A propos de : Restaurant de hamburgers Steak n' Shake Cannes Croisette à Cannes
Chaîne connue pour ses hamburgers et ses milkshakes, servis dans un espace de style diner à l'esprit rétro.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers Steak n' Shake Cannes Croisette qui se trouve à Cannes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de hamburgers à Cannes en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Centre Ville (430 m), Le Suquet (430 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Service rapide
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Restauration sur le pouce
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️LGBTQ+ friendly
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✔️Safe place pour les transgenres
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❌Réservations acceptées
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✔️Bimpli
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Ticket Restaurant
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking payant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Steak n' Shake Cannes Croisette à Cannes
july.a
Le 27/01/2024 à 16:48
Service exceptionnel dans ce restaurant, de passage vendredi, je n’ai jamais vu ce restaurant aussi propre, les toilettes également, l’ambiance est top. Nous reviendrons merci Petite mention pour la responsable Sarah
M.
Le 26/01/2024 à 15:16
Excellent fast food en janvier 😎 ! Une carte réduite de 4 hamburgers très savoureux : j'ai même repris un autre Original (la quantité peut être légère pour certain). Frites maisons avec peau, très bonnes mais un peu trop salées
Sarah.a
Le 18/01/2024 à 17:29
Restaurant très propre, équipe au top, Burger super bon, bonne ambiance, je reviendrais Merci pour l’accueil
Reda.e
Le 17/01/2024 à 21:23
Je suis un habitué un super accueil de la part de l’équipe de se soir le responsable et les deux filles toujours bien accueillies par cette équipe sourire et service à l’heure
Sylou.
Le 15/01/2024 à 02:23
Bon c'est une chaîne du coup c'était pas mon jour ,steak a peine cuit froid et pigeon qui monte tranquillou sur les tables pour manger avec vous Une étoile de plus pour le serveur attentif et souriant
Baptiste.e
Le 07/01/2024 à 20:14
service rapide, burger très bon,bonne ambiance,personnel au top
Louis.e
Le 07/01/2024 à 20:09
Cuisine de qualité , service rapide et agréable ! Personnel au top !
A.
Le 05/01/2024 à 12:12
Nourriture bonne, service rapide. Le burger est bien cuit et a l'air délicieux. Frites au cheddar - délicieuses ! Emplacement - centre-ville, vous n'avez pas eu à attendre longtemps pour manger :)
Marie-france.a
Le 03/01/2024 à 00:13
Très déçue . C'était beaucoup mieux avant . Plus de place pour déjeuner . Commandes avec des tablettes, plus de contacts humains . Cher pour ce que sais , ne fait même plus la différence avec les autres fast foods . Très très déçue .
Romain.
Le 29/12/2023 à 00:04
Commandé par Deliveroo, il manquait un milk-shake et un des burgers n'était pas le bon. J'ignore ce qu'il se passe avec cette chaîne de burgers, mais en quelques années, la taille du steak a littéralement fondu ! Le prix n'a évidemment pas suivi la même voie : comme si les clients ne s'en rendaient pas compte !
Roger.a
Le 28/12/2023 à 18:46
Bien sur le point repas, par contre table sale, toilettes pas surveillés, robinet cassé, pas de savon, pas de serviettes, je ne reviendrai plus dans celui-ci, malgré la sympathie du personnel je pense en sous effectif pour cette période ce qui entraîne un manque de coordination .dommage !!!!
Sylvain.a
Le 16/12/2023 à 12:35
Bien situé ! Table au soleil . Service commande pas très pratique. Service tres lent. Gros problème en terrasse, des que les clients partent il y a une arrivée brutale de pigeons qui renversent tous les restent sur les tables voisines. Par contre bon burger pour un prix raisonnable.
virginie.R
Le 03/12/2023 à 10:00
Super sympathique et personnel vraiment très agréable et gentil. Rapport qualité prix au top .
Marcdak.M
Le 23/11/2023 à 13:28
Parfait 👌 j'ai l'habitude de fréquenté celui de lingostiere. les hamburgers sont top, petit bémol sur l'entretien de salle à Cannes.
laura.r
Le 11/11/2023 à 19:01
service long ( 20 min pour un milkshake, qui n’étais même pas fais correctement.
Ludovic.e
Le 09/11/2023 à 18:48
Le Burger est un peu petit mais les frites sont délicieuses
Roberto.i
Le 05/11/2023 à 18:15
très franchement pour une restauration rapide situer à canne vraiment pas au niveau mauvaise odeur et une salle pas propre du tout toute les tables sale et personnes ne ce soucis de les nettoyer j'ai pris les devant et nettoyer ma table et d'autre client on demander à leur tour que leur table soit faite du coup bien évidemment on nettoie que cette table et pas celle autour pas très pro pour le prix et le lieu surtout je trouve ça dommage
Clémence.h
Le 05/11/2023 à 11:08
Très déçue de mon expérience hier soir. Steak ultra gras qui coule, frites arrivées froide. On nous donne une seule malheureuse serviette pour s’essuyer … pas savoureux du tout. De plus, l’endroit aurait vraiment besoin de rénovation, taches sur les murs, quand on arrive les banquettes sont pleines de miettes… je recommande pas du tout.
Marie.h
Le 04/11/2023 à 18:23
J'ai attendu 30mn pour uniquement un hamburger que j'ai commandé et payé à l'extérieur, et pourtant très peu de monde. Aucun membre de l'équipe ne m'a dit bonjour lorsque je suis entrée à l'intérieur. Devant moi 5 menus sont partis à la poubelle...tout était froid, scandaleux. Mon steak était trop cuit, carrément rôti, le reste des ingrédients aussi, goût dégoûtant, plus jamais je n'irai. 9,50 euros de perdus. Une mauvaise odeur à l'intérieur. Si je pouvais je ne mettrai aucune étoile.
Guillaume.h
Le 01/11/2023 à 12:44
Tres bonne expérience des produits frais et un milkshake à tomber par terre je recommande fortement cette adresse
Juliette.
Le 01/11/2023 à 11:57
Je ne remettrai plus jamais les pieds là bas. Propreté grandement douteuse ! Les verres ne sont pas bien nettoyés (ils sont sales), la nourriture est servie froid et il y a une longue attente, et les pailles ne sont pas enveloppées. Je déconseilles très fortement.
Marie-Claude.e
Le 01/11/2023 à 11:54
A éviter, longue attente, gobelet sale (mal nettoyé), hamburger froid, et les pailles même pas enveloppés. Propreté douteuse !
nigues.h
Le 29/10/2023 à 15:23
Fast-food de qualité avec des produits frais et non congelés m. dans un cadre des plus sympathique
Ally.
Le 20/10/2023 à 17:36
Un scandale ! attente de plus de 45 minutes un jour de pluie donc avec une fréquentation très calme .... l'équipe était sous l'eau. J'arrive chez moi, j'ai payé pour un format Large et je n'ai eu que des petit formats et les citronnades étaient moisis ... je n'y remettrais plus jamais les pieds !
renata.o
Le 15/10/2023 à 21:47
Arrêté par hazard à cet endroit. Pas beaucoup de choix de burger mais en soit c’est suffisant. 10 € l’ hamburger, 4 € la bouteille d’eau 😳 L’hamburger était très bon mais peu copieux. Les frites étaient très bonne aussi. On commande aux bornes comme dans les fast-food, en soit parfois il vaut mieux que d’avoir à faire à des gens qui font la gueule😅
Nathalie.o
Le 11/10/2023 à 16:13
1 étoile pour les frites elles sont bonnes mais....de la moitié de la taille de mo petit doigt et le bacon presque carbonisé....dommage.pour moi
Veronika.h
Le 26/09/2023 à 21:06
Une catastrophe- il faut interdire les endroits comme ça. J’ai eu l’impression que c’est fait de plastique! C’est pas mangeable. Aucune goût, odeur, même la substance des produits est bizarre!
Alexandre.i
Le 10/09/2023 à 17:38
A éviter : service désagréable et long, le tour pour une nourriture sans intérêt et chère. Allés plutôt au macdo en face !
Len.a
Le 10/09/2023 à 17:24
Une serveuse absolument pas à l'écoute, désagréable, nous avons du demander au manager du ketchup. Très peu de choix
Lionel.i
Le 09/09/2023 à 23:59
Comportement déplacé de la serveuse blonde le 09 septembre au soir , frires froides , morceaux d'avocats dans le guacamole .. vraiment une mauvaise expérience.
alexia.e
Le 04/09/2023 à 20:09
Très peu de choix sur leur carte, quantité très petite ... mais très bon. Le jour où nous y sommes allées il y avait un problème avec leur fontaine à boisson (goût infecte), problème résolu, il nous ont offert dès canettes
jennifer.l
Le 03/09/2023 à 20:17
Commande passée par deliveroo, livraison nickel, par contre quand j'ouvre ma livraison il manque un menu enfant complet !!!!! Super !!!! Et quand tu appelles tu tombes directement sur répondeur. Donc au final pas de menu enfant. Bravo.
Celine.a
Le 31/08/2023 à 21:15
Bon mais sans plus. Un steak a été oublié dans un des burgers et la personne qui nous a servi à table ne connaissait pas ses burgers ..
Djamilatou.o
Le 28/08/2023 à 13:11
Énorme fuite d’eau en plein service le 28 août 2023. Obligé de manger dehors sous la pluie
Joris.o
Le 25/08/2023 à 17:16
Très bon, le service est fait directement à table, l’ambiance du restaurant est excellente !
Lenaaa_.
Le 24/08/2023 à 23:18
Lieu très très mal géré, on ne sait pas où attendre les commandes. 45m d’attente pour une portion ridicule, je ne recommande absolument pas.
Touboul.l
Le 24/08/2023 à 12:49
Prix délirant 80 euros pour 4, on commande un menu et finalement pas de boissons, on a dû commander à part... Ticket non imprimé et quand je demande la dame me répond comme quoi que ma commande n'est pas passé (alors qu'en fait oui et donc j'ai failli payer 2 fois). Ma fille a demandé si on peut enlever les oignons, ils ont dit ok et finalement non. Je vais au toilette et c'est très sale.... Le burger est bon mais ce restaurant est le plus lamentable que j'ai vu de ma vie.
Athenaïs.B
Le 22/08/2023 à 17:24
À éviter si vous aimez manger dans des endroits propres. Nous sommes arrivés à quatre pour manger vers midi. D'une part, les tables n'étaient pas propres (eau, reste de frites et ketchup...), et de l'autre une de nos commandes à mis environ une bonne demi heure avant d'être prête. Voyant les commandes passées après nous arrivées, nous avons solliciter le personnel plusieurs fois... nous avons bien reçu la commande mais sans explication. Bien que la nourriture soit bonne, cela fait la deuxième fois que je viens et la deuxième fois que les pigeons viennent ( à cause de la nourriture sur le sol et les tables...), c'est dommage car le personnel fait ce qu'il peut, mais nous ne reviendrons pas. Encore merci au jeune homme qui s'est empressé de nettoyer notre table en voyant notre inconfort, et qui était très réactif en plus de très agréable.
Zag.u
Le 21/08/2023 à 16:53
Milkshakes ne sont plus aussi bons ni beaux qu’avant… rien à voir. L’endroit est sale et le personnel désagréable. Je ne reviendrai plus déçu
STEPHANE.e
Le 14/08/2023 à 13:13
Chaine de burger sympa Nous avons bien mangé Malgré des erreurs de notre part sur la commande, le manager nous a refait sans discuter les burgers, La citronnade est vraiment excellente Merci à l'equipe
Yann.U
Le 12/08/2023 à 10:58
Prise de commande très longue a la borne en raison qu'il n'y avait plus de chevalets. Un serveur est venu en mettre au bout de 4 demandes, ce qui a pris 15 bonnes minutes. Après validation des commandes, nous avons eu notre nourriture au bout de 35 minutes et il manquait les boissons. Visiblement le personnel était totalement débordé et l'amabilité n'était pas au rdv. Pas d'excuses pour l'attente ni l'oubli de boissons... Bref à éviter.
cece.
Le 09/08/2023 à 23:44
Tables remplies de détritus, en 30mn j'ai demandé à 3 serveurs différents d'enlever les déchets d'anciens repas qui me donnaient envie de vomir ... et une fois enfin débarrassé demander à la même personne de passer un coup d'éponge pour enlever les restes de sauces et nourriture.. . Coca en bouteille arrivé tiède, sans paille ni verre ni glace...en août c'est pas cool. Toilettes dignes de celles des aires d'autoroutes en août (sauf que sur l'autoroute c'est propre je pense)
alex.h
Le 08/08/2023 à 00:57
Passer le 08/08 vers minuit et sur toute les fois ou jsuis venu c le service le plus eclater que j’ai eu on vois quand le grand mana n’est pas la
Katia.j
Le 06/08/2023 à 23:49
La qualité du service est vraiment à revoir ! Les serveurs restent debout en attendant d'avoir les commandes au lieu de nettoyer les verres mal lavés et pas du tout séchés, les verres sentaient mauvais et dégoulinaient même au mcdo la vaisselle est plus propre et mieux présentée. La nourriture était moyenne !
Coulon.v
Le 06/08/2023 à 02:17
On nous a dit qu‘ils sont fermés mais ils ont servi des gens après nous! Plus jamais! Aucune politesse!
Jean-Pierre.a
Le 01/08/2023 à 18:13
J'y vais régulièrement pour leurs milkshakes qui sont tout simplement excellents. Côté burger c'est dans la moyenne, la salle est propre et il y a 2 entrées. Les WC à l'étage sont souvent occupés. Je recommande fortement pour leurs milkshakes, venez le tester par vous même les amis.
Johanna.e
Le 31/07/2023 à 16:33
Depuis le temps que nous passions devant sans nous arrêter, c'est chose faite désormais. Burgers vraiment très bons, frites aussi. C'est sans regrets que nous délaisserons les autres Fast food!
maeva.a
Le 30/07/2023 à 18:59
Une étoile de trop, nous avons commandé des boissons qui n’étaient pas fraîches, il n’y avait plus de glaçons et des milkshakes qui ressemblaient à tout sauf à un milkshake. On aurait dit des boules de glace fondues dans un gobelet qui était pas si froid au passage… On s’est plaint à la serveuse en lui demandant pourquoi notre commande n’était pas fraîche, on nous a répondu qu’il y a eu un soucis et qu’il ne pouvait rien faire, aucune excuse de leur part et aucun mot pour nous prévenir sur cet incident.. Et des couverts pas lavés avec des restes d’aliments du client précédent bref à éviter
Fabien.E
Le 26/07/2023 à 19:56
Très très déçu Resto sale Serveurs et serveuses dépassés (1 burger termine parterre lors du service) Burgers tièdes et très décevants. En outre 1 enfant et 1 adulte malades le lendemain.... Boissons fontaine chaudes Toilette immonde Tarifs exagérés : 160€ à 12 personnes sans dessert. Bref à éviter absolument !
arnaud.a
Le 25/07/2023 à 21:58
Que 2 bornes pour les CB , d' ou le temps d' attente, écran tactile sale ( pas de gel hydro à dispo ) , Puis vient l' attente de la commande , à une table non nettoyée. 20mn plus tard arrive la commande avec une erreur , vite corrigée. Nourriture très médiocre : 1- frites molles , peu cuites ( le supp cheddar n' en est pas, mais une vulgaire sauce sans goût ) . 2- le pain burger s' effrite , car décongelé , à peine tiède, le bacon dur comme de la semelle. 3- les boissons , à la fontaine , quand elle n' est pas en panne , sont chaudes ( temp. ambiante ) ne sont pas de véritables mais de l' eau mélangée à un concentré d' ou un goût chimique approximatif. La machine à glaçons ne délivre que de petites quantités d' ou l' aller et retour permanent. Eu égard au prix demandé ns étions en attente d' une prestation correspondante et non pas inférieure à la concurrence.
Alessandro.e
Le 25/07/2023 à 16:25
Il n’y a pas de glace pour les boissons au milieu de l’été. Service médiocre, le nom de l’endroit est américain et le personnel ne parle pas anglais. Il serait préférable de fermer et d’ouvrir la vente de croissants et de café. La fourchette était complètement sale.
Cathy.r
Le 25/07/2023 à 13:10
Nul Le pain était froid,les boissons chaudes Nous avons eu nos citronnades en fin de repas Il n’y avait presque pas de sauce dans les burgers Nous avons l’habitude d’aller au steak n’ shake de mougins qui est top et nous ne comprenons pas la différence Le manager n’a fait aucun geste commercial et est hautain
Lara.z
Le 23/07/2023 à 23:33
UNE HONTE de laisser les clients étouffer de chaleur et de ne pas climatiser l’étage du haut c’est INSUPPORTABLE il faudrait songer à installer une CLIM comme dans tout les restaurant a Cannes. Je n’ai jamais vu ça avec une chaleur pareil
Larisa.n
Le 20/07/2023 à 15:31
Très très sale, je suis alleé à l’étage, quelques tables n’ont pas été débarrassées depuis je ne sais pas combien de temps et le reste des tables vide n’étaient pas netoyées. Je suis allée chercher les boissons à l’appareil et le QR code ne marchaient pas, les serveurs nous ont vu galérer mais nous ont pas aidé, on aurait dit qu’il ne voulaient pas être là , on a demandé des verres et on nous a donnée des verres très sales, on en a redemandé pour en avoir des plus propre mais elles étaient toujours sales. Je ne reviendrai plus jamais ça m’a dégoûtée.
Noura.
Le 20/07/2023 à 14:26
Salle pas très propre et personnels pas du tout agréable!! Tout laisse à désirer, il n'est même pas possible de se laver les mains
Jeanine.a
Le 18/07/2023 à 16:28
Le personnel au commande est inexistant plus que des machines.la viande n'est pas du tout bonne.trop se he.je ne recommandé pas ce restaurant en perte de vitesse gustative et visité
Michèle.
Le 15/07/2023 à 18:46
Ça s'appelle steak and shake mais seuls les shake sont bons. Steak inexistant et sans saveur dans un bon pain brioché certes mais ça ne fait pas tout. Bref trop cher pour ce que c'est
Alex.i
Le 14/07/2023 à 22:19
Un grand merci à la demoiselle Noam la responsable qui était là le 14 juillet au soir quelle grandeur d'âme elle est restée stoïque devant toutes les agressions qu'elle a subi les gens malhonnêtes les personnes vulgaire, irrespectueuse, bravo NOAM VOUS AVEZ ÉTÉ INCROYABLE.
Tarkhrod.
Le 14/07/2023 à 18:24
Dans les points positifs : frites correctes, service relativement rapide. Point négatif : Burgers secs, employés ultra aigri et Insupportable. Pour le prix je déconseille
Danilo.o
Le 13/07/2023 à 15:35
Les burgers ne sont pas si spectaculaires, Il n'y a que cinq sortes! Le personnel est sympathique et serviable.
AC.a
Le 13/07/2023 à 13:58
On vous sert le dessert avant les burgers, et on vous dit oui c’est comme ça.. La salle n’est pas climatisé et le dessert, le temps de fondre le temps que votre commande soit livré. Catastrophique première et dernière fois pour mon expérience ! On se fout totalement du client, fuyez 👍
Ramin.a
Le 13/07/2023 à 00:00
Je ne recommande pas les frites! Mon burger avec guacamole n'en avait même pas assez pour qu'on puisse déceler son existence dans mon sandwich! Les serveuses très sympas et serviables. Ascenseur pour monter à l'étage pour le WC (unique) mais pas de rampe d'accès depuis la terrasse.
Maud.o
Le 12/07/2023 à 19:51
Je venais ici à l'ouverture de ce restaurant. Le service était impeccable, la nourriture de bonne qualité, les frites fraîches découpées devant nous. Aujourd'hui, vous n'avez de discussion qu'avec un écran tactile, des serveurs pressés, un choix restreint de hamburger, des steak de mauvaise qualité. C'est dommage, sachant que c'est le 1er restaurant ouvert en France. Je ne reviendrai pas ...
Fabian.
Le 09/07/2023 à 22:19
Chère pour la quantité… qualité moyenne( frites maison certes mais qui ont le goût de l huile) … deux steaks aussi épais qu un tranche de jambon. Boisson hors de prix. ( bienvenue à Canne) … dommage mais le mac do fait mieux
Eric.i
Le 05/07/2023 à 16:34
Malgré des burgers bons, l'établissement est globalement sale, les sanitaires sont pires que sur une aire d'autoroute, les tables sont sales et envahies de pigeons. Le service est long, voir très long !!!
Gina.a
Le 30/06/2023 à 20:09
Oublie de commande, hamburger froid, commande pas du tout identique à leur photo. Je ne recommande pas du tout, autant manger un macdo c’est carrément meilleur…
FRANCOIS.r
Le 28/06/2023 à 11:38
C'était bien sympa de passer commande auprès d'une personne physique aujourd'hui remplacée par une borne ... sinon le service est rapide, le burger est comme sur la photo et délicieux, les frites accommodées ou non de chedar et oignons sont très bonnes, ainsi que la citronnade maison. Très bon moment dans un cadre accueillant et à l'équipe agréable.
Le.a
Le 23/06/2023 à 05:53
Viande et frites beaucoup trop grasse...et trop cuite Portion très petites pour un prix assez important quand même pour un fast food... Bref, très decu
François.e
Le 22/06/2023 à 20:12
Nul nul nul. Service inexistant je me suis levé 6 fois pour aller chercher les boissons. Un burger a attendu 10 mn devant moi au comptoir avant qu'on me le serve. Les toilettes sont cataclysmiques. Et en plus c'est cher, 110 euros pour 5. A FUIR, LA PIRE ADRESSE de Cannes.
TheTeamvtc.
Le 21/06/2023 à 23:08
Steak n’ Shake plutôt classique, bien positionné mais avec une salle restreinte et pas très agréable. Pour le reste, rien de très original. Je recommande toujours leur MilkShake en passant.
Elliott.D
Le 20/06/2023 à 21:37
HORRIBLE on a attendu 1h pour deux burgers, ce n’est pas un problème de qualité du personnel ils font ce qu’ils peuvent !!! ils sont juste 3 en cuisine un soir de rush ce qui est BCP TROP PEU EH
Djay.a
Le 20/06/2023 à 15:16
Plus d’une heure d’attente pour manger, servi froid un serveur très très mal poli. On demande comment faire pour les boissons on nous dit de prendre des gobelets qui sont sales,3 je ne recommande pas du tout ce steak n shake
h.
Le 14/06/2023 à 19:27
Un peu déçu de cet établissement car habitué de cette délicieuse chaîne de fast-food… Moins bon qu ailleurs… La commande se fait sur machine donc aucune possibilité de supprimer un ingrédient… La jeune fille du service midi du 14 juin est super!
greg.f
Le 08/06/2023 à 16:31
Le restaurant est sale, les tables sont sales, la pile de verres propres qui sont mal lavés... le temps d'attente long, les réticences alimentaires non respectées par les cuisines (pourtant demandées a la commande)... Il semble y avoir de la bonne volonté et de la courtoisie parmi l'équipe, mais il y a un véritable soucis dont seul le responsable doit avoir les tenants et aboutissants... (sinon il faudrait qu'il fasse l'expérience de son restaurant pour s'en rendre compte). Resaisissez vous. Courage!
Thierry.i
Le 06/06/2023 à 14:19
C’est un comble ! Sous couvert d’une enseigne classée « Hamburger Premium » et à Cannes de surcroît : Comment peut-on servir des Hamburgers pareils ???? Pain insipide, sans saveur , tout mou. Viande trop trop trop cuite . Frites (grandes frites pour 1,50€ de plus, quasi autant en volume que la portion normale du menu ). 1 seule toilette (pas tres propre) et difficile d’accès (10mn de queue), les escaliers qui collent à vos pieds….. De qui se moque-t-on ?
Tigran.
Le 05/06/2023 à 10:28
Un des fast food les moins cher des environs service assez sympas, les serveurs font tout leur possible pour satisfaire tout le monde. Commande uniquement sur borne. Burgers vraiment correctes, terrasse sympa. Malheureusement pas testé les milkshakes mais ca donnait vraiment envie
Jean.e
Le 02/06/2023 à 16:19
Quand j’y suis allé il y avait un peu de monde donc j’ai un peu attendu mais rien d’alarmant (pour moi), c’est bon je n’ai rien à dire par rapport à ça et les personnes avec lesquelles j’ai pu interagir étaient courtoises et faisaient correctement leur travail. Cependant le 2* en ambiance vient d’une personne en particulier, je n’étais présent que 15min dans le restaurant puisque j’ai pris à emporter mais durant ce cours laps de temps, la cheffe/gérante (la personne qui faisait figure d’autorité) était tout bonnement désagréable et exécrable, je ne l’ai pas entendu autrement qu’au travers de reproche envers les personnes qui travaillaient pendant qu’elle était assise en terrasse. Alors effectivement il faut débarrasser les tables quand le client est parti mais à peine le client debout qu’il faudrait déjà que la table soit débarrassée, il y avait une frite par terre j’ai eu l’impression que c’était un cadavre de souris qui était là. Enfin je ne vais pas m’éterniser là dessus, le restaurant en lui même et le personnel sont agréable sauf elle, courage au personnel qui bosse
Valentin.
Le 28/05/2023 à 23:44
Je suis allez manger a steak n shake hier soir, malgré le monde qu'il y'avais j'ai eu ma commande rapidement, c'était très bon je recommande !
Lucas.O
Le 26/05/2023 à 23:10
Nul plus de 1h00 d’attente, en plus les boissons ne sont pas les bonnes, aucun geste commercial Le restaurant me stipule ne pas m’avoir trouvé, mes fesse je suis en haut avec mon chevalet 6 pour de la mer-de bravo l’équipe
Maeva.o
Le 22/05/2023 à 17:40
J’adore cet enseigne ! Burger très bon, on ressent bien les frites maison au goût, prix raisonnable, juste dommage qu’on ne nous a pas donné de sauce pour accompagner les frites.
Justine.o
Le 19/05/2023 à 18:29
Super burger, personnelle très à l’écoute. Je reviendrais !!
Sébastien.6
Le 18/05/2023 à 20:20
Ayant déjà commandé sur d'autres établissement de la chaîne j'ai été un peu déçu... Les burgers étaient bons mais sans plus , pas d'accompagnement dedans ni salade ni sauce ni fromage ... Vu une serveuse se servir de frite et la manger alors qu'elle amenait le plat à une table ... Service très étrange ... No comment.
A.
Le 09/05/2023 à 19:50
De passage à Cannes, j'ai testé pour la 1ere fois cette chaîne de fast food. Point positif : - la serveuse est disponible. - l'emplacement du restaurant. Point à améliorer ou négatif : - tablette pour commander pas intuitive ! - impossible de personnaliser les burgers - très cher rapport qualité prix ! Les boissons ne sont pas incluses. - menu enfant avec un steak plus que destructuré. Bref, je ne recommanderai certainement dans cette chaîne.
Louis.l
Le 09/05/2023 à 12:41
J'y suis allé hier je me suis régalé c'est frais frites maison c'est rare dans un burger et le petit lardon aussi donc c'est chouette propre et non
Harold.e
Le 05/05/2023 à 12:05
Burger original , localisation charmant. Servi assez rapidement. Les frites au cheddar sont bonnes mais ne valent peut être pas le supplément à 2€ . Les burgers ne sont pas immenses et l’accompagné d’une boisson et d’un milkshake ( boisson phare de l’enseigne) devient très vite onéreux (20€). Si vous comptiez prendre un milkshake, vous trouverez votre bonheur dans un catalogue divers et variés de saveurs. Le service est bon et l’hygiène ok . En somme un fast food un peu chère mais bon. Je recommande.
Christel.h
Le 04/05/2023 à 19:10
Repas plutôt bien le lieu aurait besoin d'un rafraîchissement sol tout collant pas très net. Dommage pour un emplacement au top à cannes. Service personnel agréable et aimable
Pierre.a
Le 03/05/2023 à 09:46
Expereince moyenne pour un shake Mangue qui s'est avere etre sans parfum (vanille par defaut). J'ai fait la remarque, ils ont ajoute de l'arome (sans refaire pour autant .. faut pas exagerer). Pas de grande difference.. Serveuse en chef un brin autoritaire.. mettez vous de cote! pendant qu'ils etaient en train de modifier.. Bof! c'est pourtant suppose etre leur specialite Shake. Pas sur que je reviendrai..
virginie.e
Le 24/04/2023 à 19:48
Malgré les avis médisant tenter .. aucun regret service à table serveuse très aimable . Burger bon juste pas de sauce à par ketchup à revoir.. sinon super
Julien.h
Le 23/04/2023 à 10:06
Très déçu : frites froides et WC dans un état déplorable. Rien à voir avec le Steak 'n Shake de Mougins, bien plus qualitatif, sinon autant aller au mcdo...
Céline.a
Le 21/04/2023 à 14:40
Une honte!!!! Fast food très sale, les toilettes sont dans un état déplorable. Attente interminable. Très cher pour une qualité médiocre. Personnels pas du tout sympa. Ce n'est plus ce que c'était. A éviter.....
Yohann.A
Le 21/04/2023 à 14:08
Catastrophique pour un fast-food en face du palais. Sale, toilettes déplorables, personnel pas sympa. 25 mn d’attente et pas un désolé. Super cher pour la qualité. Une grosse arnaque à éviter!!!!!
Mélissa.a
Le 18/04/2023 à 18:22
Steak n'shake c'est une valeure sûre, les frites sont justes incroyables tout comme les burgers rien a voir avec le mcdo 😅 par contre première fois que je vois qu'on ne peut pas faire de menu, d'habitude on peux, c'est dommage
Cf.
Le 12/04/2023 à 19:31
Très bon, produit de qualité. Les frites maison sont super. Le personnel est très sympathique et reste très polie et professionnel malgré certain client qui sont assez désagréable. Pour le prix ce n'est pas excessif vue la quantité/qualité. Je recommande.
Océane.i
Le 30/03/2023 à 06:50
Peu de choix dans ce petit steak n'shake, frites froides. Mais l'hygiène catastrophique. Tables sales, non débarrassées et non nettoyées, impossible de débarrasser les plateaux tellement les poubelles sont pleines et au dessus plus de place, sans parler des toilettes complètement inaccessibles tellement c'était pourris.
hervé.R
Le 24/03/2023 à 17:29
Viande archie cuite, comme si il cherchait à s’affranchir des risques inhérents à de la viande hachée Table sale ( des restes de nourriture trainaient sur la table, obligeant le serveur à revenir pour nettoyer la table) Toilette sale, pas de papier toilette, robinet déglingué Plein centre de cannes, Quelle image! Lamentable
Alf.o
Le 19/03/2023 à 13:08
Cannois et habitué à ce restaurant depuis son ouverture, je le trouvais excellent et le recommandais à tout le monde ! en 2023, j'ai fait 3 tentatives (jusque hier soir) pour être bien sûr : PLUS JAMAIS ! Je préfère prendre la voiture et monter à celui de Mougins qui est perfectibles mais correct ! 3 Tentatives pour pouvoir confirmer la qualité médiocre de ce restaurant. Quasiment 1h d'attente pour 2 menus alors qu'il n'y a quasiment personne qui commande. Burgers refait 2 fois car 20/30 minutes sous une lampe en attendant que les frites soient cuites ! Aucune gestion, aucune logique ! Quand les frites sont prêtes, les Burgers ont étés donnés à d'autres en attendant. Du coup, on relance des Burger mais les frites ne sont plus là... On a demandé un Remboursement pour partir manger ailleurs mais le responsable (je crois) s'en est mêlé et nous avons fini par manger notre commande. La aussi la qualité a très sérieusement baissé comparé à avant... Plus rien à Envier à M*Do juste en face ! Surtout vu le prix qui me semblait justifié AVANT ! Expériences identiques les 2 autres fois, mais j’espérai que cela soit ponctuel ! Il n'en est rien... 3 fois en 3 mois : 3 fois le même scénario... Sans compter l'organisation et l'ergonomie du restaurant : 3 écrans les uns sur les autres pour faire son choix (réduit) Obligé de se bousculer et de se chevaucher pour passer commande ! Impossible de tenir chacun devant une borne et pour payer en espèce, il faut se faufiler entre les écrans, les gens et tenter de jeter la monnaie à la caissière derrière tout ce bordel ! J'alalis oublier la vaisselle... Après être allé quémander une fourchette pour les frites, j'ai du me servir moi même et changer 4 fois de fourchette pour en trouver une propre ! Qui a imaginé cette organisation ? Qui en a réduit la qualité au point que pour le double du prix d'un M*Do, on a une qualité encore plus médiocre ? Très déçu et je conseille vivement à mon entourage et à mon boulot (Palais des festival) de ne plus y retourner ! De toute façon, les avis transpirent de cette baisse drastique de qualité et il y a de moins en moins de monde. Mais rien ne change ! Bonne chance à eux car ils sont mal barrés ! Un Cannois très déçu)
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher client, Tout d'abord Merci pour votre commentaire Nous sommes désolés de votre retour, cependant nous avons une tout autre vision de votre expérience en ce qui concerne votre passage. Au vu de votre difficulté à prendre commande chez nous, nous vous avons proposé de prendre directement commande avec nous. De plus la modification demandée dans votre guacamole steakburgers a été respecté. Votre commande fût enregistrée à 19h17 et servit à 19h29, sans prendre la peine de noté nos attentions vous avez refusé celui-ci car trop froid, nous vous l'avons gentiment refait ainsi que vos frites pour votre satisfaction, nous vous l'avions redonné a 19h32 mais cela fût trop long pour vous. Nous ne comprenons donc pas votre avis négatif suite aux efforts fournis par notre équipes pour vous octroyer le meilleurs des accueils et le plus gentil et attentif des services De même nous aimerions toujours faire quelque chose pour vous et vous offrir un geste commerciale si vous le souhaitez. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse mail : sns0719@steaknshake.com Merci à vous et passez une excellente journée :) L'équipe steak n' shake
Sophie.a
Le 08/03/2023 à 11:10
Un endroit très agréable, terrasse situé sur une jolie place face au port et au Palais.
Jordan.a
Le 24/02/2023 à 22:21
Un poil cher pour ce que c'est, et les portions de frites sont un peu petites. Choix assez limité (5 ou 6 burgers) mais ça, ça n'est pas gênant.
orane.a
Le 09/02/2023 à 14:21
1h30 d’attente pour un burger immonde ! Sur chaque commande il y avait un problème et ne parlons même pas de l’hygiène. Des tables qui n’étaient pas débarrassées pendant une trentaine de minutes où les pigeons s’y sont invités. Les plateaux étaient pris des autres tables et même pas nettoyés… un simple coût de chiffon et ça repartait pour une autre commande. L’équipe n’est absolument pas réactive au vu de sa responsable trop passive. Je ne recommande absolument pas !
Evan.a
Le 09/02/2023 à 14:17
Que dire…? à fuir ! +1h pour recevoir ma commande. service calamiteux. Responsable qui semble être sourde d’oreille, qui ne sait sans doute pas gérer son équipe. La température froide et le blanc d’œuf pas cuit n’est qu’un détail de plus.
Hubert.e
Le 08/02/2023 à 15:59
50 minutes d'attente pour une commande passé et payé à 13H15 sur place, sans la moindre explication. Remboursé avec autant de nonchalance que durant l'attente PAS D'AVIS pour rester poli ! A FUIR, ne mérite même pas d'être referencé
Loïc.a
Le 08/02/2023 à 14:49
L'emplacement est top, le service est efficace les burgers sont bons mais il y a moins de choix qu'à Nice Lingostiere (pas le jalapeno, pas les signature ) donc on doit se contenter des classiques.
thi.a
Le 06/02/2023 à 13:03
Difficile de parler de fast food un lundi d’hiver en semaine 25mn d’attente… des frites huileuses, un steak brûlé et une prise de commande sur un écran en plein soleil illisible. Sans compter une vaisselle douteuse. Rien à voir avec Mougins.
Capucine.e
Le 06/02/2023 à 11:59
Visite dimanche soir conseillé par ma soeur, un peu d’attente par manques de personnelle je pense, mais restaurant propre, Burger bon, je met 5 étoiles pour Sarah qui était d’une disponibilité, d’une gentillesse mais je rajoute d’une patience incroyable, j’étais témoin d’une scène choquante ou un uber lui a crier dessus mais le pire l’a insulté du jamais vu et franchement je n’aurai pas pu garder mon calme comme elle, vraiment bravo et merci À bientôt avec plaisir
Clémence.e
Le 05/02/2023 à 15:08
De passage samedi soir, burger arrivé avec le pain froid mais problème réglé rapidement par la responsable aux lunettes rondes, très propre sur elle, chignon impeccable et d’une extrême gentillesse. Je mets 5 étoiles pour cette dame d’une patience à toutes épreuves surtout vis à vis du comportement inacceptable de la table à côté. Courage à l’équipe Merci Madame nous reviendrons certainement quand nous serons de nouveau de passage dans le coin !
Olivia.p
Le 04/02/2023 à 21:50
plat arrivée froid pas de boissons pas de sauce servie alors que ça a été payé. Et une responsable de boutique brune à lunette exécrable qui nous refuse de nous rendre ses services et dit tout fort à son équipe “si elles veulent quelques choses elles se lèvent” les sandwiches sont réchauffés coller à une lampe pour le prix c’est plus qu’une honte !! Responsable mais que capable de crier sur son personnels qui heureusement lui est adorable! ( petite brune avec un chignon qui s’appelle noam ADORABLE ET RESPECTUEUSE !)
Pauline.o
Le 03/02/2023 à 01:49
Dernière visite déplorable. La viande était vraiment trop cuite. Le burger et les frites étaient plus gras que jamais et l'attente bien trop longue pour un fast-food. Souvent, j'apprécie mais pas cette fois, dommage que ce soit 1 fois sur 2.
Louisa.a
Le 02/02/2023 à 15:27
Je suis revenu cette année et je peux dire que je suis vraiment déçu de ce que ce restaurant est devenu... !!!!! Les burgers sont plats et les steaks sont cramés ainsi que mon bacon . J’ai attendu 45 min pour recevoir ma commande qui était pas la bonne 🙃. J’ai dû manger mes frites séparément de mon burger alors que je les voulaient ensemble ! Ps : les sauces qu’on te sort des poches la classe . Pour s’excuser on ose me proposer un café de 1.5e , SUPER très commercial !!! J'ai mis 1 étoile car je pouvais pas mettre 0 Déplorable.... Je déconseille fortement !!!!! 🏃🏾♀️ Ps : penser à nettoyer les tables avec tous ces pigeons qui mange dessus . Merci
eric.e
Le 30/01/2023 à 13:21
Expérience client dégradée 28 minutes d’attente pour 2 burgers frites - le supplément bacon oublie. Les frites pas complètement cuites, le buger noyé dans le jus de cuisson Personnel et manager indifférents à mes remarques, que l’on comprend débordés entourés qu’ils sont par des automates
Meriem.y
Le 28/01/2023 à 21:47
Nous avons mangé au steak’n Shake et avons vraiment apprécié le service rapide, la propreté du restaurant mais surtout l’amabilité du personnel, servis par l’adorable Sarah nous reviendrons et recommandons sans hésitation. Merci encore Sarah pour votre sourire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meryem, toute l’équipe Steak n Shake vous remercie pour votre commentaire. À bientôt l’équipe Steak n Shake Cannes
Maathiilde.
Le 22/01/2023 à 12:30
Emplacement sympa mais il est fortement déconseiller de manger en terrasse…. Les dizaines de pigeons vous attaque et mange votre nourriture …. Horrible …. Les serveuses vous tutoies… et là nourritures n’est pas super…. La propreté laisse à désirer …. Je ne recommande pas ….
Kevin.r
Le 20/01/2023 à 20:30
Bel établissement cependant beaucoup trop d attente pour un simple menu (30mn) Les frites étaient toutes froides et dur comme du carton Personnel très agréable et souriant
Lhermitte.e
Le 14/01/2023 à 21:34
Je suis venue ce midi pour un déjeuné en terrasse, restaurant très propre, personnel agréable, et menu plus que gourmand ! si vous êtes de passage pour un restaurant fast food ! allez y les yeux fermer
katya.r
Le 07/01/2023 à 21:38
Steak n Shake est une excellente adresse si vous voulez un hamburger et des frites. Prix raisonnables / restauration rapide de bonne qualité. Tellement mieux que le concurrent M à côté. Le burger Guacamole est délicieux ! Kid's Meal généreux et excellent rapport qualité - prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katya ! Merci beaucoup pour ce superbe commentaire qui donne chaud au cœur ! À bientôt l’équipe Steak n shake 🫶🏼
D...
Le 01/01/2023 à 22:07
J’ai y déjà mangé 3 fois. La dernière fois j’avais déjà passé ma commande à l’extérieur avant d’être allé aux toilettes a l’intérieur. J’étais déjà surpris de la saleté du salle à manger à l’intérieur, mais quand j’ai vu les toilettes au premier étage, j’ai eu envie d’annuler ma commande. Jamais vu un tel état. Comment on ne peut pas y nettoyer régulièrement le jour du nouvel ans ? Je peux accepter que la commande a duré plus longtemps que d’habitude. Mais une bonne hygiène reste obligatoire dans un tel restaurant rapide. On y serve de la nourriture et c’est le miroir d’un restaurant!
Alicia.s
Le 27/12/2022 à 12:09
J'suis suis allée à midi pétante, le service était rapide et puis surtout c'était délicieux !!! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci Alicia pour ce commentaire qui fait chaud au cœur ! À bientôt ✌🏻
Vandeveld.a
Le 21/12/2022 à 20:54
Ça fait 3 fois que je reçois la moitié de ma commande et qu’on ne peut pas joindre par téléphone une personne Comment fait on svp ? Un service nul et aucunes réactions Très malhonnête Et en plus le livreur vous le dépose vite pour que vous n’ayez pas de le temps de vérifier et en plus je lui ai donné un pourboire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Je vous propose de nous envoyer un mail à sns0719@steaknshake.com nous allons traiter votre demande de près. Bonne journée L’équipe Steak n shake
clacla.
Le 12/11/2022 à 15:53
délicieux ! vraiment L’ENDROIT pour manger un burger, oui comme tout endroit un peu d’attente mais c’est normal ! et ça en vaut la peine ! service super, magnifique endroit !! et puis franchement c’est pas chère vu la qualité du plat qui est incroyable 😙
Réponse du propriétaire :
Merci Leiqt pour ce superbe commentaire ! À bientôt 🫶🏼
Sarah.j
Le 10/11/2022 à 21:13
Service excellent, personnelle accueillant, Burger de qualité, les milkshakes sont à tomber, j’ai demandé plus de cheddar sur ma frite et le cuisinier a été plus que généreux pour mon plus grand plaisir, merci à vous, nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire 🤩🤩🤩 Hâte de vous revoir !
Sabrina.k
Le 09/11/2022 à 14:11
Très rare que je laisse un avis et encore jamais négatif mais celui-ci en vaut vraiment la peine ! Je venais souvent manger ici jusqu’à aujourd’hui, prendre deux petites frites Cheddar ou l’une manquer de fromage, En allant en demandée poliment le cuisinier n’a pas hésité à me monter une MONTAGNE de fromage (après avoir précisé que j’en voulais peu ) Et fini avec du Cheddar aux frites ! Je l’ai alors déposer et suis reparti sous les moqueries du personnel ! Une ridicule histoire de frites qui finit très mal. J’ai demandé par la suite le responsable pour signalez ce comportement qui n’a finalement pas calmé le cuisinier et son merveilleux discours je cite « Nikomok (n*que sa mère) je ne répondrais plus au clients » et je passe les détails. Je n’ai jamais eu de problème avec aucun établissement et estime être une personne polie avec beaucoup d’humour mais ma patience a des limites je ne suis pas un clown. Partie sans avoir mangé après ce service. Je ne reviendrai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez vous nous contacter sur l’adresse mail : sns0719@steaknshake.com Merci
lorena.o
Le 03/11/2022 à 22:11
Le steak n Shake de Cannes n’est pas bon car le service à tables est long en soirée aucune organisation et la viande dans le burger est beaucoup trop cuite et les frites pas bonnes. Beaucoup du mal à digérer pour toute la famille.
Réponse du propriétaire :
Nous allons faire remonter l’information à notre équipe. N’hésitez pas à nous envoyer un mail à l’adresse mail : sns0719@steaknshake.com Notre priorité est la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients. Nous allons mettre tout en œuvre pour répondre la prochaine fois à vos attente !
Méta.
Le 07/10/2022 à 20:26
J'étais venu de nombreuses fois il y a 4 ans, je trouvais la qualité des burgers excellente et le service rapide. Je reviens cette année et je peux dire que je suis vraiment déçu de ce que ce restaurant est devenu... Les burgers sont plats et les steaks sont cramés, il n'y a preque pas de garniture et le pain est digne de macdo. En plus de cela, il s'est écoulé environ 40 min entre le moment où j'ai commandé et celui où je récupéré ma commande. Je trouve cela un peu abusif, surtout quand le restorant est a moitié vide. J'ai mis 1 étoile car la seule chose qui valait son prix dans ce que j'ai pris, est le milkshake à la vanille... Déplorable.... Quelques années en arrière, je recommandais le restaurant, mais aujourd'hui la qualité ne vaud clairement plus le prix... Je déconseille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé que le service n’est pas répondu à vos attentes.. nous espérons quand même que vous reviendrez pour ne pas rester sur une visite négative À bientôt !
abbas.e
Le 21/09/2022 à 00:00
Petit restaurant pratiquement en face de la grande salle de spectacle de Cannes, avec non seulement des abris installés à la devanture et équipés de tables et chaises pour la restauration, mais également à l'intérieur au rez de chaussée ainsi qu'à l'étage, quelques places. Un ascenseur permet aux personnes handicapées et ceux d'un certain âge, d'accéder à l'étage. Restauration française classique.
Réponse du propriétaire :
Merci Abbas 😊
Alice.e
Le 10/09/2022 à 20:20
C'était la dernière fois !! Habitués de l'enseigne précisément à Cannes depuis 7 ans, cette fois était la dernière. Surprise de la prise de commande sur tablette, admettons, mais prise de commande absolument pas intuitive, disparition de l'offre végétarienne. A table il a fallu réclamer notre bière qui a été servie bien après le reste. Le reste, parlons-en : les frites ?!? Elles étaient si bonnes avant, mais ça c'était avant comme dirait l'autre ! Cerise sur le gâteau : personnel en salle au bout de sa vie, notamment un jeune homme dont la chemise blanche est criblée de taches. Comment peut-on se faire autant de tâches en 1h de service ? Le tout pour un prix plus élevé que le célèbre concurrence qui a au moins le mérite de miser sur la régularité. Bref nous le répétons, passez votre chemin !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti suite à votre passage chez nous. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits qui sont 100% frais, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Nous allons transmettre votre commentaire à notre supérieur. Pourriez-vous nous envoyer votre numéro de téléphone et votre ticket de caisse directement par message privé sur notre compte Instagram ou Facebook ? Merci par avance. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve.
Mon.a
Le 09/09/2022 à 11:16
On m’avait parlé de cette enseigne et de cette adresse particulière. J’ai mangé un double cheese avec un buns sec non toasté, deux steaks durs et secs, une tonnes de cornichons,e tje dois dire que j’ai cherché le fromage qui dégoulinait en gras. Je pensais que les frites maison allaient réhausser le tout mais très sèches aussi. Bref nous sommes déçu de cet endroit. On ne reviendra pas…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mon Wally, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti suite à votre passage chez nous. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits qui sont 100% frais, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Nous allons transmettre votre commentaire à notre supérieur. Pourriez-vous nous donner votre numéro de téléphone, votre ticket de caisse ainsi qu'une photo de votre commande si vous l'avez ? Merci par avance. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve.
vincenzo.h
Le 08/09/2022 à 05:52
Il y a pas beacoup à dire, c'est un fast food. J'ai trouvé que ils étaient mal organisé. Machine pour les commandes sans papier pour le ticket, le code QR pour le boisson est pas sortie, le toilet fermé. Et a part pour les enfant, il y'a pas des menus. Il faut prendre article par article. Dommage. A part ça bien mangé, pour être un fast food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour vincenzo chiantello, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre venue n’ait pas su répondre à vos attentes. Nous prenons bien comptes toutes vos remarques afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
A.
Le 04/09/2022 à 13:13
De passage sur Cannes j'y suis allé pour la 1ere fois, les burgers sont bons. Points négatifs : Commande sur une machine - Pas possible de demander sans salade - Tout doit être acheter séparément aucun menu possible - A peine manger le dernier bout de mon burger ont m'a retiré le plateau... un peu rapide quand meme... - Un peu cher quand meme Points positifs : Bon burger - Bien placé - Table dispo pour manger en terrasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour A Z , merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant ne vous ait pas apporté pleinement satisfaction. Nous prenons bien compte de vos remarques afin de pouvoir nous améliorer lors de votre prochain passage. En ce qui concerne les prix, nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure politique de rapport qualité/prix possible, tout en proposant des produits de qualité tels que des frites coupées sur place, de véritables steakburgers smashés ou encore d'authentiques milkshakes américains. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Kamille.
Le 30/08/2022 à 12:14
Très bon emplacement, et alternative largement préférable à d'autres chaînes de restauration rapide. Prix corrects, équipe agréable, et surtout hamburgers et frites très bons :) Heureuse d'avoir découvert cette enseigne en vacances et de savoir qu'ils ont un restaurant dans ma ville !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kamille U, merci pour cette très belle note et ce gentil message à l'attention de notre restaurant ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Aurélie..
Le 30/08/2022 à 09:28
Burgers fades, frites sans goût, milkshakes préparés à l'avance et entreposé dans un frigo ou congélateur... et surtout personnel nonchalant. Rien n'allait. Je suis une habitué de l'enseigne mais je ne mettrais plus les pieds dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie T., Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant ne vous ait pas semblé optimale. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure politique de rapport qualité/prix possible, tout en proposant des produits de qualité tels que des frites coupées sur place, de véritables steakburgers smashés ou encore d'authentiques milkshakes américains. Votre remarque concernant la qualité de service sera transmise auprès de nos équipes. Nous vous invitons à nous transmettre votre prénom, nom, coordonnées téléphoniques et adresse mail via notre page Facebook afin de pouvoir échanger avec vous à ces sujets. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Cloé.
Le 26/08/2022 à 20:42
Préparés rapidement malgré le monde. Les milkshakes sont généreux, frais, abordables et très bons. Bref agréable pause fraîcheur en balade à Cannes (:
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cloé, merci pour ces 5 étoiles et votre compliment concernant nos milkshakes ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Maxence.e
Le 10/08/2022 à 23:49
A mi teinte. Prise de commande tout sauf intuitive sur tablette (compliquée à comprendre, alors que nous sommes des jeunes habitués aux ecrans). Distributeur à boisson qui marchait une fois sur 2. Intérieur assez mal entretenu, toilettes sales sans robinet? La majeure partie du personnel n’était pas du tout accueillante ni souriante. Heureusement que les burgers etaient bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxence, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés que notre système de commande actuel ne vous convienne pas. Concernant les toilettes, le nettoyage est programmé toutes les 15 minutes, malheureusement, en pleine saison, il y a beaucoup de passage, et des personnes rentrent sans être client. Tout le monde ne fait pas une bonne utilisation des toilettes, ce qui nuit à votre satisfaction à ce sujet. Nous espérons tout de même vous revoir vite ! Bonne journée,
Yann.
Le 09/08/2022 à 19:00
Comment peut on conjuguer à la fois le meilleur restaurant de burgers et la pire expérience utilisateur ? C'est fou. Rien n'est fait correctement au niveau des caisses, automatiques ou non, et l'attente est hallucinante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que le temps d'attentes n'ait pas su répondre à vos attente. Les commandes étant préparées à la demande, il se peut que cela prenne un peu de temps. Cependant nos équipes restent mobilisées chaque jour afin de réduire au maximum le délai de préparation. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées (prénom, nom, coordonnées téléphoniques et adresse mail) afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Angii.
Le 09/08/2022 à 00:29
Nous sommes venus manger dans ce restaurant par hasard. Quelle surprise de découvrir un lieu avec un personnel si souriant et aimable. L'attente pour avoir le repas est très raisonnable. Je ne parle même pas des hamburgers super bons une explosion de saveurs, les frites tout aussi bonnes et largement suffisant en quantité. Nous nous sommes régalé je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angii, un grand merci pour ce commentaire élogieux qui nous va droit au coeur ! 😍 Nous sommes fiers de votre satisfaction concernant l'accueil et nos produits ! Nous espérons vous revoir vite dans notre établissement 😊🍔
Audrey.i
Le 31/07/2022 à 09:13
Déçues de notre visite. La commande sur les bornes n'est pas du tout intuitive, assez compliqué même. Pour le menu enfant, on ne peut pas choisir le burger et seuls de l'eau ou du jus de fruitson possible, tarif a 7€45 c'est abusé. Le burger était sec et le steak trop cuit, ma fille ne l'a pas mangé. Pour finir c'est cher. Pour un menu adulte (pas maxi): burger+ frites a plus de 9€ sans la boisson qui est a 3€ (pour une boisson en gobelet) en supplément. Autre chose, j avais déjà fait une commande en livraison, commande arrivée sans cheddar oignons bacon pour les frites. Vu le prix c'est extrêmement décevant. Nous n'y reviendrons plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous sommes navrés de découvrir votre avis. Sachez que nos prix se justifient par la qualité de nos produits. Nous utilisons par exemple de la viande française et jamais surgelée, ou encore des pains de boulanger, nos frites sont aussi maison. Concernant la cuisson de nos steaks, nous utilisons la technique du smash burger, ce qui veut dire que nous aplatissons notre viande au moment de la cuisson pour qu'elle soit fine et croustillante. Nous sommes navrés que votre fille n'ait pas apprécié. Si jamais vous rencontrez le moindre problème sur une livraison de nos produits, n'hésitez pas à nous faire une réclamation via votre application de livraison pour que nous puissions régulariser la situation. Nous espérons tout de même vous revoir afin de ne pas rester sur une telle réserve.
Virginie.e
Le 30/07/2022 à 18:32
Un très bon restaurant, mais avant . Les locaux ne sont pas entretenu et sale (même l'ascenseur ne fonctionne plus), aucune musique , des employés déprimés, la qualité des Milk shake a grandement baissée ....L'appareil à chantilly le fonctionne plus : ben on s'en fout, on sert comme ça et on explique après qu en fait c est pour tout le monde pareil ... Un changement de tête serait à l origine de toutes ces mauvaises decisions. En tout cas notre point de chute depuis 6 ans de suite nous a perdus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes cependant navrés de vous lire. Pourriez-vous nous adresser votre message directement sur cette adresse mail : sns0719@steaknshake.com pour que l’on puisse vous recontacter ? Merci par avance. À bientôt.
Inès.z
Le 22/07/2022 à 01:44
Un bon fast food qui fait son succès. Cependant une situation m'a interpellée : un monsieur d'une soixantaine d'année avec un handicap moteur s'est rendu à 2 reprises auprès de 2 jeunes serveuses différentes car il ne savait pas utiliser la borne pour commander un verre de coca. Et bien les 2 serveuses l'ont envoyé bouler sans même y prêter trop attention. J'ai trouvé ça déplorable même si je peux comprendre que ce soir là il y avait beaucoup de monde, un peu d'humanité c'est gratuit et ça prend 2 minutes. Bien évidemment, je suis allée aider ce monsieur . La jeunesse d'aujourd'hui manque énormément d'empathie et de respect envers leurs aînés ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès, un grand merci pour cette note et ce commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. En effet, il s'agit d'un comportement intolérable, merci de nous l'avoir signalé. Nous allons régler ce problème directement avec nos employés. Nous vous remercions d'avoir aidé ce monsieur. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement ! L'équipe Steak 'n Shake Cannes
Alexandre.a
Le 21/07/2022 à 14:55
Steak ‘n Shake est sûrement l’un des meilleurs fast food de Cannes, les burgers sont super et les frites sont magnifiques. Malheureusement, l’organisation du Steak ‘n Shake de cannes n’est pas a la hauteur de la chaîne, les machines à carte ne fonctionne pas, 20 min d’attende pour ma commande, le service de boissons qui ne cesse de disfonctionner. En bref, le restaurant est bon mais l’organisation est à revoir, dommage !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, merci pour ce super avis sur notre restaurant ! Nous sommes navrés que notre organisation ne vous satisfasse pas pleinement. Nous prenons en compte votre commentaire et allons tenter de remédier à ça ! A très vite !
Trickytophe.
Le 20/07/2022 à 19:31
Bien situé car près du palais des festivals et en plein centre de Cannes mais aussi bruyant et en bord de route... Bref, rien de plus, car un fast good qui reste équivalent en termes de proposition à tout autre fast food. Le personnel est jeune, dynamique et plutôt souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Trickytophe, merci pour votre avis ! Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié plus que ça notre restaurant. Nous espérons quand même vous revoir vite, afin de vous faire changer d'avis ! Bonne journée ! L'équipe Steak 'n Shake Cannes
Florian.r
Le 01/07/2022 à 11:14
25 minutes pour un milkshake et un café. L été arrivant je peux comprendre que le personnel soit débordé. Mais quand on pause une question respectueusement la moindre des choses est de répondre. Ce n' est pas le cas de votre employé qui passe son temps sous sa casquette a regarder la terrasse. Il n'a même pas daigné m adresser un mot. Dommage que son impolitesse et incompétence ternissent le service déjà long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian croquet, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de votre satisfaction. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous faire part de votre ressenti sur cette adresse mail : sns0719@steaknshake.com , afin de régulariser cette situation. Merci d'avance. Bonne journée,
triix06.
Le 21/06/2022 à 21:26
La définition du culot : passer une commande simple chez steak n shake, 2 burgers, 2 frites et 1 milkshake, rien de compliqué. Recevoir 2 burgers froids, sec et quasiment sans sauce, 2 sachets de frites molles et avec ça l'oubli du milkshake... Pour couronner le tout, un petit mot signé d'un Bon appétit et agrafé sur le sac de la commande, je le poste en photo avec le commentaire, c'est drôle ! Edit : Plusieurs jours après, steak n shake est revenu vers moi pour comprendre ce qu'il s'est passé de façon très courtoise et sérieuse ! Il s'avère donc que parfois les livreurs deliveroo ne livrent pas la commande entièrement, en particulier quand les boissons sont mis dans un sac a part... Le livreur ne m'a probablement pas livré le milkshake. Je remonte ma note pour le sérieux de la partie satisfaction client et le droit a une seconde chance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci d'avoir actualisé votre commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité, il est donc normal que nous ayons tout mis en œuvre afin de régler ensemble cette situation. On vous dit à très vite en restaurant ! 😊 L'équipe Steak 'n Shake Cannes
Sousa.4
Le 18/06/2022 à 02:17
Burger et frites très bon, j’y vais régulièrement car tout les produits sont frais ! Milkshakes excellent. Je tiens à remercier la jeune blonde au milkshakes qui fait des très bons milkshakes et très rapidement même quand il y a beaucoup de monde, elle est très organisé, je tiens aussi à remercier serveuse (Sarah/Sandra) qui est toujours souriante quand je viens à l’écoute des clients, qui nettoie les tables toute le temps. Un grand merci aussi à Thomas, le manager qui a été également très gentil avec nous et avec le sourire A bientôt ! Nouveau passage, je suis déçu: (dimanche 3 juillet) Je ne vois plus Sandra, je suis déçu, c’était la seule serveuse qui savais travailler, je ne vous parle même pas de la gentillesse de la jeune Maïssane qui m’a pas répondu et partie, qui reviens et qui me parle avec son air supérieur et ce foutant ouvertement de ma gueule! J’ai vue un jeune serveur, qui fut très gentil avec moi contrairement à elle. Ne gardez pas du personnel qui vous font fuir vos clients !!! Garder ceux qui travaille bien !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire élogieux ! 🥰 Nous transmettons le message à toute l'équipe. A très vite ! L'équipe Steak 'n Shake Cannes
Line.h
Le 14/06/2022 à 12:57
C’est très bon , c’est rapide et le rapport qualité/prix est très bon , d’autant plus que l’on peut profiter d’une jolie terrasse ombragée en plein centre de cannes ! Ils ont de la bière pression , gros plus pour moi ! Mention spéciale à la petite jeune fille qui fait le service et le nettoyage toujours avec un grand sourire et un désir que tout se passe bien pour les clients ! Merci :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour cette excellente note et cet élogieux commentaire ! Nous sommes sincèrement ravis de savoir que votre passage chez nous vous ait apporté pleine satisfaction ! A bientôt chez Steak 'n Shake Cannes
Phillipe.e
Le 09/06/2022 à 13:30
Personnel sympa et disponible mais hamburger gras, très gras et rien d’exceptionnel au niveau du goût. Ça cale et c’est tout. Pour le plaisir gustatif, passez votre chemin. Du Mac do et autre en un tout petit peu mieux. Table à manger sale, mur sale, tableau sale et plein de trace de doigt gras . Question : font ils le ménage au moins une fois par mois ? J’en doute….. ne parlons pas d’un ménage quotidien……..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phillipe Lefeuvre, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti suite à votre passage dans notre restaurant. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous transmettre votre message sur cette adresse email : sns0719@steaknshake.com pour que l'on puisse vous recontacter ? Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve. L'équipe Steak 'n Shake Cannes
Vianney.u
Le 20/05/2022 à 18:58
Très bon fastfood, mais beaucoup de monde donc cela gâche un peu le côté restauration rapide... C'est compréhensible à Cannes. Ma copine a aussi pris un burger avec un oeuf qui était assez sec. Sinon c'est très bon et ça dépanne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vianney Guillou, Nous tenons à vous remercier pour vos 4⭐️ et nous sommes fiers de vous avoir satisfait ! Pour répondre à votre commentaire, c'est en effet la période du festival de Cannes et il y a donc plus de monde en restaurant. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Steak 'n Shake Cannes 🍔
Préaux.u
Le 20/04/2022 à 13:59
Les burgers sont peut être très bon et comparable à Burger King. En revanche le système de commande est en extérieur, disons que nous avons trouvé cela très désagréable sous la pluie. Cuisine en plein milieu de l'entrée à vitrine apparente, je trouve cela dommage, ça retire le charme du resto au premier abord. Ensuite après avoir passé commande nous nous rendons compte que l'espace de restauration est très petit, les gens sont les uns sur les autres... On découvre une salle avec des murs gras et sols collants. Disons que je n'en retiens pas une bonne expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Nous transmettons le message à nos équipes afin qu'ils soient plus vigilants sur ces aspects. Nous espérons tout de même vous revoir afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée, L'équipe Steak 'n Shake Cannes.
Ry.p
Le 18/04/2022 à 18:34
1h30 d'attente pour recevoir une commande incorrect. 1h d'écart entre le premier servi et le dernier de la même table. Organisation catastrophique malgré la bonne volonté de la serveuse. Nous n'avons même pas déjeuner en heure de pointe je me demande comment ça peut être aussi désorganisé. Une vraie cata nous avons perdu toute l'après-midi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour les désagréments subis lors de votre passage chez nous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous aimerions régulariser cette situation. Pour cela, pourriez vous nous transmettre votre nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone et ticket d'achat ? Nous ferons le nécessaire et reviendrons rapidement vers vous. Cordialement, L'équipe Steak 'n Shake Cannes
Geoffrey.e
Le 25/02/2022 à 20:18
Quel service horrible ! N'y allez SURTOUT PAS quand il y a un salon au palais. Ils ne staffent pas suffisamment pour gérer le flux ! 50 MINUTES D'ATTENTES (10min de queues pour la commande et 40 minutes de préparation) ! Incroyable. Et ça ne leur viendrai pas à l'esprit de simplement s'excuser hein (en même temps ils ne savent même pas dire bonjour... Seulement les numéros de comande). Ils auraient pu aussi décider d'arrêter de prendre des commandes (vu que nous etions des 10aines dans la même situation.) mais non... Ça préfère récupérer des sous et donner la pire des expériences client. FUYEZ.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffrey, Nous sommes navrés pour les désagréments subis. Nous avons passé le message à nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Belle journée, L’équipe Steak’ n Shake Cannes
isabelle.e
Le 23/02/2022 à 16:24
Je suis à la fois contente et déçue par cette enseigne de restauration rapide un bon point pour le hamburger qui était délicieux quoique un peu périlleux à déguster en raison de l épaisseur du steak. J ai attendu un quart d heure c est un peu long pour un hamburger. Je n ai pas été convaincue par les frites un peu molles et qui m ont paru recuites. Très bonne eau minérale gazeuse servie avec un gobelet. Une seule serviette sur le plateau bien détrempée par le hamburger. La borne de commande est capricieuse mais le personnel aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour isabelle Desrues, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti suite à votre passage dans notre restaurant et d’avoir tout de même apprécié nos produits. Nous tenons à vous préciser que nos produits sont préparés à la minute, ce qui justifie ce petit quart d'heure d'attente. N'hésitez pas à demander plus de serviette à nos équipiers si vous n'en aviez pas assez ! Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve. L'équipe Steak 'n Shake Cannes
Sarah.a
Le 15/02/2022 à 17:52
Les burgers sont très bons. Les frites sont faites maison. La cuisine est ouverte on peut tout voir. Il y a des bornes automatiques pour commander. On peut personnaliser son burger en ajoutant certains ingrédients ou demander à en retirer certains. Les plats arrivent rapidement et les serveurs sont très polis. Il y a un étage accessible par escalier ou ascenseur pour les personnes à mobilité réduite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah Sakija, Un grand merci pour ce joli commentaire ! Nous sommes très heureux de vous avoir satisfaite, vous serez toujours la bienvenue chez nous 🥰 Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Steak 'n Shake Cannes 🍔
Sylvie.
Le 20/01/2022 à 19:11
1ère fois qu’on me sert des burgers sans aucune sauce dedans… Le pain maison ressemble à du pain de mie et les steaks étaient très saignants. Comme je n’aime pas la viande crue, c’est mon chien qui s’est régalé… Les frites étaient toutes fines, biscuites et beaucoup étaient en miettes… Déçue 😞 Comme beaucoup de commerces sur cannes, espèces uniquement pour régler… (machine cb en panne lol)! Par contre sympa la glacière offerte pour les commandes à emporter!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience chez nous. Si vous le souhaitez, vous pouvez faire une réclamation en nous contactant juste ici : sns0719@steaknshake.com. Nous espérons tout de même vous revoir bientôt, et passer un meilleur moment ensemble ! Belle journée, L'équipe Steak 'n Shake France
Jeanine.o
Le 21/12/2021 à 09:33
Moi j'y mange tous les midi la très jolie jeune fille brune aux cheveux longs et super gentille elle nettoie tout le temps après chaque client et me demande si tout s'est bien passé. Donc c'est bon, frais, le choix, et en face mon bateau allez y les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis 😄 Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles !
Christopher.e
Le 18/12/2021 à 23:14
Bon et bien meilleur que McDo/ BK/ et Autres fast food et pour le même prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Rio.a
Le 17/12/2021 à 17:26
Milkshake chocolat pas mal. Par contre le hamburger était insipide, le steack trop cuit semelle, j'ai dû en demander un autre; résultat : exactement la même cuisson. Aucun plaisir à le manger. 32€ pour 2 menus signature (hamburger très petits malgré la formule maxi, une grosse arnaque ), et 2 milkshakes, au final très cher pour une qualité aussi médiocre. Je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour les désagréments subis. Nous faisons passer votre message aux équipes concernées pour renforcer notre vigilance sur cet aspect. Belle journée, L’équipe Steak’ n Shake Cannes
Aldric.o
Le 30/10/2021 à 20:09
Nous avons fréquenté ce fast food totalement par hasard lors de notre passage à Cannes. Nous avons été satisfaits des mets servis et du service. C'est bien meilleur que chez le célèbre clown ! Ici vous mangez de vrais hamburgers et les frites sont bien meilleures. Malgré l'affluence nous avons été servis à table en 15 minutes. Une adresse recommandable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aldric Robyn, Merci beaucoup pour votre commentaire cela nous fait plaisir. Toute l'équipe du restaurant vous remercie.
Sylviane.r
Le 18/09/2021 à 16:43
De passage pour déguster un milk shake, résultat j'ai eu une coupe de glace vanille avec une tonne de chantilly, qu'ils appellent milk shake, rien a voir avec un vrai milk shake onctueux a boire et non à manger, même chez McDo ils sont meilleurs
L.
Le 23/08/2021 à 22:52
55 min d’attente (sans avoir été prévenus) pour trouver un cheveux dans mes frites. Je rejoins les autres commentaires: il est temps de laisser la place à des restaurateurs compétents...
Beniamino.A
Le 20/08/2021 à 01:47
Globalement déçu 😞 Tout d’abord temps d’attente d’environ 50min pour une commande d’un menu simple; une personne uniquement en train de servir toutes les commandes. En plus, les commandes Uber eats étaient prioritaires. Ensuite, « miettes » de frites trop huilées a mon goût. Burger tout de même de grande qualité et très bon mais rapport qualité/ prix trop faible.
Jason.e
Le 18/08/2021 à 19:14
Excellent burger a un prix bien plus que raisonnable pour la qualité des ingrédients . Bien meilleur que les autres restaurant du même genre. Le petit plus, le milkshake banane 🤤 Une équipe aux petits soins. I’ll be back 👌
samuel.o
Le 18/08/2021 à 12:06
Excellent burger et milkshake d’un goût puissant et enivrant, c’est une osmose des saveurs le signature bacon & egg et la citronnade était divin et le mélange glace et daim à tomber par terre. J’étais avec un petite dame blonde en caisse agréable et compréhensive je recommande vivement merci steak and shake !!!
YoTime.U
Le 16/08/2021 à 07:32
Des bons milkshake. Un burger assez bon. Les prix sont raisonnables et le service est impeccable
vianney.a
Le 30/07/2021 à 20:03
Très bien, mon fast food préféré pour les burgers ! Facile et prix raisonnable, parfait pour manger rapidement sur place ou à emporter. J’y suis déjà allé plusieurs fois, aucune mauvaise surprise. Personnel sympathique. Il y a de la place à l’intérieur grâce aux deux salles à l‘intérieur dont une a l’étage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vianney, Merci pour les 4 étoiles et pour ce gentil message qui nous fais énormément plaisir. Nous nous efforçons de satisfaire au mieux nos clients, et de maintenir un service et des produits de qualité au meilleur prix possible. Passer une bonne journée et à très vite au sein de notre restaurant. ☺️
Joachim.o
Le 08/07/2021 à 22:30
Service efficace et aimable en particulier le petite Nino, je recommande ! De plus l'affiche présente à l'entrée viens rajouter tout ce qui manquait à l'affiche orignal, elle sublime ainsi cette dernière avec une touche de couleur et d'humour 👏🏻🍔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joachim, Nous vous remercions pour les 5 étoiles et votre commentaire qui nous fait énormément plaisir et nous va droit au cœur. Je passerais le message à notre aimable serveur, et à responsable marketing pour son super travail. 😉 Bonne journée, à bientôt ! ☺️
Alba.c
Le 27/06/2021 à 13:55
Très bon burgers , servis rapidement cela fait classe je trouve , serveuse a l'écoute et sympathique , des tables en extérieur à l'ombre qui sont agréables. Un belle assortiment de milk shake , citronnade burgers glaces . Je recommande vraiment Photo ci dessous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alba, Merci pour les 5 étoiles et pour ce chaleureux message qui nous va droit au cœur. Nous nous efforçons de satisfaire au mieux nos clients, et de maintenir un service et des produits de qualité. Passer une bonne journée et à très vite au sein de notre restaurant. ☺️
Mathieu.u
Le 20/06/2021 à 19:52
Délicieux ! Par contre le milkshake je suis tombé sur le seul qui était pourri, sûrement le lait qui était périmé et ça m'as fait vomir.. mais le reste était bon 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci Mathieu pour les 4 etoiles .🙂 Cependant nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience rencontré avec nos milkshakes. Nous espérons vous revoir prochainement. 🙂
Chrystel.a
Le 08/04/2021 à 21:26
COMMENTAIRE MASQUE PAR L'ENSEIGNE, ELLE N'ACCEPTE VISIBLEMENT PAS LA CRITIQUE : Apparemment, pour avoir 4 étoiles, il suffit de mettre 2 cuillères de guacamole, deux rondelles de tomate et un grand morceau de salade entre deux tranches de pain. Certes, ce n'est pas mauvais en soi mais c'est très loin d'être suffisant et qualitatif compte tenu des tarifs appliqués. Enfin, au delà du sandwich, les frites sont tout simplement infectes : Je pense que l'image parle d'elle-même pour ceux et celles qui n'ont pas encore de la poussière dans les yeux ou un palais altéré. Ces dernières venaient sans doute du fond du panier et ont été recuites, ce qui leur donne cet aspect. Certes, on ne s'attend pas à un repas 3 étoiles quand on commande un fast food mais il y a quand-même un minimum. Là, c'est vraiment insulter les clients... C'est sans doute suffisant pour la plupart des gens - qui ont visiblement un palais fin - mais c'est loin d'être le cas pour les gens qui ont encore un minimum d'exigence et de respect pour eux-mêmes. En toute objectivité, il serait grand temps de se réveiller et de redorer le blason de la cuisine française qui à mon sens, a largement perdu de son éclat grâce à ce genre de pseudo-restaurants. En conclusion, privilégiez plutôt des petits restau qui font tout maison et qui respectent encore leurs clients. A bannir de vos papilles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous vous invitons à nous contacter à sns0719@steaknsake.com en nous précisant vos coordonnées téléphoniques afin de pouvoir échanger avec vous à ces sujets. Votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. Et pour finir nous n'effaçons jamais les remarques de nos clients bien au contraire cela nous sert à nous améliorer chaque jour pour vous offrir des produits frais de qualité au meilleur prix possible ! En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Julien.I
Le 04/04/2021 à 21:15
Apparemment, pour avoir 4 étoiles, il suffit de mettre 2 cuillères de guacamole, deux rondelles de tomate et un grand morceau de salade entre deux tranches de pain. Certes, ce n'est pas mauvais en soi mais c'est très loin d'être suffisant et qualitatif compte tenu des tarifs appliqués. Enfin, au delà du sandwich, les frites sont tout simplement mauvaises : Je pense que l'image parle d'elle-même. Certes, on ne s'attend pas à un repas 3 étoiles quand on commande un fast food mais il y a quand-même un minimum. Là, c'est vraiment mépriser les clients. C'est sans doute suffisant pour la plupart des gens - qui ont visiblement un palais fin - mais c'est loin d'être le cas pour les gens qui ont encore un minimum d'exigence et de respect pour eux-mêmes. En toute objectivité, il serait grand temps de se réveiller et de redorer le blason de la cuisine française qui à mon sens, a largement perdu de son éclat grâce à ce genre de pseudo-restaurants. En conclusion, bien que le personnel soit plutôt sympathique, privilégiez plutôt des petits restaurants qui font tout maison et qui respectent encore leurs clients. A bannir de vos papilles. MAJ du 05/04/21 : Et merci pour la turista!
Olivier.R
Le 19/01/2021 à 05:56
Super concept Des Burgers au top, des frites maison avec du cheddar fondu. Service rapide, une glacière offerte pour une commande sur l'appli et même un magazine offert. N'hésitez pas à vous y arrêter.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Olivier pour votre jolie commentaire. Il fait super plaisir pour nos equipes ! Nous esperons vous revoir bientot dans notre restaurant.
Ana.a
Le 18/01/2021 à 17:43
Satisfaite de trouver un restaurant ouvert et surtout sur la Croisette de Cannes. Accueil impeccable , rapide et propre très bon . Protocole Covid appliqué. Je vous le recommande.🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana María, Nous sommes super content de votre avis et toute l'équipe de cannes vous remercie infiniment. Nous esperont vous revoir très bientôt :)
Camille.
Le 16/09/2020 à 00:22
Suite à des recommandations nous nous sommes dirigé dans ce restaurant après une visite de la ville. Nous avons pris un western burger, des frites et un milkshake pour terminer le repas. Nous avons été servi rapidement (arrivée vers 11h45-12h). Nous avons été déçu le burger manquait de sauce ce qui lui donnait un goût fade, le bacon on le sens à peine et le pain est très industriel. Le milkshake à la vanille avait un arrière goût bizarre mais la quantité est très généreuse. Après 12h il est difficile de trouver une place, le restaurant est pleins comme la salle à l’étage est fermée temporairement.
Lionel.a
Le 04/09/2020 à 20:20
Steak n' Shake n'est pas un fast food. En effet, plus de 30min d'attente pour 2 Burgers pas étonnant qu'ils arrivent un peu trop cuits... Les frites sont passables mais le supplément Cheddar et Bacon ne vaut pas le coût. Niveau service c'est le minimum syndical mais nous avons tout de même eu le droit à une erreur dans notre commande. Pour faire court, je vous déconseille ce restaurant, allez plutôt manger un Burger en Brasserie cela vous reviendra environ au même prix, sera plus rapide et de meilleure qualité. L.S
Lady.i
Le 27/08/2020 à 01:12
Excellent repas ! Burger petit mais très calant ! Cerise sur le gâteau : un milk-shake comme aux USA super bon !
Elias.h
Le 11/08/2020 à 12:23
Première fois chez Steak n' Shake et je recommande grandement ! La limonade est top et rafraîchissante !
Valentine.
Le 09/08/2020 à 13:05
Service agréable et rapide ! Les frites et les hamburgers sont excellents, repas copieux.
Marina.
Le 06/08/2020 à 23:28
J'y suis allée 2 fois pendant mon séjour et j'ai jamais été déçu. Les hamburgers sont excellents et de qualités ! De plus une des serveuses a été au petit soin avec nous et à accepter de nous remplacer une boisson renversée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, Merci pour votre commentaire.
Gaëlle.H
Le 05/07/2020 à 21:44
Ce n'est pas du tout un burger fait maison. Le burger Jalepeno que j'ai pris n'a pas de goût pimenté. Le pain de burger est moelleux mais ce n'est pas ce que j'attendais chez les produits faits maison Cependant, le steak est bon à savourer. Les frites sont un peu sec.
Laïs.a
Le 24/05/2020 à 22:00
C’est la deuxième fois que j’ai un souci avec le restaurant. La première fois c’était le milkshake liquide sans aucun goût (il avait plus de lait que de la glace).Aujourd’hui j’avais commandé trois hamburgers, et toutes les trois viandes ont été cramés et ils ont pas mis les bacons. Quand je les appelle ils ne répondent pas ... vraiment dommage
Ben.e
Le 23/05/2020 à 03:35
Bon burger portion de frite raisonnable +cheddars avec du goût Prix raisonnable service rapide
Adir.e
Le 24/02/2020 à 13:28
Très bonnes burgers. Et les frites sont juste sublimes 😋. Le service est rapide est efficace. Je recommande 5/5
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Adir, Avec un très très grand plaisir de vous revoir!
Pierre.t
Le 26/11/2019 à 12:39
Excellente chaîne de burger. Si vous avez la chance de passer quand il y a peu de monde a faire la queue, foncez ! Les milkshakes sont légendaires 😍
Hajar.e
Le 08/05/2019 à 23:02
Excellent 👌🏻 Un burger simple sain bon pas cher Frites maison cuisson maîtrisée pas grasse j’ai pris le menu à 6,85 burger+frites la boisson est à 2€50 Milkshake nutella copieux (j’ai pris le petit et il est carrément énorme) Le seule point négatif c’est l’attente mais ça en vaut le détour car malgré le monde les serveurs sont au top accueillant souriant serviable et efficace ! Je recommande
David.l
Le 07/05/2019 à 10:27
Moins pire que d'autres fast food, peut cependant mieux faire en rapport qualité prix. Pour être digne d'intérêt, pour moi, il faudrait s'aligner sur le tarif vraiment low cost sans changer la qualité actuelle. Mais en l'état, pour 2€ de plus, on peut trouver nettement mieux en terme de qualité et de goût. Donc... je passe mon chemin... (je teste 1 fois/an). A découvrir cependant...
Tania.
Le 07/10/2018 à 09:56
Les frites sont vraiment très bonnes. Sinon c'est un service de restauration rapide classique.
Johanna.A
Le 02/09/2018 à 11:11
Toujours très bon !! Produits frais !! Frites fraîches et faites maison succulentes ! Seul petit problème c’est qu’il y a de l’attente tant dans la queue pour aller à la caisse que quand on attend notre plateau dommage mais mise à part ça les serveurs sont polis et souriants ! Bel endroits ! Un peu petit selon moi du à l’influence qu’il y a mais très agréable quand même ! Très bonne limonade maison et très bons milkshakes ! Et toilette ultra propre ça fait plaisir !
Dorian.o
Le 25/03/2018 à 14:48
Restaurant agréable service correct juste un peu trop bruyant des sandwiches sont bons
Sabriina.
Le 06/12/2017 à 21:48
Après un petit tour au marché de Noël, dîner tranquille au steak'n shake ! Pour une fois le restaurant n'était pas bondé, l'hiver est bel et bien arrivé ! Très bel accueil et très agréable ! Nous nous sommes installés à l'étage propre et calme ! Nous avons été servis quelques minutes après ! Toujours aussi bon et service très serviable ! J'adore particulièrement les frites très fines et délicieuse (avec un supplément cheddar) Les milkshakes (très savoureux, copieux et rafraîchissant) demandés après avoir terminé notre hamburger/frites sont également arrivés rapidement ! Le restaurant est situé juste en face du palais des festivals ! Possibilité de se garer dans les alentours ! Le rapport qualité/prix est correct ! À bientôt
Manon..
Le 11/07/2017 à 15:18
Tout simplement le meilleur fast food au monde! Les frites sont merveilleuses et les burgers sont extra! Un plus aussi pour les milkshake qui sont super bons!!++++
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