A propos de : Restauration rapide Point B Échirolles à Échirolles
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide Point B Échirolles qui se trouve à au 9 Av. du 8 Mai 1945, Échirolles. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Échirolles en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Service de restauration halal
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Aire de jeux
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Pluxee
Les avis
Les dernier avis sur Point B Échirolles à Échirolles
Ophelie.O
Le 31/03/2024 à 20:46
Nous avons tres bien mangé, halal et pour pas cher. Par contre nous avons attendus nos burgers 25 minutes…
Selahaddin.c
Le 25/03/2024 à 00:45
J'ai commandé je lui et bien dit au serveurs c'est tout bon ya tout il manque rien il m'a dit c'est tout bon ya tout et ba quand j'arrive chez moi et j'ouvre le sac je regarde pas de sauces pas de sopalin incroyables c'est dommage pour temps tout est nickel mai les Petite détail c'est important surtout la sauces
Alya.
Le 24/03/2024 à 11:26
Déjà pour commencer le service 0 au moins 20 minute d'attente les personne qui travaillent irrespectueux ils se trompent de menu oubli des chose que nous avons commander balance les sauces dans les sac , Ils ne sont vrm pas souriant et en plus il se plaignent que nous revenons car ils nous ont servi le mauvais menu (si vous aimez pas se que vous faites on vous a pas forcer a venir hein) Et aussi les tenders très sec et dégueulasse pour vous dire tellement qu'ils étaient dur je n'ai mm pas réussi à les manger Vraiment de déconseille à fond
Patricia.
Le 18/03/2024 à 20:12
Vraiment dégueulasse,je déconseille, comment on peut faire des burgers comme ça 🤮🤢
Benjamin.e
Le 18/03/2024 à 20:07
Vraiment pas bon, commander un burger énorme à 9 euros et on vous sert l'équivalent d'un petit double cheeseburger macdo qui fait peur à la peur, matières premières décongelé et de très basses qualité, vraiment à déconseiller... Première fois de m'a vie que je tape un croc d'un un burger pour ne plus jamais y toucher et partir... Une insulte à la gastronomie américaine
Axelle.z
Le 10/03/2024 à 20:12
Expérience très décevante. Aucune originalité, un copier-coller de macdo. L'accueil était froid. Le restaurant n'était pas propre. Première et dernière fois que nous venons !
alexandre.s
Le 10/03/2024 à 20:11
Les sols sont gras ce soir vs coller au sol, certains employés un peu long trop d attentent ,dommage bon concept mais beaucoup de clients réclame des oublié
Ptissem.h
Le 09/03/2024 à 01:49
Un morceau de latex a été retrouvé incrusté dans le poulet du burger lorsque j'ai croqué dedans… je suis encore choquée à l'heure actuelle. Si par malheur je l'avais avalé, je n'ose imaginer ce qui aurait pu se passer. Imaginez juste qu'un enfant mange ce burger et s'étouffe, parce que vous ne contrôlez pas vos fournisseurs. Cette négligence est inacceptable. J'ai été remboursée de la totalité de ma commande, mais j'insiste sur le fait que vous devez prévenir votre fournisseur au plus vite afin d'éviter une catastrophe. Pour ma part, je ne reviendrai plus jamais dans votre restaurant, ni dans aucun autre établissement du groupe Point B.
Malek.o
Le 04/03/2024 à 14:24
Plus le même point B que le début. La rentabilité et moin la qualité
Ethan.o
Le 03/03/2024 à 16:08
Mise à part le fait qu'il n'y avait que la moitié de la carte de disponible (comme bien souvent), le fait que le service était très long, que la dame a la caisse ne connaissent pas la politesse (bonjour, merci etc...) je n'ai même pas eu le droit à un simple regard alors que jetait seul à ce moment là, mise à part également le fait qu'en cuisine nous constatons un mineur habillé en combi yamaha et sans Charlotte qui fait la cuisine. C'était plutôt bon.
Jérémie.r
Le 11/02/2024 à 21:49
À chaque fois que je commande je suis déçu. La viande n’est pas de bonne qualité, les frites doivent être mangées dans la minute sinon elles deviennent molles et froides. Nuggets idem. Désolé mais quand on prétend faire de la bonne qualité (voir très bonne) avec toute la communication faite, il faut que la nourriture suive… ce n’est pas le cas. Évitez le emporter. Le plus c’est que du coup le service est rapide.
Ana.o
Le 09/02/2024 à 19:49
Tout est au TOP. Serveuse qui se nomme Filipa, très professionnel, me recommande des burgers ou autre quand je ne sais pas ce que je veux. Très souriante et surtout très à l'écoute. Merci encore Filipa. Je reviendrais.
Ichrak.a
Le 09/02/2024 à 19:15
Service ultra rapide et de bonne qualité produit frais Employé très rapide agréable et souriante rien à ajouter je recommande vivement
B.s
Le 09/02/2024 à 19:02
ambiance agréable douce musique repas chaud et rapide je recommande
Loick.e
Le 28/01/2024 à 12:13
Bonjour je vous déconseille ce snack sauf si vous avez envie de manger des burgers et des frites froides Je vous explique Nous sommes arrivé a 11h45 ,2 clients dans le restaurant on commande 2 menu, un et servi chaud mais l autre...... burger et frites froide Comment font ils quand 20 personnes commande cela dit Celui qui était chaud était bon (heureusement)
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Loick Merci pour votre feedback, nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer la qualité de notre service et nos produits ! Nous espérons vous revoir dans notre restaurant :) L'équipe Point B Échirolles
Rvyvn.
Le 14/01/2024 à 01:03
Pire PointB de France. Et j’ai jamais mis un commentaire sur Google mais vrmt fuyez.
Réponse du propriétaire :
Pouvez-vous nous en dire plus sur votre insatisfaction sur les réseaux sociaux ? Nous portons une attention particulière aux pistes d'amélioration que nous pouvons mettre en place
su.a
Le 12/01/2024 à 08:37
Trop de monde, pas trop attentu, le service est rapide
Réponse du propriétaire :
Bonsoir On vous remercie d’avoir pris le temps de noter votre expérience avec notre restaurant ! La rapidité de nos service est notre priorité ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant 😊 L'équipe Point B Échirolles
Nour.
Le 10/01/2024 à 21:34
Point B est un vrai régal pour toute la famille ! Les burgers sont délicieux qui plaisent aussi bien aux petits qu'aux grands. L'ambiance est conviviale. Recommandé pour les enfants et les adultes!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nour Merci pour ces 5 étoiles et ce gentil commentaire ! À très vite dans notre restaurant ! 😃 L'équipe Point B Échirolles
Emi.a
Le 05/01/2024 à 23:07
Service 0 Accueil 0 Employé sans commentaire, arrogant (laisse le client en frite et part ) je l'interpelle pour récupérer ma boisson . Il me répond je suis occupé je travaille. C'est moi qui subit leur incompétence et retournement de situation vamraiment pas professionnelle. Et pour couronné le tout les sandwichs sont froid (immangeable)!!! Même pas d'excuse pour la gêne occasionné.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Emi Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services et nous assurer que de telles expériences ne se reproduisent pas. Merci de nous avoir informés. L'équipe Point B Échirolles
Maryjeann.r
Le 31/12/2023 à 17:31
Pire restaurant de Grenoble ingrédients surgelés en plus ils ont oublié la moitié de la commande
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci pour votre feedback, nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer la qualité de notre service et nos produits ! Nous espérons vous revoir dans notre restaurant :) L'équipe Point B Échirolles
mario.a
Le 30/12/2023 à 17:13
Tout d abord plus de 20 min d attente. Le resto était sale pleins d emballage par terre et les tables sales . Le burger était ridicule un steak extrêmement fin , quand au goût c est du niveau d un mcdo voir pire . Bref je déconseille, c est ma 2 visite lors d une séance ciné . Très déçu .
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mario Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services et nous assurer que de telles expériences ne se reproduisent pas. Merci de nous avoir informés. L'équipe Point B Échirolles
Anthony.E
Le 16/12/2023 à 13:26
Commande à emporter en uber. Je suis allé la chercher. Les équipiers dans la cuisine en habits de l'extérieur (joggings, baskets) Pas de charlotte avec les cheveux longs, pas de masques avec les moustaches et barbes, pas de tablier en cuisine avec des habits de dehors... Qui plus est oubli des 2 frites dans ma commande. Le poulet n'est plus du tout moelleux mais dur à s'y casser les dents, autant dans mon sandwich que dans mes tenders... C'est dommage car j'y allait beaucoup il y a peu et que je trouvais les produits super bons. Très déçu de cette expérience...
Voyageur0131.
Le 04/12/2023 à 22:07
Prix abordable, Burgers délicieux, malheureusement les tables sont parfois pas très propres (seul point à améliorer selon moi). Personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre feedback positif et constructif ! Nous prenons note de votre remarque. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience encore meilleure. Merci de partager votre avis avec nous. L'équipe Point B Échirolles
A.k
Le 04/12/2023 à 16:55
Plutôt bon, n'a rien à envier à mcdo. Mais l'ambiance est affreuse, très mal fréquente, groupe de jeune qui s'insulte chahute .... A ne pas aller en famille.. Néanmoins ça fait l'affaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Skander, Merci pour votre retour positif sur notre qualité. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au niveau de l'ambiance n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons en compte votre commentaire pour travailler à améliorer l'atmosphère de notre restaurant. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus agréables à l'avenir. L'équipe Point B Échirolles
LiliLou69.
Le 03/12/2023 à 16:26
Vous aviez les meilleurs tenders de Grenoble j’ai pas compris pourquoi vous les avez changé. Ils sont immangeables. Trop salé, minuscule et extra fin. On paie plus la chapelure que le poulet
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lili, Merci pour votre feedback, nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer la qualité de notre service et nos produits ! Nous espérons vous revoir dans notre restaurant :) L'équipe Point B Échirolles
Orlissembuyanga.r
Le 02/12/2023 à 18:59
Ma commande a emporté il m’a manqué un menu complet, meme pas de telephone pour les contacter et j’habite loin pas moyen d’y retourner 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux !? L'équipe Point B Échirolles
Khadra.a
Le 30/11/2023 à 01:24
Établissement qui est censé fermé à minuit. Ce soir il y a eut le concert de NEJ au summum, il a finit à 22h45. Nous avions prévu de manger à POINT B. Arrivée à 23h19 la personne qui prenait les commandes me dit désolé nous ne prenons plus de commandes, on ferme à 23h30. Je ne comprends pas pourquoi sur Google ça nous indique fermeture Minuit + sur la porte d'entrée de cet établissement. Visiblement le personnel ne veut pas travailler !!!! Avec mes filles nous nous sommes rendus à G LADALLE. TRES BIEN ACCUEILLIE LÀ-BAS !! il faudrait peut-être donner les bonnes informations aux clients, si vous fermez à minuit alors indiquez le.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khadra, Nous sommes désolés pour l'inconvénient. Nous allons vérifier et nous renseigner sur ce qui s'est passé exactement ! L'équipe Point B Échirolles
connexion.y
Le 25/11/2023 à 23:10
Un personnel vraiment au top à chaque fois que j y vais ! En + c'est vraiment bon! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Merci pour ces 5 étoiles et ce gentil commentaire ! À très vite dans notre restaurant ! 😃 L'équipe Point B Échirolles
Bellet.a
Le 17/11/2023 à 14:46
Ils oublient toujours un truc dans les commande à emporter et il y’a même pas de numéro pour les appelais je viens tout le temp à force c’est très chiant rester concentré bordel et quand je parle de commande je parle de commande sur place donc c’est pas le livreur ça fait 5x ça m’arrive c’est pas dès sandwich hyper cher mais à force c’est lourd. Aujourd’hui j’ai commender un menu B avec b cheesy b cheesy bacon plus un spécial b cheesy bacon sans oignon plus deux croc c’etais pour deux personne ils on mit que le spécial pas le mien logique une dispute à éclater…. La dernière fois mais cheesy boucher là je commence que ça et un sandwich ils oublie les cheesy commande Uber il me manquer mon giant enfin bref je vais pas tous énumérer mais vous allez perdre des clients….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassandra, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux ? L'équipe Point B Échirolles
sabine.u
Le 15/11/2023 à 21:28
Agreable. Nourriture bonne ras
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, Merci pour les 4 étoiles et le commentaire positif :) Nous espérons vous revoir dans notre restaurant ! L'équipe Point B Echirolles
STUNS.f
Le 10/11/2023 à 12:55
Pour faire simple : c'est mieux que mcdo, en halal, la déco sympa, les burgers et les frites qui ont du goût, et surtout : LES PRIX incroyables, je recommande!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃À très bientôt dans notre restaurant !
Jaw.a
Le 08/11/2023 à 22:51
Un bacon cheesy et un croc monsieur, je vous laisse faire votre propre opinion....
Réponse du propriétaire :
Pouvez-vous nous en dire plus sur votre insatisfaction sur les réseaux sociaux ? Nous portons une attention particulière aux pistes d'amélioration que nous pouvons mettre en place.
richard.l
Le 02/11/2023 à 13:51
Je pensais pas qu’on pouvait faire des burgers pire qu’au mac do ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Richard, Pouvez-vous nous donner plus d’informations sur les raisons de votre mécontentement ? Les retours de notre clientèle sont essentiels pour que nous puissions offrir la meilleure expérience possible. L'équipe Point B Échirolles
Jonathan.e
Le 21/10/2023 à 08:38
encore ouvert après mon ciné, 21h50, certains restaurants sont ouverts mais ne servent plus, là oui service à table pour moi (avec ma béquille j'aurais eu beaucoup de mal !) et j'ai bien aimé le dessert et le tout, prochain coup j'y retournerai sûrement, même s'il y a d'autres trucs d'ouverts
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, On vous remercie d'avoir pris de votre temps pour nous laisser ce bel avis et ce gentil commentaire ! 😍 L'équipe Point B Échirolles
S..K
Le 21/10/2023 à 01:28
En partenariat avec la clinique des cèdres, très efficace si vous devez passer une coloscopie
Réponse du propriétaire :
Nous vous invitons à nous donner plus de détails sur les raisons de votre mécontentement. Les retours de notre clientèle sont nécessaires pour que nous puissions améliorer la qualité de notre service. L'équipe Point B Échirolles
mému.
Le 16/10/2023 à 05:26
Très bon repas mais la musique est trop forte ,on ne s'entend plus parler dommage !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire et les 5 étoiles :) ! Votre remarque est prise en considération ! L'équipe Point B Échirolles
Jo.f
Le 14/10/2023 à 21:07
Bof, et en livraison mettez une ou deux agrafes de plus, il manque toujours quelque chose dans le sac, les livreurs mangent sur notre dos
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous l'avoir signalé, votre commentaire est pris en considération ! L'équipe Point B Échirolles
Othman.s
Le 13/10/2023 à 14:14
MC do de chez wish comme disent les jeunes. A éviter, qualité et services médiocres. Ils vendent grâce au brand name Halal
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe Point B Échirolles
RSQ8.L
Le 12/10/2023 à 19:01
J'ai manger plusieurs fois mais la je commence à voir que les prix ont augmenté et les tailles des burgers sont devenus petit on comprend tous qu'il y a une inflation mais la faut revoir svp
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis constructif ! Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer à l'avenir 🙂 L'équipe Point B Échirolles
Lecomte.a
Le 11/10/2023 à 18:25
Macdo killer. Très bons burgers
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! À bientôt dans notre restaurant 😉 L'équipe Point B Échirolles
agentbg.e
Le 28/09/2023 à 20:05
Toujours du monde ,c'est très bon mais ça reste un peu cher à mes yeux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agentbg, Merci pour ce gentil commentaire ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant ! L'équipe Point B Échirolles
Erwann.
Le 24/09/2023 à 16:11
Les burgers sont assez bon mais sans plus ( genre 7/10). Les frites sont basic et les tenders par contre sont vraiment bon. Je tient à souligner que les tables sont extrêmement sales aucun coup de nettoyage est passer avant la fin de leur service ce qui est dégelasse. Pour finir le temps d'attente est extrêmement long pour rien à certain moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erwann, La rapidité de service fait partie de nos priorités et nous faisons le maximum pour optimiser celle-ci. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. Nous ne remettons pas en cause votre parole mais il vrai que votre commentaire nous étonne. En effet, le respect des mesures d'hygiène et d'autant plus en cette période fait partie de nos priorités ! Nous allons nous renseigner pour savoir ce qu'il s'est passé. L'équipe Point B Échirolles
FREEZY.
Le 09/09/2023 à 22:38
J'enlève une étoile pour les menu double qui sont passer de 11€ à 12.60€ et certains produit qui sont trop souvent en rupture de stock, appart ca c'est excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Freezy, Merci pour ce gentil commentaire ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant ! L'équipe Point B Échirolles
jo.o
Le 05/09/2023 à 20:16
Nickel rapport qualité prix bon menu personnel sympa je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jo Ro, Merci pour ces 5 étoiles et ce gentil commentaire ! À très vite dans notre restaurant ! 😃 L'équipe Point B Échirolles
jean.l
Le 17/08/2023 à 18:44
très bon burger accueil impeccable je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous l’avons rempli ! À bientôt dans notre restaurant 😀 L'équipe Point B Échirolles
azadsn.2
Le 14/08/2023 à 08:29
Bon fast good ! Cependant le Steak n'est vraiment pas ouf...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Azadsn, Nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃 Votre satisfaction est notre priorité 😉 L'équipe Point B Échirolles
Jana.a
Le 07/08/2023 à 22:11
Après avoir demandé à la caissière de mettre un coup sur la table et la banquette qui était treees sale, la caissière ma donner un chiffon et un produit pour que je nettoie moi-même. Je ne savais pas que la clientèle devait participer aux tâches ménagères…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jana, Nous avons pris en compte votre remarque et nous la transmettrons au Manager du restaurant ! Nous nous excusons pour ce désagrément.
GEOF.
Le 22/07/2023 à 20:34
Service pas très agréable et beaucoup d'attente, tout ça pour avoir un triple cheese avec 3 steaks et 1 seule tranche de cheedar, résultat, burger sec et pas très agréable a manger...
Réponse du propriétaire :
Bonjour GEOF, La rapidité de service fait partie de nos priorités et nous faisons le maximum pour optimiser celle-ci. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. L'équipe Point B Échirolles
Henny.h
Le 13/07/2023 à 17:27
Prix qui en fortement augmenter depuis l'ouverture. Nous pouvons parlez de excuses de inflation si la qualité et la taille des burger serait toujours pareil . Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Henny, Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe Point B Échirolles
AS.
Le 07/07/2023 à 15:36
On dit regardez l'état des toilettes et vous connaîtrez l'état des cuisines. L'odeur des canalisations, le lavabo sale, la cuvette horriblement sale !
Réponse du propriétaire :
Bonjour AS, Nous ne remettons pas en cause votre parole mais il vrai que votre commentaire nous étonne. En effet, le respect des mesures d'hygiène et d'autant plus en cette période fait partie de nos priorités ! Nous allons nous renseigner pour savoir ce qu'il s'est passé. L'équipe Point B Échirolles
Una.o
Le 27/06/2023 à 01:53
Je suis venue vendredi 23 et samedi 24 juin avec mon mari et les burgers été infecte ( j en ai pris 3 différents). Les Steaks été hyper sec et sans gout , inmangeable deux jours de suite!! Je ne comprends pas pourtant je suis deja venu 2/3 fois les mois précédents et ils etaient pas mal mais la je ne sais pas si il y a eu de nouveau employé en cuisine non qualifié mais y a un souci. c’était tellement une cata que je suis écœurée donc j y retournerais pas . Dommage Sinon pour le service c’est assez rapide et c’est plutot propre par rapport a d autres enseignes similaires
Réponse du propriétaire :
Bonjour Una, Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe Point B Échirolles
Barbara.a
Le 21/06/2023 à 23:24
Je suis arriver à 23h15 le 21 juin pour commander mon menu soit disant la friteuse à lâcher et quel ne peut pas me faire des frites chaude et qu'il reste que les burger proposer ces une honte que à 23h15 on soit remballer je pense plutôt que ce une escuse car toutes les bornes etait eteinte donc aussi en panne mdrrr et les quelques clients avait bien des frites chaudes ....de pluse je suis une grand habituer ce de pire en pire en plus il ferme à minuit et la 23h23 déjà fermer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barbara, Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe Point B Échirolles
Manu.o
Le 20/06/2023 à 09:14
Dommage que ce soit mal isolé , le bruit résonne et vous met un mal de tête a la sortie. Mais produit convenable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manu, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant . L'équipe Point B Échirolles
Sandrine.e
Le 29/05/2023 à 20:41
Je viens de passer pour une commande à emporter, j'arrive à Fontaine il manquer un hamburger et 2 frites, téléphone injoignable. Innaceptable !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. L'équipe Point B Échirolles
Erdem.a
Le 16/05/2023 à 23:44
Meilleur burger style fast food (et non gourmet) de France pour ma part, dommage que les prix sont un peu élevés tout de même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erdem, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃À très bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Point B Échirolles
Anissa.a
Le 14/05/2023 à 13:30
Que dire?? C’est trop bon, pas super cher… Le seul soucis c’est que souvent les tables sont sales quand je viens manger🥲
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anissa, Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous l’avons rempli ! À bientôt dans notre restaurant 😀 L'équipe Point B Échirolles
Salima.e
Le 22/04/2023 à 20:42
Je suis toujours satisfaite de Point B mais malheureusement aujourd’hui j’ai commandé à emporter ils me la donne surplace en plus un cheese Burger au lieu d’un triple
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salima, Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. L'équipe Point B Échirolles
Thierry.e
Le 15/04/2023 à 14:20
Un bon fast food, accueil chaleureux et sympathique. Beaucoup de choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃 Votre satisfaction est notre priorité 😉 L'équipe Point B Échirolles
Safir.o
Le 02/04/2023 à 13:47
C'est un lieu propice à la tranquillité à la fois plein de vie. Je suis allez quelques fois au Point B en cette période de ramadan et je suis très satisfait du service et surtout satisfait de la qualité des produits que propose l'enseigne. Je vous recommande les yeux fermés 🙂😀😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Safir, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été bonne ☺ L'équipe Point B Échirolles
willy.i
Le 01/04/2023 à 13:32
Vérifier vos commandes !! La dernière fois il manquait deux burgers dans la commande…aujourd’hui c’est les boissons et sauces😡😡. C’est très bon!! Mais ça serait meilleur avec des commandes complètes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Willy, Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. L'équipe Point B Échirolles
Reda.o
Le 27/03/2023 à 10:31
Super fast food en plus d'être halal la viande est certifié par des certificateurs de confiance 💪
Réponse du propriétaire :
Bonjour Reda, Nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃 Votre satisfaction est notre priorité 😉 L'équipe Point B Échirolles
Stephane.n
Le 20/03/2023 à 20:31
Bof mcdo en pire déjà que mcdo c’est de moins en moins bien alors là!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Pouvez-vous nous indiquer les raisons d'une telle note sur les réseaux sociaux ? Votre avis nous intéresse et nous aide à nous améliorer ! L'équipe Point B Échirolles
Button.u
Le 20/03/2023 à 10:16
burger très (trop) petit, sec, et froid... bref vraiment pas fou...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Button, Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe Point B Échirolles
Fabien.a
Le 01/03/2023 à 21:31
Incapable de faire des commande ubereats correctement, c est la troisième fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. L'équipe Point B.
Mathis.
Le 26/02/2023 à 12:51
Franchement, pire fast food que j’ai mangé de ma vie… Le faux 280 vraiment pas bon et sec, les nuggets pareil aucun gout et du poulet de qualité inférieure. Vraiment déçu. Vous ne faites pas le poids contre les grosses enseignes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathis, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe point B.
Alexandra.i
Le 26/02/2023 à 12:36
Quel bonne surprise !! Cet endroit nous sauve enfin du mcdo! Propre, agréable, bon ,généreux, et employés agréable ! Mais que demander de mieux ! Un rapport qualité prix au top! Et une musique d'ambiance super! Je suis ravis de cette découverte !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! À bientôt dans notre restaurant 😉 L'équipe Point B.
leila.e
Le 18/02/2023 à 23:14
Je commande 2 menus enfants plis de jouet Je redemande 1 sauce ketchup on me demande de repayer la sauce alors que je viens de payer 65 e On oubli de me mettre les desserts... Salle dégueulasse peesonne nettoie Je suis déçu alors qu au début j aimais bien Je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leila, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. L'équipe Point B.
So.i
Le 18/02/2023 à 07:56
Repas froid salle froide trop d attente et personne qui fait les frites cheveux lâchés et long beurk... dommage on m a vendu du rêve.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe Point B.
Fadela.
Le 17/02/2023 à 19:16
Alors c'est presque comme le Quick au niveau des goûts. Moi j'aime le Giant et il y a un hamburger qui lui ressemble pas mal. J'ai bien aimé. Allez y.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fadela, Nous n'avons qu’un seul objectif : vous satisfaire 😋 Nous sommes ravis que vous l’ayez remarqué ! À très vite dans notre restaurant ! 😃 L'équipe Point B.
WARKO.
Le 14/02/2023 à 19:13
Si vous etes musulman c est fait pour vous vu que tout est halal Nous on c est cassé, on ne mange pas halal et c est pas eux qui vont nous l imposer Reponse a point b: C est votre choix de ne faire que du halal, c est notre choix de ne pas en manger et de ne plus revenir chez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Warko, Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. L'équipe Point B.
Farah.e
Le 11/01/2023 à 12:09
Rien a dire appart nul. A fuir. Déjà par rapport au début c’est nettement moins bon. Ensuite l’es personne qui vous servent ne savent pas parler c’est la zone. Le quartier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farah, Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. L'équipe Point B Échirolles
Nouba.a
Le 22/12/2022 à 18:41
Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nouba, merci pour ces 5 étoiles ! À très vite dans notre restaurant ! 😃
La.a
Le 20/12/2022 à 12:55
Bon accueil, lieu agréable, propre, bonne qualité des produits. Un bon moment en famille 👪
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été bonne ☺ Nous vous attendons avec impatience au Point B Échirolles !
Kyrari.
Le 02/12/2022 à 11:30
Mon Fast Food de premier choix avec ces hamburgers impeccables et leurs menus qui vont avec. Un très bon relationnel client.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 😍 ! On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités ! L'équipe Point B Échirolles
Joh.n
Le 29/11/2022 à 12:24
Nous avons voulu tester et à ma grande surprise j'ai beaucoup aimé ! Une grande ressemblance avec macdo et un peu de Burger King. Mais malheureusement je ne pas sur de revenir car obligé de garder la veste car il fait trop froid et même avec la veste encore froid....
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃À très bientôt dans notre restaurant ! Et merci pour votre remarque, nous la prendrons en considération 🙂 L'équipe Point B Échirolles
al.u
Le 26/11/2022 à 13:10
Pas ouf ….. les burger sont mal préparer ….. et le fish carrément degeu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. L'équipe Point B Échirolles
Raouf.A
Le 20/11/2022 à 10:13
Pourtant j'ai commandé sur place mais j'avais l'impression de manger dehors tellement il faisait froid. Le repas froid, les frites froides. La prochaine fois je vais chez Point S 😉. De plus le gérant sur place me dit économie de chauffage mais il nous met la clim à 15 degré. Première et dernière fois. Tellement choqué je reparti en Moon walk.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et nous les transmettrons au manager du restaurant pour mettre en place les changement nécessaires. L'équipe Point B Échirolles
Anne.a
Le 19/11/2022 à 23:23
Très déçu, personnels incompétents la bouffe dégueu. C’est la première et la dernière fois qu’ils nous voient. Rien à voir avec tacos de Lyon ou Quick. En plus il fait froid.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe Point B Échirolles
Valerie.a
Le 17/11/2022 à 22:48
Il faut avoir un sacré culot pour avoir la prétention de dire que vous faites les meilleurs burger. Grosse déception. Venue ce jour la plupart des burgers sont victime de leurs succès donc très peu de choix. J'ai donc goûter le burger avec le pain pita qui n'a tout simplement aucun intérêt. Le pain n'a aucune tenue s'effrite dans tous les sens la viande est sèche. Bref passer votre chemin et rdv chez mc do
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie, roposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. L'équipe Point B Échirolles
Antoine.a
Le 11/11/2022 à 21:12
Le vieux hamburger qui ressemble à un 280 avec deux steaks est juste degeulasse. J’avais l’impression que la viande était encore vivante tout simplement. Sinon les cheeseburger sont passables.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer la qualité de nos plats. L'équipe Point B Échirolles
Rick.a
Le 02/11/2022 à 18:57
Rapport qualité prix presque bien.. Je déconseille le cheese.. Par contre prener le plus gros des anburgers.. Il faut passer le pain un peu sec
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rick On vous remercie d’avoir pris le temps de noter votre expérience avec notre restaurant ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant ! L'équipe Point B Échirolles
Rajette.o
Le 01/11/2022 à 08:05
Assez bien. Service rapide, salle propre. Non burger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rajette, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire et cette belle note 😍 ! Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! À bientôt dans notre restaurant ! Point B Échirolles
BELAÏD.e
Le 25/10/2022 à 23:51
C'est l'adresse du snack avec lequel je suis jamais déçu. Toujours très bon merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour BELAÏD, Merci pour ces 4 étoiles ! À très vite dans notre restaurant ! 😃 L'équipe Point B Échirolles
Imnn.r
Le 18/10/2022 à 12:22
j’ai manger la bas il n’y a pas très longtemps et c’était très bon tout aller merci et j’ai une petite question prenez vous pour les stages de 3 eme merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imen, Il n’y a rien qui nous fasse plus plaisir que d’apprendre que vous vous êtes régalé ! Vous pouvez vous rendre sur place pour demander au responsable. Bon courage
G.
Le 13/10/2022 à 13:47
Commander via uber menu B12 il m'a été livré un sandwichs B270 commande 08C50 du coup le prix aurais dû être plus bas dommage pour eux
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. L'équipe Point B Échirolles
anissa..
Le 05/10/2022 à 22:18
Accueil très sympathique Ambiance fast food moderne au top Bien amenager Tres rapide Tres propre Mais je ne peux pas mettre 5 étoiles car mon burger manqué de sauce Frites salée Si vous pouvez travailler un peu plus sur vos Burger même si on doit payer plus chère pour ma part ce serai super Mais bravo franchement
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre passage chez nous vous ait laissé de bons souvenirs. Nous espérons vite vous retrouver ! L'équipe Point B Échirolles
Marius.
Le 28/09/2022 à 13:49
Sympathique, même si quelques éléments des commandes sont absents parfois, c'est un petit mcdonald's avec des goûts différents et dans des prix équivalents. Toujours bon.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif dans l'ensemble ! Nous allons nous renseigner quant aux oublis que vous mentionnez mais nous vous assurons que nous faisons le maximum pour que les commandes soient préparées de la manière la plus correcte.
Noura.3
Le 11/09/2022 à 22:40
Salle propre, il y a pas mal de choix pour les menus, préparation rapide, la Caissière est très souriante et accueillante, j'ai pris un menu big mac et franchement top !! Par contre le fish un peu moins la sauce dedans on aurait dit de la mayo mais bon après ça reste chacun ses goûts bien évidemment... Bref je vous recommande PointB et surtout ne changer pas de personnels (surtout la ptite qui se trouve à la caisse !! 😉)
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe de notre restaurant vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous espérons vous revoir bientôt au Point B Echirolles ! 😀
Cecile.a
Le 10/09/2022 à 13:41
Les burgers sont très bons et il y a plusieurs choix de menus avec ou sans boisson ou frites, avec 2 burgers.... Nouveau concept made in Echirolles
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre passage chez nous vous ait laissé de bons souvenirs. Nous espérons vite vous retrouver !
Habib.e
Le 25/08/2022 à 15:33
Personnels très désagréable, burgers secs, jeux pour enfants inutilisable ambiance sombre. Extrêmement déçu. Rien à voir avec Tacos de Lyon ou Quick. Première et dernière visite.
Réponse du propriétaire :
Nous pouvons vous assurer que nous faisons tout ce qui est en notre possible pour offrir la meilleure expérience qui soit à nos clients. Nous prenons en compte votre remarque et allons voir si il y a effectivement eu un manquement de notre part. Si il s'avère que c'est le cas, nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous pouvons échanger plus amplement sur les réseaux sociaux si vous le souhaitez.
Zineb.
Le 23/08/2022 à 21:30
Le service top surtout les 3 petites du comptoir et si un problème arrive, il est vite résolu par le responsable. Et c'est accessible pour les familles. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce gentil commentaire ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant ! 😍
Mk.k
Le 20/08/2022 à 18:23
Faire des intoxications alimentaires c’est grave . Votre hygiène et la cuisson dés steak et a revoir. Je recommande pas dutout a mon entourage .
Réponse du propriétaire :
Le respect des mesures d'hygiène et la qualité des produits que nous servons à notre clientèle font partie de nos priorités. Nous veillons scrupuleusement à appliquer toutes les règles relatives à l'hygiène et à la fraicheur de nos aliments. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ?
Adel.o
Le 14/08/2022 à 22:10
Respecter vos client vous avez pas honte vous Vendez des boissons étrangère je vous rappelle que vous êtes une grande ancienne vous faites n’importe quoi sérieusement il et spécial le point b D’Échirolles !! Bien dommage même pour les sauce
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adel, nous ne comprenons pas l'objet de votre plainte, pouvez-vous nous l'expliquer plus en détail sur nos réseaux sociaux ? En espérant vous revoir bientôt.
AudioVideoRelax.
Le 27/07/2022 à 16:34
Les Burgers toujours aussi bon ! Par contre très déçus je ne reviendrais plus en famille malgré une assise et jeux fait pour , mais avec la musique très vulgaire a fond les baffes non merci pour mes oreilles et celles de mes enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, sachez que nous faisons tout notre possible pour offrir une expérience satisfaisante à nos clients. Votre message sera transmis au responsable du restaurant. Nous prendrons les mesures nécessaires si il est avéré que nous avons manqué à nos devoirs.
bastien.i
Le 26/07/2022 à 21:52
Personnelle adorable, vraiment très grand choix, idéal pour petits et gros mangeurs, super bon, endroit agréable et propre je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire et cette belle note ! Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! À bientôt dans notre restaurant ! 🤗
Ajmal.a
Le 21/07/2022 à 22:30
Service excellent et efficace ! Le chicken était vraiment super bon et chaud ! Les équipières souriantes et prévenantes, je recommande vivement 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂 On espère vous régaler de nouveau rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités !
zoulikha.t
Le 20/07/2022 à 22:59
Un coin sympa pour manger sur Echirolles à la sortie du cinéma . Une terrasse appréciable pour profiter de l’extérieur . Le service est rapide et fait avec le sourire. Un service très agréable pour un fast food .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zoulikha, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes ravis que vous ayez remarqué les efforts que nous fournissons pour vous offrir la meilleure qualité d'accueil possible ! Revenez savourer un bon burger quand vous voulez ☺
AshLynx.m
Le 05/07/2022 à 21:12
Restaurant Agréable et très accueillant Un accueil chaleureux et une livraison rapide et propre , la nourriture est excellente et on mange à sa faim, les quantités sont généreuses très bon Restaurant je vous le conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃 Votre satisfaction est notre priorité ! Quand est-ce que vous revenez vous régaler ? 😉
Naoil.a
Le 04/07/2022 à 12:34
Burgers très bons.Le personnel est sympas.Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Nous avons un objectif : vous régaler ! Nous sommes ravis d'apprendre que ça a été le cas ! À bientôt dans notre restaurant !
Jimy.l
Le 28/06/2022 à 21:24
Nulissime!!! pain du big mac racie cornichons vert fluo qui sentent la gastro à 2000km j'ai pris aussi un fish burger dégueulasse ils on osé mettre du ketchup en guise de sauce au lieu de mettre une sauce blanche type king fish... si vous aviez plu de sauce fish fallait le précisé c la moindre des choses... bref je passe mon chemin et je suis pas prêt de revenir. Et j'oubliais tout les sandwich que j'ai pris été froid jcomprend pas???
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jimy, proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous portons un intérêt particulier à la confection de nos produits et faisons toujours attention à ce que ces derniers soient présentables. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. L'équipe Point B Echirolles 🍔
ali.e
Le 28/06/2022 à 21:02
je rentre dans le magasin les servante agréable puis jais manger mon menue vraiment pas bon sec,froid,pas bon , on Aurès dit quille laves fais il y a 3 jours est je vous raconte pas comment mon fils a est tes malade vomi malle o ventre je ne conseille pas se fastfood
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ali, proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Le respect des mesures d'hygiène et la qualité des produits que nous servons à notre clientèle font partie de nos priorités. Nous veillons scrupuleusement à appliquer toutes les règles relatives à l'hygiène et à la fraicheur de nos aliments. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. L'équipe Point B Echirolles 🍔
Anthony.t
Le 26/06/2022 à 18:48
Accueil au top de la part de Nubia, très souriante. Et burgers excellent, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez remarqué les efforts que nous fournissons pour vous offrir la meilleure qualité d'accueil possible ! Revenez savourer un bon burger quand vous voulez 😁 Nous transmettons à Nubia ! L'équipe Point B Echirolles 🍔
Dr-Skander.e
Le 15/06/2022 à 19:36
Aucun accueil! Borne qui bug. Personnel incompétent qui après plusieurs passage et une longue attente me disait que ma commande n’était pas prête, pour finalement se rendre compte que si mais tenez vous bien: ils l’ont jeté!!! Nous disant qu’ils allaient nous en refaire une autre ils nous sortent l’es sandwich de la poubelle, j’en sur parce que les hamburger étaient sens dessus dessous …. Dégoûtés on s’est dit qu’on allait vite partir, et c’est qu’en partant qu’on s’est rendus compte qu’ils nous avaient en plus sucré le dessert qu’on a payé!!! Incompétence et vol ça fait beaucoup en une fois… je ne recommande pas du tout d’autant plus que la bouffe est infecte!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte vos remarques et les faisons remonter à nos équipes pour mettre en place les changements nécessaires. L'équipe Point B Echirolles 🍔
Sandrine.n
Le 19/04/2022 à 08:25
Proche de la maison . Le problème c est que on commande sur les bornes mais pour récupérer y a des oublié pas cool . Le personnel ma que de respect .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. En ce qui concerne l'accueil par notre personnel dont vous faites mention, le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux pour nous expliquer ce qu'il s'est passé ?
Stéphanie.l
Le 18/04/2022 à 15:17
Il serait bien que les masques soient mis au moins par le personnel. De plus je ne comprends pas les différences de prix entre les ventes sur place et celles sur DELIVEROO..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! N'hésitez pas à nous faire des suggestions d'amélioration pour vous faire décrocher les deux dernières étoiles 🌟 A très vite dans notre restaurant !
Roxanne.a
Le 03/04/2022 à 18:06
Restaurant fermé à 18h le dimanche et aucune affiche qui explique pourquoi alors que sur internet il est marqué ouvert pas très professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roxanne, nous sommes désolés pour cette confusion. En effet, nos horaires ont changé depuis samedi, la fiche Google de l'établissement va être mise à jour rapidement ! Nous vous invitons à nous suivre sur nos réseaux sociaux pour être tenue au courant lorsque des changements de ce genre s'effectuent 😊 En vous souhaitant une belle journée !
CHRISTOPHE.r
Le 30/03/2022 à 15:59
Ma fille m'a fait découvrir Point B à la sortie du cinéma. En général, je ne suis pas fan des fast food et j'évite le plus possible mais j'ai été agréablement surpris. Les frites sont bonnes avec un vrai gout de patate, les burger copieux et surtout l'idée de pouvoir ajouter une sauce dedans rend le steak très cuit comme partout beaucoup sec. La sauce algérienne est un peu relevée et c'est bien. Salades et tomates sont fraiches. Le rapport qualité/prix est bien meilleur que chez le grand M... A en me renseignant j'ai appris que j'avais mangé Hallal! Je suppose que lorsqu'on va en Afrique du nord c'est pareil... Juste un truc, la musique est bien trop forte et un peu dérangeante pour un non initié comme moi. Je reviendrai!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire, nous prenons en compte votre remarque concernant la musique 😊 En espérant vous revoir dans notre restaurant !
FREDY.A
Le 16/03/2022 à 17:58
15/03/2022 c'est normal les nuggets sans panure tout effrité une honte de les proposé a la vente c'est normal d'avoir des cornichons alors que l'on a demandé clairement sans condiment et sans crudité .... c'est normal que le pain est ramolli presque humide .... celui d'aubervillers(le meilleur) na rien avoir avec tout les autre point b de France .......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fredy, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous portons un intérêt particulier à la confection de nos produits et faisons toujours attention à ce que ces derniers soient présentables. Pouvez-vous nous faire part de votre expérience plus en détail sur les réseaux sociaux ?
Rbk..
Le 06/03/2022 à 08:47
Je ne comprends pas les 4 étoiles ? Le pain est soit 1er prix soit pas super frais car il s'effrite sur le dessus, il est froid, sorti directement du sac, ce qui donne un côté bâclé. Il faisait tellement froid dans le salle qu'on a gardé nos vestes... Bref , n'importe quel fast food du coin fera des meilleurs hamburgers que point B. Maintenant, pour ce qui est du pass et du masque, ceux qui s'en plaignent sont de beaux hypocrites!!! Une fois assis on ne le porte pas, si vous avez si peur de choper le covid qui soit dit en passant ne tue pas tant que ça hein !! restez chez vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. Le port du masque est obligatoire dans tout le restaurant et pour chaque déplacement sauf au moment de se restaurer (plus pratique de manger sans le masque). En vous souhaitant une bonne journée 😊
Celine.o
Le 17/02/2022 à 00:50
1re visite : tres belle salle, propre, pas mal pour le rapport qualité-prix mais il y a des choses à revoir : seulement 3 choix dans le menu L, on ne peut commander les menus S à la borne ( j'ai pris mon menu tout séparé et forcément ça m'a coûté plus cher), aucun descriptif sur les contenus et la sauce des burgers ... ayant un adolescent sévèrement malvoyant, je dois tout lui décrire pour qu'il fasse son choix, j'ai eu du mal à lui expliquer, il a pris un burger avec une pomme de terre alors que je lui avais dit que c'était du poulet 🤣 , une des 2 dames au comptoir sans masque et pas très sympa (ni bonjour ni merci) et quasi 30 minutes pour être servi alors qu'il n'y avait pas foule c'est un peu long. On reviendra se faire un 2me avis et surtout pour manger en extérieur ça doit être agréable par beau temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre retour détaillé et constructif, nous en prenons compte et le faisons remonter pour pouvoir vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois ! 😊
Diana.r
Le 10/02/2022 à 16:43
Ce fast-food me fait penser à une imitation de mcdo, mais en bien meilleur et moins cher. J'ai commandé un B-Max, une sorte de clone de big mac, sauf qu'il était meilleur et bien plus copieux. J'ai même eu du mal terminer mon menu, la portion de frites aussi était très généreuse. D'habitude chez McDo je reste sur ma faim, et j'ai toujours la sensation de me faire arnaquer. Là au contraire, j'ai été hyper agréablement surprise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diana, sans aucun doute les meilleurs burgers comme on a dit 😉 Merci beaucoup pour ce beau commentaire ! Toute l'équipe a hâte de vous régaler à nouveau !
Océane.o
Le 07/02/2022 à 14:33
Burgers généreux, je kiffe les menus avec double burgers. Les frites étaient un peu molles mais mangeables ! Rien à redire sur la boisson, ma commande était complète, et globalement, je me suis régalée ! Je recommande 👌🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, merci pour cet excellent avis ! Toute l'équipe de notre restaurant vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous espérons vous revoir bientôt au Point B ! 😀
choukri.a
Le 04/02/2022 à 11:43
Temps d'attente très satisfaisant service très agréable professionnel jusqu'au bout Et le menu proposé et super bon merci Filipa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités !
Guibs.u
Le 04/02/2022 à 00:22
Service rapide mais je suis désolé c'est vraiment pas bon ... Hamburger bas de gamme mais qui correspond peut être au prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer !
Wist.
Le 31/01/2022 à 18:37
Ce sera la première et la dernière fois que je viendrai manger ici ! En rentrant il ny a ni contrôle des pass, ni gel, ni rappel du port masque, personne dans cet établissement ne porte son masque correctement, ou porte son masque tout court ! Que ce soit le personnel ou la clientèle. Pour preuve, pendant l'attente de ma commande, un employé arrive sans masque, ni tenu de travail réglementaire dans le restaurant et se met au poste des fritures comme si de rien était. Du côté de l'assiette c'est loin d'être mieux, la taille des portions laisse à désirer, les frites sont relativement classiques et les boissons sont en canettes, mais j'ai rarement croqué dans des sandwichs avec si peu de saveurs et d'existence, j'ai cru que j'avais attrapé le covid. Je vous rassure, je ne reviendrai plus jamais !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous assurons que nous mettons un point d'honneur à respecter les gestes barrières et les mesures d'hygiène. Concernant nos produits, la qualité et la saveur de ces derniers font partie de nos priorités. Vos remarques seront remontées. Si il s'avère qu'il y a eu un manquement de notre part, nous prendrons bien évidemment les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. En espérant tout de même vous revoir bientôt dans notre restaurant.
Alyss.m
Le 31/01/2022 à 18:26
Les clients rentrent, ne portent pas le masque, et tout le monde s'en fout derrière le comptoir... Les burgers étaient peu goûteux (voir très secs) et petits, avec des 'steaks' carrément minuscules... Très déçus pour cette première visite, qui sera la dernière du coup. Je mets 2 étoiles et pas une pour la rapidité du service, mais vu la qualité des produits, je ne suis pas sûre que ce soit mérité...
Réponse du propriétaire :
Le respect des gestes barrières et des mesures d'hygiène est notre priorité. Nous mettons tous les moyens en œuvre pour accueillir notre clientèle dans les meilleures conditions possibles. Nous pouvons vous assurer que nous portons également une attention particulière à la qualité et la saveur de nos produits. Nous allons faire remonter vos remarques et prendrons les mesures nécessaires si il s'avère qu'il y a effectivement eu un manquement de notre part.
lonafe.a
Le 25/01/2022 à 12:52
Bonjour super fast food très bon et le service clientèle et les employer sont extraordinaire merci à moula shanniv et filipa qui travaille la bas et mon super bien accueilli ❤❤
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous pour ce joli commentaire ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos produits, ainsi que notre service, vous satisfaire c'est notre priorité ! En espérant vous revoir bientôt chez Point B !
Stéphanie.
Le 25/01/2022 à 06:36
Les employés sont très sympathiques et très pro je recommande cet établissement si vous chercher un bon burger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis que vous ayez remarqué le professionnalisme dont nous nous efforçons de faire preuve ! Nous vous attendons avec impatience dans notre restaurant ! L'équipe Point B Échirolles
Rayane.e
Le 08/01/2022 à 21:43
Personnels très sympathique. Filipa et Nubia au top ! Super bons burgers, ambiance génial !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rayane, merci beaucoup pour ce gentil commentaire et cette belle note ! Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! À bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Point B
Redha.E
Le 08/01/2022 à 02:38
Nickel, bien chargé, salle propre, service rapide et efficace et prix sympa! Et pour les rageux du pass sanitaire qui commentent pour rien dire, allez bien vous faire en..., vous gueulez parce qu'on vous demande pas votre pass, vous gueulez même quand on vous le demande... ben mangez chez vous des pâtes, au lieu d'emmerder les gens qui travaillent!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Redha, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Toute l'équipe a hâte de vous retrouver pour vous régaler 😋🍔 L'équipe Point B
Nicolas.l
Le 07/01/2022 à 21:25
Dans un contexte sanitaire difficile les règles de bases ne sont pas respectées : pas de contrôle des pass, plusieurs salariés dont le manager qui ne portent pas de masque. Salariés qui font la bise à certains clients. Plusieurs clients qui rentrent sans masque. Nourriture plus que moyenne avec un os dans le chicken burger !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, nous vous assurons que nous faisons le maximum pour préserver la santé de nos clients. C'est pourquoi nous veillons scrupuleusement au respect des mesures sanitaires et des gestes barrières. Votre remarque sera remontée au responsable du restaurant afin de voir si il y a effectivement eu un manquement de notre part. Auquel cas, nous prendrons bien évidemment les mesures nécessaires. Nous sommes joignables sur les réseaux sociaux si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet.
Orely.c
Le 07/01/2022 à 21:23
Pas de controle du pass sanitaire, certains employés et certains clients sans masques. J'ai trouvé un petit os dans mon chicken burger.... bref je ne recommande absolument pas
Réponse du propriétaire :
La santé de notre clientèle est notre priorité. Afin de la préserver nous mettons en place tous les moyens relatifs aux règles sanitaires et veillons à ce que ces derniers soient respectés. Nous prenons cependant en compte votre remarque et allons nous renseigner pour voir si il y a effectivement eu un manquement de notre part. Si c'est le cas, des mesures seront bien évidemment mises en place.
ponchon.e
Le 07/01/2022 à 19:29
Oula... Sans aucun doute les meilleurs burgers!!! Mais d'où ? Franchement viande sèche, sauce sans saveur, pain tout mou... Le coca était bon 😂.. Et frites ok. Images aux bornes vraiment mais alors vraiment pas contractuelles... Et quant au pass sanitaire.... La c'est le pompom. Bref, passons, première et dernière expérience.
Réponse du propriétaire :
Nous vous assurons que la qualité et la saveur de nos produits font partie de nos priorités. Nous mettons un point d'honneur à la préparation de nos produits afin qu'ils soient le plus savoureux possible. Concernant le pass sanitaire, pouvez-vous nous donner plus de détails sur votre remarque sur les réseaux sociaux ? Les retours de notre clientèle sont essentiels pour que nous puissions nous améliorer.
Killian.a
Le 27/12/2021 à 09:36
Pour ma première expérience dans ce restaurant, il est bien décoré et le goût des des burgers sont bons. Mais, il n'y a aucune chance sur les bornes de savoir précisément ce qu'il y a dedans pour les allergènes, nous étions 7 de plus de 12 ans et seulement 1personne de nous tous a été contrôlé vis-à-vis du pass-sanitaire, des employés en cuisine qui ne portaient pas leur masque sur la bouche et le nez, plusieurs personnes étaient dans le fast-food sans masque et aucun employés ne leur en ai fait la remarque et pour finir, quand je suis allé à la caisse pour re-prendre des tenders, il n'y avait personne mais il y avait une employée qui préparée les sauces et les boissons à côté de la caisse donc je suis allé là voir la voyant sur son téléphone donc sans rien faire et je lui ai demandé si je pouvais re-commander des tenders et elle m'a dit d'aller à la caisse sans bouger alors qu'il n'y avait personne à la caisse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, sachez que nous ferons remonter l'information au plus vite. Nous vous assurons que le respect des mesures d'hygiène et d'autant plus en cette période fait partie de nos priorités. Tous nos équipiers ainsi que nos clients ont pour obligation de porter un masque à l'intérieur de notre établissement. Nous sommes aussi heureux que nos produits vous aient plu, en espérant vous revoir bientôt !
curto.a
Le 18/12/2021 à 20:10
Première visite chez Point B , au niveau service cela a été rapide et efficace. Le fast Food était propre par contre nous avons pris plusieurs menus et nous avons été très déçu des hamburgers très sec, le steak ressemble a une crêpe, mes enfants n'ont même pas fini leur Fish car le goût de la sauce n'était pas bonne. Je sais bien que nous ne sommes pas dans de la gastronomie mais sans aucun doute ce n'est pas les meilleurs burgers .Désolé, j'aurais aimé vous mettre un meilleur commentaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, sachez que proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. N'hésitez pas à retenter l'expérience Point B !
Ouarda.o
Le 13/12/2021 à 19:51
Délicieux, les frites et les hamburger sont un delice,très goûteux rien avoir avec le mac do ,le pain bien meilleur.moelleux je recommande, service très rapide
Réponse du propriétaire :
Nous avons qu’un seul objectif : vous régaler 😋 Nous sommes ravis que vous l’ayez remarqué ! À très vite dans notre restaurant ! 😃
Saddi.a
Le 01/12/2021 à 20:37
Rapide, chaud, bon et pas chère 2 sandwichs frites 🍟 boisson pour même pas 10 euros Bonne accueil je recommande 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous l’avons rempli ! À bientôt dans notre restaurant 😀
Mac.a
Le 14/11/2021 à 23:39
Après trois passages dans cette établissement j’ai toujours eu des erreurs sur mes commandes.. 3 jouer garçon au lieu de trois jouets fille, trois oublie sauce et serviettes et sandwich personnalisé à la borne et non respecter à la commande ce n’est pas faute d’avoir laissé plusieurs chances à cette établissement .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu des erreurs dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.
Juan.a
Le 10/11/2021 à 22:11
franchement pas fou fou, viande à la mcdo trop sèche qui est rattrapée par la quantité de sauces qu'ils mettent. Appart le prix rien d'exceptionnel. Ah et j'ai oublié de dire, mais le sandwich était froid.
S.
Le 26/10/2021 à 12:13
Commandé via deliveroo , photos des hamburger rien a voir avec la réalité mais vraiment rien à voir du tout! Hamburger minuscule et tous froids ! Affiché sans salade et reçu avec salade, toute petite barquette de fritte , et sauce demandées oubliées en route apparement . En gros une sorte de happy meal froid à 8 euros et quelques . 1ere et dernière fois pour nous !
Réponse du propriétaire :
Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire.
Ed.i
Le 23/10/2021 à 09:37
Hello, Nous avons mangé hier en famille. C'est vrai que les portions sont généreuses.
Réponse du propriétaire :
Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ?
lucie.i
Le 18/10/2021 à 20:25
J'ai voulus testé avec ma mère et franchement on a adoré les frite était bonne et cuite et bien on a acheté un menu L il me semble et les Burger mamamia excellent mieux que le mcdonald's on pense que ça va devenir notre nouveaux fast food favoris et je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis constructif et bienveillant 🙂 Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant !
Rayouna.j
Le 17/10/2021 à 20:29
Première visite en plein rush, un samedi. Les prix sont corrects, les portions plutôt pas mal. Il y avait du monde alors le bruit juste insupportable mais ça ils n'y peuvent rien. Par contre, je relèverai juste que tous nos burgers étaient froid mais vraiment. Nous les avons donc moins apprécié. Je recommande en dehors du rush en tout cas.
Réponse du propriétaire :
Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour remplir cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire.
Jerome.u
Le 10/10/2021 à 14:12
Accueil à la hauteur de ce que l on attend de ce type de restauration. Les emplyer sont bien et sympatiques dans l ensemble. Seul bémol de taille: beaucoup de gens se balade dans le restaurant sans masque sans qu on leur dise rien, observation faite sur plusieurs jours!! Vu le contexte, si ce n etait pas navrant cela serait triste ...
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire ! Nous vous assurons que le respect des gestes barrière fait partie de nos priorités. Nous prenons en compte votre remarque et redoublerons d'attention dorénavant.
Riad.I
Le 08/10/2021 à 13:31
Tombé descus par hasard est franchement ses bon !! Bonne portion , préparation rapide , hamburgers très goûteux est en plus Halal !! Que demandent le peuple !!??
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre première fois chez nous fût une bonne découverte ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau 😀
Robert.i
Le 01/10/2021 à 22:59
Lieu très propre , temps d'attente correcte, bon sandwich, portion généreuse et très bonne accueil d'une petite serveuse portant le nom de filipa si mes souvenirs sont bon
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire et cette belle note ! Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! À bientôt dans notre restaurant !
Timeo.
Le 01/10/2021 à 07:13
Bon mais sans plus c'est comme macdo burger King. Après burger pas cher 12€ pour de burger assez gros frite et boissons
Réponse du propriétaire :
Notre concept est de proposer des burgers inspirés des grandes enseignes de la restauration rapide. C'est donc pour cette raison que vous avez trouvé des similitudes avec les burgers des grandes chaînes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant !
Manon.e
Le 28/09/2021 à 18:15
Je suis venue plusieurs fois et ça a tjrs était là même jeune demoiselle qui m’a servi, cette belle personne m’a donner mon ticket avec son prénom dessus . Alors merci serveuse Filipa d’avoir pris le temps de me conseiller le giant et encore merci de votre gentillesse et de votre rapidité a chaque fois que je vient . Je recommande fortement cette serveuse qui est toujours à l’écoute de la clientèle. Je reviendrai ! 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂 On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités !
Carine.a
Le 28/09/2021 à 12:46
Une déception ! Une pâle copie de macdo en clairement moins bon pourtant macdo c'est infecte, et en plus chère. Aucune description des ingrédients des sandwichs sur ubereat, allergènes ? Rien qui va. Passez votre chemin vraiment !
Réponse du propriétaire :
La qualité et la saveur de nos produits font partie de nos priorités. Pouvez-vous nous dire plus en détail ce qui vous a déplu sur les réseaux sociaux s'il-vous-plaît ? Quant à ce que vous soulevez concernant le service de livraison, nous prenons en compte votre remarque et tâcherons d'effectuer les modifications nécessaires.
rachida.s
Le 27/09/2021 à 20:17
première commande menu fish burger avec 2 fish très déçue les 2 fishs pas cuit et j 'ai payé 10 euros pour un repas non comestible. Je suis retourné et on m'a remboursé mon menu que je n'avais pas mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachida, proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. N'hésitez pas à nous contacter sur les réseaux sociaux pour en discuter plus amplement !
Quentin.e
Le 26/09/2021 à 22:48
Produit arrivé froid, sans sauce dans un des hamburgers(qui même avec la sauce son sans intérêt) , frites très très molle. Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Nous faisons notre maximum pour que les produits que nous offrons à nos clients soient le plus savoureux possible. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer.
maelys.b
Le 26/09/2021 à 21:45
Très bon la première fois que je commande Mais malheureusement j'ai trouvé un cheveux donc forcement ça ma coupé l'appétit
Réponse du propriétaire :
Le respect des mesures d'hygiène est notre priorité absolu. C'est pour cette raison que notre personnel en cuisine a pour obligation de porter une charlotte. Pouvez-vous nous donner plus de détails sur vos propos sur les réseaux sociaux ?
Camelia.a
Le 22/09/2021 à 15:03
Agréablement surprise. Personnel efficace. Notre commande était prête très rapidement. Pas adepte des fast-food mais j'y ai bien mangé, mes enfants étaient ravis. Les+: rapidité, propreté, gentillesse de la personne qui m'a servie, portions très généreuses (on est vraiment calé en sortant), 2 burger par menu, au prix d'environ 10e (étonnant mais très bien pour les gros mangeurs) . Le - : l'insonorisation. Les cris de quelques enfants résonnaient mais je crois que des solutions sont à l'étude. En tout cas nous y retournerons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce gentil commentaire et votre bienveillance. Nous sommes très contents que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et espérons vite vous revoir dans notre restaurant !
bernard.o
Le 19/09/2021 à 18:50
Après ma deuxième visite mon avis sur votre enseigne n'a pas changé. Vos nuggets sont bons vos frites aussi. Je pourrais mettre une étoile en plus si certains détails étaient corrigés l'amabilité des employés : bonjour merci au revoir ça ne mange pas de pain. L'absence de signalétique sur les poubelles de tri. La possibilité de commander un menu S sur vos bornes. J'ajouterai une dernière chose quand on a des soucis personnels on les laisse au vestiaire. Lors de ma visite le 29 janvier, j'ai eu l'impression que j'ai dérangé la personne affectée au service des commandes quand j'ai demandé des sauces en plus pour mon menu, elle m'en a donné sans s'excuser car je n'ai eu qu'une mayonnaise et qu'une sauce barbecue. Si elle m'avait dit que les sauces supplémentaires étaient payantes j'aurais compris et je n'aurais pas insisté.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis Bernard. L'hygiène étant notre priorité, des employés y sont dédiés et se relaient régulièrement pour que notre établissement soit le plus propre possible. Nous faisons remonter votre remarque et verrons comment nous améliorer.
Qaurtera.
Le 19/09/2021 à 12:46
L'un des meuilleur burger de fast-food que j'ai mangé seul souci j'ai attendu 10 minute pour que je paye l'employé s'en fouter de moi et des autres client et elle se precipité meme pas pour les commande c'etait la seul a pas porté un masque a la fin une autre personne de derière est venus
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très contents d'apprendre que vous ayez apprécié nos produits. Pouvez-vous nous donner plus de détails sur les réseaux sociaux concernant le comportement d'un de nos employés que vous décrivez ? En effet, le professionnalisme et le respect des mesures d'hygiène sont nos priorités.
K.a
Le 17/09/2021 à 22:21
Très bonne découverte ce soir . Petite soirée familiale ce soir et très bonne découverte nous y avons copieusement bien mangés . Service rapide et personnel très agréable. Accepte les chèques vacances donc une autre très bonne chose en plus d y avoir bien mangé. Ne changer rien .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre première fois chez nous ait été une réussite ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau 😀
QueeniX.
Le 14/09/2021 à 13:24
Première visite chez Point B, j'ai commandé 6 tenders pour commencer(la commande à donc été assez rapide). ⚡ Franchement c'était plutôt bon, les portions de tenders sont très généreuses. 😋 Je reviendrai sûrement🚀
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre première fois chez nous ait été une réussite Abdel ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau 😀
Chehrazade.E
Le 13/09/2021 à 08:07
Une première chez Point B via Uber Eat. Portion généreuse, j'avais précisé sauce ++ pour mon hamburger qui a bien été pris en compte. Le goût du steak ne m'a pas plus, rien d'extraordinairement goûtu par rapport à la concurrence. Le prix est cher en passant par Uber Eat.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! En effet, le prix est supérieur à une commande sur place car des frais de service comme les frais de livraison s'ajoutent au prix original.
Lina.i
Le 12/09/2021 à 17:32
Super restaurant !! Service rapide et la nourriture est super bonne les prix sont super bas pour la qualité du service et le personnel est au top et surtout à l’écoute !!
Réponse du propriétaire :
Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous l’avons rempli ! À bientôt dans notre restaurant 😀
lucas.h
Le 05/09/2021 à 13:37
Servi en moins de 3 minutes ! Incroyable ! Simple et efficace. Seul problème, pas de café sinon super ! Je conseille fortement
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil commentaire ! La rapidité de service fait en effet partie de nos priorités et nous sommes ravis et fiers que vous l'ayez remarqué 😀 Concernant les cafés, ils arrivent 😉⏳ Nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant !
Thierry.O
Le 03/09/2021 à 18:00
Aussi bon que chez les concurrents, bon rapport qualité prix Excessivement bruyant, pas assez d'intimité au niveau des places assises Personnel très serviable et souriant Mais l'ancien restaurant en lieu et place manque beaucoup, il était au top
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis Thierry. Nous prenons en compte vos remarques et ferons en sorte de nous améliorer. Offrir la meilleure expérience possible à nos clients est notre priorité !
Alyssa.a
Le 31/08/2021 à 23:19
Super première expérience cet après-midi. Très gentille jeune fille qui n'a rien oublier dans notre commande (ça change de Macdo). Efficace et souriante, les burgers sont aussi très bons. On reviendra vite.
Réponse du propriétaire :
Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous l’avons rempli ! À bientôt dans notre restaurant 😀
Kévin..
Le 31/08/2021 à 20:21
Venu pour une commande familiale avec 5 burgers 3 frites et 3 boissons, oubliés de 1 burger et 1 frite. Par contre l'encaissement s'est bien fait. Dommage .
Réponse du propriétaire :
Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. En espérant tout de même vous revoir dans notre restaurant :)
Fadila.t
Le 29/08/2021 à 21:14
Un très bon rapport/qualité/prix. Service rapide et le personnel très sympathique.La serveuse Filipa très professionnelle et très agréable.👏👍
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe de notre restaurant vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant 😀
Cedric.a
Le 29/08/2021 à 14:35
Rien à envier des grands manitous Style Burger KING ou autres ! Très bon rapport qualité prix. De sur crois très propre !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très contents que notre concept vous plaise Cedric ! Nous avons hâte de vous retrouver dans notre restaurant 😊
stéphane.e
Le 29/08/2021 à 12:48
Tant pour l'accueil, l'hygiène et la rapidité de préparation des commandes je mets 5 étoiles et c'est une bonne alternative aux McDo et compagnie
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très contents que votre venue chez nous ait été une réussite 😃 Nos meilleurs burgers attendent que vous 🍔
Ha.i
Le 26/08/2021 à 10:40
Les burgers et les frites sont bons, mention spéciale pour le wrap au poulet. Les enfants ont apprécié de pouvoir jouer dans l'espace Pambizone en attendant la préparation de la commande. J'enlève une étoile pour le bruit vraiment trop présent.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été bonne ☺ Nous vous attendons avec impatience au Point B Echirolles !
Sali.o
Le 23/08/2021 à 17:35
Je suis allée vers 19h et la Commande a été préparée rapidement. Les burgers ressemblent à ceux de la concurrence, à s'y méprendre ! Bon fast-food
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃 À très bientôt dans notre restaurant !
Elsa.e
Le 23/08/2021 à 13:04
Bel endroit et propre. La nourriture au top, je n’ai jamais été déçu. Très rapide, commande servie en 10min. Accueil très agréable, la jeune fille qui encaisse est très souriante, ça change de certains endroits ! Je conseil ! 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très contents que votre venue chez nous ait été satisfaisante 😃 La satisfaction de nos clients est notre priorité ! On espère vous retrouver bientôt dans notre restaurant !
le.I
Le 22/08/2021 à 21:37
Bruyant et odorant Personnel un peu perdu et tres desorganise Bcp de sacs a emporte pourrissent la place alentour. Va falloir reflechir a une solution pour les dechets. Le coin enfant bof bof Sinon c est propre et bien amenage
Réponse du propriétaire :
Nous vous assurons que la propreté de notre établissement fait partie de nos priorités. Nous réalisons actuellement des études acoustiques de manière à mettre en place rapidement des mesures de réduction de bruit. L'équipe de notre restaurant prend en compte l'ensemble de vos remarques et mettra en place les changements nécessaires.
Ilox.a
Le 20/08/2021 à 16:20
Rien a dire ! Je recommande les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été bonne😃 Merci de nous en avoir fait part ! On vous attend avec impatience 😉
Sophia.h
Le 19/08/2021 à 23:44
Très bon Très propre L’équipe est très agréable souriante et polie Les burgers et les frite sont servis chaude Rien a dire !
Réponse du propriétaire :
Si vous avez appréciez votre expérience chez nous c'est l'essentiel 😊 À très vite dans notre restaurant !
cheyma.h
Le 18/08/2021 à 20:27
Bonjour, J’ai vraiment apprécier la nourriture était très bonne, les prix sont raisonnables vraiment étonné de la qualité des burgers ! Je vous recommande réellement d’y aller! Merci beaucoup équipe vraiment au top du top super sympa 😄😄
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre passage chez nous vous ait laissé de bons souvenirs. Nous espérons vite vous retrouver !
nora.o
Le 17/08/2021 à 18:35
Enfin un fast food halal sur Echirolles ! Trés bon accueil, propre, efficace et rapide. L' équipe est avenante et chaleureuse.Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI de la part de toute l'équipe du Point B pour cette super note et ce gentil commentaire ! On vous attend avec impatience pour vous régaler avec nos burgers 🍔
Hugo.
Le 17/08/2021 à 13:04
Sandwich qui calent bien, portions de frites généreuses et des prix très corrects par rapport à macdo. Seul défaut certains sandwichs sont souvent en rupture
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette super note et ce gentil commentaire ! De nombreux produits sont à nouveau disponibles 😉 À bientôt dans notre restaurant !
Emilie.o
Le 16/08/2021 à 16:59
Banal ... rien d'exceptionnel dans la nourriture si ce n'est que le wrap m'a fait penser à un tacos qui n'était pas spécialement bon. Le seul atout de se restaurant est le prix très attractif, mais je ne pense pas que ça en vaille le coup.
Yasmina.j
Le 16/08/2021 à 14:50
Suite à une commande deliveroo nous avons reçu notre commande, c'était savoureux, en particulier les frittes qui sont arrivées encore chaudes Nous recommanderons car les prix sont abordables Présente de grandes similitudes avec la marque de Donald Je reste curieuse quand à l'expérience client au sein du snack et non en livraison à domicile car je suis un peu mitigé face aux commentaires précédents
Barbara.i
Le 14/08/2021 à 15:32
Tres bonne ambiance salle propre terasse dehor jeux pour les enfants . Au bout de 10 minute nous avon eu des neuggets offerte . Prix raisonnable . Merci filipa pour nous avoir fait decouvrire cette endroit
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce beau commentaire qui nous fait chaud au coeur Barbara. Nous espérons vous revoir vite dans notre restaurant !
Esma.o
Le 14/08/2021 à 10:16
Bonjour, Très beau restaurant, rien à dire le service super rapide et l’équipe super sympathique. Je recommande
tarek.a
Le 14/08/2021 à 01:50
Accueil souriant, propreté au rendez-vous, service excellent, rapidité étonnante, un goût au top ! Première fois chez point B echirolles, au delà du fait d'avoir bien mangé, je tenais particulièrement mettre l'accent sur le service et l'équipe à qui j'ai eu à faire ! Bravo mesdames messieurs (pas un métier facile) vous avez été géniaux. A très bientôt
Sébastien.a
Le 14/08/2021 à 00:45
Serveuse ohhhhh top du top !! j'ai passer un agréable moment en sa présence, je vous conseille vivement filipa pour vous servir une personne vraiment agréable
elissa.e
Le 14/08/2021 à 00:39
Très bon 👌, à aller visiter d'urgence car nourriture très bonne. Restau propre, employés très pris et rapide juste un petit bémol sur la terrasse extérieure où il manque vraiment de la place mais ils se rattrape quand même bien à l'intérieur 😜. Non vraiment essayez vous ne serez pas déçu.
ichrak.h
Le 13/08/2021 à 21:52
On mange bien au point B et les prix sont bas Les frites sont bonne et c'est servi généreusement et l'accueil et sympa je reviendrai sûrement
Samy.
Le 13/08/2021 à 18:38
La nourriture est bonne, le service est efficace. Bon, rapide, très accessible et efficace. Tout ce que l’on attend d’un point B.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour plus que positif ! Toute l'équipe espère vite vous retrouver ! 😃
S.
Le 13/08/2021 à 18:21
Très bon concept. Personnel à l’écoute et disponible, menus excellents rapports qualité prix! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Si vous avez appréciez votre expérience chez nous c'est l'essentiel 😊 À très vite au Point B Echirolles !
Savanna.w
Le 13/08/2021 à 18:02
Oh top , c’était super bon . Nickelle au niveau hygiène , très serviable et rapide 👌 Je reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très contents que votre venue chez nous ait été satisfaisante 😃 La satisfaction de nos clients est notre priorité ! On espère vous retrouver bientôt dans notre restaurant !
Anais.i
Le 13/08/2021 à 17:59
Le meilleur fast food halal très conviviale bonne accueil très serviable allez y les yeux fermer je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre passage chez nous vous ait laissé de bons souvenirs. Nous espérons vite vous retrouver 😃
Y.
Le 13/08/2021 à 16:15
Très bon et propre pour l'instant je mange B-Max et Wrap et c'est au top, ce que j'ai pas aimé c'est le B-Towy mais bon chacun c'est gout. Pour le wrap sur le site y a ecrit que vous faites wrap fish mais sur place on me dit seulement wrap chicken, bref style McDonald's mais halal sinon rapport qualité prix au top !
Réponse du propriétaire :
La team du Point B Echirolles vous remercie pour vos 5 étoiles ! On vous attend avec impatience dans notre restaurant 🙂
Hervé.o
Le 09/08/2021 à 21:13
Au niveau qualité prix c'est plutôt pas mal ! En revanche côté insonorisation ... on se dirait dans un grand hangar ... je suis ressorti avec un mal de crâne tellement c'était bruyant ! vraiment dommage !
Réponse du propriétaire :
Nous prenons en compte votre remarque et vous informons que nous recherchons actuellement des solutions d'insonorisation. Celles-ci seront très prochainement mises en place. À bientôt au Point B Echirolles !
djamel.e
Le 08/08/2021 à 14:31
Parfait Personnel sympathique et restaurant propre, contrairement à ce que je viens de lire, je lis toujours les comms précédents avant de noter (cependant j'ai vu 1 membre du personnel faire le nettoyage (des tables)). Le Big est très ressemblant au Big M** en sa. Version halal J'y retournerai (je ne suis pas très fast-food mais 1-2 fois par mois c'est à faire).
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce beau commentaire Djamel et espère vous régaler très vite !
laouar.a
Le 06/08/2021 à 18:01
Franchement je suis content qu'un restaurant du style McDonald's et halal c'est propre équipements a la hauteur..une petite remarque certains employés se baladent sans gêne et comme qu'ils n'ont rien a faire..a surveiller..sinon..rien de choquant.. les vide plateau rempli a vidé les burgers pas trop chaud.erreur sur les emballages des burgers pas de respect des gestes barrière ni de masque.. Merci
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce commentaire positif de votre part ! Nous faisons remonter votre remarque afin d'en savoir davantage sur ce que vous soulevez. Nous espérons vite vous revoir au Point B Echirolles !
Gemini.
Le 03/08/2021 à 21:33
Imonde, palle copie d'une célèbre marque mais ce n'est pas le pire. Hygiène déplorable j'en suis malade. Les toilettes sentent mauvais et sont sales. Les poubelles destinées a vider les plateaux à l'entrée débordes, les tables ne sont pas nettoyé. L'équipe porte le masque sur le cou pas sur le nez et la bouche. Et quasiment aucun des clients ne le porte mais ils ne sont pas repris par les employés. En bref à eviter
Réponse du propriétaire :
L'hygiène et le respect des mesures sanitaires font partie de nos priorités. Nos employés ainsi que nos clients ont pour obligation d'appliquer les gestes barrières au sein de notre restaurant. Nous veillons à ce que ces derniers soient toujours correctement appliqués. Nous vous invitons à nous donner plus détails sur les réseaux sociaux.
Stéphane.
Le 02/08/2021 à 23:28
Franchement je m'attendais à mieux très déçu part le service toutes les personnes qui avait payé à la borne en CB sont passés avant nous car nous avons payé au comptant attente 23mn de plus aucune personne en cuisine ne portait le masque sous le menton super l'hygiène , on nous dit à l'entrée de bien porter le masque LOL
Réponse du propriétaire :
Nous prenons en compte votre remarque et veillerons à fludifier le service des commandes. Concernant le respect des mesures d'hygiène, nous vous assurons que cela fait partie de nos priorités et que nous veillons scrupuleusement à ce que celles-ci soient respectées.
Simon.o
Le 02/08/2021 à 22:49
Bonjour, Serveuse irrespectueuse et hautaine, se permettant de faire un commentaire déplacé alors qu'elle est en tord. Dommage, ce genre de comportement inadmissible reste en tête au détriment de la qualité de votre restauration. Nous ne reviendront pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous souvenons parfaitement de la situation que vous décrivez. Tout d'abord, nous vous assurons que lorsque nous commettons une erreur, nous n'avons aucun mal à le reconnaître et à nous excuser. Or, la serveuse dont vous parlez n'était en aucun cas en tord. Elle vous a simplement expliqué notre manière de fonctionner. Lorsque que vous commandez aux bornes et pour que votre commande soit préparée, il faut que juste après que vous ayez sélectionné "paiement au comptoir" vous vous rendiez en caisse pour régler. Si votre temps d'attente était inhabituellement long, c'est tout simplement que vous n'avez pas réglé après avoir choisis l'option "paiement au comptoir". Il ne s'agissait pas d'un manquement de la part de notre équipière ou d'un manque de professionnalisme.
Sabrina..
Le 02/08/2021 à 20:41
J'ai fait une commande Deliveroo et il me manquait la moitié de la commande je suis dégoûtée Pas de frite avec le menu wrap et pas de Muffin Nutella qui coûte 3€ !! + pas de numéro de téléphone publié pour réclamation
Réponse du propriétaire :
Nous veillons toujours à ce que les commandes que nous préparons soient complètes. Nous vous laissons faire vos réclamations auprès du service de livraison. Vous pouvez également nous joindre sur les réseaux sociaux afin que nous en parlions plus amplement.
Freeman.
Le 27/07/2021 à 11:32
Pas professionnel hamburger sec toute l'eut carte en rupture lol menu enfant avec la moitié car rupture pour payer pas de rupture de caisse, le pire odeur dégoût devant les WC et à l'intérieur immonde ,déçu je m'attendais à un truc correct . En espérant que vous puissiez corriger vos stocks et et faire un geste commercial quand il y a la moitié de commande.
Réponse du propriétaire :
Nous prenons en compte votre remarque et vous assurons que nos stocks seront réapprovisionnés très prochainement. Nous vous spécifions également que l'hygiène et la propreté de notre établissement font partie de nos priorités et que nous mettons tout en œuvre que les mesures relatives à celles-ci soient respectées.
Ali.a
Le 27/07/2021 à 05:40
Equipe au top, sympathique réactive. La salle est spacieuse, certes bruyante mais ce n'est pas de l'heure faute. Au niveau tarif rien a dire 10€ de burgers frite et boisson, vous avez tué la concurrence. Et niveau burgers vous avez rien à envier aux grandes enseignes, Bravo à l'équipe
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire Ali ! C'est ce genre de retour qui nous motive à nous surpasser et à toujours plus satisfaire notre clientèle ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant !
Miguel.r
Le 26/07/2021 à 15:40
C’est un très bon restaurant Le service est rapide et l’équipe est très sympa je conseille à tout le monde de venir manger c’est vrai agréable d’avoir un restaurant comme ça dans le coin Venez tous !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très contents que votre venue chez nous ait été satisfaisante 😃 La satisfaction de nos clients est notre priorité ! On espère vous retrouver bientôt dans notre restaurant !
The.r
Le 25/07/2021 à 17:36
Salle très propre 👌 Service Efficace et Rapide 👌 Employé(e)s très accueillant(e)s, très souriant(e)s..👌 100 % Halal, et pleins de choix de menus simple, menus avec deux burgers, et pleins de bons desserts à déguster, en préférence (Tarte Coco Nutella, et Tiramisu Caramel).
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très contents que votre venue chez nous ait été satisfaisante 😃 La satisfaction de nos clients est notre priorité ! On espère vous retrouver bientôt dans notre restaurant !
Annabelle.a
Le 19/07/2021 à 19:49
Une seule étoile car les tables, le sol et les sièges de plusieurs tables étaient sales. Le choix du menu était ultra réduit à 19h avec la plupart des burgers, dessert et même boissons victimes de leur succès. Pour notre commande, nous avons attendu 20 minutes nos burgers, c'est dommage pour un fast food. En revanche, pour les points positifs : tout était chaud, la quantité de frites pour 2€ était énorme.
Théo.h
Le 17/07/2021 à 21:25
Rien à dire, mise a part a quel point ces burgers sont délicieusement bon, macdo n'a qu'a bien se tenir.
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI pour votre commentaire Théo ! Nous sommes très contents que nos produits vous plaisent 😊 À bientôt dans notre restaurant !
Yannick.A
Le 17/07/2021 à 13:08
Déçu. Frite froide, nuggets pas croustillant (peut-être réchauffés). Seulement 4 burgers de dispo, des simple double cheese, les autres en rupture de stock 😳. Ca vient d’ouvrir. Je vais laisser le temps de démarrer et j’y retournerai dans 3 mois.
Alexandre.o
Le 15/07/2021 à 21:32
Super découverte ! 2 vrais burger, bien frais, avec de super frites et une boisson.. pour 10€ !! Fort les gars !!! Je reviendrais !!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous appréciez le concept de notre restaurant Lucas ! Merci pour ce message de soutien ! À bientôt au Point B Echirolles !
Mc.
Le 14/07/2021 à 19:42
Équipe sympathique ! Mais l'intérieur de la salle est très sale! Table et sol d'une saleté désagréable pour les yeux ! Dommage car les burgers sont bons mais la propreté reste a désirer... Donc ça ma couper un peu l'appétit...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été entièrement satisfaisante. L'hygiène fait partie de nos priorités et nous mettons tout en œuvre pour que les mesures relatives à celle-ci soient respectées. Nous vous invitons à nous donner plus de détails sur les éléments que vous soulevez sur les réseaux sociaux.
orhan.o
Le 14/07/2021 à 05:48
Les tables sont sales (pas nettoyé au à mesure). Il y a beaucoup de bruit, les murs résonne. L organisation est mauvaise, on cri pour vous appelez pour récupérer votre commande alors qu un tableau d affichage pourrzit etre utilisé. Pour terminer par une note positive les burger dont bons et la deco sympa.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage chez nous ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous faisons notre maximum pour offrir une bonne expérience à notre clientèle. Nous prenons en compte vos remarques et ferons en sorte de nous améliorer.
Keke.r
Le 12/07/2021 à 21:42
Point B c'est très bon par contre jai pris une commande aujourd'hui ce soir la et j'ai trouvé un long cheveux dans mes frites et surtout un long cheveux dans mon big je pense qu'il doit avoir une femme qui prepare des burger et perd trop de cheveux c'est pas bon ça faut qu elle se mette un truc sur la tête car j'ai perdu l'appétit de trouver de 2 cheveux et apres point B c'est très bon
Réponse du propriétaire :
Nous ne remettons pas en doute vos remarques mais il est vrai que ce que vous avancez nous étonne fortement. En effet, le respect des mesures d'hygiène et d'autant plus en cette période fait partie de nos priorités. Nous demandons à tous nos équipiers en production de porter une charlotte justement pour éviter ce genre de problème. Nous faisons remonter vos remarques et nous vous invitons à nous fournir des preuves sur les réseaux sociaux.
cassandra.e
Le 12/07/2021 à 01:46
Il manque du personnel !! 35 minutes a faire des Burgers. Très bon ! Accueil très agréable ! Le personnel es polis! Je recommande vraiment d’aller à POINT B ECHIROLLE ES 100% Halal
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire Cassandra ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃 Nous prenons cependant en compte votre remarque. À très bientôt dans notre restaurant !
merwane.
Le 09/07/2021 à 10:16
Très belle première expérience chez Point B ! Qualité et accueil au rendez-vous malgré le monde, le restaurant est vraiment beau, je recommande les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre première fois chez nous ait été une réussite Merwane ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau 😀
Illyes.u
Le 08/07/2021 à 23:41
Très très beau restaurant, Service rapide, efficace et surtout les burgers sont excellents. Je recommande vivement. Ps : le CPB est excellent 😋
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce beau commentaire Illyes ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 😊 Revenez dévorer un bon CPB quand vous voulez 😉
So.a
Le 08/07/2021 à 23:05
Très bon rapport qualité/ prix. Équipe accueillante. Un peu d'attente, et bcp de rupture de menus, mais c'est pas grave et c'est normal, resto victime de son succès! Je leur en souhaite davantage. Juste un bémol, j'avais mal au coeur pour les équipiers qui appellent les clients avec leur numéro de commande. Faut trouver un autre moyen, car ils vont s'égosiller à force de crier et de se répéter. Courage à vous et bonne continuation. Je reviendrai !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire bienveillant et constructif Sonia ! Nous prenons en compte vos remarques et ferons en sorte de nous améliorer. Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant 🙂
Rita.K
Le 08/07/2021 à 21:19
Plus d'Une heure d'attente pour un burger 🙄 c'est bien bon mais le restaurant n'est pas organisé, beaucoup de bruit, c'est insupportable, j'espère que par la suite ça va s'améliorer et en plus après une heure on demande et figurez-vous ils ont oublié la commande 😒. Mais c' était bon 😋
Anas.e
Le 07/07/2021 à 19:41
Un très bon rapport quantité/prix ! Niveau qualité, ça sert à rien de s’attarder dessus, c’est du fast-food type McDo, donc c’est pas de la qualité traiteur.. Niveau hamburgers, beaucoup de choix, genre imitation mcdo et burger king, c’est vraiment bien imité et très bon. Très généreux au niveaux des quantités et les prix sont vraiment compétitifs. Je recommande !
Samia.o
Le 07/07/2021 à 18:03
Hallal, bon, propre. Menus copieux. Très bon rapport qualité/prix par rapport à mc do ou autre.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très contents que votre venue chez nous ait été une réussite 😃 Nos meilleurs burgers attendent que vous 🍔
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Ou manger près de Échirolles ?
Voici les restaurants à proximité :
- Brunch We à Échirolles
↪ 30 mètres - Subway à Échirolles
↪ 30 mètres - New School Tacos - Échirolles à Échirolles
↪ 30 mètres - Pitaya Thaï Street Food à Échirolles
↪ 60 mètres - Les Gourmandises d'Agnès à Échirolles
↪ 100 mètres - CHICKEN DRIVE ECHIROLLES à Échirolles
↪ 100 mètres - Obrigado Rodizio Echirolles à Échirolles
↪ 100 mètres
