📌 Olgastraße 1, 89518 Heidenheim - Allemagne
💬 47 Avis
Les avis
Le 08/05/2024 à 18:58
Nous étions là pour passer la nuit lors d'un tour à vélo à travers l'Allemagne. Le service valait vraiment le détour. Nous avons pu ranger nos vélos dans un local privé. On nous a aidé à porter les sacoches de vélo et nous avons passé un bon moment et avons eu une très bonne conversation. Les chambres sont très propres et complètes et les lits sont confortables. Au petit-déjeuner, vous obtenez tout ce dont vous avez besoin. Vous pouvez préparer votre propre café à l'aide d'une machine à café entièrement automatique utilisant des grains. Après mon départ, j'ai pensé que j'avais oublié quelque chose dans la chambre et j'ai essayé de les contacter par téléphone. La chambre a été vérifiée immédiatement et un rappel a été effectué. Il s’est avéré plus tard que l’objet que je cherchais était en réalité le mien. Je réserverais cet hôtel encore et encore et j'ai hâte de revenir peut-être en tant que fan la saison prochaine.
Le 06/05/2024 à 17:38
Hôtel géré avec beaucoup d’amour avec des employés très sympathiques. Avec plaisir encore !
Le 19/04/2024 à 15:30
L'hôtel est petit et agréable. Les chambres sont propres et confortables. Le personnel est très sympathique, courtois et discret. L'offre du petit-déjeuner est riche et fraîche. Chaque matin, des petits pains frais vous sont apportés par la boulangerie du coin. Grâce à l'emplacement central, tout est accessible à pied. Des négociations sont actuellement en cours avec la ville concernant les places de stationnement. J'ai été complètement ravi de mon séjour et je reviendrai certainement.
Le 24/03/2024 à 12:08
Courses automobiles illégales avec des voitures puissantes et survoltées dans la Olgastraße, où se trouve l'hôtel, dans la nuit du vendredi au samedi. Par conséquent, dormir n’était guère une option. Le personnel était très arrangeant et les chambres étaient acceptables. La voiture a dû être garée dans le parking du centre commercial car l'hôtel ne dispose pas de places de parking. Le petit-déjeuner sans muesli, fruits et yaourt coûte cher à 14,00 €.
Le 11/03/2024 à 19:42
Il n'y a pas de place de parking. Pour moi, ce n'est pas un hôtel mais juste un endroit où passer la nuit en cas d'urgence. Très bruyant, impossible de passer une bonne nuit de sommeil. Le petit-déjeuner est servi sporadiquement. Pas de fruits, pas de muesli, pas de yaourt, une machine à café domestique où il fallait attendre 10 minutes pour prendre un café. Je ne séjournerai plus jamais là-bas.
Le 08/11/2023 à 10:42
La chambre était disponible à l'heure demandée. Une bouteille d'eau minérale était sur la table. Les ingrédients du petit-déjeuner étaient corrects, mais nous avons manqué des fruits, des flocons d'avoine et du yaourt avec le muesli. Le dimanche matin, il n'y a généralement pas de petits pains fraîchement sortis du four, mais vous pouvez par exemple proposer des petits pains fraîchement sortis du four. Les petits pains rassis de la veille ne sont pas une excellente façon de commencer la nouvelle journée. Nous avions réservé une chambre double, mais il n'y avait qu'une seule couette sur le lit. La deuxième couette était dans le placard. Nous avions réservé 3 nuits. Au retour d'une excursion d'une journée à la chambre d'hôtel le 2ème jour, nous avons constaté que personne n'entrait dans la chambre pendant la journée pour draper les couvre-lits et nettoyer la salle de bain et les toilettes. Cela ne fait pas bonne impression. Le mardi matin, cependant, il y avait des bretzels fraîchement sortis du four pour le petit-déjeuner, un moment fort. Le supplément de 15 euros par petit-déjeuner/personne/jour est, à notre avis, un peu élevé.
Le 28/09/2023 à 04:03
Je ne peux que recommander à tout le monde un très bon hôtel.
Le 22/09/2023 à 14:35
Les possibilités de stationnement étaient très limitées, il faut vraiment avoir de la chance pour avoir une place de parking devant l'hôtel. Dans l'ensemble, c'était un bon hôtel
Le 18/09/2023 à 05:56
L'emplacement est bon. OK pour une nuit. Les chambres étaient propres, mais présentaient un certain nombre de défauts. Les photos ne correspondent pas à l'original. Petit déjeuner ok. Le personnel à l'enregistrement parlait à peine allemand.
Le 12/09/2023 à 23:03
L'emplacement et les chambres sont initialement corrects en termes d'état, mais vous devez absolument éviter cet hôtel pendant les périodes plus chaudes, à moins que vous ne vouliez vous sentir comme la brochette de kebab au rez-de-chaussée. À la chaleur s'ajoute le bruit de la circulation et les prétendus frimeurs qui doivent constamment courir ici, surtout le soir. Enfin, le programme télévisé s'éteint à une certaine heure. Ce qui est bien sûr très frais quand on ne peut pas dormir de toute façon à cause de la chaleur. Si vous avez vraiment besoin de vous détendre la nuit, vous n'êtes pas au bon endroit. Comme je ne peux pas vraiment me reposer ici pour la nuit, j'espère que l'opérateur pourra me reconnaître par mon nom et qu'il s'occupera s'il vous plaît de l'indemnisation pour cette nuit. Malheureusement, je dois partir si tôt que je ne peux pas vous faire part personnellement de mes plaintes.
Le 11/09/2023 à 10:36
Un peu cher. Pas amical à gérer
Le 22/08/2023 à 08:16
Bonne réception; peut stocker les motos en toute sécurité !! Beaucoup d'options pour manger/petit-déjeuner à proximité.
Le 11/08/2023 à 12:17
Idéalement situé, rapport qualité-prix correct. Personnel sympa.
Le 05/08/2023 à 19:30
Je suis venu ici en tant que moniteur de premiers secours et le service était excellent⭐️ L'homme à la réception m'a inscrit pour le petit-déjeuner gratuit 😄 Sinon, ma chambre sent bon, est hygiénique et je n'ai aucun souci pour mon linge de lit. Tout irait bien. Je le referai 😊
Le 26/07/2023 à 07:14
Cet hôtel est situé (un peu caché) au milieu de la ville de Heidenheim an der Brenz. Nous avons été gentiment reçus par notre hôte qui nous a remis nos clés et nous a montré notre chambre. Les chambres sont assez simples et les lits sont un peu durs (ce qui ne me dérangeait pas personnellement), mais contiennent tout ce que l'on peut attendre d'un bon hôtel. Le petit déjeuner est bon et le check-out s'est bien passé.
Le 12/07/2023 à 07:54
Service fantastique!
Le 28/06/2023 à 05:15
Simple mais propre, petit déjeuner très simple, chambre côté rue -> bruyant !! -Il y a eu un peu de mensonge lorsqu'on l'a demandé à l'arrivée... ;) mais central
Le 26/06/2023 à 16:41
Chambre face à la rue. Comme il faisait très chaud, nous avons dû laisser les fenêtres ouvertes. Un trafic constant, avec des voitures qui démarrent aux feux tricolores - toute la nuit - rend l'hôtel supportable uniquement pour les clients ayant de graves problèmes d'audition.
Le 26/06/2023 à 09:56
Le plus : bien rénové, propre, spacieux, ascenseur, central, bon petit déjeuner (seulement jusqu'à 9 heures). Le personnel est très sympathique mais ne parle presque pas allemand. Malheureusement, avec la chaleur, les rideaux n'étaient pas fermés et les pièces étaient extrêmement chauffées. La bouteille d'eau manquait et la télévision ne fonctionnait pas dans une pièce. Ce à quoi l'hôtel ne peut rien faire : le dimanche soir, une circulation automobile folle et hurlante, des voitures de patrouille évidentes juste sous les fenêtres jusqu'à tard dans la nuit - il est même impossible de penser à dormir. Résidents pauvres et touristes… :-(
Le 09/06/2023 à 09:58
Employés très insistants, peu d'intimité et pratiquement aucune marge de développement.
Le 27/05/2023 à 18:57
Au centre, personnel très sympathique, malheureusement il n'y a pas de parking
Le 25/05/2023 à 15:33
Personnel très sympa 👍
Le 23/05/2023 à 22:24
Un petit hôtel du centre-ville a été rénové avec amour. Les chambres sont lumineuses, joliment meublées et très propres. Le manager junior accueille personnellement les invités et leur montre leurs chambres. Vous vous sentez à l'aise dès le premier instant. WiFi, écran plat avec Amazon Prime, sèche-cheveux, eau minérale, grandes serviettes neuves. Tout est disponible. Le prix de la chambre de 60 € est bon marché pour Heidenheim, surtout compte tenu de la proximité directe de la zone piétonne et de la galerie du château. Vous pouvez vous garer dans les parkings à proximité, mais vous n'avez pas besoin de voiture à Heidenheim même.
Le 11/05/2023 à 15:22
Très bon personnel, super sympa. Très heureux de revenir.
Le 26/03/2023 à 14:22
Nous avons été acceptés puis rejetés à nouveau comme si nous n'en valions pas la peine
Le 14/02/2023 à 19:00
Joli petit hôtel et propriétaire très sympathique. L'hôtel est à environ 3 minutes de la gare et de König Wilhelm. Très propre mais malheureusement sans petit déjeuner et un peu bruyant.
Le 13/02/2023 à 14:34
Chambres propres, excellent emplacement, personnel sympathique - avec plaisir.
Le 09/01/2023 à 18:01
Nous étions invités à l'hôtel Brenz pendant le long week-end et avons été chaleureusement accueillis par le personnel. La chambre d'hôtel est bien équipée et vraiment très propre. Nous avons pris un verre de bienvenue dans la chambre. Le bon emplacement offre les conditions optimales pour visiter les sites touristiques. Nous pouvons recommander l’hôtel Brenz. Vous vous sentez à l'aise ici !
Le 08/01/2023 à 11:36
Tout simplement très bien
💬 A 12h30, alors que de nombreuses tables en terrasse étaient libres et le restaurant loin d'être complet, nous indiquons au serveur/caissier (longue barbe) que nous aimerions commander un simple hamburger à partager avec boissons car l'avion de ma petite soeur décollait à 14h, nous laissant une petite heure pour déjeuner RAPIDEMENT. On nous répond qu'il faudra attendre au moins 30 min, le temps qu'un groupe de personnes âgées (touristes) très visiblement, beaucoup moins pressées soient servies. Notre commande n'étant pas significative, le bon sens aurait voulu que l'on puisse nous servir avant/pendant cette grande tablée et faire un effort mais peu souriant et serviable, le fait que l'on parte semblait privilégié. Au final, le restaurant de l'aéroport étant fermé, ma petite sœur n'a pas mangé de l'après-midi jusqu'à son retour en région parisienne à 21h ! Si le musée est intéressant, le restaurant ne se résume qu'à un bon spot pour regarder décoller les zeppelins ! "Service"/politesse ou simplement "contact client" à travailler d'urgence !
💬 Un bon service rapide, un kebab savoureux et une portion de repas unique assez importante suffisent pour deux.
💬 D'accord
💬 Hôtel très propre et stratégiquement situé ! Les services de chambre et de petit-déjeuner sont très bons. Je le recommande.
💬 La nourriture était délicieuse. Savoureux gyros épicés et délicieuses frites
💬 Chambre spacieuse, accueil impeccable. Cadre magnifique.
💬 La nourriture est une cuisine normale et bourgeoise. C'est bien pour les événements. Beaucoup de choses se sont passées. La nourriture s'est améliorée. Les toilettes sont propres. La décoration est devenue plus belle. Ce qui est quand même un peu négatif ce sont les serveuses (surtout) ne parle pas allemand ou ne parle que mal l'allemand. Dommage.
💬 J'y ai commandé pour la première fois aujourd'hui. La nourriture est arrivée à temps, était chaude et vraiment savoureuse. Le "Channa Masala" était un poème pour moi en tant que végétalien, car de nombreux autres services de livraison ont tendance à s'appuyer sur la salade et les bols à cet égard. Le reste de la famille était également très heureux. Je commanderai certainement là-bas plus souvent à partir de maintenant.
💬 Pour moi et les autres clients, Nina est la meilleure dame de poulet au monde car elle prépare tout avec amour et passion et a toujours le sourire et l'oreille ouverte pour les clients. Et cela se voit au goût et à la fidélité des clients. J’espère que cela sera d’une manière ou d’une autre pris en compte et honoré. Cordialement, Schulz
💬 Très bon brunch. Les produits sont préparés à la demande . Les œufs étaient excellents et les pancakes à la banane delicieux. Le prix est un peu élevé mais les assiettes sont copieuses et l équipe vraiment sympathique.