📌 Zörbiger Str. 26, 06749 Bitterfeld-Wolfen - Allemagne
💬 20 Avis
Les avis
Le 03/10/2018 à 21:52
Un membre de ma famille a passé la première et maintenant la dernière commande. Aucune glace carbonique n'a été fournie dans le colis même si elle était payée. Le colis était dans un état très tragique, le carton était très fin – trop fin pour plus de 20 kg de viande. Le service de colis a dû lui-même mettre du ruban adhésif. Il doit être expédié dans une boîte en polystyrène - mais ce ne sont que des pièces individuelles en polystyrène, pas une vraie boîte et encore une fois très fines (environ 1 à 1,5 cm). Il fait froid, donc tout était encore gelé, mais pas profondément gelé. Aucun suivi d'expédition n'a été envoyé par e-mail avant la rédaction.
Le 20/07/2018 à 14:17
La première livraison était incomplète, la réclamation n'était pas amicale, la deuxième livraison n'a pas été incluse malgré la note - eh bien, c'est un client de moins
Le 19/07/2018 à 15:51
J'ai commandé pour la première fois. En gros, ça va, les prix sont assez bas (du moins pour les articles proposés). J'ai commandé près de 30KG. Le temps d’expédition a été rapide, tout comme l’emballage. Cependant, lors du processus de commande, j'ai oublié le fait qu'il fallait commander de la neige carbonique avec. Je n'ai jamais rencontré cela de la part d'un autre expéditeur BARF. En conséquence, les marchandises sont arrivées fortement décongelées à une température extérieure de 30°C. Il manquait 2 kg d'un article, ce qui peut arriver avec autant de pièces individuelles. La réponse du support est arrivée assez rapidement le lendemain. Lorsque je passe une nouvelle commande, je peux faire un commentaire puis recevoir la marchandise.
Le 07/06/2018 à 19:15
Confirmer la commande reçue. Aucune information selon laquelle les marchandises ne peuvent pas être livrées. Aucune confirmation d'expédition. Aucune réponse à la réclamation. Alors annulez la commande. Et voilà, les réponses étaient soudainement possibles. Très vite, en fait. Plusieurs fois. Apparemment, les marchandises ont été expédiées la veille – LUNDI. Envoyez donc l'information à la boîte aux lettres avec un refus de l'accepter. Il s'est accroché mardi et mercredi. Jeudi, le colis est soudainement apparu à la porte. Et voilà, encore une fois, aucune réponse aux e-mails et aux messages de messagerie.
Le 20/03/2018 à 14:24
Livraison rapide grâce à la marchandise arrivée bien fraîche :) Merci beaucoup, je suis très satisfait et je commanderai certainement à nouveau
Le 06/02/2018 à 10:26
Livraison ultra rapide. Haut!!!!
Le 05/02/2018 à 08:14
Cela fait quelques mois que je commande là-bas, mais cela devient de plus en plus difficile. Cela a très bien fonctionné à deux reprises car ils proposent également des achats sur facture avec un long délai de paiement (4 semaines). Après que cela ait très bien fonctionné deux fois, ce n'est plus possible et ils n'ont pas pu m'expliquer plusieurs fois au téléphone pourquoi c'était le cas. Je souhaitais régler ma dernière commande par prélèvement automatique, c'était il y a 4 semaines et le montant n'a pas été débité à ce jour. Maintenant commandé à nouveau à l'avance, tout prend trop de temps. Nous avons 9 chiens avec nous et généralement un chien invité, il est donc impossible que vous deviez sortir de temps en temps et en acheter plus. Et d’ailleurs, les prix ont augmenté.
Le 11/12/2017 à 16:13
Tout va bien mais l'expédition a clairement encore besoin de travail. Des délais de livraison aussi longs ne sont pas possibles. J'ai dû acheter quelque chose dans un magasin local pour me dépanner. C'est pourquoi des points sont déduits.
Le 09/11/2017 à 10:42
J'ai 2 golden retrievers et j'ai donc besoin de beaucoup de vomi. En fait, je suis satisfait de la qualité, sinon je le ferais Enregistrez cette évaluation et commandez simplement chez le concours, ce que Barf-Snack m'oblige toujours à faire. Entre-temps, j'ai commandé plusieurs fois. Conclusion. Les délais de livraison sont environ deux fois plus longs qu'annoncés. Après des demandes répétées par téléphone, toujours les mêmes excuses. Parfois des vacances, parfois non, etc. Dernier exemple. Commandé par email auprès de Barf-Snack et Lico Nature le dimanche 5 novembre 2017. Lico est venue le mercredi 8 novembre 2017 J'attends toujours Barf. Selon l'application DHL, il n'a même pas encore été récupéré chez Barf. Je suis curieux de savoir quand cela arrivera cette fois. Ensuite, 30 fois 1 kg ont été commandés, 30 fois 500 grammes ont été livrés Bien sûr, vous avez payé 30 kg. Le reste a ensuite été livré plus tard. Ce n'est bon que si vous le contrôlez. Cela devrait en fait être fait par l’entreprise avant l’expédition. Parfois, j’ai le sentiment que la satisfaction du client n’est pas une priorité ici. Harald Wiedemann
Le 07/11/2017 à 11:10
Super emballage. Boîte double. Détection claire de viande gelée. Les marchandises sont arrivées congelées grâce à Express. Il existe une option de glace sèche pour l'été. Test de qualité réussi. Je suis très content.
Le 12/10/2017 à 13:42
Absolument ravi jusqu'à présent :)
Le 13/07/2017 à 20:34
Excellent
Le 09/07/2017 à 05:49
Frais, bon et pas cher.
Le 05/06/2017 à 19:14
Mesdames et Messieurs Ma commande du 23/05/17, Mes marchandises sont arrivées aujourd'hui, le 1er juin 2017. Après avoir demandé par e-mail, les marchandises ont été marquées comme expédiées sur mon compte « le 29 mai 2017 ». La marchandise est arrivée dans un état déplorable, le sang coulait de la boîte en carton, la viande était en grande partie décongelée et également cassée. Les saucisses avaient éclaté et tout était couvert de sang et de morceaux de viande. Comme j'ai souvent remarqué que vous ne répondez pas aux demandes, j'ai décidé que vous ne souhaitiez pas entretenir de contact avec les clients/éleveurs. Mes commandes se concentreront désormais sur vos concurrents. Avec salutations amicales S.G. boxa57
💬 Très confortable. Bon petit déjeuner. Des hôtes sympathiques et attentifs. Vous pouvez prendre un très bon déjeuner et dîner. Des portions généreuses, très savoureuses et pas chères. Je recommande de visiter.
💬 Très bon restaurant, surtout la pizza au four en pierre, fortement recommandée.
💬 Délicieux 😀
💬 Le nouveau fast-food doit encore corriger quelques erreurs. Si trop d’invités viennent en même temps, tout le monde devient rapidement nerveux et des erreurs et de longs délais d’attente se produisent. L'un des distributeurs automatiques de boissons ne s'intéresse toujours pas vraiment aux employés. Sinon tu es bien assis et tout est neuf et parfait.
💬 Excellente adresse ! Curry vegan frais et goûteux.
💬 Nous avons attendu trois quarts d'heure jusqu'à ce qu'elle vienne à notre table pour passer notre commande. Mais seulement après avoir demandé deux fois !! Commande finalement passée, puis cela a pris encore 25 minutes. Au bout d'un moment, nous avons demandé à la serveuse si elle pouvait au moins nous apporter les boissons. Ceux-ci sont arrivés au bout d'un quart d'heure, mais nous n'avions toujours ni glace ni bockwurst ! Les clients arrivés plus tard ont été servis tout le temps. Nous avons ensuite mis l'argent pour les boissons sur la table et sommes partis quand elle est arrivée avec la glace. J'ai abandonné après presque 2 heures, cette femme a vraiment réussi à dépasser ma limite de tolérance. Veuillez suivre ce conseil et transformer le café en une entreprise libre-service, vous êtes complètement submergé par le service. Et la cohue des clients était déjà partie, nous avons eu suffisamment de temps pour observer sans boissons ni nourriture !!! C'est la première critique que j'écris, ils l'ont fait et j'ai 59 ans, j'ai donc déjà une certaine expérience de vie derrière moi.
💬 Nous n'avons mangé qu'au restaurant. L'emplacement est bien sûr génial. La nourriture et le service étaient excellents. J'ai essayé la viande aigre pour la première fois et je dois dire que c'était délicieux. Je préférerais quand même mon hareng. 😊 Nous serions ravis de revenir. 💐
💬 Bel endroit et nourriture très, très savoureuse
💬 Nous avions réservé une nuit dans le superbe hôtel zur Krone. Notre chambre était immense, très bien entretenue et absolument confortable. Nous nous sommes sentis à l'aise dès la première minute. Le jardin, où nous nous sommes assis un moment par beau temps, est également idyllique et invite à la détente. Nous avons parfaitement dormi. Le petit déjeuner était un moment fort ! Tout ce que votre cœur désirait était sur la table, il était impossible de tout essayer. Quand nous sommes partis, nous avons découvert que nous étions les derniers clients de l'hôtel car il fermait malheureusement. C'est dommage, nous étions tellement excités et aurions aimé revenir. Nous souhaitons à la famille Baumann tout le meilleur pour l’avenir !
💬 Le chauffeur-livreur m'a demandé s'il pouvait utiliser mon four pour cuire les plats. Il voulait 3 euros supplémentaires pour transporter la nourriture du four à la table.