📌 R. Calvário 562, 4415-913 Sandim - Portugal
💬 72 Avis
Les avis
Le 01/11/2023 à 18:31
Excellent hôtel avec des installations de 10 ainsi que le traitement du personnel, qui dans notre cas a été très très très bon. Le seul inconvénient de l'hôtel est l'entrée (on entre par l'arrière) mais cela ne prend pas longtemps. Répéter A++++++
Le 26/10/2023 à 09:21
Tout d'abord, personne ici ne parle anglais. Lorsque nous sommes arrivés avant l'enregistrement pour laisser nos bagages, personne n'était à la réception ou à proximité. Nous sommes sortis dîner et quand nous sommes rentrés vers 21 heures, les portes de l'hôtel étaient fermées et nous ne pouvions pas entrer, nous avons dû les appeler deux fois et nous avons dû attendre 20 minutes pour qu'ils nous laissent entrer. De plus, on pouvait entendre tout ce qui se passait à l'extérieur de la pièce. Le petit déjeuner était médiocre. Nous avons payé presque le même prix pour l'hôtel la veille et il est impossible de les comparer car cet hôtel est tellement triste. La seule bonne chose à propos de cet hôtel était la piscine, mais il faisait un peu trop chaud (aussi chaud qu'un jacuzzi censé l'être). Le prix n'est pas juste pour ce que nous avons eu, si vous avez le choix de ne pas rester ici, je vous recommande vivement de choisir un autre hôtel.
Le 25/10/2023 à 17:41
Endroit incroyable et beaucoup de confort
Le 16/09/2023 à 13:00
Notre séjour à l'hôtel Sundial Suites & Gardens a été très agréable. Le petit-déjeuner était copieux, le personnel était extrêmement agréable. Cependant, nous avons rencontré deux petits points à améliorer : les indications pour trouver l'emplacement de l'hôtel pourraient être plus claires, et notre chambre était assez chaude à notre arrivée, ce qui pourrait être mieux géré vu que nous avons indiqué l’heure de notre arrivée. Mais en tout, merveilleux.
Le 15/09/2023 à 00:28
Quel merveilleux hôtel, entièrement équipé, propriétaire sympathique,
Le 06/08/2023 à 10:26
J'ai beaucoup aimé, le très grand lit confortable, une suite car nous avions deux petites-filles jumelles. Personnel très agréable. Petit déjeuner très correct. Nos petites-filles se sont bien amusées dans la piscine, ce sont donc des enfants habitués aux hôtels avec leurs maisons dans des hôtels 5 étoiles et qui sont très heureux d'être ici dans ce merveilleux hôtel. Avec un personnel extraordinaire. Merci beaucoup pour votre service. Bien joué.
Le 05/08/2023 à 21:20
Ne le manquez pas, je reviendrai
Le 08/06/2023 à 12:03
Parfait, cadre très agréable . Je recommande👍👍
Le 16/04/2023 à 16:23
Les chambres sont très bien, la piscine est top. Les jours de pluie, être dans cette eau chaude et regarder la pluie est vraiment bien. Petit déjeuner simple mais tout est bon. Recommandé.
Le 11/12/2022 à 22:37
L'hôtel a son charme. A notre arrivée, nous avons dû chercher quelqu'un pour nous aider… car la réception était vide. Finalement, nous l'avons trouvé et ils nous ont gentiment aidés. La carte de la chambre… était un peu usée et semblait sur le point de s'effondrer à tout moment…. (il est temps de les renouveler) D'un autre côté, la chambre était très bien, spacieuse et propre. Aussi, la piscine intérieure est très correcte. Le petit déjeuner est correct mais la vérité est que tout était bon. Je le recommande !!
Le 30/10/2022 à 08:44
Personnel très serviable
Le 07/08/2022 à 21:07
Ce qui nous a le plus déçu, c'est le manque de personnel et, par conséquent, un service et un entretien médiocres. Vous avez quitté les lieux et ils ont mis une éternité à ouvrir la porte. Quand nous sommes arrivés, ils n'ont pas accepté nos cartes de crédit et nous avons dû aller chercher de l'argent. Ils n'avaient pas installé de lit d'appoint, ni les serviettes des enfants, en général il y avait un manque de propreté et le petit déjeuner très correct, sans parler des jus qui étaient non fumables.
Le 23/07/2022 à 13:05
L'une des pires expériences que j'ai jamais vécues dans un hôtel. Service très lent, chambre sans lumière, avec araignées et mouches mortes dans la salle de bain, petit déjeuner médiocre et peu varié. Alors que je me reposais avec mon mari dans la chambre, une femme de chambre est entrée dans notre chambre… Un scandale ! Le gérant (M. Fernando) a toujours dévalorisé l'amateurisme de l'hôtel, accusant toujours les fournisseurs et notre « malchance »… Les bonnes critiques que je lis ici sur Google ne peuvent provenir que de membres de la famille des employés de l'hôtel, je ne peux pas croire que quiconque ait vécu un séjour positif et complètement opposé au nôtre dans ces conditions. Il y avait trop de très mauvaises choses. Je ne le recommande vraiment pas.
Le 21/07/2022 à 22:54
Hôtel bien conservé, grand parking mais avec des signes d'abandon. Spa très petit et écrasant. Très mauvais emplacement, difficile à trouver, c'est très à l'intérieur des terres. Ville avec peu de services.
Le 17/07/2022 à 18:05
Très bonnes installations, nous reviendrons sans aucun doute et très bon service, merci pour tout
Le 15/07/2022 à 22:51
L'amabilité, la disponibilité et la gentillesse de tout le personnel ont été constantes. Vera a toujours le sourire, prête à aider. Les espaces sont esthétiquement très beaux, confortables et spacieux. Tout est toujours propre. Je recommande.
Le 29/05/2022 à 10:45
Qualité et professionnalisme horribles et très médiocres à tous égards
Le 28/05/2022 à 12:11
Tout est excellent !!! C'est la deuxième fois que nous apprécions ce séjour et nous reviendrons. Super endroit pour se reposer et se détendre. Piscine chauffée spectaculaire. Le personnel très attentionné. Et des chambres et un hôtel très charmants et charmants.
Le 09/05/2022 à 21:01
Personnel très sympathique et attentionné, endroit très agréable.
Le 01/05/2022 à 18:21
Bel endroit. Un peu isolé mais vaut pour les installations et le service
Le 24/04/2022 à 14:30
Il est bien situé, à proximité du zoo et de quelques musées pour enfants, le seul inconvénient est que pour déjeuner ou dîner, il faut prendre la voiture car ils ne proposent ni dîner ni déjeuner.
Le 22/10/2021 à 20:53
Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
Le 06/10/2021 à 16:14
Séjour très agréable ! La seule raison pour laquelle je ne lui ai pas donné 5 étoiles, c'est parce que le robinet de la douche était cassé et, malgré mes plaintes, il n'était pas réparé. Il manquait du gel douche après avoir été informé qu'il était en rupture de stock ?! Sinon très propre et avec une décoration et un emplacement spectaculaires
Le 01/10/2021 à 13:17
Hôtel calme et reposant, idéal pour une retraite en famille. Personnel très serviable.
Le 26/09/2021 à 12:36
Expérience très agréable, j'ai été déçue du petit déjeuner. Des gens sympathiques et attentifs. L'expérience a été positive.
Le 17/09/2021 à 00:09
Un bel hôtel. Personnel très sympathique. Le seul inconvénient est que j'ai réservé une chambre avec balcon et qu'elle n'en avait pas, mais tout le reste était super.
Le 07/09/2021 à 07:17
Espace très agréable, avec une belle décoration et très propre. Nous soulignons la gentillesse du personnel. Piscine intérieure 5* !!
Le 04/09/2021 à 13:05
Hôtel très bien décoré, personnel très sympathique et disponible. Piscine couverte avec eau chaude. Espace extérieur environnant agréable. Idéal pour une escapade romantique.
Le 31/08/2021 à 21:01
Arriver à l'hôtel peut être un peu compliqué, car il n'y a pas le nom de l'hôtel sur la porte d'entrée, qui est à l'arrière, en général, très bonne propreté, traitement et installations confortables.
Le 18/07/2021 à 14:02
Endroit calme et magnifique ! Personnel très sympathique ! Je répète !
Le 11/07/2021 à 16:41
Atendimento excelente, apanhamos um sábado de mudança com novas regras da pandemia e por isso o hotel estava vazio, nem por isso algo falhou, não desligaram uma luz sequer, ar condicionado em todas as divisões necessárias , água da piscina perfeitamente climatizada, limpeza, brilho, extrema competência . Simpatia e bem receber. Vão com certeza ser uma referência de Vila Nova de Gaia em alojamento e eventos. PARABENS
Le 11/06/2021 à 18:15
Endroit très calme, idéal pour se reposer. Loin de l'agitation et proche de tout. À environ 15 m des rives de la rivière Porto, 10 m de Vila Nova de Gaia et 10 m de la plage d'Espinho.
Le 25/04/2021 à 12:50
Super
Le 06/03/2021 à 09:56
J'adore le raffinement de cet hôtel. La convivialité, le professionnalisme et la disponibilité sont des caractéristiques toujours présentes chez le personnel. Recommandé en toute confiance.
Le 24/01/2021 à 21:28
Un endroit spectaculaire, une visite, un personnel excellent, une piscine intérieure chaleureuse. Rien à signaler.
Le 15/11/2020 à 13:05
Personnel sympathique, chambre confortable et très bonne piscine
Le 16/10/2020 à 19:28
Espace agréable, réservé et silencieux. Convient pour le repos.
Le 29/09/2020 à 12:54
Endroit juste spectaculaire !! M. Fortunato n'a tout simplement pas rendu les choses plus faciles s'il ne le pouvait pas. C'est un endroit merveilleux où nous reviendrons certainement ! Je recommande fortement.
Le 01/09/2020 à 10:24
Toute l’expérience a été fantastique. Le personnel est très sympathique et serviable, la piscine est très bonne et grande, les chambres, les autres espaces... Tout est très bien. Toutes nos félicitations!
Le 26/02/2020 à 19:39
Hôtel avec peu de chambres, qui sont ici de très belles suites, décoration moderne avec une touche d'antiquité. Tout dans l'hôtel est une utilisation d'un manoir avec une touche moderne, une bonne piscine que nous pouvons utiliser sur demande jusque tard dans la nuit, peu de personnel mais très attentionné et très sympathique, je le recommande.
Le 02/01/2020 à 10:35
Tout est impeccable. - Les gens sont très sympathiques et serviables. - L'espace est fantastique, très confortable, propre et avec un excellent design. - La piscine est fantastique, l'eau chauffée et les jets d'hydromassage fonctionnent tous parfaitement. Les vestiaires avec eau chaude dans les douches. - Le petit déjeuner est bien servi, avec des produits de qualité et diversifiés. - L'endroit est très calme, idéal pour ceux qui recherchent le repos et la détente. Mais en même temps proche de Porto.
Le 06/12/2019 à 16:26
Excellent très propre ont ne regrette absolument pas dommage trop cour
💬 On y mange très bien pour un prix démocratique.
💬 Je ne connais pas la partie hôtel, mais la partie restaurant oui et je la trouve exellente. Les plats sont très bon, le personnel est très compétent et toujours aux petits soins pour vous et bien sûr, il y a Mme Isabelle, la patronne. Ce une femme d'une extrême gentillesse, qui n'a qu'un seul but, que vous ne manquiez de rien lors de votre repas. Vous la reconnaîtrez facilement, elle a une énergie folie et est partout à la fois. Seul petit bémol, que certains apprécieront même, pas de réseaux téléphoniques dans le resto, les murs en pierre font 1 ou 2m d'épaisseur donc c'est excellent pour déconnecter. Franchement, allez-y ça vaut le coup et c'est pas cher vu le cadre et la prestation proposé.
💬 Je ne connais pas la partie hôtel, mais la partie restaurant oui et je la trouve exellente. Les plats sont très bon, le personnel est très compétent et toujours aux petits soins pour vous et bien sûr, il y a Mme Isabelle, la patronne. Ce une femme d'une extrême gentillesse, qui n'a qu'un seul but, que vous ne manquiez de rien lors de votre repas. Vous la reconnaîtrez facilement, elle a une énergie folie et est partout à la fois. Seul petit bémol, que certains apprécieront même, pas de réseaux téléphoniques dans le resto, les murs en pierre font 1 ou 2m d'épaisseur donc c'est excellent pour déconnecter. Franchement, allez-y ça vaut le coup et c'est pas cher vu le cadre et la prestation proposé.
💬 Restaurant avec carte traditionnelle. Un grand groupe est arrivé et a perturbé le service.
💬 Le poulet était délicieux. Moist et le piri piri dessus étaient parfaits. Les frites étaient croustillantes et fraîches. Les haricots barbecue étaient fumés et étaient délicieux. Salsichas fraîchement préparées. Qualité super. Quantité incroyable. Valeur superbe. Les dames qui nous servaient étaient vraiment serviables et patientes, surtout face à mon triste espagnol/portugais. À cet endroit, les habitants venaient chercher des friandises à emporter. Il y avait aussi beaucoup de monde pour ceux qui mangeaient sur place, un lundi !! Super endroit pour manger. Ils préparent correctement la nourriture au barbecue. Vous ne serez pas déçu !!
💬 J'ai lu des critiques négatives sur le service à table. Je me suis assis dehors un samedi et je n'ai eu aucun problème. Mon portugais est limité mais le serveur a travaillé avec moi et a été très utile. J'ai entendu dire que les ailes de poulet étaient bonnes, alors j'ai commandé le style croustillant et le piment doux. Croustillant n'était pas bon. Comme une nugget, mais avec un peu de sauce mélangée en boule ronde. Non. Mais le sweet chili 🌶️ ils étaient bons ! Pas épicé du tout selon mes critères, mais bien fait. Une véritable aile. Je commanderais à nouveau. La prochaine fois, j'essaierai la pizza. L'atmosphère à l'extérieur était vraiment charmante.
💬 J'y suis allé avec mon cousin Juan. Ma connexion Internet était mauvaise. Bon alcool. Le stationnement était difficile à trouver. pas une mauvaise promenade. Très confortable. les boissons dont j'ai entendu parler étaient meilleures que votre bière pression moyenne.
💬 Emplacement parfait, juste à côté des maisons photogéniques, la plage est à 200m, des restos tout autour. Literie au top. Immense parking public à 50m de l'hôtel. Personnel sympathique et très professionnel. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner.
💬 Je l'ai mangée plusieurs fois et le service a toujours été sympathique et serviable. Le poulet est incroyable !
💬 La nourriture était correcte, ça aurait pu être mieux. Peut-être qu'il est préparé uniquement pour les touristes qui ne connaissent pas le goût des vrais fruits de mer. Les salades avaient l'air un peu sèches, mais la soupe de poisson était étonnamment délicieuse, même si elle ressemblait plus à une purée qu'à une soupe. Les desserts étaient incroyables et je recommande fortement d'essayer les desserts traditionnels. L'atmosphère intérieure est froide et peu accueillante, et le décor est plutôt terne. Je trouve aussi bizarre qu'ils aient une télé, pourquoi la télé en place comme ça ? On regarde le foot ou quoi ?!? Cependant, le personnel est sympathique, accueillant et professionnel, ce qui est un plus. À mon avis, l'expérience est trop chère compte tenu du manque de confort, de goût et d'élégance. Je préférerais payer, pour une meilleure expérience globale.