IT - Italian Trattoria Steel Saint-Etienne

📌 Centre Commercial Steel, 2 Rue Ferrer, 42100 Saint-Étienne

4.4 / 5

💬 5033 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Restaurant italien IT - Italian Trattoria Steel Saint-Etienne à Saint-Étienne

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant italien IT - Italian Trattoria Steel Saint-Etienne qui se trouve à Saint-Étienne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant italien à Saint-Étienne en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

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    Terrasse
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    Livraison
  • ✔️
    Vente à emporter
  • ✔️
    Repas sur place
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Alcools
  • ✔️
    Bière
  • ✔️
    Cafés
  • ✔️
    Cocktails et apéritifs
  • ✔️
    Convient aux végétariens
  • ✔️
    Petites portions à partager
  • ✔️
    Produits sains
  • ✔️
    Remises "happy hour" sur les boissons
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    Spiritueux
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    Vin
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    Petit déjeuner
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    Déjeuner
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    Dîner
  • ✔️
    Desserts
  • ✔️
    Places assises
  • ✔️
    Bar disponible sur place
  • ✔️
    Toilettes
  • ✔️
    Chaleureux
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    Décontracté
  • ✔️
    Groupes
  • ✔️
    Réservations acceptées
  • ✔️
    Bimpli
  • ✔️
    Cartes de crédit
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Paiements mobiles NFC
  • ✔️
    Pluxee
  • ✔️
    Ticket Restaurant
  • ✔️
    Titres restaurant
  • ✔️
    Chaises hautes
  • ✔️
    Convient aux enfants
  • ✔️
    Menu enfant
  • ✔️
    Parking gratuit
  • ✔️
    Parking gratuit dans la rue
  • ✔️
    Service de restauration halal

Les avis

Les dernier avis sur IT - Italian Trattoria Steel Saint-Etienne à Saint-Étienne

Avis de thierry.a avec une note de 5 sur 5thierry.a

Le 29/01/2024 à 16:34

5 / 5

Une belle découverte à Steel, ambiance sympa, service rapide, les pâtes et les pizzas sont très bonnes pour un très bon rapport qualité prix

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Réponse du propriétaire :

Salve Thierry! Un grand grazie pour ces 5 étoiles. 😊

Avis de BoomBo. avec une note de 5 sur 5BoomBo.

Le 28/01/2024 à 20:22

5 / 5

Très bon, très rapide et personnel très efficace ! Je recommande 10 fois !

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Réponse du propriétaire :

Grazie d'avoir pris le temps de faire ce super retour 😊 L'équipe IT - Saint-Etienne (Steel)

Avis de Orianne.h avec une note de 3 sur 5Orianne.h

Le 26/01/2024 à 23:10

3 / 5

Nous avons avec mon mari pris des pizzas, elles sont bonnes. Le rapport qualité prix est bien. Seul bémol les tables ne sont pas propres.

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Avis de Xavier.a avec une note de 5 sur 5Xavier.a

Le 24/01/2024 à 13:06

5 / 5

Excellente accueil pizza excellente c'est un très bon dessert

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Réponse du propriétaire :

Xavier, Vos mots nous touchent, grazie mille fois 😊

Avis de Rayan.a avec une note de 5 sur 5Rayan.a

Le 18/01/2024 à 13:38

5 / 5

Parfait très bonne expérience

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Réponse du propriétaire :

Salve Rayan! Au plaisir de vous recevoir à nouveau !

Avis de Sara.e avec une note de 5 sur 5Sara.e

Le 17/01/2024 à 21:22

5 / 5

Miriam excellente vendeuse, très bon contact avec la clientèle, ça donne envie de revenir ! :)

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Réponse du propriétaire :

Salve Sara Meyer! Grazie pour ces super remarques

Avis de naïma.e avec une note de 1 sur 5naïma.e

Le 17/01/2024 à 13:40

1 / 5

Ce n'était pas bon, tout simplement. Ni les pâtes, ni la pizza, ni les pane en apéro, serveur sympa mais roublard vu les faux posts qu'il s'est lui même mis en utilisant les portables des clients, sans leur demander ! Honteux le comportement.

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Réponse du propriétaire :

Je suis sincérement désolé si cette expérience n'a pas été satisfaisante pour vous. Je vous sens très en colère et j'aimerais en savoir davantage sur ce qui c'est pasé. Vous comprendrez que les accusations que vous portez sont très graves et certains points méritent d'être clarifiés. Aussi, je vous invite à venir me rencontrer au restaurant afin de pouvoir en discuter. Antoine Parage, gérant

Avis de Lorelei.e avec une note de 5 sur 5Lorelei.e

Le 17/01/2024 à 12:39

5 / 5

Accueil sympathique, déco stylé, plats très bon, boissons exotiques, super

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Avis de Nadège.o avec une note de 1 sur 5Nadège.o

Le 16/01/2024 à 21:37

1 / 5

Attention traquenard !!! 👿👿👿👿 Si on un serveur vous propose de gagner un produit grâce à un jeu gratuit, il faut que vous sachiez que : - le produit gagnant n'est valable que le lendemain (on nous avait certifié que nous l'aurions de suite) - pour obtenir votre bon, il vous faudra mettre un avis Google et rentrer votre adresse mail. Nous étions 5 copines et aucune d'entre nous ne s'est rendue compte que le serveur, prétextant que c'était compliqué de comprendre où il fallait appuyer pour jouer nous a pris le téléphone des mains. Quelle ne fut pas ma surprise de recevoir un mail de Google me remerciant pour mon avis laissé depuis mon compte qui remerciait le super serveur (en ce nommant lui même!!) Je n'ai pas apprécié cette pratique frauduleuse et malhonnête, et ça a gâché tout mon moment dans ce restaurant où je ne remettrai plus les pieds. Et aux vues du nombres d'avis 5 étoiles sans aucun commentaire par jour, je me dit que nous ne sommes pas les seules à avoir été abusées! La reconnaissance se mérite Tohomir elle ne se déclare pas!

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Réponse du propriétaire :

Merci Nadège, c'est très plaisant de savoir que vous appréciez notre restaurant 🤗😊. N'hésitez pas à nous dire ce qui vous a plu et encore merci pour cette pluie d'étoiles ! ⭐️ L'équipe IT - Italian Trattoria 🍕

Avis de Squiblier.2 avec une note de 2 sur 5Squiblier.2

Le 15/01/2024 à 11:23

2 / 5

Après un peu de shopping, nous avons voulu testé ce restaurant un samedi soir. j ai été déçu du concept, pas de prise de commande à table par les serveurs, il faut aller commander et payer soi même à la caisse, avec de l attente. Les plats sont bons mais sans plus, quantité moyen, et prix un peu cher par rapport à ce type de restaurant. Ambiance peu conviviale, mais déco sympa. Pas fan du tout du resto. Je ne pense pas revenir

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Réponse du propriétaire :

Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n'a pas été satisfaisante pour vous. En effet, nous sommes dans un concept de Fast Casual, une forme de mixte entre restauration traditionnelle, car tous nos produits, 100% italien, sont frais et faits maison, et la restauration rapide, car il n'y a pas de service à table, pour que bien entendu ce soit rapide, mais surtout maintenir des prix raisonnables. A titre d'exemple, notre pizza Margherita est à 7.90€, ce qui est l'une des moins chère du marché. Aussi, nous vous invitons à nous laisser une seconde chance, et n'hésitez pas à venir rencontrer la Direction du restaurant, afin de voir ensemble comment nous pourrions augmenter votre niveau de satisfaction

Avis de Bastien.r avec une note de 1 sur 5Bastien.r

Le 13/01/2024 à 13:52

1 / 5

Attente interminable. Nous étions 3, la pizza servi 20 mn après les pâtes.... Pizza manque de garniture et les pâtes aux fruits de mer vraiment très moyen pour le tarif. Bref ce sera la première et la dernière fois...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes sincèrement désolés si cette expérience n'a pas été satisfaisante. Nous vous invitons à venir recontrer la Direction de l'établissement, et voir comment nous pourrions augmenter votre niveau de satisfaction . Cordialement

Avis de alice.o avec une note de 5 sur 5alice.o

Le 10/01/2024 à 23:27

5 / 5

j’ai commandé par To Good To Go et j’ai eu une surprise très agréable : le panier était très très bon et très très fourni ! c’était au top ! merci à Rémi Shirine et Yoba !!! je recommande vivement 👌🏻👍🏼👍🏼

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Réponse du propriétaire :

On est ravis de voir votre expérience positive ! La Squadra IT - Saint-Etienne (Steel) 🤗

Avis de Bouchra.u avec une note de 5 sur 5Bouchra.u

Le 08/01/2024 à 18:43

5 / 5

Une très très belle découverte sur Saint etienne. Bravo. La déco est superbe, Personnel très accueillant et très chaleureux. Très bon rapport qualité prix dans un cadre cosy

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Réponse du propriétaire :

Grazie, on est ravis que notre cuisine vous ait plu 😊 La Squadra IT - Saint-Etienne (Steel)

Avis de BOULANGERIE. avec une note de 5 sur 5BOULANGERIE.

Le 07/01/2024 à 22:30

5 / 5

Super Resto Super Acceuil merci au trio de choc Tiomir Chirine et Rémi !! BIG UP ON REVIENDRA :)

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Réponse du propriétaire :

Ça nous fait super plaisir de lire votre avis ! La Squadra IT - Saint-Etienne (Steel) 🙂

Avis de BEAUQUIS.v avec une note de 3 sur 5BEAUQUIS.v

Le 07/01/2024 à 19:33

3 / 5

Les pizzas était bonne mais manquait un peu de garniture à notre goût... La musique étant un peu forte, nous entendions pas bien la personne qui commende. Celle ci m'a rajouté un supplément (intérieur de la mozza) pour 3€ de plus (le supplément), n'enttendant pas bien les questions posées, j'ai dû dire oui pensant que c'était simplement une sauce. Une fois les pizzas prêtes, j'ai dû redemander mon supplément pris involontairement car il était pas présent sur ma pizza... Dommage pour tout cela. Cependant, les pizza (pâte à pizza exceptionnellement) était bonne avec des produits paraissent frais avec un personnel très agréable !

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Avis de Julie. avec une note de 5 sur 5Julie.

Le 06/01/2024 à 18:22

5 / 5

Très bonne adresse et des pizzas très bonnes dommage que l attente soit très longue pour passer commande mais je recommande

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Réponse du propriétaire :

Salve Julie! On espère vous revoir très vite ! 😊🤗

Avis de Cléo.a avec une note de 5 sur 5Cléo.a

Le 06/01/2024 à 13:41

5 / 5

Accueil sympathique, personnel agréable, très bons plats Je recommande

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Réponse du propriétaire :

Tous nos remerciments pour ce super avis ! La Squadra IT - Saint-Etienne (Steel) 🙂😊

Avis de Lipatapoulpe. avec une note de 5 sur 5Lipatapoulpe.

Le 06/01/2024 à 13:39

5 / 5

Très bon service, des plats de qualité, peu d'attente et un personnel adorable, je recommande !

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Réponse du propriétaire :

On est plus que ravis que cela vous plaise ! La Squadra IT - Saint-Etienne (Steel) 😊

Avis de Nicolas.o avec une note de 3 sur 5Nicolas.o

Le 06/01/2024 à 08:34

3 / 5

Personnel sympathique et souriant, les produits sont bons, mais les quantités ne sont pas adaptées pour de bons mangeurs meme avec 2 desserts.

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Avis de Jerome.a avec une note de 3 sur 5Jerome.a

Le 05/01/2024 à 20:36

3 / 5

Bon produit, dommage les portions ce sont réduite. Accueil sympa mais musique un peu forte.

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Avis de Nicolas.a avec une note de 1 sur 5Nicolas.a

Le 05/01/2024 à 17:10

1 / 5

Malgré un accueil sympathique et un discours ventant des produits italiens frais et cuisinés sur place, en réalité nous sommes plus près du fast-food mais au tarif d'un restaurant gastro. Pizzas insipides et très peu garnies et plat pâte affichée 12€90 mais avec un supplément de 5€90 pour une burrata (non affiché sur la carte) soit presque 20€ ... ça commence à faire cher pour une assiette de panzanni... sachant que c'est à vous d'aller chercher votre assiette vos couverts et vos boissons... bientôt vous devrez faire vous même la vaisselle. Je vous encourage à vous faire votre propre idée, mais pour ma part je n'y retournerai pas car même le risttretto est décevant.

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Avis de Naïma.A avec une note de 1 sur 5Naïma.A

Le 05/01/2024 à 16:41

1 / 5

Pire restaurant italien, alors que normalement italien c’est valeur sure. Moitié de la commande oubliée .Les pâtes fromaggi sans fromage et les pâtes aux fruits de mer avec une base pâtes à la crème sur lesquelles ils jettent 5 malheureux fruits de mer congelés. Le tout sans assaisonnement . Bref à fuir

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Avis de Priscilla.a avec une note de 5 sur 5Priscilla.a

Le 04/01/2024 à 22:41

5 / 5

Des serveurs et services gentils souriant bienveillant au petite eoin je recommande !

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Réponse du propriétaire :

Un grand grazie pour cette excellente note Priscilla 🤗🙂

Avis de pacôme.a avec une note de 5 sur 5pacôme.a

Le 02/01/2024 à 20:37

5 / 5

Le top du top!!!! Des pizzas très bonnes et des pâtes extra. Les ➕️ : Beaucoup de choix, on les voit cuisiner derrière le comptoir, de quoi satisfaire tout le monde Les ➖️ : Prise de commande longue, certains plats sont chers pour ce que c'est

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Réponse du propriétaire :

Wahou ! Un grand grazie pour vos notes et commentaires. L'équipe IT - Saint-Etienne (Steel) 🙂

Avis de Fadime. avec une note de 5 sur 5Fadime.

Le 31/12/2023 à 12:54

5 / 5

L’ambiance est super les repas sont délicieux

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Réponse du propriétaire :

Grazie Fadime Sönmez, vos compliments nous vont droit au cœur 😊

Avis de EMA.I avec une note de 5 sur 5EMA.I

Le 31/12/2023 à 07:24

5 / 5

Excellent !!!!! Personnel agréable, bonne cuisine maison Le bémol, les bipers pour récupérer son plat...... sonnent trop fort du coup avec ma fille autiste nous ne pourrons pas y retourner.....

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Réponse du propriétaire :

RDV même jour, même heure semaine prochaine ? La Squadra IT - Saint-Etienne (Steel) 🙂🤗

Avis de Anne-Catherine.o avec une note de 4 sur 5Anne-Catherine.o

Le 29/12/2023 à 22:32

4 / 5

Serveur au top. Pour son 1er jour a su gérer une table de 17 sans encombres. A assuré le service à table et on a quasiment été tous servi en même temps

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Avis de Christelle.o avec une note de 4 sur 5Christelle.o

Le 29/12/2023 à 22:07

4 / 5

Serveur très agréable. Venu avec une table de 17 personnes, le serveur a prit le soin de faire le service et les commandes a table.

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Avis de fleur.o avec une note de 5 sur 5fleur.o

Le 29/12/2023 à 19:59

5 / 5

Très bien je recommande. Excellent les jus de fruits frais

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Réponse du propriétaire :

Quel plaisir de lire votre retour positif ! La Squadra IT - Saint-Etienne (Steel) 🤗😊

Avis de Catherine.r avec une note de 1 sur 5Catherine.r

Le 29/12/2023 à 13:32

1 / 5

Deco sympa mais rapport qualité prix déplorable : rarement vu des pizza aussi peu garnies …. Bref allez manger à la grotte dans sainte, on vous les servira, au même prix avec une deco très sympa aussi et là vous comprendrez ce qu’est une pizza garnie. NB : la grotte existe depuis 50 ans, alors ne me faites pas le coup de la rentabilité !

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Réponse du propriétaire :

Je ne sais pour quelles raisons, j'ai le sentiment de sentir un petit vent de parti pris dans cet avis, mais peut être que je me trompe. Cependant, essayons d'être Fair Play. Je tiens malgré tout à préciser que tous nos produits sont frais et faits maison, même les désserts, et que nos offres de plats (pasta et pizza) se situent dans une gamme de prix allant de 5.90€ à 13.90€, offrant la possibilité de manger bon à prix économique.

Avis de yasmine.e avec une note de 5 sur 5yasmine.e

Le 28/12/2023 à 21:27

5 / 5

Super restaurant, le personnel est super sympa et le repas fut bon

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Réponse du propriétaire :

Salve Yasmine! Un grand grazie pour ce super avis ! 🤗

Avis de Céline.I avec une note de 3 sur 5Céline.I

Le 28/12/2023 à 09:28

3 / 5

Accueil toujours aussi agréable, personnels au top ne changer rien votre bonne humeur fait aussi que l'on apprécie autant le restaurant en plus d'une bonne cuisine

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Avis de Brousse.a avec une note de 2 sur 5Brousse.a

Le 28/12/2023 à 04:52

2 / 5

Je n’ai pas l’habitude de faire ca mais la je suis obligé. Pâtes pesto Genovese servi une première fois quasiment sans sauce.. obligé de montrer au cuisto une photo de comment sont les genovese d’habitude chez eux (car je suis une ancienne habituée) pour qu’il accepte de me les refaire et non sans râler en m’insultant en italien (et oui je comprend) Deuxième assiette servie : portion divisée par rapport à d’habitude. Cette fois ci les pâtes trempent dans l’huile… et non dans une « sauce Genovese » et pour finir les pâtes sont collantes et quasiment sans goût. Dommage que je n’ai pas pris de photo!!! 5h après ce super repas au prix de 18€ j’ai tout vomis !

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Avis de Alain.a avec une note de 3 sur 5Alain.a

Le 27/12/2023 à 18:01

3 / 5

Nous sommes passé à midi , pâte carbo plat très cher pour ce qu'il y a dans l'assiette exemple 5 lardons... Pizza annoncée avec 30 d'attente. Déjà relativement long servie après 45 minutes. Il a fallu réclamer des couteaux. Distributeur de sauce vide... À éviter...

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Avis de Francoise.u avec une note de 4 sur 5Francoise.u

Le 27/12/2023 à 16:36

4 / 5

Souvent des erreurs entre la commande et l assiette mais toujours bien rectifié... Nourriture plutôt bonne et prix correcte. Des groupes assez bruyants

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Avis de Emma.r avec une note de 1 sur 5Emma.r

Le 27/12/2023 à 14:05

1 / 5

Assez déçu , 1h30 d’attente pour de la nourriture dite « à l’italienne », il n’y a pas assez de personnel en cuisine. C’est trop long pour une cuisine moyenne.

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Avis de Sacha.u avec une note de 5 sur 5Sacha.u

Le 23/12/2023 à 13:17

5 / 5

Restorant “do it yourself” , donc service quasiment inexistant . Qualité de la cuisine fortement en baisse . Les portions sont petites et les garnitures vraiment en faible quantité ( exemple pizza 4 fromages ou on cherche vraiment le fromage notamment le gorgonzola quasiment inexistant) . Le bruit de la salle est littéralement insupportable avec tous les bipeurs qui sonnent presque en permanence . Bref , la déco est chouette mais le reste a vraiment baissé en gamme . ( expérience du It trattoria de Saint-Etienne)

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Réponse du propriétaire :

Merci pour cette note très positive Sacha! 🙂 Pouvez-vous nous en dire plus en commentaire ? La Squadra IT - Italian Trattoria 🍕

Avis de A. avec une note de 5 sur 5A.

Le 22/12/2023 à 23:12

5 / 5

Bien mangé, et personnel très agréable Ne changez rien.... je recommande

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Réponse du propriétaire :

Salve ! À très vite pour une prochaine visite ! 😊

Avis de Sophie.O avec une note de 5 sur 5Sophie.O

Le 22/12/2023 à 13:36

5 / 5

Très agréable, lumineux, ambiance sympathique 👍👍👍

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Réponse du propriétaire :

Salve Sophie! A très vite dans notre restaurant ! 🙂

Avis de Sarah.h avec une note de 5 sur 5Sarah.h

Le 22/12/2023 à 12:49

5 / 5

Toujours très bien ! Nous verrons régulièrement car nous aimons l’ambiance et c’est toujours un plaisir de manger de bonnes pâtes ! 🍝 👍🏼😃

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Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe a hâte de vous revoir chez nous 🙂 La Squadra IT - Saint-Etienne (Steel)

Avis de samia.e avec une note de 1 sur 5samia.e

Le 21/12/2023 à 22:38

1 / 5

Que dire !!!!! 😡😡😡😡Pour un resto italien Je suis déçue de la pizza pâte extra fine pas de sauce sur la pâte avec supplément burrata extra froide et sans goût

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Avis de Ajla.l avec une note de 2 sur 5Ajla.l

Le 18/12/2023 à 11:45

2 / 5

Dommage chaque fois on vient il y a quelqu’un d’autre qui fait les cafés. Aujourd’hui la personne qui a fait les cafés ne sait pas faire des cafés.Ils ont nous donne les cafés avec le goût brûlés.

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Réponse du propriétaire :

Nous sommes sincèrement désolés que vous n'étiez pas satisfait de votre café lors de votre dernier passage. Malheureusement ce sont das choses qui peuvent arriver lorsque le personnel est en formation. Nous espérons que l'on vous a refait un bon café comme on a l'habitude de le boire chez nous, car, nous mettons un point d'honneur à ce que le service soit à la hauteur du niveau d'excellence que nous nous fixons.

Avis de Maxime.u avec une note de 1 sur 5Maxime.u

Le 17/12/2023 à 13:40

1 / 5

À éviter. Restaurant peu accueillant. Pour la commande c'est comme Mac Donald's il y a 15 ans. Faut la passer au contour. Une seule personne pour les commandes, un file que ne desempli pas. 20 min d'attente pour passer commande. Pour la pizza plus de 40 min à attendre. Cela veut être fast food mais cela n est pas ça. Si vous avez du temps à perdre allez y. Pour ma part première et dernière fois.

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Réponse du propriétaire :

Nous sommes sincèrement désolés que cette expérience n'a pas été satisfaisante pour vous. Il est vrai que dimanche il y a eu beaucoup de monde, et vous avez raison, nous ne sommes pas un fast food, mais plutôt un mixte entre restauration rapide et restauration traditionnelle, car chez nous, tout est frais et fait maison, ce qui permet de pouvoir manger bon à prix économique. Nous vous invitons à nous laisser une seconde chance en cherchant à nous rencontrer et voir de quelle manière nous pourrions augmenter votre niveau de satisfaction. Antoine Parage, gérant

Avis de Eric.a avec une note de 3 sur 5Eric.a

Le 17/12/2023 à 06:16

3 / 5

Plan simple et bon, dessert sympa aussi, mais portion petite, Bon et agréable mais il faut pas avoir très fin pour le tarif

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Réponse du propriétaire :

Nous sommes sincèrement désolés que cette expérience n'a pas été pleinement satisfaisante pour vous, et nous comprenons qu'en tant que client on cherche le bon rapport qualité prix. Lorsque l'on sait que tous nos produits sont frais et faits maison, il est peut être possible de voir les choses sous un angle différent, comme par exemple une pizza Margherita à 7.90€, ou une pasta à la crème de truffe à 13.90€, font que ces plats, bons et de qualité, peuvent être considérés comme étant des produits ayant un rapport qualité-prix correct. Qu'en pensez vous ? Bien cordialement

Avis de Pauline.o avec une note de 1 sur 5Pauline.o

Le 14/12/2023 à 20:58

1 / 5

Une expérience épouvantable. Produits périmés avec intoxication alimentaire à la clé. En compensation ? Une limonade offerte ! Et quelle surprise en regardant le bouchon de la limonade ? Elle est, elle aussi, périmée ! Il faut clairement fuir ce restaurant qui n’a rien d’italien et qui a une hygiène qui laisse à désirer !

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Réponse du propriétaire :

Nos équipes et nous mêmes sommes terriblement affectés par l'avis que vous avez publié. Pour nous, c'est extrêmement grave, et nous aimerions avoir des nouvelles concernant votre état de santé. Cependant, nous n'arrivons pas à comprendre ce qui a pu se passer. Au sein de notre restaurant, le respect des règles d'hygiène est d'une importance capitale. Aussi, toutes nos équipes sont sensibilisées, formées, appliquées et impliquées concernant les règles dhygiène. Tout est frais et faits maison. Nous préparons les dosettes des ingrédients pour les plats le matin pour la journée. Tout est daté, avec une traçabilité des produits. De plus, nous sommes audité sur l'hygiène une fois par mois par un organisme extérieur, et il se trouve que l'auditeur est passé le jour même de votre venue au restaurant sans rien trouver d'anormal. Aussi, nous avons des difficultés à comprendre ce qui a pu se passer. Cela reste un mystère pour nous, mais nous sommes déterminés à élucider cette énigme. Pour ce faire, nous souhaiterions pouvoir vous rencontrer au restaurant afin d'échanger sur ce sujet, et ainsi approfondir nos recherches pour enfin découvrir les tenants et aboutissants du problème évoqué dans votre avis. Il semblerait que ce que vous avez vécu reste malgré tout un cas isolé, et nous vous remercions de nous avoir informé. Cordialement. Antoine Parage, Gérant

Avis de Celine.o avec une note de 5 sur 5Celine.o

Le 14/12/2023 à 14:42

5 / 5

J ai toujours autant de plaisir à venir manger ou boire un café dans l après midi . Le personnel est super sympa merci pour cet accueil

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Réponse du propriétaire :

Céline Robin, Vos mots nous touchent, grazie mille fois 🤗😊

Avis de Michel. avec une note de 5 sur 5Michel.

Le 11/12/2023 à 13:13

5 / 5

Tres bien, bon rapport qualité prix et accueil charmant

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Réponse du propriétaire :

C'est un plaisir de vous lire : mille grazies ! La Squadra IT - Saint-Etienne (Steel) 🙂

Avis de Armand.a avec une note de 2 sur 5Armand.a

Le 09/12/2023 à 19:19

2 / 5

Nous avons manger 2 pizzas et un cafe gourmand chancun note 53.60€ il y avait du monde donc pas eu le temps de reflechir j'ai donner ma CB et attendu à table ... en regardant ma note je remarque un tarif de 5.90€ par 2 en plus ? EN FAIT LE CAISSIER NOUS A DEMANDER SI NOUS VOULIONS UNE SAUCE , NOUS DISONS OUI, CAR NOUS PENSIONS A LA SAUCE PIQUANTE MAIS NON EN FAIRE C'EST UNE BOULE DE CREME FROIDE AU MILIEU DE LA PIZZA il nous a pas dit ni le prix ni ce que c'etait .. bien sur je suis allez le voir pour lui demander une explication mais il me dit que ma cb été passer donc impossible de faire quoi que ce soit .. a t'il le droit d'imposser une sauce a 5.90€ par pizza ... à table j'ai demander si des personnes avez eu le même caissier et si il avez facturé cette sauce et OUI et les autres clients étaient pas content ...NOUS Y RETOURNERONS PAS

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que cette expérience n'a pas été satisfaisante pour vous. Cependant, nous ne comprenons pas cette proposition de sauce qui ne fait pas partie des éventuels produits en supplément qui peuvent agrémenter votre plat. Ce que je vois sur la photo, est une boule de burrata pouvant représenter un excellent choix pour une pizza 4 formaggi, apportant une douceur crèmeuse à ce plat. Aussi, vous nous voyez navrés de cette incompréhension, et nous vous invitons à venir rencontrer le gérant, Antoine Parage, et voir ensemble comment nous pourrions réhausser votre niveau de satisfaction. Bien cordialement

Avis de Pascale.h avec une note de 2 sur 5Pascale.h

Le 09/12/2023 à 14:29

2 / 5

Très très cher pour ce qu'il y a dans les assiettes. ( 0,55eur le crouton de pain..). Ce qu'il y a dans la vitrine de présentation ne correspond pas du tout à ce que l'on reçoit dans l'assiette. 14,90 d'euros pour de la salade verte, deux petites chiffonnades de jambon cru, une mozza, 3 olives noires, aubergines et poivrons... Tables encombrées de plateaux non desservis, plus de pichets d'eau disponibles, distributeur huile vide.. bref, vu les tarifs appliqués on s'attend à mieux.. une cafétéria a ce prix il vaut mieux changer de pays et se rendre non loin chez les suédois !Nous voulions découvrir, nous avons découvert... Ciao🤬

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que cette expérience n'a pas été pleinement satisfaisante pour vous, et, étant extrêmement désireux que le parcours client soit dans l'excellence, votre avis nous amène à chercher à nous améliorer encore et encore. Merci

Avis de emma.a avec une note de 2 sur 5emma.a

Le 09/12/2023 à 13:36

2 / 5

Très chers pour le contenu de l'assiette. Trop de temps d'attente. Il y en a plus écrit sur la carte que ce qu'il y a dans l'assiette. Décevant

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que cette expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous encourageons à venir rencontrer le gérant, Antoine Parage, et voir avec lui comment vous pourriez augmenter votre niveau de satisfaction. Bien cordialement

Avis de Fabrice.k avec une note de 4 sur 5Fabrice.k

Le 09/12/2023 à 09:17

4 / 5

J'ai bien aimé l'expérience. Le service est bien. Je recommande cet endroit, la cuisine est bien surtout les desserts que j'ai beaucoup apprécié.

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Avis de Pourquoi.a avec une note de 3 sur 5Pourquoi.a

Le 07/12/2023 à 17:16

3 / 5

Ambiance agréable. Plats salés délicieux. Les tiramisus du jour étaient beaucoup trop imbibés en appuyant ça coulait à flot sans goût, immangeables, je pense que c'était un loupé sur une tournée (soir du feux d'artifice) car habituellement ils sont bons. Pas contre tarifs élevés pour l'absence de service à table 😔. Dommage aussi que certains clients bloquent des tables avant d'aller faire la queue pendant 1h il faudrait un système de réservation de table à distribuer à l'entrée ou faire les gendarmes hélas.

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Avis de Maeva.o avec une note de 5 sur 5Maeva.o

Le 06/12/2023 à 21:26

5 / 5

Bon accueil, serveuses au top... les pâtes bonnes et la pizza très bonne. Je recommande

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Réponse du propriétaire :

C'est toujours un plaisir de vous rendre heureux ! La Squadra IT - Saint-Etienne (Steel) 🤗🙂

Avis de Tanguy.e avec une note de 5 sur 5Tanguy.e

Le 04/12/2023 à 23:10

5 / 5

Service au top et personnels très sympathique ! Très souriants et gentils, nous avons passé un agréable moment en compagnie de deux serveurs très attentifs aux besoins de la clientèle. La cuisine est bonne et l’ambiance est sympathique. Merci à Chyrine et Tiomire pour leur accueil! Je recommande :)

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Réponse du propriétaire :

Grazie d'avoir pris le temps de faire ce super retour 🙂🤗 L'équipe IT - Saint-Etienne (Steel)

Avis de Jérôme.L avec une note de 3 sur 5Jérôme.L

Le 04/12/2023 à 11:31

3 / 5

Pas de service à table Entrée et plat chaud servi en même temps. Sensation de froid pas confortable. Bof...

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Avis de Romain.i avec une note de 5 sur 5Romain.i

Le 03/12/2023 à 20:21

5 / 5

Rapport qualité prix très correct Personnel accueillant et ambiance chaleureuse Je recommande

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Réponse du propriétaire :

Salve Romain! On a hâte de vous satisfaire à nouveau 😊🙂

Avis de Yanis.v avec une note de 4 sur 5Yanis.v

Le 03/12/2023 à 13:23

4 / 5

Ambiance chaleureuse Personnel accueillant Belle endroit Mangé sucré ou salé 🧆🥞

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Réponse du propriétaire :

Waouh, merci pour ces 4 étoiles Yanis ! Mais que nous vaut toutes ces étoiles ? Dites-nous tout en commentaire 🙂 L'équipe IT - Italian Trattoria 🍕

Avis de Gabrielle.e avec une note de 3 sur 5Gabrielle.e

Le 02/12/2023 à 13:42

3 / 5

Nous aimons votre cuisine , le service est assez bien organisé, mais il est détestable de constater qu'il est difficile de trouver une place parce que vous laissez des client réservé leur table pendant que 30 personnes font la queue. Il serait judicieux de rappeler que pendant que certains attendent pour les prises de commandes cela laisse le temps au autres clients de manger et de laisser la place au autres ... on est pas non olus dans un fast-food !! Le savoir être est il perdu à jamais !??

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Avis de rayan.A avec une note de 5 sur 5rayan.A

Le 01/12/2023 à 12:54

5 / 5

Un moment exceptionnel passe dans cet établissement. Merci bcp à Sherine pour ce service d’exception. Je recommande fortement et je reviendrai au plus vite !!

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Réponse du propriétaire :

On est plus que ravis que cela vous plaise ! La Squadra IT - Saint-Etienne (Steel) 😊🙂

Avis de Astrid.u avec une note de 5 sur 5Astrid.u

Le 01/12/2023 à 12:39

5 / 5

Superbe idée ce restaurant italien. Un accueil très chaleureux avec des serveurs et serveuses à l'écoute.

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Réponse du propriétaire :

À très vite pour un prochain dîner ou déjeuner 🙂🤗 La Squadra IT - Saint-Etienne (Steel)

Avis de Lou.h avec une note de 4 sur 5Lou.h

Le 30/11/2023 à 21:29

4 / 5

Personnels très agréable !! Je recommande vivement ! Un grand merci à Shy et à Diane pour leur accueil et leur bonne humeur !!

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Avis de Francesca.i avec une note de 5 sur 5Francesca.i

Le 30/11/2023 à 20:05

5 / 5

Bonne adresse je recommande , bonne accueil. Personnel chaleureux, ca rapelle l'italie

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Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe a hâte de vous revoir chez nous 😊🤗 La Squadra IT - Saint-Etienne (Steel)

Avis de Diego.i avec une note de 5 sur 5Diego.i

Le 30/11/2023 à 19:55

5 / 5

Accueil très agréable, pour une première visite! Serveuse shy charmante ! Pâtes et pizza délicieuse je recommande

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Réponse du propriétaire :

Grazie Diego Diana, toute l'équipe est heureuse de vous lire 🙂

Avis de Coline.u avec une note de 3 sur 5Coline.u

Le 29/11/2023 à 22:48

3 / 5

Je viens régulièrement pour des paniers Too Good to Go, ceux-ci sont très garnis et de bonne qualité donc rien à dire sur la valeur de la cuisine qui est au top ! Cependant, l'accueil client est très désagréable : pas de bonjour, aucun sourire esquissé de la part de la dame ainsi que un ton passif agressif.. C’est dommage car l’enseigne propose de bon plat..

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Avis de Angélique.u avec une note de 5 sur 5Angélique.u

Le 26/11/2023 à 13:30

5 / 5

Ambiance chouette inspirée de la cantine, plat bon dommage qu’il ne soit pas plus garnis.

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Réponse du propriétaire :

Salve Angélique! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! 🙂

Avis de César.o avec une note de 4 sur 5César.o

Le 25/11/2023 à 23:43

4 / 5

Bon restaurant. Quantité à revoir, peut être plus de garniture dans l’assiette :) Service plutôt long, nous avons attendu longtemps. Prix très correct.

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Avis de Myriam.o avec une note de 5 sur 5Myriam.o

Le 19/11/2023 à 17:02

5 / 5

Très très bon accueil et très polis et je vous recommande les hot dogs et autres mets tout aussi délicieux.

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Réponse du propriétaire :

À très vite pour un prochain dîner ou déjeuner 🙂😊 La Squadra IT - Saint-Etienne (Steel)

Avis de Cha.h avec une note de 4 sur 5Cha.h

Le 18/11/2023 à 20:58

4 / 5

Venu en famille, pâte , pizza salade très bon . Je recommande , très contente. Moment très sympathique

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Avis de Eva.e avec une note de 5 sur 5Eva.e

Le 18/11/2023 à 20:43

5 / 5

Super bon restaurant, je recommande ! L’accueil est chaleureux, l’ambiance est génial et les plats sont extrêmement bon !

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Réponse du propriétaire :

Je suis ravie de lire ce commentaire si agréable ! L'équipe IT - Saint-Etienne (Steel) 🤗😊

Avis de Emilie.a avec une note de 5 sur 5Emilie.a

Le 18/11/2023 à 20:40

5 / 5

Service rapide et très bonne ambiance dans le restaurant. Les vendeurs et serveurs sont tres souriant et à l'écoute

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Réponse du propriétaire :

Tous nos remerciments pour ce super avis ! La Squadra IT - Saint-Etienne (Steel) 🙂

Avis de Nadja.o avec une note de 4 sur 5Nadja.o

Le 18/11/2023 à 14:52

4 / 5

Nous nous rendons régulièrement dans ce restaurant pour déjeuner ou gouter. Les pizzas sont très bonnes. On voyage un peu …..

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Avis de Aur.e avec une note de 5 sur 5Aur.e

Le 17/11/2023 à 19:49

5 / 5

Il s'agit de mon restaurant italien stéphanois préféré ! Le cadre est super sympa. La salle ainsi que la terrasse sont grandes. Les produits sont excellents, typiques italiens, bonnes quantités servies. Les cannoli sont absolument excellents très goûteux et croustillants. Cerise sur le gâteau les prix sont vraiment très abordables. Bref un restaurant où l'on peut venir et revenir pour toutes les occasions !

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Réponse du propriétaire :

Salve ! Un grand grazie pour votre commentaire ! 🤗😊

Avis de K.i avec une note de 3 sur 5K.i

Le 17/11/2023 à 04:07

3 / 5

C'est pas mal. Propre. Centre Steel assez calme. Mais je ne peux pas dire que c'est la meilleure pizzeria 🍕 de Saint Etienne. Ça change des 🍔 burgers. Hôtel juste à côté. Transports en commun à côté et prix du billet pas cher. Évidemment il y a un parking 🅿 gratuit.

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Avis de anais.l avec une note de 5 sur 5anais.l

Le 16/11/2023 à 10:14

5 / 5

Très bon et ambiance très sympa

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Réponse du propriétaire :

On est enchantés que la prestation vous ait plu 🙂😊 La Squadra IT - Saint-Etienne (Steel)

Avis de mehdi.a avec une note de 5 sur 5mehdi.a

Le 14/11/2023 à 20:29

5 / 5

Besoin de manger une cuisine un peu plus riche, un peu plus savoureuse, déguster un dessert, une part de gâteau propre à l'Italie ou plus classique (l'huile d'olive, vinaigre en assaisonnement) Principe des cuisines ouvertes (réactives & efficaces)... A St-Etienne ou à Lyon, c'est un bon compromis.

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Réponse du propriétaire :

Salve Mehdi Hadj Mbarek! Grazie pour cet avis partagé 🤗

Avis de Djoni.R avec une note de 4 sur 5Djoni.R

Le 12/11/2023 à 14:31

4 / 5

Resto rapide dans un environnement sympa et familial. Les prix sont bas, la qualité et les quantités sont par conséquent pas Top mais correct. Le service est correct et agréable. Il existe des jeux autour, pour les enfants.

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Avis de Sylvie.a avec une note de 1 sur 5Sylvie.a

Le 09/11/2023 à 18:32

1 / 5

Quelle déception Nous avons commandé deux assiette de pâtes. Premièrement les pâtes étaient froides en plus tout ce qui était énuméré sur la carte il n’y avait rien de tout cela pas de basilic pas d’ail pas d’huile d’olive, la sauce tomate, même pas pas cuisinee c’est un concentré de tomate épais et très acide Quant à mon mari dans son assiette, les anchois avait dû aller se promener ce jour là il y avait juste trois malheureux câpres, je pense que si vous donner ça à des italiens, les assiettes vont voler dans le restaurant Je pense que les équipes ont dû changer, car avant ce n’était pas comme ça c était meilleur cela dit, je ne reviendrai plus manger. Par contre j’ai été sensible à un serveur qui m’a proposé un geste commercial que j’ai refusé, car j’ai rendu mon assiette et je n’avais pas envie qu’on me refasse la même

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Avis de Bérénice.o avec une note de 5 sur 5Bérénice.o

Le 09/11/2023 à 12:45

5 / 5

Bien mangé mais salle bruyante

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Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour vos notes et recommandations. La Squadra IT - Saint-Etienne (Steel) 🤗

Avis de Nadège.e avec une note de 4 sur 5Nadège.e

Le 09/11/2023 à 02:16

4 / 5

Pas de repas. Seulement un cappuccino, car pas l'heure de dîner. Restaurant bien entretenu. Serveuse aimable. Tables différentes, aussi bien pour une ou deux personnes que pour un groupe.

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Avis de Laïla.o avec une note de 5 sur 5Laïla.o

Le 04/11/2023 à 17:04

5 / 5

arrivé uniquement pour boire un verre nous sommes tombés sur la serveuse Mirian qui nous a super bien accueilli qui nous a ensuite conseiller de prendre des pâtes pomodoro qui étais super bon d’ailleurs je vous conseille ce restaurant tout est génial 👍🏾

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Réponse du propriétaire :

On a hâte que vous nous rendiez de nouveau visite ! L'équipe IT - Saint-Etienne (Steel) 🤗

Avis de Aymeric. avec une note de 3 sur 5Aymeric.

Le 03/11/2023 à 20:32

3 / 5

Les pizza sont vraiment bonnes. Nous avions une réduction mais sans ca reste un peu cher je trouve. Par ailleurs pas convaincu par l'ambiance (de ce soir en tout cas), ça fait un peu cantine, et ça ne vient pas que du concept puisque d'autres concepts similaire ne donnent pas la même impression.

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Avis de Nathan.a avec une note de 3 sur 5Nathan.a

Le 02/11/2023 à 20:21

3 / 5

La cuisine est bonne mais sans plus, le service est assez rapide mais le service est à mon avis trop spécial. Mais l'ambiance est très sympathique.

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Avis de Fabien.H avec une note de 3 sur 5Fabien.H

Le 31/10/2023 à 15:50

3 / 5

Pas l'esprit Trattoria.... Tout est compliqué. De la prise de commande à la récupération des boissons au bar derrière en passant par l'eau que l'on doit aller chercher à la source. Pâtes ultra cuites. Pour un restaurant italien, ce n'est pas acceptable. Très bruyant. Bref, il faut réagir là.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur CHAZAL, nous sommes sincèrement désolés que cette expérience n'a pas été satisfaisante pour vous. Visiblement, notre principale erreur a été de ne pas vous avoir accueilli correctement en vous expliquant de manière plus précise notre concept. On appelle ce concept Fast Casual, où effectivement le client est acteur, une forme de mixte entre restauration traditionnelle, car tous nos produits sont frais et faits maison, et rapide, dans le sens où il n'y a pas de service à table, pour que ce soit rapide, mais surtout pouvoir maintenir des prix raisonnables. Concernant, la cuisson des pâtes, je suis de votre avis, elle doit être Al Dente, aussi, je vais essayer de comprendre ce qui s'est passé, car habituellement, chez nous, la cuisson des pates est comme en Italie. Je vous remercie donc pour cette information. Bien cordialement

Avis de Elea.e avec une note de 1 sur 5Elea.e

Le 31/10/2023 à 13:06

1 / 5

Je suis venue manger ce midi. C’est cher pour ce qu’il y a dans l’assiette. La dame qui a pris ma commande n’était vraiment pas agréable et pas souriante. Pas super

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame BEGON, nous sommes sincèrement désolés que cette expérience n'a pas été satisfaisante pour vous, et nous aimerions en savoir un peu plus sur ce qui s'est passé. En effet, lorsque l'on sait que la vraie valeur ajoutée de notre restaurant, est que tous nos produits sont frais et faits maison, et que le fait qu'il n'y ait pas de servicice à table permet de les proposer à des prix plus que raisonnables, comme par exemple la pizza Margherita au prix de 7.90€. Alors, nous aimerions que vous puissiez nous laisser une seconde chance, en venant rencontrer les membres de la Direction de notre restaurant, et voir ensemble comment nous pourrions réhausser votre niveau de satisfaction. Bien cordialement

Avis de Tom.e avec une note de 2 sur 5Tom.e

Le 30/10/2023 à 13:05

2 / 5

Service client déplorable, je n'ose même pas parler de leur pizza. Il y a 40 min de queue et on prend commande debout. Je ne reviendrai pas.

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Avis de Noah.o avec une note de 1 sur 5Noah.o

Le 30/10/2023 à 13:03

1 / 5

On fait le travail des serveurs s'est nous qui amenons le plat ses inadmissible ! Aucun service à table aberrant 😠 En plus on paye très cher pour rien avoir dans la pizza idem dans les plats de pâtes. Déplorable pour un restaurant italien.

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Avis de Tessa.e avec une note de 2 sur 5Tessa.e

Le 30/10/2023 à 13:00

2 / 5

Service client déplorable, obligation de faire la queue qui est conséquente pour prendre commande, j'ai attendu 40 min! Restaurant décevant,je ne reviendrai pas ! Il serait peut être plus judicieux de mettre le budget dans la qualité de vos produit plutôt que dans la décoration!

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Avis de Grégory.l avec une note de 2 sur 5Grégory.l

Le 28/10/2023 à 17:25

2 / 5

Nous sommes venus prendre un café le samedi en milieu d'après midi. Les barista se font déborder par 5 clients, commencent à servir tout le monde mais ne terminent pas les commandes commencées. Résultat 10 minutes d'attente pour recevoir des cappuccino tièdes avec la crème déjà retombée. Au niveau des toilettes est indiqué une table à langer qui n'existe pas.

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Avis de Lilia7676. avec une note de 5 sur 5Lilia7676.

Le 26/10/2023 à 21:15

5 / 5

Excellent, Personnel au top du top, entrée plat dessert tout était fabuleux même l’huile d’olive 😅 Ambiance très cool On reviendra mangez ici très souvent

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Réponse du propriétaire :

Grazie mille fois pour votre commentaire Lilia ! 🤗

Avis de Gigi69.o avec une note de 5 sur 5Gigi69.o

Le 25/10/2023 à 14:00

5 / 5

Un petit bout d'Italie a Stell.. secteur st Etienne...très bon accueil a notre arrivé...groupe de 10 avec enfants... rapidement on nous propose une table..une charmante serveuse a l'écoute nous propose de prendre notre commande et de venir nous servir..les antipasti vraiment au top magnifique bouratta et tapenade olive noir...des pizza et pâtes pour les enfants au prix incroyable de 3,5eur... des pizzas très bonne et des pâtes aldente...rapport qualité prix imbattables..cadre agréable et chaleureux... personnel et cuisinier au top félicitations..bravo à vous nous reviendrons

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Réponse du propriétaire :

Wahou ! Un grand grazie pour vos notes et commentaires. L'équipe IT - Saint-Etienne (Steel) 😊

Avis de herve.e avec une note de 1 sur 5herve.e

Le 22/10/2023 à 15:22

1 / 5

Personnel incompétent le barman ne sait pas ce qu'est un diabolo procédure de service compliquée produit indisponible puis disponible c'es du nimporte quoi serveuse non professionnelle.

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Avis de Anissa.e avec une note de 5 sur 5Anissa.e

Le 20/10/2023 à 20:54

5 / 5

Excellent, je me suis régalée du plat au dessert. C’est un sans faute, tout mes compliments au chef et au personnel.

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Réponse du propriétaire :

Salve Anissa! On a hâte de vous revoir très vite 🙂😊

Avis de Angela.e avec une note de 1 sur 5Angela.e

Le 20/10/2023 à 13:12

1 / 5

Je trouve ça aberrant qu’il n’y est pas de service à table. Même au macdo on se fait servir, pour 4 fois moins chère. Il n’y a AUCUN intérêt à venir au restaurant, si c’est pour faire le travail d’une serveuse. Même la prise de commande est à effectuer sois même, en faisant la queue comme au self. Si je vais manger au restaurant c’est pour pouvoir me poser, me faire servir non? Les bouteilles de limonade ne sont même pas décapsulées. C’est une honte, sinon la nourriture est bonne mais pour le prix et le non-service passez votre chemin

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame PEYRELON, nous sommes désolés que le concept du Fast Casual n'a pas été une bonne expérience pour vous. Aussi, nous nous permettons de rappeler que le fait qu'il n'y ait pas de service à table permet de maintenir des prix plus que raisonnable. Lorsque l'on sait que tous nos produits sont frais et faits maison,nous vous mettons au défi de trouver une pizza Margherita (7.90€) moins chère que chez nous. Il semblerait que notre principale erreur est de ne pas vous avoir suffisamment expliquer les bien fondés de notre concept, et nous en sommes sincèrement navrés. Nous vous invitons donc à nous laisser une seconde chance, en tentant de voir notre concept sous un angle différent. Cordialement

Avis de Yann.o avec une note de 4 sur 5Yann.o

Le 12/10/2023 à 12:38

4 / 5

De bonnes pizzas avec une pâte fine , manque un peu de garniture mais le rapport qualité prix est assez correct. Nickel en livraison en tout cas, la prochaine fois sur place avec plaisir

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Avis de Dario.a avec une note de 5 sur 5Dario.a

Le 11/10/2023 à 12:22

5 / 5

Je viens souvent manger, bon rapport qualité prix

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Réponse du propriétaire :

Grazie Dario Parisse, c'est génial de lire votre avis positif ! 🤗😊

Avis de Limily.i avec une note de 3 sur 5Limily.i

Le 10/10/2023 à 13:22

3 / 5

Cuisine bonne. Service soit même, personne pour donner carte et accueillir. Bonne ambiance mais fontaine trop bruyante, faire des pause dans les jets.

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Avis de Valérie.o avec une note de 1 sur 5Valérie.o

Le 08/10/2023 à 13:06

1 / 5

Pas fan du principe du bipper pour aller chercher ses plats....on n'est du coup pas servi en même temps et il faut se lever et refaire la queue pour se chercher a boire. Pizza quelconques et supplément buratta payé au prix fort.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Valérie, nous sommes sincèrement désolés que le concept du Fast Casual ne soit pas suffisamment satisfaisant pour vous, mais c'est ce qui nous permet de maintenir des prix plus que raisonnables, sachant que tout est frais et fait maison. Une pizza Margherita à 6.90€ est certainement l'une des moins chère du marché. De plus, le dimanche c'est IT Days : une séléction de plats, en pasta et pizza, au prix unique de 6.90€, et la Margherita au prix de 5.90€. Alors, je comprends que le concept ne peut pas plaire à tout le monde, mais cela permet de manger des produits 100% italiens, frais et faits maison à prix économique. Aussi, dans l'espoir que vous puissiez nous donner une seconde chance, bien cordialement

Avis de Celine. avec une note de 5 sur 5Celine.

Le 06/10/2023 à 19:50

5 / 5

Resto génial Les plats sont très rapide ! Et le personnel est très agréable ! 😉 À la vôtre !

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Réponse du propriétaire :

Toute la squadra IT - Saint-Etienne (Steel) vous remercie pour votre retour 😊🤗

Avis de Ahlem.i avec une note de 4 sur 5Ahlem.i

Le 06/10/2023 à 13:30

4 / 5

C'est très bon, l'organisation des commandes à la caisse est un peu longue mais sinon ça va

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Avis de Benjager. avec une note de 4 sur 5Benjager.

Le 05/10/2023 à 14:12

4 / 5

Venus partager un moment de convivialité entre amis, les pizzas étaient parfaites. Super concept si ce n’est l’attente

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Avis de THIOLIERE.u avec une note de 3 sur 5THIOLIERE.u

Le 03/10/2023 à 23:26

3 / 5

Bonjour, je travaille à Leroy Merlin. Je suis venu en tenue de travail le lundi 2 octobre à 13h 20 avec un t-shirt jaune fluo avec écrit Leroy Merlin dessus . J’ai commandé une pizza 4 fromages et un Coca-Cola le vendeur m’a ouvert un cola Italien sans rien me dire et m’a encaissé. Je paye et m’étonne du prix alors je lui demande si il m’a fait la réduction employé Steel et me dit que c’était trop tard que j’aurais du lui dire. Pourtant j’ai l’habitude d’aller au 3 brasseur juste à côté et eux en voyant la tenue le fond automatiquement . Je dois aller chercher moi même ma pizza ( chère pour ce que c’est) vue qu’il y a pas de service à table. Je m’installe en terrasse et goûte ma pizza qui a une bonne pâte assez fine mais le fromage est fade, la pizza n’a aucun goût. Mauvais rapport qualité prix, pas de service à table. Première et dernière fois dans ce restaurant pour y manger à voir si les gâteaux sont bons.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Quentin, tout d'abord, nous sommes sincèrement désolés que cette dernière expérience n'a pas été satisfaisante. En effet, il n'est pas normal que vous n'ayez pas obtenu la remise que l'on accorde aux commerçants de Steel. Aussi, nous vous invitons à vous présenter à la Direction de notre établissement afin de réparer ce malentendu. Nous nous faisons un point d'honneur à ce que l'ensemble de nos clients vive une belle expérience au sein de notre restaurant, et chaque avis compte beaucoup pour nous. Aussi, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ces quelques mots, même si certains propos ont touché le coeur des membres de nos équipes. Mais, n'est pas là une source de progrès pour nous ? Nous aimerions également préciser que tous nos plats sont faits maison avec des produits 100% italiens, aussi, une pizza 4 Formaggi, faite maison avec des fromages provenant d'un des meilleurs fromagers d'Italie au prix de 12.90€, peut, peut-être, être considéré comme un très bon rapport qualité-prix, ne trouvez vous pas ? Mais, nous savons que lorsqu'une chose nous contrarie, tout nous semble avoir un goût amer. Nous espérons donc vous voir à nouveau dans notre restaurant, et nous vous promettons de faire ce qu'il faut pour faire remonter votre niveau de satisfaction. Bien cordialement

Avis de Neslihan.l avec une note de 5 sur 5Neslihan.l

Le 03/10/2023 à 16:23

5 / 5

Conseil sur cocktail et pates au saumon et tiramisu magnifique. Merci

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Réponse du propriétaire :

Ravis d'apprendre que le concept vous plaît ! 🙂 La Squadra IT - Saint-Etienne (Steel)

Avis de Ali.b avec une note de 1 sur 5Ali.b

Le 01/10/2023 à 10:44

1 / 5

Je vous explique la situation déjà les pizzas. Dès qu’on met des suppléments on boit de l’eau avec bah oui hier j’ai mangé ma pizza complètement mouillé supplément roquette plus le basilic plus le supplément de bourrata c’est devenu une vraie serpillière vraiment je suis déçu c’est la dernière fois que je viens chez vous, excepté pour prendre des commandes Uber, je gagnerai un peu de sous au lieu de les dépenser pour rien

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Ali, Je suis sincèrement désolé si votre dernière expérience n'a pas été satisfaisante. Je mets un point d'honneur à ce que l'ensemble de nos clients puisse passer un bon moment dans notre établissement en dégustant nos plats faits maison. Aussi, je vous invite à me contacter en privé, afin de mieux comprendre ce qui s'est passé, et voir ensemble comment nous pourrions réparer ce désagrément. Bien cordialement. Antoine Parage, gérant

Avis de FARAH.E avec une note de 5 sur 5FARAH.E

Le 29/09/2023 à 20:14

5 / 5

Nous sommes habitués à venir dans ce restaurant et nous sommes toujours satisfaits ! Un grand merci à Myriam et Arige pour leur gentillesse!!

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Réponse du propriétaire :

Salve Farah! Ravis que l'expérience vous ait plu 🤗🙂

Avis de Lyd.a avec une note de 3 sur 5Lyd.a

Le 23/09/2023 à 22:14

3 / 5

Concept nouveau et déçu pour ma part. Commander et aller chercher son plat c'est certes de la nouveauté mais je le fais assez chez moi. Pris une salade maigre à mon goût mais le pain très bon . Accueil agréable et serviable en revanche .

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Avis de Elisa.a avec une note de 4 sur 5Elisa.a

Le 23/09/2023 à 14:22

4 / 5

Je viens souvent dans ce restaurant pour manger des pizzas, que je trouve très bonnes d’ailleurs. Les employés sont aussi très sympathiques. Cependant, lors de ma dernière commande j’ai pris des pâtes carbonara, qui n’avaient rien d’exceptionnel. De plus, aimant vraiment le parmesan, j’ai demandé à en avoir un petit pot (ce qui est donné dans beaucoup de restaurants italiens), mais on n’a pas voulu me le donner, ce que je n’ai pas apprécié.

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Avis de Al. avec une note de 5 sur 5Al.

Le 20/09/2023 à 14:14

5 / 5

Nous sommes venues déjeuner entre amies, nous avons été superbement accueillies par Mishelle qui est fort sympathique et agréable. La cuisine est bonne et le prix est raisonnable. Il s’agit d’un restaurant où il faut aller chercher ses plats et boissons. Petit point noir pour les abeilles et guêpes qui sont présentes en terrasse mais cela ne relève pas de leur compétence. Nous reviendrons très vite.

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Réponse du propriétaire :

RDV même jour, même heure semaine prochaine ? La Squadra IT - Saint-Etienne (Steel) 🤗🙂

Avis de laura.A avec une note de 5 sur 5laura.A

Le 07/09/2023 à 20:13

5 / 5

Très bonne cuisine. Service rapide. Très bon accueil.

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Réponse du propriétaire :

On est plus que ravis que cela vous plaise ! La Squadra IT - Saint-Etienne (Steel) 🤗

Avis de Roxane.e avec une note de 5 sur 5Roxane.e

Le 07/09/2023 à 13:02

5 / 5

J’adore cet endroit !! Super beau et cosy !! Pizza trop bonne !!

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Réponse du propriétaire :

Salve Roxane! On a hâte de vous revoir très vite 😊🤗

Avis de Mandy. avec une note de 2 sur 5Mandy.

Le 05/09/2023 à 21:34

2 / 5

Je viens une fois par semaine et (presque jamais) rien à redire. Mais ce soir on touche le fond : je commande une Positano, on me dit que ce n’est pas possible car il manque un ingrédient. Pas de souci, je change pour une pizza avec de la roquette. Et voilà ce que je récupère 👇🏼 🙄 La prochaine fois que vous n’avez plus de roquette non plus, prévenez au moins en amont ou demandez si le client est ok. Vous avez goûté le rendu pizza avec de l’iceberg ?!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Mandy, nous sommes sincèrement navrés de cet incident, et nous comprenons votre déception. La rupture de certains produits, surtout lorsque nous ne travaillons que sur du frais peut malheureusement se produire, mais notre erreur est de ne pas vous en avoir suffisament informé au moment de votre commande. Aussi, je vous invite à venir rencontrer la Direction du restaurant et voir ensemble comment nous pourrions réparer notre erreur, et et de ce fait, que vous puissiez retrouver votre niveau de satisfaction habituel Bien cordialement

Avis de Lana.a avec une note de 5 sur 5Lana.a

Le 05/09/2023 à 20:47

5 / 5

Accueil super par tous les membres de l'équipe, très accueillant, et a l'écoute. Déco et propreté impeccable, politesse parfaite, nourriture excellente également

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Réponse du propriétaire :

On a hâte de vous accueillir à nouveau bientôt 🤗😊🙂 La Squadra IT - Saint-Etienne (Steel)

Avis de Loïse.i avec une note de 2 sur 5Loïse.i

Le 03/09/2023 à 21:12

2 / 5

Les plats étaient bons, mais l'arrabiata pas du tout épicée et rien n'a été proposé en remplacement de la roquette absente... Le service est inexistant voire désagréable, les employés n'ont clairement pas envie d'être là. J'ai dû aller chercher un pichet sale parce que l'employé avait la flemme d'aller le chercher (?), aucune interaction par contre ils nous rappellent de bien débarrasser notre table... Dommage pour le service car les prix sont les mêmes qu'un restaurant servi à table.

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Avis de Jimmy.a avec une note de 3 sur 5Jimmy.a

Le 02/09/2023 à 15:02

3 / 5

Testé pour la première fois et déçu car nous avons eu les apéritifs mal dosé (6cl pour un mojito et un Cuba libre fort) apres le plat qui lui etait pret rapidement 👍. Malgré un probleme d'organisation niveau service mon plat de pâte était bon mais dose insuffisante 🙂

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Avis de Carole.r avec une note de 4 sur 5Carole.r

Le 01/09/2023 à 14:13

4 / 5

Sympa de retrouver des vrai goût italien!!! Lieu agréable

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Avis de xMlleJU5TiiN3. avec une note de 5 sur 5xMlleJU5TiiN3.

Le 31/08/2023 à 20:08

5 / 5

Je conseille de faire 2 commandes si vous souhaitez d’abord boire l’apéritif et manger après. Nous avons fait qu’une commande et les boissons sont arrivées alors que nous avions presque fini le repas …

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Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour cette très jolie note 🙂😊🤗 L'équipe IT - Saint-Etienne (Steel)

Avis de Benoît.r avec une note de 3 sur 5Benoît.r

Le 26/08/2023 à 13:15

3 / 5

Je suis déjà venu au paravant dans ce resto les pizzas son assez bonne à part que depuis mes anciennes visites j’ai était un peut déçu aujourd’hui manque légèrement de garniture ( ex gruyère)

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Benoit, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait par votre dernère expérience, aussi, avec tout le respect que nous vous devons, nous aimerions apporter quelques précisions : notre restaurant produit de A à Z les véritables pizza napolitaines, et le gruyère ne figure pas parmi les ingrédients utilisés en Italie. D'autre part, la photo montre qu'il s'agit d'une pizza Margherita di Burrata, et elle est conforme à ce qui est décrit sur la carte-menu, et telle qu'elle doit être présentée au client. La satisfaction de nos clients est primordiale pour l'ensemble de nos équipes, et nous sommes toujours contrariés lorsque nous ressentons chez eux de la frustration ou de la déception. Notre volonté est de faire voyager le client pendant un court instant en Italie du Sud, et qu'il puisse trouver des produits comme dans ce pays. Nous vous invitons donc à venir rencontrer la Direction du restaurant et voir ensemble comment nous pourrions augmenter votre niveau de satisfaction, en respectant bien entendu nos valeurs de l'Italie du Sud. Cordialement

Avis de Laurie.A avec une note de 1 sur 5Laurie.A

Le 24/08/2023 à 20:54

1 / 5

L’un des pires restaurants italiens que j’ai connu. Pizza sans goût, pâtes trop cuites et sauce certainement en boîte. Pas de service en table. Cher pour ce que c’est. Je ne reviendrais pas et je ne recommande pas ce restaurant.

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Avis de Cyndie.o avec une note de 2 sur 5Cyndie.o

Le 21/08/2023 à 21:06

2 / 5

Déçue par les pizzas : vraiment très peu garnies... La pâte est à peine recouverte par la garniture... Menu Bambino bien rapport qualité prix.

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Avis de Laurene.i avec une note de 4 sur 5Laurene.i

Le 18/08/2023 à 23:47

4 / 5

J'y suis aller plusieurs fois pour goûter ou manger. Laccueil est sympa. Un fois je me suis arrêtée pour prendre eu. Jus d'orange et faire goûter ma fille. Le barman a donner une framboise a ma fille. Toujours bien accueilli mis a part un serveuse blonde mat de peau que je ne supporte pas mais ça ce n'est que mon avis. Les pâtes sont très bonne et les salades aussi. Les canoli farcite et pane sont très bon la limonade au citron jeune Mamma Mia! Qu'elle est bonne!. Par contre les tiramisu son un peu fade mais dans l'ensemble c'est très bien.point négatif (et oui personne n'est parfait) un peu cher si on prend antipasti+plat + boisson+ dessert.

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Avis de Thierry.. avec une note de 3 sur 5Thierry..

Le 10/08/2023 à 10:13

3 / 5

Nous sommes arrivés à 11h19 exactement, on nous a dit que la cuisine ouvrait à 11h30 précises, et qu’on ne pouvait prendre notre commande, que nous devions attendre ou revenir … sur la vitrine il est écrit « service non stop ! » Bref nous revenons vers 11h30, la queue est déjà conséquente, nous commandons vers 11h50 et quittons les lieux avec nos pizzas à emporter vers 12h05 ! Mouaih bof devant cette organisation déplorable, nous ne reviendrons pas.

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Avis de anissa. avec une note de 2 sur 5anissa.

Le 04/08/2023 à 19:02

2 / 5

Malgré l'accueil chaleureux des employés les plats n'ont pas de saveurs particulières. Un peu décevant.

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Avis de Marie. avec une note de 4 sur 5Marie.

Le 31/07/2023 à 20:23

4 / 5

Employés très sympathiques . Salade et pâtes très bonnes mais assiettes assez petites... En revanche les pâtes des enfants étaient un peu fades. Dans l'ensemble endroit très sympa , mais peut être revoir certains points..

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Avis de Florence.t avec une note de 5 sur 5Florence.t

Le 12/07/2023 à 19:36

5 / 5

Très bon moment passé au restaurant. Beaucoup de choix et une bonne organisation pour le « service ». Quantité correcte.

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Réponse du propriétaire :

On est enchantés que la prestation vous ait plu 🙂 La Squadra IT - Saint-Etienne (Steel)

Avis de sauceproduc. avec une note de 3 sur 5sauceproduc.

Le 11/07/2023 à 22:15

3 / 5

Pas super emballé par l'idée de l'absence de serveur ! Imaginez : si vous optez pour des pâtes, une salade et un cocktail, vous devrez faire la queue trois fois, et certains pourraient être servis avant d'autres. Pas vraiment cool, non ? 🙃 #BesoinDeServeurs

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Avis de marilène. avec une note de 2 sur 5marilène.

Le 10/07/2023 à 09:44

2 / 5

Nous sommes allés hier et on nous a grossièrement répondu pour prendre la commande et ensuite aller chercher les plats. Il n'y a en effet pas de service mais la moindre des choses aurait été qu'on nous explique plus clairement à l'arrivée. Après avoir commandé, un des plats n'était pas conforme à notre demande. Quand j'ai discuté avec le gérant finalement, j'en ai profité également pour lui glisser que les deux employées à qui j'avais eu à faire (à la caisse et derrière le bar) mettaient leurs doigts dans les verres en les saisissant pour servir. Sans compter que l'une d'elle avait un doigt dans la bouche juste avant de servir un client juste devant moi. Une des employées est donc venue après à notre table pour se plaindre de mes remarques et m'a carrément engueulé au lieu juste de s'excuser car le minimum de respect à avoir serait de servir dans de meilleures conditions d'hygiène. Elle m'a juste dit que c'était pas son métier. Métier ou pas, elle est engagée en tant que serveuse et elle doit de ce fait être formée en conséquence et ne pas gueuler sur les clients sur une terrasse parce qu'elle ne fait pas bien son service. Dommage car le lieu est très bien décoré.

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Avis de Edouard.e avec une note de 1 sur 5Edouard.e

Le 01/07/2023 à 00:33

1 / 5

Pâtes trop cuitent, 4 câpres et rien d'autre alors qu'il devait y avoir anchois parmesan et roquette. La sauce c'est du coulis de tomate même pas cuisiné et les portions c'est 100g pour 10 Euro le plat à emporter ( voir photo réel au déballage) supercherie c'est les pires spaghettis de la vie. Je parle pas de la vendeuse qui fait le forcing pour vous vendre des extras après avoir attendu 10min qu'on s'occupe de nous restaurant vide à 18h. italien comme je suis là reine d'Angleterre, aucun italien ne vendrai ça pour de la nourriture. C'est un scandale absolu.

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Avis de miguel.m avec une note de 5 sur 5miguel.m

Le 30/06/2023 à 21:01

5 / 5

Nous sommes entré dans ce restaurant un peu par hasard puisque nous avions réservé avant dans un autre restaurant italien du centre de St Etienne où nous avions été très mal accueilli... A Italian TRATTORIA cela a été tout le contraire. Le géranttrès aimable, souriant a q pris le temps pour nous expliquer le concept et le fonctionnement de son magnifique restaurant. Tout est fait maison. Les produits sont élaboré par des artisans Italien. Les pizzas sont élaborées selon la tradition et sont extrêmement bonnes tout comme les salades ainsi que les spécialités de desserts. Tout est mis en œuvre pour nous transporter directement en Italie. Une réussite et un véritable plaisir aussi. Merci au personnel agréable, attentionné et sympathique. Excellent rapport qualité/prix. Nous reviendrons !

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Réponse du propriétaire :

Un grand grazie pour cette excellente note Miguel Amaro 🙂🤗

Avis de Elodie.a avec une note de 5 sur 5Elodie.a

Le 20/06/2023 à 13:28

5 / 5

Ce lieu est incroyable ! Une cuisine de qualité avec des goûts exceptionnels pour des prix plus que corrects ! Parfait pour ce détendre avant un exam ou pour vos dates ! 😉 En bref n'hésitez plus !!!

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Réponse du propriétaire :

Grazie Elodie pour cet agréable retour, c'est top ! 😊🤗🙂

Avis de Mathias.O avec une note de 5 sur 5Mathias.O

Le 17/06/2023 à 17:48

5 / 5

Après une activité en groupe, nous cherchions un lieu pour pouvoir manger et boire un coup. Après être allé aux 3 brasseurs où nous sommes partis car on ne sentait pas les bienvenus. Nous sommes allés à Italien Trattoria. On nous a accueillis chaleureusement. Notre commande pour l'ensemble du groupe a été prise rapidement. Le service des plats aussi. Pour les boissons cela a été plus long car en fin de soirée, il n'y avait plus de bière blonde dans le fut. On a changé pour une ambrée, très bonne.

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Réponse du propriétaire :

Vous savoir satisfait nous rend très heureux ! La Squadra IT - Saint-Etienne (Steel) 🙂😊

Avis de Mathilde.e avec une note de 5 sur 5Mathilde.e

Le 17/06/2023 à 12:33

5 / 5

Pizza délicieuse, parfait. Service rapide.

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Réponse du propriétaire :

Grazie Mathilde pour votre bienveillance ! 🤗😊🙂

Avis de mohssine.o avec une note de 1 sur 5mohssine.o

Le 31/05/2023 à 20:46

1 / 5

Vraiment je donne une étoile car toutes est bien dans ce restaurant et l’équipe est magnifique sauf un gros con qui vraiment ça place n’est pas ici… Dommage qu’on recrute des personnes ou bien si je dit bien des espèces comme lui qui casse l’image de l’entreprise.

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Réponse du propriétaire :

Je suis ravie de lire ce commentaire si agréable ! L'équipe IT - Saint-Etienne (Steel) 🤗🙂

Avis de Jady. avec une note de 5 sur 5Jady.

Le 27/05/2023 à 15:39

5 / 5

Très très bon ! par contre si vous êtes en terrasse c’est à vous de venir commander en caisse

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Réponse du propriétaire :

Salve Jady! On espère vous revoir très vite ! 🤗

Avis de Nehla.D avec une note de 5 sur 5Nehla.D

Le 29/04/2023 à 12:34

5 / 5

Bon accueil des plats délicieux et prix abordable je recommande !!!

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Réponse du propriétaire :

Grazie d'avoir pris le temps de faire ce super retour 😊🤗🙂 L'équipe IT - Saint-Etienne (Steel)

Avis de laura.o avec une note de 1 sur 5laura.o

Le 10/04/2023 à 19:37

1 / 5

Nous sommes venu au tout début on avait très bien mangé et on avait été très bien accueillit (certainement dû à l’ouverture) on en revient aujourd’hui et complètement déçu … personne pour nous accueillir pizza à 12€ sans sauce tomate pratiquement, pâtes limitent cuite… heuresement les boissons et le plateau de fromage on relèvé le niveau mais 3 morceaux de fromage pour 10€. Panna cotta sans goût. Entrée à 19h, partit à 19h15 en ayant « manger » plat fromage dessert tellement que nous avons laisser la nourriture. Vraiment déçu sa sera la dernière fois pour nous

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Avis de Licornedu42. avec une note de 5 sur 5Licornedu42.

Le 30/03/2023 à 13:35

5 / 5

Je vous recommande ce restaurant italien bonne ambiance et où l'on y mange très bien pour peux cher

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Réponse du propriétaire :

C'est un plaisir de vous lire : mille grazies ! La Squadra IT - Saint-Etienne (Steel) 😊🙂🤗

Avis de Charlotte.. avec une note de 5 sur 5Charlotte..

Le 19/03/2023 à 21:23

5 / 5

Très bon moment passé en famille. Le personnel est très gentil et prend le temps de nous expliquer le concept. Les plats sont délicieux et à des prix raisonnable. Je recommande vivement d'aller y faire un saut pour goûter de bons plats italien dans un décor coloré comme les plats.

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Réponse du propriétaire :

Salve Charlotte! Quel beau commentaire, on est ravis 😊🤗🙂

Avis de Xavier.a avec une note de 1 sur 5Xavier.a

Le 12/03/2023 à 16:29

1 / 5

Dimanche 12/03/2023 après-midi service très désagréable n'écoute pas ses clients et les snobes. Très chère pour certains produits déjà périmé.

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Avis de Soso.e avec une note de 3 sur 5Soso.e

Le 05/02/2023 à 13:39

3 / 5

La déco est sympa , le personnel aussi. Pour les plats c’est bon et ils ont un café exceptionnel !!!!

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Avis de Dayane.o avec une note de 5 sur 5Dayane.o

Le 22/01/2023 à 18:24

5 / 5

Super content de l'accueil employé très agréable on a plusieurs choix varié fait maison je vous conseille fortement devenir avec votre famille ou avec des amis

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Réponse du propriétaire :

Grazie de nous avoir partagé votre impression ! La Squadra IT - Saint-Etienne (Steel) 🙂🤗😊

Avis de Adlen.o avec une note de 4 sur 5Adlen.o

Le 08/01/2023 à 08:32

4 / 5

Pas le meilleur restaurant italien mais c'est grand , spacieux et on est bien accueilli.

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Avis de Geoffroy.e avec une note de 4 sur 5Geoffroy.e

Le 06/01/2023 à 20:34

4 / 5

Au sein de Steel, nous avons découvert cette trattoria qui propose une formule en vogue avec 3 différents comptoirs (commande, récupération des boissons, récupération des plats) et remise d'un appareil vibrant pour nous informer lorsque c'est prêt. La nourriture était très bonne (j'ai pris une pizza vegetarienne). Mention speciale pour le tiramisu pistache en dessert. Le seul bémol qui nous a, en partie, gâché l'expérience, c'est la musique qui était très forte et rendait nos échanges compliqués (ma mère a une audition un peu défaillante). En baissant un peu le volume, ils gagneraient en confort pour les clients.

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Avis de philippine. avec une note de 5 sur 5philippine.

Le 02/01/2023 à 23:05

5 / 5

J’ai vraiment bien aimé cette endroit. Le personnel est super gentil, ils connaissent les plats et sont de bon conseil, le service étais rapide. La pizza étais vraiment bonne, les prix sont abordable. Le lieux est propre, l’ambiance est cool. Je recommande ce restaurant !

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Réponse du propriétaire :

Grazie philippine "phiphi_la", vos compliments nous vont droit au cœur 🤗🙂😊

Avis de Trécy.l avec une note de 1 sur 5Trécy.l

Le 23/12/2022 à 17:55

1 / 5

Tiramisu pas terrible du tout, aucune trace de mascaponne biscuit qui beigne dans un soit disant sirop mais je dirais plutôt dans de l'eau....car produit surgelé...directeur pas aimable ni commerçant car il ns à fait comprendre qu'on y connaissait rien ...comportement déplacé à notre égard. A fuir

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Avis de Romuald.i avec une note de 5 sur 5Romuald.i

Le 22/12/2022 à 14:20

5 / 5

Vous êtes juste parfait, Autant les personnes à l'accueil que ceux qui cuisine Et puis les plats succulents que vous avez, juste parfaits aussi ! Je vous conseille d'ailleurs la carbonara, qui est juste terriblement bonne ! Je conseille à tous ce restaurant, un très bon choix que ça soit pour un date autant qu'un repas en famille. Je vous remercie de nous avoir aussi bien accueilli avec ma copine et ma famille !

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Réponse du propriétaire :

L'équipe IT - Saint-Etienne (Steel) vous remercie pour cet avis fabuleux ! 🙂😊

Avis de renaud.a avec une note de 5 sur 5renaud.a

Le 24/11/2022 à 19:49

5 / 5

Très bonne cuisine un choix de spécialité divers et varié! personnel au top! Belle ambiance et belle decoration! N'hésitez pas!

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Réponse du propriétaire :

renaud lamiral, nous tenons à vous dire un grand grazie ! 😊🤗🙂

Avis de Chichii. avec une note de 3 sur 5Chichii.

Le 30/10/2022 à 14:02

3 / 5

Bon restaurant italien, le chef est très gentil et souriant. Malheureusement les portions pas très grandes. Je recommande quand même les linguine del mare. Attention pain payant.

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Avis de Manon.u avec une note de 4 sur 5Manon.u

Le 12/10/2022 à 20:18

4 / 5

Très bon restaurant Italien avec beaucoup de choix pour les végétariens. Produits qui ont l'air de qualité, et très bonne recette. Forcément les prix sont un peu plus cher mais c'est justifié. Seul petit bémol, personne ne nous a accueilli pour nous expliquer le concept nous étions donc un peu perdus. La commande se fait au comptoir, on se place seul et ensuite on récupère son plat.

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Avis de Amélie. avec une note de 3 sur 5Amélie.

Le 27/09/2022 à 08:14

3 / 5

Bon et il y a du choix. Le personnel est accueillant et à l’écoute. Nous sommes des habitués et la présence constante du gérant qui prend les tables du restaurant pour son bureau pas pro du tout !

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Avis de Asmae.o avec une note de 4 sur 5Asmae.o

Le 25/09/2022 à 14:43

4 / 5

Restaurant très agréable, plat vraiment délicieux,personnel vraiment sympathique. J'ai mi 4 étoile pour le temps d attente vraiment trop long

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Avis de Myriam.r avec une note de 3 sur 5Myriam.r

Le 13/09/2022 à 17:09

3 / 5

Système de file d'attente pour commander souvent repoussant en fonction de la longueur de la file. Appel avec un bip pour avoir son plat assez impersonnel sinon Restaurant assez spacieux, plats savoureux, sans pain proposé ni au comptoir ni à table. Concept spécial.

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Avis de Yaniss. avec une note de 3 sur 5Yaniss.

Le 06/09/2022 à 11:08

3 / 5

Très bon et excellente accueil. Néanmoins, si vous voulez un restaurant consistant jen ne le recommande pas particulièrement ou bien prévoyez de prendre plusieurs plats. Si en revanche vous voulez juste vous posez pour une petite faim ce restaurant est fait pour vous. Il est très beau bien situé et encore une fois les plats sont très bons.

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Avis de Corinne.i avec une note de 5 sur 5Corinne.i

Le 26/08/2022 à 11:46

5 / 5

Très bon resto, propre et personnel au top les cuistots sont géniaux....delizioso 👨‍🍳 Je recommande...

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Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe a hâte de vous revoir chez nous 😊🙂🤗 La Squadra IT - Saint-Etienne (Steel)

Avis de Edouard.E avec une note de 4 sur 5Edouard.E

Le 19/08/2022 à 22:38

4 / 5

Lieu atypique et vaste salle intérieure. Côté assiette, divers choix de pâtes et pizzas made in Italia (y compris les boissons) ! Les douceurs sont également au rendez-vous. Tout est frais et bon (et à un prix abordable comparé aux autres restaurants). Les plats sont à récupérer au comptoir de la cuisine une fois prêts. Personnel très serviable et agréable.

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Avis de Gerard.i avec une note de 5 sur 5Gerard.i

Le 14/07/2022 à 15:25

5 / 5

Si vous voulez goûter à une vrai cuisine au goût de l'Italie c'est ici qu'il faut entrer L'accueil est très agréable et convivial La déco mérite une attention particulière La liste et les portraits des producteurs qui travaillent est en bonne place Perso les liguinis genovese m'ont vraiment plu avec un vrai pesto maison Nous recommandons vraiment

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Avis de Ginette.r avec une note de 3 sur 5Ginette.r

Le 11/07/2022 à 11:19

3 / 5

Bon dans l ensemble. Nous étions deux et nous n avons pas pu manger en même temps car pas les mêmes plats. Large choix de desserts, pâtes, pizza.

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Avis de Chloé. avec une note de 4 sur 5Chloé.

Le 24/06/2022 à 15:48

4 / 5

Superbe nouvelle adresse stéphanoise, connaissant déjà le concept Parisien, je suis ravie de cette venue ! Le concept change, est original. Les produits toujours très bons et de qualité ! L'espace est chaleureux et spacieux. Le personnel, à l'accent italien, bien que parfois maladroit, est très professionnel et toujours agréable ! Victime de son succès, il y a souvent beaucoup de monde, et attendre debout pendant 20 minutes n'est pas toujours agréable. Un système de commandes avec des bornes et bippers devraient être mis en place

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Avis de Odret.t avec une note de 5 sur 5Odret.t

Le 08/06/2022 à 13:28

5 / 5

Super expérience du choix a la carte produits frais cuisine ouverte sur la salle de restaurant Greg hyper sympa toutes l'équipe est au petit soin avec ses clients je reviendrai avec mon mari lui faire découvrir les lieux. Merci a bientôt

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Avis de Marine.G avec une note de 4 sur 5Marine.G

Le 16/04/2022 à 22:44

4 / 5

Cadre très sympathique et déco magnifique. Personnel sympathique dont l'accent italien chantant nous amène tout droit en Italie Concept original, style cantine, et non servi à table. Large choix de pizzas, pâtes, antipasti ou salades. Le goût était la également. Toutefois, j'ai trouvé que les salades n'étaient pas très garnies.

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Avis de Maxime. avec une note de 1 sur 5Maxime.

Le 20/03/2022 à 17:55

1 / 5

A éviter car très cher et pas très bon… j’ai payé 4,5€ le rajout de 3 bouts de poivrons marinés (grosse blague)😭😭 Pizza pas très grande, très peu garnie et pâte juste cuite ultra fine. Franchement pizza cozy ou la grotte à côté c’est les meilleurs pizzas de l’univers 🤣

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Maxime, nous sommes sincèrement désolés si cette expérience de vous a pas donné entière satisfaction. Je vous propose de nous donner une seconde chance en nous contactant par mail, ou encore mieux en nous rendant visite au restaurant, et voir ensemble de quelle manière nous pourrions augmenter votre niveau de satisfaction. En vous souhaitant une excellente journée

Avis de Tessa.e avec une note de 5 sur 5Tessa.e

Le 22/02/2022 à 22:15

5 / 5

Prix très attractif et abordable.A chaque passage sur steel, c’est devenu un lieu incontournable pour prendre le goûter avant de rentrer. Accueil au top et beau restaurant

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Avis de Antoine.e avec une note de 4 sur 5Antoine.e

Le 22/02/2022 à 08:42

4 / 5

Très bonnes pizzas, bons desserts mais un peu chers)

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Avis de Ilhem.e avec une note de 5 sur 5Ilhem.e

Le 07/01/2022 à 12:40

5 / 5

Personnel très accueillant. Aux petits soins. Ils répondent toujours à nos besoins et les anticipent. Le repas est excellent. Pizza aux champignons délicieuse. Pâtes au saumon magnifique. Et enfin le tiramisu noisette... Une tuerie...

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Avis de Chloé.. avec une note de 3 sur 5Chloé..

Le 15/11/2021 à 17:36

3 / 5

Bonnes pizzas et bons tiramisu. On commande comme à la cantine et on peut rajouter autant de suppléments que l'on veut (payants bien sûr). Les pizzas ont une croûte épaisse (personnellement mes préférées).

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Avis de Loris.o avec une note de 1 sur 5Loris.o

Le 30/10/2021 à 19:35

1 / 5

Publicité mensongère, des affiches happy hours à l'extérieur qui sont complètement mensongères, les prix de réduction ne s'appliquent pas, mais en échange le serveur fait comme il le souhaite, et pour notre part nous avons eu la chance d'avoir 2 bouts de pauvre pizza de la veille. De plus, les boissons sont servies avec plus de 50% de glaçons. Rentable pour le restaurant. Passez votre chemin, il peut y avoir que mieux.

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Avis de A.g avec une note de 5 sur 5A.g

Le 02/10/2021 à 21:46

5 / 5

Concept top, la carte est abordable et les pizza et pâtes sont vraiment bonnes. Et c'est agréable de pouvoir goûter des pâtisseries typiques autres que le tiramisù

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Avis de Tyros.i avec une note de 5 sur 5Tyros.i

Le 08/08/2021 à 18:03

5 / 5

Les pâtes, pizza et limonade sont o top!! Personnel souriant, et beau cadre pour se changer les idées. Je recommande sans problème

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Avis de Kan.a avec une note de 4 sur 5Kan.a

Le 08/08/2021 à 15:03

4 / 5

Les pâtes sont très excellentes, les desserts sont un peu chèr , et pour un restaurant 100% italiens passez un peu de la musique italienne au lieu des musiques américaines , ça serait plus dans le thèmes, sinon rien à redire jolie décoration

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Avis de Pichon.e avec une note de 5 sur 5Pichon.e

Le 04/07/2021 à 09:18

5 / 5

Bon accueil. Bien prévoir tout ce que vous désirez prendre. Desserts, café... car sinon il faut refaire la queue. Très bonne cuisine. Nous n'avons pas pris de pizza mais les pâtes excellentes. Je conseille. Très bon. Pas donné mais une fois de temps en temps. Sans oublié un petit antipasti fromage excellent également et un tiramisu 👌

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Avis de Laetitia. avec une note de 5 sur 5Laetitia.

Le 02/06/2021 à 10:42

5 / 5

Carte très sympa, on a pu savourer des limonades originales , de véritables cannoli, desserts siciliens et les pizzas étaient extras.

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Avis de Ignacio.a avec une note de 5 sur 5Ignacio.a

Le 30/05/2021 à 14:14

5 / 5

Très bien reçu des serveurs bien sympathique s. Pizza très correct en prix .. et très bien en quantité .. concept de service sympa👍

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Avis de corinne.r avec une note de 4 sur 5corinne.r

Le 24/05/2021 à 17:22

4 / 5

Personnel très sympa , bonne ambiance , l accueil est top et donne envie de revenir. les pasta popiettes (pour les pâtes étant une personne qui avait ça Nona qui les faisait parfaitement bien , et que je fais moi même, je suis je pense trop exigeante, je les ai trouvées bonne sans plus) les popiettes un délice.Les salades sont copieuses et bonnes(pour ma part je n' ai pas pu la terminer). J' ai bien aimé le biscuit du cannelloni pistache , il est délicieux , mon mari lui n a pas trop aimé (chacun son goût), et le tiramisu c est ma spécialité j'en fais souvent donc on a quand même voulu goûter . Le biscuit imbibé au café et top et pour la crème il manque du mascarpone ça fesait plus le goût de la Chantilly, mais il reste bon et legé. Et le matin on avait pris notre petit déjeuner .Bon café Je précise que c est un restaurant façon self , il ne faut pas si rendre en tant que restaurant traditionnel. Je retournerai là bas sans problème.

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Avis de sylvie.e avec une note de 2 sur 5sylvie.e

Le 21/05/2021 à 19:00

2 / 5

Je n'est pas apprécié ce restaurant, c'est un self service ! Vous vous asseyez, vous choisissez votre repas sur leur site Web, vous allez commander au comptoir et payez. Quand votre plat est prêt vous allez le chercher à un autre comptoir et la boisson à un autre comptoir !! Les serveurs sont juste là pour vous placer ! De plus, la garniture de ma pizza était plus que légère ( sauce tomate , mozzarella, parmesan insignifiants) mis à part la salade dessus ! J'ai payé 18 € pour une pizza, 2 mignardises ,un café et 1 verre d'eau ! Je ne pense pas y retourner

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Avis de Elodie.o avec une note de 5 sur 5Elodie.o

Le 16/10/2020 à 21:35

5 / 5

Repas en famille agréable, un peu cher au premier regard mais ce sont des produits de qualité et on en a pour notre estomac. Personnel bienveillant : le patron est sympathique et répond aux demandes des clients, les employés nous ouvrent la porte... Ambiance italienne avec un accueil italien par excellence buonasera... en bref restaurant sympathique !!!

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Avis de SLDT.P avec une note de 5 sur 5SLDT.P

Le 01/10/2020 à 16:39

5 / 5

NE PAS REMARQUER LES COMMENTAIRES 1 ÉTOILES!! L'ambiance est parfaite, le personnel plus qu'acceuillant et service parfait. Décoration super, conditions d'hygiène respectées et une super qualité des produits. Le temps d'attente pour deux pizza a été de 5 minutes maximum.

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