Avis sur A-ROSA Sylt à List
Les avis
Les dernier avis sur A-ROSA Sylt à List
Shakti.i
Le 12/05/2024 à 12:27
C'est un très bon endroit pour passer des vacances en famille. Le personnel est également très bon. C'est économique, c'est un bon endroit
Josef.r
Le 11/05/2024 à 12:40
Nous y étions début mai. Eh bien, que peux-tu dire... : Service du petit-déjeuner : les tables qui ont été mangées ne sont débarrassées que très lentement ou pas du tout et sont remises en place proprement, souvent seulement après qu'un client l'a demandé ?! Qui a la vue d’ensemble ? Entretien des chambres : lampe de lit lâche et détachée, jeu de grossissement bancal et non réglable dans la salle de bain... dans une maison de ce statut 5* annoncé, une équipe doit constamment parcourir la maison et procéder à des contrôles d'état et à des réparations. Entretien ménager?! Un sauna est en panne depuis longtemps... La porte tournante de l'entrée principale est cassée depuis longtemps... (on le sait car cela a déjà été évoqué dans des avis déposés il y a des semaines) Quoi qu'il en soit, cela me semble être un problème de gestion... comme on le sait, le poisson commence toujours à puer par la tête... Enfin, nous souhaitons donner une mention bienveillante aux employés, qui sont toujours sympathiques et s'efforcent d'accomplir leurs tâches avec les moyens qui leur sont donnés...apparemment, ils sont insuffisants... Nous connaissons AROSA Kitzbühel depuis longtemps, un bon exemple de la façon dont les choses peuvent s'améliorer... Il faut faire quelque chose...
jan.r
Le 10/05/2024 à 08:04
Les chambres ressemblent à une meilleure auberge de jeunesse avec leur décoration en bois des années 90. Quel hôtel a encore de la moquette dans les chambres aujourd'hui ? Un hôtel familial ? Nager avec des enfants n'est autorisé qu'entre 12h00 et 17h00 - ce n'est pas un hasard si vous souhaitez explorer l'île. Bienvenue en Allemagne. Bienvenue à Arosa. Aucun rapport qualité/prix du tout.
Alina..
Le 07/05/2024 à 15:33
Nous y étions pendant un long week-end il y a 2 semaines. J'ai reçu le séjour en cadeau pour mon anniversaire et j'en ai été très content. Tout d'abord les points positifs : il n'y avait pas beaucoup de monde car nous y étions juste avant le début de la saison, ce que je préfère. La nourriture était vraiment bonne! Le matin et le soir ! Quiconque est déjà allé à l'Arosa sait ce que cela coûte et malheureusement, les prix ne sont pas proportionnels au service. Les assiettes n'étaient jamais débarrassées, ni au petit-déjeuner ni au dîner. La plupart du temps, il fallait le signaler même si l'hôtel n'était pas plein à craquer. Sur les 3 jours de petit-déjeuner, mon omelette a été donnée à quelqu'un d'autre 2 jours. Ici, vous remarquez qu'il n'y a pas de structure dans la préparation, ce qui conduit à une attente + une mauvaise sortie - et cela juste avant le début de la saison. Les chambres étaient correctes, avec une belle vue, mais tous ceux qui ont séjourné dans des hôtels 5 étoiles ne mettront pas l'Arosa dans la même catégorie. Ce n'est tout simplement pas confortable et assez agréable. Vous ne pouviez pas louer le gros vélo ! Il reste là ; Mais il n'est pas loué - un petit conseil : rangez-le et n'en faites pas la publicité. :) Je ne reviendrais plus !
Uta.a
Le 26/04/2024 à 20:26
Une merveilleuse station balnéaire. Emplacement parfait en bord de mer, personnel attentionné. Promenez-vous le long de la promenade jusqu'au port de List ou explorez l'île à vélo : c'est l'endroit idéal pour quelques jours calmes et reposants.
Amir.h
Le 24/04/2024 à 19:51
Très bel hôtel à List. Idéal pour les couples qui souhaitent faire du sport et du bien-être et qui apprécient la bonne nourriture et le bon service.
Marc.e
Le 21/04/2024 à 09:11
C'était vraiment génial ! Mais avec une expérience extrêmement négative !! Encore 5 étoiles et cela devrait souligner encore plus cette expérience exceptionnelle ! À notre arrivée, nous avons trouvé une bouteille en verre cassée sous le cadre de la table, preuve évidente d'un nettoyage superficiel, mais nous avons vite compris que le personnel était le moindre à blâmer ! Il y avait beaucoup trop peu d'employés dans les zones de service. Nous voulons donner à la direction, tout en haut - pas à Sylt - moins 5, mais (malheureusement) cela ne fait pas partie de la note... pourquoi pensons-nous cela ? La convivialité et la rapidité étaient excellentes - vous ne pouviez vraiment joindre personne... beaucoup d'autres preuves (veuillez croire les managers). Comme les chiffres n'étaient pas très bons jusqu'à présent (Pâques à Sylt était vraiment mauvais pour les hôtes), le personnel a été réduit ou envoyé en vacances obligatoires - mais vous devriez alors avoir une utilisation de capacité si faible et ne pas la remplir à nouveau avec promotions :-(
Juergen.
Le 11/04/2024 à 08:58
L'hôtel vieillit, les meubles des chambres sont en partie rayés, les moquettes tachées, les murs rayés dans les couloirs. Buffet de bonne qualité, malheureusement 3 sur 5 ont mangé la même chose le premier soir, donc la nuit et le lendemain n'étaient pas recommandés. Sinon les jours suivants ont été bons, parfois pas assez chauds. Le personnel est sympathique et attentionné, mais dans l'ensemble, l'atmosphère de l'hôtel semble malheureusement tendue. Le nombre d'étoiles en fonction de l'heure d'ouverture est certainement approprié - aujourd'hui ? L'île est superbe et le voyage en vaut la peine.
Sandra.o
Le 05/04/2024 à 21:14
Bel hôtel, service impeccable - personnel très attentionné, installations très soignées et superbe espace bien-être. Encore et encore!
Andreas.
Le 24/03/2024 à 15:00
Nous y étions pour la 6ème fois et nous l'avons encore trouvé très bien. Certaines des critiques que l’on peut lire ici nous paraissent incompréhensibles. Les chambres sont toujours belles et la nourriture est toujours très bonne et le personnel est très sympathique. Les règles d'utilisation des différentes salles à manger sont compréhensibles et tiennent compte de tous les intérêts de manière appropriée. Malheureusement, nous avons constaté que le comportement de certains clients est incompréhensible et inconsidéré envers les autres, mais ce n'est pas un problème de l'hôtel lui-même : dans l'espace détente du sauna, les transats sont réservés pendant des heures, les serviettes ne sont pas rangées, les tasses ne sont pas jetées, la porte reste ouverte, etc. Même les maillots de bain accrochés dans les décorations. Malheureusement, il y a souvent un manque de considération, en particulier dans la zone de la piscine : bien que cela soit explicitement indiqué sur le HP et sur un écran pour l'espace bien-être, l'ensemble de l'espace est souvent utilisé de manière intensive et bruyante par les petits enfants et les jeunes, même après 15 heures Il est peut-être judicieux de placer des stands directement dans la piscine afin que ce bel endroit soit également à la disposition des autres clients l'après-midi pour lire et se détendre en toute tranquillité.
Benjamin.r
Le 20/03/2024 à 09:32
Je trouve le service lors de la réservation si mauvais que je ne suis pas disposé à aller à l'hôtel pour cette seule raison. Avec Booking, la même chambre coûte 80 EUR par nuit de moins et lorsque vous appelez, ils n'essaient même pas d'ajuster le prix ou de vous aider de quelque manière que ce soit. Malheureusement, cela n'est pas compréhensible et le service peut ne pas être bon ou peut-être que l'hôtel est tout simplement trop plein. Je vais ailleurs maintenant.
Christine.�
Le 19/03/2024 à 19:11
Un très bel espace bien-être avec tout ce que votre cœur désire. Pas bon marché en tant qu'utilisateur externe, mais ça vaut le coup.
Birgit.�
Le 18/03/2024 à 22:38
Un hôtel très bien géré. Nous nous sentons à l'aise, bien entretenus et ne comprenons pas les critiques négatives. Buffets du petit déjeuner et du soir de très haut niveau. Super sauna et espace de baignade, beaucoup d'espace. L'ensemble du personnel est très serviable et sympathique. Le manque de main-d'œuvre qualifiée à Sylt et dans l'industrie hôtelière constitue également un problème général. Mais cela se joue en pensant aux invités et il est toujours clair que les souhaits des invités sont exaucés. Pas toujours très vite, mais avec tous les efforts et avec succès. Chambres très propres et spacieuses. Un nouveau tapis serait souhaitable dans un avenir proche. Vaut toujours 5 étoiles et recommandé.
Christiane.c
Le 18/03/2024 à 20:31
Nous y étions en 2015 et 2019, et maintenant, pour mes 60 ans, nous y étions avec toute la famille. Mon mari et moi avions une suite totalement usée. Les tables étaient totalement gonflées, le canapé avait des taches, la moquette avait plusieurs grosses taches, dans la salle de bain il y avait des taches indéfinissables sous le plafond (sang/pus ?) Il y avait des taches sur tous les plis. Le service était absolument horrible pour un 5 ! Hôtel étoilé. Les serveurs n'étaient pas formés, débordés et mal habillés. Le buffet du petit déjeuner le matin ne valait pas 5 étoiles ! Le soir, nous voulions manger au buffet - une honte absolue ! Pas de sélection, pas de qualité, pas de service - nous étions mieux avec Gosch (pour la moitié du prix) Nous avons toujours aimé être invités à l'Arosa (peu importe où) et étions toujours heureux de le recommander à d'autres - mais nous ne le ferons plus. Pour autant d’argent, il y a si peu de choses à réaliser. Une honte pour un « hôtel 5 étoiles »
Khanh.a
Le 08/03/2024 à 18:50
Bon séjour dans un super hôtel avec un service agréable, une cuisine délicieuse, un merveilleux SPA et un excellent club pour enfants ! Notre fille adore le club pour enfants et c'est pourquoi nous avons de nouveau visité cet hôtel et nous aimerions revenir ! Dagmar au club pour enfants fait un excellent travail, joue très bien avec les enfants et propose un programme formidable et varié pour les enfants. Notre fille a particulièrement apprécié le yoga pour enfants. Nous serions ravis de revenir rien que pour le club pour enfants et avons déjà recommandé cet hôtel à plusieurs reprises à d'autres familles.
Anna-Maria.
Le 01/03/2024 à 19:55
Nous étions à Arosa pour la première fois. Et nous avions des normes élevées pour un hôtel 5 étoiles. Nous avons réservé cet hôtel en demi-pension car nous ne voulions nous soucier de rien. Nous avons été très bien accueillis et l'homme à la réception nous a tout montré. Notre chambre était très belle et grande. Cependant, on peut dire que l'hôtel est vieux. Certains meubles sont très rayés… le petit déjeuner est super. Beaucoup de choix et aussi une excellente cuisine live. Parlons maintenant du dîner... Je suis végétarien, ce qui n'est pas inhabituel en 2024. Nous sommes allés au buffet relativement tard dans la soirée. Presque tous les plats végétariens étaient froids. Il y avait toujours un plat végétalien. Cependant, je ne suis pas un grand fan du tofu et autres. J'aurais aimé des plats végétariens. Je vivais alors presque exclusivement de plats d’accompagnement et de salade. Je pense que la nourriture n'était pas bonne pour un hôtel 5 étoiles. J'avais l'impression d'être dans une auberge de jeunesse et non dans un restaurant 5 étoiles. Nous sommes ensuite allés au Fish Club pour le reste de la soirée. Le soir, nous avons ensuite signalé au serveur que la nourriture du restaurant-buffet était dans le tiroir du bas. Il a ensuite confirmé nos craintes et a déclaré. Oui, la nourriture n'est pas de bonne qualité et est faite pour le grand public. Alors mon conseil : économisez de l'argent pour la demi-pension, à moins que vous n'aimiez manger comme dans un hôtel Ballermann 3 étoiles.
Hilka.c
Le 29/02/2024 à 13:29
L'hôtel a maintenant 14 ans et voilà à quoi ressemblent les chambres. La moquette de la chambre d'hôtel est très insalubre et sale après si longtemps. Les plis sont tordus et ne sont plus propres, le placage des portes se détache et le bureau était probablement sous l'eau et couvert de cloques. Il y a toute la journée des chariots de nettoyage dans les couloirs étroits qu'il faut dépasser et les tapis dans les couloirs sont déjà très tachés. Nous avons souvent fait de courtes pauses ici, mais il va maintenant falloir trouver autre chose. 5 étoiles sont différentes !
Frenk.i
Le 23/02/2024 à 14:31
BANQUE SÛRE, quand même ! Même si l'hôtel était en rénovation lors de notre séjour (rénovation du lobby, du bar), cela n'a en rien gâché notre séjour. Nous séjournons souvent dans des hôtels et nous avons déjà constaté qu'il vaut mieux ne pas le faire si l'on est obligé de réaliser une rénovation à la volée. Le personnel professionnel, quel que soit le département, est toujours sympathique et possède un charme décontracté. Nous avons dîné plusieurs fois de suite au restaurant buffet, présentation impeccable de la nourriture de grande qualité (Labskaus à la station gastronomique. Super travail !!). Assurez-vous d'essayer TFC -The Fish House-. Même si j'évite désormais la cuisine dite croisée (la mise en œuvre est rarement réussie), nous étions heureux d'avoir décidé de nous rendre visite. Très bien. Une combinaison réussie d'ingrédients régionaux - anguille et agneau, il faut d'abord le comprendre - des ingrédients absolument frais et un service très attentionné ont rendu la soirée parfaite. A recommander sans réserve !
Stefano.a
Le 15/02/2024 à 00:06
Nous avons eu le plaisir de visiter Sylt en famille pendant quelques jours et avons choisi l'A-ROSA en List. Notre séjour a été caractérisé par un excellent service et une attention portée aux moindres détails. Le personnel mérite une mention spéciale pour son hospitalité exceptionnelle. Le petit-déjeuner et le dîner étaient très variés tout au long du séjour et la qualité de la nourriture était très élevée. L'espace spa est un point culminant absolu avec une variété de saunas. La piscine était également très appréciée de nos enfants. Dans l'ensemble, les détails, le bon déroulement des processus et surtout le personnel toujours excellent montrent que ce complexe 5 étoiles est très bien géré. Un grand merci à toute l'équipe A‑ROSA pour ce merveilleux moment que nous avons pu passer avec vous. Vous avez pris grand soin de nous.
HF_GT3.
Le 04/02/2024 à 19:58
Prestation au top, personnel très sympathique et serviable, espace bien-être de rêve, pure détente, court séjour réussi, nous reviendrons avec plaisir...
Michael.l
Le 20/01/2024 à 15:07
Hôtel super sympa, buffets très copieux et un espace bien-être exceptionnellement grand et bien équipé
Uwe.c
Le 14/01/2024 à 11:05
Super hôtel. Les chambres sont spacieuses et bien meublées ! Le personnel était toujours sympathique et arrangeant !! La nourriture à l'hôtel était excellente. Grand choix et cuisine de grande qualité.
Jens.a
Le 12/01/2024 à 19:52
Super hôtel pour ralentir. Nous y étions à une « heure morte » en janvier. Belle chambre avec vue sur la mer (possibilité de profiter du lever du soleil le matin). Espace bien-être très agréable. C'était dommage que la piscine soit fermée pour réparation à ce moment précis. J'aurais souhaité qu'ils m'en informent à l'avance, et pas seulement à notre arrivée (car ils le savaient probablement clairement à l'avance). Très positif : nous avons bénéficié d'une réduction en raison de la piscine fermée. Nous avions réservé en demi-pension et je dois dire que le buffet du soir méritait vraiment 5 étoiles. Très équilibré - poisson, viande, végétarien, le tout très savoureux. Chapeau. Au total, 4 jours très reposants (avec un temps superbe). Nous pouvons certainement recommander l'Arosa pour une pause bien-être.
Silvio.i
Le 25/12/2023 à 15:05
Chère équipe d'Arosa, c'est la sixième fois que nous sommes invités dans votre hôtel et, comme les dernières fois, nous sommes complètement ravis. Toute l'équipe travaille très dur, a toujours le sourire et est là pour nous, même à Noël. Merci pour cela, merci d'être là pour nous. Dans des moments aussi difficiles, où il n’est pas si facile de trouver suffisamment de personnel, les choses se passent à merveille. Il y a toujours des choses dont on peut se plaindre ou qui ne fonctionnent pas vraiment, mais c'est le cas partout. On dit top !!! Et nous reviendrons, année après année ! Meilleurs vœux, joyeux Noël et bonne année 2024 ! Votre famille Richter/Bornemeier🫶
Stefan.a
Le 22/12/2023 à 22:45
Super hôtel, super espace bien-être et un excellent petit déjeuner - personnel très arrangeant
Ka..i
Le 18/12/2023 à 18:28
Nous avons déjà séjourné deux fois pendant une semaine à l'Arosa Sylt et nous nous sommes sentis très à l'aise à chaque fois. L'hôtel est magnifiquement situé et les chambres avec vue sur le lac garantissent une matinée parfaite à Sylt au réveil. Le petit déjeuner et le dîner sont très bons, variés et de grande qualité. Les gaufres du matin étaient excellentes et un souvenir très spécial ! Tous les employés ont toujours été amicaux et courtois avec nous. Il convient également de souligner le très bel et spacieux espace SPA de l'hôtel. Nous avons particulièrement apprécié le fait qu'il soit conçu avec goût tant à l'intérieur qu'à l'extérieur et qu'il soit très spacieux. Propreté au top ! La grande piscine vous invite non seulement à « barboter » à l'intérieur comme à l'extérieur, mais aussi à nager, ce qui n'est certainement pas évident. Vraiment super! Nous aimerions revenir!
Melanie.l
Le 17/12/2023 à 15:35
J'y suis allé en octobre pour un week-end bien-être et j'ai été totalement ravi. De l'emplacement, de la chambre & salle de bain spacieuses, de l'espace bien-être et de l'accueil très chaleureux. Nos bagages ont été apportés dans la chambre pendant que nous avons été accueillis avec un verre de Prosecco. Le petit-déjeuner buffet quotidien est riche et frais. Le buffet du soir est également recommandé. L'hôtel a une atmosphère très agréable et des œuvres d'art intéressantes exposées. Si vous arrivez en train, vous pouvez facilement rejoindre l'hôtel en bus et découvrir une grande partie de l'île. J'ai hâte de revenir l'année prochaine
Simon.e
Le 10/12/2023 à 13:17
C'est un très bel hôtel ! Personnel super sympa et courtois ! L'espace sauna est TOP Et l'infusion est très bien préparée, les demandes sont immédiatement traitées par exemple. Peeling (un grand merci aux jeunes messieurs, il est avec vous depuis début décembre et est très sympathique et professionnel !!!!) Nous avons dû attendre longtemps au bar pour prendre notre verre, il s'est avéré que nous avions été oubliés (ce qui peut arriver avec la foule, c'est probablement dû à la bonne musique live) mais ils se sont excusés abondamment et les boissons étaient sur le maison. Personnellement, j'ai trouvé ce joli geste très bien👍 mais cela n'aurait pas été nécessaire ! La nourriture était très savoureuse (demi-pension) Un petit conseil mais à côté De nombreux plats pourraient être végétariens s’il y avait du bacon à côté, alors vous pourriez simplement l’ajouter ! Mais bien sûr, ma femme a trouvé plein d’autres friandises ! Les soins (massage complet du corps) étaient également de première classe ! Celles-ci étaient pratiquées en silence et vous étiez dans un monde différent 🌍 C'était un séjour très agréable et chaque centime en valait la peine ! Notre trajet étant court, nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Merci pour tout
Christine.e
Le 02/12/2023 à 17:28
L'Arosa offre une merveilleuse option de spa, un emplacement magnifique et nous sommes également très impressionnés par les chambres. Il a le potentiel pour passer d'excellentes vacances avec des chiens et des enfants. Le petit déjeuner est excellent - le bar est ennuyeux et mal approvisionné. Le service est parfois difficile et n'est pas toujours à la hauteur de ses 5 étoiles, mais on sait trop bien à quels problèmes les hôtels sont confrontés à ces moments-là. Il faut donc fermer les yeux de temps en temps. Nous avons été chaleureusement accueillis avec nos trois chiens et y sommes allés plusieurs fois car c'est un hôtel très dog-friendly. Nous avons donc réservé une grande suite pour chiens et payé 45 € par chien et par nuit (ce qui est assez cher mais nous le savions à l'avance et ce n'était pas grave). Lors de notre départ, nous avons dû payer 250 € supplémentaires pour le nettoyage final (à quoi correspondaient les 45 € ???). Au total, nous avons payé 655 € pour trois nuits rien que pour les chiens, plus les frais de suite, de place de parking, etc. Ce seront probablement nos dernières vacances à Arosa. Je n'ai pas non plus réussi à réserver de soin lors d'aucun de mes séjours...
Der.�
Le 30/11/2023 à 13:54
L'hôtel de luxe a été conçu pour être spacieux et moderne. Je n'ai guère vu de meilleures salles de bains et elles n'ont pas lésiné sur la vue latérale sur la mer, ce qui signifie que personne n'a besoin de se pencher par la fenêtre pour voir la mer des Wadden. Le concept de buffet fonctionne à merveille, aussi bien au petit-déjeuner que, ce qui est presque surprenant pour moi, au buffet du soir. Il y a de petites déductions pour la piscine. Même si la piscine est belle et très grande, elle est mal chauffée en novembre. Pour être honnête, l’espace extérieur de la piscine est difficilement utilisable à cause du froid. Si des défauts de service sont mentionnés dans d’autres critiques, j’en ai également remarqué certains. Mais pour moi, la convivialité est plus importante que la perfection et les employés ont toujours été sympathiques et honnêtes. L’essentiel est que l’argent est bien dépensé ici.
M..i
Le 28/11/2023 à 22:50
Très bien situé, service médiocre et un espace spa haut de gamme avec une superbe piscine intérieure et extérieure chauffée.
Martin.
Le 28/11/2023 à 16:00
Très belle maison avec un espace bien-être immense. La maison en profite également énormément. Il y a quelque chose de merveilleux à aller nager le matin et à voir le lever du soleil dans les dunes dans l'eau. Si vous vous offrez une chambre vue mer, elle devient encore plus belle. Le buffet du petit-déjeuner et du soir ne laisse rien à désirer et est fortement recommandé, surtout pendant la saison froide. Vous êtes à l'hôtel, pouvez utiliser l'oasis de bien-être et dîner confortablement.
Gabriel.i
Le 22/11/2023 à 18:19
La nourriture est excellente. Malheureusement, des économies ont été réalisées à de nombreux endroits (sortie de piscine à l'air frais cassée, piscine très froide, saunas partiellement fermés).
Günter.a
Le 20/11/2023 à 14:26
La 10ème fois à Arosa Sylt. Accueil chaleureux en tant qu'invité régulier. Dans l’ensemble, tout a un peu changé pour le pire ; après tant d’années, on remarque vite les différences. Rapport qualité-prix à la limite. Rasul n'était pas possible car il était défectueux. Plein de petites choses qu'il y a dans l'hôtel 5 étoiles Il n’était pas nécessaire de chercher. En ce qui concerne les déclarations de la direction selon lesquelles nous essayons, etc., il y a place à amélioration. Lors de votre prochaine visite, toujours une semaine, vous y regarderez de plus près. Il faut vraiment que ça s'améliore.
Arosa.a
Le 10/11/2023 à 19:57
Suite avec mobilier usé - le canapé lit de nos enfants était complètement usé avec charpentes apparentes - une impertinence, les radiateurs de la salle de bain ne fonctionnent pas et les détritus des invités partis étaient encore sous le lit double (stylos à bille, colliers pour chiens et emballages de bonbons) ) - petit-déjeuner sans jus d'orange frais car la machine fonctionnait depuis 2 jours En conséquence, elle était défectueuse - pas de smoothie - le choix de yaourts était médiocre et presque toujours vide - pas de Bircher muesli - les fruits ne sont plus frais - des petits pains cuits au four comme dans le supermarché le moins cher et la charcuterie bon marché sans étiquetage d'élevage (après requête 2 !!!) - dîner buffet pour deux entreprises de classe dans la salle à manger (nous étions dans la zone sombre de la suite, ce qui était plutôt désagréable, puis nous avons volontairement déménagé dans la plus lumineuse zone normale) - salade et buffet sans imagination et de qualité décevante - un chien coûte la somme énorme de 45 € par nuit !!! et cela sans pension complète - conclusion : comme pour l'A‑ROSA Travemünde, pas de 5 étoiles supérieur - bon emplacement mais tout le reste manque pour la prétendue classification !
lara.a
Le 05/11/2023 à 21:27
Chaque fois que nous allons à Arosa Sylt, notre impatience grandit. Le personnel est très sympathique et vous êtes toujours accueilli avec le sourire et un « Moin » amical. La nourriture, notamment au Fish Club, est sensationnelle et les boissons au bar sont tout simplement délicieuses ! Parfait pour nous : une pause dans le grand espace spa avec piscine, saunas et soins divers ! Plongez et déconnectez-vous – exactement ce qu'il vous faut pour la saison froide. Nous attendons avec impatience la prochaine fois !
Florian.
Le 04/11/2023 à 17:09
Nous avons passé une journée à l'espace bien-être (DaySpa). L'espace sauna est magnifique et très bien entretenu. La zone de baignade est également agréable, mais à mon avis le rapport qualité-prix n'est pas correct. Pour 79 € par personne, je m'attendais à mieux.
Timo.
Le 28/10/2023 à 23:57
C'était notre deuxième séjour à A-Rosa à Sylt et cette fois avec notre enfant. Notre chambre avait tout ce dont vous aviez besoin et était joliment décorée. La prochaine fois, nous prendrons deux chambres avec porte communicante, car avec le canapé déplié, il était un peu petit. L'hôtel ne peut rien y faire, nous n'y avons tout simplement pas pensé. La vue sur la mer était tout simplement fantastique ! Le personnel était complètement poli et arrangeant, nous ne pouvons donc rien dire de négatif à ce sujet. Nous avions réservé en demi-pension, le petit-déjeuner avait tout ce que votre cœur pouvait désirer et le buffet changeant du soir était également excellent. Il convient également de mentionner qu'il y avait toujours un petit coin avec de la « nourriture pour enfants » pour le dîner. Il n'y a pas grand chose à dire sur l'emplacement de l'hôtel car il est difficile de faire mieux - List, en bord de mer et à deux pas de l'ancienne halle à bateaux ! Bref, nous nous sommes sentis à nouveau vraiment à l'aise et avons hésité à repartir. En ce sens, à la prochaine fois !
Andreas.e
Le 25/10/2023 à 18:39
Certaines chambres ne sont plus au goût du jour et devraient être rénovées. Dans l’ensemble, le service a également quelque peu souffert du Corona et de la pénurie de travailleurs qualifiés. L'emplacement idéal, juste à côté du port de List à Sylt, compense un ou deux petits défauts. Une visite vaut vraiment le détour, car toute forme de critique a lieu au plus haut niveau... ☺️
Hildegard.h
Le 24/10/2023 à 16:59
Si vous n'avez pas réservé en demi-pension, vous n'aurez pas la possibilité d'y manger le soir. Vous êtes en fait obligé de manger dans le restaurant étoilé cher ou de commander quelque chose au bar comme collation. Avec plus de 130 chambres, il est dommage que la nourriture ne fonctionne pas. Si vous avez soif de café, il faut en boire une tasse en bas, au bar, pour la somme exorbitante de 5 €. Dans d’autres hôtels 5 étoiles, des machines à café et des bouilloires sont disponibles gratuitement dans la chambre. Et les capsules de café et de thé sont réapprovisionnées tous les jours, ici on se sent remarqué et un peu choyé... on ne peut que rêver de ça chez A-Rosa. Et ce qui est encore pire, c'est qu'il vous sera facturé 15 € par nuit dans le parking extérieur et 20 € dans le parking souterrain. Le personnel donne parfois le sourire, mais cela n'a rien à voir avec la personnalité. Nous ne reviendrons pas.
DOC.r
Le 04/10/2023 à 07:05
Super spa et personnel super sympa. Le rapport qualité-prix est adapté aux conditions de Sylt. Nous recommandons
Sophie.�
Le 03/10/2023 à 17:14
Nous nous sentons très à l'aise à Sylt et jusqu'à présent, c'est l'Arosa la plus sympathique et la plus agréable que nous ayons connue. Nous aimons particulièrement la cuisine insolite, beaucoup de plats frais et végétariens, le buffet du petit-déjeuner réserve des surprises, pas seulement les suspects habituels tels que nous les connaissons - non, la cuisine israélienne, les smoothies frais, internationaux et sélectionnés, avec du lait d'avoine et un immense bar à muesli. . L'équipement de fitness est le meilleur que nous ayons jamais vu. Une salle d'équipement, une salle avec haltères et une salle de yoga. Tout est propre et avec des fenêtres ouvrantes. L'offre de cours rien qu'en octobre est très limitée, mais comme vous pouvez bien vous entraîner tout seul, ce n'est pas grave. Nous serions ravis de revenir. PS : Des surmatelas épais, comme aux USA, ça ferait rêver :)
Finjolina.e
Le 01/10/2023 à 17:52
Nous étions là pour le Day Spa Sunrise. Le petit déjeuner est exceptionnellement bon. Super riche, de haute qualité. Rarement vu une telle sélection. Des options végétaliennes, végétariennes et sans gluten étaient également largement proposées. Deux postes de cuisine en direct. Beaucoup de plats chauds et froids. Le riz au lait était à tomber par terre ! Jus d'orange frais à presser, lassi mangue et fraise, le tout délicieux ! La salle à manger est spacieuse et calme, joliment conçue. Le SPA était également bon, tout était propre et de haute qualité. Belle piscine avec accès direct à la piscine extérieure. Chaises longues confortables. Divers saunas et bains de vapeur. Malheureusement, la salle de relaxation était trop petite et donc pleine. 99 € par personne, c'est cher, mais si vous voulez vous faire plaisir, fortement recommandé ! Le stationnement est gratuit.
G.
Le 28/09/2023 à 06:42
Malheureusement, le service était mauvais. J'ai remarqué que plusieurs vêtements avaient disparu de la pièce. Je ne sais pas s'ils ont été oubliés ou volés, mais je n'ai pas été prévenu non plus.
Henning.�
Le 17/09/2023 à 17:12
La chaîne A-Rosa a perdu de son éclat après la fin de la pandémie. La chaîne a finalement mis fin à son précédent programme de bonus. Le client a l'impression que la chaîne est actuellement en train d'être taillée pour les retours. Il n'y a pas de rénovations urgentes à A-Rosa Sylt à certains endroits, mais le niveau des prix a considérablement augmenté. Vous pouvez désormais parfois réserver moins cher sur des sites tiers qu'avec A-Rosa directement. J'espère que le rapport qualité/prix s'améliorera à nouveau à l'avenir et ne se détériorera pas davantage. Donc pour la première fois, je ne donne plus 5 étoiles au complexe, mais seulement 4.
David.o
Le 07/09/2023 à 15:15
Merci pour l'excellent hébergement et la nourriture délicieuse! Le concept de l'espace spa consistant à organiser des moments de calme pour que les baigneurs puissent se détendre est louable. Suggestion d’amélioration : Communiquer et mieux présenter les temps de repos. Sinon très satisfait - j'adorerais revenir !
Sonja.
Le 06/09/2023 à 12:46
Emplacement fantastique, cette fois le service était très sympathique, les chambres ont de belles grandes fenêtres et un bel agencement, mais certaines sont un peu vieillottes, l'immense piscine d'eau salée est tout simplement accueillante !
patrick.
Le 03/09/2023 à 14:39
Nous sommes allés aux cours de natation pour notre petite fille à A-Rosa. L'eau y est si froide qu'elle a dû s'arrêter au bout de 30 minutes avec les lèvres bleues.
M.
Le 13/08/2023 à 09:10
Si vous souhaitez payer cher pour peu de confort et de luxe, cet endroit est fait pour vous. Les clients de l'hôtel qui n'ont pas réservé en demi-pension n'obtiennent rien au restaurant buffet, cela n'est indiqué nulle part sur le site Internet. Quand nous sommes entrés dans la chambre, nous n'en croyions pas nos yeux, la chambre était sale, le réfrigérateur avait des taches dégoûtantes de la personne précédente. Les miroirs pleins de taches. Cela ne devrait pas arriver à un hôtel 5 étoiles étant donné les prix. Mais le point fort était que lorsque nous avions besoin de notre voiture, nous ne savions pas où elle était garée et après 15 minutes de recherche, nous l'avons finalement trouvée. Bien sûr, il y a aussi des choses positives à signaler. L'espace spa était super, l'espace sauna était parfait. Le petit déjeuner était également copieux. Ma conclusion : le rapport qualité-prix ne correspond pas du tout ici. Il y a de meilleurs hôtels 5 étoiles à Sylt pour ce prix. Je ne peux pas recommander la maison.
Yaasin.a
Le 24/07/2023 à 20:10
Nous séjournons dans cet hôtel l'été avec les enfants depuis 5 ans. Nous avons désormais réussi à intéresser nos grands-parents à cet hôtel. Nous aimons revenir encore et encore pour passer du temps ensemble.
Lara.o
Le 23/07/2023 à 17:41
Le temps n'était pas très beau aujourd'hui, nous avons donc discuté avec Mme Diederich de la possibilité d'aller au spa la veille au soir. Elle nous a très bien tout expliqué et a tout préparé pour notre visite au spa le lendemain matin. Nous sommes très reconnaissants !
Silvia.e
Le 23/07/2023 à 04:49
Un hôtel en transition. Nous avons apprécié de venir à l'hôtel pour nos vacances à Sylt jusqu'à présent. Cependant, ce qui s’est passé dans la zone de service cette semaine doit d’abord être compris. Un grand nombre de stagiaires accompagnaient le petit-déjeuner, jusqu'ici insignifiant. Apparemment seulement avec de petites instructions. Lors de l'aménagement du patio, les chaises sont traînées sur la terrasse pendant 20 minutes - au lieu de simplement les soulever. Pas particulièrement approprié peu après 8 heures du matin, lorsqu'il y a plusieurs pièces au-dessus. Une cuisinière insatisfaite doit dire à chaque invité ce qu'elle pense des idées élaborées de son patron pour le petit-déjeuner. Le point culminant du tout est le veilleur de nuit de garde : nous ne recevons un « bonjour » qu'à 4h30 du matin, de notre propre initiative. Mais seulement par-dessus l'épaule. Après un « et qu’est-ce qui va se passer ici maintenant ?! » Ca suffit pour moi. Il n'y aura pas de nouvelle réservation !
Emilia.
Le 06/07/2023 à 12:13
Le personnel était très sympathique mais pas envahissant. C'était mon anniversaire et j'ai reçu un gâteau avec une carte d'anniversaire, ce dont j'étais très content. La vue depuis notre chambre avec balcon était un rêve : nous pouvions regarder directement la mer. De plus, des magasins et des restaurants se trouvent juste au coin de la rue. Le petit-déjeuner était également un rêve : alternatives végétaliennes et végétariennes (saucisses, fromage et boisson à l'avoine, etc.), beaucoup de fruits et légumes frais, des gaufres, des œufs frais, du jus d'orange fraîchement pressé, du porridge et bien plus encore. L'espace spa est spacieux et très propre. L’espace extérieur est un incontournable quand il fait beau. Ce qui nous a semblé très positif, c'est la question posée lors de l'enregistrement : « Pouvons-nous vous offrir une coupe de champagne pour vous souhaiter la bienvenue ? » et lorsque nous nous sommes dit au revoir : « Souhaitez-vous emporter de l'eau avec vous lors de votre voyage de retour ? » Haut de page service! Avec plaisir encore. Un grand merci à toute l'équipe et à M. Fritzsche.
Alex.u
Le 02/07/2023 à 20:14
Des vacances en famille incroyables! Nous avons passé le meilleur week-end de notre vie. Emplacement, chambres, bien-être, club enfants, petit-déjeuner et dîner. Vraiment 5 étoiles
Ralf.o
Le 21/06/2023 à 17:01
Nous étions chez A-Rosa à Sylt il y a environ trois semaines. L'accueil était très sympathique et arrangeant. L'impression générale était excellente. L'espace spa était bien rangé et propre. L'atmosphère relaxante. Le petit-déjeuner et les buffets du soir étaient excellents et présentés avec beaucoup de compétence et de dévouement. Dans l'ensemble, le personnel était très sympathique, accessible et serviable. J'aurais aimé lui donner cinq étoiles dans tous les domaines. Malheureusement, j'ai dû rappeler à nouveau à la réception de fournir des oreillers supplémentaires et sur le balcon, moi, ou plutôt mon pied, j'ai été condamné par une planche lâche. Dans l'ensemble, nous choisirions à nouveau le A-Rosa pour un séjour. L’aménagement intérieur des pièces devrait prochainement faire peau neuve.
Mike.k
Le 21/06/2023 à 13:16
Un séjour en tous points réussi. Accueil chaleureux à la réception avec un vin rosé et mousseux. Excellent petit-déjeuner et buffet du soir qui ne laissent rien à désirer. Toute la nourriture de la plus haute qualité. Le service est très sympathique et attentionné. Le directeur du restaurant, Gerry, prend parfaitement soin de toutes les préoccupations des clients et ceux-ci sont ravis de l'excellent service. Au bar, vous trouverez un large choix de cocktails préparés avec beaucoup d'amour et également excellents. Les chambres sont très spacieuses et le balcon avec vue sur la mer est tout simplement gigantesque. La seule chose que je dois reprocher, c'est qu'il n'y a pas de machine à café dans la chambre. Merci pour ces bons moments et Nous attendons déjà avec impatience notre prochain séjour !
Simon.e
Le 20/06/2023 à 07:41
L'un des meilleurs hôtels de Sylt. Chambres spacieuses, la plupart avec vue sur la mer. Espace spa très agréable. Au restaurant, notamment au petit-déjeuner, aucun souhait n'est laissé en suspens. Qu'ils soient fraîchement préparés, de toutes sortes de fruits, végétaliens, etc. il y en a pour tous les goûts. Service de voiturier avec recharge de la voiture électrique et bien plus encore. Je reviendrai avec plaisir.
Jana.o
Le 12/06/2023 à 22:40
Nous étions récemment invités à A-Rosa Sylt ! L'hôtel est presque parfait. Le personnel de service était absolument poli et arrangeant. Chaque souhait a été immédiatement réalisé. Merci encore pour cela. L'espace spa est fantastique. Un lieu de paix et de détente. La météo a également coopéré. S'il y avait quelque chose à redire, donc seulement 4 étoiles et que l'on se plaint à un niveau élevé, alors c'était le mobilier. Il semble vieillir. D'une manière ou d'une autre, il n'a pas donné un meuble qui n'était pas endommagé. Mais peut-être que nous y travaillerons bientôt ! Nous reviendrons certainement... Salutations à l'île! ;)
Janina.l
Le 02/06/2023 à 22:02
Nous ne pouvons évaluer que le petit-déjeuner. Mais cela vaut ses 5 étoiles ! Grand choix, bon goût.
Jutta.e
Le 29/05/2023 à 22:07
J'ai trébuché sur un tapis enroulé dans le restaurant et je suis tombé. Aide du serveur uniquement sur demande. Genou blessé. Réceptionniste, aucune excuse, juste une justification. Sans service.
Hans-Jürgen.e
Le 28/05/2023 à 13:00
Nous avons visité le spa. Espace sauna très agréable. Le service était très arrangeant. Mais je ne réserverais plus de soins comme des massages.
Lena.a
Le 27/05/2023 à 21:09
Nous avons fêté le réveillon avec vous !!! Quelle fête! Juste wow!! Super groupe du Lüneburg Nite Club❤️ Nous avons vraiment apprécié, un grand merci à l'équipe A-Rosa Sylt !!! À la prochaine!
Ute.r
Le 18/05/2023 à 12:48
Très bel hôtel, les chambres avec vue sur la mer sont tout simplement géniales, bel espace bien-être, la piscine avec bassin extérieur est tout simplement géniale. Gastronomie et service très bon.
K...
Le 07/05/2023 à 10:12
Nous attendions avec impatience nos courtes vacances à Sylt et notre séjour à l'hôtel bien-être A-Rosa et je dois dire que notre expérience a été extrêmement décevante. La chambre n'était pas propre à notre arrivée, ce qui a laissé une mauvaise première impression. Il y avait de la poussière sur les meubles et la salle de bain n'avait pas été soigneusement nettoyée. Il est décevant qu'un hôtel de cette catégorie ait des normes de propreté aussi médiocres. De plus, le personnel du restaurant n'était pas attentif et négligeait les besoins des clients. Il y avait un manque de personnel et les clients devaient nettoyer eux-mêmes leur vaisselle, ce qui est totalement inacceptable pour un hôtel de luxe. La qualité du service en général laisse beaucoup à désirer. L'hôtel semblait manquer de personnel, ce qui entraînait de longs délais d'attente. Le personnel était souvent stressé et incapable de répondre correctement aux préoccupations des clients. Cela a entraîné un mécontentement général et un sentiment d’abandon. Dans l'ensemble, notre séjour au A-Rosa à Sylt a été une grande déception. Nous ne pouvons certainement pas recommander cet hôtel et l'éviterons à l'avenir.
Gordon.
Le 05/05/2023 à 08:15
Meilleur hôtel de List sur Sylt. Il n'y a vraiment presque rien à redire ici. Les chambres sont joliment meublées, les salles de bains sont superbes et tout n'est pas trop étroit. Le restaurant et le bar sont également très bons et bien sûr le service aussi. Le buffet du petit-déjeuner est l'un des meilleurs que j'ai jamais apprécié - il y a vraiment un très grand choix ici.
Kevin.
Le 05/05/2023 à 07:00
Bel hôtel dans un excellent emplacement. La salle de fitness est extrêmement bien équipée. Grand espace spa avec sauna et grande piscine. Les chambres sont modernes et propres.
Axel.y
Le 28/04/2023 à 17:31
Ce fut un séjour totalement réussi. Le service était très arrangeant et la nourriture était absolument excellente. Même si le motif de la visite était professionnel, il y avait plusieurs occasions de profiter des commodités de la maison. Merci à toute l'équipe. N. Wolter
Stefano.a
Le 26/04/2023 à 23:07
Rien à dire sur la structure, les prestations, le service même trop assidu par moment et l'emplacement, mais la piscine offre peu en terme de bulles et certains détails dans la chambre ne méritent pas cinq étoiles
Oliver.r
Le 13/04/2023 à 11:56
Day Spa - Je suis allé au spa de jour hier en famille de 18h00 à 21h00. Malheureusement nos attentes n'ont pas été comblées, la propreté (poubelles trop remplies, etc.) laissait à désirer pour un resort 5 étoiles, et une impression d'être jeté après 20 heures. Je ne m'attendais pas à ça, c'est dommage.
G...
Le 11/04/2023 à 06:24
L'hôtel a dépassé nos attentes. Le service et la nourriture au buffet étaient vraiment du plus haut niveau. Le petit déjeuner était également super 🔝 La conclusion de nos vacances est que nous reviendrons certainement. Le seul inconvénient était que la piscine chauffée à l'extérieur était nettement trop froide. Vraiment déraisonnable avec un petit enfant. Il y a certainement place à l'amélioration et vous devriez vraiment prendre à cœur les critiques car elles ont également dérangé les autres clients de l'hôtel. Et en mars/avril, il fait malheureusement encore froid et venteux à Sylt. Mais tout le reste était merveilleux. Cordialement à l'équipe A-ROSA Sylt
O.
Le 09/04/2023 à 10:14
L’aspect extérieur des bâtiments rappelle quelque peu le ministère de l’Aviation du Reich. La majorité des chambres ne disposent que d'un balcon français. L'hôtel commercialise séparément le nombre limité de chambres avec balcon. Quand nous sommes arrivés dans notre chambre, nous avons raté la petite corbeille de fruits, le balcon susmentionné, la machine à capsules de café habituelle, une bière locale et un vin mousseux dans le frigo, un banc de valise pour ne pas avoir à ranger nos bagages sur des supports inappropriés. le mobilier et la carte de présentation de bienvenue du responsable Spaceman. Si la cuisine avait été notée ici, elle aurait obtenu 4 étoiles pour les matériaux utilisés et la qualité de la nourriture. Nous avons également été agréablement impressionnés par le personnel professionnellement formé. Nous considérons que les portes vitrées rigides du vestibule du hall d'entrée, hautes de 3 mètres, sont absolument déraisonnables ; elles ne peuvent être ouvertes qu'avec un effort physique complet de la part des invités, de sorte que les ferme-portes fonctionnent en fonction des conditions de vent redoutées. L'électrification n'a apparemment pas été envisagée. Comme on le sait, les portes électrifiées pour les clients avec bagages ne sont « jamais » attendues, surtout dans les hôtels :-)
Edzard.l
Le 02/04/2023 à 18:13
L'hôtel nous a surpris positivement. De la conciergerie attentionnée, de l'accueil travailleur (remarquable au départ), du service carrément sympathique et chaleureux dans le lobby (surtout Claire) à la variété, l'organisation et l'excellente qualité des buffets du petit-déjeuner et du soir, en passant par le room service et le spa hospitaliers, tout y est. mérite un 5*+. Il y avait donc beaucoup d'invités de bonne humeur et ouverts d'esprit. Était amusant. Il convient de noter en particulier le sensationnel musicien et pianiste Tom Friedländer. Chaque soirée est une expérience. Nous planifions et attendons avec impatience la prochaine fois. Merci à toute l'équipe. Edzard Plath
Trivo.
Le 27/03/2023 à 16:22
L'agence de publicité Unbunt recommande : Examen A-ROSA Sylt Modèle : par défaut (GPT-3.5) L'A-ROSA Sylt est un hôtel fantastique situé sur la magnifique île de Sylt. L'emplacement de l'hôtel est parfait : juste sur la plage et entouré de dunes et de nature. Les chambres sont modernes et meublées avec goût et offrent une vue magnifique sur la mer ou sur le paysage de dunes. L'hôtel dispose d'une belle offre bien-être avec un bel espace spa, des saunas, une piscine et divers soins. Ici, vous pourrez vous détendre et vous reposer à merveille. Le personnel de A-ROSA Sylt est extrêmement sympathique et serviable. Chaque souhait est exaucé et vous vous sentez immédiatement à l'aise et bienvenu. La nourriture de l'hôtel est également fantastique. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et le dîner au restaurant est également fortement recommandé. Ici, nous cuisinons avec des ingrédients frais et régionaux et vous pouvez vous attendre à un voyage culinaire. Dans l’ensemble, je ne peux que recommander chaleureusement A-ROSA Sylt à tout le monde. Ici, vous pourrez vivre des vacances inoubliables avec une pure détente, un excellent service et une cuisine de première classe. Je vais certainement revenir!
Björn.s
Le 23/03/2023 à 09:36
Personnel très courtois, serviable et sympathique. Excellent emplacement directement sur la plage de la mer du Nord avec vue sur l'eau, la plage et le port de List. Nous aimerions revenir.
Nathalie.n
Le 20/03/2023 à 16:07
Nous sommes allés à Sylt plusieurs fois et maintenant pour la première fois à A Rosa. Ce fut un excellent séjour dans l'ensemble. L'ensemble de l'hôtel est en parfait état. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Notre chambre était grande, mais le mobilier était plutôt simple et manquait un peu de charme. Il est sans doute préférable d'investir dans la vue mer car les chambres sont très facilement visibles depuis la cour. La propreté des chambres : impeccable. L'espace bien-être est excellent. Le buffet du petit déjeuner est unique. Certainement l'un des meilleurs buffets que j'ai eu jusqu'à présent. Nous reviendrons certainement.
Jürgen.r
Le 17/03/2023 à 15:10
Un lieu de vacances comme sculpté par Michel-Ange. Ambiance magnifiquement conçue, superbes chambres et personnel attentionné. La nourriture et les boissons, tout était excellent. Nous serions heureux de revenir avec nos meilleures salutations à la dame très courtoise de la gestion de l'événement. Excellent travail.
Lars.a
Le 17/03/2023 à 15:00
Tout d'abord, je voudrais remercier les nombreux employés attentifs qui ont fait de mon séjour dans cette maison une expérience si relaxante et merveilleuse. Je reviendrai certainement à Arosa et ne peux que le recommander à tous ceux qui recherchent une adresse particulière sur cette île extraordinaire.
Daniel.�
Le 17/03/2023 à 14:47
Nous y avons organisé un événement d'entreprise et nous y reviendrons encore et encore. Personnel toujours courtois, emplacement super agréable et l'hôtel est également le meilleur. Toujours mon plaisir.
Jörg.o
Le 14/03/2023 à 19:24
... étaient là pour 4 heures de day spa le 10 mars 2023 de 9h30 à 13h30 ; moins de la moitié des saunas sont ouverts ; première perfusion uniquement à midi ; Presque aucun traitement ne peut être réservé ; opérations évidemment très réduites (sans préavis !) avec paiement intégral (60 € par personne) ; Étant donné la possibilité de commenter > très mauvaise réponse ; non recommandé à cette heure et à cette date ; complètement décevant et honteux, car c'était un cadeau :( Si vous regardez les critiques, vous verrez que l'espace spa est à plusieurs reprises mal noté ; malheureusement je l'ai vu trop tard :(
Volker..
Le 16/02/2023 à 19:06
Nous avons réservé 3 nuits en chambre supérieure en demi-pension. Une belle expérience du début à la fin. L'accueil était déjà très personnel (1ère visite) ; l'hôtel n'a pas été expliqué à la réception. L'employé sympathique nous a emmenés au bar et nous a tout expliqué à partir de là. La chambre était très grande et avait tout ce que nous attendions (dans un hôtel 5 étoiles). Tous les repas - sous forme de buffet - étaient variés et très savoureux. Le personnel était en nombre suffisant et toujours très attentif. L'espace sauna propose un grand nombre de cabines de sauna différentes et a été très bien entretenu. Nous pourrions continuer à en parler, mais nous y retournerons.
Rolf.o
Le 16/02/2023 à 09:13
Un hôtel très bien géré dans un endroit magnifique directement sur la promenade Lister. Les chambres sont décorées avec goût et disposent de lits très confortables. L'excellent buffet du petit-déjeuner est tout aussi impressionnant que le buffet du soir, très varié, c'est pourquoi la demi-pension est absolument recommandée. Le point fort est sans aucun doute l'espace bien-être avec une très grande piscine intérieure bien tempérée à partir de laquelle on accède à la piscine extérieure, elle aussi pas très petite, via une « écluse ». Tous ceux qui aiment nager en auront pour leur argent ici. Pendant la semaine où nous y étions, le personnel était presque sans exception extrêmement sympathique et attentionné. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Au moins en février, le rapport qualité-prix est tout à fait correct. La seule chose que nous avons toujours trouvée excessive, ce sont les prix du bar, à l'exception du vin, comme lors de nos précédentes visites et à AROSA en général, et cela n'a pas changé.
Ofelia.a
Le 15/02/2023 à 12:47
Je suis allé au spa en janvier et j'y ai passé un séjour très relaxant et calme. Le personnel est très professionnel et sympathique et l'espace spa est vraiment agréable et bien entretenu. C'est juste un peu dommage que seulement la moitié environ des saunas soient utilisés. Sinon fortement recommandé !
M...
Le 14/02/2023 à 13:34
Une très belle maison, un super espace bien-être, une cuisine excellente et une équipe très attentionnée. Il faut juste s'habituer aux oiseaux à 4 heures du matin mais c'est beau au bord de l'eau !
K.
Le 08/02/2023 à 17:57
Nous avons passé un JGA ici et avons voyagé spécifiquement sur l'île. Nous avons passé un très bon moment ici et pouvons vraiment le recommander. Un bel espace sauna, espace extérieur, grande piscine intérieure et extérieure. La nourriture dans l'espace restauration était très savoureuse et variée, la gamme de prix était haut de gamme à la hauteur de l'hôtel. Ce qui est vraiment ennuyeux, ce sont les casiers dans les vestiaires, ils sont très compliqués et ne fonctionnent pas correctement, on a constamment besoin de l'aide du personnel.
Samantha.o
Le 08/02/2023 à 11:15
C'était peut-être parce que nous venions de séjourner à l'hôtel Budersand et que nous avions passé un moment exceptionnel, mais nous avons été complètement déçus de notre séjour ici. Je suis vraiment choqué que cet hôtel ait une note de cinq étoiles car il ressemble plus à un Marriott ou à un Hilton. Le processus d'enregistrement a été décevant et ils facturent le stationnement, ce que je ne sais pas pourquoi, mais cela semble un peu bon marché d'ajouter des frais de stationnement à l'arrivée, vous devriez simplement les inclure dans le prix de la chambre lorsque vous en avez. beaucoup de stationnement disponible. La piscine était glaciale et l'espace spa n'était pas propre. Il y avait des pansements entassés dans le coin d'un des saunas et les paniers pour les serviettes débordaient. Les couloirs menant aux chambres étaient éraflés par la peinture et le papier peint qui se décollaient. Un point positif est que le buffet du petit-déjeuner a dépassé nos attentes car il propose une grande variété de jus de fruits frais et de micro-pousses.
Marky.
Le 06/02/2023 à 16:06
Super hôtel et emplacement, personnel serviable et sympathique. Les chambres sont propres et confortables mais pourraient bénéficier d'un petit rafraîchissement. Endroit parfait pour un court séjour à Sylt
Henrik.c
Le 03/02/2023 à 20:39
Visite d'une journée à l'espace spa. Positif : Personnel sympathique, installations agréables, piscine (uniquement avec maillot de bain) bonne, le bon sauna pour tous les goûts. Points négatifs : Pas de bassin profond, de seau à éclaboussures ou quoi que ce soit de similaire. Très petite salle de détente, toutes transats avec serviettes. Les distributeurs de boissons dans la salle de relaxation sont constamment utilisés. Aucune chance de repos et de détente. Et tout cela pour un prix d’entrée très élevé. Le rapport qualité-prix n'est pas du tout correct. Complètement trop cher.
Jennifer..
Le 02/02/2023 à 00:23
Très bon hôtel avec un excellent service. Je viens de trouver la pièce très chaleureuse. Malheureusement, ma fenêtre ne pouvait pas être ouverte et il y avait trop de vent et il aurait plu.
Rahman.o
Le 28/01/2023 à 21:49
Juste parfait Les convives sont ici servis en toute convivialité. Un grand compliment à tout le personnel de cet hôtel. C'était ma première fois à Sylt et tu l'as rendu encore plus beau. Je reviendrai.
Stefan.b
Le 13/01/2023 à 23:10
Très bel hôtel très bien situé !!! C'était ma première fois à l'hôtel ARosa à List sur Sylt. Je peux qualifier l'atmosphère de tout l'hôtel, les chambres, la nourriture et surtout la gentillesse du personnel de très positives. Ma chambre avait une vue directe sur la mer avec un joli balcon. Chambre meublée avec beaucoup de goût et de haute qualité avec une grande salle de bains parfaitement équipée. Les boissons du minibar sont gratuites. Les employés dans tous les domaines étaient très sympathiques et courtois, discrets mais extrêmement attentifs et toujours prêts. De très bons conseils d'excursions au-delà des recommandations des guides de voyage sont disponibles auprès du service client à la réception. Le petit-déjeuner buffet copieux et varié est raffiné avec des spécialités régionales. Le buffet du soir au restaurant était toujours créatif, de saison, varié et très savoureux. Le personnel ici est également très sympathique et attentionné. L'espace SPA est très agréable, avec 8 saunas et piscines très chaudes et piscine extérieure. Salle de fitness très moderne et bien équipée ouverte 24h/24. Dans l’ensemble, l’ARosa est pour moi une recommandation absolue, je m’y suis senti très à l’aise et j’ai pu bien me détendre. Je vais certainement revenir :-)
Norbert.o
Le 29/12/2022 à 20:57
Plutôt moyen pour un hôtel 5 étoiles. Service absolument en sous-effectif et inapproprié au bar de jour. 5 personnes pour 25 personnes Temps d'attente 40 minutes.Pour boire un verre et puis c'est faux !
Marc.t
Le 27/12/2022 à 18:13
L'hôtel A-ROSA à Sylt est la meilleure adresse pour une détente sophistiquée. Peu de temps après notre arrivée, nous avons été accueillis avec du champagne 🥂 pour nous mettre dans l'ambiance des vacances, puis escortés jusqu'à notre belle chambre d'hôtel. Le service était très sympathique et essayait toujours de répondre à tous les souhaits. La nourriture, que ce soit le petit-déjeuner ou le dîner, est de première classe et vous pouvez ici prendre quelques kilos sans aucun problème 😁 L'espace bien-être est équipé de trois saunas dans lesquels on diffuse à intervalles réguliers des infusions (chaudes) odorantes et assez sophistiquées. Le package global est juste ici. Merci pour cet excellent séjour chez vous!
Jendrik.i
Le 10/12/2022 à 11:27
Bel hôtel Chambres très bien entretenues Personnel super sympa petit déjeuner et dîner fantastiques Les chiens sont acceptés, il y avait un oreiller et quelque chose à manger pour notre chien Le seul point de critique : L'eau de la piscine pourrait être 1 à 2 degrés plus chaude
Lucas.r
Le 30/10/2022 à 18:02
Pour moi personnellement, c'est « de loin » le meilleur hôtel de bien-être et de détente de l'île. L'espace bien-être et SPA de cet hôtel est unique. Que vous soyez en vacances pendant une semaine entière en famille ou que vous souhaitiez simplement vous déconnecter un instant et recharger vos batteries... chacun y trouve ce dont il a besoin. La réception à l'arrivée est incroyablement attentionnée et là aussi, l'Arosa marque des points grâce à son personnel amical et à son sentiment de vacances absolu. Dès la première seconde... Nous sommes allés plusieurs fois à Sylt mais c'était la première fois à Arosa. Les vacances à Sylt ont donc atteint un tout nouveau niveau de détente. Que ce soit le buffet du petit-déjeuner, le hall de l'hôtel, le bar, l'espace bien-être ou les chambres... tout est génial ! L'Arosa est et reste le point de contact. Quiconque passe la soirée dans l'un des six saunas différents, puis nage à l'extérieur dans la piscine éclairée et chauffée à 28 degrés tout en écoutant le bruit de la mer, trouvera la détente dont il a besoin. Le buffet du soir est à la hauteur d'un restaurant 5 étoiles et le bar est définitivement au même niveau avec un pianiste et des installations lounge agréables. Le personnel et l'ensemble du personnel invité sont gentils. Ici, vous pouvez sentir que les gens sont détendus et amicaux. 5 étoiles... à l'Arosa à List sur Sylt...!
Felix.a
Le 29/10/2022 à 20:51
Nous sommes allés au spa de jour. La piscine est très fraîche et n'invite malheureusement pas à passer beaucoup de temps dans la piscine extérieure, ce qui serait bien. De plus, même après 15h, certains enfants jouent au ballon dans la piscine et on ne peut pas se détendre à cause du bruit. L'espace sauna est très bien équipé avec de nombreux saunas différents. Malheureusement, il se passe tellement de choses ici que certains clients ne se souviennent probablement plus de l'endroit où ils ont mis leurs peignoirs et que les nôtres ont disparu. Dans l'ensemble, le quartier est très fréquenté. Le personnel ici est super serviable et gentil. Vous pouvez également mettre l'accent sur la propreté.
Ma.o
Le 15/10/2022 à 18:41
Nous y avons séjourné 1 semaine dans une suite avec notre fille (6 ans). Personnel extrêmement travailleur, malgré le manque de personnel. Très bonne nourriture. Excellent service de chambre. Nous serions ravis de revenir.
Kerry.u
Le 10/10/2022 à 12:43
Nous venons de passer quelques jours à Arosa sur Sylt et sommes encore une fois très impressionnés. Il n’existe actuellement aucun hôtel qui nous convienne davantage à Sylt. La chambre et la vue étaient bien, le petit-déjeuner et le dîner étaient absolument merveilleux, presque trop de choix. Notre fille de 5 ans s'est bien amusée dans la piscine et avec Luigi du service (sincères salutations). Elle aimait aussi les animations pour les enfants. Sous la houlette d'Yvonne, elle y a joué, fait ses premiers cadeaux de Noël et est désormais bien préparée. Cela nous a donné l'occasion de passer du temps à l'extérieur de l'hôtel sans enfants et de profiter pleinement de l'espace bien-être. Nous sommes repartis bien rafraîchis. Le personnel est toujours très sympathique et serviable. Les articles de salle de bain que j'avais oubliés ont été envoyés rapidement - un très bon service. Merci beaucoup. Ma seule suggestion : j’aime faire de l’exercice et nager le matin. Malheureusement, cela n'est possible qu'à partir de 7h30. Des horaires d'ouverture à partir de 7h du matin seraient parfaits pour moi. Nous reviendrons certainement et attendons déjà avec impatience notre prochain séjour. Alors à bientôt...
Sven.c
Le 05/10/2022 à 11:14
Je ne peux qu'être d'accord avec les excellentes critiques concernant l'A-ROSA Sylt. D'une part, à mon avis, l'hôtel mérite chaque étoile. Pour un intérieur de qualité, pour un personnel toujours sympathique et engagé et pour une cuisine excellente. N'oubliez pas le grand espace spa ! Cependant, j'ai également vécu deux expériences particulières qui m'ont motivé à écrire cette critique : - Nous voulions faire une courte vidéo pour un post vidéo. Nous avons installé une caméra de téléphone portable, etc. à côté du bar. Un membre du personnel l'a remarqué et a demandé s'il pouvait nous aider. Notre seul inconvénient à ce stade était un éclairage adéquat. Cependant, trois lampes avec rallonges nous ont été immédiatement apportées et la séance a pu démarrer. - Quand je suis parti, j'ai oublié mon alliance dans la salle de bain et je ne l'ai remarqué qu'à l'aéroport. Comme l’embarquement était proche, il ne restait plus de temps pour rentrer ou demander à un taxi de ramener l’anneau. Cependant, un appel à A-ROSA a suffi à résoudre le problème. La bague m'a été envoyée par la poste depuis l'hôtel, bien emballée et assurée. Merci beaucoup pour ça! C'est pourquoi je peux personnellement recommander cet hôtel extraordinaire à tous ceux qui ont la meilleure conscience et je reviendrai moi-même ! Salutations!
Lilian..
Le 28/09/2022 à 02:17
Mon hôtel préféré ici sur l’île car j’apprécie vraiment une grande piscine. J'aime aussi la salle de fitness. À mon avis, le buffet du petit-déjeuner offre tout ce dont vous avez besoin.
Felix.
Le 22/09/2022 à 15:49
Ma femme et moi avons passé un excellent séjour (encore une fois). L'espace spa vous invite à vous attarder et le petit-déjeuner est imbattable. Un grand merci au personnel sympathique et attentionné. À la prochaine!
Michael.e
Le 13/09/2022 à 11:03
Même en tant que non-client de l'hôtel, je dois faire un GRAND ÉLOUISEMENT. Ma mère était à Sylt, elle a fêté son anniversaire et l'hôtel lui a fait une très belle surprise (fleurs et gâteaux). Comme je l'ai dit, ma mère et moi-même n'étions pas des invités de la maison et pourtant, le personnel d'A-Rosa a rendu cela possible !! Excellente performance, super équipe et absolument fiable. J'espère que je viendrai à l'A-Rosa in List à Sylt en tant qu'invité. Cordialement, Michael Kessler
Susanne.u
Le 11/09/2022 à 19:05
J'ai passé une belle journée au spa de jour. Malheureusement, j'ai enroulé mon maillot de bain dans les serviettes fournies et je l'ai oublié. Moins d'une demi-heure après avoir quitté l'hôtel, j'ai écrit un e-mail, appelé puis demandé plusieurs fois. Il a été répété à maintes reprises que l'espace spa vous répondrait immédiatement. Et qui n’a jamais contacté ? L'espace spa. C'est juste décevant.
Sithys.a
Le 04/09/2022 à 22:37
Nous avons séjourné deux nuits le temps d'un week-end à l'A-Rosa à Sylt dans une suite penthouse vue mer pour environ 1 600 € (en août). Dans l'ensemble, le séjour a été très agréable, mais nous avons trouvé la chambre un peu « usée » pour le prix. Un ou deux coins des cadres de porte étaient déjà ébréchés, mais le bois utilisé semblait assez endommagé à certains endroits. Malheureusement, lorsque vous êtes assis au bar dans le hall, la conception ouverte le rend assez morne, ce qui était parfois un peu inconfortable. Les soirées étaient accompagnées de musique live, ce qui était très sympa. L'espace bien-être est également magnifiquement conçu et invite à s'attarder plus longtemps, ce que nous aimerions refaire vers la fin de l'année (mais alors dans la chambre standard). Nous serons de retour!
Juliane.i
Le 21/08/2022 à 23:28
C'était la deuxième fois que je venais à Arosa pour un massage. La première fois à cause d'une recommandation, la deuxième fois à cause de mon expérience. Un massage du dos a été réservé. Depuis que je travaille dans la restauration, j'étais extrêmement tendu dans le haut du dos. Même la première fois, je n'ai pas vécu un pur massage de bien-être, mais un traitement sans égal. Sur la base de la recommandation, j'ai réservé Janaka. Je ne peux que l'extasier et le recommander à 100% ! Merci beaucoup pour cette superbe application, j'aimerais le refaire encore et encore !
Je.i
Le 30/07/2022 à 21:37
La propreté et la nourriture sont de première classe. Assurez-vous de réserver en demi-pension, tout le monde veut un buffet comme celui-là. Ici, aucune économie n'est faite, la meilleure viande, le poisson frais, le jus d'orange frais, une sélection incroyable pour les végétariens, des chocolats faits maison, des fruits toujours frais et des chefs super attentifs. L'espace spa est très grand et bien entretenu. J'aurais attendu plus de l'ambiance. La décoration est assez stérile, notamment dans l'entrée et les couloirs. Au lieu de troncs de bouleau secs, vous pourriez décorer avec quelques fleurs fraîches ? De plus, il y a beaucoup de stagiaires/aides temporaires, donc vous recevez des fragments d'informations ou pas du tout. Musique live fantastique au bar, la voix de la chanteuse Friederike était un délice pour nos oreilles. Location de vélos électriques à l'hôtel pour 30 €/jour. La chambre est bien, spacieuse et tout y est. Mais on ne pense pas forcément : wow, regarde comme c'est beau. Plus un hôtel animé qu'un hôtel pour le cœur. En fait, trois étoiles, mais quatre parce que la nourriture est fantastique.
Dana.e
Le 17/07/2022 à 21:10
Hôtel incroyablement familial où même les très jeunes clients sont les bienvenus. Mini peignoir pour les plus petits, lit bébé avec petit linge de lit, chauffe verre déjà prêt... ce sont les petites choses. La nourriture est - comme toujours - merveilleux. Certains serveurs sont plus attentifs que d'autres (assiettes vides, boissons…). Le complexe lui-même est en très bon état et même si c'est la haute saison, il reste calme. Nous attendons avec impatience les jours qui nous attendent.
Schweitzer.a
Le 12/07/2022 à 11:52
Personnel super sympa, petit déjeuner très bon, l'espace bien-être est également très agréable. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Nous attendons avec impatience la prochaine fois.
Christian.l
Le 09/07/2022 à 09:36
Une équipe formidable qui gère un excellent hôtel fait de votre séjour une expérience spéciale. Un accueil au top (on n'a à se soucier de rien), des chambres en excellent état avec de belles prestations, une zone de vagues non seulement AAA, mais aussi agréable auprès de la foule. Le petit déjeuner était délicieux, le personnel était encore une fois au top. Et tout cela au milieu des dunes. Nous reviendrons certainement. Merci pour la grande salle. PS Salutations à l'employé super sympa de la location de vélos. C'était également rapide et facile... d'une manière ou d'une autre, tout était possible.
Nicolas.b
Le 08/07/2022 à 18:14
Nous sommes allés plusieurs fois à l'Arosa, le personnel est sympathique, serviable et tout le monde veille à ce que vous ne manquiez de rien. L'emplacement est exceptionnel dans List et vaut toujours le détour. Le petit-déjeuner et le dîner ne laissent rien à désirer, même les souhaits individuels sont immédiatement réalisés. L'Arosa répond à tout ce que vous attendez d'un hôtel de haute qualité. Nous serions ravis de revenir. MERCI
Kat.
Le 23/05/2022 à 00:06
Un hôtel et un complexe typique avec exactement ce caractère. Un très grand complexe, à l'intérieur comme à l'extérieur, qui semble malheureusement vite un peu impersonnel, ou où l'on se sent vite un peu perdu. Mais c'est une question de goût😶. Je l'ai trouvé un peu surchargé et trop grand pour ce petit lieu et l'écosystème. Un peu moins serait certainement plus a été. Cependant, les chambres sont très bien équipées, décorées avec goût et au goût du jour, avec un minibar inclus👍. La réception et le lobby du bar sont très jolis avec une ambiance agréable. Un immense espace spa vous invite à vous détendre et à profiter. Il existe plusieurs restaurants proposant un buffet. À cette taille, il n'y a probablement pas d'autre moyen de gérer cela, car avec une occupation complète, il faudra certainement accueillir plus de 400 convives et venir se régaler en deux services. Le buffet H/P du restaurant est bien présenté, clair, avec de la cuisine en direct... variée, copieuse et savoureuse. Mais ce n'est qu'une question de goût. Il y a aussi un restaurant de poisson, même s'il n'est pas encore ouvert. J'ai trouvé que le buffet du petit-déjeuner était vraiment excellent et très varié. Le personnel était très courtois et faisait de gros efforts, mais pourrait être plus attentif et aurait besoin de bons conseils et instructions 🙂.
Klaus.c
Le 27/04/2022 à 16:49
Ici, j'évalue l'offre de spa de jour à Arosa Sylt. Pour quatre heures, nous avons payé 59 euros par personne, peignoirs et serviettes compris. C'est OK. Le spa est vraiment sympa et le temps passe très vite. Nous avons également mangé quelque chose et avons été très enthousiasmés par la salade César aux crabes du nord et le bol du nord. Nous reviendrions certainement.
Jule.
Le 22/04/2022 à 13:09
Très belles chambres, personnel très attentionné et bonne nourriture. Nous avons voyagé avec notre chien. Il y avait un lit supplémentaire pour chien et des gamelles dans la chambre. Comme nous avions notre chien avec nous pour manger, on nous a donné une nourriture spéciale car les chiens n'étaient pas admis dans le restaurant. Nous recommandons!
Ebru.
Le 20/04/2022 à 21:08
C'est un bel hôtel avec un superbe spa ! Tout était très propre et le personnel était très sympathique ! Du petit-déjeuner au soir, la nourriture était très savoureuse et le choix était super ! Boissons un peu chères :( mais sinon nos journées à l'hôtel ont été parfaites. Les enfants se sont aussi beaucoup amusés 😉
Marcus.c
Le 15/04/2022 à 13:58
Belle maison, tout le monde fait de gros efforts... Cependant, cela ressemble toujours plus à un hôtel 4 étoiles+ et malheureusement pas à un 5 étoiles. Quelques petites choses qui, à notre avis, manquent aux 5 étoiles : 1. Vous commandez un gin tonic et devez payer le tonic séparément ?!? Les choix étaient Schweppes et Thomas Henry... Tous deux à 4,5 €... Le gin est ensuite ajouté à 13 à 16 euros... 🤔 2. La bouteille d'eau au dîner 9,5€ !?! Je sais que nous sommes à Sylt et dans un hôtel 5 étoiles, mais... 3. La vraie carte des vins n'est disponible que sur demande... Sinon il faut se contenter d'un papier imprimé à table... C'est bien qu'on ait demandé... 4. Le menu du soir est dans l'appli et à l'entrée... Un menu du soir à table aurait été sympa. 5. La location de vélos électriques coûte 30 € par jour... Il existe d'autres hôtels 5 étoiles pour lesquels nous ne payons rien. 6. Le chef derrière le comptoir fait son apprenti si complet que cela nous était personnel en tant qu'invités. 7. L'application annonce un buffet de gâteaux l'après-midi... Mais il faut payer pour cela comme dans un café... L'application propose quelque chose de différent... Comme je l'ai dit, il y a beaucoup de petites choses qui, à notre avis, font que les 5 étoiles que nous connaissons dans d'autres hôtels ne sont que 4 étoiles ici... Mais à prix 5 étoiles... Si les points ci-dessus ne vous dérangent pas, nous pouvons vous recommander l'A-Rosa. Mais nous avons quand même apprécié notre séjour 😉
Arijeta.u
Le 08/04/2022 à 20:04
Personnel très agréable et chaleureux. La nourriture était très variée et très savoureuse. La chambre était propre et changée tous les jours. Nous y avons passé notre 15ème anniversaire et notre table était joliment décorée❤️ Nous y retournerons certainement avec les enfants l'année prochaine. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Christian.e
Le 05/04/2022 à 15:56
Personnel extrêmement sympathique de la réception au service chaleureux. Très adapté aux enfants ! Propre et bien entretenu. Grand espace bien-être. Emplacement parfait ! C'était ma deuxième visite à l'hôtel et certainement pas la dernière ! Tout simplement recommandé !
frank.c
Le 06/03/2022 à 19:53
Maison super sympa...surtout le personnel très sympa...le petit déjeuner...pour ceux qui partent et le ton du personnel quand quelqu'un prend un café à 7h20...ouverture à 7h30...à reconsidérer dans une maison comme ce!! !! Ou fermez simplement la porte... C'était vraiment sympa... nous étions ravis... le matin d'aujourd'hui... aucun besoin d'invité... n'oubliez pas... vous êtes un prestataire de services... malheureusement cela ce matin c'était rien et ça ne cadre pas avec le reste !!!!!
Frederik.l
Le 05/03/2022 à 10:34
Pas d'eau chaude, spa inutilisable - pratiquement aucune bonne volonté. Petit déjeuner très bon, service débordé… il y a probablement des raisons pour lesquelles il y a une machine à café en libre service. Beaucoup de choses à améliorer !
Julia.
Le 06/02/2022 à 16:17
Indépendamment des diverses lacunes du service, des chambres déjà très usées et des conditions chaotiques au buffet du petit-déjeuner, le supplément de 80,00 EUR par jour pour un enfant de 7 ans est venu couronner le tout. A comprendre : La petite vivait seule dans une chambre avec sa mère, donc un lit d'appoint etc. n'était pas nécessaire. Il convient particulièrement de souligner que la même chambre pour 2 adultes n'aurait coûté que 50,00 EUR de plus par jour. Cela ne nous est jamais arrivé dans aucun hôtel auparavant et nous ne pouvons donc conclure qu'une seule chose : plus jamais à Arosa Sylt !
Alyssa.a
Le 31/01/2022 à 14:48
Nous étions invités entre les années et le soir du Nouvel An. La réservation comprenait un repas de 5 plats pour le réveillon du Nouvel An et du champagne dans la chambre. Nous avons découvert sur place que le champagne était payant et que le menu à 5 plats avait été remplacé par un buffet. Lorsque nous avons sensibilisé les salariés aux différences, nous avons été bloqués. Ils voulaient clarifier la situation et nous approcher pendant le dîner – cela n'est jamais arrivé. Nous avons dû interroger plusieurs employés différents. La réponse fut que l'hôtel avait changé ses plans pour le réveillon du Nouvel An. En termes de goût, nous avons été très satisfaits de la nourriture (petit-déjeuner et dîner). La manière dont le personnel a traité notre réclamation nous a déçus et n'a rien à voir avec un hôtel 5 étoiles. L'hôtel avait également un service désastreux au dîner. Ni les boissons n'ont été prises, ni la vaisselle n'a été débarrassée. Les employés individuels se démarquent positivement - mais dans l'ensemble, l'interaction avec nous, les invités, était médiocre. Le prix n'a aucun rapport avec la performance. Nous ne reviendrons pas de sitôt. Dommage !
Carmen.
Le 29/01/2022 à 15:50
Absolument recommandé ! Nous avons passé 4 nuits à l'Arosa et avons pleinement profité de notre séjour. En janvier, attention ! L'hôtel offre un emplacement idyllique mais pratique directement sur la plage du List. Notre chambre était très spacieuse, équipée de façon moderne et la vue sur la mer, y compris le balcon, était un rêve ! Malgré notre séjour relativement long, nous ne nous sommes pas ennuyés en matière de délices culinaires et la nourriture et les boissons étaient toutes de très haute qualité. Nous avons également été plus que satisfaits du service, tant au niveau de la nourriture que dans tous les autres domaines de l'hôtel. En particulier, le chef de la cuisine ouverte était attentif et expérimenté. Après une promenade hivernale, l'espace bien-être avec sa vue sur les dunes ainsi que les nombreux saunas et la assez grande piscine vous invitent à la flânerie. Corona : Nous nous sommes sentis en toute sécurité pendant notre séjour, toutes les mesures ont été mises en œuvre de manière exemplaire.
Senior.e
Le 27/01/2022 à 21:58
Lors d'une tempête, l'hôtel passe de 5 étoiles à une car la maison est équipée de ventilation et les gaines de ventilation dans toute la maison vibrent. On dirait qu'il y a du bowling dans la pièce au-dessus de vous. Selon les informations, le problème s'aggrave à mesure que le plancher monte. Sinon la maison est parfaite, la chambre standard est également grande, une grande salle de bain également, beaucoup de rangements, et la vue côté terre n'est pas mauvaise avec vue sur dunes et coudes. Le petit déjeuner est très bon, les demandes spéciales concernant les œufs sont satisfaites avec brio, des œufs au plat avec beaucoup de crabes de la mer du Nord sur du pain complet, un large choix de muesli, du jus d'orange fraîchement pressé…
Jan.c
Le 27/01/2022 à 21:23
Nous avons passé une excellente semaine en janvier ici à Arosa Sylt. Le personnel en particulier a été convaincant dans tous les domaines et l'expérience culinaire a été un délice absolu - le petit-déjeuner et la demi-pension étaient au-dessus de la moyenne et bien au-delà des attentes - une recommandation spéciale va à l'Egg Benedict pour le petit-déjeuner ! L'emplacement est parfait pour découvrir toute l'île et les chambres spacieuses et soigneusement nettoyées donnent envie de passer un excellent séjour. Merci beaucoup et toujours heureux! Meilleures salutations de Hambourg.
M.e
Le 22/12/2021 à 02:51
Au fil des années, le service, la qualité et la maison elle-même se sont malheureusement considérablement détériorés. C'est dommage car l'emplacement, le spa et la maison elle-même offrent beaucoup de potentiel et étaient certainement l'un de nos endroits préférés à Sylt les années précédentes. Malheureusement, nos derniers séjours ont été de plus en plus décevants, nous évitons donc désormais l'A-Rosa. Ce serait bien si l'A-Rosa prenait au sérieux les critiques de ses clients et retrouvait peut-être à un moment donné sa gloire d'antan... le potentiel est là.
Geraldine.o
Le 15/12/2021 à 23:32
Nous avons passé d'excellentes vacances à List. Tout le personnel, notamment à la réception et au concierge, était très gentil et arrangeant. Nous pouvons fortement recommander cet hôtel. Une belle chambre, le room service était excellent et délicieux ! L'espace bien-être est très agréable.
Christina.c
Le 15/12/2021 à 14:50
Nous avons passé 4 jours formidables à Arosa in List. Nous avons reçu un accueil chaleureux dès notre arrivée. Chaque employé qui nous a vu avec la valise nous a réservé un accueil chaleureux. Un bon début. La gentillesse de toute l'équipe s'est poursuivie tout au long de notre séjour. Le petit déjeuner était excellent. Nous nous extasions toujours devant le miroir avec les crabes de la mer du Nord, le lassi à la mangue et les œufs Bénédicte que nous avons mangés un jour. L'espace spa était également agréable : calme et propre. Le soir, un petit stand de Noël était installé devant l'entrée de l'hôtel, où l'on pouvait se réchauffer avec un verre de vin chaud ou un punch. Merci pour ce bon moment! Nous serions ravis de revenir!
Susanne.�
Le 05/12/2021 à 16:54
Belle chambre avec vue sur la côte est de la mer du Nord, produits de soins Rituals, petit déjeuner en fait l'un des meilleurs que j'ai eu jusqu'à présent. Le personnel est sympathique et serviable, une demande spéciale pour un surmatelas plus doux pourrait être satisfaite. Pour les fumeurs, il y a le Davidoff Lounge, qui a l'air sympa, mais qui est négligé en termes d'entretien - ça sent mauvais ! offert à la réception est exclusivement destiné à ceux qui arrivent ! Après avoir passé 4 heures dehors sous une pluie constante et des températures de près de 4 degrés, je m'en suis servi un avec plaisir (quel excellent service), et j'ai immédiatement reçu la réprimande et l'explication - c'est inutile et extrêmement mesquin, surtout vu les prix 🙄☹️ .Espace bien-être très agréable.
Sabine.a
Le 02/10/2021 à 17:41
Malheureusement, je ne peux pas évaluer mon séjour car je n'étais pas client de l'hôtel. Nous n'avons eu que quelques soins dans l'espace SPA ! Quand j'ai demandé si je pouvais attendre mon mari quelque part, on m'a répondu assez grossièrement que les « non-invités » n'étaient pas autorisés à rester n'importe où. Corona ou pas ! En tant que personne entièrement vaccinée et incompréhensible pour un hôtel de cette catégorie. Le but de l’hôtel était complètement perdu. L'hospitalité est différente. Dommage ! Mais vous ne nous reverrez certainement plus ici.
Tom.e
Le 16/09/2021 à 09:32
La première impression lors de l'enregistrement a été excellente, mais des doutes sont ensuite apparus quant à savoir si le rapport qualité/prix était correct. Les chambres Deluxe sont grandes, mais le mobilier est un peu vieux. Une seule prise d'un côté du lit, plus à jour. Le room service nous a donné une carte d'hôte que nous avons ensuite pu récupérer à la réception. Le petit déjeuner est très bon avec un grand choix. Espace bien-être moderne et suffisant. Cependant, l'entretien fait parfois défaut. Dans le bar, l'éclairage du plafond scintille fortement, ce qui est très ennuyeux. L'éclairage dans la zone d'entrée de l'auvent présente de nombreuses ampoules défectueuses, ce qui ne donne pas une belle image à l'arrivée. Ça va mieux.
Thomas.
Le 14/09/2021 à 21:49
L'hôtel est idéalement situé à List, vous pouvez rejoindre le port à pied en 5 minutes. La plage de l'hôtel n'en est pas vraiment une, elle est très étroite et sous protection côtière. C'est un hôtel assez grand, de nombreuses chambres mais aussi quelques commodités, un très bon espace bien-être avec de nombreux saunas et une grande piscine. Grand espace buffet, petit déjeuner de bonne qualité. Les pièces sont assez spacieuses et offrent de nombreuses possibilités de rangement. Il y a aussi un grand salon à cigares, des vélos peuvent être loués, etc. Pour 5 étoiles, il manque ici et là les finitions, les derniers pourcents. C'est quand même un bel hôtel.
Axel.e
Le 24/08/2021 à 14:37
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la énième fois. L'espace bien-être est tout simplement magnifique, bien que quelque peu limité à cause de Corona. Néanmoins, l'emplacement directement derrière les dunes est magnifique, surtout pour se rafraîchir après une séance de sauna. Le personnel de service mérite une mention particulièrement positive. Le personnel était sans exception sympathique, attentionné et arrangeant. Vraiment super! Des éloges particuliers vont également aux stagiaires avec lesquels nous avons été en contact au cours de notre séjour.
Madome.1
Le 23/08/2021 à 16:04
Je dois donc dire que lorsque vous séjournez dans un hôtel 5 étoiles, vous vous attendez à un certain niveau d'ambiance et de personnel. Malheureusement, nous n'avons pas pu le déterminer ici. L'espace spa en particulier (la principale raison de notre visite) a été décevant. Vous auriez pu rester à la maison avec vos propres enfants. C'est comme la piscine réservée aux non-nageurs du zoo de la gare de Berlin. Le buffet était positif. Mais les chambres sont inconfortables et agitées. Ce n'est pas 5 étoiles. Le Negroni et le Willow en particulier semblent être un débarras pour les invités de second choix. Lorsque les serveurs trépidants parcourent la salle, l’ambiance est complètement gâchée.
Marion.a
Le 23/08/2021 à 08:59
L'hôtel en lui-même est agréable, mais personne n'y pense vraiment lorsque j'ai réservé des soins des semaines à l'avance et que j'obtiens ensuite des horaires de petit-déjeuner qui leur correspondent exactement. Si vous entendez un sifflement aigu et constant pendant un massage de 90 minutes, ce n'est malheureusement pas non plus amusant. Même dans le spa, les enfants criaient parfois alors qu'un enfant de quatre ans n'avait pas sa place dans un sauna. Malheureusement, c'était aussi très bruyant la nuit, car c'était vraiment plus un Bettenburg qu'un hôtel 5 étoiles, l'emplacement est agréable, les chambres sont un peu vieilles, certainement recommandées pour la moitié du prix. ce n'est absolument pas un hôtel 5 étoiles. Le point culminant du jour du départ a été qu'après une demi-heure de repos, on nous a demandé de partir car la salle du petit-déjeuner était pleine. Conclusion... une fois et plus jamais.
Julia.i
Le 16/08/2021 à 08:40
5 jours de détente dans un bel hôtel. Tous les employés sont super sympas et très arrangeants. Je ne comprends pas les critiques négatives - mais peut-être que cela s'applique très bien : comment vous criez dans la forêt... Qu'il s'agisse des gentilles chambres ou de l'équipe du spa, tout ce que vous désirez est rendu possible... c'est très propre et bien rangé et, à mon avis, les *règles Corona* sont appliquées de manière optimale - que ce soit dans l'espace bien-être ou au buffet du petit-déjeuner ou du dîner...nous reviendrons certainement et tenons à vous remercier encore pour les salutations de la cuisine (le pain aux fruits 😍) A l'année prochaine ☀️✌️
Waldemar.c
Le 02/08/2021 à 19:03
Je ne peux recommander cet hôtel à personne, le petit-déjeuner ne dure que 45 minutes maximum et à heures fixes. Si vous n'avez pas terminé à temps, le personnel vous demandera gentiment de quitter le hall. Le mieux, c'est que nous sommes entrés dans la pièce à 2 heures du matin et à 5 heures du matin, une vibration d'environ 90 dB s'est déclenchée dans la pièce. Comme cela ne s'est pas arrêté à 9 heures du matin, nous avons quitté la pièce. C'est ainsi que plusieurs chambres de l'hôtel ne pouvaient plus dormir. Seuls des morveux sont venus à l’accueil et l’entreprise en est informée. Un rappel de la direction ou une petite réparation n'est pas disponible. Plus JAMAIS un week-end comme celui-ci dans un hôtel comme celui-ci.
Nicole.l
Le 25/07/2021 à 22:23
Des vacances tout simplement parfaites, surtout à une époque où voyager a à nouveau quelque chose d'aventureux. Le service était excellent, l'équipage était super et la couchette était à la fois super propre et de taille raisonnable. Le point fort était certainement le petit-déjeuner, qui a satisfait tous les souhaits.
Alex.n
Le 21/07/2021 à 22:28
Superbe complexe hôtelier vraiment exclusif à List sur Sylt. Il faut vraiment souligner à quel point tous les employés étaient sympathiques, attentifs et accommodants. Vous avez toujours eu le sentiment d’être un « invité ». Bien sûr, il faut aimer le caractère d'une station, mais au final, tout cela était un peu trop agité pour nous. La bonne piscine et l'espace bien-être assurent également la détente. Il faut aussi mentionner positivement l'offre de petit-déjeuner, tout le monde peut vraiment trouver son bonheur ici, mais c'est dommage qu'il n'y ait ici que cette copie bio de la crème de nougat aux noix. Je ne connais personne qui aime ça. Nutella, et j’entends par là que le Nutella original est la norme pour moi. En fait, j'ai acheté mon propre Nutella chez Edeka à Sylt et je l'ai ensuite emporté avec moi au petit-déjeuner le matin. Un hôtel 5 étoiles devrait y penser ;-) Maintenant le vrai point négatif. L'hôtel a l'air usé. Plusieurs meubles sont en mauvais état, avec des pieds de table et de chaise rayés, des surfaces de table usées et des placages qui se détachent. Malheureusement, cela ne correspond pas du tout au prix indiqué. Nous aimerions en fait revenir, mais le prix ne nous convient pas.
Till.
Le 26/06/2021 à 16:19
Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel, avec une cuisine délicieuse le matin et le soir et dans un emplacement privilégié. L'hôtel a l'air très bien tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Le personnel est gentil et sympathique, en particulier le personnel du restaurant. La nourriture est variée et très bonne, même s'il s'agissait d'un demi-buffet. L'espace spa est assez grand et bon. Il y a une grande piscine avec un espace extérieur et une variété de saunas différents. Seuls deux invités étaient un peu mal à l'aise et avaient l'air un peu trop en prenant un sauna. Mais tu ne peux pas changer ça... Vous pouvez louer des vélos sur place. WiFi disponible gratuitement. Très proche de la plage et très belles balades possibles. Conclusion : un très bon hôtel. Au final, je ne peux pas dire avec certitude si cela correspond à 100% au 5* étoiles et au prix. Mais ce n’est pas du tout un mauvais choix. Remarque : les vacances ont eu lieu début 2020. Donc peu avant Corona. Je ne peux pas juger à quoi ça ressemble maintenant.
Kräuter.e
Le 21/06/2021 à 13:17
Nous avons eu une conférence à Arosa Sylt et avons été traités dès le début comme un groupe de bus inférieur. Le personnel peu professionnel, parfois antipathique. 5 étoiles sont un souhait de l'hôtel, un maximum de 4. La nourriture est moyenne, mais le personnel aux buffets n'est pas du tout professionnel. Les employés individuels étaient très gentils et faisaient de leur mieux, mais ils ne pouvaient pas s'empêcher de faire face à l'impression générale hostile. Performance des prix catastrophique, beaucoup trop chère.
co.
Le 14/12/2020 à 09:38
Ce serait ma troisième fois à A-ROSA et malheureusement, j'ai dû annuler le cœur lourd en raison des restrictions de voyage actuelles. À ce jour, je n'ai reçu aucune somme pour le voyage que j'ai déjà payé. L'annulation remonte à plus d'un mois maintenant. Je n'ai pas envie de continuer à écrire des emails sans réponse, mais je ne vois pas non plus l'intérêt de simplement remettre l'argent à l'hôtel sans rien en retour. Mon conseil : ne réservez pas maintenant pour l'année prochaine ! Nous partirons en vacances ailleurs l'année prochaine (si c'est à nouveau possible).
Mo.r
Le 11/11/2020 à 10:18
Vraiment super espace spa. Les chambres vieillissent. La salle du petit-déjeuner est la chose la plus horrible que j'ai jamais connue dans cette catégorie d'hôtel. Ou le reste de la clientèle. Beaucoup trop bruyant, agité et trop chaleureux. Malheureusement, Spices a fermé ses portes. Malheureusement, le Fish Club n'est pas à la hauteur de Raue. Sushis mais OK.
Bob..
Le 18/10/2020 à 09:36
Hôtel détendu et décontracté dans la partie nord de l'île de Sylt. Nous sommes arrivés avec un véhicule électrique et avons eu la chance de le recharger immédiatement dans leur parking. Très agréable. La chambre avait une taille convenable et nous avons voyagé avec notre chien, qui a trouvé un lit pour chien confortable, un bol et des friandises. Merci 🙏🏾 Je recommande vivement le buffet pour le dîner et le petit-déjeuner. Grande variété et sélection de plats chauds et froids. Ils demandent des réservations, ce qui est logique en raison du nombre de places assises. Le spa était incroyable. Plusieurs saunas et grandes piscines pour passer du temps de qualité lors d'une journée venteuse et humide.
Isabell.l
Le 17/09/2020 à 20:29
L'hôtel est situé directement dans la belle ville de List, d'où vous pourrez facilement rejoindre à pied le port, les magasins et les restaurants. Si vous voyagez sans voiture, l'arrêt de bus qui vous emmène à travers toute l'île se trouve juste à côté de l'hôtel. L'espace bien-être est très adapté pour se détendre par mauvais temps et de là, vous avez une vue sur les dunes et la mer. Il n'y a pas d'accès direct à la plage depuis l'hôtel, mais il existe de nombreuses options aux alentours. L'équipe de l'hôtel est très sympathique et attentionnée. Au dîner, cependant, les clients de l'hôtel sont répartis dans différentes chambres selon les catégories de chambres, ce qui rend l'expérience du dîner un peu inconfortable. La nourriture au buffet est très savoureuse et grâce au grand choix, il y en a pour tous les goûts. Le service y est toujours éprouvé, mais pas adapté à un hôtel 5 étoiles. Dans l'ensemble, le séjour était bien adapté à l'objectif de découvrir l'île et de se détendre dans l'espace bien-être.
ille19.
Le 01/09/2020 à 11:51
Hôtel de très haute qualité et bien fait. Idéal pour une pause : détente et cuisine de qualité garanties ! L'hôtel crée une atmosphère très agréable, calme et conviviale. L'espace spa est joliment aménagé et offre espace et paix pour des heures tranquilles. La piscine d'eau de mer est un point fort. Les employés sont pour la plupart très attentifs, sympathiques et compétents. Le Restaurang était mon point fort du séjour. Des plats de haute qualité sont préparés ici avec talent et effort. Chaque dîner était un délice absolu ! Dans l'ensemble, c'est un hôtel à la hauteur de ses 5 étoiles. Nous serons heureux de revenir !
C.
Le 16/08/2020 à 10:56
Bel hôtel, personnel sympathique. De petites réparations amélioreraient la valeur de la chambre et seraient également appropriées compte tenu du prix des chambres. Malheureusement, il n'y avait pratiquement aucun membre du personnel près de la piscine proposant des boissons. Sinon, c'était vraiment bien. Restaurant très savoureux et complet.
Tobias..
Le 27/07/2020 à 18:48
Séjour fantastique dans un très bel hôtel. Les chambres sont modernes et meublées avec goût. L'emplacement à List, à proximité immédiate de la mer des Wadden, est très agréable. Nous avons été particulièrement impressionnés par le service amical et attentionné de l’hôtel et du restaurant. Qualité de la nourriture au petit-déjeuner et au dîner (à cause de Corona, il n'était possible de réserver qu'en demi-pension) très bonne à excellente. Le point culminant absolu était les plats préparés à la minute par Dirk Seiger (ex-Budenbrooks chez A-ROSA Travemünde) - c'était un plaisir de qualité auquel nous ne nous attendrions vraiment pas dans un restaurant buffet). Grand choix d'excellente qualité. L'espace spa et la piscine étaient spacieux et bien entretenus et pouvaient être bien utilisés malgré des restrictions mineures de Corona (par exemple pas de bains de vapeur en service). Conclusion : un séjour relaxant dans un superbe hôtel qui ne laisse presque aucun souhait inassouvi.
Ben.o
Le 14/07/2020 à 14:16
Il ne reste plus aucun souhait ! Bel hôtel, très bien situé et nourriture excellente. Le service est super ! Le nouveau directeur du club Marc est super sympa et très compétent. Continuez comme ça, nous reviendrons !
Lutz.s
Le 16/05/2020 à 14:33
Après avoir été totalement déçus de l'hôtel le 15 mars 2020, nous sommes désormais aux anges. Cela a commencé par la réception, s'est poursuivi avec la chambre et s'est terminé par le petit-déjeuner et le dîner. Tout simplement excellent, nourriture fraîchement préparée et excellent service. Mais les levers de soleil étaient incroyables.
Alexander.c
Le 19/03/2020 à 23:21
Les retours sur mon séjour sont très simples : Excellent service, petit-déjeuner et dîner buffet exceptionnels ! Et une météo exceptionnelle ! :) Dans l'ensemble, le séjour a été très réussi. J'ai été entièrement satisfait de l'hôtel et du personnel ! Merci beaucoup pour ce séjour très réussi en votre compagnie !
Darius.a
Le 04/03/2020 à 10:37
Des chambres belles et spacieuses (celles avec vue sur la mer), qui nécessiteront bientôt une rénovation. Le spa est agréable et la piscine est également bien aménagée. Tout est propre et bien entretenu. Le service est correct pour un hôtel 5 étoiles, mais pas exceptionnel. Le petit déjeuner est moyen. La sélection de pains est bonne et savoureuse, tout comme les garnitures. Le saumon fumé n'est pas de bonne qualité et est un peu louche. Le fruit est absolument souterrain et ressemble à un mélange de salade de fruits du commerce.
Uwe.o
Le 23/02/2020 à 21:32
Réserver une suite n'en valait pas la peine pour nous. Certes, une vue magnifique sur la mer, mais le tourisme de masse au lieu de l'individualité. Buffet très copieux, mais rien de spécial. Le premier soir, on nous a demandé notre nom et notre numéro de chambre et on nous a conduits à table. Nous pensions que les boissons seraient automatiquement facturées dans la chambre. Le lendemain matin, nous avons été grossièrement insultés par une serveuse à ce sujet. Nous étions sur le point d'annuler nos vacances à cause de cela. Avec des prix de chambre supérieurs à 600 euros la nuit, nous nous attendions à plus de standard. Nous avons aimé l'emplacement, la grande piscine, la propreté et les équipements de fitness.
Johannes.c
Le 13/02/2020 à 12:52
Malheureusement, j'ai dû partir plus tôt pour cause de maladie. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel avec une très belle piscine et un espace sauna. Malheureusement, le buffet (matin et soir) n'était servi que sporadiquement, ce qui ne rendait pas justice à un hôtel de cette qualité. Le départ anticipé a causé de gros problèmes à l'hôtel, car personne ici ne s'est senti en mesure de me donner une confirmation du départ anticipé, j'ai donc pu l'utiliser pour assurer ma sécurité. Certaines des réactions ici ont été très hostiles. Dommage
Andre.r
Le 11/01/2020 à 08:58
Un très bel hôtel. Ses invités sont traités de manière amicale. Tout est soigné et propre et il y a une sensation de confort dans de nombreux coins. L'espace spa est bien pensé et plutôt agréable, mais il manque selon nous de confort et de chaleur. Pendant notre séjour, la piscine était extrêmement trop chaude pour se sentir à l'aise. Le buffet du petit-déjeuner et du soir était très bon et tout à fait suffisant. Ce qui manquait est probablement un souhait personnel, par exemple une petite machine à expresso ne devrait pas manquer dans une chambre ou un hôtel de cette gamme de prix. ;-) Merci pour ce séjour relaxant.
Olli.
Le 22/11/2019 à 11:33
Nous avons séjourné au A-Rosa pendant 5 nuits et avons apprécié ce moment. Cet hôtel est parfait ! Tout est fait pour que nous, en tant qu'invités, soyons heureux. Petit déjeuner jusqu'à 11h, dîner jusqu'à 22h, spa ouvert à partir de 7h. Flexibilité maximale. La meilleure chose à mon avis était la cuisine. Le petit-déjeuner et le dîner étaient un plaisir. Merveilleuses recettes, épices et sélection. Deux à trois chefs veillaient à ce que tout ait toujours la température ou la consistance parfaite. Folie. Même la glace était faite maison et était meilleure que celle du restaurant italien. Chambres, emplacement, service-top selon le prix. Le spa est une recommandation. En particulier, la piscine d'eau salée (de la taille d'une piscine) avec les nombreuses chaises longues au bord était notre endroit préféré. Nous n'avons vraiment pas trouvé un seul point de critique. C'était parfait.
S.o
Le 10/11/2019 à 12:02
La deuxième étoile revient à l'espace spa et à la gentillesse des employés. Cependant, nous sommes très déçus partout. Les chambres sont simples et fraîches. Pour plus de 300 euros la nuit : pas de bouteille d'eau, papier toilette fin et serviettes fines. De plus, il n'y avait plus de rouleaux disponibles à 11 heures précises - ils ne se remplissent plus à partir de 10 h 30, ce que nous ne connaissons pas dans les très bons hôtels. Le personnel n'arrive pas non plus à débarrasser les tables. Le buffet propose également la saucisse industrielle la plus simple – rien de spécial. L'espace spa est agréable - espace sauna et piscine. Mais cela doit vraiment être amélioré ou les prix ajustés...
Anna.r
Le 06/10/2019 à 21:45
Nous sommes à nouveau ravis de l'A-ROSA Sylt ! Cette fois-ci, nous avons voyagé avec un bébé et l'équipe était très bien préparée (lit bébé/chauffe-biberon) tout comme le ménage, souvent essayé, toujours très gentil et arrangeant ! Une table joliment dressée avec un gâteau conçu avec beaucoup d'amour a également été un bon début pour mon anniversaire - encore une fois un grand merci à l'équipe du restaurant !!! Une belle surprise🎈 Nous reviendrons certainement👍👍👍
Bastian.u
Le 14/09/2019 à 11:15
Nous nous sommes sentis totalement à l'aise dès le premier instant. Une atmosphère agréable et chaleureuse se dégage dans la grande entrée. La piscine et le sauna sont vraiment sympas. Mais je tiens particulièrement à souligner le service attentionné et toujours sympathique. Que ce soit au niveau de la nourriture ou d'autres services, tous les employés étaient vraiment très serviables et toujours prêts à discuter, même au-delà du standard « Bonjour » (même si l'hôtel était complet). Pour nous, c'est cela qui constitue le service et on voit que les employés là-bas aiment faire leur travail. Continuez comme ça!
Frauke.i
Le 28/07/2019 à 11:23
Les attentes étaient élevées, en raison de l’argent que j’ai dépensé. Compte tenu de la catégorie de cet hôtel, mon séjour s'est bien passé : - Je n'ai pas été très impressionné par les choix alimentaires au dîner. Les plats étaient froids car ils ne réchauffaient pas les assiettes. - Certains membres du personnel du petit-déjeuner ne parlaient pas allemand. Pas même les bases. - Pas de machine à café dans la chambre. - Pas de piscine pour enfants. - Pas de sauna pour femmes. - La salle de sport est un peu petite à mon goût, tout comme la télévision dans la suite. - La carte des cocktails au bar ne contenait que les bases absolues. Je m'attendais à quelque chose de plus excitant. - Les boissons au bar ne contiennent pas de noix - vous devez demander directement. - J'ai oublié ma veste et ils ont promis de m'appeler pour me dire s'ils l'avaient retrouvée. Ils ne l’ont jamais fait. Ce que j'ai aimé : - Le café au petit déjeuner était super - personnel très sympathique au dîner et au bar - l'espace spa était magnifique - un espace enfants à proximité du restaurant buffet - le gars de la location de vélos était vraiment sympa et les vélos étaient de bonne qualité pour un prix raisonnable - les enfants ont adoré le « mini club »
R.
Le 30/06/2019 à 16:29
Malheureusement, l'hôtel a perdu beaucoup de charme et de style par rapport à il y a quelques années. Les prix de la nourriture, des boissons et des soins spa ont augmenté de manière disproportionnée. Le personnel est attentif et sympathique, mais on a quand même l'impression que des économies sont faites partout. Beaucoup de choses semblent sans amour et pragmatiques. Le buffet du petit déjeuner est bon, le buffet du soir est malheureusement médiocre. L'espace SPA toujours très agréable et l'accueil très sympathique et serviable doivent être mentionnés positivement. Cependant, nous ne reviendrons probablement pas.
M.e
Le 09/06/2019 à 15:56
Notre hôtel préféré absolu. Les chambres sont magnifiques et le personnel est toujours courtois et gentil. La nourriture est excellente, surtout pendant les vacances, il y a toujours d'excellents buffets. Le point culminant est bien sûr l'espace bien-être, où nous avons passé de nombreuses heures. Les applications sont également fortement recommandées.
Arne.c
Le 23/05/2019 à 01:47
Des chambres très agréables, certaines avec une superbe vue sur la mer voire sur le port et la mer, même depuis le lavabo de la salle de bain ! Malheureusement, il y a des points de critique qui gâchent un séjour à long terme : il n'y a pas de ventilateur d'extraction fonctionnel dans les toilettes intérieures des chambres (généralement couplé à la lumière dans d'autres hôtels), ce qui garantit que les toilettes sont à nouveau inodores après un séjour. court instant. Les couloirs ne semblent pas avoir de ventilation fonctionnelle ou sont beaucoup trop chauds. Il en va de même pour la zone de conférence de l'hôtel : pas de ventilation/climatisation acceptable et celle avec des températures extérieures modérées inférieures à 20 degrés. Ma question concernant une machine à cirer les chaussures a reçu une réponse négative et le service de cirage de chaussures nocturne a été signalé. Mais cela ne sert à rien si vous en avez besoin pendant la journée : il y a beaucoup de rattrapage à faire ! Le buffet du petit-déjeuner est correct pour un hôtel 3-4 étoiles, mais pas pour le standard 5 étoiles et le prix que vous avez ici : par exemple, le café « normal » est très fin, seuls le cappuccino et le latte M., qui ont été commandés. séparément, étaient OK. CONCLUSION : Non recommandé, surtout pas pour les événements plus importants dans la zone de conférence en raison des problèmes de climatisation/ventilation.
Mark.r
Le 20/05/2019 à 16:59
Malheureusement, les équipements des chambres ne correspondent pas à un 5 étoiles. Mini TV, pas de cafetière ni de bouilloire et le pire... Pas de climatisation... Très important en fait car les chambres deviennent très chaudes à cause de la façade vitrée. Il en résulte un climat intérieur très mauvais.
Ralf.l
Le 17/04/2019 à 17:18
Nous vous remercions pour ces vacances inoubliables. Un très bon hôtel qui mérite largement ses étoiles. Vous serez chaleureusement accueilli dès votre arrivée. Vous arrivez et vous vous sentez à l'aise. Une superbe île et un super hôtel. Nous serions ravis de revenir.
Christian.c
Le 14/02/2019 à 10:02
Nous connaissons cet hôtel depuis le début et y sommes allés plusieurs fois. L'emplacement est agréable, tout comme la vue depuis les différentes pièces. Service très agréable, ambiance chaleureuse et aussi un bel et grand espace bien-être. S'il n'y avait pas deux choses, nous avions malheureusement réservé la demi-pension. À notre avis, la nourriture du soir ne correspond malheureusement pas à un hôtel 5 étoiles. Nourriture fade, qualité des produits parfois médiocre et à 18h30 au début du repas les bols de service étaient déjà secs. La variété laissait également beaucoup à désirer. Quelle honte!! De plus, vous ne pouvez plus annuler la demi-pension réservée précédemment ni faire créditer le prix, ou au moins une partie, sur les épices maison. Cela vous prive de toute chance de vivre une expérience culinaire. A moins de payer deux fois !!! Je suis également d'avis que des places de parking extérieures devraient être mises gratuitement à la disposition des clients de l'hôtel, ou du moins que les frais correspondants devraient être signalés.
Mario..
Le 11/02/2019 à 16:22
Nous avons passé de belles vacances. Cuisine super, chambres super, emplacement, bien-être, etc. très bien. Si vous réservez un hôtel 5* supérieur pour 220-250 euros par nuit et par chambre, vos attentes sont légèrement plus élevées. Donc 3 étoiles sur 5 (environ 66% de satisfaction) et quelques sujets - tous subjectifs, sur lesquels le réalisateur devrait faire un peu plus d'efforts : - L'air dans le bar est toujours étouffant et presque malodorant - Chambre & hôtel dans son ensemble très chaleureux - mais 4 soirs sur 4 assiettes froides dans les 3 réchauds - Les moulins à poivre et à sel doivent être nettoyés une fois par jour - Le service au bar et au dîner était très clairsemé (on regarde autour de soi et on voit surtout des verres vides) - Pilsner bien froide, mais presque pas de carbonatation - Musique un peu trop forte au bord de la piscine
commander1900.
Le 10/02/2019 à 13:49
Bonjour. Nous avons récemment eu une réunion et avons séjourné dans ce charmant hôtel. Je voudrais souligner que le personnel était toujours très attentionné, sympathique et faisait de son mieux, que la nourriture était excellente et que l'emplacement était magnifique. Les chambres étaient très propres et l'espace bien-être était unique. Un très bel hôtel ! Ma valise a été renvoyée de l'hôtel à la maison. (Gêne avec le personnel apathique de l'aéroport) Tout sans aucun problème. A très bien fonctionné. Un grand éloge de ma part. Nous serions ravis de revenir.
John.e
Le 25/01/2019 à 13:50
Nous sommes allés à Arosa Sylt plusieurs fois et à chaque fois nous avons passé un très bon moment. L'hôtel dans son ensemble est très agréable, personnel courtois et bonne nourriture. Nous avons essayé toutes les chambres, de la chambre simple au penthouse en passant par la suite de luxe. Les chambres simples sont très agréables et offrent tout ce dont vous avez besoin. Le penthouse est également magnifique et offre bien sûr une très belle vue sur la mer, tout comme la suite de luxe. Cependant, je dois dire à propos du penthouse et de la suite de luxe qu'ils sont très petits pour des suites. Elles donnent davantage l'impression d'une suite junior. De plus, ils disposent de beaucoup trop peu de prises, voire même pas du tout, au lit et au bureau. C'est ennuyeux de devoir poser son téléphone portable par terre pour le recharger. Le personnel de nettoyage n'arrivait souvent que tard dans l'après-midi. Il nous manquait également une machine à café ou une bouilloire dans chaque chambre, qui sont désormais disponibles même dans tous les hôtels simples. Cependant, les boissons gazeuses du minibar sont incluses. Dans l'ensemble, il mérite absolument 5 étoiles en raison du personnel amical et de l'ensemble très agréable des installations (en particulier l'espace spa). Nous reviendrons probablement plus souvent.
Wolfgang.c
Le 18/11/2018 à 09:31
L'hôtel a presque atteint le niveau où il était avant Corona. Le service au restaurant n'est pas encore revenu à un niveau élevé et le service de préparation du lit le soir n'est pas encore standard non plus. Mais le ménage était impeccable cette fois-ci et l'espace spa était encore une fois bien équipé et entièrement utilisable.
Bernard.a
Le 23/09/2018 à 10:15
Superbe espère pouvoir retourne dans ce merveilleux hôtel
R..r
Le 20/08/2018 à 21:38
Hôtel hautement recommandé dans la liste. Ma chambre était très grande et bien pensée. Il y a tellement de placards et d'options de stockage que vous pourriez stocker vos bagages pendant des mois. J'avais une vue fantastique depuis ma chambre. L'hôtel est situé directement sur une petite et belle plage. Le petit déjeuner était très savoureux et le personnel était très sympathique. A pied, vous pourrez rejoindre rapidement le ferry pour le Danemark ainsi que quelques restaurants. Je retournerais toujours dans ce bel hôtel quand je serai à Sylt.
Gudrun..
Le 30/04/2018 à 17:10
Super hôtel à List. Nous nous sommes sentis très à l'aise ici. Nous avions une chambre avec vue directe sur la mer. La demi-pension est fortement recommandée. Dans l'ensemble, la nourriture est de très haute qualité et très savoureuse. Il y a du poisson ou des fruits de mer frais tous les soirs. Le personnel est courtois et très sympathique. Cet hôtel est notre endroit préféré sur l'île de Sylt.
Th.l
Le 04/04/2018 à 09:19
Très bel hôtel calme qui invite à la détente. L'espace spa est grand et offre suffisamment d'espace pour petits et grands. Le buffet du soir est relativement petit et aurait pu offrir un peu plus de choix. De plus, une partie de l’étiquetage manquait, ce qui soulevait des questions, notamment lorsqu’il s’agissait du dessert. Sinon tout est parfait. Le personnel obtient 6 étoiles sur 5. Service absolument parfait dans tous les domaines
Christian.�
Le 11/01/2018 à 00:25
J'ai séjourné à l'hôtel A-Rosa pendant 7 jours et je peux dire que c'est un très bel hôtel avec une excellente cuisine et un excellent service, comme il sied à un hôtel 5 étoiles. La bonne chose pour se remettre du stress quotidien. Le seul point négatif est qu'il y a un vrai supplément pour le stationnement aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur à 20 euros par jour je pense que pour un hôtel 5 étoiles cela devrait être inclus dans le prix, d'autant plus que la zone n'est pas accessible aux non-fumeurs. visiteurs de l’hôtel. Ou vous pouvez inclure le montant de votre séjour à l'hôtel, car 20 euros supplémentaires pour le stationnement semblent toujours étranges. Sinon, c'est un endroit vraiment sympa où nous aimerions revenir...
Axel.
Le 09/11/2017 à 13:31
Nous avons été bien accueillis et la chambre et l'espace sauna étaient bien. Mais le rapport qualité-prix en termes de service de restauration n'est en aucun cas le même. Service désastreux dans la zone du restaurant. Le personnel de service se promène sans plan et ignore les clients qui attendent une table. Donnez des réponses simples. Ni nettoyer ni demander quelles boissons vous voulez. Au total, cela nous est arrivé deux fois au petit-déjeuner et une fois au dîner. Afin de ne pas rendre l'hôtel encore pire, je laisserai de côté d'autres commentaires.
Ute.i
Le 30/08/2017 à 13:27
La piscine est vraiment très agréable. La taille des chambres est suffisante et la salle de bain est très fonctionnelle et également aux dimensions généreuses. Le buffet du petit-déjeuner ne laissait rien à désirer ! Malheureusement, nous avons manqué d'attention en ce qui concerne le service (pas de table dressée au petit-déjeuner et seulement sur demande - nous étions négligés au bar le soir, etc.), ce qui devrait peut-être être amélioré.
M.K..o
Le 24/08/2017 à 03:55
C est un bon endroit
Monika.e
Le 01/03/2017 à 12:48
La gamme de cours en salle de sport et l'excellente cuisine Je recommande à tous les clients de profiter davantage des cours proposés dans la salle de fitness, qui, comme il a souvent plu pendant notre séjour, constitue une excellente alternative aux promenades sur la plage. L'espace sauna est très spacieux et la piscine n'est plus uniquement occupée par les petits enfants le soir, on peut donc effectivement faire quelques longueurs en toute tranquillité. Le dîner est un moment culinaire inoubliable ! Nous espérons retrouver le calme et la tranquillité en août.
Kristin.e
Le 22/02/2017 à 21:05
Nous avons particulièrement apprécié l'amabilité du personnel, le dîner, les offres sport/bien-être ! Nous n'avons pas aimé la qualité des oreillers car ils ne conviennent pas à un hôtel 5 étoiles car ils sont beaucoup trop petits et pas remplis de duvet, et l'espace sur le lit entre le matelas et le mur est également gênant. Les longs délais d'attente au bar sont dommage, le personnel est sympathique et serviable, mais apparemment en sous-effectif car nous avons parfois attendu assez longtemps pour nos boissons. Le petit-déjeuner peut parfois être de meilleure qualité, le fromage est fait maison et la sélection de saucisses est également issue de gros paquets. À ce prix-là, vous ne pouvez pas vous permettre de payer un supplément pour des choses comme une crêpe ou un avocat. Tout cela manque pour un séjour parfait.
Andre.u
Le 14/01/2017 à 17:25
L'atmosphère de la maison, l'emplacement et l'ambiance sont très attrayants. Un bain à remous dans la piscine serait génial, sinon je trouve les chaises du restaurant des dunes inconfortables. Un petit-déjeuner jusqu'à midi tous les jours serait bien.
Katja.
Le 14/11/2016 à 16:11
L'hôtel est superbe, mais comme c'est souvent le cas, le service dans la salle du petit-déjeuner n'est tout simplement pas suffisant ! Trop peu de personnel, les tables ne sont pas couvertes mais ce qui était plus visible, c'est que la demande de boissons chaudes prenait beaucoup de temps. Nous avions en fait attendu 10 minutes pour le café. Sélection de petit-déjeuner sinon copieuse et excellente.
Sigurd.r
Le 21/07/2016 à 11:19
Dès la première rencontre avec le personnel, ils se sont montrés très sympathiques et bavards. Parlait anglais et allemand. L'hôtel en général était très soigné, propre et élégant avec une attention particulière portée aux détails. Notre chambre était grande et lumineuse avec une salle de bain très luxueuse et un lit confortable. Les espaces communs étaient élégants et le soir, il y avait de la musique live au bar. Ce n'était cependant pas élégant, car le musicien n'était pas à la hauteur du niveau de la salle et ils avaient installé des lumières disco de différentes couleurs clignotantes pour accompagner un gars qui jouait. du saxophone sur des chansons comme Je t'aimerai toujours. La salle à manger était grande avec la possibilité de s'asseoir à la fois à l'intérieur et à l'extérieur et le personnel était visible et facile à contacter. Le buffet du petit-déjeuner ne laissait rien à désirer, il y avait même un chef prêt à prendre votre commande sur la façon de cuire votre œuf. Cependant, étant placé directement au soleil pour mon petit-déjeuner sans possibilité d'ombre, j'ai senti qu'il aurait pu y avoir plus de parasols. Dans l’ensemble, c’est un séjour agréable, avec quelques réserves dont il faudrait tenir compte avant de donner à l’hôtel les 5 étoiles.
- 🏪 Pizzeria Raman (94 Avis)
- 🏪 Taaj India (219 Avis)
- 🏪 Gasthof Zur Linde (185 Avis)
- 🏪 Dark Restaurant Berlin (1299 Avis)
- 🏪 Twinhof (66 Avis)
- 🏪 B&B HOTEL München City-Ost (1165 Avis)
- 🏪 Pension Haus Inge (49 Avis)
- 🏪 Tank & Rast Gastronomie (4 Avis)
- 🏪 Gasthaus zur Hoffnung (603 Avis)
- 🏪 Uludag Restaurant Koblenz (422 Avis)
💬 Personnel très sympathique ! La commande a été reçue correctement malgré diverses demandes supplémentaires. La nourriture était bonne et à un prix raisonnable. Heureux de revenir!
💬 De l'extérieur, le restaurant ressemble plus à une caserne qu'à un restaurant. C'est aussi assez unique de l'intérieur. La terrasse est très joliment aménagée. La nourriture était plutôt bonne. Cependant, je tiens à vous prévenir : épicé, c'est vraiment épicé ;-) Les toilettes ne sont ni belles ni propres. Ils étaient vraiment très sales. J'espère juste que la cuisine est plus propre. Tout était très bon et le service était vraiment sympathique et serviable.
💬 Nous étions à proximité à court terme et nous nous sommes arrêtés spontanément au restaurant. Le service était rapide, la nourriture était très savoureuse et copieuse. Rapport qualité-prix tout à fait correct. Nous serions ravis de revenir MERCI
💬 Très sympa et plus abordable que le même concept à Paris. Les plats sont par contre assez simple et le vin plutôt moyen et ça même dans le noir ça se ressent. Une bonne idée pour une soirée originale.
💬 le personnel est très serviable, adorable, arrangeant. C’est propre et confortable
💬 Super confortable nous adorons cette chaîne d'hôtel c'est une valeur sûre niveau confort literie cependant les personnes à l'accueil n'était pas très accueillants avec nous français.
💬 Maison d'hôtes très bien entretenue et calme avec des opérateurs très sympathiques. Il n’y a aucun souhait qui ne soit exaucé. Chambres très confortables. Le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et la demi-pension est à la hauteur d'un restaurant 5 étoiles. Vous pouvez terminer la soirée avec une bonne boisson (que ce soit de la bière, du vin, du schnaps local ou des cocktails) dans la chambre. Vous entrez rapidement en conversation avec les autres invités. Nous souhaitons tout le meilleur à la famille Kanzelsberger.
💬 Pur et propre
💬 Mauvais choix du plat, côtelette de porc dure, sèche et les frites. Trop surgelé. Même celles deMc Do sont meilleure. Par contre la crème brûlée très bonne.
💬 Si "meilleur" restaurant signifie "pire" restaurant, alors c'est le bon restaurant.... Si ce monde a plus de 1000 saveurs, je peux vous garantir que vous ne trouverez aucune des saveurs dans la sauce...