Burger King Heilbronn

Dávid.i

Le 12/05/2024 à 11:05

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shrr bonne ambiance et la nourriture est super savoureuse🥰🥰🥰 S'il y avait encore du service à table, cet endroit serait tout simplement parfait🥰

Jacqueline.

Le 11/05/2024 à 23:08

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Malheureusement, le service au comptoir drive-in est terriblement mauvais depuis des mois. Il est difficilement possible d'échanger les coupons depuis l'application car un employé qui est habituellement au comptoir le soir et la semaine ne comprend pas comment les échanger (les scanner/saisir), malgré une aide infinie. Ce n’est jamais le cas avec un autre employé et tout se passe bien. Aujourd'hui, lors d'une tentative de commande, les codes ont été accidentellement supprimés par l'employé, ce qui a également entraîné l'expiration du bonus d'une valeur de 400 points. C'est très ennuyeux. Ces incidents, qui surviennent à presque chaque visite, me font finalement perdre l'envie de commander quelque chose chez Burger King, je préfère donc désormais aller chez la concurrence. Les employés devraient certainement être mieux formés, notamment en matière de convivialité avec le client.

Mrs_.v

Le 09/05/2024 à 18:22

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Chaque fois qu'il manque quelque chose - à l'exception d'une seule employée, la bonne est si sympathique qu'elle pourrait facilement le distribuer au reste de la succursale, ils pourraient tous l'utiliser. Mais ce n'est qu'à propos. Cette fois, les nuggets manquaient dans les repas juniors. Comme ceux-ci ne contiennent que 2 choses, je n'ai pas pensé à les vérifier. Puis remarqué à la maison, super. Quand j'ai demandé au téléphone, selon l'employé, je n'ai pas eu de chance, j'aurais dû vérifier, c'était mon problème et paf, il a raccroché. Il y a 2 choses là-dedans. DEUX! Et puis vous en « oubliez » même la moitié. Et même si rien ne se passait. Là, c'est de pire en pire. Mais bon, c'était la dernière fois là-bas.

Darko.p

Le 29/04/2024 à 20:24

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Bonjour! Je regrette donc toujours d'avoir visité le Burger King de la Stuttgarter Straße Heilbronn. Il ne se passait rien à 18h48. Notre commande a duré 20 minutes. Les deux employés de la zone de vente étaient tout le temps occupés à surveiller les employés de la cuisine. ou pour discuter d'autres problèmes. Ensuite, l'un des employés s'est dirigé vers la porte d'entrée ouverte pour fumer, la fumée s'est propagée à l'intérieur et n'était pas agréable. Nous lui avons gentiment fait remarquer que cela nous dérangeait, et tout ce qu'il a reçu, c'est une réponse pâteuse. et cette porte d'entrée a été claquée. Malheureusement, ils ont remarqué qu'ils n'avaient pas envie de travailler. Les conteneurs contenant les déchets débordaient et personne ne pouvait les vider pour qu'ils puissent déposer leurs plateaux. Malheureusement, c'est le cas dans ce Burger King depuis des années, ce qui est dommage. La semaine dernière, nous étions dans un Burger King à Pforzheim, il existe donc un autre moyen, plus rapide et plus convivial. Nous ne visitons donc plus le Burger King de la Stuttgarter Straße Heilbronn.

Milo.z

Le 29/04/2024 à 00:01

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Commandé avec livraison immédiate… seulement reçu au bout de 2 heures, nourriture froide et avec un mauvais cola et un mauvais burger. Annulation de commande introuvable !

T..o

Le 28/04/2024 à 20:48

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Aujourd'hui, nous nous sommes arrêtés spontanément ici et avons mangé quelque chose - c'était aussi la dernière fois ! + Nous ne pouvons penser à rien de vraiment positif - la commande via la borne avec les bons en ligne n'a pas fonctionné et la dame qui a passé la commande a voulu nous expliquer que ces bons ne seraient pas valables pour elle.... Une deuxième caissière a dit que c'était possible et la discussion a commencé devant le client Allez. - nous avons dû attendre plus de 20 minutes avant de recevoir la nourriture, ce qui peut être fait plus rapidement. - Malgré la longue attente, les burgers n'étaient même pas tièdes. - le coin salon n'avait pas vraiment l'air propre. Les tables étaient collantes, il y avait des détritus par terre et les chariots de déménagement débordaient. - les toilettes des hommes étaient géniales ! Les toilettes étaient pleines de détritus et le sol était trempé. On ne peut donc pas vraiment aller aux toilettes avec un petit enfant. Lorsque nous avons interrogé les employés à ce sujet, le premier s'est contenté de sourire (il ne nous a probablement pas compris) et le second a haussé les épaules et a dit Et alors. Dans de telles conditions, cette succursale devrait être fermée et le personnel devrait être formé à l'hygiène.

Ender.y

Le 28/04/2024 à 17:30

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Les hamburgers végétaliens sont très savoureux

Agent.u

Le 24/04/2024 à 22:58

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J'ai acheté un burger et puis j'ai eu la surprise, le burger sentait le schrit.e, ils pensaient qu'il avait été tiré par deux fesses, maintenant je me demande où ils le rangent...

Saban.a

Le 14/04/2024 à 12:16

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On voit donc sur le visage des employés de service que ce n'est pas amusant de servir les gens, ils ont des visages hostiles ! Les hamburgers sont également pour la plupart tièdes.

Heiko.r

Le 23/03/2024 à 14:13

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L'accès n'est possible qu'en direction d'Untergruppenbach. Le restaurant était propre, la nourriture était typique de BK.