Tomatino

Rita.z

Le 15/04/2024 à 01:37

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Ils parlent encore de la difficulté du service client dans les restaurants, mais j'ai été attaqué et je n'ai jamais été traité comme ce tomatino, partout où je vais, les pâtes sont tièdes et pas chaudes. J'ai demandé qu'elle soit bien chauffée 2x, celui qui préparait les pâtes avait oublié de mettre mes pâtes à bouillir et voulait les renvoyer donc ça n'a duré qu'une dizaine de secondes, je lui ai dit que je voulais qu'elles soient très chaudes si possible , la femme (qui pensait même que c'était un homme) ) il a avalé et j'ai dit à voix haute, je vais manger c'était froid, je retourne lui raconter ce qui s'est passé et la femme était toujours bouleversée en disant que c'était bouillant pendant ils le mettaient dans la poêle pour chauffer ma nourriture et elle s'est même retournée tu veux que je prenne la température avec le thermomètre d'une manière ironique alors que j'avais l'air d'aller exploser sur quelqu'un, j'ai juste dit non et à la fin je les ai remerciés quand ils m'ont donné le plat, je suis retourné manger et il ne faisait qu'un peu plus chaud dehors. Je ne suis tout simplement pas retourné me plaindre parce que j'étais déjà épuisé et je voulais juste manger pour partir.

Solange.e

Le 12/04/2024 à 12:23

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sympathie 0, j'ai demandé une chose et ils m'ont donné quelque chose de complètement différent ! J'ai dû encore payer pour un autre repas, le gérant est encore plus arrogant.

Nicholas.p

Le 22/01/2024 à 15:21

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La pire tomate que je connaisse, ils ne mettent presque aucun ingrédient dans les pâtes et les gens disent qu'il n'y a pas de lasagne depuis plus de 3 mois...

Jessica.o

Le 16/10/2023 à 12:19

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Je viens souvent chez Tomatino au Parque Nascente, mais aujourd'hui j'ai eu une mauvaise expérience où mon collègue aurait dû être en formation ! Il a d'abord mis les ingrédients, il aurait dû mettre d'abord le poulet et ensuite le bacon, le collègue a attiré l'attention et a tout refait, jusqu'ici tout va bien, mais le collègue s'est énervé, au lieu de mettre les bons douze, il en a mis moins qu'il était censé prendre ! Bref, j'ai mangé des pâtes avec des pâtes. Merci, c'est un client en moins.

miguel.o

Le 02/09/2023 à 20:37

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J'ai commandé des pâtes Il Gusto, c'est-à-dire que j'ai choisi les ingrédients qui étaient du thon, des olives, des champignons et de l'ananas. Les pâtes m'ont été livrées avec un énorme morceau de fruits de mer sur l'assiette, visible à tous les yeux et personne n'a fait l'effort de l'enlever ou de s'excuser. J'ai demandé une sauce au fromage supplémentaire, ils ont ignoré ma demande et ont simplement ajouté sauce tomate, 3 fois, jusqu'à ce que je remette en question… Des employés extrêmement mal formés pour le rôle qu’ils jouent, toutes les ordures sur l’établi… Le pire Tomatino que je connaisse, sans l'ombre d'un doute !!

Ricardo.i

Le 21/08/2023 à 18:28

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J'ai choisi des pâtes bolognes, il n'y avait que de la sauce, pas de viande. Service très antipathique. Mauvaise expérience

Lizer_Pro.

Le 09/07/2023 à 20:31

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Para além de vir em pouca quantidade, a comida veio com cabelo. Fomos reclamar sobre o assunto, não pediram desculpa, disseram apenas que iam fazer outro com atitude de como não tinhamos razão para reclamar.

mariana.i

Le 21/03/2023 à 22:40

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Service épouvantable, je vais me plaindre de l'heure car il est 22h30 et le magasin ferme à minuit. Juste parce qu’ils ont déjà nettoyé l’assiette ? S'ils sont ouverts jusqu'à minuit, ils doivent servir correctement les clients. Ils parlent encore du temps passé devant les clients. Honte!!

Diana.i

Le 05/12/2022 à 21:00

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Atendimento de Soraia Miranda Excelente. Limpeza Super. Serviço nem tanto. Avisei que ia buscar o prato ao meu filho, noutro restaurante, poderiam ter esperado e avançar outros clientes ao invés de eu chegar e o meu prato já estar a arrefecer. Qualidade comida mediana. Parece fresco e saboroso mas pedi uma Toscania com carne au point e vinha encrostada de bem passada que estava. Espero voltar e ter uma experiência melhor. Recomendo vivamente.

Make.y

Le 01/11/2022 à 20:34

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Terrible, 10 minutes d'attente pour se faire dire que Carbonara, Gambeti etc. sont épuisés. pas un seul avis n’a été publié. Service épouvantable