Opinião sobre Tivoli Marina Vilamoura Algarve Resort em Faro
Críticas
Comentários mais recentes sobre Tivoli Marina Vilamoura Algarve Resort em Faro
paul.i
Le 15/05/2024 à 20:53
Gostaria apenas de agradecer muito por permitir que minha linda irmã e eu ficássemos em seu maravilhoso hotel. Sua equipe da recepção estava sempre sorrindo e feliz em ajudar. À adorável equipe, que serviu um lindo café da manhã. Aos funcionários do bar, que novamente foram muito simpáticos e prestativos. Não esquecendo a adorável empregada, que manteve nosso quarto impecável. Minha irmã já havia visitado seu hotel algumas vezes. Ela disse que eu adoraria. Eu me apaixonei pelo seu hotel no momento em que entrei pela porta. Estivemos lá para uma estadia curta a partir de 5 de maio. Esperamos voltar em setembro. Desculpe, esqueci de agradecer aos dois senhores que cuidaram de nossa bagagem e ao representante do Jet 2. Que foi novamente tão amigável. Seu hotel é impecável. Foi um prazer absoluto ficar em seu maravilhoso hotel. Atenciosamente, Paul Birchall e minha adorável irmã Melanie Pennington.
Stuart.h
Le 14/05/2024 à 18:08
Hotel encantador. Ótima localização. Os funcionários são simpáticos e prestativos. Linda piscina. Um imperativo se você quiser ficar perto do porto.
Toni.o
Le 07/05/2024 à 00:37
Eu e a minha família frequentamos o Tivoli Marina Vilamoura há quase 25 anos, vamos todos os anos ou até vamos várias vezes por ano! Não iríamos a outro lugar. Das boas-vindas incríveis dos homens na porta da frente, dos quartos deslumbrantes, arrumados e limpos, da bela comida, das belas vistas, da equipe muito simpática e prestativa, muito obrigado!
John.r
Le 06/05/2024 à 22:19
Lindo, já usei 3 vezes, adorei
Lottie.u
Le 06/05/2024 à 01:25
Absolutamente maravilhoso, Vim aqui em 2022 de férias e foi lindo, olhando todos os barcos da varanda, a piscina, os chocolates no travesseiro à noite, a piscina é muito bonita e tem um buffet lindo pela manhã com pratos fresquinhos omeletes e panquecas etc., recomendo ficar aqui.
ludovic.l
Le 04/05/2024 à 12:30
Pessoal agradável, mas serviços muito caros para Portugal
Hal00013.
Le 28/04/2024 à 19:51
À noite tome banho com água fria. Cheiro de esgoto no banheiro. As fechaduras das portas da varanda não funcionavam. Controle de clima barulhento (mesmo quando desligado), quarto 831. Bom café da manhã com pessoal muito amigável. Bebidas de bar caras. Recepção de difícil acesso pelo telefone do quarto do hotel. Área de piscina agradável e limpa. Muitas vezes fiquei em hotéis melhores de 3 e 4 estrelas.
Billy.a
Le 26/04/2024 à 01:44
Já fiquei neste estabelecimento muitas vezes e cada vez é melhor que o anterior. Excelente localização, excelente equipe e uma vista maravilhosa sobre a marina. O único lugar para ficar em Vilamoura realmente.
Neil.a
Le 25/04/2024 à 12:14
Melhor Hotel em que já me hospedei. 5 Estrelas+. Localizado com vista para a Marina de Vilamoura e todos os barcos Million Pound e todas as lojas/restaurantes de topo. Caro, mas você obtém o que paga.
Dominique.l
Le 24/04/2024 à 23:39
quarto barulhento, sem apoio da mesa! não vale 300 dólares! conselho: passe pelo seu caminho!
NATHALIE.A
Le 16/04/2024 à 16:56
Excelente hotel, sem falsas notas, merece as suas 5 estrelas. Quer seja o pessoal, a localização, o jardim, o pequeno-almoço, o quarto com varanda com vista mar, o estacionamento. Tudo foi perfeito Observe o ar condicionado muito silencioso. Este não é o caso em todos os hotéis! Muito espaço ao redor da piscina e nos jardins. O único ponto negativo é a temperatura da água da piscina. Recomendar
Carol.i
Le 15/04/2024 à 21:14
O Tivoli tem tudo. Quartos fantásticos, serviços fantásticos e a melhor localização para aproveitar tudo o que o Algarve tem para oferecer. Eu recomendo ficar aqui. A equipe foi incrivelmente ótima, todas as necessidades atendidas. A vista da praia do meu quarto era incrível. espero voltar
Rosa.o
Le 30/03/2024 à 22:14
Infelizmente, nosso quarto, 901, ficava ao lado do elevador. Eu não recomendaria mais. Infelizmente você pode ouvir o elevador. O guarda-roupa é bastante barulhento, não há amortecimento e você também pode ouvi-lo no quarto ao lado. O hotel em si é absolutamente ótimo. Ótimo café da manhã, ótimo atendimento e uma ótima equipe. Infelizmente, a piscina interior não é um oásis de tranquilidade. Seria bom se houvesse áreas apenas para adultos. Agora na Páscoa há muitos convidados espanhóis com comportamento estranho. É melhor sairmos da temporada. Caso contrário, absolutamente ótimo. .
Cesário.i
Le 27/03/2024 à 15:06
Excelente hotel, com vista magnífica sobre a marina de Vilamoura. A época da visita não foi a melhor pelo mau tempo, pelo que não testei a piscina e outros servicos de exterior. O P.almoço e restaurante muito bem organizados, staff muito atencioso e preparado. Foram 4 dias muito agradáveis.
Caoimhe.o
Le 26/03/2024 à 12:55
Primeira impressão terrível. Funcionários extremamente rudes quando viemos ver o hotel antes de decidir se deveríamos ou não mudar de hotel. Nem um pouco acolhedor e nos conduziu para fora do hotel! É seguro dizer que não trocamos do nosso hotel original.
Sofia.r
Le 19/03/2024 à 20:59
Fui apenas tomar o pequeno almoço. Grande variedade e qualidade. Funcionários eficientes e extremamente educados
Julian.e
Le 16/03/2024 à 11:49
Acima de tudo, ótimo hotel, boa localização. Melhor café da manhã do hotel em anos. Boas opções sem glúten. Pouco caro em termos de bebidas e comida, mas é de se esperar de um hotel desta classe. O mesmo acontece com as obras de construção no lado do oceano do hotel, um pouco barulhento, 24 horas por dia, dragagem.
Dr.l
Le 12/03/2024 à 12:49
Um dos melhores hotéis em que fiquei.
Patrick.a
Le 10/03/2024 à 19:33
Faça-me perguntas em francês e responderei com prazer. Não existem apenas ingleses no mundo. OBRIGADO.
Matthew.h
Le 04/03/2024 à 17:22
Experiência fantástica no Tivoli Marina. Hotel muito limpo, com funcionários muito educados e profissionais. Me senti muito bem-vindo ficar aqui desde a chegada até a transferência e saída do Hotel. Absolutamente recomendaria este hotel a qualquer pessoa que queira visitar o Algarve :) É triste partir, mas gostaria de agradecer imensamente ao Tivoli Hotel por tornar as minhas férias uma experiência notável.
Thomas.r
Le 23/02/2024 à 17:21
Quartos agradáveis. Bom serviço. Caro, mas OK para um casal. Vila Galé Ampalious ideal para famílias e viagens de golfe.
Jideofor.c
Le 20/02/2024 à 02:30
Um hotel de classe mundial excepcionalmente bonito, localizado à beira da deslumbrante Marina de Vilamoura
ayman.h
Le 11/02/2024 à 00:23
Excelente Hotel, ótima localização. Estive lá por uma semana em fevereiro (não foi a melhor época), independentemente do hotel e da localização
Luis.i
Le 08/02/2024 à 17:44
Explendido Hotel plantado à beira da Marina.
arno.�
Le 07/02/2024 à 11:13
Hotel idealmente localizado com serviço digno de suas 5 estrelas
Volker.e
Le 05/02/2024 à 12:29
Hotel de 5 estrelas com bons quartos e muito bom serviço. Os quartos são limpos e espaçosos, mas poderiam ser um pouco mais aconchegantes. A localização é geralmente bastante agradável, diretamente na marina, com acesso direto à praia. Algumas obras estão em andamento nas proximidades, mas atualmente estamos na pré-temporada e podem ter terminado antes do verão.
M...
Le 27/01/2024 à 16:59
Muito boa localização junto à marina e à cidade. O edifício é um pouco mais antigo e tem boas instalações ao redor.
School.t
Le 19/01/2024 à 08:36
Lindo hotel, serviço fantástico, se eu pudesse dar mais estrelas eu daria. O serviço de toalhas de praia é muito útil.
Simens.s
Le 18/01/2024 à 00:05
Um dos melhores locais do Algarve - não só é um hotel encantador com quartos agradáveis, bons restaurantes e um serviço único, como também gostei da localização.
Paulo.L
Le 13/01/2024 à 13:31
Pequeno almoço sem nível, sem espectativas. Um senhor (serviço) tipo com 40/45 anos, agressivo, logo pela manhã. As 10h31 visto o buffet fechar as 10h30 sente se uma pressão da responsável de sala, retiraram os meus pratos a minha esposa ainda estava a comer, saímos às 10h45, em pleno inverno, o hotel tinha pouquíssimas pessoas. Não recomendo!
Sofia.i
Le 07/01/2024 à 19:22
Hotel para nunca mais voltar, esquecemos as nossas roupas num saco dentro do quarto quando ligamos ao hotel disseram nos que não estava nada dentro do quarto iam averiguar o sucedido e depois de empurrarem o assunto até hoje ninguém assumiu que foi um furto! Aconselho a ninguém ir a este hotel ou pelo menos terem muito cuidado com os seus pertences dentro dos quartos pois eles não assumem nada.
Christoph.n
Le 31/12/2023 à 16:53
Hoje fui rudemente convidado por um pequeno general a deixar o hotel imediatamente após entrar no hall de entrada. Não funciona de jeito nenhum.
encinas100ify.
Le 25/12/2023 à 19:40
MUITO MAL! Má experiência, reservei para o Natal para minha família e eu. Meus filhos de 17 e 15 anos NÃO PERMITIRAM usar a maioria das instalações JACUZZI, GINÁSIO, SAUNA… Não é um lugar FAMILIAR. Eles ARRUINARAM meu TEMPO DE RELAXAMENTO
Adriana.a
Le 22/12/2023 à 17:25
Estadia muito agradável. Bares próximos e área marinha. Hotel elegante e completo. Spa agradável e área de piscina.
Richard.a
Le 22/12/2023 à 00:29
Acabei de visitar para tomar uma bebida no bar de coquetéis. Muito impressionante
Michele.m
Le 05/12/2023 à 18:10
Lindo hotel adorável equipe.
N.
Le 14/11/2023 à 18:35
Localização perfeita, quarto, ótimo, equipe muito acolhedora. Se pretende passar a maior parte do tempo na Marina, não escolha outro lugar. Menção especial a Phillipe e Andre da equipe de concierge que nos ajudaram a organizar nossos táxis e bagagens. Eles representam o hotel extremamente bem, parabéns a ambos.
Rodalita.o
Le 10/11/2023 à 14:46
Era um hotel luxuoso e 5 estrelas. Hotel brilhante. Muitas comidas deliciosas. Com um lindo besches. e a localização é perfeita. Fantástico. Ouiet. Pacífica e uma equipe simpática e prestativa Alimentação 5| serviço 5| localização 5....
Ruth.i
Le 01/11/2023 à 16:24
Excelentes condições, atendimento excelente. Recomendo. Passamos uma noite, a nossa noite de lua de mel. Uma noite que ficará nas nossas memórias. Obrigada por todos os pormenores.
Sudipta.e
Le 29/10/2023 à 19:25
Hotel fantástico com excelente hospitalidade e comida
Hai.g
Le 26/10/2023 à 19:29
+ O hotel é bom. Os quartos são espaçosos e têm varandas - isso é ótimo. + Bom serviço. Funcionários simpáticos e prestativos. + Buffet de café da manhã 👌 - O sinal Wi-Fi poderia ser melhorado. Fiquei no 2º andar e o wifi era fraco. Tive que usar meu 5G durante minha estadia de 2 noites.
Bernd.o
Le 26/10/2023 à 00:57
excelente hotel de conferências bem situado, ótimo serviço, quartos com camas grandes e todo conforto
Stella.a
Le 25/10/2023 à 07:52
Adorável clube exclusivo, ótimo ambiente. Mas bastante longe se estiver em Vila Real ou Monte Gordo. Mas, vale a pena a viagem.
John.y
Le 19/10/2023 à 15:12
Lindo hotel. A equipe é incrível. Ótima comida e bebida.
Kevin.'
Le 18/10/2023 à 11:04
Pessoal muito atencioso e simpático, excelente localização, instalações e comida.
Minas.h
Le 14/10/2023 à 18:30
Maravilhoso hotel numa localização única com vista para a maravilhosa marina de Vilamoura de um lado e para a piscina com o mar do outro! Possui quartos amplos, excelente limpeza e funcionários gentis. Seu café da manhã é rico e muito saboroso! Eu recomendo para qualquer pessoa na área!
Leslie.o
Le 14/10/2023 à 16:26
Este hotel está situado no local nobre nº 1, não só é uma propriedade 5 *, mas todos os funcionários são 5 *, juntamente com a comida 5 * e o serviço de instalações que você não poderia melhorar, eu recomendo fortemente este hotel
Regina.a
Le 13/10/2023 à 18:01
Um local popular para ficar durante 15 anos, à beira-mar, no porto, com muitos bares e restaurantes nas proximidades. O hotel tem boas camas, quartos limpos e luminosos, muitos serviços em todas as áreas. Excelente pequeno-almoço, ampla piscina e jardim com espreguiçadeiras. Você pode caminhar pelo jardim até a praia e mergulhar no mar.
Chudd.3
Le 13/10/2023 à 14:12
É simplesmente excelente em todos os sentidos, é quase difícil de revisar. Tínhamos um pacote Purobeach e, embora tenha sido bom experimentar o Purobeach, não tenho certeza se vale a pena o custo adicional. Todo o resto foi excelente. Definitivamente reserve o restaurante Peppers se você estiver aqui. Excelente
Michael.a
Le 11/10/2023 à 08:59
O serviço é ótimo. Os restaurantes são muito bons. Um grande problema com o banheiro - cheiro de esgoto.
Michael.a
Le 10/10/2023 à 14:18
Ótimas férias neste hotel. Iremos novamente e não hesitaremos em recomendá-lo.
Jammaster.T
Le 09/10/2023 à 00:17
Incrível! Excelente serviço ao redor. Vistas incríveis, muito limpo, luxuoso, localização perfeita.
Marion.o
Le 04/10/2023 à 00:21
Hotel fabuloso ... caro, mas esperado por sua localização excepcional e serviço fantástico
Jeff.m
Le 28/09/2023 à 23:09
Apenas um hotel e resort incrível. Localização absolutamente incrível com belas vistas sobre a marina
krzysztof.a
Le 28/09/2023 à 22:21
Estive no Tivoli Vilamoura com empresa onde trabalho. 3 dias de estadia. Equipe brilhante. Ferro solicitado, entregue em 5 minutos. O hotel foi reformado para que tudo pareça novo e limpo. Camas muito confortáveis. Quartos e banheiros espaçosos. A água quente corre imediatamente e está muito quente. Muitos lobbys onde é possível sentar e encontrar alguém. O café da manhã é ótimo. Tem de tudo e é possível solicitar pratos dietéticos. Instalações para conferências/eventos impressionantes! Há espreguiçadeiras suficientes na área da piscina, então sempre há espreguiçadeiras esperando por você, não há necessidade de correr pela manhã para reservar. Há uma pequena piscina para crianças e uma área de purobeach na praia com música de DJ. A praia privada fica mesmo em frente ao hotel. O único ponto negativo é a comida do jantar de gala durante o banquete. Deserto Pina colada extremamente doce, código de peixe como prato principal feito perfeitamente, mas risoto de grão de bico muito salgado. Resumindo: hotel brilhante
jeff.m
Le 26/09/2023 à 23:13
Este é simplesmente um hotel deslumbrante no coração da marina de Vilamoura. Os funcionários são todos super simpáticos e eficientes, os quartos são de bom tamanho e com vistas incríveis da marina Tivemos acesso ao purabeach, o que foi um toque agradável, mas não deixe de perguntar sobre o purabeach ao lado da piscina. É um ambiente muito agradável e mais privado ao longo de um caminho atrás do bar na área da piscina principal.
Mercedes.�
Le 25/09/2023 à 00:08
Passando um feliz aniversário neste hotel maravilhoso em frente a marina, vista linda. Obrigado pelos detalhes
bob.a
Le 20/09/2023 à 14:09
Hotel encantador, o melhor de Vilamoura, tínhamos um quarto no 7º andar com vista para a marina, o que considero melhor do que os quartos com vista para o mar, embora eu não ficaria desapontado com este último. Algumas pessoas comentaram que as bebidas e comidas são caras, discordo disso, é mais caro que os bares e restaurantes locais, mas você está em um hotel 5 estrelas, o que você esperava. Não tive nenhum problema em conseguir uma espreguiçadeira ao redor da piscina ou na área do jardim que eu prefiro. Nice bar da piscina que serve comida e um restaurante ao lado da piscina. Tínhamos um quarto Purobeach, que nos dava acesso gratuito à piscina exclusiva para adultos e às camas de praia, o que é muito bom, mas a música pode ficar um pouco alta, mais para os mais jovens. Os funcionários estão todos vestidos de maneira elegante e muito acolhedora, o que você esperaria. Parece ser o lugar para ficar se você gosta de golfe. Recomendo uma estadia aqui, você não ficará desapontado.
Christy.r
Le 19/09/2023 à 21:37
Fiquei há algumas semanas com minha esposa e filha. Lindo quarto. Hotel de primeira qualidade. Café da manhã fantástico. A equipe é inigualável. Um crédito para o hotel. Muito amigável e prestativo. Tão impressionado que reservei uma visita de retorno em 2 semanas. Custa um pouco mais, mas definitivamente vale o dinheiro gasto.
Jason.u
Le 18/09/2023 à 18:09
O preço que eles cobram é bem superior a 4 das 5 vezes que pedi minhas bebidas no bar da piscina estavam erradas. Eu não recomendaria este hotel
Tânia.u
Le 13/09/2023 à 11:49
Estou hospedada neste hotel por motivos laborais para um mega evento no Algarve de uma grande marca. Reservei por uma semana e a verdade é que tinha expectativas altas em relação ao mesmo, no qual não estão a ser superadas. Primeira experiência no restaurante deles Pepper's Steakhouse, um local agradável, mas o serviço não é justificado ao preço que se paga. Pedimos uma copa de vinho (19€) com o coberto para iniciar a cena…. tivemos 20 minutos a aguardar quando veio o covert veio também a entrada escolhida e o prato principal 5 minutos depois, ou seja, não parece profissional/aceitável para um restaurante com o nível que querem transmitir. Nada fizeram para compensar. Pequeno-almoço solicitei um sumo de cenoura para o dia seguinte e o mesmo não estava preparado Hotel está bem, mas falta bastantes detalhes para ser um verdadeiro 5 estrelas… Cps, Tânia P.S- reservei um quarto premium com cama King size e tive que solicitar duas X que procederem à alteração
Richard.e
Le 12/09/2023 à 17:12
Visitei para tomar café e bolo com amigos que estão hospedados lá. Serviço etc. de um padrão que você esperaria de um hotel 5 estrelas.
Callum.
Le 03/09/2023 à 13:28
Este hotel oferece tudo que você precisa para que você tenha uma viagem memorável. É excelente em todas as áreas e estou ansioso para voltar novamente em um futuro próximo. Os únicos 2 pontos que decepcionaram foram: 1. Reserva de espreguiçadeira pela manhã. Isso começou a ser um problema depois de alguns dias e infelizmente, assim como um câncer, se não for tratado rapidamente começa a acontecer cada vez mais. 2. Os preços de bebidas e lanches no bar da piscina e no restaurante Argo eram muito caros. Se eu pudesse fazer uma sugestão, seria considerar ajustá-los, já que o preço é muito irracional, tal como está. No geral, porém, definitivamente recomendo este hotel para quem deseja uma experiência 5 estrelas e um hotel em uma excelente localização.
Kathryn.
Le 02/09/2023 à 10:34
Hoje é nosso último dia no Tivoli e já estamos ansiosos para voltar! Encontrámos o hotel por acaso em 2018, quando visitávamos outra zona de Portugal e mal podíamos esperar para experimentá-lo... não desiludiu!! O melhor hotel em que ficamos, nos foi dado um upgrade de cortesia para um quarto com vista para o mar quando chegamos, o que foi uma surpresa agradável e o quarto era DESLUMBRANTE, um deleite e vistas incríveis! Todos os funcionários são incríveis, muito simpáticos e prestativos, nada é demais e todos sempre têm um sorriso! As toalhas frias distribuídas ao redor da piscina são uma ótima ideia! O café da manhã foi brilhante, nunca vi tanta escolha, há algo para todos e tudo é tão fresco! Apenas pequenas pequenas imperfeições são: a reserva de espreguiçadeiras tornou-se um problema no meio da semana, embora haja placas em todos os lugares dizendo que você não pode reservá-las, na maioria das manhãs as pessoas pareciam estar deitadas às 8h e a maioria das camas estava ocupada às 9h. , com algumas pessoas não voltando para eles o dia todo, isso deveria ser realmente monitorado e a regra aplicada. O bar da piscina também parece muito caro, 1 fanta e 1 rum custava € 17,50, milkshakes e smoothies custavam € 10,50, parece um pouco caro, então incentiva você a ir a outro lugar para comprá-los. Em suma, uma estadia incrível do início ao fim, muito satisfeito por termos encontrado esta joia de hotel e mal posso esperar para voltar!
Talya.o
Le 30/08/2023 à 16:28
Tivemos um dia maravilhoso. O serviço foi incrível e a equipe da recepção foi muito gentil e não pôde fazer mais para nos ajudar. Ficamos do lado da marina, que era muito barulhento à noite, então, sem problemas, eles nos mudaram de quarto imediatamente. Devido a circunstâncias familiares, tivemos que sair do hotel mais cedo e a equipe e o gerente não poderiam ter sido mais gentis e prestativos. Mal podemos esperar para voltar novamente!
Margarida.a
Le 27/08/2023 à 23:10
Hotel incrível, equipe incrível, equipe muito atenciosa e gentil, eles nos deram toalhas frias para nos refrescarmos na piscina e também melancia congelada, isso realmente complementa o serviço. O café da manhã era muito bom, só queria que houvesse mais opções como abacate, queijo feta etc. A praia fica a menos de 1 minuto a pé, é incrível. Os quartos eram incríveis, só faltava um ferro. No geral, um dos melhores hotéis em que já fiquei.
David.i
Le 24/08/2023 à 13:13
Sempre um ótimo lugar para ficar, o serviço é excelente, os quartos são fantásticos. O café da manhã poderia ser melhor com mais opções preparadas na hora.
cecilia.i
Le 21/08/2023 à 10:01
Hotel muito bem localizado (marina de Vilamoura), amplo e espaçoso, bom atendimento e atenção, a destacar a recepção... Bons jardins e piscina, um pouco pequena para o meu gosto, depois da remodelação. Buffet de café da manhã muito abundante e delicioso, grande variedade. Acesso direto à praia, muito confortável. Possui clube de praia e piscina. Quartos espaçosos, para dizer o mínimo, pia entupida....
Utilisateur.o
Le 17/08/2023 à 15:23
Hotel muito bom, serviço 👌. Apreciamos a mudança em relação aos anos anteriores. Sim, o trabalho foi necessário. (Quartos com qualidade de água quente imediata. Piscina muito mais bonita que antes.) Café da manhã de primeira qualidade. Dei quatro estrelas porque o estacionamento não é ótimo. Os carros infelizmente não estão protegidos do sol e os espaços são muito pequenos. Cuidado, os quartos do lado da Marina são muito barulhentos em comparação com os quartos com vista para o mar e para a piscina.
Franchesca.e
Le 17/08/2023 à 11:52
Adoro o hotel e os arredores. Muito confortável e relaxante. Voltaremos com certeza. Muitas restrições com o animal de estimação, por isso dou quatro estrelas ao hotel.
ROGERIO.I
Le 15/08/2023 à 12:55
Hotel excelente, ótimas instalações, muito bem localizado, junto a Marina de Vilamoura.
Angel.i
Le 13/08/2023 à 19:02
Excelente hotel, renovado este ano. localização imbatível.
Danielle.o
Le 12/08/2023 à 22:28
Férias em família - ótima localização. A poucos passos da praia e acesso direto à marina. Os quartos são muito limpos e confortáveis. O chuveiro era adorável e quente, com toalhas muito fofas e muitos produtos de higiene pessoal em oferta. A equipe é extremamente simpática e prestativa e conhece muito bem a região. As piscinas são lindas e aproveitamos nossos dias brincando na piscina infantil. A única desvantagem é que nosso quarto ficava de frente para a marina e podíamos ouvir música muito alta nos bares em frente à varanda, mesmo com as portas fechadas. A música continua até às 11h30 todas as noites. Se voltarmos, solicitaremos um quarto ao lado da piscina.
Mark.i
Le 07/08/2023 à 09:47
O hotel é lindo por fora, mas se você quiser tomar uma bebida no deck e admirar a vista, esqueça, t. Muitos gerentes andando por aí parecendo ocupados e a equipe servindo bebidas parece escassa, esperamos 20 minutos para serem servidos antes de sair e visitar outro bar.
Richard.a
Le 06/08/2023 à 12:43
Ótima localização, mas caro. Café da manhã dentro do esperado. Omelete é ótimo 😊 Piscina gelada. Não são permitidos esportes com bola ou lilo. Falta clima de férias. Quartos básicos, camas confortáveis.
Philippe.e
Le 27/07/2023 à 15:29
Tive uma estadia incrível no Tivoli Marina Vilamoura Algarve Resort! Este estabelecimento é simplesmente soberbo, localizado junto ao mar com acesso directo à marina, é o local ideal para umas férias memoráveis ou reunião de negócios. A vista para o mar do hotel é de tirar o fôlego e adorei relaxar no spa do hotel, que oferece piscina externa, bar e restaurante com vista para a praia. Foi um verdadeiro refúgio de paz. Os quartos são modernos, espaçosos e impecavelmente limpos. Apreciei o conforto e a elegância do meu quarto, foi um verdadeiro prazer ficar lá. A equipe do hotel é excepcional, sempre sorridente, simpática e profissional. Eles se viraram para tornar a sua estadia agradável e memorável. As salas de reuniões foram totalmente renovadas e é um verdadeiro prazer trabalhar neste ambiente. As comodidades são de primeira qualidade, tornando as reuniões e eventos de negócios verdadeiramente agradáveis e produtivos. A culinária do hotel é uma verdadeira delícia! Os pratos são variados e saborosos, cada refeição foi um verdadeiro deleite para o paladar. Gostaria de agradecer calorosamente a toda a equipa do hotel pela recepção calorosa e pelo profissionalismo. Você tornou minha estadia inesquecível! Recomendo vivamente o Tivoli Marina Vilamoura Algarve Resort a quem procura umas férias de sonho no Algarve. Obrigado mais uma vez a toda a equipa do hotel. Atenciosamente #B4YOUDISCOVERY
Cidalia.i
Le 26/07/2023 à 17:21
Daríamos 10 estrelas à equipe do D'Azur Pool Bar e Pepper's Steakhouse pelo excelente serviço. Toda a família gostou da estadia. Nós voltaremos!
Mohammed.e
Le 23/07/2023 à 10:27
Excelente hotel. Excelente localização. Muito caro durante este período de férias
Lloyd.o
Le 22/07/2023 à 20:15
A empresa em que trabalho fez com que todos os funcionários ficassem aqui para uma 'conferência fora do local'. Bela localização, meu quarto tinha vista para a piscina principal e para o mar. Não posso culpar os quartos, restaurantes ou instalações. Fabulosas piscinas interiores e exteriores e os funcionários foram muito prestativos. Definitivamente voltarei.
DaDiMol.
Le 12/07/2023 à 16:00
Um resort incrível à beira-mar e com uma oferta gastronômica muito boa. Gostámos muito do Puro Beach, da sua piscina e do seu restaurante. A academia e spa super bem equipados ❤️
Khaled.
Le 27/06/2023 à 13:02
O hotel é incrível e é o melhor nesta área: Prós: - Funcionários simpáticos, muito prestativos. - Localização: perto da marina de Vilamoura e perto de todos os restaurantes. - O café da manhã é incrível, variedade de opções com doces lindos. - Estacionamento grátis Contras: - Nenhum
Ian.
Le 23/06/2023 à 15:48
Idealmente localizada, marina de Villamoura de um lado e praia do outro. Todos os funcionários que encontramos foram corteses, amigáveis e eficientes. Ficamos em regime de bed and breakfast e achamos a comida de alto padrão. É o café da manhã estilo buffet self-service habitual, não poderia culpá-lo. Optamos por um quarto com vista para a marina de alto nível (735), que também incluía a entrada para purobeach e piscina. Embora tenhamos achado a área da praia ótima (área privada, serviço de garçom, espreguiçadeiras confortáveis, etc.), achamos a área da piscina barulhenta demais. Poderia ser o velho ditado de se está muito alto, você está muito velho, mas achamos ensurdecedor quando eles aumentaram o volume às 15h e saíram 30 minutos depois, uma queixa menor, mas uma pena, na verdade. Nós apreciamos completamente a nossa estadia e podemos facilmente recomendar que você considere ficar aqui, você não ficará desapontado
chrishatch21.a
Le 14/06/2023 à 22:42
Meu companheiro e eu chegamos ao Tivoli Marina Hotel na segunda-feira, dia 22, e ficamos imediatamente impressionados. É a nossa primeira visita. O hotel é claro, claro e arejado, os funcionários são educados e extremamente prestativos, nosso quarto no 9º andar é uma delícia. Quarta-feira, depois de um lindo passeio pela marina decidimos passar a tarde na praia, infelizmente, aproximadamente às 12h00 começou a tocar música alta no restaurante da praia. Agora, essa música não era um som de fundo suave, era mais parecida com a música de boate que você esperaria encontrar em uma boate barulhenta de Ibiza. Depois de uma hora desse barulho horrível, retiramo-nos para a tranquilidade dos belos jardins do hotel, apenas para sermos perseguidos pelo boom boom boom do baixo pesado que ainda emanava do restaurante da praia. Às 16h abandonámos os jardins pela paz e tranquilidade do nosso quarto no 9º andar para desfrutar de uma bebida na varanda. Mesmo aqui, a cerca de 300 metros de distância, tivemos que suportar esta terrível briga. Agora são 18h00 e a música (e uso a palavra levianamente) acabou de parar. Não sou uma alegria matadora, aos 70 anos sou jovem de coração, mas tenho certeza de que, olhando para a demografia e a faixa etária dos hóspedes do hotel, se você fizesse uma pesquisa, tenho certeza que a maioria diria: “pelo amor de Deus , DESLIGUE essa linha.
J.e
Le 06/06/2023 à 18:32
Ficamos aqui por uma semana em junho. Este não é o padrão que eu esperaria de um hotel 5 estrelas. Os quartos são espaçosos, mas pouco mobiliados. Não há assentos confortáveis. Os travesseiros são muito desconfortáveis, se você quiser um travesseiro melhor há um custo de 20 euros por travesseiro. 2 cápsulas de café por dia no quarto, extra com custo adicional. É tudo uma questão de ganhar dinheiro. Os quartos do lado da Marina do hotel são bastante barulhentos, desde bares noturnos até meia-noite. Houve obras de renovação acontecendo até a noite, tornando impossível sentar na varanda. Nenhuma comunicação da administração sobre o trabalho em andamento. O café da manhã era ruim, comemos lá 3 dias em 7 e pagamos pelo café da manhã fora. Uma bagunça total. Eu não recomendaria este hotel de forma alguma
Emily.e
Le 30/05/2023 à 02:21
Fiquei aqui por 5 noites em nossa lua de mel e tive a MELHOR experiência. Funcionários simpáticos e prestativos, muito rápidos em todos os pedidos. A garrafa de vinho espumante e frutas em nosso quarto foi um toque tão doce. Os restaurantes do local são todos deliciosos, apreciamos Orégano nos almoços à beira da piscina. Glee é uma delícia (o melhor café com leite gelado de toda a viagem), os chocolates são imperdíveis! E o buffet de café da manhã é definitivamente a opção certa, tantas opções, até com uma área especial para sem glúten e sem laticínios que foi apreciada. Espreguiçadeiras de piscina foram ótimas com bom serviço de bar ao lado da piscina, eles nos deixaram levar o jarro de sangria até o nosso quarto para terminar quando começou a chover, e o garçom se lembrou de nós no dia seguinte. Boa localização também com fácil acesso à bela praia, muitos restaurantes a uma curta caminhada ao redor da marina. O quarto em si e o hotel me pareceram bons (embora este seja o único resort 5 estrelas em que fiquei), conseguimos um quarto com vista para a marina!
Neringa.
Le 17/05/2023 à 08:39
este hotel finge aceitar animais de estimação, mas tem tantas regras ridículas que, honestamente, eles simplesmente não deveriam permitir animais de estimação e economizar muito tempo e frustrações para seus clientes. Seu serviço é rude e nada a ver com 5 estrelas.
Bruna.d
Le 15/05/2023 à 20:11
Hotel com excelente localização porém nunca assisti a tanta falta de profissionalismo e de simpatia por parte do staff da piscina . Com isto é uma experiência que não voltarei a repetir , não se podem praticar preços destes e intitularem se como um dos melhores hotéis do Algarve e terem staff com tão pouca categoria .
Alison.i
Le 12/05/2023 à 12:01
Adoro este hotel. Posicionado na marina e com praia própria. Ideal
Peter.e
Le 12/05/2023 à 00:38
Trabalho, faça. Ótimo lugar, os quartos eram brilhantes, amanteigados e tinham vista para a praia. Vista da marina muito barulhenta até tarde da noite com todos os bares
Lesley.r
Le 03/05/2023 à 22:32
Tivemos uma estadia fantástica na semana passada. O hotel foi ótimo. Nossos voos foram alterados e não tivemos que esperar muito para conseguir nosso quarto. A boutique Glee tinha algumas delícias adoráveis. Os funcionários foram simpáticos e prestativos. Adorei a escolha no café da manhã e almoço no Purobeach. As camas eram confortáveis. Toalhas limpas à noite foram ótimas, especialmente porque começamos cedo ao sair. Excelente localização na praia e na marina. Nos estragou, então espero que possamos voltar. Obrigado.
Diane.a
Le 03/05/2023 à 10:04
Lindo hotel com uma equipe incrível que irá além. Tivemos uma estadia maravilhosa. Tivemos uma vista para a marina que foi fabulosa para ver o que estava acontecendo, mas observe que as varandas deste lado recebem sol zero ou muito limitado (tarde da noite apenas se houver).
CIPRIANI.
Le 02/05/2023 à 20:24
Complete 5 ⭐️ feriado!!! Sempre viaje pelo mundo e conheça novos lugares e culturas!! Minha noiva e eu chegamos ao Tivoli e fomos recebidos como nenhum outro lugar ou hotel 5 estrelas (não estamos fazendo concessões..se tivermos férias, serão apenas 5 estrelas..se não, ficaremos em casa). Após as boas-vindas profissionais, muito, muito.. melhor que Dubai 5⭐️ fomos ajudados a entrar em nosso excelente quarto com vista para o mar (se quiser 🌞 o dia todo escolha vista para o mar, se quiser sol à tarde escolha vista para a marina) detalhado conforto e produtos de qualidade fornecidos!! Geralmente estamos levando cremes, shampoos, condicionador...mas aqui fiquei maravilhada com a qualidade dos produtos!! A primeira coisa que fizemos no quarto foi fazer a reserva do próximo feriado no Tivoli! A equipe é incrivelmente prestativa e agradável, restaurantes de primeira classe, agradáveis e limpos onde quer que você vá! A Marina possui diversos restaurantes com comida incrível, deliciosa e saborosa!! Por fim quero mencionar que voltamos ao Tivoli no final do mesmo mês e voltaremos em breve... Muito obrigado Tivoli Marina Vilamoura a todos da recepção, housekeeping e todas as pessoas do fundo que estão a trabalhar arduamente e nunca sabemos da sua existência 🙏🙏 !!!
Hiten.o
Le 01/05/2023 à 17:45
Lindo hotel limpo com excelente localização para todas as diversas instalações ao seu redor. É altamente recomendável visitar e ficar aqui, pois você não ficará desapontado. De longe o melhor hotel em villamoura
Rach.
Le 30/04/2023 à 23:21
Hotel encantador, ótima localização, bar aconchegante. O nosso quarto era adorável, bem decorado e espaçoso, mas como era do lado da marina, podíamos ouvir a agitação do lado de fora. O quarto tinha máquina de café com cápsulas, bom café? mas não há chaleira se você quiser chá. O café da manhã era buffet e tinha uma boa escolha de opções de comida e ampla seleção de sucos. Área da piscina agradável e limpa. Nós apreciamos a nossa estadia e os funcionários foram prestativos e educados.
Jakub.
Le 26/04/2023 à 18:58
O hotel está perfeitamente localizado, junto à praia e à movimentada marina. Estive aqui para uma conferência de três dias: serviço muito simpático e profissional, cozinha saborosa, boas instalações para conferências. Quartos confortáveis com uma bela vista. Marina é um lugar fantástico com muitos pubs e restaurantes. Bom para passear mas também para sair à noite com amigos.
Bali.
Le 11/04/2023 à 00:18
Visito este hotel há mais de 9 anos. Se me perguntarem quantas estrelas dava no passado diria 5 porém, agora, tenho de dar menos. Os quartos foram renovados, a piscina exterior também. Na minha opinião tudo para pior. Não sei se é dos químicos que colocam na água da piscina ou se a ventilação tem pó mas é um hotel impróprio para asmáticos pois é a segunda vez que tenho uma crise asmática neste hotel. O Spa é muito pobre nem deveria chamar-se banhos turcos porque de facto não existe nada parecido com isso. A piscina interior tem sempre muitas crianças a mergulharem e a saltarem para dentro e não existe ninguém que faça cumprir as regras do espaço. No pequeno almoço comi um pão sem glúten que estava duro e desfazer-se em migalhas. A flexibilidade de check out é maravilhosa, a simpatia dos funcionários também o que o hotel oferece para os preços que pratica é terrível. A localização é boa mas mais de 2 noites neste lugar torna-se aborrecido já que a praia que está em frente não é das mais bonitas que existe no Algarve. Sempre que estive num hotel as cápsulas de café que estavam no quarto eram gratuitas aqui são 2 euros por cápsula Nespresso. Enfim.
António..
Le 19/03/2023 à 16:06
Tudo muito bom. Localização, serviço, simpatia, piscinas, proximidade da Marina e da praia, buffet de pequeno almoço e almoço, instalações para eventos... Tudo com muito bom gosto. Um ano depois, continua excelente.
Ruth.
Le 17/03/2023 à 20:39
Bom hotel, bons quartos, alguns problemas de eletricidade que levaram 4 telefonemas para serem resolvidos, mas foram resolvidos. Boa academia. Café da manhã ok. Piscina em construção.
Justine.a
Le 17/03/2023 à 11:03
O melhor Café do Algarve… um verdadeiro serviço 5 estrelas junto à praia com uma equipa fantástica e um café DELTA. Por favor, mantenha tudo igual, é incrível 🤩
Monika.o
Le 08/03/2023 à 15:08
Recomendo, o hotel é majestoso, o serviço é do mais alto nível, tanto na entrada como na recepção, assim como o serviço ao pequeno almoço😊 Os quartos são muito limpos, as faxineiras são eficientes e invisíveis🙂 os pequenos almoços são deliciosos😁 recomendo
Ana.o
Le 20/02/2023 à 23:55
As 5 estrelas do hotel já não se adequam. Problemas técnicos com ar condicionado e água poderão sempre acontecer, mas perante uma estadia num quarto gelado e sem água quente em pleno inverno, deveriam ser oferecidas outras vantagens aos clientes e tal não aconteceu. Até para trocar de quarto e contactar a receção é preciso insistir. A qualidade das refeições, contudo, mantém-se.
char.
Le 22/12/2022 à 12:19
Muito simplesmente, um dos melhores hotéis de Portugal, é barato, certamente não, vale a pena pagar um preço premium, eu diria que sim. Este hotel é uma residência de 5 estrelas, os funcionários são excepcionais, o restaurante é incrível e o a equipe do bar é excepcional. É realmente uma experiência maravilhosa ficar aqui. A partir do momento em que você chega, você é cuidado pela Royaly, 5 ⭐ s é um reflexo muito verdadeiro deste hotel de gerência brilhante.
Neusa.a
Le 08/11/2022 à 23:03
Estou alugando um apartamento em frente ao Tivoli é lindo, não vou ficar lá. Adorei o lugar e a localização. Vilamoura, a marina tem ótimos restaurantes e lojas, é um local fantástico para férias, muito seguro.
Dr..h
Le 05/11/2022 à 10:13
Hotel/Resort muito agradável, ótima localização, muito espaçoso, aberto, simpático. Muito orientado para o cliente, pois todos os funcionários são muito gentis, decentes e prestativos. Parecia um lugar para se sentir em casa imediatamente. A Marina fica em frente, do outro lado a (linda) praia ⛱️! Sempre que você for lá, sentirá vontade de voltar🙂
Charles.c
Le 29/10/2022 à 00:58
Este é um hotel absolutamente de primeira classe, a equipe faz deste um hotel excelente, eles não poderiam ser mais prestativos, a comida é inacreditável Realmente é um hotel cinco estrelas. Mal posso esperar para voltar.
CLAIRE.R
Le 11/10/2022 à 18:30
Já estivemos aqui tantas vezes que é um hotel encantador, excelente equipe, limpo e luxuoso. Um lugar tão bom para ficar.
Bernardo.o
Le 07/10/2022 à 13:11
Não há muito a dizer. Tudo 5 estrelas, desde a recepção até ao check out. As instalações são fantásticas e o pequeno almoço muito bom. A revisitar, sempre que possível!
robert.a
Le 27/09/2022 à 20:55
Hotel fabuloso, excelente localização com vista para a praia ou para o porto, a 2 minutos a pé dos bares e restaurantes da marina. Ficamos em regime de meia pensão, mas achamos o menu do jantar muito limitado, pois era um menu separado apenas para hóspedes em regime de meia pensão, com muito pouca escolha e não variou durante toda a semana da nossa estadia. use apenas 2 cápsulas de café e 2 cápsulas de leite por dia (realmente 5 estrelas, vamos lá). Ferida eu vou de novo sim, mas apenas cama e café da manhã
Sean.r
Le 21/09/2022 à 22:22
Pela segunda vez aqui, os funcionários são ótimos, os quartos são bons, mas ficarão ainda melhores no próximo verão com o upgrade. Excelente localização para a Marina. Ansiosos para voltar.
Sharon.r
Le 16/09/2022 à 23:44
Já fiquei aqui muitas vezes, mas o hotel precisa ser atualizado. Armários datados. Banho extremamente escorregadio. Doces de café da manhã não totalmente cozidos. Bacon e ovos frios. Boa seleção de frutas. Área gramada ao redor da piscina lamacenta e saturada.
John.e
Le 11/09/2022 à 15:24
Ótimo hotel, um pouco datado, mas limpo como um apito, excelentes vistas do quarto, banheiro bom com chuveiro e banheira, muito espaço no armário, cafeteira, geladeira bem abastecida. Muito espaço ao redor da piscina, ficarei aqui novamente, esta foi a minha 4ª vez. Aliás, café da manhã muito bom.
PHIL.E
Le 10/09/2022 à 09:51
Hotel maravilhoso, excelente localização. Os funcionários são alguns dos melhores funcionários do hotel que já encontrei, muito simpáticos e prestativos. A comida era muito boa e a área da piscina é tranquila e relaxante.
Ghada.o
Le 18/08/2022 à 20:14
Hotel que merece as 5 estrelas pelo seu conforto (quartos, piscinas, instalações diversas). Funcionários simpáticos, restaurante apetitoso. Recomendar !
M.
Le 15/08/2022 à 14:39
Há 3 anos consecutivos a ir a este Hotel, em Agosto. Achamos que os preços estão overprice em todo o Hotel perante os serviços e produtos que oferece. A falta de formação dos empregados, apesar da simpatia e disponibilidade dos mesmos, era notória. A limpeza dos quartos e a falta de reposição de produtos de higiene e a pouca oferta não diferencia este Hotel de um de 3*. O Menu do Room services, deixou a desejar (canja de galinha e o hambúrguer de frango), não reclamamos devido a ser de madrugada. O melhor do Tivoli: a vista e a localização. #710
AKM.a
Le 20/07/2022 à 20:17
Um dos hotéis mais limpos em que já fiquei as toalhas são trocadas diariamente, a roupa de cama diariamente, se solicitado, os quartos são limpos 2 vezes por dia era meu aniversário e recebi prosecco e bolo de cortesia sem nem avisar na recepção que era meu aniversário todos os funcionários são educados e fariam de tudo para ajudar as pessoas eles tratam a todos com o mesmo respeito, sorriso e educação, independentemente de quem você seja o serviço é simplesmente impecável todos os funcionários tentam tornar a sua estadia agradável com certeza recomendarei e revisitarei
Jorge.i
Le 17/07/2022 à 22:55
Excelente localização, staff simpático e competente, preços altos, hotel bonito com vistas fabulosas. Restauração boa e serviço rápido. Para um hotel de 5 estrelas faltam alguns serviços e quartos alguns que já precisam de alguma remodelação. As salas para reuniões são muito boas e com o todo o tipo de apoio caso se necessite.
Lorraine.a
Le 15/07/2022 à 17:13
Temos vindo a este hotel há muitos anos, exceto os dois últimos, devido à cobiça. Lamento dizer, mas vejo muitas mudanças no hotel e nem todas boas. 1) há 5 dias, todos os dias, peço mais alguns cabides para o nosso quarto, pois não temos o suficiente para pendurar roupas, mas ainda não recebemos nenhum. 2) No café da manhã eu não poderia criticar a comida, mas parte do serviço é chocante. Eu estava conversando com meu marido e a garçonete tirou minha omelete bem debaixo de mim, que eu ainda estava comendo. Ela então se virou para mim e eu pensei que ela tinha percebido, mas não, ela queria a faca e o garfo que eu estava segurando na mão. Serviço absolutamente chocante. 3) peguei uma garrafa de refrigerante do frigobar, mas não tive abridor de garrafas para abri-la, levei 20 minutos para chegar à recepção que resolveu o problema. 4) Fui reservar mesa no Peppers 4 dias antes da data, pois queríamos sair no terraço da tela de vidro com vista para a marina, pois sempre reservamos mesa neste local. No entanto, foi-nos dito que não poderíamos solicitar uma mesa com vista para a Marina, mas se uma estiver livre durante a noite, podemos tê-la. Qual é o sentido de reservar com 4 dias de antecedência também não está interessado em ficarmos no hotel. Portanto, espero que você concorde que este não é o serviço que você esperaria de um hotel cinco estrelas e que estamos apenas na metade de nossas férias.
Jessica.e
Le 09/07/2022 à 15:24
Esta é a segunda vez que me hospedo no Tivoli Marina Vilamoura e fiquei tão impressionado como da primeira vez, há 5 anos. Os quartos eram limpos e as camas eram confortáveis, a comida servida no restaurante Orégano e ao lado da piscina era ótima. O buffet de café da manhã tinha uma grande variedade de alimentos para escolher, incluindo um pão gf adequado e leite de amêndoa sem açúcar, o que foi muito agradável para quem precisa de alternativas. A equipe do hotel era adorável; restaurantes, piscina, recepção e limpeza. O hotel também fica na Marina de Vilamoura, oferecendo uma grande variedade de restaurantes à sua escolha à noite. Este é um excelente resort.
Lawrence.h
Le 22/06/2022 à 11:31
Os quartos são bons, o hotel é limpo e o café da manhã tem uma ampla variedade de opções. A única razão pela qual não recebeu 5 estrelas é que 1) pedi uma xícara de chá a um garçom e ele disse que estava ocupado demais para fazer isso por mim e pedir a outra pessoa. Eu então o observei pelos próximos 20 minutos sem fazer nada de importante. 2) ao sair solicitei uma garrafa de água, pois estava muito quente e não havia nenhuma disponível. Fora isso, era um ótimo hotel e com bom valor.
Andrew.e
Le 13/06/2022 à 13:53
Além de algumas pequenas coisas pelas quais alguns hóspedes podem decidir dar ao hotel uma nota baixa... como uma estranha mancha de tinta no carpete ou um pequeno amassado na tampa da lixeira do banheiro... essas coisas não prejudiquem o fato de ser um hotel encantador com funcionários simpáticos e prestativos por toda parte, você pode relaxar ao redor da piscina ou passear pela marina com muitas lojas, bares e restaurantes. meu destino habitual é Dubai, mas sem dúvida eu recomendaria o Tivoli. ..Ainda tenho alguns dias aqui e não quero muito ir para casa...☹️
Greg.a
Le 28/05/2022 à 21:56
Muito bom !!! O hotel tem todas as facilidades que você precisa: bom spa, academia, piscinas, bares e restaurantes, cabeleireiro. A cama era ótima e bom quarto, limpo. A localização é excelente, a vista é linda, de ambos os lados (praia e Marina), e o pessoal foi muito profissional e prestativo. Para mim são os melhores 5 estrelas da região. Eles organizaram mimos especiais para o meu aniversário e prestaram atenção para que nossa estadia fosse a melhor possível. Recomendo o Tivoli Vilamoura
Marta.c
Le 26/05/2022 à 13:18
A localização do hotel é excelente, devido à envolvente e à grande oferta de restaurantes nas proximidades. Parabenize-os pela recepção oferecida pelos mensageiros, muito educados e simpáticos. A equipe da recepção não informa nada. Ficamos 2 noites e decidimos ficar mais uma, na quarta-feira, disseram-nos que não havia problema, mas não nos informaram de um aumento de preço de 60€/noite. Se você não me contar nada sobre o preço, entendo que o preço é o mesmo das noites anteriores. Quando me dão a conta e eu vejo, procuro no site do hotel e a noite de quinta para sexta só aumenta 30€, e deve ser mais caro devido à proximidade do fim de semana...quando pergunto a moça me disse que era o preço da fatura, eu também não discuti. Compramos alguns ingressos para um passeio pela costa em catamarã, a recepcionista imprimiu um papel para mim e nos disse que com aquele papel deveríamos ir ao ponto de coleta com 15 minutos de antecedência, muito mal informado. Depois de entrarmos na fila, dizem-nos que temos que trocar esses papéis por alguns cartões no escritório da empresa de catamarãs. Tivemos que procurá-lo, trocá-lo e devolvê-lo, então fomos os últimos a embarcar no catamarã, ficamos com o pior lugar, estando lá entre os primeiros, por não termos sido corretamente informados pela recepcionista do hotel que nos vendeu . A churrascaria do hotel é muito cara pela qualidade da carne, jantamos melhor com serviço de quarto.
Leonie.o
Le 23/05/2022 à 11:24
Obrigado por outra estadia maravilhosa. O hotel é lindo e os funcionários são adoráveis - eles não podem fazer o suficiente por você! Ansioso para reservar outra estadia com você em breve.
Anastasia.o
Le 14/05/2022 à 13:51
O hotel é maravilhoso, a localização é linda. Não há muitos serviços incluídos no hotel por um preço bastante elevado. Apesar de estar escrito que a taxa não se aplica a três crianças menores de 12 anos, foi cobrada uma taxa adicional pela minha filha de 6 anos. Acredito que fui enganado e forçado a pagar por serviços desnecessários que não solicitei
Dave.u
Le 11/05/2022 à 08:58
Hotel 5 estrelas precisando de um pouco de manutenção. É claro que existem algumas áreas do hotel que precisam de alguma atenção. Infelizmente, isso inclui o nosso quarto premium. Acima de tudo, um hotel encantador em uma excelente localização com uma equipe muito simpática, mas não iria para meia pensão, pois não fiquei impressionado com a comida à noite.
Zahra.
Le 10/05/2022 à 18:23
Fomos atualizados para a suíte que foi incrível, os funcionários foram muito simpáticos e prestativos. Hotel era muito limpo e em uma excelente localização. Buffet de café da manhã tinha uma grande seleção e era muito saboroso! Definitivamente recomendaria ficar aqui e definitivamente ficarei aqui novamente! Não poderia culpá-lo!
Isy.e
Le 01/05/2022 à 01:06
Belo hotel numa belíssima praia. Temos o Purobeach para relaxar e tomar um drink. Tem varios restaurantes e bars na praia. Do outro lado está a Marina de Vilamoura e os barcos de recreio. Uma das marinas mais benitas da Europa. Aconselho um passeio tranquilo.
MARIA.A
Le 30/04/2022 à 17:04
Staff super simpático, limpeza sem apontar dedo , loção corporal entre os produtos de banho de oferta e o miminho ao abrir a cama, são estes os pormenores que fazem a diferença. Voltaremos SIM
Adrienne.a
Le 27/04/2022 à 21:00
Para um hotel 5 * os quartos eram muito básicos, tive que pedir serviço de quarto e toalhas e quanto ao serviço, acho que eles estão enfrentando os mesmos problemas em todos os outros lugares, não conseguem funcionários, 45 minutos esperando uma bebida! O turismo está de volta, esperemos que eles voltem aos padrões adequados do cliente.
Vasco.i
Le 27/04/2022 à 15:23
Comi no hotel e o bife não estava mal passado, estava além de bem passado, parecia um sapato. Tinha gosto de sapato também. Foi vergonhoso e o chef disse que estava na temperatura do chef, média 100% falso. Veja a última foto, as outras são do orégano do lado de fora da piscina que estava bom.
Sim.c
Le 31/03/2022 à 23:21
O hotel em si e a localização são deslumbrantes. Ótimo café da manhã. Pessoal muito profissional e amigável. Infelizmente a nossa estadia foi estragada por um forte cheiro de esgoto, que os funcionários do hotel tentaram descrever como maré. Definitivamente não foi uma maré. O bar de cocktails e o restaurante principal são completamente caros, com 2 bebidas custando 36€.
Personal.h
Le 25/03/2022 à 10:07
Ótima localização e equipe maravilhosa e simpática. Quando cheguei para buscar meus clientes, o concierge estava com as malas esperando por mim e colocou a bagagem dos meus clientes no meu carro. Recomendado.
Maria.u
Le 14/03/2022 à 13:58
Muito bom serviço. Pessoal muito disponível e atencioso. Nos quartos, que são bons, faltam tomadas para ligação eléctrica ou USB, o que é incompreensível. Na casa de banho falta um espelho de aumentar e um kit higiénico (torneira duche pequeno) junto à sanita, pois não há bidé. Cabine de duche seria muito mais útil. Varandas muito agradáveis.
Dutch.a
Le 22/02/2022 à 20:15
Passei apenas uma semana neste lindo hotel e não tenho nada além de coisas boas a dizer. A partir do momento em que chegamos, a equipe não pôde fazer o suficiente. Desde o porteiro, funcionários da recepção, funcionários do bar e funcionários do restaurante, até a manutenção da casa 5 estrelas. Definitivamente voltarei sem dúvida. Obrigado 😊
Antonio.a
Le 16/02/2022 à 18:34
Hotel Sem qualquer interesse, exibe cinco estrelas mas está longe de o ser! Fiquei 2 noites, não consegui dormir direito no quarto 113, era impossível dormir porque a recepção logo abaixo era barulhenta a noite toda, como um hall de estação! Procura um momento de relaxamento na piscina de água quente, já tem marcação mas também cheia de crianças barulhentas. Hotel sem alma, funcionários limítrofes e hotel cercado por restaurantes turísticos
Jamie.l
Le 29/01/2022 à 00:37
Ótimo local, quartos muito agradáveis, ótimo restaurante e bar e uma localização privilegiada perto da praia e da cidade a poucos minutos a pé. O hotel também dispõe de uma área coberta para eventos especiais que é um lugar fenomenal.
Sel.r
Le 07/01/2022 à 00:47
Não dormi lá, comemos no restaurante. Mas que porteiro gentil e os funcionários do hotel eram simpáticos. O hotel parecia super luxuoso, até os banheiros estavam equipados com todo luxo.
Shafaat.a
Le 23/12/2021 à 01:05
Uma excelente estadia no Tivoli Marina! Excelente localização junto à praia e lindas vistas para a marina. O hotel tem um ambiente agradável e com um cheiro agradável, devido aos difusores espalhados pelo hotel. A piscina coberta era aquecida, o que era bom, os funcionários foram extremamente prestativos com as coisas. Eles preparavam o quarto para passar a noite e também deixavam chocolates na cama como um toque bacana, prestando serviços de limpeza duas vezes em vez de apenas uma vez por dia! Adorei tanto os chocolates que perguntei ao pessoal se poderia comprá-los, eles avisaram que não estavam à venda e, para minha surpresa, ainda tinha um pacote deles na mesinha de cabeceira quando voltei para o meu quarto! Eu tomava o café da manhã um pouco antes da última entrada, e a equipe ficava mais do que feliz em acomodar o tempo todo, com uma ampla variedade de itens fornecidos, incluindo prato de frutas, cesta de padaria, prato quente, bebidas quentes e sucos. Um enorme obrigado à senhora que faria a preparação do quarto para a noite, não me lembro do seu nome, mas você foi muito simpática e fez de tudo para garantir que o quarto estivesse perfeitamente preparado, e me lembrou de coisas extras toalhas e coisas que eu tinha esquecido. Ela se lembrava de como eu tenho o layout perfeito do meu quarto o tempo todo. Não precisaria de pensar duas vezes antes de ficar aqui novamente, na minha próxima visita ao Algarve!
Kurt.e
Le 11/12/2021 à 18:15
Má experiência - eles se promovem como um hotel que aceita cães, é por isso que reservei - minha reserva inicial foi com o hotel irmão Anantara, foi cancelada por causa do COVID - eles lidaram muito mal com isso sem dar nenhuma notícia ou serviço - tiveram que ligar 4 vezes para entender o que estava acontecendo. Cheguei hoje ao Tivoli Marina para umas férias curtas - 3 horas de viagem para ficar 2 noites com o meu cão - é um hotel que aceita cães, 25 euros por noite para o meu animal. Na chegada o hotel me diz que o cachorro não pode ir para nenhuma área exceto meu quarto - E também não pode ficar sozinho no quarto - então assim que eu acordar preciso sair do hotel até querer dormir de novo.. então o dinheiro Paguei extra pelo café da manhã e jantar também não faz sentido! Portanto, este hotel NÃO aceita cães - vejo minhas férias canceladas - eles devem ser claros sobre isso. nenhuma ajuda ou gesto comercial do gerente do hotel - Mau atendimento ao cliente e comunicação em geral. Este não é um serviço de hotel cinco estrelas digno.
João.e
Le 03/12/2021 à 10:51
O hotel é fabuloso, tem condições de luxo, os quartos são muito confortáveis, o WC é enorme mas o melhor de tudo são as vistas: marina que foi o meu caso ou praia, simplesmente espectacular. Os espaços exteriores são lindos. O pessoal do mais atencioso possível, nos quartos iam lá 2 a 3 vezes por dia, para o que fosse preciso. Os detalhes, a atenção, o pormenor dos bombons no quarto... Adorei. Recomendo.
Anne.e
Le 21/11/2021 à 08:06
Hotel muito agradável, quarto agradável e os funcionários são muito prestativos. Estávamos lá apenas em trânsito, uma pena... Teríamos ficado lá mais tempo...
Lynne.a
Le 15/11/2021 à 16:13
O Tivoli Marina é um dos melhores hotéis do Algarve. A equipe é simplesmente incrível e seu objetivo é tornar a sua estadia o mais confortável possível. Os quartos estão impecavelmente limpos, com vistas maravilhosas sobre o oceano ou a marina. Linda área de piscina com fácil acesso à praia. Recomendo totalmente este excelente hotel. Nós voltaremos.
Élio.e
Le 06/11/2021 à 16:19
É um dos hotéis mais conhecidos do Algarve. Tem acesso direto à Marina de Vilamoura na frente e à praia nas traseiras. Não dou 5 estrelas porque não tem prova de som, o silicone do banheiro estava todo preto/sujo e o ventilador do AC faz barulho no quarto que fiquei. As pessoas que trabalhavam lá eram todas extremamente simpáticas.
Helen.o
Le 03/11/2021 à 08:28
Não posso dizer o suficiente sobre este lugar, exceto que gostaria de ter passado mais de uma noite aqui! O restaurante na praia era muito bom e os coquetéis ao pôr do sol eram uma ótima maneira de começar a visita. As vistas de um dos andares superiores do hotel sobre a Marina e a praia eram deslumbrantes. Existem muitos bares e restaurantes à sua escolha em redor da Marina, caso opte por comer fora do hotel. Os quartos são espaçosos, cada um com varanda, as camas são incrivelmente confortáveis e o banheiro é lindo - e muito limpo. A equipe foi super prestativa e muito amigável. Fora de temporada era acessível - mas vale a pena!
James.h
Le 22/10/2021 à 02:35
Realmente gostei da nossa estadia neste lindo hotel. A localização é inigualável. Os quartos eram extremamente confortáveis. A equipe foi extremamente prestativa e acolhedora. Altamente recomendado!
Michelle.h
Le 21/10/2021 à 14:14
A localização do hotel é excelente - você tem a marina e a praia à sua porta! O hotel é lindo, bem conservado. O café da manhã oferecido é uma ampla seleção de buffet, você terá muitas opções! Pagamos um pouco mais para ficar no 3º andar. Não conseguimos decidir se valia a pena ou não. Os corredores ecoam com som, então, infelizmente, se você chegar tarde ou grupos chegarem tarde da noite, você poderá ser perturbado durante o sono. Os quartos são limpos com frequência, o que é bom. O banheiro era adorável e grande. o chuveiro era potente, assim como o secador de cabelo. Há uma ótima academia aqui também que você precisa reservar. A piscina é de bom tamanho, com um bom número de espreguiçadeiras ao seu redor. Geralmente nós gostamos da nossa estadia aqui, os funcionários são simpáticos, mas só falta um pouco mais para eu dar 5 estrelas completas.
Shoyeb.a
Le 15/10/2021 à 14:31
Lugar incrível. Anna, a gerente do restaurante do Tivoli, uma pessoa incrível, realmente sabia o que era Atendimento ao Cliente. Por eu ser muçulmano, eles garantiram que toda a comida que eu tinha fosse halal. Tanto eu quanto minha esposa gostamos muito de seu toque pessoal, um grande crédito para a empresa.
Adrian.o
Le 10/10/2021 à 12:59
Equipe muito prestativa e profissional. Melhor localizado entre a marina e a praia. Muitas instalações adequadas para todas as idades. Camas muito limpas e confortáveis Definitivamente voltarei aqui.
Antonio.e
Le 04/09/2021 à 09:04
Jantamos lá em grupo, o lugar era lindo, mas a comida não combinava com o lugar. A carne estava muito encharcada e não podíamos comê-la. Com a sobremesa aconteceu algo semelhante, já que um dos pedaços era um bolo muito seco.
Martin.o
Le 02/09/2021 à 15:12
Quatro estrelas porque é um hotel quatro estrelas na minha opinião. As instalações são boas, limpas e bem conservadas. O serviço é decente, mas às vezes um pouco lento e desatento e eles definitivamente não tocam nos detalhes mais sutis que a quinta estrela exige. Os quartos são confortáveis se um pouco de comida simples e à beira da piscina for cara e um pouco simplista. Os vencedores são o serviço de pequeno-almoço e as instalações da piscina.
Vincent.a
Le 27/07/2021 à 02:23
500€ por noite para este chamado hotel de 5 estrelas. Quarto datado, nada mais, terraço sujo, com buracos de bituca de cigarro nas poltronas, café da manhã realmente não digno de 5 estrelas. Não há acesso sem pagar à Praia do Puro. Piscina nada mais, wifi que não funciona. Os únicos pontos positivos, a localização e a simpatia dos funcionários. O resto é de nível máximo de 3 estrelas. Primeira e última vez no seu hotel, o seu preço é escandaloso dado o serviço.
Marina.r
Le 21/06/2021 à 22:10
Ficamos no Tivoli Marina Vilamoura durante o fim de semana e nos divertimos muito. O hotel é simplesmente lindo e a equipe é muito gentil e prestativa com tudo o que você precisa. Logo na entrada você tem o café Glee com uma seleção incrível de chás e chocolates. Nosso quarto tinha a vista mais incrível da praia e da piscina principal. Passei minhas tardes tomando coquetéis durante o pôr do sol e foi simplesmente incrível. Fomos jantar no Pepper's Steak House e tivemos o encontro mais delicioso de todos! A equipe foi muito gentil e a comida era ainda melhor, desde as entradas até a sobremesa. Eles têm uma piscina enorme perfeita para tomar sol e outra no clube Pure Beach perfeita para ouvir música e se divertir. Bem em frente ao hotel você tem a praia e o The Pure Beach Club, onde passaremos nosso segundo dia. Tivemos uma refeição deliciosa lá depois de uma manhã inteira relaxando nas espreguiçadeiras, Quase esqueci, o café da manhã era simplesmente incrível, muito bem organizado e com uma grande variedade de alimentos
António.r
Le 21/06/2021 à 21:44
O Tivoli é o local perfeito para ficar se está a planear uma estadia sofisticada e luxuosa em Vilamoura. O hotel fica mesmo ao lado da Marina de Vilamoura e tem uma vista verdadeiramente deslumbrante sobre a Marina e a zona da praia. A equipe é extremamente simpática e atenta aos detalhes e está sempre disponível para ajudar. O nosso quarto tem vistas encantadoras sobre a piscina e a praia e tivemos uma estadia verdadeiramente memorável. A churrascaria no rés-do-chão é o local perfeito para qualquer amante de carne e adoramos poder caminhar do hotel direto para a Marina para os nossos passeios matinais. Altamente recomendado e estamos ansiosos para visitar novamente.
Sarah.z
Le 18/06/2021 à 15:49
Hotel encantador com vistas deslumbrantes sobre a marina e excelentes comodidades a condizer! O buffet de pequeno-almoço é de elevada qualidade e com amplas opções para satisfazer a paleta europeia. A área da piscina está bem conservada tanto no interior como no exterior. A academia possui uma quantidade razoável de pesos e máquinas; embora seja um pouco tedioso fazer reservas com antecedência, eu aprecio que regulamentos ambiciosos tenham que ser seguidos. As únicas desvantagens eram o menu de serviço de quarto um tanto limitado, ao qual tivemos que recorrer, pois os restaurantes do hotel estavam lotados e o serviço de quarto que dependia de um aplicativo (na maioria das vezes, nossos pedidos não eram atendidos, não tenho certeza se o aplicativo era apenas com falhas). Eu definitivamente recomendaria se ficar dentro da marina!
Pedro.o
Le 11/06/2021 à 08:46
O hotel é grande , o staff é muito simpatico, excelente localização, mas tem má acustica e ouve se tudo dos quartos ao lado e do corredor. Pelo preço praticado, não deveria acontecer.
Zé.a
Le 10/06/2021 à 07:19
Foram 6 noites. Hotel 5 estrelas? Área de entrada e café da manhã vale 5 estrelas. Mas os quartos são no máximo 3 estrelas. 2 dias sem toalhas limpas, varanda totalmente suja (não limpa uma vez). E onde havia água grátis em cada hotel 3 estrelas (por dia), aqui tínhamos que pagar 0,33 pela água.
Yvonne.o
Le 17/05/2021 à 21:50
A família ficou neste hotel em Portugal. Comidas e bebidas muito boas. Não sabíamos que esta área tinha muitas nozes. A cama tinha doces e nozes como presentes de boas-vindas e nozes por todo o quarto. Após uma discussão com o gerente, todas as nozes foram retiradas porque um membro da família era alérgico a nozes. Nós nos divertimos muito aqui e fizemos uma boa pedicure.
Nuno.o
Le 15/05/2021 à 18:29
Hotel antigo mas encantador, o quarto superior tem boas dimensões e uma decoração sóbria e bonita. cama excelente, chuveiro péssimo sem pressão! o check in demorou uma eternidade com apenas 2 pessoas para atender, café da manhã fraco, a simpatia do pessoal não compensou os cogumelos de lata e as panquecas duras, sem falar no café intragável. Aiyku espera mais de um Tivoli!
Lawrence...
Le 07/05/2021 à 04:22
Ótimo hotel. Atmosfera encantadora. Pessoal simpático. Só para adicionar. Hugo, meu aniversário aconteceu enquanto estava no hotel. 8 de maio. Minha colega (senhora) no final da mesma semana. Ela recebeu um bolo surpresa e vinho em seu quarto. Dica: homens não fazem aniversário @Tivoli🤔
José.a
Le 17/04/2021 à 21:15
Hotel excelente. Recursos humanos excelentes à excepção do atendimento telefónico do restaurante. Parecia que estava a fazer um favor ao atender o telefone e receber o pedido. Sr.que trouxe a comida era educado e atencioso. A comida foi uma perfeita decepção. Hambúrguer péssimo, nos hotéis onde estive na marina colocam este a um canto. Não há razão nenhuma para apresentarem uma comida com esta qualidade. Os outros pratos eram também muito fracos. Ai nível de uma tasca de má qualidade.
Nicolas.e
Le 02/01/2021 à 16:07
Ficamos neste hotel de 27 de dezembro a 2 de janeiro de 2021. O hotel é muito bonito, mas qual foi a nossa desagradável surpresa ao descobrir baratas enormes no banheiro. Estas não são baratas, são baratas com mais de 5 cm de comprimento. No primeiro dia havia uma barata nas toalhas de banho. No 3º dia saiu uma barata na banheira enquanto meu filho de 3 anos tomava banho. A barata subiu nele. Ao reclamar na recepção, disseram-me que o hotel estar localizado numa Marina é normal... foi-me concedido um pequeno gesto comercial de 40€... uma pena para um hotel 5 estrelas.
José.a
Le 24/12/2020 à 21:59
O hotel é esplêndido! De salientar a eficiência e a simpatia de todo o staff. A cozinha é excelente e o pequeno-almoço é bom, apesar de achar que seja perfectível. Nota positiva também para o serviço de bar, bem como do serviço de quartos. Em tempo de pandemia, há outros parâmetros que devem ser avaliados, assim, a higienização é cinco estrelas e sentimo-nos seguros em todo o hotel. Neste capítulo, é imperativo salientar a exemplar organização e eficiência do pequeno-almoço, observando todas as normas de segurança. Este foi o quarto hotel em que estive alojado, desde o início da pandemia, e o único onde não há reparos negativos a fazer sobre este serviço, por este motivo, para mim de importância capital, os meus parabéns à gerência do hotel pela organização e a todo o staff que serve o pequeno-almoço, verdadeiramente incansável!
carla.l
Le 31/07/2020 à 19:07
O rating que dou tem a ver com expectativas. Para um hotel de 3-4 estrelas estava muito bem.... agora 5?? Frequento vários hotéis 5 estrelas e este está muito aquém, estava à espera de muito melhor. Serviço muito fraco: Empregados muito complicados a gerir as reservas para treinar no ginásio; poucos empregados a dar apoio na piscina, serviço muito lento e pouco atentos, tínhamos que estar a acenar com os braços; desleixo no serviço de quartos, mudavam as toalhas mas nao limpavam e não repunham café e copos, levaram toalhas e roupões e não repuseram... todos os dias ligávamos para recepção a pedir coisas que não deveriam faltar num hotel de 5 estrelas. Para não esquecer que éramos um casal e o rapaz que nos fez check in (muito jovem, provavelmente em formação, e pouco desenvolto) deu-nos um quarto com 2 camas single. Quando vimos falamos para recepção que nos disse que no dia seguinte iriam mudar o colchão. No dia seguinte não mudaram colchão, mas mudaram os lençóis de forma a que as single beds passassem a king bed 🤦🏻♀️ Fraca Qualidade da comida: no pequeno almoço a senhora que estava a fazer Ovos mexidos e estrelados definitivamente não sabia o que estava a fazer. Café Expresso sabia a café de pacote. Almoçamos na piscina e as asas de frango e batata fritas também não eram dignas deste hotel. Resumindo: hotel muito caro para qualidade e serviço
Amy.a
Le 04/03/2020 à 11:46
Maravilhoso atendimento ao cliente e café da manhã incrível! O spa também foi ótimo, conectado ao hotel - fui fazer uma massagem em uma sala relaxante em estilo bali com jardim privativo cheio de plantas. Hotel relaxante e bonito, com fácil acesso às belas, tranquilas e naturais praias do Algarve.
Udo.u
Le 21/02/2020 à 09:11
Quartos agradáveis com uma excelente vista (no nosso caso da marina). Excelente equipe simpática e educada em todas as áreas. Infelizmente, devido às obras, neste momento é necessário fazer longos desvios para chegar à praia. Atualização 2023: Infelizmente, os preços estão totalmente fora de cogitação. Eles agora cobram 29 euros pelo café da manhã!
Aramesh.a
Le 03/01/2020 à 12:23
Este hotel é uma farsa. Meu cartão de crédito foi roubado há alguns dias. Meu celular também foi hackeado. Informei a polícia e o banco e bloqueei o cartão. Mas notei que com meu cartão de crédito alguém reservou um quarto neste hotel. Informei o hotel no mesmo dia e expliquei as condições. Pedi à gerência que fosse gentil e considerasse isso uma circunstância excepcional, mas depois de muito acompanhamento eles finalmente disseram que não devolveríamos o dinheiro. Fiquei tão decepcionado. Os gerentes do hotel não têm simpatia. de forma alguma.
Maria.a
Le 01/01/2020 à 23:40
Quartos com falta de Manutenção. Luzes nao acendiam. Falta de Água de beber no quarto.. Nao foi feita a reposição do Mini Bar. Infelizmente no réveillon cobraram bebidas a parte após o jantar.. estou a falar de 1 Fanta.. E não foi de mofo nenhum excesso... a nossa mesa nem o champanhe consumiu.. O buffet deveria ser em 2 lados da Sala e não mandar cerca de 500 pessoas todas para um único sítio. As variedades de comida deixaram a desejar..
Dominique.o
Le 08/12/2019 à 17:34
Em vez de listar o que existe. Diga o que falta: nada... pequeno-almoço onde cada um encontrará o que mais lhe convém: com ou sem glúten, fruta fresca, mel extra. Ótima academia, piscinas coberta e descoberta. Bar no quarto. Verifique o que está incluído ou não no frigobar.
Alan.o
Le 06/09/2019 à 10:18
Acabamos de voltar de nossas férias neste hotel e, embora tenhamos gostado das férias, o hotel foi uma decepção. Este hotel não é 5 estrelas, é mais como 3. A maioria dos funcionários, faxineiros, garçons, funcionários do bar e especialmente funcionários do café da manhã pareciam infelizes, sem sorrisos, sem saudações. O quarto estava ok, mas muitas coisas como produtos de higiene pessoal não substituídos, leite não abastecido, xícaras e copos não retirados e substituídos, inaceitáveis quando você paga e espera 5 estrelas. A varanda tinha um piso instável que era enervante, a varanda de vidro estava suja e nunca limpa e o chão também não. No nosso andar 5, as pessoas usavam os vasos altos do lado de fora dos elevadores para deixar caixas de pizza vazias, muitas delas, garrafas de vinho vazias, bandejas com grandes pratos de curry aliminum sobrando? Ora, que tipo de gente faz isso, ficaram lá pelo menos 24 horas... talvez os faxineiros também tenham ficado chateados com isso e por isso os deixaram lá todo esse tempo. Não voltaria a este hotel, é uma pena, pois a localização é linda e merece um belo hotel para elogiar.
Lickfold.i
Le 04/09/2019 à 15:39
A equipe é muito simpática e amigável. A piscina era grande e bem cuidada. A vista era incrível e o serviço foi incrível. Você não leva mais de 2 minutos para ir da piscina à praia. 10/10 recomendaria
Gill.i
Le 23/08/2019 à 08:42
Fabuloso hotel na marina. O upgrade da suíte familiar foi um bônus adicional bem-vindo. A equipe da recepção foi acolhedora e profissional. A suíte linda e a cama extremamente confortável como dormir em uma nuvem! Área da piscina, comida e equipe excelente. O café da manhã estava delicioso. Nós apreciamos a nossa estadia.
Rui.e
Le 11/08/2019 à 01:20
Ficamos por uma semana e tivemos uma experiência incrível. A equipe foi muito simpática e prestativa, não só o nosso quarto estava pronto quando chegamos às 12, mas também eles tinham champanhe e bolo esperando por nós porque estávamos comemorando um aniversário. O café da manhã estava delicioso. O único pequeno incômodo era que muitas pessoas “reservavam” cadeiras de piscina colocando toalhas sobre elas e depois desaparecendo por horas.
Tommy.l
Le 01/08/2019 à 15:17
Chegou hoje às 10h. Agora são 14h15 e o quarto ainda não está pronto. Sendo um hotel 5 estrelas, você acha que eles priorizariam isso. Serviço muito ruim até agora. Até agora, o hotel parece sujo. Estou realmente surpreso que eles tenham uma classificação de 5 estrelas. Depois das 15h finalmente cheguei no quarto. Pagamos 285 por noite por este quarto e não é muito melhor do que um alojamento de viagem no Reino Unido que você paga cerca de 60 por noite. Chocante para ser honesto. Este hotel não vale o dinheiro gasto.
Joaquim.a
Le 18/06/2019 à 16:05
O dia começa de manhã e como tal, é bom que haja uma boa harmonia. Os empregados de mesa do pequeno almoço não se sentem há vontade para fazerem o seu trabalho, têm uma líder muito pouco profissional. A idade devia ensinar mais personalidade. Eu não falo com o meu animal de estimação, como a senhora fala com as pessoas que à ajuda. De resto tudo cinco estrelas
Daniel.
Le 17/06/2019 à 23:21
Se o objetivo é descansar e conseguir dormir esqueça, seja por festas no pure beach ou casamentos a terminar 3 ou 4 da manhã completamente insuportável, desrespeito da lei do ruído vigente, obviamente com a conivência das autoridades locais no vale tudo das licenças para o bem da economia algarvia. Resposta: Ainda estou no hotel, estou a ocupar dois quartos com a minha familia 737 e 738 a reclamação na recepção não foi recebida com tanta boa vontade, infelizmente não é a primeira vez que acontece e já fiquei tanto do lado da praia como do lado da marina, quanto a ser familiar tenha cuidado quando aconselha as famílias a vir para um hotel que não se consegue dormir. A ordem de prioridade do hotel é festas e tem de ficar claro certamente terá público, infelizmente eu sou dos que precisa dormir de noite.
Jose.a
Le 22/05/2019 à 02:07
Hotel muito bom. Quartos com tudo o que é necessário e muito espaçosos. Fomos bem atendidos e ajudaram-me no que precisava. Fiz o check in já muito tarde, mas não houve problemas. A comida também é de surpreender, e o pequeno almoço tem de tudo, fresco e de boa qualidade. O quarto tinha uma vista espetacular para a marina, e muito perto da praia. Também gostei por ser muito perto do casino.
Ana.i
Le 27/03/2019 à 22:02
Venho todos os anos pelo menos duas vezes, por razões profissionais. Fico obviamente com a sensação de não o desfrutar a 100%. O quarto tem varanda, nesta estadia com vista para a Marina, noutras para a piscina e para a praia. A cama é espetacular, ideal para saltar nela se fosse criança, e o colchão parece uma nuvem de grandes dimensões onde se podem adoptar todas as posições. O restaurante é fantástico, bem como o bar que o antecede. A Marina é muito alegre e com bastante vida diurna e nocturna. O Wi-Fi é gratuito. Este ano (março de 2019) está aberto o novo Centro de Congressos do Algarve, com passagem directa a partir do hotel. Propostas de melhoria: frigobar e desalcatifar os quartos. Bem sei que não é alcatifa ácaro-friendly, mas ainda assim deu para respirar mal na segunda noite.
Ana.o
Le 17/11/2018 à 23:09
O atendimento é fantástico. Os funcionários são incansáveis e cinco estrelas. Os quartos são muito confortáveis, extremamente limpos. O único ponto negativo é realmente a internet Wifi. Sinal de intensidade muito fraca, ligações instáveis sempre em quebra, redes diferentes para cada zona do hotel... consultar o email ou receber mensagens por aplicativos móveis como whatsapp foi um verdadeiro desafio.
DENISE.A
Le 26/10/2018 à 10:32
Cama, banheiro e funcionários incríveis. Mas odiava o esnobismo do Peppers Steakhouse. Foi incluído no meu regime de meia pensão. Eu estava sozinho e tive que suportar a aparência deles, pois não tomei nenhuma bebida com minha comida pré-paga (bebi no bar antes). Uma das clientes me disse que achava que eu era muito corajoso por jantar sozinho e ela nunca poderia fazer isso! Experiência horrível. Tirando isso e o furacão Leslie, o hotel era muito lindo
Ka.o
Le 10/10/2018 à 07:45
Bom hotel com funcionários muito simpáticos. Os quartos são arrumados e limpos. A varanda é ótima com a vista. O café da manhã também é muito suficiente e saboroso, mas não volumoso. Estamos felizes em recomendar o hotel. No entanto, Vilamoura não é necessariamente para quem quer conhecer Portugal. Não faltam restaurantes indianos, chineses e italianos aqui. Não conseguimos encontrar um português. A praia ainda é muito bonita
Paula.c
Le 25/09/2018 à 10:36
Curta estadia com minha mãe enferma. A equipe foi muito atenciosa. Houve um pequeno problema com o quarto, mas nos foi dada uma suíte por uma noite, mas a transição para a nova sala era perfeita. Precisávamos de uma cadeira de rodas durante a nossa estadia e não conseguimos localizar uma. Quando perguntei no atendimento ao cliente em 2 horas, recebemos uma cadeira de rodas. Este hotel guarda muitas lembranças para nós, com excelente localização, equipe e atendimento ao cliente. Eu nunca hesitaria em recomendar esta propriedade.
Maria.i
Le 06/08/2018 à 20:06
Odeio este hotel, este não é um hotel cinco estrelas, vamos começar por aí. Saio do hotel às 9 da manhã e volto às 6 da tarde e encontro meu quarto ainda não arrumado. Quando terminar, é como se uma criança de 9 anos limpasse o quarto. Minha cama parecia que eles fizeram isso e depois se deitaram para brincar no telefone dela. Eles deveriam fazer com que as pessoas que trabalham aqui tivessem aulas de hospitalidade, tão rudes. As luzes do meu quarto não funcionaram bem e o ar condicionado não funciona muito bem (eu suo enquanto durmo). Na área da piscina esperei cerca de 15 minutos alguém passar e eles nem pararam quando perguntei. O banheiro fica cheio de água porque não constroem um lugar decente para tomar banho, se meu namorado fosse alguns centímetros mais alto ele não conseguiria tomar banho confortavelmente. A pia estava toda entupida. Reservamos um quarto com cama de casal e chegamos ao quarto para ver duas camas de solteiro juntas, perguntamos se havia uma maneira de tornar mais confortável dormirmos juntos, mas não havia nada disponível. A academia também não tem ar condicionado nessa onda de calor. Este hotel precisa melhorar para se autodenominar 5 estrelas 👎🏼👎🏼.
Ricardo.s
Le 30/07/2018 à 19:32
Lugar incrível com uma vista fantástica para o mar. Tomei bebidas na área externa do hotel. O ambiente é de alta classe, o serviço muito conveniente e o preço razoável. O hotel em si parece ótimo e está cercado por um porto com muitos barcos. Em suma, vale a pena visitar este lugar para comer e beber
Joseph.i
Le 04/07/2018 à 17:24
Não é espetacular para um 5 estrelas. O quarto tinha um afluxo de moscas no banheiro e toda a decoração e manutenção estavam muito cansadas. Provavelmente poderia fazer uma reforma. Pessoal simpático, simpático e prestativo, lembre-se.
Gavin.a
Le 26/03/2018 à 13:20
o hotel é bom o suficiente. peça para estar virado a sul. estamos virados a norte no 1º andar e a varanda não recebe sol algum. bela vista da marina, mas no início da temporada faz muito frio para ficar de fora.
Helder.a
Le 28/01/2018 à 22:56
Este é sem duvida o Hotel mais mediático em Vilamoura, apesar de já ter muitos anos, nunca foi um Hotel antigo , pois tem um visual bastante moderno e arrojado. Uma unidade que está certamente na vanguarda, ao longo dos anos tem sempre sofrido alterações que o valorizam cada vez mais. A partir de Junho de 2018 vai ter a um salão que virá a ser um dos maiores salões de congressos no Algarve onde vão receber congressos de empresas e realizar muitas noites e eventos de gala. Para além disto tudo, esta unidade também promove no Verão inúmeras actividades na praia que fica nas traseiras do Hotel, cujo restaurante também pertence ao Hotel. A vista é fantástica e o serviço é merecedor de todas as estrelas que tem. mesmo que não passe uma noite nesta unidade, recomendo vivamente a visitar o Bar que fica no primeiro andar com uma vista fabulosa para a marina, acompanhada por espectáculos de musica ao vivo.
Chris.o
Le 16/01/2018 à 10:40
Hotel fabuloso em uma localização magnífica. Pode ser caro, como seria de esperar de um hotel cinco estrelas. Reservar diretamente com o hotel pode ser muito mais barato do que usar um site. O serviço foi de primeira classe. As vistas são espetaculares. Recomendo.
ALAN.R
Le 09/12/2017 à 17:31
Tivemos uma estadia encantadora aqui em outubro/novembro. Encontramos uma equipe muito simpática e prestativa. O café da manhã foi adorável, com todas as opções para todos os gostos, descobrimos que a equipe aqui fez você muito bem-vindo e tornou nossas férias especiais. Voltaremos novamente.
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💬 Que bela surpresa! Desde o acolhimento, aconselhamento, apresentação da comida e a qualidade da mesma, tudo serviu para ter uma das melhores refeições nos últimos tempos. O conceito do restaurante é servir pequenos pratos em género de "tapas", mas com um toque distinto, muito molho e um sabor bastante agradável. Aconselho o Molhanga quer para um jantar a dois, quer para uma reunião de amigos onde podem partilhar as diferentes experiências. Uma palavra também para a simpatia de todos os elementos do espaço, com particular destaque para o Sr João, que se mostrou extremamente interessado, simpático e agradado com o bem-estar de quem recebe. Os meus parabéns! Dica: as Croquetas são obrigatórias😋😋
💬 Por 11 euros conseguimos uma pizza, uma cerveja e um café. A pizza era muito boa, tinha uma crosta muito fina, o que a tornava muito fácil de comer, nada enfadonha. A cerveja estava gelada e a entrada era uma adorável foccacia crocante. Os funcionários foram muito simpáticos e o restaurante estava limpo e arrumado. Definitivamente visitaremos aqui novamente durante a nossa estadia.