A propos de : Restauration rapide Quick Créteil Pompadour à Créteil
Chaîne de fast-foods dédiés aux burgers et desserts sur place dans une ambiance décontractée, ou à emporter.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide Quick Créteil Pompadour qui se trouve à Créteil. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Créteil en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Service rapide
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Restauration sur le pouce
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✔️Service de restauration halal
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Pluxee
Les avis
Les dernier avis sur Quick Créteil Pompadour à Créteil
lola.o
Le 29/01/2024 à 22:54
Rien a dire du monde mais c'est normale victime de son succès bravos à vous tous merci Quick
Célia.
Le 27/01/2024 à 22:43
21h30. Accueil souriant du personnel. Établissement avec belle déco. Menus complets et chauds. Par contre, sol jonché de détritus (frites, papiers, gobelets, sauces...), et surtout dangereux car glissant+++. Tables pas nettoyées. Pas de filets sur la tête des personnes en caisse et au service. Les filles ont les cheveux longs attachés mais pas de manière réglementaire dans un établissement travaillant des produits alimentaires. Quid de la sécurité et de l'hygiène alimentaire. Sans faire de pub pour la concurrence, la dernière fois que je suis allée au macdo, ils avaient tous un filet sur la tête et rien ne dépassait. A méditer pour améliorer l'image de l'enseigne.
Sarah.o
Le 27/01/2024 à 16:18
Je ne comprends pas de voir un restaurant où ils servent les cheveux détachés qui pendent au dessus des frites quand elles les mettent dans les boites et c’est pas juste une mais presque toutes… il manquerait plus que l’inspection d’hygiène pour voir ces choses là ça m’a dégoûtée c’est de la junk good ok mais un minimum d’hygiène le premier Quick où je vois ça ..
Mireille.u
Le 27/01/2024 à 03:55
C'est du grand n'importe quoi à 3h30 ils étaient déja tous presser de partir , mon menu était froid .... mon pain hyper dur j'étais choquer !!! Ah oui et il y a que l'option frite il y a ni rustique ni potaetos... c'était vraiment un grand manège ... j'arrive pas à croire que j'ai gaspiller mon essence et mon argent pour ça !!! Autant manger les chips de son placard ...
Mariam.o
Le 24/01/2024 à 15:30
ILS OUBLIENT TOUJOURS UNE OU PLUSIEURS CHOSES DANS LES COMMANDES! Il y a jamais de sauces dans les sacs alors qu’ils nous les font payer maintenant! Au bout de la 30e fois obligé de laisser un commentaire! C’est aberrant! On paie la totalité et il manque tjrs une partie! Ça rends fou. Que l’employé qui s’occupe de faire les sacs veille à bien vérifier les commandes qu’il remet au drive quitte à perdre 30 secondes! C’est inadmissible! Nous n’avons jamais ce soucis dans d’autres fast-food. Revoyez votre copie. Et VÉRIFIER CHACUNE DE VOS COMMANDES! Article par article jusqu’aux sauces!
Amine.4
Le 20/01/2024 à 02:36
Cela fait plusieurs fois que je viens chez vous le soir après le travail et vous oubliez beaucoup de sauce cela suffit au bout d’un moment
Carlos.a
Le 14/01/2024 à 14:41
Et à pars nous dire d’aller sur votre lien qui ne sert apparemment à rien quand il y a un problème comme des cheveux dans les repas ou des employés qui se trompent souvent dans la remise des repas dans le drive que compter vous faire ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
johanna.
Le 08/01/2024 à 20:07
manque d’hygiène considérable, ils travaillent sans gants ni charlotte. Désagréable à souhait, les serveuses be sont là que pour faire « joli » et se baladent tels des pots de peinture en mâchant leur chewing-gum la bouche ouverte. A FUIR !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Muzo.
Le 07/01/2024 à 21:07
Quick horrible, sale et toujoirs bondé à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Matthio.
Le 05/01/2024 à 16:41
Très bien géré malgré l'affluence. Bien reçu en caisse ça fait toujours plaisir. Les verres en verre sont appréciés.
Enzo.v
Le 05/01/2024 à 01:55
Promo sur des giant un acheté un offert, ils t’en mette que un sur deux + le pain du SEUL giant que t’as est dur et… Croustille, oui oui, comme du pain rassis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Nouria.a
Le 04/01/2024 à 11:40
Bonjour je vous remercie infiniment pour la réaction de votre équipe d'hier soir très professionnels bonne année
FOUXATION.O
Le 02/01/2024 à 08:08
Tjr rempli, l'un des meilleurs Quick d'île de France, soigneux et très rapide je vous le conseille pour vous et vos enfants 👌🏿
wasselin.o
Le 01/01/2024 à 19:08
Quick très sale Aucune règles d’hygiène respecter Les femmes ne portent pas de filet avec les cheveux long et touchent leur cheveux avant de vous servir des frites Fast food à fuir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
S.e
Le 31/12/2023 à 17:52
Les humbgers trop petits la viande mauvaise qualité Les frites manquent de cuisson la glace fondue a part le milkshake trop bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Malik.M
Le 23/12/2023 à 08:35
Après de nombreux passages dans cet établissement je peux dire que les sandwichs sont toujours un régal et les frites toujours chaudes. Ce n'est pas le cas partout ! Le personnel est jeune et dynamique.
Aissam.a
Le 13/12/2023 à 13:25
Mauvaise expérience. C'est à fast food halal de voleur et d'arnaque. Quasiment 1 euros le nugget pour une taille de moitié aux autres fast food. Le halal coûte chère. Et bien d'autres arnaques, sur les sandwichs. Le Giant fait la taille d'une biscotte. Halal dans le rituel, halam dans la culture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Raies.y
Le 10/12/2023 à 20:37
Équipe désordonné, un jeune homme qui nous dit il y a tout dans notre commande. Après vérification il manque plein de produits Monsieur préfère papoter avec les collègues fille en fermant la fenêtre psk il a froid ! Employé à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Dandi.i
Le 08/12/2023 à 02:17
Je suis allé dans ce Quick à pompadour le soir et ensuite en ouvrant ma commande car je précise que j’étais au drive, Donc en ouvrant ma commande il y’avait des cheveux sur mes frites cheddar.est-ce normal ? Sachant que cela ne m’est pas arrivé que une seul fois donc je me sens obligé de vous en informer. Il faudrait recarder les employés de Quick qu’ils fassent attention à l’avenir et surtout qu’ils soient vraiment à l’écoute du client. Cela était arrivé le 7 décembre 2023 aux alentours de 22h.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick [Créteil Pompadour. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Linda.e
Le 04/12/2023 à 00:04
Cheveux dans les rustiques incroyable personnel pas pro du tout ! Une jeune femme travaillant au Quick assise avec sont petit copain parlant fort , alors sûrement ce disant qu’il est tard du coup pas de responsable ! Mais la scène est vraiment pas pro du tout 1 fois dans ce resto pas 2 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Najib.L
Le 03/12/2023 à 04:06
Aucun sens du commerce. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Je boycott tous les restaurants quick à partir d'aujourd'hui grâce à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
victor.c
Le 01/12/2023 à 16:58
Pas de bon jour pour un avis valable : le samedi après Black friday : une affluence partout dans le centre commercial, qui a fortement dégradé la qualité. Une queue importante, de l'attente, personnel débordé... pas de place pour s'asseoir... pas cool. Il faudrait revenir un jour plus normal
Francis.s
Le 29/11/2023 à 01:32
4 fois passés au drives, 4 fois qu’on oublie la moitie de mon menu. Signé : Francis du 36
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francis, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
F.A
Le 26/11/2023 à 10:50
Personnel sympathique. Tarifs intéressants. Bonne qualité de Cuisine.
Sophie.e
Le 24/11/2023 à 23:16
Sur des beignet au trois saveur « chocolat au lait, chocolat blanc, chocolat noir » bah je n’ai eu que deux aux lait et un noir le blanc est partie en vacance je suis déçu …
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Lionel.a
Le 24/11/2023 à 21:25
2 commandes en 4 jours, c'est trop compliqué pour vos équipes de savoir honorer une commande ? Jour 1 = manque un softy et un Burger Jour = 3 manque les frites dans un menu. Sérieux, embauchez des employés qui savent simplement lire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Moudarass.m
Le 24/11/2023 à 21:24
Fast good sympa, les sandwichs sont bons... MALHEUREUSEMENT souvent des oublis au drive. Autant d'habitude, c'est un sandwich ou une boisson, mais là ce soir on m'a oublié tout un menu, sandwich+ frites+ boisson que j'ai bien évidemment payé. Alors je n'ai jamais laissé d'avis négatifs, pourtant y en a eu pas mal d'oublis mais là c'est vraiment abusé la totalité d'un menu!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Digital.0
Le 24/11/2023 à 06:37
Service rapide cette fois-ci, restaurant propre, le personnel très reactif.
Charlène.a
Le 24/11/2023 à 01:17
Après 00h les prix sont majorés de 10% ! N’importe quoi.
Djillali.i
Le 19/11/2023 à 19:59
Trop de monde et table pas toujours nettoyer
amine.p
Le 18/11/2023 à 22:42
Je tiens a vous signaler que la commande n etait pas complète merci de vérifier les commandes et en plus je ne peux pas me faire rembourser car c est avec uber eats honteux on subi votre manque de professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
wesley.a
Le 16/11/2023 à 21:00
Après une commande Uber eat il manquait les poulets des enfants et les frites on appel le Quick en question qui nous donne aucune solution a par contacter Uber eat super le service client !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Hakim.e
Le 15/11/2023 à 13:13
Toujours aussi rapide, repas toujours servis chaud… De pire en pire mais la On est au plus bas. Incroyable ce Quick
JP.H
Le 14/11/2023 à 18:56
20min d’attente au drive à 18:30 sans explications et sans excuses sur l’attente. Personnel désagréable, erreur sur la commande et sur le ticket. La personne parle très mal et est incompétente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et/ou services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Iness.a
Le 12/11/2023 à 09:58
Très bon même si je suis servi en retard mais bon c'est pas grave 😅
Roni.a
Le 04/11/2023 à 15:55
Sa fait longtemps que j’étais pas venu je sais pas si les équipe ont changé arrivé au Drive étant pressé je regarde le sac pour le prix que sa vaut ils n’ont mis aucune sauce du jamais vu , sandwich tout fade Respecter un minimum les clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Lydie.R
Le 03/11/2023 à 23:39
Je devrais pas vous le dire pour pouvoir garder ce lieu secret mais c'est trop trop bien... L'endroit est lumineux moderne très propre et le personnel est disponible souriant agréable le parking est immense... Bien caché cependant.... Donc... Cette enseigne mérite son slogan.... QUICK QUAND TU NOUS TIENS 🤪 🙃 😉 😘
Murielle.O
Le 29/10/2023 à 17:36
Rien à dire, j'ai juste aperçu du Tvm, la nouvelle implantation sur le carrefour Pompadour de ce restaurant Quick Créteil.
Sàsaa.a
Le 26/10/2023 à 01:11
J’aime quick je le préfère aux autres restaurant de burger et ce Quick a été rénové il est tout neuf puis l’équipe a été rapide et efficace malgré un jour et une horaire d’affluence et c’était chaud et bon, ma fille et ma mère se sont régaler merci bcp !
Mc.l
Le 25/10/2023 à 21:08
Commande en livraison, Sandwich écrasés, pas de sauces, manque une boisson. Inacceptable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Léna.i
Le 22/10/2023 à 22:02
J’y vais souvent et c’est aléatoire. Tantôt on est sur quelqu’un de souriant et agréable tantôt c’est à peine si on nous considère. A peine un bonjour un sourire ou autre. On dirait qu’on les embête. Sur place les toilettes c’est un coup propre l’autre répugnant avec des wc hors service (chasse d’eau qui ne fonctionne pas ou toilettes bouchées), des papiers par terre bref ça donne pas envie. Souvent du monde et parfois un gros manque d’organisation … C’est pas la catastrophe mais faut être patient et ne pas s’attendre à la meilleure expérience cliente de sa vie.
Maîtresse.t
Le 22/10/2023 à 20:32
Vraiment pratique l'ouverture jusqu'à 3h du matin pour les personnes qui vont en soirée.
barny.e
Le 21/10/2023 à 20:58
J’ai trop la rage je commande une glace il y’a un poile dedans sa m’degoute et en plus ils ont oublier de me mettre les sauces que j’ai payer. Et ne parlons pas de la caissière aigrie !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Ines.k
Le 18/10/2023 à 16:38
Un coup sur 2 c’est pas la bonne commande. Pensez à bien vérifier les commandes que vous récupérez
Caroline.I
Le 16/10/2023 à 16:46
Ils ont réussi à se tromper de commande alors qu'on était que 3 clients.. du coup j'ai payé ma commande 22€35 pour un giant et des frites (j'avais pris 2 burgers et une box) Mais le personnel était très gentil et souriant
Julie.g
Le 13/10/2023 à 22:44
Je viens de recevoir ma commande Uber eat. Pour la deuxième fois je me retrouve avec une commande qui est totalement différente de la mienne. Pas de Quick & toast mais un longchiken à la place, pas de Fuzetea mais un Coca sans bulles, pas de frites mais des potatoes. Concernant l’autre commande le menu n’est tout autant pas respecté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
bombersam972.
Le 11/10/2023 à 13:14
Cela fait des années que je me rends dans ce Quick de manière sporadique,et je suis toujours autant déçu à chaque fois que je m'y rends ils oublient systématiquement quelque chose dans ma commande j'ai commandé pour 50 € de nourriture ils m'ont oublié un sandwich une boisson et un dessert dans 4 menus différents. Quand je vais dans un fast-food j'aimerais ne pas avoir à contrôler systématiquement ma commande les gens sont payés pour ça me semble t'il. Il n'empêche que ça reste bon.
nicolas.O
Le 05/10/2023 à 20:58
Ne commandez surtout pas en livraison ces gens sont des ignares incapable d assurer des commandes complètes c'est une honte !
mickael.e
Le 30/09/2023 à 20:15
Le menu carrément bon vaut carrément le coup.Pour moins de 5 euros t es rassasié. Restaurant Propre et service rapide en plus d être aimable.
FATY.e
Le 30/09/2023 à 16:30
Tout immonde rien ne va dans ce Quick ni le goût ni le personnel pas habitué à l'affût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp :https://www.quick.fr/nous-contacter. Merci d’avance, L'équipe Quick
Santhos.a
Le 30/09/2023 à 15:54
Deux fois que je commande au drive à emporter et les deux fois je m’aperçois que je n’ai pas la commande que j’ai passée ! Je paye une commande pour qu’ils se trompent et me mettre complètement autre chose !? Je passe de deux burger duo avec boisson à un cheeseburger deux sachets de wings et deux sachets de frites ???? Vérifiez ce que vous donnez aux clients au drive !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp :https://www.quick.fr/nous-contacter. Merci d’avance, L'équipe Quick
N.
Le 28/09/2023 à 18:41
Jeune homme derrière le comptoir super désagréable et montre qu’il en a marre de travailler ! Pas de sourire rien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir comprendre la situation à laquelle vous avez été confronté, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse e-mail suivante : https://www.quick.fr/nous-contacter. Merci d’avance, L'équipe Quick
Audrey.E
Le 25/09/2023 à 14:37
Il manquait la moitié de la commande, les burgers étaient complètement écrasés et les frites tièdes. 2 sauces seulement pour 3 menus, c'est juste également... Enfin bref, hyper déçue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp : https://www.quick.fr/nous-contacter Merci d’avance, L'équipe Quick
Aïcha.y
Le 21/09/2023 à 11:28
Quick sympa, dommage que le service soit un peu long.
Jamshedac.
Le 21/09/2023 à 07:30
Le service et la qualité sont impeccables la nourriture est Halal certificat joint HALAL ARGML à la fin du repas un café est servi gratuitement sur la table tout est au rez de chaussée 3 toilettes accessibles aux enfants et aux handicapés tout est propre des places de parking réservées aux handicapés un peu d'attente et tout va bien je recommande à tous. The service and quality are impeccable the food is Halal certificate HALAL ARGML joint at the end of the meal a coffee is served free on the table everything is on the ground floor 3 toilets accessible to children and disabled everything is clean parking spaces reserved for disabled a little waiting and everything is fine I recommend to all.
Gilles.i
Le 19/09/2023 à 07:11
Commande au drive un vendredi soir tout était faux sauf les besoins ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir comprendre la situation à laquelle vous avez été confronté, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse e-mail suivante : : https://www.quick.fr/nous-contacter. Merci d’avance, L'équipe Quick
Kadri.n
Le 18/09/2023 à 19:21
Accueil chaotique, que ce soit au drive ou en surplace, 2 étoiles seulement pr la nourriture en elle même lorsqu’il n’y a a pas d’erreur de commande .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir comprendre la situation à laquelle vous avez été confronté, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse e-mail suivante : : https://www.quick.fr/nous-contacter. Merci d’avance, L'équipe Quick
hafida.e
Le 17/09/2023 à 15:32
On nous propose un menu xl mais au fond c'est plus petit que L .on va où? c'est meskin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp : https://www.quick.fr/nous-contacter Merci d’avance, L'équipe Quick
Bruno.A
Le 16/09/2023 à 13:37
Service rapide pour un repas rapide..... et sans surprise
Le.a
Le 15/09/2023 à 18:37
Restaurant Rapide, sans oublie, et le personnel est tres aimable. Rien a contredire pour nos deux passages.
aida.
Le 11/09/2023 à 18:04
Nouvelle équipe au top est à l écoute. Mes enfants aiment toujours autant aller manger là-bas.
Lyes.
Le 09/09/2023 à 17:46
Le service est trop lent et en plus il remplisse pas le verre en entier
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Créteil Pompadour se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Mehdi.n
Le 09/09/2023 à 04:00
Attention à vous Je suis tomber sur un bout de plastique, heureusement j’ai bien mâcher avant d’ingurgiter le tout 🥴
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Créteil Pompadour Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Nicolas.e
Le 02/09/2023 à 20:23
le personnel est efficace et sympa par contre c'est toujours blindé et la nourriture n'est vraiment plus au niveau.. quasi immengeable lors du dernier repas même les enfants n'en voulaient pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Créteil Pompadour se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et/ou services. Afin de pouvoir traiter au mieux votre réclamation, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
tatiana.i
Le 31/08/2023 à 16:00
Pas sérieux ! Commande en livraison et il manque des produits, dont l'élément principal du menu !J'ai pas réussi à me faire rembourser. A fuir
Myriam.
Le 30/08/2023 à 18:15
Au dernière nouvelle on mange pas gratuit chez vous??? Donc merci d’arrêter de servir des burger avec du pain rassit. Franchement c’est infecte. Sa c’est zéro respect pour le client.
Mathieu.i
Le 30/08/2023 à 04:38
Excellent mais un peu long faut plus de personnel
karim.i
Le 29/08/2023 à 20:55
un conseil: verifiez vos menus a emporter, j' ai commande 4 menus , il en.manquait un ..de plus la qualite a fortement baisse,les hamburgers sont pas bons du toutget c est trop cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Paul.
Le 29/08/2023 à 19:43
Plus de 30min d'attente pour une commande à emporter allô ? Jamais attendu aussi longtemps dans un fast-food en 20 ans
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Créteil Pompadour se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et/ou services. Afin de pouvoir traiter au mieux votre réclamation, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Nar.i
Le 29/08/2023 à 13:13
Qarrément immonde les steaks hachés. La caricature de la semelle, il faut vraiment le faire avec de la viande hachée. Ils sont beaucoup trop cuits et tout écrasés. Comparer l’épaisseur des steaks sur une photo en vrai et sur les photos de leur site, même si elles ne sont pas contractuelles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Créteil Pompadour Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Nadia.a
Le 23/08/2023 à 00:49
Nous avons était surpris par une meute de rat, donc je pense que la propreté a l'extérieure laisse à désiré. Sinon le personnel est au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir traiter au mieux votre réclamation, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Bhkakn.y
Le 22/08/2023 à 22:45
Nous venons de passée en caisse , personnelles (jeune femme )non accueillante, nous laisse patienter sans aucune formule de politesse , avec un plateau déjà à moitié rempli en encaissant le reste de la clientèles au dessus du notre. Tellement rien à faire quel passe d'une caisse à une autres Et tourne en rond résultat clientèles fluide et elle a créer un bouchon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Créteil Pompadour. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
L.
Le 17/08/2023 à 16:03
Très bon Quick, un peu bruyant.. mais bon! Service top et rapide.
Guy.r
Le 16/08/2023 à 23:57
Très déçu.. Je passe par Créteil pour une nuit étape à l'Hôtel proche du Quick à l'occasion d'un long voyage en voiture.. Menu à emporté à 22h39. Pas plus tard que 8 minutes plus tard, j'ouvre le sac dans ma chambre d'Hôtel. Deux hamburgers froids à cœur, un mini sachet de fritte à moitié rempli (j'avais commandé le grand format, bien garni si c'est possible) et un gobelet de Coca rempli aux deux tiers de la capacité nominale représentée par le trait qui marque le gobelet. Je suis belge. Quick a été créé en Belgique dans les années 1970. :-(
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guy, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Créteil Pompadour. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Teeya.o
Le 15/08/2023 à 21:11
J’ai commandé un menu giant. Ma salade est noire c’est normal ça ? Non.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Ara.e
Le 15/08/2023 à 15:06
En mode là aucun de vous à trouvez le contact de l’incroyable fille qui s’occupe du drive le soir ? Petite voilée polie rapide efficace quel employé vrm
Salim.a
Le 14/08/2023 à 17:58
Nickel malgré l'affluence le resto est très propre et le burger n'est pas passé sous un train avant d'être emballé
Adel.E
Le 12/08/2023 à 19:17
Toujours un plaisir d'aller au Quick, mais le lieu est souvent rempli et le service est un peu plus long que souhaité. Mais dans l'ensemble, l'endroit reste très agréable.
Bobby.a
Le 12/08/2023 à 13:46
Énormément de monde comparé à d'autres Quick mais le service a été très rapide donc Ras
Ness.e
Le 11/08/2023 à 16:53
C'est la première fois que je t'ai ce Quick et j'étais un petit peu déçu qui prépare les sandwiches a l'avance sachant que o drive il avait personne ils ont dû changer nos sandwichs parce qu'ils était froid je trouve que c'est du gâchis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Créteil Pompadour se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Billy.e
Le 10/08/2023 à 21:45
Coca sans bulle limite de l’eau colorant . Sandwich froid alors que je suis à 15min . 2 sauces pour 2 portions de frites . Décevant .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Billy, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Créteil Pompadour se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Dimitri.o
Le 09/08/2023 à 20:40
Service un peu long, certains burger étaient entre tiède et froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitri, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Sachez que vous avez la possibilité de demander à changer vos produits quand vous êtes dans le restaurant s’ils ne correspondent pas à vos attentes (froids entre autres). Bien à vous, L'équipe Quick
Gm.u
Le 06/08/2023 à 00:08
Après plus de 30 min d’attente il manque la Moitié de ma commande ( surtout les enfants)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente au Drive dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Aissata.a
Le 30/07/2023 à 20:36
Des employés polyvalent à vomir. (Je généralise). Un service tordu (ils oublient toujours 1/4 de la commande) ne mettent jamais de sauces giant malgres le paiement du reliquat. Tu te plains, ont t’insulte ! Ils sont tellement pressés qu’ils font n’importe quoi ! Parfois, à trop vouloir gagner du temps… ont finis par en perdre !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aissata, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Créteil Pompadour se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
May.
Le 30/07/2023 à 00:47
Toujours les même problème bcp trop d oublie pour les commandes en livraison ont paye...... faite un effort svp et pire les boissons tjr renversé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Dans le cadre d'une livraison à domicile, notre partenaire gère la relation client, nous vous invitons à les contacter directement. En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Nadège.o
Le 28/07/2023 à 01:18
Commande sur place qui a été mise à emporter quand j’ai formulé l’erreur de l’équipe ils m’ont carrément dis que non elle était à emporter donc j’affabule sans aucune excuse de leurs part j’ai demandé à ce que m’a commande soit mise sur les plateaux vu leurs erreurs la demoiselle a la charlotte de ce soir maghrébine comme moi à refuser en me répondant d’une manière très impolie elle aurait préféré que je la supplie c’est la meilleure ! Son responsable qui relève même pas et fait comme si de rien n’était et en fait autant sans oublier l’oubli de dips et cette même personne à la charlotte qui parle mal à sa collègue qui doit prendre le service une jeune fille avec un carré devant tous les clients qui assiste. Employés des agents avec une bonne élocution ou au moin courtois cela devrait pas sortir de la cuisine et encore. Je parle entant que gérante de deux sociétés dans 94. J’étais avec mes 3 enfants Honteux vraiment. J’ai 35ans le pire Quick de ma vie!! Ah oui la meilleure le responsable m’a dis qu’il crie le numéro de commande donc on peut pas s’asseoir et attendre que notre numéro de commande s’affiche et ainsi venir récupérer notre commande ( à quoi sert les écrans alors) tellement bête la réponse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Créteil Pompadour. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Elise.l
Le 27/07/2023 à 16:17
Personnel agréable souriant serviable et très gentil avec les enfants, merci pour votre accueil
Clem.e
Le 19/07/2023 à 19:57
Point positif c'est halal parcontre c'est sale et la fille au drive a été très malhonnête et méprisante car il y avait un prix affiché sur l'affiche différent de celui en caisse, on lui a dit que c'était plus cher que prévu et ils ont envoyé quelqu'un pour changer l'affiche pendant qu'on parlait (car c'était une promo qu'ils avaient oublié d'enlever) nous faisant ainsi passer pour des menteurs et des radins alors que c'était elle la menteuse! Incroyable je pense qu'elle n'a pas compris que c'était pas l'entreprise de son père !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Créteil Pompadour et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Kahina.r
Le 19/07/2023 à 01:26
Uber eat 12 ball des menu mes sa oublie les frites des enfants dans la box la moitié dés menu escro
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kahina, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande auprès d’Uber Eats. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Nous vous invitons néanmoins à contacter directement notre partenaire aux coordonnées suivantes pour signaler cet incident : https://help.uber.com/ En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Sesasoste.
Le 17/07/2023 à 16:29
Attente un peu longue mais le restaurant est propre. Le numéro des commandes est mal indiqué sur le ticket de caisse car ce qui est inscrit comme étant le numéro de commande n'est pas le bon. Les sandwichs étaient bien faits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
ely.d
Le 14/07/2023 à 01:29
Plus de 35 minutes d’attente au drive alors qu’il n’y avait pas autant de monde que ça, pour juste arriver à la caisse et payer ! Sans compter le délai d’attente pour récupérer sa commande !!! De plus, plusieurs membres du personnels étais de dîner calmement à l’intérieur et d’autres personnes en pause extérieur !? Je déconseille ce Quick
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente au Drive dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Kafouné.r
Le 14/07/2023 à 01:03
Je n’ai pas l’habitude de laisser des mauvais commentaires mais j’ai vraiment eu une mauvaise expérience à ce Quick. Le restaurant était vraiment sale (sol collant, frites écrasées par terre, tables pas nettoyées, plateaux « propres » avec des restes de sauce…) Sur 4 commandes, 2 comportaient des erreurs ou des oublis. Ce que je retiens c’est surtout le manque d’hygiène.. Je ne reviendrai pas ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Créteil Pompadour. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
dimitri.a
Le 11/07/2023 à 10:01
Ils m'ont préparer mon giant a 9h40 alors que les grills démarrait a 10h ça c'est du service ! Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitri, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
B.
Le 07/07/2023 à 21:06
Franchment j'y vais pas pour me régaler uniquement me nourrir. Mais franchement la les derniers Burger star wars surtout le Black Burger Pepper... très très bon. Franchement Quick si c'est une édition limitée ne le retirer pas du menu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Anne-Laure.a
Le 06/07/2023 à 12:47
Accueil très agréable, on nous a même offert un café pendant notre moment de restauration. C’est la première fois que je vois un fast-food où les salariés sont aussi accueillants, bienveillants et souriant .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Laure, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Imona.m
Le 02/07/2023 à 00:40
Menus de plus en plus chers, par contre la qualité de moins en moins bonne. J'ai acheté deux Burgers secs et même pas fait correctement, le formage penchait d'un seul côté et ça manquait clairement de sauce, le suprême classique n'était pas du tout comme d'habitude et ce n'est pas la première. C'était bâclé, je pense au prix du menu il faut faire un effort, sinon je risque de ne plus y lettre les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Créteil Pompadour se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Ines.a
Le 30/06/2023 à 13:53
Très bonne impression, le personnel est très chaleureux ils veillent vraiment au confort et à la satisfaction des clients. Les menus sont vraiment incroyables pas du tout déçu je recommande vraiment ce restaurant Quick.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès, Toute l’équipe du Quick Créteil Pompadour vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Ouiza.a
Le 30/06/2023 à 13:43
Le personnel est très accueillant, bonne ambiance très chaleureux, les menus sont excellents, nous sommes toujours satisfaits faut pas hésitez à venir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif ainsi que pour votre fidélité ! À très vite, L'équipe Quick
You.a
Le 25/06/2023 à 11:21
Ne pas i aller le soir à partir de 22h la queue au drive et infernale un agent de sécurité et la debout pour surveiller car des voiture tente de passer part la sortie m’a commandé il manquait la moitié heureusement pour moi il on oublier de m encaisser
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Créteil Pompadour. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Najoua.e
Le 25/06/2023 à 00:31
Organisation zéro, service zéro, accueil zéro. Je suis passée au drive un samedi entre 23h et 23h30. Après une attente de 20mn au drive, une caissière extrêmement hautaine, qui semble avoir vite envie de finir sa journée de travail ! Elle ne vous laisse même ps le tps de choisir votre menu et se trompe lors de la commande ! Je lui ai demandé poliment de rajouter un sandwich dans la commande qu’elle me répond : « non la commande est déjà faite » super le professionnalisme. Horrible restaurant fast-food, j’ai préféré annuler ma commande et me diriger vers un restaurant à 30 mètres plus loin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Najoua, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Créteil Pompadour se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Resmia.a
Le 11/06/2023 à 00:03
Sympa pour manger quelque chose rapidement. Pas trop d'attente. Personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Jenny.i
Le 09/06/2023 à 19:25
Je viens de passer une commande via Uber eat et pour la énième fois il y a une erreur sur ma commande. Déjà je commande un mix mania que je n’ai pas , ensuite je commande une salade irrésistible et reçois une méditerranéenne ( salade de pâtes) alors que je suis intolérante au gluten. J’appelle Quick car l’erreur vient d’eux et ils me disent de voir avec Uber eat qui eux me rembourse de 8€ waouhhh ça ne couvre pas la salade + la glace. Génial. Y’a toujours des erreurs et des manques dans ce Quick c’est hallucinant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jenny, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Dans le cadre d'une livraison à domicile, notre partenaire gère la relation client. Bien à vous, L'équipe Quick
Melanie.e
Le 01/06/2023 à 20:17
Quel plaisir de pouvoir refaire un Quick !!!! Dans la région bordelaise ils ont tous disparus. Le service à été au top et ils ont même offert le café ! Bref je recommande les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Loukou.o
Le 30/05/2023 à 08:50
Déçu de notre visite un soir en nocturne ( drive) pour une commande à emporter. Un agent se présente à nous dans la file des voitures et nous demande de choisir notre menu sans qu’on puisse avoir la carte sous les yeux.. donc nous choisissons assez rapidement, sans savoir que nous ne pouvions ni rajouter des articles ni les modifier ni en enlever .. un peu déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Créteil Pompadour. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Vivien.e
Le 27/05/2023 à 20:44
Encore une fois des articles manquants dans une commande. On paye un service qui n’est absolument pas professionnel, si vous n’êtes pas capables de demander à vos équipes de vérifier les commandes avant de les envoyer, ne faites plus de livraison et concentré vous uniquement sur le service sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vivien, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
eep.
Le 19/05/2023 à 19:05
Toujours très cher mais vraiment zéro goût... Une glace(plutôt un truc glacé super sucré) à 4€ c'est du n'importe quoi... Alors qu'on peut prendre une très bonne glace italienne chez jeff de bruge
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Créteil Pompadour. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Jennifer.O
Le 19/05/2023 à 01:03
passage au drive entre 23h50 et 00h30, très Déçue, après une attente interminable et un bordel sans nom au drive, belle idée de faire la queue tout autour du restaurant, ce qui fait que tout le monde est bloqué, a l'entrée comme a la sortie, bref...commande bâclée, déjà il manquait un produit, obligé de revenir le chercher, ensuite pas les bonnes boissons, pas les bons sandwich, 4 cheese junior a la place de 2 + 2 crispy oignons, pas du tout le même tarif! Les hamburger ont dû être préparé avec des pelles, pourquoi les pains et la viande ne sont pas empilés?🤔🤔🤔 Du personnel qui regarde les autres travailler et qui discute, alors que c'est le rush... Autant de temps d'attente pour des menus froids, plein d'erreurs...ce n'est pas parce que c'est le seul truc ouvert jusqu'à 3 h qu'il faut se permettre autant de mauvaise gestion.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Créteil Pompadour. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits de services et de rapidité irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Marie.a
Le 07/05/2023 à 22:41
Ce soir je commande chez vous avec la plateforme Ubereat et je ne reçois pas les frites et les boissons que je voulais. C'est la première fois que ça m'arrive ! C'est dommage, je ne suis pas prête à recommander....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous faisons suite à votre avis concernant une commande auprès d’Uber Eats. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Nous vous invitons néanmoins à contacter directement notre partenaire aux coordonnées suivantes pour signaler cet incident : https://help.uber.com/ En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
eddy.a
Le 04/05/2023 à 20:57
Je suis choqué de l’efficacité de l’équipe j’y suis allé avec mes enfants à 21 h et tout a été rapide malgré le monde je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eddy, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Anouck.
Le 02/05/2023 à 14:51
Cuisson des ailerons de poulet très moyenne c'était encore cru par endroit. Beaucoup de gens mais assez communautaire je trouve après ce n'est pas gênant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anouck, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Sachez que vous avez la possibilité de demander à changer vos produits quand vous êtes dans le restaurant s’ils ne correspondent pas à vos attentes (froids ou pas assez cuits entre autres), le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
nadia.t
Le 29/04/2023 à 20:35
Franchement à chaque fois que je fais une commande il me manque toujours une partie de ma commande et quand j arrive chez moi pour les appeler par téléphone personne ne répond, c est vraiment pas cool comme aujourd'hui j ai 10€ de commande qui me manque c est vraiment pas sérieux !!! Bon le lendemain j y retourne et j explique mon cas le manager me donne le reste de ma commande plus un petit dessert, mais cela reste quand même désagréable car c est pas la première fois que cela arrive. Donc SVP arranger vous de bien mettre toutes la commande pour les prochainesfois. Merci .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Éric.e
Le 27/04/2023 à 20:01
Une calamité ce quick, ils comprennent rien faut répéter sa commande 5 fois au drive. Vraiment faites des travaux ou changer, mettez des personnes sans handicap auditif aux commandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Éric, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Créteil Pompadour. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
yunus.m
Le 26/04/2023 à 19:39
brûlé et sanglant à l'intérieur de la chair. c'était pas sympa du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Créteil Pompadour. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Jocelyn.e
Le 25/04/2023 à 09:16
Bonjour,en travaux lors de mon passage,pas possible de consommer sur place , j'avais deux clients avant moi, trois équipières s'occupaient de la même personne et ça discutait encore et encore je n'ai pas compris le problème, j'ai attendu un bon bout de temps pour qu'on s'occupe de moi et là je ne suis pas prêt de remettre les pieds
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jocelyn, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Elo.o
Le 24/04/2023 à 12:15
Je suis extrêmement déçu de ce Quick qui est géré par une direction à côté de leurs pompes à chaque fois pour toute commande il manque toujours quelque chose boissons frites sandwich jouets enfants en plus on nous livre avec des sachets ouvert enfin franchement Et le plus de ça c’est que les gens nous certifie qu’en fait c’est nous qui n’avons pas fait attention c’est une blague mais le pire dans l’affaire c’est quand je suis venu me plaindre directement en me déplaçant au Quick je me suis rendu compte que des gens avant moi était déjà en train de se plaindre pour la même problématique Et de plus les clients qui se plaignait devant moi les personnes du personnel de Quick répondais en arabe sans regarder le client mais regardez leurs collègues je n’ai jamais vu ça tellement que nous étions outré que cette affaire ne passera pas inaperçu croyez-le bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Créteil Pompadour se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et/ou services. Afin de pouvoir traiter au mieux votre réclamation, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Jérôme.
Le 19/04/2023 à 23:07
A fuir, service déplorable ! Cuisine dégueu, franchement c'est rare que j'écrive de la sorte mais ce restaurant nuit au peu de réputation que l'enseigne tente de préserver. Son seul atout est d'être ouvert très tard mais franchement je resterai à jeûn la prochaine fois. Beurk !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Créteil Pompadour et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et/ou services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Google.h
Le 15/04/2023 à 18:09
Il ne manquait rien ! Cela devient rare dans un fast-food. Juste la taille du mega giant (voir photo) : ce n'est pas mega... ! Et le service était très bien, merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Paul.e
Le 11/04/2023 à 12:45
Sandwich toujours bien préparés et généreux. Un bonheur de manger diversifié dans notre bel état laïc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Etoile.o
Le 11/04/2023 à 00:52
Franchement trop c'est trop. 3 commandes via les applis de livraison, 3 articles manquants. À ce stade je me demande même si c'est pas fait exprès ! Une erreur ça arrive, un article manquant à chaque commande ??? Faut pas abuser. Zéro pointé pour moi, c'était la dernière fois dans ce fast food
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Dans le cadre d'une livraison à domicile, notre partenaire gère la relation client, nous vous invitons à le contacter directement. En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Isabelle.a
Le 10/04/2023 à 14:44
Oubli systématique et commande incomplète. Attitude désagréable de la serveuse aujourdhui (passage a 14:30) qui ne s’excuse pas et traine des pieds à réouvrir alors que j attends devant sa vitre et pourtant le restaurant n etait pas débordé. C est dommage Un petit Bonjour, un sourire, un « excusez nous » n’est jamais de trop.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Créteil Pompadour se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Olivier.T
Le 18/03/2023 à 14:24
Des années sans revenir au quick, et bien... Je ne pense plus y revenir du tout. Le giant est toujours aussi bon, donc on laisse 3 étoiles. Frites sauce cheddar ? C'est plutôt frites hyper séches sauce sel. Pas de Bacon. Erreur dans les sauces... Bref.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Rayen..
Le 10/03/2023 à 19:42
quick auquel j'y vais depuis que je suis petit, très content que ce soit l'un des rares quick qui tienne encore. toujours aussi accueillant les employés la bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
Hyopportunity.o
Le 06/03/2023 à 20:50
Énième oubli... J ai pourtant demandé au serveur si il y avait bien tout, et non il manquait le jus de pomme de mon enfant... la dernière fois c était un jouet... un conseil : vérifier systématiquement votre commande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Christian..
Le 29/01/2023 à 10:07
Prise de commande en intérieur, les nouveaux menus à 4.95€ sont dégueulasses, le tout petit burger au boeuf ne représente aucunement ce que j’ai vu sur la photo. Le burger au boeuf du menu à 4.95€ était tout écrasé aussi petit qu’un hamburger, avec des ingrédients nuls, voire manquants ! Le service est digne d’un grand n’importe quoi, tous les employés courent partout avec une organisation reflétant la qualité exécrable de leur nourriture. Aucun employé ne sourit, le tout faisant penser qu’ils bossent chez Quick par obligation … En cuisine, je n’ai même pas envie d’imaginer comment cela doit être. Pensez-vous que la mention halal qui au passage est honorable, donne le droit de négliger le reste ?
Ta.
Le 11/01/2023 à 20:55
Serait il possible que dans vos commandes vous puissiez mettre les contenues froid et chaud séparément ? C'est si compliqué cela fait 2ans que je commande et c'est toujours le cas, du coup on récupère des produits chaud qui sont froid.... Du grand génie et management....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Sachez que nous avons transmis votre remarque à notre service Marketing qui reste à l’écoute de nos consommateurs. Notre but primordial est la satisfaction de notre clientèle, nous espérons que vous reviendrez le constater. Bien à vous, L'équipe Quick
Kyra.
Le 05/01/2023 à 01:29
Après être passer au drive pour prendre un menu giant et un giant. On nous as donner 2 giants degeulasse, salade en fin de vie et des steaks dégoûtant périmé?? Franchement déçu alors que c’était mon menu préféré. Franchement faites un effort c’est pas compliqué comme travail.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kyra, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Créteil Pompadourse soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Dofa.a
Le 27/12/2022 à 20:56
le service et la nourriture est bonne.Juste les jouets des fun box sont de pauvre assemblage carton depuis plus d'un an....merci de prévenir quand vous n'avez pas le jouet décrit dans l'annonce
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Créteil Pompadour. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
DELVIE.A
Le 18/12/2022 à 20:43
Je dis qu'est-ce que je pense je pense que dans la cuisine il pourrait faire un petit peu mieux mais sinon au niveau de l'ambiance il y a une bonne ambiance et au niveau du service pas de problème en général Quick est très bien bon service bonne ambiance bonne cuisine et les enfants adore jouer au toboggan la manette générale et le 5 étoiles
Jin.M
Le 15/12/2022 à 15:37
Ils se sont trompés de deux burgers(à emporter donc j'ai remarqué à la maison), la manager a réglé le problème tout de suite. J'ai eu un très bon service, merci pour la réactivité et le professionnalisme de la manager!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Presci.
Le 15/12/2022 à 14:04
Mélanie trop mignonne Merci pour le geste du à un problème dans ma commande . Garder la cette fille la c’est un amour elle fait son travail avec le coeurs elle se force pas ♥️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
Aline.H
Le 01/12/2022 à 02:16
L’ascenseur émotionnel ! Je commande uniquement via Uber eat et Deliveroo. Un coup sur 2: les demandes spécifiques sont prises en compte &/ou articles manquants Je connais le principe de remboursement côté UBER et je fais en sorte d’éviter toute réclamation pour pas que le restaurateur soit pénaliser de toute sa commande. Mais malheureusement les erreurs ne font que se multiplier. Tellement heureuse de retrouver le Quick (versus les autres grands fast food qu’on connaît) mais tellement déçu de recevoir sa commande à chaque fois: incomplète ou immangeable suite à la non prise en compte des commandes spécifiques. Être ouvert quand les autres ne le sont pas est un avantage: mais il faut pouvoir l’assumer :(
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline, Nous faisons suite à votre avis. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour ces expériences. Néanmoins, lors d'une commande à domicile, notre partenaire de livraison gère la relation client. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine commande et ainsi vous garantir un niveau de service irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Aboudou.R
Le 18/11/2022 à 19:41
Qualité de service du Drive exécrable. Commandes jamais complètes. Obligé de vérifier. Si ce n'est pas les sauces, c'est les frites au lieu des rustiques, boissons hasardeuses. In se demande s'ils lisent vraiment les commandes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Thomas.u
Le 31/10/2022 à 06:22
Au drive, hyper organisés… j’ai été étonné du service aussi rapide, alors qu’à l’intérieur c’était la guerre.. Le Giant reste pour moi un classique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Veronique.o
Le 28/10/2022 à 23:02
De pire, en pire ce Quick !!!! Je commande un Wrap Giant Veggie donc pour végétarien et je reçois un wrap poulet bacon! En plus de cela j’ai commandé une rustique et une frite et je reçois deux frites. Faites un tri sur vos équipes moi je vous dit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
RendaCooper.
Le 09/10/2022 à 23:25
9/10/2022 Venant de Villejuif nous avons eu envie de manger un Quick, le plus proche était celui ci. Les Burgers GIANT BACON commandés n’avait pas de sauces, tellement déçu, un burger sans sauce faut le faire srx!! Je ne recommande absolument pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
jordan.
Le 04/10/2022 à 11:25
Service rapide, les plats sont bons, le personnels est accueillant et souriant. Je recommande cet fast food 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Jenny.
Le 01/10/2022 à 21:42
Les sandwich étaient un peu froid mais sinon c’était rapide et ma commande était complète. Je remercie Amel qui était en encaissement pour son professionnalisme, sa rapidité et son joli sourire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jenny, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre restaurant. Sachez que vous avez la possibilité de demander à changer vos produits quand vous êtes dans le restaurant s’ils ne correspondent pas à vos attentes (froids entre autres). Bien à vous, L'équipe Quick
Fatima.b
Le 24/09/2022 à 17:06
Nous venons de passer commande, l’agent polyvalent qui a pris en charge notre commande a été désagréable et non courtoise. Ne décroche pas un sourire il faudrait revoir sa voie professionnel dans ce cas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatima, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Créteil Pompadour. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Cecilia.e
Le 24/09/2022 à 13:24
Après avoir récupérer ma commande et être arrivée chez moi ma commande est plus que incomplète Dans les menus enfants il me manque les boissons et pas le bon sandwich. Et d'ales menus adultes manque une frite. Cela fait beaucoup pour une seule commande. C'est inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécilia, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Mes.e
Le 12/09/2022 à 17:11
Trop déçu, il manquait un menu , 2 boisson et 1 potatoes, habituellement je vérifie mais la il n y a avait personne au drive donc je n ai pas penser qu il pouvait y avoir un oubli....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Jihane.o
Le 04/09/2022 à 09:59
mon mari est parti chez quick avec des amis la veille & moi le lendemain résultat hospitalisation intoxication alimentaire pour nous tous!!! service long et froid , l'etat des lieux degoutant voir repugnant.. l'etat des cuisines vu du comptoir laisse clairement à désirer burger sauce frite ect écrasé au sol , le sol est aussi gras que vos frites d'ailleurs !!dès demain service d hygiène appeler des contrôles surprise ne vous ferait pas de mal !!!!! 1 étoile c'est trop c'est par manque de choix!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jihane, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
TOKAT.L
Le 02/09/2022 à 02:48
2 étoile pour la « rapidité » et le fait que ça ferme tard c’est pratique , seulement, les gars il s’agirait de bien regarder le menu de chacun je paie pas un menu maxi Giant pour finir avec un cheeseburger timide en fait, j’étais en train de vérifier et on me dit « vous en faite pas quand c’est moi qui m’en occupe c’est toujours ok » j’ai préférer faire confiance mais en rentrant j’ai eu la surprise que du coup ct pas le cas lol. Regardez bien avant de partir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Djam.j
Le 31/08/2022 à 18:49
Inadmissible ! Je suis venu commander au drive en fin d'après midi vers 18h. La personne qui a pris ma commande était extrêmement désagréable, plus occupée à ricaner avec ses collègues qu'à travailler. Arrivé à la fenêtre pour le paiement, je la re-salue, sans qu'elle daigne me répondre. Elle se contentera de me le lancer sans même me regarder 19.70. Oui vous avez bien lu : ni bonjour, ni s'il vous plaît, rien ! Je lui fais la remarque, celle-ci me répond du tac au tac s'il vous plaît en me tendant le TPE tout en regardant derrière elle pour continuer à se marrer avec sa collègue. Elle me donne alors ma commande sans un mot. Exit l'habituel merci de votre visite, bonne appétit et à très bientôt Il y a quelques temps, les équipiers de chez Quick étaient très polis, avenants, professionnels et chaleureux. Si son travail ne lui plaît pas, qu'elle change de job plutôt que de faire subir sa nonchalance aux clients. Pour info, c'était la commande #1535, et le ticket #6528574-1.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Créteil Pompadour et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et/ou services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Bb.b
Le 18/08/2022 à 09:10
Super service client je suis passer hier soir au drive, j’ai pris un menu long chicken et des wings. Deuxième fois que je passe et j’avais déjà constater cela. La jeune fille blonde ( je n’ai pas penser à prendre son prénom ) polie et serviable et j’ai récupérer ma commande très rapidement. On ne pense pas à le dire quand le service est bien mais c’est important. J’ai été satisfaite de ma commande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Nadia.a
Le 11/08/2022 à 14:35
Les points negatifs: _Beaucoup d'attente _Beaucoup du monde _Malgré l'effort de l'équipe mais table et sol un peu sale Les points positifs: +le design du lieu est trop bien. +la petite sale familiale est au top +Bien Climatisé +tout était très bon
Ak.s
Le 07/08/2022 à 13:08
Victime de leur succès, le temps d'attente au drive est vraiment long même tard la nuit. La présence de quelques rongeurs qui se rapprochent dangereusement des voitures et des tables extérieures peut-être assez rédhibitoire mais ce phénomène est récurrent dans tout les fast-food de la zone. Ces désagréments sont cependant compensés par un service qui reste tout de même agréable lors des interactions avec le staff.
Sébastien.e
Le 20/07/2022 à 23:28
Alors honnêtement même si les équipes était un peu absent sur les bonjours ou en revoir ce qui peux ce comprendre a 23h, le repas était excellent, la rapidité et l'organisation du jamais vu, la demoiselle aux plateaux un vrai chef d'orchestre, le resto propre et les sandwich super bon avec la dose de sauce qu'il faut ! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Toute l’équipe du Quick Créteil Pompadour vous remercie pour votre avis et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
Eve.e
Le 19/07/2022 à 21:35
Ce Quick est parfait. J’étais au drive du mcdo de vitry juste avant non seulement c’était très long et en plus ils n’avaient pas ce que je voulais. Je suis donc venue ici puisque de toutes façons je préfère le Quick. Service incroyablement rapide au drive j’étais agréablement surprise. Et c’est tellement bon. Je reviendrais sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eve, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
Sacha.i
Le 19/07/2022 à 09:54
Je ne peux juger que l'aspect Drive que j'ai utilisé et qui somme toute était très pro. J'ai demandé des conseils et des infos sur les menus et boissons et mon interlocutrice m'a répondu sans problème. Enfin, l'attente entre les voitures était plus que raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous voir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
mevlut.
Le 02/07/2022 à 16:11
Vous dégoûtez, j’ai mangé au Quick dans la nuit du jeudi 30 juillet et j’ai fait une intoxication alimentaire, j’étais cloué au lit pendant toute la journée avec la tête qui allait exploser, j’ai vomi toutes mes tripes plusieurs fois. C’est la dernière fois que je mange chez vous, j’imagine même pas l’état de la cuisine, hygiène déplorable. Un adolescent est mort en 2011 dans un Quick d’Avignon pour les mêmes raisons
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
M.
Le 01/07/2022 à 16:16
Bien que les produits soient plutôt de bonne qualité, ce restaurant manque cruellement de sérieux et de rigueur: il est inadmissible que lorsque nous commandions, vous vous trompiez autant de fois. C'est hallucinant de rentrer chez soi en se rendant compte que la commande n'est pas correcte. Si cela arrivait rarement, ok pourquoi pas ? Mais là ça arrive trop souvent dans ce restaurant ! Inadmissible et déprimant... Il est sérieusement temps de mettre en place les moyens nécessaires pour régler ce problème d'erreur dans les commandes, on n'en peut plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
ZOHRA.H
Le 30/06/2022 à 23:20
A chaque fois que je passe une commande via Uber Eats , il manque TOUJOURS un voire plusieurs produits. Vous êtes priés de bien vérifier les commandes que vous préparez pour éviter ce type de désagréments récurents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zohra, Nous faisons suite à votre avis concernant vos commandes auprès d’Uber Eats. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Nous vous invitons néanmoins à contacter directement notre partenaire aux coordonnées suivantes pour signaler cet incident : https://help.uber.com/fr-FR/ubereats. En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Hannane..
Le 24/06/2022 à 16:08
Services rapide très beau restaurant bien entretenu. Avec 8 ou 9 bornes de commandes. Jeux extérieur pour enfants... l'espace pour manger est très grand.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hannane, Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe Quick
SALV.
Le 27/05/2022 à 18:24
Dommage on ne peut pas mettre 0 étoile, ce Quick est vraiment nul ils ont l'air débordés par le monde qu'il y a, il manque souvent quelque chose à la commande donc toujours obligé de vérifier et en plus c'est servi froid sans essuis mains. Ça c'est servir ses clients comme des animaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Créteil Pompadour et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Victoria.z
Le 21/05/2022 à 15:10
Bons moments passés en famille autour d'un bon Quick, les enfants adorent toujours
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victoria, Nous vous remercions pour cet avis positif ainsi que pour votre fidélité ! À très vite, L'équipe Quick
sa.a
Le 19/05/2022 à 02:29
Si vous optez pour une livraison via Uber ou Delivero, évitez !! Sur 7 commandes passées, il a toujours manqué au moins un article. Au téléphone, tout le monde se dédouane et rejette la responsabilité sur les autres collègues. Bref, un Quick géré par des stagiaires amateurs visiblement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Mikael..
Le 02/05/2022 à 12:56
Édition Limitée Le Burger Supreme Cheddar 🍔 est là. Un poil trop salé. Mangez, bougez, C’est la santé 🍔🤣
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mikael, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre Burger Suprême. Bonne journée à vous, L'équipe Quick
Luigi.a
Le 24/04/2022 à 23:38
24/04/22 A ce jour, l’accueil de la demoiselle qui prenait les commandes debout au drive, aux alentours de 22h été désagréable. Son regard a effrayé ma fille et elle était froide. Ça a refroidi l’ambiance alors que nous étions impatients à l’idée de mangé et de se régaler dans votre restaurant. Cependant, nous tenons à remercie votre employé qui remet les commandes au drive qui nous a apporter de la joie et il a été très généreux en sauce tomates basilic. Merci de faire un point avec vos employés afin d’éviter d’avoir à recruter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Créteil Pompadour. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Voodoo.a
Le 16/03/2022 à 01:54
La bouffe était correcte. Mais la salle complètement dégueulasse. Les tables recouvertes de graisses, et le sol était jonché de boissons séchées... Pas une seule fois je n'ai vu un employé nettoyer les bornes de commandes et ni les tables d'ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Créteil Pompadour. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
JUJ.U
Le 26/02/2022 à 10:18
Toujours au top,j'ai rarement été servit aussi vite,il était vers 20h en semaine. Sandwichs qui ressemblent au photo c'était cool 😆. J'ai pas mis 5 étoiles car je trouve un peu cher et pour le peu de sauce qu'ils servent sinon faut en acheter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe Quick
Kelly.e
Le 24/02/2022 à 05:37
Dommage qu'on puisse pas mettre 0. Il manque toujours un ou des articles en livraison dès lors où la commande dépasse 1 menu. Je suis de nature à excuser les erreurs car nous sommes humains mais lorsque cela se répète systématiquement on passe dans la catégorie foutage de gueule. Avez vous des primes sur les articles oubliés car pour moi il y a un concours/challenge interne, je ne peux pas trouver une autre explication!! En livraison à éviter. Sur place (drive) bien vérifier la commande avant de partir..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Edward.
Le 15/02/2022 à 13:36
Salle bien peu remplie à 13h. Service rapide. Propre. Steak haché un peu trop cuit à mon goût, pas de cornichon, ni tomate dans le burger Giant. Un café offert avec un petit beignet avec le sourire, ça efface tout. Prix correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edward, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Najoua.l
Le 02/02/2022 à 01:02
Halal et reste ouvert tard la nuit, sinon ce n’est pas de la gastronomie donc il ne faut pas s'attendre à de la nourriture extra. Ça dépanne si on a faim ! Le plus c'est le drive ouvert tard en cas de grosse faim. Par contre le parking est vraiment pas pratique. S'il y a du monde au drive tout est vite bouché.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Sandra.a
Le 18/01/2022 à 06:50
Je n'en ai pas un bon souvenir. Nous avons croisés des clients complètement irrespectueux. Ils ne portaient pas de masques et on laissé sur leur passage des déchets, immondes (à ce demander ce qu'ils ont mangé vu que tout était par terre...) Manque de respect total envers l'homme chargé de faire le ménage ! Un vigile contrôlait les pass à l'entrée, il aurait été judicieux qu'il fasse la sécurité à l'intérieur. Les employés ne sont pas de la chair un canon, il faut parfois refuser 1 famille pour le confort et le bien être de tous.
rabiaa.h
Le 12/01/2022 à 21:44
Tu commandes ce modèle 🙄 tu reçois celui-ci 🤔 ... Burger géant !!! Il faut changer ... C mieux de dire mini nn 👀 🙈 ... Déçu 🤬
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Eric.a
Le 31/12/2021 à 13:02
Nul dans l'accueil, on nous demande le pass sanitaire ce qui est normal et il n'y a pas de problème mais ce qui est anormal c'est l'obligation de laisser son numéro de téléphone. J'ai refusé de donner mes coordonnées, ils ont refusé de me servir. C'est illégal, j'ai autre chose à faire que de porter plainte mais ce harcèlement est anormal.
Hafsa.t
Le 14/12/2021 à 19:58
Zero , incroyable vous avez oublié de livrer les sauces , trois compotes et les cheesy miel. J’ai jamais vu autant d’oublis pour une si petite commande. Merci pour cette dernière expérience chez vous… je ne reviendrai plus.
Léna.e
Le 21/11/2021 à 15:19
Commande passée au drive ce dimanche, aucune remarque spéciale lors de ma prise de commande mais je me retrouve avec un long chicken sans fromage… restaurant à éviter !
Ambros.o
Le 22/08/2021 à 12:12
Personne ou presque un dimanche Service plus ou moins long... Assez propre dans l'ensemble Le pass sanitaire est bien demander à l'accueil Le meilleur chez eux c'est les frites au fromage
Jimmy.
Le 23/11/2020 à 14:13
Le service est rapide, et les installations se sont améliorées
Puffy.e
Le 20/08/2020 à 19:34
Très étrange ce quick était fermé lors de mon passage à 18h30. Aucune information que ce soit sur le site ou encore sur place. On vous dit désolé mais faut passer par le drive sans explication, pas terrible du tout en matière de communication. Et au final, pas de bol coca très coupé à l'eau et habitant à 5 minutes arrivé chez moi les coca étaient tièdes comme s'ils étaient préparé bien avant. Pas terrible du tout.
On.
Le 02/02/2020 à 18:31
À rayer de la carte ! Personnel imbuvable et très lent, lieu sale, bruyant... À fuir sauf en cas de famine extrême...
MACO.
Le 09/10/2019 à 21:06
Situé sur la nationale 6 Quick Halal Commande faite à la borne Sandwich bien cuit , frites et boisson fraîche Quick propre , récent Entretien des WC propre et souvent Carte fidélité prise seulement en drive Petit parking pour s’y garer
Un.e
Le 11/11/2018 à 21:27
Je ne sais pas il y a des points négatifs ( a mon avis Oui) mais le GROS POINT POSITIF c'est son Drive qui ferme a 5h du matin le Vendredi et Samedi et 3h du matin le reste du temps.. Idéale pour les petites grosse faim nocturne. Les serveurs sont agréables et à l'écoute. VOILÀ Conseil : si vous comptez vous y rendre très tard dans la nuit , préparer vous a passez une bonne demi-heure dans la fille d'attente
Pascal.
Le 31/05/2018 à 16:15
Toujours beaucoup de monde très populaire.un peut d attentes
Mariame.o
Le 07/03/2018 à 17:53
C’est un Quick halal, ils sont très rapide et grâce à l’application j’ai beaucoup de promotions (-20% sur la commande, des sandwichs offert pour l’achat de menu...) franchement super. J’ai également très bien mangé je le recommande fortement et il y a beaucoup de place dans le restaurant dont 2 salles et une aire de jeux pour les enfants
saby.i
Le 04/01/2018 à 21:33
Meilleur Quick du secteur pour moi mais la queue du drive trop longue
Jacky.o
Le 30/08/2017 à 17:37
Personnel vite débordé, accueil assez expéditif du au monde présent Les tables sont souvent sales, mention spéciale aux clients sans respect qui laissent leurs plateaux tels quels sur la table et partent. Toilettes également mises à rude épreuve du au manque de respect de clients Sandwichs faits trop vite du coup mal préparés mais le goût est la Le vigile a l'entrée ne sert pas à grand chose car certains se permettent tout et n'importe quoi ps : merci de refaire les lignes sur le parking car les gens le prennent en sens inverse malgré le sens interdit et la ligne stop
F...
Le 10/05/2017 à 12:15
Les frites sont de mauvaises qualités noircie petite et fine le sandwich et posée a l envers et froid steak noircie une vrai semelle de cheval aucun goût
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Ou manger près de Créteil ?
Voici les restaurants à proximité :
- World kitchen à Créteil
↪ 100 mètres - LE RUBIS à Créteil
↪ 100 mètres - WEST INDIES EAT à Créteil
↪ 150 mètres - Buffalo Grill Creteil à Créteil
↪ 190 mètres - L'Océan Créteil à Créteil
↪ 170 mètres - FACTORY'S CRETEIL à Créteil
↪ 210 mètres - Restaurant Syrien : Maison De Jasmin مطعم بيت الياسمين à Créteil
↪ 260 mètres
