Avis sur art'otel Cologne, Powered by Radisson Hotels à Cologne
Les avis
Les dernier avis sur art'otel Cologne, Powered by Radisson Hotels à Cologne
ralph.i
Le 12/05/2024 à 17:12
Le stationnement était problématique - il fallait se garer sur le Maritim. Mais on savait que ça pouvait être serré. Il y a eu une longue attente à la réception, mais ensuite un employé a eu pitié et a ouvert un autre point de service. Ce qui nous a vraiment dérangés, c'est un fort bourdonnement dans la pièce que nous n'avons malheureusement pas pu localiser. Petit déjeuner au top, service attentionné, chefs très sympathiques.
Mehmet.u
Le 10/05/2024 à 11:01
Propre, spacieux, l'emplacement et le petit déjeuner sont bons, peuvent être facilement préférés
Sven.e
Le 05/05/2024 à 18:40
C'ÉTAIT notre hôtel préféré à Cologne. D'une manière ou d'une autre, j'ai accidentellement réservé avec le petit-déjeuner. Et le petit-déjeuner ne pouvait plus être annulé et nous avons dû le payer même si nous ne le voulions pas..!! Vraiment décevant..!! PLUS JAMAIS. Femme à la réception agacée, déraisonnable et antipathique.! Quelque chose à propos du forfait global... eh bien, ils ne nous verront certainement plus.!! Lors de la réservation d'un autre rendez-vous, vous faites la queue pendant 10 à 15 minutes même si vous les appelez directement, puis le service de réservation de Radison nous indique au bout de 30 minutes qu'il n'y a pas de chambre et qu'il n'y a rien de disponible dans les autres hôtels de Cologne. !! Complètement GÊNANT..! ET AU REVOIR
K..a
Le 02/05/2024 à 20:41
Très bien, petit bémol pour les coussins trop durs et une seule prise autour du lit.
JM...
Le 02/05/2024 à 11:35
Que demander de plus... Personnel super sympa, chambres spacieuses, très propres (sauf quelques petits détails), un peu bruyant la nuit à cause de la ville, mais pas de problème. La première nuit est toujours quelque chose de spécial. Super endroit. Le temps était bon aussi.
Cristina.n
Le 30/04/2024 à 21:32
C'était un séjour très agréable. Très propre et moderne.
Heidi.c
Le 30/04/2024 à 12:39
Super hôtel, situé au bord du Rhin. Un peu moins de 10 minutes via la promenade du Rhin jusqu'à la vieille ville. Chambres grandes et joliment meublées. Super ambiance.
Petra.o
Le 27/04/2024 à 09:21
Ça vieillit un peu. (Tapis en partie sales) Mais sinon recommandé... super
Kerstin.i
Le 24/04/2024 à 07:25
L'hôtel est situé à proximité de la vieille ville, directement sur le Rhin. Nous avions une vue directe sur le port du Rhin. Le petit déjeuner était très bon. Personnel sympathique
Erika.t
Le 21/04/2024 à 21:31
Hôtel agréable, on accède rapidement au Heumarkt, à la cathédrale etc. Très bien ! Mais … Problème pas ou presque de places de parking/parking souterrain et donc stress énorme à l'arrivée pour récupérer la voiture... on n'en a plus besoin 🤷♀️
Mogli.t
Le 21/04/2024 à 10:56
L'hôtel est très central. Service et petit déjeuner très bon ! Les chambres sont propres et grandes. Que vous deviez avoir le lavabo dans la chambre plutôt que dans la salle de bain est une question de goût... Une place de parking souterrain n'est pas si bon marché à 25 € par jour. Ce serait bien si les clients de l’hôtel devaient payer la moitié.
Bert.i
Le 20/04/2024 à 22:38
Si vous avez des alternatives, vous devriez les utiliser... Nous (2 personnes) sommes allés au REWE Final 4 et n'avons pu réserver que dans des délais très courts. La chambre était située au calme au bout du couloir. On n'entendait aucun bruit de la rue. La chambre était propre. Ce qui n'allait pas du tout, c'était le petit-déjeuner. L'offre était abondante, il n'y avait rien à redire. Mais le fait que vous n'ayez pas eu de place dans la salle à manger est absurde ! Personne parmi le personnel visiblement débordé n’était intéressé. Après tout, nous parlons d'un fier petit-déjeuner au prix de 23 € par personne ! Les invités étaient assis dans le hall avec leurs assiettes sur les genoux. Même lorsqu'une table se libérait, personne ne venait la débarrasser et la nettoyer. Quand quelqu'un se retrouvait, il étendait les restes de nos prédécesseurs sur le sol pour que nous puissions ensuite y intervenir. La situation du stationnement est également difficile. 25 € pour une place par jour sous le pont, c'est cher. Il n’y avait aucun reçu pour cela ! Les prix des chambres « bon marché » sont une chose, mais vous compensez évidemment cela par les « frais supplémentaires »... C'est dommage que vous ne fassiez rien avec l'excellent emplacement.
Shivangi.a
Le 18/04/2024 à 20:09
Nous avons reçu un accueil très chaleureux à l'hôtel. Nous avons également eu un contrôle anticipé. L'emplacement de l'hôtel était superbe, très proche de la chocolaterie Lindt. Vous pouvez faire une longue et agréable promenade le long du canal. Ce fut un séjour tellement paisible pour nous et nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. L'accueil, le service, la nourriture, l'emplacement, tout était bien.
Kaiulani..
Le 13/04/2024 à 15:42
Réservé avec des billets de concert via Travelcircus, nous étions préparés à tout, puis avons été très agréablement surpris ! Personnel très sympathique, chambres très propres et fonctionnelles, pas trop exiguës, et un petit déjeuner qui ne laisse rien à désirer.
Nicole.
Le 06/04/2024 à 15:32
Chambres propres et agréables. Personnel sympathique! Délicieux petit déjeuner, l'emplacement est très central. À tout moment.
C...
Le 06/04/2024 à 03:23
Excellent service, excellent emplacement. Chambres ok, mais les ravages du temps rongent l'intérieur ici et là…
Reka.k
Le 04/04/2024 à 07:58
Jolie chambre moderne, grande et confortable avec belle vue sur la rivière (la moitié d'entre elles). Nous n'y avons pas pris de petit déjeuner. Le parking est assez cher pour une nuit (25€).
H...
Le 04/04/2024 à 00:42
Bel hôtel avec des prix corrects, situé au cœur de la ville, au bord du Rhin. Fortement recommandé pour un court séjour.
Selina.b
Le 02/04/2024 à 16:53
J'ai été très impressionné, le personnel est très gentil et arrangeant, les chambres sont également belles et bien rangées, je le recommanderais à tout le monde. L'emplacement est juste au bord du Rhin et on peut aussi monter sur la terrasse au 5ème étage, qui est également très agréable
Robert.u
Le 01/04/2024 à 19:15
Cher, mais tous les hôtels le sont aussi
Sebastian.i
Le 29/03/2024 à 17:43
Bon petit déjeuner et emplacement agréable au bord du Rhin. La salle de bain et la douche pourraient bénéficier d'une rénovation. Les fenêtres donnant sur le Rhin peuvent être ouvertes. Les parkings souterrains et les places de parking sont plutôt rares et, à 25 €, assez chers même pour Cologne !
Tolga.e
Le 09/03/2024 à 01:38
J'ai vraiment apprécié mon séjour pendant la foire. Les chambres spacieuses et propres ainsi que la vue sur la rivière étaient vraiment magnifiques.
k.a
Le 08/03/2024 à 19:39
À en juger par le prix estimé à l'hôtel désigné pour la visite, c'était un hôtel avec un très bon service. L'emplacement est bon, à distance de marche de la vieille ville, et même si je n'ai pas pu y aller en raison de contraintes de temps, il se trouve juste en face du musée du chocolat. Le petit déjeuner était également délicieux et j'ai été très impressionné de pouvoir manger autant de légumes pour la première fois depuis longtemps, car je trouve rarement des restaurants continentaux qui servent des légumes. Le rouleau Kaiser était également très délicieux. La chambre était spacieuse et avait même des pantoufles et des peignoirs. Le seul regret était qu'il n'y avait pas de bain à remous. Comme c'était une tournée, je ne sais pas s'il y avait une chambre avec baignoire en premier lieu.
baschdeyy.
Le 03/03/2024 à 19:12
J'y suis resté quelques jours. Bon emplacement et personnel sympa.
Antony.a
Le 02/03/2024 à 17:38
Excellent hôtel, tout était parfait !
atsuyoshi.u
Le 01/03/2024 à 08:34
Bien qu'il soit éloigné de la cathédrale, il se trouve à côté du Musée du Chocolat et est calme. Il y a diverses peintures dans le couloir et les pièces ont une atmosphère artistique.
marina.u
Le 29/02/2024 à 22:17
Chambres propres et confortables ! Ça vaut le coup. Je le recommande.
Jasmin.o
Le 25/02/2024 à 19:11
Nous sommes ravis et reviendrons certainement. Personnel super central, propre et sympathique. Et le petit déjeuner était à tomber par terre. Du pain aux croissants en passant par le pain sans gluten, tout y était, et j'ai été particulièrement impressionné par la variété des fruits frais.
Antonio.d
Le 25/02/2024 à 16:50
Excellent hôtel pour les chambres et le petit déjeuner Dommage le service. J'ai réservé et payé une chambre double mais à la place ils m'ont donné une chambre double Pas un service professionnel
Jitendra.h
Le 18/02/2024 à 09:19
Un bel emplacement à proximité du musée Schokolade et le long de la rivière.
Julia.e
Le 16/02/2024 à 15:46
Mon séjour au Carnaval, mais aussi en amont à la foire d'art, a été formidable. De l'enregistrement aux chambres spacieuses et élégantes offrant une vue magnifique sur la ville en passant par le délicieux petit-déjeuner, mon séjour a été formidable. Je reviendrai!
Andrea.u
Le 13/02/2024 à 13:45
C'était un super week-end à Cologne, un très bon hôtel, un personnel sympa..., des chambres propres... Avec plaisir encore 👍
Forrest.u
Le 12/02/2024 à 02:11
Bel hôtel juste au bord du Rhin et avec une superbe vue depuis la chambre. J'ai trouvé la chambre en elle-même un peu décevante. Idem pour le room service, qui frappe à la porte malgré le panneau « Ne pas déranger » et entre en même temps dans la chambre.
Falke.3
Le 05/02/2024 à 23:08
J'ai vraiment aimé et je reviendrai si je reviens à Cologne. La nourriture, le personnel et le service étaient tout simplement fantastiques.
Monica.
Le 04/02/2024 à 22:26
L'hôtel dispose de transports et d'un parking pratiques. Situé au bord du Rhin, il est calme la nuit et propice au repos. Ce qui nous a le plus touché, c'est que notre voiture avait une panne de batterie. Le personnel de l'hôtel nous a aidés avec enthousiasme à vérifier la voiture et a appelé l'ADAC pour nous. Notre problème a été rapidement résolu. Ce voyage à travers le pays a été encore plus inoubliable grâce à l'aide de ce groupe de personnes aimables. Vraiment touché ! Leur aide vaut 100 étoiles ! ! ! !
Thomas.e
Le 04/02/2024 à 12:19
Je me sentais très à l'aise ici. Tout est propre et bien meublé. Merci!
Claudia.a
Le 30/01/2024 à 15:27
Chambres propres et spacieuses. L'emplacement est génial, à quelques pas du centre. Il y avait quelques incertitudes concernant l'accès au garage. Tout le reste était bon et savoureux (petit déjeuner !)
Matthias.a
Le 27/01/2024 à 22:51
Hôtel moderne avec de belles chambres dans un emplacement central au Rheinauenhafen. Joli petit bar d'hôtel et petit-déjeuner buffet copieux. Certainement encore plus beau en été que lors d'une agréable journée d'hiver.
Christian.e
Le 24/01/2024 à 08:07
Bel hôtel dans un bon emplacement. Les chambres étaient propres et bien entretenues. Le petit-déjeuner était très bon. L'emplacement (directement sur le Rhin) ne peut guère être meilleur. L'employé de la réception semblait légèrement dépassé et était plutôt hostile.
Johanna.a
Le 15/01/2024 à 09:39
Bon service et petit déjeuner correct. Chambres propres. Bizarre qu'il n'y ait pas de lavabo pour se laver les mains dans les toilettes. Système de climatisation très bruyant et oreillers très durs.
Sixxa.l
Le 14/01/2024 à 14:32
Nous avons réservé deux chambres et sommes tout simplement extrêmement déçus. Les chambres étaient complètement sales et les toilettes étaient le point culminant, un désastre complet. Nous ne reviendrons plus jamais dans cet hôtel ! Je n'ai jamais rien vu de pareil auparavant, nous avons parlé aux gens de l'hôtel et ils ont ressenti la même chose ! Si je pouvais, je ne lui donnerais même pas 1 étoile !
Aynur.e
Le 08/01/2024 à 13:03
Satisfaite de l'hôtel, chambres agreables juste le parking de l'hôtel etait full mais parking public à 2 minutes pour 5eur, le personnel était gentil, à l'écoute et acceuillant, situation magnifique central
Carsten.c
Le 05/01/2024 à 13:44
Grande chambre, personnel sympa, bon service. Surtout le soir au bar ! Un merci supplémentaire pour cela !
A.
Le 04/01/2024 à 01:27
Très bel hôtel, avec un excellent emplacement. Petit déjeuner très bonne offre. Personnel/service louable.
Lissa.e
Le 03/01/2024 à 14:43
Bonnes chambres spacieuses. Bon emplacement, à distance de marche du centre. Astuce : garez-vous à moindre coût sur la Parkplatz Unter der Severinsbrücke, tout près de l'hôtel. Belle vue sur l'eau pendant le petit déjeuner.
Andreas.c
Le 01/01/2024 à 14:53
J'avais une chambre sur l'Île aux Musées = sympa. Le collègue à la station service ⛽️. Le buffet était toujours vide sauf la file d'attente. Tellement mixte.
Janaina.u
Le 31/12/2023 à 22:52
L'emplacement est excellent, l'hébergement et les services sont très bons.
Rob.i
Le 30/12/2023 à 21:57
Super endroit Lit confortable Accueil - personnel vert mixte. Les formalités à l'arrivée ont été désagréables, le personnel de départ était serviable. Petit déjeuner de bonne qualité et large choix. Tables serrées dans la salle à manger. Le personnel du petit déjeuner est hargneux et inutile. La chambre était de bonne taille, mais avait besoin de travaux. Les joints des fenêtres étaient brisés et laissaient entrer le bruit et le vent froid. Un précédent occupant avait tenté de bloquer avec du papier toilette. Suggère que la pièce n'a jamais été correctement vérifiée ou nettoyée ? Il n'est pas acceptable que les fenêtres soient bloquées avec du papier toilette. Lumière suspendue au plafond. La plus grande déception. J'y ai passé 3 nuits. Nous aimons prendre un verre au bar de l’hôtel avant de nous coucher. 2 nuits sur 3 - bar fermé pour soirées privées. PAS ASSEZ BON. Les résidents à qui on promet un bar ouvert 24 heures sur 24 devraient en obtenir un. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels Radisson. Cette acquisition est bien en deçà du standard que nous attendions. A besoin de travaux sur le tissu de l'hôtel. Le personnel a besoin d'une formation sur le service. L’offre de restauration et de boissons doit être améliorée. Allez, Radisson ! Tu vaux mieux que ça.
Dodis.z
Le 30/12/2023 à 19:55
Grand choix de plats au petit-déjeuner ! (N'était pas inclus dans la réservation) Ambiance parfaite et connexion internet très rapide. Grand bar dans le hall. Très proche du centre de la ville. Le parking était en supplément et n'était pas inclus dans la réservation. Dans l’ensemble, c’était un très bon hôtel pour ma vocation. La station-service était exactement en face de l'hôtel, un autre avantage considérable.
ICE.
Le 30/12/2023 à 13:00
L'hôtel était très bien, la chambre d'angle aurait besoin d'une rénovation à quelques endroits, mais dans l'ensemble c'était bien
Tasco.l
Le 28/12/2023 à 15:39
Chambre agréable, lavabo dans la chambre -c'est un peu dommage-. Employés sympathiques. Très occupé avec de nombreux jeunes enfants la dernière semaine de décembre. Donc pas vraiment calme au petit-déjeuner et au bar.
Nina.a
Le 20/12/2023 à 19:38
Excellent emplacement et belle vue depuis notre chambre. J'ai trouvé vraiment cool qu'on puisse se tenir au-dessus du Rhin et regarder vers le marché de Noël. Certainement un moment fort de nos vacances. Le personnel est vraiment sympathique et serviable aussi. Les deux seules choses qui auraient pu être meilleures étaient le petit-déjeuner car les petits pains/croissants et les pains au chocolat étaient vraiment durs à 08h45/09h00. Je trouve que c'est dommage car j'ai apprécié de prendre mon petit-déjeuner au bord du Rhin. Et la pièce était beaucoup trop chaude 🥵 Nous avons laissé la fenêtre ouverte toute la nuit mais nous n'arrivions toujours pas à dormir correctement.
Elle.l
Le 11/12/2023 à 12:13
Bel hôtel, tout blanc, tout neuf, avec une immense douche à l'italienne. Propre et avec un excellent rapport qualité prix. La seule chose qui m'est incompréhensible c'est le manque de bidet....🤯
Marco.c
Le 10/12/2023 à 11:26
J'étais ici pour le travail. Il y avait une chambre avec vue sur le Rhin et le musée du chocolat, le collègue de la station-service. Jusqu'ici, bien, mais le restaurant était extrêmement débordé par le buffet. Tout était constamment vide et les collègues attendaient avec leurs assiettes pour en savoir plus.
Zer.K
Le 05/12/2023 à 15:14
Les chambres sont propres, les lits sont très confortables. Nous avons demandé une couette supplémentaire et elle est arrivée immédiatement. Le prix correspond très bien au budget. Le personnel est aux petits soins. Quand je reviendrai à Cologne, je reviendrai dans cet hôtel sans hésitation. Demandez simplement un taxi via UBER. Ne laissez pas ce travail à la réception !!! Même si je voulais seulement un taxi, la limousine est arrivée. :(
Anne-Heidi.e
Le 28/11/2023 à 11:45
L'hôtel est bien situé, le centre est accessible à pied. Les chambres sont belles et spacieuses (au moins les chambres au bord de la rivière) et les lits sont confortables Le petit déjeuner a un large choix. Lobby de l'hôtel et salle de petit-déjeuner complètement sans atmosphère, peu invitants pour prendre un bon verre. Personnel pas particulièrement hospitalier ni orienté vers le service. Le stationnement n'est pas toujours disponible à l'hôtel, ce qui est difficile à l'arrivée.
The.l
Le 28/11/2023 à 10:20
L'hôtel est juste au bord du Rhin, le seul point positif de cet hôtel. Le soir, le personnel n'était pas sympathique et malheureusement pas arrangeant ! Les chambres sont froides, sans style, le lavabo est dans la chambre et non dans la salle de bain.
Ella.o
Le 26/11/2023 à 09:10
Hôtel situé directement au Musée du Chocolat. Personnel moderne mais confortable, très sympathique et serviable. Nous étions ravis !
Bassel.h
Le 18/11/2023 à 20:14
J'ai trouvé la chambre par rapport à d'autres hôtels vraiment grande, équipée d'un balcon en verre offrant une vue spectaculaire sur la rivière. C'était propre et confortable. L'emplacement est bon mais un peu éloigné de la vieille ville (environ 10-15 minutes à pied). Il y a une salle de sport petite mais utile. Il y a aussi une terrasse au dernier étage (cinquième étage), mais malheureusement sans bar (le bar est à la réception). Le prix était correct, mais les frais de stationnement étaient élevés et non modulés en fonction du temps (nous devions payer 25 € par jour, même si nous nous garions parfois moins de 20 heures).
Fotografie-Schepp.l
Le 11/11/2023 à 13:57
L'Artotel Cologne est situé directement sur le Rhin et à proximité immédiate du musée du chocolat et se trouve donc au centre-ville, mais un peu à l'écart de l'action principale. Les chambres sont belles et modernes, mais il faudra peut-être un certain temps pour s'y habituer. Si vous réservez une chambre confort, vous avez une vue sur le Rhin. Malheureusement, la chambre standard est située directement sur la rue principale et il est donc pratiquement impossible d'ouvrir la fenêtre pendant la nuit. Le bruit de la rue est trop fort. Cela entraînera une déduction correspondante dans la notation.
Daniel.
Le 05/11/2023 à 10:14
Le bruit est dû à l'attitude de la réception lorsque j'ai effectué l'enregistrement, à cause du petit-déjeuner qui est si médiocre avec moins d'options et de mauvaise qualité, car dans la chambre, on dirait que vous n'avez pas d'intimité, vous devez vous laver les mains, ton visage et tes dents devant les autres, les toilettes sont dans la pièce, je ne sais pas qui a eu l'idée mais c'est le pire qui soit. La bonne chose que je veux dire à propos de cet hôtel, c'est son emplacement, vous passerez un très bon sommeil grâce à l'oreiller et au matelas.
Polina.a
Le 04/11/2023 à 11:11
super hôtel avec un petit déjeuner très savoureux ! le musée du chocolat est très proche de première classe! je recommande
Ada.o
Le 02/11/2023 à 06:55
Hôtel super cool. Juste à côté du musée du chocolat, la vieille ville est accessible en 10 minutes à pied environ. Tout était très propre. Le lit est super grand et confortable.
Tina.e
Le 31/10/2023 à 21:58
Hôtel parfait pour un city trip à Cologne, situé au centre. Le personnel est très sympathique et accueille de bout en bout. Très bonne offre de petit déjeuner, chambres propres et spacieuses. Nous nous sentions bien
VCJS92.
Le 30/10/2023 à 20:50
Très bien situé, chambre propre, salle de bain spacieuse et un excellent petit déjeuner ! Nous avons eu quelques problèmes de stationnement et une employée très impolie, mais ses collègues Keller et Etienne étaient extrêmement serviables et sympathiques. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel !
J..i
Le 26/10/2023 à 13:06
Très bien situé, super chef (Ronny) qui prend même le temps pour ses invités. La qualité de la nourriture est très bonne ! Le service est très arrangeant et sympathique!
Dominik..
Le 24/10/2023 à 16:12
Bel hôtel avec un très bon service. J'étais là pour un atelier et j'ai utilisé une salle de réunion comprenant un restaurant. Tout est très satisfaisant
Ievgen.i
Le 12/10/2023 à 18:09
Le service était vraiment au-dessus des attentes. Ils ont approuvé notre départ tardif. Il est possible d'obtenir des boissons gratuites au cas où vous n'auriez pas besoin du service d'étage. La vue de la chambre est jointe
Shaima.t
Le 06/10/2023 à 10:19
Bien: - Chambres spacieuses - De nombreux commerces à proximité (10 mn à pied) - Personnel sympathique et serviable Mauvais: - Manque d'accessibilité pour les poussettes - Éclairage des toilettes inadéquat - Parking cher - Un peu éloigné du centre ville (25 min à pied des commerces)
Eleonora.i
Le 05/10/2023 à 15:05
Excellent hôtel au centre à seulement 15 minutes du centre. Faire le ménage. Petit déjeuner très copieux ! L'idée du lavabo dans la chambre est sympa.
Valerio.v
Le 01/10/2023 à 20:08
Très proche du centre ville, vous pourrez également vous y rendre à pied (environ 15 minutes à pied). Grandes chambres, très modernes et propres. Lit fabuleux, matelas et oreillers fabuleux. J'ai été agréablement impressionné par la salle de bain, très spacieuse avec une très belle et surtout immense douche (évidemment il n'y a pas de bidet mais c'est courant à l'étranger). Conseil : ne pas prendre de petit-déjeuner à l'hôtel, petit-déjeuner européen classique à 27 euros par personne, autour de l'hôtel il y a plusieurs endroits où l'on peut prendre un petit-déjeuner correct à moindre prix (Starbucks, bars italiens etc.). Dans les commentaires précédents, j'ai lu que la climatisation ne fonctionnait pas aux étages supérieurs, nous étions au sixième étage et heureusement, la climatisation fonctionnait parfaitement, peut-être même trop 😂
Merve..
Le 01/10/2023 à 09:49
L'hôtel se trouve à environ 1,2 km de la cathédrale sur le Rhin. C'était très propre et la chambre n'était pas à l'étroit et petite très satisfaisante. Mais il vaut mieux réserver la vue sur le Rhin. C'est définitivement plus sympa. Malheureusement, toutes les places de parking étaient pleines, certainement pas assez de places de parking, nous avons donc dû nous garer dans une rue latérale (les permis de stationnement sont disponibles partout) mais c'était le week-end le lendemain.
V.
Le 28/09/2023 à 20:11
Globalement bien. Emplacement juste derrière le Lindt Schokoladenmuseum et en face des bâtiments emblématiques du Kranhaus et du Rhin, pratique pour explorer la ville, on peut même marcher jusqu'à HBF le long du Rhin ou prendre 2 arrêts de bus 132/133. L'enregistrement a pris quelques secondes, le personnel de la réception était très sympathique, toujours souriant, bravo à l'équipe. La conception des chambres est très 2010, mais très propre et assez spacieuse pour 1 personne. Les équipements Elemis sont excellents MAIS le lavabo directement dans la chambre est loin d'être le cas (vraiment gênant et n'a jamais l'air bien). Les éclairs sont jaune verdâtre lorsque les lumières de la pièce sont éteintes et blancs de l'hôpital lorsqu'ils sont allumés. Les lumières du lit sont très bien. Le petit déjeuner était excellent, tous les produits standards comme des pommes de terre rissolées, des fèves au lard, des saucisses et des œufs brouillés étaient en place. Encore un énorme plus du thé en vrac d'Eilles, tout simplement divin !
Georg.i
Le 27/09/2023 à 07:01
Hôtel très chic et moderne, qui, grâce à sa situation au port des douanes, est idéal pour visiter la vieille ville et le centre-ville de Cologne, ainsi que pour visiter le musée du chocolat et le musée Olympia du port des douanes. Les chambres sont très grandes et spacieuses et meublées dans un design passionnant. Les chambres côté Rhin sont nettement plus calmes que celles côté rue. Si vous gardez les fenêtres fermées, les chambres sont calmes. Le personnel était très amical. Les gens aiment passer la nuit ici. La seule chose qui est un peu étrange, c'est que la pomme de douche installée en permanence se trouve à une hauteur de 1,80 m, de sorte que les personnes de grande taille ne peuvent pas passer en dessous. Qui a inventé quelque chose comme ça ?
Dirk.a
Le 25/09/2023 à 20:22
Super hôtel dans un emplacement parfait. Propre et soigné. Notre chambre face au Rhin avait une belle vue. Certains clients seront gênés par le volume de circulation autour de l'hôtel, mais vous êtes en plein milieu de tout cela. Le personnel était très sympathique et compétent. Le buffet du petit-déjeuner offre tout ce dont vous avez besoin. Et avec vue sur le Rhin et le Musée du Chocolat. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous serons de retour.
Udo.o
Le 18/09/2023 à 17:02
Nous avons facilement atteint l'hôtel via le parking souterrain et avons pris l'ascenseur directement jusqu'à la réception. Nous avons reçu un accueil très sympathique et la chambre a répondu à toutes nos attentes. Les lits étaient très confortables. J'ai particulièrement aimé le mur de verre moderne à éclairage indirect de la salle de bain et la douche spacieuse. Le lavabo n'est pas dans la salle de bain mais dans la chambre d'hôtel - un design moderne et un concept particulier de la maison. L'hôtel bénéficie d'un emplacement central, directement sur la promenade du Rhin, dans le quartier du musée du chocolat et à proximité du Musical Dome de Cologne. Le buffet du petit déjeuner était très copieux. La sélection de petits pains (cuit) pourrait être optimisée. Sinon nous n'avons rien à redire. Le prix du parking souterrain était de 25 € pour 24 heures. Prix élevé mais malheureusement courant dans les grandes villes.
Florian.r
Le 14/09/2023 à 19:52
Personnel super sympa. L'enregistrement et le départ se sont bien déroulés. Malheureusement, le bar de l'hôtel était déjà fermé à 23 heures. Il y a une plate-forme sur le toit mais celle-ci ne sert que pour les photos et la vue. Il a fallu un certain temps pour s'habituer aux chambres. Vous pouvez voir la silhouette lorsque l'autre personne se douche et que le lavabo n'est pas dans la salle de bain de la chambre d'hôtel comme vous pouvez le voir sur les photos. Les lits étaient un peu durs mais cela ne me dérange pas. Trouver une place de parking est avant tout une question de chance. Il n'y en a certainement pas assez à proximité immédiate.
Chris.i
Le 12/09/2023 à 06:56
L'hôtel est très bien situé. Tout dans l'hôtel était impeccablement propre et le personnel était absolument sympathique. Mais pourquoi le lavabo est-il dans la pièce ? et pas dans la salle de bain. Et comment vous est venue l’idée de séparer la salle de bain du reste de la pièce avec juste une paroi vitrée ? C'est peint, mais lorsque vous allumez la lumière la nuit, la pièce est aussi lumineuse que le jour. Cela m'a également dérangé qu'on ne puisse pas réserver de place dans le parking souterrain et que les horaires de commutation de la télévision soient souterrains. Le petit-déjeuner à 23 € ne convient pas non plus.
Isa.e
Le 04/09/2023 à 13:45
Très central et toujours calme. Personnel très sympathique et serviable, chambres spacieuses et propres. Il y a du café, de l'eau et des fruits gratuits dans le hall. Les places de parking des hôtels sont rares et chères.
Nicole..
Le 03/09/2023 à 10:45
Personnel - la réception était très sympathique Le petit déjeuner était bon Chambre - inadéquate (douche cassée, liquide de la climatisation coulait du plafond, sèche-cheveux dans la salle de bain ne correspondait pas au concept d'hygiène d'un hôtel 4* étoiles) Le stationnement n'était pas non plus disponible car il n'y avait que des places de stationnement publiques dans le parking souterrain, qui étaient toutes occupées. Nous avons été déçus. Le prix de la chambre n'était pas justifié.
Horst.e
Le 03/09/2023 à 08:45
Ils ont toujours fait de gros efforts... Personnel sympathique, bel hôtel, rapport qualité-prix bien. J'ai vu de bien meilleurs hôtels pour beaucoup moins cher
Nils.e
Le 01/09/2023 à 20:40
Eh bien, c'était bien pour une nuit. Les douilles de lampe au plafond étaient desserrées et les abat-jour étaient tachés. La porte de la salle de bain ne pouvait pas être verrouillée, les toilettes étaient très petites, le lavabo était dans la chambre et non sur les toilettes. Une vitre translucide sert à séparer la pièce de la chambre et de la salle de bain. Cela signifie que si quelqu'un allume la lumière dans la salle de bain la nuit, l'autre personne peut en être réveillée. Cependant, l'emplacement juste à côté du musée du chocolat est génial
Koen.o
Le 31/08/2023 à 00:06
Dans l'ensemble, c'est un bon séjour ici. En toute honnêteté, je m'attendais à un peu plus de la chambre après le profil de l'hôtel et les photos qu'il publie sur Google pour montrer ses meilleures chambres. La chambre n'était pas mal mais encore une fois, les attentes étaient trop élevées. Comme d'autres l'ont mentionné, il fait un peu trop chaud dans la pièce. Tout l’hôtel est très chaud. L'ouverture de la fenêtre laisse entrer une énorme quantité de bruit provenant de la circulation et des trains, ce n'est donc pas une option. Ce qui est vraiment gênant, c'est qu'il n'y a aucun moyen de garer votre voiture quelques minutes devant l'hôtel pendant que vous sortez vos bagages et transportez vos affaires à l'intérieur. Ils ont bloqué l'endroit où cela pouvait se faire. Alors maintenant, vous vous trouvez dans une rue étroite à sens unique où toute voiture ou taxi qui doit se trouver dans cet hôtel est bloqué si vous vous y trouvez. L'enregistrement est un peu stressant, ce qui n'est pas un bon début pour un séjour relaxant à l'hôtel. Le personnel était sympathique. La vue depuis le toit était agréable. Pas de chargeurs EV à l'hôtel, j'ai donc dû conduire pour en trouver un disponible dans les rues. J'ai trouvé une place disponible à 16 minutes à pied. Le stationnement des véhicules électriques le long de la voie publique est gratuit, tandis que la recharge est d'ailleurs gratuite.
Petra.h
Le 29/08/2023 à 11:57
Chambres très propres, beau grand lit. Amusant : lavabo dans la pièce à côté de la télé. Personnel totalement gentil et sympathique. Petit bémol : le petit déjeuner était assez cher, je ne l'ai donc pas réservé, et il y avait une odeur de vanille presque désagréable dans le hall. Bel emplacement au musée du chocolat. Tout autour, c'est un très bel hôtel.
Darren.o
Le 29/08/2023 à 11:33
Très bien situé pour être un point de départ pour visiter Cologne. Super personnel. Le stationnement peut être un défi avec des parkings étroits et des frais de 25 € par jour. Les autres options de stationnement dans la région peuvent être meilleures ou pires et aucune n'est aussi proche que l'option de stationnement de l'hôtel. J'envisagerais de revenir ici.
Richard.o
Le 26/08/2023 à 11:20
L'hôtel est super - la climatisation pourrait être plus fraîche, mais c'est mon seul véritable reproche. Le petit-déjeuner, bien que copieux, est assez cher (et il y a une très bonne boulangerie à proximité). Le service était excellent avec un parking souterrain sécurisé.
Volker.�
Le 20/08/2023 à 13:20
En raison de son excellent emplacement, nous avons toujours voulu séjourner dans cet hôtel et maintenant, cela a finalement fonctionné. Nous avons été entièrement satisfaits. Le personnel de service est extrêmement sympathique et serviable. Nous avons dû attendre quelques minutes en arrivant à 15 heures car notre chambre n'était pas encore prête, ce qui ne nous a pas du tout dérangés. Dans le hall, vous pouvez toujours prendre du café et de l'eau délicieusement aromatisée pour rendre le temps d'attente agréable. La salle de petit-déjeuner dispose de grandes fenêtres offrant une vue directe sur le Rhin. Le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. Les tartinades en particulier sont délicieuses et préparées avec amour, je ne peux que les recommander. Notre chambre était grande et tout était impeccablement propre. La fenêtre côté rue doit être fermée la nuit sinon ça devient trop bruyant, mais la climatisation fonctionne bien.
Marco.
Le 15/08/2023 à 11:29
Un désastre absolu ! Je n'ai même pas pu m'enregistrer car les places de parking assurées n'étaient pas disponibles. Et le gentil monsieur de la réception m'a indiqué le parking du DOM - à 1 bon kilomètre à vol d'oiseau. D'un ton plus qu'audacieux. Selon la devise : Courir est sain et bon pour la silhouette. Bien sûr – mais pas avec tous vos bagages, à travers la moitié du centre-ville. Il était clairement indiqué dans la confirmation que des places de parking étaient disponibles et qu'une réservation n'était pas nécessaire ! Lorsqu'on lui a demandé d'annuler, seule une déclaration encore plus scandaleuse est revenue. Un désastre absolu. Je passe un bon quart de l'année à séjourner dans des hôtels pour des raisons professionnelles. Parfois c'est bien, parfois moins. Mais ce « non-séjour » a été la pire chose que j’ai vécue ces dernières années !
André.i
Le 08/08/2023 à 13:11
Chambres propres et bon emplacement. Mais malheureusement les prix sont excessifs. Même si le sauna et la salle de fitness sont inclus dans le prix, facturer 25 € par personne pour le petit-déjeuner est audacieux. Le stationnement coûte 20 € supplémentaires par jour.
Patrick.
Le 08/08/2023 à 04:55
Hôtel très bien situé à 15 minutes à pied du centre. Peu de places de parking, un peu floues. Les chambres sont bien et propres et le petit déjeuner est bon avec beaucoup de choix.
Günter.r
Le 06/08/2023 à 18:19
Le bâtiment moderne situé directement sur le port et le musée du chocolat se trouve à quelques pas du centre-ville de Cologne. Les chambres sont modernes et meublées avec goût. Certaines disposent d'un balcon donnant sur le Rhin. Le petit-déjeuner était sous forme de buffet et offrait beaucoup de choix, notamment végétarien ou végétalien. Lors de notre visite, il y avait probablement un festival africain à proximité, ce qui explique la structure des visiteurs. C'étaient tous des gens sympas qui n'étaient pas plus bruyants que les autres invités. Les places de parking sont rares et généreusement tarifées à 25 € par jour. Nous avons choisi cet hôtel à l'occasion d'une visite chez Ox & Klee et nous serions heureux de revenir.
Hank.o
Le 06/08/2023 à 11:35
Petit déjeuner horrible. On a l'impression d'être dans un zoo, avec tout le bruit. Dès votre arrivée, vous avez le sentiment que 60% des invités viennent d'Afrique - tout d'abord, je m'en fiche si c'est noir, blanc, jaune ou vert, je voyage beaucoup et partout dans le monde. Mais dans notre culture allemande, j'attends un comportement civilisé au petit-déjeuner dans un hôtel en ville. Malheureusement, le personnel de service lève les yeux au ciel mais le tolère. Le balcon de la chambre face au Rhin est agréable. La chambre présente divers problèmes techniques. Électronique et parfois pas de réception TV. Nous le déconseillons et irons dans un autre hôtel la prochaine fois.
Emmanuel.e
Le 05/08/2023 à 13:56
J'ai adoré l'intérieur des chambres, la couleur et la peinture. C'était vraiment agréable ! Le petit-déjeuner servi à l'hôtel est assez copieux et se trouve à seulement 5 minutes en voiture de la gare principale de Cologne, ce qui ajoute encore plus de commodité.
Jana.e
Le 03/08/2023 à 10:09
Hôtel chic et bien situé, bien desservi (bus/train). Chambre propre, lit confortable, chambre côté Rhin. Bon choix au buffet du petit-déjeuner, avec la possibilité de prendre le petit-déjeuner dehors, sur la terrasse.
Christian.o
Le 26/07/2023 à 08:41
Hôtel confortable - également pour les familles. Il y avait ici un lit supplémentaire avec un canapé-lit. L'emplacement est génial et idéal pour une belle promenade à travers Cologne. Bel art dans l'hôtel. Parking souterrain avec des places de stationnement généreuses. Malheureusement sans boîtier de recharge électronique. Dans l'ensemble, une recommandation claire.
Asti..
Le 23/07/2023 à 20:53
Bel hôtel bien entretenu et bien situé, élégant... avec un très bon personnel sympathique. J'ai trouvé le linge de lit de grande qualité et extrêmement propre (en coton égyptien...👌 ?) particulièrement agréable. Nous sommes venus ici plusieurs fois... Avec plaisir à nouveau à tout moment 👍
M!.y
Le 21/07/2023 à 15:46
Je connais l'art'otel Cologne depuis son ouverture et j'aime y séjourner de temps en temps lorsque je suis à Cologne pour le travail. Dans les environs ou directement dans l'hôtel, il y a toujours de nouvelles perspectives pour des photos intéressantes. L'exceptionnelle terrasse sur le toit de l'hôtel offre une large vue panoramique et constitue un endroit privilégié pour s'attarder à l'heure bleue. Et pendant la période contemplative de Noël, le marché de Noël voisin du Musée du Chocolat vaut le détour. Merci à l'équipe sympathique.
Nico.d
Le 20/07/2023 à 13:17
L'hôtel est bien en soi. Malheureusement, j'ai été déçu à plusieurs reprises par la cuisine. En conséquence, je dois malheureusement donner deux étoiles en ce qui concerne la cuisine. Au petit-déjeuner, par exemple, la salade de fruits était pleine de fruits trop mûrs et pâteux. Les crêpes étaient dures comme de la pierre et les œufs brouillés n'avaient rien à voir avec les œufs brouillés. La couleur des œufs brouillés à elle seule était pâle. Le déjeuner proposé était trop spécifique. Le poisson et l’agneau ne sont pas des plats que tout le monde peut ou aime. Je ne pouvais QUE « manger » le riz trop cuit et fade. Le deuxième jour, nous n'avons remarqué aucune amélioration. Les collations étaient la partie la plus agréable de tout le séjour. Si la bonne nourriture est importante pour vous, alors cet hôtel serait un mauvais choix.
Gary.u
Le 20/07/2023 à 07:16
Notre famille de 5 personnes a eu une excellente expérience. Les chambres étaient grandes, propres et bien qu'elles soient au bord de la route, totalement calmes. Certaines critiques mentionnent que la climatisation n’est pas très efficace mais que le temps était frais pendant notre séjour, ce n’était donc pas un problème. Le personnel était super et a rapidement trouvé un lit supplémentaire sans problème. L'emplacement parfait et j'y retournerais sans hésiter.
Sarah.
Le 11/07/2023 à 13:10
Nous y avons passé deux nuits et avons été absolument ravis. 5ème étage avec vue sur le Rhin. Chambre super spacieuse, meublée avec beaucoup de style et extrêmement propre. Les bruits extérieurs n'étaient pas perceptibles lorsque la fenêtre était fermée. Le camp était parfait. A 10 minutes à pied du lieu de fête le plus proche et toujours au calme. Terrasse sur le toit avec de superbes vues et des chaises longues confortables. Nous serions très, très heureux de revenir.
Jacqueline.o
Le 06/07/2023 à 20:43
Personnel attentif! Belle chambre ! Très bien situé, facile de tout atteindre à pied. Nous sommes arrivés en train et avons marché confortablement jusqu'à l'hôtel le long du Rein. C'était un bon week-end là-bas.
Mathilde.r
Le 04/07/2023 à 15:44
Art’otel est un joli concept situé dans un très bon quartier à proximité du centre ville. L'hôtel est au bord de l'eau et facile d'accès. La chambre d'hôtel était agréable et confortable. Mais le service pourrait être meilleur : - le parking de l'hôtel est payant et plutôt cher. - les gens à la réception n'étaient pas super sympas et pas très sympathiques. Un sourire et un peu d'aide de la part des réceptionnistes lorsqu'ils le demandent pourraient ajouter beaucoup plus de valeur et cela ne coûte rien. Bonne expérience dans l'ensemble mais pourrait être améliorée.
Martin.a
Le 25/06/2023 à 18:27
Hôtel au bord de l'eau, proche du centre animé, chambres excellentes, bons lits, aspect moderne, très bon petit déjeuner (personnel trop zélé et soigné), possibilité de parking sous l'hôtel. Presque rien à redire... Vous pouvez sortir la baignoire dans la salle de bain, qui d'autre va s'allonger dans la baignoire, la plupart des Allemands bien nourris n'y rentreront de toute façon pas. Le lavabo peut ensuite être retiré de la pièce et introduit dans la salle de bain. Une douche à l’italienne ordinaire serait bien plus pratique.
Ashleigh.e
Le 25/06/2023 à 15:11
Ils disent qu’ils ont la climatisation, ce n’est pas le cas. Il y a un ventilateur qui peut fonctionner mais il ne refroidira pas la pièce. La seule option est d'ouvrir les fenêtres, mais vous êtes en centre-ville, vous serez donc réveillé par des sirènes. A part ça, ils ont un service exceptionnel, le personnel est fantastique, l'emplacement est très central par rapport à tout, la chambre était propre et spacieuse. Ne pensez pas que vous serez à l’aise en termes de température en été. Modifier: L'hôtel a répondu à mon avis, donc je tiens à les confirmer sur ce qu'ils ont dit, lorsque les fenêtres étaient fermées, le bruit était inexistant ! La protection sonore y est proche de la perfection.
Stefan.i
Le 24/06/2023 à 19:23
L'enregistrement était un peu peu professionnel et plutôt hostile. À quelques exceptions près, le personnel n’a pas fait preuve d’une hospitalité axée sur le service. Dans notre chambre, les fenêtres étaient recouvertes d'un film jaunâtre, on avait l'impression d'être dans une station de ski par mauvais temps en hiver et on avait oublié les lunettes de ski nécessaires. Le robinet de l'évier est situé si loin que l'eau coule toujours devant le lavabo
Bruno.g
Le 17/06/2023 à 18:44
Hôtel fonctionnel. Les chambres sont équipées de tout ce dont vous avez besoin et sont de taille convenable. Même si j'avais la chambre face à la rue très fréquentée, je n'ai pas été gêné par le bruit de la rue (fenêtres bien isolées) Un point fort pour moi était le petit-déjeuner. Bon choix et la salle de petit-déjeuner avec des vitrages de la taille d'une pièce me convenait très bien.
martina.
Le 12/06/2023 à 17:10
Hôtel super sympa. Les chambres étaient joliment meublées, les lits étaient bons. Le petit déjeuner était très copieux. Nous avons trouvé particulièrement agréable de pouvoir prendre le petit-déjeuner dehors, sur la petite terrasse. C'était juste dommage que nous ne puissions pas trouver de place de parking à l'hôtel et que nous devions nous rendre dans un parking public coûteux.
Continentale.e
Le 12/06/2023 à 11:37
Le personnel était très sympathique et nos souhaits ont été pris en compte. La chambre répondait pleinement à nos attentes et la terrasse sur le toit était un rêve. Le buffet du petit déjeuner était très bon et toujours réapprovisionné.
David.i
Le 12/06/2023 à 09:53
Hôtel fantastique avec des équipements et un personnel merveilleux. J'ai eu un problème mineur qui a été rapidement résolu. Très proche du musée du chocolat. Idéal pour les enfants.
Katrin.i
Le 29/05/2023 à 09:12
Nous y sommes allés pour la première fois en couple en 2009. Des années plus tard, nous aimons toujours venir seuls ou avec nos enfants. Nous réservons toujours le costume Panorama. La seule chose qui aurait besoin d'être remplacée serait la moquette. Sinon, le personnel est super et le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Nous reviendrons certainement.
Pedro.e
Le 28/05/2023 à 12:01
Excellent emplacement et chambres spacieuses, joliment décorées et modernes. Très calme. Le problème que nous avons eu était que la climatisation ne refroidissait pas du tout. Une pièce du cinquième étage immédiatement sous le toit plat accumulant la chaleur d'une journée de soleil. Alors qu'il ne faisait que 20 degrés Celsius dehors, en revenant dans la chambre à 22h00, la température de la pièce n'a pas pu être abaissée, provoquant une nuit de sommeil inconfortable.
Mart.M
Le 26/05/2023 à 20:08
Hôtel superbe et moderne avec un excellent emplacement. Le petit déjeuner était également délicieux et offrait beaucoup de choix. Seuls les frais de stationnement de 25 € par jour pour les clients de notre hôtel sont un peu élevés à notre avis. Néanmoins, nous y retournerions lors de notre prochaine visite à Cologne 😉
Tristan.
Le 09/05/2023 à 14:04
Tout était super : chambres propres, superbe vue, très bon emplacement. Si vous voyagez en voiture, trouver une place de parking peut être un peu difficile. Ce que j'aime particulièrement : des lits et des oreillers confortables ET : le sèche-cheveux dans les chambres est un sèche-cheveux correct.
Eva.
Le 06/05/2023 à 15:59
Nous adorons l'emplacement, quartier moderne avec divers restaurants le long du Rhin. Près de Heumarkt et de la Chlodwigplatz que nous adorons. Notre chambre 302 est étouffante et chaude, j'imagine que c'est pire en été, la climatisation ne fonctionne pas bien, heureusement notre chambre d'angle dispose de 2 fenêtres qui s'ouvrent légèrement pour la ventilation, la chambre peut être plus propre, tous les articles de toilette ne sont pas remplis à moins que vous demande. Le personnel de la réception n'est pas des plus polis ni accueillants, l'un d'entre eux à qui nous avons parlé était en fait assez désagréable. N'attendez pas grand-chose de cet hôtel, cela ressemble à un séjour économique. Une belle touche de cet hôtel est l'eau glacée gratuite pour les clients dans le hall.
Jörg.
Le 02/05/2023 à 16:29
L'étoile manquante existerait toujours si vous n'aviez pas toujours à attendre aussi longtemps pour l'ascenseur ou si la cage d'escalier était raisonnablement proche de l'ascenseur. Le système des cartes d'autorisation pour l'ascenseur est également mal pensé. Nos enfants ont eu une chambre au premier étage, nous une au cinquième. L'hôtel était complet. Étant donné que toutes les pièces ont une autorisation pour le cinquième étage (salle de sport), mais que seules les pièces du premier étage peuvent conduire jusqu'au premier étage, c'était une question difficile avec les cartes d'autorisation. Ils se ressemblent tous et il m’était interdit de les marquer. Non, c'est pour des raisons de sécurité, a été la réponse lorsqu'on m'a demandé si je pouvais obtenir l'autorisation d'accéder au premier étage.
Johan.j
Le 28/04/2023 à 17:54
J'y ai passé trois nuits à 300 euros la nuit et la climatisation dégageait de l'air chaud même si je me plaignais. J'ai dû ouvrir la fenêtre mais il y avait tellement de bruit venant de la rue que je ne pouvais pas dormir. La seule bonne chose était le petit déjeuner et la propreté.
Norbert.�
Le 18/04/2023 à 17:16
Bon rapport qualité/prix. Très central. Petit-déjeuner par personne pour 23 € p.p. Je trouve ça un peu raide mais plutôt normal en ces temps. Il y a aussi des boulangeries à proximité où vous pourrez prendre votre petit-déjeuner pour beaucoup moins cher. Personnel très gentil et sympathique. Au moment du départ, assurez-vous que vous devez quand même payer 5% de « taxe de développement culturel » sur le prix de l'hôtel ! Pour notre séjour de 4 jours c'était au moins 28€.
M...
Le 03/04/2023 à 21:01
Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un employé très sympathique. Nous avons attendu encore 20 minutes pour avoir notre chambre. La chambre elle-même était propre et les draps et les serviettes étaient propres. Les chambres sont magnifiquement conçues et nous avions une superbe vue sur les rives du Rhin et le musée du chocolat. Nous avons trouvé le petit déjeuner à 23 € un peu cher, nous avons donc cherché quelque chose en ville. Nous reviendrions quand même. L'emplacement est fantastique 🤩
M.X
Le 02/04/2023 à 09:36
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant un week-end. Le service était excellent, même si le parking de l'hôtel était plein, le réceptionniste nous a parlé de plusieurs places de parking abordables à proximité. Les chambres étaient propres et la taille était tout à fait suffisante 😊 l'emplacement était bon, mais c'était un peu loin pour marcher jusqu'au centre-ville
Norma.r
Le 28/03/2023 à 18:27
Bel hôtel en soi, service très bon, surtout le personnel au bar. Top. la chambre était un peu petite, mais le lavabo n'était pas dans la salle de bain, mais dans la chambre. J'ai trouvé ça un peu étrange. Emplacement de l'hôtel super. 35 euros pour le parking de l'hôtel hmmm un peu trop cher à mon avis.
Rene.e
Le 24/03/2023 à 14:43
C'était notre 2ème séjour dans cet hôtel. La première visite a été formidable, en tant que client Gold, nous avons eu un bon surclassement, un excellent accueil, tout était parfait. La dernière visite a été horrible, mini surclassement, chambre sale (voir photo) même après le ménage quotidien, la saleté était toujours présente. La réception n'était pas sympathique et on ne se sentait pas le bienvenu. La réception de la télévision a été perturbée, une plainte n'a pas abouti, un technicien a dû venir le lendemain, mais nous sommes partis. Je trouve aussi le bar extrêmement inconfortable, l'éclairage et l'ambiance. Lors de votre départ, vous n'avez pas demandé comment s'était passé votre séjour, probablement pas sans raison 😂 C'était probablement tout pour nous avec cet hôtel, mais le choix à Cologne est trop grand pour s'attendre à nouveau à quelque chose comme ça.
Hassan.n
Le 22/03/2023 à 22:27
La dame à la réception (petite femme aux cheveux noirs) est une sociopathe et je ne sais pas comment une personne sensée pourrait la placer dans un poste de service client. Très colérique, grossier et hostile. Pendant deux jours consécutifs, elle nous a offensés, moi et ma femme, et nous a rendus responsables d'une erreur manifeste de la part de l'hôtel - très décevant. La douche et la prise de courant dans notre chambre étaient un peu problématiques, mais sinon, c'était une bonne chambre d'hôtel. Emplacement fantastique, le petit déjeuner était correct, le personnel du bar + petit-déjeuner est sympathique, mais malheureusement plus jamais en raison du manque de respect sans précédent auquel nous avons été confrontés à la réception. Attention : le stationnement est également un problème majeur ! (C'est particulièrement ennuyeux car nous avons choisi cet hôtel pour ses options de stationnement promises)
Y.
Le 19/03/2023 à 17:17
Utilisation du parking uniquement. Il s'agit d'un système sans ticket, donc une fois que vous aurez payé au distributeur automatique situé à côté des escaliers, vous ne recevrez pas de ticket à votre départ. Il reconnaît le numéro de plaque d'immatriculation de la voiture et ouvre le bar.
Wapels.
Le 12/03/2023 à 16:31
Bel hôtel au mobilier moderne, très bien situé, au bord du Rhin. Personnel sympathique et très bonne nourriture. Les chambres sont meublées de façon moderne et propres. Les moquettes du couloir pourraient être un peu plus propres. En été, une visite sur le toit-terrasse est recommandée.
Sabrina.i
Le 12/03/2023 à 11:28
Hôtel très central avec places de parking souterraines. Personnel très sympathique ! Nous avions besoin de literie pour le canapé-lit, qui a été immédiatement apportée dans notre chambre lorsque nous l'avons demandé. Le personnel aurait même acheté ça ! Nous avions réservé sans petit-déjeuner, mais nous étions quand même autorisés à prendre du café de la machine dans notre chambre le matin. La seule chose qui nous a vraiment dérangés, ce sont les vitres en aluminium. La lumière jaune et peu naturelle du matin était assez désagréable et ne donnait pratiquement aucune lumière à la pièce.
Merle.e
Le 07/03/2023 à 20:18
Hôtel bien situé à Cologne sur le Rhin. L'hôtel était bien et propre. Les chambres donnant sur la rue étaient relativement bruyantes (malgré les fenêtres fermées), je recommanderais donc les chambres donnant sur le Rhin. Ici, nous avons pu changer de chambre moyennant des frais supplémentaires. A noter également (pour les personnes plus sensibles au bruit) lors du choix d'une chambre ; Vous pouvez entendre très fort lorsque l'eau s'écoule dans les tuyaux d'évacuation. Nous avons trouvé les matelas relativement durs. Le petit déjeuner était très varié et grâce à un conseil du personnel de l'hôtel, nous avons pu utiliser le parking beaucoup moins cher sous le pont des Séverins (5 € par jour).
Angie.
Le 03/03/2023 à 20:06
Chambres très joliment meublées et personnel sympathique. La douche ou les toilettes ne sont séparées du lit que par une paroi vitrée. La situation du stationnement est très mauvaise. Cependant, l'hôtel est situé de telle manière que tous les points chauds de Cologne sont accessibles rapidement sans voiture.
Greg..
Le 24/02/2023 à 13:14
La première chambre qu'ils nous ont donnée sentait comme si quelqu'un avait récemment fumé à l'intérieur. Après notre départ, ils ont refusé de nous restituer certains vêtements que nous avions laissés dans un placard. Adieu très belle veste North Face.
Bevor.u
Le 23/02/2023 à 15:53
La dame à la réception lors de l'enregistrement était malheureusement très ennuyée et a eu du mal à trouver la réservation et à attribuer la chambre. Après l'aide d'un autre collègue, j'ai pu aller dans ma chambre. La chambre était bien meublée, propre et joliment aménagée. Beaucoup de petits détails sympas et agréables et lumineux. Malheureusement, la ventilation dans la salle de bain était assez bruyante et restait active même lorsque la carte était retirée. Quand on ouvre la fenêtre c'est très bruyant : rue juste à côté de la fenêtre. Cependant, le lit était très confortable et l'oreiller était super aussi - je pense personnellement que c'est important ;) Le petit déjeuner était suffisant, malheureusement les œufs brouillés et les légumes n'étaient pas frais, mais suffisants pour un petit petit-déjeuner le matin. En donnant le numéro de la chambre, la dame a eu des problèmes de communication et nous avons dû répéter notre numéro quatre fois. La salle de fitness est petite mais adaptée à une courte séance d'entraînement, propre, serviettes sur place et eau fraîche. La dame et le monsieur qui ont vérifié étaient super polis, sympathiques et attentionnés !
Laura.c
Le 11/02/2023 à 11:43
Très bel hôtel juste à côté du musée du chocolat. Les chambres sont assez grandes et meublées de façon moderne. Il y a un beau mur coloré et artistique dans la douche. Il y avait un bon choix au petit-déjeuner et il y avait une belle vue sur le Rhin. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Je réserverais à nouveau cet hôtel à tout moment.
C..e
Le 04/02/2023 à 21:53
Étaient là pour une nuit. La chambre d'hôtel était bonne. L'emplacement est également central. Cependant, la douche n'était pas terrible. L'eau s'écoulait trop lentement dans les égouts. Toute la salle de bain et la moitié du couloir étaient sous l’eau. Je l'ai également mentionné lors du départ, c'était un problème connu. Le client de l’hôtel à côté de moi, qui était également en train de partir, avait également le problème. Un problème fondamental qui n’est pas vraiment résolu. Donc deux étoiles en moins.
Edem.d
Le 31/01/2023 à 00:27
Top des tops
Jennifer.
Le 25/01/2023 à 19:45
Je réserverais à nouveau cet hôtel à tout moment. Chambres belles et grandes, très propres et bien meublées. J'ai trouvé le buffet du petit déjeuner un peu trop cher mais c'est le seul reproche. L'emplacement est très bon, pas trop bruyant et le restaurant Losteria est juste en face.
Christian.r
Le 25/01/2023 à 09:56
Très déçu..... Nous venons dans cet hôtel 3 à 4 fois par an. Lors de la réservation (il y a plus de 6 mois), j'ai spécifiquement appelé pour savoir s'il était possible de réserver un lit d'appoint car une personne n'était pas sûre. On m'a dit au téléphone que ce ne serait pas un problème. Aujourd'hui, j'ai appelé et je voulais demander un lit d'appoint, mais j'ai été poliment informé que ce n'était pas possible avec les chambres que j'avais réservées. Malheureusement, une nouvelle réservation n'est plus possible car la période est plus que complète. Egalement la possibilité de changer vers d'autres hôtels... À l'époque (lors de la réservation), je n'ai pas appelé pour m'amuser et j'ai demandé si cela était possible avec notre réservation. Donc sois prudent!!!! Demandez toujours une confirmation écrite.
sasa.
Le 06/01/2023 à 23:17
Il y a plusieurs points qui ont gâché l'impression des vacances : 1. Disposition. C'est la première fois que je rencontre un lavabo déplacé de la salle de bain vers la pièce. Cela semble étrange à la fois esthétiquement et pratiquement. Si vous devez vous laver les mains la nuit, vous dérangez votre femme avec du bruit. Une autre solution étrange est un vitrail translucide à la place d'un mur entre la salle de bain et la chambre : quand vous allez aux toilettes la nuit, allumez la lumière, vous perturbez le sommeil de votre femme. Nous avons dû tout faire sans lumière. En résumé : si vous vivez seul dans une pièce, il n’y aura probablement aucun problème. Mais ce sera difficile pour nous deux sans gêne. 2. Peu de prises. Nous n'avons trouvé que 2 prises gratuites dans des endroits accessibles pour recharger les appareils : une à la table de chevet, la seconde au lavabo. Par conséquent, nous avons chargé le téléphone un par un (faire cela à proximité de l’eau n’est pas pratique et dangereux). C'est dommage que lors de la planification, ils n'aient pas prévu 2 prises symétriques pour les deux lits. 3. Bruit provenant du panneau électrique. Il est situé dans un placard et est fermé par une porte qui couvre le bourdonnement constant. Mais cela ne vous évite pas des clics forts, qui font périodiquement un tel bruit qu'ils interfèrent avec le sommeil.
CC.e
Le 27/12/2022 à 08:51
L'hôtel était bien et le personnel généralement sympathique. La chambre était propre mais assez bruyante. Le petit déjeuner était bon. Malheureusement, quelqu’un est entré par effraction dans ma voiture dans le parking de l’hôtel et a volé divers objets. L'hôtel ne ferme pas la porte du garage, donc tout le monde peut entrer dans le garage. Il n'y a pas de surveillance adéquate (CCTV uniquement à l'entrée) et le personnel n'a même pas pris la peine de regarder les images, alors qu'ils l'avaient fait. Si vous ne fermez pas de portail, disposez au moins d’une surveillance CCTV appropriée.
Carine.o
Le 26/12/2022 à 12:07
Très Belle hotel, bien situe pour les marché de noel, je recommande
Adam.r
Le 22/12/2022 à 09:45
L'hôtel est propre et les chambres sont grandes, mais je ne dirais pas qu'il y a quelque chose d'extraordinaire ou de spectaculaire dans cet endroit. L’argent supplémentaire pour la chambre « Vue sur le Rhin » n’en vaut pas la peine. L'emplacement est bon mais un peu plus éloigné du centre. A 10 minutes de marche donc rien de difficile.
Hannah.
Le 20/12/2022 à 23:47
Nous sommes restés deux nuits pour visiter les marchés de Noël et avons trouvé que, du point de vue de l'emplacement, c'était correct. Il y a un petit marché de Noël situé derrière l'hôtel de l'autre côté du pont, ce qui est charmant. L'autre grand marché était à environ 15 minutes à pied. La station de tramway se trouve également à quelques pas et vous emmène dans la ville principale où se trouve le centre commercial. Nous avions réservé une chambre double mais avons reçu une chambre double à la place. Nous n’étions pas trop inquiets, alors nous nous sommes contentés de cela. La chambre était spacieuse et confortable mais manquait de prises électriques. Un seul côté du lit avait des prises et les autres étaient de l'autre côté de la pièce. La télévision n'était pas non plus adaptée aux normes internationales dans le sens où il n'y avait qu'une seule chaîne disponible sans option de sous-titres anglais. La sélection de thé et de café était correcte, tout comme les savons de salle de bain. Un autre inconvénient de la pièce était que les murs étaient incroyablement fins et que nous pouvions donc entendre beaucoup de bruit à l'extérieur de la pièce. Je ne le recommanderais pas aux personnes au sommeil léger ou à ceux en voyage d’affaires ayant besoin d’une chambre calme. Il n'y avait également qu'un seul ascenseur qui fonctionnait, ce qui signifiait des attentes plus longues pour monter et descendre du hall. Dans l'ensemble, l'hôtel est correct pour un court séjour mais je ne recommanderais rien de plus qu'une nuit ou deux ou aux familles. C'est bon pour les marchés de Noël !
charles.a
Le 20/12/2022 à 07:46
Personnels désagréable. Chambre pas disponible à l'heure prévue.
Nina.o
Le 17/12/2022 à 14:30
Très bien situé, proche du centre. Malheureusement, les places de stationnement sont limitées, vous devez donc parfois garer votre voiture à l'extérieur. Les chambres ont une très bonne ambiance, la vue sur le Rhin est également très belle, si vous n'êtes pas malchanceux et prenez votre chambre près du pont du Rhin. On entend très clairement le tram.
Guy.
Le 17/12/2022 à 12:33
C'est une arnaque. Je suis un membre fidèle de Radisson (Gold). Nous avons reçu une chambre bien en dessous du standard auquel je suis habitué. Très bruyant/mauvaise isolation avec l'étage au dessus. Il y avait aussi un problème avec les eaux usées. Je l'ai signalé à la maintenance, mais en gros, la moitié de la pièce était une piscine pendant toute la nuit. Heureusement, je ne suis resté qu'une nuit. L’absurde est que j’ai demandé un départ tardif (avantage auquel j’ai droit). Ils ont dit qu'il était complet, ce qui signifiait donc qu'ils prévoyaient de le louer à une autre victime tout en étant pleinement conscients des problèmes. 140 euros pour cela (+23 e petit-déjeuner par personne) - ridicule. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel à l'avenir.
Philippe.o
Le 04/12/2022 à 18:53
Bel hôtel bien situé pour visiter le centre ville. Très belle et grande chambre.
Andrea.a
Le 04/12/2022 à 09:51
Cette année, nous avons séjourné à nouveau dans cet hôtel pour visiter les marchés de Noël de Cologne. Comme toujours satisfait, chambres modernes, tout est propre ! La douche avec la grande cloison à motifs crée une image particulièrement belle lorsque vous allumez la lumière. Le buffet du petit-déjeuner propose un large choix et du café copieux et délicieux. Encore une fois à tout moment ! Cependant, les tarifs des chambres peuvent être intimidants et varient considérablement selon les différents prestataires.
Vitaly.o
Le 28/11/2022 à 19:49
Pour un tel hôtel, près de 200 euros la nuit sans petit déjeuner, c'est un peu cher. Chambre double.
Dena.i
Le 28/11/2022 à 17:48
L'enregistrement a été un peu lent à cause d'un seul employé et d'un hall rempli de clients. Cependant, notre chambre était prête environ 1 heure et demie plus tôt. Une fois entrés, nous avons eu la chance d'avoir une pièce d'angle et des tonnes de fenêtres. Le mur caractéristique entre la douche et la chambre était plutôt cool ! Il y avait des tonnes de rangements et notre lit était vraiment confortable. L'emplacement était correct. Nous n'avons pas payé le petit-déjeuner à l'avance, nous l'avons donc payé à l'hôtel au moment du départ. Si nous avions su que cela coûtait environ 20 €, nous ne l'aurions pas eu. Nous venons des États-Unis et n'utilisons pas la plupart des articles et nous avions deux enfants de 6 ans. 80€ pour certains lattés, jus d'orange et pâtisseries. Un peu trop cher.
Ati.
Le 27/11/2022 à 15:35
Je pense que cet hôtel mérite un deux étoiles vu le prix (presque 200 e la nuit). L'emplacement n'est pas génial; le sauna est une déception ; pas de douches dans le sauna. Les chambres sont propres et présentent un design basique avec des normes minimales. Le lavabo était à l'extérieur de la salle de bain, ce qui nous a semblé gênant. Notre chambre, qui était censée avoir une vue sur le Rhin, n'avait pas exactement la vue sur le Rhin, mais un bâtiment la bloquait. L'enregistrement n'a pas été si convivial; la femme insistait pour que les heures d'ouverture du sauna soient jusqu'à 9 heures même si le site Internet indiquait 10 heures. Nous n'y retournerons pas et ne le recommandons pas.
Lukas.e
Le 16/11/2022 à 10:00
Nous avions une très belle et grande chambre d'angle. Malheureusement, vous ne pouvez pas prendre l'ascenseur jusqu'à un autre étage, uniquement jusqu'à celui où se trouve votre propre chambre. Comme nous étions un groupe plus important répartis sur différents étages, c'était un peu problématique mais pas tragique. Le petit déjeuner est très copieux et le choix est plus large, ce qui est normal vu le prix. Sinon, tout l'hôtel et les chambres sont très belles et propres.
Christian.l
Le 10/11/2022 à 10:21
Emplacement: L'hôtel bénéficie d'un emplacement très central et se trouve à seulement quelques minutes à pied du centre-ville et de la cathédrale. Chambre: La chambre est très propre et spacieuse. Petit-déjeuner: Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Le choix est grand et il y a toujours de tout. Personnel: Était toujours sympathique et serviable. L'ayant expérimenté depuis plusieurs jours maintenant, je peux recommander cet hôtel sans hésitation.
Andrea.l
Le 06/11/2022 à 18:28
L'emplacement est génial et le personnel est très gentil, mais la propreté doit être améliorée de toute urgence. Il y avait déjà des poissons d'argent qui étaient entrés dans les tasses à café et qui auraient pu être utilisés. C'était vraiment très désagréable. Les joints de la baignoire étaient déjà assez roses... C'est pourquoi le rapport qualité-prix ne nous convenait pas et nous avons été un peu déçus.
Hans-August.i
Le 27/10/2022 à 10:22
J'ai ressenti la convivialité de cet hôtel lors de la réservation de notre groupe (30 personnes). Avec 30 personnes, il y a bien sûr des demandes spéciales, des chambres individuelles, des vues sur le bassin portuaire, etc. Notre interlocuteur a réagi de manière amicale, compétente et rapide. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise pendant trois jours et trois nuits. Du petit-déjeuner au réveil du lendemain.
Ma.a
Le 16/10/2022 à 08:17
Très bel hôtel, situé au centre. Vous pouvez atteindre tout ce qui est intéressant à pied. La vue sur le Rhin est magnifique, depuis la chambre et depuis le parcours depuis le toit. Si vous arrivez tard dans la soirée, la situation du stationnement peut être très tendue. Nous avions une belle chambre. Tout a été conçu de manière très créative. Douche, toilettes, tout est propre. Très bon lit 👍🙁. Le petit déjeuner est parfait, varié et bon. Check-in, check-out impeccable. L'équipe était très sympathique et compétente. La performance des prix est correcte. Toujours mon plaisir.
Stepan.u
Le 14/10/2022 à 16:57
🔥🔥🔥
Ismail.i
Le 10/09/2022 à 10:49
Anglais ou pakistanais c est pareil
Madalina.u
Le 25/08/2022 à 21:08
C'est un hôtel charmant. Les chambres sont grandes, belles et bien rangées, avec beaucoup de goût dans la conception. Le personnel était également très gentil. Ce fut l'une des meilleures expériences hôtelières, surtout parce qu'ils m'ont aidé à avoir des produits sans gluten pour ma maladie coeliaque.
Alexandra.i
Le 14/08/2022 à 23:19
Très bel hôtel propre avec un personnel sympathique. Les chambres sont très belles et propres avec une superbe vue. Les rideaux sont superbes et ne laissent pas passer un peu de lumière. C'est un endroit idéal pour dormir. Très bon emplacement, on peut aller partout facilement à pied, mais c'est quand même à l'écart du bruit la nuit car c'est un peu à la limite. Des places de parking sont disponibles.Belles vues depuis le toit-terrasse.
Niclas.e
Le 07/08/2022 à 10:59
Super bel hôtel dans un endroit magnifique. Une grande attention est portée à la propreté de l'hôtel. Les employés sont tous super gentils et arrangeants. Le seul inconvénient : il y a beaucoup d'araignées épaisses à l'extérieur du verre dont on ne pourrait pas se débarrasser. Cela a l'air vraiment dégoûtant quand on monte dans l'ascenseur en verre. Nous avions également une toile d'araignée avec une araignée relativement grande sur la grande fenêtre de la pièce. Quand nous avons vu cela, j'ai mis un joli mot sur le lit nous demandant de retirer la toile d'araignée. La chambre était très bien rangée, mais rien n'a été fait sur la fenêtre, nous ne pouvions donc profiter de la vue sur le Rhin qu'avec la fenêtre fermée. Ce sont néanmoins des chambres agréables et douillettes dans lesquelles on se sent bien. Le point culminant est le sauna pour 6 € par personne et la terrasse sur le toit avec une très belle vue sur Cologne. Ce qu'il faut aussi travailler, selon moi, ce sont les frais de stationnement, qui sont beaucoup trop chers. Je paie déjà 500 € pour 4 nuits et je dois payer 100 € de frais de parking. Il est urgent d'y travailler !! Mais l'Art'Otel est et reste mon numéro 1 lorsque je suis à Cologne en raison de son emplacement et de son service.
Andreas.
Le 27/07/2022 à 14:06
L'hôtel est très bien et situé au centre. Grâce à sa situation au bord du Rhin et directement au Musée du Chocolat, les excursions peuvent se faire rapidement et à pied. Il y a un garage souterrain et un parking. La chambre était bien équipée, assez grande, avec un petit réfrigérateur et une télévision connectée. Malheureusement, il n'y avait pas de bouteille d'eau dans la chambre. Le personnel fût très gentil et serviable. J'adorerais revenir.
Ralph.i
Le 16/07/2022 à 21:54
Les chambres sont belles mais pas très pratiques avec le lavabo dans la chambre plutôt que dans la salle de bain. Le service est correct. L'emplacement, en revanche, est fantastique, juste à côté du musée du chocolat et à dix minutes à pied de la gare centrale.
Stefanie..
Le 13/07/2022 à 22:26
J'y suis allé une nuit en couple. L'emplacement est vraiment génial. Nous avions une chambre avec vue sur le Rhin. Le lit était très confortable. Un petit minibar est disponible ainsi que des petits articles de toilette. Il y a un parking souterrain en contrebas et un parking payant à côté. Il faut 10 minutes à pied pour rejoindre la vieille ville et 20 minutes pour rejoindre la cathédrale.
Sameh.r
Le 12/07/2022 à 14:05
Hôtel de grande qualité ! Mon séjour a duré 5 jours (du lundi au vendredi) en juin 2022. Le personnel était vraiment sympathique et toujours serviable ! Toutes les installations sont propres et fournissent ensuite un service soigné dans les détails. Car ils sont vraiment bons ! Ils vous proposent une variété de plats ! Viande, poisson, végétarien et végétalien.
Hesam.o
Le 10/07/2022 à 16:29
La réceptionniste Julia a rendu le séjour inoubliable grâce à sa gentillesse, nous avons donc même prolongé une nuit. C'est le plus bel hôtel de Cologne, avec le meilleur emplacement et une vue magnifique. Nous pouvons le recommander chaleureusement à tout le monde. 5 étoiles +
Hugo.h
Le 28/06/2022 à 14:41
Très bel hôtel situé à +- 15 minutes du centre à pied, la chambre était vraiment belle et spacieuse et le rooftop donnait une vue magnifique de la ville .
Dominik.i
Le 27/06/2022 à 07:37
La climatisation ne fonctionne pas mais heureusement, lorsque la climatisation est allumée, le chauffage au sol dans la salle de bain s'allume... malheureusement, le personnel n'a pas pu nous aider non plus. La température dans tout l'hôtel est insupportable. Le petit déjeuner était assez correct mais à 23 euros par personne c'était beaucoup trop cher. La chambre était propre mais malheureusement réparée un peu négligemment (support de pomme de douche desserré, support de papier toilette vissé pour la troisième fois mais les trous d'avant sont toujours là) L'emplacement est bien, vous pouvez vous rendre rapidement au centre. Il suffit d'espérer et de prier pour qu'une des places de parking soit gratuite, donc si nécessaire il faudra prévoir une alternative (mais l'hôtel n'y peut rien) Malheureusement, le minibar n'était pas approvisionné non plus.
GILLIOT.I
Le 08/06/2022 à 20:56
Confortable, d'un design moderne, attention cet hôtel n'est pas au bord du Rhin et rares sont les chambres qui ont une vue sur le Rhin. Au 5ème étage peut-être. En fait les chambres donnent sur un immeuble administratif séparé de l'hôtel par un bras du Rhin qui mène au port de plaisance. Sinon grandes chambres confortables et personnel serviable. Tout le confort y est mais pas la vue ! La gare et le centre sont à 15 - 20 minutes à pied.
Ago.
Le 15/05/2022 à 14:34
Chambres super modernes et bien équipées. Le petit-déjeuner était aussi très bon. L'eau n'est pas incluse et il n'y en a pas non plus dans la salle de fitness. J'ai dû le demander 4 fois avant de l'avoir ! Malheureusement, vu le prix, c'est une honte absolue. Alors vous devriez réserver le Hilton pour la prochaine fois.
Lokalbesucher.o
Le 03/04/2022 à 08:04
Personnel très propre et sympathique, situé au centre, mais à environ 15 minutes à pied de la cathédrale. Les chambres sont spacieuses, malheureusement on entend la rue même avec les fenêtres fermées, la climatisation n'était malheureusement que partiellement utile, il faisait assez chaud dans la chambre. L'hôtel est surtout visité par un public jeune. Pour un court séjour ou une nuit lors d'une visite à Cologne, c'est certainement un bon choix en termes de prix.
Stef..o
Le 21/10/2021 à 19:36
Chambres modernes, personnel sympa et toujours serviable. La propreté laisse à désirer, il y a beaucoup de poussière. Personnellement, je n'ai pas trouvé le lit confortable, mais cela était davantage dû aux oreillers. Le petit déjeuner était fantastique, varié et frais.
Sabine.t
Le 20/10/2021 à 10:14
Par rapport à d'autres hôtels de cette gamme de prix que j'ai visités, je ne peux donner à cet hôtel que 3 points. Il y avait beaucoup de choses ici que je n'aimais pas personnellement, y compris la propreté. Le personnel de la réception était toujours très sympathique, l'emplacement était bon, la vue est également belle. Petit déjeuner ok, rien de spécial. La salle du petit-déjeuner n'était pas confortable, les tables étaient très rapprochées. Ce que j'ai le moins aimé, c'est la fenêtre jaune, qui rendait toujours la pièce sombre. Malheureusement, le climat était également très bruyant. Places de parking 20 € par jour si vous en bénéficiez.
Jarrah.l
Le 14/10/2021 à 15:40
Points positifs : L'emplacement de l'hôtel est très excellent. Il surplombe la rivière et se trouve à proximité d'une station-service, d'un petit supermarché et du musée du chocolat. Les chambres sont très excellentes et propres. Il y a des machines à snacks et à fumée dans l'hôtel, ce qui est une très bonne chose, le parking est grand et très adapté à tous types de voitures. Inconvénients : il n'y a pas de lavabo à l'intérieur de la salle de bain. La présence du lavabo à l'extérieur de la salle de bain est étrange et malvenue. La salle de bain est petite, pour les personnes en fauteuil roulant. Malheureusement, il n'y a pas d'entrée par la porte principale, seulement par une porte latérale, et la présence d'un employé est requise pour ouvrir la porte.
François.o
Le 31/07/2021 à 11:42
Belle hôtel proche du centre mais manque d'espace dans les restaurants et parking vis à vis De la capacité de celui-ci
Ninel.u
Le 28/07/2021 à 09:36
Emplacement très central ! Nous avions tous les quatre une chambre d'angle et avions suffisamment d'espace dans la chambre et la salle de bain était également de bonne taille. La pièce était très propre. En raison de son emplacement juste à côté d'une route très fréquentée, je ne le recommanderais pas à tous ceux qui ont le sommeil très léger. Les fenêtres bloquent beaucoup de bruit, mais pas la totalité. Le petit déjeuner avait tout ce dont vous avez besoin pour le petit-déjeuner. Dans l'ensemble, un séjour très agréable.
Pieter.a
Le 30/06/2021 à 21:52
L'hôtel est situé au centre et facilement accessible en voiture. Les chambres sont grandes, les lits sont bons et la douche est raisonnable. La vue sur le Rhin est fantastique, mais on ne la voit pas car les fenêtres sont déjouées. La fenêtre ne peut également être qu'inclinée. Notre chambre avait une climatisation qui fonctionnait mal mais heureusement, nous avons pu changer de chambre. Le service pourrait vraiment être meilleur. Vous ne pouvez pas recharger votre voiture électrique à l'hôtel et ils ne vous aideront pas à trouver une bonne adresse. J'ai cherché en vain pendant plus de 2 heures un point de recharge à Cologne
Mi.e
Le 04/09/2020 à 20:29
Cet hôtel se trouve juste en face du musée du chocolat. Le Rhin, l'Innstadt et la cathédrale sont tous accessibles à pied. Les chambres sont spacieuses et propres. La climatisation est très bruyante et difficile à régler. La douche est plus grossière et l'eau ne s'écoule pas bien donc tout s'est rapidement retrouvé sous l'eau. Le petit déjeuner était servi sous forme de buffet et offrait un choix agréable et bon. La vue depuis le restaurant est magnifique. Le bar n'est actuellement ouvert que le week-end. Le parking souterrain est très petit pour la taille de l'hôtel. Il faut être en avance pour avoir une place ! Le tarif journalier est correct à 20 euros. Dans l’ensemble, c’est un hôtel de ville solide.
Alexey.r
Le 17/10/2019 à 12:11
L'hôtel est bien, tout est neuf et beau. Mais pour les designers, un solide deux c'est très peu pratique, le lavabo est dans la zone nuit!!!! Comment en êtes-vous arrivé là ?? Le service au bar du hall était dégoûtant. J'ai commandé un hamburger et ils ont mis 1h20 pour le préparer et ne se sont même pas excusés pour l'attente. L'emplacement n'est pas mal, il y a de nombreux restaurants à proximité, mais il faudra marcher au moins 15 minutes pour faire du shopping.
Ussama.a
Le 08/08/2019 à 09:41
Très bel hôtel. Des chambres spacieuses, pratiques et une touche deco hyper originale. Le petit déjeuner est très honnête et peut prendre place à l’intérieur comme à l’extérieur avec une vue sur le canal.
GISELE.E
Le 04/06/2019 à 15:38
Personnel aimable. Petit déjeuner correct
Luba.a
Le 04/06/2019 à 09:38
Hôtel élégant. Disposition des pièces très pratique. Toutes les fenêtres sont colorées. C'était étrange sans la lumière du jour. La chambre côté rue est très bruyante si la fenêtre est ouverte. A proximité, de l'autre côté de la route sous le pont, parking 4 euros par jour.
Natalia.o
Le 16/01/2019 à 21:34
Excellent hôtel. Emplacement très pratique.
Dmitri.r
Le 04/01/2019 à 15:40
Bel hôtel
Lee-Roy.e
Le 29/12/2018 à 15:14
Bel hôtel propre et classe pour un prix très correct le déjeuner est varié
Vladimir.o
Le 26/08/2018 à 09:34
C'est absolument confortable. Il y a un parking. Le petit déjeuner est ok. Il est facile de marcher le long du remblai jusqu'au centre. Un point négatif est l'ascenseur qui surcharge la 7ème personne et ne bouge pas. Ensuite, il y a un arrêt à chaque étage et de haut en bas. Mes nerfs n'en peuvent plus et je ne pourrai pas partir pendant le petit-déjeuner.
sabina.
Le 30/04/2018 à 11:00
Très belle accueil
Laurent.i
Le 29/04/2018 à 11:16
Bon hôtel, bien situé, bon petit-déjeuner, climatisation bruyante
Many.
Le 22/03/2018 à 12:36
Nice hôtel
Lucas.i
Le 30/10/2017 à 20:05
Très bel hotel à la décoration très moderne, chambres spacieuses et confortables, belle vue sur le port ou le Rhein. Petit déjeuner copieux et service sympathique
Xavier.a
Le 14/02/2017 à 16:36
Très bon hôtel. J'avais déjà tenté celui de Berlin et j'en étais enchanté. L'Art'otel de Cologne bénéficie, semble-t-il, d'une literie un peu moins bonne mais demeure bien quand même. Le reste est impeccable, propre, le personnel est très compétent. L'hôtel est situé très près du centre a pied
Julian.a
Le 09/01/2017 à 09:54
Chambre propre, spacieuse et confortable. Bonne insonorisation. Petit déjeuner et parking fort cher.
- 🏪 Martina's place (17 Avis)
- 🏪 Kurhotel und Gesundheitszentrum BadehofKur (5 Avis)
- 🏪 Bar Be QUBE - Lüneburg (997 Avis)
- 🏪 Restaurant Vierzack (168 Avis)
- 🏪 M.C WOK (Asia-Spezialitäten) (389 Avis)
- 🏪 Puddeminer Wiek - Ferienhaus Hasel 1 - Kiek mol rin (17 Avis)
- 🏪 Pension Haus Stork GmbH & Co. KG (146 Avis)
- 🏪 Mundis Döner kebap (268 Avis)
- 🏪 Mona Lisa (185 Avis)
- 🏪 Gasthof Zur Frohen Einkehr - Norbert Böhm (322 Avis)
💬 Très bel appartement pour 2-4 adultes. Tout ce dont vous avez besoin est là. Le petit déjeuner est tout simplement génial. Il y a un peu de tout et beaucoup de choix. Si vous n’en consommez pas assez, c’est de votre faute. Nous nous sentons très à l'aise ici. Le rapport qualité/prix nous convient parfaitement. Et même notre ami à quatre pattes a pu passer la nuit ici et s'est senti comme chez lui. Nous serons heureux de revenir lorsque nous serons de nouveau ici.
💬 Belles chambres, récemment rénovées, personnel sympathique, la place est attribuée pour le petit-déjeuner, je préfère en choisir une moi-même. Parfois moderne, parfois démodé.
💬 Excellent
💬 Bon à tous points de vue. Propre, bien présenté, personnel heureux, service rapide, bons prix. Bonne nourriture!
💬 Très bon plat asiatique 😋
💬 Vacances spontanées du 19 janvier au 23 janvier ici. En fait, je n'avais absolument rien à redire. Super meublé avec amour et élégance et vous vous sentez vraiment complètement chez vous !! Même pour cuisiner, les ustensiles de cuisine ne manquaient pas. Même le temps très froid n'avait pas d'importance ici :) Vraiment heureux de revenir :)
💬 Endroit très confortable et air merveilleux. Le matin, vous pouvez simplement vous promener dans les champs. Personnel très sympathique et serviable! Bon petit déjeuner européen. De nombreux retraités viennent ici. Il y a un parking et de bonnes conditions dans les chambres ! Nous avons passé un très bon moment en visite avec un collègue ! Nous sommes heureux de voir ce coin.
💬 Excellent doner de qualité que je decouvre enfin dans mon quartier. (Berlin 13086/ otseestrasse) Service , accueil et produits frais de qualité. Il est possible de Se restaurer Sur place mais aussi de voir a emporter, (étant à deux pas de chez moi j'ai emporté mon doner kepap.) /le must : livraison via plateforme wolt & co, d'après les fly observés sur place Le patron est tres simple et aimable et tient l'ouverture de son commerce même tard dans la nuit. Le seul dans le quartier pour se restaurer. Je ne reviendrais plus par hasard et bien plus souvent maintenant. Le top !
💬 Ils n'ont pas livré la pizza 2 heures après la commande et ne pouvaient même pas estimer combien de temps cela prendrait. En fin de compte, j'ai dû annuler la commande et organiser le déjeuner ailleurs. Pas professionnel du tout.
💬 Excellent