Avis sur Al Capriccio Refrath à Bergisch Gladbach
Les avis
Les dernier avis sur Al Capriccio Refrath à Bergisch Gladbach
Ralph.r
Le 13/05/2024 à 08:50
Commandé deux pizzas, délai de livraison supérieur à deux heures ! On nous a dit une heure. Eh bien, s'il y a beaucoup à faire, cela peut prendre un peu plus de temps, mais deux fois plus de temps ? Les pizzas sont délicieuses, mais malheureusement le délai de livraison empêche de les livrer à nouveau. D'autres services de livraison sont plus rapides et tout aussi savoureux. Dommage
Adlon..
Le 12/05/2024 à 12:51
Je suis désolé de dire que la pizza de cette pizzeria n'a tout simplement pas répondu à mes attentes. En tant que personne ayant mangé de meilleures pizzas, je m'attendais certainement à mieux, en particulier de la part d'une pizzeria qui se présente comme authentiquement italienne. La pâte n'avait rien de spécial et le goût laissait beaucoup à désirer. Le seul point positif a été la livraison, qui a été rapide (environ 50 minutes) et conviviale. C'est pourquoi je donne une étoile pour le bon service de livraison.
Brigitte.e
Le 21/04/2024 à 19:15
Lors de la prise de commande le 21 avril au soir, un gars totalement antipathique au téléphone !!! S'il est de mauvaise humeur, il devrait rester à la maison... c'est dommage... mais Dieu merci, il y a aussi d'autres pizzerias...
WittyBobo.
Le 16/04/2024 à 21:55
Le pire service de livraison jamais vu !!! Vous commandez par numéro et donnez tout, attendez... puis vous recevez une mauvaise livraison et puis quand vous voulez le clarifier vous obtenez un Nous sommes sur le point de quitter le travail et vous obtiendrez quelque chose de bien écrit la prochaine fois GG Convivialité -10 Passez une bonne soirée! Merci pour rien ! (La photo ci-jointe devrait être une calzone.....super calzone)(Petite pizza aux épinards)
Jochen.�
Le 13/04/2024 à 21:51
Délais de livraison plus longs que ceux indiqués et malheureusement la qualité a également diminué. Malheureusement, les deux dernières fois, il n'est pas non plus arrivé au chaud.
T.
Le 04/04/2024 à 07:36
Nourriture de mauvaise qualité, peu sympathique sur place
Karo.�
Le 22/03/2024 à 20:39
Méga « boutique » antipathique. Délais de livraison en sous-sol. Lorsque j'ai demandé par téléphone quand la nourriture arriverait, j'ai reçu une réponse brutale et hostile. Le délai de livraison de 90 minutes devient 2 heures. Et puis le chauffeur n'est toujours pas parti... désolé, ce n'est pas possible... nous ne commanderons plus jamais...
mario.i
Le 22/03/2024 à 20:38
Le service de pizza était vraiment bon, malheureusement, cette époque est apparemment révolue, le délai de livraison était de 90 minutes et après 90 minutes, le chauffeur n'était toujours pas en route. Non!
Julez.e
Le 10/03/2024 à 20:14
Nous n'avons pas commandé depuis longtemps, mais c'était notre dernière fois. Il était censé prendre 75 minutes et être livré après 90 minutes - nous accordons toujours un peu de grâce, donc c'est presque raisonnable. Les pizzas ne sont absolument plus ce qu’elles étaient et les pâtes et les salades se sont également beaucoup détériorées. L'homme au téléphone n'était pas vraiment des plus sympathiques. Mais le chauffeur était sympa et donc 2 étoiles pour le service. Malheureusement, il n'est plus recommandé comme avant et nous recherchons un nouveau favori italien.
Delio.u
Le 09/03/2024 à 19:18
La nourriture était bonne mais 90 minutes d'attente, c'est beaucoup trop long, désolé !
Patrick.e
Le 12/02/2024 à 21:02
Avant, c'était vraiment bien. Récemment, la qualité de la nourriture avait déjà diminué et la convivialité avait également diminué (c'est un euphémisme). Et maintenant le service... Délai de livraison annoncé « jusqu'à 90 minutes » (ce qui dans ma langue signifie que cela ne prend PAS plus de temps…). Après 110 minutes, j'ai demandé par téléphone et j'ai dit que cela prendrait « au moins 40 minutes supplémentaires ». Les choses vont-elles encore s’améliorer ?
Leo.r
Le 11/02/2024 à 19:44
Qualité supérieure - livraison absolument FLOP. Sans blague! Attendre 2h30 (3 appels) pour manger ! Plus jamais!
M...
Le 08/02/2024 à 08:17
Délicieuse pizza 😋
Florian.o
Le 07/02/2024 à 21:30
De délicieuses pizzas à des prix équitables. Comme pour presque tous les services de livraison, les délais de livraison varient quelque peu
A1.
Le 28/01/2024 à 20:35
La pizza n'est toujours pas là après 1h30. Les enquêtes téléphoniques ont révélé : C'est la faute du client, il aurait dû commander par téléphone plutôt qu'en ligne car il y a tellement de choses à faire aujourd'hui... et il a raccroché ! Merci pour rien, la prochaine fois ailleurs !
Lothar.a
Le 27/01/2024 à 15:35
Nous avons organisé une fête d'entreprise. Le service était très bon. La nourriture était livrée à temps et était chaude. Tout le monde a apprécié. Merci pour votre service. Nous commanderons à nouveau avec plaisir.
Sascha.o
Le 20/01/2024 à 23:57
La pizza est ok. La carbonara est une honte. Nouilles molles à la sauce au lait. Pas mangeable. Maintenant trop cher pour la qualité moyenne maximale.
Thomas.i
Le 19/01/2024 à 19:46
Ce n’est plus ce que c’était depuis un certain temps. Pour le prix, on peut s'attendre à des plats chauds. Le délai de livraison prend toujours 30 minutes de plus que ce qui vous est annoncé. Nous y avons souvent commandé parce que c'était bon. Mais cela aussi appartient au passé. Dommage
Servet.g
Le 27/12/2023 à 21:55
Personnel très antipathique. Mauvais service. Pizza livrée froide et dure comme de la pierre
Jörn.e
Le 25/12/2023 à 21:02
Pas italien mais quand même plutôt bon. Je dirais milieu de terrain.
T.a
Le 03/12/2023 à 20:07
Très approprié si vous prévoyez un régime. Attendre plus d'une heure et demie, c'est tout simplement mauvais
Kevin..
Le 03/12/2023 à 18:44
Je donnerais volontiers moins d'une étoile pour cet appel téléphonique incroyablement gentil. Je veux commander quelque chose, il répond et raccroche aussitôt. Je rappelle aussitôt et la première chose qu'il dit est si tu veux attendre deux heures tu as commandé. non merci
Tina.i
Le 01/12/2023 à 20:56
Après plus de 2 heures d'attente, il n'y avait toujours pas de nourriture, même si nous nous sommes plaints deux fois au téléphone, plus jamais
C...
Le 30/11/2023 à 19:08
Outrageusement antipathique, la nourriture était froide, les rouleaux de pizza ont été oubliés, aucun argent n'a encore été remboursé et 1h30 a été comptée en milieu de semaine
Michael..
Le 24/11/2023 à 23:04
La nourriture était censée arriver après 1 heure, mais elle n'est arrivée tiède qu'au bout de 2 heures et nous n'avons pas aimé. Il semble que non seulement le propriétaire ait changé ici, mais aussi le personnel/chef. C'est dommage, nous aimons commander ici depuis de nombreuses années.
Kirbys.e
Le 19/11/2023 à 19:39
Malheureusement, ce n'est plus l'Al Capriccio que nous connaissions. Pizza Express est le propriétaire. Ce n'était donc plus rien... très malheureux. Malheureusement, c'était la dernière tentative. Nous connaissons le restaurant depuis plus de vingt ans. C'est pire à chaque fois. Les prix sont de plus en plus élevés, mais malheureusement la qualité se dégrade. De plus, le service client est devenu épouvantable. Nous avons attendu plus d'une heure et demie pour notre nourriture. Passé ce délai, nous avons demandé où se trouvait la nourriture. Tout ce que j'ai eu, c'est « le chauffeur est en route » et ils ont raccroché. Dans la restauration, vous devez être sympathique et orienté client. Apparemment, les filets à cheveux ne sont pas portés dans la cuisine, car les cheveux longs d'environ 25 cm de ma salade se sont presque littéralement moqués de moi. J'espère que les propriétaires prendront à cœur les critiques et réviseront un peu leur concept.
Christopher.e
Le 19/11/2023 à 12:00
Malheureusement cette pizzeria n'est plus utilisable. Nous avons attendu plus de 2 heures pour la livraison et avons reçu non seulement des plats froids mais aussi la mauvaise pizza. Il existe de nombreuses meilleures alternatives à Bergisch Gladbach.
Thomas.t
Le 31/10/2023 à 12:31
Personnel antipathique ! plus jamais. J'ai appelé à l'avance pour que cela ne prenne pas trop de temps et on m'a expliqué pourquoi j'avais appelé. Effrayez vos clients ! Continuez ainsi 😃
Roland.a
Le 17/10/2023 à 14:01
Malheureusement, ma femme trouve la pizza ici particulièrement savoureuse. Cependant, je ne trouve généralement pas le personnel très sympathique et je trouve ennuyeux les magasins où l'on ne peut pas payer par carte.
Florian.
Le 29/09/2023 à 19:45
Même une étoile, c'est déjà trop ! J'ai attendu plus d'une heure et demie pour la nourriture. On m'a menti au téléphone. On a prétendu que le chauffeur était en route, mais cela a quand même pris une heure (j'habite à environ 10 minutes). Absolument dégoûtant la façon dont ils traitent les clients ici. J'éviterai ce magasin à l'avenir.
felix.x
Le 19/09/2023 à 22:25
Un jour heureux, vers sept heures, j'ai été envahi par une terrible envie d'estomac (terriblement désagréable). Mais heureusement, j'ai eu une idée intelligente. Eureka, heureusement, Dieu notre Seigneur nous a offert une pizza il y a 144 ans, le 4 juin. Et avant de m’en rendre compte, je passais mes doigts sur le cadran de mon téléphone local. Après une courte conversation civilisée avec un être humain estimé, c’était fait. Une pizza était sur le point de franchir ma porte. Mais au fil du temps, mes espoirs de recevoir encore le délicieux repas ont convergé de manière strictement monotone vers zéro. Après une longue et éternité angoissante, j'ai entendu le son mélodieux de ma cloche lumineuse pleine d'anticipation. Potzblitz! Y avait-il une possibilité, le messager était là. Complètement affranchi de toute coutume, je me suis mis au travail sur la pizza. Mais soudain... *crunch*. J'avais terriblement peur. J’ai refusé de l’accepter, mais j’ai dû faire face à la vérité sous ses yeux terribles. POLYÉTHYLÈNE! Quelle cruauté de la période cambrienne s'était infiltrée entre mes prémolaires ici ?! Dans mon désarroi, j'ai immédiatement décroché le téléphone et, furieux et complètement abasourdi, j'ai porté plainte. La journée a été un désastre !🚮 💣
Simon.i
Le 19/09/2023 à 21:53
Pizza👎
jo.
Le 19/09/2023 à 21:32
Après une heure et demie d'attente 🕐 nous avons pu recevoir notre pizza du sympathique livreur 🛵. Malheureusement, le repas de pizza tant attendu 🍕 a été interrompu par un morceau de plastique dans la pizza 🤯. Nous avons informé au téléphone la personne la plus courtoise ☎️ qui nous a dit qu'il s'agissait d'une coquille de langoustine et que c'était normal sur une pizza aux langoustines 😵💫. Je n'ai pas mangé de pizza aux scampis 🫨.
monika.o
Le 22/08/2023 à 20:02
Très bonne nourriture
Pamuk.
Le 11/08/2023 à 18:25
Je ne pense pas avoir déjà vécu quelque chose de pareil ! Je viens de rappeler à l'ordre. Je voulais une salade composée et le maïs séparément. On m'a alors dit que cela coûterait un supplément. D'accord, et quand j'ai demandé si je pouvais avoir des rigatoni au gorgonzola, j'ai littéralement répondu : « Est-ce que ça peut être plus rapide, je suis occupé ? » J'ai ensuite annulé ma commande et je ne commanderai plus jamais ici à l'avenir ! Incompréhensible! Service 0.0
Tim.�
Le 03/08/2023 à 14:48
Je connais la pizzeria depuis plus de 20 ans. La performance des prix est excellente. Je préfère les pizzas aux olives. Mais attention, les olives sont dénoyautées. Je commanderais encore et encore. On vous dit plusieurs fois à l'avance que cela peut prendre une heure. Il suffit de planifier le temps. :)
Josef.c
Le 03/08/2023 à 11:20
Très bonne nourriture, mais délais de livraison parfois longs
Kai.h
Le 30/07/2023 à 21:13
Incroyable, après plus d'une heure et demie et un appel téléphonique, la nourriture arrive enfin. Nous avons réessayé mais défensivement pour la dernière fois. Juste mauvais, mauvais, mauvais.
Ella.e
Le 30/07/2023 à 01:35
Ça ne marche pas du tout, désolé
Birgit.e
Le 29/07/2023 à 10:49
La seule étoile ne vaut même pas le coup. J'ai commandé hier (vendredi) à 14h10, vous pouvez commander jusqu'à 14h15, d'après le répondeur que j'avais puis au bout d'une heure j'ai pu commander jusqu'à 14h30. Il a été indiqué dans un e-mail que la commande arrivait et que cela pouvait prendre jusqu'à 60 minutes, puis j'ai appelé... uniquement le répondeur. Vers 17h30, la sonnette a sonné sans que vous ayez parlé au préalable et le livreur de pizza a apporté la nourriture, ce que nous n'avons pas accepté car j'avais déjà cuisiné en 3 heures. Il n'a pas trouvé que c'était bien que nous l'ayons commandé. annulé. Aucune excuse, rien.
Andrea.o
Le 20/07/2023 à 18:16
Service de livraison rapide et bon. Très savoureux, les prix sont corrects. Recommandé.
Bilal.�
Le 16/07/2023 à 17:12
Je suis vraiment en colère ! Mon expérience de livraison de pizza a été absolument décevante ! Après avoir attendu plus d'une heure, j'ai demandé par téléphone et j'ai été traité de manière hostile par le livreur de pizza au téléphone. Et puis il affirme avec insolence que 45 minutes d'attente sont normales, même si la pizza n'est arrivée qu'au bout de plus d'une heure. Le pire, c'est que ma commande était également erronée, ce qui signifiait que nous devions attendre encore une heure pour obtenir la bonne pizza. Une attitude aussi peu professionnelle a vraiment gâché ma soirée. Je n'y commanderai plus jamais !
Joe.e
Le 28/06/2023 à 06:16
Il m'a fallu plus de 35 ans pour que le pizzaiolo de ce magasin m'explique enfin pourquoi les pizzas au fromage n'arrivent jamais complètement coupées (lors de la commande). Mais maintenant à l'essentiel : Pizza très savoureuse, bons hamburgers et tiramisu fantastique. Même si vous commandez 10 minutes avant leur pause déjeuner, la nourriture arrive rapidement et le livreur est content. Pizzeria à l'ancienne.
Tanja..
Le 25/05/2023 à 21:13
Malheureusement, la qualité de la nourriture s'est considérablement détériorée, ma pizza était grasse et n'avait pas vraiment bon goût... la salade était aussi un peu vieille et le service client était au-delà des mots...
Martin.c
Le 18/05/2023 à 20:43
De la commande à la livraison 1h45 (le magasin est à 10 minutes). Une partie de la nourriture n'a pas été livrée correctement, le menu pour enfants avec une surprise était une blague (2 petits sacs de carnaval d'oursons gommeux dans une boîte en carton). Garçons/filles, ça peut être mieux...
200.
Le 17/05/2023 à 21:56
Livrer la mauvaise pizza pour la deuxième fois. Lorsqu’on leur demande de livrer la bonne pizza, ils répondent effrontément au téléphone : « Mange ta pizza et tout ira bien. » Bon goût mais n'a aucun sens de la relation client
Ingrid.e
Le 14/05/2023 à 17:03
Bonne nourriture - mais c'était un peu trop bruyant pour moi. Divertissement difficilement possible.
Auge.m
Le 05/05/2023 à 23:00
J'adore cette pizza depuis plus de 20 ans.
Bbc.C
Le 07/04/2023 à 19:50
La pire pizza que j'ai jamais mangée. Mauvaise pizza livrée, dégoulinante de graisse, pâte détrempée, les garnitures semblent avoir déjà été mangées. Dégoûtant et immangeable.
Martin.
Le 28/03/2023 à 14:37
Cette boutique a-t-elle vraiment un propriétaire ? Comment pouvez-vous accepter ou ignorer toutes les critiques accablantes ici ? Je commande ici depuis des années, mais la façon dont le personnel vous traite est incroyable. Les employés au téléphone sont extrêmement antipathiques, les commandes prennent parfois 2 heures et demie, vous êtes balayé, retenu, menti et bêtement insulté de côté. Plus jamais, plus jamais !!!! Tout mon cercle d'amis ne commande plus ici.
Nikolas.h
Le 27/03/2023 à 20:28
Malheureusement j'ai dû attendre 1h20 pour ma pizza pour avoir une pizza froide à 43,5°C. J'ai demandé, il ne se passait pas grand-chose là-bas et l'homme au téléphone m'a dit que ce n'était pas possible, le chauffeur venait de repartir avec ! Maintenant, on me ment aussi ? J'ai pris une photo, je ne commanderai plus jamais chez vous !!
Gabriele.p
Le 13/03/2023 à 17:39
Nourriture délicieuse, service de livraison rapide et sympathique. Recommandé.
Margit.a
Le 12/03/2023 à 19:26
Une fois de plus, nous avons apprécié à merveille la pizza très chaude et fraîche. Le service de livraison était à nouveau parfait. Merci!
Lars.e
Le 11/03/2023 à 22:12
Commandé à 19h30. La livraison devrait avoir lieu à 20h40. Appel à 21h30 - en route... annulé à 22h10 Plus jamais!!!!
Manuela.n
Le 11/03/2023 à 21:54
Pizza EXPRESS ???!!! Pffff.... SERVICE CLIENT une BLAGUE !!! Commandé en ligne à 19h30, appelé après 80 minutes d'attente. J'ai été immédiatement interrompu par la phrase selon laquelle il y avait beaucoup à faire aujourd'hui et que nous devions attendre jusqu'à 100 minutes. Quand j'ai dit que je voulais annuler si ma commande n'était pas prête, on m'a dit qu'elle était prête et qu'elle serait bientôt là. Maintenant 140 (!!!) se sont écoulés et il n'a toujours pas été livré !!! Conclusion : JAMAIS PLUS !!!!
Abdullah.a
Le 25/02/2023 à 21:15
Commandé vers 19h, toujours pas de livraison. Après avoir demandé, on nous a dit que cela prendrait encore 10 minutes. Toujours rien n'est arrivé et personne n'a répondu aux appels. Plus jamais incroyable !!!! Meilleur McDonald's
A..i
Le 24/02/2023 à 09:25
Service client horrible, un des employés qui prend les commandes est absolument antipathique, grossier et ment (quand nous voulions passer une commande avant qu'il ne raccroche au milieu de l'appel téléphonique car nous avons vraiment réfléchi à quelque chose pendant UNE seconde !!! ! Quand je suis revenue après, j'ai appelé et j'ai voulu parler à son patron, il a prétendu qu'il était le patron, mais mon mari connaissait les propriétaires. Après que je l'ai annoncé, les deux propriétaires étaient soudainement en vacances !). Ce n'était pas la première fois que des gens étaient traités aussi grossièrement au téléphone... Jusqu'à présent, nous l'avons toujours ignoré parce que nous aimions y manger une certaine pizza et une certaine salade, mais je ne donnerai pas un centime au magasin. plus d'argent.
Chelsea.
Le 23/02/2023 à 19:09
Vraiment triste ce qui est arrivé au magasin. Service téléphonique grossier et irrespectueux de la part d'un garçon qui a d'abord fait semblant d'être le patron puis a admis qu'il s'appelait « Kumar ». Je voulais passer une commande et il m'a raccroché au nez. Je suis un client régulier depuis plus de 10 ans et c'était la dernière fois que je commandais quoi que ce soit ici. Je ne peux le recommander à personne d'autre, Wallah est tout simplement embarrassant.
Gerald.e
Le 14/02/2023 à 21:29
Pizza commandée 19h31 après 1 heure j'ai rappelé où se trouvait la pizza, la réponse prend encore 20 minutes mais si vous le souhaitez vous pouvez annuler. J'ai annulé ça. A 21h15, on sonne à la porte et je dois accepter la pizza, j'ai dit non, je l'ai annulée. Comme j'avais pitié du chauffeur pendant le trajet, je lui ai donné un pourboire de 6 €. Le patron s'est mis en colère au téléphone et a dit que je le transmettrais :) . Pour moi, une grande catastrophe. Bons chauffeurs. Mais ne commandez plus jamais là-bas !!!!
christian.o
Le 13/02/2023 à 12:04
Délicieux. Rapide et peu coûteux. Je suis surexcité
Birgit.�
Le 31/01/2023 à 18:16
Oh mec, comment peux-tu être aussi paresseux ? Vous avez TOUJOURS été notre fournisseur régulier de plats italiens, surtout depuis des décennies. Et maintenant, la pure ignorance et le refus de répondre au téléphone et puis, après des temps d'attente au-delà de toute acceptation, la mauvaise nourriture arrive. NON, tu devrais fermer !!
Andreas.l
Le 20/01/2023 à 21:41
J'ai attendu 2 heures pour la nourriture - On m'a dit à deux reprises où NE PAS sonner à la porte (bien sûr, la sonnette du voisin a sonné). Et ce n'est pas un joli mot... je dis juste : oui, occupé !? PIZZA EXPRESS??????
Jujus.
Le 16/01/2023 à 19:06
Nous avons commandé très régulièrement mais maintenant ça suffit, soit vous attendez une heure et demie pour votre nourriture, soit les demandes spéciales (par exemple sans oignons) ou les délais de livraison plus tardifs sont tout simplement ignorés plusieurs fois... et ce n'est un secret pour personne que les gens qui y travaillent sont hostiles... pour nous désormais plus jamais
hahaha.a
Le 08/01/2023 à 12:27
Les pizzas et les pâtes ont toujours bon goût ! Nous commandons ici encore et encore depuis des années.
Queen.
Le 21/12/2022 à 16:56
Toujours délicieux :) et service rapide
I...
Le 17/11/2022 à 10:02
Les meilleures nouilles ! La pizza la plus délicieuse! Toujours mon plaisir !
Jürgen.u
Le 15/10/2022 à 21:38
Nourriture fantastique. Très très savoureux et suffisant. Service de livraison rapide.
Miriam.i
Le 10/10/2022 à 10:38
Commandé trois pizzas à 19h, livrées après 21h. Nous avons appelé pour la première fois à 20h30 pour voir si la nourriture était là où elle se trouvait et cela disait 5 à 10 minutes. L'appel suivant est arrivé à 21 heures avec la même déclaration. Lorsque nous avons appelé à 21h20 pour annuler la commande, nous avons été de nouveau rebutés en nous demandant que le chauffeur reparte, ce qui, oh merveille, est venu immédiatement. Toutes les pizzas avaient l'air faites à la main, avaient des garnitures somptueuses, étaient joliment présentées et délicieusement assaisonnées. Malheureusement, le poulet était trop cuit, le brocoli était liquide et les bords étaient brûlés. La demande particulière indiquée sur la facture a été calculée mais n'a pas été satisfaite. Nous n'avons aucun problème à attendre une heure pour notre nourriture - ou plus si on nous le demande. Mais se faire mentir de manière flagrante à plusieurs reprises n’est qu’une impudence. Les deux étoiles reviennent au livreur super sympa qui nous a livré trois pizzas chaudes.
V.
Le 03/10/2022 à 19:20
Malheureusement, nous avons finalement annulé la livraison après 1h30 et toujours pas de livraison. C'est dommage et l'ambiance parmi les enfants était à la hauteur :(
Achim..
Le 08/09/2022 à 20:16
Excellente pizza, antipasti très bien préparés, et un livreur super sympa ! Merci pour ça! Toujours mon plaisir !
Dirk.i
Le 06/08/2022 à 13:45
La nourriture est excellente et le service, selon le responsable, est terriblement antipathique. Mais je m'intéresse à la nourriture et je ne veux pas m'y faire des amis
Klaus.
Le 13/07/2022 à 16:41
Les plats de pâtes sont horribles ! Plus jamais!
Andreas.r
Le 07/07/2022 à 17:27
Je voulais commander une pizza aujourd'hui et j'ai été victime d'intimidation au téléphone. Je n’ai jamais vécu cela auparavant. Je ne commanderai plus jamais là-bas !!! Espérons que beaucoup de gens fassent de même !
Detlef.e
Le 05/07/2022 à 17:06
J'ai appelé peu avant 17 heures et j'ai reçu une réponse hostile. Donc seulement 1 point et je ne commanderai plus jamais là-bas.
Matthäus.d
Le 01/07/2022 à 17:20
Il y a vraiment une meilleure pizza Pizza médiocre au mieux et service épouvantable. A été insulté par le service téléphonique aujourd'hui. Je voulais commander une pizza aujourd'hui et j'ai été victime d'intimidation au téléphone. Je n’ai jamais vécu cela auparavant. Merci mais plus jamais
Thomas.e
Le 17/06/2022 à 12:49
Nous y avons commandé des pizzas et des pâtes hier, qui étaient fraîches mais dont le goût n'était pas notre tasse de thé.
Henrike.e
Le 30/05/2022 à 11:13
Service de fête au top, très sympathique et obligeant. Les 80 invités ont apprécié
Christian.a
Le 27/05/2022 à 18:21
Super savoureux, super rapide, les demandes spéciales ne posent aucun problème
Sven.
Le 18/05/2022 à 13:35
Toujours très désagréable au téléphone. Mais c'est toujours la meilleure pizza de tout Bergisch Gladbach
Rolf.a
Le 21/04/2022 à 21:33
J'ai commandé deux plats de pâtes aujourd'hui à 20h. Lorsqu'on lui a demandé par téléphone à 21h20 où se trouvait la nourriture, la réponse succincte a été c'est en route. Quand j'ai demandé de vous faire savoir la prochaine fois si cela prenait un peu plus de temps, ils ont simplement raccroché après mon deuxième mot. Maintenant, nous allons préparer des sandwichs et aller nous coucher. Addendum le lendemain matin : bien sûr personne n'est venu. Si vous ne souhaitez pas conduire 5 minutes pour livrer pour plus de 20 €, vous devez annuler complètement le service, informer le client et ne laisser personne avoir faim !
Alexandra.
Le 17/04/2022 à 21:46
Qualité constante - nous commandons régulièrement et n'avons jamais été déçus. Que ce soit des pizzas, des pâtes, des salades ou même de la viande et des frites, elles sont livrées de manière conviviale et sont jusqu'à présent fraîches et chaudes.
Martin.o
Le 17/04/2022 à 14:15
J'y vais toujours. Délicieux, prix raisonnable et bon
Ingo.e
Le 12/04/2022 à 18:05
Ne livrez pas pour 2 plats sur 5 kilomètres. Très faible et hostile !!!
Jessica.e
Le 01/04/2022 à 18:24
Nourriture très savoureuse, mais personnel super antipathique !!!!! Et je ne parle pas de commander une fois, mais plutôt souvent. Je préférerais éviter d'appeler là-bas. Apparemment, quelqu'un n'a absolument aucun intérêt pour ce travail. Dommage. Vous ne pouvez pas vous plaindre du temps d'attente.
Meister.
Le 18/03/2022 à 13:35
J'ai actuellement Corona et je suis vraiment malade, donc je ne peux pas cuisiner moi-même. Je n’ai pas non plus de courses interminables à la maison. Pour cette raison, j'ai pensé commander quelque chose à la maison dans l'espoir d'obtenir peut-être quelque chose pour prendre mes médicaments. Après avoir passé ma commande, j'ai gentiment fait remarquer que le chauffeur devait porter un masque car j'étais malade. Ensuite, la question s’est posée de savoir si j’avais le Corona. Lorsque j’ai répondu « Oui », la phrase suivante est venue : « Je suis désolé, nous ne pouvons pas vous livrer si vous avez le Corona. Si nous n’y sommes pas autorisés, nous ne pouvons rien faire. » Puis ils ont simplement raccroché. Je peux tout à fait comprendre que vous vouliez protéger votre personnel d'une infection corona et je pense que c'est juste, mais ne pas proposer de solution à un client, d'autant plus que j'y ai commandé plusieurs fois, est quelque chose que je ne peux pas comprendre avec le meilleur des intentions. De plus, raccrocher sans un « au revoir » ou, au mieux, un souhait de « bon rétablissement » ne parle pas au nom de la pizzeria. L'empathie et l'orientation générale vers le client sont ici un mot étranger. Je voudrais encore donner une chose à la pizzeria : en cas de crise, il devient clair qui est un ami et qui est un ennemi.
alex.r
Le 16/03/2022 à 18:00
Commandé trois fois. La première fois, tout allait bien. Steak bon, pizza croustillante. Deux fois pizzas immangeables, détrempées, poubelle.
space.o
Le 02/03/2022 à 22:52
J'ai pleuré après avoir dû manger là-bas
Daniel.b
Le 06/02/2022 à 22:04
Les pizzas sont vraiment incroyables ! Je n'ai jamais mangé de pizza aussi bonne et avec des garnitures aussi somptueuses - vraiment géniale, continuez comme ça ! Lors d'une commande par téléphone, l'efficacité est clairement la priorité absolue, la convivialité vient en second. Mais quand il s’agit de qualité de pizza, nous sommes heureux de l’ignorer. Là où ailleurs il faut vraiment chercher la garniture de pizza que l'on a commandée, par exemple avec 6 petits fleurons de brocoli sur la pizza au brocoli, avec la pizza Al Capriccio on voit généralement à peine la pâte ou la sauce tomate. Nous adorons ça ! Les demandes spéciales fonctionnent également toujours bien. Merci!
Yusuf.a
Le 28/01/2022 à 20:30
Très impoli, N'acceptez pas les demandes. L'homme au téléphone devrait arrêter de répondre au téléphone !!
Daniel.
Le 28/01/2022 à 20:29
Incroyablement grossier !!!!! L’homme au téléphone devrait plutôt nettoyer les toilettes ! Juste un conseil !!!!! Un client régulier perdu, c'est dommage ☹️
Barbara.a
Le 12/01/2022 à 22:42
Malheureusement pas du tout satisfait. Le fournisseur était sympa, cela mérite donc au moins une étoile sur cinq. La nourriture était froide et avait un goût très inférieur à la moyenne, la livraison a également pris beaucoup de temps (1,5 heure), le personnel au téléphone n'était pas vraiment sympathique. Je ne commanderai plus ici et je ne peux qu'être d'accord avec les intervenants précédents.
Ferdinand.
Le 01/01/2022 à 03:25
Bonne nourriture, mais il est préférable de la récupérer soi-même en raison du long délai de livraison. Même les plats de viande sont vraiment bons !
Martin.u
Le 27/12/2021 à 21:59
Pizza vraiment délicieuse, mais aujourd'hui, nous avons perdu plusieurs clients avec une seule commande. Nous avons annulé notre commande après 2h30 (!) d'attente. La convivialité, un signe de bonne volonté ou même des excuses ne sont malheureusement pas disponibles. À l'avenir, non merci !
Anne.c
Le 27/12/2021 à 21:19
Impoli lors de la commande et aucune nourriture n'est arrivée 2,5 heures après la commande. Nous avons demandé deux fois et la nourriture était censée arriver dans les 15 minutes suivantes. Une grosse blague et absolument PAS recommandée !
Khalid.l
Le 18/12/2021 à 14:08
Excellente
Ibrahim.t
Le 06/12/2021 à 03:55
Très antipathique, on peut dire que le propriétaire a hérité du magasin si cela continue ainsi pendant quelques années maximum
Andreas.r
Le 20/11/2021 à 21:13
Très bonne cuisine mais aussi service très antipathique et vite débordé.
Christiane.a
Le 19/11/2021 à 22:28
Malheureusement, la personne qui a répondu au téléphone a été très impolie. Très savoureux en soi, mais la sauce aux champignons est très coulante. Je viens de mettre les champignons dessus. Peut-être mieux la prochaine fois. Nous avons également des exigences en matière de masques ! Aussi pour les chauffeurs.
Jennifer.e
Le 08/11/2021 à 23:17
Rapide et savoureux, que demander de plus
Laudi.a
Le 08/11/2021 à 20:34
Cela ne pourrait pas être plus scandaleux. J'ai passé ma commande par téléphone (un lundi, Al Capriccio dans la ville est fermé le lundi) et on m'a dit qu'ils ne livraient pas parce que j'appellerais simplement parce que l'autre Al Capriccio était fermé le lundi. Soit je commande toujours là-bas, soit pas du tout, selon la déclaration du monsieur pas particulièrement sympathique au téléphone. Je pensais que le gars se moquait de moi. Je suis vraiment sans voix. Je n'ai jamais rien vécu d'aussi scandaleux. Ce n'est plus à vous de décider où et quand commander ?! Impertinente est un euphémisme ! Absolument scandaleux et audacieux ! Vous devriez avoir honte de traiter ainsi des clients qui apportent de l’argent chez vous. Avec le recul, je suis content d'avoir économisé de l'argent et de la nourriture si vous lisez les critiques ici. Employés incompétents.
K-FLY.
Le 03/11/2021 à 19:26
J'ai attendu plus de 2 heures pour la nourriture. La première fois que j'ai appelé, ils m'ont dit que le chauffeur était en route. J'ai rappelé 20 minutes plus tard et j'ai eu un monsieur très hostile au téléphone. J'ai ensuite annulé la commande et je commanderai bientôt ailleurs. J'aimais toujours commander chez Al Capriccio à Refrath, la nourriture était toujours excellente, mais le service devait aussi être bon :) pensez-y.
Patrick.i
Le 01/11/2021 à 20:11
Nous y commandons depuis plus de 15 ans, mais le service est devenu tellement mauvais ! Aujourd'hui, nous avons commandé chez vous pour la dernière fois. Personnel désagréable et désagréable, attendant plus de 2 heures puis étant stupide au téléphone. Les avis négatifs sont tous justifiés, ne valant même pas 1 étoile !
Dagmar.e
Le 27/10/2021 à 11:39
Il y en a pour tous les goûts... délicieux !!! Salutations à l'équipe Dagmar #reitzlebensraeume
Honey87.
Le 19/10/2021 à 17:19
Incroyable, très hostile et ne livre pas de Refrath à Heidkamp pour une valeur de commande de 15,00 €. Quand j'ai demandé combien d'euros ils livraient, je n'ai pas obtenu de réponse, seulement non, ça n'en vaut pas la peine, au revoir. Et vous pensez que vous devez soutenir le secteur de la restauration dans des moments comme celui-ci - ils se portent apparemment mieux que jamais (ils y ont commandé plusieurs fois avant Corona, sans aucun problème). Cela ne vaut absolument pas la peine d'être soutenu en raison du manque d'amabilité.
Björn.c
Le 04/10/2021 à 21:50
Savoureux mais avant c'était meilleur... Ne laissez pas la pizza au four trop longtemps, elle obtiendra une étoile de plus😅
Simone..
Le 02/10/2021 à 22:33
Désolé, mais ça ne marche pas du tout. Le schnitzel était si finement pilé qu'une partie n'était que de la panure. Très sombre également. Borderline en fait. Malheureusement, la pizza que nous avons commandée ne fonctionnait pas du tout. Plus de croûte que de pizza, très petite. Pour une escalope avec des frites et une (mini) pizza de thon au pepperoni 21 euros et puis un truc comme ça...Je ne commanderai plus.
Montasir.a
Le 09/09/2021 à 22:46
Avec 5 étoiles et la meilleure cuisine de toute l'Allemagne.
Manuel.
Le 08/09/2021 à 14:25
La pizza est bonne mais trop petite. J'ai trouvé le service lui-même très hostile, presque dédaigneux envers les clients. Vous pouvez bien y manger, mais vous n'y bénéficiez pas d'un ensemble complet.
Andreas.i
Le 27/08/2021 à 09:46
Les pizzas sont délicieuses, mais malheureusement trop petites. Ils utilisent des casseroles et celles-ci, et le four ne fonctionne probablement plus. 5€ pour une pizza vide de 20 cm, c'est trop cher pour moi
Jonas.�
Le 15/08/2021 à 20:47
La livraison a pris 2 heures 20 minutes pour un trajet maximum de 15 minutes. La pizza était correcte, la plupart des légumes sur les pizzas étaient marinés et/ou extrêmement liquides. Cela n'en vaut certainement pas la peine.
Christoph.i
Le 31/07/2021 à 19:17
de très bonnes pizzas !
Farah.h
Le 23/07/2021 à 03:05
Superbe
Thorsten.
Le 12/07/2021 à 06:36
Nourriture très savoureuse et personnel sympathique. Nous aimons vraiment y aller.
Claudia.i
Le 08/07/2021 à 00:48
Les pizzas sont si bonnes qu'on supporte volontiers le temps d'attente, souvent dû à la grande affluence.
Jan.u
Le 29/06/2021 à 21:07
Même pour une soirée avec un match du Championnat d'Europe d'Allemagne, 2h45 est une attente incroyablement longue. Je recommande de ne pas commander ici ces soirs-là !
Martin.e
Le 23/06/2021 à 21:49
Absolument souterraine, la façon dont ils traitent désormais les clients réguliers qui sont là depuis des décennies. Plus jamais! Et cela après 25 ans !
Andrea.a
Le 15/05/2021 à 16:31
Personnel très sympathique. Et de la bonne nourriture
Axel.h
Le 08/05/2021 à 12:22
Nous avons déjà commandé pour une livraison le samedi midi. Puisque nous sommes une entreprise, nous exigeons un reçu de divertissement. Nous avons fait remarquer au livreur que nous l'avions indiqué lors de la commande et qu'il n'était pas très sympathique avec notre employé. .. 2 ans plus tard, nous avons déjà vérifié plusieurs fois - tout va bien. La note est passée de 1 étoile à 3 étoiles. Malheureusement, certains d'entre eux sont très hostiles au téléphone - c'est pourquoi nous commandons rarement. La nourriture a toujours été excellente.
N...
Le 06/03/2021 à 20:15
Même si j'ai toujours été enthousiasmé par les plats que je commandais, que je récupérais souvent moi-même, aujourd'hui je suis très déçu ! Je souhaite commander pour livraison à Bergisch Gladbach Gronau - le prochain quartier à côté de Refrath est à 2,9 km - et je suis traité très grossièrement car ils ne livrent pas à Gronau. Quand j'ai fait remarquer que cela avait été fait jusqu'à présent, ils ont dit qu'ils pouvaient livrer mais qu'il y avait beaucoup à faire et qu'ils devaient attendre trois heures... Et maintenant ? S'ils m'avaient poliment expliqué qu'il y avait beaucoup à faire et que la livraison prendrait beaucoup de temps, tout se serait bien passé. Mais ça ne marche pas comme ça !
Dr..o
Le 23/02/2021 à 21:38
J'ai appelé à 21h35 alors que les horaires d'ouverture sont annoncés jusqu'à 23h00. Après avoir passé la commande, qui était censée être plus qu'une simple pizza, on m'a dit qu'ils ne prenaient plus de commandes et qu'ils fermaient maintenant. Quand j'ai essayé de dire que je pouvais récupérer la pizza immédiatement, ils m'ont raccroché au nez. Complètement hors de question !
Benyamine.a
Le 30/01/2021 à 09:00
C'est une honte absolue la façon dont vous traitez les clients. Lors de la prise de commande, le monsieur au téléphone s'est montré antipathique. Après avoir attendu 60 minutes, j'ai vérifié où se trouvait ma commande. On m'a dit grossièrement que je devais attendre et que le chauffeur partirait dans 10 minutes et serait avec moi 5 minutes plus tard. J'ai dû attendre 102 minutes incroyables pour la commande sans excuses ni rien. Absolument pas recommandé. Il s’agit simplement de gagner de l’argent rapidement et si vous ne l’aimez pas, alors pas de chance. Merci pour cette expérience, car cela signifie que nous ne commanderons plus jamais chez Al Capriccio et que nous ne le recommanderons certainement pas à d'autres.
Sebastian..
Le 03/01/2021 à 21:08
La pizza surgelée de Ja a en fait meilleur goût que la pizza d'ici. Et après 90 minutes d'attente, vous avez à nouveau faim et vous êtes rassasié. Scandaleux. Ces restaurants doivent être fermés. Tradition à Refrath haha drôle.
Deniz.o
Le 16/12/2020 à 22:52
La nourriture est délicieuse. Assaisonné juste comme il faut. Jamais trop salé. L’obligation de porter un masque s’applique également ici. Après la commande, vous quittez le magasin et attendez devant la porte, au grand air, que votre nourriture soit apportée.
Tina.a
Le 19/11/2020 à 08:39
Cela fait des années que je commande là-bas, la livraison est rapide, la qualité de la nourriture est bonne à très bonne et je ne peux que recommander ce restaurant italien👍
J.
Le 13/11/2020 à 21:47
Nous y avons commandé pour la première fois et sommes très déçus ! Très antipathique au téléphone aussi bien lors de la commande que lors de mon deuxième appel alors que la nourriture n'était toujours pas là après 1 heure et 20 minutes. Pour le dîner... Joar, ok. Vous êtes rassasié.
Hanne.i
Le 06/11/2020 à 21:12
Personnel sympa et pizzas très savoureuses
Steffi.a
Le 03/11/2020 à 18:45
Si nous commandons, alors seulement chez vous. Tout simplement toujours délicieux, livraison rapide, portions optimales et prix super justes. Et ce qui est également important, c'est que toute l'équipe est toujours sympathique. Vous faites un excellent travail. Bonne chance pendant la période Corona.
Nevo.m
Le 24/10/2020 à 19:06
Les meilleurs rouleaux de pizza du monde ! Super sympa, super savoureux.
K.
Le 23/10/2020 à 17:54
Bonjour, j'ai commandé une pizza aux épinards et j'ai eu une pizza aux crabes, quand j'ai demandé par téléphone si quelque chose n'allait pas, j'ai eu la réponse par téléphone // non, tout est correct, le numéro est 35 (un numéro. Je ne l'ai jamais mentionné), la pizza aux épinards ne devrait pas être un problème, n'est-ce pas ? Ce n'est pas possible, c'était la dernière fois, je préfère le faire moi-même ! Le chemin est déjà sans précédent... Juste perdu
Andreas.s
Le 23/09/2020 à 22:30
La pizza en elle-même n'est pas mauvaise. Malheureusement, il est désormais de plus en plus fréquent que les appels ne reçoivent plus de réponse après 22 heures, même si les horaires d'ouverture indiquent le contraire. Quelle honte!
Burkhard.c
Le 22/09/2020 à 21:15
Pour moi, Al Capriccio à Refrath est ce qu'on appelle un Steelitalian dont l'activité principale est le service de livraison et donc l'atmosphère de consommation sur place n'a naturellement aucun caractère de restaurant. Mais passons maintenant à la nourriture... c'est vraiment vraiment délicieux !
Sascha.a
Le 25/07/2020 à 20:51
Nous avons commandé il y a 30 minutes et la nourriture était exactement comme annoncé !!! Grande qualité! La nourriture était vraiment chaude et la pizza était super croustillante ! Hautement recommandé!
Lara.�
Le 17/07/2020 à 14:12
La pizza est si délicieuse que nous avons introduit Pizza Friday
Petra.a
Le 09/07/2020 à 21:03
Bon service. Livré plus vite que prévu et super savoureux. Note 1
Luis..
Le 22/05/2020 à 21:38
Les meilleures pizzas de Refrath, elles les préparent très bien. Je recommande Pizza à la Chef.
Britta.a
Le 18/05/2020 à 18:13
Livreur sans vergogne, klaxonnant et jurant. Apparemment, les tyrans de la circulation sont arrêtés ici. Critique ou conseil à cet égard. ne sont apparemment pas pris au sérieux.
FUT.e
Le 23/04/2020 à 20:35
J'ai commandé de la nourriture souterraine à 19h15 et toujours pas à 20h35 même si le magasin est à 5 minutes au coin de la rue. Vous perdez l’appétit avant que la nourriture soit là.
Michael.
Le 02/03/2020 à 09:59
Ici toujours très satisfait, les pâtes sont très bien réalisées, je ne peux malheureusement pas me prononcer sur la pizza car nous ne l'avons pas encore testée. Les délais de livraison sont raisonnables.
Ibo.
Le 23/02/2020 à 16:56
Nous avons commandé là-bas et la nourriture est arrivée au bout d'une heure. Quand j'ai dit au chauffeur d'arrondir le pourboire, cela ne lui suffisait pas et il a dit PAS BEAUCOUP et était totalement antipathique. Mais vous pouvez aussi faire grimper un magasin au mur avec toutes les mauvaises critiques de ces derniers temps.
Hans.a
Le 14/02/2020 à 21:30
Boutique extrêmement hostile. Toujours livré à 51465 Bergisch Gladbach (seulement une semaine avant). Apparemment ce n'est plus possible (car c'est trop loin) malgré l'ordre ! au-dessus de la valeur minimale de commande. L'opérateur téléphonique serait extrêmement hostile !!!. Al Capriccio Refrath perd donc un client fidèle ! Pas de service !, auto-infligé
Norbert.c
Le 09/02/2020 à 17:50
À mon avis, le meilleur Pizzabltz de Refrath. Parfois un peu trop de sel dans la sauce à la viande...
New.o
Le 29/01/2020 à 18:06
Pizza super délicieuse, selon l'employé que vous croisez, grossier à sympathique, tout y est.
Kevin.
Le 25/01/2020 à 21:18
Commandé là-bas pour la première fois. Le pire schnitzel que nous ayons jamais commandé, dur comme du chewing-gum, de la sauce comme de l'eau, des frites molles. Vous ne pouvez pas le manger quand vous demandez s'ils le livrent toujours comme ça. Le service client est très médiocre. Nous avons également mentionné ne plus jamais commander et avons simplement dit merci et bonne soirée. Pas recommandable. Je préférerais donner -5 étoiles
Zer0.
Le 16/01/2020 à 11:13
je le commande depuis que je suis petite
Thomas.c
Le 02/01/2020 à 11:25
La pire pizza que j'ai jamais mangée... pâte Elle n'est pas cuite au milieu mais plutôt crue et molle... La pizza n'est pas cuite directement sur la pierre mais dans un moule. Cela signifie que la chaleur de la pierre ne peut pas atteindre directement le sol.
R...
Le 20/12/2019 à 19:18
La vinaigrette la plus savoureuse que je connaisse. Employés très sympas et livraison rapide. Nous sommes clients depuis de nombreuses années et n'avons jamais été déçus !
Jenny..
Le 14/10/2019 à 14:15
Étaient en transit. Super proche de l'autoroute. La pizza a été préparée rapidement et délicieuse et le prix était correct aussi 👍😊 je serais à nouveau heureux !
M.
Le 29/09/2019 à 15:07
Même si vous êtes végétalien, vous y êtes entre de bonnes mains. Toujours bon!
Di.a
Le 31/07/2019 à 08:59
La pizza est super délicieuse. L'équipe est très sympathique et même les week-ends stressants, on peut toujours manger de la bonne nourriture (je suis une personne avec 1000 demandes extraordinaires). J'adore la pizza et Al Capriccio est l'une des 3 pizzerias préférées depuis la première tranche. Les délais de livraison sont respectés et tout à fait corrects même si ce n'est pas dimanche soir.
M.
Le 15/07/2019 à 11:28
Meilleur service de pizza du coin, ce n'est pas pour rien que le commerce existe depuis des décennies.
Frank.c
Le 04/07/2019 à 12:24
Pizza magarita à 5 euros ce qui est très cher
No.o
Le 30/05/2019 à 15:17
Meilleure pizza à Bergisch Gladbach. Si vous aimez les pizzas classiques, vous devez manger/commander ici !
Margo.e
Le 12/05/2019 à 16:03
Pour moi les pizzas les plus savoureuses livrées rapidement.
Francesco.u
Le 06/05/2019 à 23:09
Je suis client ici depuis plus de dix ans et ma femme est cliente depuis plus de 20 ans en raison des bonnes pizzas, salades et plats de pâtes. Voilà qu'ils ont enfin tout gâché pour nous : les délais de livraison sont désormais une catastrophe, si on vous parle de trois quarts d'heure, cela se transforme en deux heures. Nous avons ensuite annulé les pizzas et le chauffeur était là 10 minutes plus tard et voulait livrer les pizzas. La prochaine fois que nous avons commandé, on nous a dit que nous devions nous dépêcher car sinon nous annulerions notre commande. Nous l'avons imputé aux nombreuses commandes. Et ils ne voulaient pas simplement rompre ce qui avait été une relation presque amicale qui durait depuis des années. La qualité est bonne. Mais ça a continué comme ça, la dernière fois, au lieu d'une heure, c'était plus d'une heure et demie. Désolé, quand nous commandons, nous avons faim et n'avons pas envie de cuisiner, mais si le temps d'attente dure plus longtemps qu'un temps de cuisson, je resterai aux fourneaux à l'avenir.
Dave.h
Le 02/05/2019 à 11:38
Des gens sympathiques, des pizzas couvertes de salami. Gagner!
Lydia.l
Le 22/04/2019 à 21:28
Extrêmement impoli, hostile, peu professionnel. Je n'achèterai plus jamais de pizza là-bas.
Sam.i
Le 22/04/2019 à 21:25
J'ai commandé une pizza chez Al Capriccio aujourd'hui, ce que je fais habituellement lorsque je rends visite à ma famille dans cette région. À mon grand dégoût, j'ai trouvé ce que je ne peux décrire que comme un morceau de papier de soie (que j'espère seulement n'a pas été utilisé) à l'intérieur de la pizza parmi les garnitures, sous le fromage. Quand je suis allé parler aux propriétaires pour expliquer la situation, ils se sont moqués de moi en me disant que j'avais dû mettre ça là. Je ne suis généralement pas du genre à me plaindre, mais quand quelque chose dans ma nourriture est si dégoûtant que cela me coupe l'appétit, je me sens obligé de le faire. Il n'est pas possible que je commande à nouveau une pizza ici, et si vous vous souciez des normes d'hygiène en ce qui concerne votre nourriture, je vous suggère de ne pas commander de nourriture ici non plus.
Pauline.a
Le 22/04/2019 à 21:15
Le personnel ainsi que les personnes qui préparent la pizza sont extrêmement irrespectueux, antipathiques et impolis, absolument pas tolérables !!! N'y allez sous aucun prétexte, que vous souhaitiez commander des pizzas ou des pâtes !!!!!! À notre grande surprise, nous avons découvert en mangeant notre pizza qu'il y avait un morceau de tissu dans la pizza entre les épinards et les champions, ce qui nous a naturellement dégoûtés au-delà de toute croyance. Et quand nous y sommes allés pour récupérer notre argent, ils étaient extrêmement paniqués et se sont comportés d'une manière impossible. Nous avons été très respectueux mais malgré tout ils se sont même moqués de nous !! Si tu veux être traité comme ça, va manger ta pizza. Sinon, procurez-vous-le ailleurs.
Jessica.i
Le 19/04/2019 à 19:52
La salade avec la vinaigrette maison est très savoureuse, les pizzas et la plupart des plats de pâtes sont également très bons. Les fournisseurs sont toujours très rapides et super sympas. L'opérateur téléphonique pourrait être plus sympathique.
Simone.a
Le 31/03/2019 à 09:55
La meilleure pizza de tout Refrath avec service de livraison. Cependant, je retiens un point car parfois le personnel peut être très maussade.
Anja.
Le 30/03/2019 à 08:56
J'y suis client depuis l'ouverture du magasin. La qualité de la nourriture est vraiment bonne mais le « service » que j’y ai expérimenté hier dépasse tout ce que j’ai connu jusqu’à présent. Je n'y transporterai JAMAIS mon argent... Ils s'en sortent trop bien. Le client individuel ne compte pas ! Nous avons été mal livrés (cela est déjà arrivé, cela peut arriver) et nous les avons appelés en sachant qu'ils diraient : oh désolé, nous recommencerons tout de suite et livrerons la bonne chose le plus rapidement possible. MAIS ils ont dit : oui, on n'y peut rien, on n'a pas le temps de revenir... 😳 Excusez-moi ? Je n'arrivais pas à y croire, alors j'ai attrapé les choses et j'y suis allé. Là, je me suis fait virer... Je les dérangerais au travail, je ferais en sorte qu'ils ne s'ennuient pas en ce moment... Je suis vraiment encore abasourdie et sans voix !
Thereal.e
Le 17/03/2019 à 22:48
La première adresse de la région en matière de cuisine italienne avec service de livraison depuis plus de 20 ans !
Gu.e
Le 04/03/2019 à 19:22
Petites portions, trop chères, sauces aqueuses, personnel extrêmement désagréable. Ne vous plaignez de rien ou vous ferez l'expérience de votre propre miracle bleu... De faux Italiens, PLUS JAMAIS !
Ralf.e
Le 24/02/2019 à 13:44
La nourriture est bonne, les manières et la politesse sont médiocres.
Louis.
Le 19/02/2019 à 04:50
Les prix sont corrects et les pizzas sont très bonnes.
Philipp.
Le 17/02/2019 à 18:02
J'ai récupéré la pizza moi-même au bout de 10 minutes, encore super chaude, 8 € pour une super pizza, absolument top.
Yavuz.k
Le 09/02/2019 à 01:10
Aujourd'hui, je mange à nouveau de la pizza après un long moment. Je ne peux pas me plaindre du bon goût, mais l'oignon coûte 1,50 € de plus, c'est génial et 2,80 € pour une bouteille de Coca-Cola de 0,33 l, c'est beaucoup. Ce n'est pas une restaurant.
Detlef.e
Le 01/02/2019 à 07:19
Savoureuse, rapide et bonne, le meilleur service de pizza à Refrath
Jeff-Joe.o
Le 15/01/2019 à 21:42
Désolé, mais si vous passez une commande à 21h32 et que d'un coup vous ne pouvez plus livrer ? Parce que c'était probablement juste un tonno cette fois, peut-être ? Commandé depuis 20 ans... plus jamais
Julian.a
Le 25/11/2018 à 01:36
Nourriture super délicieuse. Il n'y a pas que la pizza qui est excellente. Hautement recommandé.
Siham.l
Le 18/11/2018 à 00:10
Très bon tout, pizzas très délicieuses, salades aussi
M...
Le 02/11/2018 à 13:13
Très bonne pizzeria qui repose essentiellement sur la livraison et le retrait. Il y a aussi quelques places assises sur place. Le personnel est très amical. Les pizzas sont bonnes et disposent de nombreuses garnitures. Il y a aussi des plats de pâtes et de la salade. Nous aimons y commander de temps en temps. Pour les fêtes à la maison, on aime commander de grands plateaux de pâtes et de pizzas. Ils sont très bien accueillis par nos invités.
IceEdge88.
Le 27/10/2018 à 20:08
Bien que très occupé, super sympa et prêt rapidement (récupérez-vous)
Ogbemudia.e
Le 06/09/2018 à 20:11
J'ai appelé pour commander une pizza et le gars avec qui j'ai parlé était tellement impoli, très mauvais.
Karim.e
Le 04/09/2018 à 07:27
Pizza très savoureuse Lg.Ben
Lara.c
Le 14/08/2018 à 20:02
Plusieurs fois, vous avez reçu la mauvaise nourriture que vous aviez commandée et elle était trop salée. Si vous le signalez, vous êtes rejeté de manière hostile. Pas recommandable.
Karl.e
Le 14/06/2018 à 10:37
Les pizzas sont toujours délicieuses !
Benjamin.e
Le 31/05/2018 à 21:20
J'ai commandé une pizza ici et j'ai été très satisfait. Une délicieuse pizza à petit prix.
Dierk.a
Le 14/05/2018 à 20:40
Je suis un client régulier ici depuis plus de 20 ans. Toujours bon et pas cher.
Katharina.r
Le 02/04/2018 à 21:37
Les pizzas ont bon goût et le rapport qualité-prix est également correct. Mais le service téléphonique, les délais d'attente et l'amabilité des chauffeurs laissent beaucoup à désirer. Dommage....
Tia.e
Le 09/03/2018 à 08:41
Miam! Super pizza, bonne salade, personnel sympathique, livraison !
Walter.l
Le 23/02/2018 à 18:07
Super pizza Caprese !!!
Sebastian.u
Le 17/02/2018 à 09:50
Pizza et salade très très savoureuses. Le personnel et même le chauffeur étaient incroyablement sympathiques et gentils. Je n'ai jamais vécu quelque chose comme ça ! Continuez comme ça! Absolument recommandé !!
Yana.o
Le 08/02/2018 à 21:12
Nous avons commandé 2 pizzas et 1 salade. La salade semblait contenir des ingrédients un peu frais, mais la sauce était un bon diabète. La meilleure chose était le pain (je suppose) qu'ils servent avec la salade. Sa consistance se situe entre celle d’une brique et celle d’une pierre. Nous avons finalement décidé de ne pas en manger car les dentistes ne travaillent généralement pas à ces heures-là. Les pizzas semblaient bonnes au premier coup d'œil. Mais à la réflexion, elles étaient faites avec la même pâte que le pain. Nous conseillons donc de renommer les « pizzas » en « bricks ». C'est quand même meilleur que Pizza Boy.
Peter.�
Le 05/02/2018 à 21:46
Quelques critiques vraiment ridicules. Excellentes salades et pizzas. Toujours gentil et arrangeant
T...
Le 30/12/2017 à 18:08
Meilleure pizzeria ! Cuisine toujours sympathique et bonne. Des prix équitables.
Thomas.�
Le 01/11/2017 à 19:43
Le temps d'attente le soir un jour férié était d'une heure (cela a également été annoncé). Malheureusement mauvaise livraison au début. Cependant, des efforts ont été déployés pour envoyer rapidement la bonne commande. Un peu plus tard dans la soirée, un chauffeur est revenu avec une compensation. Très juste et orienté client ! La pizza est bonne. Chauffeur sympathique (nous en avons rencontré deux ce soir-là). À la prochaine. ;-)
Cahit.�
Le 01/11/2017 à 11:36
Les pizzas sont trop grasses :(
Alex..
Le 08/10/2017 à 14:22
Très bonne nourriture et personnel sympa. Très obligeant.
Nikodem.a
Le 04/10/2017 à 00:51
Très bonne nourriture à un prix raisonnable. Nous avons mangé sur place.
Marc-A..t
Le 19/09/2017 à 17:08
Quelques applications vraiment amusantes. A une heure, j'ai failli tomber de rire. Dans l’ensemble, c’est l’un des meilleurs services de livraison que j’ai jamais utilisé. Toujours mon plaisir. Surtout, la pizza est parfaite pour moi. Mais comme tout, c'est une question de goût...
Rainer.e
Le 18/08/2017 à 08:33
Délicieuse salade et pizza selon votre propre composition... délicieuse
Marcus.o
Le 30/07/2017 à 10:34
Excellent. Meilleur service de livraison à Refrath, Bensberg. Vous pouvez également y manger.
eVy9.
Le 15/01/2017 à 10:33
Certaines des critiques ici frisent la diffamation et sont absolument ridicules. Ici vous trouverez de loin les meilleures pizzas et salades de tous les temps. Bien sûr, les salariés sont parfois stressés et un peu agacés. Mais c'est compréhensible vu la précipitation !
Emil.a
Le 11/12/2016 à 13:54
Maintenant, surveillez votre victime. Si vous n’avez aucune idée de la bonne nourriture, laissez libre cours à vos opinions subjectives ailleurs. La qualité prend du temps. J'ai récemment déménagé ici d'une grande ville et j'ai longtemps cherché un délicieux fournisseur et je l'ai trouvé. Continue comme ça, Al Capriccio.
Isabelle.i
Le 29/10/2016 à 21:33
La pire livraison depuis longtemps ! Spaghetti à la sauce tomate = spaghetti à l'eau !!!! Le chauffeur était totalement antipathique, la pizza était totalement gâchée à cause de son style de conduite, car il y avait des nouilles dessus et cela a poussé la garniture à travers la boîte !!! Son commentaire : « J'ai un peu souffert » !!!! Bonjour?! Êtes-vous fou! Insolent, nous n'avons vraiment jamais vécu quelque chose de pareil auparavant...
Ali.e
Le 29/07/2016 à 22:29
Bonne soirée, une pizzeria très insupportable. Le propriétaire est très insultant. J'ai commandé deux pizzas aujourd'hui. Après environ 45 minutes, j'ai reçu les deux pizzas. Tout d'abord, on m'a livré la mauvaise pizza et les deux pizzas étaient insupportablement salées. Lorsqu'il a été contacté par téléphone, le propriétaire est devenu très insultant et en colère. Il a raccroché deux fois. J'ai rappelé parce que je voulais discuter de la question avec lui. Il ne se laissa pas calmer et raccrocha de nouveau. Je suis allé à sa pizzeria. Là, il n'arrêtait pas de jeter les pizzas d'avant en arrière avec colère. Il m’a jeté tout ce qui lui tombait sous la main au visage et dans ma direction. J'ai demandé à deux de ses employés d'appeler la police et la seule réponse que j'ai eue a été : Je vais faire de la merde. Aujourd'hui, j'ai déposé une plainte pénale contre le propriétaire auprès de la police de NRW-Refrath.
Markus.e
Le 26/06/2016 à 12:01
Donc je ne peux pas me plaindre, tout est toujours super rapide, chaud et savoureux. Pour moi le meilleur du coin. C'est pourquoi je ne comprends pas certaines critiques. Mais il y a toujours ........... Ciao Bello
- 🏪 Appartement und Mietzimmer Harald Kalweit (3 Avis)
- 🏪 Gaststätte Seestadion (19 Avis)
- 🏪 Pizza Lovers (57 Avis)
- 🏪 Antica Sicilia Ristorante Pizzeria Heim Service (306 Avis)
- 🏪 Gambrinus (703 Avis)
- 🏪 Restaurant Athen (485 Avis)
- 🏪 Pension Haus Stork GmbH & Co. KG (146 Avis)
- 🏪 Sängerstüb'l (17 Avis)
- 🏪 OLYMPIA (421 Avis)
- 🏪 Unterliederbacher Kebabhaus (391 Avis)
💬 J'ai été traité comme mon propre fils par mon patron et ma femme. Très sympa..Très propre...Très calme... Chaque fois que je cherche quelque chose !
💬 Je suis récemment allé manger du sable au centre sportif et je voudrais dire que la nourriture était vraiment excellente ! La pizza y est vraiment excellente et peut facilement rivaliser avec de nombreuses autres pizzerias. Les ingrédients étaient frais et le goût était tout simplement fantastique. J'ai hâte de revenir la prochaine fois !
💬 L'hydratation pourrait être un peu plus élevée, mais c'est génial quand même
💬 Très bonnes pizzas et les pattes sont excellentes, les tarifs sont peu chers. Il faut cependant avoir un peu de patience si vous commandez des pattes mais elle valent le détour. Les réservations ne sont pas forcément nécessaires comparé aux autres restaus de bexbach. J y retournerai lors de ma prochaine visitr
💬 Pub sympa avec un restaurant, cuisine cosy et très bonne. Fonctionnement et service top et drôle. Recommandation!
💬 Menu traduis en anglais sa aide beaucoup merci
💬 Endroit très confortable et air merveilleux. Le matin, vous pouvez simplement vous promener dans les champs. Personnel très sympathique et serviable! Bon petit déjeuner européen. De nombreux retraités viennent ici. Il y a un parking et de bonnes conditions dans les chambres ! Nous avons passé un très bon moment en visite avec un collègue ! Nous sommes heureux de voir ce coin.
💬 Ce fut une après-midi et une soirée très agréables, avec un très bon accueil ! Merci beaucoup
💬 Très bon restaurant. Personnel sympa.
💬 3. Sandwich Dönur Extra .. beaucoup et saveur variée