acora Berlin Living the City

Teo.

Le 23/03/2024 à 15:19

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L'hôtel est de type self-check-in avec processus numériques, malheureusement il n'y a pas de personnel de réception sur place et vous devez veiller à recevoir le code d'accès sur le bon de réservation. L'inscription se fait via la borne d'enregistrement automatique située dans le hall. Dans mon cas, je me suis rendu à la réception de l'Hôtel Niu Flash pour obtenir la carte d'accès. La chambre est propre et dotée d'un mobilier moderne, elle dispose d'une cuisine très bien équipée et d'une grande salle de bain. La pièce dispose d'un système de chauffage de type radiateur, il est très efficace en hiver, mais malheureusement pour la chaleur estivale, il n'y a pas de climatisation, c'est pourquoi les températures ambiantes peuvent être plus élevées en été. Cependant, il y a un ventilateur dans la chambre. Wi-Fi gratuit avec une vitesse acceptable. Un distributeur automatique de plats cuisinés et de boissons est disponible dans le hall. Il n'y a pas de parking et selon la chance vous pourrez trouver une place de parking dans la rue principale, parfois plus près, parfois plus loin. Je reviendrai ici avec plaisir, mais pas pendant l'été.

Xuyao.i

Le 05/01/2024 à 14:26

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C'est le pire hôtel que j'ai jamais vu. Je ne peux pas du tout contacter cet hôtel et je n'arrive pas à résoudre mes problèmes.

Progefix.

Le 02/01/2024 à 23:15

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Nous étions à Berlin du 30 décembre 2023 au 3 janvier 2024 et avons loué le studio de luxe. Par: - chambre propre - un mobilier moderne - une cuisine bien équipée - personnel sympa (l'hôtel voisin Accora était inoccupé) - grande salle de bain - Distributeur automatique de plats cuisinés et de boissons dans le hall Les inconvénients: - La musique jouait constamment dans le bar et on pouvait entendre la basse jusqu'à 3h00 du matin - environ 15 minutes des transports en commun - pas de place de parking si vous avez de la chance vous pouvez trouver quelque chose dans la rue - la télé ne peut pas être inclinée donc on ne peut pas la voir depuis le lit - le rideau de douche sent extrêmement le moisi - Actuellement un chantier au rez-de-chaussée - L'enregistrement a eu des problèmes. Notre carte d'accès a dû être programmée à côté

Tamaee.

Le 01/01/2024 à 13:24

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L'emplacement était bien. 5-10 minutes à pied d'un arrêt de bus. À environ 12-15 minutes à pied d'Edeka. Le service était un désastre. Pour vous enregistrer, vous avez besoin d'un code pour l'entrée principale. Nous ne l'avons pas reçu avant ou à 15 heures (heure d'enregistrement), non, nous l'avons reçu 15 à 20 minutes plus tard et avons donc dû attendre dehors dans le froid. Nous avons dû nous rendre à l'hôtel voisin pour enregistrer la carte de chambre, car apparemment, l'un des employés de l'hôtel ne savait rien non plus de l'enregistrement. Si vous appréciez passer vos vacances dans un environnement propre et bien entretenu, vous n'êtes pas au bon endroit ici. Si vous souhaitez un hôtel organisé, vous devriez également passer vos vacances dans un autre logement.

Autumn.e

Le 28/11/2023 à 17:09

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Je ne peux pas vous dire à quel point un enregistrement en cas de catastrophe représente. Nous avons fait le tour du bâtiment puis avons essayé pendant 10 minutes d'entrer par la porte d'entrée. Frappez à une fenêtre latérale pour attirer l'attention de quelqu'un et vous protéger du froid. Elle nous a expliqué comment entrer dans le système. Après 10 minutes d’essais, nous sommes allés à l’hôtel voisin. Après avoir voyagé si loin, c’est la dernière chose à laquelle vous voulez avoir à faire face. 15 heures d'avion. S'il vous plaît, mettez simplement une pancarte pour vous enregistrer dans l'autre hôtel, évitez à tous vos clients nos maux de tête. J'ai dû expliquer à des personnes non anglophones comment s'enregistrer. Ce n'était pas mon travail, mais j'ai essayé de leur épargner la même frustration que nous. Le personnel de nettoyage a été très gentil. L'hôtel d'à côté a dû tout faire mais c'est tellement gênant de devoir faire tout le tour du bâtiment pour parler à quelqu'un. La chambre est magnifique et bien équipée.

True.a

Le 23/10/2023 à 02:29

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Il n'y a pas de climatisation, la machine à cartes fonctionne quand elle veut, la télé ne fonctionne pas, c'est décoratif, il n'y a pas d'eau chaude dans la cuisine, les produits d'entretien sont horribles, la seule chose qui était bien c'est la douche

M.

Le 15/10/2023 à 11:38

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La salle est extrêmement chaude et le service est tout simplement très mauvais !! Si je veux m'enregistrer, je dois aller dans l'autre bâtiment et même si je veux prendre le petit-déjeuner, je dois aller dans l'autre hôtel et je n'ai reçu cette information qu'au bout de 3 jours !!! Comment est-ce possible ?? Je ne m'y réserverai plus jamais.

M.

Le 14/09/2023 à 18:14

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plus jamais c'est bruyant et les chambres n'ont pas de climatisation donc c'est comme un sauna, les fenêtres ne peuvent pas être ouvertes

Whereis.a

Le 25/08/2023 à 00:13

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Vous devez vraiment mendier pour que votre chambre soit nettoyée, et aussi pour les employés vraiment *vraiment* désagréables qui s'assoient et vous parlent au téléphone dans le hall, je suis ici depuis le 8 août, et croyez-le ou non, ils ont nettoyé ma chambre une fois ! Et quand j'exige qu'ils le nettoient pour moi, ils l'ignorent, alors j'ai juste choisi de commencer à nettoyer moi-même... Je ne peux pas annuler et aller ailleurs, donc je me retrouve avec une pièce qui moisit. J'espère que le manager verra cela et sera surpris, car sinon ce sera un scandale

Josep.a

Le 11/07/2023 à 14:24

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Fantastique. Charmant tout le personnel. Allons-y comme à la maison !