Bill’s Restaurant & Grill Avis
📌 Hotel Petersberg, Steigenberger Grandhotel & Spa, 53639 Königswinter - Allemagne
💬 19 Avis
Avis sur Bill’s Restaurant & Grill à Königswinter
Les avis
Les dernier avis sur Bill’s Restaurant & Grill à Königswinter
Stephan.o
Le 04/05/2024 à 19:18
2 / 5
Nous avons dîné sur place le premier soir. Malheureusement, des choses aussi simples que mettre la table ont complètement échoué (par exemple, il manquait parfois des couteaux à beurre ou des verres à eau). La nourriture était bonne, mais loin du prix. En raison du manque d'alternatives, nous avons donné une seconde chance au restaurant et avons également été déçus. Il faut expliquer à plusieurs reprises qu'un repas froid n'est pas accepté et n'est pas normal, que le service est inattentif et que seules la vue et l'ambiance ne peuvent pas complètement gâcher votre humeur. Les critiques ont été communiquées sur place et acceptées... Je ne crois plus aux améliorations...
Ana.a
Le 14/02/2024 à 23:40
3 / 5
Nous sommes allés fêter la Saint-Valentin. La serveuse a mis 30 minutes pour prendre la commande et arriver une heure plus tard. Ils n'ont pas apporté les plats d'accompagnement que nous avions commandés. Ils ont apporté plus de dessert que nous avions commandé et ils ont essayé de le faire payer. La nourriture était correcte mais pas extraordinaire. C'est triste d'avoir un si mauvais service et une si mauvaise nourriture dans un si bel endroit
Anastasia.e
Le 06/02/2024 à 20:46
2 / 5
Je n'y retournerais plus. Le rapport prix/performance n'est pas du tout correct. Le minimaliste peut aussi être chic dans l'assiette et être une explosion de goût. Ici, on dirait plutôt qu'il a été fabriqué simplement, encaissé et vendu avec élégance. Les portions sont petites et présentées de manière peu créative dans l'assiette. Les aliments individuels sont de bonne qualité. Il est également judicieusement préparé. Mais sans sophistication. Le temps d'attente est complètement déraisonnable. Il n’y avait que quelques invités. Assez de personnel de service pour cela. Pourtant, nous avons attendu à chaque étape. La commande, la nourriture puis le retour à quelqu'un pour la facture. Au lieu de cela, les couverts ont été triés et rangés.
Ni.i
Le 14/10/2023 à 11:54
4 / 5
La nourriture était incroyable et de grande qualité. La vue est incroyablement belle. L'atmosphère est très chaleureuse et propre. Malheureusement, le serveur était tout sauf sympathique. Il essayait constamment de vous convaincre de faire quelque chose, même si vous lui disiez à plusieurs reprises que vous ne vouliez pas commander ceci ou cela. Je m'attendais à plus de respect envers le client de la part d'un restaurant de cette classe. Après tout, vous laissez beaucoup d’argent ici. Malheureusement, nous ne reviendrons probablement pas.
Lucas.c
Le 24/09/2023 à 17:58
5 / 5
Excellent service, nous avons été particulièrement impressionnés par Mme Schwär. Cette fois-ci, en tant que clients de l'hôtel, nous sommes heureux de revenir rien que pour cette expérience culinaire, même après 1h30 de route.
Sarah.h
Le 13/08/2023 à 19:27
5 / 5
Excellent service et nourriture délicieuse. Cadre magnifique
N.
Le 18/05/2023 à 00:29
1 / 5
Lorsque vous passez la nuit à l’hôtel, vous n’avez que très peu de choix pour dîner ailleurs. Ils facturent des prix 5 étoiles mais la nourriture, le service et l'ambiance sont très moyens. La nourriture est particulièrement décevante. Vous vous attendez à une cuisine raffinée, mais à la place, on vous sert des plats peu créatifs que vous pourriez préparer vous-même avec peu d'effort. Les portions sont à peine assez grandes pour nourrir un enfant de 5 ans, sans parler d'un adulte adulte. Croyez-moi, évitez cet endroit à tout prix. Vous feriez mieux de dépenser votre argent dans un taxi pour vous emmener ailleurs.
Andreas.r
Le 04/02/2023 à 19:40
5 / 5
Le personnel est très sympathique et la nourriture était très savoureuse 👍
After.a
Le 14/08/2022 à 19:21
1 / 5
Accueil : hostile et impersonnel. Service : Attendu 1h30 pour pouvoir commander des boissons (sans succès). La serveuse (le gros problème) : antipathique, sans talent et oublieuse. Alimentation : classe moyenne. Coût pour 2 personnes : 138 euros (argent gaspillé). Emplacement/Vue : Satisfaisant. Conclusion : plus jamais Bill's Restaurant/Terrasse. Je préférerais être chez McDonald's ou chez Fritten Werner, au moins vous y serez traité comme un invité. Ma déception est immense. Apparemment, certains endroits gagnent trop bien.
Armin.a
Le 05/06/2022 à 10:52
1 / 5
J'ai écrit deux e-mails, demandé une réservation deux fois par téléphone et personne n'a même répondu au troisième appel. Aucun retour, ni par téléphone ni par mail. Malheureusement dommage pour un restaurant aussi haut de gamme. Très malheureux. Je mangerai probablement ailleurs.
Unlimited.u
Le 02/02/2022 à 20:23
5 / 5
Très savoureux, service au top
Alice.a
Le 17/09/2021 à 18:43
5 / 5
Bonne nourriture, service extrêmement sympathique et vue fantastique. Nous recommandons. Nous serions ravis de revenir!
Michael.o
Le 28/10/2020 à 12:43
5 / 5
Nous serons de retour! Nous avons séjourné au Steigenberger sur le Petersberg pendant un week-end et avons dîné ici au Bill's les deux soirs. L'accueil a été chaleureux et même si nous étions plus de 30 minutes en avance, nous avons pu nous retrouver à notre table. L'ambiance rappelle un peu les années 60/70 avec des accents modernes. Le personnel sur place était très sympathique et rapide. Le premier soir nous avons eu un très bon Argent. Crevettes sauvages, en plat principal 1x filet de bœuf Angus Campo & 1 x côtelette de veau et en dessert Nyangbo 68%. Tout était de la meilleure qualité et fortement recommandé. Le deuxième soir, il y avait le « Donald Russel Ochsencheek » et le « Nebraska Brisket ». Il n'y avait rien à redire ici non plus. En termes de prix, Bill's est bien sûr plus élevé, mais vous en obtenez beaucoup. Avec plaisir encore !
N.I
Le 26/12/2019 à 14:31
1 / 5
À la direction de l'hôtel : Mesdames et Messieurs vous pourriez le 22 décembre. Réservez une table en ligne pour Bill’s Restaurant & Grill à 14 heures le lendemain de Noël et vous avez même reçu une confirmation. Il n'y aura pas d'annulation ni d'informations complémentaires pendant 4 jours. Le lendemain de Noël, vous arrivez à l'heure et l'employé vous dit littéralement : « Avez-vous réservé en ligne ? Oui, mais il n'y a pas de nourriture » ou « et ce soir il n'y a que le menu ». Outre le paramétrage incorrect d'un outil de réservation en ligne, il y a également eu un manque de vérification et de réponse à la confirmation du client (l'entreprise la reçoit également) et, au final, il y a eu un traitement non professionnel du client sur place, comme s'il était responsable de la réservation incorrecte. Aucune idée. Pas de service. Cela gâche à la fois de merveilleuses vacances et les chances que le client revienne. C'est un échec complet pour un restaurant dans un hôtel 5 étoiles. Cela peut ne pas répondre à vos normes. Veuillez vous abstenir de trouver des excuses. S'il vous plaît, changez quelque chose. Cordialement Niko Simon
Stephan.o
Le 04/05/2024 à 19:18
Nous avons dîné sur place le premier soir. Malheureusement, des choses aussi simples que mettre la table ont complètement échoué (par exemple, il manquait parfois des couteaux à beurre ou des verres à eau). La nourriture était bonne, mais loin du prix. En raison du manque d'alternatives, nous avons donné une seconde chance au restaurant et avons également été déçus. Il faut expliquer à plusieurs reprises qu'un repas froid n'est pas accepté et n'est pas normal, que le service est inattentif et que seules la vue et l'ambiance ne peuvent pas complètement gâcher votre humeur. Les critiques ont été communiquées sur place et acceptées... Je ne crois plus aux améliorations...
Ana.a
Le 14/02/2024 à 23:40
Nous sommes allés fêter la Saint-Valentin. La serveuse a mis 30 minutes pour prendre la commande et arriver une heure plus tard. Ils n'ont pas apporté les plats d'accompagnement que nous avions commandés. Ils ont apporté plus de dessert que nous avions commandé et ils ont essayé de le faire payer. La nourriture était correcte mais pas extraordinaire. C'est triste d'avoir un si mauvais service et une si mauvaise nourriture dans un si bel endroit
Anastasia.e
Le 06/02/2024 à 20:46
Je n'y retournerais plus. Le rapport prix/performance n'est pas du tout correct. Le minimaliste peut aussi être chic dans l'assiette et être une explosion de goût. Ici, on dirait plutôt qu'il a été fabriqué simplement, encaissé et vendu avec élégance. Les portions sont petites et présentées de manière peu créative dans l'assiette. Les aliments individuels sont de bonne qualité. Il est également judicieusement préparé. Mais sans sophistication. Le temps d'attente est complètement déraisonnable. Il n’y avait que quelques invités. Assez de personnel de service pour cela. Pourtant, nous avons attendu à chaque étape. La commande, la nourriture puis le retour à quelqu'un pour la facture. Au lieu de cela, les couverts ont été triés et rangés.
Ni.i
Le 14/10/2023 à 11:54
La nourriture était incroyable et de grande qualité. La vue est incroyablement belle. L'atmosphère est très chaleureuse et propre. Malheureusement, le serveur était tout sauf sympathique. Il essayait constamment de vous convaincre de faire quelque chose, même si vous lui disiez à plusieurs reprises que vous ne vouliez pas commander ceci ou cela. Je m'attendais à plus de respect envers le client de la part d'un restaurant de cette classe. Après tout, vous laissez beaucoup d’argent ici. Malheureusement, nous ne reviendrons probablement pas.
Lucas.c
Le 24/09/2023 à 17:58
Excellent service, nous avons été particulièrement impressionnés par Mme Schwär. Cette fois-ci, en tant que clients de l'hôtel, nous sommes heureux de revenir rien que pour cette expérience culinaire, même après 1h30 de route.
Sarah.h
Le 13/08/2023 à 19:27
Excellent service et nourriture délicieuse. Cadre magnifique
N.
Le 18/05/2023 à 00:29
Lorsque vous passez la nuit à l’hôtel, vous n’avez que très peu de choix pour dîner ailleurs. Ils facturent des prix 5 étoiles mais la nourriture, le service et l'ambiance sont très moyens. La nourriture est particulièrement décevante. Vous vous attendez à une cuisine raffinée, mais à la place, on vous sert des plats peu créatifs que vous pourriez préparer vous-même avec peu d'effort. Les portions sont à peine assez grandes pour nourrir un enfant de 5 ans, sans parler d'un adulte adulte. Croyez-moi, évitez cet endroit à tout prix. Vous feriez mieux de dépenser votre argent dans un taxi pour vous emmener ailleurs.
Andreas.r
Le 04/02/2023 à 19:40
Le personnel est très sympathique et la nourriture était très savoureuse 👍
After.a
Le 14/08/2022 à 19:21
Accueil : hostile et impersonnel. Service : Attendu 1h30 pour pouvoir commander des boissons (sans succès). La serveuse (le gros problème) : antipathique, sans talent et oublieuse. Alimentation : classe moyenne. Coût pour 2 personnes : 138 euros (argent gaspillé). Emplacement/Vue : Satisfaisant. Conclusion : plus jamais Bill's Restaurant/Terrasse. Je préférerais être chez McDonald's ou chez Fritten Werner, au moins vous y serez traité comme un invité. Ma déception est immense. Apparemment, certains endroits gagnent trop bien.
Armin.a
Le 05/06/2022 à 10:52
J'ai écrit deux e-mails, demandé une réservation deux fois par téléphone et personne n'a même répondu au troisième appel. Aucun retour, ni par téléphone ni par mail. Malheureusement dommage pour un restaurant aussi haut de gamme. Très malheureux. Je mangerai probablement ailleurs.
Unlimited.u
Le 02/02/2022 à 20:23
Très savoureux, service au top
Alice.a
Le 17/09/2021 à 18:43
Bonne nourriture, service extrêmement sympathique et vue fantastique. Nous recommandons. Nous serions ravis de revenir!
Michael.o
Le 28/10/2020 à 12:43
Nous serons de retour! Nous avons séjourné au Steigenberger sur le Petersberg pendant un week-end et avons dîné ici au Bill's les deux soirs. L'accueil a été chaleureux et même si nous étions plus de 30 minutes en avance, nous avons pu nous retrouver à notre table. L'ambiance rappelle un peu les années 60/70 avec des accents modernes. Le personnel sur place était très sympathique et rapide. Le premier soir nous avons eu un très bon Argent. Crevettes sauvages, en plat principal 1x filet de bœuf Angus Campo & 1 x côtelette de veau et en dessert Nyangbo 68%. Tout était de la meilleure qualité et fortement recommandé. Le deuxième soir, il y avait le « Donald Russel Ochsencheek » et le « Nebraska Brisket ». Il n'y avait rien à redire ici non plus. En termes de prix, Bill's est bien sûr plus élevé, mais vous en obtenez beaucoup. Avec plaisir encore !
N.I
Le 26/12/2019 à 14:31
À la direction de l'hôtel : Mesdames et Messieurs vous pourriez le 22 décembre. Réservez une table en ligne pour Bill’s Restaurant & Grill à 14 heures le lendemain de Noël et vous avez même reçu une confirmation. Il n'y aura pas d'annulation ni d'informations complémentaires pendant 4 jours. Le lendemain de Noël, vous arrivez à l'heure et l'employé vous dit littéralement : « Avez-vous réservé en ligne ? Oui, mais il n'y a pas de nourriture » ou « et ce soir il n'y a que le menu ». Outre le paramétrage incorrect d'un outil de réservation en ligne, il y a également eu un manque de vérification et de réponse à la confirmation du client (l'entreprise la reçoit également) et, au final, il y a eu un traitement non professionnel du client sur place, comme s'il était responsable de la réservation incorrecte. Aucune idée. Pas de service. Cela gâche à la fois de merveilleuses vacances et les chances que le client revienne. C'est un échec complet pour un restaurant dans un hôtel 5 étoiles. Cela peut ne pas répondre à vos normes. Veuillez vous abstenir de trouver des excuses. S'il vous plaît, changez quelque chose. Cordialement Niko Simon
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💬 J'aime toujours ça là-bas
💬 La chambre 7 était dans la cour, environnement très bruyant. Ce n'est que lorsque le restaurant était fermé qu'il y avait un silence, mais on pouvait alors clairement entendre le système de refroidissement dans la cour. Nuit donc courte et sans petit-déjeuner (qui n'est pas disponible) nous repartons. Sinon, c'est un emplacement privilégié. La chambre était également propre et joliment décorée. Gros plus : la télé est une des seules que j'ai vu dans des hôtels qui soit correctement programmée.
💬 Sushis super savoureux, vaste choix. Tout est super frais. J'ai déjà ramassé des sushis deux fois et j'y retournerai certainement plus souvent. La performance des prix est imbattable.
💬 Super emplacement, directement sur la plage, sièges confortables avec vue directe sur l'eau, invite à la flânerie, avec une garantie de bien-être, opérateur très sympathique.
💬 Bel hôtel et personnel très sympathique. Bonne nourriture et lits confortables. Hautement recommandé.
💬 Le Gasthaus Sorgenfrei - à Altendorf - vaut chaque départ. Un conseil d'initié en matière de « whisky », mais aussi en matière de « gin », ils sont très compétents ici. Des dégustations et des séminaires pertinents sont également proposés. S'il n'y avait pas une cuisine très particulière, les plats sont préparés ici avec beaucoup d'amour. Le goût ici est servi à un niveau très élevé. Ici, l'invité est roi - mais comment. Recommandation claire et réservation obligatoire. Encore ravissant.
💬 Très bonne ambiance. Nourriture de bonne qualité. Personnel sympa.
💬 J'ai assisté à une fête privée dans la cour arrière et la restauration a été organisée par l'hôte. bien que très probablement préparés par le même personnel de cuisine, je ne suis pas sûr de pouvoir commenter les éléments du menu. La cour arrière est assez spacieuse, bien plus que ce que l'on pourrait imaginer du côté de la rue avant. Les serveurs étaient gentils et professionnels. Il n'avait pas l'air occupé, donc je ne pense pas que vous aurez besoin de réserver la plupart des soirs.
💬 Chambre ok mais un peu vieillotte sauf quelques chambres modernisées. Le restaurant est ok et une serveuse est sympa et à croquer 😉. Le spa est simplement divin. Un des meilleurs que j’ai connu dans les nombreux périples. Peut être même le meilleur. Ceux qui aiment le d’aune doivent y aller. Obligé
💬 Restaurant chinois typique à Bad Soden. Etablissement traditionnel avec une très bonne cuisine chinoise fraîche. Le rapport qualité/prix est vraiment génial. Nous reviendrons certainement. Recommandation claire