A propos de : Restauration rapide McDonald's à Le Mesnil-Esnard
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui se trouve à au Rte de Paris, Le Mesnil-Esnard. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Le Mesnil-Esnard en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Pluxee
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Le Mesnil-Esnard
Soukaïna.G
Le 30/01/2024 à 13:22
service au top avec un très bon serveur. Merci à Dylan;)
léoni.a
Le 30/01/2024 à 13:04
Le repas a été servi très rapidement Un service au top Dylan est un très bon serveur :)
Pradeaux.h
Le 27/01/2024 à 17:00
Specialité de ce mac do servir froid merci pour ce repas degueulasse a 25e
Julie.a
Le 24/01/2024 à 13:30
Attente interminable 25 minutes pour récupérer la commande à emporter N'y allez pas si vous êtes pressés
Pierre.b
Le 11/01/2024 à 07:37
Passé pour le jour de l’an, service très rapide et quantité respectée. Je n’ai eu aucun problème avec ce mcdo lors de mon passage.
Leonardo.a
Le 06/01/2024 à 19:44
Plus de promo!!! des prix exorbitants 10€ un sandwich avec 2 frites et un coca rempli d'eau. Seul promo depuis 1 moi happy meal 4€ au lieu de 4.50 sur l'appli et sa marche même pas. En plus les hamburgers écrasés comme jamais compris pourquoi macdo fais sa.
Gaetan.a
Le 30/12/2023 à 22:12
Juste ce qui est regrettable l'hygiène des sanitaires...
Galopin.o
Le 21/12/2023 à 12:06
Je viens chaque semaine! Une bonne qualité nourriture, de bon services rapide , une bonne ambiance !
Nathan.l
Le 21/12/2023 à 12:02
superbe macdo, très bonne ambiance, très bon service très rapide, je vous le recommande.
Noa.A
Le 21/12/2023 à 12:02
Plutôt cool comme mcdo service rapide je recommande
Oriana.h
Le 21/12/2023 à 11:45
repas toujours chaud, et service rapide et agréable. Ambiance agréable et bonne musique
Laurence.a
Le 21/12/2023 à 11:37
Bonne ambiance, Personnel très agréable et service au top
frederic.a
Le 20/12/2023 à 13:01
C’est quand même super long pour un fast food en drive. 40 min pour un commande pour une personne.
Alexia.e
Le 14/12/2023 à 13:33
Scandaleux de nous obliger à payer des boissons alors qu'on nous dit clairement qu'on ne les aura pas ! Même pas le droit à une bouteille d'eau en plastique sous prétexte d'une coupure d'eau de la ville. On nous a même refusé de nous offrir un dédommagement avec un nugget car c'est pas de notre faute c'est la ville donc on vous prend votre argent sans rien en retour Super l'ambiance, je suis pas venue ici pour souffrir ok ? Et en plus j'ai toujours soif Ps : mais du coup si y'a coupure d'eau, comment vous faites pour vous laver les mains ???
The.o
Le 14/12/2023 à 00:55
20 minutes pour servir 3 cheeses, un soir au drive où il n'y a personne, sauf 4 employés qui ricannent à l'intérieur en se tournant les pouces. Affligeant... Ce drive est une horreur où la notion de restauration rapide a fui les lieux...
Pyrrox.
Le 13/12/2023 à 12:16
Service rapide et efficace mais cuisine limite par rapport à d'autres Macdonald.
Tom.i
Le 11/12/2023 à 18:00
Rudy est vraiment quelqu’un de bien ça se voit c’est un rigolo en plus le coca qu’il m’a servi était à 6 degrés comme je lui ai demander
will.h
Le 08/12/2023 à 13:45
Bonjour, Service bien fait reçu avec le sourire, la cuisine est propre la salle aussi J'y retournerai je recommande.
Sandra.u
Le 06/12/2023 à 16:42
Service rapide sauf en rentrant à la maison tout était froid pourtant j'ai mis 10mn pour rentrer
Aurély.e
Le 06/12/2023 à 13:58
Restauration rapide ou ils sont débordés 20min à servir.. Les enfant ne comprennent pas et quand les commandes arrivent les potatoes immangeables quand a l'amabilité du personnel on n'en parle même pas à éviter surtout en famille.
Sandra.e
Le 22/11/2023 à 19:05
Les prix ont bien augmenté... Mais les quantités ont diminué....
Jo.
Le 29/10/2023 à 16:16
Sandwich de travers pour manger c'était très compliqué...
Stéphane.o
Le 22/10/2023 à 21:35
Lieu calme , voir le personnel chanter en préparant les repas c'est signe d'une bonne ambiance rien à redire
Bruno.u
Le 18/10/2023 à 19:06
Commande sur internet, énormément de monde vu le dimanche soir et le match de rugby de l équipe de France. J'ai peu attendu, 0 erreur, c était chaud, rien à redire
marine.e
Le 09/10/2023 à 11:54
je viens depuis pas mal de temps à ce mcdo du à la proximité de mon travail et mon logement et je trouve que c'est de pire en pire. il manque tout le temps quelques choses dans la commande (derniere commande carrement le happy meal entier), les hamburger sont carrement déglingué dans les sachets, les frites sont à moitié remplis régulièrement et les sauces jetées à la rache dans les glaces. Vu le prix qui augmente je trouve ça plutôt écœurant de ne pas faire un minimum d'efforts sur le service
yaya.o
Le 08/10/2023 à 20:23
Nous venons de passer une commande avec uber eat la livraison rien a dire ! Mais parcontre la commande correspond pas à notre demande un mcfirt bœuf au lieu d'un poisson du coup je n'ai pas manger super !!!!!!
Mathieu.a
Le 08/10/2023 à 09:42
Nickel, seul bémol c'était le pain royal utilisé pour le big teasty ! C'est pas bien de tricher !
N.k
Le 02/10/2023 à 20:25
Franchement c'est la campagne!au guichet personne très aimable et souriante, rien à dire!
Priscilla.E
Le 02/10/2023 à 20:24
Personne au guichet très aimable et souriante!très bon accueil !!!
Ma.e
Le 30/09/2023 à 14:16
Pas très aimable le personnel ni bonjour ni rien du tout
Alexandre.a
Le 21/09/2023 à 11:24
Très propre , accès facile avec pas mal de place de parking
Alice.a
Le 19/09/2023 à 21:27
Vraiment l’équipe de ce soir merci vous étiez trop gentils, bon courage avec les clients aigris et leur canette heineken. Mes neveux vous disent merci pour les bandanas
Geoffroy&.o
Le 16/09/2023 à 22:09
Les mc do se ressemblent mais celui-ci se différencie par son amabilité et son esprit de service
Sébastien.e
Le 16/09/2023 à 20:38
Table non nettoyées après le passage des clients, hamburger pas top
Emmanuelle.h
Le 16/09/2023 à 19:24
Déçu c’est la première fois que je viens et que j’attends plus de 40 «minutes pour deux menus, jus d’orange au moitier vide + wrap coller au sachet. Inadmissible
Niii.o
Le 11/09/2023 à 11:13
Je mange tous les mois à ce macdo il es frais les gens sont gentil et c’est trop bon j’adore mesnil et son McDo c’est une coutume limite lol de manger ici à chaque fois jamais déçu
Priscilla.o
Le 09/09/2023 à 20:12
Enfin un mac do qui sert des frites chaudes! L’équipe est super aimable, ça fait plaisir d’être bien servie et avec le sourire !
Anne-sophie.r
Le 08/09/2023 à 19:59
Accueil très agréable, réactivité pour nettoyer la table. Merci à Océane (merci le badge pour connaître le prénom) pour sa disponibilité auprès des enfants.
Euphemie,.e
Le 06/09/2023 à 00:31
Repas tardif pris en milieu d'après-midi servi rapidement. Restaurant propre .
Sébastien.a
Le 02/09/2023 à 19:47
Belle endroit sol propre qui colle pas ça change, devrait mètre en place Dz palets de localisation pour retrouver les clients, car si ont avait rien dit ont aurait eu 4 commande de d'autres clients
Unknown.n
Le 27/08/2023 à 16:24
Service trop long. Les prix qui augmentent toujours plus et la qualité toujours en baisse et reduite . Les frites étaient infectes pourtant j aimais McDo avant.
Audrey.e
Le 26/08/2023 à 14:55
Le service aussi bien sur place qu'en drive le plus long de tous les mac donalds jamais testés. Et ce même lorsqu'il n'y a personne!!! Ce n'est pas ce qu'on appelle de la restauration rapide!!
Jules.e
Le 24/08/2023 à 19:17
Coca sans bulle, boites de frites même pas remplies à la moitié, la honte de la boite de salade au 3/4 vide et même pas fraîche, le prix augmente toujours mais les portions s'amoindrissent.
El.h
Le 23/08/2023 à 12:29
Quand je commande un double cheese bacon je ne m'attend pas à recevoir un simple cheese burger dans un papier de double cheese bacon... et froid en plus j'ai 5 minutes de route mes 3 Burgers étaient froid.
Pauline.e
Le 19/08/2023 à 18:43
J'y suis rentrée car je voulais regouter... Ils n'ont pas honte d'appeler le hamburger le big mac ! On dirait un sandwich de menu enfant 😳😠
Quentin.r
Le 10/08/2023 à 23:43
Je déconseille!!! service à table refusé le 10 août à 22h30 hors je constate que c est 23h 3 jeunes hommes à l intérieur pourtant verifier vos vidéos, je lui demande alors si le service est possible à l extérieur en camion je ne passe pas elle me dit oui , a l extérieur elle refuse également 🤦♂️ pas pro du tout ! Dernière fois que j y met les pieds.
Celine.a
Le 08/08/2023 à 12:46
Merci grâce à vous je n'irai plus gaspiller mon argent chez Macdonald.On hallucine service lent(alors qu'il n'y avait personne),bientôt il n'y aura plus rien dans les hamburgers tellement tout est restreint et cerise sur le gâteau c'était froid.Burger king peut dormir tranquille vu la qualité de la concurrence.
nj.d
Le 04/08/2023 à 13:06
la file d'attente étais plutôt longue pour commander, mais le jolie sourire de kelly pour nous servir valait la peine d'attendre :D
nicolas.a
Le 03/08/2023 à 14:47
Service lent, pas de sourire, bon un McDo comme un autre quoi... Même quand tu t'éloigne de Paris c'est la même m****
Clara.u
Le 09/07/2023 à 20:26
Cliente régulière Déçu du drive, et en plus le manager peux aimable prend les gens de haut. Le prenant de commande rigole et vous fait répéter sans arrêt votre commande Chaque drive ils nous manque toujours quelques choses et là seul choses dites et que c’est à nous de vérifier et d’appelé le restaurant. Ci le personnel serait moin distrait et attentif aux attente dû clients il y aurai moin d’oublie
Gwendoline.a
Le 09/07/2023 à 01:04
Bon c'est un mcdonald's assez classique, propre, la nourriture est bonne et le service rapide. Par contre si vous arrivez en fin de service, les employés viendront tous fumer à côté de vous, si vous mangez dehors, et devant les panneaux d'interdiction de fumer, peut être ont-ils oublié qu'ils etaient là. Je trouve ça vraiment dommage, sinon en drive c'est parfait.
Deborah.a
Le 08/07/2023 à 19:20
Menu et choix limité dans les formules, mais le resto est propre , l'accueil sympa et le service rapide . Petit plus pour nous en cette période , l'air de jeux extérieur pour les enfants et ces places a l'ombre 👍
camnanoa.
Le 04/07/2023 à 17:16
Le service est un peu long et surtout des erreurs systématiques que ce soit sur la commande, permutation de commandes et les sandwichs sont de moins en moins chauds et les quantités ne sont plus respectées. On a l'impression qu'il y a un problème d'organisation et surtout de formation des personnels surtout au drive. Heureusement que le service reste accueillant. Décevant.
Lucie.e
Le 04/07/2023 à 13:49
Souvent déçue. En dessous du niveau des autres resto de la chaîne. Oubli quasi systématique de produits ou serviettes ou sauce. Salades d’accompagnement prises ce jour en remplacement des frites. Portions extrêmement réduites et feuilles défraîchies. Limite arnaque. Commande à emporter mais en resto j’aurais remballé ces salades !
paupiete.a
Le 03/07/2023 à 16:31
Après avoir attendu 25min pour 3 burger,ils arrivent froid.....normal ? Oui selon les employés,vous comprennez c'est compliqué quand il ya personne à 16h ! Aller chez burger King !
Clément.e
Le 01/07/2023 à 21:33
Le jus d’orange habituellement servies sans eau était lors de ma commande coupée à l’eau ce qui l’a rendu imbuvable très déçu de payer un jus d’orange pour ce résultat !
aline.a
Le 27/06/2023 à 21:02
Après 35min d’attente, on a demandé le remboursement et le responsable était vraiment désagréable. Première et dernière fous
Sabrina.a
Le 27/06/2023 à 12:32
Commande soit disant annulée et bien prélevée sur mon compte à ce jour. Un ticket imprimé à partir d’un ordinateur qui soit disant transaction annulée mais non marqué. Sur leur écran de la borne de commande était bien validée en paiement. Bref la personne n’a pas cherche, ne s’est pas excusée, ne sait pas dit qu’on devait manger vu qu’il était 14h et qu’on a attendu 30 minutes avant qu’on vienne nous voir et pour finir m’a donné un papier me disant voici où faire une réclamation en cas de prélèvement. Vu l’amabilité et aucun effort fourni pour que le client soit satisfait, je comprends que le personnel se compte sur le bout du doigt….
Ruben.a
Le 24/06/2023 à 13:20
Équipe adorable du début jusqu'à la fin ! Mention spéciale pour Christopheur le boss !
sandra.o
Le 24/06/2023 à 13:18
Super expérience bravo aux équipes je n'ai jamais été aussi bien reçue dans un mac do. Merci à Christopher top manager et pour le coup super bons Burger.
Edwige.e
Le 24/06/2023 à 13:17
Le service a été très rapide et le personnel était super accueillant et agréable. Un grand merci à Christopher pour avoir réaliser le rêve de mon amie qui allait se marier !
DAf76.
Le 23/06/2023 à 17:12
Je ne recommande pas , deuxième fois que j y met les pieds et en deux fois on nous restreint sur la marchandise . En plus d avoir augmenter les prix chez Mac do on nous réduit la quantité. 9 potatoes dans un menu normal j imagine même pas en petit combien il doit y en avoir
Selda..
Le 11/06/2023 à 18:20
Une étoile dommage qu'il n'y a pas zéro étoile le temp d attente trop long . Que des tortues qui travaillent dans ce mesnil esnard depuis des années. Faut faire quelque chose.... Merci la direction de faire le nécessaire
Sunset.u
Le 11/06/2023 à 00:45
Efficace , mais la glace était quasiment fondu dans le sac ses pour cela que je mets 3 étoiles. Sinon le reste au top du top 👏
Léa.y
Le 02/06/2023 à 13:10
Super accueil, tjrs servie à temps, mc do propre et jamais d’oublie que ce soit en Drive ou Sur Place pour ma part ! Merci à Kelly et Océane qui ont été très gentilles !!!
Aurel.a
Le 25/05/2023 à 22:06
Grâce à Oceane, notre soirée fut un peu meilleure, malgré les décadences répétées du site internet qui ne nous permettent pas de profiter des différentes promotions. Merci encore à Océane pour son sourire.
Marine.
Le 25/05/2023 à 20:56
Service de qualité l'accueil d'Oceane est parfait ! Souriante et de bonne humeur nous reviendrons 😁
Louis.6
Le 25/05/2023 à 13:19
C’était un très bon accueil de qualité supérieur. La joie de vivre exprimer par Kelly m’a donner envie de revenir chaque jour même chaque heure de la journée afin de me régaler
charlotte.n
Le 24/05/2023 à 19:15
grande salle pratique et rapide je suis venu avec une amie hier et le service a table de louise qui très serviable et gentille est a noter 👍
Jade.e
Le 24/05/2023 à 19:15
Je suis venue hier soir. Le service à table était super rien à redire rapide et chaud. Merci à Louise ( il me semble) pour la qualité du service !
Alexis.a
Le 21/05/2023 à 10:59
Il faut toujours vérifier il manque souvent quelques choses au vue du prix des menus c'est moyen... Pas beaucoup de différence entre des frites normal et le menu maxi bestof
anthony.o
Le 17/05/2023 à 21:25
Commande internet au Drive, on nous demande de passer en retrait numéro 2 derrière une voiture, 5 voitures arrivées après sorte avec leur commande avant nous, le manager une fois avoir expliqué là chose pour ne pas manger froid froid nous répond avez vous goutez... Sachant que je vais chercher pour ma famille je ne vais pas croquer dans le burger de tout le monde ... Résultat on as manger froid et même les very parfait se buvait au lieu de se déguster... Très mauvaise expérience pour une fois que j'y allais
Zeyver.d
Le 12/05/2023 à 13:22
Très bon repas servi très rapidement avec le sourire de la serveuse. Le repas était chaud. Je recommande++++
Gabin.e
Le 08/05/2023 à 09:13
Publicité mensongère, le McDo devais ouvrir à 9h. Il est actuellement 9h12 et ce dernier n’est toujours pas ouvert. Je trouve ça inadmissible, je meures de faim!
Virginie.H
Le 05/05/2023 à 13:16
De la restauration rapide … mac do n’a plus rien d’une restauration rapide … c’est long, très long et c’est systématiquement froid ! Heureusement que la jeune fille au drive est très sympathique … de plus en plus déçue par l’expérience Mac do ….
Johann.u
Le 03/05/2023 à 13:10
J'ai commandé un drive, rapide efficace avec la commande complète, un mac do qui c'est amélioré par rapport il y a quelques années ou c'était beaucoup plus long d'avoir sa commande.
Coralie.I
Le 03/05/2023 à 12:03
Suite à plusieurs visites malheureusement la moitié des bornes de commandes à l'intérieur ne sont jamais accessibles (HS ou juste non allumées), les sandwichs sont froids à chaque fois et il manque TOUJOURS quelque chose quand on prend à emporter. La queue au drive est interminable,seul point positif, c'est le seul macdo du Plateau.
John.c
Le 28/04/2023 à 13:47
A éviter si vous êtes pressé restauration rapide c’est faux une seule pauvre personne pour servir bornes limitées exprès pour pouvoir géré les commandes
Julia.e
Le 25/04/2023 à 20:36
Très sale. Les tables sont sales, il y a beaucoup de frites et autres déchets sous les tables. C’est désagréable de manger dans un tel endroit....
eddy.e
Le 22/04/2023 à 13:51
Restaurant très propre ..excellente communication.. personnel avec un grand sourire franchement pas déçu de mon passage au mcdonald's du Mesnil-Esnard merci 😘😍🥰
Bénédicte.u
Le 20/04/2023 à 15:46
15h30...un mc do presque vide mais de nombreuses tables avec leurs plateaux vides non débarrassés et beaucoup de saleté partout au sol. Au final, je repars juste avec un hamburger...tiède Je trouve ce fast food de plus en plus décevant 😔
Camille.a
Le 16/04/2023 à 16:41
Comme à leurs grande habitude 25 min pour une patatoes, et 30 min pour deux burger et un happy meal qui arrive froid et aussi dur que le pain à canard. Des vrai flèche.
Stephanie.6
Le 15/04/2023 à 15:11
Restaurant pas toujours très propre.. toujours beaucoup d attente et de nombreuses erreurs dans les commandes...
Ryan.e
Le 25/03/2023 à 13:31
Bonjour ce n’est pas la première fois que je passe ici . Personnel aimable et sympa servi plutôt rapidement et avec le sourire ce que l’on ne voit pas beaucoup ça est Océane qui m’a servi et je la remercie bonne continuation à tout le monde ne changer rien à bientôt
fafa.r
Le 24/03/2023 à 12:19
Merci à toute l’équipe et surtout Océane pour un accueil chaleureux du début à la fin rien à dire je recommande ce Mc do très rapide et sans erreur Bonne continuation
Alain.A
Le 23/03/2023 à 17:40
Décidément, j'accroche pas sur les emballages et contenants réutilisables. Autant je suis OK sur le principe, autant les gobelets et godets en plastique douteux, ça me gâche le plaisir. Je n'y vais plus que pour les enfants qui commencent à ne plus avoir besoin des parents pour sortir manger. Je pense donc espacer considérablement les visites jusqu'à ce qu'un éventuel changement intervienne (genre de la vraie vaisselle) et me redonne l'impression que c'est un restaurant 😉
julien.i
Le 20/03/2023 à 21:58
Bonjour, ce soir (20/03) encore une commande rater par le McDonald de Mesnil-Esnard… Demande au drive d’un menu 20 nuggets soit disant qui n’existe pas… (formation peut être à revoir de certain membre du personnel).. donc juste une boîte de 20 nuggets malgré sa on as reçu une boîte de 16 nuggets.. Maintenant on doit même vérifier le contenue et plus seulement la boîte du sac..
Ryan.e
Le 20/03/2023 à 21:32
Bonjour Commande passer au drive très bon accueil avec une dégustation excellente de la part de Océane. Ma commande était exacte et servie rapidement ce qui est assez rare pour un Fast Food Je recommande Bon courage à toute l’équipe je reviendrais 😉
Valentin.
Le 16/03/2023 à 10:57
Inadmissible, Hier soir je passe à 22h au Drive, je suis tour seul, je commande 9 nuggets, des frites légumes et 1 hamburger, 9min d'attente ! (Exactement, j'étais attendu au boulot et je fut en retard) Y avait 4 filles et 1 mec en cuisine, au moins. Finalement nuggets hamburger froid et frites juste horrible, môles et dures à la fois, froides également. Négligence au plus haut.
Vivialycia.u
Le 10/03/2023 à 13:25
Kelly m’a proposer des frites de légume en test celle ci été très bonne, l’accueil a été parfait. Très souriante et agréable
Jeanne.o
Le 04/03/2023 à 14:00
C’est la 3eme fois que je viens, temps d’attente pour un menu : 25 minutes en moyenne…. Pas mal pour un slowfood
Béa.i
Le 23/02/2023 à 21:34
Merci pour votre super accueil pour notre premier anniversaire de rencontre ! Très belle table décorée par une équipe très à l'écoute... À très vite. Béa et David
Paul.
Le 11/02/2023 à 21:55
Je mets 2 étoiles car le personnel ne sait pas gérer les fortes affluence. De plus, ils laissent une flaque de coca cola pendant + 1 heure ce qui fait que le sol colle. Ne parlons même pas des 6-8 bornes qui beuguent.
Cédric.u
Le 29/01/2023 à 13:51
Bien accueilli, rapide, sympathique, propre. Très bon travail et merci aux équipex en place le dimanche 29/01/23 (Merci pour la dégustation de chèvre chaud pané qui fit le régal de ma compagne)
Helene.
Le 14/01/2023 à 21:23
Commentaires suite à la demande d’Océane: Ambiance tranquille pour un samedi soir. Très bonne initiative la vaisselle jetable!! 👍
Émilie.e
Le 07/01/2023 à 12:35
A chaque fois qu'on viens chercher à emporter c'est une catastrophe ! Nous prénoms un menu enfant dedans il manque le livre et la boisson... edt les glace sont tout en dessous de la commande 🙄🤨
roquelin.o
Le 04/01/2023 à 15:39
Temps d'attente assez long mais une formatrice agréable a l'encaissement, bon accueil. Dommage, la directrice du McDonald's est très désagréable envers le personnel devant les clients. De plus elle ne porte pas une tenue de travail. Bravo l'hygiène, bon exemple.
Helene.l
Le 02/01/2023 à 22:29
Ce n'est pas le McDonald's idéal si vous êtes pressé. Lorsqu'on prend à emporter, les glaces sont bien souvent fondue car préparée en premier la suite est prête, il est arrivé jusqu'à 35min plus tard. Les McFlurry ont très souvent une quantité équivalente à celle d'un sundae. Dernier point, attention à toujours vérifier votre commande il manquera certainement quelque chose. Cela fair déjà plusieurs années que c'est comme ça.
deborah.e
Le 02/01/2023 à 09:48
Commander en click&connect, tu arrive obliger d'attendre derrière d'autres commande drive, sandwich froid et de plus se trompe dans la commande ! Ce n'est pas là première fois que ce restaurant nous donne des aliments froids, manque toujours quelques choses !!!! Et l'aimabilité laisse à désirer C'est honteux au prix que ça nous coûte en famille
Chevereau.e
Le 24/12/2022 à 13:03
Repas du midi, le 24 décembre. Petit cadeau pour les personnes présentes au restaurant.👌👍
Agathe.e
Le 12/12/2022 à 12:06
Personnel incompétent, 5min d’attente au drive (avant 12h donc personne) j’ai parlé à plusieurs reprises, sans réponse. Au guichet suivant malgré que je manifeste ma présence personne ne m’a ouvert, arrivée à l’intérieur pour commander je suis prise de haut car « regardez il y a du monde au drive ». Je sais que travailler à Mac Donalds est loin d’être le meilleur travail du monde, mais ces messieurs dames oublient qu’ils ont EUX MÊMES postulé pour travailler dans cette enseigne, et les conditions inhérentes. Personnel incompétent et insolent envers la clientèle.
Lou.o
Le 10/12/2022 à 16:35
Serveur très gentil et agréable qui a gentiment proposé de nous débarrasser notre table . Commande arrivé rapidement et bien chaud
Nathan.a
Le 02/12/2022 à 20:52
Le prix du McFlurry a augmenté mais la quantité de glace a diminué. Cela fait plusieurs fois que je m’aperçois que les quantités de glace des McFlurry sont revues à la baisse de semaine en semaine dans ce restaurant. Shrinkflation ou pénurie de laitages ? Pour 5.30€ ça laisse à désirer.
Tiphaine.o
Le 19/11/2022 à 15:52
McDo propre et servi très rapidement ! Les équipiers font de leur mieux et priorise les clients. Nourriture de bonne qualité et une ambiance agréable pour y manger ! Très bien accueilli, merci à l'équipe. Je recommande
Mily.u
Le 11/11/2022 à 05:17
J'y suis allée très tard hier soir, le personnel a été très accueillant C'est propre, malgré que certaines personnes n'ont pas été fichu de vider leur plateau eux même, l'employé l'a fait sans mot dire ! Je vous recommande ce MC Do
David.E
Le 03/11/2022 à 22:27
Il faudrait arrêter avec vos emballages merdiques, les sandwichs ne ressemblent plus à rien. Une photo de ce qu'ils vantent avec leurs pubs et ce que l'on a réellement !!! Ça fait nettement moins envie 🤮🤮🤮
Gaëtan.o
Le 30/10/2022 à 10:22
Equipe totalement nonchalante. A mon arrivée, 1 borne sur 8 fonctionne, nous sommes 10 à attendre, et cela n'émeut personne, surtout pas l'équipier vidant la poubelle à côté (à un rythme démontrant bien le peu de motivation générale). Après une plainte d'un client, une employée revient avec une autre, et nous disent qu'il y a du monde au drive et qu'ils ne sont pas assez pour honorer les commandes, alors les bornes se mettent en pause. Toujours est-il que quand on passe son temps à papoter et se faire des petites blagues entre personnels (se taper au carreau pour se faire peur par exemple), forcément on n'a pas de temps pour préparer les commandes… Heureusement, l'intervention du manager a résolu le problème. Ce dernier, bien que ne possédant visiblement aucune compétence managériale, dispose du moins de la compétence informatique de base: éteindre et rallumer les bornes a suffi à les relancer. Commande correctement réalisée cependant.
gaetan.r
Le 17/10/2022 à 10:22
Compliqué. Trop d attente, commandes souvent incomplètes ou froides. Il y a 5 clients on fait la queue parce qu il n y a qu une borne d ouverte.... Restaurant salle. Même si vous êtes les premiers, vous trouverez des tables collantes, des frites sous les tables etc etc.. Il fut un temps où cet endroit était très bien tenu....
Lili.u
Le 15/10/2022 à 22:44
Une catastrophe !!! Je viens de passer au drive et le manager est exécrable !!! J'ai vérifié ma commande avec ma fille et heureusement car il y avait une erreur sur mon MC Wrap chèvre... (puis arrivée chez moi il y avait aussi 2 erreurs au niveau des boissons !!!) Je descends de mon véhicule et retourne au drive et le manager me demande de redonner tout le sac alors que ma voiture était garée plus loin. Donc, un peu énervée puisqu'ils ne veulent pas que l'on vérifie les commandes au niveau des bornes de réception des commandes. Je le ramène et cette personne part avec mon sac et reviens en me disant que je suis de mauvaise fois, il a échanger le Wrap que je lui ait présenté contre un Wrap chèvre ! Et se permet de me dire que je suis de mauvaise fois alors qu'il se permet de faire des changements. Non seulement il m'a prit de haut mais n'a pas du tout était commerçant et en plus menteur et non communiquant car il a fui la discussion. Je trouve cela inacceptable et de mauvaise presse pour les autres MC Do avec qui je n'ai jamais eu de soucis de ce type !!
lisa.B
Le 15/10/2022 à 20:54
Nan mais on rêve!!! 40 minutes pour être servi un samedi soir à 20 h… impression qu il n y a pas de personnel derrière les fourneaux… la serveuse en salle devrait aller encore moins vite!!! On est loin d un FAST-FOOD 😡😡😡😡
Sylvain.
Le 15/10/2022 à 20:45
Que dire ! Plein de monde qui attends.. Les tables aussi.. 3/4h pour certains.. Remboursement de la plupart des gens.. Et moi aussi du coup ! Et je vous parle même pas du Drive.... Inadmissible pour cette enseigne.
Tony.h
Le 15/10/2022 à 13:25
Première fois depuis 10-12 ans que je suis vraiment déçu par un mcdo, pourtant je ne suis pas très compliqué, connaissant un ami qui travaille dans cette enseigne et parfois moi-même dans la restauration. Coca avec un goût de renfermé, burger et frites à la limite du froid. Nuggets et wrap qui étaient chauds. Commande servie très rapidement, mais personnel qui je pense est dépassé… C’est la première fois que je jette. Deux étoiles, et j’estime être très gentil.
Justine.e
Le 09/10/2022 à 19:39
Nouveau fonctionnement du drive au macdo mesnil esnard... Sur deux voies c'est du n'importe quoi... Des commandes arrivent avant d'autres c'est le foutoir complet 😵 tout ça pour le rendement...
Thomas.
Le 06/10/2022 à 09:52
Une employé travaillant ce jeudi 6 octobre vers 10h a refusé de rajouter de la moutarde dans mon burger. Rien de grave. Cependant elle était extrêmement antipathique, à la limite de mettre ma parole en doute lorsque je lui ai dit que tous les week-ends lorsque je demande le même burger, avec de la moutarde, il n'y a aucun problème pour l'avoir. Elle est ensuite revenu me harceler à table pour me demander précisément à qu'elle heure j'avais eu ces soit disant burgers. Elle m'a répondu qu'elle allait regarder les caméras de surveillance voir quel employé avait commis cette très grave erreur, et qu'il serait sanctionné. Je sais bien que McDonald's essaye d'embaucher des gens venus de tous horizons, mais un minimum d'intelligence et de bienséance serait agréable lorsque l'on vient manger.
Sophie.e
Le 03/10/2022 à 13:54
Le personnel est un peu rigide et semble complètement dépassé. Ils sont fréquemment en rupture de stock. Il n'y a pas de recoin calme. On entend sans cesse les bips sonner en cuisine ce qui, ajouté au brouhaha de la salle est fatiguant. Et, même lorsqu'il y a peu de monde, il y a des oublis.
Guillaume.e
Le 30/09/2022 à 23:36
Franchement nul..... commande de 65€ à 20h52..... les plats arrivent à 21h15.... froid.... et surprise ils nous manque boîte à partager.... 1 coca.... sauces..... 2 bières sur le plateau une de 33cl l'autre de 25cl pour un meme menu et bien marquer sur le ticket de caisse 2 bière de 33... heu pourquoi ???? Je retourne au guichet où bien entendu tout le monde m'ignore.... je réussi a avoir quelqu'un pour me dire vous êtes sur qu'il vous les manquent? Clairement éviter ce McDonald's
jerome.
Le 26/09/2022 à 23:06
22h20 plus possible de ce faire servir au comptoir on nous dit d'aller au drive mais quand le vehicule passe pas on fait comment ? Franchement revoyez vos horaires ou faites en sorte que les gens puisse encore avoir acces en salle quand ces écrit fermeture a 23h.
Steffie.o
Le 24/09/2022 à 21:41
Un temps d’attente juste scandaleux ! Ils sont clairement réputés pour ça ! Et quand on commande via uber eats ils oublient de donner la moitié de la commande et ne reconnaissent absolument pas leurs tord . Fuyez !
BLOODBASS.
Le 24/09/2022 à 20:36
50 minutes pour avoir une commande. Et cela pour la 4eme fois, le principe de la restauration rapide est de servir rapidement les clients. Faites quelque chose sil vous plait ce n’est absolument pas normal. Je ne suis pas le seul a le penser. Il faut revoir votre méthode de travail car attendre presque une heure pour une commande est -excusez moi du terme- inadmissible. 8 voitures sont passées devant moi pendant que j’attendais ma commande sur le côté.
Guillaume.e
Le 22/09/2022 à 10:38
Personnel très gentil, toutefois le temps pour avoir une commande est un peu long. Mais c'est compréhensible
Deborah.E
Le 21/09/2022 à 12:25
Pris à emporter... La dernière fois les frites étaient froides, big mac avec pain dur, aujourd'hui on ne me mets directement pas les potatoes et ni la sauce ! Ce macdo de pire en pire, il manque toujours quelques choses, ça devient fatiguant
S.
Le 14/09/2022 à 17:24
Cela faisait plus de deux ans que je n'étais pas venu à ce drive, maintenant je suis sûre de ne jamais y retourner! Mal aimable dès la prise de commande, attente très très longue alors qu'il n'y avait personne à cette heure et le final : Big Mac complétement écrasé (comme si on avait marché dessus) frites fades et beaucoup trop cuites! Bref une honte en terme de management !
Maëve..
Le 07/09/2022 à 02:46
Visiter pendant les vacances, n’étant pas de la région. La nourriture est bonne, et les employés font de leur mieux, mais c’est compliqué surtout avec certains clients abusifs et incompréhensifs. Il faut reconnaître que les pauvres subissent beaucoup, d’une part par les clients et d’autre part entre eux. On peut entendre et voir du comptoir à quel point certains sont mauvais entre eux, même ceux qui sont en pause sur la terrasse. Et je ne parle pas de ceux qui leur cris dessus quand quelque chose n’est pas fait dans la seconde qui suit ! Ou alors de ceux qui se permettent de venir discuter à table, alors que les autres essuient beaucoup de commande. Mais sinon, bon restaurant, propre dans l’ensemble, et toujours à l’écoute d’un problème lorsque le client reste poli, mais équipe a revoir totalement !
moreira.r
Le 30/08/2022 à 11:51
Bon accueil, restaurant propre, le personnel dois parler un peu plus fort pour annoncer les commande et dommage qu’il n’y ai 1 borne fonctionnelle sur les 8 entre 11h30 et 12h00
Élise.o
Le 29/08/2022 à 20:38
Toujours très bien par rapport aux autres macdo, à part quelques exceptions, comme hier, où le cbo n'avait qu'une toute petite tranche de bacon, qui devait se sentir bien seule, sinon, en temps général, la nourriture est bien servi ! Quelques rares erreurs de temps en temps Pour la commande en borne, il est dommage que toute les bornes ne soient pas tout le temps ouvertes! Que les gens attendent avant de commander, ou après, c'est du pareil au même je pense ! Surtout quand il n'y a pas grand monde, c'est ridicule d'attendre son tour parce que 2 bornes sont ouvertes, alors que nous sommes 4! Bref, ce macdo reste bien un des plus agréables à fréquenter, on voit bien que les employés font de leurs mieux, malgré les conditions de travail pas toujours, voir rarement, faciles ! Bon courage à vous !
Bibi.r
Le 27/08/2022 à 17:31
La commande n'arrive pas. Elle était oubliée sur leur comptoir. Il était 17h20, pas d'affluence. Glace a moitié fondue. Nul. On est loin de la photo promise!
Léa.
Le 25/08/2022 à 14:08
ça fait déjà plusieurs années que je viens au mcdo de mesnil esnard et vraiment j’ai jamais eu de problèmes. un personnel accueillant et le service est assez rapide. l’intérieur est sympathique, familiale et propre. aucune reproche, au top !
Vida.o
Le 25/08/2022 à 12:55
Je othman Khadija je donne un avis positive très bon mac do le personnel est fébrile
Soazic.a
Le 25/08/2022 à 12:24
Je suis allée ce jour avec mes enfants et tout c’est bien passé ! Rapidité, l’équipe très serviable sympathique et le Mac do propre ! Je recommande
Anais.u
Le 23/08/2022 à 22:10
Honteux d’avoir un fast food comme celui ci déjà on attend 30min pour avoir un malheureux plateau ou c’est froid déjà et quand on demande de réchauffer sa ose nous dire que les micro ondes sont à côté des poubelles mais ou sommes nous ? C’est bien le seul mc do qui ne refait pas mes sandwich chaud!! Je ne recommande pas du tout ce mc do ci à fuir.
LEA.A
Le 23/08/2022 à 22:06
Jamais vu du personnel si désagréable. Une commande avec 20 minutes d’attente pour 4 personnes dans le mcdo, en prime des produits froids qui font réchauffer rapidement. Sur les 4 commandes on lui demande si il peux faire le wrap qui est froid, ce à quoi il me répond « ouais y a un micro onde la bas » nous payons pour quelque chose de chaud pas à faire réchauffer dans un micro onde. Ne recommande pas ce lieu parce que ce n’est pas la première fois que les commandes sont faite à moitié ou froide..
Yann.r
Le 21/08/2022 à 21:13
Honteux, après 1 heure d'attente pour de simples happy meal, commande incomplète, il manquait presque tout. Les enfants avaient trop faim et aucune excuse ni geste commercial. Honteux ! De plus le manager met trop de pression à ses salariés, ils sont traités comme des esclaves !
Ibrahim.h
Le 16/08/2022 à 18:03
Pour ma part je suis un client occasionnel et je suis subjugué par les avis écrits que je lis. Et sachez messieurs dames que plutôt que de mettre la pression et vous plaindre h24 du travail du personnel mettez vous à leur place. Imaginez vous toute la journée à courir à droite à gauche pour servir et préparer du mieux possible les commandes. Alors oui il y’a des erreurs et de l’attente ça arrive l’erreur est humaine mais la clientèle est bien pire que les employés. La plupart sont odieux sans scrupules et exigeants incapables de patienter et d’avoir un minimum de respect pour les professionnels, alors oui on a faim oui on est fatigués mais eux aussi sachez le. Je souhaite beaucoup de courage et accorde toute mon estime et ma sympathie envers le personnel qui subit tous les jours, l’acharnement des croûtons frustrés jamais contents.
Kim.
Le 24/07/2022 à 22:52
Le repas est froid, les frites ne sont pas cuites. D'ailleurs le paquet de grande frite arrive rempli seulement de moitié. C'est abusif. A fuir
jean.a
Le 07/07/2022 à 21:17
Ç est toujours très long au drive : c est exaspérant. Et avoir un croc le soir apres 22h.... Pas possible. Vraiment agaçant Les équipes restent pourtant sympa.
Thouan.m
Le 05/07/2022 à 19:08
Un petit peu d'attente mais ça se comprend en 15h 18h il y a peu d'équipers . Équipier très polies et a l'écoute ainsi que le manager très serviable. J'ai eu un peu peur en lisant les commentaires négatifs mais leurs points de vues est biaisés ils ne se rendent pas compte que les personnes qui travaillent a mac do sont jeunes ,en cours de formation et souvent souler des clients aigris. En tout cas bon courage a vous , et bonne saison
bruno.o
Le 04/07/2022 à 20:52
Nous avons été hier soir à McDo Mesnil est là après avoir passé une autre commande nous passons à la caisse nous payons on nous ramène notre commande et là on nous accuse de vol soit disant que la carte bleue n'est pas passée alors que je vais payer sans contact je repaye je demande à voir le manager pour un geste commercial qui m'a été refusé avec un sourire narquois en me disant vous avez tenté de fuir en ne payant pas alors que j'avais payé bien sûr une fois notre repas découvert les hamburgers étaient mous et complètement mélangé à fuir absolument personnel incompétent et des agréables
Arnaud.E
Le 25/06/2022 à 00:40
L'endroit était sale. Chaque tzble était mal nettoyé . Quand on voit un employé nettoyer qu'avec un coup de torchon sans produit, je comprend pourquoi du gras et des traces restent sur la table. Je ne parle même pas du sol. Je ne reviendrais pas.
Red.e
Le 04/06/2022 à 19:13
Lenteur exaspérante. Oubli de notre commande. 2 eme fois que nous venons. 2 fois la même expérience. Restaurant à bannir de la franchise Mac Donald de toute urgence. Quand enfin servi tout est froid et je ne parlerais pas de l’amabilité….. 0 si la note était possible.
Vincent.
Le 22/05/2022 à 09:46
Le bigmac a vraiment perdu son big... déçu par la taille, la qualité, le prix... car un menu de suffit pas, la concurrence à proximité n'a pas à avoir peur. Je n'ai rien contre ce McDonald's précisément, le ressenti vaut pour McDonald's en général...
Tom.
Le 20/05/2022 à 21:09
Je viens de voir un cuisinier faire tomber le pain à hamburger par-terre et le resservir sur la préparation, ouf ce n'est pas tombé sur nous ! Le cuisinier marchait déjà dans les déchets en travaillant. Je ne parle pas non plus du temps d'attente exagéré pour une simple commande par cb sur les écrans qui sont censés faire gagner du temps.
Louanne.o
Le 16/05/2022 à 13:09
On commande macdo tout se passe bien, rupture sur les glaces sauveur vanille bon tant pis mais au moi de mai c’est dommage j’espère que cet été ça sera mieux. On va s’installer sur la terrasse une serveuse passe en appelant un numéro et repars en disant je cite : « ça va commencer à me soûler ! » la terrasse et pleine des enfants sont présent et c’est dommage de parler ainsi quand on travaille dans un millieu avec beaucoup d’interaction avec de la clientèle. La serveuse bien que ce soit macdo a un air dépressif, les cheveux pas coiffé, pas de sourire elle est à peine aimable. Super l’accueil.
Julia.h
Le 07/05/2022 à 11:39
J ai attendu plusieurs expériences avant de laisser un avis Il manque souvent une partie de la commande . Sous pretexte de bug informatique il ne font pas le menu enfant ... ( et ça c est une fois que c est payé qu on vous le dit ) aucun geste commercial de la responsable . A chaque passage dans ce mac do il y a un soucis ! Dommage :(
séve.6
Le 01/05/2022 à 23:16
Encore une erreur dans la commande, (des frites au lieu d'une salade) et le double filet ô fish ne venait pas d'être fait car j'ai l'habitude d'en manger et je peux vous dire que celui-ci était plus que passé. Le poisson et le pain était secs et pas très chaud. Les frites que je n'est pas commandé, froides. Tout a fini à la poubelle sauf le big mac. Une honte ce mc do... Soit ils ne savent pas lire soit ils s'en foutent complètement. Je vais demander le remboursement car à plus de 20€ la commande c'est inadmissible!!!
Anais.o
Le 17/04/2022 à 15:32
J’ai mis 1 étoile parce qu’on ne peux pas en mettre 0. Ce MCDO est devenu catastrophique! 30 mn d’attente pour des repas froids. Le personnel ose me dire que c’est leur nouvelle méthode de travail servir des sandwichs froid 🤣. Catastrophique !
Tracy.a
Le 06/04/2022 à 19:47
Ce mac do en perd et c'est vraiment dommage. Entre les erreurs dans les commandes, la salade qui est de moins en moins garnie, les frites qui arrivent froides et les glaces qui sont à moitié pleine. Depuis quelques temps nous sommes déçu.
Vincent.i
Le 01/04/2022 à 01:21
Repas servi rapide et chaud, mais les potatoes et les nuggets avaient un goût étrange et inhabituel… de plus le retour du M me laisse dubitatif, le pain est mou, le sandwich est sec, je sais que je ne le reprendrai pas ! Cependant le personnel est agréable et le restaurant est propre
irwin.a
Le 24/02/2022 à 14:33
Mon dernier avis ayant été supprimé, j hésite à le laisser de nouveau. Restaurant où il vaut mieux vérifier 2 fois sa commande. Sauces manquantes, pas de jouets pour les happy meals, big tasty bœuf au lieu de poulet. Je ne recommande pas. Nouvelle visite. Hamburger froid. Serviettes mise à la va vite dans les glaces. Par contre drive rapide.
Mathilde.r
Le 19/02/2022 à 22:59
Mise à jour de mon commentaire... Parcequ'il y en a vraiment marre ... Le Mac do de mesnil étant le plus proche de chez nous. Nous réitérons les commandes en espérant que tout sera correct a chaque fois ... Et malheureusement il y a toujours quelque chose. Aujourd'hui nous avons bien tout dans notre commande même la sauce !! Ahhh bah non problème le M commandé est pour nous au poulet ce soir 🤬 Alors qu'il n'existe pas de variante poulet sur ce burger il y a vraiment quelque chose qui ne va pas !!! Quand il nous manque pas une glace, qu'une boisson est mauvaise ou qu'il nous manque complément un burger ... Et bien voilà le burger ne correspond pas c'est vraiment désésperant sans compter le temps d'attente et les menus froids du coup ... Alors oui nous sommes peut être bête d'y retourner mais c'est le seul du coin 🤦 c'est a eux de faire des efforts pour le service que l'on paie et pas a nous de priver je pense. .... RÉAGISSEZ !!
Vroomvroom.1
Le 10/01/2022 à 20:11
Presque 20 euros pour des burgers quasiment vides et presque froids, des paquets de potatoes remplis à moitié, des boissons insipides. Lamentable. Dernière venue de notre part. Et de beaucoup de personnes autour de nous. Faut pas prendre les gens pour des c... non plus 😡
Minouchahinez.N
Le 08/01/2022 à 15:45
2 erreurs sur une même commande et une cliente qui revient avec sa commande drive avec 1 erreur aussi. En 15mn ça fait beaucoup! Qu'est ce que ça doit être sur toute une journée. Dommage car restaurant très propre et agréable.
Christine.a
Le 13/12/2021 à 08:26
Arrêt pour une petite pause hier après-midi. 1 Aucune signalisation pour indiquer l'entrée et la sortie, 2 les tables ne sont pas débarrasser et Sale , 3 et le top menu froid .
Antonio..
Le 01/12/2021 à 14:28
Le sol est gras et glissant genre pas très dégraissé,des papiers usagés un peu partout au sol ,pas de salades a la borne et personne s'en occupe.....et pas moyen de différencier par les verres l'eau pétillante aromatisée a la menthe de la nature . En bref je n'y vais pas souvent mais tout cela ne m'incite pas à y retouner.
Roussi.o
Le 22/11/2021 à 09:03
Toujours des manquement ou des erreurs dans les commandes, qui ne peuvent être signalé que par téléphone.... Via l'appli il est impossible d'utiliser une carte ticket restaurant. Attente trop importante pour récupéré une commande déjà froide. C'est toujours une nouvelle déception à chaque expérience. Pour le prix d'un menu je préfère largement un sandwich artisanal en boulangerie
CHEVALIER.A
Le 14/11/2021 à 14:07
Encore une mauvaise expérience dans ce Mac Do, un click &collect normalement à emporter alors que cette commande était sur un plateau. Lorsque vous évoquez le sujet à la serveuse, elle vous prend de haut que votre repas et chaud , en plus un manager qui n intervient pas et vous repartez avec votre repas qui finalement se retrouve froid à mon domicile. V
Laetitia.e
Le 23/10/2021 à 11:52
Je viens de prendre un mac do, 11h16, personne au drive à part moi. Et ils arrivent quand même à se louper dans la commande. Une frite à la place d’une potatoes. C’est tout le temps comme ça. Très souvent des erreurs. Et le pire c’est que les frites sont froides et pas bonnes. Franchement très déçue.
..j
Le 12/10/2021 à 21:13
Cela devient n’importe quoi quand on vient pour une commande à emporter, 2 files devant le retrait des commandes, des personnes derrière nous sont servi avant du coup on nous demande de manœuvrer avec nos véhicules pour les laisser passer…moi je suis passée alors qu’il y avait 7 véhicules devant moi imaginez…. Je ne trouve pas ça normal et quand je fais la remarque on m’a dit que ma commande était plus rapide… j’ai pris pour 4 personnes avec glace et des menus différents….et avant moi trois personnes derrière moi nous sont passés devant… je suis partie au bout de 40 minutes d’attente avant d’être servi et en passant devant les autres
Szalor.9
Le 06/10/2021 à 20:17
30 minutes d'attente dehors par 12 degrés pour une livraison à emporté alors qu'il y a pas 10 voitures sur le parking pour recuperer des menu froid et insipide. Et entendre la responsable dire qu'il y a des problèmes de personnel...c'est pas mon problème à moi client ...et si le personnel tirais un peut moin sur les joints a côté des clients sur la terrasse avant de prendre le service de 19h00.... sa fonctionnerait peut être mieux. Toujours des problèmes dans ce restaurants c'etais ma dernière visites.
Aude.r
Le 04/10/2021 à 10:20
Personnel pas du tout accueillant et pas professionnel. Ils ont mis 15 min à nous scanner nos pass sanitaire et en tout on a patienté 1h pour avoir nos commandes alors qu’il y avait personne. De plus il parle mal des clients devant eux et les agressent.
Inès.k
Le 03/10/2021 à 17:56
Par quoi commencer? Le délai d’attente de minimum 15 min pour une commande ? L’amabilité irritante du personnel qui préfère s’asseoir manger que de s’occuper des clients ? Des discussions bruyantes du personnel pour rire des clients ? Une seule borne qui fonctionne ? A fuir !!!! Le pire Macdo connu.
Quentin.
Le 18/09/2021 à 14:49
Personnel peu accueillant. Il nous a fait patienter 15 min dehors avant de valider le pass sanitaire. Nous avons été obligé de nous rapprocher d'un employé pour signaler notre présence. Un autre a crié dans le restaurant: les gens dehors, c'est pas mon problème. Bref pas professionnel.
Julie.E
Le 07/09/2021 à 21:04
Très déçue et surprise de l'absence de politesse de la personne nous ayant transmis notre repas. Il nous manquait les glaces après vérification de notre commande sur la parking. Je suis retournée voir cette personne qui m'a fait juste un signe de tête signifiant certainement qu'est ce qu'il y a? Pas de bonjour d'au revoir ou de bonne appétit. De plus, c'était presque de ma faute que les glaces soient oublié ( lesdites glaces étant juste en face de la chargée de clientèle qui n'est pas chargée de politesse) ...
Sény.
Le 30/08/2021 à 16:43
Service beaucoup trop long ! C’est abusé. 30 minutes à attendre alors qu’il y a très peu de clients.résultat mon burger arrive froid et comme je n’avais pas le temps car rdv( d’où l’intérêt d’un restaurant rapide), je le mange quand même… et je ne vous parle même pas du personnel qui te regarde avec de gros yeux suite à mon étonnement du délai (je n’étais pas le seul). C’est la 2ieme et dernière fois car la première fois c’était exactement la même chose… donc je vous invite faire attention.
Bilbon.a
Le 22/08/2021 à 19:23
Y allant à pied peu après 22h00, c’est avec surprise que le bâtiment refusait la clientèle (c’est écrit nul par pourquoi ni même sur internet qui assure un service à cette heure). Or le drive est encore ouvert, je décide de le prendre à pieds, 15 min d’attente plus tard (il n’y avait que 1 voiture devant moi), on me refuse car je ne suis pas en voiture. Morale : polluer, et vous mangerez (et attendez longtemps, parce que là-bas il ne faut pas être pressé en général).
Anaïs.o
Le 02/06/2021 à 19:50
A fuir. On commande en click and collect mais la commande est « perdue » donc on nous fait repayer. On attend 30 minutes la commande et on vient nous dire de manière très mal aimable de nous pousser car on gène sur la zone d’attente des voitures. Première et dernière fois pour nous. EDIT: ils ont débité deux fois la commande x)
Julie.
Le 17/04/2021 à 18:49
Fermeture indiqué à 18h45. Nous arrivons à 18h25 et à 18h30 fermeture du drive sous notre nez ... vous avez un réel problème avec les horaires !!! Ce n’est pas la première fois que nous relevons ce problème ! C’est terminé nous ne viendrons plus.
courcier.a
Le 28/09/2020 à 14:34
2/5 pas plus pas moins. Le service qui est très important dans la restauration n’est pas présente du moins très désagréable. Le plateau plains de glace pas changer, donc servie comme ça ! Le gobelet sans couvercle, une catastrophe car le gobelet est en carton donc ça se plie. Le repas était bon ça avait bon goût, faire juste attention au frite froide. 15 min pour être servie alors que le restaurant est vide. La table derrière moi n’a pas était débarrassé pendant plus d’une 1h est était comme ça à mon départ . Enfin les gestes barrière on oublie les gens se désinfecte pas les mains tout le monde s’en fou mais les bords qu’on va tous toucher son contaminé. Rien à ajouter !
Eve.
Le 10/07/2020 à 14:36
La politesse et les bonnes manières sont vraiment pas leur point fort du tout !! Reçu par une jeune femme qui ne dit pas bonjour et agresse les clients à peine rentré. De plus l’attente est extrêmement longue alors qu’il y avait peu de flux client et les burguers sont fait de tel manière que le pain est coupé en deux et les aliments partout sauf dans le sandwich.
Isabelle.E
Le 04/07/2020 à 12:43
Vraiment très déçue de ce Macdonald’s où j’ai retrouvé un gros morceau de plastique dans mon burger 280, après information il s’agit de l’emballage du steak haché qui n’a pas été enlevé, cela ne m’était jamais arrivé et je ne pensais même pas que c’était possible. Nous avons demandé à être rappelé pour un geste commercial, ce qui n’a jamais été fait...
Valentin.P
Le 08/06/2020 à 16:40
Commande passée à la borne à 21h06. Commande récupérée à 21h30. Pour un Fast-Food c'est un peu long à mon avis. Avec ce McDo c'est tout ou rien : Quand il y a du monde qui attend, ils ouvrent qu'une seule borne. Quand ils sont en difficultés, ils en ouvrent 8....
Fatima.e
Le 05/03/2020 à 21:09
Je re note ce macdo ce soir juste pour féliciter une jeune fille qui s’appelle Myriam il me semble… Elle viens de nous servir ma fille et moi avec un très grand sourire, la chose qui est plutôt rare ici.. C’est la première fois en 4 ans que nous avons eux un tel service. Très souriante et vraiment sympathique! Ça se voit qu’elle travaille avec l’envie. Bravo et merci!
Patrice.O
Le 28/12/2019 à 21:26
Bonjour, Je constate de plus en plus souvent. Les érables de MC Donald's sont sales. Surtout depuis le service à table. Quand le serveur à amené le plateau. Je lui ai demandé de nettoyer la table. Il m'a répondu. Je n'ai pas le temps ! Patrice
nabster.6
Le 20/10/2019 à 22:16
Re édit du 14/03/2022 , une agrafe trouvée dans mon mc Flury , scandaleu , je n'ose imaginer si un de mes enfants l'avait mangée ! 😠
Laetitia.p
Le 30/01/2019 à 22:58
Il manque toujours quelques choses! Le pire c est de mentir sur les produits. On a commandé un ice teau et on a de l eau au ice tea. Heureusement on 1 demande sans glaçons.
Raphaelle.a
Le 15/12/2018 à 14:43
Commande sur place incomplète pas de serviette . Personnel pas motivé du tout et le pom-pom c'est pour vider son plateau voir photo.... Bref pas top du tout
Nicolas.o
Le 01/01/2018 à 21:19
L'attente est devenue longue, les prix augmentent tout les mois et la qualité se dégrade .. Nouveauté : une araignée morte dans le pot de nuggets..
thierry.e
Le 26/11/2017 à 10:54
Personnel Très agréable Merci au sourire de la serveuse hier soir, toujours aussi serviable.
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Ou manger près de Le Mesnil-Esnard ?
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