The Yellow House

Marina.l

Le 20/11/2023 à 00:16

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Identificado como 3 🌟 mas de todo deixa muito a desejar. Qualidade, preço péssima. Tábuas do chão a ranger, pouca luz, cheiro a mofo extremamente desagradável, limpeza péssima. Melhor qualidade cama confortável. Autoclismo a funcionar mal e informação que tem casa de banho na varanda aberta o que durante a noite não é de todo agradavel. Prédio velho em péssimas condições. Não recomendo. Nunca vi ninguém do alojamento. Ouve-se tudo o que os vizinhos fazem.

Alexandra.a

Le 19/10/2023 à 20:54

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Péssimo. Quando chegámos não sabíamos qual o quarto e não havia receção. Imundo, antigo sim mas a higiene e apresentação teriam feito toda a diferença. De destacar uma senhorinha que de tão suja nem amarela parecia, e um lava-mãos antigo que poderia ser adorável se não estivesse completamente sujo e em mau estado. Janela com caixilho sem um bocado mas isso deixava-se passar. Casa de banho com lavatório super baixo, nem para a minha companheira de 1m50 era alto o suficiente, parecia para criança. Chuveiros imundos. Sanita sem iluminação porque por algum motivo tinha o seu próprio cubículo. O suporte do rolo de papel higiénico foi no mínimo caricato - era um tronco; mas estas duas últimas não são péssimas. Para acender a luz do WC tínhamos de dar a volta ao quarto para a entrada; havia porta da entrada para o WC mas estava bloqueada por um móvel. Roupeiro: um charriot; climatização: uma ventoinha de mesa no chão; insonorização: ouvi toda a noite os cafés tirados em outros quartos. Toalha da mesinha com máquina de café, completamente suja. Ponto positivo, chaleira elétrica e máquina de café. Para acrescentar, fizémos a reserva através do Booking, e após a 1ª noite de estadia deixei mensagem no apoio a cliente relativo às condições e à não correspondência com o anunciado. O Booking contactou o anfitrião e de manhã recebo mensagem de que este tinha cancelado a nossa 2ª noite por não comparecimento. O que era mentira. Além disso o email dava-nos, às 12h30, até às 13h para retirarmos as malas. Por acaso não estávamos longe do alojamento. Contactei a responsável, que me disse de forma arrogante que Não obrigamos ninguém a ficar, ao que expliquei que não tinha problemas em ficar a 2ª noite porque era só mais uma; nem estava em causa fazer reclamação. E nunca ouvi falar de um local que perante um cliente não satisfeito, em vez de tentar melhorar o serviço ou compensar, essencialmente despejam os clientes. Achei uma atitude arrogante. Porque me chateei, a responsável deu-nos até às 14h para retirarmos as malas. Conclusão que tirámos para ter sido dito ao Booking que não comparecemos foi que provavelmente teria sido para 1) ver se não reembolsavam a 2ª noite (a taxa era não reembolsável), ou 2) não poder deixar crítica negativa no Booking. Felizmente o Booking tratou de imediato de tudo e conseguimos reembolso da 2ª noite a tempo de reservar um AirBNB para a estadia da 2ª noite. Enervou-nos e arruinou o 2º dia de férias. O local foi-me recomendado por amigos, e pelo que percebemos mudou de gerência daí ter críticas positivas mais antigas, o que induz em erro. Não recomendo! Higiene é o básico, e boa educação e tratar bem o cliente também.

Almudena.a

Le 11/08/2023 à 09:09

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Je ne donne pas moins d'étoiles car ce n'est pas possible, je parle de ma chambre…. Un vrai tas d'humidité, une odeur d'égout et une pièce indescriptible. Je n'ai jamais autant eu envie de quitter un logement de ma vie. Cela me semble totalement insalubre. Le bâtiment semble occupé. Toute la nuit à penser qu'un cafard allait ramper dedans.

Charline.a

Le 01/06/2023 à 12:05

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5 / 5

Très chouette endroit

Sara.e

Le 08/01/2023 à 20:00

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4 / 5

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant un week-end. Ils sont très sympathiques et la chambre était très bien avec 2 salles de bains et deux chambres. Nous y sommes allés avec notre chien et n'avons eu aucun problème avec les animaux. Je ne donne pas toutes les étoiles car il y avait un manque de propreté générale.

François.r

Le 17/04/2022 à 07:14

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2 / 5

Bon rapport qualité/prix... Métro et cafés à proximité. La chambre que nous occupions n'était pas top...parquet qui grince,pas d'attache serviettes... Lavabo et douche bouchés. Ménage ??? Emplacement au top dommage.🥺

P.

Le 13/03/2022 à 08:20

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5 / 5

La plus belle chambre dans laquelle j'ai jamais séjourné. Pas grand chose à dire, on voit parfaitement sur la photo à quel point la pièce est belle et spacieuse. Le lit est très confortable. L'accueil très sympathique et attentionné. Il est bien situé, à environ 10 minutes à pied du centre, donc on s'éloigne du bruit et on se repose très bien.

Julia.a

Le 13/02/2022 à 21:01

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5 / 5

+ L'emplacement est excellent, proche du métro, des commerces, des cafés. Lit confortable, sommeil chaleureux et douillet. Dans la chambre pour deux : machine à café, café, bouilloire, tasses. Excellent accueil, tout est clair ! - peu d'espace de rangement dans la chambre il y a 2 douches et un WC sur le balcon

sara.a

Le 12/12/2021 à 19:04

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4 / 5

Rapport qualité/prix ok

Christoph.u

Le 25/09/2021 à 10:33

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5 / 5

Hôtesse très, très sympathique, maison simple, élégamment rénovée et meublée. Idéalement situé, métro pour l'aéroport juste au coin de la rue.