A propos de : Restaurant Restaurant flunch Nice Lingostiere à Nice
Chaîne de cafétérias en libre service proposant des repas avec légumes à volonté et une ambiance décontractée.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Restaurant flunch Nice Lingostiere qui se trouve à Nice. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Nice en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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❌Vente à emporter
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✔️Service rapide
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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❌Boucle magnétique
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❌Parking accessible en fauteuil roulant
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❌Places assises accessibles en fauteuil roulant
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❌Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Wi-Fi
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❌Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Parking gratuit
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Restaurant flunch Nice Lingostiere à Nice
Malika.a
Le 23/01/2024 à 10:13
Franchement ça a beaucoup baissé de niveau. Nous avions commandé une entrecôte, on nous a donné un boîtier lorsqu'il s'allume en vert il fait aller chercher son plat . Lentrecote était froide les légumes proposés ( petits pois épinards sorti du congélateur quelques frites et du riz . Aucune présentations ça donner vraiment pas l'envie de les prendre. Hors de question d'y retourner.
Bibi.i
Le 16/01/2024 à 15:52
A fuir, adeptes de l'assiette de légumes ben là a par la purée(mauvaise) les carottes coupé les pommes de terre les haricots blancs et les frites(pas cuites et froide) et le gratin choux-fleurs (le seul plat qui était passable)il n'y avait rien d'autre J'ai mangé qu'une part de gratin Les prix flambent et la qualité baisse de plus le restaurant était sale une personne handicapée juste en béquille a beaucoup de mal alors en chaise roulante je n'imagine même pas. PREMIÈRE ET DERNIÈRE FOIS Je regrette celui de la Trinité qui a fermé et j'ai découvert celui de Grenoble olalala hyper propre grand un choix immense de légumes mention spécial pour les lentilles
Clément.u
Le 14/01/2024 à 08:45
On était entourés de tables remplies de plateaux laissés par les clients. Les déposes plateaux étaient saturés ! Bref c’était dégueulasse partout ! Je ne rejette pas la faute sur le personnel, on voit clairement qu’ils font de leur max et qu’ils ne sont juste pas assez nombreux. Les plats étaient passables mais sans plus ! Bon on est venus un samedi à 14h mais ce n’est pas une raison ! La direction bougez vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments. Votre message sera transmis dans un souci d'amélioration. Nous comprenons votre déception. Nous sommes en pleine restructuration d'équipe et nous mettons tout en œuvre pour rapidement corriger ces dysfonctionnements. Au plaisir de vous resservir à nouveau. Bien cordialement Mickaël Moulineuf, Directeur délégué Flunch Nice Lingostière
Pierre.A
Le 13/01/2024 à 15:43
Service lamentable, entre le caissier qui se trompe, le serveur qui fait tomber une assiette en plastique pour burger et la reprend comme si de rien était, me donne une bouteille d'eau pour enfant deja entamé et rigole quand je lui dit, dors a moitié, je sais meme plus quoi dire.
Anne.n
Le 11/01/2024 à 09:24
Bcp de monde et steack froid. Pat contre, ressort régulier des légumes qui sont bien chauds. Ça compense
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons sincèrement à nous excuser pour ce désagrément. Votre message sera transmis dans un souci d'amélioration. Au plaisir de vous resservir à nouveau. Bien cordialement Mickael Moulineuf, Directeur de restaurant délégué Flunch Nice Lingostière
Corinne.h
Le 10/01/2024 à 16:24
J ai adoré la propreté la gentillesse des caisses les jeux pour les enfants le top
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Corinne, Merci pour votre compliment qui sera transmis et partagé à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous resservir à nouveau. Bien cordialement Mickaël Moulineuf, Directeur délégué Flunch Nice Lingostière
Melissa.o
Le 08/01/2024 à 14:50
Pas recommandable. Je mets une étoile car c’est obligatoire sinon cela vos 0 Buffet très restreint, toilettes pas du tout hygiénique Très déçue
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Visiblement, notre prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous tenons sincèrement à nous excuser pour cela. Votre message sera transmis dans un souci d'amélioration. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter au restaurant afin de connaitre la date de votre passage ou nous répondre par mail. J'espère sincèrement que lors de votre prochain passage, vous serez à nouveau satisfaite de notre Flunch. Bien cordialement Mickael Moulineuf, directeur délégué Flunch Nice Lingostière
quentin.a
Le 08/01/2024 à 13:37
Sans plus souvent du monde à certains moment ce qui est par moment embêtant car compliqué de s'asseoir. En cuisine pas de soucis sauf si on donne un ticket enfant avec l'adulte la sa coince. Sinon restaurant propre et personnel serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour votre message qui sera transmis et partagé dans un souci d'amélioration. Au plaisir de vous resservir à nouveau. Bien cordialement Mickael Moulineuf, directeur délégué Flunch Nice Lingostière
Eryne.a
Le 06/01/2024 à 13:50
Une cata, les man hes des ustensiles poir se servir trainent dans la nourriture. Hygiène 0 ... à fuir !!!
Philip.
Le 05/01/2024 à 12:45
Dommage que pour des raisons de gain Le FLUNCH de Nice LINGOSTIERE soit définitivement fermé les soirs....
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je peux vous assurer que notre volonté première est de rouvrir le soir très rapidement pour contenter l'ensemble de nos clients, ce n'est nullement une raison économique. Nous sommes en pleine restructuration d'équipe avec pour objectif d'être ouvert toute la semaine, sur toutes les séquences midi et soir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement Mickael Moulineuf, directeur délégué Flunch Nice Lingostière
Laura.i
Le 05/01/2024 à 12:12
Je suis retourné à Flunch pensant retrouver le flunch d'avant les travaux.... Grosse déception ! Aucun choix d'accompagnement, frittes molles.... mcdonald's aurait été une meilleure idée ! Je n'y retournerai plus jamais. 25 euros pour 2 steaks à cheval et un dessert que nous n'avons même pas finis. Du vol, à éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Visiblement, notre prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous tenons sincèrement à nous excuser pour cela. Votre message sera transmis dans un souci d'amélioration. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter au restaurant afin de connaitre la date de votre passage ou nous répondre par mail. J'espère sincèrement que lors de votre prochain passage, vous serez à nouveau satisfaite de notre Flunch. Bien cordialement Mickael Moulineuf, directeur délégué Flunch Nice Lingostière
carole.u
Le 01/01/2024 à 11:20
J'ai mis une étoile, pour en mettre une, mais franchement ça ne mérite rien ! Service déplorable, zéro ambiance, et bouffe pas terrible ! Ça faisait la 2ème fois que je venais, mais ça sera là dernière.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous tenons sincèrement à nous excuser pour ces désagréments. Votre message sera transmis dans un souci d'amélioration. Lors de votre prochaine venue, n'hésitez pas à vous faire connaitre et nous échangerons ensemble sur vos remarques. Au plaisir de vous resservir à nouveau. Bien cordialement Mickael Moulineuf, directeur délégué Flunch NIce Lingostière
Mr.e
Le 17/12/2023 à 21:09
Je vous conseil de ne pas y aller vers les 14h40 .... la bouffe en prison et meilleur
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous tenons sincèrement à nous excuser pour ces désagréments. Votre message sera transmis dans un souci d'amélioration. Lors de votre prochaine venue, n'hésitez pas à vous faire connaitre et nous ne manquerons pas de faire un geste commercial. Au plaisir de vous resservir à nouveau.
CO.o
Le 16/12/2023 à 13:32
A fuir super mal organisé une attente interminable pour les plats des tables pas débarrassées des légumes ou pâtes non prêt a l'heure de pointe!!burger froid après 25 mn d'attente !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments. Votre message sera transmis dans un souci d'amélioration. Nous sommes actuellement en pleine restructuration d'équipe et nous sommes conscients de nos axes de progrès. Au plaisir de vous resservir à nouveau. Bien cordialement Mickael Moulineuf, directeur délégué Flunch Nice Lingostière
Nour-Eddine.M
Le 16/12/2023 à 11:15
Conviviale et familiale la cuisine est néanmoins fade. Le personnel est avenant.Le lieu est très fréquenté aux heures de services mais reste propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre compliment qui sera transmis et partagé à l'ensemble de l'équipe. Quant à votre remarque concernant la cuisine, nous allons tout faire pour nous améliorer et vous satisfaire lors de votre prochain passage. Au plaisir de vous resservir à nouveau. Bien cordialement Mickael Moulineuf, directeur délégué Flunch Nice Lingostière
Michelle.e
Le 03/12/2023 à 09:21
Le repas chère et absolument affreux poisson pané gras et pas cuit les légumes froide kes frites molles Fuyez cet endroit.
pierre.i
Le 30/11/2023 à 13:48
Les légumes sont OK, mais c’est toujours les mêmes. Manque de surpises
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Pierre, Merci pour votre appréciation, votre message sera transmis dans un souci d'amélioration. Au plaisir de vous resservir à nouveau. Bien cordialement Mickael Moulineuf, directeur adjoint Flunch Nice Lingostière
Laura.a
Le 22/11/2023 à 07:54
Où est passé le Flunch de mon enfance où on aimait tant aller ?? Où sont passés les vrais buffet d’entrée, accompagnement, et dessert ou on ne savait plus quoi choisir ? Nous avons été tellement déçus après notre passage, couverts sales, 3 choix d’entrée et desserts qui se bâtent en duel ( sans parler des prix injustifié pour ce que c’est ), et alors niveau service et buffet d’accompagnement c’est un peu un mauvais remake de cauchemars en cuisine ! C’est bien dommage de voir ce que ce restaurant est devenu…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous tenons sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments. Votre message sera transmis et partagé dans un souci d'amélioration. Notre priorité au quotidien est de satisfaire l'ensemble de nos clients et de les recevoir confortablement. Nous allons mettre tout en œuvre pour rapidement améliorer nos qualités de service. Au plaisir de vous resservir à nouveau. Bien cordialement Mickael Moulineuf, directeur adjoint Flunch Nice Lingostière
mehdi.a
Le 21/11/2023 à 14:31
Nous sommes venus déjeuner pour le service du midi ,peu de choix en accompagnement , les employés ne rapprovisionnent le buffet qu'en frites . Saumon cru à coeur après cuisson à été changé , 1 boule de glace pour la petite toute fondu avec 2 supplément topping et mm's 3,89€ sans commentaire . Point positif les toilettes sont propres .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Visiblement, notre prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre message sera transmis et partagé dans un souci d'amélioration. Nous tenons à nous excuser pour tous ces désagréments. Au plaisir de vous resservir à nouveau. Bien cordialement Mickael Moulineuf, directeur adjoint Flunch Nice Lingostière
david.a
Le 20/11/2023 à 19:54
Couvert sale Je demande une pièce du boucher je reçois du foie 🤔 Pas top
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Votre message sera transmis et partagé dans un souci d'amélioration. N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochain passage et bien évidemment, nous ferons un geste commercial. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Bien cordialement Mickael Moulineuf, directeur adjoint Flunch Nice Lingostière
Beatrice.e
Le 20/11/2023 à 13:04
Mal organisé, service à la caisse déplorable. Franchement déçue, rien à voir avec le flunch que j'ai connu avant. Je ne reviendrai pas
Sohane.h
Le 17/11/2023 à 08:24
Couverts sales, employés aigris, un buffet avec 6 plats et pour couronner le tout une intoxication alimentaire. Je n’ai jamais vomis de ma vie, et après avoir mangé au flunch j’ai vomis pendant 3 jours !!!! N’y allez surtout pas c’est immonde
Soufien.
Le 15/11/2023 à 16:20
Inadmissible ! Un flunch qui ouvre 4h par jour !!! J'avais jamais vu ça de ma vie. Après on s'étonne que certaines structures ferment et que des entreprises coulent. Il n'y a aucune excuse à cela sauf à manquer de volonté. Même dans les coins les plus reculés de France les flunchs sont ouverts du matin au soir... On va ailleurs maintenant et on boycotte flunch lingostiere car incapable d'ouvrir comme n'importe quel endroit où manger un petit déjeuner, un goûter ou un repas.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous tenons à nous excuser pour tous ces désagréments. Votre message sera transmis et partagé dans un souci d'amélioration. N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochain passage et bien évidemment, nous échangerons sur le sujet. Je vous assure que nous mettons tout en œuvre malgré la complexité pour que notre activité perdure. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant pour vous resservir convenablement et confortablement. Bien cordialement Mickael Moulineuf, directeur adjoint Flunch Nice Lingostière
Éric.t
Le 14/11/2023 à 10:37
Je le dirais à chaque fois ... je regrette vraiment le flunch de la gare de Nice qui pour moi était au top du top des flunch de la région sud mais je suis toujours fidèle au flunch partout où l on voyage pour ses choix son rapport qualité prix et son ambiance....et il y a encore quelques bonne adresse flunch en France.....mais je signale aussi toujours les moins bonnes .mais flunch lingostiere n en fais pas partit .bonne cuisine choix et personnel sympathique......
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour votre compliment qui nous touche et qui sera partagé à l'ensemble de l'équipe dans un souci d'amélioration. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement Mickael Moulineuf, directeur adjoint Flunch Nice Lingostière
Johanna..
Le 12/11/2023 à 14:53
Je vais de temps en temps, on mange correct et copieux pour des prix très abordables Un très beau local
Gabrielle.c
Le 11/11/2023 à 21:48
Pas beaucoup de choix côté légumes mais très bon
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour votre compliment. Quant au choix des légumes, votre message sera transmis dans un souci d'amélioration. Au plaisir de vous resservir. Bien cordialement Mickael Moulineuf, directeur adjoint Flunch Nice Lingostière
Mickael.a
Le 07/11/2023 à 18:01
Le buffet à volonté est très petit ei il y a pas beaucoup de choix.
Manu.o
Le 05/11/2023 à 14:42
Attendre dehors parce qu il y a pas assez de place. Attendre une demi heure pour un menu enfant qui n’est même pas correctement servi. Attendre ensuite pour récupérer deux plats adultes bœuf sauce poivre. Personne au comptoir…. Ensuite attendre encore 10 minutes pour servi un pauvre cornet de boule. Je n’ai jamais vu un personnel aussi lent. C’était mon deuxième passage on m’y verra plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Coulier, Effectivement, lorsque nous coupons temporairement l'accès au restaurant, nous faisons patienter les gens, en revanche rien nous vous oblige à attendre dehors, de plus, si vous rentrez quand même malgré l'attente à l’extérieur, vous devez vous douter que dedans il y a également de l'attente. Si vous n'êtes là que pour critiquer et ne rien émettre de constructif, vous n'êtes pas imposé de laisser un commentaire. Bien cordialement Rometti Timothe Adjoint de direction
Emilie.O
Le 04/11/2023 à 13:30
Pas de place. 30mns pour faire un burger. Pas de carafe d eau etc..
Maryline.y
Le 30/10/2023 à 20:25
Flunch, le restaurant de notre enfance... Nous sommes régalé, la viande est très bonne et bon choix de légumes.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif ! En espérant vous revoir prochainement
Lorelei.v
Le 28/10/2023 à 18:41
Service limite avec une cuisine médiocre et une ambiance de maison de retraite. Je ni retournerais pas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre critique constructive, nous prendrons note de votre avis afin de nous améliorer. Bien cordialement
ERIC.
Le 28/10/2023 à 14:44
Si votre enfant veut manger chez flunch et vous c'est pas votre kif passez votre chemin car on vous facturera pour votre enfant un supplément de 2.5 euros et si vous voulez en discuter avec le responsable on ira chercher le vigil afin de vous dissuader de râler. Surtout en présence d'un enfant. Je déconseille donc ce restaurant qui sur facture les repas enfants sans raison. Macdonald ne le fait pas que je sache.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Alors premièrement, il y a un affichage à l'entrée du restaurant mentionnant le supplément de 2.5€ en l'absence d'un repas "adulte". Ensuite, c'est vous-même qui avez demandé au vigile de rester en vous citant "restez, nous allons avoir besoin de vous". Pour finir, lorsque que je vous ai proposé un dédommagement (dessert / glace / café) vous m'avez délicatement envoyé balader. Merci de rester honnête dans vos commentaires. Bien cordialement ROMETTI Timothe , Adjoint de direction
pierre.i
Le 27/10/2023 à 20:56
Restauration rapide donc très peu d'échange verbal avec le personnel est certain aliments hors de prix (pain, fromage..,
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Navré d'apprendre votre mauvaise expérience chez nous, malheureusement, nous ne fixons pas les prix directement en restaurant. Cordialement
Clém.m
Le 23/10/2023 à 13:41
Il serait agréable de mettre les prix au niveau des desserts. Et par pitié LAVER la vaisselle !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour la gène occasionnée, nous prenons note de votre retour et ferons en sorte de nous améliorer. Bien cordialement
Mary.A
Le 21/10/2023 à 22:32
Très déçue ! Ce samedi midi : - file d’attente n’importe comment pour chercher les plats , pas de début de fin d’ordre… du coup on mange en décalé . - Tables et chaises sales . Toilettes impropre à l’utilisation. - coin café : Les tasses n’ont pas de anse, le café déborde car inadapté à la taille de la tasse, on se retrouve avec une tasse brûlante il faut courir rechercher son plateau . - énorme morceau d’os pointu dans le Parmentier de bœuf ! - la porte vitrée avec ouverture automatique menant à la terrasse ne fonctionne pas . Il faut donc batailler avec les lourdes portes et son plateau - ah… et pas de quoi débarrasser son plateau tous les repose plateau de fin de service sont pleins Rien ne va dans ce flunch .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mary , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. Nous en prenons note et faisons le maximum pour remédier à tous ces problèmes.
Paul.l
Le 21/10/2023 à 19:13
J'ai revu ma note à la baisse, très déçu des heures d'ouverture du restaurant. Nous ne pouvons plus y manger avant les matchs du soir, c'est très dommage. Déjà qu'il n'y a pas grand chose pour manger dans le coin... Incompréhensible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul , Nous sommes désolés pour le désagrément et travaillons à une réouverture le soir aussi vite que possible.
Franck-anton.a
Le 21/10/2023 à 06:28
Personnel désagréable... ce restaurant est très mal géré, des amoncellements de plateaux et couverts utilisés de partout si vous voulez vous installer il faudra mettre la main à la tâche et débarrasser et ensuite nettoyer la table par vous même, c'est peut-être le nouveau concept de flunch...souvent fermé enfin bref c'est un expérience très désagréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck , Merci d'avoir pris le temps de nous donner vos impressions. Nous en prenons bonne note et faisons le maximum pour remédier à ces problèmes.
Said.j
Le 20/10/2023 à 18:32
Le personnel rien à dire mais j'apprécie guère la cantine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Said , Merci pour votre compliment , et à bientôt chez Flunch.
Sabrina..
Le 03/10/2023 à 11:53
Une honte pour un Flunch d'avoir des horaires pareil ! De base c'est est un restaurant familial mais la vos horaires ne sont clairement pas adaptés si on veut y aller en fin de journée impossible et les week en c'est pareil ce sont des horaires qui vont mener a la fermeture prochaine du restaurant c'est sur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme, Nous sommes conscients que les horaires d'ouverture du restaurant actuelle ne sont pas les plus adaptées pour des familles Malheureusement l'effectif actuel du restaurant ne nous permet pas d'assurer deux services par jours, en revanche, nous sommes en train d’émettre des solutions afin de pouvoir dans un premier temps ouvrir "plus tard" en après-midi Bien cordialement
Mireille.a
Le 01/10/2023 à 12:09
J'ai bien apprécié la qualité du poisson servi copieusement avec une délicieuse sauce au beurre ainsi que le personnel sympathique ; en plus, la variété des légumes à volonté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour le retour ! En espérant vous revoir prochainement
A.a
Le 28/09/2023 à 14:30
Bonne cuisine Très spacieux Il y avait de la variété au niveau des entrés, le personnel était très à l'écoute .Ils m'ont servi à la dernière minute, le jambonneau était succulent. Je retournerai
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Le mot sera passé aux équipes ! En espérant vous revoir prochainement
Candice.a
Le 19/09/2023 à 16:19
Durant l'été nous sommes souvent venus au Flunch de Lingostiere car les produits sont assez bons, le personnel est toujours sympa et l'ambiance y est très calme pour se poser après les courses. Malheureusement nous avons été très déçus lors d'une visite en août, les moules servies à mon conjoint avaient une drôle de tête, à peine ouvertes, il a hésité à les manger puis est finalement allé en parler au cuisinier. On nous a répondu que c'était une erreur, les moules étaient crues, ils s'étaient trompés dans le service des assiettes. Nous n'avons rien dit sur le moment mais avec le recul je me dis que nous aurions dû réclamer un dédommagement car il n'est absolument pas normal de servir des moules crues, surtout en période de canicule, le risque d'intoxication alimentaire est trop élevé. Dommage car pour le reste nous n'avons jamais été déçus. Aujourd'hui nous n'y allons plus car le restaurant est fermé le soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Maggio, Je suis navré et choqué d'apprendre ce qu'il s'est passé ce soir-là, je me charge de faire un point avec les équipes concernées afin de que cette situation ne se reproduise plus. Aujourd'hui, nous sommes malheureusement fermés le soir pour une durée indéterminée, mais dès que nous serons de nous en services les soirs, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir et vous faire un geste pour la gène occasionnée. Bien à vous
Haco.r
Le 14/09/2023 à 15:26
Bonjour 10ans après je suis retournée ,pire qu 'avant pas de saveur, pas de goût .les cuisiniers devrait changer de métier, étalage de légumes l accompagnément est totalement écoeurant , minimum de respect pour la cuisine française.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur , Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ; nous sommes désolés de votre mécontentement et espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. José
Beatrice.r
Le 14/09/2023 à 15:22
Bonjour, suite à une absence prolongée, je suis retournée en espérant qu il avait changé la cuisine, mais tout est pire,, plats sans saveurs,et franchement dégueulasse , présentation minable,racle les plats pour vous servir, lavage de la vaisselle minable tout est à revoir surtout ce qui est servi dans les assiettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame , Je suis désolé de votre mécontentement , et nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
Michel.U
Le 13/09/2023 à 13:05
Mal mangé. A peine tiède. Sol mouillé gras et glissant. Mauvaise expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel , Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés et espérons vous revoir très bientôt dans de meilleures conditions.
Annie.r
Le 12/09/2023 à 14:08
Plus cher. Moins bon. A déconseiller. Dommage c était des bons systèmes AVANT
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie , Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience , mais espérons vous revoir bientôt.
Kimberley.h
Le 10/09/2023 à 21:34
C'est vraiment pas le meilleur Flunch où j'ai pu manger et je trouve que malheureusement ça baisse en qualité , je sais que pour le prix faut pas s'attendre à un truc de fou mais c'était mieux avant ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kimberley , Merci de prendre le temps der partager votre avis. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir entièrement satisfait , et espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions.
Clem.l
Le 09/09/2023 à 13:48
La vaisselle est vraiment dégoûtante, la clientèle infecte et à vomir. Vous voulez être dépaysé allez au flunch ! Personne ne ramasse son plateau après manger les tables son inaccessible et sale. Première et dernière fois que je met les pieds ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pour ce qui est de la vaisselle le problème est résolu, nous attendions une intervention, aujourd'hui, nous n'avons plus de problème avec. En ce qui concerne la propreté des tables, nous allons faire un point avec les équipes afin d'améliorer la rapidité du nettoyage / débarassage. Cordialement
Nat.e
Le 04/09/2023 à 12:14
Jamais déçu, beaucoup de choix en salé comme en sucré, personnel tout secteur confondu agréable, disponible et souriant, Nous pouvons déjeuner à l'intérieur comme à l'extérieur, Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous espérons vous revoir vite chez nous. Cordialement
joelle.a
Le 03/09/2023 à 14:54
Le personnel n a plus de direction Ils se débrouillent comme ils peuvent Franchement je ne sais pas ce qu'il se passe mais plus personne n'a envie de travailler
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que votre dernière visite ne vous ait pas pleinement satisfait. N’hésitez pas à nous contacter pour nous en dire un peu plus en nous écrivant via ditesnous.flunch.fr/ et en selectionnant votre restaurant. Nous pourrons alors échanger directement et trouver une solution ensemble. A votre écoute. Votre équipe Flunch
Marc.o
Le 02/09/2023 à 18:11
Portions ridicules et fortement diminuées, poissons fade et chers, stand légumes et accompagnement avec les produits les plus basiques, les moins qualitatifs( épinards au goût terreux, lentilles et haricots verts aqueux, frites basiques en quantités très réduites, suppression des pommes dauphines, des préparations céréales ou autres peu variées,...). Et forte augmentation des prix !! Canettes incluses dans le menu mais comme par hasard indisponibles... Mais bouteilles avec un supplément disponibles... Tarte aux framboises ramollie... Et 20% minimum de hausse du prix total ! Rénover et soigner le décor, moderniser, améliorer les marges pour sauver l'entreprise, soit... Mais décevoir ou tromper les clients ainsi est un choix stratégique ridicule ! Les clients ne reviendront plus dans de telles conditions !!! Et changer la couleur du mur, le mobilier ( pas beaucoup mieux car le stand des accompagnements est très mal conçu, peu accessible, crée des files d'attente ) n'est que cosmétique... Prenez-vous les clients pour des naïfs ? Jadis fidèles, très déçus aujourd'hui !!!
Céleste.o
Le 02/09/2023 à 14:42
Le sol pourrit la nourriture infecte pas de place
Marie.e
Le 30/08/2023 à 19:41
Attention aux horaires, le restaurant est fermé les soirs. Nous étions beaucoup de potentiels clients à en faire les frais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme, Désolé pour le désagrément causé, Or depuis le lundi 28 août tous les horaires ont été modifiées. (site internet / Google / affichage porte). Cordialement
Isabelle.s
Le 29/08/2023 à 19:58
Alors ont commence par quoi... Panique quand vous arrivez, Ou se diriger...Verres, couverts et plateaux DÉGUEULASSES... Viande trop cuite, frites.... Pas de glaçons (machine fatiguée 😫)et le café (expresso)de la soupe.. Nous regrettons notre ancien Flunch..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme, Nous avons pris note de votre retour, nous faisons notre maximum afin de pouvoir résoudre ces problèmes et améliorer votre expérience lors de votre prochain passage chez nous. Cordialement
Lili.i
Le 29/08/2023 à 13:31
Arrivée en famille pour manger des moules, mais après avoir fait la queue en caisse, on nous informe qu'il n'y a pas de moules car rupture de stock, une affiche est soit disant sur la porte d'entrée pour informer la cliente, l'affiche y était bien, mais sur la porte de sortie et pas d'entrée et les portes ne sont pas à côté. Aucune information sur les légumes, par exemple que les pommes de terres ont été cuites dans du jus de poulet (pour les personnes ne mangeant pas de viande cela aurait été bien de le savoir). Les tables ne sont pas nettoyées... Déçu aussi de la variété des légumes proposés. Frites, pommes de terre sautées dans la sauce à base de poulet, une sorte de ratatouite sucrée/salée, lentilles baignants dans l'eau, petit poids, purée et brisures de chou fleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme, Je vous demande pardon pour le retour tardif ainsi que pour l'expérience que vous avez eu lors de votre passage chez nous. Sachez qu'en ce moment même, nous faisons notre maximum afin d'améliorer nos services et changer votre expérience en une meilleure. Cordialement
Vanessa.b
Le 28/08/2023 à 19:52
Restaurant sur le site écrit ouvert on arrive c ferme et en plus avec une pancarte ya plus de moule on fait de la route pour ça mai on dirait un enfant de 10 ans qui gère le restaurant bordel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme, Effectivement, nous avons eu plusieurs problèmes importants et n'avons pas été à jours dans les horaires d'ouverture/fermeture du restaurant. Nous avons pu mettre tout ça à jour depuis. J'espère vous revoir prochainement dans votre restaurant. Cordialement
Guillaume..
Le 27/08/2023 à 12:30
Ce jour , le 27 août , très peu de choix dispo, sauté de porc milanaise pris par dépit et seulement 4 petits bouts de viande dans l assiette, très déçus riena manger seulement des légumes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Navré d'apprendre cela, je ferais un point avec les équipes afin que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre retour. Cordialement
JEAN-LUC.E
Le 26/08/2023 à 14:04
Je porte mon plateau c'est donc qu'il n'y a aucun service à table Très bruyant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Effectivement, nous ne proposons pas le système de service à table, mais celui de self service. Peut-être ce système arrivera un jour dans nos restaurants. Cordialement
Abraham.
Le 25/08/2023 à 19:43
Nourriture pas terrible on ce demande ce qui est frais ... Force aux salariés qui eux son super
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Navré d'apprendre que votre passage chez est était décevant. Nous faisons le maximum pour améliorer cela. Merci pour le soutien aux équipes. Cordialement
B.H
Le 25/08/2023 à 08:22
Mettez du feutres sous les pieds des chaises ! Le bruit pénible et incessant de toutes celles qui sont tirées au fur et à mesure des arrivées finit par être très irritant et gâche le moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait remonter l'information. Nous ferons le nécessaire pour y remédier. Cordialement
Stéphane..
Le 24/08/2023 à 17:01
Pas mal pour un Flunch, gestion des plats cuisinés un peu chaotique, un peu long à sortir et la personne ne savait plus quel était mon plat une fois que j'ai ramené le bipper... Sinon c'était plutôt bon
F.e
Le 21/08/2023 à 10:51
Nostalgique des plats anciens de fluch, c'était sympa mais je n'ai pas retrouvé les saveurs de l'époque.
e.g
Le 19/08/2023 à 23:39
Pas assez de personnel , personnel très gentil mais si le patron continue a dénigrer ses employer l'enseigne tombera en faït, dommage car pratique et peu cher
Roberto.u
Le 19/08/2023 à 20:41
J'ai visité ce restaurant Flunch et malheureusement, mon expérience n'a pas été à la hauteur de mes attentes. Le manque de personnel a conduit à des temps d'attente excessifs, notamment une attente de 15 minutes pour avoir des frites. Je trouve cela décevant que des solutions plus efficaces ne soient pas mises en place pour résoudre ce problème. De plus, j'ai été troublé par le comportement discourtois de certaines personnes et le gaspillage évident. J'espère que le responsable du restaurant prendra en compte ces problèmes et prendra des mesures pour améliorer la qualité de l'expérience client et promouvoir le respect mutuel. Cela contribuerait certainement à rendre les visites au Flunch plus agréables pour tout le monde.
Lans.
Le 18/08/2023 à 19:32
Des incapables ! Ils disent moules à volonté et quand on arrive quantité limitée et réserver à ceux qui sont là depuis l’ouverture c’est n’importe quoi, très déçu les flunchs en IDF sont bien meilleurs. Fausse publicité clairement
Ouda.
Le 17/08/2023 à 19:01
Venant à flunch depuis mon enfance je suis fortement déçu de se service et de se qu’on nous a servie ! Venu pour prendre un café , 3 gaufres et une glace le service et déplorable , discutent entres elles , n’écoute pas les questions qu’on pose , souffle , regarde à peine la clientèle . Nous ne fesont pas attention à ça , comprenons que le service peut être compliqué nous n’y feson attention et la serveuse nous annonce que l’on doit attendre 30 minutes de queue pour pouvoir être servie alors que nous AVON payer était encaisser nous comprenons pas pourquoi attendre 30 minutes de file pour pouvoir manger . Nous demandons une autre service qui souffle a son tour nous sers nos gaufres au nutella sans nutella .. obliger d’y retourner pour en avoir un minimum . Catastrophique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ouada, Désolé que la prestation et le service aient été à ce point une si grande déception pour vous. Vous avez bien fait de nous remonter cet état de fait dont nous ne manquerons pas de débriefer avec nos équipes. Cordialement
Arnaud.o
Le 17/08/2023 à 13:56
Catastrophique, système de caisses trop long , manque de personnel, non respect des cuissons, ambiance lourd, le personnel sur les nerfs qui ne répond pas aux questions, on ne doit pas répondre au téléphone quand on est seul à servir « pour répondre que seul les légumes sont à volontés… » les légumes sont trop simple et pas du tout attrayant. Très mauvais moment de repas . Ce n’est plus du tout ce que nous avons tous connus le flunch sans soucis et convivial .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Désolé que la prestation que vous avez pu trouver n'ait pas été à la hauteur. Nous allons nous employer pour que dans l'avenir, vous puissiez retrouver ce que vous aviez l'habitude de trouver dans notre restaurant. Cordialement.
lolita.e
Le 17/08/2023 à 12:36
Niveau propreté des toilettes inadmissible Vous faites remonter l’information au personnel aucune réaction. Je n’y retournerai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé de cela, car effectivement la réaction et l'inaction de notre personnel n'a pas été en adéquation avec la situation. N'hésitez pas dans ce cas à vous adresser immédiatement à un responsable. Cordialement.
Didier.u
Le 14/08/2023 à 09:26
Bonjour Pourquoi sur internet votre établissement devait être ouvert jusqu'à 21 ce Dimanche soir En se présentant devant la porte grosse pub Moule a volonté tous les dimanches soir Mais l'établissement était fermé Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Nous allons changer cette erreur. On a un problème en fait avec l'équipe, et on doit fermer le restaurant le dimanche soir. Désolé.
Eternal-Na5SuMatt.5
Le 13/08/2023 à 11:16
Decu. On dirait plus un resto de troisieme zone avec une deco annee 90 Mon steak hache etait surcuit alors que je l ai demande saignant. Meme mon fils a ete decu. je retrouve plus le flunch de mn enfance. Ah oui j ai oublie les prix un peu eleve par rapport .
Fanfan.a
Le 13/08/2023 à 01:08
Spacieux, propre, le grand bémol est que malheureusement comme à mon habitude je n'ai pas pu prendre de photo ni faire de vidéos des plats, honnêtement à l'heure que nous sommes arrivés 20h30 il a fallu jouer du coup pour pouvoir donné à manger correctement aux enfants, Les viandes ont été apside à cuire pour être service ,quand aux légumes qui sont à volonté, il fallait faire la queue et si jamais vous êtes pas rapide et limite musclé beh vous attendrez une prochaine tournée.
BOHN.a
Le 10/08/2023 à 19:45
Attiré par l’offre estival des moules à volonté…. Quel déception, arrivé en caisse (19h15) une fois les plateaux agrémentés, l’hôtesse nous informe qu’il n’ont plus de moules, seulement 18 portions prévu ……. Fallait il venir au goûter pour en avoir….. pratique plus que douteuse d’attrape nigaud qui ne donne qu’une envie ne jamais revenir. Si vous avez un temps soit peu de respect pour vos clients afficher au moins des l’entrée votre rupture de stock, au moins le client entrera volontairement et ne se sentira pas pris en otage. Au plaisir de ne jamais revenir et d’alerter les consommateurs.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Bohn, Effectivement, j'étais présent ce soir et nous sommes tombés en rupture de moules assez tôt… Je vous présente toutes mes excuses pour le désagrément causé. Si toutefois vous souhaitez revenir nous voir, n'hésitez pas à demander un responsable, il se chargera de vous voir avec vous pour faire un geste afin de nous excuser pour la gène. Cordialement
laurent.i
Le 05/08/2023 à 20:27
Repas horrible ! Déjà les verres et les couverts sont sales, steak plus que mediocre, frites molles, purée avec des grumeaux, sauce au poivre insipide, mayonnaises vides et sales, pas d’eau fraîche, pas de glaçon…. Je n’y retournerai jamais.
André.
Le 05/08/2023 à 20:03
Pour 14 euros , pardon 12 ,99 euros moules a volonté ! Moules marinières sans goût , de petits calibres ,ou très rapidement l'envie disparaît ,laissant au client seulement le sentiment de duperie D'autres établissements proposent des moules charnues bien cuisinées pour 2ou 3 euros de plus Ma naivete m'effraie par moment Je pensais tout simplement me régaler d'un plat somme toute très simple
Magali.i
Le 05/08/2023 à 16:04
Mes 2 étoiles sont pour le choix niveaux Entrée et pour les desserts. De plus niveau desserts manque les crêpes. Je préfère de loin le flunch d'Antibes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que votre dernière visite ne vous ait pas pleinement satisfait. N’hésitez pas à nous contacter pour nous en dire un peu plus en nous écrivant via ditesnous.flunch.fr/ et en selectionnant votre restaurant. Nous pourrons alors échanger directement et trouver une solution ensemble. A votre écoute. Votre équipe Flunch
Pitch.i
Le 04/08/2023 à 20:47
Totalement insatisfait de Flunch, car les steaks hachés sont de plus en plus petits et bien sûr plus cher qu’auparavant où nous avions le choix entre steak haché normal ou XL. La cuisson non respectée , nous demandons saignant, et nous nous retrouvons avec des steaks hachés bien cuits . La purée très compacte et froide. Il faut toujours attendre pour avoir des frites. Très peu de choix de légumes. Nous devons réclamer la mayonnaise et attendre un temps fou avant de l avoir donc nous mangeons froid. On vous donne les fonds de pot de glace tout sec avec d’autres parfums mélangés dans le fond de pot. Et ne parlons pas des toilettes qui sont terriblement sales. Je n y retournerai pas.
Marie-Christine.A
Le 04/08/2023 à 19:42
Hier soir 4 août service désastreux. Plus de pain , les plats étaient tiedes. Fallait attendre encore 10 mn pour avoir du pain qu'on a jamais vu. Une seule caissière heureusement très sympathique.
FIDALGO.A
Le 01/08/2023 à 19:24
Ça fait plus de 25 ans que je vais au Flunch Lingostiere. Ces dernières visites, dont la dernière lundi 31 juillet 2023, une catastrophe. Les managers habituels ne sont plus présents. On attend indéfiniment notre plat, y a plus rien en légumes, même les frites!!! Et je suis désolé, c'est très sale. Pourquoi ce changement ?, j'adore manger chez vous avec ma famille .
Richard.r
Le 01/08/2023 à 09:22
Un accueil déplorable ! Nous sommes venu a 4 avec une petite fille hier soir, nous avons tellement été mal reçu dès la caisse que nous avons changé de restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je suis navré d'apprendre que votre passage chez nous ce soit mal passé. Nous ferons un point avec les équipes afin d'identifier le problème et faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. Cordialement
Virginie.
Le 31/07/2023 à 23:04
Les plats que nous avons pris étaient de qualité médiocre et il n'y avait quasiment plus de parfums pour les glaces qui étaient proposées à la carte. Seul le personnel très aimable relève le niveau.
Hamid.o
Le 28/07/2023 à 19:10
Repas d'appoint qui permet de manger plutôt équilibré. Le personnel en salle est agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir partagé votre avis. À bientôt dans notre restaurant Cordialement
J.g
Le 24/07/2023 à 20:29
Boisson dégueulasse coupé a l'eau, pas beaucoup de choix a volonté, couvert sale, trop cher pour ce que c'est. J'ai pris un mafé poulet, j'ai eu 8 dés de poulet qui se batté en bataille. Toilette horrible..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre passage chez nous ne soit pas à la hauteur de vos attentes, les boissons sont gérées par une société externe à laquelle je ferais remonter l'information , en ce qui concerne les toilettes, je ferais le nécessaire auprès de mes équipes pour intensifier le nettoyage. Cordialement, Marion, animatrice de service
jean-baptiste.a
Le 24/07/2023 à 15:06
Ambiance calme et feutrée, quelques enfants peu bruyants occupés sur les écrans a dispo (grrrrrrr mais le temps de terminer le repas des adultes). Espace correct, sièges ok, espace a table limité par le plateau, classique. Propre. Forfait tarif ok, plat ok+ voir ++ (poulet juteux, pas sec). Bémol pour les pâtes trop cuites, les accompagnements limités mais renouvelés fréquemment. Légumes verts fluo, mais le reste est ok. Bon rapport qualité / prix pour 12 personnes face aux fast food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean baptiste, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un petit commentaire qui fera plaisir à toute notre équipe ! À bientôt dans notre restaurant, Cordialement, Marion, animatrice de service
eric.e
Le 23/07/2023 à 08:17
Mdr hier soir entre 19h 19h30 on nous a annonce à la caisse qu'il restait une moule frite à volonté ?????? Il faut venir à 16h au goûter ? C'est nul !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , les moules à volontée sont sous réserve de disponibilité et ont étaient malheureusement victime de leur succés , votre heure de passage n'a donc rien changé a cela . a bientot dans notre restaurant . Cordialement , Marion , animatrice de service
Celine.e
Le 19/07/2023 à 21:05
C'est la 1ere fois que je suis déçue dans un Flunch Nous savons très bien que ce n'est pas de la grande gastronomie mais quand même..... Pain de hamburger froid , steak pré cuit ... Trop cuit et froid et frites sans aucun croustillant... La sauce tomate de l'eau .bref pas terrible .... Je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Deviterne, Je suis sincèrement désolé que votre passage chez nous est était une déception, pour certains produits comme les steaks pour hamburger, nous sommes obligés de bien les cuire pour des raisons de sécurité alimentaires, en revanche pour le reste ce n'est pas normal et nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Je vous remercie pour votre message et espère tout de même vous revoir chez nous.
Thierry.l
Le 18/07/2023 à 15:04
Chaque fois le même problème , pour la 3eme fois ils oublient ma commande au bout de 15 mn je vais réclamer mon steak a cheval ...la je vois y a rien en train de cuire ....il me dit '' c'est en train de cuire je regarde effectivement il y avait 2 steaks il venait de les mettre ,,, et tout sa pour avoir un oeuf cassé ... En sachant qu'il était 14h30 et très peu de clients
Sylvie.o
Le 16/07/2023 à 12:34
Toujours pas au point pour le service. Ouvert 1/2 heure de retard, pas de glace, attente pour avoir un plat chaud indéfiniment, il faudrait que quelqu'un mettre les choses au points.
Babette.u
Le 13/07/2023 à 07:55
Des bons plats personnel aimable les clients par contre une horreur. Exigeant ils pensent être dans un hôtel ⭐⭐⭐ moins c est cher plus ils demandent.. courage a tous les employés de fluch vous êtes au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Babette, Merci pour ce message à très vite chez Flunch
Gilardi.u
Le 12/07/2023 à 15:46
Très bon établissement la cuisine est saine , de bons plats bien préparés , le personnel est accueillant et très gentil tout comme le responsable et pour finir le mobilier est agréable et confortable … je reviendrais merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci pour vos encouragements et à très bientôt chez Flunch.
Bellpunk.
Le 12/07/2023 à 07:12
Repas d'appoint qui permet de manger plutôt équilibré. Le choix en légumes n'était pas idéal pour les enfants (mélange carottes/haricots...) assez épicé et a côté de ça des épinards... Le personnel en salle est agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bellpunk, Merci pour votre message, à très bientôt chez Flunch.
Nn.n
Le 02/07/2023 à 20:16
Comment peut servir des burgers avec de vieux steak froid ainsi que le bacon et la sauce mis dans une saladette sur le côté et le pom-pom et le café qui était vide sa peut arriver que l'on remplie avec su deca sans prévenir le client et lorsque que l'on demande le remboursement ou vous répond il est fort.... tromperie sur la marchandise règle digyeine de base non respecté une honte que l'on dise pas que ce n'est pas vrai j'ai pris les photos tellement que sa ma choqué je vais envoyer sa au service concerné mais a fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nn Nn, Désolé d'apprendre que votre passage chez nous ait été compliqué. Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour et nous ferons tout le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir dans nos restaurants.
loriette.r
Le 27/06/2023 à 13:13
J’ai pris un menu beef bacon c’était honteux, car le steak était minuscule et au lieu de la tranche de Cheddar, il y avait de la sauce jaunâtre , mon collègue a pris une bavette à l’échalote elle était très dur et presque immangeable , une personne se plaignait car sa bavette était immangeable, on a dit lui changer . Plus de vinaigre pour la salade alors qu’il est 12h30 je trouve sa inadmissible. J’ai demandé à une serveuse de remettre du vinaigre, elle m’a répondu il y en a plus . Je n’y retournerai plus jamais 😅
Francois.o
Le 19/06/2023 à 10:50
Flunch, est un restaurant qui offre une alternative intéressante aux fast-foods environnants lorsque l’on vient au cinéma ou faire ses courses. Ce qui est formidable, c’est que pour le même tarif que chez Mr M, on peut profiter d’une carte variée comprenant du poisson, des viandes et même une nouvelle sélection de burgers qui sont délicieux, avec une cuisson personnalisée. L’avantage majeur est la possibilité de se servir à volonté en légumes. Cependant, j’ai remarqué un manque de variété, car très souvent les accompagnements se limitent à différentes préparations de pommes de terre. Il serait agréable d’avoir davantage de choix dans les légumes proposés. En ce qui concerne l’hygiène, le restaurant est généralement propre, bien que cela puisse dépendre du moment de la journée et de la clientèle présente lors de votre visite. Dans l’ensemble, Flunch offre une alternative intéressante aux options de restauration rapide habituelles. Son choix de plats variés, notamment la nouvelle carte de burgers avec des options de cuisson personnalisées, en fait un bon choix pour se restaurer avant ou après une séance cinéma.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos encouragements, nous allons davantage travailler notre offre légume et nous espérons vous revoir prochainement dans nos restaurants Flunch.
Michel..
Le 17/06/2023 à 23:46
Restaurant agréable avec pas mal de choix, les légumes à volonté sont très variés et les lieux sont propres
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Merci pour votre message, à très bientôt chez Flunch.
Lala.k
Le 13/06/2023 à 09:00
Ma commande a pris au moins 20mn d'attente...trop long j'ai commencé par mangé mon entrée et les légumes sans mon saumon sauvage qui fait partis du plat principal...lorsque je me suis rendu au comptoir la dame qui faisait le service m'a assurée que ça allait être prêt et que j'allaisle recevoirà ma table...Faux mon saumon est arrivée bien plus tard et je l'ai récupéré moi-même. Déçus 😞 😞 car il était froid et trop cuit donc sec....je me serais volontiers contenter que de mon entrée...
andre.a
Le 11/06/2023 à 19:16
cette chaîne de cafétérias que j'ai beaucoup fréquenté au début de mon mariage à bien décline niveau qualité, l'environnement et toujours sympa mes petits enfants samuse toujours bien mes de voir beaucoup des personnes les plateaux cherchant une table je pense qu'il devrait trouver un autre concept pour moi ses la dernière fois que je mes les pieds dans cette cafétéria.
Mahdi.b
Le 11/06/2023 à 15:23
Buffet de légumes a volonté avec peu de choix (frite ratatouille purée riz carotte rien de plus, plancha poisson en miettes en dirai du thon 😂, après ça reste Flunch c correct rapport/qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mahdi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire qui nous sera bien utile pour nous améliorer davantage. À bientôt dans notre établissement. Cordialement, Marion, Animatrice de service
La.o
Le 10/06/2023 à 23:07
C'est pas la folie mais pour le prix on ne peux pas ce plaindre c'était correct on a quand même bien mangé. La tarte meringuée au citron en dessert une tuerie ! Le petit hamburger classique aussi 👍🏻👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un petit commentaire 😊 À bientôt dans notre restaurant, Cordialement, Marion, Animatrice de service
W.e
Le 06/06/2023 à 18:01
Vous vend un cheesburger sans cheese juste sauce cheddar :arnaque Vous cuit le jaune de l’œuf :ne sait même pas cuire un œuf au plat Vous propose de la mayonnaise dans un seau ouvert avec probablement cheveux postillons et autres surprises Tout dans la deco rien dans la bouffe ! 26€ a deux autant aller à IKEA Rien de neuf chez « new »Flunch NEXT !!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience chez nous vous ait déplu. Cordialement.
David.e
Le 02/06/2023 à 05:00
C'est convivial et très abordable, j'apprécie les légumes frais et aussi les viandes. C'est pas cher et on passe d'agréables moments en famille avec les enfants qui adorent Fluncher. J'aime bien le Flunch c'est accessible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci pour vos encouragements à très vite chez Flunch
Narjis.e
Le 24/05/2023 à 11:50
Étant donné que c'est un endroit pour famille donc enfants, je ne comprend pas pourquoi les bornes de jeux sont toutes cassés, et ça depuis un long moment, je ne supporte plus les conflits entre les enfants qui se battent pour une seule borne qui fonctionne a moitié. J'ai donc décidé d'éviter le stress et ne plus y aller. C'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Narjis Zekhnini , Je suis navrée concernant votre décision de ne plus venir dans notre établissement, une réparation à été demande pour les bornes enfant et cela n'est pour le moment plus de notre ressort . Cordialement. Marion, Animatrice de service
A.U
Le 23/05/2023 à 10:04
Mon épouse et moi avons voulu mangé une entrecôte, et le moins qu'on puisse dire c'est que cette viande était immangeable, pour moi je trouve inadmissible qu'on puisse servir cette qualité de viande, je ne remettrai plus les pieds chez Funch
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nos viandes sont pourtant d'une bonne qualité néanmoins cela peut arriver qu'elle ne soit pas à la hauteur de nos exigences Flunch. Je vous invite si cela se reproduis à nous le signaler pour qu'on puisse à notre tour faire une réclamation a notre producteur et vous changer ou vous rembourser votre plat. En espérant vous revoir tout de même au sein de notre établissement . Cordialement, Marion, Animatrice de service
Bayart.l
Le 21/05/2023 à 13:34
Accueil très rapide et efficace samedi après midi de la caissière polyvalente portant un court prénom en i que j’ai malheureusement oublié . En lui souhaitant le meilleur pour la suite de sa carrière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudine, Merci de votre avis très positif au sujet de notre équipe !Votre compliment était partagé avec la personne concernée et elle vous en remercie ! Au plaisir de vous accueillir dans notre restaurant ! Cordialement, Violeta
Elodie..
Le 20/05/2023 à 21:42
C'est un bon endroit pour manger sain, varié et copieux. Cependant, l'application n'est pas fiable. J'y suis allée pour le burger végétarien car il était noté disponible sur l'appli dans ce Flunch à ce moment là. Résultat arrivée en caisse, la caissière me dit qu'il n'est pas vendu le dimanche. J'ai trouvé cela désagréable car j'avais fait le trajet en tram et bus depuis le centre ville pour goûter ce burger. J'aimerais à l'avenir que les informations soient justes. À défaut, ne rien dire. Et j'aimerais comprendre pourquoi ce burger n'est pas vendu le dimanche alors que tous les autres l'étaient ? Update : après appel pour vérifier la disponibilité du burger veggie, j'ai pu enfin le goûter, et il est délicieux. Je le prendrai à nouveau sans hésiter. La sauce, le pain brioché, le fromage fondu, le steak veggie... Tout est bon ! Beaucoup de personnes prennent des burgers, et une dame les fait un par un avec une seule machine. Elle est débordée et passe son temps à s'excuser du délai. Elle est adorable. J'espère que Flunch va trouver une solution pour répondre à la demande et servir plus rapidement ces burgers. Et le veggie le dimanche aussi c'est pour quand ? Pour ce qui est des WC, je confirme l'avis précédent. Ils sont sales, et c'est la cas à chacun de mes passages. Certes, les clients sont très sales et ne savent pas viser, mais un nettoyage très régulier devrait être fait sachant cela.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Merci pour votre retour, nous mettrons tout en œuvre pour vous satisfaire lors de votre prochaine visite. À très bientôt chez Flunch. Cordialement Fouad DEHBY, Directeur
Estelle.o
Le 13/05/2023 à 08:47
Bonjour, Lors de ma visite chez flunch je suis vraiment deçu car au buffet il n'y a rien, les frites sont à moitié cuites et les toilettes ne sont jamais nettoyer. Mais le service très souriant et sympatique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle Do, je suis navrée que votre visite chez nous ce soit mal déroulée, nous allons faire remonter l'information auprès de nos collaborateurs pour nous améliorer d'avantage sur nos buffets ainsi que sur le nettoyage de nos sanitaires. En espérant vous revoir tout de même au sein de notre établissement. Cordialement, Marion, Animatrice de service
Maryse.a
Le 11/05/2023 à 17:52
Pratique, cuisine tres correcte pour une chaîne industrielle. Les plats proposes dont varies Les legumes sont bons, podsibilite dd reps vegetarien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryse, Merci de votre avis positif, concernant la variété et la qualité de nos produits. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Violeta
Pioline.a
Le 07/05/2023 à 19:59
Un Flunch correct, sans plus. Prix compétitifs, bonne cuisine, légumes à volonté. Couverts, verres et assiettes sales! Toiles d'araignées et couches de poussière sur les machines à café, très dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons en compte vos remarques, et ferons tout pour nous améliorer. Cordialement. Joyce Flunch Nice Lingostière
Hoarau.t
Le 06/05/2023 à 23:12
La caissière et la dame des glaces présentent ce mercredi 3 mai au soir étaient très aimables et très professionnelles. Merci de les féliciter de notre part. L'espace légumes, féculents est souvent vide, où ils sont froids. Dommage car le Flunch est un bon concept. Néanmoins l'ensemble est plutôt satisfaisant et nous y reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, que nous ne manquerons pas de transmettre a nos collaboratrices. A très bientôt dans notre restaurant. Joyce Flunch Nice Lingostière.
Flo.l
Le 06/05/2023 à 15:56
Si j'avais pu j'aurais mis 0 étoile, il aurait du laisser le fluch à côté de leclerc ! Si vous voulez attendre des plombes au service des protéines et c'est la même galère aux produits végétales et féculents, allez y !! Les produits sont froids et ou trop cuits ! Pour se servir aux légumes et féculents c'est la galère, l'espace est tout petit... L'hygiène n'est pas du tout au rendez-vous ! Hygiène déplorable au toilette tant bien homme que femme. Les couverts et verres sont sales et mals rincés. Pour trouver des condiments il a fallu en prendre sur une autre table. On dirait que le personnel n'aime pas leur travail, il n' y a que les caissières qui sont polies. Le reste tire des têtes de désespérées, ne disent pas bonjour, celui aux légumes est antipathique, il met les aliments en faisant gicler le jus sur les clients et sans dire pardon alors que je lui ai signaler le désagrément avec politesse. Vous l'aurez compris je n'y retournerez plus. Qu'on soit samedi ou pas, le service n'est pas de qualité. À vous de faire votre propre avis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flo flo , Nous sommes navrés que votre expérience au sein de notre établissement ce soit mal déroulée. Nous prenons en considération vos critiques pour nous améliorer d'avantage et vous satisfaire lors de votre prochain passage. En espérant vous revoir tout de même au sein de notre restaurant. Cordialement, Marion, Animatrice de service
Némah.o
Le 04/05/2023 à 14:03
Le personnel est juste incroyable, ils prennent le temps de conseiller les clients et de les accompagner. Ils sont d’une gentillesse incroyable c’est important de le valoriser !! Je reviendrais juste pour cela, la nourriture n’est pas transcendante mais ça reste le principe du partage et de la nourriture équilibrée à volonté, on pourrait améliorée la purée et les haricots par exemple au niveau du goût. Sinon les desserts et le riz/ratatouille succès. belle extérieur, avec l’été qui arrive on profite bien du soleil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre beau commentaire, qui va réchauffer le cœur de notre équipe, et, que nous ne manquerons pas de leur transmettre. Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant Flunch Nice Lingostière. Joyce Flunch Nice Lingostière.
Valérie.
Le 01/05/2023 à 14:19
Beaucoup d'attentes !! Attendre un plat plus de 20 min pour au final que le serveur oublie votre plat et le sert à un client qui vient tout juste d'arriver au comptoir avec son ticket. Au final j'ai renoncé au dos de colin pour un poisson pané infecte moins chère pour éviter encore l'attente et ça évidemment sans dédommagement. J'ai connu mieux en restaurant flunch et je déplore le manque de professionnalisme du serveur qui était complètement à l'ouest.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience au sein de notre restaurant, ce soit mal passé. En cas de problème, vous pouvez faire appelle à un responsable, toujours présent dans notre restaurant a chaque service, afin de pouvoir gérer directement votre souci. Sachez que nous mettrons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus. À bientôt dans notre restaurant Flunch Nice Lingostière. Joyce Flunch Nice Lingostière.
Marjorie.u
Le 24/04/2023 à 11:47
Avis concernant flunch traiteur : Nous avons passé une commande flunch traiteur dans le cadre de l'organisation d'un brunch pour une quinzaine de personne. Je renouvellerais l'expérience sans aucune hésitation. Tout était parfait, la présentation dans les panières, la qualité des produits, le choix. Les invités ont été ravis et séduits. Merci beaucoup à l'équipe, notamment à la professionnelle le jour de la réception. Tout a été fait avec soin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie, Merci de votre compliment ! Je suis ravie de lire que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de notre prestation traiteur. Votre message positif sera partagé avec toute l'équipe concernées. C'est avec plaisir que nous vous retrouvons lors de prochains évènements. À très bientôt ! Violeta Adjointe de Direction Flunch Lingostiere
Olivier.u
Le 22/04/2023 à 16:20
L'agencement est pas top je trouve. L'espace buffet est pas grand (par rapport à d'autres Flunch) et est positionné sur les caisses... Des qu'il y a un peu de monde aux caisses, compliqué de faire le tour du buffet. Il y a pas trop de choix je trouve. Au niveau tarif, je trouve un peu cher... Il y a quand même les légumes a volonté mais le choix est limité... Le personnel est agréable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Oules , Je vous remercie pour la reconnaissance de l'amabilité de notre personnel, je ferais remonter le compliment qui leur fera chaud au cœur. Concernant le nombre de produits proposés ainsi que leur tarif ceux-ci sont gérés nationalement et non par notre restaurant. Cordialement, Marion, Animatrice de service
Gregory.a
Le 11/04/2023 à 18:07
Super bon endroit pour manger en famille hygiène irréprochable dans l'assiette ça laisse à désirer dans les toilettes personnel souriant et accueillant en passant du vendeur jusqu'à l'adjoint de sécurité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gregory Carette , je vous remercie pour cet avis positif qui fera plaisir à toute l'équipe , concernant les toilettes, nous allons nous concentrer sur ce point afin de nous améliorer d'avantage. À bientôt dans notre restaurant 🙂 cordialement Marion, Animatrice de service.
stephanie.u
Le 09/04/2023 à 17:16
Sa fait 6ans, que je n'étais plus venu manger et je ne ne reviendrai plus. Tout est infecte.. Le nettoyage et mal fait. La vaisselle pareil..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que votre dernière visite ne vous ait pas pleinement satisfait. N’hésitez pas à nous contacter pour nous en dire un peu plus en nous écrivant via ditesnous.flunch.fr/ et en selectionnant votre restaurant. Nous pourrons alors échanger directement et trouver une solution ensemble. A votre écoute. Votre équipe Flunch
Nicolas.O
Le 04/04/2023 à 13:05
nous étions un groupe de 24 personnes toit c'est bien passé. C'est dommage de payer un supplément de 3 ou 4 Euro pour le menu enfant par rapport au prix affiché. Ce supplément n'est affiché nulle part et 9n vous l'annonce à la caisse. Je ne suis pas sûr que se soit légal. Dommage de se faire prendre pour un pigeon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Souchon , Je suis ravie d'apprendre que votre repas au sein de notre restaurant fut agréable. Concernant le supplément du menu enfant, il est valable uniquement s'il n'y a pas de plats l'accompagnant et il est affiché à l'entrée du restaurant sur un présentoir avec le tarif public, la liste des allergènes et l'origine de nos viandes. En espérant tout de même vous revoir au sein de notre établissement. Cordialement, Marion, Animatrice de service.
J.
Le 25/03/2023 à 20:01
Si j’avais pu mettre aucune étoile je l’aurais fais ! Nous sommes venus un samedi soir. Un désastre. Un bippeur qui ne fonctionne pas. Nous avons attendu plus de 35 min pour sortir un rösti burger ainsi qu’un burger servi froid. Aucune excuse. En revanche nous avons pu entendre les cuistos qui s’insultent ouvertement devant les clients interloqués. Quid de la manager qui visiblement est dépassée et peine à gérer ses équipes . En outre une expérience plus que désagréable qui laisse un goût amer.
Mickael.a
Le 15/03/2023 à 12:57
Est il normal d'écrire steak du boucher sans pouvoir avoir le nom du morceau. Est ce un restaurant sérieux ? De plus je suis passé à 15h il n'y avait pas foule dans le restaurant mais pourtant la propreté de la salle était négliger. Un contrôle d'hygiène serait le bienvenue
brigitte.i
Le 07/03/2023 à 15:07
Je suis allée avec mes petites filles pour la fête des grand mères. Beaucoup de monde. Caisses étroites. Les tables rares et pas débarrassées faute de chariots !! Une dame a demandé à une employée qui a fait appeler...... Mais, personne n'est venu. Le COIN légumes est vraiment petit ! Tout le monde se bouscule ! Seul point positif, la personne qui est au service glace, gaufre qui a été adorable avec ma petite fille 😍
Alain.a
Le 06/03/2023 à 19:11
Une catastrophe !!! cette cafétéria il faut que le directeur de flunch viens voir se qui se passe il n y a rien d appétissant tout le monde est endormi dans se restaurant il faut faire quelque chose . Avant c etait bien maintenant c est une horreur. Domage. Je suis rentré rien qu'à vu d œil ont resorti plus vite qu on est rentré.
Marc.e
Le 01/03/2023 à 20:36
Top commande steak a point, il etait parfaitement cuit , nous sommes arrivé dans les 15h et les plats au buffet été quand même niquel. Rien a dire endroit très propres
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Merci de ce message encourageant qui fera plaisir à toute l'équipe ! Je suis ravie de lire que vous êtes entièrement satisfait de votre repas et de la qualité de nos produits. À très bientôt chez Flunch Lingostiere. Cordialement, Violeta Adjointe de Direction
Baka.a
Le 22/02/2023 à 15:16
Repas le Vendredi 17 Février. 2 intoxications alimentaires avec 2 steaks hachés. Ma femme et moi malade comme des chiens 1h après avoir mangé chez flunch jusqu'à ce jour encore. Seul repas de la journée donc ça ne peut être que ça. J'ai écris à AGAPES pour faire remonter ca, j'ai été contacté par le dirigeant puis la cellule médicale, mais je ne crains qu'il n'y aura de suite à ça, j'aurai du aller chez le médecin et prouver que j'ai été affecté par une bactérie. Extrêmement déçu, imaginez si c'était des enfants. Ensuite, lacaisse 25mn d'attente, une douzaine de personnes, et à côté une caisse complètement vide, uniquement pour l'espèce. En 2023 90% des gens payent par cartes, réveillez vous Flunch, ouvrez la 2eme caisse avec carte quand vous voyez que ça s'entasse, un minimum de jugeote, un scandale, plus jamais de ma vie. UNE Horreur !
M.
Le 16/02/2023 à 12:21
On y mange très bien. Personnellement j'y mange tous les jours en semaine. Bémol : le bruit des chaises en bois sur le parquet c'est infernal.. les gens tirent les chaises c'est un bruit constant..
Réponse du propriétaire :
Bonjour ; Merci pour vos compliments qui font chaud au cœur et que je vais partager avec l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous resservir
Melordo.
Le 16/02/2023 à 12:13
Passage en caisse fluide et gentillesse du personnel en cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meordo. Merci pour votre compliment qui fait chaud au cœur et que je vais partager avec l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Audrey.a
Le 14/02/2023 à 20:35
Les serveurs font comme ils peuvent avec ce qu'ils ont! La cuisine est moyenne, le service est bien, les gens ont le sourire et le coin enfant avec les écrans est défaillant, mais bon en même temps avec 20000 doigts gras d'enfants qui les touchent toute la journée, ça ne peut pas marcher...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey Merci pour votre message, dès demain, je ferai intervenir la société. Au plaisir de vous revoir. Emmanuel
Mohamed.u
Le 04/02/2023 à 20:31
Expérience catastrophique. Peu de personnel, attente interminable, buffet vide. Chapeau au personnel qui reste quand même serviable et souriant. Ils font comme ils peuvent.
Manuel.
Le 31/01/2023 à 14:08
Fuyez vite ce Flunch, c'est le pire de tous les Flunchs que j'ai vu, et qui plus est dans un établissement tout neuf. Un désordre total. Mets annoncés mais manquant. Le manager devrait changer de boulot.
Marine.r
Le 24/01/2023 à 19:57
Un vrai flunch familial ! De la bonne cuisine et des équipes qui se démènent pour que tous les clients soient bien. L'amabilité, le dynamisme et le souci du client tant de la part du directeur que des équipes font de ce flunch notre préféré ! Nous aimons y venir avec notre petite famille. Les viandes sont très bonnes bien cuites, le poisson aussi, les enfants se régalent ! La propreté aussi a ete revue et rien a dire dans lensemble ! Bref bravo à tous ! Marine jonathan et romain
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine. Merci d'avoir pris le temps pour nous adresser vos compliments qui font chaud au cœur, c'est pour des messages comme les vôtres que nous faisons ce métier. Je partagerai votre message avec l'équipe présente sur le service d'hier soir, ce dernier leur fera très plaisir et les encouragera à se faire plaisir en accueillant bien les clients À titre personnel, j'ai eu beaucoup de plaisir à vous servir et échanger avec vous, votre fils est d'une gentillesse et d'une éducation exemplaire, cela reflète les bons parents que vous êtes. Dans l'attente de vous revoir, je vous souhaite une excellente journée. Emmanuel Badidi Directeur chez Flunch.
Michaël.o
Le 22/01/2023 à 12:16
Ça faisait longtemps que je n'étais pas venu. Hier soir j'étais choqué de la qualité médiocre qu'est devenu ce restaurant, quant au services généraux, qu'a l'hygiène. Un choix hyper restrictif pour les entrées et desserts, un service grillade à revoir et un service légume à volonté inexistant avec le cuisinier gavé par son travail. Sans compter le non respect des clients qui laisse leurs plateaux sur la table et part sans débarrasser. Les 2 seuls points positifs: la caissière souriante et rapide et les filles qui débarrasser les plateaux qui par ailleurs ont été hyper gentille. Hier c'était la dernière fois que j'y mettais les pieds. Je préfère, pour le même prix, mangé au Kalliste en face de ce flunch
FuckOriginalMusic.O
Le 07/01/2023 à 19:23
Habitué de ce Flunch, nous sommes aujourd'hui venus de Nice-Est à 15 heures pour y manger, on nous annonce 30 minutes de délai, on va faire quelques courses a Carrefour, on revient 30 minutes plus tard (a 16h), on nous annonce que le restaurant es fermé jusqu'à 17h car ils sont en sous-effectif. Bref, tant pis...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Effectivement l’absentéisme et les difficultés de recrutement dans la restauration nous pénalise quelque peu en cette période. Nous en sommes les premiers désolé. Cordialement
Lucie.o
Le 06/01/2023 à 20:29
Je suis très déçu par ce flunch. Grands habitués du flunch St Isidore, nous sommes allés un soir à Lingostiere car St Isidore était fermé. Ce fut une surprise : les tables sont sales, il y a très peu de choix au buffet, le buffet est également sale, pas de gel pour se laver les mains, pas de serviettes, les toilettes sont sales aussi… En clair, la propreté est à revoir… et les quantités au buffet également. Très peu de choix sur la carte. Quantités et qualité qui restent a désirer..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Désolé de ne pas avoir pu vous satisfaire. Cordialement.
Erman.R
Le 01/01/2023 à 10:23
Des tarifs de plus en plus chers, Un service absent à cause d'un manque d'effectif qui crève les yeux. Et pourtant un restaurant plein à craquer : Le chiffre d'affaire est bien là mais il ne sert appartement pas à recruter à un salaire attractif puisque les salariés ne restent pas. C'est dommage. Nous allons dans les autres restaurants maintenant à l'intérieur de Carrefour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes au regret de vous lire. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous accueillir de la meilleure manière qu'il soit. Nous espérons vous revoir tout de même dans notre restaurant Flunch Nice Lingostière. Joyce Flunch Nice Lingostière
Gabriel.h
Le 28/12/2022 à 20:10
Caisier pas aimable pas de pain pas de salade des verre sale des table pas laver le plat hors stock non indiquer et le personnel qui range déjà les entre à 20h pas de mayonnaise des toile d'araignée dans les lustre de frite par terre bref rien ne va
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes au regret de vous lire. Sachez qu'un rappel sera fait a notre équipe concernant l'accueil, ainsi, que la propreté. Nous espérons vous revoir très rapidement, notre restaurant Flunch Nice Lingostière. Joyce Flunch Nice Lingostière
Guillaume.
Le 28/12/2022 à 11:37
Un bon petit restaurant. Un rapport qualité-prix assez imbattable, comme tous les Flunch (les légumes sont à volonté!). Les plats sont assez copieux et bien servis. Les crêpes sont maison et cuites directement devant le client...un plus non négligeable. Il reste un manque de services assez évidents: les couverts manquent parfois, les verres et les carafes ne sont pas toujours au top de la propreté. La faute, peut-être, à la fermeture actuelle du Flunch du Leclerc St Isidore (sans motif apparent). À voir dans le temps...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Un rappel sera fait a notre équipe concernant la propreté de nos verres et carafes. Nous espérons vous revoir très rapidement dans notre restaurant Flunch Nice Lingostière. Joyce Flunch Nice Lingostière
MAELYS.
Le 27/12/2022 à 14:17
Franchement pas bon. Légumes à volonté certes mais faites un effort sur la qualité et le goût. Le riz on dirait celui de la cantine, les haricots verts insipides, la sauce au poivre franchement pas bonne. Plus de 25€ pour 2 viandes marinées (qui étaient bonnes, dommage qu'on ait eu l'idee de mettre la sauce dessus), 2 boissons et 1 entrée ça fait quand même cher pour la qualité. Autant aller chez Mac do ça revient moins cher et il y a plus de goût. Le serveur des légumes pas très sympathique, beaucoup d'employés qui font des têtes d'enterrement. Pour nous c'est terminé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes au regret de vous lire, et, de ne pas avoir pu vous satisfaire. Nous mettons tout en œuvre, afin de pouvoir vous satisfaire. N'hésitez pas à faire appelle à un responsable, afin que ce dernier puisse vous venir en aide. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant. Joyce Flunch Nice Lingostière
Adeline.e
Le 23/12/2022 à 16:43
1étoile part force. Cela fait plusieurs fois que je viens en famille et Flunch est tomber bien bas, accueille inexistant plats froids, on cherche les légumes et le peux qu'il y a ils sont froids ou pas cuits. Comment pouvez vendre de telles produits? J'ai connue votre établissement bien meilleure le changement ne vous a pas vraiment réussi malheureusement je ne reviendrais plus et je ne vous ferais pas la meilleure des pubs, pour ma part vous avez beaucoup d'efforts a refaire, sortir de chez vous et aller chez macdo C'est qu'il y a un gros problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline, Je suis désolée que votre passage ce soit si mal passé. Nous ferons un rappel auprès de l'équipe concernant l'importance de l'accueil dans notre restaurant. Nous allons également tout faire pour garder notre qualité de service intact. En espérant vous revoir à nouveau dans notre restaurant, Cordialement, Vanessa Adjointe de direction
Mickey.o
Le 22/12/2022 à 21:12
Je suis venue hier en famille a 4 pour 78 euro raisonnable mais quand on voit la qualite je n aurai meme pas donne 10 euro on a prit 4 entre charcuterie elle n avait pas de gout ensuite piece du boucher elle etait plus petit qu un steack 2 hamburger ou le cuisto c est légèrement exister sur la sauce quand on rosti Burger le steack etait bon mais les galette de pomme de terre etait beaucoup trop cuite apres on a prit 2 salade de fruit qui etait infecte je ne suis pas du genre a dénigrer mais la je vous le conseille pas je suis tres decu et je ne reviendrait plus je prefere manger macdo meme si c est de la mal bouffe le seul bon point on vas dire le sourire du caissiers
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickey Mousse, Je suis désolée de lire votre message. Nous sommes navrées que votre passage chez nous ce soit si mal passé. Nous allons briefer nos équipes et tout faire pour nous améliorer. Cordialement, Vanessa Adjointe de direction
Christophe.G
Le 10/12/2022 à 23:25
Gestion des files inexistante. La zone accompagnement est prise d'assaut il faut parfois jouer des coudes pour obtenir deux frites. A l'époque j'avais de meilleurs souvenirs de cette chaîne de restauration.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Merci d'avoir pris un moment pour nous faire ce commentaire. Il est vrai que dans les moments de fortes affluences, il est un peu complexe de se servir à notre buffet, et nous faisons tout pour essayer de satisfaire nos clients. C'est pour cela aussi que nous refaisons totalement notre ligne chaude en mars prochain. Au plaisir de vous revoir chez Flunch. Cordialement
Angel.R
Le 10/12/2022 à 22:24
Temps vraiment long en caisse , pourtant pas trop de monde. Le plat chaud est plutôt bien mais les légumes soit vides, soit froids, soit insipides. Dommage. La salle est spacieuse et lumineuse avec petit espace enfant. Donc quand même correct pour une pause repas et pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angel Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ces remarques. Sachez que votre message a retenu toute mon attention et qu'un rappel sera fait à l'équipe présente avec l'appui de votre message pour que cela ne se reproduise plus. Au plaisir de vous revoir chez Flunch. Cordialement
BATTI.o
Le 04/12/2022 à 19:43
Je suis satisfaite de mon repas chez Flunch. Légumes variés et personnel agréable à la caisse. Seul bémol, la cuisson du poisson pané...la panure est dorée, en revanche le poisson à l'intérieur a un goût de poisson cru et c'est vraiment pas bon. Je n'ai pas pu le manger, ni ma fille d'ailleurs qui avait commandé le même plat
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris un moment pour nous faire ce retour suite à votre venue. Je suis sincèrement désolé du manque de cuisson de votre poisson pané et un rappel sera fait à l'équipe. Dans ce genre de situation n'hésitez pas à vous faire changer votre plat en sollicitant un membre de l'équipe ou de l'encadrement. Au plaisir de vous revoir chez Flunch. Cordialement
Floyd.e
Le 26/11/2022 à 16:33
Lieu idéal pour manger pas cher,en famille ou entre amis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message, qui nous fait plaisir. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant Flunch Nice Lingostière. Joyce Flunch Nice Lingostière
moi.
Le 20/11/2022 à 17:43
Le responsable debarasse les tables et fait le ménage du bruit alors que l'on mangé juste à côté et le restaurant et vide il y aurai le temp de la faire plus tard.. Personne du personnel est formé à la carte flunch donc elle ne sert à rien pour est avantages. L'ancienne équipe manque c'était bien mieux . Nous somme client quotidien et c'est dommage nous n'avons plus envie de venir . Ps: les toilettes dont toujours très sale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Moi V, je suis vraiment désolé de vous avoir gêner lors de votre repas, mais le debarassage des tables doit se faire pour avoir une salle propre pour accueillir les clients comme il se doit. Pour la carte myflunch il faut aller sur myflunch.fr et renseigner toutes les cases avec un * obligatoire sinon la carte ne sera pas active et vous n'aurait pas les 15% de la première utilisation, sinon vous pouvez vous rapprocher du responsable de service pour qu'il vous explique comment cela fonctionne. Jean-Claude Fiandino. Adjoint de Direction.
cecemoi.u
Le 19/11/2022 à 22:09
Vous y allez une fois mais pas deux. Plat sans goût préparation à revoir. Restaurant sale question hygiène ? Support sel poivre rouillé. Table sale. Pour un flunch qui vient d'être refait !!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes au regret que votre expérience chez nous ce soit mal, passée. Un rappel sera fait à l'équipe concernant, l’assaisonnement des plats, ainsi que la rapidité d’exécution, pour le nettoyage des tables. N'hésitez pas a vous rapprocher d'un responsable, si quelque chose ne se passe pas correctement. À bientôt Joyce Flunch Nice Lingostière
Carole.a
Le 03/11/2022 à 16:26
Beau restaurant Flunch très propre où l'espace est très étudié. Prix très abordables pour un choix de menu très diversifié ! Le coins des glaces 🍨🍧 est fantastique....et prix défiant toute concurrence ! Toujours très pratique avec les enfants. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message. Nous sommes ravis que notre établissement ait correspondu à vos attentes en termes de prix, de produit et pour votre famille. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement
Charles.a
Le 03/11/2022 à 07:22
Ma dernière venue a Flunch date de la préhistoire du temps ou il y avait un restaurant a proximité de la gare au centre ville nous y étions souvent a cette époque. Cadre sympa buffet appétissant, grand choix de plats chaud. Nous y sommes allé vers 20h un soir de semaine. Buffets des entrée elle devait être la depuis un moments Plat chaud un steak achée minuscule Dessert sans goût Et le pire des toilettes immonde Au buffet accompagnement les frites et la purée sont correcte.. Pour 30 € a deux on trouve bien mieux sans problème.. Les frites et l .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles Merci d'avoir pris un moment pour nous faire ce retour. Je suis navré, que lors de votre venue, notre restaurant ne correspondait pas à vos attentes et vos souvenirs. Sachez que votre message a retenu toute mon attention et je m'appuierai dessus pour rappeler à l'équipe les points que nous devons améliorer, afin de correspondre à l'attente et au tarif dépensé par nos clients. Au plaisir de vous revoir chez Flunch. Cordialement
Dambrine.a
Le 01/11/2022 à 20:32
Bonjour, je suis allé en juillet 2022 c’était parfait. Je suis allé ce week-end très déçu !! Plateau et assiette mal lavés et le sol très sâle et gras et glissant. Les légumes sont froid et la purée et très épaisse et sans saveur très déçu par rapport à la dernière fois. Les frites sont inexistantes. Bien à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Je suis désolé que vous soyez déçu lors de votre dernière venue. Sachez que j'ai bien pris note de vos remarques et qu'un rappel sera fait à l'équipe pour que ce genre d'erreur ne se reproduise plus. Au plaisir de vous revoir chez Flunch. Cordialement
Charles.U
Le 18/10/2022 à 22:01
Je suis allé ce jour...10 ans que je n'y avais pas mis les pieds et pour cause ! La nourriture n'est pas bonne c'est de l'industriel...les frites ont subi une cuisson à 140 degrès pendant 4 minutes et basta. Elles sont caoutchouteuses et sans saveur. Il n'y a même plus de ketchup et moutarde mis à disposition. Le riz a le goût de flotte tant il est fade et insipide. Les pommes noisettes tirent leur avantage mais malheureusement à 13 heures il n'y en avait plus. C'est pas ce que j'appelle un buffet à volonté ! Le boeuf bourguignon avait le goût de conserve METRO ou SODEXO ! Du TRICATEL pour les connaisseurs. Et pour couronner le tout les tasses à café sont mal nettoyées...la moitié était sale près de la machine à café ! Pour le prix préférez un petit Resto de quartier souvent bien meilleur et moins cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles Merci d'avoir pris le temps pour nous laisser ce commentaire. Je suis sincèrement navré que vous ayez été déçu par nos produits et que vous ne trouvez pas la qualité que vous souhaitez, nous allons continuer d'y travailler. Je me permets malgré tout d'apporter quelques précisions sur le fait que le ketchup et moutarde sont toujours à disposition dans des pompes à libre-service prévu à cet effet. En ce qui concerne nos plats cuisinés, ils sont fabriqués par notre enseigne et non dans les enseignes que vous citez. Vos autres remarques ont bien été notés pour nous améliorer. Encore désolé que nos plats ne correspondent pas à vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez Flunch. Cordialement
Laetitia.o
Le 01/10/2022 à 15:18
Nous sommes en 2022 et triste de manger du tricatelle et de constater que le restaurant est dégueulasses du sol aux couverts les plateaux les chaises et les sanitaires une honte. Il est pas normal d avoir les légumes froid de la salade cuite et frite molle. Mais on va où !!?? Insipide fade idem pour le personnel qui sert il faut payer cher pour avoir un bonjour . Flunch a fait son temps passer à autre choses changé de métier ou mettez en avant la propreté . Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia Merci d'avoir pris un moment pour nous laisser ce commentaire. Je suis sincèrement désolé de la déception occasionné lors de votre venue et de la prestation fournie en deçà de vos attentes. Je peux vous assurer que j'ai bien noté vos remarques et que nous allons travailler sur ces points pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir chez Flunch. Cordialement
Paul.a
Le 12/09/2022 à 10:09
je n'ai jamais vu un flunch aussi mal agencé : accès aux caisses pas très pratique, les sauces, sur une table et les becs verseurs dépassant de la table si bien que lorsqu'on se sert et qu'on rate le pot, ça tombe par terre et les gens marchent dessus d'où risque d'accident. Une seule serveuse aux viandes et lorsqu'il y a couscous, ça bouchonne ( plus rapide de servir un blanc de poulet qu'un couscous d'où l'attente). les légumes, espace trop petit, là aussi ça bouchonne. bref : je n'y retournerai plus, trop mal foutu. c'est un flunch pour 30 personnes maxi. sans parler des frites molles même lorsqu'elles viennent juste d'être posées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Nous sommes au regret de lires vos mots, et par le fait, que votre venue ce soit mal passée. Un rappel sera fait a nos équipes, quand d'une part du comportement à tenir, mais aussi, concernant la cuisson des viandes. Si cela venait à se reproduire, ou, que vous ne soyez pas satisfait de votre plat, ou pour toutes autres requêtes, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un responsable afin que nous puissions résoudre votre problème. Espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. A bientôt. Joyce AS
Sandrine.a
Le 04/09/2022 à 22:21
Éviter d'aller dans ce restaurant le dimanche soir. Moules à volonté normalement tous les soirs et dimanches, mais pas dans ce Flunch. Très peu de choix au niveau légumes, haricots verts très fades, purée très compacte. Pas évident de trouver une table à laquelle s'installer car les tables ne sont débarrassées et nettoyées qu'en fin de service et non après chaque client. Serveurs pas très agréables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Concernant les moules, dimanche était la dernière journée de notre animation de l'été pour les moules. De ce fait, les stocks ont été complètement écoulés à midi, et il n'y en avait quasiment plus pour le soir. Nous allons retravailler notre gamme de légumes chaud, afin de répondre au mieux à vos attentes. En espérant vous revoir dans notre restaurant, Cordialement, Vanessa GIANDICO Adjointe de direction
Angélique.a
Le 30/08/2022 à 15:03
Le personnel est très gentil et les plats proposés sont divers et bon. Seul petit point négatif les carafes ont des traces du probablement au calcaire et les chaises pour enfants ne sont pas nettoyé entre chaque enfant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique Merci d'avoir pris un moment pour nous laisser ce commentaire. Ravi que l'accueil qui vous a été réservé et que nos plats aient correspondu à vos attentes. J'ai bien noté vos remarques et nous y serons plus attentifs dorénavant. Au plaisir de vous revoir chez Flunch. Cordialement
Eva.o
Le 18/08/2022 à 20:43
Horrible expérience Déjà il n'y a pas assez de tables par rapport au flux de gens Il n'y a pas assez de place pour choisir son entrées ou dessert puis faire la queue aux caisses Tout est exiguë Environ 6 choix de menus seulement A la queue pour les viandes et pour les plats préparés c'est le bazar, ils ne sont que 2 au service et 1 en cuisine J'ai pris un double burger rostis et un menu enfant pour mon fils avec un steak haché Ma viande était très bien mais son steak ignoble en goût et tout plat . Logiquement on aurait dû avoir la même qualité de Steak Les accompagnements faisaient pitié Un bac de frites, de purée, de pâtes , d'épinards et d'haricots verts :basta Bref pour un menu enfant + un menu adulte sans boissons et sans dessert et sans entrée j'en ai eu pour 21€ La prochaine fois j'irai à McDo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva Merci d'avoir pris un moment pour nous laisser ce commentaire. Je suis sincèrement désolé de cette expérience en deçà de vos attentes et je tiens a vous faire parvenir mes excuses. Il est vrai que, malheureusement hier avec la météo, tous nos clients sont venus au même moment ce qui a entrainé cette affluence et parfois ce manque de réassort. Mais je peux vous assurer que nous travaillons chaque jour pour éviter ce genre de situation pour que nos clients puissent se restaurer dans de bonnes conditions. Je peux vous assurer que vos remarques ont été entendus, au plaisir de vous revoir chez Flunch. Cordialement
CHRISTOPHE.A
Le 18/08/2022 à 17:30
Du choix, c'est propre, WC propres avec du savon, du personnel à l'écoute. Pour la première fois (en plus de 40) j'ai trouvé que le poisson pané avait un goût étrange Je suis allé voir le serveur des plats chauds qui s'est excusé et m'a de suite proposé de changer mon plat, sans poser de question. Cela change de certains restaurants où l'on sous entend que vous êtes un menteur quand il arrive (très rare) qu'un produit nensoit pas bon. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Merci d'avoir pris un moment pour nous faire ce retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement et que notre équipe ait pu être à votre écoute. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement
guillaume.O
Le 13/08/2022 à 18:45
Je ne suis pas contre le principe du self service. Par contre : Hors d'oeuvre - Piètre qualité des produits, manque de cuisson des légumes, la même sauce partout... Plat - Andouillette copieuse mais de mauvaise bas de gamme. Accompagnements mal cuisinés. Quantité mais très mauvaise qualité des produits. Pas même une cantine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume Merci d'avoir pris un moment pour nous faire ce retour. Je suis sincèrement désolé de cette expérience en deçà de vos attentes, et de la déception occasionné par nos plats. Avec l'appui de votre message, l'équipe sera sensibilisée sur les sujets que vous abordez afin de continuer à nous améliorer grâce vous. Au plaisir de vous revoir chez Flunch. Cordialement
Fiona.
Le 13/08/2022 à 16:47
Je n’ai jamais vu un Flunch aussi déplorable... Aucune propreté, nourriture déversée par terre, les mobiliers et les toilettes n’étaient pas nettoyés. Manque de professionnel de l’équipe, seul le responsable effectue le travail de tous, c’est très dommage car au vu du cadre ce restaurant pourrait avoir un très bon potentiel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fiona Merci d'avoir pris un moment pour nous laisser ce message. Sachez que je suis sincèrement désolé de la déception occasionné lors de votre venue. Je peux vous assurer que votre commentaire a retenu toute mon attention et qu'un point sera réalisé avec l'équipe du jour pour que de telles erreurs ne se reproduisent pas. Au plaisir de vous revoir chez Flunch. Cordialement
Maxime.o
Le 11/08/2022 à 17:38
10 minutes montre en main en attendant que quelqu'un vienne nous encaisser.... Tout le personnel étaient bien présent sur place à nous regarder sans bouger la moindre oreille. A noter la responsable qui déguste son café et qui s'en fou complément. Honteux
Cyril.A
Le 06/08/2022 à 23:02
Moules frites à volonté génial, le banofee super bien servi que du bonheur , manger dehors malgré la chaleur du moment c'était super agréable mieux qu'à l'intérieur car grand restaurant pas la taille et donc clim mais aussi ambiance cantine au niveau sonore. Le personnel est super sympa malgré les pauvres salaires qu'ils doivent percevoir, car le profit va toujours a ceux qui en font le moins. J'y retournerai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Merci pour votre commentaire, qui va vraiment faire plaisir à notre équipe. Nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant Flunch Nice Lingostière. Joyce
Germain.a
Le 01/08/2022 à 07:25
Dimanche soir 20h , buffet des desserts et entrées quasi vide . Commande d’une bavette échalotes . Surprise quand je vois la taille de celle ci , minuscule . Une personne devant moi en avait commandé une également qui était de taille correcte , mais toujours rien à voir avec la photo de présentation . .une sauce qui s’apparente plutôt à de la purée à l’échalotes .
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Merci d'avoir pris un moment pour nous faire ce retour. Je suis désolé de la déception occasionné sur le produit commandé, je suis navré que la quantité de ne correspondé pas à vos attentes. Dans ce cas-là n'hésitez pas à solliciter un responsable qui se fera un plaisir de corriger le problème s'il y en a un. Au plaisir de vous revoir chez Flunch. Cordialement
Kevin.H
Le 20/07/2022 à 19:47
Personnel agréable et accueillant. Prix correct. 9 euros pour un steak frites + riz + haricot. La salle est propre. Le service est rapide. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Nous sommes ravis d'avoir pu vous régaler, nous transmettrons à l'équipe vos compliments. Espérant vous revoir très vite au sein de notre restaurant Flunch Nice Lingostière. Joyce AS
Amina.
Le 20/07/2022 à 16:08
Lieux pas propre sol qui colle tables pas nettoyées, machine à café aussi et nourriture limite . Nous avons pris du poisson pané et un filet de saumon sauvage, le poisson pané était bon mais sans plus et le saumon avait une odeur « d’égout » j’ai pas pu avaler une bouchée . L’accompagnement fade et le gros hic c’est le manque d’information des ingrédients dans les entrées et accompagnement, on se sert à l’aveugle au détriments des allergènes et régimes sans viande/ alcool ou poisson … Je ne reviendrai pas ici .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amina, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes désolés que votre passage dans notre restaurant ne ce soit pas déroulé comme vous l'espériez, pour le saumon, vous auriez dû vous rapprocher du responsable de service qui vous l'aurez changé ou proposé autre chose, au sujet de nos entrées et accompagnements, nous avons une liste d’allergène à l'entrée du restaurant vous pouvez la consulter ou la demandée si vous ne l’a trouvez pas, pour les légumes fade et la propreté, je vais me renseignez auprès de mes collègues pour savoir ce qui s'est passé. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch Nice Lingostière. Jean-Claude Fiandino. Adjoint de Direction.
TGI.U
Le 21/06/2022 à 10:00
Nous y sommes aller cette semaine, soir de match.(je pense par conséquence qu'il y avait moins de monde qu'à l'habitude) Le restaurant été propre et le personnel souriant et réactif. Il y avait du beau choix alimentaires Choix des cuissons respecter Établissement bien climatisé, ça été un chouette moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter votre restaurant. Vous savoir satisfait est une vraie récompense pour toute l’équipe. Merci, à très bientôt chez Flunch et à votre disposition, L’équipe Flunch
Marie.r
Le 14/06/2022 à 19:04
Endroit sympathique pour celui qui vient partager un repas simple (on ne vient pas à Flunch dans l'expectative d'un repas gastronomique avec service haut de gamme), de coût moyen, avec des amis ou en famille. Le cadre est plutôt neutre mais l 'existence d'une terrasse est un plus appréciable et le personnel présente un accueil chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Je suis désolé de cette réponse tardive, mais un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser ce sympathique commentaire qui récompense nos efforts au quotidien. Nous œuvrons chaque jour pour régaler un maximum de nos clients et votre commentaire positif sera partagé avec l'équipe qui en sera ravie. Au plaisir de vous revoir chez Flunch. Cordialement Stephane Melgies, Directeur de restaurant
Valérie.h
Le 25/05/2022 à 08:08
Je suis venue un mercredi soir j'ai demandé un couscous et en fait il ne restait plus assez de bouillon et ma semoule était un peu sèche. J'aurai préféré que l'on me dise de choisir un autre plat. Ce que j'aurai compris vu que c'était le soir et qu'il n'y avait plus de service après.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que votre dernière visite ne vous ait pas pleinement satisfait. N’hésitez pas à nous contacter pour nous en dire un peu plus en nous écrivant via ditesnous.flunch.fr/ et en selectionnant votre restaurant. Nous pourrons alors échanger directement et trouver une solution ensemble. A votre écoute. Votre équipe Flunch
-.U
Le 06/05/2022 à 18:24
Équipe très serviable, restaurant spacieux et agréable, on trouve toujours un coin de table pour manger tranquillement. Diversité des plats au rendez-vous. À voir en fonction des saisons. Petite déception : plus de crêpes sarrasin au programme, ni de demi poulet rôti comme avant. Mais sinon rien à dire. Merci à vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hurtycann Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif et que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. En ce qui concerne les produits, nous avons toujours le demi poulet, n'hésitez pas à le réclamer en caisse s'il n'est pas affiché. Pour ce qui est des galettes nous avons préféré privilégier nos poissons à la plancha qui sont plus réclamés par nos clients. N'hésitez à venir me solliciter pour échanger sur le sujet. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Cordialement Stephane Melgies, Directeur de restaurant
giouglas.h
Le 06/04/2022 à 12:40
Flunch un endroit où nous approuvons toujours ce choix. Dommage légumes, purée et ratatouille un peu froide mais chez Flunch il y a un micro-ondes donc une solution vraiment agréable. Bravo nos amis de Flunch. Nous reviendrons avec beaucoup de plaisir 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci pour vos compliments que je ferais remonter à toute mon équipe, par contre je vais faire remonté aussi à mes collègues de faire attention au température des légumes proposé à notre clientèle pour que vous n'ayez pas à faire réchauffer votre plats au micro-ondes. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch Nice Lingostière. Jean-Claude Fiandino. Adjoint de Direction. Flunch Nice Lingostière. Stéphane Melgies, Directeur de restaurant
Cedric.a
Le 25/03/2022 à 22:34
Lors de ma visite au flunch le cassier été très dynamique et souriant plus courtois on a pris deux menu . Un steak normal et un steak xl Alors qui n'était pas conforme à la photo identique pub mensongère je suis partie pour faire une réclamation une autre personne m'a dit c'est ça le steak xl j'ai pris les photo des deux plat et plus et encore il n'y a pas de nettoyage fait . Je téléphonerai à la direction
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Merci pour les compliments pour le caissier, je lui remonterais vos compliments. Pour ce qui est du steak haché XL, je vous l'ai expliqué celui que vous m'avez montré, était bien un steak haché XL puisqu'il était rond et le steak haché 125 g il est ovale et plus petit, donc si je comprends ce que vous me parlez vous avez eu deux steaks haché XL, donc un au prix du steak haché 125 g. Pour le nettoyage, je ne chercherais aucune excuse, mais ce jour-là nous étions en sous-effectif. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch Nice Lingostière. Jean-Claude Fiandino. Adjoint de Direction. Stéphane Melgies, Directeur de restaurant
J.a
Le 02/03/2022 à 14:13
Lieu agréable pour un repas en famille. Chaise haute pour les touts petits, menu adapté pour les un peu plus grands et du choix pour les grands. A noté que les légumes à volonté ne sont pas assaisonnés, ce qui permet aux personnes avec un régime sans Sel d'avoir le même choix que les autres et personnellement cela me permet de nourrir mon bébé de 12 mois avec un large panel de légumes. Pour finir c'est propre, spacieux et le personnel est agréable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour J Rach Merci d'avoir pris un moment pour nous laisser ce commentaire positif envers notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et que tout était à votre convenance, pour nous, c'est une réelle satisfaction d'avoir un message tel que le vôtre et il sera partagé avec l'ensemble de l'équipe qui en sera ravi. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement Stephane Melgies, Directeur de restaurant
Remy.h
Le 02/03/2022 à 13:48
Ce Flunch n'est pas à la hauteur les légumes à volonté sont mal cuit et pas bon. j'ai pris des oeufs mayo avec une mayonnaise plus que douteuse et des oeufs plus que trop cuit. Par contre j'ai pris un steak haché façon boucher qui lui était bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remi Merci pour ce retour, désolé que vous ayez été déçu par certains de nos plats, n'hésitez pas à nous solliciter si cela ne correspond pas à vos attentes et nous allons tout mettre en œuvre pour que vous ne soyez pas déçu lors d'une prochaine venue. Au plaisir de vous revoir chez Flunch. Cordialement Stephane Melgies, Directeur de restaurant
Delf.
Le 24/02/2022 à 21:24
Décevant à l'horaire de 14h. De nombreuses tables laissées à l'abandon après repas, je ne reviendrai plus jamais à cette heure ci pour manger au milieu des détritus !!!!! Mon enfant a du attendre plus de 15mns pour son steak haché!!! j'ai du commencé avant elle, cela m'a coupé l'appétit donc jeté l'argent par la fenêtre est un fait.... Et pas convivial pour le coup... FINI !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments. Votre message sera transmis dans un souci d'amélioration Effectivement nous avons eu une forte affluence à cette heure et à ce jour nous sommes en pleine restructuration d'équipe. N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochain passage et nous ferons un geste commercial. Merci pour votre fidélité. Au plaisir de vous resservir à nouveau. Bien cordialement Mickael Moulineuf, directeur délégué Flunch Nice Lingostière.
Rachouillee.
Le 15/12/2021 à 00:56
Cela fesais quelques années que je n'avais pas manger chez Flunch, et j ai été forcée de remarquer que la qualité est bien diminuée. L hôtesse de caisse était vraiment très agréable mais en ce qui concerne la nourriture c est plus que médiocre. Je m attendais pas a du 5 étoiles bien sûr, mais la franchement j ai pris du simple riz et il y en avait des pas cuit dans mon plat, les frites étaient infecte, mon mari a pris du saumon c était horrible. Et je parle même pas du manque de choix évident dans l accompagnement des assiettes... Bref, rien n allait, une catastrophe ... Va falloir faire de gros efforts ou c est tout droits a la faillite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachouillee Merci d'avoir pris un moment pour nous laisser ces remarques. Sachez que votre commentaire a retenu toute mon attention, et que je partagerai votre message avec l'ensemble de l'équipe pour être sensibilisé sur les points que vous nous indiquez. N'hésitez pas à me solliciter lors d'une prochaine venue afin d’échanger sur les différents sujets évoquez, pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir chez Flunch. Cordialement Stephane Melgies, Directeur de restaurant
jacques.a
Le 11/12/2021 à 18:30
La qualité continue à être au rendez-vous. Par contre, par rapport au local précédent, je trouve que l'endroit des légumes d'accompagnement est très mal placé et pas pratique. Dès qu'il y a beaucoup d'affluence, comme c'est relativement étroit, les gens s'accumulent dans ce coin qui devient très vite surpeuplé. On est finalement très près les uns des autres et, par les temps qui courent, on peut dire que c'est pas tellement recommandé. Dans les anciens locaux, il y avait une sorte d'îlot qui permettait une circulation beaucoup plus fluide et pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacques Merci pour votre remarque, il est vrai que l'ergonomie de notre buffet était plus efficace dans l'ancien restaurant. Nous étudions la possibilité de le modifier, mais avec tous ces événements cela est repoussé. Sachez que vous avez la possibilité de disposer de légumes assister a notre stand plat cuisiné lorsque l'on vous sert votre plat. Au plaisir de vous retrouver dans notre restaurant. Cordialement. Stephane Melgies, Directeur de restaurant
Jordan.i
Le 12/10/2021 à 16:51
Ce qui était un bon souvenir il y a 4 ans est désormais un endroit à éviter malheureusement. Derrière ces apparences refaite après une légère rénovation intérieur, le nouveau système est tout sauf qualitatif. Commençons la liste avec le seul bon point : + Hôtesse gentille et souriante Continuons avec ce qui fait de cette endroit un lieu à fuir : - Fontaine à boissons non rechargée en concentré donc eau gazeuse dans le gobelet ( 2,80€ ) - Manquants et prix non mis à jour - Riz froid et dur ( manque de cuisson ) - Frites HORRIBLES, froides, sèche, goût de congélateur - Épinards insipides, gorgées d’eau et même goût de congélateur - Les œufs dans la salade césars sont jaunis par la mauvaise conservation Heureusement que les burgers sont des valeurs sûres ( et encore ) car le gage de qualité comme cité plus haut dans les avis est VRAIMENT À REVOIR !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour détaillé suite à votre venu. Je suis sincèrement désolé que la prestation de notre restaurant était en deçà de vos attentes et de la déception occasionnées lors de votre passage. Vos remarques ont retenu toute mon attention et je peux vous assurer que nous serons plus attentifs sur les points cités pour nous améliorer et ne pas reproduire ces dysfonctionnements. Au plaisir de vous revoir chez Flunch. Cordialement Stephane Melgies, Directeur de restaurant
Olivier.e
Le 17/09/2021 à 22:55
Ca sent la fermeture définitive comme celui d'Auchan la Trinité et Leclerc St Isidore. Le restaurant ferme désormais a 15h30 alors qu'avant il etait ouvert jusqu'a 21h mais à 14h00, il faut pleurer pour avoir du chaud. Steak qui deviennent de plus en plus petit (mais pas le prix) et frites froide, tables non débarassé... ou pas de coup d'éponge passé, couverts sales, Bref, j'y vais plus. Personnel à la caisse sympathique mais au comptoir pas agréable du tout...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous tenons à nous excuser pour tous ces désagréments. Votre message sera transmis et partagé dans un souci d'amélioration. N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochain passage et bien évidemment, nous échangerons sur ces problèmes. Je vous assure que nous mettons tout en œuvre pour que notre activité perdure dans le temps. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Bien cordialement Mickael Moulineuf, directeur adjoint Flunch Nice Lingostière
Patrick.h
Le 18/08/2021 à 23:21
Personnel très sympa et accueillant ! Profiter de l’offre -15% en activant votre carte Flunch ! De plus vous pouvez manger sainement avec des légumes à volonté ! Ps: en ce moment (août 2021) moule à volonté !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire, merci pour toutes vos remarques positives qui récompense nos efforts au quotidien. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre restaurant. Cordialement Stephane Melgies, Directeur de restaurant
Alexandre.r
Le 18/08/2021 à 07:47
Très bon Flunch. Très propre. Bel accueil. Il faut le pass sanitaire actuellement. Les prix sont corrects. Il y a du choix pour tout. Les enfants étaient ravis des propositions du menu enfant dont le prix est très abordable. C'est toujours super de pouvoir manger les légumes à volonté. Les toilettes étaient très propres. Deux bémols : les légumes étaient rapidement froids, il faudrait veiller à les garder plus chaud sur le buffet. Le coin pour les jeux pour enfants manquent de jeux (5 tablettes tactiles et rien de plus).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour suite à votre venue. Nous sommes heureux que la prestation fournit correspondait a vos attentes, ainsi que nos tarifs. Sachez que vos recommandations ont bien été prises en compte et nous serons plus attentif a la température de nos accompagnements. Pour ce qui est de tablettes, avec la conjoncture, pour le moment nous ne pouvons pas en installer plus. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement Stephane Melgies, Directeur de restaurant
Bruno.e
Le 09/08/2021 à 17:24
Restaurant connus de tous qui même après une mis en beauté intégral, reste une restauration avec des produits congelé et toujours les même menus en général. Des caissières aimable mais des cuisiniers qui manque totalement de politesse et de tracts avec les enfants, ils ne reconnaissent pas leurs erreurs et remette la faute sur les clients. Faudrait revoir une formation de politesse et de courtoisie pour messieurs les cuisiniers. Les légumes restent les mêmes même si il y a quand même une large choix de légumes qui ne coûte pas chère a part frites, haricots verts, purée, pâtes, riz, pomme de terre, carottes on a vite fait le tour. Faudrait revoir quelques détails se qui donnera l'envie de revenir plus souvent 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour suite à votre venue. Sachez que vos remarques ont retenu toute mon attention et qu'un brief sera fait a l'équipe du chaud, sur l'accueil et la diversité des légumes, pour continuer à nous améliorer sur notre prestation. Nous allons voir, pour apporter une meilleure visibilité a nos nouveaux produits afin qu'ils soient mieux perçus de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez Flunch. Cordialement Stephane Melgies, Directeur de restaurant
Mr.o
Le 05/08/2021 à 08:10
Bonjour bon restaurant mais personnellement je n aime pas trop le nouveau système pour faire la queue avant de ce servir et quand tu y arrives il y a presque plus on ne se sent pas à l'aise et c es souvent comme sa et pour les frites je ne vous en parle même pas c'est l'or entre les enfants et les adultes oh la la et pour le menu enfant pas top du tout on dirait que sa été jéter dans le huile 5 min et on enlève et le reste c'est pas grave sincèrement je préfère l'ancien îlot central ou t avait pas forcément besoin de faire la queue pour te servir les mais enfants on bien aimé, l'accueil top . café.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Beto Love Merci d'avoir pris le temps pour nous laisser ce commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour que cela soit le plus fluide possible pour nos clients, mais il est vrai que les jours d'affluence le concept de notre ancien stand légumes était plus adapté. Nous étudions une solution pour palier ce souci. Un rappel sera fait a l'équipe sur l'attention à porter aux produits que nous servons afin de servir des produits de qualités. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement Stephane Melgies, Directeur de restaurant
Cicou.4
Le 28/07/2021 à 07:24
Situé à l'extérieur du carrefour, vers une entrée. Aucune difficulté pour se garer car il y a le parking de Carrefour. Nous y sommes allés pour l'événement moules frites à volonté. Le service était rapide, fluide... Beaucoup de choix, la présentation des entrées plats desserts et boissons était soignée. La salle était propre avec une jolie terrasse et le personnel souriant. C'est dommage que les moules étaient froides sinon on s'est régalé ! Distanciation covid ainsi que la propreté est respectée. Gel hydroalcoolique mis à disposition pour les clients, port du masque respecté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cicou Merci d'avoir pris un moment pour nous laisser ce commentaire. Suite à votre remarque un rappel sera fait a l'équipe sur la cuisson des moules et de veiller a ce qu'elles soient servies à bonne température. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement Stephane Melgies, Directeur de restaurant Stephane Melgies, Directeur de restaurant
Mateo.n
Le 23/10/2020 à 12:44
Bonjour Franchement dégueux deuxième chance que nous lui accordons aujourd'hui à 12h nous étions venus un soir à 19h il y a 1 semaine apparemment mes commentaires on été supprimés pas de remise en service entre les deux services le soir à 19h vraiment pas top viande de poulet sec et salade défraîchis nous sommes partis ti immédiatement (voir photo) aujourd'hui burger texan bouilli et insipide sans goût comme le fromage qui fond dans L'assiette garniture froide et bac non rempli nous ne recommandons pas par ailleurs début service pas de sel ni poivre c'est un comble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mateo Merci de nous avoir laissé ce commentaire. Je tiens tout d'abord à m'excuser pour ces prestations en deçà de vos attentes et les diverses déconvenue subit lors de vos venus. Sachez que vos remarques ont retenu toute mon attention et qu'avec l'aide de votre message l'équipe sera sensibilisée sur les points que vous nous indiquez afin que ceci ne se reproduisent pas. Encore désolé et je peux vous assurer que nous allons tout mettre en œuvre pour corriger nos erreurs et offrir a nos clients de bons produits a chaque moment de la journée. Au plaisir de vous revoir chez Flunch. Cordialement Stephane Melgies, Directeur de restaurant
Pierre.a
Le 05/12/2019 à 17:06
Je me demande comment ils arrivent à faire du bénéfice. On a pris 2 glaces, A fuir.
noé.a
Le 15/05/2019 à 13:35
Alors que dire ... À 12h30 il n'y a déjà plus de couscous, il faut attendre pour avoir des frites, la vaisselle est sale je parle des verres, fourchettes et couteaux et le pompon il n'y a même pas de contenant pour mettre les glaces des enfants, nous devons nous contenter d'un gobelet en plastique. Décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord merci pour votre retour. Il m'a permit d'être alerté sur un certain nombre de point. J'ai partagé votre message avec mon équipe d'encadrement afin que nous puissions le partager tous ensemble avec notre équipe. Notre objectif étant de sensibiliser notre équipe de façon à pouvoir vous satisfaire toujours plus lors de vos passages en restaurant. A très bientôt pour nous rattraper. Philippe BOURRUT-LACOUTURE Patron FLuncheur Flunch Nice Lingostière
Vincent.a
Le 07/04/2019 à 11:46
Depuis la prise des nouveaux lieux tout à changé. La direction ne prend pas aux sérieux des avis des clients. Très regrettable. Il finiront de fermer Flunch comme celui d Auchan fermeture définitive. Je conseille fortement celui d Antibes, très bonne prestation de service et cela se constate avec le nombres de clients. Je recommande à la direction de revoir le personnel la plus part en formation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent Merci d'avoir pris un moment pour nous laisser ce commentaire. Désolé que vous soyez déçu par notre établissement, je peux vous assurer pour nous prenons très en compte chaque remarque de nos clients pour sans cesse nous améliorer. Il est vrai que nous avons beaucoup d'équipier en formation, mais vous n'êtes pas sans savoir qu'il manque beaucoup de main d'œuvre dans le domaine de la restauration actuellement. Et que nous mettons tout en œuvre pour qu'ils puissent apprendre le métier dans de bonnes conditions. Au plaisir de vous revoir chez Flunch. Cordialement Stephane Melgies, Directeur de restaurant
sylvain.e
Le 11/09/2018 à 20:36
Arrivé en fin de plat ...on m'a servi un petit bout de merlu....et cela pour 8€50!!!! Moralité les clients ne sont pas tous traités pareil !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, je suis navré que vous n'ayez pu avoir le plat que vous attendiez, vous pouvez demandé le responsable pour vous faire changer le plat qu'il aurait fait avec grand plaisir. au plaisir de vous revoir dans l'un de nos restaurant Flunch. Fiandino Jean-claude. adjoint de direction.
Julie.
Le 21/08/2018 à 22:43
Déçu. Service très lent. Légumes sans goûts, cuisson à l'eau vraiment dommage. Pas de climatisation. Les prix ont beaucoup augmenté.
cedric.u
Le 22/07/2018 à 01:21
Prix corrects .....les enfants sont contents...mais du côté des garnitures c est pas du tout cuisiné.. courgettes surgelés sorties du four vapeur sans sel ni tout autre assaisonnement, tout comme la plupart des autres légumes : insipides..... sauces en poudre très liquides...... dommage il ne manque pas grand chose pour un bon rapport qualité-prix... Juste penser en cuisine que l on mange pas que pour se nourrir. Mais aussi pour le plaisir... Personnel souriant et sympathique... Locaux propres....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour Nous allons veillez au bon mode de cuisson de nos legumes ainsi qu a leur bon assaisonement. N'hesitez pas a aller a la rencontre de mes managers de service pour leur remonter vos observations. A tres bientot Philippe BOURRUT-LACOUTURE Patron Fluncheur Flunch Nice Lingostiere
Théo.
Le 09/03/2018 à 20:21
Flunch excellent je dirais même le meilleur de Nice, qualité des plats parfaite, caissiers très aimables et accueillants et cuisiniers rapides et professionnels.. en revanche j'enlève une étoile pour les toilettes qui sont à chaques fois (très) malpropres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces compliments. Je ne manquerai pas d'en faire part a mon equipe. En ce qui concerne les toilettes, mon equipe et moi meme travaillons au quotidien pour ameliorer l'entretien des toilettes tout au long du service. Je suis persuadé que des resultats vont se faire sentir rapidement. A tres bientot Cordialement Philippe BOURRUT-LACOUTURE Patron Fluncheur Flunch Nice Lingostiere
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