Restaurante O Serrano Avis

💬 Ma mère et moi avons passé une semaine dans cet hôtel pour des vacances de loisirs en juin 2019. Une fois arrivés à l'hôtel, nous avons été accueillis grossièrement par la réceptionniste qui était une femme plus âgée, elle s'en fichait clairement ou nous a fourni beaucoup d'aide. Une fois entrés dans notre appartement, nous avons remarqué une odeur d’égout, mais nous n’y avons pas beaucoup prêté attention. Nous avons remarqué des gargouillis venant de la salle de bain, nous avons trouvé cela étrange, mais encore une fois, nous n’y avons pas prêté beaucoup d’attention. Ma mère nettoyait la baignoire/douche avant d'aller prendre une douche, mais elle a entendu un gargouillis et tout à coup des trucs bruns sont sortis du trou d'évacuation. Pour faire simple, les eaux usées s'écoulaient dans la baignoire/douche, l'odeur était épouvantable et nous ne pouvions pas nous doucher pendant nos jours restants. Nous l'avons signalé au personnel mais rien n'a été fait. Je fournirais des photos mais c'est trop horrible à montrer. Nous avons également rencontré le problème de tous nos objets de valeur enfermés dans le coffre-fort, mais le responsable est venu nous aider à résoudre ce problème. Il y avait du personnel adorable ici, seulement pour cette réceptionniste. L'hôtel est également assez éloigné du Strip. Nous n'étions pas satisfaits de notre séjour, ces problèmes ont affecté nos vacances. Je ne recommanderais pas du tout de rester ici. A éviter à tout prix !!

💬 J'ai adoré cet endroit. le vrai Portugal. des gens si gentils et polis.

💬 J'ai récemment eu la chance de dîner dans ce restaurant et je dois dire que le repas était délicieux. J'ai particulièrement apprécié le maquereau, la salade d'artichaut et le poisson accompagné d'une salade de poireau et de citron. Les saveurs étaient parfaitement équilibrées et les plats étaient préparés avec soin. Les desserts étaient tout simplement superbes. J'ai été séduit par leur présentation et leurs goûts exquis. C'était la touche parfaite pour conclure ce repas mémorable. Bon service : Le personnel était attentif et courtois, veillant à ce que notre expérience soit agréable du début à la fin. Dans l'ensemble, ce restaurant a su combler mes attentes. Je le recommande vivement à tous les amateurs de bonne cuisine et de service attentionné.

💬 Excellent restaurant pour combler votre appétit. Excellent rapport qualité prix Grande pizza délicieuse. Recommande fortement cet endroit

💬 De loin le pire restaurant que je connaisse, j'ai commandé des côtelettes de veau et ils ont servi un steak très rare (comme du caoutchouc).... Il n'y a pas de liste... Il n'y a pas de mots pour décrire quelque chose d'aussi grave, je pensais qu'il n'y avait pas de restaurants comme celui-ci

💬 TL;DR : manque de respect envers les familles avec enfants, mauvais stationnement, les travailleurs parlent à peine portugais et/ou anglais Je suis allé deux fois à cet endroit. Première fois : jour d'ouverture, complet, file d'attente en direct à l'extérieur. 20 minutes pour garer la voiture. Pas de problème, nous sommes partis instantanément de notre côté, nous n'avions pas de réservation, nous avons donc décidé de tenter notre chance l'autre jour. Deuxième fois : nous avons vu une petite file d'attente, mais avons passé une demi-heure à nous garer. Toujours pas de réservation de notre part, mais je suis resté là car 10 personnes dans une file d'attente ont l'air effrayantes. Lorsque nous nous sommes approchés, d'autres clients nous ont dit qu'ils attendaient depuis très longtemps. Nous, en tant que couple avec un bébé de 3 mois et par temps froid dehors, avons décidé de demander une priorité à cause du bébé, mais le gars à qui nous avons parlé a commencé à rire. Nous leur avons demandé à nouveau si c'était ok pour eux d'attendre dehors avec un bébé pendant qu'il fait froid, mais ils ont vraiment trouvé que c'était drôle et ont continué à rire. Maintenant, après avoir lu d'autres critiques selon lesquelles la nourriture est mauvaise, nous ne reviendrons certainement pas et réessayerons, car il n'y a aucune raison pour cela.

💬 Un très bon accueil, politesse et sourire sont au rendez-vous. Par contre, les deux plats commandés (crevettes et poulpe grillés) sont arrivés quasiment froids, et pour des plats grillés, ils l'étaient. Le poulpe est présenté avec des pommes de terre et patates douces, je m'attendais à autre chose que trois ou quatre pommes de terre juste cuites à l'eau et coupées en deux dans l'assiette. Quatre rondelles de patates douces pour terminer. Trois crevettes tigre archi-cuites avec une assiette de frites (apparemment faites maison) et une salade avec quelques rondelles de tomate. Donc 5 étoiles pour l'accueil et le service, 3 pour la cuisine. Par contre à aucun moment les plats servis ne valent le prix payé près de 35 euros. Vraiment dommage car on vous offre le digestif au moment de payer.

💬 L'hôtel est vraiment exceptionnel, la situation géographique est idéale, la vue depuis la chambre et le restaurant est à couper le souffle. La suite est spacieuse et le ménage irréprochable. Le personnel est sympathique et très efficace, le petit déjeuner est varié et vraiment très bon, les fruits frais proposés chaque jours sont vraiment appréciables. Le bain a remous dans la suite est un vrai plus pour se reposer après les journées de randonnées le long des Levadas. Le restaurant est très bon mais un peu cher.

💬 Il faut juste avoir du temps et de la patience, rien n'est précipité, très bien servi et délicieux.

💬 Maison traditionnelle