📌 Praça Trindade 115, 4000-589 Porto - Portugal
💬 243 Críticas
Críticas
Le 13/05/2024 à 20:22
O quarto era muito pequeno, havia mofo acima do chuveiro. A empresa de turismo cometeu um erro e indicou que seria um quarto com banheiro, mas acabou não tendo. O hotel não fez nenhum esforço para ajudar ou fazer qualquer gesto. Fora isso, era razoável; o café da manhã era um pouco padrão. A localização é perfeita!
Le 13/05/2024 à 15:56
Hotel perfeito, localização excelente, ótimo restaurante, internet mt boa.
Le 07/05/2024 à 11:57
Comida e serviços muito bons. A decoração também é ótima. Muito silencioso, de alto padrão
Le 06/05/2024 à 19:56
Facilmente acessível no centro, perto da cidade velha.
Le 06/05/2024 à 17:56
Eles são gananciosos por dinheiro. Prefira outro
Le 03/05/2024 à 10:52
localização perfeita, quartos muito agradáveis e funcionários simpáticos. Muito boa proximidade com o centro histórico e outros locais “imperdíveis”. Voltarei com certeza.
Le 29/04/2024 à 20:59
Em frente da praça da Trindade. Significa que o hotel é no centro da cidade. Mas é tranquilo. Os quartos são sempre limpos. Os recepcionistas são atenciosos e gentiles.
Le 25/04/2024 à 20:35
Primeira noite bastante complicada devido ao barulho do trânsito. O quarto duplo superior era espaçoso, mas tinha vista para a rua. Então pedi para mudar de quarto no dia seguinte por um com vista para o pátio. Eles foram muito atenciosos, nada a dizer sobre esse ponto. A TV da nova sala tinha um problema de volume. Quando aponto, explicam-me que é para não incomodar os vizinhos e que é assim em todos os quartos... falso porque não era assim no antigo. Tiro algumas estrelas para o pessoal do bar. Ambos completamente indiferentes. Eu estava com fome no final da noite. Eu pergunto se eles têm alguma sugestão. O barman me interrompe para me dizer em tom de zombaria que este é um bar então tudo que você precisa fazer é beber e que para comer, bem, você LOGICAMENTE tem que ir ao restaurante... em suma, uma explicação simples teria foi o suficiente. No geral: um hotel muito agradável, mas com falta de melhorias.
Le 16/04/2024 à 04:50
A 7 minutos a pé do centro de Lisboa, excelente relação qualidade/preço!
Le 11/04/2024 à 14:44
Funcionários simpáticos e quartos limpos e amplos. Um pouco barulhento. A localização é ideal, a poucos passos do metrô e dos pontos turísticos.
Le 11/04/2024 à 06:42
Um hotel muito bem localizado a poucos passos do centro histórico da cidade, extremamente limpo. Excelente roupa de cama. Quartos funcionais e agradáveis. Café da manhã fabuloso. Recomendar !
Le 07/04/2024 à 06:18
Hotel muito bom. Limpeza impecável. Pequeno-almoço muito variado e de qualidade. Boa localização para se locomover pela cidade, também a estação de metrô Trinidade fica a poucos passos de distância e leva diretamente ao aeroporto.
Le 05/04/2024 à 22:03
A localização é boa. O quarto é um pouco pequeno, bastante apertado se você tiver malas grandes. Pequenos frascos de produtos de higiene pessoal. Os travesseiros são extremamente usados, planos e irregulares. No meio da noite parece quente, provavelmente desligamento do ar condicionado Lobby agradável e espaçoso
Le 05/04/2024 à 06:46
Ótimos quartos, confortáveis e impecavelmente limpos. A equipe também é muito prestativa. A única desvantagem é a área do bar, que carece de charme e parece um saguão de embarque de um aeroporto. Boa localização, a meio caminho entre a estação de eléctrico e o centro da cidade.
Le 04/04/2024 à 01:24
Gostei da minha estadia neste hotel, mas o mais importante para mim e para meu amigo foi que nos sentimos acolhidos por um dos funcionários chamado Murillo Netto. Ele estava sempre sorrindo e ansioso para nos ajudar em tudo. Ele é apaixonado e conhecedor da cidade e nos deu conselhos valiosos sobre quais atrações devemos visitar. 🤩 Obrigado aos Hotéis TURIM pela estadia agradável, especialmente por empregar funcionários como ele!
Le 22/03/2024 à 22:22
Bom o bastante
Le 22/03/2024 à 19:54
Tirando a ligação Wifi, o resto é impecável, nomeadamente o pequeno-almoço muito completo e o pessoal adorável!
Le 22/03/2024 à 11:55
Excelente lugar para descansar, a comida é maravilhosa e fica bem perto de tudo. O detalhe da automação residencial e da música na sala é excepcional
Le 18/03/2024 à 17:35
Hotel muito bom no centro da cidade do Porto.
Le 17/03/2024 à 12:19
Obrigado aos funcionários da recepção Raiza e Rui, por tornarem a nossa estadia no dia 14 de Março 24 tão agradável
Le 16/03/2024 à 23:27
Ficamos duas noites, quarto bonito, confortável e limpo, todos foram gentis na recepção, excelente serviço de estacionamento para nós que tínhamos carro alugado. A localização também foi excelente.
Le 16/03/2024 à 11:28
Bom hotel confortável, mas com serviço péssimo. Hostis, procuram apenas tirar vantagem do cliente. Evite absolutamente.
Le 13/03/2024 à 22:55
Quarto espaçoso e muito bem equipado com uma limpeza inigualável, tanto no quarto como em todas as instalações do hotel. O café da manhã foi fantástico. A localização é muito central e muito perto de duas paragens de metro, Trindade (direto para o aeroporto na linha E) e Alliados (linha D). O pessoal foi muito simpático em todas as áreas, sendo de salientar que na Recepção se comportaram maravilhosamente porque apesar de terem chegado muito cedo, por volta das 9h30, cederam-nos um quarto quando o horário de check-in estabelecido era a partir das 2h00. PM. Qualidade de preço imbatível. A segurança do hotel é muito boa, pois para acessar qualquer área, inclusive o elevador, é necessário utilizar o cartão que lhe foi atribuído no momento do check-in. Hotel totalmente recomendado.
Le 13/03/2024 à 13:16
Funcionários atenciosos, check-in simples. Quartos limpos e arrumados.
Le 09/03/2024 à 00:55
Hotel novo e muito confortável. Mas um Hotel com essa categoria nessa localização não ter insonorização é impensável. Fiquei no primeiro andar, num quarto de frente para a Câmara e ouvia-se tudo do quarto: sons do trafego intenso numa sexta-feira à noite, mas até pessoas a falar na rua. Não recomendo para quem deseja descansar em silencio.
Le 08/03/2024 à 12:26
Os quartos são limpos e modestos. O hotel está localizado no centro da cidade, por isso costumo escolhê-lo.
Le 01/03/2024 à 11:58
Estadia muito agradável!
Le 28/02/2024 à 14:18
Fiquei 4 dias no Turim Oporto e não tenho nada de mau a apontar! A equipe é excelente e faz de tudo para colocar o cliente em primeiro lugar e com boa energia! O meu companheiro fazia anos e decoraram o nosso quarto. Todos os funcionários foram excelentes! Quarto impecável sempre que voltava a limpeza era imaculada! Um especial abraço à equipa da Receção e à Maria do Housekeeping! Um abraço também aos bartenders que fizeram as minhas noites mais animadas. Recomendo a todos ficarem no Turim Oporto, perto dos transportes, restaurantes e a poucos metros de monumentos importantes da cidade do Porto.
Le 24/02/2024 à 21:50
Ótima localização, mas honestamente, ainda é barulhento, mesmo se você estiver no andar alto!
Le 23/02/2024 à 17:34
Ontem pelas 20h00 fui ao bar tomar um expresso (café). Apenas com cerca de 4 clientes já servidos, o meu pedido demorou mais de 8 minutos a ser servido, café morno/frio, pedi a conta por um simples expresso= 3,50 euros. Quando existem pelo menos dois cafés de em hotéis de 5 estrelas onde um café de qualidade superior é mais barato. Pela primeira vez que lá fui, não fiquei com uma.boa impressão. F.R
Le 23/02/2024 à 08:30
Passamos 5 dias aqui. Obrigado pelo quarto atualizado. Equipe adorável. Quartos limpos. Bom restaurante no local. Localização perfeita no centro da cidade. Razoavelmente quieto também.
Le 20/02/2024 à 23:39
O hotel é novo. O serviço é de alta qualidade, os quartos são limpos todos os dias. O café da manhã é bom, falta uma grande seleção de pratos e bolos, saladas e sucos naturais. Os preços do café são muito altos no bar do hotel. Os hóspedes do hotel deverão ter desconto no bar e restaurante em relação aos turistas que entram no hotel pela primeira vez. Definitivamente uma recomendação para este hotel.
Le 17/02/2024 à 11:29
A localização e o serviço deste hotel são muito bons. Cada funcionário é sorridente e muito amigável. Principalmente o Sr. MURILLO do balcão, ele soube pela conversa que era aniversário do meu marido no dia do check-in. Depois que entramos no quarto, ganhamos um lindo presentinho de aniversário. Não só uma pequena surpresa me deixou feliz, mas o sorriso sincero em seu rosto também me fez querer voltar a este hotel. Obrigado por contribuir para a nossa maravilhosa estadia no Porto! (A propósito, o pequeno-almoço do hotel também é delicioso~)
Le 11/02/2024 à 20:37
Localização perfeita, pessoal muito atencioso, o Murilo foi supimpa, quartos finos com toda estrutura. Hotel novo...nem dois anos
Le 11/02/2024 à 12:19
Hotel muito bem localizado no centro da cidade, perto de tudo. Preços baratos na baixa temporada. O quarto era bom, mas fui com meu parceiro e não havia cama grande. O buffet de café da manhã um pouco deficiente. Muito boa atenção por parte dos funcionários.
Le 08/02/2024 à 23:18
Tivemos uma estadia encantadora. Localização muito conveniente. Pessoal simpático.
Le 06/02/2024 à 17:03
Bem, pela primeira vez em Portugal / Porto, tudo o que posso dizer é que a hospitalidade que recebemos do Daniel e da equipa tem sido incrível no hotel Turim, são os pequenos toques que o tornam tão especial. A localização, os quartos, a comida, se eu pudesse dar 10 estrelas na avaliação, minha esposa e eu daríamos, gostamos muito daqui, reservamos um hotel em Lisboa com uma empresa sã e isso tem sido tão bom, teremos estado aqui 6 noites no check-out. Anca e eu Ken, muito obrigado, o melhor hotel em que já nos hospedamos. Até nos encontrarmos novamente do Canadá 🇨🇦
Le 01/02/2024 à 23:46
Melhor hotel em que já estive no Porto. Novo, extremamente limpo, um excelente pequeno-almoço, bem localizado. Aconselho
Le 06/01/2024 à 16:22
Quartos decentes, mas grandes falhas. A porta de correr do chuveiro, literalmente três lenços de papel, não complementam na hora da limpeza, o mesmo papel higiênico. O barulho da rua é comum na cidade, mas ouvir algum ar condicionado/aquecedor antigo a noite toda não é agradável, o barulho se espalha por todo o quarto. As toalhas têm cheiro, talvez não sejam bem lavadas ou guardadas em local úmido. Café da manhã grande, mas médio. Não visitaríamos o hotel novamente.
Le 06/01/2024 à 03:24
Este hotel tem um atendimento ao cliente deplorável. Eu tinha um colar sentimentalmente importante em meu quarto e quando voltei mais tarde naquele dia, ele havia sumido. Sim, eu sei que corri o risco de deixá-lo lá, mas quando relatei que ele estava faltando no hotel, deu a entender que eu estava mentindo. Eles então não revistaram meu quarto nem questionaram ninguém por mais de 24 horas. Eles então disseram que sabiam que sua equipe não aceitaria. A equipe do hotel e o escritório corporativo não fizeram nenhum esforço para me ajudar e atacaram meu caráter. O colar foi feito com joias que minha mãe usava e minhas filhas têm os mesmos colares. Estou com o coração partido e enojado por eles não terem demonstrado empatia e não terem feito nenhum esforço para me ajudar, NeverMind em tempo hábil. Nosso agente de viagens também os contatou e eles a dispensaram. Ela não está mandando clientes para o hotel agora. Eles deixaram alguém roubar um hóspede e não assumiram nenhuma responsabilidade e não tentaram encontrá-lo, em vez disso me culparam. Não se trata de dinheiro, por isso deixou um gosto muito ruim e eu, toda a minha família e amigos nunca ficaremos em nenhum hotel desta empresa e encorajo você a evitar ficar aqui!
Le 05/01/2024 à 13:39
É muito limpo e o quarto é espaçoso. A equipe também foi gentil. Um lugar conveniente onde você pode ir a qualquer lugar caminhando. Supermercado também está próximo.
Le 03/01/2024 à 18:48
Localização fantástica com excelente serviço
Le 22/12/2023 à 07:51
Fiquei por um fim de semana, boa localização, quarto agradável e limpo
Le 11/12/2023 à 22:41
O hotel tem uma localização estratégica de onde se pode aceder a qualquer local de interesse e também está muito próximo do metro. A equipe é adorável e está disposta a ajudar com qualquer coisa que você pedir. Os quartos são lindos, espaçosos, tranquilos e muito limpos e bem conservados.
Le 10/12/2023 à 12:10
Só estive no restaurante
Le 10/12/2023 à 10:23
A localização perfeita, o tratamento imbatível do pessoal e uma ótima opção para visitar o Porto, repetiria com certeza. Obrigado por tudo. Obrigada
Le 09/12/2023 à 16:06
Um hotel fantástico no coração do Porto. Tem excelentes ligações tanto a pé como de transportes públicos para as zonas turísticas da cidade. As instalações são novas e fantásticas e o pessoal é muito atencioso e simpático. Se voltarmos ao Porto certamente ficaremos aqui novamente.
Le 28/11/2023 à 14:21
Super para uma estadia de fim de semana. Conseguiria aquele hotel novamente!
Le 26/11/2023 à 17:11
Os quartos têm um tamanho muito razoável mas são um pouco frios, mesmo com o AC ligado. A localização do hotel é mesmo a mais-valia. Pegado aos aliados e a poucos metros das estações de metro dos Aliados e da Trindade.
Le 26/11/2023 à 10:44
Hotel com uma localização imbatível, mesmo no centro e muito perto do metro e autocarros. Pessoal muito simpático.
Le 21/11/2023 à 13:58
Hotel muito bom, bem localizado, com pessoal acolhedor e disponível. Um e único problema: a limpeza dos quartos não é impecável, varrer ou aspirar todos os dias parece-me uma regra básica num hotel de quatro estrelas. Bem, nós sobrevivemos. Quanto ao Irish Coffee servido no bar, a dose de whisky foi servida com uma concha, não me queixo nem um pouco, longe disso, mas é bastante surpreendente. “Depois das dez da noite você começa a se acostumar…” A estadia desta semana no Porto foi muito agradável.
Le 17/11/2023 à 15:21
Quartos confortáveis, móveis bonitos, não falta nada. Localização muito conveniente para o metrô a menos de 5'. Equipe cortês e prestativa. Ampla escolha no café da manhã também para veganos ou para quem procura cafés da manhã inusitados.
Le 02/11/2023 à 20:48
Bom hotel, boa localização no centro da cidade! Pessoal muito competente!
Le 25/10/2023 à 13:00
Adorei a minha experiência no Turim Oporto. A localização é excelente. Super perto do metro e de todas as melhores atrações/restaurantes/bares que o Porto pode oferecer. Com certeza voltarei numa visita futura à cidade do Porto.
Le 24/10/2023 à 16:28
Dou três estrelas pela localização e pelos quartos serem confortáveis e limpos. Pequeno-almoço básico mas fresco. Funcionários bastante antipáticos, não cumprimentam a menos que o cliente grite bom dia, temos de aguardar que olhem para nós apesar de ser a única pessoa no balcão e estarem dois rececionistas de serviço. Claramente não são orientados para o serviço ao cliente, sendo da área para mim é um choque numa zona tão turística. O turno da tarde parecia um pouco mais alegre, no entanto também não se davam ao trabalho de cumprimentar quem entrava. Únicas pessoas que de facto eram simpáticas e bastante educadas foram as empregadas de limpeza que logo pela manhã estavam já com um largo sorriso! Aponto também que no quarto havia um ruido bastante incomodo do extrator da casa de banho que não parava em qualquer momento. Não voltaria, no entanto têm uma excelente localização! Apenas acho que seria mais convidativo serem mais simpáticos. Quase que aparentam insatisfeitos com o seu trabalho.
Le 20/10/2023 à 05:05
Fui a este lugar depois de passear por duas horas devido a um incidente de overbooking no Booking. Conseguimos uma suíte para 3 pessoas e até o sofá cama era ótimo. A vista e a qualidade do quarto são excelentes. Além disso, quando os contatei por e-mail depois de deixar minhas roupas para trás, eles responderam imediatamente e gentilmente me informaram sobre a forma de entrega. Parecia um hotel realmente luxuoso...
Le 16/10/2023 à 20:03
Não tem bidê, quarto para dois, 1 chuveiro só, xampu monodose (mignon) jantar no hotel, cardápio fixo, prato principal com carne de porco, eles respondem, me avise primeiro, não voltarei mais mesmo que o lugar o mereçe
Le 15/10/2023 à 17:33
Melhor escolha de hotel para o Porto!
Le 11/10/2023 à 08:45
Ótimo hotel. Mais recomendado
Le 10/10/2023 à 10:00
Muito lindo, muito bom. Pessoal muito gentil.
Le 09/10/2023 à 13:43
No geral, estadia muito, muito agradável no TURIM Oporto Hotel. Recomendo este hotel por sua equipe simpática (especialmente Netto & Hysa? Desculpe se escrevi seu nome incorretamente: /), limpeza, acomodações e localização!
Le 22/09/2023 à 20:31
Novo hotel numa excelente localização no Porto. A uma curta distância de muitos restaurantes, lojas e pontos turísticos. Os quartos são limpos e de bom tamanho. Houve um pequeno problema com um odor estranho vindo dos ralos do banheiro e pequenas formigas no banheiro. A frente parecia ciente do problema, mas não era grande coisa. O café da manhã tinha muitas opções e todos os funcionários foram muito simpáticos e prestativos
Le 21/09/2023 à 19:41
Lindo hotel com excelente serviço. A localização era excelente, muito perto do metrô e do shopping. O Porto é uma cidade muito montanhosa e o hotel fica no topo da colina.
Le 10/09/2023 à 20:30
Quartos extremamente pequenos - a equipe quase não fala inglês - como eles conseguem 4 estrelas é um mistério para mim! Também um ataque de formigas e invasão de aranhas (mordidas/picadas - estou sofrendo de ataques de alergia (febre, inchaço ou coceira) há 14 dias). Os funcionários não puderam tomar nenhuma decisão (devido aos vestiários - o gerente não está lá ou disponível?!?) - até mesmo discrepâncias no faturamento - então os passaportes só foram encontrados após uma ameaça policial. Vi 2 Hotéis Turim - nunca mais!!!
Le 07/09/2023 à 20:11
A satisfação do cliente é uma prioridade, os quartos do hotel foram soberbamente preparados, o pessoal foi muito simpático e cortês com os clientes, achei o hotel muito bom.
Le 04/09/2023 à 17:04
Minha esposa e eu passamos a noite aqui. Tivemos uma impressão muito boa da equipe. Bom serviço. Quartos limpos e arrumados. O café da manhã estava muito bom. Basicamente, nada para apontar. Localização central também. Recomendado.
Le 02/09/2023 à 16:38
A área do jardim vertical é incrível, perfeita para relaxar no final do dia. Você quase esquece que está no centro da cidade, muito calmo e reconfortante. Ótimos coquetéis no bar. Cama e quartos confortáveis. Pessoal simpático
Le 26/08/2023 à 10:26
Pessoal super simpático!
Le 24/08/2023 à 01:04
A localização é ótima e os quartos são confortáveis. Mas no checkin não foi especificado que na nossa reserva de grupo havia um quarto com 2 adultos e 1 criança e eles não estavam acomodando nada! Eles me deram uma cama “king” para nós três dormirmos, na verdade era uma cama de solteiro. Eles não tinham cama extra ou travesseiros. Eles conseguiram um edredom extra para meu filho dormir no CHÃO e nós consertamos para que meu filho de 3 anos ficasse feliz. Havia um terno júnior disponível no momento da reserva. Mas eles disseram que não e que estavam cheios. Eles também cobraram 50 euros extras por dia para uma pessoa extra dormir em um quarto duplo que originalmente tinha 1 pessoa na reserva, o que achamos um pouco demais. Só ficamos porque estava tudo pago e não reembolsável
Le 06/08/2023 à 15:11
O edifício, os quartos e a localização do hotel são ótimos, mas o café da manhã e a equipe aqui são uma merda! Fizemos o check-in com uma hora de atraso (o quarto não estava pronto e nem mesmo uma bebida complementar como pedido de desculpas) e o bar nunca abriu na hora certa, demos feedback aos funcionários e nunca recebemos um pedido de desculpas. Não há água grátis nos quartos e eles têm a audácia de cobrar 4€ por uma garrafa pequena ou água de 5€ por uma grande, não há leite para acompanhar chá ou café, o pequeno-almoço era fraco para o preço (acabámos por comer fora ). No geral, um bom hotel com grande potencial se eles melhorarem os serviços básicos do hotel, focarem nos clientes e melhorarem o padrão. Geralmente abaixo do padrão por 4 * desse preço. O
Le 30/07/2023 à 09:24
Éramos um grupo de 3 amigos de 11 a 14 de agosto. O hotel é ótimo, ficamos em uma suíte júnior. Muito confortável e com todos os detalhes. Tomamos café da manhã, era buffet e muito completo. Foi ótimo. Muito recomendável. A única desvantagem é que pedimos um táxi no último dia, demos o destino ao hotel e no meio da viagem eles informaram mal o taxista que nos levava ao aeroporto e nosso destino era a estação de trem. Pessoal muito simpático. No geral, excelente.
Le 26/07/2023 à 22:28
A localização é perfeita, os quartos ainda melhores!
Le 23/07/2023 à 08:31
O desempenho do preço não está certo.
Le 19/07/2023 à 08:10
Excelente hotel no centro
Le 15/07/2023 à 20:58
Um hotel muito agradável, boa localização, quartos espaçosos e agradáveis, funcionários muito limpos e simpáticos. Está tudo bem aqui.
Le 01/07/2023 à 14:28
Os quartos parecem muito bons e a cama era confortável, mas o telefone no quarto não funcionava e não havia cortina no chuveiro. Além disso, eles não tinham um pente extra na recepção (eles não precisam, mas é fácil de ter como comodidades para os hóspedes). O café da manhã era medíocre. A localização é boa. A uma curta distância do rio.
Le 01/07/2023 à 06:19
Linda boa localização funcionários prestativos e simpáticos
Le 27/06/2023 à 09:52
Muito bem localizado lugar agradável
Le 19/06/2023 à 22:10
Localização perfeita. 100 m de distância. da estação central de metro Trindade (incluindo o aeroporto) e de diversas linhas de autocarro. Muito central, a poucos metros da Câmara Municipal e perto da estação ferroviária de S. Bento.
Le 18/06/2023 à 20:03
Hotel sensacional localização ótima! Atendimento de primeira qualidade ! Quer saber os melhores passeios procure a Daniela ❤️
Le 07/06/2023 à 21:27
Nosso quarto e o casal com quem estávamos não tinham água quente.
Le 30/05/2023 à 14:17
Localização bastante central e excelente relação qualidade - preço. Pequeno almoço variado e com muita qualidade. Quarto espaçoso e confortável.
Le 30/05/2023 à 10:53
Um hotel novo no centro, ótimo, com quartos esplêndidos. Tudo muito limpo e arrumado, estacionamento perfeito. A única coisa que não gostei foi que nos deram a chave do hotel e depois de fazer o check in, quando voltamos à noite não pudemos entrar porque haviam cancelado nossas chaves, obrigando-nos a passar pela recepção e pagar. avançar. Isso é muito ruim. O resto foi correto, o café da manhã continental e tudo mais. Tem um bom custo-benefício.
Le 25/05/2023 à 20:19
Muito bom hotel urbano de primeira classe. O hotel dispõe de garagem. Os quartos são funcionais e bem decorados. O café da manhã é um pouco administrável, mas bom. Tudo muito limpo! A LOCALIZAÇÃO É ÓTIMA!!! Logo atrás da prefeitura! Nosso quarto tem vista para o quintal, mas era silencioso! Obrigado! 👍
Le 24/05/2023 à 20:38
Turim é um ótimo hotel no Porto. Eu recomendo. A sua localização perfeita permite-lhe descobrir o Porto a pé, sem necessidade de metro, autocarro ou eléctrico. Quanto aos quartos, são perfeitos, a roupa de cama é boa, a limpeza está lá, o banheiro é muito agradável. A arrumação da casa é bem feita todos os dias com lençóis e toalhas trocados e até pijamas dobrados com cuidado! Quanto ao pessoal, todos simpáticos e simpáticos. A recepcionista Murillo é muito gentil e prestativa. Quanto ao bar e aos pequenos-almoços, os cocktails são muito bons e cuidadosamente preparados, e o pequeno-almoço vale o custo! Muita coisa boa variada!
Le 08/05/2023 à 15:17
Bom hotel em uma boa localização! Lindamente acabado e interior muito agradável. A recepção foi menos amigável, mas suave. Nosso quarto ficava do lado da rua. À noite e durante a noite tive muitos problemas com gente gritando e trânsito. Não há isolamento suficiente para uma noite tranquila. Não dormi bem por 3 dias. Eu recomendaria o hotel, mas evite um quarto do lado da rua.
Le 29/04/2023 à 18:22
Muito bem localizado, com quartos confortáveis, embora um pouco pequenos. Café da manhã muito bom, mas falta sucos frescos
Le 23/04/2023 à 11:28
Quarto e localização são ótimos. No entanto, estávamos viajando com uma criança e este hotel é definitivamente proibido. Não há cadeiras infantis e o café da manhã também não é dos melhores. Melhor tomar café da manhã no restaurante ao lado do hotel. O serviço foi muito ruim em todo o hotel. No check-in, eles não nos disseram nenhuma informação que eu precisasse para perguntar tudo onde estava o café da manhã e assim por diante. A única coisa que foi mencionada é que o elevador estava na esquina. Além disso, quando queríamos cancelar nosso café da manhã por não haver cadeira de bebê, tivemos que passar 4 vezes para obter nosso reembolso. No primeiro dia tomamos café da manhã e a pessoa lá em seu inglês era muito ruim e demoramos 5 minutos para descobrir que pagamos pelo café da manhã. A única coisa boa deste hotel é a localização e o quarto em si. Não recomendaria este hotel.
Le 21/04/2023 à 15:34
Hotel moderno, inaugurado em novembro de 2022 pela cadeia portuguesa Turim no centro do Porto. Perto de muitas áreas de interesse. Quartos e casas de banho agradáveis e luminosos, um pouco barulhentos do lado da rua (ruído abafado do trânsito). Amplas zonas comuns (entrada, bar com esplanada, sala de pequeno almoço). Estacionamento para carros na cave. Funcionários simpáticos, um pouco lentos na recepção (TI?). Em breve inauguração de um restaurante no hotel.
Le 21/04/2023 à 14:08
Ótimo hotel, localizado logo atrás da prefeitura e a poucos passos do metrô Trindade quando vindo do aeroporto (30 minutos). Uma recepção calorosa, um quarto perfeito, não hesite
Le 21/04/2023 à 09:18
Excelente hotel, muito bem localizado a 5 minutos do metro do aeroporto. Equipe encantadora e competente. Quartos muito confortáveis, limpeza impecável. Sendo o Porto uma cidade pequena, o hotel fica perto de todas as zonas a visitar a pé.
Le 15/04/2023 à 13:51
Muito bem localizado para visitar o Porto a pé
Le 14/04/2023 à 10:03
Quarto agradável, mas sem serviço. Serviço de quarto não possível. Bar fechado. O minibar não é reabastecido, não é amigável, ...
Le 05/04/2023 à 16:13
Perfeito como ponto central para visitar o Porto a pé e apanhar o metro direto para o aeroporto. Serviço perfeito.
Le 04/04/2023 à 14:16
Hotel lindo ao lado da estação de ônibus e metrô, fui porque meu voo foi cancelado e estava procurando um quarto na cidade, a recepcionista muito simpática me tratou muito bem e me encontrou um quarto, o tratamento foi imbatível, e uma frase que me atingiu no coração: está em casa. Foi assim que eles me fizeram sentir, por isso voltarei com certeza.
Le 02/04/2023 à 05:26
Hotel pequeno mas muito bom A única desvantagem a dizer
Le 25/03/2023 à 19:32
Hotel magnífico e muito bem localizado. Uma referência para voltar.
Le 24/03/2023 à 22:37
Quartos confortáveis e espaçosos, serviço de recepção perfeito, localização magnífica Apenas um, mas que os quartos não são totalmente à prova de som e você pode ouvir o barulho do trânsito na rua.
Le 22/03/2023 à 12:44
Hotel muito bem localizado, o quarto era limpo, novo e bem desenhado. Os coquetéis no bar eram ótimos (excelente caipirinha) Desvantagem (e não menos importante) quarto com vista para a rua extremamente barulhenta, sem isolamento para o exterior, então a janela fechada ou aberta era a mesma. Roupa de cama muito dura (nova, então vai amolecer com o tempo 😅)
Le 17/03/2023 à 21:52
Adorável lounge e bar do hotel. Funcionários simpáticos e quartos espaçosos muito limpos. Ótima localização para compras e rodeada de bares e restaurantes.
Le 12/03/2023 à 06:06
Hotel idealmente localizado. Pessoal atencioso. Quarto muito espaçoso e roupa de cama muito limpa e confortável. Apreciáveis produtos de boas-vindas com chá e café diariamente. Pena que nos ofereceram uma cama de casal por 200€ extra. Cobertura fechada assim como a piscina.
Le 09/03/2023 à 19:20
Bom hotel. Isso mostra que é novo. O quarto espaçoso e a limpeza impecável. A localização é fantástica, a dois minutos do centro.
Le 05/03/2023 à 14:36
Parece barato, mas come muito bem. Serviço bom e rápido. Para realçar uma coisa, o segredo tinha muita gordura e o bacalhau tinha muitas espinhas. Tirando isso foi ótimo! Eles cobram separadamente pelo pão com manteiga/queijo.
Le 02/03/2023 à 10:46
Bom hotel, dentro do esperado de um 4 estrelas. Coloque mais cabides no armário, por favor.
Le 24/02/2023 à 14:30
Muito bom, hotel novo. Localização superior Pequena desvantagem para os banheiros do banheiro, o barulho das portas batendo (corredor) e a vista do quarto
Le 22/02/2023 à 09:40
Excelente serviço, limpeza e valor ao seu dinheiro. O café da manhã é bom para a quantidade de clientes pagantes que atendem. Porém a máquina Delta Coffee não faz jus ao resto da qualidade. Sei por experiência própria que todos os hotéis Turim utilizam este modelo. Uma sugestão seria trocá-lo por um com feijão de verdade. Esse tipo de café em cápsula é terrível na minha opinião
Le 20/02/2023 à 12:26
Estivemos de 12 a 16 de fevereiro de 2023 neste hotel e a experiência foi imbatível. O Hotel está localizado no centro da cidade e a 3 minutos da estação da Trindade com comboio direto para o Aeroporto e a 5 minutos da estação ferroviária. A equipe do Hotel, do diretor ao último, é muito simpática e colaborativa, com destaque para o recepcionista Sr. Murillo Netto. Como especialista em atividades turísticas, recomendo este Hotel a quem queira visitar o Porto.
Le 15/02/2023 à 19:50
Muito limpo e comodo. Pequeno almoco de muita qualidade
Le 14/02/2023 à 18:10
Hotel muito top! Bem localizado, limpo, tudo novo, moderno e pessoal muito simpático. Eu não estava lá nem usei o bar para comentar, mas parecia ótimo. Com certeza repetirei no futuro se tudo continuar também 🤗🤗.
Le 13/02/2023 à 18:41
Adorei a nossa estadia aqui. Excelente localização (fácil acesso ao metro do aeroporto e convenientemente situado no centro para passear e desfrutar do Porto). Design, ambiente, aroma e atenção aos detalhes são excelentes. No entanto, na primeira manhã fomos incomodados por empregadas batendo portas e conversando alto por uma hora, sem nos importarmos com o conforto dos convidados. No geral, a nossa estadia foi incrível.
Le 12/02/2023 à 11:40
Recomendo este hotel para uma estadia no Porto, super central, moderno, limpo, pequeno almoço excelente e pessoas muito simpáticas!
Le 08/02/2023 à 10:28
Fiquei 1 noite numa viagem de trabalho. Excelente localização, quartos 5 estrelas, bom pequeno almoço, com garagem. Staff também 5 *. A voltar.
Le 05/02/2023 à 23:51
O hotel é maravilhoso. Super novo, as pessoas na recepção foram ótimas. A localização é perfeita para conhecer o Porto, bem no centro. O único inconveniente que tenho, que não é culpa do hotel, é que os quartos que dão para a rua são muito barulhentos, é uma rua com muitos bares e as pessoas fazem muito barulho, são muito barulhentos. Caso contrário, o hotel é altamente recomendado.
Le 05/02/2023 à 20:20
Excelente serviço! Pessoal simpático e prestável. Quartos limpos. Excelente localização, mesmo no centro da cidade. Pequeno almoço com muita variedade e excelente qualidade. Adorei particularmente o jardim natural no meio do hotel. Recomendo quer para férias quer em trabalho!
Le 05/02/2023 à 12:57
Hotel incrível. Limpo e novo. Bom atendimento da recepcionista e de todos os funcionários do hotel. Eles também oferecem a opção de café da manhã, se você precisar. Eu recomendo ficar aqui por causa do bom tratamento e também da localização do hotel.
Le 04/02/2023 à 22:51
Gostei muito! Hotel novo, bem estruturado, com localização previligiada e funcionários muito simpáticos e prestáveis! Recomendo!
Le 04/02/2023 à 22:35
Localização excelente para visitar a cidade do Porto. Staff muito simpático e prestável. Hotel novo com áreas muito boas.
Le 22/01/2023 à 09:54
Hotel muito agradável no centro do Porto Infelizmente o ponto foi deduzido porque muitas vezes tínhamos que esperar no bar do hotel.
Le 20/01/2023 à 21:53
O hotel disponibiliza excelentes áreas aos clientes, incomum nos dias que correm . Os quartos possuem uma porta que abre ficando em varanda, tem cofre, chaleira, candeeiros de leitura, e entradas USB uma em cada candeeiro de leitura e outra nos cofres . Disponibiliza um computador aos seus clientes, e um excelente Bar .
Le 12/01/2023 à 10:56
Hotel a 2 minutos da estação Trindade. Tranquilo e perto de tudo.
Le 09/01/2023 à 11:20
Hotel moderno e bem localizado. Pessoal muito simpático e instalações limpas. Existem 2 estacionamentos nas proximidades. Zona quieta.
Le 07/01/2023 à 20:11
Central, moderno e com quartos espaçosos
Le 03/01/2023 à 15:56
Hotel de 4☆☆☆☆, novo e bem localizado, com excelentes profissionais e serviços. Quartos ótimos em todos os aspectos, estando neste momento por abrir o serviço de restaurante e piscina.
Le 31/12/2022 à 12:33
Excelente localização (mesmo no centro da cidade, dá para ir a pé à todo o lado, mas o metro também fica a poucos metros de distância) staff muito prestável e simpático. Adoramos o pequeno almoço, tudo com ótimo aspecto (apetece comer tudo). Os quartos tem boas áreas, recomendo
Le 31/12/2022 à 12:11
Excelente atendimento, pequeno -almoço fantástico, com uma atmosfera family friendly.
Le 31/12/2022 à 12:11
Ótima localização, muito bom buffet de PA. Pessoal muito competente e simpático.
Le 27/12/2022 à 11:57
INCRÍVEL em letras maiúsculas tínhamos reservado um quarto com antecedência e 24 horas antes de ficarmos negaram-nos então tivemos que procurar outro para poder conhecer o Porto, já para não falar da falta de simpatia que este grupo hoteleiro tem como eles nem atendem o telefone e muito menos resolvem alguma coisa para você com os e-mails que enviam para contatá-los, espero não fazer mais nenhuma reserva com esse grupo de hotéis.
Le 10/12/2022 à 16:53
Lamentável. Cancelaram nossa reserva alguns dias antes de partir, sem explicações e com o restante dos hotéis lotados. Eles não respondem por telefone e nunca nos responderam por e-mail. Isso não é um bom começo...
Le 03/12/2022 à 16:20
Localização privilegiada bem no centro da cidade perto de tudo a pé, staff simpático e prestável, quartos confortáveis e pequeno almoço farto. Recomendo vivamente. Será a partir de hoje a minha “Casa” sempre que me deslocar ao Porto e arredores.
Le 01/12/2022 à 19:37
Ficamos 5 noites em quarto duplo com vista para trás. Como o hotel tinha acabado de abrir, houve alguns problemas, mas a equipe foi extremamente amigável. Para suas preocupações, fomos compensados oferecendo 1 vez o buffet de café da manhã. Em geral, o quarto era limpo e o colchão era confortável.
Le 18/11/2022 à 09:21
Esperando...
Os outros estabelecimentos ?
💬 Comida excelente. Excelente atendimento. Patrões muito atenciosos e simpáticos.
💬 Só aqui durante a noite, quarto muito limpo, funcionários simpáticos e muito prestativos. Chegamos cedo e, apesar de o hotel estar lotado, pudemos colocar nossas coisas em um quarto seguro enquanto saíamos e pudemos fazer o check-in mais tarde, quando o quarto estivesse pronto. Tínhamos um quarto familiar, pois tínhamos levado nosso neto, então tínhamos 3 camas de solteiro e havia uma linda varanda com vista para o pátio. Muito espaço para colocar nossas roupas, embora, se ficar por mais tempo, não haja muito espaço - depende se você passa todo o seu tempo fora como nós. Como estávamos viajando, com uma criança de 5 anos, a equipe foi muito envolvente e compartilhou um mapa local com eles. Pedi um táxi, que chegou cedo - positivo, e depois produziu uma cadeirinha infantil porque o hotel havia encomendado - algo que não havíamos considerado. Excelente localização perto da cidade velha e do porto. Usaria novamente em uma estadia de 24 horas.
💬 Estivemos aqui no centro comercial, tem toda uma zona com restaurantes e também o Taco Bell, como já estávamos entusiasmados com o Taco Bell nos EUA, claro que tivemos que ir ao Taco Bell em Portugal, o que posso dizer , o Taco Bell em Portugal certamente não é pior que o dos EUA. Pegamos um combo grande para 2 pessoas e custou 18,95 euros. O que há de bom no Taco Bell é que você sempre pode reabastecer.
💬 Excelente relação qualidade preço. Habitualmente como o bitoque de perú e é sempre delicioso. Atenção que é servido em grande quantidade, pelo que, ao pedir o mini mini não consigo comer tudo. Muito frequentado por estudantes. É habitual estar completamente cheio a hora de almoço.
💬 Saboroso e não caro. Pizza de qualidade, bom vinho. Eu recomendo.
💬 Muito bom ambiente e uma excelente camaradagem.
💬 Sushi maravilhoso com uma explosão de sabores na boca, boas combinações de ingredientes e qualidade extrema. A Laura sempre muito querida com muita atenta ao cliente. Obrigada voltaremos muito em breve! 🙌
💬 Delicioso. Autêntica cozinha portuguesa.
💬 Ótimo lugar para estar, muita diversão, boa música, bom ambiente e o sushi era muito bom, um pouco mais caro do que normalmente estou acostumado, mas era de alta qualidade e os Temakis são obrigatórios se você estiver pedindo sushi !
💬 🔝