A propos de : Restaurant LE VICTOR HUGO à Châteaubriant
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant LE VICTOR HUGO qui se trouve à Châteaubriant. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Châteaubriant en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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❌Boucle magnétique
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Toilettes non genrées
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèque Déjeuner
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Ticket Restaurant
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Parking gratuit dans la rue
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✔️Chiens autorisés à l'extérieur
Les avis
Les dernier avis sur LE VICTOR HUGO à Châteaubriant
Yann.o
Le 26/01/2024 à 22:06
Payé un supplément de 1.80€ pour le remplacement d'une base tomate a une base crème, je sais pas qui est votre est votre fournisseur de crème mais pour justifier un tel prix vous devriez méditer à en trouver un autre, ceci dit les pizzas sont très bonnes, merci au CUISINIER.
Réponse du propriétaire :
Sachez Mr Coconnier qu’avec plus de 40 ans d’expérience, je pense pouvoir me passer de vos conseil concernant le choix de mes fournisseurs. En revanche il me semble que vous abordez un sujet auquel vous ne connaissez pas grand chose, apprenez qu’un litre de crème coûte 3 à 4 fois plus cher qu’un litre de sauce tomate. Donc OUI, il est normal de payer un supplément pour une base crème… Vous avez parfaitement le droit de trouver ça trop cher mais rien ne vous obligeait à le commander et ça ne vous autorisait en rien à ricaner devant tout le monde au nez de la personne qui vous a encaissé, parce qu’on vous a dit que toute commande se paye. Finalement pour résumer la situation; Vous avez payé uniquement ce que vous avez commandé, vous avez trouvé les pizzas très bonnes, c’est vous qui avez été irrespectueux envers nous et vous vous permettez de nous mettre une critique avec seulement une étoile, c’est quand même un comble… Le gérant
Vanessa.o
Le 05/01/2024 à 21:06
Génial ! Très bien mangé, dans un cadre splendide !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, très heureux que le nouveau décor vous ai plu.
Élie.
Le 22/12/2023 à 22:40
Nous sommes venus ici en décembre, les décorations de Noël et l'ambiance était chaleureuse et amusante, les pizzas étaient savoureuses, les desserts encore plus savoureux. Personnel sympathique, je le recommande vivement !
christian.e
Le 09/12/2023 à 21:44
Très bonne pizza dans un cadre moderne et sympa.
So.t
Le 24/11/2023 à 09:04
Très beau restaurant, décoration soignée et repas très bon !
Laetitia.a
Le 16/10/2023 à 11:56
L'accueil fait défaut, vraiment, surtout avec des enfants, pas de sièges pour qu'ils soient à hauteur obligé de manger sur les genoux... par contre le chef cuistot très gentil avec une petite attention sur la pizza enfant. Malgré cela nous ne reviendrons pas et ne feront pas de pub à notre entourage... Donc si vous êtes dans l'optique de passer un bon moment aller ailleurs sauf si vous êtes vous même patron vous y retrouverez vos pairs ... Donc pour faire simple repas bon mais ambiance nulle. Un sourire seulement au moment des au-revoirs... Bon courage au chef.
Clémence.a
Le 07/10/2023 à 23:53
On a passé un super moment au Victor Hugo. Les plats étaient délicieux. L'accueil était vraiment incroyable. Merci beaucoup ! On recommande à 100%. À l'année prochaine ! 😉 #MoiC'estChristian
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe vous remercie pour ce beau commentaire. Le plaisir était partagé, à l’année prochaine avec grand plaisir, une petite surprise vous attendra…😉 Et bon anniversaire Christian 🥂
Dominique.o
Le 30/09/2023 à 09:40
Nous avons manger pizza Montana et Salmone très bonne qualité gustative excellent le prix est correct !! par contre le rosé en carafe est beaucoup trop cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. À très bientôt au Victor Hugo.
Valerie.i
Le 20/09/2023 à 15:59
Très bon repas.. et service agréable. Cadre sympathique. A découvrir
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre excellent avis. À très bientôt au Victor Hugo !
Mino.
Le 31/08/2023 à 10:45
Très bonnes pizzas, dessert fabuleux et pâtes super bonnes. Les meilleures niveau qualité/ prix sur Châteaubriant.
celine.e
Le 22/08/2023 à 17:19
Je suis venue en groupe de 10 adultes il y a quelques mois et nous avons été très déçu de nos plats et du manque d'aimabilité de la patronne malgré qu'on ne lui a pas fait de remarque. De plus la salle du haut est étouffante de chaleur et du manque de ventilation. Les pâtes aux saint jacques étaient finalement des pétoncles, la crème servie en petite quantité n'était pas fraîche (maux de ventre ensuite), les pâtes non-plus n'étaient pas fraîches alors que vu le prix on s'attendait à bcp mieux ! Concernant les pizzas il y avait un gros manque de garniture. Je ne conseillerais à personne ce restaurant, ce ne sont pas de bons commerçants, heureusement, ça ne manque pas les bons restos à Chateaubriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est avec un certain étonnement que nous lisons votre avis qui semble en effet être assez daté, puisque nous n’avons pas souvenir récent d’une table de 10 personnes à l’étage (que nous n’avons que peu utilisé ces dernières semaines). Quant aux plats que nous servons, ils sont frais comme toujours et les pizzas toujours aussi garnies. D’autre part nous n’achetons que des St Jacques, jamais de pétoncles. Aussi, lorsque l’on prétend avoir été incommodé par la mauvaise qualité des produits, et aussi déçu de l’ensemble de la prestation, il est assez curieux de venir s’en plaindre seulement plusieurs mois après. J’ai par conséquent de sérieux doutes concernant la réalité de votre expérience et me permet d’attirer votre attention sur certains de vos propos pouvant être considérés comme diffamatoires. Cordialement. Le gérant.
Monique.e
Le 29/07/2023 à 17:40
Bon accueil, très bon service. Pizzas excellentes. Tout pour une bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser cet excellent avis. À très bien au Victor Hugo !
Olivia.e
Le 20/07/2023 à 19:55
Toujours un réel plaisir de venir au Victor Hugo. L'accueil est très chaleureux, les pizzas sont toujours aussi gourmandes et délicieuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser cet excellent retour. Nous espérons vous accueillir de nouveau très vite ! À bientôt au Victor Hugo !
mmeuni2.
Le 20/07/2023 à 19:08
Plusieurs passages dans cette excellente pizzeria ! L’accueil est toujours avec le sourire, le service est impeccable et les plats sont excellents. Les pizzas sont divines, l’antipasti di burrata est généreux et très bon. N’hésitez pas à réserver
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour cette excellente note et commentaire. À très bientôt au Victor Hugo !
Tanguy.a
Le 20/07/2023 à 00:05
Restaurant dans lequel nous avons mangé en famille, outre les oublis de notre commande pour l'apéritif, le diabolo grenadine sans bulle et le sirop de cerise sans goût, nous avons mangé des pizzas et des plats du jour pas forcément réussis. Commençons d'abord par les pizzas, celles ci ne sont pas très garnies, l'œuf dans la calzonne était encore cru et sur la Bella Parma la burrata s'est transformée en demi-burrata, sachant que les prix sont augmentés pour cause d'inflation.... inflation ou cupidité ? Par ailleurs, les olives sur cette même pizza avait un goût très fort et extrêmement salé, les tomates confites n'étaient que des tomates cerises chaudes, pas forcément très agréable. Passons maintenant au plat du jour, les cuissons de la viande rouge étaient bien respectées, dommage que celle des frites ai eu lieux très longtemps avant le service au vu de leur froideur, ne vous leurrez pas, elles ne sont pas maisons mais bien surgelées. De plus, la générosité sur le pain laisse à désirer... Ajoutons à cela que le doggy-bag est payant et l'obligation de commander un plat pour chaque personne même si vous souhaitez partager une pizza à 2. Bref l'appât du gain est plus que de mise, au détriment de la qualité et de l'hospitalité. En conclusion restaurant que je ne conseillerai pas. Les 2 étoiles sont presque généreuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que les plats proposés n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, y compris le sirop, bien que celui-ci soit de marque tout à fait classique et qualitatif… Concernant les tarifs, rassurez-vous nous ne le faisons pas par plaisir, dans ces périodes de difficultés financières qui touchent beaucoup d’entre-nous mais bien par nécessité. En effet, l’ensemble des matières premières ont connu (et connaissent toujours pour nombre d’entre-elles) des hausses de tarifs incompressibles. Nous sommes ainsi obligés de les répercuter en proportion raisonnée sur les tarifs de notre carte. Concernant le Doggy-Bag, c’est également un produit que nous achetons (à des tarifs là aussi en nette augmentation ces derniers mois). Ainsi, de la même façon que vous payez votre sac en caisse au supermarché (et dans la majorité de vos commerces) nous avons pris la décision de demander à nos clients, souhaitant en bénéficier, une participation forfaitaire (vous avez également la possibilité de récupérer votre plat dans votre contenant personnel, à condition que celui-ci respecte les normes d’hygiène requises). Nous sommes en effet une entreprise cherchant à pérenniser notre activité et ne pouvons nous permettre d’assumer seuls l’ensemble des postes de charges en constante augmentation. Nous sommes certains que vous et l’ensemble de nos clients pourront comprendre ces problématiques bien que nous comprenons également les difficultés de tous (nous y compris) en tant que particulier face à l’inflation ! Nous espérons tout de même pouvoir vous revoir à nouveau dans notre restaurant afin de vous permettre de vous faire un nouvel avis. Le Victor Hugo.
Yannick.u
Le 18/07/2023 à 23:35
Restaurant aux allures chics, mais qui il n'a de chic que le prix. Le prix des pizzas est raisonnable, si la qualité était au rendez vous. La pâte est fade, le goût de la garniture mal équilibré. (C'est la première fois qu'on sert des olives avec un fort goût de saumure sur une pizza, ou qu'on me sert de la vinaigrette sur une pizza !) La plupart des restaurants italiens où je vais propose de l'huile épicée sur la table, d'autres l'apportent à minima lors du service des pizzas. Ici, rien. Pour un verre de vin, il faut compter presque 5€ pour les prix les moins chers. Pas de format carafe, c'est, le verre ou la bouteille. Même dans les meilleures pizzerias traditionnelles de Rennes, on trouve des vins à partir de 3.50€ le verre. Enfin, le service est arrogant, et ça commence par la petite plaque sur le bout de la table indiquant entre autre qu'il faut au moins prendre un plat complet par personne, que le doggy bag est facturé 0,50€... (Je connais beaucoup de restaurants plus réputés qui ne se formalisent pas de ces pratiques). A l'heure où beaucoup de personnes aiment profiter d'un moment de convivialité autour d'antipasti, de planches apéro, ou de tapas (selon les restaurants), je trouve absurde de forcer les gens à consommer un plat. Le menu enfant n'est pas adapté aux enfants vegan. En changer un des éléments (par exemple remplacer le steak haché par des légumes) tient de l'impossible. Aux propriétaires : J'ai rarement été aussi mal reçu dans un établissement. Je suis étonné de votre manque d'empathie et de sens commerçant. Peut être qu'en étant plus agréable et plus accommodant avec la clientèle, celle-ci serait accepterait volontiers de dépenser quelques euros de plus, en prenant un café ou un dessert. Vous ne faites pas de la grande cuisine : vous faites des pizzas et des pâtes sans grande qualité, alors, soyez humbles dans votre prestation, et la clientèle sera plus enclin à revenir. Nous conviendrons sur le fait que le client n'est pas roi, mais, c'est lui quand même qui paye l'addition et indirectement, vos factures. PS : En ce qui concerne vos olives, je vous recommande de les laisser la veille pour le lendemain dans l'eau pour en retirer le goût de sel, ou alors de changer de fournisseur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons note de vos remarques. N’hésitez pas à en faire part directement aux serveurs la prochaine fois (en plus de votre avis en ligne). Pour les disponibilités de nos vins au verre, à la carafe et à la bouteille, ces choix et changements se font principalement après analyse des habitudes de consommations de nos clients. Nous faisons notre maximum pour proposer une variété de produits diverse et variée tout en se rapprochant au maximum de vos attentes et prenons donc note de votre remarque. Concernant le Doggy-Bag, c’est une marchandise que nous payons et en ces temps d’inflation, c’est un choix que nous avons pris avec discernement que de vous demander une participation forfaitaire, pour les clients souhaitant en bénéficier. Nous avons également décidés d’être transparents (ce qui n’est pas le cas de tous, selon vos dires. Est-ce mieux ?…), le cas contraire, il nous aurait probablement été reproché de cacher ces frais. Aussi, il en va de soi qu’une place assise soit synonyme de consommation dans un restaurant (rien ne vous empêche toutefois de partager votre assiette de charcuterie…). Là encore, nous ne pouvons nous permettre de banaliser des places pour des personnes qui ne consomment pas (avec le même personnel et couverts pour vous servir). Dans les nombreux restaurants que vous avez dû visiter, il serait étonnant que la majorité acceptent de servir deux clients pour le bénéfice d’un seul couvert. Si vous ne souhaitez pas consommer de plat principal mais uniquement une planche apéritif à partager, il n’est peut être pas certain qu’un restaurant soit le lieu le plus adapté à votre recherche (notre restaurant n’étant également pas prévu pour des prestations de type bar) ? … Nous espérons toutefois pouvoir vous donner une autre image de notre restaurant lors d’une autre visite. Le Victor Hugo.
Magalie.o
Le 13/07/2023 à 13:39
Pizzas excellentes, menu enfant amélioré par rapport à d'autres restaurants (glace smarthies qui n'est pas en tube + bonbons en plus), service rapide et personnel agréable, décoration sobre et soignée. Le seul bémol est le bruit quand il y a beaucoup de monde mais cela n'a pas gâché notre plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et cette note. En effet, il arrive parfois en présence de beaucoup de monde que le volume sonore soit assez élevé, ce que nous ne pouvons malheureusement pas maîtriser. Nous espérons toutefois que cela n’aura pas trop gâché votre repas. À très bientôt au Victor Hugo.
Cecile.l
Le 22/06/2023 à 10:47
Malgré la venue de 2 jeunes très désagréables, nous avons passé une très bonne soirée. Le personnel a été d'une très grande patience avec ces personnes. Merci à eux Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour vitres très bonne note. Nous faisons notre maximum pour rester cordial dans toutes les situations, plus ou moins faciles ! À très bientôt au Victor Hugo
Gabrielle.o
Le 10/06/2023 à 20:40
Très cher pour ce que c'est. Un morceau de pain avec le plat et du sucre avec le café auraient été appréciés. De plus j'ai trouvé un morceau de paille de fer dans mon plat, aucun geste commercial. C'est normal....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Non, ce n’est pas normal en effet et le nécessaire a dû être fait si vous avez directement fait constater le problème par nos serveurs ! Le Victor Hugo
Patrice.o
Le 20/05/2023 à 14:29
Bon déjeuner, ambiance tranquille, cuisine de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour cet excellent avis ! À très bientôt au Victor Hugo
Deprez.a
Le 04/05/2023 à 19:50
La nourriture est bonne c’est pourquoi nous y retournons. Mais il y a beaucoup à redire…… Le service et l’ambiance en salle sont à revoir. Les petits mots sur les tables sont désagréables pour le client, on a l’impression de déranger. De plus, côté tarif : si on sort du menu du jour, les prix sont excessifs pour un restaurant du midi aux plats italiens somme toute assez classiques. Le menu du jour est satisfaisant en revanche. Niveau quantité on a l’impression que les ingrédients ont été disposés avec parcimonie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et en prenons note. Concernant les affichettes sur les tables, celles-ci sont présentes pour informer et expliquer de l’augmentation de nos menus, lesquels n’avaient pas augmentés jusqu’à présent. Bien que faisant de notre mieux pour maintenir des prix accessibles, la hausse des prix des matières premières nous impacte malheureusement tous. Celles-ci ont notamment aussi été l’occasion de rappeler à nos clients que notre restaurant est également un commerce et que nous ne pouvons nous permettre de banaliser des places pour des personnes ne consommant pas (1 adulte = 1 repas). Malgré cela, nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement pour déguster de nouveaux plats (n’hésitez pas à nous le faire savoir sur place si les quantités de votre plat vous semblent faibles également) ! À très bientôt au Victor Hugo !
Julien.e
Le 19/04/2023 à 16:10
A faire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! À bientôt au Victor Hugo
Josiane.o
Le 02/04/2023 à 00:18
Bonne cuisine, accueil commerçant juste correct de la propriétaire qui n'est pas souriante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis et prenons note de vos commentaires. Nous espérons toutefois vous revoir prochainement au Victor Hugo !
Eric.e
Le 07/03/2023 à 21:59
Excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis et cette très bonne note. À très bientôt au Victor Hugo
Anne-Charlotte.A
Le 06/03/2023 à 17:54
Venue sur les conseils d'un habitant pour un déjeuner de travail, j'ai été extrêmement déçue de mon expérience ! Prévenus par une carte déposée sur la table, nous découvrons que l'inflation les a obligés à augmenter leurs tarifs, jusque là je trouve la démarche bonne car transparente. Ca l'est moins quand la pizza est peu garnie...ce qui nous amène à demander du pain (nous restions sur notre faim!). Il a fallu demander plusieurs fois, jusqu'à entendre râler parce que l'on ne mange pas une pizza avec du pain. Ambiance.. Puis vient le moment où l'on nous propose un dessert, nous déclinons, et déclinons aussi le café car, avec le prix de la pizza et notre boisson, nous atteignons le plafond remboursé par notre société. A cette réflexion, on se fait houspiller car soi-disant les entreprises ne sont pas 2€ près. Et bien, chère madame, comme vous, les entreprises font attention à leurs coûts et ne permettent pas à leurs salariés de dépenser au delà d'une certaine limite d'une part; et d'autre part si nous ne pouvons dépasser ce plafond c'est que nous mêmes faisons attention à nos dépenses car le coût de la vie augmente aussi pour vos clients ! Et moi, j'aime dépensez chez des commerçants qui sont sympathiques et chaleureux. Je vous souhaite malgré tout une bonne continuation.
Patrick.e
Le 03/03/2023 à 12:10
Toujours super.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour cet excellent retour. À très bientôt au Victor Hugo
Lionel.
Le 28/02/2023 à 12:17
Une carte au top. Des plats de qualité, un service correct. Sans doute les meilleurs pizzas de la ville. Endroit a recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour et cette excellente note. À très bientôt au Victor Hugo
Audrey.
Le 21/02/2023 à 15:28
Très bon restaurant où l'accueil est chaleureux et agréable. La cuisine est très bonne également et le rapport qualité prix est très bien ! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci à vous pour cet excellent retour. À très bientôt au Victor Hugo
EPE.a
Le 03/02/2023 à 20:09
Accueil toujours chaleureux et cuisine excellente !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ce très bon retour. À très bientôt au Victor Hugo !
Gilles.e
Le 23/01/2023 à 11:47
Ambiance et accueil glacial . Peu de garniture sur les pizzas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait de l’accueil qui vous a été apporté lors de votre présence au restaurant. Sachez que notre personnel fait son maximum pour accueillir l’ensemble de nos clients dans les meilleures conditions et ce quotidiennement. Concernant les garnitures de nos pizzas, n’hésitez pas à le faire savoir directement aux membres du personnel, qui peut faire le constater puis faire nécessaire au besoin auprès de la cuisine. En effet, bien que nous apportons le plus grand soins à servir des plats de qualité et en quantité suffisante, nous n’excluons pas un éventuel défaut exceptionnel sur les quantités que vous soulignez. Sans signalement direct auprès de notre personnel, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de réparer cette erreur pour vous apporter satisfaction. Cordialement Le Victor Hugo
Hope.v
Le 21/12/2022 à 20:50
Un de nos restos favoris avec mon conjoint. On est fans des pizzas végétariennes, et des desserts tous fait maison ! (Mention spéciale pour la mousse au chocolat et la crème brûlée au nougat… et le riz au lait. Peu fait nous a dit la patronne alors qu’il est trop bon… rajoutez le à la carte ;).) Nous préférons les pizzas sur place, moins bonnes réchauffées à la maison. A chaque fois un mot gentil qui fait sourire. Nous avons aussi testé les menus de midi : EXCELLENT. Et nous regrettons simplement que nous ne puissions pas avoir la carte de la semaine en avance comme avant, pour choisir notre plat préféré du midi (trois fois nous sommes tombés sur le filet mignon : excellent, mais nous aurions eu envie de tester autre chose.. le jeu du hasard après !!) . Merci merci merci :).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cet excellent retour et vous attendons avec plaisir très prochainement pour déguster d’autres de nos plats ! 😊 Le Victor Hugo
fatima.a
Le 10/12/2022 à 18:35
Depuis le confinement c'est encore mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous vous remercions pour cet avis et ce commentaire et espérons vous revoir très vite au Victor Hugo !
A..n
Le 25/11/2022 à 14:18
Cela fait des années que je viens dans ce restaurant et je ne suis jamais déçue. La patronne est vraiment très agréable et accueillante.. les plats sont vraiment excellents et le restaurant est très propre.. le service est rapide et de qualité..de plus, ils font attention aux demandes spécifiques et petits complètements dessert des clients. Je le recommande les yeux fermés🤩🤩🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note et cet avis. À très bientôt au Victor Hugo
Laura.o
Le 25/11/2022 à 12:57
Erreur d'imprimerie sur la carte et les pizzas n'étaient pas au bon prix. Je réclame d'être remboursé de la différence de prix (que j'ai payé par rapport à ceux notés sur la carte), et là la gérante du restaurant me menace verbalement pour les prochaines fois que je viendrais, me dit que je suis de mauvaise foi et qu'elle s'en souviendra, je me suis senti agressée verbalement. C'est une honte de parler ainsi à des clients sans assumer ses propres erreurs. La politesse et le respect sont censés être la base du commerce. Pour réponse à son commentaire, c'est une menteuse c'est elle qui m'a donné une nouvelle carte à tamponner devant moi avec les mauvais prix car mon ancienne était pleine. Et jai juste demandé comment fonctionnait le programme de fidélité par rapport aux tampons et je n'ai eu aucun soucis à comprendre que la pizza offerte ne pouvait pas être tamponnée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Après vérification, la différence de prix a été constatée sur la carte des pizzas à emporter que vous aviez en déjà votre possession. De ce fait, il ne nous est impossible de nous assurer que tous nos clients disposent en temps réel d’une carte aux tarifs mis à jour (vous pouvez revenir avec cette carte de fidélité plusieurs mois après l’avoir obtenue, cela ne signifie malheureusement pas que les tarifs et produits seront toujours proposés a l’identique). En effet, sur cette carte, il est bien mentionné « produits et tarifs susceptibles d’être modifiés ». Les prix affichés en restaurant étant mis à jour régulièrement, ce sont ces derniers qui font foi. Aussi, vous n’avez pas été satisfaite au moment où l’on a refusé de vous tamponner une pizza sur votre carte de fidélité qui ne vous avait pas été facturée (car bénéficiant de l’offre de gratuité de la carte de fidélité). Enfin, la différence de 0,30cts que vous avez constaté, vous a bien été remboursée. L’erreur a donc bien été assumée et corrigée. Votre avis ne me paraît donc pas très cohérent, et nous adresser 1 étoile sur 5 semble être très exagéré (n’avez-vous également pas apprécié vos pizzas ? …). Sachez que nous faisons notre maximum pour service quotidiennement tous nos client dans les meilleurs conditions possibles et chaleureusement. Le gérant Le Victor Hugo
Sophie.o
Le 11/11/2022 à 08:09
Très bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour cette note et votre commentaire. À très bientôt au Victor Hugo
Yaelle.a
Le 22/10/2022 à 20:08
Les olives sont trop salées, les lardons ne sont que des bout de gras et le serveur nous a forcer à prendre deux pizza car on était deux, alors qu’on savais qu’on allais pas tous manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous comprenons votre ressenti, toutefois veuillez comprendre, qu’un client assis occasionne les mêmes charges pour le restaurant qu’il consomme ou non. Dans ce cas, le personnel s’occupe de la même façon des deux clients, alors qu’ils ne consomment que pour une seule personne (même nombre de couverts, serviettes, verres). Dans certains cas, cela peut occuper la place d’une personne qui aurait éventuellement consommé et donc un manque à gagner pour notre restaurant. Nous vous remercions pour votre compréhension. Le Gérant Le Victor Hugo
E.-
Le 10/09/2022 à 23:04
L'accueil fut rapide mais efficace. Beaucoup de monde dans ce restaurant qui fait également à emporter, ce qui explique l'attente pour notre plat. La Calzone manquait de cuisson pour les légumes, mais, en somme les deux plats étaient bons. Le rapport qualité prix est bien, pas mal si l'on recherche un endroit bon et pas cher!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser ces commentaires et cette excellente note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Le Victor Hugo
Vince.
Le 10/09/2022 à 17:16
Sans conteste les meilleurs pizzas du coin. Une patronne charismatique, des cuistos qui ont la pêche et une équipe en salle souriante. La salle est sobre et lumineuse, les commodités sont d'une hygiène irréprochable. Aucune hésitation à avoir, foncez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire cet excellent avis suite à votre visite au Victor Hugo ! Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement !
matthieu.a
Le 27/07/2022 à 23:44
Pizza tartiflette fond de ketchup sur la pizza horrible restaurant jolie personnel pas très qualifié au service l ensemble de l addition reste chère pour la qualité et le service dommage car énorme potentiel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre remarque concernant la pizza. En effet, aucune d’entre-elles n’est composée de Ketchup (qui pour le coup est un produit bien plus cher que la sauce tomate, base réelle de nos pizzas). N’hésitez également pas à nous faire part de vos remarques directement par le biais de notre personnel lors de votre repas, ce qui nous permet de trouver une solution (quand il en existe). Cordialement Le gérant
alyssa.i
Le 03/07/2022 à 11:29
Très bonne pizzeria. Les pizzas ont beaucoup de goûts, les ingrédients sont de qualités. Le personnel vous accueil avec le sourire et est très sympathique. Les tarifs sont correct. Seul bémol pour moi les tables sont trop rapprochées les unes des autres, il y avait pas mal de groupe quand j'y suis allée et c'était du coup trop bruyant. A part ça je recommande le Victor Hugo.
Debora.u
Le 25/06/2022 à 10:10
Nous avons passé un agréable moment, les plats sont d’un délice du début jusqu’à la fin, on a adoré !!! On reviendra
Philippe.c
Le 10/06/2022 à 20:32
A 56 ans, il est de moins en moins facile d'être très agréablement étonné par l'originalité et la finesse de plats peu courants. J'ai voulu tester la tajine de la mer, sous les conseils du patron fort sympathique et à l'écoute. J'avais souhaité qu'il m'indique un plat qui serait un bon ambassadeur pour son restaurant dans lequel je suis arrivé, pour la première fois, par hasard. Quelle harmonie dans les saveurs ! Et une cuisson parfaite de tous les éléments bien fondants. Je n'ai qu'une envie : retourner goûter les autres plats que je ne connais pas. Ma fille a pris une pizza 4 fromages également excellente. Il y avait pas mal de monde quand nous sommes arrivés. Néanmoins nous avons été servis de façon fluide. Je recommande cet établissement aux gourmets à la découverte de saveurs.
Cezorc..H
Le 01/06/2022 à 20:36
Très bon rapport qualité prix. Le personnel est très accueillant
Anny.a
Le 25/05/2022 à 07:56
Les pizzas sont bonnes Mais l'accueil n'es pas agréable La patronne n'a aucun respect pour ses clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bien au contraire chère Madame, nous avons beaucoup de respect pour nos clients. J’ai bien compris que vous n’avez pas apprécié l’annulation de votre réservation après 3/4 d’heure de retard. Mais ne pensez-vous pas justement qu’il s’agit là d’un manque de respect envers les personnes qui vous attendent…? Quand à votre réaction lors de l’encaissement, elle était totalement injustifiée. Sachez qu’il est d’usage de demander aux clients comment ils comptent régler l’addition et c’est bien la première fois que je m’entends répondre : « c’est moi qui règle tout, ça vous pose un problème… » Sachez qu’à une période où notre profession est confrontée à d’importantes difficultés de recrutement, ce n’est pas ce genre de comportements qui va nous aider à améliorer l’image de notre métier et à fidéliser nos salariés. Nous faisons chaque jour notre métier du mieux possible, nous demandons juste un peu de respect et de bienveillance. Le gérant
Marina.o
Le 08/05/2022 à 00:24
Nous n'avions même pas fini notre apéro, que le plat est arrive. Les pâtes sur le menu donnaient très envie, mais quand l assiette est arrivée, pâte avec des saints Jacques surgelés et la sauce pas de goût du tout. Cependant les pizzas avaient l air très bonnes les enfants ont adoré
Alexandre.o
Le 10/04/2022 à 12:04
Très bon resto service à la hauteur qualité gustatives généreuse qualité sublime tout est super Bravo
Benoit.i
Le 02/04/2022 à 21:45
A mon sens LA meilleure pizzreria à 100 kms à la ronde. Qualité Accueil Service rapport qualité-prix. Allez y les yeux fermés vous serez stupéfaits. Un vrai voyage au coeur de l'Italie....
Pete.e
Le 22/03/2022 à 23:35
Excellente, service superbe, très efficace, très gentil, et les repas délicieux merci bien, nous avons passé un bon moment
Corinne.
Le 17/02/2022 à 20:13
Bonne soirée pizza ! Accueil agréable par un personnel sympathique. Les pizzas sont excellenteset les desserts aussi.
L.
Le 16/02/2022 à 18:17
Très bon et abordable, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et à très bientôt au Victor Hugo !
Cindy.e
Le 15/01/2022 à 19:38
Les pizzas très bonne Service rapide rien a redire là dessus mais l’accueil est a revoir la serveuse pas aimable du tout limite on les embêtait plus qu’autre chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malgré l’heure tardive nous vous avons accueilli avec plaisir et la serveuse est restée parfaitement aimable, malgré la commande d’une pizza pour deux personnes, le tout généreusement accompagnée d’une carafe d’eau. Mais là, il faut cesser ce genre de commentaire gratuit et d’une grande mauvaise foie, Nous faisons chaque jour notre travail de notre mieux et nous méritons un minimum de respect. La prochaine fois Mme Lemonnier si vous avez des remarques à formuler, faite le directement auprès de la personne concernée.
Sulfurex.
Le 02/12/2021 à 21:28
Nous y sommes allés 2 fois dans ce restaurant. Nous avons pris à chaque fois le menu du jour, avec entrée, plat et dessert. Prestation très correcte, on y retournera à l'occasion.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’est avec grand plaisir que nous vous concocterons a nouveaux nos plats du jours.
arlette.i
Le 07/11/2021 à 18:44
Très agréable et les pizzas 🍕 super
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ce commentaire ! A très bientôt au Victor Hugo
Jérôme.e
Le 02/11/2021 à 21:10
Je recommande fortement ce restaurant. Très sympathique Et la serveuse très souriante malgré le masque. Adresse à retenir
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet excellent commentaire. Au plaisir de vous revoir au Victor Hugo
Betty.h
Le 28/10/2021 à 10:00
Tres bien mangee agreable et sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction
Celine.O
Le 12/10/2021 à 23:01
Serveuses Aimables, agréables et repas très correct.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce retour. À très bientôt au Victor Hugo
Nicolas.i
Le 02/10/2021 à 22:34
Très bon restaurant accauill parfait
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis. Au plaisir de vous revoir prochainement
Patrick.l
Le 15/09/2021 à 17:34
Super nourriture personnelle sympa
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce retour. À très bientôt au Victor Hugo
Bernard.O
Le 14/09/2021 à 17:22
Excellent...
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre retour. À très bientôt au Victor Hugo
Lise.a
Le 14/08/2021 à 16:13
Accueil pas très sympa lors de la réservation. Un peu mieux sur place. Cuisine correct.
Harouna.O
Le 03/08/2021 à 21:04
Personel distant Les plats délicieux mais moi j'ai regurgigé après à mon hôtel
lily.o
Le 01/08/2021 à 15:10
Très bon restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonsoir et merci pour votre retour ! A très vite au Victor Hugo
V.
Le 30/07/2021 à 12:50
Très bon restaurant pizzeria, la serveuse ,une perle, gentille, polie, adorable ! les pizzas succulentes, garnies, croustillantes, vraiment bonnes ! et les desserts au top !!! merci
Réponse du propriétaire :
Bonsoir et merci pour votre retour aussi encourageant ! À bientôt au Victor Hugo
Adeline.h
Le 23/07/2021 à 00:14
Gestionnaire pas sympathique, mais serveuse sympathique. Petite assiette de pâtes, qui n'auraient pas été si gênantes si le goût était là... Vu le prix, je m'attendais à des Saint-Jacques frais et une sauce épicée mais non, des Saint-Jacques surgelés et séchés et une sauce sans saveur Par contre les pizzas avaient l'air bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir et merci pour votre retour. Nous prenons nous de vos remarques et nous sommes désolés que le repas n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Aux.o
Le 12/06/2021 à 22:18
Très, très bien mangé ! A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonsoir et merci pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très vite !
Hippolyte.A
Le 08/03/2021 à 09:52
Personnel acceptable, en revanche, j'ai pris une pizza large à emporter et la garniture était tellement faible qu'elle aurait pu tenir dans un petit suisse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hippolyte Nous avons bien pris note de votre commentaire et afin de mieux comprendre, pouvez-vous nous préciser la date de votre commande ? Aussi, sachez dans le futur que pour répondre au mieux à votre demande, vous pouvez nous transmettre une photo de votre plat afin de nous permettre de constater le problème et de le corriger. En espérant vous accueillir de nous très prochainement ! Le Victor Hugo
CEP.a
Le 10/02/2021 à 13:31
Pizza montana exceptionnel. La pâte est très bonne ainsi que la fromage et les petits ravioles. Bravo!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre retour et cette excellente note. Merci à vous pour vos commandes en cette période. Et à très bientôt au Victor Hugo !
Melanie.e
Le 20/01/2021 à 21:12
Aujourd'hui, nous avons commandé 8 pizzas pour un centre de formation. Elles étaient très très bonnes. Avis général (stagiaires et formatrices ) Accueil excellente. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre commandes. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau très vite !
Jean-Marc.a
Le 13/11/2020 à 18:47
Bon et sympa....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Marc. L’ensemble de l’équipe du Victor Hugo vous remercie pour votre avis. À très vite au restaurant.
Julien.U
Le 19/10/2020 à 21:04
Très bonne pizzeria. Service correct et aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien. Toute l’équipe du Victor Hugo vous remercie pour votre avis. À très bientôt !
Fei.u
Le 19/10/2020 à 20:30
Excellent accueil, service rapide et pizzas avec pâte fine. Decoration simple mais efficace. A Châteaubriant, l'une des meilleurs pizzerias
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fei et merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable moment à l’une de nos tables. Au plaisir de vous accueillir de nouveau une prochaine fois. Le Victor Hugo
Nicolas.a
Le 09/10/2020 à 13:07
Excellent. Pizza et plat du jour au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas et merci pour votre retour. À très vite au Victor Hugo !
Axelle.o
Le 30/09/2020 à 10:37
Sortie pour la st Valentin tous les 3. Tres bien mangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axelle et merci pour votre retour. À très vite au Victor Hugo !
jerome.i
Le 08/09/2020 à 13:51
Pizza très bonne et plat du jour. Ambiance sympa et conviviale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme et merci pour votre commentaire ainsi que votre note. À très bientôt au Victor Hugo !
jeff.l
Le 12/08/2020 à 21:06
Passé par hasard, vraiment une très bonne adresse. Les pizzas sont excellentes, et rien a redire sur l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeff et merci pour ce très sympathique avis. Cela nous fait vraiment plaisir de voir que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. A très bientôt au Victor Hugo !
Anne.i
Le 22/07/2020 à 14:33
Délicieux et personnel charmant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne et un grand merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable moment au sein de notre restaurant. À très vite au Victor Hugo !
Manuela.U
Le 18/07/2020 à 22:56
Très bon plats et restaurant intimiste. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuela. Nous sommes contents de voir que vous ayez été satisfait de notre restaurant et de ses plats. Nous vous remercions pour votre avis. À très vite au Victor Hugo !
Agnès..
Le 16/07/2020 à 11:25
Lieu très propre et agréable, on y mange très bien (au passage leurs crèmes brûlées sont excellentes). Les serveuses sont très gentilles. Nous sommes des habitués depuis des années et nous avons absolument toujours été satisfaits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agnès et merci pour cette excellente note et ces compliments. Nous sommes heureux de voir que vous aviez été satisfaite lors de vos récents passages au Victor Hugo. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement pour vous faire profiter de nouveau de notre crème brûlée et autres desserts pourquoi pas ! L'équipe du Victor Hugo
Romane.e
Le 08/07/2020 à 14:23
Une attente interminable, un accueil qui laisse à désirer, un plat tout juste chaud et sans saveur à mon goût. Ce lieu m'a pourtant été conseillé... Nous sommes peut-être tombé sur un mauvais jour, mais nous avons été très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romane, Afin de comprendre et d’améliorer éventuellement certains points, il serait intéressant de nous indiquez les raisons qui vous ont conduit à nous attribuer la note de 2 sur 5. Toutefois, sachez que nous faisons notre mieux chaque jours afin de satisfaire l’ensemble de nos clients et nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Nous espérons toutefois pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement ! L’équipe du Victor Hugo
dominique.masse@atlanpom.com.A
Le 05/07/2020 à 00:13
Sinpatique classique pas de bonne ou mauvaise surprise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement ! L'équipe du Victor Hugo
lil.a
Le 25/06/2020 à 22:23
Je recommande vivement d'y aller ! La nourriture et le service étaient étonnants. Un de mes bons amis qui vient du coin m'a dit de venir ici. Cela valait vraiment le coup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ce très bon tarif. Nous travaillons quotidiennement pour offrir à nos clients le meilleur service et nous sommes heureux de voir leur satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Victor Hugo
stephane.a
Le 18/03/2020 à 14:06
Accueil et cadre sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre très belle note. Nous sommes heureux que votre passage au Victor Hugo vous ai satisfait et espérons vous revoir très vite ! L'équipe du Victor Hugo
Nathalie.A
Le 01/03/2020 à 23:11
Ayant voulu réserver une table pour 20 personnes. Nous nous sommes dirigés vers cet établissement qui était bien côté. Quel accueil nous avons reçu par la gérante. Froide, impolie et limite une grande tablée allais déranger son organisation de service. Dommage pour elle. Ils ont perdus une addition salée.
CEndrine.
Le 26/02/2020 à 19:46
Tres bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour cette très bonne note. En espérant vous revoir très vite pour vous faire profiter ç nouveau de notre carte ! L'équipe du Victor Hugo
alain.
Le 21/02/2020 à 13:11
Dommage qu'il n'y a pas de st pelerino
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain et merci pour votre retour. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement pour vous faire profiter de nos plats. L'équipe du Victor Hugo
Peter.h
Le 20/02/2020 à 19:02
Accueil et menu sympathiques
Réponse du propriétaire :
Bonjour Peter et merci pour cette très bonne note. Nous sommes heureux de voir que votre passage au Victor Hugo ai répondu à vos attentes et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement afin de vous satisfaire encore plus. L'équipe du Victor Hugo
josette.a
Le 17/02/2020 à 08:26
Très bon service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josette et merci pour cette excellente note. Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfaire de votre passage au Victor Hugo et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement afin de vous faire profiter de notre carte. A très vite au Victor Hugo !
Fabien.a
Le 03/02/2020 à 20:57
Quel dommage d'avoir modifié les pizzas. Changement de la composition des pizzas sans changer le nom de celles ci. Du coup grosse déception... dommage car il y a quelques mois j'écrivais : Accueil parfait, pizzas excellentes. Ça fait 20 ans que je connais ce restaurant, la qualité est toujours la même que dans mon enfance. C'est rare d'être aussi satisfait pendant tant de temps. Merci pour votre travail et à très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien et merci pour votre retour. Nous modifions parfois notre carte afin de proposer de la nouveauté à nos clients et continuer de les satisfaire tout en prenant en comptes certains retours et avis. Aussi, les ingrédients des pizzas sont toujours indiqués sous leur nom afin que vous puissiez vous y retrouver dans votre choix. Nous espérons toutefois pouvoir vous accueillir très prochainement au Victor Hugo !
Sophie.e
Le 28/01/2020 à 17:16
Salle joliement décoré, pizza très bonne. Mais la serveuse (la patronne) n'est pas du tout accueillante ni agréable, dommage car sinon j'y serais retourné. Quand on aime pas son métier ça se voit et ça se ressent surtout.
JULIEN.E
Le 08/01/2020 à 09:39
Le personnel nous a réservé un super accueil. En tant qu'ex pizzaiolo je recommande vivement ce restaurant. Les pizzas sont bien dorées, la garniture est généreuse et l'assaisonnement est juste parfaite. Leur choix de vin m'a beaucoup plu. Ils ont une petite sélection bio :-) Après la pizza je n'avais plus faim mais je me suis laissé tenté par un dessert. Aucune déception. Avec mon ami nous avons goûté: - La Capricciosa - La Calzone - Un Saumur-champigny bio - La Crème brûlée - La Mousse au chocolat - La Tarte poire/chocolat 😍👍😋👌🍕🍷🍰🍮☕️
Ben.a
Le 27/12/2019 à 16:16
Établissement très moyen. Aucune saveur et service à la mitrailleuse.
Christine.I
Le 02/11/2019 à 23:15
Toujours très bon. Large choix des produits.
Yves.a
Le 28/10/2019 à 21:23
On sent que tout est fait avec soin dans ce restaurant. Tout était excellent !
Geraldine.i
Le 08/10/2019 à 06:01
Nous. Sommes arrivé un peu avant 19h certes, pas de bonjour, un accueil froid pas de sourire!!! même pas !!! souhaiter vous un apéritif le temps que le chef ce prépare? , comme nous avons gentillement eu au second restaurant !!l madame vous n êtes pas commercante !!! Et quand je lis les nombreux commentaires, je suis sur d 'avoir raison !!!
Renaud.e
Le 27/09/2019 à 14:18
Très bonne cuisine. Bon rapport qualité prix du menu
Eduard.o
Le 25/09/2019 à 18:30
Service amical et attentionné. Bonne qualité tant au niveau du menu du déjeuner que du dîner. Très bonnes pizzas à croûte fine.
Laurence.e
Le 11/09/2019 à 14:03
Je souhaite faire part de mon expérience. j'ai été reçue en tant que cliente d'une fois c'est très impoli non respect de la personne. A quand les restaurants sans client. Une adresse que je ne donnerai même pas à mon pire ennemi .
frederic.h
Le 11/09/2019 à 11:59
Accueil déplorable, dommage avec le peut de restaurateur sur Châteaubriant, j aurais bien aimer contribuer à la survie de ces dernier.
Alain.l
Le 10/09/2019 à 22:25
Comme à chaque fois que nous nous sommes présentés, c'est à dire 3fois avant celle ci, nous n'avons pu avoir de place alors qu'il y avait 1table libre sans écriteau réservé. Il est vrai que nous étions 2 et que la table était pour .......4 . Je ne peux donner de note puisque je n'y ai jamais mangé. La note donnée est pour l'accueil et non pour la qualité du repas.
Marina.l
Le 09/09/2019 à 13:56
Cuisine de qualité et pizza excellente. L'assiette d'antipasti à partager est bien garnie et avec des produits de qualité. Nous avons adoré la pâte fine et croustillante des pizza
Yannick.o
Le 03/09/2019 à 09:43
Je recommande fortement ce restaurant. La cuisine est excellente, le risotto volailles miel citron un pur délice. Tout y est raffiné. Le cadre est charmant et propre. L accueil est agréable, le personnel efficace et discret. Parfait.
Francis.e
Le 29/07/2019 à 13:27
Accueil moyen service long amabilité à revoir
Pascal.u
Le 22/07/2019 à 13:59
La personne qui semble être la patronne se prend pour un adjudant-chef. Je ne donne pas un centime pour ce genre de commerçant. Bye bye
Émmanuel.E
Le 26/06/2019 à 15:36
Bonne expérience Prix très correctes Pizzas excellentes Serveuses organisées
Marc.a
Le 24/06/2019 à 22:36
Bonne cuisine, par contre trop d attente sur le service
Bastien.a
Le 23/06/2019 à 20:07
Restaurant très agréable avec un menu varié et de bons plats.
Evelyne.o
Le 13/06/2019 à 17:07
La porte d entrée du restaurant est toujours très très bruyante. Et l hiver près de cette porte c est glacial.
Mu.o
Le 05/06/2019 à 11:10
Fermé le jeudi de l ascension nous sommes revenus le lendemain. Ce n est pas un incontournable comme j'ai pu lire dans les avis. 3 étoiles ni plus ni moins.
Veronique.e
Le 02/06/2019 à 06:51
Magasin toujours agréable personnel à l écoute et la caissière très sympa
Vanessa.a
Le 27/05/2019 à 19:21
Excellent restaurant spécialisé dans la cuisine italienne. Jusque ici, meilleure pizza jamais mangé de ma vie. Elles sont toutes parfaites ! Service rapide. La serveuse est géniale, très souriante et aimable. En revanche la patronne l’est un peu moins. On a l’impression de la déranger alors qu’on vient « faire tourner » son commerce
Ophélie.
Le 08/05/2019 à 14:52
Très bon, mais accueil pas terrible, à revoir...
Cindy.i
Le 20/04/2019 à 13:00
La qualité des mets qui y sont servis est excellente. En revanche, l'accueil de la dirigeante nous donne envie de fuire.
Fernand.a
Le 17/04/2019 à 22:08
Très bonne pizzeria tout es parfait très bonne table.
Vibes.a
Le 13/04/2019 à 12:00
Pizzas excellentes, bonne cuisine. En revanche l'acceuil froid et peu aimable de la patronne nous donne l'impression de derranger. Autre point, l'acceuil des enfants en bas âge, le restaurant n'a jamais voulu investir dans du matériel pr les tous petits (chaises hautes, table à langer), plus par politique commerciale que par manque de place, cela reste regrettable lorsque qu'on est client depuis de nombreuses années et que l'on doit se debrouiller pour faire asseoir un enfant de 1 an sur une chaise. On y revient, mais c'est vraiment pour les pizzas...
Christine.
Le 20/03/2019 à 01:09
Je reviens sur l'avis émis il y a 3 ans quant à l'accueil désagréable de la patronne. Nous y sommes retournés 2 fois depuis le confinement et nous avons été reçus avec le sourire, très gentiment et agréablement. Rien à voir avec l'attitude rébarbative d 'avant. Quant aux pizzas, elles sont toujours délicieuses avec une pâte très fine. Nous recommandons absolument.
Joloire.t
Le 18/03/2019 à 18:32
Bon restaurant cuisine de Qualité toujours égale, parfois un petit sourire serait le bienvenu
Maryel.o
Le 03/03/2019 à 09:10
Le service très moyen par une jeune personne limité désagréable et beaucoup d'attente
C.
Le 23/02/2019 à 22:58
Attente très longue, serveuse désagréable, plats corrects, mais cher pour ce que c'est...
laurent.B
Le 29/01/2019 à 18:08
La cuisine, les pizzas au top mais par contre le point noir c'est l'amabilité de la patronne.... gros point noir... mais bon la cuisine est bonne
Thibaud.r
Le 28/01/2019 à 18:54
Très bon restaurant Castelbriantais, un incontournable !
Aline.t
Le 18/08/2018 à 02:06
L'accueil est plus que limite..impression de déranger.. Cependant les pizzas sont bonnes
Alexandra.a
Le 10/07/2018 à 21:27
Les pâtes sont délicieuses et justes (même celle du menu enfant, de grande qualité), la calzone, la meilleure que nous ayons jamais mangée, et la salade toscane est également très bonne. Nous sommes venus ici par hasard et nous y retournerons certainement.
jean.a
Le 26/06/2018 à 14:10
J ai pourtant re tenté de manger là, mais une nouvelle déception, le service est d'une longueuuuuurr!
Céline.l
Le 07/06/2018 à 01:13
Restaurant correct. Mais l'accueil de la patronne est sérieusement à revoir...
Rudy.o
Le 01/06/2018 à 19:11
Très bonne pizzeria,à refaire sans aucun doute! Les plats servis en dehors des pizzas sont aussi excellents.
Stephanie.a
Le 05/05/2018 à 09:24
Dommage que la responsable ne soit pas aimable.
Magalie.e
Le 04/05/2018 à 14:15
L accueil est bien et les pizzas sont très bonnes
Lucie.r
Le 10/04/2018 à 11:45
Les pizzas sont bonnes mais peut être trop peu garnies ? Le personnel n'est pas sympathique
Sandrine.i
Le 09/03/2018 à 09:48
Très bon accueil, jamais déçu par ce que l'on y mange.
johanes.h
Le 10/02/2018 à 21:29
Temps d'attente très longs,serveuse peu accueillante, plats fades. ... bof bof.
Leray.o
Le 29/01/2018 à 23:09
Service rapide et agréable, super bon et surtout très bon rapport qualité prix!!! Pour moi c'est la meilleur pizzeria de Châteaubriant !
Anais.a
Le 15/01/2018 à 13:34
Restaurant très bon cuisine italienne délicieuse équipe au petit soin et souriante excellent rapport qualité prix à recommander vivement
Claudine.O
Le 09/01/2018 à 14:33
Personnel accueillant et souriant, la cuisine est extra !! 👍
Stéphane.o
Le 29/12/2017 à 12:00
Repas et prix convenables. La patronne a un accueil moins chaleureux que ce qu'on espère habituellement dans un restaurant. Dommage...
Marie-Christine.R
Le 24/12/2017 à 18:55
Très satisfaits de la qualité des produits servis dans un environnement clair et net
julie.o
Le 16/12/2017 à 22:30
Patronne, non chalente, qui nous accueil en nous réprimant comme on est arrivé avec un peu de retard. Lors du repas presse les gens aux niveau des choix, car ca va bloquer au niveau de la cuisine car il y a des clients qui arrive Enfin lors du paiement instaure que ce n'est que 2 tickets restaurant par famille, alors que le texte de loi n'installe rien ! Bref je ne reviendrai pas dommage car la cuisine est très bien !
Stephane.o
Le 01/08/2017 à 21:47
Tres bon mais pas tres aimable.on s en fou bien mangé
Fyfy.i
Le 21/07/2017 à 22:40
Pizza, bonnes et bien cuites, mais service de madame ZARO. Pas de sourire, ne présente pas son plat. Pose l'assiette sur la table sans rien dire, même pas souhaiter bon appétit. Renverse de l'eau sans l'essuyer.
Jose.
Le 19/07/2017 à 19:19
Pizzeria avec peu de personnel présent, il est donc très probable que vous deviez attendre pour être servi. Rapport qualité/prix correct. Lettre uniquement en français.
laurence.u
Le 25/06/2017 à 15:20
La carte est chère et la patronne pas très aimable. La nourriture est bonne.
Estelle.
Le 23/06/2017 à 12:19
Menu du déjeuner bon et abordable, bon rapport qualité/prix
PEpSiE.E
Le 21/06/2017 à 19:59
Joli restaurant, serveur très professionnel. Rapport qualité prix très bon. Menu en soirée jusqu'à 21h à 12,90€ très appréciable !
Izabellla.o
Le 20/04/2017 à 17:14
Très convivial, très bon accueil, très accessibles, et repas délicieux
Tom.e
Le 25/03/2017 à 19:13
Lieu conviviale et serveurs super aimable et sérieux. Pizza délicieuse avec une pate fine et sublime.
Boudha.
Le 19/03/2017 à 10:06
Accueil glacial... Donne envie de repartir immédiatement
Marie-Ange.
Le 01/02/2017 à 13:43
Bon accueil mais dans l assiette niveau pizza cela ne suis pas !
sylvaine.e
Le 22/12/2016 à 10:09
Même si les pizzas sont plutôt correctes, la froideur de l'accueil laisse un goût amer dans la bouche. Le personnel est désagréable. Je ne recommande pas ce restaurant
Danièle.a
Le 16/12/2016 à 22:50
Mon precedent avus datait de Noel. Jen reviens : Accueil de la patronne toujours aussi désagréable, malgré notre gentillesse . Dommage car c'est plutôt bon. Mais non, accueil inacceptable. Chère madame, lisez les avis et faites quelque chose !
Jan.i
Le 01/12/2016 à 18:22
Très bon restaurant ! De vraies pizzas, une pâte délicieuse... Seul bémol, l'attente quand il y a du monde.
Arthur.e
Le 27/03/2014 à 20:46
Attente très longue, sourire de la serveuse en option, certainement une annexe de chez Metro... On trouve du plastique dans le plat, et des recettes traditionnelles réinventées avec tout ce qui tombe sous la main du cuisinier. En un mot détestable, passez votre chemin.. Le McDonald sera toujours plus accueillant, et moins cher.
Alexis.o
Le 27/06/2013 à 09:13
Je n irais plus la bas je préfère encore manger au mac do au moins eu. Il sont aimable
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