Avis sur Best Western Hotel Cologne Airport Troisdorf à Troisdorf
Les avis
Les dernier avis sur Best Western Hotel Cologne Airport Troisdorf à Troisdorf
Dhanalakshmi.a
Le 12/05/2024 à 13:50
L'emplacement est proche de Cologne. Très à côté de la route principale. Pas de balcon. La nourriture et le parking nous coûtent un supplément.
juergen.l
Le 07/05/2024 à 19:23
J'y suis allé deux fois, les chambres sont spacieuses et propres et la salle de bain/toilettes est également propre. Personnel très sympathique et serviable. Le petit déjeuner est également riche de tout. Tu ne peux pas te plaindre
Frank.a
Le 03/05/2024 à 20:30
Hôtel bien entretenu, commodément lu.
Volkmar.i
Le 19/04/2024 à 11:32
Chambres propres et correctes, très bon petit déjeuner. À tout moment. Salutations de Berlin
Pynnda.
Le 08/04/2024 à 16:00
Bien pour une nuit. J'apporterais votre propre oreiller, car c'est souhaitable pour votre cou. Tout le reste va bien.
Eda.i
Le 08/04/2024 à 12:18
Hôtel super mignon vraiment, nous sommes arrivés très tard à cause d'une urgence, vers 3 heures du matin aujourd'hui, et comme nous avions beaucoup d'enfants avec nous et avons manqué le petit-déjeuner à cause de la fatigue après un vol très stressant et problématique, ils étaient extrêmement gentils et gentils. à nous, nous avons organisé quelque chose pour le petit-déjeuner à cause des enfants. Honnêtement, nous sommes infiniment reconnaissants, les chambres et tout sont super propres. Ce logement nous a sauvé la nuit et le jour et nous a fait oublier les soucis de l'aéroport. Merci beaucoup aux 3 dames à l'arrivée et au départ ❤️
Tristan.i
Le 02/04/2024 à 00:10
Nous avons l'habitude de séjourner dans cet hôtel depuis 2018. Facile d'accès en voiture, parking fermé, bon petit déjeuner buffet et un excellent lit !
H...
Le 30/03/2024 à 07:27
Les chambres sont correctes pour une ou deux nuits. Cependant, je me plains de l'absence de barre d'appui dans la douche. Il manque également un miroir de maquillage avec grossissement. Le papier toilette devient friable une fois utilisé. les lits sont beaucoup trop mous.
Dale.o
Le 28/03/2024 à 22:02
Belle chambre, parking sécurisé payant. Le personnel était serviable et sympathique. La chambre était à côté d'une route principale très fréquentée mais les fenêtres empêchaient tout le bruit, ce qui était un très bon avantage. Décoration moderne. Lits confortables.
Sandra.
Le 22/03/2024 à 14:18
Nous avons séjourné 1 nuit dans cet hôtel, le service est excellent. M. Maier et Mme Baingo nous ont accueillis chaleureusement et se sont tout de suite occupés de nous. Les chambres sont superbes. Mme Schles fait un travail propre :). Le petit déjeuner est très varié. Nous serions ravis de revenir ;)
Markus.�
Le 10/03/2024 à 21:01
très grand hôtel et bien situé. Nous avons bénéficié d'un service très sympathique. Nous avons séjourné dans cet hôtel avec le club et avons reçu un excellent service et traitement. Prix et performances phénoménaux
Ch...
Le 27/02/2024 à 08:27
J'étais très satisfait, tout était propre et il y avait un petit déjeuner copieux. Il ne faut pas oublier que c'est un hôtel 3 étoiles et très bon marché.
Tobias.o
Le 20/02/2024 à 20:06
L'hôtel est situé tout près d'une route principale, facile d'accès, mais très bruyante même lorsque les fenêtres sont ouvertes. Ma chambre confort était très spacieuse, propre et meublée de façon moderne. L'oreiller était (comme toujours dans la plupart des hôtels) un désastre, mais le lit était par ailleurs bon. L'espace douche/toilettes était étroit, mais la douche était plus grande, ce qui est en fait une bonne chose. Le lavabo était à l'extérieur, ce qui est également très bien ! Le petit déjeuner était super, il n'y a rien à redire👍🏻. La place de parking devant la maison est payante. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix est bon ici 👍🏻
Katharina.t
Le 18/02/2024 à 10:29
Le couloir menant aux chambres doit être rénové de toute urgence. Même si la chambre avait l'air bien et moderne à première vue, malheureusement le drain de la douche sentait si mauvais qu'on ne pouvait pas y rester. Les murs sont également très fins, ce qui permet d'entendre les conversations dans la pièce voisine. Le petit déjeuner était positif - nous avons quand même décidé de partir après une nuit.
Martin.
Le 15/02/2024 à 20:20
Petite chambre, malheureusement directement sur la rue principale. Donc assez bruyant. Parking cher et pas vraiment adapté aux grosses voitures.
Emanuel.a
Le 06/02/2024 à 10:10
J'y étais il y a quelques jours pour le travail. Un bon hôtel propre et très bien situé
Tobias.a
Le 31/01/2024 à 09:05
Rien de ce qui pourrait être qualifié de recommandable. Long temps d'attente à l'enregistrement, j'ai dû retourner plusieurs fois à la réception car la carte de verrouillage électronique ne fonctionnait pas ; les chambres sont très spartiates avec des mini lits, je n'ai jamais dormi sur des matelas aussi étroits ; Le distributeur de savon près du lavabo était vide (quand on leur a demandé, ils ont promis de le remplir, ce qui ne s'est pas produit) ; À la réception, j'ai entendu une conversation d'un autre client qui se plaignait d'une salle de bain sale ; Vous pouvez économiser sur le petit-déjeuner... mais il a été facturé deux fois sur la facture à 14 EUR ; La performance des prix n'est pas du tout ici, même 60 EUR pour la nuit serait trop, mais facturer 146 EUR pour la nuit avec parking et petit-déjeuner est scandaleux pour ce que vous obtenez ici. J'espère que la critique vous aidera à éviter cette mauvaise expérience.
Jakob.e
Le 28/01/2024 à 12:27
Hôtel un peu vieillot mais correct pour un court séjour. Le personnel est sympathique et hospitalier. Le buffet du petit-déjeuner est correct pour le week-end.
Eda.e
Le 10/01/2024 à 10:20
Chambre pas propre. Service du petit déjeuner peu aimable et peu arrangeant. Dame employée blonde lunettes cheveux courts autour de 50 scandaleux.
Bernd.r
Le 15/12/2023 à 18:12
L'accueil a été très sympathique et s'est déroulé rapidement. Le rapport qualité-prix du petit-déjeuner était également correct. C'est dommage : le bar était fermé et il n'y a pas de restaurant. On ne sait pas pourquoi il n'y avait pas de véritable salle de bain (petite chambre avec toilettes et douche, lavabo dans la chambre elle-même). La petite télé très éloignée du lit. Le bureau est très petit. Dans l'ensemble, c'est juste assez pour la quatrième étoile, au moins l'aéroport CGN est accessible en un peu moins de 10 minutes
Andrea.
Le 07/12/2023 à 06:19
Tout va bien jusqu'à présent... pas particulièrement beau, mais fonctionnel. Personnel sympa
Patrik.e
Le 14/11/2023 à 16:03
Chambre réservée avec l'information que nous souhaitons arriver à 12h. Quand nous sommes arrivés, le système était censé être en cours de maintenance et ils ont dit que rien ne fonctionnerait avant 15 heures. Nous devions assister à un événement à 16 heures et nous préparer. Nous avons rapidement réservé un autre hôtel qui nous a permis de nous enregistrer à l'avance. La réception était très hostile.
Xavier.o
Le 12/11/2023 à 12:07
Le rapport qualité prix. Chambres propres. Le petit déjeuner est correct.
Dirk.r
Le 28/10/2023 à 17:41
Lors de chacune de mes visites (cours de premiers secours), le personnel est toujours là pour m'aider et me conseiller, très sympathique.
Nadine.r
Le 26/10/2023 à 13:37
Nous avons réservé cet hôtel pour une nuit et avons dit que nous arriverions à midi. Nous avons été laissés dehors dans le froid et n'avons pas été autorisés à entrer dans une pièce. Selon l'employé, nous n'avons pu entrer qu'à 15 heures car ils étaient en train d'installer un nouveau système. (Malgré un enregistrement anticipé). Je ne recommanderais cet hôtel à personne.
toietmoi.i
Le 22/10/2023 à 14:07
Une nuit de conte de fée.
Sebastian.�
Le 05/10/2023 à 22:41
Chambres au mobilier simple, mais plus joliment et plus moderne que ne le suggèrent l'extérieur et l'aspect pas très chic de l'entrée et des couloirs. Toilettes cependant très étroites. En tant qu'homme de plus de 1,90 m, je devais me faufiler dans les toilettes étroites. Le buffet du petit déjeuner était correct, mais ce n'est pas non plus un point fort. Le personnel de service reste cependant dans ma mémoire. La dame a été remarquée par sa mauvaise humeur et son attitude hostile. La dame à la réception était cependant très sympathique et serviable. Je ne comprends pas bien la situation du stationnement. Tard dans la soirée, la barrière était baissée et le panneau indiquait « place de parking occupée ». Nous avons donc dû chercher une place de parking ailleurs (même si nous avons payé). Mais lorsque nous sommes entrés à pied dans l’enceinte de l’hôtel, il restait encore 3 à 4 places de parking disponibles.
Mihaila.l
Le 05/10/2023 à 13:47
Un excellent hôtel pour une petite halte sur votre route. Les chambres sont grandes et bien organisées. Petit déjeuner varié. Le café est excellent ! :)
Helena.i
Le 03/10/2023 à 19:59
Lit confortable, bouilloire, café, thé. Bon service. Pas de bar ni de restaurant.
Imane.a
Le 03/10/2023 à 00:40
Best hôtel
Daniel.i
Le 26/09/2023 à 23:15
Nous avons réservé cet hôtel pour une nuit. Que puis-je dire : vraiment mauvais et sale. J'ai réservé une chambre d'affaires supplémentaire pour qu'elle soit plus calme et ne donne pas sur la rue. Payé gratuitement, chambre donnant directement sur la rue !!! Il y a des « taches Wix... » sur le linge de lit ou quelque chose qui ressemble à ça. La dame à la réception était super grossière et impolie.
Angelo.e
Le 25/09/2023 à 20:48
Propre, bien rangé, le petit déjeuner n'était pas inclus dans la chambre ???
Ka.u
Le 03/09/2023 à 09:57
Bonjour, nous avons passé une nuit ici tous les deux de passage. Les matelas s'affaissaient, la chambre était plutôt propre (à part les interrupteurs sales) et le plâtre sur le mur de la salle de bain s'effondrait. Malgré la fenêtre fermée, on pouvait toujours entendre la circulation silencieuse dans la pièce. Le buffet du petit déjeuner était riche et varié. C'est bien pour une nuit, mais pas pour des vacances ou quelque chose comme ça.
Michael.a
Le 03/09/2023 à 09:22
Que puis-je dire d'autre. Tout est bien fait. Des employés formidables 24h/24. Les chambres sont propres, spacieuses et modernes. Le petit déjeuner est un peu cher, mais copieux. En tout. Ma recommandation!
Miss.e
Le 01/09/2023 à 19:48
Mise à jour : J'ai séjourné dans un autre hôtel... sérieusement, celui-ci vaut son pesant d'or... Bravo encore à la femme de ménage. Très propre et bien rangé. Accueil et adieu très sympathiques... Nous aurions aimé le prolonger... Mais nous serions ravis de revenir.
Régene.e
Le 01/09/2023 à 00:23
Le personnel était très serviable. Et l'hôtel était très propre. Le petit déjeuner était excellent, j'aurais aimé qu'ils y restent au moins jusqu'à 10 heures du matin pour que nous puissions dormir un peu. Mais je recommanderais certainement cet hôtel.
Eric.i
Le 25/08/2023 à 15:54
L'hôtel a été réservé pour une escale et c'est exactement à cela qu'il sert le mieux. Bien que je ne sois resté qu'une nuit, j'attendais avec impatience le 3 étoiles supérieur. En fin de compte, je ne peux pas le confirmer. Malheureusement, les chambres ne disposent pas de climatisation, ce qui était un énorme inconvénient lorsque j'ai passé la nuit. Comme l'hôtel se trouve dans une rue animée, on ne pouvait pas vraiment laisser la fenêtre ouverte pour aérer. Le petit-déjeuner doit être souligné positivement. Il y avait un large choix et était également entièrement fraîchement préparé. Je n'ai pas non plus eu à payer de frais de stationnement comme indiqué initialement et j'ai pu recharger mon véhicule aux tarifs habituels. En résumé, je peux dire que le séjour a été moyen et peut servir de transit.
iman.l
Le 24/08/2023 à 16:20
J'ai bien aimé Merci
Huber.h
Le 15/08/2023 à 16:43
J'ai adoré le personnel. Très sympathique et aime les enfants. Le petit déjeuner était merveilleux et agréable. Les chambres sont magnifiques et bien entretenues. Merci beaucoup!!!
Ruediger.r
Le 15/08/2023 à 13:42
Endroit idéal où séjourner lorsque nous voyageons entre l'Angleterre et l'Autriche, avec deux chargeurs EV délivrant 7,2 kW. Vous recevez une pénalité si vous laissez la voiture en charge pendant plus de 4 heures, ce qui garantit que personne ne l'accapare, mais se lever la nuit pour débrancher et rebrancher résout le problème si vous en avez besoin de plus. Chambres grandes, propres et sympathiques, personnel accueillant. Très pratique à quelques minutes de l'autoroute.
Horst.h
Le 31/07/2023 à 13:19
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 jours, juste au bord de l'autoroute et toujours très calme. Accueil sympa, chambre tout à fait suffisante et propre. Petit déjeuner, tout à disposition, très sympathique, toujours le sourire, on adorerait revenir !
Thomas.I
Le 05/07/2023 à 20:53
Des prix au-delà du bien et du mal, sur l'autoroute !!! Juste cher. Heureusement pas réservé ! Personnel très sympa à la réception !!
Regine.i
Le 23/06/2023 à 10:38
La chambre était ok. Propre 👍 Nous avions une chambre adaptée aux personnes handicapées, si nécessaire, ça va. Rideau de douche! Toute la salle de bain a été inondée. Nous sommes habitués à des choses différentes de Best Western !! Le personnel/service 👍👍 sympathique et serviable.
Flightbuddy.
Le 21/06/2023 à 14:19
Aujourd'hui, après le petit-déjeuner, je n'ai pas pu retourner dans ma chambre. Après 17 minutes d'attente à la réception, ma carte d'accès a été mise à jour. Le départ plus tard a pris encore 11 minutes pour sortir de l'hôtel. Le personnel a donc gaspillé toute ma réserve de temps pour la prochaine étape de mon voyage. Mon constat est que les arrêts à la réception durent en moyenne 7 minutes par client ! Installation vieillissante,
Ralf.e
Le 19/06/2023 à 17:44
2 fois, ma tante et mon oncle ont séjourné ici pendant 2 jours chacun. J'ai réservé en ligne et j'ai réservé à nouveau la chambre accessible aux personnes handicapées pour la deuxième visite à venir.
Chris.
Le 30/05/2023 à 12:49
J'y suis resté 1 nuit. Les chambres pourraient être plus propres. Le petit-déjeuner est servi le dimanche de 7 heures à 11 heures. Lorsque nous sommes arrivés peu après 9 heures, il ne restait plus de petits pains. Il fallait les cuire au four et cela prenait plus d'une demi-heure. Il n'y avait pas non plus d'œufs brouillés. Celui fraîchement préparé a également mis plus de 30 minutes jusqu'à ce qu'il soit prêt. Les saucisses et le fromage n'étaient remplis que lentement et sur demande. Je sais d'après la liste de réservation combien de petit-déjeuner je dois préparer et je ne peux pas commencer à cuire des petits pains quand il n'y en a plus et qu'il reste encore 2 heures de petit-déjeuner. Avec et après nous sont arrivés d'autres clients qui ont tous dû attendre... Je m'attendais à quelque chose de mieux de la part du Best Western !
Sabrina.e
Le 27/05/2023 à 10:46
Nous avions besoin de 2 chambres dans des délais très courts et tout s'est très bien passé. Le personnel est super sympa et le petit déjeuner obtient 5 étoiles. Les lits étaient très confortables et les chambres étaient joliment décorées. La seule chose qui m'a dérangé, c'est l'emplacement car c'était très bruyant à cause de la rue animée.
M.
Le 18/05/2023 à 13:13
En soi un hôtel solide, mais pas d'accueil particulier en tant que membre Diamond Select, eau de bienvenue uniquement sur demande, propreté La chambre était bien sauf le sol, la poussière et les cheveux 🤢 L'adieu était aussi pratique que l'enregistrement, cool et désintéressé. Pas de surclassement de chambre, etc. Stationnement dans En extérieur à 11€ c'est une honte ! Mais le lit était très confortable. Assez pour une nuit.
Mirek.
Le 13/05/2023 à 06:56
L'hôtel est un désastre. La seule chose est un bon service à la réception. Il n'y a même pas de petit buffet le soir, le petit déjeuner est médiocre et il y a une dame du personnel qui, si elle ne marque pas quelque chose tous les jours, ce n'est pas une bonne journée. Un hôtel Goebbels tardif, sans développement depuis des années. Cela ne vaut qu'une nuit rapide et c'est tout.
SIROOS.U
Le 08/05/2023 à 12:50
La chambre était ok. Emplacement si facile et bon. Problème avec la porte du parking... à la sortie, j'attends de retour à la porte 30 minutes... Service client en résection, une dame était fantastique et une autre dame le matin si tard... !
Filippo.a
Le 04/05/2023 à 13:38
Super endroit. Parking sécurisé (11 € par jour) Ascenseur vers les chambres Personnel très courtois. Petit déjeuner copieux et varié. Avec plaisir encore !
Gigante.i
Le 24/04/2023 à 18:27
Éviter le buffet petit déjeuner trop tardif,bon emplacement près aéroport
Manuel.t
Le 23/04/2023 à 09:21
Catastrophe, les chambres ressemblent à une chambre d'hôpital, lavabo directement dans la chambre, la ventilation était cassée, personne n'a pu la réparer le dimanche et a dû dormir une autre nuit avec le ventilateur en marche, le petit déjeuner est une blague. C'était la dernière fois au Best Western
Edda.�
Le 19/04/2023 à 17:28
Le séminaire Krause et le service de l'hôtel étaient excellents. Quiconque souhaite y passer la nuit depuis l'étranger doit en faire l'expérience. Excellente cuisine. Délicieux
Dario.e
Le 10/04/2023 à 23:26
Impossible d'allumer le chauffage dans la pièce, celle-ci était très froide. De plus, nous avons remarqué de manière très négative que nous voulions aller prendre le petit-déjeuner à 10h45 (petit-déjeuner jusqu'à 11h) mais nous avons été refoulés car il était trop tard. Cependant, lorsque nous avons voulu partir environ 10 minutes plus tard, le personnel et la dame de la réception prenaient leur petit-déjeuner. La réceptionniste est alors venue vers nous la bouche pleine. Nous nous sommes sentis très indésirables en tant qu'invités.
Sarah.u
Le 11/03/2023 à 09:58
Les chambres sont propres, spacieuses et joliment meublées et mes compagnons de voyage trouvent le rapport qualité-prix très approprié. Nous n'avions pas réservé de petit-déjeuner, mais nous avons pu le prendre à la réception demain et le buffet était bien garni, ce qui en valait vraiment la peine. Le personnel était super sympa. Le système de transport est également bon, vous êtes directement sur l'autoroute et le prochain arrêt de bus n'est qu'à 5 minutes.
Rene.i
Le 02/03/2023 à 20:41
Jeune employée blonde sympathique qui nous a donné une autre chambre sans aucun problème à cause de la vitre cassée. Sinon je peux dire que nous y avons dormi 3 nuits et c'était tout à fait bien. Les employés étaient très sympathiques. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner à cause de notre emploi du temps, mais cela avait l'air plutôt sympa.
Alexander.t
Le 01/03/2023 à 09:04
Ma nuitée a eu lieu les 23 et 24 février 2023. Je suis un utilisateur de fauteuil roulant et j'ai besoin de places de stationnement appropriées. Cher hôtel, 1. Si vous prévoyez déjà des places de stationnement pour les utilisateurs de fauteuils roulants, il ne suffit pas de leur réserver des places de stationnement. Une place de parking pour utilisateurs de fauteuils roulants nécessite une plus grande largeur. En tant qu'utilisateur de fauteuil roulant, je compte sur la possibilité d'ouvrir complètement la porte du véhicule. Cela n'est pas possible dans une place de parking normale comme la vôtre. 2. Les places de stationnement désignées pour les utilisateurs de fauteuils roulants ne doivent pas être utilisées comme places de stationnement pour les employés. A mon arrivée et à mon départ, des véhicules non autorisés avec des plaques d'immatriculation locales étaient garés sur les places de stationnement pour fauteuils roulants. 3. Et c’est ça le plus scandaleux ! Si je me plains à la réception des places de stationnement pour fauteuils roulants occupées au moment de mon départ, ils se retournent simplement et m'emmènent au back-office pendant que je parle encore. J’ai donc été tout simplement laissé pour compte – au sens propre du terme. S'il vous plaît, améliorez cette situation. À mon retour, j'espère pouvoir donner une meilleure critique. Cordialement, Alexandre Sturm
M.D..
Le 24/02/2023 à 12:48
Bien qu'il y ait une couverture des frais et une carte de crédit déposée, et que tout ait été confirmé par la réception, on me demande de payer au petit-déjeuner et on me crie de payer à côté des autres clients. Quand j'ai demandé au réceptionniste, ils m'ont dit que tout allait bien. Mais même pas d'excuses. Je me sentais comme un criminel. J'ai déjà annulé pour les 2 prochaines semaines si j'y étais et je ne réserverai plus jamais cet hôtel.
Yo..o
Le 23/02/2023 à 21:02
Nous étions invités au Best Western Hotel pendant deux jours. Nous sommes arrivés vers 14 heures et avons été autorisés à nous enregistrer immédiatement. L'ascenseur ne vous a pas fait sentir en sécurité. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, il y avait encore la liste des femmes de ménage. Cela signifie que nous avons été autorisés à entrer dans une pièce qui n'avait pas encore été nettoyée. Dans l'ensemble, nous n'avons pas trouvé la chambre très attrayante. Parce que c'est plutôt délabré. Il y avait des toiles d'araignées et d'autres choses sur les murs. C'était bien pour deux personnes mais je ne voudrais pas y retourner. Il faut également payer 11 € par jour pour le stationnement. Mais nous nous sommes garés du côté de la rue. Nous n'avons pas utilisé l'article de fret, nous ne pouvons donc pas le commenter. Au moment du départ, nous avons dû jeter la carte dans un verre. Là, vous n'avez pas dit au revoir du genre « quelle belle soirée » ou « nous espérons que vous avez passé un agréable séjour ».
Alan.o
Le 20/02/2023 à 18:12
Hôtel étrange celui-ci. Il s'agissait d'un hôtel d'aéroport mais il faut quand même prendre un taxi à 40 euros pour se rendre à l'aéroport. L'hôtel est propre, même s'il n'est pas un peu usé. Le personnel semble assez sympathique, même s'il n'a pas beaucoup de commodités pour vraiment tester sa patience 😁. Bien pour une escale si besoin.
Kai.e
Le 06/02/2023 à 23:34
Les chambres étaient très propres, nous avons reçu un accueil très sympathique et le petit déjeuner était excellent. Nous étions ici pour le travail, donc l'emplacement proche de l'autoroute nous a beaucoup séduits.
Simone.a
Le 01/01/2023 à 11:35
La chambre est ok. On nous a dit à plusieurs reprises que le petit-déjeuner du Nouvel An durait jusqu'à 12 heures et lorsque nous étions en bas à 11h20, ils ont fermé le buffet juste devant nous. 2 minutes auparavant, les invités préparaient des assiettes pleines de petit-déjeuner. Une impudence.
Vitalia.a
Le 08/12/2022 à 15:04
Bon petit déjeuner, l'emplacement en voiture est pratique. Il faisait un peu froid dans la chambre (novembre 2022), mais ça allait en général. Très propre et le personnel fait le ménage tous les jours. Rien de spécial à l'intérieur
Susanne.c
Le 05/12/2022 à 22:07
L'hôtel est super sympa de l'extérieur, plutôt discret, mais de l'intérieur, les chambres modernes sont vraiment superbes et décorées avec goût. L'hôtel est facilement accessible depuis l'autoroute et il y a suffisamment de places de parking juste en face de l'hôtel. L'enregistrement du personnel est vraiment sympathique, il y a un ascenseur, les chambres sont propres et le petit déjeuner est vraiment savoureux. Je serai heureux de revenir, merci beaucoup
rafik.i
Le 30/10/2022 à 20:37
Des prix raisonnables hôtel très propre rapport qualité prix parfait
Bobby.o
Le 30/10/2022 à 17:27
J'étais le premier dans le B&B, la télé ne fonctionnait pas et c'était comme une maison hantée, pour 4 ensuite😒.donc annulé Pour le même prix (moins cher), j'ai eu une chambre double business ici et c'est tout à fait bien, tout fonctionne (WiFi, TV, climatisation, etc...) Et le plus important, il y a quelqu'un pour vous accueillir 😄dimanche ! Le lit est super, la chambre est propre et spacieuse et c'est calme 👍🏼 Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de cuisine/restaurant (même si je peux comprendre que cela ne vaudrait pas la peine d'avoir une cuisine en activité pour le moment en raison du manque de clients). À la demande du personnel, j'ai reçu divers fournisseurs de nourriture et je les ai également commandés. Quant au changement des serviettes, cet hôtel s'efforce d'être respectueux de l'environnement et c'est pourquoi il y a des serviettes à côté (voir photo). Donc, si vous voulez que vos serviettes, votre chambre soient changées ou rangées, accrochez simplement l'objet à la poignée. J'ai bien fonctionné aujourd'hui 👍🏼 Personnel sympathique C'était bien (pour cette gamme de prix)
Andreas.e
Le 18/10/2022 à 12:19
Pas de room service, pas un seul ménage de chambre en cinq jours, des toiles d'araignées dans la salle de bain, plus de WiFi à 7h le jour du départ. Le petit déjeuner est en supplément, il n'y a pas assez de places de parking, si vous sortez encore le soir, vous devez chercher une place de parking quelque part dans les environs. Les rideaux étaient tombés à sept heures et demie, le coffre-fort était en panne. C'est peut-être bien pour une ou deux nuits, mais ce n'est absolument pas possible pendant une semaine.
Okan.a
Le 12/09/2022 à 12:01
Je tiens à exprimer mes remerciements particuliers à la réception. Petite histoire : Nous avons acheté des billets pour un concert. Cet hébergement était inclus. Nous pensions. Il s’est avéré que les billets n’étaient pas réels. La femme à la réception ne nous a rien facturé pour l'hébergement en signe de bonne volonté puisque nous n'y sommes pas restés. Elle a aussi travaillé très dur pour nous. Si je passe à nouveau la nuit à Cologne et dans ses environs, j'y réserverai certainement mon logement.
Antje.p
Le 29/08/2022 à 08:47
Vous pouvez faire ça pour une nuit. De nombreux hommes (monteurs ?) sont assis devant l'entrée principale, fumant et buvant de la bière. On ne se sent pas vraiment à l'aise en tant que voyageur seul. Les chambres sont correctes, mais vieillissent.
Jenny.e
Le 11/08/2022 à 12:49
C'était propre, il y a une télévision avec USB, il y a une connexion Wi-Fi gratuite et un service de nettoyage pour les vêtements. Vraiment génial contrairement à certains autres hôtels 🥰
Bearded.a
Le 05/08/2022 à 14:47
Un hôtel 3 étoiles d'un type un peu ancien, mais tout est bien entretenu et propre. Le personnel de l'hôtel est très sympathique. Malheureusement, toutes les chambres ne sont pas équipées d'un système de climatisation fonctionnel. Les toilettes ne disposent pas non plus d'un système d'évacuation d'air adéquat, vous vous retrouvez donc assis dans une pièce fermée et debout dans le hammam après la douche. Tant que vous êtes seul dans la pièce, ce n'est pas un gros problème et en plus, le prix est correct. Pour le petit-déjeuner, vous avez un bon choix, chaud et froid. Tout reste très simple et il devrait donc y en avoir pour tous les goûts. Pour sortir du parking de l'hôtel, fermé par des barrières, une puce vous sera remise sur demande, qu'il vous faudra récupérer encore et encore. Le prix journalier du stationnement est également correct. Dans l'ensemble, c'est un hôtel d'un bon rapport qualité/prix avec des performances décentes pour un prix relativement bas.
Viktor..
Le 02/08/2022 à 23:51
Le personnel est super sympa et poli. Les chambres sont assez propres mais il n'y a pas de climatisation. C’est très proche de l’aéroport, pour tous ceux qui prennent l’avion, c’est très pratique. Le prix du parc est de 6,5 par nuit.
Allrounder.U
Le 26/07/2022 à 15:24
La mission en cas de catastrophe de l'aéroport de Cologne-Bonn commence par un séjour au Best Western Hotel Cologne Airport Troisdorf. Nous sommes arrivés un jour plus tôt afin de pouvoir arriver plus tôt à l'aéroport. Tout cela sans stress ni trajet de nuit depuis Dortmund. Quand devons-nous être à l’aéroport ? Vers 17 heures... Maintenant, à l'hôtel. Le Best Western Hotel Cologne Airport Troisdorf, ça a marché. Il était difficile pour nous, deux adultes et trois enfants, de trouver une chambre abordable près de l'aéroport. Cela a fonctionné ici à Troisdorf. Contact téléphonique agréable, personnel très sympathique et compétent. Une grande salle, moderne et conviviale. Un bon début de vacances. L'aéroport est à environ 10 minutes d'ici et les familles avec enfants ont la possibilité de visiter ici une aire de jeux intérieure. Aire de jeux Friedrich-Wilhelms-Hütte, Lahnstraße 16, 53840 Troisdorf, Êtes-vous arrivé jusqu'ici ? Merci beaucoup. J'espère que je pourrais vous aider. Suivez-moi ici sur Google Maps et laissez un like pour l'avis. Et rendez-moi visite sur ma chaîne YouTube, Allrounder SUNxxRISE99 Check N'oublie pas de t'abonner ;-) Cordialement, Ronny. Il s'agit de notre propre critique et n'a pas été influencée par Best Western.
Ppeach.
Le 19/07/2022 à 11:17
L'hôtel est facilement accessible depuis l'autoroute et les horaires d'ouverture permettent d'arriver très facilement à toute heure du jour ou de la nuit. Le seul problème, c'est que les chambres auraient pu être un peu plus propres. Il n'y a également qu'une seule fenêtre dans les chambres, ce qui rend difficile l'aération sans climatisation, surtout par temps très chaud. Toujours un excellent rapport qualité/prix.
Piotr.r
Le 13/07/2022 à 11:34
Hôtel très bien situé. A proximité de la sortie d'autoroute. Chambres propres et bien entretenues. Lits confortables. Service agréable et professionnel. Proche de Cologne et Bonn. Le seul inconvénient est l'absence de réfrigérateur dans la chambre. Mais c'est une petite chose. Si je retourne dans cette région, je reviendrai probablement ici.
torsten.c
Le 04/07/2022 à 16:52
J'ai été un peu choqué de l'extérieur, mais agréablement surpris de l'intérieur. Belles chambres, personnel propre et sympathique. Malheureusement, la réception TV laisse à désirer, même si cela peut aussi être dû à la proximité de la forêt. Recommandé pour un séjour spontané. 👍
Stephan.
Le 04/07/2022 à 11:52
Je suis arrivé ici pour une nuit. Accueil sympathique, un ticket de deuxième chambre n'a posé aucun problème. Dans notre chambre, la disposition salle de bain/lavabo aurait dû être rendue plus judicieuse d'une manière ou d'une autre. Si quelqu'un se tient devant le miroir/le lavabo, vous ne pouvez plus accéder facilement à la salle de bain/aux toilettes. Le petit déjeuner était correct, mais semblait un peu trop cher à 14 € par personne.
M..i
Le 26/06/2022 à 19:32
J'y ai passé 2 jours, l'accueil était très sympathique. Nous avons eu une chambre plus grande car nous avions un fauteuil roulant avec nous. La chambre était propre et nettoyée correctement le lendemain. Le seul point négatif ce sont les petits pains durs, j'aurais souhaité quelque chose de mieux.
Sunny.1
Le 20/06/2022 à 15:47
Chambres propres et climatisées. Climatisation que vous pouvez régler vous-même. Délicieux petit-déjeuner avec beaucoup de choix pour tout le monde et est réapprovisionné immédiatement si quelque chose est vide et si les œufs, etc. sont également fraîchement préparés. Parking directement à la maison. Gentil monsieur de l'équipe de nuit à la réception qui, malheureusement, démissionne. (On peut aussi se procurer des boissons fraîches le soir) et presque toutes les dames sont très gentilles, sauf une situation : quand nous sommes arrivés, les deux demoiselles ont voulu nous servir et sont allées chez l'une des deux et du coup une troisième un peu plus âgée est venu par derrière et a dit vivement : Celui-ci n'aurait pas dû avoir le temps pour l'autre, quelque chose comme ça était un peu inapproprié devant les invités et la façon dont ils nous l'ont dit, des excuses ou quelque chose de similaire auraient été plus amicales. .. la jeune fille était aussi un peu gênée par la façon dont la dame l'avait interrompue. Les femmes de ménage étaient également très sympathiques. Il y a une station-service juste en face et aussi la rue, mais on n'entend rien dans la pièce. Dans l’ensemble, c’est un hôtel super sympa que nous réserverions à nouveau.
Zoltan.
Le 19/06/2022 à 09:58
Très bien situé, près de l'autoroute, ce qui était génial car nous voyagions en voiture. J'ai dû payer pour le parking mais c'était un bon prix. Le personnel était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était super avec une grande variété de plats. Seul bémol, la lumière ne fonctionnait pas dans la salle de bain et une des serviettes était sale. Dans l'ensemble, c'est un bon rapport qualité/prix et nous reviendrions ici.
La.i
Le 28/05/2022 à 09:09
Les chambres sont correctes, malheureusement la propreté est médiocre. Les miroirs sont encore sales, de la moisissure dans la douche, etc. Un gros inconvénient est le manque de réfrigérateur dans les chambres et le petit déjeuner trop cher. Les lits sont durs et les oreillers aussi. Toujours acceptable pour 1 ou 2 nuits.
Jesko.e
Le 01/05/2022 à 13:14
J'étais ici une nuit après un vol de nuit. Était très satisfait. La chambre était comme neuve à l'intérieur. La salle de bain était comme on peut s'y attendre. Le lit était très confortable et j'ai dormi réparateur. Un bureau et une chaise de bureau étaient également disponibles. Le chien était heureux aussi. La façade semble un peu vieillotte, sinon tout est super
Aleksandrs.i
Le 01/05/2022 à 07:50
Très bon hôtel et confortable. Tout est propre et bien rangé. Je reviendrai certainement la prochaine fois.
Siana.e
Le 23/04/2022 à 09:28
Pour une nuit, l'hôtel était plutôt bien. La chambre était très grande et il y avait un bon choix au petit déjeuner. Il a fallu un certain temps pour s'habituer au lavabo situé dans la pièce, mais le petit choc a été la seule cage d'escalier.
Raik.r
Le 19/04/2022 à 05:02
Les chambres m'ont semblé un peu défraîchies, nous avons trouvé les matelas très inconfortables (dureté), le personnel était très sympathique et serviable. Vous pourriez marquer des points avec nous grâce au copieux petit-déjeuner.
Aladan.e
Le 17/04/2022 à 22:38
Hôtel pas très propre Très déçu Plein de cheveux sur mon coussin
Sebastian.i
Le 03/04/2022 à 09:38
Assez délabré Best Western. La salle de bain sentait l'urine et, à un endroit, le papier peint se décollait du mur. Le parking coûte également 8 € par jour pour les clients. Heureusement, il y avait deux places de parking gratuites à la station-service en face.
Alpen.u
Le 18/03/2022 à 13:00
Chère équipe Best Way, Malheureusement, je dois vous contacter aujourd'hui concernant le comportement du personnel de votre hôtel (réception) envers les clients. Aujourd'hui, j'ai dû remarquer qu'un certain personnel masculin, qui prétendait être la direction, avait un ton rude et prolétarien envers les invités autrichiens (ouvriers de montage). Ce qui ne peut certainement être toléré nulle part. Je ne sais pas quel genre de langue familière on apprend dans une école hôtelière en Allemagne. Mais ça ne peut pas être ça !! J'en informerai également mon employeur afin que nous évitions votre hôtel à l'avenir. Merci d'en prendre note Cordialement
Slavi.a
Le 20/02/2022 à 01:18
Plus gentil
ayman.l
Le 19/02/2022 à 23:07
L'hôtel est vraiment très bien. J'y suis depuis quelques jours. Cela vaut plus de 4 étoiles. Ils ont une excellente équipe de réception et un excellent groupe de personnel qui vous accueille avec un beau sourire.
dennis.r
Le 17/02/2022 à 19:48
L'enregistrement était super. À première vue, la chambre était correcte, relativement grande. Malheureusement, ce n'était pas propre. Et nous ne parlons pas seulement des cheveux dans la salle de bain, dans le lit et sur le sol. Le problème de Corona était en fait que le linge de lit n'était pas fraîchement préparé. La carte de la chambre du client précédent était sur la table de chevet. Je savais donc au moins par son nom qui était le dernier dans la pièce (ce qui est un autre point très critique pour des raisons de confidentialité). En raison de mon arrivée très tardive, j'ai décidé de recouvrir l'oreiller d'un T-shirt et de dormir au lit avec mes vêtements. Je voudrais souligner très clairement que je n'ai pas donné à l'hôtel la possibilité d'apporter des améliorations et que je ne sais donc pas ce qu'ils auraient fait. Cependant, il est généralement audacieux de ne pas nettoyer une pièce de nos jours. Lors de mon départ, je l'ai souligné, non pas pour m'excuser, mais plutôt : Oh, je vais le transmettre. Cela suggère probablement qu'elle ne l'a pas entendu la première fois (c'est aussi juste une supposition de ma part). Peut-être que je n'étais qu'un cas isolé. Cependant, je ne reviendrai pas dans cet hôtel.
natalia.o
Le 03/01/2022 à 21:22
Le personnel est poli et professionnel. La chambre est confortable et propre. Lors de ma prochaine visite à Troisdorf, j'essaierai certainement de séjourner dans cet hôtel.
Adem.s
Le 27/12/2021 à 19:48
Les employés du soir étaient un désastre, aucune recommandation d'hôtel, la chambre était un désastre absolu, elle était petite, nous nous y attendions mais il faisait très froid, nous avons dû rester Nous avons appelé le soir pour nous dire que le chauffage ne fonctionnait pas, j'ai donc acheté un radiateur électrique un peu meilleur et j'ai alors compris pourquoi il nous envoyait dans un autre hôtel. Recherché ! Encore une fois, c'est la chose la plus extrême que j'ai jamais vécue au cours de mes nombreuses années d'expérience hôtelière.
Karsten.e
Le 12/12/2021 à 08:33
Bonjour J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 1 nuit avec 2 adultes. Les chambres étaient très propres et calmes, nous pourrions bien dormir ! Petit déjeuner très bon, beaucoup de choix. Personnel très sympathique ! Dans l'ensemble, très satisfait !!!
Szilard.i
Le 13/10/2021 à 08:01
Tout à fait correct pour une nuit, on a l'impression d'être dans un hôtel américain BW Gros pro : Chambre sans tapis. Cabine de douche beaucoup d'espace, chambre propre aussi, Petit-déjeuner standard, bacon, œuf, haricots. Par contre, la ventilation de la pièce est très sourde, L'ascenseur peut aussi avoir l'air mouillé, ce n'est pas normal que l'ascenseur bouge comme ça en descendant... vraiment désagréable
Peter.c
Le 08/09/2021 à 06:59
J'y ai passé une nuit lors d'un tour à vélo. Personnel de réception très sympa. Mme Schneider et sa collègue - apparemment nouvelle mais très engagée - m'ont très bien aidé. Mon vélo était également bien logé. Le petit déjeuner était bon et il y avait aussi un personnel très sympa. Malheureusement, ma chambre n'a pas été nettoyée correctement. Il y avait encore une housse de rasoir mouillée dans la douche et il n'y avait pas de verres pour les brosses à dents, etc. La porte de la salle de bain ne fermait pas correctement et il y avait de la moisissure derrière la porte. Je m'en suis plaint en partant le matin et j'ai été traité gentiment à la réception. Le personnel à la réception et au petit déjeuner sauve donc la 4ème étoile. Personnel 5 étoiles, propreté et chambres 2,5 à 3 étoiles.
Firat.a
Le 01/09/2021 à 14:03
Tout va bien jusqu'à présent. Sauf qu'apparemment à cause de Corona, il n'y a pas de ménage... uniquement sur demande. Cela me semble un peu contradictoire, car il faudrait accorder davantage d'attention à l'hygiène, notamment à cause du Corona. Au petit-déjeuner, tout le monde est assis dans une petite pièce et il n'y a pas de véritable concept d'hygiène... porter des gants, garder ses distances, etc. Il y a des hôtels qui gèrent mieux ce genre de choses. Un autre point négatif serait que l'hôtel est situé directement sur une autoroute. En conséquence, il y avait beaucoup de bruit dans la pièce, surtout lorsque la fenêtre était ouverte, le volume était insupportable.
Ahmet.�
Le 24/08/2021 à 23:02
Aucun cadeau de bienvenue pour les enfants n'a été reçu, les adultes peuvent sauter la boisson mais les enfants étaient tristes de ne pas avoir reçu de glace. Les murs de la pièce ont été peints et temporairement repeints afin que vous puissiez toujours voir ce qui a été peint en dessous. Il n'y avait pas de shampoing dans la douche, pas de serviettes et la réservation indique également qu'il y a une machine à café Nespresso dans la chambre, ce qui n'est pas le cas. Le rouleau de papier toilette est un véritable combat jusqu'à ce qu'il soit déroulé, vous devez d'abord mettre votre main dans le support et tourner le rouleau pour que quelque chose sorte, si vous tirez simplement sur le papier, il se déchire immédiatement. Bien sûr, vous pouvez demander n'importe quoi à la réception ou les faire échanger, mais une fois que nous avons déjà récupéré les serviettes, vous vous sentez stupide à chaque fois que vous allez demander quelque chose de nouveau. La taille de la chambre est positive, mais nous avons payé presque le double car nous voulions réserver avec 3 jeunes enfants. Nous avons hâte de prendre le petit-déjeuner, donc je ne pense pas que grand-chose puisse mal se passer.
Jerry.i
Le 31/07/2021 à 19:16
Comment devrais-je décrire mon expérience. La chambre était assez bien meublée et convenable pour le prix, mais pas vraiment propre. Les toilettes contenaient des échantillons d'urine séchés et des serviettes propres étaient placées sur la moquette sale devant la porte d'entrée. Nous nous en sommes également plaints auprès de Mme Schmidt. Je ne peux pas garantir que ce soit le bon nom. L'employée a refusé de révéler son nom et si vous insistez, vous serez attaqué et accusé de l'avoir insultée. La demande de parler à la superviseure est rejetée avec la mention qu'elle est également responsable des tâches de la superviseure. C’est l’histoire de la façon dont un employé peut tout gâcher. Cette personne mentionnée plus haut a essayé de me parler russe, mais j’ai refusé (je voulais que tout le monde puisse me comprendre), puis il y a eu un commentaire scandaleux : « Ah oui, ton russe n’est pas assez bon ». Avec un tel personnel, vous avez l'impression d'être transporté en Union soviétique. Ce que nous avons remarqué, cependant, c'est que le reste du personnel était compréhensif et sympathique. Au final, le responsable a pu être contacté et a réglé l'annulation très rapidement et facilement.
Lothar.e
Le 30/07/2021 à 12:24
Cet hôtel est maintenant un Best Western 3 étoiles et est déjà un peu usé. Personnel sympa et sympathique, petit déjeuner complet avec œufs brouillés et bacon, etc. Malheureusement pas de café filtre. Le prix est clairement trop élevé.
Mahir.u
Le 21/06/2021 à 01:27
Les employés étaient extrêmement sympathiques (sauf un qui voulait percevoir les frais de stationnement deux fois au moment du départ), les lits étaient corrects. Les chambres sont ok. Je ne pouvais pas du tout gérer les distributeurs de papier toilette. Je serais bien avec des rouleaux de papier toilette normaux. Bon, ok pour un court séjour.
Kevin.r
Le 02/06/2021 à 18:29
La chambre au dernier étage (côté rue) donne l'impression d'avoir 30 degrés, lumière directe du soleil. Système de climatisation éteint ! Soit vous ne dormez pas parce qu'il fait trop chaud, soit c'est trop bruyant quand vous ouvrez la fenêtre. Ascenseur comme sauter sur un trampoline. Sinon bon service, belles chambres et bon petit déjeuner.
Meryem.i
Le 14/04/2021 à 12:16
Mon partenaire et moi avons souvent séjourné dans cet hôtel à des fins privées et professionnelles. Le personnel est toujours extrêmement sympathique et attentif aux questions ou autres sujets. Cela a toujours été propre, le petit-déjeuner buffet était bon, le panier-repas était très bon. Cela dépend de ce que Corona a permis de temps en temps. L'hôtel est très bien situé et offre un très bon rapport qualité/prix. La seule chose qui nous manquait vraiment à chaque fois que nous y séjournions était un petit réfrigérateur. Vous pouvez également remettre les choses au personnel pour qu'elles les refroidissent. Nous serions ravis de revenir!
Jürgen.c
Le 04/03/2021 à 11:01
Norme BW éprouvée. Chambres propres et modernes. La salle d'affaires était spacieuse avec suffisamment d'espace pour travailler. Concept d'hygiène durable. Buffet de petit-déjeuner correct. Seul le parking payant avec des places trop étroites nuit au tableau d'ensemble positif.
Alexander.h
Le 09/12/2020 à 19:36
Idéalement situé! Personnel extrêmement sympathique. Petit déjeuner ok, rien de spécial. Les chambres sont toujours en bon état - une rénovation n'a probablement pas eu lieu il y a si longtemps. Cependant, les espaces publics ont parfois besoin d'être rénovés. Là encore : oui.
Cosmetic.u
Le 25/10/2020 à 16:13
Accueil médiocre,très sale l'intérieur,humidité,les murs cassé,beaucoup de bruit,
Kalina.o
Le 25/09/2020 à 14:57
L'hôtel se caractérise par un emplacement pratique mais calme. Vous pouvez également vous garer directement à l'hôtel. Le personnel était très, très sympathique à chaque visite. Nous reviendrons certainement.
Klaus.i
Le 20/09/2020 à 22:40
Bâtiment pas trop haut, isolé dans un quartier relativement calme, avec des plantes assez denses tout autour. Hall d'entrée attrayant. Chambres confortables et grandes, design convivial. Service attentionné. Parking facilement accessible directement au bâtiment. Bons lits. Dans l'ensemble, il peut certainement rivaliser avec des hôtels d'une catégorie supérieure. Une adresse pour un séjour décontracté.
Chris.�
Le 14/09/2020 à 13:54
Le bâtiment lui-même semble délabré et cela se reflète malheureusement également dans les chambres. Les chambres elles-mêmes sont relativement propres, on entend beaucoup le bruit de la rue même avec les fenêtres fermées. Le hall de l'hôtel a le plus d'attrait visuel. La réception est ouverte 24h/24, mais ce n'était pas le cas lorsque je voulais partir vers 7h-8h du matin. J'ai dû sonner plusieurs fois jusqu'à ce que quelqu'un vienne. Entre-temps, quelques autres personnes étaient également arrivées et ont dû attendre elles aussi. Mais le prix reste tout à fait correct.
Carsten.e
Le 31/08/2020 à 07:31
J'ai été cantonné ici pendant quatre jours pour mon travail. Sympathique, il semble s'agir d'une équipe de service jeune et inexpérimentée, disponible 24 heures sur 24. Le petit-déjeuner était servi sous forme de paniers-repas suffisamment approvisionnés avec deux petits pains, des fruits, un bar à muesli et deux boissons. Des renseignements ont été faits au préalable sur d'éventuelles intolérances ou demandes particulières. J'avais une chambre au deuxième étage, face à la station-service. Quiconque vient d'une grande ville et est familier avec le bruit et les odeurs extrêmes de la circulation n'aura aucun problème ici. Ma chambre était spacieuse, avec un lit double et propre. Je trouve les frais de stationnement de 6,50 EUR tout simplement scandaleux. Une fois, j'ai dû insister pour prendre mon petit-déjeuner et une fois le matin, j'ai dû attendre plus de 20 minutes à une réception sans personnel.
Angelika.O
Le 18/08/2020 à 18:33
Il n'y a pas de nourriture, le petit-déjeuner uniquement sous forme de panier-repas, la pièce n'a certainement pas été habitée depuis longtemps et n'a pas été nettoyée. Je serai heureux quand la nuit sera finie. Vraiment décevant pour le prix. Egalement 6,50 € pour le stationnement. Tout simplement scandaleux.
Annika..
Le 21/07/2020 à 08:52
Nous y étions il y a environ un an. Nous avions réservé 6 nuits et sommes partis juste après la première. La chambre était poussiéreuse, la poubelle n'avait visiblement pas été vidée (déchets de la personne précédente), il y avait des traces d'effraction sur la porte, des cheveux d'inconnus dans le lit. La chambre était également très bruyante ; le matin nous avons été réveillés par le personnel de ménage dans le couloir. Le parking est tellement plein le soir qu'on ne peut pas avoir de place même si on l'a payé. Après avoir attiré l'attention sur les griefs, le personnel ne nous a pas aidé. Le lendemain, nous avons déménagé dans un autre hôtel à la gare. Pour nous, il est clair que nous ne recommandons à personne d’y séjourner. Zéro étoile serait approprié ici.
N.
Le 17/03/2020 à 18:05
Tout était super, nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits. Le personnel est très gentil, les chambres sont très propres et joliment décorées. En général, l'ensemble de l'hôtel est très bien entretenu. Le petit déjeuner était également bon.
Production1992nr2.
Le 14/03/2020 à 07:42
L'eau entrait dans la chambre depuis la douche. (Après avoir signalé, ils ont promis de s'en occuper). L'architecte était probablement ivre, la douche était belle et grande, juste en face des toilettes, à droite la porte du salon où le lavabo se trouve directement à gauche. Cela signifie donc : je vais aux toilettes tranquillement la nuit, je peux fermer la porte, sortir puis réveiller mon partenaire avec le lavabo. 👌🏻👍🏻 Pourquoi ne pas agrandir la salle de bain d'un mètre carré et mettre le lavabo dans la salle de bain ? Le lit avec sommier à ressorts était excellent. Le site Internet annonce également 1 bouteille d'eau dans la chambre - entrez et voyez le prix sur la bouteille d'eau minérale Gerolsteiner de 0,5 litre... 3,50 € !!! Quand j'en fais la publicité, je suppose que c'est gratuit : pour 3,50 €, je peux acheter un pack de six bouteilles de 1,5 L. La bouilloire était calcifiée/sale à l'intérieur. Ils facturent 6,50 € pour une place de stationnement de 24 heures, même si vous pouvez vous garer gratuitement dans la rue voisine. Le lit est excellent dans l'ensemble, la douche aussi, belle et grande, on peut même se doucher à deux. La douche, les toilettes, le lavabo et le sol étaient propres. Le reste, eh bien, mieux vaut ne pas recommencer. La prochaine fois, je retournerai au B&B Troisdorf (ils ont un parking gratuit) ou j'essaierai un autre hôtel.
Markus.a
Le 28/02/2020 à 12:38
Chambres propres et confortables avec de petites salles de bains. Et ici et là, les murs auraient pu être peints. Personnel sympa. Petit déjeuner riche et large choix. Normalement, je devrais déduire une étoile supplémentaire car je trouve scandaleux de payer 6,50 supplémentaires de plus pour le stationnement en voiture.
Thomas.e
Le 18/02/2020 à 18:49
Personnel sympa, chambres propres et élégamment meublées et petit déjeuner copieux. Il fait assez bruyant dehors, donc dormir avec la fenêtre ouverte n'est pas une bonne idée. Les frais de stationnement de 6,50 € / 24 heures sont effrontés, mais vous pouvez vous garer gratuitement dans le quartier résidentiel adjacent.
Marwah..
Le 15/02/2020 à 12:34
Bel hôtel, propre et moderne. Le seul point positif était que notre chambre n'avait pas de mini-réfrigérateur et que nous étions à côté du placard de ménage pour pouvoir les entendre si tôt. Ils étaient assez bruyants. Mais sinon j'y retournerais si j'ai un court séjour en dehors du centre. :-)
Uli.o
Le 04/01/2020 à 13:35
La réception était plus ou moins très froide. En d’autres termes, la motivation du personnel est complètement au sous-sol. Salle d'arrivée. J'ai réservé une chambre d'affaires. Ici il y a 4 mm de poussière infondés sur la seule étagère de la pièce. Les tasses disponibles étaient infiniment sales. Ils ont probablement été brièvement détenus sous le robinet. Le service de chambre est totalement hors de propos ici. Même pas capable de nettoyer la chambre en 1 semaine. Ce qui est fou dans l'histoire, c'est que le personnel venait de s'allonger sur le lit qui venait d'être assemblé. En plus de toute la saleté et du personnel grossier, c'est aussi bruyant ici dans la chambre 109. Il bourdonne 24 heures sur 24 depuis un coin indéfinissable. Le petit déjeuner est moyen... Toujours pareil... Vous allez... Un peu de fromage... Des œufs brouillés secs... Bref, un petit déjeuner spartiate... Il ne faut pas s'attendre à grand-chose ici . Conclusion pour nous... PLUS JAMAIS BEST WESTERN TROISDORF.
Mohamed.a
Le 28/12/2019 à 02:17
Calme propre et bon rapport qualité prix . Un peu excentré du centre ville (20min en voiture) mais pour moi cela n’a pas été trop dérangeant
Alex.�
Le 27/12/2019 à 19:15
L'hôtel est correct, mais sans plus. Nous y sommes restés une nuit car ce n'était pas cher. Pour 47 euros la nuit - pour 2 personnes - c'était tout à fait correct. Cependant, si vous incluez le petit-déjeuner et les frais de stationnement, cela revient à 77 euros. Nous aurions facilement pu choisir un autre hôtel pour cela. La chambre était propre et le lit était correct. Cependant l'hôtel est très bruyant. Comme il y avait apparemment des gens nocturnes au-dessus de nous, nous ne nous sommes pas vraiment reposés. A partir de 7h30, c'était devenu très agité dans les couloirs et je n'arrivais plus à dormir. A 10 heures, il y avait encore des cendriers débordants devant l'entrée principale et des bouteilles de bière vides. Cependant, le petit déjeuner était médiocre. Le café était totalement amer, les œufs avaient un arrière-goût étrange, il manquait toujours quelque chose au buffet (beurre, miel, croissants, etc.), tout était livré, mais au bout d'un moment, nous en avions assez de commander constamment plus. La prochaine fois, nous chercherons certainement un autre hôtel.
Ralph.e
Le 10/12/2019 à 18:38
Nous avons passé trois jours dans cet hôtel. Bonn et Cologne sont accessibles en moins d'une heure ; donc un emplacement idéal pour les activités. L'hôtel est un peu vieux ; mais les chambres sont spacieuses et propres. Comme ma femme est en fauteuil roulant, nous avons réservé une chambre accessible aux personnes en fauteuil roulant. La pièce était en conséquence grande, la douche avait des poignées et des sièges, les toilettes étaient également équipées de poignées appropriées. Le personnel était attentif et sympathique, et les petits problèmes initiaux ont été résolus immédiatement. La réception était ouverte 24h/24. La salle du petit déjeuner était petite ; mais propre et le personnel du petit déjeuner attentif. Le petit déjeuner était varié ; Des petits pains et différents types de pain aux plats aux œufs, en passant par les yaourts, plusieurs types de saucisses et de fromages, diverses spécialités de café et jus de fruits de la machine et bien plus encore, tout était disponible. Les points critiques étaient le tarif du parking et la bouteille d'eau à 3,50 € dans la chambre ; aussi que vous ne pouviez pas prendre de collations ou aller au bar le week-end.
Michaela.�
Le 17/11/2019 à 08:35
La maison n'est pas particulièrement belle de l'extérieur, mais les chambres sont propres et modernes. Le buffet du petit-déjeuner est petit mais ne laisse rien à désirer (fromage blanc, boulettes de viande, œufs divers, etc.) Personnel sympathique... la maison est principalement utilisée pour des conférences
Wolfgang.a
Le 14/11/2019 à 20:24
La chambre en elle-même était correcte, joliment meublée. Le matelas est plus dur, comme c'est généralement le cas dans les hôtels. J'ai eu un problème avec la propreté de la salle de bain. Essuyer les coins pourrait être décrit comme un arrondi. Ce qui ne fonctionne pas en revanche, ce sont des taches brunes sur le siège des toilettes, à l'avant où elles étaient bien visibles. Ils peuvent également être nettoyés avec un chiffon humide Nous étions en groupe et j'étais le seul à avoir ce déficit J'ai également trouvé étrange qu'il y ait un avis à la réception annonçant une critique et indiquant que vous obtiendriez une boisson gratuite. Une petite chose, mais ennuyeux. Le réveil indiquait la mauvaise heure et ne pouvait pas être réglé. Je pense que quelque chose comme ça devrait être perceptible.
Oliver.c
Le 04/11/2019 à 10:27
L'hôtel est juste sur l'autoroute. Donc facile d'accès, mais un peu bruyant. L'aéroport n'est pas loin non plus. Les chambres étaient propres. Salle du petit déjeuner très petite. Le choix du petit déjeuner était correct. Nous y avons passé une nuit, en liaison avec le paradis des palmiers d'Euskirchen. Il faut environ 45 minutes pour y arriver.
Claudia..
Le 18/10/2019 à 20:40
Un hôtel pour découvrir la ville de Cologne. Les chambres étaient propres et bien entretenues. La salle du petit-déjeuner était un peu trop petite, mais le petit-déjeuner proposé était tout à fait suffisant et bon. En raison de l'emplacement, c'est bien sûr relativement bruyant. Mais avec la fenêtre fermée, vous pourrez vous y détendre la nuit.
Elias.
Le 06/10/2019 à 22:49
Après plusieurs séjours au Best Western Hôtel, je vais maintenant partager mon expérience. Dans les deux cas, la chambre n'était pas vraiment propre (voir photos), si j'étais le manager, je changerais de personnel de nettoyage !!! Une chambre double a été réservée, le linge de lit n'était disponible que pour une personne, le monsieur de la réception nous a ensuite donné la couverture et les oreillers manquants. L'hôtel est extrêmement bruyant et il y a une odeur désagréable dans les couloirs. Ce qui est très dégoutant c'est l'odeur qui sort des toilettes, pollue toute la pièce ! Je suis moi-même fumeur et j'ai senti une vieille fumée dans la chambre et des marques de brûlure sur les rideaux. Je trouve que les frais de stationnement sont un peu stupides ! J'étais dans des hôtels 2 étoiles qui étaient nettement meilleurs que le Best Western avec 3 + Le petit déjeuner était suffisant et très savoureux + employés très sympas à la réception
Richard..
Le 30/09/2019 à 22:40
L'hôtel fait bonne impression au premier abord, mais il semble un peu délabré lorsqu'on y regarde de plus près. Ma chambre était très spacieuse et avait l'air moderne. Dans la chambre, comme dans le reste de l'hôtel, de nombreux trous dans les murs n'avaient été réparés que de manière très superficielle. Le petit déjeuner n'était pas très recommandable. Si vous n'y allez pas tôt le matin, les petits pains sont difficilement comestibles. À 6,50 €/jour, les frais de stationnement étaient en moyenne élevés par rapport aux autres hôtels.
Tobias.i
Le 26/09/2019 à 19:50
Le rapport prix/performance est excellent ! Le petit déjeuner était suffisant, avec quelque chose de tout. Une machine à café pour les spécialités était également présente. Les chambres étaient propres. La salle de bain était un peu petite, mais c'était tout à fait suffisant pour une nuit. Si nous revenons par là pour affaires, ce sera à nouveau notre hôtel !
nico.i
Le 06/08/2019 à 16:28
Personnel sympathique, bon petit déjeuner. L'emplacement est également bon. L'hôtel ne dispose pas de sa propre cuisine. Mais il est très utile de le commander pour vous. Donc pas de problème du tout. Je suis ici en combinaison avec une visite à Fantasialand. Je dois dire que j'ai vraiment aimé. Cet hôtel est fortement recommandé. Je reviendrai certainement ici.
Léo.o
Le 30/07/2019 à 14:33
Un séjour idylique, déjà à l'ouverture de la chambre, nous savions que nous allions être bien, bravo. Chambre spacieuse, à vue d'oeil au moins 25m2, très bien équipée, avec bureau, coffre fort gratuit et wifi gratuit, très propre, personnel discret et très agréable. Et surtout ne pas oublier le petit déjeuner, copieux, varié, et de bonne qualité... Bref quand je suis parti, j'ai dit à l'accueil hier war alles sehr gut... Tout était parfait, j'ai particulièrement apprécié le parking sécurisé devant l'hôtel, offert. presque nous serions resté tant nous étions bien et tout parfait. Je voyage beaucoup et c'est un des meilleurs hébergements que j'ai trouvé...
tessy.O
Le 30/07/2019 à 14:20
Hôtel à une vingtaine de km de Cologne au calme Personnel d'accueil très sympathique et disponible La chambre a été une surprise : spacieuse, propre, très bonne literie, clim non bruyante et agencement des lumières bien pensé. Parking dehors Le petit-déjeuner est remarquable, et régulièrement approvisionné. Je note aussi le coffre fort, une bouteille d'eau offerte en chambre. Et malgré tout on ne t'impose pas de payer dès que tu arrives, ce qui est devenu une habitude dans beaucoup d'hôtel!
Pavel.u
Le 06/07/2019 à 07:30
Bon hôtel. Proche de l'aéroport de Cologne. Le buffet, comme indiqué précédemment, est tout à fait correct. Les photos sont réelles.
Florian.a
Le 24/06/2019 à 17:25
Nouvelle semaine, même problème J'ai demandé une chambre avec air conditionné et j'en ai eu une sans. Un collègue ne voulait pas spécifiquement de climatisation et en a obtenu une. Service client en fait 0 étoiles. Il fait très très chaud dans la chambre et personne ne vient de l’hôtel. D’autres hôtels proposent la climatisation dans chaque chambre, à un nombre d’étoiles inférieur et à un prix inférieur ! Insolence à la puissance 10. J'espère que l'hôtel fera bientôt faillite.
Dirk.o
Le 10/06/2019 à 22:35
Les pièces sont spacieuses grâce au déplacement d'un mur pour que le lavabo soit dans la pièce principale. La taille de la douche est très agréable, malheureusement les chambres ne sont pas nettoyées ni les lits sont faits 🤔 la nourriture (petit déjeuner) est bonne et variée. Malheureusement, je suis déçu du service. 🤕
estelle.u
Le 01/06/2019 à 10:34
Un hôtel de chaine mais avec jolie décoration et moderne.. Literie confortable, petite salle de bain mais suffisante.. Très bien insonorisé Le petit-déjeuner est très diversifié et en grande quantité tant en sale qu en Sucre....
Frank.r
Le 17/05/2019 à 17:49
Mauvaise assurance qualité Je passe beaucoup de temps dans les hôtels pour le travail, mais c'était encore une fois un point négatif. Quand je suis entré dans la pièce, la télévision n'était pas fixée sur la table. La pièce était poussiéreuse et les deux lucarnes ouvertes à une hauteur d'environ 2,50 m étaient difficiles à fermer. La machine à café peu hygiénique ne fonctionne pas. Bref, un désastre pour un hôtel quatre étoiles.
Bjoern.i
Le 08/05/2019 à 19:17
Non 4 étoiles 3 serait correct. La chambre ne dispose pas de salle de bain, seulement un lavabo dans la chambre et des toilettes depuis lesquelles vous pourrez mettre vos pieds dans la douche. Un personnel amical serait bien. Petit déjeuner ok. Sélection mince. Pas de fitness, pas de sauna, gel lavant standard au distributeur. Pas de lotion biddy. Chambres très bruyantes à l'intérieur comme à l'extérieur. Le statut d'un client est complètement ignoré. Où est le niveau de qualité souhaité par Best Western ? La prochaine fois, il vaudrait mieux choisir un autre hôtel. Ce n'est pas bon marché non plus. Mais on peut trouver de la qualité ailleurs.
Jens.r
Le 07/05/2019 à 14:10
L'hôtel était complet et j'ai donc eu un surclassement dans une chambre affaires. C'était très spacieux, la salle de bain était très petite, mais la douche était spacieuse. J'ai trouvé le lit très confortable, le petit déjeuner est bon et le choix était correct. L'emplacement est plus problématique. C'est assez loin de la ville, donc cela ne vaut probablement le coup que pour les personnes qui ont quelque chose à faire à l'aéroport.
Joerg..
Le 16/04/2019 à 08:44
Bel hôtel avec de belles chambres, malheureusement pas très propres. Notre chambre était très poussiéreuse et dans des endroits facilement accessibles. Nous avions commandé une chambre double, malheureusement la chambre n'était préparée que pour une personne, ce qui signifie qu'il n'y a qu'un seul jeu de draps et un jeu de serviettes. Après en avoir informé la réception, le problème a été résolu immédiatement. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel ce soir-là, nous avons dû faire les lits nous-mêmes 🙈. Le petit déjeuner était très bon, mais malheureusement il n'était pas réapprovisionné. C'est dommage que nous ne soyons pas habitués à cela chez Best Western.
arnaud.i
Le 10/04/2019 à 12:09
Très bon hôtel !
Sijmen.i
Le 23/03/2019 à 08:54
Le petit déjeuner était très bon et il y avait du café prêt pour la route. Le lit était bien, mais ne répond pas aux exigences si vous mesurez plus de 1,90. Il faut être claustrophobe pour utiliser la douche ou les toilettes. Douche, toilettes, etc. super propres et fraîches. Personnel sympathique, bref : idéal si vous êtes de passage.
Nadine.o
Le 09/03/2019 à 20:42
Je suis venu avec ma mère et je ne suis resté qu'une nuit. Le rapport qualité-prix est excellent. Les chambres sont joliment décorées et propres. Personnellement, je préfère la grande douche. Le service ici est également très bon. 😇
Maurice.o
Le 01/03/2019 à 15:18
Chambres très modernes et toujours très propres sur une longue période. Si vous avez une chambre au niveau de la cage d'escalier c'est extrêmement bruyant mais le personnel a essayé de trouver une chambre de remplacement. Très facile d'accès et, après des difficultés initiales, un excellent service et toujours sympathique. Cependant, ce n'est pas pour des séjours plus longs. Le petit déjeuner était bon. Le personnel et l'ouverture du bar de l'hôtel devraient absolument être améliorés. Absolument recommandé pour un séjour d'affaires ou un court voyage car le prix est correct.
Michel.u
Le 09/02/2019 à 15:43
Même s'il y a probablement des chambres plus grandes dans l'hôtel, notre chambre était petite mais complète. Le nettoyage pourrait être meilleur. Nous avions vue sur une route assez fréquentée et la fenêtre ne pouvait donc pas être ouverte à cause du bruit de la circulation. Le bar est fermé et ne semble pas rouvrir à cette période de l'année, ni peut-être plus jamais. Le personnel est très sympathique et très serviable. Le petit déjeuner est bien préparé et la salle du petit déjeuner est très bien entretenue et propre.
Volker.i
Le 24/01/2019 à 19:27
Après être venu ici encore et encore pendant plusieurs semaines, je dois maintenant ajuster ma note. Le personnel est sympathique, le petit déjeuner est bon, mais la zone est un peu petite et vous devrez peut-être chercher des couverts car vous n'arrivez souvent pas à les suivre. Les chambres sont relativement propres, même s'il y a des petites choses que l'on peut ignorer ou vider les piles de la télécommande du téléviseur. Ce que je trouve assez désastreux en revanche, c'est le WiFi. Qui n'est plus utilisable après 18h. Vous ne pouvez presque plus accéder à un site Web. Une fois ce problème résolu, il y aura deux étoiles supplémentaires
Helmut.
Le 23/01/2019 à 22:57
Pour nous, c'était un endroit bon marché où séjourner pendant les vacances de Noël ! Service amical! Bon petit déjeuner buffet. Emplacement très pratique, mais frais de stationnement désagréables. J'ai trouvé cela inhabituel et j'ai mis un certain temps à m'habituer au fait que les lavabos soient ouverts dans les chambres ; seules la douche et les toilettes sont séparées (c'est à dire derrière une porte intermédiaire). Bien adapté pour les week-ends ou les séjours de durée similaire.
Bo.u
Le 21/01/2019 à 12:54
C'est notre deuxième séjour dans cet hôtel et nous reviendrons. Les chambres étaient très propres pendant les deux séjours, il y a une bouilloire, du thé et du café disponibles dans chaque chambre, le petit déjeuner est très savoureux, très bon café et de nombreux types de thé, également en vrac, des petits pains chauds, du bon pain et du pain grillé, frais fromage et saucisses, céréales, fruits très savoureux et autres. Le choix est tout à fait suffisant et le personnel est très gentil et très arrangeant. L'hôtel est fortement recommandé.
Marcus.e
Le 18/12/2018 à 11:37
Bon hôtel bien situé entre Cologne et Bonn. Chambres très bien meublées et confortables. L'entrée de l'hôtel n'est pas claire et il est facile de passer devant. La douche était très spacieuse. Le buffet du petit déjeuner est varié.
Michel.
Le 17/11/2018 à 08:39
L'hôtel est juste sur l'autoroute. La chambre était propre et spacieuse. La disposition de la salle de bain était un peu étrange, probablement à cause de la disposition structurelle. Le choix du petit-déjeuner était correct. Un peu plus de choix de fruits aurait été bien. L'équipe était amicale et serviable.
Aurélie.�
Le 10/11/2018 à 13:36
Hotel agreable avec personnel conviviale
Rocco.c
Le 05/11/2018 à 08:37
J'ai séjourné au Best Western Hotel Cologne pour un court week-end, tout simplement parce que le prix était bon marché. L'accès à l'hôtel n'a pas été compliqué, l'hôtel se trouve à proximité de la sortie d'autoroute. La connexion avec les transports publics est également bonne, le bus pour la gare de Troisdorf circule toutes les 30 minutes. Et quelque chose circule constamment de la gare à Cologne HBhf, soit le S-Bahn, soit le train régional. La chambre de l'hôtel était propre, avait tout ce dont vous aviez besoin et la taille de la chambre était bonne. Le carrelage de la salle de bain semblait assez neuf et les lavabos et les accessoires étaient également en très bon état. Le matelas du lit était très bon, j'ai bien dormi. Le petit déjeuner était tout à fait suffisant. Il y en avait pour tous les goûts et les fruits frais ne manquaient pas non plus. Les places de parking sont directement à l'hôtel, parfait... Je peux donc entièrement recommander le Best Western Hotel Cologne et j'y retournerais sans hésiter.
Tino.p
Le 22/10/2018 à 16:29
Hôtel très propre et bien rangé, personnel sympa, le petit déjeuner était très bon, tout ce dont vous avez besoin était là. Il y a une déduction d'étoiles pour le lit annoncé sur Internet comme mesurant 1,60 m mais en réalité seulement 1,40 m et un défi pour les personnes plus grandes de dormir à deux.
Joschi.
Le 20/10/2018 à 12:17
Chambres très propres. Vraiment, un personnel vraiment sympa et un excellent petit déjeuner. Nous n'y sommes restés qu'une nuit car notre avion a atterri très tard et aucun train ne circulait. Je ne comprends vraiment pas les mauvaises critiques. Je reviendrai certainement. Recommandation claire !
Conny.n
Le 18/09/2018 à 17:00
Très désolé, comme l'endroit lui-même. Il n'y avait pas de restaurant et le petit bar n'était pas ouvert même le week-end. Lorsque nous avons demandé, on nous a répondu que l'hôtel n'était pas complet. Le petit déjeuner était difficile à décrire, il y avait des œufs durs froids. Le reste n’a fait aucun honneur à un hôtel Best Western. Cependant, les employés étaient très sympathiques et faisaient de leur mieux.
Amélie.
Le 17/09/2018 à 06:22
Très bon rapport qualité/prix
Estelle.a
Le 22/08/2018 à 01:08
Nous avons passé une nuitée à trois dans une chambre. Rien à redire, la chambre était spacieuse et bien équipée. Hôtel très propre. Buffet petit déjeuner très complet et goûteux. Personnel de la réception charmant, je recommande !
LenoX.
Le 05/08/2018 à 12:01
1. Expérience de l'hôtel. Tout le personnel était très gentil et serviable. Les chambres avec climatisation sont à refaire, mais ça marche mais sans électricité la pièce ne fait pas froid. Le restaurant est bien trop petit pour la capacité des lits. Malheureusement, il n'y a pas de réfrigérateur ni d'armoire appropriée. A 35 degrés c'est dommage de ne pas avoir de frigo, mais une station service est à 50 mètres. Une excellente idée de café à emporter après le petit-déjeuner. Des boissons fraîches à l'entrée dans des températures aussi chaudes seraient également agréables (gratuitement). Les boissons froides n'étaient disponibles qu'à l'achat. Les lits étaient très confortables, les lits supplémentaires étaient également tout à fait corrects. Vous pouvez également choisir un oreiller à la réception. Des parasols sont également disponibles à la location. J'ai trouvé que le petit déjeuner était bon, petit mais agréable. Il y en avait vraiment beaucoup et les employés étaient sympas et pas du tout débordés, ils étaient deux. Les places de parking uniquement, moyennant un supplément de 6,50 €, doivent être supprimées (pour les clients). C'est interdit, dans tous les hôtels, c'est gratuit pour les clients. Aso frigo : vous pouvez demander à la réception, ils emballent les petits objets dans leur frigo. Nous reviendrons donc, mais il faut changer quelque chose. Jusque là..
Ursula.a
Le 28/07/2018 à 10:59
Grâce au surclassement en pleine chaleur estivale, la chambre était équipée de la climatisation, propre et confortable. Petit déjeuner très diversifié et varié. Réception super sympa et serviable. Seul bémol : le bar, nous avait-on annoncé le matin, serait ouvert jusqu'à 22h. A 21h15 nous apprenons qu'il est fermé depuis 20h. Décevant car nous l'attendions avec impatience. Mais toujours recommandé à tout moment
Leonid.o
Le 14/07/2018 à 13:10
Le rapport qualité prix
Ernst.t
Le 22/05/2018 à 18:49
L'hôtel est vraiment bien desservi par les transports, c'est-à-dire sur une route principale avec un accès à l'autoroute devant notre fenêtre. Malgré « l'emplacement calme de l'hôtel », le calme et la tranquillité étaient ici hors de question. Le stationnement payant (6,50 €) n'est pas non plus possible, car il n'y a pratiquement pas de parking public à proximité. Il n'y a pas non plus de restaurant (c'est écrit dans l'ascenseur au rez-de-chaussée), seulement un petit menu de snacks au bar mais tout cela n'était pas disponible. Nous avons donc pris ce qui était là et sommes allés dans le café en plein air ensoleillé, avons cherché quelque chose et l'avons trouvé sur le parking. Ici il y avait deux tables sous un parasol dans un parking, j'imagine un café en plein air différemment. Le petit déjeuner était bon, mais la salle du petit déjeuner ne disposait pas de suffisamment de sièges, de vaisselle et de couverts pour le nombre de convives. Il fallait attendre longtemps jusqu'à ce qu'une table soit disponible et que la vaisselle et les couverts soient disponibles. Enfin et surtout, le personnel était très sympathique et a fait de son mieux dans la situation, merci beaucoup pour cela.
Super.i
Le 06/05/2018 à 22:35
Les places de parking sont très limitées et pas bon marché (6,50 €). Les chambres et les salles de bains ont été récemment rénovées, comme l'indique une publicité à l'extérieur de notre chambre. Malheureusement les lits n'étaient pas confortables pour un hôtel de cette catégorie. Selon le côté où vous vous trouvez, vous pouvez entendre le bruit de la circulation le soir et le matin. Il y avait une planche et un fer à repasser dans notre couloir, ce qui ne convient pas à un hôtel 4 étoiles sans une brève information indiquant que tout le monde pouvait l'utiliser. Le personnel de la réception était très gentil à l'arrivée, à la nuit et au départ. Le buffet du petit-déjeuner était varié, mais était très vide vers la fin.
Max.c
Le 05/04/2018 à 20:04
Chambre bien meublée et meublée de façon moderne, mais la propreté de la salle de bain laisse beaucoup à désirer. Le petit déjeuner était correct avec un choix relativement large mais la salle à manger était un peu trop petite et nous avons dû attendre qu'une place soit libre.
Ashish.a
Le 31/03/2018 à 07:28
Murs fins, accueil peu professionnel. Petit déjeuner correct et chambres propres. Le bar a l'air très vieux, repoussant et en sous-effectif. Parking mal éclairé. On se croirait plus dans un motel économique. Ne mérite pas l'adhésion à Best Western, laisse derrière lui une mauvaise expérience avec la marque Best Western
Susann.l
Le 20/03/2018 à 15:46
Ils ont essayé très fort. Le personnel a tout fait - quand on leur a dit de le faire ! Malheureusement, l'hôtel manque complètement de structure et surtout de personnel. Si un employé s'occupe à la fois du bar de l'hôtel, des snacks et de la réception, les choses ne peuvent que mal tourner !
Wolf.e
Le 26/02/2018 à 19:02
Moderne, bien fréquenté mais toujours calme. Des boissons ainsi que diverses collations et petits repas sont disponibles dans le salon et au bar. Il ne manque rien au petit-déjeuner, il y a beaucoup de choix. Pas forcément pour des vacances, mais pour des séjours temporaires, le Best Western est génial. Avec plaisir encore..
Boma.
Le 14/02/2018 à 22:16
Je voulais vraiment aimer cet hôtel mais certaines choses ont rendu mon séjour désagréable. La chambre était propre avec une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'hôtel mais la salle du petit-déjeuner a l'air un peu démodée pour un hôtel 4 étoiles. L'emplacement de l'hôtel est également un peu excentré, proche de l'aéroport mais loin du centre-ville. Il y avait beaucoup de neige et nous (mes amis et moi) étions affamés dans l'après-midi mais personne n'était au bar pour commander quelque chose, apparemment le bar était fermé. Nous avons dû commander des plats à emporter, ce qui a pris plus d'une heure pour être livré. Le petit déjeuner était excellent avec beaucoup de variétés. De plus, le personnel de la réception était antipathique et franchement désagréable. Nous avions réservé deux chambres doubles mais on nous a donné un lit double et une chambre avec lits jumeaux. Lorsque nous l'avons signalé, on nous a dit que le lit double était un souhait et non garanti, ils ne nous ont obligés que lorsque nous avons demandé à être réglés. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel.
Michael..
Le 10/02/2018 à 06:31
Hôtel tout à fait normal. Chambres fraîchement rénovées. Les chambres sont toujours très propres. Personnel sympathique et arrangeant. Le gros inconvénient est le buffet du petit-déjeuner. Soit pas de personnel, soit trop peu de personnel. Très petit espace si l'hôtel est occupé. Ce problème n'est pas abordé assez rapidement. Vous ne pouvez pas prendre de vaisselle de remplacement car il n'y en a pas. La machine à café tombe souvent en panne, pas de personnel, souvent pas de lait et pas de personnel pour le remplir. Si vous êtes pressé ici tôt le matin, il vaut mieux aller ailleurs pour le petit-déjeuner. C'est dommage car le reste est bon.
Samsa.
Le 08/02/2018 à 00:16
Propre et dispose d'un personnel agréable et serviable. Les murs sont fins cependant et on entend les gens quitter leur chambre de l'autre côté de l'étage, mais ce n'est rien qu'une visite au bar de l'hôtel ne puisse résoudre. Le petit déjeuner est copieux et standard sous forme de buffet. Rien ne manque.
Johannes..
Le 05/02/2018 à 20:31
Les chambres sont relativement modernes et propres. Le petit déjeuner est excellent, tout ce dont vous avez besoin pour bien commencer la journée. Malheureusement, l'hôtel est un peu à l'écart, si cela ne vous dérange pas, vous serez heureux.
Nicolas.�
Le 15/01/2018 à 22:13
Hôtel pas particulièrement sympa, il faut payer un supplément pour les places de parking trop petites. Les chambres sont très bruyantes du côté du couloir ainsi que de la rue extrêmement passante. La bouteille d'eau payante dans ma chambre était déjà ouverte et remplie d'eau du robinet, le sceau était visiblement brisé, un service de chambre attentif aurait dû le remarquer.
Vanessa.o
Le 10/12/2017 à 10:34
Petit déjeuner ô top chambre très agréable pour le prix accueil simple un peu froid on sent le commercial comme dommage
Basti.�
Le 22/11/2017 à 18:58
Certaines chambres sont joliment meublées, même si le plafond grillagé des grands magasins des années 80 demande un certain temps pour s'y habituer. Malheureusement, le bâtiment est très bruyant, on entend le couloir, les pièces adjacentes et ce qui se passe dehors. Il s'adresse donc davantage aux personnes qui peuvent parfois éteindre leur aide auditive. Il y avait des poissons d'argent dans la salle de bain et le parking est trop petit pour la maison.
Fabian.o
Le 15/10/2017 à 09:02
L'hôtel en lui-même semble assez moderne, les chambres sont petites, le buffet préparé le matin n'était pas très appétissant dans l'ensemble, plus de propreté serait souhaitable. OK pour la première nuit.
Ilona.i
Le 30/09/2017 à 16:19
Belle grande chambre, je n'ai pas aimé le lavabo devant les toilettes, la porte de la salle de bain grinçait fort, la chambre n'était pas nettoyée malgré le panneau qui traînait, le personnel était débordé par le buffet du petit déjeuner aux heures de pointe. Endroit assez isolé, du café, du thé et de l'eau avec des fruits sont toujours disponibles à l'entrée.
Tessa.i
Le 10/09/2017 à 13:55
Belle pièce. Dommage qu'il n'y ait pas de réfrigérateur. Excellent petit déjeuner. Nous avons reçu peu d'informations à l'arrivée, ce qui était dommage. Je ne pouvais pas dormir la nuit parce que ma nièce ronflait. Je suis allé à la réception le soir et j'ai eu une autre chambre pour moi sans aucun problème. Je n'ai pas eu à payer pour la chambre. Personnel très sympathique.
T...
Le 06/09/2017 à 20:01
Le personnel amical était disponible à tout moment. Cependant, tout ne semble pas s’être bien passé lors de la préparation de la salle. Il n'y avait pas de papier toilette, le distributeur de mouchoirs était vide, il n'y avait qu'une seule petite serviette dans la chambre et le distributeur de bain-douche dans la douche ne fonctionnait pas non plus. Le lendemain, au moins certains points ont été éclaircis. Cependant, j'ai cherché en vain un téléphone dans ma chambre pour appeler la réception, je devais donc toujours me rendre au rez-de-chaussée. Sinon, la chambre était propre et vraiment de taille agréable pour une personne. Le petit déjeuner était suffisant et savoureux. Le prix de la chambre était raisonnable.
Björn.a
Le 07/08/2017 à 22:40
C'était ma première fois en tant qu'invité à la Pentecôte, j'ai trouvé cela génial et j'ai été très satisfait. Le rapport qualité-prix est correct, pas de supplément pour le petit-déjeuner, vous pouvez organiser un parking, puis il vous suffit de marcher quelques mètres... malheureusement pour moi, ce n'est rentable que si j'y suis en voiture. L'accueil était sympathique et sympathique malgré l'heure tardive de 22h45, malheureusement je ne me souviens plus du nom de la gentille dame !!
Franziska.r
Le 30/07/2017 à 19:46
La chambre était bien rangée et le personnel était sympathique aussi. Nous avons eu de la chance car les dimanches sont mal réservés et nous avons pu utiliser le parking gratuitement. Cela coûte normalement 9 € par nuit. Comme il se trouve à proximité de l’autoroute, le volume est donc élevé, mais vous le savez d’avance. L'espace sous la porte laisse passer la lumière du couloir. La salle de bain est très petite et le lavabo est même devant, mais c'est quand même suffisant. L'hôtel est bien situé, à proximité de la gare et de l'autoroute. Je ne peux pas dire si c'est adapté pour un long séjour, mais pour une nuit ça va.
Roland.o
Le 13/07/2017 à 07:30
Hôtel médiocre. Les chambres sont correctes et bien rangées. Cependant, c'est très bruyant venant du couloir. Le lit était assez neuf et confortable. L'hôtel a été rénové, mais on peut voir à de nombreux endroits qu'il vieillit déjà. L'hôtel ne propose ni restaurant ni bar. Le personnel est de culture mixte et de qualité mixte. Le petit déjeuner est simple, avec des produits discount. Globalement plutôt médiocre. Pour le prix, je choisirai différemment la prochaine fois. J'étais ici pour le tester comme alternative à mes hôtels standards dans la région. Il reste à l'épreuve.
Mrs.o
Le 24/05/2017 à 00:02
Je ne comprends pas les mauvaises critiques. Le petit déjeuner était très varié et frais, même si je n'y suis arrivé que vers dix heures. Le personnel est sympathique et toujours serviable. Ma chambre était complètement neuve, comprenant une immense douche et un grand lit avec sommier à ressorts. Il a également été nettoyé correctement. Il est vrai cependant que la lumière passe par la fente de la porte. Mais vous pouvez faire quelque chose. Une étoile est retirée car le parking coûte neuf euros et est toujours plein.
Denise.s
Le 18/05/2017 à 20:59
L'hôtel n'est absolument PAS recommandé ! La propreté n'est définitivement pas un point fort de cet hôtel ! Vous devriez certainement pouvoir vous débarrasser des cheveux d'étrangers, car ils peuvent être trouvés partout dans le lit, la salle de bain et les serviettes. Même après le remplacement de la première pièce, il n'y avait malheureusement que peu d'amélioration visible après un deuxième examen plus approfondi. Comme les portes ont un espace d'environ 3 cm, vous pouvez vous passer de lumière dans la chambre la nuit, car de toute façon, tout est bien éclairé depuis le couloir de l'hôtel. Je décrirais également le petit-déjeuner comme étant de qualité moyenne. Certains membres du personnel de service ne parlent qu'un allemand approximatif et difficile à comprendre. La prochaine fois, je préférerais dormir dans ma voiture compacte pour 140 € la nuit, comme je l'ai encore fait ici.
Kamikaatze-Fotographie.y
Le 18/05/2017 à 06:31
L'hôtel est très bien entretenu et meublé de façon moderne. Le personnel très sympathique et arrangeant. Il est facile de se rendre à l'aéroport, mais je n'ai pas remarqué l'emplacement par rapport à l'autoroute. Vous devez arriver en voiture ou être à l'aise à pied. Il n'y a pratiquement pas de magasins et de restaurants à proximité. De nombreuses opportunités de ce type sont accessibles en 30 minutes à pied ou environ 8 minutes en voiture. Un super séjour.
Erich.a
Le 02/05/2017 à 09:27
La plupart du temps, ce sont les gens qui font d’un séjour à l’hôtel une expérience. La maison récemment rénovée n'est pas à redire et est très bien située en termes de transports. Ce qu'il faut souligner, c'est l'attitude des collaborateurs, qui a fait une impression positive sur nos participants au séminaire et sur moi-même ! Merci
Lu.o
Le 08/04/2017 à 13:43
Désolation et catastrophique Personnel hostile et impuissant. Personne ne savait comment répondre aux questions ni ne pouvait fournir d’informations. La nourriture était terriblement mauvaise. La propreté ne semble pas non plus être un point fort de cet hôtel. Le sol de la salle de petit-déjeuner était tellement recouvert de chapelure, etc. - que vous auriez perdu votre faim (si vous aviez mangé de la nourriture comestible). De même les toilettes, qui n'ont apparemment été nettoyées que le deuxième jour de notre séjour. L'ascenseur n'est plus à son meilleur et vous avez carrément peur de l'emprunter. Apparemment, c'est aussi une raison pour laquelle il n'y a pas de TÜV ou qui a expiré. Dans l’ensemble, je préférerais un camping ou une auberge plutôt que de devoir être à nouveau un invité ici.
Vasilijs.i
Le 18/11/2016 à 10:10
il y avait des punaises de lit dans les chambres en 2018
Carmen..
Le 05/08/2016 à 20:52
L'extérieur de l'hôtel vieillit et est actuellement en cours de modernisation. La serviabilité et la gentillesse de M. Caspers et de Mme Heinke sont exceptionnelles. Je voulais 2 verres de champagne pour notre anniversaire de mariage et j'ai reçu une bouteille de la maison - c'était vraiment sympa. Nous avons pu garer les vélos et le petit-déjeuner ne laissait rien à désirer. La chambre était spacieuse, propre et calme. Merci à l'équipe et nous ne pouvons que les recommander. Excellent emplacement pour un city trip à Cologne ou Bonn.
Oleksii.y
Le 10/07/2016 à 08:26
Moisissure dans le bain, pas de WiFi pour tout le groupe.
Alexander.a
Le 17/06/2016 à 10:14
En fait, je ne suis pas très exigeant en matière de commentaires, mais je ne peux que recommander cet hôtel dans une certaine mesure : - Les chambres donnant sur la rue sont vraiment bruyantes. Windows ne fait pas beaucoup de différence. Je ne pourrais pas dormir ici dans la chaleur sans climatisation - Ce qui est pire, c'est que les chambres sont généralement très bruyantes - Le petit-déjeuner est correct jusqu'à présent, mais à mon avis, vous faites de mauvaises économies en ce qui concerne les petits pains cuits au four. - Environnement immédiat désolé. Trop loin pour un city trip à Cologne/Bonn, c'est même trop loin de l'aéroport - Cependant, le service était gentil et courtois. Conclusion : Une nuit maximum est acceptable, mais certainement pas plus.
Carsten.o
Le 17/05/2016 à 19:35
L'entrée couverte de l'hôtel (vous pouvez facilement y accéder en voiture) suggère qu'il s'agissait autrefois (comme il voulait l'être) plutôt d'un hôtel 4 étoiles. L'accueil à la réception n'était pas chaleureux et les informations supplémentaires (quand le petit-déjeuner ?) n'étaient pas disponibles. Les chambres sont propres et grandes, mais semblent avoir besoin d'être rénovées. Nous avions demandé une chambre calme et non-fumeur lors de la réservation. La chambre était une chambre fumeur. Le bruit de la rue pouvait être entendu la nuit. Le stationnement est gratuit, mais c'est devenu un peu juste le deuxième soir vers 21 heures. Le petit déjeuner est correct. - Conclusion : Assez correct, mais l'accueil pourrait être bien plus convivial. Des balladins ? Peu probable à l’avenir.
- 🏪 Restaurant Vittoria (134 Avis)
- 🏪 Express M&C Döner (38 Avis)
- 🏪 Gustavs (239 Avis)
- 🏪 STEG 32 - Restaurant & Lounge (598 Avis)
- 🏪 Restaurant L'angolo (458 Avis)
- 🏪 Kochlöffel (875 Avis)
- 🏪 Restaurant André (348 Avis)
- 🏪 Hubertushof (273 Avis)
- 🏪 Vinh (181 Avis)
- 🏪 „Louise“ Restaurant & Café (2 Avis)
💬 Excellente cuisine : pâtes maison mélangées à un pain au parmesan. Et le tiramisu est aussi bon que celui de la maison. 😊
💬 J'ai commandé 2 gros doner kebabs et je dois dire que c'était vraiment super, le délai de livraison indiqué a été GRANDEMENT respecté, les portions étaient très bonnes et tous les ingrédients étaient frais (la viande comme il se doit et BEAUCOUP👍👍👍👍👍) des commentaires plus petits ont également été mis en œuvre 😎👍 avec plaisir encore 👍😎
💬 J'étais là pour boire un verre. Cela dit, nous avons dû attendre longtemps avant d'être servis. Surtout parce que le plus facile avait oublié de nous demander ce que nous voulions. J'ai quelque chose qui vit dedans et ils ont prétendu que c'était une feuille de romarin
💬 L'emplacement sur Ammersee est très agréable et on peut très bien s'asseoir dehors, mais ce qui m'a vraiment dérangé, c'est qu'il y a deux cartes différentes, une pour le salon et une pour le restaurant. Les deux sont situés sur la même terrasse et vous pouvez obtenir les deux cartes dans les deux zones, mais vous ne pouvez rien commander dans l'autre. Cela me fait me demander pourquoi. Les zones sont espacées de moins de 3 mètres, donc si vous souhaitez commander quelque chose de différent, vous devez d'abord payer, puis commander quelque chose de nouveau. La nourriture elle-même est vraiment bonne, mais elle est malheureusement très chère. Malheureusement, nous avons dû attendre assez longtemps avant que notre nourriture arrive. Si tu viens, tu peux manger quelque chose, mais je ne pense pas que je reviendrais
💬 Nous sommes à munich depuis 5 jours au Hilton. Restaurant à proximité de l'hôtel. Très bon restaurant, ambiance très sympa, service agréable. On recommande fortement.
💬 Délicieux poulet grillé et plus encore. Pas si cher que ça. Je recommande!
💬 Le chef de ce restaurant sait transformer des plats ordinaires en plats au goût extraordinaire. Quel goût, quel goût.
💬 Situé au calme en bordure et pourtant non loin du centre. Quand je suis entré dans la pièce, je n’ai pas aimé l’odeur. Ça sentait le vieux, mais sinon, les chambres sont joliment meublées. Les sanitaires sont pour l'instant propres, mais il faut faire attention à la moisissure dans la zone des douches, qui pose problème dans de nombreux hôtels. Le service était correct, mais les employés auraient aimé un sourire. Si vous leur parliez consciemment et leur souriiez, quelque chose revenait. Le petit déjeuner était correct. Fatigué du café.
💬 Bon restaurant avec une bonne ambiance et un bon service amical. Tous les plats étaient très savoureux et joliment préparés à regarder. Contrairement à d'autres restaurants, ici vous pouvez vous asseoir plus longtemps ou prendre un verre. Nous reviendrons certainement lors de nos prochaines vacances à Spiekeroog.
💬 Nous sommes ravis 🤩