Burger King Avis
📌 Am Flughafen Fernbahnhof, Am Flughafen Ebene 2, 60549 Frankfurt - Allemagne
💬 330 Avis
Avis sur Burger King à Frankfurt
Les avis
Les dernier avis sur Burger King à Frankfurt
Florian.�
Le 11/05/2024 à 17:03
5 / 5
Après toutes les récessions négatives, j’ai été agréablement surpris. La commande a été exécutée rapidement, le personnel était sympathique et, surtout, la nourriture était très bonne, du moins meilleure que les dernières fois dans d'autres succursales BK. Le point fort est le distributeur de boissons, où vous pouvez choisir parmi plusieurs dizaines de boissons différentes, notamment des créations qui ne sont pas disponibles autrement (par exemple Cola-Zero citron vert ou framboise ou caféine).
Mike..
Le 11/05/2024 à 12:55
1 / 5
Catastrophe. Tout le monde se parle, personne ne travaille
Humeyra.
Le 09/05/2024 à 17:04
5 / 5
Les employés étaient formidables et très serviables. Nous n’avons pas eu le temps et avons commandé quelque chose dont nous ne voulions pas. Le directeur et les autres travailleurs étaient très serviables. Je tiens à les remercier encore une fois pour leur excellent travail et leur soutien !!
Neu.l
Le 08/05/2024 à 08:38
1 / 5
La femme noire ne m'a pas servi !!
Michael.u
Le 06/05/2024 à 17:47
1 / 5
Une souris a couru sur le sol de la salle à manger pendant que nous mangions.
Jens.�
Le 26/04/2024 à 12:07
1 / 5
Un pur chaos et juste des cris ( Ssseeehhhrrr mauvais service) et personnel peu sympathique
M.
Le 21/04/2024 à 08:14
2 / 5
Ça a l'air sympa mais aucun coupon n'est pris, vous conduisez après avoir à nouveau fait la queue pendant 10 minutes.
Genesismw.
Le 20/04/2024 à 12:27
1 / 5
Merci de fermer le magasin. ATTENTION AUX SOURIS SUR LA ROUTE.
Sven.u
Le 16/04/2024 à 13:17
4 / 5
Service rapide, mais pas de WiFi.
Usp.
Le 14/04/2024 à 05:00
5 / 5
Tout allait bien pour moi :)
Guille..
Le 12/04/2024 à 19:24
5 / 5
Le seul endroit où l'on peut manger et avoir une borne de recharge à l'aéroport sans gros budget
xx.e
Le 04/04/2024 à 04:51
1 / 5
Je viens de passer devant le Burger King fermé peu avant 7 heures du matin et la seule chose que vous voyez courir à l'intérieur, ce sont des souris. Ce serait probablement mieux si le magasin restait fermé
Nils.o
Le 01/04/2024 à 19:32
1 / 5
Le pire service que j'ai jamais connu chez Burger King. Les panneaux de commande ne fonctionnaient pas et il m'a fallu 18 MINUTES pour passer huit commandes au comptoir en face de moi. J'ai donc manqué de temps pour me commander et j'ai dû monter dans le train sans mon foutu cheeseburger. En tout cas, ce serait cool que la collègue aux cheveux hippie et au collier en bois discute moins avec ses collègues et fasse un peu d'étirements...
Jörn.
Le 25/03/2024 à 12:37
1 / 5
J'ai reçu une galette de viande du Plant Based Burger dans un emballage à base de plantes - je pense que c'est bien que vous puissiez maintenant voir que chez Burger King, vous pouvez aussi la goûter (en tant que Flexi, je ne me souciais pas des déchets, alors je mangé les poubelles). Le cartilage d’origine végétale serait nouveau pour moi. Le plus drôle, c'est que mon autre burger avait la galette de fleurs dessus. Pour tout le monde : restez à l’écart. Pour les bureaux : regardez de plus près.
Clemens.
Le 21/03/2024 à 18:06
1 / 5
Le fait que même une note de 1,6 étoiles ne fait pas changer d'avis la direction de l'agence en dit long. Surtout, j'ai été choqué par l'incroyable hostilité du personnel. La qualité de la nourriture est dans le bas du tolérable, même selon les normes de Burger King.
Timo.a
Le 21/03/2024 à 13:34
1 / 5
La caisse n'était pas occupée. Après qu'un monsieur ait dit à sa collègue « prends une caisse enregistreuse », elle a répondu « non, je ne le ferai pas » x j'ai dit que je ne le ferai pas », elle a repris la caisse enregistreuse à contrecœur. Cette femme était extrêmement impolie. Je ne peux pas évaluer la nourriture car j'ai décidé de ne pas y manger après le manque de convivialité. Donc service 0 étoiles. En fait -3
Matthias..
Le 15/03/2024 à 19:34
1 / 5
Le magasin était déjà fermé à 20h ! Très mauvais horaires d'ouverture.
Julian.
Le 15/03/2024 à 16:17
1 / 5
Terminaux de commande constamment hors service. Pourquoi n'est-il toujours pas possible de commander via l'application BK en 2024 ? La concurrence au M doré y parvient depuis des années.
Jahn.o
Le 06/03/2024 à 07:24
5 / 5
Rien à redire. Propre, station de recharge avec de nombreuses variétés, hamburgers frais et personnel également sympa.
D..m
Le 27/02/2024 à 11:06
1 / 5
Aucun coupon Bk App ne peut être utilisé ici ! Les toilettes sont équipées de serrures à code. Le code se trouve sur les reçus en bas. ... mais ne fonctionne que pour les femmes, PAS pour les hommes. Les salariés le savent, mais le font délibérément. Le code est sur le ticket mais les salariés soulignent qu'il est défectueux. De nombreux clients achètent des produits spéciaux pour aller aux toilettes. Les employés semblent également trop détendus. Lorsque des « amis » viennent, ils se rendent simplement à la station de chips et prennent quelque chose. Le chef d'équipe emballe également quelque chose dans une boîte à hamburgers et s'assoit avec ses amis. Et tout cela devant les clients. Malgré les nombreuses critiques négatives, le magasin semble toujours fonctionner. Voyons combien de temps encore.
m.8six.
Le 16/02/2024 à 13:02
2 / 5
Aux employés de l'accueil (16 février), si vous n'avez pas envie de parler aux gens alors trouvez un autre travail ! Je n'ai pas vu quelque chose d'aussi hostile et incompétent depuis longtemps. Comme d'autres l'ont déjà écrit ici, les collègues sont abordés à plusieurs reprises sur un ton hostile concernant la commande en cours d'exécution. A la direction, changez le personnel ou formez mieux vos collaborateurs. Trois commandes sont sorties avant moi où la commande a été mal prise...
D...
Le 15/02/2024 à 11:45
1 / 5
Encore une fois pas d'acceptation de coupon, cela me suffisait. Je ne sais pas pourquoi BK a même les bons si vous ne pouvez jamais les échanger de toute façon. En plus, tous les terminaux de commande sont en panne, la file d'attente a disparu, discussion à la seule caisse ouverte... Merci, je suis ensuite allé chez McD au Terminal 2, tout y était super.
Marc.
Le 10/02/2024 à 18:11
1 / 5
Pas de paiement par carte. Pas de toilettes. Pas de borne libre-service, pas de coupons, pas de nourriture froide
Umesh.e
Le 09/02/2024 à 15:40
1 / 5
La personne au comptoir qui prend la commande est impolie et pas sympathique.
Tobias.h
Le 07/02/2024 à 18:51
1 / 5
La nourriture n'a pas bon goût, les machines de commande sont en panne, mais les employés n'ont pas envie de prendre les commandes. Tables toujours occupées par des plateaux usagés. 0 étoiles !
A.
Le 07/02/2024 à 10:26
1 / 5
Employés agacés, nourriture froide, coupons non acceptés
Kelvin.e
Le 22/01/2024 à 19:54
1 / 5
Les avis précédents sont pertinents. L'endroit est sale, le personnel est tout simplement impoli et c'est probablement le pire burger king que je connaisse. Les bornes libre-service ne fonctionnaient pas. Le personnel a toussé dans ma nourriture en me la tendant, les rondelles d'oignon ressemblaient davantage à des rondelles de pâte. Épargnez-vous le cauchemar, prenez un muffin Starbucks (juste en face) et imaginez-le comme un hamburger, il a bien meilleur goût.
My.y
Le 22/01/2024 à 19:42
1 / 5
Le pire restaurant de burger king que je connaisse de ma vie ! Les rondelles d'oignon étaient détrempées et brûlées et littéralement inexistantes car elles avaient le goût de farine rassis. J'ai demandé de la sauce pour accompagner des frites et des nuggets, mais on ne m'en a donné qu'une et on m'a dit que je devais payer un supplément pour l'autre. Quand j'ai vu que la commande d'un autre client contenait 3 types de sauce pour 0,00 $. Mais ce qui couronne le tout, c'est l'hygiène de cet endroit et le service désagréable et désagréable du personnel. Surtout le personnel indien (désolé mais j'ai dû décrire la couleur car je ne connais pas son nom)... elle toussait partout et à cause de la commande de nourriture des gens !!! Quelle horreur?! Vous pourriez avoir la décence de fermer la bouche ou de vous détourner. Elle avait l’air de détester la vie et le travail aussi. Pourquoi travailler ici alors ? Et nous avons vu un autre membre du personnel porter le même gant pour jeter les ordures, toucher la poubelle et préparer la commande de nourriture. C'est carrément épouvantable ! Les gens peuvent contracter une intoxication alimentaire à cause de l'hygiène du personnel de ce joint. A EVITER SI VOUS POUVEZ L'AIDER !!!! Si je pouvais donner 0 étoile, je le ferais.
Shabin.a
Le 13/01/2024 à 18:55
1 / 5
Aujourd'hui, le 13 janvier 2024 (18h00 - 19h00), j'ai commandé un menu de bœuf avec une boisson pommos et une trempette au ketchup. J'avais vraiment faim car je revenais d'un long voyage et j'avais quelques dollars de plus que le coût total du menu (12,79). J'ai payé le montant sur l'écran de commande automatique et il m'a montré un numéro de commande mais je n'ai reçu aucun reçu. Comme j'avais tellement faim et que je ne pouvais pas payer plus, j'ai informé que je n'avais pas reçu le reçu au comptoir et elle a répondu que tout allait bien et ils ont reçu la commande. Après quelques minutes d'attente, je les ai approuvés pour la nourriture et leur réponse a été vraiment douloureuse, en particulier un gars de la cuisine s'est comporté comme s'il me harcelait. Comme si je n'avais pas commandé, il m'a montré les commandes sur le bureau. et je plaisante comme si je n'avais rien commandé. Ce n’est pas une question d’argent ou quoi que ce soit, parfois si vous avez commis une erreur, ayez le courage de l’accepter. Et si quelqu'un qui a payé le montant avait vraiment faim et avait une bonne idée de la marque burger king, et puis si tout va mal avec une sorte d'insulte et ne valorisant pas l'argent qu'il a payé, ce n'est pas bon... Ce n'est pas vrai... Comme la mise à jour de mes relevés bancaires est un peu plus lente, je n'ai pas pu montrer et récupérer mon argent. Si quelqu'un a la même expérience, soyez gentil avec les autres si possible.
Ron.n
Le 20/12/2023 à 10:38
1 / 5
Un désastre total. Ce n'est pas comme si j'avais les standards culinaires les plus élevés pour un Burger King... mais j'ai attendu 20 minutes pour un cheeseburger, des frites et un Coca. Le cheeseburger était livré sans fromage, un poste de boissons en libre-service était en panne, l'autre ne pouvait préparer qu'une poignée de boissons et les employés ne semblaient pas devoir se dépêcher. Dommage.
Friedrich.h
Le 18/12/2023 à 18:38
1 / 5
Malheureusement, c'est extrêmement sale, ma veste était collée au comptoir et je n'ai vu personne nettoyer ou essuyer les tables. Vous faites la queue longtemps et les bornes libre-service ne fonctionnent pas.
Steve.u
Le 15/12/2023 à 16:24
1 / 5
Je n'ai probablement jamais vu un restaurant de hamburgers aussi sale. C'est absolument dégoûtant de voir comment les tables et le sol collent, il y a des déchets, de la salade et des frites partout et en plus il y a une odeur de moisi dans l'air. Il est difficile d’imaginer à quel point les choses pourraient être plus belles dans la cuisine.
Ronny.o
Le 12/12/2023 à 17:38
3 / 5
Oui, ce n'est certainement pas le meilleur BK mais j'ai vu pire. Nourriture typique de l'espèce. Utilisation des toilettes uniquement avec un code après commande. Aucune acceptation de coupon. Service OK. J'ai reçu ma commande rapidement, entièrement et dans la qualité attendue.
Kai.e
Le 11/12/2023 à 20:48
1 / 5
Non recommandé pour le prix. Le burger au double chili et au fromage avec 2 galettes de 5 g est une blague.
Sathish.u
Le 09/12/2023 à 15:43
1 / 5
Service client pathétique.... Ces gens sont juste énervés même pour des questions simples comme : combien de temps faudrait-il pour obtenir la nourriture... Je ne reviendrai plus jamais ici
Steroid.t
Le 08/12/2023 à 21:02
1 / 5
Sale, des frites qui traînent par terre, des employés qui s'insultent de la manière la plus simple. Je n'ai vu quelque chose comme ça que sur Instagram ou YouTube auparavant. Vallah et jure par la gestion des équipes de manière oppressive envers un employé. Vous savez exactement ce qui se passe👍🏻 Comme la cuisine était déjà fermée et que quelqu'un avait essayé de me vendre un vieux burger, je suis reparti. Non recommandable
Max.
Le 01/12/2023 à 19:58
1 / 5
Déconseillé... le personnel est tellement démotivé que cela frise presque l'agressivité... La nourriture reflète cette attitude ; fade et froid
Peter.K
Le 26/11/2023 à 16:03
1 / 5
Le fait que ce BK ferme à 20 heures est un acte de miséricorde envers tous ceux qui viennent plus tard et ne doivent pas passer par ce magasin. Suggestion : arrêtez immédiatement et transmettez-le à McD (ils ont une meilleure gestion)
Linda.o
Le 20/11/2023 à 19:24
2 / 5
nous avons commandé sur les machines en libre-service pour être sûrs qu'il n'y avait pas de malentendus. J'ai par exemple commandé un king Beef sans bacon et sans tomate. Que pensez-vous arrivé? J'ai eu un king Beef avec du bacon et des tomates. De plus, j’ai commandé des nuggets de poulet et ils n’étaient pas dans l’assiette. Quand je leur ai demandé ce qui était arrivé aux nuggets de poulet, ils m'ont donné une attitude. La nourriture elle-même était vraiment mauvaise aussi.
fleurvanl.
Le 19/11/2023 à 15:40
1 / 5
Ce n'est pas une grosse frite, mon garçon
Lisa.u
Le 15/11/2023 à 12:40
1 / 5
Catastrophe absolue, j'ai commandé deux burgers et ni les bons ni les extras n'ont été pris en compte. La bonne dame qui a pris la commande a critiqué son collègue pour l'achèvement et s'est plainte, ce qui n'a évidemment fait que le rendre encore plus incertain. L'achèvement prend une éternité et ne semble pas accompli. De plus, cela ne fait pas bonne impression de demander plusieurs fois aux gens lorsqu'un hamburger végétarien est prêt s'il est vraiment végétarien. En tant que client, je finis par me demander si c’est vraiment la bonne chose à faire.
hahn.l
Le 14/11/2023 à 18:15
2 / 5
Chaos, attente interminable de petites commandes horaires, clients énervés mal réservés, rencontres avec du personnel frustré, de mauvaise humeur... déraisonnable.
Jan..
Le 12/11/2023 à 19:49
1 / 5
De loin le pire Burger King de ce côté de l'Atlantique. Sur le plan opérationnel, ce fut un désastre total, et hostile également. Vous auriez acheté des boulettes de viande toutes prêtes chez Rewe et les auriez réchauffées sur un briquet.
Felix.o
Le 10/11/2023 à 12:55
1 / 5
Les distributeurs automatiques étaient en panne lors de mes 3 dernières visites, la machine Freestyle est presque entièrement vide et les bons d'achat ont récemment cessé d'être acceptés. De plus, le service est très lent et médiocre.
Coleni.e
Le 04/11/2023 à 20:26
1 / 5
De loin le pire BK de tous les temps. Les heures d'ouverture sur Google sont incorrectes. Les terminaux de commande ne fonctionnent pas correctement. Personnel largement débordé. Petite bouteille d'eau 4 €. Etes-vous toujours normal ?!?! Système de restauration sans système. Catastrophe!!
Dirk.i
Le 31/10/2023 à 18:34
1 / 5
J'y ai annulé mon achat. Les bons d'achat ne sont pas acceptés et les offres sont annoncées sur les affichages publicitaires à 4,99, qui coûtent alors 6,99 dans cette succursale... Sur les 4 terminaux de commande, seulement 2 fonctionnent...
Ezio.u
Le 28/10/2023 à 08:11
3 / 5
Bonne journée. Malheureusement, les toilettes ne fonctionnent pas ici car, comme nous l'avons appris, les codes des portes ne fonctionnent pas. C'est dommage que ce soit le cas des deux toilettes. Il est également dommage que les prises, qui sont certainement destinées à recharger les téléphones portables et autres, ne soient pas allumées. Merci et cordialement
Pscl.
Le 23/10/2023 à 01:08
1 / 5
Intoxication alimentaire incluse dans le prix Le service est plutôt peu convivial, le processus de commande sur les terminaux lent Les coupons ne sont pas acceptés, les prix sont très élevés pour la mauvaise qualité que vous obtenez ! Allez plutôt dans d'autres restaurants à proximité plutôt que celui-ci. Après y avoir mangé hier, j'ai eu une intoxication alimentaire.
Nick.�
Le 22/10/2023 à 15:50
1 / 5
Les coupons ne sont pas acceptés, les prix sont élevés et la qualité n'est pas bonne. Les terminaux de commande ont tendance à planter et à générer des erreurs. Les prises à table n’ont aucun pouvoir. Je préférerais aller au concours ci-dessous ou préférer toute autre alternative. Mise à jour : mon partenaire a maintenant une diarrhée explosive avec vomissements. Pendant le vol, je réfléchissais trois fois à l'endroit où j'allais manger
Jimmy.
Le 21/10/2023 à 20:14
1 / 5
Très antipathique, extrêmement peu professionnel, surtout envers les touristes. Je n'ai jamais connu une attitude de service aussi médiocre et je ne comprends pas comment les gens peuvent agir ainsi dans le secteur des services. Si vous ne souhaitez pas que les clients entrent dans le magasin, installez une pancarte au lieu de placer trois chaises devant l'entrée et de dire trois fois « Bonjour ! » d'une voix impatiente. accepter.
Cem486.
Le 19/10/2023 à 14:06
1 / 5
L'ouvrier travaille sans gants, vraiment appétissant, très mauvais. Ma visite le 19 octobre 2023 à 16h était juste horrifiante !
kæv.
Le 16/10/2023 à 16:35
1 / 5
SEULS les gants sont portés dans la cuisine. Le personnel de cuisine ne porte ni casquette ni résille. Certains d’entre eux ont aussi de longues barbes. Alors s’il y a des poils sur le burger, vous savez pourquoi. Honte à Burger King. Les coupons ne sont plus acceptés depuis longtemps.
Timon.a
Le 08/10/2023 à 16:13
2 / 5
Comme la semaine dernière, les coupons ne sont toujours pas utilisés. Il en va de même pour les PlantBased Nuggets, qui sont également épuisés comme la semaine dernière. Dans l’ensemble, le magasin est assez sale et il n’y a pas de balayage de temps en temps. A la fin, alors que je mangeais encore mon burger, l'employé m'a demandé à deux reprises s'il pouvait enfin avoir ma tablette, il en avait besoin maintenant, je ne l'ai pas encore expérimenté chez Burger King, c'est dommage que le prochain soit ainsi loin Le magasin ne dure vraiment que grâce à son emplacement !
Jaqueline.a
Le 05/10/2023 à 12:18
1 / 5
Les coupons ne fonctionnent pas, les machines ne fonctionnent que partiellement. Les toilettes des hommes étaient également hors service, il fallait se rendre aux toilettes de l'aéroport. Les employés étaient ok.
Balraj.i
Le 03/10/2023 à 06:38
5 / 5
Travailleur très sympa Il y a une fille KAUR Elle parle très bien. La vitesse est très rapide. Avec chaque personne très gentiment Elle est la meilleure Merci beaucoup
Duc.u
Le 02/10/2023 à 17:09
4 / 5
Les mauvaises critiques ne sont pas vraies. Je peux dire que c'était l'un des fast-foods les plus propres que je connaisse. La nourriture est vraiment bonne pour un fast-food, surtout quand on a faim.
Chris.a
Le 01/10/2023 à 20:14
1 / 5
Le magasin ferme simplement à 20 heures. Nous sommes ici à l'aéroport et pas quelque part dans le pays.
Herb.
Le 26/09/2023 à 15:49
1 / 5
Les coupons ne sont pas acceptés, même si l'application BK l'indique. On dirait que cela dure depuis longtemps. Le personnel n'était pas vraiment génial non plus. Dommage
Enrico.t
Le 23/09/2023 à 19:22
1 / 5
C'était juste sale, les prises ne fonctionnaient pas dans le restaurant. Je ne peux pas recommander ce Citizen King.
abc.e
Le 19/09/2023 à 15:03
5 / 5
Toutes ces fausses critiques négatives de personnes stupides font vraiment mal :) Le magasin est propre, la nourriture est savoureuse et le personnel est sympathique... Un Burger King classique... Avec plaisir encore :)
Leupold.a
Le 18/09/2023 à 14:04
1 / 5
Des tomates glacées ont été ajoutées au Whooper... une expérience gustative à ne pas oublier... Comme toujours, pas une seule borne libre-service n'était en service... Et pour boire il y avait un Coca dans la bouteille plus un pari car les distributeurs de boissons étaient en panne...
B.
Le 08/09/2023 à 11:44
1 / 5
Le compteur de commandes ne fonctionne pas correctement et les souris vous dérangent pendant que vous mangez. Surtout les morts gisant dans des pièges sous les bancs. Bien sûr, il s'agit de la gare ferroviaire longue distance, mais tout ne doit pas nécessairement être aussi évident. Peut-être qu'il faudrait le fermer à nouveau pendant quelques semaines pour qu'ils puissent tout sceller correctement et tout nettoyer.
Alex.
Le 30/08/2023 à 13:49
1 / 5
Sale BK au sous sol de l'aéroport, les coupons ne sont pas acceptés, aucun avis à la porte ni à la caisse, personnel très lent, j'avais 2 personnes devant moi et j'ai 15 minutes ! J'ai dû attendre que le caissier veuille prendre ma commande. Burger de poulet sec et mal préparé. Même pour BK Standard, c'est terrible.
S...
Le 29/08/2023 à 16:23
1 / 5
Pourquoi les coupons ne sont-ils pas acceptés ici ? L'employé n'a pas pu me donner de réponse à cette question. Mais j'aimerais quand même une réponse. Peut-être que je peux les obtenir ici. Merci.
Johannes.o
Le 26/08/2023 à 20:01
1 / 5
Une demi-heure avant la fermeture, il n'y avait plus de menu Bikini Bottom.😢
Sebastian.n
Le 22/08/2023 à 19:15
1 / 5
Une des deux machines de commande est en panne, les coupons ne sont pas acceptés, les boissons ne sont disponibles qu'en grand format. Je suis reparti.
Dennis..
Le 22/08/2023 à 06:48
1 / 5
Une fois de plus, la situation a empiré. Les distributeurs automatiques ne fonctionnent pas. Le personnel ne fait aucun effort pour le signaler. Les coupons ne sont pas acceptés. Il y en a donc un qui a expiré. Une pancarte sur la porte serait utile. J'ai commandé une galette supplémentaire lors de la commande. Impossible à mettre en œuvre... nous ne faisons pas ça ici Le reçu n'a pas été remis même lorsqu'on l'a demandé. Le burger lui-même est ok. Cependant, négligemment jetés ensemble. Vous pourriez l'observer. Eh bien, c'est la faim qui le pousse. Beaucoup de déchets. Certains membres du personnel ne parlent pas allemand. Ne peut ni fournir d’informations ni accepter des plaintes. Désolé BK... tu m'as perdu en tant que client.
Seohyeon.e
Le 11/08/2023 à 12:32
1 / 5
C'est le pire des burgers de Burger King et le service en lui-même est choquant haha.
Y.
Le 09/08/2023 à 19:31
1 / 5
Les distributeurs de commandes ne fonctionnent toujours pas. Les distributeurs automatiques ne sont pas gazéifiés et de nombreuses boissons ne sont pas disponibles. Pas même d'eau disponible. Aucune amélioration après plaintes
Alexander.
Le 08/08/2023 à 17:32
1 / 5
Souterrain. Des hamburgers brûlés et pas de serviettes. Les écrans tactiles pour commander sont également définitivement cassés (j'étais ici pour la première fois aujourd'hui. Je n'arrêtais pas de le retourner avant. Si seulement j'avais fait ça aujourd'hui aussi).
Lars.l
Le 08/08/2023 à 16:24
1 / 5
Service très lent, 2 commandes sont arrivées avant la mienne et cela a pris presque 15 minutes ; C'est mauvais si vous n'avez pas beaucoup de temps avant le départ du train.
Bingo3057.
Le 07/08/2023 à 08:41
1 / 5
Une étoile de trop, ce serait des crânes. J'y suis allé à 20 heures et on m'a dit que tout n'était pas là car ils étaient sur le point de fermer. Le Chessburger est resté assis pendant au moins 2 heures ou plus et le petit pain était déjà dur. D'autres clients ont eu des problèmes similaires avec les nuggets. Quand je sortais, je regardais les horaires car il y avait encore du monde, ouvert jusqu'à 22 heures. C'est une tactique, disent-ils, ils sont sur le point de fermer pour pouvoir vendre leurs anciens produits. FERME LA BOUTIQUE OU CHANGE DE LOCATAIRE !!
Naut.s
Le 04/08/2023 à 17:14
1 / 5
Le service était horrible. Les frites semblaient à peine toucher la friteuse. L'ordre était erroné, les anneaux d'union étaient livrés sans sauce et avaient plus le goût de frites que de frites. Les toilettes étaient dégoûtantes.
Stephan.
Le 30/07/2023 à 18:39
1 / 5
C’est de loin le pire BK qui existe probablement au monde. Même une étoile, c'est déjà trop ! Je suis arrivé de Bangkok aujourd'hui et j'ai dégusté un très bon burger chez BK. Après 12 heures de vol, nous avons choisi le Kings Beef et le Kings Crunchy Pepper Chicken. C'était une honte absolue pour 25 €. De plus, toutes les boissons étaient vides, à l'exception du Cola et du Sprite ordinaires. Après avoir été informé, il a été souligné qu'il fallait se renseigner au préalable sur les boissons encore disponibles. Plus JAMAIS ce magasin !!!
Nii.n
Le 29/07/2023 à 20:38
1 / 5
Nous avons dîné avec deux amis aujourd'hui. Nous sommes partis nos tablettes. Trois personnes mangeaient à côté de nous et y ont laissé leurs dégâts. En sortant du magasin, l'employé m'a dit de ranger les tablettes tierces...
Marcel.a
Le 18/07/2023 à 19:23
1 / 5
Tous les kiosques sont cassés. faire la queue pour commander pendant 20 minutes au premier rang. ils arrêtent de prendre les commandes et quand le responsable impoli veut prendre les commandes, il a demandé. et quand je lui dis que c'est mon tour, il a demandé une carte ou de l'argent liquide. quand je lui ai répondu en espèces. il a répondu. ou tout autre burger king.....BK devrait retirer le logo de ce magasin.
R.
Le 18/07/2023 à 18:44
1 / 5
Les machines de commande sont en panne depuis deux ans Aucun bon accepté.
ic.a
Le 18/07/2023 à 17:56
4 / 5
J'ai reçu ce que j'avais commandé assez rapidement. Le personnel était également sympathique. Pas les meilleures frites ni burgers mais vu le prix, ça va.
Yannik.o
Le 16/07/2023 à 14:21
1 / 5
Des arnaques hostiles. Faire de la publicité avec l'application afin de ne pas accepter les bons lors de la commande.
Jan.i
Le 14/07/2023 à 16:02
1 / 5
Le pire Burger King que je connaisse. Terminaux cassés, presque toutes les boissons ne sont pas disponibles, sales, la nourriture a un goût vieux, le personnel n'est pas sympathique et les coupons ne sont pas acceptés (pour une raison quelconque). Épargnez-vous le voyage à Burger King. Vous le regretterez comme moi.
Kyle.a
Le 12/07/2023 à 19:58
1 / 5
Cet endroit ne propose que des hamburgers pré-préparés, à base de boissons gazeuses, pas de rondelles d'oignon, de frites froides. Ce n'est certainement pas un endroit si vous voulez faire comme vous voulez.
Henry.
Le 12/07/2023 à 13:14
1 / 5
Je voudrais donner -10 étoiles pour le service et la gentillesse du personnel, dommage absolu. Récemment, ils ont cessé d'accepter les bons d'achat et n'offrent même plus de réduction aux employés de l'aéroport... Tous les autres magasins de l'aéroport accordent cette réduction aux employés. Il est préférable de marcher 4 minutes jusqu'au terminal et d'obtenir une meilleure nourriture pour moins d'argent. Les tables ne sont jamais nettoyées ici. Charge absolument géniale
Celine.
Le 06/07/2023 à 09:34
1 / 5
Aucun coupon n'est accepté et les machines de commande sont également en panne. Le personnel est incroyablement incompétent et ne peut même pas prendre correctement les commandes des clients. Heureusement, j'ai décidé de ne pas commander car je suis sûr que cela aurait été un désastre.
Simon.u
Le 27/06/2023 à 14:27
1 / 5
Les machines de commande sont souvent en panne et la moitié de ce qui est proposé n'est pas disponible. Vous attendez éternellement votre nourriture et le service est vraiment antipathique. J'avais même des nuggets surgelés sur mon burger. Ça ne marche pas du tout !
Milan.h
Le 26/06/2023 à 09:42
1 / 5
Le pire Burger King. Ne prend pas de coupons. Personnel antipathique. Les machines de commande ne fonctionnent pas et lorsqu'elles fonctionnent, il y a des erreurs lors de la commande.
Jens.t
Le 08/06/2023 à 13:21
1 / 5
Service très antipathique et ennuyeux, les burgers froids, les frites molles, les nuggets de poulet durs comme la pierre et les coupons ne sont pas acceptés non plus 👎🏽 Et les toilettes sont pires !
Lieren.
Le 03/06/2023 à 07:09
1 / 5
Vous atterrissez et êtes immédiatement accueilli dans le désert militaire de l'Allemagne. Le personnel parle à peine allemand et n'est pas motivé pour communiquer avec le client. Les bons ne sont pas acceptés. La machine à glace est remplie de coups et de chocs inutiles, afin que le client assis à côté d'elle se sente vraiment à l'aise. Et en plus, vous avez de la viande sur tous les burgers, même si vous avez commandé des burgers à base de plantes !!! Eh bien, 2 des 4 bornes sont cassées aussi... sympa.
Chris..
Le 29/05/2023 à 17:34
1 / 5
La commande au terminal n'est pas possible. Au lieu de parcourir rapidement la file d’attente ou d’ouvrir une deuxième caisse, nous avons préféré discuter confortablement entre nous. Plus d’un client a quitté la file. Comme le montrent les critiques, le service médiocre ne semble pas être un incident isolé.
Fe.n
Le 28/05/2023 à 19:53
2 / 5
Étais-je là aujourd'hui, D'accord, aucun bon n'est accepté. Ensuite, le reste devrait bien se passer. Le service et le temps d'attente sont tout simplement écoeurants : il y a 7 personnes et seulement trois travaillent ! Et malheureusement tous les terminaux de commande sont cassés Les autres sont tous en difficulté au front, non pas parce qu’ils n’ont rien à faire, mais parce qu’ils sont tout simplement incapables de traiter la commande. Mais tout était chaleureux.
BlacK.e
Le 20/05/2023 à 18:22
1 / 5
Aucun coupon n’est échangé depuis l’application et le ton est dur. Les terminaux de commande ne fonctionnent pas non plus. Déconseillé pour cette succursale en raison du manque de convivialité et de l'arnaque
Fabio.a
Le 14/05/2023 à 13:43
1 / 5
Aucun coupon ne sera accepté. Le burger était tiède et les frites étaient froides ! L'employé était également hostile, j'espère que le magasin sera fermé.
Aleksandar.i
Le 10/05/2023 à 13:33
1 / 5
Malgré très peu ou pas de trafic, il a fallu près de 10 minutes pour que la commande d'un hamburger soit prise. Malheureusement, les choses ne se sont pas améliorées par la suite car l'attente pour le hamburger était encore plus longue.
Kevin.a
Le 07/05/2023 à 14:22
4 / 5
Cet endroit était rapide et efficace et la nourriture était bonne. Je ne sais pas pourquoi il y a d'autres mauvaises critiques, mais c'est du bon vieux fast-food américain.
L..
Le 06/05/2023 à 18:58
1 / 5
Des délais d'attente longs, des burgers presque froids et des employés incompétents. Non recommandé
Gaëlle.e
Le 06/05/2023 à 08:56
1 / 5
J'ai trouvé le pire Burger King de l'histoire. Trois gars là dans la cuisine se regardent comme si c'était leur premier jour. 45min pour 3 clients. On a en fait abandonné devant moi. Ils n’ont pas compris le concept de restauration rapide.
Flo.
Le 28/04/2023 à 16:23
1 / 5
Troisième fois ici et toujours rien ne fonctionne. Les codes de l'application ne seront pas acceptés. 25 minutes d'attente et rien ne fonctionne.
J.a
Le 27/04/2023 à 20:22
5 / 5
Comme nous avons été refusés au DB Lounge pendant une longue attente, nous avons été transférés au salon BK et quelle différence c'était. Nous ne nous sommes jamais sentis aussi accueillants après l'expérience DB Lounge. Pour nous, le BK est le meilleur salon de la gare de l'aéroport de Francfort, point final :-)
Ciro.s
Le 26/04/2023 à 19:25
1 / 5
Je suis conscient que BR doit accepter les bons. Mais pendant des années, cela avait été accepté dans ce restaurant et aujourd'hui, ce n'est plus le cas. Très malheureux. Pour moi, il s’agit plutôt d’abandonner Burger King. Il existe suffisamment d’alternatives.
Xenia.
Le 21/04/2023 à 11:13
1 / 5
Le pire Burger King. Terminaux SUSPECTS, paiement par carte sans reçu et non confirmé, pas de vente de menus mais annoncé nulle part, n'acceptent pas les coupons, ce qui m'a dit à répétition : NOUS NE VENDONS PAS DE COUPONS ! m'a été lancé lorsque je voulais demander si les terminaux avaient un problème. Ils émettent un bip et scannent le code, puis ne font rien. Aucune allusion, aucune réaction, rien. ALORS DITES-LE À LA LIEU. SE TOURNANT VERS MOI AVEC LA MÊME PHRASE TOUJOURS !!! De plus, vous ne « vendez rien sur la base de coupons » ou « n’acceptez pas de coupons ». Je n’ai jamais voulu « acheter un coupon ».
Konrad.�
Le 20/04/2023 à 09:02
1 / 5
Lorsqu'on leur a demandé pourquoi ils n'acceptaient pas les coupons, la réponse a été : le patron veut faire plus de ventes.
Fred.a
Le 18/04/2023 à 19:03
1 / 5
Les coupons ne sont pas acceptés ici. Les machines de commande sont également en panne. La nourriture est en dessous de la moyenne par rapport aux autres Burger Kings. La prochaine fois, je mangerai plutôt dans un magasin.
Cezar.w
Le 18/04/2023 à 17:20
1 / 5
Dernier chargement, cette étoile, c'est déjà trop, en fait ils auraient dû fermer depuis longtemps. La nourriture est en désordre, mon chien reçoit quelque chose de mieux. La vendeuse qui nous a servi le soir était impolie et peu appétissante avec une tache de sang sec sur le front. Vous ne voulez offenser personne, mais ce n'est pas possible. Juste le magasin.
Heinz.e
Le 17/04/2023 à 14:05
1 / 5
Si vous n'acceptez plus les coupons, veuillez ne rien dire d'autre sur le site officiel de Burgerking !
Rainer.u
Le 10/04/2023 à 17:00
1 / 5
Une étoile, c'est encore trop... Antipathique et extrêmement débordé. Arrêtez l'ordinateur pendant au moins 2 jours. Énorme file d'attente pour commander et attente extrêmement longue jusqu'à ce qu'elle soit prête.
Yannick.s
Le 10/04/2023 à 16:03
1 / 5
3 clients devant moi, 30 minutes d'attente. Vous restez là et parlez, pour ensuite vous faire dire, lorsqu'on vous demande, que vous devez changer de caisse enregistreuse. Catastrophe.
Asadullah.h
Le 08/04/2023 à 18:08
4 / 5
Après avoir passé et payé la commande sur l'écran de commande automatisé, je n'ai pas reçu de reçu. J'ai essayé de l'expliquer au personnel mais elle ne comprenait pas l'anglais et n'était pas du tout amicale dans l'interaction. Cependant, j'ai pu recevoir ma commande une fois le numéro affiché à l'écran. J'ai eu le menu Whopper qui comportait 3 options d'accompagnement. Le gros morceau était un peu fade et le coca avait un goût étrange, mais le petit pain, les frites au piment, l'ambiance et le rapport qualité-prix étaient bons. Pour ceux qui préfèrent plus de saveur, le burger Harissa pourrait être meilleur.
Peter.
Le 08/04/2023 à 08:53
1 / 5
La femme hostile et négligée à la caisse vous fait fuir immédiatement sans commander.
Tim.t
Le 03/04/2023 à 10:39
1 / 5
Nous ne pouvions même pas commander car le comptoir annulait sans cesse la commande. De plus, on ne pouvait pas utiliser les coupons de l'application donc au final on ne pouvait rien manger...
Jobecca.e
Le 28/03/2023 à 18:59
1 / 5
Les prix sont élevés, mais le plus inconfortable est qu'ils n'acceptent pas les coupons ! Horrible, alors que je viens de marcher 30 minutes en direction du burger king et que je pense aux 4 coupons que j'échangerai pour ma famille.
ingo.o
Le 24/03/2023 à 16:50
1 / 5
Aucun coupon n'est accepté ici, pas même l'application. Les petits pains étaient vraiment vieux et les jalapeños étaient écoeurants. Le pire livre que je connaisse jusqu'à présent. Personnel complètement débordé.
The.C
Le 23/03/2023 à 23:59
2 / 5
C'est tout simplement irréel ?! Le King’s Champ’n Cheese a été commandé et la version très légère a été livrée. Nous aimons déjeuner ici, mais BK nous a rebutés avec cela. Le directeur s'est excusé mille fois auprès de nous et nous a dit que le hamburger était ce que le siège voulait. Il n'y avait même pas de roquette dessus !!!!! Cher siège de BK, qu'est-ce que ça veut dire ??? Pour une fois, un robot ne pourrait-il pas me contacter et m'expliquer pourquoi cette succursale n'accepte pas les reçus et pourquoi je récupère le burger à d'autres endroits comme le montrent vos photos ?????
Max.r
Le 20/03/2023 à 13:16
1 / 5
Le logiciel de terminal le plus ancien et le plus mauvais. Aucune acceptation de coupon. Personnel absolument débordé.
MISTER.O
Le 18/03/2023 à 20:33
1 / 5
Les burgers étaient froids, réchauffés devant moi, à base de plantes à la place des nuggets de poulet, les frites étaient oubliées en premier... très sales là-bas. Vous devriez éviter cette branche...
Jörg.i
Le 14/03/2023 à 13:38
3 / 5
C'est un Burger King, qu'attendez-vous ? Pas trop occupé lors de ma visite, service rapide et sympathique. A souligné que l'eau était épuisée et qu'elle avait été remplacée en quelques minutes. Propre, coche la case pour une bouchée rapide.
Anna.o
Le 13/03/2023 à 12:12
1 / 5
C'est toujours aussi bizarre dehors ! L'attitude des employés est mauvaise. J'ai été témoin de nombreuses situations désagréables. Les prix sont plus élevés que dans les autres restaurants et les coupons ne sont pas acceptés. Tout le monde se plaint de cet endroit mais rien ne change.
The.h
Le 12/03/2023 à 14:02
1 / 5
3 bornes sur 4 sont cassées et impossible de commander au comptoir. Que pouvez-vous dire d’autre à ce sujet ?
Dutch.
Le 10/03/2023 à 14:38
1 / 5
Si les salariés n’en ont pas envie, ils devraient changer d’emploi. On m'a juste crié dessus avec trop d'hostilité lorsque j'ai posé une question simple. Avec un comportement comme celui-là, je n'ai même pas à m'attendre à ce qu'ils font lorsque vous commandez quelque chose à manger là-bas.
Murat.u
Le 05/03/2023 à 17:03
1 / 5
L'application BK montre que les coupons sont acceptés au restaurant, mais sur place, les employés vous mentent et disent que les coupons ne peuvent pas être échangés. Alors je suis Je suis allé manger chez McDonald's. Une impudence et trompeuse.
Marco.a
Le 04/03/2023 à 11:25
1 / 5
Ce n’est pas l’un de mes Burger King préférés, bien au contraire. Je suis souvent venu ici, mais je n'ai réussi à manger qu'une seule fois... la dernière fois, je n'ai rien mangé avant 20 heures, alors que j'étais censé être debout jusqu'à 22 heures (et malheureusement j'avais très faim, j'ai donc dû prendre le train quelques heures sans manger) et la dernière fois j'ai attendu très longtemps, j'ai donc dû partir sans commander car sinon j'aurais raté le train (et pris le train a encore faim). Et les écrans tactiles sont souvent en panne. C'est effectivement bien de manger un hamburger rapidement après un voyage, mais d'une manière ou d'une autre, on ne peut pas compter sur quelque chose... c'est dommage
Ulf-Birger.i
Le 02/03/2023 à 11:37
4 / 5
Nourriture délicieuse pour un prix raisonnable. Il n'y a que la température extérieure à l'avant et la climatisation rugit à l'arrière. Trop froid.
Niko.a
Le 27/02/2023 à 11:51
1 / 5
La pire branche que je connaisse. Les terminaux sont constamment en panne, les bons ne sont pas acceptés en caisse. Employés hostiles et débordés. Les choses ne sont constamment pas disponibles parce que les rouleaux sont censés être vides.
André.e
Le 25/02/2023 à 09:20
1 / 5
Les burgers annoncés ne sont pas disponibles et les bons pour le sale reste ne sont pas acceptés. Par ailleurs, je suis un client fidèle de BK mais cette succursale devrait fermer #BurgerKing.
El.a
Le 23/02/2023 à 20:52
1 / 5
Nous sommes jeudi soir, 21h45. J'ai juste envie de commander un Big King (sans menu) mais le monsieur derrière le comptoir me dit simplement : il n'y a plus de petites viandes. Oui bien sûr.
Dave.e
Le 21/02/2023 à 22:34
5 / 5
Burger de frites et de rondelles d'oignon avec du bacon et un shake au chocolat. Je vous le dis, vous ne serez pas mécontent chez Burger King, c'est un niveau élevé à chaque visite et ce restaurant est très propre et la nourriture a une bonne température fraîchement préparée 👍🏻
Maison.l
Le 16/02/2023 à 19:13
1 / 5
Vos employés doivent simplement travailler avec des gants et être un peu amicaux et se couper et nettoyer les ongles.
Lars.i
Le 04/02/2023 à 10:44
2 / 5
De retour de vacances, nous avons rapidement mangé quelque chose ici. Je me souviens mieux des hamburgers de BK. Le revêtement des sièges est partiellement découpé. Les toilettes clients ne seront pas ouvertes même sur demande. Le personnel s'efforce de chasser les invités sans ordre.
Ah.a
Le 30/01/2023 à 18:32
1 / 5
Personnel sympathique, MAIS Les bornes libre-service sont souvent en panne, il y a généralement trop peu d'employés et l'agence n'accepte pas les bons d'achat. 👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽
Anand.w
Le 29/01/2023 à 18:52
1 / 5
Le pire, le pire personnel et la nourriture aussi. Vraiment mauvaise expérience avec l'attitude du personnel et la qualité de la nourriture. Ce n’est certainement pas un vrai Burger King. Quel gaspillage d'argent et de temps. La dame au comptoir est arrogante et ne sait pas comment parler au client. Les problèmes de Heigine et la qualité de la nourriture sont pires. La tomate de mon Berger était à moitié pourrie et ils ont coupé la partie pourrie, pouvez-vous le croire. J'ai demandé des frites au fromage et au piment et ils m'ont servi des frites avec du fromage.
AIZIK.U
Le 29/01/2023 à 13:11
1 / 5
Le personnel le plus stupide que j'ai jamais vu. Où les trouvez vous? Complètement dépassé et faisant la queue pendant 30 minutes, pour se faire dire que l'application ne compte pas ici. Les terminaux ne sont pas non plus allumés. Magasin sale
Murat..
Le 23/01/2023 à 14:50
1 / 5
Absolument pas recommandé. L'employé récupère l'argent. Et gej5 prépare ensuite les burgers. Laver sans gants ni mains. Plus de bons acceptés. De même l'impudence
Jens.l
Le 18/01/2023 à 20:38
1 / 5
Le magasin est tout simplement mauvais!!! Vous obtenez de vieux cheeseburgers et les employés ne sont pas vraiment sympathiques non plus.
Hussein.a
Le 16/01/2023 à 18:28
1 / 5
Ils m'ont volé 5 euros. J'ai commandé quelque chose et ce n'était pas là. toutes les machines de commande automatiques ne fonctionnent pas. gros échec
J...
Le 15/01/2023 à 20:51
1 / 5
Commande possible uniquement à la caisse, les 4 bornes ne fonctionnent pas. Temps d'attente supérieur à 25 minutes. Cela ne devrait pas arriver à l'aéroport. Vous êtes plus susceptible de trouver votre nourriture dans n'importe quel autre restaurant.
Kim.l
Le 15/01/2023 à 18:13
1 / 5
malheureusement une très mauvaise expérience. Les bons n'ont pas été acceptés car l'employé n'y travaillait que depuis quatre jours. Il ne pouvait plus annuler les articles qu'il avait introduits une fois dans la caisse. En général, les employés semblaient débordés, nous n'y retournerons pas.
Akshaya.t
Le 15/01/2023 à 11:48
2 / 5
Étant situé à proximité d'un aéroport international, je m'attendais à ce que le personnel parle mieux anglais. Même si j'ignore la langue, la dame au comptoir semblait simplement impolie. Ce n'était pas très aimable lorsque nous avions quelques questions concernant notre commande. Ce n'était même pas une période chargée. il y avait très peu de clients à l'époque. Il y avait aussi un autre personnel de direction qui était également impoli. Un seul kiosque fonctionnait et ils ne laissaient personne l'utiliser en disant ça ne fonctionne pas, mais j'ai vu un autre client commander et recevoir la commande (le personnel l'a manqué).
Harikrishanan.e
Le 15/01/2023 à 11:31
2 / 5
Nous avons commandé du Rösti au fromage (à base de plantes) et de longs hamburgers au poulet. J'aime vraiment les légumes. Satisfait de la nourriture mais malheureusement pas satisfait du service. Situé dans un grand aéroport international, j'attends du personnel qu'il parle mieux anglais. Je doute que ce soit la langue, mais la dame au comptoir semblait impolie. Habituellement, aux heures de pointe, on comprend qu'ils sont épuisés, mais ce n'était pas le cas ici. C'est aussi très cher ici par rapport à l'extérieur. Un seul kiosque sur quatre fonctionnait. La gérante ne nous a pas laissé commander là-bas et elle était également impolie. Je ne recommanderais pas d'aller ici.
Aleksandar.a
Le 03/01/2023 à 12:27
1 / 5
Les toilettes ne fonctionnent pas. J'ai essayé plusieurs fois le code de la facture mais cela n'a pas fonctionné. 2 machines ne fonctionnent pas. Une caisse enregistreuse est cassée. Le temps d'attente pour 2 burgers et frites est d'environ 15 minutes. J'étais 2 sur la liste
Claudia.o
Le 01/01/2023 à 16:18
1 / 5
Très dommage, nous avons passé la nuit à l'aéroport et avons essayé de manger quelque chose le soir vers 20h. Le côté gauche du restaurant était bouclé, c'était peut-être mieux ainsi. Les souris sortaient de la cuisine par la porte de la cuisine qui n'était pas complètement fermée. Comme on pouvait le voir au comptoir, les pains à burger étaient emballés dans des sacs en plastique sur le sol. Plusieurs clients ont interrogé les employés sur les souris, mais il n'y a eu qu'un haussement d'épaules en réponse. Non merci, nous avons préféré acheter quelque chose à manger ailleurs.... pour moi, ce serait 5 étoiles en moins.
Michael.i
Le 31/12/2022 à 09:43
1 / 5
J'y ai mangé hier soir, j'ai pendu la tête au-dessus des toilettes ce matin. Je ne pense pas que ce soit une coïncidence si vous regardez les critiques et la couverture générale de Burger King ces derniers temps.
ÖV.a
Le 15/12/2022 à 17:53
1 / 5
Terrible! Les terminaux de commande ne fonctionnent jamais. Et les horaires d'ouverture sont tout simplement mauvais. Si vous avez beaucoup de temps pour vous rendre à la gare le soir, elle est fermée.
Sebastian.r
Le 06/12/2022 à 20:51
1 / 5
Si vous êtes ouvert jusqu'à 22 heures, vous devriez avoir les articles disponibles à cette heure-là. Nettoyer la machine à café dans un aéroport une demi-heure avant l'heure de fermeture est absolument interdit. Les employés haussent simplement les épaules et vous envoient à la machine suivante.
Nils.a
Le 18/11/2022 à 23:31
1 / 5
J'y étais le 18/11/22 à 21h30. Malheureusement, à ce moment-là, les employés ont déjà préparé la fin de la journée et ont fermé les portes contrairement aux horaires d'ouverture indiqués (jusqu'à 22 heures).
Gianina.i
Le 06/11/2022 à 02:54
5 / 5
Je suis arrivé de l'aéroport et je suis allé directement y manger. J'ai écrit ce que je voulais sur le traducteur du téléphone portable et la vendeuse m'a parfaitement compris et sans aucun problème !
Ben..
Le 25/10/2022 à 18:33
1 / 5
Je n'ai jamais vu fonctionner les bornes libre-service. Aujourd'hui encore tous les 4 sont hors service. Des files d'attente interminables à la caisse. Rien ne fonctionne ici. Mieux vaut aller au Scoom de l'autre côté de la rue !
Tamir.a
Le 23/10/2022 à 07:15
1 / 5
L'emploie fait sans blanc de comprendre anglais alors elle comprend très bien anglais. Ensuite elle irrespectueux. J'ai l'impression de avoir une personne raciste en face de moi 😓
Hendrik.i
Le 11/10/2022 à 18:12
1 / 5
Vous devez d'abord répéter votre commande 4 fois, puis vous pouvez attendre 10 minutes que votre whopper fini soit exposé pendant que les commandes XXL arrivées plus tard sont traitées sereinement. Votre propre commande est effacée 4 fois d'avant en arrière...
Tom..
Le 21/09/2022 à 14:38
1 / 5
Lecteurs de codes-barres pour titres volontairement éteints sur les terminaux. Ferme 15 minutes avant l'heure de fermeture. Antipathique : ne pas comprendre consciemment et répondre dans une langue autre que l'allemand ou l'anglais.
Christian.
Le 18/09/2022 à 11:18
1 / 5
Il est impossible de comprendre comment on peut ouvrir une boutique comme celle-ci avec seulement 1 (!) employé en cuisine et 1 à la caisse. Les machines ne fonctionnent pas, il faut donc faire la queue pendant 20 minutes.
DE.
Le 05/09/2022 à 08:26
5 / 5
Nous sommes entrés directement à 8h00 à l'ouverture. À l'heure actuelle, l'ensemble du restaurant, y compris les terminaux de commande et les tables, est très propre. La nourriture (hamburgers CC, frites) était fraîchement préparée. Grâce aux freestylers, vous pourrez déguster autant de boissons différentes que vous le souhaitez. Les coupons sont également acceptés ici. Fonctionnement rapide et simple.
Nicole.N
Le 04/09/2022 à 14:03
1 / 5
La nourriture était un désastre. Nous avons acheté des hamburgers à emporter sur la voie ferrée. Les hamburgers étaient vieux, vraiment vieux. Le pain était déjà dur et la salade fanée. La viande était glacée. Une vraie honte. J'ai dû jeter les hamburgers à la poubelle, ils n'étaient pas comestibles !!! Malheureusement, notre train est arrivé et nous n'avons pas pu retourner à BurgerKing.
Nico.i
Le 04/09/2022 à 13:05
1 / 5
Employé très hostile, si vous commandez PlantBased, vous devriez l'obtenir. Heureusement, nous l'avons remarqué à temps. Aucune information de la part du salarié. Mise à jour : la succursale n'accepte plus les coupons et les bons d'achat.
coffeebean.o
Le 03/09/2022 à 21:56
1 / 5
Honnêtement, c'est le pire Burger King que j'ai jamais visité. J'y suis allé plusieurs fois, de temps en temps en espérant que ça irait mieux, mais non, ce n'est pas le cas. Très lent et assez hostile, on dirait que personne n'a vraiment de plan et ne veut certainement pas travailler. Oui, tout le monde passe une mauvaise journée, mais je n'ai jamais rien vécu de pareil, c'est vraiment étrange. C'est dommage car l'emplacement est génial, mais je ne peux que conseiller à tous ceux qui se trouvent à l'aéroport d'aller ailleurs.
Heike.r
Le 30/08/2022 à 05:49
1 / 5
On ne peut pas donner moins d'étoiles. Je n'ai jamais connu un personnel aussi stressé et hostile qu'ici. Depuis que je travaille ici, je viens souvent ici et oui, c'est toujours comme ça. C'est dommage, ça vaut peut-être le coup d'aller un peu plus loin jusqu'au Terminal 1 🤗
Koen.a
Le 25/08/2022 à 14:31
1 / 5
Gf a du vrai bacon sur un hamburger végétarien. Pas d'excuses. J'essaie de minimiser la gravité de la situation. C'est seulement du bacon.. Aucune compensation. Personnel désagréable. N'y allez pas, c'est mon conseil
Erfahrungen.
Le 13/08/2022 à 18:17
1 / 5
Une étoile, c'est trop ! Machines d'entrée partiellement hors service. Sol couvert de boissons. Extrêmement sale. L'impression du document n'est pas terminée. Boissons pas froides. Incompréhensible!
J.
Le 06/08/2022 à 17:12
1 / 5
Vraiment un très mauvais restaurant. 2/4 bornes ne fonctionnaient pas (mais cela n'est pas immédiatement évident et n'a été communiqué que de client à client). Le reçu n'a pas pu être imprimé. Déclaration de l'AM : « oui, nous savons ». Mais cela ne semble pas avoir incité quiconque à résoudre le problème. L'employé à la caisse ne savait pas ce qu'était le jus d'orange ni où on pouvait le trouver. Les hamburgers n'étaient pas garnis correctement, mais ok. Le dessert fut un fiasco. Au début, il n'y avait pas de glace avec le brownie au chocolat, le centre liquide était sec et le tout avait un goût de carton. Vraiment mauvais.
Sairam.a
Le 03/08/2022 à 17:42
1 / 5
Je n'arrive pas à croire pourquoi vous faites ça. J'ai eu une conversation avec le directeur et il m'a dit qu'ils avaient le droit de décider comment les clients devaient payer. Alors, comment respectez-vous les clients ? Il s'agit d'une succursale d'aéroport et peut-être que tout le monde n'a pas d'argent solide avec lui. De plus, les scanners de codes-barres de coupons ne fonctionnent pas avec la machine Automat. Je suis déçu du comportement et de l'attitude du manager.
Jan.e
Le 28/07/2022 à 20:07
1 / 5
Malheureusement, le magasin est géré de manière peu professionnelle. Nous sommes arrivés 8 minutes avant la fermeture. Le chef d'équipe nous a renvoyés car ils étaient fermés. Quand j'ai alors dit qu'il restait encore 8 minutes, il a répondu qu'il y avait encore des invités dans la file d'attente. Quand j'ai critiqué son attitude, il a répondu que j'étais paresseux. Si c'était mon magasin, je ne renverrais pas les clients payants avant l'heure de fermeture et je ne les insulterais pas. Cette attitude du salarié n'est pas économiquement orientée vers le profit et je recommande donc au gérant du restaurant d'en parler sérieusement avec son chef d'équipe, ce que je ferais dans mon service. Date 28/07/22 Heure 22h10 Cordialement.
Christian.
Le 28/07/2022 à 19:53
1 / 5
Tout simplement mauvais à tous égards. L'écran tactile fonctionne extrêmement mal. L'employé a alors dit que, bien sûr, l'article existe. Mais nous ne l'avons pas trouvé au terminal. Plus tard, on a dit que cela n'existait pas. Après la commande, il n'y avait ni reçu ni reçu avec un numéro de retrait (apparemment le papier était vierge). Personne non plus ne se souciait du problème. La commande n’était donc disponible que sur demande, ce dont certaines personnes ont profité. Sinon, les tables étaient à peine nettoyées. Vous devez également vous désinfecter les mains avant de commander. Malheureusement, il n'y avait rien.
Allan.a
Le 19/07/2022 à 12:12
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La machine à commander n'était que partiellement gênante et le personnel ne semblait pas particulièrement conscient du problème. Plusieurs personnes entraient et sortaient des toilettes, mais le personnel a déclaré à plusieurs reprises qu'ils ne travaillaient pas et qu'ils ne voulaient pas non plus montrer où se trouvait le code sur le reçu. Il semble tout à fait incompréhensible que le service soit si dédaigneux et indifférent. Trouvez un autre endroit pour manger votre nourriture, car il y en a plusieurs parmi lesquels choisir dans la salle d'attente.
FrankfurterTyp.
Le 11/07/2022 à 14:15
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Cela dépend certainement du moment où vous allez au magasin. Parfait pour moi aujourd'hui, la caissière était (probablement) un peu désagréable à cause du stress, mais la nourriture était parfaite. C'est aussi cool que vous puissiez exploiter vos propres boissons ici :)
Torsten.o
Le 09/07/2022 à 18:55
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Horaires d'ouverture bizarres pour une gare/un aéroport ; personnel désagréable et hostile; et le jour de mon séjour, un seul distributeur de paiement par carte était opérationnel, ce qui signifie que vous payez en espèces ou faites la queue.
Mone.
Le 02/07/2022 à 11:47
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La seule étoile n'est donnée que parce que 0 n'est pas possible. C'est de loin le pire restaurant que j'ai jamais connu. Sale et crasseux, les tables et les sols collent et regorgent de restes de nourriture, distributeur de boissons en panne, pas de paiement par carte à la caisse, 3 bornes sur 4 cassées. Et je n'ai même pas envie de commencer par le personnel... absolument incroyable.
Lars.o
Le 25/06/2022 à 17:41
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Une étoile, c'est en fait trop. Sur les 4 bornes de commande, 3 étaient HS. Vous ne pouviez payer qu'en espèces au comptoir. Les employés n'avaient pas envie d'être amicaux ou de faire leur travail. La prochaine fois, je préfère avoir faim plutôt que de manger quelque chose ici.
Frank.c
Le 22/06/2022 à 08:16
1 / 5
La moitié des terminaux de commande ne fonctionnent pas, le personnel est extrêmement antipathique, il n'y a pas de toilettes et les hamburgers ne sont pas bien empilés. Pas plus.
Drippy.r
Le 20/06/2022 à 18:07
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Une fois de plus, nous avons constaté à quel point ces employés de Burger King sont incompétents. Lors de la commande de 2 repas, une tasse, une frite, du ketchup et la trempette aux nuggets ont été oubliées. Je viens de réfléchir depuis une demi-heure et je n'arrive pas à comprendre comment quelqu'un peut avoir un QI aussi bas pour faire des conneries comme ça.
AKF.8
Le 18/06/2022 à 15:37
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Aucun des quatre terminaux ne fonctionne. Les commandes ne peuvent être effectuées qu'en espèces, dont vous ne serez informé qu'au moment du paiement. Les bornes sont alors sollicitées, mais elles ne fonctionnent pas. Les salariés deviennent alors effrontés et n’ont absolument aucun intérêt pour le client ! Le message est que vous pouvez vous plaindre, ils s'en moquent. Pas recommandable ! La toute dernière chose avec un service moche. En outre, une plus grande proportion de produits est également épuisée. Burger King n'a même pas la décence de répondre aux plaintes par e-mail ! Juste un très mauvais service
Salome.
Le 13/06/2022 à 19:18
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était juste là, horaires d'ouverture : jusqu'à 22h. Au milieu d'un repas, à 21h05, on m'a demandé incroyablement grossièrement de quitter le restaurant car ils fermaient maintenant. Je n'ai pas eu le droit de finir de manger et on m'a demandé de partir plusieurs fois de manière plutôt hostile. d'autres clients ont été criés dessus. De plus, tout était très insalubre, les employés étaient négligés et, comme déjà mentionné ci-dessus, hostiles. certainement pas recommandé !
Philip.e
Le 09/06/2022 à 15:46
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Le pire Burger King que je connaisse ! Lent, peu convivial, pas de sélection (ils ne vendent que ce qui est déjà préparé) et ferme 1h30 avant (20h30 au lieu de 22h). Marchez encore quelques mètres et allez au McDonalds près de la gare régionale/parking.
Lars.u
Le 07/06/2022 à 17:14
1 / 5
Tous les postes de commande sont hors service, pas de paiement par carte, deux employés qui traitent les commandes, des files d'attente devant la porte mais ils ne travaillent pas rapidement ni même de manière amicale. Aucun anglais n'est parlé, des panneaux ridicules auto-traduits et aucun invité nulle part. Peut être fermé, vous pourriez mieux ajouter un coin salon ou autre.
ralphdgf1987.
Le 06/06/2022 à 19:33
1 / 5
Catastrophe... Une vingtaine de personnes faisaient la queue à la caisse. Le caissier était trop détendu et les autres se tenaient au fond de la cuisine et ne faisaient presque rien. Peut-être qu'une ou deux personnes auraient pu aider, de sorte que la file d'attente aurait été traitée plus rapidement et qu'il y aurait eu plus de ventes. Mais selon moi le flot de sens 😅 Les citoyens seraient bien, Chickenburger a été reconstruit car il n'y avait pas assez d'ingrédients. Le cheeseburger a été séché à mort. Les boissons étaient vides à l'exception du Coca et de l'eau. C'est dommage, juste dommage.
D...
Le 26/05/2022 à 10:56
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Personnel complètement débordé et incompétent et à des jours et horaires différents Petit supplément. En train de manger, une employée ouvre avec ses dents une recharge du distributeur de boissons et l'insère.
Lucas.o
Le 23/05/2022 à 15:54
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J'ai commandé du végétalien et reçu de la viande. J'ai failli vomir. Si j'avais eu le temps, je l'aurais réglé sur place. Catastrophe... Retirez cette licence d'opérateur !
RAKESH.
Le 10/05/2022 à 14:53
3 / 5
Burger King cher à l'aéroport de Francfort, près des trains longue distance, mais vous devez acheter des trucs
René.i
Le 21/04/2022 à 12:43
1 / 5
J'étais juste là.... Le distributeur de boissons est probablement en panne... Les salariés y affluent 0,4 litre de cola sans bouteille de cola dans le Les tasses... les bouteilles seront probablement là plus longtemps... Les boissons cool sont assez chaudes... Pas bon.... Est-ce que c'est un service ??? N'ont-ils pas de réfrigérateur ??? Dégoûtant...!!!!!
Cate.o
Le 31/03/2022 à 14:41
5 / 5
Un service fantastique combiné aux délicieux hamburgers grillés à la flamme de haute qualité du King ! Lorsque, suite à une erreur de communication mineure, ma commande n'était pas celle à laquelle je m'attendais, le responsable a gentiment préparé un autre hamburger absolument parfait, sans frais supplémentaires ! Notre voyage a été définitivement enrichi par cette gentillesse. Très bon !!! 👍👍👍
Christopher.i
Le 30/03/2022 à 11:48
1 / 5
Au gérant du magasin, merci d'optimiser vos terminaux de commande, le processus de traitement des commandes, la façon dont vous êtes servi et le temps nécessaire pour obtenir votre nourriture. Le fonctionnement des terminaux de commande est vraiment mauvais (même si la solution modèle est disponible chez McDonalds). J'ai été servi de manière hostile par un assistant totalement débordé qui a tout mélangé puis s'est plaint lorsque j'ai demandé poliment si je pouvais encore avoir les jouets et les sauces pour le menu enfants. Heure de la visite : 28 mars 2022, 18h10
D.
Le 24/02/2022 à 15:40
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Cette succursale de Burger King est le tiroir du bas. Le personnel est hostile et apparemment incapable de prendre une commande correctement. Les bornes libre-service étaient toutes hors service. Une employée m'a semblé particulièrement étrange : chaque fois qu'elle ne comprenait pas quelque chose lors d'une commande (environ un mot sur deux), elle enlevait son cache-bouche et son cache-nez et demandait à nouveau. Entendra-t-elle mieux alors ? Je conseille à tous ceux qui passent par ici d'aller quelques mètres plus loin vers un autre restaurant, boulangerie ou Rewe.
D.
Le 23/12/2021 à 19:09
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Selon horaires d'ouverture jusqu'à 20h00. J'étais là à 19h40 et il n'y avait que des restes à vendre de la journée et le personnel était en train de nettoyer et de fermer. Désolé, ce n'est pas possible ! Que sont-ils avant tout ? pour les horaires d'ouverture ? Et si c'est le cas, merci de rester ouvert jusqu'à 20h.
Ha.a
Le 21/12/2021 à 17:47
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L'opérateur responsable ne semble pas intéressé par la mauvaise organisation et la mauvaise planification. Fermé le week-end, les horaires d'ouverture ne correspondent pas et lorsque le magasin est ouvert, il manque parfois de PAIN. Oui, tu l'as bien lu. Cela signifie que seuls des burgers XXL peuvent être commandés. Personnel de service totalement frustré et antipathique mais compréhensible si rien ne fonctionne. Une impudence sans fond et une diffamation significative envers BK. Merci de fermer le magasin et de laisser la place à d'autres prestataires plus fiables. C'est dommage que l'entreprise ne le remarque pas.
Jon.n
Le 31/10/2021 à 09:41
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Aucun terminal de commande ne fonctionne. Les quelques employés sont complètement débordés aux heures de pointe, ce qui entraîne des délais d'attente très longs et des commandes souvent incorrectes.
SteveW.1
Le 26/10/2021 à 18:00
1 / 5
Ouvert jusqu'à 20h selon les horaires d'ouverture... A 19h50, plus aucun invité ne peut entrer, sous prétexte que tout est déjà propre... Désolé, mais c'est un comportement impossible. S'il vous plaît, servez vos invités, ils paieront votre salaire ! PLUS JAMAIS
Tim-Simon.a
Le 01/10/2021 à 09:09
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De quel genre de magasin s'agit-il ? J'arrive ici à 11h05 et 0 est préparé donc les clients n'étaient pas servis à partir de 11h mais seulement à 11h20 Vous pouvez également tout préparer plus tôt C'est comme ça qu'on perd des clients. Pas étonnant qu'avec 1,9 étoiles ici, 5 personnes soient parties aujourd'hui. Je préfère aller à Rewe City
Abena.a
Le 16/08/2021 à 10:46
1 / 5
Ne pas pouvoir utiliser un coupon qui fait l'objet d'une grande publicité est si triste. Je n'ai plus envie d'aller dans des magasins comme ça, je préfère franchement en profiter ailleurs 😃👍
Xxx.x
Le 08/01/2021 à 17:48
1 / 5
Il y avait un manque d'hygiène dans ce magasin. J'ai surpris la gérante du magasin aujourd'hui à 18h33 en train de toucher deux fois son masque puis de mettre deux fois la main dans les frites. Je lui ai posé la question et elle m'a dit qu'il serait jeté et qu'il était très heureux, j'ai été choqué et je suis parti sans rien acheter, tout simplement irresponsable à l'époque de Corona
Robert.
Le 21/11/2020 à 19:14
2 / 5
J'ai commandé des hamburgers à emporter à plusieurs reprises. La qualité des hamburgers était correcte et c'était bon. Il y a une déduction en raison des horaires d'ouverture et du personnel peu amical. Cela devrait être travaillé ici. Je ne peux rien dire de négatif ou de positif sur la propreté.
Anto.
Le 02/10/2020 à 05:44
1 / 5
J'ai mangé deux fois d'ici. Très très cher par rapport aux prix ailleurs dans la ville. Le personnel semblait hostile et n'utilisait jamais de gant pour préparer les hamburgers. Le restaurant est toujours vide. Non recommandé.
Johannes.e
Le 22/09/2020 à 15:25
1 / 5
De loin le pire Burger King que je connaisse. Si vous commandez ici, vous devriez apporter suffisamment de temps. Je n'ai jamais vu un restaurant de restauration rapide aussi lent. Et les souris...
Peter.�
Le 08/09/2020 à 10:21
1 / 5
Si vous pouviez donner zéro étoile, alors ce Burger King serait le meilleur candidat. Tous ceux qui recherchent un service désert le trouveront ici. Non seulement je me suis trompé de burger, mais j'ai aussi été servi de manière agacée. Outre le fait qu'il n'y a apparemment que des employés incompétents à la caisse, le chef d'équipe/de succursale devient également effronté et arrogant. Après avoir signalé l'erreur et que l'employé a admis l'erreur, ils ont été ignorés. Ce n’est qu’en criant fort que l’affaire a été réglée à nouveau. Aucune solution, encore moins un compromis, n’a été recherchée. La commande a seulement été réclamée et l'argent a été offert sur un ton dur et hostile. Mieux vaut aller chez McDonalds
Hilmar.c
Le 03/03/2020 à 17:44
5 / 5
Je ne comprends pas du tout toutes les critiques négatives.. ? En termes d'assortiment et de qualité, c'est un Burger King tout à fait normal, les machines de commande ont fonctionné sans aucun problème pour moi et en cas d'urgence, il y a aussi une caisse enregistreuse normale. Boit tout ce que vous pouvez boire pour vous réapprovisionner avec une vaste (!) sélection. La gentillesse des employés pourrait encore être travaillée, mais ce n'est pas si mal ;)
thu.0
Le 22/02/2020 à 20:56
4 / 5
Burger King nouveau, moderne et très propre à la gare longue distance (!) de l'aéroport de Francfort (à partir du 20/02, la description de Google indique que le restaurant se trouve à la gare régionale Squaire). chose, la gare régionale se trouve sous le terminal 1 de l'aéroport ; la gare Squaire et la gare longue distance se trouvent du côté opposé de l'autoroute via la passerelle piétonne du terminal 1.). Commande possible au comptoir ou via borne tactile. Lors de ma visite, il n'y avait que deux jeunes employés et une activité modérée. L'unique employé en contact avec les clients semblait ennuyé par son travail. Des boissons que vous pouvez vous servir dans une station de boissons moderne dotée d'un écran tactile. Des recharges sont possibles. La nourriture était impeccable et absolument fraîche. Les toilettes qui ne pouvaient être ouvertes qu'avec un code sur le reçu étaient dans un état acceptable. Equipé d'un sèche-mains Dyson moderne. Prix aux niveaux normaux de Burger King. Dans l’ensemble, un BK accueillant avec un personnel quelque peu sous-motivé. J'y retournerais.
Dennis.l
Le 10/02/2020 à 21:47
1 / 5
C'est dégoûtant de manger ici et il y a quelques souris qui courent dans le magasin. Cela ne fonctionne pas du tout et je ne pouvais pas non plus y manger. Il est temps que le ministère de la Santé vérifie
Judit.y
Le 10/02/2020 à 20:57
1 / 5
J'ai reçu la mauvaise commande et ils vous disent même que vous avez mal commandé. La nourriture était misérable et dégoûtante. Nous ne reviendrons plus jamais chez Burger King à l'aéroport de Francfort.
Max.o
Le 22/01/2020 à 09:29
1 / 5
Glace commandée sur l'écran, le vendeur dit que 10 minutes plus tard, la machine est cassée mais il y a un hamburger à la place. La seule réponse à la demande d'argent a été le nom de Burger. Après avoir attendu encore 2 minutes, ils ont dit que la machine fonctionnait à nouveau correctement et qu'une glace presque liquide et à l'odeur étrange avait été livrée. C'était pour la poubelle. Plus jamais
Tina.
Le 07/12/2019 à 17:09
1 / 5
Le pire service que j'ai jamais connu. Ma commande (des trempettes de pommes de terre) a été jetée sans amour sur la tablette, le serveur a même touché les pommes de terre avec ses mains. Le personnel est occupé à se parler ou simplement à rester debout. Pas du tout orienté client. Plus jamais.
Konrad.a
Le 06/12/2019 à 15:54
1 / 5
Les toilettes ne peuvent pas être appelées toilettes. Demain, je ferai un test de dépistage du VIH, j'ai un pressentiment. La nourriture était délicieuse. De plus, le problème évoqué par F concernant le personnel peu amical a été résolu : ces superbes écrans tactiles sont désormais disponibles sur commande.
Martin.p
Le 02/12/2019 à 22:44
4 / 5
Branche BurgerKing très décente. Moderne et propre. Le personnel semblait un peu confus, mais il était sympathique. Comme il y avait beaucoup de monde et que je ne voulais prendre de photos d'aucun invité - juste quelques instantanés. Sinon une belle alternative pour raccourcir le temps d'attente.
Florian.�
Le 11/05/2024 à 17:03
Après toutes les récessions négatives, j’ai été agréablement surpris. La commande a été exécutée rapidement, le personnel était sympathique et, surtout, la nourriture était très bonne, du moins meilleure que les dernières fois dans d'autres succursales BK. Le point fort est le distributeur de boissons, où vous pouvez choisir parmi plusieurs dizaines de boissons différentes, notamment des créations qui ne sont pas disponibles autrement (par exemple Cola-Zero citron vert ou framboise ou caféine).
Mike..
Le 11/05/2024 à 12:55
Catastrophe. Tout le monde se parle, personne ne travaille
Humeyra.
Le 09/05/2024 à 17:04
Les employés étaient formidables et très serviables. Nous n’avons pas eu le temps et avons commandé quelque chose dont nous ne voulions pas. Le directeur et les autres travailleurs étaient très serviables. Je tiens à les remercier encore une fois pour leur excellent travail et leur soutien !!
Neu.l
Le 08/05/2024 à 08:38
La femme noire ne m'a pas servi !!
Michael.u
Le 06/05/2024 à 17:47
Une souris a couru sur le sol de la salle à manger pendant que nous mangions.
Jens.�
Le 26/04/2024 à 12:07
Un pur chaos et juste des cris ( Ssseeehhhrrr mauvais service) et personnel peu sympathique
M.
Le 21/04/2024 à 08:14
Ça a l'air sympa mais aucun coupon n'est pris, vous conduisez après avoir à nouveau fait la queue pendant 10 minutes.
Genesismw.
Le 20/04/2024 à 12:27
Merci de fermer le magasin. ATTENTION AUX SOURIS SUR LA ROUTE.
Sven.u
Le 16/04/2024 à 13:17
Service rapide, mais pas de WiFi.
Usp.
Le 14/04/2024 à 05:00
Tout allait bien pour moi :)
Guille..
Le 12/04/2024 à 19:24
Le seul endroit où l'on peut manger et avoir une borne de recharge à l'aéroport sans gros budget
xx.e
Le 04/04/2024 à 04:51
Je viens de passer devant le Burger King fermé peu avant 7 heures du matin et la seule chose que vous voyez courir à l'intérieur, ce sont des souris. Ce serait probablement mieux si le magasin restait fermé
Nils.o
Le 01/04/2024 à 19:32
Le pire service que j'ai jamais connu chez Burger King. Les panneaux de commande ne fonctionnaient pas et il m'a fallu 18 MINUTES pour passer huit commandes au comptoir en face de moi. J'ai donc manqué de temps pour me commander et j'ai dû monter dans le train sans mon foutu cheeseburger. En tout cas, ce serait cool que la collègue aux cheveux hippie et au collier en bois discute moins avec ses collègues et fasse un peu d'étirements...
Jörn.
Le 25/03/2024 à 12:37
J'ai reçu une galette de viande du Plant Based Burger dans un emballage à base de plantes - je pense que c'est bien que vous puissiez maintenant voir que chez Burger King, vous pouvez aussi la goûter (en tant que Flexi, je ne me souciais pas des déchets, alors je mangé les poubelles). Le cartilage d’origine végétale serait nouveau pour moi. Le plus drôle, c'est que mon autre burger avait la galette de fleurs dessus. Pour tout le monde : restez à l’écart. Pour les bureaux : regardez de plus près.
Clemens.
Le 21/03/2024 à 18:06
Le fait que même une note de 1,6 étoiles ne fait pas changer d'avis la direction de l'agence en dit long. Surtout, j'ai été choqué par l'incroyable hostilité du personnel. La qualité de la nourriture est dans le bas du tolérable, même selon les normes de Burger King.
Timo.a
Le 21/03/2024 à 13:34
La caisse n'était pas occupée. Après qu'un monsieur ait dit à sa collègue « prends une caisse enregistreuse », elle a répondu « non, je ne le ferai pas » x j'ai dit que je ne le ferai pas », elle a repris la caisse enregistreuse à contrecœur. Cette femme était extrêmement impolie. Je ne peux pas évaluer la nourriture car j'ai décidé de ne pas y manger après le manque de convivialité. Donc service 0 étoiles. En fait -3
Matthias..
Le 15/03/2024 à 19:34
Le magasin était déjà fermé à 20h ! Très mauvais horaires d'ouverture.
Julian.
Le 15/03/2024 à 16:17
Terminaux de commande constamment hors service. Pourquoi n'est-il toujours pas possible de commander via l'application BK en 2024 ? La concurrence au M doré y parvient depuis des années.
Jahn.o
Le 06/03/2024 à 07:24
Rien à redire. Propre, station de recharge avec de nombreuses variétés, hamburgers frais et personnel également sympa.
D..m
Le 27/02/2024 à 11:06
Aucun coupon Bk App ne peut être utilisé ici ! Les toilettes sont équipées de serrures à code. Le code se trouve sur les reçus en bas. ... mais ne fonctionne que pour les femmes, PAS pour les hommes. Les salariés le savent, mais le font délibérément. Le code est sur le ticket mais les salariés soulignent qu'il est défectueux. De nombreux clients achètent des produits spéciaux pour aller aux toilettes. Les employés semblent également trop détendus. Lorsque des « amis » viennent, ils se rendent simplement à la station de chips et prennent quelque chose. Le chef d'équipe emballe également quelque chose dans une boîte à hamburgers et s'assoit avec ses amis. Et tout cela devant les clients. Malgré les nombreuses critiques négatives, le magasin semble toujours fonctionner. Voyons combien de temps encore.
m.8six.
Le 16/02/2024 à 13:02
Aux employés de l'accueil (16 février), si vous n'avez pas envie de parler aux gens alors trouvez un autre travail ! Je n'ai pas vu quelque chose d'aussi hostile et incompétent depuis longtemps. Comme d'autres l'ont déjà écrit ici, les collègues sont abordés à plusieurs reprises sur un ton hostile concernant la commande en cours d'exécution. A la direction, changez le personnel ou formez mieux vos collaborateurs. Trois commandes sont sorties avant moi où la commande a été mal prise...
D...
Le 15/02/2024 à 11:45
Encore une fois pas d'acceptation de coupon, cela me suffisait. Je ne sais pas pourquoi BK a même les bons si vous ne pouvez jamais les échanger de toute façon. En plus, tous les terminaux de commande sont en panne, la file d'attente a disparu, discussion à la seule caisse ouverte... Merci, je suis ensuite allé chez McD au Terminal 2, tout y était super.
Marc.
Le 10/02/2024 à 18:11
Pas de paiement par carte. Pas de toilettes. Pas de borne libre-service, pas de coupons, pas de nourriture froide
Umesh.e
Le 09/02/2024 à 15:40
La personne au comptoir qui prend la commande est impolie et pas sympathique.
Tobias.h
Le 07/02/2024 à 18:51
La nourriture n'a pas bon goût, les machines de commande sont en panne, mais les employés n'ont pas envie de prendre les commandes. Tables toujours occupées par des plateaux usagés. 0 étoiles !
A.
Le 07/02/2024 à 10:26
Employés agacés, nourriture froide, coupons non acceptés
Kelvin.e
Le 22/01/2024 à 19:54
Les avis précédents sont pertinents. L'endroit est sale, le personnel est tout simplement impoli et c'est probablement le pire burger king que je connaisse. Les bornes libre-service ne fonctionnaient pas. Le personnel a toussé dans ma nourriture en me la tendant, les rondelles d'oignon ressemblaient davantage à des rondelles de pâte. Épargnez-vous le cauchemar, prenez un muffin Starbucks (juste en face) et imaginez-le comme un hamburger, il a bien meilleur goût.
My.y
Le 22/01/2024 à 19:42
Le pire restaurant de burger king que je connaisse de ma vie ! Les rondelles d'oignon étaient détrempées et brûlées et littéralement inexistantes car elles avaient le goût de farine rassis. J'ai demandé de la sauce pour accompagner des frites et des nuggets, mais on ne m'en a donné qu'une et on m'a dit que je devais payer un supplément pour l'autre. Quand j'ai vu que la commande d'un autre client contenait 3 types de sauce pour 0,00 $. Mais ce qui couronne le tout, c'est l'hygiène de cet endroit et le service désagréable et désagréable du personnel. Surtout le personnel indien (désolé mais j'ai dû décrire la couleur car je ne connais pas son nom)... elle toussait partout et à cause de la commande de nourriture des gens !!! Quelle horreur?! Vous pourriez avoir la décence de fermer la bouche ou de vous détourner. Elle avait l’air de détester la vie et le travail aussi. Pourquoi travailler ici alors ? Et nous avons vu un autre membre du personnel porter le même gant pour jeter les ordures, toucher la poubelle et préparer la commande de nourriture. C'est carrément épouvantable ! Les gens peuvent contracter une intoxication alimentaire à cause de l'hygiène du personnel de ce joint. A EVITER SI VOUS POUVEZ L'AIDER !!!! Si je pouvais donner 0 étoile, je le ferais.
Shabin.a
Le 13/01/2024 à 18:55
Aujourd'hui, le 13 janvier 2024 (18h00 - 19h00), j'ai commandé un menu de bœuf avec une boisson pommos et une trempette au ketchup. J'avais vraiment faim car je revenais d'un long voyage et j'avais quelques dollars de plus que le coût total du menu (12,79). J'ai payé le montant sur l'écran de commande automatique et il m'a montré un numéro de commande mais je n'ai reçu aucun reçu. Comme j'avais tellement faim et que je ne pouvais pas payer plus, j'ai informé que je n'avais pas reçu le reçu au comptoir et elle a répondu que tout allait bien et ils ont reçu la commande. Après quelques minutes d'attente, je les ai approuvés pour la nourriture et leur réponse a été vraiment douloureuse, en particulier un gars de la cuisine s'est comporté comme s'il me harcelait. Comme si je n'avais pas commandé, il m'a montré les commandes sur le bureau. et je plaisante comme si je n'avais rien commandé. Ce n’est pas une question d’argent ou quoi que ce soit, parfois si vous avez commis une erreur, ayez le courage de l’accepter. Et si quelqu'un qui a payé le montant avait vraiment faim et avait une bonne idée de la marque burger king, et puis si tout va mal avec une sorte d'insulte et ne valorisant pas l'argent qu'il a payé, ce n'est pas bon... Ce n'est pas vrai... Comme la mise à jour de mes relevés bancaires est un peu plus lente, je n'ai pas pu montrer et récupérer mon argent. Si quelqu'un a la même expérience, soyez gentil avec les autres si possible.
Ron.n
Le 20/12/2023 à 10:38
Un désastre total. Ce n'est pas comme si j'avais les standards culinaires les plus élevés pour un Burger King... mais j'ai attendu 20 minutes pour un cheeseburger, des frites et un Coca. Le cheeseburger était livré sans fromage, un poste de boissons en libre-service était en panne, l'autre ne pouvait préparer qu'une poignée de boissons et les employés ne semblaient pas devoir se dépêcher. Dommage.
Friedrich.h
Le 18/12/2023 à 18:38
Malheureusement, c'est extrêmement sale, ma veste était collée au comptoir et je n'ai vu personne nettoyer ou essuyer les tables. Vous faites la queue longtemps et les bornes libre-service ne fonctionnent pas.
Steve.u
Le 15/12/2023 à 16:24
Je n'ai probablement jamais vu un restaurant de hamburgers aussi sale. C'est absolument dégoûtant de voir comment les tables et le sol collent, il y a des déchets, de la salade et des frites partout et en plus il y a une odeur de moisi dans l'air. Il est difficile d’imaginer à quel point les choses pourraient être plus belles dans la cuisine.
Ronny.o
Le 12/12/2023 à 17:38
Oui, ce n'est certainement pas le meilleur BK mais j'ai vu pire. Nourriture typique de l'espèce. Utilisation des toilettes uniquement avec un code après commande. Aucune acceptation de coupon. Service OK. J'ai reçu ma commande rapidement, entièrement et dans la qualité attendue.
Kai.e
Le 11/12/2023 à 20:48
Non recommandé pour le prix. Le burger au double chili et au fromage avec 2 galettes de 5 g est une blague.
Sathish.u
Le 09/12/2023 à 15:43
Service client pathétique.... Ces gens sont juste énervés même pour des questions simples comme : combien de temps faudrait-il pour obtenir la nourriture... Je ne reviendrai plus jamais ici
Steroid.t
Le 08/12/2023 à 21:02
Sale, des frites qui traînent par terre, des employés qui s'insultent de la manière la plus simple. Je n'ai vu quelque chose comme ça que sur Instagram ou YouTube auparavant. Vallah et jure par la gestion des équipes de manière oppressive envers un employé. Vous savez exactement ce qui se passe👍🏻 Comme la cuisine était déjà fermée et que quelqu'un avait essayé de me vendre un vieux burger, je suis reparti. Non recommandable
Max.
Le 01/12/2023 à 19:58
Déconseillé... le personnel est tellement démotivé que cela frise presque l'agressivité... La nourriture reflète cette attitude ; fade et froid
Peter.K
Le 26/11/2023 à 16:03
Le fait que ce BK ferme à 20 heures est un acte de miséricorde envers tous ceux qui viennent plus tard et ne doivent pas passer par ce magasin. Suggestion : arrêtez immédiatement et transmettez-le à McD (ils ont une meilleure gestion)
Linda.o
Le 20/11/2023 à 19:24
nous avons commandé sur les machines en libre-service pour être sûrs qu'il n'y avait pas de malentendus. J'ai par exemple commandé un king Beef sans bacon et sans tomate. Que pensez-vous arrivé? J'ai eu un king Beef avec du bacon et des tomates. De plus, j’ai commandé des nuggets de poulet et ils n’étaient pas dans l’assiette. Quand je leur ai demandé ce qui était arrivé aux nuggets de poulet, ils m'ont donné une attitude. La nourriture elle-même était vraiment mauvaise aussi.
fleurvanl.
Le 19/11/2023 à 15:40
Ce n'est pas une grosse frite, mon garçon
Lisa.u
Le 15/11/2023 à 12:40
Catastrophe absolue, j'ai commandé deux burgers et ni les bons ni les extras n'ont été pris en compte. La bonne dame qui a pris la commande a critiqué son collègue pour l'achèvement et s'est plainte, ce qui n'a évidemment fait que le rendre encore plus incertain. L'achèvement prend une éternité et ne semble pas accompli. De plus, cela ne fait pas bonne impression de demander plusieurs fois aux gens lorsqu'un hamburger végétarien est prêt s'il est vraiment végétarien. En tant que client, je finis par me demander si c’est vraiment la bonne chose à faire.
hahn.l
Le 14/11/2023 à 18:15
Chaos, attente interminable de petites commandes horaires, clients énervés mal réservés, rencontres avec du personnel frustré, de mauvaise humeur... déraisonnable.
Jan..
Le 12/11/2023 à 19:49
De loin le pire Burger King de ce côté de l'Atlantique. Sur le plan opérationnel, ce fut un désastre total, et hostile également. Vous auriez acheté des boulettes de viande toutes prêtes chez Rewe et les auriez réchauffées sur un briquet.
Felix.o
Le 10/11/2023 à 12:55
Les distributeurs automatiques étaient en panne lors de mes 3 dernières visites, la machine Freestyle est presque entièrement vide et les bons d'achat ont récemment cessé d'être acceptés. De plus, le service est très lent et médiocre.
Coleni.e
Le 04/11/2023 à 20:26
De loin le pire BK de tous les temps. Les heures d'ouverture sur Google sont incorrectes. Les terminaux de commande ne fonctionnent pas correctement. Personnel largement débordé. Petite bouteille d'eau 4 €. Etes-vous toujours normal ?!?! Système de restauration sans système. Catastrophe!!
Dirk.i
Le 31/10/2023 à 18:34
J'y ai annulé mon achat. Les bons d'achat ne sont pas acceptés et les offres sont annoncées sur les affichages publicitaires à 4,99, qui coûtent alors 6,99 dans cette succursale... Sur les 4 terminaux de commande, seulement 2 fonctionnent...
Ezio.u
Le 28/10/2023 à 08:11
Bonne journée. Malheureusement, les toilettes ne fonctionnent pas ici car, comme nous l'avons appris, les codes des portes ne fonctionnent pas. C'est dommage que ce soit le cas des deux toilettes. Il est également dommage que les prises, qui sont certainement destinées à recharger les téléphones portables et autres, ne soient pas allumées. Merci et cordialement
Pscl.
Le 23/10/2023 à 01:08
Intoxication alimentaire incluse dans le prix Le service est plutôt peu convivial, le processus de commande sur les terminaux lent Les coupons ne sont pas acceptés, les prix sont très élevés pour la mauvaise qualité que vous obtenez ! Allez plutôt dans d'autres restaurants à proximité plutôt que celui-ci. Après y avoir mangé hier, j'ai eu une intoxication alimentaire.
Nick.�
Le 22/10/2023 à 15:50
Les coupons ne sont pas acceptés, les prix sont élevés et la qualité n'est pas bonne. Les terminaux de commande ont tendance à planter et à générer des erreurs. Les prises à table n’ont aucun pouvoir. Je préférerais aller au concours ci-dessous ou préférer toute autre alternative. Mise à jour : mon partenaire a maintenant une diarrhée explosive avec vomissements. Pendant le vol, je réfléchissais trois fois à l'endroit où j'allais manger
Jimmy.
Le 21/10/2023 à 20:14
Très antipathique, extrêmement peu professionnel, surtout envers les touristes. Je n'ai jamais connu une attitude de service aussi médiocre et je ne comprends pas comment les gens peuvent agir ainsi dans le secteur des services. Si vous ne souhaitez pas que les clients entrent dans le magasin, installez une pancarte au lieu de placer trois chaises devant l'entrée et de dire trois fois « Bonjour ! » d'une voix impatiente. accepter.
Cem486.
Le 19/10/2023 à 14:06
L'ouvrier travaille sans gants, vraiment appétissant, très mauvais. Ma visite le 19 octobre 2023 à 16h était juste horrifiante !
kæv.
Le 16/10/2023 à 16:35
SEULS les gants sont portés dans la cuisine. Le personnel de cuisine ne porte ni casquette ni résille. Certains d’entre eux ont aussi de longues barbes. Alors s’il y a des poils sur le burger, vous savez pourquoi. Honte à Burger King. Les coupons ne sont plus acceptés depuis longtemps.
Timon.a
Le 08/10/2023 à 16:13
Comme la semaine dernière, les coupons ne sont toujours pas utilisés. Il en va de même pour les PlantBased Nuggets, qui sont également épuisés comme la semaine dernière. Dans l’ensemble, le magasin est assez sale et il n’y a pas de balayage de temps en temps. A la fin, alors que je mangeais encore mon burger, l'employé m'a demandé à deux reprises s'il pouvait enfin avoir ma tablette, il en avait besoin maintenant, je ne l'ai pas encore expérimenté chez Burger King, c'est dommage que le prochain soit ainsi loin Le magasin ne dure vraiment que grâce à son emplacement !
Jaqueline.a
Le 05/10/2023 à 12:18
Les coupons ne fonctionnent pas, les machines ne fonctionnent que partiellement. Les toilettes des hommes étaient également hors service, il fallait se rendre aux toilettes de l'aéroport. Les employés étaient ok.
Balraj.i
Le 03/10/2023 à 06:38
Travailleur très sympa Il y a une fille KAUR Elle parle très bien. La vitesse est très rapide. Avec chaque personne très gentiment Elle est la meilleure Merci beaucoup
Duc.u
Le 02/10/2023 à 17:09
Les mauvaises critiques ne sont pas vraies. Je peux dire que c'était l'un des fast-foods les plus propres que je connaisse. La nourriture est vraiment bonne pour un fast-food, surtout quand on a faim.
Chris.a
Le 01/10/2023 à 20:14
Le magasin ferme simplement à 20 heures. Nous sommes ici à l'aéroport et pas quelque part dans le pays.
Herb.
Le 26/09/2023 à 15:49
Les coupons ne sont pas acceptés, même si l'application BK l'indique. On dirait que cela dure depuis longtemps. Le personnel n'était pas vraiment génial non plus. Dommage
Enrico.t
Le 23/09/2023 à 19:22
C'était juste sale, les prises ne fonctionnaient pas dans le restaurant. Je ne peux pas recommander ce Citizen King.
abc.e
Le 19/09/2023 à 15:03
Toutes ces fausses critiques négatives de personnes stupides font vraiment mal :) Le magasin est propre, la nourriture est savoureuse et le personnel est sympathique... Un Burger King classique... Avec plaisir encore :)
Leupold.a
Le 18/09/2023 à 14:04
Des tomates glacées ont été ajoutées au Whooper... une expérience gustative à ne pas oublier... Comme toujours, pas une seule borne libre-service n'était en service... Et pour boire il y avait un Coca dans la bouteille plus un pari car les distributeurs de boissons étaient en panne...
B.
Le 08/09/2023 à 11:44
Le compteur de commandes ne fonctionne pas correctement et les souris vous dérangent pendant que vous mangez. Surtout les morts gisant dans des pièges sous les bancs. Bien sûr, il s'agit de la gare ferroviaire longue distance, mais tout ne doit pas nécessairement être aussi évident. Peut-être qu'il faudrait le fermer à nouveau pendant quelques semaines pour qu'ils puissent tout sceller correctement et tout nettoyer.
Alex.
Le 30/08/2023 à 13:49
Sale BK au sous sol de l'aéroport, les coupons ne sont pas acceptés, aucun avis à la porte ni à la caisse, personnel très lent, j'avais 2 personnes devant moi et j'ai 15 minutes ! J'ai dû attendre que le caissier veuille prendre ma commande. Burger de poulet sec et mal préparé. Même pour BK Standard, c'est terrible.
S...
Le 29/08/2023 à 16:23
Pourquoi les coupons ne sont-ils pas acceptés ici ? L'employé n'a pas pu me donner de réponse à cette question. Mais j'aimerais quand même une réponse. Peut-être que je peux les obtenir ici. Merci.
Johannes.o
Le 26/08/2023 à 20:01
Une demi-heure avant la fermeture, il n'y avait plus de menu Bikini Bottom.😢
Sebastian.n
Le 22/08/2023 à 19:15
Une des deux machines de commande est en panne, les coupons ne sont pas acceptés, les boissons ne sont disponibles qu'en grand format. Je suis reparti.
Dennis..
Le 22/08/2023 à 06:48
Une fois de plus, la situation a empiré. Les distributeurs automatiques ne fonctionnent pas. Le personnel ne fait aucun effort pour le signaler. Les coupons ne sont pas acceptés. Il y en a donc un qui a expiré. Une pancarte sur la porte serait utile. J'ai commandé une galette supplémentaire lors de la commande. Impossible à mettre en œuvre... nous ne faisons pas ça ici Le reçu n'a pas été remis même lorsqu'on l'a demandé. Le burger lui-même est ok. Cependant, négligemment jetés ensemble. Vous pourriez l'observer. Eh bien, c'est la faim qui le pousse. Beaucoup de déchets. Certains membres du personnel ne parlent pas allemand. Ne peut ni fournir d’informations ni accepter des plaintes. Désolé BK... tu m'as perdu en tant que client.
Seohyeon.e
Le 11/08/2023 à 12:32
C'est le pire des burgers de Burger King et le service en lui-même est choquant haha.
Y.
Le 09/08/2023 à 19:31
Les distributeurs de commandes ne fonctionnent toujours pas. Les distributeurs automatiques ne sont pas gazéifiés et de nombreuses boissons ne sont pas disponibles. Pas même d'eau disponible. Aucune amélioration après plaintes
Alexander.
Le 08/08/2023 à 17:32
Souterrain. Des hamburgers brûlés et pas de serviettes. Les écrans tactiles pour commander sont également définitivement cassés (j'étais ici pour la première fois aujourd'hui. Je n'arrêtais pas de le retourner avant. Si seulement j'avais fait ça aujourd'hui aussi).
Lars.l
Le 08/08/2023 à 16:24
Service très lent, 2 commandes sont arrivées avant la mienne et cela a pris presque 15 minutes ; C'est mauvais si vous n'avez pas beaucoup de temps avant le départ du train.
Bingo3057.
Le 07/08/2023 à 08:41
Une étoile de trop, ce serait des crânes. J'y suis allé à 20 heures et on m'a dit que tout n'était pas là car ils étaient sur le point de fermer. Le Chessburger est resté assis pendant au moins 2 heures ou plus et le petit pain était déjà dur. D'autres clients ont eu des problèmes similaires avec les nuggets. Quand je sortais, je regardais les horaires car il y avait encore du monde, ouvert jusqu'à 22 heures. C'est une tactique, disent-ils, ils sont sur le point de fermer pour pouvoir vendre leurs anciens produits. FERME LA BOUTIQUE OU CHANGE DE LOCATAIRE !!
Naut.s
Le 04/08/2023 à 17:14
Le service était horrible. Les frites semblaient à peine toucher la friteuse. L'ordre était erroné, les anneaux d'union étaient livrés sans sauce et avaient plus le goût de frites que de frites. Les toilettes étaient dégoûtantes.
Stephan.
Le 30/07/2023 à 18:39
C’est de loin le pire BK qui existe probablement au monde. Même une étoile, c'est déjà trop ! Je suis arrivé de Bangkok aujourd'hui et j'ai dégusté un très bon burger chez BK. Après 12 heures de vol, nous avons choisi le Kings Beef et le Kings Crunchy Pepper Chicken. C'était une honte absolue pour 25 €. De plus, toutes les boissons étaient vides, à l'exception du Cola et du Sprite ordinaires. Après avoir été informé, il a été souligné qu'il fallait se renseigner au préalable sur les boissons encore disponibles. Plus JAMAIS ce magasin !!!
Nii.n
Le 29/07/2023 à 20:38
Nous avons dîné avec deux amis aujourd'hui. Nous sommes partis nos tablettes. Trois personnes mangeaient à côté de nous et y ont laissé leurs dégâts. En sortant du magasin, l'employé m'a dit de ranger les tablettes tierces...
Marcel.a
Le 18/07/2023 à 19:23
Tous les kiosques sont cassés. faire la queue pour commander pendant 20 minutes au premier rang. ils arrêtent de prendre les commandes et quand le responsable impoli veut prendre les commandes, il a demandé. et quand je lui dis que c'est mon tour, il a demandé une carte ou de l'argent liquide. quand je lui ai répondu en espèces. il a répondu. ou tout autre burger king.....BK devrait retirer le logo de ce magasin.
R.
Le 18/07/2023 à 18:44
Les machines de commande sont en panne depuis deux ans Aucun bon accepté.
ic.a
Le 18/07/2023 à 17:56
J'ai reçu ce que j'avais commandé assez rapidement. Le personnel était également sympathique. Pas les meilleures frites ni burgers mais vu le prix, ça va.
Yannik.o
Le 16/07/2023 à 14:21
Des arnaques hostiles. Faire de la publicité avec l'application afin de ne pas accepter les bons lors de la commande.
Jan.i
Le 14/07/2023 à 16:02
Le pire Burger King que je connaisse. Terminaux cassés, presque toutes les boissons ne sont pas disponibles, sales, la nourriture a un goût vieux, le personnel n'est pas sympathique et les coupons ne sont pas acceptés (pour une raison quelconque). Épargnez-vous le voyage à Burger King. Vous le regretterez comme moi.
Kyle.a
Le 12/07/2023 à 19:58
Cet endroit ne propose que des hamburgers pré-préparés, à base de boissons gazeuses, pas de rondelles d'oignon, de frites froides. Ce n'est certainement pas un endroit si vous voulez faire comme vous voulez.
Henry.
Le 12/07/2023 à 13:14
Je voudrais donner -10 étoiles pour le service et la gentillesse du personnel, dommage absolu. Récemment, ils ont cessé d'accepter les bons d'achat et n'offrent même plus de réduction aux employés de l'aéroport... Tous les autres magasins de l'aéroport accordent cette réduction aux employés. Il est préférable de marcher 4 minutes jusqu'au terminal et d'obtenir une meilleure nourriture pour moins d'argent. Les tables ne sont jamais nettoyées ici. Charge absolument géniale
Celine.
Le 06/07/2023 à 09:34
Aucun coupon n'est accepté et les machines de commande sont également en panne. Le personnel est incroyablement incompétent et ne peut même pas prendre correctement les commandes des clients. Heureusement, j'ai décidé de ne pas commander car je suis sûr que cela aurait été un désastre.
Simon.u
Le 27/06/2023 à 14:27
Les machines de commande sont souvent en panne et la moitié de ce qui est proposé n'est pas disponible. Vous attendez éternellement votre nourriture et le service est vraiment antipathique. J'avais même des nuggets surgelés sur mon burger. Ça ne marche pas du tout !
Milan.h
Le 26/06/2023 à 09:42
Le pire Burger King. Ne prend pas de coupons. Personnel antipathique. Les machines de commande ne fonctionnent pas et lorsqu'elles fonctionnent, il y a des erreurs lors de la commande.
Jens.t
Le 08/06/2023 à 13:21
Service très antipathique et ennuyeux, les burgers froids, les frites molles, les nuggets de poulet durs comme la pierre et les coupons ne sont pas acceptés non plus 👎🏽 Et les toilettes sont pires !
Lieren.
Le 03/06/2023 à 07:09
Vous atterrissez et êtes immédiatement accueilli dans le désert militaire de l'Allemagne. Le personnel parle à peine allemand et n'est pas motivé pour communiquer avec le client. Les bons ne sont pas acceptés. La machine à glace est remplie de coups et de chocs inutiles, afin que le client assis à côté d'elle se sente vraiment à l'aise. Et en plus, vous avez de la viande sur tous les burgers, même si vous avez commandé des burgers à base de plantes !!! Eh bien, 2 des 4 bornes sont cassées aussi... sympa.
Chris..
Le 29/05/2023 à 17:34
La commande au terminal n'est pas possible. Au lieu de parcourir rapidement la file d’attente ou d’ouvrir une deuxième caisse, nous avons préféré discuter confortablement entre nous. Plus d’un client a quitté la file. Comme le montrent les critiques, le service médiocre ne semble pas être un incident isolé.
Fe.n
Le 28/05/2023 à 19:53
Étais-je là aujourd'hui, D'accord, aucun bon n'est accepté. Ensuite, le reste devrait bien se passer. Le service et le temps d'attente sont tout simplement écoeurants : il y a 7 personnes et seulement trois travaillent ! Et malheureusement tous les terminaux de commande sont cassés Les autres sont tous en difficulté au front, non pas parce qu’ils n’ont rien à faire, mais parce qu’ils sont tout simplement incapables de traiter la commande. Mais tout était chaleureux.
BlacK.e
Le 20/05/2023 à 18:22
Aucun coupon n’est échangé depuis l’application et le ton est dur. Les terminaux de commande ne fonctionnent pas non plus. Déconseillé pour cette succursale en raison du manque de convivialité et de l'arnaque
Fabio.a
Le 14/05/2023 à 13:43
Aucun coupon ne sera accepté. Le burger était tiède et les frites étaient froides ! L'employé était également hostile, j'espère que le magasin sera fermé.
Aleksandar.i
Le 10/05/2023 à 13:33
Malgré très peu ou pas de trafic, il a fallu près de 10 minutes pour que la commande d'un hamburger soit prise. Malheureusement, les choses ne se sont pas améliorées par la suite car l'attente pour le hamburger était encore plus longue.
Kevin.a
Le 07/05/2023 à 14:22
Cet endroit était rapide et efficace et la nourriture était bonne. Je ne sais pas pourquoi il y a d'autres mauvaises critiques, mais c'est du bon vieux fast-food américain.
L..
Le 06/05/2023 à 18:58
Des délais d'attente longs, des burgers presque froids et des employés incompétents. Non recommandé
Gaëlle.e
Le 06/05/2023 à 08:56
J'ai trouvé le pire Burger King de l'histoire. Trois gars là dans la cuisine se regardent comme si c'était leur premier jour. 45min pour 3 clients. On a en fait abandonné devant moi. Ils n’ont pas compris le concept de restauration rapide.
Flo.
Le 28/04/2023 à 16:23
Troisième fois ici et toujours rien ne fonctionne. Les codes de l'application ne seront pas acceptés. 25 minutes d'attente et rien ne fonctionne.
J.a
Le 27/04/2023 à 20:22
Comme nous avons été refusés au DB Lounge pendant une longue attente, nous avons été transférés au salon BK et quelle différence c'était. Nous ne nous sommes jamais sentis aussi accueillants après l'expérience DB Lounge. Pour nous, le BK est le meilleur salon de la gare de l'aéroport de Francfort, point final :-)
Ciro.s
Le 26/04/2023 à 19:25
Je suis conscient que BR doit accepter les bons. Mais pendant des années, cela avait été accepté dans ce restaurant et aujourd'hui, ce n'est plus le cas. Très malheureux. Pour moi, il s’agit plutôt d’abandonner Burger King. Il existe suffisamment d’alternatives.
Xenia.
Le 21/04/2023 à 11:13
Le pire Burger King. Terminaux SUSPECTS, paiement par carte sans reçu et non confirmé, pas de vente de menus mais annoncé nulle part, n'acceptent pas les coupons, ce qui m'a dit à répétition : NOUS NE VENDONS PAS DE COUPONS ! m'a été lancé lorsque je voulais demander si les terminaux avaient un problème. Ils émettent un bip et scannent le code, puis ne font rien. Aucune allusion, aucune réaction, rien. ALORS DITES-LE À LA LIEU. SE TOURNANT VERS MOI AVEC LA MÊME PHRASE TOUJOURS !!! De plus, vous ne « vendez rien sur la base de coupons » ou « n’acceptez pas de coupons ». Je n’ai jamais voulu « acheter un coupon ».
Konrad.�
Le 20/04/2023 à 09:02
Lorsqu'on leur a demandé pourquoi ils n'acceptaient pas les coupons, la réponse a été : le patron veut faire plus de ventes.
Fred.a
Le 18/04/2023 à 19:03
Les coupons ne sont pas acceptés ici. Les machines de commande sont également en panne. La nourriture est en dessous de la moyenne par rapport aux autres Burger Kings. La prochaine fois, je mangerai plutôt dans un magasin.
Cezar.w
Le 18/04/2023 à 17:20
Dernier chargement, cette étoile, c'est déjà trop, en fait ils auraient dû fermer depuis longtemps. La nourriture est en désordre, mon chien reçoit quelque chose de mieux. La vendeuse qui nous a servi le soir était impolie et peu appétissante avec une tache de sang sec sur le front. Vous ne voulez offenser personne, mais ce n'est pas possible. Juste le magasin.
Heinz.e
Le 17/04/2023 à 14:05
Si vous n'acceptez plus les coupons, veuillez ne rien dire d'autre sur le site officiel de Burgerking !
Rainer.u
Le 10/04/2023 à 17:00
Une étoile, c'est encore trop... Antipathique et extrêmement débordé. Arrêtez l'ordinateur pendant au moins 2 jours. Énorme file d'attente pour commander et attente extrêmement longue jusqu'à ce qu'elle soit prête.
Yannick.s
Le 10/04/2023 à 16:03
3 clients devant moi, 30 minutes d'attente. Vous restez là et parlez, pour ensuite vous faire dire, lorsqu'on vous demande, que vous devez changer de caisse enregistreuse. Catastrophe.
Asadullah.h
Le 08/04/2023 à 18:08
Après avoir passé et payé la commande sur l'écran de commande automatisé, je n'ai pas reçu de reçu. J'ai essayé de l'expliquer au personnel mais elle ne comprenait pas l'anglais et n'était pas du tout amicale dans l'interaction. Cependant, j'ai pu recevoir ma commande une fois le numéro affiché à l'écran. J'ai eu le menu Whopper qui comportait 3 options d'accompagnement. Le gros morceau était un peu fade et le coca avait un goût étrange, mais le petit pain, les frites au piment, l'ambiance et le rapport qualité-prix étaient bons. Pour ceux qui préfèrent plus de saveur, le burger Harissa pourrait être meilleur.
Peter.
Le 08/04/2023 à 08:53
La femme hostile et négligée à la caisse vous fait fuir immédiatement sans commander.
Tim.t
Le 03/04/2023 à 10:39
Nous ne pouvions même pas commander car le comptoir annulait sans cesse la commande. De plus, on ne pouvait pas utiliser les coupons de l'application donc au final on ne pouvait rien manger...
Jobecca.e
Le 28/03/2023 à 18:59
Les prix sont élevés, mais le plus inconfortable est qu'ils n'acceptent pas les coupons ! Horrible, alors que je viens de marcher 30 minutes en direction du burger king et que je pense aux 4 coupons que j'échangerai pour ma famille.
ingo.o
Le 24/03/2023 à 16:50
Aucun coupon n'est accepté ici, pas même l'application. Les petits pains étaient vraiment vieux et les jalapeños étaient écoeurants. Le pire livre que je connaisse jusqu'à présent. Personnel complètement débordé.
The.C
Le 23/03/2023 à 23:59
C'est tout simplement irréel ?! Le King’s Champ’n Cheese a été commandé et la version très légère a été livrée. Nous aimons déjeuner ici, mais BK nous a rebutés avec cela. Le directeur s'est excusé mille fois auprès de nous et nous a dit que le hamburger était ce que le siège voulait. Il n'y avait même pas de roquette dessus !!!!! Cher siège de BK, qu'est-ce que ça veut dire ??? Pour une fois, un robot ne pourrait-il pas me contacter et m'expliquer pourquoi cette succursale n'accepte pas les reçus et pourquoi je récupère le burger à d'autres endroits comme le montrent vos photos ?????
Max.r
Le 20/03/2023 à 13:16
Le logiciel de terminal le plus ancien et le plus mauvais. Aucune acceptation de coupon. Personnel absolument débordé.
MISTER.O
Le 18/03/2023 à 20:33
Les burgers étaient froids, réchauffés devant moi, à base de plantes à la place des nuggets de poulet, les frites étaient oubliées en premier... très sales là-bas. Vous devriez éviter cette branche...
Jörg.i
Le 14/03/2023 à 13:38
C'est un Burger King, qu'attendez-vous ? Pas trop occupé lors de ma visite, service rapide et sympathique. A souligné que l'eau était épuisée et qu'elle avait été remplacée en quelques minutes. Propre, coche la case pour une bouchée rapide.
Anna.o
Le 13/03/2023 à 12:12
C'est toujours aussi bizarre dehors ! L'attitude des employés est mauvaise. J'ai été témoin de nombreuses situations désagréables. Les prix sont plus élevés que dans les autres restaurants et les coupons ne sont pas acceptés. Tout le monde se plaint de cet endroit mais rien ne change.
The.h
Le 12/03/2023 à 14:02
3 bornes sur 4 sont cassées et impossible de commander au comptoir. Que pouvez-vous dire d’autre à ce sujet ?
Dutch.
Le 10/03/2023 à 14:38
Si les salariés n’en ont pas envie, ils devraient changer d’emploi. On m'a juste crié dessus avec trop d'hostilité lorsque j'ai posé une question simple. Avec un comportement comme celui-là, je n'ai même pas à m'attendre à ce qu'ils font lorsque vous commandez quelque chose à manger là-bas.
Murat.u
Le 05/03/2023 à 17:03
L'application BK montre que les coupons sont acceptés au restaurant, mais sur place, les employés vous mentent et disent que les coupons ne peuvent pas être échangés. Alors je suis Je suis allé manger chez McDonald's. Une impudence et trompeuse.
Marco.a
Le 04/03/2023 à 11:25
Ce n’est pas l’un de mes Burger King préférés, bien au contraire. Je suis souvent venu ici, mais je n'ai réussi à manger qu'une seule fois... la dernière fois, je n'ai rien mangé avant 20 heures, alors que j'étais censé être debout jusqu'à 22 heures (et malheureusement j'avais très faim, j'ai donc dû prendre le train quelques heures sans manger) et la dernière fois j'ai attendu très longtemps, j'ai donc dû partir sans commander car sinon j'aurais raté le train (et pris le train a encore faim). Et les écrans tactiles sont souvent en panne. C'est effectivement bien de manger un hamburger rapidement après un voyage, mais d'une manière ou d'une autre, on ne peut pas compter sur quelque chose... c'est dommage
Ulf-Birger.i
Le 02/03/2023 à 11:37
Nourriture délicieuse pour un prix raisonnable. Il n'y a que la température extérieure à l'avant et la climatisation rugit à l'arrière. Trop froid.
Niko.a
Le 27/02/2023 à 11:51
La pire branche que je connaisse. Les terminaux sont constamment en panne, les bons ne sont pas acceptés en caisse. Employés hostiles et débordés. Les choses ne sont constamment pas disponibles parce que les rouleaux sont censés être vides.
André.e
Le 25/02/2023 à 09:20
Les burgers annoncés ne sont pas disponibles et les bons pour le sale reste ne sont pas acceptés. Par ailleurs, je suis un client fidèle de BK mais cette succursale devrait fermer #BurgerKing.
El.a
Le 23/02/2023 à 20:52
Nous sommes jeudi soir, 21h45. J'ai juste envie de commander un Big King (sans menu) mais le monsieur derrière le comptoir me dit simplement : il n'y a plus de petites viandes. Oui bien sûr.
Dave.e
Le 21/02/2023 à 22:34
Burger de frites et de rondelles d'oignon avec du bacon et un shake au chocolat. Je vous le dis, vous ne serez pas mécontent chez Burger King, c'est un niveau élevé à chaque visite et ce restaurant est très propre et la nourriture a une bonne température fraîchement préparée 👍🏻
Maison.l
Le 16/02/2023 à 19:13
Vos employés doivent simplement travailler avec des gants et être un peu amicaux et se couper et nettoyer les ongles.
Lars.i
Le 04/02/2023 à 10:44
De retour de vacances, nous avons rapidement mangé quelque chose ici. Je me souviens mieux des hamburgers de BK. Le revêtement des sièges est partiellement découpé. Les toilettes clients ne seront pas ouvertes même sur demande. Le personnel s'efforce de chasser les invités sans ordre.
Ah.a
Le 30/01/2023 à 18:32
Personnel sympathique, MAIS Les bornes libre-service sont souvent en panne, il y a généralement trop peu d'employés et l'agence n'accepte pas les bons d'achat. 👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽
Anand.w
Le 29/01/2023 à 18:52
Le pire, le pire personnel et la nourriture aussi. Vraiment mauvaise expérience avec l'attitude du personnel et la qualité de la nourriture. Ce n’est certainement pas un vrai Burger King. Quel gaspillage d'argent et de temps. La dame au comptoir est arrogante et ne sait pas comment parler au client. Les problèmes de Heigine et la qualité de la nourriture sont pires. La tomate de mon Berger était à moitié pourrie et ils ont coupé la partie pourrie, pouvez-vous le croire. J'ai demandé des frites au fromage et au piment et ils m'ont servi des frites avec du fromage.
AIZIK.U
Le 29/01/2023 à 13:11
Le personnel le plus stupide que j'ai jamais vu. Où les trouvez vous? Complètement dépassé et faisant la queue pendant 30 minutes, pour se faire dire que l'application ne compte pas ici. Les terminaux ne sont pas non plus allumés. Magasin sale
Murat..
Le 23/01/2023 à 14:50
Absolument pas recommandé. L'employé récupère l'argent. Et gej5 prépare ensuite les burgers. Laver sans gants ni mains. Plus de bons acceptés. De même l'impudence
Jens.l
Le 18/01/2023 à 20:38
Le magasin est tout simplement mauvais!!! Vous obtenez de vieux cheeseburgers et les employés ne sont pas vraiment sympathiques non plus.
Hussein.a
Le 16/01/2023 à 18:28
Ils m'ont volé 5 euros. J'ai commandé quelque chose et ce n'était pas là. toutes les machines de commande automatiques ne fonctionnent pas. gros échec
J...
Le 15/01/2023 à 20:51
Commande possible uniquement à la caisse, les 4 bornes ne fonctionnent pas. Temps d'attente supérieur à 25 minutes. Cela ne devrait pas arriver à l'aéroport. Vous êtes plus susceptible de trouver votre nourriture dans n'importe quel autre restaurant.
Kim.l
Le 15/01/2023 à 18:13
malheureusement une très mauvaise expérience. Les bons n'ont pas été acceptés car l'employé n'y travaillait que depuis quatre jours. Il ne pouvait plus annuler les articles qu'il avait introduits une fois dans la caisse. En général, les employés semblaient débordés, nous n'y retournerons pas.
Akshaya.t
Le 15/01/2023 à 11:48
Étant situé à proximité d'un aéroport international, je m'attendais à ce que le personnel parle mieux anglais. Même si j'ignore la langue, la dame au comptoir semblait simplement impolie. Ce n'était pas très aimable lorsque nous avions quelques questions concernant notre commande. Ce n'était même pas une période chargée. il y avait très peu de clients à l'époque. Il y avait aussi un autre personnel de direction qui était également impoli. Un seul kiosque fonctionnait et ils ne laissaient personne l'utiliser en disant ça ne fonctionne pas, mais j'ai vu un autre client commander et recevoir la commande (le personnel l'a manqué).
Harikrishanan.e
Le 15/01/2023 à 11:31
Nous avons commandé du Rösti au fromage (à base de plantes) et de longs hamburgers au poulet. J'aime vraiment les légumes. Satisfait de la nourriture mais malheureusement pas satisfait du service. Situé dans un grand aéroport international, j'attends du personnel qu'il parle mieux anglais. Je doute que ce soit la langue, mais la dame au comptoir semblait impolie. Habituellement, aux heures de pointe, on comprend qu'ils sont épuisés, mais ce n'était pas le cas ici. C'est aussi très cher ici par rapport à l'extérieur. Un seul kiosque sur quatre fonctionnait. La gérante ne nous a pas laissé commander là-bas et elle était également impolie. Je ne recommanderais pas d'aller ici.
Aleksandar.a
Le 03/01/2023 à 12:27
Les toilettes ne fonctionnent pas. J'ai essayé plusieurs fois le code de la facture mais cela n'a pas fonctionné. 2 machines ne fonctionnent pas. Une caisse enregistreuse est cassée. Le temps d'attente pour 2 burgers et frites est d'environ 15 minutes. J'étais 2 sur la liste
Claudia.o
Le 01/01/2023 à 16:18
Très dommage, nous avons passé la nuit à l'aéroport et avons essayé de manger quelque chose le soir vers 20h. Le côté gauche du restaurant était bouclé, c'était peut-être mieux ainsi. Les souris sortaient de la cuisine par la porte de la cuisine qui n'était pas complètement fermée. Comme on pouvait le voir au comptoir, les pains à burger étaient emballés dans des sacs en plastique sur le sol. Plusieurs clients ont interrogé les employés sur les souris, mais il n'y a eu qu'un haussement d'épaules en réponse. Non merci, nous avons préféré acheter quelque chose à manger ailleurs.... pour moi, ce serait 5 étoiles en moins.
Michael.i
Le 31/12/2022 à 09:43
J'y ai mangé hier soir, j'ai pendu la tête au-dessus des toilettes ce matin. Je ne pense pas que ce soit une coïncidence si vous regardez les critiques et la couverture générale de Burger King ces derniers temps.
ÖV.a
Le 15/12/2022 à 17:53
Terrible! Les terminaux de commande ne fonctionnent jamais. Et les horaires d'ouverture sont tout simplement mauvais. Si vous avez beaucoup de temps pour vous rendre à la gare le soir, elle est fermée.
Sebastian.r
Le 06/12/2022 à 20:51
Si vous êtes ouvert jusqu'à 22 heures, vous devriez avoir les articles disponibles à cette heure-là. Nettoyer la machine à café dans un aéroport une demi-heure avant l'heure de fermeture est absolument interdit. Les employés haussent simplement les épaules et vous envoient à la machine suivante.
Nils.a
Le 18/11/2022 à 23:31
J'y étais le 18/11/22 à 21h30. Malheureusement, à ce moment-là, les employés ont déjà préparé la fin de la journée et ont fermé les portes contrairement aux horaires d'ouverture indiqués (jusqu'à 22 heures).
Gianina.i
Le 06/11/2022 à 02:54
Je suis arrivé de l'aéroport et je suis allé directement y manger. J'ai écrit ce que je voulais sur le traducteur du téléphone portable et la vendeuse m'a parfaitement compris et sans aucun problème !
Ben..
Le 25/10/2022 à 18:33
Je n'ai jamais vu fonctionner les bornes libre-service. Aujourd'hui encore tous les 4 sont hors service. Des files d'attente interminables à la caisse. Rien ne fonctionne ici. Mieux vaut aller au Scoom de l'autre côté de la rue !
Tamir.a
Le 23/10/2022 à 07:15
L'emploie fait sans blanc de comprendre anglais alors elle comprend très bien anglais. Ensuite elle irrespectueux. J'ai l'impression de avoir une personne raciste en face de moi 😓
Hendrik.i
Le 11/10/2022 à 18:12
Vous devez d'abord répéter votre commande 4 fois, puis vous pouvez attendre 10 minutes que votre whopper fini soit exposé pendant que les commandes XXL arrivées plus tard sont traitées sereinement. Votre propre commande est effacée 4 fois d'avant en arrière...
Tom..
Le 21/09/2022 à 14:38
Lecteurs de codes-barres pour titres volontairement éteints sur les terminaux. Ferme 15 minutes avant l'heure de fermeture. Antipathique : ne pas comprendre consciemment et répondre dans une langue autre que l'allemand ou l'anglais.
Christian.
Le 18/09/2022 à 11:18
Il est impossible de comprendre comment on peut ouvrir une boutique comme celle-ci avec seulement 1 (!) employé en cuisine et 1 à la caisse. Les machines ne fonctionnent pas, il faut donc faire la queue pendant 20 minutes.
DE.
Le 05/09/2022 à 08:26
Nous sommes entrés directement à 8h00 à l'ouverture. À l'heure actuelle, l'ensemble du restaurant, y compris les terminaux de commande et les tables, est très propre. La nourriture (hamburgers CC, frites) était fraîchement préparée. Grâce aux freestylers, vous pourrez déguster autant de boissons différentes que vous le souhaitez. Les coupons sont également acceptés ici. Fonctionnement rapide et simple.
Nicole.N
Le 04/09/2022 à 14:03
La nourriture était un désastre. Nous avons acheté des hamburgers à emporter sur la voie ferrée. Les hamburgers étaient vieux, vraiment vieux. Le pain était déjà dur et la salade fanée. La viande était glacée. Une vraie honte. J'ai dû jeter les hamburgers à la poubelle, ils n'étaient pas comestibles !!! Malheureusement, notre train est arrivé et nous n'avons pas pu retourner à BurgerKing.
Nico.i
Le 04/09/2022 à 13:05
Employé très hostile, si vous commandez PlantBased, vous devriez l'obtenir. Heureusement, nous l'avons remarqué à temps. Aucune information de la part du salarié. Mise à jour : la succursale n'accepte plus les coupons et les bons d'achat.
coffeebean.o
Le 03/09/2022 à 21:56
Honnêtement, c'est le pire Burger King que j'ai jamais visité. J'y suis allé plusieurs fois, de temps en temps en espérant que ça irait mieux, mais non, ce n'est pas le cas. Très lent et assez hostile, on dirait que personne n'a vraiment de plan et ne veut certainement pas travailler. Oui, tout le monde passe une mauvaise journée, mais je n'ai jamais rien vécu de pareil, c'est vraiment étrange. C'est dommage car l'emplacement est génial, mais je ne peux que conseiller à tous ceux qui se trouvent à l'aéroport d'aller ailleurs.
Heike.r
Le 30/08/2022 à 05:49
On ne peut pas donner moins d'étoiles. Je n'ai jamais connu un personnel aussi stressé et hostile qu'ici. Depuis que je travaille ici, je viens souvent ici et oui, c'est toujours comme ça. C'est dommage, ça vaut peut-être le coup d'aller un peu plus loin jusqu'au Terminal 1 🤗
Koen.a
Le 25/08/2022 à 14:31
Gf a du vrai bacon sur un hamburger végétarien. Pas d'excuses. J'essaie de minimiser la gravité de la situation. C'est seulement du bacon.. Aucune compensation. Personnel désagréable. N'y allez pas, c'est mon conseil
Erfahrungen.
Le 13/08/2022 à 18:17
Une étoile, c'est trop ! Machines d'entrée partiellement hors service. Sol couvert de boissons. Extrêmement sale. L'impression du document n'est pas terminée. Boissons pas froides. Incompréhensible!
J.
Le 06/08/2022 à 17:12
Vraiment un très mauvais restaurant. 2/4 bornes ne fonctionnaient pas (mais cela n'est pas immédiatement évident et n'a été communiqué que de client à client). Le reçu n'a pas pu être imprimé. Déclaration de l'AM : « oui, nous savons ». Mais cela ne semble pas avoir incité quiconque à résoudre le problème. L'employé à la caisse ne savait pas ce qu'était le jus d'orange ni où on pouvait le trouver. Les hamburgers n'étaient pas garnis correctement, mais ok. Le dessert fut un fiasco. Au début, il n'y avait pas de glace avec le brownie au chocolat, le centre liquide était sec et le tout avait un goût de carton. Vraiment mauvais.
Sairam.a
Le 03/08/2022 à 17:42
Je n'arrive pas à croire pourquoi vous faites ça. J'ai eu une conversation avec le directeur et il m'a dit qu'ils avaient le droit de décider comment les clients devaient payer. Alors, comment respectez-vous les clients ? Il s'agit d'une succursale d'aéroport et peut-être que tout le monde n'a pas d'argent solide avec lui. De plus, les scanners de codes-barres de coupons ne fonctionnent pas avec la machine Automat. Je suis déçu du comportement et de l'attitude du manager.
Jan.e
Le 28/07/2022 à 20:07
Malheureusement, le magasin est géré de manière peu professionnelle. Nous sommes arrivés 8 minutes avant la fermeture. Le chef d'équipe nous a renvoyés car ils étaient fermés. Quand j'ai alors dit qu'il restait encore 8 minutes, il a répondu qu'il y avait encore des invités dans la file d'attente. Quand j'ai critiqué son attitude, il a répondu que j'étais paresseux. Si c'était mon magasin, je ne renverrais pas les clients payants avant l'heure de fermeture et je ne les insulterais pas. Cette attitude du salarié n'est pas économiquement orientée vers le profit et je recommande donc au gérant du restaurant d'en parler sérieusement avec son chef d'équipe, ce que je ferais dans mon service. Date 28/07/22 Heure 22h10 Cordialement.
Christian.
Le 28/07/2022 à 19:53
Tout simplement mauvais à tous égards. L'écran tactile fonctionne extrêmement mal. L'employé a alors dit que, bien sûr, l'article existe. Mais nous ne l'avons pas trouvé au terminal. Plus tard, on a dit que cela n'existait pas. Après la commande, il n'y avait ni reçu ni reçu avec un numéro de retrait (apparemment le papier était vierge). Personne non plus ne se souciait du problème. La commande n’était donc disponible que sur demande, ce dont certaines personnes ont profité. Sinon, les tables étaient à peine nettoyées. Vous devez également vous désinfecter les mains avant de commander. Malheureusement, il n'y avait rien.
Allan.a
Le 19/07/2022 à 12:12
La machine à commander n'était que partiellement gênante et le personnel ne semblait pas particulièrement conscient du problème. Plusieurs personnes entraient et sortaient des toilettes, mais le personnel a déclaré à plusieurs reprises qu'ils ne travaillaient pas et qu'ils ne voulaient pas non plus montrer où se trouvait le code sur le reçu. Il semble tout à fait incompréhensible que le service soit si dédaigneux et indifférent. Trouvez un autre endroit pour manger votre nourriture, car il y en a plusieurs parmi lesquels choisir dans la salle d'attente.
FrankfurterTyp.
Le 11/07/2022 à 14:15
Cela dépend certainement du moment où vous allez au magasin. Parfait pour moi aujourd'hui, la caissière était (probablement) un peu désagréable à cause du stress, mais la nourriture était parfaite. C'est aussi cool que vous puissiez exploiter vos propres boissons ici :)
Torsten.o
Le 09/07/2022 à 18:55
Horaires d'ouverture bizarres pour une gare/un aéroport ; personnel désagréable et hostile; et le jour de mon séjour, un seul distributeur de paiement par carte était opérationnel, ce qui signifie que vous payez en espèces ou faites la queue.
Mone.
Le 02/07/2022 à 11:47
La seule étoile n'est donnée que parce que 0 n'est pas possible. C'est de loin le pire restaurant que j'ai jamais connu. Sale et crasseux, les tables et les sols collent et regorgent de restes de nourriture, distributeur de boissons en panne, pas de paiement par carte à la caisse, 3 bornes sur 4 cassées. Et je n'ai même pas envie de commencer par le personnel... absolument incroyable.
Lars.o
Le 25/06/2022 à 17:41
Une étoile, c'est en fait trop. Sur les 4 bornes de commande, 3 étaient HS. Vous ne pouviez payer qu'en espèces au comptoir. Les employés n'avaient pas envie d'être amicaux ou de faire leur travail. La prochaine fois, je préfère avoir faim plutôt que de manger quelque chose ici.
Frank.c
Le 22/06/2022 à 08:16
La moitié des terminaux de commande ne fonctionnent pas, le personnel est extrêmement antipathique, il n'y a pas de toilettes et les hamburgers ne sont pas bien empilés. Pas plus.
Drippy.r
Le 20/06/2022 à 18:07
Une fois de plus, nous avons constaté à quel point ces employés de Burger King sont incompétents. Lors de la commande de 2 repas, une tasse, une frite, du ketchup et la trempette aux nuggets ont été oubliées. Je viens de réfléchir depuis une demi-heure et je n'arrive pas à comprendre comment quelqu'un peut avoir un QI aussi bas pour faire des conneries comme ça.
AKF.8
Le 18/06/2022 à 15:37
Aucun des quatre terminaux ne fonctionne. Les commandes ne peuvent être effectuées qu'en espèces, dont vous ne serez informé qu'au moment du paiement. Les bornes sont alors sollicitées, mais elles ne fonctionnent pas. Les salariés deviennent alors effrontés et n’ont absolument aucun intérêt pour le client ! Le message est que vous pouvez vous plaindre, ils s'en moquent. Pas recommandable ! La toute dernière chose avec un service moche. En outre, une plus grande proportion de produits est également épuisée. Burger King n'a même pas la décence de répondre aux plaintes par e-mail ! Juste un très mauvais service
Salome.
Le 13/06/2022 à 19:18
était juste là, horaires d'ouverture : jusqu'à 22h. Au milieu d'un repas, à 21h05, on m'a demandé incroyablement grossièrement de quitter le restaurant car ils fermaient maintenant. Je n'ai pas eu le droit de finir de manger et on m'a demandé de partir plusieurs fois de manière plutôt hostile. d'autres clients ont été criés dessus. De plus, tout était très insalubre, les employés étaient négligés et, comme déjà mentionné ci-dessus, hostiles. certainement pas recommandé !
Philip.e
Le 09/06/2022 à 15:46
Le pire Burger King que je connaisse ! Lent, peu convivial, pas de sélection (ils ne vendent que ce qui est déjà préparé) et ferme 1h30 avant (20h30 au lieu de 22h). Marchez encore quelques mètres et allez au McDonalds près de la gare régionale/parking.
Lars.u
Le 07/06/2022 à 17:14
Tous les postes de commande sont hors service, pas de paiement par carte, deux employés qui traitent les commandes, des files d'attente devant la porte mais ils ne travaillent pas rapidement ni même de manière amicale. Aucun anglais n'est parlé, des panneaux ridicules auto-traduits et aucun invité nulle part. Peut être fermé, vous pourriez mieux ajouter un coin salon ou autre.
ralphdgf1987.
Le 06/06/2022 à 19:33
Catastrophe... Une vingtaine de personnes faisaient la queue à la caisse. Le caissier était trop détendu et les autres se tenaient au fond de la cuisine et ne faisaient presque rien. Peut-être qu'une ou deux personnes auraient pu aider, de sorte que la file d'attente aurait été traitée plus rapidement et qu'il y aurait eu plus de ventes. Mais selon moi le flot de sens 😅 Les citoyens seraient bien, Chickenburger a été reconstruit car il n'y avait pas assez d'ingrédients. Le cheeseburger a été séché à mort. Les boissons étaient vides à l'exception du Coca et de l'eau. C'est dommage, juste dommage.
D...
Le 26/05/2022 à 10:56
Personnel complètement débordé et incompétent et à des jours et horaires différents Petit supplément. En train de manger, une employée ouvre avec ses dents une recharge du distributeur de boissons et l'insère.
Lucas.o
Le 23/05/2022 à 15:54
J'ai commandé du végétalien et reçu de la viande. J'ai failli vomir. Si j'avais eu le temps, je l'aurais réglé sur place. Catastrophe... Retirez cette licence d'opérateur !
RAKESH.
Le 10/05/2022 à 14:53
Burger King cher à l'aéroport de Francfort, près des trains longue distance, mais vous devez acheter des trucs
René.i
Le 21/04/2022 à 12:43
J'étais juste là.... Le distributeur de boissons est probablement en panne... Les salariés y affluent 0,4 litre de cola sans bouteille de cola dans le Les tasses... les bouteilles seront probablement là plus longtemps... Les boissons cool sont assez chaudes... Pas bon.... Est-ce que c'est un service ??? N'ont-ils pas de réfrigérateur ??? Dégoûtant...!!!!!
Cate.o
Le 31/03/2022 à 14:41
Un service fantastique combiné aux délicieux hamburgers grillés à la flamme de haute qualité du King ! Lorsque, suite à une erreur de communication mineure, ma commande n'était pas celle à laquelle je m'attendais, le responsable a gentiment préparé un autre hamburger absolument parfait, sans frais supplémentaires ! Notre voyage a été définitivement enrichi par cette gentillesse. Très bon !!! 👍👍👍
Christopher.i
Le 30/03/2022 à 11:48
Au gérant du magasin, merci d'optimiser vos terminaux de commande, le processus de traitement des commandes, la façon dont vous êtes servi et le temps nécessaire pour obtenir votre nourriture. Le fonctionnement des terminaux de commande est vraiment mauvais (même si la solution modèle est disponible chez McDonalds). J'ai été servi de manière hostile par un assistant totalement débordé qui a tout mélangé puis s'est plaint lorsque j'ai demandé poliment si je pouvais encore avoir les jouets et les sauces pour le menu enfants. Heure de la visite : 28 mars 2022, 18h10
D.
Le 24/02/2022 à 15:40
Cette succursale de Burger King est le tiroir du bas. Le personnel est hostile et apparemment incapable de prendre une commande correctement. Les bornes libre-service étaient toutes hors service. Une employée m'a semblé particulièrement étrange : chaque fois qu'elle ne comprenait pas quelque chose lors d'une commande (environ un mot sur deux), elle enlevait son cache-bouche et son cache-nez et demandait à nouveau. Entendra-t-elle mieux alors ? Je conseille à tous ceux qui passent par ici d'aller quelques mètres plus loin vers un autre restaurant, boulangerie ou Rewe.
D.
Le 23/12/2021 à 19:09
Selon horaires d'ouverture jusqu'à 20h00. J'étais là à 19h40 et il n'y avait que des restes à vendre de la journée et le personnel était en train de nettoyer et de fermer. Désolé, ce n'est pas possible ! Que sont-ils avant tout ? pour les horaires d'ouverture ? Et si c'est le cas, merci de rester ouvert jusqu'à 20h.
Ha.a
Le 21/12/2021 à 17:47
L'opérateur responsable ne semble pas intéressé par la mauvaise organisation et la mauvaise planification. Fermé le week-end, les horaires d'ouverture ne correspondent pas et lorsque le magasin est ouvert, il manque parfois de PAIN. Oui, tu l'as bien lu. Cela signifie que seuls des burgers XXL peuvent être commandés. Personnel de service totalement frustré et antipathique mais compréhensible si rien ne fonctionne. Une impudence sans fond et une diffamation significative envers BK. Merci de fermer le magasin et de laisser la place à d'autres prestataires plus fiables. C'est dommage que l'entreprise ne le remarque pas.
Jon.n
Le 31/10/2021 à 09:41
Aucun terminal de commande ne fonctionne. Les quelques employés sont complètement débordés aux heures de pointe, ce qui entraîne des délais d'attente très longs et des commandes souvent incorrectes.
SteveW.1
Le 26/10/2021 à 18:00
Ouvert jusqu'à 20h selon les horaires d'ouverture... A 19h50, plus aucun invité ne peut entrer, sous prétexte que tout est déjà propre... Désolé, mais c'est un comportement impossible. S'il vous plaît, servez vos invités, ils paieront votre salaire ! PLUS JAMAIS
Tim-Simon.a
Le 01/10/2021 à 09:09
De quel genre de magasin s'agit-il ? J'arrive ici à 11h05 et 0 est préparé donc les clients n'étaient pas servis à partir de 11h mais seulement à 11h20 Vous pouvez également tout préparer plus tôt C'est comme ça qu'on perd des clients. Pas étonnant qu'avec 1,9 étoiles ici, 5 personnes soient parties aujourd'hui. Je préfère aller à Rewe City
Abena.a
Le 16/08/2021 à 10:46
Ne pas pouvoir utiliser un coupon qui fait l'objet d'une grande publicité est si triste. Je n'ai plus envie d'aller dans des magasins comme ça, je préfère franchement en profiter ailleurs 😃👍
Xxx.x
Le 08/01/2021 à 17:48
Il y avait un manque d'hygiène dans ce magasin. J'ai surpris la gérante du magasin aujourd'hui à 18h33 en train de toucher deux fois son masque puis de mettre deux fois la main dans les frites. Je lui ai posé la question et elle m'a dit qu'il serait jeté et qu'il était très heureux, j'ai été choqué et je suis parti sans rien acheter, tout simplement irresponsable à l'époque de Corona
Robert.
Le 21/11/2020 à 19:14
J'ai commandé des hamburgers à emporter à plusieurs reprises. La qualité des hamburgers était correcte et c'était bon. Il y a une déduction en raison des horaires d'ouverture et du personnel peu amical. Cela devrait être travaillé ici. Je ne peux rien dire de négatif ou de positif sur la propreté.
Anto.
Le 02/10/2020 à 05:44
J'ai mangé deux fois d'ici. Très très cher par rapport aux prix ailleurs dans la ville. Le personnel semblait hostile et n'utilisait jamais de gant pour préparer les hamburgers. Le restaurant est toujours vide. Non recommandé.
Johannes.e
Le 22/09/2020 à 15:25
De loin le pire Burger King que je connaisse. Si vous commandez ici, vous devriez apporter suffisamment de temps. Je n'ai jamais vu un restaurant de restauration rapide aussi lent. Et les souris...
Peter.�
Le 08/09/2020 à 10:21
Si vous pouviez donner zéro étoile, alors ce Burger King serait le meilleur candidat. Tous ceux qui recherchent un service désert le trouveront ici. Non seulement je me suis trompé de burger, mais j'ai aussi été servi de manière agacée. Outre le fait qu'il n'y a apparemment que des employés incompétents à la caisse, le chef d'équipe/de succursale devient également effronté et arrogant. Après avoir signalé l'erreur et que l'employé a admis l'erreur, ils ont été ignorés. Ce n’est qu’en criant fort que l’affaire a été réglée à nouveau. Aucune solution, encore moins un compromis, n’a été recherchée. La commande a seulement été réclamée et l'argent a été offert sur un ton dur et hostile. Mieux vaut aller chez McDonalds
Hilmar.c
Le 03/03/2020 à 17:44
Je ne comprends pas du tout toutes les critiques négatives.. ? En termes d'assortiment et de qualité, c'est un Burger King tout à fait normal, les machines de commande ont fonctionné sans aucun problème pour moi et en cas d'urgence, il y a aussi une caisse enregistreuse normale. Boit tout ce que vous pouvez boire pour vous réapprovisionner avec une vaste (!) sélection. La gentillesse des employés pourrait encore être travaillée, mais ce n'est pas si mal ;)
thu.0
Le 22/02/2020 à 20:56
Burger King nouveau, moderne et très propre à la gare longue distance (!) de l'aéroport de Francfort (à partir du 20/02, la description de Google indique que le restaurant se trouve à la gare régionale Squaire). chose, la gare régionale se trouve sous le terminal 1 de l'aéroport ; la gare Squaire et la gare longue distance se trouvent du côté opposé de l'autoroute via la passerelle piétonne du terminal 1.). Commande possible au comptoir ou via borne tactile. Lors de ma visite, il n'y avait que deux jeunes employés et une activité modérée. L'unique employé en contact avec les clients semblait ennuyé par son travail. Des boissons que vous pouvez vous servir dans une station de boissons moderne dotée d'un écran tactile. Des recharges sont possibles. La nourriture était impeccable et absolument fraîche. Les toilettes qui ne pouvaient être ouvertes qu'avec un code sur le reçu étaient dans un état acceptable. Equipé d'un sèche-mains Dyson moderne. Prix aux niveaux normaux de Burger King. Dans l’ensemble, un BK accueillant avec un personnel quelque peu sous-motivé. J'y retournerais.
Dennis.l
Le 10/02/2020 à 21:47
C'est dégoûtant de manger ici et il y a quelques souris qui courent dans le magasin. Cela ne fonctionne pas du tout et je ne pouvais pas non plus y manger. Il est temps que le ministère de la Santé vérifie
Judit.y
Le 10/02/2020 à 20:57
J'ai reçu la mauvaise commande et ils vous disent même que vous avez mal commandé. La nourriture était misérable et dégoûtante. Nous ne reviendrons plus jamais chez Burger King à l'aéroport de Francfort.
Max.o
Le 22/01/2020 à 09:29
Glace commandée sur l'écran, le vendeur dit que 10 minutes plus tard, la machine est cassée mais il y a un hamburger à la place. La seule réponse à la demande d'argent a été le nom de Burger. Après avoir attendu encore 2 minutes, ils ont dit que la machine fonctionnait à nouveau correctement et qu'une glace presque liquide et à l'odeur étrange avait été livrée. C'était pour la poubelle. Plus jamais
Tina.
Le 07/12/2019 à 17:09
Le pire service que j'ai jamais connu. Ma commande (des trempettes de pommes de terre) a été jetée sans amour sur la tablette, le serveur a même touché les pommes de terre avec ses mains. Le personnel est occupé à se parler ou simplement à rester debout. Pas du tout orienté client. Plus jamais.
Konrad.a
Le 06/12/2019 à 15:54
Les toilettes ne peuvent pas être appelées toilettes. Demain, je ferai un test de dépistage du VIH, j'ai un pressentiment. La nourriture était délicieuse. De plus, le problème évoqué par F concernant le personnel peu amical a été résolu : ces superbes écrans tactiles sont désormais disponibles sur commande.
Martin.p
Le 02/12/2019 à 22:44
Branche BurgerKing très décente. Moderne et propre. Le personnel semblait un peu confus, mais il était sympathique. Comme il y avait beaucoup de monde et que je ne voulais prendre de photos d'aucun invité - juste quelques instantanés. Sinon une belle alternative pour raccourcir le temps d'attente.
- 🏪 Gasthaus Schuster (28 Avis)
- 🏪 KOI Asian Food & Sushi Bar - Worms (718 Avis)
- 🏪 Grill Maxx (393 Avis)
- 🏪 Gaststätte Beim Pompe Jupp (191 Avis)
- 🏪 Restaurant La Pergola (99 Avis)
- 🏪 Hotel "Glück Auf" & Bürgerkeller (168 Avis)
- 🏪 FerienGut Dalwitz - Hotel - Ferienwohnungen - ökologischer Landbau - Restaurant (186 Avis)
- 🏪 Landhaus Müllenborn (320 Avis)
- 🏪 Agra Speise Service Bönningstedt (52 Avis)
- 🏪 Zum Scheppen Eck (91 Avis)
💬 Haut
💬 Sushi incroyable, personnel sympathique. Les coins salons sont très agréables. Je recommande de s'asseoir dehors car c'est joliment décoré. Ils proposent leurs propres limonades qui sont vraiment bonnes. Outre les sushis, il existe d'autres plats qui sont également délicieux. Hautement recommandé
💬 Tout va bien, tout est délicieux. En termes de prix, tout va bien. Un kebab normal coûte 6,50 €. Après la rénovation, le magasin a l'air plutôt bien. Continuez comme ça.
💬 Tres bon rapport qualité prix . Service impeccable. Je recommande vivement !
💬 Incroyable, je connais ce restaurant depuis plus de 30 ans. Je pense qu'ils s'améliorent de plus en plus en termes de service, de goût, de sélection et d'ambiance. Nous avons hâte de pouvoir manger votre nourriture. Cordialement, Mirko.
💬 Excellent hôtel. pouvait accueillir 18 personnes. Le personnel est très sympathique et prépare un dîner très savoureux. Nous avons essayé de manger dans deux restaurants différents du quartier, puis sommes revenus ici et n'avons mangé qu'ici pour le reste de la semaine. L'endroit est très calme, il y a une place pour garer la voiture. lors des expositions de Hanovre, nous avons voyagé sans embouteillages, car cette direction est moins encombrée que depuis Berlin
💬 Ferme super sympa, beaucoup d'animaux et vie à la campagne détendue. Ça vaut le détour même en hiver. Si vous recherchez la détente, vous êtes au bon endroit.
💬 Nous sommes allés faire une randonnée dans la maison de campagne avec notre chien pendant un week-end. La maison de campagne est magnifiquement située et des randonnées sont possibles immédiatement depuis la maison. Le personnel était très sympathique et arrangeant. La nourriture était excellente, préparée avec amour. Même le chien était admis dans l'un des deux restaurants. Les chambres et l'espace sauna étaient très propres. Il y avait même des serviettes pour les clients du sauna. Nous reviendrons certainement.
💬 Nous étions des touristes en escale là-bas. Tout le monde est super sympa. La recommandation des collègues au menu était également la bonne décision. Varié. Classe. Stationnement possible devant la porte. Et si vous souhaitez manger quelque chose au Neumünster Outlet Center, vous êtes au bon endroit. encore à tout moment ! Excellent rapport qualité/prix !
💬 Nous avons passé un séjour très agréable. L'hôtel et le personnel de l'hôtel étaient A1. Le petit-déjeuner était très bon. La propriétaire est une dame de cœur, très sympathique et toujours prête à aider. Nous aimerions revenir.