Vila Baleira Resort Avis
📌 Sitio do, 9400-909 Cabeco da Ponta - Portugal
💬 2945 Avis
Avis sur Vila Baleira Resort à Cabeco da Ponta
Les avis
Les dernier avis sur Vila Baleira Resort à Cabeco da Ponta
Kado.i
Le 08/05/2024 à 14:43
5 / 5
Personnel attentif et serviable toujours prêt à aider les clients nourriture de très bonne qualité je recommande vivement
Diesel.
Le 14/04/2024 à 21:26
4 / 5
Expérience incroyable, sans aucun doute le meilleur hôtel de Porto Santo.
Natalja.x
Le 29/03/2024 à 08:31
4 / 5
Endroit calme et paisible. Bon pour les golfeurs, les familles avec enfants. Les chambres sont spacieuses. Ps la journée est légèrement perturbée par le bruit et le chantier, un centre thermal est en construction à côté, le reste sous l'autoroute est fermé. Il y a une piscine intérieure avec de l'eau chaude, vous pouvez également vous détendre à la piscine extérieure ou sur la plage au bord de l'océan. À environ 4 km du centre ville.
Ann.h
Le 27/02/2024 à 10:15
3 / 5
Service au top mais pas grand chose à faire
Helle.a
Le 15/02/2024 à 18:17
4 / 5
Bel hôtel calme, même 1 1/2 litre d'eau en bouteille peut être récupéré au bar pour que tous les clients à l'heure du coucher puissent les emporter avec eux pour se brosser les dents et boire pendant la nuit.
Viggo.j
Le 24/01/2024 à 14:52
3 / 5
Il manque un restaurant à la carte pour nous, qui n'a pas de formule tout compris. Niveau sonore fort dans le bar. Manque d’insonorisation.
Timo.c
Le 20/01/2024 à 09:05
1 / 5
Pas de restaurant ouvert, pas de taxis disponibles, l'hôtel ne vend même pas d'eau. C'est peut-être différent en été, mais les chambres, etc. sont également très mauvaises.
Pedro.a
Le 08/01/2024 à 21:14
5 / 5
Porto Santo est excellent en hiver ! A l'hôtel, le Guest Relations nommé Margarida fait toute la différence !! J'ai adoré la façon dont vous nous avez accueillis !!
Margrethe.a
Le 30/12/2023 à 22:12
3 / 5
Dommage que la plupart des activités soient fermées pour la saison lorsque nous y étions en décembre. Le bâtiment du spa et de la salle de sport était en construction et le tunnel reliant l'hôtel à la plage était fermé. Chambres anciennes, mais de bonne taille. Je veillerai à revenir quand il fera chaud (mars-octobre).
Thinh.a
Le 25/12/2023 à 19:11
5 / 5
Île paisible. Je reviendrai et recommanderai aux personnes qui aiment les endroits calmes et conviviaux.
gonçalo.i
Le 20/12/2023 à 20:25
5 / 5
Excellents travailleurs, chambre tout compris toujours propre
Sandra.e
Le 15/12/2023 à 08:24
4 / 5
Mon expérience est basée sur les services Talasso. Excellente équipe, très professionnelle
Niels.i
Le 10/12/2023 à 13:14
4 / 5
Un hôtel légèrement usé mais excellent pour le prix. Le buffet un peu monotone et la nourriture n'était pas toujours chaude.
Gonçalo.o
Le 06/12/2023 à 10:44
4 / 5
Hôtel convivial, bonne nourriture et personnel du restaurant/bar 5*.
José.a
Le 05/12/2023 à 22:28
5 / 5
Je viens de dîner, un dîner buffet, varié, avec boissons comprises, bien préparé et avec une variété considérable. Bon compromis qualité et prix.
Josefa.o
Le 03/12/2023 à 11:21
4 / 5
Idéal pour le repos. Tout compris Plus est le meilleur. Personnel très sympathique et attentionné. Bonne infrastructure, les pieds dans l'eau. Je reviendrai!
Luis.i
Le 28/11/2023 à 16:28
5 / 5
Chambres spacieuses mais méritaient quelques soins supplémentaires. Le service est très bon, avec le recours à de nombreux stagiaires. Cela continue d'être mon hôtel préféré à Porto Santo.
Bente.r
Le 27/11/2023 à 20:06
3 / 5
Quelque chose de usé et de très bruyant. Beaucoup de bruit au restaurant et au bar
Jesper.l
Le 12/11/2023 à 18:20
5 / 5
Tout à fait bien. Personnel sympathique et bon parcours de golf.
Karin.h
Le 02/11/2023 à 17:34
4 / 5
Nous avons constaté qu'il manquait TOUJOURS des tasses pour le café du matin et que les machines étaient en panne. Il y avait absolument trop peu de postes de restauration pour tant de monde, toujours une file d'attente de nourriture qui manquait la file d'attente 😁 Vh Karin d'Aalborg.DK
Gabriela.r
Le 02/11/2023 à 17:04
4 / 5
Très bien situé, proche de la plage, il y a une rue entre l'Hôtel et la plage.
Jim.n
Le 31/10/2023 à 22:36
1 / 5
Hôtel démodé. Rénovation nécessaire de toute urgence. Les animations sur la plage et au bar de la piscine étaient particulièrement désagréables, parfois jusqu'à minuit avec une musique mauvaise et forte. Une fois et plus jamais.
June.o
Le 30/10/2023 à 08:30
3 / 5
Hôtel très impersonnel. Personnel désagréable et misérable. Pas de bienvenue, pas de temps, je voulais juste que nous allions manger. La directrice du restaurant était extrêmement impolie. Nous a dit non, allez manger, vite, vite. Puis, à mi-chemin de notre repas, nous a dit d'aller chercher notre bonbon alors qu'ils fermaient. Puis elle a eu l’audace d’allumer et d’éteindre les lumières. Le réceptionniste était désagréable, on nous a dit de mettre nos numéros de chambre sur nos valises. Pendant que nous faisions cela, elle nous a dit de nous dépêcher car elle n'avait pas le temps pour ça ! Puis, après le fiasco du repas, nous avons dû former une longue file d'attente pour réserver. Ils auraient dû avoir plus de personnel. Dans l'ensemble, nous avons eu l'impression qu'aucun membre du personnel n'avait le sourire. Ce n'est pas un hôtel 5*.
Agueda.r
Le 28/10/2023 à 12:54
5 / 5
Je suis végétarien et les chefs de la salle à manger et de la cuisine étaient toujours attentifs à mon repas. Surtout la chef de salle, Elsa, est toujours très prudente 💕
simone.c
Le 22/10/2023 à 09:32
3 / 5
la future agence de voyage a essayé de nous aider mais... il n'est pas précisé que pour descendre des appartements il y a 76 marches et la plage est à plus de 600m, j'écris ceci car ma femme a du mal à monter les escaliers à cause d'une opération , j'ai loué une voiture pour entrer et sortir ! la structure a au moins 40 ans et ça se voit, les lits étaient faits à l'arrivée mais les draps étaient sales, les vitres n'étaient jamais nettoyées comme la table de la terrasse, le spa n'avait pas de saunas car ils étaient cassés, à cause d'un tournoi de paddle le la structure était pleine à craquer et oui, ils avaient des files d'attente pour les serviettes, le spa, les restaurants. De plus, nous avons payé un forfait tout compris et le bar de la plage est payant. plage et océan exagérés...
Anna.a
Le 20/10/2023 à 16:56
5 / 5
J'ai passé un très bon moment, endroit calme, cuisine internationale avec peu d'italien, animations au top : Ilaria, Giorgia, Alessio et Marco étaient fantastiques. Je reviendrai certainement❤️
Joaquin.r
Le 13/10/2023 à 11:43
3 / 5
Il y a eu 2 problèmes pendant mon séjour. La première était que la baignoire n'était pas entièrement propre (quelques taches de colle ou quelque chose comme ça) et la seconde était qu'ils vous facturaient le parasol et les chaises de plage, pour le prix de l'hôtel, ils devraient inclure cela comme un service, comme tous les autres hôtels en première ligne de plage. Le reste était bien, le personnel était très poli et serviable et le petit déjeuner était bon aussi. J'espère qu'ils pourront réparer ces 2 choses et ce sera une critique 5 étoiles.
Júlia.o
Le 10/10/2023 à 20:44
5 / 5
Bon emplacement et bons services, en termes de nourriture et de ressources humaines.
Filipe.i
Le 29/09/2023 à 17:22
1 / 5
Le pire hôtel que je connaisse ! Ma chambre d'hôtel était vétuste, nous avions des rats dans la chambre, le plafond de la salle de bain se soulevait et était rouillé ! Nous avions une chambre avec vue sur la mer mais nous ne pouvions même pas ouvrir la fenêtre car elle était endommagée. Nous avons appelé la réception tous les jours pour résoudre les problèmes et aucun d'entre eux n'a été résolu ! C'est dommage que cela se produise dans un hôtel qui prétend être 4 étoiles et qu'ils ne nous aient pas trouvé d'autre chambre ! Ça ne vaut pas du tout son argent ! Je n'ai pas l'intention de retourner dans cet hôtel.
Aldo.r
Le 20/09/2023 à 21:55
5 / 5
Fantastique... le seul point négatif à souligner est le manque de qualité, à moderniser d'urgence, très mauvais en effet, la salle de sport disponible à l'hôtel Vila Baleira car le complexe de Vila Baleira n'en possède pas. Quelque chose à considérer sérieusement de la part de la direction....au lieu de 4 terrains de Padel...ils en font 3 et ont utilisé quelques euros pour 1 salle de sport rénovée.
Eduardo.s
Le 18/09/2023 à 15:40
5 / 5
Super. Vacances reposantes, plage et mer au top. Hôtel avec un très bon service.
Massimo.o
Le 13/09/2023 à 15:58
1 / 5
Restaurant sous-dimensionné pour le nombre de personnes. File d'attente pour entrer, file d'attente pour le premier, file d'attente pour le second, file d'attente pour les ascenseurs. Quatre étoiles pour avoir trouvé des lunettes mouillées. La nourriture JAMAIS chaude. L'animation est très bonne. Bref à oublier
Leiny.o
Le 13/09/2023 à 09:56
5 / 5
Ce fut une très bonne expérience et je n’avais jamais vécu cette expérience auparavant. Le personnel vous traite avec la plus grande affection, je n'ai vu que tout ce qui est bon dans cet endroit, la nourriture ne peut même pas être dite, tout est délicieux, la chambre est spectaculaire, j'espère revenir dès que j'aurai de nouvelles vacances, Je le recommande.
Eduardo.e
Le 12/09/2023 à 23:31
4 / 5
C'est un hôtel qui offre un bon service en termes de chambre ainsi que de nourriture servie aux clients, préparée de la meilleure façon pour qu'ils puissent en profiter.
Carla.o
Le 12/09/2023 à 23:21
5 / 5
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, la chambre est très confortable, un environnement très agréable, une bonne décoration, une propreté impeccable, de bons espaces et une connexion Internet incroyable. Un lieu plein de paix et de tranquillité pour passer vos vacances Je le recommande fortement!
Érica.l
Le 12/09/2023 à 22:11
5 / 5
C'est un hôtel en bord de mer avec une vue incroyable. L'hôtel propose plusieurs plats typiques, pas seulement au niveau du goût, je n'ai pas à me plaindre Le personnel est sympathique Ce furent les meilleurs moments passés au Vila Baleira Resort
Paulo.a
Le 12/09/2023 à 06:33
1 / 5
Dans le restaurant au bord de la piscine, il n'y avait personne pour nous accueillir ou il y avait une pancarte disant d'attendre, nous avons attendu plusieurs minutes les deux fois, nous avons fini par y entrer les deux fois et le maître d'hôtel nous a mis à la rue, moi et ma famille. d'une voix forte nous demandant d'attendre la porte… Ceci le 11/09/2023…. Un hôtel est décapité par un membre du personnel…… Bien sûr, je ne vais pas laisser passer ça à Claro….. Paulo Galvão….. Mariscos Galvão
Raquel.u
Le 09/09/2023 à 11:47
4 / 5
Au début, nous avons été effrayés par les commentaires, mais en général, cela nous a plu. Ce fut une expérience très positive. Tout est bien organisé. A noter que l'IT n'est pas tout compris, puisque nous n'avons pas droit à des boissons originales, uniquement des marques secondaires/répliques. Chaque fois que je commandais un martini, on me servait une autre boisson similaire. Un beirão, servi par un homonyme. Le bar de la plage n'est pas non plus inclus dans le TI, seul le bar de la piscine. Ces services ne sont inclus que dans le régime Plus, dont nous ignorions l'existence. Nous n'avons pas eu la possibilité de choisir, mais dans cette situation, c'était la faute de l'agence et non de l'hôtel. Il y a toujours beaucoup de nourriture pour tous les goûts, même si la qualité n'est pas spectaculaire. Cependant, je le recommande et nous y retournerons. Très adapté aux familles avec de jeunes enfants.
João.o
Le 02/09/2023 à 12:02
2 / 5
Pour ceux qui veulent s’entraîner à un scénario de guerre, il y a une bonne place ici. Le restaurant, de par sa taille et son organisation, ressemble à la vie quotidienne du Donbass. Pour de nouvelles expériences sensorielles et pour faire évoluer le palais, c'est génial. Morue à la crème et aux cafards (c'est vraiment arrivé). Pour les chauves-souris, les chambres ne sont pas adaptées. Il n'y a pas de black-out et il fait jour toute la nuit. Il dispose de 10 chaises longues pour 1000 personnes. Devrait arriver. Bien? La plage et l'emplacement.
Melania.i
Le 01/09/2023 à 10:45
5 / 5
Hôtel bien situé, avec petit déjeuner bien présenté, varié et de qualité. Très bonne nourriture :). J'ai l'intention de revenir.
Diana.e
Le 27/08/2023 à 16:24
3 / 5
En général, nous avons aimé l'hôtel, je pense que ce serait bien mieux s'il y avait des travaux pour améliorer les installations et le confort, la climatisation dans les chambres refroidit à peine, le personnel de la salle à manger est pour certains sympathique et excellent pour aider les autres, quand on leur demande ou qu'ils doivent leur visage ou qu'ils ne prennent même pas la peine de pousser les autres... beaucoup de retard dans le nettoyage des chambres avec des petits enfants qui font la sieste et les chambres ne sont pas rangées. Une fois la chambre prête, il était 17h, c'est difficile à comprendre... Concernant la nourriture, il y avait des jours où il y avait beaucoup de diversité et de bonne qualité, d'autres fois ce n'était pas le cas et la nourriture n'était pas bonne. ... les animateurs et les spectacles du soir étaient fantastiques !!
Lotche.a
Le 22/08/2023 à 08:26
4 / 5
Hôtel idéal pour des vacances en famille. Restaurants très fréquentés avec quelques files d'attente, mais avec de bonnes options. Note positive sur les desserts. Le Beach Spot est très bien.
Cristiano.r
Le 15/08/2023 à 23:46
4 / 5
Dans un très bon contexte, la seule chose que je reverrais c'est la cuisine, moins de choix mais de qualité.... Ensuite la partie où il y a les appartements à revoir, des marches...qui sont à moitié cassées et une mauvaise odeur dans le hall d'entrée, et puis plein, beaucoup de cafards.....
Luis.s
Le 14/08/2023 à 23:13
5 / 5
Nous sommes en vacances organisées par Agência Abreu, qui est normalement une agence de confiance, quant à l'Hôtel Vila Baleira Resort, ce fut une surprise positive car elle a envoyé du personnel de réception à l'aéroport pour nous accompagner à l'hôtel, en nous remettant une enveloppe contenant plusieurs documents utiles. J'ai trouvé le numéro de chambre et les clés attribués. Bon emplacement, avec piscines intérieure et extérieure et SPA, sans oublier l'accès à une magnifique plage qui complète très bien l'énorme beauté de cet endroit. Il y avait beaucoup de monde, quand je dis beaucoup de monde je veux dire plus de 800 personnes, mais l'organisation a permis de gérer les repas sans dépannage, et de ne pas couper les visites et spectacles existants. J'ai probablement oublié de mentionner quelque chose, mais j'ai inclus des photos de ce que j'ai le plus aimé.
Isabel.e
Le 12/08/2023 à 23:23
3 / 5
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement mais a besoin de travaux pour moderniser les installations. Les chambres présentent de nombreux problèmes de plomberie. Les employés ne sont pas très sympathiques car ils ne comprennent pas le portugais et la plupart du temps ils ne réagissent pas aux questions que nous leur posons. Exception pour le personnel d'accueil. Ils ont toujours été utiles, même si parfois sans solutions, la frustration était donc évidente. La nourriture n'était pas variée. Il n'y avait pas de jus de fruits naturels ni de variété de fruits. Le fait qu’il n’y ait qu’un seul endroit pour les repas dans toutes les unités hôtelières a provoqué une grande confusion dans la salle à manger.
Cristina.l
Le 12/08/2023 à 23:16
3 / 5
Beaucoup de défauts. La plupart des employés ne nous comprennent pas, ils parlent même très mal anglais. Le ménage des chambres est très insuffisant et souvent effectué tardivement. La nourriture est répétitive et peu variée. Le petit-déjeuner manque d'une variété de fruits, il n'y a pas de jus de fruits naturels ni de yaourts. Il n’existe pas d’options sans lactose et sans gluten. Chaises longues très chères sur la plage. Une expérience à ne pas répéter.
Dora.e
Le 09/08/2023 à 09:55
5 / 5
Bon hôtel propre, le buffet est bon avec un accès direct à la plage et à la piscine.. endroit idéal pour passer vos vacances. La plage est magnifique, l'une des meilleures que je connaisse... Eau chaude et presque pas de vagues. j'ai aimé
Emanuele.a
Le 08/08/2023 à 15:30
4 / 5
Séjour du 21 juillet au 28 juillet 2023 Océan et plage magnifiques, ça vaut le coup. Chambres spacieuses même si un peu habitées Excellent centre de bien-être avec un personnel vraiment serviable Piscine bien entretenue Animation et personnel très serviable Le seul défaut selon moi est que le restaurant n'a pas été à la hauteur de mes attentes
Cátia.a
Le 01/08/2023 à 18:31
5 / 5
Service excellent! J'ai fait deux massages avec Carla et elle est exceptionnelle. Hautement recommandé.
Ivan.o
Le 28/07/2023 à 12:41
4 / 5
Nous sommes restés une semaine... rien à dire sur les excellentes prestations. Si vous souhaitez passer une semaine au calme cet endroit est fait pour vous.. Voir c'est croire...
NC.
Le 25/07/2023 à 09:18
4 / 5
Excellent endroit pour des vacances avec des enfants. L'hôtel est très proche de la plage, il a un accès direct. Les piscines sont faites d’eau de mer, ce qui signifie qu’il n’y a pas de gaspillage d’eau potable/douce. L'eau de la mer et des piscines est chaude. Les chambres sont vieilles mais très spacieuses. Le régime tout compris est une valeur ajoutée, on a vraiment l'impression d'être en vacances et on n'a pas besoin de penser à nos repas ; Les bars proposent une variété de boissons alcoolisées et non alcoolisées. L'hôtel est fortement engagé en faveur du développement durable et cela se voit. Toutes nos félicitations!!
Inge.c
Le 22/07/2023 à 06:38
4 / 5
Petit déjeuner bien. Les autres repas ennuyeux, grandioses. Les appartements sont insuffisants. L'endroit est parfait pour les familles avec enfants
Adriano.i
Le 18/07/2023 à 22:45
4 / 5
Installations TOP. Service de réception TOP. Restauration TOP. TOP accueil général Attention, propreté et nettoyage TOP Amabilité générale de tout le personnel disponible en permanence dans tout le Resort. Des équipes d'animation et d'animation constantes. Programmes d'animation quotidiens en début de soirée. Piscines, installations d'animation et de sport dans tout le Resort. Et la plage dorée, si proche, dispose de chaises longues ombragées de chaume pour tout le monde, tant sur la plage que sur l'herbe bien entretenue entourant les piscines. Avec bâtiment attenant pour SPA et salle de sport. Pour ceux qui recherchent le calme et la tranquillité dans un cadre inoubliable, différent et loin du Stresser. TOP+ recommandé. Bonne chance à tous les STAF. Profondément reconnaissant. JS
Lene.j
Le 06/07/2023 à 12:11
3 / 5
Bon hôtel mais surpeuplé - la nourriture est vraiment mauvaise (le petit-déjeuner et le snack sont corrects). Le personnel de la réception est très serviable et gentil.
Paula.o
Le 01/07/2023 à 22:43
1 / 5
Je suis allé à la plage près de cet hôtel et comme nous voulions manger quelque chose, nous sommes allés au restaurant de l'hôtel, même si nous n'y logions pas, ils nous ont servi (même si nous n'étions pas très satisfaits) Un employé s'est approché de nous et n'a pas dit un mot de portugais... tout était en anglais. J'ai dit portugais ou allemand et vous avez dit anglais :-( Nous avons commandé... à l'arrivée à table, le hot dog de mon fils est arrivé dans une toute petite baguette... avec un saucisson et une demi-douzaine de pommes de terre paille (valeur 8 euros) Je me suis plaint à juste titre et j'ai même demandé à deux employés s'ils paieraient 8 euros pour une telle chose, ce à quoi ils ont répondu non. J'ai dit que je ne paierais pas non plus 8 euros.... Conclusion, au moment de payer, ils ont proposé un prix moins cher et ont même proposé de l'eau. 0 prestation de qualité J'ai un mot de remerciement à l'employée Karen qui était au bar de la plage, elle mérite d'être reconnue. Bravo et bonne chance à toi Karen
Becca.o
Le 01/07/2023 à 10:51
5 / 5
Nous ne sommes pas restés à l'hôtel mais après avoir été déposés au mauvais endroit, le personnel de la réception a été incroyablement serviable en nous donnant des recommandations, en gardant nos bagages pendant quelques heures et même en nous aidant à réserver un taxi. Nous reviendrons certainement ici la prochaine fois !
Marie.a
Le 01/07/2023 à 02:07
5 / 5
Proche de la plage avec une piscine spacieuse, hotel très confortable service impeccable personnel aux petits soins. Idéal pour un sejour reposant
BENCHMARK.
Le 26/06/2023 à 09:59
3 / 5
structure un peu ancienne et non rénové. des cafards dans la salle de bain. cuisine un peu répétitive. Malheureusement, vous devez payer pour le service de plage. les places dans la piscine sont rares.
Hanne.e
Le 24/06/2023 à 09:02
4 / 5
Bel endroit, mais bar ennuyeux et très mauvaise acoustique, on pourrait y faire quelque chose et un peu de confort ne ferait pas de mal. La nourriture pourrait également être variée et mise à jour malgré le prix raisonnable.
Robertina.a
Le 23/06/2023 à 08:09
4 / 5
Mer magnifique, eau pas froide pour un océan. Suites Vila Baleira directement sur la plage avec piscine avec vue sur la mer. Que pourrais-tu vouloir de plus? Endroit idéal pour des vacances reposantes.
João.i
Le 22/06/2023 à 18:29
3 / 5
Chambres en bon état et avec de bonnes zones Un nettoyage quotidien efficace Très bonne animation de jour comme de nuit. A noter en particulier la mini-discothèque quotidienne que les plus petits ont adorée. La nourriture laisse beaucoup à désirer Piscines extérieures et intérieures avec de bonnes zones et accès, et bien entretenues. La piscine principale est proche de la plage. Occupation excessive des services de restauration et des espaces sociaux disponibles. La nourriture et l'occupation excessive de l'hôtel étaient particulièrement remarquables. Tout le reste était positif.
Nii.
Le 20/06/2023 à 08:23
3 / 5
J'ai réservé une chambre avec vue sur la mer pour moi et mon fils. L'hôtel était joliment décoré, propre et bien rangé. Certains membres du personnel de la réception/réception n’étaient pas les plus sympathiques que nous ayons connu (dommage à ce sujet). Le petit déjeuner était bon, le personnel travaille là-bas pour plaire au client. La piscine était magnifique. J'ai bien aimé entendre les vagues parfois depuis ma chambre la nuit. L'emplacement sur la plage était la raison pour laquelle nous avons réservé. Nous n’avons pas eu tout à fait la paix à laquelle nous avions droit cette nuit-là. Mais nous reviendrons pour essayer à nouveau cet hôtel.
Piotr.z
Le 16/06/2023 à 17:55
2 / 5
L'endroit est délabré et a besoin d'une refonte majeure. C'est propre, mais il y avait encore des cafards qui erraient partout. Le personnel est gentil et poli. L'hôtel était réservé au-delà de sa capacité avec des files d'attente partout. Le buffet est un sac mélangé. La plupart des plats sont de qualité inférieure, à quelques exceptions près. La piscine est agréable, mais ils ont embauché des jeunes pour diffuser de la musique forte auprès des invités et essayer de les faire participer à diverses activités. C'est un flot continu de tambours bruyants et de cris dans un microphone pour faire descendre les gens des transats. Si vous aimez vous détendre au bord de la piscine, lisez peut-être un livre pour l'oublier. La plage est très belle et belle. L'île est vraiment calme et agréable.
Madeira.a
Le 14/06/2023 à 18:17
4 / 5
Notre séjour de 8 jours en juin 2023 était super, bon service, superbes piscines, eau de mer excellente, l'hôtel a un autre espace un peu vétuste. C'est recommandé.
Salvatore.a
Le 10/06/2023 à 17:29
4 / 5
L'hôtel donne sur la magnifique plage de Porto Santo... Une merveille. Il propose plusieurs piscines avec services de thalassothérapie....
Aurélia.o
Le 09/06/2023 à 22:07
4 / 5
Bon emplacement, plage magnifique et assistance impeccable. La cuisine est de grande qualité, bien préparée et bien présentée.
Jan.o
Le 04/06/2023 à 13:14
5 / 5
Super hôtel dans un endroit magnifique en bord de mer avec de nombreuses activités sportives disponibles. Le petit-déjeuner est très bon, juste un peu brouillon. Et très bon rapport qualité prix.
OB1.
Le 21/05/2023 à 14:34
3 / 5
Endroit bruyant, beaucoup de monde, des groupes en bus,…
Jeanne.n
Le 18/05/2023 à 15:59
4 / 5
La marche et le golf - si tels sont vos intérêts - sont toujours là. Service incroyablement sympathique de haut en bas dans la hiérarchie. Le temps - plus venteux que prévu. Frais le matin, variable au cours de la journée.
Tony.i
Le 11/05/2023 à 16:26
2 / 5
Nous ne pouvions pas utiliser le salon ou le bar le soir car ils étaient remplis de golfeurs bruyants. Les animations du soir ont été annulées afin que les golfeurs danois puissent disposer du salon pour leurs activités personnelles. Il n'y avait pas de sièges dans les jardins.
Ian.a
Le 30/04/2023 à 11:27
4 / 5
La nourriture était bonne, les chambres étaient grandes et j'avais une belle vue sur la mer depuis mon balcon au sixième étage. J'aurais pu me contenter d'aspirer le sol car j'avais apporté du sable sur mes baskets et le sable n'a jamais été nettoyé. Il existe un service de bus pratique vers la ville principale, mais il ne circule que cinq fois par jour.
Sofia.e
Le 27/04/2023 à 13:00
5 / 5
Excellent rapport qualité/prix pour ceux qui recherchent un endroit calme, proche de la plage et des restaurants. L'infrastructure de l'hôtel est excellente, la piscine et l'accès à la plage sont encore meilleurs. Petit déjeuner complet, rien à redire. Une équipe très utile et amicale. Le service de location de voitures et de vélos fonctionne également très bien ; tout est très pratique et accessible. Je recommande fortement!
Francesco.a
Le 26/04/2023 à 18:54
5 / 5
Chambres confortables, bonne nourriture. Personnel très courtois. Fortement recommandé pour ceux qui veulent visiter Porto Santo. De nombreux services liés à l'hôtel : location de voitures, scooters et vélos ainsi que des excursions guidées pour découvrir Porto Santo.
Mariana.i
Le 26/04/2023 à 14:46
4 / 5
L'hôtel est bien situé mais c'est un 4* qui pourrait être un 3*. La plage devant l'hôtel est très bien. Le petit déjeuner est normal, il y a une certaine variété mais la nourriture n'est pas la meilleure du monde... c'est normal ! 😅 les chambres ne sont pas très neuves mais elles sont propres et sont parfaites pour ceux qui veulent juste dormir et profiter de la plage.
Luca.e
Le 14/04/2023 à 09:32
5 / 5
Super endroit pour se détendre au bord de l'océan. Plage très longue et propre. Service attentionné et aimable. Nourriture de qualité. Île tranquille à la mi-avril.
Maria.o
Le 10/04/2023 à 18:59
4 / 5
Comparé aux quelques hôtels tout compris dans lesquels je suis allé, celui-ci est l'un des meilleurs. La grande majorité était très sympathique, surtout la très gentille dame de la location de vélos, mais le patron du bar intérieur était à l'opposé = très désagréable. La nourriture était correcte et variée. L'espace spa intérieur était une perte de temps, très froid et avait besoin d'une main aimante.
Augusta.a
Le 04/02/2023 à 15:46
4 / 5
J'y vais depuis 5 ans. 8 premiers jours d'août. Je reste dans une famille jumelle car j'amène 2 petits-enfants. Ils l'aiment parce qu'ils se sentent à l'aise. Nous avons également apprécié la tranquillité et la nourriture très raisonnable. L'année dernière, j'ai trouvé qu'il y avait beaucoup plus de monde et que les chambres n'étaient pas aussi propres que d'habitude... Mais dans l'ensemble, c'est super. Je reviendrai cette année... Mais en juillet 😂😂😘
Ma.u
Le 06/01/2023 à 22:56
5 / 5
C'est probablement le meilleur hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné et j'ai séjourné dans de nombreux hôtels. Des installations sur dix, tous les détails soignés dans les moindres détails, un emplacement parfait face à la mer, un bar sur la plage avec beaucoup de saveur, le bar à côté de la piscine et le lobby bar très cosy, le restaurant spacieux et sans se sentir dépassé... La nourriture était excellente tous les jours où nous y étions, le petit déjeuner buffet était copieux et très copieux, et le personnel était très attentionné et bien en uniforme. A la réception tout le monde était très professionnel, donnant toujours des solutions aux questions que nous posions, et que dire du service de ménage, efficace est un euphémisme, nous avons été bluffés par la rapidité et l'efficacité de la mise en chambre. Inscription avec distinction. À tout cela, il faut ajouter une thalassospa très complète, une plage avec un sable fantastique et d'excellentes vues. Le tout compris, c'est ça, sans lésiner sur les marques ni les boissons, les repas inclus et aussi une séance de spa. Et aussi la fête du Nouvel An qu'ils ont organisée a été excellente, nous avons passé un très bon moment et d'ici je vous adresse nos plus sincères félicitations. Répéter? Bien sûr
Filipa.o
Le 25/12/2022 à 19:14
5 / 5
Nous avons voyagé avec 2 bébés et pour nous, ce fut une expérience fantastique. La piscine chauffée est certainement la meilleure que nous ayons jamais connue, les enfants ont adoré. Le buffet du petit déjeuner est varié et bon. Propreté, convivialité, accueil fantastique.
Nelson.i
Le 25/10/2022 à 09:02
5 / 5
en été et pendant les autres saisons, il accueille une clientèle de pays portugais, nordiques et d'autres origines européennes, qui peut profiter de l'excellent climat de Porto Santo et profiter de la plage (avec accès direct), des piscines intérieure et extérieure, du centre de plongée et de thalassothérapie, ainsi que ainsi que le circuit de golf et les courts de tennis et de padel. Wifi gratuit. Le personnel est agréable et les restaurants Atlântico et Dunas proposent chaque jour un buffet à thème différent. Les enfants disposent d'un espace privé accompagnés par des animateurs, qui s'occupent également des adultes lors de soirées animées. J'ai entendu dire qu'il n'était même pas nécessaire d'aller dans les Caraïbes, avec Porto Santo, un paradis si proche, accessible, agréable à visiter, avec de bonnes températures et d'excellentes plages.
Soraia.e
Le 08/10/2022 à 14:25
5 / 5
J'ai adoré l'emplacement, super calme. La nourriture était raisonnable (la journée du bois était très bonne !). Les piscines sont super et le personnel est super sympa. La seule raison pour laquelle je ne lui donne pas 5 étoiles, c'est parce que l'hôtel 4 étoiles a besoin d'être rénové.
Simon.u
Le 04/10/2022 à 08:49
3 / 5
Dans l'ensemble, c'est un hôtel agréable et bien rangé. Mais le sous-sol cache bien d’autres choses ! La nourriture du restaurant me faisait surtout penser à une cuisine de cantine à moitié cuite, sans aucune passion. La majorité du personnel ne peut/ne veut pas se comporter en anglais. Pour moi, en tant qu'invité dans un hôtel international, l'anglais est tout simplement un must absolu. La piscine et la plage sont bonnes et de bonne taille. Malheureusement, la zone de la piscine est gâchée par les animations quotidiennes, composées de deux grands haut-parleurs diffusant à plein volume une station de radio portugaise indifférente et accompagnés de publicités radio indifférentes.
Miguel.i
Le 24/09/2022 à 21:22
5 / 5
Expérience fantastique. Les bassins d'eau de mer chauffée et les différentes pompes qui envoient une pression sur le dos et les jambes peuvent procurer efficacement des sensations thérapeutiques. Et la piscine plus chaude pour la détente ajoute la touche finale.
Sanne.j
Le 24/09/2022 à 10:05
5 / 5
Nous habitons au 7. Avec une vue mer. La chambre n'est pas toute neuve, mais les lits sont bons et tout est propre et bien rangé. Le personnel est super service, mais la nourriture n'est pas particulièrement excitante et le grand restaurant est trop grand et trop bruyant pour moi. Le restaurant de la piscine est plus calme et cosy. La piscine est agréable et la plage est vraiment sympa. L'emplacement, à l'écart de la ville, est agréable, mais il n'y a pas de magasins du tout... pas même de kiosque, à part celui de l'hôtel, il faut donc marcher 4 km pour rejoindre la ville. Dans l’ensemble, je suis tellement satisfait.
Ângelo.a
Le 19/09/2022 à 09:52
2 / 5
Pour sa réputation, elle s'est avérée être une station de mauvaise qualité en termes de différents services. Des personnes peu ou pas formées au rôle qu’elles exerçaient, même si elles étaient sympathiques, ce qui se traduisait par une qualité de service précaire.
Samuel.a
Le 18/09/2022 à 13:43
4 / 5
Malgré une certaine appréhension en raison de retours moins positifs, j'ai été surpris par les retours positifs. La nourriture était très variée et toujours réapprovisionnée, chaque jour et au déjeuner/dîner, il y avait quelque chose de nouveau. Même si le restaurant buffet était toujours plein, rien ne manquait. Le restaurant de la piscine proposait toujours de nombreuses options pour des collations l'après-midi. Les appartements étaient spacieux avec une vue spectaculaire, le seul problème était de devoir grimper là-haut :D Concernant la plage, la température de l'eau était bonne, autour de 21/22º, la seule chose qui était vraiment triste était le vent, qui rend désagréable quand on est sur la plage.
Joaquim.e
Le 14/09/2022 à 15:44
2 / 5
Déception totale. La chambre manque de propreté, les rideaux doivent être lavés ou remplacés. Personnel manquant ?? Employés très inexpérimentés, ne parlant pas portugais. La nourriture est parfois de mauvaise qualité, le fromage n'est même pas mentionné, il est très très faible. Espace de thalassothérapie ayant besoin de travaux depuis longtemps. Bref, trop cher pour la prestation rendue, j'y étais il y a trois ans et cette année-là tout allait bien mieux.
Rita.e
Le 10/09/2022 à 20:14
5 / 5
Bons employés quelle que soit leur nationalité. Très bien instruit et serviable. Excellent personnel de nettoyage et de nettoyage toujours prêt à mettre tout ce qui était nécessaire au-delà de la normale, surtout lorsque vous voyagez avec un petit enfant. Excellent service de repas. Nourriture très bien préparée et d'une qualité extrême.
Tiago.
Le 09/09/2022 à 00:15
4 / 5
Nous avons toujours adoré cet hôtel. Ce n'est pas la première fois que nous y séjournons. L'hôtel a tout et offre une informatique très complète. La plage est magnifique et le salon est la cerise sur le gâteau. Le personnel en général est très sympathique. et poli. Cependant, cette année, nous avons constaté une différence considérable sur plusieurs aspects. La qualité n'est malheureusement plus la même sur certains points. Le processus d'enregistrement s'est déroulé rapidement avec quelques informations échangées, ce qui dans notre cas n'a pas fait grand chose. différence car on connaît déjà la maison. On remarque des différences notamment au niveau de la nourriture, très répétitive et parfois très raffinée Certains employés semblent perdus dans la salle, la plupart sont incapables de donner des informations avec certitude sur la propreté de la salle. les tables laissent également un peu à désirer. Ce qui sauve la salle à manger, c'est M. António, comme toujours, un exemple de professionnalisme et de convivialité. J'espère qu'ils pourront résoudre le problème du manque de personnel, comme ce besoin se voit, notamment dans les repas et les bars. Les dîners à thème ont également perdu un peu en qualité, la nourriture n'est plus la même, y compris certaines mal préparées. Un autre aspect était quelques défauts dans le processus de nettoyage. Deux fois pendant le séjour, ils n'ont pas vérifié s'il y avait du shampoing et du gel douche et une autre fois, ils n'ont pas fourni de serviettes.
Nadia.i
Le 06/09/2022 à 07:34
5 / 5
Des vacances en famille fantastiques, nous nous sommes bien amusés et détendus ! Île spectaculaire avec une mer (vous êtes dans l'océan) cristalline, très propre et aux couleurs de carte postale. Animation au top, enfants polis, volontaires et gentils, ils ont inventé un spectacle différent chaque soir pour divertir les clients, ma fille de 5 ans s'est bien amusée avec eux. Hôtel vraiment sympa, chambres et salle de bain spacieuses, belle terrasse avec table et chaises, propre. Nourriture délicieuse et chaque soir il y avait un thème différent, le tout parfaitement organisé. Pour nous, ce furent vraiment des vacances merveilleuses.
Ana.z
Le 01/09/2022 à 13:34
5 / 5
Ce fut une semaine fantastique ! Le jeune de 13 ans a adoré les animations/jeux sur la plage. Un sur 5 la piscine et les animations en journée. Le circuit thermal inclus dans le séjour est super. Nous avons adoré les repas et les glaces !!! La plage est toujours superbe ! Nous avons eu quelques averses... nous avons fait une visite en jeep (géoparc) accessible via l'hôtel à un prix abordable. Il existe plusieurs départs possibles non inclus dans le séjour. Idéal pour ceux qui aiment les plages plus calmes et aiment marcher sur le sable.
Lucia.a
Le 26/08/2022 à 06:16
1 / 5
Nous sommes des voyageurs fréquents et c'est notre 7ème séjour à Porto Santo et nous ne sommes pas d'accord pour dire qu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles. Chaos, bruit, relations clients de mauvaise qualité avec peu d'informations données aux clients et bataille des groupes. Ne prenez pas le forfait standard. Obtenez le groupe noir ou UPGRADE plus ou vous ne serez pas autorisé à utiliser le bar de la plage même pour les boissons que nous proposons. autorisé à boire au bar à 200 m de la plage etc etc etc....La plage est accessible via un tunnel...il a fallu le découvrir par nous-mêmes ! L'herbe autour de la piscine n'est pas coupée correctement et les zones sont boueuses. Nous invitons la direction de l'hôtel à déjeuner au restaurant Atlantic. Le restaurant Dunas est meilleur mais à côté d'une mini discothèque pour enfants à 21 heures... la musique à ce niveau de bruit est très dérangeante. Convient aux enfants... si vous voulez passer des vacances reposantes sur la plage plus près de la ville... choisissez un autre hôtel ! Très déçu! Nous nous sommes plaints auprès des relations clients et on nous a demandé de revenir le lendemain... nous avons été complètement ignorés lorsque nous l'avons fait ! qui fait ça ? Les chambres étaient propres... nous avons passé la plupart du temps dans notre chambre ou sur la plage... Très décevant
Sandra.a
Le 25/08/2022 à 18:02
5 / 5
7 merveilleux jours de repos, restaurant dans l'hôtel avec une grande variété (ne choisissez pas les dernières heures pour les repas car quand ils sont épuisés, ils ne les remplacent pas) Dunas plus basé sur le grill mais dans l'ensemble excellent service.
Miguel.a
Le 25/08/2022 à 07:24
4 / 5
En général, j'ai tout aimé. Les chambres sont bonnes, avec un bon service de nettoyage. Le personnel est exceptionnel. La nourriture est bonne. La piscine intérieure contenait trop de chlore. Superbe emplacement. Il est temps de rentrer.
Sérgio.l
Le 12/08/2022 à 18:00
4 / 5
Avantages: - excellent emplacement (plages, transports, etc.) - variété de plats - les espaces extérieurs - activités/animations Les inconvénients: - qualité du ménage quotidien des chambres - occupation des ascenseurs (perte de 30 minutes d'attente par jour) - pour ceux du côté tourné vers l'intérieur, vous entendrez beaucoup de bruit dû aux chargements et déchargements - mauvaise insonorisation du couloir/des chambres
Pedro.v
Le 09/08/2022 à 13:51
5 / 5
Excellente expérience. L'hôtel est très calme, propre et la nourriture est très bonne. Les personnes qui travaillent à l'hôtel sont très sympathiques et disponibles. L'hôtel dispose de nombreux équipements tels que la thalassothérapie, des piscines intérieure et extérieure, un bar de plage et des activités pour adultes et enfants. L'accès au restaurant principal et au petit-déjeuner est organisé par heures, mais fonctionne plutôt bien. Bien qu'il y ait des files d'attente pour les zones de grillades, il n'y a pratiquement pas de files d'attente pour les autres aliments. La plage se trouve juste en face du bâtiment principal et on y accède directement depuis l'intérieur de l'hôtel, ce qui évite de traverser la route à pied. C'est dans un quartier très calme et idéal pour se reposer.
Carolina.i
Le 09/08/2022 à 09:42
4 / 5
Excellent emplacement, à côté d'un arrêt de bus, si telle est votre option. Chambres : très hétérogènes, d'après ce que nous avons constaté. Ils ont été généreux et nous avons eu la chance d'être surclassés dans un appartement rénové, dans un autre immeuble, en face du bâtiment principal. Service : très sympathique à la réception, toujours serviable. Quelques employés très efficaces en salle (M. António, entre autres). Il existe une nette volonté de collaboration de la part d’autres salariés sans expérience. Espace piscine intérieure à réviser (notamment revoir les toilettes et le sol pour qu'il ne soit pas glissant). Attention à la propreté des sanitaires, à l'exception de ceux que l'on retrouve dans la piscine couverte. Alimentation : ici aussi on voit l'effort de proposer de la variété mais la qualité n'est pas toujours au rendez-vous. Très bon petit déjeuner. Autres repas, hétérogènes. Dunas Restaurant avec un bon espace physique mais manque de variété et quelques options inutiles (burger pour le déjeuner qui se répète pour le goûter...). Dans l’ensemble, nous avons aimé !
Bentor.
Le 03/08/2022 à 15:02
3 / 5
Prix pas suffisant pour une qualité médiocre. Cuisine internationale. Petit déjeuner avec croissants assaisonnés chauffés aux infrarouges, pas de biscuits. 3 équipes pour manger. Chambres confortables mais....
Rogerio.o
Le 02/08/2022 à 12:40
3 / 5
Hôtel Vila Baleira Resort Aspects à améliorer à mon avis Rénovez toute la disposition des pièces qui présentent déjà une certaine usure. Lors de la préparation des repas, la pièce est très enfumée. La quantité de nourriture disponible était largement suffisante, même si elle était un peu répétitive au cours de la semaine. Le fait qu'il y ait beaucoup de monde dans l'hôtel générait de longues files d'attente pour le déjeuner et le dîner. À cet égard, le personnel était très serviable mais il était impossible d'éliminer les files d'attente. Je pense qu'au bar de la plage c'est un point négatif de ne pas pouvoir demander les mêmes services que dans les autres bars. Ce n'est pas une situation normale que j'ai rencontrée. Les aspects positifs incluent l'emplacement, les piscines, l'emplacement sur la plage et les services du bar de la piscine. Excellent pour les groupes et les enfants. Pour conclure, je pense que pour 4 étoiles ils devraient améliorer de nombreux points. A mon avis c'est 3 étoiles..... Porto-Santo 2022
Ana.a
Le 25/07/2022 à 10:01
5 / 5
Merveilleux hôtel, de l'attention du personnel à la nourriture, beaucoup de variété pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, ce n'est jamais pareil, chaque jour est différent, ils ont des soirées à thème. La gentillesse de M. Antonio est exceptionnelle, Sofia à la réception est une chérie super serviable. Le restaurant Dunas est également très bon, ils proposent des snacks de 15h à 18h30. La piscine extérieure et intérieure était spectaculaire, nous avons eu l'occasion de faire le circuit d'eau avec de l'eau super chaude à la Thalassothérapie, ce qui était très bien. La plage est phénoménale ! Points négatifs : certains employés ne parlent pas portugais, ce qui me semble dommage étant donné que nous sommes au Portugal. Le nettoyage des chambres est le minimum du minimum, des choses basiques visibles à l'œil nu et qui ne sont pas nettoyées. Ils devraient investir davantage dans le nettoyage des chambres.
Tânia.l
Le 16/07/2022 à 07:59
4 / 5
Emplacement optimal. Grande qualité pour les familles. Bons restaurants. Bonne piscine. Merveilleux accès à la plage. Personnel sympathique. Seules les chambres sont à rénover, elles sont assez vieilles, notamment les salles de bains.
Alessandro.o
Le 11/07/2022 à 13:29
4 / 5
Porto Santo est une île fantastique où la mer est belle et la plage est une bande ininterrompue de 9 km de sable fin. la température ne dépasse jamais 23/24 degrés, idéal pour faire du sport. Le complexe est grand et doté de tout le confort : 2 piscines dont une couverte, grand solarium, 2 restaurants, bar de plage. les chambres sont un peu vieillottes mais restent de grande qualité et impeccables ; le service est scrupuleux, comme il se doit dans un hôtel 4 étoiles. le point sensible, ce sont les quarts de travail du déjeuner et du dîner.
Tiago.a
Le 10/07/2022 à 14:46
3 / 5
Personnel très sympathique. À mon avis, la nourriture est de mauvaise qualité, mis à part le petit-déjeuner. La chambre où nous avons séjourné n'avait rien de spécial non plus, je m'attendais à une meilleure qualité pour un Station 4*.
Sandra.�
Le 09/07/2022 à 07:20
5 / 5
J'ai apprécié mon séjour dans cet hôtel. J'y suis resté une semaine et c'était parfait. L'hôtel est d'un côté de la route, il suffit ensuite de traverser la route pour accéder à la plage, à la piscine et aux deux bars/restaurants. La plage est magnifique et l'océan est encore meilleur, il est limpide. Tous ceux qui travaillent à l'hôtel sont super gentils et serviables. Il existe de nombreuses options différentes pour le petit-déjeuner : yaourts, pain, croissants, crêpes, fruits, céréales, omelette et bien plus encore. Les crêpes sont très bonnes.
Diamantina.i
Le 05/07/2022 à 12:37
1 / 5
Tout simplement le pire hôtel dans lequel ma famille et moi avons séjourné. Manque d'organisation au-dessus de la moyenne Manque très grave de nettoyage des chambres, dès l'arrivée, avec le sol de la chambre plein de sable, les lits à l'intérieur les draps pleins de sable. Manque d'hygiène lors du nettoyage des tables dans tous les espaces de restauration. Salles de bains dégradées et sales. Objets d'hygiène des toilettes à laver. Incroyable. Buffet avec variété et soupes pour enfants mais sans aucun type d'hygiène et d'épuisement, laissant une horrible odeur de nourriture dans l'air et par conséquent sur les vêtements provoquant un inconfort. Très jeunes salariés sans aucune formation, ils déambulent complètement dans les salles sans la moindre idée de ce qu'ils font. Le bar de la piscine ferme tôt et même pas le premier jour, après un voyage avec deux enfants ils feraient une exception pour quelques minutes. Accès à la plage et bonnes animations pour les enfants. Bref, un hôtel complètement obsolète et incapable d'assurer la qualité de la moitié de ses occupants. Pannes de service très graves au niveau d'un hôtel 3 étoiles en Espagne. Certainement à ne pas répéter
José.e
Le 04/07/2022 à 22:35
3 / 5
Il avait besoin d'être rénové... Hôtel de plus de 20 ans et bien qu'il ait 4 étoiles et un service raisonnable il y a des choses à améliorer et à mon avis des rénovations sont à faire comme les chambres par exemple et les salles de bain qui sont très vieillottes, toilettes très vieilles et dans mon cas même le fond de la baignoire avait déjà été rectifié, les côtés des lits étaient sales et les rideaux poussiéreux. Après avoir nettoyé les chambres, il restait encore des boules de sable et de poussière, ce qui est ridicule. Lors d'un repas nous avons vu un cafard à côté du distributeur de boissons. Au bar à côté des piscines extérieures, il y avait une confusion évidente lors de la commande de boissons, avec seulement 1 ou 2 personnes en servant des dizaines. Tout ce dont vous aviez besoin était un distributeur de jus de fruits et de boissons gazeuses et au bar, ils ne commandaient que des caipirinhas ou des boissons de ce genre. Enfin, il y a des chaises longues au bord de la mer avec des parasols, cet espace est conçu et chaque chaise longue double avec parasol coûte. 25 € par jour.. si vous avez des enfants et que vous voulez les protéger, vous devez dépenser cette somme absurde.
Annalisa.
Le 04/07/2022 à 12:29
4 / 5
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, mais je ne donne pas 5 étoiles, en raison de quelques défauts importants. L'endroit est propre et équipé de tous les services essentiels, tout le personnel est extrêmement gentil et serviable. Malgré les 3 équipes déjeuner/dîner, le buffet est chaotique et bruyant : il y a un brassage constant des chaises, des toux/éternuements, des enfants qui crient et pas toujours gérés de manière appropriée par les adultes qui les accompagnent. Malheureusement, tout n'est pas très supportable, et contribue à rendre le repas, pourtant très bon (sauf les pâtes trop cuites), moins agréable. Une autre chose inacceptable, à mon avis, est le bruit des chaises et des meubles que l'on peut entendre depuis l'intérieur de votre chambre. Il y avait des moments où j'avais besoin de me reposer, mais il ne se passait pas 5 minutes sans entendre une chaise bouger. Je ne commente pas les gens qui ne font pas preuve de respect, car malheureusement on en rencontre partout. Attention à la location de voiture présumée au sein de la structure : c'est vraiment très cher et malhonnête !
Ricardo.o
Le 03/07/2022 à 21:32
3 / 5
Version courte : si vous en avez l'occasion, séjournez à l'hôtel Pestana. Version complète : hôtel aux chambres très vieillottes, les appartements sont situés à l'extérieur du bâtiment principal avec accès à des dizaines d'escaliers ou une rampe à forte pente difficilement praticable avec une poussette bébé et loin de la plage. Le tout compris est partiel car ils proposent un supplément pour avoir accès à certaines commodités, à savoir la location d'un lit à 25 € par jour ou 4,5 € pour un parasol.
christina.o
Le 03/07/2022 à 13:30
3 / 5
Comme tout voyage, il y a des points négatifs et positifs. je vais commencer par les points positifs Le petit déjeuner était très bon, très varié, des crêpes aux flocons d'avoine. Le personnel 5 étoiles, de M. António du restaurant Atlântico à Mariana du restaurant Dunas, a été impeccable avec nous. Le spa est également super et tout le monde a droit au circuit d'eau mais ils ne nous ont pas prévenus à la réception. La plage est super et tout le soutien de l'hôtel, il y a aussi des activités sur la plage comme des cours de yoga et de stretching. Les bals de Berlin sont géniaux !! Il y a des activités pour tous les âges ! Points négatifs Le ménage pourrait être meilleur dans les chambres, mon amie y a passé 2 jours sans faire le ménage, je pense qu'il manque de personnel pour le faire. La décoration pourrait également être meilleure, les chambres donnant sur l'arrière de l'hôtel n'ont toujours pas une décoration plus au goût du jour, celles de l'avant oui 👍 Et le bruit, nous pensons que c'est très bruyant et on l'entend encore pire si l'hôtel est plein. Je pense que la meilleure période pour ceux qui peuvent y aller sera en septembre car c'est plus calme. Je reviendrais à cette époque et dans l'une des chambres à l'avant. Porto Santo n'a pas grand-chose à faire à part la plage et quelques visites. Mais j'y retournerais certainement et les balades sur la plage me manquent déjà 🏖
Diana.e
Le 23/06/2022 à 21:13
2 / 5
L'hôtel est très délabré, ce qui se reflète dans les chambres et l'appartement. Probablement le pire que nous ayons essayé dans les près de 60 pays dans lesquels nous avons voyagé. Je ne comprends pas vraiment que l'hôtel/journaliste ait reçu 4 étoiles. Peut-être parce qu'il est proche de la plage. La plupart du personnel ne parle pas anglais. Nous avons eu un bon massage au département spa, ils proposent plusieurs types de massages. La nourriture se caractérise par le fait qu'elle est tout compris, sans goût et préparée à la va-vite. Longues files d'attente pour arriver au siège déterminé par l'hôtel. Même après avoir changé la séance à une heure plus tardive, nous avons connu de longues files d'attente pour le déjeuner et le dîner. Souvent, les plats étaient vides et ce que l'on avait alors dans l'assiette devenait froid lorsqu'il fallait attendre qu'il soit rempli. Malheureusement, il n'était pas possible de commander à partir d'une carte-repas. Si vous voulez des vacances sans enfants, vous devez trouver un autre endroit. Le temps était beau et la vue magnifique.
Leonor.o
Le 21/06/2022 à 21:52
3 / 5
Bel emplacement. Personnel très sympa et en sous-effectif ! Chambres démodées. Certaines rénovations pourraient certainement apporter un changement. Le restaurant sent la cuisine. L'odeur des aliments grillés ou frits est trop forte. La foule..ils n'arrêtent pas d'arriver... Surpeuplé. Tourisme de masse. Je m'attendais à quelque chose de différent.
José.o
Le 18/06/2022 à 10:41
3 / 5
Hôtel un peu vieillot, mais chambres convenables pour le prix. Très mauvaise organisation, je peux accorder la réduction car la saison balnéaire commence encore et ils huilent la « machine », mais ils ont laissé une impression terrible, aussi bien à la réception (check-in) que pendant les repas (files d'attente pour tout et la nourriture laisse beaucoup à désirer). Ce qui équilibre la balance, c'est en fait la plage, spectaculaire ! Je conseille fortement ! Ça vaut le coup pour la partie naturelle. L'île elle-même est très belle et les gens sont très accueillants.
Carina.i
Le 15/06/2022 à 12:29
2 / 5
Bonjour, je séjourne actuellement à l'hôtel et malgré l'excellente piscine et la plage, les animations sont pratiquement inexistantes, le nettoyage de la chambre est également pratiquement nul puisqu'ils ne font que le lit et changent les serviettes ! Des files d'attente interminables pour les repas dans le restaurant principal... Pour le moment, il n'y a pas de capacité pour autant de personnes en termes de restauration ! J'ai eu une excellente idée qui a facilement été abandonnée....
Maria.m
Le 13/06/2022 à 16:40
4 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel de la semaine du 29 mai au 4 juin 2022 et je n'ai rien à redire ni sur le logement ni sur les repas. C'était dommage que la basse température, le vent excessif et même la pluie aient presque gâché les vacances. Cependant, la pire surprise a été à notre retour à Lisbonne d'apprendre que moi et l'ami avec qui j'ai partagé les vacances étions positifs au COVID 19. Aujourd'hui, 13 juin, nous avons déjà terminé l'isolement et je demande si le Centro Saúde Porto Santo est prêt. recevoir quelques dizaines de convives (très probablement positifs) puisque l'Hôtel a dû accueillir des centaines de personnes cette semaine-là, dont une majorité de seniors et en l'absence d'hôpital, serions-nous protégés ? Ce ne sont là que quelques questions auxquelles vous répondrez certainement, mais attention : il y a du COVID 19 dans votre hôtel !
Isabel.i
Le 11/06/2022 à 23:42
4 / 5
J'ai beaucoup aimé l'hôtel, la chambre était spacieuse et agréable, le restaurant était intéressant, la nourriture était bien préparée, le restaurant de la piscine était le même, le personnel était très sympathique et ce qui m'a le plus surpris positivement, c'est la gentillesse des clients de mon hôtel. anniversaire, trouvant une bouteille de mousse dans sa chambre. Merci beaucoup à l'administration pour votre gentillesse.
Ricardo.e
Le 11/06/2022 à 21:33
3 / 5
Une île enchanteresse... Mais un hôtel avec beaucoup à désirer. Avec un enfant placé dans un appartement où l'accès se fait par des escaliers et encore des escaliers... Les conditions de l'appartement pour un 3 étoiles seraient une note supplémentaire. Nettoyage épouvantable, plusieurs jours, le sol n'était même pas propre. Pour les repas, des files d'attente et encore des files d'attente, mauvaise gestion du planning. Viande grillée, souvent insuffisamment cuite. Trop de temps passé à remplacer la nourriture. Avec le festival du thon sur l'île et à l'hôtel, pas un seul repas de thon n'était servi dans le restaurant principal. Service d'accueil épouvantable à l'arrivée, peu d'informations sur les services disponibles. Mauvaise qualité de l'eau dans la piscine intérieure, même le sable de la veille n'a pas été retiré du fond de la piscine. Les toilettes de la piscine intérieure n'ont pas été nettoyées pendant la journée. Top 5 service piscine, spa et détente. Bon emplacement de l'hôtel, bon espace de loisirs Animation à améliorer. Beaucoup de choses à changer....
Tony.e
Le 06/06/2022 à 08:58
3 / 5
Je ne veux pas lui mettre 4 étoiles, le mobilier est d'une époque plus ancienne, le restaurant ressemblait plutôt à une cafétéria, la nourriture n'était pas très bonne et variée, le mobilier des différentes pièces n'était pas très beau, au bar il y avait des tables basses qui étaient maintenues ensemble avec du silicone. Les guides étaient bons et très sympathiques comme le reste du personnel de l'hôtel
Alexandre.p
Le 29/05/2022 à 21:09
4 / 5
J'ai séjourné dans cet endroit la dernière semaine de mai avec l'option tout compris, c'est-à-dire manger et boire plusieurs fois par jour. J'ai adoré le personnel et le service mais je n'ai pas tellement aimé la chambre à cause du bruit provenant d'une autre pièce à côté et soit l'emplacement est très éloigné du centre-ville et il n'y a rien à faire le soir. Le temps n'a pas aidé non plus, froid et pluvieux 2 jours par semaine.
Lina.o
Le 27/05/2022 à 09:42
3 / 5
Île stérile, pas grand chose à voir. Mieux vaut y aller en juillet ou août dans cette période très froide et toujours nuageuse. L'hôtel est magnifique, la cuisine internationale comme dans tous les villages est toujours médiocre.
Laura.o
Le 25/04/2022 à 10:05
2 / 5
Je ne recommande pas. Les aspects positifs sont compensés par les points négatifs. Aspects positifs 👍 : - Petit-déjeuner varié avec des produits frais et constamment réapprovisionné. - des espaces communs agréables et un espace piscine extérieure en pleine nature. - L'employé de la réception était sympathique et attentionné. Aspects négatifs 👎 : - Mauvais nettoyage dans la chambre. Sol et meubles poussiéreux, vitres sales, murs sales, paroi de douche moisie... Pour moi, c'est l'un des aspects les plus importants dans un hôtel. -Mauvaise isolation phonique de la porte de la chambre. On entend tout ce qui se passe dans le couloir. - Les oreillers et les draps n'étaient pas en très bon état. Bien qu'elles soient propres, elles étaient tachées et vieilles.
Debbie.i
Le 08/03/2022 à 07:05
5 / 5
Une équipe très utile et amicale. La nourriture était bonne et abondante. Nous ne sommes restés qu'une nuit car notre avion s'est échoué à Porto Santo en route vers Madère. À notre départ, ils nous ont laissé laisser nos bagages dans une chambre pendant que nous profitions de la piscine et du restaurant pour le reste de la journée. Merci à tous ceux qui ont rendu notre séjour inattendu si agréable.
supermariogomes.
Le 06/03/2022 à 11:54
3 / 5
Lisez ceci avant de venir. Hôtel bien situé. Sur la plage. A 3/4km du village, ce qui permet de faire de bonnes balades. Grandes chambres avec une vue très agréable. Mais sans le kit de crème pour brosse à dents jetable habituel, etc., dont dispose un hôtel 4 étoiles. Mini-bar vide. L'hygiène actuelle est assez efficace dans les espaces communs. Buffets avec une variété acceptable et de bonne qualité. Système tout compris acceptable, mais quelque peu avare (eau non incluse). Personnel formidable, mais à Madère, la convivialité est innée. Salle de sport fermée, savez-vous pourquoi ? Animation inexistante. Que ce soit de jour comme de nuit. Alors venez jouer au golf ou bronzer ou apportez un bon livre à lire car tout le reste de l'hôtel est fermé pour l'été (j'espère). En bref. Excellent potentiel hôtelier mais dans les mois les plus faibles, il répond aux exigences minimales. Économisez le personnel et l'emplacement.
Francesca.
Le 11/01/2022 à 19:36
4 / 5
Très propre. Chambres spacieuses. Excellente cuisine et personnel sympathique. A l'intérieur se trouvent un spa pour la thalassothérapie et plusieurs terrains pour pratiquer du sport. Il y a une salle de sport et une salle de jeux. En 5 minutes environ, vous pourrez rejoindre la plage avec parasols et bar via un petit pont. Superbe plage, comme la mer. La propriété dispose également d'une piscine chauffée.
ROMAN.O
Le 28/12/2021 à 18:43
5 / 5
Emplacement absolument magnifique sur la plage. Totalement axé sur le service et le client, personnel toujours serviable ! Magnifique plage océanique de l'Atlantique au sable doré. Restaurant de l'hôtel fantastique avec les repas les plus délicieux. Service de navette aéroport parfait. Location de vélos. Belles vues avec vue sur la côte nord-ouest de l'île de Madère et des îles Desertas. Et de plus en plus.
jenan.i
Le 17/11/2021 à 07:31
5 / 5
Arrivé ici d'un vol médical d'urgence tard hier soir. Plus de 200 personnes à bord. Le personnel faisait la queue à la réception pour nous accueillir et l'enregistrement a eu lieu tard hier soir. Chambres prêtes, un beau petit déjeuner ce matin et le personnel à votre disposition pour vous aider. Un grand merci au responsable/personnel de nuit pour avoir rendu cette partie du calvaire agréable.
Jose.i
Le 06/11/2021 à 21:35
5 / 5
L'Hôtel Vila Baleira a tout ce qu'on peut attendre de positif dans son niveau de classification. Des installations de qualité et modernes, un bon service de réception, un bon service de chambre, une bonne cuisine et un bon service de restauration ; de bonnes piscines et des bars attenants également sur la plage avec de bonnes chaises longues et des couvertures au toit de chaume, de bonnes salles de jeux pour enfants, une bonne salle de sport et une excellente thalassothérapie avec services attachés. Espaces sportifs et spectacles en plein air ; animation musicale en barres. Environnement cosy, cosmopolite et intergénérationnel. Attention particulière du personnel de l'hôtel à tous les invités, ainsi que la direction qui est sensible aux suggestions de améliorations raisonnables pour les utilisateurs dans la mesure du possible et dans les meilleurs délais. Bon parking et services de location de voitures. Services de bus vers l'aéroport et différents endroits de l'île de Porto Santo. Bonne accessibilité pour les personnes handicapées. Bravo pour le service que vous contribuer au tourisme sur Ilha Dourada et dans la région autonome de Madère. À bientôt...! J.Luciano Diniz
Anna-Lena.u
Le 05/11/2021 à 19:00
4 / 5
Bon hôtel de golf avec service de bus pour le terrain de golf.
Ana.o
Le 17/10/2021 à 12:36
5 / 5
Merveilleux complexe... 5* Nous avons toujours été reçus avec beaucoup de convivialité et de compréhension, du premier au dernier jour (malheureusement c'est aujourd'hui !). La chambre immense, avec un balcon avec une belle vue plage/montagne ! Bonne hygiène. Des repas savoureux et diversifiés, un buffet bien garni et un restaurant Dunas très calme. De bons moments avec l'animation.. La piscine et le circuit thermal sont paisibles. La plage est excellente, meilleure que ce que nous imaginions !! Nous avions envie de revenir, l'expérience a été la meilleure, tout simplement inoubliable. Merci à TOUS ❤️
Tiago.l
Le 16/10/2021 à 22:29
5 / 5
Je ne lui ai tout simplement pas donné 5 étoiles le premier jour parce que je voulais attendre et voir si ce serait comme ça tout au long du séjour. Résultat, chaque jour personnel extrêmement sympathique (même avec l'hôtel plein), bon nettoyage des chambres, animations quotidiennes, nourriture très bonne et variée. L'endroit est excellent, ça n'a aucun sens de quitter notre pays pour chercher des plages paradisiaques... Ça vaut vraiment le coup :)
Joaquim.r
Le 10/10/2021 à 22:49
4 / 5
Tout est génial mais cela doit aller avec l'informatique. De plus, avoir accès à des restaurants et à bien d’autres choses intéressantes. Le plus gros problème c'est les repas car si on ne prend pas le PLUS, on est limité au restaurant central qui est immense mais l'hôtel est très grand et bien sûr les repas sont un peu compliqués, avec le PLUS, il faut toujours réserver à l'avance à la réception, la possibilité de dîner au restaurant Dunas, situé à côté de la piscine de l'hôtel et qui offre un excellent service, y compris des vins au choix, et il y a toujours un repas à thème par jour. Pour le reste, rien à redire, beaucoup de jeux variés sur la plage. Open bar sur la plage, avec PLUS, et nous sommes au Portugal, eau de mer et sable sans commentaires. Je recommande mais renforce TI+PLUS.
Fátima.o
Le 10/10/2021 à 20:17
3 / 5
J'étais à l'hôtel Vila Baleira la semaine dernière, c'était ma deuxième fois dans cet hôtel. En comparant les deux séjours, je dois mentionner que dans ce séjour la seule chose à noter est l'équipe d'animation qui était très faible. Des animateurs pas très sympathiques, le peu d'animations qu'il y avait était destiné non pas aux clients mais à eux-mêmes. Rien qui porte atteinte à la qualité des services restants et de tous les autres personnels. L'animation pour les enfants était incroyable. Je suis vraiment désolé de devoir commenter négativement, mais ce sera pour le bien de l'hôtel. J'ai parlé à plusieurs autres clients qui étaient unanimes dans la même appréciation.
Luis.e
Le 03/10/2021 à 20:50
5 / 5
Les chambres sont spacieuses et propres et les restaurants proposent une grande variété de plats, salades et boissons. Le personnel était très sympathique et attentionné. Extérieurs spacieux et bien entretenus, bonnes piscines et espaces verts. Beaucoup d'animations de jour comme de nuit. L'accès à la plage est excellent. Une semaine de vacances vraiment en vacances. La plage et l'eau... Sans oublier
Filomena.o
Le 02/10/2021 à 22:50
3 / 5
C'est la deuxième fois que je vais à l'hôtel Vila Baleira. Mais cette fois, je suis arrivé un peu triste. Les murs, les fauteuils du bar et de la salle de télévision étaient en très mauvais état, très sales et les ressorts étaient tous cassés. L’hôtel est en très bon état, mais il ne peut pas se détériorer à ce point. Les chambres sont spacieuses, mais les rideaux doivent être changés. Ils sont déjà bout à bout et déjà très dépossédés. Avec des murs sales ce qui est dommage. Je suis désolé de le dire, mais c'est une critique constructive. J'espère revenir l'année prochaine. Et voir l’hôtel tel que je le connaissais.
Ivone.a
Le 05/09/2021 à 14:16
5 / 5
Nous étions ici l'année dernière (famille de 2 adultes et deux enfants) et nous continuerons probablement à venir. Je ne peux rien signaler de mal. La nourriture, le confort, la propreté, les alentours, tout était excellent. L'équipe d'animation de cette année était vraiment 5⭐. Homme à tout faire. Ils chantent, dansent, font du théâtre, s'occupent des enfants... L'année dernière, mes enfants mettaient à peine les pieds au mini-club, cette année ils avaient toujours hâte d'y aller. Principalement Cassandra et João, amicaux, doux et amusants, ne rabaissant pas les autres, mais ils ont créé plus d'empathie avec les enfants. Mes enfants le manqueront tout au long de l'année. J'espère sincèrement que l'année prochaine je vous reverrai. Cette équipe d'animateurs est un atout pour l'hôtel. L'ensemble du personnel est super sympa, mais ces animateurs resteront gravés dans les mémoires de notre famille. Merci pour cette excellente semaine.
maria.s
Le 23/08/2021 à 15:17
4 / 5
Très bel hôtel et personnel 5 étoiles. Très bonne nourriture. La sangle Ti plus apporte un confort appréciable. J'étais client Pestana mais la qualité hôtelière de cet hôtel 4 étoiles laisse le Pestana 5 étoiles à des années lumières. Point négatif, il est possible de fumer à Dunas, ce qui n'est pas réalisable avec le nombre d'enfants présents en août. Je viendrai toujours amener toute la famille comme cette année
Carlos.o
Le 11/08/2021 à 14:32
4 / 5
Très beau voyage c'est bien une famille avec enfants,il y a distraction pour les petits.
Maciej.r
Le 09/08/2021 à 06:52
5 / 5
Un endroit idéal pour séjourner et profiter de l'île, de la plage et de l'océan. Le personnel parle très bien anglais, tout le monde est accueillant et serviable même s'il doit rappeler à quelqu'un les règles de protection covid, auxquelles il accorde une grande attention. La nourriture est bonne, il y a toujours quelque chose de délicieux à choisir au restaurant ou au bar de la piscine. Les tables sont nettoyées et désinfectées après chaque utilisation, les couverts sont préparés emballés dans un sac en papier. Les chambres sont bien rangées et offrent une vue magnifique sur l'océan. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et les merveilleuses attractions autour de l'île.
Ala.l
Le 03/08/2021 à 23:35
4 / 5
La nourriture est très bonne. Chambre standard moyenne, mauvaise vue depuis le balcon, salle de bain médiocre. Animations - excellente Mme Ania de Pologne. Une fille très gentille qui peut vous encourager à faire de l'exercice et des gens qui dansent d'âges différents. Bravo Ania🤗
Carlos.e
Le 31/07/2021 à 09:06
5 / 5
Un endroit très agréable, très bon pour se ressourcer, avec une plage aux eaux chaudes et cristallines, tout près de l'hôtel. Ce fut une expérience merveilleuse, le personnel de l'hôtel était extrêmement sympathique, à qui je tiens à vous remercier infiniment de nous avoir offert un magnifique séjour. L'hôtel dispose de belles installations, avec une grande variété de repas, et de nombreuses activités tout au long de la journée et en soirée pour petits et grands. Les habitants de Porto Santo sont très sympathiques et accueillants. Je le recommande vivement, ça valait le coup.
Eduardo.o
Le 24/06/2021 à 21:56
5 / 5
De bonnes conditions pour des vacances au calme. Bon niveau de repas ! Superbe Thalassothérapie avec service 5 étoiles ! Excellente qualité au SPA, avec des massages réalisés par de grands professionnels, de qualité supérieure. Animations quotidiennes. Informatique de bonne qualité (Tout compris). Excellentes piscines, intérieures et extérieures, d'eau salée. Bonne qualité de nettoyage.
Marco.o
Le 20/06/2021 à 17:21
3 / 5
J'étais en vacances dans votre unité de Porto Santo pendant 7 nuits. J'ai aimé les installations, l'espace et tout le personnel. Le nettoyage sera l’un des facteurs négatifs. Pendant toute la durée du séjour, les draps et les serviettes n'ont JAMAIS été changés et les distributeurs de savon n'ont pas été remplis. Je me suis plaint à la réception et on m'a dit que j'aurais dû laisser les serviettes dans la baignoire ou le bidet pour les changer, car ils pourraient penser qu'elles étaient destinées à être réutilisées. PENDANT 8 JOURS ???? Il y a des minimums. Chez moi, les serviettes de bain sont placées sur leur propre support pour sécher !! Je ne pense pas que laisser des vêtements dans la baignoire ou le bidet fasse partie des règles de propreté de quiconque. Je suis choqué car je n’ai JAMAIS vu une telle procédure dans aucun hôtel où je sois allé. Merci de m'avoir raconté quelque chose sur ce qui s'est passé. Compliments, Marco Coelho
Pedro.a
Le 16/06/2021 à 18:48
4 / 5
Chambres spacieuses, hôtel très bien entretenu et bien entretenu malgré un besoin de rafraichissement. Personnel très attentif et toujours disponible, la nourriture est du même niveau que d'autres hôtels que je connais avec le même classement et avec des choix variés, je pense qu'il pourrait y avoir des fruits de l'île voisine car il y a une grande diversité là-bas et pourrait être un vitrine des produits régionaux. Piscine extérieure de bonne taille (eau salée) avec espace pelouse très agréable et proche du restaurant de plage, et permet un accès très facile à la plage.
Jose.l
Le 14/06/2021 à 16:05
4 / 5
Bon hôtel de villégiature, personnel sympathique et école hôtelière. Nous sommes servis par des stagiaires peu expérimentés et n'ayant aucune connaissance du service qu'ils proposent. Il y aura évidemment certains ayant de nombreuses années d’expérience dans l’hôtellerie qui guideront les autres. Nourriture très appétissante et variée, cependant peu d'alternatives aux plats végétariens. Les boissons chez TI sont populaires, mais de marques nationales. Chambres spacieuses avec des lits acceptables. Divans pour adultes en chambre triple ? Cela n'a pas plu. Les jardins bien entretenus et les piscines agréables. Manque d'espace pour se régaler après le dîner, les 2 salles ne disposant que d'une demi-douzaine de canapés et fauteuils. Ainsi que la terrasse de la piscine occupée par le service du dîner. Manque d'organisation au niveau des transats de la piscine car les clients réservent avec des serviettes dès le matin et ne les utilisent pas. Ceux qui vont injustement à la piscine finissent par s’allonger sur l’herbe. Un bémol pour les animateurs infatigables, toujours de bonne humeur et essayant de participer aux activités. La plage est la meilleure chose que l'hôtel a à offrir.
Abílio.p
Le 11/06/2021 à 20:44
4 / 5
Un bon hôtel mais avec beaucoup de monde c'est trop bruyant. Cela ne devrait pas être tout compris, c'est pour cela qu'il attire autant de monde et fait trop de bruit. Hôtel de vacances typique où tout est inclus. Je n'en veux pas aux gens qui y travaillent, ils sont tous excellents et sympathiques. Je n’ai rien à dire et personne ne devrait se plaindre à leur sujet. Ce type d'hôtel présente cet inconvénient si quelqu'un pense à se reposer, ne vous y trompez pas. Quand il s’agit de nourriture, il semble que le monde va finir et que tout le monde va mourir de faim, sans aucun respect pour les autres. Ou bien les employés devraient être plus stricts avec les gens pour respecter les règles de savoir-vivre, qui ne leur feraient aucun mal, avoir une idée de ce que c'est que de vivre en groupe, ou prendre des mesures différentes. J'en veux à certains qui ne fréquentent pas l'hôtel. Mais je pense aussi que l’approche tout compris est mauvaise pour le reste de l’île. Parce que le business reste toujours le même. Mais c'est le business et seulement ceux qui veulent y aller. Je suis allé voir toute l'île et j'ai vu différents restaurants et gens, mais tout le monde ne peut ou ne veut pas le faire. mais je suis d'accord que sur une île comme celle-ci, il ne devrait y avoir que la demi-pension pour que l'île grandisse d'une manière différente, pas seulement en pyramide et pour quelques-uns. En tout cas, je recommande cette île, que vous la visitiez et cet hôtel est bien mais il faut imposer plus d'éthique aux personnes qui peuvent en profiter.
Manuela.a
Le 09/06/2021 à 23:10
4 / 5
Très bien. Hôtel avec accès direct à la plage. Il y a un très bon spa. Il dispose d'une piscine intérieure avec eau chaude, qui ne fait pas partie du spa. Il dispose également d'un grand et bel espace extérieur avec une grande piscine et un café qui soutient la piscine pendant la journée et sert des dîners à thème le soir. Toutes les piscines sont à l'eau salée. Le personnel est sympathique. Et la nourriture est bonne et bien assaisonnée.
Carmo.g
Le 09/06/2021 à 19:36
4 / 5
J'ai adoré l'emplacement de l'Hôtel, tout le personnel et l'hygiène en ces temps de pandémie. La piscine est trop petite pour autant de clients. La seule critique que je ferais concerne les ascenseurs. J'ai fini par attendre 20 minutes pour un ascenseur. Bien sûr, à partir de ce moment-là, j'ai toujours pris les escaliers, mais les personnes avec des poussettes, par exemple, ne descendront pas 8 étages en utilisant les escaliers. C'est le seul point négatif que je dois mentionner.
Manuel.
Le 14/08/2020 à 15:58
5 / 5
Hôtel impeccable, j'ai passé mes vacances ce mois d'août 2020, rien dire. Tout 5*****, de la femme de ménage au plus haut gradé. La meilleure plage de notre pays, une belle eau de mer chaude. À l'hôtel Vila Baleira, les employés sont toujours disponibles pour vous aider, avec le sourire et un grand professionnalisme. Propreté impeccable, nourriture de qualité et variée. Toujours amusant pendant la journée, comme la nuit. C'est un hôtel 4 étoiles mais cela pourrait très bien être un hôtel 5 étoiles. A refaire lors des prochaines vacances, merci à tout le personnel.
Joana.o
Le 14/08/2020 à 10:29
5 / 5
C'est incroyable! Nous étions à Vila Baleira pour la première fois en famille de trois personnes et nous avons adoré. Nous sommes restés une semaine et ce n'était pas long ! C'est un grand espace, avec une excellente dynamique entre les espaces et les repas, le personnel est poli, accessible et la facilité d'être dans un hôtel tout compris est déjà une pause dans le travail quotidien des parents. Ici, la seule préoccupation est ce qu'ils vont manger, sans se soucier des enfants qui ont toujours des solutions à chaque repas. Notre fils a presque deux ans et il n'a jamais été aussi libre et heureux 😊 nous étions toujours reposés... C'est merveilleux. Je vous conseille!
Nádia.e
Le 11/08/2020 à 18:46
2 / 5
Cela ne m'a pas convaincu. Hôtel non préparé pour les clients qui n'ont pas opté pour l'option tout compris, ni d'informations sur la possibilité d'apporter des modifications ou même d'utiliser l'un des services. (La seule fois où on a parlé d'aller manger des sushis, la réponse a été : il n'y a pas de bracelet, il faut payer !). (Remarque : même pour ceux qui s'initient à l'informatique, il est préférable de réserver les soirées à thème). Petit déjeuner avec quelques règles d'hygiène, mais ensuite tout était très confus à l'intérieur, avec le personnel un peu perdu et l'ordre des plats avec beaucoup de files d'attente et de clients les uns sur les autres). A une époque où l'hygiène est primordiale, les transats de la piscine en journée n'étaient pas propres (nous y sommes restés 10 jours) et on ne peut changer les serviettes de plage qu'une seule fois (1 eur est facturé plus d'une fois). Rien à signaler sur la propreté de la chambre et le fonctionnement des ascenseurs (2 personnes par personne, ou familles), il y a souvent une panne.
Daniela.o
Le 30/07/2020 à 11:39
4 / 5
Personnel très sympathique et toujours prêt à aider. L'hôtel a un accès direct à la plage, ce qui est très pratique. En raison de Covid19, seule la piscine extérieure était ouverte. Le nettoyage et la désinfection des espaces sont constants. Les chambres et la décoration sont un peu vieillottes et la nourriture pourrait être meilleure. Seul le restaurant buffet était ouvert et les choix se limitaient toujours à un plat de poisson, deux ou trois plats de viande. Il n'y avait pas de choix pour les végétariens. Quelques choses à améliorer mais dans l'ensemble une bonne expérience
André.
Le 09/07/2020 à 11:59
5 / 5
Je vois des plaintes dans certains commentaires et j'ai vraiment l'impression d'être dans un autre hôtel... J'ai adoré l'hôtel, le personnel et tout le monde était super attentionné. C'est une nouvelle période où chacun doit s'adapter et changer, les choses ne pourraient pas être les mêmes que par le passé, je comprends que certaines personnes plus critiques pourraient, au lieu de profiter de leurs vacances, contrôler si x ou y serait désinfecté. fois... Quoi qu'il en soit, les gens doivent comprendre que les précautions à prendre sont une sorte de filtre pour essayer d'éviter une certaine forme d'infection et en discutant avec certains employés, j'ai réalisé le soin qu'ils prenaient, il faut comprendre que ce sont aussi des personnes qui sont là et qui de la même manière sont exposées aux mêmes choses que les invités, pour moi les soins et le nettoyage ont été les meilleurs que l'on puisse attendre compte tenu de cette nouvelle réalité Pour moi, l'hôtel avait tout ce dont j'avais besoin, un paradis en période de pandémie. Je le répète, j'ai adoré et la prochaine fois je devrai réserver encore plus de jours. Merci
Cristina.a
Le 13/10/2019 à 14:13
4 / 5
Hôtel intéressant à Porto Santo. On nous a attribué une chambre qui ne nous a pas plu. Nous demandons du changement. Ils étaient très attentifs et nous avons déménagé dans une excellente chambre. Hôtel propre, réception et personnel de nettoyage très sympathiques et petits déjeuners fantastiques. La seule suggestion d'amélioration serait de placer 2 ou 3 postes d'enregistrement supplémentaires à la réception ou de créer des couloirs pour enregistrer les groupes séparément de ceux voyageant en couple. Il nous a fallu 2h30 pour nous enregistrer, car 2 groupes sont arrivés juste avant nous, ce qui nous a obligé à nous coucher sans dîner.
Manuel.e
Le 07/09/2019 à 06:16
4 / 5
Bon séjour. Le tout compris, après tout, avait quand même un plus tout compris. Je n'étais pas satisfait de cette différenciation. La chambre était bien, mais j'ai trouvé le prix demandé pour accueillir un enfant de 9 ans déraisonnable. Le lit pour l'enfant n'était pas adapté au prix demandé. Le couple devait rester dans 2 lits. La chambre n'avait pas de coffre-fort. La salle de bain avait déjà besoin d'être rénovée. La nourriture au restaurant de l'hôtel était sous forme de buffet et acceptable. Le restaurant au bord de la piscine était raisonnable et il manquait d'installations. Il faut faire attention à la propreté des espaces. Les activités étaient très intéressantes. Eau froide de la piscine extérieure. Manque de règles et de contrôle dans la piscine couverte. Je voudrais le répéter mais je pense que les valeurs demandées sont inappropriées.
Venilia.u
Le 29/07/2019 à 07:01
3 / 5
Hôtel de style Inatel/colonie de vacances avec équipement spartiate, service froid et distant, la seule qualité qui ressort est la nourriture variée et bien préparée. L'emplacement est bon, mais le mérite revient à l'île et à la plage, qui sont très belles, puisque tous les hôtels sont situés à côté de la côte. Les chambres remplissent leur fonction, même si les oreillers et les serviettes sont vieux et semblent très usés, y compris ceux de la piscine, provoquant une gêne physique lors de leur utilisation.
carlos.u
Le 25/07/2019 à 19:43
5 / 5
.....c'est toujours un endroit très agréable pour les enfants et les adultes. Dans les restaurants, nous continuons à voir les mêmes visages qui valorisent la formation professionnelle continue des jeunes qui entrent dans la vie active. Pour ceux qui sont en vacances, c'est parfait. Bien sûr, on voit que toute la structure est très vétuste, qu'il y a beaucoup de monde, que les buffets sont médiocres, les chambres sont confortables mais avec des salles de bain vieillottes avec des rideaux dans la baignoire et des problèmes d'hygiène à régler. avec un bon HACCP quand il s'agit de mauvaises herbes et de parasites là où ils ne devraient pas être.... cependant nous avons passé une semaine fantastique dans un endroit dit familial avec une plage PHÉNOMÉNALE et quand il est temps de faire demi-tour on a envie d'y retourner . L'animation reste vivante, assez joviale et active.
Alexandre.i
Le 20/07/2019 à 20:15
1 / 5
C'est dommage qu'un hôtel 4 étoiles ne dispose pas de coffre-fort pour stocker les affaires des clients, je me suis fait braquer par un employé le premier jour, j'ai perdu une matinée à la police car avec ce qui a été volé, il y avait une pièce d'identité, pas même une simples excuses de la direction. Quant à la variété des fruits au buffet, elle laisse beaucoup à désirer... dans un hôtel entouré par la mer avec peu de poisson servi. Bon juste le calme et le reste de la convivialité sans pareil, je lui donne 5*
Eduardo.�
Le 19/06/2019 à 07:57
5 / 5
Équipe très sympathique, à l'écoute et toujours disponible. La qualité de la nourriture est très bonne, tout comme la variété. L'équipe d'animation est sympa et toujours à l'écoute des nombreux enfants qui séjournent ici. C'est une station très agréable pour les enfants et les jeunes mais les adultes sont également les bienvenus. Excellent endroit pour se reposer et « recharger ses batteries ». C'est certainement un endroit où revenir dans un futur proche.
Constantino.a
Le 14/06/2019 à 20:16
4 / 5
Super
Peter.l
Le 07/06/2019 à 15:34
5 / 5
Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience. La chambre était belle et il y avait une vue magnifique. La nourriture était correcte, même si je recommande d'aller au village pour essayer différents plats. Le personnel était sympa aussi. L'hôtel dispose d'une excellente entrée à la plage, même si cela peut parfois sembler un peu éloigné à pied. La piscine extérieure est super aussi.
Fênix.i
Le 28/11/2018 à 09:52
5 / 5
Hôtel 4 étoiles, mais pas d’hôtel 5 étoiles. Très bonne cuisine, avec des variations chaque jour, petit déjeuner parfaitement complet et savoureux, déjeuner avec possibilité de deux restaurants différents avec un personnel très sympathique et professionnel toujours prêt à répondre à vos besoins. Deux piscines, une intérieure chauffée et l'autre extérieure très proche de la plage avec des animations spectaculaires où se déroulent divers jeux, activités, jeux et divertissement. Les spectacles d'animation sont très professionnels et motivants. La plage est tout simplement parfaite et dispose d'un bar faisant partie de l'hôtel. Cela vaut vraiment le détour, c'est un tout compris très utile.
Davide.a
Le 25/11/2018 à 18:36
2 / 5
Sans la magnifique plage, l'hôtel ne pourrait certainement pas être considéré comme un 4 étoiles. En Italie, ce serait un mauvais 3 étoiles. Le personnel, à l'exception d'un seul réceptionniste qui fait semblant de ne pas comprendre l'anglais, est très gentil et serviable. La nourriture servie était acceptable, mais le manque de poisson se démarquait incroyablement (sur une île...). Le spa est très grand mais manque de propreté dans les parties communes et les équipements (sauna/bain turc etc.) sont vétustes et fonctionnent mal. J'oubliais : bien qu'une formule tout compris soit proposée, de nombreux services - par exemple le coffre-fort dans la chambre - sont payants.
Elias.u
Le 12/11/2018 à 14:24
5 / 5
Chambres en bon état et avec de bonnes zones Un nettoyage quotidien efficace Très bonne animation de jour comme de nuit. A noter en particulier la mini-discothèque quotidienne que les plus petits ont adorée. Piscines extérieures et intérieures avec de bonnes zones et accès, et bien entretenues. La piscine principale est proche de la plage. Occupation excessive des services de restauration et des espaces sociaux disponibles. Restaurants avec beaucoup de passage... Nourriture bonne et variée.
Giuliana.i
Le 27/10/2018 à 15:10
4 / 5
Le bâtiment est un peu dépaysé par rapport à l'environnement car il est grand, mais il reste néanmoins accueillant. La nourriture est bonne même s'il n'y a pas beaucoup de choix, les serveurs sont attentifs, serviables et gentils ; ainsi que de très bons barmans ; le personnel de ménage est bon...Je ne peux pas en dire autant des animations (Atlantis) vues peu ou rien et très hâtives dans leurs réponses...c'est dommage car ils enlèvent des points à mes vacances
Cristina.i
Le 31/08/2018 à 11:35
5 / 5
Je suis en vacances ici déjà deux années de suite, je trouve que c'est un endroit magnifique. L'hôtel est très agréable et très bien géré. Les chambres sont accueillantes et vraiment très propres. La nourriture est très bonne et il y a beaucoup de choix. Le personnel est très sympathique et toujours disponible. Il y a une piscine extérieure avec transats gratuits, une piscine intérieure, un centre de thalassothérapie et la plage qui est magnifique. Si vous souhaitez utiliser les transats, la plage est payante et coûte 20 € par jour. Si vous ne voulez pas de transats, c'est gratuit. Les serviettes de plage sont livrées à l'arrivée et sont gratuites. L'équipe d'animation qui travaille sur place est très bien formée et engagée au bon niveau sans être intrusive. Je le recommande vivement comme destination pour des vacances immergées dans la nature et reposantes.
sC.C
Le 28/08/2018 à 03:52
3 / 5
Structure assez confortable. Espaces communs soignés et verdure agréable. Thalasso un peu vieillotte mais en excellent état de fonctionnement. Commodités et bar pas 4 étoiles mais assez efficaces dans l'ensemble. Chambres grandes et spacieuses. Nous recommandons de payer une chambre avec vue, sinon vous risquez de vous retrouver à 50 cm de l'esplanade en pierre qui surplombe le restaurant, avec une vue loin d'être reposante sur l'océan. Matelas très inconfortables. Animation presque insistante (mais cela peut aussi être un avantage). Nourriture très répétitive et mal cuite. Ne vous approchez pas des pâtes si vous êtes italien. Je recommande du poisson et quelque chose avec de la viande. Plage large et très agréable. au bar de la plage, les boissons sont payantes et chères, mais si vous voulez une boisson potable, il n'y a pas d'alternative (seuls ceux qui ont un traitement tout compris dur paient). Mais le patio avec hamacs et coussins compense largement. Deux restaurants avec des horaires d'accès très larges. Malgré cela, il y a souvent la queue à l’entrée ! Deuxième restaurant ouvert l'après-midi et avec dîner sur réservation car petit et peu de choix. L'île n'a pas grand-chose à offrir à part la détente et quelques excursions. Promu mais sans trop d'attentes !
Joaquim.i
Le 19/08/2018 à 10:08
3 / 5
J'ai visité deux fois en 2018 et 2019 et j'ai déjà réservé pour 2020 car je fais partie d'un groupe qui organise un événement dans le même hôtel chaque année. Cette année, le buffet ne vous donnerait que 2* car il était bas, ce qui est apparu. pour être de bonne qualité, c'était pour 15 ou 20 personnes et ils dînaient pour environ 300 personnes, c'est-à-dire que quiconque voyait la nourriture servie s'en tirerait si d'autres mangeaient des choses insipides et savaient qu'elle était congelée. Les employés de l'hôtel sont 10 étoiles. Un autre départ dans la semaine de l'événement qui rassemble environ 350 personnes à l'hôtel. ILS ont décidé de réaliser des travaux dont le bruit est devenu assez gênant, ce cadeau pour ceux qui ont pratiquement rempli l'hôtel pendant une semaine il y a environ 3 ans. Ce n’est PAS mérité. Espérons un meilleur accueil pour 2020
Andrea.h
Le 18/08/2018 à 07:27
5 / 5
Hôtel qui a subi une rénovation majeure. Désormais, le séjour hebdomadaire comprend 2 entrées au spa. La carte est assez variée et l'espadon est souvent présent. Mer cristalline et plage bien entretenue. Idéal pour des vacances reposantes. L'île n'est pas très touristique, je ne la recommande donc pas aux jeunes qui cherchent juste à s'amuser.
Alessio.o
Le 23/06/2018 à 11:52
3 / 5
Le premier aspect négatif concerne la structure qui a été conçue il y a plusieurs années et on ne peut pas dire qu'il s'agisse d'un bâtiment inséré en quelque sorte dans le contexte, les insulaires l'appellent le monstre. Lorsque la structure est pleine, la salle du restaurant est bondée comme un marché aux heures de pointe, l'expérience que vous vivez n'est pas toujours agréable en raison du trop grand nombre de personnes. Le reste est tout à fait bon, excellente propreté, services et courtoisie du personnel. Il y a des piscines intérieure et extérieure, possibilité de soins spa. La nature de l'île, la plage et la mer, de mon point de vue, sont au-dessus des meilleures attentes.
Antonio.o
Le 03/06/2018 à 09:22
5 / 5
Début juin avec un rapport qualité/prix imbattable. Cuisine variée et de qualité. Personnel sympathique et attentionné. Plage de bonne qualité et pas trop fréquentée (du moins à cette époque). Destination pour ceux qui ne veulent que la plage, l'île permet de voir les principaux points en une journée (points de vue, Ponta da Calheta, Praia das Salemas et Praia do Zimbralinho). Si vous aimez la randonnée, il existe deux ou trois itinéraires qui valent le détour. Inconvénients, l'hôtel est situé loin du village. le bar de plage était encore en construction, ainsi que les transats qui ne sont disponibles que pour TI plus (ainsi que le bar de plage) ou sont bien payés.
Ivano.a
Le 13/05/2018 à 08:39
2 / 5
L'hôtel n'est absolument pas à la hauteur des attentes même si le personnel de la salle à manger et de la cuisine est très courtois. Files d'attente pour accéder à la salle à manger lorsque l'hôtel est complet car la salle n'a pas la capacité nécessaire, la propreté des chambres est absolument médiocre (environ 7/8 minutes pour ranger) sols nettoyés un jour sur deux, couloirs et rampes cages d'escalier absolument indécentes. Quant au service de plage il n'y a pas de douche ni de cabine pour se changer (il faut se rendre aux toilettes du bar hygiénique). Ah, j'oubliais, l'assistante du voyagiste, bien qu'étant au courant de l'intolérance totale de ma femme au lait, lui a donné du yaourt au lait faible en gras, dénotant sa mauvaise préparation professionnelle. La seule note vraiment positive des vacances est la splendide plage.
romuald.e
Le 26/04/2018 à 16:01
5 / 5
Très bel endroit pour passer un moment en amoureux 😍 Sauvage du côté nord ouest de l'île, parfait pour sortie running nature .🌵
Liborio.a
Le 21/04/2018 à 08:40
5 / 5
Nous avons passé un bon moment!! Endroit magnifique!! Possibilité de se reposer et de se détendre au spa avec divers soins de beauté et utilisation des piscines. L'île est petite et peut être visitée en une journée en utilisant un quad ou un scooter (bien sûr à louer). L'hôtel dispose de plusieurs salles, ce qui implique l'afflux de nombreuses personnes qui, à l'heure du déjeuner et du dîner, peuvent se presser dans le restaurant. La durée de votre séjour dépend de vous, ce que je peux dire c'est que l'île ne propose pas beaucoup d'animations en soirée donc au bout d'une semaine certains risquent de s'ennuyer.
Paulo.o
Le 29/03/2018 à 07:45
4 / 5
Très bien dans l'ensemble. Toujours très propre et prudent. Les espaces extérieurs sont toujours bien entretenus et de bon goût. Service sympathique, efficace et disponible. Bonne cuisine avec un buffet suffisamment diversifié et des plats de qualité. Le régime Tout Inclus, avec la variante Tout Inclus Plus, ne présente pas de différence significative entre les deux options et, peut-être parce qu'elle est moins courante, l'option Plus n'est pas bien définie sur certains aspects. Pour la valeur ajoutée de l'option Plus, un minibar dans la chambre ainsi qu'un peignoir seraient justifiés. Il est permis d'apporter des boissons et autres boissons dans la chambre, et on voit souvent des clients traverser les différents espaces de l'hôtel avec du vin et d'autres boissons pour les emmener dans la chambre, laissant une image quelque peu grossière. La plage pourrait/devrait être desservie par davantage de palmiers et de chaises longues. Sinon, pour les familles et les enfants, c'est une bonne option. A peu de distance de Lisbonne ou de Porto, même si ce n'est pas Caraibas, vous serez bien au-dessus de l'Algarve.
Vera.o
Le 10/03/2018 à 11:20
3 / 5
Personnel sympathique et attentif pour la plupart, cependant je pense que l'hôtel a besoin de travaux, il est vétuste, les joints des toilettes ont de la moisissure, les toilettes fuyaient toujours... Le nettoyage de la chambre n'est pas non plus le meilleur, le sèche-cheveux Les cheveux des autres étaient collés sur le côté et ils sont restés là jusqu'à son départ. La nourriture est raisonnable, même si parfois sa préparation laisse un peu à désirer pour un hôtel 4 étoiles. La politique de réduction de la production de plastique sur l'île en ne fournissant qu'une bouteille d'eau de 1,5 L par chambre et par jour n'est pas cohérente avec la non-réutilisation des gobelets en plastique disponibles à la consommation dans les différents points d'eau du resort. Tout comme je pense que des analyses de la qualité de l’eau devraient être mises à disposition aux points d’eau. J'ai été un peu déçu car c'était la deuxième fois que j'y allais et la première fois il y a deux ans s'est bien mieux passée.
Jorge.o
Le 08/03/2018 à 16:59
4 / 5
L'hôtel n'est pas en bord de mer, mais vous pouvez facilement vous y rendre. Il dispose d'un parking fermé et d'une réception ouverte 24h/24. Les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel est attentif, des animations sont proposées en journée et en soirée et le bar de l'hôtel propose une grande variété de boissons. Le petit déjeuner est très varié et tous les produits sont de qualité. La nourriture est bien préparée et même si elle est abondante, elle est très bonne. L'hôtel est grand mais toujours plein, les prix par jour sont inférieurs à la moyenne de l'île.
Pedro.e
Le 02/03/2018 à 14:22
5 / 5
Hôtel à rénover. Bonnes options de restaurant, excellent bar de plage. J'ai l'intention de revenir.
Donatella.a
Le 03/07/2017 à 21:35
4 / 5
La nourriture est assez bonne et propre, le personnel est sympathique et professionnel, mais il y a trop de monde, trop de très jeunes enfants qui crient et pleurent pendant le déjeuner et le dîner. Le climat n'est pas des meilleurs, il ne dépasse pas 24 degrés, il vaut mieux toujours avoir un sac de golf à portée de main. Il y a toujours du vent sur la plage et le sable arrive partout. De belles vacances, mais je n'y retournerais pas. .
Sofja.o
Le 21/06/2017 à 15:25
5 / 5
J'ai vraiment tout aimé, absolument génial. Les vacances sont très bonnes et il y a quelque chose à voir.
Olivana.r
Le 19/04/2017 à 18:21
5 / 5
Nous avons passé la semaine de Pâques dans cet hôtel. Nous sommes trois et notre chambre est pour le moins immense !! Propre, spacieux avec vue sur la mer. Buffet international (il y a de tout et bien plus encore !) et plats typiques locaux de viande et de poisson. Fruits et légumes sucrés à volonté. Mer magnifique. Plage très propre. Soleil et climat...heureux pour eux...!!! Balades et excursions... une destination différente chaque jour. Propre et magnifique Atlantique. Salle de bain oui oui oui oui ! Être vu. Des vacances parfaites pour les familles. Visitez Porto Santo.
Vitor.l
Le 11/07/2016 à 14:15
4 / 5
J'ai passé 7 jours dans cet hôtel avec ma famille et j'ai eu d'excellentes impressions, mais bien sûr j'ai aussi quelques choses à souligner. Tout d'abord, je tiens à souligner l'équipe d'animation de l'hôtel : spectaculaire ! Ils ont su créer un environnement extrêmement vivant et nous manqueront beaucoup. Je n'ai vraiment pas de mots pour cette équipe. Je ne comprends pas les critiques négatives que j'ai trouvées ici. Le forfait tout compris est bon, mais il a ses défauts. Le café n'importe où dans l'hôtel est vraiment mauvais. Les boissons et cocktails sont également un peu délicats. Ils devraient également prendre quelques cocktails sans alcool supplémentaires. Les jus sont également horribles. Le restaurant de la piscine doit varier les plats et ne pas toujours proposer les mêmes grillades. La question de l’eau en bouteille jusqu’à 21 heures n’est pas non plus très bien comprise. Quant aux chambres, elles n'ont rien d'extraordinaire en termes d'apparence, mais elles sont très spacieuses et certaines offrent des vues spectaculaires. Au niveau du nettoyage il n'y a rien à signaler non plus, mais il devrait y avoir plus de rapidité, on ne sait pas comment en milieu d'après-midi il y a des chambres qui ne sont pas propres. Il devrait également y avoir davantage de débouchés. Par ailleurs, il y a d'autres bonnes choses à souligner : l'accès à la plage, la piscine est également assez bonne, les espaces sportifs, les repas très variés et de qualité, le sentiment de sécurité, etc.
Kado.i
Le 08/05/2024 à 14:43
Personnel attentif et serviable toujours prêt à aider les clients nourriture de très bonne qualité je recommande vivement
Diesel.
Le 14/04/2024 à 21:26
Expérience incroyable, sans aucun doute le meilleur hôtel de Porto Santo.
Natalja.x
Le 29/03/2024 à 08:31
Endroit calme et paisible. Bon pour les golfeurs, les familles avec enfants. Les chambres sont spacieuses. Ps la journée est légèrement perturbée par le bruit et le chantier, un centre thermal est en construction à côté, le reste sous l'autoroute est fermé. Il y a une piscine intérieure avec de l'eau chaude, vous pouvez également vous détendre à la piscine extérieure ou sur la plage au bord de l'océan. À environ 4 km du centre ville.
Ann.h
Le 27/02/2024 à 10:15
Service au top mais pas grand chose à faire
Helle.a
Le 15/02/2024 à 18:17
Bel hôtel calme, même 1 1/2 litre d'eau en bouteille peut être récupéré au bar pour que tous les clients à l'heure du coucher puissent les emporter avec eux pour se brosser les dents et boire pendant la nuit.
Viggo.j
Le 24/01/2024 à 14:52
Il manque un restaurant à la carte pour nous, qui n'a pas de formule tout compris. Niveau sonore fort dans le bar. Manque d’insonorisation.
Timo.c
Le 20/01/2024 à 09:05
Pas de restaurant ouvert, pas de taxis disponibles, l'hôtel ne vend même pas d'eau. C'est peut-être différent en été, mais les chambres, etc. sont également très mauvaises.
Pedro.a
Le 08/01/2024 à 21:14
Porto Santo est excellent en hiver ! A l'hôtel, le Guest Relations nommé Margarida fait toute la différence !! J'ai adoré la façon dont vous nous avez accueillis !!
Margrethe.a
Le 30/12/2023 à 22:12
Dommage que la plupart des activités soient fermées pour la saison lorsque nous y étions en décembre. Le bâtiment du spa et de la salle de sport était en construction et le tunnel reliant l'hôtel à la plage était fermé. Chambres anciennes, mais de bonne taille. Je veillerai à revenir quand il fera chaud (mars-octobre).
Thinh.a
Le 25/12/2023 à 19:11
Île paisible. Je reviendrai et recommanderai aux personnes qui aiment les endroits calmes et conviviaux.
gonçalo.i
Le 20/12/2023 à 20:25
Excellents travailleurs, chambre tout compris toujours propre
Sandra.e
Le 15/12/2023 à 08:24
Mon expérience est basée sur les services Talasso. Excellente équipe, très professionnelle
Niels.i
Le 10/12/2023 à 13:14
Un hôtel légèrement usé mais excellent pour le prix. Le buffet un peu monotone et la nourriture n'était pas toujours chaude.
Gonçalo.o
Le 06/12/2023 à 10:44
Hôtel convivial, bonne nourriture et personnel du restaurant/bar 5*.
José.a
Le 05/12/2023 à 22:28
Je viens de dîner, un dîner buffet, varié, avec boissons comprises, bien préparé et avec une variété considérable. Bon compromis qualité et prix.
Josefa.o
Le 03/12/2023 à 11:21
Idéal pour le repos. Tout compris Plus est le meilleur. Personnel très sympathique et attentionné. Bonne infrastructure, les pieds dans l'eau. Je reviendrai!
Luis.i
Le 28/11/2023 à 16:28
Chambres spacieuses mais méritaient quelques soins supplémentaires. Le service est très bon, avec le recours à de nombreux stagiaires. Cela continue d'être mon hôtel préféré à Porto Santo.
Bente.r
Le 27/11/2023 à 20:06
Quelque chose de usé et de très bruyant. Beaucoup de bruit au restaurant et au bar
Jesper.l
Le 12/11/2023 à 18:20
Tout à fait bien. Personnel sympathique et bon parcours de golf.
Karin.h
Le 02/11/2023 à 17:34
Nous avons constaté qu'il manquait TOUJOURS des tasses pour le café du matin et que les machines étaient en panne. Il y avait absolument trop peu de postes de restauration pour tant de monde, toujours une file d'attente de nourriture qui manquait la file d'attente 😁 Vh Karin d'Aalborg.DK
Gabriela.r
Le 02/11/2023 à 17:04
Très bien situé, proche de la plage, il y a une rue entre l'Hôtel et la plage.
Jim.n
Le 31/10/2023 à 22:36
Hôtel démodé. Rénovation nécessaire de toute urgence. Les animations sur la plage et au bar de la piscine étaient particulièrement désagréables, parfois jusqu'à minuit avec une musique mauvaise et forte. Une fois et plus jamais.
June.o
Le 30/10/2023 à 08:30
Hôtel très impersonnel. Personnel désagréable et misérable. Pas de bienvenue, pas de temps, je voulais juste que nous allions manger. La directrice du restaurant était extrêmement impolie. Nous a dit non, allez manger, vite, vite. Puis, à mi-chemin de notre repas, nous a dit d'aller chercher notre bonbon alors qu'ils fermaient. Puis elle a eu l’audace d’allumer et d’éteindre les lumières. Le réceptionniste était désagréable, on nous a dit de mettre nos numéros de chambre sur nos valises. Pendant que nous faisions cela, elle nous a dit de nous dépêcher car elle n'avait pas le temps pour ça ! Puis, après le fiasco du repas, nous avons dû former une longue file d'attente pour réserver. Ils auraient dû avoir plus de personnel. Dans l'ensemble, nous avons eu l'impression qu'aucun membre du personnel n'avait le sourire. Ce n'est pas un hôtel 5*.
Agueda.r
Le 28/10/2023 à 12:54
Je suis végétarien et les chefs de la salle à manger et de la cuisine étaient toujours attentifs à mon repas. Surtout la chef de salle, Elsa, est toujours très prudente 💕
simone.c
Le 22/10/2023 à 09:32
la future agence de voyage a essayé de nous aider mais... il n'est pas précisé que pour descendre des appartements il y a 76 marches et la plage est à plus de 600m, j'écris ceci car ma femme a du mal à monter les escaliers à cause d'une opération , j'ai loué une voiture pour entrer et sortir ! la structure a au moins 40 ans et ça se voit, les lits étaient faits à l'arrivée mais les draps étaient sales, les vitres n'étaient jamais nettoyées comme la table de la terrasse, le spa n'avait pas de saunas car ils étaient cassés, à cause d'un tournoi de paddle le la structure était pleine à craquer et oui, ils avaient des files d'attente pour les serviettes, le spa, les restaurants. De plus, nous avons payé un forfait tout compris et le bar de la plage est payant. plage et océan exagérés...
Anna.a
Le 20/10/2023 à 16:56
J'ai passé un très bon moment, endroit calme, cuisine internationale avec peu d'italien, animations au top : Ilaria, Giorgia, Alessio et Marco étaient fantastiques. Je reviendrai certainement❤️
Joaquin.r
Le 13/10/2023 à 11:43
Il y a eu 2 problèmes pendant mon séjour. La première était que la baignoire n'était pas entièrement propre (quelques taches de colle ou quelque chose comme ça) et la seconde était qu'ils vous facturaient le parasol et les chaises de plage, pour le prix de l'hôtel, ils devraient inclure cela comme un service, comme tous les autres hôtels en première ligne de plage. Le reste était bien, le personnel était très poli et serviable et le petit déjeuner était bon aussi. J'espère qu'ils pourront réparer ces 2 choses et ce sera une critique 5 étoiles.
Júlia.o
Le 10/10/2023 à 20:44
Bon emplacement et bons services, en termes de nourriture et de ressources humaines.
Filipe.i
Le 29/09/2023 à 17:22
Le pire hôtel que je connaisse ! Ma chambre d'hôtel était vétuste, nous avions des rats dans la chambre, le plafond de la salle de bain se soulevait et était rouillé ! Nous avions une chambre avec vue sur la mer mais nous ne pouvions même pas ouvrir la fenêtre car elle était endommagée. Nous avons appelé la réception tous les jours pour résoudre les problèmes et aucun d'entre eux n'a été résolu ! C'est dommage que cela se produise dans un hôtel qui prétend être 4 étoiles et qu'ils ne nous aient pas trouvé d'autre chambre ! Ça ne vaut pas du tout son argent ! Je n'ai pas l'intention de retourner dans cet hôtel.
Aldo.r
Le 20/09/2023 à 21:55
Fantastique... le seul point négatif à souligner est le manque de qualité, à moderniser d'urgence, très mauvais en effet, la salle de sport disponible à l'hôtel Vila Baleira car le complexe de Vila Baleira n'en possède pas. Quelque chose à considérer sérieusement de la part de la direction....au lieu de 4 terrains de Padel...ils en font 3 et ont utilisé quelques euros pour 1 salle de sport rénovée.
Eduardo.s
Le 18/09/2023 à 15:40
Super. Vacances reposantes, plage et mer au top. Hôtel avec un très bon service.
Massimo.o
Le 13/09/2023 à 15:58
Restaurant sous-dimensionné pour le nombre de personnes. File d'attente pour entrer, file d'attente pour le premier, file d'attente pour le second, file d'attente pour les ascenseurs. Quatre étoiles pour avoir trouvé des lunettes mouillées. La nourriture JAMAIS chaude. L'animation est très bonne. Bref à oublier
Leiny.o
Le 13/09/2023 à 09:56
Ce fut une très bonne expérience et je n’avais jamais vécu cette expérience auparavant. Le personnel vous traite avec la plus grande affection, je n'ai vu que tout ce qui est bon dans cet endroit, la nourriture ne peut même pas être dite, tout est délicieux, la chambre est spectaculaire, j'espère revenir dès que j'aurai de nouvelles vacances, Je le recommande.
Eduardo.e
Le 12/09/2023 à 23:31
C'est un hôtel qui offre un bon service en termes de chambre ainsi que de nourriture servie aux clients, préparée de la meilleure façon pour qu'ils puissent en profiter.
Carla.o
Le 12/09/2023 à 23:21
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, la chambre est très confortable, un environnement très agréable, une bonne décoration, une propreté impeccable, de bons espaces et une connexion Internet incroyable. Un lieu plein de paix et de tranquillité pour passer vos vacances Je le recommande fortement!
Érica.l
Le 12/09/2023 à 22:11
C'est un hôtel en bord de mer avec une vue incroyable. L'hôtel propose plusieurs plats typiques, pas seulement au niveau du goût, je n'ai pas à me plaindre Le personnel est sympathique Ce furent les meilleurs moments passés au Vila Baleira Resort
Paulo.a
Le 12/09/2023 à 06:33
Dans le restaurant au bord de la piscine, il n'y avait personne pour nous accueillir ou il y avait une pancarte disant d'attendre, nous avons attendu plusieurs minutes les deux fois, nous avons fini par y entrer les deux fois et le maître d'hôtel nous a mis à la rue, moi et ma famille. d'une voix forte nous demandant d'attendre la porte… Ceci le 11/09/2023…. Un hôtel est décapité par un membre du personnel…… Bien sûr, je ne vais pas laisser passer ça à Claro….. Paulo Galvão….. Mariscos Galvão
Raquel.u
Le 09/09/2023 à 11:47
Au début, nous avons été effrayés par les commentaires, mais en général, cela nous a plu. Ce fut une expérience très positive. Tout est bien organisé. A noter que l'IT n'est pas tout compris, puisque nous n'avons pas droit à des boissons originales, uniquement des marques secondaires/répliques. Chaque fois que je commandais un martini, on me servait une autre boisson similaire. Un beirão, servi par un homonyme. Le bar de la plage n'est pas non plus inclus dans le TI, seul le bar de la piscine. Ces services ne sont inclus que dans le régime Plus, dont nous ignorions l'existence. Nous n'avons pas eu la possibilité de choisir, mais dans cette situation, c'était la faute de l'agence et non de l'hôtel. Il y a toujours beaucoup de nourriture pour tous les goûts, même si la qualité n'est pas spectaculaire. Cependant, je le recommande et nous y retournerons. Très adapté aux familles avec de jeunes enfants.
João.o
Le 02/09/2023 à 12:02
Pour ceux qui veulent s’entraîner à un scénario de guerre, il y a une bonne place ici. Le restaurant, de par sa taille et son organisation, ressemble à la vie quotidienne du Donbass. Pour de nouvelles expériences sensorielles et pour faire évoluer le palais, c'est génial. Morue à la crème et aux cafards (c'est vraiment arrivé). Pour les chauves-souris, les chambres ne sont pas adaptées. Il n'y a pas de black-out et il fait jour toute la nuit. Il dispose de 10 chaises longues pour 1000 personnes. Devrait arriver. Bien? La plage et l'emplacement.
Melania.i
Le 01/09/2023 à 10:45
Hôtel bien situé, avec petit déjeuner bien présenté, varié et de qualité. Très bonne nourriture :). J'ai l'intention de revenir.
Diana.e
Le 27/08/2023 à 16:24
En général, nous avons aimé l'hôtel, je pense que ce serait bien mieux s'il y avait des travaux pour améliorer les installations et le confort, la climatisation dans les chambres refroidit à peine, le personnel de la salle à manger est pour certains sympathique et excellent pour aider les autres, quand on leur demande ou qu'ils doivent leur visage ou qu'ils ne prennent même pas la peine de pousser les autres... beaucoup de retard dans le nettoyage des chambres avec des petits enfants qui font la sieste et les chambres ne sont pas rangées. Une fois la chambre prête, il était 17h, c'est difficile à comprendre... Concernant la nourriture, il y avait des jours où il y avait beaucoup de diversité et de bonne qualité, d'autres fois ce n'était pas le cas et la nourriture n'était pas bonne. ... les animateurs et les spectacles du soir étaient fantastiques !!
Lotche.a
Le 22/08/2023 à 08:26
Hôtel idéal pour des vacances en famille. Restaurants très fréquentés avec quelques files d'attente, mais avec de bonnes options. Note positive sur les desserts. Le Beach Spot est très bien.
Cristiano.r
Le 15/08/2023 à 23:46
Dans un très bon contexte, la seule chose que je reverrais c'est la cuisine, moins de choix mais de qualité.... Ensuite la partie où il y a les appartements à revoir, des marches...qui sont à moitié cassées et une mauvaise odeur dans le hall d'entrée, et puis plein, beaucoup de cafards.....
Luis.s
Le 14/08/2023 à 23:13
Nous sommes en vacances organisées par Agência Abreu, qui est normalement une agence de confiance, quant à l'Hôtel Vila Baleira Resort, ce fut une surprise positive car elle a envoyé du personnel de réception à l'aéroport pour nous accompagner à l'hôtel, en nous remettant une enveloppe contenant plusieurs documents utiles. J'ai trouvé le numéro de chambre et les clés attribués. Bon emplacement, avec piscines intérieure et extérieure et SPA, sans oublier l'accès à une magnifique plage qui complète très bien l'énorme beauté de cet endroit. Il y avait beaucoup de monde, quand je dis beaucoup de monde je veux dire plus de 800 personnes, mais l'organisation a permis de gérer les repas sans dépannage, et de ne pas couper les visites et spectacles existants. J'ai probablement oublié de mentionner quelque chose, mais j'ai inclus des photos de ce que j'ai le plus aimé.
Isabel.e
Le 12/08/2023 à 23:23
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement mais a besoin de travaux pour moderniser les installations. Les chambres présentent de nombreux problèmes de plomberie. Les employés ne sont pas très sympathiques car ils ne comprennent pas le portugais et la plupart du temps ils ne réagissent pas aux questions que nous leur posons. Exception pour le personnel d'accueil. Ils ont toujours été utiles, même si parfois sans solutions, la frustration était donc évidente. La nourriture n'était pas variée. Il n'y avait pas de jus de fruits naturels ni de variété de fruits. Le fait qu’il n’y ait qu’un seul endroit pour les repas dans toutes les unités hôtelières a provoqué une grande confusion dans la salle à manger.
Cristina.l
Le 12/08/2023 à 23:16
Beaucoup de défauts. La plupart des employés ne nous comprennent pas, ils parlent même très mal anglais. Le ménage des chambres est très insuffisant et souvent effectué tardivement. La nourriture est répétitive et peu variée. Le petit-déjeuner manque d'une variété de fruits, il n'y a pas de jus de fruits naturels ni de yaourts. Il n’existe pas d’options sans lactose et sans gluten. Chaises longues très chères sur la plage. Une expérience à ne pas répéter.
Dora.e
Le 09/08/2023 à 09:55
Bon hôtel propre, le buffet est bon avec un accès direct à la plage et à la piscine.. endroit idéal pour passer vos vacances. La plage est magnifique, l'une des meilleures que je connaisse... Eau chaude et presque pas de vagues. j'ai aimé
Emanuele.a
Le 08/08/2023 à 15:30
Séjour du 21 juillet au 28 juillet 2023 Océan et plage magnifiques, ça vaut le coup. Chambres spacieuses même si un peu habitées Excellent centre de bien-être avec un personnel vraiment serviable Piscine bien entretenue Animation et personnel très serviable Le seul défaut selon moi est que le restaurant n'a pas été à la hauteur de mes attentes
Cátia.a
Le 01/08/2023 à 18:31
Service excellent! J'ai fait deux massages avec Carla et elle est exceptionnelle. Hautement recommandé.
Ivan.o
Le 28/07/2023 à 12:41
Nous sommes restés une semaine... rien à dire sur les excellentes prestations. Si vous souhaitez passer une semaine au calme cet endroit est fait pour vous.. Voir c'est croire...
NC.
Le 25/07/2023 à 09:18
Excellent endroit pour des vacances avec des enfants. L'hôtel est très proche de la plage, il a un accès direct. Les piscines sont faites d’eau de mer, ce qui signifie qu’il n’y a pas de gaspillage d’eau potable/douce. L'eau de la mer et des piscines est chaude. Les chambres sont vieilles mais très spacieuses. Le régime tout compris est une valeur ajoutée, on a vraiment l'impression d'être en vacances et on n'a pas besoin de penser à nos repas ; Les bars proposent une variété de boissons alcoolisées et non alcoolisées. L'hôtel est fortement engagé en faveur du développement durable et cela se voit. Toutes nos félicitations!!
Inge.c
Le 22/07/2023 à 06:38
Petit déjeuner bien. Les autres repas ennuyeux, grandioses. Les appartements sont insuffisants. L'endroit est parfait pour les familles avec enfants
Adriano.i
Le 18/07/2023 à 22:45
Installations TOP. Service de réception TOP. Restauration TOP. TOP accueil général Attention, propreté et nettoyage TOP Amabilité générale de tout le personnel disponible en permanence dans tout le Resort. Des équipes d'animation et d'animation constantes. Programmes d'animation quotidiens en début de soirée. Piscines, installations d'animation et de sport dans tout le Resort. Et la plage dorée, si proche, dispose de chaises longues ombragées de chaume pour tout le monde, tant sur la plage que sur l'herbe bien entretenue entourant les piscines. Avec bâtiment attenant pour SPA et salle de sport. Pour ceux qui recherchent le calme et la tranquillité dans un cadre inoubliable, différent et loin du Stresser. TOP+ recommandé. Bonne chance à tous les STAF. Profondément reconnaissant. JS
Lene.j
Le 06/07/2023 à 12:11
Bon hôtel mais surpeuplé - la nourriture est vraiment mauvaise (le petit-déjeuner et le snack sont corrects). Le personnel de la réception est très serviable et gentil.
Paula.o
Le 01/07/2023 à 22:43
Je suis allé à la plage près de cet hôtel et comme nous voulions manger quelque chose, nous sommes allés au restaurant de l'hôtel, même si nous n'y logions pas, ils nous ont servi (même si nous n'étions pas très satisfaits) Un employé s'est approché de nous et n'a pas dit un mot de portugais... tout était en anglais. J'ai dit portugais ou allemand et vous avez dit anglais :-( Nous avons commandé... à l'arrivée à table, le hot dog de mon fils est arrivé dans une toute petite baguette... avec un saucisson et une demi-douzaine de pommes de terre paille (valeur 8 euros) Je me suis plaint à juste titre et j'ai même demandé à deux employés s'ils paieraient 8 euros pour une telle chose, ce à quoi ils ont répondu non. J'ai dit que je ne paierais pas non plus 8 euros.... Conclusion, au moment de payer, ils ont proposé un prix moins cher et ont même proposé de l'eau. 0 prestation de qualité J'ai un mot de remerciement à l'employée Karen qui était au bar de la plage, elle mérite d'être reconnue. Bravo et bonne chance à toi Karen
Becca.o
Le 01/07/2023 à 10:51
Nous ne sommes pas restés à l'hôtel mais après avoir été déposés au mauvais endroit, le personnel de la réception a été incroyablement serviable en nous donnant des recommandations, en gardant nos bagages pendant quelques heures et même en nous aidant à réserver un taxi. Nous reviendrons certainement ici la prochaine fois !
Marie.a
Le 01/07/2023 à 02:07
Proche de la plage avec une piscine spacieuse, hotel très confortable service impeccable personnel aux petits soins. Idéal pour un sejour reposant
BENCHMARK.
Le 26/06/2023 à 09:59
structure un peu ancienne et non rénové. des cafards dans la salle de bain. cuisine un peu répétitive. Malheureusement, vous devez payer pour le service de plage. les places dans la piscine sont rares.
Hanne.e
Le 24/06/2023 à 09:02
Bel endroit, mais bar ennuyeux et très mauvaise acoustique, on pourrait y faire quelque chose et un peu de confort ne ferait pas de mal. La nourriture pourrait également être variée et mise à jour malgré le prix raisonnable.
Robertina.a
Le 23/06/2023 à 08:09
Mer magnifique, eau pas froide pour un océan. Suites Vila Baleira directement sur la plage avec piscine avec vue sur la mer. Que pourrais-tu vouloir de plus? Endroit idéal pour des vacances reposantes.
João.i
Le 22/06/2023 à 18:29
Chambres en bon état et avec de bonnes zones Un nettoyage quotidien efficace Très bonne animation de jour comme de nuit. A noter en particulier la mini-discothèque quotidienne que les plus petits ont adorée. La nourriture laisse beaucoup à désirer Piscines extérieures et intérieures avec de bonnes zones et accès, et bien entretenues. La piscine principale est proche de la plage. Occupation excessive des services de restauration et des espaces sociaux disponibles. La nourriture et l'occupation excessive de l'hôtel étaient particulièrement remarquables. Tout le reste était positif.
Nii.
Le 20/06/2023 à 08:23
J'ai réservé une chambre avec vue sur la mer pour moi et mon fils. L'hôtel était joliment décoré, propre et bien rangé. Certains membres du personnel de la réception/réception n’étaient pas les plus sympathiques que nous ayons connu (dommage à ce sujet). Le petit déjeuner était bon, le personnel travaille là-bas pour plaire au client. La piscine était magnifique. J'ai bien aimé entendre les vagues parfois depuis ma chambre la nuit. L'emplacement sur la plage était la raison pour laquelle nous avons réservé. Nous n’avons pas eu tout à fait la paix à laquelle nous avions droit cette nuit-là. Mais nous reviendrons pour essayer à nouveau cet hôtel.
Piotr.z
Le 16/06/2023 à 17:55
L'endroit est délabré et a besoin d'une refonte majeure. C'est propre, mais il y avait encore des cafards qui erraient partout. Le personnel est gentil et poli. L'hôtel était réservé au-delà de sa capacité avec des files d'attente partout. Le buffet est un sac mélangé. La plupart des plats sont de qualité inférieure, à quelques exceptions près. La piscine est agréable, mais ils ont embauché des jeunes pour diffuser de la musique forte auprès des invités et essayer de les faire participer à diverses activités. C'est un flot continu de tambours bruyants et de cris dans un microphone pour faire descendre les gens des transats. Si vous aimez vous détendre au bord de la piscine, lisez peut-être un livre pour l'oublier. La plage est très belle et belle. L'île est vraiment calme et agréable.
Madeira.a
Le 14/06/2023 à 18:17
Notre séjour de 8 jours en juin 2023 était super, bon service, superbes piscines, eau de mer excellente, l'hôtel a un autre espace un peu vétuste. C'est recommandé.
Salvatore.a
Le 10/06/2023 à 17:29
L'hôtel donne sur la magnifique plage de Porto Santo... Une merveille. Il propose plusieurs piscines avec services de thalassothérapie....
Aurélia.o
Le 09/06/2023 à 22:07
Bon emplacement, plage magnifique et assistance impeccable. La cuisine est de grande qualité, bien préparée et bien présentée.
Jan.o
Le 04/06/2023 à 13:14
Super hôtel dans un endroit magnifique en bord de mer avec de nombreuses activités sportives disponibles. Le petit-déjeuner est très bon, juste un peu brouillon. Et très bon rapport qualité prix.
OB1.
Le 21/05/2023 à 14:34
Endroit bruyant, beaucoup de monde, des groupes en bus,…
Jeanne.n
Le 18/05/2023 à 15:59
La marche et le golf - si tels sont vos intérêts - sont toujours là. Service incroyablement sympathique de haut en bas dans la hiérarchie. Le temps - plus venteux que prévu. Frais le matin, variable au cours de la journée.
Tony.i
Le 11/05/2023 à 16:26
Nous ne pouvions pas utiliser le salon ou le bar le soir car ils étaient remplis de golfeurs bruyants. Les animations du soir ont été annulées afin que les golfeurs danois puissent disposer du salon pour leurs activités personnelles. Il n'y avait pas de sièges dans les jardins.
Ian.a
Le 30/04/2023 à 11:27
La nourriture était bonne, les chambres étaient grandes et j'avais une belle vue sur la mer depuis mon balcon au sixième étage. J'aurais pu me contenter d'aspirer le sol car j'avais apporté du sable sur mes baskets et le sable n'a jamais été nettoyé. Il existe un service de bus pratique vers la ville principale, mais il ne circule que cinq fois par jour.
Sofia.e
Le 27/04/2023 à 13:00
Excellent rapport qualité/prix pour ceux qui recherchent un endroit calme, proche de la plage et des restaurants. L'infrastructure de l'hôtel est excellente, la piscine et l'accès à la plage sont encore meilleurs. Petit déjeuner complet, rien à redire. Une équipe très utile et amicale. Le service de location de voitures et de vélos fonctionne également très bien ; tout est très pratique et accessible. Je recommande fortement!
Francesco.a
Le 26/04/2023 à 18:54
Chambres confortables, bonne nourriture. Personnel très courtois. Fortement recommandé pour ceux qui veulent visiter Porto Santo. De nombreux services liés à l'hôtel : location de voitures, scooters et vélos ainsi que des excursions guidées pour découvrir Porto Santo.
Mariana.i
Le 26/04/2023 à 14:46
L'hôtel est bien situé mais c'est un 4* qui pourrait être un 3*. La plage devant l'hôtel est très bien. Le petit déjeuner est normal, il y a une certaine variété mais la nourriture n'est pas la meilleure du monde... c'est normal ! 😅 les chambres ne sont pas très neuves mais elles sont propres et sont parfaites pour ceux qui veulent juste dormir et profiter de la plage.
Luca.e
Le 14/04/2023 à 09:32
Super endroit pour se détendre au bord de l'océan. Plage très longue et propre. Service attentionné et aimable. Nourriture de qualité. Île tranquille à la mi-avril.
Maria.o
Le 10/04/2023 à 18:59
Comparé aux quelques hôtels tout compris dans lesquels je suis allé, celui-ci est l'un des meilleurs. La grande majorité était très sympathique, surtout la très gentille dame de la location de vélos, mais le patron du bar intérieur était à l'opposé = très désagréable. La nourriture était correcte et variée. L'espace spa intérieur était une perte de temps, très froid et avait besoin d'une main aimante.
Augusta.a
Le 04/02/2023 à 15:46
J'y vais depuis 5 ans. 8 premiers jours d'août. Je reste dans une famille jumelle car j'amène 2 petits-enfants. Ils l'aiment parce qu'ils se sentent à l'aise. Nous avons également apprécié la tranquillité et la nourriture très raisonnable. L'année dernière, j'ai trouvé qu'il y avait beaucoup plus de monde et que les chambres n'étaient pas aussi propres que d'habitude... Mais dans l'ensemble, c'est super. Je reviendrai cette année... Mais en juillet 😂😂😘
Ma.u
Le 06/01/2023 à 22:56
C'est probablement le meilleur hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné et j'ai séjourné dans de nombreux hôtels. Des installations sur dix, tous les détails soignés dans les moindres détails, un emplacement parfait face à la mer, un bar sur la plage avec beaucoup de saveur, le bar à côté de la piscine et le lobby bar très cosy, le restaurant spacieux et sans se sentir dépassé... La nourriture était excellente tous les jours où nous y étions, le petit déjeuner buffet était copieux et très copieux, et le personnel était très attentionné et bien en uniforme. A la réception tout le monde était très professionnel, donnant toujours des solutions aux questions que nous posions, et que dire du service de ménage, efficace est un euphémisme, nous avons été bluffés par la rapidité et l'efficacité de la mise en chambre. Inscription avec distinction. À tout cela, il faut ajouter une thalassospa très complète, une plage avec un sable fantastique et d'excellentes vues. Le tout compris, c'est ça, sans lésiner sur les marques ni les boissons, les repas inclus et aussi une séance de spa. Et aussi la fête du Nouvel An qu'ils ont organisée a été excellente, nous avons passé un très bon moment et d'ici je vous adresse nos plus sincères félicitations. Répéter? Bien sûr
Filipa.o
Le 25/12/2022 à 19:14
Nous avons voyagé avec 2 bébés et pour nous, ce fut une expérience fantastique. La piscine chauffée est certainement la meilleure que nous ayons jamais connue, les enfants ont adoré. Le buffet du petit déjeuner est varié et bon. Propreté, convivialité, accueil fantastique.
Nelson.i
Le 25/10/2022 à 09:02
en été et pendant les autres saisons, il accueille une clientèle de pays portugais, nordiques et d'autres origines européennes, qui peut profiter de l'excellent climat de Porto Santo et profiter de la plage (avec accès direct), des piscines intérieure et extérieure, du centre de plongée et de thalassothérapie, ainsi que ainsi que le circuit de golf et les courts de tennis et de padel. Wifi gratuit. Le personnel est agréable et les restaurants Atlântico et Dunas proposent chaque jour un buffet à thème différent. Les enfants disposent d'un espace privé accompagnés par des animateurs, qui s'occupent également des adultes lors de soirées animées. J'ai entendu dire qu'il n'était même pas nécessaire d'aller dans les Caraïbes, avec Porto Santo, un paradis si proche, accessible, agréable à visiter, avec de bonnes températures et d'excellentes plages.
Soraia.e
Le 08/10/2022 à 14:25
J'ai adoré l'emplacement, super calme. La nourriture était raisonnable (la journée du bois était très bonne !). Les piscines sont super et le personnel est super sympa. La seule raison pour laquelle je ne lui donne pas 5 étoiles, c'est parce que l'hôtel 4 étoiles a besoin d'être rénové.
Simon.u
Le 04/10/2022 à 08:49
Dans l'ensemble, c'est un hôtel agréable et bien rangé. Mais le sous-sol cache bien d’autres choses ! La nourriture du restaurant me faisait surtout penser à une cuisine de cantine à moitié cuite, sans aucune passion. La majorité du personnel ne peut/ne veut pas se comporter en anglais. Pour moi, en tant qu'invité dans un hôtel international, l'anglais est tout simplement un must absolu. La piscine et la plage sont bonnes et de bonne taille. Malheureusement, la zone de la piscine est gâchée par les animations quotidiennes, composées de deux grands haut-parleurs diffusant à plein volume une station de radio portugaise indifférente et accompagnés de publicités radio indifférentes.
Miguel.i
Le 24/09/2022 à 21:22
Expérience fantastique. Les bassins d'eau de mer chauffée et les différentes pompes qui envoient une pression sur le dos et les jambes peuvent procurer efficacement des sensations thérapeutiques. Et la piscine plus chaude pour la détente ajoute la touche finale.
Sanne.j
Le 24/09/2022 à 10:05
Nous habitons au 7. Avec une vue mer. La chambre n'est pas toute neuve, mais les lits sont bons et tout est propre et bien rangé. Le personnel est super service, mais la nourriture n'est pas particulièrement excitante et le grand restaurant est trop grand et trop bruyant pour moi. Le restaurant de la piscine est plus calme et cosy. La piscine est agréable et la plage est vraiment sympa. L'emplacement, à l'écart de la ville, est agréable, mais il n'y a pas de magasins du tout... pas même de kiosque, à part celui de l'hôtel, il faut donc marcher 4 km pour rejoindre la ville. Dans l’ensemble, je suis tellement satisfait.
Ângelo.a
Le 19/09/2022 à 09:52
Pour sa réputation, elle s'est avérée être une station de mauvaise qualité en termes de différents services. Des personnes peu ou pas formées au rôle qu’elles exerçaient, même si elles étaient sympathiques, ce qui se traduisait par une qualité de service précaire.
Samuel.a
Le 18/09/2022 à 13:43
Malgré une certaine appréhension en raison de retours moins positifs, j'ai été surpris par les retours positifs. La nourriture était très variée et toujours réapprovisionnée, chaque jour et au déjeuner/dîner, il y avait quelque chose de nouveau. Même si le restaurant buffet était toujours plein, rien ne manquait. Le restaurant de la piscine proposait toujours de nombreuses options pour des collations l'après-midi. Les appartements étaient spacieux avec une vue spectaculaire, le seul problème était de devoir grimper là-haut :D Concernant la plage, la température de l'eau était bonne, autour de 21/22º, la seule chose qui était vraiment triste était le vent, qui rend désagréable quand on est sur la plage.
Joaquim.e
Le 14/09/2022 à 15:44
Déception totale. La chambre manque de propreté, les rideaux doivent être lavés ou remplacés. Personnel manquant ?? Employés très inexpérimentés, ne parlant pas portugais. La nourriture est parfois de mauvaise qualité, le fromage n'est même pas mentionné, il est très très faible. Espace de thalassothérapie ayant besoin de travaux depuis longtemps. Bref, trop cher pour la prestation rendue, j'y étais il y a trois ans et cette année-là tout allait bien mieux.
Rita.e
Le 10/09/2022 à 20:14
Bons employés quelle que soit leur nationalité. Très bien instruit et serviable. Excellent personnel de nettoyage et de nettoyage toujours prêt à mettre tout ce qui était nécessaire au-delà de la normale, surtout lorsque vous voyagez avec un petit enfant. Excellent service de repas. Nourriture très bien préparée et d'une qualité extrême.
Tiago.
Le 09/09/2022 à 00:15
Nous avons toujours adoré cet hôtel. Ce n'est pas la première fois que nous y séjournons. L'hôtel a tout et offre une informatique très complète. La plage est magnifique et le salon est la cerise sur le gâteau. Le personnel en général est très sympathique. et poli. Cependant, cette année, nous avons constaté une différence considérable sur plusieurs aspects. La qualité n'est malheureusement plus la même sur certains points. Le processus d'enregistrement s'est déroulé rapidement avec quelques informations échangées, ce qui dans notre cas n'a pas fait grand chose. différence car on connaît déjà la maison. On remarque des différences notamment au niveau de la nourriture, très répétitive et parfois très raffinée Certains employés semblent perdus dans la salle, la plupart sont incapables de donner des informations avec certitude sur la propreté de la salle. les tables laissent également un peu à désirer. Ce qui sauve la salle à manger, c'est M. António, comme toujours, un exemple de professionnalisme et de convivialité. J'espère qu'ils pourront résoudre le problème du manque de personnel, comme ce besoin se voit, notamment dans les repas et les bars. Les dîners à thème ont également perdu un peu en qualité, la nourriture n'est plus la même, y compris certaines mal préparées. Un autre aspect était quelques défauts dans le processus de nettoyage. Deux fois pendant le séjour, ils n'ont pas vérifié s'il y avait du shampoing et du gel douche et une autre fois, ils n'ont pas fourni de serviettes.
Nadia.i
Le 06/09/2022 à 07:34
Des vacances en famille fantastiques, nous nous sommes bien amusés et détendus ! Île spectaculaire avec une mer (vous êtes dans l'océan) cristalline, très propre et aux couleurs de carte postale. Animation au top, enfants polis, volontaires et gentils, ils ont inventé un spectacle différent chaque soir pour divertir les clients, ma fille de 5 ans s'est bien amusée avec eux. Hôtel vraiment sympa, chambres et salle de bain spacieuses, belle terrasse avec table et chaises, propre. Nourriture délicieuse et chaque soir il y avait un thème différent, le tout parfaitement organisé. Pour nous, ce furent vraiment des vacances merveilleuses.
Ana.z
Le 01/09/2022 à 13:34
Ce fut une semaine fantastique ! Le jeune de 13 ans a adoré les animations/jeux sur la plage. Un sur 5 la piscine et les animations en journée. Le circuit thermal inclus dans le séjour est super. Nous avons adoré les repas et les glaces !!! La plage est toujours superbe ! Nous avons eu quelques averses... nous avons fait une visite en jeep (géoparc) accessible via l'hôtel à un prix abordable. Il existe plusieurs départs possibles non inclus dans le séjour. Idéal pour ceux qui aiment les plages plus calmes et aiment marcher sur le sable.
Lucia.a
Le 26/08/2022 à 06:16
Nous sommes des voyageurs fréquents et c'est notre 7ème séjour à Porto Santo et nous ne sommes pas d'accord pour dire qu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles. Chaos, bruit, relations clients de mauvaise qualité avec peu d'informations données aux clients et bataille des groupes. Ne prenez pas le forfait standard. Obtenez le groupe noir ou UPGRADE plus ou vous ne serez pas autorisé à utiliser le bar de la plage même pour les boissons que nous proposons. autorisé à boire au bar à 200 m de la plage etc etc etc....La plage est accessible via un tunnel...il a fallu le découvrir par nous-mêmes ! L'herbe autour de la piscine n'est pas coupée correctement et les zones sont boueuses. Nous invitons la direction de l'hôtel à déjeuner au restaurant Atlantic. Le restaurant Dunas est meilleur mais à côté d'une mini discothèque pour enfants à 21 heures... la musique à ce niveau de bruit est très dérangeante. Convient aux enfants... si vous voulez passer des vacances reposantes sur la plage plus près de la ville... choisissez un autre hôtel ! Très déçu! Nous nous sommes plaints auprès des relations clients et on nous a demandé de revenir le lendemain... nous avons été complètement ignorés lorsque nous l'avons fait ! qui fait ça ? Les chambres étaient propres... nous avons passé la plupart du temps dans notre chambre ou sur la plage... Très décevant
Sandra.a
Le 25/08/2022 à 18:02
7 merveilleux jours de repos, restaurant dans l'hôtel avec une grande variété (ne choisissez pas les dernières heures pour les repas car quand ils sont épuisés, ils ne les remplacent pas) Dunas plus basé sur le grill mais dans l'ensemble excellent service.
Miguel.a
Le 25/08/2022 à 07:24
En général, j'ai tout aimé. Les chambres sont bonnes, avec un bon service de nettoyage. Le personnel est exceptionnel. La nourriture est bonne. La piscine intérieure contenait trop de chlore. Superbe emplacement. Il est temps de rentrer.
Sérgio.l
Le 12/08/2022 à 18:00
Avantages: - excellent emplacement (plages, transports, etc.) - variété de plats - les espaces extérieurs - activités/animations Les inconvénients: - qualité du ménage quotidien des chambres - occupation des ascenseurs (perte de 30 minutes d'attente par jour) - pour ceux du côté tourné vers l'intérieur, vous entendrez beaucoup de bruit dû aux chargements et déchargements - mauvaise insonorisation du couloir/des chambres
Pedro.v
Le 09/08/2022 à 13:51
Excellente expérience. L'hôtel est très calme, propre et la nourriture est très bonne. Les personnes qui travaillent à l'hôtel sont très sympathiques et disponibles. L'hôtel dispose de nombreux équipements tels que la thalassothérapie, des piscines intérieure et extérieure, un bar de plage et des activités pour adultes et enfants. L'accès au restaurant principal et au petit-déjeuner est organisé par heures, mais fonctionne plutôt bien. Bien qu'il y ait des files d'attente pour les zones de grillades, il n'y a pratiquement pas de files d'attente pour les autres aliments. La plage se trouve juste en face du bâtiment principal et on y accède directement depuis l'intérieur de l'hôtel, ce qui évite de traverser la route à pied. C'est dans un quartier très calme et idéal pour se reposer.
Carolina.i
Le 09/08/2022 à 09:42
Excellent emplacement, à côté d'un arrêt de bus, si telle est votre option. Chambres : très hétérogènes, d'après ce que nous avons constaté. Ils ont été généreux et nous avons eu la chance d'être surclassés dans un appartement rénové, dans un autre immeuble, en face du bâtiment principal. Service : très sympathique à la réception, toujours serviable. Quelques employés très efficaces en salle (M. António, entre autres). Il existe une nette volonté de collaboration de la part d’autres salariés sans expérience. Espace piscine intérieure à réviser (notamment revoir les toilettes et le sol pour qu'il ne soit pas glissant). Attention à la propreté des sanitaires, à l'exception de ceux que l'on retrouve dans la piscine couverte. Alimentation : ici aussi on voit l'effort de proposer de la variété mais la qualité n'est pas toujours au rendez-vous. Très bon petit déjeuner. Autres repas, hétérogènes. Dunas Restaurant avec un bon espace physique mais manque de variété et quelques options inutiles (burger pour le déjeuner qui se répète pour le goûter...). Dans l’ensemble, nous avons aimé !
Bentor.
Le 03/08/2022 à 15:02
Prix pas suffisant pour une qualité médiocre. Cuisine internationale. Petit déjeuner avec croissants assaisonnés chauffés aux infrarouges, pas de biscuits. 3 équipes pour manger. Chambres confortables mais....
Rogerio.o
Le 02/08/2022 à 12:40
Hôtel Vila Baleira Resort Aspects à améliorer à mon avis Rénovez toute la disposition des pièces qui présentent déjà une certaine usure. Lors de la préparation des repas, la pièce est très enfumée. La quantité de nourriture disponible était largement suffisante, même si elle était un peu répétitive au cours de la semaine. Le fait qu'il y ait beaucoup de monde dans l'hôtel générait de longues files d'attente pour le déjeuner et le dîner. À cet égard, le personnel était très serviable mais il était impossible d'éliminer les files d'attente. Je pense qu'au bar de la plage c'est un point négatif de ne pas pouvoir demander les mêmes services que dans les autres bars. Ce n'est pas une situation normale que j'ai rencontrée. Les aspects positifs incluent l'emplacement, les piscines, l'emplacement sur la plage et les services du bar de la piscine. Excellent pour les groupes et les enfants. Pour conclure, je pense que pour 4 étoiles ils devraient améliorer de nombreux points. A mon avis c'est 3 étoiles..... Porto-Santo 2022
Ana.a
Le 25/07/2022 à 10:01
Merveilleux hôtel, de l'attention du personnel à la nourriture, beaucoup de variété pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, ce n'est jamais pareil, chaque jour est différent, ils ont des soirées à thème. La gentillesse de M. Antonio est exceptionnelle, Sofia à la réception est une chérie super serviable. Le restaurant Dunas est également très bon, ils proposent des snacks de 15h à 18h30. La piscine extérieure et intérieure était spectaculaire, nous avons eu l'occasion de faire le circuit d'eau avec de l'eau super chaude à la Thalassothérapie, ce qui était très bien. La plage est phénoménale ! Points négatifs : certains employés ne parlent pas portugais, ce qui me semble dommage étant donné que nous sommes au Portugal. Le nettoyage des chambres est le minimum du minimum, des choses basiques visibles à l'œil nu et qui ne sont pas nettoyées. Ils devraient investir davantage dans le nettoyage des chambres.
Tânia.l
Le 16/07/2022 à 07:59
Emplacement optimal. Grande qualité pour les familles. Bons restaurants. Bonne piscine. Merveilleux accès à la plage. Personnel sympathique. Seules les chambres sont à rénover, elles sont assez vieilles, notamment les salles de bains.
Alessandro.o
Le 11/07/2022 à 13:29
Porto Santo est une île fantastique où la mer est belle et la plage est une bande ininterrompue de 9 km de sable fin. la température ne dépasse jamais 23/24 degrés, idéal pour faire du sport. Le complexe est grand et doté de tout le confort : 2 piscines dont une couverte, grand solarium, 2 restaurants, bar de plage. les chambres sont un peu vieillottes mais restent de grande qualité et impeccables ; le service est scrupuleux, comme il se doit dans un hôtel 4 étoiles. le point sensible, ce sont les quarts de travail du déjeuner et du dîner.
Tiago.a
Le 10/07/2022 à 14:46
Personnel très sympathique. À mon avis, la nourriture est de mauvaise qualité, mis à part le petit-déjeuner. La chambre où nous avons séjourné n'avait rien de spécial non plus, je m'attendais à une meilleure qualité pour un Station 4*.
Sandra.�
Le 09/07/2022 à 07:20
J'ai apprécié mon séjour dans cet hôtel. J'y suis resté une semaine et c'était parfait. L'hôtel est d'un côté de la route, il suffit ensuite de traverser la route pour accéder à la plage, à la piscine et aux deux bars/restaurants. La plage est magnifique et l'océan est encore meilleur, il est limpide. Tous ceux qui travaillent à l'hôtel sont super gentils et serviables. Il existe de nombreuses options différentes pour le petit-déjeuner : yaourts, pain, croissants, crêpes, fruits, céréales, omelette et bien plus encore. Les crêpes sont très bonnes.
Diamantina.i
Le 05/07/2022 à 12:37
Tout simplement le pire hôtel dans lequel ma famille et moi avons séjourné. Manque d'organisation au-dessus de la moyenne Manque très grave de nettoyage des chambres, dès l'arrivée, avec le sol de la chambre plein de sable, les lits à l'intérieur les draps pleins de sable. Manque d'hygiène lors du nettoyage des tables dans tous les espaces de restauration. Salles de bains dégradées et sales. Objets d'hygiène des toilettes à laver. Incroyable. Buffet avec variété et soupes pour enfants mais sans aucun type d'hygiène et d'épuisement, laissant une horrible odeur de nourriture dans l'air et par conséquent sur les vêtements provoquant un inconfort. Très jeunes salariés sans aucune formation, ils déambulent complètement dans les salles sans la moindre idée de ce qu'ils font. Le bar de la piscine ferme tôt et même pas le premier jour, après un voyage avec deux enfants ils feraient une exception pour quelques minutes. Accès à la plage et bonnes animations pour les enfants. Bref, un hôtel complètement obsolète et incapable d'assurer la qualité de la moitié de ses occupants. Pannes de service très graves au niveau d'un hôtel 3 étoiles en Espagne. Certainement à ne pas répéter
José.e
Le 04/07/2022 à 22:35
Il avait besoin d'être rénové... Hôtel de plus de 20 ans et bien qu'il ait 4 étoiles et un service raisonnable il y a des choses à améliorer et à mon avis des rénovations sont à faire comme les chambres par exemple et les salles de bain qui sont très vieillottes, toilettes très vieilles et dans mon cas même le fond de la baignoire avait déjà été rectifié, les côtés des lits étaient sales et les rideaux poussiéreux. Après avoir nettoyé les chambres, il restait encore des boules de sable et de poussière, ce qui est ridicule. Lors d'un repas nous avons vu un cafard à côté du distributeur de boissons. Au bar à côté des piscines extérieures, il y avait une confusion évidente lors de la commande de boissons, avec seulement 1 ou 2 personnes en servant des dizaines. Tout ce dont vous aviez besoin était un distributeur de jus de fruits et de boissons gazeuses et au bar, ils ne commandaient que des caipirinhas ou des boissons de ce genre. Enfin, il y a des chaises longues au bord de la mer avec des parasols, cet espace est conçu et chaque chaise longue double avec parasol coûte. 25 € par jour.. si vous avez des enfants et que vous voulez les protéger, vous devez dépenser cette somme absurde.
Annalisa.
Le 04/07/2022 à 12:29
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, mais je ne donne pas 5 étoiles, en raison de quelques défauts importants. L'endroit est propre et équipé de tous les services essentiels, tout le personnel est extrêmement gentil et serviable. Malgré les 3 équipes déjeuner/dîner, le buffet est chaotique et bruyant : il y a un brassage constant des chaises, des toux/éternuements, des enfants qui crient et pas toujours gérés de manière appropriée par les adultes qui les accompagnent. Malheureusement, tout n'est pas très supportable, et contribue à rendre le repas, pourtant très bon (sauf les pâtes trop cuites), moins agréable. Une autre chose inacceptable, à mon avis, est le bruit des chaises et des meubles que l'on peut entendre depuis l'intérieur de votre chambre. Il y avait des moments où j'avais besoin de me reposer, mais il ne se passait pas 5 minutes sans entendre une chaise bouger. Je ne commente pas les gens qui ne font pas preuve de respect, car malheureusement on en rencontre partout. Attention à la location de voiture présumée au sein de la structure : c'est vraiment très cher et malhonnête !
Ricardo.o
Le 03/07/2022 à 21:32
Version courte : si vous en avez l'occasion, séjournez à l'hôtel Pestana. Version complète : hôtel aux chambres très vieillottes, les appartements sont situés à l'extérieur du bâtiment principal avec accès à des dizaines d'escaliers ou une rampe à forte pente difficilement praticable avec une poussette bébé et loin de la plage. Le tout compris est partiel car ils proposent un supplément pour avoir accès à certaines commodités, à savoir la location d'un lit à 25 € par jour ou 4,5 € pour un parasol.
christina.o
Le 03/07/2022 à 13:30
Comme tout voyage, il y a des points négatifs et positifs. je vais commencer par les points positifs Le petit déjeuner était très bon, très varié, des crêpes aux flocons d'avoine. Le personnel 5 étoiles, de M. António du restaurant Atlântico à Mariana du restaurant Dunas, a été impeccable avec nous. Le spa est également super et tout le monde a droit au circuit d'eau mais ils ne nous ont pas prévenus à la réception. La plage est super et tout le soutien de l'hôtel, il y a aussi des activités sur la plage comme des cours de yoga et de stretching. Les bals de Berlin sont géniaux !! Il y a des activités pour tous les âges ! Points négatifs Le ménage pourrait être meilleur dans les chambres, mon amie y a passé 2 jours sans faire le ménage, je pense qu'il manque de personnel pour le faire. La décoration pourrait également être meilleure, les chambres donnant sur l'arrière de l'hôtel n'ont toujours pas une décoration plus au goût du jour, celles de l'avant oui 👍 Et le bruit, nous pensons que c'est très bruyant et on l'entend encore pire si l'hôtel est plein. Je pense que la meilleure période pour ceux qui peuvent y aller sera en septembre car c'est plus calme. Je reviendrais à cette époque et dans l'une des chambres à l'avant. Porto Santo n'a pas grand-chose à faire à part la plage et quelques visites. Mais j'y retournerais certainement et les balades sur la plage me manquent déjà 🏖
Diana.e
Le 23/06/2022 à 21:13
L'hôtel est très délabré, ce qui se reflète dans les chambres et l'appartement. Probablement le pire que nous ayons essayé dans les près de 60 pays dans lesquels nous avons voyagé. Je ne comprends pas vraiment que l'hôtel/journaliste ait reçu 4 étoiles. Peut-être parce qu'il est proche de la plage. La plupart du personnel ne parle pas anglais. Nous avons eu un bon massage au département spa, ils proposent plusieurs types de massages. La nourriture se caractérise par le fait qu'elle est tout compris, sans goût et préparée à la va-vite. Longues files d'attente pour arriver au siège déterminé par l'hôtel. Même après avoir changé la séance à une heure plus tardive, nous avons connu de longues files d'attente pour le déjeuner et le dîner. Souvent, les plats étaient vides et ce que l'on avait alors dans l'assiette devenait froid lorsqu'il fallait attendre qu'il soit rempli. Malheureusement, il n'était pas possible de commander à partir d'une carte-repas. Si vous voulez des vacances sans enfants, vous devez trouver un autre endroit. Le temps était beau et la vue magnifique.
Leonor.o
Le 21/06/2022 à 21:52
Bel emplacement. Personnel très sympa et en sous-effectif ! Chambres démodées. Certaines rénovations pourraient certainement apporter un changement. Le restaurant sent la cuisine. L'odeur des aliments grillés ou frits est trop forte. La foule..ils n'arrêtent pas d'arriver... Surpeuplé. Tourisme de masse. Je m'attendais à quelque chose de différent.
José.o
Le 18/06/2022 à 10:41
Hôtel un peu vieillot, mais chambres convenables pour le prix. Très mauvaise organisation, je peux accorder la réduction car la saison balnéaire commence encore et ils huilent la « machine », mais ils ont laissé une impression terrible, aussi bien à la réception (check-in) que pendant les repas (files d'attente pour tout et la nourriture laisse beaucoup à désirer). Ce qui équilibre la balance, c'est en fait la plage, spectaculaire ! Je conseille fortement ! Ça vaut le coup pour la partie naturelle. L'île elle-même est très belle et les gens sont très accueillants.
Carina.i
Le 15/06/2022 à 12:29
Bonjour, je séjourne actuellement à l'hôtel et malgré l'excellente piscine et la plage, les animations sont pratiquement inexistantes, le nettoyage de la chambre est également pratiquement nul puisqu'ils ne font que le lit et changent les serviettes ! Des files d'attente interminables pour les repas dans le restaurant principal... Pour le moment, il n'y a pas de capacité pour autant de personnes en termes de restauration ! J'ai eu une excellente idée qui a facilement été abandonnée....
Maria.m
Le 13/06/2022 à 16:40
J'ai séjourné dans cet hôtel de la semaine du 29 mai au 4 juin 2022 et je n'ai rien à redire ni sur le logement ni sur les repas. C'était dommage que la basse température, le vent excessif et même la pluie aient presque gâché les vacances. Cependant, la pire surprise a été à notre retour à Lisbonne d'apprendre que moi et l'ami avec qui j'ai partagé les vacances étions positifs au COVID 19. Aujourd'hui, 13 juin, nous avons déjà terminé l'isolement et je demande si le Centro Saúde Porto Santo est prêt. recevoir quelques dizaines de convives (très probablement positifs) puisque l'Hôtel a dû accueillir des centaines de personnes cette semaine-là, dont une majorité de seniors et en l'absence d'hôpital, serions-nous protégés ? Ce ne sont là que quelques questions auxquelles vous répondrez certainement, mais attention : il y a du COVID 19 dans votre hôtel !
Isabel.i
Le 11/06/2022 à 23:42
J'ai beaucoup aimé l'hôtel, la chambre était spacieuse et agréable, le restaurant était intéressant, la nourriture était bien préparée, le restaurant de la piscine était le même, le personnel était très sympathique et ce qui m'a le plus surpris positivement, c'est la gentillesse des clients de mon hôtel. anniversaire, trouvant une bouteille de mousse dans sa chambre. Merci beaucoup à l'administration pour votre gentillesse.
Ricardo.e
Le 11/06/2022 à 21:33
Une île enchanteresse... Mais un hôtel avec beaucoup à désirer. Avec un enfant placé dans un appartement où l'accès se fait par des escaliers et encore des escaliers... Les conditions de l'appartement pour un 3 étoiles seraient une note supplémentaire. Nettoyage épouvantable, plusieurs jours, le sol n'était même pas propre. Pour les repas, des files d'attente et encore des files d'attente, mauvaise gestion du planning. Viande grillée, souvent insuffisamment cuite. Trop de temps passé à remplacer la nourriture. Avec le festival du thon sur l'île et à l'hôtel, pas un seul repas de thon n'était servi dans le restaurant principal. Service d'accueil épouvantable à l'arrivée, peu d'informations sur les services disponibles. Mauvaise qualité de l'eau dans la piscine intérieure, même le sable de la veille n'a pas été retiré du fond de la piscine. Les toilettes de la piscine intérieure n'ont pas été nettoyées pendant la journée. Top 5 service piscine, spa et détente. Bon emplacement de l'hôtel, bon espace de loisirs Animation à améliorer. Beaucoup de choses à changer....
Tony.e
Le 06/06/2022 à 08:58
Je ne veux pas lui mettre 4 étoiles, le mobilier est d'une époque plus ancienne, le restaurant ressemblait plutôt à une cafétéria, la nourriture n'était pas très bonne et variée, le mobilier des différentes pièces n'était pas très beau, au bar il y avait des tables basses qui étaient maintenues ensemble avec du silicone. Les guides étaient bons et très sympathiques comme le reste du personnel de l'hôtel
Alexandre.p
Le 29/05/2022 à 21:09
J'ai séjourné dans cet endroit la dernière semaine de mai avec l'option tout compris, c'est-à-dire manger et boire plusieurs fois par jour. J'ai adoré le personnel et le service mais je n'ai pas tellement aimé la chambre à cause du bruit provenant d'une autre pièce à côté et soit l'emplacement est très éloigné du centre-ville et il n'y a rien à faire le soir. Le temps n'a pas aidé non plus, froid et pluvieux 2 jours par semaine.
Lina.o
Le 27/05/2022 à 09:42
Île stérile, pas grand chose à voir. Mieux vaut y aller en juillet ou août dans cette période très froide et toujours nuageuse. L'hôtel est magnifique, la cuisine internationale comme dans tous les villages est toujours médiocre.
Laura.o
Le 25/04/2022 à 10:05
Je ne recommande pas. Les aspects positifs sont compensés par les points négatifs. Aspects positifs 👍 : - Petit-déjeuner varié avec des produits frais et constamment réapprovisionné. - des espaces communs agréables et un espace piscine extérieure en pleine nature. - L'employé de la réception était sympathique et attentionné. Aspects négatifs 👎 : - Mauvais nettoyage dans la chambre. Sol et meubles poussiéreux, vitres sales, murs sales, paroi de douche moisie... Pour moi, c'est l'un des aspects les plus importants dans un hôtel. -Mauvaise isolation phonique de la porte de la chambre. On entend tout ce qui se passe dans le couloir. - Les oreillers et les draps n'étaient pas en très bon état. Bien qu'elles soient propres, elles étaient tachées et vieilles.
Debbie.i
Le 08/03/2022 à 07:05
Une équipe très utile et amicale. La nourriture était bonne et abondante. Nous ne sommes restés qu'une nuit car notre avion s'est échoué à Porto Santo en route vers Madère. À notre départ, ils nous ont laissé laisser nos bagages dans une chambre pendant que nous profitions de la piscine et du restaurant pour le reste de la journée. Merci à tous ceux qui ont rendu notre séjour inattendu si agréable.
supermariogomes.
Le 06/03/2022 à 11:54
Lisez ceci avant de venir. Hôtel bien situé. Sur la plage. A 3/4km du village, ce qui permet de faire de bonnes balades. Grandes chambres avec une vue très agréable. Mais sans le kit de crème pour brosse à dents jetable habituel, etc., dont dispose un hôtel 4 étoiles. Mini-bar vide. L'hygiène actuelle est assez efficace dans les espaces communs. Buffets avec une variété acceptable et de bonne qualité. Système tout compris acceptable, mais quelque peu avare (eau non incluse). Personnel formidable, mais à Madère, la convivialité est innée. Salle de sport fermée, savez-vous pourquoi ? Animation inexistante. Que ce soit de jour comme de nuit. Alors venez jouer au golf ou bronzer ou apportez un bon livre à lire car tout le reste de l'hôtel est fermé pour l'été (j'espère). En bref. Excellent potentiel hôtelier mais dans les mois les plus faibles, il répond aux exigences minimales. Économisez le personnel et l'emplacement.
Francesca.
Le 11/01/2022 à 19:36
Très propre. Chambres spacieuses. Excellente cuisine et personnel sympathique. A l'intérieur se trouvent un spa pour la thalassothérapie et plusieurs terrains pour pratiquer du sport. Il y a une salle de sport et une salle de jeux. En 5 minutes environ, vous pourrez rejoindre la plage avec parasols et bar via un petit pont. Superbe plage, comme la mer. La propriété dispose également d'une piscine chauffée.
ROMAN.O
Le 28/12/2021 à 18:43
Emplacement absolument magnifique sur la plage. Totalement axé sur le service et le client, personnel toujours serviable ! Magnifique plage océanique de l'Atlantique au sable doré. Restaurant de l'hôtel fantastique avec les repas les plus délicieux. Service de navette aéroport parfait. Location de vélos. Belles vues avec vue sur la côte nord-ouest de l'île de Madère et des îles Desertas. Et de plus en plus.
jenan.i
Le 17/11/2021 à 07:31
Arrivé ici d'un vol médical d'urgence tard hier soir. Plus de 200 personnes à bord. Le personnel faisait la queue à la réception pour nous accueillir et l'enregistrement a eu lieu tard hier soir. Chambres prêtes, un beau petit déjeuner ce matin et le personnel à votre disposition pour vous aider. Un grand merci au responsable/personnel de nuit pour avoir rendu cette partie du calvaire agréable.
Jose.i
Le 06/11/2021 à 21:35
L'Hôtel Vila Baleira a tout ce qu'on peut attendre de positif dans son niveau de classification. Des installations de qualité et modernes, un bon service de réception, un bon service de chambre, une bonne cuisine et un bon service de restauration ; de bonnes piscines et des bars attenants également sur la plage avec de bonnes chaises longues et des couvertures au toit de chaume, de bonnes salles de jeux pour enfants, une bonne salle de sport et une excellente thalassothérapie avec services attachés. Espaces sportifs et spectacles en plein air ; animation musicale en barres. Environnement cosy, cosmopolite et intergénérationnel. Attention particulière du personnel de l'hôtel à tous les invités, ainsi que la direction qui est sensible aux suggestions de améliorations raisonnables pour les utilisateurs dans la mesure du possible et dans les meilleurs délais. Bon parking et services de location de voitures. Services de bus vers l'aéroport et différents endroits de l'île de Porto Santo. Bonne accessibilité pour les personnes handicapées. Bravo pour le service que vous contribuer au tourisme sur Ilha Dourada et dans la région autonome de Madère. À bientôt...! J.Luciano Diniz
Anna-Lena.u
Le 05/11/2021 à 19:00
Bon hôtel de golf avec service de bus pour le terrain de golf.
Ana.o
Le 17/10/2021 à 12:36
Merveilleux complexe... 5* Nous avons toujours été reçus avec beaucoup de convivialité et de compréhension, du premier au dernier jour (malheureusement c'est aujourd'hui !). La chambre immense, avec un balcon avec une belle vue plage/montagne ! Bonne hygiène. Des repas savoureux et diversifiés, un buffet bien garni et un restaurant Dunas très calme. De bons moments avec l'animation.. La piscine et le circuit thermal sont paisibles. La plage est excellente, meilleure que ce que nous imaginions !! Nous avions envie de revenir, l'expérience a été la meilleure, tout simplement inoubliable. Merci à TOUS ❤️
Tiago.l
Le 16/10/2021 à 22:29
Je ne lui ai tout simplement pas donné 5 étoiles le premier jour parce que je voulais attendre et voir si ce serait comme ça tout au long du séjour. Résultat, chaque jour personnel extrêmement sympathique (même avec l'hôtel plein), bon nettoyage des chambres, animations quotidiennes, nourriture très bonne et variée. L'endroit est excellent, ça n'a aucun sens de quitter notre pays pour chercher des plages paradisiaques... Ça vaut vraiment le coup :)
Joaquim.r
Le 10/10/2021 à 22:49
Tout est génial mais cela doit aller avec l'informatique. De plus, avoir accès à des restaurants et à bien d’autres choses intéressantes. Le plus gros problème c'est les repas car si on ne prend pas le PLUS, on est limité au restaurant central qui est immense mais l'hôtel est très grand et bien sûr les repas sont un peu compliqués, avec le PLUS, il faut toujours réserver à l'avance à la réception, la possibilité de dîner au restaurant Dunas, situé à côté de la piscine de l'hôtel et qui offre un excellent service, y compris des vins au choix, et il y a toujours un repas à thème par jour. Pour le reste, rien à redire, beaucoup de jeux variés sur la plage. Open bar sur la plage, avec PLUS, et nous sommes au Portugal, eau de mer et sable sans commentaires. Je recommande mais renforce TI+PLUS.
Fátima.o
Le 10/10/2021 à 20:17
J'étais à l'hôtel Vila Baleira la semaine dernière, c'était ma deuxième fois dans cet hôtel. En comparant les deux séjours, je dois mentionner que dans ce séjour la seule chose à noter est l'équipe d'animation qui était très faible. Des animateurs pas très sympathiques, le peu d'animations qu'il y avait était destiné non pas aux clients mais à eux-mêmes. Rien qui porte atteinte à la qualité des services restants et de tous les autres personnels. L'animation pour les enfants était incroyable. Je suis vraiment désolé de devoir commenter négativement, mais ce sera pour le bien de l'hôtel. J'ai parlé à plusieurs autres clients qui étaient unanimes dans la même appréciation.
Luis.e
Le 03/10/2021 à 20:50
Les chambres sont spacieuses et propres et les restaurants proposent une grande variété de plats, salades et boissons. Le personnel était très sympathique et attentionné. Extérieurs spacieux et bien entretenus, bonnes piscines et espaces verts. Beaucoup d'animations de jour comme de nuit. L'accès à la plage est excellent. Une semaine de vacances vraiment en vacances. La plage et l'eau... Sans oublier
Filomena.o
Le 02/10/2021 à 22:50
C'est la deuxième fois que je vais à l'hôtel Vila Baleira. Mais cette fois, je suis arrivé un peu triste. Les murs, les fauteuils du bar et de la salle de télévision étaient en très mauvais état, très sales et les ressorts étaient tous cassés. L’hôtel est en très bon état, mais il ne peut pas se détériorer à ce point. Les chambres sont spacieuses, mais les rideaux doivent être changés. Ils sont déjà bout à bout et déjà très dépossédés. Avec des murs sales ce qui est dommage. Je suis désolé de le dire, mais c'est une critique constructive. J'espère revenir l'année prochaine. Et voir l’hôtel tel que je le connaissais.
Ivone.a
Le 05/09/2021 à 14:16
Nous étions ici l'année dernière (famille de 2 adultes et deux enfants) et nous continuerons probablement à venir. Je ne peux rien signaler de mal. La nourriture, le confort, la propreté, les alentours, tout était excellent. L'équipe d'animation de cette année était vraiment 5⭐. Homme à tout faire. Ils chantent, dansent, font du théâtre, s'occupent des enfants... L'année dernière, mes enfants mettaient à peine les pieds au mini-club, cette année ils avaient toujours hâte d'y aller. Principalement Cassandra et João, amicaux, doux et amusants, ne rabaissant pas les autres, mais ils ont créé plus d'empathie avec les enfants. Mes enfants le manqueront tout au long de l'année. J'espère sincèrement que l'année prochaine je vous reverrai. Cette équipe d'animateurs est un atout pour l'hôtel. L'ensemble du personnel est super sympa, mais ces animateurs resteront gravés dans les mémoires de notre famille. Merci pour cette excellente semaine.
maria.s
Le 23/08/2021 à 15:17
Très bel hôtel et personnel 5 étoiles. Très bonne nourriture. La sangle Ti plus apporte un confort appréciable. J'étais client Pestana mais la qualité hôtelière de cet hôtel 4 étoiles laisse le Pestana 5 étoiles à des années lumières. Point négatif, il est possible de fumer à Dunas, ce qui n'est pas réalisable avec le nombre d'enfants présents en août. Je viendrai toujours amener toute la famille comme cette année
Carlos.o
Le 11/08/2021 à 14:32
Très beau voyage c'est bien une famille avec enfants,il y a distraction pour les petits.
Maciej.r
Le 09/08/2021 à 06:52
Un endroit idéal pour séjourner et profiter de l'île, de la plage et de l'océan. Le personnel parle très bien anglais, tout le monde est accueillant et serviable même s'il doit rappeler à quelqu'un les règles de protection covid, auxquelles il accorde une grande attention. La nourriture est bonne, il y a toujours quelque chose de délicieux à choisir au restaurant ou au bar de la piscine. Les tables sont nettoyées et désinfectées après chaque utilisation, les couverts sont préparés emballés dans un sac en papier. Les chambres sont bien rangées et offrent une vue magnifique sur l'océan. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et les merveilleuses attractions autour de l'île.
Ala.l
Le 03/08/2021 à 23:35
La nourriture est très bonne. Chambre standard moyenne, mauvaise vue depuis le balcon, salle de bain médiocre. Animations - excellente Mme Ania de Pologne. Une fille très gentille qui peut vous encourager à faire de l'exercice et des gens qui dansent d'âges différents. Bravo Ania🤗
Carlos.e
Le 31/07/2021 à 09:06
Un endroit très agréable, très bon pour se ressourcer, avec une plage aux eaux chaudes et cristallines, tout près de l'hôtel. Ce fut une expérience merveilleuse, le personnel de l'hôtel était extrêmement sympathique, à qui je tiens à vous remercier infiniment de nous avoir offert un magnifique séjour. L'hôtel dispose de belles installations, avec une grande variété de repas, et de nombreuses activités tout au long de la journée et en soirée pour petits et grands. Les habitants de Porto Santo sont très sympathiques et accueillants. Je le recommande vivement, ça valait le coup.
Eduardo.o
Le 24/06/2021 à 21:56
De bonnes conditions pour des vacances au calme. Bon niveau de repas ! Superbe Thalassothérapie avec service 5 étoiles ! Excellente qualité au SPA, avec des massages réalisés par de grands professionnels, de qualité supérieure. Animations quotidiennes. Informatique de bonne qualité (Tout compris). Excellentes piscines, intérieures et extérieures, d'eau salée. Bonne qualité de nettoyage.
Marco.o
Le 20/06/2021 à 17:21
J'étais en vacances dans votre unité de Porto Santo pendant 7 nuits. J'ai aimé les installations, l'espace et tout le personnel. Le nettoyage sera l’un des facteurs négatifs. Pendant toute la durée du séjour, les draps et les serviettes n'ont JAMAIS été changés et les distributeurs de savon n'ont pas été remplis. Je me suis plaint à la réception et on m'a dit que j'aurais dû laisser les serviettes dans la baignoire ou le bidet pour les changer, car ils pourraient penser qu'elles étaient destinées à être réutilisées. PENDANT 8 JOURS ???? Il y a des minimums. Chez moi, les serviettes de bain sont placées sur leur propre support pour sécher !! Je ne pense pas que laisser des vêtements dans la baignoire ou le bidet fasse partie des règles de propreté de quiconque. Je suis choqué car je n’ai JAMAIS vu une telle procédure dans aucun hôtel où je sois allé. Merci de m'avoir raconté quelque chose sur ce qui s'est passé. Compliments, Marco Coelho
Pedro.a
Le 16/06/2021 à 18:48
Chambres spacieuses, hôtel très bien entretenu et bien entretenu malgré un besoin de rafraichissement. Personnel très attentif et toujours disponible, la nourriture est du même niveau que d'autres hôtels que je connais avec le même classement et avec des choix variés, je pense qu'il pourrait y avoir des fruits de l'île voisine car il y a une grande diversité là-bas et pourrait être un vitrine des produits régionaux. Piscine extérieure de bonne taille (eau salée) avec espace pelouse très agréable et proche du restaurant de plage, et permet un accès très facile à la plage.
Jose.l
Le 14/06/2021 à 16:05
Bon hôtel de villégiature, personnel sympathique et école hôtelière. Nous sommes servis par des stagiaires peu expérimentés et n'ayant aucune connaissance du service qu'ils proposent. Il y aura évidemment certains ayant de nombreuses années d’expérience dans l’hôtellerie qui guideront les autres. Nourriture très appétissante et variée, cependant peu d'alternatives aux plats végétariens. Les boissons chez TI sont populaires, mais de marques nationales. Chambres spacieuses avec des lits acceptables. Divans pour adultes en chambre triple ? Cela n'a pas plu. Les jardins bien entretenus et les piscines agréables. Manque d'espace pour se régaler après le dîner, les 2 salles ne disposant que d'une demi-douzaine de canapés et fauteuils. Ainsi que la terrasse de la piscine occupée par le service du dîner. Manque d'organisation au niveau des transats de la piscine car les clients réservent avec des serviettes dès le matin et ne les utilisent pas. Ceux qui vont injustement à la piscine finissent par s’allonger sur l’herbe. Un bémol pour les animateurs infatigables, toujours de bonne humeur et essayant de participer aux activités. La plage est la meilleure chose que l'hôtel a à offrir.
Abílio.p
Le 11/06/2021 à 20:44
Un bon hôtel mais avec beaucoup de monde c'est trop bruyant. Cela ne devrait pas être tout compris, c'est pour cela qu'il attire autant de monde et fait trop de bruit. Hôtel de vacances typique où tout est inclus. Je n'en veux pas aux gens qui y travaillent, ils sont tous excellents et sympathiques. Je n’ai rien à dire et personne ne devrait se plaindre à leur sujet. Ce type d'hôtel présente cet inconvénient si quelqu'un pense à se reposer, ne vous y trompez pas. Quand il s’agit de nourriture, il semble que le monde va finir et que tout le monde va mourir de faim, sans aucun respect pour les autres. Ou bien les employés devraient être plus stricts avec les gens pour respecter les règles de savoir-vivre, qui ne leur feraient aucun mal, avoir une idée de ce que c'est que de vivre en groupe, ou prendre des mesures différentes. J'en veux à certains qui ne fréquentent pas l'hôtel. Mais je pense aussi que l’approche tout compris est mauvaise pour le reste de l’île. Parce que le business reste toujours le même. Mais c'est le business et seulement ceux qui veulent y aller. Je suis allé voir toute l'île et j'ai vu différents restaurants et gens, mais tout le monde ne peut ou ne veut pas le faire. mais je suis d'accord que sur une île comme celle-ci, il ne devrait y avoir que la demi-pension pour que l'île grandisse d'une manière différente, pas seulement en pyramide et pour quelques-uns. En tout cas, je recommande cette île, que vous la visitiez et cet hôtel est bien mais il faut imposer plus d'éthique aux personnes qui peuvent en profiter.
Manuela.a
Le 09/06/2021 à 23:10
Très bien. Hôtel avec accès direct à la plage. Il y a un très bon spa. Il dispose d'une piscine intérieure avec eau chaude, qui ne fait pas partie du spa. Il dispose également d'un grand et bel espace extérieur avec une grande piscine et un café qui soutient la piscine pendant la journée et sert des dîners à thème le soir. Toutes les piscines sont à l'eau salée. Le personnel est sympathique. Et la nourriture est bonne et bien assaisonnée.
Carmo.g
Le 09/06/2021 à 19:36
J'ai adoré l'emplacement de l'Hôtel, tout le personnel et l'hygiène en ces temps de pandémie. La piscine est trop petite pour autant de clients. La seule critique que je ferais concerne les ascenseurs. J'ai fini par attendre 20 minutes pour un ascenseur. Bien sûr, à partir de ce moment-là, j'ai toujours pris les escaliers, mais les personnes avec des poussettes, par exemple, ne descendront pas 8 étages en utilisant les escaliers. C'est le seul point négatif que je dois mentionner.
Manuel.
Le 14/08/2020 à 15:58
Hôtel impeccable, j'ai passé mes vacances ce mois d'août 2020, rien dire. Tout 5*****, de la femme de ménage au plus haut gradé. La meilleure plage de notre pays, une belle eau de mer chaude. À l'hôtel Vila Baleira, les employés sont toujours disponibles pour vous aider, avec le sourire et un grand professionnalisme. Propreté impeccable, nourriture de qualité et variée. Toujours amusant pendant la journée, comme la nuit. C'est un hôtel 4 étoiles mais cela pourrait très bien être un hôtel 5 étoiles. A refaire lors des prochaines vacances, merci à tout le personnel.
Joana.o
Le 14/08/2020 à 10:29
C'est incroyable! Nous étions à Vila Baleira pour la première fois en famille de trois personnes et nous avons adoré. Nous sommes restés une semaine et ce n'était pas long ! C'est un grand espace, avec une excellente dynamique entre les espaces et les repas, le personnel est poli, accessible et la facilité d'être dans un hôtel tout compris est déjà une pause dans le travail quotidien des parents. Ici, la seule préoccupation est ce qu'ils vont manger, sans se soucier des enfants qui ont toujours des solutions à chaque repas. Notre fils a presque deux ans et il n'a jamais été aussi libre et heureux 😊 nous étions toujours reposés... C'est merveilleux. Je vous conseille!
Nádia.e
Le 11/08/2020 à 18:46
Cela ne m'a pas convaincu. Hôtel non préparé pour les clients qui n'ont pas opté pour l'option tout compris, ni d'informations sur la possibilité d'apporter des modifications ou même d'utiliser l'un des services. (La seule fois où on a parlé d'aller manger des sushis, la réponse a été : il n'y a pas de bracelet, il faut payer !). (Remarque : même pour ceux qui s'initient à l'informatique, il est préférable de réserver les soirées à thème). Petit déjeuner avec quelques règles d'hygiène, mais ensuite tout était très confus à l'intérieur, avec le personnel un peu perdu et l'ordre des plats avec beaucoup de files d'attente et de clients les uns sur les autres). A une époque où l'hygiène est primordiale, les transats de la piscine en journée n'étaient pas propres (nous y sommes restés 10 jours) et on ne peut changer les serviettes de plage qu'une seule fois (1 eur est facturé plus d'une fois). Rien à signaler sur la propreté de la chambre et le fonctionnement des ascenseurs (2 personnes par personne, ou familles), il y a souvent une panne.
Daniela.o
Le 30/07/2020 à 11:39
Personnel très sympathique et toujours prêt à aider. L'hôtel a un accès direct à la plage, ce qui est très pratique. En raison de Covid19, seule la piscine extérieure était ouverte. Le nettoyage et la désinfection des espaces sont constants. Les chambres et la décoration sont un peu vieillottes et la nourriture pourrait être meilleure. Seul le restaurant buffet était ouvert et les choix se limitaient toujours à un plat de poisson, deux ou trois plats de viande. Il n'y avait pas de choix pour les végétariens. Quelques choses à améliorer mais dans l'ensemble une bonne expérience
André.
Le 09/07/2020 à 11:59
Je vois des plaintes dans certains commentaires et j'ai vraiment l'impression d'être dans un autre hôtel... J'ai adoré l'hôtel, le personnel et tout le monde était super attentionné. C'est une nouvelle période où chacun doit s'adapter et changer, les choses ne pourraient pas être les mêmes que par le passé, je comprends que certaines personnes plus critiques pourraient, au lieu de profiter de leurs vacances, contrôler si x ou y serait désinfecté. fois... Quoi qu'il en soit, les gens doivent comprendre que les précautions à prendre sont une sorte de filtre pour essayer d'éviter une certaine forme d'infection et en discutant avec certains employés, j'ai réalisé le soin qu'ils prenaient, il faut comprendre que ce sont aussi des personnes qui sont là et qui de la même manière sont exposées aux mêmes choses que les invités, pour moi les soins et le nettoyage ont été les meilleurs que l'on puisse attendre compte tenu de cette nouvelle réalité Pour moi, l'hôtel avait tout ce dont j'avais besoin, un paradis en période de pandémie. Je le répète, j'ai adoré et la prochaine fois je devrai réserver encore plus de jours. Merci
Cristina.a
Le 13/10/2019 à 14:13
Hôtel intéressant à Porto Santo. On nous a attribué une chambre qui ne nous a pas plu. Nous demandons du changement. Ils étaient très attentifs et nous avons déménagé dans une excellente chambre. Hôtel propre, réception et personnel de nettoyage très sympathiques et petits déjeuners fantastiques. La seule suggestion d'amélioration serait de placer 2 ou 3 postes d'enregistrement supplémentaires à la réception ou de créer des couloirs pour enregistrer les groupes séparément de ceux voyageant en couple. Il nous a fallu 2h30 pour nous enregistrer, car 2 groupes sont arrivés juste avant nous, ce qui nous a obligé à nous coucher sans dîner.
Manuel.e
Le 07/09/2019 à 06:16
Bon séjour. Le tout compris, après tout, avait quand même un plus tout compris. Je n'étais pas satisfait de cette différenciation. La chambre était bien, mais j'ai trouvé le prix demandé pour accueillir un enfant de 9 ans déraisonnable. Le lit pour l'enfant n'était pas adapté au prix demandé. Le couple devait rester dans 2 lits. La chambre n'avait pas de coffre-fort. La salle de bain avait déjà besoin d'être rénovée. La nourriture au restaurant de l'hôtel était sous forme de buffet et acceptable. Le restaurant au bord de la piscine était raisonnable et il manquait d'installations. Il faut faire attention à la propreté des espaces. Les activités étaient très intéressantes. Eau froide de la piscine extérieure. Manque de règles et de contrôle dans la piscine couverte. Je voudrais le répéter mais je pense que les valeurs demandées sont inappropriées.
Venilia.u
Le 29/07/2019 à 07:01
Hôtel de style Inatel/colonie de vacances avec équipement spartiate, service froid et distant, la seule qualité qui ressort est la nourriture variée et bien préparée. L'emplacement est bon, mais le mérite revient à l'île et à la plage, qui sont très belles, puisque tous les hôtels sont situés à côté de la côte. Les chambres remplissent leur fonction, même si les oreillers et les serviettes sont vieux et semblent très usés, y compris ceux de la piscine, provoquant une gêne physique lors de leur utilisation.
carlos.u
Le 25/07/2019 à 19:43
.....c'est toujours un endroit très agréable pour les enfants et les adultes. Dans les restaurants, nous continuons à voir les mêmes visages qui valorisent la formation professionnelle continue des jeunes qui entrent dans la vie active. Pour ceux qui sont en vacances, c'est parfait. Bien sûr, on voit que toute la structure est très vétuste, qu'il y a beaucoup de monde, que les buffets sont médiocres, les chambres sont confortables mais avec des salles de bain vieillottes avec des rideaux dans la baignoire et des problèmes d'hygiène à régler. avec un bon HACCP quand il s'agit de mauvaises herbes et de parasites là où ils ne devraient pas être.... cependant nous avons passé une semaine fantastique dans un endroit dit familial avec une plage PHÉNOMÉNALE et quand il est temps de faire demi-tour on a envie d'y retourner . L'animation reste vivante, assez joviale et active.
Alexandre.i
Le 20/07/2019 à 20:15
C'est dommage qu'un hôtel 4 étoiles ne dispose pas de coffre-fort pour stocker les affaires des clients, je me suis fait braquer par un employé le premier jour, j'ai perdu une matinée à la police car avec ce qui a été volé, il y avait une pièce d'identité, pas même une simples excuses de la direction. Quant à la variété des fruits au buffet, elle laisse beaucoup à désirer... dans un hôtel entouré par la mer avec peu de poisson servi. Bon juste le calme et le reste de la convivialité sans pareil, je lui donne 5*
Eduardo.�
Le 19/06/2019 à 07:57
Équipe très sympathique, à l'écoute et toujours disponible. La qualité de la nourriture est très bonne, tout comme la variété. L'équipe d'animation est sympa et toujours à l'écoute des nombreux enfants qui séjournent ici. C'est une station très agréable pour les enfants et les jeunes mais les adultes sont également les bienvenus. Excellent endroit pour se reposer et « recharger ses batteries ». C'est certainement un endroit où revenir dans un futur proche.
Constantino.a
Le 14/06/2019 à 20:16
Super
Peter.l
Le 07/06/2019 à 15:34
Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience. La chambre était belle et il y avait une vue magnifique. La nourriture était correcte, même si je recommande d'aller au village pour essayer différents plats. Le personnel était sympa aussi. L'hôtel dispose d'une excellente entrée à la plage, même si cela peut parfois sembler un peu éloigné à pied. La piscine extérieure est super aussi.
Fênix.i
Le 28/11/2018 à 09:52
Hôtel 4 étoiles, mais pas d’hôtel 5 étoiles. Très bonne cuisine, avec des variations chaque jour, petit déjeuner parfaitement complet et savoureux, déjeuner avec possibilité de deux restaurants différents avec un personnel très sympathique et professionnel toujours prêt à répondre à vos besoins. Deux piscines, une intérieure chauffée et l'autre extérieure très proche de la plage avec des animations spectaculaires où se déroulent divers jeux, activités, jeux et divertissement. Les spectacles d'animation sont très professionnels et motivants. La plage est tout simplement parfaite et dispose d'un bar faisant partie de l'hôtel. Cela vaut vraiment le détour, c'est un tout compris très utile.
Davide.a
Le 25/11/2018 à 18:36
Sans la magnifique plage, l'hôtel ne pourrait certainement pas être considéré comme un 4 étoiles. En Italie, ce serait un mauvais 3 étoiles. Le personnel, à l'exception d'un seul réceptionniste qui fait semblant de ne pas comprendre l'anglais, est très gentil et serviable. La nourriture servie était acceptable, mais le manque de poisson se démarquait incroyablement (sur une île...). Le spa est très grand mais manque de propreté dans les parties communes et les équipements (sauna/bain turc etc.) sont vétustes et fonctionnent mal. J'oubliais : bien qu'une formule tout compris soit proposée, de nombreux services - par exemple le coffre-fort dans la chambre - sont payants.
Elias.u
Le 12/11/2018 à 14:24
Chambres en bon état et avec de bonnes zones Un nettoyage quotidien efficace Très bonne animation de jour comme de nuit. A noter en particulier la mini-discothèque quotidienne que les plus petits ont adorée. Piscines extérieures et intérieures avec de bonnes zones et accès, et bien entretenues. La piscine principale est proche de la plage. Occupation excessive des services de restauration et des espaces sociaux disponibles. Restaurants avec beaucoup de passage... Nourriture bonne et variée.
Giuliana.i
Le 27/10/2018 à 15:10
Le bâtiment est un peu dépaysé par rapport à l'environnement car il est grand, mais il reste néanmoins accueillant. La nourriture est bonne même s'il n'y a pas beaucoup de choix, les serveurs sont attentifs, serviables et gentils ; ainsi que de très bons barmans ; le personnel de ménage est bon...Je ne peux pas en dire autant des animations (Atlantis) vues peu ou rien et très hâtives dans leurs réponses...c'est dommage car ils enlèvent des points à mes vacances
Cristina.i
Le 31/08/2018 à 11:35
Je suis en vacances ici déjà deux années de suite, je trouve que c'est un endroit magnifique. L'hôtel est très agréable et très bien géré. Les chambres sont accueillantes et vraiment très propres. La nourriture est très bonne et il y a beaucoup de choix. Le personnel est très sympathique et toujours disponible. Il y a une piscine extérieure avec transats gratuits, une piscine intérieure, un centre de thalassothérapie et la plage qui est magnifique. Si vous souhaitez utiliser les transats, la plage est payante et coûte 20 € par jour. Si vous ne voulez pas de transats, c'est gratuit. Les serviettes de plage sont livrées à l'arrivée et sont gratuites. L'équipe d'animation qui travaille sur place est très bien formée et engagée au bon niveau sans être intrusive. Je le recommande vivement comme destination pour des vacances immergées dans la nature et reposantes.
sC.C
Le 28/08/2018 à 03:52
Structure assez confortable. Espaces communs soignés et verdure agréable. Thalasso un peu vieillotte mais en excellent état de fonctionnement. Commodités et bar pas 4 étoiles mais assez efficaces dans l'ensemble. Chambres grandes et spacieuses. Nous recommandons de payer une chambre avec vue, sinon vous risquez de vous retrouver à 50 cm de l'esplanade en pierre qui surplombe le restaurant, avec une vue loin d'être reposante sur l'océan. Matelas très inconfortables. Animation presque insistante (mais cela peut aussi être un avantage). Nourriture très répétitive et mal cuite. Ne vous approchez pas des pâtes si vous êtes italien. Je recommande du poisson et quelque chose avec de la viande. Plage large et très agréable. au bar de la plage, les boissons sont payantes et chères, mais si vous voulez une boisson potable, il n'y a pas d'alternative (seuls ceux qui ont un traitement tout compris dur paient). Mais le patio avec hamacs et coussins compense largement. Deux restaurants avec des horaires d'accès très larges. Malgré cela, il y a souvent la queue à l’entrée ! Deuxième restaurant ouvert l'après-midi et avec dîner sur réservation car petit et peu de choix. L'île n'a pas grand-chose à offrir à part la détente et quelques excursions. Promu mais sans trop d'attentes !
Joaquim.i
Le 19/08/2018 à 10:08
J'ai visité deux fois en 2018 et 2019 et j'ai déjà réservé pour 2020 car je fais partie d'un groupe qui organise un événement dans le même hôtel chaque année. Cette année, le buffet ne vous donnerait que 2* car il était bas, ce qui est apparu. pour être de bonne qualité, c'était pour 15 ou 20 personnes et ils dînaient pour environ 300 personnes, c'est-à-dire que quiconque voyait la nourriture servie s'en tirerait si d'autres mangeaient des choses insipides et savaient qu'elle était congelée. Les employés de l'hôtel sont 10 étoiles. Un autre départ dans la semaine de l'événement qui rassemble environ 350 personnes à l'hôtel. ILS ont décidé de réaliser des travaux dont le bruit est devenu assez gênant, ce cadeau pour ceux qui ont pratiquement rempli l'hôtel pendant une semaine il y a environ 3 ans. Ce n’est PAS mérité. Espérons un meilleur accueil pour 2020
Andrea.h
Le 18/08/2018 à 07:27
Hôtel qui a subi une rénovation majeure. Désormais, le séjour hebdomadaire comprend 2 entrées au spa. La carte est assez variée et l'espadon est souvent présent. Mer cristalline et plage bien entretenue. Idéal pour des vacances reposantes. L'île n'est pas très touristique, je ne la recommande donc pas aux jeunes qui cherchent juste à s'amuser.
Alessio.o
Le 23/06/2018 à 11:52
Le premier aspect négatif concerne la structure qui a été conçue il y a plusieurs années et on ne peut pas dire qu'il s'agisse d'un bâtiment inséré en quelque sorte dans le contexte, les insulaires l'appellent le monstre. Lorsque la structure est pleine, la salle du restaurant est bondée comme un marché aux heures de pointe, l'expérience que vous vivez n'est pas toujours agréable en raison du trop grand nombre de personnes. Le reste est tout à fait bon, excellente propreté, services et courtoisie du personnel. Il y a des piscines intérieure et extérieure, possibilité de soins spa. La nature de l'île, la plage et la mer, de mon point de vue, sont au-dessus des meilleures attentes.
Antonio.o
Le 03/06/2018 à 09:22
Début juin avec un rapport qualité/prix imbattable. Cuisine variée et de qualité. Personnel sympathique et attentionné. Plage de bonne qualité et pas trop fréquentée (du moins à cette époque). Destination pour ceux qui ne veulent que la plage, l'île permet de voir les principaux points en une journée (points de vue, Ponta da Calheta, Praia das Salemas et Praia do Zimbralinho). Si vous aimez la randonnée, il existe deux ou trois itinéraires qui valent le détour. Inconvénients, l'hôtel est situé loin du village. le bar de plage était encore en construction, ainsi que les transats qui ne sont disponibles que pour TI plus (ainsi que le bar de plage) ou sont bien payés.
Ivano.a
Le 13/05/2018 à 08:39
L'hôtel n'est absolument pas à la hauteur des attentes même si le personnel de la salle à manger et de la cuisine est très courtois. Files d'attente pour accéder à la salle à manger lorsque l'hôtel est complet car la salle n'a pas la capacité nécessaire, la propreté des chambres est absolument médiocre (environ 7/8 minutes pour ranger) sols nettoyés un jour sur deux, couloirs et rampes cages d'escalier absolument indécentes. Quant au service de plage il n'y a pas de douche ni de cabine pour se changer (il faut se rendre aux toilettes du bar hygiénique). Ah, j'oubliais, l'assistante du voyagiste, bien qu'étant au courant de l'intolérance totale de ma femme au lait, lui a donné du yaourt au lait faible en gras, dénotant sa mauvaise préparation professionnelle. La seule note vraiment positive des vacances est la splendide plage.
romuald.e
Le 26/04/2018 à 16:01
Très bel endroit pour passer un moment en amoureux 😍 Sauvage du côté nord ouest de l'île, parfait pour sortie running nature .🌵
Liborio.a
Le 21/04/2018 à 08:40
Nous avons passé un bon moment!! Endroit magnifique!! Possibilité de se reposer et de se détendre au spa avec divers soins de beauté et utilisation des piscines. L'île est petite et peut être visitée en une journée en utilisant un quad ou un scooter (bien sûr à louer). L'hôtel dispose de plusieurs salles, ce qui implique l'afflux de nombreuses personnes qui, à l'heure du déjeuner et du dîner, peuvent se presser dans le restaurant. La durée de votre séjour dépend de vous, ce que je peux dire c'est que l'île ne propose pas beaucoup d'animations en soirée donc au bout d'une semaine certains risquent de s'ennuyer.
Paulo.o
Le 29/03/2018 à 07:45
Très bien dans l'ensemble. Toujours très propre et prudent. Les espaces extérieurs sont toujours bien entretenus et de bon goût. Service sympathique, efficace et disponible. Bonne cuisine avec un buffet suffisamment diversifié et des plats de qualité. Le régime Tout Inclus, avec la variante Tout Inclus Plus, ne présente pas de différence significative entre les deux options et, peut-être parce qu'elle est moins courante, l'option Plus n'est pas bien définie sur certains aspects. Pour la valeur ajoutée de l'option Plus, un minibar dans la chambre ainsi qu'un peignoir seraient justifiés. Il est permis d'apporter des boissons et autres boissons dans la chambre, et on voit souvent des clients traverser les différents espaces de l'hôtel avec du vin et d'autres boissons pour les emmener dans la chambre, laissant une image quelque peu grossière. La plage pourrait/devrait être desservie par davantage de palmiers et de chaises longues. Sinon, pour les familles et les enfants, c'est une bonne option. A peu de distance de Lisbonne ou de Porto, même si ce n'est pas Caraibas, vous serez bien au-dessus de l'Algarve.
Vera.o
Le 10/03/2018 à 11:20
Personnel sympathique et attentif pour la plupart, cependant je pense que l'hôtel a besoin de travaux, il est vétuste, les joints des toilettes ont de la moisissure, les toilettes fuyaient toujours... Le nettoyage de la chambre n'est pas non plus le meilleur, le sèche-cheveux Les cheveux des autres étaient collés sur le côté et ils sont restés là jusqu'à son départ. La nourriture est raisonnable, même si parfois sa préparation laisse un peu à désirer pour un hôtel 4 étoiles. La politique de réduction de la production de plastique sur l'île en ne fournissant qu'une bouteille d'eau de 1,5 L par chambre et par jour n'est pas cohérente avec la non-réutilisation des gobelets en plastique disponibles à la consommation dans les différents points d'eau du resort. Tout comme je pense que des analyses de la qualité de l’eau devraient être mises à disposition aux points d’eau. J'ai été un peu déçu car c'était la deuxième fois que j'y allais et la première fois il y a deux ans s'est bien mieux passée.
Jorge.o
Le 08/03/2018 à 16:59
L'hôtel n'est pas en bord de mer, mais vous pouvez facilement vous y rendre. Il dispose d'un parking fermé et d'une réception ouverte 24h/24. Les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel est attentif, des animations sont proposées en journée et en soirée et le bar de l'hôtel propose une grande variété de boissons. Le petit déjeuner est très varié et tous les produits sont de qualité. La nourriture est bien préparée et même si elle est abondante, elle est très bonne. L'hôtel est grand mais toujours plein, les prix par jour sont inférieurs à la moyenne de l'île.
Pedro.e
Le 02/03/2018 à 14:22
Hôtel à rénover. Bonnes options de restaurant, excellent bar de plage. J'ai l'intention de revenir.
Donatella.a
Le 03/07/2017 à 21:35
La nourriture est assez bonne et propre, le personnel est sympathique et professionnel, mais il y a trop de monde, trop de très jeunes enfants qui crient et pleurent pendant le déjeuner et le dîner. Le climat n'est pas des meilleurs, il ne dépasse pas 24 degrés, il vaut mieux toujours avoir un sac de golf à portée de main. Il y a toujours du vent sur la plage et le sable arrive partout. De belles vacances, mais je n'y retournerais pas. .
Sofja.o
Le 21/06/2017 à 15:25
J'ai vraiment tout aimé, absolument génial. Les vacances sont très bonnes et il y a quelque chose à voir.
Olivana.r
Le 19/04/2017 à 18:21
Nous avons passé la semaine de Pâques dans cet hôtel. Nous sommes trois et notre chambre est pour le moins immense !! Propre, spacieux avec vue sur la mer. Buffet international (il y a de tout et bien plus encore !) et plats typiques locaux de viande et de poisson. Fruits et légumes sucrés à volonté. Mer magnifique. Plage très propre. Soleil et climat...heureux pour eux...!!! Balades et excursions... une destination différente chaque jour. Propre et magnifique Atlantique. Salle de bain oui oui oui oui ! Être vu. Des vacances parfaites pour les familles. Visitez Porto Santo.
Vitor.l
Le 11/07/2016 à 14:15
J'ai passé 7 jours dans cet hôtel avec ma famille et j'ai eu d'excellentes impressions, mais bien sûr j'ai aussi quelques choses à souligner. Tout d'abord, je tiens à souligner l'équipe d'animation de l'hôtel : spectaculaire ! Ils ont su créer un environnement extrêmement vivant et nous manqueront beaucoup. Je n'ai vraiment pas de mots pour cette équipe. Je ne comprends pas les critiques négatives que j'ai trouvées ici. Le forfait tout compris est bon, mais il a ses défauts. Le café n'importe où dans l'hôtel est vraiment mauvais. Les boissons et cocktails sont également un peu délicats. Ils devraient également prendre quelques cocktails sans alcool supplémentaires. Les jus sont également horribles. Le restaurant de la piscine doit varier les plats et ne pas toujours proposer les mêmes grillades. La question de l’eau en bouteille jusqu’à 21 heures n’est pas non plus très bien comprise. Quant aux chambres, elles n'ont rien d'extraordinaire en termes d'apparence, mais elles sont très spacieuses et certaines offrent des vues spectaculaires. Au niveau du nettoyage il n'y a rien à signaler non plus, mais il devrait y avoir plus de rapidité, on ne sait pas comment en milieu d'après-midi il y a des chambres qui ne sont pas propres. Il devrait également y avoir davantage de débouchés. Par ailleurs, il y a d'autres bonnes choses à souligner : l'accès à la plage, la piscine est également assez bonne, les espaces sportifs, les repas très variés et de qualité, le sentiment de sécurité, etc.
- 🏪 O Banquinho (1806 Avis)
- 🏪 Succeed Terreiro do Paço Suites (40 Avis)
- 🏪 Cerca Design House (341 Avis)
- 🏪 Primu's Pizzeria (8 Avis)
- 🏪 Máfia das Pizzas (1650 Avis)
- 🏪 Restaurante Adega do Agostinho (2062 Avis)
- 🏪 Bbeach Oeiras Club (433 Avis)
- 🏪 ESPINHA.COME (659 Avis)
- 🏪 Adega Monte Belo (88 Avis)
- 🏪 Aquário Caffe (518 Avis)
💬 Venu le soir avant de reprendre notre vol. L'hôtel nous l'avait recommandé. Nous n'avons pas été déçus. De très bonnes francheshina au prix de 9 EUR. Une très bonne sangria. Le service est rapide, vous êtes très bien accueilli dans ce petit restaurant de quartier avec des habitués. Vraiment une belle adresse à deux pas de l'aéroport. Dommage que nous devons partir. Nous y reviendrons sans hésiter.
💬 Économisez votre argent et réservez ailleurs. Les chambres sont minuscules. Je suis déjà allé à Lisbonne plusieurs fois et cette fois, j'ai pensé que je me ferais plaisir. Quel erreur. J'ai payé 5 fois plus pour la même chose que je reçois toujours. La chambre que mon mari et moi avons eue devrait être pour une personne avec un lit plus petit. On arrive à peine à contourner le lit, on trébuche les uns sur les autres et la salle de bain n'a pas non plus de place. Il n'y a aucune commodité dans la chambre. Seulement du savon sous la douche. Il n'y a que des escaliers raides, pas d'ascenseur, ce qui est normal à Lisbonne mais on peut trouver un hôtel au même prix que celui-ci avec des chambres plus grandes et un ascenseur. Il est indiqué que les chambres sont insonorisées. Je n'ai aucune idée de ce dont ils parlent. On entend tout ce qui se passe dans le couloir. C'est cependant assez insonorisé à l'extérieur. La femme de ménage est arrivée chez nous. Ce n'est pas grave mais c'est arrivé. La cuisine est sympa. Il n’y a pas grand-chose mais c’est bien d’avoir l’option.
💬 Superbe hotel
💬 Merveilleuse pizza aux saveurs variées, vous pouvez choisir 2 saveurs différentes sur la même pizza (taille L). Cela me rappelle beaucoup la pizza brésilienne, service spectaculaire. Il est ouvert jusqu'à 01h00 (car c'est l'heure à laquelle j'y suis allé pour acheter). Dans l'ensemble, c'était un endroit avec une cuisine magnifique.
💬 Pizza très très savoureuse, je la recommande à tout le monde. Grand choix de pizzas et pâtes au menu. La sangria ayant obtenu le score le plus élevé est modérément sucrée et modérément forte. Les pâtes à l'encre de seiche et aux crevettes étaient également délicieuses, mais attention, elles tachent très fortement les lèvres et la langue😆.
💬 La nourriture est vraiment bonne, le personnel est sympa mais très occupé. C'est un peu mouvementé même hors saison. L'espace est petit et bruyant, alors soyez conscient. La nourriture est vraiment très bonne et fraîche. Je le recommande vraiment au moins une fois.
💬 Commande de wraps et toasts avec boissons pour 2 personnes ... 1 h 50 d attente après 4 relances de notre part... je vous laisse juger et imaginer la raison de la note 1.... s il y avait eu zéro c est la note que j aurais attribuée.
💬 Excellent. On y trouve des spécialités et aussi un côté snack que les enfants préfèrent souvent. C'est très bon, service dynamique, prix corrects. Recommandé.
💬 De dehors ça paye pas de mine mais une fois a l'intérieur on retrouve la gentillesse portugaise une cuisine familiale fantastique a des prix plus que responsables a ne pas manquer 😁😁
💬 Petite soirée sympathique, nous avons très bien mangé