📌 Karnaper Str. 181, 45329 Essen - Allemagne
💬 806 Avis
Les avis
Le 11/05/2024 à 17:17
Très bien, rien de mieux
Le 11/05/2024 à 16:41
Meilleur magasin, tout a bon goût. La glace est toujours délicieuse. La machine n'est jamais cassée comme chez MacDonald et les employés sont polis.
Le 09/05/2024 à 13:40
Très bonne nourriture, meilleures frites que McDonald's
Le 09/05/2024 à 13:40
Meilleur burger + pas cher tout simplement génial
Le 09/05/2024 à 13:40
Très bonne nourriture 10 sur 10
Le 06/05/2024 à 21:36
Aucun employé ne parle correctement allemand, vous commandez quelque chose de différent au comptoir et la nourriture est complètement différente, Les employés sont complètement impolis quand on leur en parle Je préfère aller ailleurs et ne plus jamais manger... Meilleur 0 étoiles
Le 17/04/2024 à 16:22
De très bonnes personnes ici Wallach
Le 15/04/2024 à 16:22
Honnêtement, c’était le pire moment que j’ai amené au magasin. Merci à tous les employés. Un traitement très respectueux des clients est vraiment incroyable.
Le 13/04/2024 à 14:12
Nourriture très savoureuse hautement recommandée
Le 07/04/2024 à 21:38
Service très bon et non comparable, En plus, une ambiance très agréable. Haut 👍
Le 06/04/2024 à 18:31
Comment connaître Burger King
Le 05/04/2024 à 21:09
Bon service, magasin propre !
Le 03/04/2024 à 21:23
Mustafa est un serveur très poli et gentil, la nourriture est toujours chaude et fraîche, il n'y a rien à redire
Le 03/04/2024 à 21:23
Tout est parfait Mustafa Cakir le 1er
Le 03/04/2024 à 14:44
Les employés sont gentils et rapides.
Le 02/04/2024 à 20:26
Dimanche de pâques. Un petit menu du soir après une visite en famille. Le rapport qualité-prix était tout à fait correct. Malheureusement, même avec les meilleures intentions du monde, le monsieur qui prenait la commande n'a pas pu être compris.
Le 02/04/2024 à 10:14
Tout est délicieux et toujours là
Le 01/04/2024 à 12:53
La commande arrive très vite
Le 31/03/2024 à 14:07
Le meilleur que vous puissiez obtenir😉
Le 22/03/2024 à 22:03
Très bien
Le 22/03/2024 à 21:45
Service très rapide et agréable.👍👍
Le 22/03/2024 à 21:41
Service très bon et rapide et tout était vraiment propre et personnel sympathique.
Le 22/03/2024 à 20:55
Personnel très sympa Tout est beau et propre
Le 19/03/2024 à 21:40
Toujours délicieux après le travail
Le 19/03/2024 à 15:52
Un bon lieu
Le 10/03/2024 à 20:34
Des gens totalement dépassés et hostiles. Le service client est 0 Nous sommes restés 20 minutes à la caisse sans être servis. Après avoir demandé, la réponse est venue : « pouvez-vous attendre, oui » Après encore 10 minutes, nous sommes partis et avons voulu nous plaindre et avons ensuite été insultés en guise de remerciement. Vous ne devez en aucun cas vous rendre dans ce magasin
Le 10/03/2024 à 20:28
Donc ce que permet ce magasin n'a rien à voir avec un fast-food. Il était 20h50-21h20 et l'employé l'a regardé 4 fois.
Le 06/03/2024 à 11:24
Après l'avoir mangé, nous avons dû vomir et avons eu la diarrhée. Quelque chose n'allait pas avec l'hygiène, une affaire pour le bureau de l'ordre public.
Le 05/03/2024 à 15:21
Intérieur très agréable et très savoureux 👍
Le 05/03/2024 à 15:18
Très savoureux et bon service
Le 01/03/2024 à 23:18
La meilleure nourriture était très chaude. Employés très gentils.
Le 01/03/2024 à 21:20
Des employés très sympas. Je suis très satisfait. Tout était propre et savoureux.
Le 01/03/2024 à 21:17
Bonne nourriture et excellent service!
Le 01/03/2024 à 15:49
Meilleure succursale de toute la Rhénanie du Nord-Westphalie, propre et confortable et employés très gentils
Le 28/02/2024 à 20:10
Ils m'ont demandé si je voulais aider parce que je portais une chemise Burger King :) très sympathique :)
Le 28/02/2024 à 15:03
Kiss va à tous les employés. Vous faites très bien votre travail et êtes très aimable
Le 26/02/2024 à 20:59
Je ne peux que dire du bien de Burger🍔King, tout est super et je ne peux que le recommander
Le 18/02/2024 à 12:24
Je suis ravi. Meilleur fast food en matière de propreté. La nourriture est servie fraîche. Le gérant du restaurant était très, très gentil. Il y a une très bonne ambiance ici et l’équipe a eu du plaisir à travailler. Je ne peux que le recommander 🤍
Le 18/02/2024 à 12:16
Je le recommande fortement. Je viens souvent ici, le magasin est toujours propre et la nourriture est très savoureuse 😋. Si vous souhaitez acheter des produits frais, Karnaperstraße 181 chez Burger King est la bonne adresse. BK tu mérites totalement mon argent. Continuez ainsi 👍
Le 16/02/2024 à 23:52
Insallah Cakir devient président de BurgerKing
Le 16/02/2024 à 23:09
Je peux recommander le personnel sympa très sympathique très propre mieux que Mc Donalds
Le 13/02/2024 à 22:31
J'y suis retourné aujourd'hui pendant longtemps et j'ai été vraiment déçu. Nous avons eu un Whooper, un Long Chicken et 2 Chili Cheese Burgers. La salade de poulet long était en partie brune. La sauce avait une consistance extrêmement glissante et visqueuse. Brutalement dégoûtant. Le Whopper n'était pas aussi dégoûtant que le Long Chicken, mais le pain était encore plus vieux qu'hier. Dur comme un os et immangeable. Les 2 hamburgers au chili et au fromage étaient ok, j'ai dû jeter le reste. Je ne peux recommander à personne de manger ici. J'espérais que quelque chose se passerait après les documentaires d'investigation d'il y a deux ans, mais ils font leur travail de manière cohérente. Aller aux toilettes demain sera intéressant, je reste à l'écoute.
Le 09/02/2024 à 22:30
avender meilleur travailleur valallah
Le 03/02/2024 à 20:47
Des fraudeurs puissance 10 les salariés J'ai acheté un poulet croustillant pour 1,99 sur le coupon (plus + 0,30 centimes pour le fromage supplémentaire) donc pour 2,30 environ. Ensuite, nous sommes descendus du parking et avons spontanément pensé à acheter plus de hamburgers, alors nous sommes retournés au BK. Ainsi, au moment du drive, nous avons commandé avec la phrase suivante : 3 poulets croustillants de la publicité pour 1,99 avec du fromage supplémentaire s'il vous plaît. J'ai payé et j'ai vu que le poulet croustillant, qui coûtait 1,99 (plus le fromage) il y a 3 minutes, coûtait soudain un peu moins de 5 euros. Alors on va vous expliquer très poliment ce que ça veut dire 1.99 publicité bla bla Le directeur de l'agence vient me demander où se trouve le 1,99 dans la publicité. Ubd voulait discuter de choses. Après de longs allers-retours, j'ai récupéré l'argent que j'avais trop payé et j'ai également pris les hamburgers pour 1,99... Attention à ne pas vous faire arnaquer au magasin
Le 31/01/2024 à 18:46
Très bon service des employés, ils étaient très sympathiques. La nourriture était fraîche et savoureuse.
Le 29/01/2024 à 20:41
Poulet long à base de plantes, le meilleur
Le 28/01/2024 à 17:49
Ils ont réussi à gâcher toute la commande. Parce que c'était à emporter, nous avons seulement réalisé que la commande était erronée
Le 24/01/2024 à 17:44
Personnel très sympathique, ambiance vraiment propre pour une chaîne de restauration rapide, j'ai été très positivement surpris et je ne peux que le recommander à tout le monde.
Le 17/01/2024 à 22:46
Ok mais le MCCES d'à côté c'est mieux
Le 12/01/2024 à 18:13
Très savoureux et aussi très bon. Ils ont les meilleurs ouvriers, surtout Talat est le meilleur ouvrier, je l'aime tellement
Le 07/01/2024 à 14:52
Haut. Je pense que le propriétaire a changé. Tout va tout simplement mieux. Les employés sont super sympas. La nourriture est toujours fraîche, chaude et délicieuse. C'est comme ça que ça doit être. Continuez ainsi 👍
Le 27/12/2023 à 17:34
Ça n'a pas bon goût, il n'y a pas de personnel, mais l'ambiance était douce.
Le 25/12/2023 à 13:18
Commande reçue rapidement. BK a des choses délicieuses
Le 17/12/2023 à 14:55
Les hamburgers étaient plus juteux que beaucoup d'autres Bk. Un point négatif à noter est le long délai d'attente du personnel. Je suis resté seul devant la caisse enregistreuse et j'ai attendu 5 bonnes minutes jusqu'à ce que le personnel arrive.
Le 15/12/2023 à 19:31
J'ai été surpris de voir à quel point les hamburgers livrés étaient bons. Comme si vous aviez déployé des efforts pour créer le burger et que vous aviez rarement un burger aussi joliment préparé chez Burger King. Le King Beef Double en particulier était superbe, presque comme sur l'affiche publicitaire, mais le Big King XXL était également beau. Les hamburgers étaient à peine tièdes ; le Lieferando Kourier était probablement un peu en retard. Pourtant, continuez comme ça, ce n’était pas un Burger King comme vous le savez chez Wallraff.
Le 23/11/2023 à 13:46
Si vous voulez être vraiment déçu, alors venez ici. Le personnel démotivé a préparé les variantes de hamburgers les plus tristes que j'ai jamais vues.
Le 19/11/2023 à 20:51
Les employés n'étaient pas amicaux, ont commandé un milk-shake à la fraise, ont obtenu du chocolat et ont parlé avec insolence.
Le 07/11/2023 à 19:26
Les nouveaux burgers ne sont pas donnés, mais ils sont vraiment délicieux !!!
Le 28/10/2023 à 18:27
Malheureusement décevant. Ambiance sombre et sombre, les employés se sentaient en sous-effectif et soumis à un stress constant. L'intérieur est beaucoup plus petit que prévu, un peu exigu par endroits. Une grosse frite et un petit burger standard ont été commandés, mais cela a pris trop de temps et le burger était finalement froid. Les frites n'étaient pas non plus de grosses frites, mais des petites frites. En fin de compte, nous étions trop stupides pour nous plaindre. Et tout cela pour la modique somme de 5,29 € environ. Très amer, Burger King n’est plus ce qu’il était.
Le 23/10/2023 à 18:58
La machine à commander a d'abord tout demandé. Mais alors vous ne seriez pas en mesure de payer. Extensible. Les hamburgers étaient médiocres.
Le 03/10/2023 à 22:22
Angela, la meilleure patronne Nokta.
Le 27/09/2023 à 00:43
Le pire Burger King que je connaisse. Alors il vaut mieux rouler un peu plus loin jusqu'à Altenessen où le BK est plus propre et plus compétent !
Le 23/09/2023 à 13:50
Cloison de toilettes arrachée du mur, Les frites n'étaient pas croustillantes et les frites n'étaient pas très chaudes non plus. Beaucoup trop peu d'employés et les deux ou trois personnes présentes étaient en quelque sorte très stressées - au moins le collègue en cuisine pouvait entendre l'homme injurier trois clients.
Le 22/09/2023 à 18:55
Nous étions super heureux aujourd'hui, les employés étaient très gentils, le magasin était très propre et la nourriture était super savoureuse et chaude. L'employé Osmani était, si je ne me trompe, très correct et très gentil et serviable. Je suis allé dans plusieurs Burgerkings et je sais comment les évaluer correctement.
Le 20/09/2023 à 19:15
Nous avons commandé quelques choses aujourd'hui et il manquait quelque chose, alors j'ai appelé Burgerking. Au début on disait que rien n'avait été oublié et puis oui, il se peut que nous ayons oublié quelque chose... Rien ne sera livré... nous devrions récupérer la nourriture manquante lors de la prochaine commande. Quand j'ai dit que j'allais me plaindre, j'ai juste dit fais-le d'une manière effrontée Mais si vous pouvez vous passer du fait qu'un grand groupe qui commande souvent là-bas ne commande plus, alors s'il vous plaît Si quelqu'un me demande où commander, je répondrai certainement que ce n'est pas de ce Burger King, alors nous préférons aller nous-mêmes chez MC Donald's !!!
Le 16/09/2023 à 16:45
Nouveau chargement, TOUS les chariots à plateaux pleins à ras bord. Presque toutes les tables étaient pleines et sales, avec des plateaux sales. J'ai attendu 25 minutes pour ma commande. La nourriture était chaude et assez bonne.
Le 12/09/2023 à 13:30
Comme c'est habituellement le cas, les hamburgers pourraient être plus chauds. Les frites sont toujours fraîches et chaudes.
Le 07/09/2023 à 14:34
Magasin extrêmement sale. Vous avez le choix entre un plat collant, mouillé ou ce qui ressemble à un demi-hamburger étalé sur la table. Même dans les moments calmes, le personnel ne trouve probablement pas le chemin vers le chiffon. La nourriture était correcte. Mais ce n’est pas non plus la meilleure expérience Burger King.
Le 23/08/2023 à 09:16
J'ai attendu trop longtemps pour des frites et deux hamburgers même s'il n'y avait personne devant nous dans le trajet et qu'il ne se passait pas grand-chose non plus au restaurant. Bonne nourriture.
Le 14/08/2023 à 10:51
Je voulais commander un King Fusion KitKat depuis l'application. Message de l'application : La commande mobile n'est pas possible en agence. Il y avait devant moi un client qui payait sa commande et je lui ai montré l'application avec le QR code et lui ai dit que j'aimerais bien. L'employé gentil m'a dit que je devais commander au terminal et qu'il était assez occupé en ce moment. Puis je suis reparti.
Le 14/08/2023 à 00:20
Contrôle qualité!!!! J'ai commandé ici il y a 2 jours, normes de qualité BurgerKing® Les faux-semblants sont ici ignorés, la fraîcheur et la qualité sont à mon avis assez clairement C'est vraiment dommage et décevant, d'autres contrôles de qualité seront bientôt vérifiés ici, à l'improviste !!!! SALUTATION client mystère indépendant
Le 24/07/2023 à 07:37
J'ai commandé 4 hamburgers au drive hier soir. Au comptoir de paiement, on pouvait voir par la fenêtre comment l'employé préparait les hamburgers sans gants. Tout simplement dégoûtant ! Le magasin devrait être fermé.
Le 25/06/2023 à 14:31
Oh, un BurgerKing, eh bien, entrez et offrez-vous un grand cappuccino, aussitôt dit, aussitôt fait. Et encore une fois super pour 3.49.- Qu'est-ce qui ne va pas! J'en voulais un gros. Et pas un petit pour un gros prix. Plus jamais .
Le 02/06/2023 à 23:12
A 23h il n'y avait pas de caisses ouvertes, seulement 2 !!! Bornes libre-service. Seulement 2 personnes devant nous qui ont commandé pour la famille élargie et donc 15 minutes d'attente. Aucune volonté de la part du personnel d'ouvrir une caisse. Lors de la commande au terminal, le terminal plante lors de la tentative de paiement. Donc tout depuis le début. Frites tièdes et sans sel. Dans l’ensemble, l’expérience Burger King la plus terrible de ma vie ! La prochaine fois, ce sera encore McDonald's
Le 28/05/2023 à 14:12
J'ai commandé via la machine, puis j'ai payé en espèces à la caisse. Les employés m'ont complètement oublié et ont dû attendre 15 minutes alors qu'il n'y avait personne. Il y a 4 clients qui attendent après moi et qui ont reçu leur nourriture. J'attendais toujours. Finalement, ma nourriture était là. J'ai commandé des hamburgers avec du fromage supplémentaire. Devinez ce que j'ai eu, pas de fromage du tout. De retour, j'attends encore. J'aime manger chez Burger King, mais je n'ai jamais rien vécu de pareil.
Le 28/05/2023 à 08:27
J'ai dû attendre un peu longtemps pour ma commande. Je pense que quelqu'un de nouveau a appris et je le comprends. Malheureusement, le fromage manquait d'une manière ou d'une autre dans mes hamburgers au chili et au fromage. Quand j'ai demandé, on m'a répondu que la triste goutte de sauce au fromage était déjà du « fromage ». Les hamburgers étaient généralement collants et tièdes. Bien sûr, les DEUX distributeurs de boissons étaient en panne. En conséquence, il n'y avait aucune possibilité de recharge ni aucun type de boissons gazeuses intéressantes. Je donne des points surtout pour l'ambiance/propreté. L'équipe de nettoyage semble faire un excellent travail. Le magasin avait l'air bien entretenu et les toilettes étaient en parfait état.
Le 18/05/2023 à 12:43
Employés très grossiers. Pourquoi « travaillent-ils » s’ils ne prennent pas de commandes et ne disent pas « commandez au comptoir » ?
Le 14/05/2023 à 14:22
Nous étions chez ce Burger King aujourd'hui dimanche 14 mai 2023 vers 15h40. Ce que nous avons vécu ici va vraiment au-delà de tout ce que nous avons vécu auparavant. Non seulement nous étions ici avec un autre invité et la commande a mis 25 minutes à arriver, mais non, nous avons également été ignorés. La jeune femme, plus petite, je ne sais pas quoi écrire parce que je suis abasourdie. Chaque fois qu'elle regarde le moniteur, elle obtient une partie, puis retourne au moniteur et obtient une autre partie. Bien sûr, tout cela prend un peu plus de temps. Entre-temps, les objets sont retirés des sacs destinés aux clients du drive-in et échangés avec d'autres sacs ou notre plateau. À un moment donné, elle pose notre plateau sur le comptoir et dit que nos affaires sont prêtes, malheureusement il manquait deux choses qui étaient encore derrière elle. Lorsque nous leur avons demandé que nous avions encore deux choses là-bas, malheureusement il n'y a pas eu de réponse, ils ont été complètement ignorés mais regardés bêtement. Nous avons encore une fois dit plus fort qu'il manquait encore quelque chose, encore une fois aucune réaction. À un moment donné, quelqu'un est arrivé par derrière et nous a donné ce qui nous manquait. Pendant que nous mangions, le bruit est devenu bruyant à plusieurs reprises car les clients se plaignaient parce qu'ils avaient reçu les mauvais articles. C'était la dernière fois ici, nous n'avons jamais rien vécu de pareil ici.
Le 09/05/2023 à 14:54
Si vous souhaitez une commande générée aléatoirement, vous êtes au bon endroit. Il arrive presque toujours que vous receviez de la nourriture que vous n'avez même pas commandée.
Le 29/04/2023 à 08:43
Mauvais. Même s'il est relativement vide, il faut du temps pour commander. Tables souvent sales. Ce qui est généralement mauvais avec Burger King, c'est que vous ne pouvez pas commander via l'application, même si ce serait le moyen le plus pratique. Vous n'auriez pas à faire la queue nulle part, vous pourriez simplement vous asseoir immédiatement. De plus, il n'y a qu'un seul terminal pour commander (pour deux commandes en même temps, car il y a un moniteur des deux côtés). Comme la caisse est souvent fermée pour les commandes personnelles, cela n’est décidément pas suffisant. Mais bon, McDonald's est censé ouvrir à côté à l'automne. Vous pourrez alors définitivement vous asseoir confortablement à table et commander via l’application.
Le 26/04/2023 à 15:36
Commandé pour la première fois au terminal de commande libre-service de Burger King, même si je ne viens pas moi-même d'Essen. Ce restaurant BK bénéficie d'un bon emplacement dans une zone industrielle d'Essen à Karnap avec Lidl & Aldi à la frontière avec GE-Horst. Tout s'est bien passé (Carte de remboursement, commande & service à la borne).👍👍
Le 16/04/2023 à 13:41
Chaque fois que nous y allons et commandons des plats à emporter, il manque quelque chose ou quelque chose ne va pas, je n'y vais plus, je préfère aller chez McDonalds
Le 07/04/2023 à 18:34
Femme antipathique au comptoir avec de longs cheveux noirs (petits). Je voulais de l'aide parce que j'avais des problèmes au comptoir, je lui ai posé la question, elle m'a dit d'attendre puis m'a complètement ignoré.
Le 06/04/2023 à 18:04
Eh bien, malheureusement, ce n'était rien. Je suis retourné dans un Burger King après un long moment et j'ai eu une très bonne expérience. Mais celui d'Essen Karnap ne fonctionne pas du tout. Burger petit détrempé avec du paddy sec J'ai commandé avec du bacon et 2 bandes de 1x 2,5 cm étaient également pâteuses. Les frites sont à moitié crues. Le cola était de l'eau diluée aromatisée au cola. Corrosif. Toutes les autres options de hamburgers étaient tout aussi mauvaises. Et pour 2 adultes 1 enfant environ 30 euros ? Plus jamais ça😡😡 Tout était impur et inconfortable. Le fait que vous ne puissiez commander qu'au terminal ne convient pas non plus☹️ C'était la dernière fois dans un Burger King Roi? Malheureusement, le nom ne dit pas tout Mauvais☹️☹️☹️☹️
Le 25/03/2023 à 08:11
Super branche BK !!! Convivial, propre, rapide, frais et la mayonnaise est incluse comme roi du mois ! Et une dame vraiment sympa au drive-in !!! Merci
Le 19/03/2023 à 14:39
Personnel très sympathique. Apparemment, on ne peut pas commander au comptoir mais uniquement à la borne. Les toilettes avaient l'air d'être dans un pub à midi et le soir.
Le 11/03/2023 à 21:48
2 x King Fusion commandés pour la somme modique de 6,60 € !!! J'ai eu quelque chose qui n'était pas du tout au menu !!! Irrespectueux!!!
Le 07/03/2023 à 18:32
Très mauvais. J'ai attendu 21 minutes
Le 14/02/2023 à 17:27
Le magasin était inhabituellement vide, la nourriture était plutôt bonne, tout comme dans les chaînes de restauration rapide. C'était la première fois que je mangeais des produits végétariens et je dois dire que j'ai apprécié et que j'ai été agréablement surpris.
Le 06/02/2023 à 12:33
Ouf, je dois dire. C'est le pire Burger King que je connaisse. Une seule voiture devant moi dans le drive et deux clients dans le magasin. J'ai attendu environ 10 minutes pour mon menu, ce n'était pas non plus le plus savoureux, le Fanta n'avait pas non plus de dioxyde de carbone. J'éviterai cette destination à l'avenir.
Le 04/02/2023 à 12:44
De loin le pire Burger King. Après avoir mangé, je me sentais extrêmement mal et j'avais une diarrhée massive. Plus jamais ça 👎👎
Le 28/01/2023 à 22:47
Désastreux n'a jamais reçu un si mauvais service. Les frites avaient mauvais goût, comme si elles avaient été frites 5 fois et avaient le goût de vieille huile de friture. Les pépites de fromage froid étaient molles et également pleines de vieille graisse de friture. Les employés étaient impolis et ont dit que c'était normal. Une fois et plus jamais. Catastrophe.
Le 25/01/2023 à 20:35
Je ne suis pas allé chez Burger King depuis longtemps, mais j'ai été très surpris de voir à quel point son goût était bon, voire meilleur que celui de la concurrence, définitivement frais et juteux et, surtout, chaleureux.
Le 25/12/2022 à 17:10
À chaque fois, le menu est froid, même si de nombreuses personnes travaillent derrière. C'est pour ça que je préfère aller chez McDonald's. Simplement froid, ça ne vaut pas le prix. C'était aussi la dernière fois
Le 03/12/2022 à 22:10
La nourriture ici était très savoureuse et le personnel est très gentil. Impressionné par la cuisine, très propre !!!
Le 07/11/2022 à 10:27
Tout n’avait pas bon goût. Les hamburgers étaient froids, l'un d'eux était refait en une minute en grommelant. Même juste un peu plus chaud. Le cola avait le goût du soda Ahoy. Salez un peu les frites. Extrêmement incompétent.
Le 31/10/2022 à 07:53
Malheureusement, vous devez donner une étoile. Impoli, si vous n'y faites pas attention, vous avez tendance à oublier quelque chose, les burgers n'ont pas bon goût du tout... C'était absolument la dernière fois que nous vous achetions quelque chose... ABSOLUMENT DÉCONSEILLÉ
Le 25/10/2022 à 18:03
Ce restaurant était très propre et le personnel était très gentil et vous ne pouvez pas vous plaindre de la nourriture. Impressionné par la serviabilité du gérant du restaurant.
Le 22/10/2022 à 15:02
La nourriture est froide, le sirop de boisson est mal réglé, les distributeurs automatiques ne fonctionnent pas. Personnel antipathique et sale. Temps d'attente long même s'il ne se passe pas grand chose !
Le 17/10/2022 à 16:16
Je commande toujours au service au volant, je travaille au coin de la rue et j'ai toujours eu un service amical et la nourriture n'a pas non plus eu d'impact négatif. Le temps d'attente n'est pas excessivement long. J'adorerais y aller.
Le 13/10/2022 à 15:52
Meilleur magasin BK que j'ai visité. La nourriture vraiment fraîche. Merci à l'équipe
Le 17/09/2022 à 06:58
Super dommage, seule commande à la machine au restaurant le soir !! Vous faites la queue, impuissants, et trois personnes derrière le comptoir regardent les clients désespérés !! Nous avons décidé d'utiliser le drive, cela a pris encore plus de temps car la bonne dame ne savait pas ce que proposait le magasin ! Commande prise, repas froid à la maison 5 minutes plus tard ! ATTENTION ⚠️ vérifiez immédiatement, il en manquait la moitié !!! Pas recommandable !!!!
Le 06/09/2022 à 18:38
J'ai essayé de redonner une chance au magasin. Malheureusement avec un résultat négatif. Vous pouvez commander uniquement à la borne et non plus au comptoir. Le restaurant est sale. Les tables ne sont pas nettoyées et le chariot à plateaux est fermé en raison du surpeuplement. Je ne veux pas savoir à quoi ressemble la « cuisine ». La commande doit être vérifiée car il manque toujours quelque chose. De plus, le temps d'attente ici est extrêmement long.
Le 05/09/2022 à 16:27
Malheureusement pas 5 étoiles. Longue attente, tables non nettoyées, restes de ketchup, aucune idée de quand. Où que vous mettiez les comprimés, tout regorge de détritus. La prochaine fois, je prendrai quelques photos et je les posterai ici. Restez c. R. 30 minutes et personne n'a nettoyé.
Le 29/08/2022 à 20:27
Le service est très, très lent, la cuisine n'est pas la meilleure. La zone d’attente du drive-in est très, très petite. 1 grande ou 2 petites voitures et tout est occupé. Malheureusement, les hamburgers manquent souvent, alors vérifiez toujours votre commande avant de quitter le restaurant.
Le 29/08/2022 à 17:53
Même si j'habite loin, je viens dans ce Burger King uniquement parce que la nourriture a toujours un goût frais. J'ai visité plusieurs Burger Kings, mais je n'en ai aimé aucun autant que celui-ci. Le personnel est toujours très aimable et sympathique. Mes amis et connaissances le confirment également.
Le 27/08/2022 à 16:15
C'est vraiment génial, on ne peut rien commander au comptoir, il faut commander à la machine... Je suis parti tout de suite, les employés n'ont pas pu prendre de commande... 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Le 19/08/2022 à 14:19
Ils ne prennent pas de commande à la caisse, les employés sont démotivés et ne se soucient pas des clients et il faut attendre longtemps pour commander, tout y est lent même si c'est vide. Dernière boutique sale à Karnap.
Le 16/08/2022 à 16:16
Je n'aime pas du tout qu'ils n'aient pas assez de main d'œuvre pour traiter avec les clients. Les 3 derniers jours, je n'ai commandé que des hamburgers et j'ai attendu 30 minutes. BK va définitivement fermer ses portes
Le 14/08/2022 à 16:47
Malheureusement, cela devient de plus en plus sale de temps en temps... Le savon pour les mains dans les toilettes ne semble plus être rempli. Vous devez maintenant essuyer les tables vous-même si vous voulez une table propre. C'est dommage que ce soit différent
Le 07/08/2022 à 20:21
Commande non répétée complètement... Personnel peu sympathique et le drive-in fermé plus tôt que l'heure indiquée. Continuez comme ça ......
Le 25/07/2022 à 11:23
Pire succursale, essayée ici 3 fois et longs délais d'attente de 20 minutes pour un citoyen. Je travaille plus vite dans mon sommeil qu'ici. Plus que déçu.
Le 24/07/2022 à 13:41
Si je pouvais, je donnerais 0 étoile. Malheureusement, le personnel est incompétent et désorganisé. 2 clients et les cartes ne sont plus claires. La nourriture a un goût froid et dur. C'est dommage qu'ils aient une machine à remplir automatiquement qui existe depuis longtemps Il n'est pas recommandé de ne pas l'utiliser pendant 8 mois.
Le 19/07/2022 à 21:45
Il semble que ce soit un problème général chez Burger King de répondre pleinement aux commandes, mais cette succursale la tue depuis son ouverture. La commande d'aujourd'hui était horrible. Au lieu d'un burger végétarien au chili et au fromage, nous avons eu un burger au fromage gluant. Une autre grosse frite avec du ketchup a également été commandée, qui a été payée, mais qui n'a pas fini dans le sac... Chez BK, je vérifie toujours que la commande est complète, car il manque toujours quelque chose, malheureusement je n'ai pas eu le temps pour cela aujourd'hui. C'est une honte absolue que les choses soient payées mais ne soient pas remises au client. Comme je l'ai dit, c'est standard avec chaque BK, mais ici c'est maintenant extrêmement ennuyeux. Vos clients gagnent leur argent et le jettent par la fenêtre sans rien en retour ! C'est absolument irrespectueux ; si c'était votre propre argent, vous le traiteriez différemment.
Le 17/07/2022 à 18:06
Les châteaux étaient froids, ils n'avaient pas vraiment un goût frais non plus, mais heureusement, on pouvait laver les citoyens secs avec le cola 🤮 Je suis allé dans ce Burger King pour la dernière fois !!
Le 16/07/2022 à 17:57
Le personnel était totalement antipathique et n'a même pas obtenu de réponse aux questions. Il n'y avait personne dans le magasin et quand je commandais, j'attendais au comptoir plusieurs minutes et quand je demandais si je pouvais commander, on m'insultait et me regardait bêtement.On me disait que passer des commandes ne faisait pas partie de ton métier. Si vous ne voulez pas qu'on vous parle d'une manière amicale et stupide, la cupidité est le bon choix.
Le 15/07/2022 à 19:29
Chargement vraiment mauvais. On ne peut pas payer aux caisses.Personnel absolument incompétent, débordé, antipathique, seulement McDonald's.
Le 15/07/2022 à 18:49
Très mauvais service. Vous ne pouvez pas payer à la caisse. Personnel absolument débordé. Et ne sois plus jamais impoli.
Le 15/07/2022 à 07:25
Bon service et nourriture délicieuse. Vous n'avez besoin de rien de plus.
Le 10/07/2022 à 19:36
Probablement le fast-food le plus lent du monde. 35 minutes d'attente même lorsque le magasin est vide, c'est normal, triste, triste. Vraiment ennuyeux, le magasin n'est pas plein. Qu'est-ce que tu fais en buvant du café ?
Le 06/07/2022 à 11:45
Meilleur 0 étoiles employés vraiment impolis commandent tout faux et depuis quand on ne peut plus commander à la caisse la première et la dernière fois chez Burger King
Le 27/06/2022 à 06:08
J'étais dans cette succursale pour la première et la dernière fois hier soir. Drive-in parce que c'est plus rapide ! Pas dans cette branche ! J'ai commandé le standard absolu, Wopper, frites, cola. Même si j'étais la seule voiture sur le trajet, il m'a fallu 16 minutes de préparation. Le restaurant n'était pas particulièrement fréquenté non plus. Quand je mangeais ou voulais manger la nourriture 5 minutes plus tard, les frites étaient bonnes. Le Whopper, en revanche, était froid. Le Diet Coke était un cola ordinaire et il n'y avait pas de mayonnaise du tout. S'il n'avait pas été si tard et que je n'étais pas déjà parti, je les aurais devancés à l'ordre. Vous ne pouvez pas attendre 16 minutes pour obtenir un hamburger froid. Burger King est de toute façon un pari absolu, il n'y a que quelques bonnes branches, la plupart prennent une éternité à préparer. Par contre, dans une autre succursale, la nourriture est chaude. Comme je l'ai dit, cette branche a complètement échoué pour moi.
Le 18/06/2022 à 12:20
Ce restaurant Burger King demande beaucoup de temps ! Même s'il n'y avait pas beaucoup de monde et qu'il y avait deux employés dans la cuisine, j'ai attendu plus de 10 minutes pour ma commande. La navigation dans les menus des bornes de commande est une catastrophe ! Après chaque produit commandé, il vous est demandé si vous souhaitez une sauce ou un produit supplémentaire. Je pensais n'avoir acheté que deux produits au terminal, mais du coup il y en avait quatre. Selon le personnel, une annulation n'aurait probablement pas été possible. De plus, bien entendu, aucun produit contenant de la glace molle n'était disponible. Ma conclusion : c'est plutôt une succursale pour les urgences, mais il existe de bien meilleures succursales Burger King !
Le 08/06/2022 à 13:31
Vous devez commander la nourriture via le terminal... Les choses se bloquent plus souvent. Parfois il faut taper dessus trop souvent... Et il y a des gens qui ne savent pas ce que c'est... J'ai souvent vécu qu'il y avait beaucoup de bruit et de gros mots dans le magasin à cause de ça.. .
Le 01/06/2022 à 06:47
Hier, nous avons eu un méchant Fanta ! avec du nettoyant dedans ou quelque chose de vraiment étrange ! les shakes que nous avons commandés ne sont même pas restés indifférents, on ne pouvait pas boire tous les morceaux (oreo) Et la glace était aussi grosse qu’un œuf en termes de quantité. On pouvait voir que la fille qui nous servait n'avait pas envie de faire son travail. Comme nous n'avons pas eu le temps de faire demi-tour, nous l'avons laissé tranquille, la prochaine fois je ferai tout refaire !
Le 13/05/2022 à 13:39
Je voulais d'abord commander à la caisse. Après que la file de clients ait été ignorée pendant plus de 15 minutes, j'ai décidé de commander à la machine, qui malheureusement ne fonctionne pas encore de manière fiable chez BK. Après avoir commandé et payé, j'ai encore attendu plus d'une demi-heure. Ensuite, j'ai parlé à un employé, mais on s'est seulement moqué de lui. Lorsque je lui ai dit que je transmettrais ce mauvais service à BK via le formulaire de commentaires, j'ai été immédiatement expulsé du restaurant sans avoir reçu les marchandises que j'avais commandées. Il faut savoir que le restaurant n'était pas complet. De nombreux hamburgers ont été produits et placés dans le plateau à hamburgers, mais les hamburgers que moi et les autres clients avons commandés n'étaient probablement pas là ou n'ont pas été trouvés car les hamburgers ont été placés dans le plateau non triés. Entre-temps, un jeune homme est entré dans le restaurant, est passé derrière le comptoir, a pris deux tasses et deux pailles sans se laver les mains et a quitté le restaurant. Il connaît probablement les employés. Dans l'ensemble, le restaurant a fait une impression totalement déstructurée.
Le 08/05/2022 à 12:59
Le personnel ne pouvait pas nous comprendre correctement. En conséquence, il manquait des choses même si elles avaient été commandées au terminal. Quand j'ai appelé, une femme au téléphone m'a dit : Je ne comprends rien et elle a raccroché. Je ne commanderais plus rien à emporter
Le 18/04/2022 à 19:49
Il y a très peu de convivialité, la salle de bain est sans papier, le service est rapide... Si vous commandez un menu et un café, ils servent tout en même temps, le café à la fin est froid
Le 17/04/2022 à 12:34
Plus jamais. C'est devenu si mauvais. J'y ai laissé 30 euros et je n'ai eu que des déchets froids à manger. Malheureusement, j'ai attendu plus de 20 minutes. Je vais me plaindre, je ne peux pas recommander de manger ici. Il n'y a aucune réponse aux commandes supplémentaires. Les 🍔 étaient tous remplis normalement et pas comme je le voulais.
Le 15/04/2022 à 16:44
Encore une fois dans mon fast-food préféré, normalement, le burger de bœuf Mac + Cheese était très bon, vous pouvez le garder dans la gamme standard. Le Double Cheese X-rtem était déjà tout simplement satisfaisant. Mais ensuite est arrivé le crash, les trois cheeseburgers étaient presque manquants, bienveillants. Le petit pain était aussi sec que s'il était d'hier, la viande était presque de la même ligue. Désolé Burger King, ce n'était rien. En fait, je ne suis pas habitué à ça de ta part. Il faut y travailler.
Le 09/04/2022 à 09:25
Cette succursale n'est pas forcément la meilleure, car plusieurs tables étaient occupées par des tablettes vides et les tables n'étaient pas non plus très propres. Au lieu d'embellir le magasin, le personnel se tenait derrière le comptoir et discutait
Le 08/04/2022 à 22:05
J'ai commandé 5 hamburgers. L'homme à la caisse a même eu du mal à accepter ma commande. Quand j'ai finalement payé 33 €, je rentre chez moi et constate qu'un seul burger a été cuit comme je le souhaitais. 3 burgers avec extra bacon sans bacon et 2 burgers bœuf sauf burger poulet. Pas normal
Le 03/04/2022 à 22:21
Donc après 30 minutes d'attente, nous nous sommes trompés de nourriture, puis au bout de 10 minutes supplémentaires, tout est arrivé sauf les frites... il manquait celles-ci.. la nourriture était presque froide malgré les 3 minutes de route.... Les nuggets étaient bons quand le bouillon était mélangé à la panure... Vraiment effrayant et la dernière fois que j'y étais... Je préférais aller à la compétition...
Le 16/03/2022 à 19:49
Longs délais d'attente, il manque quelque chose à chaque fois, personne ne parle allemand, pas de logement, le Sprite est un mélange de Cola & Sprite et en fait cette critique 1 étoile est déjà trop de perte de temps/d'attention pour cet endroit.
Le 15/03/2022 à 16:06
Aucun client dans le magasin mais 4 salariés. Néanmoins, vous restez 10 minutes au comptoir pour pouvoir passer/payer votre commande. Pas une bonne journée ou merci. Le service client est différent. Le service ici s'est tellement détérioré que je ne peux plus recommander cette succursale.
Le 11/03/2022 à 22:21
Nous avons commandé des frites au chili 3 fois, mais il manquait du fromage sur les frites. Ce Burger King ne sera plus visité 👎🏻👎🏻👎🏻
Le 22/02/2022 à 08:06
Il y a des hauts et des bas dans chaque chaîne de restauration rapide, ce qui affecte également ce BK, où vous traversez tous les états émotionnels possibles en tant que client. (drive-in) Des sacs de produits oubliés ou mélangés à une livraison supérieure à la moyenne en seulement 2 minutes. Mais parfait serait aussi ennuyeux et comme tous les employés sont vraiment amicaux avec vous et peuvent au moins s'excuser, contrairement à de nombreux autres employés des restaurants concurrents, le 5 ⭐️ me convient ici ! Continuez comme ça!
Le 21/02/2022 à 18:11
En fait, je ne lui donnerais pas une étoile ! Le personnel ne parle pas allemand... vous avez récupéré, été vacciné, testé et ils disent que ce n'est pas suffisant même si vous avez déjà 2g+ - une catastrophe n'est pas recommandée pour y manger
Le 19/02/2022 à 17:54
Le magasin était vide et il leur a quand même fallu 15 minutes pour préparer un burger et un menu enfant... le burger était bien sûr froid, alors ils ont voulu m'en faire un nouveau tout aussi froid... j'en suis sûr c'était juste que j'essayais de réchauffer le burger Après j'ai voulu sortir du magasin avec une poussette et un garçon de 4 ans J'ai demandé s'ils pouvaient m'ouvrir une autre porte puisque je ne pouvais pas descendre les escaliers. La dame était si impolie et impolie, elle n'a jamais vu un comportement aussi dégoûtant J'étais tellement en colère et choqué qu'elle m'a laissé là et s'en fichait de la façon dont j'étais arrivé là-bas. Une personne en fauteuil roulant ne semble pas y être la bienvenue car elle ne peut pas entrer et sortir :) toutes les autres portes sont apparemment cassées 😂
Le 29/12/2021 à 16:21
Cette branche ne fonctionne pas du tout. Les clients plus âgés qui ne peuvent pas gérer les commandes en ligne ne sont pas aidés. L'écran n'a jamais été nettoyé pendant notre séjour de plus d'une heure. Je n'ai jamais eu à attendre aussi longtemps pour manger dans une autre succursale. Ni les tables n'ont été nettoyées ni le chariot de service vidé. Aucune des mesures d’hygiène auto-imposées n’est respectée.
Le 29/12/2021 à 14:49
Le pire Burger King que je connaisse. Le magasin était vide et j'ai dû attendre 20 minutes pour avoir ma nourriture. Mauvaise boisson deux fois, ketchup au lieu de mayonnaise... Les employés semblaient débordés... D'autres BK y retourneraient avec plaisir... Je n'y retournerai pas une seconde fois !
Le 28/08/2021 à 06:41
J'ai attendu 35 minutes pour la commande au drive-in. Il n'y avait que 2 hamburgers. Si je n'avais pas payé à l'avance, je serais parti il y a longtemps. Et quelque chose comme ça s'appelle un fast-food.....Absolument non recommandé
Le 24/08/2021 à 18:06
L'emplacement est en fait très agréable, mais la nourriture est souvent froide, on a l'impression que par ex. Les frites ont déjà été frites plusieurs fois et sont ensuite servies. Ce n'est pas différent avec les hamburgers. Dommage ! Aujourd'hui, je voudrais élargir mes impressions, j'étais de nouveau dans ce Burger King après un long moment et j'ai mangé deux cheeseburgers, une frite et un cola, cette fois tout était à ma satisfaction. Merci beaucoup!
Le 22/08/2021 à 14:24
Le client doit passer sa commande à la machine et n'a pas la possibilité de poser des questions. Il faut alors un temps incroyablement long jusqu'à ce que vous receviez votre commande. Non merci, ce n'est pas mon truc.
Le 31/07/2021 à 17:00
Cela fait maintenant 42 minutes que nous sommes là ! Ce bâton est une horreur absolue. Après 2 clients avant nous en étaient déjà mécontents... aucune amélioration ! Fermez-le simplement lorsqu'il n'y a que 2 employés . Tellement cool maintenant, tout ce dont nous avons besoin c'est du ketchup et de la mayonnaise Magasin sale
Le 13/07/2021 à 17:22
L'avantage de cette succursale Burger King est qu'elle est assez calme le soir en raison du quartier résidentiel. Un peu plus de monde le week-end. Bons employés. Malheureusement un peu démotivé. Jusqu'à présent, la commande a toujours été complète, chaude et fraîche. L'avantage est que je peux aussi venir avec un long fourgon de 2,80 m. Toujours mon plaisir.
Le 19/06/2021 à 19:34
Nous vous recommandons de lire pour le drive-in... il faut vraiment attendre longtemps pendant que les prochaines voitures font déjà la queue. Raison de l'attente : La nourriture est fraîchement préparée. Réalité : les frites viennent d'être réchauffées et les nuggets de chili cheese viennent également d'être cuits et n'ont pas l'air du tout appétissants. Fraîchement préparée? Certainement pas!
Le 18/06/2021 à 17:57
La direction doit absolument changer ici. Beaucoup d’erreurs se produisent. Par exemple, de la mayonnaise à la place du ketchup, du poulet long commandé sans salade, il y a de la salade dessus mais pas de mayonnaise, les produits sont souvent froids. Je ne parle pas ici de cas individuels. Sur 10 achats, 8 sont erronés. Maintenant, les gens vont se demander pourquoi j'y vais encore. Je ne perds pas espoir de m'améliorer, mais je ne pourrai plus le faire très longtemps.
Le 07/06/2021 à 12:31
Simplement génial!!! Si la machine ne reconnaît pas les coupons et que le Rebel Burger gratuit disparaît. Même la caissière l'a vu, mais a dit qu'elle ne pouvait rien faire. Génial...excellente technologie
Le 06/04/2021 à 19:55
Absolument pas recommandé. Vous n'obtenez même pas ce que vous commandez, surtout le soir. Si le personnel est déjà débordé par la commande et n'arrive même pas à prendre la commande correctement, le 6 avril 2021 à 21h15, tout le monde est au mauvais endroit. Il ne faut pas forcément aimer son métier, mais il faut le faire correctement.
Le 27/03/2021 à 18:29
Ce magasin est une honte absolue. Vous obtenez d'abord votre King Fusion, puis vous devez attendre 15 minutes pour vos hamburgers froids. Le personnel est également désagréable et ne vous comprend généralement même pas. Ce n'était pas la première fois que nous avions un service comme celui-ci, mais aujourd'hui, nous pensions leur donner une autre chance. PLUS JAMAIS. PAS MÊME UNE ÉTOILE N’EST MÉRITÉE. Quiconque donne 5 étoiles a perdu le contrôle de sa vie.
Le 05/03/2021 à 14:15
J'ai réessayé après un long moment et bien sûr pour la poubelle. J'ai attendu 15 minutes en voiture, avec 2 voitures au total. Les 3/4 de la nourriture étaient froids et nous n'avons parcouru que 300 m pour manger. C'est dommage pour les 30 euros.
Le 26/02/2021 à 06:23
Le goût est standardisé, il n'y a pas besoin d'en dire grand-chose. Mais le 25 mars 2021 à 18h30 j'ai dû attendre 15 minutes pour 2 cheeseburgers après commande. J'ai trouvé ça assez intense.
Le 22/02/2021 à 13:04
Hier, dimanche (21 février 2021), après le quart du matin, je suis allé à Burgerking et j'ai apporté de la nourriture pour toute la famille. À la maison, nous avons remarqué qu'il manquait deux cheeseburgers. Et ont été facturés deux fois 😡. (Numéro de facture : 109095588, caissier 200) Aujourd'hui, lundi (22 février 2021), avant l'équipe du déjeuner, nous sommes retournés au Burgerking... bien sûr inutile. Vous ne pouvez rien faire, appelez immédiatement. Vous auriez dû appeler hier. Vous lisez souvent ici que les commandes sont incomplètes. Il me semble que la tricherie est intentionnelle.
Le 03/12/2020 à 19:16
Très bon restaurant BK. Personnel sympathique, rapide et serviable. La nourriture était très savoureuse et bien réchauffée.
Le 20/11/2020 à 20:52
Eh bien... Visuellement prometteur, mais sinon plutôt décevant. Apparemment, la plupart des employés peuvent à peine parler, après avoir commandé, vous devez attendre à côté pendant des heures, en gros il manque quelque chose et avec beaucoup de chance, vous pouvez obtenir une glace/un milk-shake... et finalement, il y a la qualité de la nourriture. ... tout simplement pouah........quel dommage 🤷♀️
Le 20/11/2020 à 18:48
Bonne ambiance et nourriture des plus chaleureuses. Café super
Le 20/11/2020 à 13:47
C'est comme ça que ça s'est passé. J'ai certainement connu de meilleures branches. Le personnel était gentil, mais la commande était un peu chaotique et la moitié n'était pas correcte.
Le 08/11/2020 à 17:25
Le pire Burger King de tous les temps, et pas seulement parce que les employés vous comprennent à peine ! Mais aussi parce que les commandes sont constamment facturées mais pas emballées ! Vous devez tout contrôler car vous ne pouvez pas compter sur l’obtention de ce que vous voulez !
Le 03/11/2020 à 20:41
Les nuggets de chili et de fromage étaient bons et les chiens se sont bien amusés aussi ^^
Le 14/10/2020 à 17:44
C'est juste Burger King où la nourriture est généralement correcte, mais la dernière fois que j'ai commandé au drive, nous avons commandé des hamburgers dont les petits pains étaient vraiment dégoûtants et secs. Malheureusement nous étions sur la route, sinon j'aurais ramené les pièces. Cela ne devrait pas être le cas !
Le 06/07/2020 à 12:46
Personnel totalement désagréable... le personnel ne vous écoute pratiquement pas et donne des ordres erronés, les frites étaient totalement froides... le temps d'attente est incroyablement long et personne ne vous écoute... Si c'était possible, je donnerais 5 étoiles à ce restaurant
Le 09/03/2020 à 18:19
J'aimerais poster une photo, malheureusement je ne connais pas la fonction pour cela. Les hamburgers ainsi que les nuggets de chili étaient si vieux que le fromage était dur comme de la pierre. Les nuggets étaient durs et n'avaient pas bon goût du tout. Les burgers n'avaient plus aucun goût. Rester là trop longtemps à cause de ça. Quand nous l'avons montré et que nous en voulions de nouveaux, ils ont dit que c'était normal.
Le 04/03/2020 à 17:58
J'aurais préféré ne pas donner d'étoile du tout. Nous avons d'abord fait la queue pendant 10 minutes, pour découvrir que le chef d'équipe avait décidé qu'il ne voulait plus vendre le poulet croustillant annoncé à l'extérieur à 1,99 au prix le plus bas. Ensuite j'ai opté pour les pommes de terre, mais malheureusement elles n'ont pas été livrées👎
Le 24/02/2020 à 12:35
Le pire Burger King que je connaisse. Vendre constamment des produits. Même des choses comme le cola ! 10 minutes d'attente avant même de pouvoir commander au drive. Nourriture froide. Vraiment très mauvais !
Le 09/02/2020 à 17:02
Tout d’abord, j’ai attendu très longtemps. Ensuite, ils ont mal pris ma commande. Alors corrigé à nouveau. Je ne pourrais alors pas payer avec l'application Payback. Ensuite, je rentrerai chez moi. Et enfin. Ressentir des choses aussi. Alors sérieusement maintenant. Un vrai gâchis. Je suis plus qu'en colère.
Le 13/01/2020 à 11:32
Si vous mangez localement, tout est toujours parfaitement préparé et servi frais. Je pense que ce magasin est le meilleur de tout le secteur alimentaire !!
Le 08/12/2019 à 21:16
Les employés sont très hostiles et incompétents. Deux commandes ont été prises et seulement préparées, lorsque les deux commandes étaient prêtes, les deux commandes suivantes ont été prises. La moitié de la commande n'était pas là, il n'y avait presque pas de frites, même pas la moitié ! Un distributeur de boissons ne fonctionnait pas du tout et l'autre n'avait rien ! Le sol était également très sale et il y avait des chips et des détritus partout. Tous ceux qui ont reçu leur commande ont dû y retourner car il manquait quelque chose ! Les machines à glace ne fonctionnaient pas non plus ! Et si vous donnez votre avis aux salariés, ils sont immédiatement offensés ! Je pense qu'il y a des gens qui travaillent là-bas qui n'ont pas de diplôme et qui n'ont même pas appris à chanter ou à applaudir à l'école ! En plus, les seules personnes qui y travaillent sont celles qui ont été expulsées de tous les autres Burger Kings parce qu'elles ne pouvaient rien faire !
Le 27/11/2019 à 14:06
Tout simplement dégoûtant, d'abord les nuggets de chili et de fromage sont oubliés et ensuite vous en obtenez. Qui semble dater de la veille !! Dur, sombre, comme du caoutchouc lorsque vous mordez dedans et le fromage n'avait pas l'air appétissant, plus aussi jaune qu'il devrait l'être. Pas plus !!! Chaque fois que vous avez des problèmes quand il manque quelque chose dans votre commande ou que la nourriture est vieille, pouah !!
Le 19/11/2019 à 21:08
Je ne connais personne qui déteste autant son travail que la jeune employée blonde. Les clients se font crier dessus sans raison, des casques sont jetés, les commandes sont « oubliées » pendant 20 minutes, les pailles et les fourchettes sont oubliées, puis on crie à nouveau au client que tout est sur le plateau. Et à chaque fois, quelqu’un a un besoin urgent de vacances ou d’un nouvel emploi. La seule bonne chose à propos du magasin est la machine Cola Freestyle et peut-être le terminal, s'il fonctionnait et que les commandes étaient traitées. Les toilettes sont tout simplement fermées lorsque personne n’a l’envie ou le temps de les nettoyer. Depuis quelques semaines, il y a enfin des étagères pour les barquettes usagées, un miracle. Et pourtant, le magasin est toujours sale, surtout le soir, ce qui peut bien sûr aussi être dû aux clients. Cela vaut la peine d'y aller car ils vendent des frites fines et acceptent les coupons, sinon vous devriez éviter cette succursale.
Le 08/11/2019 à 15:30
Le sol était collant partout dans le magasin. La nourriture prenait du temps. Les frites étaient déjà détrempées, presque froides. L'un des distributeurs de boissons était vide, l'autre avait un écran tactile difficile à utiliser (cassé). Il y avait aussi des adolescents partout qui grimpaient sur les sièges du magasin et cela ne dérangeait pas du tout le personnel. En bon allemand : Quelle sale boutique...
Le 25/10/2019 à 13:21
1 étoile de trop. Comme mon critique l'a déjà décrit, vous n'avez rien à dire de plus ici. Si j'avais travaillé comme le personnel là-bas, j'aurais été viré 3 fois. De la saleté partout, des tables en désordre ? Est-ce de l'art ou peut-il disparaître ?! Nous avons attendu une éternité pour la nourriture et puis il faisait froid. Je comprends beaucoup la pression du temps et le manque de personnel. Je pensais que c'était le cas. Il y a des problèmes de démarrage, mais maintenant... j'y suis allé deux fois, plus jamais !
Le 23/10/2019 à 02:24
Je ne suis jamais entré auparavant dans un restaurant aussi sale, avec des tables non débarrassées devant les invités et sales, le sol plein de détritus. Le personnel ne voit rien de tout cela. Super, vous pouvez voir qui habite ici. Karnap fait honneur à son quartier.
Le 05/10/2019 à 11:40
Hostile. La nourriture est presque toujours froide et il manque à chaque fois quelque chose. Si vous mangez sur place, par exemple au drive-in, vérifiez vos bagages ! Jusqu'à présent, il a toujours manqué quelque chose à CHAQUE visite.
Le 28/09/2019 à 22:42
Le personnel fait toujours de son mieux, même à une heure tardive, vous pouvez toujours déguster de délicieux hamburgers. Le fait qu'il soit souvent en désordre est dû à 100% à la clientèle majoritairement jeune. Avec plus de personnel, cela pourrait éventuellement être maîtrisé, mais les hamburgers ne coûteraient alors plus 1 euro - à tous ceux qui s'en plaignent.
Le 13/08/2019 à 13:11
Les choses s'améliorent depuis quelques mois. Oui, le personnel n'est pas toujours rapide ou le lobby n'a pas toujours l'air propre. Cela dépend aussi des clients. Je pense que si tout le monde débarrassait son plateau, cela ne ressemblerait pas à ça non plus. Il arrive aussi qu'il manque quelque chose dans les commandes. Mais malgré tout, je pense que le magasin est ok et certains employés sont également très sympathiques et gentils même lorsque les choses deviennent très stressantes. Mais les clients ne sont pas vraiment dépourvus non plus, je pense, chapeau aux employés qui y travaillent pour ce qu'ils entendent parfois.
Le 20/07/2019 à 16:25
Le seul moyen d'avoir une commande précise est de manger sur place. Une fois il manquait la moitié des ingrédients dans un burger, une fois après 15 minutes d'attente il y avait 2 x 6 et 2 x 9 ailes au lieu de 2 x 9 nuggets et 2 x 9 ailes, récemment il n'y avait ni tomates ni oignons sur un burger ils étaient toujours là. C'est ennuyeux de devoir tout vérifier dans la voiture et même les chefs d'équipe ne sont pas en mesure de donner les ordres corrects. Malgré les plaintes sur place, rien ne change. Je n'aime pas écrire des critiques négatives sur Internet mais dans ce cas, il n'y a probablement pas d'autre solution. C'est très ennuyeux lorsque vous recevez quelque chose de complètement différent de ce que vous avez commandé ou qu'il en manque la moitié. Nous avons déjà constaté sur place qu'un client rapportait le mauvais burger et que l'employé finissait par le remettre dans la station de réchauffement. Le prochain invité l’a-t-il compris ? En général, les employés semblent souvent très ennuyés, de sorte que vous trouvez cela ennuyeux si vous voulez manger quelque chose sur place. C'est vraiment dommage.
Le 02/07/2019 à 07:55
J’ai d’abord reçu le mauvais au drive-in, puis je l’ai découvert à la maison. Je suis revenu et ce que j'ai obtenu a été gaspillé sans cœur et sans amour et au prix fort. Donc ça ne marche pas du tout.
Le 01/07/2019 à 21:52
Totalement horrible, les employés font attention à vous ! vous attendez à la caisse et êtes simplement remarqué. Le personnel est totalement antipathique et débordé. L'espace extérieur n'est jamais nettoyé. J'y suis allé trois fois et rien n'a vraiment changé. Eh bien, je ne veux pas perdre mon temps à parler ici de cette horrible boutique.
Le 01/07/2019 à 17:28
C'était vraiment notre dernière visite aujourd'hui et quand mon enfant doit y aller seul... sol très sale, espace extérieur sale des tables aux parois vitrées, chariots à plateaux trop remplis, distributeur de boissons : tout est savoureux - diverses boissons vides comme le Coca Cola par exemple, pailles vides sur demande s'il y en avait. Mon hamburger au bacon était froid et une tranche de bacon était coincée sous le hamburger - comme c'était peu appétissant. Les délais d'attente pour la passation et la réception des commandes sont trop longs et, en fait, tout va bien ici dès le départ. Je préfère conduire 5 minutes plus loin jusqu'à McDonald's où je n'ai rien eu à mettre à part les chariots à onglets surpeuplés. Vous pouvez vous voir nettoyer entre les deux. Et aujourd'hui vers 19 heures il y avait 6 ouvriers. Aucune organisation. Vous entrez dans un magasin sale le matin et c'est encore pire le soir. Et puis, tout le reste ne va pas non plus. Et la cerise sur le gâteau, c'est que je voulais apporter des ailes de poulet à mon mari... elles étaient également épuisées. Quel genre de chaîne de hamburgers est-ce là où il n'y a jamais rien et où tout le reste est mauvais aussi.
Le 28/06/2019 à 22:08
Très insatisfait. Juste décevant ! Il manquait la moitié de la commande. Lorsque nous avons voulu vérifier la commande, le caissier nous a dit de manière intrusive que tout était là. Elle nous a lu les choses qui étaient censées s'y trouver, donc nous étions sûrs que tout y était. Nous en avons tiré une leçon : vérifiez toujours la commande quoi que disent les employés et évitez cette succursale car apparemment nous ne sommes pas les seuls concernés.
Le 20/06/2019 à 16:09
Personnel débordé, tables sales qui n'ont pas été débarrassées. Gros rire devant le distributeur de boissons et en plus on se rend compte à la maison qu'il manquait des services payants comme du bacon supplémentaire dans 2 cas sur 2. Cette branche plus jamais
Le 26/04/2019 à 22:30
Je ne comprends pas comment une personne aussi désorientée par le service pourrait en faire un magasin de cette chaîne. Nous y avons passé 20 minutes sans recevoir la moindre attention. Au lieu de cela, nous avons discuté avec des amis et le client en face de nous a été traité de manière totalement hostile. Comportement dégoûtant !!!
Le 07/04/2019 à 22:46
Magasin très sale, la commande était erronée et les hamburgers n'avaient pas l'air appétissants. Les frites étaient froides et la sauce au chili et au fromage était également un désastre. Les toilettes sont sales et donc inutilisables, la visite ne vaut le détour qu'à cause de la nouvelle machine Cola, d'où le 2 étoiles. Sinon, je ne recommanderais vraiment pas le magasin, étant donné que le magasin n'a ouvert qu'en décembre 2018, il a déjà l'air délabré. Si j'étais chef d'équipe là-bas, les choses seraient certainement différentes et BK pourrait donc tirer une leçon de ses concurrents.
Le 04/04/2019 à 05:19
Malheureusement, rien ne s'est vraiment amélioré après l'ouverture. Le personnel est incapable de prendre les commandes correctement et à chaque fois, qu'il s'agisse d'une petite commande ou d'une grosse commande, il manque toujours quelque chose ou on se trompe de commande. La propreté laisse également à désirer. Ce Burger King est le pire que j'ai jamais visité !!! Quel dommage!
Le 30/03/2019 à 22:27
Si la caissière du drive-in ne flirtait pas avec les mecs, vous n'auriez pas à vérifier votre commande ! Il manque la moitié du menu mais trop paresseux pour y retourner ! Je ne le recommande pas, il manque toujours quelque chose ! Mon pauvre argent
Le 10/03/2019 à 22:10
Nous y avons reçu plusieurs fois des commandes incorrectes. Après avoir remarqué à plusieurs reprises que les frites au chili et au fromage étaient bien sèches, la dernière fois nous avons spécifiquement dit plus de sauce (j'ai téléchargé la photo). Eh bien, fin de la chanson. Des frites vieilles, dures et aussi sèches que d'habitude. Pas de sauce supplémentaire !! Et les salariés là-bas sont 0 motivés. Alors il vaut mieux faire encore quelques kilomètres jusqu'au prochain BK.
Le 04/03/2019 à 16:17
temps d'attente très long et le burger était très froid, env. 10 personnes attendaient à une caisse ouverte et quand vous demandez aux employés pourquoi une seule caisse est ouverte et si vous ne pouvez pas en ouvrir une deuxième, vous êtes insulté, j'y étais pour la quatrième fois aujourd'hui et c'était toujours pareil, Je ne le recommande à personne, salariés totalement incompétents et apathiques en plus
Le 26/02/2019 à 15:37
Samedi vers 18h00 L'huile sortait tout juste du premier hamburger et elle était tiède. Après s'être plaint, le mauvais hamburger est arrivé et le troisième n'était que tiède. Mais personne ne semble s'en soucier, du moins il n'y avait aucune excuse...
Le 31/01/2019 à 13:28
Un restaurant BK très propre avec un personnel sympathique et serviable. Tout était bien et frais. Seules les toilettes laissaient à désirer. Mais bien sûr, il y a aussi des invités qui se comportent comme des amis à quatre pattes et digèrent les sanitaires, alors je dis : OK, ça peut arriver. Ma conclusion : je peux le recommander sans réserve et j'y retournerai.
Le 27/01/2019 à 10:38
À mon avis, le meilleur Burger King de la région. Un service sympathique et rapide et surtout, rien ne manque toujours lors de la commande. Il y a aussi suffisamment de sauce sur les burgers, contrairement aux autres Burger Kings. Les distributeurs de boissons spéciaux où vous pouvez servir vos propres boissons (contrairement à d'autres critiques évidemment fausses) sont excellents. D’autant qu’on peut même se procurer du Cherry Coke light et toutes les autres combinaisons possibles. L'ambiance est également très agréable et le terminal de commande fonctionne bien. En fait, je préfère commander avec. J'ai même été servi 10 minutes avant la fermeture au drive-in, qui était en fait déjà fermé, ce qui n'est certainement pas une évidence.
Le 26/01/2019 à 21:58
Je ne comprends pas les mauvaises critiques. J'ai commandé chez ce Burger King environ 5 fois et j'ai toujours reçu un bon service. Jusqu'à présent, toutes les commandes ont été complètes et la qualité de la nourriture était bonne. Contrairement au BK de la Grothusstrasse à Gelsenkirchen. Il manquait toujours quelque chose.
Le 30/12/2018 à 13:45
Le pire Burger King que j'ai jamais visité. Je leur ai donné quatre fois la chance de faire quelque chose de mieux et les employés ont échoué quatre fois, j'ai peur qu'il n'y ait personne qui travaille là-bas qui ait un certificat de fin d'études, quatre fois j'ai obtenu un diplôme pour enfants menu et à chaque fois, l'employé ne pouvait apparemment compter que jusqu'à trois. Jusqu'à présent, quelque chose manquait dans chaque commande ou était tout simplement mal préparé. Le personnel est complètement débordé et désagréable. Eh bien, le magasin est encore nouveau et le personnel peut encore apprendre et s'améliorer ou être remplacé. Voyons si quelque chose change dans les prochaines semaines sinon je ne peux que vous déconseiller de commander ici et si vous voulez vraiment manger ici alors vérifiez votre commande, il manque définitivement quelque chose :(
Le 09/12/2018 à 18:15
Le 9 décembre J'y suis allé vers 18h45. J'ai attendu environ 10 minutes lors de la commande au volant, il y avait deux véhicules devant moi. Lorsque nous sommes arrivés à la maison, il manquait un Big King XXL et les boissons n'étaient pas remplies au repère d'étalonnage. Le Sprite était clairement trop sucré, mais le Cola avait le goût du Sprite. Malheureusement, le reçu manquait également, aucune critique n'était donc possible sur le site Internet de BK. Pourquoi les visites dans le secteur de la restauration sont-elles toujours aussi décevantes ?
Le 04/12/2018 à 17:46
J'y vais donc toujours le matin pour acheter des burgers. S'il ouvre à 10h ou parfois vers 11h30, les burgers sont fraîchement préparés et chauds. Je n'y vais plus le soir (j'ai mal commandé ou oublié quelque chose) mais le matin je n'ai absolument aucun problème.
Le 02/12/2018 à 14:27
Temps d'attente très long. Viande sèche. Le burger a été commandé sans tomates mais servi avec elles. Les commandes aux distributeurs automatiques ne sont pas traitées correctement. Les employés ne regardent pas correctement la commande. Ils sont même surpris qu'il y ait même une deuxième page ou que l'on puisse également faire défiler la liste à la caisse. Peut-être devriez-vous investir un peu plus de temps dans la phase d'apprentissage ici.
Le 18/11/2018 à 19:05
Les commandes ont été prises et distribuées de manière incorrecte à plusieurs reprises. Parfois, les employés servent également le service au volant pendant que vous commandez. Malheureusement, l’appréciation des clients est différente. Malheureusement, même après avoir informé Burger King et visité quelques jours plus tard, il n'y a eu aucune amélioration. Dommage. Il y a beaucoup de temps d'attente ici le soir.
💬 très bonne recommandation
💬 Habedere Habedere… chère équipe Habedere. Hier, le 1er mars 2024, j'ai eu le grand honneur de pouvoir célébrer et profiter de mon 60ème anniversaire avec vous, avec ma famille et mes amis. Nous avons commandé le Reindl sur la base de réserves… mais avons exprimé des souhaits particuliers à cet égard…. qui ont été mis en œuvre avec entière satisfaction. Même si nous étions conscients que cela entraînerait des frais supplémentaires, les Habedere ne nous l'ont pas imposé. Ce fut une très belle soirée… Grâce à l’excellent service et au soutien chaleureux de notre groupe…. Que nous nous sentions « très à l’aise ». Entre autres choses, la nourriture était un soulagement pour l'âme… honnêtement, c'était génial…. Le menu à la carte était également le meilleur... J'espère vraiment pouvoir à nouveau profiter de mon 70ème anniversaire avec vous... Tout le monde était complètement satisfait, continuez ainsi…. Vous êtes géniaux... !!!!!!!!! Ps : Nous n'attendrons pas 10 ans... nous continuerons à déguster vos délices culinaires aussi souvent que possible... Un grand merci à « Andrano Celtano » malheureusement nous ne connaissons pas son nom. A un flair italien dans sa voix et Kati et Miro et le reste du personnel. Ce fut une expérience inoubliable et nous avons hâte de vous revoir aujourd'hui. Continuez ainsi, vous êtes sur la bonne voie. Fortement recommandé, dans cet esprit, cordialement et à bientôt Uta et Willi.
💬 Nous étions ici pour danser. Belle salle, un peu trop glissante pour les chaussures de danse, mais bonne voûte. Le service était bon et sympathique. Malheureusement notre cappuccino était tiède, dommage. Nous n'avons essayé aucune nourriture. Nous reviendrons quand même.😉
💬 En raison de certaines récessions, nous avons d'abord hésité à manger ici, mais nous avons été agréablement surpris. Le service nous a réservé un accueil chaleureux et nous n'avons pas eu à attendre longtemps pour la nourriture. Le goût était très bon, c'était juste dommage que le hamburger ne soit pas accompagné de plats d'accompagnement. Tout était magnifiquement arrangé. Malgré la situation à côté des thermes, les prix sont vraiment raisonnables. Visuellement, le restaurant est également beau, pas aussi démodé que le sont souvent les restaurants situés à proximité des thermes. Nous reviendrons certainement après notre prochain séjour spa.
💬 Magnifique Canard Pékinois. Recommande fortement. Ils l'apportent littéralement tout de suite. 5 à 7 minutes même dans un restaurant très fréquenté. Le reste du menu est également très bon. L'ambiance d'un restaurant chinois. Pas super propre, mais émouvant. Si vous voulez manger quelque chose de chinois sans prétention, c'est exactement ce dont vous avez besoin.
💬 Très bon restaurant à recommander
💬 Nous avons récemment séjourné pour la deuxième fois chez Frank et Rainer dans la magnifique maison d'hôtes Alte Dorfschule. Nous y sommes restés une semaine et, comme la première fois, nous avons trouvé ça magnifique et ne voulions plus repartir ! Si vous aimez le calme, les animaux, la nature et les gens terre-à-terre/chaleureux, vous êtes ici entre de bonnes mains ! Notre chien est également toujours le bienvenu et peut être avec nous partout 🐶 Le petit-déjeuner en vaut vraiment la peine et il y a toujours des petits pains frais et délicieux et tout ce que votre cœur désire ! Nous reviendrons certainement ! Merci pour tout 🙂
💬 Nous avons célébré ici une grande fête de famille et avons été globalement très satisfaits. Ambiance très agréable et de bon goût, service attentionné, toutes les boissons étaient bien préparées (surtout le Limoncello Spitz), la nourriture était fantastique, le sandre était excellent. Les prix sont plus élevés, mais adaptés à la qualité.
💬 Hôtel médiocre. Personne à la réception pour nous accueillir, nous avons du appeler le responsable qui nous a fait prendre les cartes pour les chambres réservées, c'est également permis de nous raccrocher au nez. Les chambres réservées ne correspondent absolument pas au descriptif sur booking. Nous avions réservé des chambres avec ; grands lits doubles, baignoire, douche à l'italienne, produit de douche. Nous avons eu des lits simples, pas de baignoire, pas douche à l'italienne, pas de savon pour le corps, lits inconfortables. Impossible de souper à l'hôtel et petit déjeuner avec buffet qui laisse vraiment à désiré. Je déconseille vivement.
💬 La pizza 🍕 et les pâtes 🍝 les plus savoureuses d'Erkrath, j'y suis restée 1 semaine et la livraison a été très rapide et toujours gentille et j'ai également commandé à partir de là plusieurs fois et tout le personnel était sympathique et professionnel ! Fortement recommandé 🙏🙏🙏🤩🤩🤩