Burger King Avis
📌 Schlesischer Pl. 1, 01097 Dresden - Allemagne
💬 590 Avis
Avis sur Burger King à Dresden
Les avis
Les dernier avis sur Burger King à Dresden
Sherman.h
Le 13/05/2024 à 18:35
5 / 5
C'était dommage d'être presque en retard pour mon train, mais le personnel a préparé mes deux plats à emporter en un peu moins d'une minute. Je les apprécie beaucoup et merci de m’avoir sauvé la vie !
Arno.k
Le 12/05/2024 à 12:32
1 / 5
J'attends toujours ma nourriture aujourd'hui !! Nous ne viendrons probablement jamais même si j'ai commandé quelque chose ! Il n'a pas été traité lorsque demandé
Katja.
Le 28/04/2024 à 18:06
4 / 5
C'est bon pour un déjeuner rapide.
Vertreter.
Le 13/04/2024 à 17:08
5 / 5
bonne nourriture bonne musique était kaffa frère
Lysann.�
Le 11/03/2024 à 09:14
4 / 5
La commande est allée très vite. C'est très utile à la gare.
Hermann.a
Le 11/02/2024 à 12:40
1 / 5
Des employés incompétents oublient une boîte entière d'ailes de poulet
It'sMeTwinkerBill.
Le 04/02/2024 à 14:15
4 / 5
la nourriture est ce que l'on attend d'un Burger King. L'endroit était relativement propre et chaleureux car c'était une froide journée d'hiver. La salle de bain était propre mais il y avait un homme étrange à l'intérieur qui semblait être sans abri, ce qui rendait vraiment inconfortable l'utilisation des toilettes.
Christian.r
Le 24/01/2024 à 10:42
3 / 5
Nous avons choisi la nourriture ici par commande tactile et avons reçu la nourriture dans un sac, mais au moins nous avons eu la bonne nourriture. Employés extensibles. La nourriture était correcte, mais la propreté des tables et des sièges était mauvaise. A peine une table ou un siège propre et cela vers 10 heures du matin. Je vérifierais aux heures de pointe, mais quand il ne se passe presque rien... .
Johannes.a
Le 23/01/2024 à 17:32
1 / 5
La nourriture était correcte, mais ce qui ne fonctionne pas du tout, c'est que vous commandez quelque chose et que vous le payez, puis que vous devez attendre assez longtemps et que vous n'obtenez même pas tout ce que vous avez commandé et payé.
Just1Tobi.
Le 23/01/2024 à 17:31
1 / 5
La nourriture était correcte. Mais le service et le temps de préparation ne sont pas du tout corrects. J'ai attendu 15 minutes à la caisse jusqu'à ce que je puisse payer même s'il n'y avait personne devant moi. Et puis j'ai attendu une éternité jusqu'à ce qu'on me dise que ma commande avait disparu et que je devrais dire ce que j'avais commandé. Un non pour un fast-food !
Esiul.
Le 21/01/2024 à 13:18
1 / 5
Le personnel n'écoute pas et on se trompe de choses, je ne peux pas le recommander, les machines de commande sont toutes en panne et il y a des complications lors de la commande ! Ne viens pas ici !
Tobi.o
Le 21/01/2024 à 11:53
1 / 5
Pouvez-vous également donner -5 étoiles ? Recommandé uniquement si vous n'êtes pas obligé de prendre le train. J'ai attendu 45 minutes pour ma nourriture et malgré qu'on m'ait dit que je devais prendre le train, ils n'ont pas réussi à préparer les 2 citoyens pendant ces 45 minutes. D'ailleurs, ce n'est pas la première fois que ça m'arrive. Absolument pas recommandé !!!!!
DANI.y
Le 06/01/2024 à 15:20
4 / 5
Visité le 12 novembre 2023, plus tôt dans la soirée. Le menu CheesyRösti, pommes de terre campagnardes, 0,5 l de shake aux fraises 14,29 € était délicieux. N'oubliez pas d'essuyer les tables.
Abhishek.u
Le 28/12/2023 à 12:50
2 / 5
La nourriture est standard car il s'agit d'une chaîne de restauration rapide, mais là encore, ils n'avaient pas de paiement par carte disponible et lorsqu'on leur a demandé, aucun des employés ne savait pourquoi, ce qui est absolument hilarant. Je comprends qu'en Allemagne il faut encaisser mais bon on ne vit plus au 20ème siècle. Globalement triste 😞
Lars.e
Le 20/12/2023 à 16:13
5 / 5
Équipe super sympathique, commande simple et en cas de problème, ils ont aidé de manière très amicale. Continuez comme ça
Heiko.i
Le 20/12/2023 à 12:31
1 / 5
J'ai payé 2 frites et je n'en ai eu qu'une. Il n'y avait pas d'autres petites choses à retourner
Bill.u
Le 18/12/2023 à 06:49
5 / 5
Très bons burgers à base de plantes. Des portions assez importantes. Le temps d'attente était très court.
Jürgen.u
Le 13/12/2023 à 14:21
2 / 5
Le rapport qualité-prix n'est certainement pas justifié. Je ne peux pas le recommander davantage et je ne reviendrai pas.
lars.e
Le 08/12/2023 à 10:05
5 / 5
Le Burger King le plus propre que j'ai jamais vu
Jui-Hsin.h
Le 02/12/2023 à 09:10
5 / 5
L'employé du magasin a bien pris soin de nos besoins et le service était très bon, ce qui nous a permis de vivre une expérience confortable !
Haiko.a
Le 30/11/2023 à 06:03
4 / 5
J'avais faim et j'ai acheté un Big King.
Lukas.
Le 23/11/2023 à 18:25
3 / 5
La machine de commande montre qu'elle peut payer avec Alipay et WeChat, mais elle a échoué à plusieurs reprises ces derniers mois.
Leo.e
Le 14/11/2023 à 15:04
5 / 5
La nourriture était bonne et chaude et était délicieuse
Maik..
Le 07/11/2023 à 17:45
2 / 5
En tant que défenseur de Burger King, j'étais chez Burger King dimanche, malheureusement ni la nourriture ni le service n'étaient particulièrement bons. Les burgers étaient trop secs, il fallait chercher les sauces. Et peu importe, j'ai attendu ma commande 20 minutes. La restauration rapide est différente.
Nix.a
Le 29/10/2023 à 15:46
1 / 5
La salle d’attente est le terme correct. Il faut donc prendre son temps et ne pas attendre le prochain train... Il sera peut-être passé d'ici là.
Marek.l
Le 29/10/2023 à 13:47
1 / 5
Une gestion incompétente fait de cet endroit une salle d'attente
Lulu.u
Le 22/10/2023 à 13:26
5 / 5
Le meilleur livre que je connaisse depuis longtemps. J'ai été vraiment surpris de voir à quel point le personnel est sympathique. Je voulais acheter quelque chose avec un bon, même si je ne l'avais pas encore choisi, le monsieur à la caisse l'avait déjà noté lors du paiement.Citation : Nous faisons toujours comme ça. Nous allons le découvrir pour vous. Encore ravissant. La nourriture est de la restauration rapide comme vous la connaissez et vous l'aimez ou vous la détestez, mais elle était vraiment fraîchement préparée et tout était encore chaud.
roland.behmenburg.
Le 20/10/2023 à 11:36
1 / 5
Le pire BK de tous les temps... j'ai attendu presque 15 minutes pour un double Whopper avec Coca, puis j'ai dû repartir sans burger, sinon j'aurais raté mon train, 12€ au vent car j'ai payé avec une carte sur l'ordinateur. .. un désastre absolu -Shop (et je n'utilise pas seulement le mot désastre car Google ne publie rien d'autre... sinon j'aurais attrapé ce que je mets normalement dans la cuvette des toilettes avant de faire du shopping). .. plus jamais!!!! Et une étoile seulement car moins n'est pas possible
Dark.o
Le 16/10/2023 à 17:28
5 / 5
Charger la pointe supérieure C'est bon ✌️ Fortement recommandé à nouveau demain 🙌
Marie.u
Le 15/10/2023 à 16:42
1 / 5
Absolument pas possible, tout le monde est débordé. J'ai dû me précipiter vers le train avec l'enfant car nous avons attendu 30 minutes pour manger. Et puis la surprise dans le train, à moitié oubliée, l'essentiel c'est qu'on a payé assez 👍.
Sylvia.c
Le 12/10/2023 à 17:25
3 / 5
J'ai commandé un burger, c'était rapide mais le burger était froid, je voulais ma boisson gazeuse sans glace mais elle était livrée avec de la glace seules les rondelles d'oignon étaient fraîchement préparées.
Lisa.
Le 07/10/2023 à 16:19
1 / 5
Désastre absolu ! Le personnel est incapable de prendre la bonne commande et oublie d'en mettre la moitié dans le sac ! Lorsqu'on lui demande où il en reste la moitié, celle-ci n'est remise qu'à contrecœur ! Vous pouvez attendre longtemps pour des excuses. Même le chef d’équipe ne pouvait pas ouvrir la bouche. Au final, il manquait encore quelque chose à notre commande et la nourriture n'était que tiède !
Eve.a
Le 02/10/2023 à 03:32
3 / 5
Un grand MERCI à l'équipe qui a préparé notre commande très rapidement car nous devions récupérer notre bus. Un point en moins car les temps d'attente de 15 minutes dans un fast-food de la gare ne sont pas autorisés. Plus de personnel en cuisine s'il vous plaît. Un autre point déduit pour le système de commande numérique de BK, ce qui rend très difficile de NE PAS commander des choses sous forme de menu.
Steffen.w
Le 02/10/2023 à 03:21
1 / 5
L'employé est linguistiquement, cognitivement ou les deux incapable de prendre ma commande. Je dis des rondelles d'oignon au menu, il confirme plusieurs fois les frites. Les gens ne demandent plus quelle boisson ils veulent, ils ont juste ce qu’il y a dans la tasse. Je dis de manger ici, il me prépare un sac. Le burger est juste au-dessus de la température ambiante. Absolument en dessous du niveau d'hygiène, matériel invendable. Mais les rondelles d'oignon écrasées, bien que chaudes, ne réchauffent pas non plus. Personnel : Non. Nourriture : Non.
Bartoki.
Le 30/09/2023 à 22:25
2 / 5
Joli burger King, j'ai acheté 6 nuggets pour 5 euros et 2 burgers au poulet pour un total de 4 euros et il s'est avéré que ces burgers au poulet contenaient 6 nuggets, ça ne vaut pas la peine d'acheter les nuggets séparément.
C...
Le 26/09/2023 à 05:06
1 / 5
Sale à souhait, malgré un bon casting. Dégoûtant. Plus jamais
Taji.a
Le 25/09/2023 à 00:02
1 / 5
Service inférieur à 0. Hier soir vers 20h50 j'étais dans votre restaurant j'ai fait ma commande et j'ai attendu 24 min car vos ouvriers étaient très lents et ne souriaient jamais je pense que vous avez des caméras dans votre magasin et vous pouvez vérifier ce que je veux dire après avoir reçu ma commande était froide et mon cola était si chaud comme du café, je suis revenu et j'ai demandé un autre cola avec de la glace parce que mon cola était sans glace et après cela, ils parlaient très mal de moi en arabe et ils ne le savaient pas j'étais arabe 2 ans et j'ai compris que toute la fille disait des gros mots en arabe et j'ai répondu et le reste vous pouvez vérifier vos caméras je suis allé après cette dispute à l'hôpital j'ai eu une crise cardiaque parce que j'ai subi une opération la semaine dernière pour mon cœur et mon le doc m'a dit que je ne peux pas crier ou me mettre en colère et des choses comme ça, je donnerai toutes les responsabilités au burger king si quelque chose m'arrive, j'en assumerai toutes les responsabilités et si vous ne faites rien, je serai si heureux de vous emmener à tribunal et j'ai 6 témoins avec moi c'était tellement mauvais baddddd badddd baddd une étoile c'est trop pour toi et en plus ton manager il ne veut pas me parler je dirai à tout le monde si je vais rester en vie fais-moi confiance je n'arrêterai pas de raconter à tout le monde ce qui m'est arrivé dans cette très mauvaise boutique L'adresse était Schlesischer Pl. 1, 01097 Dresde
Rabih.a
Le 24/09/2023 à 23:44
1 / 5
Le très mauvais endroit où j'ai eu une crise cardiaque le 24.09.2023 parce que comment ils m'ont traité, j'ai eu des problèmes cardiaques et à cette date j'ai eu une crise cardiaque à cause d'eux, je n'irai plus jamais à cet endroit ma boisson était si chaude ma nourriture il faisait froid et j'ai attendu 24 minutes parce qu'ils étaient si lents et le service était très mauvais et peu professionnel. J'ai une vidéo de ce qui m'est arrivé et de la façon dont ils m'ont traité. J'ai été à l'hôpital toute la nuit à cause d'eux.
Justin.
Le 24/09/2023 à 15:26
3 / 5
Malgré le peu d'activité dans le restaurant, la préparation prend beaucoup de temps et le cheeseburger arrive sans fromage. La glace était vraiment bonne et le choix d'options végétariennes est assez large.
Jorge.n
Le 19/09/2023 à 17:21
5 / 5
Endroit propre et calme pour recharger votre téléphone et profiter de l'un des meilleurs fast-foods qui soient (dans la même gamme de prix, évidemment).
Thomas.i
Le 19/09/2023 à 16:13
1 / 5
Attendu 25 minutes pour la nourriture, les hamburgers et les frites froides, le sol, les tables et les toilettes sales NON recommandé
Don.o
Le 15/09/2023 à 23:08
4 / 5
C'est un Burger King assez sympa. L'intérieur a l'air propre et neuf. Ils proposent également des hamburgers à base de plantes, qui étaient plutôt sympas.
yu.o
Le 06/09/2023 à 19:40
4 / 5
La nourriture est de bonne qualité et a bon goût aussi. Malheureusement délais d'attente très longs. Mais le pire, c'est que dès que vous partez, vous êtes immédiatement assiégé par des sans-abri. Qui veut de l'argent ou de la nourriture du Bürgerking. Les sans-abri aiment aussi venir parfois au magasin :(
Julian.a
Le 01/09/2023 à 19:46
1 / 5
La nourriture est bien sûr bonne mais le personnel n'est pas bon du tout. Vous ne pouvez pas attendre une demi-heure pour manger dans un fast-food à la gare. Tout client qui pense pouvoir manger rapidement avant l’arrivée de son train se trompe. Il faut absolument des collaborateurs plus nombreux et mieux formés. Sinon, bien sûr, délicieux.
jason.a
Le 23/08/2023 à 10:55
1 / 5
La nourriture a juste un goût de détritus
Steffen.
Le 20/08/2023 à 13:48
1 / 5
Encore une fois, service vraiment lent (15 minutes pour une commande relativement petite), toilettes pour hommes vraiment sales (dégoûtantes !) et lorsqu'on demande le code d'accès aux toilettes il y a eu des regards agacés... Après avoir mangé: Il manquait la sauce cocktail et le Fanta (sans glace) était très fin, donc seulement 1 étoile pour la nourriture Conclusion : déconseillé
aloise.o
Le 20/08/2023 à 11:26
1 / 5
Nous commandons dans ce Burger King en pensant avoir le même service que dans d’autres restaurants de la chaîne. Service déplorable extrêmement malpoli! Dans la commande le 3/4 des choses ont été oublié rien n’a été proposé pour ça! Un seul conseil FUYEZ CE BURGER KING dans la gare de Dresden Neustadt
Claudi.
Le 08/08/2023 à 14:52
2 / 5
Pas recommandable. Les hamburgers froids et les boissons avaient un goût très dilué et donnaient l'impression qu'ils n'étaient pas gazéifiés.
Murat.i
Le 07/08/2023 à 17:54
3 / 5
J'ai apprécié le séjour. Exactement ce que l'on attend d'un restaurant.
Mrs.r
Le 06/08/2023 à 13:55
1 / 5
Le groupe est à moitié endormi derrière le comptoir, il y a 20 minutes d'attente dans un Bürger King à peine plein, ils ne pourraient pas faire face aux heures de pointe. Les employés préfèrent se procurer des boissons plutôt que de servir les clients. Debout là, les bras croisés, les détritus s’entassant partout. Il devrait y avoir des mesures sérieuses ici.
Liebevolle.a
Le 04/08/2023 à 11:49
1 / 5
J'y étais aujourd'hui avec mon fils et j'ai été servi avec des yeux roulés ! Très impoli ! La nourriture n'était pas non plus préparée avec des gants. Pas recommandable !
Tanja.i
Le 02/08/2023 à 15:20
2 / 5
Le personnel est en fait sympathique, mais je trouve impoli de parler derrière le comptoir dans votre langue étrangère et de regarder dans la salle à manger. Tables et sol sales. Il est souligné que le hall n'est toujours pas nettoyé. Dommage !!
Daniel.a
Le 01/08/2023 à 19:39
1 / 5
J'ai eu la mauvaise nourriture, la mauvaise garniture du hamburger. IMPORTANT pour les personnes allergiques !!! Frites froides, sans ketchup ni mayonnaise. Ou faut-il le commander séparément ?
Patrick.c
Le 28/07/2023 à 17:32
1 / 5
Des employés super effrontés qui restent là et ne font rien. Je n’ai jamais rien vécu de pareil.
Alfred.u
Le 25/07/2023 à 08:32
4 / 5
Nous y étions un dimanche soir et il y avait beaucoup de monde et donc beaucoup de choses à faire pour le personnel. J'ai attendu notre nourriture au comptoir pendant 20 bonnes minutes et j'ai continué à regarder les gens venir au comptoir et il manquait quelque chose. Parfois, ceux qui avaient ordonné d'y aller revenaient parce qu'il manquait un burger ou qu'ils avaient même le mauvais burger dans leur sac. Bien sûr, il manquait quelque chose dans notre plateau. Heureusement, nous avons mangé localement. Bien sûr, la chambre d’amis était également la même. Ici et là, il y avait des plateaux pleins et les restes de nourriture étaient généreusement éparpillés sur le sol.
EnderMarc2029.
Le 19/07/2023 à 22:13
5 / 5
Le meilleur Burger King de Saxe. J'y vais très souvent car la nourriture est toujours fraîche. Je n'ai jamais rien oublié et le personnel est sympa. Beaucoup de gens qualifieraient les étrangers de point négatif, mais cela ne me dérange pas du tout. Cette branche montre exactement le contraire des reportages « nationaux » de RTL (n’étaient-ils pas connus auparavant pour quelque chose comme Dome ou Hilf Mir ?). Avec plaisir encore et encore !
René.o
Le 17/07/2023 à 07:10
1 / 5
Probablement le Burger King le plus lent du monde, si vous voulez prendre un train, n'achetez pas ici ! En tant que client au comptoir on ne se fait pas du tout remarqué, le personnel préfère discuter et la préparation prend une éternité ! Les tables sont également sales.
D.
Le 10/07/2023 à 19:32
3 / 5
Les tables collent, les poubelles ne sont pas évacuées et le personnel est lent. Instantané de lundi soir.
Natálie.o
Le 08/07/2023 à 16:13
5 / 5
J'ai vraiment aimé ce Burger King. Nous y sommes allés vers 18 heures samedi et c'était plutôt vide, avec de nombreuses tables propres. Ils proposent de jolis gobelets réutilisables (avec consigne) et vous pouvez commander via un écran de commande.
Cathleen.e
Le 29/06/2023 à 19:15
5 / 5
Délais d'attente courts. Notre nourriture était fraîchement préparée.
Aleks.h
Le 25/06/2023 à 14:41
2 / 5
Nous avons attendu très longtemps notre commande, même s'il n'y avait que quelques personnes.
Nico..
Le 17/06/2023 à 06:58
5 / 5
Les étoiles sont basées sur un restaurant BurgerKing, qui ne peut être comparé à la cuisine normale d'un vrai restaurant. 😁
NaKuMiTeKaShI.P
Le 14/06/2023 à 19:21
1 / 5
Nous avons reçu notre nourriture mais pas la totalité. Lorsque nous avons demandé, on nous a donné 6 nuggets au lieu des 9 que nous avions payées. Vérifiez immédiatement si tout est là. Sinon BK très sympa, personnel sympa
Johanna.e
Le 07/06/2023 à 13:26
1 / 5
Je suis en colère, j'ai raté mon train car 1 burger et 6 nuggets n'ont pris que 15 minutes. Dans l'ensemble, les employés sont tout simplement débordés et lents... Je me demande pourquoi ? Parce que la proximité de la voie ferrée et des trains indique clairement que les gens viennent ici pour prendre leur train et que la coopération et la tactique dans la préparation des repas doivent être rapides et sans faille. Les pépites de plantes ont un goût de carton très dur.
Abubakar-Sidek.a
Le 06/06/2023 à 14:30
1 / 5
Bonsoir à tous Aujourd'hui à 16h11 J'ai commandé une glace au caramel pour 1,99€, reçu numéro 319 Il a fallu 9 minutes à mon collègue pour le préparer, il a tout déballé et nettoyé mais ne s'est pas soucié de ma glace Ma commande était prête à 16h19, mon bus 477 est arrivé à 16h22, et j'ai dû mettre la glace à la poubelle car je ne peux pas l'emmener au bis. Malheureusement, un seul employé a servi 20 clients, il y a normalement 2 à 3 employés de Burger King et les choses vont plus vite. Cordialement
blacksheep21.
Le 03/06/2023 à 13:07
3 / 5
Chaque visite est différente. Si les employés font une grimace déprimante ou inexpressive, on peut supposer que quelque chose a été oublié ou n'arrive pas comme demandé. Si tout le monde est de bonne humeur, tout se passe bien.
Zwei.i
Le 23/05/2023 à 16:58
2 / 5
La succursale était très sale. Juste des tables impures. Les hamburgers n'étaient que tièdes, le fromage ne fondait pas, bien qu'il soit fraîchement préparé. Répétable en cas d'urgence uniquement.
Yas.
Le 07/05/2023 à 11:35
5 / 5
Il a deux environnements, une aire de jeux, la nourriture comme toujours les meilleurs hamburgers et frites !!! Avis très personnel, mon dessert préféré est le brownie à la glace.
Hugo.r
Le 03/05/2023 à 20:03
5 / 5
Le burger végétalien... en fait, il a bon goût.. 😋 et ressemble à celui de la publicité... pas à celui en purée de McDonald's
JK.e
Le 02/05/2023 à 21:24
4 / 5
La nourriture était délicieuse et le service est bon, je l'apprécie mais la seule chose est le service très lent qui doit être changé avec ma propre expérience. J'ai également travaillé 2 ans chez Burger King Hauptbahnhof et je sais comment le travail doit être fait plus rapidement et bien, j'ai vu 5 personnes travaillant au comptoir, l'une prenant les commandes et l'autre préparait les plats, ce qui était vraiment trop lent et inattendu. Cela doit être corrigé. J'espère qu'ils feront de leur mieux pour servir les autres clients avec un service plus rapide et de bonne qualité, sinon tout allait bien, acceptez simplement un service lent. .
Chrissi.
Le 21/04/2023 à 19:08
3 / 5
Nourriture de burger habituelle 😄 Le personnel de service est débordé et comprend à peine l'allemand. Il y a 6 postes de commande, mais vous pouvez également commander normalement. Certaines tables étaient sales et semblaient désorganisées.
Ulrike.a
Le 18/04/2023 à 16:34
1 / 5
Le fromage est froid, le burger est tiède, Aucune solution au problème en cas de réclamation Une vraie qualité et un service client….🤮 Plus jamais
Lennart.t
Le 15/04/2023 à 19:23
4 / 5
Malheureusement, cette succursale de Burger King a connu un déclin ces dernières années. La qualité de la nourriture est toujours la même qu'avant, Burger King. Le personnel était plus sympathique mais ça allait. L'ambiance n'est pas si agréable. Les tables sont généralement assez sales, mais les chaises pour enfants sont plutôt propres ! Sinon, c'est plutôt cool et ennuyeux.
Bernd.r
Le 13/04/2023 à 13:28
3 / 5
Citoyens super savoureux. Frites très trop salées. Toilettes belles et propres 👍.
Erik.
Le 23/03/2023 à 21:01
4 / 5
Chaque fois que je viens à Dresde, ce restaurant est un incontournable. Il vaut mieux prévoir beaucoup de temps car les bonnes personnes y sont minoritaires, surtout samedi/dimanche à partir de 17h !! La star en moins à cause de la situation du personnel
Tim.e
Le 23/03/2023 à 13:36
3 / 5
Ouais, d'accord. Pour satisfaire la faim pendant 5 minutes. Mais les tables sont toujours sales et le personnel n'est pas sympathique
Erhard.e
Le 18/03/2023 à 21:42
4 / 5
Livraison rapide, tout était comme commandé. Le seul inconvénient est que les machines de commande doivent être révisées, elles sont très lentes.
Ronald.e
Le 18/03/2023 à 15:42
3 / 5
J'aime avoir quelque chose à emporter. Le personnel emballe presque toujours le mauvais article, alors assurez-vous de vérifier.
Mi.o
Le 17/03/2023 à 18:32
3 / 5
C'était rapide, le personnel était sympathique. Malheureusement, ce n'était pas très propre.
Philip.u
Le 02/03/2023 à 20:36
1 / 5
J'ai eu une expérience extrêmement désagréable chez Burger King. Même si je n'ai commandé qu'un hamburger, je ne l'ai jamais reçu malgré une attente de plus de 20 minutes. J'ai dû quitter le restaurant car je devais prendre mon train. Je ne recommanderais pas de manger chez Burger King car le service est d'une lenteur inacceptable et vous ne recevrez peut-être jamais votre nourriture.
Vivi.e
Le 26/02/2023 à 13:11
1 / 5
Extrême déception. Une étoile, c'est déjà trop ici. Vous payez assez cher pour un menu et vous pouvez vous attendre à un repas chaud, n'est-ce pas ? Tous les citoyens avaient froid. Les boissons étaient un mélange d'eau... Les serveuses ne parlent pas vraiment allemand, ce qui signifie que la commande a pris beaucoup de temps. Malheureusement tout le monde est très déçu
platypus.
Le 24/02/2023 à 17:53
1 / 5
Slow food de mauvaise qualité. On ne peut pas appeler ça presque (j'ai attendu 25 minutes pour 3 burgers) et le terme nourriture serait flatteur, mon cheeseburger nageait dans le ketchup et les nuggets de mon burger aux nuggets de poulet me semblaient être un 5ème choix, mélangés et simplement limite. Peut-être qu'à un moment donné, BK décidera de payer les employés de manière appropriée et de les former correctement, vous pourrez alors y obtenir à nouveau de la nourriture décente en temps opportun. SUR LES 412 AVIS ACTUELS SUR GOOGLE (au 2 février 2023), 119 sont des AVIS 1 ÉTOILE ! C'EST PRESQUE 30% !! Si telles sont les normes chez BK, alors bonne nuit. C'était définitivement ma dernière visite ici. Mais quand je regarde les innombrables avis 1 étoile, le magasin ne durera probablement pas très longtemps : si chaque client potentiel ne lisait que 3 avis, plus personne n'y irait et le magasin aurait déjà fermé. J'en serais heureux, et nous pourrions enfin avoir à sa place un restaurant ou un snack-bar décent à la gare de Neustadt. Fie au franchisé !
osman.
Le 18/02/2023 à 17:55
1 / 5
Service très médiocre et désorganisé. J'ai dû attendre 30 minutes pour ma petite commande même s'il n'y avait pas beaucoup de monde.
Marc.e
Le 10/02/2023 à 12:15
1 / 5
Meganice, combien de temps tu attends pour manger ici. Non, honnêtement. 30 minutes pour 2 burgers et 2 frites, tu es sérieux ? Peut-être que vous pouvez changer quelque chose ou réorganiser quelque chose.
Stefanie.i
Le 05/02/2023 à 18:08
1 / 5
Le tout dernier ! 4 employés en caisse et personne n'est servi. Au lieu de cela, les gens parlent ailleurs. On attend 20 minutes pour 2 petits burgers sans que ce soit trop chargé. Les employés ne partent pas du tout.
Michael.a
Le 05/02/2023 à 18:06
1 / 5
Incroyablement, j'ai accordé une demi-heure à 2 citoyens et il ne se passait même pas grand chose, 3 personnes au service qui n'avaient aucun plan de travail et la nourriture, enfin, n'était pas bonne non plus.
Patricia.a
Le 29/01/2023 à 22:41
1 / 5
Tout simplement sous terre... Le gars à la caisse pensait qu'il était la personne la plus sexy de la ville. J'ai commandé un hamburger sans tomates, qu'y avait-il sur le hamburger ? C'est vrai, tomate 🫣. On n'arrête jamais d'apprendre, c'était complètement nouveau pour moi que le bacon fasse apparemment partie du poulet croustillant. Beaucoup de monde dans la cuisine et derrière le comptoir, mais l'un a moins d'idée que l'autre. Quand il fait zéro degré dehors, pourquoi n'y a-t-il qu'une sélection de boissons glacées pour les enfants ??? Quand j’y repense, vous pourriez être vraiment agressif si vous vouliez même entrer dans la branche. Remplissez votre personnel de personnes qui aiment leur travail et non de personnes qui le font parce qu'elles doivent apparemment le faire !!
Bella.i
Le 28/01/2023 à 14:58
1 / 5
Très sale. Le personnel travaille lentement et a une attitude sans intérêt. Apparemment, le grill n'a pas été nettoyé correctement car je peux encore goûter la galette brûlée de la précédente. Tout semble froid aussi.
Theo.i
Le 27/01/2023 à 21:17
2 / 5
J'y vais deux bonnes fois par mois et je ne sais pas combien de fois quelque chose s'est mal passé quand j'y étais : mauvaise boisson, mauvais burger, une frite de trop ou même une boisson pour enfants de trop. Le personnel y semble souvent désordonné, il ne semble y avoir aucun responsable, les tables sont rarement essuyées et les toilettes ne sont pas géniales non plus. Quelques employés font de gros efforts, mais je suppose qu'il y a juste un manque d'esprit d'équipe et de leadership. Si c'était ma boutique, j'aurais honte. Les gens de la compétition jaune le font généralement mieux ;-)
Ludger.o
Le 27/01/2023 à 16:22
1 / 5
Trois employés regardent le moniteur et sont complètement submergés par 5 commandes. Après 15 minutes d'attente, j'ai dû repartir sans manger pour prendre le train. L'argent a disparu.
sue-ann.r
Le 24/01/2023 à 19:17
1 / 5
J'y suis allé plusieurs fois maintenant, les tables étaient toujours sales (ça peut arriver), mais quand j'ai demandé un torchon, on m'a répondu il n'y en a pas et on m'a donné des serviettes que j'ai mouillées dans les toilettes et que j'ai utilisées. pour essuyer la table. (Chaque fois que je suis là) Les employés ne sont pas sympathiques et la plupart des plats sont durs et froids. Une note avec 0 étoiles n'est pas possible. Plus jamais.
Matthias.�
Le 22/01/2023 à 13:32
1 / 5
Ils refusent d'accepter les coupons Sanifair. Avec de fragiles excuses. Certainement pas. Je n'ai aucune idée du goût de la nourriture là-bas. Certainement pas différent des autres restaurants Burgerking.
Eisenach.a
Le 17/01/2023 à 12:09
4 / 5
C'était tout à fait bien. Une étoile en moins car le service semblait débordé par quelques convives peu avant 11 heures. Mais ils étaient toujours amicaux.👍🏻
Nikzad.a
Le 08/01/2023 à 18:17
1 / 5
Il faut une éternité pour que la nourriture soit prête. De plus, des aliments inappropriés ou en quantité insuffisante sont souvent emballés.
Robert.o
Le 07/01/2023 à 14:27
3 / 5
La nourriture était froide, les frites étaient vieilles et dures et les prix devenaient de plus en plus exorbitants... eh bien, j'ai encore appris quelque chose de nouveau.
Mogli.
Le 30/12/2022 à 20:52
1 / 5
Les hamburgers sont froids et la glace est chaude, par confusion j'ai fait caca dans la friteuse mais apparemment je ne l'ai pas remarqué. Rien n'a changé dans le goût après ça.
Graf.e
Le 27/12/2022 à 07:52
5 / 5
Belle sélection du personnel de produits végétariens au top ! Pour une envie de restauration rapide entre les deux.
Andreas.c
Le 18/12/2022 à 18:55
4 / 5
De nombreux efforts ont été consacrés à la nouvelle installation, mais l'ambiance de la gare n'a pas été complètement éliminée. Les employés travaillent admirablement mais ils sont tout simplement trop peu nombreux aux heures de pointe. Néanmoins, tout était 👍.
Fränzy.�
Le 18/12/2022 à 14:57
1 / 5
Malheureusement, les burgers végétariens étaient assez froids, le fromage dessus n'était même pas près de fondre et ils avaient aussi un goût un peu de moisi 🙉 une branche discutable !
Peter.e
Le 18/12/2022 à 06:24
1 / 5
Des délais d'attente éternels, un personnel complètement débordé ! Grâce à la restauration rapide, rien n'y est rapide. Nous voulions prendre trois hamburgers avant l'arrivée du train. J'ai failli rater le train à cause de ça. 6 personnes du staff et rien ne fonctionne. Tout le monde se regarde, fou. Ils ne savent vraiment pas ce qu'ils font là-bas.
Marco.o
Le 11/12/2022 à 09:54
4 / 5
Salut, tout d'abord, la nourriture était très savoureuse et une très bonne portion aussi 👍🏾 Mais ce sur quoi il faut travailler de toute urgence, c’est la rapidité. Vous êtes dans une gare plus grande et il y a beaucoup d'activité. Un processus rapide est essentiel. Sinon j'ai été très satisfait de ma visite 👍🏾
Augustin.z
Le 29/11/2022 à 13:14
5 / 5
Parfait
Frank.u
Le 24/11/2022 à 13:03
1 / 5
La nourriture est préparée sans gants et la communication entre les employés de BK et les invités est extrêmement mauvaise. Il existe d'excellents cours d'allemand au centre de formation pour adultes.
Tommy.e
Le 09/11/2022 à 12:27
3 / 5
Je ne sais pas depuis quand le magasin a rouvert, mais le personnel semble désorganisé et chaotique, mais aussi inexpérimenté. Menu King commandé, il est réservé immédiatement sans attendre, vous n'avez même pas le temps de commander des alternatives ou des extras. Au lieu de cela, il est ensuite divisé. Cependant, je comprends parfaitement si le personnel est nouveau, alors peut-être pourriez-vous organiser une ou deux autres séances de formation. Mais la nourriture était correcte. Si vous commandez chez Burger King and Co., vous ne devriez pas vous attendre à une cuisine étoilée, donc c'était tout à fait correct.
Daniel.a
Le 27/10/2022 à 15:52
1 / 5
Si vous n’êtes pas intéressé à gérer un restaurant réussi et attrayant, vous devriez faire la même chose qu’ici. Magasin de jus absolu, les livraisons ne sont presque jamais possibles et quand elles le font, il y a de la vieille viande, de la vieille salade et pas ce que vous avez commandé. Ici, tout semble aller de travers.
Franz.a
Le 26/10/2022 à 15:47
1 / 5
Délais d'attente très longs pour les petites commandes. De plus, l'unlove était entièrement préparé.
J.
Le 19/10/2022 à 19:42
1 / 5
C'est difficile à croire, mais payer en espèces est impossible ! Incompréhensible. Je dois encore manger un kebab dégoûtant de Dresde. Malédiction du Burger King
Karina.o
Le 19/10/2022 à 15:45
5 / 5
Beaucoup de frites rapides, simples et vraiment chaudes. Faire le ménage! (Par rapport aux autres emplacements) Pas de déchets sur les tables où les clients/invités sont déjà partis.
Naumann.
Le 06/10/2022 à 11:48
1 / 5
Vendeur désagréable, long temps d'attente et la nourriture n'est pas bonne. Burger déballé et la graisse s'est épuisée. Pas recommandable.
Tobias.o
Le 05/10/2022 à 19:41
4 / 5
Nous avons eu une fois, entre autres, un burger sauce tartare à emporter. Je me suis senti malade cette nuit-là et je me suis plaint. Est-ce que (dans l’ensemble) cela semble être un problème chez Burger King ? (L'équipe Wallraff a déjà réalisé un rapport à ce sujet)
Michael.e
Le 02/10/2022 à 20:51
1 / 5
Le pire BK de loin. Personnel absolument débordé et antipathique. J'ai reçu le mauvais produit pour la deuxième fois. Je soupçonne presque qu'en arrière-plan, notre hamburger a été converti à partir de la commande précédente mal prise. Le hamburger était froid et sans extras commandés et payés. Lamentablement simple. Vous ne pouvez tout simplement plus faire confiance à l'équipe. Ici aussi, l’équipe Wallraf devrait intervenir. Ne revenez jamais ici.
Lizzy.
Le 01/10/2022 à 21:50
1 / 5
Malheureusement une déception trois fois de suite. S'il n'y a que 2 employés sur place aux heures de pointe, les temps d'attente sont tout simplement terribles. La dernière fois, le distributeur de boissons gazeuses était en panne. Aucune référence à cela ne peut être trouvée. La commande a été passée au terminal. Lorsque la commande a été passée, le cola a simplement été laissé de côté, aucune information, rien. (La fiche d'information était sur le comptoir. Sous le plateau.) Lorsqu'on l'a interrogé, on a expliqué que la machine était en panne. Pas plus. Aucune offre de remboursement, aucune offre d'alternative. Après avoir demandé à plusieurs reprises, j'ai obtenu quelque chose de différent. Le service client est différent. Mais il est également compréhensible que deux personnes doivent prendre, préparer et distribuer des commandes pour environ 20 à 30 personnes en 30 minutes. Je n'y retournerai pas après 3 expériences similaires. Dommage.
Lucas.o
Le 01/10/2022 à 16:51
1 / 5
Des employés complètement incompétents. Selon moi, il n'y a pas assez de « fast » pour un restaurant « fast food ». Je ne pense pas qu'on puisse laisser les stagiaires ou les nouveaux collaborateurs travailler complètement seuls. J'ai passé une commande pour un hamburger, 2 boissons et des nuggets de fromage. Temps d'attente 20 minutes alors qu'il ne se passait presque rien. Et en fin de compte, c'est pour que les employés puissent regarder le monde à travers des trous ? Non merci! PLUS JAMAIS BURGER KING !
Petra.a
Le 26/09/2022 à 12:25
3 / 5
Il a fallu un temps incroyablement long pour que la commande soit prête, puis elle a été préparée froidement et avec négligence.
Ilka.i
Le 22/09/2022 à 18:18
1 / 5
Catastrophe!!! J'en ai enfin assez maintenant !!! C'est désormais chose faite et je le recommanderai à mon entourage !!! Nourriture glacée pour la première fois !!!! Et cela après 25 minutes d'attente. Si vous pouvez vous le permettre... Bonne chance... Je ne supporterai certainement pas ça et je vais passer à autre chose maintenant... C'est une arnaque... Je ne travaille pas gratuitement dans les médias publics... C'est aussi une entreprise de franchise, il existe donc des voies et moyens...
Miss.u
Le 12/09/2022 à 08:07
5 / 5
Personnel sympa, service rapide, tout est propre. Pour moi, Burger King propose les hamburgers végétariens les plus savoureux. Beaucoup de choix et super savoureux !!!!
Franzi.
Le 21/08/2022 à 19:41
2 / 5
La nourriture est standard, mais vous ne voulez rien manger là-bas, aussi sales que soient les tables.
Max.a
Le 20/08/2022 à 23:36
4 / 5
Lors de ma visite aujourd'hui peu avant 22 heures, ma commande a été préparée rapidement. Malheureusement, j'ai aussi vécu des expériences différentes, surtout lorsque de nombreuses commandes arrivent. Il se peut que toi non plus tu ne prennes pas le train
Susanne.u
Le 16/08/2022 à 05:47
1 / 5
Cela n'a pas grand chose à voir avec un fast-food... Une seule personne en vente le dimanche. Au bout de 15 minutes, nous ne pouvions toujours pas passer notre commande car les employés étaient débordés. Nous sommes ensuite montés dans le train affamés. Ça ne marche pas du tout !
Elke.o
Le 01/08/2022 à 17:02
5 / 5
Tout allait bien - c'était juste pour une petite faim !
Frank.�
Le 31/07/2022 à 09:08
3 / 5
Apparemment, il n'y avait pas assez de personnel et les 2 personnes présentes avaient des problèmes avec plus de 4 invités, soit elles parlaient à peine allemand et ne comprenaient pas leurs propres terminaux de commande.
Jenny..
Le 28/07/2022 à 16:15
1 / 5
Nous constatons de plus en plus qu'un seul employé doit s'occuper de tout. Aujourd'hui, j'ai attendu 30 minutes pour ma commande (1 burger !). Je ne pouvais plus y manger car ma pause déjeuner était terminée 🤷🏻♀️ vraiment ennuyeux pour les gens qui veulent éviter le temps d'attente à la gare.
Pedro.u
Le 19/07/2022 à 11:47
1 / 5
service épouvantable, il n'y a pas de promotions et l'endroit sent mauvais et est sale. Je suis venu pour une promotion et j'ai demandé au comptoir et ils m'ont ignoré les employés étaient irrespectueux je ne pouvais rien acheter
Srikanth.a
Le 18/07/2022 à 18:13
4 / 5
Bon mais j'ai échangé ma commande plusieurs fois. Plusieurs fois. Et parfois il manquait un burger. Mais ce n’est pas le cas, la plupart du temps. C'est ok.
Juergen.i
Le 13/07/2022 à 11:19
1 / 5
Vous êtes le pire atelier que je connaisse en matière de rénovation. Temps d'attente pour 3 citoyens 10 minutes. Service très mauvais et hostile. La qualité laisse également à désirer. Il n'y aura pas d'autre visite.
Maik.u
Le 10/07/2022 à 13:37
1 / 5
Tout simplement catastrophique, à commencer par l'hygiène des toilettes et en terminant par la température des burgers. Car la seule étoile qu'ils obtiennent, ce sont les employés qui ont été très sympathiques malgré le stress. Si possible, évitez l'endroit et préférez aller chez McDonald's ou Subway.
New.n
Le 09/07/2022 à 09:06
1 / 5
Hier, j'ai fait la queue pendant 22 minutes pour un long poulet. Derrière moi se trouvaient 12 autres clients qui avaient commandé après moi. Personne n’a rien reçu dans les 15 premières minutes. Le personnel courait partout au hasard et rien ne se passait. Rien n’a été fait. C'était comme un nid de fourmis ou quelque chose comme ça. C'était là un chaos absolu. Mais si vous lisez les critiques, vous constaterez que c'est probablement la norme là-bas... Et pourquoi n'ont-ils même pas de frites ou de cheeseburgers prêts pour les autres clients. Les choses les plus simples sont mises en œuvre ici de manière très étrange...
Sandra.a
Le 03/07/2022 à 19:52
1 / 5
Souterrain!! La branche ne fonctionne pas du tout. Temps d'attente de plus d'1h30 et personne n'est venu me chercher même lorsque j'ai annulé. Absolument impoli !!!
Stefanie.i
Le 27/06/2022 à 21:24
2 / 5
Le personnel est parfois sympathique et parfois hostile, la nourriture arrive rapidement mais il manque toujours quelque chose, la nourriture arrive souvent froide et les légumes sont parfois plus vieux.
Wido.c
Le 20/06/2022 à 10:21
1 / 5
Qu'est-ce qui ne va pas avec BK ??? Nourriture froide même si vous attendez 10 minutes... Les clients ratent leur train et vous demandez du sel pour les frites et un poivre est proposé ici... Ils n'avaient pas de sel... qu'est-ce qui ne va pas chez vous à ces prix ?? ? Vous avez une envolée qui n'existe pas... Les employés sont super antipathiques car vous demandez du sel... et ils ont du poivre, ce qui est censé être bon avec des frites 😒 Les boissons ne sont pas gazeuses... simplement le la pire chose que j'ai vue... Le redémarrage du BK Dresden n'est absolument pas recommandé... à cause du coca... Il est distribué et le client ne le remarque pas... le personnel a été interrogé à ce sujet, ils savaient exactement ce que c'était , mais ça aurait pu marcher... 😅😅😅 tout simplement incroyable et pour une telle chaîne... il n'y avait même pas de désolé😒
Martin.�
Le 13/06/2022 à 20:30
2 / 5
Pourquoi ai-je un long burger au poulet plein de remords dans le sac lorsque j'ai commandé et payé un Whopper avec du fromage ? Je comprends que vous vouliez mettre fin à cette journée, mais personnellement, je trouve le poulet sur un hamburger dégoûtant. Pas même une confusion avec un autre burger au bœuf. C'est vraiment profondément décevant et underground ! Mise à jour : je viens de parler à mon copain au téléphone. Il a mis mon burger dans le sac et j'ai mis ses ailes de poulet... Super 😑
Paul.l
Le 05/06/2022 à 19:48
2 / 5
Personnel sympathique mais complètement débordé. Comme beaucoup d’autres, nous n’avons pas reçu la nourriture que nous avions commandée.
Anna.y
Le 18/05/2022 à 14:53
1 / 5
Service horrible et grossier, manque de compréhension de l'anglais élémentaire. Servi des frites froides et refusé de les remplacer. J'ai accepté de changer un employé complètement différent, et seulement après trois répétitions.
Sebastian.e
Le 15/05/2022 à 19:07
1 / 5
Malheureusement, ce n'est pas la première fois que, lors d'une commande à emporter, vous n'avez pas reçu tout ce que vous avez payé ou que vous vous êtes trompé. Les grosses frites que j'ai commandées n'étaient que de taille moyenne et le ketchup manquait encore. Vous devrez probablement rouvrir le sac et voir si tout s’y trouve. Les employés ne seront pas contents, car ils donnent l'impression que vous devez quitter le magasin le plus rapidement possible après avoir reçu votre commande, mais malheureusement, comme déjà mentionné, ce n'est pas la première fois.
Michael.u
Le 13/05/2022 à 17:05
1 / 5
Magasin moche. J'ai dû attendre plus de 20 minutes et la nourriture n'arrivait toujours pas. Je voulais annuler la commande mais cela n'a pas été possible car le directeur de l'agence n'était pas disponible. Le personnel a insulté les invités à plusieurs reprises. Plus jamais.
hightide.2
Le 27/04/2022 à 18:16
2 / 5
Malheureusement une grosse déception. Nous étions cinq là-bas. Les commandes étaient mélangées. Nous avons dû nous plaindre de plusieurs choses. Le personnel semblait totalement débordé et n'était donc pas très sympathique. Le rapport prix/performance était médiocre. Relativement cher et de mauvaise qualité
Christopher..
Le 24/04/2022 à 19:59
3 / 5
Le personnel semblait débordé et était un peu antipathique. Lors de la commande au terminal, les commandes individuelles n'étaient pas possibles ; les hamburgers promotionnels ne pouvaient être commandés qu'à partir du menu. Délais d'attente supérieurs à la moyenne. La performance des prix n'était pas correcte, très chère pour une qualité médiocre. Nous étions cinq à manger et deux personnes ont dû se plaindre de leur nourriture.
Jacqueline.u
Le 24/04/2022 à 12:20
5 / 5
Service amical et rapide. Espace restaurant propre et bien entretenu. Les toilettes sont sales et sentent désagréables. Un distributeur de parfum d'ambiance serait génial. Et vérifiez les toilettes toutes les heures.
Oksana.e
Le 16/04/2022 à 12:21
5 / 5
Délicieux!
Tom.e
Le 09/04/2022 à 10:25
1 / 5
Un temps d'attente de 50 minutes était initialement indiqué, puis l'e-mail est arrivé avec un temps d'attente de 90 minutes ! Commande payée via Paypal, ne peut pas être annulée et j'ai dû partir travailler et je n'ai pas pu accepter la commande ni la manger !!! Très peu fiable. Merci beaucoup...
Maximilian.e
Le 03/04/2022 à 16:19
1 / 5
Le personnel semble complètement débordé par une commande supérieure à 25 euros. Il manquait un burger et il n'y avait pas de dioxyde de carbone dans les boissons comme si la machine à soda n'était pas branchée, imbuvable mais malheureusement je n'ai tout remarqué qu'à la maison. Une honte absolue et dommage que le personnel ne soit pas capable de faire le travail correctement.
Heinrich.e
Le 20/03/2022 à 20:57
1 / 5
Pourquoi les horaires d'ouverture/de vente à emporter sont-ils indiqués jusqu'à 22h alors qu'on ne peut pas entrer après 21h35 ? Les clients ne vous intéressent pas ?
Fred.a
Le 19/03/2022 à 20:27
1 / 5
Ne répétez pas les ingrédients que vous avez mis sur les hamburgers que vous avez payés ! Cette fois, il manquait au moins deux hamburgers de galettes payantes supplémentaires. Si vous ne parvenez pas à obtenir un service plusieurs fois, vous ne devriez pas le proposer ! Je n'arrive pas à déballer tous les plats à emporter à chaque fois que je passe en caisse ! Très mauvais service de cuisine ! Le service était pour le moins sympathique. Mais ce serait aussi plus facile pour eux s'il y avait un tableau d'affichage pour les bons de commande terminés. Nous avons maintenant perdu de l'argent. Les prix augmentent, le service et la qualité diminuent en partie ! C'est dommage, j'ai rarement été aussi déçu par un restaurant !
Lay-Z.
Le 23/02/2022 à 19:38
1 / 5
Chaque fois que les gens oublient de donner quelque chose ici. Dans ce magasin, vous devez TOUJOURS vérifier si tout est emballé. Je préfère aller chez McDonald's à 600 m en haut de la rue.
p.u
Le 11/02/2022 à 19:31
2 / 5
Personnel sympathique. Mais les toilettes sont horribles. Les portes sont pleines de taches, ça pue, ça colle, il y a des résidus de pisse sur les lavabos et pas de savon depuis des mois. Dégoûtant
Toni.c
Le 18/01/2022 à 19:22
1 / 5
J'ai eu des frites au chili sans sauce au chili (en gros, pas de problème). Malheureusement, l'employé a par la suite fait preuve d'un manque de compréhension et n'a corrigé le problème qu'après une discussion inutile. J'ai obtenu des frites au chili et au fromage sans sauce au chili et au fromage (ce n'est pas grave en soi). Malheureusement, le personnel n'a pas été coopératif et n'a résolu le problème qu'après une discussion inutile.
Ceyhun.a
Le 29/12/2021 à 18:24
2 / 5
Il n'y avait pas de ketchup même si nous l'avions commandé séparément. Et il y avait des oignons dedans même si j'ai dit pas d'oignons. Malheureusement, j'ai ouvert le colis dans le train et je n'ai pas pu revenir en arrière. La nourriture n'est pas très bonne non plus. C'était ma première expérience avec Burger King et je n'y retournerai probablement jamais.
Ivo.L
Le 12/12/2021 à 19:53
1 / 5
Les nouveaux horaires d'ouverture devraient également être rendus publics. Seule une pancarte sur la porte détruisait le désir d'un sacrement, comme un éternel voyage en train. Merci Burger King, si j'avais su cela avant, je serais allé à la gare principale.
Puma..
Le 29/11/2021 à 15:35
1 / 5
Ehhh je trouve dommage que ma commande n'ait même pas été entièrement exécutée depuis le terminal, malgré le paiement par carte et bong, elle a été encaissée immédiatement que je ne peux pas le comprendre uniquement à partir du montant de la carte 😡 Le vieux Burger King de Neustädter Bahnhof me manque !!!
Mirko.e
Le 13/11/2021 à 20:26
5 / 5
J'ai encore une fois trouvé la nourriture très savoureuse. Le personnel était très sympathique et même les toilettes étaient propres. Merci, je serai heureux de revenir.
john.a
Le 02/11/2021 à 14:26
3 / 5
Cela a été rénové récemment, donc ça a l'air super. La principale chose que vous remarquez est qu'il y a normalement une personne qui emballe la nourriture et prend l'argent en même temps. Ce n'est pas bon car la nourriture est préparée et attend d'être mise en sac et remise au client. Pendant ce temps, la nourriture refroidit et le Burger King reçoit de mauvaises critiques. Ce n’est pas sorcier ici, ajoutez une autre personne pour vous aider pendant les heures de pointe. Mauvaise gestion comme d'habitude.
Niclas.e
Le 28/09/2021 à 18:45
5 / 5
Succursale Burger King bien rénovée. Des bornes libre-service sont disponibles et les délais d'attente ne sont pas longs. Qualité comme d'habitude.
Max.r
Le 19/09/2021 à 19:02
1 / 5
En bref : la pire succursale de Burger King que je connaisse Manque flagrant de personnel Le personnel en cuisine ne porte pas de gants ni de masques sur le nez ! J'ai commandé un hamburger sans tomates, avec des oignons frits et du bacon et j'ai eu le hamburger normal (mais payé en supplément) Après m'être plaint, j'ai eu un hamburger sans tomates et avec des oignons frits mais encore une fois sans bacon. Le pain avait aussi un goût vieux Le personnel n'a également qu'une gentillesse minimale.
Xellus.
Le 14/09/2021 à 14:00
1 / 5
Hier vers 21h30, j'avais envie de m'offrir quelque chose après une journée stressante. Comme je n’avais presque rien mangé de la journée, j’avais envie de m’offrir autre chose chez Burger King. J'ai rapidement tout sélectionné sur l'écran, payé puis attendu environ 7 minutes pour ma nourriture. Jusqu'ici, tout va bien. Lorsque mon numéro a été appelé, j’ai rapidement mis le sac de nourriture sous mon bras et je suis rentré chez moi. Mais en rentrant chez moi, je me suis rendu compte que le hot chili Beef King et le cola avaient été oubliés dans mon menu. Les frites, le ketchup et les hamburgers supplémentaires étaient là, mais c'était quand même très ennuyeux qu'il manque tant de choses.
Kuno.o
Le 02/09/2021 à 13:43
1 / 5
Temps d'attente long car 5 salariés étaient en pause/ne travaillaient pas en même temps. Puis ils se sont servis devant les clients qui attendaient. Le service est différent...
Anita.a
Le 30/08/2021 à 15:34
1 / 5
vraiment mauvais. Nous avons raté la moitié de la commande, pas de sauces, nos amuse-gueules seulement 6 pièces chacun au lieu de 9 pièces
Chris'.
Le 26/08/2021 à 16:22
1 / 5
Faites beaucoup de publicité sur la livraison et puis, quand vous en avez envie, Lieferando dit « fermé ». Qu'est ce que c'est censé vouloir dire? Avez-vous une chance d'être livré uniquement entre 9h et 12h ?
enterIT.9
Le 19/08/2021 à 04:48
1 / 5
Pas de toilettes, des temps d'attente interminables pour manger, les garçons et les filles ne comprenaient apparemment pas le mot fast food, pratiquement rien n'est produit en stock, même aux heures de pointe. Mise à jour : les choses sont devenues encore pires, encore moins de personnel et encore plus de clients. Vous pouvez sauter la restauration rapide, prévoyez 10 minutes.
Dörki.�
Le 01/08/2021 à 18:07
1 / 5
Cette équipe est un désastre absolu. 10 personnes attendaient leur nourriture devant moi et j'ai dû attendre plus de 20 minutes. 3 passagers ont également dû quitter le magasin en colère, malheureusement sans avoir reçu de nourriture.
Humor.9
Le 07/07/2021 à 19:39
2 / 5
Pour être honnête, j'ai été déçu par Burger King Neustädter Bahnhof. Cela commence par le fait qu'il n'y avait pas de toilettes ouvertes via le câble de l'alarme incendie à l'extérieur. C'était la même chose avec le paiement par carte. AMEX n'était pas accepté ! Vraiment mauvais pour voyageurs. C'est joliment meublé mais ensuite L'ambiance et le reste devraient également être corrects. De cette façon, vous ne m'y amènerez plus.
Julia..
Le 26/06/2021 à 17:39
1 / 5
Vérifiez votre commande !!! Au lieu de mon burger végétalien, ils m'en ont simplement donné un avec de la viande... Malheureusement, je ne m'en suis pas rendu compte assez tôt et j'ai pris une bouchée. Une telle chose ne devrait en aucun cas arriver !
Maik.i
Le 18/06/2021 à 14:41
2 / 5
Vérifiez toujours votre commande. Ils passent souvent une commande incorrecte ou incomplète. Je pense que les travailleurs doivent être formés à la préparation du BK. Je peux manger la même nourriture dans une autre succursale BK, mais elle est plus savoureuse et meilleure. Ils jouent et ne servent pas les plats Burger King sous la même forme et le même goût.
Ronny.e
Le 12/06/2021 à 11:41
1 / 5
Malheureusement, étant donné qu'il s'agit d'un fast-food, c'est extrêmement lent 😟 La slow food est plus précise. J'ai attendu ma commande presque 20 minutes et c'est à ce moment-là que le magasin n'était pas occupé.😬 Que faire quand il y a vraiment du monde ??? J'ai également demandé à un employé comment je pouvais échanger le coupon contre des nuggets gratuits au terminal de commande. Malheureusement, on m'a dit qu'il ne savait pas non plus comment faire. C'est dommage que vos propres employés ne sachent pas comment fonctionne le terminal de commande. Une formation aiderait.
Bob.e
Le 03/06/2021 à 11:46
1 / 5
Absolument décevant. Une fois et plus jamais ! Repas commandé à 11h avec délai de livraison à 12h30. La nourriture est arrivée avec plus d'une heure de retard. Il manque 1 x frites, la laitue sur les burgers est brune et les frites ont l'aspect et le goût d'avoir été jetées dans l'emballage à 8h ce matin. Le numéro de téléphone du magasin n'est pas joignable. Le numéro de téléphone indiqué chez Lieferando est celui du service comptable de BK à Chemnitz... Le chauffeur (propre chauffeur de BK et non livreur) nous a dit qu'il était probablement le seul chauffeur à livrer la nourriture.
Y...
Le 19/05/2021 à 11:02
1 / 5
Le 18 mai 2021 au soir nous étions deux dans ce magasin. Nous étions les seuls clients. C'était un peu gênant au terminal de commande et puis il y a eu l'attente longue à cause de 4 burgers et quelques frites... incompréhensible ! Nous avions très faim et avions également de grandes attentes et malheureusement nous avons été très déçus. Les frites étaient chaudes mais malheureusement trop salées. Les hamburgers étaient froids, beaucoup trop secs et n'avaient vraiment pas bon goût ! désolé les gars, ce n'est pas de la bonne nourriture !
Robin.
Le 16/05/2021 à 12:03
5 / 5
Enfin rouvert, l'ambiance s'est mille fois améliorée et le premier Burger King à Dresde avec des terminaux. Rend la commande beaucoup plus rapide et plus détendue
Austinbey.
Le 16/12/2018 à 23:21
2 / 5
J'aime toujours revenir, mais malheureusement, quelque chose est souvent oublié lors de la commande, presque une fois sur deux. Aujourd'hui, c'était les nuggets. C'est vraiment dommage de se faire arnaquer de cette façon. Ici, vous devez toujours vérifier si tout est là, si vous oubliez qu'il manque quelque chose. La qualité est ok pour le peu d'argent.
Mirco.c
Le 21/11/2018 à 20:28
1 / 5
Nous avons commandé via liferando. Le paiement par carte EC n'étant pas possible, nous avons souhaité annuler par téléphone, ce qui n'a pas été possible car le personnel ne nous comprenait pas au téléphone. Nous avons appelé l'agence plusieurs fois mais nous n'avons réussi à joindre personne. Pas recommandable.
Irene.o
Le 16/11/2018 à 09:19
3 / 5
Restauration rapide bon marché et savoureuse :) Cependant, au restaurant, vous êtes harcelés par des adolescents ennuyeux et buveurs de bière qui ne mangent rien là-bas... mais traînent simplement :( Malheureusement, le personnel ne fait pas grand-chose il
Hans.e
Le 11/11/2018 à 11:22
1 / 5
Plus jamais. Je conseillerais à chaque invité d'aller d'abord aux toilettes, puis de réfléchir à nouveau à l'opportunité de commander.
GiSi.i
Le 30/10/2018 à 11:03
1 / 5
1 étoile seulement pour la gentillesse de l'employé. Comme nous devions attendre le départ du train et que nous avions un long voyage à parcourir, nous voulions nous fortifier avec un petit-déjeuner rapide. L'employé était sympathique et simple avec une bonne entente. Malheureusement, la suite n’a pas été bonne. Les œufs brouillés et le bacon étaient glacés, le bacon du hamburger du petit-déjeuner était cru et le café était liquide. Mieux vaut y aller un peu plus lentement et de manière ordonnée, d'autant plus qu'il était presque vide. Le plus gros désagrément ; Les toilettes des femmes et des hommes sentaient bien moins que toutes les toilettes publiques dans lesquelles je suis allé. Dans les toilettes pour hommes, une cabine était cassée et fermée, la seconde avait une serrure cassée et ne pouvait pas être verrouillée, et la citerne était cassée. Savon non disponible et sèche linge cassé. Bref, sous terre.
Radeberger.
Le 21/10/2018 à 17:38
4 / 5
La nourriture est vraiment bonne, le personnel sympathique, le temps d'attente est correct. Positivement surpris. On ne peut pas en dire autant de toutes les branches.
Jay.
Le 04/10/2018 à 17:18
3 / 5
Ok en soi ici. Mais les toilettes sont horribles et sentent horriblement mauvais. Je n'y suis pas allé ni fait demi-tour avec mon fils de 5 ans. Et lorsqu'il s'agit de jouets dans le menu pour enfants, il n'y a même pas de vitrine ou d'affiche actuellement disponible. Par contre, une chose positive à noter est que la personne qui nous a servi était très sympathique et également très adaptée aux enfants. Voilà pour les préjugés contre les personnes d'origine non allemande, l'opérateur n'était pas allemand, mais on n'aurait pas pu avoir un meilleur service, même si on avait un enfant.
Steffi.
Le 27/09/2018 à 21:24
1 / 5
Nous avons attendu ce qui nous a semblé une éternité pour notre nourriture. Personnel complètement débordé. Quand nous avons mangé, tout était froid. Le fromage sur le cheeseburger ne fondait pas, les nuggets de poulet pour les enfants étaient froids et le reste aussi. Les nuggets de fromage au piment froid sont la chose la plus dégoûtante que vous puissiez obtenir. Plus jamais.
Robert.r
Le 16/09/2018 à 16:43
1 / 5
Je suis assis dans le magasin en ce moment, je suis énervé... 20 minutes d'attente pour un Sprite, avec seulement 15 invités et 5 employés derrière le comptoir ! Absolument incroyable ! Tous les burgers ne sont pas chauds à plus de 35°, je doute que ce soit compatible avec l'hygiène. Le fromage n'a même pas coulé ! Le personnel se « prélasse » sur les caisses ! Les meubles sont déjà cassés, les chaises fissurées, les bancs sont tout simplement endommagés ! Des tables toutes sales et savoureuses ! Les choses étaient bien meilleures ici il y a 5 ans ! Il est clair pour moi que je ne me laisserai plus jamais revoir ici sous aucun prétexte !
Julia.�
Le 03/09/2018 à 16:51
2 / 5
Le personnel était sympathique. Les frites étaient trop salées à mon goût. Mais l'horreur, c'était les toilettes. Je n'ai laissé mes fils y faire pipi que parce qu'ils le devaient absolument. Une visite répétée est hors de question. C'est juste dommage pour le personnel amical
Sandro..
Le 02/09/2018 à 14:12
3 / 5
La qualité de la nourriture et du service est correcte, mais les toilettes sont dans un état lamentable. Le bouton de chasse d'eau d'une toilette était arraché au sol, il y avait du papier partout et les sanitaires n'avaient probablement pas été nettoyés depuis un moment.
Daniel.c
Le 31/08/2018 à 16:03
1 / 5
Je ne sais pas par où commencer. Il n'y avait que 5 clients devant moi donc c'était très fatiguant pour les 2 employés. Au bout d'environ 10 minutes, j'avais la nourriture froide, mais logiquement car au moment où le plateau était rempli, les hamburgers étaient froids. Ceci doit être travaillé lors de la formation au processus des étapes de travail. Mais lorsque j'ai interrogé le vendeur, j'ai reçu une réponse très hostile. Je ne peux pas changer ça non plus, à quoi ça sert. Si je n'avais pas eu ma fille avec moi, cette discussion aurait été différente. Le prochain point extrême concerne les toilettes : - sale - Les excréments - Toilettes et accessoires cassés - Éclairage des issues de secours défectueux Etc. Je n'arrive pas à tout lister ici. J'espère que la direction de la succursale lira ceci et prendra des mesures immédiatement. Je suis d’avis que je ne peux recommander cette succursale à personne pour le moment. Si les règles d'hygiène dans les toilettes ne sont pas respectées ou si c'est une exigence de l'exploitant, je pense que les choses ne seront pas très différentes dans la cuisine. J'aurais aimé écrire autre chose car je suis par ailleurs satisfait de BK, mais à mon avis il y a un risque pour la santé dans cette branche.
Florian.�
Le 05/08/2018 à 19:15
1 / 5
J'ai commandé via Lieferando, quand j'ai vu que le délai de commande était de 90 minutes, j'ai voulu l'annuler. Cependant, il était impossible de joindre ce magasin par téléphone pour annuler la commande, ce que je trouve absurde.
Ortwin.i
Le 26/04/2018 à 15:30
1 / 5
Plats Burgerkind standard, sièges raisonnablement propres. C'est dommage que je n'aie visité les toilettes qu'à la fin, sinon je n'aurais rien mangé ici. Saleté, odeur, robinet qui ne fonctionne pas. En fait, comme les toilettes d'une gare dans les années 50. Je n'ai jamais rien rencontré de tel chez Burgerking. Envoyez-vous une révision là-bas.
Daniel.i
Le 07/03/2018 à 06:49
2 / 5
Burger King vs McDonalds, les deux géants de la restauration rapide du burger, la différence est une question de goût et quelque peu subjective. Personnellement, je n'aime pas ça du tout, si c'est du fast food burger, alors (pour moi) McDonald's est un monde meilleur en termes de goût. Également en termes d'intérieur, de design, etc. La différence avec MC est énorme
Maik.i
Le 12/02/2018 à 10:01
1 / 5
Service bon - nourriture bonne comme toujours. Les toilettes sont une catastrophe, elles sentent l'urine et quand les murs et les lavabos seraient-ils nettoyés ???? Une raison pour moi de ne pas y retourner de sitôt. Regardez les toilettes et vous saurez ce qui se passe dans la cuisine.
Matthias.l
Le 22/01/2018 à 22:07
1 / 5
Très, très mauvais là-bas. Personnel ennuyé, hostile et lent. La qualité de la nourriture est bien en dessous de la moyenne, j'y suis allé une fois et j'ai eu la pire diarrhée de ma vie. C'est juste mauvais et triste. Très mauvais là-bas. Personnel ennuyé, hostile et lent. La qualité de la nourriture est bien inférieure à la moyenne, j'y suis allé une fois et j'ai eu la pire diarrhée de ma vie. C'est juste mauvais et triste.
Mo.o
Le 06/01/2018 à 04:40
1 / 5
Hier j'étais chez Burger King à 10h15 je suis allé aux toilettes et tout ce que je peux dire c'est juste dégueulasse ça puait entre le chat et le poisson principalement le poisson juste dégueulasse puis j'ai voulu me laver les mains pas de savon et tout le reste colle normalement ce burger has King ne mérite pas une étoile mais malheureusement je dois lui en donner une. Je ne le recommande à personne, s'il vous plaît, évitez-le
Jenney.
Le 24/12/2017 à 21:22
2 / 5
J'ai commandé plusieurs fois et malheureusement pour la plupart les délais de livraison étaient inacceptables 2h30 ? J'ai beaucoup de compréhension, mais c'est très énervant et malheureusement beaucoup de choses étaient déjà froides :(
Michael.a
Le 07/12/2017 à 15:47
4 / 5
BurgerKing tout à fait normal sans restrictions. Mais jusqu'à présent, je n'ai jamais vraiment mangé là-bas, la qualité de la nourriture était définitivement conforme aux normes de l'entreprise. Les bons sont acceptés sans réserve.
Daniel.e
Le 28/11/2017 à 14:43
1 / 5
Tables pleines de miettes, bancs sales, sacs qui traînent, sol sale également. Personnel débordé, on vous a demandé trois fois si la nourriture était à emporter. Le burger est moyen mais les nuggets de poulet sont une catastrophe, un peu croustillants mais détrempés à l'intérieur, la sauce BBQ est dégueulasse, la sauce curry n'est pas tout à fait à la hauteur. .
Angelika.i
Le 02/08/2017 à 21:20
2 / 5
Mercredi soir, 22h50, ce magasin semble chroniquement en sous-effectif. Un seul employé en cuisine et l'autre prend la commande. Après ce qui semble être une éternité, c'est enfin mon tour, malheureusement l'employé semble un peu dépassé. Mais après quelques allers-retours, la commande est enfin terminée, cela ne peut plus prendre beaucoup plus longtemps. Pendant ce temps, 10 autres clients ont rejoint la file d'attente derrière moi. Après 20 minutes incroyables, je reçois enfin ma nourriture, malheureusement c'est ce que je n'ai pas commandé. Après encore 10 minutes de discussion et d'interférence du gars dans la cuisine, ce qui a semé encore plus de confusion, je n'avais plus faim. 2 étoiles seulement à cause du seul employé sympathique au comptoir, pas celui de la cuisine 😜
Frau.e
Le 10/07/2017 à 14:26
2 / 5
Boutique désolée et un peu crasseuse. Longs délais d'attente, personnel probablement en sous-effectif. La commande était parfois mal prise et la boisson souhaitée n'était pas du tout disponible. Il n'y a que 2 étoiles car l'employé était très gentil.
David.u
Le 04/07/2017 à 19:06
2 / 5
Mardi soir 21h00.... le magasin regorge de clients potentiels et le restaurant ne compte apparemment que deux employés. J'ai d'abord dû attendre une éternité jusqu'à ce que la commande soit prise, puis encore jusqu'à ce que la nourriture soit prête (20 minutes entre la commande et le moment où j'ai mangé les frites)... déraisonnable !
Claudio.i
Le 01/07/2017 à 13:44
3 / 5
Paiement par carte (également sans contact) possible ! Mais on attend longtemps sa commande, il n'y a presque rien en stock dans les étalages, tant mieux pour la fraîcheur, mais ce n'est pas l'intérêt d'un fast food...
Gerald.
Le 03/06/2017 à 00:48
1 / 5
Je suis très déçu !!! Il est écrit en grand sur internet que c'est ouvert jusqu'à 3h00 et probablement livré !!! Mais apparemment, vous ne voulez servir personne à cette heure de la journée... Juste une remarque : il y a des gens qui viennent tout juste de quitter leur travail et qui pourraient vouloir faire quelque chose de bien pour eux-mêmes. Si vous appelez le numéro de téléphone fourni, vous pouvez également parler au mur... Merci pour la convivialité client...
Max.e
Le 23/02/2017 à 13:28
4 / 5
Personnel sympa et bons prix. Les commandes vont vite quand il y a peu de clients. La nourriture est bonne et chaleureuse. Mais certains meubles ne sont plus aussi beaux.
Helena.o
Le 02/02/2017 à 16:49
5 / 5
Rapide, sympathique et compétent. Tout comme il se doit dans la restauration rapide. Ah oui, et j'ai bien aimé aussi, mes demandes particulières ont été prises en compte. Bravo les amis.
Alexander.l
Le 03/12/2016 à 12:40
2 / 5
Vous obtenez ce que vous attendez. Les frites sont bonnes, la déco est spartiate. Il ne semble pas y avoir de chauffage. Un endroit triste...
Thomas.c
Le 24/09/2016 à 12:46
4 / 5
Nous sommes venus ici plusieurs fois et la nourriture a toujours été fraîchement préparée. Tout est parfait.! Vous pouvez économiser encore plus avec l'application Burger King.
Nico.a
Le 13/07/2015 à 02:55
3 / 5
Burger King moyen. Bien sûr, comme chez ses concurrents, on ne peut pas s'attendre ici à une nourriture de qualité. Si les choses doivent arriver rapidement... d'accord. Cependant, il existe suffisamment d’alternatives. Les temps d'attente peuvent être plus longs en raison de l'emplacement ici.
Sherman.h
Le 13/05/2024 à 18:35
C'était dommage d'être presque en retard pour mon train, mais le personnel a préparé mes deux plats à emporter en un peu moins d'une minute. Je les apprécie beaucoup et merci de m’avoir sauvé la vie !
Arno.k
Le 12/05/2024 à 12:32
J'attends toujours ma nourriture aujourd'hui !! Nous ne viendrons probablement jamais même si j'ai commandé quelque chose ! Il n'a pas été traité lorsque demandé
Katja.
Le 28/04/2024 à 18:06
C'est bon pour un déjeuner rapide.
Vertreter.
Le 13/04/2024 à 17:08
bonne nourriture bonne musique était kaffa frère
Lysann.�
Le 11/03/2024 à 09:14
La commande est allée très vite. C'est très utile à la gare.
Hermann.a
Le 11/02/2024 à 12:40
Des employés incompétents oublient une boîte entière d'ailes de poulet
It'sMeTwinkerBill.
Le 04/02/2024 à 14:15
la nourriture est ce que l'on attend d'un Burger King. L'endroit était relativement propre et chaleureux car c'était une froide journée d'hiver. La salle de bain était propre mais il y avait un homme étrange à l'intérieur qui semblait être sans abri, ce qui rendait vraiment inconfortable l'utilisation des toilettes.
Christian.r
Le 24/01/2024 à 10:42
Nous avons choisi la nourriture ici par commande tactile et avons reçu la nourriture dans un sac, mais au moins nous avons eu la bonne nourriture. Employés extensibles. La nourriture était correcte, mais la propreté des tables et des sièges était mauvaise. A peine une table ou un siège propre et cela vers 10 heures du matin. Je vérifierais aux heures de pointe, mais quand il ne se passe presque rien... .
Johannes.a
Le 23/01/2024 à 17:32
La nourriture était correcte, mais ce qui ne fonctionne pas du tout, c'est que vous commandez quelque chose et que vous le payez, puis que vous devez attendre assez longtemps et que vous n'obtenez même pas tout ce que vous avez commandé et payé.
Just1Tobi.
Le 23/01/2024 à 17:31
La nourriture était correcte. Mais le service et le temps de préparation ne sont pas du tout corrects. J'ai attendu 15 minutes à la caisse jusqu'à ce que je puisse payer même s'il n'y avait personne devant moi. Et puis j'ai attendu une éternité jusqu'à ce qu'on me dise que ma commande avait disparu et que je devrais dire ce que j'avais commandé. Un non pour un fast-food !
Esiul.
Le 21/01/2024 à 13:18
Le personnel n'écoute pas et on se trompe de choses, je ne peux pas le recommander, les machines de commande sont toutes en panne et il y a des complications lors de la commande ! Ne viens pas ici !
Tobi.o
Le 21/01/2024 à 11:53
Pouvez-vous également donner -5 étoiles ? Recommandé uniquement si vous n'êtes pas obligé de prendre le train. J'ai attendu 45 minutes pour ma nourriture et malgré qu'on m'ait dit que je devais prendre le train, ils n'ont pas réussi à préparer les 2 citoyens pendant ces 45 minutes. D'ailleurs, ce n'est pas la première fois que ça m'arrive. Absolument pas recommandé !!!!!
DANI.y
Le 06/01/2024 à 15:20
Visité le 12 novembre 2023, plus tôt dans la soirée. Le menu CheesyRösti, pommes de terre campagnardes, 0,5 l de shake aux fraises 14,29 € était délicieux. N'oubliez pas d'essuyer les tables.
Abhishek.u
Le 28/12/2023 à 12:50
La nourriture est standard car il s'agit d'une chaîne de restauration rapide, mais là encore, ils n'avaient pas de paiement par carte disponible et lorsqu'on leur a demandé, aucun des employés ne savait pourquoi, ce qui est absolument hilarant. Je comprends qu'en Allemagne il faut encaisser mais bon on ne vit plus au 20ème siècle. Globalement triste 😞
Lars.e
Le 20/12/2023 à 16:13
Équipe super sympathique, commande simple et en cas de problème, ils ont aidé de manière très amicale. Continuez comme ça
Heiko.i
Le 20/12/2023 à 12:31
J'ai payé 2 frites et je n'en ai eu qu'une. Il n'y avait pas d'autres petites choses à retourner
Bill.u
Le 18/12/2023 à 06:49
Très bons burgers à base de plantes. Des portions assez importantes. Le temps d'attente était très court.
Jürgen.u
Le 13/12/2023 à 14:21
Le rapport qualité-prix n'est certainement pas justifié. Je ne peux pas le recommander davantage et je ne reviendrai pas.
lars.e
Le 08/12/2023 à 10:05
Le Burger King le plus propre que j'ai jamais vu
Jui-Hsin.h
Le 02/12/2023 à 09:10
L'employé du magasin a bien pris soin de nos besoins et le service était très bon, ce qui nous a permis de vivre une expérience confortable !
Haiko.a
Le 30/11/2023 à 06:03
J'avais faim et j'ai acheté un Big King.
Lukas.
Le 23/11/2023 à 18:25
La machine de commande montre qu'elle peut payer avec Alipay et WeChat, mais elle a échoué à plusieurs reprises ces derniers mois.
Leo.e
Le 14/11/2023 à 15:04
La nourriture était bonne et chaude et était délicieuse
Maik..
Le 07/11/2023 à 17:45
En tant que défenseur de Burger King, j'étais chez Burger King dimanche, malheureusement ni la nourriture ni le service n'étaient particulièrement bons. Les burgers étaient trop secs, il fallait chercher les sauces. Et peu importe, j'ai attendu ma commande 20 minutes. La restauration rapide est différente.
Nix.a
Le 29/10/2023 à 15:46
La salle d’attente est le terme correct. Il faut donc prendre son temps et ne pas attendre le prochain train... Il sera peut-être passé d'ici là.
Marek.l
Le 29/10/2023 à 13:47
Une gestion incompétente fait de cet endroit une salle d'attente
Lulu.u
Le 22/10/2023 à 13:26
Le meilleur livre que je connaisse depuis longtemps. J'ai été vraiment surpris de voir à quel point le personnel est sympathique. Je voulais acheter quelque chose avec un bon, même si je ne l'avais pas encore choisi, le monsieur à la caisse l'avait déjà noté lors du paiement.Citation : Nous faisons toujours comme ça. Nous allons le découvrir pour vous. Encore ravissant. La nourriture est de la restauration rapide comme vous la connaissez et vous l'aimez ou vous la détestez, mais elle était vraiment fraîchement préparée et tout était encore chaud.
roland.behmenburg.
Le 20/10/2023 à 11:36
Le pire BK de tous les temps... j'ai attendu presque 15 minutes pour un double Whopper avec Coca, puis j'ai dû repartir sans burger, sinon j'aurais raté mon train, 12€ au vent car j'ai payé avec une carte sur l'ordinateur. .. un désastre absolu -Shop (et je n'utilise pas seulement le mot désastre car Google ne publie rien d'autre... sinon j'aurais attrapé ce que je mets normalement dans la cuvette des toilettes avant de faire du shopping). .. plus jamais!!!! Et une étoile seulement car moins n'est pas possible
Dark.o
Le 16/10/2023 à 17:28
Charger la pointe supérieure C'est bon ✌️ Fortement recommandé à nouveau demain 🙌
Marie.u
Le 15/10/2023 à 16:42
Absolument pas possible, tout le monde est débordé. J'ai dû me précipiter vers le train avec l'enfant car nous avons attendu 30 minutes pour manger. Et puis la surprise dans le train, à moitié oubliée, l'essentiel c'est qu'on a payé assez 👍.
Sylvia.c
Le 12/10/2023 à 17:25
J'ai commandé un burger, c'était rapide mais le burger était froid, je voulais ma boisson gazeuse sans glace mais elle était livrée avec de la glace seules les rondelles d'oignon étaient fraîchement préparées.
Lisa.
Le 07/10/2023 à 16:19
Désastre absolu ! Le personnel est incapable de prendre la bonne commande et oublie d'en mettre la moitié dans le sac ! Lorsqu'on lui demande où il en reste la moitié, celle-ci n'est remise qu'à contrecœur ! Vous pouvez attendre longtemps pour des excuses. Même le chef d’équipe ne pouvait pas ouvrir la bouche. Au final, il manquait encore quelque chose à notre commande et la nourriture n'était que tiède !
Eve.a
Le 02/10/2023 à 03:32
Un grand MERCI à l'équipe qui a préparé notre commande très rapidement car nous devions récupérer notre bus. Un point en moins car les temps d'attente de 15 minutes dans un fast-food de la gare ne sont pas autorisés. Plus de personnel en cuisine s'il vous plaît. Un autre point déduit pour le système de commande numérique de BK, ce qui rend très difficile de NE PAS commander des choses sous forme de menu.
Steffen.w
Le 02/10/2023 à 03:21
L'employé est linguistiquement, cognitivement ou les deux incapable de prendre ma commande. Je dis des rondelles d'oignon au menu, il confirme plusieurs fois les frites. Les gens ne demandent plus quelle boisson ils veulent, ils ont juste ce qu’il y a dans la tasse. Je dis de manger ici, il me prépare un sac. Le burger est juste au-dessus de la température ambiante. Absolument en dessous du niveau d'hygiène, matériel invendable. Mais les rondelles d'oignon écrasées, bien que chaudes, ne réchauffent pas non plus. Personnel : Non. Nourriture : Non.
Bartoki.
Le 30/09/2023 à 22:25
Joli burger King, j'ai acheté 6 nuggets pour 5 euros et 2 burgers au poulet pour un total de 4 euros et il s'est avéré que ces burgers au poulet contenaient 6 nuggets, ça ne vaut pas la peine d'acheter les nuggets séparément.
C...
Le 26/09/2023 à 05:06
Sale à souhait, malgré un bon casting. Dégoûtant. Plus jamais
Taji.a
Le 25/09/2023 à 00:02
Service inférieur à 0. Hier soir vers 20h50 j'étais dans votre restaurant j'ai fait ma commande et j'ai attendu 24 min car vos ouvriers étaient très lents et ne souriaient jamais je pense que vous avez des caméras dans votre magasin et vous pouvez vérifier ce que je veux dire après avoir reçu ma commande était froide et mon cola était si chaud comme du café, je suis revenu et j'ai demandé un autre cola avec de la glace parce que mon cola était sans glace et après cela, ils parlaient très mal de moi en arabe et ils ne le savaient pas j'étais arabe 2 ans et j'ai compris que toute la fille disait des gros mots en arabe et j'ai répondu et le reste vous pouvez vérifier vos caméras je suis allé après cette dispute à l'hôpital j'ai eu une crise cardiaque parce que j'ai subi une opération la semaine dernière pour mon cœur et mon le doc m'a dit que je ne peux pas crier ou me mettre en colère et des choses comme ça, je donnerai toutes les responsabilités au burger king si quelque chose m'arrive, j'en assumerai toutes les responsabilités et si vous ne faites rien, je serai si heureux de vous emmener à tribunal et j'ai 6 témoins avec moi c'était tellement mauvais baddddd badddd baddd une étoile c'est trop pour toi et en plus ton manager il ne veut pas me parler je dirai à tout le monde si je vais rester en vie fais-moi confiance je n'arrêterai pas de raconter à tout le monde ce qui m'est arrivé dans cette très mauvaise boutique L'adresse était Schlesischer Pl. 1, 01097 Dresde
Rabih.a
Le 24/09/2023 à 23:44
Le très mauvais endroit où j'ai eu une crise cardiaque le 24.09.2023 parce que comment ils m'ont traité, j'ai eu des problèmes cardiaques et à cette date j'ai eu une crise cardiaque à cause d'eux, je n'irai plus jamais à cet endroit ma boisson était si chaude ma nourriture il faisait froid et j'ai attendu 24 minutes parce qu'ils étaient si lents et le service était très mauvais et peu professionnel. J'ai une vidéo de ce qui m'est arrivé et de la façon dont ils m'ont traité. J'ai été à l'hôpital toute la nuit à cause d'eux.
Justin.
Le 24/09/2023 à 15:26
Malgré le peu d'activité dans le restaurant, la préparation prend beaucoup de temps et le cheeseburger arrive sans fromage. La glace était vraiment bonne et le choix d'options végétariennes est assez large.
Jorge.n
Le 19/09/2023 à 17:21
Endroit propre et calme pour recharger votre téléphone et profiter de l'un des meilleurs fast-foods qui soient (dans la même gamme de prix, évidemment).
Thomas.i
Le 19/09/2023 à 16:13
Attendu 25 minutes pour la nourriture, les hamburgers et les frites froides, le sol, les tables et les toilettes sales NON recommandé
Don.o
Le 15/09/2023 à 23:08
C'est un Burger King assez sympa. L'intérieur a l'air propre et neuf. Ils proposent également des hamburgers à base de plantes, qui étaient plutôt sympas.
yu.o
Le 06/09/2023 à 19:40
La nourriture est de bonne qualité et a bon goût aussi. Malheureusement délais d'attente très longs. Mais le pire, c'est que dès que vous partez, vous êtes immédiatement assiégé par des sans-abri. Qui veut de l'argent ou de la nourriture du Bürgerking. Les sans-abri aiment aussi venir parfois au magasin :(
Julian.a
Le 01/09/2023 à 19:46
La nourriture est bien sûr bonne mais le personnel n'est pas bon du tout. Vous ne pouvez pas attendre une demi-heure pour manger dans un fast-food à la gare. Tout client qui pense pouvoir manger rapidement avant l’arrivée de son train se trompe. Il faut absolument des collaborateurs plus nombreux et mieux formés. Sinon, bien sûr, délicieux.
jason.a
Le 23/08/2023 à 10:55
La nourriture a juste un goût de détritus
Steffen.
Le 20/08/2023 à 13:48
Encore une fois, service vraiment lent (15 minutes pour une commande relativement petite), toilettes pour hommes vraiment sales (dégoûtantes !) et lorsqu'on demande le code d'accès aux toilettes il y a eu des regards agacés... Après avoir mangé: Il manquait la sauce cocktail et le Fanta (sans glace) était très fin, donc seulement 1 étoile pour la nourriture Conclusion : déconseillé
aloise.o
Le 20/08/2023 à 11:26
Nous commandons dans ce Burger King en pensant avoir le même service que dans d’autres restaurants de la chaîne. Service déplorable extrêmement malpoli! Dans la commande le 3/4 des choses ont été oublié rien n’a été proposé pour ça! Un seul conseil FUYEZ CE BURGER KING dans la gare de Dresden Neustadt
Claudi.
Le 08/08/2023 à 14:52
Pas recommandable. Les hamburgers froids et les boissons avaient un goût très dilué et donnaient l'impression qu'ils n'étaient pas gazéifiés.
Murat.i
Le 07/08/2023 à 17:54
J'ai apprécié le séjour. Exactement ce que l'on attend d'un restaurant.
Mrs.r
Le 06/08/2023 à 13:55
Le groupe est à moitié endormi derrière le comptoir, il y a 20 minutes d'attente dans un Bürger King à peine plein, ils ne pourraient pas faire face aux heures de pointe. Les employés préfèrent se procurer des boissons plutôt que de servir les clients. Debout là, les bras croisés, les détritus s’entassant partout. Il devrait y avoir des mesures sérieuses ici.
Liebevolle.a
Le 04/08/2023 à 11:49
J'y étais aujourd'hui avec mon fils et j'ai été servi avec des yeux roulés ! Très impoli ! La nourriture n'était pas non plus préparée avec des gants. Pas recommandable !
Tanja.i
Le 02/08/2023 à 15:20
Le personnel est en fait sympathique, mais je trouve impoli de parler derrière le comptoir dans votre langue étrangère et de regarder dans la salle à manger. Tables et sol sales. Il est souligné que le hall n'est toujours pas nettoyé. Dommage !!
Daniel.a
Le 01/08/2023 à 19:39
J'ai eu la mauvaise nourriture, la mauvaise garniture du hamburger. IMPORTANT pour les personnes allergiques !!! Frites froides, sans ketchup ni mayonnaise. Ou faut-il le commander séparément ?
Patrick.c
Le 28/07/2023 à 17:32
Des employés super effrontés qui restent là et ne font rien. Je n’ai jamais rien vécu de pareil.
Alfred.u
Le 25/07/2023 à 08:32
Nous y étions un dimanche soir et il y avait beaucoup de monde et donc beaucoup de choses à faire pour le personnel. J'ai attendu notre nourriture au comptoir pendant 20 bonnes minutes et j'ai continué à regarder les gens venir au comptoir et il manquait quelque chose. Parfois, ceux qui avaient ordonné d'y aller revenaient parce qu'il manquait un burger ou qu'ils avaient même le mauvais burger dans leur sac. Bien sûr, il manquait quelque chose dans notre plateau. Heureusement, nous avons mangé localement. Bien sûr, la chambre d’amis était également la même. Ici et là, il y avait des plateaux pleins et les restes de nourriture étaient généreusement éparpillés sur le sol.
EnderMarc2029.
Le 19/07/2023 à 22:13
Le meilleur Burger King de Saxe. J'y vais très souvent car la nourriture est toujours fraîche. Je n'ai jamais rien oublié et le personnel est sympa. Beaucoup de gens qualifieraient les étrangers de point négatif, mais cela ne me dérange pas du tout. Cette branche montre exactement le contraire des reportages « nationaux » de RTL (n’étaient-ils pas connus auparavant pour quelque chose comme Dome ou Hilf Mir ?). Avec plaisir encore et encore !
René.o
Le 17/07/2023 à 07:10
Probablement le Burger King le plus lent du monde, si vous voulez prendre un train, n'achetez pas ici ! En tant que client au comptoir on ne se fait pas du tout remarqué, le personnel préfère discuter et la préparation prend une éternité ! Les tables sont également sales.
D.
Le 10/07/2023 à 19:32
Les tables collent, les poubelles ne sont pas évacuées et le personnel est lent. Instantané de lundi soir.
Natálie.o
Le 08/07/2023 à 16:13
J'ai vraiment aimé ce Burger King. Nous y sommes allés vers 18 heures samedi et c'était plutôt vide, avec de nombreuses tables propres. Ils proposent de jolis gobelets réutilisables (avec consigne) et vous pouvez commander via un écran de commande.
Cathleen.e
Le 29/06/2023 à 19:15
Délais d'attente courts. Notre nourriture était fraîchement préparée.
Aleks.h
Le 25/06/2023 à 14:41
Nous avons attendu très longtemps notre commande, même s'il n'y avait que quelques personnes.
Nico..
Le 17/06/2023 à 06:58
Les étoiles sont basées sur un restaurant BurgerKing, qui ne peut être comparé à la cuisine normale d'un vrai restaurant. 😁
NaKuMiTeKaShI.P
Le 14/06/2023 à 19:21
Nous avons reçu notre nourriture mais pas la totalité. Lorsque nous avons demandé, on nous a donné 6 nuggets au lieu des 9 que nous avions payées. Vérifiez immédiatement si tout est là. Sinon BK très sympa, personnel sympa
Johanna.e
Le 07/06/2023 à 13:26
Je suis en colère, j'ai raté mon train car 1 burger et 6 nuggets n'ont pris que 15 minutes. Dans l'ensemble, les employés sont tout simplement débordés et lents... Je me demande pourquoi ? Parce que la proximité de la voie ferrée et des trains indique clairement que les gens viennent ici pour prendre leur train et que la coopération et la tactique dans la préparation des repas doivent être rapides et sans faille. Les pépites de plantes ont un goût de carton très dur.
Abubakar-Sidek.a
Le 06/06/2023 à 14:30
Bonsoir à tous Aujourd'hui à 16h11 J'ai commandé une glace au caramel pour 1,99€, reçu numéro 319 Il a fallu 9 minutes à mon collègue pour le préparer, il a tout déballé et nettoyé mais ne s'est pas soucié de ma glace Ma commande était prête à 16h19, mon bus 477 est arrivé à 16h22, et j'ai dû mettre la glace à la poubelle car je ne peux pas l'emmener au bis. Malheureusement, un seul employé a servi 20 clients, il y a normalement 2 à 3 employés de Burger King et les choses vont plus vite. Cordialement
blacksheep21.
Le 03/06/2023 à 13:07
Chaque visite est différente. Si les employés font une grimace déprimante ou inexpressive, on peut supposer que quelque chose a été oublié ou n'arrive pas comme demandé. Si tout le monde est de bonne humeur, tout se passe bien.
Zwei.i
Le 23/05/2023 à 16:58
La succursale était très sale. Juste des tables impures. Les hamburgers n'étaient que tièdes, le fromage ne fondait pas, bien qu'il soit fraîchement préparé. Répétable en cas d'urgence uniquement.
Yas.
Le 07/05/2023 à 11:35
Il a deux environnements, une aire de jeux, la nourriture comme toujours les meilleurs hamburgers et frites !!! Avis très personnel, mon dessert préféré est le brownie à la glace.
Hugo.r
Le 03/05/2023 à 20:03
Le burger végétalien... en fait, il a bon goût.. 😋 et ressemble à celui de la publicité... pas à celui en purée de McDonald's
JK.e
Le 02/05/2023 à 21:24
La nourriture était délicieuse et le service est bon, je l'apprécie mais la seule chose est le service très lent qui doit être changé avec ma propre expérience. J'ai également travaillé 2 ans chez Burger King Hauptbahnhof et je sais comment le travail doit être fait plus rapidement et bien, j'ai vu 5 personnes travaillant au comptoir, l'une prenant les commandes et l'autre préparait les plats, ce qui était vraiment trop lent et inattendu. Cela doit être corrigé. J'espère qu'ils feront de leur mieux pour servir les autres clients avec un service plus rapide et de bonne qualité, sinon tout allait bien, acceptez simplement un service lent. .
Chrissi.
Le 21/04/2023 à 19:08
Nourriture de burger habituelle 😄 Le personnel de service est débordé et comprend à peine l'allemand. Il y a 6 postes de commande, mais vous pouvez également commander normalement. Certaines tables étaient sales et semblaient désorganisées.
Ulrike.a
Le 18/04/2023 à 16:34
Le fromage est froid, le burger est tiède, Aucune solution au problème en cas de réclamation Une vraie qualité et un service client….🤮 Plus jamais
Lennart.t
Le 15/04/2023 à 19:23
Malheureusement, cette succursale de Burger King a connu un déclin ces dernières années. La qualité de la nourriture est toujours la même qu'avant, Burger King. Le personnel était plus sympathique mais ça allait. L'ambiance n'est pas si agréable. Les tables sont généralement assez sales, mais les chaises pour enfants sont plutôt propres ! Sinon, c'est plutôt cool et ennuyeux.
Bernd.r
Le 13/04/2023 à 13:28
Citoyens super savoureux. Frites très trop salées. Toilettes belles et propres 👍.
Erik.
Le 23/03/2023 à 21:01
Chaque fois que je viens à Dresde, ce restaurant est un incontournable. Il vaut mieux prévoir beaucoup de temps car les bonnes personnes y sont minoritaires, surtout samedi/dimanche à partir de 17h !! La star en moins à cause de la situation du personnel
Tim.e
Le 23/03/2023 à 13:36
Ouais, d'accord. Pour satisfaire la faim pendant 5 minutes. Mais les tables sont toujours sales et le personnel n'est pas sympathique
Erhard.e
Le 18/03/2023 à 21:42
Livraison rapide, tout était comme commandé. Le seul inconvénient est que les machines de commande doivent être révisées, elles sont très lentes.
Ronald.e
Le 18/03/2023 à 15:42
J'aime avoir quelque chose à emporter. Le personnel emballe presque toujours le mauvais article, alors assurez-vous de vérifier.
Mi.o
Le 17/03/2023 à 18:32
C'était rapide, le personnel était sympathique. Malheureusement, ce n'était pas très propre.
Philip.u
Le 02/03/2023 à 20:36
J'ai eu une expérience extrêmement désagréable chez Burger King. Même si je n'ai commandé qu'un hamburger, je ne l'ai jamais reçu malgré une attente de plus de 20 minutes. J'ai dû quitter le restaurant car je devais prendre mon train. Je ne recommanderais pas de manger chez Burger King car le service est d'une lenteur inacceptable et vous ne recevrez peut-être jamais votre nourriture.
Vivi.e
Le 26/02/2023 à 13:11
Extrême déception. Une étoile, c'est déjà trop ici. Vous payez assez cher pour un menu et vous pouvez vous attendre à un repas chaud, n'est-ce pas ? Tous les citoyens avaient froid. Les boissons étaient un mélange d'eau... Les serveuses ne parlent pas vraiment allemand, ce qui signifie que la commande a pris beaucoup de temps. Malheureusement tout le monde est très déçu
platypus.
Le 24/02/2023 à 17:53
Slow food de mauvaise qualité. On ne peut pas appeler ça presque (j'ai attendu 25 minutes pour 3 burgers) et le terme nourriture serait flatteur, mon cheeseburger nageait dans le ketchup et les nuggets de mon burger aux nuggets de poulet me semblaient être un 5ème choix, mélangés et simplement limite. Peut-être qu'à un moment donné, BK décidera de payer les employés de manière appropriée et de les former correctement, vous pourrez alors y obtenir à nouveau de la nourriture décente en temps opportun. SUR LES 412 AVIS ACTUELS SUR GOOGLE (au 2 février 2023), 119 sont des AVIS 1 ÉTOILE ! C'EST PRESQUE 30% !! Si telles sont les normes chez BK, alors bonne nuit. C'était définitivement ma dernière visite ici. Mais quand je regarde les innombrables avis 1 étoile, le magasin ne durera probablement pas très longtemps : si chaque client potentiel ne lisait que 3 avis, plus personne n'y irait et le magasin aurait déjà fermé. J'en serais heureux, et nous pourrions enfin avoir à sa place un restaurant ou un snack-bar décent à la gare de Neustadt. Fie au franchisé !
osman.
Le 18/02/2023 à 17:55
Service très médiocre et désorganisé. J'ai dû attendre 30 minutes pour ma petite commande même s'il n'y avait pas beaucoup de monde.
Marc.e
Le 10/02/2023 à 12:15
Meganice, combien de temps tu attends pour manger ici. Non, honnêtement. 30 minutes pour 2 burgers et 2 frites, tu es sérieux ? Peut-être que vous pouvez changer quelque chose ou réorganiser quelque chose.
Stefanie.i
Le 05/02/2023 à 18:08
Le tout dernier ! 4 employés en caisse et personne n'est servi. Au lieu de cela, les gens parlent ailleurs. On attend 20 minutes pour 2 petits burgers sans que ce soit trop chargé. Les employés ne partent pas du tout.
Michael.a
Le 05/02/2023 à 18:06
Incroyablement, j'ai accordé une demi-heure à 2 citoyens et il ne se passait même pas grand chose, 3 personnes au service qui n'avaient aucun plan de travail et la nourriture, enfin, n'était pas bonne non plus.
Patricia.a
Le 29/01/2023 à 22:41
Tout simplement sous terre... Le gars à la caisse pensait qu'il était la personne la plus sexy de la ville. J'ai commandé un hamburger sans tomates, qu'y avait-il sur le hamburger ? C'est vrai, tomate 🫣. On n'arrête jamais d'apprendre, c'était complètement nouveau pour moi que le bacon fasse apparemment partie du poulet croustillant. Beaucoup de monde dans la cuisine et derrière le comptoir, mais l'un a moins d'idée que l'autre. Quand il fait zéro degré dehors, pourquoi n'y a-t-il qu'une sélection de boissons glacées pour les enfants ??? Quand j’y repense, vous pourriez être vraiment agressif si vous vouliez même entrer dans la branche. Remplissez votre personnel de personnes qui aiment leur travail et non de personnes qui le font parce qu'elles doivent apparemment le faire !!
Bella.i
Le 28/01/2023 à 14:58
Très sale. Le personnel travaille lentement et a une attitude sans intérêt. Apparemment, le grill n'a pas été nettoyé correctement car je peux encore goûter la galette brûlée de la précédente. Tout semble froid aussi.
Theo.i
Le 27/01/2023 à 21:17
J'y vais deux bonnes fois par mois et je ne sais pas combien de fois quelque chose s'est mal passé quand j'y étais : mauvaise boisson, mauvais burger, une frite de trop ou même une boisson pour enfants de trop. Le personnel y semble souvent désordonné, il ne semble y avoir aucun responsable, les tables sont rarement essuyées et les toilettes ne sont pas géniales non plus. Quelques employés font de gros efforts, mais je suppose qu'il y a juste un manque d'esprit d'équipe et de leadership. Si c'était ma boutique, j'aurais honte. Les gens de la compétition jaune le font généralement mieux ;-)
Ludger.o
Le 27/01/2023 à 16:22
Trois employés regardent le moniteur et sont complètement submergés par 5 commandes. Après 15 minutes d'attente, j'ai dû repartir sans manger pour prendre le train. L'argent a disparu.
sue-ann.r
Le 24/01/2023 à 19:17
J'y suis allé plusieurs fois maintenant, les tables étaient toujours sales (ça peut arriver), mais quand j'ai demandé un torchon, on m'a répondu il n'y en a pas et on m'a donné des serviettes que j'ai mouillées dans les toilettes et que j'ai utilisées. pour essuyer la table. (Chaque fois que je suis là) Les employés ne sont pas sympathiques et la plupart des plats sont durs et froids. Une note avec 0 étoiles n'est pas possible. Plus jamais.
Matthias.�
Le 22/01/2023 à 13:32
Ils refusent d'accepter les coupons Sanifair. Avec de fragiles excuses. Certainement pas. Je n'ai aucune idée du goût de la nourriture là-bas. Certainement pas différent des autres restaurants Burgerking.
Eisenach.a
Le 17/01/2023 à 12:09
C'était tout à fait bien. Une étoile en moins car le service semblait débordé par quelques convives peu avant 11 heures. Mais ils étaient toujours amicaux.👍🏻
Nikzad.a
Le 08/01/2023 à 18:17
Il faut une éternité pour que la nourriture soit prête. De plus, des aliments inappropriés ou en quantité insuffisante sont souvent emballés.
Robert.o
Le 07/01/2023 à 14:27
La nourriture était froide, les frites étaient vieilles et dures et les prix devenaient de plus en plus exorbitants... eh bien, j'ai encore appris quelque chose de nouveau.
Mogli.
Le 30/12/2022 à 20:52
Les hamburgers sont froids et la glace est chaude, par confusion j'ai fait caca dans la friteuse mais apparemment je ne l'ai pas remarqué. Rien n'a changé dans le goût après ça.
Graf.e
Le 27/12/2022 à 07:52
Belle sélection du personnel de produits végétariens au top ! Pour une envie de restauration rapide entre les deux.
Andreas.c
Le 18/12/2022 à 18:55
De nombreux efforts ont été consacrés à la nouvelle installation, mais l'ambiance de la gare n'a pas été complètement éliminée. Les employés travaillent admirablement mais ils sont tout simplement trop peu nombreux aux heures de pointe. Néanmoins, tout était 👍.
Fränzy.�
Le 18/12/2022 à 14:57
Malheureusement, les burgers végétariens étaient assez froids, le fromage dessus n'était même pas près de fondre et ils avaient aussi un goût un peu de moisi 🙉 une branche discutable !
Peter.e
Le 18/12/2022 à 06:24
Des délais d'attente éternels, un personnel complètement débordé ! Grâce à la restauration rapide, rien n'y est rapide. Nous voulions prendre trois hamburgers avant l'arrivée du train. J'ai failli rater le train à cause de ça. 6 personnes du staff et rien ne fonctionne. Tout le monde se regarde, fou. Ils ne savent vraiment pas ce qu'ils font là-bas.
Marco.o
Le 11/12/2022 à 09:54
Salut, tout d'abord, la nourriture était très savoureuse et une très bonne portion aussi 👍🏾 Mais ce sur quoi il faut travailler de toute urgence, c’est la rapidité. Vous êtes dans une gare plus grande et il y a beaucoup d'activité. Un processus rapide est essentiel. Sinon j'ai été très satisfait de ma visite 👍🏾
Augustin.z
Le 29/11/2022 à 13:14
Parfait
Frank.u
Le 24/11/2022 à 13:03
La nourriture est préparée sans gants et la communication entre les employés de BK et les invités est extrêmement mauvaise. Il existe d'excellents cours d'allemand au centre de formation pour adultes.
Tommy.e
Le 09/11/2022 à 12:27
Je ne sais pas depuis quand le magasin a rouvert, mais le personnel semble désorganisé et chaotique, mais aussi inexpérimenté. Menu King commandé, il est réservé immédiatement sans attendre, vous n'avez même pas le temps de commander des alternatives ou des extras. Au lieu de cela, il est ensuite divisé. Cependant, je comprends parfaitement si le personnel est nouveau, alors peut-être pourriez-vous organiser une ou deux autres séances de formation. Mais la nourriture était correcte. Si vous commandez chez Burger King and Co., vous ne devriez pas vous attendre à une cuisine étoilée, donc c'était tout à fait correct.
Daniel.a
Le 27/10/2022 à 15:52
Si vous n’êtes pas intéressé à gérer un restaurant réussi et attrayant, vous devriez faire la même chose qu’ici. Magasin de jus absolu, les livraisons ne sont presque jamais possibles et quand elles le font, il y a de la vieille viande, de la vieille salade et pas ce que vous avez commandé. Ici, tout semble aller de travers.
Franz.a
Le 26/10/2022 à 15:47
Délais d'attente très longs pour les petites commandes. De plus, l'unlove était entièrement préparé.
J.
Le 19/10/2022 à 19:42
C'est difficile à croire, mais payer en espèces est impossible ! Incompréhensible. Je dois encore manger un kebab dégoûtant de Dresde. Malédiction du Burger King
Karina.o
Le 19/10/2022 à 15:45
Beaucoup de frites rapides, simples et vraiment chaudes. Faire le ménage! (Par rapport aux autres emplacements) Pas de déchets sur les tables où les clients/invités sont déjà partis.
Naumann.
Le 06/10/2022 à 11:48
Vendeur désagréable, long temps d'attente et la nourriture n'est pas bonne. Burger déballé et la graisse s'est épuisée. Pas recommandable.
Tobias.o
Le 05/10/2022 à 19:41
Nous avons eu une fois, entre autres, un burger sauce tartare à emporter. Je me suis senti malade cette nuit-là et je me suis plaint. Est-ce que (dans l’ensemble) cela semble être un problème chez Burger King ? (L'équipe Wallraff a déjà réalisé un rapport à ce sujet)
Michael.e
Le 02/10/2022 à 20:51
Le pire BK de loin. Personnel absolument débordé et antipathique. J'ai reçu le mauvais produit pour la deuxième fois. Je soupçonne presque qu'en arrière-plan, notre hamburger a été converti à partir de la commande précédente mal prise. Le hamburger était froid et sans extras commandés et payés. Lamentablement simple. Vous ne pouvez tout simplement plus faire confiance à l'équipe. Ici aussi, l’équipe Wallraf devrait intervenir. Ne revenez jamais ici.
Lizzy.
Le 01/10/2022 à 21:50
Malheureusement une déception trois fois de suite. S'il n'y a que 2 employés sur place aux heures de pointe, les temps d'attente sont tout simplement terribles. La dernière fois, le distributeur de boissons gazeuses était en panne. Aucune référence à cela ne peut être trouvée. La commande a été passée au terminal. Lorsque la commande a été passée, le cola a simplement été laissé de côté, aucune information, rien. (La fiche d'information était sur le comptoir. Sous le plateau.) Lorsqu'on l'a interrogé, on a expliqué que la machine était en panne. Pas plus. Aucune offre de remboursement, aucune offre d'alternative. Après avoir demandé à plusieurs reprises, j'ai obtenu quelque chose de différent. Le service client est différent. Mais il est également compréhensible que deux personnes doivent prendre, préparer et distribuer des commandes pour environ 20 à 30 personnes en 30 minutes. Je n'y retournerai pas après 3 expériences similaires. Dommage.
Lucas.o
Le 01/10/2022 à 16:51
Des employés complètement incompétents. Selon moi, il n'y a pas assez de « fast » pour un restaurant « fast food ». Je ne pense pas qu'on puisse laisser les stagiaires ou les nouveaux collaborateurs travailler complètement seuls. J'ai passé une commande pour un hamburger, 2 boissons et des nuggets de fromage. Temps d'attente 20 minutes alors qu'il ne se passait presque rien. Et en fin de compte, c'est pour que les employés puissent regarder le monde à travers des trous ? Non merci! PLUS JAMAIS BURGER KING !
Petra.a
Le 26/09/2022 à 12:25
Il a fallu un temps incroyablement long pour que la commande soit prête, puis elle a été préparée froidement et avec négligence.
Ilka.i
Le 22/09/2022 à 18:18
Catastrophe!!! J'en ai enfin assez maintenant !!! C'est désormais chose faite et je le recommanderai à mon entourage !!! Nourriture glacée pour la première fois !!!! Et cela après 25 minutes d'attente. Si vous pouvez vous le permettre... Bonne chance... Je ne supporterai certainement pas ça et je vais passer à autre chose maintenant... C'est une arnaque... Je ne travaille pas gratuitement dans les médias publics... C'est aussi une entreprise de franchise, il existe donc des voies et moyens...
Miss.u
Le 12/09/2022 à 08:07
Personnel sympa, service rapide, tout est propre. Pour moi, Burger King propose les hamburgers végétariens les plus savoureux. Beaucoup de choix et super savoureux !!!!
Franzi.
Le 21/08/2022 à 19:41
La nourriture est standard, mais vous ne voulez rien manger là-bas, aussi sales que soient les tables.
Max.a
Le 20/08/2022 à 23:36
Lors de ma visite aujourd'hui peu avant 22 heures, ma commande a été préparée rapidement. Malheureusement, j'ai aussi vécu des expériences différentes, surtout lorsque de nombreuses commandes arrivent. Il se peut que toi non plus tu ne prennes pas le train
Susanne.u
Le 16/08/2022 à 05:47
Cela n'a pas grand chose à voir avec un fast-food... Une seule personne en vente le dimanche. Au bout de 15 minutes, nous ne pouvions toujours pas passer notre commande car les employés étaient débordés. Nous sommes ensuite montés dans le train affamés. Ça ne marche pas du tout !
Elke.o
Le 01/08/2022 à 17:02
Tout allait bien - c'était juste pour une petite faim !
Frank.�
Le 31/07/2022 à 09:08
Apparemment, il n'y avait pas assez de personnel et les 2 personnes présentes avaient des problèmes avec plus de 4 invités, soit elles parlaient à peine allemand et ne comprenaient pas leurs propres terminaux de commande.
Jenny..
Le 28/07/2022 à 16:15
Nous constatons de plus en plus qu'un seul employé doit s'occuper de tout. Aujourd'hui, j'ai attendu 30 minutes pour ma commande (1 burger !). Je ne pouvais plus y manger car ma pause déjeuner était terminée 🤷🏻♀️ vraiment ennuyeux pour les gens qui veulent éviter le temps d'attente à la gare.
Pedro.u
Le 19/07/2022 à 11:47
service épouvantable, il n'y a pas de promotions et l'endroit sent mauvais et est sale. Je suis venu pour une promotion et j'ai demandé au comptoir et ils m'ont ignoré les employés étaient irrespectueux je ne pouvais rien acheter
Srikanth.a
Le 18/07/2022 à 18:13
Bon mais j'ai échangé ma commande plusieurs fois. Plusieurs fois. Et parfois il manquait un burger. Mais ce n’est pas le cas, la plupart du temps. C'est ok.
Juergen.i
Le 13/07/2022 à 11:19
Vous êtes le pire atelier que je connaisse en matière de rénovation. Temps d'attente pour 3 citoyens 10 minutes. Service très mauvais et hostile. La qualité laisse également à désirer. Il n'y aura pas d'autre visite.
Maik.u
Le 10/07/2022 à 13:37
Tout simplement catastrophique, à commencer par l'hygiène des toilettes et en terminant par la température des burgers. Car la seule étoile qu'ils obtiennent, ce sont les employés qui ont été très sympathiques malgré le stress. Si possible, évitez l'endroit et préférez aller chez McDonald's ou Subway.
New.n
Le 09/07/2022 à 09:06
Hier, j'ai fait la queue pendant 22 minutes pour un long poulet. Derrière moi se trouvaient 12 autres clients qui avaient commandé après moi. Personne n’a rien reçu dans les 15 premières minutes. Le personnel courait partout au hasard et rien ne se passait. Rien n’a été fait. C'était comme un nid de fourmis ou quelque chose comme ça. C'était là un chaos absolu. Mais si vous lisez les critiques, vous constaterez que c'est probablement la norme là-bas... Et pourquoi n'ont-ils même pas de frites ou de cheeseburgers prêts pour les autres clients. Les choses les plus simples sont mises en œuvre ici de manière très étrange...
Sandra.a
Le 03/07/2022 à 19:52
Souterrain!! La branche ne fonctionne pas du tout. Temps d'attente de plus d'1h30 et personne n'est venu me chercher même lorsque j'ai annulé. Absolument impoli !!!
Stefanie.i
Le 27/06/2022 à 21:24
Le personnel est parfois sympathique et parfois hostile, la nourriture arrive rapidement mais il manque toujours quelque chose, la nourriture arrive souvent froide et les légumes sont parfois plus vieux.
Wido.c
Le 20/06/2022 à 10:21
Qu'est-ce qui ne va pas avec BK ??? Nourriture froide même si vous attendez 10 minutes... Les clients ratent leur train et vous demandez du sel pour les frites et un poivre est proposé ici... Ils n'avaient pas de sel... qu'est-ce qui ne va pas chez vous à ces prix ?? ? Vous avez une envolée qui n'existe pas... Les employés sont super antipathiques car vous demandez du sel... et ils ont du poivre, ce qui est censé être bon avec des frites 😒 Les boissons ne sont pas gazeuses... simplement le la pire chose que j'ai vue... Le redémarrage du BK Dresden n'est absolument pas recommandé... à cause du coca... Il est distribué et le client ne le remarque pas... le personnel a été interrogé à ce sujet, ils savaient exactement ce que c'était , mais ça aurait pu marcher... 😅😅😅 tout simplement incroyable et pour une telle chaîne... il n'y avait même pas de désolé😒
Martin.�
Le 13/06/2022 à 20:30
Pourquoi ai-je un long burger au poulet plein de remords dans le sac lorsque j'ai commandé et payé un Whopper avec du fromage ? Je comprends que vous vouliez mettre fin à cette journée, mais personnellement, je trouve le poulet sur un hamburger dégoûtant. Pas même une confusion avec un autre burger au bœuf. C'est vraiment profondément décevant et underground ! Mise à jour : je viens de parler à mon copain au téléphone. Il a mis mon burger dans le sac et j'ai mis ses ailes de poulet... Super 😑
Paul.l
Le 05/06/2022 à 19:48
Personnel sympathique mais complètement débordé. Comme beaucoup d’autres, nous n’avons pas reçu la nourriture que nous avions commandée.
Anna.y
Le 18/05/2022 à 14:53
Service horrible et grossier, manque de compréhension de l'anglais élémentaire. Servi des frites froides et refusé de les remplacer. J'ai accepté de changer un employé complètement différent, et seulement après trois répétitions.
Sebastian.e
Le 15/05/2022 à 19:07
Malheureusement, ce n'est pas la première fois que, lors d'une commande à emporter, vous n'avez pas reçu tout ce que vous avez payé ou que vous vous êtes trompé. Les grosses frites que j'ai commandées n'étaient que de taille moyenne et le ketchup manquait encore. Vous devrez probablement rouvrir le sac et voir si tout s’y trouve. Les employés ne seront pas contents, car ils donnent l'impression que vous devez quitter le magasin le plus rapidement possible après avoir reçu votre commande, mais malheureusement, comme déjà mentionné, ce n'est pas la première fois.
Michael.u
Le 13/05/2022 à 17:05
Magasin moche. J'ai dû attendre plus de 20 minutes et la nourriture n'arrivait toujours pas. Je voulais annuler la commande mais cela n'a pas été possible car le directeur de l'agence n'était pas disponible. Le personnel a insulté les invités à plusieurs reprises. Plus jamais.
hightide.2
Le 27/04/2022 à 18:16
Malheureusement une grosse déception. Nous étions cinq là-bas. Les commandes étaient mélangées. Nous avons dû nous plaindre de plusieurs choses. Le personnel semblait totalement débordé et n'était donc pas très sympathique. Le rapport prix/performance était médiocre. Relativement cher et de mauvaise qualité
Christopher..
Le 24/04/2022 à 19:59
Le personnel semblait débordé et était un peu antipathique. Lors de la commande au terminal, les commandes individuelles n'étaient pas possibles ; les hamburgers promotionnels ne pouvaient être commandés qu'à partir du menu. Délais d'attente supérieurs à la moyenne. La performance des prix n'était pas correcte, très chère pour une qualité médiocre. Nous étions cinq à manger et deux personnes ont dû se plaindre de leur nourriture.
Jacqueline.u
Le 24/04/2022 à 12:20
Service amical et rapide. Espace restaurant propre et bien entretenu. Les toilettes sont sales et sentent désagréables. Un distributeur de parfum d'ambiance serait génial. Et vérifiez les toilettes toutes les heures.
Oksana.e
Le 16/04/2022 à 12:21
Délicieux!
Tom.e
Le 09/04/2022 à 10:25
Un temps d'attente de 50 minutes était initialement indiqué, puis l'e-mail est arrivé avec un temps d'attente de 90 minutes ! Commande payée via Paypal, ne peut pas être annulée et j'ai dû partir travailler et je n'ai pas pu accepter la commande ni la manger !!! Très peu fiable. Merci beaucoup...
Maximilian.e
Le 03/04/2022 à 16:19
Le personnel semble complètement débordé par une commande supérieure à 25 euros. Il manquait un burger et il n'y avait pas de dioxyde de carbone dans les boissons comme si la machine à soda n'était pas branchée, imbuvable mais malheureusement je n'ai tout remarqué qu'à la maison. Une honte absolue et dommage que le personnel ne soit pas capable de faire le travail correctement.
Heinrich.e
Le 20/03/2022 à 20:57
Pourquoi les horaires d'ouverture/de vente à emporter sont-ils indiqués jusqu'à 22h alors qu'on ne peut pas entrer après 21h35 ? Les clients ne vous intéressent pas ?
Fred.a
Le 19/03/2022 à 20:27
Ne répétez pas les ingrédients que vous avez mis sur les hamburgers que vous avez payés ! Cette fois, il manquait au moins deux hamburgers de galettes payantes supplémentaires. Si vous ne parvenez pas à obtenir un service plusieurs fois, vous ne devriez pas le proposer ! Je n'arrive pas à déballer tous les plats à emporter à chaque fois que je passe en caisse ! Très mauvais service de cuisine ! Le service était pour le moins sympathique. Mais ce serait aussi plus facile pour eux s'il y avait un tableau d'affichage pour les bons de commande terminés. Nous avons maintenant perdu de l'argent. Les prix augmentent, le service et la qualité diminuent en partie ! C'est dommage, j'ai rarement été aussi déçu par un restaurant !
Lay-Z.
Le 23/02/2022 à 19:38
Chaque fois que les gens oublient de donner quelque chose ici. Dans ce magasin, vous devez TOUJOURS vérifier si tout est emballé. Je préfère aller chez McDonald's à 600 m en haut de la rue.
p.u
Le 11/02/2022 à 19:31
Personnel sympathique. Mais les toilettes sont horribles. Les portes sont pleines de taches, ça pue, ça colle, il y a des résidus de pisse sur les lavabos et pas de savon depuis des mois. Dégoûtant
Toni.c
Le 18/01/2022 à 19:22
J'ai eu des frites au chili sans sauce au chili (en gros, pas de problème). Malheureusement, l'employé a par la suite fait preuve d'un manque de compréhension et n'a corrigé le problème qu'après une discussion inutile. J'ai obtenu des frites au chili et au fromage sans sauce au chili et au fromage (ce n'est pas grave en soi). Malheureusement, le personnel n'a pas été coopératif et n'a résolu le problème qu'après une discussion inutile.
Ceyhun.a
Le 29/12/2021 à 18:24
Il n'y avait pas de ketchup même si nous l'avions commandé séparément. Et il y avait des oignons dedans même si j'ai dit pas d'oignons. Malheureusement, j'ai ouvert le colis dans le train et je n'ai pas pu revenir en arrière. La nourriture n'est pas très bonne non plus. C'était ma première expérience avec Burger King et je n'y retournerai probablement jamais.
Ivo.L
Le 12/12/2021 à 19:53
Les nouveaux horaires d'ouverture devraient également être rendus publics. Seule une pancarte sur la porte détruisait le désir d'un sacrement, comme un éternel voyage en train. Merci Burger King, si j'avais su cela avant, je serais allé à la gare principale.
Puma..
Le 29/11/2021 à 15:35
Ehhh je trouve dommage que ma commande n'ait même pas été entièrement exécutée depuis le terminal, malgré le paiement par carte et bong, elle a été encaissée immédiatement que je ne peux pas le comprendre uniquement à partir du montant de la carte 😡 Le vieux Burger King de Neustädter Bahnhof me manque !!!
Mirko.e
Le 13/11/2021 à 20:26
J'ai encore une fois trouvé la nourriture très savoureuse. Le personnel était très sympathique et même les toilettes étaient propres. Merci, je serai heureux de revenir.
john.a
Le 02/11/2021 à 14:26
Cela a été rénové récemment, donc ça a l'air super. La principale chose que vous remarquez est qu'il y a normalement une personne qui emballe la nourriture et prend l'argent en même temps. Ce n'est pas bon car la nourriture est préparée et attend d'être mise en sac et remise au client. Pendant ce temps, la nourriture refroidit et le Burger King reçoit de mauvaises critiques. Ce n’est pas sorcier ici, ajoutez une autre personne pour vous aider pendant les heures de pointe. Mauvaise gestion comme d'habitude.
Niclas.e
Le 28/09/2021 à 18:45
Succursale Burger King bien rénovée. Des bornes libre-service sont disponibles et les délais d'attente ne sont pas longs. Qualité comme d'habitude.
Max.r
Le 19/09/2021 à 19:02
En bref : la pire succursale de Burger King que je connaisse Manque flagrant de personnel Le personnel en cuisine ne porte pas de gants ni de masques sur le nez ! J'ai commandé un hamburger sans tomates, avec des oignons frits et du bacon et j'ai eu le hamburger normal (mais payé en supplément) Après m'être plaint, j'ai eu un hamburger sans tomates et avec des oignons frits mais encore une fois sans bacon. Le pain avait aussi un goût vieux Le personnel n'a également qu'une gentillesse minimale.
Xellus.
Le 14/09/2021 à 14:00
Hier vers 21h30, j'avais envie de m'offrir quelque chose après une journée stressante. Comme je n’avais presque rien mangé de la journée, j’avais envie de m’offrir autre chose chez Burger King. J'ai rapidement tout sélectionné sur l'écran, payé puis attendu environ 7 minutes pour ma nourriture. Jusqu'ici, tout va bien. Lorsque mon numéro a été appelé, j’ai rapidement mis le sac de nourriture sous mon bras et je suis rentré chez moi. Mais en rentrant chez moi, je me suis rendu compte que le hot chili Beef King et le cola avaient été oubliés dans mon menu. Les frites, le ketchup et les hamburgers supplémentaires étaient là, mais c'était quand même très ennuyeux qu'il manque tant de choses.
Kuno.o
Le 02/09/2021 à 13:43
Temps d'attente long car 5 salariés étaient en pause/ne travaillaient pas en même temps. Puis ils se sont servis devant les clients qui attendaient. Le service est différent...
Anita.a
Le 30/08/2021 à 15:34
vraiment mauvais. Nous avons raté la moitié de la commande, pas de sauces, nos amuse-gueules seulement 6 pièces chacun au lieu de 9 pièces
Chris'.
Le 26/08/2021 à 16:22
Faites beaucoup de publicité sur la livraison et puis, quand vous en avez envie, Lieferando dit « fermé ». Qu'est ce que c'est censé vouloir dire? Avez-vous une chance d'être livré uniquement entre 9h et 12h ?
enterIT.9
Le 19/08/2021 à 04:48
Pas de toilettes, des temps d'attente interminables pour manger, les garçons et les filles ne comprenaient apparemment pas le mot fast food, pratiquement rien n'est produit en stock, même aux heures de pointe. Mise à jour : les choses sont devenues encore pires, encore moins de personnel et encore plus de clients. Vous pouvez sauter la restauration rapide, prévoyez 10 minutes.
Dörki.�
Le 01/08/2021 à 18:07
Cette équipe est un désastre absolu. 10 personnes attendaient leur nourriture devant moi et j'ai dû attendre plus de 20 minutes. 3 passagers ont également dû quitter le magasin en colère, malheureusement sans avoir reçu de nourriture.
Humor.9
Le 07/07/2021 à 19:39
Pour être honnête, j'ai été déçu par Burger King Neustädter Bahnhof. Cela commence par le fait qu'il n'y avait pas de toilettes ouvertes via le câble de l'alarme incendie à l'extérieur. C'était la même chose avec le paiement par carte. AMEX n'était pas accepté ! Vraiment mauvais pour voyageurs. C'est joliment meublé mais ensuite L'ambiance et le reste devraient également être corrects. De cette façon, vous ne m'y amènerez plus.
Julia..
Le 26/06/2021 à 17:39
Vérifiez votre commande !!! Au lieu de mon burger végétalien, ils m'en ont simplement donné un avec de la viande... Malheureusement, je ne m'en suis pas rendu compte assez tôt et j'ai pris une bouchée. Une telle chose ne devrait en aucun cas arriver !
Maik.i
Le 18/06/2021 à 14:41
Vérifiez toujours votre commande. Ils passent souvent une commande incorrecte ou incomplète. Je pense que les travailleurs doivent être formés à la préparation du BK. Je peux manger la même nourriture dans une autre succursale BK, mais elle est plus savoureuse et meilleure. Ils jouent et ne servent pas les plats Burger King sous la même forme et le même goût.
Ronny.e
Le 12/06/2021 à 11:41
Malheureusement, étant donné qu'il s'agit d'un fast-food, c'est extrêmement lent 😟 La slow food est plus précise. J'ai attendu ma commande presque 20 minutes et c'est à ce moment-là que le magasin n'était pas occupé.😬 Que faire quand il y a vraiment du monde ??? J'ai également demandé à un employé comment je pouvais échanger le coupon contre des nuggets gratuits au terminal de commande. Malheureusement, on m'a dit qu'il ne savait pas non plus comment faire. C'est dommage que vos propres employés ne sachent pas comment fonctionne le terminal de commande. Une formation aiderait.
Bob.e
Le 03/06/2021 à 11:46
Absolument décevant. Une fois et plus jamais ! Repas commandé à 11h avec délai de livraison à 12h30. La nourriture est arrivée avec plus d'une heure de retard. Il manque 1 x frites, la laitue sur les burgers est brune et les frites ont l'aspect et le goût d'avoir été jetées dans l'emballage à 8h ce matin. Le numéro de téléphone du magasin n'est pas joignable. Le numéro de téléphone indiqué chez Lieferando est celui du service comptable de BK à Chemnitz... Le chauffeur (propre chauffeur de BK et non livreur) nous a dit qu'il était probablement le seul chauffeur à livrer la nourriture.
Y...
Le 19/05/2021 à 11:02
Le 18 mai 2021 au soir nous étions deux dans ce magasin. Nous étions les seuls clients. C'était un peu gênant au terminal de commande et puis il y a eu l'attente longue à cause de 4 burgers et quelques frites... incompréhensible ! Nous avions très faim et avions également de grandes attentes et malheureusement nous avons été très déçus. Les frites étaient chaudes mais malheureusement trop salées. Les hamburgers étaient froids, beaucoup trop secs et n'avaient vraiment pas bon goût ! désolé les gars, ce n'est pas de la bonne nourriture !
Robin.
Le 16/05/2021 à 12:03
Enfin rouvert, l'ambiance s'est mille fois améliorée et le premier Burger King à Dresde avec des terminaux. Rend la commande beaucoup plus rapide et plus détendue
Austinbey.
Le 16/12/2018 à 23:21
J'aime toujours revenir, mais malheureusement, quelque chose est souvent oublié lors de la commande, presque une fois sur deux. Aujourd'hui, c'était les nuggets. C'est vraiment dommage de se faire arnaquer de cette façon. Ici, vous devez toujours vérifier si tout est là, si vous oubliez qu'il manque quelque chose. La qualité est ok pour le peu d'argent.
Mirco.c
Le 21/11/2018 à 20:28
Nous avons commandé via liferando. Le paiement par carte EC n'étant pas possible, nous avons souhaité annuler par téléphone, ce qui n'a pas été possible car le personnel ne nous comprenait pas au téléphone. Nous avons appelé l'agence plusieurs fois mais nous n'avons réussi à joindre personne. Pas recommandable.
Irene.o
Le 16/11/2018 à 09:19
Restauration rapide bon marché et savoureuse :) Cependant, au restaurant, vous êtes harcelés par des adolescents ennuyeux et buveurs de bière qui ne mangent rien là-bas... mais traînent simplement :( Malheureusement, le personnel ne fait pas grand-chose il
Hans.e
Le 11/11/2018 à 11:22
Plus jamais. Je conseillerais à chaque invité d'aller d'abord aux toilettes, puis de réfléchir à nouveau à l'opportunité de commander.
GiSi.i
Le 30/10/2018 à 11:03
1 étoile seulement pour la gentillesse de l'employé. Comme nous devions attendre le départ du train et que nous avions un long voyage à parcourir, nous voulions nous fortifier avec un petit-déjeuner rapide. L'employé était sympathique et simple avec une bonne entente. Malheureusement, la suite n’a pas été bonne. Les œufs brouillés et le bacon étaient glacés, le bacon du hamburger du petit-déjeuner était cru et le café était liquide. Mieux vaut y aller un peu plus lentement et de manière ordonnée, d'autant plus qu'il était presque vide. Le plus gros désagrément ; Les toilettes des femmes et des hommes sentaient bien moins que toutes les toilettes publiques dans lesquelles je suis allé. Dans les toilettes pour hommes, une cabine était cassée et fermée, la seconde avait une serrure cassée et ne pouvait pas être verrouillée, et la citerne était cassée. Savon non disponible et sèche linge cassé. Bref, sous terre.
Radeberger.
Le 21/10/2018 à 17:38
La nourriture est vraiment bonne, le personnel sympathique, le temps d'attente est correct. Positivement surpris. On ne peut pas en dire autant de toutes les branches.
Jay.
Le 04/10/2018 à 17:18
Ok en soi ici. Mais les toilettes sont horribles et sentent horriblement mauvais. Je n'y suis pas allé ni fait demi-tour avec mon fils de 5 ans. Et lorsqu'il s'agit de jouets dans le menu pour enfants, il n'y a même pas de vitrine ou d'affiche actuellement disponible. Par contre, une chose positive à noter est que la personne qui nous a servi était très sympathique et également très adaptée aux enfants. Voilà pour les préjugés contre les personnes d'origine non allemande, l'opérateur n'était pas allemand, mais on n'aurait pas pu avoir un meilleur service, même si on avait un enfant.
Steffi.
Le 27/09/2018 à 21:24
Nous avons attendu ce qui nous a semblé une éternité pour notre nourriture. Personnel complètement débordé. Quand nous avons mangé, tout était froid. Le fromage sur le cheeseburger ne fondait pas, les nuggets de poulet pour les enfants étaient froids et le reste aussi. Les nuggets de fromage au piment froid sont la chose la plus dégoûtante que vous puissiez obtenir. Plus jamais.
Robert.r
Le 16/09/2018 à 16:43
Je suis assis dans le magasin en ce moment, je suis énervé... 20 minutes d'attente pour un Sprite, avec seulement 15 invités et 5 employés derrière le comptoir ! Absolument incroyable ! Tous les burgers ne sont pas chauds à plus de 35°, je doute que ce soit compatible avec l'hygiène. Le fromage n'a même pas coulé ! Le personnel se « prélasse » sur les caisses ! Les meubles sont déjà cassés, les chaises fissurées, les bancs sont tout simplement endommagés ! Des tables toutes sales et savoureuses ! Les choses étaient bien meilleures ici il y a 5 ans ! Il est clair pour moi que je ne me laisserai plus jamais revoir ici sous aucun prétexte !
Julia.�
Le 03/09/2018 à 16:51
Le personnel était sympathique. Les frites étaient trop salées à mon goût. Mais l'horreur, c'était les toilettes. Je n'ai laissé mes fils y faire pipi que parce qu'ils le devaient absolument. Une visite répétée est hors de question. C'est juste dommage pour le personnel amical
Sandro..
Le 02/09/2018 à 14:12
La qualité de la nourriture et du service est correcte, mais les toilettes sont dans un état lamentable. Le bouton de chasse d'eau d'une toilette était arraché au sol, il y avait du papier partout et les sanitaires n'avaient probablement pas été nettoyés depuis un moment.
Daniel.c
Le 31/08/2018 à 16:03
Je ne sais pas par où commencer. Il n'y avait que 5 clients devant moi donc c'était très fatiguant pour les 2 employés. Au bout d'environ 10 minutes, j'avais la nourriture froide, mais logiquement car au moment où le plateau était rempli, les hamburgers étaient froids. Ceci doit être travaillé lors de la formation au processus des étapes de travail. Mais lorsque j'ai interrogé le vendeur, j'ai reçu une réponse très hostile. Je ne peux pas changer ça non plus, à quoi ça sert. Si je n'avais pas eu ma fille avec moi, cette discussion aurait été différente. Le prochain point extrême concerne les toilettes : - sale - Les excréments - Toilettes et accessoires cassés - Éclairage des issues de secours défectueux Etc. Je n'arrive pas à tout lister ici. J'espère que la direction de la succursale lira ceci et prendra des mesures immédiatement. Je suis d’avis que je ne peux recommander cette succursale à personne pour le moment. Si les règles d'hygiène dans les toilettes ne sont pas respectées ou si c'est une exigence de l'exploitant, je pense que les choses ne seront pas très différentes dans la cuisine. J'aurais aimé écrire autre chose car je suis par ailleurs satisfait de BK, mais à mon avis il y a un risque pour la santé dans cette branche.
Florian.�
Le 05/08/2018 à 19:15
J'ai commandé via Lieferando, quand j'ai vu que le délai de commande était de 90 minutes, j'ai voulu l'annuler. Cependant, il était impossible de joindre ce magasin par téléphone pour annuler la commande, ce que je trouve absurde.
Ortwin.i
Le 26/04/2018 à 15:30
Plats Burgerkind standard, sièges raisonnablement propres. C'est dommage que je n'aie visité les toilettes qu'à la fin, sinon je n'aurais rien mangé ici. Saleté, odeur, robinet qui ne fonctionne pas. En fait, comme les toilettes d'une gare dans les années 50. Je n'ai jamais rien rencontré de tel chez Burgerking. Envoyez-vous une révision là-bas.
Daniel.i
Le 07/03/2018 à 06:49
Burger King vs McDonalds, les deux géants de la restauration rapide du burger, la différence est une question de goût et quelque peu subjective. Personnellement, je n'aime pas ça du tout, si c'est du fast food burger, alors (pour moi) McDonald's est un monde meilleur en termes de goût. Également en termes d'intérieur, de design, etc. La différence avec MC est énorme
Maik.i
Le 12/02/2018 à 10:01
Service bon - nourriture bonne comme toujours. Les toilettes sont une catastrophe, elles sentent l'urine et quand les murs et les lavabos seraient-ils nettoyés ???? Une raison pour moi de ne pas y retourner de sitôt. Regardez les toilettes et vous saurez ce qui se passe dans la cuisine.
Matthias.l
Le 22/01/2018 à 22:07
Très, très mauvais là-bas. Personnel ennuyé, hostile et lent. La qualité de la nourriture est bien en dessous de la moyenne, j'y suis allé une fois et j'ai eu la pire diarrhée de ma vie. C'est juste mauvais et triste. Très mauvais là-bas. Personnel ennuyé, hostile et lent. La qualité de la nourriture est bien inférieure à la moyenne, j'y suis allé une fois et j'ai eu la pire diarrhée de ma vie. C'est juste mauvais et triste.
Mo.o
Le 06/01/2018 à 04:40
Hier j'étais chez Burger King à 10h15 je suis allé aux toilettes et tout ce que je peux dire c'est juste dégueulasse ça puait entre le chat et le poisson principalement le poisson juste dégueulasse puis j'ai voulu me laver les mains pas de savon et tout le reste colle normalement ce burger has King ne mérite pas une étoile mais malheureusement je dois lui en donner une. Je ne le recommande à personne, s'il vous plaît, évitez-le
Jenney.
Le 24/12/2017 à 21:22
J'ai commandé plusieurs fois et malheureusement pour la plupart les délais de livraison étaient inacceptables 2h30 ? J'ai beaucoup de compréhension, mais c'est très énervant et malheureusement beaucoup de choses étaient déjà froides :(
Michael.a
Le 07/12/2017 à 15:47
BurgerKing tout à fait normal sans restrictions. Mais jusqu'à présent, je n'ai jamais vraiment mangé là-bas, la qualité de la nourriture était définitivement conforme aux normes de l'entreprise. Les bons sont acceptés sans réserve.
Daniel.e
Le 28/11/2017 à 14:43
Tables pleines de miettes, bancs sales, sacs qui traînent, sol sale également. Personnel débordé, on vous a demandé trois fois si la nourriture était à emporter. Le burger est moyen mais les nuggets de poulet sont une catastrophe, un peu croustillants mais détrempés à l'intérieur, la sauce BBQ est dégueulasse, la sauce curry n'est pas tout à fait à la hauteur. .
Angelika.i
Le 02/08/2017 à 21:20
Mercredi soir, 22h50, ce magasin semble chroniquement en sous-effectif. Un seul employé en cuisine et l'autre prend la commande. Après ce qui semble être une éternité, c'est enfin mon tour, malheureusement l'employé semble un peu dépassé. Mais après quelques allers-retours, la commande est enfin terminée, cela ne peut plus prendre beaucoup plus longtemps. Pendant ce temps, 10 autres clients ont rejoint la file d'attente derrière moi. Après 20 minutes incroyables, je reçois enfin ma nourriture, malheureusement c'est ce que je n'ai pas commandé. Après encore 10 minutes de discussion et d'interférence du gars dans la cuisine, ce qui a semé encore plus de confusion, je n'avais plus faim. 2 étoiles seulement à cause du seul employé sympathique au comptoir, pas celui de la cuisine 😜
Frau.e
Le 10/07/2017 à 14:26
Boutique désolée et un peu crasseuse. Longs délais d'attente, personnel probablement en sous-effectif. La commande était parfois mal prise et la boisson souhaitée n'était pas du tout disponible. Il n'y a que 2 étoiles car l'employé était très gentil.
David.u
Le 04/07/2017 à 19:06
Mardi soir 21h00.... le magasin regorge de clients potentiels et le restaurant ne compte apparemment que deux employés. J'ai d'abord dû attendre une éternité jusqu'à ce que la commande soit prise, puis encore jusqu'à ce que la nourriture soit prête (20 minutes entre la commande et le moment où j'ai mangé les frites)... déraisonnable !
Claudio.i
Le 01/07/2017 à 13:44
Paiement par carte (également sans contact) possible ! Mais on attend longtemps sa commande, il n'y a presque rien en stock dans les étalages, tant mieux pour la fraîcheur, mais ce n'est pas l'intérêt d'un fast food...
Gerald.
Le 03/06/2017 à 00:48
Je suis très déçu !!! Il est écrit en grand sur internet que c'est ouvert jusqu'à 3h00 et probablement livré !!! Mais apparemment, vous ne voulez servir personne à cette heure de la journée... Juste une remarque : il y a des gens qui viennent tout juste de quitter leur travail et qui pourraient vouloir faire quelque chose de bien pour eux-mêmes. Si vous appelez le numéro de téléphone fourni, vous pouvez également parler au mur... Merci pour la convivialité client...
Max.e
Le 23/02/2017 à 13:28
Personnel sympa et bons prix. Les commandes vont vite quand il y a peu de clients. La nourriture est bonne et chaleureuse. Mais certains meubles ne sont plus aussi beaux.
Helena.o
Le 02/02/2017 à 16:49
Rapide, sympathique et compétent. Tout comme il se doit dans la restauration rapide. Ah oui, et j'ai bien aimé aussi, mes demandes particulières ont été prises en compte. Bravo les amis.
Alexander.l
Le 03/12/2016 à 12:40
Vous obtenez ce que vous attendez. Les frites sont bonnes, la déco est spartiate. Il ne semble pas y avoir de chauffage. Un endroit triste...
Thomas.c
Le 24/09/2016 à 12:46
Nous sommes venus ici plusieurs fois et la nourriture a toujours été fraîchement préparée. Tout est parfait.! Vous pouvez économiser encore plus avec l'application Burger King.
Nico.a
Le 13/07/2015 à 02:55
Burger King moyen. Bien sûr, comme chez ses concurrents, on ne peut pas s'attendre ici à une nourriture de qualité. Si les choses doivent arriver rapidement... d'accord. Cependant, il existe suffisamment d’alternatives. Les temps d'attente peuvent être plus longs en raison de l'emplacement ici.
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💬 Délicieux, rapide, ouvert le dimanche !) Donateur très savoureux, je le recommande !
💬 Super...
💬 n'est plus actuellement un hôtel
💬 Nourriture correcte mais service médiocre. Aucune excuse pour une entrée sur 4 arrivant 10 minutes après les autres, ni pour les plats principaux arrivant alors que nous mangions encore nos entrées
💬 Nous avons célébré notre mariage au Ferdinandshof en juillet. Nous avons eu la cérémonie de mariage gratuite dans la cour sous le grand arbre, c'était parfait. Nous avons eu le reste de la fête dans la grange, ce qui s'est très bien passé en raison des températures élevées. C'était vraiment la journée parfaite pour nous ! La nourriture était fantastique, surtout qu'après le plat principal, nous avons demandé à nouveau si quelqu'un souhaitait une seconde portion. Le personnel de service était vraiment sympathique et très attentionné. La planification avec Tobias a été très simple et simple et tous nos souhaits ont été exaucés.
💬 Service et nourriture correctes mais pas extraordinaires. Cadre harmonieux avec des prix corrects pour une clientèle âgée. MAIS Qualité baisse et prix montent !!!
💬 Belle propriété pour se détendre quelques jours. Espace bien-être fantastique. Le petit-déjeuner ne laisse également rien à désirer. Je pourrais imaginer répéter mes courtes vacances ici !
💬 Excellent établissement, design stylé des chambres et des plats !
💬 Souterrain! Pizza froide reçue après un délai de livraison très long (plus de 50 minutes). Immangeable Rouleaux de pizza reçus et trempette expirée !!! Je me suis plaint directement en magasin et je n'ai jamais eu de réponse... Je ne commanderai plus jamais là-bas car je ne sais plus quels aliments sont peut-être périmés et sont encore en cours de transformation et comment les aliments sont réellement traités !
💬 Dingo ah pizza aux tomates🤡