Burger King Bonn Avis
📌 Bornheimer Str. 230, 53119 Bonn - Allemagne
💬 2167 Avis
Avis sur Burger King Bonn à Bonn
Les avis
Les dernier avis sur Burger King Bonn à Bonn
Alex.r
Le 05/05/2024 à 19:22
1 / 5
J'y ai commandé plusieurs fois et il arrivait toujours en retard.
Tobias.e
Le 01/05/2024 à 03:23
5 / 5
Très bon et sympathique.
Michael.e
Le 29/04/2024 à 10:56
2 / 5
Restauration rapide correcte mais le burger était tiède et les frites aussi. McDonald's est dommage car les burgers sont bons aussi.
Luran.
Le 17/04/2024 à 09:51
3 / 5
Un repas standard Burger King très classique, un service raisonnable et le même décor ennuyeux que partout ailleurs
Christoph.i
Le 14/04/2024 à 16:42
3 / 5
J'ai attendu longtemps et le restaurant était à nouveau sale. Tous les chariots de débarras sont pleins et les tables ne sont pas propres. D’ailleurs, il ne se passait pas grand-chose.
Charlotte.i
Le 02/04/2024 à 13:36
1 / 5
Par où dois-je commencer ! Le hamburger était complètement brûlé, le brownie chaud avec de la glace était complètement fondu et la soupe glacée était partout, nous avons payé trop cher ou le caissier a trop ajouté à l'addition et n'a montré aucune compréhension. Il n'y avait pas de sauces pour le menu non commandé et non désiré, ni pour celles commandées non plus! Sinon j'étais toujours satisfaite mais cette fois mon collier a failli éclater !
Nicole.o
Le 28/03/2024 à 00:31
1 / 5
Pas recommandable. J'étais en route vers minuit. J'ai attendu une demi-heure avec d'autres véhicules jusqu'à ce que ce soit mon tour et je n'avais que 4 véhicules devant moi. La nourriture était tiède et simplement giflée. Plus jamais!
Jan-.r
Le 27/03/2024 à 11:22
1 / 5
Comme décrit ici dans les critiques à plusieurs reprises - également trouvé aujourd'hui - des toilettes dégoûtantes, sales et malodorantes - une odeur âcre d'urine - pire que dans certaines gares principales - vous perdez immédiatement l'appétit - apparemment un problème bien connu dans ce Burger King - Personnel plutôt antipathique et agacé - La nourriture était bonne !
Andreas..
Le 24/03/2024 à 20:45
2 / 5
Commençons par la nourriture, il n'y a quasiment pas de sauce sur les burgers. Il y avait très peu de salade pressée dessus. Avec le cheeseburger au chili, les jalapenos étaient tous rassemblés en tas et mal répartis et il n'y avait pratiquement pas de sauce dessus non plus. Le service laisse un peu à désirer. On vous demande ce que vous voulez et vous voulez commander directement, puis la serveuse s'en va essuyer. Eh bien, maintenant, l'ambiance, elle a l'air très vieille. C'est dommage en fait... on pourrait faire plus avec.
Ralf.r
Le 14/03/2024 à 17:21
5 / 5
La forge, c'est toujours bien 👍
Dieter.c
Le 14/03/2024 à 11:18
1 / 5
Je suis allé aux sanitaires. Sale et puant !!! Et ce n'était pas la première fois ici. Je ne reviendrai plus dans ce « restaurant » ☹️
Alias.
Le 11/03/2024 à 08:09
4 / 5
Le menu végétarien Plant Base Big King, désormais à prix réduit, est très bon et rassasie vraiment pour moins de 10 euros. Les enfants étaient très contents et n’arrivaient pas à tout faire.
Karsten.r
Le 27/02/2024 à 11:26
3 / 5
Une musique trop forte pour que le service ne comprenne rien est nuisible et ils discutent quand même de la commande lors de l'échange
pillle.r
Le 24/02/2024 à 18:32
1 / 5
La ventilation ne fonctionne pas ! Il est très difficile de respirer et on a l'impression de respirer de la graisse de friteuse. Le personnel médiocre qui doit travailler ici. Peut-être était-ce parce que j'ai dû attendre plus de 20 minutes pour être servi. Le magasin est tout simplement un désastre complet. Le franchisé n'a rien sous contrôle ici :(
kedix.
Le 16/02/2024 à 18:20
3 / 5
L'agence manque totalement de personnel, mais la nourriture est en réalité comestible.
KY.
Le 14/02/2024 à 19:20
1 / 5
Désastre absolu. Très hostile et sale le BK. La plainte est adressée au service de santé.
Kevin.
Le 13/02/2024 à 19:44
1 / 5
Malheureusement un très mauvais Burger King et je recommande d'aller chez McDonald's à côté. - Temps d'attente beaucoup trop longs au drive-in - Les employés ont l'air plutôt ennuyés/ennuyés. - Nuggets 20 commandés totalement mous tout comme les frites totalement froides.
Thomas.e
Le 13/02/2024 à 18:23
1 / 5
Vraiment rance et délabré. Des économies ne sont pas seulement réalisées sur le personnel et le service, mais également sur l'éclairage (à l'intérieur comme à l'extérieur). Malheureusement, la propreté est également différente.
Jiri.
Le 11/02/2024 à 18:26
1 / 5
Le personnel désorganisé et hostile se plaint constamment les uns des autres car il manque toujours quelque chose. En fait, je suis resté devant la caisse pendant 10 minutes sans pouvoir commander. J'ai observé combien de temps les clients devant moi devaient attendre leurs commandes. Je ne peux pas évaluer la qualité de la nourriture car j'ai abandonné et je suis allé chez McDonald's à 10 mètres. C'est dommage, j'aurais aimé l'essayer. ..ou pas, parce que quand je sortais, je suis allé aux toilettes et c'était une image d'horreur et un argument pour le ministère de la Santé
Markus.p
Le 03/02/2024 à 12:53
4 / 5
Assez correct, service rapide, prix corrects - bien que vous puissiez combiner des coupons de réduction. Beaucoup de places gratuites. Un plus pour un grand parking
Mark.c
Le 26/01/2024 à 17:18
1 / 5
Il y a toujours les mêmes gens qui ne parlent pas très bien allemand et il fait toujours froid. Je pense que si tu n'as pas envie de travailler, la nourriture est toujours aussi mauvaise.
Alexander.c
Le 25/01/2024 à 17:37
2 / 5
Cette succursale est assez délabrée, il fallait chercher des serviettes et des pailles, le préposé au service derrière le comptoir aurait pu rester à la maison. Mais au moins, la nourriture était chaude et savoureuse.
Angel.
Le 23/01/2024 à 22:01
3 / 5
Je pense que c'est le plus vieux Burger King que je connaisse depuis longtemps. Pas de borne de commande, seulement 3 salariés le mardi soir et l'ancien logo partout. L'éclairage extérieur était également cassé
Sander.o
Le 11/01/2024 à 20:24
4 / 5
Les hamburgers étaient bons, la qualité est toujours correcte et savoureuse. L'atmosphère peut cependant s'améliorer
Justus..
Le 29/12/2023 à 16:24
1 / 5
Incompétence concentrée Le magasin est super dégoûtant et le personnel est juste nul
Agii.i
Le 16/12/2023 à 18:00
2 / 5
Le pire BK de la région. Les délais d'attente sont extrêmement longs. Le personnel ne peut rien y faire car il est visiblement en sous-effectif. Vous ne pouvez que vous sentir désolé pour eux. Les invités se comportent comme des singes, se frayent un chemin et gâchent tout l'endroit. Pas d'éclairage à l'extérieur, pas de pailles, de portions ou de sel/poivre à l'intérieur. Il ne faudra pas longtemps avant qu'il ferme.
Herbert.�
Le 10/12/2023 à 18:43
3 / 5
Il n'y a pas beaucoup de monde pour commander au comptoir, le personnel est mal formé, la convivialité manque, les tables et les sièges sont sales, vous vous tenez à deux mètres et attendez la nourriture, vous pouvez voir comment la nourriture est jetée sur le plateau. moi c'était la dernière fois ici Après y être allé, j'y ai dépensé près de 22 euros Malheureusement, la convivialité et la propreté ne sont plus une honte ici.
A.
Le 05/12/2023 à 08:24
1 / 5
Il n'y a pas de pire Burger King. On pourrait penser que ce magasin bénéficierait d'une mise à niveau, mais ce n'est pas le cas. Même le Whopper était à peine comestible, ni en termes de composition ni de goût. Aux États-Unis, ce magasin aurait fermé depuis longtemps, mais les normes de qualité ici sont différentes. En gros, je pense que le Whopper est un excellent produit, mais pas là.
Martin..
Le 05/12/2023 à 06:57
3 / 5
La nourriture n'est que de la restauration rapide, nous n'avons donc pas besoin de trop en parler. Ça a le même goût. Le service est un peu lent et parfois les gens oublient des choses ou confondent cola et shake. Toujours très sympathique et perspicace.
Hallison.i
Le 04/12/2023 à 12:04
1 / 5
Il faut une éternité pour obtenir votre nourriture. Perte de temps totale.
Tom.e
Le 23/11/2023 à 18:37
1 / 5
Si vous voulez attendre des heures pour votre nourriture, cet endroit est fait pour vous. 😞 Nous avons ensuite passé le virage vers la compétition et avons été encore plus rapides. 🍔🍟
Paul.e
Le 17/11/2023 à 15:36
4 / 5
La nourriture est bonne, cela prend parfois beaucoup de temps. Toilettes. Malheureusement très mauvais état, sent mauvais. L'eau et un sèche-cheveux ne fonctionnent que dans une mesure limitée ! Il est urgent d’agir
Paulos.a
Le 12/11/2023 à 12:27
1 / 5
Je ne sais pas quand ils l'ont nettoyé pour la dernière fois. Incroyable fumée partout
Nadja.
Le 10/11/2023 à 21:48
1 / 5
Commandé chez Burger King aujourd'hui via Lieferando. Ce magasin est tout simplement le dernier... La commande est arrivée complètement froide au bout de 3 heures. Bien entendu, ma commande n'a pas été acceptée. Lorsque j'ai demandé si le chauffeur était sur la route depuis trois heures avec ma commande, la réponse a été qu'il était seul. C'est donc confirmé : j'ai roulé pendant trois heures avec une commande déjà payée et ça s'est soldé en vain, quel dommage... Lorsque vous essayez de joindre quelqu'un par téléphone dans le magasin, vous désespérez, lorsque quelqu'un répond, vous obtenez des déclarations du type : la nourriture est en route et il vous raccroche au nez. Si quelqu'un répond. J'ai payé avec Paypal et je vois maintenant comment récupérer mon argent. Plus jamais!
Johanna.h
Le 10/11/2023 à 21:39
1 / 5
J'attends notre nourriture pendant 3 heures. Personne ne répond au téléphone. Quelque chose a toujours été oublié ces dernières fois. Pourquoi proposez-vous un service de livraison si cela ne fonctionne évidemment pas ?!
Ralph.e
Le 05/11/2023 à 19:46
4 / 5
Peu de monde, service rapide, intérieur vieillot
julian.c
Le 31/10/2023 à 12:28
3 / 5
C'est juste un Burger King. Je trouve le personnel un peu lent, mais c'est juste du Burger King. Sinon les burgers sont super !
Nils..
Le 25/10/2023 à 19:20
1 / 5
Malheureusement, cela s'est très mal passé. En fait, j'aime mieux Burger King que le Golden M, mais le burger était glacé et l'ambiance, si on peut en parler dans les fast-foods, a beaucoup souffert !
Kim..
Le 18/10/2023 à 16:56
3 / 5
La nourriture est toujours assez bonne et il existe généralement toutes les options à base de plantes. Malheureusement, il n'y a pas de borne de commande, c'est pourquoi le temps d'attente est un peu plus long lorsque le drive est plein.
Ibrahim.h
Le 14/10/2023 à 20:27
1 / 5
Honnêtement, il y a beaucoup de service et de retards chez Burger King. La nourriture est bonne, même la livraison à domicile est très médiocre. J'ai appelé le restaurant plus d'une fois parce qu'ils étaient en retard avec la commande pour moi. J'ai demandé à commander via Internet et ils m'ont dit que je l'aurais avec moi dans une heure. J'ai attendu plus de deux heures et toujours aucune nourriture n'est arrivée. Burger King, vous êtes très mauvais avec la livraison et le mauvais traitement
Andreas.
Le 07/10/2023 à 19:39
1 / 5
C’était une très bonne branche. Maintenant un excellent exemple de Wallraff. Chez Veggie Burger, j'ai même demandé à nouveau et il y avait encore de la viande dessus. Les gens n'en veulent tout simplement pas
Pascal.p
Le 23/09/2023 à 11:59
1 / 5
Le pire Burger King que je connaisse. Je connais beaucoup de déchets, mais il n'y a même pas de mot pour ça. Trop peu de personnel, toujours complet, personnel mal formé et ne parle même pas de la nourriture.
Simon.e
Le 19/09/2023 à 22:48
2 / 5
Repas commandé hier soir Fournisseur vraiment sympathique et sympathique La nourriture était la suivante Le poulet croustillant était plutôt bon Le Whopper Jr était plutôt bon aussi Plutôt bien pour un fast food Ensuite les frites étaient froides et presque complètement crues Les nuggets étaient d'un brun foncé peu appétissant et sentaient la vieille graisse (mais ils avaient un goût relativement bon) Le Whopper de tous les canons Le burger le plus ennuyeux que j'ai jamais mangé Aucun goût, négligemment garni, j'ai d'abord dû chercher la sauce, pas de fromage Le long poulet ne fait pas grand chose au Whopper J'ai dépensé 35 € pour ça Je ne commanderai plus chez eux aussi vite
Markus.r
Le 17/09/2023 à 20:57
3 / 5
Assez moyen ou exactement ce que l'on attend de la franchise. Cependant, le burger aux nuggets à base de plantes était supérieur à la moyenne. Ironiquement, American Express ne les accepte pas – et le numéro de remboursement doit être saisi manuellement, chiffre par chiffre !
Ma.u
Le 04/09/2023 à 10:49
4 / 5
Lors de ma visite vers midi, l'agence était agréablement propre, le service à la caisse était sympathique et concentré, et les hamburgers et les frites étaient exempts de défauts et avaient un goût vraiment bon selon les spécifications BK. 👍
Thomas.u
Le 30/08/2023 à 11:34
5 / 5
propre, savoureux, juste Burger King
4N0NYM.
Le 29/08/2023 à 11:38
2 / 5
Du ketchup au lieu de la mayonnaise. Sundae à moitié plein. 1 morceau de serviette fine à emporter avec vous. Personnes vides à l’heure du déjeuner, fonctionnement lent.
Emil.i
Le 25/08/2023 à 17:17
1 / 5
Magasin sale avec des employés sales. J'aurais honte de donner à manger aux gens une telle nourriture. Et pour y être embauché, il faut être expulsé de l'école pour avoir frappé son professeur. Plus jamais de clochards de hamburgers
Stevie.�
Le 22/08/2023 à 17:07
4 / 5
-dame du drive-in très gentille, elle avait oublié les frites au début, mais après le pourboire il y avait les frites et un bon conseil de sa part, à savoir utiliser un menu la prochaine fois, vous économiseriez davantage ;) -Il y avait beaucoup de places de parking gratuites et nous avons pu manger en toute tranquillité -Les burgers 🍔 et les frites 🍟 étaient encore chauds et frais :)
Zhuan.a
Le 18/08/2023 à 19:41
3 / 5
Les burgers sont délicieux et frais. Mais bon, il faut nettoyer le magasin. Passer la serpillière, l'entrée est entièrement recouverte. Et vos employés doivent être plus sympathiques. Soit j'aime faire quelque chose, soit je reste à la maison.
Kata.a
Le 05/08/2023 à 18:05
1 / 5
L'employé entre au fond de la cuisine avec une cigarette. Le cola chaud n'était pas refroidi, il n'y avait pas de pétillant ni de glaçons, c'était la dernière fois que j'en mangeais dans un magasin comme celui-là.
momoling.
Le 04/08/2023 à 21:35
4 / 5
La nourriture a un goût relativement bon pour le prix (aliments à base de plantes) Le temps d'attente est un peu long mais globalement ça marche
Noah.a
Le 04/08/2023 à 21:32
1 / 5
Incroyablement sale partout et les employés sont vraiment désorganisés.
Ap.h
Le 04/08/2023 à 18:45
1 / 5
C'est incroyable ce que les salariés se permettent de faire. Nous avons été insultés hier lorsque nous avons posé une simple question sur les ingrédients. Il faudra maintenant se soumettre par d'autres moyens.
Mohamad.a
Le 03/08/2023 à 19:19
1 / 5
Burger King est mon burger préféré. Je l'ai essayé en Autriche, en République tchèque, aux Pays-Bas et cette fois pour la première fois en Allemagne et plus précisément à Bonn. Je suis désolé de dire que je n'ai pas aimé manger des hamburgers dans cet endroit car le nombre de personnel était très réduit et donc il y avait un long temps d'attente, en plus du manque de propreté des lieux et surtout du manque de la nourriture l'amabilité du travailleur à la caisse. Cela m'a rendu triste d'avoir enduré ma faim et d'avoir parcouru un long chemin pour trouver Burger King, mais à la fin j'ai été choqué.
ricarda.a
Le 03/08/2023 à 17:16
1 / 5
Catastrophe. Nous n'avons pas été servis. Une quinzaine d'autres invités ont attendu en vain leur nourriture. Il y a eu une dispute entre collègues en cuisine si bien qu'un seul collègue est resté dans la préparation. On a essayé de s'occuper du drive-in et du magasin. Quand j’ai demandé ce qui se passait, la réponse a été que cela se passait toujours ainsi. Plus jamais.....
Saka.
Le 03/08/2023 à 16:42
1 / 5
Je suis brisé, personnel absolument antipathique, on commande et la caissière nous dit juste de faire plus vite. Nous attendons ensuite 20 minutes pour notre nourriture, nous étions complètement épuisés. Conduire juste en face des MC était bien mieux.
Jen..
Le 28/07/2023 à 15:10
2 / 5
Les toilettes étaient sales, les toilettes des hommes n'avaient plus de savon. Aucun gant n'a été porté lors de la préparation de la nourriture ; un hamburger garni de fromage, alors qu'il était censé être sans fromage, a été rapidement déballé, le fromage démonté puis reconditionné. Jusqu'à cette étape, il y avait 6 mains sur le burger. Désolé les gars, mais ce n'est pas possible !!!!!!
Lars.
Le 28/07/2023 à 09:50
2 / 5
Donc, appeler cela FAST food est une énorme exagération, mais il ne se passe presque rien. Si vous devez attendre plus de 15 minutes pour votre nourriture, je peux aussi aller dans un restaurant normal ! Ne convient pas du tout pour la pause déjeuner.
Daniel.a
Le 14/07/2023 à 14:36
4 / 5
Je ne comprends pas les mauvaises critiques. J'étais ici pour la première fois aujourd'hui et le service était sympathique et, le restaurant et les toilettes étaient propres et la nourriture était délicieuse et vraiment fraîche. Ma conclusion : allez-y sans parti pris et voyez par vous-même.
Andreas.a
Le 03/07/2023 à 03:36
2 / 5
Soi-disant, chaque commande chez Burger King est préparée fraîchement. Nos hamburgers étaient définitivement prêts trop rapidement pour cela. Magasin entier sale, tables non débarrassées et collantes. Les camions de dédouanement sont tous bondés. Et cela, même s'il n'y avait que 5 invités, 6 personnes s'ennuyaient dans la cuisine. Un seul véhicule dans le drive-in. Les toilettes pour handicapés étaient ouvertes avec une vue directe sur la cuvette, même si un employé est passé plusieurs fois devant.
Armin.e
Le 13/06/2023 à 07:34
2 / 5
Sale!!! Sombre à l'intérieur, rien ne se passe à l'heure du déjeuner... en dit long... Dehors sur la terrasse tout est plein de détritus !!! Les employés ne s'intéressent pas aux clients. Catastrophe... Quel dommage !
Lord.e
Le 03/06/2023 à 19:54
2 / 5
Donc en périphérie vers 20 heures. Il y avait au total 13 invités, dont 3 étaient devant nous à notre arrivée. Après être entrés dans le magasin, nous avons dû attendre au total 51 minutes jusqu'à ce que nous prenions notre première bouchée... Cela sentait aussi très mauvais, c'est pourquoi nous nous sommes assis dehors malgré la pluie. Je me demande encore pourquoi nous n'y sommes pas allés.
Michael.n
Le 01/06/2023 à 13:00
5 / 5
Nous avons d'abord regardé la cuisine... La cuisine était très propre, le seul problème est le personnel, l'opération d'un seul homme. ne fonctionne pas du tout. Embauchez au moins une personne supplémentaire. Vous gagnez assez de cendres dans les magasins...
Dennis.r
Le 31/05/2023 à 22:58
1 / 5
Impudence! Nourriture commandée, jamais arrivée. La communication n'est pas possible car les appels téléphoniques sont tout simplement ignorés. Il est préférable de ne pas commander du tout, cela vous évitera de devoir récupérer votre argent.
Leon.e
Le 28/05/2023 à 11:47
1 / 5
Livraison commandée via Lieferando à une heure précise afin qu'il n'y ait pas de pression et que vous puissiez espérer quand elle arrivera. Comme je vis dans une résidence étudiante, je dois être en bas quand ça arrive, j'attends ici depuis une heure et il n'y a encore rien là-bas et Lieferando n'est d'aucune aide et dit juste que ça viendra immédiatement. NE commandez PAS ici, la nourriture n'arrivera pas ou arrivera beaucoup trop tard. Si c'est le cas, il est préférable de commander le matin si vous souhaitez que la nourriture arrive le soir. Aucune recommandation.
Nikolaus.c
Le 18/05/2023 à 13:08
1 / 5
Vraiment mauvais Burger King. Tout est démodé, sale et complètement en sous-effectif. Des temps d'attente inutiles à tout moment de la journée. Extrêmement chaleureux au restaurant.
Franz.u
Le 16/05/2023 à 18:41
1 / 5
Personnel ultra antipathique, trop fatigué pour mettre les serviettes dans le sac, bonne journée ou bonjour ainsi que merci ne pouvaient pas être entendus, à la place les mots Attendez une minute sont venus, l'apparence hostile continue et le manque de règles d'étiquette, a été la dernière fois
Roberto.u
Le 09/05/2023 à 10:02
3 / 5
Malheureusement, le magasin est devenu très délabré au fil des années. Souvent désert et pourtant très sale, service lent et employés parfois antipathiques. Néanmoins, j'aime toujours mieux les burgers là-bas que chez McDoof.
Yannik.�
Le 30/04/2023 à 17:45
1 / 5
La commande a pris beaucoup de temps même s'il ne se passait pas grand-chose. 25 minutes entre le moment où nous sommes entrés et celui où nous avons reçu la commande. Le magasin n'est pas non plus le plus propre.
M.J.
Le 24/04/2023 à 14:24
1 / 5
Malheureusement, des toilettes pour femmes sales que l'on voit rarement. Ça sent tellement mauvais l'urine à l'extérieur des toilettes. Quelque chose doit absolument être changé ici, ce n'est pas raisonnable
poco.o
Le 14/04/2023 à 23:16
1 / 5
Honnêtement... j'essaie juste de ne pas paniquer complètement. J'ai déjà eu des problèmes avec ce hangar. Comme prévu, j'étais également ennuyé par ma commande d'aujourd'hui. Au lieu de deux cheeseburgers très longs et froids, j'ai eu deux longs poulets. Bien sûr, je ne m'en suis rendu compte qu'en rentrant chez moi, à 15 km de là. Après un appel sur place, on m'a proposé de revenir... R : Je pense que c'est correct B : malheureusement j'étais déjà très loin. Maintenant, mon nom était écrit. Je suis curieux de voir si je recevrai bientôt mon menu gratuit. Bonne nuit tranquille à vous 😘
Joe.e
Le 28/03/2023 à 20:07
2 / 5
Le bâtiment, le restaurant, est dans le style des années 1970 en brique. Intérieur apathique et insipide avec des devises et des dictons sans intelligence sur les murs. La commande peut être passée verbalement sans aucune technologie. Les employés étaient tous apathiques et peu amicaux. Le menu des hamburgers était en grande partie insipide, les galettes de viande en particulier n'avaient pas d'arômes de rôti, pas assez de sel - la sauce ne suffisait pas. Le cola était froid mais presque non gazeux. Les tiache étaient tellement propres. Dans l’ensemble, ce fut une expérience de moins de bon goût. Le sol était vraiment dégoûtant : collant à chaque pas, comme s'il avait été lavé avec de l'eau sucrée. Mais les toilettes étaient propres - un début... mais il y a beaucoup à faire à Bonn.
John.
Le 24/03/2023 à 20:28
1 / 5
Je ne sais pas pourquoi Burger King fait autant d'efforts pour paraître mauvais, les tables pleines de comprimés sont collées les unes aux autres, pas bon dans l'ensemble, la nourriture n'est pas vraiment savoureuse non plus, l'oeil est malade > ici il vaut mieux fermer les deux yeux ! La dernière fois BK plus jamais, le magasin était vide et pourtant les tables n'étaient pas propres à 70%, elles restent là alors il faut répéter la commande plusieurs fois, ce que tu veux car le personnel ne te comprend pas, c'est embêtant, le pire repas de burger jamais vu
Daniel.a
Le 23/03/2023 à 13:42
1 / 5
Pour moi, le pire Burger King jusqu'à présent. Longs délais d'attente, personnel peu sympathique, paiement via NFC impossible, le burger tiède mais quand même correct, les frites détrempées. Plus jamais.
Christian.o
Le 19/03/2023 à 18:33
1 / 5
Cette branche est impossible, ce ne sont que des somnifères. Malheureusement, cela fait longtemps que je ne peux pas commander là-bas car le temps d'attente est impossible : il faut y attendre 20 minutes rien que pour commander. Aujourd'hui, c'était la cinquième fois consécutive que je devais quitter le magasin sans manger.
Oli..
Le 17/03/2023 à 07:00
1 / 5
Je n'ai jamais vu un BK aussi sale auparavant. L'employée à la caisse s'est adaptée en conséquence, aspect négligé, cheveux gras. Vous ne pouvez que secouer la tête pour savoir s’ils méritent quelque chose. Une étoile, c'est encore trop pour le magasin 😠
Patrick.e
Le 08/03/2023 à 20:17
4 / 5
Le service était sympathique, j'ai reçu ma nourriture très rapidement, cela n'a pris que 2-3 minutes et tout était fraîchement préparé, de délicieuses frites fraîches, merci.
louilugi.
Le 05/03/2023 à 20:29
1 / 5
C'est fou, le magasin était incroyablement sale – tout. Le sol, les escaliers, les tables, les fenêtres et les toilettes. Le service était correct mais l'endroit est le pire que j'ai jamais vu.
Kahty's.
Le 03/03/2023 à 12:49
1 / 5
Dégoûtant en magasin manger froid tout est dégoûtant
Rio.
Le 28/02/2023 à 21:31
1 / 5
Vraiment le pire Burger King que j'ai jamais vu. Les commandes prennent une éternité même s'il n'y a aucun client. Je me suis trompé de hamburgers. Le magasin ressemble à un film Distopia. Il y a des plateaux à moitié pleins partout. Pas de clients, juste des restes de nourriture, presque partout.
Jeremyluca97.
Le 25/02/2023 à 18:23
2 / 5
Tout était vraiment délicieux. Après le menu, j'ai acheté une glace pour 1,49 environ, mais le contenu était à moitié plein.
Melli.a
Le 19/02/2023 à 14:20
1 / 5
Je n'ai jamais vu une branche aussi sale. Le personnel était en sous-effectif, pas de responsable sur place. Le personnel s'insultait bruyamment. Vous vous sentiez extrêmement mal à l'aise. Nous avons obtenu notre nourriture en trois étapes. Les citoyens avaient froid
Ced.a
Le 19/02/2023 à 13:46
1 / 5
Le magasin était un véritable désastre. Le personnel se dispute bruyamment en cuisine, j'ai dû passer ma commande 3 fois. Les gens ne font tout simplement rien. Les gens feraient mieux d'éviter ce magasin !
John.o
Le 05/02/2023 à 21:50
2 / 5
Juste dégoûtant. On dirait qu'il n'a pas été peint, nettoyé ou nettoyé depuis 10 ans. Malheureusement, les hamburgers n'étaient plus aussi bons qu'avant. Et les employés des services ressemblent tous à des sans-abri. Malheureusement, globalement, votre appétit disparaît lorsque vous êtes à la caisse ou lorsque vous entrez dans le magasin, que ce soit Mcdrive ou dans le magasin. Veuillez rénover le noyau une fois et envoyer les employés en coaching, puis réessayer.
Aras.o
Le 21/01/2023 à 19:59
1 / 5
Il ne se passe pas grand-chose, mais en raison du manque de personnel ou du manque de connaissances du nouveau personnel, il y a toujours une longue attente (jusqu'à une demi-heure) à la caisse jusqu'à ce que vous puissiez passer votre commande. Le directeur de la succursale a aidé un peu, mais a crié après ses employés. Pendant que je mangeais, je l'ai entendu dire à ses employés « on ne peut même pas couper un oignon ». L'atmosphère est misérable. Pas de musique, on entend tout de suite le rugissement de la cuisine. Des plateaux pleins traînent parfois au sol car les espaces désignés ne sont pas dégagés. Burger King était mon restaurant de burger préféré. Mais maintenant, je dois réfléchir à deux fois avant de savoir si je veux y aller !!!!!!!!! C'est dommage en fait.
G..r
Le 21/01/2023 à 00:21
5 / 5
Aujourd'hui j'ai été servi par Oliver, un employé super sympa et très arrangeant de Burger King. Il a offert un excellent service, nous a parlé activement (moi et mon compagnon), a pris notre commande rapidement et a même nettoyé les lieux lorsqu'il n'y avait pas de clients. Il fait bonne impression et semble très motivé au travail. Il essaie de répondre au client à tout moment et nous a même proposé un sac pour le reste de la nourriture après le dîner sans que nous lui parlions (ce qui était super sympa). Oliver offre un excellent service que je n'ai jamais connu dans un fast-food. Normalement, je suis une personne très réservée, même lorsqu'il s'agit de critiques. Mais j'ai trouvé le travail d'Oliver si remarquable que je n'ai pas pu m'empêcher d'écrire quelque chose pour lui rendre hommage. Je croise les doigts pour Oliver et j'ai hâte d'être servi par lui la prochaine fois.
Jenny.
Le 16/01/2023 à 19:11
3 / 5
J'ai commandé de la nourriture. Le délai de livraison indiqué est incorrect. Heureusement, il est arrivé plus vite que prévu, mais le timing est plus que déroutant. Apparemment, la préparation a commencé au bout de cinq minutes, mais cela a ensuite pris encore 40 minutes. La livraison par suivi ne fonctionne pas non plus. Mais ce sont là les problèmes mineurs. Le plus gros : les frites sont vraiment dégueulasses. Ils étaient détrempés, froids, avaient un goût de moisi et je pouvais les jeter à la poubelle. :(
Joer.l
Le 06/01/2023 à 21:38
2 / 5
Le magasin est très désordonné. Depuis 1 à 2 ans, il y a toujours un temps d'attente de 20 à 40 minutes. Drive fermé tous les 2 jours. Distributeur de cartes/système de caisse défectueux pendant 3 semaines consécutives. Je pourrais certainement mieux gérer le magasin 🤷🏻♂️ McDonald's à côté est bien mieux organisé. Espérons que la direction du BK changera bientôt
Svenja..
Le 05/01/2023 à 13:48
1 / 5
La commande prend beaucoup trop de temps pour une chaîne de restauration rapide. Parfois, seuls 2 salariés sont présents. De plus, les aliments sont manipulés sans gants ni lavage des mains immédiatement après le paiement.
Kai.r
Le 02/01/2023 à 19:58
3 / 5
Nous y mangions à un moment où la friteuse a mal fonctionné. Il y avait beaucoup de fumée, seule une partie du restaurant était utilisable, donc les vêtements sentaient les frites. Les frites au fromage que nous avons commandées n'étaient plus chaudes et ont dû être restituées.
Stefan.e
Le 30/12/2022 à 10:22
1 / 5
Absolument PAS recommandé !!! Plus jamais !!! C'était un pur chaos le 27 décembre à 21 heures. Toilettes extrêmement sales et sales. Commutateur DRIVe fermé. Long temps d'attente. J'ai annulé l'achat. Regardez les photos, elles parlent d'elles-mêmes.
Frank.n
Le 28/12/2022 à 22:17
1 / 5
Effrayant! Des employés apathiques, pas de sourire ni de regard amical pour les clients prêts à payer, couplés à des burgers tièdes qui se mangent sur des tables sales... triste ! Si l'employé qui « assemble » les vrais bons burgers se trouve dans le champ de vision du client, il doit porter des gants, ce qui est une pratique courante dans toutes les boulangeries... Je ne suis pas un fan de Corona, mais je sais où sont les mains du collègue. avant de s'attaquer au FROMAGE, à la SALADE et aux BUNS à mains nues ?! Encore un salut au chef d'équipe/d'équipe, si le secteur des services ne vous intéresse pas, vous pouvez également gagner de l'argent sur Amazon ou au troisième rang dans n'importe quel fast-food... il y en aura plus à l'avant demandé ! Accueil amical, contact visuel, un peu de chaleur....qui relativise d'autres carences ! Faites quelque chose et vous n'aurez pas à vous cacher de vos collègues militants. Cordialement ,
wnn352.
Le 27/12/2022 à 21:45
1 / 5
Quasiment pas de personnel, aux heures de pointe vers 21h30 il y a deux salariés qui travaillent au ralenti. Dans l’ensemble, le sol BK était impur et collant. Éclairage intérieur tamisé, éclairage extérieur éteint (il faut deviner s'il est ouvert). Drive-in fermé. Puis j'ai essayé de commander au comptoir. Il fallait 10 minutes à un employé pour trois clients. Je suis parti et je ne reviendrai pas. Je connais beaucoup de BK, 90% excellents, mais c'est de loin le pire... L'opérateur doit être licencié.
Cigdem.a
Le 27/12/2022 à 18:10
1 / 5
La nourriture était tout simplement rassis, les frites étaient froides et détrempées. Nous avons commandé à manger pour près de 40 euros. La qualité de la nourriture ne justifie pas cette nourriture vraiment dégueulasse. L'un des pires bks que nous ayons connu. Rösti était des frites détrempées, un burger détrempé froid Browni chaud, il n'y avait rien de liquide à voir au cœur. Les toilettes sont impossibles. Nous ne reviendrons jamais, merci beaucoup
Eric.e
Le 23/12/2022 à 19:09
2 / 5
Dans le lecteur, vous pouvez accéder dans une certaine mesure. À l'intérieur, vous pouvez semeller les chaussures du gars pendant qu'il court. Rien ne se passait. 5 personnes au restaurant et 3 à la caisse. J'en ai 9 ! J'ai attendu quelques minutes selon l'application pour que ma commande soit prise et maintenant j'attends la nourriture depuis 11 minutes et je n'ai toujours rien en vue car il en reste encore 2. Je suis moi-même plus rapide... La slow food semble être célébrée ici
Jonas..
Le 22/12/2022 à 14:47
1 / 5
Employés hostiles plus que quiconque. Pas de bonjour, pas d'au revoir. Lorsque vous commandez, il vous regarde simplement et ne vous demande pas quelle boisson ni si vous avez de la mayonnaise ou du ketchup. A la fin, il le met sur un plateau et dit qu'il est prêt, même s'il a été ordonné de l'emporter. Vous demandez gentiment de revoir le projet de loi où il est dit à emporter. Ensuite, on vous regarde bêtement avec les yeux roulés. Burger ok, mais frites froides et presque dures. Je préfère aller chez McDonald's juste à côté !
Jane.a
Le 18/12/2022 à 20:11
1 / 5
Plus jamais!!! La nourriture est arrivée 3 heures plus tard et était glacée et immangeable. Au niveau du goût, il était dans le tiroir du bas et partait donc directement à la poubelle.
DeinVater.8
Le 17/12/2022 à 12:36
1 / 5
Ce n'est plus comme avant. La nourriture est très froide et provient principalement de la veille. Employés incompétents et antipathiques, pas de bonjour ni au revoir, juste un visage de poker. Non recommandé!
Niklas.u
Le 03/12/2022 à 19:52
1 / 5
Prix du pire BK du monde !! Le personnel est complètement débordé avec 5 commandes et n'arrive pas à nettoyer les poubelles. La nourriture était froide et refaite sur demande - encore/encore froide. Votre propre hamburger ? Les toilettes sont également dans un état déplorable. On attend juste l'intoxication alimentaire..
Justin..
Le 16/11/2022 à 11:26
1 / 5
Ambiance juste à côté d'une rue principale et de l'extérieur le magasin a l'air fermé donc pas idéal. Le service était bon et sympathique. Les hamburgers commandés à emporter étaient durs, comme s'ils étaient restés là depuis longtemps et que personne n'en voulait, ce qui n'est pas possible. Les frites étaient froides même si le chemin du retour n'était pas si loin.
Kai.o
Le 13/11/2022 à 18:34
1 / 5
Le summum ne mérite en fait pas une étoile. Le magasin et surtout la cuisine sont sales. Et Burger King s'étonne d'avoir une si mauvaise image ? Les employés ne connaissent pas leur propre gamme de produits et il faut attendre longtemps. Il vaut donc mieux ne pas manger ici et plutôt prévoir 2 minutes supplémentaires et aller chez McDonald's.
Julia..
Le 07/11/2022 à 07:09
4 / 5
Ici, cela prend souvent un peu plus de temps, mais nous n’avons jamais eu de commande spéciale mal préparée. Le personnel semble stressé et en sous-effectif mais tout le monde fait de son mieux. Merci!
Greg.e
Le 06/11/2022 à 20:15
1 / 5
Quel est le problème avec BurgerKing ? J'adorais le magasin. Triste, je viens de jeter un piment XtraLong. C'était totalement pourri. Malheureusement, le seul BurgerKing à Bonn et toujours une déception. Quelqu'un doit vérifier le tiroir. Ce n’est de toute façon pas sain, mais la question ici est de savoir si c’est toxique.
Toprallog.
Le 29/09/2022 à 19:31
1 / 5
C'est sale. Par exemple, des tables avec de la sauce séchée. Personnel extrêmement antipathique, parfois vraiment morveux. Et aussi de mauvaises manières les uns envers les autres. Et ils sont lents, incroyablement lents. J'y suis allé 3 fois et la même expérience à chaque fois. Le drive-in est souvent fermé. Désastre absolu.
Nine.
Le 29/09/2022 à 19:29
1 / 5
Malheureusement on ne peut pas donner zéro ⭐️. Super lent même s'il ne se passe rien. Beaucoup de hamburgers traînent ici, trop froids. Nos hamburgers étaient froids, secs et peu savoureux. Même chose avec les frites, malheureusement sans sel et froides. Notre plateau était encore recouvert de ketchup. Dégoût, plus jamais. Les toilettes des femmes étaient sales, pas de savon et une odeur d'ammoniaque à faire tomber. S'il vous plaît, cher siège de BK, jetez un œil par ici, le magasin est une pause.
Michael.�
Le 29/09/2022 à 19:20
1 / 5
Malheureusement, vous ne pouvez pas donner d'étoiles négatives. Cela faisait longtemps que je n'avais pas vu un magasin aussi sale. Chaque stand de nourriture en Asie est plus propre !
A.
Le 25/09/2022 à 16:26
2 / 5
J'ai attendu environ 10 minutes via le drive-in pour un petit menu. La commande a ensuite été oubliée et a dû être reprise. Le remboursement n'a pas été scanné malgré sa présentation, l'employé a passé des appels téléphoniques privés et a pu être entendu par l'interphone 😆 Mais au final, la nourriture et les prix étaient corrects.
N.k
Le 03/09/2022 à 08:40
1 / 5
Malheureusement, ni la propreté ni la convivialité ne correspondent à l'endroit où vous souhaiteriez aller. Dès que vous entrez dans les toilettes, vous êtes frappé par une odeur qui me dit que j'y laisse ma nourriture. Je n'ai jamais rencontré une branche aussi mauvaise auparavant.
Schalkenberg.9
Le 29/08/2022 à 17:57
5 / 5
J'étais là samedi dans le drive du concurrent et je voulais échanger le bon contre 2 frites de burger au poulet et une boisson. L'employé était très apathique et voulait voir le bon 3* mais ne savait pas comment l'utiliser. Après avoir demandé à nouveau le bon, je suis allé chez Burgerking. Le bon pour 2 frites Chrispychicken et une boisson pouvait être échangé après la première visite. Et c'était très savoureux. Merci beaucoup pour ça. J'étais au concours uniquement à cause de mon entreprise. Le nom lui convient parfaitement. M n'est tout simplement pas un roi.
Bimmer.2
Le 15/08/2022 à 22:56
1 / 5
De loin le pire Citizen King que je connaisse ! Les citoyens ressemblent à des ordures et c'est exactement ce qu'ils goûtent là-bas. Le service est très mauvais et antipathique et puis tout le monde « oublie » de mettre ses bagages dans le sac. Plus jamais !! P.s. Peut-être que le service de santé devrait jeter un œil à la cuisine...
Vinc.e
Le 13/08/2022 à 13:39
4 / 5
Personnel sympa, bonne nourriture BK habituelle. Malheureusement l'attente a été un peu trop longue à 00h03. Les trois employés ne se sont pas laissés déranger, malgré les nombreux jeunes qui déposaient des détritus partout dehors. Le point est également déduit en raison de la température intérieure (à l'extérieur 24 degrés, à l'intérieur il fait 40 degrés).
Tobias.
Le 13/08/2022 à 07:30
1 / 5
Le magasin est désormais un désastre absolu. Je vais rarement dans cette succursale, mais à chaque visite, la situation s'aggrave. Nous sommes arrivés à 19 heures et il y avait deux clients devant nous, donc cela ne devrait pas prendre longtemps. À 19h40, nous avons enfin pu manger car l'employé de la seule caisse ouverte était complètement débordé. Soit elle n'était pas en mesure de répondre aux questions sur l'offre, par exemple quelle vinaigrette était disponible, soit elle ne pouvait y répondre que dans sa langue nationale (probablement l'espagnol) et bien sûr ma commande n'était pas complète, ce qui est impressionnant pour un menu plus un supplément. produit. La qualité de la nourriture était également plus que médiocre, les hamburgers étaient négligemment giflés et la salade avait déjà connu son meilleur moment, plus les frites froides, un rêve. Certainement ma dernière visite ici.
Youssef.h
Le 12/08/2022 à 19:27
5 / 5
Le garçon avec la casquette à la caisse est le témoin. Toujours travailleur et rapide. J'aime commander chez le garçon blond. Je l'ai vu travailler sur 2 caisses en même temps et servir 3 clients directement. Il aide en cuisine avec Bravo. Je dois être honnête.
Markus.e
Le 31/07/2022 à 18:25
1 / 5
Après 20 minutes d'attente au drive-in, on nous a demandé de rentrer dans le restaurant (problèmes techniques). Puis ils nous ont fait attendre encore 15 minutes… (Devant nous il y avait 2 clients avec des commandes gérables). Le magasin a l'air sale de l'intérieur et les 5 employés derrière le comptoir semblaient en être à leur premier jour de travail aujourd'hui. Personne ne savait quoi faire. (du moins c'est à cela que cela ressemblait aux yeux des étrangers). Nous étions tellement ennuyés que nous sommes allés un numéro de maison plus loin vers la concurrence et nous y sommes fait servir. Malgré un nombre nettement plus élevé de clients, la nourriture est arrivée rapidement et elle était savoureuse.
Diana.e
Le 30/07/2022 à 16:27
2 / 5
La nourriture était très bonne, il n'y a rien à redire. Mais de longs délais d'attente même si c'était vide. Ils étaient quatre dans les coulisses et la dame qui a pris notre commande parlait à peine allemand. Ce qui a évidemment donné lieu à des malentendus. Donc 2 étoiles.
Justin.
Le 23/07/2022 à 00:41
3 / 5
Tout d’abord : la nourriture est toujours très bonne. Le point négatif de ce restaurant, ce sont sans aucun doute les employés. Si vous venez ici, il faut prévoir d'attendre au moins 10 à 15 minutes, même pour des petites frites. Les employés se disputent et s'insultent devant les clients, les files d'attente d'un mètre sont parfois complètement ignorées pendant des minutes et personne ne se sent responsable, on oublie souvent quelque chose en mangeant, et, et et. J’ai l’impression que de nombreux salariés sont jetés dans le grand bain sans aucune « formation » et sont complètement dépassés. Il y a certainement un manque de personnel expérimenté. J'aimerais voir à l'avenir des distributeurs automatiques, comme chez McDonald's, où l'on pourrait passer soi-même sa commande. De cette façon, vous pourrez éviter les longues files d’attente.
Thomas.
Le 04/07/2022 à 11:12
1 / 5
Plus jamais! Malheureusement, je n'ai jamais reçu ce que j'avais commandé et payé emballé. Toujours, vraiment toujours, il manque quelque chose. Il y a un système, sinon vous emporteriez trop de bagages. Malheureusement, après avoir découvert cela seulement à la maison, je m'arrête toujours sur le côté après le comptoir du drive-in et je compte le contenu. Il manque toujours quelque chose. Le week-end, par exemple, il manquait une grande portion de frites. Propre, alourdi, j'ai des frites. De retour dans la voiture, par mesure de sécurité, j'ai compté les nuggets de poulet, malheureusement seulement 4 au lieu de 6. Il n'y a pas de portion de 4. Comment pouvez-vous vous tromper ?? Maintenant c'est fini : plus jamais ça !!
Amos.m
Le 29/06/2022 à 13:03
1 / 5
La première fois il y a quelques mois au DriveIn, attente interminable et mauvaise commande. A l'intérieur pour la deuxième fois. L'endroit semble désert, l'intérieur est vide et sale. Le personnel apathique se dispute devant les clients. Des temps d'attente très longs, un mauvais burger, sont remplacés et le bacon à l'intérieur est froid et a un goût différent de celui des autres BurgerKings. Du pain rassis qui s'effrite dans votre main. La salade est vieille et a un goût dégoûtant. La viande a l'air bonne, mais reste ensuite très lourde tout au long de la journée. Absolument déconseillé, nous ne reviendrons pas.
Maria.e
Le 27/06/2022 à 09:35
3 / 5
Le comptoir de commande au drive-in ne fonctionne pas, malheureusement pas d'avis. Ce n'est qu'après 5 minutes d'attente que j'ai tourné au coin de la rue pour constater que l'employé se tenait là, à la fenêtre, pour prendre les commandes. Un panneau aurait été très utile.
Rolf..
Le 07/06/2022 à 17:42
1 / 5
Apportez votre temps ! Beaucoup de temps! La serveuse était incapable d'expliquer la différence entre plusieurs hamburgers d'action... ce qui était également dû à leur manque de compétences linguistiques. Nous avons dû attendre 20 minutes pour notre commande. À la maison, nous avons découvert qu'il manquait un Coca et une chips. Magasin de jus !!!
M.H..
Le 07/06/2022 à 09:56
1 / 5
Cela a été ma pire expérience Burger King de ma vie ! Le truc était extrêmement hostile, ennuyé et même agressif. Après avoir attendu dix minutes (le magasin était vide mais l'employé n'était pas motivé), nous avons commandé un menu végétalien avec un coupon - ketchup inclus. Après que l'homme qui a pris notre commande nous ait facturé un supplément pour le ketchup, nous avons insisté pour qu'un autre employé vienne. Il ne semblait pas en avoir la moindre idée puisqu'il n'était même pas capable d'annuler la commande. Lorsque l’autre employé est venu réprimander l’homme, celui-ci est devenu agressif. Malheureusement, le deuxième employé était également hostile en personne. Horrible expérience!
Peter.o
Le 27/05/2022 à 13:20
1 / 5
Je n'ai jamais vu un personnel aussi mauvais. Si les gens n'ont pas envie de travailler, ils devraient aller travailler. Le magasin est sale et le sol est collant. Personne ne nettoie rien. 1 étoile, c'est encore trop pour cette boutique sale.
Lars..
Le 22/05/2022 à 18:11
1 / 5
Je n'ai jamais eu à attendre aussi longtemps pour ma nourriture dans une chaîne de restauration rapide, le personnel était visiblement débordé et se disputait bruyamment devant les clients. Les poubelles des gares étaient entassées jusqu’au plafond !
Pascal.t
Le 18/05/2022 à 06:22
3 / 5
J'étais à. C'était l'heure du déjeuner là-bas et le magasin était occupé pour l'équipe de quatre personnes, ok en fait, ils étaient trois car un collègue était probablement nouveau et ne savait pas tout sur la caisse enregistreuse. Je ne sais pas comment cela est enseigné au BK, mais apparemment il y a des postes fixes, sinon l'un des torréfacteurs de burger aurait pu ouvrir une nouvelle caisse, les clients étaient bel et bien là. Tout le reste, comme garder les poubelles et les toilettes propres, disparaît bien sûr. 🍔 Nourriture ok, les galettes de burger étaient beaucoup trop moelleuses. Le présentoir était également bien approvisionné, vous auriez donc obtenu quelque chose rapidement si vous aviez commandé exactement cela. Je ne comprends pas pourquoi les citoyens gisaient déjà là (même à la fin de ma visite). J'y retournerais pour la nourriture, mais il faut avoir du temps et de la patience. En tant que client d'un restaurant, je ne dirais pas que c'est aussi mauvais que les dernières critiques. Mais si chaque client rencontre quelques problèmes, cela ne peut pas avoir d’impact positif.
1848.h
Le 08/05/2022 à 07:23
2 / 5
Je suis allé plusieurs fois dans ce Burger King. Maintenant encore deux fois après un long moment. On a l'impression que cet endroit est de pire en pire. Les terrains et les enseignes au néon sont délabrés. On ne peut pas être sûr que la serveuse parle allemand. En ce qui concerne les frites, on a l'impression qu'ils n'utilisent pas les frites King normales de Burger King, mais des frites différentes. Ou peut-être qu'ils sont simplement mal préparés. Dans le trajet, il y a des temps d'attente toujours longs et un service peu amical. En fait, je suis un fan de Burger King. Mais quand on y est, mieux vaut aller chez le McDonald's voisin.
Nils.e
Le 05/05/2022 à 15:06
1 / 5
Extrêmement insalubre, on reste collé au sol quand on marche, il y a des masques usagés sur certains sièges et les tables n'ont pas été essuyées. Ça sent le rance dans tout le restaurant. Mon burger était en retard, le pain était déjà dur et les galettes étaient froides !
Oliver.e
Le 03/05/2022 à 17:52
1 / 5
Une autre expérience underground chez Burger King. Une voiture BK bloquait une partie de l'entrée du drive-in et le comptoir lui-même était inoccupé. Devant moi, il y avait un autre véhicule en attente avec comme conducteur un utilisateur de fauteuil roulant qui m'a fait comprendre que personne ne le servirait. Je suis ensuite allé dans le magasin où on m'a dit que le drive-in était fermé parce qu'il n'y avait pas assez de personnel. Apparemment, ils n'étaient pas capables de mettre un simple panneau « fermé » sur le comptoir. Un dilletantisme qui n'existe pas chez Mcdonalds. Heureusement, il y en a un juste à côté. Où que je sois avec lui.
Daniel.o
Le 26/04/2022 à 19:25
1 / 5
Catastrophe. La restauration rapide est différente. 28 minutes pour 2 cheeseburgers après avoir payé. Le magasin est tout simplement sale, personne n’a le temps de nettoyer quoi que ce soit, certainement plus.
Nikolaj.
Le 26/04/2022 à 12:00
1 / 5
Personnel hostile, lorsque j'ai passé ma commande, ils ne m'ont pas parlé, ils ont simplement hoché la tête. Lors du retrait de ma commande, environ 30 minutes plus tard, alors qu'il n'y avait que deux autres clients devant moi, les boissons et les sauces pour les frites ont été oubliées.
aman.i
Le 26/04/2022 à 01:46
5 / 5
Je visite le local deux fois par semaine. Malgré le manque de personnel, le personnel s'efforce de servir chaque client rapidement. Je préfère attendre encore un peu mais en retour je reçois des burgers fraîchement préparés et délicieux. J'étais et je suis très satisfait.
Camila.D
Le 18/04/2022 à 20:08
1 / 5
Alors vraiment, vous devriez y embaucher de nouvelles personnes !! Les hommes qui y travaillent sont tellement antipathiques qu'on voit vraiment qu'ils ne veulent pas travailler. Surtout le drive chez l'employé, il nous a arnaqué. Nous avons d'abord attendu 15 minutes dans la file d'attente de la voiture jusqu'à ce que l'homme nous dise que nous n'étions pas autorisés à payer avec la carte, que nous devrions commander à l'intérieur et payer avec la carte également. Nous sommes entrés et avons attendu 30 minutes ! Et entre-temps, nous avons vu comment d'autres conducteurs pouvaient payer avec la carte au comptoir du drive-in !! Plus jamais! Changez les employés! Malheureusement, vous ne pouvez pas donner zéro étoile.
Javier.l
Le 18/04/2022 à 19:56
1 / 5
Employés très antipathiques !! C'était très insalubre ! Les salariés travaillent sans gants ni casque avec les cheveux longs. Au début, on nous a dit que nous n'étions pas autorisés à payer avec la carte au comptoir du drive-in, mais que nous devions commander et payer à l'intérieur. Nous l'avons fait aussi, nous sommes restés à l'intérieur pendant une demi-heure et voilà, toutes les autres voitures ont été autorisées à payer avec la carte en même temps.
Drainmutant.
Le 18/04/2022 à 18:20
2 / 5
Les commandes sont prises rapidement et le paiement est effectué, puis vous attendez 20 minutes jusqu'à ce que la nourriture soit prête. Il semble que le personnel ne soit pas particulièrement bien coordonné car au moment de ma visite, certaines commandes (dont la mienne) avaient été oubliées ou confondues. Même parmi les objets qui n'ont pas été oubliés, certains ont été brûlés.
Lara.a
Le 12/04/2022 à 21:36
1 / 5
Absolument pas recommandé. Si vous commandez, cela prend au moins 2,5 heures et la nourriture est froide. Le personnel ne parle pas et est généralement très désagréable. Les paiements en espèces ne seront à nouveau acceptés que volontairement. Et le drive-in ne fonctionne plus non plus. C'est dommage que la boutique soit devenue si rance
Nicole.a
Le 02/04/2022 à 12:46
1 / 5
C'est dommage qu'il faille cliquer sur une étoile pour pouvoir écrire un avis. Je n’ai jamais vécu quelque chose comme ça. Il ne se passait rien dans le magasin et l'employé semblait agacé. Les tables étaient vraiment sales et les hamburgers n'avaient pas bon goût du tout. Insipide et tiède. Les toilettes ont été un succès absolu. Je n’ai jamais rien vécu d’aussi dégoûtant auparavant. Les toilettes sentaient fortement l'urine et les toilettes elles-mêmes étaient complètement sales ! La poussière et la saleté se sont même accumulées sur le porte-serviettes. Les poubelles sont totalement sales. Il y a des toilettes Dixi au Wacken qui sont plus propres ! La seule chose comestible était le Fanta. Conclusion : Plus jamais !!! Vous devriez envoyer le service de santé…
Katja.i
Le 02/04/2022 à 10:54
2 / 5
Raison d'une pause café rapide au restaurant : il n'y avait que du café ou de l'espresso au choix. L'espresso était tiède, assez faible et sans goût. Le service a fonctionné rapidement et il y a encore place à l'amélioration en termes de convivialité. Les sièges et la table étaient pleins de miettes de qui que ce soit. Les toilettes des femmes n'étaient pas propres et sentaient l'urine. L'odeur dans l'évier n'aide pas non plus. Le sol devant les toilettes était collant, tout comme les semelles de mes chaussures. Heureusement qu'il y avait de grosses flaques de pluie dehors. Sur la base de cette impression, je ne peux pas recommander le restaurant.
Christopher.a
Le 21/03/2022 à 06:18
1 / 5
A déconseiller, le mc's d'à côté est bien plus organisé ! Nous avons dû attendre une demi-heure pour un fast-food, car un groupe que le personnel connaissait était venu après nous, ils ont été servis à l'avance. Glace sans cuillère Boissons non gazeuses que les citoyens végétaliens boivent simplement avec une galette de viande... ils sont six debout, les employés n'ont apparemment pas envie de travailler.
Tara.b
Le 20/03/2022 à 21:12
1 / 5
Le jeune homme qui nous a servi au drive ce soir (20 mars) n'avait pas du tout envie de faire son travail. Il n'y avait ni bonjour, ni au revoir et il n'avait même jamais entendu parler de changement. son travail à temps partiel lui manquait clairement. S’il manque de compétences sociales, il ferait mieux pour lui de travailler quelque part dans l’entrepôt.
Ute.r
Le 20/03/2022 à 18:42
1 / 5
Nous avons attendu une bonne demi-heure jusqu'à notre tour, nous étions les troisièmes... Malheureusement, la commande n'a pas fonctionné comme espéré, le menu que nous avions commandé n'était pas là, il était complet même si nous avions commandé à manger sur place et la nourriture n'était que tiède. Il n'y avait pas assez de personnel, les chariots de retour des plateaux n'étaient pas vidés, les restes sur les tables n'étaient pas emportés et les tables n'étaient pas débarrassées, encore moins essuyées. Il y avait aussi des restes sous les tables...
L..a
Le 10/03/2022 à 07:17
1 / 5
Je ne peux pas dire grand chose sur le restaurant, je n'y suis pas encore allé. Cependant, j'ai commandé chez Burger King hier. J'étais conscient des délais de livraison longs, mais je me suis dit : « Tant que le chauffeur part dans les 2 heures, j'attends volontiers ». Bon, les 2 heures dites sont terminées, il n'était plus 9h30 mais 11h30. Et toujours aucun message du restaurant ni du live tracker... J'ai ensuite attendu encore une demi-heure avant de préchauffer le four et j'ai juste poussé dans une pizza. Après un total de 3 heures, le livreur est venu. Je lui ai alors dit que c'était maintenant 3 heures après la commande et que je ne voulais plus de nourriture. Il est ensuite reparti avec les mots un autre... Bref, je ne peux rien dire sur la nourriture car je n'en ai jamais mangé*. Mais le fait est que 3 heures d'attente, c'est tout simplement trop long... Burger King écrit même qu'il est préférable de précommander... Mais peut-être devriez-vous simplement prendre du recul avec BK Delivery, le retravailler et l'obtenir tout fonctionne...
Bella.
Le 08/03/2022 à 22:09
1 / 5
Malheureusement, vous devez donner une étoile... J'ai rarement vu une chaîne de restauration rapide aussi incompétente. Et le « presque » ne s’applique certainement pas ici. Je suis resté dans le drive-in pendant probablement 30 minutes parce que personne n'était capable de travailler correctement. Après avoir passé ma commande, il m'a fallu probablement 15 minutes avant de la recevoir, puis c'était faux. Les frites étaient froides, le hamburger était au moins bon. Je ne me ferai vraiment plus jamais ça.
Cornelia.a
Le 28/02/2022 à 12:57
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Refuser le service sur place aux enfants/étudiants vaccinés. Apparemment, les jeunes de 12 ans doivent toujours présenter un test négatif. Absolument incompréhensible et hostile. Nous n'y mangerons plus jamais !
Psych0play.
Le 09/02/2022 à 20:43
2 / 5
Magasin de jus. J'y suis allé deux fois en deux semaines. La première fois, j'ai été servi par quelqu'un qui ne parlait vraiment pas allemand. Donc vraiment pas d’allemand du tout. Il n'a pas du tout communiqué avec moi. Là encore aujourd'hui et il y avait un client dans le magasin. J'ai attendu 20 minutes pour que quelqu'un vienne au comptoir, puis j'ai dû attendre encore 5 minutes après qu'on m'a demandé mes certificats Corona. Le repas dura ensuite encore 10 minutes. Lorsque j'ai interrogé les employés à ce sujet, ils m'ont simplement répondu qu'ils n'avaient pas assez de personnel (6 personnes). Le McDonald's voisin semble désormais beaucoup plus attrayant.
James.u
Le 05/02/2022 à 18:02
1 / 5
Plus de 30 minutes d'attente… Les premiers burgers étaient déjà froids. Les employés sont complètement en sous-effectif et débordés. Vous pouvez également le constater lorsque vous regardez l’état de la cuisine. Le magasin est plutôt triste...
Maurice.a
Le 22/01/2022 à 20:00
1 / 5
Une absolument troisième communication téléphonique avec l'employé de cette succursale Burger King. Nous avons commandé une commande relativement petite chez Lieferando et le délai de livraison était de plus de 2h30. Après plusieurs appels pour annuler la commande, nous avons été brutalement raccrochés. Une honte absolue.
Leo.r
Le 02/01/2022 à 17:53
1 / 5
C'est la deuxième fois qu'il y a des problèmes lors de la commande. La dernière fois, j'ai appelé juste après la commande et j'ai demandé que la commande prenne plus de temps, pour ensuite me faire dire au bout de 2 heures que je devais annuler car il y avait un problème. Maintenant commandé à nouveau 2 semaines plus tard avec un délai de livraison supposé de 30 minutes. Désormais, 1 heure plus tard, personne n'est joignable au téléphone. Je ne commanderai plus jamais là-bas et je conseillerais à tous ceux qui souhaitent que leur nourriture soit rapidement de ne pas utiliser le service de livraison !!!
Jasko.
Le 29/12/2021 à 00:02
1 / 5
J'ai commandé de la nourriture et je n'ai jamais été livré. Commander sur place prend une éternité, même s'il ne se passe rien, et puis la nourriture est froide et immangeable, donc même les exhausteurs de goût n'aident pas. Pas étonnant que le magasin ait été fermé par le ministère de la Santé à ce moment-là. Plus jamais, ....
Carsten.u
Le 26/12/2021 à 21:04
1 / 5
Alors c'est bien que ça avance lentement, mais c'est dur que ça aille si lentement, pour 2 repas en 25 minutes, ce n'est plus du fast food ! Le chèque de 2 g à la caisse pendant cette période est correct, mais s'il vous plaît, vérifiez auprès de tout le monde, nous n'avons pas été vérifiés pour ceux après nous même s'ils ont mangé là-bas ! C'est dommage que les plats soient froids après 25 minutes d'attente, mais il ne se peut pas que le pain soit dur comme de la pierre ! Si vous appelez le magasin, vous serez insulté ! Haut
Yves.e
Le 19/12/2021 à 19:46
1 / 5
Le pire Burger King que j'ai jamais mangé de ma vie. Absolument dégoûtant. L'endroit est sale. Le burger, les nuggets, les frites et même les boissons étaient horribles. N'allez pas à cet endroit !!!
Jayjay.
Le 19/12/2021 à 19:30
1 / 5
Vous attendez 25 minutes jusqu'à pouvoir commander, puis vous vous retrouvez devant quelqu'un qui ne vous comprend pas. Au Pendant le processus de paiement, un reçu vous est refusé et lorsque vous parlez au directeur adjoint, vous êtes insulté parce que vous souhaitez exercer votre droit légal à votre reçu. Au moins, vous pouvez rester à l’intérieur sans montrer de carnet de vaccination et si quelqu’un vous le demande, vous n’avez même pas besoin de présenter votre pièce d’identité. Après encore 25 minutes, nous avons reçu la nourriture. Le pauvre employé qui se retrouve seul à la caisse parce que le directeur adjoint croit qu'il change de caisse et qu'il téléphone. Tout simplement risible. Cela aurait été le moins si vous aviez eu de la bonne nourriture, mais malheureusement pas encore. Ce qui est aussi vraiment dégoûtant, c'est que les gens ne portent même pas de chapeau dans la cuisine et que tout est touché avec leurs mains. Les tables dans la zone réservée aux clients étaient vraiment sales. Merci pour ma dernière visite en noir… McDonald's est 10000% fois meilleur
Fabian.o
Le 19/12/2021 à 16:41
1 / 5
La nourriture était froide et le personnel était très lent et hostile. Lorsque je me suis plaint plus tard que deux frites avaient été oubliées, je n'ai pas été remboursé. L'employé était également très hostile et il a appelé son patron. Lui, à son tour, ne voulait rien rembourser, mais a simplement écrit un bon pour la prochaine fois sur un morceau de papier. Cela aussi sans aucune signature. Le drap vient d'être jeté là ! Non recommandé.
mins.
Le 16/12/2021 à 15:29
1 / 5
Le manager devrait avoir honte. La qualité du service et de la nourriture s'est beaucoup détériorée ces dernières années. Ni service de livraison ni sur place. Cela prend une éternité partout et ce magasin n'est même pas disposé à accepter les commentaires. Vous ne pouvez joindre personne par téléphone.
Nico.e
Le 09/12/2021 à 18:11
1 / 5
Faire la queue pendant des heures au volant. Après avoir fait la queue au drive pendant 30 minutes, j'ai reçu ma commande. Nourriture correcte, plus vraiment chaude et malheureusement pas complète. Comment réussir à oublier les frites en commandant 4 articles mais à emporter la mayonnaise ? Et pas de serviettes lors de la commande au drive. Mais bien sûr, je ne l'ai remarqué qu'en rentrant chez moi... Plus rapide et surtout plus convivial chez McDonald's à côté. Mieux vaut y aller ou dans un autre BK. Malgré tout le stress, vous pouvez vous attendre à un salut et merci. Beaucoup trop cher pour les mauvaises performances.
Ann.k
Le 28/11/2021 à 16:07
1 / 5
Si c'était possible, ce serait 0 étoile. Vous attendez longtemps dans le trajet avant même d'avoir votre tour. La serveuse n'a pas vraiment de plan pour ce qu'elle fait. Et puis la nourriture est mauvaise et immangeable car elle est déjà plus vieille. Je reconsidérerais cette branche.
BuzzTi.
Le 15/11/2021 à 18:06
1 / 5
Vers 18 heures : La commande a duré plus de 20 minutes. La table était sale. Les hamburgers étaient vieux et loin d'être tièdes. Après les avoir échangés contre de nouveaux, j'en ai eu des encore plus vieux/plus froids. Je n'avais plus envie d'échanger car j'attendais ma nourriture depuis près d'une demi-heure. Frites également moins que tièdes. Cela ne fonctionne pas du tout. C'était pareil avec ma copine. Les toilettes des femmes étaient complètement sales et sentaient mauvais. Le soir, j'avais encore des problèmes d'estomac. Ça ne pourrait pas être pire 👎🏻👎🏻👎🏻
Pelinar.
Le 08/11/2021 à 01:27
1 / 5
Temps d'attente très très long et personnel peu sympathique. J'ai annulé la commande en raison d'une attente de 30 minutes pour 2 menus. Ce n'est pas la première fois que cela arrive. Je ne visiterai donc plus cet endroit. De plus, il n’y a pas eu de glace molle pour le Hot Brownie depuis près d’un an.
Tobias.c
Le 07/11/2021 à 13:59
1 / 5
L'une des pires succursales Bürgerking que je connaisse. Les hamburgers étaient froids alors qu'ils étaient censés avoir été fraîchement préparés. La viande était molle et la laitue était en purée. Si le propriétaire avait une idée de la gestion, il devrait probablement avoir quelques questions. J'ai attendu 15 minutes pour trois petits burgers sans être occupé. LG
Stefan.i
Le 06/11/2021 à 23:11
1 / 5
Ce restaurant est un gros désastre. Nous avons fait la queue pendant environ 20 minutes. Les toilettes sont très sales et malodorantes. Le sol était collant. Chacun des hamburgers et des frites était froid ou tiède. Nous avons visité ce restaurant pour la troisième fois : la première fois, la dernière fois et pas encore dans cette vie. 1 étoile. Malheureusement, je ne peux pas donner moins. Certainement pas...
Civula.k
Le 01/11/2021 à 15:53
4 / 5
Aujourd'hui, en ce jour férié, les employés n'ont pas seulement été critiqués pour le long temps d'attente, mais plutôt criés. Un temps d'attente de près de 30 à 40 minutes est vraiment trop long pour un Burger King, mais c'était vraiment mauvais. Le personnel a évidemment travaillé vite et sans interruption et est resté très, très sympathique malgré le stress ! Donc 4 étoiles. Seul le patron devrait embaucher de toute urgence davantage de personnel.
Robert..
Le 25/10/2021 à 19:12
1 / 5
C'était la dernière fois ici... Il y a 3 semaines, j'ai reçu le hamburger que j'avais commandé après avoir attendu 10 minutes seul au volant. Cette fois, le goût était très étrange. Après avoir goûté la tomate très aigre, je l'ai retirée. Bien que mon estomac ne soit pas sensible, j'avais de fortes crampes d'estomac pendant la nuit et je n'arrivais pas à dormir après 5 heures du matin. Le bureau de l'ordre public se trouvait sur le parking. Je ne sais pas s'ils étaient là en tant que clients, mais j'espère qu'ils y ont trouvé quelque chose. Pour moi, c'était la dernière fois dans cette branche. Après que le très gentil patron d'il y a longtemps ait arraché beaucoup de choses, je ne l'ai plus vu depuis un moment. Comment Burger King peut encore faire cela après le rapport de la Team Walraff m'est incompréhensible 😅 Tout le monde, amusez-vous à jouer au Burger Ping Pong là-bas.
Dani..
Le 18/10/2021 à 20:55
1 / 5
Le drive-in est un désastre absolu. Je suis resté au comptoir de commande pendant plus de 10 minutes aujourd'hui et j'ai attendu pour voir si quelqu'un prendrait ma commande - avec 0 voiture devant moi... À un moment donné, quelqu'un est venu de l'intérieur et a dit que malheureusement, cela n'arriverait pas aujourd'hui. .. Les dernières fois, il se passait plus de choses, mais il a fallu 30 à 45 minutes pour obtenir votre menu. Et comme cela ne suffit pas, j'ai eu des problèmes d'estomac pendant 3 jours lors d'une de mes dernières visites. Eh bien, la concurrence ne dort pas et se réjouit des affaires d'à côté. Bizarrement, ils parviennent à desservir rapidement une voiture après l’autre malgré la file d’attente. En fait, 0 étoile, mais malheureusement ce n'est pas possible.
7inch.y
Le 17/10/2021 à 17:34
1 / 5
Un exemple parfait de la façon dont un magasin autrefois très prospère peut être détruit en très peu de temps. Aucun employé ne porte de masque, que ce soit au comptoir de la cuisine ou dans la salle de vente. Ici, on ne parle pas ou peu d'allemand, le temps d'attente est de 30 minutes pour une charge d'environ 10 invités, mais tout le monde s'occupe de la barbe correctement taillée. devant le miroir toutes les 2 minutes (sans gants) naturellement. Pas de paiement par carte (blanchiment d'argent) ??? des invités très étranges qui ont été servis de manière ostensiblement soumise sans avoir commandé au préalable au comptoir.Nous avions définitivement l'impression qu'il y avait des affaires malhonnêtes là-bas. Les toilettes sentaient insupportablement, pas de serviettes derrière le comptoir, mauvais ordre sur la tablette au bout de 30 minutes. C'est tout simplement incroyable. Que se passe-t-il là-bas ? Une inspection de la police et du service de l'ordre public obligerait le magasin à fermer immédiatement, j'en suis convaincu.
Young.e
Le 25/09/2021 à 19:50
1 / 5
Si vous envisagez de manger quelque chose ici, vous devez apporter une tente et un sac de couchage. 30 minutes d'attente sont normales, même si le magasin est complètement vide. Mieux vaut aller chez McDonald's à côté. Cela prend 2-3 minutes.
ivi.
Le 07/09/2021 à 16:25
1 / 5
J'ai attendu plus de 30 minutes. Il n'y avait qu'une seule personne qui prenait les commandes au restaurant et au service au volant. Une seule commande a été acceptée, traitée et ensuite seulement la suivante. Finalement, il y avait encore des invités devant moi et je suis allé chez McDonald's à côté, où tout est allé très vite.
Sabine.
Le 07/09/2021 à 12:19
4 / 5
Avec quelques opérations, les toilettes devraient être plus propres. Sinon impression propre, employé sympa.
Colin.o
Le 02/09/2021 à 17:23
2 / 5
Le drive-in est incroyablement lent et mal organisé. La nourriture est correcte, mais j'éviterai le magasin à l'avenir. La concurrence à côté est tout simplement plus rapide. Je n'écris pas ceci parce que je veux nuire au magasin, car il peut le faire lui-même. Peut-être que quelqu'un qui peut et veut changer quelque chose lira ceci.
Jan..
Le 18/08/2021 à 20:34
2 / 5
La nourriture est vraiment excellente à mon avis. Cependant, vous attendez souvent longtemps et les commandes ne sont pas traitées correctement. Parfois, seul le drive-in est ouvert et on ne peut pas commander sans voiture. Lorsqu'on lui a demandé, il a été signalé que les employés manquaient cruellement de personnel (2 au lieu des 6 employés habituels) et que l'exploitation sans drive-in était donc fermée. La direction est responsable de ne pas prolonger les contrats. Le magasin semble donc très mal géré.
Hesham.l
Le 01/08/2021 à 17:01
1 / 5
J'ai attendu très longtemps pour la livraison et j'ai fini par recevoir un burger sec et froid. Les frites étaient également immangeables. Plus jamais Non recommandé
L.a
Le 24/07/2021 à 16:40
2 / 5
Service lent et seulement 1 caisse enregistreuse et tables sales même si seules quelques tables sont libérées à cause du corona. Burger plutôt tiède. Le personnel semble génial - détendu -
Michael.e
Le 05/07/2021 à 19:39
1 / 5
Horrible, pas d'hygiène, aucun des employés ne savait comment fonctionnait le magasin, la facturation de presque tous les clients a dû être corrigée avec une carte d'annulation. Les clients se plaignaient et les employés ne faisaient apparemment rien par peur. La file d'attente a presque atteint la porte, mais 3 employés ont mangé des hamburgers derrière le comptoir. Je n'ai jamais vécu ça avec un BK !
Marie.l
Le 04/07/2021 à 17:43
1 / 5
À chaque fois jusqu'à présent, le pain était dur comme de la pierre et la salade si savoureuse que je peux dire avec certitude que le hamburger traîne depuis le matin. C'est dommage que ce Burger King n'ait pas les mêmes standards que son concurrent d'à côté...
Alex.
Le 02/05/2021 à 11:29
1 / 5
En fait, zéro étoile ! Absolument pas recommandé. Après avoir attendu plus de 25 minutes, nous n'avons toujours pas passé de commande et avons ensuite quitté le restaurant. Les mesures d'hygiène sont un désastre total. La dame derrière la caisse avait une tresse, mais elle attrapait constamment ses cheveux puis la nourriture. Le monsieur qui assure le service de livraison se tenait dans la cuisine en tenue privée et sans masque facial et la direction de la succursale ? (Au moins, il s'est occupé de la paperasse) se tenait dans la cuisine, les cheveux complètement détachés, et préparait les choses. Actuellement, seuls 2 clients sont autorisés à entrer dans le magasin, mais les employés s'en moquent. Le 1er mai Il y avait 9 clients dans le restaurant vers 20h30. Au McDonald's voisin, nous étions prêts en 5 minutes.
Emre.8
Le 02/05/2021 à 11:19
1 / 5
J'y étais encore hier pour m'offrir un burger. Après environ 25 minutes d'attente, ce n'était toujours pas mon tour et il y en avait 5 autres devant moi qui attendaient leur commande. Le restaurant « Schnell » est complètement submergé de clients et tout le magasin pue. Les mesures d'hygiène disent aussi bonjour (sans vêtements de travail et sans consignes sanitaires derrière le comptoir).
C'est.'
Le 11/04/2021 à 09:04
1 / 5
Nous y mangeons au moins une fois par semaine (généralement l'après-midi) depuis plusieurs semaines maintenant. Et à l’exception d’une commande, tous les produits n’étaient tout simplement plus comestibles. Frites dures, viande dure et noircie (bord)... les aliments sont simplement conservés trop longtemps dans la zone de réchauffement et ne doivent plus être donnés au client. Ce Burger King propose tout simplement des produits de mauvaise qualité.
L.u
Le 10/04/2021 à 14:24
1 / 5
Après TRENTE-CINQ minutes de service au volant, j'ai pu passer ma commande Abandonner Ne décroche pas ... 10 minutes environ par voiture... Lorsque le fournisseur de BK est entré par une porte dérobée, on a pu voir que les employés à l'arrière fumaient. Les portes du « restaurant » étaient verrouillées. Je ne suis tout simplement pas allé à Mecces à côté à cause du brownie chaud. Et devine quoi? MACHINE À GLACE CASSÉE Oui en effet.... Cet avis a été rédigé dans la file d'attente entre la commande et le retrait final... Cela fait maintenant 40 minutes que nous sommes arrivés. Je recommanderais d'aller dans un autre BK ou à La Mecque. Cette branche est complètement sale ! Malheureusement, vous ne pouvez pas mettre 0 étoile...
Laura.a
Le 08/03/2021 à 13:36
1 / 5
Mon burger a été brûlé ! Le pain était complètement noir à l'intérieur et donc immangeable. Je suis en colère contre ce service incroyablement médiocre de Burgerking. Comment peut-on servir quelque chose comme ça sans se sentir coupable ? Tout simplement audacieux.
Florian.u
Le 03/03/2021 à 22:07
1 / 5
Le pire Burger King que je connaisse. Le dernier Whopper était une imposition. Personnel antipathique. La direction est évidemment plus qu'incompétente.
Tobias.r
Le 28/01/2021 à 12:01
1 / 5
Le pire endroit pour livrer. J'y ai commandé pour la troisième fois aujourd'hui et la nourriture est arrivée avec plus d'une demi-heure de retard à chaque fois. Les appels à la succursale n’ont reçu aucune réponse, sauf une fois. La seule fois où quelqu'un a répondu, il a immédiatement raccroché. A part un autocollant disant que la nourriture était en retard (je le savais aussi), aucune excuse ou quoi que ce soit du genre. Le burger était froid lorsqu'il m'a été remis, mais comestible.
Lucky.u
Le 02/01/2021 à 21:03
1 / 5
En fait, j'aime manger ici! La nourriture est délicieuse et tout se passe bien autour aussi ! Mais : il m'est arrivé plusieurs fois que des articles soient oubliés dans la commande au drive ! Le client ne peut pas être obligé de vérifier sa commande à chaque fois - les employés doivent faire leur travail correctement ! Comme c'est arrivé plusieurs fois, je commence à soupçonner qu'il y a une certaine intention économique derrière cela... peut-être pas impossible de toute façon.
Jörg.o
Le 17/06/2020 à 18:34
2 / 5
Nourriture bonne, livraison horrible! Il est écrit 1 heure, plus rien après 1h30. Quand j'appelle, on me dit que le chauffeur est sur la route avec l'Esse depuis une demi-heure... Cela veut-il dire qu'il a fallu 1 heure pour préparer un repas qui prend 5 minutes au restaurant ? Très mauvaise organisation au niveau des livraisons !
Marwan.l
Le 07/02/2020 à 18:17
1 / 5
Après 30 minutes d'attente, même si le magasin est complètement vide, on se retrouve avec un burger sec et froid. Les frites étaient également immangeables. Et l'employé a été très impoli et a dit (c'est notre hamburger, voulez-vous ou voulez-vous récupérer votre argent) Plus jamais Non recommandé. Mieux vaut aller chez McDonald's à côté. Cela prend 2-3 minutes
Dirk.a
Le 27/01/2020 à 02:32
3 / 5
Un BurgerKing comme les autres. Nous y étions peu avant l'heure de fermeture. Le personnel était très sympathique et l'endroit était relativement propre. Il y a eu une courte attente pour que la commande soit préparée.
Heidi.r
Le 17/01/2020 à 21:14
2 / 5
La première fois j'ai été vraiment déçu, il n'y avait qu'une seule personne qui prenait les commandes, 6 autres bourdonnaient à l'arrière et à l'avant, et le couronnement c'était le patron, d'abord au téléphone avec un portable, puis avec l'autre. . Pendant ce temps, la file d’attente devenait de plus en plus longue et personne n’était intéressé. La serveuse était toujours seule et devait apporter la nourriture aux tables. Puis, au bout d'une demi-heure, j'ai enfin pu commander et payer. Mais il dut encore attendre car il devait préparer les commandes des autres. J'ai demandé si quelqu'un pouvait l'aider et le patron m'a répondu qu'il pouvait le faire tout seul. En tout, je suis resté dans le magasin pendant 50 minutes. La nourriture était, comme toujours, délicieuse. Mais quelque chose ne va vraiment pas. Je ne laisse rien gêner la nourriture.
DerFluppy.
Le 02/01/2020 à 04:47
3 / 5
Les serveuses sont sympathiques et rapides pour éviter les embouteillages de la ville. Le restaurant était propre, mais en partie endommagé. Bouches d'aération défectueuses dans la zone réservée aux invités et dans le rayon « ballon » pour les enfants. L'entrée pourrait être un peu plus visible.
Friese.1
Le 18/11/2019 à 14:04
5 / 5
Ce lundi l'agence était quasiment vide à 15h. Nous avons été accueillis chaleureusement et notre commande a été rapidement exécutée par un employé sympathique. La nourriture était bonne, elle aurait pu être un peu plus chaude. Le restaurant semblait propre à ce stade. Notre fils était très content de la Batmobile et du Batman. Un merci supplémentaire ! Les toilettes sentaient très bon et étaient propres. Rare pour une chaîne de restauration rapide. Pouces vers le haut.
Arya.a
Le 09/11/2019 à 19:05
1 / 5
Juste une catastrophe. J'ai attendu 15 minutes au volant. Le personnel a dit que c'était un moment, sans savoir que ce moment durait 15 minutes. Ensuite, j'ai juste roulé sans commander. En route vers McDonald's
T...
Le 06/10/2019 à 14:48
3 / 5
Le service est agréable et convivial, et l'inclusion est également pratiquée ici. Cependant, le restaurant est en mauvais état (sièges totalement usés et cuir partiellement déchiré environ 20-30 cm). La nourriture est bonne, malheureusement parfois froide. Apparemment, les tables et le sol ne sont nettoyés que la nuit. Addendum deux semaines plus tard : Apparemment, quelque chose se passe ici. Les sièges ont été remplacés, le magasin était exceptionnellement propre et le personnel était très motivé et de bonne humeur. L'éclairage à l'arrière du restaurant vers les toilettes est toujours mauvais, peut-être que quelque chose y sera fait à l'avenir. L'ancien paradis des enfants est également toujours vide, mais vous pouvez certainement en tirer quelque chose de joli.
Philipp.o
Le 15/08/2019 à 11:34
3 / 5
Bien manger! Le service était correct. Cependant, le magasin lui-même est en très mauvais état et la propreté du restaurant doit également être améliorée. Surtout quand on considère qu’il ne se passe rien et que les employés sont debout derrière le comptoir. Malheureusement, il n'y a pas de musique non plus. Je pense que trois étoiles, c'est quand même très, très juste.
Phönix.h
Le 26/07/2019 à 11:40
1 / 5
Personne ne faisait la queue mais il a fallu 20 minutes pour que la nourriture arrive. Le personnel était paresseux et l'air était étouffant. Je ne veux plus venir. J'attends cette pierre noire
Ingo.a
Le 03/05/2019 à 15:04
2 / 5
Burger King où la moitié des produits en promotion sont sold out dès le départ :/ Dans l'ensemble, Citizen King est l'un des pires que j'ai visité jusqu'à présent. La grande enseigne publicitaire extérieure ne s'allume pas, pas plus que l'éclairage intérieur, assez tamisé dans une moitié du magasin.
Holger.a
Le 12/04/2019 à 19:18
2 / 5
Le service s'est sérieusement détérioré. La nourriture était sur le plateau en quelques instants, mais d'ici là, il ne semble pas y avoir de plats chauds disponibles chez McD's ou là-bas. Même le fromage n'était pas fondu. La propreté est également différente 🤷♂️ Il existe un besoin urgent de personnel plus nombreux et mieux formé.
BODO.o
Le 25/03/2019 à 15:32
5 / 5
Le gérant du magasin semble très sympathique et compétent. Nourriture = délicieuse et bon service
_clk23_.
Le 02/09/2018 à 18:15
1 / 5
Le plus grand magasin de merde que vous puissiez imaginer. Les frites froides, les hamburgers sont préparés avec beaucoup de plaisir au travail - NON ! Ce qu'on vous propose est une honte absolue Un Whopper JR et un Big King
mohammed.s
Le 10/08/2018 à 21:15
1 / 5
Le pire service client que j'ai jamais connu. Amaku, le gars à la caisse se comportait mal avec nous juste pour avoir annulé une commande. Il n'y avait pas une telle précipitation et nous étions le seul client au comptoir. Ce fut la première mauvaise expérience car j'avais déjà visité quelques magasins Burger King dans différentes villes. C'est vraiment
Nicole.c
Le 29/06/2018 à 09:29
1 / 5
Je ne peux plus sortir manger ! Burger sec et c'est sale ! Vous ne voulez pas laisser les enfants jouer ici !
Stefan.i
Le 21/10/2017 à 09:49
1 / 5
Rarement vu une branche de restauration rapide aussi sale ! Même si vous aviez réellement voulu nettoyer les déchets, tous les chariots à plateaux étaient déjà pleins. En fait, il n'y avait pas tellement d'activités qu'aucun employé ne pouvait nettoyer. De plus, les King Nuggets étaient sortis – en fait, je n’ai jamais rien vécu de tel. Donc : la nourriture était de la qualité habituelle de Burger King, mais rester dans cette branche n'est absolument pas recommandé ! :(
Stefan.r
Le 16/07/2017 à 14:04
1 / 5
BK démodé, aspect extérieur minable, toilettes sales, pas de savon et pas de papier/séchage mains, tables sales, personnel très boiteux, antipathique, aller probablement au sous-sol pour rire. Temps d'attente trop long alors qu'il n'y avait pas grand chose à faire. Mangez tiède. Il est préférable de fermer ou d'embaucher un nouveau franchisé.
Alex.r
Le 05/05/2024 à 19:22
J'y ai commandé plusieurs fois et il arrivait toujours en retard.
Tobias.e
Le 01/05/2024 à 03:23
Très bon et sympathique.
Michael.e
Le 29/04/2024 à 10:56
Restauration rapide correcte mais le burger était tiède et les frites aussi. McDonald's est dommage car les burgers sont bons aussi.
Luran.
Le 17/04/2024 à 09:51
Un repas standard Burger King très classique, un service raisonnable et le même décor ennuyeux que partout ailleurs
Christoph.i
Le 14/04/2024 à 16:42
J'ai attendu longtemps et le restaurant était à nouveau sale. Tous les chariots de débarras sont pleins et les tables ne sont pas propres. D’ailleurs, il ne se passait pas grand-chose.
Charlotte.i
Le 02/04/2024 à 13:36
Par où dois-je commencer ! Le hamburger était complètement brûlé, le brownie chaud avec de la glace était complètement fondu et la soupe glacée était partout, nous avons payé trop cher ou le caissier a trop ajouté à l'addition et n'a montré aucune compréhension. Il n'y avait pas de sauces pour le menu non commandé et non désiré, ni pour celles commandées non plus! Sinon j'étais toujours satisfaite mais cette fois mon collier a failli éclater !
Nicole.o
Le 28/03/2024 à 00:31
Pas recommandable. J'étais en route vers minuit. J'ai attendu une demi-heure avec d'autres véhicules jusqu'à ce que ce soit mon tour et je n'avais que 4 véhicules devant moi. La nourriture était tiède et simplement giflée. Plus jamais!
Jan-.r
Le 27/03/2024 à 11:22
Comme décrit ici dans les critiques à plusieurs reprises - également trouvé aujourd'hui - des toilettes dégoûtantes, sales et malodorantes - une odeur âcre d'urine - pire que dans certaines gares principales - vous perdez immédiatement l'appétit - apparemment un problème bien connu dans ce Burger King - Personnel plutôt antipathique et agacé - La nourriture était bonne !
Andreas..
Le 24/03/2024 à 20:45
Commençons par la nourriture, il n'y a quasiment pas de sauce sur les burgers. Il y avait très peu de salade pressée dessus. Avec le cheeseburger au chili, les jalapenos étaient tous rassemblés en tas et mal répartis et il n'y avait pratiquement pas de sauce dessus non plus. Le service laisse un peu à désirer. On vous demande ce que vous voulez et vous voulez commander directement, puis la serveuse s'en va essuyer. Eh bien, maintenant, l'ambiance, elle a l'air très vieille. C'est dommage en fait... on pourrait faire plus avec.
Ralf.r
Le 14/03/2024 à 17:21
La forge, c'est toujours bien 👍
Dieter.c
Le 14/03/2024 à 11:18
Je suis allé aux sanitaires. Sale et puant !!! Et ce n'était pas la première fois ici. Je ne reviendrai plus dans ce « restaurant » ☹️
Alias.
Le 11/03/2024 à 08:09
Le menu végétarien Plant Base Big King, désormais à prix réduit, est très bon et rassasie vraiment pour moins de 10 euros. Les enfants étaient très contents et n’arrivaient pas à tout faire.
Karsten.r
Le 27/02/2024 à 11:26
Une musique trop forte pour que le service ne comprenne rien est nuisible et ils discutent quand même de la commande lors de l'échange
pillle.r
Le 24/02/2024 à 18:32
La ventilation ne fonctionne pas ! Il est très difficile de respirer et on a l'impression de respirer de la graisse de friteuse. Le personnel médiocre qui doit travailler ici. Peut-être était-ce parce que j'ai dû attendre plus de 20 minutes pour être servi. Le magasin est tout simplement un désastre complet. Le franchisé n'a rien sous contrôle ici :(
kedix.
Le 16/02/2024 à 18:20
L'agence manque totalement de personnel, mais la nourriture est en réalité comestible.
KY.
Le 14/02/2024 à 19:20
Désastre absolu. Très hostile et sale le BK. La plainte est adressée au service de santé.
Kevin.
Le 13/02/2024 à 19:44
Malheureusement un très mauvais Burger King et je recommande d'aller chez McDonald's à côté. - Temps d'attente beaucoup trop longs au drive-in - Les employés ont l'air plutôt ennuyés/ennuyés. - Nuggets 20 commandés totalement mous tout comme les frites totalement froides.
Thomas.e
Le 13/02/2024 à 18:23
Vraiment rance et délabré. Des économies ne sont pas seulement réalisées sur le personnel et le service, mais également sur l'éclairage (à l'intérieur comme à l'extérieur). Malheureusement, la propreté est également différente.
Jiri.
Le 11/02/2024 à 18:26
Le personnel désorganisé et hostile se plaint constamment les uns des autres car il manque toujours quelque chose. En fait, je suis resté devant la caisse pendant 10 minutes sans pouvoir commander. J'ai observé combien de temps les clients devant moi devaient attendre leurs commandes. Je ne peux pas évaluer la qualité de la nourriture car j'ai abandonné et je suis allé chez McDonald's à 10 mètres. C'est dommage, j'aurais aimé l'essayer. ..ou pas, parce que quand je sortais, je suis allé aux toilettes et c'était une image d'horreur et un argument pour le ministère de la Santé
Markus.p
Le 03/02/2024 à 12:53
Assez correct, service rapide, prix corrects - bien que vous puissiez combiner des coupons de réduction. Beaucoup de places gratuites. Un plus pour un grand parking
Mark.c
Le 26/01/2024 à 17:18
Il y a toujours les mêmes gens qui ne parlent pas très bien allemand et il fait toujours froid. Je pense que si tu n'as pas envie de travailler, la nourriture est toujours aussi mauvaise.
Alexander.c
Le 25/01/2024 à 17:37
Cette succursale est assez délabrée, il fallait chercher des serviettes et des pailles, le préposé au service derrière le comptoir aurait pu rester à la maison. Mais au moins, la nourriture était chaude et savoureuse.
Angel.
Le 23/01/2024 à 22:01
Je pense que c'est le plus vieux Burger King que je connaisse depuis longtemps. Pas de borne de commande, seulement 3 salariés le mardi soir et l'ancien logo partout. L'éclairage extérieur était également cassé
Sander.o
Le 11/01/2024 à 20:24
Les hamburgers étaient bons, la qualité est toujours correcte et savoureuse. L'atmosphère peut cependant s'améliorer
Justus..
Le 29/12/2023 à 16:24
Incompétence concentrée Le magasin est super dégoûtant et le personnel est juste nul
Agii.i
Le 16/12/2023 à 18:00
Le pire BK de la région. Les délais d'attente sont extrêmement longs. Le personnel ne peut rien y faire car il est visiblement en sous-effectif. Vous ne pouvez que vous sentir désolé pour eux. Les invités se comportent comme des singes, se frayent un chemin et gâchent tout l'endroit. Pas d'éclairage à l'extérieur, pas de pailles, de portions ou de sel/poivre à l'intérieur. Il ne faudra pas longtemps avant qu'il ferme.
Herbert.�
Le 10/12/2023 à 18:43
Il n'y a pas beaucoup de monde pour commander au comptoir, le personnel est mal formé, la convivialité manque, les tables et les sièges sont sales, vous vous tenez à deux mètres et attendez la nourriture, vous pouvez voir comment la nourriture est jetée sur le plateau. moi c'était la dernière fois ici Après y être allé, j'y ai dépensé près de 22 euros Malheureusement, la convivialité et la propreté ne sont plus une honte ici.
A.
Le 05/12/2023 à 08:24
Il n'y a pas de pire Burger King. On pourrait penser que ce magasin bénéficierait d'une mise à niveau, mais ce n'est pas le cas. Même le Whopper était à peine comestible, ni en termes de composition ni de goût. Aux États-Unis, ce magasin aurait fermé depuis longtemps, mais les normes de qualité ici sont différentes. En gros, je pense que le Whopper est un excellent produit, mais pas là.
Martin..
Le 05/12/2023 à 06:57
La nourriture n'est que de la restauration rapide, nous n'avons donc pas besoin de trop en parler. Ça a le même goût. Le service est un peu lent et parfois les gens oublient des choses ou confondent cola et shake. Toujours très sympathique et perspicace.
Hallison.i
Le 04/12/2023 à 12:04
Il faut une éternité pour obtenir votre nourriture. Perte de temps totale.
Tom.e
Le 23/11/2023 à 18:37
Si vous voulez attendre des heures pour votre nourriture, cet endroit est fait pour vous. 😞 Nous avons ensuite passé le virage vers la compétition et avons été encore plus rapides. 🍔🍟
Paul.e
Le 17/11/2023 à 15:36
La nourriture est bonne, cela prend parfois beaucoup de temps. Toilettes. Malheureusement très mauvais état, sent mauvais. L'eau et un sèche-cheveux ne fonctionnent que dans une mesure limitée ! Il est urgent d’agir
Paulos.a
Le 12/11/2023 à 12:27
Je ne sais pas quand ils l'ont nettoyé pour la dernière fois. Incroyable fumée partout
Nadja.
Le 10/11/2023 à 21:48
Commandé chez Burger King aujourd'hui via Lieferando. Ce magasin est tout simplement le dernier... La commande est arrivée complètement froide au bout de 3 heures. Bien entendu, ma commande n'a pas été acceptée. Lorsque j'ai demandé si le chauffeur était sur la route depuis trois heures avec ma commande, la réponse a été qu'il était seul. C'est donc confirmé : j'ai roulé pendant trois heures avec une commande déjà payée et ça s'est soldé en vain, quel dommage... Lorsque vous essayez de joindre quelqu'un par téléphone dans le magasin, vous désespérez, lorsque quelqu'un répond, vous obtenez des déclarations du type : la nourriture est en route et il vous raccroche au nez. Si quelqu'un répond. J'ai payé avec Paypal et je vois maintenant comment récupérer mon argent. Plus jamais!
Johanna.h
Le 10/11/2023 à 21:39
J'attends notre nourriture pendant 3 heures. Personne ne répond au téléphone. Quelque chose a toujours été oublié ces dernières fois. Pourquoi proposez-vous un service de livraison si cela ne fonctionne évidemment pas ?!
Ralph.e
Le 05/11/2023 à 19:46
Peu de monde, service rapide, intérieur vieillot
julian.c
Le 31/10/2023 à 12:28
C'est juste un Burger King. Je trouve le personnel un peu lent, mais c'est juste du Burger King. Sinon les burgers sont super !
Nils..
Le 25/10/2023 à 19:20
Malheureusement, cela s'est très mal passé. En fait, j'aime mieux Burger King que le Golden M, mais le burger était glacé et l'ambiance, si on peut en parler dans les fast-foods, a beaucoup souffert !
Kim..
Le 18/10/2023 à 16:56
La nourriture est toujours assez bonne et il existe généralement toutes les options à base de plantes. Malheureusement, il n'y a pas de borne de commande, c'est pourquoi le temps d'attente est un peu plus long lorsque le drive est plein.
Ibrahim.h
Le 14/10/2023 à 20:27
Honnêtement, il y a beaucoup de service et de retards chez Burger King. La nourriture est bonne, même la livraison à domicile est très médiocre. J'ai appelé le restaurant plus d'une fois parce qu'ils étaient en retard avec la commande pour moi. J'ai demandé à commander via Internet et ils m'ont dit que je l'aurais avec moi dans une heure. J'ai attendu plus de deux heures et toujours aucune nourriture n'est arrivée. Burger King, vous êtes très mauvais avec la livraison et le mauvais traitement
Andreas.
Le 07/10/2023 à 19:39
C’était une très bonne branche. Maintenant un excellent exemple de Wallraff. Chez Veggie Burger, j'ai même demandé à nouveau et il y avait encore de la viande dessus. Les gens n'en veulent tout simplement pas
Pascal.p
Le 23/09/2023 à 11:59
Le pire Burger King que je connaisse. Je connais beaucoup de déchets, mais il n'y a même pas de mot pour ça. Trop peu de personnel, toujours complet, personnel mal formé et ne parle même pas de la nourriture.
Simon.e
Le 19/09/2023 à 22:48
Repas commandé hier soir Fournisseur vraiment sympathique et sympathique La nourriture était la suivante Le poulet croustillant était plutôt bon Le Whopper Jr était plutôt bon aussi Plutôt bien pour un fast food Ensuite les frites étaient froides et presque complètement crues Les nuggets étaient d'un brun foncé peu appétissant et sentaient la vieille graisse (mais ils avaient un goût relativement bon) Le Whopper de tous les canons Le burger le plus ennuyeux que j'ai jamais mangé Aucun goût, négligemment garni, j'ai d'abord dû chercher la sauce, pas de fromage Le long poulet ne fait pas grand chose au Whopper J'ai dépensé 35 € pour ça Je ne commanderai plus chez eux aussi vite
Markus.r
Le 17/09/2023 à 20:57
Assez moyen ou exactement ce que l'on attend de la franchise. Cependant, le burger aux nuggets à base de plantes était supérieur à la moyenne. Ironiquement, American Express ne les accepte pas – et le numéro de remboursement doit être saisi manuellement, chiffre par chiffre !
Ma.u
Le 04/09/2023 à 10:49
Lors de ma visite vers midi, l'agence était agréablement propre, le service à la caisse était sympathique et concentré, et les hamburgers et les frites étaient exempts de défauts et avaient un goût vraiment bon selon les spécifications BK. 👍
Thomas.u
Le 30/08/2023 à 11:34
propre, savoureux, juste Burger King
4N0NYM.
Le 29/08/2023 à 11:38
Du ketchup au lieu de la mayonnaise. Sundae à moitié plein. 1 morceau de serviette fine à emporter avec vous. Personnes vides à l’heure du déjeuner, fonctionnement lent.
Emil.i
Le 25/08/2023 à 17:17
Magasin sale avec des employés sales. J'aurais honte de donner à manger aux gens une telle nourriture. Et pour y être embauché, il faut être expulsé de l'école pour avoir frappé son professeur. Plus jamais de clochards de hamburgers
Stevie.�
Le 22/08/2023 à 17:07
-dame du drive-in très gentille, elle avait oublié les frites au début, mais après le pourboire il y avait les frites et un bon conseil de sa part, à savoir utiliser un menu la prochaine fois, vous économiseriez davantage ;) -Il y avait beaucoup de places de parking gratuites et nous avons pu manger en toute tranquillité -Les burgers 🍔 et les frites 🍟 étaient encore chauds et frais :)
Zhuan.a
Le 18/08/2023 à 19:41
Les burgers sont délicieux et frais. Mais bon, il faut nettoyer le magasin. Passer la serpillière, l'entrée est entièrement recouverte. Et vos employés doivent être plus sympathiques. Soit j'aime faire quelque chose, soit je reste à la maison.
Kata.a
Le 05/08/2023 à 18:05
L'employé entre au fond de la cuisine avec une cigarette. Le cola chaud n'était pas refroidi, il n'y avait pas de pétillant ni de glaçons, c'était la dernière fois que j'en mangeais dans un magasin comme celui-là.
momoling.
Le 04/08/2023 à 21:35
La nourriture a un goût relativement bon pour le prix (aliments à base de plantes) Le temps d'attente est un peu long mais globalement ça marche
Noah.a
Le 04/08/2023 à 21:32
Incroyablement sale partout et les employés sont vraiment désorganisés.
Ap.h
Le 04/08/2023 à 18:45
C'est incroyable ce que les salariés se permettent de faire. Nous avons été insultés hier lorsque nous avons posé une simple question sur les ingrédients. Il faudra maintenant se soumettre par d'autres moyens.
Mohamad.a
Le 03/08/2023 à 19:19
Burger King est mon burger préféré. Je l'ai essayé en Autriche, en République tchèque, aux Pays-Bas et cette fois pour la première fois en Allemagne et plus précisément à Bonn. Je suis désolé de dire que je n'ai pas aimé manger des hamburgers dans cet endroit car le nombre de personnel était très réduit et donc il y avait un long temps d'attente, en plus du manque de propreté des lieux et surtout du manque de la nourriture l'amabilité du travailleur à la caisse. Cela m'a rendu triste d'avoir enduré ma faim et d'avoir parcouru un long chemin pour trouver Burger King, mais à la fin j'ai été choqué.
ricarda.a
Le 03/08/2023 à 17:16
Catastrophe. Nous n'avons pas été servis. Une quinzaine d'autres invités ont attendu en vain leur nourriture. Il y a eu une dispute entre collègues en cuisine si bien qu'un seul collègue est resté dans la préparation. On a essayé de s'occuper du drive-in et du magasin. Quand j’ai demandé ce qui se passait, la réponse a été que cela se passait toujours ainsi. Plus jamais.....
Saka.
Le 03/08/2023 à 16:42
Je suis brisé, personnel absolument antipathique, on commande et la caissière nous dit juste de faire plus vite. Nous attendons ensuite 20 minutes pour notre nourriture, nous étions complètement épuisés. Conduire juste en face des MC était bien mieux.
Jen..
Le 28/07/2023 à 15:10
Les toilettes étaient sales, les toilettes des hommes n'avaient plus de savon. Aucun gant n'a été porté lors de la préparation de la nourriture ; un hamburger garni de fromage, alors qu'il était censé être sans fromage, a été rapidement déballé, le fromage démonté puis reconditionné. Jusqu'à cette étape, il y avait 6 mains sur le burger. Désolé les gars, mais ce n'est pas possible !!!!!!
Lars.
Le 28/07/2023 à 09:50
Donc, appeler cela FAST food est une énorme exagération, mais il ne se passe presque rien. Si vous devez attendre plus de 15 minutes pour votre nourriture, je peux aussi aller dans un restaurant normal ! Ne convient pas du tout pour la pause déjeuner.
Daniel.a
Le 14/07/2023 à 14:36
Je ne comprends pas les mauvaises critiques. J'étais ici pour la première fois aujourd'hui et le service était sympathique et, le restaurant et les toilettes étaient propres et la nourriture était délicieuse et vraiment fraîche. Ma conclusion : allez-y sans parti pris et voyez par vous-même.
Andreas.a
Le 03/07/2023 à 03:36
Soi-disant, chaque commande chez Burger King est préparée fraîchement. Nos hamburgers étaient définitivement prêts trop rapidement pour cela. Magasin entier sale, tables non débarrassées et collantes. Les camions de dédouanement sont tous bondés. Et cela, même s'il n'y avait que 5 invités, 6 personnes s'ennuyaient dans la cuisine. Un seul véhicule dans le drive-in. Les toilettes pour handicapés étaient ouvertes avec une vue directe sur la cuvette, même si un employé est passé plusieurs fois devant.
Armin.e
Le 13/06/2023 à 07:34
Sale!!! Sombre à l'intérieur, rien ne se passe à l'heure du déjeuner... en dit long... Dehors sur la terrasse tout est plein de détritus !!! Les employés ne s'intéressent pas aux clients. Catastrophe... Quel dommage !
Lord.e
Le 03/06/2023 à 19:54
Donc en périphérie vers 20 heures. Il y avait au total 13 invités, dont 3 étaient devant nous à notre arrivée. Après être entrés dans le magasin, nous avons dû attendre au total 51 minutes jusqu'à ce que nous prenions notre première bouchée... Cela sentait aussi très mauvais, c'est pourquoi nous nous sommes assis dehors malgré la pluie. Je me demande encore pourquoi nous n'y sommes pas allés.
Michael.n
Le 01/06/2023 à 13:00
Nous avons d'abord regardé la cuisine... La cuisine était très propre, le seul problème est le personnel, l'opération d'un seul homme. ne fonctionne pas du tout. Embauchez au moins une personne supplémentaire. Vous gagnez assez de cendres dans les magasins...
Dennis.r
Le 31/05/2023 à 22:58
Impudence! Nourriture commandée, jamais arrivée. La communication n'est pas possible car les appels téléphoniques sont tout simplement ignorés. Il est préférable de ne pas commander du tout, cela vous évitera de devoir récupérer votre argent.
Leon.e
Le 28/05/2023 à 11:47
Livraison commandée via Lieferando à une heure précise afin qu'il n'y ait pas de pression et que vous puissiez espérer quand elle arrivera. Comme je vis dans une résidence étudiante, je dois être en bas quand ça arrive, j'attends ici depuis une heure et il n'y a encore rien là-bas et Lieferando n'est d'aucune aide et dit juste que ça viendra immédiatement. NE commandez PAS ici, la nourriture n'arrivera pas ou arrivera beaucoup trop tard. Si c'est le cas, il est préférable de commander le matin si vous souhaitez que la nourriture arrive le soir. Aucune recommandation.
Nikolaus.c
Le 18/05/2023 à 13:08
Vraiment mauvais Burger King. Tout est démodé, sale et complètement en sous-effectif. Des temps d'attente inutiles à tout moment de la journée. Extrêmement chaleureux au restaurant.
Franz.u
Le 16/05/2023 à 18:41
Personnel ultra antipathique, trop fatigué pour mettre les serviettes dans le sac, bonne journée ou bonjour ainsi que merci ne pouvaient pas être entendus, à la place les mots Attendez une minute sont venus, l'apparence hostile continue et le manque de règles d'étiquette, a été la dernière fois
Roberto.u
Le 09/05/2023 à 10:02
Malheureusement, le magasin est devenu très délabré au fil des années. Souvent désert et pourtant très sale, service lent et employés parfois antipathiques. Néanmoins, j'aime toujours mieux les burgers là-bas que chez McDoof.
Yannik.�
Le 30/04/2023 à 17:45
La commande a pris beaucoup de temps même s'il ne se passait pas grand-chose. 25 minutes entre le moment où nous sommes entrés et celui où nous avons reçu la commande. Le magasin n'est pas non plus le plus propre.
M.J.
Le 24/04/2023 à 14:24
Malheureusement, des toilettes pour femmes sales que l'on voit rarement. Ça sent tellement mauvais l'urine à l'extérieur des toilettes. Quelque chose doit absolument être changé ici, ce n'est pas raisonnable
poco.o
Le 14/04/2023 à 23:16
Honnêtement... j'essaie juste de ne pas paniquer complètement. J'ai déjà eu des problèmes avec ce hangar. Comme prévu, j'étais également ennuyé par ma commande d'aujourd'hui. Au lieu de deux cheeseburgers très longs et froids, j'ai eu deux longs poulets. Bien sûr, je ne m'en suis rendu compte qu'en rentrant chez moi, à 15 km de là. Après un appel sur place, on m'a proposé de revenir... R : Je pense que c'est correct B : malheureusement j'étais déjà très loin. Maintenant, mon nom était écrit. Je suis curieux de voir si je recevrai bientôt mon menu gratuit. Bonne nuit tranquille à vous 😘
Joe.e
Le 28/03/2023 à 20:07
Le bâtiment, le restaurant, est dans le style des années 1970 en brique. Intérieur apathique et insipide avec des devises et des dictons sans intelligence sur les murs. La commande peut être passée verbalement sans aucune technologie. Les employés étaient tous apathiques et peu amicaux. Le menu des hamburgers était en grande partie insipide, les galettes de viande en particulier n'avaient pas d'arômes de rôti, pas assez de sel - la sauce ne suffisait pas. Le cola était froid mais presque non gazeux. Les tiache étaient tellement propres. Dans l’ensemble, ce fut une expérience de moins de bon goût. Le sol était vraiment dégoûtant : collant à chaque pas, comme s'il avait été lavé avec de l'eau sucrée. Mais les toilettes étaient propres - un début... mais il y a beaucoup à faire à Bonn.
John.
Le 24/03/2023 à 20:28
Je ne sais pas pourquoi Burger King fait autant d'efforts pour paraître mauvais, les tables pleines de comprimés sont collées les unes aux autres, pas bon dans l'ensemble, la nourriture n'est pas vraiment savoureuse non plus, l'oeil est malade > ici il vaut mieux fermer les deux yeux ! La dernière fois BK plus jamais, le magasin était vide et pourtant les tables n'étaient pas propres à 70%, elles restent là alors il faut répéter la commande plusieurs fois, ce que tu veux car le personnel ne te comprend pas, c'est embêtant, le pire repas de burger jamais vu
Daniel.a
Le 23/03/2023 à 13:42
Pour moi, le pire Burger King jusqu'à présent. Longs délais d'attente, personnel peu sympathique, paiement via NFC impossible, le burger tiède mais quand même correct, les frites détrempées. Plus jamais.
Christian.o
Le 19/03/2023 à 18:33
Cette branche est impossible, ce ne sont que des somnifères. Malheureusement, cela fait longtemps que je ne peux pas commander là-bas car le temps d'attente est impossible : il faut y attendre 20 minutes rien que pour commander. Aujourd'hui, c'était la cinquième fois consécutive que je devais quitter le magasin sans manger.
Oli..
Le 17/03/2023 à 07:00
Je n'ai jamais vu un BK aussi sale auparavant. L'employée à la caisse s'est adaptée en conséquence, aspect négligé, cheveux gras. Vous ne pouvez que secouer la tête pour savoir s’ils méritent quelque chose. Une étoile, c'est encore trop pour le magasin 😠
Patrick.e
Le 08/03/2023 à 20:17
Le service était sympathique, j'ai reçu ma nourriture très rapidement, cela n'a pris que 2-3 minutes et tout était fraîchement préparé, de délicieuses frites fraîches, merci.
louilugi.
Le 05/03/2023 à 20:29
C'est fou, le magasin était incroyablement sale – tout. Le sol, les escaliers, les tables, les fenêtres et les toilettes. Le service était correct mais l'endroit est le pire que j'ai jamais vu.
Kahty's.
Le 03/03/2023 à 12:49
Dégoûtant en magasin manger froid tout est dégoûtant
Rio.
Le 28/02/2023 à 21:31
Vraiment le pire Burger King que j'ai jamais vu. Les commandes prennent une éternité même s'il n'y a aucun client. Je me suis trompé de hamburgers. Le magasin ressemble à un film Distopia. Il y a des plateaux à moitié pleins partout. Pas de clients, juste des restes de nourriture, presque partout.
Jeremyluca97.
Le 25/02/2023 à 18:23
Tout était vraiment délicieux. Après le menu, j'ai acheté une glace pour 1,49 environ, mais le contenu était à moitié plein.
Melli.a
Le 19/02/2023 à 14:20
Je n'ai jamais vu une branche aussi sale. Le personnel était en sous-effectif, pas de responsable sur place. Le personnel s'insultait bruyamment. Vous vous sentiez extrêmement mal à l'aise. Nous avons obtenu notre nourriture en trois étapes. Les citoyens avaient froid
Ced.a
Le 19/02/2023 à 13:46
Le magasin était un véritable désastre. Le personnel se dispute bruyamment en cuisine, j'ai dû passer ma commande 3 fois. Les gens ne font tout simplement rien. Les gens feraient mieux d'éviter ce magasin !
John.o
Le 05/02/2023 à 21:50
Juste dégoûtant. On dirait qu'il n'a pas été peint, nettoyé ou nettoyé depuis 10 ans. Malheureusement, les hamburgers n'étaient plus aussi bons qu'avant. Et les employés des services ressemblent tous à des sans-abri. Malheureusement, globalement, votre appétit disparaît lorsque vous êtes à la caisse ou lorsque vous entrez dans le magasin, que ce soit Mcdrive ou dans le magasin. Veuillez rénover le noyau une fois et envoyer les employés en coaching, puis réessayer.
Aras.o
Le 21/01/2023 à 19:59
Il ne se passe pas grand-chose, mais en raison du manque de personnel ou du manque de connaissances du nouveau personnel, il y a toujours une longue attente (jusqu'à une demi-heure) à la caisse jusqu'à ce que vous puissiez passer votre commande. Le directeur de la succursale a aidé un peu, mais a crié après ses employés. Pendant que je mangeais, je l'ai entendu dire à ses employés « on ne peut même pas couper un oignon ». L'atmosphère est misérable. Pas de musique, on entend tout de suite le rugissement de la cuisine. Des plateaux pleins traînent parfois au sol car les espaces désignés ne sont pas dégagés. Burger King était mon restaurant de burger préféré. Mais maintenant, je dois réfléchir à deux fois avant de savoir si je veux y aller !!!!!!!!! C'est dommage en fait.
G..r
Le 21/01/2023 à 00:21
Aujourd'hui j'ai été servi par Oliver, un employé super sympa et très arrangeant de Burger King. Il a offert un excellent service, nous a parlé activement (moi et mon compagnon), a pris notre commande rapidement et a même nettoyé les lieux lorsqu'il n'y avait pas de clients. Il fait bonne impression et semble très motivé au travail. Il essaie de répondre au client à tout moment et nous a même proposé un sac pour le reste de la nourriture après le dîner sans que nous lui parlions (ce qui était super sympa). Oliver offre un excellent service que je n'ai jamais connu dans un fast-food. Normalement, je suis une personne très réservée, même lorsqu'il s'agit de critiques. Mais j'ai trouvé le travail d'Oliver si remarquable que je n'ai pas pu m'empêcher d'écrire quelque chose pour lui rendre hommage. Je croise les doigts pour Oliver et j'ai hâte d'être servi par lui la prochaine fois.
Jenny.
Le 16/01/2023 à 19:11
J'ai commandé de la nourriture. Le délai de livraison indiqué est incorrect. Heureusement, il est arrivé plus vite que prévu, mais le timing est plus que déroutant. Apparemment, la préparation a commencé au bout de cinq minutes, mais cela a ensuite pris encore 40 minutes. La livraison par suivi ne fonctionne pas non plus. Mais ce sont là les problèmes mineurs. Le plus gros : les frites sont vraiment dégueulasses. Ils étaient détrempés, froids, avaient un goût de moisi et je pouvais les jeter à la poubelle. :(
Joer.l
Le 06/01/2023 à 21:38
Le magasin est très désordonné. Depuis 1 à 2 ans, il y a toujours un temps d'attente de 20 à 40 minutes. Drive fermé tous les 2 jours. Distributeur de cartes/système de caisse défectueux pendant 3 semaines consécutives. Je pourrais certainement mieux gérer le magasin 🤷🏻♂️ McDonald's à côté est bien mieux organisé. Espérons que la direction du BK changera bientôt
Svenja..
Le 05/01/2023 à 13:48
La commande prend beaucoup trop de temps pour une chaîne de restauration rapide. Parfois, seuls 2 salariés sont présents. De plus, les aliments sont manipulés sans gants ni lavage des mains immédiatement après le paiement.
Kai.r
Le 02/01/2023 à 19:58
Nous y mangions à un moment où la friteuse a mal fonctionné. Il y avait beaucoup de fumée, seule une partie du restaurant était utilisable, donc les vêtements sentaient les frites. Les frites au fromage que nous avons commandées n'étaient plus chaudes et ont dû être restituées.
Stefan.e
Le 30/12/2022 à 10:22
Absolument PAS recommandé !!! Plus jamais !!! C'était un pur chaos le 27 décembre à 21 heures. Toilettes extrêmement sales et sales. Commutateur DRIVe fermé. Long temps d'attente. J'ai annulé l'achat. Regardez les photos, elles parlent d'elles-mêmes.
Frank.n
Le 28/12/2022 à 22:17
Effrayant! Des employés apathiques, pas de sourire ni de regard amical pour les clients prêts à payer, couplés à des burgers tièdes qui se mangent sur des tables sales... triste ! Si l'employé qui « assemble » les vrais bons burgers se trouve dans le champ de vision du client, il doit porter des gants, ce qui est une pratique courante dans toutes les boulangeries... Je ne suis pas un fan de Corona, mais je sais où sont les mains du collègue. avant de s'attaquer au FROMAGE, à la SALADE et aux BUNS à mains nues ?! Encore un salut au chef d'équipe/d'équipe, si le secteur des services ne vous intéresse pas, vous pouvez également gagner de l'argent sur Amazon ou au troisième rang dans n'importe quel fast-food... il y en aura plus à l'avant demandé ! Accueil amical, contact visuel, un peu de chaleur....qui relativise d'autres carences ! Faites quelque chose et vous n'aurez pas à vous cacher de vos collègues militants. Cordialement ,
wnn352.
Le 27/12/2022 à 21:45
Quasiment pas de personnel, aux heures de pointe vers 21h30 il y a deux salariés qui travaillent au ralenti. Dans l’ensemble, le sol BK était impur et collant. Éclairage intérieur tamisé, éclairage extérieur éteint (il faut deviner s'il est ouvert). Drive-in fermé. Puis j'ai essayé de commander au comptoir. Il fallait 10 minutes à un employé pour trois clients. Je suis parti et je ne reviendrai pas. Je connais beaucoup de BK, 90% excellents, mais c'est de loin le pire... L'opérateur doit être licencié.
Cigdem.a
Le 27/12/2022 à 18:10
La nourriture était tout simplement rassis, les frites étaient froides et détrempées. Nous avons commandé à manger pour près de 40 euros. La qualité de la nourriture ne justifie pas cette nourriture vraiment dégueulasse. L'un des pires bks que nous ayons connu. Rösti était des frites détrempées, un burger détrempé froid Browni chaud, il n'y avait rien de liquide à voir au cœur. Les toilettes sont impossibles. Nous ne reviendrons jamais, merci beaucoup
Eric.e
Le 23/12/2022 à 19:09
Dans le lecteur, vous pouvez accéder dans une certaine mesure. À l'intérieur, vous pouvez semeller les chaussures du gars pendant qu'il court. Rien ne se passait. 5 personnes au restaurant et 3 à la caisse. J'en ai 9 ! J'ai attendu quelques minutes selon l'application pour que ma commande soit prise et maintenant j'attends la nourriture depuis 11 minutes et je n'ai toujours rien en vue car il en reste encore 2. Je suis moi-même plus rapide... La slow food semble être célébrée ici
Jonas..
Le 22/12/2022 à 14:47
Employés hostiles plus que quiconque. Pas de bonjour, pas d'au revoir. Lorsque vous commandez, il vous regarde simplement et ne vous demande pas quelle boisson ni si vous avez de la mayonnaise ou du ketchup. A la fin, il le met sur un plateau et dit qu'il est prêt, même s'il a été ordonné de l'emporter. Vous demandez gentiment de revoir le projet de loi où il est dit à emporter. Ensuite, on vous regarde bêtement avec les yeux roulés. Burger ok, mais frites froides et presque dures. Je préfère aller chez McDonald's juste à côté !
Jane.a
Le 18/12/2022 à 20:11
Plus jamais!!! La nourriture est arrivée 3 heures plus tard et était glacée et immangeable. Au niveau du goût, il était dans le tiroir du bas et partait donc directement à la poubelle.
DeinVater.8
Le 17/12/2022 à 12:36
Ce n'est plus comme avant. La nourriture est très froide et provient principalement de la veille. Employés incompétents et antipathiques, pas de bonjour ni au revoir, juste un visage de poker. Non recommandé!
Niklas.u
Le 03/12/2022 à 19:52
Prix du pire BK du monde !! Le personnel est complètement débordé avec 5 commandes et n'arrive pas à nettoyer les poubelles. La nourriture était froide et refaite sur demande - encore/encore froide. Votre propre hamburger ? Les toilettes sont également dans un état déplorable. On attend juste l'intoxication alimentaire..
Justin..
Le 16/11/2022 à 11:26
Ambiance juste à côté d'une rue principale et de l'extérieur le magasin a l'air fermé donc pas idéal. Le service était bon et sympathique. Les hamburgers commandés à emporter étaient durs, comme s'ils étaient restés là depuis longtemps et que personne n'en voulait, ce qui n'est pas possible. Les frites étaient froides même si le chemin du retour n'était pas si loin.
Kai.o
Le 13/11/2022 à 18:34
Le summum ne mérite en fait pas une étoile. Le magasin et surtout la cuisine sont sales. Et Burger King s'étonne d'avoir une si mauvaise image ? Les employés ne connaissent pas leur propre gamme de produits et il faut attendre longtemps. Il vaut donc mieux ne pas manger ici et plutôt prévoir 2 minutes supplémentaires et aller chez McDonald's.
Julia..
Le 07/11/2022 à 07:09
Ici, cela prend souvent un peu plus de temps, mais nous n’avons jamais eu de commande spéciale mal préparée. Le personnel semble stressé et en sous-effectif mais tout le monde fait de son mieux. Merci!
Greg.e
Le 06/11/2022 à 20:15
Quel est le problème avec BurgerKing ? J'adorais le magasin. Triste, je viens de jeter un piment XtraLong. C'était totalement pourri. Malheureusement, le seul BurgerKing à Bonn et toujours une déception. Quelqu'un doit vérifier le tiroir. Ce n’est de toute façon pas sain, mais la question ici est de savoir si c’est toxique.
Toprallog.
Le 29/09/2022 à 19:31
C'est sale. Par exemple, des tables avec de la sauce séchée. Personnel extrêmement antipathique, parfois vraiment morveux. Et aussi de mauvaises manières les uns envers les autres. Et ils sont lents, incroyablement lents. J'y suis allé 3 fois et la même expérience à chaque fois. Le drive-in est souvent fermé. Désastre absolu.
Nine.
Le 29/09/2022 à 19:29
Malheureusement on ne peut pas donner zéro ⭐️. Super lent même s'il ne se passe rien. Beaucoup de hamburgers traînent ici, trop froids. Nos hamburgers étaient froids, secs et peu savoureux. Même chose avec les frites, malheureusement sans sel et froides. Notre plateau était encore recouvert de ketchup. Dégoût, plus jamais. Les toilettes des femmes étaient sales, pas de savon et une odeur d'ammoniaque à faire tomber. S'il vous plaît, cher siège de BK, jetez un œil par ici, le magasin est une pause.
Michael.�
Le 29/09/2022 à 19:20
Malheureusement, vous ne pouvez pas donner d'étoiles négatives. Cela faisait longtemps que je n'avais pas vu un magasin aussi sale. Chaque stand de nourriture en Asie est plus propre !
A.
Le 25/09/2022 à 16:26
J'ai attendu environ 10 minutes via le drive-in pour un petit menu. La commande a ensuite été oubliée et a dû être reprise. Le remboursement n'a pas été scanné malgré sa présentation, l'employé a passé des appels téléphoniques privés et a pu être entendu par l'interphone 😆 Mais au final, la nourriture et les prix étaient corrects.
N.k
Le 03/09/2022 à 08:40
Malheureusement, ni la propreté ni la convivialité ne correspondent à l'endroit où vous souhaiteriez aller. Dès que vous entrez dans les toilettes, vous êtes frappé par une odeur qui me dit que j'y laisse ma nourriture. Je n'ai jamais rencontré une branche aussi mauvaise auparavant.
Schalkenberg.9
Le 29/08/2022 à 17:57
J'étais là samedi dans le drive du concurrent et je voulais échanger le bon contre 2 frites de burger au poulet et une boisson. L'employé était très apathique et voulait voir le bon 3* mais ne savait pas comment l'utiliser. Après avoir demandé à nouveau le bon, je suis allé chez Burgerking. Le bon pour 2 frites Chrispychicken et une boisson pouvait être échangé après la première visite. Et c'était très savoureux. Merci beaucoup pour ça. J'étais au concours uniquement à cause de mon entreprise. Le nom lui convient parfaitement. M n'est tout simplement pas un roi.
Bimmer.2
Le 15/08/2022 à 22:56
De loin le pire Citizen King que je connaisse ! Les citoyens ressemblent à des ordures et c'est exactement ce qu'ils goûtent là-bas. Le service est très mauvais et antipathique et puis tout le monde « oublie » de mettre ses bagages dans le sac. Plus jamais !! P.s. Peut-être que le service de santé devrait jeter un œil à la cuisine...
Vinc.e
Le 13/08/2022 à 13:39
Personnel sympa, bonne nourriture BK habituelle. Malheureusement l'attente a été un peu trop longue à 00h03. Les trois employés ne se sont pas laissés déranger, malgré les nombreux jeunes qui déposaient des détritus partout dehors. Le point est également déduit en raison de la température intérieure (à l'extérieur 24 degrés, à l'intérieur il fait 40 degrés).
Tobias.
Le 13/08/2022 à 07:30
Le magasin est désormais un désastre absolu. Je vais rarement dans cette succursale, mais à chaque visite, la situation s'aggrave. Nous sommes arrivés à 19 heures et il y avait deux clients devant nous, donc cela ne devrait pas prendre longtemps. À 19h40, nous avons enfin pu manger car l'employé de la seule caisse ouverte était complètement débordé. Soit elle n'était pas en mesure de répondre aux questions sur l'offre, par exemple quelle vinaigrette était disponible, soit elle ne pouvait y répondre que dans sa langue nationale (probablement l'espagnol) et bien sûr ma commande n'était pas complète, ce qui est impressionnant pour un menu plus un supplément. produit. La qualité de la nourriture était également plus que médiocre, les hamburgers étaient négligemment giflés et la salade avait déjà connu son meilleur moment, plus les frites froides, un rêve. Certainement ma dernière visite ici.
Youssef.h
Le 12/08/2022 à 19:27
Le garçon avec la casquette à la caisse est le témoin. Toujours travailleur et rapide. J'aime commander chez le garçon blond. Je l'ai vu travailler sur 2 caisses en même temps et servir 3 clients directement. Il aide en cuisine avec Bravo. Je dois être honnête.
Markus.e
Le 31/07/2022 à 18:25
Après 20 minutes d'attente au drive-in, on nous a demandé de rentrer dans le restaurant (problèmes techniques). Puis ils nous ont fait attendre encore 15 minutes… (Devant nous il y avait 2 clients avec des commandes gérables). Le magasin a l'air sale de l'intérieur et les 5 employés derrière le comptoir semblaient en être à leur premier jour de travail aujourd'hui. Personne ne savait quoi faire. (du moins c'est à cela que cela ressemblait aux yeux des étrangers). Nous étions tellement ennuyés que nous sommes allés un numéro de maison plus loin vers la concurrence et nous y sommes fait servir. Malgré un nombre nettement plus élevé de clients, la nourriture est arrivée rapidement et elle était savoureuse.
Diana.e
Le 30/07/2022 à 16:27
La nourriture était très bonne, il n'y a rien à redire. Mais de longs délais d'attente même si c'était vide. Ils étaient quatre dans les coulisses et la dame qui a pris notre commande parlait à peine allemand. Ce qui a évidemment donné lieu à des malentendus. Donc 2 étoiles.
Justin.
Le 23/07/2022 à 00:41
Tout d’abord : la nourriture est toujours très bonne. Le point négatif de ce restaurant, ce sont sans aucun doute les employés. Si vous venez ici, il faut prévoir d'attendre au moins 10 à 15 minutes, même pour des petites frites. Les employés se disputent et s'insultent devant les clients, les files d'attente d'un mètre sont parfois complètement ignorées pendant des minutes et personne ne se sent responsable, on oublie souvent quelque chose en mangeant, et, et et. J’ai l’impression que de nombreux salariés sont jetés dans le grand bain sans aucune « formation » et sont complètement dépassés. Il y a certainement un manque de personnel expérimenté. J'aimerais voir à l'avenir des distributeurs automatiques, comme chez McDonald's, où l'on pourrait passer soi-même sa commande. De cette façon, vous pourrez éviter les longues files d’attente.
Thomas.
Le 04/07/2022 à 11:12
Plus jamais! Malheureusement, je n'ai jamais reçu ce que j'avais commandé et payé emballé. Toujours, vraiment toujours, il manque quelque chose. Il y a un système, sinon vous emporteriez trop de bagages. Malheureusement, après avoir découvert cela seulement à la maison, je m'arrête toujours sur le côté après le comptoir du drive-in et je compte le contenu. Il manque toujours quelque chose. Le week-end, par exemple, il manquait une grande portion de frites. Propre, alourdi, j'ai des frites. De retour dans la voiture, par mesure de sécurité, j'ai compté les nuggets de poulet, malheureusement seulement 4 au lieu de 6. Il n'y a pas de portion de 4. Comment pouvez-vous vous tromper ?? Maintenant c'est fini : plus jamais ça !!
Amos.m
Le 29/06/2022 à 13:03
La première fois il y a quelques mois au DriveIn, attente interminable et mauvaise commande. A l'intérieur pour la deuxième fois. L'endroit semble désert, l'intérieur est vide et sale. Le personnel apathique se dispute devant les clients. Des temps d'attente très longs, un mauvais burger, sont remplacés et le bacon à l'intérieur est froid et a un goût différent de celui des autres BurgerKings. Du pain rassis qui s'effrite dans votre main. La salade est vieille et a un goût dégoûtant. La viande a l'air bonne, mais reste ensuite très lourde tout au long de la journée. Absolument déconseillé, nous ne reviendrons pas.
Maria.e
Le 27/06/2022 à 09:35
Le comptoir de commande au drive-in ne fonctionne pas, malheureusement pas d'avis. Ce n'est qu'après 5 minutes d'attente que j'ai tourné au coin de la rue pour constater que l'employé se tenait là, à la fenêtre, pour prendre les commandes. Un panneau aurait été très utile.
Rolf..
Le 07/06/2022 à 17:42
Apportez votre temps ! Beaucoup de temps! La serveuse était incapable d'expliquer la différence entre plusieurs hamburgers d'action... ce qui était également dû à leur manque de compétences linguistiques. Nous avons dû attendre 20 minutes pour notre commande. À la maison, nous avons découvert qu'il manquait un Coca et une chips. Magasin de jus !!!
M.H..
Le 07/06/2022 à 09:56
Cela a été ma pire expérience Burger King de ma vie ! Le truc était extrêmement hostile, ennuyé et même agressif. Après avoir attendu dix minutes (le magasin était vide mais l'employé n'était pas motivé), nous avons commandé un menu végétalien avec un coupon - ketchup inclus. Après que l'homme qui a pris notre commande nous ait facturé un supplément pour le ketchup, nous avons insisté pour qu'un autre employé vienne. Il ne semblait pas en avoir la moindre idée puisqu'il n'était même pas capable d'annuler la commande. Lorsque l’autre employé est venu réprimander l’homme, celui-ci est devenu agressif. Malheureusement, le deuxième employé était également hostile en personne. Horrible expérience!
Peter.o
Le 27/05/2022 à 13:20
Je n'ai jamais vu un personnel aussi mauvais. Si les gens n'ont pas envie de travailler, ils devraient aller travailler. Le magasin est sale et le sol est collant. Personne ne nettoie rien. 1 étoile, c'est encore trop pour cette boutique sale.
Lars..
Le 22/05/2022 à 18:11
Je n'ai jamais eu à attendre aussi longtemps pour ma nourriture dans une chaîne de restauration rapide, le personnel était visiblement débordé et se disputait bruyamment devant les clients. Les poubelles des gares étaient entassées jusqu’au plafond !
Pascal.t
Le 18/05/2022 à 06:22
J'étais à. C'était l'heure du déjeuner là-bas et le magasin était occupé pour l'équipe de quatre personnes, ok en fait, ils étaient trois car un collègue était probablement nouveau et ne savait pas tout sur la caisse enregistreuse. Je ne sais pas comment cela est enseigné au BK, mais apparemment il y a des postes fixes, sinon l'un des torréfacteurs de burger aurait pu ouvrir une nouvelle caisse, les clients étaient bel et bien là. Tout le reste, comme garder les poubelles et les toilettes propres, disparaît bien sûr. 🍔 Nourriture ok, les galettes de burger étaient beaucoup trop moelleuses. Le présentoir était également bien approvisionné, vous auriez donc obtenu quelque chose rapidement si vous aviez commandé exactement cela. Je ne comprends pas pourquoi les citoyens gisaient déjà là (même à la fin de ma visite). J'y retournerais pour la nourriture, mais il faut avoir du temps et de la patience. En tant que client d'un restaurant, je ne dirais pas que c'est aussi mauvais que les dernières critiques. Mais si chaque client rencontre quelques problèmes, cela ne peut pas avoir d’impact positif.
1848.h
Le 08/05/2022 à 07:23
Je suis allé plusieurs fois dans ce Burger King. Maintenant encore deux fois après un long moment. On a l'impression que cet endroit est de pire en pire. Les terrains et les enseignes au néon sont délabrés. On ne peut pas être sûr que la serveuse parle allemand. En ce qui concerne les frites, on a l'impression qu'ils n'utilisent pas les frites King normales de Burger King, mais des frites différentes. Ou peut-être qu'ils sont simplement mal préparés. Dans le trajet, il y a des temps d'attente toujours longs et un service peu amical. En fait, je suis un fan de Burger King. Mais quand on y est, mieux vaut aller chez le McDonald's voisin.
Nils.e
Le 05/05/2022 à 15:06
Extrêmement insalubre, on reste collé au sol quand on marche, il y a des masques usagés sur certains sièges et les tables n'ont pas été essuyées. Ça sent le rance dans tout le restaurant. Mon burger était en retard, le pain était déjà dur et les galettes étaient froides !
Oliver.e
Le 03/05/2022 à 17:52
Une autre expérience underground chez Burger King. Une voiture BK bloquait une partie de l'entrée du drive-in et le comptoir lui-même était inoccupé. Devant moi, il y avait un autre véhicule en attente avec comme conducteur un utilisateur de fauteuil roulant qui m'a fait comprendre que personne ne le servirait. Je suis ensuite allé dans le magasin où on m'a dit que le drive-in était fermé parce qu'il n'y avait pas assez de personnel. Apparemment, ils n'étaient pas capables de mettre un simple panneau « fermé » sur le comptoir. Un dilletantisme qui n'existe pas chez Mcdonalds. Heureusement, il y en a un juste à côté. Où que je sois avec lui.
Daniel.o
Le 26/04/2022 à 19:25
Catastrophe. La restauration rapide est différente. 28 minutes pour 2 cheeseburgers après avoir payé. Le magasin est tout simplement sale, personne n’a le temps de nettoyer quoi que ce soit, certainement plus.
Nikolaj.
Le 26/04/2022 à 12:00
Personnel hostile, lorsque j'ai passé ma commande, ils ne m'ont pas parlé, ils ont simplement hoché la tête. Lors du retrait de ma commande, environ 30 minutes plus tard, alors qu'il n'y avait que deux autres clients devant moi, les boissons et les sauces pour les frites ont été oubliées.
aman.i
Le 26/04/2022 à 01:46
Je visite le local deux fois par semaine. Malgré le manque de personnel, le personnel s'efforce de servir chaque client rapidement. Je préfère attendre encore un peu mais en retour je reçois des burgers fraîchement préparés et délicieux. J'étais et je suis très satisfait.
Camila.D
Le 18/04/2022 à 20:08
Alors vraiment, vous devriez y embaucher de nouvelles personnes !! Les hommes qui y travaillent sont tellement antipathiques qu'on voit vraiment qu'ils ne veulent pas travailler. Surtout le drive chez l'employé, il nous a arnaqué. Nous avons d'abord attendu 15 minutes dans la file d'attente de la voiture jusqu'à ce que l'homme nous dise que nous n'étions pas autorisés à payer avec la carte, que nous devrions commander à l'intérieur et payer avec la carte également. Nous sommes entrés et avons attendu 30 minutes ! Et entre-temps, nous avons vu comment d'autres conducteurs pouvaient payer avec la carte au comptoir du drive-in !! Plus jamais! Changez les employés! Malheureusement, vous ne pouvez pas donner zéro étoile.
Javier.l
Le 18/04/2022 à 19:56
Employés très antipathiques !! C'était très insalubre ! Les salariés travaillent sans gants ni casque avec les cheveux longs. Au début, on nous a dit que nous n'étions pas autorisés à payer avec la carte au comptoir du drive-in, mais que nous devions commander et payer à l'intérieur. Nous l'avons fait aussi, nous sommes restés à l'intérieur pendant une demi-heure et voilà, toutes les autres voitures ont été autorisées à payer avec la carte en même temps.
Drainmutant.
Le 18/04/2022 à 18:20
Les commandes sont prises rapidement et le paiement est effectué, puis vous attendez 20 minutes jusqu'à ce que la nourriture soit prête. Il semble que le personnel ne soit pas particulièrement bien coordonné car au moment de ma visite, certaines commandes (dont la mienne) avaient été oubliées ou confondues. Même parmi les objets qui n'ont pas été oubliés, certains ont été brûlés.
Lara.a
Le 12/04/2022 à 21:36
Absolument pas recommandé. Si vous commandez, cela prend au moins 2,5 heures et la nourriture est froide. Le personnel ne parle pas et est généralement très désagréable. Les paiements en espèces ne seront à nouveau acceptés que volontairement. Et le drive-in ne fonctionne plus non plus. C'est dommage que la boutique soit devenue si rance
Nicole.a
Le 02/04/2022 à 12:46
C'est dommage qu'il faille cliquer sur une étoile pour pouvoir écrire un avis. Je n’ai jamais vécu quelque chose comme ça. Il ne se passait rien dans le magasin et l'employé semblait agacé. Les tables étaient vraiment sales et les hamburgers n'avaient pas bon goût du tout. Insipide et tiède. Les toilettes ont été un succès absolu. Je n’ai jamais rien vécu d’aussi dégoûtant auparavant. Les toilettes sentaient fortement l'urine et les toilettes elles-mêmes étaient complètement sales ! La poussière et la saleté se sont même accumulées sur le porte-serviettes. Les poubelles sont totalement sales. Il y a des toilettes Dixi au Wacken qui sont plus propres ! La seule chose comestible était le Fanta. Conclusion : Plus jamais !!! Vous devriez envoyer le service de santé…
Katja.i
Le 02/04/2022 à 10:54
Raison d'une pause café rapide au restaurant : il n'y avait que du café ou de l'espresso au choix. L'espresso était tiède, assez faible et sans goût. Le service a fonctionné rapidement et il y a encore place à l'amélioration en termes de convivialité. Les sièges et la table étaient pleins de miettes de qui que ce soit. Les toilettes des femmes n'étaient pas propres et sentaient l'urine. L'odeur dans l'évier n'aide pas non plus. Le sol devant les toilettes était collant, tout comme les semelles de mes chaussures. Heureusement qu'il y avait de grosses flaques de pluie dehors. Sur la base de cette impression, je ne peux pas recommander le restaurant.
Christopher.a
Le 21/03/2022 à 06:18
A déconseiller, le mc's d'à côté est bien plus organisé ! Nous avons dû attendre une demi-heure pour un fast-food, car un groupe que le personnel connaissait était venu après nous, ils ont été servis à l'avance. Glace sans cuillère Boissons non gazeuses que les citoyens végétaliens boivent simplement avec une galette de viande... ils sont six debout, les employés n'ont apparemment pas envie de travailler.
Tara.b
Le 20/03/2022 à 21:12
Le jeune homme qui nous a servi au drive ce soir (20 mars) n'avait pas du tout envie de faire son travail. Il n'y avait ni bonjour, ni au revoir et il n'avait même jamais entendu parler de changement. son travail à temps partiel lui manquait clairement. S’il manque de compétences sociales, il ferait mieux pour lui de travailler quelque part dans l’entrepôt.
Ute.r
Le 20/03/2022 à 18:42
Nous avons attendu une bonne demi-heure jusqu'à notre tour, nous étions les troisièmes... Malheureusement, la commande n'a pas fonctionné comme espéré, le menu que nous avions commandé n'était pas là, il était complet même si nous avions commandé à manger sur place et la nourriture n'était que tiède. Il n'y avait pas assez de personnel, les chariots de retour des plateaux n'étaient pas vidés, les restes sur les tables n'étaient pas emportés et les tables n'étaient pas débarrassées, encore moins essuyées. Il y avait aussi des restes sous les tables...
L..a
Le 10/03/2022 à 07:17
Je ne peux pas dire grand chose sur le restaurant, je n'y suis pas encore allé. Cependant, j'ai commandé chez Burger King hier. J'étais conscient des délais de livraison longs, mais je me suis dit : « Tant que le chauffeur part dans les 2 heures, j'attends volontiers ». Bon, les 2 heures dites sont terminées, il n'était plus 9h30 mais 11h30. Et toujours aucun message du restaurant ni du live tracker... J'ai ensuite attendu encore une demi-heure avant de préchauffer le four et j'ai juste poussé dans une pizza. Après un total de 3 heures, le livreur est venu. Je lui ai alors dit que c'était maintenant 3 heures après la commande et que je ne voulais plus de nourriture. Il est ensuite reparti avec les mots un autre... Bref, je ne peux rien dire sur la nourriture car je n'en ai jamais mangé*. Mais le fait est que 3 heures d'attente, c'est tout simplement trop long... Burger King écrit même qu'il est préférable de précommander... Mais peut-être devriez-vous simplement prendre du recul avec BK Delivery, le retravailler et l'obtenir tout fonctionne...
Bella.
Le 08/03/2022 à 22:09
Malheureusement, vous devez donner une étoile... J'ai rarement vu une chaîne de restauration rapide aussi incompétente. Et le « presque » ne s’applique certainement pas ici. Je suis resté dans le drive-in pendant probablement 30 minutes parce que personne n'était capable de travailler correctement. Après avoir passé ma commande, il m'a fallu probablement 15 minutes avant de la recevoir, puis c'était faux. Les frites étaient froides, le hamburger était au moins bon. Je ne me ferai vraiment plus jamais ça.
Cornelia.a
Le 28/02/2022 à 12:57
Refuser le service sur place aux enfants/étudiants vaccinés. Apparemment, les jeunes de 12 ans doivent toujours présenter un test négatif. Absolument incompréhensible et hostile. Nous n'y mangerons plus jamais !
Psych0play.
Le 09/02/2022 à 20:43
Magasin de jus. J'y suis allé deux fois en deux semaines. La première fois, j'ai été servi par quelqu'un qui ne parlait vraiment pas allemand. Donc vraiment pas d’allemand du tout. Il n'a pas du tout communiqué avec moi. Là encore aujourd'hui et il y avait un client dans le magasin. J'ai attendu 20 minutes pour que quelqu'un vienne au comptoir, puis j'ai dû attendre encore 5 minutes après qu'on m'a demandé mes certificats Corona. Le repas dura ensuite encore 10 minutes. Lorsque j'ai interrogé les employés à ce sujet, ils m'ont simplement répondu qu'ils n'avaient pas assez de personnel (6 personnes). Le McDonald's voisin semble désormais beaucoup plus attrayant.
James.u
Le 05/02/2022 à 18:02
Plus de 30 minutes d'attente… Les premiers burgers étaient déjà froids. Les employés sont complètement en sous-effectif et débordés. Vous pouvez également le constater lorsque vous regardez l’état de la cuisine. Le magasin est plutôt triste...
Maurice.a
Le 22/01/2022 à 20:00
Une absolument troisième communication téléphonique avec l'employé de cette succursale Burger King. Nous avons commandé une commande relativement petite chez Lieferando et le délai de livraison était de plus de 2h30. Après plusieurs appels pour annuler la commande, nous avons été brutalement raccrochés. Une honte absolue.
Leo.r
Le 02/01/2022 à 17:53
C'est la deuxième fois qu'il y a des problèmes lors de la commande. La dernière fois, j'ai appelé juste après la commande et j'ai demandé que la commande prenne plus de temps, pour ensuite me faire dire au bout de 2 heures que je devais annuler car il y avait un problème. Maintenant commandé à nouveau 2 semaines plus tard avec un délai de livraison supposé de 30 minutes. Désormais, 1 heure plus tard, personne n'est joignable au téléphone. Je ne commanderai plus jamais là-bas et je conseillerais à tous ceux qui souhaitent que leur nourriture soit rapidement de ne pas utiliser le service de livraison !!!
Jasko.
Le 29/12/2021 à 00:02
J'ai commandé de la nourriture et je n'ai jamais été livré. Commander sur place prend une éternité, même s'il ne se passe rien, et puis la nourriture est froide et immangeable, donc même les exhausteurs de goût n'aident pas. Pas étonnant que le magasin ait été fermé par le ministère de la Santé à ce moment-là. Plus jamais, ....
Carsten.u
Le 26/12/2021 à 21:04
Alors c'est bien que ça avance lentement, mais c'est dur que ça aille si lentement, pour 2 repas en 25 minutes, ce n'est plus du fast food ! Le chèque de 2 g à la caisse pendant cette période est correct, mais s'il vous plaît, vérifiez auprès de tout le monde, nous n'avons pas été vérifiés pour ceux après nous même s'ils ont mangé là-bas ! C'est dommage que les plats soient froids après 25 minutes d'attente, mais il ne se peut pas que le pain soit dur comme de la pierre ! Si vous appelez le magasin, vous serez insulté ! Haut
Yves.e
Le 19/12/2021 à 19:46
Le pire Burger King que j'ai jamais mangé de ma vie. Absolument dégoûtant. L'endroit est sale. Le burger, les nuggets, les frites et même les boissons étaient horribles. N'allez pas à cet endroit !!!
Jayjay.
Le 19/12/2021 à 19:30
Vous attendez 25 minutes jusqu'à pouvoir commander, puis vous vous retrouvez devant quelqu'un qui ne vous comprend pas. Au Pendant le processus de paiement, un reçu vous est refusé et lorsque vous parlez au directeur adjoint, vous êtes insulté parce que vous souhaitez exercer votre droit légal à votre reçu. Au moins, vous pouvez rester à l’intérieur sans montrer de carnet de vaccination et si quelqu’un vous le demande, vous n’avez même pas besoin de présenter votre pièce d’identité. Après encore 25 minutes, nous avons reçu la nourriture. Le pauvre employé qui se retrouve seul à la caisse parce que le directeur adjoint croit qu'il change de caisse et qu'il téléphone. Tout simplement risible. Cela aurait été le moins si vous aviez eu de la bonne nourriture, mais malheureusement pas encore. Ce qui est aussi vraiment dégoûtant, c'est que les gens ne portent même pas de chapeau dans la cuisine et que tout est touché avec leurs mains. Les tables dans la zone réservée aux clients étaient vraiment sales. Merci pour ma dernière visite en noir… McDonald's est 10000% fois meilleur
Fabian.o
Le 19/12/2021 à 16:41
La nourriture était froide et le personnel était très lent et hostile. Lorsque je me suis plaint plus tard que deux frites avaient été oubliées, je n'ai pas été remboursé. L'employé était également très hostile et il a appelé son patron. Lui, à son tour, ne voulait rien rembourser, mais a simplement écrit un bon pour la prochaine fois sur un morceau de papier. Cela aussi sans aucune signature. Le drap vient d'être jeté là ! Non recommandé.
mins.
Le 16/12/2021 à 15:29
Le manager devrait avoir honte. La qualité du service et de la nourriture s'est beaucoup détériorée ces dernières années. Ni service de livraison ni sur place. Cela prend une éternité partout et ce magasin n'est même pas disposé à accepter les commentaires. Vous ne pouvez joindre personne par téléphone.
Nico.e
Le 09/12/2021 à 18:11
Faire la queue pendant des heures au volant. Après avoir fait la queue au drive pendant 30 minutes, j'ai reçu ma commande. Nourriture correcte, plus vraiment chaude et malheureusement pas complète. Comment réussir à oublier les frites en commandant 4 articles mais à emporter la mayonnaise ? Et pas de serviettes lors de la commande au drive. Mais bien sûr, je ne l'ai remarqué qu'en rentrant chez moi... Plus rapide et surtout plus convivial chez McDonald's à côté. Mieux vaut y aller ou dans un autre BK. Malgré tout le stress, vous pouvez vous attendre à un salut et merci. Beaucoup trop cher pour les mauvaises performances.
Ann.k
Le 28/11/2021 à 16:07
Si c'était possible, ce serait 0 étoile. Vous attendez longtemps dans le trajet avant même d'avoir votre tour. La serveuse n'a pas vraiment de plan pour ce qu'elle fait. Et puis la nourriture est mauvaise et immangeable car elle est déjà plus vieille. Je reconsidérerais cette branche.
BuzzTi.
Le 15/11/2021 à 18:06
Vers 18 heures : La commande a duré plus de 20 minutes. La table était sale. Les hamburgers étaient vieux et loin d'être tièdes. Après les avoir échangés contre de nouveaux, j'en ai eu des encore plus vieux/plus froids. Je n'avais plus envie d'échanger car j'attendais ma nourriture depuis près d'une demi-heure. Frites également moins que tièdes. Cela ne fonctionne pas du tout. C'était pareil avec ma copine. Les toilettes des femmes étaient complètement sales et sentaient mauvais. Le soir, j'avais encore des problèmes d'estomac. Ça ne pourrait pas être pire 👎🏻👎🏻👎🏻
Pelinar.
Le 08/11/2021 à 01:27
Temps d'attente très très long et personnel peu sympathique. J'ai annulé la commande en raison d'une attente de 30 minutes pour 2 menus. Ce n'est pas la première fois que cela arrive. Je ne visiterai donc plus cet endroit. De plus, il n’y a pas eu de glace molle pour le Hot Brownie depuis près d’un an.
Tobias.c
Le 07/11/2021 à 13:59
L'une des pires succursales Bürgerking que je connaisse. Les hamburgers étaient froids alors qu'ils étaient censés avoir été fraîchement préparés. La viande était molle et la laitue était en purée. Si le propriétaire avait une idée de la gestion, il devrait probablement avoir quelques questions. J'ai attendu 15 minutes pour trois petits burgers sans être occupé. LG
Stefan.i
Le 06/11/2021 à 23:11
Ce restaurant est un gros désastre. Nous avons fait la queue pendant environ 20 minutes. Les toilettes sont très sales et malodorantes. Le sol était collant. Chacun des hamburgers et des frites était froid ou tiède. Nous avons visité ce restaurant pour la troisième fois : la première fois, la dernière fois et pas encore dans cette vie. 1 étoile. Malheureusement, je ne peux pas donner moins. Certainement pas...
Civula.k
Le 01/11/2021 à 15:53
Aujourd'hui, en ce jour férié, les employés n'ont pas seulement été critiqués pour le long temps d'attente, mais plutôt criés. Un temps d'attente de près de 30 à 40 minutes est vraiment trop long pour un Burger King, mais c'était vraiment mauvais. Le personnel a évidemment travaillé vite et sans interruption et est resté très, très sympathique malgré le stress ! Donc 4 étoiles. Seul le patron devrait embaucher de toute urgence davantage de personnel.
Robert..
Le 25/10/2021 à 19:12
C'était la dernière fois ici... Il y a 3 semaines, j'ai reçu le hamburger que j'avais commandé après avoir attendu 10 minutes seul au volant. Cette fois, le goût était très étrange. Après avoir goûté la tomate très aigre, je l'ai retirée. Bien que mon estomac ne soit pas sensible, j'avais de fortes crampes d'estomac pendant la nuit et je n'arrivais pas à dormir après 5 heures du matin. Le bureau de l'ordre public se trouvait sur le parking. Je ne sais pas s'ils étaient là en tant que clients, mais j'espère qu'ils y ont trouvé quelque chose. Pour moi, c'était la dernière fois dans cette branche. Après que le très gentil patron d'il y a longtemps ait arraché beaucoup de choses, je ne l'ai plus vu depuis un moment. Comment Burger King peut encore faire cela après le rapport de la Team Walraff m'est incompréhensible 😅 Tout le monde, amusez-vous à jouer au Burger Ping Pong là-bas.
Dani..
Le 18/10/2021 à 20:55
Le drive-in est un désastre absolu. Je suis resté au comptoir de commande pendant plus de 10 minutes aujourd'hui et j'ai attendu pour voir si quelqu'un prendrait ma commande - avec 0 voiture devant moi... À un moment donné, quelqu'un est venu de l'intérieur et a dit que malheureusement, cela n'arriverait pas aujourd'hui. .. Les dernières fois, il se passait plus de choses, mais il a fallu 30 à 45 minutes pour obtenir votre menu. Et comme cela ne suffit pas, j'ai eu des problèmes d'estomac pendant 3 jours lors d'une de mes dernières visites. Eh bien, la concurrence ne dort pas et se réjouit des affaires d'à côté. Bizarrement, ils parviennent à desservir rapidement une voiture après l’autre malgré la file d’attente. En fait, 0 étoile, mais malheureusement ce n'est pas possible.
7inch.y
Le 17/10/2021 à 17:34
Un exemple parfait de la façon dont un magasin autrefois très prospère peut être détruit en très peu de temps. Aucun employé ne porte de masque, que ce soit au comptoir de la cuisine ou dans la salle de vente. Ici, on ne parle pas ou peu d'allemand, le temps d'attente est de 30 minutes pour une charge d'environ 10 invités, mais tout le monde s'occupe de la barbe correctement taillée. devant le miroir toutes les 2 minutes (sans gants) naturellement. Pas de paiement par carte (blanchiment d'argent) ??? des invités très étranges qui ont été servis de manière ostensiblement soumise sans avoir commandé au préalable au comptoir.Nous avions définitivement l'impression qu'il y avait des affaires malhonnêtes là-bas. Les toilettes sentaient insupportablement, pas de serviettes derrière le comptoir, mauvais ordre sur la tablette au bout de 30 minutes. C'est tout simplement incroyable. Que se passe-t-il là-bas ? Une inspection de la police et du service de l'ordre public obligerait le magasin à fermer immédiatement, j'en suis convaincu.
Young.e
Le 25/09/2021 à 19:50
Si vous envisagez de manger quelque chose ici, vous devez apporter une tente et un sac de couchage. 30 minutes d'attente sont normales, même si le magasin est complètement vide. Mieux vaut aller chez McDonald's à côté. Cela prend 2-3 minutes.
ivi.
Le 07/09/2021 à 16:25
J'ai attendu plus de 30 minutes. Il n'y avait qu'une seule personne qui prenait les commandes au restaurant et au service au volant. Une seule commande a été acceptée, traitée et ensuite seulement la suivante. Finalement, il y avait encore des invités devant moi et je suis allé chez McDonald's à côté, où tout est allé très vite.
Sabine.
Le 07/09/2021 à 12:19
Avec quelques opérations, les toilettes devraient être plus propres. Sinon impression propre, employé sympa.
Colin.o
Le 02/09/2021 à 17:23
Le drive-in est incroyablement lent et mal organisé. La nourriture est correcte, mais j'éviterai le magasin à l'avenir. La concurrence à côté est tout simplement plus rapide. Je n'écris pas ceci parce que je veux nuire au magasin, car il peut le faire lui-même. Peut-être que quelqu'un qui peut et veut changer quelque chose lira ceci.
Jan..
Le 18/08/2021 à 20:34
La nourriture est vraiment excellente à mon avis. Cependant, vous attendez souvent longtemps et les commandes ne sont pas traitées correctement. Parfois, seul le drive-in est ouvert et on ne peut pas commander sans voiture. Lorsqu'on lui a demandé, il a été signalé que les employés manquaient cruellement de personnel (2 au lieu des 6 employés habituels) et que l'exploitation sans drive-in était donc fermée. La direction est responsable de ne pas prolonger les contrats. Le magasin semble donc très mal géré.
Hesham.l
Le 01/08/2021 à 17:01
J'ai attendu très longtemps pour la livraison et j'ai fini par recevoir un burger sec et froid. Les frites étaient également immangeables. Plus jamais Non recommandé
L.a
Le 24/07/2021 à 16:40
Service lent et seulement 1 caisse enregistreuse et tables sales même si seules quelques tables sont libérées à cause du corona. Burger plutôt tiède. Le personnel semble génial - détendu -
Michael.e
Le 05/07/2021 à 19:39
Horrible, pas d'hygiène, aucun des employés ne savait comment fonctionnait le magasin, la facturation de presque tous les clients a dû être corrigée avec une carte d'annulation. Les clients se plaignaient et les employés ne faisaient apparemment rien par peur. La file d'attente a presque atteint la porte, mais 3 employés ont mangé des hamburgers derrière le comptoir. Je n'ai jamais vécu ça avec un BK !
Marie.l
Le 04/07/2021 à 17:43
À chaque fois jusqu'à présent, le pain était dur comme de la pierre et la salade si savoureuse que je peux dire avec certitude que le hamburger traîne depuis le matin. C'est dommage que ce Burger King n'ait pas les mêmes standards que son concurrent d'à côté...
Alex.
Le 02/05/2021 à 11:29
En fait, zéro étoile ! Absolument pas recommandé. Après avoir attendu plus de 25 minutes, nous n'avons toujours pas passé de commande et avons ensuite quitté le restaurant. Les mesures d'hygiène sont un désastre total. La dame derrière la caisse avait une tresse, mais elle attrapait constamment ses cheveux puis la nourriture. Le monsieur qui assure le service de livraison se tenait dans la cuisine en tenue privée et sans masque facial et la direction de la succursale ? (Au moins, il s'est occupé de la paperasse) se tenait dans la cuisine, les cheveux complètement détachés, et préparait les choses. Actuellement, seuls 2 clients sont autorisés à entrer dans le magasin, mais les employés s'en moquent. Le 1er mai Il y avait 9 clients dans le restaurant vers 20h30. Au McDonald's voisin, nous étions prêts en 5 minutes.
Emre.8
Le 02/05/2021 à 11:19
J'y étais encore hier pour m'offrir un burger. Après environ 25 minutes d'attente, ce n'était toujours pas mon tour et il y en avait 5 autres devant moi qui attendaient leur commande. Le restaurant « Schnell » est complètement submergé de clients et tout le magasin pue. Les mesures d'hygiène disent aussi bonjour (sans vêtements de travail et sans consignes sanitaires derrière le comptoir).
C'est.'
Le 11/04/2021 à 09:04
Nous y mangeons au moins une fois par semaine (généralement l'après-midi) depuis plusieurs semaines maintenant. Et à l’exception d’une commande, tous les produits n’étaient tout simplement plus comestibles. Frites dures, viande dure et noircie (bord)... les aliments sont simplement conservés trop longtemps dans la zone de réchauffement et ne doivent plus être donnés au client. Ce Burger King propose tout simplement des produits de mauvaise qualité.
L.u
Le 10/04/2021 à 14:24
Après TRENTE-CINQ minutes de service au volant, j'ai pu passer ma commande Abandonner Ne décroche pas ... 10 minutes environ par voiture... Lorsque le fournisseur de BK est entré par une porte dérobée, on a pu voir que les employés à l'arrière fumaient. Les portes du « restaurant » étaient verrouillées. Je ne suis tout simplement pas allé à Mecces à côté à cause du brownie chaud. Et devine quoi? MACHINE À GLACE CASSÉE Oui en effet.... Cet avis a été rédigé dans la file d'attente entre la commande et le retrait final... Cela fait maintenant 40 minutes que nous sommes arrivés. Je recommanderais d'aller dans un autre BK ou à La Mecque. Cette branche est complètement sale ! Malheureusement, vous ne pouvez pas mettre 0 étoile...
Laura.a
Le 08/03/2021 à 13:36
Mon burger a été brûlé ! Le pain était complètement noir à l'intérieur et donc immangeable. Je suis en colère contre ce service incroyablement médiocre de Burgerking. Comment peut-on servir quelque chose comme ça sans se sentir coupable ? Tout simplement audacieux.
Florian.u
Le 03/03/2021 à 22:07
Le pire Burger King que je connaisse. Le dernier Whopper était une imposition. Personnel antipathique. La direction est évidemment plus qu'incompétente.
Tobias.r
Le 28/01/2021 à 12:01
Le pire endroit pour livrer. J'y ai commandé pour la troisième fois aujourd'hui et la nourriture est arrivée avec plus d'une demi-heure de retard à chaque fois. Les appels à la succursale n’ont reçu aucune réponse, sauf une fois. La seule fois où quelqu'un a répondu, il a immédiatement raccroché. A part un autocollant disant que la nourriture était en retard (je le savais aussi), aucune excuse ou quoi que ce soit du genre. Le burger était froid lorsqu'il m'a été remis, mais comestible.
Lucky.u
Le 02/01/2021 à 21:03
En fait, j'aime manger ici! La nourriture est délicieuse et tout se passe bien autour aussi ! Mais : il m'est arrivé plusieurs fois que des articles soient oubliés dans la commande au drive ! Le client ne peut pas être obligé de vérifier sa commande à chaque fois - les employés doivent faire leur travail correctement ! Comme c'est arrivé plusieurs fois, je commence à soupçonner qu'il y a une certaine intention économique derrière cela... peut-être pas impossible de toute façon.
Jörg.o
Le 17/06/2020 à 18:34
Nourriture bonne, livraison horrible! Il est écrit 1 heure, plus rien après 1h30. Quand j'appelle, on me dit que le chauffeur est sur la route avec l'Esse depuis une demi-heure... Cela veut-il dire qu'il a fallu 1 heure pour préparer un repas qui prend 5 minutes au restaurant ? Très mauvaise organisation au niveau des livraisons !
Marwan.l
Le 07/02/2020 à 18:17
Après 30 minutes d'attente, même si le magasin est complètement vide, on se retrouve avec un burger sec et froid. Les frites étaient également immangeables. Et l'employé a été très impoli et a dit (c'est notre hamburger, voulez-vous ou voulez-vous récupérer votre argent) Plus jamais Non recommandé. Mieux vaut aller chez McDonald's à côté. Cela prend 2-3 minutes
Dirk.a
Le 27/01/2020 à 02:32
Un BurgerKing comme les autres. Nous y étions peu avant l'heure de fermeture. Le personnel était très sympathique et l'endroit était relativement propre. Il y a eu une courte attente pour que la commande soit préparée.
Heidi.r
Le 17/01/2020 à 21:14
La première fois j'ai été vraiment déçu, il n'y avait qu'une seule personne qui prenait les commandes, 6 autres bourdonnaient à l'arrière et à l'avant, et le couronnement c'était le patron, d'abord au téléphone avec un portable, puis avec l'autre. . Pendant ce temps, la file d’attente devenait de plus en plus longue et personne n’était intéressé. La serveuse était toujours seule et devait apporter la nourriture aux tables. Puis, au bout d'une demi-heure, j'ai enfin pu commander et payer. Mais il dut encore attendre car il devait préparer les commandes des autres. J'ai demandé si quelqu'un pouvait l'aider et le patron m'a répondu qu'il pouvait le faire tout seul. En tout, je suis resté dans le magasin pendant 50 minutes. La nourriture était, comme toujours, délicieuse. Mais quelque chose ne va vraiment pas. Je ne laisse rien gêner la nourriture.
DerFluppy.
Le 02/01/2020 à 04:47
Les serveuses sont sympathiques et rapides pour éviter les embouteillages de la ville. Le restaurant était propre, mais en partie endommagé. Bouches d'aération défectueuses dans la zone réservée aux invités et dans le rayon « ballon » pour les enfants. L'entrée pourrait être un peu plus visible.
Friese.1
Le 18/11/2019 à 14:04
Ce lundi l'agence était quasiment vide à 15h. Nous avons été accueillis chaleureusement et notre commande a été rapidement exécutée par un employé sympathique. La nourriture était bonne, elle aurait pu être un peu plus chaude. Le restaurant semblait propre à ce stade. Notre fils était très content de la Batmobile et du Batman. Un merci supplémentaire ! Les toilettes sentaient très bon et étaient propres. Rare pour une chaîne de restauration rapide. Pouces vers le haut.
Arya.a
Le 09/11/2019 à 19:05
Juste une catastrophe. J'ai attendu 15 minutes au volant. Le personnel a dit que c'était un moment, sans savoir que ce moment durait 15 minutes. Ensuite, j'ai juste roulé sans commander. En route vers McDonald's
T...
Le 06/10/2019 à 14:48
Le service est agréable et convivial, et l'inclusion est également pratiquée ici. Cependant, le restaurant est en mauvais état (sièges totalement usés et cuir partiellement déchiré environ 20-30 cm). La nourriture est bonne, malheureusement parfois froide. Apparemment, les tables et le sol ne sont nettoyés que la nuit. Addendum deux semaines plus tard : Apparemment, quelque chose se passe ici. Les sièges ont été remplacés, le magasin était exceptionnellement propre et le personnel était très motivé et de bonne humeur. L'éclairage à l'arrière du restaurant vers les toilettes est toujours mauvais, peut-être que quelque chose y sera fait à l'avenir. L'ancien paradis des enfants est également toujours vide, mais vous pouvez certainement en tirer quelque chose de joli.
Philipp.o
Le 15/08/2019 à 11:34
Bien manger! Le service était correct. Cependant, le magasin lui-même est en très mauvais état et la propreté du restaurant doit également être améliorée. Surtout quand on considère qu’il ne se passe rien et que les employés sont debout derrière le comptoir. Malheureusement, il n'y a pas de musique non plus. Je pense que trois étoiles, c'est quand même très, très juste.
Phönix.h
Le 26/07/2019 à 11:40
Personne ne faisait la queue mais il a fallu 20 minutes pour que la nourriture arrive. Le personnel était paresseux et l'air était étouffant. Je ne veux plus venir. J'attends cette pierre noire
Ingo.a
Le 03/05/2019 à 15:04
Burger King où la moitié des produits en promotion sont sold out dès le départ :/ Dans l'ensemble, Citizen King est l'un des pires que j'ai visité jusqu'à présent. La grande enseigne publicitaire extérieure ne s'allume pas, pas plus que l'éclairage intérieur, assez tamisé dans une moitié du magasin.
Holger.a
Le 12/04/2019 à 19:18
Le service s'est sérieusement détérioré. La nourriture était sur le plateau en quelques instants, mais d'ici là, il ne semble pas y avoir de plats chauds disponibles chez McD's ou là-bas. Même le fromage n'était pas fondu. La propreté est également différente 🤷♂️ Il existe un besoin urgent de personnel plus nombreux et mieux formé.
BODO.o
Le 25/03/2019 à 15:32
Le gérant du magasin semble très sympathique et compétent. Nourriture = délicieuse et bon service
_clk23_.
Le 02/09/2018 à 18:15
Le plus grand magasin de merde que vous puissiez imaginer. Les frites froides, les hamburgers sont préparés avec beaucoup de plaisir au travail - NON ! Ce qu'on vous propose est une honte absolue Un Whopper JR et un Big King
mohammed.s
Le 10/08/2018 à 21:15
Le pire service client que j'ai jamais connu. Amaku, le gars à la caisse se comportait mal avec nous juste pour avoir annulé une commande. Il n'y avait pas une telle précipitation et nous étions le seul client au comptoir. Ce fut la première mauvaise expérience car j'avais déjà visité quelques magasins Burger King dans différentes villes. C'est vraiment
Nicole.c
Le 29/06/2018 à 09:29
Je ne peux plus sortir manger ! Burger sec et c'est sale ! Vous ne voulez pas laisser les enfants jouer ici !
Stefan.i
Le 21/10/2017 à 09:49
Rarement vu une branche de restauration rapide aussi sale ! Même si vous aviez réellement voulu nettoyer les déchets, tous les chariots à plateaux étaient déjà pleins. En fait, il n'y avait pas tellement d'activités qu'aucun employé ne pouvait nettoyer. De plus, les King Nuggets étaient sortis – en fait, je n’ai jamais rien vécu de tel. Donc : la nourriture était de la qualité habituelle de Burger King, mais rester dans cette branche n'est absolument pas recommandé ! :(
Stefan.r
Le 16/07/2017 à 14:04
BK démodé, aspect extérieur minable, toilettes sales, pas de savon et pas de papier/séchage mains, tables sales, personnel très boiteux, antipathique, aller probablement au sous-sol pour rire. Temps d'attente trop long alors qu'il n'y avait pas grand chose à faire. Mangez tiède. Il est préférable de fermer ou d'embaucher un nouveau franchisé.
- 🏪 Budgethotel Stadtbett GmbH & Co KG (46 Avis)
- 🏪 Berggasthof Riesenberger Häuser Pension (283 Avis)
- 🏪 Gasthof Scheer (302 Avis)
- 🏪 Restaurant Pendel (335 Avis)
- 🏪 Wok | Asia Imbiss (177 Avis)
- 🏪 Hotel Pappelhof (591 Avis)
- 🏪 Antoniuskeller Zell (65 Avis)
- 🏪 Imbiss Meier e.K. (35 Avis)
- 🏪 B&B HOTEL Düsseldorf-Airport (1277 Avis)
- 🏪 Pizziamo Bühl (467 Avis)
💬 Maison d'hôtes propre avec une ambiance un peu vieillotte. Pour un voyage d'affaires de quelques jours, cela suffira. Lit un peu pas très confortable mais il couvrait mes besoins quotidiens. Accès facile, à proximité de la gare principale, d'un supermarché, de quelques restaurants. Accueil sympathique. Ils ont juste un gros chien.
💬 Les environs sont merveilleusement situés. Beaucoup de forêt pour se promener. Malheureusement, il existe encore des chambres qui ne disposent pas de salle de bain attenante. Les toilettes sont de l'autre côté du couloir et le lavabo pour se brosser les dents est malheureusement laissé dans les années 70. L’objet extérieur en dit plus que ce qu’il y a à l’intérieur. Convient toujours aux petites fêtes et le personnel est gentil et poli. La nourriture est très bonne, même sous forme de buffet.
💬 L'ambiance du restaurant russe était bonne. Le service n'était pas terrible, nous avons dû attendre plus d'une demi-heure pour notre commande de boissons, puis un verre a été oublié. Si ça s'améliore, 5 étoiles
💬 Le restaurant est vraiment charmant, avec une carte délicieuse. Les repas étaient très bon (foie sauce au vin pommes de terres et cordon bleu de veau croquettes de patates) et copieux !! Peut-être juste un poil trop salé, si vraiment on devait chipoter. Les prix sont proportionnels aux quantités et le personnel est très accueillant. Je recommande vivement d'y passer pour se régaler.
💬 Bonne nourriture, bonne ambiance, vraiment abordable. J'y retournerai certainement.
💬 Cuisine raisonnable pour le prix ; accueil un peu froid mais un vois la glace rompue c est que du bonheur
💬 Bar à whisky cosy niché dans une cave à vin. De merveilleuses offres de scotch et de whisky et le propriétaire les connaît tous. Ils proposent également des boissons au café, du vin, de la bière et des cocktails. Il n'y a que quelques coins salons, 3 grandes cabines, des sièges au bar et un canapé confortable à l'avant, mais chaque fois que nous y sommes allés, il semble toujours y avoir de la place pour nous. C'est un bar fumeur, mais il ne semble jamais trop enfumé.
💬 Je voudrais avertir les clients potentiels du snack-bar au poulet Meier. Lors de ma récente visite, j'ai commandé un demi-poulet et j'ai été sérieusement déçu par la qualité de la nourriture. Même si l'aile et la cuisse étaient encore quelque peu comestibles à cause de la peau, la poitrine, à laquelle manquait la peau, était une autre histoire. Il était frit, ce qui rendait la surface de la viande dure et le reste désagréablement sec. C'était tellement sec que je l'ai trouvé immangeable. Je m'attendais à une bien meilleure qualité, surtout pour un plat aussi basique. Je déconseille de visiter à moins que les plats à emporter améliorent considérablement ses méthodes de préparation et sa qualité.
💬 Ça reste un BNB mais le plus c'est la ventilation au moment d'utiliser la salle de bain. Quand on voyage à plusieurs l'environnement reste sec et est donc plus agréable pour le suivant.
💬 Si vous passez à Bühl, arrêtez vous chez Pizzamio. L'accueil est chaleureux, les pizzas et les pâtes sont juste une tuerie.