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VIP Grand Lisboa Hotel & Spa Críticas

📌 Avenida 5 de Outubro 197, 1050-054 Lisbon - Portugal

4 / 5

💬 2551 Críticas

Opinião sobre VIP Grand Lisboa Hotel & Spa em Lisbon

Críticas

Comentários mais recentes sobre VIP Grand Lisboa Hotel & Spa em Lisbon

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5yousuf.h

Le 12/05/2024 à 22:24

5 / 5

Bom

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Antonieta.

Le 07/05/2024 à 15:55

3 / 5

O atendimento do Hotel é bom. A equipe foi acolhedora e prestativa. O quarto que fiquei era pequeno para um quarto duplo, mas confortável e tive uma boa noite de sono. No entanto, a decoração e o mobiliário necessitam de uma melhoria se este Hotel pretender elevar-se. Por exemplo, havia um saco plástico cobrindo o que parecia ser o ventilador no teto, o que me alertou sobre um risco potencial à saúde e à segurança. Eles têm um lindo Spa que é sempre uma vantagem. O Hotel está bem localizado em termos de comodidades que o rodeiam. A menos de cinco minutos a pé encontrará a estação de metro do Campo Pequeno que é uma óptima forma de se deslocar para qualquer zona de Lisboa, existem vários cafés e restaurantes à sua escolha, também a poucos passos do Hotel. O antigo “Teatro Matador” fica bem em frente à estação de metrô e é uma bela joia arquitetônica para conferir também; A cave do edifício foi convertida num pequeno centro comercial com algumas lojas e vários restaurantes de fast food.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Michael.o

Le 18/04/2024 à 20:12

4 / 5

bons quartos no distrito comercial. uma viagem de táxi de 10 euros até o centro da cidade

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5LIU,.H

Le 18/04/2024 à 00:51

1 / 5

O quarto está bastante escuro, visitamos Lisboa no dia 17 de Abril, de manhã o tempo está bastante quente, o ar condicionado não funcionou bem, por isso temos que abrir a janela porque o ar de fora é ainda mais fresco que o AC. À noite (23:40) preciso secar o cabelo, descobri que o secador do quarto não funciona de jeito nenhum. Liguei para a recepção e eles nos disseram que não havia secador de cabelo adicional disponível… precisamos esperar até amanhã de manhã (muito ridículo isso aconteceu em um hotel 5 estrelas). Quando chegamos no quarto, no chão do banheiro tinha um saco plástico para o lixo….. pedimos para trocar ou limpar o quarto novamente, o recepcionista estava respondendo com uma atitude muito rude (que realmente não sabíamos o que havia de errado com ele). Em geral, não acho que este hotel valha 5 estrelas.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Cynthia.h

Le 11/04/2024 à 20:56

4 / 5

Hotel muito bom.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Kyaw.a

Le 23/03/2024 à 11:06

5 / 5

A localização é ótima, o quarto é bom e há muitas opções para o café da manhã.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Chris.o

Le 20/03/2024 à 07:58

5 / 5

Hotel maravilhoso pelo preço que pagamos. Ótimo serviço. Comida e bebida tinham preços muito razoáveis ​​e o quarto era fantástico e limpo. O banheiro definitivamente o destaque é o chuveiro agradável, grande e ótimo. Recomendo vivamente quando ficar em Lisboa e com certeza voltarei para a Meia Maratona no próximo ano.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Kyaw.u

Le 10/03/2024 à 08:20

4 / 5

No geral, um ótimo hotel com boa relação custo-benefício. A localização é boa, muito perto da estação de metrô e ponto de ônibus. O café da manhã também foi bom.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Vincent.

Le 22/02/2024 à 08:05

1 / 5

tão barulhento secador de cabelo muito sujo serviço tão Este é um hotel cinco estrelas?

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Patrick.e

Le 20/02/2024 à 09:16

1 / 5

Não é um hotel 5 estrelas por qualquer padrão. Ao reservar um hotel 5 estrelas você espera certo tipo de serviço e atitude. Os quartos estão desatualizados com móveis danificados. Banheiras que não funcionam, piscina que está fechada e você só fica sabendo quando chegar para fazer o check in. A equipe não é nada amigável e na maioria das vezes eles te ignoram, a menos que você tome um chá como eu e eles quase te perseguem pelo pagamento. (2 euros) Em geral, não reserve este hotel porque não vale a pena e realmente gostaria de não ter reservado este hotel.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Nigel.

Le 16/02/2024 à 23:27

5 / 5

Lugar muito agradável, funcionários prestativos. Não tenho nenhuma reclamação. Só uma coisa e isso não é culpa do hotel… faz muito barulho se você abrir as janelas por causa do pouso dos aviões e do metrô, tudo bem se você fechar as janelas, mas abafadas.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Sinead.

Le 05/02/2024 à 21:37

3 / 5

Hotel encantador e nós apreciamos a nossa estadia lá. Infelizmente, houve uma confusão no check-in e ainda estamos aguardando um reembolso de € 75 desde julho de 2023. O hotel concordou em reembolsá-lo, mas como eu tinha feito o check-out, eles não conseguem descobrir como obtê-lo para mim. Ofereci-me para aceitá-lo via Revolut ou PayPal ou transferência bancária, mas ainda nada. Continuo sendo enganado porque alguém do setor financeiro entrará em contato comigo, mas nunca o faz. Paguei usando meu telefone e, como resultado, não tenho um número de cartão de crédito para o qual eles possam reembolsar. Além de frustrante nesta fase. Tenho a certeza que se eu lhes devesse 75€, eles teriam descoberto imediatamente como obter o dinheiro de mim Atualização 30-4-24 Ainda não resolvido e sem reembolso ou resposta às minhas últimas tentativas de contato

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Matt.

Le 01/01/2024 à 19:28

4 / 5

Hotel decente. É surpreendente ser 5 estrelas, você pensaria que é 4, mas eles não cobram tanto. Não perto do centro, você precisará pegar um táxi sempre que quiser fazer alguma coisa. Muito feliz no geral, ficaria novamente.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5HONG.E

Le 01/12/2023 à 11:42

1 / 5

Sem serviço, talvez signifique um hotel 3 estrelas ou hotel expresso

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Lucas.r

Le 26/11/2023 à 13:09

4 / 5

Ótima experiência! Localização perto da estação de metro, a 2 paragens da zona central. O café da manhã era bom. O serviço foi ok! O quarto era grande o suficiente para um casal.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5William.c

Le 03/11/2023 à 10:11

5 / 5

Surpreendentemente limpo, muito bonito, bastante acessível, o serviço foi muito bom. Spa também foi muito bom. No geral, um ótimo lugar para se estar, realmente merecedor de 5 estrelas.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5jeffry.u

Le 27/10/2023 à 07:16

4 / 5

Perto de restaurantes. Há chineses, indianos e outros que estão a uma curta distância. Estação de metrô também próxima.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Vincent.h

Le 26/10/2023 à 09:15

4 / 5

Quarto limpo. Internet muito boa. Nosso quarto fica de frente para a linha do trem e eles têm vidros duplos para fazer barulho. Funciona.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Antonio.e

Le 16/10/2023 à 12:25

5 / 5

A minha 1ª escolha quando viajo para Lisboa. Estacionamento subterrâneo privado e seguro. Incrível.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Kerri-Lee.d

Le 12/10/2023 à 08:02

1 / 5

Tenha muito cuidado com seus objetos de valor. Pedi a um funcionário da limpeza que revisse minha bolsa e reposicionasse minha carteira Embora a alta administração tenha pedido muitas desculpas, nada foi feito

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Manny.i

Le 06/10/2023 à 19:47

1 / 5

Este hotel é um lixo! , tive que alterar minha data de check-in não toda a reserva e eles se recusaram a fazê-lo ou cancelaram com reembolso. Tive que remarcar inesperadamente meu voo alguns dias após a data inicial planejada e pedi que alterassem minha data de check-in na mesma semana que eu havia pago! O hotel estava realmente me conquistando, porque eu não usaria o quarto por 2 dias / noites e ainda me recusava a alterar meu check-in!

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Karina.a

Le 02/10/2023 à 11:25

3 / 5

Não é um hotel 5*. Talvez tenha sido antes dos 20 anos

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Amir.h

Le 01/10/2023 à 23:59

3 / 5

Muito caro. Pago 950 euros por 2 noites para 2 quartos. A localização não é próxima das principais atrações da cidade. O estacionamento está disponível no hotel por 12 euros por dia. O spa custa dinheiro extra para entrar. O café da manhã foi decepcionante por esse preço. Paguei o terceiro preço no Porto por um hotel melhor. A recepção não respondeu quando ligamos várias vezes do quarto. Não encontrei sabonete duro em nosso quarto. Os tubos de sabonete e xampu que recebemos eram difíceis de abrir por algum motivo. A academia é ruim, com algumas máquinas fora de serviço. Fiquei surpreso por não ter uma chaleira no quarto

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Noah.a

Le 25/09/2023 à 11:00

2 / 5

Não é o que você espera de um hotel 5 estrelas. Pago 150€ por uma noite sem pequeno almoço. Hotel tem muita manutenção adiada; o banheiro tinha uma tampa de ralo quebrada (buraco no chão) e a lateral da banheira estava solta. A maçaneta da janela estava completamente quebrada, o interruptor da lâmpada foi enrolado em fita adesiva para consertar, os móveis estavam bastante surrados, os azulejos do exterior estavam do lado de fora da janela Outros contras: piscina sem aquecimento e super fria, quartos muito pequenos, quarto com odor na chegada Prós: a localização é perto da estação ferroviária, o ar condicionado funcionou muito bem, as cortinas blackout deixaram o quarto muito escuro para dormir

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Frederik..

Le 24/09/2023 à 09:21

4 / 5

Equipe muito simpática, fácil de chegar à cidade com a estação de metrô próxima e a sauna seca e a vapor foi ótima. Desvantagens: nosso quarto cheirava a fumaça e tivemos que trocar os cartões-chave do quarto duas vezes, pois pararam de funcionar.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Eleanor.

Le 22/09/2023 à 23:02

4 / 5

Boa localização, spa agradável e piscina (embora não seja aquecida). O quarto cheirava um pouco mal e foi difícil abrir a janela, mas no final conseguimos, o que ajudou. Os cartões-chave muitas vezes paravam de funcionar e muitas vezes havia fila e recepção, portanto apenas 4/5 para atendimento. No geral, uma boa estadia.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5H.a

Le 16/09/2023 à 19:32

5 / 5

Um hotel de 4 estrelas muito agradável em Lisboa, Portugal.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Iman.o

Le 15/09/2023 à 14:13

4 / 5

As comodidades por si só já valem a pena. As camas eram confortáveis ​​e pareciam acolhedoras. As bebidas no lobby eram ótimas e o serviço de limpeza fez um trabalho incrível

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Sam.a

Le 28/08/2023 à 10:09

5 / 5

Este é um hotel maravilhoso. É espaçoso e aconchegante ao mesmo tempo. A sala estava confortável e limpa. O banheiro era moderno e tinha um bom chuveiro quente e potente. A piscina não é para nadar a sério, mas é perfeita para se refrescar num dia quente na cobertura. O spa foi ótimo, embora pequeno. Há sauna, chuveiros de alta pressão e gelo. Pode haver uma sauna a vapor também... não me lembro. A academia também está muito bem equipada para um hotel. Embora o hotel não seja central, é um metrô rápido para o centro.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Dennis.o

Le 26/08/2023 à 10:57

3 / 5

Ficamos por 2 semanas. Hotel bem básico, infelizmente tivemos que pedir muito toalhas e outras coisas também, isso foi um pouco chato. também lemos antes de nossa estadia em uma crítica do Google que coisas foram roubadas, então decidimos sempre trancar nossa bagagem, infelizmente tivemos que perceber que eles começaram ou tentaram abrir a fechadura. a localização do hotel é boa, muitos restaurantes realmente bons nas proximidades.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5James.i

Le 14/08/2023 à 18:18

5 / 5

O hotel é absolutamente incrível. Desde o ótimo atendimento da galera da recepção até as instalações do local foram excelentes. É realmente um hotel spa. Isso lembraria você dos padrões de hotéis na Tailândia. Apenas luxo.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Cheryl.o

Le 01/08/2023 à 15:35

3 / 5

Não há lugar para carregar o celular em tomadas de 120V ou portas USB.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5TARIK.I

Le 11/07/2023 à 07:45

1 / 5

Reservei 2 camas de solteiro, eles deram cama de casal com meu amigo e me disseram que todos os quartos são iguais. É um hotel ruim, este é o meu segundo aqui e o último

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Candida.r

Le 10/07/2023 à 16:52

3 / 5

Bom, mas definitivamente não vale 5 estrelas. Os funcionários da frente da casa são muito rudes. Posso ver que outros também reclamaram disso. O atendimento ao cliente, pelo menos, poderia ser 5 estrelas, mas foi apenas uma decepção.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5G.L.t

Le 01/07/2023 à 02:14

1 / 5

Tenho que viajar muito por motivos de trabalho e este hotel 5 estrelas foi de longe a minha pior experiência. Foi literalmente inacreditável o quão básicos os quartos são. Mais importante ainda, a equipe não foi hospitaleira, educada ou mesmo prestativa. Por exemplo, eu queria cancelar minha acomodação assim que vi o quarto e saí (devido à má qualidade). No entanto, o rapaz da recepção prometeu-nos dar-nos um quarto melhor pela manhã (com o mesmo preço). Quando voltei pela manhã, outra funcionária estava no comando e ela não sabia da concordância dos colegas (isso mostra como a equipe não está bem informada sobre como fazer anotações e mudar de turno). Perderam-me o tempo e deixaram-me à espera de nada, pois disseram que foi um erro do colega e que eu deveria pagar mais 100€ por noite por um quarto melhor. Quando pedi para falar com o gerente deles, eles não deixaram (disseram que ele estaria em uma reunião longa e não poderia se encontrar). Os funcionários não são bem treinados e, para um hotel 5 estrelas, você poderia dizer que a maioria deles não é educada. Absolutamente não valeu o preço. Não desperdice seu dinheiro ou tempo com este hotel.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Muhammad.a

Le 26/06/2023 à 22:30

5 / 5

Bons quartos com bela vista da cidade, o mercado do Compo Pequeno fica a 3 minutos a pé. Também o transporte público está muito próximo.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Pia.e

Le 18/06/2023 à 14:23

5 / 5

A estadia foi incrível! Pedro Fonseca e seus colegas foram funcionários muito simpáticos e cuidaram de mim, pois cheguei um pouco cedo. As camas são confortáveis, o chuveiro é lindo e todo o hotel é tão luxuoso! Eu me senti como uma princesa. Há uma área de piscina muito agradável e a cobertura no primeiro andar e um spa ao lado. Também há uma academia. Dormi como um bebê lá e quase perdi o check-out, o que também não foi problema. 10/10 posso recomendar 🥰🥰

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Lv.

Le 14/06/2023 à 23:19

3 / 5

O hotel está datado. Este hotel é bastante estranho. A porta do banheiro é muito difícil de abrir/fechar. Achamos que a porta não poderia ser fechada até que nossos amigos que também ficaram lá nos avisaram. O ar condicionado está ok, mas não é forte o suficiente.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Jean.o

Le 05/06/2023 à 08:58

1 / 5

Hotel em estilo discoteca dos anos 80, com longos corredores escuros e espelhados com pequenas luzes no teto. O layout do quarto é terrível. O acesso à piscina exigia que uma pessoa pegasse 3 elevadores. O serviço de limpeza não trocou a água, nem deixou toalhas limpas e retirou o cartão necessário para fazer a eletricidade funcionar, para que meu celular não fosse carregado.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Melissa.

Le 27/05/2023 à 12:15

5 / 5

Quarto perfeitamente limpo e confortável. Pessoal muito simpático. Bom serviço lá!

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Garett.u

Le 27/05/2023 à 00:18

5 / 5

É o que você esperaria de um hotel urbano moderno. Nada de espetacular no quarto, muito limpo. A equipe foi a diferença, especialmente Bruno e barman. Não participamos de ofertas de spa ou piscina. Boa localização para acesso de trem e metrô.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Brown.a

Le 19/05/2023 à 15:23

2 / 5

Não pode ser 5/4 nem hotel 3 estrelas. Deve estar entre 2 e 2,5. O quarto não tinha chaleira nem cafeteira, o telefone não estava funcionando, então tive que ir até o lobby para fazer pedidos, jantar no quarto era uma piada, pois a salada que eu pedi era apenas uma pitada de vegetais misturados desbotados e datados com questionável salmão 4 peças. O chuveiro não tem tela nem cortina, a água salpicava todo o chão do banheiro, então tive que tomar banho enquanto estava sentado na banheira... Ok, o lado positivo, a matéria estava confortável.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Paul.c

Le 16/05/2023 à 16:39

5 / 5

O hotel está bem situado próximo à estação de metrô/trem e a uma boa caminhada até os parques mais próximos. Os quartos eram limpos (fizemos um upgrade, que valeu a pena!) e espaçosos, com decoração de bom gosto. A vista do nosso quarto não era nada especial, mas não estávamos lá para sentar perto da janela. As cortinas bloqueavam perfeitamente a luz da manhã. A cama e os travesseiros eram confortáveis ​​e o bom chuveiro, uma vez que descobrimos como usá-lo. A equipe foi surpreendentemente acolhedora e prestativa. Usei a academia, que é pequena, mas bem equipada. A piscina foi difícil de encontrar no início, mas valeu a pena, com um bom suprimento de toalhas felpudas. Fica no telhado do 1º andar, então não há vista, mas a praia fica a uma viagem de trem. Foi bom relaxar no início da noite enquanto o sol ainda estava alto e dar um mergulho refrescante. As pessoas levavam seus próprios suprimentos de champanhe gelado para comemorar as férias, como nós também fizemos, já que não há bar/café à beira da piscina. Eu definitivamente ficaria lá novamente!

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Melina.a

Le 09/05/2023 à 08:58

1 / 5

Não fique aqui se não quiser ser assaltado em seu próprio quarto. Alguém roubou um brinquedo infantil da sala e nem quis nos ajudar. Sem nem perguntar, eles encobriram o pessoal da limpeza. Ao perguntar se isso acontecia com frequência eles disseram com tristeza que sim, e que deveríamos colocar o brinquedo no cofre? Você devia se envergonhar!

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Maria.u

Le 09/05/2023 à 00:03

1 / 5

Se eu pudesse dar 0, eu daria. Claramente, depois de ler todos os comentários, este não é um hotel em que se possa confiar, vim aqui porque o item pessoal de uma amiga foi roubado no quarto dela. Não era nada de valor econômico, mas ainda assim foi roubado de seu quarto quando ela o deixou para passar o dia e, quando ela perguntou aos funcionários, eles justificaram que não havia nada que pudessem fazer porque não estava dentro do cofre. Talvez se fosse um objeto eletrônico, ou uma joia, mas sendo um bicho de pelúcia entenderíamos que não há necessidade de guardá-lo no cofre. Mas, aparentemente, talvez você tenha que colocar até mesmo suas roupas no cofre, só para não sair nu do quarto.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Martina.a

Le 08/05/2023 à 21:17

1 / 5

VORSICHT! DIEBSTAHL DURCH HOTELPERSONAL! CUIDADO! LADRÕES ENTRE FUNCIONÁRIOS DO HOTEL! Uma grande amiga minha teve um item pessoal de valor indescritível de seu falecido pai roubado de seu quarto de hotel. Ninguém do pessoal responsável, recepção, gerente de limpeza, etc. a ajudou. Eles até zombaram da situação e apesar de haver câmeras e saberem quem estava de serviço de limpeza naquele dia, não foram atrás da denúncia. Ela não teve chance de recuperar seu item amado. Entre os comentários sobre este hotel há outro mesmo incidente de itens roubados do quarto do hotel, então obviamente não é uma exceção neste hotel. Estou escrevendo isso para alertar outros viajantes, fiquem seguros a todos!

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Sergio.s

Le 08/05/2023 à 16:04

1 / 5

Depois de ouvir o que aconteceu com meu colega de trabalho, não ficaria neste hotel. Além de permitirem o roubo, demonstraram falta de empatia e pouco profissionalismo. Eles deveriam assumir a responsabilidade pelas ações de seus funcionários e agir, é um hotel cinco estrelas onde um de seus funcionários roubou algo de um quarto.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Andrea.l

Le 06/05/2023 à 22:50

1 / 5

Fiquei para um congresso na cidade e um amigo que também estava hospedado lá teve algo roubado do quarto deles! O hotel não se responsabiliza pois o objeto não estava dentro do cofre… o item não tem valor monetário, mas tem um valor sentimental ENORME e não pode ser substituído! A desculpa do hotel não é válida, pois nós, como hóspedes, claramente não podemos guardar TODOS os nossos pertences dentro do cofre do quarto! O que acrescenta sal à ferida é a resposta e as ações da equipe, já que o responsável até gritou com meu amigo por querer respostas sobre o roubo.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5claudio.i

Le 30/04/2023 à 16:57

5 / 5

Ideal para quem precisa de um bom hotel não muito longe do aeroporto

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Melis.r

Le 24/04/2023 à 11:21

5 / 5

Tudo foi ótimo e especialmente o café da manhã e a equipe do café da manhã foi super!

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Roberto.l

Le 23/04/2023 à 23:20

5 / 5

Ótimo hotel, muito bem localizado e atendimento muito bom

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Anne.c

Le 06/04/2023 à 11:08

5 / 5

Hotel encantador. Funcionários muito prestativos. Linda piscina

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Pat.

Le 19/03/2023 à 15:46

5 / 5

O hotel é maravilhoso. Check-in fácil e amigável. MAS não tente comer no bar. Servidor extremamente RUDE. Não responderia a perguntas como “Onde está minha salada??” Finalmente: Responder: “É isso que está no seu hambúrguer!!” Realmente?? Não foi possível obter resposta sobre os sabores do gelato. Então, sem sobremesa! Conversamos com a gerência, mas não ajudamos muito. 5 de nós experimentamos este servidor. Nos ofereceram uma bebida grátis. Realmente?? Não, obrigado!!

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5R.

Le 14/03/2023 à 21:53

1 / 5

É provavelmente o pior quarto de hotel em que já fiquei. Assim que você entra no quarto, há um odor rançoso. Liguei o ar condicionado para tentar limpar o ar, mas é claro que não há ar fresco. O ar condicionado não funciona. Entro no banheiro e a pia e a banheira estão entupidas. O controle de aço do chuveiro cai e cai no meu pé. Felizmente, nada foi quebrado, mas gritei de dor. Não há café ou bule de chá na pequena sala, nada além de uma pequena geladeira que não esfria. Fiquei neste lixão por 4 noites e relatei tudo isso. A única coisa resolvida foi o acessório de controle do chuveiro, mas só consegui água escaldante no chuveiro. Este hotel deveria ser condenado. Os móveis são velhos e ultrapassados, não tem espaço para abrir mala, não tem lugar para sabonete na bancada da pia, isso é um hostel, nada mais. Fiquei aqui com um grupo de turismo de 25 pessoas. Apresentarei uma reclamação formal e solicitarei o reembolso de uma parte dos custos da minha excursão. Meu pé está permanentemente machucado e minhas férias inteiras foram arruinadas.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Sebastian.l

Le 14/03/2023 à 12:33

5 / 5

Foi melhor do que o esperado, ótimos quartos. Perto de hotel de luxo. Para os padrões de Portugal muito bom Tudo foi perfeito.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Niki.i

Le 05/03/2023 à 19:08

5 / 5

Recepção e atendimento muito bons. Um dos meus hotéis favoritos em Lisboa.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5tojo.h

Le 05/01/2023 à 14:56

2 / 5

Depois de fazer login no wifi, a internet ficou inutilizável. Nos dias de hoje a internet é uma necessidade básica. A equipe de manutenção abriu nossa porta no meio da noite, a recepção disse que foi um erro Todo o resto foi bom, mas esses dois são problemas de novato.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5DR.H

Le 15/12/2022 à 19:40

5 / 5

Um ótimo hotel na cidade, a apenas 10 minutos do aeroporto e no meio da cidade. Fiquei lá 4 noites de 5 a 9 de dezembro de 2022. bons quartos bom café da manhã

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Day.r

Le 08/12/2022 à 11:43

5 / 5

Ótimo hotel para visitar em passeios de um dia saindo de Lisboa.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Akram.a

Le 07/12/2022 à 18:01

5 / 5

Muito limpo, com funcionários profissionais e simpáticos. Ótimo café da manhã. Gostei muito de ficar lá.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Gerard.a

Le 02/12/2022 à 09:27

2 / 5

Reservado para pernoite. Nada em seu site indica que o restaurante está fechado para reformas. A equipe da recepção não é útil em sugerir alternativas. Definitivamente não é 5 estrelas.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Glenda.e

Le 24/11/2022 à 00:05

2 / 5

O quarto não estava adequadamente limpo, quarto pequeno. O corredor estava escuro e antiquado. A localização não era das melhores. Longe de todas as comodidades.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Avia.a

Le 19/11/2022 à 05:05

5 / 5

Eu me diverti muito ficando neste hotel, o material é tão agradável e acolhedor, respondendo a qualquer pergunta ou pedido que tivemos, espero poder voltar novamente!

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Dickson.a

Le 13/11/2022 à 00:02

5 / 5

Cometi um erro de novato ao fazer a reserva 1 mês depois, mas o gerente mudou para mim! muito obrigado!

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Caroline.a

Le 25/10/2022 à 22:06

1 / 5

Infelizmente não irei visitar novamente. Os funcionários da frente da casa e o barman chefe eram as pessoas mais rudes que conheci. Os funcionários do restaurante e a limpeza foram muito prestativos e excelentes em seus trabalhos. Também achei a janela atrás do chuveiro muito perturbadora

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Thierry.

Le 22/10/2022 à 21:00

5 / 5

Não tem localização central, mas perto de uma estação de metrô, a apenas 4 paradas do centro da cidade. Interior muito agradável, estilo contemporâneo com muito mármore e vidro. Tudo é super limpo. Belo quarto com lindo banheiro, persianas elétricas e TV Samsung super grande. Excelente insonorização (essencial porque grande parte de Lisboa está em rota de voo, incluindo este bairro). Café da manhã delicioso por 10 euros. A razão pela qual estou dando 5 estrelas é que consegui um ótimo negócio (o que não é típico na alta temporada). Pelo tipo de dinheiro que paguei, este hotel é uma pechincha absoluta!

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Nadia.m

Le 21/10/2022 à 20:01

5 / 5

Rakel (uma das equipes de suporte) do hotel foi super prestativa. Ela se esforçou para me ajudar com a banheira, que não estava funcionando quando fiz o check-in. Obrigado Rakel (não tenho certeza se estou soletrando o nome dela corretamente)

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Victor.k

Le 08/10/2022 à 18:46

5 / 5

Muito limpo Colchão de almofadas muito confortável Quartos grandes Design moderno Preço muito bom

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5F.

Le 08/10/2022 à 17:16

1 / 5

Má qualidade do serviço devido à ausência de padrão Hospitalidade impulsionada pelo capital humano que demonstra cuidado e tem interesse genuíno em ajudar os hóspedes Infelizmente, a equipe da recepção não reflete essa qualidade Supervisor ou gerente de plantão parece ser hostil e arrogante

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Bárbara.o

Le 07/10/2022 à 13:04

1 / 5

Este hotel foi muito decepcionante. Não há Wi-Fi no quarto e falta de limpeza.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5belle.i

Le 06/10/2022 à 18:41

4 / 5

Hotel aconchegante Veru com cheiros e ambiente de spa, mas precisa de café / chaleira dentro do quarto. Necessidade muito básica, especialmente para outros estrangeiros/raças que precisam de água quente/café pela manhã.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Nunny.h

Le 05/10/2022 à 00:39

5 / 5

O hotel é adorável, a equipe é muito simpática, os quartos são muito agradáveis ​​e confortáveis ​​e eles eram limpos todos os dias, a piscina é linda e limpa

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Sean.l

Le 17/09/2022 à 11:44

5 / 5

Praticamente o único hotel que vou em Lisboa, Portugal… Excelente equipe, lindos quartos: uma experiência cinco estrelas completa.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Vasco.i

Le 15/09/2022 à 09:10

3 / 5

Hotel decente se você conseguir por 100/130 € por noite, qualquer coisa acima disso é um pouco íngreme para o que oferece

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Liam.o

Le 07/09/2022 à 10:33

5 / 5

Hotel 5 estrelas com todas as comodidades que você esperaria, sem o preço de hotel 5 estrelas

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Tatiana.o

Le 29/08/2022 à 23:38

1 / 5

Por onde eu começo, assim que entramos no nosso quarto, péssimo, a cama parecia que alguém tinha descansado nela, havia manchas nas cortinas e no chão, os móveis eram bem antigos, o quarto estava tão frio quando chegamos, tentei aquecê-lo, sem sucesso. Liguei para a recepção 2/3 vezes para pedir que alguém consertasse o AC. O banheiro parecia que faltavam coisas, o assento do vaso sanitário era muito alto. O Wi-Fi mal funcionava, tive que usar os dados do meu telefone 90% do tempo quando estava lá. O café da manhã era bom, poderia ter sido melhor, há 2 elevadores, mas apenas um estava funcionando, a maioria das instalações estava fechada, reservei o hotel só por causa da piscina para que minha filha pudesse se divertir, em vez disso eles nos enviaram para piscina de outro hotel, não gostei, me pareceu muito suja. Para ser sincero, para um hotel 5 estrelas e pelo PREÇO eu esperava muito melhor que isso. Não gostei da minha estadia, muito desconfortável e tudo muito caro pelo serviço realizado. Não é recomendado a ninguém.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Michelle..

Le 29/08/2022 à 13:18

1 / 5

Não recomendo ficar aqui se estiver em Lisboa pelos seguintes motivos: liguei algumas vezes e ninguém atendeu, os funcionários não são simpáticos, nem inteligentes, pessoas muito infelizes, quando perguntamos se poderíamos estacionar na rua eles disseram que sim, mas isso era mentira porque conseguimos uma multa de estacionamento, o quarto é apertado, com pouca iluminação e sujo (definitivamente não é um hotel spa). Além disso, há apenas 1 elevador que funciona para todo o hotel e leva uma eternidade. Há muitas opções em Lisboa e eu definitivamente não teria escolhido esta se soubesse que seria assim. Vá para outro lugar

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Marcio.o

Le 20/08/2022 à 12:02

4 / 5

O hotel é bom, mas para um hotel 5 estrelas eu esperava mais, o pessoal é gentil e está pronto para ajudar, adicionar Spa, piscina, estacionamento, restaurante, cabeleireiro, lavanderia etc etc

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Agata.k

Le 13/08/2022 à 11:28

5 / 5

Bom hotel, localizado a uma curta distância da cidade velha e dos principais pontos turísticos. Pessoal gentil, não há problema em se comunicar em inglês. Recomendo 👌

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Louis.o

Le 11/08/2022 à 21:41

2 / 5

Os quartos são de tamanho decente, mas só tem 1 elevador para todos os 11 andares. O wifi é um lixo e eles precisam de um depósito de 40 euros para usar o ferro. A localização é perto do trem

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Carlos.e

Le 11/08/2022 à 17:13

3 / 5

Para um hotel que se anuncia como um hotel 5 estrelas, com certeza está longe do que se espera. Se fosse mostrado como um hotel de 3 estrelas, eu classificaria muito mais alto, mas não corresponde às suas expectativas. Os quartos são confortáveis ​​e espaçosos, mas a decoração é bastante antiquada. Estava muito limpo mas havia algumas partes como por exemplo dentro do armário ou fora da janela que estavam esquecidas e cheias de poeira. A área da piscina e outras comodidades são bastante agradáveis ​​e a localização é muito agradável. A equipe foi uma experiência mista, às vezes eles eram simpáticos e prestativos, mas outras vezes eram muito frios e quase hostis. Embora tenha gostado da minha estadia aqui, não repetiria nem recomendaria, embora o preço seja imbatível.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Scott.h

Le 06/08/2022 à 10:41

1 / 5

Realmente surpreso este hotel afirma ser um 5 estrelas. Teria mais de 2,5. Ter que esperar por um elevador porque geralmente estão quebrados. O spa não está aberto (mesmo que não seja avisado disso antes da chegada) a área do deck ao redor da piscina é muito perigosa, tábuas quebradas e parafusos grudados também a piscina não está exposta ao sol devido aos edifícios maiores ao seu redor, como tal, estava congelando. muito muito cansado. Parecendo esfarrapado. A limpeza era muito ruim e este é o terceiro hotel em que fiquei enquanto estava aqui no primeiro sem uma chaleira básica, chá e café.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Kitty.

Le 05/08/2022 à 19:00

5 / 5

Nós nos sentimos muito confortáveis ​​neste hotel. A equipe foi realmente muito legal. A série excelente. Além disso, a piscina era ótima. E o café da manhã. Meu Deus, que bom. Infelizmente, meu namorado ficou doente e tivemos que sair mais cedo. Eles realmente cuidaram de nós e nos trouxeram um pouco de comida para o nosso quarto. Obrigado pelas ótimas férias. Nós realmente gostamos. ♥️

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Jelle.n

Le 30/07/2022 à 00:24

3 / 5

A localização é perfeita. Os quartos são bons, mas há algumas coisas 'quebradas' que um verdadeiro hotel 5 estrelas realmente deveria consertar. exemplos: Há apenas 1 elevador para todo o hotel e sem escadas, o segundo elevador não funcionou durante toda a nossa estadia de 1 semana e pelos comentários que li, ele está quebrado há semanas. Nosso ar condicionado parou de funcionar na segunda noite, alguém veio e consertou em minutos, 3 dias depois quebrou novamente. O técnico não estava trabalhando, então fomos transferidos para outro quarto que também estava com AC quebrado. Em conclusão: o hotel é bom, mas para um hotel 5 estrelas eles são realmente preguiçosos e com manutenção muito atrasada.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Robert.l

Le 22/07/2022 à 18:40

2 / 5

Este lugar deu-se 5 estrelas. É um hotel de 3 estrelas com um empurrão. A decoração e os quartos já viram dias melhores, apenas 2 elevadores (um deles estava frequentemente quebrado), a escada de incêndio era perigosa (muito pouca visibilidade e menos de 1,7 m de altura livre em alguns lugares), a piscina estava muito fria e para chegar a é uma missão, café da manhã bastante mediano. Ah, e eles fecham a academia aos domingos! Não vou lá novamente

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Saleem.h

Le 18/07/2022 à 05:40

4 / 5

Um ótimo hotel se você estiver procurando uma opção econômica. Acima da média eu diria.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Lena.o

Le 16/07/2022 à 09:17

4 / 5

Ótimo hotel, convenientemente localizado a alguns minutos a pé do metrô, acesso simples ao aeroporto ou ao centro da cidade. Nosso quarto era muito limpo, tudo em ótimo estado e funcionando bem (ar condicionado, TV, tomadas etc). Camas extremamente confortáveis, e era agradável e tranquilo à noite. No dia da nossa chegada, chegamos muito cedo para fazer o check-in, mas eles guardaram nossas malas muito bem até mais tarde. O porteiro (Bruno) foi muito simpático e prestativo e desistiu de mapas de Lisboa e de muitas recomendações - hospitalidade incrível. As senhoras do spa, por outro lado, ficaram com bastante frio quando simplesmente pedimos informações. No geral, tivemos uma estadia encantadora e já recomendamos o hotel para a família.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5K.

Le 08/07/2022 à 14:13

3 / 5

A recepção oferece um ótimo serviço, assim como a equipe de limpeza e a equipe de café da manhã. O bar, porém, é muito limitado, seus itens são superfaturados e de má qualidade. A equipe do bar não pode fazer pedidos fora do menu, como um milkshake (mesmo que venda sorvetes e sucos). No geral, uma experiência de três estrelas.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Michael.o

Le 02/07/2022 à 09:24

1 / 5

Piores quartos! Lindo hotel com quartos terríveis. Má iluminação, tomadas elétricas ruins, armário escondido para bagageiro (encontrado por acidente abaixo da janela), recepção rude. Pior quarto durante a excursão de 30 dias pela Grécia e Portugal

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Tanya.a

Le 01/07/2022 à 10:43

2 / 5

Prédio bruto, antigo, internet ruim. Não é um hotel 5 estrelas. Não há chá ou café no quarto, tive que ligar para o serviço de quarto e pagar 5 euros pelo chá (mesmo que o menu diga que são 3,75 euros). Já estive em hotéis de 4 e 3 estrelas melhores que este.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Edwin.a

Le 28/06/2022 à 19:46

4 / 5

Os quartos são decentemente limpos. Vi alguns insetos, mas não percevejos. Os quartos poderiam usar um pouco de atualização. A localização é imbatível e o serviço geral foi bom!

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Ori.i

Le 25/06/2022 à 00:32

5 / 5

Um ótimo lugar, o serviço é muito bom, os funcionários são muito simpáticos e recomendo vivamente este hotel. Peguei um quarto individual e é muito grande e confortável.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Jo.o

Le 15/06/2022 à 20:39

1 / 5

Elevadores fora de serviço Não há chá/café no quarto Bar nunca frequentou Não é um hotel 5 estrelas

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5hyilmaz.

Le 08/06/2022 à 11:33

3 / 5

Este é basicamente um hotel 3 estrelas que precisa de um upgrade nas comodidades. O pequeno-almoço estava abaixo da média, sem ofertas da cozinha portuguesa, nem mesmo um bom pão!

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Susan.e

Le 01/06/2022 à 12:30

2 / 5

AC não funcionou. Tentei assistir ao noticiário, mas a TV basicamente não funcionava. Pixels quebrados e ruídos de estalo. O secador de cabelo estava pegajoso. Funcionários da recepção - alguns prestativos, outros não. O Wi-Fi era extremamente esporádico e frustrante. Corredores escuros e escuros. O café da manhã estava bom.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Mikey.i

Le 01/06/2022 à 11:33

5 / 5

Nosso vôo foi cancelado e tivemos que encontrar um hotel no meio da noite. VIP ficava perto do aeroporto, custava US$ 100 por noite e era limpo. O pequeno-almoço a 15 euros vale bem a pena. Tem inúmeras opções e tipos de comida. Eles até fizeram uma salada para minha esposa vegana, para que ela pudesse comer vegetais.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Ant.a

Le 27/05/2022 à 13:25

4 / 5

Hotel muito bom, embora eu não possa comentar sobre todas as suas instalações, pois não consegui usá-las todas. Nosso quarto era pequeno, mas limpo e tinha todas as coisas necessárias. O café da manhã era um buffet, um pouco caro, mas se você estivesse com fome, valeria a pena. Os funcionários da recepção foram muito prestativos, educados e tentaram ajudar quando podiam. Pequena caminhada até o metrô e trens terrestres, mas a apenas 10 minutos do aeroporto.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Seyi.k

Le 21/05/2022 à 22:49

1 / 5

Este não é um hotel 5 estrelas. Anúncio falso. É um sólido 3 estrelas e com melhorias significativas pode ser 4. Se você não se importa com 3 estrelas, então este é um bom hotel, mas para marcar 5 estrelas e não ter. . Já fiquei em hotéis melhores. O atendimento ao cliente na recepção é péssimo. Não, bem-vindo. Não há suporte com malas ou recomendações locais para almoço. Foi solicitado um depósito de 50 euros por um ferro. Serviço de quarto Não se preocupe. Eles têm falta de pessoal e não conseguem atender o telefone. O menu é extremamente limitado e caro. Spa Haha, nenhum. Não há sauna ou banho turco. Uma piscina suja e uma academia bem básica. Os funcionários do primeiro andar são os mais gentis. Limpeza Não. O quarto não fica limpo. Apenas arrume a cama. Mas não me surpreendo porque só há duas mulheres negras limpando todo o hotel. Mas o banho não é limpo. Não deu água. Molde no banheiro. Segurança As tomadas são extremamente antigas e geram faíscas. Uma tomada desistiu. Tecnologia Como um motel dos anos 90.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Tarik.e

Le 21/05/2022 à 15:12

4 / 5

Hotel muito decente. Um pouco desatualizado e precisa de alguma reforma. 5 estrelas para a excelente equipe.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Gur.

Le 16/05/2022 à 08:52

4 / 5

O hotel é antigo, mas o preço e a localização são geralmente muito bons?

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Loretta.h

Le 03/05/2022 à 10:17

1 / 5

Corredores escuros, poucas luzes nos quartos, banheiras perigosas, sem cafeteira, poucas tomadas para carregar dispositivos, café da manhã não muito bom. Poucas comodidades.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Kristian.i

Le 24/04/2022 à 18:02

2 / 5

O quarto não era luxuoso, mas abatido. Pedaços do interior estavam lascados ou quebrados. A temperatura da água do chuveiro mudava constantemente durante o banho e o ralo estava quase entupido. Eles se anunciam como um hotel 5 estrelas, mas não há nada de 5 estrelas nisso. A equipe foi simpática e cortês e essa é a melhor coisa que posso dizer sobre este hotel.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Andreas.a

Le 23/04/2022 à 22:08

2 / 5

A área fica longe do centro e não é agradável. O hotel tem quartos pequenos com ferragens desconfortáveis ​​e cômodas quebradas. O banheiro é pequeno e inconveniente Aba e aba de banho escorregadia e perigosa. Não há luz suficiente no lobby e nos corredores do hotel. Muitos hotéis de 4 estrelas são muito melhores. Realmente decepcionante.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Albin.l

Le 08/04/2022 à 23:28

3 / 5

Eu e meus colegas hospedados aqui estávamos discutindo como este pode ser um hotel 5 estrelas. Eu diria que é um hotel 3 estrelas. O serviço é bom, mas muitas coisas no quarto estavam ligeiramente quebradas e tortas. A piscina está aberta apenas durante o verão. Meu quarto não tinha luminária no teto, então estava muito escuro. A porta do banheiro não fechava muito, não tinha fechadura e a maçaneta estava solta. A banheira não tinha tomada, então não pude tomar banho. Apenas chuveiro. Estes são apenas alguns dos problemas.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Luca.r

Le 06/04/2022 à 14:24

4 / 5

Os quartos estão bem. Ótimo atendimento e café da manhã. Fica bem no meio de algum bairro hoteleiro com muito turismo acontecendo, então para ver algo legal você tem que esperar caminhar por 20 a 40 minutos

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Ofer.a

Le 31/03/2022 à 05:52

3 / 5

Design interno estranho. Mas no geral muito funcional. Os quartos são básicos, mas agradáveis ​​e limpos. Adorável café da manhã.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Gill.l

Le 26/03/2022 à 21:50

3 / 5

Não é mais um 5 estrelas. A piscina não estava aberta, os quartos estão um pouco cansados ​​e as paredes finas. A recepção, bar e restaurante são atraentes. Funcionários simpáticos e prestativos

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Joao.o

Le 15/03/2022 à 09:43

2 / 5

Os quartos são pequenos, não adequados para um hotel 5 estrelas.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Musa.l

Le 02/03/2022 à 10:56

1 / 5

Má escolha e não merece ser hotel 5 estrelas, tudo é menor e desconfortável

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Maria.a

Le 12/02/2022 à 10:51

4 / 5

É um ótimo hotel, a equipe é incrível e amigável? Perto de todas as lojas e bares.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Gavster.2

Le 14/11/2021 à 18:21

1 / 5

Por onde posso começar... este hotel é horrível! Os funcionários foram extremamente rudes, fui à academia do hotel (extremamente pequeno) e gritaram por não ter reserva. A sauna, as piscinas e a maioria das instalações estavam fechadas. incluindo o restaurante! O quarto do hotel era o pior, o assento do vaso sanitário estava todo rachado e desconfortável e as cortinas estavam empoeiradas. O colchão estava bem. Este não é um hotel 5 estrelas, eu diria 3 no máximo! Altamente não recomendado.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Pedro.a

Le 29/08/2020 à 21:48

1 / 5

O pessoal da recepção fez um trabalho excepcionalmente ruim ao acomodar nossas necessidades. Solicitamos falar com o gerente da equipe e fomos informados de que ele não estava disponível para falar conosco. Também fomos informados de que os funcionários da frente não tinham permissão para entrar em contato com o gerente por telefone como regra política. Sobre o estado do quarto: o AC não estava funcionando no quarto e continuava soprando ar quente, o chuveiro continuava vazando durante toda a noite Experiência geral - não vale 10 dólares. Muito estresse e pessoal incompetente e com má atitude. Não voltarei e não recomendarei a nenhum dos meus amigos internacionais que fique neste hotel.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Paulo.o

Le 29/08/2020 à 20:53

1 / 5

instalações hoteleiras precárias. SPA e Piscina estão encerrados. O gerente não está disponível e, de acordo com a política do hotel, os recepcionistas não estão autorizados a entrar em contato com o gerente por telefone. O ar condicionado não funcionou no quarto e o chuveiro vazou durante a noite.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Mathieu.c

Le 18/04/2020 à 11:41

5 / 5

Hotel lindo! Estive lá pouco antes do bloqueio pandêmico e a equipe foi muito reativa e gentil! Lugar para se estar !

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Wisdom.

Le 28/03/2020 à 23:36

3 / 5

se você for a Lisboa, este é um ótimo lugar para ficar, funcionários simpáticos e a comida no restaurante é ótima, mas muito cara.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Haydn.i

Le 03/03/2020 à 01:27

5 / 5

Hotel incrível, ficou lá apenas por uma noite, mas eles foram muito hospitaleiros e localizados perto do centro da cidade e da estação ferroviária. os quartos eram grandes e tinham todas as comodidades. eles têm check-in antecipado e check-out tardio, mas somente se disponível e você precisar solicitá-lo.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Nuno.e

Le 18/02/2020 à 18:50

3 / 5

Não é tão bom para eventos. Café ruim. Quartos muito quentes

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5alym.h

Le 31/01/2020 à 06:44

2 / 5

A localização era boa e o preço não era tão ruim, no entanto, este lugar certamente não é um hotel cinco estrelas. O serviço por parte dos funcionários era lento e não dos mais amigáveis. Os quartos são antigos e havia teias de aranha nos armários. Se você deseja um cinco estrelas de verdade, o Sheraton Lisboa é sua melhor aposta.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Matteo.n

Le 10/01/2020 à 14:39

4 / 5

seria '5 estrelas se não fosse pelos 16 euros para o café da manhã quando atravessar a rua você paga 3 euros

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Eric.r

Le 08/12/2019 à 09:00

5 / 5

Fiquei aqui alojado pela TAP a meio da noite, por causa de atrasos nos voos. Perto do aeroporto. Atendimento muito simpático, cuidaram de tudo com muita tranquilidade. Os quartos são muito agradáveis ​​e tranquilos. Seleção convidativa de café da manhã.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5L.Z..a

Le 07/12/2019 à 22:59

4 / 5

Eu adorei este hotel. Simplesmente adorei. Fica em um bairro agradável e tem todos os confortos esperados do luxo moderno. Os quartos são mais espartanos, mas você não ficará desapontado com o mobiliário. As paredes são bem isoladas para que você mantenha sua privacidade e momentos de relaxamento tranquilo. Esteja ciente de que o design é de pedra preta escura com detalhes dourados, e os corredores, especialmente os banheiros do andar de baixo, podem parecer escuros e intimidadores.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Goncalo.e

Le 29/11/2019 à 14:28

4 / 5

A equipe é muito boa. Apenas estacionamento e bar do hotel usados. Os produtos são de boa qualidade e todo o local é muito limpo

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Titta.e

Le 02/11/2019 à 14:53

2 / 5

O hotel não é um hotel cinco estrelas, mas um máximo de três estrelas. O hotel é um hotel spa, mas as piscinas estão fechadas durante o inverno. Tem fotos da piscina coberta, mas quando perguntamos sobre a piscina ela não existe. Quartos limpos, mas desgastados e antiquados. A equipe do spa do hotel foi amigável, mas a recepção não foi. Achei que eles falavam vários idiomas, mas não sabiam dizer bom dia, boa noite ou perdoar em nenhum idioma. O cartão de abertura de porta parou de funcionar várias vezes e nunca me arrependi. E quando cheguei ao hotel, não consegui entrar porque meu amigo havia reservado um quarto. Ele deveria ter enviado um e-mail com permissão para entrar. Não consegui contatá-lo porque ele estava voando para cá naquele momento. Então eu tive que ficar fora por 5 horas. Eu não recomendo este hotel.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Ricardo.e

Le 19/10/2019 à 00:00

4 / 5

Embora longe do centro e histórico de Lisboa este hotel é uma óptima opção para ficar em Lisboa, especialmente se estiver na cidade a negócios como foi o meu caso. Relação custo/benefício muito boa. Bons quartos, bom café da manhã, serviço justo.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Bertrand.g

Le 09/10/2019 à 11:45

5 / 5

Revisão tardia que devo compartilhar. Tive uma boa noite de sono neste hotel que está localizado em uma localização conveniente, com uma grande variedade de bons restaurantes. O estacionamento do hotel é bastante espaçoso. A equipe de check-in foi atenciosa e cortês. Quartos limpos com excelente isolamento acústico. Não posso culpar nada.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Si.a

Le 04/10/2019 à 18:18

3 / 5

Eu me pergunto como este lugar é um hotel de 4 estrelas enquanto a qualidade corresponde a um de 3 estrelas. A limpeza dos quartos deve ser considerada com urgência!

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Ecoplan.

Le 11/09/2019 à 16:42

4 / 5

Sinceramente, não posso culpar este hotel, além do fato de que espero um pouco mais de um hotel 5 estrelas. O quarto era limpo, moderno, confortável e sem barulho dos vizinhos ou do corredor. Os funcionários foram simpáticos, prestativos e eficientes, tal como esperado; eles alegremente ajudaram meu noivo a me surpreender com um bolo e champanhe no meu aniversário. A piscina é pequena e com muita sombra, mas gostei. A localização é boa, um dia passeamos pelo centro da cidade, mas também fica a 5 minutos do metrô. Não comemos no hotel porque há muitas opções boas nas proximidades. Adoraria voltar e ficaria feliz em recomendar. Aliás, existem impostos municipais de 2€/dia/pessoa em Lisboa.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Paula.a

Le 01/09/2019 à 11:28

5 / 5

Ficamos por 4 noites e adoramos cada minuto. O café da manhã foi incrível e os funcionários foram sempre simpáticos e prestativos. Nosso quarto estava impecável todos os dias depois que os faxineiros cuidavam dele e eu tive a melhor massagem de todos os tempos no Spa by Mathalda. Já fiquei em vários hotéis 5 estrelas em todo o mundo, incluindo o The Marriott em Dublin e o The Bauer na rua Marks Square, Veneza, então sei do que estou falando. Um MUITO obrigado a todos da VIP Lisboa pela excelente estadia. Paula Marnitz

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Renee.e

Le 23/08/2019 à 10:27

2 / 5

Era para ser 5 estrelas!! A piscina não estava aberta em abril!!! Quartos pequenos, pessoal pouco simpático quando visitámos durante 1 semana durante uma competição de Karaté, fiquei desapontado, tendo ficado noutros hotéis de Lisboa

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Sana.a

Le 10/08/2019 à 09:37

3 / 5

O quarto de hotel era muito limpo e confortável. A localização do hotel é boa. No entanto, o serviço era ruim, o pessoal da recepção tem uma atitude pesada, não é acolhedora e não é muito informativa.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Marco.e

Le 09/08/2019 à 19:44

1 / 5

5 estrelas minha bota. O serviço é péssimo e tudo custa dinheiro antecipadamente. Eu nunca experimentei nada assim antes. Eles tratam a todos como se fossem roubar toalhas preciosas e estacionamento do hotel. A maioria das instalações também está quebrada. Se você deseja uma sauna seca ou a vapor, não se preocupe em aparecer. Apenas um elevador funciona, por isso leva alguns minutos para aparecer. Eles anunciam instalações para não fumantes, mas isso é impreciso. Eles têm uma caixa de fumaça na área do bar e todo o andar térreo cheira a fumaça. Além disso, o pessoal fuma na garagem, o que também cheira a morte. Definitivamente não é recomendado.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5S.

Le 31/07/2019 à 22:44

1 / 5

Hotel muito pobre. Os quartos estão sujos, os funcionários não são competentes e não se comunicam entre si. Foi perseguido mais de 3 vezes, apesar do check-out tardio na recepção.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5MA.

Le 23/07/2019 à 05:13

2 / 5

O secador de cabelo do meu quarto soprava apenas ar frio, então pedi outro. A equipe veio verificar e disse: “Isso é normal para todas as nossas secadoras”. e se recusou a mudá-lo. Tenho cabelos longos e grossos e tive que dormir com os cabelos molhados. Não vejo por que este é um hotel 4+.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5jimet.i

Le 19/06/2019 à 23:59

5 / 5

Boa relação qualidade/preço bom pequeno-almoço quartos amplos localização também muito cómoda muito perto da estação do Campo Pequeno da linha do aeroporto. Eles têm um café da manhã adorável com leite quente e seleção de pastéis de nata portugueses com queijos. Cidade do cinema a poucos minutos de praça de alimentação e compras.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Alexandre.e

Le 03/06/2019 à 18:56

1 / 5

Para começar, já estive em muitos hotéis 4 estrelas melhores que este. A cama não é boa, não tem frigobar (primeira vez que estou em um hotel 5 estrelas sem frigobar, o que acham que ainda vou? uma cerveja?) e por que, por que a academia só está aberta das 8h (desculpe na alta temporada das 7h) às 21h. Às 7 quero sair do hotel e ir trabalhar. Honestamente, acabei de fazer o check-in, mas este é (forçando muito) um 4 estrelas não muito centrado no cliente.
Acabei de tirar mais uma estrela. Tenho 4 cabides no armário. Meu Deus🤦‍♂️. Depois de dormir uma noite aqui decidi dar mais 1 estrela à minha avaliação anterior. Você pode ouvir barulho a noite toda no quarto, vindo do ar-condicionado e dos canos. Para todos. Este não é o pior hotel que já estive. Mas é o pior início de 4/5 que já tive. Este é um ótimo IBIS pelo triplo do preço. Segunda noite no hotel e não consigo dormir com o barulho do cano regando. Isso nunca aconteceu comigo. Este é o pior hotel de todos os tempos. Faça um favor a si mesmo. Fique longe daqui.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Arturs.o

Le 02/06/2019 à 20:17

3 / 5

Eu diria que o hotel em geral está bem. A recepção e o gerente estão no ponto, eu daria a eles 5 *. Muito prestativo e profissional e tenta resolver quaisquer inconvenientes e ajudar em qualquer coisa o mais rápido possível. No entanto, o hotel em si, os quartos eram um pouco surrados para o meu gosto. Você pode ver que eles se apressaram com a reforma, os banheiros estão bastante sujos, em todos os lugares há manchas visíveis e manchas de enchimento de azulejos. Não há chaleira nos quartos, nem chá ou café. Acho que as cinco estrelas são um pouco superestimadas, na maioria dos hotéis quatro estrelas ou hotéis boutique você terá uma experiência melhor. O café da manhã era bom, mas muito básico, o café não é o melhor e há falta de funcionários atenciosos. Faltando talheres, muitas opções de comida não estavam presentes ou demoravam muito para serem reabastecidas.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Saska.r

Le 24/05/2019 à 10:25

5 / 5

Excelente hotel, posição privilegiada no centro de Lisboa, quartos de topo, funcionários simpáticos, aeroporto próximo. Recomendo!!!

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Chef.n

Le 14/05/2019 à 16:27

5 / 5

Hotel muito agradável, o pessoal é muito profissional e o quarto espaçoso com um toque muito moderno, chegamos de manhã cedo, por volta das 5h, e a recepcionista nos permitiu fazer um check in antecipado sem nenhum custo extra;

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Matthew.h

Le 12/05/2019 à 22:25

4 / 5

Quartos grandes, espaçosos e limpos. o café da manhã é médio. 20 minutos de táxi da cidade velha.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Raymond.a

Le 03/05/2019 à 13:38

2 / 5

Apenas uma lata de lixo dentro da sala e é muito pequena para que nem um sapato possa ser colocado nela. A iluminação é muito fraca. O design da pia do banheiro é horrível.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Irina.i

Le 31/03/2019 à 23:22

4 / 5

As suítes são ótimas, modernas e enormes, com banheira grande. Um pouco espancado, mas isso dá personalidade. Pessoal educado

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Kirill.u

Le 26/03/2019 à 09:46

5 / 5

Boa localização, funcionários educados e prestativos, quartos agradáveis, diversidade de café da manhã e opções de vegetais para melhorar

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Klaus.e

Le 24/03/2019 à 08:11

3 / 5

bom nível médio com hotel de alto padrão com acesso soa. A piscina não é acessível durante a época baixa, o spa é operado por terceiros, mas devido a um acordo com o hotel, um acesso limitado é permitido gratuitamente. Não sei porquê, mas o pessoal do spa mente para nós. Queríamos relaxar depois do show e ir para a sauna por volta das 21h, eu acredito. ligamos e fomos informados de que sem agendamento aberto, precisamos enviar um CV às 20h. corremos de volta, pegando um táxi em vez de um ônibus gratuito e descobrimos que não havia ninguém na área do spa, dando-nos a impressão de que alguém queria voltar para casa mais cedo. lol. Além disso, ela tinha uma atitude arrogante e autoritária, uma vez experimentada por porteiros autorizados. Caso contrário, o hotel nos deu algumas frutas frescas entregues no quarto, sentindo pena da atitude daquela pessoa. Respeitamos isso, mas é impossível tocar a campainha, mas esquecemos rapidamente, mas estamos aqui para informar e ajudar a preparar a vinda de outros para cá.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Enceph.l

Le 12/01/2019 à 02:15

5 / 5

Hotel muito limpo, ótimo restaurante, com certeza ficaria novamente. Era perto da estação de metrô e fácil de chegar à maioria dos lugares.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5R.a

Le 19/12/2018 à 15:22

4 / 5

O hotel era lindo e com localização central. No entanto, a decoração é um pouco moderna e os corredores parecem que você está em um labirinto de espelhos em uma casa de diversões. Na verdade, é nauseante. O quarto era confortável e bem decorado. Foi muito difícil descobrir como abrir minha janela e quando finalmente consegui, ela estava quebrada de qualquer maneira. A cama grande era na verdade duas camas de solteiro juntas, o que não era o ideal, e os colchões eram um pouco velhos. O banheiro era lindo, mas, novamente, um pouco moderno demais. Havia uma janela assustadora na banheira que permitia que a pessoa na cama observasse você tomar banho. Não havia água gratuita ou café e chá no quarto. Mas havia chinelos grátis. A melhor parte do hotel, o café da manhã. Foi difícil encontrar, mas o café da manhã era abundante.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Luis.u

Le 13/12/2018 à 11:14

4 / 5

Nice Hotel, quartos muito confortáveis ​​no centro de Lisboa, no Campo Pequeno

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Louise.i

Le 05/11/2018 à 12:16

1 / 5

Corredores e banheiros pretos, sem notícias internacionais, chuveiro estranho com parede de vidro no quarto, não bem localizado para turistas.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Worlanyo..

Le 11/10/2018 à 00:11

5 / 5

Um dos melhores hotéis para alojar quando vem a Lisboa. Equipe incrível, quartos agradáveis, refeições deliciosas, tratamento de spa gratuito de 30 minutos. Você definitivamente sentirá que seu dinheiro vale a pena.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Anderlene.a

Le 08/10/2018 à 00:18

1 / 5

O quarto precisa ser atualizado, móveis para um hotel 5 *, não é o que eu esperava, sem bebidas complementares ou roupão, cheiro ruim do banheiro, banheiro precisa desesperadamente de TLC, sem chaleira ou ferro no quarto, janela não abre o suficiente, funcionários interessado principalmente em dicas, tapetes precisam de limpeza, cheiro de mofo nos tapetes e no quarto, precisam de arejamento, portanto, as janelas precisam ser abertas, totalmente ou o suficiente para ventilar e arejar o quarto e o hotel, senti-me desconfortável quando o mensageiro retirou as malas de vista, gosto de ver minha bagagem a todo custo, faxineiros ok, mas preciso de mais treinamento sobre como limpar, o lobby é bom, mas o quarto é decepcionante. Estamos aqui para comemorar nosso aniversário de casamento com nossa Mãe, e nos sentimos mais felizes saindo do Hotel para aproveitar e nos sentir confortáveis. O que pelo dinheiro que gastamos é vergonhoso, pois pedi chaleira no quarto no dia do check-in e ainda esperando, eu recomendaria Nãooooooooooooooooo. Eu nunca ficaria neste hotel novamente, não vale 5 * e não vale o preço que pagamos pelo nosso tempo aqui, muito desapontado.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Yolanda.

Le 06/10/2018 à 19:33

4 / 5

Funcionários sorridentes e prestativos. Hotel limpo. Em um bairro seguro e bonito.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Mr..h

Le 01/10/2018 à 20:33

4 / 5

Bons quartos e limpos. O café da manhã é bom, mas tudo estava prestes a esfriar. Fomos às 9h e o chef não estava lá. Vale o preço

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Janet.a

Le 28/09/2018 à 19:27

2 / 5

Este hotel precisa ser reformado. Armários e armários antigos. Algumas coisas que eu não gostei: chuveiro complicado, sem espaço na pia para meus produtos de higiene pessoal, sem mesa final, corredores pretos dificultando a visualização do número do quarto, sem garrafa de água de cortesia.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Jody.u

Le 24/09/2018 à 00:02

4 / 5

Hotel confortável perto do aeroporto e transporte. Como já foi dito, a equipe da recepção não é exatamente a mais prestativa, mas tive um Porter (Bruno) maravilhoso no primeiro dia. O quarto é confortável - ótima cama, boa quantidade de luz e você pode controlar sua própria temperatura. O banheiro é todo em mármore, por isso (e a banheira) podem ser um pouco escorregadios. No geral, um ótimo hotel.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Nuno.o

Le 21/09/2018 à 12:20

4 / 5

Novamente e seguindo uma tendência europeia...estes novos hotéis de 5 estrelas parecem 4 estrelas. ...e 3 estrelas se comparado com o Sudeste Asiático ou Oriente Médio.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Alex.i

Le 13/09/2018 à 18:19

1 / 5

Para um hotel 5 estrelas, não é tão bom assim. Perto do aeroporto, mas também muito barulhento. Cobram 15 euros pelo café da manhã (por pessoa). Definitivamente é um preço alto para um café da manhã simples.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Chriz.f

Le 11/09/2018 à 15:17

1 / 5

Hotel muito ruim. Nunca um hotel 5 estrelas, talvez 2. Reservamos um pacote com café da manhã, mas eles não aceitaram o dinheiro e agora não temos café da manhã incluído. Eles não são educados, têm uma contabilidade péssima incrível porque não aceitaram pagamento online e nos fizeram pagar mais do que online por causa dos impostos adicionados. O quarto é um desastre, o banheiro não tem porta ou parede no chuveiro. Mas uma janela?!# Depois fazem-te pagar 15€ pela utilização do Spa, lençóis sujos, camas mal feitas. Então faça um favor a si mesmo e adquira um Airbnb. Ficamos uma semana num Airbnb em Lisboa e foi óptimo, cada cêntimo valeu mas este Hotel 5* não vale nada. Desperdício de dinheiro e tempo. Nunca na minha vida irei novamente a esta marca e direi a todas as pessoas que conheço que este é um hotel ruim.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Nusri.a

Le 29/08/2018 à 17:01

5 / 5

Gostei da minha estadia, pois era confortável e os funcionários foram simpáticos e prestativos. Seguro para mulheres solteiras. Escolha quartos no 5º ou 6º andar se quiser uma chaleira. Fiz aveia na minha garrafa térmica. Localização próxima o suficiente para transitar. Eles querem pagamentos adiantados.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Carmelo.s

Le 25/08/2018 à 14:18

4 / 5

O hotel é bom, mas eu não classificaria como 5 estrelas. Os quartos estão desgastados, mas compensam com uma excelente equipe.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Ricky.a

Le 23/08/2018 à 20:24

5 / 5

Hotel agradável e confortável com excelente equipe e super café da manhã

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Torben.a

Le 12/07/2018 à 20:58

1 / 5

Voucher concedido em classe executiva recusado pelo hotel. Obrigado por ficar em Lisboa nas cadeiras do aeroporto

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Gaelle.i

Le 10/07/2018 à 07:26

2 / 5

As pessoas na recepção são inúteis e não querem ajudar. Os quartos estão bem. O café da manhã é bom.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Gísli.a

Le 01/07/2018 à 13:59

3 / 5

Para um hotel 5 estrelas, isso foi uma decepção. O hotel é bom, mas o restaurante é, na melhor das hipóteses, medíocre, a piscina não estava aberta (estávamos lá em meados de maio), nenhuma área de estar externa, apenas dois elevadores muito lentos, só para citar algumas coisas.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Aron.a

Le 13/06/2018 à 22:54

4 / 5

Bom hotel, o preço era um pouco alto, mas funcionários simpáticos

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Dave.a

Le 07/06/2018 à 08:38

2 / 5

Para um hotel 5 estrelas, não é tão bom. Os quartos são muito bons e a equipe é simpática, mas falta todo o resto. O café da manhã (se não estiver incluído no preço do quarto) custa 20 euros. Definitivamente não vale a pena, já tomei café da manhã melhor em hotéis 3 estrelas. Eles anunciam ter spa e sala de ginástica, mas tem horários ridículos. Para alguém que precisa estar na casa do cliente às 9h e muitas vezes só volta ao hotel entre 19h e 19h30, mantê-lo aberto das 8h às 8h não é suficiente. Eu não ficaria aqui novamente.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Mert.o

Le 20/05/2018 à 18:32

4 / 5

Grande hotel perto do Campo Pequeno. Quartos e funcionários agradáveis. Fácil de chegar ao centro do hotel.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Abi.e

Le 13/05/2018 à 16:45

4 / 5

Hotel muito agradável em Lisboa. É um pouco mais longe da cidade, mas os funcionários são muito úteis para mostrar em um mapa onde você está e como se locomover. Os táxis em Lisboa são muito baratos e fáceis de usar, por isso é uma boa opção para o ajudar a deslocar-se. Os quartos e banheiros são agradáveis ​​e possuem uma geladeira no quarto para ajudar a manter seu vinho (ou água!) gelado!

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Jacq.

Le 08/05/2018 à 05:38

4 / 5

O café da manhã é delicioso e os quartos são relativamente espaçosos. Os quartos também são limpos e confortáveis.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Pedram.i

Le 29/04/2018 à 13:39

1 / 5

Atendimento péssimo no check-in. Tinha solicitado uma cama queen size e foram dadas duas camas de solteiro. O quarto era velho e enferrujado. Não é muito limpo. O banheiro, embora parecesse adequadamente pitoresco, não tinha absolutamente nenhuma praticidade e eu me pergunto quem foi o arquiteto por trás de um design tão horrível. Não é alguém que tende a reclamar, mas nunca ficaria aqui ou recomendaria alguém para visitar aqui. E não vamos esquecer o terrível incidente com o secador de cabelo, que parecia ter mofo e não era limpo há 20 anos. E mesmo quando solicitamos um novo, um “gerente” apareceu de mãos vazias e mal conseguia comunicar ou compreender a nossa frustração com o péssimo serviço. No mínimo, o atendimento ao cliente exige que você peça desculpas, mas não apenas não recebemos um pedido de desculpas, mas também nos sentimos indesejados. Nunca mais! Se eu pudesse dar zero estrelas

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Sean.y

Le 22/04/2018 à 21:01

4 / 5

Não tenho certeza do que digo sobre esse lugar. A decoração e os quartos são limpos, porém um pouco estranhos, diferentes e com muitos interruptores. Esperar o elevador também é uma dor. No entanto, a equipe é muito profissional e atenciosa. Também excelente localização, perto de alguns bons restaurantes ao redor da praça de touros, um pouco longe das principais armadilhas para turistas. Ficaria novamente.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5J.

Le 03/02/2018 à 19:13

3 / 5

A localização é um pouco longe do centro da cidade, mas as instalações são incríveis e os funcionários são profissionais. No entanto, o café da manhã não está incluído, leva cerca de 30 minutos até o centro da cidade, e as faxineiras foram muito rudes conosco e com o casal que estava hospedado ao lado, o que não tínhamos ideia do porquê.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Ian.a

Le 23/12/2017 à 14:00

5 / 5

Hotel moderno e limpo... nada muito sofisticado... pelo preço que paguei, tive uma estadia muito boa! Localização perto de várias estações ferroviárias, mas não a poucos passos dos principais destinos turísticos.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Elin.r

Le 09/11/2017 à 09:43

2 / 5

Localização boa, mas definitivamente NÃO é padrão de 5 estrelas. Mais como 3

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Paula.a

Le 31/10/2017 à 16:33

4 / 5

O hotel é ótimo. Mas consegui um quarto que cheirava a cigarro e perguntei na recepção sobre isso e eles não fizeram nada. E então, durante a noite, tenho que contar novamente e pedir para mudar de quarto. Isso foi um pouco decepcionante.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Julian.e

Le 18/10/2017 à 17:23

3 / 5

O quarto era pequeno, mas confortável e limpo. A localização era boa, a poucos passos do metrô. A equipe, no entanto, nunca foi amigável e, tanto no check-in quanto no check-out, ficamos desconfortáveis, pois o pessoal da recepção resolveu erros internos. Este hotel nunca conseguiria uma classificação de 5 estrelas em Dublin!

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Nicholai.e

Le 17/08/2017 à 11:13

3 / 5

O hotel é bom e o atendimento é bom, mas o local precisa de uma reforma para acompanhar o tempo e se manter funcional

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5The.e

Le 18/06/2017 à 12:31

4 / 5

Foi OK, bom hotel, mas os quartos são bastante escuros. Está bastante bem localizado perto de diversas estações de Metro e outros serviços de transporte. Os funcionários são muito educados e simpáticos. De uma forma geral gostamos da estadia. Muito obrigado.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5SineadD.n

Le 11/06/2017 à 22:09

3 / 5

Não como anunciado, classificação de 5*. Quarto muito escuro. A equipe, em sua maioria profissional, não tinha cordialidade no check-in. No entanto, outros foram muito simpáticos e prestativos. Comida v medíocre, novamente não qualidade 5 estrelas como anunciado. O quarto era muito limpo, o que seria de esperar, mas vale a pena comentar. Serviço de quarto, café da manhã no meu quarto, fui cobrado extra além do que havia sido citado quando perguntei na noite anterior.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Adolf.h

Le 04/06/2017 à 08:45

4 / 5

Ótimo hotel. Enorme lobby do hotel, luminoso e brilhante. Suítes agradáveis ​​com banheiro limpo. Magnífico restaurante com fartas opções gastronómicas ao pequeno-almoço, uma recordação para durar muito tempo. O Campo Pequeno, a Sala de Concertos, o Jardim Botânico e o Museu Calouste Gulbenkean estão a poucos passos do Hotel.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Raquel.o

Le 04/06/2017 à 01:21

3 / 5

Este hotel realmente precisa se recompor! Embora tenha algumas características interessantes, como detalhes de decoração nos corredores, a piscina ou camas confortáveis, oferece então um serviço de pequeno-almoço totalmente pouco profissional, seja ter guardanapos ou toucas no chão ou toalhas sujas usadas nas mesas, enquanto o pessoal está por perto, parecendo alheios ao que os rodeia.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Ado.a

Le 02/06/2017 à 22:13

2 / 5

Quarto médio com café da manhã. Não há nada que dê mais estrelas. Lugar muito desorganizado, tentando tomar café da manhã uma batalha. Se você puder evitar este hotel, é melhor para você. Muitos convidados de passeios ficam aqui. Está lotado e a administração não está lidando com isso. Aliás, aguaceiros inundam, a drenagem é muito lenta.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5John.

Le 29/05/2017 à 21:28

2 / 5

Hotel antigo precisando de uma reforma. Mal conservado e em mau estado. Fique atento à sua fatura, pois eles cobram demais e tente cobrar uma cobrança extra em sua conta.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Pedro.a

Le 30/04/2017 à 10:56

1 / 5

DRECKIG - SUJO * Qualidade NÃO 5 Estrelas!!!! Armário aberto, móveis completamente quebrados. E o mais engraçado para um SPA... SAUNA meia hora 50 Euros ! Infelizmente saímos do VIP Grand Lisboa Hotel & Spa e entramos no VIP Executive Zurique Hotel (sem palavras... leia as reportagens...) Deve ser um problema genérico deste grupo hoteleiro

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Martin.a

Le 27/04/2017 à 09:22

4 / 5

Bom hotel, mas o trânsito é muito barulhento. Melhores vidros podem ajudar

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Juan.o

Le 23/04/2017 à 11:24

3 / 5

Não, cinco estrelas, talvez 4 estrelas. Precisa ser atualizado, o café da manhã é horrível, a localização é boa, não muito perto das áreas turísticas. Há uma excelente padaria bem em frente ao hotel, os quartos são limpos e espaçosos, mas não muito práticos

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Artur.u

Le 22/04/2017 à 20:59

3 / 5

Se você está procurando um cinco estrelas, não venha aqui, é um razoável 4 estrelas, quartos de tamanho médio, banheiro legal, mas falta manutenção, perto do metrô e ônibus, incrível loja de doces na estrada;) e um café oferecendo um café da manhã de £ 2,50 do outro lado da estrada, se você não quiser pagar o café da manhã continental caro :)

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Ciaran.a

Le 27/03/2017 à 20:08

4 / 5

Só posso comentar sobre as salas de reuniões, que eram adequadas, e os almoços que eram bons, mas dificilmente 5 estrelas.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Monica.a

Le 16/03/2017 à 23:36

4 / 5

Gostei do quarto, especialmente do banheiro, muito chique. Bom local com acesso metro/autocarro. Comida boa, mas não uma gama de 5 estrelas

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Ben.

Le 23/02/2017 à 10:03

3 / 5

A promessa: um grande hotel tradicional com os melhores acessórios. A realidade: um prédio antigo, funcionários sobrecarregados (atendimento ruim não é culpa dos que estão na base fazendo o melhor), café da manhã e bar caros e uma piscina fria mesmo no verão.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Marianne.W

Le 16/01/2017 à 22:04

4 / 5

No geral, ótimo hotel. Spa e fitness eram A+. Os quartos eram bons, mas precisavam de um pouco, mas de TLC

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Orçun.u

Le 31/08/2016 à 10:24

4 / 5

Definitivamente um hotel quatro estrelas. Mas ainda é uma das melhores opções disponíveis. Perto da estação de comboio e metro.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Max.

Le 01/07/2016 à 01:27

4 / 5

É um ótimo hotel, mas eu não daria nota 5. Meu quarto estava bom, mas não havia comida no frigobar, meu laptop não carregou quando saí do quarto porque a eletricidade corta quando você está fora do seu quarto, serviço de quarto era caro e etc...

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Jozsef.u

Le 17/06/2016 à 10:48

5 / 5

Ótima localização SPA 5 estrelas com estacionamento subterrâneo GRATUITO para hóspedes. O Ginásio está bem construído com vários equipamentos. A equipe do Spa deve ser mais educada. O café da manhã é muito caro para 20 euros/hóspede, mas você pode encontrar várias alternativas por aí.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Marcus.r

Le 29/05/2016 à 00:14

5 / 5

Assim que você entra, a equipe do hotel lhe dá as boas-vindas e rapidamente faz o check-in. O quarto é muito agradável e limpo e eles fornecem coisas que você pode ter esquecido em casa, como (2) escovas de dente, lâmina de barbear descartável, toucas de banho e os xampus normais e sabonete líquido. No armário você encontrará uma esponja para sapatos e um kit de costura. O hotel é lindo e o restaurante é como um jantar requintado. A piscina estava limpa e havia espreguiçadeiras suficientes para todos. O hotel fica a poucos passos de tudo que você precisa, restaurantes, farmácia, teatro e lojas. O centro ou centro da cidade fica a 4 km de distância e você pode chegar lá em 10 minutos ou menos, a menos que caminhe.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Dutch.o

Le 05/05/2016 à 02:03

3 / 5

Tudo parece muito elegante e moderno, mas é principalmente aparência. A equipe não sabe nada sobre estilo. Eles têm TVs de tela plana barulhentas penduradas nas paredes, sempre em algum tipo de canal comercial de hiphop terrível. Eu até gosto de hiphop, mas isso deve ser coisa local para jovens de 15 anos. Mesmo de manhã cedo eles assistem a esses videoclipes gritantes, na desagradável área do café da manhã. O café da manhã em si é bom. O conforto nos quartos padrão com decoração enfadonha é bom. As camas estão bem. O chuveiro é até bom! Mas durante a nossa estadia, as pessoas não puderam usar a piscina. Esse problema parece ser teimoso. Também não há roupões de banho nos quartos. Esquisito. Não entendo a parte VIP do nome deste hotel.

Resenha de yousuf.h com nota 5 de 5Manuel.r

Le 31/10/2015 à 10:24

3 / 5

Piscina em reforma (não mencionada pela equipe da recepção) Spa não disponível para hóspedes, a menos que haja pagamento extra! Ginásio sem WC por perto, sem comodidades ou toalhas limpas! Não há jornal no quarto de manhã cedo, nada no mini-bar exceto 2 garrafas de água 0,33l, não há chá disponível...!! Será necessária muita boa vontade para manter este magnífico hotel como um Verdadeiro Cinco Estrelas! Ótima localização e buffet de café da manhã justo pelo preço! Boa sorte !

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Outros comentários :

  • 🏪 Alegria (11 Críticas)

  • 💬 Restaurante acolhedor e familiar. Comida caseira. Bom ambiente. Relação qualidade/preço muito boa. Como se estivéssemos a comer em casa. Pessoal muito simpático. Recomendo!!


  • 🏪 ArtnaBrasa (51 Críticas)

  • 💬 Sempre que como, pego na loja e a experiência é ótima. São todos muito educados e a comida é deliciosa, não tem o que falar. Me dá sempre muito gosto voltar lá para comer sempre que posso, já que os preços são super acessíveis


  • 🏪 Dona Antónia (116 Críticas)

  • 💬 Pitoresco e encantador. Nosso anfitrião Jack e Chris foram fantásticos e nos fizeram sentir bem-vindos. Ótimo lugar para café e bebidas. Os preços eram baratos em comparação com a Alemanha. Acho que você vai gostar deste estabelecimento.


  • 🏪 Kalifa OK (393 Críticas)

  • 💬 Excelente comida e o preço era razoável, embora o serviço fosse um pouco lento.


  • 🏪 Hotel Borges Chiado (1762 Críticas)

  • 💬 Excelente localização e boas ligações de transportes. Há uma estação de metrô perto, o principal é ir na direção certa, e também há um bonde por perto. Há também o famoso elevador próximo, tudo a poucos passos, literalmente virando a esquina. O hotel em si é luxuoso. Os quartos são amplos e elegantes e minimalistas. Ter uma geladeira era uma grande vantagem. Assim como o ar condicionado, foi +35 em setembro. O que decepcionou foi a péssima limpeza dos quartos, a empregada dobrou a toalha úmida e guardou nos secos. Tristeza. O box do chuveiro é péssimo, toda a água sai e o chão do banheiro fica completamente úmido. E o pior é o café da manhã. A sala de jantar é excelente. Eu entendo tudo sobre o vírus cobiçoso, mas caramba, não tem café, nem ovo mexido nem mesmo ovo cozido, não tem nada mesmo. Um pãozinho, suco, trazem também 2 pedaços de queijo e linguiça por pessoa e pronto. Bem, não é sério. As impressões permaneceram mistas.


  • 🏪 McDonald's (2849 Críticas)

  • 💬 👍


  • 🏪 Cantinho dos Amigos (527 Críticas)

  • 💬 Restaurante simples, comida caseira. Preços baixos, serviço atencioso. Localizada em rua calma e calma.


  • 🏪 O Cantinho Dos Sabores (55 Críticas)

  • 💬 Relação qualidade-preço imbatível. Pessoal atencioso e amigável. 100% recomendável.


  • 🏪 Aqui Jardim (133 Críticas)

  • 💬 Um hotel barato muito bom. Quartos limpos e bem decorados. Excelente. Pessoal simpático. Algumas palavras em português ajudam.