Avis sur Best Western Plus Royal Suites à Leipzig
Les avis
Les dernier avis sur Best Western Plus Royal Suites à Leipzig
Lars.e
Le 13/05/2024 à 10:13
La télévision ne fonctionnait pas, malgré plusieurs plaintes concernant le défaut, aucun remède n'a pu être trouvé en 2 jours. Vraiment mauvais L'évier était fissuré. L'étage était apparemment négligé pendant le service en chambre. Ni aspiré ni nettoyé. Lits extrêmement durs, inconfortables.
Francesca.o
Le 20/04/2024 à 13:32
Spectaculaire, excellent accueil, j'avais pratiquement une suite au lieu d'une chambre pour seulement 62 euros avec petit déjeuner très bon et varié inclus. Excellent emplacement très proche de la gare et du centre.
Alexander.n
Le 16/04/2024 à 18:27
35€/nuit pour un lit bébé qui vient apparemment d'Ikea. Les chambres sont grandes mais certaines sont très vétustes Bruit du tram même tard dans la nuit. Les cocktails ne sont pas autorisés dans la salle. Difficile quand l'enfant doit se coucher plus tôt et qu'on ne peut pas s'asseoir dans le hall. Balcon disponible mais interdit de fumer. Ca c'est drôle. Pour le prix, vous pouvez obtenir un meilleur service ailleurs
Thomas.
Le 12/04/2024 à 10:26
Un très bel hôtel bénéficiant d'un emplacement absolument central (à 2 minutes de la gare principale). Si ma chambre donne sur la rue, elle est malheureusement très bruyante à cause de plusieurs lignes de tramway. Donc seulement 4 étoiles. Les chambres à l'arrière sont certainement beaucoup plus calmes. Personnel très sympathique et attentionné.
Corinna.
Le 10/04/2024 à 22:09
Très bel hôtel. L'hôtel est très central et peut être atteint rapidement à pied depuis la gare principale. Personnel de service très sympathique.
Marco.c
Le 08/04/2024 à 19:17
Les chambres sont belles et le petit déjeuner était également excellent.
TrobsEvolution.
Le 08/04/2024 à 15:27
Malheureusement, le nom est un peu trompeur. Il n’y avait pas grand-chose de vraiment royal lors de notre visite. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Mais la pièce avait connu peu de jours meilleurs. La télévision (comme toujours d'une entreprise plutôt inconnue) ne fonctionnait que lentement et la réception était également plutôt mauvaise. La chambre était propre à première vue, mais après une inspection plus approfondie, le matelas était taché et des poissons d'argent nous ont accueillis le soir. Si nous étions restés plus d'une nuit, nous n'aurions pas été dans cette chambre. Le petit déjeuner est correct, relativement petit et gérable. Mais c'est bon et tant qu'on aime la viande, tout le monde y trouvera son compte. Et il y avait des nuggets de poulet pour le petit-déjeuner. Au moins, c'était quelque chose de nouveau.
Kerstin.�
Le 08/04/2024 à 10:37
Tout allait bien, nous nous sommes sentis très à l'aise, le petit déjeuner était bon. Chambres grandes et spacieuses, lits très confortables 👍
Hans.u
Le 02/04/2024 à 20:22
Une fois habitué au tram.
Marcel.a
Le 02/04/2024 à 18:50
La nourriture était délicieuse, le service était bon. Il faut savoir qu'avec les enfants on ne peut s'asseoir qu'à l'extérieur car c'est un restaurant fumeur.
Sven.r
Le 02/04/2024 à 13:23
Un très bel hôtel situé au centre. Nous avons trouvé une place de parking gratuite dans une rue et avons pu économiser de l'argent sur le garage. Le personnel de service à la réception était très sympathique. La salle est superbe et conçue de façon moderne. Il ne manquait rien. Le petit balcon était agréable et on pouvait sortir un instant en l'air. En raison de son emplacement, il y avait un trafic de tramway constant, ce qui rendait presque impossible l'ouverture des fenêtres de jour comme de nuit. Le petit déjeuner était varié avec de délicieux plats froids et chauds. Ici aussi, des efforts ont toujours été faits pour maintenir l'offre. L'hôtel est un bon point de départ pour rejoindre le centre-ville et la gare. À mon avis, le prix reste acceptable. Malheureusement, ils facturent un supplément pour l'espace bien-être, ce qui n'avait pas été indiqué auparavant. De même, aucun massage n'était possible le week-end. C'était dommage.
Sandra.
Le 01/04/2024 à 07:23
Très bel hôtel. Personnel très sympa, chambres grandes et propres. Le buffet du petit déjeuner était très bon et il y en avait pour tous les goûts. Prix/performance au top. Une petite suggestion pour l'hôtel, peut-être acheter des charrettes à bras et les louer ensuite aux familles.
Ivan.s
Le 27/03/2024 à 17:19
L'emplacement est génial, juste à côté de la gare centrale. Le prix est très abordable, mais aucun chausson n'est fourni
Ties.r
Le 26/03/2024 à 10:55
Les chambres donnant sur la rue étaient très bruyantes car le tramway s'arrêtait juste devant l'hôtel.
Reinhard..
Le 14/03/2024 à 18:52
Très bon emplacement par rapport à la ville. Belle chambre, propre, bon petit déjeuner et... PERSONNEL AU TOP. Nous serions ravis de revenir... Merci
Ricky.p
Le 11/03/2024 à 19:49
Chambre incroyable pour le prix, il y avait une belle salle de bain, une douche, des thés, des cafés (même du chocolat gratuit) et une bouilloire était incluse, le personnel était super sympa et serviable Super endroit. Surplombé de belles parties de la ville avec le balcon
W.P
Le 10/03/2024 à 10:03
Chambres très spacieuses, service poli
Max.i
Le 09/03/2024 à 12:01
La meilleure chambre que je connaisse pour le prix, grand lit, canapé, chaise, bureau, grande télévision, grande salle de bain. Tout autour d'une belle pièce.
bongolutz.
Le 08/03/2024 à 12:00
Arnaqué... c'est ce que l'on ressent en tant que parent avec un enfant. Les chambres et l'emplacement sont top. Nous avons réservé via Bookibg.com, un lit bébé était disponible sur demande. Ensuite, nous avons demandé à nouveau quand nous sommes arrivés et en avons obtenu un. Alors que nous voulons sans nous douter nous dire au revoir le lendemain matin, on nous dit qu'il nous reste encore une facture impayée de 35 € pour le lit d'appoint. Le fait que nous n'ayons pas été informés des frais que nous allions supporter et de leur montant a été tout simplement ignoré et nous avons insisté pour obtenir le paiement, malgré des demandes répétées et perplexes. Nous n’avons jamais non plus commandé ni signé cela à aucun prix. Mais ils nous ont fièrement présenté la réservation effectuée par l'hôtel. Cependant, nous aurions aimé le savoir à l'avance et avons consciemment décidé de ne pas nous laisser contraindre devant les autres clients de l'hôtel. Fin très inhabituelle d’un séjour par ailleurs agréable.
Alper.�
Le 21/02/2024 à 09:18
Le personnel de service est très hostile. Mais c’est absolument nécessaire pour un hôtel. Cet hôtel n'est donc pas recommandé. J'aurais attendu plus de cette chaîne et je pense que Leipzig est une exception.
Rene.e
Le 13/02/2024 à 16:47
Bien qu'il s'agisse d'un hôtel relativement récent, il est déjà très délabré et négligé. Je ne veux pas en écrire davantage.
Jens.
Le 13/02/2024 à 05:53
Cet hôtel bénéficie d'un emplacement central avec de bonnes liaisons ferroviaires, un personnel très sympathique et courtois, une chambre confortable, un excellent petit déjeuner... Nous avions une chambre très calme et grande ; La chambre était une pièce ouverte, surtout avec un enfant sur le canapé-lit, une chambre fermée aurait été préférable, ce qui n'était pas évident auparavant. Dans l’ensemble, l’hôtel est fortement recommandé et nous y retournerons certainement !
Sangre.e
Le 03/02/2024 à 19:27
Très grandes chambres avec un mobilier haut de gamme. Lits super confortables. Bon petit déjeuner buffet avec d'autres options supplémentaires. Personnel très sympa quelle que soit l'heure. Ahmed était particulièrement serviable et sympathique. Nous avons été très satisfaits. Le seul inconvénient était la chambre face au tram qui était très bruyante. Ils conduisent toute la nuit, du moins si vous voulez ouvrir la fenêtre.
Eric..
Le 03/02/2024 à 08:32
Hôtel situé au centre avec un très bon service. Malheureusement, l'hôtel est situé sur une ligne de tramway très fréquentée, qui peut être entendue fort même dans les chambres qui étaient calmes selon l'enregistrement. En raison du chantier de construction actuel, il est difficile de trouver l'entrée du parking souterrain. Même les informations préalables de l'hôtel n'ont pas aidé, elles étaient trompeuses. À mon arrivée, j'ai décidé de devenir membre du Rewards Club. En guise de remerciement, j'ai reçu un surclassement de chambre en costume. Elle était grande, avec un immense salon, une salle de bain moderne avec une immense douche à l'italienne et une chambre séparée. Malheureusement, la chambre était un peu défraîchie et peu confortable à cause du parquet sombre. Le petit déjeuner était super, très varié et surtout des petits pains frais et des confitures maison.
Laura..
Le 02/02/2024 à 13:39
Chambres spacieuses, personnel très sympathique. J'aurais aimé plus de sélection végétalienne au petit-déjeuner. Attention, il y a eu une énorme infestation de poissons en papier dans notre chambre.
Philipp.i
Le 27/01/2024 à 19:17
Attention aux arnaques ! Des frais de ménage de 150 euros nous ont été facturés car on nous disait avoir fumé sur le balcon. Nulle part il n'est dit qu'il est interdit de fumer sur le balcon, ni dans la chambre ni sur le site internet ! À mon avis, c'est une arnaque totale ! Malheureusement, le personnel de l'hôtel ne laisse personne lui parler, ce qui n'est pas orienté client à mon avis. De plus, à mon avis, l'oreiller du lit était très vieux et pratiquement inutilisable ! À mon avis, la pièce est déjà vieille et usée. Malheureusement, à mon avis, cet hôtel n'est pas recommandé !!!
Puf.e
Le 19/01/2024 à 08:25
L'hôtel se trouve à quelques pas de la gare principale. Le client reçoit un verre de bienvenue à son arrivée. La chambre était belle et spacieuse. Après avoir ouvert la porte, vous vous retrouvez dans une antichambre/salon avec un canapé, un bureau et une télévision. La chambre était petite et agréable. Il y avait une armoire dans la chambre à côté du lit. Le point fort était un petit balcon où deux personnes pouvaient s'asseoir et se détendre. Le seul inconvénient était le tramway. Malgré une chambre donnant sur une rue latérale, on voit bien quand un tramway passe.
Falko.a
Le 15/01/2024 à 09:10
Grandes chambres, excellente insonorisation et donc chambres calmes, personnel sympa (merci Achmed)... emplacement fantastique juste à côté de la gare principale - c'était bien pour une petite virée shopping et une variété infinie pour le dîner... à la prochaine fois.
Linda.r
Le 14/01/2024 à 17:04
Hôtel très central avec un excellent service. Le personnel très sympathique et arrangeant. Les chambres sont très grandes et joliment décorées. De plus, tout était très propre. Le petit déjeuner est varié et il y en a pour tous les goûts. Nous nous sommes sentis très à l'aise et reviendrons à tout moment. 👍🏼
Torsten.a
Le 13/01/2024 à 09:45
Bon emplacement. Personnel sympathique. Parking souterrain propre
Thomas.o
Le 06/01/2024 à 14:17
Hôtel bien situé, tout est accessible à pied. Super chambre et bon petit déjeuner. Personnel sympa qui a toujours essayé d'obtenir le meilleur pour le client. Malheureusement, il y a actuellement de nombreux chantiers de construction autour de l'hôtel, ce qui rend l'accès difficile en voiture.
Frank.u
Le 31/12/2023 à 14:16
1. Informations pour s'y rendre : 3 des 4 routes menant à l'hôtel étaient fermées en raison de chantiers de construction. Il faut traverser un peu la zone piétonne. Ce conseil aurait été utile. Pendant une heure, nous sommes restés à plusieurs reprises devant la barrière du chantier ou au début de la zone piétonne. Mais il n’y avait pas non plus de panneau « accès à l’hôtel gratuit ». 2. Instructions de stationnement : nous devons nous garer sur la place de stationnement 60. Mais il était occupé et il avait aussi le bordereau d'hôtel pour cet endroit sur le tableau de bord 3. Enregistrement : j'ai trouvé inhabituel de payer à l'arrivée, nous n'avons eu aucun regret pour la gêne occasionnée, mais l'employé n'a pas pu trouver notre réservation. Apparemment, nous avions déjà marqué notre arrivée, le verre de champagne de bienvenue était à température ambiante (j'avais choisi la bière après que le barman l'ait indiqué, mais ensuite l'employé de l'enregistrement est venu et l'a corrigé. La bière n'était pas un verre de bienvenue 4. pas de nettoyage de la chambre (toiles d'araignées, minibar et café non remplis. Nous avons dû demander du café deux fois. Ensuite, nous l'avons eu, mais il manquait des tasses et des cuillères) 5. Produits d'entretien dans le couloir : une odeur incroyablement âcre (salmiaque) dans tout le couloir. Nous nous sommes sentis désolés pour l'employé 6. pas d'étagère dans la douche 7. Le mobilier est une question de goût
Franziska.e
Le 30/12/2023 à 21:18
Nous avons été très satisfaits de notre séjour dans cet hôtel : la chambre était joliment meublée et très propre. Nous avons été très satisfaits tant du service que du petit-déjeuner. Le buffet du petit-déjeuner comprenait tout ce dont vous aviez besoin et était très savoureux. Seul point négatif : nous avons réservé la chambre via une plateforme de réservation. Il a indiqué que des lits bébé gratuits sont disponibles sur demande. C'est entre autres la raison décisive pour laquelle nous avons réservé cet hôtel. Un lit bébé nous a été fourni le plus rapidement possible, mais cela nous a facturé un supplément de 30 € (!). D'où une déduction d'étoiles.
Ricky.o
Le 18/12/2023 à 01:06
Très bien situé au centre de la gare de Leipzig. J'ai vraiment adoré la chambre et je me suis senti très détendu et la décoration de ma chambre était magnifique et je ne peux pas en faire assez d'éloges. L'hôtel était propre, le lit était fait tous les jours. Le petit déjeuner était bon par rapport à ce que j'avais mais pour le prix, pas beaucoup de choix. Le service du ménage était excellent. Les seuls inconvénients étaient que lorsque j'ai demandé 4 jours de suite et que j'ai appelé la réception la veille et demandé la même chose plusieurs fois, cela n'a pas été satisfait dans un délai rapide et à cause d'un cas, j'étais en retard au travail en raison d'un manque d'organisation. . L'autre point négatif était que lorsque je suis entré dans l'hôtel, ma carte-clé ne fonctionnait pas, puis j'en ai essayé une deuxième, la même chose s'est produite et finalement la troisième fois, le personnel de l'hôtel essayait toujours de ne pas fonctionner. Cependant, cela a finalement été réglé rapidement. C'est pourquoi j'ai attribué à l'hôtel 1 étoile pour le service, car dans l'ensemble, ce fut une expérience fantastique et j'adorerais revenir.
achim.e
Le 12/11/2023 à 20:13
Balcon avec vue sur le tramway. Personnel exceptionnellement sympathique, très bon petit déjeuner avec une cafetière (au lieu de la file d'attente désormais habituelle devant la machine à café). Notre fille de quatre ans a reçu des ballons avec son cacao, tous les matins pendant une semaine, un serveur lui a demandé comment elle allait. La chambre était très spacieuse et d'une propreté éclatante. Pour que les choses soient parfaites, les parents stressés peuvent avoir besoin d'une petite salle de jeux lorsque la météo est mauvaise...
H.
Le 11/11/2023 à 14:39
Chambres modernes et meublées avec goût. Personnel très courtois et gentil, même des souhaits que nous n'avions pas encore été exaucés, comme une boisson santé gratuite le matin ou une coupe de champagne à la réception. L'emplacement est central et les sites touristiques ou les visites de la ville sont facilement accessibles. Nous avons reçu de bons conseils très amicaux sur tout. Le petit-déjeuner ne laissait rien à désirer et même les demandes spéciales étaient rapidement satisfaites. Nous serions ravis de revenir! Un grand merci à la Mega Team !!!
Salva.i
Le 30/10/2023 à 10:25
Chambre grande et confortable. Traitement fantastique et bon emplacement. Totalement recommandé.
Selina.i
Le 24/10/2023 à 15:17
L'hôtel était vraiment super. La chambre était grande et propre. Il est situé juste à côté de la gare principale, donc c'est très central. Le personnel de l'hôtel a été particulièrement impressionné. M. Ahmed était extrêmement sympathique et arrangeant envers ses invités. Vous vous sentiez vraiment à l'aise !!! À tout moment
Min.�
Le 15/10/2023 à 14:43
Un bel hôtel avec un personnel super sympa. L'esthéticienne était également très gentille et le massage était très relaxant. Les chambres sont propres et modernes. Le quartier est ok. L'hôtel est près de la gare, donc les gens que vous rencontrez sont parfois un peu étranges 😅 mais vous pouvez accéder à tout facilement et vivre beaucoup de choses. Un membre du personnel était particulièrement gentil et serviable. Ahmed s'est occupé de tout et a toujours été sympathique et très arrangeant. Il a apporté de petites attentions qui ont rendu le séjour meilleur. Nous avons beaucoup ri avec lui🥰 Un grand merci à toute l'équipe. Nous avons passé d'excellentes vacances. Nous serions ravis de revenir🥰
Ines.t
Le 02/10/2023 à 18:56
Super chambre, malheureusement assez bruyante la nuit à cause de l'emplacement juste à côté du tram... des fenêtres insonorisées seraient recommandées
Eney.i
Le 25/09/2023 à 18:19
Très bruyant - on a l'impression que le tramway traverse directement la chambre, sauna - supplément disproportionné de 9 € par personne, pas de climatisation, pas de baignoire. Pas de service, pas d'hébergement. Plus jamais. Pas recommandable. Tout simplement faible !
Petra.a
Le 21/09/2023 à 17:08
Nous avons été accueillis avec un verre. Chambres grandes et soignées. A proximité de la gare avec un grand centre commercial couvert et proche de la ville
Christian.e
Le 16/09/2023 à 16:42
Service généreux et courtois. Les employés savent ce qui est important et sont toujours sympathiques. La chambre était soignée et élégamment meublée. Nos souhaits ont également été exaucés en dehors du cadre prévu. L'emplacement est idéal pour explorer le centre-ville de Leipzig. Les fenêtres isolent bien du bruit du tram mais en été il est difficile de dormir les fenêtres ouvertes. Le petit déjeuner était copieux et offrait également un espace pour des demandes supplémentaires telles qu'une omelette ou des œufs au plat. Un hébergement donc fortement recommandé tenu par une équipe jeune et motivée.
Kerstin.e
Le 14/09/2023 à 21:28
Très agréable. Chambres très propres. Par temps chaud, vous pouvez toujours vous asseoir dehors
Mirko.o
Le 11/09/2023 à 18:49
Un très bel hôtel avec des chambres grandes et propres et une grande salle de bain. La chambre était décorée avec goût et moderne. Le personnel était très sympathique et le petit déjeuner était suffisant et bon. Il y a un parking souterrain. L'emplacement est excellent. La déduction de points est due au manque de climatisation.
Regina.h
Le 09/09/2023 à 19:55
Merci pour l'hospitalité. Un personnel d'hôtel incroyablement gentil et sympathique qui a toujours fait de son mieux. Le massage était super. Nous nous sentions tous les trois entre de bonnes mains. Si nous revenons à Leipzig, nous y retournerons.
Tino.e
Le 03/09/2023 à 21:07
Excellent emplacement à proximité immédiate de la gare principale de Leipzig et du centre-ville. Tout est accessible à pied ou en transports en commun. L'hôtel est agréablement clair, ce n'est pas un immense hôtel. Personnel de service très sympa qui s'occupe de tout. Les souhaits étaient toujours exaucés. Merci et avec plaisir encore.
Anel.
Le 03/09/2023 à 06:56
Les chambres n'ont pas de climatisation et sont très bruyantes, le veilleur de nuit à la réception ne comprend que très mal l'allemand, il ne savait donc pas ce qu'était un ventilateur. Les serveurs se disputent devant les invités, ce qui était très désagréable pour moi en tant qu'invité. Une place de parking souterrain à 22 € par nuit est également très généreuse !! L'hôtel est plutôt un hôtel trois étoiles !!
Maria.
Le 02/09/2023 à 13:52
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits. Le personnel était très arrangeant. Nous y étions avec 2 enfants, les chambres sont bien insonorisées pour éviter le bruit de la rue et on entendait à peine les autres clients. Nous reviendrons certainement.
Ines.c
Le 27/08/2023 à 22:53
Personnel extrêmement sympathique et attentionné. Une suite très spacieuse avec 2 chambres, salle de bains, dressing et balcon meublé. Nous étions quatre et nous nous y sentions très à l'aise. Le petit déjeuner était excellent. Hautement recommandé!!!
B..i
Le 24/08/2023 à 20:45
Si vous avez une chambre donnant sur la rue vous ne pouvez pas dormir avec la fenêtre ouverte car il y a beaucoup de bruit de la circulation et des tramways toute la nuit. Ne réservez jamais côté rue !!!!!!!!
Philipp.e
Le 23/08/2023 à 17:07
Très proche de la gare, mais malheureusement c'est tout. Nous avions une chambre située directement sur une ligne de tramway et il faisait extrêmement chaud en été. Malheureusement, en raison du trafic constant des tramways, il n'était pas possible de s'aérer et de dormir en même temps. Une demande d'éventail a été rejetée par ennui. La salle de bain était vraiment sale et le sol de la pièce présentait également des taches blanches suspectes. Nous n'avons pas pu dormir et sommes partis.
Mateusz.e
Le 07/08/2023 à 23:56
L'emplacement de l'hôtel est vraiment génial. L'hôtel et les chambres sont très beaux et je n'ai rien à redire sur la propreté, mais les lits ont tendance à s'écarter. Internet au bout du couloir est un désastre. Il est pratiquement impossible de faire quoi que ce soit, ce qui m'a souvent ennuyé. Il n'arrêtait pas de se déconnecter. Et je pense que c'est plus problématique pour les personnes avec des enfants ou les personnes en voyage d'affaires. Le personnel est très gentil et parle bien anglais.
J.
Le 05/08/2023 à 10:14
L'hôtel bénéficie d'un emplacement central près de la gare principale. Les employés sont sympathiques. Les chambres sont spacieuses et bien meublées. Seuls les lits doubles gâchent un peu l'impression, car ils ont tendance à se séparer lorsque vous dormez agité. Le petit déjeuner est copieux mais laisse encore place à l'amélioration.
Nicole.
Le 31/07/2023 à 06:39
Il n'y a pratiquement pas de réception WiFi dans la pièce au bout du couloir. La sensation la plus élevée était de 1 bar, mais même cela était rarement présent. Extrêmement ennuyeux, surtout lorsque vous voyagez pour affaires. Je suis arrivé un après-midi où la température extérieure dépassait 33 degrés. Il n'y avait pas de climatisation, ce qui n'est pas forcément inhabituel en Allemagne. Mais les fenêtres étaient toutes inclinées et aucun rideau n'était tiré, les stores extérieurs ne fonctionnaient pas. Résultat : il faisait une chaleur insupportable dans la pièce et la nuit était presque insupportable. Je m'attendais à quelque chose de différent.
Renata.n
Le 17/07/2023 à 22:13
Hôtel moderne..chambre spacieuse..mais sans climatisation..chambre très chaude..très bruyant..car le tram passe sur les rails jour et nuit..en fait nous voulions rester deux nuits, mais après la première nous sommes partis ..
hab.a
Le 17/07/2023 à 14:31
Positif 1. la chambre était propre. Points négatifs 1. pas d'oreillers 2. les oreillers de remplacement du placard n'avaient pas de couverture et étaient très inconfortables 3. pas de couette, heureusement c'est l'été ! 4. pas de climatisation ni de ventilation, un ventilateur sur pied, diamètre 20cm sur 1 niveau il a un volume d'environ 45 décibels.  5. l'insonorisation est malheureusement un échec complet, fenêtres fermées ! Mais j'entends les gens dans la rue parler et rire, les chambres du 1er étage 6ème plus jamais dans cette chaîne hôtelière.
Sergej.u
Le 14/07/2023 à 14:18
C'était correct pour le prix, mais j'espérais mieux étant donné le nom. Nous avions un grand studio au 3ème étage. Ce n'était pas parfaitement propre et était parfois négligemment vide ou décoré de vieux meubles. L'atmosphère et l'odeur n'étaient tout simplement pas attrayantes. Il fait très chaud car il n’y a pas de climatisation dans l’hôtel. La terrasse était plutôt sympa cependant. Le petit déjeuner n'était pas bon du tout. Il n'y avait que des œufs brouillés, des petits pains avec des saucisses/fromage (n'étaient pas réfrigérés :0), ainsi que des nuggets de poulet et des boulettes de viande... Plus une assiette de gâteau au citron. Il y avait du café filtre dans la cafetière. Eh bien, ce n'était tout simplement pas bon, voire dégoûtant. MAIS pour 130€ pour 2 adultes et 2 petits enfants, je ne pense pas qu'on puisse s'attendre à plus de nos jours. Quand j'ai réservé, j'ai pensé que ce serait une bonne affaire car j'avais sauvegardé la chaîne comme de bons hôtels sans l'ajout de ROYAL PLUS. Il était à noter que certains jeunes salariés avaient plusieurs domaines d’activité. Les chariots de nettoyage ou celui à notre étage montraient également le niveau de nettoyage effectué.
Angus.e
Le 12/07/2023 à 21:45
À quelques minutes à pied de la gare principale et du centre-ville. La chambre côté rue était très bruyante malgré les fenêtres insonorisées (tramway). Les personnes sensibles au bruit ne peuvent pas trouver la paix même avec des bouchons d'oreilles - surtout pas en été. Les chambres ou Les appartements donnant sur cour sont beaucoup plus calmes, très spacieux et bien équipés (idéal pour les familles avec enfants ou pour le travail de bureau). Le personnel est toujours sympathique, orienté vers les solutions, serviable et toujours soucieux du bien-être du client. Bon petit déjeuner buffet.
Julia.u
Le 26/06/2023 à 21:04
Très proche de la gare. Idéal pour les voyageurs en train. Belles chambres. Bon petit déjeuner, très savoureux.
Chris.o
Le 26/06/2023 à 11:26
L'hôtel se trouve à moins de 5 minutes à pied du centre de Leipzig. Très bon petit déjeuner. Un grand merci à toute l'équipe du Best Western Plus Royal. Avec plaisir encore.
Hubert.i
Le 17/06/2023 à 12:26
Très bon logement, grande chambre, séjour agréable. Idéalement situé, à proximité de la gare principale (5min).
Marcus.�
Le 12/06/2023 à 10:31
Super hôtel ; proche de la gare et non loin du centre ville 👍 nous avions la chambre 502. Très spacieuse et aussi une très belle grande salle de bain. Tout était super propre et des matelas durs très confortables ! Absolument recommandé. Le petit déjeuner était super et tout le personnel était très sympathique et serviable
Andreas.e
Le 27/05/2023 à 11:38
Bon hôtel 3 étoiles dans un emplacement central à la gare principale et rien de plus. Nous avions la suite au troisième étage. Malheureusement, pas de climatisation et il y avait de la moisissure dans les coins de la douche. Les planches du plancher étaient également très rayées. Il y avait beaucoup de déjections d'oiseaux sur le balcon qui n'étaient pas enlevées. Mais la chambre était très propre. Sauf la télécommande du téléviseur, qui était totalement collante. Le petit déjeuner n'a rien de spécial et le jus d'orange n'est pas frais. Nous voulions prendre un long verre au bar le soir. Déclaration du barman : je suis nouveau ici et je ne peux boire que de la bière et du vin.
Claudia..
Le 20/05/2023 à 16:06
Bel hôtel non loin du centre. Nous avions une suite spacieuse avec balcon pour quatre personnes. Très bien équipé. Même avec un dressing séparé. Cependant, la salle de bain était plutôt petite pour quatre adultes. Une des deux chambres donnait sur la rue. Si l'on aime dormir la fenêtre ouverte, il faut s'accommoder du passage des tramways, qu'on entend logiquement. Le petit déjeuner était excellent et le personnel sur place était sympathique et serviable. L'offre bien-être est également recommandée. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon séjour.
Minhui.o
Le 10/05/2023 à 14:51
J'ai cet hôtel pour un prix raisonnable. Sie zwangen mich jedoch, meine Reservierung zu stornieren, weil sie mir den falschen Preis genannt hatten. bestanden, dass ich wissen sollte, dass der Preis zu niedrig war. Das ist das Schlimmste, was ich je mit einem Hotel erlebt habe. J'ai réservé cet hôtel à un tarif spécial. Cependant, ils m'ont obligé à annuler ma réservation car ils m'ont donné un mauvais prix. Ce prix a été fixé par eux-mêmes et ils ont refusé de conserver la commande, insistant sur le fait que je devais savoir que le le prix était trop bas. C'est la pire chose que j'ai jamais vécue dans un hôtel. J'avais déjà réservé une chambre et payé, mais ils m'ont dit que le prix de la réservation était erroné et m'ont forcé à payer plus, sinon la réservation serait annulée. Le personnel du service client disait simplement « Vous devez savoir que le prix est trop bas. » Un hôtel très, très désagréable.
Max.t
Le 04/05/2023 à 11:15
Malheureusement, on peut clairement constater que l'hôtel n'est pas bien entretenu. Des taches sur les murs, de la poussière sur la moquette, des taches sombres dans la salle de bain, de la rouille sur la cabine de douche. Moquette sale dans les couloirs au sol. Le personnel de service était toujours gentil et courtois et répondait à tous les souhaits. Nous avions la chambre avec les fenêtres donnant sur la rue et même avec les fenêtres fermées, on pouvait clairement entendre le tram.
Julia.s
Le 18/04/2023 à 09:52
Emplacement parfait. Belle suite spacieuse avec balcon. Il y avait une carte d'hôtel pour 4 personnes. Le personnel semblait débordé à la réception. Le petit déjeuner était super, varié, tout ce qu'on peut désirer. Il y a assez de personnel là-bas. Mais les chambres n'étaient pas propres, ce qui était dommage - surfaces, rideaux - très sales étant donné qu'elles étaient neuves. Sol très poussiéreux. L'hôtel est également très bruyant et il y a beaucoup de bruit de la rue - mais l'emplacement est correct pour la ville.
Sebastian.i
Le 16/04/2023 à 08:26
L'hôtel est situé sur le périphérique extérieur de Leipzig. Cependant, le centre-ville est facilement accessible en quelques minutes à pied. Le personnel est sympathique. La chambre et la propreté ont besoin d'être améliorées. Le petit déjeuner est fonctionnel mais ni copieux ni fabuleux.
Valentine.
Le 11/04/2023 à 18:14
Nous avons été extrêmement déçus de notre séjour dans cet hôtel. Nous avions réservé la chambre 3 mois à l'avance et, par hasard, avons appelé la veille et ils nous ont dit que nous ne savions pas encore si la chambre que nous avions réservée serait disponible. Aucune information à l'avance sur les heures d'enregistrement et de départ peuvent ou doivent avoir lieu. Aucune information sur les possibilités de stationnement, nous avons demandé une place de parking souterrain par téléphone. Le petit déjeuner était correct. La chambre était très spacieuse et élégamment meublée MAIS incroyablement sale ! La salle de bain - dégoûtante. Saleté dans des endroits vraiment visibles, robinet cassé, pomme de douche sale, etc. Le sol était également extrêmement sale. Vu le prix, c'est une honte absolue, nous ne reviendrons certainement pas.
Wolle.e
Le 11/04/2023 à 12:41
Un hôtel recommandé avec un très bon rapport qualité-prix à proximité de la gare, très bien insonorisé. Un petit déjeuner buffet bon et varié. Chambres soignées, propres et bien équipées. Un service très courtois et poli. Le bar de l'hôtel est recommandé. Avec plaisir encore.
Ces.o
Le 10/04/2023 à 23:21
Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, mais avec quelques inconvénients notables. 1. Même avec les fenêtres fermées, les chambres sont un peu bruyantes à cause de la ligne de tramway en face de l'hôtel. 2. La sélection de petit-déjeuner offre le strict minimum pour un hôtel allemand. 3. Les frais de stationnement à l'hôtel sont assez chers par rapport à tous les garages des environs. Il est raisonnable qu'ils facturent le stationnement, mais facturent à votre propre client plus que le garage de la gare principale ? Pour moi, c'est un signe clair que je suis plus intéressé par la récupération de votre argent que par le service client.
Peter.e
Le 31/03/2023 à 09:59
Idéalement situé juste à côté de la gare. Très belles et grandes chambres, la plupart avec de petits balcons. Petit déjeuner très varié. Les 2 lits simples comme un lit double bougent légèrement, ce qui était un peu gênant...
to.r
Le 15/03/2023 à 20:15
Très belle pièce avec chauffage au sol. Le petit déjeuner est bon. Le service est correct mais pas de qualité constante. La qualité dépend de qui vous l'obtenez. Un exemple de petit-déjeuner... va de l'ignorance du client à l'offre de café et à la demande si tout va bien jusqu'à l'offre de spécialités de café. Le couloir du 3ème étage semble avoir été récemment rénové. Il ne semble pas y avoir eu d'acceptation de la part de la direction de l'hôtel ou il y a un manque d'attention aux détails que le client remarque. C'est dommage en fait.
Tolga..
Le 03/03/2023 à 00:41
Excellent hôtel. très belle chambre, tout est propre, confortable et le personnel est très sympathique. L'emplacement est en plein centre, à distance de marche de la ville
A.
Le 22/02/2023 à 21:59
Parfaitement suffisant pour de courtes vacances, personnel très sympathique et le petit déjeuner était également correct, il y en avait pour tous les goûts. Malheureusement, les rouleaux étaient un peu trop durs.
Marc.a
Le 18/02/2023 à 17:39
Très bien situé, de grandes chambres et un personnel super sympa. Le service est roi ici. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. Si quelque chose n'est pas là, commandez-le directement. L'hôtel est très central, à la gare. Un parking payant est disponible.
Christina.c
Le 17/02/2023 à 09:24
Un très bon hôtel ! Très grande chambre, joliment meublée. Personnel méga sympathique et petit déjeuner très savoureux ! C'est juste dommage que nous ne soyons restés ici qu'une nuit ;)
Marko.�
Le 16/02/2023 à 16:37
Un bel hôtel dans un emplacement privilégié. Le service est extrêmement sympathique, attentionné et veille à ce que vous, en tant qu'invité, ne manquiez de rien. Le rapport qualité-prix est tout à fait correct ici. Le seul point critique concerne les petits pains cuits au four dans un petit-déjeuner par ailleurs très bon, que le client peut apprécier. Nous reviendrions.
Adrian.
Le 14/02/2023 à 07:45
Très bien situé, le bruit devant la fenêtre est fort. Une meilleure isolation phonique serait souhaitable. Malheureusement, le lit double était constitué de deux lits simples (non reliés). Taille tuner (studio) très agréable. Petit déjeuner ok. Le boulanger d'à côté était délicieux ;)
Kabi.e
Le 08/02/2023 à 08:40
Tout à notre entière satisfaction. Personnel super sympa. Tout était très propre. Le petit déjeuner était également super.
Anja.i
Le 06/02/2023 à 16:43
Les chambres étaient propres mais pas du tout confortables à mon goût. Le service était super sympa et le petit déjeuner était excellent.
Michael.�
Le 16/01/2023 à 18:41
Un très bel hôtel dans un emplacement central. Notre chambre était accessible aux personnes en fauteuil roulant et très spacieuse. Le buffet du petit déjeuner était très bon et copieux.
Jenny.p
Le 31/12/2022 à 09:08
OK pour quelques nuits. Nous étions juste de passage. Lorsque nous sommes entrés dans la pièce, nous avons ressenti beaucoup de chaleur, nous avons donc ouvert les fenêtres à chaque fois - comme il n'y a malheureusement que des rideaux occultants ici, théoriquement, toute personne du bâtiment d'en face pouvait regarder dans la pièce. Le tramway devant l'hôtel était clairement audible. Les joints sous la douche sont manquants, donc la moitié de la salle de bain est inondée. Petit déjeuner suffisant mais pas spectaculaire. Personnel très attentionné et sympathique. Nous avons trouvé le champagne de bienvenue très bon !
Britta.i
Le 18/12/2022 à 12:03
Bel hôtel dans un bon emplacement. Très bel accueil ! Les chambres sont bien équipées et les lits sont très confortables. Nous serions ravis de revenir 🤗
Ka...
Le 15/12/2022 à 18:57
Proche de la gare, grande chambre et superbe salle de bain. Un peu frais dans la salle. Faire le ménage. Faites-le nettoyer tous les jours. Sinon c'est très poussiéreux. Le petit déjeuner est copieux. La saucisse avait un goût un peu étrange. Pas mon préféré. Le deuxième jour, la saucisse était vieille et avait parfois un goût aigre. Le pain était dur. Personnel sympathique, arrangeant. Les demandes spéciales sont mises en œuvre au petit-déjeuner. Dans l'ensemble, recommandé pour quelques nuits. Tout le centre-ville est accessible à pied. Le tramway est ennuyeux. On l'entend très fort.
Grit.�
Le 10/12/2022 à 21:44
Très bel hôtel.Bon emplacement.Très bon service. Très bon petit déjeuner. Dans l’ensemble, cohérent et définitivement recommandé. Je choisirai certainement à nouveau cet hôtel lors de ma prochaine visite à Leipzig. Cela a rendu mes petites vacances parfaites. Merci.
Nina.
Le 07/12/2022 à 19:58
Nous avons séjourné à l'hôtel la semaine dernière. La chambre était très belle et grande et spacieuse, malheureusement pas très propre. Une tasse vide et usagée était toujours sur le bureau, les rideaux étaient très sales et il y avait une bouteille de Cola avec des cigarettes sur le balcon. Service très sympa. Le buffet du petit déjeuner n'était pas très grand mais tout ce dont vous aviez besoin était là.
Ka.a
Le 06/12/2022 à 19:21
Personnel de l'hôtel très sympa. J'ai réservé la suite junior. Beaucoup d'espace mais très sombre en hiver quand il fait mauvais malgré les plafonniers. En face il y a des bureaux à la même hauteur, il faut donc fermer ses rideaux pour plus d'intimité et il fait encore plus sombre. Nous ne savons pas si les fenêtres en miroir bloquent la vue sur la suite. 2 TV.Minibar. bouilloire et offre café/thé. On entend à peine le tram passer. Bon petit déjeuner. Spécialités de café et plats aux œufs sur demande. Les deux ont été utilisés. Délicieux! Le seul inconvénient était environ 30 minutes après que nous ayons emménagé dans la suite et que nous étions assis confortablement sur le canapé... la porte de la pièce s'est soudainement ouverte et un homme aux cheveux longs s'est soudainement tenu dans la pièce ! C'était plus qu'effrayant. Il a ensuite immédiatement disparu et a disparu par la cage d'escalier.
Anne.n
Le 06/12/2022 à 11:18
Un bel hôtel en plein centre. Le service était excellent et le petit déjeuner était tout simplement génial. Très grand choix, tout était frais et les demandes étaient traitées immédiatement.
G.
Le 27/11/2022 à 22:19
Nous avons passé des jours merveilleux à Leipzig. L'hôtel est joliment décoré et le personnel est extrêmement sympathique. Nous avions la grande suite au 5ème étage et nous nous sentions comme des reines. La sélection du petit-déjeuner pourrait être plus riche. Les petits pains cuits au four ne sont pas à notre goût. Il manquait un peu de choix au-delà de la charcuterie et du fromage. Mais dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits.
katja.b
Le 23/11/2022 à 11:22
Personnel très sympathique et chambre super agréable et calme. Le petit déjeuner était également très bon. Le personnel était très attentionné et apportait toujours de nouvelles choses
Jürgen.r
Le 18/11/2022 à 14:45
Pour une suite royale dans laquelle nous avons séjourné (pas vraiment bon marché), c'était à peu près correct. Il y a eu une plainte concernant le réglage de la télévision dans lequel toutes les chaînes étaient complètement mélangées. De plus, le lit conjugal s'écarte au milieu. Service et personnel au top
Maria.c
Le 03/11/2022 à 12:38
Personnel extrêmement sympathique Chambres très spacieuses et spéciales. Propreté très bonne Petit déjeuner savoureux et suffisant Réparations et corrections esthétiques nécessaires (fuites de douche, taches sur les murs) Malheureusement, le sauna n'est ouvert qu'entre 18h et 22h.
Pavlina.u
Le 30/10/2022 à 13:22
Un bel hôtel situé à quelques pas de la gare centrale de Leipzig. Personnel super sympathique et serviable, grandes chambres agréables et confortables. Petit déjeuner incroyable et possibilité de profiter du sauna le soir.
Janet-Matthias.r
Le 22/10/2022 à 08:48
Proche du centre. Cela ne pourrait pas être mieux. Service excellent. Malheureusement, il y a ici une déduction d'étoiles. Salle de bain pas particulièrement propre. Cela pourrait être mieux (la douche fuit, le pommeau de douche ne peut pas être réglé en hauteur, la cabine de douche en dessous est très sale) Le service de chambre prend également beaucoup de temps. Parfois, cela n'arrive que tard dans l'après-midi, alors que vous êtes déjà de retour. Le buffet du petit déjeuner n'est pas très varié. Les places de parking de l'hôtel sont toutes belles, mais à 19 ou 22 € par jour, elles sont tout simplement trop chères. Nous nous sommes ensuite garés à la gare principale. Vous économisez beaucoup à 7 € par jour. Sinon tout était super et nous avons passé un bon séjour
Ick.o
Le 16/10/2022 à 19:22
Je pense que c'était la nuit la plus calme de ma vie, je n'ai tout simplement rien entendu, même quand je me suis réveillé à 9 heures du matin, c'était complètement calme, on peut complètement assombrir la pièce avec les stores extérieurs et les rideaux intérieurs. Les lits étaient un peu plus durs, ce que j'ai apprécié. Le petit déjeuner était correct.
Olivia.n
Le 16/09/2022 à 21:10
Les chambres sont étouffantes car il n’y a pas de climatisation. C'était aussi très bruyant et impossible de dormir avec la fenêtre ouverte. Au premier coup d'œil, la chambre avait l'air propre, mais en y regardant de plus près, il est vite devenu évident que le ménage n'était pas pris très au sérieux. À titre d'exemple, il y avait des cheveux du client précédent sur le lit ainsi que des déchets sous le canapé et d'étranges taches sur les oreillers. Nettoyage des chambres très médiocre... Le personnel était sympathique, mais ils nous semblaient tous être de nouveaux stagiaires qui ne connaissaient pas grand-chose à tout cela. Les plaintes n'ont pas vraiment été traitées.
Karl.
Le 10/09/2022 à 10:43
Super hôtel avec de belles chambres. Le petit déjeuner était délicieux sous forme de buffet et le personnel était très sympathique et arrangeant ! Directement à la gare et accessible rapidement et facilement !
F..
Le 10/09/2022 à 01:12
Éloignez-vous de cet hôtel. Malheureusement, il n'y avait qu'un manque de solutions aux problèmes et de climatisation. Bien que le portail de réservation indique qu'il y a une borne de recharge électronique et un parking, celui-ci était « plein » à l'arrivée. La borne de recharge électronique était occupée par des voitures normales, ce qui, selon le personnel de l'hôtel, était « normal » et n'aurait pu être évité que si vous aviez appelé à l'avance et réservé (selon l'annonce du site de réservation, vous ne pouviez pas la réserver). Solution : Nous étions indiqués sur une carte où nous pouvions recharger cher à l'extérieur de Leipzig. Une boisson compensatoire promise a de nouveau été réservée car nous ne l'avons pas bue tout de suite dans leur bar avec notre bébé et notre valise. L’idée selon laquelle la borne de recharge n’était pas occupée par des voitures électriques n’a pas été entendue. Nous aurions dû appeler. = C'est de votre faute. Pièce extrêmement chaude lorsque les fenêtres sont fermées. Quand les fenêtres sont ouvertes, c'est bruyant à cause des sirènes et du passage du tramway qu'on ne peut pas dormir. C'était aussi poussiéreux. Conclusion : si vous êtes un homme d'affaires voyageant en train en hiver, l'hôtel pourrait convenir. Cet hôtel n'est pas recommandé à tout le monde (surtout aux familles !).
Tino.�
Le 06/09/2022 à 17:33
Un hôtel très propre j'y retournerais immédiatement si j'avais plus de vacances. Personnel super sympa. Continuez comme ça. Merci
Luc.a
Le 28/08/2022 à 15:26
Le service à la réception n'était pas très bon. Beaucoup de confusion chaotique lors de l'enregistrement. Un endroit agréable pour séjourner au centre de Leipzig, de grandes chambres et un bon petit déjeuner. Je ne mets que 2 étoiles car le service n'est vraiment pas à la hauteur des attentes.
Lisa.o
Le 26/08/2022 à 14:01
Un bel hôtel, la suite était super pour nous en famille. L'emplacement de l'hôtel est parfait - proche de la gare principale et du centre-ville ! Le personnel est sympa, mais pourrait être plus attentif et parler plus fort. Les chambres devraient être plus propres. Les prises et le papier peint photo plein de poussière. Vous pouvez les voir essuyer, etc. De plus, toute la vaisselle doit être rangée après avoir mangé, car elle peut encore être sale.
Frank.�
Le 23/08/2022 à 08:20
A 30° de température extérieure. La pièce était également relativement chaude et, avec les fenêtres ouvertes, le bruit était relativement long le soir. A également besoin de réparations mineures, mais très spacieux et joliment meublé
Ilse.i
Le 20/08/2022 à 21:30
Super hôtel avec belle chambre avec balcon. A proximité de la gare où vous pourrez faire quelques courses, mais également proche du centre. Petit déjeuner basique, mais parfaitement bien !
JL.
Le 18/08/2022 à 11:11
Chambres agréables et spacieuses sans climatisation. Lorsque la température extérieure est élevée, il fait soit fort (en pleine ville/tram) soit chaud (fenêtres insonorisées fermées) En ce qui concerne le personnel de service attentionné, il y a certainement encore place à l'amélioration (sauf pour une dame à la réception !). Petit déjeuner tout à fait suffisant.
Chrys.3
Le 16/08/2022 à 09:18
L'hôtel est bien et propre. Ça vieillit un peu. Les sièges extérieurs ont l'air bon marché et sont inconfortables. Le personnel est sympa. La vue et le bruit de fond sont à moitié désastreux. Imaginez un vieil immeuble résidentiel très haut et un immeuble d'assurances où les employés arrivent dès 6 heures du matin et frappent à la porte d'entrée à chaque fois qu'ils entrent et sortent. À cela s'ajoute le tramway bruyant qui passe juste devant l'hôtel sur des rails grinçants.
Cristina.
Le 14/08/2022 à 11:49
Le seul avantage est la proximité du centre et la chambre spacieuse Pour le reste, petit déjeuner peu varié et mal approvisionné Ménage insuffisant le lendemain à 16h la chambre n'était toujours pas rangée Pas de climatisation Le Wi-Fi fonctionne par intermittence Hôtel 4 étoiles qui vous demande 3€ par jour pour utiliser le coffre-fort de la chambre...absurde !!
Stephie..
Le 08/08/2022 à 16:56
Grandes chambres avec 2 petits enfants. Beaucoup d'espace et aussi de convivialité pour les parents. Délicieux petit déjeuner et personnel très sympathique.
Krzysztof.o
Le 07/08/2022 à 15:57
Bruit horrible et pas de climatisation. Pas assez de places de parking. Une vignette spéciale est nécessaire pour entrer dans ce quartier de la ville.
Volker.r
Le 06/08/2022 à 11:53
En gros, c'est un super hôtel. Malheureusement, j'ai trouvé l'inconvénient qu'il n'y a pas de climatisation. C'était horrible de passer la nuit à 35 degrés. Sinon un hôtel au top avec une ambiance et un personnel convivial.
Jozef.
Le 02/08/2022 à 00:17
Suite très agréable. Personnel toujours sympathique. La propreté de la chambre est bonne. Les serviettes de bain sont devenues plus grandes à partir du 3ème jour. L'offre de loisirs et l'offre de la ville pourraient être élargies et mieux vendues par les collaborateurs. (Plan de la ville, offres culturelles, visites de la ville, billets d'entrée..... . J'adorerais revenir.
Alexander.e
Le 29/07/2022 à 19:45
Très belles chambres comprenant un balcon. Malheureusement, il n'y avait pas de climatisation et le personnel de l'enregistrement a également fourni le barman, j'ai donc dû attendre 15 minutes. Le stationnement est médiocre car le parking est presque toujours plein et il n'y a pas de places de parking publiques à proximité.
marko.
Le 25/07/2022 à 16:35
Séjour de 3 jours à Leipzig. Personnel sympathique et chambres bien équipées. Très bon petit déjeuner. L'emplacement de l'hôtel était très bon. À moins de 5 minutes du centre ou de la gare principale de Leipzig. Malheureusement, l'hôtel ou la chambre n'est pas climatisé. Il faisait donc assez chaud dans la pièce (un ventilateur était offert gratuitement). La nuit, la ventilation était presque impossible car le bruit de la rue était relativement fort. Malheureusement, le sauna ne peut pas être utilisé le week-end. Sinon ce fut un séjour réussi chez vous. Cordialement à toute l'équipe
Ilona.�
Le 15/07/2022 à 13:34
L'hôtel est très central, près de la gare et à proximité du centre-ville. Vous pouvez tout atteindre à pied. Les chambres étaient très propres et le personnel était très gentil. Le petit déjeuner était très copieux et il y avait un très bon choix. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel.
Haida.
Le 10/07/2022 à 13:15
Tous les employés sont très gentils et serviables. La chambre est très lumineuse et grande, le minibar est bien garni, le linge de lit est fait de bons tissus, les lits sont confortables. Je suis entièrement satisfait.
Sabrina.r
Le 28/06/2022 à 21:51
L'air dans les chambres est étouffant (pas de climatisation) et il y a une odeur désagréable, comme de la peinture, etc. C'est aussi extrêmement bruyant. Il faut payer 25 € de plus pour un lit bébé, ce qui fait selon moi partie du service d'un bon hôtel. Aucun autre hôtel n'a jamais engagé de frais supplémentaires suite à cette demande. Il manquait également des pièces dans le lit bébé, ce que nous avons dû signaler au personnel de l'hôtel. Diverses boissons du « bar de l'hôtel » ne sont pas en stock ou ne sont pas maintenues au chaud. On m'a présenté un Radler non réfrigéré, dont je me suis immédiatement plaint, mais il a quand même été ajouté à la note de l'hôtel avec la justification : « Vous l'avez déjà commencé ». Impudence!
UE.U
Le 28/06/2022 à 07:14
En gros, c'est un bon hôtel - mais avec un gros problème : les chambres n'ont pas de climatisation, donc on est obligé de dormir avec la fenêtre ouverte - et on est tenu éveillé par le bruit considérable de la rue (près de la gare, les tramways passent juste devant... .).
Dennis.e
Le 11/06/2022 à 15:11
J'étais à l'hôtel il y a quelques jours pour des raisons professionnelles. Les chambres étaient propres, très grandes et bien meublées. La chambre avait une grande salle de bain avec douche et un balcon avec des sièges appropriés. Les espaces de vie et de couchage étaient séparés. Le petit déjeuner à l'hôtel était riche et bon. Les tables étaient joliment dressées et le service était sympathique et courtois. Le personnel de l'hôtel (réception) était sympathique et gentil. Je peux fortement recommander cet hôtel.
J.
Le 14/05/2022 à 17:10
Leipzig est une ville belle et propre, ce qu'on ne peut malheureusement pas dire de l'hôtel. Chambre sale, douche débordante. Même le nettoyage ultérieur n’a été effectué que de manière amateur. Le massage n'est actuellement pas proposé, malheureusement le sauna n'est disponible qu'entre 18h et 22h. Malheureusement, le personnel apparemment sympathique n'est pas honnête et parle fort des clients. Les chambres sont généralement correctes si elles sont entretenues. Malheureusement, nous n'avons reçu aucune information au préalable sur le tram bruyant. Le petit-déjeuner est presque entièrement composé de plats préparés. Les crêpes doivent être préparées chaudes et fraîches. 50 m plus loin pour 30 € de moins une étoile de plus.
Elim.a
Le 10/05/2022 à 22:26
Un superbe hôtel magnifiquement équipé. Cependant, vous ne devriez pas trouver de chaussettes du locataire précédent dans le placard. Et un ascenseur en panne vendredi ne devrait être réparé que lundi. Porter des bagages de haut en bas au quatrième étage n'est pas amusant. Apparemment, il n'y a pas de service d'ascenseur d'urgence à Leipzig. La direction devrait faire de grands efforts pour rendre justice à l'hôtel.
B...
Le 10/04/2022 à 12:49
Emplacement juste à côté de la gare principale de Leipzig. Situé dans une rue latérale. Personnel très sympathique et très serviable. J'y ai passé toute la semaine. Heureusement, on m'a attribué une grande chambre. Le petit déjeuner était bon et suffisant. Le rapport qualité-prix était cohérent ici. L'espace sauna était la fin parfaite de la journée. Avec plaisir encore.
Michael.a
Le 28/03/2022 à 12:27
Super hôtel, bon service, chambres propres, bon petit déjeuner. Notre chambre donnait sur le jardin d'hiver et était merveilleusement calme. La chambre était décorée avec goût dans des tons bleu et or et possédait une salle de bain grande et propre. Il y avait aussi un balcon petit mais suffisant. L'équipe était amicale et serviable. Seul le parking souterrain est assez étroit pour les grosses voitures. Nous serons heureux de revenir au Best Western de Leipzig car nous nous sentions entre de bonnes mains.
Harald.a
Le 28/10/2021 à 17:18
Hôtel à proximité de la gare principale. Le personnel stressé, surtout au petit-déjeuner, attend les petits pains et le café. Sinon très sympathique. Malheureusement, la chambre était bruyante car le tramway passait du côté de la rue juste en face. Malheureusement pas de prix constants ! Une réservation pour l'année prochaine en mai 2022 avec une augmentation de prix par rapport à août 2021 de 75 pour cent. Puisqu’il n’y a aucun changement visible par rapport à 2021, ce n’est pas recommandé !
Jens..
Le 14/10/2021 à 17:43
L'emplacement à la gare est génial, le centre-ville est accessible à pied. L'enregistrement a été sympathique et efficace. J'avais une chambre donnant sur la cour intérieure. Grand, joliment meublé et je pourrais dormir avec la fenêtre ouverte. Le petit balcon est un avantage appréciable.
Henriette.c
Le 11/10/2021 à 20:18
Service à la réception très chaleureux et professionnel. Chambres propres et grandes ! Bons lits, salle de bain très propre ! Emplacement très central. Rapport qualité-prix raisonnable ! À tout moment!
Torsten.u
Le 29/09/2021 à 13:43
Super hôtel avec de très bonnes installations. Personnel très sympathique et serviable. Les chambres sont belles, grandes et propres. Lit très bien pour dormir 😴. Il y a même un petit balcon. Salle de bain et toilettes propres et assez grandes. 2 saunas sont disponibles. Cependant, uniquement sur demande. Le petit déjeuner est correct et frais à part les petits pains surgelés. Très bon emplacement à seulement 500 mètres de la gare. Le prix est toujours correct.
Anke.e
Le 26/09/2021 à 16:05
L'hôtel est très central. Le personnel était très sympathique et le petit déjeuner était suffisant. Malheureusement, ce qui manquait, c'était du beurre. Malheureusement, c'était très très bruyant car les tramways passaient constamment. Ce qui était également très regrettable, c'est que les 2 saunas ont été annulés. Nous l’attendions avec impatience après les longues promenades. Le WiFi était suffisant.
Roger.g
Le 18/09/2021 à 09:06
Emplacement central (à environ 200 m de la gare principale), parking souterrain (une place de parking peut être réservée par téléphone), belle chambre, bon petit-déjeuner buffet, personnel très courtois. Seul inconvénient : pas de restaurant le soir - mais ce n'est pas nécessaire étant donné la situation centrale.
Stefan.o
Le 07/09/2021 à 22:53
Globalement satisfait de cet hôtel : Localisation : Parfait ! Gare (et donc transports en commun) et zone piétonne accessibles à pied. Zoo à 10 minutes en voiture. Chambres : spacieuses et joliment meublées de façon moderne. Salle de bain très grande, avec une hotte efficace, grand miroir, mais la porte de la cabine de douche demande un certain temps d'adaptation. Petit-déjeuner : Riche buffet - croissants, pains et petits pains variés, saucisses, fromage, jambon et œufs, œufs durs, boulettes de viande, pâtisseries sucrées. Cappuccino et omelettes préparés sur commande. Service : pourrait être meilleur - la réception n'a aucun changement pour le parking et a négligé de souligner que le parking souterrain dispose de places gratuites.
Martina.i
Le 02/09/2021 à 21:02
Super hôtel très central. Chambres propres avec de grands espaces. L'enregistrement s'est parfaitement déroulé et la place de parking souterrain réservée était déjà gratuite. Personnel très sympathique et courtois. Vous lisez toujours sur les petits déjeuners maigres ici. Je ne peux pas le confirmer. 3 jus de fruits, grand choix de thés, café sur table (cappuccino etc. sur demande), petits pains variés, croissants, toasts, pain, divers types de fromages et charcuteries, Nutella, confitures, œufs brouillés/au bacon, œufs durs , œufs au plat sur demande, saucisses, nuggets, crêpes, muesli, yaourts, fruits, légumes, douceurs diverses comme du riz au lait et des gâteaux.. Le petit point négatif est le bruit de fond du tram - mais ce n'est qu'un point mineur de critique, car les points positifs l'emportent tout simplement sur les points négatifs. Les principaux sites touristiques et le zoo sont accessibles à pied en quelques minutes seulement
Sarah.i
Le 29/08/2021 à 15:26
Excellent rapport qualité/prix. Personnel très sympathique. Super accueil à l'hôtel. Les chambres sont de premier ordre. Tout ce dont vous avez besoin. Petit déjeuner également très copieux.
Markus..
Le 24/08/2021 à 21:28
Un hôtel recommandé, chambre propre et joliment meublée, superbe salle de bain. Le personnel était très sympathique, le buffet du petit déjeuner n'était pas immense mais tout à fait suffisant ; Pour ce prix il n'y a rien à redire, nous reviendrons avec plaisir.
C...
Le 19/08/2021 à 14:56
Très belles chambres. Tout est très propre Nous étions 4 à voyager et avions une chambre avec un lit double et un grand canapé-lit. Ce qui était tout à fait suffisant. Fortement recommandé pour un city trip de 1 à 2 jours. Mais un emplacement central à côté de la gare signifie aussi du bruit de la circulation, avec une ligne de tramway juste devant la porte, même la nuit. Les fenêtres filtrent plutôt bien, mais pas tout. Nous avons quand même pu bien dormir. Le petit déjeuner est excellent et ne laisse rien à désirer (sauf peut-être du Nutella ;) ).
Pia.r
Le 19/08/2021 à 11:21
Nous étions trois dans l'hôtel. 2 adultes et 1 enfant (5 ans). Une chambre avec un lit double et un canapé-lit était idéale pour une nuit. Chambre propre et lumineuse. L'emplacement est très bon. Proche du centre et de la gare au coin de la rue. Le petit-déjeuner de 6h00 à 10h30 est également bon. Fruits frais, œufs, œufs brouillés et diverses autres choses à choisir. Personnel très sympa. J'y réserverais à nouveau
Sybille.a
Le 18/08/2021 à 14:29
Très belle maison située au centre, près de la gare principale, mais au calme dans une zone à circulation réduite. Avec une réservation, nous avons eu une place de parking souterrain. Les questions ont reçu une réponse très rapide à l'avance. Ce qu'il faut souligner, c'est le personnel amical et les installations généreuses, un excellent petit-déjeuner buffet qui ne laisse rien à désirer. Nous nous sommes sentis très à l'aise en famille lors de nos vacances en ville à Leipzig et sommes heureux de recommander la maison !
Tobias.o
Le 16/08/2021 à 09:33
Lors de l'enregistrement, il n'y avait qu'une seule carte de chambre car il n'y avait pas assez de cartes. Conséquence : lors du déchargement de la voiture, la famille reste assise dans le noir car la lumière ne fonctionne pas sans carte, et après le voyage, elle ne peut utiliser qu'une lampe de poche. Remède seulement le lendemain. Chambre très sale. Personnel inattentif.
Heiko.a
Le 31/07/2021 à 19:57
J'ai réservé et payé la chambre 3 semaines à l'avance. A la réception, j'ai été informé que la chambre avait malheureusement été attribuée. Ils ne pouvaient pas non plus me proposer une autre chambre. Je suis donc allé dans une chambre beaucoup plus chère. Le responsable de la réception n'était joignable que par téléphone mais n'a pas voulu me parler. Je voyage souvent et beaucoup, mais je n'ai jamais connu un service aussi médiocre. Plus jamais Best Western.
Joerg.l
Le 27/07/2021 à 21:24
Notre chambre était très bruyante. Comme le tramway passait constamment sous nous, nous ne pouvions pas ouvrir une fenêtre dans la pièce chauffée. Le petit déjeuner n'était pas terrible, il y avait relativement peu d'offres et les réapprovisionnements étaient médiocres. La chambre était assez grande, mais nous avons dû d'abord discuter du troisième couchage que nous avions réservé. Douche/toilettes très agréables !
Tino..
Le 21/07/2021 à 20:32
Chambres propres et modernes, malheureusement très bruyantes côté rue. Il n'y avait pas de climatisation dans notre chambre, donc en été il faut choisir entre « fenêtre fermée et trop chaude » ou « fenêtre ouverte et fraîche mais bruyante ». Le petit déjeuner était copieux et de très bonne qualité. Personnel sympathique et attentionné.
ANDREAS.A
Le 20/07/2021 à 15:06
Malheureusement, nous avons dû annuler/réserver à nouveau car nous avions réservé cet hôtel à cause du sauna/bien-être au sel annoncé. Malheureusement, cet hôtel est le seul hôtel de Leipzig qui n'a pas encore rouvert son espace bien-être. L'hôtel n'était pas particulièrement flexible non plus.
heine.r
Le 16/07/2021 à 12:03
Malheureusement, il n'y a pas grand chose de positif à dire sur cet endroit. Ils ne connaissaient que l'allemand, il y avait des détritus dans la chambre des clients précédents. Les chambres sont méga mal ventilées ou inexistantes. Un tramway passe devant l'hôtel toutes les 5 à 10 minutes toute la nuit, alors oubliez tout ce qui rappelle le sommeil. Il n'y avait également aucune possibilité de se garer à proximité. Enfin et surtout, le Wi-Fi est inexistant. Ce que l'hôtel écrit ne convient tout simplement pas. La seule chose qui était bonne était le petit déjeuner
Frank.o
Le 08/12/2020 à 10:53
1000€ pour le KATZ Réservé en février 2020 pour octobre 2020 avec 9 personnes. Le samedi avant notre arrivée, il y avait une interdiction d'hébergement pour nous. Après 5 appels téléphoniques, l'hôtel avait l'intention d'annuler notre réservation sans frais. Merveilleux. MAIS MERVEILLEUX ! Un mois après le voyage prévu, le MONTANT TOTAL (c'est-à-dire sans frais d'annulation) a été déduit. Donc pas à la fin de la période de voyage prévue. Depuis lors, aucune réponse aux lettres, courriels et appels téléphoniques n’a été reçue. Même s'il y avait des malentendus internes à l'hôtel, il y avait à cette époque une interdiction d'hébergement. Donc pas de FRAIS pour nous. À l’époque du Corona, même les hôtels les plus connus n’ont aucun scrupule. Peut-être que l’hôtel ou la chaîne hôtelière réagira de cette manière. Malheureusement, nous n'avons d'autre choix que d'intenter une action en justice. J'espère que beaucoup liront ceci ! Ne touchez pas!!! Addendum : Le siège de l'hôtel a frappé sans pitié ici. Malheureusement, la communication n'était plus possible. Bien qu'il soit prouvé que l'hôtel n'était pas autorisé à nous accueillir, le montant a été à nouveau confisqué même si nous avons demandé un remboursement VISA. Selon la devise : Nous n'aurions pas dû vous héberger, mais comme l'annulation a eu lieu la veille, vous devez quand même payer.
Den.s
Le 10/10/2020 à 21:27
Pour le dire brièvement : c'est ok ! Cependant, pour le prix de 120 € la nuit, nous nous attendions à mieux. Notre chambre n'était pas faite, c'est-à-dire que le lit de l'enfant n'était pas fait, mais cela a été fait rapidement. Jusqu'ici, d'accord. Le personnel est sympathique, convient aussi. Le parking souterrain est très déroutant et, à un peu moins de 20 € par nuit, le prix est le même que n'importe quel autre en Allemagne. La chambre était bien. Cependant, nous ne nous sentions pas vraiment à l'aise. Le lit était très inconfortable, les oreillers étaient bien trop petits et mous. Le matin, nous nous sentions épuisés. Donc dans l'ensemble, c'était suffisant pour une nuit, mais beaucoup trop cher. Pour 120 €, vous pouvez séjourner dans des hôtels bien meilleurs.
Thorsten.
Le 15/09/2020 à 20:20
Bel hôtel au centre de Leipzig. De grandes chambres dotées de superbes équipements et d'un balcon, ce que l'on trouve rarement dans un hôtel citadin. Le petit déjeuner pourrait avoir plus de choix mais c'est correct pour le prix. Le personnel est sympathique et serviable. nous y retournerions et le recommandons.
Ja.i
Le 14/09/2020 à 11:12
Vous ne pouvez pas vous plaindre ici. Grandes chambres, très grande salle de bain, les chambres (salon + chambre + salle de bain) étaient très propres, le thé est à disposition gratuitement, minibar à disposition, balcon face à la cour intérieure, le petit déjeuner a tout ce dont vous avez besoin, personnel très serviable et très gentil, proximité du le centre est parfait, arrêt de S-Bahn juste en face de l'hôtel, suffisamment de places de parking disponibles. Les chambres sont également parfaites pour un séjour plus long car elles sont très grandes et disposent également d'un canapé supplémentaire dans le salon.
Robert.r
Le 06/09/2020 à 09:59
Des chambres très bien conçues qui vous mettent à l'aise, mais malheureusement la gastronomie est bien en dessous des 4 étoiles. Le choix au buffet du petit-déjeuner était plus restreint que dans de nombreux hôtels 3 étoiles et les saucisses et le fromage rappelaient malheureusement davantage la charcuterie du supermarché. Ici, vous devriez faire plus d’efforts et ne pas économiser d’argent aux mauvais endroits.
Sebastian..
Le 25/08/2020 à 09:31
Chambres relativement grandes, un balcon était également disponible dans la catégorie « Studio » que nous avions réservée. Malheureusement, il y a beaucoup d’espace perdu, surtout dans la salle de bain surdimensionnée. L'entretien des pièces (y compris le dépoussiérage) est encore à optimiser ! À différents jours, nous avons demandé des pantoufles car il n'y en avait pas dans la chambre. Cependant, ceux-ci n'ont tout simplement pas pu être obtenus avant le départ... Danger! Dans la salle du petit-déjeuner, il n'y avait pas de distance minimale entre les tables rapprochées. Tout est rapproché. Il n'y a pas eu de réponses concrètes à notre question ou à notre conseil - nous en discuterons. Ahah. Le buffet du petit-déjeuner était acceptable, tout à fait conforme à la catégorie de l'hôtel. En général, les employés, tous très jeunes, semblent plutôt apathiques et parfois même un peu morveux. Dommage. En conclusion, cela reste un simple Best Western. Nous n'avons pas compris l'ajout Plus Royal. Cependant, lorsqu’il s’agit de cet hôtel, « Royal » est un grand mot.
Andi.o
Le 23/08/2020 à 10:29
Nous nous aimions vraiment. La chambre 205 est superbe, belle et grande. L'hôtel est proche de la gare, ce qui présente bien entendu un certain niveau de bruit. Oui, le sol sombre est sujet aux rayures. Nous n'avons trouvé aucune saleté. Vous pouvez vous garer dans la rue transversale.
Melanie.e
Le 21/08/2020 à 13:23
Nous sommes donc allés dans quelques hôtels et aussi dans divers Best Western et je dois dire que nous sommes déçus, ils s'appellent Royal ce qui est censé être royal et aussi le prix de 270€ pour 2 ensuite et puis les enfants ont seulement un canapé-lit qui grinçait sans fin à chaque fois qu'on le tournait (bien sûr j'ai déjà vu ça mais le prix est déjà vers l'hôtel à thème Europapark où il y a un lit double et un lit superposé double pour les enfants) et aussi dans le salle de bain une énorme perte de place car il y a un coin immense avec RIEN ainsi que le dressing dont vous n'avez pas besoin car il est peu probable que vous y passiez deux semaines de vacances et y déposiez vos valises. Très très déçu du petit-déjeuner, des petits pains cuits au four, des saucisses et du fromage prêts à l'emploi, partiellement ouverts et gras, pas de saumon, etc. ce qui devrait être normal selon les meilleures normes occidentales, le premier jour, le petit-déjeuner a été apporté à la table à cause de Corona le lendemain soudain buffet,... qu'est-ce qui a changé dans la nuit ?? Il n'y avait pas non plus de restaurant pour le dîner, juste un bar, nous avons donc dû commander une pizza le premier soir. Par ailleurs, la chambre était assez bien, 2 télévisions, un balcon mais malheureusement pas de climatisation et le parking était extrêmement cher à 19 € par nuit. je n'irais jamais
Jens.i
Le 20/08/2020 à 11:37
La propreté laisse beaucoup à désirer. Chambres très poussiéreuses, ascenseur pas vraiment nettoyé, des traces partout. Pas OK pour un hôtel de cette catégorie.
Ulrike.r
Le 26/07/2020 à 14:25
Malheureusement, il n'était pas possible d'avoir des chambres côte à côte, même si cela avait été convenu à l'avance, pas bien avec des enfants en bas âge et un babyphone, sinon ils ont fait de gros efforts, mais le petit-déjeuner avec des enfants en bas âge le dimanche soit à 6h30 ou 7h. :45 ou 10h00 -10h45. Le lundi suivant, ce n'était pas un problème.
Christoph.u
Le 06/06/2020 à 16:30
Nous avons beaucoup aimé l'hôtel dans son ensemble (emplacement, propreté, équipements et taille des chambres ainsi que parking). Le seul inconvénient était le petit déjeuner. Le personnel était mal formé et ne parlait malheureusement pas allemand. Beaucoup trop peu de personnel a été déployé aux heures de pointe. Malheureusement, le personnel n'a pas demandé ce que vous vouliez avant le petit-déjeuner, mais a plutôt servi des assiettes préparées à l'avance. Comme nous ne mangeons pas de petits pains légers ni de charcuterie, une grande partie de la nourriture servie a dû être restituée. Ce n’est pas durable. Les réapprovisionnements étaient très lents. Malheureusement, les cadres supérieurs ne se sont pas présentés. Nous espérons que cette situation changera après Corona, sinon la très bonne impression générale en souffrira énormément. Suggestion d'amélioration : Si vous renoncez au service de chambre quotidien, par ex. B. un verre de vin mousseux peut être servi au petit-déjeuner. Le jeune homme à la réception était très arrangeant et sympathique.
Sputni.a
Le 02/04/2020 à 20:40
Les chambres sont grandes, il faut le dire. Un peu trop sombre et lumineux à mon goût. Le personnel et le service étaient très agréables à gérer. L'hôtel dispose également de places de stationnement dans un parking souterrain.
Michel.e
Le 24/01/2020 à 13:50
Bien situé. Bel hôtel.Par contre, difficile à trouver
Sebastianooo.
Le 14/01/2020 à 22:27
L'impressionnante pièce (environ 45 m²) a été conçue visuellement de manière très attrayante. L'hôtel se trouve à proximité de la gare principale. J'ai trouvé les prix des chambres (environ 80 EUR) bas compte tenu de l'emplacement et de la taille de la chambre.
Elisa.
Le 11/01/2020 à 21:52
Décevant! Dans ma chambre, les 3 premiers interrupteurs ne fonctionnaient pas et au lieu de me montrer une salle de travail, ils ne m'ont montré que l'interrupteur qui fonctionnait. Merci! Le programme télévisé était très limité, il n'y avait que le 3ème à regarder. Dans la salle de bains, il y a une immense fenêtre donnant sur les toilettes et la douche et le seul moyen de ne pas être remarqué est de passer par un store. Heureusement, l'interrupteur a fonctionné au moins pour cela. Sinon la chambre était très grande et propre. On entend le tram. J'ai acheté cette suite à un prix modéré, mais j'exige toujours des fonctionnalités. Je chercherais un autre hôtel la prochaine fois.
crush89.
Le 19/12/2019 à 19:29
Performance des prix, top Je suis arrivé plus tôt que prévu lors de l'enregistrement en voiture. Un appel et tout s'est éclairci. À mon arrivée, j'ai pu entrer dans le parking souterrain. (Il faudrait faire des compromis sur la place de parking... 2 mètres de large c'est vraiment un peu étroit, ce n'était pas parfait mais rien à redire. Le personnel est sympathique, les lits sont moelleux, l'hôtel est propre. Des bruits lorsque la fenêtre est ouverte ? À peine
Christian.a
Le 18/12/2019 à 08:10
Hôtel standard moderne et récemment ouvert. Nous avions la chambre 104, qui est nettement plus grande que les chambres standard. Service sympathique et rapide. Le lit était confortable - on n'entend le tram devant la porte que lorsque la fenêtre est ouverte.
Kai.i
Le 01/12/2019 à 13:05
Très bel hôtel situé à proximité immédiate de la gare principale de Leipzig et disposant de son propre parking souterrain. Chambres très belles, bien entretenues et propres avec balcon. Les prix sont tout à fait corrects et raisonnables. Le petit déjeuner est excellent et inclus dans le prix de la nuit. Il y a même un petit espace bien-être avec deux espaces sauna différents. Des massages sont également possibles. Sinon il y a un bar au 1er étage qui propose des cocktails, de la bière, etc... vraiment recommandé si vous pouvez le réserver à un bon prix. Le personnel était sympathique, serviable et arrangeant.
Anett.a
Le 16/11/2019 à 11:22
Accueil sympathique, personnel agréable à la réception et au bar, chambres grandes et propres. Buffet pour le petit déjeuner suffisant. L'hôtel est recommandé. Le seul point négatif que je n'ai personnellement pas aimé, c'est l'inattention au petit-déjeuner - le personnel regardait par-dessus la tête des clients. Au bout de 20 minutes, j'ai commandé moi-même mon café et j'avais le sentiment que c'était déjà trop pour l'employé. Dans un hôtel avec autant d’étoiles, je m’attendais à plus de service à cet égard.
Monika..
Le 14/11/2019 à 09:53
Ce furent 2 nuits agréables, la chambre était grande et confortable. Le personnel a répondu à tous les souhaits et était très sympathique 😊 Le petit déjeuner était très copieux et équilibré, il y en avait pour tous les goûts. Nous reviendrons 🤗
Heike.a
Le 09/11/2019 à 21:59
Un très bel hôtel, de superbes chambres et un personnel très sympathique et sympathique. Aujourd'hui, Nany Leetz-Rosenbohm et moi avons pris le petit-déjeuner même si le temps était largement dépassé. Nous reviendrons certainement. Grand éloge
Guide.7
Le 27/10/2019 à 18:39
Bon emplacement, grand parking. Malheureusement, le personnel de la réception a peu ou pas d'expérience. Le petit déjeuner est assez modéré, le jus d'orange est réapprovisionné au buffet à partir d'une bouteille PET du commerce... Pas de restaurant pour le déjeuner ou le dîner. Deux lampes de la chambre (suite) étaient défectueuses. Pas de climatisation. Les portes des chambres claquent toutes très fort. Les produits de nettoyage et le vieux linge sont stockés en permanence devant l'ascenseur, qui est utilisé par les clients et le personnel. Conclusion : bon emplacement, manque d'expérience.
Danilo.i
Le 23/09/2019 à 13:51
Une bonne alternative aux autres hôtels de Leipzig. Idéalement situé, juste à côté de la gare. Excellentes connexions pour bus, tramway et train. Chambres grandes, personnel très sympathique jusqu'à la femme de ménage. Chambres propres, lumineuses et conviviales. Si vous recherchez un bon hôtel citadin, c'est le bon endroit. Le seul inconvénient est le parking souterrain complètement hors de prix, car Berlin est bon marché en comparaison.
Eliza..
Le 18/09/2019 à 13:42
L'hôtel bénéficie d'un emplacement très central, à proximité immédiate de la gare principale. Les chambres sont joliment décorées et le petit déjeuner est suffisant. Les employés sont sympathiques. Malheureusement, la chambre donnait sur la rue où passait le tramway. C'était très bruyant. Les vitres des fenêtres étaient très sales. Il semblait qu'ils n'avaient jamais été nettoyés après l'installation. L'hôtel est fortement recommandé, mais uniquement avec des chambres donnant sur la cour intérieure.
Leander.
Le 05/09/2019 à 12:53
Chambre exceptionnelle, très luxueuse - mais très confortable ! Je n'ai manqué de rien au petit déjeuner, le personnel était très sympathique. Il y a encore des progrès à faire en termes de propreté, mais toujours une recommandation claire !
Maximilian.
Le 25/08/2019 à 10:39
- Pas de climatisation - Chambres très chaleureuses, très bruyantes avec la fenêtre ouverte. Lit inconfortable, personnel pas très compétent. + Le petit déjeuner était correct, très proche de la gare
Frank.c
Le 07/08/2019 à 21:48
Bel hôtel neuf. Mais les employés semblent très réservés. Tout est correct mais d'une manière ou d'une autre très rigide. Les chambres à l'arrière sont fortement recommandées, le tramway passe directement devant.
Petrus.t
Le 09/07/2019 à 21:39
Très bel hôtel, pas cher, nous avons payé 120 euros pour moi, ma femme et mes deux enfants. Proche du centre ville historique, de la gare centrale. Très bon endroit pour commencer à visiter Leipzig. Chambres propres, joli balcon, deux écrans, petit déjeuner ok mais il manque du lait chaud et du chocolat, on peut se faire un thé dans une chambre. Les chambres sont un peu trop sombres. Il manque la climatisation dans les couloirs aux étages, air très chaud et humide à cet endroit. Le service très poli, professionnel, excellent. Vous pouvez payer par entrée ou par sortie, attitude client totale.
schokomaus_.a
Le 12/05/2019 à 22:11
Grande suite avec balcon. Nous avons trouvé la salle de bain un peu trop petite pour 4 personnes. Le buffet du petit déjeuner était suffisant et savoureux. Il a été rempli et vous étiez rassasié. C'était parfaitement bien pour 2 nuits. Nous serions ravis de revenir!
MELANIE.c
Le 09/05/2019 à 14:22
Chambre grande mais pas vraiment propre. Il y a place à amélioration ici. Mon souhait d'une chambre calme s'est exaucé. Hôtel pas bruyant. Il y a même des stores aux fenêtres. Personnel sympathique. Bon petit déjeuner.
Alice.l
Le 05/05/2019 à 11:04
Nous étions là pour le LBM et malheureusement nous n'étions pas entièrement satisfaits. J'ai réservé pour 2 personnes, mais la chambre n'était que pour une personne. Cela peut arriver, alors j'ai demandé à la réception une autre couette et des oreillers. J'ai reçu une couverture faite de serviettes !! Les serviettes ne sont pas possibles à un tel prix et à un tel niveau d'hôtel. J'en ai parlé le lendemain matin et on m'a dit qu'il y avait toujours des couvertures de remplacement qui auraient pu m'être données. Ils se sont excusés et ont promis de nous contacter par e-mail. Cela ne s'est pas produit jusqu'à présent. C'est dommage, nous chercherons un autre hôtel pour le LBM 2020
pyramoszz.
Le 27/04/2019 à 14:51
Nous avons été chaleureusement accueillis et l'enregistrement a été rapide. Les chambres ont l'air très soignées et sont colorées mais meublées de façon moderne. La salle de bain était très propre. Nous avons également apprécié le petit balcon. Les lits étaient très confortables. L'espace sauna est vraiment très agréable et on peut bien se détendre. Il y a un sauna au sel et un sauna finlandais. Malheureusement, notre visite au bar le soir n'a pas été satisfaisante, car nous n'avons pu commander de la bière qu'après 22 heures, ce qui n'était censément qu'une exception car le barman n'était pas là. En général, le personnel semble un peu incompétent et peu sûr de lui, mais reste très sympathique. Le petit déjeuner était correct et assez copieux, seuls les petits pains étaient un peu durs et mon œuf au plat était trop court. Pour nous, le seul point critique concernait le personnel. Dans l'ensemble, nous avons aimé l'hôtel et nous reviendrions.
Jen.
Le 17/04/2019 à 21:50
PARFAIT! Très bien situé, malgré le tram devant la porte, ce n'était pas trop bruyant dans la chambre 403 (il faut l'accepter !) :) L'accueil d'une dame du sud a été très excellent et très instructif. Le soir nous avons été invités à un délicieux cocktail par une employée très sympathique et adorable ! Nous recommandons vraiment cet hôtel ! Je reviendrai bientôt, en espérant le même service ;)
eugen.o
Le 28/03/2019 à 11:24
Un très bon séjour... super chambre, super petit déjeuner ! Personnel sympathique et brillant, M. Temam s'est démarqué de manière particulièrement positive. Le cappuccino a été servi en quelques secondes et il a immédiatement répondu à nos petites demandes supplémentaires. À seulement 2 minutes à pied de la gare principale et du centre-ville, l'emplacement est donc également idéal. Le rapport qualité/prix était également dans le vert.
Andre.i
Le 10/03/2019 à 15:23
Endroit confortable dans un emplacement parfait avec un personnel réconfortant. Il y a ici beaucoup de potentiel : les chambres sont spacieuses et bien conçues et disposent de toutes les commodités nécessaires (réfrigérateur, cafetière/théière, etc.). Il y a des choses à améliorer pour le petit déjeuner (qui est bien... mais rien de spécial), la qualité des lits bébé (il n'y avait pas de matelas, mais une couverture normale à la place... qui est trop molle et dangereuse pour les petits bébés) et demandes supplémentaires (un drap supplémentaire a été demandé... mais une couverture et une couverture ont été fournies à la place). Mais dans l'ensemble, un séjour très agréable (nous étions dans un studio) - absolument recommandé !
Markus.c
Le 23/02/2019 à 17:23
Ne vaut pas quatre étoiles. Trop de points ne correspondent pas. Le service et le personnel font des efforts, mais ne semblent pas être des experts. Les services habituels ne seront pas fournis. La vaisselle sale n'a pas été remplacée par le service en chambre ou les sols ont été lavés. La chambre était préparée pour une personne mais réservée pour deux. Une demande téléphonique préalable au séjour concernant le petit-déjeuner concernant du lait sans lactose a été très grossièrement rejetée. La chambre était spacieuse et meublée de façon moderne. Cependant, certaines choses n’ont pas fonctionné comme prévu. Un téléphone était disponible dans la chambre mais non connecté. De nombreux interrupteurs ne fonctionnaient pas du tout et la télévision ne répondait pas. Un plafonnier ne fonctionnait pas du tout. Dans l'ensemble, il y a trop de points qui ne justifient pas pour nous quatre étoiles.
Ph.l
Le 19/02/2019 à 19:51
J'ai séjourné dans cet hôtel du 15 au 17 février 2019. L'hôtel est neuf, nouveau bâtiment de novembre 2018. Le petit déjeuner était très savoureux, les œufs brouillés sont frais et pas de bouillon dans le sac qui a le goût des œufs ? Cependant, le bâtiment est situé entre une station de métro, donc des bruits forts toutes les 10 minutes perturbent votre sommeil. Malgré les murs épais, cela devient ennuyeux au bout d'un moment. Chambre: Des lits très grands et confortables ainsi que des couvertures et des oreillers, mais en tant que personne allergique, ma chambre était très poussiéreuse, de sorte que des tas de poussière visibles s'étaient formés. Astuce : Le service ménage propose une prestation modérée, donc c'est mieux ! IMPORTANT: Pas de places de parking, seulement un parking souterrain payant Conclusion : Pour 2 nuits, le meilleur hôtel autour du Leipzig HBF👍
Klaus.u
Le 29/01/2019 à 10:53
Un hôtel encore neuf à Leipzig avec de grandes chambres et une grande salle de bain. Tout est très propre. Des employés sympathiques partout. Le petit déjeuner est très bon et inclus dans le prix. Sauna et massage proposés. L'emplacement est calme pour Leipzig et pourtant très central. Tram juste devant la porte et gare à environ 500 mètres. Le centre est accessible en 15 minutes environ (pour les personnes âgées). Ou prenez le tram 8, 1 arrêt jusqu'à Augustusplatz et vous y êtes. Vous pouvez vous garer gratuitement au coin de la rue si vous trouvez une place de parking. Sinon, mon conseil est de vous garer à la gare 24h/24 pour 5,00 euros.
Frauke.a
Le 07/01/2019 à 11:46
Super hôtel, super bonnes chambres, propres et bien entretenues - même avec un petit balcon (particulièrement attrayant pour les fumeurs 😊), personnel sympathique et sympathique. Le petit déjeuner était bon et suffisant et les demandes ont été satisfaites rapidement. Ce fut un agréable séjour et j'adorerais revenir
Hr..l
Le 03/01/2019 à 20:46
J'ai passé quelques jours ici au début de l'année. L'emplacement à proximité du centre et directement à côté de la gare principale, qui dispose également d'un centre commercial, est très bon. La chambre était au 4ème étage. La vue est par l'emplacement Malheureusement, la deuxième rangée se limite uniquement aux bâtiments voisins. Il manque encore quelques lampes dans la pièce, ce qui fait que certains interrupteurs ne fonctionnent pas. L'extérieur de la porte du balcon est très sale à cause du plâtre sur la façade. Le parking est facturé 19 € par jour. C'est moins cher partout dans la région. Le petit déjeuner, surtout le service, n'était pas correct. Les petits pains étaient difficiles à couper car trop durs ou datant de la veille, et le beurre était encore presque gelé. On ne nous servait du café que si nous le demandions directement. Le 3ème jour, nous sommes allés manger ailleurs le matin :-( Il reste encore beaucoup de choses à faire ici... Quel dommage
Claudia.�
Le 31/12/2018 à 15:53
Comme nous avons réservé dès l'ouverture du réveillon du Nouvel An, nous avons trouvé les coûts d'hébergement relativement bon marché. L'emplacement est très central, juste en face de la gare principale. Nous n'avons pas utilisé le parking, 19 €, c'est assez cher. Nous nous sommes garés sur le parking Ouest pour 5 € par jour et avons marché les quelques marches jusqu'à l'hôtel. Chambre super. Perspectives, eh bien ! Petit déjeuner savoureux. Cependant, le personnel relativement jeune est encore complètement débordé : la chambre n'a pas été nettoyée et le service n'a pas non plus suivi le petit-déjeuner. Mais cela entrera certainement en jeu.
Andreas.o
Le 12/12/2018 à 01:09
Chambres très belles et spacieuses. Hauts plafonds et grandes fenêtres, parquet sombre, chauffage au sol. Une équipe jeune (ouverture novembre 2018) très travailleuse et sympathique. Il y a encore des problèmes à certains endroits et dans certains cas, les travaux de construction ne sont pas encore terminés, mais ils passent souvent inaperçus en arrière-plan. Ça sent toujours la nouvelle construction. Faire le ménage. Malheureusement, pas de vue car il donne soit sur la rue avec le tramway, soit sur la cour. Le bar n'est pas (toujours) entretenu par un personnel spécialisé le soir. Situé à proximité de la gare principale et donc un bon point de départ. Le sauna est moderne et spacieux, mais meublé de façon terne. Cependant, il convient pour un saut court.
Laureen.
Le 09/12/2018 à 20:07
Nous étions très sceptiques après avoir lu les critiques sur ce site, mais nous y sommes quand même allés. Et je ne l'ai pas regretté. Nous avons eu beaucoup de chance de pouvoir nous garer gratuitement dans la rue transversale et avons trouvé l'hôtel tout simplement parfait. Les chambres sont très spacieuses, les lits sont confortables, le service est très sympathique et le petit déjeuner est excellent, le centre est accessible en 5 minutes à pied...parfait
Lisa.t
Le 02/12/2018 à 10:50
L'hôtel était très désorganisé. Le voyage a été une torture, il nous a fallu environ 2 heures pour trouver la place de parking et personne n'a répondu au téléphone. Quand nous sommes finalement arrivés, notre chambre, même si nous sommes arrivés 2 heures plus tard, était toujours sale et avait l'air habitée. Le petit déjeuner était assez bon, mais les tables n'étaient pas nettoyées et il n'y avait jamais d'assiettes ni de tasses disponibles. Néanmoins le personnel était très sympathique.
Marion.
Le 29/11/2018 à 07:10
Bel hôtel, mais mon chauffage ne fonctionnait apparemment pas ou ne fonctionnait pas correctement. Quand j’ai demandé un radiateur soufflant, la réponse a été directe : vous avez deux couvertures pour cela. Ah oui, merci. J'avais un déjeuner à emporter car je devais quitter la maison avant le petit-déjeuner. Les rouleaux datent d'hier ou plutôt d'avant-hier : si vous ne souhaitez pas un tel service, alors ne le proposez pas ! Ensuite, je peux aller directement à la boulangerie. C'est juste audacieux. Donc je ne le réserverai plus
matthias.i
Le 22/11/2018 à 12:38
Bel hôtel récent dans un emplacement central près de la gare principale. Les chambres sont décorées avec goût et spacieuses. Malheureusement le personnel n'est pas très arrangeant. Tout semble un peu froid. Lors de notre première visite, nous avons dû vivre dans la terre du chantier. Notre plainte a été ignorée et il n'y a eu aucune excuse de la part de l'hôtel, mais une réponse standardisée du siège social de Best Western.
- 🏪 MIRO - PIZZA & KEBAPHAUS (114 Avis)
- 🏪 Zur Kelter (39 Avis)
- 🏪 PizzeriaRestaurant Calabria (112 Avis)
- 🏪 Bauschheimer Döner Kebaphaus (97 Avis)
- 🏪 Hotel Restaurant Café Bauer (628 Avis)
- 🏪 Ana's Schlemmerstübchen (266 Avis)
- 🏪 Euro Pizza Express Chemnitz (166 Avis)
- 🏪 Pension Gutshof (25 Avis)
- 🏪 Cafe am Kloster (401 Avis)
- 🏪 Echter Stuben (72 Avis)
💬 🤗
💬 Vraiment super restaurant. La nourriture était délicieuse, le service était vraiment attentionné et poli. Nous en ferons notre lieu habituel.
💬 Très belle pizzeria rustique. Tout à fait à mon goût. La nourriture était délicieuse, surtout le steak était incroyable. De l'extérieur, le bâtiment est très discret, mais à l'intérieur, il est super confortable. Nous serons de retour!
💬 La pizza, le kebab et les frites en général, tout ce qui se trouve dans ce magasin est délicieux, à mon avis c'est le meilleur magasin de kebab le service est également extrêmement gentil et poli il y a beaucoup de choix je ne peux que recommander ce restaurant à tout le monde qui est déjà venu là-bas peut certainement être d'accord avec moi 😁😋
💬 Un joyau absolu pour la cuisine allemande traditionnelle ! Excellent goût ! Prestation impeccable !
💬 Superrrr 😋 leckker
💬 C'est à peu près le seul moyen de manger quelque chose le soir dans la ville d'Einsiedel, qui n'a pas son nom pour rien. Le menu va de la pizza aux pâtes en passant par les plats indiens. Le personnel était très sympathique, la nourriture était excellente. La chambre d'hôtes est très petite et pas très confortable, la plupart des gens ne sont autorisés qu'à venir les chercher.
💬
💬 Cet endroit est génial ! Excellent accueil avec le sourire ! Quiche délicieuse, sauce à salade "maison" très bonne. Très joli choix de pâtisserie. Une excellente adresse 👍
💬 Je n'y suis pas encore allé mais j'aime déjà ça)