📌 Zörbiger Str. 26, 06749 Bitterfeld-Wolfen - Allemagne
💬 20 Avis
Les avis
Le 03/10/2018 à 21:52
Un membre de ma famille a passé la première et maintenant la dernière commande. Aucune glace carbonique n'a été fournie dans le colis même si elle était payée. Le colis était dans un état très tragique, le carton était très fin – trop fin pour plus de 20 kg de viande. Le service de colis a dû lui-même mettre du ruban adhésif. Il doit être expédié dans une boîte en polystyrène - mais ce ne sont que des pièces individuelles en polystyrène, pas une vraie boîte et encore une fois très fines (environ 1 à 1,5 cm). Il fait froid, donc tout était encore gelé, mais pas profondément gelé. Aucun suivi d'expédition n'a été envoyé par e-mail avant la rédaction.
Le 20/07/2018 à 14:17
La première livraison était incomplète, la réclamation n'était pas amicale, la deuxième livraison n'a pas été incluse malgré la note - eh bien, c'est un client de moins
Le 19/07/2018 à 15:51
J'ai commandé pour la première fois. En gros, ça va, les prix sont assez bas (du moins pour les articles proposés). J'ai commandé près de 30KG. Le temps d’expédition a été rapide, tout comme l’emballage. Cependant, lors du processus de commande, j'ai oublié le fait qu'il fallait commander de la neige carbonique avec. Je n'ai jamais rencontré cela de la part d'un autre expéditeur BARF. En conséquence, les marchandises sont arrivées fortement décongelées à une température extérieure de 30°C. Il manquait 2 kg d'un article, ce qui peut arriver avec autant de pièces individuelles. La réponse du support est arrivée assez rapidement le lendemain. Lorsque je passe une nouvelle commande, je peux faire un commentaire puis recevoir la marchandise.
Le 07/06/2018 à 19:15
Confirmer la commande reçue. Aucune information selon laquelle les marchandises ne peuvent pas être livrées. Aucune confirmation d'expédition. Aucune réponse à la réclamation. Alors annulez la commande. Et voilà, les réponses étaient soudainement possibles. Très vite, en fait. Plusieurs fois. Apparemment, les marchandises ont été expédiées la veille – LUNDI. Envoyez donc l'information à la boîte aux lettres avec un refus de l'accepter. Il s'est accroché mardi et mercredi. Jeudi, le colis est soudainement apparu à la porte. Et voilà, encore une fois, aucune réponse aux e-mails et aux messages de messagerie.
Le 20/03/2018 à 14:24
Livraison rapide grâce à la marchandise arrivée bien fraîche :) Merci beaucoup, je suis très satisfait et je commanderai certainement à nouveau
Le 06/02/2018 à 10:26
Livraison ultra rapide. Haut!!!!
Le 05/02/2018 à 08:14
Cela fait quelques mois que je commande là-bas, mais cela devient de plus en plus difficile. Cela a très bien fonctionné à deux reprises car ils proposent également des achats sur facture avec un long délai de paiement (4 semaines). Après que cela ait très bien fonctionné deux fois, ce n'est plus possible et ils n'ont pas pu m'expliquer plusieurs fois au téléphone pourquoi c'était le cas. Je souhaitais régler ma dernière commande par prélèvement automatique, c'était il y a 4 semaines et le montant n'a pas été débité à ce jour. Maintenant commandé à nouveau à l'avance, tout prend trop de temps. Nous avons 9 chiens avec nous et généralement un chien invité, il est donc impossible que vous deviez sortir de temps en temps et en acheter plus. Et d’ailleurs, les prix ont augmenté.
Le 11/12/2017 à 16:13
Tout va bien mais l'expédition a clairement encore besoin de travail. Des délais de livraison aussi longs ne sont pas possibles. J'ai dû acheter quelque chose dans un magasin local pour me dépanner. C'est pourquoi des points sont déduits.
Le 09/11/2017 à 10:42
J'ai 2 golden retrievers et j'ai donc besoin de beaucoup de vomi. En fait, je suis satisfait de la qualité, sinon je le ferais Enregistrez cette évaluation et commandez simplement chez le concours, ce que Barf-Snack m'oblige toujours à faire. Entre-temps, j'ai commandé plusieurs fois. Conclusion. Les délais de livraison sont environ deux fois plus longs qu'annoncés. Après des demandes répétées par téléphone, toujours les mêmes excuses. Parfois des vacances, parfois non, etc. Dernier exemple. Commandé par email auprès de Barf-Snack et Lico Nature le dimanche 5 novembre 2017. Lico est venue le mercredi 8 novembre 2017 J'attends toujours Barf. Selon l'application DHL, il n'a même pas encore été récupéré chez Barf. Je suis curieux de savoir quand cela arrivera cette fois. Ensuite, 30 fois 1 kg ont été commandés, 30 fois 500 grammes ont été livrés Bien sûr, vous avez payé 30 kg. Le reste a ensuite été livré plus tard. Ce n'est bon que si vous le contrôlez. Cela devrait en fait être fait par l’entreprise avant l’expédition. Parfois, j’ai le sentiment que la satisfaction du client n’est pas une priorité ici. Harald Wiedemann
Le 07/11/2017 à 11:10
Super emballage. Boîte double. Détection claire de viande gelée. Les marchandises sont arrivées congelées grâce à Express. Il existe une option de glace sèche pour l'été. Test de qualité réussi. Je suis très content.
Le 12/10/2017 à 13:42
Absolument ravi jusqu'à présent :)
Le 13/07/2017 à 20:34
Excellent
Le 09/07/2017 à 05:49
Frais, bon et pas cher.
Le 05/06/2017 à 19:14
Mesdames et Messieurs Ma commande du 23/05/17, Mes marchandises sont arrivées aujourd'hui, le 1er juin 2017. Après avoir demandé par e-mail, les marchandises ont été marquées comme expédiées sur mon compte « le 29 mai 2017 ». La marchandise est arrivée dans un état déplorable, le sang coulait de la boîte en carton, la viande était en grande partie décongelée et également cassée. Les saucisses avaient éclaté et tout était couvert de sang et de morceaux de viande. Comme j'ai souvent remarqué que vous ne répondez pas aux demandes, j'ai décidé que vous ne souhaitiez pas entretenir de contact avec les clients/éleveurs. Mes commandes se concentreront désormais sur vos concurrents. Avec salutations amicales S.G. boxa57
💬 Méga
💬 J'ai commandé Pizza Fabulous et Maccheroni America (pâtes à la sauce blanche). Ils ont tous les deux un goût tout simplement génial et délicieux. Je recommanderais vraiment d'essayer ces deux plats. Vous l'aimerez certainement.
💬 Le Chef sur place est d une gentillesse difficile a trouver, il nous a meme offert Un Menu. Pain fair sur place, viande de bonne qualitee, Tres propre et emplacement agreable, merci
💬 La nourriture était correcte. Proche de la rue. Très bruyant. Pas très propre.
💬 Geschmacklich echt unterirdisch. Calzone schmeckt wie wenn der Teig nicht fertig ist. Salami Pizza die so schmeckt bekomme ich für ein Drittel des Preises aus der Tiefkühltruhe. Nudeln waren auch nicht der Hit! Wir holen unsere Pizza lieber weiterhin beim Italiener!
💬 Notre sauvetage spontané après notre pension actuelle était déraisonnable. Nous avons été chaleureusement accueillis et avons reçu un petit-déjeuner préparé avec amour. Le rapport qualité-prix était excellent. Nous reviendrions à tout moment.
💬 Le stationnement est de la merde.
💬 Nous avons passé une merveilleuse soirée entre amis chez vous. De délicieux plats d'asperges et une belle sélection de vins étaient complétés par un service charmant. L'ambiance pourrait être un peu revue à un endroit ou à un autre.
💬 Nous avons commandé en ligne et l'avons récupéré, les choses étaient prêtes à notre arrivée, très sympathiques et nous avons eu 2 x Coca gratuits. Le goût de la nourriture était très savoureux.
💬 Je me suis arrêté ici spontanément pour manger un morceau. Le riz au poulet était assez bon et la portion était énorme. Mais il aurait pu y avoir un peu plus de légumes dans le riz. On y met beaucoup de piment, mais j'ai demandé si je pouvais en ajouter une cuillerée supplémentaire😅 Le prix est tout à fait correct.