Les avis
Le 12/05/2024 à 23:38
Le Burger King le pire et le plus lent que j'ai jamais connu. De plus, les employés ne sont pas sympathiques. Malheureusement, je n'ai lu toutes les mauvaises critiques qu'après, sinon je l'aurais évité. En raison des conditions, j'ai écrit directement à Burger King dans l'espoir que le directeur de la succursale responsable s'occuperait du problème, car les avis Google ne sont pas pris au sérieux par ces grandes chaînes. Même par email, je n'ai reçu que des lettres standardisées, je suis donc obligé d'utiliser cette plateforme pour avertir les gens de cette branche cruelle.
Le 04/05/2024 à 22:51
Le pire service, le personnel mauvais et hostile et les tables ne sont pas nettoyées. Très mauvais service Je ne peux pas recommander cet endroit. Je visite toujours Burger King, mais malheureusement c'est très mauvais ici
Le 30/04/2024 à 18:45
Les grosses frites n'étaient même pas suffisantes pour passer pour des petites frites - elles étaient également molles, froides et avaient le même goût qu'elles avaient été préparées la veille. Pareil avec les nuggets – certains durs comme de la pierre, d’autres pâteux. Certainement pas frais. Le couronnement était que l'employé - impoli comme l'enfer - criait des bêtises dans tout le magasin et son appel téléphonique ultérieur pouvait être entendu dans un rayon de 100 mètres. Dans l'ensemble, un solide 1/5 - ne reviendrait plus jamais.
Le 26/04/2024 à 19:17
Le personnel le plus lent que j'ai jamais connu, a attendu 20 minutes pour avoir de la nourriture froide, une très longue file d'attente... j'ai commandé un double burger au poulet et j'en ai obtenu un normal. sortir de là
Le 24/04/2024 à 14:23
Très mauvais restaurant ! En tout cas, ce n’est pas un fast food. Malheureusement, la commande n'est pas arrivée car les employés ne voulaient ni parler anglais ni allemand. Pas même l'allusion que les terminaux de commande ne fonctionnent pas et que vous pouvez commander chez eux à la caisse. Au lieu de cela, ils se lèvent et regardent par la fenêtre.
Le 21/04/2024 à 17:27
La nourriture chez Burger King est carrément dégoûtante. Les hamburgers sont si moelleux qu'ils vous ébrècheront les dents, et leur goût rappelle celui du carton avec un soupçon de vieille sueur. Les frites conviennent mieux à l'alimentation des porcs qu'à celle des humains, et les sauces semblent sortir tout droit du caniveau. Même la tomate était encore gelée. Si vous souhaitez souffrir d’une intoxication alimentaire grave, Burger King est l’endroit idéal.
Le 21/04/2024 à 17:25
Bah
Le 18/04/2024 à 20:09
Extrêmement mauvais. 1. Appareils défectueux 2. Personnel débordé 3. Personnel hostile 4. chargement sale 5. Manger froid etc… Ne vaut pas une étoile !
Le 18/04/2024 à 18:48
À mon avis, ils devraient licencier le personnel. La nourriture n'était pas bonne et j'ai dû attendre 30 minutes lorsque j'étais le premier dans la file d'attente.
Le 16/04/2024 à 20:49
Le plus grand magasin sale de loin. Je ne voulais plus y aller, j'ai réessayé aujourd'hui, je suis resté 10 minutes dans le trajet au comptoir des commandes mais je n'ai pas été servi. A été vu par le personnel mais aucune réaction ! Plus jamais Burger King.
Le 14/04/2024 à 17:03
Bel endroit, nourriture savoureuse, personnel sympathique
Le 12/04/2024 à 15:24
Temps d'attente extrêmement long ! Exactement ce que je ne voulais pas. La qualité de la nourriture est bien connue. Seuls les sièges intérieurs et extérieurs sont ok. Donc 2 étoiles au total.
Le 11/04/2024 à 06:18
Je suis venu ici plusieurs fois, mais je dois dire que je ne comprends pas pourquoi ils embauchent un tel personnel dans ce (restaurant), des gens qui comprennent à peine que la convivialité doit être une vertu. Tout le monde avait l'air d'être devant la caisse pour la première fois et était heureux d'être parti à nouveau, puis 5 hommes se tiennent les pieds dans le ventre et se parlent si fort (bien sûr pas dans allemand car vous n'auriez guère pu le manquer) ... Vous devriez certainement revenir ici souvent. Audit inopiné (undercover), bien sûr... Vous verrez ensuite ce qui peut être optimisé ici...
Le 08/04/2024 à 08:49
Il y a une énorme cohue et seulement 2 des 6 panneaux de contrôle sont fonctionnels, les employés disent aux clients qu'ils ne doivent commander que sur le panneau et ne plus venir en caisse !!!
Le 07/04/2024 à 20:40
Si vous faites un tour en Allemagne, visitez le pire Burger King du pays. Vous serez surpris de la qualité du service. Ce qu'il faut souligner, c'est la propreté de ce Burger King, car elle n'existe tout simplement pas. Sol sale, tables sales et restes du magasin précédent répandus partout dans le magasin.
Le 06/04/2024 à 21:21
Tables très sales. Au lieu de deux milkshakes de 0,5 L commandés, seuls 0,4 milkshakes ont été livrés. Le shake à la fraise s'est avéré être un shake à la vanille, puis le gros burger double bacon ne contenait ni fromage ni ketchup. Les deux fines tranches de bacon étaient à peine visibles dans la mayonnaise. Parce que le hamburger s'est effondré en mangeant, les dix doigts étaient recouverts de mayonnaise. J'ai dû débourser 50 centimes pour me laver les mains, ce qui est urgent et nécessaire. C'en était assez pour moi
Le 05/04/2024 à 19:18
Ici, vous devez attendre une éternité pour votre nourriture. Les employés comprennent à peine l'allemand et vous attendez plus de 20 minutes au volant ! Impudence absolue
Le 03/04/2024 à 13:02
Drive in fermé a dû entrer. 2 des quatre machines commandées sont défectueuses. Tous deux travaillent avec des gens qui ne savent pas comment ils travaillent. J'ai essayé de commander à la caisse, l'employé ne parle pas allemand et dit Désolé seulement Automat. Que diable?
Le 03/04/2024 à 11:35
C'est le dernier magasin !!!! Les terminaux de commande ne fonctionnent que dans une mesure limitée. Une heure après le début des travaux (il ouvre à 10h, nous y étions à 11h) il n'y a personne sur place qui puisse ou veuille vous aider ! Nous n'avons vu personne derrière le comptoir, au drive ou dans la cuisine !!!! Où sont-ils tous !? Orgie sauvage au réfrigérateur ou qu'est-ce qui se passe !! Même s’il n’y avait qu’un seul convive assis à table, un autre avait également des problèmes sur un autre terminal ! Ensuite, nous sommes partis et avons dépensé notre argent ailleurs. Qui n’en veut pas l’a déjà ! Nous ne pourrons pas revenir ici de sitôt, voire pas du tout !!!
Le 30/03/2024 à 21:01
Le restaurant a le potentiel d'être le pire d'Allemagne. Commandez de la nourriture à la borne à 20h15 à la caisse. Je me suis d'abord assis à une table sale pour attendre. Ceux-ci ne sont pas effacés entre-temps et vous pouvez toujours voir ce que la personne précédente a mangé. La nourriture était prête à 20h43. 2 burgers froids avec laitue brune, cola rassis non gazéifié J'en ai acheté un nouveau et j'ai fait remarquer au personnel qu'il manquait du dioxyde de carbone, mais c'était tout aussi mauvais. Le personnel semble clairement débordé. Ils touchent probablement le salaire minimum et travaillent tout aussi rapidement. Je ne veux même pas savoir à quoi ressemble la cuisine du magasin. Plus jamais!!!!!!
Le 30/03/2024 à 18:15
C'est un faux temps d'attente Bking est supérieur à 25 minutes, même en voiture ……. Reste loin d'ici
Le 30/03/2024 à 16:23
Les employés se contentent de crier et sont totalement agressifs. Aux tables voisines, nous avons remarqué que les commandes n'avaient pas été traitées correctement. Notre commande était tout simplement ratée et nous avons ensuite attendu encore 20 minutes. L'ordre n'apparaissait plus au tableau et lorsque nous avons demandé s'il arrivait toujours, un employé nous a ignoré et une employée s'est simplement moquée de nous. Après 40 minutes d'attente nous quittons le BK le ventre qui gargouille, merci pour rien !!!
Le 30/03/2024 à 15:53
Fast food? Pas tellement ici à Wertheim. Nous attendons depuis 50 minutes (!!!) notre nourriture, que nous avons malheureusement déjà payée, sinon je serais déjà parti d'ici.
Le 28/03/2024 à 15:03
Des temps d'attente éternels, des tables sales, un personnel peu aimable et malgré de nombreux clients en attente, le travail s'effectue à un rythme d'escargot. J'ai réessayé BK pendant longtemps, mais on m'a confirmé que j'évitais la chaîne. Dommage
Le 28/03/2024 à 13:07
0 point de ma part 4 personnes devant moi ont attendu plus de 20 minutes et puis j'en ai eu marre. Vous pouvez garder de l'argent. Je ne reviendrai jamais. Personnel plus qu'apathique, plutôt paresseux je dirais. Fermez le magasin avant de faire davantage de dégâts à Burger King, c'est dommage. Salutations Robert
Le 24/03/2024 à 10:52
Ils se sont surpassés aujourd'hui par rapport aux avis précédents, la nourriture n'a pas pris très longtemps, les frites n'étaient pas encore froides et la commande était correcte. Malheureusement, tout le paquet était recouvert de sauce, tout avait un goût sec, le papier du plateau était rance et l'employé dormait la tête dans le casier avec des hamburgers tout préparés.
Le 17/03/2024 à 21:52
Presque incroyable, mais vrai : lorsque j'ai demandé poliment si les tables vraiment sales pouvaient être essuyées, un paquet de ce qui avait été servi m'a été tendu et le gérant du restaurant n'a pas été appelé pour clarifier les choses.
Le 14/03/2024 à 19:33
Ce que je lis ici en réponse aux critiques me fait presque grincer des dents, et ce n'est pas le manque de personnel qui est en cause. 14 mars 2024 17h00 : Après avoir entendu des cris incompréhensibles venant du comptoir du drive-in, qui n'était pas occupé, nous sommes entrés dans les locaux vides. Une fois sur place, les conversations agréables entre le personnel étaient plus importantes que le service aux clients. Après avoir pu expliquer difficilement à l'un des 8 employés ce que nous souhaitions, quelques frites fraîches ont été préparées et versées sur les froides. Nous avons probablement eu la couche inférieure, qui était glaciale. Lorsque ma femme préparait cela, les frites lui ont été retirées des mains sans aucune excuse, avec un grognement inamical dans une langue que nous ne parlons pas, et d'autres, un peu plus chaudes, nous ont été données sans un mot. Je nous considère comme des clients amicaux dans un restaurant où nous sommes des invités et nous nous comportons de cette façon et nous attendons d'être traités comme tels et non comme des fauteurs de troubles qui perturbent des conversations privées intensives. Ce comportement n'est pas dû à BK mais au staff. Je peux maintenant comprendre pourquoi il se passait si peu de choses là-bas. Il faudrait peut-être faire quelque chose à un moment donné.
Le 14/03/2024 à 18:46
Souterrain. 😡Nous voulions commander sur le drive. Brève annonce....Pas de lecteur. Pas de conduite... Nous avons compris après la troisième fois de bégaiements indistincts. D'ACCORD. Parce que nous attendions avec impatience des hamburgers, nous avons décidé d'y aller. Nous étions les seuls là-bas. Sans rapport avec. Les 4 !!!! Les dames derrière le comptoir qui discutaient avec animation se sentaient visiblement dérangées par nous. Ils ont pris notre commande (32 €) de mauvaise humeur. Comme il n’y avait rien à faire, j’ai pu tout bien observer. La dame avec le casque se tenait à la fenêtre, l’air ennuyée. Comme je l'ai dit...pas de trajet possible avec nous ??? !!!!😡 Les tables étaient sales aussi. Les hamburgers étaient, comme toujours, savoureux et corrects. Les frites étaient déjà dans le bol à notre arrivée. Ils étaient maintenant glacés et durs comme de la pierre. Mais nous avons été « servis ». Lorsque je me suis plaint de cela, les frites m'ont été retirées des mains avec colère et sans un mot et de nouvelles m'ont été données. Damné. Nous avons toujours aimé aller chez BurgerKing, mais maintenant le service à Wertheim est vraiment médiocre. Peut-être devriez-vous embaucher uniquement des personnes passionnées par leur travail et non ce personnel hostile, débordé, je ne sais quoi. C'est dommage mais Wertheim est fini pour nous !!!
Le 10/03/2024 à 17:41
Une commande de 55 € a été passée au terminal, peu de temps après, une soixantaine de personnes sont venues d'un autocar et ont également commandé. (toutes les petites commandes) LE COACH ENTIER A ÉTÉ TRAITÉ AVANT NOUS MALGRÉ PLUSIEURS DEMANDES POUR !!40min !! OBTENU NOTRE COMMANDE. L’idée derrière cela est que sur 60 bonnes critiques, une mauvaise ne se démarque pas. Les plaintes sont probablement inutiles puisque l'autoroute à proximité attire toujours de nouveaux clients à sens unique. Alors il vaut mieux aller 500m plus loin jusqu'à la compétition. Chère équipe Citizen King : Au lieu de consacrer votre énergie à essayer de faire quelque chose de bien, vous devriez faire quelque chose pour remédier à la situation. Depuis près d'un an, seules des critiques ont abouti au même résultat. D’autant plus que sa réponse est un mensonge flagrant. L'équipe a déplacé les commandes de Parchment d'avant en arrière sur l'écran pour trouver des commandes courtes qui seraient alors rayées de la liste.
Le 09/03/2024 à 15:51
L’équipe est complètement surchargée et incapable de faire ses valises. Vous préparez un sac en 4 minutes environ. Souterrain! Il faut attendre des heures pour la nourriture.
Le 08/03/2024 à 17:06
Les terminaux ne fonctionnent pas - vous êtes ignoré à la caisse et lorsque vous dites de manière proactive que les terminaux sont cassés, vous vous retournez et parlez dans un charabia du sud comme si vous n'aviez pas dit un mot ! Ne retournez plus jamais dans ce trou à merde !!! Mise à jour : Cher propriétaire, les terminaux ne répondaient pas aux touches et restaient bloqués sur l'écran publicitaire - fait ! Et le fait qu’ils ne mentionnent pas la réaction de leurs salariés me fait encore plus tenir à mon propos !
Le 08/03/2024 à 14:36
Catastrophe des chiffres de trésorerie. Vous commandez à la machine, puis attendez à la caisse jusqu'à ce que vous soyez autorisé à payer et passez à la fin de la liste de commandes. Après 10 minutes. J'ai perdu patience et je suis parti. Les tables et les sièges sont agréables, mais on a l'impression que personne ne débarrasse les déchets que les invités paresseux laissent sur les tables.
Le 07/03/2024 à 15:14
Expérience horrible. J'ai attendu 45 minutes pour avoir 2 hamburgers.
Le 04/03/2024 à 18:08
Personnel très antipathique vous demandez des frites fraîches et elles sont jetées sur la table avec un argument selon lequel la sauce est froide et non les frites le temps de maintien de 7 à 10 minutes doit être répété comme un ancien ARGM, c'était très décevant de servir des plats comme ça pour obtenir. Nous avons finalement payé 40€...
Le 03/03/2024 à 17:57
C'est de loin la pire nourriture que j'ai jamais mangée ces dernières années. Les rondelles d'oignon étaient vieilles, dures et déformées en nœuds ou en boules. Les quartiers de pommes de terre étaient froids et pas assez frits, et le hamburger (Kings Beef Double) contenait du bacon pas assez cuit, très peu de roquette (pas comme sur la photo) et des galettes de hamburger à moitié finies. Mon résumé : Plus jamais Burger King.
Le 01/03/2024 à 22:21
Peu importe ce que vous commandez, il manque toujours quelque chose, et quand tout est là, ce n'est pas préparé correctement. Il devrait y avoir du fromage dans le poulet Gouda Lover au lieu d'une galette de fromage, c'est juste une bulette. Au sanctuaire de la boutique
Le 28/02/2024 à 19:34
Burger froid, frites froides, réclamation en caisse, employé ne pouvait ou ne voulait pas me comprendre ! À la fin, le hamburger, y compris la salade et la sauce, a été remis sur le gril et il avait l'air tout aussi appétissant. C'est notre dernière visite ici. Mauvaise performance et correspond aux retours des autres clients ! Pas recommandable !!
Le 22/02/2024 à 10:08
Super se porte très bien ces derniers temps. La nourriture était délicieuse et le personnel était très sympathique et arrangeant. Continuez comme ça👍
Le 16/02/2024 à 20:56
L'un des meilleurs établissements Burger King que j'ai jamais visités personnellement. Au lieu de votre fast-food habituel, cela ressemble à une véritable expérience de restaurant ; nous avons attendu 45 minutes pour notre nourriture.
Le 14/02/2024 à 21:46
Bonjour, Je suis allé chez Burger King aujourd'hui à 14 heures et je dois dire que j'ai été agréablement surpris. Le personnel est sympa, des hamburgers et des frites frais et la salle à manger était également propre. Pas une longue attente même s'il se passait quelque chose, les 4 terminaux étaient ouverts et le drive était également ouvert. Un grand compliment aux employés de Burger King. Avec plaisir encore 😄
Le 11/02/2024 à 13:54
Il manquait 2 x ketchup dans une petite commande, les frites étaient vieilles et froides. Au lieu du shake aux fraises, j'ai eu de la vanille et lorsque je l'ai échangé, le personnel y a simplement mis de la sauce aux fraises de Sundae. Et ce qui est absolument interdit, ce sont les cheveux dans la boîte avec la nourriture. Plus jamais!!!
Le 10/02/2024 à 14:11
J'ai attendu 45 minutes pour la nourriture. Seules 2 machines à commandes fonctionnaient, les imprimantes ne fonctionnaient pas non plus. La commande n'était alors pas complète. Le hamburger avait un goût aigre, la viande était sèche sur le bord et n'était pas fraîchement frite, ce qui était clairement visible. Les frites au chili n'étaient pas comestibles, elles étaient tellement aigres et froides. Les nuggets de poulet étaient également au chaud depuis un moment et sentaient la nourriture pour chien. Je n'ai pas l'intention de manger à nouveau chez Burger King.
Le 03/02/2024 à 16:38
Norme BK
Le 02/02/2024 à 12:42
Je voulais donner une autre chance à BK. Vouloir. Je viens de commander, je me rends compte que je dois aller aux toilettes, les toilettes coûtent cher. J'ai donc gentiment demandé si je pouvais aller aux toilettes gratuitement après avoir commandé. Réponse rapide : Non ! J'ai demandé à nouveau si les clients de BK devaient également payer pour les toilettes. Réponse : Bien sûr. Merci. Maintenant, je suis assis à 500 mètres. MCD dans les toilettes et manger sur place.
Le 31/01/2024 à 15:22
C'est de loin le pire Burger King que je connaisse. La commande a mis 20 minutes à arriver même s'il n'y avait que deux personnes devant vous. De plus, la nourriture était déjà prête depuis 10 minutes avant d'être mise sur ma tablette. Je n'ai jamais vu un service aussi démotivé et lent chez BK que la femme plus âgée aux cheveux courts et aux lunettes. Deux personnes voulaient commander à manger devant le comptoir, sur quoi elle a répondu : « Je n'ai pas le temps ». Rythme d'escargot absolu. Si vous attendez 20 minutes, ce n'est plus du fast food. Et je n’ai pas particulièrement aimé ça parce que je suis resté allongé là si longtemps.
Le 31/01/2024 à 14:39
J'ai attendu presque 20 minutes. Le personnel a fait de gros efforts, mais tout simplement pas assez. Qualité très mauvaise. Les produits à base de plantes ne sont pas spécifiques aux restaurants, mais ils ont juste le goût des odeurs de nourriture pour chats. Les frites au chili et au fromage étaient horribles
Le 30/01/2024 à 13:24
Pour être honnête, une étoile, c’est déjà une de trop. Une fois et plus jamais... Personnel très antipathique, nourriture froide, frites extrêmement salées. La salle à manger était très sale, les plateaux étaient entassés, pas une seule table n'était propre... vraiment une imposition...
Le 28/01/2024 à 17:59
Nous y étions avec deux jeunes enfants. Même s'il n'y avait personne devant nous et qu'il y avait deux employés sur place, nous avons dû attendre notre commande 25 minutes.
Le 27/01/2024 à 08:20
Je suis allé chez Burger King et ce n'était vraiment pas bon. Plateaux non rangés, personnel extrêmement moisi et de mauvaise humeur. Le long poulet était mou et négligemment giflé, mais au moins chaud. Le reste de l'aire de repos est moyen, donc 2 étoiles au total.
Le 26/01/2024 à 13:05
Malheureusement, je n'ai pas pu y trouver de nourriture ! L'employé n'a pas pu prendre ma commande et m'a dirigé très grossièrement vers un distributeur automatique. Il n'y avait aucune communication. C'est dommage que je n'aie pas été autorisé à commander de la nourriture de manière traditionnelle.
Le 24/01/2024 à 14:28
Il y a beaucoup de monde le midi/l'après-midi. Le personnel est désagréable. Et le plus gros inconvénient : on va aux toilettes pour 1 euro et on obtient un bon. Mais vous ne pouvez PAS l’utiliser chez Burger King. C'est la deuxième fois qu'on me dit Vous ne pouvez commander que via la borne libre-service. Pas à la caisse. Et bien entendu, le terminal ne prend pas les reçus. C'est juste une arnaque supplémentaire. Très malheureux.
Le 19/01/2024 à 21:43
Les employés pourraient être plus motivés. Les tables sont toujours sales. Pas de toilettes gratuites car il y a une aire de repos. Sinon Burger King standard.
Le 19/01/2024 à 14:14
De toute façon, je n'aime pas Burger King, mais si vos collègues veulent y manger, il suffit de s'impliquer. Le plus gros dommage, cependant, c'est qu'après avoir mangé le fade burger Bubi, j'ai voulu laver mes palmes dans les toilettes et j'ai dû mettre un autre euro bien mérité dans le tourniquet. Si je mange au restaurant, même si c'est un fast-food, je ne veux pas dépenser d'argent pour aller aux toilettes ! Cordialement Nougi
Le 19/01/2024 à 09:38
C'est comme il se doit. Propre, rapide, fiable. Malheureusement, j'ai remarqué que les employés n'étaient pas très motivés, mais cela ne veut pas dire qu'ils ne faisaient pas bien leur travail. J'avais le sentiment que la direction ne savait pas comment motiver les salariés. Encore 5 étoiles car ces employés avaient tout à fait raison.
Le 16/01/2024 à 07:55
Désolé, je ne veux offenser personne, mais c'est le pire Burger King que je connaisse !!! Si vous avez de la chance, vous attendez 30 minutes jusqu'à ce que vous obteniez ce que vous avez commandé, généralement plus longtemps et encore tiède. Et toujours les mêmes excuses - nous sommes en sous-effectif depuis des années - juste des excuses paresseuses, c'est vraiment dommage et juste embarrassant
Le 14/01/2024 à 15:22
Les employés restent là et les questions reçoivent des réponses bâclées et monosyllabiques. Parlez-vous plutôt entre vous qu’avec les invités. En fait, il n'aurait pas dû y avoir d'étoiles pour le service. Si vous n’avez pas envie de travailler, vous ne devriez pas le faire. Mais cela ne semble pas déranger les responsables.
Le 13/01/2024 à 11:22
Le pire Burger King que je connaisse. Je n'ai pas reçu le ketchup et la mayonnaise que j'avais payés, le contenant dans lequel la nourriture était arrivée était mouillé, le pain à hamburger était vieux et ce hamburger du Kansas ne vaut même pas 2 marks bosniaques. Catastrophe
Le 06/01/2024 à 20:55
Personnel super super mauvais et antipathique, totalement dépassé par tout. J'avais un QR code qui ne pouvait pas être scanné, alors j'ai demandé à un MA qui parlait à peine allemand, qui m'a laissé là et n'a parlé à son collègue que dans une autre langue. Puis je suis allé voir l'autre collègue qui m'a juste dit : Rien ne marche , à la caisse, rien ne fonctionne non plus » et je suis parti. Encore une fois, nous étions seuls. Nous avons également découvert que deux des autres clients ont également dû se disputer parce qu'ils avaient reçu une mauvaise commande. Il faudrait sérieusement penser à changer de personnel car si tous les deux traitent tout le monde comme ça, ça ne m'étonne pas qu'il n'y ait plus de clients qui viennent. vraiment choquant.
Le 05/01/2024 à 18:59
Les innombrables mauvaises critiques sont tout à fait justifiées. C'est de loin le pire Burger King que j'ai jamais connu. Long temps d'attente pour une mauvaise commande. Plus jamais!
Le 03/01/2024 à 20:43
Ce Burger King est un désastre complet. Les 2 clients devant moi ont dû se plaindre des marchandises qu'ils avaient distribuées. En tant que troisième client, j'ai également reçu le mauvais produit. Une frite a été oubliée. Le pire, cependant, c'est qu'au lieu de pépites de chili et de fromage, ils ont distribué des nuggets de poulet. Le client devant nous s'est plaint du fait qu'il recevait du Chli Cheas Nuget. De plus, le Veggi King était enveloppé dans un morceau de papier provenant du burger à la viande. Quand j'ai demandé, on m'a étrangement demandé ce que je voulais, c'était un Veggi Burger. Je voudrais également mentionner que vous ne pouvez commander qu'à partir d'une seule machine. La visite du 3 janvier 2024 vers 20 heures a été un véritable désastre. La meilleure chose que je puisse faire est de fermer le magasin. C'est également le commentaire d'un employé lorsque je me suis plaint. Malheureusement, il n'est pas possible de donner zéro étoile
Le 02/01/2024 à 18:23
Seules deux machines de commande automatisées sur quatre sont en service. Il a fallu 25 à 30 minutes pour traiter la commande. Il semble qu'il y ait un manque de personnel.
Le 01/01/2024 à 19:58
La nourriture était un Burger King ordinaire, standard. J'ai eu une demande supplémentaire lors de la commande, mais je n'ai reçu qu'un non sec en guise de réponse. Le service est donc avant tout.
Le 31/12/2023 à 13:23
Commande uniquement possible à la borne, 2 bornes sur 4 ne fonctionnent pas. Nous avons attendu 17 minutes pour 3 cheeseburgers. Nous ne nous arrêterons plus ici.
Le 30/12/2023 à 14:18
Les employés sont désespérément débordés. Cependant, les autres collègues ont suffisamment de temps pour parler fort dans la cuisine. Seuls deux terminaux de commande sur quatre fonctionnent, commander au comptoir n'est pas possible (bien entendu, l'employé doit préparer les commandes). Il y a suffisamment de places disponibles, mais malheureusement aucune n'a été nettoyée, c'est pourquoi nous avons décidé de manger dans la voiture. Si vous pouvez l’éviter, vous devriez vous arrêter dans une autre succursale.
Le 29/12/2023 à 06:36
Pas recommandable ! Nous avons attendu 35 minutes pour une petite commande. Certains plats n'étaient pas préparés correctement. Après m'être plaint, personne n'a pu m'aider. Les employés ne peuvent pas annuler, aucun remboursement et ne parlent presque pas allemand. Cher directeur d'agence, prenez-en soin. Tous les clients insatisfaits de ce séjour de 45 minutes !
Le 26/12/2023 à 19:04
Temps d'attente extrêmement longs, burgers froids et brownies pas assez cuits. Lorsque nous y étions, d'autres clients nous avaient déjà prévenus de ne pas commander car ils attendaient déjà 30 minutes pour leur commande. Après environ 20 minutes d'attente, pendant lesquelles seules deux commandes ont été exécutées, nous avons voulu annuler notre commande - l'employé ne pouvait pas ou ne voulait pas. Il y avait aussi des barrières linguistiques. Catastrophe pour les végétariens, car nos nuggets végétaux se retrouvaient en fait avec des nuggets de poulet mélangés à de la viande.
Le 26/12/2023 à 14:45
Numéro 1 des pires burger shops d'Allemagne. Nous avons dû attendre 17 minutes incroyables pour manger. Avec un allemand plus que clairsemé, on nous a dit dans des phrases de deux mots que notre commande initiale n'était pas possible. Nous voulions des pommes de terre de campagne mais nous n'avions que des frites. Le pain à hamburger était plus que vieux et sec. Le désinfectant était aussi vide que les serviettes. Incompréhensible. Rendez-vous service et rendez-vous au comptoir de la station-service au coin de la rue.
Le 26/12/2023 à 13:28
Malheureusement, c'est de loin la pire branche que je connaisse jusqu'à présent. On n'est pas servi, le personnel est absolument antipathique, presque grossier. Deux des quatre terminaux de commande ne fonctionnent pas et le temps d'attente est inimaginable.
Le 25/12/2023 à 14:05
Désastre absolu. Nous avons attendu 40 minutes et notre nourriture n'a été préparée qu'après avoir essayé d'annuler. Il n'y avait que 2 personnes en service, dont l'une se tenait juste devant l'écran au lieu d'aider dans une telle situation. La file d'attente s'est allongée et l'ambiance s'est détériorée. Malheureusement, la personne à contacter n'a pu fournir aucune information. Malheureusement, il n'y avait pas d'employé adéquat sur place. Ceci sur une aire de repos et un jour où beaucoup de trafic est attendu. Malheureusement, il y a un manque de compréhension et de temps. C'est le 25 décembre. Oui, rien d'autre. #Fast food
Le 25/12/2023 à 13:36
Probablement le fast-food le plus lent que je connaisse. La pleine conscience est pratiquée ici et un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée est pratiqué. Il y a 10 commandes à voir, mais au lieu de les traiter, le personnel se « détend » et la personne qui fait frire les punaises traîne au comptoir, refusant parfois de travailler. Les gens qui se trouvent à côté de moi attendent leur commande depuis 20 minutes... Edit : Commande reçue au bout d'environ 20 minutes et les burgers, les frites et les nuggets de poulet végétaliens étaient tièdes-froids. De plus, 2 des 6 nuggets de poulet étaient 100 % non végétariens. Vraiment sous le soleil.
Le 23/12/2023 à 15:21
Personnel antipathique, débordé, visiblement pas suffisant. Un seul des 4 terminaux de commande fonctionne. Il n'est pas possible de commander auprès d'une seule personne à la caisse. De longues files d'attente juste pour commander, sans parler du retrait. McDonalds n'est pas loin et dans ce cas, c'est certainement le meilleur choix.
Le 23/12/2023 à 15:04
Sur les quatre terminaux de commande, un seul était en service. Beaucoup de clients désespérés veulent commander. Lorsqu'on lui a demandé si l'on pouvait également commander au comptoir, la réponse brève est venue uniquement des terminaux... Ensuite, nous nous tournons vers la concurrence... Nous ne nous arrêterons probablement pas là encore...
Le 20/12/2023 à 14:43
Ne vous offensez pas, mais je ne suis jamais allé dans un si mauvais Burger King. 18 minutes d'attente pour un Veggie King et une portion de frites. Ridicule. L'employé à la caisse regarde trois fois l'écran et court trois fois vers la friteuse pour y préparer une collation. Il bouge plus lentement que ma grand-mère. Et personne d’autre ne travaille au front. Les clients sont partout et lancent des regards impatients au BK-Bolt, mais ils ne semblent pas le déranger. Lorsque le burger est finalement arrivé, il était tiède. J'éviterais cette branche à l'avenir.
Le 19/12/2023 à 19:44
Le slow food réinventé, 20 minutes pour une commande standard, c'est assez long quand il ne se passe presque rien. Pire encore (selon une déclaration) le patron... bien qu'il semble débordé, il court partout et raconte à quel point il déteste le travail, les invités aiment être harcelés et il n'y a aucune trace d'excuses en cas de problème dans le service. côté. La nourriture était correcte, mais c'est bien mieux au BK.
Le 18/12/2023 à 16:03
Malheureusement, la commande n'a pas été donnée correctement. J'ai commandé deux hamburgers aux nuggets de poulet avec 2 fromages supplémentaires. Un seul d'entre eux a été livré avec du fromage et j'espère que j'ai demandé au deuxième s'il pouvait mettre le fromage dessus pour moi. Il s'est disputé avec moi et s'est comporté de manière hostile. Finalement, il a parlé à son collègue de travail dans une langue étrangère et m'a donné le deuxième burger Nugget avec le fromage supplémentaire donné. Malheureusement, la nourriture ne ressemblait plus à un hamburger.
Le 12/12/2023 à 22:54
Arrêtez-vous pour un burger 🍔.
Le 10/12/2023 à 21:41
Vous ne pouviez commander que sur l’une des 4 machines disponibles. La nourriture était presque tiède. Le personnel était extrêmement antipathique. L'ambiance était cependant très agréable et propre !
Le 10/12/2023 à 21:09
J'ai attendu plus d'une demi-heure. Les frites étaient détrempées, le cola était chaud et il n'y avait pas de glaçons. Le service était désagréable et agressif.
Le 26/11/2023 à 18:17
Addenda: Après cette très mauvaise expérience, nous avons personnellement contacté le service client et jusqu'à présent il n'y a eu AUCUNE réponse. Ce qui montre clairement que vous ne vous souciez probablement pas des clients. Mais vous avez le temps de signaler mon avis à Google, après quoi je devrais supprimer cet avis !!!! C'est vraiment génial de voir comment les clients qui garantissent votre salaire sont traités ici ! Le pire Burger King !! Pourquoi une succursale comme celle-ci est-elle toujours ouverte ?! Vous êtes servi par des gens démotivés, certains portant des vêtements sales, vous devez attendre longtemps pour avoir de la nourriture froide et vous avez ensuite des problèmes d'estomac. Eh bien, si ce n'est pas un service de première classe en Allemagne. Certainement plus jamais !!!!! Fermez simplement l'endroit et repensez votre « concept ». Oh, et vous pouvez enregistrer vos réponses standards ! On ne peut qu'espérer que de moins en moins de gens s'y rendent. Mieux vaut aller au restaurant adjacent.
Le 22/11/2023 à 16:12
Fermé les deux fois où nous sommes allés dans les heures d'ouverture indiquées. Ne perdez pas votre temps à vous arrêter ici.
Le 19/11/2023 à 16:22
L'agence était plutôt vide, mais nous avons quand même dû attendre très longtemps jusqu'à ce que la personne qui se trouvait devant nous demande déjà d'annuler... Il était évident, aux mouvements extrêmement lents et à la position constante debout, que les employés détestaient leur travail. . Cela n'a plus rien à voir avec la restauration FAST, donc ce n'est pas pour les gens pressés. Après 25 minutes d'attente au total, nous avons reçu notre commande. Au lieu d'un blondie chaud, il y avait un brownie chaud, ok, ça peut arriver. La sauce pour les nuggets du roi a été oubliée, eh bien. Au lieu du Rösti Lover Burger, on nous a donné un cheeseburger normal pour 1/4 du prix. Au final, seule la moitié de la commande a été emballée correctement, malgré le temps nécessaire. Cela ne doit pas se reproduire.
Le 19/11/2023 à 14:35
Service médiocre, une seule personne au comptoir. Il n'y a probablement qu'une seule personne dans la cuisine. Un seul des distributeurs de commandes était en service. Ici, vous devez attendre longtemps pour votre nourriture. Malheureusement, la personne qui ne parlait pas bien allemand ne savait pas comment payer en espèces. Il ne m'a laissé debout que 10 minutes environ. Ce n'est que lorsqu'on l'a pressé qu'il a fait venir une autre personne qui était probablement déjà en arrêt de travail. Les quartiers de pommes de terre étaient vieux et souples et ne convenaient plus à la vente. Ici aussi, je n'en ai reçu que des frais lorsque je les ai pressés, et cela trop tard avec les nuggets de chili. Il a simplement laissé le hamburger sur la tablette. Si je ne l'avais pas déjà mangé, il n'aurait pas été tiède, mais froid. D'autres invités ont dû faire la queue pendant que je mangeais, même si la dernière machine de commande était également éteinte. Ils ne vous ont pas dit qu'ils fermaient même s'ils étaient encore ouverts. Ils ont simplement éteint les lumières publicitaires et les contre-lumières. CECI n’est PAS une proximité client. A l'avenir, quand je serai dans ce domaine, je préférerai aller vers la compétition. C'était le pire service que j'ai jamais connu depuis plus de 10 ans. —- Addendum à votre réponse: La concurrence dans le quartier fait quelque chose de différent car il n’y a aucun problème de personnel.
Le 18/11/2023 à 17:38
Le fait que le BK ne soit en aucun cas le plus rapide n'a absolument rien de nouveau, mais ensuite les mauvais burgers sont arrivés, ceux-ci complètement froids et après plus de trois quarts d'heure d'attente, très mauvaise performance ! Est-ce que ça empire ?!
Le 13/11/2023 à 18:34
Des employés impossibles, démotivés, antipathiques et extrêmement désintéressés. J'ai attendu 46 minutes entières pour le menu enfant jusqu'à ce que j'élève la voix. On nous a dit que le client devait attendre et se taire…. S'il vous plaît, donnez une large place à ce magasin
Le 12/11/2023 à 20:34
Temps d'attente méga long et employés peu sympathiques. Au début, il y avait un très bon service qui était très sympathique et qui était probablement le chef d'équipe. Après elle, un employé est venu devant et s'est plaint bruyamment de la raison pour laquelle tant de gens se tenaient ici et s'ils n'avaient pas de logement n'était pas une option. Mais d’après les autres critiques, cela semble être une pratique courante ici.
Le 12/11/2023 à 19:12
Plus de 20 minutes d'attente pour la commande deux jours de suite. Fort, pas de musique et tout est très sale. Personne ne nettoie jamais les tables et les chaises.
Le 05/11/2023 à 16:04
Mauvaise nourriture froide, longs délais d'attente et employés hostiles qui sifflent les clients. Les tables et le sol sont sales, rien n'est essuyé. Je ne comprends pas pourquoi ce restaurant est toujours autorisé à être ouvert. Si le service de santé lit les avis, il devrait envoyer un employé dans ce Burger King le plus rapidement possible pour examiner l'état de ce restaurant.
Le 29/10/2023 à 17:55
Non!!! Ne perdez même pas votre temps ! Comment le personnel travaillant dans cette plaisanterie d'échec de la restauration rapide n'est-il pas gêné ne serait-ce que de se présenter au « travail » ? Les écrans de commande automatisés sont presque tous cassés et une foule de clients confus essaient de comprendre ce qui se passe et comment passer une commande ? Eh bien, voici comment ils ont résolu le problème à cet endroit : fermez le compteur de commandes pour ne pas être dérangé par cela, et s'ils essaient toujours de s'en approcher, traitez-les comme s'ils devaient être faibles d'esprit pour même essayer de parler. votre Majesté. Avec cette arrogance et cette incompétence, je ne leur ferais pas confiance pour me verser une tasse d’eau, sans parler de préparer ma nourriture.
Le 06/10/2023 à 07:12
La commande était délicieuse, mais comme nous voulions payer en espèces, vous devez attendre très longtemps et quelqu'un doit vous laisser partir en premier, car votre commande ne sera pas traitée pendant ce temps. Au final, cela a pris 45 minutes, et on ne peut pas y garer un camping-car avec une remorque, nous étions donc sur un site de remorquage, ce qui n'était pas très pratique.
Le 22/09/2023 à 17:29
J'ai acheté des plats à emporter avec ma copine aujourd'hui. Quand j'ai voulu mettre de la sauce sur mon deuxième burger, j'ai remarqué qu'il y avait quelque chose dans le pain du burger. C'était une chenille. Sans blague. Je suis toujours extrêmement choqué et dégoûté. Je n’ai jamais vécu quelque chose comme ça. Une extrême prudence est de mise ici. Le service de santé devrait absolument jeter un œil au magasin.
Le 03/09/2023 à 21:15
J'étais à l'intérieur à 21h, et l'affiche dit fermeture à 22h, ils ne voulaient pas nous servir, changez les horaires si vos employés n'ont pas envie de travailler !
Le 02/09/2023 à 21:10
Ne perdez pas votre temps à commander quoi que ce soit. Il faut du temps pour préparer votre commande. Et le personnel est impoli et ne se soucie pas du client et du personnel inexpérimenté. 25 minutes pour récupérer votre commande. C'est dommage pour ce nom que je n'utiliserai plus
Le 21/08/2023 à 18:46
Malheureusement, ce BurgerKing manque considérablement de personnel, et cela se voit à la nourriture et à l'hygiène. Les tables sont sales et n'ont même pas été nettoyées pendant que nous attendions et mangions. Les serviettes sont sous les tables, par terre. Même si le désinfectant est vide, le récipient a depuis longtemps dépassé sa durée de vie. Les burgers 🍔 sont inondés de ketchup et de mayonnaise, je pense que les contenants de la cuisine ne fonctionnent pas. Temps d'attente pour 2 menus 30 minutes. Les responsables devraient repenser le magasin, cela ne peut pas rester ainsi.
Le 16/08/2023 à 19:09
Quel bordel, personne ne le nettoie ni ne le nettoie, et il n'y a même pas de monde, retour au comptoir 3 fois car les commandes sont incorrectes, la machine n'a pas fonctionné depuis la colonne, alors en tant qu'étranger il faut le dire 2 les idiots ça.derrière le comptoir, ils vont même pas regarder ce qui ne va pas avec la colonne ni fermer le truc, donc les gens paniquent tout le temps au comptoir, quelle catastrophe, ah oui la coke était tiède et l'air la climatisation était éteinte, dehors 27 gr dans les 30, une catastrophe cette tente
Le 11/08/2023 à 21:10
Le Burger King le plus lent de la planète. Attendez 20 minutes le vendredi soir en été. Parce que seulement 3 employés.
Le 08/08/2023 à 05:35
La nourriture est bonne, je veux dire, c'est du burger king, il n'y a pas grand-chose à gâcher ici. Mais le service ici est de loin le pire que j'ai connu dans tous les BK du monde entier. Nous avons commandé dans un kiosque et il a fallu près d'une heure d'attente pour que ma commande soit prête, le personnel ne sait absolument pas ce qui devrait venir en premier. Je les ai vus sauter des commandes, c'est comme un tirage au sort. Ce n'est que lorsque je me suis plaint que de nombreux clients après moi recevaient leur commande en premier, même si j'avais commandé avant eux, qu'ils me faisaient attendre plus longtemps. Le personnel cherchait des excuses au lieu de s'excuser, disant qu'il savait qui venait en premier et m'a dit d'attendre simplement. Mais il était évident que ma commande était en retard. À la direction/propriétaire : comme vous pouvez le constater, je ne suis pas le seul à me plaindre de la lenteur et de l'incompétence de votre personnel. Vous devez résoudre ce problème. Sinon, les mauvaises critiques seront déposées ici.
Le 06/08/2023 à 18:01
Nous avons commandé à manger à 17h14 aujourd'hui le 6 août 2023 et avons attendu jusqu'à 17h44 jusqu'à ce que ça devienne trop stupide pour moi et j'ai demandé combien de temps tout cela prendrait. Ensuite, la serveuse a passé la commande car tout était déjà prêt. Emballés après 40 minutes d'attente, nous avons reçu notre nourriture. La nourriture est seulement médiocre, pas particulièrement savoureuse même pour Burger King et toutes les tables sont complètement sales. Le personnel est absolument antipathique et tout le monde ne s'intéresse pas vraiment à l'état des clients. faire. Je pense juste que c'est ridicule, il faut vraiment s'en occuper, malheureusement tu ne peux pas donner 0 étoile
Le 06/08/2023 à 17:47
Envie d'une bouchée rapide et d'un plat chaud ? Alors n'hésitez pas à continuer votre route ! La préparation de la nourriture a pris beaucoup de temps même s'il n'y avait pas beaucoup de monde. Nous avons dû attendre près d'une demi-heure pour recevoir notre commande et entre-temps, d'autres victimes sont retournées tour à tour au comptoir avec leur commande car elle n'était pas complète. Lorsque nous avons finalement reçu notre commande, il manquait une portion de frites et bien sûr la sauce car sans frites pas de sauce. Heureusement, nous n'avons pas eu à souffler sur nos hamburgers, qui étaient déjà bien refroidis en raison du long temps de préparation et transformés en une boule dure enveloppée dans du papier et imbibée de ketchup. De plus, cela ne m'a pas surpris que quelques employés sortent de la cuisine en parlant au téléphone et restent debout près de la porte latérale en train de fumer. Après leur pause bien méritée, ils ont continué à remplir des boissons gazeuses non pétillantes et à préparer des frites. D'après ce que j'ai pu voir, il n'y avait pas de station de lavage des mains, mais peut-être qu'ils ne délivrent pas de certificats HACCP dans cette partie de l'Allemagne. Pour briser cette ornière de négativité, il y avait deux avantages : 1 : les frites oubliées lors de notre commande étaient bien chaudes ! 2 : Il n'y avait personne du personnel aux toilettes sales, donc le pas par-dessus le portail a été rapidement franchi.
Le 05/08/2023 à 14:41
Vraiment un désastre absolu. J'ai attendu une demi-heure pour manger, les hamburgers sont restés à l'arrière depuis des lustres et n'ont plus un goût frais. Le personnel est extrêmement lent et démotivé. Les tables sont sales, tout comme le sol. Apparemment, personne ne s'en soucie.
Le 04/08/2023 à 20:13
Ma plus terrible expérience de restauration rapide de tous les temps. Le service est beaucoup trop lent. Les commandes prennent trop de temps à préparer (40 minutes) et étaient d'une part incomplètes et d'autre part incorrectes (ingrédients manquants, trop, etc.) La cuisine et le comptoir semblent chaotiques et inefficaces, les tables du restaurant ne sont pas nettoyées et le sol semble en désordre. Le personnel ne semble pas avoir le contrôle ici. En se plaignant de la longue attente et de la commande incomplète, l'employé de BK m'a même fait preuve d'une attitude peu professionnelle.
Le 29/07/2023 à 20:19
Si vous n'êtes pas pressé et que vous aimez être déçu par la qualité de votre commande et de votre nourriture, c'est l'endroit idéal. 👌
Le 27/07/2023 à 21:10
Nous attendons 1 heure avec 5 hamburgers et quelques frites et quand nous avons finalement reçu la commande, nous avons raté un hamburger et la moitié de la commande était fausse. Le hamburger était dégoûtant et le personnel ne faisait littéralement rien à l'arrière. Alors que j'ai finalement reçu le hamburger manquant (qui était du bœuf au lieu du poulet ??), le personnel criait après une dame parce qu'elle voulait récupérer son argent. Le pire burger king que j'ai jamais été…
Le 27/07/2023 à 18:02
Nieeee wiederrrrrrr
Le 27/07/2023 à 16:27
Après la commande, il a fallu 30 minutes pour que la nourriture soit livrée. Les hamburgers existent probablement depuis longtemps. Absolument pas recommandé.
Le 26/07/2023 à 14:15
Borne libre disponible. Assez de places à l'intérieur et à l'extérieur. Convient comme halte sur l'autoroute.
Le 29/06/2023 à 21:12
Sale, hostile, lent Si tout le restaurant est nettoyé comme le rebord de la fenêtre, je suis surpris que l'endroit ne soit pas encore fermé. Mouches sur mouches, ça fait un moment que tu es mort ici. Vos tables sont grasses. Même si le magasin est vide, les gens doivent attendre jusqu'à 15 minutes avant de pouvoir payer en espèces la commande passée à la machine car personne ne répond. La communication n'a pas lieu du tout. Brim s'est simplement fait dire le prix, a pris de l'argent et est reparti sans un mot. J'ai dû récupérer moi-même le reçu chez l'imprimeur. La direction de l'équipe a intimidé le personnel manifestement ignorant qui ne semblait pas connaître la langue. Wallraff serait heureux ici.
Le 23/06/2023 à 20:21
Le pire Burger King de tous les temps. Les travailleurs sont très impoli et aucune des machines de commande automatique ne fonctionnait, nous avons donc attendu trop longtemps…
Le 23/06/2023 à 13:36
Nourriture lente
Le 07/05/2023 à 00:59
2 gros fromages au piment 👍
Le 06/05/2023 à 09:25
Haut
Le 06/05/2023 à 07:56
Intestin
Le 20/04/2023 à 18:03
D'accord
Le 25/02/2023 à 18:54
Terrible! J'ai attendu plus de 30 minutes pour la commande. Cela va totalement à l’encontre du sens de la restauration rapide, il faudrait plutôt l’appeler slow food. Mauvais service du personnel. Tout le restaurant était rempli de gens assis sur des tables vides attendant de la nourriture. Allez-y sans hésiter si vous n'avez nulle part où passer votre temps.
Le 24/02/2023 à 00:30
J'ai juste fait une petite pause pour manger quelque chose. Le service n'était pas excellent et l'attente à une table sale prenait relativement longtemps. Vous êtes également habitué à un service plus rapide dans les établissements de restauration rapide locaux. Malheureusement, les chiffres ne sont affichés sur l'écran que directement au comptoir et peuvent au moins être facilement lus par le personnel. Les personnes qui portent des lunettes doivent se tenir devant, sinon elles ne verront pas leur numéro. La nourriture était comme d'habitude chez BK et était bonne aussi. Grâce aux restaurateurs environnants, l'ambiance est aussi un peu meilleure que dans un pur Burger King. Le bon pour les toilettes est déduit du prix sans problème, il est donc conseillé de se rendre aux toilettes au préalable.
Le 17/02/2023 à 18:49
Ne personnalisez pas ici ! Commandé 4 repas : nous avons reçu 2 hamburgers froids, 2 frites froides, un hamburger chaud personnalisé, mais avec des erreurs, le seul ingrédient que nous ne voulions pas était toujours dessus. Au fait, toutes les sauces ont été oubliées. La pire visite dans un Burger King de tous les temps !
Le 16/02/2023 à 19:54
Saucisse au curry !
Le 26/01/2023 à 17:46
C'était bien.
Le 15/01/2023 à 13:29
horrible
Le 07/01/2023 à 21:14
pire burger king en Allemagne. aux heures de pointe jusqu'à 25 minutes d'attente. ils ne suivent même pas les demandes de commandes comme les boissons avec de la glace.
Le 10/12/2022 à 22:35
C'est sympa 😊
Le 25/11/2022 à 14:00
C'était un service décent mais il n'y avait que 3 personnes qui travaillaient et seulement 3 machines opérationnelles, donc pour un grand groupe de 25 personnes, il a fallu un certain temps pour passer toutes les commandes et les recevoir, mais la nourriture était correcte et le personnel était agréable dans l'ensemble. à moitié mauvais
Le 24/11/2022 à 17:44
Superbe
Le 24/10/2022 à 07:35
Plus de 30 minutes pour recevoir ma commande et une nourriture très insipide. Malheureusement
Le 09/10/2022 à 19:14
BK en Slovénie ! Ce qui m'a particulièrement plu, c'est la pannade, qui est meilleure que la nôtre en D. Car c'est celui qui a été changé il y a quelques années et qui vient des USA. Sinon comme chez nous. Ils ne connaissent tout simplement pas Bites ici.
Le 28/09/2022 à 17:27
Options à base de plantes, bel intérieur, bon emplacement
Le 28/09/2022 à 12:43
Je recommande à tout le monde si vous voulez déguster un hamburger, vous pouvez y aller, le service est vraiment sympa et la nourriture est très bonne
Le 25/09/2022 à 16:01
Des délais d'attente incroyablement longs. Il y a ici une trentaine de personnes qui attendent leur commande (voir photo). Derrière le comptoir, cela ressemble à un bon mélange de manque : de personnel en général, de personnel qualifié, de motivation et surtout de compétences en gestion. Je suis un peu désolé pour les employés de base, car il semble que la direction ait complètement échoué dans son travail.
Le 29/08/2022 à 21:11
La chose la plus dégoûtante que j'ai jamais vue !!! Nous avons attendu plus de vingt minutes pour deux hamburgers. Quand la nourriture est arrivée, j'ai été vraiment choqué. C'était boueux et complètement froid. Comme s'ils utilisaient un micro-ondes au lieu d'un grill. Je l'ai rendu. Le deuxième gros morceau à base de plantes était tellement dégoûtant. Il faisait chaud mais 100% gâté ! Cela avait un goût totalement aigre et ressemblait en quelque sorte à de la bière. J'ai laissé ma sœur me mordre une fois aussi... Je suis tombée vraiment malade. Le reste n'était pas bon non plus. Plusieurs personnes se sont plaintes. Je n'ai jamais rien vécu de pareil... Même le chien n'en veut pas.
Le 25/08/2022 à 09:45
Cela a pris une éternité (30 minutes de restauration rapide).
Le 21/08/2022 à 11:38
Mauvaise nourriture Je suis déçu
Le 18/08/2022 à 00:51
J'adore burger King 🤴 🍔
Le 13/08/2022 à 14:14
Définition de ce qu'est le contraire de la restauration rapide. Des temps d'attente horribles. Ne peut payer que par carte à l'intérieur.
Le 11/08/2022 à 03:51
Super
Le 03/08/2022 à 15:31
Poulet long à base de plantes❤️🩹
Le 30/07/2022 à 09:23
3 affichages de commande sur 4 n'ont pas fonctionné. Une file de 10 personnes est restée 30 minutes et personne n'est venu prendre les commandes à la caisse. Nous sommes partis sans nourriture entre les mains.
Le 25/06/2022 à 12:54
Je me suis arrêté au Wertheim Autohof pour une pause de 45 minutes. Vous pouvez manger dans une partie du restaurant. Les prix sont un peu élevés, la nourriture est fraîchement préparée localement. Le menu comprend également une salade. Il est situé dans un environnement agréable, le parking peut être considéré comme sécurisé.
Le 05/06/2022 à 19:45
Je ne voulais pas nous servir 20 minutes avant la fermeture (personne devant nous dans la file d'attente)
Le 27/05/2022 à 13:09
Intestin
Le 24/04/2022 à 14:48
Service incroyablement lent effectué par une seule personne au comptoir. qualité de la nourriture très faible.
Le 03/04/2022 à 19:01
On a tenté de changer de caractère grâce à la chirurgie esthétique ! J'étais maintenant de retour dans ce Burger King après une longue période car il était en cours de rénovation, dans l'espoir que les employés s'en approvisionneraient également pour que ce soit beaucoup plus rapide que d'habitude. Malheureusement, ce n'est pas le cas. J'ai dû attendre 20 minutes pour ma commande et le fromage de mon burger n'était pas vraiment fondu et le pain n'était pas chaud non plus. Malheureusement, c'est dommage !
Le 02/04/2022 à 18:57
C'était une bonne ambiance à l'intérieur.
Le 13/10/2021 à 13:08
C'est bon
Le 09/10/2021 à 13:17
Extrêmement mauvaise expérience. Trop peu de personnel. De si longues files d’attente s’enflamment devant la machine de commande. Un seul ouvert. Aucune autre possibilité de commande. Après une longue attente, la nourriture a été livrée. C'est la première fois de notre vie que nous jetons les hamburgers au poulet. Pas frais du tout. Mauvais goût. On dirait des hamburgers qui attendent les clients depuis un certain temps. Non recommandé
Le 20/09/2021 à 17:29
C'est toujours fermé
Le 19/09/2021 à 15:48
J'attends ma restauration rapide depuis plus de 30 minutes !!! :(
Le 09/09/2021 à 10:07
Personnel sympathique, propre.
Le 14/08/2021 à 17:43
Le restaurant était fermé et la file d'attente pour le dîner n'a pas bougé du tout. Au bout de dix minutes, la file n'a pas bougé alors je suis parti
Le 14/08/2021 à 13:41
Un seul comptoir libre-service ouvert sur commande, uniquement des places assises à l'extérieur, tout semble fermé.
Le 12/08/2021 à 13:30
Super
Le 01/08/2021 à 20:20
Extrêmement lent - on dirait que seulement 2 personnes dirigent ce magasin, et seul le service au volant est ouvert
Le 25/07/2021 à 15:51
Pas de paiement en espèces, vous devez passer par le drive pour payer en espèces. Tous les points de vente à l'intérieur sont fermés. Vous commandez donc à la machine et récupérez ou allez ailleurs...
Le 10/07/2021 à 13:15
Le Burger King le plus lent au monde
Le 05/07/2021 à 06:24
Malheureusement, les seuls sièges disponibles ici (tous à l'extérieur) semblent ne jamais être nettoyés. De la sauce sale partout ! De plus, le personnel est semi-robotique... Pas de bonjour, pas d'au revoir, pas d'appétit guten... ils tournent tous le dos aux clients qui regardent pour voir quoi emporter ensuite et se retournent seulement pour crier un numéro.
Le 12/06/2021 à 21:51
Le temps de service était trop long pour un fast food, les frites étaient vraiment bonnes.
Le 21/11/2020 à 21:33
Le temps d'attente au drive-in était horrible, pour être honnête, le verrouillage partiel est difficile pour tout le monde, mais d'autres franchises le gèrent mieux.
Le 02/11/2020 à 00:28
Haut
Le 23/08/2020 à 19:11
Bel endroit
Le 08/08/2020 à 18:07
Il n'y a pas de climatisation à l'intérieur
Le 25/07/2020 à 17:26
J'adore, la vue est incroyable, en mangeant, vous adorerez cliquer ❤
Le 15/06/2020 à 16:31
Whopper 🤤
Le 08/06/2020 à 14:33
La nourriture est correcte. Personnel médiocre ! 30 minutes pour commander et avoir la nourriture avec seulement 3 clients en magasin !!!
Le 13/04/2020 à 07:38
Standard
Le 06/03/2020 à 14:30
Service le plus lent jamais vu !
Le 03/03/2020 à 21:01
Le Burger King le plus lent que je connaisse !! Je suis venu ici au moins 6 ou 7 fois, mais le temps d'attente est !!! AU MOINS 10 minutes !!! donc si vous êtes pressé, ce n'est probablement pas le meilleur choix de FAST FOOD pour vous
Le 29/02/2020 à 14:10
Entre faire la queue et obtenir de la nourriture, il a fallu exactement 29 minutes
Le 18/01/2020 à 14:46
Tellement tellement
Le 13/01/2020 à 18:50
Fast food.
Le 02/01/2020 à 16:03
N'achetez pas chez Burger King sans vérifier les copouns possibles sur Internet ou dans leur application. Cela vous coûtera beaucoup moins cher. Quand je mange du Burger King, je me demande toujours s'il existe une nourriture de moins bonne qualité ailleurs. Pour être honnête, je ne pense pas
Le 07/10/2019 à 15:57
D'accord
Le 19/09/2019 à 17:26
Burger King...
Le 09/09/2019 à 12:23
Restauration rapide Hahaha
Le 05/08/2019 à 12:46
Le Burger King avec le pire service (jusqu'à présent). Les produits BK étaient impeccables, comme on peut s'y attendre. Même les frites étaient chaudes. Mais le service est (encore) hors de question. Lors d’une grande journée de voyage d’été, seules 2 caisses sur 4 étaient occupées. L’un des opérateurs était un stagiaire, l’autre un zombie. Notre zombie a dû revoir l'imprimé pour CHAQUE article de la commande (d'abord Coke, puis Diet Coke) au lieu de se souvenir d'au moins 2 articles. Au lieu de cela, il aimait aller et venir sans but. On a pu constater que les collègues n'ont pas été mis au défi lors de la préparation et ont eu le temps de discuter et de faire une pause. Après avoir attendu plus de 40 minutes, le chef d'équipe est venu remplacer le zombie. Le drive-in était fermé ! Même les années précédentes, le temps d'attente était limite. En raison de l'emplacement et de la station-service par ailleurs bon marché, nous l'avons réessayé cette année. CONCLUSION : Évitez les GRANDS ESPACES (Il y a un McDonald's à proximité, nous essaierons peut-être ça la prochaine fois).
Le 04/08/2019 à 10:33
Le service le plus lent que j'ai jamais vu
Le 03/08/2019 à 19:48
Horriblement lent et en sous-effectif à l'heure du dîner
Le 20/07/2019 à 18:24
Burger rapide et bon. Personnel sympathique
Le 09/07/2019 à 20:36
Pas trop mal 😅😅
Le 08/07/2019 à 13:55
Burger King est le vrai roi
Le 15/05/2019 à 11:57
Burger King, quoi d'autre....
Le 15/04/2019 à 18:50
Ok personnel et intérieur. La terrasse sent drôle et l'aire de jeux pour enfants est fermée car cassée.
Le 12/03/2019 à 20:08
D'accord
Le 12/03/2019 à 16:21
Pas mal
Le 17/02/2019 à 09:28
Bon kebab et livraison rapide
Le 12/09/2018 à 23:12
Norme BK
Le 16/08/2018 à 10:29
Ce n'est pas ouvert du tout, mais ils ont indiqué sur Google qu'ils le sont.....
Le 02/08/2018 à 08:20
Bonne nourriture
Le 24/07/2018 à 14:49
Très lentement
Le 13/07/2018 à 10:10
J'ai un hamburger et du coca propres.
Le 04/10/2017 à 20:24
Vraiment un bon endroit pour profiter d'un voyage sur l'autoroute A3 Deutschland
Le 09/07/2017 à 13:00
Il n'y avait pas beaucoup de monde lorsque nous avons fait une halte pour manger. Mais je peux dire que ce n’est pas un service si rapide.
Le 11/04/2017 à 18:26
Longues files d'attente, un seul paiement, service ultra lent
Le 19/03/2017 à 00:02
Longues files d'attente, service extrêmement lent. Nous avons attendu 55 minutes dans ce restaurant fast-food. Ils ne devraient pas appeler cela du fast-food. La nourriture est bonne cependant.
Le 11/03/2017 à 17:27
Service très lent. Très moins d'employés et les employés semblent très détendus. Temps d'attente d'au moins 30 minutes. Mieux vaut acheter en drive-in.
💬 Bon döner, mais les longues files d'attente pendant l'hiver froid vous découragent.
💬 Un hôtel très correct avec une bonne ambiance. Tranquille, mais souvent assez plein, excellent petit déjeuner et chambres de Comfort! A recommander!
💬 Plats allemands savoureux et traditionnels. Le personnel est sympathique et joyeux, l'endroit est propre et bien rangé.
💬 Des saveurs turques exceptionnelles ont dansé sur mon palais dans ce joyau ! Des succulentes brochettes au baklava paradisiaque, chaque plat était authentique et parfait. L'hospitalité chaleureuse et l'ambiance chaleureuse ont rehaussé l'expérience culinaire. Une visite incontournable pour de vrais délices turcs !
💬 Hôtel très professionnel conçu pour les clients d'affaires
💬 La nourriture était correcte mais le service n'était pas sympathique et pas orienté vers le client. Malheureusement, à mon avis, pas très propre
💬 Plats de première classe. Toujours fraîchement préparé et vous pouvez regarder. J'y ai mangé différents menus plusieurs fois. Toujours très bon. Le prix et les performances sont tout à fait corrects. Je suis en vacances ici dans le Harz. Je recommanderai ce restaurant.
💬 Haut
💬 Haut
💬 C'était lors d'une fête de famille, le restaurant n'est pas ouvert aux clients sans rendez-vous. Il y a une machine pour les randonneurs et les cyclistes. Nourriture et service au top ! Emplacement très idyllique à côté d'un haras. Malheureusement dans la trajectoire d'approche de l'aéroport de Stuttgart