Tróia Residence - Apartamentos Acala - S.Hotels Críticas
📌 Troia Resort, Edificio Acala, 7570-789 Troia - Portugal
💬 33 Críticas
Opinião sobre Tróia Residence - Apartamentos Acala - S.Hotels em Troia
Críticas
Comentários mais recentes sobre Tróia Residence - Apartamentos Acala - S.Hotels em Troia
Elisabete.i
Le 29/04/2024 à 17:26
5 / 5
Gostei imenso do quarto,muito bem decorado,a cama é muito confortável,a única observação é para a limpeza do mesmo, não estava limpo como deveria.
Renato.i
Le 04/04/2024 à 11:56
5 / 5
Uma boas férias, 👍
Joyce.a
Le 28/03/2024 à 14:01
1 / 5
Boa tarde, ficamos hospedados nos apartamentos “Tróia Residence by the Editory Apartamentos Marina” Apartamentos bonitos, mas na questão de higiene péssimo. Nunca fiquei num hotel tão mau em questão de higiene. Bicho na banheira, cabelos, espelho sujo, quadros decorativos do quarto cheios de pó, toalhas de banho com ferrugem, toalhas rotas, caixote do lixo cheio de ferrugem, fundo da sanita sujo. Não aconselho honestamente estes apartamentos, e não tem qualquer tipo de atenção para o cliente, mesmo sabendo que os seus serviços não são os melhores. Fomos literalmente expulsos do alojamento para nos devolver o dinheiro da noite na qual não usufruímos Tínhamos reserva para 2 noites, desde do momento que entramos no apartamento, ligamos diretamente para a receção para apontar os pontos menos positivos do alojamento, veio a housekeeper verificar o quarto, e corrigir os erros. Dia seguinte os erros continuavam, deparo me com toalhas de banho sujas e rotas, na qual ligo novamente apontar os pontos menos positivos na qual eu digo que não estou satisfeita com o serviço, e a única solução que deram foi fazer o check out no mesmo dia, na qual a nossa reserva seria até ao dia seguinte para devolveram o valor de uma só noite. Que não devolveriam o valor total da estadia. Péssimo 👎
António.o
Le 20/09/2023 à 14:22
4 / 5
Estadia num Apartamento T1+1 Aspectos positivos: moderno, espaçoso, com grande terraço, completamente equipado, limpo, bem localizado e com estacionamento privado e gratuito. Aspectos negativos: - Exaustor automático ligado, supostamente 3x por dia em determinadas horas (peq. almoço, almoço e jantar), sem a possibilidade de o desligar. No nosso caso, apesar de ter reclamado directamente com a central, o exaustor ficava ligado das 8h até as 22h, e não fizeram nada. - Fomos com um bebé e na semana em que lá ficámos havia um Street Festival junto ao prédio. À noite o barulho das pessoas na rua bem como a música até às 02h da manhã foi desagradável. Tenciono lá voltar mas vou ter em atenção os aspectos negativos.
sónia.a
Le 16/08/2023 à 22:58
4 / 5
Gostei do hotel, apartamento espaçoso,moderno,bem localizado,calmo silencioso. Pontos negativos: chão da cozinha sujo,vidros e estores muito sujos, paguei cerca de €200 por noite, valores elevados e pouca higiene.
Rodrigo.a
Le 12/08/2023 à 12:42
5 / 5
Bom local de férias
Carlos.a
Le 07/08/2023 à 12:41
4 / 5
EXCELENTE!!!!
philippe.o
Le 09/07/2023 à 14:37
4 / 5
Não fosse o exaustor funcionar 5 horas / dia com programador, sem possibilidade de se desligar, seria um belíssimo alojamento.
Kat.i
Le 07/07/2023 à 09:58
5 / 5
Ótimo apartamento. Varanda enorme. Sala ampla com zona de refeições. Dois banheiros. Ótimo equipamento de cozinha, máquina de lavar louça, máquina de lavar roupa, secador de cabelo. Infelizmente não havia cabideiro. O WiFi não funcionou, mas a ajuda foi fornecida imediatamente. São 10 minutos da praia. Receberá a chave no hotel “The Editory By The Sea Troia Comporta” em frente. A recepção foi um pouco fria e pouco profissional. Os estagiários estavam sendo treinados no momento do check-in. A garagem está localizada sob o complexo de apartamentos. As portas e elevadores estão um pouco mal sinalizados quando você sai do estacionamento. Existe uma pequena piscina em cada casa no rés-do-chão. O ferry leva-o a Setúbal para jantar e fazer compras. Isso também volta a cada hora à noite. Vale a pena . A viagem de ida é gratuita. Não compre em Troy. Melhor com antecedência. Os preços são superdimensionados. Caso contrário, aproveite a grande praia natural de areia branca atrás do bar da praia. Toda a cidade turística é limpa e bem conservada.
Hugo.r
Le 03/05/2023 à 16:53
4 / 5
Local fantástico. Só é pena o apartamento ser longe da recepção e não existir essa informação para quem não conhece.
Rafael.e
Le 06/02/2023 à 10:23
5 / 5
Simplismente incrível
Nuno.a
Le 10/09/2022 à 23:31
4 / 5
Muito bom
javier.a
Le 07/08/2022 à 14:27
5 / 5
Muito bem
gena.o
Le 12/07/2022 à 17:37
5 / 5
Tudo impecável
Fernando.m
Le 30/06/2022 à 18:10
1 / 5
Hotel de 4 estrelas!!!!!! Nem sei como dizer, sinceramente o Gerente desta unidade Hoteleira se tiver algum respeito pelo cliente Duvido que tenha é vergonha Assinava a carta de despedimento hoje. Como tem este Staff ou e responsavel por estas pessoas. Staff do Bar, Ao perguntar se a net não necessitava de Pass a resposta foi (ya meu) como outras respostas inaquereditaveis! Bar, Restaurante Recepção que ouvi a serem dadas a clientes. Como e possível isto.
Ricardo.l
Le 28/06/2022 à 19:44
5 / 5
Apartamentos muito bons. Toda a comodidade de uma casa. Bem equipados e amplos. Recomendo.
Carlos.a
Le 14/05/2022 à 21:46
4 / 5
Agradável...
Elisabete.i
Le 29/04/2024 à 17:26
Gostei imenso do quarto,muito bem decorado,a cama é muito confortável,a única observação é para a limpeza do mesmo, não estava limpo como deveria.
Renato.i
Le 04/04/2024 à 11:56
Uma boas férias, 👍
Joyce.a
Le 28/03/2024 à 14:01
Boa tarde, ficamos hospedados nos apartamentos “Tróia Residence by the Editory Apartamentos Marina” Apartamentos bonitos, mas na questão de higiene péssimo. Nunca fiquei num hotel tão mau em questão de higiene. Bicho na banheira, cabelos, espelho sujo, quadros decorativos do quarto cheios de pó, toalhas de banho com ferrugem, toalhas rotas, caixote do lixo cheio de ferrugem, fundo da sanita sujo. Não aconselho honestamente estes apartamentos, e não tem qualquer tipo de atenção para o cliente, mesmo sabendo que os seus serviços não são os melhores. Fomos literalmente expulsos do alojamento para nos devolver o dinheiro da noite na qual não usufruímos Tínhamos reserva para 2 noites, desde do momento que entramos no apartamento, ligamos diretamente para a receção para apontar os pontos menos positivos do alojamento, veio a housekeeper verificar o quarto, e corrigir os erros. Dia seguinte os erros continuavam, deparo me com toalhas de banho sujas e rotas, na qual ligo novamente apontar os pontos menos positivos na qual eu digo que não estou satisfeita com o serviço, e a única solução que deram foi fazer o check out no mesmo dia, na qual a nossa reserva seria até ao dia seguinte para devolveram o valor de uma só noite. Que não devolveriam o valor total da estadia. Péssimo 👎
António.o
Le 20/09/2023 à 14:22
Estadia num Apartamento T1+1 Aspectos positivos: moderno, espaçoso, com grande terraço, completamente equipado, limpo, bem localizado e com estacionamento privado e gratuito. Aspectos negativos: - Exaustor automático ligado, supostamente 3x por dia em determinadas horas (peq. almoço, almoço e jantar), sem a possibilidade de o desligar. No nosso caso, apesar de ter reclamado directamente com a central, o exaustor ficava ligado das 8h até as 22h, e não fizeram nada. - Fomos com um bebé e na semana em que lá ficámos havia um Street Festival junto ao prédio. À noite o barulho das pessoas na rua bem como a música até às 02h da manhã foi desagradável. Tenciono lá voltar mas vou ter em atenção os aspectos negativos.
sónia.a
Le 16/08/2023 à 22:58
Gostei do hotel, apartamento espaçoso,moderno,bem localizado,calmo silencioso. Pontos negativos: chão da cozinha sujo,vidros e estores muito sujos, paguei cerca de €200 por noite, valores elevados e pouca higiene.
Rodrigo.a
Le 12/08/2023 à 12:42
Bom local de férias
Carlos.a
Le 07/08/2023 à 12:41
EXCELENTE!!!!
philippe.o
Le 09/07/2023 à 14:37
Não fosse o exaustor funcionar 5 horas / dia com programador, sem possibilidade de se desligar, seria um belíssimo alojamento.
Kat.i
Le 07/07/2023 à 09:58
Ótimo apartamento. Varanda enorme. Sala ampla com zona de refeições. Dois banheiros. Ótimo equipamento de cozinha, máquina de lavar louça, máquina de lavar roupa, secador de cabelo. Infelizmente não havia cabideiro. O WiFi não funcionou, mas a ajuda foi fornecida imediatamente. São 10 minutos da praia. Receberá a chave no hotel “The Editory By The Sea Troia Comporta” em frente. A recepção foi um pouco fria e pouco profissional. Os estagiários estavam sendo treinados no momento do check-in. A garagem está localizada sob o complexo de apartamentos. As portas e elevadores estão um pouco mal sinalizados quando você sai do estacionamento. Existe uma pequena piscina em cada casa no rés-do-chão. O ferry leva-o a Setúbal para jantar e fazer compras. Isso também volta a cada hora à noite. Vale a pena . A viagem de ida é gratuita. Não compre em Troy. Melhor com antecedência. Os preços são superdimensionados. Caso contrário, aproveite a grande praia natural de areia branca atrás do bar da praia. Toda a cidade turística é limpa e bem conservada.
Hugo.r
Le 03/05/2023 à 16:53
Local fantástico. Só é pena o apartamento ser longe da recepção e não existir essa informação para quem não conhece.
Rafael.e
Le 06/02/2023 à 10:23
Simplismente incrível
Nuno.a
Le 10/09/2022 à 23:31
Muito bom
javier.a
Le 07/08/2022 à 14:27
Muito bem
gena.o
Le 12/07/2022 à 17:37
Tudo impecável
Fernando.m
Le 30/06/2022 à 18:10
Hotel de 4 estrelas!!!!!! Nem sei como dizer, sinceramente o Gerente desta unidade Hoteleira se tiver algum respeito pelo cliente Duvido que tenha é vergonha Assinava a carta de despedimento hoje. Como tem este Staff ou e responsavel por estas pessoas. Staff do Bar, Ao perguntar se a net não necessitava de Pass a resposta foi (ya meu) como outras respostas inaquereditaveis! Bar, Restaurante Recepção que ouvi a serem dadas a clientes. Como e possível isto.
Ricardo.l
Le 28/06/2022 à 19:44
Apartamentos muito bons. Toda a comodidade de uma casa. Bem equipados e amplos. Recomendo.
Carlos.a
Le 14/05/2022 à 21:46
Agradável...
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💬 A comida é joa mas veio ligeiramente fria. Deveriam incestir na formação dos empregados.
💬 Excelente 5 estrelas, amplo quarto duplo standard, cama fresca, bom restaurante com pratos decentes, funcionários trabalham ao mais alto nível.
💬 Deliciosa comida caseira portuguesa. Altamente recomendado. A chef / proprietária deste restaurante familiar é muito calorosa e tudo o que ela nos deu foi delicioso. Toda a comida, inclusive a sobremesa, é feita de raiz no restaurante. O serviço foi excelente. Até conhecemos a mãe dela e ela nos contou a grande história por trás do nome do restaurante. Adorei esse lugar. Obrigado "Fernanda".
💬 Pizza no estilo brasileiro. É possível escolher a massa (fina ou mais grossa), o recheio estava uma delícia bem temperado, tava mesmo muito boa! Os proprietários são bem amistosos e simpáticos, recomendo!
💬 👍
💬 Se queres comer uma comida alto nível mesmo caseira como se era a tua avó que estava na cozinha tens que parar neste restaurante é pena que a gente só pode ter cinco estrelas porque val dez
💬 Venho por este meio mostrar o meu desagrado, além da comida vir mal servida, as entradas nem sequer chegaram á mesa, hoje era o aniversário da minha mãe e viemos almoçar para festejar, e sinto que foi 1 má decisão. PARA PRIMEIRA VEZ, DESILUDIU-ME. NÃO REPITO.
💬 Comida surpreendente e equipe incrível. Pratos saborosos realmente caseiros preparados com muito amor. Altamente recomendado
💬 Ótima comida e acessível
💬 Ambiente muito agradável. Fomos acolhidos com um “bem-vindos” que apreciamos muito👍 O sushi era excelente, vem confecionado e saboroso. A sangria de maracujá muito boa 👍 O serviço foi um pouco demorado… Sugestão se me permitem, tentar propor algo já pronto aos clientes naquele tempo de espera entre o pedido e a sua confecção. O staff também foi atencioso. A relação qualidade/preço está equilibrada. Voltaremos 😉