Tróia Residence - Apartamentos Acala - S.Hotels

Elisabete.i

Le 29/04/2024 à 17:26

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J'ai beaucoup aimé la chambre, très bien décorée, le lit est très confortable, le seul constat est la propreté de celle-ci, elle n'était pas aussi propre qu'elle devrait l'être.

Renato.i

Le 04/04/2024 à 11:56

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Bonnes vacances, 👍

Joyce.a

Le 28/03/2024 à 14:01

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Boa tarde, ficamos hospedados nos apartamentos “Tróia Residence by the Editory Apartamentos Marina” Apartamentos bonitos, mas na questão de higiene péssimo. Nunca fiquei num hotel tão mau em questão de higiene. Bicho na banheira, cabelos, espelho sujo, quadros decorativos do quarto cheios de pó, toalhas de banho com ferrugem, toalhas rotas, caixote do lixo cheio de ferrugem, fundo da sanita sujo. Não aconselho honestamente estes apartamentos, e não tem qualquer tipo de atenção para o cliente, mesmo sabendo que os seus serviços não são os melhores. Fomos literalmente expulsos do alojamento para nos devolver o dinheiro da noite na qual não usufruímos Tínhamos reserva para 2 noites, desde do momento que entramos no apartamento, ligamos diretamente para a receção para apontar os pontos menos positivos do alojamento, veio a housekeeper verificar o quarto, e corrigir os erros. Dia seguinte os erros continuavam, deparo me com toalhas de banho sujas e rotas, na qual ligo novamente apontar os pontos menos positivos na qual eu digo que não estou satisfeita com o serviço, e a única solução que deram foi fazer o check out no mesmo dia, na qual a nossa reserva seria até ao dia seguinte para devolveram o valor de uma só noite. Que não devolveriam o valor total da estadia. Péssimo 👎

António.o

Le 20/09/2023 à 14:22

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4 / 5

Estadia num Apartamento T1+1 Aspectos positivos: moderno, espaçoso, com grande terraço, completamente equipado, limpo, bem localizado e com estacionamento privado e gratuito. Aspectos negativos: - Exaustor automático ligado, supostamente 3x por dia em determinadas horas (peq. almoço, almoço e jantar), sem a possibilidade de o desligar. No nosso caso, apesar de ter reclamado directamente com a central, o exaustor ficava ligado das 8h até as 22h, e não fizeram nada. - Fomos com um bebé e na semana em que lá ficámos havia um Street Festival junto ao prédio. À noite o barulho das pessoas na rua bem como a música até às 02h da manhã foi desagradável. Tenciono lá voltar mas vou ter em atenção os aspectos negativos.

sónia.a

Le 16/08/2023 à 22:58

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4 / 5

J'ai aimé l'hôtel, appartement spacieux, moderne, bien situé, calme et tranquille. Points négatifs : sol de cuisine sale, fenêtres et stores très sales, j'ai payé environ 200 € la nuit, prix élevés et mauvaise hygiène.

Rodrigo.a

Le 12/08/2023 à 12:42

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Bon lieu de vacances

Carlos.a

Le 07/08/2023 à 12:41

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4 / 5

SUPER!!!!

philippe.o

Le 09/07/2023 à 14:37

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4 / 5

S'il n'y avait pas la hotte d'extraction qui fonctionne 5 heures/jour avec un programmateur, sans possibilité de l'éteindre, ce serait un bel hébergement.

Kat.i

Le 07/07/2023 à 09:58

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5 / 5

Super appartement. Immense balcon. Grand séjour avec coin repas. Deux salles de bains. Grand équipement de cuisine, lave-vaisselle, lave-linge, sèche-cheveux. Malheureusement, il n'y avait pas d'étendoir à linge. Le WiFi ne fonctionnait pas, mais l'aide a été fournie immédiatement. C'est à 10 minutes de la plage. Vous recevrez la clé à l'hôtel « The Editory By The Sea Troia Comporta » en face. L'accueil était un peu froid et peu professionnel. Les stagiaires étaient actuellement en formation au moment de l'enregistrement. Le parking est situé sous le complexe d'appartements. Les portes et les ascenseurs sont un peu mal indiqués lorsque vous arrivez du parking. Il y a une petite piscine dans chaque maison au rez-de-chaussée. Le ferry vous emmène à Setúbal pour manger et faire du shopping. Cela revient également toutes les heures la nuit. Ça vaut le coup . Le voyage aller est gratuit. N'achetez pas sur Troy. Mieux vaut à l'avance. Les prix sont surdimensionnés. Sinon, profitez de la grande plage naturelle blanche derrière le bar de plage. L'ensemble du village de vacances est propre et bien entretenu.

Hugo.r

Le 03/05/2023 à 16:53

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4 / 5

Endroit fantastique. C'est juste dommage que l'appartement soit loin de la réception et qu'il n'y ait pas cette information pour ceux qui ne connaissent pas.