Hôtel 🇵🇹

Vincci Ponte de Ferro

📌 R. do Casino da Ponte 1, 4430-999 Vila Nova de Gaia - Portugal

4.8 / 5

💬 1046 Avis

A propos de : Hôtel Vincci Ponte de Ferro à Vila Nova de Gaia

Hôtel chic avec vue sur le fleuve proposant des logements élégants, une piscine extérieure, un restaurant et 3 bars.

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Hôtel Vincci Ponte de Ferro qui se trouve à R. do Casino da Ponte 1 à Vila Nova de Gaia. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également lire tous les avis sur ce Hôtel à Vila Nova de Gaia en bas de page.

Horaire d'ouverture :

Les horaires




Lundi :
Mardi :
Mercredi :
Jeudi :
Vendredi :
Samedi :
Dimanche :

Plan :

Services disponibles :

Les avis

Les dernier avis sur Vincci Ponte de Ferro à Vila Nova de Gaia

Avis de Jin. avec une note de 1 sur 5Jin.

Le 12/05/2024 à 11:48

1 / 5

Je suis allé au bar du hall de l'hôtel hier et lorsque nous nous sommes assis, le serveur m'a demandé, à moi et à mon ami, si nous savions déjà ce que nous voulions ou si nous aimerions voir le menu. J'ai demandé à voir le menu mais le serveur n'est pas revenu vers nous avant environ 40 minutes. Pendant que nous attendions, la table juste à côté de nous a reçu le menu, a commandé du vin, a fini ses verres et est partie. Lorsque le serveur est venu nettoyer la table à côté de nous, j'ai demandé si nous pouvions avoir le menu. Sans excuses, il nous a donné le menu sur la table. Cependant, il n'est jamais revenu nous demander ce que nous voulions. Après avoir attendu encore 20 minutes, fatigués d'être ignorés, mon ami et moi avons décidé de partir. En partant, nous avons remarqué que toutes les autres tables étaient servies. Je voudrais souligner que mon ami et moi étions les seuls Asiatiques de l'Est dans le hall. L'hôtel doit éduquer son personnel pour qu'il fournisse un service égal, quelle que soit sa race. Très déçu de n'avoir reçu aucun service dans un hôtel 4 étoiles.

Avis de Jin. avec une note de 1 sur 5bridebenz.o

Le 10/05/2024 à 00:25

1 / 5

Aujourd'hui, nous étions à Porto et nous nous sommes perdus en essayant d'utiliser le métro. Sur notre chemin, nous avons trouvé cet hôtel et avons gentiment demandé si nous pouvions utiliser les toilettes car nous étions perdus pendant quelques heures. Lorsque nous sommes arrivés à la réception, la dame de nuit était très grossière et nous mettait un peu à la porte. Endroit dégoûtant.

Avis de Jin. avec une note de 1 sur 5Eliza.i

Le 30/04/2024 à 11:40

5 / 5

Notre séjour était incroyable. Les vues sont incroyables, la nourriture délicieuse et le personnel très serviable. L'emplacement est tout simplement parfait, juste à côté du pont, donc proche de toutes les attractions

Avis de Jin. avec une note de 1 sur 5Alena.-

Le 25/04/2024 à 13:25

4 / 5

👍 : Très bien situé, beaux intérieurs, personnel sympathique, bonnes options végétaliennes au restaurant (à l'heure du dîner). 👎 : Odeur d'égout aux étages inférieurs et pas d'option vegan au buffet du petit déjeuner. Et bien qu’ils aient un garage, vous ne pouvez y entrer que si vous avez une petite voiture étroite, car la rue et l’entrée sont extrêmement étroites et on ne peut pas entrer dans le virage en tournant de la rue à l’entrée.

Avis de Jin. avec une note de 1 sur 5Marie.i

Le 20/04/2024 à 13:08

5 / 5

Tout est parfait dans cet hôtel idéalement placé

Avis de Jin. avec une note de 1 sur 5André.i

Le 17/04/2024 à 19:00

5 / 5

Excellent service au bar sur le toit ! La nourriture était très bonne, la vue était incroyable, le personnel était très sympathique et serviable, surtout le directeur de l'hôtel ! Je le recommande vivement !

Avis de Jin. avec une note de 1 sur 5Diana.o

Le 17/04/2024 à 16:48

5 / 5

Si vous recherchez une expérience hôtelière luxueuse et inoubliable, ne cherchez pas plus loin que Vincci Ponte de Ferro. De l'hébergement élégant au service exceptionnel, cela a dépassé toutes mes attentes et m'a donné envie d'y retourner. Je voudrais souligner la meilleure vue du Douro sans discussion.

Avis de Jin. avec une note de 1 sur 5Ingrid.i

Le 16/04/2024 à 01:06

5 / 5

Très bon restaurant, vue magnifique sur porto. Les plats sont délicieux et raffinés, un vrai délice. Le personnel d une grande gentillesse avec beaucoup d attention. Incontournable et à faire absolument

Avis de Jin. avec une note de 1 sur 5Misha.h

Le 14/04/2024 à 11:59

1 / 5

Peut-être le pire service que j'ai connu. Le bar était mal entretenu, lent et désagréable. La réception était serviable, mais j'ai été surpris par le manque de compétences en matière de service du personnel du bar. Je note des expériences similaires d'autres commentateurs.

Avis de Jin. avec une note de 1 sur 5Karthik.h

Le 10/04/2024 à 22:57

1 / 5

Mon ami m'a suggéré cet hôtel. Et nous sommes venus avec de grandes attentes. Mais la réceptionniste Michelle a rendu l'expérience si mauvaise que nous ne suggérerons cet hôtel à aucun de nos amis. J'espère qu'ils apprendront à traiter les clients de manière amicale et équitable !