Ribeira Collection Hotel by Piamonte Hotels Avis
📌 R. dos Milagres, 4970-592 Arcos de Valdevez - Portugal
💬 793 Avis
Avis sur Ribeira Collection Hotel by Piamonte Hotels à Arcos de Valdevez
Les avis
Les dernier avis sur Ribeira Collection Hotel by Piamonte Hotels à Arcos de Valdevez
Manuel.d
Le 10/05/2024 à 14:09
5 / 5
L'hôtel est très bien, chambres propres, modernes, piscine chauffée, etc. En salle, MENDES nous a servi avec un serveur super sympathique et professionnel.
Marcos.u
Le 09/05/2024 à 07:01
5 / 5
Très calme et confortable. Très bon petit déjeuner et excellent service
Liliana.a
Le 05/05/2024 à 12:05
5 / 5
L'hôtel est très accueillant et affectueux. Excellent pour un week-end en famille. Excellent emplacement et parking. Personnel très attentif, disponible et poli. Le jacuzzi avait un problème de surchauffe et nous n'avons pas pu l'utiliser, mais dans l'ensemble le spa est également excellent. Le fait que nous puissions utiliser le spa la nuit (ouvert 24h/24) nous a beaucoup plu et nous avons donc choisi cet hôtel pour passer notre week-end. Bon petit déjeuner. Divers. Il ne manquait plus que les crêpes tant appréciées des enfants. Chambres de bonne taille et lits confortables. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre séjour. Bon choix d'hôtel.
Jorge.i
Le 04/05/2024 à 20:59
4 / 5
Chambres très petites lorsqu'un lit bébé est ajouté. On entend beaucoup la rivière en hiver (dans les chambres face à la rivière dans l'ancien bâtiment). On a la sensation d'un bruit blanc.
César.o
Le 26/04/2024 à 19:12
5 / 5
* emplacement central * superbe vue sur la rivière * attention au détail * Bon petit déjeuner *spa ouvert 24h/24 et 7j/7 ce qui est un plus ! * petit spa cependant (étant principalement un argument de vente de l'hôtel) * attention à la rampe d'accès au spa (glissante)
Luís.e
Le 25/04/2024 à 14:49
5 / 5
Super. Endroit paradisiaque. Personnel très gentil
Brigite.l
Le 16/04/2024 à 09:28
3 / 5
L'emplacement et la vue sont vraiment fantastiques mais le rapport qualité/prix laisse beaucoup à désirer... La chambre était bien située, avec un balcon donnant sur la rivière. Cependant, la douche de la salle de bain était sale et poilue. La couverture qui était dans le placard, pleine de tâches de moisissures (ils ont mis 2 jours pour la changer !). Accès à la piscine avec une très forte odeur d'humidité, mêlée de chlore et d'égouts... Gardez l'amabilité de la fille du petit déjeuner (la seule) car la dame de la réception n'est pas sympathique. Pour un petit-déjeuner supplémentaire, ils voulaient facturer 20 euros ! Mais après avoir rappelé les plaintes formulées concernant les toilettes et la couverture, ils ont fini par abandonner... Le rapport qualité/nuit pour un hôtel 4 étoiles n'est pas celui-là...
Ana.a
Le 07/04/2024 à 14:06
5 / 5
Service impeccable avec suggestions de restaurants locaux. Chambre confortable avec une vue incroyable. Piscine intérieure avec une super ambiance.
David.i
Le 05/04/2024 à 18:12
3 / 5
Belle Hôtel à l’extérieur au bord de la rivière, serveuse du dîner au top par contre la carte demi pension pas terrible, les installations Spa « jacuzzi en panne, hamman pas terrible le sauna ça allait, par la salle de sport présente mais tout est hors d’usages nul 👎, je ne reviendrai pas dans cette Hôtel
Mélina.a
Le 31/03/2024 à 09:10
1 / 5
On nous a proposé des bons Lifecooler et avons décidé de les utiliser dans cet hôtel spa pour passer un week-end au bord de la rivière. Si vous avez des bons, merci de ne pas les utiliser dans cet hôtel, ils vous donneront la pire chambre possible, c'est bruyant (le bruit est constant et on ne peut pas se reposer) à cause d'un conduit d'air qui y est collé et avec vue d'un mur pourri. Quant au spa, nous avons été informés à notre arrivée que le jacuzzi ne fonctionnait pas/était en maintenance, comme ça. Les aspects positifs (petit-déjeuner par exemple) ne compensent malheureusement pas les négatifs.
Karolien.a
Le 24/02/2024 à 10:38
4 / 5
Endroit fantastique, vues magnifiques
José.o
Le 08/02/2024 à 08:42
5 / 5
À Arcos de Valdevez, c'est l'hôtel où nous séjournons toujours. Nous sommes toujours très bien reçus, l'hôtel est très bien situé, les installations fantastiques, le restaurant, la piscine intérieure et le jacuzzi. Bain turc, sauna, salle de sport, espace SPA. Jardin au bord de la rivière. Excellent petit déjeuner. Parking en sous-sol. Personnel super sympa. Je recommande.
Maria.u
Le 03/02/2024 à 22:03
5 / 5
Bonne nourriture. Installations très bonnes et bien entretenues.
Lucia.e
Le 30/01/2024 à 14:12
5 / 5
Je le répète sans hésitation, j'ai tout aimé. Le gars de la réception, super sympa, nous a fait plusieurs recommandations pour sortir dîner qui se sont avérées être un grand succès.
Olívia.o
Le 27/01/2024 à 19:21
4 / 5
Très bonne première impression ! Personnel apparemment sympathique, propreté de la chambre et du reste de l'hôtel. Quartier calme et pittoresque. Nous avons fait une réservation pour une nuit avec possibilité de rester la nuit suivante, ils nous ont donné un délai pour répondre jusqu'au petit déjeuner du lendemain. Cependant, au bout de deux heures (le temps pour nous d'aller dîner), l'hôtel était complet et « ils nous ont jetés à la rue ». Nous pensons que cela aurait été une bonne manière s'ils s'excusaient d'une manière ou d'une autre et géraient la situation d'une manière différente, mais dans ce cas, je pense que la bonne chose aurait été de bloquer la salle jusqu'à ce que nous répondions ou au moins nous le fassions savoir. ils avaient quelqu'un d'intéressé si nous étions encore en phase de réflexion ou si nous avions déjà pris une décision au cours de ces deux heures (ils avaient un contact par e-mail et par téléphone portable). Mais certaines mauvaises choses viennent avec de bonnes choses et en fait le petit déjeuner était un peu décevant pour un hôtel 4 étoiles… peu de variété de fruits, peu de variété de fromages et de charcuterie. Café préparé à partir d'un thermos et non d'une machine. C'était bien pour nous de chercher quelque chose de différent.
Carlos.a
Le 14/01/2024 à 21:09
4 / 5
Très bel hôtel, avec de nombreuses commodités. Personnel sympathique et attentionné. Chambres de grande qualité. Petit déjeuner complet et de qualité. Très bonne cuisine de restaurant. Lors de notre visite, le seul inconvénient était le long délai entre la fin du repas et le dessert. Nous avons passé environ 1 heure à attendre que nos assiettes soient récupérées, puis 40 minutes supplémentaires à attendre notre repas, ce qui montre un manque évident de personnel pour autant de clients au dîner.
Liliana.a
Le 03/01/2024 à 11:08
4 / 5
La chambre était très confortable. Le spa est une piscine, un jacuzzi et un sauna, sans jets. Délicieux petit déjeuner
Mariia.o
Le 02/01/2024 à 12:29
3 / 5
Je pensais que c'était trop cher pour l'hôtel. Eau froide de la piscine intérieure… décevante… Points positifs : Personnel sympathique ! Bon petit déjeuner
J..B
Le 18/12/2023 à 14:32
4 / 5
Place de parking insuffisante 🅿 pour ceux qui visitent !
Richard.g
Le 17/12/2023 à 13:51
1 / 5
Un week-end avec beaucoup d'attentes et en arrivant à l'hôtel on nous dit que le jacuzzi ne fonctionne pas, que le spa n'est qu'une piscine chauffée. Le lendemain matin, nous nous sommes réveillés sans eau chaude pour pouvoir nous doucher, nous l'avons signalé et ils nous ont dit que le problème était désormais résolu. De retour dans la chambre, nous nous sommes retrouvés sans eau. Nous avons dû quitter l'hôtel sans pouvoir nous doucher et sans aucune solution. Au petit déjeuner, il y avait du choix mais le café était horrible. Nous ne le recommandons certainement pas.
S.A.
Le 03/12/2023 à 00:22
4 / 5
L'hôtel en général est bien, les chambres sont très bien sauf une panne survenue un jour et nous n'avions pas d'eau chaude... Le spa n'est pas un spa, c'est une piscine avec deux saunas et un jacuzzi qui était froid .
Maria.o
Le 02/12/2023 à 22:40
4 / 5
Ce séjour serait parfait si le jacuzzi avait de l'eau chaude dans le SPA, et dans notre chambre l'eau était également chaude. A part ça, le service est très bon, la chambre est propre, le restaurant propose les meilleurs repas que nous ayons jamais pris 😊 très bon petit déjeuner. L'emplacement est le meilleur
Alberto.�
Le 28/11/2023 à 07:52
4 / 5
Je n'étais là que pour un week-end. La chambre est très bien. Le lit double, gigantesque. L'attention, très bonne. Nous avons utilisé la salle à manger pour le dîner un jour et le petit-déjeuner les deux jours. Tout très bien. J'ai utilisé le sauna et le bain turc. Tout est bon, propre. Le seul mais, c'est qu'ils ne disposent pas de parking privé. Il faut laisser sa voiture devant l'hôtel et 4 voitures entrent à peine. Le deuxième jour, j'ai dû me garer à environ 300 m, dans la rue. J'y retournerais sans hésitation.
CRISTINA.O
Le 12/11/2023 à 20:44
3 / 5
Un bel hôtel dans un endroit de rêve : moderne et épuré tout en préservant le charme du quartier. Le stationnement peut être un problème car il est situé dans un quartier historique. Le petit déjeuner est correct, sans plus. La chambre est moderne et ils prennent soin des détails. Mais j'ai plusieurs reproches concernant notre séjour. Nous avions réservé un parking et au moment de l'enregistrement, ils nous ont dit que c'était sous réserve de disponibilité et qu'il n'y avait pas de place et qu'ils devaient le vérifier. Nous avions accès au spa (ouvert 24h/24) mais le jacuzzi ne fonctionnait pas, la piscine était glaciale et les saunas ne fonctionnaient pas non plus. Nous ne pouvions absolument pas l'utiliser tout le week-end. Il y a un espace détente avec un billard que nous n'avons pas pu utiliser non plus car il n'est utilisé que pendant la journée... Et au moment du départ, ils ont voulu nous facturer 20 € pour avoir réservé le parking... Ils auraient dû le prévenir. nous en avons parlé à l'arrivée, même s'il est vrai qu'ils ne nous l'ont pas fait pour cette raison.
Mercedes.a
Le 10/11/2023 à 10:59
3 / 5
Eh bien, la vérité c'est que l'hôtel est bien pour ce que j'ai payé, ce que je n'aime pas c'est qu'ils vous disent qu'ils ont un spa et quand vous arrivez, la piscine est froide, le jacuzzi est gelé et ce n'est pas le cas. ont des jets, etc, par contre ils ont un service via wasap qui est très bien pour renseigner sur les contrôles etc, je dis qu'ils auraient pu m'informer que le spa ne fonctionne pas et donc changer les dates, sinon le gars qui nous a traités est très gentil
nelson.i
Le 10/10/2023 à 09:45
2 / 5
En tant qu'invité régulier, cette fois ce fut une déception. Cheveux sur le sol du receveur de douche à l'arrivée, jacuzzi et spa avec tout inactif, piscine intérieure avec de l'eau à température ambiante (avoir un panneau au mur indiquant 29⁰ ne rend pas la température réelle) et avec la chaleur extérieure inhabituelle, vouloir facturer gratuitement les locations de kayaks que j'ai déjà utilisées me donne envie de ne pas y retourner. C'est dommage, je suis client depuis l'ouverture de l'hôtel, je n'y retournerai pas.
Claudia.i
Le 09/10/2023 à 20:11
5 / 5
Personnel super attentionné et sympathique. Certainement un hôtel à répéter
Alicia.o
Le 05/09/2023 à 21:25
1 / 5
Le réfrigérateur de la chambre était cassé, les fruits que nous avions achetés étaient gâtés, nous le leur avons dit à la réception et le petit déjeuner était très correct pour un 4 ⭐, très peu varié, et le dernier jour nous avons pris une douche avec de l'eau froide, merci mon Dieu, c'était en août.
Jose.a
Le 03/09/2023 à 16:45
3 / 5
Hôtel au centre d'Arcos de Valdevez. Bien situé. Les chambres sont un peu petites pour accueillir une famille. Au spa, l'eau de la piscine était très froide, le jacuzzi était bien. La nourriture du restaurant est fantastique. Les options sans gluten au petit-déjeuner étaient médiocres et le café du petit-déjeuner pourrait très bien être amélioré pour le Portugal.
Mar.a
Le 29/08/2023 à 20:52
5 / 5
Il y a un bon rapport qualité prix. Très bonne prestation. Intérieur rénové. Très bonne situation
Laura..
Le 28/08/2023 à 20:46
3 / 5
Pour le prix des chambres (200 € par chambre), la vérité est qu'en termes d'équipements, c'est décevant. La chambre où logeaient les enfants était endommagée, les tôles du mur étaient détachées et les clous étaient visibles même si nous n'avions pas le temps de la réparer car pour une nuit nous ne voulions pas mais je pense qu'ils auraient dû le voir avant de donner nous la chambre. Il n'y avait presque pas d'eau chaude dans aucune des deux, on ne pouvait littéralement pas accrocher une des douches car l'eau coulait vers le mur, le spa est moyen, si vous prenez un verre dans le jardin, ils vous donnent un plateau et vous vous préparez comme si vous pouviez baisser les choses, dans un endroit où vous payez ce prix, nous nous attendions honnêtement à autre chose. Cependant, le traitement du personnel de la réception a été très bon. Nous ne le répéterons pas. Dommage car la situation est exceptionnelle.
Alfredo.o
Le 27/08/2023 à 20:52
1 / 5
Vvan 4 étoiles et 4 étoiles n'a pas de buffet du tout x le matin très peu de nourriture à choisir parmi 2 petits pains et 2 saucisses de mauvaise qualité x sans parler du café épouvantable que mon expérience a été dès mon arrivée le réfrigérateur l'a fait ne fonctionne pas, je lui ai dit plusieurs jours et il ne l'a pas fait. Ils ont changé les fruits que je portais et ils ne m'ont pas donné de solution. Aucun d'entre eux n'avait d'eau que j'ai achetée chaude. Je ne reviendrai pas. Ils ont beaucoup à faire. améliorer.
Jennifer.
Le 25/08/2023 à 17:53
5 / 5
L'hôtel est charmant et situé dans un emplacement privilégié, au bord de la rivière Vez. Son petit espace spa donne sur un jardin magnifique et relaxant. Son personnel est amical et attentif, soucieux que le client vive une expérience unique. Les chambres sont grandes et confortables. A titre de suggestion, ayez une petite poubelle dans la chambre (pas seulement dans la salle de bain) et un réfrigérateur de plus grande capacité et puissance. Merci pour l'expérience!
Cristina.o
Le 24/08/2023 à 22:15
5 / 5
Nous avons dîné dans le restaurant de l'hôtel, presque par hasard, et quelle agréable surprise. Le service excellent et irréprochable, les plats délicieux, desserts divinement bons et quelque peu revisités. La vue est très agréable sur la rivière et la ville mais l'hotel reste en retrait de l'agitation.
Ronen.i
Le 04/08/2023 à 07:05
4 / 5
Très bel hôtel, centres de services tem
Cristina.o
Le 20/07/2023 à 13:08
5 / 5
Emplacement parfait. Personnel très attentif. Conditions d'hébergement optimales
Pablo.a
Le 20/07/2023 à 10:35
5 / 5
Excellent hôtel pour passer quelques jours en couple ou en famille. Ils s'efforcent de vous faire sentir comme chez vous. La propreté est un 10 et le petit déjeuner est excellent.
Simão.a
Le 14/07/2023 à 11:05
5 / 5
Nouvelles installations de haute qualité. Personnel extrêmement sympathique et serviable. Je recommande!
Cátia.a
Le 09/07/2023 à 23:51
5 / 5
Environnement calme et accueillant. Ils sont toujours très bien accueillis et bien pris en charge par tous les employés. Bien situé et agréable.
Antonia.a
Le 09/07/2023 à 16:48
5 / 5
Personnel très sympathique, hôtel très confortable. Les cocktails au bar sont super. L'emplacement de l'hôtel est central, avec la rivière et le pont à côté. Le seul inconvénient est la vue depuis la chambre 111, qui donne sur un mur.
juan.a
Le 27/06/2023 à 14:09
5 / 5
Excellent hôtel. Personnel fantastique. Restaurant de luxe avec Gonzalo comme chauffeur avec ses bons conseils. Nous serons de retour
Marc.a
Le 16/06/2023 à 21:16
4 / 5
Sauf les chambres sur la rue
Maria.e
Le 04/06/2023 à 16:47
5 / 5
Cet hôtel est une excellente option pour ceux qui recherchent une escapade dans la région d'Arcos de Valdevez. Bien situé et dans un secteur privilégié avec accès au fleuve. Ils excellent dans le service et l’attention client, en prêtant attention aux détails. Sachant que c'était mon anniversaire et aussi mon mariage, ils nous ont fait une surprise, nous laissant très reconnaissants pour les soins. Avec une bonne isolation acoustique, qui favorise le repos. Le buffet du petit déjeuner est également très agréable et varié.
Ricardo.a
Le 21/05/2023 à 09:44
5 / 5
Endroit divin et accueillant Personnel fantastique et très sympathique hôtel restaurant fantastique avec une qualité supérieure rapport qualité prix fantastique
Rui.a
Le 18/05/2023 à 18:52
4 / 5
Très bien situé. Chambres de taille moyenne. Amabilité des employés. Bon petit déjeuner. Espace social équipé de plusieurs jeux pour contribuer à une bonne soirée. Note négative pour l'état de la table de billard
Orballo.
Le 01/04/2023 à 18:31
4 / 5
Hôtel moderne ! Les installations sont neuves et bien entretenues. Il dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'un garage gratuit. Personnel très sympathique. Les chambres sont assez bien, comme inconvénient je dirais que les oreillers ne sont pas confortables du tout et pendant la nuit il y a beaucoup de bruit, donc se reposer est difficile. Le spa est petit mais confortable, avec piscine et jacuzzi. Le sauna était hors service et il dispose également d'un bain turc. Le petit déjeuner buffet est bon, il est assez complet, et les produits sont de bonne qualité ; même si les jus sont vraiment mauvais. Il offre de belles vues sur la rivière Vez.
João.l
Le 27/03/2023 à 12:02
5 / 5
Merveilleux hôtel !! Le service était impeccable et extrêmement attentionné. L'endroit est spectaculaire au bord de la rivière.
Manuel.i
Le 26/03/2023 à 19:38
5 / 5
Situé dans un emplacement privilégié, juste à côté du pont sur la rivière Vez. Personnel extrêmement sympathique et serviable. Chambres généreuses et propres. Je recommande.
Nuno..
Le 19/03/2023 à 13:21
5 / 5
L'endroit est très calme et relaxant, à côté de la rivière Vez, mais le personnel est ce qui fait la maison et dans ce cas, ils ont un personnel formidable, très compétent et toujours disponible.
Maria.u
Le 02/03/2023 à 11:25
5 / 5
Bon emplacement, tranquillité absolue, spa 24h/24, bon petit déjeuner, parking gratuit, chambres super propres et excellent service, que demander de plus ? Sans aucun doute, recommandé à 100%
isabel.o
Le 20/02/2023 à 22:24
5 / 5
Merveilleuse soirée de carnaval, avec musique live et bon repas. Une belle surprise, je ne connaissais pas l'hôtel. J'ai réservé un séjour pour la nuit du Carnaval, avec dîner et nuit. Bel endroit, chambres très confortables, avec lits doubles et balcon, réception très grande et attrayante pour socialiser avec un grand salon et des espaces pour une bonne cavaqueira. Le dîner était super, avec un personnel au top, très attentif et attentionné, Juste une remarque, il aurait dû y avoir un menu fixe pour la soirée, il n'y a pas de menu. Je resterai demain et ensuite je vous raconterai comment s'est déroulé le séjour dans son ensemble. Aujourd'hui je peux terminer mon séjour Chambre spacieuse, lit double spacieux, juste une petite réparation, matelas pas très confortable, salle de bain spacieuse, douche et tous les accessoires de toilettes indispensables, il manquait des cotons pour se démaquiller. Salle de petit-déjeuner agréable, avec petit-déjeuner continental, bien servi et personnel toujours à l'écoute, sympathique et très professionnel. amélioration, Matelas, et mauvaise odeur des fosses sanitaires entre réception et étage - 1. Une agréable surprise. Toute personne visitant Arcos de Valdevez et souhaitant passer des vacances ou un week-end passera un bon séjour dans cet hôtel.
Marine.n
Le 20/02/2023 à 12:59
4 / 5
Un hôtel au bord de la ville, au calme, sur l'eau, luxueux, et avec un parking ( sur réservation) sécurisé et gratuit. Vous pourrez aller à pieds au centre ville, pour vous restaurer ou écouter, l'été, les fêtes de villages, mais aussi faire du kayak ou prendre la voiture pour partir en randonnée dans le parc naturel à 15 km. Une super adresse ! Petit bémol : Dommage que nous ayons perdus du temps à notre arrivée car notre demande de lits séparés n'avait pas été prise en compte ( j'étais avec mon frère) et qu'ils ont mis beaucoup de temps pour les changer, et aussi qu'on aie dû payer des bonnets de bain pour accéder à la piscine de l'hôtel : ils devraient prévenir en amont que c'est obligatoire, on aurait emmené les nôtres.
Dimara.
Le 10/02/2023 à 07:32
5 / 5
Personnel très sympathique, endroit confortable et accueillant au centre d'Arcos de Valdevez. Répéter.
sandra.a
Le 17/01/2023 à 14:24
5 / 5
EXCELLENTE RÉCEPTION « Hôtel très accueillant, avec de bonnes installations. Excellent accueil. Personnel très serviable, gentil et sympathique. À bientôt.
Stephanie.e
Le 16/01/2023 à 22:28
3 / 5
Très bien placé jolie spa mais l eau de la piscine froide nous n'avons pas pu en profiter chambre propre petit dej moyen pas assez de choix et pas de beurre alors que nous avons réclamer tout les jours
Josana.a
Le 15/01/2023 à 13:21
5 / 5
Endroit magnifique. Chambre propre et bien rangée. Nous sommes allés à l'hôtel pour la deuxième fois et cela laissait à désirer.
Patricia.e
Le 12/01/2023 à 16:35
5 / 5
Petit hôtel très charmant. Très propre et soigné. Petit spa, mais ouvert 24h/24. Buffet petit-déjeuner varié et de bonne qualité👍🏼
Pooja.a
Le 09/01/2023 à 15:49
5 / 5
Expérience incroyable. Le quartier est vraiment mignon avec un joli Riverwalk. Le personnel du concierge est sympathique et compétent. Recommande fortement!
Estela.a
Le 08/12/2022 à 14:11
3 / 5
Hôtel de charme pour les environs. Bonnes installations mais je m'attendais à quelque chose de plus. Petit déjeuner très normal, mais avec de bonnes marques. Spa inclus dans le prix uniquement jacuzzi utilisable. Piscine sans jets et eau froide. Sauna normal mais bon. Il est indispensable de porter un chapeau au spa. Ils m'ont facturé 6 euros pour cela, cela m'a semblé être un vol. Ils devraient le dire dans la réservation, mais bien sûr ils en profitent. Couloir des chambres froides par rapport à la salle à manger et aux chambres En général un séjour agréable mais avec ces nuances.
Aurora.a
Le 22/11/2022 à 09:05
5 / 5
Emplacement parfait pour découvrir la région, dans un endroit calme et qui apporte la paix. Nous avons vraiment apprécié et le personnel est à la hauteur du défi :)
Luis.o
Le 20/11/2022 à 19:08
5 / 5
Hôtel en bon état, service très sympathique. Fille de réception très attentionnée. Piscine et jacuzzi ouverts 24h/24, nous avons donc pu y aller le soir, ce qui était fantastique et le petit déjeuner était très varié et de qualité.
pepe.r
Le 17/11/2022 à 18:24
5 / 5
Bon service, propreté, bon petit déjeuner, chambres modernes, petit spa.
Vanda.a
Le 15/11/2022 à 19:18
5 / 5
Excellent hôtel, emplacement spectaculaire, en pleine nature et à proximité des restaurants et des magasins, le spa ouvert 24h/24 et 7j/7 est fantastique. Petit déjeuner très varié. Le personnel est extrêmement sympathique, serviable et très sensible à toutes les situations.
Ignacio.o
Le 13/11/2022 à 21:44
5 / 5
Bonne gestion du spa contrôlant la capacité. Attention très sympathique de la part du personnel de l'hôtel et très bon emplacement. Kayak d'hôtel gratuit pour de bonnes balades le long de la rivière.
Cristina.i
Le 03/11/2022 à 15:28
5 / 5
Tout était super malgré le mauvais temps Nous reviendrons à la prochaine occasion. Les dames à la réception étaient très sympathiques
Amilcar.i
Le 18/10/2022 à 13:06
5 / 5
Excellent en tout, avec un accent particulier sur l'expérience de réservation.
Lara.i
Le 13/10/2022 à 19:45
5 / 5
Très hospitalier. Chambre très confortable avec tout le nécessaire. Vue spectaculaire sur la rivière
Rosa.r
Le 09/10/2022 à 17:13
5 / 5
Nous avons été extrêmement satisfaits de la convivialité exceptionnelle et du soin apporté à la surprise d'anniversaire, qui démontre une qualité supérieure d'accueil et de traitement des invités. Nous vous recommandons vivement de profiter des services et de l'hospitalité de cet excellent hôtel.
Ángela.�
Le 02/10/2022 à 11:26
5 / 5
De l'enregistrement au départ, tout était super, une attention impeccable aux détails. Nous avions réservé le dîner et même si nous n'avions pas de place dans l'hôtel lui-même, nous avons eu la possibilité d'aller dans un restaurant à 2 minutes de l'hôtel avec les mêmes directions. Spa ouvert 24h/24 et très belle vue sur la rivière Vez
alexandra.o
Le 01/10/2022 à 21:03
4 / 5
Personnel très sympathique et disponible, hôtel très bien situé avec une vue fantastique sur la rivière. Bon petit déjeuner, nous avons apprécié l'expérience du canoë sur la rivière que propose l'hôtel. Très bien
Gerban.l
Le 30/09/2022 à 21:50
4 / 5
Très bon hôtel. Excellent service, personnel très serviable et sympathique. Super petit déjeuner, bar sympa le soir, piscine chauffée, jacuzzi, sauna. Excellent emplacement, très belle vue sur la rivière Vez. Chambre avec balcon, climatisation, matelas très confortable. Coffre-fort dans la chambre. Garage privé au sous-sol de l'hôtel.
Mark.a
Le 30/09/2022 à 21:24
4 / 5
L'hôtel est très bien situé, juste au bord de la rivière et à quelques pas de la plupart des Arcos de Valdevez. La chambre était petite mais confortable. Le personnel était très serviable. Il n'y a que des options de restauration le week-end, mais la réception fera une réservation si vous le demandez (essayez O Brasiero et, si vous aimez la viande, O Lagar). Le petit déjeuner était correct. Les offres de spa sont de portée limitée, mais bonnes ; il y a une masseuse très talentueuse. La chambre aurait pu être un peu plus grande - mais honnêtement, j'aurais dû faire plus attention à la taille lors de la réservation. Arcos de Valdevez sautille probablement en juillet et août, mais pas tellement à la fin septembre. La ville est un peu endormie et à moins que vous ne préfériez les installations sportives locales, il n'y a pas grand-chose à faire ici. Si vous aimez les églises, il y en a plusieurs belles.
R.
Le 29/09/2022 à 20:55
5 / 5
L'hôtel est très agréable et bien situé avec de bonnes chambres et installations.
Rafaela.i
Le 22/09/2022 à 22:47
5 / 5
Amabilité maximale des réceptionnistes, toujours très attentifs et prêts à aider/conseiller. Excellent emplacement, idéal pour se détendre, très calme. Piscine, jacuzzi, sauna disponibles 24h/24 (ce qui est excellent). Nettoyage de niveau maximum. J'ai aimé!
Silvina.l
Le 21/09/2022 à 22:14
5 / 5
Grâce à la gentillesse du personnel, à l'excellent emplacement, au bon petit déjeuner.
Fernando.n
Le 05/09/2022 à 17:16
4 / 5
Avec un emplacement magnifique au bord de la rivière, qui, étant dans un état de pureté notoire, donne encore plus de dignité à l'hôtel. De bons espaces intérieurs et des employés très sympathiques contribuent à un service que je trouve très agréable. Toutes nos félicitations. J'espère que vous continuerez à ce niveau et j'espère revenir bientôt.
Tony.z
Le 04/09/2022 à 17:12
4 / 5
Excellent séjour avec piscine intérieure et plage fluviale, qui pourrait avoir du sable ou des dalles de béton au fond pour pouvoir accéder à la baignade. très mauvais et dangereux de marcher à pied. Bon service de sauna, bain turc et jacuzzi.
Alvaro.a
Le 24/08/2022 à 20:55
1 / 5
Je donne une étoile car l'expérience que nous avons eue avec le service de réception a été vraiment mauvaise et nous avons dû aller dans un autre hôtel. Nous arrivons et demandons une chambre et ils nous disent qu'il y en a une qu'ils peuvent réparer pour 180 €. On dit ok. Cependant, lorsqu'il va le confirmer dans son programme informatique, il nous dit qu'une réservation vient d'être effectuée via Booking et que cette chambre n'est plus libre, qu'ils en ont une autre à 225 € (désolé ?!?!?!? !?). On lui dit qu'il doit garder le prix et il dit non. Nous demandons un supérieur et il nous dit qu'il n'est pas là et qu'il obéit aux ordres. Si telles sont les directives de cet hôtel, ils ont perdu un client pour toujours. Cependant, heureusement, nous avons cherché un autre hôtel et en avons trouvé un à quelques mètres, appelé SOLAR DO REQUEIJO. C'est un nouvel hôtel brillant d'il y a un mois. En tant qu'hôtel, je ne peux pas le comparer car je n'ai pas séjourné dans celui-ci, mais le service et l'envie de bien le faire sont incomparables. Donc si vous lisez ce commentaire et envisagez de séjourner dans cet hôtel, écoutez-moi. Comparez-le avec l'alternative que j'ai écrite.
André.b
Le 15/08/2022 à 19:33
5 / 5
Hôtel bien situé dans la ville d'Arcos de Valdevez. L'hôtel propose gratuitement des Stand Up Paddleboards et des Kayaks à tous ceux qui souhaitent profiter de la rivière.
Carlos.e
Le 13/08/2022 à 16:40
1 / 5
Hôtel avec un excellent emplacement et la vérité est que cela ressemble à un conte de fées, c'est tout pour le bien. Chambre petite et désastreuse avec vue sur je ne sais où mais on ne peut plus gris. Service correct pour éviter de faire plus de sang. Très belle piscine et spa avec une incitation spectaculaire car ouvert 24h sur 24. C'est dommage que le sauna ne fonctionne que le matin, puis c'est un réfrigérateur, la salle d'humidité est aux 3/4 de la même et en plus il perd toute l'eau par le tuyau, le jacuzzi Correct, le seul qui fonctionne et une petite piscine mais très fraîche et cucarrona. Dans l'espace extérieur avec de l'herbe bien jusqu'à ce que les étrangers arrivent pour installer des enceintes pour la fête de la ville, bref, ils sont plus importants que les clients. Accueil avec des gens sympathiques mais c'est tout aussi, j'attends toujours un appel pour dire qu'il y a de la place sur le parking et sans parler d'un changement de chambre, j'y étais les 2 nuits. Lit correct mais oreillers misérables, traînés torticolis en plus de ne rien dormir la nuit. Et pour tout faire correctement et ne rien me laisser, les petits déjeuners sont corrects, sans excès, mais corrects avec un personnel attentionné et serviable. C'est ma mauvaise expérience mais je comprendrais que d'autres clients, passés ou futurs, ne la partagent pas, tant qu'ils n'ont pas la chambre 208.
Dave.o
Le 12/08/2022 à 06:50
5 / 5
Mignon petit hôtel en ville, très bien situé, chambre avec vue sur la rivière. Le personnel était extrêmement sympathique, serviable et arrangeant. La jeune fille au bar et le monsieur du buffet du petit-déjeuner étaient extrêmement agréables et offraient un excellent service.
flight.i
Le 08/08/2022 à 18:43
4 / 5
bien, mais le sauna et le hammam ne fonctionnent pas… bon petit déjeuner et bon lit
Jordi.l
Le 07/08/2022 à 20:02
3 / 5
Hôtel assez moderne avec des vues très emblématiques. Bonne disponibilité pour se garer autour de l'hôtel. Cependant, nous avons été assez déçus par le spa et la piscine. Apparemment, il faut réserver, mais comme il est accessible depuis la terrasse, il est presque toujours plein de gens qui n'ont pas pris rendez-vous. A part cela, le jacuzzi est très simple et lorsque nous y sommes allés, le bain turc ne fonctionnait pas. L'hôtel est bien mais cher pour ce qu'il propose.
Margarida.o
Le 17/07/2022 à 19:29
4 / 5
Hôtel super calme, avec une vue imprenable
Aran.
Le 07/07/2022 à 13:44
5 / 5
Excellent hôtel, nous avons été comme à la maison. Bon petit déjeuner, spa petit mais très agréable et presque pour nous et le kayak sur la rivière Vez était super. La merveilleuse équipe, nous reviendrons certainement !
Alex.o
Le 01/07/2022 à 09:38
5 / 5
Bel hôtel avec un excellent petit déjeuner. Je recommande fortement le pastel de nata. Je me suis aussi amusé à faire du kayak dans la rivière
Juliana.a
Le 26/06/2022 à 21:38
5 / 5
Excellent en tout ! Le garage pourrait être plus grand, mais sinon tout était très bien fait. Ce serait formidable d’avoir plus d’investissements dans les bâtiments voisins ! Qui sait, peut-être même l'acquisition et l'agrandissement de l'hôtel !!!
Filipe.u
Le 03/06/2022 à 17:35
5 / 5
Super. Extrêmement sympathique, cordial et serviable. Excellents équipements et service client.
Fátima.o
Le 28/05/2022 à 18:40
5 / 5
Nous y sommes allés en famille et nous avons adoré. Personnel sympathique et excellent petit déjeuner.
Daniel.a
Le 14/04/2022 à 19:54
4 / 5
Séjour très agréable dans un hôtel au charme propre et bénéficiant d'un emplacement fantastique au bord de la rivière Vez. Personnel très sympathique et serviable, bon petit déjeuner mais malheureusement la chambre dans laquelle nous avons séjourné présentait quelques signes du passage du temps comme des marques sur les murs et des matériaux usés, ce qui à mon avis n'est pas conforme à un hôtel 4 étoiles.
Tânia.u
Le 12/04/2022 à 11:34
5 / 5
Hôtel très calme et charmant. Situé dans un magnifique paysage. Chambres propres, grand lit, mais pas très spacieuses. Bon service de petit-déjeuner. Service d'accueil très attentionné.
Jaime.o
Le 29/03/2022 à 12:35
4 / 5
Un endroit parfait pour se reposer et une attention parfaite. Pour souligner à la réception le dialogue avec Carlos
monia.l
Le 23/03/2022 à 19:26
3 / 5
Le personnel est très sympathique et disponible. L'hôtel est très bien situé, la vue depuis les chambres sur la rivière est fantastique et l'espace de réception est très agréable. Possibilités d'amélioration : nous sommes arrivés à 15h00 et n'avons plus réussi à trouver une heure acceptable pour visiter le spa (disponible uniquement entre 20h00 et 8h00), et les alternatives pour le petit-déjeuner n'étaient également plus disponibles étaient rares. Malheureusement, nous n'avons finalement pas été au spa et au petit-déjeuner nous avons également remarqué qu'ils ne remplaçaient pas certains aliments (par exemple les crêpes). Nous considérons que ces deux incidents ont pénalisé notre expérience. En matière d'entretien et de nettoyage, nous considérons qu'ils doivent faire l'objet de réflexion et d'intervention.
Manuel.n
Le 19/03/2022 à 16:25
4 / 5
Hôtel très calme situé dans le vieux quartier d'Arcos, chambres calmes, confortables, très spacieuses, situé au bord de la rivière, il dispose d'une cafétéria/restaurant et le rapport qualité-prix est bon
Monica.
Le 13/03/2022 à 14:54
5 / 5
Incroyable. Hôtel de charme, quartier agréable, personnel décisif et professionnel. Facilités pour apporter des modifications aux horaires. Mieux que prévu.
Tânia.o
Le 01/03/2022 à 13:13
3 / 5
Petit à très pauvre. Peu d'options pour les céréales, le pain, les gâteaux... Fromage. Combien de nettoyage est agréable. Salle de sport très mal entretenue. Bel espace jacuzzi et sauna. Possibilité de jouer au snooker et à des jeux de société disponibles. Petit garage.
Luiza.e
Le 23/02/2022 à 00:17
5 / 5
J'ai adoré l'hôtel, très bien situé et spa très agréable avec tout ce dont on a besoin.
Vanessa.a
Le 22/02/2022 à 22:35
5 / 5
Hôtel 4* avec petit-déjeuner et service spa 24h/24. Très bon prix avec tout cela inclus. Très bien situé avec une belle vue sur la rivière Vez. Excellent service et gentillesse du personnel, très bon petit déjeuner et espace spa ! Le jour de mon anniversaire, en rentrant dans ma chambre, j'ai eu un petit cadeau (un bon champagne, des choux à la crème et une lettre attentionnée !). 🙂 A revenir, sans aucun doute ! 5*****
Sofia.e
Le 15/02/2022 à 18:49
4 / 5
Hôtel charmant, très bien situé. Il manque cependant un détail. Lors de la réservation de mon séjour, j'ai remarqué que l'hôtel disposait d'un spa et j'ai décidé avec mon copain de réserver un massage. Nous avons cependant été surpris par le fait que l'hôtel effectuait les massages dans une chambre d'hôtel exactement comme les autres. Le problème c'est qu'il est inconfortable d'attendre le massage en se tenant au bord de la chambre des autres clients en peignoir et aussi le fait qu'on entend tous les bruits du couloir pendant le massage qui est censé être relaxant. Surtout compte tenu des prix très élevés que l'hôtel facture pour les massages. Ma recommandation est de ne pas réserver votre séjour pour un week-end incluant un SPA. Le spa de l'hôtel se compose simplement d'une piscine intérieure et d'une salle de sport. Sofia
Alberto.s
Le 13/02/2022 à 17:29
5 / 5
Fantastique, tout est fortement recommandé, des installations au personnel, sans aucun doute un hôtel dans lequel je reviendrais
Maria.a
Le 25/01/2022 à 08:46
4 / 5
Très agréable!! Amical! Bonnes installations, bon petit déjeuner. Très bien situé, au bord de la rivière Vêz
Almudena.o
Le 23/01/2022 à 14:55
1 / 5
Fatal, nous venons de quitter l'hôtel pour un voyage d'anniversaire, mon conjoint et moi, le chauffage ne fonctionnait pas, le spa n'a pas pu l'utiliser aucun des deux jours car l'eau était glaciale et le jacuzzi était pareil. La douche ne fonctionnait pas, l'eau chaude ne fonctionnait pas le samedi et sans aucune pression, nous avons prévenu le réceptionniste et ils ont dit qu'ils allaient le réparer et le dimanche il faisait chaud et sans pression horrible. La chambre qu'ils nous ont donnée donnait sur un intérieur épouvantable. patio, nous avions froid dans la chambre et l'hôtel n'était responsable de rien. Nous avons perdu de l'argent, du temps et j'ai attrapé un gros rhume. Je ne reviendrais jamais.
Serge.o
Le 04/01/2022 à 14:29
5 / 5
Très bon hôtel très bien situé et avec un personnel au petit soin je le recommande sincèrement
Ricardo.l
Le 30/12/2021 à 18:07
5 / 5
Hôtel incroyable en plein centre du village confortable et magnifique d'Arcos de Valdevez. Si vous le pouvez, prenez les chambres avec vue sur la rivière, c'est génial !
Ricardo.e
Le 28/12/2021 à 23:47
5 / 5
L'Hôtel Ribeira Collection est un hôtel de charme 4*, abrité dans un bâtiment historique datant de 1916. Avec 37 chambres, situé sur la rivière Vez.
Shiri.h
Le 08/12/2021 à 17:42
5 / 5
Très bien situé avec vue sur la rivière depuis la chambre et la salle à manger. Personnel serviable et gentil. Le petit déjeuner est bon
guillermo.a
Le 04/12/2021 à 21:45
4 / 5
Confortable.... Emplacement à côté de la rivière. Très bel environnement... Parking limité... Personnel très sympathique... Pour se reposer... Parfait
Daniela.e
Le 22/11/2021 à 23:41
5 / 5
Hôtel avec d'excellentes conditions, personnel sympathique et professionnel. Idéal pour se reposer.
Helena.l
Le 10/11/2021 à 21:38
5 / 5
Hôtel de charme, où l'on respire la sérénité, excellent petit déjeuner, composé de propolis, de miel et de superbes confitures. Chambre propre et confortable avec une vue magnifique sur la rivière/le centre-ville. Spa relaxant! Endroit idyllique pour refaire le plein d'énergie !
Alexandre.g
Le 31/10/2021 à 12:11
5 / 5
Très bonne attention de la part des employés. Hôtel très bien situé avec vue privilégiée sur le fleuve. Idéal pour se détendre.
Lip.i
Le 28/10/2021 à 21:09
5 / 5
J'y suis allé en mai pour mon anniversaire et je n'ai que de bonnes choses à dire. Personnel 5 étoiles du jour de mon entrée jusqu'au jour de mon départ. J'ai même eu droit à une petite gourmandise. Le meilleur petit déjeuner qui soit. Je reviendrai!
Paula.o
Le 25/10/2021 à 15:43
1 / 5
Soyez prudent avec les réservations sur Booking. J'ai réservé une chambre, payée via Booking, une chambre avec vue sur la montagne et quand je suis arrivé, ils m'ont montré une petite chambre, avec une fenêtre donnant sur un autre mur. Je l'ai rejeté et ils ont affirmé que ces choses se produisaient lors de la réservation sur Booking, je devais payer + 30 €, pour pouvoir profiter de la chambre que j'avais réservée et payée à la réservation, donc soyez prudent avec les réservations dans cet hôtel. J'ai détesté le SPA, la photo qui apparaît sur internet n'a rien à voir. Le petit déjeuner était un désastre total, de toute façon, je voudrais mentionner l'hygiène de la chambre et du paysage.
Jean-Marc.i
Le 22/10/2021 à 19:04
5 / 5
Un très bel hôtel Rapport qualité prix excellent
Chema.
Le 12/10/2021 à 09:37
5 / 5
Les kayaks sont très bons, même s'il y a peu de place à explorer. Les saunas sont bons, même si l'eau de la piscine est parfois un peu froide. Bon petit déjeuner, mais il manquait toujours quelque chose, il leur fallait du temps pour reconstituer la nourriture
Joana.i
Le 10/10/2021 à 13:14
5 / 5
Personnel sympathique et attentionné, salle de petit-déjeuner avec vue sur la rivière. Décoration agréable et moderne dans tous les espaces. Lit super confortable. Spa très relaxant.
Carla.i
Le 28/09/2021 à 18:39
5 / 5
Excellent emplacement. Spa calme. Idéal pour un week-end romantique.
Dani.a
Le 25/09/2021 à 21:47
4 / 5
Endroit très sympa et agréable. Hôtel propre et confortable. Chambres spacieuses et bien équipées. Le spa n'est pas grand-chose. Nous sommes très à l'aise.
Manuel.i
Le 19/09/2021 à 07:30
4 / 5
Très bien, accueillant, superbe vue sur la rivière, espaces de loisirs, salle de sport, jacuzi, piscine, sauna.
Fernando.o
Le 15/09/2021 à 18:20
5 / 5
Très bon hôtel personnel très accueillant vue magnifique sur le Rio Vez
RAMON.L
Le 12/09/2021 à 09:23
4 / 5
Très bien situé. Au bord de la rivière, où vous pourrez utiliser les kayaks que vous avez à votre disposition, puis vous détendre au spa ou sur des transats en contemplant la rivière. Je ne lui donne pas la cinquième étoile car ce n'est pas très abordable, mais il faut payer pour la qualité. Rl seulement mais le jus du petit déjeuner qui est très mauvais. Il existe des jus bien mieux conditionnés.
Renata.i
Le 10/09/2021 à 21:40
3 / 5
Le petit déjeuner de l'hôtel n'est pas à la hauteur des attentes, croissant de la veille et jus emballés. La plupart des employés de l'hôtel sont sympathiques, notamment Mme Patrícia du service de chambre, qui a rapidement résolu un problème dans la chambre.
António.r
Le 01/09/2021 à 10:23
5 / 5
Des installations confortables, une architecture moderne bien conçue et un excellent emplacement. Prestation impeccable.
Silvia.u
Le 28/08/2021 à 09:27
4 / 5
Hôtel très bien situé. Un endroit calme et très beau, au bord de la rivière. Les chambres sont très propres et fonctionnels. L’accueil est très bien! Pour finir, le petit déjeuner est délicieux !! Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés!!
Alexandre.a
Le 27/08/2021 à 21:21
4 / 5
Ce fut une bonne expérience, j'ai été très bien soigné et l'emplacement est également très bon. Le petit déjeuner que j'ai trouvé très simple, je pense qu'en raison de la structure de l'hôtel, cet article laissait à désirer, la chambre dans laquelle j'ai séjourné était très bruyante lorsque les voitures passaient dans la rue, la chambre vibrait même et c'était un peu ennuyeux, sinon tout était excellent.
Miguel..
Le 24/08/2021 à 15:28
4 / 5
Très bon hôtel, très bien situé pour visiter le nord du Portugal (Sistelo, Braga, Viana do Castelo, Peneda-Gerês). Petit parking, mais on peut se garer facilement tout près de l'hôtel. A noter un inconvénient : le spa ne dispose pas de tout l'entretien nécessaire (le sauna ne fonctionnait pas et le bain turc n'était pas propre) et certaines choses au petit-déjeuner, comme le café, pourraient être améliorées. Pourtant, fortement recommandé.
Pepe.a
Le 19/06/2021 à 18:41
4 / 5
Personnel attentif et sympathique. A côté du vieux pont et de la promenade fluviale. Zone urbaine très agréable et avenue avec annexes relaxantes
Albina.l
Le 15/06/2021 à 09:02
5 / 5
L'hôtel est situé dans un lieu unique. Paysage magnifique. Très paisible. Chaque année, cela donne envie d'y retourner.
Ana.o
Le 07/06/2021 à 14:02
5 / 5
Nourriture spectaculaire! Belle vue sur la ville. Excellent petit déjeuner. Excellents employés
Ana.e
Le 04/06/2021 à 21:53
5 / 5
Des professionnels très sympathiques et à l'écoute. C'est un hôtel que je recommanderai et où j'espère revenir.
Joao.r
Le 04/06/2021 à 15:34
4 / 5
Bel espace et très bien situé (pas besoin de voiture pour visiter le centre du village). Bon SPA pour se détendre. 5 étoiles pour le personnel.
Ana.l
Le 01/06/2021 à 08:57
3 / 5
Décoration magnifique et moderne, personnel super sympa, serviable et attentionné. Bel espace spa, le petit déjeuner était bon, mais pour le type d'hôtel qui avait des attentes plus élevées qui n'étaient pas tout à fait satisfaites. Paysage extraordinaire pour Rio vez, très bien situé, très proche du centre et du début des passerelles sistelo.
Georgia.o
Le 27/05/2021 à 17:39
5 / 5
Bel hôtel au bord de la rivière. Très bon service et chambres propres. Il semblait y avoir beaucoup de personnes âgées à ce moment-là, alors peut-être un endroit agréable si vous êtes un peu plus âgé.
Maria.u
Le 09/05/2021 à 05:47
5 / 5
Les chambres sont propres, désinfectées, les vêtements sont très jolis, juste une touche Le personnel est attentif et sympathique. Il en a un. Emplacement en ville à côté de la rivière Vez Il dispose d'une piscine intérieure et d'un sauna.
ana.r
Le 11/12/2020 à 22:17
4 / 5
Bonnes chambres. Spa très agréable. Cadre très agréable. Personnel très sympathique et efficace
AM.E
Le 05/12/2020 à 08:00
2 / 5
Top mais une odeur dans la chambre de la sdb mais la piscine et spa top ouvert tout la nuit
Gabriela.i
Le 03/12/2020 à 21:05
5 / 5
Nous avons fait la réservation pour fêter une date spéciale et tout s'est très bien passé ! L'ensemble du personnel était extrêmement sympathique et très disponible pour vous aider. Nous nous sommes sentis très bien accueillis. L'hôtel est en bon état ! Nous recommandons la chambre avec vue sur la rivière ! Le petit déjeuner est très bon et livré sur un plateau en respectant toutes les règles de désinfection. Nous avons vraiment apprécié et nous reviendrons !
Marta.a
Le 10/11/2020 à 20:47
1 / 5
La piscine était sale, à l'époque du COVID-19, le jacuzzi avait un produit qui abîmait les bijoux et ils refusent de payer les dégâts. Le petit déjeuner est très médiocre et les chambres avaient une mauvaise odeur et un mauvais nettoyage. Ne plus jamais répéter.
Elisa.e
Le 09/10/2020 à 06:57
5 / 5
Cet hôtel est magnifique et un monument historique de la ville, plein de culture, cet espace vous rappelle ce qu'il faut faire à Arcos de Valdevez, le confort et une vue imprenable sur la rivière Vez. Une vue privilégiée au coucher du soleil où se trouve le plus beau miroir d'eau que j'ai jamais vu. C'est vraiment un hôtel 5 étoiles qui vaut le détour et le séjour. #ribeiracollectionhôtel
Marina.r
Le 14/09/2020 à 12:48
5 / 5
J'ai passé un bon séjour. Réceptionniste très sympathique et serviable, endroit magnifique..un jour j'y retournerai.
Luisa.e
Le 15/08/2020 à 14:13
5 / 5
Hôtel fantastique dans une belle ville, peu fréquentée par le tourisme, avec des installations parfaites pour se reposer au bord de la rivière, il dispose d'un spa, d'une piscine, d'un sauna sec et humide, d'un jacuzzi, d'une salle de sport et d'une esplanade au bord de la rivière avec des chaises longues, ils sont à la disposition gratuite des clients des canoës pour descendre la rivière. Petit déjeuner copieux et complet, très propre, très convivial. Parfait.
M.o
Le 11/08/2020 à 15:11
5 / 5
Hôtel de charme parfait avec accès direct à la rivière Vez et canoës gratuits pour les clients. Personnel extrêmement sympathique et serviable. Belles chambres et installations dont le SPA.
José.u
Le 03/07/2020 à 12:23
4 / 5
Chambres confortables et personnel compétent avec une grande convivialité. Espaces communs bien organisés et fonctionnels. Par rapport à la pandémie, je pense que cet hôtel fait bien son travail en garantissant les conditions d'un séjour confortable qui n'est pas affecté par les normes exigées par la DGS. La seule chose qui laissait à désirer était la fenêtre en dessous du niveau du sol ! Les escaliers qui y donnent accès sont un peu dangereux pour les petits enfants. Je calcule que c'est caractéristique de cette chambre puisque l'hôtel utilise les restes de la structure d'un bâtiment en ruine qui a été réaménagé, ce qui est de loin l'élément le plus frappant et, à mon avis, ce qui donne à cet endroit son propre caractère.
Valter.a
Le 07/06/2020 à 12:24
4 / 5
Excellentes conditions, personnel 6******. Le meilleur hôte de tous les temps, M. Jorge et ses 2 jumeaux, constituent sans aucun doute une excellente valeur ajoutée à l'hôtel. Service de table divin, respectant toutes les règles d'hygiène. Nous nous sentons toujours en sécurité et bien reçus. Vila de Arcos de Valdevez est sans aucun doute un paradis du Nord. Répéter l'expérience.
Ana.e
Le 21/02/2020 à 19:53
5 / 5
Endroit super confortable avec des chambres spectaculaires donnant sur la rivière Vez. Endroit calme pour respirer de l'air frais. Personnel sympathique. Le seul inconvénient est l'eau de la piscine, qui pourrait être un peu plus chaude. Je le recommande et je reviendrai certainement si je peux...
Teresa.l
Le 29/01/2020 à 15:28
4 / 5
Hôtel très accueillant, tout est propre, réceptionnistes très sympathiques, petit déjeuner très copieux, je pensais juste que l'eau de la piscine devrait être plus chaude surtout à cette heure, j'y suis resté deux semaines et je le recommande.
Monica.o
Le 08/01/2020 à 13:22
5 / 5
Excellent emplacement, personnel attentionné, bons oreillers et lits et impeccablement propre ! TV avec une bonne gamme de chaînes
João.e
Le 14/12/2019 à 11:42
3 / 5
L'hôtel a tout ce qu'il faut pour offrir un excellent service mais malheureusement l'idée de fermer le restaurant aux clients pour les dîners de groupe est ridicule. De plus, ces mêmes groupes sont restés jusqu'aux petites heures du matin, criant de la musique qui résonnait dans tout l'hôtel. Nous nous sommes plaints à la réception car ils avaient arrêté la musique mais les cris ont continué, empêchant tout repos pendant ce qui aurait dû être un week-end de détente.1 Je ne le recommande pas à Noël ou en fin d'année justement à cause du manque de contrôle des grands groupes qui transforment un hôtel calme et convivial en un espace de fête.
Nelson.o
Le 01/12/2019 à 19:59
5 / 5
Très bien situé au bord de la rivière Vez. Personnel très sympathique. Espace propre et agréable. Petit déjeuner très bien servi.
Cristi.
Le 21/10/2019 à 21:36
4 / 5
C'est au coeur de la ville, à un moment donné, vous vous promenez là où le GPS vous mène. Il dispose d'un parking souterrain, étroit, mais très pratique. La dame de la réception était gentille et efficace. La chambre avait une vue sur la rivière, la ville et le pont, très belle. Il y avait aussi plusieurs fenêtres, donc pleines de lumière et de nombreuses perspectives. Grand lit avec une immense couverture, tout va bien avec la chambre. Dans le prix, vous bénéficiez d'un accès au spa, avec des peignoirs inclus. Le spa était un jacuzzi, un sauna chaud et une piscine relativement petite. La qualité du sommeil était bonne, d'autant plus que le seul son que l'on entend, harmonieusement, est celui de la rivière. La climatisation fonctionnait bien pour chauffer la pièce. Thé et bouilloire gratuits, très utiles. Comme les services de spa étaient un différenciateur lors du choix, nous avons été affectés par le fait que le sauna sec ne fonctionnait pas. Les chaussons ne sont pas fournis dans la chambre, nous nous sommes donc contentés de peignoirs et de chaussures ordinaires, drôles mais pas agréables. Wi-Fi très faible. Le restaurant était fermé pour le dîner et le petit-déjeuner commençait un peu plus tard.
Tiagoribeiro.
Le 18/10/2019 à 11:55
5 / 5
Hôtel incroyable pour un week-end. Endroit agréable et calme au bord de la rivière. Bateaux gratuits disponibles
Joana.i
Le 16/10/2019 à 21:41
4 / 5
Hôtel qui mérite plus que 3*... Amabilité du personnel 5*, installations en excellent état. Bon emplacement.
Felipe.o
Le 04/09/2019 à 10:18
5 / 5
Petit déjeuner incroyable, spa simple mais confortable. Itinéraire de kayak court mais magnifique. Le traitement de tout le personnel est très bon.
Hugo.e
Le 04/09/2019 à 04:24
5 / 5
Bel hôtel, emplacement proche de la perfection, jacuzzi, jardin, kayak, sauna... Très bonne prestation, propreté, confort, nous avons été enchantés.
Adelaide.o
Le 25/08/2019 à 20:40
5 / 5
Confortable et surplombant le magnifique village d'Arcos de Valdevez. Se réveiller, voir et entendre la rivière Vez est quelque chose qui véhicule la paix ! Permet de faire du canoë et de se baigner dans la rivière. Bonnes chambres, petit déjeuner d'excellente qualité. Nettoyage au top ! Idéal pour quelques jours de calme. J'ai aimé!
Dina.l
Le 22/08/2019 à 07:46
5 / 5
Pour la beauté du lieu où il se trouve en premier lieu. Ensuite pour la qualité, le confort, la convivialité, la propreté et l'excellent petit déjeuner. Expérience unique!
Sérgio.a
Le 19/08/2019 à 17:46
3 / 5
Je m'attendais à mieux pour les 4 étoiles, à mon avis, ce n'était pas le cas. Extrêmement gênant, il n'y a pas de parking disponible, ou plutôt, ils ont un garage, qui n'était naturellement pas disponible pour moi car je ne l'ai pas réservé, je ne comprends pas comment il est possible de réserver un service qui ils ne m'ont pas prévenu lors de la réservation, celle-ci s'est faite par téléphone, et quand précisément, j'ai demandé les chambres les plus adaptées aux personnes à mobilité réduite. Je ne le répéterai pas, c'est sûr.
Arnaldo.i
Le 10/08/2019 à 18:16
4 / 5
Hôtel entièrement restauré, très bien, avec un excellent emplacement, un personnel compétent, une chambre spectaculaire et un petit-déjeuner répondant à toutes les exigences.
Sandra.o
Le 08/08/2019 à 13:50
5 / 5
Hôtel très bien situé avec une belle prestation et très proche de la ville et des fêtes du village
Jorge.o
Le 02/08/2019 à 23:16
5 / 5
Hôtel de très grande qualité, que ce soit au niveau des chambres, bar, terrasse, piscine, jakuzi, sauna, bain turc, salle à manger, espace extérieur avec accès à la rivière, paysage spectaculaire, emplacement, propreté, service, parking privé, en court 5*
Renato.i
Le 14/07/2019 à 20:53
4 / 5
Je recommande. Un hôtel moderne très bien situé au charme simple. Le personnel de la réception est fantastique et vraiment sympathique. J'ai adoré passer un week-end dans cet hôtel.
Jorge.a
Le 14/07/2019 à 00:39
4 / 5
Idéal pour un week-end, mieux vaut faire un bon marché, car l'hôtel n'est pas très bon marché. Hôtel confortable et calme au bord de la rivière Vez. Il dispose d'un spa et de bains à remous. Les chambres sont spacieuses et très propres. Service attentionné. Activités complémentaires, comme le kayak, le vélo, la randonnée, etc. Recommandé pour quelques jours de détente.
Renato.o
Le 10/07/2019 à 13:51
3 / 5
La chambre était trop chère pour la qualité présentée, elle avait une bonne superficie, mais pour une chambre aussi chère le minimum requis je pense était d'avoir une vue autre qu'un toit. La propreté laisse également un peu à désirer, il y avait des cheveux accrochés au carrelage de la salle de bain...
Ana.a
Le 04/07/2019 à 12:52
3 / 5
Excellent emplacement. Je m'attendais à plus (et de meilleurs) services pour un hôtel de ce type. Peu de personnel.
Pedro.e
Le 20/06/2019 à 18:01
4 / 5
Bon hôtel, belle décoration. Calme et tranquillité sauf pour les chambres proches de la route secondaire. Celui-ci est bruyant.
Marta.l
Le 19/06/2019 à 08:09
5 / 5
Excellent hôtel, calme et bel emplacement. Personnel sympathique
Antonio.i
Le 30/05/2019 à 11:52
5 / 5
Très bon hôtel avec un personnel très attentionné, nous reviendrons toujours. et la région est très belle.. Très bon hôtel avec un personnel très attentif, nous reviendrons toujours. et très belle région. Merci merci
Helena.l
Le 12/05/2019 à 07:42
5 / 5
La restauration de l'hôtel a été très bien réalisée, les intérieurs et extérieurs sont beaux, confortables et fonctionnels. La situation en bord de rivière est privilégiée, la vue sur la rivière Vez et Arcos est magnifique. Je souligne l'énorme gentillesse avec laquelle nous avons été accueillis. Je vais certainement le répéter et le recommander.
Helena.i
Le 28/04/2019 à 12:22
4 / 5
Hôtel bien situé (dommage qu'il n'y ait pas de place de parking pour de nombreuses voitures). Employés serviables et professionnels. Chambres propres et conviviales sans grand luxe. A recommander.
Clara.r
Le 17/04/2019 à 11:55
5 / 5
J'ai aimé! Très bel hôtel, bien situé et personnel sympathique et serviable. Des chambres exceptionnelles avec une vue fantastique.
Luis.s
Le 03/04/2019 à 19:02
4 / 5
Hôtel au centre d'Arcos de Valdevez à côté du pont Arcos sur la rivière Vez. Très agréable et avec une vue fantastique sur Rio. Une ambiance moderne et accueillante. Je vous conseille. MERCI
Catarina.s
Le 31/03/2019 à 16:49
5 / 5
Hôtel avec une façade ancienne mais moderne et un intérieur très accueillant. Très bon service d'accueil. Très belles chambres et salles de bains très belles et fonctionnelles, service de ménage impeccable. Hôtel restaurant irréprochable, du petit déjeuner au déjeuner. Nous avons adoré et nous le répéterons certainement.
David.a
Le 16/03/2019 à 14:33
4 / 5
Les gens sont très sympathiques et affables. Disponible. Le service du petit déjeuner était bon et normal.
Raul.i
Le 16/03/2019 à 09:05
4 / 5
Hôtel de charme, personnel sympathique et très bon service. Le petit déjeuner pourrait être plus complet.
Débora.e
Le 02/03/2019 à 22:33
5 / 5
Endroit magnifique. Personnel 5 étoiles Tout est très propre. Eau de piscine à une température super agréable. Excellents hébergements! Et la vue depuis la chambre est tout simplement indescriptible.
Jose.a
Le 07/02/2019 à 22:02
4 / 5
Hôtel recommandé. Personnel très sympathique. Chambres spacieuses et propres. Avec quelques défauts pour un hôtel 4 étoiles mais personnellement la propreté et le confort priment et cela s'y conforme pleinement. Bon emplacement.
Roberto.a
Le 01/02/2019 à 11:06
5 / 5
Très bonne attention de la part de la direction et du personnel de la cafétéria. Petit déjeuner très complet et chambre immense...avec parking et vue magnifique... Nous reviendrons essayer le spa (nous n'avons pas apporté les bons vêtements)... 😀😀😀😀😀
Lúcio.o
Le 13/01/2019 à 16:22
5 / 5
Le meilleur personnel !! Très bel endroit!! Très agréable!! Mais sans aucun doute, l’équipe de l’hôtel est incroyable, super serviable, sympathique, attentionnée et gentille !! Félicitations à toute l'équipe !!
Mida.i
Le 30/12/2018 à 14:49
5 / 5
Un hôtel convivial, agréable et idéalement situé. Des logements confortables et modernes. Personnel attentif.
Filipe.l
Le 28/12/2018 à 21:13
5 / 5
Très bien, vue excellente et exceptionnelle, le personnel était aux petits soins, rien à dire. L'eau de la piscine était à la température idéale. Pour un hôtel 4 étoiles, il est très bien noté. Le restaurant et le petit déjeuner de 0h à 10h, pour moi un 9.
Joana.o
Le 22/12/2018 à 13:30
5 / 5
Bel hôtel, à la restauration architecturale très récente et très bien réalisée ! Confort, propreté, personnel sympathique, restaurant de grande qualité... il a répondu à nos attentes sans aucun défaut !
Gonçalo.i
Le 20/12/2018 à 19:50
5 / 5
Moderne et meublé. Des vues incroyables, un endroit local très unique. Le restaurant vaut la peine d'être essayé
Hugo.e
Le 02/12/2018 à 12:17
5 / 5
Emplacement et vue fantastiques depuis les chambres panoramiques ! Petit déjeuner très varié. Un personnel très amical et serviable. Je répète !
Jose.b
Le 26/11/2018 à 09:03
5 / 5
Excellent emplacement, chambres bien équipées, nourriture bien préparée et de qualité et le personnel est très sympathique et professionnel.
Paulo.o
Le 11/11/2018 à 11:26
5 / 5
Nouvel hôtel avec un bon service. La piscine intérieure, le sauna, le bain turc et le jacuzzi sont une valeur ajoutée, tout comme le petit déjeuner bon et varié. Excellent rapport qualité-prix.
JOAN.L
Le 08/11/2018 à 18:33
4 / 5
Nous avons passé deux nuits merveilleuses dans cet hôtel à l'air romantique au bord de la rivière, attention exquise de la part du personnel, endroit calme fortement recommandé, parfait pour se déstresser, la ville d'Arcos de Valdevez aide aussi, merci pour tout votre attention.👌
Tania.p
Le 07/11/2018 à 16:05
5 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel avec mon partenaire grâce à une offre du site Web de buscounchollo. C'est un endroit parfait pour passer quelques jours de détente. Arcos de Valvedez est un endroit calme, de là vous pourrez visiter Braga qui n'est pas loin. L'hôtel est magnifique, tout était très propre, la vue donne sur la rivière. Le personnel est très attentif et disponible. Dès notre arrivée, ils nous ont offert un verre de bienvenue, ils nous ont également donné une paire de peignoirs pour utiliser l'espace spa sans limite de temps et sans supplément de prix. L'espace spa comprend un jacuzzi, une petite piscine et quelques saunas. Ils ont également la possibilité d'utiliser des kayaks pour faire une promenade le long de la rivière, également sans frais supplémentaires. Ensuite, ils ont aussi des vélos à louer. Le petit déjeuner est sous forme de buffet et très complet, avec des fruits, des céréales... La vérité est que nous nous sommes trouvés très à l'aise, c'est un endroit où revenir.
Paulo.a
Le 03/11/2018 à 23:52
4 / 5
C'est un bon hôtel de centre-ville, idéalement situé par rapport à la rivière Vez et à Vila dos Arcos de Valdevez elle-même et à son parc au bord de la rivière. Il dispose d'une agréable piscine intérieure avec de l'eau chauffée.
ana.a
Le 11/10/2018 à 14:11
5 / 5
Très bonne expérience.. Du service à l'hébergement.. C'était juste dommage de ne pas pouvoir rester plus longtemps pour profiter de tant de bonnes choses.. Je le répète ! Indubitablement!
Tiago.a
Le 02/10/2018 à 13:41
5 / 5
Bon service, mettant en avant M. Jorge avec de bons conseils et suggestions pertinentes. Excellent emplacement, propice au repos et à la tranquillité. Bon espace pour se « retirer » de la ville, avec possibilité d'explorer la rivière en kayak. je conseille fortement
Francisco.e
Le 28/09/2018 à 09:46
5 / 5
L'hôtel a été rénové en août et est entièrement neuf. C'est juste à côté de la rivière et ils ont des chaises longues pour bronzer et des canoës pour naviguer. Il est parfait pour visiter la ville à pied, il est très proche du centre historique. De plus, le petit déjeuner buffet est très complet et de qualité. Nous reviendrons quand nous serons dans la région.
Hélio.u
Le 23/09/2018 à 13:33
5 / 5
Hôtel très bien situé avec accès à la rivière. Excellent service, très sympathique. Beaucoup d'activités sans payer de supplément, spa, piscine intérieure, kayaks.
Ana.e
Le 17/09/2018 à 22:04
4 / 5
Hôtel récemment ouvert avec un emplacement fantastique et une vue privilégiée sur la rivière Vez. Le personnel doit améliorer la relation avec le client, notamment lors du check-in où il est censé présenter les équipements disponibles. Le spa peut également être amélioré. A noter en particulier la présence de M. Jorge au bar de l'hôtel, qui, avec son immense convivialité et sa gentillesse, a rendu notre séjour plus accueillant dès le premier jour.
Brigitte.a
Le 14/09/2018 à 18:59
4 / 5
Très bel établissement rénové avec goût. Luxe calme ..ideal pour déconnecter. Piscine ,hamam et sauna ..exterieurs calmes au bord du fleuve Rio vez. Personnel discret serviable 👍👍 Seul bémol pas de restauration sur pkace☹ Mais toujours à l'écoute de leurs clients,il y a toujours une solution et de gentilles attentions.
DFR.
Le 03/09/2018 à 07:48
5 / 5
Très bien. Tout le personnel est très sympathique. L'hôtel a une très belle vue et un environnement très paisible et relaxant.
Ricardo.a
Le 16/08/2018 à 11:21
5 / 5
Excellente chambre, très bonne piscine et jacuzzi pour se détendre avec une vue magnifique sur la rivière. Personnel super attentionné, sympathique et professionnel ! Excellent petit déjeuner ! Je reviendrai certainement!
Pedro.a
Le 29/07/2018 à 11:43
4 / 5
L'hôtel a été rénové récemment, quelques revers mais très réfléchi, une façon astucieuse de combler quelques lacunes !
José.r
Le 16/07/2018 à 20:17
4 / 5
Il a été entièrement rénové et est en bon état ; piscine, jacuzzi, spa, sauna et bain turc. Je recommande!
Ana.e
Le 18/01/2018 à 18:52
4 / 5
Chaque année, nous séjournons à l'hôtel Ribeira !! Nous avons toujours eu une excellente expérience. Le paysage est ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Je voulais faire une réservation mais aucun des numéros ne fonctionne !! Quelqu'un a des infos ??
Manuel.d
Le 10/05/2024 à 14:09
L'hôtel est très bien, chambres propres, modernes, piscine chauffée, etc. En salle, MENDES nous a servi avec un serveur super sympathique et professionnel.
Marcos.u
Le 09/05/2024 à 07:01
Très calme et confortable. Très bon petit déjeuner et excellent service
Liliana.a
Le 05/05/2024 à 12:05
L'hôtel est très accueillant et affectueux. Excellent pour un week-end en famille. Excellent emplacement et parking. Personnel très attentif, disponible et poli. Le jacuzzi avait un problème de surchauffe et nous n'avons pas pu l'utiliser, mais dans l'ensemble le spa est également excellent. Le fait que nous puissions utiliser le spa la nuit (ouvert 24h/24) nous a beaucoup plu et nous avons donc choisi cet hôtel pour passer notre week-end. Bon petit déjeuner. Divers. Il ne manquait plus que les crêpes tant appréciées des enfants. Chambres de bonne taille et lits confortables. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre séjour. Bon choix d'hôtel.
Jorge.i
Le 04/05/2024 à 20:59
Chambres très petites lorsqu'un lit bébé est ajouté. On entend beaucoup la rivière en hiver (dans les chambres face à la rivière dans l'ancien bâtiment). On a la sensation d'un bruit blanc.
César.o
Le 26/04/2024 à 19:12
* emplacement central * superbe vue sur la rivière * attention au détail * Bon petit déjeuner *spa ouvert 24h/24 et 7j/7 ce qui est un plus ! * petit spa cependant (étant principalement un argument de vente de l'hôtel) * attention à la rampe d'accès au spa (glissante)
Luís.e
Le 25/04/2024 à 14:49
Super. Endroit paradisiaque. Personnel très gentil
Brigite.l
Le 16/04/2024 à 09:28
L'emplacement et la vue sont vraiment fantastiques mais le rapport qualité/prix laisse beaucoup à désirer... La chambre était bien située, avec un balcon donnant sur la rivière. Cependant, la douche de la salle de bain était sale et poilue. La couverture qui était dans le placard, pleine de tâches de moisissures (ils ont mis 2 jours pour la changer !). Accès à la piscine avec une très forte odeur d'humidité, mêlée de chlore et d'égouts... Gardez l'amabilité de la fille du petit déjeuner (la seule) car la dame de la réception n'est pas sympathique. Pour un petit-déjeuner supplémentaire, ils voulaient facturer 20 euros ! Mais après avoir rappelé les plaintes formulées concernant les toilettes et la couverture, ils ont fini par abandonner... Le rapport qualité/nuit pour un hôtel 4 étoiles n'est pas celui-là...
Ana.a
Le 07/04/2024 à 14:06
Service impeccable avec suggestions de restaurants locaux. Chambre confortable avec une vue incroyable. Piscine intérieure avec une super ambiance.
David.i
Le 05/04/2024 à 18:12
Belle Hôtel à l’extérieur au bord de la rivière, serveuse du dîner au top par contre la carte demi pension pas terrible, les installations Spa « jacuzzi en panne, hamman pas terrible le sauna ça allait, par la salle de sport présente mais tout est hors d’usages nul 👎, je ne reviendrai pas dans cette Hôtel
Mélina.a
Le 31/03/2024 à 09:10
On nous a proposé des bons Lifecooler et avons décidé de les utiliser dans cet hôtel spa pour passer un week-end au bord de la rivière. Si vous avez des bons, merci de ne pas les utiliser dans cet hôtel, ils vous donneront la pire chambre possible, c'est bruyant (le bruit est constant et on ne peut pas se reposer) à cause d'un conduit d'air qui y est collé et avec vue d'un mur pourri. Quant au spa, nous avons été informés à notre arrivée que le jacuzzi ne fonctionnait pas/était en maintenance, comme ça. Les aspects positifs (petit-déjeuner par exemple) ne compensent malheureusement pas les négatifs.
Karolien.a
Le 24/02/2024 à 10:38
Endroit fantastique, vues magnifiques
José.o
Le 08/02/2024 à 08:42
À Arcos de Valdevez, c'est l'hôtel où nous séjournons toujours. Nous sommes toujours très bien reçus, l'hôtel est très bien situé, les installations fantastiques, le restaurant, la piscine intérieure et le jacuzzi. Bain turc, sauna, salle de sport, espace SPA. Jardin au bord de la rivière. Excellent petit déjeuner. Parking en sous-sol. Personnel super sympa. Je recommande.
Maria.u
Le 03/02/2024 à 22:03
Bonne nourriture. Installations très bonnes et bien entretenues.
Lucia.e
Le 30/01/2024 à 14:12
Je le répète sans hésitation, j'ai tout aimé. Le gars de la réception, super sympa, nous a fait plusieurs recommandations pour sortir dîner qui se sont avérées être un grand succès.
Olívia.o
Le 27/01/2024 à 19:21
Très bonne première impression ! Personnel apparemment sympathique, propreté de la chambre et du reste de l'hôtel. Quartier calme et pittoresque. Nous avons fait une réservation pour une nuit avec possibilité de rester la nuit suivante, ils nous ont donné un délai pour répondre jusqu'au petit déjeuner du lendemain. Cependant, au bout de deux heures (le temps pour nous d'aller dîner), l'hôtel était complet et « ils nous ont jetés à la rue ». Nous pensons que cela aurait été une bonne manière s'ils s'excusaient d'une manière ou d'une autre et géraient la situation d'une manière différente, mais dans ce cas, je pense que la bonne chose aurait été de bloquer la salle jusqu'à ce que nous répondions ou au moins nous le fassions savoir. ils avaient quelqu'un d'intéressé si nous étions encore en phase de réflexion ou si nous avions déjà pris une décision au cours de ces deux heures (ils avaient un contact par e-mail et par téléphone portable). Mais certaines mauvaises choses viennent avec de bonnes choses et en fait le petit déjeuner était un peu décevant pour un hôtel 4 étoiles… peu de variété de fruits, peu de variété de fromages et de charcuterie. Café préparé à partir d'un thermos et non d'une machine. C'était bien pour nous de chercher quelque chose de différent.
Carlos.a
Le 14/01/2024 à 21:09
Très bel hôtel, avec de nombreuses commodités. Personnel sympathique et attentionné. Chambres de grande qualité. Petit déjeuner complet et de qualité. Très bonne cuisine de restaurant. Lors de notre visite, le seul inconvénient était le long délai entre la fin du repas et le dessert. Nous avons passé environ 1 heure à attendre que nos assiettes soient récupérées, puis 40 minutes supplémentaires à attendre notre repas, ce qui montre un manque évident de personnel pour autant de clients au dîner.
Liliana.a
Le 03/01/2024 à 11:08
La chambre était très confortable. Le spa est une piscine, un jacuzzi et un sauna, sans jets. Délicieux petit déjeuner
Mariia.o
Le 02/01/2024 à 12:29
Je pensais que c'était trop cher pour l'hôtel. Eau froide de la piscine intérieure… décevante… Points positifs : Personnel sympathique ! Bon petit déjeuner
J..B
Le 18/12/2023 à 14:32
Place de parking insuffisante 🅿 pour ceux qui visitent !
Richard.g
Le 17/12/2023 à 13:51
Un week-end avec beaucoup d'attentes et en arrivant à l'hôtel on nous dit que le jacuzzi ne fonctionne pas, que le spa n'est qu'une piscine chauffée. Le lendemain matin, nous nous sommes réveillés sans eau chaude pour pouvoir nous doucher, nous l'avons signalé et ils nous ont dit que le problème était désormais résolu. De retour dans la chambre, nous nous sommes retrouvés sans eau. Nous avons dû quitter l'hôtel sans pouvoir nous doucher et sans aucune solution. Au petit déjeuner, il y avait du choix mais le café était horrible. Nous ne le recommandons certainement pas.
S.A.
Le 03/12/2023 à 00:22
L'hôtel en général est bien, les chambres sont très bien sauf une panne survenue un jour et nous n'avions pas d'eau chaude... Le spa n'est pas un spa, c'est une piscine avec deux saunas et un jacuzzi qui était froid .
Maria.o
Le 02/12/2023 à 22:40
Ce séjour serait parfait si le jacuzzi avait de l'eau chaude dans le SPA, et dans notre chambre l'eau était également chaude. A part ça, le service est très bon, la chambre est propre, le restaurant propose les meilleurs repas que nous ayons jamais pris 😊 très bon petit déjeuner. L'emplacement est le meilleur
Alberto.�
Le 28/11/2023 à 07:52
Je n'étais là que pour un week-end. La chambre est très bien. Le lit double, gigantesque. L'attention, très bonne. Nous avons utilisé la salle à manger pour le dîner un jour et le petit-déjeuner les deux jours. Tout très bien. J'ai utilisé le sauna et le bain turc. Tout est bon, propre. Le seul mais, c'est qu'ils ne disposent pas de parking privé. Il faut laisser sa voiture devant l'hôtel et 4 voitures entrent à peine. Le deuxième jour, j'ai dû me garer à environ 300 m, dans la rue. J'y retournerais sans hésitation.
CRISTINA.O
Le 12/11/2023 à 20:44
Un bel hôtel dans un endroit de rêve : moderne et épuré tout en préservant le charme du quartier. Le stationnement peut être un problème car il est situé dans un quartier historique. Le petit déjeuner est correct, sans plus. La chambre est moderne et ils prennent soin des détails. Mais j'ai plusieurs reproches concernant notre séjour. Nous avions réservé un parking et au moment de l'enregistrement, ils nous ont dit que c'était sous réserve de disponibilité et qu'il n'y avait pas de place et qu'ils devaient le vérifier. Nous avions accès au spa (ouvert 24h/24) mais le jacuzzi ne fonctionnait pas, la piscine était glaciale et les saunas ne fonctionnaient pas non plus. Nous ne pouvions absolument pas l'utiliser tout le week-end. Il y a un espace détente avec un billard que nous n'avons pas pu utiliser non plus car il n'est utilisé que pendant la journée... Et au moment du départ, ils ont voulu nous facturer 20 € pour avoir réservé le parking... Ils auraient dû le prévenir. nous en avons parlé à l'arrivée, même s'il est vrai qu'ils ne nous l'ont pas fait pour cette raison.
Mercedes.a
Le 10/11/2023 à 10:59
Eh bien, la vérité c'est que l'hôtel est bien pour ce que j'ai payé, ce que je n'aime pas c'est qu'ils vous disent qu'ils ont un spa et quand vous arrivez, la piscine est froide, le jacuzzi est gelé et ce n'est pas le cas. ont des jets, etc, par contre ils ont un service via wasap qui est très bien pour renseigner sur les contrôles etc, je dis qu'ils auraient pu m'informer que le spa ne fonctionne pas et donc changer les dates, sinon le gars qui nous a traités est très gentil
nelson.i
Le 10/10/2023 à 09:45
En tant qu'invité régulier, cette fois ce fut une déception. Cheveux sur le sol du receveur de douche à l'arrivée, jacuzzi et spa avec tout inactif, piscine intérieure avec de l'eau à température ambiante (avoir un panneau au mur indiquant 29⁰ ne rend pas la température réelle) et avec la chaleur extérieure inhabituelle, vouloir facturer gratuitement les locations de kayaks que j'ai déjà utilisées me donne envie de ne pas y retourner. C'est dommage, je suis client depuis l'ouverture de l'hôtel, je n'y retournerai pas.
Claudia.i
Le 09/10/2023 à 20:11
Personnel super attentionné et sympathique. Certainement un hôtel à répéter
Alicia.o
Le 05/09/2023 à 21:25
Le réfrigérateur de la chambre était cassé, les fruits que nous avions achetés étaient gâtés, nous le leur avons dit à la réception et le petit déjeuner était très correct pour un 4 ⭐, très peu varié, et le dernier jour nous avons pris une douche avec de l'eau froide, merci mon Dieu, c'était en août.
Jose.a
Le 03/09/2023 à 16:45
Hôtel au centre d'Arcos de Valdevez. Bien situé. Les chambres sont un peu petites pour accueillir une famille. Au spa, l'eau de la piscine était très froide, le jacuzzi était bien. La nourriture du restaurant est fantastique. Les options sans gluten au petit-déjeuner étaient médiocres et le café du petit-déjeuner pourrait très bien être amélioré pour le Portugal.
Mar.a
Le 29/08/2023 à 20:52
Il y a un bon rapport qualité prix. Très bonne prestation. Intérieur rénové. Très bonne situation
Laura..
Le 28/08/2023 à 20:46
Pour le prix des chambres (200 € par chambre), la vérité est qu'en termes d'équipements, c'est décevant. La chambre où logeaient les enfants était endommagée, les tôles du mur étaient détachées et les clous étaient visibles même si nous n'avions pas le temps de la réparer car pour une nuit nous ne voulions pas mais je pense qu'ils auraient dû le voir avant de donner nous la chambre. Il n'y avait presque pas d'eau chaude dans aucune des deux, on ne pouvait littéralement pas accrocher une des douches car l'eau coulait vers le mur, le spa est moyen, si vous prenez un verre dans le jardin, ils vous donnent un plateau et vous vous préparez comme si vous pouviez baisser les choses, dans un endroit où vous payez ce prix, nous nous attendions honnêtement à autre chose. Cependant, le traitement du personnel de la réception a été très bon. Nous ne le répéterons pas. Dommage car la situation est exceptionnelle.
Alfredo.o
Le 27/08/2023 à 20:52
Vvan 4 étoiles et 4 étoiles n'a pas de buffet du tout x le matin très peu de nourriture à choisir parmi 2 petits pains et 2 saucisses de mauvaise qualité x sans parler du café épouvantable que mon expérience a été dès mon arrivée le réfrigérateur l'a fait ne fonctionne pas, je lui ai dit plusieurs jours et il ne l'a pas fait. Ils ont changé les fruits que je portais et ils ne m'ont pas donné de solution. Aucun d'entre eux n'avait d'eau que j'ai achetée chaude. Je ne reviendrai pas. Ils ont beaucoup à faire. améliorer.
Jennifer.
Le 25/08/2023 à 17:53
L'hôtel est charmant et situé dans un emplacement privilégié, au bord de la rivière Vez. Son petit espace spa donne sur un jardin magnifique et relaxant. Son personnel est amical et attentif, soucieux que le client vive une expérience unique. Les chambres sont grandes et confortables. A titre de suggestion, ayez une petite poubelle dans la chambre (pas seulement dans la salle de bain) et un réfrigérateur de plus grande capacité et puissance. Merci pour l'expérience!
Cristina.o
Le 24/08/2023 à 22:15
Nous avons dîné dans le restaurant de l'hôtel, presque par hasard, et quelle agréable surprise. Le service excellent et irréprochable, les plats délicieux, desserts divinement bons et quelque peu revisités. La vue est très agréable sur la rivière et la ville mais l'hotel reste en retrait de l'agitation.
Ronen.i
Le 04/08/2023 à 07:05
Très bel hôtel, centres de services tem
Cristina.o
Le 20/07/2023 à 13:08
Emplacement parfait. Personnel très attentif. Conditions d'hébergement optimales
Pablo.a
Le 20/07/2023 à 10:35
Excellent hôtel pour passer quelques jours en couple ou en famille. Ils s'efforcent de vous faire sentir comme chez vous. La propreté est un 10 et le petit déjeuner est excellent.
Simão.a
Le 14/07/2023 à 11:05
Nouvelles installations de haute qualité. Personnel extrêmement sympathique et serviable. Je recommande!
Cátia.a
Le 09/07/2023 à 23:51
Environnement calme et accueillant. Ils sont toujours très bien accueillis et bien pris en charge par tous les employés. Bien situé et agréable.
Antonia.a
Le 09/07/2023 à 16:48
Personnel très sympathique, hôtel très confortable. Les cocktails au bar sont super. L'emplacement de l'hôtel est central, avec la rivière et le pont à côté. Le seul inconvénient est la vue depuis la chambre 111, qui donne sur un mur.
juan.a
Le 27/06/2023 à 14:09
Excellent hôtel. Personnel fantastique. Restaurant de luxe avec Gonzalo comme chauffeur avec ses bons conseils. Nous serons de retour
Marc.a
Le 16/06/2023 à 21:16
Sauf les chambres sur la rue
Maria.e
Le 04/06/2023 à 16:47
Cet hôtel est une excellente option pour ceux qui recherchent une escapade dans la région d'Arcos de Valdevez. Bien situé et dans un secteur privilégié avec accès au fleuve. Ils excellent dans le service et l’attention client, en prêtant attention aux détails. Sachant que c'était mon anniversaire et aussi mon mariage, ils nous ont fait une surprise, nous laissant très reconnaissants pour les soins. Avec une bonne isolation acoustique, qui favorise le repos. Le buffet du petit déjeuner est également très agréable et varié.
Ricardo.a
Le 21/05/2023 à 09:44
Endroit divin et accueillant Personnel fantastique et très sympathique hôtel restaurant fantastique avec une qualité supérieure rapport qualité prix fantastique
Rui.a
Le 18/05/2023 à 18:52
Très bien situé. Chambres de taille moyenne. Amabilité des employés. Bon petit déjeuner. Espace social équipé de plusieurs jeux pour contribuer à une bonne soirée. Note négative pour l'état de la table de billard
Orballo.
Le 01/04/2023 à 18:31
Hôtel moderne ! Les installations sont neuves et bien entretenues. Il dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'un garage gratuit. Personnel très sympathique. Les chambres sont assez bien, comme inconvénient je dirais que les oreillers ne sont pas confortables du tout et pendant la nuit il y a beaucoup de bruit, donc se reposer est difficile. Le spa est petit mais confortable, avec piscine et jacuzzi. Le sauna était hors service et il dispose également d'un bain turc. Le petit déjeuner buffet est bon, il est assez complet, et les produits sont de bonne qualité ; même si les jus sont vraiment mauvais. Il offre de belles vues sur la rivière Vez.
João.l
Le 27/03/2023 à 12:02
Merveilleux hôtel !! Le service était impeccable et extrêmement attentionné. L'endroit est spectaculaire au bord de la rivière.
Manuel.i
Le 26/03/2023 à 19:38
Situé dans un emplacement privilégié, juste à côté du pont sur la rivière Vez. Personnel extrêmement sympathique et serviable. Chambres généreuses et propres. Je recommande.
Nuno..
Le 19/03/2023 à 13:21
L'endroit est très calme et relaxant, à côté de la rivière Vez, mais le personnel est ce qui fait la maison et dans ce cas, ils ont un personnel formidable, très compétent et toujours disponible.
Maria.u
Le 02/03/2023 à 11:25
Bon emplacement, tranquillité absolue, spa 24h/24, bon petit déjeuner, parking gratuit, chambres super propres et excellent service, que demander de plus ? Sans aucun doute, recommandé à 100%
isabel.o
Le 20/02/2023 à 22:24
Merveilleuse soirée de carnaval, avec musique live et bon repas. Une belle surprise, je ne connaissais pas l'hôtel. J'ai réservé un séjour pour la nuit du Carnaval, avec dîner et nuit. Bel endroit, chambres très confortables, avec lits doubles et balcon, réception très grande et attrayante pour socialiser avec un grand salon et des espaces pour une bonne cavaqueira. Le dîner était super, avec un personnel au top, très attentif et attentionné, Juste une remarque, il aurait dû y avoir un menu fixe pour la soirée, il n'y a pas de menu. Je resterai demain et ensuite je vous raconterai comment s'est déroulé le séjour dans son ensemble. Aujourd'hui je peux terminer mon séjour Chambre spacieuse, lit double spacieux, juste une petite réparation, matelas pas très confortable, salle de bain spacieuse, douche et tous les accessoires de toilettes indispensables, il manquait des cotons pour se démaquiller. Salle de petit-déjeuner agréable, avec petit-déjeuner continental, bien servi et personnel toujours à l'écoute, sympathique et très professionnel. amélioration, Matelas, et mauvaise odeur des fosses sanitaires entre réception et étage - 1. Une agréable surprise. Toute personne visitant Arcos de Valdevez et souhaitant passer des vacances ou un week-end passera un bon séjour dans cet hôtel.
Marine.n
Le 20/02/2023 à 12:59
Un hôtel au bord de la ville, au calme, sur l'eau, luxueux, et avec un parking ( sur réservation) sécurisé et gratuit. Vous pourrez aller à pieds au centre ville, pour vous restaurer ou écouter, l'été, les fêtes de villages, mais aussi faire du kayak ou prendre la voiture pour partir en randonnée dans le parc naturel à 15 km. Une super adresse ! Petit bémol : Dommage que nous ayons perdus du temps à notre arrivée car notre demande de lits séparés n'avait pas été prise en compte ( j'étais avec mon frère) et qu'ils ont mis beaucoup de temps pour les changer, et aussi qu'on aie dû payer des bonnets de bain pour accéder à la piscine de l'hôtel : ils devraient prévenir en amont que c'est obligatoire, on aurait emmené les nôtres.
Dimara.
Le 10/02/2023 à 07:32
Personnel très sympathique, endroit confortable et accueillant au centre d'Arcos de Valdevez. Répéter.
sandra.a
Le 17/01/2023 à 14:24
EXCELLENTE RÉCEPTION « Hôtel très accueillant, avec de bonnes installations. Excellent accueil. Personnel très serviable, gentil et sympathique. À bientôt.
Stephanie.e
Le 16/01/2023 à 22:28
Très bien placé jolie spa mais l eau de la piscine froide nous n'avons pas pu en profiter chambre propre petit dej moyen pas assez de choix et pas de beurre alors que nous avons réclamer tout les jours
Josana.a
Le 15/01/2023 à 13:21
Endroit magnifique. Chambre propre et bien rangée. Nous sommes allés à l'hôtel pour la deuxième fois et cela laissait à désirer.
Patricia.e
Le 12/01/2023 à 16:35
Petit hôtel très charmant. Très propre et soigné. Petit spa, mais ouvert 24h/24. Buffet petit-déjeuner varié et de bonne qualité👍🏼
Pooja.a
Le 09/01/2023 à 15:49
Expérience incroyable. Le quartier est vraiment mignon avec un joli Riverwalk. Le personnel du concierge est sympathique et compétent. Recommande fortement!
Estela.a
Le 08/12/2022 à 14:11
Hôtel de charme pour les environs. Bonnes installations mais je m'attendais à quelque chose de plus. Petit déjeuner très normal, mais avec de bonnes marques. Spa inclus dans le prix uniquement jacuzzi utilisable. Piscine sans jets et eau froide. Sauna normal mais bon. Il est indispensable de porter un chapeau au spa. Ils m'ont facturé 6 euros pour cela, cela m'a semblé être un vol. Ils devraient le dire dans la réservation, mais bien sûr ils en profitent. Couloir des chambres froides par rapport à la salle à manger et aux chambres En général un séjour agréable mais avec ces nuances.
Aurora.a
Le 22/11/2022 à 09:05
Emplacement parfait pour découvrir la région, dans un endroit calme et qui apporte la paix. Nous avons vraiment apprécié et le personnel est à la hauteur du défi :)
Luis.o
Le 20/11/2022 à 19:08
Hôtel en bon état, service très sympathique. Fille de réception très attentionnée. Piscine et jacuzzi ouverts 24h/24, nous avons donc pu y aller le soir, ce qui était fantastique et le petit déjeuner était très varié et de qualité.
pepe.r
Le 17/11/2022 à 18:24
Bon service, propreté, bon petit déjeuner, chambres modernes, petit spa.
Vanda.a
Le 15/11/2022 à 19:18
Excellent hôtel, emplacement spectaculaire, en pleine nature et à proximité des restaurants et des magasins, le spa ouvert 24h/24 et 7j/7 est fantastique. Petit déjeuner très varié. Le personnel est extrêmement sympathique, serviable et très sensible à toutes les situations.
Ignacio.o
Le 13/11/2022 à 21:44
Bonne gestion du spa contrôlant la capacité. Attention très sympathique de la part du personnel de l'hôtel et très bon emplacement. Kayak d'hôtel gratuit pour de bonnes balades le long de la rivière.
Cristina.i
Le 03/11/2022 à 15:28
Tout était super malgré le mauvais temps Nous reviendrons à la prochaine occasion. Les dames à la réception étaient très sympathiques
Amilcar.i
Le 18/10/2022 à 13:06
Excellent en tout, avec un accent particulier sur l'expérience de réservation.
Lara.i
Le 13/10/2022 à 19:45
Très hospitalier. Chambre très confortable avec tout le nécessaire. Vue spectaculaire sur la rivière
Rosa.r
Le 09/10/2022 à 17:13
Nous avons été extrêmement satisfaits de la convivialité exceptionnelle et du soin apporté à la surprise d'anniversaire, qui démontre une qualité supérieure d'accueil et de traitement des invités. Nous vous recommandons vivement de profiter des services et de l'hospitalité de cet excellent hôtel.
Ángela.�
Le 02/10/2022 à 11:26
De l'enregistrement au départ, tout était super, une attention impeccable aux détails. Nous avions réservé le dîner et même si nous n'avions pas de place dans l'hôtel lui-même, nous avons eu la possibilité d'aller dans un restaurant à 2 minutes de l'hôtel avec les mêmes directions. Spa ouvert 24h/24 et très belle vue sur la rivière Vez
alexandra.o
Le 01/10/2022 à 21:03
Personnel très sympathique et disponible, hôtel très bien situé avec une vue fantastique sur la rivière. Bon petit déjeuner, nous avons apprécié l'expérience du canoë sur la rivière que propose l'hôtel. Très bien
Gerban.l
Le 30/09/2022 à 21:50
Très bon hôtel. Excellent service, personnel très serviable et sympathique. Super petit déjeuner, bar sympa le soir, piscine chauffée, jacuzzi, sauna. Excellent emplacement, très belle vue sur la rivière Vez. Chambre avec balcon, climatisation, matelas très confortable. Coffre-fort dans la chambre. Garage privé au sous-sol de l'hôtel.
Mark.a
Le 30/09/2022 à 21:24
L'hôtel est très bien situé, juste au bord de la rivière et à quelques pas de la plupart des Arcos de Valdevez. La chambre était petite mais confortable. Le personnel était très serviable. Il n'y a que des options de restauration le week-end, mais la réception fera une réservation si vous le demandez (essayez O Brasiero et, si vous aimez la viande, O Lagar). Le petit déjeuner était correct. Les offres de spa sont de portée limitée, mais bonnes ; il y a une masseuse très talentueuse. La chambre aurait pu être un peu plus grande - mais honnêtement, j'aurais dû faire plus attention à la taille lors de la réservation. Arcos de Valdevez sautille probablement en juillet et août, mais pas tellement à la fin septembre. La ville est un peu endormie et à moins que vous ne préfériez les installations sportives locales, il n'y a pas grand-chose à faire ici. Si vous aimez les églises, il y en a plusieurs belles.
R.
Le 29/09/2022 à 20:55
L'hôtel est très agréable et bien situé avec de bonnes chambres et installations.
Rafaela.i
Le 22/09/2022 à 22:47
Amabilité maximale des réceptionnistes, toujours très attentifs et prêts à aider/conseiller. Excellent emplacement, idéal pour se détendre, très calme. Piscine, jacuzzi, sauna disponibles 24h/24 (ce qui est excellent). Nettoyage de niveau maximum. J'ai aimé!
Silvina.l
Le 21/09/2022 à 22:14
Grâce à la gentillesse du personnel, à l'excellent emplacement, au bon petit déjeuner.
Fernando.n
Le 05/09/2022 à 17:16
Avec un emplacement magnifique au bord de la rivière, qui, étant dans un état de pureté notoire, donne encore plus de dignité à l'hôtel. De bons espaces intérieurs et des employés très sympathiques contribuent à un service que je trouve très agréable. Toutes nos félicitations. J'espère que vous continuerez à ce niveau et j'espère revenir bientôt.
Tony.z
Le 04/09/2022 à 17:12
Excellent séjour avec piscine intérieure et plage fluviale, qui pourrait avoir du sable ou des dalles de béton au fond pour pouvoir accéder à la baignade. très mauvais et dangereux de marcher à pied. Bon service de sauna, bain turc et jacuzzi.
Alvaro.a
Le 24/08/2022 à 20:55
Je donne une étoile car l'expérience que nous avons eue avec le service de réception a été vraiment mauvaise et nous avons dû aller dans un autre hôtel. Nous arrivons et demandons une chambre et ils nous disent qu'il y en a une qu'ils peuvent réparer pour 180 €. On dit ok. Cependant, lorsqu'il va le confirmer dans son programme informatique, il nous dit qu'une réservation vient d'être effectuée via Booking et que cette chambre n'est plus libre, qu'ils en ont une autre à 225 € (désolé ?!?!?!? !?). On lui dit qu'il doit garder le prix et il dit non. Nous demandons un supérieur et il nous dit qu'il n'est pas là et qu'il obéit aux ordres. Si telles sont les directives de cet hôtel, ils ont perdu un client pour toujours. Cependant, heureusement, nous avons cherché un autre hôtel et en avons trouvé un à quelques mètres, appelé SOLAR DO REQUEIJO. C'est un nouvel hôtel brillant d'il y a un mois. En tant qu'hôtel, je ne peux pas le comparer car je n'ai pas séjourné dans celui-ci, mais le service et l'envie de bien le faire sont incomparables. Donc si vous lisez ce commentaire et envisagez de séjourner dans cet hôtel, écoutez-moi. Comparez-le avec l'alternative que j'ai écrite.
André.b
Le 15/08/2022 à 19:33
Hôtel bien situé dans la ville d'Arcos de Valdevez. L'hôtel propose gratuitement des Stand Up Paddleboards et des Kayaks à tous ceux qui souhaitent profiter de la rivière.
Carlos.e
Le 13/08/2022 à 16:40
Hôtel avec un excellent emplacement et la vérité est que cela ressemble à un conte de fées, c'est tout pour le bien. Chambre petite et désastreuse avec vue sur je ne sais où mais on ne peut plus gris. Service correct pour éviter de faire plus de sang. Très belle piscine et spa avec une incitation spectaculaire car ouvert 24h sur 24. C'est dommage que le sauna ne fonctionne que le matin, puis c'est un réfrigérateur, la salle d'humidité est aux 3/4 de la même et en plus il perd toute l'eau par le tuyau, le jacuzzi Correct, le seul qui fonctionne et une petite piscine mais très fraîche et cucarrona. Dans l'espace extérieur avec de l'herbe bien jusqu'à ce que les étrangers arrivent pour installer des enceintes pour la fête de la ville, bref, ils sont plus importants que les clients. Accueil avec des gens sympathiques mais c'est tout aussi, j'attends toujours un appel pour dire qu'il y a de la place sur le parking et sans parler d'un changement de chambre, j'y étais les 2 nuits. Lit correct mais oreillers misérables, traînés torticolis en plus de ne rien dormir la nuit. Et pour tout faire correctement et ne rien me laisser, les petits déjeuners sont corrects, sans excès, mais corrects avec un personnel attentionné et serviable. C'est ma mauvaise expérience mais je comprendrais que d'autres clients, passés ou futurs, ne la partagent pas, tant qu'ils n'ont pas la chambre 208.
Dave.o
Le 12/08/2022 à 06:50
Mignon petit hôtel en ville, très bien situé, chambre avec vue sur la rivière. Le personnel était extrêmement sympathique, serviable et arrangeant. La jeune fille au bar et le monsieur du buffet du petit-déjeuner étaient extrêmement agréables et offraient un excellent service.
flight.i
Le 08/08/2022 à 18:43
bien, mais le sauna et le hammam ne fonctionnent pas… bon petit déjeuner et bon lit
Jordi.l
Le 07/08/2022 à 20:02
Hôtel assez moderne avec des vues très emblématiques. Bonne disponibilité pour se garer autour de l'hôtel. Cependant, nous avons été assez déçus par le spa et la piscine. Apparemment, il faut réserver, mais comme il est accessible depuis la terrasse, il est presque toujours plein de gens qui n'ont pas pris rendez-vous. A part cela, le jacuzzi est très simple et lorsque nous y sommes allés, le bain turc ne fonctionnait pas. L'hôtel est bien mais cher pour ce qu'il propose.
Margarida.o
Le 17/07/2022 à 19:29
Hôtel super calme, avec une vue imprenable
Aran.
Le 07/07/2022 à 13:44
Excellent hôtel, nous avons été comme à la maison. Bon petit déjeuner, spa petit mais très agréable et presque pour nous et le kayak sur la rivière Vez était super. La merveilleuse équipe, nous reviendrons certainement !
Alex.o
Le 01/07/2022 à 09:38
Bel hôtel avec un excellent petit déjeuner. Je recommande fortement le pastel de nata. Je me suis aussi amusé à faire du kayak dans la rivière
Juliana.a
Le 26/06/2022 à 21:38
Excellent en tout ! Le garage pourrait être plus grand, mais sinon tout était très bien fait. Ce serait formidable d’avoir plus d’investissements dans les bâtiments voisins ! Qui sait, peut-être même l'acquisition et l'agrandissement de l'hôtel !!!
Filipe.u
Le 03/06/2022 à 17:35
Super. Extrêmement sympathique, cordial et serviable. Excellents équipements et service client.
Fátima.o
Le 28/05/2022 à 18:40
Nous y sommes allés en famille et nous avons adoré. Personnel sympathique et excellent petit déjeuner.
Daniel.a
Le 14/04/2022 à 19:54
Séjour très agréable dans un hôtel au charme propre et bénéficiant d'un emplacement fantastique au bord de la rivière Vez. Personnel très sympathique et serviable, bon petit déjeuner mais malheureusement la chambre dans laquelle nous avons séjourné présentait quelques signes du passage du temps comme des marques sur les murs et des matériaux usés, ce qui à mon avis n'est pas conforme à un hôtel 4 étoiles.
Tânia.u
Le 12/04/2022 à 11:34
Hôtel très calme et charmant. Situé dans un magnifique paysage. Chambres propres, grand lit, mais pas très spacieuses. Bon service de petit-déjeuner. Service d'accueil très attentionné.
Jaime.o
Le 29/03/2022 à 12:35
Un endroit parfait pour se reposer et une attention parfaite. Pour souligner à la réception le dialogue avec Carlos
monia.l
Le 23/03/2022 à 19:26
Le personnel est très sympathique et disponible. L'hôtel est très bien situé, la vue depuis les chambres sur la rivière est fantastique et l'espace de réception est très agréable. Possibilités d'amélioration : nous sommes arrivés à 15h00 et n'avons plus réussi à trouver une heure acceptable pour visiter le spa (disponible uniquement entre 20h00 et 8h00), et les alternatives pour le petit-déjeuner n'étaient également plus disponibles étaient rares. Malheureusement, nous n'avons finalement pas été au spa et au petit-déjeuner nous avons également remarqué qu'ils ne remplaçaient pas certains aliments (par exemple les crêpes). Nous considérons que ces deux incidents ont pénalisé notre expérience. En matière d'entretien et de nettoyage, nous considérons qu'ils doivent faire l'objet de réflexion et d'intervention.
Manuel.n
Le 19/03/2022 à 16:25
Hôtel très calme situé dans le vieux quartier d'Arcos, chambres calmes, confortables, très spacieuses, situé au bord de la rivière, il dispose d'une cafétéria/restaurant et le rapport qualité-prix est bon
Monica.
Le 13/03/2022 à 14:54
Incroyable. Hôtel de charme, quartier agréable, personnel décisif et professionnel. Facilités pour apporter des modifications aux horaires. Mieux que prévu.
Tânia.o
Le 01/03/2022 à 13:13
Petit à très pauvre. Peu d'options pour les céréales, le pain, les gâteaux... Fromage. Combien de nettoyage est agréable. Salle de sport très mal entretenue. Bel espace jacuzzi et sauna. Possibilité de jouer au snooker et à des jeux de société disponibles. Petit garage.
Luiza.e
Le 23/02/2022 à 00:17
J'ai adoré l'hôtel, très bien situé et spa très agréable avec tout ce dont on a besoin.
Vanessa.a
Le 22/02/2022 à 22:35
Hôtel 4* avec petit-déjeuner et service spa 24h/24. Très bon prix avec tout cela inclus. Très bien situé avec une belle vue sur la rivière Vez. Excellent service et gentillesse du personnel, très bon petit déjeuner et espace spa ! Le jour de mon anniversaire, en rentrant dans ma chambre, j'ai eu un petit cadeau (un bon champagne, des choux à la crème et une lettre attentionnée !). 🙂 A revenir, sans aucun doute ! 5*****
Sofia.e
Le 15/02/2022 à 18:49
Hôtel charmant, très bien situé. Il manque cependant un détail. Lors de la réservation de mon séjour, j'ai remarqué que l'hôtel disposait d'un spa et j'ai décidé avec mon copain de réserver un massage. Nous avons cependant été surpris par le fait que l'hôtel effectuait les massages dans une chambre d'hôtel exactement comme les autres. Le problème c'est qu'il est inconfortable d'attendre le massage en se tenant au bord de la chambre des autres clients en peignoir et aussi le fait qu'on entend tous les bruits du couloir pendant le massage qui est censé être relaxant. Surtout compte tenu des prix très élevés que l'hôtel facture pour les massages. Ma recommandation est de ne pas réserver votre séjour pour un week-end incluant un SPA. Le spa de l'hôtel se compose simplement d'une piscine intérieure et d'une salle de sport. Sofia
Alberto.s
Le 13/02/2022 à 17:29
Fantastique, tout est fortement recommandé, des installations au personnel, sans aucun doute un hôtel dans lequel je reviendrais
Maria.a
Le 25/01/2022 à 08:46
Très agréable!! Amical! Bonnes installations, bon petit déjeuner. Très bien situé, au bord de la rivière Vêz
Almudena.o
Le 23/01/2022 à 14:55
Fatal, nous venons de quitter l'hôtel pour un voyage d'anniversaire, mon conjoint et moi, le chauffage ne fonctionnait pas, le spa n'a pas pu l'utiliser aucun des deux jours car l'eau était glaciale et le jacuzzi était pareil. La douche ne fonctionnait pas, l'eau chaude ne fonctionnait pas le samedi et sans aucune pression, nous avons prévenu le réceptionniste et ils ont dit qu'ils allaient le réparer et le dimanche il faisait chaud et sans pression horrible. La chambre qu'ils nous ont donnée donnait sur un intérieur épouvantable. patio, nous avions froid dans la chambre et l'hôtel n'était responsable de rien. Nous avons perdu de l'argent, du temps et j'ai attrapé un gros rhume. Je ne reviendrais jamais.
Serge.o
Le 04/01/2022 à 14:29
Très bon hôtel très bien situé et avec un personnel au petit soin je le recommande sincèrement
Ricardo.l
Le 30/12/2021 à 18:07
Hôtel incroyable en plein centre du village confortable et magnifique d'Arcos de Valdevez. Si vous le pouvez, prenez les chambres avec vue sur la rivière, c'est génial !
Ricardo.e
Le 28/12/2021 à 23:47
L'Hôtel Ribeira Collection est un hôtel de charme 4*, abrité dans un bâtiment historique datant de 1916. Avec 37 chambres, situé sur la rivière Vez.
Shiri.h
Le 08/12/2021 à 17:42
Très bien situé avec vue sur la rivière depuis la chambre et la salle à manger. Personnel serviable et gentil. Le petit déjeuner est bon
guillermo.a
Le 04/12/2021 à 21:45
Confortable.... Emplacement à côté de la rivière. Très bel environnement... Parking limité... Personnel très sympathique... Pour se reposer... Parfait
Daniela.e
Le 22/11/2021 à 23:41
Hôtel avec d'excellentes conditions, personnel sympathique et professionnel. Idéal pour se reposer.
Helena.l
Le 10/11/2021 à 21:38
Hôtel de charme, où l'on respire la sérénité, excellent petit déjeuner, composé de propolis, de miel et de superbes confitures. Chambre propre et confortable avec une vue magnifique sur la rivière/le centre-ville. Spa relaxant! Endroit idyllique pour refaire le plein d'énergie !
Alexandre.g
Le 31/10/2021 à 12:11
Très bonne attention de la part des employés. Hôtel très bien situé avec vue privilégiée sur le fleuve. Idéal pour se détendre.
Lip.i
Le 28/10/2021 à 21:09
J'y suis allé en mai pour mon anniversaire et je n'ai que de bonnes choses à dire. Personnel 5 étoiles du jour de mon entrée jusqu'au jour de mon départ. J'ai même eu droit à une petite gourmandise. Le meilleur petit déjeuner qui soit. Je reviendrai!
Paula.o
Le 25/10/2021 à 15:43
Soyez prudent avec les réservations sur Booking. J'ai réservé une chambre, payée via Booking, une chambre avec vue sur la montagne et quand je suis arrivé, ils m'ont montré une petite chambre, avec une fenêtre donnant sur un autre mur. Je l'ai rejeté et ils ont affirmé que ces choses se produisaient lors de la réservation sur Booking, je devais payer + 30 €, pour pouvoir profiter de la chambre que j'avais réservée et payée à la réservation, donc soyez prudent avec les réservations dans cet hôtel. J'ai détesté le SPA, la photo qui apparaît sur internet n'a rien à voir. Le petit déjeuner était un désastre total, de toute façon, je voudrais mentionner l'hygiène de la chambre et du paysage.
Jean-Marc.i
Le 22/10/2021 à 19:04
Un très bel hôtel Rapport qualité prix excellent
Chema.
Le 12/10/2021 à 09:37
Les kayaks sont très bons, même s'il y a peu de place à explorer. Les saunas sont bons, même si l'eau de la piscine est parfois un peu froide. Bon petit déjeuner, mais il manquait toujours quelque chose, il leur fallait du temps pour reconstituer la nourriture
Joana.i
Le 10/10/2021 à 13:14
Personnel sympathique et attentionné, salle de petit-déjeuner avec vue sur la rivière. Décoration agréable et moderne dans tous les espaces. Lit super confortable. Spa très relaxant.
Carla.i
Le 28/09/2021 à 18:39
Excellent emplacement. Spa calme. Idéal pour un week-end romantique.
Dani.a
Le 25/09/2021 à 21:47
Endroit très sympa et agréable. Hôtel propre et confortable. Chambres spacieuses et bien équipées. Le spa n'est pas grand-chose. Nous sommes très à l'aise.
Manuel.i
Le 19/09/2021 à 07:30
Très bien, accueillant, superbe vue sur la rivière, espaces de loisirs, salle de sport, jacuzi, piscine, sauna.
Fernando.o
Le 15/09/2021 à 18:20
Très bon hôtel personnel très accueillant vue magnifique sur le Rio Vez
RAMON.L
Le 12/09/2021 à 09:23
Très bien situé. Au bord de la rivière, où vous pourrez utiliser les kayaks que vous avez à votre disposition, puis vous détendre au spa ou sur des transats en contemplant la rivière. Je ne lui donne pas la cinquième étoile car ce n'est pas très abordable, mais il faut payer pour la qualité. Rl seulement mais le jus du petit déjeuner qui est très mauvais. Il existe des jus bien mieux conditionnés.
Renata.i
Le 10/09/2021 à 21:40
Le petit déjeuner de l'hôtel n'est pas à la hauteur des attentes, croissant de la veille et jus emballés. La plupart des employés de l'hôtel sont sympathiques, notamment Mme Patrícia du service de chambre, qui a rapidement résolu un problème dans la chambre.
António.r
Le 01/09/2021 à 10:23
Des installations confortables, une architecture moderne bien conçue et un excellent emplacement. Prestation impeccable.
Silvia.u
Le 28/08/2021 à 09:27
Hôtel très bien situé. Un endroit calme et très beau, au bord de la rivière. Les chambres sont très propres et fonctionnels. L’accueil est très bien! Pour finir, le petit déjeuner est délicieux !! Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés!!
Alexandre.a
Le 27/08/2021 à 21:21
Ce fut une bonne expérience, j'ai été très bien soigné et l'emplacement est également très bon. Le petit déjeuner que j'ai trouvé très simple, je pense qu'en raison de la structure de l'hôtel, cet article laissait à désirer, la chambre dans laquelle j'ai séjourné était très bruyante lorsque les voitures passaient dans la rue, la chambre vibrait même et c'était un peu ennuyeux, sinon tout était excellent.
Miguel..
Le 24/08/2021 à 15:28
Très bon hôtel, très bien situé pour visiter le nord du Portugal (Sistelo, Braga, Viana do Castelo, Peneda-Gerês). Petit parking, mais on peut se garer facilement tout près de l'hôtel. A noter un inconvénient : le spa ne dispose pas de tout l'entretien nécessaire (le sauna ne fonctionnait pas et le bain turc n'était pas propre) et certaines choses au petit-déjeuner, comme le café, pourraient être améliorées. Pourtant, fortement recommandé.
Pepe.a
Le 19/06/2021 à 18:41
Personnel attentif et sympathique. A côté du vieux pont et de la promenade fluviale. Zone urbaine très agréable et avenue avec annexes relaxantes
Albina.l
Le 15/06/2021 à 09:02
L'hôtel est situé dans un lieu unique. Paysage magnifique. Très paisible. Chaque année, cela donne envie d'y retourner.
Ana.o
Le 07/06/2021 à 14:02
Nourriture spectaculaire! Belle vue sur la ville. Excellent petit déjeuner. Excellents employés
Ana.e
Le 04/06/2021 à 21:53
Des professionnels très sympathiques et à l'écoute. C'est un hôtel que je recommanderai et où j'espère revenir.
Joao.r
Le 04/06/2021 à 15:34
Bel espace et très bien situé (pas besoin de voiture pour visiter le centre du village). Bon SPA pour se détendre. 5 étoiles pour le personnel.
Ana.l
Le 01/06/2021 à 08:57
Décoration magnifique et moderne, personnel super sympa, serviable et attentionné. Bel espace spa, le petit déjeuner était bon, mais pour le type d'hôtel qui avait des attentes plus élevées qui n'étaient pas tout à fait satisfaites. Paysage extraordinaire pour Rio vez, très bien situé, très proche du centre et du début des passerelles sistelo.
Georgia.o
Le 27/05/2021 à 17:39
Bel hôtel au bord de la rivière. Très bon service et chambres propres. Il semblait y avoir beaucoup de personnes âgées à ce moment-là, alors peut-être un endroit agréable si vous êtes un peu plus âgé.
Maria.u
Le 09/05/2021 à 05:47
Les chambres sont propres, désinfectées, les vêtements sont très jolis, juste une touche Le personnel est attentif et sympathique. Il en a un. Emplacement en ville à côté de la rivière Vez Il dispose d'une piscine intérieure et d'un sauna.
ana.r
Le 11/12/2020 à 22:17
Bonnes chambres. Spa très agréable. Cadre très agréable. Personnel très sympathique et efficace
AM.E
Le 05/12/2020 à 08:00
Top mais une odeur dans la chambre de la sdb mais la piscine et spa top ouvert tout la nuit
Gabriela.i
Le 03/12/2020 à 21:05
Nous avons fait la réservation pour fêter une date spéciale et tout s'est très bien passé ! L'ensemble du personnel était extrêmement sympathique et très disponible pour vous aider. Nous nous sommes sentis très bien accueillis. L'hôtel est en bon état ! Nous recommandons la chambre avec vue sur la rivière ! Le petit déjeuner est très bon et livré sur un plateau en respectant toutes les règles de désinfection. Nous avons vraiment apprécié et nous reviendrons !
Marta.a
Le 10/11/2020 à 20:47
La piscine était sale, à l'époque du COVID-19, le jacuzzi avait un produit qui abîmait les bijoux et ils refusent de payer les dégâts. Le petit déjeuner est très médiocre et les chambres avaient une mauvaise odeur et un mauvais nettoyage. Ne plus jamais répéter.
Elisa.e
Le 09/10/2020 à 06:57
Cet hôtel est magnifique et un monument historique de la ville, plein de culture, cet espace vous rappelle ce qu'il faut faire à Arcos de Valdevez, le confort et une vue imprenable sur la rivière Vez. Une vue privilégiée au coucher du soleil où se trouve le plus beau miroir d'eau que j'ai jamais vu. C'est vraiment un hôtel 5 étoiles qui vaut le détour et le séjour. #ribeiracollectionhôtel
Marina.r
Le 14/09/2020 à 12:48
J'ai passé un bon séjour. Réceptionniste très sympathique et serviable, endroit magnifique..un jour j'y retournerai.
Luisa.e
Le 15/08/2020 à 14:13
Hôtel fantastique dans une belle ville, peu fréquentée par le tourisme, avec des installations parfaites pour se reposer au bord de la rivière, il dispose d'un spa, d'une piscine, d'un sauna sec et humide, d'un jacuzzi, d'une salle de sport et d'une esplanade au bord de la rivière avec des chaises longues, ils sont à la disposition gratuite des clients des canoës pour descendre la rivière. Petit déjeuner copieux et complet, très propre, très convivial. Parfait.
M.o
Le 11/08/2020 à 15:11
Hôtel de charme parfait avec accès direct à la rivière Vez et canoës gratuits pour les clients. Personnel extrêmement sympathique et serviable. Belles chambres et installations dont le SPA.
José.u
Le 03/07/2020 à 12:23
Chambres confortables et personnel compétent avec une grande convivialité. Espaces communs bien organisés et fonctionnels. Par rapport à la pandémie, je pense que cet hôtel fait bien son travail en garantissant les conditions d'un séjour confortable qui n'est pas affecté par les normes exigées par la DGS. La seule chose qui laissait à désirer était la fenêtre en dessous du niveau du sol ! Les escaliers qui y donnent accès sont un peu dangereux pour les petits enfants. Je calcule que c'est caractéristique de cette chambre puisque l'hôtel utilise les restes de la structure d'un bâtiment en ruine qui a été réaménagé, ce qui est de loin l'élément le plus frappant et, à mon avis, ce qui donne à cet endroit son propre caractère.
Valter.a
Le 07/06/2020 à 12:24
Excellentes conditions, personnel 6******. Le meilleur hôte de tous les temps, M. Jorge et ses 2 jumeaux, constituent sans aucun doute une excellente valeur ajoutée à l'hôtel. Service de table divin, respectant toutes les règles d'hygiène. Nous nous sentons toujours en sécurité et bien reçus. Vila de Arcos de Valdevez est sans aucun doute un paradis du Nord. Répéter l'expérience.
Ana.e
Le 21/02/2020 à 19:53
Endroit super confortable avec des chambres spectaculaires donnant sur la rivière Vez. Endroit calme pour respirer de l'air frais. Personnel sympathique. Le seul inconvénient est l'eau de la piscine, qui pourrait être un peu plus chaude. Je le recommande et je reviendrai certainement si je peux...
Teresa.l
Le 29/01/2020 à 15:28
Hôtel très accueillant, tout est propre, réceptionnistes très sympathiques, petit déjeuner très copieux, je pensais juste que l'eau de la piscine devrait être plus chaude surtout à cette heure, j'y suis resté deux semaines et je le recommande.
Monica.o
Le 08/01/2020 à 13:22
Excellent emplacement, personnel attentionné, bons oreillers et lits et impeccablement propre ! TV avec une bonne gamme de chaînes
João.e
Le 14/12/2019 à 11:42
L'hôtel a tout ce qu'il faut pour offrir un excellent service mais malheureusement l'idée de fermer le restaurant aux clients pour les dîners de groupe est ridicule. De plus, ces mêmes groupes sont restés jusqu'aux petites heures du matin, criant de la musique qui résonnait dans tout l'hôtel. Nous nous sommes plaints à la réception car ils avaient arrêté la musique mais les cris ont continué, empêchant tout repos pendant ce qui aurait dû être un week-end de détente.1 Je ne le recommande pas à Noël ou en fin d'année justement à cause du manque de contrôle des grands groupes qui transforment un hôtel calme et convivial en un espace de fête.
Nelson.o
Le 01/12/2019 à 19:59
Très bien situé au bord de la rivière Vez. Personnel très sympathique. Espace propre et agréable. Petit déjeuner très bien servi.
Cristi.
Le 21/10/2019 à 21:36
C'est au coeur de la ville, à un moment donné, vous vous promenez là où le GPS vous mène. Il dispose d'un parking souterrain, étroit, mais très pratique. La dame de la réception était gentille et efficace. La chambre avait une vue sur la rivière, la ville et le pont, très belle. Il y avait aussi plusieurs fenêtres, donc pleines de lumière et de nombreuses perspectives. Grand lit avec une immense couverture, tout va bien avec la chambre. Dans le prix, vous bénéficiez d'un accès au spa, avec des peignoirs inclus. Le spa était un jacuzzi, un sauna chaud et une piscine relativement petite. La qualité du sommeil était bonne, d'autant plus que le seul son que l'on entend, harmonieusement, est celui de la rivière. La climatisation fonctionnait bien pour chauffer la pièce. Thé et bouilloire gratuits, très utiles. Comme les services de spa étaient un différenciateur lors du choix, nous avons été affectés par le fait que le sauna sec ne fonctionnait pas. Les chaussons ne sont pas fournis dans la chambre, nous nous sommes donc contentés de peignoirs et de chaussures ordinaires, drôles mais pas agréables. Wi-Fi très faible. Le restaurant était fermé pour le dîner et le petit-déjeuner commençait un peu plus tard.
Tiagoribeiro.
Le 18/10/2019 à 11:55
Hôtel incroyable pour un week-end. Endroit agréable et calme au bord de la rivière. Bateaux gratuits disponibles
Joana.i
Le 16/10/2019 à 21:41
Hôtel qui mérite plus que 3*... Amabilité du personnel 5*, installations en excellent état. Bon emplacement.
Felipe.o
Le 04/09/2019 à 10:18
Petit déjeuner incroyable, spa simple mais confortable. Itinéraire de kayak court mais magnifique. Le traitement de tout le personnel est très bon.
Hugo.e
Le 04/09/2019 à 04:24
Bel hôtel, emplacement proche de la perfection, jacuzzi, jardin, kayak, sauna... Très bonne prestation, propreté, confort, nous avons été enchantés.
Adelaide.o
Le 25/08/2019 à 20:40
Confortable et surplombant le magnifique village d'Arcos de Valdevez. Se réveiller, voir et entendre la rivière Vez est quelque chose qui véhicule la paix ! Permet de faire du canoë et de se baigner dans la rivière. Bonnes chambres, petit déjeuner d'excellente qualité. Nettoyage au top ! Idéal pour quelques jours de calme. J'ai aimé!
Dina.l
Le 22/08/2019 à 07:46
Pour la beauté du lieu où il se trouve en premier lieu. Ensuite pour la qualité, le confort, la convivialité, la propreté et l'excellent petit déjeuner. Expérience unique!
Sérgio.a
Le 19/08/2019 à 17:46
Je m'attendais à mieux pour les 4 étoiles, à mon avis, ce n'était pas le cas. Extrêmement gênant, il n'y a pas de parking disponible, ou plutôt, ils ont un garage, qui n'était naturellement pas disponible pour moi car je ne l'ai pas réservé, je ne comprends pas comment il est possible de réserver un service qui ils ne m'ont pas prévenu lors de la réservation, celle-ci s'est faite par téléphone, et quand précisément, j'ai demandé les chambres les plus adaptées aux personnes à mobilité réduite. Je ne le répéterai pas, c'est sûr.
Arnaldo.i
Le 10/08/2019 à 18:16
Hôtel entièrement restauré, très bien, avec un excellent emplacement, un personnel compétent, une chambre spectaculaire et un petit-déjeuner répondant à toutes les exigences.
Sandra.o
Le 08/08/2019 à 13:50
Hôtel très bien situé avec une belle prestation et très proche de la ville et des fêtes du village
Jorge.o
Le 02/08/2019 à 23:16
Hôtel de très grande qualité, que ce soit au niveau des chambres, bar, terrasse, piscine, jakuzi, sauna, bain turc, salle à manger, espace extérieur avec accès à la rivière, paysage spectaculaire, emplacement, propreté, service, parking privé, en court 5*
Renato.i
Le 14/07/2019 à 20:53
Je recommande. Un hôtel moderne très bien situé au charme simple. Le personnel de la réception est fantastique et vraiment sympathique. J'ai adoré passer un week-end dans cet hôtel.
Jorge.a
Le 14/07/2019 à 00:39
Idéal pour un week-end, mieux vaut faire un bon marché, car l'hôtel n'est pas très bon marché. Hôtel confortable et calme au bord de la rivière Vez. Il dispose d'un spa et de bains à remous. Les chambres sont spacieuses et très propres. Service attentionné. Activités complémentaires, comme le kayak, le vélo, la randonnée, etc. Recommandé pour quelques jours de détente.
Renato.o
Le 10/07/2019 à 13:51
La chambre était trop chère pour la qualité présentée, elle avait une bonne superficie, mais pour une chambre aussi chère le minimum requis je pense était d'avoir une vue autre qu'un toit. La propreté laisse également un peu à désirer, il y avait des cheveux accrochés au carrelage de la salle de bain...
Ana.a
Le 04/07/2019 à 12:52
Excellent emplacement. Je m'attendais à plus (et de meilleurs) services pour un hôtel de ce type. Peu de personnel.
Pedro.e
Le 20/06/2019 à 18:01
Bon hôtel, belle décoration. Calme et tranquillité sauf pour les chambres proches de la route secondaire. Celui-ci est bruyant.
Marta.l
Le 19/06/2019 à 08:09
Excellent hôtel, calme et bel emplacement. Personnel sympathique
Antonio.i
Le 30/05/2019 à 11:52
Très bon hôtel avec un personnel très attentionné, nous reviendrons toujours. et la région est très belle.. Très bon hôtel avec un personnel très attentif, nous reviendrons toujours. et très belle région. Merci merci
Helena.l
Le 12/05/2019 à 07:42
La restauration de l'hôtel a été très bien réalisée, les intérieurs et extérieurs sont beaux, confortables et fonctionnels. La situation en bord de rivière est privilégiée, la vue sur la rivière Vez et Arcos est magnifique. Je souligne l'énorme gentillesse avec laquelle nous avons été accueillis. Je vais certainement le répéter et le recommander.
Helena.i
Le 28/04/2019 à 12:22
Hôtel bien situé (dommage qu'il n'y ait pas de place de parking pour de nombreuses voitures). Employés serviables et professionnels. Chambres propres et conviviales sans grand luxe. A recommander.
Clara.r
Le 17/04/2019 à 11:55
J'ai aimé! Très bel hôtel, bien situé et personnel sympathique et serviable. Des chambres exceptionnelles avec une vue fantastique.
Luis.s
Le 03/04/2019 à 19:02
Hôtel au centre d'Arcos de Valdevez à côté du pont Arcos sur la rivière Vez. Très agréable et avec une vue fantastique sur Rio. Une ambiance moderne et accueillante. Je vous conseille. MERCI
Catarina.s
Le 31/03/2019 à 16:49
Hôtel avec une façade ancienne mais moderne et un intérieur très accueillant. Très bon service d'accueil. Très belles chambres et salles de bains très belles et fonctionnelles, service de ménage impeccable. Hôtel restaurant irréprochable, du petit déjeuner au déjeuner. Nous avons adoré et nous le répéterons certainement.
David.a
Le 16/03/2019 à 14:33
Les gens sont très sympathiques et affables. Disponible. Le service du petit déjeuner était bon et normal.
Raul.i
Le 16/03/2019 à 09:05
Hôtel de charme, personnel sympathique et très bon service. Le petit déjeuner pourrait être plus complet.
Débora.e
Le 02/03/2019 à 22:33
Endroit magnifique. Personnel 5 étoiles Tout est très propre. Eau de piscine à une température super agréable. Excellents hébergements! Et la vue depuis la chambre est tout simplement indescriptible.
Jose.a
Le 07/02/2019 à 22:02
Hôtel recommandé. Personnel très sympathique. Chambres spacieuses et propres. Avec quelques défauts pour un hôtel 4 étoiles mais personnellement la propreté et le confort priment et cela s'y conforme pleinement. Bon emplacement.
Roberto.a
Le 01/02/2019 à 11:06
Très bonne attention de la part de la direction et du personnel de la cafétéria. Petit déjeuner très complet et chambre immense...avec parking et vue magnifique... Nous reviendrons essayer le spa (nous n'avons pas apporté les bons vêtements)... 😀😀😀😀😀
Lúcio.o
Le 13/01/2019 à 16:22
Le meilleur personnel !! Très bel endroit!! Très agréable!! Mais sans aucun doute, l’équipe de l’hôtel est incroyable, super serviable, sympathique, attentionnée et gentille !! Félicitations à toute l'équipe !!
Mida.i
Le 30/12/2018 à 14:49
Un hôtel convivial, agréable et idéalement situé. Des logements confortables et modernes. Personnel attentif.
Filipe.l
Le 28/12/2018 à 21:13
Très bien, vue excellente et exceptionnelle, le personnel était aux petits soins, rien à dire. L'eau de la piscine était à la température idéale. Pour un hôtel 4 étoiles, il est très bien noté. Le restaurant et le petit déjeuner de 0h à 10h, pour moi un 9.
Joana.o
Le 22/12/2018 à 13:30
Bel hôtel, à la restauration architecturale très récente et très bien réalisée ! Confort, propreté, personnel sympathique, restaurant de grande qualité... il a répondu à nos attentes sans aucun défaut !
Gonçalo.i
Le 20/12/2018 à 19:50
Moderne et meublé. Des vues incroyables, un endroit local très unique. Le restaurant vaut la peine d'être essayé
Hugo.e
Le 02/12/2018 à 12:17
Emplacement et vue fantastiques depuis les chambres panoramiques ! Petit déjeuner très varié. Un personnel très amical et serviable. Je répète !
Jose.b
Le 26/11/2018 à 09:03
Excellent emplacement, chambres bien équipées, nourriture bien préparée et de qualité et le personnel est très sympathique et professionnel.
Paulo.o
Le 11/11/2018 à 11:26
Nouvel hôtel avec un bon service. La piscine intérieure, le sauna, le bain turc et le jacuzzi sont une valeur ajoutée, tout comme le petit déjeuner bon et varié. Excellent rapport qualité-prix.
JOAN.L
Le 08/11/2018 à 18:33
Nous avons passé deux nuits merveilleuses dans cet hôtel à l'air romantique au bord de la rivière, attention exquise de la part du personnel, endroit calme fortement recommandé, parfait pour se déstresser, la ville d'Arcos de Valdevez aide aussi, merci pour tout votre attention.👌
Tania.p
Le 07/11/2018 à 16:05
J'ai séjourné dans cet hôtel avec mon partenaire grâce à une offre du site Web de buscounchollo. C'est un endroit parfait pour passer quelques jours de détente. Arcos de Valvedez est un endroit calme, de là vous pourrez visiter Braga qui n'est pas loin. L'hôtel est magnifique, tout était très propre, la vue donne sur la rivière. Le personnel est très attentif et disponible. Dès notre arrivée, ils nous ont offert un verre de bienvenue, ils nous ont également donné une paire de peignoirs pour utiliser l'espace spa sans limite de temps et sans supplément de prix. L'espace spa comprend un jacuzzi, une petite piscine et quelques saunas. Ils ont également la possibilité d'utiliser des kayaks pour faire une promenade le long de la rivière, également sans frais supplémentaires. Ensuite, ils ont aussi des vélos à louer. Le petit déjeuner est sous forme de buffet et très complet, avec des fruits, des céréales... La vérité est que nous nous sommes trouvés très à l'aise, c'est un endroit où revenir.
Paulo.a
Le 03/11/2018 à 23:52
C'est un bon hôtel de centre-ville, idéalement situé par rapport à la rivière Vez et à Vila dos Arcos de Valdevez elle-même et à son parc au bord de la rivière. Il dispose d'une agréable piscine intérieure avec de l'eau chauffée.
ana.a
Le 11/10/2018 à 14:11
Très bonne expérience.. Du service à l'hébergement.. C'était juste dommage de ne pas pouvoir rester plus longtemps pour profiter de tant de bonnes choses.. Je le répète ! Indubitablement!
Tiago.a
Le 02/10/2018 à 13:41
Bon service, mettant en avant M. Jorge avec de bons conseils et suggestions pertinentes. Excellent emplacement, propice au repos et à la tranquillité. Bon espace pour se « retirer » de la ville, avec possibilité d'explorer la rivière en kayak. je conseille fortement
Francisco.e
Le 28/09/2018 à 09:46
L'hôtel a été rénové en août et est entièrement neuf. C'est juste à côté de la rivière et ils ont des chaises longues pour bronzer et des canoës pour naviguer. Il est parfait pour visiter la ville à pied, il est très proche du centre historique. De plus, le petit déjeuner buffet est très complet et de qualité. Nous reviendrons quand nous serons dans la région.
Hélio.u
Le 23/09/2018 à 13:33
Hôtel très bien situé avec accès à la rivière. Excellent service, très sympathique. Beaucoup d'activités sans payer de supplément, spa, piscine intérieure, kayaks.
Ana.e
Le 17/09/2018 à 22:04
Hôtel récemment ouvert avec un emplacement fantastique et une vue privilégiée sur la rivière Vez. Le personnel doit améliorer la relation avec le client, notamment lors du check-in où il est censé présenter les équipements disponibles. Le spa peut également être amélioré. A noter en particulier la présence de M. Jorge au bar de l'hôtel, qui, avec son immense convivialité et sa gentillesse, a rendu notre séjour plus accueillant dès le premier jour.
Brigitte.a
Le 14/09/2018 à 18:59
Très bel établissement rénové avec goût. Luxe calme ..ideal pour déconnecter. Piscine ,hamam et sauna ..exterieurs calmes au bord du fleuve Rio vez. Personnel discret serviable 👍👍 Seul bémol pas de restauration sur pkace☹ Mais toujours à l'écoute de leurs clients,il y a toujours une solution et de gentilles attentions.
DFR.
Le 03/09/2018 à 07:48
Très bien. Tout le personnel est très sympathique. L'hôtel a une très belle vue et un environnement très paisible et relaxant.
Ricardo.a
Le 16/08/2018 à 11:21
Excellente chambre, très bonne piscine et jacuzzi pour se détendre avec une vue magnifique sur la rivière. Personnel super attentionné, sympathique et professionnel ! Excellent petit déjeuner ! Je reviendrai certainement!
Pedro.a
Le 29/07/2018 à 11:43
L'hôtel a été rénové récemment, quelques revers mais très réfléchi, une façon astucieuse de combler quelques lacunes !
José.r
Le 16/07/2018 à 20:17
Il a été entièrement rénové et est en bon état ; piscine, jacuzzi, spa, sauna et bain turc. Je recommande!
Ana.e
Le 18/01/2018 à 18:52
Chaque année, nous séjournons à l'hôtel Ribeira !! Nous avons toujours eu une excellente expérience. Le paysage est ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Je voulais faire une réservation mais aucun des numéros ne fonctionne !! Quelqu'un a des infos ??
- 🏪 Churrasqueira da Boa Hora (1 Avis)
- 🏪 Central park snack grill (46 Avis)
- 🏪 Restaurante "A Picanha" (224 Avis)
- 🏪 Hotel Santa Comba (286 Avis)
- 🏪 Casa De Pasto Jota's (6 Avis)
- 🏪 Restaurante Casa Alves (514 Avis)
- 🏪 Atlântida Mar Hotel (652 Avis)
- 🏪 GRILL O BORDEIRENSE (7 Avis)
- 🏪 The Folks Сhiado - Specialty Coffee & Breakfast (1867 Avis)
- 🏪 Hotel O Novo Príncipe (497 Avis)
💬 Bon service, nourriture délicieuse. Il faut venir l'essayer.
💬 Édité: Lors d'une deuxième visite, la garniture francesinha était meilleure. Le steak était excellent, la sauce était savoureuse et en quantité suffisante. Service efficace, avec un temps d'attente normal. Francesinhas avec une garniture qui vous a laissé envie. Le steak était tendre mais pas suffisant et il leur manquait les saucisses habituelles. Servi avec très peu de sauce, nous avons dû en redemander juste après avoir été servis. Très bonne soupe de légumes. Le menu ne propose pas de poisson ni de plats végétariens (à l'exception de la soupe).
💬 la première fois et dessus. quelques assortiment de nourriture étai avarié. j'ai réclamé et même pas un petit geste commercial. simplement des excuses et j'ai même payé une bouteille d'eau en trop. première et dernière fois
💬 Un séjour d'une semaine très agréable 👍 Le personnel est très aimable, a toujours le sourire 🙂 Les conseils sur les commodités à proximités de l'hôtel m'ont été très utiles et d'ailleurs vous pourrez vous passez de la voiture !) Elles parlent également très bien le Français ! Bref, je retournerai sans hésiter à cet hôtel !
💬 Maison humble dans une atmosphère détendue mais avec un personnel sympathique et désireux de bien servir le client. Même s'il était trop tard pour servir le déjeuner (15 heures), ils ont rapidement préparé une belle bitoque. Merci. C'est recommandé.
💬 Excellent, service très accueillant. Très souriant, le quartier ne paye pas de mine, mais le détour en vaut la peine. Les portions (viandes ) sont pour 2 personnes. ( 14.5 € pour 2 assiettes ). L'apéritif est offert. Si je devais repasser dans le coin, j'irai dans ce restaurant.
💬 Un hôtel tout à fait correct. Rien à redire ni à s'enthousiasmer. Le service était chaleureux, la structure a l'air un peu fatiguée mais propre, le petit déjeuner était moyen mais copieux. Je n'y retournerais pas mais c'était bien pour une nuit et pour le prix payé. Ils ont eu la gentillesse d’accéder à ma demande de lit supplémentaire afin que les enfants n’aient pas à partager le canapé-lit.
💬 Restaurant grill avec du choix, patron sympathique et trilingue, service de qualité avec le sourire. Produits locaux et prix raisonnables
💬 En arrivant ici après avoir lu les critiques, j'étais sûr que l'endroit était excellent. En réalité, il s’est avéré que ce n’était pas tout à fait le cas. Nourriture. Benoît au saumon ne forme absolument pas un seul plat, mais se désagrège en ingrédients séparés, vous finissez donc par manger un petit pain avec un œuf et du saumon. La brioche est très épaisse et très sucrée et la quantité de sauce et d'œufs n'est même pas suffisante pour l'humidifier. Le toast à l'avocat était comme tout le monde, à l'exception des bords extrêmement secs du toast, sur lesquels je risquais de casser le dispositif de rétention. Je n’ai pas immédiatement aimé l’apparence des cheesecakes car ils avaient l’air crus. C'est à ça que ça avait le goût. J'ai rendu le plat et ils l'ont refait. Ils ont apporté un peu plus de cheesecakes frits, qui restaient crus à l'intérieur, bien qu'ils s'étaient un peu étalés, ce qui est naturel s'ils ne sont pas fixés en forme au four. J'ai donc mangé de la pâte crue avec un arrière-goût amer. La combinaison de crème sure, de mangue et d'amandes est très controversée à mon goût. J'ai vu presque tous les plats des convives s'effondrer après avoir commencé à manger, ce qui ne semble pas être bon signe. Café. J'ai bu du breuvage en lots. Rien de spécial, à part un arrière-goût amer. Service. On dirait qu'il y a trop de tables pour un serveur et un barista. Il y avait des files d'attente à l'embarquement complet. Des prix. Dans une large mesure, il est trop cher si l'on prend le rapport qualité-prix et que l'on compare avec des établissements similaires à Lisbonne et dans les environs.
💬 Très bon petit hôtel , très propre et super petit déjeuner