20:50
C'est le premier et le dernier magasin sale que j'ai jamais visité, je suis allé dans de nombreux Burger King, mais celui de Hockenheim est vraiment le dernier. Le monsieur qui prend la nourriture parle à peine allemand, donc on ne peut pas le comprendre. Il n'y a aucune organisation et les commandes sont également oubliées, les hamburgers n'étaient même pas correctement emballés et les boissons étaient presque chaudes et non gazeuses. J'éviterai cette boutique à l'avenir.
Jessica..
Le 06/09/2020 à 13:20
Nous avons attendu près de 20 minutes au restaurant pour 2 burgers alors qu'il n'y avait que 2 personnes devant nous qui commandaient déjà à notre arrivée. Les hamburgers que nous avons eu étaient tièdes, le fromage n'était pas fondu et ils étaient glacés.
KannEr.i
Le 30/08/2020 à 20:00
Dernière visite à Hockenheim Le personnel a besoin de 20 minutes pour prendre un menu. Des instructions ont été données pour qu'un masque soit porté sur le nez, même si tout le personnel, à l'exception de deux personnes dans la cuisine, n'en portait même pas. Ne me lancez même pas dans la nourriture. Passe un beau dimanche
Jan.l
Le 29/08/2020 à 15:20
J'ai attendu 30 minutes pour un menu alors qu'il n'y avait que trois personnes devant nous. Il manquait quelque chose dans la commande et les hamburgers étaient froids. Les employés n'étaient pas non plus particulièrement motivés. je ne le recommanderais pas
Giovanni.e
Le 09/08/2020 à 19:52
pas recommandable. Le service n'était pas sympathique, les boissons étaient chaudes sans glace, les frites étaient froides, où est l'exigence de masque ? Embauchez des personnes intelligentes qui comprennent quelque chose dans cette industrie, sinon l'endroit s'effondrera
Christoph.e
Le 06/08/2020 à 16:59
2 hommes devant la caisse. La serveuse dit : désolé pour trop de monde, c'est pour ça que nous avons fait une erreur... j'ai commandé 3 cheeseburgers et j'en ai eu un. C'était mon tour. Il manque un cheeseburger, du Coca n'est pas plein... Vous l'avez toujours : le remboursement n'est pas possible, pas de scanners : Le client après moi a également commandé quelque chose de spécial mais ne l'a pas reçu... Mais pour lui, le remboursement pourrait être effectué d'un seul coup... Magasin sale....
ONUR.i
Le 05/08/2020 à 22:59
ULTRAAAA MAUVAIS. Attendre 30 minutes pour manger est tout à fait normal ici. Et c'est assez rapide. Dans 90 % des cas, il manquait toujours quelque chose dans les commandes. Jardin d'enfants absolu. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin.
Christian.o
Le 01/08/2020 à 00:12
Absolument pas recommandé ! Personnel incompétent et très antipathique. Il y a 2 voitures dans l'allée et le magasin lui-même est vide et vous attendez plus de 30 minutes... et cela à une heure tout à fait normale. Et la nourriture en elle-même était terriblement mauvaise. Le fromage était simplement appliqué sur le hamburger et ne fondait pas du tout, et la viande était juste froide. Des frites plus froides et moelleuses.
Birgit.a
Le 30/07/2020 à 21:17
Je reviens de là, une seule catastrophe, une personne à la caisse, une personne en cuisine et une au comptoir de la voiture. Les clients étaient debout jusqu'à la porte. J'ai attendu ma commande pendant 20 minutes. En rentrant chez moi, j'ai remarqué que j'avais des ailes de poulet dans le sac au lieu de rondelles d'oignon. Puis un autre client est arrivé qui n'avait pas de masque. Bonjour, nous devons porter un masque. Le personnel s'en fichait. Rien n'indiquait qu'il devait mettre un masque. Ce n'est pas possible. Si je vois ça encore une fois chez vous, j'appellerai immédiatement la police Appelez. Cela vous coûtera cher aussi. Alors formez votre personnel. De cette façon, vous ne vous ferez pas d'amis. Je me demande si j'irai à Brühl la prochaine fois l'heure ou directement à MC Donald
Sabrina.n
Le 20/07/2020 à 23:15
J'y étais le 16 juillet entre 12h et 13h. J'ai fait la queue pendant 30 minutes car ils ne suivaient pas les commandes. Il y avait quelqu'un à la caisse qui n'avait aucune idée de souffler et souffler. Quand j'ai finalement reçu ma nourriture, il n'y avait pas les bonnes choses dedans et la Junior Box n'était pas dans la boîte et il n'y avait pas de jouets. La nourriture était également froide et presque immangeable. Mes chaussons aux pommes contenaient du sel et du poivre. Malgré tout, le personnel était poli.
Laura.z
Le 09/07/2020 à 19:23
... Et seulement parce que vous ne pouvez rien noter en dessous de 1*. J'ai attendu 2 heures avec l'enfant dans la chaleur et il manquait encore 2 menus. J'y ai laissé plus de 50 € et j'ai simplement obtenu la pire performance possible
Tobias.t
Le 30/05/2020 à 15:24
La nourriture était très savoureuse, mais malheureusement, j'ai trouvé un morceau de cheveux bleu foncé de 13 cm de long dans ma voiture. Je pense que mon charismatique mari me trompe. Au fait, je vends ma Ford Focus 1996, bien entretenue, moteur endommagé. Si vous êtes intéressé, faites-le-moi savoir. UwU
David.i
Le 29/04/2020 à 16:54
Le plus gros magasin sale. A chaque fois, un burger est oublié et cette fois les boissons ne sont même pas correctement remplies. On vous emmène juste faire un tour. Plus jamais ce hangar souterrain. Les employés ne portent pas non plus de masque facial. Pourquoi...? Je voudrais donner -20 étoiles !!!
C.r
Le 26/04/2020 à 00:03
Nous sommes le 25 avril 2020 et il est juste avant minuit. Sur Internet et sur l'affiche devant la porte, l'heure d'ouverture est indiquée jusqu'à 1h du matin et pourtant on n'est plus servi à 00h et ils ferment tout. Il y avait un autre client devant nous qui était servi, mais nous ne l'étions plus. Bien merci
Dominik.c
Le 02/04/2020 à 23:52
Extrêmement insatisfait! Il y a une semaine, il y a eu de très gros problèmes de communication au comptoir et maintenant cela fait 2 heures que nous attendons notre commande sur Lieferando. Après l'incident ridicule du Burger King, c'est bien qu'il existe encore des options alternatives...
KrazyOGMooKai.
Le 27/02/2020 à 09:59
Nous y étions à l'heure du déjeuner. Le personnel semblait débordé. Les sièges et les tables étaient pour la plupart sales. Nous avons attendu très longtemps pour commander notre menu sans exception. Les hamburgers ont été préparés de manière absolument négligente. On ne peut pas vraiment le demander, mais cela m'a beaucoup rappelé cette scène de Falling Down avec Michael Douglas. Peut-être que nous étions là un mauvais jour, on ne sait jamais. Si je reviens un jour dans la région, j'y retournerai probablement et j'apprendrai quelque chose de mieux. Mais la visite évoquée était plutôt rebutante. Cependant, je préférerais toujours aller chez Burger King plutôt que chez la concurrence. Bien sûr, cela dépend de chacun.
Lara.
Le 05/02/2020 à 23:35
C'est donc la troisième fois que nous y allons au drive-in. Malheureusement, nous avons toujours oublié de vérifier la commande dans la voiture ! A chaque fois il manque quelque chose !!! 🤨 vraiment mauvais ! Malheureusement, cela ne vaut pas la peine de revenir sur notre itinéraire. 😔
Thomas.i
Le 23/01/2020 à 13:05
Visite à 12h15 Les toilettes des hommes étaient sales et le distributeur de savon était vide. D'après la liste des toilettes, il a été vérifié à 12 heures. La commande était difficile en raison du manque de compétences en allemand de l'employé. Le paiement avec des points Payback n'était pas non plus possible à cause de la citation Le patron est là, il y retournera la prochaine fois. Je ne comprends pas le contexte de cet argument. J'ai également obtenu par erreur du ketchup au lieu de la mayonnaise. Mettre à jour la visite en cours : La sauce aigre-douce et la mayonnaise ont été oubliées et le meilleur : 6 nuggets de chili et de fromage ont été commandés et 6 nuggets normaux ont été emballés. C'était définitivement la dernière visite à ce Burger King.
Mel..
Le 16/01/2020 à 18:10
C'était définitivement la dernière fois que j'étais dans cette succursale de Burger King aujourd'hui. Cela faisait longtemps que je n'avais pas mangé un aussi mauvais burger. PET sec. Le frais est définitivement différent. Les ailes de poulet de mon mari étaient plus brûlées que comestibles. Malheureusement, comme nous avons mangé à la maison, je n'ai pas pu le rendre...
Jasmin.a
Le 15/01/2020 à 21:58
Ce Burger King va bien. Comme nous habitons à Hockenheim et que les autres succursales sont trop loin pour nous, nous venons ici régulièrement (presque une fois par semaine). Parfois les burgers et les frites sont chauds, parfois froids. Parfois, les boissons contiennent encore du dioxyde de carbone, parfois non. Parfois la machine à glace fonctionne, parfois elle reste en panne pendant des mois. Malheureusement, il semble qu'ils manquent de personnel, ce qui signifie que cela peut prendre un peu plus de temps aux heures de pointe - mais parfois on a de la chance et c'est rapide. Le personnel est toujours gentil et garde la succursale bien rangée. Cependant, je trouve toujours que les frites et les hamburgers sont bien meilleurs ici qu'au Golden M, c'est pourquoi nous revenons toujours.
Kevin.a
Le 17/11/2019 à 19:58
Si l'on vous dit que la machine à glace est en panne dans un fast-food, presque tout le monde sait désormais qu'elle est généralement vide et que les employés n'ont pas envie de la nettoyer et de la remplir. Cependant, le fait que la machine à glace du Burgerking Hockenheim semble toujours en panne enlève vraiment l'envie d'y aller. Au cours des 12 derniers mois, j'y suis allé exactement 8 fois, et lors de 6 de ces 8 visites, on m'a dit que la machine à glace était en panne... Le patron est probablement complètement incapable d'acheter une nouvelle machine si elle tombe en panne si souvent. Sinon, il est temps de changer d'employé. Ensuite, vous vous rendez directement à la compétition. Le BK Hockenheim ne va visiblement pas très bien, pourquoi je ne comprends surtout pas pourquoi le patron permet aux clients de rester à l'écart ainsi.
Tim.�
Le 07/11/2019 à 17:15
Le service (il était 11h30 et vide sauf un invité !) était vraiment lent, les frites au chili et au fromage étaient vraiment peu nombreuses et tièdes, on pouvait vraiment compter le fromage/piment sur une main ! On ne peut pas parler d'une convivialité particulière... Globalement, vraiment faible !
Alex.a
Le 29/09/2019 à 16:43
Nous avons visité ce « restaurant » peu avant l’heure de fermeture, nous n’en étions pas encore au courant. Cela a commencé lorsque l'employé n'était pas sûr que le paiement par carte fonctionnait. Et au lieu de résoudre le problème de manière conviviale, elle voulait d’abord que je réémette ma carte de débit. Ce qui ne s'est bien sûr pas produit et le mécontentement a été très clairement exprimé par le personnel de service. Eh bien, nous avons pris la commande avec nous. Le résultat : deux cola chauds avec pratiquement aucune carbonatation. Deux fois du ketchup au lieu de la mayonnaise, une absence totale de sauce aigre-douce et comme si cela ne suffisait pas : le jouet manquait également dans la boîte de King Jr.. Il n'y a vraiment rien à dire à ce sujet - sauf que les coûts de carburant supplémentaires de 5 km jusqu'au Burger King de Schwetzingen en auraient valu deux fois plus.
Michaela.o
Le 25/06/2019 à 20:59
Juste de la restauration rapide. Ma fille est toujours heureuse quand nous y allons. C'est pourquoi j'ai pitié. Le service est bon. Je suis toujours étonné par la restauration rapide. Dans le sens où c’est quelque peu mangeable. Je pense que les prix sont trop élevés. Mais payez en espérant que les salariés bénéficient d’une assurance sociale et soient correctement payés.
Michael.e
Le 26/04/2019 à 19:06
Vous commandez un burger sans tomates, c'est ce qui est écrit sur le reçu et avec des tomates enveloppées dedans, vous n'avez pas de Fanta en stock et le mieux c'est que vous commandez un coupon et on vous dit qu'il n'y a pas de pommes même s'il c'est ce qui est indiqué sur le coupon. Pas bon, la nourriture 1 étoile était également froide
Shani.
Le 21/03/2019 à 23:29
Une fois de plus, les burgers ne sont pas bien garnis... Je peux comprendre pourquoi la tranche de fromage supplémentaire peut être négligée dans la cuisine, j'y travaillais moi-même comme intérimaire. Mais pour un burger proposé exactement comme ça, je trouve que c'est scandaleux d'oublier le bacon et le fromage et je n'ai même pas envie de parler du reste. La prochaine fois que je veux emporter quelque chose de BK, je préfère ne rien manger avant d'aller au Talhaus.
Christian.i
Le 17/11/2018 à 12:25
Catastrophe..... En gros, la machine à glace est en panne et le temps d'attente au drive est le même que dans un restaurant classique Au moins 10 minutes par véhicule. La communication se fait avec les mains et les pieds, malheureusement les employés parlent principalement allemand. Au lieu de servir les clients, les gens parlent d’organisation de soirées privées. Il vaut mieux conduire 1 rue plus loin jusqu'à McDonald's, au moins le service y est bon
Claudio.r
Le 21/07/2018 à 22:22
Excellent Burger... propre et facile d'accès...
Mini.o
Le 30/03/2018 à 12:58
Le mieux, c'est qu'il n'y avait pas d'étoile du tout à 23h30. Il a fallu 30 à 40 minutes au personnel pour nos 3 brugers même s'il n'y avait que deux autres personnes à l'intérieur, les hamburgers étaient alors froids à minuit, le personnel a renvoyé 10 personnes malgré les heures d'ouverture jusqu'à 1 heure du matin. Plus jamais! Personnel trop lent et désagréable.
Katharina.a
Le 24/01/2018 à 16:15
C'est plutôt bien, mais de temps en temps, quelque chose est oublié. C'est pourquoi je recommande à chacun de vérifier avant de partir. Il m'est arrivé une fois qu'il me manquait 2 hamburgers. Lorsque je suis retourné au drive-in pour corriger cela, j'ai reçu une réponse hésitante et j'ai dû attendre 8 minutes. C'est très décevant, cela pourrait être mieux fait, mais beaucoup de gens sont très apathiques et vivent dans cet état d'esprit. Je n'ai pas non plus reçu d'excuses, même si j'ai toujours communiqué amicalement avec le personnel. Néanmoins, j'aime y aller car on ne peut pas mettre tout le monde dans le même panier.
Rainer.e
Le 19/01/2018 à 11:30
Après une longue attente, j'ai eu ma nourriture (15 minutes). Les deux dernières fois, il manquait quelque chose dans le sac ! Assurez-vous d'obtenir le reçu (chez Burger King à Hockenheim, ils ne sont disponibles que sur demande) et vérifiez si tout est dans le sac. D'ailleurs, les employés de ce fast-food sont très hostiles.
SalkoWest.
Le 12/01/2018 à 22:19
Burgers de qualité habituelle et personnel très sympathique. Mais quand j'ai vérifié à la maison (à cause de la chaleur), j'ai constaté que les mauvais hamburgers étaient emballés, 2 x 6 nuggets de chili et de fromage étaient emballés au lieu de 2 x 2 x 6 nuggets de chili et etc. Perte d'environ 10,00 euros. Malheureusement, nous étions déjà trop loin pour nous plaindre. Mon conseil, mes amis, est donc de toujours vérifier sur place, surtout pour les commandes plus importantes.
Nina.a
Le 04/01/2018 à 09:02
Manger comme d'habitude chez Burger King. Le personnel semble un peu débordé. Nous avons commandé plusieurs menus au DriveInn. À la maison, nous avons remarqué qu’il manquait quelque chose. Il est donc préférable de vérifier les sacs sur place. Sinon la nourriture était chaude et savoureuse comme d'habitude
Bianka.�
Le 25/12/2017 à 19:20
Malheureusement, malgré une petite commande et étant la seule voiture, je suis resté près de 10 minutes au comptoir du drive-in... Certainement trop longtemps pour ce qui se passait à l'intérieur 😕. De plus, les frites étaient malheureusement froides... J'ai eu de meilleures expériences avec Burger King...
Christina.r
Le 21/11/2017 à 09:48
J'ai commandé des nuggets de fromage au piment aujourd'hui pour la troisième fois en 3 mois et encore une fois, ils étaient dégoûtants. Assez brûlés, ils avaient l'air d'avoir été brûlés par le congélateur et n'avaient pas aussi bon goût qu'un autre BURGER KING. Certainement PAS recommandé! Je ne veux même pas commencer à parler des délais d'attente... MISE À JOUR: J'y suis retourné par accident par nécessité et manque de motivation pour cuisiner. Commandé 2 cheeseburgers doubles. Une substance qui n'était pas exactement définissable (un peu friable, avait le goût de croûte de bacon brûlé de la veille, incrustée dans du ketchup sur une tranche de fromage froide) me rayonnait alors que j'ouvrais le hamburger pour retirer le cornichon. Je n'ai aucune idée de ce que c'était (à première vue, cela aurait pu être une sorte de sécrétion...). Quoi qu'il en soit, le hamburger était à nouveau froid. File d'attente dans le drive : 30 minutes. Je pense maintenant que cela frise les blessures corporelles. Le magasin devrait finalement être fermé. Eh bien, BK, malheureusement, c'était finalement tout entre nous. Cela ne devrait probablement pas être une relation avec un futur...
bob.o
Le 12/11/2017 à 22:45
J'y étais aujourd'hui un dimanche. 1. Quand nous sommes arrivés, il y avait environ 4 personnes devant nous. Nous avons dû attendre 25 minutes avant de pouvoir commander. L'équipe n'était que 4. L'un d'eux était évidemment à son premier jour. Il ne s'y passait rien du tout. 2. Deux hamburgers étaient erronés malgré les numéros de bons de l'application. Fanta au lieu de Sprite et les hamburgers avaient l'air d'avoir été écrasés sur l'autoroute pendant une semaine. Catastrophe!!! Au moins, le caissier avait l'air gastronomique, d'où la deuxième étoile.
Fabian.
Le 11/11/2017 à 00:10
Lors de la finale du DTM à Hockenheim vers 20 heures, nous avons fait la queue pendant environ 45 minutes alors qu'il n'y avait que 4 à 5 personnes devant nous. Le service a été un désastre absolu et les locaux m'ont également donné la même information selon laquelle ils ne se préparaient jamais pour de grands événements. Les tables semblaient avoir été touchées par une bombe. Ce n'est qu'après que le personnel a remarqué que nous avions pris des photos de la situation et que les tables étaient sales que tout a été rapidement nettoyé.
Ritchie.t
Le 17/09/2017 à 14:51
Malheureusement un peu débordé à l'heure du déjeuner. Les hamburgers reposent sur la tablette pendant 5 minutes et attendent les frites. Les frites étaient chaudes mais les hamburgers n'étaient que tièdes. Mise à jour. : 17 mars 2018 ... 13h31 2 citoyens ont commandé et ont été servis froids. La dame a juste dit qu'elle ne pouvait rien y faire. La température serait corrigée si vous en faisiez 2 nouveaux et ils ne seraient pas différents. Eh bien, quelque chose comme ça ne m'est jamais arrivé auparavant, où vous payez de l'argent pour de la restauration rapide froide
Hans.c
Le 01/05/2017 à 11:55
Les horaires d'ouverture ne sont ni corrects dans Google, ni dans l'application, ni sur la pancarte sur place. La dernière fois qu'on m'a dit à 23 heures qu'il serait ouvert jusqu'à 22 heures (officiellement, il aurait été ouvert jusqu'à 13 heures ce jour-là), aujourd'hui je me suis retrouvé devant la porte fermée peu après 21 heures. Si vos horaires d'ouverture sont aussi modestes, vous devez les faire connaître afin que les clients ne perdent pas leur temps inutilement.
Waldemar.e
Le 23/04/2017 à 15:05
normale. Les employés sont gentils. mais à mon avis, je reçois de temps en temps de la nourriture rassis. Les nuggets ont parfois un goût complètement sec. Salade parfois tiède et pâteuse sur le burger comme si elle était réchauffée au micro-ondes. Mais si des plats achetés rarement sont commandés, alors ils sont frais.
klaus.o
Le 04/03/2017 à 14:34
Des offres intéressantes et à des prix raisonnables. Également abordable pour les jeunes familles qui peuvent avoir des budgets plus modestes. Le service est parfois un peu trop lent car une seule personne doit parfois servir le comptoir des voitures et les clients locaux en même temps. Bien sûr, cela arrive toujours quand il se passe beaucoup de choses, sinon tout va bien jusqu’à présent.
Nicole.o
Le 06/09/2016 à 22:27
Wopper 1a et absolument délicieux, et surtout, les menus sont toujours moins chers que chez McDonald's
- 🏪 Pizzeria Europa (230 Avis)
- 🏪 Gaststätte Zum Weißen Hirsch (92 Avis)
- 🏪 Scheuer (146 Avis)
- 🏪 Ates-Kebap-Haus (283 Avis)
- 🏪 Krämerei Trier (245 Avis)
- 🏪 EAT HAPPY (3 Avis)
- 🏪 Manhattan Pizza (78 Avis)
- 🏪 Pizzeria Sim Sala Bim (184 Avis)
- 🏪 Tukk Tukk`s Thai Küche (15 Avis)
- 🏪 La Fontana (10% Rabatt bei Abholung) (129 Avis)
💬 Super bon service. La base de pizza était un peu trop épaisse et pas assez italienne à mon goût. L'ambiance est plutôt sympa. Cependant, je recommande fortement d'y manger.
💬 Bernau propose de nombreuses bonnes options de restauration, mais malheureusement un seul restaurant original situé dans une « capsule temporelle ». La chambre d'hôtes a vu ses années, ce qui se voit dans le mobilier et l'ameublement simples. Le personnel est sympathique et s'adapte au client. La nourriture simple et peu coûteuse est fraîchement préparée et abondante. Passons à la note : Personnel 👍👍👍 Nourriture et boissons 👍👍 Prix et performances 👍👍 Je vais profiter de l'occasion et revenir. Si jamais vous souhaitez vous arrêter dans une capsule temporelle, alors seulement ici... Chaque année encore😉👍 J'ai tenu ma promesse et je suis revenu aujourd'hui. Rien n'a changé 👍👍👍J'adore le restaurant. Facile et bon.
💬 Une fois et plus jamais. Ma copine a été harcelée sexuellement et harcelée ici sans raison par des clients réguliers suspects. Lorsque nous nous sommes plaints auprès du propriétaire, on nous a dit que les gens étaient tout simplement ivres et que nous devrions rentrer chez nous et dormir. Des choses comme celle-ci arrivent probablement souvent ici parce que le patron les prenait de manière complètement détendue. Ce n'est absolument pas possible. Cet endroit est un exemple de ce à quoi un bar ne devrait pas ressembler. Ces gars auraient été immédiatement bannis de tout bar décent. Si vous ne voulez pas être harcelé et harcelé par des personnages ivres et louches sans raison, alors évitez cet endroit. Il y a de bien meilleurs bars à Eislingen.
💬 Lors d'un passage à vélo tard dans la soirée, peu avant l'heure de fermeture, j'ai reçu un service très sympathique. L'hospitalité comme si vous étiez un roi et êtes même restée un peu plus longtemps pour moi. Il y a eu de bonnes conversations en plus :) Merci, ce fut un plaisir ! 🫶🏽
💬 Meilleur petit déjeuner de Trêves (je ne suis venu qu'une seule fois à Trêves, pour y petit déjeuner). Très bons produits, préparés avec attention et la salle en bas est superbe !
💬 J'adore le poke bowl végétalien. Toujours très frais et totalement délicieux. Je serais heureux de payer 8 €. Personnel très sympathique.
💬 Le service de pizza Manhattan propose une grande variété de plats allant de l'italien à l'indien. Leur pizza et Auflauf ont un goût authentique et délicieux. Ils proposent également une bonne gamme de plats indiens comme le poulet au curry, le Biryani et proposent également davantage d'options pour les végétariens. Je donne cinq étoiles pour leur qualité et leur goût. Bien que ce ne soit pas un restaurant pour s'asseoir et profiter de l'ambiance.
💬 Super pizzas, personnel superbe et sympathique. C'est l'une de mes pizzerias préférées
💬 Service de plats à emporter asiatiques rapides. Le food truck n'a rien de spécial, mais la nourriture est correcte. Le curry aurait pu être plus intense, le canard était un peu insuffisamment cuit par endroits. Malheureusement, le food truck a des horaires d'ouverture quelque peu limités, vous devez donc toujours planifier et vérifier s'il est ouvert à ce moment-là.
💬 La pizza était super bonne