Torel 1884 Suites & Apartments Avis
📌 R. de Mouzinho da Silveira N 228, 4050-417 Porto - Portugal
💬 222 Avis
Avis sur Torel 1884 Suites & Apartments à Porto
Les avis
Les dernier avis sur Torel 1884 Suites & Apartments à Porto
Buzzkill.j
Le 20/04/2024 à 21:57
5 / 5
Super personnel et endroit. Tiago a été d'une grande aide dès notre arrivée.
Fay.i
Le 30/03/2024 à 14:21
5 / 5
Cet hôtel est un vrai petit bijou. Les pièces sont énormes avec des plafonds de plus de 10 pieds. L'emplacement est parfait, à distance de marche de n'importe quel site de la ville. Le petit-déjeuner inclus était un répit parfait pour manger et boire dans une atmosphère relaxante avec une belle musique de guitare sur les haut-parleurs. Même si je déteste mélanger affaires et vacances, j'ai dû organiser une réunion Zoom inévitable liée au travail et toutes les personnes participant à l'appel ont été époustouflées par la chambre d'hôtel. Service A+ par tout le monde dans l'hôtel.
Fernando.o
Le 28/03/2024 à 20:18
5 / 5
C'est un hôtel magnifique et pittoresque avec un personnel très attentionné et sympathique. 100% recommandé
Gareth.a
Le 28/02/2024 à 14:27
5 / 5
J'ai vraiment adoré cet hôtel et je le recommande vivement. Le bâtiment en lui-même est un spectacle et le personnel ne pourrait pas faire plus pour vous. Très bien situé au coeur de Porto.
Allison.r
Le 28/02/2024 à 02:29
5 / 5
Idéalement situé dans le quartier de Ribeira, à proximité des principales attractions touristiques, restaurants, cafés et boutiques, Torel est le joyau d'une oasis où revenir après une journée bien remplie de visites. Le personnel est sympathique et serviable et les chambres sont un pur luxe avec de hauts plafonds, une belle décoration sur mesure, des draps magnifiques, un lit confortable, une salle de bain digne d'une princesse avec des produits de bain paradisiaques, répondant à tous les besoins des clients. En sortant de l'étonnante chambre et dans la bibliothèque lumineuse, vous pourrez prendre un verre et lire tranquillement devant la cheminée. Je ne taris pas d'éloges sur le Torel 1884 Suites & Apartments - nous avons vraiment adoré !!!
King.
Le 25/02/2024 à 20:59
5 / 5
Joli design légèrement unique. Les chambres ont de hauts plafonds et sont spacieuses. Le seul inconvénient est qu'en raison de la disposition du bâtiment et de la conception rustique des portes, il n'y a pas beaucoup d'isolation phonique. Vous pouvez entendre l’extérieur et probablement ceux de l’extérieur peuvent vous entendre ! Le service était excellent, professionnel et poli tout au long. Le petit déjeuner inclus est très généreux en portions et très varié. L'espace Bibliothèque (voir photo) est un endroit idéal pour se détendre autour d'un verre ou simplement passer le temps à lire. Dans l’ensemble, j’ai vraiment apprécié mon séjour là-bas, j’y retournerais avec plaisir.
Gena.
Le 19/01/2024 à 18:01
5 / 5
Belles chambres. Le personnel est très sympathique et serviable.
tony.
Le 06/01/2024 à 11:06
5 / 5
Il serait difficile de trouver un meilleur hôtel dans le centre de Porto Tout était parfait Un véritable hôtel de luxe Le personnel est très agréable et serviable et le vin mousseux dans le réfrigérateur était une très bonne idée Vous ne pouvez vraiment pas vous tromper en réservant Torel 1884
Peter.o
Le 06/01/2024 à 11:00
5 / 5
Nous avons séjourné dans l'un des appartements et du début à la fin, tout était excellent. Un appel une semaine avant pour voir si nous avions des besoins particuliers. Accueil chaleureux à la réception de l'hôtel puis escorte jusqu'aux appartements de la rue voisine. Les appartements étaient spacieux, bien décorés et confortables. Oui, il y a parfois du bruit tôt le matin venant de la rue en contrebas, mais c'est l'inconvénient potentiel de rester dans le centre-ville. Dans l’ensemble, ce fut une excellente expérience et j’y retournerais sans hésiter.
Zoe.r
Le 02/01/2024 à 18:03
4 / 5
Hôtel joliment aménagé, personnel sympathique qui se soucie vraiment de votre expérience. La bibliothèque est un endroit agréable pour se détendre et le bar est intime et élégant. Nous avons séjourné dans une magnifique chambre avec une baignoire profonde et un lit très confortable (n°3). Cependant... Il n'y avait pas de porte entre les toilettes et le reste de la pièce ! C'était au coin de la rue, mais toujours dans le même espace, ce qui signifie qu'il n'y avait aucune intimité. Cela a définitivement affecté notre séjour en termes de praticité et semble également être un choix de conception étrange dans ce qui est par ailleurs un hôtel très romantique. Je ne sais pas si c'est le cas pour toutes les chambres, mais je vous recommande de vérifier la disposition de la pièce si vous envisagez de séjourner ici.
Jerome.e
Le 30/11/2023 à 04:59
5 / 5
Emplacement idéal. Super personnel. Super chambre.
Paige.h
Le 27/11/2023 à 14:54
5 / 5
Torel 1884 est littéralement le meilleur hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. Les intérieurs étaient MAGNIFIQUES, la chambre était spacieuse et très confortable. Le personnel était INCROYABLE, prenant soin de tous nos besoins, donnant des recommandations au restaurant, puis appelant pour nous faire des réservations, pliant même les vêtements que nous avions laissés par terre dans la chambre. Le petit-déjeuner gratuit n'était pas un buffet d'hôtel boiteux typique, mais il offrait plutôt de nombreuses options délicieuses et un jus de fruits frais différent chaque jour. L'emplacement était également parfait - on peut facilement aller à pied à tout ce que nous voulions visiter. Je retournerais sérieusement à Porto juste pour séjourner au Torel 1884 !!!
Andrew.a
Le 20/11/2023 à 20:32
5 / 5
Ma femme et moi avons vécu une expérience magique ici. A notre arrivée, nous avons été immédiatement surclassés dans l'une des chambres situées au dernier étage, adjacentes à la bibliothèque. Nous sommes venus à Porto intentionnellement avec très peu de choses planifiées et le personnel nous a donné des recommandations étonnantes sur les plats et la culture locaux. Je ne saurais en dire assez sur la façon dont toutes les personnes travaillant ici étaient attentionnées et serviables. La meilleure façon de découvrir Porto est à pied, selon moi, et l'emplacement de l'hôtel était imbattable. C'était une promenade rapide sur le pont pour une vue épique sur le coucher de soleil depuis Jardim do Morro ou une promenade facile vers les meilleurs restaurants et boutiques que Porto a à offrir. Si vous recherchez un lieu de séjour romantique et un service exceptionnel, Torel 1884 est le bon choix.
Francisco.a
Le 19/11/2023 à 07:31
5 / 5
Le meilleur hôtel que je connaisse au Portugal. La suite incroyable. Service parfait avec des gens sympathiques et un excellent petit déjeuner. Ils veillent au minimum de détails. La décoration est fascinante et l'ambiance calme et de bonne humeur.
Alexa.a
Le 12/11/2023 à 14:41
5 / 5
J'ai séjourné ici pendant 4 jours et j'ai adoré. Les chambres étaient très confortables, le petit déjeuner était excellent et le service était génial (surtout notre serveur Jorge !). Nous avons apprécié l'emplacement, c'était super central et nous avons pu aller partout à pied. Nous avons également mangé au restaurant de sushi de l'autre côté de la rue le premier soir et c'était super.
Marc.e
Le 10/11/2023 à 15:43
5 / 5
Torel 1884 est l'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai jamais séjourné. Je voyage pour le travail avec un compte de dépenses généreux et Torel 1884 surpasse partout ailleurs. Le personnel est courtois et attentionné. Surtout Marta et Jorge au restaurant. Hôtel absolument incroyable.
E.i
Le 08/11/2023 à 08:45
4 / 5
Mon mari et moi avons séjourné ici pour notre lune de miel à Porto. Nous avons apprécié le restaurant et le personnel - tout le monde était incroyable ! Je recommande vivement de réserver pour le restaurant. Seulement quelques choses qui étaient ennuyeuses. J'ai été réveillé par des bruits de claquement tous les matins entre 5 heures du matin et 11 heures du matin. La chambre d'à côté était en construction. L'eau gratuite qu'ils fournissent avait le même goût que l'eau du robinet. et avait également de la moisissure rose autour du bord de la bouteille (ils réutilisent la bouteille mais ne l'ont clairement pas nettoyée). J'ai été déçu de découvrir que l'hôtel que j'avais réservé se trouvait dans un bâtiment différent. J'ai réservé via le portail de voyage Capital One et il n'a jamais mentionné un bâtiment séparé, ce n'est donc pas sur Torel 1884 mais sur Capital One. Malheureusement, ils ne pouvaient rien faire pour moi. Il aurait simplement été agréable de savoir depuis l'hôtel que la chambre serait dans un autre bâtiment, avant notre arrivée. Je dirai que l'endroit où nous nous sommes retrouvés était agréable. Encore une fois, nous avons passé un bon moment dans l'ensemble. Nous recommanderions cet hôtel à d'autres, mais seulement s'ils séjournaient dans le bâtiment principal.
Quinzy..
Le 27/10/2023 à 14:15
5 / 5
Torel 1884 établit la norme en matière de gestion des hôtels de luxe. De leur processus de récupération des clients aux services de réceptionniste et de nettoyage, tous ont été conçus pour que mon partenaire et moi nous sentions pris en charge. Nous avons été impressionnés par les chambres de 5 mètres de haut et le lustre de bon goût, mais ce qui a rendu notre séjour si spécial, c'est le personnel et son maniérisme à la fois amical et professionnel. Merci Torel d'avoir rendu notre séjour à Porto exceptionnellement mémorable.
Hailey.i
Le 15/09/2023 à 19:38
5 / 5
Nous avons adoré notre expérience au Torel 1884. L'hôtel était magnifique avec des décorations uniques dans un emplacement parfait. Le petit déjeuner gratuit était une belle façon de commencer la journée - et le personnel était formidable.
jamie.e
Le 30/08/2023 à 12:56
5 / 5
N'hésitez pas - réservez maintenant! Lors de notre récent séjour de 3 nuits au Torrel 1884, nous avons rencontré un petit malentendu concernant les types de chambres. L'hôtel a rapidement résolu le problème en améliorant le service, un engagement impressionnant en faveur de la satisfaction des clients. Le personnel super sympathique de l'hôtel, en particulier les chasseurs et l'équipe de la réception, ont laissé une impression positive. Sans doute le meilleur hôtel de Porto, nous le recommandons sans hésitation ! Son emplacement idéal à proximité du fleuve Duoro. Merci d'avoir complété nos vacances parfaites à Porto !
Cait.e
Le 29/08/2023 à 11:06
5 / 5
L'hôtel possède une esthétique impressionnante, mais son thème sous-jacent suscite des inquiétudes. Personnel très professionnel et gentil. Le concept de design regroupe les chambres et les étages en fonction des régions que les Portugais ont « découvertes », un terme utilisé par l'hôtel (c'est-à-dire colonisées). Ces régions sont généralisées comme des continents entiers, comme l’Afrique, les Amériques et l’Asie, plutôt que comme des pays spécifiques. De plus, les salles thématiques autour de produits comme le tabac et la canne à sucre semblent mettre par inadvertance en valeur les exploitations de l’époque coloniale, car il s’agissait généralement de cultures cultivées dans certaines des plantations d’esclaves les plus brutales gérées par les Portugais. Cette approche peut être perçue comme une approbation des perspectives coloniales, ce qui est préoccupant. Je leur recommanderais fortement d’abandonner ce thème inquiétant, car il est assez offensant pour quiconque comprend l’histoire. Je dirai cependant que le personnel est incroyable. Tous de vrais professionnels, absolument excellents dans leur travail. Les hôteliers devraient probablement leur accorder des augmentations, tout en changeant le thème impérialiste.
L.o
Le 27/08/2023 à 07:49
5 / 5
Nous avons séjourné ici pendant 4 nuits pour l'anniversaire de mon partenaire. C'était notre premier voyage à Porto et cet hôtel et le personnel ont fait le voyage. Nous avons été traités avec beaucoup de gentillesse et cela a rendu le voyage encore plus spécial. Nous avons été surclassés à notre arrivée et avons envoyé du vin et une assiette de fruits dans notre chambre. La chambre en elle-même était magnifique et le lit était très confortable. Le personnel ne pouvait pas en faire assez pour nous et était très accueillant. Nous n'avons pris que le petit-déjeuner mais je peux dire que c'était les meilleurs œufs Benedict que j'ai jamais mangés. L'emplacement était idéal pour se déplacer. Le bâtiment lui-même est magnifique avec une bibliothèque et un bar d'honnêteté au dernier étage. Nous avons pris un verre au bar du rez-de-chaussée, qui est très élégant. Le personnel du bar était très attentionné et serviable avec des recommandations. On reviendra certainement. Merci beaucoup pour ce merveilleux séjour.
Oleg.n
Le 26/08/2023 à 14:15
5 / 5
L'hôtel était extraordinaire. Torel 1884 était un bel hôtel de charme avec des chambres spacieuses et un restaurant fantastique. Nous avons eu le plaisir que JORGE nous serve quotidiennement un petit-déjeuner exceptionnel, agréable et gentil. Hautement recommandé!
Alexandre.o
Le 25/08/2023 à 13:11
5 / 5
Regarde comme tout est joli - a dit ma petite amie. Nous avons passé un merveilleux séjour au 1884. Pour élaborer un peu, nous avons séjourné dans les suites. Le bâtiment est décoré avec goût, avec des œuvres d'art tout autour. Il dégage une atmosphère visuelle et sensorielle unique et invitante. Le choix des matériaux et des couleurs sur n’importe quel article est agréable. Même la façon dont les bouteilles sont exposées dans le bar. Notre chambre était également excellente. Même constat que précédemment sur le choix de l’art. De l’éclairage au design de la salle de bain, vous vivrez une expérience unique. Une chose en particulier est la hauteur du plafond. Nous estimons que chaque pièce a environ 5 m de dégagement, et cela semble apaisant. Nous avons extraordinairement bien dormi. Ne manquez pas non plus le restaurant avec sa carte raffinée et son bar stylé. Tout au long du processus, le personnel était proactif, amical et mettait tout son cœur dans son travail. Bref, cet hôtel mérite à lui seul un voyage à Porto. Nous reviendrons et nous le recommanderons à nos amis.
alyssia.c
Le 13/08/2023 à 17:32
5 / 5
J’ai séjourné dans cette hôtel. La chambre avec baignoire est magnifique, tout était propre. Le personnel était super sympa (réceptionniste, bagagiste, femme de ménage, employé du bar ect..) coeur sur vous. Cet hôtel mélange à la fois le charme de l’ancien avec le moderne
Christina.u
Le 05/08/2023 à 17:35
5 / 5
Hôtel parfait pour notre premier voyage à Porto. C'était dans un emplacement idéal, au centre de tous les sites touristiques et du front de mer. À l’intérieur, c’était comme une oasis de paix loin de l’agitation de la ville. Ils nous ont surclassés dans une grande chambre avec de hauts plafonds et une décoration élégante. Le personnel était très aimable et serviable, ils ne pouvaient pas en faire assez pour nous. Le restaurant chic est également agréable, pour un verre ou un repas, et les glaces maison sont un incontournable ! Nous y retournerons certainement lors d'un prochain voyage.
Fabienne.e
Le 04/08/2023 à 23:17
5 / 5
Hôtel incroyablement génial, personnel gentil et courtois, chambres non seulement impeccablement propres mais également meublées avec style avec une grande attention aux détails. Le petit déjeuner est également incroyablement délicieux. Il ne reste plus aucun souhait !
Jordan.e
Le 27/07/2023 à 01:08
5 / 5
Mon fiancé et moi avons passé quelques nuits dans les appartements Torel 1884 et c'était fabuleux ! Dès l'instant où nous sommes arrivés à l'hôtel pour l'enregistrement, le personnel était sympathique et très serviable. Ils ont vite entendu parler de notre grande nouvelle, nous venions JUSTE de nous fiancer ! Ils nous ont rapidement apporté à chacun une coupe de champagne pour fêter ça. Notre chambre n'était pas encore prête à notre arrivée, mais ils ont gardé nos bagages avec plaisir pour que nous puissions partir à l'aventure jusqu'à ce qu'ils soient prêts. A notre arrivée, nos bagages avaient déjà été déposés dans la suite pour nous, et peu après être partis de nous montrer où aller, l'employé est revenu avec une bouteille de champagne pour nous ! Nous avons pris un délicieux repas au restaurant de l'hôtel composé de charcuterie et une trempette au fromage chaud. Notre nourriture et notre service étaient exceptionnels. Nous avons adoré chaque minute de notre séjour et avons adoré nous asseoir sur le balcon de notre chambre en buvant notre champagne tout en écoutant les artistes de rue ! Nous avons déjà recommandé à nos amis qui planifient des voyages au Portugal de séjourner dans cet hôtel !
Moritz.
Le 18/07/2023 à 07:01
4 / 5
L'hôtel était en fait plutôt bien. Cependant, nous n'avions pas la chambre présentée sur les photos. De plus, notre chambre était à 2-3 minutes à pied (R. Das Flores). Notre chambre était également dans les combles et n'avait pas de balcon. Le mobilier était également plus simple que pompeux (c'est-à-dire différent de celui sur les photos). L'emplacement était toujours très bon et en plein coeur de Porto. (A noter également lors de la réservation : les suites sont dans le bâtiment principal, les appartements sont ailleurs).
NYR.
Le 30/06/2023 à 20:10
5 / 5
Superbe hôtel de charme avec des chambres exquises, un service fantastique et une excellente cuisine. Un grand merci à Jorge au restaurant qui a rendu chaque petit-déjeuner si spécial.
Yael.a
Le 21/06/2023 à 19:36
5 / 5
Un hôtel incroyable qui fait chouchouter et qui en vaut la peine
Backi.a
Le 15/06/2023 à 12:04
5 / 5
Il est situé au milieu de la ville et constitue le meilleur hébergement avec un personnel amical pour le port des valises et la propreté du logement. Lorsque vous ouvrez la porte et entrez dans le logement, un nouveau monde se dévoile. Je me suis reposé confortablement pendant 3 jours et j'aimerais à revoir quand je vais à Porto.
Jillian.u
Le 18/05/2023 à 16:57
5 / 5
Il est difficile d’exprimer à quel point cet hôtel est merveilleux. C'est véritablement une expérience hôtelière 5 étoiles, du début à la fin. (Je suis tellement surpris qu’il n’ait pas de note 5 étoiles). Le personnel est incroyable et apporte une touche personnelle à tout. N'importe quelle chose que vous voulez ou avez besoin, demandez simplement et ils vous aideront. Les chambres sont belles, très propres et spacieuses. L'architecture et la décoration sont époustouflantes. Le petit déjeuner est inclus et délicieux. L'emplacement est imbattable. Ils nous ont traités à merveille, nous ont surclassés lors de l'enregistrement et ont laissé une bouteille de champagne dans notre chambre. Chaque jour où nous n’avions pas encore bu de champagne, le personnel du room service remplissait le seau de glaçons. Le jour de notre départ, nous n’avions pas pu prendre le petit-déjeuner alors ils nous ont préparé une boîte à emporter pour notre road trip. C’est ce genre de traitement personnalisé qui a fait du Torel 1884 l’un des meilleurs, sinon le meilleur hôtel dans lequel j’ai jamais séjourné. Nous n’avons pas appris les noms de tout le monde mais nous nous souvenons d’Augusta et de tant d’autres membres du personnel. La différence entre séjourner dans cet hôtel et dans une chaîne est énorme et nous y retournerions encore et encore. Je ne peux vraiment pas les remercier assez ! Si vous vous demandez où séjourner à Porto, n’y réfléchissez pas, cela en vaut vraiment la peine !
jorge.e
Le 17/05/2023 à 18:40
5 / 5
Service exemplaire. Sympathique, professionnel et attentionné. Bonne nourriture dans un espace élégant et confortable. Tout est excellent !
Audrey.a
Le 14/05/2023 à 10:12
5 / 5
Nous avons adoré cet hôtel. Le service adorable, tout le monde aux petits soins, les restaurants autour et la facilité pour se promener et découvrir Porto. Le petit déjeuner royal de Georges ! A refaire !
Olivier.
Le 03/05/2023 à 21:54
5 / 5
Ambiance chaleureuse et personnel très serviable !
Vicky.u
Le 28/04/2023 à 12:34
5 / 5
Emplacement pratique - à distance de marche de la rive de la rivière et d'autres attractions. J'ai réservé un appartement de deux chambres pour 3 nuits (non situé dans le bâtiment principal mais à seulement 3 minutes à pied). J'adore l'intérieur. Le lit et les oreillers sont confortables. Personnel très sympathique. Vous avez un service de majordome Wtsapp 24h/24 et 7j/7.
Christa.u
Le 25/04/2023 à 13:09
5 / 5
J'ai séjourné dans les appartements de Torel 1184, situés à environ deux minutes à pied de l'hôtel lui-même, et je les ai vraiment adorés ! Les appartements étaient propres, spacieux et très modernes. Sans oublier qu'ils étaient nettoyés tous les jours et que notre chambre avait aussi un petit balcon. L'emplacement est également très central et il est facile de se rendre à pied à tous les sites principaux. La seule chose à noter est qu'il n'y a pas d'ascenseur dans ce bâtiment, donc si quelqu'un a du mal à monter les escaliers, il serait peut-être préférable de rester à l'hôtel lui-même.
marinareino.
Le 17/04/2023 à 14:04
5 / 5
Le concept de l'hôtel est super beau, nous avons pu connaître et participer aux découvertes portugaises. Le bâtiment et la décoration sont magnifiques. Service super. J'aurais aimé pouvoir rester plus longtemps ! Je veux revenir! Merci Luís et toute l'équipe de me faire sentir chez moi.
Brooke.y
Le 07/04/2023 à 07:33
5 / 5
Une si belle expérience! La chambre était magnifique et le personnel était très gentil et arrangeant. Recommande fortement!
John.e
Le 27/03/2023 à 11:44
3 / 5
Méfiez-vous de la réservation d'un appartement - ce n'est pas l'expérience d'un hôtel - c'est plutôt une promenade dans un bâtiment séparé qui ressemble plus à un petit Airbnb qu'à un hôtel. Décoration bon marché mais lits confortables et bonne douche. Une seule clé proposée pour une chambre pour 2/3 adultes et bruit de chantier à l'arrière du bâtiment.
saad.o
Le 17/03/2023 à 23:58
5 / 5
Je n’écris généralement pas de commentaires sur les hôtels. J'ai visité 24 pays. Parmi tous les hôtels dans lesquels j'ai séjourné, celui-ci est de loin mon préféré. (oui, cela inclut les hôtels 5 étoiles dans lesquels j'ai séjourné à Dubaï, en Italie, etc.). Grandes chambres, excellent service, excellent petit déjeuner et accueil sympathique. Abordable. On ne pouvait pas demander mieux !
Lk.a
Le 15/03/2023 à 09:56
1 / 5
A fuir. Quelle honte d’un hôtel étoilé, pour des raisons de grève hors de notre portée notre vol a était annulé la veille de notre départ pour porto, l’hôtel avait facturé tout le séjour et quand j’ai appelé pour expliquer la situation, leur seule réponse était : vous avez pris une réservation sans possibilité d’annulation donc pas de remboursement, la personne du service client que j’ai eu au téléphone avait un ton assez élevé, non seulement on a perdu une semaine de vacances mais nous avons perdu également 987€ l’hôtel. Quelle honte, c’est une situation hors de notre portée une situation exceptionnellement vous auriez dû faire un geste quand même mais vous avez aucun sens de relation clientèle ou de marketing. A noté que j’avais supplié la dame au téléphone on lui disant on viendra le mois prochain gardez l’argent mais déplacez notre réservation mais elle s’en fou complètement… A fuir peu être c’est beau mais si un jour vous avez une annulation urgente ils sont sans pitié
Lilly.a
Le 07/03/2023 à 14:05
5 / 5
Nous avons passé un séjour des plus merveilleux ! Personnel extrêmement accueillant et professionnel, chambres magnifiques et superbe décoration intérieure de tout l'endroit !
June.e
Le 05/03/2023 à 10:18
5 / 5
Très bien situé, appartement grand et propre et bon service. J'apprécie vraiment mon séjour !
luis.l
Le 01/03/2023 à 21:44
5 / 5
Excellent service, atmosphère agréable, hôtel fantastique pour ceux qui en ont assez des hôtels conventionnels.
Izabella.n
Le 26/02/2023 à 15:52
5 / 5
Je veux recommander cet hôtel à tous ceux qui visitent Porto ! Ce fut une expérience incroyable! Juste magique : belle chambre, emplacement parfait, à distance de marche de Sao Bento, de la cathédrale et bien plus encore. Nous avons tout aimé. Et le personnel était très sympathique, serviable et professionnel ! Merci Jines, Deboru, Augustu ! Nous voulons vraiment visiter Porto et séjourner dans cet hôtel.
Mário.e
Le 22/02/2023 à 11:22
4 / 5
Un personnel très amical et serviable. L'ambiance de l'hôtel était super. L'isolation phonique et lumineuse des chambres pourrait être meilleure.
Mike.
Le 11/02/2023 à 23:25
5 / 5
J'ai séjourné dans les appartements avec services. Emplacement génial, personnel super, prix super. Tout va bien !!
Rafaela.e
Le 07/02/2023 à 13:16
5 / 5
j'ai aimé
Antoni.e
Le 04/02/2023 à 09:46
5 / 5
bel hôtel et personnel super gentil. Je recommande absolument
Christin.o
Le 01/02/2023 à 11:09
5 / 5
Bel hôtel de charme de luxe avec un excellent service personnalisé et un superbe emplacement. À distance de marche de tout ce que vous devez voir à Porto. Je recommanderais certainement de rester ici! Seul point d'amélioration - meilleure machine à café pour le petit-déjeuner :)
MB.o
Le 23/01/2023 à 17:19
5 / 5
Un immense merci notamment à Bruno et Daniel pour l'accueil et le traitement pour mon anniversaire. Toute l'équipe est juste parfaite tout comme la chambre et l'hôtel. Je reviendrai très bientôt.
Raffael.n
Le 13/01/2023 à 11:17
5 / 5
Un endroit magique où tout va bien ! Merci beaucoup pour ce séjour parfait ! Quiconque pénètre dans une pièce du palais historique de la vieille ville de Torel 1884 se retrouve non seulement dans un bâtiment magnifiquement rénové, mais est également invité à un voyage à travers les continents du monde. De véritables objets de collection du monde entier et de haute qualité font battre le cœur du spectateur plus vite et vous pourriez vous perdre pendant des heures dans les couloirs et la bibliothèque ouverte, tout est si joliment et élégamment conçu. Le Bistrot Bartolomeu vous invite à déguster et à vous attarder. Les plats sont préparés avec goût et habileté, à l'image de la qualité de la maison. Mais le meilleur de la visite du boutique-hôtel Torel 1884 : la manière dont vous, en tant qu'invité, êtes chaleureusement accueilli par le personnel amical et courtois, vous fait sentir que vous êtes important et que vous êtes remarqué. Félicitations pour ce projet hôtelier réussi !
ming.h
Le 06/01/2023 à 09:37
5 / 5
Des étoiles complètes avec même des extras ! Un personnel exceptionnel qui vous fera sentir comme une royauté et fera un effort supplémentaire pour vous. Les chambres sont belles restaurées dans le style ancien avec une belle bibliothèque. Fortement recommandé si vous voulez chouchouter quelqu'un. Une mention supplémentaire serait l'excellent service de Jorge pendant le petit-déjeuner.
Marina.a
Le 22/12/2022 à 16:10
5 / 5
EXCELLENT service et DÉTENTE. Magnifique expérience à Porto.
Kim.a
Le 21/12/2022 à 19:51
5 / 5
Excellent service de tout le personnel de la réception surtout Debora et le service du petit déjeuner tout simplement parfait
boredtooquick.
Le 18/12/2022 à 03:57
5 / 5
Aimer
BDLV.
Le 15/12/2022 à 15:48
5 / 5
Nous avons passé 3 nuits et 4 jours merveilleux au Torel 1884 à Porto. L'hotel est sublime, le bâtiment historique est splendide et la décoration est de très bon goût ! Le personnel a été charmant du début à la fin du séjour. La situation géographique est parfaite pour accéder au centre historique de Porto. Je recommande grandement cet Hôtel et nous reviendrons avec grand plaisir. Merci A bientôt. Bruno
Ulia.o
Le 15/12/2022 à 11:27
5 / 5
Hôtel incroyable, j'ai vraiment adoré le dire !
The.a
Le 13/12/2022 à 21:04
5 / 5
Le meilleur atout de Porto était le petit-déjeuner avec Jorge ! Cet hôtel est exquis. Le personnel était absolument incroyable. Et la chambre était magnifique. Et bien sûr, le petit déjeuner était spectaculaire. Est idéalement situé en plein cœur de la ville. C’est de loin le meilleur endroit où j’ai séjourné, je ne sais plus combien de temps. Je ne saurais trop recommander Torel 1884.
Beat.o
Le 16/11/2022 à 11:21
5 / 5
Immensément apprécié (Appartement) joliment aménagé, articles de cuisine bien approvisionnés, équipements complets, particulièrement apprécié le rare peignoir. Grandes chambres, mais petit écran de télévision, avec porte balconee pour l'air frais. Personnel sympathique et réception efficace. Suggestions, pour les voyageurs fatigués (comme moi lors de voyages à l'étranger continus de 10 jours), un enregistrement anticipé serait apprécié. 15 heures, c'est très tard :-( Je réserverai certainement à nouveau.
Laura.o
Le 28/10/2022 à 19:39
5 / 5
Nous avons séjourné dans l'un des appartements pour une nuit et nous avons adoré. Un très bon rapport qualité-prix pour l'espace et la qualité de la pièce. Il y avait une belle vue sur la rue et un excellent emplacement. Le personnel était également adorable et très serviable.
Dana.a
Le 27/09/2022 à 12:14
5 / 5
Vraiment, je ne sais même pas quoi écrire ici. C’était le plus bel hôtel dans lequel j’ai jamais séjourné. Nous étions à Porto pour découvrir la ville, mais je ne voulais même pas quitter l’hôtel ! Notre chambre était incroyable, les hauts plafonds et les finitions étaient incroyables. L'intérieur de l'hôtel est tellement grandiose. Les thèmes des différents étages sont très intéressants. Nous aurions aimé y passer plus de temps afin de pouvoir faire bon usage de l'espace de la bibliothèque. Personnel 24h/24 et 7j/7, très attentionné et arrangeant. Il y a plein de petits extras (comme des chocolats au moment du coucher ! Apéritif de bienvenue ! Nous étions en lune de miel et avons eu du champagne et des fruits dans notre chambre à notre arrivée !). Le petit déjeuner était top. Nous avons mangé à l'hôtel tous les matins de notre séjour.
Jonny.i
Le 19/09/2022 à 11:13
5 / 5
Ma femme et moi avons séjourné au Torel 1884 pendant 2 jours Août. Nous avons été accueillis à l'entrée par leur très personnel gentil, avec un grand sourire. Il nous a fait visiter l'hôtel et nous a donné le contexte historique du bâtiment et du inspiration historique des voyageurs portugais, sur lequel le concept de l'hôtel est basé et conçu. Nous sommes immédiatement tombés amoureux de cette Boutique unique hôtel. Nous avons séjourné dans 2 chambres différentes pendant notre séjour et la conception individuelle de chaque pièce a été représentatif du thème de chaque étage. Nous J'ai séjourné en Afrique (1er étage) + Indonésie (2ème étage). Les chambres étaient joliment décorées après le thème, avec de grands lits confortables. Tout était parfaitement propre, spacieux et très simple. Avec le très peu de chambres, l'hôtel était incroyablement calme et intime. Parfait pour les couples qui souhaitent séjourner pour se détendre temps, tout en ayant la belle ville à portée de main seuil de porte. Nous avons mangé dans leur restaurant/bistro sur place pour les deux petit-déjeuner déjeuner et diner. Nous aurions pu aller ailleurs en ville, mais la nourriture à l'hôtel était tout simplement incroyable. Je recommanderais certainement d'essayer leur menu, pour un expérience culinaire et gustative parfaitement combinée.
Shane.r
Le 09/09/2022 à 03:59
5 / 5
Excellent service, bon emplacement, belles chambres et les meilleurs petits déjeuners d'hôtel. J'ai adoré le personnel. Sans aucun doute, nous reviendrions ici si nous visitions Porto.
Jorge.e
Le 05/09/2022 à 12:31
5 / 5
Service exceptionnel dès l'instant où nous avons franchi les portes. Le personnel au comptoir d'enregistrement était très serviable et agréable. Nos bagages ont été apportés directement dans notre chambre lors de notre enregistrement. Les chambres et l'hôtel sont absolument magnifiques. Ils ont stocké nos bagages en toute sécurité après le départ afin que nous puissions explorer Porto lors de notre dernier jour. Fortement recommandé et nous reviendrons ici lors de notre visite à Porto.
Kate.i
Le 05/09/2022 à 03:32
5 / 5
Vous ne pourriez pas trouver un personnel plus gentil, plus sympathique et plus serviable. Nous voyageons beaucoup et celui-ci est rapidement devenu l'un des cinq meilleurs hôtels. Ils vont au-delà de chaque étape du processus. La chambre était magnifique, les espaces communs sont élégants et bien aménagés mais extrêmement confortables. L'emplacement est génial et tout est accessible à pied. Pas bruyant, les fenêtres et les rideaux bloquent bien la lumière, le lit extrêmement confortable. En réalité, même si l'hôtel lui-même est incroyable, il transparaît vraiment à travers les gens qui y travaillent. Chaque expérience que nous avons vécue, chaque interaction valait cinq étoiles. Nous séjournerons dans cet établissement chaque fois que nous visiterons Porto.
Brittany.e
Le 03/09/2022 à 14:48
1 / 5
Service client absolument épouvantable, totalement antipathique aux circonstances personnelles. Je ne recommanderais jamais cette propriété à personne.
Cristian.u
Le 27/08/2022 à 11:53
5 / 5
Ma femme et moi avons séjourné au Torel 1884 pour une nuit et nous l'adorons absolument. L'emplacement est parfait avec un accès facile aux principaux monuments de la ville et l'hôtel est tout simplement magnifique. Chambres TRÈS propres et joliment décorées. Mais le bravo s’adresse au personnel. Dès la première seconde où nous sommes entrés, nous avons été traités comme un roi et une reine. Tout le monde était très poli, faisant tout son possible pour répondre à tous vos besoins. Ils nous ont également fait sentir comme chez nous. Notez que Google classe l'hôtel comme un hôtel 4*. Je ne sais pas si c'est exact, mais l'expérience a été meilleure que celle de nombreux 5* que nous avons visités. Nous reviendrons certainement la prochaine fois que nous visiterons Porto.
Andrea.o
Le 25/08/2022 à 15:22
5 / 5
A côté de la gare de Sao Bento, quartier très central et calme. Hôtel spacieux, très bon service et superbes chambres
Jorge.i
Le 18/08/2022 à 10:54
5 / 5
Tout était super.. je reviendrai certainement..
Don.g
Le 16/08/2022 à 16:31
1 / 5
Mon groupe travaille avec cet hôtel pour obtenir un remboursement depuis avril 2020. Ils ont fermé pendant Covid et ont refusé d'émettre un remboursement malgré le fait qu'ils n'ont pas pu honorer leur part du marché. Depuis, leur service client et leur gestion ont fait preuve d'obstruction et ne sont pas très accommodants. Je n'ai jamais eu cette expérience dans aucun hôtel au monde auparavant.
Mike.
Le 16/08/2022 à 16:16
1 / 5
Ils semblent avoir la mauvaise habitude de fermer puis de garder votre argent sans remboursement. Ensuite, lorsque vous les appelez, vous vous faites embêter pendant des années. Si vous devez réserver cet endroit, assurez-vous d'utiliser une carte de crédit afin de pouvoir effectuer une rétrofacturation.
Rudolf.a
Le 16/08/2022 à 09:35
1 / 5
1 étoile pas pour l'hôtel lui-même. Mais pour le fait qu'ils ont pris une copie de ma carte de crédit, la fille sur le bureau a écrit mes chiffres, ma date d'expiration et mon numéro de sécurité. Ce n'est tout simplement PAS PROFESSIONNEL ET TRÈS DANGEREUX pour le titulaire de la carte. J'ai dit quelque chose quand j'ai réalisé qu'elle écrivait mes numéros, et elle a dit : c'est uniquement pour le manager. blablabla. Et devinez quoi, quelques jours après mon séjour là-bas, ma carte a commencé à être frauduleuse. Et je me suis fait escroquer d'environ 700€. Parce que oui, quiconque trouverait le papier écrirait mon numéro de carte, un employé ou quelqu'un d'autre le trouverait à la poubelle. En gros, il dispose d’une carte de crédit pour effectuer des paiements en ligne. Ma critique n’est donc pas pour moi d’avoir été trompé. Mais pour le comportement TRÈS NON PROFESSIONNEL consistant à prendre la copie ENTIÈRE de la carte. (Au fait, j'ai déjà payé mon séjour en ligne donc tout était déjà payé, elle a pris cela comme une mise en garde.) Je ne dis pas que la fraude est venue de quelqu'un là-bas. Parce que je n'ai aucune preuve. Mais je condamne ces comportements consistant à prendre la copie de la carte client qui vient d'être écrite sur papier. PAS PROFESSIONNEL
Kyrus.o
Le 12/08/2022 à 20:45
1 / 5
Le service client est un attribut qui manque au Torel 1884 Suites. Il n’y a ni compassion, ni compréhension, ni responsabilité. La direction est impolie, impitoyable et vole carrément l’argent des clients. Méfiez-vous de rester ici. Les allégations de vol choquent les conscients.
Mike.u
Le 12/08/2022 à 20:39
1 / 5
Les histoires d'horreur liées aux services/politiques de ce lieu sont préoccupantes. C'est une chose d'avoir un mauvais service, mais avoir cela et des allégations fondées de vol d'argent durement gagné par des clients est inacceptable. Évitez les inévitables maux de tête en n’y restant pas en premier lieu.
Adam.a
Le 12/08/2022 à 20:34
1 / 5
Cet endroit est nul. En tant que personne ayant eu la chance de beaucoup voyager, je n'ai jamais vu de pire service client. Je n'ai jamais écrit de critique négative, mais je me suis senti obligé de le faire pour cet endroit, après la façon dont les voyageurs ont été traités. Ne restez pas ici.
Anthony.e
Le 20/07/2022 à 16:56
1 / 5
J'ai parlé avec cette femme aujourd'hui qui travaille au bureau. Après avoir demandé pour la 300ème fois notre remboursement, qui nous était dû le 1er janvier 2022 par la loi, conformément au décret-loi n° 17/2020 du 23 avril, elle a déclaré qu'ils ne nous devaient pas le remboursement. La loi stipule clairement qu'ils DOIVENT nous rembourser notre argent. Elle a dit qu’elle ne pouvait pas le faire, que personne de sa connaissance ne le pouvait et qu’elle ne pouvait fournir de numéro de téléphone à qui que ce soit. Elle m'a dit d'envoyer des e-mails. Sans blague, j'ai envoyé 50 000 e-mails sans réponse. Ils nous ont volé et elle les aide et les encourage dans ce vol. Pour aggraver les choses, ils étaient FERMÉS alors que nous étions censés y rester !!
Tessa.a
Le 11/07/2022 à 00:00
5 / 5
Moment incroyable. L'hôtel est magnifique, tout comme l'architecture et les décorations. On est plongé dans un style colonial, avec une décoration très tropicale. Des strelitzias aux palmiers, en passant par les cuivres des salles de bains, les beaux parquets des chambres, en passant par les 6 mètres de hauteur sous plafond, on ne peut rêver mieux pour s'immerger dans un décor authentique, classe et haut de gamme. Sans parler du personnel qui est très sympathique et serviable. Je le recommanderais à 100%.
Luisi.a
Le 10/07/2022 à 16:10
3 / 5
J'ai trouvé que c'était très bien en raison de la configuration de l'appartement et de son emplacement. Je n'ai pas aimé la publicité qu'ils font quand on va chercher un appartement, c'est un peu trompeur avec les chambres d'hôtel, les appartements sont dans une autre rue et n'ont pas d'ascenseur, ils sont très bien, mais ce n'est pas ça ils proposent sur la page. Allez, ils vous envoient dans des appartements qui n'ont rien à voir avec l'hôtel, et dans la même rue que l'hôtel, vous avez de meilleures options à des prix très similaires. Ils proposent sur la page.
P-A.a
Le 08/07/2022 à 22:53
5 / 5
Chambre belle et spacieuse, les membres du personnel étaient adorables et nous ont très bien accueillis. Je le recommanderais sans hésiter et je reviendrai la prochaine fois que je serai à Porto
David.e
Le 03/07/2022 à 21:38
5 / 5
Je le répéterais sans hésitation. Appartement central et spacieux avec un merveilleux accueil de Hildebrando qui est également très beau. Cadeaux doux à l'entrée de cafés, jus de fruits, 1 bouteille de vin blanc avec deux verres en cristal qui disent aime-moi. Tout est excellent. Cuisine, TV, réfrigérateur, très spacieux. Tout est parfait
rachael.r
Le 02/07/2022 à 14:22
5 / 5
Les appartements Torel 1884 étaient magnifiques. L'emplacement est difficile à battre, à proximité d'excellents restaurants, de superbes sites et au cœur de Porto. Le personnel a été très utile en nous fournissant des recommandations sur les sites à visiter et en organisant les transports dont nous avions besoin. Nous avons adoré l'appartement dont le design et la décoration étaient épurés et minimalistes. La salle de bain était magnifique ! Nous vous suggérons fortement de réserver avec Torel 1884 !!
Ayesha.
Le 04/06/2022 à 05:45
5 / 5
Nous avons vraiment adoré notre séjour à Torel 1884. Nous avons séjourné dans l'un des appartements et notre séjour a été parfait du début à la fin. C'était notre lune de miel et le personnel s'est mis en quatre pour s'assurer que nous étions à l'aise avec beaucoup de belles surprises tout au long de la semaine, y compris un verre de bienvenue (le meilleur porto que nous ayons jamais mangé), un petit-déjeuner spécial, du vin et des fruits envoyés. jusqu'à la chambre et même une boîte à lunch pour l'aéroport ! Une note de 10/10 le recommanderait à tous nos amis et à notre famille visitant Porto.
Frank.a
Le 25/04/2022 à 17:21
5 / 5
Quel hôtel incroyable. La décoration et le bâtiment sont incroyables, ainsi que les appartements où nous avons séjourné. Le personnel était le meilleur de tous les hôtels dans lesquels je suis allé, si désireux de vous aider et si fier de vous montrer leur ville. Un merci spécial à Antonio et Bruno qui ont vraiment fait de leur mieux pour nous aider à découvrir les meilleurs endroits de Porto !
Tiago.o
Le 22/04/2022 à 13:25
5 / 5
Service excellent
Lynn.h
Le 19/04/2022 à 22:25
5 / 5
J'ai adoré notre week-end ici ! La partie principale de l'hôtel se trouve dans une ancienne banque magnifiquement restaurée, mais nous sommes en fait restés à 2 minutes à pied au coin de la rue, dans un bâtiment séparé, juste sur la Rua das Flores, une rue magnifique et historique. La suite était grande avec des rénovations modernes et possédait deux jolis balcons Juliette, de hauts plafonds, une grande douche surdimensionnée et un lit et des meubles confortables. Même si le bâtiment ne disposait pas de sa propre réception, nous nous sentions très en sécurité et la réception de l’hôtel était à un coup de fil. Le personnel de l'hôtel était très chaleureux et accueillant et nous a donné de manière proactive des conseils sur les choses à faire dans la région.
Pedro.
Le 25/11/2020 à 08:36
5 / 5
Parfait! Mariana & Célia sont incroyables... Merci beaucoup :)
Nadeem.a
Le 09/03/2020 à 17:30
5 / 5
Quel beau refuge au centre de Porto et à proximité de la rivière. L'équipe ici mange, dort et vit le sens d'une véritable hospitalité. Ils sont chaleureux, accueillants, très serviables, surtout lorsque notre sac a été perdu par notre compagnie aérienne et c'est tout avant de parler de la superbe propriété historique et de l'attention portée aux détails. Celia, Ivan, Mariana et Gonzalo et toute votre équipe, vous avez été merveilleux. Merci.
Tom.
Le 08/03/2020 à 19:33
5 / 5
Je ne suis pas resté ici mais nous avons jeté un coup d'œil - un concierge incroyablement sympathique nous a fait faire un excellent tour. L'hôtel est incroyable. Nous avons séjourné au PortoBay Flores (qui mérite lui-même une critique 5 étoiles, mais les chambres sont un peu petites) mais si nous revenons, nous reviendrions certainement ici. Les photos ne lui rendent pas justice. Très élégant et spacieux. Sensation cinq étoiles. Apparemment, la chambre régulière la plus demandée est la 10, pour les suites ce sont les chambres 1 et 2. Pour les duplex, ce sont les 8 et 9.
Haley.i
Le 02/03/2020 à 09:07
5 / 5
C'était un hôtel absolument exceptionnel. Lits et literie luxueux et confortables. Très propre et moderne mais avec du charme. Le personnel, du personnel de nettoyage à tout le monde à la réception, était merveilleux. Ils ont eu une excellente communication avec nous, nous aidant avec les visites guidées, les réservations de dîners et bien plus encore. Ce fut un séjour sensationnel et je n’irais nulle part ailleurs. Je ne pouvais pas imaginer un meilleur emplacement également.
Christine.o
Le 26/02/2020 à 17:29
4 / 5
Charme , grande suite
Beth.r
Le 21/02/2020 à 15:14
5 / 5
Super séjour, personnel sympathique qui nous a aidé à réserver de nombreux dîners et dégustations de porto. Chambres incroyables, bar fantastique et petit-déjeuner sur place. J'y retournerais avec plaisir.
Wang.u
Le 03/02/2020 à 22:28
5 / 5
Super hôtel Décoration élégante et lit très confortable Le personnel de service est sympathique et prêt à vous aider belle expérience
Eusébio.o
Le 05/01/2020 à 16:16
5 / 5
Excellent service, décoration, emplacement.
Nik.
Le 29/12/2019 à 14:50
5 / 5
Hôtel exceptionnel. La décoration de la chambre était magnifique. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable. La bibliothèque était charmante et constituait un bel endroit pour s'asseoir et se détendre. L'emplacement nous a permis de nous rendre facilement à la gare et nous avons pu nous rendre à pied à peu près n'importe où ailleurs. Recommande fortement.
Faezeh.
Le 24/12/2019 à 10:56
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant nos vacances de Noël, pendant quatre jours. Tout est merveilleux dans cet hôtel de charme, le personnel est sympathique, la décoration intérieure est magnifique et les petits déjeuners sont délicieux. Nous n'aurions pas pu demander mieux que cela. Merci à l'équipe et au personnel de Torel pour votre excellent travail !
Rosangela.a
Le 22/12/2019 à 15:35
5 / 5
5*😊😗Reconnaissant
Miguel.a
Le 14/12/2019 à 22:45
5 / 5
Un endroit magnifique et très accueillant
Daniel.o
Le 11/12/2019 à 13:38
3 / 5
Superbe hôtel mais surtout demander une chambre qui ne donne pas sur la rue principale.
jorge.i
Le 06/12/2019 à 20:52
5 / 5
Très bien merci
Christie.a
Le 03/12/2019 à 21:27
5 / 5
Je reviendrais ici encore et encore ! Je le recommande vivement comme option pour les familles, les couples ou les amis. Nous avions un grand groupe séjournant dans plusieurs chambres dans les appartements les plus récents (pas dans le bâtiment principal des suites historiques qui est plus cher), et le personnel de l'hôtel a eu la gentillesse de nous mettre dans des chambres proches les unes des autres. Toutes les chambres étaient magnifiques, avec de superbes vues sur Porto (surtout depuis le dernier étage) et comprenaient de grandes salles de bains, des kitchenettes et des espaces de vie incroyables. Nous aurions aimé rester plus longtemps pour en profiter davantage. Vous recevez également un bon pour une boisson gratuite à votre arrivée, à utiliser au bar du bâtiment principal des suites, et vous pouvez explorer la bibliothèque du bâtiment principal qui est magnifique. Il ne faut que 4 minutes environ pour marcher d'un bâtiment à l'autre, si vous êtes partagé entre les deux.
alex.
Le 02/12/2019 à 10:06
5 / 5
La suite du bâtiment principal et l'appartement étaient super. Les chambres sont encore meilleures que les photos sur le site internet. Le personnel est un atout et leur souci du détail nous a fait aimer davantage Porto. Ce serait un plaisir de revenir à Torel.
C..u
Le 30/11/2019 à 00:49
5 / 5
Nous avons réservé l'un des appartements situés dans une rue dans un immeuble privé. Endroit très petit mais avec toutes les commodités nécessaires. Le meilleur atout de Torel 1884 était le service ! Tous les membres du personnel nous ont accueillis joyeusement et étaient accueillants et serviables. Les membres du personnel à l'enregistrement étaient vraiment adorables et c'était comme si nous étions arrivés pour être accueillis par la famille à la place ! Un hôtel vraiment charmant aussi, du moins d'après ce que nous avons vu du hall et du bar/restaurant au rez-de-chaussée. Charme d'antan glané dans un bâtiment ancien chargé d'histoire. Mais nous nous souviendrons toujours de la gentillesse du personnel ici ! Muito obrigada!
Nikhitha.a
Le 16/11/2019 à 21:26
5 / 5
Bel endroit! Nous avons été affectés à un appartement qui était agréable car il avait une salle de bain, un coin salon et une chambre. Les lits étaient confortables ! J'aurais aimé qu'on nous attribue une chambre dans l'hôtel principal, car nous avons dû trimballer nos valises jusqu'aux appartements qui se trouvaient à 5 minutes à pied de l'hôtel du courrier. Le personnel était extrêmement gentil et sympathique et à notre arrivée, on nous a donné un verre de bienvenue (vin de notre choix). Le stationnement est un peu compliqué. A part ça, super endroit.
Karyn.a
Le 12/11/2019 à 20:11
5 / 5
Je ne peux pas en dire assez sur combien nous avons apprécié cet hôtel. Dès l'instant où nous sommes arrivés devant l'hôtel jusqu'au moment où nous sommes partis, le service était au-delà de nos attentes. Le personnel a fait tout son possible pour rendre notre séjour confortable et nous l'avons beaucoup apprécié. Ils nous ont fait sentir appréciés et comme s'ils se souciaient vraiment de nous. Nous avions l’impression d’être une petite famille et nous en faisions partie. Nous avons séjourné dans une chambre de luxe avec baignoire et c'était magnifique. Tout était très propre, le lit était extrêmement confortable. Nous avons adoré les petites attentions comme garder les portes et serrures d'origine dans toutes les chambres. Cet hôtel s'efforce de garder le passé du Portugal vivant et dynamique. Nous ne resterons nulle part ailleurs à Porto.
Ryan.o
Le 12/11/2019 à 14:18
5 / 5
Bel hôtel dans un excellent emplacement. Le personnel était super sympa et l'histoire du bâtiment est très cool. Recommande fortement.
Yohon.i
Le 12/11/2019 à 05:40
5 / 5
L'atmosphère vous fait sentir comme le magnifique Gatsby et les chambres sont si belles et bien entretenues avec un personnel formidable 24h/24, ils nous ont aidés à trouver le dîner et nous ont offert un verre de bienvenue ! Faites des folies, vous ne le regretterez pas !
Lorena.a
Le 11/11/2019 à 07:41
5 / 5
Endroit charmant
Top.r
Le 09/11/2019 à 01:39
1 / 5
L'expérience globale dans son hôtel a été décevante. Les décorations savoureuses et les membres serviables du personnel n'ont pas pu compenser tous les points négatifs que nous avons vécus en 5 jours ici. Sur les photos, tout avait l'air bien, mais en réalité ce n'était pas le cas. Nous avons payé environ. CHF 600,00 pour 4 nuits et j'ai eu une mauvaise expérience ici. Nous avions tous les soirs des bruits forts, provenant soit de la rue, soit d'invités ivres. Une nuit, un groupe de personnes ivres a fait du bruit à notre étage. Ricardo, le portier, n'a pas réussi, de 24h30 à 2h00, à résoudre ce problème. C'était bruyant comme dans un pub, un invité était très agressif. Une autre nuit, nous avons eu une vilaine canalisation qui sentait la douche. Les vieilles fenêtres n'isolaient pas et l'air froid entrait. De plus, diverses autres choses gênantes se produisaient. Après avoir visité différents hôtels de charme dans le monde, nous ne trouvons pas que Torel 1884 soit au niveau qu'il devrait. Gros potentiel qui n'est pas du tout exploité.
Mat.e
Le 03/11/2019 à 16:28
5 / 5
Comment dire....wow....une expérience unique, nous étions chambre 4....c'était fabuleux....une déco de fou, un personnel au top....on ne pourra plus aller à Porto sans dormir là bas...
Joel.i
Le 22/10/2019 à 19:53
5 / 5
Hôtel incroyable avec un excellent service. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent un hôtel bien situé, propre, confortable et élégant.
Kat.l
Le 21/10/2019 à 07:59
5 / 5
Expérience merveilleuse! Nous avons passé une nuit de notre lune de miel ici et l'hôtel nous a offert un surclassement intéressant et nous a même envoyé un petit cadeau. Personnel très gentil, hôtel absolument magnifique et le petit déjeuner du matin était exceptionnel !!! Certainement un moment fort de notre voyage !
Gonçalo.o
Le 02/10/2019 à 00:17
5 / 5
Très agréable à tous égards 😉
Marlène.s
Le 21/09/2019 à 12:01
5 / 5
Super endroit pour séjourner et explorer la ville
Gali.o
Le 27/08/2019 à 16:41
5 / 5
L'hôtel parfait ! Très bien situé, chambres, nourriture et service, trucs les plus accueillants. Chaleureusement recommandé.
Melissa.o
Le 26/08/2019 à 18:04
5 / 5
Ma famille a séjourné ici pendant 3 jours lors d'une visite à Porto pour la première fois. Le service et la gentillesse du personnel étaient exceptionnels. Tout le monde était serviable et nous a donné des recommandations sur ce qu'il fallait faire et où manger. Ils ont également rendu la tâche amusante à ma fille de 4 ans en lui donnant un cahier d'activités et ses propres articles de toilette. Je reviendrais sans hésiter dans un hôtel Torel.
Y.
Le 26/08/2019 à 11:24
5 / 5
Très belle décoration et personnel très chaleureux et professionnel.
julia.e
Le 18/08/2019 à 13:03
5 / 5
Nous avons eu un début légèrement négatif et j'ai parlé à Dominguez, le merveilleux manager qui a fait tout ce qu'il pouvait pour rectifier la situation et nous avons passé un séjour des plus fantastiques. Un bel hôtel, un personnel aux petits soins et une ville animée en plus. Merci Dominguez, votre prévenance a rendu notre séjour parfait. Hautement recommandé.
Kuljit.h
Le 04/08/2019 à 12:54
5 / 5
Notre séjour dans cet hôtel était impromptu car notre vol a été annulé. Nous avons eu la chambre pour deux nuits après avoir séjourné précédemment dans le quartier de Foz. J'aurais aimé rester ici tout le temps ! Nous avons séjourné dans les appartements au troisième étage. Monter les escaliers jusqu'au troisième étage était plus facile que de gravir les collines jusqu'aux restaurants de Porto, donc ce n'était pas vraiment un problème. Les chambres sont modernes, lumineuses et très propres. Les appartements eux-mêmes ont moins d'un an, ce qui aide probablement. Notre chambre avait un ciel voûté et trois climatiseurs différents pour que chacun puisse régler la température à son goût. Les appartements se trouvent dans une rue piétonne vraiment sympa et offrant une multitude d'options de restauration. Le personnel était vraiment sympathique et très serviable. L'emplacement central de tout est incroyable et nous avons vraiment apprécié notre temps bonus ici. Fortement recommandé et 100% reviendraient ici.
Linda.
Le 31/07/2019 à 22:31
5 / 5
Un si bel hôtel, élégant, professionnel, sûr, convivial et propre. Les chambres sont grandes avec de hauts plafonds. Il y a environ 12 chambres, vous bénéficiez donc d’un service de premier ordre.
John.
Le 10/07/2019 à 10:09
5 / 5
Service exceptionnel et décor époustouflant. Le personnel attentif attendait notre arrivée et a sécurisé nos bagages pendant que nous approchions le long du trottoir ! Chaque attention portée aux détails vise à fournir des souvenirs incroyables pour une expérience phénoménale. Nous avons été agréablement accueillis par Celia à la réception pour un enregistrement sans faille. Celia était attentionnée et serviable pour faciliter un rendez-vous chez le coiffeur et a fait d'excellentes recommandations pour la région. Le directeur, Gonzalo, a été rencontré alors qu'il se promenait dans l'hôtel et il s'est approché de nous, s'est présenté et a proposé toute l'aide que l'hôtel peut fournir pour un séjour agréable. Il est visiblement attentif au fonctionnement de l'hôtel et a été rencontré à plusieurs reprises, à la réception et au restaurant en fin de soirée. Gonzalo a proposé plusieurs excellentes suggestions de restaurants et de dégustations de vins locaux.
Le personnel du restaurant, Isaura, Vanessa et Rafael, était merveilleusement attentif sans être exagéré et tout ce qui nous a été servi était délicieux et était magnifiquement servi. Dans l’ensemble, c’était une occasion exceptionnelle de séjourner dans un bel hôtel avec un personnel aimant et de premier ordre. Nous avons hâte de revenir ici et d'amener plus de famille et d'amis dans ce joyau caché !
jim.n
Le 07/07/2019 à 10:14
5 / 5
L'hôtel le plus étonnant de Porto. Tout était parfait. Le préfet préparé sur commande était un vrai régal et le service était de premier ordre. Si vous visitez Porto, vous devez rester ici !
Xinchen.u
Le 03/07/2019 à 22:36
5 / 5
Nous avons passé un séjour incroyable. L'hôtel est extrêmement artistique et confortable. Le petit-déjeuner est préparé sur commande chaque matin dans une belle salle à manger. Hautement recommandé!
Lino.a
Le 23/06/2019 à 00:35
5 / 5
rotation
Liz.r
Le 19/06/2019 à 10:28
5 / 5
Deux nuits à Torel 1884 et j'ai énormément apprécié. Le point culminant pour moi a été le beau design et l’aménagement. Personnel incroyablement sympathique et serviable et service impeccable. Un endroit spécial que nous ne voulions pas quitter.
Luca.
Le 17/06/2019 à 09:17
5 / 5
Structure exceptionnelle, excellent emplacement, intérieurs et chambres spectaculaires, services de qualité et personnel très poli ! Continuez comme ça !
Maria.a
Le 29/05/2019 à 10:34
5 / 5
Excellent!
Mike.a
Le 25/05/2019 à 18:44
5 / 5
Chambres magnifiquement conçues. Lits extrêmement confortables. Emplacement central et personnel sympa. Quelques petits défauts à régler, étant une propriété neuve. Le petit-déjeuner était un peu déroutant car il faut remplir un formulaire ouvert à interprétation (2 œufs ou 2 commandes, etc.). Je n'ai pas aimé le café ni le parfum fort utilisé dans le hall, mais dans l'ensemble, c'est un endroit très unique et confortable.
Joaquim.i
Le 13/05/2019 à 15:23
5 / 5
Bon service dans un endroit magnifique.
ifang.a
Le 28/04/2019 à 16:51
5 / 5
Bonne équipe! Le service était super ! Ça vaut vraiment le coup de revenir ! Excellent emplacement ! Le petit déjeuner est excellent et peut être personnalisé ! Il y a une belle bibliothèque au dernier étage ! La décoration et le mobilier sont de première qualité ! Le personnel de service est enthousiaste ! La chambre est spacieuse ! Le seul inconvénient est que certains types de chambres n'ont pas de toilettes ! Il y a le bruit de la circulation dans la maison à côté de la rue ! Mais c'est acceptable ! Prix raisonnable! Je reviendrai !
chema.r
Le 21/04/2019 à 09:20
5 / 5
Un endroit charmant pour commencer votre visite de la ville, le personnel est sympathique et proche, les chambres ont été soignées dans les moindres détails. Excellent emplacement. 100% recommandé et si nous revenons à Porto, nous reviendrons ici.
Pedro.a
Le 14/04/2019 à 19:48
5 / 5
Exceptionnel
Rui.a
Le 14/04/2019 à 16:54
5 / 5
Haut
Tiago.l
Le 30/03/2019 à 23:58
5 / 5
Je connais ce groupe depuis quelques années et on l'adore ! Ce séjour, nous avons visité Torel1884, un hôtel excellent et unique, des chambres grandes et confortables. Le nettoyage des chambres est très soigné. C'est un hébergement inspiré des découvertes portugaises et des découvertes exotiques, comme les matériaux et les animaux, un hébergement à la décoration unique ! Le point fort est la gentillesse du personnel. Les bagagistes nous ont accueillis avec un merveilleux sourire de bienvenue et nous ont aidés à porter nos sacs et notre bébé à monter les escaliers. Nous avons été très heureux de rencontrer Augusta, qui nous a accueillis et s'est montrée très professionnelle, tout comme Bruno au moment du départ et nous a recommandé de beaux endroits à visiter. L'emplacement est très bon, c'est au centre de Porto où tout est à proximité et vous n'avez pas besoin de voiture pour quoi que ce soit. Sans aucun doute, nous avons passé un excellent séjour et nous reviendrons sans aucun doute ! Nous nous sentons chez nous.
José.u
Le 30/03/2019 à 02:55
5 / 5
Bel espace !
Joana.i
Le 28/03/2019 à 09:37
5 / 5
Un hôtel que je recommande, équipe fantastique 😀😀
Fernando.a
Le 27/03/2019 à 09:22
5 / 5
Excellent hôtel, petit, calme, super bien situé, chambres spacieuses et bien conçues, très confortables. Le restaurant de tapas est très bon avec d'excellentes options de vins. Le personnel est très sympathique et bien formé. Je recommande fortement cet hôtel, nous avons été très heureux d'avoir été à Porto et d'avoir séjourné au Torel 1884 Suítes. Nous sommes un couple et une fille de 17 ans et nous avons fait toutes les visites de Porto à pied depuis l'hôtel.
Ricardo.o
Le 23/03/2019 à 21:16
5 / 5
Plus central impossible !
Ben.o
Le 21/03/2019 à 21:22
5 / 5
Ma famille et moi avons trouvé ce restaurant par hasard et je dois dire que c'est de loin l'un des meilleurs repas que nous ayons jamais mangé et qu'ils méritent certainement une étoile Michelin !
Fernanda.i
Le 03/03/2019 à 22:31
5 / 5
Superbe..Magnifique et très proche de Ribeira.Je le recommande vivement
Jesús.
Le 28/02/2019 à 11:09
5 / 5
L'endroit bénéficie d'un emplacement fantastique, les chambres sont très propres et grandes. Petit déjeuner préparé à l'heure spectaculaire. La gentillesse du personnel et le traitement attentif sont un 10. La décoration de l'hôtel est spectaculaire. Fortement fortement recommandé.
Tanja.
Le 17/02/2019 à 11:46
5 / 5
Vraiment beau et confortable. L'intérieur est choisi avec tant d'amour. De nombreux détails dans les différents étages ainsi que le charme d'un bâtiment très ancien (mais magnifiquement modernisé) font de cet hôtel l'un des meilleurs que j'ai jamais vu. Le personnel est très gentil et toujours prêt à vous expliquer les meilleurs restaurants et sites touristiques de la ville. Un endroit très charmant où séjourner !
Buzzkill.j
Le 20/04/2024 à 21:57
Super personnel et endroit. Tiago a été d'une grande aide dès notre arrivée.
Fay.i
Le 30/03/2024 à 14:21
Cet hôtel est un vrai petit bijou. Les pièces sont énormes avec des plafonds de plus de 10 pieds. L'emplacement est parfait, à distance de marche de n'importe quel site de la ville. Le petit-déjeuner inclus était un répit parfait pour manger et boire dans une atmosphère relaxante avec une belle musique de guitare sur les haut-parleurs. Même si je déteste mélanger affaires et vacances, j'ai dû organiser une réunion Zoom inévitable liée au travail et toutes les personnes participant à l'appel ont été époustouflées par la chambre d'hôtel. Service A+ par tout le monde dans l'hôtel.
Fernando.o
Le 28/03/2024 à 20:18
C'est un hôtel magnifique et pittoresque avec un personnel très attentionné et sympathique. 100% recommandé
Gareth.a
Le 28/02/2024 à 14:27
J'ai vraiment adoré cet hôtel et je le recommande vivement. Le bâtiment en lui-même est un spectacle et le personnel ne pourrait pas faire plus pour vous. Très bien situé au coeur de Porto.
Allison.r
Le 28/02/2024 à 02:29
Idéalement situé dans le quartier de Ribeira, à proximité des principales attractions touristiques, restaurants, cafés et boutiques, Torel est le joyau d'une oasis où revenir après une journée bien remplie de visites. Le personnel est sympathique et serviable et les chambres sont un pur luxe avec de hauts plafonds, une belle décoration sur mesure, des draps magnifiques, un lit confortable, une salle de bain digne d'une princesse avec des produits de bain paradisiaques, répondant à tous les besoins des clients. En sortant de l'étonnante chambre et dans la bibliothèque lumineuse, vous pourrez prendre un verre et lire tranquillement devant la cheminée. Je ne taris pas d'éloges sur le Torel 1884 Suites & Apartments - nous avons vraiment adoré !!!
King.
Le 25/02/2024 à 20:59
Joli design légèrement unique. Les chambres ont de hauts plafonds et sont spacieuses. Le seul inconvénient est qu'en raison de la disposition du bâtiment et de la conception rustique des portes, il n'y a pas beaucoup d'isolation phonique. Vous pouvez entendre l’extérieur et probablement ceux de l’extérieur peuvent vous entendre ! Le service était excellent, professionnel et poli tout au long. Le petit déjeuner inclus est très généreux en portions et très varié. L'espace Bibliothèque (voir photo) est un endroit idéal pour se détendre autour d'un verre ou simplement passer le temps à lire. Dans l’ensemble, j’ai vraiment apprécié mon séjour là-bas, j’y retournerais avec plaisir.
Gena.
Le 19/01/2024 à 18:01
Belles chambres. Le personnel est très sympathique et serviable.
tony.
Le 06/01/2024 à 11:06
Il serait difficile de trouver un meilleur hôtel dans le centre de Porto Tout était parfait Un véritable hôtel de luxe Le personnel est très agréable et serviable et le vin mousseux dans le réfrigérateur était une très bonne idée Vous ne pouvez vraiment pas vous tromper en réservant Torel 1884
Peter.o
Le 06/01/2024 à 11:00
Nous avons séjourné dans l'un des appartements et du début à la fin, tout était excellent. Un appel une semaine avant pour voir si nous avions des besoins particuliers. Accueil chaleureux à la réception de l'hôtel puis escorte jusqu'aux appartements de la rue voisine. Les appartements étaient spacieux, bien décorés et confortables. Oui, il y a parfois du bruit tôt le matin venant de la rue en contrebas, mais c'est l'inconvénient potentiel de rester dans le centre-ville. Dans l’ensemble, ce fut une excellente expérience et j’y retournerais sans hésiter.
Zoe.r
Le 02/01/2024 à 18:03
Hôtel joliment aménagé, personnel sympathique qui se soucie vraiment de votre expérience. La bibliothèque est un endroit agréable pour se détendre et le bar est intime et élégant. Nous avons séjourné dans une magnifique chambre avec une baignoire profonde et un lit très confortable (n°3). Cependant... Il n'y avait pas de porte entre les toilettes et le reste de la pièce ! C'était au coin de la rue, mais toujours dans le même espace, ce qui signifie qu'il n'y avait aucune intimité. Cela a définitivement affecté notre séjour en termes de praticité et semble également être un choix de conception étrange dans ce qui est par ailleurs un hôtel très romantique. Je ne sais pas si c'est le cas pour toutes les chambres, mais je vous recommande de vérifier la disposition de la pièce si vous envisagez de séjourner ici.
Jerome.e
Le 30/11/2023 à 04:59
Emplacement idéal. Super personnel. Super chambre.
Paige.h
Le 27/11/2023 à 14:54
Torel 1884 est littéralement le meilleur hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. Les intérieurs étaient MAGNIFIQUES, la chambre était spacieuse et très confortable. Le personnel était INCROYABLE, prenant soin de tous nos besoins, donnant des recommandations au restaurant, puis appelant pour nous faire des réservations, pliant même les vêtements que nous avions laissés par terre dans la chambre. Le petit-déjeuner gratuit n'était pas un buffet d'hôtel boiteux typique, mais il offrait plutôt de nombreuses options délicieuses et un jus de fruits frais différent chaque jour. L'emplacement était également parfait - on peut facilement aller à pied à tout ce que nous voulions visiter. Je retournerais sérieusement à Porto juste pour séjourner au Torel 1884 !!!
Andrew.a
Le 20/11/2023 à 20:32
Ma femme et moi avons vécu une expérience magique ici. A notre arrivée, nous avons été immédiatement surclassés dans l'une des chambres situées au dernier étage, adjacentes à la bibliothèque. Nous sommes venus à Porto intentionnellement avec très peu de choses planifiées et le personnel nous a donné des recommandations étonnantes sur les plats et la culture locaux. Je ne saurais en dire assez sur la façon dont toutes les personnes travaillant ici étaient attentionnées et serviables. La meilleure façon de découvrir Porto est à pied, selon moi, et l'emplacement de l'hôtel était imbattable. C'était une promenade rapide sur le pont pour une vue épique sur le coucher de soleil depuis Jardim do Morro ou une promenade facile vers les meilleurs restaurants et boutiques que Porto a à offrir. Si vous recherchez un lieu de séjour romantique et un service exceptionnel, Torel 1884 est le bon choix.
Francisco.a
Le 19/11/2023 à 07:31
Le meilleur hôtel que je connaisse au Portugal. La suite incroyable. Service parfait avec des gens sympathiques et un excellent petit déjeuner. Ils veillent au minimum de détails. La décoration est fascinante et l'ambiance calme et de bonne humeur.
Alexa.a
Le 12/11/2023 à 14:41
J'ai séjourné ici pendant 4 jours et j'ai adoré. Les chambres étaient très confortables, le petit déjeuner était excellent et le service était génial (surtout notre serveur Jorge !). Nous avons apprécié l'emplacement, c'était super central et nous avons pu aller partout à pied. Nous avons également mangé au restaurant de sushi de l'autre côté de la rue le premier soir et c'était super.
Marc.e
Le 10/11/2023 à 15:43
Torel 1884 est l'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai jamais séjourné. Je voyage pour le travail avec un compte de dépenses généreux et Torel 1884 surpasse partout ailleurs. Le personnel est courtois et attentionné. Surtout Marta et Jorge au restaurant. Hôtel absolument incroyable.
E.i
Le 08/11/2023 à 08:45
Mon mari et moi avons séjourné ici pour notre lune de miel à Porto. Nous avons apprécié le restaurant et le personnel - tout le monde était incroyable ! Je recommande vivement de réserver pour le restaurant. Seulement quelques choses qui étaient ennuyeuses. J'ai été réveillé par des bruits de claquement tous les matins entre 5 heures du matin et 11 heures du matin. La chambre d'à côté était en construction. L'eau gratuite qu'ils fournissent avait le même goût que l'eau du robinet. et avait également de la moisissure rose autour du bord de la bouteille (ils réutilisent la bouteille mais ne l'ont clairement pas nettoyée). J'ai été déçu de découvrir que l'hôtel que j'avais réservé se trouvait dans un bâtiment différent. J'ai réservé via le portail de voyage Capital One et il n'a jamais mentionné un bâtiment séparé, ce n'est donc pas sur Torel 1884 mais sur Capital One. Malheureusement, ils ne pouvaient rien faire pour moi. Il aurait simplement été agréable de savoir depuis l'hôtel que la chambre serait dans un autre bâtiment, avant notre arrivée. Je dirai que l'endroit où nous nous sommes retrouvés était agréable. Encore une fois, nous avons passé un bon moment dans l'ensemble. Nous recommanderions cet hôtel à d'autres, mais seulement s'ils séjournaient dans le bâtiment principal.
Quinzy..
Le 27/10/2023 à 14:15
Torel 1884 établit la norme en matière de gestion des hôtels de luxe. De leur processus de récupération des clients aux services de réceptionniste et de nettoyage, tous ont été conçus pour que mon partenaire et moi nous sentions pris en charge. Nous avons été impressionnés par les chambres de 5 mètres de haut et le lustre de bon goût, mais ce qui a rendu notre séjour si spécial, c'est le personnel et son maniérisme à la fois amical et professionnel. Merci Torel d'avoir rendu notre séjour à Porto exceptionnellement mémorable.
Hailey.i
Le 15/09/2023 à 19:38
Nous avons adoré notre expérience au Torel 1884. L'hôtel était magnifique avec des décorations uniques dans un emplacement parfait. Le petit déjeuner gratuit était une belle façon de commencer la journée - et le personnel était formidable.
jamie.e
Le 30/08/2023 à 12:56
N'hésitez pas - réservez maintenant! Lors de notre récent séjour de 3 nuits au Torrel 1884, nous avons rencontré un petit malentendu concernant les types de chambres. L'hôtel a rapidement résolu le problème en améliorant le service, un engagement impressionnant en faveur de la satisfaction des clients. Le personnel super sympathique de l'hôtel, en particulier les chasseurs et l'équipe de la réception, ont laissé une impression positive. Sans doute le meilleur hôtel de Porto, nous le recommandons sans hésitation ! Son emplacement idéal à proximité du fleuve Duoro. Merci d'avoir complété nos vacances parfaites à Porto !
Cait.e
Le 29/08/2023 à 11:06
L'hôtel possède une esthétique impressionnante, mais son thème sous-jacent suscite des inquiétudes. Personnel très professionnel et gentil. Le concept de design regroupe les chambres et les étages en fonction des régions que les Portugais ont « découvertes », un terme utilisé par l'hôtel (c'est-à-dire colonisées). Ces régions sont généralisées comme des continents entiers, comme l’Afrique, les Amériques et l’Asie, plutôt que comme des pays spécifiques. De plus, les salles thématiques autour de produits comme le tabac et la canne à sucre semblent mettre par inadvertance en valeur les exploitations de l’époque coloniale, car il s’agissait généralement de cultures cultivées dans certaines des plantations d’esclaves les plus brutales gérées par les Portugais. Cette approche peut être perçue comme une approbation des perspectives coloniales, ce qui est préoccupant. Je leur recommanderais fortement d’abandonner ce thème inquiétant, car il est assez offensant pour quiconque comprend l’histoire. Je dirai cependant que le personnel est incroyable. Tous de vrais professionnels, absolument excellents dans leur travail. Les hôteliers devraient probablement leur accorder des augmentations, tout en changeant le thème impérialiste.
L.o
Le 27/08/2023 à 07:49
Nous avons séjourné ici pendant 4 nuits pour l'anniversaire de mon partenaire. C'était notre premier voyage à Porto et cet hôtel et le personnel ont fait le voyage. Nous avons été traités avec beaucoup de gentillesse et cela a rendu le voyage encore plus spécial. Nous avons été surclassés à notre arrivée et avons envoyé du vin et une assiette de fruits dans notre chambre. La chambre en elle-même était magnifique et le lit était très confortable. Le personnel ne pouvait pas en faire assez pour nous et était très accueillant. Nous n'avons pris que le petit-déjeuner mais je peux dire que c'était les meilleurs œufs Benedict que j'ai jamais mangés. L'emplacement était idéal pour se déplacer. Le bâtiment lui-même est magnifique avec une bibliothèque et un bar d'honnêteté au dernier étage. Nous avons pris un verre au bar du rez-de-chaussée, qui est très élégant. Le personnel du bar était très attentionné et serviable avec des recommandations. On reviendra certainement. Merci beaucoup pour ce merveilleux séjour.
Oleg.n
Le 26/08/2023 à 14:15
L'hôtel était extraordinaire. Torel 1884 était un bel hôtel de charme avec des chambres spacieuses et un restaurant fantastique. Nous avons eu le plaisir que JORGE nous serve quotidiennement un petit-déjeuner exceptionnel, agréable et gentil. Hautement recommandé!
Alexandre.o
Le 25/08/2023 à 13:11
Regarde comme tout est joli - a dit ma petite amie. Nous avons passé un merveilleux séjour au 1884. Pour élaborer un peu, nous avons séjourné dans les suites. Le bâtiment est décoré avec goût, avec des œuvres d'art tout autour. Il dégage une atmosphère visuelle et sensorielle unique et invitante. Le choix des matériaux et des couleurs sur n’importe quel article est agréable. Même la façon dont les bouteilles sont exposées dans le bar. Notre chambre était également excellente. Même constat que précédemment sur le choix de l’art. De l’éclairage au design de la salle de bain, vous vivrez une expérience unique. Une chose en particulier est la hauteur du plafond. Nous estimons que chaque pièce a environ 5 m de dégagement, et cela semble apaisant. Nous avons extraordinairement bien dormi. Ne manquez pas non plus le restaurant avec sa carte raffinée et son bar stylé. Tout au long du processus, le personnel était proactif, amical et mettait tout son cœur dans son travail. Bref, cet hôtel mérite à lui seul un voyage à Porto. Nous reviendrons et nous le recommanderons à nos amis.
alyssia.c
Le 13/08/2023 à 17:32
J’ai séjourné dans cette hôtel. La chambre avec baignoire est magnifique, tout était propre. Le personnel était super sympa (réceptionniste, bagagiste, femme de ménage, employé du bar ect..) coeur sur vous. Cet hôtel mélange à la fois le charme de l’ancien avec le moderne
Christina.u
Le 05/08/2023 à 17:35
Hôtel parfait pour notre premier voyage à Porto. C'était dans un emplacement idéal, au centre de tous les sites touristiques et du front de mer. À l’intérieur, c’était comme une oasis de paix loin de l’agitation de la ville. Ils nous ont surclassés dans une grande chambre avec de hauts plafonds et une décoration élégante. Le personnel était très aimable et serviable, ils ne pouvaient pas en faire assez pour nous. Le restaurant chic est également agréable, pour un verre ou un repas, et les glaces maison sont un incontournable ! Nous y retournerons certainement lors d'un prochain voyage.
Fabienne.e
Le 04/08/2023 à 23:17
Hôtel incroyablement génial, personnel gentil et courtois, chambres non seulement impeccablement propres mais également meublées avec style avec une grande attention aux détails. Le petit déjeuner est également incroyablement délicieux. Il ne reste plus aucun souhait !
Jordan.e
Le 27/07/2023 à 01:08
Mon fiancé et moi avons passé quelques nuits dans les appartements Torel 1884 et c'était fabuleux ! Dès l'instant où nous sommes arrivés à l'hôtel pour l'enregistrement, le personnel était sympathique et très serviable. Ils ont vite entendu parler de notre grande nouvelle, nous venions JUSTE de nous fiancer ! Ils nous ont rapidement apporté à chacun une coupe de champagne pour fêter ça. Notre chambre n'était pas encore prête à notre arrivée, mais ils ont gardé nos bagages avec plaisir pour que nous puissions partir à l'aventure jusqu'à ce qu'ils soient prêts. A notre arrivée, nos bagages avaient déjà été déposés dans la suite pour nous, et peu après être partis de nous montrer où aller, l'employé est revenu avec une bouteille de champagne pour nous ! Nous avons pris un délicieux repas au restaurant de l'hôtel composé de charcuterie et une trempette au fromage chaud. Notre nourriture et notre service étaient exceptionnels. Nous avons adoré chaque minute de notre séjour et avons adoré nous asseoir sur le balcon de notre chambre en buvant notre champagne tout en écoutant les artistes de rue ! Nous avons déjà recommandé à nos amis qui planifient des voyages au Portugal de séjourner dans cet hôtel !
Moritz.
Le 18/07/2023 à 07:01
L'hôtel était en fait plutôt bien. Cependant, nous n'avions pas la chambre présentée sur les photos. De plus, notre chambre était à 2-3 minutes à pied (R. Das Flores). Notre chambre était également dans les combles et n'avait pas de balcon. Le mobilier était également plus simple que pompeux (c'est-à-dire différent de celui sur les photos). L'emplacement était toujours très bon et en plein coeur de Porto. (A noter également lors de la réservation : les suites sont dans le bâtiment principal, les appartements sont ailleurs).
NYR.
Le 30/06/2023 à 20:10
Superbe hôtel de charme avec des chambres exquises, un service fantastique et une excellente cuisine. Un grand merci à Jorge au restaurant qui a rendu chaque petit-déjeuner si spécial.
Yael.a
Le 21/06/2023 à 19:36
Un hôtel incroyable qui fait chouchouter et qui en vaut la peine
Backi.a
Le 15/06/2023 à 12:04
Il est situé au milieu de la ville et constitue le meilleur hébergement avec un personnel amical pour le port des valises et la propreté du logement. Lorsque vous ouvrez la porte et entrez dans le logement, un nouveau monde se dévoile. Je me suis reposé confortablement pendant 3 jours et j'aimerais à revoir quand je vais à Porto.
Jillian.u
Le 18/05/2023 à 16:57
Il est difficile d’exprimer à quel point cet hôtel est merveilleux. C'est véritablement une expérience hôtelière 5 étoiles, du début à la fin. (Je suis tellement surpris qu’il n’ait pas de note 5 étoiles). Le personnel est incroyable et apporte une touche personnelle à tout. N'importe quelle chose que vous voulez ou avez besoin, demandez simplement et ils vous aideront. Les chambres sont belles, très propres et spacieuses. L'architecture et la décoration sont époustouflantes. Le petit déjeuner est inclus et délicieux. L'emplacement est imbattable. Ils nous ont traités à merveille, nous ont surclassés lors de l'enregistrement et ont laissé une bouteille de champagne dans notre chambre. Chaque jour où nous n’avions pas encore bu de champagne, le personnel du room service remplissait le seau de glaçons. Le jour de notre départ, nous n’avions pas pu prendre le petit-déjeuner alors ils nous ont préparé une boîte à emporter pour notre road trip. C’est ce genre de traitement personnalisé qui a fait du Torel 1884 l’un des meilleurs, sinon le meilleur hôtel dans lequel j’ai jamais séjourné. Nous n’avons pas appris les noms de tout le monde mais nous nous souvenons d’Augusta et de tant d’autres membres du personnel. La différence entre séjourner dans cet hôtel et dans une chaîne est énorme et nous y retournerions encore et encore. Je ne peux vraiment pas les remercier assez ! Si vous vous demandez où séjourner à Porto, n’y réfléchissez pas, cela en vaut vraiment la peine !
jorge.e
Le 17/05/2023 à 18:40
Service exemplaire. Sympathique, professionnel et attentionné. Bonne nourriture dans un espace élégant et confortable. Tout est excellent !
Audrey.a
Le 14/05/2023 à 10:12
Nous avons adoré cet hôtel. Le service adorable, tout le monde aux petits soins, les restaurants autour et la facilité pour se promener et découvrir Porto. Le petit déjeuner royal de Georges ! A refaire !
Olivier.
Le 03/05/2023 à 21:54
Ambiance chaleureuse et personnel très serviable !
Vicky.u
Le 28/04/2023 à 12:34
Emplacement pratique - à distance de marche de la rive de la rivière et d'autres attractions. J'ai réservé un appartement de deux chambres pour 3 nuits (non situé dans le bâtiment principal mais à seulement 3 minutes à pied). J'adore l'intérieur. Le lit et les oreillers sont confortables. Personnel très sympathique. Vous avez un service de majordome Wtsapp 24h/24 et 7j/7.
Christa.u
Le 25/04/2023 à 13:09
J'ai séjourné dans les appartements de Torel 1184, situés à environ deux minutes à pied de l'hôtel lui-même, et je les ai vraiment adorés ! Les appartements étaient propres, spacieux et très modernes. Sans oublier qu'ils étaient nettoyés tous les jours et que notre chambre avait aussi un petit balcon. L'emplacement est également très central et il est facile de se rendre à pied à tous les sites principaux. La seule chose à noter est qu'il n'y a pas d'ascenseur dans ce bâtiment, donc si quelqu'un a du mal à monter les escaliers, il serait peut-être préférable de rester à l'hôtel lui-même.
marinareino.
Le 17/04/2023 à 14:04
Le concept de l'hôtel est super beau, nous avons pu connaître et participer aux découvertes portugaises. Le bâtiment et la décoration sont magnifiques. Service super. J'aurais aimé pouvoir rester plus longtemps ! Je veux revenir! Merci Luís et toute l'équipe de me faire sentir chez moi.
Brooke.y
Le 07/04/2023 à 07:33
Une si belle expérience! La chambre était magnifique et le personnel était très gentil et arrangeant. Recommande fortement!
John.e
Le 27/03/2023 à 11:44
Méfiez-vous de la réservation d'un appartement - ce n'est pas l'expérience d'un hôtel - c'est plutôt une promenade dans un bâtiment séparé qui ressemble plus à un petit Airbnb qu'à un hôtel. Décoration bon marché mais lits confortables et bonne douche. Une seule clé proposée pour une chambre pour 2/3 adultes et bruit de chantier à l'arrière du bâtiment.
saad.o
Le 17/03/2023 à 23:58
Je n’écris généralement pas de commentaires sur les hôtels. J'ai visité 24 pays. Parmi tous les hôtels dans lesquels j'ai séjourné, celui-ci est de loin mon préféré. (oui, cela inclut les hôtels 5 étoiles dans lesquels j'ai séjourné à Dubaï, en Italie, etc.). Grandes chambres, excellent service, excellent petit déjeuner et accueil sympathique. Abordable. On ne pouvait pas demander mieux !
Lk.a
Le 15/03/2023 à 09:56
A fuir. Quelle honte d’un hôtel étoilé, pour des raisons de grève hors de notre portée notre vol a était annulé la veille de notre départ pour porto, l’hôtel avait facturé tout le séjour et quand j’ai appelé pour expliquer la situation, leur seule réponse était : vous avez pris une réservation sans possibilité d’annulation donc pas de remboursement, la personne du service client que j’ai eu au téléphone avait un ton assez élevé, non seulement on a perdu une semaine de vacances mais nous avons perdu également 987€ l’hôtel. Quelle honte, c’est une situation hors de notre portée une situation exceptionnellement vous auriez dû faire un geste quand même mais vous avez aucun sens de relation clientèle ou de marketing. A noté que j’avais supplié la dame au téléphone on lui disant on viendra le mois prochain gardez l’argent mais déplacez notre réservation mais elle s’en fou complètement… A fuir peu être c’est beau mais si un jour vous avez une annulation urgente ils sont sans pitié
Lilly.a
Le 07/03/2023 à 14:05
Nous avons passé un séjour des plus merveilleux ! Personnel extrêmement accueillant et professionnel, chambres magnifiques et superbe décoration intérieure de tout l'endroit !
June.e
Le 05/03/2023 à 10:18
Très bien situé, appartement grand et propre et bon service. J'apprécie vraiment mon séjour !
luis.l
Le 01/03/2023 à 21:44
Excellent service, atmosphère agréable, hôtel fantastique pour ceux qui en ont assez des hôtels conventionnels.
Izabella.n
Le 26/02/2023 à 15:52
Je veux recommander cet hôtel à tous ceux qui visitent Porto ! Ce fut une expérience incroyable! Juste magique : belle chambre, emplacement parfait, à distance de marche de Sao Bento, de la cathédrale et bien plus encore. Nous avons tout aimé. Et le personnel était très sympathique, serviable et professionnel ! Merci Jines, Deboru, Augustu ! Nous voulons vraiment visiter Porto et séjourner dans cet hôtel.
Mário.e
Le 22/02/2023 à 11:22
Un personnel très amical et serviable. L'ambiance de l'hôtel était super. L'isolation phonique et lumineuse des chambres pourrait être meilleure.
Mike.
Le 11/02/2023 à 23:25
J'ai séjourné dans les appartements avec services. Emplacement génial, personnel super, prix super. Tout va bien !!
Rafaela.e
Le 07/02/2023 à 13:16
j'ai aimé
Antoni.e
Le 04/02/2023 à 09:46
bel hôtel et personnel super gentil. Je recommande absolument
Christin.o
Le 01/02/2023 à 11:09
Bel hôtel de charme de luxe avec un excellent service personnalisé et un superbe emplacement. À distance de marche de tout ce que vous devez voir à Porto. Je recommanderais certainement de rester ici! Seul point d'amélioration - meilleure machine à café pour le petit-déjeuner :)
MB.o
Le 23/01/2023 à 17:19
Un immense merci notamment à Bruno et Daniel pour l'accueil et le traitement pour mon anniversaire. Toute l'équipe est juste parfaite tout comme la chambre et l'hôtel. Je reviendrai très bientôt.
Raffael.n
Le 13/01/2023 à 11:17
Un endroit magique où tout va bien ! Merci beaucoup pour ce séjour parfait ! Quiconque pénètre dans une pièce du palais historique de la vieille ville de Torel 1884 se retrouve non seulement dans un bâtiment magnifiquement rénové, mais est également invité à un voyage à travers les continents du monde. De véritables objets de collection du monde entier et de haute qualité font battre le cœur du spectateur plus vite et vous pourriez vous perdre pendant des heures dans les couloirs et la bibliothèque ouverte, tout est si joliment et élégamment conçu. Le Bistrot Bartolomeu vous invite à déguster et à vous attarder. Les plats sont préparés avec goût et habileté, à l'image de la qualité de la maison. Mais le meilleur de la visite du boutique-hôtel Torel 1884 : la manière dont vous, en tant qu'invité, êtes chaleureusement accueilli par le personnel amical et courtois, vous fait sentir que vous êtes important et que vous êtes remarqué. Félicitations pour ce projet hôtelier réussi !
ming.h
Le 06/01/2023 à 09:37
Des étoiles complètes avec même des extras ! Un personnel exceptionnel qui vous fera sentir comme une royauté et fera un effort supplémentaire pour vous. Les chambres sont belles restaurées dans le style ancien avec une belle bibliothèque. Fortement recommandé si vous voulez chouchouter quelqu'un. Une mention supplémentaire serait l'excellent service de Jorge pendant le petit-déjeuner.
Marina.a
Le 22/12/2022 à 16:10
EXCELLENT service et DÉTENTE. Magnifique expérience à Porto.
Kim.a
Le 21/12/2022 à 19:51
Excellent service de tout le personnel de la réception surtout Debora et le service du petit déjeuner tout simplement parfait
boredtooquick.
Le 18/12/2022 à 03:57
Aimer
BDLV.
Le 15/12/2022 à 15:48
Nous avons passé 3 nuits et 4 jours merveilleux au Torel 1884 à Porto. L'hotel est sublime, le bâtiment historique est splendide et la décoration est de très bon goût ! Le personnel a été charmant du début à la fin du séjour. La situation géographique est parfaite pour accéder au centre historique de Porto. Je recommande grandement cet Hôtel et nous reviendrons avec grand plaisir. Merci A bientôt. Bruno
Ulia.o
Le 15/12/2022 à 11:27
Hôtel incroyable, j'ai vraiment adoré le dire !
The.a
Le 13/12/2022 à 21:04
Le meilleur atout de Porto était le petit-déjeuner avec Jorge ! Cet hôtel est exquis. Le personnel était absolument incroyable. Et la chambre était magnifique. Et bien sûr, le petit déjeuner était spectaculaire. Est idéalement situé en plein cœur de la ville. C’est de loin le meilleur endroit où j’ai séjourné, je ne sais plus combien de temps. Je ne saurais trop recommander Torel 1884.
Beat.o
Le 16/11/2022 à 11:21
Immensément apprécié (Appartement) joliment aménagé, articles de cuisine bien approvisionnés, équipements complets, particulièrement apprécié le rare peignoir. Grandes chambres, mais petit écran de télévision, avec porte balconee pour l'air frais. Personnel sympathique et réception efficace. Suggestions, pour les voyageurs fatigués (comme moi lors de voyages à l'étranger continus de 10 jours), un enregistrement anticipé serait apprécié. 15 heures, c'est très tard :-( Je réserverai certainement à nouveau.
Laura.o
Le 28/10/2022 à 19:39
Nous avons séjourné dans l'un des appartements pour une nuit et nous avons adoré. Un très bon rapport qualité-prix pour l'espace et la qualité de la pièce. Il y avait une belle vue sur la rue et un excellent emplacement. Le personnel était également adorable et très serviable.
Dana.a
Le 27/09/2022 à 12:14
Vraiment, je ne sais même pas quoi écrire ici. C’était le plus bel hôtel dans lequel j’ai jamais séjourné. Nous étions à Porto pour découvrir la ville, mais je ne voulais même pas quitter l’hôtel ! Notre chambre était incroyable, les hauts plafonds et les finitions étaient incroyables. L'intérieur de l'hôtel est tellement grandiose. Les thèmes des différents étages sont très intéressants. Nous aurions aimé y passer plus de temps afin de pouvoir faire bon usage de l'espace de la bibliothèque. Personnel 24h/24 et 7j/7, très attentionné et arrangeant. Il y a plein de petits extras (comme des chocolats au moment du coucher ! Apéritif de bienvenue ! Nous étions en lune de miel et avons eu du champagne et des fruits dans notre chambre à notre arrivée !). Le petit déjeuner était top. Nous avons mangé à l'hôtel tous les matins de notre séjour.
Jonny.i
Le 19/09/2022 à 11:13
Ma femme et moi avons séjourné au Torel 1884 pendant 2 jours Août. Nous avons été accueillis à l'entrée par leur très personnel gentil, avec un grand sourire. Il nous a fait visiter l'hôtel et nous a donné le contexte historique du bâtiment et du inspiration historique des voyageurs portugais, sur lequel le concept de l'hôtel est basé et conçu. Nous sommes immédiatement tombés amoureux de cette Boutique unique hôtel. Nous avons séjourné dans 2 chambres différentes pendant notre séjour et la conception individuelle de chaque pièce a été représentatif du thème de chaque étage. Nous J'ai séjourné en Afrique (1er étage) + Indonésie (2ème étage). Les chambres étaient joliment décorées après le thème, avec de grands lits confortables. Tout était parfaitement propre, spacieux et très simple. Avec le très peu de chambres, l'hôtel était incroyablement calme et intime. Parfait pour les couples qui souhaitent séjourner pour se détendre temps, tout en ayant la belle ville à portée de main seuil de porte. Nous avons mangé dans leur restaurant/bistro sur place pour les deux petit-déjeuner déjeuner et diner. Nous aurions pu aller ailleurs en ville, mais la nourriture à l'hôtel était tout simplement incroyable. Je recommanderais certainement d'essayer leur menu, pour un expérience culinaire et gustative parfaitement combinée.
Shane.r
Le 09/09/2022 à 03:59
Excellent service, bon emplacement, belles chambres et les meilleurs petits déjeuners d'hôtel. J'ai adoré le personnel. Sans aucun doute, nous reviendrions ici si nous visitions Porto.
Jorge.e
Le 05/09/2022 à 12:31
Service exceptionnel dès l'instant où nous avons franchi les portes. Le personnel au comptoir d'enregistrement était très serviable et agréable. Nos bagages ont été apportés directement dans notre chambre lors de notre enregistrement. Les chambres et l'hôtel sont absolument magnifiques. Ils ont stocké nos bagages en toute sécurité après le départ afin que nous puissions explorer Porto lors de notre dernier jour. Fortement recommandé et nous reviendrons ici lors de notre visite à Porto.
Kate.i
Le 05/09/2022 à 03:32
Vous ne pourriez pas trouver un personnel plus gentil, plus sympathique et plus serviable. Nous voyageons beaucoup et celui-ci est rapidement devenu l'un des cinq meilleurs hôtels. Ils vont au-delà de chaque étape du processus. La chambre était magnifique, les espaces communs sont élégants et bien aménagés mais extrêmement confortables. L'emplacement est génial et tout est accessible à pied. Pas bruyant, les fenêtres et les rideaux bloquent bien la lumière, le lit extrêmement confortable. En réalité, même si l'hôtel lui-même est incroyable, il transparaît vraiment à travers les gens qui y travaillent. Chaque expérience que nous avons vécue, chaque interaction valait cinq étoiles. Nous séjournerons dans cet établissement chaque fois que nous visiterons Porto.
Brittany.e
Le 03/09/2022 à 14:48
Service client absolument épouvantable, totalement antipathique aux circonstances personnelles. Je ne recommanderais jamais cette propriété à personne.
Cristian.u
Le 27/08/2022 à 11:53
Ma femme et moi avons séjourné au Torel 1884 pour une nuit et nous l'adorons absolument. L'emplacement est parfait avec un accès facile aux principaux monuments de la ville et l'hôtel est tout simplement magnifique. Chambres TRÈS propres et joliment décorées. Mais le bravo s’adresse au personnel. Dès la première seconde où nous sommes entrés, nous avons été traités comme un roi et une reine. Tout le monde était très poli, faisant tout son possible pour répondre à tous vos besoins. Ils nous ont également fait sentir comme chez nous. Notez que Google classe l'hôtel comme un hôtel 4*. Je ne sais pas si c'est exact, mais l'expérience a été meilleure que celle de nombreux 5* que nous avons visités. Nous reviendrons certainement la prochaine fois que nous visiterons Porto.
Andrea.o
Le 25/08/2022 à 15:22
A côté de la gare de Sao Bento, quartier très central et calme. Hôtel spacieux, très bon service et superbes chambres
Jorge.i
Le 18/08/2022 à 10:54
Tout était super.. je reviendrai certainement..
Don.g
Le 16/08/2022 à 16:31
Mon groupe travaille avec cet hôtel pour obtenir un remboursement depuis avril 2020. Ils ont fermé pendant Covid et ont refusé d'émettre un remboursement malgré le fait qu'ils n'ont pas pu honorer leur part du marché. Depuis, leur service client et leur gestion ont fait preuve d'obstruction et ne sont pas très accommodants. Je n'ai jamais eu cette expérience dans aucun hôtel au monde auparavant.
Mike.
Le 16/08/2022 à 16:16
Ils semblent avoir la mauvaise habitude de fermer puis de garder votre argent sans remboursement. Ensuite, lorsque vous les appelez, vous vous faites embêter pendant des années. Si vous devez réserver cet endroit, assurez-vous d'utiliser une carte de crédit afin de pouvoir effectuer une rétrofacturation.
Rudolf.a
Le 16/08/2022 à 09:35
1 étoile pas pour l'hôtel lui-même. Mais pour le fait qu'ils ont pris une copie de ma carte de crédit, la fille sur le bureau a écrit mes chiffres, ma date d'expiration et mon numéro de sécurité. Ce n'est tout simplement PAS PROFESSIONNEL ET TRÈS DANGEREUX pour le titulaire de la carte. J'ai dit quelque chose quand j'ai réalisé qu'elle écrivait mes numéros, et elle a dit : c'est uniquement pour le manager. blablabla. Et devinez quoi, quelques jours après mon séjour là-bas, ma carte a commencé à être frauduleuse. Et je me suis fait escroquer d'environ 700€. Parce que oui, quiconque trouverait le papier écrirait mon numéro de carte, un employé ou quelqu'un d'autre le trouverait à la poubelle. En gros, il dispose d’une carte de crédit pour effectuer des paiements en ligne. Ma critique n’est donc pas pour moi d’avoir été trompé. Mais pour le comportement TRÈS NON PROFESSIONNEL consistant à prendre la copie ENTIÈRE de la carte. (Au fait, j'ai déjà payé mon séjour en ligne donc tout était déjà payé, elle a pris cela comme une mise en garde.) Je ne dis pas que la fraude est venue de quelqu'un là-bas. Parce que je n'ai aucune preuve. Mais je condamne ces comportements consistant à prendre la copie de la carte client qui vient d'être écrite sur papier. PAS PROFESSIONNEL
Kyrus.o
Le 12/08/2022 à 20:45
Le service client est un attribut qui manque au Torel 1884 Suites. Il n’y a ni compassion, ni compréhension, ni responsabilité. La direction est impolie, impitoyable et vole carrément l’argent des clients. Méfiez-vous de rester ici. Les allégations de vol choquent les conscients.
Mike.u
Le 12/08/2022 à 20:39
Les histoires d'horreur liées aux services/politiques de ce lieu sont préoccupantes. C'est une chose d'avoir un mauvais service, mais avoir cela et des allégations fondées de vol d'argent durement gagné par des clients est inacceptable. Évitez les inévitables maux de tête en n’y restant pas en premier lieu.
Adam.a
Le 12/08/2022 à 20:34
Cet endroit est nul. En tant que personne ayant eu la chance de beaucoup voyager, je n'ai jamais vu de pire service client. Je n'ai jamais écrit de critique négative, mais je me suis senti obligé de le faire pour cet endroit, après la façon dont les voyageurs ont été traités. Ne restez pas ici.
Anthony.e
Le 20/07/2022 à 16:56
J'ai parlé avec cette femme aujourd'hui qui travaille au bureau. Après avoir demandé pour la 300ème fois notre remboursement, qui nous était dû le 1er janvier 2022 par la loi, conformément au décret-loi n° 17/2020 du 23 avril, elle a déclaré qu'ils ne nous devaient pas le remboursement. La loi stipule clairement qu'ils DOIVENT nous rembourser notre argent. Elle a dit qu’elle ne pouvait pas le faire, que personne de sa connaissance ne le pouvait et qu’elle ne pouvait fournir de numéro de téléphone à qui que ce soit. Elle m'a dit d'envoyer des e-mails. Sans blague, j'ai envoyé 50 000 e-mails sans réponse. Ils nous ont volé et elle les aide et les encourage dans ce vol. Pour aggraver les choses, ils étaient FERMÉS alors que nous étions censés y rester !!
Tessa.a
Le 11/07/2022 à 00:00
Moment incroyable. L'hôtel est magnifique, tout comme l'architecture et les décorations. On est plongé dans un style colonial, avec une décoration très tropicale. Des strelitzias aux palmiers, en passant par les cuivres des salles de bains, les beaux parquets des chambres, en passant par les 6 mètres de hauteur sous plafond, on ne peut rêver mieux pour s'immerger dans un décor authentique, classe et haut de gamme. Sans parler du personnel qui est très sympathique et serviable. Je le recommanderais à 100%.
Luisi.a
Le 10/07/2022 à 16:10
J'ai trouvé que c'était très bien en raison de la configuration de l'appartement et de son emplacement. Je n'ai pas aimé la publicité qu'ils font quand on va chercher un appartement, c'est un peu trompeur avec les chambres d'hôtel, les appartements sont dans une autre rue et n'ont pas d'ascenseur, ils sont très bien, mais ce n'est pas ça ils proposent sur la page. Allez, ils vous envoient dans des appartements qui n'ont rien à voir avec l'hôtel, et dans la même rue que l'hôtel, vous avez de meilleures options à des prix très similaires. Ils proposent sur la page.
P-A.a
Le 08/07/2022 à 22:53
Chambre belle et spacieuse, les membres du personnel étaient adorables et nous ont très bien accueillis. Je le recommanderais sans hésiter et je reviendrai la prochaine fois que je serai à Porto
David.e
Le 03/07/2022 à 21:38
Je le répéterais sans hésitation. Appartement central et spacieux avec un merveilleux accueil de Hildebrando qui est également très beau. Cadeaux doux à l'entrée de cafés, jus de fruits, 1 bouteille de vin blanc avec deux verres en cristal qui disent aime-moi. Tout est excellent. Cuisine, TV, réfrigérateur, très spacieux. Tout est parfait
rachael.r
Le 02/07/2022 à 14:22
Les appartements Torel 1884 étaient magnifiques. L'emplacement est difficile à battre, à proximité d'excellents restaurants, de superbes sites et au cœur de Porto. Le personnel a été très utile en nous fournissant des recommandations sur les sites à visiter et en organisant les transports dont nous avions besoin. Nous avons adoré l'appartement dont le design et la décoration étaient épurés et minimalistes. La salle de bain était magnifique ! Nous vous suggérons fortement de réserver avec Torel 1884 !!
Ayesha.
Le 04/06/2022 à 05:45
Nous avons vraiment adoré notre séjour à Torel 1884. Nous avons séjourné dans l'un des appartements et notre séjour a été parfait du début à la fin. C'était notre lune de miel et le personnel s'est mis en quatre pour s'assurer que nous étions à l'aise avec beaucoup de belles surprises tout au long de la semaine, y compris un verre de bienvenue (le meilleur porto que nous ayons jamais mangé), un petit-déjeuner spécial, du vin et des fruits envoyés. jusqu'à la chambre et même une boîte à lunch pour l'aéroport ! Une note de 10/10 le recommanderait à tous nos amis et à notre famille visitant Porto.
Frank.a
Le 25/04/2022 à 17:21
Quel hôtel incroyable. La décoration et le bâtiment sont incroyables, ainsi que les appartements où nous avons séjourné. Le personnel était le meilleur de tous les hôtels dans lesquels je suis allé, si désireux de vous aider et si fier de vous montrer leur ville. Un merci spécial à Antonio et Bruno qui ont vraiment fait de leur mieux pour nous aider à découvrir les meilleurs endroits de Porto !
Tiago.o
Le 22/04/2022 à 13:25
Service excellent
Lynn.h
Le 19/04/2022 à 22:25
J'ai adoré notre week-end ici ! La partie principale de l'hôtel se trouve dans une ancienne banque magnifiquement restaurée, mais nous sommes en fait restés à 2 minutes à pied au coin de la rue, dans un bâtiment séparé, juste sur la Rua das Flores, une rue magnifique et historique. La suite était grande avec des rénovations modernes et possédait deux jolis balcons Juliette, de hauts plafonds, une grande douche surdimensionnée et un lit et des meubles confortables. Même si le bâtiment ne disposait pas de sa propre réception, nous nous sentions très en sécurité et la réception de l’hôtel était à un coup de fil. Le personnel de l'hôtel était très chaleureux et accueillant et nous a donné de manière proactive des conseils sur les choses à faire dans la région.
Pedro.
Le 25/11/2020 à 08:36
Parfait! Mariana & Célia sont incroyables... Merci beaucoup :)
Nadeem.a
Le 09/03/2020 à 17:30
Quel beau refuge au centre de Porto et à proximité de la rivière. L'équipe ici mange, dort et vit le sens d'une véritable hospitalité. Ils sont chaleureux, accueillants, très serviables, surtout lorsque notre sac a été perdu par notre compagnie aérienne et c'est tout avant de parler de la superbe propriété historique et de l'attention portée aux détails. Celia, Ivan, Mariana et Gonzalo et toute votre équipe, vous avez été merveilleux. Merci.
Tom.
Le 08/03/2020 à 19:33
Je ne suis pas resté ici mais nous avons jeté un coup d'œil - un concierge incroyablement sympathique nous a fait faire un excellent tour. L'hôtel est incroyable. Nous avons séjourné au PortoBay Flores (qui mérite lui-même une critique 5 étoiles, mais les chambres sont un peu petites) mais si nous revenons, nous reviendrions certainement ici. Les photos ne lui rendent pas justice. Très élégant et spacieux. Sensation cinq étoiles. Apparemment, la chambre régulière la plus demandée est la 10, pour les suites ce sont les chambres 1 et 2. Pour les duplex, ce sont les 8 et 9.
Haley.i
Le 02/03/2020 à 09:07
C'était un hôtel absolument exceptionnel. Lits et literie luxueux et confortables. Très propre et moderne mais avec du charme. Le personnel, du personnel de nettoyage à tout le monde à la réception, était merveilleux. Ils ont eu une excellente communication avec nous, nous aidant avec les visites guidées, les réservations de dîners et bien plus encore. Ce fut un séjour sensationnel et je n’irais nulle part ailleurs. Je ne pouvais pas imaginer un meilleur emplacement également.
Christine.o
Le 26/02/2020 à 17:29
Charme , grande suite
Beth.r
Le 21/02/2020 à 15:14
Super séjour, personnel sympathique qui nous a aidé à réserver de nombreux dîners et dégustations de porto. Chambres incroyables, bar fantastique et petit-déjeuner sur place. J'y retournerais avec plaisir.
Wang.u
Le 03/02/2020 à 22:28
Super hôtel Décoration élégante et lit très confortable Le personnel de service est sympathique et prêt à vous aider belle expérience
Eusébio.o
Le 05/01/2020 à 16:16
Excellent service, décoration, emplacement.
Nik.
Le 29/12/2019 à 14:50
Hôtel exceptionnel. La décoration de la chambre était magnifique. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable. La bibliothèque était charmante et constituait un bel endroit pour s'asseoir et se détendre. L'emplacement nous a permis de nous rendre facilement à la gare et nous avons pu nous rendre à pied à peu près n'importe où ailleurs. Recommande fortement.
Faezeh.
Le 24/12/2019 à 10:56
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant nos vacances de Noël, pendant quatre jours. Tout est merveilleux dans cet hôtel de charme, le personnel est sympathique, la décoration intérieure est magnifique et les petits déjeuners sont délicieux. Nous n'aurions pas pu demander mieux que cela. Merci à l'équipe et au personnel de Torel pour votre excellent travail !
Rosangela.a
Le 22/12/2019 à 15:35
5*😊😗Reconnaissant
Miguel.a
Le 14/12/2019 à 22:45
Un endroit magnifique et très accueillant
Daniel.o
Le 11/12/2019 à 13:38
Superbe hôtel mais surtout demander une chambre qui ne donne pas sur la rue principale.
jorge.i
Le 06/12/2019 à 20:52
Très bien merci
Christie.a
Le 03/12/2019 à 21:27
Je reviendrais ici encore et encore ! Je le recommande vivement comme option pour les familles, les couples ou les amis. Nous avions un grand groupe séjournant dans plusieurs chambres dans les appartements les plus récents (pas dans le bâtiment principal des suites historiques qui est plus cher), et le personnel de l'hôtel a eu la gentillesse de nous mettre dans des chambres proches les unes des autres. Toutes les chambres étaient magnifiques, avec de superbes vues sur Porto (surtout depuis le dernier étage) et comprenaient de grandes salles de bains, des kitchenettes et des espaces de vie incroyables. Nous aurions aimé rester plus longtemps pour en profiter davantage. Vous recevez également un bon pour une boisson gratuite à votre arrivée, à utiliser au bar du bâtiment principal des suites, et vous pouvez explorer la bibliothèque du bâtiment principal qui est magnifique. Il ne faut que 4 minutes environ pour marcher d'un bâtiment à l'autre, si vous êtes partagé entre les deux.
alex.
Le 02/12/2019 à 10:06
La suite du bâtiment principal et l'appartement étaient super. Les chambres sont encore meilleures que les photos sur le site internet. Le personnel est un atout et leur souci du détail nous a fait aimer davantage Porto. Ce serait un plaisir de revenir à Torel.
C..u
Le 30/11/2019 à 00:49
Nous avons réservé l'un des appartements situés dans une rue dans un immeuble privé. Endroit très petit mais avec toutes les commodités nécessaires. Le meilleur atout de Torel 1884 était le service ! Tous les membres du personnel nous ont accueillis joyeusement et étaient accueillants et serviables. Les membres du personnel à l'enregistrement étaient vraiment adorables et c'était comme si nous étions arrivés pour être accueillis par la famille à la place ! Un hôtel vraiment charmant aussi, du moins d'après ce que nous avons vu du hall et du bar/restaurant au rez-de-chaussée. Charme d'antan glané dans un bâtiment ancien chargé d'histoire. Mais nous nous souviendrons toujours de la gentillesse du personnel ici ! Muito obrigada!
Nikhitha.a
Le 16/11/2019 à 21:26
Bel endroit! Nous avons été affectés à un appartement qui était agréable car il avait une salle de bain, un coin salon et une chambre. Les lits étaient confortables ! J'aurais aimé qu'on nous attribue une chambre dans l'hôtel principal, car nous avons dû trimballer nos valises jusqu'aux appartements qui se trouvaient à 5 minutes à pied de l'hôtel du courrier. Le personnel était extrêmement gentil et sympathique et à notre arrivée, on nous a donné un verre de bienvenue (vin de notre choix). Le stationnement est un peu compliqué. A part ça, super endroit.
Karyn.a
Le 12/11/2019 à 20:11
Je ne peux pas en dire assez sur combien nous avons apprécié cet hôtel. Dès l'instant où nous sommes arrivés devant l'hôtel jusqu'au moment où nous sommes partis, le service était au-delà de nos attentes. Le personnel a fait tout son possible pour rendre notre séjour confortable et nous l'avons beaucoup apprécié. Ils nous ont fait sentir appréciés et comme s'ils se souciaient vraiment de nous. Nous avions l’impression d’être une petite famille et nous en faisions partie. Nous avons séjourné dans une chambre de luxe avec baignoire et c'était magnifique. Tout était très propre, le lit était extrêmement confortable. Nous avons adoré les petites attentions comme garder les portes et serrures d'origine dans toutes les chambres. Cet hôtel s'efforce de garder le passé du Portugal vivant et dynamique. Nous ne resterons nulle part ailleurs à Porto.
Ryan.o
Le 12/11/2019 à 14:18
Bel hôtel dans un excellent emplacement. Le personnel était super sympa et l'histoire du bâtiment est très cool. Recommande fortement.
Yohon.i
Le 12/11/2019 à 05:40
L'atmosphère vous fait sentir comme le magnifique Gatsby et les chambres sont si belles et bien entretenues avec un personnel formidable 24h/24, ils nous ont aidés à trouver le dîner et nous ont offert un verre de bienvenue ! Faites des folies, vous ne le regretterez pas !
Lorena.a
Le 11/11/2019 à 07:41
Endroit charmant
Top.r
Le 09/11/2019 à 01:39
L'expérience globale dans son hôtel a été décevante. Les décorations savoureuses et les membres serviables du personnel n'ont pas pu compenser tous les points négatifs que nous avons vécus en 5 jours ici. Sur les photos, tout avait l'air bien, mais en réalité ce n'était pas le cas. Nous avons payé environ. CHF 600,00 pour 4 nuits et j'ai eu une mauvaise expérience ici. Nous avions tous les soirs des bruits forts, provenant soit de la rue, soit d'invités ivres. Une nuit, un groupe de personnes ivres a fait du bruit à notre étage. Ricardo, le portier, n'a pas réussi, de 24h30 à 2h00, à résoudre ce problème. C'était bruyant comme dans un pub, un invité était très agressif. Une autre nuit, nous avons eu une vilaine canalisation qui sentait la douche. Les vieilles fenêtres n'isolaient pas et l'air froid entrait. De plus, diverses autres choses gênantes se produisaient. Après avoir visité différents hôtels de charme dans le monde, nous ne trouvons pas que Torel 1884 soit au niveau qu'il devrait. Gros potentiel qui n'est pas du tout exploité.
Mat.e
Le 03/11/2019 à 16:28
Comment dire....wow....une expérience unique, nous étions chambre 4....c'était fabuleux....une déco de fou, un personnel au top....on ne pourra plus aller à Porto sans dormir là bas...
Joel.i
Le 22/10/2019 à 19:53
Hôtel incroyable avec un excellent service. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent un hôtel bien situé, propre, confortable et élégant.
Kat.l
Le 21/10/2019 à 07:59
Expérience merveilleuse! Nous avons passé une nuit de notre lune de miel ici et l'hôtel nous a offert un surclassement intéressant et nous a même envoyé un petit cadeau. Personnel très gentil, hôtel absolument magnifique et le petit déjeuner du matin était exceptionnel !!! Certainement un moment fort de notre voyage !
Gonçalo.o
Le 02/10/2019 à 00:17
Très agréable à tous égards 😉
Marlène.s
Le 21/09/2019 à 12:01
Super endroit pour séjourner et explorer la ville
Gali.o
Le 27/08/2019 à 16:41
L'hôtel parfait ! Très bien situé, chambres, nourriture et service, trucs les plus accueillants. Chaleureusement recommandé.
Melissa.o
Le 26/08/2019 à 18:04
Ma famille a séjourné ici pendant 3 jours lors d'une visite à Porto pour la première fois. Le service et la gentillesse du personnel étaient exceptionnels. Tout le monde était serviable et nous a donné des recommandations sur ce qu'il fallait faire et où manger. Ils ont également rendu la tâche amusante à ma fille de 4 ans en lui donnant un cahier d'activités et ses propres articles de toilette. Je reviendrais sans hésiter dans un hôtel Torel.
Y.
Le 26/08/2019 à 11:24
Très belle décoration et personnel très chaleureux et professionnel.
julia.e
Le 18/08/2019 à 13:03
Nous avons eu un début légèrement négatif et j'ai parlé à Dominguez, le merveilleux manager qui a fait tout ce qu'il pouvait pour rectifier la situation et nous avons passé un séjour des plus fantastiques. Un bel hôtel, un personnel aux petits soins et une ville animée en plus. Merci Dominguez, votre prévenance a rendu notre séjour parfait. Hautement recommandé.
Kuljit.h
Le 04/08/2019 à 12:54
Notre séjour dans cet hôtel était impromptu car notre vol a été annulé. Nous avons eu la chambre pour deux nuits après avoir séjourné précédemment dans le quartier de Foz. J'aurais aimé rester ici tout le temps ! Nous avons séjourné dans les appartements au troisième étage. Monter les escaliers jusqu'au troisième étage était plus facile que de gravir les collines jusqu'aux restaurants de Porto, donc ce n'était pas vraiment un problème. Les chambres sont modernes, lumineuses et très propres. Les appartements eux-mêmes ont moins d'un an, ce qui aide probablement. Notre chambre avait un ciel voûté et trois climatiseurs différents pour que chacun puisse régler la température à son goût. Les appartements se trouvent dans une rue piétonne vraiment sympa et offrant une multitude d'options de restauration. Le personnel était vraiment sympathique et très serviable. L'emplacement central de tout est incroyable et nous avons vraiment apprécié notre temps bonus ici. Fortement recommandé et 100% reviendraient ici.
Linda.
Le 31/07/2019 à 22:31
Un si bel hôtel, élégant, professionnel, sûr, convivial et propre. Les chambres sont grandes avec de hauts plafonds. Il y a environ 12 chambres, vous bénéficiez donc d’un service de premier ordre.
John.
Le 10/07/2019 à 10:09
Service exceptionnel et décor époustouflant. Le personnel attentif attendait notre arrivée et a sécurisé nos bagages pendant que nous approchions le long du trottoir ! Chaque attention portée aux détails vise à fournir des souvenirs incroyables pour une expérience phénoménale. Nous avons été agréablement accueillis par Celia à la réception pour un enregistrement sans faille. Celia était attentionnée et serviable pour faciliter un rendez-vous chez le coiffeur et a fait d'excellentes recommandations pour la région. Le directeur, Gonzalo, a été rencontré alors qu'il se promenait dans l'hôtel et il s'est approché de nous, s'est présenté et a proposé toute l'aide que l'hôtel peut fournir pour un séjour agréable. Il est visiblement attentif au fonctionnement de l'hôtel et a été rencontré à plusieurs reprises, à la réception et au restaurant en fin de soirée. Gonzalo a proposé plusieurs excellentes suggestions de restaurants et de dégustations de vins locaux.
Le personnel du restaurant, Isaura, Vanessa et Rafael, était merveilleusement attentif sans être exagéré et tout ce qui nous a été servi était délicieux et était magnifiquement servi. Dans l’ensemble, c’était une occasion exceptionnelle de séjourner dans un bel hôtel avec un personnel aimant et de premier ordre. Nous avons hâte de revenir ici et d'amener plus de famille et d'amis dans ce joyau caché !
jim.n
Le 07/07/2019 à 10:14
L'hôtel le plus étonnant de Porto. Tout était parfait. Le préfet préparé sur commande était un vrai régal et le service était de premier ordre. Si vous visitez Porto, vous devez rester ici !
Xinchen.u
Le 03/07/2019 à 22:36
Nous avons passé un séjour incroyable. L'hôtel est extrêmement artistique et confortable. Le petit-déjeuner est préparé sur commande chaque matin dans une belle salle à manger. Hautement recommandé!
Lino.a
Le 23/06/2019 à 00:35
rotation
Liz.r
Le 19/06/2019 à 10:28
Deux nuits à Torel 1884 et j'ai énormément apprécié. Le point culminant pour moi a été le beau design et l’aménagement. Personnel incroyablement sympathique et serviable et service impeccable. Un endroit spécial que nous ne voulions pas quitter.
Luca.
Le 17/06/2019 à 09:17
Structure exceptionnelle, excellent emplacement, intérieurs et chambres spectaculaires, services de qualité et personnel très poli ! Continuez comme ça !
Maria.a
Le 29/05/2019 à 10:34
Excellent!
Mike.a
Le 25/05/2019 à 18:44
Chambres magnifiquement conçues. Lits extrêmement confortables. Emplacement central et personnel sympa. Quelques petits défauts à régler, étant une propriété neuve. Le petit-déjeuner était un peu déroutant car il faut remplir un formulaire ouvert à interprétation (2 œufs ou 2 commandes, etc.). Je n'ai pas aimé le café ni le parfum fort utilisé dans le hall, mais dans l'ensemble, c'est un endroit très unique et confortable.
Joaquim.i
Le 13/05/2019 à 15:23
Bon service dans un endroit magnifique.
ifang.a
Le 28/04/2019 à 16:51
Bonne équipe! Le service était super ! Ça vaut vraiment le coup de revenir ! Excellent emplacement ! Le petit déjeuner est excellent et peut être personnalisé ! Il y a une belle bibliothèque au dernier étage ! La décoration et le mobilier sont de première qualité ! Le personnel de service est enthousiaste ! La chambre est spacieuse ! Le seul inconvénient est que certains types de chambres n'ont pas de toilettes ! Il y a le bruit de la circulation dans la maison à côté de la rue ! Mais c'est acceptable ! Prix raisonnable! Je reviendrai !
chema.r
Le 21/04/2019 à 09:20
Un endroit charmant pour commencer votre visite de la ville, le personnel est sympathique et proche, les chambres ont été soignées dans les moindres détails. Excellent emplacement. 100% recommandé et si nous revenons à Porto, nous reviendrons ici.
Pedro.a
Le 14/04/2019 à 19:48
Exceptionnel
Rui.a
Le 14/04/2019 à 16:54
Haut
Tiago.l
Le 30/03/2019 à 23:58
Je connais ce groupe depuis quelques années et on l'adore ! Ce séjour, nous avons visité Torel1884, un hôtel excellent et unique, des chambres grandes et confortables. Le nettoyage des chambres est très soigné. C'est un hébergement inspiré des découvertes portugaises et des découvertes exotiques, comme les matériaux et les animaux, un hébergement à la décoration unique ! Le point fort est la gentillesse du personnel. Les bagagistes nous ont accueillis avec un merveilleux sourire de bienvenue et nous ont aidés à porter nos sacs et notre bébé à monter les escaliers. Nous avons été très heureux de rencontrer Augusta, qui nous a accueillis et s'est montrée très professionnelle, tout comme Bruno au moment du départ et nous a recommandé de beaux endroits à visiter. L'emplacement est très bon, c'est au centre de Porto où tout est à proximité et vous n'avez pas besoin de voiture pour quoi que ce soit. Sans aucun doute, nous avons passé un excellent séjour et nous reviendrons sans aucun doute ! Nous nous sentons chez nous.
José.u
Le 30/03/2019 à 02:55
Bel espace !
Joana.i
Le 28/03/2019 à 09:37
Un hôtel que je recommande, équipe fantastique 😀😀
Fernando.a
Le 27/03/2019 à 09:22
Excellent hôtel, petit, calme, super bien situé, chambres spacieuses et bien conçues, très confortables. Le restaurant de tapas est très bon avec d'excellentes options de vins. Le personnel est très sympathique et bien formé. Je recommande fortement cet hôtel, nous avons été très heureux d'avoir été à Porto et d'avoir séjourné au Torel 1884 Suítes. Nous sommes un couple et une fille de 17 ans et nous avons fait toutes les visites de Porto à pied depuis l'hôtel.
Ricardo.o
Le 23/03/2019 à 21:16
Plus central impossible !
Ben.o
Le 21/03/2019 à 21:22
Ma famille et moi avons trouvé ce restaurant par hasard et je dois dire que c'est de loin l'un des meilleurs repas que nous ayons jamais mangé et qu'ils méritent certainement une étoile Michelin !
Fernanda.i
Le 03/03/2019 à 22:31
Superbe..Magnifique et très proche de Ribeira.Je le recommande vivement
Jesús.
Le 28/02/2019 à 11:09
L'endroit bénéficie d'un emplacement fantastique, les chambres sont très propres et grandes. Petit déjeuner préparé à l'heure spectaculaire. La gentillesse du personnel et le traitement attentif sont un 10. La décoration de l'hôtel est spectaculaire. Fortement fortement recommandé.
Tanja.
Le 17/02/2019 à 11:46
Vraiment beau et confortable. L'intérieur est choisi avec tant d'amour. De nombreux détails dans les différents étages ainsi que le charme d'un bâtiment très ancien (mais magnifiquement modernisé) font de cet hôtel l'un des meilleurs que j'ai jamais vu. Le personnel est très gentil et toujours prêt à vous expliquer les meilleurs restaurants et sites touristiques de la ville. Un endroit très charmant où séjourner !
- 🏪 Manteigaria (2450 Avis)
- 🏪 Snack-bar e Pizzaria CASA NOSTRA (36 Avis)
- 🏪 Pra lá Caminha (536 Avis)
- 🏪 Kais do Tua Marisqueira (702 Avis)
- 🏪 Pote Preto (110 Avis)
- 🏪 Mau Maria (131 Avis)
- 🏪 São Jorge (838 Avis)
- 🏪 Mr.Pizza (113 Avis)
- 🏪 Serra da Estrela restaurante (25 Avis)
- 🏪 Hotel Moon & Sun Porto (397 Avis)
💬 C'est l'un des excellents endroits servant la spécialité portugaise "Pastéis de Nata", sinon le meilleur. Quand j'y suis allé, la file d'attente était très longue pendant la journée, il vaut donc mieux essayer plus tard dans la nuit. C'est agréable de voir comment ils le préparent. L'emballage des plats à emporter est également très spécial. Ils servent également des boissons spéciales à base de fruits comme la cerise. Hautement recommandé
💬 Nous nous sommes arrêtés par hasard dans ce lieu donnant sur le hauteurs de Camacha, pour y trouver une terrasse confortable et une vue sublime. Le service y est attentionné et la nourriture délicieuse. Après 3 passages dans ce lieu où se rejoignent locaux et touristes pour un moment de calme en musique, je ne peux que vivement recommander.
💬 Excellente qualité et toujours très bien servi. Portions très généreuses. Ce sont les seuls à être toujours ouverts et de plus la salle et la terrasse sont propres. Le service est rapide et le personnel agréable. Un endroit parfait pour un petit déjeuner, un déjeuner ou un dîner... ils ont beaucoup de succès et ils le méritent.
💬 Très bon restaurant On y mange super bien Personnels très gentils
💬 Cela fait très longtemps que je n'avais pas passé un moment aussi agréable dans un restaurant. Le concept est bien étudié. Les plats proposés sont divins. Vous avez la possibilité de découvrir la générosité du Portugal en une soirée. Tout est mijoté avec du goût et des saveurs bien équilibrées. Ne vous précipitez pas, prenez du temps et prenez peu, afin d être certain de goûter à tout.
💬 Bel endroit décoré Menu du midi savoureux et pas cher Personnel sympathique Des invités locaux de bonne humeur
💬 Nous avons passé un bon dîner à cet endroit! Les plats sont arrivés très rapidement et ils étaient cuits à la perfection Le poisson du jour était le mérou ! Super juteux et bien assaisonné :) Je le recommande vivement, les crevettes sautées et la poitrine de porc. Procurez-vous également la sangria au vin blanc, l'une des meilleures que nous ayons jamais mangées ! Les plats étaient tous relativement abordables et le service était sympathique. J'adorerais revenir!
💬 Très bonnes pizzas, a prix raisonnable.
💬 Nous avons pris un délicieux repas dans ce restaurant en passant par le centre commercial. La nourriture est super savoureuse, nous avons eu le plateau d'apéritifs puis les steaks, mais il y a beaucoup d'options parmi lesquelles choisir et ne manquez pas les "migas" qui sont du pain de maïs à l'ail émietté avec du chou (en accompagnement), c'est absolument délicieux. Leur pudding à la citrouille pour le dessert était absolument incroyable. Dans l'ensemble, nous avons très bien mangé dans cet endroit agréable. Le personnel et le service étaient excellents. Enfin et surtout, c’est un super rapport qualité/prix. Nous reviendrons à coup sûr!
💬 Super hôtel ! Très bon emplacement au centre de porto, nous avons pu faire la plus part de nos journées à pieds. Le personnel est très sympathique. Nous avons eu le droit à un petit cadeau à notre départ, super attention. La chambre est très propre et confortable. Ménage effectué chaque jour. Je recommande