ANA Living Augsburg City Center by Arthotel ANA

Ellen.l

Le 19/03/2024 à 19:17

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J'ai lu beaucoup de mauvaises critiques ici. Mais je pense sinon, là c'est super bon ! J'ai eu des difficultés avec le numéro de code, j'ai donc immédiatement appelé le service d'assistance téléphonique et il m'a tout expliqué de manière claire et claire. La chambre est agréable, elle est également propre. Les murs présentent quelques taches. Sinon tout va bien.

_dominik30_.

Le 11/12/2023 à 20:31

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NE CONVIENT PAS AUX VOYAGEURS D'AFFAIRES ! L'appartement est joliment meublé avec un bon mélange de rustique et de moderne. Cependant, il faut absolument éviter les deux pièces du rez-de-chaussée ! Ici, vous disposez d'une terrasse dotée d'un éclairage avec détecteur de mouvement et qui se trouve également juste à côté des supports à vélos. Cela signifie que chaque fois que quelqu’un passe par là, la lumière vive s’allume. Le fait que les fenêtres ne soient équipées que de stores plissés ne fait qu'empirer les choses ! Cela rend l’endormissement beaucoup plus difficile ! Mais l'acoustique est aussi une catastrophe ! À travers les portes fragiles, vous pouvez entendre chaque mot et chaque petit bruit émis par les autres invités. Cela s'applique également aux murs du plafond. Vous pouvez clairement entendre les pas des voisins à l'étage supérieur. Le dernier aspect et probablement le plus important pour moi : le WiFi. Il y a le WiFi dans l'hôtel, mais il est tellement faible, surtout au rez-de-chaussée, qu'il est inutilisable. Au cours des premiers jours de mon séjour, le réseau WiFi n'était même pas disponible à cause de problèmes techniques, ce qui est probablement plus souvent le cas si vous lisez les autres avis. Dans le même ordre d'idées, les chambres du rez-de-chaussée disposent également d'un réseau mobile terriblement médiocre. C'est pourquoi je ne peux que CONSEILLER FORTEMENT tout voyageur d'affaires qui souhaite se coucher tôt et travailler dans sa chambre depuis cet « hôtel » !

Victor.a

Le 08/12/2023 à 21:41

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Le bâtiment est entièrement rénové. Les chambres sont très confortables et spacieuses. Il dispose d'une salle commune avec canapés et télévision. C'est très central et proche de la mairie.

Florian.

Le 02/12/2023 à 17:26

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RESTEZ À L'ÉCART DES RÉSERVATIONS AVEC ANA LIVING OU TOUT AUTRE HÉBERGEMENT DE LA CHAÎNE. Pas de clé disponible pour l'enregistrement, hotline difficile à joindre. Informations répétées ils vous répondront. Aucune réponse du service. Quand vous avez demandé, on vous a dit que la chambre était prête. Malheureusement aucun. Après encore 2 heures, la salle était enfin prête. Cependant, pas au 1er étage comme confirmé lors de la réservation, mais au rez-de-chaussée. Le WiFi ne fonctionne pas non plus.

Johannes.

Le 07/11/2023 à 16:22

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Nous avons passé une nuit dans une chambre au 1er étage L'accès au code PIN et l'émission des cartes ont bien fonctionné. La chambre aurait pu être un peu plus propre. Sinon très sympa. Je reviendrais

Claudius.o

Le 29/10/2023 à 08:16

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Malheureusement, ce fut une expérience médiocre. L'entrée n'a fonctionné que si mal parce que le code PIN n'était pas clairement visible. La chambre était correcte, mais j'ai eu de bien meilleures expériences à Augsbourg. Les pièces du rez-de-chaussée en particulier sont très bruyantes et la lumière brille toujours la nuit. Malheureusement, je ne reviendrai pas.

Olaf.i

Le 19/09/2023 à 10:17

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Hôtel fantôme. La réservation et le service semblent être effectués via un service téléphonique de l'hôtel. Clé dans le coffre-fort. La pièce est alors là. Semblable à un motel de camionneurs sur l’autoroute. Nous avons réservé deux chambres pour affaires. Le collègue a oublié son eau de toilette dans la chambre pour 100 euros. Malheureusement, il manque encore aujourd'hui. Les choses qui sont standard dans d'autres hôtels ne fonctionnent pas ici. Même si l'hôtel est très bien situé et que vous avez d'énormes problèmes pour garer votre voiture, c'est très agréable. Je devais désormais attribuer ma note avec une seule étoile car, après plusieurs contacts et assurances, l'opératrice n'était pas en mesure de trouver ou d'envoyer l'eau de toilette ou de commenter d'une autre manière.

celina.a

Le 12/09/2023 à 06:05

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C'est vraiment sympa et je réserverais certainement ici à nouveau 🥰

JAS.�

Le 18/08/2023 à 09:45

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Aucun service requis

Frederike.o

Le 29/07/2023 à 13:59

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5 / 5

Super hôtel ! Superbes chambres calmes avec cuisine. Si vous le souhaitez, vous pouvez également cuisiner dans la cuisine ouverte du rez-de-chaussée. Le personnel est joignable 24h/24 et est très serviable. Je suis plus que ravie 👍🏻