Avis sur Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt à Frankfurt
Les avis
Les dernier avis sur Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt à Frankfurt
Agustina.i
Le 08/05/2024 à 09:38
Nous y sommes allés avec de bonnes attentes mais nous avons été vraiment déçus, un hôtel au milieu de nulle part, pour le petit-déjeuner ils nous ont facturé 19 € par personne et il n'y avait pas de variété du tout, l'odeur du tabac passait par la salle de bain de la chambre.
George.a
Le 05/05/2024 à 22:56
Chambres modernes et propres, personnel sympathique.
B.e
Le 28/04/2024 à 22:08
L'emplacement est idéal si vous venez à Ffm en voiture. De là, nous avions environ 20 minutes pour rejoindre la ville. Les chambres sont agréables et propres. Idéal pour un court séjour ! Rapport qualité-prix très bon.
Torsten.c
Le 27/04/2024 à 14:50
La nourriture chaude ne valait cependant qu'une étoile, le petit déjeuner était excellent.
Pi.a
Le 26/04/2024 à 22:45
Il se trouve à environ 15 minutes en tramway de la gare centrale et à environ 30 minutes de l'aéroport. Il est situé dans un quartier résidentiel, donc c'est sûr même la nuit. Il n'y a pas de restaurants à proximité, mais il y a un supermarché juste à côté. Les chambres sont très propres et le personnel est sympathique. Il n'y a pas de réfrigérateur, mais il y a un sèche-cheveux et du savon pour les mains.
Diba.
Le 21/04/2024 à 16:23
Tout est parfait. Super endroit calme. Bon service. Chambres totalement modernes. Super prix!!!! Je ne peux que le recommander. Supermarché salon de thé, restaurant et cafés directement disponibles.
JJ.
Le 20/04/2024 à 08:26
Bel hôtel et esthétique, mais le service était mauvais. Je suis arrivé assez tard et après avoir réalisé qu'il n'y avait qu'une seule couverture de 90 cm pour nous deux et en les appelant pour une couverture supplémentaire, il a fallu 45 minutes pour arriver. Très bizarre et une attente froide.
B-K...
Le 15/04/2024 à 22:14
J'ai réservé cet hôtel dans le cadre d'une visite aux thermes Taunus. L'emplacement était très bon. Il fallait environ 15 minutes pour se rendre aux thermes en voiture. La chambre était très propre et assez grande. La salle de bain et les toilettes étaient très propres. Le stationnement est disponible directement dans le parking souterrain. Le personnel est très serviable et sympathique. Le bistro offre la possibilité de se restaurer. Le personnel ici est également très sympathique et attentionné. Vous pouvez très bien terminer la soirée ici. Le buffet du petit déjeuner était très attrayant. Il y avait beaucoup de tout et c'était rapidement rempli. Je n'ai rien raté. J'aurais aimé essayer le sauna au 7ème étage, mais je n'ai pas pu le faire faute de temps. Je le ferai certainement lors de ma prochaine visite au Best Western. Je ne peux que recommander cet hôtel et je le réserverai certainement à nouveau.
Alex.
Le 03/04/2024 à 22:11
L'hôtel est petit et fait une bonne impression. Le personnel est sympathique, serviable et communicatif. Le petit déjeuner est standard, mais sans plus. Mais super ambiance et très calme. La chambre était propre et fraîchement aérée. Le petit-déjeuner est disponible au 1er étage.
Bertram.t
Le 27/03/2024 à 13:30
J'y étais pour affaires une nuit à l'hôtel en mars 2024. La porte à côté de la machine à café était totalement sale à l'intérieur (taches de café, etc.). Propreté sinon bonne. Alors que je voulais prendre un repas en sous-vêtements dans la chambre d'hôtel, un invité étrange est entré dans ma chambre avec sa propre carte d'hôtel. Impensable si je n'avais pas été dans la chambre (objets de valeur). Un hôtel n'est aussi bon que son Comme je voyage beaucoup pour le travail, je ne réserverais plus jamais de chambre là-bas.
Erhan.s
Le 24/03/2024 à 21:16
Chambres magnifiques et absolument propres. Très bon service amical. Super petit-déjeuner buffet.
Thomas.e
Le 24/03/2024 à 13:43
Personnel très sympathique, bien équipé et propre. Merci
Janick.w
Le 10/03/2024 à 12:29
Nous étions au Light + Building pendant 6 jours et avons séjourné dans cet hôtel. L'emplacement est génial, nous n'avions qu'à 10 minutes à pied du salon. Il y a aussi un supermarché juste à côté et un restaurant italien recommandé à proximité. La seule chose qui était vraiment mauvaise, c'était l'ascenseur, qui s'arrête chaque fois que quelqu'un veut monter ou descendre. Cela signifie que des temps d'attente de 5 minutes ou plus ne sont pas rares. En principe, nous reviendrions sans hésiter, je peux recommander le Best Western en particulier aux visiteurs des salons !
Markus.c
Le 08/03/2024 à 21:40
Hôtel bien situé à proximité de la foire de Francfort. Les chambres sont très bien meublées et le petit déjeuner est très savoureux avec une bonne sélection. Il y a une place de parking sous l'hôtel dans le parking souterrain. Le rapport qualité-prix n'est pas du tout à la hauteur lors des salons, c'est beaucoup trop cher.
Mr.p
Le 25/02/2024 à 11:12
Comment facturez-vous le stationnement à Eschborn ??? Ce n'est pas le centre-ville de Francfort. Aucun autre hôtel dans cette région ne fait ça. Et 25 euros !!! Grand larcin !
taddeo.o
Le 21/02/2024 à 15:11
J'ai eu une mauvaise expérience avec cette structure : le 30 janvier ma chambre n'était pas nettoyée, quand j'ai demandé une explication on m'a dit que le dernier jour le client devait demander le ménage de la chambre !!??, que c'est la politique de l'hôtel et il n'était pas possible de le faire nettoyer l'après midi car personne n'était présent pour cette prestation, j'ai demandé des serviettes propres qui évidemment ne m'ont pas été livrées, je vais malheureusement devoir laisser un très négatif revoir
Jennifer.o
Le 18/02/2024 à 15:55
Hôtel solide avec des chambres confortables. Propre et accueillant, même avec un petit coin bureau. Joli petit bistro pour un dernier verre ou un dîner et un bon petit-déjeuner buffet. Je recommande particulièrement le pain aux bananes fait maison ! Ce qui pourrait encore être amélioré : -que le téléviseur peut être facilement connecté au téléphone portable, ce qui ne fonctionne actuellement qu'en théorie mais pas en pratique. Vous ne seriez alors plus limité aux chaînes de télévision disponibles et pourriez regarder vos propres services de streaming. -il n'est pas nécessaire de presser les bouteilles de savon, C'est un peu gênant de se laver les mains
Nella.
Le 12/02/2024 à 12:24
Hôtel très agréable et moderne. Personnel très sympathique. Le petit déjeuner est super. Le tram 17 vous emmène vers ou depuis la gare principale toutes les quelques minutes. Pizzeria et vietnamienne sont à proximité. Egalement boulanger quand il faut aller vite. Vous pouvez également vous garer autour de l'hôtel.
Robert.a
Le 12/02/2024 à 07:33
Chambres propres, personnel sympathique, bon petit déjeuner, je serais à nouveau heureux
Sa.e
Le 11/02/2024 à 23:07
Super hôtel, c'est juste dommage que le parking ne soit pas inclus dans le prix. 25 euros/jour, c'est un peu cher. Le sauna et le bien-être sont absolument géniaux et ne coûtent que 5 euros, ce qui est tout à fait juste et la vue sur l'horizon la nuit depuis le sauna fait également oublier les frais de stationnement. Le petit déjeuner est très bon et copieux. Le personnel était sympathique et serviable. merci beaucoup Si je dois retourner à Francfort, je sais où je peux aller. Merci pour ce beau séjour.
Tonie.c
Le 11/02/2024 à 11:11
Accueil sympathique. Les chambres ne sont pas très grandes, mais elles disposent de tout ce dont vous avez besoin pour un court séjour. Cependant, j'ai trouvé ennuyeux la vitre transparente de la salle de bain à la chambre.
Cihan.e
Le 11/02/2024 à 03:45
Super hôtel, mais le personnel y est encore meilleur, le jeune Pakistanais qui travaillait de nuit était de loin l'employé le plus sympathique que j'ai vu à ce jour ! Haut
S..t
Le 10/02/2024 à 08:21
Les chambres étaient propres et joliment décorées, le petit déjeuner était un rêve
Frank.c
Le 06/02/2024 à 18:25
Accueil très sympathique, Avec de la chance, des vues fantastiques sur les toits de Francfort-sur-le-Main.
Russell.
Le 22/01/2024 à 14:16
Bien. Bon emplacement pour l'aéroport et le désordre mais loin de partout ailleurs
Michaela.�
Le 22/01/2024 à 09:00
Un très bon hôtel. Très belle prestation, les chambres sont modernes, propres et très confortables. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer pour moi. Je reviendrai certainement ici!
Markus.o
Le 20/01/2024 à 23:42
Dîner criminel au choix de la reine du vin. Pièce policière très amusante, très bon menu.
Desiree.a
Le 16/01/2024 à 09:41
Le petit déjeuner est très varié et d'excellente qualité, le personnel de la réception est très sympathique, Oussama à la réception était très arrangeant et sympathique (merci encore :)), la chambre dispose de superbes équipements et est très propre. J'ai été globalement très satisfait et je peux recommander cet hôtel sans réserve.
Haleem.a
Le 05/01/2024 à 19:59
Wow, belle cuisine de l'hôtel, j'apprécie vraiment le petit-déjeuner que j'avais ou le petit-déjeuner, il sera bientôt disponible, merci, venez à l'hôtel.
Pila.
Le 01/01/2024 à 20:55
Très bel hôtel, nous n'y avons passé qu'une nuit avec petit déjeuner. Bon service, nourriture délicieuse. La seule chose que nous n'avons pas aimé, c'est l'emplacement, ou plutôt les gens qui s'y trouvent. Des pétards étaient lancés partout jusque tard dans la nuit, nous avions donc du mal à dormir.
Stanislav.a
Le 24/12/2023 à 11:24
Habituellement, cette chaîne d'hôtels offre une qualité divine, mais cette fois, j'ai été un peu déçu. La chambre était acceptable pour un séjour d'une nuit, même si c'était assez bruyant de l'extérieur. Le petit déjeuner était très mauvais, pas ce que l'on attend d'un hôtel 4 étoiles. En plus, cela coûte 23 euros et c'est trop cher pour ce que vous obtenez là-bas.
Stephan.a
Le 19/12/2023 à 09:02
Le rapport qualité/prix s'adapte très bien ici. Propre et bien rangé pour peu d'argent.
Carsten.e
Le 15/12/2023 à 07:54
Nous avons pris cette chambre pour le deuxième week-end de la NFL à Francfort. Pas mal en soi : le petit déjeuner était tout à fait bon, la taille de la chambre était correcte, des toilettes séparées dans le style que j'avais choisi. MAIS : Le routeur alimente les téléviseurs et fournit Internet. Le mien a échoué alors que c'était vraiment important pour l'entreprise (il s'est arrêté et a redémarré tout seul toutes les 3 à 5 minutes, ce qui nécessitait toujours une reconnexion). Appel à la récession : Problème connu depuis longtemps, échange de chambre contre une meilleure possible. J'ai donc tout emballé et bougé le plus rapidement possible - 30 bonnes minutes au total. Nouvelle chambre puis pire... et le même problème d'internet après environ une heure. Le lendemain matin, nous avons haussé les épaules et l'avons reconnu à la réception. Il n'y a eu aucune réponse à mon e-mail de plainte polie au cours des 4 dernières semaines. Donc seulement 2 étoiles.
Björn.o
Le 12/12/2023 à 22:08
A été hébergé ici dans le cadre d'un séminaire de plusieurs jours. Chambre confortable, propre, attrayante et calme. Riche buffet de petit-déjeuner, buffet de déjeuner et de dîner riche et bon. L'hôtel est très facilement accessible depuis l'autoroute et dispose d'un parking souterrain. Il y a aussi un bar de l'hôtel. Il y a une pharmacie, un supermarché et les transports publics à proximité immédiate.
Arne..
Le 09/12/2023 à 20:18
Bon hôtel d'affaires. Petit déjeuner délicieux et varié. Performance des prix tout à fait correcte
Dirk.�
Le 09/12/2023 à 08:24
Très bon hôtel. Ambiance soignée. Les chambres sont bien aménagées et spacieuses. Le point fort est la salle de bain, mais voyez par vous-même. Le service est top. Arrêtez-vous juste devant la porte. Malheureusement, il y a actuellement un chantier de construction à côté, d'où 3 étoiles pour l'emplacement. Belle vue sur la skyline même si on est presque en ville. Allez-y encore.
A.C..
Le 02/12/2023 à 19:45
J'ai passé une nuit dans cet hôtel pour affaires. Les chambres étaient toujours propres (5 nuits), personnel sympa. La nourriture était correcte, peu de choix mais c'était suffisant, après tout, ce n'est pas un hôtel 5 étoiles tout en. Seule la technologie présente dans la pièce bénéficie d'une déduction d'une étoile. La télévision ne fonctionne pas et la connexion du wifi à l'ordinateur a pris un certain temps.
Brendan.o
Le 02/12/2023 à 17:53
ils vous facturent la totalité du séjour, même lorsque vous téléphonez pour modifier le nombre de jours. éviter
G.e
Le 02/12/2023 à 15:49
Depuis la gare principale, vous pouvez prendre le tram 17 en direction de Rebstockpark. Vous atteindrez votre destination en 15 minutes environ. Hallestelle se trouve sur la Leonardo-da-Vinci-Allee, juste en face de l'hôtel. Il y a un supermarché Tegut à côté si vous avez besoin de quoi que ce soit. Idéal comme hôtel d'affaires. La nourriture et le petit-déjeuner ont toujours beaucoup de choix. Le café était super.
Anna.
Le 23/11/2023 à 20:41
Le lit était assez petit malgré le choix d'une chambre supérieure, sinon chambre agréable et propre. Emplacement à environ 4 km du centre, il faut environ 1 heure à pied. Le service était sympathique mais pas très communicatif, peu d'informations étaient données sur le séjour lors de l'enregistrement, le quotidien n'était pas à jour. Le petit déjeuner était bon et assez varié à mon goût.
Thomas.e
Le 19/11/2023 à 18:30
Pas une belle vue du tout. Tout ce que vous voyez est un grand chantier de construction. Dormir la fenêtre ouverte est impensable puisque le train passe juste devant l'hôtel. Le personnel est super sympa et arrangeant. Les problèmes ont été résolus immédiatement. La nourriture était également tout à fait correcte.
Christopher.e
Le 18/11/2023 à 20:59
La taille des chambres est gérable. Il suffit d’héberger un maximum de convives pour rester économique. Pas de bar ni de frigo dans la chambre. Les taches sur le sol et les rideaux sont une chose, mais l'apparence du matelas était vraiment dégoûtante. L'hôtel se trouve dans un quartier résidentiel sans points forts. Le petit déjeuner était copieux, seul le bacon disparaissait régulièrement car seul un peu était ajouté. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour le sauna.
Jens.l
Le 12/11/2023 à 09:06
Hôtel très moderne un peu à l'écart du centre-ville de Francfort avec de belles chambres et de bonnes salles de conférence. Superbe vue sur les toits, copieux petit-déjeuner buffet et grand parking souterrain moderne pour environ 25 euros la nuit. Une vraie recommandation pour Francfort, mais c'est assez cher. Seul le grondement du tram perturbe le sommeil nocturne.
Davide.t
Le 12/11/2023 à 08:46
Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel pour travailler près du parc des expositions. Les chambres sont un peu exiguës mais agréables. Le petit déjeuner est copieux avec de bons produits. A améliorer : L'accueil. Personnel pas très sympathique, emplacement peu pratique. Il y avait toujours une odeur désagréable dans la salle de bain. Dans la chambre, le chauffage ne fonctionnait pas correctement. Les ascenseurs sont trop lents et peut-être pas assez. Temps d'attente élevé. Le prix lors des salons est trop élevé pour ce standard.
Stiffler86.
Le 08/11/2023 à 19:23
Super hôtel, propre, service haut de gamme et réception à l'arrivée extrêmement sympathique et aimable (Anu)
Charlotte.d
Le 07/11/2023 à 17:14
Le rapport qualité-prix était correct. Le service était excellent - le personnel était très sympathique avec nous. Nous avons utilisé le sauna pour 5 €/personne/jour et l'espace fitness - c'était bien pour un hôtel. Il y a des places de parking dans la zone de l'hôtel, vous n'êtes donc pas obligé d'utiliser le parking couvert. Le restaurant pour le dîner était correct, plutôt un peu cher pour le service. Le petit déjeuner était bon. Les chambres devraient être renouvelées/rénovées à certains endroits - mais pour le prix et pour une nuit, elles sont tout à fait suffisantes. Je réserverais certainement à nouveau cet hôtel.
Jannis.
Le 06/11/2023 à 14:19
La situation du stationnement est un peu difficile et 25 € pour le parking ne sont pas sans prix, mais sinon de bonnes installations, très propres, excellent service
Mario.a
Le 29/10/2023 à 18:20
L'hôtel est ok ! Il y a quelques employés un peu antipathiques mais oui... du mobilier simple ! Machine à café sale, à la fois dans la salle de bain qui était sale et ce qui gênait vraiment (désolé) une connexion Internet et une télévision qui était insupportable ! La télé s'éteint lorsqu'il n'y a pas d'internet et cela arrive toutes les 30 minutes voire toutes les 10 minutes si vous n'avez pas d'internet et pas de télé !! Type de...!
Reza.0
Le 24/10/2023 à 12:32
Personnel propre et sympathique, délicieux petit-déjeuner buffet. je ne peux que le recommander
Giulia.p
Le 20/10/2023 à 19:45
Globalement, un endroit sans infamie et sans éloges. Les chambres sont basiques, mais le mobilier laisse à désirer. Comme vous pouvez le voir sur la photo, le lit était vraiment usé. La douche avait une ligne de moisissure sur le silicone, qui s'enlevait facilement par simple grattage. La salle de bain est petite mais assez confortable. Les kits d'accueil dans la chambre manquaient, mais étaient présents dans la chambre d'un collègue. Petit-déjeuner salé uniquement, je reconsidérerais le choix de ne pas inclure quelque chose de sucré. Bref, pratique pour la foire mais sans plus.
zwiebel.a
Le 19/10/2023 à 13:02
Meilleur hôtel de Francfort (Main), personnel sympathique, bon petit déjeuner et bonnes chambres, je ne comprends pas les plaintes des autres ici. Il y a de tout là-bas + la belle vue sur Francfort si vous avez une chambre côté rue
MM.M
Le 17/10/2023 à 16:28
Moderne et fonctionnel, avec bar et sauna. Prix raisonnable. Les chambres donnant sur la rue sont très bruyantes, même la nuit et tôt le dimanche matin, pour ceux qui aiment dormir la fenêtre ouverte. Une place de parking dans le parking souterrain coûte la somme modique de 25 €, et il y a souvent des places de stationnement gratuites dans les rues environnantes. Le personnel de la réception était parfois très gentil, parfois un peu décontracté dans ses relations. Idéalement situé pour mes besoins, d'où mon choix.
Maya.n
Le 17/10/2023 à 07:51
J'y ai passé 2 nuits début octobre. La chambre était bien, l'emplacement était idéalement proche du supermarché et des transports en commun. Cependant, le service était très lent. Et le personnel d'entretien n'a pas vraiment rangé la chambre selon les standards internationaux ! Très décevant!!!
Dirk.
Le 16/10/2023 à 06:59
Les chambres pourraient être à nouveau rénovées. Ascenseur très lent, on attend longtemps le matin. Le lit s'affaisse, vous pensez que vous allez rouler tout le temps. Il fait très chaud dans les chambres et à cause de la rue principale, on ne peut pas laisser la fenêtre ouverte la nuit. À notre arrivée, on ne nous a pas dit qu'il fallait laisser une carte à l'extérieur pour que le service de chambre vienne. Le petit déjeuner est assez bon.
Yvonne.a
Le 12/10/2023 à 20:38
Un bon hôtel. S'ils améliorent la propreté, ce serait un très bon hôtel. Un grand compliment au personnel de la réception, qui est très sympathique, serviable et arrangeant. Ma demande a été traitée de manière très professionnelle. Les messieurs du petit-déjeuner étaient également très sympathiques. Classe! Astuce : le fromage à la crème manque au petit-déjeuner 😉
CATC.V
Le 09/10/2023 à 06:15
Sauf que la chambre était un peu petite, elle était propre et bien. Il y a un supermarché, une pharmacie et une station de tramway juste en face et ce n'est pas loin du centre-ville. Le petit déjeuner était bien aussi. Ah, c'était un peu décevant qu'il n'y ait pas de réfrigérateur.
Sandy.
Le 08/10/2023 à 08:34
La salle de bain est très bien mais notre lit était un peu inconfortable et affaissé. Le service était bon, nous avons choisi cet endroit car ils proposaient un dîner criminel. 20 minutes en voiture du centre. Parking disponible 24h/24 pour 25 €. Le petit déjeuner coûte 19 € si vous nous prévenez la veille et 23 € le jour même.
Sarah.n
Le 20/09/2023 à 04:17
La climatisation ne fonctionnait pas et la fenêtre était complètement fermée. Couettes trop petites et oreillers vraiment grumeleux. J'ai tellement mal dormi... J'ai inondé la salle de bain avec la douche. L'eau et le café n'ont pas été remplacés lors du nettoyage de la chambre, la vieille tasse n'a pas été emportée. Le petit déjeuner est bon et le bar aussi. Personnel poli
Chouki.o
Le 08/09/2023 à 19:58
Bien placé dans francfort. Accueil chaleureux et sympathique. Chambre confortable et petit bistrot pour manger et boire un verre sur place pas hors de prix.
Zo.p
Le 04/09/2023 à 08:11
J'ai réservé cet hôtel dans le cadre d'un voyage d'affaires. L'emplacement et le stationnement étaient, entre autres, des aspects importants pour moi. Le choix était donc le bon. L'hôtel en lui-même est soigné, propre, bien équipé et offre un service très sympathique. Le bar et les plats proposés sont bons et accueillants. Vous ne remarquerez rien dans l'hôtel concernant le grand chantier en face de l'hôtel. A moins d'avoir une chambre juste en face et d'ouvrir la fenêtre. L'hôtel lui-même est calme et offre une atmosphère agréable. Malheureusement, la chambre que j'avais n'était pas vraiment nettoyée correctement. Rien de dramatique, mais pas propre non plus. Dans l’ensemble, je recommande vraiment cet hôtel.
Pierre.r
Le 02/09/2023 à 15:22
Un véritable 4 étoiles pour un prix abordable. Je recommande
Johannes.
Le 26/08/2023 à 14:06
Je oscille entre trois et quatre étoiles. J'ai trouvé ennuyeux qu'il n'y ait que deux ascenseurs lents qui (du moins quand j'y étais) s'arrêtaient parfois à chaque étage sans qu'on le leur demande. Du coup, les choses s'accumulent parfois, notamment à l'heure du petit-déjeuner, et il faut attendre plusieurs minutes. Ma chambre était très agréable et possédait même sa propre machine à café. Belle salle de bain. Le buffet du petit déjeuner était satisfaisant. L'emplacement est idéal pour le salon ou si vous souhaitez rejoindre rapidement l'autoroute (A648). Un arrêt de tramway et de bus se trouve juste en face de l'hôtel. Cependant, vous ne pouvez accéder au métro et au S-Bahn qu'indirectement ou en marchant un peu. D'un autre côté, l'hôtel n'est pas si cher et c'est probablement acceptable pour le prix.
Margret.c
Le 20/08/2023 à 10:44
Nous avons réservé 2 chambres simples pour 2 nuits et nous avons été enchantés. Chambres super joliment meublées et extrêmement propres. Le petit déjeuner était exactement à notre goût (buffet, grand choix) Merci à toute l'équipe de l'hôtel, nous vous recommanderons certainement
Antonio.a
Le 19/08/2023 à 17:06
C'était bien en soi. Mais 25 dollars de plus pour l'utilisation du parking souterrain par nuit ? Le petit déjeuner est au coin de la rue, bien moins cher, à la boulangerie... même le dimanche.
Amanda.o
Le 05/08/2023 à 09:27
S'il vous plaît, n'allez pas dans cet hôtel. Votre vie privée n'a aucun intérêt ici, vous entrez dans votre chambre malgré le carton rouge et ensuite vous vous salissez que la carte de chambre est tombée de la poignée (en vérité elle est coincée pour que je puisse la voir de l'intérieur). Un niveau comme dans la cour.
Simon.c
Le 02/08/2023 à 10:19
Chambre confortable, belle salle de bain. Malheureusement, le couloir et la cage d'escalier étaient sales. Il y a un chantier de construction bruyant juste à côté de l'hôtel. Malheureusement, la réception a été très hostile car notre réservation n'a pas été immédiatement trouvée dans le système. Les gens exigeaient avec impatience un numéro de réservation, demandaient où nous avions réservé et tu es stupide ? Ton a demandé si nous étions dans le bon hôtel. Bien sûr, nous avions tout réservé correctement, seul le nom n'avait pas été correctement enregistré. Si vous souhaitez former vos collaborateurs au contact client, nous sommes venus le 28 juillet. vers 13 heures
Alexander.t
Le 30/07/2023 à 18:15
Quel merveilleux séjour ! Tim et les autres membres du personnel étaient toujours sympathiques, serviables et professionnels. Ils se sont mis en quatre pour aider à plusieurs reprises. Nous avons passé une excellente soirée au bistro vendredi et bien rigolé avec le personnel du bar et quelques locaux ! Tim m'a réservé une chambre dans un délai très court (tarif réduit très raisonnable) afin que je puisse être au même endroit que ma famille pendant notre séjour à Francfort. Chambre charmante, propre et confortable et j'ai très bien dormi les deux nuits. Séjour super relaxant, facile et confortable ! Je recommande vivement l'hôtel, mais surtout le personnel. Fantastique. Bravo à tous.
Loredana.a
Le 30/07/2023 à 09:30
Hôtel 4 étoiles bien relié au centre ville par la ligne 17 du tramway qui s'arrête juste à côté de l'hôtel. Bon petit déjeuner, principalement salé. Chambre standard avec salle de bain avec douche spacieuse visible depuis le lit, un point sensible est la présence de la moquette qui je dirais qu'il faudrait l'éliminer car elle n'est pas bien entretenue du tout, elle est pleine de tâches et l'impact visuel n'est pas celui de un hôtel 4 étoiles. Le ménage quotidien de la chambre laisse à désirer.
Sebastian.e
Le 28/07/2023 à 21:13
Chambre correcte. Le personnel est très sympathique et serviable! 25 euros pour une place de parking pour une nuit et 23 euros par personne pour le petit-déjeuner, c'est une arnaque totale !!!
Andreas..
Le 03/07/2023 à 07:47
Le lit à lui seul ne vaut pas une étoile pour moi, le sommeil est nul. Le reste de la chambre est bien, le personnel aussi. Mais comme je n'ai pas bien dormi, cela ne vaut pas plus de 2 étoiles pour moi.
Sebastian.c
Le 29/06/2023 à 16:26
Hôtel propre dans un endroit calme. Tram juste devant la porte. Cela passe par la gare principale. Tout est donc facilement accessible. Sanitaire avec vitre à la chambre. D'où une déduction d'étoiles. Le petit déjeuner était bon.
Lola.a
Le 25/06/2023 à 22:55
Service désastreux, même si le service n'y peut probablement rien. Avait réservé une table pour 10 personnes à 20h30. Commandé immédiatement mais la nourriture est arrivée à 22h15. Ce qui était effronté, c'est que toutes les tables qui nous suivaient avaient leur nourriture devant nous. Les chambres ne sont plus ce qu'elles étaient et le buffet du petit-déjeuner laisse beaucoup à désirer.
Michael.c
Le 22/06/2023 à 05:58
Un bel hôtel très bien entretenu, même s'il n'est plus le plus récent. Le personnel est attentionné et gentil. Les chambres climatisées sont également très agréables par temps chaud. Ce qui n'est pas très agréable, c'est le petit-déjeuner trop cher. J'en ai eu de bien meilleurs ici pour moins d'argent. Malheureusement, le bar est également trop cher. Si vous payez 20 € pour un sandwich avec des frites, vous pouvez également ajuster vos envies. Les boissons sont également très chères, ce à quoi je ne suis pas habitué dans les autres Best Western de cette catégorie de prix. Si vous obtenez ensuite un sandwich dont la viande est presque impossible à mâcher parce qu'elle a été frite comme la semelle d'une chaussure et que la sauce semble également avoir glissé sur quelqu'un, alors c'est moins agréable. Proposer des petits pains très secs au petit-déjeuner ne donne pas envie d'en avoir plus. Chère équipe Best Western. Vraiment une super équipe avec de belles chambres. Cependant, quand il s’agit de manger, il faut ajouter quelque chose. Malheureusement, ce n'était pas la première fois.
Dirk..
Le 31/05/2023 à 09:21
Hôtel agréable avec un service amical et attentionné. Nouveau bâtiment simple et meublé de façon moderne, arrêt de tramway au coin de la rue, vous permettant ainsi de rejoindre le centre en 15 minutes environ. Trottinettes animalières disponibles partout dans la région. Délicieux petit déjeuner qui coûte 23 € par personne. P. mais doit payer cher. Chambre agréable avec une machine à café à capsules et un petit coin salon devant la fenêtre au 6ème étage (superbe vue sur le skyline de Francfort) ainsi qu'une salle de bain spacieuse avec baignoire, mais malheureusement un matelas rond et un lit vraiment très disgracieux, la moquette très tachée gâche l'image globale. Sinon, l'hôtel est une recommandation.
Dari86.
Le 29/05/2023 à 21:45
En fait, c'est un bon hôtel, le service était très sympathique et le buffet du petit déjeuner était également délicieux et copieux. L'espace sauna était également convenable pour se détendre. Malheureusement, ma chambre n'était pas parfaitement propre, il y avait des cheveux par terre dans la salle de bain et des toiles d'araignées. avec des araignées dans la salle de bain, cela doit être vérifié avant que la pièce ne soit prête à être occupée. Et la climatisation dans la pièce aurait pu refroidir un peu plus car il n'y avait pratiquement pas d'air frais qui sortait. Sinon, j'étais satisfait et je reviendrais dans cet hôtel à tout moment.
Chris.a
Le 23/05/2023 à 13:16
L'hôtel est très facilement accessible en voiture. Il faut moins de 10 minutes pour rejoindre le centre-ville en voiture. Cependant, il y a une station de tramway et de bus devant la porte à partir de laquelle vous pourrez prendre les transports en commun pour rejoindre la ville. Le personnel de la réception était sympathique, compétent et serviable. Les chambres étaient propres et correspondaient à la description sur la page d'accueil. Nous y étions pendant 2 nuits. Le premier jour, nous avions un panneau « Ne pas déranger » sur la porte jusqu'à environ 11 heures du matin. Malheureusement, la chambre n'a pas été nettoyée du tout ce jour-là. Une étoile en moins pour ça. Sinon rien à redire.
Sandra.e
Le 16/05/2023 à 15:58
Un de mes hôtels préférés lorsque je participe à des séminaires à FfM. Ambiance de bien-être absolu (la belle entrée vous invite à elle seule à s'attarder !), des chambres doubles haut de gamme, le meilleur service (personnel) et un petit-déjeuner buffet copieux et copieux. J’aime toujours revenir et me sentir un peu « chez moi » à chaque fois que j’arrive (… même si je n’y suis pas en ce moment ;-))
Mischi..
Le 11/05/2023 à 18:56
Hôtel décent avec un personnel agréable et sympathique. La chambre était propre. Le petit déjeuner était ok pour moi. La salle de bain est séparée de la chambre par un panneau de verre.
Daniel.o
Le 04/05/2023 à 13:01
Hôtel moderne dans un endroit calme. Les lits étaient confortables et le buffet du petit déjeuner était bon. Malheureusement, le bar et le restaurant étaient fermés faute de personnel.
Le.o
Le 30/04/2023 à 08:48
Je ne peux pas être d'accord avec les orateurs précédents. En fait, nous avons réservé par téléphone assez spontanément, 1 heure avant l'arrivée. La chambre était propre. Tout a fonctionné. Le sauna coûte 5 euros par personne et par jour en supplément. Mais nous étions prêts à payer. L'espace spa est également très bien entretenu et propre. Il y a même un bain de vapeur ici. La maison et les chambres sont modernes et décorées avec beaucoup de goût. Nous avons également renoncé aux 25 € pour le parking. Nous avons été très impressionnés par le petit-déjeuner. J'ai rarement vu un buffet aussi riche et joliment présenté. Aucun souhait n’est laissé insatisfait ici. Vraiment délicieux. Cependant, le personnel et les clients nous ont donné l'impression d'être dans une auberge de jeunesse. Il y avait vraiment un manque de professionnalisme et de souci du détail ici.
Bodo.i
Le 27/04/2023 à 14:48
Service propre et courtois. Super petit déjeuner. Bon emplacement. Tramway et supermarché juste devant la porte. Superbe vue sur les toits de Francfort (si vous êtes du bon côté)
Heinz.f
Le 29/03/2023 à 22:59
La première pièce était un désastre hygiénique complet. Si la chasse d'eau n'a même pas été tirée par la personne précédente... Cela ne peut pas être excusé par le manque de personnel ! On m'a donné une nouvelle chambre sans aucun problème, mais sans aucune excuse.
Kevin.r
Le 25/03/2023 à 13:53
Ma femme et moi avons vraiment apprécié le week-end avec vous et nous reviendrons bientôt. La propreté des chambres était très bonne et également très confortablement meublées et le petit déjeuner était également très savoureux. Merci pour le week-end.
Laura.r
Le 24/03/2023 à 18:41
J'ai séjourné à l'hôtel avec mon mari pendant deux nuits, tout était parfait. Le petit déjeuner était délicieux et les chambres étaient très propres. Merci pour le super week-end et le personnel sympa.
Nathalie.i
Le 24/03/2023 à 16:11
Tout était très à ma satisfaction. Je suis ravi des chambres et du personnel. Tout le monde était très sympathique. Un hôtel dans lequel j'adorerais séjourner à nouveau. Merci pour ça!
Werner.o
Le 19/03/2023 à 12:31
Nous étions présents à un salon à Francfort et l'hôtel était très bien situé et facilement accessible à pied. La chambre était spacieuse comme une chambre simple. Le service pourrait être amélioré tant en chambre qu'au petit-déjeuner. Les serviettes n'ont pas été changées et le sol n'a pas été nettoyé. Le personnel du petit-déjeuner n'était pas suffisamment formé et ne pouvait pas être reconnu comme membre du personnel. Je voyage beaucoup et dors environ 150 nuits dans des hôtels, je ne lui donnerais pas 4 étoiles.
Christian.r
Le 16/03/2023 à 16:35
Lors de mon voyage d'affaires à Francfort, j'ai séjourné au Best Western Plus Welcome Hotel. Le personnel était gentil et attentionné et ma chambre confortable et propre. Le petit déjeuner était délicieux, mais aussi assez cher. Dans l'ensemble, j'étais content de mon choix et j'y retournerai.
René.o
Le 16/03/2023 à 09:04
Hôtel agréable et propre avec un personnel très sympathique et serviable. Les chambres sont agréables et on peut également prendre un verre au bar le soir. Le petit sauna avec vue sur les toits de Francfort est également génial. L'emplacement est également génial. La ligne de tramway 17 en direction de la ville s'arrête juste devant la porte. Je choisirais probablement à nouveau cet hôtel lors de mon prochain séjour à Francfort.
mari.�
Le 06/02/2023 à 21:27
Les chambres ne sont pas bien nettoyées. La première nuit déjà, le sol était sale et je ne voulais pas utiliser la chaise, car elle était sale et quelques cheveux. Il y a de l'eau trop chaude qui sort de la douche, j'ai failli me brûler la première nuit. Maintenant, après plusieurs nuits et une longue journée à la foire, ma chambre n'a pas été nettoyée. La moquette est sale et mes cheveux. De plus, la tasse à café avec repose-café n'a pas été enlevée, le thé ou le café n'ont pas été ajoutés. Une bouteille d'eau vide était toujours sur la table. Je suis allé à la réception chercher une nouvelle tasse et encore du thé. C'est une petite chambre double et il n'y avait qu'une grande et une petite serviette. Pas de réfrigérateur dans la chambre. Il y a des poissons argentés dans la salle de bain. La seule bonne chose à propos de cet hôtel est un petit-déjeuner correct. 500 € par nuit pendant la foire, c'est un vol. Ce n'est pas équivalent à un hôtel 4*.
Christopher.o
Le 06/02/2023 à 13:31
Tout d'abord, il faut dire que les employés étaient tous très sympathiques et serviables. Malheureusement, la chambre était un échec, ça puait dans la salle de bain, probablement à cause de l'évacuation, le lit était un désastre. Chaque fois que vous vous tourniez, votre partenaire se réveillait immédiatement car tout tremblait. Il faisait anormalement chaud dans la pièce mais la climatisation était en panne ou éteinte. Le petit déjeuner était une honte absolue pour 23 euros par personne. À huit heures et demie, tout était déjà rasé et il fallait une éternité pour se réapprovisionner. La qualité n'était pas terrible non plus. Mais j'ai trouvé absolument insolent que vous deviez payer 25 euros par jour dans le parking de l'hôtel. Peut-être que tout cela est standard, je ne sais pas. Mais je pense que c'est un peu exagéré quand je considère combien coûte la chambre seule pour une nuit.
Laura.a
Le 09/01/2023 à 17:56
L'hôtel est très confortable et agréable. La nourriture au Mellis Bar est savoureuse, le personnel est professionnel et sympathique. Nous organisons des réunions de groupe et des événements plus importants, et le bar Mellis est un délice. Et une fois par mois, un groupe de chant anime la soirée !
Steffen..
Le 18/12/2022 à 22:33
Chambres agréables et propres. Au 4ème étage, il y a une belle vue sur les toits de Francfort. Au 7ème étage, le sauna devrait offrir une vue encore meilleure. Malheureusement, nous n'avons pas pu en profiter faute de temps. Le service était super sympa. Le petit déjeuner était très varié ! Le WiFi était super partout. C'est un peu en périphérie, mais il y a un arrêt de bus et une station de S-Bahn juste en face de l'hôtel. Une pharmacie, une épicerie (Tegut) et de nombreux restaurants et pubs. Devant l'entrée se trouve une station de remplissage de pneus avec différents adaptateurs (photo). Sans barrière. Je ne sais pas si un fauteuil roulant pourra passer la porte. Je pense qu'il y a aussi des pièces correspondantes. Je reviendrais ici à tout moment !
Alexander.l
Le 18/12/2022 à 08:10
Mon expérience a été bonne à l'attention du personnel, du restaurant, l'emplacement est à quelques minutes de l'aéroport, la chambre est confortable et dispose d'une télévision, d'un coffre-fort, d'une douche avec eau chaude et froide, en général elle est très confortable, je je recommande seulement de revoir Les odeurs qui sortent des canalisations de la salle de bain sont très fortes. Je le recommande à 100%
Morgiane..
Le 05/12/2022 à 01:19
J'ai toujours aimé séjourner dans les hôtels Best Western, mais malheureusement je dois partager cette expérience Quand je suis arrivé dans la chambre, j'ai voulu me laver les mains : il n'y avait pas de savon, juste un distributeur vide. Le coffre-fort de la chambre était également cassé. Ensuite, j'ai voulu aller au sauna - il faut aussi payer 5 € pour ça - mais je ne peux pas entrer avec la carte qu'on m'a donnée car la porte est coincée. Même le réceptionniste n’a pas pu le faire. Le restaurant était fermé pour la journée, on pouvait se procurer quelque chose au bistro, mais il fallait attendre longtemps... Il y a encore des stores pare-soleil dans la pièce, mais un seul fonctionnait, l'autre était toujours baissé. Le lendemain : le coffre-fort de la chambre a été réparé, la chambre n'a pas été nettoyée, les ordures n'ont pas été enlevées, le distributeur de savon n'a pas été installé. Je ne suis venu au sauna que parce qu’un invité à l’intérieur a remarqué mes efforts inutiles. J'avais demandé une chambre calme et j'ai été autorisé à dormir face à la rue... Il faut ajouter qu'une chambre de très haute qualité a été réservée - mais cela ne correspond pas aux attentes d'une telle chambre, surtout quand on voit la vieille moquette sale. Une chose est claire : plus jamais dans cet hôtel !!!
Racer.i
Le 22/11/2022 à 23:07
1.Une paroi vitrée entre le lit et les toilettes dans une chambre double ??? Absolument pas bien. 2. Une cloche cassée à la porte au 2ème étage du parking souterrain, avec un prix de chambre incluant la place de parking souterrain à plus de 220 € pas OK.
Der.a
Le 19/11/2022 à 09:37
Hôtel citadin parfait à Francfort avec un service extrêmement sympathique. À seulement 15 minutes en tramway de la gare principale, vous pourrez rejoindre rapidement et facilement tous les quartiers de la ville. Buffet de petit-déjeuner très affectueux et délicieux. La seule chose qui gêne un peu, c'est le scintillement de l'éclairage à la réception.
Michael.i
Le 13/11/2022 à 20:54
Un très bel hôtel avec un excellent emplacement pour une visite à Francfort. De superbes chambres, sans brouillard et une superbe vue sur la ville. Je reviendrais. La seule chose qui aurait pu être meilleure est le réapprovisionnement du buffet du petit-déjeuner. Il n'y avait pas beaucoup de monde, ça aurait été mieux. Le grand choix et la qualité compensaient cela.
Klaus.e
Le 06/11/2022 à 01:46
Malgré la foule, ils sont restés sympathiques et très serviables, avec un joli sourire. La chambre et tout autour était propre. Le restaurant avec une très bonne cuisine.
Laurine.r
Le 31/10/2022 à 20:12
Pour faire court: emplacement et lieu plutôt sympathique mais service à revoir en totalité. Entre un accueil désorganisé à souhait et une antipathie rarement rencontré, un service au bistrot (car restaurant fermé malgré notre réservation pour un groupe de 16) d'une lenteur folle. (Plus de 2h pour être servi des pâtes, des burgers, des salades pour un prix assez important alors que d'autres clients venus plus tard ont été servis plus rapidement, nous avons finalement mangé à quasi 22:00 avec 3 enfants et des sportifs à la veille d'un marathon qui auraient dû être couchés ou au moins au calme depuis longtemps). Bref on ne nous y reverra pas!
Thomas.e
Le 31/10/2022 à 19:50
Chambre propre et de bonne taille, par contre l'accueil et la restauration à revoir. Dans le cadre du marathon de Francfort nous avons choisi cet établissement pour sa localisation et pour le tarif plutôt correct de ses chambres. Première surprise, alors que notre arrivée était bookée depuis plus de 3 semaines, la réception vu plus que laborieux, et les demandes formulées au préalable (et validés) n'étaient pas toutes disponibles. Dans un second temps nous avions d'office réserver le restaurant pour le groupe, et quelle ne fut pas notre surprise de voir le restaurant était fermé, et l'obligation de se reporter sur le bar. Sauf qu'il leur a fallu 2h pour nous servir des plats de pâtes, 3 burgers et quelques frites.... Tout cela sans trop de gêne et en nous offrant simplement le café en dédommagement. 15€ les pâtes et 20€ le burger+ frites c'est moyen à accepter. De même en prétextant des réservations ensuite, aucune solution de douche éventuelle nous a été proposé pour l'après course ( nous ne demandions pas de garder l'intégralité des chambres, ni même que cela soit gratuit). Bref dommage pour eux, surtout que certains d'entre nous sommes chefs d'entreprise et venons régulièrement sur frankfurt.
Fuchs.a
Le 31/10/2022 à 01:02
La seule bonne chose à propos de cet hôtel était son emplacement. J'essaie d'être aussi bref et honnête que possible. 1 très bon et 6 insatisfaisant - Les lits sont un 6, catastrophe - Propreté un 3+ - Recevez un 4 - Emplacement a 2 - Prix 5
Horst.l
Le 28/10/2022 à 21:28
J'y suis resté 4 jours en octobre. La pièce était étroite, les toiles d'araignées sur la fenêtre et le lit, les rideaux et les rideaux étaient tachés. Malheureusement, il n'y a pas de réfrigérateur. La salle de bain était spacieuse et propre. Le buffet du petit-déjeuner était très positif : des petits pains frais, une belle sélection de saucisses et de fromages, un délicieux café filtre. Le sauna au 7ème étage avec une belle vue sur la ville, malheureusement il faisait complètement sombre dans le sauna. Et les transats étaient absolument inconfortables, au ras du sol et en partie cassés (les caoutchoucs du guidon étaient desserrés). Les grands parcs à proximité immédiate et le supermarché dans l'immeuble voisin sont très agréables. Le tram de/vers la gare principale s'arrête devant la porte (malheureusement il est encore très tard, ce que l'on entend clairement dans la pièce), durée du trajet 10 minutes. Dans l’ensemble, malheureusement, aucune autre recommandation, notamment à cause de la chambre.
xavier.a
Le 14/10/2022 à 06:38
Acceuil exécrable, tu réserve 2 chambres par téléphone jusque las tout va bien, t'arrive à l'hôtel tu t'en enregistre auprès de la réception chez ANU le réceptionniste qui te demande une caution pour la chambre de 100 euros en plus du prix de la chambre de 102 euros ,et il te dit c'est la direction qui veut ça La veille nous étions dans un même hôtel a grevenbroich,l'accueil était super pas de caution ni autre choses merci monsieur Anu nous avons dormi à l'hôtel ibis à côté ave bel Acceuil
Armand.o
Le 06/10/2022 à 03:58
J ai seulement été boire un verre. Le lieu est très beau
thor.r
Le 30/09/2022 à 12:35
La nourriture était souvent froide. Le buffet a été réapprovisionné beaucoup trop tard ; les aliments froids et anciens ont été placés sur les aliments chauds et frais. La climatisation dans les chambres ne fonctionne que lorsque la température extérieure est très élevée. Alors ouvrez les fenêtres avec l'énorme bruit de la rue. Le nettoyage de la pièce humide était plutôt médiocre. Beaucoup de cheveux des utilisateurs précédents. Cabine de douche super lisse. ATTENTION : C'est vraiment dangereux avec du savon ou du gel douche.
Louise-Caroline.�
Le 26/09/2022 à 08:13
Chambre propre et confortablement meublée, pas de réfrigérateur, mais un petit canapé. Personnel sympathique et serviable, mais pas arrangeant. Petit déjeuner avec un large choix, très bon. Passage un peu étroit. Nous y sommes restés trois jours, une fois qu'il n'était pas rempli une heure avant la fin, ou seulement sur demande. Malheureusement, le pain était encore froid et congelé.
David.a
Le 21/09/2022 à 19:26
Super hôtel de conférence, bonne nourriture, toutes les demandes spéciales sont prises en compte. Personnel très sympathique et bien formé ou bien sélectionné. :-) Belles salles de réunion, chambres modernes et propres. Il n'y a rien à redire. Salle de bain élégante.
Marcin.a
Le 18/09/2022 à 10:56
Si vous avez besoin de chambre uniquement pour la nuit, c'est bien, l'emplacement est bon mais les chambres sont petites, le petit-déjeuner est petit et varié. Un jour, il n'y avait pas d'eau chaude dans la douche. Si quelqu'un me demande des recommandations, je dois malheureusement dire NON.
Adrian.r
Le 16/09/2022 à 15:59
Belles chambres mais pas beaucoup d'équipements. Bien pour les voyages d'affaires mais je ne le recommanderais pas aux familles. Le petit déjeuner n'était pas génial à cause d'une machine à café défectueuse et la nourriture était épuisée et n'était pas réapprovisionnée.
Markus.e
Le 16/09/2022 à 08:40
Nous avons été invités dans cet hôtel à plusieurs reprises pour visiter le salon. Cette fois-ci, nous avions une chambre pour 2 nuits dans la catégorie suite junior... C'est dommage que l'état des chambres ne corresponde pas au prix !! Tout a commencé avec de petites choses comme le distributeur de savon dans la salle de bain qui était vide... Les matelas étaient complètement usés et usés ! Le sommeil était en conséquence !! Les dernières capsules du client précédent étaient encore dans la machine à café ! et bien d'autres petites choses... Le service de chambre ne s'est pas présenté du tout pendant la journée. Parce qu'on ne nous a pas dit à notre arrivée qu'il fallait accrocher une carte verte à la porte ! Quand nous sommes partis, il n'y a eu qu'un haussement d'épaules amical et rien de plus ! Le petit déjeuner était tout à fait correct pour le prix. C'est dommage vu la catégorie de prix !!
Jan.r
Le 04/09/2022 à 22:34
L'hôtel est bien jusqu'à présent. Le personnel est sympathique et serviable. Nous y étions pour une nuit. La chambre est propre, seul le buffet du petit déjeuner laisse à désirer pour 21€ ! On commence à 7 heures du matin et le buffet n'est pas encore complet, et une seule machine à café, c'est peut-être un peu petit !
Dirk..
Le 03/09/2022 à 20:36
Chambres très attrayantes et très propres. Personnel très sympathique. Buffet petit-déjeuner très copieux. Emplacement relativement central. Le bistrot est très cosy. Malheureusement, les prix sont un peu excessifs. Nous réserverions à nouveau ici à tout moment.
Océane.g
Le 21/08/2022 à 23:13
Chambre très correct et lumineuse avec une belle vue sur la ville de Francfort. Chambres insonorisées. Pas grand chose à dire si ce n'est que mon séjour était conforme à mes attentes. Hotel très agréable. Je recommande !
M.
Le 05/08/2022 à 00:30
En tant que particulier, je trouverais 22 € par jour pour le parking et 21 € pour le petit déjeuner un peu excessif. 1 étoile déduite en raison de la connexion Internet très médiocre et instable dans la chambre, ce qui est malheureusement absolument interdit de nos jours et est bien meilleur dans de nombreux hôtels Best Western.
Jeffrey.h
Le 21/07/2022 à 10:02
La chambre double standard au 2ème étage était extrêmement petite. La bouteille de gel douche était vide les 3 premiers jours et n'a été réapprovisionnée qu'au 4ème jour. Aucune lotion hydratante n'a été fournie pendant les 7 jours. Le restaurant du premier étage n'est pas bon marché, mais les portions de tous les repas sont très petites, probablement juste assez pour nourrir une adolescente.
mstoriii.
Le 13/07/2022 à 10:57
Très insatisfait! Les chambres n'étaient pas propres. Il avait travaillé avec du personnel (équipe de nuit) hostile et culotté (01/07/22). Donc plus jamais. Ne vaut même pas 1 étoile. Je n'ai jamais rien eu de pareil auparavant.
Michael.w
Le 10/07/2022 à 14:46
Dans l'ensemble, j'ai passé un bon séjour à l'hôtel. Les chambres sont modernes et joliment décorées. Au début, la chasse d'eau des toilettes de ma chambre ne fonctionnait pas correctement, mais elle a été réparée immédiatement après un court préavis à la réception. Malheureusement, mon numéro de récompense n'a pas été stocké dans le système. J'ai laissé mon numéro à la réception, mais malheureusement, il n'a apparemment pas été transféré dans le système. Le petit déjeuner était plutôt en-dessous de la moyenne. Il y a une petite sélection de petits pains avec des garnitures, le bacon n'était même pas croustillant et les boulettes de viande étaient des produits prêts à l'emploi qui n'avaient pas bon goût.
Daniel.
Le 05/07/2022 à 08:48
L'emplacement de l'hôtel était très agréable. Bien situé et bonnes options de stationnement. Sous terre à savoir. Cela vous coûtera 20 euros par jour. La vue était absolument magnifique. Il y avait une fenêtre battante/inclinable dans la pièce qui pouvait être complètement ouverte. La salle de bain était propre, bien rangée et spacieuse. Rien d'excitant mais juste du bon. A notre arrivée, on nous a dit que la chambre que nous avions réservée n'était plus disponible et que nous étions rétrogradés dans une chambre plus petite. C'était bien sûr un point négatif. À mon avis, une compensation insuffisante n’a pas été accordée pour cela. Après cela, j'ai voulu payer 2 bouteilles d'eau qui coûtaient 7,50 € par bouteille. Beaucoup d'argent pour une nécessité fondamentale. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, la climatisation ne fonctionnait pas. Bien sûr, j'ai appelé la réception et le monsieur m'a indiqué qu'il faisait trop froid dehors et qu'ils ne pouvaient rien y faire. Il faisait 32 degrés dehors... bizarre car cela nous a causé beaucoup de désagréments. Le soleil brillait pleinement sur la pièce le matin, faisant de la pièce une serre pendant la journée. Bref, bon hôtel, agréable et propre. Idéal pour les personnes qui souhaitent dormir en dehors de la ville en toute tranquillité. À mon avis, l'inconvénient est le service décrit ci-dessus.
The.e
Le 04/07/2022 à 11:36
Le personnel de service était très compétent, sympathique et serviable ! L'emplacement de l'hôtel est magnifique, des bus et/ou trains desservent le centre-ville et la gare principale, juste en face de l'hôtel. Les chambres doubles conviennent parfaitement pour 2 personnes. C'est magnifiquement moderne et les lits sont très confortables. On n'a pas beaucoup d'intimité dans la salle de bain, car la salle de bain n'est pas séparée du reste de la pièce par un mur solide mais par 50% du verre, qui n'est qu'à moitié couvert. La chambre n'a pas non plus de réfrigérateur, la télévision ne diffuse que des émissions comme ZDF, car vous n'avez pas accès à YouTube, Netflix, etc. sur la télévision. La connexion Internet en bas, dans le hall, est très bonne, mais dans les chambres, elle est très médiocre. Cependant, notre séjour a été agréable, donc j'y retournerais sans hésitation.
FERNANDO.R
Le 26/06/2022 à 12:21
Chambres petites, lits étroits très inconfortables, pas de réfrigérateur dans la chambre, mauvaise climatisation, emplacement loin du centre-ville, difficile de le considérer comme un hôtel 4*. Bon parking mais cher pour le quartier 22 €. Pas recommandable.
steffen.�
Le 24/06/2022 à 15:23
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel avant et après nos vacances et nous avons vraiment apprécié notre séjour. Le personnel est sympathique et les chambres sont correctes. Le petit déjeuner était également délicieux. Navette vers et depuis l'aéroport à l'heure. Même s'il n'y a malheureusement pas de dîner, il y a de nombreux restaurants dans les environs qui sont accessibles à pied en peu de temps. Si nous prenons à nouveau l'avion de Francfort, nous serons heureux de vérifier à nouveau à l'hôtel. Merci encore.mfg.steffen et ina.
Danila.e
Le 22/06/2022 à 22:42
Hôtel propre et bien situé. Un petit-déjeuner varie est proposé.
Inflight.c
Le 17/06/2022 à 09:05
Je ne suis vraiment pas un client qui s'assoit et écrit des critiques négatives. Mes critiques sont généralement positives, mais malheureusement, je ne peux rien dire de positif à propos de cet hôtel en ce qui concerne le personnel de la réception. Comportement arrogant, sarcastique et condescendant envers les invités. Lorsque nous avons demandé à rester dans la chambre une heure de plus, on nous a immédiatement facturé 25 €. Dans n'importe quel hôtel normal, c'est un bon geste. Je peux dire une chose positive à propos de la nourriture au restaurant et du personnel de service. Les messieurs comprennent leur métier et savent ce que signifie travailler dans le service, les dames de la réception peuvent donc en tirer une leçon.
armido.a
Le 28/05/2022 à 11:37
Une honte. A la réception, on nous a dit que le petit déjeuner était inclus dans le prix. Mais à notre départ, on nous a facturé 84 € pour deux petits déjeuners pour deux personnes. Pour le moins absurde. Ils ne voulaient pas entendre raison et reconnaître leur erreur. Quoi dire? S'enfuir comme un enfer
Andy.
Le 10/05/2022 à 20:37
Les chambres sont neuves et très propres. Le petit déjeuner est bon. L'hôtel en lui-même est calme, mais on entend le trafic (tramway) devant l'hôtel.
Tristan.c
Le 03/05/2022 à 22:27
L'hôtel est bien jusqu'à présent. Le personnel est sympathique et serviable. J'y étais pour une nuit. La chambre est propre, seul le personnel de nettoyage a négligé les petites choses, par ex. B. les plats de la veille n'ont pas été modifiés. L'hôtel semble avoir été construit récemment, donc assez moderne. Je réserverais à nouveau ici.
Jochen.o
Le 20/04/2022 à 15:40
Ma femme et moi étions à Francfort pour un court séjour et avons séjourné dans cet hôtel. Outre les vacanciers, l'hôtel est également souvent utilisé par les voyageurs d'affaires. Nous pouvons le recommander sans exception. Le personnel était sympathique et très serviable. La chambre était bien équipée, propre et confortable. L'espace bien-être avec vue sur les toits de Francfort est une expérience et la nourriture et le service au bistro de l'hôtel étaient également impeccables. Que pourriez-vous souhaiter d’autre ?
Bernd.e
Le 27/03/2022 à 20:14
Nous avons été surpris et complètement choqués par le prix journalier extrêmement élevé du parking souterrain de l'hôtel. Le stationnement pour 2 voitures coûte 22 € par jour ou 88 € pour 2 jours. Compte tenu des frais de déplacement élevés, c’est excessif et frise l’usure ! Nous avons eu une offre intéressante via Animod, sans aucun doute, mais 88, -, eh bien... Nous pouvons évaluer positivement notre impression de l'hôtel, du service et de l'offre de bistro et le recommander à d'autres.
f3ix1.
Le 25/03/2022 à 12:11
Un merveilleux hôtel avec un personnel sympathique, de belles chambres et un bon petit déjeuner. Je suis souvent occupé à FFM et je suis presque toujours là. J'aime la situation de l'hôtel qui me convient parfaitement entre le centre ville et le bureau. Les chambres de l'hôtel disposent d'un mur de verre qui commence quelque part au-dessus de la taille, entre la chambre et la douche. Cela donne l’impression que la pièce est plus grande et je l’aime vraiment en tant que voyageur solo. J'aime prendre une bière au bar de l'hôtel le soir. Il n'y a rien à redire ici non plus. L'accès Wi-Fi est disponible séparément pour chaque chambre et est suffisamment puissant pour regarder Netflix le soir. J'aime être ici et j'adorerais revenir.
Pavel.h
Le 18/03/2022 à 18:50
C'est bien, mais pas génial. Dans l'ensemble, vous ne serez pas déçu après votre séjour, mais vous envisagerez d'autres options dans la région pour la prochaine fois. Le gros plus c'est le personnel qui est tous sympathique et attentionné. Les chambres, la propreté, le petit-déjeuner et le pub de l'hôtel sont corrects. Ils fonctionnent tous mais rien de spécial. Les inconvénients sont des détails comme des poignées qui tombent presque dans la douche, de la vieille eau de bienvenue, etc. Ils sont assez mineurs mais ensemble, ils suffisent juste à interdire la cinquième étoile.
Lars.
Le 27/01/2022 à 22:31
L'hôtel est très propre et moderne. Sans exception, tous les employés étaient extrêmement sympathiques et arrangeants. Les chambres étaient suffisamment grandes et lumineuses. Le design de la salle de bain demande un certain temps d'adaptation. L'avantage : on peut regarder la télévision en prenant sa douche. Je ne comprends toujours pas pourquoi la douche a maintenant besoin d'une fenêtre à travers laquelle on peut voir dans la pièce. Le petit déjeuner était excellent.
Westernwelt.i
Le 22/10/2021 à 09:20
Hôtel central avec un bon lit et de la moisissure dans la douche. Le ventilateur de la salle de bain est très bruyant. Les clients paient le prix le plus élevé pour les événements. La fourchette de prix par chambre se situe entre 60 et 200 euros par nuit, petit déjeuner compris.
C.
Le 18/10/2021 à 23:30
Nous avons appelé une semaine à l'avance pour nous dire que nous voulions une chambre avec vue sur les toits. On nous a demandé de rappeler le jour de notre arrivée pour nous assurer que cela fonctionnait. Nous l'avons fait, on nous l'avait assuré, mais malheureusement nous n'avions qu'une vue sur le mur de l'immeuble résidentiel juste à côté. Le petit déjeuner était délicieux, les lits confortables, le personnel sympathique et serviable mais pas serviable. Par exemple, où aller dans les environs, où se faire masser, etc. La chambre était propre, le canapé devrait être restauré. Vous ne pouviez pas vous asseoir là et ne rien poser car vous auriez alors des morceaux du canapé sur vos vêtements. C'était bien pour une nuit, mais nous n'utiliserions plus cet hôtel.
Frisch..
Le 11/10/2021 à 13:50
L'hôtel est bien. L'un des plus beaux hôtels d'affaires de la région. J'ai dû attendre assez longtemps à la réception jusqu'à ce que ce soit mon tour. La nourriture sur place est super délicieuse. Les transports en commun sont très bien desservis : l'autoroute et le tramway se trouvent juste à côté, le S-Bahn est à environ 20 minutes à pied. Vous pouvez également vous rendre assez rapidement à la foire. C'est aussi bien qu'il y ait un supermarché juste au coin de la rue.
Klaus.e
Le 05/10/2021 à 19:56
Vous deux dans un lit de 1,60 m de large sur un matelas continu. Ce n'est pas possible. Vous n'êtes pas obligé d'avoir une paroi vitrée entre la chambre et la salle de bain. Attendez plus du buffet du petit-déjeuner. d'une demi-heure, c'est beaucoup trop court et c'est là le point. Cette mesure n'est pas logique car il y a suffisamment d'espace. Malheureusement, il n'est pas possible d'utiliser le sauna à cause de Corona, ce dont nous n'avions pas connaissance. Nous ne réserverons plus ici.
Mr...
Le 19/09/2021 à 14:53
J'ai séjourné ici pendant une nuit pour visiter une foire commerciale. Comme dans ce cas, Best Western est le bon choix pour un voyage d'affaires. Les chambres étaient petites mais tout à fait suffisantes. La propreté est correcte et les installations sont appropriées. Il y a certainement des employés sympathiques et serviables. Le petit déjeuner mérite d'être mentionné et était vraiment savoureux. 3,8 étoiles sur 5
Kristina.e
Le 27/06/2021 à 19:28
Hôtel très agréable pour un voyage à Francfort ! Meilleures liaisons de transport avec l'arrêt de tramway juste en face de l'hôtel, personnel très sympathique et chambres lumineuses, propres et bien climatisées. Le buffet du petit déjeuner était bon et la salle du petit déjeuner était moderne avec une atmosphère agréable. A noter particulièrement : le service très agréable et courtois au bar de l'hôtel. Un excellent vin blanc au coucher du soleil sur la terrasse de l'hôtel, on ne peut pas rêver mieux. N'importe quand encore dans cet hôtel !
Turn.m
Le 27/06/2021 à 13:53
Très bel hôtel, gens et employés très sympathiques et gentils. La nourriture était tout simplement délicieuse et la chambre était très joliment décorée. Tout était tout simplement parfait. Mon petit ami et moi avons tellement aimé les gens et l'hôtel. Nous ferons certainement à nouveau une réservation avec vous.
Alisa.l
Le 13/06/2021 à 01:04
Hôtel très agréable, superbes chambres et personnel sympa. Le petit déjeuner est également super. Cependant, le déjeuner et le dîner ne sont pas très bons. Tout semblait réuni (un peu de tout, mais pas de véritable menu qui s'emboîte). Il y a un supermarché à proximité.
k.
Le 25/06/2020 à 21:22
L'hôtel est situé au milieu de la zone de développement urbain « Europa City », caractérisée par une architecture très moderne mais aussi quelque peu monotone. Le séjour a été très agréable dès le début, car j'ai été accueilli chaleureusement et la décoration intérieure du bâtiment était également positive. La chambre était propre, sympathique et accueillante. Le petit déjeuner à l'hôtel était très savoureux et je n'ai rien manqué du buffet. L'accès aux transports en commun est également pratique, car il y a un arrêt de tramway juste devant la porte, depuis lequel il ne faut que 15 minutes environ pour rejoindre la gare principale. En termes de prix, le Welcome Hotel était vraiment génial, donc dans l'ensemble, c'est une recommandation claire si vous ne voulez pas manquer de confort lors d'un voyage à Francfort-sur-le-Main soucieux du prix.
K-.r
Le 19/05/2020 à 18:13
En raison de Corona, il y avait une version économique du petit-déjeuner dans la chambre. Le rapport qualité-prix n'était absolument pas correct ici ! Le client en face de nous avait réglé le réveil de l'hôtel dans la chambre à 6 heures du matin, ce qui était extrêmement ennuyeux et ne devrait pas arriver. Dans l'ensemble, l'hôtel est par ailleurs correct, mais ne vaut pas 4 étoiles.
Alessandro.r
Le 03/03/2020 à 22:52
Bon hôtel d'affaires près de la foire de Francfort. Quelques points à revoir pour un 4 étoiles : Chambres un peu petites et placards dans la chambre pas très grands ainsi qu'un manque de serviettes dans la salle de bain. Excellent petit déjeuner. Service rapide. Wi-Fi rapide. Globalement, une bonne solution pour les événements de salon à Francfort
Xa.i
Le 29/01/2020 à 17:08
Le lit est vraiment beau et grand, la salle de bain avec sa vitre et la vue sur le lit sont un point fort. Ce qui ne marche pas du tout, c'est le bruit de l'ascenseur. Vous pouvez entendre chaque porte s'ouvrir, quel que soit l'étage où vous vous trouvez. Je ne peux absolument pas recommander une chambre près de l'ascenseur si vous aimez le calme. Un autre inconvénient est le mécanisme de verrouillage des portes des chambres. Ceux-ci se ferment à toute vitesse sur les 20 derniers centimètres au lieu de se fermer lentement et calmement. Le petit-déjeuner coûte 21 €, mais il est également très bon.
D...
Le 03/01/2020 à 13:51
Comme toujours, nous passons nos séjours en F au Welcome ! Le rapport qualité-prix est tout simplement excellent ! Les chambres sont superbes avec une vue sur les toits (ce qui est également possible depuis le sauna ! ;-)) Le petit déjeuner est excellent avec un grand choix et tout ce que vous pouvez imaginer pour le petit-déjeuner. Ce n'est qu'à quelques minutes de la ville.
Miriam.c
Le 02/01/2020 à 06:35
Un grand bravo à l'hôtel ! Mon ami et moi y avons passé le réveillon du Nouvel An et avons été entièrement satisfaits. Chambres propres, personnel sympa et même un superbe espace spa. Le meilleur, c'est le petit-déjeuner copieux, que l'on peut même déguster jusqu'à l'heure du déjeuner.
Agida.a
Le 18/12/2019 à 12:33
L'hôtel en lui-même était agréable et moderne ; la propreté était également bonne. Malheureusement, la réception (l'équipe de nuit) est très douteuse et incompétente. Les exigences internes ne sont pas respectées. Les reçus qui auraient dû être signés par le personnel de l'hôtel car le reçu n'est pas valable sans signature (c'est écrit) sont simplement remis au client - c'est bien, disent-ils. Je peux comprendre que vous ayez aussi des biscuits et des barres de chocolat. entre les deux, vous l'attrapez, mais vous vous lavez d'abord les mains avant de remettre à l'invité ses reçus ; Ce n'est pas agréable quand les garnitures sont enduites de doigts « chocolatés ».
Jessica.a
Le 14/12/2019 à 13:46
L'hôtel fait une bonne impression au premier coup d'œil. Cependant, la réception est réduite en personnel le soir, le personnel est sympathique mais ne se comporte pas vraiment comme un hôtel 4 étoiles. Plus adapté à une auberge de jeunesse. Bien qu'ils soient amicaux, ils semblent maladroits. La chambre était propre et correcte. Le minibar était vide. Et le canapé de ma chambre a connu des jours meilleurs. Ici aussi, ne correspondant pas à un hôtel 4 étoiles. Je pense qu'avec une formation appropriée des employés et quelques innovations dans le mobilier, nous pourrions redonner tout l'effet 4 étoiles, qui manque malheureusement quelque peu sur place.
B...
Le 14/12/2019 à 11:46
Nouveau bâtiment moderne ; j'ai obtenu un très bon prix le week-end ; Les chambres ne sont pas très grandes, mais suffisantes ; Attention : paroi vitrée entre salle de bain et coin nuit ; Machine à café avec thé et café gratuits et 1 bouteille d'eau dans la chambre ; J'ai très bien dormi - j'ai aimé les oreillers - ils proviennent probablement d'une usine allemande de qualité ; Enregistrez-vous rapidement et très amicalement !; Le buffet du petit-déjeuner comprenait des plats classiques et chauds, de la charcuterie, des fruits et des yaourts ainsi que des fruits et légumes frais ; aussi des céréales : c'est juste dommage qu'elles n'aient pas été réapprovisionnées tôt : pendant environ une heure dans la salle de petit-déjeuner, le saumon et l'assiette de fromages ainsi que les saucisses de dinde n'ont pas été réapprovisionnés. Les fruits frais non plus, jusqu'à ce qu'une dame demande à nouveau du melon pour sa petite fille. Malheureusement, lorsque vous êtes entré dans la salle de petit-déjeuner, vous n'avez pas été accueilli ni demandé votre numéro de chambre. Même le nettoyage des assiettes usagées n'a pas fonctionné dans l'heure. Il y a un arrêt de tram et de bus juste à côté de l'hôtel, vous disposez donc d'une très bonne connexion avec la gare / le centre-ville / le parc des expositions.
Frank.9
Le 10/12/2019 à 09:58
Nous avons passé une nuit dans deux chambres. Les chambres sont bien équipées et propres, mais très petites. Lors de la réservation, on nous avait dit que nous avions des chambres business, mais nous nous sommes retrouvés dans des chambres standard. Nous nous en serions souciés, mais pour une nuit, nous ne nous en soucierions pas - mais cela a clairement un impact sur l'examen. Il convient de noter que l'hôtel a un problème avec de minuscules petites fourmis (nous avons eu le même problème dans les deux chambres) et un exterminateur de vermine est définitivement indiqué. Le petit déjeuner était très bon avec un large choix de choses à choisir ; cependant, le service pourrait être plus attentionné. Dans l'ensemble, OK. Pour le prix que nous avons payé, c’était dans l’ensemble une bonne expérience.
Volker.�
Le 08/12/2019 à 13:05
Bel hôtel d'affaires récent. Tout était propre et bien entretenu, WiFi avec répéteurs dans chaque pièce, machine à café, tout était disponible. Se garer derrière l'hôtel était facile. Arrêt de tramway juste devant la porte. Le bruit de la rue ne vous dérange pas du tout grâce aux bonnes fenêtres. Comme c'est malheureusement d'habitude, le petit-déjeuner y est également trop cher. Marché d'alimentation juste à côté. Plusieurs restaurants bon marché à 15 minutes à pied.
Nico.i
Le 06/12/2019 à 00:52
Vous êtes entre de bonnes mains ici. La vue est parfois remarquable. Le personnel était très sympathique, même s'il était parfois visiblement surmené. Vous devez annoncer l'utilisation du sauna environ 45 minutes à l'avance. Dans l'ensemble, il semblait propre, bien rangé et solide - un hôtel 4 étoiles typique.
Pablo.o
Le 19/11/2019 à 01:43
J'ai été très surpris par cet hôtel. Je ne connaissais pas la chaîne Welcome Hotels avant, mais j'ai trouvé les installations assez confortables et le petit déjeuner très bon. Notre chambre avait beaucoup d'espace, avec une décoration minimaliste mais très tendance. Le prix de la nuit était très abordable, et en arrivant de Paris, nous nous sommes aperçus que nous entrions dans le territoire des super suites. Le seul petit bémol (et c'est pour cela que je n'ai pas mis 10), c'est qu'ils n'ont pas de room service toute la journée, ce qui nous oblige à déjeuner dehors (vers 16h). Comme l'hôtel n'est pas situé dans une zone centrale, nous avons dû nous déplacer dans des endroits éloignés (10 à 15 minutes Uber) pour prendre un repas décent. A part ça, et la serveuse très inutile et désagréable du Bistro le samedi soir, l'hôtel est un vrai bijou, en termes de prix. Meilleur,
Krokette.9
Le 27/10/2019 à 18:41
Bon hôtel Nous avions réservé 2 nuits pour un mariage à Francfort, mais nous n'y sommes restés qu'une nuit. C'est en fait dommage, car c'est un hôtel correct, avec un joli sauna et un espace fitness et un bon petit-déjeuner buffet copieux, qui comprend également des journaux quotidiens. Malheureusement, le chauffage à notre étage est tombé en panne et nous avons dû déménager tard dans la soirée. Mais la dame à la réception était très engageante et sympathique. Malheureusement, nous n'avons pas trouvé le check-out une expérience agréable ; nous n'avons pas demandé si nous étions satisfaits ni même pourquoi nous partions plus tôt. Nous avons trouvé cela très sobre et cela pourrait certainement être mieux fait. Mais certainement recommandé pour un voyage en ville, également en raison de son emplacement. Nous avons même trouvé une place de parking à proximité. Bien sûr, il y a aussi un parking souterrain.
V..
Le 23/10/2019 à 08:09
La gentillesse à l'arrivée était modérée. La chambre est propre mais l'assise du canapé est complètement rayée. Le matelas du lit n'est pas très confortable car on peut parfois sentir son élasticité. La taille de la chambre est généreuse, même si le lit et le siège du canapé sont assez bas. La télévision s'éteint toute seule. L'éclairage du couloir ne fonctionne pas. Il n'y a pas de mini-bar. Une machine à café est disponible. Les chaises de la salle du petit-déjeuner sont sales. La sélection du petit-déjeuner est bonne. L'arrêt Da-Vinci-Allee est accessible en quelques minutes seulement.
Elli-.i
Le 17/10/2019 à 11:59
J'ai réservé une nuit avec petit-déjeuner. La chambre était bien. Propre et aéré. Les deux employés de la réception étaient sympathiques et relativement rapides. On m'a donné une bouilloire et même un après-shampooing sur demande. Le petit déjeuner était bon, même pour mes besoins non standardisés. L'œuf au plat préparé à ma demande spéciale était super ! Le personnel du petit déjeuner était gentil et accueillant. Un grand merci à tous ! Le canapé de la chambre était très usé et n'avait plus l'air bien. Il n’y a aucune raison d’être déçu. De mon point de vue, la réception doit informer les nouveaux clients sur les horaires et le lieu du petit-déjeuner ainsi que sur l'espace spa fitness, j'ai obtenu l'information de ma propre initiative. De plus, pour moi un K.O. Critère : horaires d’ouverture des salles de fitness. 8h00, c'est beaucoup trop tard pour les voyageurs d'affaires. C'est pourquoi cet hôtel n'est pas mon premier choix. Je reviendrai certainement de temps en temps.
gleb.u
Le 11/10/2019 à 18:05
La chambre était décevante ! Les preuves sont claires. Sale à l'intérieur. J'étais content qu'il y ait un sauna et une petite salle de sport. Le WiFi ne fonctionnait pas tout le temps. L'un des deux ascenseurs ne fonctionnait pas. Il n'y a pas de réfrigérateur dans les chambres. J’y ai vécu une semaine entière et je ne voulais même pas y retourner, mais j’avais besoin de dormir quelque part.
Minji.o
Le 01/10/2019 à 15:50
Ambiance propre et calme, le petit-déjeuner est peu varié mais a bon goût. Le restaurant au premier étage est également très bon. Le service était bon et le goût était satisfaisant. Cependant, le lit est trop petit (un lit simple coûte 140 euros) et les conditions de nettoyage varient en fonction du personnel. Un jour, les tasses à café déjà utilisées n'ont pas été remplacées par des neuves et n'étaient pas organisées au point que je doutais qu'elles aient été nettoyées, mais le lendemain, elles ont été à nouveau soigneusement nettoyées. Et pour quelqu'un qui ne connaît pas la ville, l'emplacement n'est pas génial. La station de métro la plus proche se trouve à 20 minutes à pied. J'ai dû continuer à prendre Uber. *Pour ajouter une chose à la réponse de l'hôtel, le problème de circulation est également la faute de Google. Je compte entièrement sur Google pour me déplacer, mais Google n'a fourni aucune information sur les tramways et n'a donné que des indications pour marcher 20 minutes jusqu'à la station de métro. Puisqu'il s'agit d'une zone suburbaine, je pense que ce serait une bonne alternative que l'hôtel fournisse à l'avance des informations sur les transports vers la ville.
Bobby.a
Le 16/09/2019 à 21:01
L'hôtel donne une impression moderne. Les chambres sont lumineuses et conviviales et les lits étaient confortables. Le fait qu'il n'y ait pas de minibar dans la chambre ne m'a pas dérangé. L'accueil à la réception était sympathique et arrangeant, tant à l'arrivée qu'au départ. L'hôtel est situé dans un quartier moderne. Il y en avait pour tous les goûts au buffet du petit-déjeuner. Le prix et la proximité du salon de Francfort complètent la visite. Je reviendrais dans cet hôtel et je peux le recommander.
Sascha..
Le 21/07/2019 à 18:51
J'irai droit au but. Le réceptionniste était désagréable, garce et peu professionnel dès la première seconde. L'hôtel a fait une erreur de réservation, contre laquelle je ne pouvais rien faire, et j'ai été frustré. J'avais réservé la nuit auprès d'un autre prestataire, j'ai dû tout régler moi-même sans qu'ils essaient de m'aider. Finalement, une fois tout réglé, je n’ai reçu aucune information. Ni où se trouve ma chambre, ni où et quand le petit-déjeuner est servi, ni comment fonctionne le parking, rien. Elle était simplement ennuyée et dépassée. L'hôtel en lui-même était bien et propre. Le petit déjeuner était copieux et savoureux.
Pavel.u
Le 14/07/2019 à 20:50
Excellent hôtel
N.
Le 08/07/2019 à 00:50
Nous souhaitions nous faire un peu plaisir avec un séjour 4 étoiles, mais l'hôtel n'a pas répondu à nos attentes pour un tel établissement. Le personnel était très courtois et serviable. Cependant, cela a donné une impression très incompétente et dépassée. La chambre (salle d'affaires) ressemblait davantage à une maison de retraite. Très à l'étroit, sans amour et inconfortable. Il y avait des taches sur notre lit fraîchement fait et le cuir du coin salon était complètement rayé. Il y avait des traces de saleté et des mouches écrasées au plafond. La douche faisait des grincements lorsqu'elle était utilisée. Il y avait une couche sombre sur le drain de l'évier.
Au total, le prix n'est pas justifié par rapport aux standards d'un véritable hôtel 4 étoiles.
L’éclaireuse.9
Le 22/04/2019 à 11:41
Le seul bémol de cet hôtel est la climatisation qui fonctionne très mal, la nuit vous arrivez donc pas a dormir car vous transpirez. Il manque également un mini frigo dans ma chambre. Dommage !
Sabrina.o
Le 20/03/2019 à 09:20
Nous avons passé un excellent week-end au Welcome Hôtel. Il y avait 2 ou 3 petites choses que l'hôtel pourrait améliorer, mais dans l'ensemble, nous nous sommes sentis très à l'aise. Par exemple, il serait convivial si le parking était gratuit pour les clients de l'hôtel, et le sauna pourrait également être gratuit. Parce que c'est ouvert uniquement de 18h à 22h et je trouve que 4€ par personne, c'est un peu cher. Bien sûr, elle est toujours aussi belle. Malheureusement, le support des toilettes dans notre chambre était desserré, les femmes de ménage pourraient donc devoir en prendre davantage soin. Le buffet du petit déjeuner était très, très bon, parfait !!! Nous avons trouvé le bar très confortable et la nourriture et les boissons étaient délicieuses. Le personnel de la réception était correct, un peu démotivé mais pas antipathique.
Frank.o
Le 04/03/2019 à 07:04
L'hôtel et les chambres sont bien jusqu'à présent. Tout est un peu stérile, mais on se sent à l'aise. La qualité de la nourriture proposée n'est pas très bonne. Le personnel est parfois assez hostile et démotivé. Souvent, vous n’obtenez tout simplement pas la bonne réponse aux questions. Enfin, le tarif du stationnement : 117 euros étaient dus pour une semaine, du dimanche soir au vendredi après-midi. Dans l’ensemble, ce n’est pas recommandé pour des séjours plus longs.
Ursula.a
Le 17/12/2018 à 07:06
Un superbe hôtel moderne ! Les chambres sont spacieuses, propres et les lits sont confortables. Nous avons aussi beaucoup aimé le restaurant et le personnel était très poli et serviable. Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles. Nous sommes venus ici deux fois et nous serions ravis de revenir.
Sam.o
Le 12/11/2018 à 23:44
Pas de pantoufles Pas de brosse à dents ni de dentifrice Pas d'eau potable gratuite (0,5 bouteille d'eau coûte 2,5 € [2018]) Mauvaise isolation phonique
slavian1986.
Le 16/09/2018 à 23:06
Hôtel cool, propre et agréable.
Gerald.o
Le 03/09/2018 à 06:54
Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel avec un bon service et une cuisine délicieuse. Mais malheureusement, quelques points négatifs viennent également obscurcir l'impression générale. Comme un ascenseur était en panne tout le week-end, nous restions souvent des minutes à attendre le seul ascenseur disponible. Le sèche-cheveux dans la salle de bain ne mérite pas vraiment le nom de sèche-cheveux et les prix du petit-déjeuner et du parking souterrain sont extrêmement exorbitants à mon avis :-(
Elena.a
Le 29/07/2018 à 22:37
Bon hôtel pour quelques nuits
ricardo.
Le 04/07/2018 à 08:43
Hôtel neuf et bien situé, juste à côté de la Frankfurt Messe, dans un quartier résidentiel convivial, calme et bien desservi par les transports. Le service est assez bon, le personnel est sympathique et serviable, l'hôtel lui-même est assez confortable et pratique en raison de son emplacement. La décoration est minimaliste et fonctionnelle, comme c'est l'habitude en Allemagne, dans l'ensemble de très bon goût. Les chambres disposent de tout le nécessaire pour une nuit très revigorante et confortable. Les prix sont compétitifs, compte tenu de l'emplacement et de la qualité générale offerte.
Mehdi.l
Le 05/06/2018 à 15:59
De passage
Juan.e
Le 26/03/2018 à 08:34
Le personnel est très sympathique et l'ambiance générale de l'hôtel est agréable. Le petit déjeuner est varié et la nourriture est entièrement fraîche. L'espace spa et sauna est beaucoup plus grand que la même superficie moyenne pour les hôtels de Francfort et même le week-end, il était plutôt vide. Nous pourrions profiter de l'espace fitness et du spa attenant pendant des heures sans personne d'autre. Le sauna a une température de 90 degrés Celsius et il y a également un bain de vapeur à côté. Dans l'ensemble, une très bonne expérience !
simpletravelblog.c
Le 21/03/2018 à 23:38
Très bon hôtel avec un service agréable, amical et courtois. Les chambres sont impeccablement propres et bien entretenues. Ils sont suffisamment spacieux pour 1 personne. Malheureusement, comme dans la plupart des hôtels, seules quelques prises sont disponibles. La salle de bain est suffisante, même si l'entrée est très étroite et qu'il faut entrer à mi-chemin dans la douche spacieuse pour y entrer complètement. La douche elle-même est grande et propre. Le buffet du petit déjeuner est délicieux. Ce serait bien si vous pouviez obtenir du bacon croustillant - mais c'est un inconvénient que présentent 99 % de tous les hôtels en Allemagne.
Maximilian.a
Le 20/03/2018 à 11:15
Hôtel très solide, tout est lumineux, les chambres ont l'air conviviales, le petit déjeuner est varié, le café est bon, grandes télés, lits confortables. Au fond, il n'y a pas grand-chose à redire, si ce n'est que tout semble un peu stérile. Malheureusement, la salle de fitness est très petite et ne dispose que d'équipements de sports d'endurance et le sauna ne peut être utilisé que moyennant un supplément. Les chambres disposent également de moquette. Cependant, il est recommandé à tout moment comme hôtel d'affaires pratique à un prix raisonnable.
lulu.u
Le 17/02/2018 à 11:41
J'ai aimé que l'hôtel soit situé à proximité de l'exposition, vous n'avez pas besoin de prendre de taxi, mais il suffit de marcher 5 à 7 minutes ! Le quartier est très calme et paisible ! Il y a une bonne épicerie à proximité. La seule chose qui était étrange, c'est qu'il n'y avait pas de réfrigérateur, comme on en trouve habituellement dans tous les hôtels. Le petit déjeuner est standard, presque comme partout ailleurs ! Il y a peu de restaurants à proximité, mais l'hôtel dispose d'un restaurant. Le personnel est très poli et sympathique. La chambre est propre, le lit est confortable.
Ruth.a
Le 02/02/2018 à 15:10
Très pratique, proche des foires.
Hilla.t
Le 01/01/2018 à 02:01
Le petit déjeuner était moyen et les petits pains sont minuscules. Les frais de stationnement sont exorbitants à 23 € par jour. L'un des deux ascenseurs ne fonctionnait pas, nous avons donc dû attendre 10 minutes pour avoir un ascenseur. A la réception, ils m'ont demandé une caution de 50 €, ce que je n'avais jamais connu auparavant, et certaines chaînes de télévision ne fonctionnaient pas. Sinon l'hôtel est relativement agréable et moderne. Dans l'ensemble, j'attends un peu plus d'un hôtel 4 étoiles.
Ditmar.o
Le 22/11/2017 à 12:43
Très grandes chambres, meublées de façon moderne avec des lits confortables. Au petit-déjeuner, nous avons été servis avec beaucoup d'attention et de courtoisie. Le buffet était copieux et bon. Il n’y a pas eu de faits marquants inhabituels, mais l’offre était décente. Le garage souterrain dispose de places de parking spacieuses. La vue depuis la chambre (du 5ème étage) sur les toits de Francfort la nuit était un moment fort.
Olivier.A
Le 19/11/2017 à 19:58
Excellent hôtel, mais par rapport à la dernière fois, le sauna est devenu payant ainsi que les cacahuètes disposées dans la chambre, je pense que par rapport au prix c'est abusé. Par contre le petit déjeuner est royal. Dernier bémol, évitez les desserts au restaurant, c'est infect comparé aux burgers...
Jean-François.i
Le 27/10/2017 à 10:03
Très bon rapport qualité prix prestations.
S.
Le 09/10/2017 à 12:09
Très belles chambres et bons lits. Le réfrigérateur n'était pas rempli selon son contenu, mais cela n'a eu aucun effet négatif puisque nous l'avons immédiatement signalé. Le petit déjeuner est assez bon, même si l'ambiance cantine du restaurant ne peut être ignorée. Veuillez retirer vous-même le café de la machine, car le café qui a été mis dans les cafetières à l'avance n'est pas si bon. L'emplacement est pratique et les places de parking gratuites sont également assez faciles à trouver. Il y a un arrêt de tramway directement devant l'hôtel et la ligne qui y passe vous emmène au centre-ville en 10 minutes. Dans l'ensemble, recommandé.
rasolomalala.a
Le 11/07/2017 à 11:25
Excellent. Apart un petit details, la climatisation ne fonctionne pas suffisament pour refroidir la chambre. Mais sinon tout est parfait.
Carola.r
Le 23/05/2017 à 17:32
Un super super hôtel, personnel très sympathique, tout est très propre, bon design, délicieux petit déjeuner - très satisfait tout autour. Ce qui est remarquable, c'est que dans la salle de bain, ils ont pensé aux femmes (ou aux hommes) qui aimeraient se voir dans le miroir de dos en se coiffant... le miroir cosmétique est monté de telle manière que, une fois correctement positionné, vous pouvez vous regarder dans le grand miroir mural. Un défaut majeur dans de nombreux hôtels, très bien résolu ici. Merci beaucoup.
Thomas.a
Le 31/03/2017 à 19:36
L'hôtel est situé au centre du centre-ville et du parc des expositions de Francfort. La ville est accessible en quelques minutes seulement depuis le S-Bahn et l'arrêt de bus en face. Le service et la gentillesse du personnel sont exemplaires. Les chambres sont modernes et confortablement meublées, et surtout propres. La nourriture est également recommandée et le choix est suffisant. Dans l’ensemble, c’est un hôtel absolument recommandable.
E...
Le 01/03/2017 à 07:12
Belles chambres, bien qu'un peu petites. Le dimanche, la nourriture au petit-déjeuner était plus fraîche que le lundi. Lundi, les petits pains étaient servis très tard et aucun jus d'orange n'était rempli pendant notre séjour. Le choix au petit déjeuner était bon. Différents types de saucisses (y compris de la volaille, rarement proposée dans les hôtels), des gâteaux frais, des crêpes, etc. Un parking gratuit dans la rue latérale était toujours possible sans aucun problème.
Gabriela.y
Le 17/01/2017 à 07:09
Le rapport qualité/prix est bon. La chambre est assez grande et propre. Notre demande d'une chambre donnant sur la cour intérieure a été satisfaite. Nous avons également été très satisfaits du petit-déjeuner. L'emplacement à l'arrêt de tramway est parfait. Cependant, le coût d'une place de parking souterrain nous semble trop élevé, soit 22 € par jour.
Nicole.o
Le 19/12/2016 à 09:15
Dans l'ensemble, j'étais satisfait et je réserverais à nouveau. Bon emplacement, ambiance et design agréables, personnel sympathique. Le petit déjeuner était de très bonne qualité et varié, ce à quoi on peut s'attendre pour un prix de 20 euros. Le lit était beaucoup trop dur à mon goût - j'avais l'impression d'être allongé sur un lit de camp. J'étais un peu irrité par le fait que lorsqu'une chambre était annoncée comme ayant une vue sur la ville, la vue donnait sur la façade de la maison juste en face. J'aurais imaginé quelque chose de différent sous vue sur la ville, mais c'est peut-être mon erreur ou une question d'opinion.
Mikhail.a
Le 02/12/2016 à 02:05
Pas mal dans l'ensemble.
Marcello.a
Le 29/11/2016 à 12:32
Hôtel magnifique et organisé, même si dépenser 20 € par personne pour le petit-déjeuner est inconcevable pour nous, Italiens, qui ne consommons que du café, des croissants et quelques tranches de pain avec de la confiture et rejetons les œufs, le speck et la charcuterie à cette heure de la matinée. La femme de ménage est entrée alors que nous étions dans la chambre avec le pass par tout, plutôt que d'attendre que nous ouvrions la porte. Sinon propre partout, réceptionnistes professionnels, chambres modernes et confortables, quartier très moderne bien desservi par tram et bus à deux pas du centre. Recommandé même si ces deux notes doivent être améliorées.
Regine.e
Le 30/08/2016 à 08:49
Nous ne sommes restés qu'une nuit avec des températures très élevées à Francfort. Premières impressions pas très bonnes ; des tables avec des nappes blanches encombraient la zone, peut-être qu'elles manquaient d'espace. Le gars à la réception aurait besoin d'un cours comment sourire, mais s'est amélioré par la suite. Les chambres sont joliment meublées avec une salle de bain de bonne taille et une très bonne douche. Machine à café un bonus. Climatisation un peu problématique. Je m'attends à ce qu'un hôtel 4 étoiles ait un système plus efficace, donc s'il fait chaud dehors, ce n'est pas l'hôtel où séjourner. Le petit déjeuner est très bon.
Dörthe.u
Le 13/03/2016 à 17:49
J'ai trouvé l'espace sauna particulièrement positif avec sa vue fantastique, même si je tiens à souligner qu'il n'y avait pas de bol de pommes dans la salle de relaxation lors de ma visite. Le mobilier et l'ambiance de la chambre étaient très agréables et le buffet du petit-déjeuner permettait de bien commencer la journée. :-)
Danny.a
Le 04/01/2016 à 06:30
L'hôtel a l'air bien et le prix semble correct. La chambre est bien et dispose de tout ce dont vous avez besoin. Le mauvais côté, c'est que nous avons commandé un lit queen-size et que nous ne l'avons pas eu. La télévision dispose de 60 chaînes, dont aucune n'était néerlandaise. Je ne me suis pas senti aussi bienvenu lorsque nous devons payer le parking de l'hôtel 20 euros par jour. Vous ne facturez pas cela à vos visiteurs. Nous avons dû payer pour le sauna, mentionnons qu'il n'est pas gratuit. Ou faites en sorte que le prix de la chambre soit suffisant pour le payer. Le personnel est sympathique, le petit déjeuner est bon, le dîner. allez en ville.
- 🏪 Zur Eiche (40 Avis)
- 🏪 Apartment "Am Vechtesee" (24 Avis)
- 🏪 Zum Musketier (388 Avis)
- 🏪 Steakhaus Barbecue Berlin (883 Avis)
- 🏪 Pizza-Blitz Express (200 Avis)
- 🏪 Hotel Haus Seehang (145 Avis)
- 🏪 Ferienhaus Meisenweg 26/28 (10 Avis)
- 🏪 Hotel-Pension Mayr (23 Avis)
- 🏪 Trattoria Lucania Falkensee (811 Avis)
- 🏪 Da Baffo (131 Avis)
💬 Ce restaurant est très spécial. Catégorie de prix plus élevée mais expérience gustative très particulière. Tout simplement magnifique, tout simplement magnifique. 🤩
💬 Les hôtes sont très gentils et avec le sens de l'humour. Le logement se trouve dans une rue calme et paisible. Nous étions dans l'appartement au deuxième étage. Très confortable, propre et douillet. Il a tout ce dont vous avez besoin pour un séjour relaxant. La cuisine est équipée de tout : réfrigérateur, four, micro-ondes, machines à café, lave-vaisselle et lave-linge. Juste merveilleux!
💬 Une taverne agréable avec une ambiance et un service excellents. Les prix sont tout à fait raisonnables, la nourriture est délicieuse, la bière est variée et fraîche. Le fait d'être situé sur le territoire de la forteresse de Königstein lui confère un sentiment particulier. Je recommande.
💬 Un service amical, une nourriture très bonne et abondante, peut être recommandé !!🍻
💬 Très bon accueil et cuisine excellente à prix très raisonnable. Nous reviendrons c’est certain! Gérard et Ingeborg
💬 Un séjour parfait ! L'emplacement de l'hôtel est idéal, les chambres pour 4 sont très bien, tout est extrêmement propre et soigné. Le petit déjeuner est copieux, la propriétaire est au petits soins, mais très discrète pour autant. Elle a fait des efforts de compréhension car nous ne parlons pas un mot d'allemand. Je recommande vivement cet hôtel !
💬 Nous avons déjà été invités dans les deux maisons, numéros 26 et 28. Très joliment et confortablement meublé. Il y a beaucoup d'amour de la part du propriétaire ici. Vous avez tout ce dont vous avez besoin pour vivre là-bas. Propreté au top👍👍 Emplacement parfait👍👍 Vous pouvez même voir la mer depuis la fenêtre de la chambre.🤗🤗🤗🤗 Merci pour ces belles vacances
💬 Je n’ai jamais rien vécu de pareil. J'ai réservé une chambre avec douche ! Ce que je ne savais pas, c'est que les toilettes sont dans le couloir et sont utilisées par plusieurs pièces, l'eau chaude laisse aussi à désirer ! La nuit, le chauffage est éteint, ce qui n'est PAS DRÔLE à moins 6 degrés. Plus jamais cet hébergement, aucune norme.
💬 Parfait. Le prix est super. Nourriture délicieuse.
💬 Merci beaucoup pour la recommandation! J'ai essayé hier les lasagnes aux épinards avec une petite salade et j'ai été ravi. Le rapport qualité prix est vraiment génial, j'ai été particulièrement impressionné par le dessert mousse au pain d'épices🤤. Le Merlot et la limonade maison étaient également bons. Un délicieux menu de déjeuner est proposé tous les jours et vous pouvez même apprendre à cuisiner ici ou réserver un service traiteur. Une recommandation claire pour Da Baffo - je reviendrai certainement ici !