BURGER KING Friedrichstraße Avis
📌 Georgenstraße 14-18, 10117 Berlin - Allemagne
💬 767 Avis
Avis sur BURGER KING Friedrichstraße à Berlin
Les avis
Les dernier avis sur BURGER KING Friedrichstraße à Berlin
Torbjørn.�
Le 22/04/2024 à 12:26
2 / 5
La nourriture ne ressemblait pas à celle de la photo et elle n'était pas chaude non plus.
Uta.i
Le 18/04/2024 à 17:53
3 / 5
Donc nourriture très bon marché et délicieuse.
Akamitl.u
Le 09/04/2024 à 18:19
1 / 5
Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé à la machine au comptoir. Le personnel n'était pas sympathique et ne voulait pas échanger les choses. Je n'irai plus jamais dans cette succursale.
UnknownUser.
Le 24/03/2024 à 21:03
1 / 5
Les bons d'achat ne sont plus acceptés à la machine depuis plus de 6 mois et cela n'a pas été réglé à ce jour. Personnel extrêmement hostile et service inadéquat. 1 étoile est encore un euphémisme
Jan.e
Le 24/03/2024 à 14:54
1 / 5
La nourriture n'est pas bonne du tout. Il n'y avait pas de sauce sur le burger et c'était tellement sec
Adira.
Le 14/03/2024 à 19:54
1 / 5
Aucun coupon n'est accepté du tout, ce n'est pas un problème ponctuel mais permanent. Vous vous demandez alors pourquoi le bouton « Coupon/Promotions » sur le terminal existe-t-il ? L'offre à base de plantes est également définitivement limitée ? Coupons+ à base de plantes= Si vous n'avez pas besoin d'espérer, cela ne fonctionnera pas à long terme.
ja.u
Le 25/02/2024 à 15:47
1 / 5
Je pense que je vais postuler ici. De toute façon, je n'ai pas envie de travailler !
Paule.i
Le 23/02/2024 à 21:32
1 / 5
Les coupons ne fonctionnent pas
Shannan.i
Le 18/02/2024 à 19:50
4 / 5
Belles options de plantes, mais soyez prudent : tout ce qui dit à base de plantes n'est pas entièrement végétalien.
Pascal.l
Le 13/02/2024 à 23:22
3 / 5
J'ai vraiment dû rire de toutes les mauvaises critiques. Au moins maintenant, je sais pourquoi il n'y a jamais de file d'attente lorsque je commande. Les hamburgers sont corrects, mais pour la plupart tièdes. Mais je n’attends toujours que deux à cinq minutes pour ma commande. Les employés vous comprennent, cela me suffit et le fait que les choses soient constamment en panne ne m'intéresse pas, je paie toujours en espèces et sans bons de caisse de toute façon. Vous pouvez le faire, mais vous devriez y aller sans attentes
cameron.a
Le 11/02/2024 à 14:06
1 / 5
Paiement par carte impossible pendant plusieurs mois. Uniquement possible aux terminaux. Le terminal présente un défaut et souhaite l'expliquer à l'employé. La barrière de la langue entre moi et l'employé est trop élevée, donc il n'a même pas compris que le terminal était cassé... il m'a fait remarquer plusieurs fois seulement carte, seulement carte... oui, mais le terminal ne ça ne marche pas... En fait, je ne suis pas enclin à critiquer la restauration collective et le fait qu'au bord de la mer, on puisse trouver des travailleurs mal payés, car il y a toujours des gens qui ne font rien. Mais je suis presque sûr que le franchisé lui-même et Burgerking GmbH veulent résoudre les problèmes et ne pas simplement détourner le regard. Peut-être devrions-nous commencer à donner aux gens au moins un adjoint qualifié au lieu de laisser l'assistant à 12 euros offrir quelque chose. 🤡🤡 Ma femme était très en colère parce que nous ne pouvions pas commander de nourriture :( 😤😤 Tout le monde peut se plaindre. Jusqu'à présent, la nourriture a toujours été délicieuse et comme prévu. Le temps de préparation était toujours correct
Christian.r
Le 11/02/2024 à 11:37
5 / 5
Y a-t-il de nouveaux propriétaires ? Jamais vu que les burgers soient jetés comme des frites lorsqu'ils sont dépassés. Tout est frais !!! Je n'ai pas mangé ça frais chez BK depuis longtemps. Employés très gentils Si quelque chose ne va pas, parlez-en Personnel très travailleur Viens plus souvent maintenant quand je suis là !
Flix.l
Le 05/01/2024 à 22:14
1 / 5
Les bons ne sont pas échangeables « pour des raisons techniques »… Pour le reste, je ne peux rien dire, car bien sûr j’ai mangé ailleurs.
Florian.u
Le 05/01/2024 à 21:42
4 / 5
Pas le personnel le plus sympathique, mais sinon tout était parfait.
Gabriella.a
Le 03/01/2024 à 23:20
4 / 5
Nous y sommes allés à un moment plutôt vide, donc c'était détendu. Le service n'était pas exceptionnellement sympathique mais pas mal non plus. C'est ce que l'on peut attendre d'un fast-food. Les tables n'étaient pas très propres
hakan.u
Le 29/12/2023 à 01:11
1 / 5
Les prix sont beaucoup plus chers que les autres restaurants Burger King
Marc.z
Le 28/12/2023 à 18:37
2 / 5
Très peu agréable, beaucoup d'attente malgré peu de clients et peu de menus a emporter, et au niveau nourriture c'est vraiment le minimum de chez Burger King. Plus cher qu'ailleurs
Marcel.R
Le 22/11/2023 à 11:04
1 / 5
L'un des pires restaurants que j'ai jamais vu et visité.
Sir.s
Le 07/11/2023 à 10:16
1 / 5
Nous ne sommes actuellement pas en mesure de proposer des coupons et des promotions pour des raisons techniques. Un voyou qui pense le mal...
Stephan.r
Le 30/10/2023 à 18:20
2 / 5
Malheureusement, je me suis trompé de burger. Après ma plainte, la viande a été ajustée comme commandé, malheureusement le pain à burger n'était toujours pas le bon.
Piersn.
Le 29/10/2023 à 04:11
2 / 5
Pas de coupons possibles, malgré des bornes libre-service équipées de scanners de codes QR intégrés.
Celine.u
Le 28/10/2023 à 15:07
2 / 5
Le personnel confond souvent les commandes. Une fois, j’ai voulu un hamburger à base de plantes, puis j’ai mangé de la vraie viande à la maison. Ensuite, j'ai voulu un hamburger à base de plantes avec des extras et j'ai obtenu un hamburger au poulet à base de plantes. C'est ennuyeux de payer des extras et de ne rien obtenir en retour. Les employés ont souvent l'air confus lorsqu'ils prennent les commandes et rient comme s'ils ne se souciaient pas de ce qu'ils distribuent.
Sue..
Le 26/10/2023 à 15:08
3 / 5
J'ai commandé deux cheeseburgers à base de plantes à emporter, cela a pris peut-être 5 à 7 minutes. Étaient chauds mais pas chauds. Il y avait aussi des galettes à base de plantes, je mange les deux en alternance. Ce qui m'a frappé pendant que j'attendais, c'était l'attitude fragile et clownesque des uns envers les autres. Les employés étaient de bonne humeur, mais ils ne semblaient pas sérieux.... Les coupons ne sont plus échangeables ici depuis des mois. Cela n'a rien à voir avec la technologie, mais plutôt avec la direction de cette branche, qui ne veut pas la mettre en œuvre. C'est bien pour une collation d'urgence, mais pas adapté pour manger au restaurant et pas confortable non plus.
Bilal.y
Le 24/10/2023 à 20:09
1 / 5
Aucun coupon n'est échangeable depuis plusieurs mois. Ensuite, juste à la compétition au coin de la rue. Beaucoup plus convivial et beaucoup plus efficace.
Jennifer.
Le 23/10/2023 à 20:58
1 / 5
Très cher Les hamburgers n'ont pas bon goût Cola et Fanta ont le goût de l'eau PLUS JAMAIS!!!!!
Simon.
Le 23/10/2023 à 11:44
1 / 5
La toute dernière chose La nourriture n'était absolument rien Les boissons sans glace avaient toujours le goût de l'eau. Le personnel ne parlait que des leçons indiennes sur un ton très désagréable
Ziemer.o
Le 18/10/2023 à 17:52
3 / 5
Il y a un Burger King dans la gare, où la nourriture arrive aussi ponctuellement que les trains...
Leon.a
Le 15/10/2023 à 09:41
2 / 5
1 Poulet Chrispy, 1 Rondelles d'Oignon, 1 Coca, 14 minutes d'attente alors que le magasin était quasiment vide. J'ai payé 60 cents pour du fromage supplémentaire et ce n'était même pas là. Si vous êtes trop incompétent pour même préparer des garnitures pour hamburgers...
Christina.a
Le 13/10/2023 à 13:13
1 / 5
Plus jamais... Ils ne connaissent pas la laitue et le concombre sur le burger et au lieu d'un burger vegan, ils en ont eu un normal
Alexander.t
Le 13/10/2023 à 00:04
1 / 5
Souterrain. Je n'ai aucune marchandise, a déclaré le gérant lorsque je lui ai expliqué qu'il avait mis de la vieille viande sur mon burger. Pour ensuite m'apporter un burger avec des soirées qui ne duraient probablement qu'une heure. C'était le jeudi 23 et il n'y avait que 2 autres invités dans le magasin et les caissiers ne parlaient pas allemand. Quelle expérience.
Sarah.e
Le 15/09/2023 à 21:09
5 / 5
J'ai demandé combien de temps un menu énorme prendrait actuellement environ 5 minutes - j'ai commandé et moins de 2 minutes plus tard, on m'a appelé ❤️ Le goût était exactement ce à quoi je m'attendais, donc je suis plus que satisfait !
Maria.a
Le 06/09/2023 à 17:41
1 / 5
Personnel très hostile, bavardant tout le temps en albanais. Faites la grimace, ne saluez pas les gens. Aujourd'hui, j'ai commandé un burger au piment et juste parce que j'étais probablement trop sympathique et que je vous ai souri, les employés ont mis un paquet de 5 chalapenos sur mon hamburger. Quand j'ai ouvert le hamburger et regardé à l'intérieur, ils ont tous regardé et ri. Heureusement, je l'ai vu. Un personnel super dégueulasse !
Samantha.a
Le 05/09/2023 à 11:12
1 / 5
Aucun contact client car la commande n'est possible qu'à la machine. Les coupons ne sont toujours pas possibles. Les citoyens sont glacials
Jawad.l
Le 29/08/2023 à 07:23
2 / 5
Pas satisfait pour la première fois ! Bacon froid et pas bien cuit. Dommage !
SweetCoco.
Le 26/08/2023 à 18:31
1 / 5
J'ai pensé que je pourrais rapidement aller acheter quelque chose à grignoter - j'ai commandé un (!) paquet de nuggets de chili et de fromage. J'ai 15 minutes. J'ai attendu, il n'y avait devant moi qu'une seule femme qui n'avait également commandé que deux choses et qui attendait déjà avec impatience. Un seul vendeur était là, faisant des allers-retours de manière détendue, ne prêtant aucune attention à nous et prenant plutôt d'autres commandes via la caisse enregistreuse. Tout le temps, la nourriture était prête sur l'étagère et il aurait pu nous la donner immédiatement. Mais non, il est passé plusieurs fois devant nous, sans but, et a discuté avec son collègue de cuisine qui s'ennuyait juste à faire frire les frites. Ce n'est que lorsque nous avons tous mis la pression sur eux en ligne qu'ils ont finalement tous deux repris leurs esprits, mais pas avant de nous avoir dit ce ne sont pas des robots. Pas des robots, mais au moins ne pas traîner serait quelque chose... d'impossible, car ils sont cent fois plus rapides dans d'autres succursales avec plus de commandes et plus de travail. En partant, nous avons tous convenu que nous n'y retournerions pas.
John.e
Le 26/08/2023 à 10:14
1 / 5
Alors soyons honnêtes. Le « dysfonctionnement technique » que les coupons ne fonctionnent pas stagne depuis un quart d'année ? Qu'est-ce que c'est ? Arnaque client ou ignorance ? De quel problème s'agit-il ? Peut-être que je peux envoyer des informaticiens plus compétents, peut-être que les informaticiens de BK sont trop hautement qualifiés pour corriger l'erreur ? Non, blague à part. Je pense que personne dans le magasin n'est qualifié
Octavius.i
Le 24/08/2023 à 12:18
1 / 5
Les coupons ne fonctionnent pas dans cette succursale. PLUS JAMAIS.
Pit..
Le 22/08/2023 à 11:03
2 / 5
La nourriture avait le même goût que n'importe quel autre Burger King. Le service était le problème. Tous les terminaux de commande étaient actuellement hors service, j'ai donc commandé à la caisse. L'employé n'était ni en mesure de saisir une salade ni de scanner la carte Payback, je me suis donc passé des deux. La nourriture était prête au bout d'un peu moins de 15 minutes. Le terme « fast food » ne convient pas. J'éviterai cette branche à l'avenir.
Bartek.r
Le 21/08/2023 à 15:18
1 / 5
Les bons ne sont pas acceptés, l'application ne l'affiche pas - l'agence de franchise s'arrête à la station de transfert. Eh bien, la concurrence n'est qu'à 20 mètres plus loin... L'entreprise devrait réfléchir à ce que fera le client soucieux du prix et qui a l'impression d'être emmené en balade.
Tinko.i
Le 21/08/2023 à 08:02
1 / 5
Les coupons de l'application ne sont plus acceptés ici
Fred.r
Le 15/08/2023 à 20:42
2 / 5
Depuis des semaines, il n'y a plus de promotions ou de coupons échangeables en raison de problèmes techniques - peu m'importe qu'ils ne veuillent pas participer à des promotions s'ils sont simplement honnêtes à ce sujet.
Gerold.a
Le 15/08/2023 à 19:15
3 / 5
Commandes via la machine. Il n'y a pas eu de rouleaux pour le reçu depuis des mois. Il y a des malentendus répétés sur les numéros de commande, ce qui fait perdre du temps et des discussions inutiles. Une fois de plus, les coupons ne peuvent pas être utilisés « en raison de difficultés techniques ». La nourriture, comme prévu, pourrait être plus chaude.
Erich.l
Le 13/08/2023 à 12:14
2 / 5
L'emplacement serait en principe génial. Cependant, la salle de vente est très petite et les tables et sièges sont très clairsemés. L'atmosphère ressemble plus à une zone d'attente stérile pour les personnes bloquées 🤫. Le menu en fonction de la taille du hamburger était souterrain (veuillez toujours consulter la gamme de ce qui est livré ici). Mais ce qui était surprenant, c'est qu'il faisait complètement frais et chaud. Cependant, la vendeuse doit changer ses gestes et son attitude envers les clients.
S.
Le 08/08/2023 à 16:14
1 / 5
L'employé, peut-être le directeur, était très arrogant et pompeux. J'ai également trouvé son attitude raciste. Il ne semblait pas parler allemand ou anglais, juste des mots. Ou peut-être qu'il s'agit d'une personne analphabète qui pense que cela est plus compréhensible pour les étrangers que de le dire en une seule phrase...
Loretta.
Le 31/07/2023 à 11:45
2 / 5
Deux étoiles car le vendeur était sympa. Ce n'est pas acquis. Mais s’il vous plaît, utilisez moins de sel. Mais le pire c'est la mayonnaise !! Alors qu'est-ce que c'est ? Complètement immangeable 🤢
D.
Le 26/07/2023 à 22:52
1 / 5
Ne commandez pas ici ! J'ai eu des hamburgers dégoûtants à base de plantes qui avaient le goût de vieux œufs pourris.
Simon.
Le 26/07/2023 à 18:24
3 / 5
Filliale fait une impression légèrement sombre, même s'il ne se passait pas grand-chose. Malheureusement, les frites étaient presque froides et collantes ; Apparemment, ils traînaient depuis un moment avant que le hamburger ne soit préparé. Le service était sympathique, ce qui était un point positif.
No.a
Le 25/07/2023 à 11:44
3 / 5
La nourriture était bonne, surtout le burger végétalien.
ian.e
Le 22/07/2023 à 15:31
5 / 5
Excellent service d'un personnel sympathique, La nourriture pour moi était toujours fraîche et pourtant préparée rapidement. Idéal pour attraper quelque chose lors d'un changement de train.
Max..
Le 21/07/2023 à 17:27
1 / 5
Commande passée - pas de papier dans la machine, donc à la caisse où j'ai été assuré de ce que j'avais commandé : Big Menu, Big King. Le burger que j'ai reçu était une blague, pas un Big King, c'était 2 galettes cassées dans un petit pain au lait. Je me suis plaint. Ensuite, on a prétendu que le hamburger était toujours là. Le menu était également petit. Ce magasin est une blague.
K.
Le 07/07/2023 à 09:18
1 / 5
Une étoile car il n'y a qu'une seule personne dans le magasin qui y travaille A chaque fois on vous envoie au terminal pour être scanné, qui ne fonctionne pas depuis des lustres et puis il faut argumenter pour pouvoir commander mais on ne peut pas. utiliser un bon du bk à la caisse car ce n'est pas possible... par hasard quand son collègue est là il fonctionne à la caisse sans problème... Sinon les employés semblent antipathiques, lents et comme si chaque mot échangé avec un client c'était trop.. BK est en fait une bonne chose pour prendre quelque chose dans la succursale pendant la pause. Je ne le recommanderai plus jamais à personne, il existe de meilleures alternatives.
Lucazzo.e
Le 29/06/2023 à 20:43
5 / 5
Les hamburgers étaient délicieux. Travaillé rapidement, service sympathique et tout était propre ! 🍔
Rocco.o
Le 27/06/2023 à 10:33
1 / 5
Je suis allée chez Burger King aujourd'hui à 12h25. Employée arrogante et effrontée à la caisse, on voit immédiatement qu'elle ne se soucie pas de son humeur, plus jamais Burger King Friedrichstrasse
MezZo.i
Le 08/06/2023 à 08:20
5 / 5
Je suis tellement ravie d'avoir pu manger un Big King où tous les ingrédients étaient frais.. Ainsi que des frites 🍟... Service et propreté également ☺️ Complet 5 étoiles... La chef d'équipe connaît définitivement son métier et est en fait assez sympathique ☺️J'adorerais revenir ☺️
Karahan.e
Le 04/06/2023 à 12:30
1 / 5
Parfois, les terminaux ne fonctionnent pas, les employés sont antipathiques, les frites ne sont pas comestibles. La seule chose qui était « normale » c’était le cola
Philipp.n
Le 30/05/2023 à 16:40
1 / 5
Le Burger King le plus lent de tous les temps… 4 commandes… 4 personnes dans la cuisine… a pris plus de 10 minutes…
Niclas.e
Le 03/05/2023 à 11:21
1 / 5
Plusieurs fois, nous n'avons pas reçu ce qui avait été commandé - c'était toujours trop peu. Malheureusement, on ne le remarque généralement qu'à la maison. Bien sûr, vous pouvez dire « c'est de votre faute » - mais vous pouvez aussi simplement mettre ce qui a été commandé dans le sac.
Ruben.a
Le 27/04/2023 à 12:30
1 / 5
De loin le BK le pire et le plus sale que je connaisse. Ordinateur de commande soi-disant cassé. Tous les coupons ne sont apparemment pas compatibles avec leur système, pas même le Roi du Mois...
Giacopino.e
Le 27/04/2023 à 10:49
1 / 5
Les feuilles de laitue du citoyen sont ramollies et jaunes. Le pain était vieux et la viande était réchauffée au micro-ondes. Le pire Burger King de Berlin
Merlin_tn.
Le 18/04/2023 à 07:11
5 / 5
J'ai donc dû attendre un peu mon burger, mais en guise d'excuses, j'ai eu des frites et un gros cola et l'employé était très sympathique. Nourriture bonne pour les standards de la restauration rapide.
Pieter.a
Le 02/04/2023 à 08:10
1 / 5
Employés très hostiles et agacés. De plus, les coupons ne fonctionnent pas. Je suis très déçu.
Abhishek.h
Le 24/03/2023 à 08:02
4 / 5
Facile d'accès. Diagonalement opposé à Edeka. Beaucoup d'options végétariennes et végétaliennes. Espace limité pour s'asseoir.
Lari.a
Le 22/03/2023 à 13:10
1 / 5
Je venais d'y être et quand j'ai demandé pourquoi le bon ne pouvait pas être échangé, tout ce que j'ai reçu, c'est un pas possible de la part du contremaître hostile et son employé boiteux et stupide s'est contenté de rire. Le service client est différent, mes chers.
Kim.
Le 20/03/2023 à 11:52
1 / 5
J'aurais aimé qu'aucune étoile ne soit une option car ce Burger King est tout simplement horrible. Le service est horrible. J'ai commandé un whopper nature et j'ai reçu un hamburger à base de plantes et quand je suis allé demander ma commande initiale, on m'a dit que je ne pouvais pas l'avoir. Le personnel est tellement ignorant. Je ne le recommanderais pas.
Danny.r
Le 17/03/2023 à 07:52
1 / 5
Catastrophe absolue, zéro convivial, pas d'élimination des déchets, pas propre. Nourriture froide
christopherbark.
Le 25/02/2023 à 07:27
2 / 5
2,49€ pour un cheeseburger ? S'il te plait quoi? 😂ça n'en vaut pas la peine dans l'univers et ce que vous commandez est également inférieur.
Marcus.l
Le 20/02/2023 à 17:43
1 / 5
La plus grosse branche sale. Les coupons ne peuvent jamais être scannés. Cela ne fonctionne pas non plus aux caisses elles-mêmes, ou peut-être que les employés hostiles ne veulent pas, qui sait. Mais une fois que vous avez commandé quelque chose, vous pouvez attendre indéfiniment malgré le petit nombre de clients.
jörg.e
Le 20/02/2023 à 10:59
1 / 5
désolé, très mauvais hamburgers et frites froids !!! Catastrophe du personnel de caisse !! plus jamais !!
Sladjana.
Le 02/02/2023 à 20:02
1 / 5
Très mauvais service. Très impoli. Les employés ne parlent pas aux clients. Les postes de commande étaient en panne et apparemment les employés ne prenaient pas les commandes. Vous ne pouvez également payer que par carte. Tout est sale et il y a des détritus partout. Mieux vaut ne pas venir ici.
Fabian.c
Le 31/01/2023 à 06:12
1 / 5
Plus jamais !!! La nourriture était froide, les frites dures et la vieille huile. Diarrhée le lendemain matin... la chose brûle !!
Nico.i
Le 10/01/2023 à 18:38
1 / 5
Les reçus étaient sortis. J'ai dû attendre une demi-heure pour le reçu. Le personnel a réagi grossièrement. Il y a quelques semaines, il n'y avait pas de boissons pendant des jours, puis pas de frites. Le paiement par carte ne fonctionne que les bons jours. Le restaurant semble mal géré.
Donovan.r
Le 06/01/2023 à 18:15
1 / 5
J'ai donné une mauvaise commande et j'ai refusé d'échanger, cela ne m'aurait pas dérangé, mais c'était un hamburger à la viande lorsque j'ai commandé du poulet burger végétalien!
Christian.e
Le 10/12/2022 à 11:17
1 / 5
En soi un BK comme les autres. Aucun paiement par carte n'est possible « actuellement » depuis des MOIS. Et depuis peu, vous ne pouvez même pas avoir de plats spéciaux avec votre menu parce que vous n'avez que du Fanta et du Cola et que les mélanger, c'est comme traverser un feu rouge. Cela n’a absolument rien à voir avec l’orientation client ! Donc pour moi c'était tout, alors je préférerais avoir faim plutôt que de retourner au BK !
Annika.e
Le 02/12/2022 à 14:05
1 / 5
Vraiment mauvais Burger King, j'ai commandé un cheeseburger et je l'ai eu tiède. Le fromage n'avait même pas encore fondu... il faudrait y travailler !!!
Olin.
Le 06/11/2022 à 12:58
1 / 5
Avant que je puisse commander, quelqu'un devant moi qui ne pouvait pas ouvrir sa sauce frites a été pris en charge. La commande a ensuite été aimablement acceptée. Mon argent liquide n'a pas été accepté lors du paiement et le superviseur en a été informé. Elle m'a rendu mon certificat et m'a expliqué très méchamment qu'il ne pouvait pas être accepté. Ma suggestion selon laquelle je pourrais également payer par carte a été grossièrement bloquée avec le message indiquant que l'appareil était cassé. Ce n'est certainement pas ma faute si je vais au restaurant avec une carte et du liquide et que je ne peux toujours pas payer. Même si le restaurant ne peut pas me permettre de faire du shopping pour d'étranges raisons, je m'attendais au moins à la même gentillesse à mon égard avec laquelle je suis venu au restaurant. Je suis ensuite allé vers l'autre chaîne de burger 50 m plus loin. La nourriture y était mauvaise, mais j'ai été traité avec gentillesse et j'ai pu payer comme je le voulais.
Peter.w
Le 06/11/2022 à 10:42
1 / 5
Aucun paiement par carte possible. Borne défectueuse. Pas un seul employé visible nulle part. Je suis reparti.
Meike.e
Le 02/11/2022 à 10:13
1 / 5
Le pire Burger King de tous les temps. Le personnel complètement démotivé. Parfois, ils discutent pendant des heures et vous devez demander si vous êtes « autorisé » à commander quelque chose. Depuis peu, les offres de l'application ne sont plus disponibles en magasin, ce qui signifie uniquement les hamburgers chers au prix normal. Il est impossible de dire pourquoi cela se produit soudainement. Souvent, les hamburgers sont déjà froids ou les frites sont complètement trop salées. La dernière fois, j'ai attendu près de 15 minutes pour un hamburger. Avant, j'aimais acheter un hamburger, mais je ne suis plus dans ce magasin !
Iliani..
Le 26/10/2022 à 15:43
1 / 5
Nous avons d'abord commandé sur l'écran. Lors du paiement (carte de débit), un autre client m'a dit que l'appareil ne fonctionnerait pas. Le processus a été interrompu. Ensuite, nous sommes allés à la caisse et avons demandé au jeune homme pourquoi il n'y avait pas de note jointe, nous avons perdu tellement de temps inutilement. Sa réponse était « parfois ça marche, parfois ça ne marche pas ». Ok, puis j'ai commencé à réciter ma commande et il m'a dit mais juste pour que tu le saches, le paiement par carte ne fonctionne pas, nous avons un problème avec le système. Désolé, mais POURQUOI NE PAS METTRE UNE NOTE dessus ? Nous et les autres clients derrière nous étions très ennuyés car nous n'avions pas d'argent liquide sur nous. Pourquoi est-il si difficile de joindre une note indiquant « aucun paiement par carte possible pour le moment » pour que les clients le sachent à l'avance ? Au lieu de faire la queue d'abord, puis avec les enfants aussi !! Ensuite nous sommes allés manger avec la concurrence. Nous ne reviendrons certainement pas dans cette succursale. Dommage.
Martin.o
Le 25/10/2022 à 12:06
1 / 5
La pire succursale de Burger King en Allemagne. Les bornes libre-service ne fonctionnent jamais (personne ne semble s'en soucier). Aujourd'hui, seuls les paiements en espèces sont possibles, mais pas de billets de 50 euros. Pas de dioxyde de carbone dans le cola, le client le fait remarquer aux salariés, aucune réaction. La graisse des frites est complètement rance et personne ne s'en soucie. PLUS JAMAIS. J'ai signalé la succursale de Burger King Allemagne.
Ich.c
Le 23/10/2022 à 19:00
1 / 5
Les gens sont prévenus et informés que le magasin est déjà fermé même s'il n'est même pas 21 heures et que j'y étais à 20h45. Vous pouvez aussi laisser le magasin fermé si vous ne voulez pas gagner d'argent !!
Arno.y
Le 17/10/2022 à 14:57
2 / 5
Les machines de commande ne fonctionnent presque jamais dans le magasin. En même temps, vous ne pourrez jamais payer par carte à la caisse. Les 4 à 5 dernières fois, je suis toujours parti sans rien acheter. Le magasin est presque toujours vide. Je soupçonne maintenant que c'est parce que les gens finissent par partir, comme moi. Je ne peux rien dire sur la nourriture, je n'en ai jamais reçu. Le personnel est très gentil et vous fait savoir que le paiement s'effectue uniquement en espèces. Il y a aussi une étoile supplémentaire pour ça ;)
Thiago.e
Le 16/10/2022 à 21:46
2 / 5
Le directeur grossier a dit que ma femme, moi et mon fils de 5 ans ne pouvions pas manger aux tables car elles allaient fermer. J'ai insisté, je suis resté, j'ai mangé et quand nous sommes partis, 40 minutes plus tard, ils vendaient toujours au comptoir.
HighJakka.5
Le 15/10/2022 à 16:41
4 / 5
Personnel super sympa, la gérante est très arrangeante et il y avait un petit plus pour la longue attente et aussi un petit jouet pour les enfants. Ma fille était très contente et je suis satisfaite du service.
Michael.k
Le 13/10/2022 à 16:25
2 / 5
Malheureusement, les machines de commande sont presque toujours en panne ou génèrent des erreurs et le paiement par carte n'est possible qu'à la machine, seuls les espèces sont acceptés à la caisse. Le personnel fait de son mieux, même s'il manque généralement de personnel pour un restaurant situé dans cet emplacement central. Si vous apportez de l'argent et beaucoup de patience, vous obtenez toujours ce que vous avez commandé et les demandes spéciales ont toujours été mises en œuvre pour moi. Malheureusement, Burgerking n’est plus ce qu’il était.
Steevo.h
Le 03/10/2022 à 17:40
1 / 5
Les gens qui « travaillent » là-bas n’ont absolument aucune envie d’aider ou généralement de faire leur travail. Le personnel est très hostile et peu serviable, même envers les personnes handicapées. Ce que je viens de vivre est non seulement discutable, non, c'est INHUMAIN ! Chers responsables de Burger King, veuillez licencier tous les employés. Vous ne voulez pas être insulté ! À aucun moment! Nulle part! 1 étoile, c'est encore trop ! Honte!
Mikro.
Le 03/10/2022 à 09:08
1 / 5
Il n'est pas possible de commander au comptoir. La machine est en panne et la serveuse ne veut pas résoudre le problème.
Patrick..
Le 22/09/2022 à 08:46
1 / 5
Zéro étoile, mais ce n'est pas possible. Les frites n'étaient pas chaudes du tout, le burger était également froid et dégoulinant de graisse. Le Cola est très liquide. Plus jamais
Pascal.i
Le 12/09/2022 à 08:17
1 / 5
N'acceptez pas les coupons de l'application car le magasin serait « géré en privé ». C'est vraiment ridicule d'en faire la publicité et de ne pas l'accepter ensuite. Mais ils étaient heureux de me vendre les hamburgers pour le double du prix individuel. Absolument pas possible. McDonald's d'à côté est content et prend également les coupons de l'application
Martin.
Le 11/09/2022 à 13:54
1 / 5
Le hamburger était horrible. J'ai commandé un simple burger au chili et au fromage et la qualité était tout simplement horrible. C'est aussi un désastre de demander de l'argent pour ça. Rien n'est ici.
André.r
Le 06/09/2022 à 20:57
1 / 5
J'ai toujours été très satisfait dans cette branche. Aujourd’hui, cela a changé. J'ai commandé un Big King à base de plantes. Malheureusement, j’ai remarqué bien trop tard (environ une demi-heure plus tard et hors de portée) que ni les galettes ni le fromage n’étaient d’origine végétale. Ne fonctionne pas du tout
Jenifer.o
Le 04/09/2022 à 18:23
1 / 5
Lorsque la totalité de la commande a été prise, nous avons découvert que la commande n'était possible qu'avec un paiement par carte, car nous ne voulions pas passer une nouvelle commande et devoir ensuite payer en espèces à la caisse. Nous n'avons même pas reçu de reçu après payer et notre nourriture prenait une éternité Nous avions en fait commandé à manger sur place, nous attendions notre commande, elle installait déjà les chaises quand notre commande était enfin prête, une fois les frites manquaient dans le menu au lieu des nuggets de poulet normaux que nous avons eu nuggets de chili et de fromage mais un avec la trempette aigre et toutes les sauces coûtent maintenant en supplément
Nicole.a
Le 03/09/2022 à 15:13
1 / 5
Ils n'ont pas de plan. Se mange à la vitesse d'un escargot. C'est une gare, la nourriture Zigzag Zag doit y être prête. Un burger normal prend plus de 15 minutes. Autrefois, vous pouviez commander au comptoir et en quelques secondes vous aviez un plateau plein prêt devant vous. Très mauvais développement. Absolument dégoûtant. 10 euros d'écart pour l'attente. Si vous voulez prendre le train, vous ne devriez rien commander ici. Plus jamais.
Lea.l
Le 25/08/2022 à 15:52
1 / 5
Commande à emporter, poulet long à base de plantes et Big King à base de plantes. Malheureusement, j'ai découvert chez moi que le PB Long Chicken n'était même pas emballé et que le PB Big King n'était pas du tout à base de plantes, mais avec de la viande. C'est juste mauvais - n'y va pas
Luke.a
Le 16/08/2022 à 18:52
1 / 5
Affreux. Je n'arrive pas à obtenir une commande correctement. Offrez-vous des petites tailles lorsque vous payez pour des grandes. 1 galette lorsque vous en payez deux. Essayez souvent de vous refuser lorsque vous voulez juste votre commande correcte.
Can.
Le 02/08/2022 à 18:17
1 / 5
Vous ne vérifiez pas la commande et il manque quelque chose. C'est bien qu'il n'y ait pas non plus moyen de les contacter par téléphone 👍🏼
York.u
Le 30/07/2022 à 14:04
2 / 5
Le burger est arrivé rapidement, mais malheureusement il n'était que tiède. Le personnel vous comprend à peine et se dispute ensuite parce que vous avez commandé autre chose... Eh bien, avant, c'était bien mieux
Tilman.e
Le 28/07/2022 à 15:54
1 / 5
Dans toute l'Allemagne, Mc Donalds est tout simplement la meilleure alternative. à mon avis, les succursales sont plus propres, les normes sont plus hygiéniques et la plupart des employés comprennent au moins l'allemand ou l'anglais. Chez Burger King, cela devient de plus en plus impertinent et impudent. les tables n'ont pas été essuyées, le sol est collant. Aujourd’hui, une seule assistante était responsable de tout le magasin et j’ai dû attendre 20 minutes. hahaha c'est si rapide dans ce fast-food. la façon dont le soi-disant patron traite ses employés là-bas est audacieuse. et si Burger King embauche quelqu'un comme ça, c'est de sa faute si les gens ne se présentent tout simplement plus
Hanni..
Le 09/07/2022 à 09:56
1 / 5
Par où commencer, la dernière fois que nous avons visité cette succursale, nous avons commandé 4 x nuggets burgers avec du fromage, après 25 minutes les burgers étaient prêts et dès qu'ils étaient avec nous, ils étaient à nouveau froids. Travailler rapidement est ici la dernière priorité. Mais au moins, c'est bon mais non ! Ils n'ont pas mis de fromage supplémentaire sur les hamburgers. L'employée m'a demandé si je voulais simplement ramasser le fromage et corriger moi-même son inattention. Je lui ai alors dit de le faire. L'employé a mis une petite puce dans le sac, ce que personne ne voulait mais c'était ok. Pouvez-vous préparer vos propres hamburgers maintenant ? Ce serait peut-être bien si vous pouviez obtenir votre nourriture rapidement. Gestion absolue des catastrophes Pas recommandable !!!
Anton.
Le 09/07/2022 à 09:29
1 / 5
Comme toujours, le travail dans ce secteur s'effectue avec un sang-froid absolu et sans contrainte de temps. Même si l’homme est le seul client et que le mot fast food prend un nouveau sens : slow food. Le pire BK de la république. Déconseillé sauf si vous avez beaucoup de temps ! Le personnel doit travailler autant qu’il peut discuter. C'était ma dernière visite.
Sven.e
Le 04/07/2022 à 15:24
1 / 5
Les employés sont extrêmement lents et apathiques et le démontrent de manière démonstrative. Ils ne parlent que quelques bribes d'anglais très approximatif et pas du tout d'allemand. Il y avait du papier et des détritus qui traînaient par terre. Sur les trois machines de commande, une seule fonctionnait et il y avait une énorme file d'attente devant elle. Qui sait à quel point la nourriture est soignée.
beko.e
Le 03/07/2022 à 18:23
1 / 5
En fait, 0 étoiles pour ce magasin peu convivial et peu professionnel ! J'espère qu'un jour vous pourrez également donner des « étoiles négatives ». Ce hangar dans la gare est hors de contrôle ! Prix extrêmement hors de prix, les promotions Burger King ne s'appliquent pas ! Les bons Burger King ne sont pas acceptés ! Vous devrez probablement bientôt payer avec des Bitcoins. Restez loin d'ici ! Il y a tellement d'autres délicieuses boutiques aux alentours !!!
harry.a
Le 02/07/2022 à 16:40
1 / 5
Magasin dégueulasse, j'ai attendu 30 minutes aujourd'hui et ils m'ont imposé un burger qui avait l'impression d'avoir 5 heures sur les 2 mêmes burgers. Je ne comprends pas l'indien, mais on pouvait voir les clients devant moi se demander tout le temps s'ils devaient remettre le vieux burger dans le micro. Nous nous reverrons certainement et nous vous donnerons ensuite quelques conseils supplémentaires. Pour moi, tout cela frôlait une tentative d'intoxication alimentaire. Petite employée sans vergogne, ne supporte rien d'elle. Je ne le permettrai plus à l'avenir 😠
Norman.o
Le 26/06/2022 à 14:54
1 / 5
Presque pas de clients dans le magasin (3 personnes) et au lieu d'un big King xxl végétal comme commandé, vous en recevez juste un emballé avec de la viande, frais si vous commandez à emporter et idéalement il faut d'abord tout déballer. 👎
Carsta.r
Le 25/06/2022 à 21:13
2 / 5
Les camions poubelles ont débordé, les restes se sont répandus sur le sol. J'ai dû mal comprendre le produit sélectionné. Quand je demandais, les gens me grondaient. Il n’y a eu aucune précision. Je suis déçu.
S...
Le 01/06/2022 à 12:31
1 / 5
Le pire magasin de tous les temps !!!! Les employés se gênent et n'ont aucun plan du tout. Vous attendez environ 30 minutes jusqu'à ce que vous receviez votre commande, qui est alors froide. Et autre conseil pour tous ceux qui l'essayeront : vérifiez le contenu du sac pour vous assurer qu'il est complet lorsque vous le récupérez.
Hassan.i
Le 30/05/2022 à 10:49
1 / 5
Un homme en catastrophe qui attend 20 minutes juste pour des frites qui ne peuvent pas être bonnes. Très mauvais service.
M..
Le 29/05/2022 à 10:24
1 / 5
De loin les employés les plus antipathiques et paresseux que j'ai vu : j'y suis allé une quinzaine de fois avec des amis et il y avait TOUJOURS des déchets (papier burger, serviettes, pailles, tasses, etc.) sur le sol, sur les tables, etc... De plus , il y a Vous passez parfois des minutes en caisse avant qu'un des employés ait l'idée de vous servir ! Et puis aussi grossier :( ASSEZ ! PLUS JAMAIS !!!
Sarahhh.
Le 26/05/2022 à 16:14
1 / 5
Le magasin en lui-même est correct, mais un de vos employés (jeune, vieux, cheveux blonds et portant des lunettes noires) est la dernière chose à faire, un travail manqué. Extrêmement grossier et irrespectueux. Il se moque de vous parce que vous ne connaissiez pas le nom du hamburger et vous regarde comme si vous n'étiez pas tout à fait normal. De toute façon, la personne était en pause et mangeait essentiellement à côté de nous. Nous sommes ensuite repartis sans nourriture. Désolé, je ne pouvais plus me donner ça.
Tau.p
Le 17/05/2022 à 10:41
1 / 5
Je n'ai presque pas reçu les frites au fromage et au chili que j'avais commandées et payées si je n'avais pas fait attention, seulement les hamburgers. Mais cela n'aurait pas été une perte puisque les frites étaient froides et collantes. Ils sont probablement là depuis un moment. C'est effectivement dommage de vendre des frites froides !
Ahmet.e
Le 02/05/2022 à 15:16
1 / 5
Zéro satisfaction. - L'employé hostile semble être nouveau dans le domaine. Traiter avec les clients est différent. J'ai attendu environ 25 minutes pour la nourriture car l'employé était débordé. D'après le goût des citoyens, ils étaient apparemment prêts depuis longtemps. Service : zéro Convivialité : Zéro Temps d'attente : beaucoup trop long. Zéro aussi Recommandé : NON ➖5️⃣✨
Sabrina.o
Le 24/04/2022 à 07:29
2 / 5
Très désorganisé et pas vraiment propre/rangé. Le temps d'attente a été assez long. La nourriture était mi-chaude
Andy.s
Le 04/04/2022 à 13:35
1 / 5
Roi du mois - Crispy Chicken, le burger était froid, jeté directement à la poubelle quand j'en ai pris une bouchée. Burger de la veille ?? « Malheureusement, il n'est pas possible de télécharger une photo. » Je n'ai jamais vécu cela. Burger Klng Bahnhof Friedrichstrasse, plus jamais !!!
ind33d.
Le 04/04/2022 à 10:16
1 / 5
La technologie échoue tout le temps. Le midi, il faut parfois attendre 20 minutes avant même de pouvoir commander. Le personnel vous dit que le ketchup n'est pas végétalien. Mieux vaut aller au McDonald's à côté.
Dennis.
Le 31/03/2022 à 20:43
2 / 5
Cela n’a jamais vraiment fonctionné, les commandes prennent trop de temps. Le personnel est difficile à comprendre. Au final, ce fut un échec total. J'ai commandé un hamburger et je me suis dit : prends un menu, c'est moins cher avec le grand verre. La commande au terminal a fonctionné, même si l'appareil est très lent. Thé fuze sélectionné et payé. À un moment donné, un employé a remarqué qu'un hamburger était prêt. Mais il est resté là et les employés ont attendu. (Peut-être parce qu'il faisait beau) alors que rien ne se passait, un employé leur a dit qu'ils pouvaient tout emballer (sinon rien d'autre n'était fait). Ensuite, on m'a dit que le Fuze Tea était épuisé. Vous ne pouvez pas me donner de bouteille, c'est pour les livraisons. J'aurais pu choisir du café ou une chips supplémentaire. Si vous n’aimez pas le dioxyde de carbone dans vos boissons, la seule option est d’éviter cette boisson. Bien sûr, ils n'ont pas pu me rembourser car j'ai payé au terminal. C'était la dernière visite dans ce magasin. C'est dommage que Burgerking ne parvienne pas à imposer à ses franchisés les standards de certains magasins. Fonctionne mieux chez McDonald's.
Daniela.h
Le 27/03/2022 à 20:01
1 / 5
Le service de restauration rapide le plus horrible jusqu'à présent ! Nous attendions notre commande plus de 10 minutes et les hamburgers étaient froids. J'ai demandé à les changer mais les nouveaux étaient froids aussi ! Seules 2 personnes travaillent dans la cuisine et elles sont tellement lentes.
Gerd.a
Le 24/03/2022 à 15:37
2 / 5
Malgré le service sympathique, il est difficile de battre. Pour 1 menu enfant et 2 adultes, temps d'attente de 25 minutes, ce n'est pas un fast food, plutôt un restaurant slow.
Emily.a
Le 21/03/2022 à 06:09
1 / 5
Le pire service client. Vous savez, Burger King est une grande entreprise internationale. J'ai commandé un hamburger et des frites à emporter et le hamburger n'était pas celui que j'avais commandé. Et bien sûr, c'est 2€ moins cher. Je suis retourné chez Burger King et je m'en suis plaint. Le caissier a dit, ils n’ont pas de CASH ?! à rembourser. (Haha…, croyez-le ou non) ils ont également dit que je devais contacter leur service client sur leur site Web. Ouais, c'était juste 2 €, mais je leur ai quand même écrit à cause de leur incroyable service client et de leur politique de remboursement. Burger King ne me répond jamais. Je leur ai écrit une nouvelle fois, et toujours pas de réponses depuis décembre 2021. Je perds juste mon temps et c'est comme ça qu'ils gagnent de l'argent. Je n'irais plus jamais là-bas.
Hany.e
Le 15/03/2022 à 17:13
1 / 5
J'y suis allé trois fois et j'ai été déçu trois fois. La machine ne délivre pas de reçu pour la commande. Les hamburgers, dans mon cas, les Chilli Cheese Burgers, ne sont vraiment PAS comestibles. Petits pains secs, SANS sauce et partiellement froids. Vous avez meilleur goût dans n’importe quelle autre branche. Absolument AUCUNE recommandation, je n'y mangerai plus jamais !!!
Volker.e
Le 09/03/2022 à 05:58
1 / 5
Malheureusement non recommandé, j'y suis allé plusieurs fois récemment. Long temps d'attente, aucun guide à voir. Employés très démotivés. C'est dommage car les produits sont définitivement recommandés.
J...
Le 15/02/2022 à 17:26
1 / 5
J'y étais il y a des années et j'ai été déçu et maintenant encore. C'est vraiment fou à quel point la restauration système peut être mauvaise. Non recommandé.
Stefan.z
Le 21/01/2022 à 12:38
1 / 5
Horaires d'ouverture désolants, pas de paiement par carte, les machines de commande ne fonctionnent pas... Apparemment, cette succursale de Burger King veut faire manger ses clients avec le M jaune chez la concurrence... Eh bien, je pense en fait que le Whopper est bien meilleur que le produit de chez eux Concours, mais si ce magasin n'est jamais ouvert quand je passe par là et qu'il essaie de me dire comment je dois payer, alors malheureusement je dois vraiment aller chez le concurrent... Quel dommage...
Anders.n
Le 20/01/2022 à 18:15
5 / 5
Comme n’importe quel autre Burger King, mais vous pouvez y entrer sans preuve de vaccination. Bizarre, je suis d'accord.
M.A.J..a
Le 16/01/2022 à 19:14
3 / 5
Eh bien, maintenant avec Corona, le magasin était vide, seulement 2-3 personnes. Je me souviens qu’avant la pandémie, le magasin était toujours trop rempli. Le magasin est trop petit pour l'emplacement. Mais sinon tout allait bien. MFG M.KAPPEL
ogni.e
Le 11/11/2021 à 16:38
1 / 5
Jamais été servi aussi hostile. Les frites étaient froides et le hamburger était immangeable. En fait, je ne connais pas BK.
Karsten.c
Le 08/11/2021 à 17:05
3 / 5
Pas assez de personnel. Il faut une éternité pour obtenir votre nourriture. Frites froides, sèches et collantes
Sónia.e
Le 02/11/2021 à 18:43
1 / 5
C'est vraiment dommage que cet endroit n'ait pas assez de monde pour travailler, donc le service est vraiment médiocre... Il faut attendre plus de 10 minutes pour être servi et en plus la nourriture arrive froide... Vraiment très désagréable, c'est dommage car j'ai toujours aimé aller dans un Burger King de temps en temps, mais celui-ci je ne reviendrai pas 🙄🙄🙄
Marcus.e
Le 01/11/2021 à 15:27
5 / 5
Burger King a vraiment rattrapé son retard. Il y a désormais plus de plats végétariens et végétaliens ici que chez Mc Donalds. Le choix est désormais très large, il y en a donc pour tous les goûts. Cela commence à 1,49 euros... Malheureusement, les Burger Kings de la gare ne proposent généralement pas de plats végétaliens. C'est une honte...
Sony.i
Le 30/10/2021 à 05:52
1 / 5
Eh bien, c'était mieux. Pour la restauration rapide, vous deviez attendre environ 20 minutes pour votre commande.
TiCook.9
Le 28/10/2021 à 13:15
2 / 5
Malheureusement pas un bon service, 10 minutes d'attente pour deux cheeseburgers et une portion de frites également froides et sèches. Si je n'avais pas dit que je partais maintenant, sinon je raterais mon train, cela aurait certainement pris encore plus de temps.
Benedikt.e
Le 28/10/2021 à 12:40
1 / 5
Nous avons attendu 10 minutes pour notre nourriture, que nous avions spécifiquement spécifiée à la machine pour une consommation sur place et un sac rempli de nourriture nous a été remis. Il n'y avait pas de pailles pour les boissons et l'employé au comptoir était plus que hostile et démotivé. La nourriture était complètement fraîche et datait probablement de quelques heures. Peut-être que vous lirez ceci et tirerez les conclusions appropriées.
Daniel.z
Le 22/10/2021 à 12:19
1 / 5
J'y étais hier soir et j'ai dû attendre 15 minutes pour un double cheeseburger jalapeño burger même s'il n'y avait même pas beaucoup de clients. Il faisait froid et n'avait pas l'air appétissant non plus. Les employés n'étaient pas particulièrement motivés et juraient constamment. Il y avait une bouteille de bière brisée dans la zone de paiement qui n'a pas été rangée, même si nous avons dit que rien ne se passait et que cela aurait pu être fait. Magasin sale, plus jamais.
Maximilian.c
Le 22/10/2021 à 10:12
2 / 5
Ambiance assez désagréable. Juste une grande salle avec une lumière vive et froide. Il a un besoin urgent d'une rénovation.
Tom.o
Le 18/10/2021 à 17:39
1 / 5
Oui, c'était ok. Nous sommes allés vite et étaient sympathiques. En attendant, vous obtenez des citoyens froids et du cola chaud. Plus maintenant C'était définitif maintenant. Plus jamais dans ces magasins. Les citoyens sont froids. Mais le pire, c'est que les boissons avaient un goût complètement fade et semblable à celui de l'eau. Le Cola, le Fanta sont tous foulards et aqueux. Non merci. Puis-je simplement jeter mon argent par la fenêtre ?
One.n
Le 17/10/2021 à 15:00
1 / 5
Un service tellement pathétique. Nous sommes arrivés au comptoir et avons littéralement attendu 10 minutes pour que le caissier vienne à nous et il se tenait pratiquement à l'intérieur, désemparé et n'a même pas fait preuve de la courtoisie de base pour venir demander au moins ce que nous voulions. Il n'a même pas établi de contact visuel et a simplement ignoré et il n'était même pas occupé mais simplement debout. Au bout de 10 minutes, nous sommes partis sans rien acheter.
Stefan.c
Le 15/10/2021 à 17:38
2 / 5
L'un des pires Burger King, généralement situé dans une gare, destiné uniquement aux personnes de passage, en tant que Berlinois, je n'y retournerai pas Deux des trois terminaux étaient en panne, six personnes dans le service/cuisine, mais cela a quand même pris une éternité même si le magasin n'était pas plein, mon burger au chili et au fromage avait un goût entre manger du papier et un gâteau de riz...
B.
Le 15/10/2021 à 14:22
1 / 5
Probablement la succursale LA PLUS LENTE de toute l’Allemagne. 2 personnes qui travaillent avec tant d'apathie et de lenteur qu'un paresseux serait un athlète de haut niveau. J'ai dû laisser une commande deux fois car après avoir attendu 10 minutes avec 3 clients, je n'ai pas eu mes frites et sinon j'aurais raté le Regio. FAST FOOD fonctionne différemment. PLUS JAMAIS ici.
Ottmar87.
Le 11/10/2021 à 18:35
2 / 5
La qualité est... eh bien... juste Burgerking. Les hamburgers et les nuggets de chili sont généralement chauds. Les horaires d'ouverture varient beaucoup et diffèrent très souvent de ceux affichés et publiés. Il n'était pas rare qu'elle ferme une demi-heure plus tôt.
Jeremy.o
Le 07/10/2021 à 12:57
2 / 5
Trop peu d'espace pour que les collaborateurs puissent faire face à l'affluence à l'heure du déjeuner. Attendre 25 minutes pour une petite commande n'est en fait pas acceptable à Berlin.
Claudia.a
Le 28/09/2021 à 12:56
4 / 5
Les hamburgers étaient fantastiques ! C'est pour ça que j'y suis resté deux jours de suite. Comme le paiement par carte n'était malheureusement pas possible à la caisse, j'ai commandé à la machine. Là, j'ai pu préciser comment je souhaitais mon hamburger et j'ai commandé l'un des hamburgers, les deux fois sans tomates ni ketchup, à cause d'une allergie aux tomates. Cela a fonctionné à merveille la première fois, mais malheureusement pas la deuxième fois, donc un point est déduit. Le magasin étant complètement vide, on aurait eu le temps de prendre en compte les souhaits du client. Sinon, vous n'êtes pas autorisé à faire de telles offres. Cependant, j'y mangerai certainement plus souvent car les produits sont vraiment très savoureux !
Jasmin.e
Le 23/09/2021 à 13:11
1 / 5
Toujours une énorme file d'attente. Un seul employé sert et lutte. Il faut du temps pour que la nourriture soit prête. Il faudra encore plus de temps pour y arriver. Je suis vraiment désolé pour les employés. Peu importe le Burger King où vous mangez. Il y a toujours une personne qui se bat seule et qui peut encourir le mécontentement des invités.
Morris..
Le 21/09/2021 à 18:17
1 / 5
Malheureusement, désastre complet. Il manquait un menu complet et des sauces et tout a dû être déballé et vérifié pour voir exactement ce qui manquait. Les boissons étaient complètement fausses au début et avaient ensuite un goût étrange lorsqu'elles étaient consommées. Il n'y avait pas de café non plus, même si le magasin était encore ouvert pendant un certain temps. Les employés semblaient très dépassés car les nouveaux collègues ne savaient pas quoi faire. Tout prenait beaucoup de temps et les employés devaient faire le travail eux-mêmes.
Frank.c
Le 02/09/2021 à 05:54
2 / 5
Malheureusement, il arrive toujours que l'attente soit longue, qu'on discute beaucoup et qu'on ne s'arrête qu'en cas d'urgence. C'est dommage, car le cheeseburger au chili est toujours excellent.
Mamadi.o
Le 24/08/2021 à 18:34
5 / 5
Le prix est très bien
Wladimir.c
Le 24/08/2021 à 12:19
1 / 5
J'ai essayé de commander à la machine, mais à la fin, avant de payer, la commande était toujours annulée. Je voulais commander à la caisse, mais le paiement par carte n'était pas possible. La dame à la caisse parlait à peine allemand, j'ai donc dû répéter ma commande 4 fois. Le service est un désastre absolu !!
TTV.t
Le 23/08/2021 à 14:37
1 / 5
Honnêtement, c'était vraiment un désastre ! Tout d'abord, ils m'ont donné le mauvais burger et le kola n'a aucun goût. Désolé mais je ne recommande à personne de visiter cet endroit
Elarmon.l
Le 21/08/2021 à 22:09
1 / 5
A bas le capitalisme
Laura.e
Le 18/08/2021 à 20:01
1 / 5
J'y suis allé à huit heures moins vingt et ils avaient déjà commencé à fermer même si Internet disait qu'ils étaient ouverts jusqu'à neuf heures. La vendeuse s'est alors montrée impolie et agacée et ne vous a même pas laissé finir. On ne nous a pas demandé si nous voulions de la sauce avec nos nuggets et nous n'en avons pas eu. Il y avait deux mauvais hamburgers dans la commande et ils n'avaient pas ce que nous voulions réellement. Les hamburgers et les nuggets avaient le goût d'être restés là toute la journée et les frites n'étaient pas meilleures.
anja.i
Le 06/08/2021 à 12:59
1 / 5
Ce n’est pas pour rien qu’on appelle ça de la restauration rapide. Il ne peut en être question ici. Au début, le terminal ne fonctionnait pas, puis j'ai attendu une éternité. Ils manquaient complètement de personnel par rapport au nombre de personnes qui avaient commandé, mais ils avançaient quand même à un rythme d'escargot sans aucun stress. Citoyen froid avant que la commande ne soit prête Je n'y retournerai plus jamais !
Lars.i
Le 03/08/2021 à 12:53
1 / 5
La majorité des stèles de commande ne fonctionnent plus depuis des semaines. Cependant, le paiement par carte n'est possible que dans ces régions. Une absurdité totale !!!
Volker.e
Le 20/07/2021 à 17:56
1 / 5
Combien coûte un 🍔 chaud ??? Ils n'ont rien !!! Tout est préfabriqué. Il n'y a toujours pas de nourriture chaude. Seulement quelque chose pour les chiens. C'est un magasin sale.
Jacob.e
Le 12/06/2021 à 17:20
1 / 5
Juste une perte de temps. voulait utiliser le coupon parce que la succursale était répertoriée comme l'une des rares à accepter ces coupons. Sur place, ils ont dit qu'ils n'accepteraient pas de coupons même s'il y avait un lecteur. Je suis très ennuyé par cette branche.
Florian.e
Le 12/06/2021 à 16:33
1 / 5
Très mauvais. Les terminaux ne fonctionnent pas personnel peu sympathique, Il n’est pas question de ketchup ou de mayo car ils sont tout simplement laissés de côté. Les burgers n'ont aucun goût et sont secs. La pire succursale de Burger King
Komal.a
Le 09/06/2021 à 13:45
1 / 5
Juste horrible !!!!! Vous ne devriez aller dans ce Burger King que si vous voulez perdre votre temps !! Cela faisait 15 minutes que je faisais la queue et quand ce fut mon tour, ma commande n'était pas là et il était écrit dehors qu'elle était disponible chez nous 🤦🏽♀️ vraiment inutile. Si vous n'avez rien là-bas, il y a un panneau dessus.
Astrid.c
Le 09/03/2021 à 15:56
5 / 5
Super propre et le concept d'hygiène a également été bien mis en œuvre. L'employé du magasin était complètement seul et travaillait les uns après les autres et était vraiment sympathique. C'est bien que le magasin soit à nouveau ouvert.
Richard.c
Le 23/12/2020 à 12:50
1 / 5
Caissier 055 très grossier. Lors de la vente, il n'a pas dit un mot, encore moins salué ou dit au revoir. Pas étonnant que le magasin n'ait pratiquement pas de bonnes critiques.
Florian.r
Le 14/12/2020 à 12:34
1 / 5
Le personnel semble très débordé, si vous souhaitez commander à la caisse on a l'impression que cela prend 5 à 10 minutes avant de pouvoir commander même s'il n'y a qu'une seule personne devant vous et qu'il faut ensuite attendre le même temps jusqu'à ce que vous recevez votre commande. Peut-être devrions-nous penser à rouvrir une fois les restrictions en place et former le personnel à être rapide en attendant.
Bianca.h
Le 29/11/2020 à 16:10
2 / 5
Il n'y avait que 2 employés sur place, un à la caisse et un en cuisine. Cela signifiait que nous devions attendre 20 minutes pour 3 hamburgers. Pendant ce temps, les hamburgers reposent pendant environ 15 minutes. Au moins, ils ont reconditionné notre commande sur demande. L’annonce qu’ils pointaient était sortie.
Jan.c
Le 09/08/2020 à 08:51
2 / 5
Je préfère Burger King à McDonald. Cette mini succursale dans la gare aurait également du potentiel s'il y avait deux personnes de plus ! Ce serait plus rapide et vous réaliseriez potentiellement plus de ventes. Malheureusement, la caissière apparaît très antipathique, ressemble à une voiture et ne semble rien comprendre ! Lorsqu'on lui donne un menu, il ne demande pas de quelle boisson il devrait s'agir, si vous voulez de la mayonnaise ou du ketchup ou quelle trempette accompagner les nuggets. Il remplit tout simplement son objectif ! Malheureusement, nous avons dû avaler des frites sèches et des nuggets car nous avions commandé des plats à emporter. Le cola a un goût très dilué. C'est dommage, ce sont des petites choses qui ne sont pas obligées d'être là.
Matthias.r
Le 23/07/2020 à 12:18
1 / 5
Mise à jour 2022 : Frites et Whopper seulement tièdes et le cola avait un goût assez liquide. Et comme je le vois dans les autres critiques, ce n’est malheureusement pas un cas isolé. Le Whopper a été une déception. Dommage. J'enlève désormais trois étoiles aux quatre précédentes. *** Après reconstruction et rénovation, cette succursale est à nouveau ouverte. En raison des restrictions causées par Corona, il y a moins de sièges et de tables, mais de toute façon, ce n'était pas complet. Le service était rapide et sympathique. Malheureusement, le Whopper n'était que tiède, les frites étaient chaudes et délicieuses. Addenda: Les paiements sans contact/sans espèces sont possibles ici et la carte Payback est acceptée.
Heiko.c
Le 21/07/2020 à 19:56
1 / 5
Les hamburgers étaient froids et le caissier a dit qu'ils étaient chauds. Kitchen est sorti et m'a discriminé en tant que client. Le patron est assis dans le coin à gauche, parle fort au téléphone et se rend important auprès du personnel et du public au sujet des effectifs de la semaine. Dans ce magasin, je suis désolé pour le client et le personnel, qui n'étaient de toute façon pas motivés. Le patron devrait être privé de contrats français
foulou2008.
Le 06/03/2020 à 12:50
2 / 5
Le service est désespérément surchargé et les commandes arrivent rarement comme elles le devraient, wooper a commandé sans tomates, l'employé à la caisse a assuré qu'il surveillait cela, à la fin de la chanson les tomates étaient toujours au dessus, et l'employé m'a effrontément menti face, ce n'est pas un cas isolé, n'espérez pas un bon service là-bas, car il y en a peu !
Christian.c
Le 29/02/2020 à 23:01
1 / 5
J'ai commandé un seul hamburger et après 15 minutes. tu n'as pas réussi à le faire. Puis mon train est arrivé et j'ai dû y aller. Merci pour rien.
Bendix.a
Le 18/02/2020 à 18:10
2 / 5
A dix minutes à pied de la gare centrale de Berlin, c'est grand, fonctionnel et ennuyeux. Espaces publics propres, cuisines pas si propres aux étages. Salles de conférence très peu meublées. Internet rapide, cappuccino aqueux, nourriture mauvaise (je veux dire : MAUVAIS, chère). Ok pour les voyages scolaires.
Agha.u
Le 05/02/2020 à 10:26
1 / 5
Il y a trop de discrimination en fonction de l'âge et de l'origine au BK Berlin. Ils traitent leur personnel comme des esclaves, ils demandent au personnel de cuisine de nettoyer les toilettes.
Claudius.l
Le 21/01/2020 à 10:49
3 / 5
Même si je n'ai commandé que deux hamburgers à la machine de commande, il a fallu 9 minutes pour qu'ils soient livrés. Et ce, même si le snack-bar n'était pas plein. C'est beaucoup trop long pour un fast-food. Les hamburgers servis étaient au moins fraîchement préparés. Côté goût, vous savez à quoi vous attendre.
Kai..
Le 19/01/2020 à 15:59
2 / 5
Il vaut mieux éviter : les hamburgers ne sont pas préparés frais, mais sont toujours issus du stock (vous pouvez éviter cela en ajoutant un ingrédient supplémentaire gratuit tel que des jalaenos au hamburger). Les frites étaient collantes au lieu de croustillantes. Le personnel est visiblement débordé lorsqu'il y a plus de 4 personnes en file d'attente et est de mauvaise humeur (bien sûr compréhensible compte tenu du travail).
crestia.h
Le 13/08/2019 à 21:25
4 / 5
Trop d'attente pour un fast food. Les Burgers restent bon!
Camillo17.o
Le 29/07/2019 à 14:48
1 / 5
Très mauvais service, même si le service était sympathique, le personnel semblait débordé et n'a reçu ma commande qu'au bout de 20 minutes. BURGER AVEC VIEILLE LAITUE ET VIANDE BRÛLÉE ET NON GRILLÉE !!!!!!! DONC TU MIEUX PAS Y ALLER, SINON TU SERAIS JUSTE DÉÇU, ALORS TU MIEUX ALLER CHEZ UN VRAI COURTIER DE BURGER
GucioMix.
Le 03/04/2019 à 14:57
5 / 5
La restauration rapide, c'est comme la restauration rapide, mais au lieu de dépenser 5 € pour un sandwich au poulet (viande), je préfère dépenser 5 € pour un kebab et le manger, mais vous n'aurez certainement pas à attendre longtemps, après tout, c'est rapide nourriture
Manuel.a
Le 23/03/2019 à 18:40
2 / 5
Ils ne peuvent même pas changer des factures légèrement plus importantes. Je veux dire, une succursale Burger King dans un tel endroit doit pouvoir imaginer que tout le monde ne peut pas payer correctement.
Daniel..
Le 21/03/2019 à 16:43
5 / 5
Service très rapide et service très sympathique même si l'heure de fermeture était proche. Pas de nourriture assaisonnée mais fraîchement préparée selon les instructions. Très bien.
Gloria.y
Le 02/02/2019 à 21:02
5 / 5
Les hamburgers et les frites sont vraiment délicieux. Personnel sympathique et c'est dans la gare.
Nils.a
Le 23/01/2019 à 20:47
3 / 5
BK normal, employé remarquablement jovial et de bonne humeur. Laden n'accepte pas les promotions BK et, fait intéressant, ne participe même pas à Payback. Apparemment, il sera bientôt rénové et attribué à un nouveau locataire (à partir de janvier 2019).
Henning..
Le 23/01/2019 à 05:56
2 / 5
Personnel hostile, aucun coupon ni application de remboursement n'est accepté. Les frites étaient froides et n'étaient pas particulièrement savoureuses.
Mario.
Le 08/01/2019 à 19:12
3 / 5
Burger King classique. Qualité comme prévu, goût aussi. Service sympa, propreté médiocre. Très bien pour une petite faim entre les deux.
KingChrissofNarnia1995.
Le 18/12/2018 à 22:49
3 / 5
En fait, je suis un grand fan de Burger King, mais les employés de la succursale de la Friedrichstrasse ne sont pas vraiment des plus sympathiques. De la même manière, ils ne participent pas aux bons Burger King, je trouve ça pas cool ! Sinon, la nourriture est bonne, comme on peut s'y attendre de Burger King.
Vanessa.t
Le 04/12/2018 à 17:36
1 / 5
De longs délais d'attente même pour un simple hamburger. Puis je suis reparti affamé, sans nourriture et soulagé pour 5,07 EUR pour prendre le train. Il n'est tout simplement pas possible que vous deviez attendre indéfiniment un hamburger standard. La nouvelle tentative d'image de Burger King frappe définitivement le mur ici. Plus jamais!
Andre.a
Le 01/12/2018 à 19:40
1 / 5
Dommage pour Burger King. Personnel hostile, en sous-effectif - le samedi soir, une personne en cuisine et une à la caisse. Des commentaires comme J'essaie de faire un Big King. - Le caissier disparaît pendant 5 minutes et laisse les clients debout à la caisse. Ni l'application BK ni Payback ne sont acceptés.
Gernot.a
Le 28/11/2018 à 09:30
5 / 5
J'avais commandé un Baconking, mais je le voulais sous une forme modifiée. Le burger est arrivé très vite. Sa qualité était bonne. Le service était également sympathique et semblait détendu et compétent. Ergo : il n’y avait rien à redire.
Andrey.a
Le 15/10/2018 à 14:42
1 / 5
L'application Burger King n'a pas été acceptée !!! Pas d'offres comme dans les autres succursales ! De plus, vous n’acceptez aucun remboursement ! Service antipathique ! Petit milk-shake trop cher à 2,99 Les bancs sont une blague ! C'est dommage qu'il n'y ait pas de toilettes clients !
Marko.c
Le 04/10/2018 à 17:57
1 / 5
Il n'y a pas de restauration rapide là-bas. La slow food est plus précise. Les employés peuvent avoir des semelles sur leurs chaussures pendant qu'ils travaillent. Le personnel ne semble pas intéressé ou est tout simplement incompétent. Peu importe l’heure à laquelle vous y allez, il n’y a toujours qu’un seul guichet ouvert et un temps d’attente ultra long.
Christian.a
Le 28/09/2018 à 15:38
1 / 5
Longue attente, prix plus élevé que la normale et nourriture froide. L'agence de l'U + S Friedrichstrasse n'est absolument pas recommandée. De plus, vous êtes constamment harcelé par des sans-abri.
Frank.o
Le 13/09/2018 à 16:26
3 / 5
Dommage, l'application Burger King n'est pas acceptée, les frites ont un goût étrange. L'emplacement est bon. Acceptez les codes et réalisez de vraies frites. Ensuite, il y a 5 étoiles.
Simon.i
Le 28/08/2018 à 09:19
3 / 5
L'agence manque un peu de personnel et il faut attendre longtemps. Malheureusement, aucun coupon n’est accepté non plus. Ça va toujours pour un Burger King.
david.e
Le 17/08/2018 à 17:53
1 / 5
1. Il n'y avait pas de pailles 2. Ils n'acceptent pas les coupons 3. Après avoir dit à l'employé de service que mon Sprite ne contenait pas de dioxyde de carbone, il m'a dit que sinon le système ne fonctionnerait pas, il devrait peut-être le faire vérifier. On m'a proposé de l'eau minérale à la place. Mieux vaut manger chez McDonalds dès le départ. Service peu coopératif avec les travailleurs, non.
Super.i
Le 03/08/2018 à 16:52
1 / 5
Je n'ai utilisé aucun coupon, il n'y a eu aucune secousse car la machine était déjà en train d'être nettoyée à 19 heures. Les deux seraient également commentés de manière hostile par l'employé. Je ne reviendrai plus jamais ici.
Rogier.a
Le 22/06/2018 à 12:05
1 / 5
Accueil très mauvais, plus de stocks alors qu'il est midi, non respect de la commande (eau gazeuse au lieu de plate, parce plus d'ice tea). Les frites sont bonnes, ça s’arrête là.
Tofu.e
Le 30/05/2018 à 13:51
1 / 5
Ne vaut pas le détour. Prix augmentés pour tous les produits par rapport à de nombreuses autres succursales de Burger King. Le magasin prospère grâce à sa clientèle unique uniquement en raison de son emplacement. Le service est minimaliste et les burgers semblent sans vie. Si vous souhaitez un burger rapide, vous pouvez également vous rendre directement chez McDonalds.
M.
Le 14/05/2018 à 19:34
5 / 5
Supa excitée
Fadl.h
Le 07/12/2017 à 08:37
1 / 5
Mauvaise nourriture combinée à un mauvais service. Il y a de bien meilleurs Burger Kings en ville. Quand j'ai fait remarquer que mes frites étaient glacées, des frites neuves et froides ont été jetées sur mon plateau sans commentaire (!!).
JML.1
Le 10/11/2017 à 12:51
1 / 5
Très mauvais restaurant. Pas de bons d'achat, service peu amical, prix élevés et hamburgers collants. Je n'y mangerai plus. Deux très bonnes succursales McDonald's (bons, prix spéciaux, service sympathique, cuisine délicieuse) se trouvent juste à côté. C'est comme ça qu'on perd des clients, Burger King !
Dimitri.
Le 07/10/2017 à 21:43
2 / 5
Eh bien, si ce n'était pas une gare centrale avec beaucoup de clients ponctuels, cette succursale n'existerait probablement plus. La qualité était pire que celle des autres Burger Kings. Vous pourriez goûter la vieille huile/graisse sortant des frites.
AWEN.A
Le 17/09/2017 à 17:14
1 / 5
Service très hostile. Déjà la deuxième fois après le scandale. Mais une troisième chance ne suffit plus. Le personnel de Burger King doit aller à l'école de l'étiquette et les prix de 8,99 pour le roi du mois ne sont tout simplement pas acceptables.
S...
Le 22/01/2017 à 17:56
2 / 5
Les bons/coupons ne sont plus acceptés ici. L'offre standard est également beaucoup trop chère par rapport aux autres restaurants Burger King. De plus, les délais d’attente sont parfois très longs car il n’y a pas assez de personnel sur place. Je préfère donc aller chez McDonalds.
Torbjørn.�
Le 22/04/2024 à 12:26
La nourriture ne ressemblait pas à celle de la photo et elle n'était pas chaude non plus.
Uta.i
Le 18/04/2024 à 17:53
Donc nourriture très bon marché et délicieuse.
Akamitl.u
Le 09/04/2024 à 18:19
Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé à la machine au comptoir. Le personnel n'était pas sympathique et ne voulait pas échanger les choses. Je n'irai plus jamais dans cette succursale.
UnknownUser.
Le 24/03/2024 à 21:03
Les bons d'achat ne sont plus acceptés à la machine depuis plus de 6 mois et cela n'a pas été réglé à ce jour. Personnel extrêmement hostile et service inadéquat. 1 étoile est encore un euphémisme
Jan.e
Le 24/03/2024 à 14:54
La nourriture n'est pas bonne du tout. Il n'y avait pas de sauce sur le burger et c'était tellement sec
Adira.
Le 14/03/2024 à 19:54
Aucun coupon n'est accepté du tout, ce n'est pas un problème ponctuel mais permanent. Vous vous demandez alors pourquoi le bouton « Coupon/Promotions » sur le terminal existe-t-il ? L'offre à base de plantes est également définitivement limitée ? Coupons+ à base de plantes= Si vous n'avez pas besoin d'espérer, cela ne fonctionnera pas à long terme.
ja.u
Le 25/02/2024 à 15:47
Je pense que je vais postuler ici. De toute façon, je n'ai pas envie de travailler !
Paule.i
Le 23/02/2024 à 21:32
Les coupons ne fonctionnent pas
Shannan.i
Le 18/02/2024 à 19:50
Belles options de plantes, mais soyez prudent : tout ce qui dit à base de plantes n'est pas entièrement végétalien.
Pascal.l
Le 13/02/2024 à 23:22
J'ai vraiment dû rire de toutes les mauvaises critiques. Au moins maintenant, je sais pourquoi il n'y a jamais de file d'attente lorsque je commande. Les hamburgers sont corrects, mais pour la plupart tièdes. Mais je n’attends toujours que deux à cinq minutes pour ma commande. Les employés vous comprennent, cela me suffit et le fait que les choses soient constamment en panne ne m'intéresse pas, je paie toujours en espèces et sans bons de caisse de toute façon. Vous pouvez le faire, mais vous devriez y aller sans attentes
cameron.a
Le 11/02/2024 à 14:06
Paiement par carte impossible pendant plusieurs mois. Uniquement possible aux terminaux. Le terminal présente un défaut et souhaite l'expliquer à l'employé. La barrière de la langue entre moi et l'employé est trop élevée, donc il n'a même pas compris que le terminal était cassé... il m'a fait remarquer plusieurs fois seulement carte, seulement carte... oui, mais le terminal ne ça ne marche pas... En fait, je ne suis pas enclin à critiquer la restauration collective et le fait qu'au bord de la mer, on puisse trouver des travailleurs mal payés, car il y a toujours des gens qui ne font rien. Mais je suis presque sûr que le franchisé lui-même et Burgerking GmbH veulent résoudre les problèmes et ne pas simplement détourner le regard. Peut-être devrions-nous commencer à donner aux gens au moins un adjoint qualifié au lieu de laisser l'assistant à 12 euros offrir quelque chose. 🤡🤡 Ma femme était très en colère parce que nous ne pouvions pas commander de nourriture :( 😤😤 Tout le monde peut se plaindre. Jusqu'à présent, la nourriture a toujours été délicieuse et comme prévu. Le temps de préparation était toujours correct
Christian.r
Le 11/02/2024 à 11:37
Y a-t-il de nouveaux propriétaires ? Jamais vu que les burgers soient jetés comme des frites lorsqu'ils sont dépassés. Tout est frais !!! Je n'ai pas mangé ça frais chez BK depuis longtemps. Employés très gentils Si quelque chose ne va pas, parlez-en Personnel très travailleur Viens plus souvent maintenant quand je suis là !
Flix.l
Le 05/01/2024 à 22:14
Les bons ne sont pas échangeables « pour des raisons techniques »… Pour le reste, je ne peux rien dire, car bien sûr j’ai mangé ailleurs.
Florian.u
Le 05/01/2024 à 21:42
Pas le personnel le plus sympathique, mais sinon tout était parfait.
Gabriella.a
Le 03/01/2024 à 23:20
Nous y sommes allés à un moment plutôt vide, donc c'était détendu. Le service n'était pas exceptionnellement sympathique mais pas mal non plus. C'est ce que l'on peut attendre d'un fast-food. Les tables n'étaient pas très propres
hakan.u
Le 29/12/2023 à 01:11
Les prix sont beaucoup plus chers que les autres restaurants Burger King
Marc.z
Le 28/12/2023 à 18:37
Très peu agréable, beaucoup d'attente malgré peu de clients et peu de menus a emporter, et au niveau nourriture c'est vraiment le minimum de chez Burger King. Plus cher qu'ailleurs
Marcel.R
Le 22/11/2023 à 11:04
L'un des pires restaurants que j'ai jamais vu et visité.
Sir.s
Le 07/11/2023 à 10:16
Nous ne sommes actuellement pas en mesure de proposer des coupons et des promotions pour des raisons techniques. Un voyou qui pense le mal...
Stephan.r
Le 30/10/2023 à 18:20
Malheureusement, je me suis trompé de burger. Après ma plainte, la viande a été ajustée comme commandé, malheureusement le pain à burger n'était toujours pas le bon.
Piersn.
Le 29/10/2023 à 04:11
Pas de coupons possibles, malgré des bornes libre-service équipées de scanners de codes QR intégrés.
Celine.u
Le 28/10/2023 à 15:07
Le personnel confond souvent les commandes. Une fois, j’ai voulu un hamburger à base de plantes, puis j’ai mangé de la vraie viande à la maison. Ensuite, j'ai voulu un hamburger à base de plantes avec des extras et j'ai obtenu un hamburger au poulet à base de plantes. C'est ennuyeux de payer des extras et de ne rien obtenir en retour. Les employés ont souvent l'air confus lorsqu'ils prennent les commandes et rient comme s'ils ne se souciaient pas de ce qu'ils distribuent.
Sue..
Le 26/10/2023 à 15:08
J'ai commandé deux cheeseburgers à base de plantes à emporter, cela a pris peut-être 5 à 7 minutes. Étaient chauds mais pas chauds. Il y avait aussi des galettes à base de plantes, je mange les deux en alternance. Ce qui m'a frappé pendant que j'attendais, c'était l'attitude fragile et clownesque des uns envers les autres. Les employés étaient de bonne humeur, mais ils ne semblaient pas sérieux.... Les coupons ne sont plus échangeables ici depuis des mois. Cela n'a rien à voir avec la technologie, mais plutôt avec la direction de cette branche, qui ne veut pas la mettre en œuvre. C'est bien pour une collation d'urgence, mais pas adapté pour manger au restaurant et pas confortable non plus.
Bilal.y
Le 24/10/2023 à 20:09
Aucun coupon n'est échangeable depuis plusieurs mois. Ensuite, juste à la compétition au coin de la rue. Beaucoup plus convivial et beaucoup plus efficace.
Jennifer.
Le 23/10/2023 à 20:58
Très cher Les hamburgers n'ont pas bon goût Cola et Fanta ont le goût de l'eau PLUS JAMAIS!!!!!
Simon.
Le 23/10/2023 à 11:44
La toute dernière chose La nourriture n'était absolument rien Les boissons sans glace avaient toujours le goût de l'eau. Le personnel ne parlait que des leçons indiennes sur un ton très désagréable
Ziemer.o
Le 18/10/2023 à 17:52
Il y a un Burger King dans la gare, où la nourriture arrive aussi ponctuellement que les trains...
Leon.a
Le 15/10/2023 à 09:41
1 Poulet Chrispy, 1 Rondelles d'Oignon, 1 Coca, 14 minutes d'attente alors que le magasin était quasiment vide. J'ai payé 60 cents pour du fromage supplémentaire et ce n'était même pas là. Si vous êtes trop incompétent pour même préparer des garnitures pour hamburgers...
Christina.a
Le 13/10/2023 à 13:13
Plus jamais... Ils ne connaissent pas la laitue et le concombre sur le burger et au lieu d'un burger vegan, ils en ont eu un normal
Alexander.t
Le 13/10/2023 à 00:04
Souterrain. Je n'ai aucune marchandise, a déclaré le gérant lorsque je lui ai expliqué qu'il avait mis de la vieille viande sur mon burger. Pour ensuite m'apporter un burger avec des soirées qui ne duraient probablement qu'une heure. C'était le jeudi 23 et il n'y avait que 2 autres invités dans le magasin et les caissiers ne parlaient pas allemand. Quelle expérience.
Sarah.e
Le 15/09/2023 à 21:09
J'ai demandé combien de temps un menu énorme prendrait actuellement environ 5 minutes - j'ai commandé et moins de 2 minutes plus tard, on m'a appelé ❤️ Le goût était exactement ce à quoi je m'attendais, donc je suis plus que satisfait !
Maria.a
Le 06/09/2023 à 17:41
Personnel très hostile, bavardant tout le temps en albanais. Faites la grimace, ne saluez pas les gens. Aujourd'hui, j'ai commandé un burger au piment et juste parce que j'étais probablement trop sympathique et que je vous ai souri, les employés ont mis un paquet de 5 chalapenos sur mon hamburger. Quand j'ai ouvert le hamburger et regardé à l'intérieur, ils ont tous regardé et ri. Heureusement, je l'ai vu. Un personnel super dégueulasse !
Samantha.a
Le 05/09/2023 à 11:12
Aucun contact client car la commande n'est possible qu'à la machine. Les coupons ne sont toujours pas possibles. Les citoyens sont glacials
Jawad.l
Le 29/08/2023 à 07:23
Pas satisfait pour la première fois ! Bacon froid et pas bien cuit. Dommage !
SweetCoco.
Le 26/08/2023 à 18:31
J'ai pensé que je pourrais rapidement aller acheter quelque chose à grignoter - j'ai commandé un (!) paquet de nuggets de chili et de fromage. J'ai 15 minutes. J'ai attendu, il n'y avait devant moi qu'une seule femme qui n'avait également commandé que deux choses et qui attendait déjà avec impatience. Un seul vendeur était là, faisant des allers-retours de manière détendue, ne prêtant aucune attention à nous et prenant plutôt d'autres commandes via la caisse enregistreuse. Tout le temps, la nourriture était prête sur l'étagère et il aurait pu nous la donner immédiatement. Mais non, il est passé plusieurs fois devant nous, sans but, et a discuté avec son collègue de cuisine qui s'ennuyait juste à faire frire les frites. Ce n'est que lorsque nous avons tous mis la pression sur eux en ligne qu'ils ont finalement tous deux repris leurs esprits, mais pas avant de nous avoir dit ce ne sont pas des robots. Pas des robots, mais au moins ne pas traîner serait quelque chose... d'impossible, car ils sont cent fois plus rapides dans d'autres succursales avec plus de commandes et plus de travail. En partant, nous avons tous convenu que nous n'y retournerions pas.
John.e
Le 26/08/2023 à 10:14
Alors soyons honnêtes. Le « dysfonctionnement technique » que les coupons ne fonctionnent pas stagne depuis un quart d'année ? Qu'est-ce que c'est ? Arnaque client ou ignorance ? De quel problème s'agit-il ? Peut-être que je peux envoyer des informaticiens plus compétents, peut-être que les informaticiens de BK sont trop hautement qualifiés pour corriger l'erreur ? Non, blague à part. Je pense que personne dans le magasin n'est qualifié
Octavius.i
Le 24/08/2023 à 12:18
Les coupons ne fonctionnent pas dans cette succursale. PLUS JAMAIS.
Pit..
Le 22/08/2023 à 11:03
La nourriture avait le même goût que n'importe quel autre Burger King. Le service était le problème. Tous les terminaux de commande étaient actuellement hors service, j'ai donc commandé à la caisse. L'employé n'était ni en mesure de saisir une salade ni de scanner la carte Payback, je me suis donc passé des deux. La nourriture était prête au bout d'un peu moins de 15 minutes. Le terme « fast food » ne convient pas. J'éviterai cette branche à l'avenir.
Bartek.r
Le 21/08/2023 à 15:18
Les bons ne sont pas acceptés, l'application ne l'affiche pas - l'agence de franchise s'arrête à la station de transfert. Eh bien, la concurrence n'est qu'à 20 mètres plus loin... L'entreprise devrait réfléchir à ce que fera le client soucieux du prix et qui a l'impression d'être emmené en balade.
Tinko.i
Le 21/08/2023 à 08:02
Les coupons de l'application ne sont plus acceptés ici
Fred.r
Le 15/08/2023 à 20:42
Depuis des semaines, il n'y a plus de promotions ou de coupons échangeables en raison de problèmes techniques - peu m'importe qu'ils ne veuillent pas participer à des promotions s'ils sont simplement honnêtes à ce sujet.
Gerold.a
Le 15/08/2023 à 19:15
Commandes via la machine. Il n'y a pas eu de rouleaux pour le reçu depuis des mois. Il y a des malentendus répétés sur les numéros de commande, ce qui fait perdre du temps et des discussions inutiles. Une fois de plus, les coupons ne peuvent pas être utilisés « en raison de difficultés techniques ». La nourriture, comme prévu, pourrait être plus chaude.
Erich.l
Le 13/08/2023 à 12:14
L'emplacement serait en principe génial. Cependant, la salle de vente est très petite et les tables et sièges sont très clairsemés. L'atmosphère ressemble plus à une zone d'attente stérile pour les personnes bloquées 🤫. Le menu en fonction de la taille du hamburger était souterrain (veuillez toujours consulter la gamme de ce qui est livré ici). Mais ce qui était surprenant, c'est qu'il faisait complètement frais et chaud. Cependant, la vendeuse doit changer ses gestes et son attitude envers les clients.
S.
Le 08/08/2023 à 16:14
L'employé, peut-être le directeur, était très arrogant et pompeux. J'ai également trouvé son attitude raciste. Il ne semblait pas parler allemand ou anglais, juste des mots. Ou peut-être qu'il s'agit d'une personne analphabète qui pense que cela est plus compréhensible pour les étrangers que de le dire en une seule phrase...
Loretta.
Le 31/07/2023 à 11:45
Deux étoiles car le vendeur était sympa. Ce n'est pas acquis. Mais s’il vous plaît, utilisez moins de sel. Mais le pire c'est la mayonnaise !! Alors qu'est-ce que c'est ? Complètement immangeable 🤢
D.
Le 26/07/2023 à 22:52
Ne commandez pas ici ! J'ai eu des hamburgers dégoûtants à base de plantes qui avaient le goût de vieux œufs pourris.
Simon.
Le 26/07/2023 à 18:24
Filliale fait une impression légèrement sombre, même s'il ne se passait pas grand-chose. Malheureusement, les frites étaient presque froides et collantes ; Apparemment, ils traînaient depuis un moment avant que le hamburger ne soit préparé. Le service était sympathique, ce qui était un point positif.
No.a
Le 25/07/2023 à 11:44
La nourriture était bonne, surtout le burger végétalien.
ian.e
Le 22/07/2023 à 15:31
Excellent service d'un personnel sympathique, La nourriture pour moi était toujours fraîche et pourtant préparée rapidement. Idéal pour attraper quelque chose lors d'un changement de train.
Max..
Le 21/07/2023 à 17:27
Commande passée - pas de papier dans la machine, donc à la caisse où j'ai été assuré de ce que j'avais commandé : Big Menu, Big King. Le burger que j'ai reçu était une blague, pas un Big King, c'était 2 galettes cassées dans un petit pain au lait. Je me suis plaint. Ensuite, on a prétendu que le hamburger était toujours là. Le menu était également petit. Ce magasin est une blague.
K.
Le 07/07/2023 à 09:18
Une étoile car il n'y a qu'une seule personne dans le magasin qui y travaille A chaque fois on vous envoie au terminal pour être scanné, qui ne fonctionne pas depuis des lustres et puis il faut argumenter pour pouvoir commander mais on ne peut pas. utiliser un bon du bk à la caisse car ce n'est pas possible... par hasard quand son collègue est là il fonctionne à la caisse sans problème... Sinon les employés semblent antipathiques, lents et comme si chaque mot échangé avec un client c'était trop.. BK est en fait une bonne chose pour prendre quelque chose dans la succursale pendant la pause. Je ne le recommanderai plus jamais à personne, il existe de meilleures alternatives.
Lucazzo.e
Le 29/06/2023 à 20:43
Les hamburgers étaient délicieux. Travaillé rapidement, service sympathique et tout était propre ! 🍔
Rocco.o
Le 27/06/2023 à 10:33
Je suis allée chez Burger King aujourd'hui à 12h25. Employée arrogante et effrontée à la caisse, on voit immédiatement qu'elle ne se soucie pas de son humeur, plus jamais Burger King Friedrichstrasse
MezZo.i
Le 08/06/2023 à 08:20
Je suis tellement ravie d'avoir pu manger un Big King où tous les ingrédients étaient frais.. Ainsi que des frites 🍟... Service et propreté également ☺️ Complet 5 étoiles... La chef d'équipe connaît définitivement son métier et est en fait assez sympathique ☺️J'adorerais revenir ☺️
Karahan.e
Le 04/06/2023 à 12:30
Parfois, les terminaux ne fonctionnent pas, les employés sont antipathiques, les frites ne sont pas comestibles. La seule chose qui était « normale » c’était le cola
Philipp.n
Le 30/05/2023 à 16:40
Le Burger King le plus lent de tous les temps… 4 commandes… 4 personnes dans la cuisine… a pris plus de 10 minutes…
Niclas.e
Le 03/05/2023 à 11:21
Plusieurs fois, nous n'avons pas reçu ce qui avait été commandé - c'était toujours trop peu. Malheureusement, on ne le remarque généralement qu'à la maison. Bien sûr, vous pouvez dire « c'est de votre faute » - mais vous pouvez aussi simplement mettre ce qui a été commandé dans le sac.
Ruben.a
Le 27/04/2023 à 12:30
De loin le BK le pire et le plus sale que je connaisse. Ordinateur de commande soi-disant cassé. Tous les coupons ne sont apparemment pas compatibles avec leur système, pas même le Roi du Mois...
Giacopino.e
Le 27/04/2023 à 10:49
Les feuilles de laitue du citoyen sont ramollies et jaunes. Le pain était vieux et la viande était réchauffée au micro-ondes. Le pire Burger King de Berlin
Merlin_tn.
Le 18/04/2023 à 07:11
J'ai donc dû attendre un peu mon burger, mais en guise d'excuses, j'ai eu des frites et un gros cola et l'employé était très sympathique. Nourriture bonne pour les standards de la restauration rapide.
Pieter.a
Le 02/04/2023 à 08:10
Employés très hostiles et agacés. De plus, les coupons ne fonctionnent pas. Je suis très déçu.
Abhishek.h
Le 24/03/2023 à 08:02
Facile d'accès. Diagonalement opposé à Edeka. Beaucoup d'options végétariennes et végétaliennes. Espace limité pour s'asseoir.
Lari.a
Le 22/03/2023 à 13:10
Je venais d'y être et quand j'ai demandé pourquoi le bon ne pouvait pas être échangé, tout ce que j'ai reçu, c'est un pas possible de la part du contremaître hostile et son employé boiteux et stupide s'est contenté de rire. Le service client est différent, mes chers.
Kim.
Le 20/03/2023 à 11:52
J'aurais aimé qu'aucune étoile ne soit une option car ce Burger King est tout simplement horrible. Le service est horrible. J'ai commandé un whopper nature et j'ai reçu un hamburger à base de plantes et quand je suis allé demander ma commande initiale, on m'a dit que je ne pouvais pas l'avoir. Le personnel est tellement ignorant. Je ne le recommanderais pas.
Danny.r
Le 17/03/2023 à 07:52
Catastrophe absolue, zéro convivial, pas d'élimination des déchets, pas propre. Nourriture froide
christopherbark.
Le 25/02/2023 à 07:27
2,49€ pour un cheeseburger ? S'il te plait quoi? 😂ça n'en vaut pas la peine dans l'univers et ce que vous commandez est également inférieur.
Marcus.l
Le 20/02/2023 à 17:43
La plus grosse branche sale. Les coupons ne peuvent jamais être scannés. Cela ne fonctionne pas non plus aux caisses elles-mêmes, ou peut-être que les employés hostiles ne veulent pas, qui sait. Mais une fois que vous avez commandé quelque chose, vous pouvez attendre indéfiniment malgré le petit nombre de clients.
jörg.e
Le 20/02/2023 à 10:59
désolé, très mauvais hamburgers et frites froids !!! Catastrophe du personnel de caisse !! plus jamais !!
Sladjana.
Le 02/02/2023 à 20:02
Très mauvais service. Très impoli. Les employés ne parlent pas aux clients. Les postes de commande étaient en panne et apparemment les employés ne prenaient pas les commandes. Vous ne pouvez également payer que par carte. Tout est sale et il y a des détritus partout. Mieux vaut ne pas venir ici.
Fabian.c
Le 31/01/2023 à 06:12
Plus jamais !!! La nourriture était froide, les frites dures et la vieille huile. Diarrhée le lendemain matin... la chose brûle !!
Nico.i
Le 10/01/2023 à 18:38
Les reçus étaient sortis. J'ai dû attendre une demi-heure pour le reçu. Le personnel a réagi grossièrement. Il y a quelques semaines, il n'y avait pas de boissons pendant des jours, puis pas de frites. Le paiement par carte ne fonctionne que les bons jours. Le restaurant semble mal géré.
Donovan.r
Le 06/01/2023 à 18:15
J'ai donné une mauvaise commande et j'ai refusé d'échanger, cela ne m'aurait pas dérangé, mais c'était un hamburger à la viande lorsque j'ai commandé du poulet burger végétalien!
Christian.e
Le 10/12/2022 à 11:17
En soi un BK comme les autres. Aucun paiement par carte n'est possible « actuellement » depuis des MOIS. Et depuis peu, vous ne pouvez même pas avoir de plats spéciaux avec votre menu parce que vous n'avez que du Fanta et du Cola et que les mélanger, c'est comme traverser un feu rouge. Cela n’a absolument rien à voir avec l’orientation client ! Donc pour moi c'était tout, alors je préférerais avoir faim plutôt que de retourner au BK !
Annika.e
Le 02/12/2022 à 14:05
Vraiment mauvais Burger King, j'ai commandé un cheeseburger et je l'ai eu tiède. Le fromage n'avait même pas encore fondu... il faudrait y travailler !!!
Olin.
Le 06/11/2022 à 12:58
Avant que je puisse commander, quelqu'un devant moi qui ne pouvait pas ouvrir sa sauce frites a été pris en charge. La commande a ensuite été aimablement acceptée. Mon argent liquide n'a pas été accepté lors du paiement et le superviseur en a été informé. Elle m'a rendu mon certificat et m'a expliqué très méchamment qu'il ne pouvait pas être accepté. Ma suggestion selon laquelle je pourrais également payer par carte a été grossièrement bloquée avec le message indiquant que l'appareil était cassé. Ce n'est certainement pas ma faute si je vais au restaurant avec une carte et du liquide et que je ne peux toujours pas payer. Même si le restaurant ne peut pas me permettre de faire du shopping pour d'étranges raisons, je m'attendais au moins à la même gentillesse à mon égard avec laquelle je suis venu au restaurant. Je suis ensuite allé vers l'autre chaîne de burger 50 m plus loin. La nourriture y était mauvaise, mais j'ai été traité avec gentillesse et j'ai pu payer comme je le voulais.
Peter.w
Le 06/11/2022 à 10:42
Aucun paiement par carte possible. Borne défectueuse. Pas un seul employé visible nulle part. Je suis reparti.
Meike.e
Le 02/11/2022 à 10:13
Le pire Burger King de tous les temps. Le personnel complètement démotivé. Parfois, ils discutent pendant des heures et vous devez demander si vous êtes « autorisé » à commander quelque chose. Depuis peu, les offres de l'application ne sont plus disponibles en magasin, ce qui signifie uniquement les hamburgers chers au prix normal. Il est impossible de dire pourquoi cela se produit soudainement. Souvent, les hamburgers sont déjà froids ou les frites sont complètement trop salées. La dernière fois, j'ai attendu près de 15 minutes pour un hamburger. Avant, j'aimais acheter un hamburger, mais je ne suis plus dans ce magasin !
Iliani..
Le 26/10/2022 à 15:43
Nous avons d'abord commandé sur l'écran. Lors du paiement (carte de débit), un autre client m'a dit que l'appareil ne fonctionnerait pas. Le processus a été interrompu. Ensuite, nous sommes allés à la caisse et avons demandé au jeune homme pourquoi il n'y avait pas de note jointe, nous avons perdu tellement de temps inutilement. Sa réponse était « parfois ça marche, parfois ça ne marche pas ». Ok, puis j'ai commencé à réciter ma commande et il m'a dit mais juste pour que tu le saches, le paiement par carte ne fonctionne pas, nous avons un problème avec le système. Désolé, mais POURQUOI NE PAS METTRE UNE NOTE dessus ? Nous et les autres clients derrière nous étions très ennuyés car nous n'avions pas d'argent liquide sur nous. Pourquoi est-il si difficile de joindre une note indiquant « aucun paiement par carte possible pour le moment » pour que les clients le sachent à l'avance ? Au lieu de faire la queue d'abord, puis avec les enfants aussi !! Ensuite nous sommes allés manger avec la concurrence. Nous ne reviendrons certainement pas dans cette succursale. Dommage.
Martin.o
Le 25/10/2022 à 12:06
La pire succursale de Burger King en Allemagne. Les bornes libre-service ne fonctionnent jamais (personne ne semble s'en soucier). Aujourd'hui, seuls les paiements en espèces sont possibles, mais pas de billets de 50 euros. Pas de dioxyde de carbone dans le cola, le client le fait remarquer aux salariés, aucune réaction. La graisse des frites est complètement rance et personne ne s'en soucie. PLUS JAMAIS. J'ai signalé la succursale de Burger King Allemagne.
Ich.c
Le 23/10/2022 à 19:00
Les gens sont prévenus et informés que le magasin est déjà fermé même s'il n'est même pas 21 heures et que j'y étais à 20h45. Vous pouvez aussi laisser le magasin fermé si vous ne voulez pas gagner d'argent !!
Arno.y
Le 17/10/2022 à 14:57
Les machines de commande ne fonctionnent presque jamais dans le magasin. En même temps, vous ne pourrez jamais payer par carte à la caisse. Les 4 à 5 dernières fois, je suis toujours parti sans rien acheter. Le magasin est presque toujours vide. Je soupçonne maintenant que c'est parce que les gens finissent par partir, comme moi. Je ne peux rien dire sur la nourriture, je n'en ai jamais reçu. Le personnel est très gentil et vous fait savoir que le paiement s'effectue uniquement en espèces. Il y a aussi une étoile supplémentaire pour ça ;)
Thiago.e
Le 16/10/2022 à 21:46
Le directeur grossier a dit que ma femme, moi et mon fils de 5 ans ne pouvions pas manger aux tables car elles allaient fermer. J'ai insisté, je suis resté, j'ai mangé et quand nous sommes partis, 40 minutes plus tard, ils vendaient toujours au comptoir.
HighJakka.5
Le 15/10/2022 à 16:41
Personnel super sympa, la gérante est très arrangeante et il y avait un petit plus pour la longue attente et aussi un petit jouet pour les enfants. Ma fille était très contente et je suis satisfaite du service.
Michael.k
Le 13/10/2022 à 16:25
Malheureusement, les machines de commande sont presque toujours en panne ou génèrent des erreurs et le paiement par carte n'est possible qu'à la machine, seuls les espèces sont acceptés à la caisse. Le personnel fait de son mieux, même s'il manque généralement de personnel pour un restaurant situé dans cet emplacement central. Si vous apportez de l'argent et beaucoup de patience, vous obtenez toujours ce que vous avez commandé et les demandes spéciales ont toujours été mises en œuvre pour moi. Malheureusement, Burgerking n’est plus ce qu’il était.
Steevo.h
Le 03/10/2022 à 17:40
Les gens qui « travaillent » là-bas n’ont absolument aucune envie d’aider ou généralement de faire leur travail. Le personnel est très hostile et peu serviable, même envers les personnes handicapées. Ce que je viens de vivre est non seulement discutable, non, c'est INHUMAIN ! Chers responsables de Burger King, veuillez licencier tous les employés. Vous ne voulez pas être insulté ! À aucun moment! Nulle part! 1 étoile, c'est encore trop ! Honte!
Mikro.
Le 03/10/2022 à 09:08
Il n'est pas possible de commander au comptoir. La machine est en panne et la serveuse ne veut pas résoudre le problème.
Patrick..
Le 22/09/2022 à 08:46
Zéro étoile, mais ce n'est pas possible. Les frites n'étaient pas chaudes du tout, le burger était également froid et dégoulinant de graisse. Le Cola est très liquide. Plus jamais
Pascal.i
Le 12/09/2022 à 08:17
N'acceptez pas les coupons de l'application car le magasin serait « géré en privé ». C'est vraiment ridicule d'en faire la publicité et de ne pas l'accepter ensuite. Mais ils étaient heureux de me vendre les hamburgers pour le double du prix individuel. Absolument pas possible. McDonald's d'à côté est content et prend également les coupons de l'application
Martin.
Le 11/09/2022 à 13:54
Le hamburger était horrible. J'ai commandé un simple burger au chili et au fromage et la qualité était tout simplement horrible. C'est aussi un désastre de demander de l'argent pour ça. Rien n'est ici.
André.r
Le 06/09/2022 à 20:57
J'ai toujours été très satisfait dans cette branche. Aujourd’hui, cela a changé. J'ai commandé un Big King à base de plantes. Malheureusement, j’ai remarqué bien trop tard (environ une demi-heure plus tard et hors de portée) que ni les galettes ni le fromage n’étaient d’origine végétale. Ne fonctionne pas du tout
Jenifer.o
Le 04/09/2022 à 18:23
Lorsque la totalité de la commande a été prise, nous avons découvert que la commande n'était possible qu'avec un paiement par carte, car nous ne voulions pas passer une nouvelle commande et devoir ensuite payer en espèces à la caisse. Nous n'avons même pas reçu de reçu après payer et notre nourriture prenait une éternité Nous avions en fait commandé à manger sur place, nous attendions notre commande, elle installait déjà les chaises quand notre commande était enfin prête, une fois les frites manquaient dans le menu au lieu des nuggets de poulet normaux que nous avons eu nuggets de chili et de fromage mais un avec la trempette aigre et toutes les sauces coûtent maintenant en supplément
Nicole.a
Le 03/09/2022 à 15:13
Ils n'ont pas de plan. Se mange à la vitesse d'un escargot. C'est une gare, la nourriture Zigzag Zag doit y être prête. Un burger normal prend plus de 15 minutes. Autrefois, vous pouviez commander au comptoir et en quelques secondes vous aviez un plateau plein prêt devant vous. Très mauvais développement. Absolument dégoûtant. 10 euros d'écart pour l'attente. Si vous voulez prendre le train, vous ne devriez rien commander ici. Plus jamais.
Lea.l
Le 25/08/2022 à 15:52
Commande à emporter, poulet long à base de plantes et Big King à base de plantes. Malheureusement, j'ai découvert chez moi que le PB Long Chicken n'était même pas emballé et que le PB Big King n'était pas du tout à base de plantes, mais avec de la viande. C'est juste mauvais - n'y va pas
Luke.a
Le 16/08/2022 à 18:52
Affreux. Je n'arrive pas à obtenir une commande correctement. Offrez-vous des petites tailles lorsque vous payez pour des grandes. 1 galette lorsque vous en payez deux. Essayez souvent de vous refuser lorsque vous voulez juste votre commande correcte.
Can.
Le 02/08/2022 à 18:17
Vous ne vérifiez pas la commande et il manque quelque chose. C'est bien qu'il n'y ait pas non plus moyen de les contacter par téléphone 👍🏼
York.u
Le 30/07/2022 à 14:04
Le burger est arrivé rapidement, mais malheureusement il n'était que tiède. Le personnel vous comprend à peine et se dispute ensuite parce que vous avez commandé autre chose... Eh bien, avant, c'était bien mieux
Tilman.e
Le 28/07/2022 à 15:54
Dans toute l'Allemagne, Mc Donalds est tout simplement la meilleure alternative. à mon avis, les succursales sont plus propres, les normes sont plus hygiéniques et la plupart des employés comprennent au moins l'allemand ou l'anglais. Chez Burger King, cela devient de plus en plus impertinent et impudent. les tables n'ont pas été essuyées, le sol est collant. Aujourd’hui, une seule assistante était responsable de tout le magasin et j’ai dû attendre 20 minutes. hahaha c'est si rapide dans ce fast-food. la façon dont le soi-disant patron traite ses employés là-bas est audacieuse. et si Burger King embauche quelqu'un comme ça, c'est de sa faute si les gens ne se présentent tout simplement plus
Hanni..
Le 09/07/2022 à 09:56
Par où commencer, la dernière fois que nous avons visité cette succursale, nous avons commandé 4 x nuggets burgers avec du fromage, après 25 minutes les burgers étaient prêts et dès qu'ils étaient avec nous, ils étaient à nouveau froids. Travailler rapidement est ici la dernière priorité. Mais au moins, c'est bon mais non ! Ils n'ont pas mis de fromage supplémentaire sur les hamburgers. L'employée m'a demandé si je voulais simplement ramasser le fromage et corriger moi-même son inattention. Je lui ai alors dit de le faire. L'employé a mis une petite puce dans le sac, ce que personne ne voulait mais c'était ok. Pouvez-vous préparer vos propres hamburgers maintenant ? Ce serait peut-être bien si vous pouviez obtenir votre nourriture rapidement. Gestion absolue des catastrophes Pas recommandable !!!
Anton.
Le 09/07/2022 à 09:29
Comme toujours, le travail dans ce secteur s'effectue avec un sang-froid absolu et sans contrainte de temps. Même si l’homme est le seul client et que le mot fast food prend un nouveau sens : slow food. Le pire BK de la république. Déconseillé sauf si vous avez beaucoup de temps ! Le personnel doit travailler autant qu’il peut discuter. C'était ma dernière visite.
Sven.e
Le 04/07/2022 à 15:24
Les employés sont extrêmement lents et apathiques et le démontrent de manière démonstrative. Ils ne parlent que quelques bribes d'anglais très approximatif et pas du tout d'allemand. Il y avait du papier et des détritus qui traînaient par terre. Sur les trois machines de commande, une seule fonctionnait et il y avait une énorme file d'attente devant elle. Qui sait à quel point la nourriture est soignée.
beko.e
Le 03/07/2022 à 18:23
En fait, 0 étoiles pour ce magasin peu convivial et peu professionnel ! J'espère qu'un jour vous pourrez également donner des « étoiles négatives ». Ce hangar dans la gare est hors de contrôle ! Prix extrêmement hors de prix, les promotions Burger King ne s'appliquent pas ! Les bons Burger King ne sont pas acceptés ! Vous devrez probablement bientôt payer avec des Bitcoins. Restez loin d'ici ! Il y a tellement d'autres délicieuses boutiques aux alentours !!!
harry.a
Le 02/07/2022 à 16:40
Magasin dégueulasse, j'ai attendu 30 minutes aujourd'hui et ils m'ont imposé un burger qui avait l'impression d'avoir 5 heures sur les 2 mêmes burgers. Je ne comprends pas l'indien, mais on pouvait voir les clients devant moi se demander tout le temps s'ils devaient remettre le vieux burger dans le micro. Nous nous reverrons certainement et nous vous donnerons ensuite quelques conseils supplémentaires. Pour moi, tout cela frôlait une tentative d'intoxication alimentaire. Petite employée sans vergogne, ne supporte rien d'elle. Je ne le permettrai plus à l'avenir 😠
Norman.o
Le 26/06/2022 à 14:54
Presque pas de clients dans le magasin (3 personnes) et au lieu d'un big King xxl végétal comme commandé, vous en recevez juste un emballé avec de la viande, frais si vous commandez à emporter et idéalement il faut d'abord tout déballer. 👎
Carsta.r
Le 25/06/2022 à 21:13
Les camions poubelles ont débordé, les restes se sont répandus sur le sol. J'ai dû mal comprendre le produit sélectionné. Quand je demandais, les gens me grondaient. Il n’y a eu aucune précision. Je suis déçu.
S...
Le 01/06/2022 à 12:31
Le pire magasin de tous les temps !!!! Les employés se gênent et n'ont aucun plan du tout. Vous attendez environ 30 minutes jusqu'à ce que vous receviez votre commande, qui est alors froide. Et autre conseil pour tous ceux qui l'essayeront : vérifiez le contenu du sac pour vous assurer qu'il est complet lorsque vous le récupérez.
Hassan.i
Le 30/05/2022 à 10:49
Un homme en catastrophe qui attend 20 minutes juste pour des frites qui ne peuvent pas être bonnes. Très mauvais service.
M..
Le 29/05/2022 à 10:24
De loin les employés les plus antipathiques et paresseux que j'ai vu : j'y suis allé une quinzaine de fois avec des amis et il y avait TOUJOURS des déchets (papier burger, serviettes, pailles, tasses, etc.) sur le sol, sur les tables, etc... De plus , il y a Vous passez parfois des minutes en caisse avant qu'un des employés ait l'idée de vous servir ! Et puis aussi grossier :( ASSEZ ! PLUS JAMAIS !!!
Sarahhh.
Le 26/05/2022 à 16:14
Le magasin en lui-même est correct, mais un de vos employés (jeune, vieux, cheveux blonds et portant des lunettes noires) est la dernière chose à faire, un travail manqué. Extrêmement grossier et irrespectueux. Il se moque de vous parce que vous ne connaissiez pas le nom du hamburger et vous regarde comme si vous n'étiez pas tout à fait normal. De toute façon, la personne était en pause et mangeait essentiellement à côté de nous. Nous sommes ensuite repartis sans nourriture. Désolé, je ne pouvais plus me donner ça.
Tau.p
Le 17/05/2022 à 10:41
Je n'ai presque pas reçu les frites au fromage et au chili que j'avais commandées et payées si je n'avais pas fait attention, seulement les hamburgers. Mais cela n'aurait pas été une perte puisque les frites étaient froides et collantes. Ils sont probablement là depuis un moment. C'est effectivement dommage de vendre des frites froides !
Ahmet.e
Le 02/05/2022 à 15:16
Zéro satisfaction. - L'employé hostile semble être nouveau dans le domaine. Traiter avec les clients est différent. J'ai attendu environ 25 minutes pour la nourriture car l'employé était débordé. D'après le goût des citoyens, ils étaient apparemment prêts depuis longtemps. Service : zéro Convivialité : Zéro Temps d'attente : beaucoup trop long. Zéro aussi Recommandé : NON ➖5️⃣✨
Sabrina.o
Le 24/04/2022 à 07:29
Très désorganisé et pas vraiment propre/rangé. Le temps d'attente a été assez long. La nourriture était mi-chaude
Andy.s
Le 04/04/2022 à 13:35
Roi du mois - Crispy Chicken, le burger était froid, jeté directement à la poubelle quand j'en ai pris une bouchée. Burger de la veille ?? « Malheureusement, il n'est pas possible de télécharger une photo. » Je n'ai jamais vécu cela. Burger Klng Bahnhof Friedrichstrasse, plus jamais !!!
ind33d.
Le 04/04/2022 à 10:16
La technologie échoue tout le temps. Le midi, il faut parfois attendre 20 minutes avant même de pouvoir commander. Le personnel vous dit que le ketchup n'est pas végétalien. Mieux vaut aller au McDonald's à côté.
Dennis.
Le 31/03/2022 à 20:43
Cela n’a jamais vraiment fonctionné, les commandes prennent trop de temps. Le personnel est difficile à comprendre. Au final, ce fut un échec total. J'ai commandé un hamburger et je me suis dit : prends un menu, c'est moins cher avec le grand verre. La commande au terminal a fonctionné, même si l'appareil est très lent. Thé fuze sélectionné et payé. À un moment donné, un employé a remarqué qu'un hamburger était prêt. Mais il est resté là et les employés ont attendu. (Peut-être parce qu'il faisait beau) alors que rien ne se passait, un employé leur a dit qu'ils pouvaient tout emballer (sinon rien d'autre n'était fait). Ensuite, on m'a dit que le Fuze Tea était épuisé. Vous ne pouvez pas me donner de bouteille, c'est pour les livraisons. J'aurais pu choisir du café ou une chips supplémentaire. Si vous n’aimez pas le dioxyde de carbone dans vos boissons, la seule option est d’éviter cette boisson. Bien sûr, ils n'ont pas pu me rembourser car j'ai payé au terminal. C'était la dernière visite dans ce magasin. C'est dommage que Burgerking ne parvienne pas à imposer à ses franchisés les standards de certains magasins. Fonctionne mieux chez McDonald's.
Daniela.h
Le 27/03/2022 à 20:01
Le service de restauration rapide le plus horrible jusqu'à présent ! Nous attendions notre commande plus de 10 minutes et les hamburgers étaient froids. J'ai demandé à les changer mais les nouveaux étaient froids aussi ! Seules 2 personnes travaillent dans la cuisine et elles sont tellement lentes.
Gerd.a
Le 24/03/2022 à 15:37
Malgré le service sympathique, il est difficile de battre. Pour 1 menu enfant et 2 adultes, temps d'attente de 25 minutes, ce n'est pas un fast food, plutôt un restaurant slow.
Emily.a
Le 21/03/2022 à 06:09
Le pire service client. Vous savez, Burger King est une grande entreprise internationale. J'ai commandé un hamburger et des frites à emporter et le hamburger n'était pas celui que j'avais commandé. Et bien sûr, c'est 2€ moins cher. Je suis retourné chez Burger King et je m'en suis plaint. Le caissier a dit, ils n’ont pas de CASH ?! à rembourser. (Haha…, croyez-le ou non) ils ont également dit que je devais contacter leur service client sur leur site Web. Ouais, c'était juste 2 €, mais je leur ai quand même écrit à cause de leur incroyable service client et de leur politique de remboursement. Burger King ne me répond jamais. Je leur ai écrit une nouvelle fois, et toujours pas de réponses depuis décembre 2021. Je perds juste mon temps et c'est comme ça qu'ils gagnent de l'argent. Je n'irais plus jamais là-bas.
Hany.e
Le 15/03/2022 à 17:13
J'y suis allé trois fois et j'ai été déçu trois fois. La machine ne délivre pas de reçu pour la commande. Les hamburgers, dans mon cas, les Chilli Cheese Burgers, ne sont vraiment PAS comestibles. Petits pains secs, SANS sauce et partiellement froids. Vous avez meilleur goût dans n’importe quelle autre branche. Absolument AUCUNE recommandation, je n'y mangerai plus jamais !!!
Volker.e
Le 09/03/2022 à 05:58
Malheureusement non recommandé, j'y suis allé plusieurs fois récemment. Long temps d'attente, aucun guide à voir. Employés très démotivés. C'est dommage car les produits sont définitivement recommandés.
J...
Le 15/02/2022 à 17:26
J'y étais il y a des années et j'ai été déçu et maintenant encore. C'est vraiment fou à quel point la restauration système peut être mauvaise. Non recommandé.
Stefan.z
Le 21/01/2022 à 12:38
Horaires d'ouverture désolants, pas de paiement par carte, les machines de commande ne fonctionnent pas... Apparemment, cette succursale de Burger King veut faire manger ses clients avec le M jaune chez la concurrence... Eh bien, je pense en fait que le Whopper est bien meilleur que le produit de chez eux Concours, mais si ce magasin n'est jamais ouvert quand je passe par là et qu'il essaie de me dire comment je dois payer, alors malheureusement je dois vraiment aller chez le concurrent... Quel dommage...
Anders.n
Le 20/01/2022 à 18:15
Comme n’importe quel autre Burger King, mais vous pouvez y entrer sans preuve de vaccination. Bizarre, je suis d'accord.
M.A.J..a
Le 16/01/2022 à 19:14
Eh bien, maintenant avec Corona, le magasin était vide, seulement 2-3 personnes. Je me souviens qu’avant la pandémie, le magasin était toujours trop rempli. Le magasin est trop petit pour l'emplacement. Mais sinon tout allait bien. MFG M.KAPPEL
ogni.e
Le 11/11/2021 à 16:38
Jamais été servi aussi hostile. Les frites étaient froides et le hamburger était immangeable. En fait, je ne connais pas BK.
Karsten.c
Le 08/11/2021 à 17:05
Pas assez de personnel. Il faut une éternité pour obtenir votre nourriture. Frites froides, sèches et collantes
Sónia.e
Le 02/11/2021 à 18:43
C'est vraiment dommage que cet endroit n'ait pas assez de monde pour travailler, donc le service est vraiment médiocre... Il faut attendre plus de 10 minutes pour être servi et en plus la nourriture arrive froide... Vraiment très désagréable, c'est dommage car j'ai toujours aimé aller dans un Burger King de temps en temps, mais celui-ci je ne reviendrai pas 🙄🙄🙄
Marcus.e
Le 01/11/2021 à 15:27
Burger King a vraiment rattrapé son retard. Il y a désormais plus de plats végétariens et végétaliens ici que chez Mc Donalds. Le choix est désormais très large, il y en a donc pour tous les goûts. Cela commence à 1,49 euros... Malheureusement, les Burger Kings de la gare ne proposent généralement pas de plats végétaliens. C'est une honte...
Sony.i
Le 30/10/2021 à 05:52
Eh bien, c'était mieux. Pour la restauration rapide, vous deviez attendre environ 20 minutes pour votre commande.
TiCook.9
Le 28/10/2021 à 13:15
Malheureusement pas un bon service, 10 minutes d'attente pour deux cheeseburgers et une portion de frites également froides et sèches. Si je n'avais pas dit que je partais maintenant, sinon je raterais mon train, cela aurait certainement pris encore plus de temps.
Benedikt.e
Le 28/10/2021 à 12:40
Nous avons attendu 10 minutes pour notre nourriture, que nous avions spécifiquement spécifiée à la machine pour une consommation sur place et un sac rempli de nourriture nous a été remis. Il n'y avait pas de pailles pour les boissons et l'employé au comptoir était plus que hostile et démotivé. La nourriture était complètement fraîche et datait probablement de quelques heures. Peut-être que vous lirez ceci et tirerez les conclusions appropriées.
Daniel.z
Le 22/10/2021 à 12:19
J'y étais hier soir et j'ai dû attendre 15 minutes pour un double cheeseburger jalapeño burger même s'il n'y avait même pas beaucoup de clients. Il faisait froid et n'avait pas l'air appétissant non plus. Les employés n'étaient pas particulièrement motivés et juraient constamment. Il y avait une bouteille de bière brisée dans la zone de paiement qui n'a pas été rangée, même si nous avons dit que rien ne se passait et que cela aurait pu être fait. Magasin sale, plus jamais.
Maximilian.c
Le 22/10/2021 à 10:12
Ambiance assez désagréable. Juste une grande salle avec une lumière vive et froide. Il a un besoin urgent d'une rénovation.
Tom.o
Le 18/10/2021 à 17:39
Oui, c'était ok. Nous sommes allés vite et étaient sympathiques. En attendant, vous obtenez des citoyens froids et du cola chaud. Plus maintenant C'était définitif maintenant. Plus jamais dans ces magasins. Les citoyens sont froids. Mais le pire, c'est que les boissons avaient un goût complètement fade et semblable à celui de l'eau. Le Cola, le Fanta sont tous foulards et aqueux. Non merci. Puis-je simplement jeter mon argent par la fenêtre ?
One.n
Le 17/10/2021 à 15:00
Un service tellement pathétique. Nous sommes arrivés au comptoir et avons littéralement attendu 10 minutes pour que le caissier vienne à nous et il se tenait pratiquement à l'intérieur, désemparé et n'a même pas fait preuve de la courtoisie de base pour venir demander au moins ce que nous voulions. Il n'a même pas établi de contact visuel et a simplement ignoré et il n'était même pas occupé mais simplement debout. Au bout de 10 minutes, nous sommes partis sans rien acheter.
Stefan.c
Le 15/10/2021 à 17:38
L'un des pires Burger King, généralement situé dans une gare, destiné uniquement aux personnes de passage, en tant que Berlinois, je n'y retournerai pas Deux des trois terminaux étaient en panne, six personnes dans le service/cuisine, mais cela a quand même pris une éternité même si le magasin n'était pas plein, mon burger au chili et au fromage avait un goût entre manger du papier et un gâteau de riz...
B.
Le 15/10/2021 à 14:22
Probablement la succursale LA PLUS LENTE de toute l’Allemagne. 2 personnes qui travaillent avec tant d'apathie et de lenteur qu'un paresseux serait un athlète de haut niveau. J'ai dû laisser une commande deux fois car après avoir attendu 10 minutes avec 3 clients, je n'ai pas eu mes frites et sinon j'aurais raté le Regio. FAST FOOD fonctionne différemment. PLUS JAMAIS ici.
Ottmar87.
Le 11/10/2021 à 18:35
La qualité est... eh bien... juste Burgerking. Les hamburgers et les nuggets de chili sont généralement chauds. Les horaires d'ouverture varient beaucoup et diffèrent très souvent de ceux affichés et publiés. Il n'était pas rare qu'elle ferme une demi-heure plus tôt.
Jeremy.o
Le 07/10/2021 à 12:57
Trop peu d'espace pour que les collaborateurs puissent faire face à l'affluence à l'heure du déjeuner. Attendre 25 minutes pour une petite commande n'est en fait pas acceptable à Berlin.
Claudia.a
Le 28/09/2021 à 12:56
Les hamburgers étaient fantastiques ! C'est pour ça que j'y suis resté deux jours de suite. Comme le paiement par carte n'était malheureusement pas possible à la caisse, j'ai commandé à la machine. Là, j'ai pu préciser comment je souhaitais mon hamburger et j'ai commandé l'un des hamburgers, les deux fois sans tomates ni ketchup, à cause d'une allergie aux tomates. Cela a fonctionné à merveille la première fois, mais malheureusement pas la deuxième fois, donc un point est déduit. Le magasin étant complètement vide, on aurait eu le temps de prendre en compte les souhaits du client. Sinon, vous n'êtes pas autorisé à faire de telles offres. Cependant, j'y mangerai certainement plus souvent car les produits sont vraiment très savoureux !
Jasmin.e
Le 23/09/2021 à 13:11
Toujours une énorme file d'attente. Un seul employé sert et lutte. Il faut du temps pour que la nourriture soit prête. Il faudra encore plus de temps pour y arriver. Je suis vraiment désolé pour les employés. Peu importe le Burger King où vous mangez. Il y a toujours une personne qui se bat seule et qui peut encourir le mécontentement des invités.
Morris..
Le 21/09/2021 à 18:17
Malheureusement, désastre complet. Il manquait un menu complet et des sauces et tout a dû être déballé et vérifié pour voir exactement ce qui manquait. Les boissons étaient complètement fausses au début et avaient ensuite un goût étrange lorsqu'elles étaient consommées. Il n'y avait pas de café non plus, même si le magasin était encore ouvert pendant un certain temps. Les employés semblaient très dépassés car les nouveaux collègues ne savaient pas quoi faire. Tout prenait beaucoup de temps et les employés devaient faire le travail eux-mêmes.
Frank.c
Le 02/09/2021 à 05:54
Malheureusement, il arrive toujours que l'attente soit longue, qu'on discute beaucoup et qu'on ne s'arrête qu'en cas d'urgence. C'est dommage, car le cheeseburger au chili est toujours excellent.
Mamadi.o
Le 24/08/2021 à 18:34
Le prix est très bien
Wladimir.c
Le 24/08/2021 à 12:19
J'ai essayé de commander à la machine, mais à la fin, avant de payer, la commande était toujours annulée. Je voulais commander à la caisse, mais le paiement par carte n'était pas possible. La dame à la caisse parlait à peine allemand, j'ai donc dû répéter ma commande 4 fois. Le service est un désastre absolu !!
TTV.t
Le 23/08/2021 à 14:37
Honnêtement, c'était vraiment un désastre ! Tout d'abord, ils m'ont donné le mauvais burger et le kola n'a aucun goût. Désolé mais je ne recommande à personne de visiter cet endroit
Elarmon.l
Le 21/08/2021 à 22:09
A bas le capitalisme
Laura.e
Le 18/08/2021 à 20:01
J'y suis allé à huit heures moins vingt et ils avaient déjà commencé à fermer même si Internet disait qu'ils étaient ouverts jusqu'à neuf heures. La vendeuse s'est alors montrée impolie et agacée et ne vous a même pas laissé finir. On ne nous a pas demandé si nous voulions de la sauce avec nos nuggets et nous n'en avons pas eu. Il y avait deux mauvais hamburgers dans la commande et ils n'avaient pas ce que nous voulions réellement. Les hamburgers et les nuggets avaient le goût d'être restés là toute la journée et les frites n'étaient pas meilleures.
anja.i
Le 06/08/2021 à 12:59
Ce n’est pas pour rien qu’on appelle ça de la restauration rapide. Il ne peut en être question ici. Au début, le terminal ne fonctionnait pas, puis j'ai attendu une éternité. Ils manquaient complètement de personnel par rapport au nombre de personnes qui avaient commandé, mais ils avançaient quand même à un rythme d'escargot sans aucun stress. Citoyen froid avant que la commande ne soit prête Je n'y retournerai plus jamais !
Lars.i
Le 03/08/2021 à 12:53
La majorité des stèles de commande ne fonctionnent plus depuis des semaines. Cependant, le paiement par carte n'est possible que dans ces régions. Une absurdité totale !!!
Volker.e
Le 20/07/2021 à 17:56
Combien coûte un 🍔 chaud ??? Ils n'ont rien !!! Tout est préfabriqué. Il n'y a toujours pas de nourriture chaude. Seulement quelque chose pour les chiens. C'est un magasin sale.
Jacob.e
Le 12/06/2021 à 17:20
Juste une perte de temps. voulait utiliser le coupon parce que la succursale était répertoriée comme l'une des rares à accepter ces coupons. Sur place, ils ont dit qu'ils n'accepteraient pas de coupons même s'il y avait un lecteur. Je suis très ennuyé par cette branche.
Florian.e
Le 12/06/2021 à 16:33
Très mauvais. Les terminaux ne fonctionnent pas personnel peu sympathique, Il n’est pas question de ketchup ou de mayo car ils sont tout simplement laissés de côté. Les burgers n'ont aucun goût et sont secs. La pire succursale de Burger King
Komal.a
Le 09/06/2021 à 13:45
Juste horrible !!!!! Vous ne devriez aller dans ce Burger King que si vous voulez perdre votre temps !! Cela faisait 15 minutes que je faisais la queue et quand ce fut mon tour, ma commande n'était pas là et il était écrit dehors qu'elle était disponible chez nous 🤦🏽♀️ vraiment inutile. Si vous n'avez rien là-bas, il y a un panneau dessus.
Astrid.c
Le 09/03/2021 à 15:56
Super propre et le concept d'hygiène a également été bien mis en œuvre. L'employé du magasin était complètement seul et travaillait les uns après les autres et était vraiment sympathique. C'est bien que le magasin soit à nouveau ouvert.
Richard.c
Le 23/12/2020 à 12:50
Caissier 055 très grossier. Lors de la vente, il n'a pas dit un mot, encore moins salué ou dit au revoir. Pas étonnant que le magasin n'ait pratiquement pas de bonnes critiques.
Florian.r
Le 14/12/2020 à 12:34
Le personnel semble très débordé, si vous souhaitez commander à la caisse on a l'impression que cela prend 5 à 10 minutes avant de pouvoir commander même s'il n'y a qu'une seule personne devant vous et qu'il faut ensuite attendre le même temps jusqu'à ce que vous recevez votre commande. Peut-être devrions-nous penser à rouvrir une fois les restrictions en place et former le personnel à être rapide en attendant.
Bianca.h
Le 29/11/2020 à 16:10
Il n'y avait que 2 employés sur place, un à la caisse et un en cuisine. Cela signifiait que nous devions attendre 20 minutes pour 3 hamburgers. Pendant ce temps, les hamburgers reposent pendant environ 15 minutes. Au moins, ils ont reconditionné notre commande sur demande. L’annonce qu’ils pointaient était sortie.
Jan.c
Le 09/08/2020 à 08:51
Je préfère Burger King à McDonald. Cette mini succursale dans la gare aurait également du potentiel s'il y avait deux personnes de plus ! Ce serait plus rapide et vous réaliseriez potentiellement plus de ventes. Malheureusement, la caissière apparaît très antipathique, ressemble à une voiture et ne semble rien comprendre ! Lorsqu'on lui donne un menu, il ne demande pas de quelle boisson il devrait s'agir, si vous voulez de la mayonnaise ou du ketchup ou quelle trempette accompagner les nuggets. Il remplit tout simplement son objectif ! Malheureusement, nous avons dû avaler des frites sèches et des nuggets car nous avions commandé des plats à emporter. Le cola a un goût très dilué. C'est dommage, ce sont des petites choses qui ne sont pas obligées d'être là.
Matthias.r
Le 23/07/2020 à 12:18
Mise à jour 2022 : Frites et Whopper seulement tièdes et le cola avait un goût assez liquide. Et comme je le vois dans les autres critiques, ce n’est malheureusement pas un cas isolé. Le Whopper a été une déception. Dommage. J'enlève désormais trois étoiles aux quatre précédentes. *** Après reconstruction et rénovation, cette succursale est à nouveau ouverte. En raison des restrictions causées par Corona, il y a moins de sièges et de tables, mais de toute façon, ce n'était pas complet. Le service était rapide et sympathique. Malheureusement, le Whopper n'était que tiède, les frites étaient chaudes et délicieuses. Addenda: Les paiements sans contact/sans espèces sont possibles ici et la carte Payback est acceptée.
Heiko.c
Le 21/07/2020 à 19:56
Les hamburgers étaient froids et le caissier a dit qu'ils étaient chauds. Kitchen est sorti et m'a discriminé en tant que client. Le patron est assis dans le coin à gauche, parle fort au téléphone et se rend important auprès du personnel et du public au sujet des effectifs de la semaine. Dans ce magasin, je suis désolé pour le client et le personnel, qui n'étaient de toute façon pas motivés. Le patron devrait être privé de contrats français
foulou2008.
Le 06/03/2020 à 12:50
Le service est désespérément surchargé et les commandes arrivent rarement comme elles le devraient, wooper a commandé sans tomates, l'employé à la caisse a assuré qu'il surveillait cela, à la fin de la chanson les tomates étaient toujours au dessus, et l'employé m'a effrontément menti face, ce n'est pas un cas isolé, n'espérez pas un bon service là-bas, car il y en a peu !
Christian.c
Le 29/02/2020 à 23:01
J'ai commandé un seul hamburger et après 15 minutes. tu n'as pas réussi à le faire. Puis mon train est arrivé et j'ai dû y aller. Merci pour rien.
Bendix.a
Le 18/02/2020 à 18:10
A dix minutes à pied de la gare centrale de Berlin, c'est grand, fonctionnel et ennuyeux. Espaces publics propres, cuisines pas si propres aux étages. Salles de conférence très peu meublées. Internet rapide, cappuccino aqueux, nourriture mauvaise (je veux dire : MAUVAIS, chère). Ok pour les voyages scolaires.
Agha.u
Le 05/02/2020 à 10:26
Il y a trop de discrimination en fonction de l'âge et de l'origine au BK Berlin. Ils traitent leur personnel comme des esclaves, ils demandent au personnel de cuisine de nettoyer les toilettes.
Claudius.l
Le 21/01/2020 à 10:49
Même si je n'ai commandé que deux hamburgers à la machine de commande, il a fallu 9 minutes pour qu'ils soient livrés. Et ce, même si le snack-bar n'était pas plein. C'est beaucoup trop long pour un fast-food. Les hamburgers servis étaient au moins fraîchement préparés. Côté goût, vous savez à quoi vous attendre.
Kai..
Le 19/01/2020 à 15:59
Il vaut mieux éviter : les hamburgers ne sont pas préparés frais, mais sont toujours issus du stock (vous pouvez éviter cela en ajoutant un ingrédient supplémentaire gratuit tel que des jalaenos au hamburger). Les frites étaient collantes au lieu de croustillantes. Le personnel est visiblement débordé lorsqu'il y a plus de 4 personnes en file d'attente et est de mauvaise humeur (bien sûr compréhensible compte tenu du travail).
crestia.h
Le 13/08/2019 à 21:25
Trop d'attente pour un fast food. Les Burgers restent bon!
Camillo17.o
Le 29/07/2019 à 14:48
Très mauvais service, même si le service était sympathique, le personnel semblait débordé et n'a reçu ma commande qu'au bout de 20 minutes. BURGER AVEC VIEILLE LAITUE ET VIANDE BRÛLÉE ET NON GRILLÉE !!!!!!! DONC TU MIEUX PAS Y ALLER, SINON TU SERAIS JUSTE DÉÇU, ALORS TU MIEUX ALLER CHEZ UN VRAI COURTIER DE BURGER
GucioMix.
Le 03/04/2019 à 14:57
La restauration rapide, c'est comme la restauration rapide, mais au lieu de dépenser 5 € pour un sandwich au poulet (viande), je préfère dépenser 5 € pour un kebab et le manger, mais vous n'aurez certainement pas à attendre longtemps, après tout, c'est rapide nourriture
Manuel.a
Le 23/03/2019 à 18:40
Ils ne peuvent même pas changer des factures légèrement plus importantes. Je veux dire, une succursale Burger King dans un tel endroit doit pouvoir imaginer que tout le monde ne peut pas payer correctement.
Daniel..
Le 21/03/2019 à 16:43
Service très rapide et service très sympathique même si l'heure de fermeture était proche. Pas de nourriture assaisonnée mais fraîchement préparée selon les instructions. Très bien.
Gloria.y
Le 02/02/2019 à 21:02
Les hamburgers et les frites sont vraiment délicieux. Personnel sympathique et c'est dans la gare.
Nils.a
Le 23/01/2019 à 20:47
BK normal, employé remarquablement jovial et de bonne humeur. Laden n'accepte pas les promotions BK et, fait intéressant, ne participe même pas à Payback. Apparemment, il sera bientôt rénové et attribué à un nouveau locataire (à partir de janvier 2019).
Henning..
Le 23/01/2019 à 05:56
Personnel hostile, aucun coupon ni application de remboursement n'est accepté. Les frites étaient froides et n'étaient pas particulièrement savoureuses.
Mario.
Le 08/01/2019 à 19:12
Burger King classique. Qualité comme prévu, goût aussi. Service sympa, propreté médiocre. Très bien pour une petite faim entre les deux.
KingChrissofNarnia1995.
Le 18/12/2018 à 22:49
En fait, je suis un grand fan de Burger King, mais les employés de la succursale de la Friedrichstrasse ne sont pas vraiment des plus sympathiques. De la même manière, ils ne participent pas aux bons Burger King, je trouve ça pas cool ! Sinon, la nourriture est bonne, comme on peut s'y attendre de Burger King.
Vanessa.t
Le 04/12/2018 à 17:36
De longs délais d'attente même pour un simple hamburger. Puis je suis reparti affamé, sans nourriture et soulagé pour 5,07 EUR pour prendre le train. Il n'est tout simplement pas possible que vous deviez attendre indéfiniment un hamburger standard. La nouvelle tentative d'image de Burger King frappe définitivement le mur ici. Plus jamais!
Andre.a
Le 01/12/2018 à 19:40
Dommage pour Burger King. Personnel hostile, en sous-effectif - le samedi soir, une personne en cuisine et une à la caisse. Des commentaires comme J'essaie de faire un Big King. - Le caissier disparaît pendant 5 minutes et laisse les clients debout à la caisse. Ni l'application BK ni Payback ne sont acceptés.
Gernot.a
Le 28/11/2018 à 09:30
J'avais commandé un Baconking, mais je le voulais sous une forme modifiée. Le burger est arrivé très vite. Sa qualité était bonne. Le service était également sympathique et semblait détendu et compétent. Ergo : il n’y avait rien à redire.
Andrey.a
Le 15/10/2018 à 14:42
L'application Burger King n'a pas été acceptée !!! Pas d'offres comme dans les autres succursales ! De plus, vous n’acceptez aucun remboursement ! Service antipathique ! Petit milk-shake trop cher à 2,99 Les bancs sont une blague ! C'est dommage qu'il n'y ait pas de toilettes clients !
Marko.c
Le 04/10/2018 à 17:57
Il n'y a pas de restauration rapide là-bas. La slow food est plus précise. Les employés peuvent avoir des semelles sur leurs chaussures pendant qu'ils travaillent. Le personnel ne semble pas intéressé ou est tout simplement incompétent. Peu importe l’heure à laquelle vous y allez, il n’y a toujours qu’un seul guichet ouvert et un temps d’attente ultra long.
Christian.a
Le 28/09/2018 à 15:38
Longue attente, prix plus élevé que la normale et nourriture froide. L'agence de l'U + S Friedrichstrasse n'est absolument pas recommandée. De plus, vous êtes constamment harcelé par des sans-abri.
Frank.o
Le 13/09/2018 à 16:26
Dommage, l'application Burger King n'est pas acceptée, les frites ont un goût étrange. L'emplacement est bon. Acceptez les codes et réalisez de vraies frites. Ensuite, il y a 5 étoiles.
Simon.i
Le 28/08/2018 à 09:19
L'agence manque un peu de personnel et il faut attendre longtemps. Malheureusement, aucun coupon n’est accepté non plus. Ça va toujours pour un Burger King.
david.e
Le 17/08/2018 à 17:53
1. Il n'y avait pas de pailles 2. Ils n'acceptent pas les coupons 3. Après avoir dit à l'employé de service que mon Sprite ne contenait pas de dioxyde de carbone, il m'a dit que sinon le système ne fonctionnerait pas, il devrait peut-être le faire vérifier. On m'a proposé de l'eau minérale à la place. Mieux vaut manger chez McDonalds dès le départ. Service peu coopératif avec les travailleurs, non.
Super.i
Le 03/08/2018 à 16:52
Je n'ai utilisé aucun coupon, il n'y a eu aucune secousse car la machine était déjà en train d'être nettoyée à 19 heures. Les deux seraient également commentés de manière hostile par l'employé. Je ne reviendrai plus jamais ici.
Rogier.a
Le 22/06/2018 à 12:05
Accueil très mauvais, plus de stocks alors qu'il est midi, non respect de la commande (eau gazeuse au lieu de plate, parce plus d'ice tea). Les frites sont bonnes, ça s’arrête là.
Tofu.e
Le 30/05/2018 à 13:51
Ne vaut pas le détour. Prix augmentés pour tous les produits par rapport à de nombreuses autres succursales de Burger King. Le magasin prospère grâce à sa clientèle unique uniquement en raison de son emplacement. Le service est minimaliste et les burgers semblent sans vie. Si vous souhaitez un burger rapide, vous pouvez également vous rendre directement chez McDonalds.
M.
Le 14/05/2018 à 19:34
Supa excitée
Fadl.h
Le 07/12/2017 à 08:37
Mauvaise nourriture combinée à un mauvais service. Il y a de bien meilleurs Burger Kings en ville. Quand j'ai fait remarquer que mes frites étaient glacées, des frites neuves et froides ont été jetées sur mon plateau sans commentaire (!!).
JML.1
Le 10/11/2017 à 12:51
Très mauvais restaurant. Pas de bons d'achat, service peu amical, prix élevés et hamburgers collants. Je n'y mangerai plus. Deux très bonnes succursales McDonald's (bons, prix spéciaux, service sympathique, cuisine délicieuse) se trouvent juste à côté. C'est comme ça qu'on perd des clients, Burger King !
Dimitri.
Le 07/10/2017 à 21:43
Eh bien, si ce n'était pas une gare centrale avec beaucoup de clients ponctuels, cette succursale n'existerait probablement plus. La qualité était pire que celle des autres Burger Kings. Vous pourriez goûter la vieille huile/graisse sortant des frites.
AWEN.A
Le 17/09/2017 à 17:14
Service très hostile. Déjà la deuxième fois après le scandale. Mais une troisième chance ne suffit plus. Le personnel de Burger King doit aller à l'école de l'étiquette et les prix de 8,99 pour le roi du mois ne sont tout simplement pas acceptables.
S...
Le 22/01/2017 à 17:56
Les bons/coupons ne sont plus acceptés ici. L'offre standard est également beaucoup trop chère par rapport aux autres restaurants Burger King. De plus, les délais d’attente sont parfois très longs car il n’y a pas assez de personnel sur place. Je préfère donc aller chez McDonalds.
- 🏪 Gaststätte Seybold (404 Avis)
- 🏪 Stadtküche Hettstedt GmbH (29 Avis)
- 🏪 Anatolien Fürstenberg Havel (84 Avis)
- 🏪 Cocoa's Bistro (39 Avis)
- 🏪 Song Long Imbiss (161 Avis)
- 🏪 Gaestehaus Schmidt (10 Avis)
- 🏪 King of India 2 Lieferservice Berlin (15 Avis)
- 🏪 Home Inn Hotel (34 Avis)
- 🏪 kiosque. (231 Avis)
- 🏪 PENSION ROWOLDT (21 Avis)
💬 Visité ici avec mon amie et son père. Nous avons passé un très bon moment. La nourriture était très bonne et le service encore meilleur. Je reviendrais certainement
💬 Nous sommes là uniquement pour livrer. Le chemin est un peu difficile mais les gens là-bas sont très sympathiques et aident parfois. Dans l'ensemble, c'est un bon client.
💬 Les garçons s'efforcent de garder tout propre. C'est bien qu'il y ait des épices supplémentaires pour la salade, elles ont aussi un goût délicieux. C'est dommage qu'on utilise des sauces industrielles toutes prêtes. À mon avis, ils gâchent le goût de la viande et les beaux assaisonnements des salades, d'autant plus qu'ils sont utilisés en grande quantité à la cuillerée. Ce que je soupçonne, c'est que des brochettes de viande hachée sont vendues, donc pas vraiment du kebab. Dommage 😞
💬 Vraiment confortable, un cappuccino haut de gamme avec du lait d'avoine et des thalers de pois chiches très savoureux 😋 des prix raisonnables et un excellent service, que demander de plus 😉
💬 Tout est parfait!!! Le service et le chef étaient super gentils et sympathiques !! Le service client est GRAND !! Les demandes spéciales sont satisfaites à la meilleure satisfaction du client. La nourriture est très bonne, le prix est bon, les portions sont grandes !! Quiconque n'en est pas satisfait a un autre problème
💬 Très belles chambres propres et confortables. Hôtesse très sympathique. Possibilité de préparer soi-même à manger. Machine à café et café en poudre à disposition. Avec plaisir encore 😃
💬 La nourriture est tout simplement dégoûtante, elle n'a aucun goût, le yaourt était horrible et le poulet n'avait rien à faire d'être AUSSI DOUX
💬 Je suis conducteur de train et j'ai séjourné dans cet hôtel pour des raisons professionnelles. Nous sommes arrivés le matin (8h20) et avons également accroché le panneau "Ne pas déranger" à la porte. Le matin (vers 11h15), j'ai entendu un groupe monter les escaliers à travers le bruit du couloir. À ma grande surprise, ils sont même entrés dans ma chambre (goupille de porte électrique). Un employé a probablement souhaité rejoindre le groupe (environ 4 personnes) présenter le mobilier de la pièce. (Pourquoi pensez-vous que le panneau est accroché à la porte ?). Après avoir fait connaître ma présence à haute voix, l'employé s'est excusé et a quitté la pièce. Environ 1 heure plus tard (vers 12h30), la femme de ménage était clairement audible dans le couloir. La musique de son téléphone portable ne pouvait être ignorée. C'était la première fois que j'y séjournais et aussi la dernière fois. Il n'y a aucune considération pour les invités en ce qui concerne le volume. Dans notre métier, notre sommeil est très important, je pense donc que cet hôtel n'est pas adapté car trop bruyant. En plus, vous n’entrez pas simplement dans une chambre réservée, ce n’est pas possible !
💬 Très bonne ambiance avec un beau design. Nous avons été très déçus du petit-déjeuner car une 1/2 tranche de pain à l'avocat ne coûte que 12 € (?!) et nous pensions qu'il y avait des options végétaliennes. 2 cafés et 2 pains pour plus de 34 €, c'est sauvage.
💬 En 2019/2020, j'ai profité d'un logement à la Pension Rowoldt pendant près de 2 ans. Maintenant, j'ai à nouveau du travail à faire sur place et mon premier arrêt pour me loger a été à nouveau la Pension Rowoldt. Le « retour à la maison » après une longue période était à nouveau très familier. Merci pour ça....