BURGER KING Deutschland GmbH Avis
📌 Bremer Str. 117a, 28816 Stuhr - Allemagne
💬 1558 Avis
Avis sur BURGER KING Deutschland GmbH à Stuhr
Les avis
Les dernier avis sur BURGER KING Deutschland GmbH à Stuhr
Axel..
Le 12/05/2024 à 17:41
4 / 5
Un Burger King propre et bien rangé Idéalement situé à la sortie
B.a
Le 09/05/2024 à 14:38
2 / 5
Le personnel vous ignore même s'il ne se passe rien dans le magasin. La concurrence fonctionne plus vite malgré l'abondance.
Hörgeräte.�
Le 28/04/2024 à 09:38
1 / 5
Ma femme et moi y étions un mercredi midi .Il n'y avait que 3 invités dans le magasin lui-même. Nous étions au comptoir et voulions passer notre commande mais nous avons tout simplement été ignorés par au moins 3 employés !!!! Après 10 minutes nous sommes partis. Plus jamais!!!
T.
Le 23/04/2024 à 15:59
2 / 5
J'étais au drive. Deux menus serrés dans un seul sac, les frites volent partout, froides et loin d'être croustillantes. Les burgers étaient toujours comestibles, mais souffraient beaucoup de la pression dans le sac.
MUCHINESU.O
Le 10/04/2024 à 19:00
5 / 5
Nous avons déjeuné en famille ici et c'était super
M..�
Le 03/04/2024 à 09:25
1 / 5
Plus jamais, personnel antipathique. Il faut une éternité pour que la commande soit prête. Les hamburgers sont froids.
Tobias.y
Le 21/03/2024 à 13:54
4 / 5
La nourriture était bonne. Personnel sympathique. Toilettes propres. Les tables étaient un peu sales
Udo.a
Le 16/03/2024 à 17:39
2 / 5
Ça marche comme ça.... Comme toujours, les tables ne sont pas essuyées et les chariots pour les plateaux débordent... Bon, ce n'est pas grave, c'est du fast food...
Nikol.
Le 15/03/2024 à 19:48
5 / 5
La nourriture est arrivée assez rapidement même s'il y avait beaucoup de monde. Une dame a même rapidement nettoyé notre table avant que notre nourriture nous soit apportée 👍
ogni.d
Le 13/03/2024 à 18:20
5 / 5
Il n'y avait rien à redire cette nourriture a bon goût. Le personnel était sur ses gardes, Tout était parfait.
Michael.i
Le 12/03/2024 à 13:44
3 / 5
Que dire, qualité reconnue. C'est très bien que pratiquement chaque article/burger soit également « végétal », c'est-à-dire végétarien ! Et je ne pense pas que vous remarquiez une différence... J'ai remarqué le personnel très sympa. Ambiance bien meilleure qu'à côté chez McD.
Marcus.i
Le 10/03/2024 à 07:48
3 / 5
Burger 🍔 King comme partout ailleurs
Dead.e
Le 09/03/2024 à 17:17
4 / 5
L'endroit est très bien aménagé, je suis ici à une heure chargée mais la nourriture est très savoureuse et bien faite, mais c'est un peu à l'étroit dans le restaurant.
Aylin.g
Le 09/03/2024 à 14:51
5 / 5
Le magasin est complet, mais les employés sont toujours super sympas. Meilleure succursale de Brême et de ses environs ! Lara est une machine
Ron.
Le 03/03/2024 à 16:23
1 / 5
Plats à emporter commandés -Citoyen froid -Des frites réparties dans tout le sac -Commande emballée dans un sachet trop petit Ensuite, j'ai appelé le numéro de téléphone indiqué sur le reçu... ce numéro de téléphone n'est pas utilisé 😂😂 Ensuite, j'ai parlé à un MA au téléphone... c'était génial 🤩 C'est normal que les citoyens aient froid. C'était la dernière fois là-bas pour moi
Mark.
Le 22/02/2024 à 17:28
4 / 5
Je pense que c'est bien que McDonald's soit à seulement 1 minute à pied.
Zachary.a
Le 21/02/2024 à 19:15
1 / 5
Nous avons attendu environ 15 minutes pour une glace et nous étions les seuls clients là-bas, seulement pour nous faire dire que la machine à glace était en panne 😂🤌🏽
Uwe.e
Le 21/02/2024 à 13:07
2 / 5
Commander via les machines mises en place est très déroutant et le menu est beaucoup trop cher. Les conteneurs de réception des plateaux étaient presque tous complètement surpeuplés et sales. Pour le prix, je préfère aller dans un restaurant chinois ou vietnamien. En plus, c'est plus sain là-bas. Alors... Burger King... nous n'y retournerons jamais.
Ahen.a
Le 20/02/2024 à 16:01
5 / 5
Nourriture très savoureuse et service rapide
lara.e
Le 19/02/2024 à 11:56
5 / 5
tout était super, des conditions super sympas, de la bonne nourriture !
David.r
Le 19/02/2024 à 09:28
2 / 5
Lorsque j'étais chez Burger King récemment, j'ai eu des expériences mitigées. La nourriture était typique de la marque, ce qui signifie qu'elle avait le goût et la qualité attendus de Burger King. Malheureusement, le service était médiocre. Le personnel semblait inattentif et peu engagé, ce qui entraînait des temps d'attente plus longs. Cependant, ce qui était le plus décevant, c'était l'hygiène. La zone du restaurant et les toilettes semblaient négligées et n'étaient manifestement pas nettoyées régulièrement. C'était décevant de voir à quel point le désordre et la saleté prévalaient. Un nettoyage plus approfondi et un meilleur maintien de la propreté seraient indispensables pour améliorer l’expérience client. Dans l’ensemble, ma visite à Burger King a été décevante, principalement à cause du manque de service et d’une mauvaise hygiène. Il y a certainement place à l’amélioration dans ces domaines pour offrir aux clients un environnement plus confortable et plus hygiénique.
Bi.o
Le 16/02/2024 à 19:20
2 / 5
Nous y étions pour la première fois aujourd'hui... Malheureusement, je n'avais pas regardé les critiques au préalable (en fait, je ne le fais pas, car j'aime me faire ma propre opinion...). La nourriture était tiède, les tables étaient Ils étaient tous sales (le nôtre a ensuite été essuyé après avoir été sollicité à deux reprises), les points de collecte des bacs usagés débordaient tous, mais le pire c'est en fait qu'il ne se passait RIEN. Tout aurait pu être propre et bien rangé... Nous ne reviendrons pas...
Alex.r
Le 16/02/2024 à 19:18
3 / 5
Dernier endroit sale voir photos ! Succursale de Brinkum près de Brême
Michael.r
Le 14/02/2024 à 21:07
3 / 5
Ce n'est pas le restaurant le plus agréable, mais au moins nous avons été rassasiés sans attendre longtemps.
Matthias.�
Le 09/02/2024 à 17:14
3 / 5
Aujourd'hui, la nourriture était bonne, du moins je l'aime mieux que la concurrence avec le grand M... La très grande sélection de légumes est positive. Malheureusement, les toilettes étaient sales et un employé s'est montré très antipathique lorsque nous nous sommes plaints qu'il manquait deux produits dans notre commande.
Stefan.e
Le 04/02/2024 à 14:35
4 / 5
Un peu d'attente, frites 60% froides.
Frank.o
Le 01/02/2024 à 19:11
2 / 5
J'ai attendu 17 minutes pour commander 3 hamburgers, et tout était déjà prêt dans le sac depuis 10 minutes et commençait à refroidir jusqu'à l'arrivée du dernier hamburger. Trop cher pour la qualité !
kai.o
Le 27/01/2024 à 19:21
3 / 5
La nourriture est correcte ! Mais la propreté peut vraiment se détériorer. C’est là que la saleté se trouve sous la table. Il pourrait être supprimé très rapidement. Les tables ne sont pas propres. Et les gens courent constamment dans la cuisine après que les leurs soient venus de l'extérieur. Vos employés doivent se laver les mains. Je n'aime plus manger ici. Donc si vous vous souciez de la propreté, ne mangez pas ici
Markus.l
Le 19/01/2024 à 17:50
3 / 5
Les tables n'étaient pas propres et le sol non plus. Les nouveaux prix sont une honte étant donné que de plus en plus de personnel est économisé.
Claudia.l
Le 19/01/2024 à 17:46
3 / 5
Malheureusement très sale. En tant que client, vous devez le nettoyer vous-même même si rien ne se passe.
Gregor.a
Le 18/01/2024 à 18:00
3 / 5
Les tables sont sales et quand vous leur dites que l'employé est stressé car il n'y a pas d'invités
Manuela.i
Le 13/01/2024 à 15:40
1 / 5
Ne vaut pas une étoile - quelque chose de sale et étouffant - ne fonctionne pas du tout. La table était recouverte de terre, le sol était mouillé par certaines substances. J'ai attendu 30 minutes pour la nourriture - frites froides - cola faux Anormal!!!
Stefan.
Le 04/01/2024 à 14:20
2 / 5
Je ne comprends pas ce qui ne va pas ici, je l'ai testé deux fois. Service plus que lent. Je voulais payer à la caisse (après avoir commandé à la machine). Au bout de 11 minutes, j'ai pu payer (sans qu'il y ait une file d'attente devant moi). La nourriture était prête relativement rapidement, mais comme tant de gens l'ont écrit ici, elle était tiède et froide. Ce n’est pas comme ça que ça marche. Compte tenu des prix actuellement proposés, cela n’est tout simplement plus acceptable. Avec toutes les récessions, je ne comprends tout simplement pas pourquoi il n'y a pas de réponse - il vaut mieux rouler 300 m plus loin.
Jesko.o
Le 30/12/2023 à 08:39
4 / 5
J'y étais lundi juste avant le déjeuner. C'était relativement calme.
Scharfer.e
Le 26/12/2023 à 21:16
1 / 5
Nous avons dû attendre 18 minutes pour notre commande : c'est interdit.
Thomas.u
Le 17/12/2023 à 17:47
3 / 5
Burger King, meilleur que McDonald's mais rien de spécial
Falk.
Le 16/12/2023 à 17:16
1 / 5
Après 15 minutes d'attente (où est le fast food ?...) il y avait de la nourriture froide et SÈCHE.... La mauvaise nourriture a également été mise. Merci pour rien. Oh, et avec ma récompense, ils ont juste fait comme si c'était entré. C'est pourquoi mon bon d'achat 10x a également disparu...
Butter.u
Le 14/12/2023 à 16:58
1 / 5
Jusqu'à présent, le pire BK que je connaisse. La nourriture était froide et le personnel était plus que hostile.
T.
Le 05/12/2023 à 13:40
3 / 5
L'un des meilleurs Burger Kings. Le week-end, bien sûr, il est désastreusement plein et apparemment en sous-effectif. Mais en semaine, c'est toujours propre et il y a un très bon espace extérieur pour que les enfants puissent courir un peu.
Robert.i
Le 03/12/2023 à 19:09
5 / 5
Je n'ai donc que de bonnes choses à dire. Je peux recommander cette succursale sans réserve, tout est très hygiénique et surtout un personnel très sympathique.
M.
Le 02/12/2023 à 14:12
2 / 5
Malheureusement, ce n'est qu'en rentrant à la maison que j'ai remarqué que la galette était probablement encore glacée... il devait y avoir quelque chose de mélangé !
Kurmanci.
Le 26/11/2023 à 16:43
3 / 5
Ambiance agréable. Les employés devraient plutôt utiliser des gants lorsqu’ils servent de la nourriture.
Elron.o
Le 25/11/2023 à 22:43
1 / 5
Le personnel était complètement incompétent et antipathique !!! Les burgers étaient tous froids et incomplets !!! Le service est tout simplement ridicule !!!
Benjamin.�
Le 19/11/2023 à 19:26
3 / 5
Les hamburgers étaient dans la salle chauffante depuis 5 minutes et le personnel n'a pas traité la commande. Manger était toujours bien.
Punky.u
Le 19/11/2023 à 14:48
5 / 5
Tout allait bien, tout était là et le personnel était TOP
Andreas.a
Le 12/11/2023 à 13:27
2 / 5
Burger mal préparé et cher qui n'était même pas chaud. Sentait et n'était pas savoureux.
Fabi.e
Le 07/11/2023 à 19:39
1 / 5
Premièrement, les tables et les chaises bébé étaient totalement collantes et sales et, pire encore, J'ai commandé un Big King et dégoûtant, je suis allé à la caisse et le gérant a été appelé, je dis que le burger est rance, je le sens, il dit Non, non, je ne mange pas ici soi-disant qu'il ne sait pas quel goût a le burger ou devrait avoir le goût mais soi-disant c'est ça Goût normal donc je voulais récupérer mon argent mais il a dit non, malheureusement ce n'est pas possible mais tu peux avoir un burger pareil mais avec la même sauce je pensais qu'il je me moquais, je prendrai un long poulet puis je l'ai pris et je l'ai ensuite jeté directement dans leur poubelle. Je n'y mangerai plus jamais mais je le signalerai au service de santé. Tout simplement dégoûtant.
Dilara.
Le 30/10/2023 à 17:08
1 / 5
Les employés travaillent trop lentement, la nourriture était froide. Ne faites rien !!! Je ne mangerai plus jamais ici !!!!!
Dennis..
Le 30/10/2023 à 14:23
3 / 5
Le burger était déjà froid pour moi et mon ami. Il y avait beaucoup de monde. C'est pour ça que je ne comprends vraiment pas pourquoi il y a des burgers froids exposés. Le personnel semblait extrêmement dépassé par l'affluence. Nous avons juste mangé rapidement et avons disparu aussitôt.
Sven.i
Le 25/10/2023 à 14:55
1 / 5
De longs délais d'attente ! Personnel incompétent et burgers froids 🍔!!!! Juste mauvais 👎🏻
K.T.
Le 20/10/2023 à 13:18
1 / 5
Le drive-in pour un menu prend 20 minutes. Des employés rieurs, bouche bée devant la voiture qui nous a été servie et gardant la bouche fermée. Peut-être avez-vous fait quelque chose de mal ? Et quand ce fut notre tour, « C'est vous avec le menu XY ? » très professionnel. Les frites avaient le goût de la vieille graisse de friture, le hamburger était froid et les cheveux étaient lâches dans la cuisine. Cela ne fonctionne pas du tout.
Ina.
Le 18/10/2023 à 11:37
3 / 5
La nourriture était tout à fait bonne et la portion de frites qui manquait nous a été immédiatement donnée.
Andreas.
Le 15/10/2023 à 12:38
5 / 5
La nourriture arrive très vite et est complète. Rien ne manquait, ce qui n'est pas le cas dans de nombreuses autres branches de restauration rapide. Bien sûr, c'est bon aussi 😊.
TheLakai85.
Le 15/10/2023 à 06:31
3 / 5
Vous pensiez manger à nouveau un délicieux hamburger, mais je n'étais pas si enthousiaste. C'était dommage que l'espace extérieur soit verrouillé, pour une raison quelconque. Comme toujours, il ne se passait pas grand-chose et les choses allaient donc vite.
Sven.o
Le 07/10/2023 à 18:15
4 / 5
Magasin très propre. La nourriture était très bonne. Malheureusement seulement 4 étoiles à cause des frites un peu fraîches
Michael.e
Le 01/10/2023 à 23:22
4 / 5
Burger King propose les friandises de restauration rapide habituelles que vous attendez de cette chaîne. Cependant, il y a place à amélioration ici, notamment en termes de propreté et de service.
J...
Le 27/09/2023 à 18:19
4 / 5
C'est ennuyeux de commander au distributeur automatique, compliqué si on ne mange pas régulièrement au magasin 😅Matériel pour manger il faut mendier pour tout, par exemple les serviettes, etc. mais nous avons complètement apprécié...
Katharina.a
Le 09/09/2023 à 14:55
1 / 5
Si l’on pouvait donner une note « moins », ce serait celle-ci. La nourriture est correcte, mais pas ce à quoi vous êtes habitué chez Burger King, mais la raison de cette note est probablement le service à la bombe, lorsque vous posez des questions sur quelque chose qui manque dans une commande, vous entendez Relax Diggah, et le personnel devient grossier. Le directeur d'agence de service a alors pu au moins désamorcer la situation, mais c'est toujours une honte quand on ne peut même pas passer une commande alors qu'il n'y a même pas 6 invités, dont 4 autres avec nous , qui attendaient également les produits manquants avec un total de 6 articles en 35 minutes.
Dr..o
Le 05/09/2023 à 15:19
4 / 5
Une évaluation globale de cette chaîne de restauration rapide est assez difficile car la qualité du personnel de service est très individuelle. – En raison des changements fréquents de collaborateurs, cela peut varier considérablement. Néanmoins, j’aimerais partager mes expériences en 2023. Parfois, je me laisse séduire par les offres attractives, tant dans l'application pour smartphone que sous forme imprimée dans des dépliants sous forme de coupons, et de temps en temps je m'offre un délicieux Big King ou Chili Cheese Burger. Jusqu'à présent, presque tout à l'intérieur du restaurant et au drive-in a été très satisfaisant. Seulement, dans de nombreux cas, les frites n'étaient ni fraîches ni chaudes. Malheureusement, cela n’a pas été mis en œuvre de manière satisfaisante par la suite, malgré des instructions explicites préalables. Il y a certainement encore un besoin d’optimisation ici.
Mc.a
Le 02/09/2023 à 21:07
1 / 5
Très décevant, pour la troisième fois il manquait quelque chose à la commande. J'ai commandé trois menus de hamburgers au drive-in, pour constater qu'il manquait deux frites en rentrant à la maison. Avec les trois hamburgers au bacon, vous devez vous attendre à ce que le bacon soit frit et non encore cru. En fait, pas d'étoile
Sasha.
Le 01/09/2023 à 20:52
1 / 5
Ils n'ont laissé entrer personne 45 minutes avant l'heure de fermeture. Je demande une réponse sinon je porterai plainte auprès de la direction
cathy.a
Le 01/09/2023 à 17:35
1 / 5
Personnel antipathique. J'ai demandé plus d'explications sur un menu (car nous n'avons pas ce menu en Belgique) mais j'ai été traité de manière très hostile. J'ai reçu la mauvaise commande mais je n'avais pas envie de demander qu'elle soit corrigée. Très salissant à l'intérieur. Heureusement que nous étions de passage car nous ne reviendrions plus jamais ici
Michael.i
Le 28/08/2023 à 19:35
2 / 5
Le service était le meilleur lors de ma visite aujourd'hui. La nourriture était de mauvais goût. Burger King a considérablement augmenté les prix et vend ce qui était autrefois des frites moyennes en grandes portions. Les hamburgers individuels sont scandaleusement chers. Je suis désolé Burger King, je suis hors de chez toi.
Ingo.
Le 19/08/2023 à 10:03
5 / 5
Burger King comme toujours. Le service n'est plus disponible puisque seules les machines de commande automatiques peuvent être utilisées. Ainsi, à l’avenir, il y aura davantage de comptoirs automobiles et non de restaurants.
Benjamin.e
Le 18/08/2023 à 14:19
5 / 5
J'ai pris un milk-shake... C'était délicieux 😊 J'ai trouvé le personnel de classe mondiale. J'ai demandé un glacier (à l'avance, malheureusement il n'y en a pas) Mais le personnel était très sympathique et a essayé de varier une création pour moi, ce qui était vraiment exceptionnellement génial. Merci pour ça
kaan.a
Le 17/08/2023 à 15:27
1 / 5
Catastrophe!! Pas de rythme en cuisine. Pas intéressé par les clients. 2 cheeseburgers et un poulet Nugget Buger ont attendu 15 minutes et ne les ont pas reçus. Maintenant annulé. Formez mieux l’équipe et ne la laissez pas sans surveillance.
Andreas..
Le 07/08/2023 à 09:21
1 / 5
Toutes les tables étaient sales, lorsque nous avons demandé qu'elles soient nettoyées, nous avons été regardés avec colère et ignorés. Ce n'est que lorsque nous avons dit que nous pouvions le faire nous-mêmes qu'une dame est venue nettoyer une table pour nous. Environ 10 minutes plus tard, les tables restantes étaient nettoyées. Les toilettes des femmes et des hommes étaient très sales. Je commence à croire l'équipe Wallraf
Alin.h
Le 06/08/2023 à 23:41
1 / 5
C'était une catastrophe. Je me suis trompé de nourriture et on m'a déduit (5 €). Les ouvriers ont été très irrespectueux à deux reprises et m'ont crié dessus, puis j'ai été expulsé juste parce que j'avais demandé mon argent et j'ai même été très amical parce que des erreurs peuvent Cela arrive mais comme je l'ai dit, les employés étaient très antipathiques et il y avait d'autres personnes derrière nous et ils ont également reçu une mauvaise commande. Je ne le ferais plus jamais et je ne le recommanderais pas.
MCKU.
Le 06/08/2023 à 21:35
1 / 5
J'étais au drive à 23h15 aujourd'hui 6 août 2023 et je souhaitais passer ma commande. Le magasin est ouvert jusqu'à 23h30. On m'a dit à la ligne de commande qu'il ne leur restait que trois burgers, je t'ai demandé pourquoi seulement trois ? La réponse de l'employé a été que vous fermez dans 10 minutes !?? Merci Burger King, si vous travaillez de manière aussi peu professionnelle et ne respectez pas les horaires d'ouverture, vous perdrez beaucoup de clients. Je ne reviendrai certainement pas dans ce magasin. J'ai conduit 20 m plus loin jusqu'à McDonald's. Merci pour cette expérience. .Bonne chance ✌️
A.H...
Le 01/08/2023 à 13:40
1 / 5
De loin la branche BK la plus lente que j'ai jamais connue. Pour des hamburgers absolument standards (cheeseburger et burger chili-fromage, plus frites et cola), j'ai dû attendre 16 (!) minutes. Les autres clients autour de moi attendaient depuis 25 minutes... D'autres personnes qui attendaient se plaignaient naturellement. Les hamburgers et les frites étaient corrects. Déconseillé si vous êtes pressé.
Hardy.P
Le 31/07/2023 à 15:57
1 / 5
La dernière fois que j’y étais, c’était définitivement la dernière fois. Mes deux hamburgers, Chili Cheese et Long Chicken, avaient le goût d'un nettoyant, j'ai mordu dans les deux et les deux avaient un goût étrange. Merci Burger King Brinkum pour votre qualité et votre service 👏🤮
Sam.h
Le 27/07/2023 à 13:07
1 / 5
Nous y étions le 27 juillet 2023 et nous avons commandé pour plus de 50 € de nourriture et voulions payer 100 €. La chef d'équipe, Mme Abali, a déclaré qu'ils ne pouvaient pas l'accepter parce qu'une succursale Burger King n'avait apparemment plus 30 à 40 € de surplus. Totalement antipathique et irrespectueux. Elle a déclaré que soit l'argent approprié, soit la commande serait annulée. Donc plus jamais Burger King. Ils devraient investir davantage dans le personnel et vous apprendre les bonnes manières.
Chrissi.l
Le 26/07/2023 à 20:49
1 / 5
Mes frites avaient le goût d'être tombées dans un égout moisi et on m'a demandé de quitter le restaurant à 22h30 car les femmes de ménage devaient passer une heure à nettoyer et prendre un bus à 23h40. Selon les horaires habituels d'ouverture de la porte, le magasin devrait être ouvert jusqu'à 23h30 et selon Google, jusqu'à 23h00.
Kasei.
Le 26/07/2023 à 20:47
1 / 5
Ce fut la pire expérience dans un restaurant, la nourriture était horrible, le service absolument mauvais et expulsé à 10h40 même si les heures d'ouverture sont jusqu'à 11h30, selon la porte (voir photo).
Joern.o
Le 24/07/2023 à 19:06
3 / 5
Burger King le plus proche de chez vous et à proximité du centre commercial également. Le service pourrait être amélioré, c'est sûr mais la nourriture est bonne et l'endroit est propre
George.o
Le 15/07/2023 à 16:39
1 / 5
Donc ici, au drive, il faut s'attendre à une demi-heure d'attente car tous les employés sont débordés même s'il y a suffisamment d'employés là-bas. Quelque chose ne va pas ici. Je donne 3 étoiles à la nourriture car ils ont tout jeté si rapidement. , donc si les employés ne sont pas capables de travailler correctement, Citizen King devrait penser à éventuellement changer d'employés, donc je ne reviendrai certainement pas ici.
Mathias.n
Le 14/07/2023 à 21:44
2 / 5
Ça me fait vraiment mal mais la nourriture tiède, désolé ça ne marche pas du tout et c'est moi des agences BK, Je ne suis habitué à aucun autre endroit où je vais. Ma demande; Travaillez rapidement sur votre qualité et vivez BK. Ce serait vraiment cool et j'adorerais revenir.
storchseinsohn.
Le 14/07/2023 à 13:52
1 / 5
L'équipe est complètement incompétente. J'ai attendu un burger et deux frites pendant plus d'un quart d'heure et ils sont cinq dans la cuisine, dont deux bavardent sur leur téléphone portable. Pendant que j'attendais ma commande, une poignée de commandes ont été envoyées après moi. Catastrophe, la prochaine fois j'achèterai des matériaux de construction pour un burger et je le fabriquerai moi-même. Je suis dix fois plus rapide. Tu dois savoir.
Muharrem.o
Le 04/07/2023 à 18:29
1 / 5
Commandé 2 brownies chauds avec de la glace. Je l'ai eu sans glace. J'ai demandé de la glace. L'employé a alors déclaré que la machine à glace était cassée. J'ai demandé mon argent, l'employé a dit que je ne récupérerais rien.
Fynn.o
Le 01/07/2023 à 18:35
5 / 5
La nourriture et tout le reste étaient très bons, mais le personnel m'a servi un petit verre et mes autres frites n'étaient pas là ☹️
Moni.
Le 01/07/2023 à 12:58
1 / 5
Manger prend une éternité, certains attendent presque une heure, les employés semblent débordés, on a l'impression qu'à chaque minute quelqu'un revient parce qu'il n'a pas compris quelque chose ou s'est trompé. Mal organisé, certainement pas encore...
xSchulinspektor.
Le 29/06/2023 à 20:46
1 / 5
Une vraie boutique sale ! Vous commandez deux burgers aux nuggets à base de plantes et obtenez un cheeseburger au piment et un cheeseburger normal, bien sûr PAS à base de plantes, mais agréable à vendre comme végétarien avec le papier. Il y avait probablement des restes de hamburgers et ils n'avaient pas envie d'en faire de nouveaux le soir, travailler n'est pas pour tout le monde. Maladroit! Sans parler de l'attente en voiture !
Carsten.
Le 29/06/2023 à 19:44
1 / 5
Malheureusement, après la rénovation, ce n'était pas mieux. Temps d'attente très long même si le magasin n'était pas vraiment plein. La qualité était médiocre, surtout les frites étaient très décevantes. J'ai toujours défendu les frites du BK dans l'éternelle dispute contre les partisans de McD, mais cela n'est plus possible après cette visite. La propreté des toilettes laisse beaucoup à désirer. Les points de retour étaient pleins et personne ne s'en souciait. Plusieurs fois il y avait des employés debout dans la cuisine et une seule employée à temps plein dans les ventes y compris le drive-in et une pour la formation ou elle ne pouvait vraiment rien faire ? Comme une autre succursale à Berlin était tout aussi mauvaise, je tournerai le dos à BK.
Fabian.a
Le 24/06/2023 à 16:32
3 / 5
Je viens souvent ici après le travail parce que c'est pratique. Cependant, le temps d'attente est toujours très long, on a l'impression que rien ne prend moins de 15 minutes, peu importe l'affluence.
Leonie.o
Le 24/06/2023 à 14:30
1 / 5
J'ai attendu 20 minutes pour un café à 16h30. Juste un personnel ennuyé qui n'avait pas envie de travailler. Je pense qu'ils ont craché dans mon café.
Meik.i
Le 15/06/2023 à 19:03
2 / 5
Pour la deuxième fois malheureusement, seulement des hamburgers froids. Les tables étaient toutes sales. Tous les chariots à plateaux étaient pleins même si le magasin n'était pas plein. C'est vraiment dommage.
Daniel.y
Le 04/06/2023 à 18:43
1 / 5
La pire succursale que j'ai jamais visitée ! J'ai donné plusieurs chances au magasin et je n'ai jamais reçu ce que j'avais commandé. Devoir commander une fois en anglais car personne ne parle allemand pour le moment, l'indien/anglais y est la langue officielle. Expliquez ensuite pourquoi la bonne chose ne finit jamais dans le sac, ils ne peuvent pas lire le reçu. Antipathique sans fin, pas de Bonjour ou Bon appétit ou toute conversation en général. Lors de notre dernière commande, le personnel ne pouvait pas faire la différence entre Cola et Fanta, les frites étaient un désastre complet (comment peut-on gâcher les frites avec les instructions là-bas !?!? Ou sont-elles maintenant également disponibles en format moyen, n'est-ce pas ?) tu as raté quelque chose ? ), Il ne reste même plus de serviettes. Bien sûr, on regarde bien dans le sac, mais le fait que je doive désormais tout goûter sur place pour ne pas être déçu à la maison va un peu loin. Un personnel aussi incompétent est vraiment effrayant. Faites le détour, Burger King sur l'A28 vaut le détour.
Chuligan89.
Le 01/06/2023 à 19:57
1 / 5
Donc : conduire. Long temps d'attente. Il manque la moitié des garnitures au burger, le pain est sec et dur, le fanta a un goût aqueux et les prix sont élevés. 30 euros pour manger... désolé mais je préfère à l'avenir me procurer un filet de bœuf frais chez le boucher. Au moins, je sais ce que j'en ai pour mon argent.
Kenan..
Le 29/05/2023 à 18:59
1 / 5
Le plus grand magasin de jus, service client zéro étoile, quand le restaurant est presque vide, la nourriture prend très longtemps et est également froide. Lorsqu'on les a interrogés à ce sujet, ils ont voulu réchauffer le burger au micro-ondes. Plus jamais
Frank.a
Le 23/05/2023 à 16:42
1 / 5
L'hygiène au Burger King est catastrophique. Aucune table ou siège n’est vraiment propre. Le sol du restaurant est sale et n'a pas été nettoyé depuis un moment. La nourriture est arrivée rapidement et il n'y avait pas particulièrement de monde. Mais ce qu’il y avait sur la tablette ne vaut pas l’argent que vous devez payer. Les 🍔 sont revenus directement, les frites étaient collantes et tièdes et les nuggets... enfin. De toute façon, commander aux machines de Burger King est compliqué, ce qui me fait y aller moins. L'hygiène est la prochaine raison pour laquelle ce Burger King ne me reverra pas de sitôt. Et enfin, la qualité.
UnNamed.E
Le 20/05/2023 à 12:31
1 / 5
J'attends ma nourriture depuis 25 minutes même si selon Google il y a autant de monde que d'habitude, j'éviterai le magasin comme la peste à partir de maintenant quand j'aurai enfin mangé.
Jan.r
Le 16/05/2023 à 12:30
1 / 5
Pas vraiment recommandé pour le magasin. Le personnel est complètement débordé et cela prend une éternité avant que vous obteniez enfin votre nourriture. Hygiène du restaurant : tables sales et collantes. Très triste pour l'argent que nous avons laissé là
Carsten.i
Le 14/05/2023 à 16:35
1 / 5
Boisson réutilisable commandée, gobelet jetable reçu. Le paiement des dépôts prend du temps en raison de la formation. D'ACCORD. 1 long poulet vegan sans salade, le deuxième avec. Oops. Grosses frites au format mini (plusieurs convives se sont plaints) 2ème menu avec mayonnaise à la place du ketchup. Cas individuel : D Frites froides. Après m'être plaint, je n'ai reçu qu'une portion au lieu de deux. Et la remarque qu'il faisait froid parce que nous étions si souvent au comptoir. Alors fais ton travail et je ne viendrai même pas au comptoir pour manger chaud. Plus jamais. Le service BK s'excuse mais ne souhaite pas proposer de remboursement. Cependant, l’amélioration a clairement échoué.
Komische.r
Le 06/05/2023 à 12:44
1 / 5
Personnel complètement débordé J'ai attendu 35 minutes pour ma nourriture, puis la nourriture était plus froide que la boisson. Tout en un Je n'ai jamais mangé un aussi mauvais Burger King Était-il un clown burger ?
Rafael.o
Le 23/04/2023 à 17:17
2 / 5
Aujourd'hui, nous avons acheté de la nourriture pour la maison chez Citizen King. La distance entre Citizen King et la maison était inférieure à 1,5 km, malheureusement 2 hamburgers étaient froids et le menu pour enfants avait un contenu différent de celui que nous avions commandé, ce que nous n'avons malheureusement remarqué qu'en rentrant à la maison. Lors d'une demande par téléphone, il n'y avait que la possibilité de revenir en arrière et de remplacer le menu pour enfants. J'avais le reçu et le numéro de commande à portée de main et malheureusement aucune solution alternative n'a été trouvée. L'enfant a été très déçu et ne l'a pas mangé (il n'aimait pas le mauvais contenu). Le menu d'un roi était donc gâché... À l’avenir, il est conseillé de tout vérifier pour voir si le contenu est correct.
Irina.r
Le 04/04/2023 à 20:54
1 / 5
Aucune possibilité de commander à la caisse. Le personnel n'était pas sympathique. Tables sales. J'aurais aimé commander plus, je n'arrivais pas à comprendre et je n'ai reçu aucune aide de la part du personnel.
A..c
Le 26/03/2023 à 14:59
2 / 5
Ambiance, super. Emplacement approprié mais personnel sans cesse antipathique en plus de défauts majeurs en matière d'hygiène (les toilettes sont une pure horreur) ! Le burger était correct, mais le reste était plutôt un désastre
R...
Le 18/03/2023 à 12:43
1 / 5
Aujourd'hui, j'ai été vraiment déçu. Les frites étaient toujours aussi mauvaises chez Bruger King, puis un menu avec des Brugers sans tomates a été commandé, qui bien sûr n'en étaient pas dépourvus. Lorsqu'on lui a demandé poliment : « Désolé, j'ai commandé les hamburgers sans tomates ! » le jeune employé discutait inutilement jusqu'à ce qu'un collègue vienne lui proposer de retirer les tomates (hygiène alimentaire ?!). À la fin de la chanson, il n’y a eu aucune réponse de la part des employés du « service » et j’étais plus qu’énervé. Je n'ai jamais reçu un service aussi médiocre dans un BurgerKing et malheureusement ce n'est pas la première fois. Une nouvelle formation des collaborateurs en termes de service, de convivialité et de satisfaction du client serait certainement une mesure appropriée.
Laura.r
Le 05/03/2023 à 19:03
1 / 5
Malheureusement il n'y a pas moins d'une étoile car ils ne méritent même pas ça ! Employés antipathiques, la moitié de la commande était fausse et ensuite ils se sont disputés parce qu'ils ne voulaient pas me donner la bonne chose, des frites froides, etc. et ce n'était pas la première fois qu'ils faisaient toujours au moins deux choses de mal avec le ordre, c'est tout simplement incroyable. Le fait que de telles personnes obtiennent un travail signifie que les sans-abri s'en sortiront certainement mieux et vivront dans la rue !
Patricia.t
Le 04/03/2023 à 14:58
1 / 5
Lors de la commande à la machine, vous ne pouviez choisir que le burger dans le menu ; vous ne pouviez pas choisir individuellement. Le service prenait une éternité, ils prenaient leur temps lorsque le restaurant était plein. Parfois, cinq employés se tenaient devant le moniteur et se contentaient de le regarder. Un employé a essuyé la sueur puis a continué à préparer les hamburgers. Aucun membre du personnel de préparation ne portait de gants. Tout le monde semblait complètement dépassé et comme si toute l’équipe n’était en service que depuis deux jours. Quand j'ai demandé combien de temps cela prendrait (le temps d'attente était déjà de 15 minutes à ce moment-là), ils ont simplement répondu oui, nous le ferons. D'autres invités ont également demandé à plusieurs reprises quand leur nourriture serait prête. De plus, les personnes qui commandaient après nous recevaient leur nourriture avant nous, notre numéro disparaissait plusieurs fois de l'écran En préparation. Lorsque nous avons finalement reçu la nourriture et que nous nous sommes assis dans la voiture, il faisait froid. Absolument impossible. Vous n'avez pas besoin d'y aller. Pure déception.
Edon.a
Le 29/01/2023 à 23:58
1 / 5
Je me souviens de l'époque où les gens aimaient aller à Bk, mais cela empirait de temps en temps. Mauvais, cependant, est un euphémisme pour notre dernière visite. Dégoûtant . Personnel incompétent et peu hygiénique. En dehors de la connaissance de l’allemand, cela ne pose pas de problème en soi. Nous avons attendu environ 20 minutes, puis avons eu de la nourriture qui avait l'air sèche et extrêmement peu appétissante. La fin de la chanson... ma copine a vomi dans le parking. J'aimerais que la visite soit remplacée pour revenir à l'époque (il y a 4-5 ans) où l'on pouvait encore y manger.
Toni.
Le 09/01/2023 à 18:10
1 / 5
Là-bas aujourd'hui, quatre hamburgers sur quatre étaient froids et les frites étaient tièdes. Les tables et les bancs étaient également sales. C'est dommage que Burger King n'ait rien appris du documentaire télévisé. Tout devrait aller mieux en ce moment afin de gagner des clients ou de conserver d'anciens clients.
Marco.o
Le 27/12/2022 à 14:27
3 / 5
Je me tenais au comptoir du drive et j'y ai attendu probablement 10 minutes. D’une manière ou d’une autre, les choses n’avançaient pas du tout. Heureusement, les gens derrière moi ont reculé et j'ai pu m'échapper. Il est impossible que cela prenne autant de temps. Même si les points de vente sont pleins au lendemain de Noël.
Sebnem.e
Le 26/12/2022 à 17:48
1 / 5
Brinkum Bremer Str. C'était absolument terrible là-bas aujourd'hui. Les CITOYENS avaient froid, ils les ont ramenés et la dame a demandé glacial, devrions-nous les réchauffer ou en faire de nouveaux ?! Bien sûr des nouveaux. Nous avons également demandé s'ils pouvaient nettoyer la table et on nous a répondu que nous n'avions pas de personnel pour la nettoyer. Toilettes un désastre tellement dégoûtant tellement sale totalement insalubre. NON RECOMMANDABLE
I...
Le 21/12/2022 à 13:23
1 / 5
Laissez les hamburgers là pendant 10 minutes et prétendez qu'ils les ont préparés neufs. Temps d'attente pour une commande 15 minutes. Le personnel grossier devient têtu lorsque vous leur faites remarquer cela même si cela prend 1 minute de travail
Manuela.e
Le 20/11/2022 à 17:54
1 / 5
Nous avons toujours aimé aller chez Burger King, mais cette visite dans cette succursale fait vraiment tout disparaître. Service mauvais. Commande non complète, table sale. La nourriture n'était pas aussi bonne que d'habitude non plus. Les frites avaient le goût d'huile d'une nuit. Les hamburgers étaient en partie gras. Et le point fort était qu’il faisait extrêmement froid dans le magasin. Nos enfants étaient gelés. Cette succursale devrait être fermée.
Dennis.I
Le 06/11/2022 à 21:46
2 / 5
Le personnel a fait de gros efforts, mais la nourriture était froide et la mauvaise boisson a été donnée. Les toilettes ne sont pas très propres et vous ne pouvez tout simplement pas commander devant, mais vous devez commander à une machine, ce qui est très désavantageux car vous devez toujours cliquer ou ignorer d'autres actions avant de pouvoir terminer le processus de commande. Tout simplement mauvais.
Sven.e
Le 06/11/2022 à 19:08
2 / 5
Burger King rénové, où l'on peut désormais commander sur des bornes comme chez les concurrents, seul le service à table a été sauvegardé. Qualité, eh bien, la viande sur le hamburger n'avait pas vraiment l'air assez bonne pour être croquée. Presque une heure après avoir mangé le hamburger, j'ai dû aller aux toilettes avec des crampes d'estomac. Était-ce le hamburger ? Aucune idée.
Taner.
Le 05/11/2022 à 21:26
1 / 5
Pour un samedi où il n'y a que 3 voitures en voiture, il faut 20 minutes pour aller chercher votre nourriture. Très très lent et très mauvais quand le magasin est presque vide !!! Par la fenêtre, on pouvait encore voir que les gens travaillaient sans gants.
wisam.
Le 28/10/2022 à 20:50
1 / 5
Impolitesse et très lente. La nourriture était très froide car les employés mélangent les commandes et tout se passe mal, donc chaque commande prend au moins une demi-heure pour être prête. Le patron y est très désagréable et réagit de manière très agressive aux plaintes des clients. Je ne sais pas comment Burger King embauche des gens comme ça. Vérifiez toujours vos commandes, car il manque toujours un burger si vous en commandez plusieurs. Mieux vaut aller dans d'autres succursales.
Marc..
Le 25/10/2022 à 09:15
2 / 5
La nourriture est bonne. Mais le point culminant a été lorsqu’un client a été banni de la maison. Clients et employés se sont insultés de la pire des manières. Ce n'est pas possible en tant qu'employé Les points de récupération ne sont tout simplement jamais crédités. Apparemment, les employés font semblant de scanner la carte.
Jan.c
Le 20/10/2022 à 20:42
1 / 5
Je n'ai pas mangé chez Burger King depuis longtemps et j'ai toujours pensé que la nourriture était plutôt bonne. Après Wallraff, je pensais que l'accent était désormais mis sur la qualité. Aucun. Les hamburgers ont diminué par rapport à l’époque et les prix ont considérablement augmenté. Le poulet croustillant est une blague. P/L misérable. Tous les hamburgers et nuggets étaient tièdes. Les frites sont toujours très bonnes, mais ne parviennent pas à rehausser l'impression générale. J'en ai fini avec Burger King
peter.l
Le 30/09/2022 à 19:52
1 / 5
La serveuse était en colère contre les clients devant moi et a jeté ma commande dans le sac comme une poubelle avec colère et me l'a tendue. Quand j'ai dit que j'avais perdu l'appétit et que j'ai demandé qu'elle soit reprise, le collègue a dit qu'ils le feraient. refaire la nourriture. Dans la voiture, j'ai remarqué que le même citoyen avait de nouveau été reconditionné. Je suis vraiment choqué. Demain, je contacterai la direction.
Jasmina.
Le 22/09/2022 à 19:17
4 / 5
Avant la rénovation, Burger King était un désastre. Après la réouverture, j'ai voulu donner une dernière chance au restaurant. La qualité était bonne pour de la restauration rapide, je n'ai dû attendre longtemps pour manger au drive qu'à 20 heures, mais c'était aussi frais. Les autres fois, cela s'est passé rapidement et c'était bien aussi. J'espère que ça restera comme ça maintenant.
klaus.
Le 21/09/2022 à 09:27
2 / 5
J'ai commandé 3 salades au module kiosque, mais la vinaigrette n'était pas disponible. Demandé d'annuler le paiement, ça ne marche pas. J'ai rempli le formulaire de remboursement et je n'ai plus eu de nouvelles de BK. Payé le 26 août 2022 et aucun remboursement avant le 21 septembre 2022 ? Mise à jour du 23 septembre 2022 : Interrogé en agence, le gérant s'est montré très gentil et arrangeant, mais n'a malheureusement pu joindre personne au siège, mais souhaite s'en occuper. Mise à jour 2 du 30 septembre 2022 : Le montant a été remboursé après plus d'un mois.
Johann.o
Le 04/09/2022 à 21:01
1 / 5
J'ai commandé des hamburgers et des frites au restaurant 45 minutes avant l'heure de fermeture. Tout était froid. Fraîchement préparée. J'ai laissé la nourriture revenir. L'employée a levé les yeux au ciel, agacée. Je n'ai présenté aucune excuse. Ma recommandation : Mieux vaut aller chez Mc Donalds à Bokel.
René.a
Le 04/09/2022 à 16:00
1 / 5
Les hamburgers et les frites n'étaient pas fraîchement préparés, ils étaient servis depuis le présentoir où ils étaient assis depuis longtemps. Les frites et les burgers étaient froids et assez durs. Malgré les plaintes, nous avons retrouvé les mêmes vieux hamburgers et les anciens ont été remis en exposition.
Paul.
Le 03/09/2022 à 13:49
1 / 5
Temps d'attente > 40 minutes. Réponse du chef d'équipe : Quelqu'un a simplement oublié de le faire, cela arrive tout simplement. Les employés semblent complètement dépassés et se promènent sans plan, se demandant constamment si quelque chose a déjà été fait. Il ne semble pas y avoir de mission claire. Dans le même temps, les hamburgers sont entassés en gros tas dans la zone de réchauffement. Rarement avons-nous vécu une telle catastrophe...
Sina.e
Le 15/08/2022 à 10:03
1 / 5
Les toilettes sont tellement sales que je n'ai pas laissé mon fils les utiliser et je lui ai mis une couche pour une fois. Nous avons nettoyé nous-mêmes le ketchup, etc. des tables. La nourriture était un désastre tiède/froid et la moitié a été oubliée. Il n’y avait pratiquement pas d’invités, c’est pourquoi je ne comprends pas quelque chose comme ça.
Varun.a
Le 13/08/2022 à 17:33
5 / 5
Bon endroit pour manger. Vous pouvez trouver ici de la nourriture végétalienne végétarienne non végétarienne, principalement des collations et des boissons, des shakes et des glaces. les hamburgers préférés de tous, avec de nombreuses variétés différentes, que vous pouvez trouver ici. Idéal pour les familles avec de jeunes enfants, ils proposent des activités amusantes pour que les enfants puissent manger, jouer et passer de merveilleux moments avec leurs parents. Bonne chance 🤞
Kristian..
Le 12/08/2022 à 11:00
1 / 5
Je voulais un chiffon pour essuyer la table. Malheureusement, aucun des employés ne m'a compris. Au moins j'ai été servi. Mais ils ont remarqué que les tables étaient censées être essuyées.
Franka.o
Le 10/08/2022 à 17:09
1 / 5
Fast food? Malheureusement non! Nous avons dû attendre près de 20 minutes pour la commande et la nourriture n'était que tiède. De plus, le personnel semble et réagit assez ennuyé.
Tobias.�
Le 04/08/2022 à 17:55
1 / 5
Souterrain. Personnel totalement prévu. Comme beaucoup d'autres invités, j'ai dû attendre une demi-heure pour avoir ma nourriture. Paiement par carte impossible au drive-in et certaines parties de la commande ne sont pas disponibles. Première et dernière fois.
marvin.i
Le 02/08/2022 à 16:21
1 / 5
Apparemment, vous avez maintenant besoin d'un disque de stationnement dans le parking sur place de Burger King. A part un petit panneau, aucune information. Au bout de seulement 15 minutes, une amende de 25 € a été infligée à la vitre, et cela en tant que client de l'entreprise. À mon avis, une impudence. Lorsque vous posez la question au restaurant, vous obtenez la réponse : c'est le problème du client et ce n'est pas entre les mains de Burgerking. Puisque c'est un prestataire de services privé qui délivre les billets, il est fort probable que ce soit entre les mains de Burgerking. Cela peut aussi faire fuir les clients !
Ahad.d
Le 28/07/2022 à 12:37
1 / 5
J'aurais donné des étoiles, malheureusement, il n'y a pas le choix. Les employés sont tellement incompétents. Tout d'abord, aucun contact social. Les gens sont, 2. Ils sont lents comme une tortue, 3. Ils sont dépassés, 4. Grossiers jusqu'à ce que ce ne soit plus possible. Je recommande toujours Burger King mais pas dans cette succursale de Bremerstr. 117a. 31 minutes Au moment où j'écris la critique, nous attendons toujours.
Stephan.i
Le 26/07/2022 à 14:43
1 / 5
Outrage, toute la grille chauffante est remplie de burgers mais personne n'a rien. Tout le magasin est rempli de clients en attente. Pareil dehors. Il est sale aussi. Plusieurs personnes se sont plaintes de nourriture froide et inappropriée pendant mon absence.
Sebi.o
Le 22/07/2022 à 06:03
1 / 5
Une des pires succursales de la chaîne. Il y avait beaucoup de monde et les quatre employés ont vraiment tout essayé pour faire face à l'afflux de clients. J'ai attendu presque 40 minutes pour ma nourriture. ce n'est pas possible.
Basel.l
Le 20/07/2022 à 22:29
1 / 5
Arrivé en pleine forme chez Bürger King, j'ai commandé un menu citoyen. Après avoir mangé le repas, 20 minutes plus tard, je me suis plaint de fortes douleurs à l'estomac accompagnées de crampes. La douleur a duré plusieurs heures. Plus jamais citoyen roi
Hussein.
Le 12/07/2022 à 23:18
1 / 5
Personnel tellement antipathique !! 50 minutes avant la fermeture du magasin, ils ne voulaient plus nous laisser manger dans le magasin parce qu'ils voulaient soi-disant commencer à nettoyer. D'autres convives ont été renvoyés alors qu'ils étaient déjà assis à table et souhaitaient manger sur place. Très grossier et hostile. J'espère que la dame sera bientôt remplacée, sinon je mangerai juste au Golden M.
Ay.a
Le 11/07/2022 à 21:26
1 / 5
Je viens d'être servi de manière très hostile et abusive par une femme M. Mis à part le fait qu’elle a même mal rendu la monnaie. La caisse a dû être comptée, ce qui m'a donné un temps d'attente supplémentaire. Dans l’ensemble, c’est interdit. Malheureusement 👎
Sen.e
Le 02/07/2022 à 20:36
2 / 5
Chers clients, Après une longue et agréable conversation avec Gordan Ramsey, j'ai opté pour cette chaîne Fastfoot sur la base de ses conseils. Quand je suis arrivé, je suis immédiatement resté sans voix. Après une longue attente d'environ 20 minutes, on m'a refusé mon thé glacé au citron. Il faut mentionner que j’adore le thé glacé au citron car ma grand-mère me le prépare frais tous les jours depuis 20 ans. Complètement spontané et très bouleversé, j'ai dû passer à un Coca Cola, même si je n'ai pas pu me procurer un Cola sans caféine. Après ce qui m'a semblé une demi-éternité, un employé très poli m'a tendu mon dernier repas et j'ai commencé à le manger. Bonne viande, salade fraîche et pas de thé glacé au citron. La soirée était finie. Conclusion : Délai d'attente très long.
Norma.a
Le 29/06/2022 à 19:19
1 / 5
En fait 0 étoiles !!! J'ai commandé un hamburger végétarien et qu'est-ce que j'ai eu avec de la viande ! Ça ne marche pas du tout et quand je leur ai parlé, ils ont dit non, c'est l'emballage pour eux. C'était un papier qui disait Beef Love dessus et en dessous, le choix était Beef ou Chicken. Une de mes amies l'a ensuite mangé et elle connaît les deux hamburgers et a également dit que c'en était un avec de la viande. Je suis super en colère et je n'y mangerai plus jamais. C'est vrai les incompétents !!!
Britta.c
Le 12/06/2022 à 18:17
1 / 5
1 étoile, c'est encore trop. Toilettes sales, personnel peu aimable. Il n'y avait qu'un seul jeune employé sympathique. Cependant, cela a été mis de côté par son collègue extrêmement hostile. poussé, constamment rabaissé et intimidé ! Ce magasin ne fonctionne pas du tout...
Manuel.r
Le 11/06/2022 à 19:31
1 / 5
Si je pouvais, je donnerais 0 étoile. Ces délais d'attente ne sont plus normaux. Après environ 15 minutes d'attente, on vous annonce dans le drive que le paiement par carte ne fonctionne pas ??! Ce magasin rencontre des problèmes depuis des semaines. Personnel peu sympathique et vous êtes rebuté à cause du « manque de personnel ». Donc je ne reviendrai plus ici.
Hardeep.i
Le 10/06/2022 à 09:04
3 / 5
Aucune erreur n'a été commise lors de la commande, mais les employés semblaient un peu dépassés et stressés. Ce qui nous a ensuite fait culpabiliser. Malheureusement j'ai dû déduire un point pour la propreté car même les tables n'étaient pas nettoyées.
Denise.
Le 08/06/2022 à 15:28
1 / 5
Il n'y a rien de mieux qu'en matière d'incompétence. Sérieusement. Vous n'êtes débordé que lorsqu'il s'agit de mettre le bon nombre de Whoppers dans le sac (2 !) et en rentrant chez vous, vous vous rendez compte qu'il y a aussi le mauvais burger dans le sac. Le gars a déjà le morceau de papier en main et n'arrive toujours pas à obtenir une commande pour trois personnes ensemble. Plus jamais!
Benjamin.a
Le 01/06/2022 à 09:22
1 / 5
Je n'ai jamais rien vécu de pareil ! La dame à la caisse avait une attitude très hostile. Quand j'ai posé des questions sur le tableau nutritionnel, on m'a expliqué qu'on ne savait rien de tel et qu'on n'en avait pas besoin. Mauvais pour les diabétiques. Continuer à parler en arabe devant nous est impoli. Quant à la nourriture elle-même, Burger King était bien meilleure. Les burgers rappellent beaucoup ceux du film Falling Down. Je ne reviendrai pas...
Nesrin.i
Le 31/05/2022 à 15:17
2 / 5
J'étais à la caisse et je voulais passer ma commande. Malheureusement, il y avait devant moi un employé qui n'avait aucune idée de son travail. En fait, il ne savait pas ce qu'était un chili cheese buger et a dit que nous n'en avions pas 🙈 C'est vraiment dommage qu'on embauche ici des gens qui n'ont aucune idée de son travail.
Daniel.
Le 30/05/2022 à 21:33
1 / 5
Je suis entré dans l'allée après le travail (vers 22 heures) et il y avait 4 voitures devant moi. Il a fallu 26 minutes avant que ce soit mon tour. La première question : « Espèces ou carte ». J'ai répondu avec une carte et j'ai obtenu la réponse : Le distributeur de cartes est déjà éteint, seulement de l'argent liquide. Je suis là depuis près d'une demi-heure et il me faut encore 10 minutes avant de pouvoir quitter le lecteur, car vous ne pouvez pas obtenir hors de la file d'attente si vous êtes devant une voiture. Ce n'est pas la première fois que l'appareil ne fonctionne pas, mais les dernières fois, j'avais de l'argent liquide sur moi. Soit quelqu'un s'enrichit parce que les commandes ne sont pas enregistrées, soit l'appareil EC est facturé une heure avant la fermeture du magasin. Quoi qu’il en soit, c’est inacceptable. PS : c'est le BK le plus sale que je connaisse.
Jessy.e
Le 29/05/2022 à 19:44
1 / 5
Cela ne pourrait pas être plus incompétent. J'ai attendu des heures pour manger et pendant que vous attendez, les employés discutent agréablement. Après 30 minutes d'attente, les hamburgers fraîchement préparés étaient froids et il manquait un hamburger qui devait être apporté à la table, mais au bout de 30 minutes supplémentaires, il n'était toujours pas là. Demandez à nouveau et attendez encore 15 minutes.
Josephine.
Le 26/05/2022 à 16:39
1 / 5
Malheureusement, ce BK doit être révisé. Nous y étions le week-end après avoir fait du shopping dans le magasin et les employés avaient du mal à suivre. Le drive-in était plein et il y avait des files d'attente à l'intérieur jusqu'à la sortie. Ensuite, il y a eu un chaos de numéros, c'est pourquoi une femme à côté de moi a attendu des heures (pour un fast-food) et on nous a également attribué un mauvais numéro sur le reçu. Il faut faire quelque chose ici pour alléger le fardeau des employés.
Sven.r
Le 15/05/2022 à 09:54
1 / 5
Délais d'attente inacceptables, personnel parfois très antipathique. Ce n'est qu'après avoir poussé et demandé que vous obtenez finalement votre nourriture, qui est déjà restée longtemps en dehors de la zone de chaleur. Distributeur de boissons en panne - les commandes de boissons gazeuses sont toujours acceptées. Je n'y retournerai plus à l'avenir.
Olga.a
Le 09/05/2022 à 20:33
1 / 5
Jusqu'à présent, quelque chose ne va pas avec presque toutes les commandes (manger quelque chose de froid, quelque chose d'oublié ou de brûlé, etc.) Nous avons tout eu en termes de service et de performances médiocres. Seul le personnel sait quel âge avait aujourd'hui le cheeseburger dans la boîte pour enfants. Au fait : Alors que nous étions assis à table, une femme de mcdrive est venue à la caisse car quelque chose avait été oublié dans sa commande...
Madlen.e
Le 04/05/2022 à 21:01
2 / 5
Nourriture froide malgré le temps d'attente, hamburgers mal remplis et il n'y avait pratiquement pas de dioxyde de carbone provenant du soda. C'était bien mieux ! C'était aussi très sale. Vous pourriez aller au Burger King une fois, mais maintenant je vais l'éviter.
Christian.i
Le 30/04/2022 à 10:41
1 / 5
Je n'ai jamais été aussi insatisfait d'un hamburger. Les hamburgers de Burger King Brinkum resteront dans l'histoire de la gastronomie comme le premier aliment « chaud » qui se réchauffe réellement lorsqu'il est mangé au lieu de se refroidir lentement. Même les tranches de fromage sortaient tout juste du réfrigérateur et ne semblaient même pas vouloir fondre. Remarquable si l’on considère que le fromage fondu devient généralement mou à température ambiante. Au moins, on ne pouvait pas se mettre de sauce partout. Il n'y en avait pas dessus. Dans l’ensemble, le magasin était la meilleure publicité pour que vous puissiez préparer vous-même un bon hamburger à la maison.
Schnitzelxerxes.
Le 28/04/2022 à 11:52
1 / 5
Magasin de jus. Quelque chose a été retiré dans le trajet et la moitié a été oubliée. Merci beaucoup. Vous avez payé beaucoup d'argent et vous restez assis avec une petite frite pendant votre pause déjeuner car le personnel échoue immédiatement lorsqu'il est un peu stressé. Je serais bien revenu, mais ma pause n'est pas si longue...
Benno.e
Le 09/04/2022 à 12:13
1 / 5
L'une des pires sociétés BK que je connaisse. La propreté semble ici être un mot étranger. Nos boissons étaient non/peu gazeuses. Et un temps d'attente de 15 minutes entre la commande et le repas fini n'est tout simplement pas possible. Plus jamais.
Roland.s
Le 26/03/2022 à 19:56
1 / 5
Nous voulions juste quelque chose à boire. Mais comme la caisse enregistreuse dans laquelle nous nous trouvions ne fonctionnait plus, nous avons dû attendre. Après environ 15 minutes, j'ai demandé si nous pouvions payer à l'autre caisse. On a répondu à cette question par la déclaration « Non, vous devez attendre ». Nous avons ensuite quitté cet endroit sans boire. Nous n'y allons plus car le client ne se soucie apparemment que du processus technique. Le service est différent.
roningaming.
Le 13/03/2022 à 15:12
1 / 5
Il y a eu 2 erreurs lors de la commande. Au lieu de vous excuser ou même de vous informer du problème, vous êtes resté debout et ignoré pendant une demi-heure. Service incroyablement mauvais. Si vous n’avez pas envie de faire ce travail, vous devriez faire autre chose. Nous ne reviendrons certainement pas.
Tina.h
Le 11/03/2022 à 16:19
1 / 5
Pas recommandé du tout !!!! Terriblement sale à l'intérieur. Même s'il ne se passait pas grand-chose, je n'ai commencé à nettoyer qu'après l'avoir signalé à la dame. 2 toilettes femmes. Les deux sont inacceptables. L'un d'eux est bouché par du papier toilette !!!!!! Ne vaut vraiment pas le détour !!! Même 1 étoile, c'est encore trop.
Catharina..
Le 04/03/2022 à 19:40
1 / 5
- 10 étoiles Comme d'autres l'ont écrit avant moi, j'aimerais donner moins de 0 étoiles. Après une longue attente due à des problèmes techniques, nous avons reçu notre commande. Un hamburger manquait toute la sauce et était tiède. Puis le deuxième hamburger est arrivé, il était plus que glacé. Après vous être plaint, vous vouliez d'abord le réchauffer - lorsque vous l'avez demandé, on vous en a donné un nouveau. Malheureusement, celui-ci était également froid... même s'il était annoncé comme « frais ». Sans mots, malheureusement.
Doreen.
Le 27/02/2022 à 19:32
2 / 5
Des délais d'attente éternels car une seule caisse est ouverte alors que le magasin est plein. Personnel totalement débordé et donc antipathique. Sols sales (déchets et restes de nourriture). Les toilettes étaient étonnamment bien. Mais nous ne nous arrêterons probablement pas ici.
An.o
Le 16/01/2022 à 16:57
1 / 5
Je ne peux mettre qu'une étoile, je préférerais ne pas en mettre. L'attente a été longue, je pourrais encore y faire face si au moins les hamburgers avaient bon goût. La première fois, j'ai pensé... ok, ça peut arriver. Les burgers sont froids !!! Bonjour !!! le Ce n'est pas la première fois que je lis ceci. Alors pourquoi cela n'a-t-il pas changé ? Il y a aussi très peu de garniture dessus et les rouleaux sont déjà secs sur les bords... et comme je l'ai dit, cela est arrivé trois fois maintenant. Malheureusement, je dois éviter ce magasin maintenant Dommage !!!
Thomas.e
Le 27/12/2021 à 21:46
1 / 5
Les dernières commandes étaient toutes également mauvaises et c'était à l'heure du déjeuner, alors qu'on aurait pu penser que ce devrait être plutôt frais là-bas. On ne peut donc pas parler d'erreur ici : Burger = froid, frites = froid, mais bon... au moins, le Coca était froid aussi ;-) Au moins quelque chose. D'où une étoile. Je me demande comment vous pouvez survivre avec la qualité.
Peter.u
Le 17/12/2021 à 10:33
1 / 5
Je suis désolé, mais la dernière visite a été un autre (!) désastre. Un burger presque froid et négligemment giflé et des frites à moitié chaudes jetées dans ce sac marron à emporter ne sont qu'un problème dans ce magasin. Vous pouvez et devez vivre avec le fait que les hamburgers ne sont même pas comparables de loin aux photos des produits. Si les vrais résultats étaient photographiés, personne ne viendrait plus. Mais le fait qu'un client payant (!) soit servi comme boisson ici est une impudence totale. Un cola insipide qui a plus le goût du savon que du cola, et encore une fois (!) totalement non gazéifié et à heure de repas normale (18h-19h). J'ai jeté toute la boisson après une gorgée. C'était définitivement ma dernière visite dans ce Burger King.
Jennifer.a
Le 02/12/2021 à 11:34
1 / 5
Peut-être simplement prendre un sandwich dans une boulangerie locale 🙂 à moins que vous n'aimiez vraiment les plats chauds mais les plats froids dans cette branche. Tables sales, nourriture froide. zéro aperçu. Gentiment signifié par moi ➖ 🌟🌟🌟🌟🌟
Marcel.c
Le 17/11/2021 à 15:34
1 / 5
Personnel très antipathique. Le personnel vous ignore. Temps d'attente trop long pour un fast food. Les frites avec quelque chose dessus ont vraiment mauvais goût. En fait, une étoile de trop !!!
Sa.H
Le 30/10/2021 à 21:41
1 / 5
Malheureusement, le drive-in était complet malgré l'heure tardive (23 heures). Alors que nous faisions la queue, ce qui durait au moins 25 minutes, nous avons remarqué qu'il y avait trois employés complètement débordés dans le magasin. Malheureusement, le monsieur à la caisse pouvait à peine communiquer et faisait toutes sortes d'autres choses au lieu de traiter nos trois commandes individuelles. La file derrière nous devenait de plus en plus longue ! Au final, deux des trois commandes étaient complètement froides. On semblait n'avoir jamais été réchauffé correctement. Il était impossible que le fromage ait jamais été chauffé au-dessus de la température ambiante ! Heureusement, le deuxième burger était encore un peu réchauffé à l'extérieur par les nuggets chauds de Chili Cheese en dessous ! Une expérience complètement décevante chez Burger King !!! Cela ne valait pas un euro !
Markus.o
Le 30/10/2021 à 13:15
1 / 5
Les nouvelles alternatives végétariennes/végétaliennes sont vraiment étonnantes. En tant qu'ancien mangeur de viande, si j'avais envie d'un fast-food au goût nostalgique du passé, je le trouverais chez Burger King. Whopper, long poulet, nuggets avaient tous pour moi le goût de leurs homologues à base de viande. Bon travail. Pourquoi seulement deux étoiles ? Parce que j'éviterai quand même les restaurants. Le personnel est soit incompétent, soit déjà sourd à cause du bruit. Vous devez tout dire trois fois et si quelque chose n'est pas réservé correctement, vous devez d'abord obtenir une carte d'annulation. Où en sommes-nous dans les années 90 ? Mise à jour du 7/7/22 : Adaptation à 2 étoiles. Ce magasin élimine le « rapide » de la restauration rapide. Commandé à 17h30. 10 minutes plus tard l'information que le haloumi est sorti. Super, alternativement un burger au poisson, eh bien. Encore 10 minutes plus tard, la nourriture est ENFIN prête. Mais la mayonnaise végétalienne est également de sortie. Dieu merci, je ne le vois pas (encore) de très près, car ils ont déjà mis la mayonnaise normale sur mon plateau. Au final je n'en ai pas eu besoin, les frites étaient déjà froides. Mise à jour du 08/07/22 : Juste une étoile de plus. J'ai gardé un hamburger pour le lendemain. Wow, comme une seule visite détruit toute une chaîne. Cheesy Bacon Lover à base de plantes n'était certainement pas à base de plantes. C’est absolument interdit !
HK.
Le 11/10/2021 à 18:12
2 / 5
J'étais là à 19h30 et il ne se passait rien. Néanmoins, les hamburgers étaient très secs, comme s'ils étaient restés là depuis des lustres. Après avoir remarqué cela, nous sommes retournés et avons remplacé le pire des deux comme demandé. Donc 2 étoiles quand même. Malheureusement, ce magasin n'est pas non plus recommandé.
Markus.l
Le 24/09/2021 à 13:17
4 / 5
C'est allé assez vite, seul le scanner de carte pour Payback était cassé
Paul.r
Le 18/09/2021 à 04:20
1 / 5
Malheureusement, c'était la pire visite au drive-in et si nous n'avions pas été là, toute la nourriture serait revenue. Les châteaux étaient tous plus que secs. Et malheureusement, le menu pour enfants ne correspondait pas exactement à ce que vous aviez commandé. Je ne veux même pas commencer à parler des délais d'attente, même si nous étions en deuxième position. J'aurais également compris le temps d'attente plus long si les hamburgers avaient dû être préparés en premier et je n'aurais rien eu contre. Malheureusement, il me semble que même les châteaux étaient déjà vieux. Je serais heureux si les choses changeaient en principe, car de nos jours, on ne paie pas très peu pour un repas entre les deux.
Matthias.
Le 07/09/2021 à 21:28
1 / 5
Nous avons dû attendre environ 5 minutes à la fenêtre du drive-in pour avoir nos hamburgers, pour nous rendre compte peu de temps après que les hamburgers et les frites n'étaient que tièdes, ou plutôt froids. Il était un peu plus de 22 heures et il ne semblait pas se passer grand-chose d'autre. Vous pouvez vous attendre à des hamburgers et des frites frais et chauds en attendant et à déguster des plats froids. Comment faites-vous cela exactement, chère équipe de Burger King ?!
Ingo.e
Le 26/08/2021 à 20:51
3 / 5
Permettez-moi de commencer sur une note positive, la nourriture était bonne et c'est allé rapidement. Mais c'était à propos de ça. La serveuse était plus concentrée sur un invité masculin que sur notre commande. Un mauvais hamburger a été rapidement servi. Comme nous ne pouvions plus attendre, nous l'avons mangé. Mais à cela s'ajoutait l'état des toilettes et les tables sales à l'extérieur. Mais le pire, c'était le chariot pour rapporter les comprimés, Il y avait tellement de monde que les invités avaient déjà commencé à déposer les tablettes sur plusieurs tables. Mais cela ne semblait pas si grave car l'employé qui se trouvait auparavant dans la zone de commande a dû soudainement balayer le sol extérieur dans la zone d'un certain invité, comme déjà mentionné !!!!! Je pense que nous irons bientôt une maison plus loin. 🤷♂️🤷♂️🤷♂️
M...
Le 17/08/2021 à 13:43
1 / 5
Catastrophe dans ce magasin. D'abord, vous attendez votre commande une demi-heure, puis lorsque vous avez hâte de manger chaud, vous recevez de la nourriture froide. inscrivez-vous où ?si vous souhaitez manger sur place ??? Pas de notes ni d'application Luca. Comment se fait-il ? Puis aux tables. Qui va les nettoyer ? ? Nous y étions la dernière fois, plus jamais. Il convient de le vérifier de toute urgence.
Philipp.b
Le 13/08/2021 à 14:16
2 / 5
Pour un restaurant avec restauration système, il a fallu extrêmement longtemps pour que la commande soit prête (20 minutes) et lorsque nous avons reçu la commande, la nourriture était froide. Très malheureux. Nous avons également reçu les mauvaises boissons, même si l'employé nous a rassuré sur notre commande de boissons. On ne peut pas expliquer ce service extrêmement médiocre, c'est vraiment dommage.
Ledersocke.
Le 31/07/2021 à 11:32
2 / 5
Le magasin était plein. Les clients faisaient la queue jusqu’à la porte. Malheureusement, une seule caisse enregistreuse. C'est pourquoi nous sommes allés au Drive Inn. Je suis allé plus vite. Malheureusement, ma commande était extrêmement incorrecte. Le fromage spécialement commandé manquait dans les hamburgers, les frites froides manquaient de mayonnaise et de sel et de poivre supplémentaires. Les ailes de poulet manquaient complètement. Malheureusement, il n'y avait pas de cola. Malheureusement, je n'ai remarqué l'erreur qu'au travail. Revenez le soir pour le partager. La soi-disant Schitleitung voulait voir ce qu'ils avaient acheté... est-ce que ça va toujours ? Ils ne peuvent rien faire, tout le monde peut le dire. Scandaleux ! J'aurais dû vérifier les hamburgers. 2 étoiles car les burgers étaient bons même sans fromage...
Kunz.a
Le 30/07/2021 à 07:26
2 / 5
Il est incompréhensible qu'avec un volume aussi élevé, une seule caisse soit ouverte au point de vente, ce qui entraîne une file d'attente et un temps d'attente très longs ! La nourriture que nous avons commandée était tiède, la moitié de la commande n'était pas disponible !
Jens.i
Le 17/07/2021 à 13:32
2 / 5
1 seule caisse ouverte, avec une trentaine de personnes faisant la queue, une deuxième caisse a été ouverte pendant une courte période, personnel débordé mais très sympa. Nous avons échangé 2 hamburgers car le pain était dur et le hamburger entier était froid, le deuxième hamburger était également tiède, le nugget burger a été préparé négligemment.
Tabea.u
Le 07/05/2021 à 14:14
5 / 5
Nous avons commandé directement au magasin, tout était aussi propre que prévu et les gens étaient sympathiques aussi. Nous n'avons pas eu à attendre longtemps. Mais presque rien n’était préparé, ce qui signifie que tout était frais. Comme nous n'avons mangé qu'à la maison, il s'est refroidi en conséquence, nous ne pouvons donc pas l'évaluer équitablement. Mais le goût était excellent et correspondait à ce que l'on attend de Burger King.
vagner.e
Le 14/03/2021 à 20:09
4 / 5
Burger King en lui-même, comme toujours, est merveilleux, j'aime vraiment cet endroit, il est propre et organisé et ce qui rend cette succursale très différente, c'est que le personnel est sympathique, car le personnel attentif et amical envers les clients ici en Allemagne est très rare, Le service client dans les autres unités est tout simplement épouvantable, le pire que j'ai jamais eu de ma vie. Cependant, je pense que le service médiocre n'est pas dû au fait qu'il s'agit d'une succursale de Burger King, car le service client est déprimant en Allemagne. Je recommande cette branche, je l'aime beaucoup.
Volkan.u
Le 28/02/2021 à 00:25
1 / 5
Cela arrive toujours, alors je devrais écrire à ce sujet. Si je commande trois menus et paie trois menus, vous devez emballer les trois menus séparément dans trois assiettes ou sacs. Si vous collectez l’argent, vous devez également fournir un bon service. Je n'étais pas satisfait.
Kennys.u
Le 02/12/2020 à 09:47
1 / 5
Nous étions devant la porte à 22 heures le Black Friday, qui était malheureusement fermée à clé. Quand j'ai vu un employé qui essuyait, j'ai voulu lui faire remarquer que les horaires d'ouverture indiquaient 23 heures et que j'aimerais commander quelque chose. autre. Il a ensuite dit qu'aujourd'hui c'est fermé, je vais le nettoyer, tu ne peux pas voir ça 😂😂😂 Pourquoi je lui ai demandé parce qu'il a levé la main et m'a dit va-t'en 😡😡😡😡
Dennis.t
Le 02/09/2020 à 17:45
1 / 5
Très mauvais Burger King ! La commande a pris très longtemps, les règles Corona n'ont pas été respectées du tout. Il n'y a qu'une protection en plexiglas à une caisse, mais les deux ne sont pas ouvertes à l'autre. Les formulaires d'inscription n'étaient disponibles que dans l'une des deux caisses enregistreuses, mais il n'était pas nécessaire de les remplir et les personnes qui s'inscrivaient volontairement devaient utiliser le seul stylo à bille qui s'y trouvait. Les toilettes étaient fermées, à l'exception des toilettes pour handicapés, ce qui était pire qu'une petite toilette sur une aire de repos. Il n'y avait pas de serviettes dans le menu et la boisson était également mal servie. Le plateau retour était tellement débordant qu'il suffisait de le poser sur la table à côté. Plus jamais pour moi !
Chris.
Le 25/08/2020 à 17:23
3 / 5
Normalement, je suis un fan total de BK, mais je ne peux malheureusement donner ici qu'une note moyenne. Certains employés parlent tellement mal l'allemand que ma supérieure a dû venir parce que nous ne la comprenions pas du tout. Et les hamburgers n'étaient pas particulièrement bons non plus et étaient très lourds dans l'estomac. En fait, je le connais différemment du roi des hamburgers. Vous devez dire à la succursale que vous devriez plutôt vous rendre au concours. Très très déçu.
M...
Le 28/06/2020 à 15:54
1 / 5
Incroyablement sale. Même les surfaces partiellement poussiéreuses. Et cela en période de corona. Les tables sont également très sales. Et il ne se passait rien. De plus, il manquait quelque chose dans la commande et les serveuses vous ont demandé grossièrement qui vous servait, puis ont presque fait jeter les articles manquants. Jamais plus. Quand il s'agit de tables à langer, les images disent tout
Ben.a
Le 02/03/2020 à 12:58
1 / 5
Incroyable!!! Les couvercles sont ouverts dans la zone de caisse où chacun doit se servir. J'ai renoncé avec gratitude car les deux clients devant moi avaient l'impression d'avoir tous les couvercles en main !! Ensuite, la caisse a été ouverte. Pas un employé en vue ! Cela ne me dérange pas... Mais cela dérange certainement l'entreprise. On ne peut pas non plus parler de propreté ! Tables sales.. De la nourriture partout et des ordures par terre ! Sans mots!! Certainement une imposition !!
Michael.a
Le 10/02/2020 à 20:47
1 / 5
Je ne suis jamais allé dans une pire succursale. Les sanitaires n'étaient pas propres. La salle à manger n'était pas propre. Il y avait beaucoup de restes à table. Quand j'ai commandé, j'étais à peine compris car je ne parlais pas vraiment allemand. Cela a probablement également conduit à une surcharge mentale lorsqu'il s'agissait de terminer la commande. La commande a été incorrectement enregistrée dans le système et tout a dû être annulé. Par la suite, l'exhaustivité a dû être critiquée à deux reprises. Les jouets fournis avec le menu pour enfants se sont également trompés à deux reprises. Cela ne pourrait pas être pire.
ellenzo89.
Le 10/02/2020 à 11:34
1 / 5
Sol sale aussi bien au restaurant que dans les toilettes (pas d'hygiène). Il y a des serviettes et autres sur le sol dans la cuisine. Employés désagréables et incompétents. Des articles manquent souvent dans le sac mais ont été payés. Lorsqu'on leur pose la question, des réponses effrontées arrivent.
Erdal.a
Le 31/10/2019 à 22:37
1 / 5
Terriblement sale ! Étaient-ils là le 31 octobre vers 23h ? Service à l'avant tout seul.Les clients attendent longtemps. Le distributeur de boissons distribue de l'eau au lieu du Coca. Toilettes totalement sales et pas de savon. C'était la dernière fois dans le magasin. Burger King Huchting 👍👍👍👍
Johanna.n
Le 31/10/2019 à 20:21
1 / 5
De préférence pas d'étoile ! Je n'ai jamais vu un magasin aussi sale. Les frites ont le goût de la vieille graisse rassis. Il n'y a pas non plus de nettoyage ni de nettoyage de tables ici. Les boissons ont le goût de l'eau et la personne est plus que grossière !
Maik.
Le 16/08/2019 à 11:51
4 / 5
Restauration rapide 🍟🍔🍦 L'espace extérieur est beau et grand et la tour de toboggan est idéale pour les enfants 😉👍
Gerd.�
Le 15/08/2019 à 19:06
1 / 5
Le patron a probablement eu une idée géniale récemment : économiser du personnel pour qu'un pauvre type doive faire la queue sans fin. Si vous avez envie d'attendre plus de 30 minutes pour votre nourriture, ce qui est souvent tout simplement faux, vous êtes au bon endroit. Pas étonnant que tout le monde coure chez McDonalds maintenant. Qualité de leadership extrêmement médiocre. Ps : comme le personnel ne vient pas dans les allées, la nourriture est généralement froide.
sgas.
Le 20/07/2019 à 08:24
3 / 5
Je ne pensais pas que le Burger King était si génial, le personnel était très timide, le fromage sur mes hamburgers que j'avais commandé et payé était rapidement oublié.
GreenWhite.e
Le 12/06/2019 à 19:07
1 / 5
Je suis allé chez Burger King à Brinkum/Stuhr aujourd'hui et je n'arrivais pas à croire ce que j'avais. J'ai commandé une boîte mystère (je ne pouvais pas croire mes collègues que de toute façon, on avait l'habitude d'avoir le Whopper Jr). J'ai un Whopper JR. Après la première bouchée, j'ai immédiatement remarqué un goût aigre. Lorsque j'ai ouvert le hamburger, je me suis senti malade. La mayonnaise était grumeleuse et la tomate avait encore la tige attachée. Plus jamais et même si je pense toujours que ça ne servira à rien de toute façon et de laisser tomber, cette fois le service de santé est informé car malheureusement cela arrive trop souvent là-bas, quel dommage !
Felicity.l
Le 27/02/2019 à 13:30
5 / 5
Très savoureux, service rapide et pas d'attente longue pour la nourriture. Et une belle vue en plus.
Patrick.
Le 31/01/2019 à 20:34
3 / 5
Le service lors de la commande ou à la caisse était bon, des efforts ont été faits et le travail a été fait assez rapidement. Malheureusement, la chambre elle-même n’était pas particulièrement bien entretenue. Les chariots dans lesquels sont placés les plateaux étaient déjà bien pleins lorsque je suis entré dans le restaurant et n'ont été vidés qu'à ma sortie au bout d'une vingtaine de minutes. Entre-temps, un maximum de 6 clients sont entrés dans le restaurant et ont commandé, et le comptoir du drive-in n'était pas non plus particulièrement fréquenté. Néanmoins, les chariots n'étaient ni vidés ni les tables sales essuyées. Malheureusement, la table sur laquelle j'étais assise était assez endommagée et elle a failli tomber lorsque j'ai posé mon plateau dessus. Dans l'ensemble, tout s'est bien passé, mais il y a encore place à l'amélioration.
andrejka912.
Le 07/10/2018 à 10:52
1 / 5
Frites froides :( Comme cela a souvent été le cas avec Burger King ces derniers temps. Vous pouvez obtenir de nouvelles frites « chaudes » si vous le demandez. Mais le personnel essaie toujours de vous tromper... Ce doit être encore Burger King.
Houman.h
Le 19/09/2018 à 10:49
1 / 5
La viande de mon burger était encore partiellement crue et vraiment peu appétissante. Le gérant du restaurant a refusé d'échanger le burger. Cette succursale devrait être mieux contrôlée par le siège social. Les critiques ici parlent d'elles-mêmes.
Tobias.o
Le 26/05/2018 à 11:55
1 / 5
J'y suis donc allé plusieurs fois. Pour l'instant, la dernière fois. La commande a dû être répétée plusieurs fois. Qu'y a-t-il de si difficile dans un « Menu King du mois avec de la mayonnaise et un Big King » ? Le personnel parle à peine allemand et semble s'ennuyer. Les citoyens sont littéralement rassemblés. Les frites étaient tièdes et le Big King n'avait pas bon goût du tout. Nous avons mangé dehors. L'espace extérieur est sale et personne ne semble vraiment s'en soucier. (voir photos) Notre dernière visite pour l'instant. C'est dommage car je préfère vraiment Burger King à McDonald's.
Jens.c
Le 06/05/2018 à 17:24
1 / 5
Je n'ai jamais vu ça aussi sale dans un magasin...c'est terrible qu'on puisse s'attendre à ce que les gens mangent autant de détritus...même dans une porcherie c'est mieux !!!
Captain.r
Le 03/05/2018 à 12:06
1 / 5
Personnel extrêmement débordé. Et cela ne suffit toujours pas. Longs délais d'attente avec un service apathique et hostile. Bien sûr, après toutes les révélations et rapports, la confiance dans la qualité de la nourriture et de sa préparation n'est presque plus là. Et le fait que rien n'ait changé dans ce magasin désastreux depuis de nombreuses années montre que le siège social s'en fiche.
Andre.
Le 13/08/2017 à 13:07
4 / 5
Burger King typique juste au centre commercial Ochtum Park. La machine Cola avec distributeur de glace intégré est particulière. Grand choix de boissons différentes à remplir et à essayer.
Petra.
Le 16/06/2017 à 16:47
1 / 5
J'ai dû réviser ma dernière critique et Déduisez 3 étoiles !! Le magasin ne nous reverra plus non plus. C'est dommage en fait. Que se passe-t-il chez BK ? Si les clients doivent se débattre dans le menu de commande à l'écran comme de parfaits idiots parce que personne ne prend plus de commande directement (ou ne peut plus), au moins la main-d'œuvre complètement débordée devrait être en mesure de traiter et d'emballer les commandes correctement et rapidement. Mais non! Vous n'êtes autorisé à parler à personne, vous n'obtiendrez pas de réponse et si vous avez des questions, vous serez ignoré si possible. Si vous commandez 6 hamburgers et attendez au moins 20 minutes, le résultat est le suivant : 2 hamburgers complètement faux, le troisième hamburger était la commande spéciale, sans laitue mélangé et à la place pas d'oignons, pas de tomates mais beaucoup de laitue indésirable. Tous les hamburgers sont tièdes car le personnel lui-même est débordé par le système. Que diriez-vous de former le personnel au système ? Presque tous les clients ont eu une plainte et les délais d'attente sont devenus de plus en plus longs et sont loin d'être un fast-food !!!! Non merci👎
Jennifer.r
Le 24/11/2015 à 19:51
1 / 5
Malheureusement, nous avons été assez souvent déçus dans cette branche. Rares sont les employés qui comprennent l'allemand. De plus, le magasin a l'air sale et les tables sont sales nettoyé trop rarement. Les autres avis peuvent Je suis juste d'accord, veuillez vérifier à chaque fois que vous commandez tout est dans le sac ou sur le plateau. Seulement après demande vous recevrez alors votre commande complète. C'est dommage parce que nous Trouvez Burger King lui-même délicieux.
Axel..
Le 12/05/2024 à 17:41
Un Burger King propre et bien rangé Idéalement situé à la sortie
B.a
Le 09/05/2024 à 14:38
Le personnel vous ignore même s'il ne se passe rien dans le magasin. La concurrence fonctionne plus vite malgré l'abondance.
Hörgeräte.�
Le 28/04/2024 à 09:38
Ma femme et moi y étions un mercredi midi .Il n'y avait que 3 invités dans le magasin lui-même. Nous étions au comptoir et voulions passer notre commande mais nous avons tout simplement été ignorés par au moins 3 employés !!!! Après 10 minutes nous sommes partis. Plus jamais!!!
T.
Le 23/04/2024 à 15:59
J'étais au drive. Deux menus serrés dans un seul sac, les frites volent partout, froides et loin d'être croustillantes. Les burgers étaient toujours comestibles, mais souffraient beaucoup de la pression dans le sac.
MUCHINESU.O
Le 10/04/2024 à 19:00
Nous avons déjeuné en famille ici et c'était super
M..�
Le 03/04/2024 à 09:25
Plus jamais, personnel antipathique. Il faut une éternité pour que la commande soit prête. Les hamburgers sont froids.
Tobias.y
Le 21/03/2024 à 13:54
La nourriture était bonne. Personnel sympathique. Toilettes propres. Les tables étaient un peu sales
Udo.a
Le 16/03/2024 à 17:39
Ça marche comme ça.... Comme toujours, les tables ne sont pas essuyées et les chariots pour les plateaux débordent... Bon, ce n'est pas grave, c'est du fast food...
Nikol.
Le 15/03/2024 à 19:48
La nourriture est arrivée assez rapidement même s'il y avait beaucoup de monde. Une dame a même rapidement nettoyé notre table avant que notre nourriture nous soit apportée 👍
ogni.d
Le 13/03/2024 à 18:20
Il n'y avait rien à redire cette nourriture a bon goût. Le personnel était sur ses gardes, Tout était parfait.
Michael.i
Le 12/03/2024 à 13:44
Que dire, qualité reconnue. C'est très bien que pratiquement chaque article/burger soit également « végétal », c'est-à-dire végétarien ! Et je ne pense pas que vous remarquiez une différence... J'ai remarqué le personnel très sympa. Ambiance bien meilleure qu'à côté chez McD.
Marcus.i
Le 10/03/2024 à 07:48
Burger 🍔 King comme partout ailleurs
Dead.e
Le 09/03/2024 à 17:17
L'endroit est très bien aménagé, je suis ici à une heure chargée mais la nourriture est très savoureuse et bien faite, mais c'est un peu à l'étroit dans le restaurant.
Aylin.g
Le 09/03/2024 à 14:51
Le magasin est complet, mais les employés sont toujours super sympas. Meilleure succursale de Brême et de ses environs ! Lara est une machine
Ron.
Le 03/03/2024 à 16:23
Plats à emporter commandés -Citoyen froid -Des frites réparties dans tout le sac -Commande emballée dans un sachet trop petit Ensuite, j'ai appelé le numéro de téléphone indiqué sur le reçu... ce numéro de téléphone n'est pas utilisé 😂😂 Ensuite, j'ai parlé à un MA au téléphone... c'était génial 🤩 C'est normal que les citoyens aient froid. C'était la dernière fois là-bas pour moi
Mark.
Le 22/02/2024 à 17:28
Je pense que c'est bien que McDonald's soit à seulement 1 minute à pied.
Zachary.a
Le 21/02/2024 à 19:15
Nous avons attendu environ 15 minutes pour une glace et nous étions les seuls clients là-bas, seulement pour nous faire dire que la machine à glace était en panne 😂🤌🏽
Uwe.e
Le 21/02/2024 à 13:07
Commander via les machines mises en place est très déroutant et le menu est beaucoup trop cher. Les conteneurs de réception des plateaux étaient presque tous complètement surpeuplés et sales. Pour le prix, je préfère aller dans un restaurant chinois ou vietnamien. En plus, c'est plus sain là-bas. Alors... Burger King... nous n'y retournerons jamais.
Ahen.a
Le 20/02/2024 à 16:01
Nourriture très savoureuse et service rapide
lara.e
Le 19/02/2024 à 11:56
tout était super, des conditions super sympas, de la bonne nourriture !
David.r
Le 19/02/2024 à 09:28
Lorsque j'étais chez Burger King récemment, j'ai eu des expériences mitigées. La nourriture était typique de la marque, ce qui signifie qu'elle avait le goût et la qualité attendus de Burger King. Malheureusement, le service était médiocre. Le personnel semblait inattentif et peu engagé, ce qui entraînait des temps d'attente plus longs. Cependant, ce qui était le plus décevant, c'était l'hygiène. La zone du restaurant et les toilettes semblaient négligées et n'étaient manifestement pas nettoyées régulièrement. C'était décevant de voir à quel point le désordre et la saleté prévalaient. Un nettoyage plus approfondi et un meilleur maintien de la propreté seraient indispensables pour améliorer l’expérience client. Dans l’ensemble, ma visite à Burger King a été décevante, principalement à cause du manque de service et d’une mauvaise hygiène. Il y a certainement place à l’amélioration dans ces domaines pour offrir aux clients un environnement plus confortable et plus hygiénique.
Bi.o
Le 16/02/2024 à 19:20
Nous y étions pour la première fois aujourd'hui... Malheureusement, je n'avais pas regardé les critiques au préalable (en fait, je ne le fais pas, car j'aime me faire ma propre opinion...). La nourriture était tiède, les tables étaient Ils étaient tous sales (le nôtre a ensuite été essuyé après avoir été sollicité à deux reprises), les points de collecte des bacs usagés débordaient tous, mais le pire c'est en fait qu'il ne se passait RIEN. Tout aurait pu être propre et bien rangé... Nous ne reviendrons pas...
Alex.r
Le 16/02/2024 à 19:18
Dernier endroit sale voir photos ! Succursale de Brinkum près de Brême
Michael.r
Le 14/02/2024 à 21:07
Ce n'est pas le restaurant le plus agréable, mais au moins nous avons été rassasiés sans attendre longtemps.
Matthias.�
Le 09/02/2024 à 17:14
Aujourd'hui, la nourriture était bonne, du moins je l'aime mieux que la concurrence avec le grand M... La très grande sélection de légumes est positive. Malheureusement, les toilettes étaient sales et un employé s'est montré très antipathique lorsque nous nous sommes plaints qu'il manquait deux produits dans notre commande.
Stefan.e
Le 04/02/2024 à 14:35
Un peu d'attente, frites 60% froides.
Frank.o
Le 01/02/2024 à 19:11
J'ai attendu 17 minutes pour commander 3 hamburgers, et tout était déjà prêt dans le sac depuis 10 minutes et commençait à refroidir jusqu'à l'arrivée du dernier hamburger. Trop cher pour la qualité !
kai.o
Le 27/01/2024 à 19:21
La nourriture est correcte ! Mais la propreté peut vraiment se détériorer. C’est là que la saleté se trouve sous la table. Il pourrait être supprimé très rapidement. Les tables ne sont pas propres. Et les gens courent constamment dans la cuisine après que les leurs soient venus de l'extérieur. Vos employés doivent se laver les mains. Je n'aime plus manger ici. Donc si vous vous souciez de la propreté, ne mangez pas ici
Markus.l
Le 19/01/2024 à 17:50
Les tables n'étaient pas propres et le sol non plus. Les nouveaux prix sont une honte étant donné que de plus en plus de personnel est économisé.
Claudia.l
Le 19/01/2024 à 17:46
Malheureusement très sale. En tant que client, vous devez le nettoyer vous-même même si rien ne se passe.
Gregor.a
Le 18/01/2024 à 18:00
Les tables sont sales et quand vous leur dites que l'employé est stressé car il n'y a pas d'invités
Manuela.i
Le 13/01/2024 à 15:40
Ne vaut pas une étoile - quelque chose de sale et étouffant - ne fonctionne pas du tout. La table était recouverte de terre, le sol était mouillé par certaines substances. J'ai attendu 30 minutes pour la nourriture - frites froides - cola faux Anormal!!!
Stefan.
Le 04/01/2024 à 14:20
Je ne comprends pas ce qui ne va pas ici, je l'ai testé deux fois. Service plus que lent. Je voulais payer à la caisse (après avoir commandé à la machine). Au bout de 11 minutes, j'ai pu payer (sans qu'il y ait une file d'attente devant moi). La nourriture était prête relativement rapidement, mais comme tant de gens l'ont écrit ici, elle était tiède et froide. Ce n’est pas comme ça que ça marche. Compte tenu des prix actuellement proposés, cela n’est tout simplement plus acceptable. Avec toutes les récessions, je ne comprends tout simplement pas pourquoi il n'y a pas de réponse - il vaut mieux rouler 300 m plus loin.
Jesko.o
Le 30/12/2023 à 08:39
J'y étais lundi juste avant le déjeuner. C'était relativement calme.
Scharfer.e
Le 26/12/2023 à 21:16
Nous avons dû attendre 18 minutes pour notre commande : c'est interdit.
Thomas.u
Le 17/12/2023 à 17:47
Burger King, meilleur que McDonald's mais rien de spécial
Falk.
Le 16/12/2023 à 17:16
Après 15 minutes d'attente (où est le fast food ?...) il y avait de la nourriture froide et SÈCHE.... La mauvaise nourriture a également été mise. Merci pour rien. Oh, et avec ma récompense, ils ont juste fait comme si c'était entré. C'est pourquoi mon bon d'achat 10x a également disparu...
Butter.u
Le 14/12/2023 à 16:58
Jusqu'à présent, le pire BK que je connaisse. La nourriture était froide et le personnel était plus que hostile.
T.
Le 05/12/2023 à 13:40
L'un des meilleurs Burger Kings. Le week-end, bien sûr, il est désastreusement plein et apparemment en sous-effectif. Mais en semaine, c'est toujours propre et il y a un très bon espace extérieur pour que les enfants puissent courir un peu.
Robert.i
Le 03/12/2023 à 19:09
Je n'ai donc que de bonnes choses à dire. Je peux recommander cette succursale sans réserve, tout est très hygiénique et surtout un personnel très sympathique.
M.
Le 02/12/2023 à 14:12
Malheureusement, ce n'est qu'en rentrant à la maison que j'ai remarqué que la galette était probablement encore glacée... il devait y avoir quelque chose de mélangé !
Kurmanci.
Le 26/11/2023 à 16:43
Ambiance agréable. Les employés devraient plutôt utiliser des gants lorsqu’ils servent de la nourriture.
Elron.o
Le 25/11/2023 à 22:43
Le personnel était complètement incompétent et antipathique !!! Les burgers étaient tous froids et incomplets !!! Le service est tout simplement ridicule !!!
Benjamin.�
Le 19/11/2023 à 19:26
Les hamburgers étaient dans la salle chauffante depuis 5 minutes et le personnel n'a pas traité la commande. Manger était toujours bien.
Punky.u
Le 19/11/2023 à 14:48
Tout allait bien, tout était là et le personnel était TOP
Andreas.a
Le 12/11/2023 à 13:27
Burger mal préparé et cher qui n'était même pas chaud. Sentait et n'était pas savoureux.
Fabi.e
Le 07/11/2023 à 19:39
Premièrement, les tables et les chaises bébé étaient totalement collantes et sales et, pire encore, J'ai commandé un Big King et dégoûtant, je suis allé à la caisse et le gérant a été appelé, je dis que le burger est rance, je le sens, il dit Non, non, je ne mange pas ici soi-disant qu'il ne sait pas quel goût a le burger ou devrait avoir le goût mais soi-disant c'est ça Goût normal donc je voulais récupérer mon argent mais il a dit non, malheureusement ce n'est pas possible mais tu peux avoir un burger pareil mais avec la même sauce je pensais qu'il je me moquais, je prendrai un long poulet puis je l'ai pris et je l'ai ensuite jeté directement dans leur poubelle. Je n'y mangerai plus jamais mais je le signalerai au service de santé. Tout simplement dégoûtant.
Dilara.
Le 30/10/2023 à 17:08
Les employés travaillent trop lentement, la nourriture était froide. Ne faites rien !!! Je ne mangerai plus jamais ici !!!!!
Dennis..
Le 30/10/2023 à 14:23
Le burger était déjà froid pour moi et mon ami. Il y avait beaucoup de monde. C'est pour ça que je ne comprends vraiment pas pourquoi il y a des burgers froids exposés. Le personnel semblait extrêmement dépassé par l'affluence. Nous avons juste mangé rapidement et avons disparu aussitôt.
Sven.i
Le 25/10/2023 à 14:55
De longs délais d'attente ! Personnel incompétent et burgers froids 🍔!!!! Juste mauvais 👎🏻
K.T.
Le 20/10/2023 à 13:18
Le drive-in pour un menu prend 20 minutes. Des employés rieurs, bouche bée devant la voiture qui nous a été servie et gardant la bouche fermée. Peut-être avez-vous fait quelque chose de mal ? Et quand ce fut notre tour, « C'est vous avec le menu XY ? » très professionnel. Les frites avaient le goût de la vieille graisse de friture, le hamburger était froid et les cheveux étaient lâches dans la cuisine. Cela ne fonctionne pas du tout.
Ina.
Le 18/10/2023 à 11:37
La nourriture était tout à fait bonne et la portion de frites qui manquait nous a été immédiatement donnée.
Andreas.
Le 15/10/2023 à 12:38
La nourriture arrive très vite et est complète. Rien ne manquait, ce qui n'est pas le cas dans de nombreuses autres branches de restauration rapide. Bien sûr, c'est bon aussi 😊.
TheLakai85.
Le 15/10/2023 à 06:31
Vous pensiez manger à nouveau un délicieux hamburger, mais je n'étais pas si enthousiaste. C'était dommage que l'espace extérieur soit verrouillé, pour une raison quelconque. Comme toujours, il ne se passait pas grand-chose et les choses allaient donc vite.
Sven.o
Le 07/10/2023 à 18:15
Magasin très propre. La nourriture était très bonne. Malheureusement seulement 4 étoiles à cause des frites un peu fraîches
Michael.e
Le 01/10/2023 à 23:22
Burger King propose les friandises de restauration rapide habituelles que vous attendez de cette chaîne. Cependant, il y a place à amélioration ici, notamment en termes de propreté et de service.
J...
Le 27/09/2023 à 18:19
C'est ennuyeux de commander au distributeur automatique, compliqué si on ne mange pas régulièrement au magasin 😅Matériel pour manger il faut mendier pour tout, par exemple les serviettes, etc. mais nous avons complètement apprécié...
Katharina.a
Le 09/09/2023 à 14:55
Si l’on pouvait donner une note « moins », ce serait celle-ci. La nourriture est correcte, mais pas ce à quoi vous êtes habitué chez Burger King, mais la raison de cette note est probablement le service à la bombe, lorsque vous posez des questions sur quelque chose qui manque dans une commande, vous entendez Relax Diggah, et le personnel devient grossier. Le directeur d'agence de service a alors pu au moins désamorcer la situation, mais c'est toujours une honte quand on ne peut même pas passer une commande alors qu'il n'y a même pas 6 invités, dont 4 autres avec nous , qui attendaient également les produits manquants avec un total de 6 articles en 35 minutes.
Dr..o
Le 05/09/2023 à 15:19
Une évaluation globale de cette chaîne de restauration rapide est assez difficile car la qualité du personnel de service est très individuelle. – En raison des changements fréquents de collaborateurs, cela peut varier considérablement. Néanmoins, j’aimerais partager mes expériences en 2023. Parfois, je me laisse séduire par les offres attractives, tant dans l'application pour smartphone que sous forme imprimée dans des dépliants sous forme de coupons, et de temps en temps je m'offre un délicieux Big King ou Chili Cheese Burger. Jusqu'à présent, presque tout à l'intérieur du restaurant et au drive-in a été très satisfaisant. Seulement, dans de nombreux cas, les frites n'étaient ni fraîches ni chaudes. Malheureusement, cela n’a pas été mis en œuvre de manière satisfaisante par la suite, malgré des instructions explicites préalables. Il y a certainement encore un besoin d’optimisation ici.
Mc.a
Le 02/09/2023 à 21:07
Très décevant, pour la troisième fois il manquait quelque chose à la commande. J'ai commandé trois menus de hamburgers au drive-in, pour constater qu'il manquait deux frites en rentrant à la maison. Avec les trois hamburgers au bacon, vous devez vous attendre à ce que le bacon soit frit et non encore cru. En fait, pas d'étoile
Sasha.
Le 01/09/2023 à 20:52
Ils n'ont laissé entrer personne 45 minutes avant l'heure de fermeture. Je demande une réponse sinon je porterai plainte auprès de la direction
cathy.a
Le 01/09/2023 à 17:35
Personnel antipathique. J'ai demandé plus d'explications sur un menu (car nous n'avons pas ce menu en Belgique) mais j'ai été traité de manière très hostile. J'ai reçu la mauvaise commande mais je n'avais pas envie de demander qu'elle soit corrigée. Très salissant à l'intérieur. Heureusement que nous étions de passage car nous ne reviendrions plus jamais ici
Michael.i
Le 28/08/2023 à 19:35
Le service était le meilleur lors de ma visite aujourd'hui. La nourriture était de mauvais goût. Burger King a considérablement augmenté les prix et vend ce qui était autrefois des frites moyennes en grandes portions. Les hamburgers individuels sont scandaleusement chers. Je suis désolé Burger King, je suis hors de chez toi.
Ingo.
Le 19/08/2023 à 10:03
Burger King comme toujours. Le service n'est plus disponible puisque seules les machines de commande automatiques peuvent être utilisées. Ainsi, à l’avenir, il y aura davantage de comptoirs automobiles et non de restaurants.
Benjamin.e
Le 18/08/2023 à 14:19
J'ai pris un milk-shake... C'était délicieux 😊 J'ai trouvé le personnel de classe mondiale. J'ai demandé un glacier (à l'avance, malheureusement il n'y en a pas) Mais le personnel était très sympathique et a essayé de varier une création pour moi, ce qui était vraiment exceptionnellement génial. Merci pour ça
kaan.a
Le 17/08/2023 à 15:27
Catastrophe!! Pas de rythme en cuisine. Pas intéressé par les clients. 2 cheeseburgers et un poulet Nugget Buger ont attendu 15 minutes et ne les ont pas reçus. Maintenant annulé. Formez mieux l’équipe et ne la laissez pas sans surveillance.
Andreas..
Le 07/08/2023 à 09:21
Toutes les tables étaient sales, lorsque nous avons demandé qu'elles soient nettoyées, nous avons été regardés avec colère et ignorés. Ce n'est que lorsque nous avons dit que nous pouvions le faire nous-mêmes qu'une dame est venue nettoyer une table pour nous. Environ 10 minutes plus tard, les tables restantes étaient nettoyées. Les toilettes des femmes et des hommes étaient très sales. Je commence à croire l'équipe Wallraf
Alin.h
Le 06/08/2023 à 23:41
C'était une catastrophe. Je me suis trompé de nourriture et on m'a déduit (5 €). Les ouvriers ont été très irrespectueux à deux reprises et m'ont crié dessus, puis j'ai été expulsé juste parce que j'avais demandé mon argent et j'ai même été très amical parce que des erreurs peuvent Cela arrive mais comme je l'ai dit, les employés étaient très antipathiques et il y avait d'autres personnes derrière nous et ils ont également reçu une mauvaise commande. Je ne le ferais plus jamais et je ne le recommanderais pas.
MCKU.
Le 06/08/2023 à 21:35
J'étais au drive à 23h15 aujourd'hui 6 août 2023 et je souhaitais passer ma commande. Le magasin est ouvert jusqu'à 23h30. On m'a dit à la ligne de commande qu'il ne leur restait que trois burgers, je t'ai demandé pourquoi seulement trois ? La réponse de l'employé a été que vous fermez dans 10 minutes !?? Merci Burger King, si vous travaillez de manière aussi peu professionnelle et ne respectez pas les horaires d'ouverture, vous perdrez beaucoup de clients. Je ne reviendrai certainement pas dans ce magasin. J'ai conduit 20 m plus loin jusqu'à McDonald's. Merci pour cette expérience. .Bonne chance ✌️
A.H...
Le 01/08/2023 à 13:40
De loin la branche BK la plus lente que j'ai jamais connue. Pour des hamburgers absolument standards (cheeseburger et burger chili-fromage, plus frites et cola), j'ai dû attendre 16 (!) minutes. Les autres clients autour de moi attendaient depuis 25 minutes... D'autres personnes qui attendaient se plaignaient naturellement. Les hamburgers et les frites étaient corrects. Déconseillé si vous êtes pressé.
Hardy.P
Le 31/07/2023 à 15:57
La dernière fois que j’y étais, c’était définitivement la dernière fois. Mes deux hamburgers, Chili Cheese et Long Chicken, avaient le goût d'un nettoyant, j'ai mordu dans les deux et les deux avaient un goût étrange. Merci Burger King Brinkum pour votre qualité et votre service 👏🤮
Sam.h
Le 27/07/2023 à 13:07
Nous y étions le 27 juillet 2023 et nous avons commandé pour plus de 50 € de nourriture et voulions payer 100 €. La chef d'équipe, Mme Abali, a déclaré qu'ils ne pouvaient pas l'accepter parce qu'une succursale Burger King n'avait apparemment plus 30 à 40 € de surplus. Totalement antipathique et irrespectueux. Elle a déclaré que soit l'argent approprié, soit la commande serait annulée. Donc plus jamais Burger King. Ils devraient investir davantage dans le personnel et vous apprendre les bonnes manières.
Chrissi.l
Le 26/07/2023 à 20:49
Mes frites avaient le goût d'être tombées dans un égout moisi et on m'a demandé de quitter le restaurant à 22h30 car les femmes de ménage devaient passer une heure à nettoyer et prendre un bus à 23h40. Selon les horaires habituels d'ouverture de la porte, le magasin devrait être ouvert jusqu'à 23h30 et selon Google, jusqu'à 23h00.
Kasei.
Le 26/07/2023 à 20:47
Ce fut la pire expérience dans un restaurant, la nourriture était horrible, le service absolument mauvais et expulsé à 10h40 même si les heures d'ouverture sont jusqu'à 11h30, selon la porte (voir photo).
Joern.o
Le 24/07/2023 à 19:06
Burger King le plus proche de chez vous et à proximité du centre commercial également. Le service pourrait être amélioré, c'est sûr mais la nourriture est bonne et l'endroit est propre
George.o
Le 15/07/2023 à 16:39
Donc ici, au drive, il faut s'attendre à une demi-heure d'attente car tous les employés sont débordés même s'il y a suffisamment d'employés là-bas. Quelque chose ne va pas ici. Je donne 3 étoiles à la nourriture car ils ont tout jeté si rapidement. , donc si les employés ne sont pas capables de travailler correctement, Citizen King devrait penser à éventuellement changer d'employés, donc je ne reviendrai certainement pas ici.
Mathias.n
Le 14/07/2023 à 21:44
Ça me fait vraiment mal mais la nourriture tiède, désolé ça ne marche pas du tout et c'est moi des agences BK, Je ne suis habitué à aucun autre endroit où je vais. Ma demande; Travaillez rapidement sur votre qualité et vivez BK. Ce serait vraiment cool et j'adorerais revenir.
storchseinsohn.
Le 14/07/2023 à 13:52
L'équipe est complètement incompétente. J'ai attendu un burger et deux frites pendant plus d'un quart d'heure et ils sont cinq dans la cuisine, dont deux bavardent sur leur téléphone portable. Pendant que j'attendais ma commande, une poignée de commandes ont été envoyées après moi. Catastrophe, la prochaine fois j'achèterai des matériaux de construction pour un burger et je le fabriquerai moi-même. Je suis dix fois plus rapide. Tu dois savoir.
Muharrem.o
Le 04/07/2023 à 18:29
Commandé 2 brownies chauds avec de la glace. Je l'ai eu sans glace. J'ai demandé de la glace. L'employé a alors déclaré que la machine à glace était cassée. J'ai demandé mon argent, l'employé a dit que je ne récupérerais rien.
Fynn.o
Le 01/07/2023 à 18:35
La nourriture et tout le reste étaient très bons, mais le personnel m'a servi un petit verre et mes autres frites n'étaient pas là ☹️
Moni.
Le 01/07/2023 à 12:58
Manger prend une éternité, certains attendent presque une heure, les employés semblent débordés, on a l'impression qu'à chaque minute quelqu'un revient parce qu'il n'a pas compris quelque chose ou s'est trompé. Mal organisé, certainement pas encore...
xSchulinspektor.
Le 29/06/2023 à 20:46
Une vraie boutique sale ! Vous commandez deux burgers aux nuggets à base de plantes et obtenez un cheeseburger au piment et un cheeseburger normal, bien sûr PAS à base de plantes, mais agréable à vendre comme végétarien avec le papier. Il y avait probablement des restes de hamburgers et ils n'avaient pas envie d'en faire de nouveaux le soir, travailler n'est pas pour tout le monde. Maladroit! Sans parler de l'attente en voiture !
Carsten.
Le 29/06/2023 à 19:44
Malheureusement, après la rénovation, ce n'était pas mieux. Temps d'attente très long même si le magasin n'était pas vraiment plein. La qualité était médiocre, surtout les frites étaient très décevantes. J'ai toujours défendu les frites du BK dans l'éternelle dispute contre les partisans de McD, mais cela n'est plus possible après cette visite. La propreté des toilettes laisse beaucoup à désirer. Les points de retour étaient pleins et personne ne s'en souciait. Plusieurs fois il y avait des employés debout dans la cuisine et une seule employée à temps plein dans les ventes y compris le drive-in et une pour la formation ou elle ne pouvait vraiment rien faire ? Comme une autre succursale à Berlin était tout aussi mauvaise, je tournerai le dos à BK.
Fabian.a
Le 24/06/2023 à 16:32
Je viens souvent ici après le travail parce que c'est pratique. Cependant, le temps d'attente est toujours très long, on a l'impression que rien ne prend moins de 15 minutes, peu importe l'affluence.
Leonie.o
Le 24/06/2023 à 14:30
J'ai attendu 20 minutes pour un café à 16h30. Juste un personnel ennuyé qui n'avait pas envie de travailler. Je pense qu'ils ont craché dans mon café.
Meik.i
Le 15/06/2023 à 19:03
Pour la deuxième fois malheureusement, seulement des hamburgers froids. Les tables étaient toutes sales. Tous les chariots à plateaux étaient pleins même si le magasin n'était pas plein. C'est vraiment dommage.
Daniel.y
Le 04/06/2023 à 18:43
La pire succursale que j'ai jamais visitée ! J'ai donné plusieurs chances au magasin et je n'ai jamais reçu ce que j'avais commandé. Devoir commander une fois en anglais car personne ne parle allemand pour le moment, l'indien/anglais y est la langue officielle. Expliquez ensuite pourquoi la bonne chose ne finit jamais dans le sac, ils ne peuvent pas lire le reçu. Antipathique sans fin, pas de Bonjour ou Bon appétit ou toute conversation en général. Lors de notre dernière commande, le personnel ne pouvait pas faire la différence entre Cola et Fanta, les frites étaient un désastre complet (comment peut-on gâcher les frites avec les instructions là-bas !?!? Ou sont-elles maintenant également disponibles en format moyen, n'est-ce pas ?) tu as raté quelque chose ? ), Il ne reste même plus de serviettes. Bien sûr, on regarde bien dans le sac, mais le fait que je doive désormais tout goûter sur place pour ne pas être déçu à la maison va un peu loin. Un personnel aussi incompétent est vraiment effrayant. Faites le détour, Burger King sur l'A28 vaut le détour.
Chuligan89.
Le 01/06/2023 à 19:57
Donc : conduire. Long temps d'attente. Il manque la moitié des garnitures au burger, le pain est sec et dur, le fanta a un goût aqueux et les prix sont élevés. 30 euros pour manger... désolé mais je préfère à l'avenir me procurer un filet de bœuf frais chez le boucher. Au moins, je sais ce que j'en ai pour mon argent.
Kenan..
Le 29/05/2023 à 18:59
Le plus grand magasin de jus, service client zéro étoile, quand le restaurant est presque vide, la nourriture prend très longtemps et est également froide. Lorsqu'on les a interrogés à ce sujet, ils ont voulu réchauffer le burger au micro-ondes. Plus jamais
Frank.a
Le 23/05/2023 à 16:42
L'hygiène au Burger King est catastrophique. Aucune table ou siège n’est vraiment propre. Le sol du restaurant est sale et n'a pas été nettoyé depuis un moment. La nourriture est arrivée rapidement et il n'y avait pas particulièrement de monde. Mais ce qu’il y avait sur la tablette ne vaut pas l’argent que vous devez payer. Les 🍔 sont revenus directement, les frites étaient collantes et tièdes et les nuggets... enfin. De toute façon, commander aux machines de Burger King est compliqué, ce qui me fait y aller moins. L'hygiène est la prochaine raison pour laquelle ce Burger King ne me reverra pas de sitôt. Et enfin, la qualité.
UnNamed.E
Le 20/05/2023 à 12:31
J'attends ma nourriture depuis 25 minutes même si selon Google il y a autant de monde que d'habitude, j'éviterai le magasin comme la peste à partir de maintenant quand j'aurai enfin mangé.
Jan.r
Le 16/05/2023 à 12:30
Pas vraiment recommandé pour le magasin. Le personnel est complètement débordé et cela prend une éternité avant que vous obteniez enfin votre nourriture. Hygiène du restaurant : tables sales et collantes. Très triste pour l'argent que nous avons laissé là
Carsten.i
Le 14/05/2023 à 16:35
Boisson réutilisable commandée, gobelet jetable reçu. Le paiement des dépôts prend du temps en raison de la formation. D'ACCORD. 1 long poulet vegan sans salade, le deuxième avec. Oops. Grosses frites au format mini (plusieurs convives se sont plaints) 2ème menu avec mayonnaise à la place du ketchup. Cas individuel : D Frites froides. Après m'être plaint, je n'ai reçu qu'une portion au lieu de deux. Et la remarque qu'il faisait froid parce que nous étions si souvent au comptoir. Alors fais ton travail et je ne viendrai même pas au comptoir pour manger chaud. Plus jamais. Le service BK s'excuse mais ne souhaite pas proposer de remboursement. Cependant, l’amélioration a clairement échoué.
Komische.r
Le 06/05/2023 à 12:44
Personnel complètement débordé J'ai attendu 35 minutes pour ma nourriture, puis la nourriture était plus froide que la boisson. Tout en un Je n'ai jamais mangé un aussi mauvais Burger King Était-il un clown burger ?
Rafael.o
Le 23/04/2023 à 17:17
Aujourd'hui, nous avons acheté de la nourriture pour la maison chez Citizen King. La distance entre Citizen King et la maison était inférieure à 1,5 km, malheureusement 2 hamburgers étaient froids et le menu pour enfants avait un contenu différent de celui que nous avions commandé, ce que nous n'avons malheureusement remarqué qu'en rentrant à la maison. Lors d'une demande par téléphone, il n'y avait que la possibilité de revenir en arrière et de remplacer le menu pour enfants. J'avais le reçu et le numéro de commande à portée de main et malheureusement aucune solution alternative n'a été trouvée. L'enfant a été très déçu et ne l'a pas mangé (il n'aimait pas le mauvais contenu). Le menu d'un roi était donc gâché... À l’avenir, il est conseillé de tout vérifier pour voir si le contenu est correct.
Irina.r
Le 04/04/2023 à 20:54
Aucune possibilité de commander à la caisse. Le personnel n'était pas sympathique. Tables sales. J'aurais aimé commander plus, je n'arrivais pas à comprendre et je n'ai reçu aucune aide de la part du personnel.
A..c
Le 26/03/2023 à 14:59
Ambiance, super. Emplacement approprié mais personnel sans cesse antipathique en plus de défauts majeurs en matière d'hygiène (les toilettes sont une pure horreur) ! Le burger était correct, mais le reste était plutôt un désastre
R...
Le 18/03/2023 à 12:43
Aujourd'hui, j'ai été vraiment déçu. Les frites étaient toujours aussi mauvaises chez Bruger King, puis un menu avec des Brugers sans tomates a été commandé, qui bien sûr n'en étaient pas dépourvus. Lorsqu'on lui a demandé poliment : « Désolé, j'ai commandé les hamburgers sans tomates ! » le jeune employé discutait inutilement jusqu'à ce qu'un collègue vienne lui proposer de retirer les tomates (hygiène alimentaire ?!). À la fin de la chanson, il n’y a eu aucune réponse de la part des employés du « service » et j’étais plus qu’énervé. Je n'ai jamais reçu un service aussi médiocre dans un BurgerKing et malheureusement ce n'est pas la première fois. Une nouvelle formation des collaborateurs en termes de service, de convivialité et de satisfaction du client serait certainement une mesure appropriée.
Laura.r
Le 05/03/2023 à 19:03
Malheureusement il n'y a pas moins d'une étoile car ils ne méritent même pas ça ! Employés antipathiques, la moitié de la commande était fausse et ensuite ils se sont disputés parce qu'ils ne voulaient pas me donner la bonne chose, des frites froides, etc. et ce n'était pas la première fois qu'ils faisaient toujours au moins deux choses de mal avec le ordre, c'est tout simplement incroyable. Le fait que de telles personnes obtiennent un travail signifie que les sans-abri s'en sortiront certainement mieux et vivront dans la rue !
Patricia.t
Le 04/03/2023 à 14:58
Lors de la commande à la machine, vous ne pouviez choisir que le burger dans le menu ; vous ne pouviez pas choisir individuellement. Le service prenait une éternité, ils prenaient leur temps lorsque le restaurant était plein. Parfois, cinq employés se tenaient devant le moniteur et se contentaient de le regarder. Un employé a essuyé la sueur puis a continué à préparer les hamburgers. Aucun membre du personnel de préparation ne portait de gants. Tout le monde semblait complètement dépassé et comme si toute l’équipe n’était en service que depuis deux jours. Quand j'ai demandé combien de temps cela prendrait (le temps d'attente était déjà de 15 minutes à ce moment-là), ils ont simplement répondu oui, nous le ferons. D'autres invités ont également demandé à plusieurs reprises quand leur nourriture serait prête. De plus, les personnes qui commandaient après nous recevaient leur nourriture avant nous, notre numéro disparaissait plusieurs fois de l'écran En préparation. Lorsque nous avons finalement reçu la nourriture et que nous nous sommes assis dans la voiture, il faisait froid. Absolument impossible. Vous n'avez pas besoin d'y aller. Pure déception.
Edon.a
Le 29/01/2023 à 23:58
Je me souviens de l'époque où les gens aimaient aller à Bk, mais cela empirait de temps en temps. Mauvais, cependant, est un euphémisme pour notre dernière visite. Dégoûtant . Personnel incompétent et peu hygiénique. En dehors de la connaissance de l’allemand, cela ne pose pas de problème en soi. Nous avons attendu environ 20 minutes, puis avons eu de la nourriture qui avait l'air sèche et extrêmement peu appétissante. La fin de la chanson... ma copine a vomi dans le parking. J'aimerais que la visite soit remplacée pour revenir à l'époque (il y a 4-5 ans) où l'on pouvait encore y manger.
Toni.
Le 09/01/2023 à 18:10
Là-bas aujourd'hui, quatre hamburgers sur quatre étaient froids et les frites étaient tièdes. Les tables et les bancs étaient également sales. C'est dommage que Burger King n'ait rien appris du documentaire télévisé. Tout devrait aller mieux en ce moment afin de gagner des clients ou de conserver d'anciens clients.
Marco.o
Le 27/12/2022 à 14:27
Je me tenais au comptoir du drive et j'y ai attendu probablement 10 minutes. D’une manière ou d’une autre, les choses n’avançaient pas du tout. Heureusement, les gens derrière moi ont reculé et j'ai pu m'échapper. Il est impossible que cela prenne autant de temps. Même si les points de vente sont pleins au lendemain de Noël.
Sebnem.e
Le 26/12/2022 à 17:48
Brinkum Bremer Str. C'était absolument terrible là-bas aujourd'hui. Les CITOYENS avaient froid, ils les ont ramenés et la dame a demandé glacial, devrions-nous les réchauffer ou en faire de nouveaux ?! Bien sûr des nouveaux. Nous avons également demandé s'ils pouvaient nettoyer la table et on nous a répondu que nous n'avions pas de personnel pour la nettoyer. Toilettes un désastre tellement dégoûtant tellement sale totalement insalubre. NON RECOMMANDABLE
I...
Le 21/12/2022 à 13:23
Laissez les hamburgers là pendant 10 minutes et prétendez qu'ils les ont préparés neufs. Temps d'attente pour une commande 15 minutes. Le personnel grossier devient têtu lorsque vous leur faites remarquer cela même si cela prend 1 minute de travail
Manuela.e
Le 20/11/2022 à 17:54
Nous avons toujours aimé aller chez Burger King, mais cette visite dans cette succursale fait vraiment tout disparaître. Service mauvais. Commande non complète, table sale. La nourriture n'était pas aussi bonne que d'habitude non plus. Les frites avaient le goût d'huile d'une nuit. Les hamburgers étaient en partie gras. Et le point fort était qu’il faisait extrêmement froid dans le magasin. Nos enfants étaient gelés. Cette succursale devrait être fermée.
Dennis.I
Le 06/11/2022 à 21:46
Le personnel a fait de gros efforts, mais la nourriture était froide et la mauvaise boisson a été donnée. Les toilettes ne sont pas très propres et vous ne pouvez tout simplement pas commander devant, mais vous devez commander à une machine, ce qui est très désavantageux car vous devez toujours cliquer ou ignorer d'autres actions avant de pouvoir terminer le processus de commande. Tout simplement mauvais.
Sven.e
Le 06/11/2022 à 19:08
Burger King rénové, où l'on peut désormais commander sur des bornes comme chez les concurrents, seul le service à table a été sauvegardé. Qualité, eh bien, la viande sur le hamburger n'avait pas vraiment l'air assez bonne pour être croquée. Presque une heure après avoir mangé le hamburger, j'ai dû aller aux toilettes avec des crampes d'estomac. Était-ce le hamburger ? Aucune idée.
Taner.
Le 05/11/2022 à 21:26
Pour un samedi où il n'y a que 3 voitures en voiture, il faut 20 minutes pour aller chercher votre nourriture. Très très lent et très mauvais quand le magasin est presque vide !!! Par la fenêtre, on pouvait encore voir que les gens travaillaient sans gants.
wisam.
Le 28/10/2022 à 20:50
Impolitesse et très lente. La nourriture était très froide car les employés mélangent les commandes et tout se passe mal, donc chaque commande prend au moins une demi-heure pour être prête. Le patron y est très désagréable et réagit de manière très agressive aux plaintes des clients. Je ne sais pas comment Burger King embauche des gens comme ça. Vérifiez toujours vos commandes, car il manque toujours un burger si vous en commandez plusieurs. Mieux vaut aller dans d'autres succursales.
Marc..
Le 25/10/2022 à 09:15
La nourriture est bonne. Mais le point culminant a été lorsqu’un client a été banni de la maison. Clients et employés se sont insultés de la pire des manières. Ce n'est pas possible en tant qu'employé Les points de récupération ne sont tout simplement jamais crédités. Apparemment, les employés font semblant de scanner la carte.
Jan.c
Le 20/10/2022 à 20:42
Je n'ai pas mangé chez Burger King depuis longtemps et j'ai toujours pensé que la nourriture était plutôt bonne. Après Wallraff, je pensais que l'accent était désormais mis sur la qualité. Aucun. Les hamburgers ont diminué par rapport à l’époque et les prix ont considérablement augmenté. Le poulet croustillant est une blague. P/L misérable. Tous les hamburgers et nuggets étaient tièdes. Les frites sont toujours très bonnes, mais ne parviennent pas à rehausser l'impression générale. J'en ai fini avec Burger King
peter.l
Le 30/09/2022 à 19:52
La serveuse était en colère contre les clients devant moi et a jeté ma commande dans le sac comme une poubelle avec colère et me l'a tendue. Quand j'ai dit que j'avais perdu l'appétit et que j'ai demandé qu'elle soit reprise, le collègue a dit qu'ils le feraient. refaire la nourriture. Dans la voiture, j'ai remarqué que le même citoyen avait de nouveau été reconditionné. Je suis vraiment choqué. Demain, je contacterai la direction.
Jasmina.
Le 22/09/2022 à 19:17
Avant la rénovation, Burger King était un désastre. Après la réouverture, j'ai voulu donner une dernière chance au restaurant. La qualité était bonne pour de la restauration rapide, je n'ai dû attendre longtemps pour manger au drive qu'à 20 heures, mais c'était aussi frais. Les autres fois, cela s'est passé rapidement et c'était bien aussi. J'espère que ça restera comme ça maintenant.
klaus.
Le 21/09/2022 à 09:27
J'ai commandé 3 salades au module kiosque, mais la vinaigrette n'était pas disponible. Demandé d'annuler le paiement, ça ne marche pas. J'ai rempli le formulaire de remboursement et je n'ai plus eu de nouvelles de BK. Payé le 26 août 2022 et aucun remboursement avant le 21 septembre 2022 ? Mise à jour du 23 septembre 2022 : Interrogé en agence, le gérant s'est montré très gentil et arrangeant, mais n'a malheureusement pu joindre personne au siège, mais souhaite s'en occuper. Mise à jour 2 du 30 septembre 2022 : Le montant a été remboursé après plus d'un mois.
Johann.o
Le 04/09/2022 à 21:01
J'ai commandé des hamburgers et des frites au restaurant 45 minutes avant l'heure de fermeture. Tout était froid. Fraîchement préparée. J'ai laissé la nourriture revenir. L'employée a levé les yeux au ciel, agacée. Je n'ai présenté aucune excuse. Ma recommandation : Mieux vaut aller chez Mc Donalds à Bokel.
René.a
Le 04/09/2022 à 16:00
Les hamburgers et les frites n'étaient pas fraîchement préparés, ils étaient servis depuis le présentoir où ils étaient assis depuis longtemps. Les frites et les burgers étaient froids et assez durs. Malgré les plaintes, nous avons retrouvé les mêmes vieux hamburgers et les anciens ont été remis en exposition.
Paul.
Le 03/09/2022 à 13:49
Temps d'attente > 40 minutes. Réponse du chef d'équipe : Quelqu'un a simplement oublié de le faire, cela arrive tout simplement. Les employés semblent complètement dépassés et se promènent sans plan, se demandant constamment si quelque chose a déjà été fait. Il ne semble pas y avoir de mission claire. Dans le même temps, les hamburgers sont entassés en gros tas dans la zone de réchauffement. Rarement avons-nous vécu une telle catastrophe...
Sina.e
Le 15/08/2022 à 10:03
Les toilettes sont tellement sales que je n'ai pas laissé mon fils les utiliser et je lui ai mis une couche pour une fois. Nous avons nettoyé nous-mêmes le ketchup, etc. des tables. La nourriture était un désastre tiède/froid et la moitié a été oubliée. Il n’y avait pratiquement pas d’invités, c’est pourquoi je ne comprends pas quelque chose comme ça.
Varun.a
Le 13/08/2022 à 17:33
Bon endroit pour manger. Vous pouvez trouver ici de la nourriture végétalienne végétarienne non végétarienne, principalement des collations et des boissons, des shakes et des glaces. les hamburgers préférés de tous, avec de nombreuses variétés différentes, que vous pouvez trouver ici. Idéal pour les familles avec de jeunes enfants, ils proposent des activités amusantes pour que les enfants puissent manger, jouer et passer de merveilleux moments avec leurs parents. Bonne chance 🤞
Kristian..
Le 12/08/2022 à 11:00
Je voulais un chiffon pour essuyer la table. Malheureusement, aucun des employés ne m'a compris. Au moins j'ai été servi. Mais ils ont remarqué que les tables étaient censées être essuyées.
Franka.o
Le 10/08/2022 à 17:09
Fast food? Malheureusement non! Nous avons dû attendre près de 20 minutes pour la commande et la nourriture n'était que tiède. De plus, le personnel semble et réagit assez ennuyé.
Tobias.�
Le 04/08/2022 à 17:55
Souterrain. Personnel totalement prévu. Comme beaucoup d'autres invités, j'ai dû attendre une demi-heure pour avoir ma nourriture. Paiement par carte impossible au drive-in et certaines parties de la commande ne sont pas disponibles. Première et dernière fois.
marvin.i
Le 02/08/2022 à 16:21
Apparemment, vous avez maintenant besoin d'un disque de stationnement dans le parking sur place de Burger King. A part un petit panneau, aucune information. Au bout de seulement 15 minutes, une amende de 25 € a été infligée à la vitre, et cela en tant que client de l'entreprise. À mon avis, une impudence. Lorsque vous posez la question au restaurant, vous obtenez la réponse : c'est le problème du client et ce n'est pas entre les mains de Burgerking. Puisque c'est un prestataire de services privé qui délivre les billets, il est fort probable que ce soit entre les mains de Burgerking. Cela peut aussi faire fuir les clients !
Ahad.d
Le 28/07/2022 à 12:37
J'aurais donné des étoiles, malheureusement, il n'y a pas le choix. Les employés sont tellement incompétents. Tout d'abord, aucun contact social. Les gens sont, 2. Ils sont lents comme une tortue, 3. Ils sont dépassés, 4. Grossiers jusqu'à ce que ce ne soit plus possible. Je recommande toujours Burger King mais pas dans cette succursale de Bremerstr. 117a. 31 minutes Au moment où j'écris la critique, nous attendons toujours.
Stephan.i
Le 26/07/2022 à 14:43
Outrage, toute la grille chauffante est remplie de burgers mais personne n'a rien. Tout le magasin est rempli de clients en attente. Pareil dehors. Il est sale aussi. Plusieurs personnes se sont plaintes de nourriture froide et inappropriée pendant mon absence.
Sebi.o
Le 22/07/2022 à 06:03
Une des pires succursales de la chaîne. Il y avait beaucoup de monde et les quatre employés ont vraiment tout essayé pour faire face à l'afflux de clients. J'ai attendu presque 40 minutes pour ma nourriture. ce n'est pas possible.
Basel.l
Le 20/07/2022 à 22:29
Arrivé en pleine forme chez Bürger King, j'ai commandé un menu citoyen. Après avoir mangé le repas, 20 minutes plus tard, je me suis plaint de fortes douleurs à l'estomac accompagnées de crampes. La douleur a duré plusieurs heures. Plus jamais citoyen roi
Hussein.
Le 12/07/2022 à 23:18
Personnel tellement antipathique !! 50 minutes avant la fermeture du magasin, ils ne voulaient plus nous laisser manger dans le magasin parce qu'ils voulaient soi-disant commencer à nettoyer. D'autres convives ont été renvoyés alors qu'ils étaient déjà assis à table et souhaitaient manger sur place. Très grossier et hostile. J'espère que la dame sera bientôt remplacée, sinon je mangerai juste au Golden M.
Ay.a
Le 11/07/2022 à 21:26
Je viens d'être servi de manière très hostile et abusive par une femme M. Mis à part le fait qu’elle a même mal rendu la monnaie. La caisse a dû être comptée, ce qui m'a donné un temps d'attente supplémentaire. Dans l’ensemble, c’est interdit. Malheureusement 👎
Sen.e
Le 02/07/2022 à 20:36
Chers clients, Après une longue et agréable conversation avec Gordan Ramsey, j'ai opté pour cette chaîne Fastfoot sur la base de ses conseils. Quand je suis arrivé, je suis immédiatement resté sans voix. Après une longue attente d'environ 20 minutes, on m'a refusé mon thé glacé au citron. Il faut mentionner que j’adore le thé glacé au citron car ma grand-mère me le prépare frais tous les jours depuis 20 ans. Complètement spontané et très bouleversé, j'ai dû passer à un Coca Cola, même si je n'ai pas pu me procurer un Cola sans caféine. Après ce qui m'a semblé une demi-éternité, un employé très poli m'a tendu mon dernier repas et j'ai commencé à le manger. Bonne viande, salade fraîche et pas de thé glacé au citron. La soirée était finie. Conclusion : Délai d'attente très long.
Norma.a
Le 29/06/2022 à 19:19
En fait 0 étoiles !!! J'ai commandé un hamburger végétarien et qu'est-ce que j'ai eu avec de la viande ! Ça ne marche pas du tout et quand je leur ai parlé, ils ont dit non, c'est l'emballage pour eux. C'était un papier qui disait Beef Love dessus et en dessous, le choix était Beef ou Chicken. Une de mes amies l'a ensuite mangé et elle connaît les deux hamburgers et a également dit que c'en était un avec de la viande. Je suis super en colère et je n'y mangerai plus jamais. C'est vrai les incompétents !!!
Britta.c
Le 12/06/2022 à 18:17
1 étoile, c'est encore trop. Toilettes sales, personnel peu aimable. Il n'y avait qu'un seul jeune employé sympathique. Cependant, cela a été mis de côté par son collègue extrêmement hostile. poussé, constamment rabaissé et intimidé ! Ce magasin ne fonctionne pas du tout...
Manuel.r
Le 11/06/2022 à 19:31
Si je pouvais, je donnerais 0 étoile. Ces délais d'attente ne sont plus normaux. Après environ 15 minutes d'attente, on vous annonce dans le drive que le paiement par carte ne fonctionne pas ??! Ce magasin rencontre des problèmes depuis des semaines. Personnel peu sympathique et vous êtes rebuté à cause du « manque de personnel ». Donc je ne reviendrai plus ici.
Hardeep.i
Le 10/06/2022 à 09:04
Aucune erreur n'a été commise lors de la commande, mais les employés semblaient un peu dépassés et stressés. Ce qui nous a ensuite fait culpabiliser. Malheureusement j'ai dû déduire un point pour la propreté car même les tables n'étaient pas nettoyées.
Denise.
Le 08/06/2022 à 15:28
Il n'y a rien de mieux qu'en matière d'incompétence. Sérieusement. Vous n'êtes débordé que lorsqu'il s'agit de mettre le bon nombre de Whoppers dans le sac (2 !) et en rentrant chez vous, vous vous rendez compte qu'il y a aussi le mauvais burger dans le sac. Le gars a déjà le morceau de papier en main et n'arrive toujours pas à obtenir une commande pour trois personnes ensemble. Plus jamais!
Benjamin.a
Le 01/06/2022 à 09:22
Je n'ai jamais rien vécu de pareil ! La dame à la caisse avait une attitude très hostile. Quand j'ai posé des questions sur le tableau nutritionnel, on m'a expliqué qu'on ne savait rien de tel et qu'on n'en avait pas besoin. Mauvais pour les diabétiques. Continuer à parler en arabe devant nous est impoli. Quant à la nourriture elle-même, Burger King était bien meilleure. Les burgers rappellent beaucoup ceux du film Falling Down. Je ne reviendrai pas...
Nesrin.i
Le 31/05/2022 à 15:17
J'étais à la caisse et je voulais passer ma commande. Malheureusement, il y avait devant moi un employé qui n'avait aucune idée de son travail. En fait, il ne savait pas ce qu'était un chili cheese buger et a dit que nous n'en avions pas 🙈 C'est vraiment dommage qu'on embauche ici des gens qui n'ont aucune idée de son travail.
Daniel.
Le 30/05/2022 à 21:33
Je suis entré dans l'allée après le travail (vers 22 heures) et il y avait 4 voitures devant moi. Il a fallu 26 minutes avant que ce soit mon tour. La première question : « Espèces ou carte ». J'ai répondu avec une carte et j'ai obtenu la réponse : Le distributeur de cartes est déjà éteint, seulement de l'argent liquide. Je suis là depuis près d'une demi-heure et il me faut encore 10 minutes avant de pouvoir quitter le lecteur, car vous ne pouvez pas obtenir hors de la file d'attente si vous êtes devant une voiture. Ce n'est pas la première fois que l'appareil ne fonctionne pas, mais les dernières fois, j'avais de l'argent liquide sur moi. Soit quelqu'un s'enrichit parce que les commandes ne sont pas enregistrées, soit l'appareil EC est facturé une heure avant la fermeture du magasin. Quoi qu’il en soit, c’est inacceptable. PS : c'est le BK le plus sale que je connaisse.
Jessy.e
Le 29/05/2022 à 19:44
Cela ne pourrait pas être plus incompétent. J'ai attendu des heures pour manger et pendant que vous attendez, les employés discutent agréablement. Après 30 minutes d'attente, les hamburgers fraîchement préparés étaient froids et il manquait un hamburger qui devait être apporté à la table, mais au bout de 30 minutes supplémentaires, il n'était toujours pas là. Demandez à nouveau et attendez encore 15 minutes.
Josephine.
Le 26/05/2022 à 16:39
Malheureusement, ce BK doit être révisé. Nous y étions le week-end après avoir fait du shopping dans le magasin et les employés avaient du mal à suivre. Le drive-in était plein et il y avait des files d'attente à l'intérieur jusqu'à la sortie. Ensuite, il y a eu un chaos de numéros, c'est pourquoi une femme à côté de moi a attendu des heures (pour un fast-food) et on nous a également attribué un mauvais numéro sur le reçu. Il faut faire quelque chose ici pour alléger le fardeau des employés.
Sven.r
Le 15/05/2022 à 09:54
Délais d'attente inacceptables, personnel parfois très antipathique. Ce n'est qu'après avoir poussé et demandé que vous obtenez finalement votre nourriture, qui est déjà restée longtemps en dehors de la zone de chaleur. Distributeur de boissons en panne - les commandes de boissons gazeuses sont toujours acceptées. Je n'y retournerai plus à l'avenir.
Olga.a
Le 09/05/2022 à 20:33
Jusqu'à présent, quelque chose ne va pas avec presque toutes les commandes (manger quelque chose de froid, quelque chose d'oublié ou de brûlé, etc.) Nous avons tout eu en termes de service et de performances médiocres. Seul le personnel sait quel âge avait aujourd'hui le cheeseburger dans la boîte pour enfants. Au fait : Alors que nous étions assis à table, une femme de mcdrive est venue à la caisse car quelque chose avait été oublié dans sa commande...
Madlen.e
Le 04/05/2022 à 21:01
Nourriture froide malgré le temps d'attente, hamburgers mal remplis et il n'y avait pratiquement pas de dioxyde de carbone provenant du soda. C'était bien mieux ! C'était aussi très sale. Vous pourriez aller au Burger King une fois, mais maintenant je vais l'éviter.
Christian.i
Le 30/04/2022 à 10:41
Je n'ai jamais été aussi insatisfait d'un hamburger. Les hamburgers de Burger King Brinkum resteront dans l'histoire de la gastronomie comme le premier aliment « chaud » qui se réchauffe réellement lorsqu'il est mangé au lieu de se refroidir lentement. Même les tranches de fromage sortaient tout juste du réfrigérateur et ne semblaient même pas vouloir fondre. Remarquable si l’on considère que le fromage fondu devient généralement mou à température ambiante. Au moins, on ne pouvait pas se mettre de sauce partout. Il n'y en avait pas dessus. Dans l’ensemble, le magasin était la meilleure publicité pour que vous puissiez préparer vous-même un bon hamburger à la maison.
Schnitzelxerxes.
Le 28/04/2022 à 11:52
Magasin de jus. Quelque chose a été retiré dans le trajet et la moitié a été oubliée. Merci beaucoup. Vous avez payé beaucoup d'argent et vous restez assis avec une petite frite pendant votre pause déjeuner car le personnel échoue immédiatement lorsqu'il est un peu stressé. Je serais bien revenu, mais ma pause n'est pas si longue...
Benno.e
Le 09/04/2022 à 12:13
L'une des pires sociétés BK que je connaisse. La propreté semble ici être un mot étranger. Nos boissons étaient non/peu gazeuses. Et un temps d'attente de 15 minutes entre la commande et le repas fini n'est tout simplement pas possible. Plus jamais.
Roland.s
Le 26/03/2022 à 19:56
Nous voulions juste quelque chose à boire. Mais comme la caisse enregistreuse dans laquelle nous nous trouvions ne fonctionnait plus, nous avons dû attendre. Après environ 15 minutes, j'ai demandé si nous pouvions payer à l'autre caisse. On a répondu à cette question par la déclaration « Non, vous devez attendre ». Nous avons ensuite quitté cet endroit sans boire. Nous n'y allons plus car le client ne se soucie apparemment que du processus technique. Le service est différent.
roningaming.
Le 13/03/2022 à 15:12
Il y a eu 2 erreurs lors de la commande. Au lieu de vous excuser ou même de vous informer du problème, vous êtes resté debout et ignoré pendant une demi-heure. Service incroyablement mauvais. Si vous n’avez pas envie de faire ce travail, vous devriez faire autre chose. Nous ne reviendrons certainement pas.
Tina.h
Le 11/03/2022 à 16:19
Pas recommandé du tout !!!! Terriblement sale à l'intérieur. Même s'il ne se passait pas grand-chose, je n'ai commencé à nettoyer qu'après l'avoir signalé à la dame. 2 toilettes femmes. Les deux sont inacceptables. L'un d'eux est bouché par du papier toilette !!!!!! Ne vaut vraiment pas le détour !!! Même 1 étoile, c'est encore trop.
Catharina..
Le 04/03/2022 à 19:40
- 10 étoiles Comme d'autres l'ont écrit avant moi, j'aimerais donner moins de 0 étoiles. Après une longue attente due à des problèmes techniques, nous avons reçu notre commande. Un hamburger manquait toute la sauce et était tiède. Puis le deuxième hamburger est arrivé, il était plus que glacé. Après vous être plaint, vous vouliez d'abord le réchauffer - lorsque vous l'avez demandé, on vous en a donné un nouveau. Malheureusement, celui-ci était également froid... même s'il était annoncé comme « frais ». Sans mots, malheureusement.
Doreen.
Le 27/02/2022 à 19:32
Des délais d'attente éternels car une seule caisse est ouverte alors que le magasin est plein. Personnel totalement débordé et donc antipathique. Sols sales (déchets et restes de nourriture). Les toilettes étaient étonnamment bien. Mais nous ne nous arrêterons probablement pas ici.
An.o
Le 16/01/2022 à 16:57
Je ne peux mettre qu'une étoile, je préférerais ne pas en mettre. L'attente a été longue, je pourrais encore y faire face si au moins les hamburgers avaient bon goût. La première fois, j'ai pensé... ok, ça peut arriver. Les burgers sont froids !!! Bonjour !!! le Ce n'est pas la première fois que je lis ceci. Alors pourquoi cela n'a-t-il pas changé ? Il y a aussi très peu de garniture dessus et les rouleaux sont déjà secs sur les bords... et comme je l'ai dit, cela est arrivé trois fois maintenant. Malheureusement, je dois éviter ce magasin maintenant Dommage !!!
Thomas.e
Le 27/12/2021 à 21:46
Les dernières commandes étaient toutes également mauvaises et c'était à l'heure du déjeuner, alors qu'on aurait pu penser que ce devrait être plutôt frais là-bas. On ne peut donc pas parler d'erreur ici : Burger = froid, frites = froid, mais bon... au moins, le Coca était froid aussi ;-) Au moins quelque chose. D'où une étoile. Je me demande comment vous pouvez survivre avec la qualité.
Peter.u
Le 17/12/2021 à 10:33
Je suis désolé, mais la dernière visite a été un autre (!) désastre. Un burger presque froid et négligemment giflé et des frites à moitié chaudes jetées dans ce sac marron à emporter ne sont qu'un problème dans ce magasin. Vous pouvez et devez vivre avec le fait que les hamburgers ne sont même pas comparables de loin aux photos des produits. Si les vrais résultats étaient photographiés, personne ne viendrait plus. Mais le fait qu'un client payant (!) soit servi comme boisson ici est une impudence totale. Un cola insipide qui a plus le goût du savon que du cola, et encore une fois (!) totalement non gazéifié et à heure de repas normale (18h-19h). J'ai jeté toute la boisson après une gorgée. C'était définitivement ma dernière visite dans ce Burger King.
Jennifer.a
Le 02/12/2021 à 11:34
Peut-être simplement prendre un sandwich dans une boulangerie locale 🙂 à moins que vous n'aimiez vraiment les plats chauds mais les plats froids dans cette branche. Tables sales, nourriture froide. zéro aperçu. Gentiment signifié par moi ➖ 🌟🌟🌟🌟🌟
Marcel.c
Le 17/11/2021 à 15:34
Personnel très antipathique. Le personnel vous ignore. Temps d'attente trop long pour un fast food. Les frites avec quelque chose dessus ont vraiment mauvais goût. En fait, une étoile de trop !!!
Sa.H
Le 30/10/2021 à 21:41
Malheureusement, le drive-in était complet malgré l'heure tardive (23 heures). Alors que nous faisions la queue, ce qui durait au moins 25 minutes, nous avons remarqué qu'il y avait trois employés complètement débordés dans le magasin. Malheureusement, le monsieur à la caisse pouvait à peine communiquer et faisait toutes sortes d'autres choses au lieu de traiter nos trois commandes individuelles. La file derrière nous devenait de plus en plus longue ! Au final, deux des trois commandes étaient complètement froides. On semblait n'avoir jamais été réchauffé correctement. Il était impossible que le fromage ait jamais été chauffé au-dessus de la température ambiante ! Heureusement, le deuxième burger était encore un peu réchauffé à l'extérieur par les nuggets chauds de Chili Cheese en dessous ! Une expérience complètement décevante chez Burger King !!! Cela ne valait pas un euro !
Markus.o
Le 30/10/2021 à 13:15
Les nouvelles alternatives végétariennes/végétaliennes sont vraiment étonnantes. En tant qu'ancien mangeur de viande, si j'avais envie d'un fast-food au goût nostalgique du passé, je le trouverais chez Burger King. Whopper, long poulet, nuggets avaient tous pour moi le goût de leurs homologues à base de viande. Bon travail. Pourquoi seulement deux étoiles ? Parce que j'éviterai quand même les restaurants. Le personnel est soit incompétent, soit déjà sourd à cause du bruit. Vous devez tout dire trois fois et si quelque chose n'est pas réservé correctement, vous devez d'abord obtenir une carte d'annulation. Où en sommes-nous dans les années 90 ? Mise à jour du 7/7/22 : Adaptation à 2 étoiles. Ce magasin élimine le « rapide » de la restauration rapide. Commandé à 17h30. 10 minutes plus tard l'information que le haloumi est sorti. Super, alternativement un burger au poisson, eh bien. Encore 10 minutes plus tard, la nourriture est ENFIN prête. Mais la mayonnaise végétalienne est également de sortie. Dieu merci, je ne le vois pas (encore) de très près, car ils ont déjà mis la mayonnaise normale sur mon plateau. Au final je n'en ai pas eu besoin, les frites étaient déjà froides. Mise à jour du 08/07/22 : Juste une étoile de plus. J'ai gardé un hamburger pour le lendemain. Wow, comme une seule visite détruit toute une chaîne. Cheesy Bacon Lover à base de plantes n'était certainement pas à base de plantes. C’est absolument interdit !
HK.
Le 11/10/2021 à 18:12
J'étais là à 19h30 et il ne se passait rien. Néanmoins, les hamburgers étaient très secs, comme s'ils étaient restés là depuis des lustres. Après avoir remarqué cela, nous sommes retournés et avons remplacé le pire des deux comme demandé. Donc 2 étoiles quand même. Malheureusement, ce magasin n'est pas non plus recommandé.
Markus.l
Le 24/09/2021 à 13:17
C'est allé assez vite, seul le scanner de carte pour Payback était cassé
Paul.r
Le 18/09/2021 à 04:20
Malheureusement, c'était la pire visite au drive-in et si nous n'avions pas été là, toute la nourriture serait revenue. Les châteaux étaient tous plus que secs. Et malheureusement, le menu pour enfants ne correspondait pas exactement à ce que vous aviez commandé. Je ne veux même pas commencer à parler des délais d'attente, même si nous étions en deuxième position. J'aurais également compris le temps d'attente plus long si les hamburgers avaient dû être préparés en premier et je n'aurais rien eu contre. Malheureusement, il me semble que même les châteaux étaient déjà vieux. Je serais heureux si les choses changeaient en principe, car de nos jours, on ne paie pas très peu pour un repas entre les deux.
Matthias.
Le 07/09/2021 à 21:28
Nous avons dû attendre environ 5 minutes à la fenêtre du drive-in pour avoir nos hamburgers, pour nous rendre compte peu de temps après que les hamburgers et les frites n'étaient que tièdes, ou plutôt froids. Il était un peu plus de 22 heures et il ne semblait pas se passer grand-chose d'autre. Vous pouvez vous attendre à des hamburgers et des frites frais et chauds en attendant et à déguster des plats froids. Comment faites-vous cela exactement, chère équipe de Burger King ?!
Ingo.e
Le 26/08/2021 à 20:51
Permettez-moi de commencer sur une note positive, la nourriture était bonne et c'est allé rapidement. Mais c'était à propos de ça. La serveuse était plus concentrée sur un invité masculin que sur notre commande. Un mauvais hamburger a été rapidement servi. Comme nous ne pouvions plus attendre, nous l'avons mangé. Mais à cela s'ajoutait l'état des toilettes et les tables sales à l'extérieur. Mais le pire, c'était le chariot pour rapporter les comprimés, Il y avait tellement de monde que les invités avaient déjà commencé à déposer les tablettes sur plusieurs tables. Mais cela ne semblait pas si grave car l'employé qui se trouvait auparavant dans la zone de commande a dû soudainement balayer le sol extérieur dans la zone d'un certain invité, comme déjà mentionné !!!!! Je pense que nous irons bientôt une maison plus loin. 🤷♂️🤷♂️🤷♂️
M...
Le 17/08/2021 à 13:43
Catastrophe dans ce magasin. D'abord, vous attendez votre commande une demi-heure, puis lorsque vous avez hâte de manger chaud, vous recevez de la nourriture froide. inscrivez-vous où ?si vous souhaitez manger sur place ??? Pas de notes ni d'application Luca. Comment se fait-il ? Puis aux tables. Qui va les nettoyer ? ? Nous y étions la dernière fois, plus jamais. Il convient de le vérifier de toute urgence.
Philipp.b
Le 13/08/2021 à 14:16
Pour un restaurant avec restauration système, il a fallu extrêmement longtemps pour que la commande soit prête (20 minutes) et lorsque nous avons reçu la commande, la nourriture était froide. Très malheureux. Nous avons également reçu les mauvaises boissons, même si l'employé nous a rassuré sur notre commande de boissons. On ne peut pas expliquer ce service extrêmement médiocre, c'est vraiment dommage.
Ledersocke.
Le 31/07/2021 à 11:32
Le magasin était plein. Les clients faisaient la queue jusqu’à la porte. Malheureusement, une seule caisse enregistreuse. C'est pourquoi nous sommes allés au Drive Inn. Je suis allé plus vite. Malheureusement, ma commande était extrêmement incorrecte. Le fromage spécialement commandé manquait dans les hamburgers, les frites froides manquaient de mayonnaise et de sel et de poivre supplémentaires. Les ailes de poulet manquaient complètement. Malheureusement, il n'y avait pas de cola. Malheureusement, je n'ai remarqué l'erreur qu'au travail. Revenez le soir pour le partager. La soi-disant Schitleitung voulait voir ce qu'ils avaient acheté... est-ce que ça va toujours ? Ils ne peuvent rien faire, tout le monde peut le dire. Scandaleux ! J'aurais dû vérifier les hamburgers. 2 étoiles car les burgers étaient bons même sans fromage...
Kunz.a
Le 30/07/2021 à 07:26
Il est incompréhensible qu'avec un volume aussi élevé, une seule caisse soit ouverte au point de vente, ce qui entraîne une file d'attente et un temps d'attente très longs ! La nourriture que nous avons commandée était tiède, la moitié de la commande n'était pas disponible !
Jens.i
Le 17/07/2021 à 13:32
1 seule caisse ouverte, avec une trentaine de personnes faisant la queue, une deuxième caisse a été ouverte pendant une courte période, personnel débordé mais très sympa. Nous avons échangé 2 hamburgers car le pain était dur et le hamburger entier était froid, le deuxième hamburger était également tiède, le nugget burger a été préparé négligemment.
Tabea.u
Le 07/05/2021 à 14:14
Nous avons commandé directement au magasin, tout était aussi propre que prévu et les gens étaient sympathiques aussi. Nous n'avons pas eu à attendre longtemps. Mais presque rien n’était préparé, ce qui signifie que tout était frais. Comme nous n'avons mangé qu'à la maison, il s'est refroidi en conséquence, nous ne pouvons donc pas l'évaluer équitablement. Mais le goût était excellent et correspondait à ce que l'on attend de Burger King.
vagner.e
Le 14/03/2021 à 20:09
Burger King en lui-même, comme toujours, est merveilleux, j'aime vraiment cet endroit, il est propre et organisé et ce qui rend cette succursale très différente, c'est que le personnel est sympathique, car le personnel attentif et amical envers les clients ici en Allemagne est très rare, Le service client dans les autres unités est tout simplement épouvantable, le pire que j'ai jamais eu de ma vie. Cependant, je pense que le service médiocre n'est pas dû au fait qu'il s'agit d'une succursale de Burger King, car le service client est déprimant en Allemagne. Je recommande cette branche, je l'aime beaucoup.
Volkan.u
Le 28/02/2021 à 00:25
Cela arrive toujours, alors je devrais écrire à ce sujet. Si je commande trois menus et paie trois menus, vous devez emballer les trois menus séparément dans trois assiettes ou sacs. Si vous collectez l’argent, vous devez également fournir un bon service. Je n'étais pas satisfait.
Kennys.u
Le 02/12/2020 à 09:47
Nous étions devant la porte à 22 heures le Black Friday, qui était malheureusement fermée à clé. Quand j'ai vu un employé qui essuyait, j'ai voulu lui faire remarquer que les horaires d'ouverture indiquaient 23 heures et que j'aimerais commander quelque chose. autre. Il a ensuite dit qu'aujourd'hui c'est fermé, je vais le nettoyer, tu ne peux pas voir ça 😂😂😂 Pourquoi je lui ai demandé parce qu'il a levé la main et m'a dit va-t'en 😡😡😡😡
Dennis.t
Le 02/09/2020 à 17:45
Très mauvais Burger King ! La commande a pris très longtemps, les règles Corona n'ont pas été respectées du tout. Il n'y a qu'une protection en plexiglas à une caisse, mais les deux ne sont pas ouvertes à l'autre. Les formulaires d'inscription n'étaient disponibles que dans l'une des deux caisses enregistreuses, mais il n'était pas nécessaire de les remplir et les personnes qui s'inscrivaient volontairement devaient utiliser le seul stylo à bille qui s'y trouvait. Les toilettes étaient fermées, à l'exception des toilettes pour handicapés, ce qui était pire qu'une petite toilette sur une aire de repos. Il n'y avait pas de serviettes dans le menu et la boisson était également mal servie. Le plateau retour était tellement débordant qu'il suffisait de le poser sur la table à côté. Plus jamais pour moi !
Chris.
Le 25/08/2020 à 17:23
Normalement, je suis un fan total de BK, mais je ne peux malheureusement donner ici qu'une note moyenne. Certains employés parlent tellement mal l'allemand que ma supérieure a dû venir parce que nous ne la comprenions pas du tout. Et les hamburgers n'étaient pas particulièrement bons non plus et étaient très lourds dans l'estomac. En fait, je le connais différemment du roi des hamburgers. Vous devez dire à la succursale que vous devriez plutôt vous rendre au concours. Très très déçu.
M...
Le 28/06/2020 à 15:54
Incroyablement sale. Même les surfaces partiellement poussiéreuses. Et cela en période de corona. Les tables sont également très sales. Et il ne se passait rien. De plus, il manquait quelque chose dans la commande et les serveuses vous ont demandé grossièrement qui vous servait, puis ont presque fait jeter les articles manquants. Jamais plus. Quand il s'agit de tables à langer, les images disent tout
Ben.a
Le 02/03/2020 à 12:58
Incroyable!!! Les couvercles sont ouverts dans la zone de caisse où chacun doit se servir. J'ai renoncé avec gratitude car les deux clients devant moi avaient l'impression d'avoir tous les couvercles en main !! Ensuite, la caisse a été ouverte. Pas un employé en vue ! Cela ne me dérange pas... Mais cela dérange certainement l'entreprise. On ne peut pas non plus parler de propreté ! Tables sales.. De la nourriture partout et des ordures par terre ! Sans mots!! Certainement une imposition !!
Michael.a
Le 10/02/2020 à 20:47
Je ne suis jamais allé dans une pire succursale. Les sanitaires n'étaient pas propres. La salle à manger n'était pas propre. Il y avait beaucoup de restes à table. Quand j'ai commandé, j'étais à peine compris car je ne parlais pas vraiment allemand. Cela a probablement également conduit à une surcharge mentale lorsqu'il s'agissait de terminer la commande. La commande a été incorrectement enregistrée dans le système et tout a dû être annulé. Par la suite, l'exhaustivité a dû être critiquée à deux reprises. Les jouets fournis avec le menu pour enfants se sont également trompés à deux reprises. Cela ne pourrait pas être pire.
ellenzo89.
Le 10/02/2020 à 11:34
Sol sale aussi bien au restaurant que dans les toilettes (pas d'hygiène). Il y a des serviettes et autres sur le sol dans la cuisine. Employés désagréables et incompétents. Des articles manquent souvent dans le sac mais ont été payés. Lorsqu'on leur pose la question, des réponses effrontées arrivent.
Erdal.a
Le 31/10/2019 à 22:37
Terriblement sale ! Étaient-ils là le 31 octobre vers 23h ? Service à l'avant tout seul.Les clients attendent longtemps. Le distributeur de boissons distribue de l'eau au lieu du Coca. Toilettes totalement sales et pas de savon. C'était la dernière fois dans le magasin. Burger King Huchting 👍👍👍👍
Johanna.n
Le 31/10/2019 à 20:21
De préférence pas d'étoile ! Je n'ai jamais vu un magasin aussi sale. Les frites ont le goût de la vieille graisse rassis. Il n'y a pas non plus de nettoyage ni de nettoyage de tables ici. Les boissons ont le goût de l'eau et la personne est plus que grossière !
Maik.
Le 16/08/2019 à 11:51
Restauration rapide 🍟🍔🍦 L'espace extérieur est beau et grand et la tour de toboggan est idéale pour les enfants 😉👍
Gerd.�
Le 15/08/2019 à 19:06
Le patron a probablement eu une idée géniale récemment : économiser du personnel pour qu'un pauvre type doive faire la queue sans fin. Si vous avez envie d'attendre plus de 30 minutes pour votre nourriture, ce qui est souvent tout simplement faux, vous êtes au bon endroit. Pas étonnant que tout le monde coure chez McDonalds maintenant. Qualité de leadership extrêmement médiocre. Ps : comme le personnel ne vient pas dans les allées, la nourriture est généralement froide.
sgas.
Le 20/07/2019 à 08:24
Je ne pensais pas que le Burger King était si génial, le personnel était très timide, le fromage sur mes hamburgers que j'avais commandé et payé était rapidement oublié.
GreenWhite.e
Le 12/06/2019 à 19:07
Je suis allé chez Burger King à Brinkum/Stuhr aujourd'hui et je n'arrivais pas à croire ce que j'avais. J'ai commandé une boîte mystère (je ne pouvais pas croire mes collègues que de toute façon, on avait l'habitude d'avoir le Whopper Jr). J'ai un Whopper JR. Après la première bouchée, j'ai immédiatement remarqué un goût aigre. Lorsque j'ai ouvert le hamburger, je me suis senti malade. La mayonnaise était grumeleuse et la tomate avait encore la tige attachée. Plus jamais et même si je pense toujours que ça ne servira à rien de toute façon et de laisser tomber, cette fois le service de santé est informé car malheureusement cela arrive trop souvent là-bas, quel dommage !
Felicity.l
Le 27/02/2019 à 13:30
Très savoureux, service rapide et pas d'attente longue pour la nourriture. Et une belle vue en plus.
Patrick.
Le 31/01/2019 à 20:34
Le service lors de la commande ou à la caisse était bon, des efforts ont été faits et le travail a été fait assez rapidement. Malheureusement, la chambre elle-même n’était pas particulièrement bien entretenue. Les chariots dans lesquels sont placés les plateaux étaient déjà bien pleins lorsque je suis entré dans le restaurant et n'ont été vidés qu'à ma sortie au bout d'une vingtaine de minutes. Entre-temps, un maximum de 6 clients sont entrés dans le restaurant et ont commandé, et le comptoir du drive-in n'était pas non plus particulièrement fréquenté. Néanmoins, les chariots n'étaient ni vidés ni les tables sales essuyées. Malheureusement, la table sur laquelle j'étais assise était assez endommagée et elle a failli tomber lorsque j'ai posé mon plateau dessus. Dans l'ensemble, tout s'est bien passé, mais il y a encore place à l'amélioration.
andrejka912.
Le 07/10/2018 à 10:52
Frites froides :( Comme cela a souvent été le cas avec Burger King ces derniers temps. Vous pouvez obtenir de nouvelles frites « chaudes » si vous le demandez. Mais le personnel essaie toujours de vous tromper... Ce doit être encore Burger King.
Houman.h
Le 19/09/2018 à 10:49
La viande de mon burger était encore partiellement crue et vraiment peu appétissante. Le gérant du restaurant a refusé d'échanger le burger. Cette succursale devrait être mieux contrôlée par le siège social. Les critiques ici parlent d'elles-mêmes.
Tobias.o
Le 26/05/2018 à 11:55
J'y suis donc allé plusieurs fois. Pour l'instant, la dernière fois. La commande a dû être répétée plusieurs fois. Qu'y a-t-il de si difficile dans un « Menu King du mois avec de la mayonnaise et un Big King » ? Le personnel parle à peine allemand et semble s'ennuyer. Les citoyens sont littéralement rassemblés. Les frites étaient tièdes et le Big King n'avait pas bon goût du tout. Nous avons mangé dehors. L'espace extérieur est sale et personne ne semble vraiment s'en soucier. (voir photos) Notre dernière visite pour l'instant. C'est dommage car je préfère vraiment Burger King à McDonald's.
Jens.c
Le 06/05/2018 à 17:24
Je n'ai jamais vu ça aussi sale dans un magasin...c'est terrible qu'on puisse s'attendre à ce que les gens mangent autant de détritus...même dans une porcherie c'est mieux !!!
Captain.r
Le 03/05/2018 à 12:06
Personnel extrêmement débordé. Et cela ne suffit toujours pas. Longs délais d'attente avec un service apathique et hostile. Bien sûr, après toutes les révélations et rapports, la confiance dans la qualité de la nourriture et de sa préparation n'est presque plus là. Et le fait que rien n'ait changé dans ce magasin désastreux depuis de nombreuses années montre que le siège social s'en fiche.
Andre.
Le 13/08/2017 à 13:07
Burger King typique juste au centre commercial Ochtum Park. La machine Cola avec distributeur de glace intégré est particulière. Grand choix de boissons différentes à remplir et à essayer.
Petra.
Le 16/06/2017 à 16:47
J'ai dû réviser ma dernière critique et Déduisez 3 étoiles !! Le magasin ne nous reverra plus non plus. C'est dommage en fait. Que se passe-t-il chez BK ? Si les clients doivent se débattre dans le menu de commande à l'écran comme de parfaits idiots parce que personne ne prend plus de commande directement (ou ne peut plus), au moins la main-d'œuvre complètement débordée devrait être en mesure de traiter et d'emballer les commandes correctement et rapidement. Mais non! Vous n'êtes autorisé à parler à personne, vous n'obtiendrez pas de réponse et si vous avez des questions, vous serez ignoré si possible. Si vous commandez 6 hamburgers et attendez au moins 20 minutes, le résultat est le suivant : 2 hamburgers complètement faux, le troisième hamburger était la commande spéciale, sans laitue mélangé et à la place pas d'oignons, pas de tomates mais beaucoup de laitue indésirable. Tous les hamburgers sont tièdes car le personnel lui-même est débordé par le système. Que diriez-vous de former le personnel au système ? Presque tous les clients ont eu une plainte et les délais d'attente sont devenus de plus en plus longs et sont loin d'être un fast-food !!!! Non merci👎
Jennifer.r
Le 24/11/2015 à 19:51
Malheureusement, nous avons été assez souvent déçus dans cette branche. Rares sont les employés qui comprennent l'allemand. De plus, le magasin a l'air sale et les tables sont sales nettoyé trop rarement. Les autres avis peuvent Je suis juste d'accord, veuillez vérifier à chaque fois que vous commandez tout est dans le sac ou sur le plateau. Seulement après demande vous recevrez alors votre commande complète. C'est dommage parce que nous Trouvez Burger King lui-même délicieux.
- 🏪 Geschmacksverkehr (1254 Avis)
- 🏪 Kay's Burger (49 Avis)
- 🏪 Urfa Man Gala Steak & Grillhouse (149 Avis)
- 🏪 Landgasthaus Jägerhof (162 Avis)
- 🏪 ARCOTEL Onyx Hamburg (3256 Avis)
- 🏪 Serways Raststätte Lindholz (732 Avis)
- 🏪 ABC Döner (51 Avis)
- 🏪 Pizzeria La Sila (20 Avis)
- 🏪 Das Alpenglühn Restaurant (42 Avis)
- 🏪 Bella Roma Andernach (32 Avis)
💬 La nourriture et la présentation sont très bonnes. Le service est bon. Le propriétaire est gentil. L'endroit est joliment décoré et présente une atmosphère méditerranéenne. Les toilettes sont également très propres.
💬 Meilleur burger à Francfort! Mon mari et moi sommes des fans absolus ! Les hamburgers sont délicieux, le service est excellent, l'ambiance est accueillante et la livraison est toujours fluide et rapide. La performance des prix est imbattable ! Absolument recommandé⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
💬 J’ai pu déguster un kebab-riz sur assiette avec un Ayran maison. Un delice et l’assiette est copieuse. Le service efficace et souriant
💬 Restaurant rustique avec café en plein air rustique. Vous pourrez vous asseoir confortablement au milieu de nombreuses plantes. La serveuse était là immédiatement et nous avons pu commander. Il y a beaucoup de livres de cuisine dans l'auberge. Cela suggère une très bonne culture culinaire. Nous avons alors opté pour une entrée à 14,50 €. Les autres prix étaient trop élevés pour nous. Mais le cuisinier a fait un excellent travail. C'était délicieux.
💬 Chambre spacieuse, hôtel bien situé proche du métro Sankt Pauli. Cependant le personnel n’est pas vraiment aimable ni souriant. Ne fournit aucune information sur l’heure de départ ou le lieu du petit déjeuner. Si vous n’avez pas de pass sanitaire ils vous vendent un test salivaire à 10€… Le petit déjeuner est varié mais de qualité médiocre. Je ne le conseille pas.
💬 La meilleure station-service de toute l’Allemagne. Tranquillement calme. La douche et les toilettes sont étincelantes. Le personnel est très sympathique et serviable. Parle russe.
💬 Ce restaurant portable était un endroit formidable que j'ai jamais connu. Vraiment, les rencontres et le service de restauration étaient plutôt bons. Un endroit propre, rapide et fiable. Je suggère fortement cet endroit. C'est juste dans le jardin de REWE. Merci pour vos merveilleux soins.
💬 J'ai commandé deux pizzas familiales à récupérer par téléphone... j'ai reçu un accueil très chaleureux... les pizzas étaient super fraîches... vraiment chaudes une fois récupérées. La pâte est excellente... fine avec un bord vraiment croustillant... vous pouvez voir qu'elle était faite maison, la garniture était également très savoureuse... après quatre morceaux, j'étais bourré et au paradis de la pizza 👍🏻👍🏻👍🏻 essayez-le définitivement ça ☺️
💬 Super super restaurant, nous et notre fils avons été choyés par l'équipe d'Alpenglühn. Cuisine raffinée, tous les plats sont excellents visuellement et gustativement. L'ambiance est très sympa mais pas distante, tout comme le service, simplement convivial et terre-à-terre, pour qu'on se sente à l'aise. Heureux de revenir! Belle prestation de la cuisine !!!
💬 Commandé chez Lieferando - deux pizzas, incroyablement savoureuses, commande livrée plus tôt que prévu - un plus. Une belle surprise : des mini-rouleaux gratuits au beurre aux herbes sur commande. Très agréable. Je recommande!