Hôtel 🇩🇪

Altstadt Hotel

📌 St.-Anna-Gasse 9, 69117 Heidelberg - Allemagne

3.5 / 5

💬 78 Avis

A propos de : Hôtel Altstadt Hotel à Heidelberg

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Hôtel Altstadt Hotel qui se trouve à St.-Anna-Gasse 9 à Heidelberg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également lire tous les avis sur ce Hôtel à Heidelberg en bas de page.

Horaire d'ouverture :

Les horaires




Lundi :
Mardi :
Mercredi :
Jeudi :
Vendredi :
Samedi :
Dimanche :

Plan :

Services disponibles :

Les avis

Les dernier avis sur Altstadt Hotel à Heidelberg

Avis de Stephanie.n avec une note de 2 sur 5Stephanie.n

Le 05/05/2024 à 16:24

2 / 5

L'emplacement peut être décrit comme excellent. Le personnel était sympathique et faisait de son mieux, mais n'était pas ouvert aux améliorations ou aux critiques. Le petit-déjeuner, le lit et les chambres ont besoin d'être améliorés. Bâtiment ancien - hôtel de la vieille ville. Tout vieillit. Les lits dans 3 chambres sont usés (nous y étions avec 3 familles). Les portes de douche ne ferment pas. Il y a des économies sur le petit-déjeuner (après seulement 4 personnes, il n'y a plus d'œuf, de saucisse ou de petit pain - 30 minutes d'attente pour de nouveaux petits pains, qui étaient trop durs. D'autres clients ont également été très déçus du petit-déjeuner, la saucisse n'était toujours remplie que de 3 tranches - cela m'a réveillé l'impression que le petit-déjeuner n'est pas le bienvenu).

Avis de Stephanie.n avec une note de 2 sur 5Katharina.u

Le 20/09/2023 à 19:18

1 / 5

Soyez prudent avec cet hôtel ! J'ai prévu un voyage à Heidelberg avec ma famille et j'ai réservé trois chambres dans l'hôtel. Le lendemain matin, la réservation a été annulée par l'hôtel, affirmant que nous étions « injustes ». En conséquence, nous avons réservé un autre hôtel. À la fin du mois, l'argent était toujours débité de la carte de crédit indiquée par l'exploitant de l'Altstadthotel. À la suite de cet incident, les appels et les courriels n'ont plus reçu de réponse – et l'argent a été retenu. Ce n'est qu'avec un avocat et l'aide de Mastercard que l'argent a pu être récupéré.

Avis de Stephanie.n avec une note de 2 sur 5Ferman.b

Le 23/07/2023 à 09:41

3 / 5

L'hôtel bénéficie d'un emplacement parfait. Vous êtes vraiment dans la vieille ville en quelques pas. La remise des clés après les heures d'ouverture de la réception s'effectue à l'aide d'un code PIN que vous recevrez lors de la réservation. Les employés sont très sympathiques. Le petit déjeuner est correct. Les chambres sont meublées simplement. Le lit pourrait être un peu plus confortable et la climatisation pourrait être installée car il peut faire très chaud dans la pièce. Sinon, le meilleur emplacement pour être

Avis de Stephanie.n avec une note de 2 sur 5Andrea.e

Le 20/05/2023 à 12:24

2 / 5

Très bon emplacement, chambre propre, les choses les plus nécessaires sont disponibles, salle de bain minuscule, matelas affaissés et lit bon marché ont malheureusement causé des maux de dos. Pour un hôtel à petit budget, les matelas/lits devraient quand même être corrects.

Avis de Stephanie.n avec une note de 2 sur 5Oktay.k

Le 10/05/2023 à 22:42

2 / 5

Le soir, j'ai dû appeler le téléphone d'urgence car il y avait des problèmes avec le terminal à clé. Quand j'ai appelé, j'ai été totalement étonné. La personne de l’autre côté était absolument impolie et a apparemment passé une très mauvaise journée. Le lendemain matin, j'ai découvert que le propriétaire était la personne au téléphone, ce qui a rendu la situation encore pire. Oh oui, la réclamation est écrite comme ci-dessus et non « anschpruch » Officiellement, tu l'as aussi mal orthographié

Avis de Stephanie.n avec une note de 2 sur 5Carmen.l

Le 07/05/2023 à 17:35

5 / 5

L'hôtel est situé à quelques pas de la zone piétonne, tout est accessible à pied. L'hôtel est très familier, personnel très gentil et courtois. La chambre était très propre, la salle de bain aussi. Le buffet du petit déjeuner était très savoureux... dans l'ensemble, je choisirais certainement à nouveau cet hôtel

Avis de Stephanie.n avec une note de 2 sur 5Rosario..

Le 30/04/2023 à 13:48

4 / 5

L'hôtel est idéal pour un court séjour, le personnel est extrêmement sympathique et serviable, l'emplacement de l'hôtel est génial, le rapport qualité-prix est correct. Les chambres elles-mêmes étaient bien, elles étaient propres et la taille était idéale. Le seul inconvénient était le lit, qui semblait très instable et affaissé ; il faudrait le remplacer ou en acheter un nouveau. Néanmoins, je recommanderais cet hôtel si quelqu'un envisage un court séjour à Heidelberg.

Avis de Stephanie.n avec une note de 2 sur 5Chris.c

Le 11/04/2023 à 19:35

3 / 5

L'emplacement est génial. Immédiatement au centre. Chambres relativement petites. Les lits fonctionnent comme ça... Le petit déjeuner était correct. Relativement cher pour ce que c'est... C'était quand même sympa

Avis de Stephanie.n avec une note de 2 sur 5Veronica..

Le 27/03/2023 à 22:16

4 / 5

C'était un séjour d'un week-end. Nous étions les seuls à séjourner dans tout l'hôtel et à entendre les gens (peut-être de l'hôtel voisin et de l'extérieur). 🛏 Les oreillers sont des secondes couvertures (plates) donc si vous le pouvez, apportez votre oreiller supplémentaire ! 🤵‍♂Le service était excellent 👍🏽 amical. 🛍L'emplacement est idéal, vous êtes au centre mort du shopping et de l'histoire bien sûr. 🏰Je ne recommanderais pas de marcher jusqu'au château, c'est une longue marche, nous avons décidé de conduire. 🅿️ le parking est à proximité !

Avis de Stephanie.n avec une note de 2 sur 5Katja.a

Le 04/12/2022 à 08:29

2 / 5

La seule bonne chose est l'emplacement. Les matelas s'affaissent, ça craque toute la nuit et on entend une souris trébucher, la salle de bain est minuscule, le canapé lit n'était pas raisonnable et le buffet du petit déjeuner était correct mais très minimaliste.