Opinião sobre Vila Galé Collection Alter Real em Alter Do Chão
Críticas
Comentários mais recentes sobre Vila Galé Collection Alter Real em Alter Do Chão
M...
Le 17/05/2024 à 20:08
É uma pena que como tem cavalos o quarto fica cheio de moscas quando você abre a janela, eles deveriam ver uma maneira de resolver isso, caso contrário o hotel é lindo e a cama é muito confortável.
Ana.o
Le 13/05/2024 à 00:04
Hotel muito agradável, óptimo pequeno almoço
Gaël.u
Le 07/05/2024 à 13:23
A nossa recente estadia no Vila Galé Collection Alter Real foi realmente marcante, desfrutando da deslumbrante natureza envolvente e da excelente hospitalidade. A propriedade do hotel, com a sua envolvente deslumbrante, cavalos a pastar e excelentes áreas de piscina interior e exterior, proporcionou um cenário perfeito para alguns dias de relaxamento. Desfrutamos de um passeio fascinante pela fazenda de cavalos e pela falcoaria, com um falcoeiro apaixonado cuja paixão tornou a experiência verdadeiramente especial. A visita à fábrica de azeite foi esclarecedora, acompanhada de uma ótima conversa com o experiente gerente do hotel que nos surpreendeu ainda mais com uma atenção muito calorosa e um bolo surpresa para o aniversário do nosso filho, fazendo-nos sentir muito bem cuidados. Saímos do Vila Galé Collection Alter Real encantados e ansiosos para voltar. Recomendamos vivamente este hotel a quem procura uma fuga tranquila com um toque luxuoso.
Dulce.a
Le 07/05/2024 à 10:07
Desloquei-me à Coudelaria de Alter do Chão, para almoçar no Hotel Vila Galé, foi uma péssima escolha, desde o início ao fim tudo correu mal, a sala estava com 40% das mesas ocupadas tínhamos reserva, levaram 10 minutos para nos arranjar uma mesa. Pedimos de entrada tábua de enchidos c/queijos e peixinhos da horta com molho tártaro que estava uma delícia, mas veio sem pão Os pratos principais foram servidos sem os respetivos acompanhamentos (batata frita e migas de batata), que levou imenso tempo, quando chegou a carne já estava fria o polvo em baixa temperatura estava tenro mas muito salgado, pagamos 26€ por 2 tentáculos minúsculos Chegamos às sobremesas foi outro filme…., optamos por só beber café. O staff muito pouco simpático e educado! Nunca dissemos nada, sempre com um sorriso na cara agradecíamos a reposição do que estava em falta. Sem dúvida nunca mais cá volto!
Augusto.a
Le 01/05/2024 à 23:22
Excelente localização e recuperação do espaço por parte do grupo Vila Galé. A coudelaria e falcoaria merecem sem dúvida a visita principalmente para quem não está habituado a ver este tipo de animais no dia a dia. Staff simpático e atencioso. Quarto limpo e acolhedor com bastante claridade e luz natural. Alguma humidade no quarto que se nota no chão e nas paredes. Coisas aparentemente fáceis de resolver e que pecam nesse sentido. Zonas comuns não muito cuidadas a nível de limpeza pelo menos na altura em que fomos. Apesar dos pequenos reparos recomendamos vivamente e iremos voltar!
antonio.e
Le 01/05/2024 à 07:53
O melhor turismo rural do Alentejo
Luis.a
Le 21/04/2024 à 17:06
Um hotel que marca pela diferenciação no que se refere à sua localização, na coudelaria Alter Real. Um staff excecional e sempre disponível, com muita simpatia. Excelentes condições.
Alexandre.l
Le 17/04/2024 à 19:43
Depois de ganhar a concessão da Coudelaria de Alter do Chão no âmbito do programa Revive, a Vila Galé recupera e reconverte algumas partes do empreendimento - a casa de campo, as antigas cavalariças, o edifício administrativo e os antigos chiqueiros - e transforma-os num hotel de quatro estrelas dedicado ao tema equestre. O hotel dispõe de 77 quartos, um spa e um restaurante de gastronomia regional. Com o investimento na Coudelaria de Alter, o grupo pretende dar mais um contributo para o desenvolvimento do interior do país e criar um pólo de turismo e desenvolvimento regional no distrito de Portalegre.
Pedro.a
Le 13/04/2024 à 23:09
O hotel é um sonho, o serviço toda a gente muito prestável e muito cordiais!! É realmente dos melhores que já passei se não o melhor. A única nota que não dou boa, é de facto I restaurante. Pouca comida, batatas congeladas e um roubo de dinheiro, deixo a ideia que por exemplo um café é 2,50€ ..
Manuel.o
Le 07/04/2024 à 21:40
A qualidade dos hotéis Vila Galé. Um reparo: alguns dos caminhos, em particular o que dá acesso ao Solar Lusitano, necessitam, urgentemente, ser reparados. Acredito que seja o resultado das últimas chuvadas. Mas tem de ocorrer uma rápida reparação.
antónio.i
Le 07/04/2024 à 21:34
Um fim de semana diferente, um fim de semana fantástico. Hotel muito bem situado, onde o sossego impera. Fiquei no solar lusitano e fiquei agradavelmente surpreendido. Quarto muito bem decorado e bastante acolhedor. Todo o staff muito prestável e simpático,desde a recepção, às camareiras. Piscina interior muito generosa e com temperatura da água no ponto. Coudelaria fantástica. Uma experiência sensacional. Recomendo vivamente
Cunha.r
Le 24/03/2024 à 21:48
Adoramos o espaço e o staff❤️
Luis.o
Le 09/03/2024 à 20:59
A Coudelaria é muito bonita, a Falcoaria também. A guia que nos mostrou a Coudelaria muito simpática. Merece a pena a visita. Tenho pena que o restaurante do Hotel Vila Galé que está instalado na Coudelaria não saiba dinamizar a cozinha do Alto Alentejo. Fui Domingo e fui com um grupo, oriundos quase todos de Lisboa, eu era o único da Beira Baixa, almoçamos em Buffet. Sem palavras para o que foi servido. A tábua de queijos com queijo Brie, havendo tanto queijo ali perto e nada. Migas com carne do alguidar que em nada representavam o Alentejo. Até aros de cebola panados foram servidos. Sem falar em outras coisas servidas no buffet. As sobremesas todas de pacote. É triste ir a um local para almoçar na esperança de provar a comida do Alto Alentejo que é imensa em sabores e variedades e ser assim servido. Nem comento o valor pago por pessoa para o que nos foi apresentado.
Mafalda.a
Le 08/03/2024 à 18:06
Fui almoçar no hotel vila Galé adorei a comida e o serviço também foi muito bom
Ana.i
Le 07/03/2024 à 17:13
Uma ótima experiência, um hotel novo situado na Coudelaria Real de Alter do Chão. Uma harmonia perfeita entre o espaço do hotel e a envolvente da Coudelaria e toda a sua atividade diária. Contam com atividades que permitem visita ao espaço e interacção com os cavalos. É perfeito para um período de descanso e desfrute da natureza. Bastante perto da vila de Alter.
joana.a
Le 03/03/2024 à 09:50
Uma experiência a repetir! Um hotel feito pelas pessoas que lá trabalham... Especialmente atenciosos. O hotel é lindíssimo e acolhedor. No Inverno aconselhamos o alojamento no edifício principal, pois fica mais próximo do restaurante e da piscina interior. O restaurante é bom. A meia pensão vale a pena. Ao pequeno almoço aquele pão alentejano sempre a chegar quentinho é indescritível. A piscina interior tem água, efectivamente, quente. O único senão é termos que circular pelo exterior, porque os quartos são independentes do edifício onde se localiza a piscina. Aconselhamos a visita guiada à Coudelaria e Falcoaria.
Carlos.i
Le 27/02/2024 à 20:32
Muito bonito. Vale a pena.
James.o
Le 20/02/2024 à 23:21
Fui passar uma semana com a minha namorada e adorei a nossa estadia na Vila Galé. Os quartos eram adequados e confortáveis; as instalações eram excelentes. Eu definitivamente recomendaria o lugar para amigos e familiares. Dito isto; o nível de serviço não estava à altura do padrão para tal estabelecimento. Poderia ter havido um melhor serviço durante o café da manhã - as mesas ficaram sujas e o serviço foi lento. O serviço de jantar também era ruim; esperamos muito tempo por um menu e a comida também era média e cara. O hotel foi inaugurado recentemente, então acho que há muito espaço para ele se transformar em um estabelecimento incrível; só precisa de algumas coisas para consertar, mas no geral fiquei muito feliz com a minha estadia aqui.
Rui.o
Le 17/01/2024 à 10:49
Acesso aos quartos horrível e especial com chuva. Piso degradado pelas intempéries até para os carros. Falta de um tapete na entrada dos quartos pois vimos da rua com chuva e o quarto fica uma lástima
Gustavo.i
Le 14/01/2024 à 00:08
Excelente integração na codelaria e falcoaria. Boas instalações exteriores e restaurante muito agradável e com boa comida. Quarto com necessidade de melhorias, sem aquecimento no WC e fraco isolamento térmico e acústico. Zonas comuns no Inverno deviam estar mais quentes. Recomendamos e contamos repetir, preferencialmente no Verão.
David.o
Le 29/12/2023 à 15:48
Lugar muito agradável para ficar no Alentejo, o único problema que tive é que quando cheguei ao meu quarto o ar condicionado não estava funcionando, era o pior hotel Vila Galé que já estive, mas depois que mudei de quarto o ar condicionado estava trabalhando. Ótima experiência em geral!
Pintas.u
Le 05/12/2023 à 22:33
Espaço excelente para relaxar... Superbo para quem gosta de cavalos.. E uma falcoaria como cereja no topo do bolo. O Hotel fica muito bem integrado na coudelaria de Alter do Chão.. Recomendo.
Pedro.r
Le 01/12/2023 à 12:37
Ambiente rural e acolhedor inserido numa paisagem pacata.
Vasco.l
Le 15/11/2023 à 20:21
Excelente unidade hoteleira do grupo Vila Galé! Hotel muito bonito e muito bem enquadrado na Coudelaria de Alter! Quartos grandes e muito bem decorados e limpos! Funcionários extremamente simpáticos e prestáveis! Pequeno almoço com muita qualidade e variedade! É garantidamente para voltar...!!!
Carlos.e
Le 12/11/2023 à 15:59
Quarto aquém das expectativas. Atendimento muito díspare, do excelente ao aquém do exigível para uma unidade hoteleira desta categoria
Andreia.r
Le 04/11/2023 à 14:16
Um lugar agradável e aconchegante para tomar um bom vinho e relaxar no spa. Muitas atividades você pode fazer especialmente para os amantes de cavalos.
Cláudia.o
Le 04/11/2023 à 11:24
Hotel típico do grupo Vila Galé, em locais fora do normal e com edifícios sempre muito bonitos e enquadrados no ambiente. Dá para o ano todo porque tem piscinas exteriores e interior. Pequeno almoço e jantar à carta muito bons. Também tem opção de buffet para o jantar. É pena que, com tanto que tem para oferecer, só se possa usufruir da maioria das coisas se se fizerem visitas pagas com a coudelaria. Com crianças pequenas, é impossível fazer uma visita de 90+45min para ver a coudelaria e falconaria mas de outra forma não dá para ver os cavalos e os falcões. Todas as zonas das boxes têm um aviso à porta a dizer que é proibida a entrada sem estar acompanhado. O lagar também estava fechado. Íamos com as expectativas muito elevadas e ficámos desiludidos nesse aspeto, não aproveitámos nada do ambiente em que o hotel se insere.
Carlos.l
Le 22/10/2023 à 09:12
Hotel Vila Galé Alter real, um local espetacular com todo requinte. Quartos solar lusitanos ficam afastados do edifício principal, tendo a piscina exterior e o parque infantil. No edifício principal tem outra piscina exterior, spa com piscina interior e restaurante. O restaurante é divinal, a qualidade, o sabor... Tudo o que se prova tem aquele sabor único...que todos nós procuramos. Recomendo vivamente meia pensão. Quarto solar lusitano dou 4 estrelas porque tive frio, ar-condicionado não estava a fazer quente. Relativamente ao Spa, valeu apena, tudo bem cuidado e relaxante.
Miguel.l
Le 18/10/2023 à 16:00
Local fantástico. Tem o senão de ter irritantes moscas no quarto. O facto ter ter a Ganadaria torna as moscas presença assídua.
Hugo.
Le 16/10/2023 à 19:53
Bom no geral. Bom ter 2 piscinas distintas. O quarto onde ficamos era algo ruidoso, creio que vindo de alguma maquinaria.
Tininha.o
Le 05/10/2023 à 16:22
Uma experiência maravilhosa para todos aqueles que adoram natureza paz e animais
Peter.a
Le 18/09/2023 à 15:08
Tivemos uma estadia fantástica com todo o luxo! Pessoal super simpático e super acomodação!
Dulci.o
Le 13/09/2023 à 20:44
Mto equipado Arejado, apesar de algumas moscas no quarto Mas local é bem agradável
Marina.o
Le 11/09/2023 à 06:03
Visitas à Coudelaria e Falcoaria pagas, para os clientes do hotel, deviam ser informações disponibilizadas no site do hotel . Piscinas e jardins bem cuidados , jacuzzi e sauna a funcionar. Aconselho visita à Falcoaria.
Gonçalo.o
Le 05/09/2023 à 12:50
Hotel muito bem situado, com uma envolvência muito gira e acolhedora, desde os longos campos, até as cavaliças cheias de cavalos. O hotel foi remodelado recentemente. Os quartos podiam ser melhores a nível de conforto, principalmente os WC. O hotel tem 2 edifícios. O principal com o restaurante e uma grande piscina, mais direccionado para adultos, e um ligeiramente afastado com piscina para crianças, indicado para quem tem filhos. A comida do restaurante é à base da comida alentejana, e é razoável. Podiam melhorar. O staff muito simpático e acolhedor. O hotel ainda disponibiliza ginásio, piscina interior, bilhar e algumas actividades interessantes. Um excelente hotel para relaxar e descansar, nem que seja um fim de semana.
Sandro.e
Le 03/09/2023 à 16:45
Hotel dividido em dois blocos, com piscina em ambos, separados por uma considerável distância. É uma ótima solução para crianças, com excelente sensação de segurança. Notas Positivas: - Quartos com limpeza irrepreensível, e uma simpatia e cordialidade de todo o staff. - Jardins muito bem cuidados. - Piscina interior maravilhosa, com serviço de Spa que aconselhamos. - Salas de estar e biblioteca decoradas com o estilo do local, ao lado da recepção, muito bonitas e calmas para quem necessita de trabalhar; - Restaurante muito elegante; Notas negativa; - O Solar Lusitano (mais afastado) não possui um caminho direto para o Bar/Restaurante, tendo que atravessar um caminho de terra com pouca iluminação durante a noite. - Uma biblioteca lindíssima mas completamente vazia de livros. - O jantar buffet com um nível baixo relação/preço.
Marko.o
Le 30/08/2023 à 13:03
Em primeiro lugar, elogie os funcionários do hotel pela sua simpatia e acessibilidade. Sem eles, esta experiência não seria única. O exterior é louvável, bonito e cheio de conteúdo. O interior é mais do que sólido. Ao todo, nós nos divertimos.
Tiago.i
Le 25/08/2023 à 10:40
Gostámos muito da experiência. É um dos hoteis mais sossegados em que já estivemos. O espaço é bonito e o ambiente envolvente transporta a pessoa para uma verdadeira coudelaria. É adequado para trazer crianças e tem alguns serviços interessantes como o spa, banho turco, sauna, batismo de equitação, museu, garrafeira, etc... Os aspectos negativos da estadia, foi a quantidade de mosquitos no quarto que possivelmente entravam pelas condutas do ar condicionado, a cama também nao foi a mais confortavel em que ja dormimos e a diversidade de comidas. As placas do leite sem lactose deviam estar trocadas e acabamos por colocar leite sem lactose pensando que era leite meio gordo. No espaço perto da piscina decorria um batizado e os convidados do batizado podiam observar os hospedes na piscina, o que também nao achámos muito correto. Classificação 4/5
Manuel.o
Le 22/08/2023 à 19:34
Bons quartos. Boas piscinas. Bom para descansar se não se importar com a algazarra dos petizes... 😊 🤪
Armin.u
Le 22/08/2023 à 14:20
Os quartos são espaçosos e confortáveis, com detalhes luxuosos que tornam a estadia especial. A equipe é profissional e está sempre pronta para qualquer solicitação. Os restaurantes oferecem experiências gastronómicas extraordinárias e a zona termal é um verdadeiro paraíso para relaxar
APalma.
Le 09/08/2023 à 18:39
Gosto imenso deste Vila Galé, está dividido em duas partes, o Solar Lusitano é onde se encontra a piscina que tem degraus de acesso, bem como a piscina das crianças. O outro lado tem uma piscina mais calma, o restaurante e o spa. Os colaboradores são todos muito prestáveis, alguns menos experientes mas tudo ok 😊 é muito giro ver as éguas a regressar da pernoita no campo, vale super a pena ficar à espera do momento! Recomendo! O preço do buffet ao jantar devia ser mais em conta, mas isto é um problema geral do Vila Galé, para uma família torna-se impossível….
Bruno.e
Le 02/08/2023 à 19:18
Não consigo bem definir/avaliar esta estadia. Escrevo esta crítica algum tempo depois e após outras duas estadias em hotéis Vila Galé, e infelizmente, vejo que o padrão é o mesmo, salvam-se algumas pessoas, que tentam remar contra a maré e proporcionar a melhor experiência possível ao cliente. No geral e resumindo, nunca me senti bem-vindo neste espaço. Acho que a Vila Galé tem espaços incríveis e herdades maravilhosas que podiam ser tão mais do que são... pecam muitas vezes pelo descuido, falta de atenção ao cliente, brio, etc.
Jorge.l
Le 01/08/2023 à 16:36
Fenomenal. Aconselho vivamente uns dias neste hotel (Codelaria). É o ideal para carregar baterias. Os quartos são espaçosos e acolhedores. Os funcionários, extremamente simpáticos e profissionais. O pequeno almoço e o jantar são de meter inveja a muitos outros hoteis com mais estrelas.
Jorge.o
Le 25/07/2023 à 11:41
Para um Hotel inserido numa Herdade com criação de cavalos não há qualquer oferta só a pagar à parte , só mesmo o que se consegue ver ao longe. Na 1 noite o roupa da cama almofadas grandes estavam um pouco dubias, fizemos pedido para trocar e foram trocadas. Ao fim da tarde, após o jantar, não há qualquer oferta, só mesmo regressar para o quarto.
Magda.e
Le 06/07/2023 à 12:50
Uma forma fantástica de visitar a coudelaria nacional! Boas instalações, mas tem o número elevado de quartos...logo, as piscinas e área envolvente estão subdimensionadas. Bom pequeno almoço e atendimento.
Joana.o
Le 05/07/2023 à 08:26
Adoramos o espaço, em particular as actividades e piscina de criança. O quarto é normal, vence a simpatia do pessoal e o espaço exterior.
Raul.a
Le 29/06/2023 à 23:02
Comida péssima no bufet pelo preço que é cobrado. Salientar a quantidade de moscas em cima da comida. Não é admissível esta situação num hotel desta cadeia por ser 4 estrelas
Manuel.�
Le 25/06/2023 à 09:05
O serviço, muito bom e muito limpo. A desvantagem, quartos sem ar condicionado (exterior a 40°), muitas moscas.
Hugo.o
Le 16/06/2023 à 14:23
adoramos o hotel. Possui belas e grandes piscinas, enormes áreas exteriores onde ficam os cavalos e também é possível avistar falcões e águias. a equipe super atenciosa e amigável.
Joana.i
Le 03/06/2023 à 12:30
Uma descoberta maravilhosa no Alentejo! Lugar mágico, envolvente fantástica! Todos os espaços muito cuidados. Staff extremamente simpático e prestável. Serviço de restaurante irrepreensível, com comida de excelente qualidade. Clube Nep que mais uma vez prima pelo cuidado e carinho pelas crianças: uma palavra especial para a Minnie, pelo trabalho excepcional que desempenha - obrigada!😊 Vamos concerteza voltar e recomendar aquele que consideramos o melhor hotel do grupo Vila Galé que visitámos até hoje. Parabéns e muito obrigada a todos! Merecem muito sucesso ☺️
Fábio.a
Le 01/06/2023 à 11:54
Excelente localização, zona tranquila excelente para descansar. O serviço é bom e o restaurante do hotel também é superior ao habitual.
Anthony.l
Le 29/05/2023 à 22:37
Local perfeito para um fim-de-semana diferente e relaxante, foi tudo perfeito l!! Obrigado a todos
Jorge.u
Le 29/05/2023 à 18:12
Excelente serviço, boas instalações, recomendo a instalação de redes mosquiteiras nas janelas dos quartos para que estas se possam abrir, sem que exista o problema dos insetos, inevitavelmente, provenientes da criação dos tão afamados cavalos de Alter.
Artur.e
Le 13/05/2023 à 23:01
Gostei muito do hotel e dos seus colaboradores, o mesmo não posso dizer da visita a coudelaria. Além de ser cara, os colaboradores que nos acompanharam, eram pouco conhecedores e, por incrível que pareça, na falcoaria, o colaborador queria falar em Inglês e o grupo era maioritariamente português. Não ficou muito satisfeito com a nossa reinvicacao e mostrou bem o desagrado
Miguel.o
Le 13/05/2023 à 14:07
O hotel é muito agradável e o staff bastante prestável. O restaurante é muito bom e oferece serviço de quarto. As piscinas exteriores e o Spa são excelentes
Maria.e
Le 11/05/2023 à 22:11
Hotel muito agradável, quer no aspecto das instituições mas sobretudo os funcionários que fazem a diferença,quer na simpatia como no profissionalismo,vale bem uma visita.
Fernando.a
Le 10/05/2023 à 19:07
Unidade hoteleira em linha com a marca vila Galé qualidade, qualidade nus equipamentos qualidade nas instalações, qualidade na gastronomia, mas sobretudo qualidade em todos os empregados, destacando o Sr Francisco do restaurante algo me diz que o grupo o vai aproveitar em algo de maior responsabilidade,e o Sr Rui Parada director de grande sensibilidade.
Ricardo.u
Le 08/05/2023 à 13:47
A festa dos meus 50 anos foi um sucesso. Serviço muito bom e comida deliciosa. Um espaço lindíssimo num enquadramento fantástico
Rui.i
Le 06/05/2023 à 18:19
Excelente localização. Muito interessante a ideia de fazer um hotel dentro da Coudelaria
Sandra.o
Le 19/04/2023 à 21:01
Hotel muito bom, muito bem localizado, numa herdade com 800ha, onde o silêncio impera! Hotel com muita história que vale a pena conhecer! Obrigatório visitar coudelaria, museu e a falcoaria! Aconselho visita!
Rosa.i
Le 17/04/2023 à 14:05
Tudo excelente. Funcionários muito simpáticos, comida muito boa, instalações muito boas, localização muito boa para quem quer relaxar na natureza com toda a comodidade, tudo muito bom .
Carlos.i
Le 06/04/2023 à 20:54
Adorei a estadia no vila Galé Collection Alter Real. De tudo desde a estadia às condições e sobretudo a simpatia dos funcionários. Foi uma estadia à última hora e só foi possível graças ao atendimento único na central de reservas da senhora Sandra Veiga que conseguiu desbloquear em poucos minutos o que no site não era possível. E para completar ainda teve a simpatia de no dia seguinte confirmar a situação. Independente do setor que ocupe é uma profissional que alia o profissionalismo ao humanismo. De uma simpatia ímpar. Parabéns. Por ela também continuarei a frequentar os hotéis Vila Galé. Deveria haver funcionários como a Senhora Sandra Veiga em todos os setores da sociedade. Mais uma vez parabéns e o nosso muito obrigado. Carlos Filipe Araújo Lopes.
Ana.a
Le 26/03/2023 à 16:20
Hotel calmo e tranquilo, pequeno almoço excelente, jantar buffet variado e muito bom com gastronomia da zona! Recomendo! Como sempre e em toda a rede vila Galé, tratam muito bem e à minha família.. O meu filho de 6 anos, é sempre o mais abonado com simpatia extra's por parte de todo o staff...
Paulo.o
Le 19/03/2023 à 11:15
Acolhimento absolutamente fantástico. Tudo desde as infra-estruturas ao tratamento afável dos funcionários. As visitas são fenomenais. Regresso será garantido.
Humberto.a
Le 18/03/2023 à 17:23
Equipa atenciosa. Pequeno almoço muito bom, quartos muito arrumados. Achei a casa de banho pequena e a comida do buffet nada demais face ao preço. A falcoaria é muito interessante, ótimas explicações da senhora Renata.
Alex.e
Le 01/03/2023 à 17:36
Fui lá para a visita guiada, que é quase sempre meh, exceto quando você vai conhecer as éguas e os potros. Quer acariciar pequenos cavalos fofos? Verificar! Até os cavalos mais velhos batem nas portas das baias para chamar a atenção. Evite os meses quentes de verão, pois estará quente!
Joao.a
Le 22/12/2022 à 01:30
Casa de referência no sector hoteleiro, mas este sem dúvida é o espaço com mais identidade e originalidade do grupo! Irei voltar sem dúvida. Serviços 5*, tanto aqueles que nos atendem, como todos aqueles que nos garantem, (mesmo sem serem vistos, manutenção housekeeping etc.) as melhores condições para umas férias de sonho.
Sílvia.r
Le 11/12/2022 à 23:49
Férias em família fantásticas. Piscina interior excelente. Envolvente com a natureza, sossego, tranquilidade... Simpatia e cuidado de todos os funcionários. Pela terceira vez neste hotel e a repetir!
Hugo.o
Le 27/11/2022 à 22:05
Boas caríssimos, Entre amigos no decorrer de uma viagem à prova de todo o terreno realizada anualmente em Fronteira, decidimos ficar hospedados neste hotel durante os dias 25 a 27 de Novembro. Tenho a dizer que foi sem dúvida uma agradável surpresa, limpeza, conforto e quero particularmente referir a simpatia dos funcionários desde a recepção ao pequeno almoço. Até breve e muito obrigado pela maravilhosa forma como nos receberam.
Luís.i
Le 13/11/2022 à 14:36
Excelente hotel. Muito calmo. Serviço impecável, todos muito atenciosos e profissionais. Paisagem magnífica.
Rui.o
Le 05/11/2022 à 11:56
O hotel é fantastico. Os quartos são espaçosos e muito limpos. A comida e a simpatia do staff. Jardins muito bem cuidados. Um enquadramento fantastico com a natureza. Recomendo
roland.e
Le 18/10/2022 à 10:32
Hotéis impressionantemente fantásticos em Portugal do Grupo Vila Galé. Cada um foi uma chegada bem-vinda em nosso passeio de bicicleta Transportugal, comida, quartos, spa e bar e a equipe foi ótima. Próxima digressão por Portugal novamente.
Telma.i
Le 16/10/2022 à 17:43
Local magnífico para relaxar e repor energias. Sossegado num ambiente com natureza e animais. Com muitos cavalos um animal adorável e afetuoso. Desde do staff da recepção até às empregadas de limpeza foram todos muito atenciosos e amáveis. Hotel a visitar quando não tem eventos equestres pois muda por completo fica muito agitado. Recomendo vivamente a experiência pois vila Galé nunca desilude.
Mário.o
Le 14/10/2022 à 07:40
Para um fim de semana relaxante. Recomendo um passeio pela propriedade, bem que seja a pé! Mas também pode ser de bicicleta alugada no local. Contemplar a natureza aqui tão perto
Nuno.o
Le 08/10/2022 à 01:41
Um hotel dentro da Coudelaria Real Alter do Chao, uma experiencia unica e recheada de tantas coisas unicas. Descanso, sossego e um pouco de animacao, seja em familia ou a dois. Staff super cordial e diaponivel.
António.o
Le 06/10/2022 à 20:37
Este é sem dúvida dos melhores hotéis onde estive ultimamente. Staff super preparado e atencioso na arte de bem receber! A temática do cavalo está sempre bem presente de forma harmoniosa. Receção muitíssimo bem organizada e acolhedora onde todos estão sempre disponíveis para ajudar. A piscina interior é das melhores que já frequentei em qualquer hotel tendo dimensões maiores do que alguns hotéis com mais quartos. Snacks na esplanada à beira da piscina são ponto obrigatório. Iremos voltar e sem dúvida participar da divulgação!
Gonçalo.l
Le 02/10/2022 à 20:37
Um hotel de charme numa localização rica em História de Portugal, ideal para uma escapadinha em familia. Os mais pequenos vão adorar.
Carlos.o
Le 02/10/2022 à 19:00
Vão me desculpar está semana estive em 2 hotéis do grupo e realmente o nível está a descer muito.Qualidade da comida (Pão congelado?) Pequeno-almoço tem muitas opções mas sem qualidade eu noto muito a diferença de alguns anos atrás onde o fiambre era bom os queijos eram bons era diferente tudo bom,empregados que se esforçam mas não têm formação infelizmente é o que têm e como não vejo melhorias vou mudar de hotéis. Cumprimentos Carlos Gomes
Daiane.a
Le 27/09/2022 à 15:34
Lugar incrível, piscina interior com aquecimento, excelente pequeno almoço, funcionários simpáticos, limpeza, muito contacto com a natureza.
Joao.o
Le 20/09/2022 à 16:00
Restaurante com óptimo ambiente, pessoal afável, menu de qualidade, escasso nas quantidades, boa carta de vinhos, mas não há opções para os apreciadores de cerveja, apenas Sagres, nada mais. Inaceitável para uma unidade hoteleira deste nível.
André.i
Le 19/09/2022 à 14:34
Dou 5 estrelas pela herdade maravilhosa , vista muito bonita, excelente local para descansar . Duas piscinas exteriores e uma para os mais pequenos com ótimas condições . Zona do spa ideal para os dias mais frios e chuvosos com uma piscina interior muito extensa. Zonas verdes muito mas muito bem cuidadas e conservadas . Mas também tem muitos pontos a melhorar: Pavimento da piscina muito escorregadio; Pequeno almoço não estava de acordo com muitos vila galé que já fui . Ficamos num quarto que ficava com a casa das máquina na parte inferior que fazia um barulho extremo. Pouca atenção por parte de alguns membros do staff . O facto de temos que andar uns 250 metros para nos deslocarmos para a zona do hotel onde ficamos alojados.
Carlos.e
Le 18/09/2022 à 14:41
Espaço muito agradável, funcionários muito simpáticos! Perfeito para fim de semana com as crianças! A repetir… aconselho a visita.
Daniel.i
Le 18/09/2022 à 01:36
[Estadia em Julho] Adequado para curtas estadias. A melhorar a atenção a alergias indicadas pelos hóspedes. O espaço está interessante, o staff é bastante simpático, o pequeno almoço é bom. Porém, há alguns pontos de melhoria, em especial na atenção a alergias respiratórias indicadas pelos clientes. Desde logo, no quarto onde ficámos, a noite mais tranquila em termos de barulho foi ao final de semana. De semana - nas noites em que ficámos -, a música da piscina desliga-se após a meia noite, e as portadas não isolam o suficiente. Em algumas noites perpetuaram-se outros ruídos (sistemas de exaustão, etc) até um pouco mais tarde. O cuidado aos pedidos dos clientes quando estes se prendem com alergias, é importante e deve melhorar. Eu indiquei que sou alérgico a ambientadores, perfumes e similares, pelo que não foi entendido que sprays inodores causam o mesmo exacto efeito. Existem dispensadores de spray anti-moscas no corredor de acesso a alguns quartos - acaba por passar para o quarto -, o que é pouco interessante para pessoas que, como eu, são alérgicas a vários tipos de aerossóis - conforme indico sempre na reservas. Assim, recomendo a visita mas sugiro indicação expressa de alergias a sprays anti-moscas e que liguem para o hotel de modo a garantir que são colocados em quartos sem este problema/inconveniente.
Vítor.e
Le 14/09/2022 à 22:36
Poderiam melhorar as visitas guiadas à falcoaria, ao museu e à coudelaria, fiquei com a sensação que foi a despachar, não tendo eu a culpa da visita ser só para a minha família visto não haver mais participantes. Também não vi a largada das éguas parece que aos fins-de-semana e segunda-feira não existe, injusto para quem vai fazer um fins-de-semana. De resto, excelente hotel, temperatura da piscina exterior muito agradável.
mae.
Le 10/09/2022 à 21:36
Como sempre Vila Galé no seu melhor! Excelente interação com os funcionários, todos muito prestáveis e simpáticos. Um ambiente acolhedor e por fim um concerto incrível de um jovem e promissor cantor, o José Pedro Henriques! Adorei! ****
Marta..
Le 10/09/2022 à 11:02
Espaço amplo no meio da planície alentejana. Óptimo para descansar em família. Boas comodidades para crianças (baloiços, piscinas, clube infantil). Serviço de quartos esforçado mas claramente com algumas falhas. Serviço de apoio nas piscinas demasiado básico (nem carta exposta, nem em formato individual - obriga clientes a andar com telemóvel na piscina para consultar QR codes, oferta reduzida ao básico). Atendimento no SPA desagradável.
Adão.e
Le 09/09/2022 à 21:10
Excelente localização, serviço e simpatia de todo o staff. Ambiente muito bom para descansar. A opção das 2 piscinas é excelente. Aconselho.
Daniel.l
Le 29/08/2022 à 19:20
Staff simpatico e profissional. Local calmo e acolhedor. Fica longe de tudo. Falta de controle na ausencia de civismo dos hospedes.
Adriana.o
Le 27/08/2022 à 00:16
Um Hotel com um receção e acolhimento de excelência. Toda a envolvente é garantia de total de momentos extremamente acolhedores, intimistas e capazes de proporcionarem uma singular permanência no interior do hotel. O espaço oferece diferentes serviços, todos com elevada qualidade e requinte, não existindo necessidade de deslocação para usufruir de qualquer tipologia de serviço. Para quem tem filhos, o hotel ofereço um serviço gratuito e muito profissional às crianças e dessa forma permite um maior relaxamento dos pais. Um hotel a repetir em breve.
Barbara.r
Le 25/08/2022 à 20:09
Sem nada a apontar, maravilhoso, desde a comodidade, conforto, restaurante, tranquilidade, entretenimento das crianças até ao staff! Havemos de voltar!
Sandrina.o
Le 25/08/2022 à 19:12
A simpatia do staff, o acolhimento, disponibilidade em ajudar e explicar, o ambiente do hotel, o contacto com a natureza, a gastronomia, a higiene. Nada a apontar. A repetir sem dúvida
Natália.o
Le 22/08/2022 à 18:16
Mais uns dias neste belíssimo hotel, é viciante. A simpatia dos empregados, aliado a todo o ambiente faz esquecer a distância e procurar desintoxicar do quotidiano. A juntar, tivemos a surpresa de ouvir um jovem a cantar de nome José Pedro Henriques com uma presença e reportório magnifico. Obrigada, vamos voltar assim que possível.
Luis.r
Le 18/08/2022 à 22:09
Boa Suite, espaço agradável, pessoal muito simpático. Único senão foi o quarto só ter sido arrumado por volta das 18h, quando estivemos fora desde 9h da manhã.
Paula.e
Le 12/08/2022 à 00:11
O hotel é muito bom e a piscina é maravilhosa. Todos os funcionários são muito simpáticos e a energia e alegria do animador Dudu é contagiante. O único ponto a melhorar é o caminho pedonal do solar até ao restaurante.
Marta.i
Le 10/08/2022 à 13:40
Quando vi este hotel pela 1.ª vez não exitei na escolha. Estando cá neste momento é sem duvida o local ideal para descansar em família envoltos de uma natureza maravilhosa. Desde a falcoaria à coudelaria tem muito para visitar. O Staff no geral é de uma simpatia extrema. Buffet do pequeno almoço e jantar com toda as opções muito boas. Recomendamos a 100%.
Diogo.a
Le 04/08/2022 à 00:28
Excelente hotel para descansar junto da natureza e perfeito para famílias. Sendo collection é um vila galé mais premium que os normais. O local é muito bonito, cavalos, falcões e o ambiente em geral fazem tudo muito mais agradável. Tem piscina de famílias e uma mais virada para adultos. A água da piscina é fenomenal! Também tem piscina interior com excelentes vistas. O pequeno almoço é muito simpático e o jantar buffet também tem qualidade. É o hotel perfeito para descansar e disfrutar um fds a dois ou umas férias em família.
Hugo.e
Le 30/07/2022 à 18:29
Muito bonitos todos os edifícios, o tema Cavalo está sempre presente. Piscinas interior e exterior muito boas, atendimento e quartos muito bons!
Américo.
Le 20/07/2022 à 13:11
Ótimo hotel com a temática equitação e falcoaria, a zona de piscina então, é um espetáculo. Fizemos ainda uma visita guiada pela herdade (é pago à parte) mas vale bem a pena, visitamos os estábulos onde fazem criação e treino de cavalos bem como a zona de falcoaria onde possuem diversas aves, muito bom, para miúdos e graúdos! Quanto ao hotel em si, os quartos são amplos e de qualidade, o pequeno almoço é bom e o jantar foi um pouco repetitivo nos 3 dias que lá estivemos, mas consegue nota positiva. Recomendo!
Ana.r
Le 13/07/2022 à 03:05
Tudo maravilhoso. Os quartos, o pequeno almoço, o restaurante, a piscina.. Maravilhosa. Um bom hotel para ir em família é com crianças. Tem animação infantil, visitas aos estábulos e à falcoaria. O único ponto menos positivo foi o bar da piscina ser bastante demorado nos pedidos, mas com certeza irá ser melhor da próxima X. Recomendo a estadia.
Silvina.a
Le 10/07/2022 à 22:50
Foi um fim de semana com quatro dias, em família. A intenção era de conhecer um pouco mais o Alentejo. Como já conhecíamos hotéis do grupo Vila Galé, decidimos experimentar o Hotel Vila Galé Collection Alter Real. Foi uma grande e agradável surpresa, desde o espaço em que o hotel está implantado, toda a área envolvente até aos funcionários sempre atenciosos, simpáticos e sempre preocupados com o nosso bem estar. Um agradecimento especial à equipa que estava no restaurante, no jantar do dia 11 de Julho, que fizeram com que o aniversário do meu marido fosse ainda mais surpreendente. Será, sempre, uma experiência a repetir.
Luis.i
Le 10/07/2022 à 22:46
Um local de excelência. Atendimento a condizer com a qualidade geral. Um ambiente muito acolhedor. Quartos equipados e muito confortáveis. Os mimos que deixaram no quarto à entrada são impagáveis. Merece ser visitado, aliás, como é característica dos hotéis Vila Galé 👏👏👏
Mariana.o
Le 10/07/2022 à 21:28
Uma noite maravilhosa. O quarto limpo, arrumado e cheiroso, nunca fui tão bem recebida. Todos do staff super educados e gentis. Comida muito saborosa, fiquei deliciada com as bochechas. Canteiros e jardins muitos bem cuidados, da um ar relaxante ao hotel. Recomendo muito aos novos visitantes.
Elisabete.r
Le 07/07/2022 à 23:28
Porque excedeu as minhas expectativas. Gostei. Cumprimentos especial ao assistente da direcção do hotel o Sr. Ricardo Silva. Bem haja
António.a
Le 13/06/2022 à 16:24
Adorei toda a decoração, desde quartos, sala de refeições, piscinas, e todo o espaço envolvente. Quanto ao serviço humano, só tenho a comentar, EXCELENTE. Simpatia, disponibilidade, profissionalismo a 100%. Recomendo vivamente! Muito obrigado por tudo.
Lucia.o
Le 13/06/2022 à 12:14
Experiência fantástica. Um local lindíssimo. Instalações otimas. Comida boa. Funcionarios Top. Sem dúvida uma experiência a repetir e que recomendarei aos meus amigos.
Sónia.o
Le 13/06/2022 à 00:16
Desde a comida, ao local, à limpeza, ao conforto, à decoração ao entretenimento noturno, tudo foi pensado e é posto em pratica de uma forna eximia! Superar este patamar de excelência, somente quando falamos dos funcionários! Estes então conseguem superar qualquer expetativa, são um exemplo de disponibilidade, simpatia boa disposição, amabilidade e todos os adjetivos que possam caracterizar positivamente todos sem exceção! Não posso terminar sem deixar uma palavra muito particular ao famoso e adorado animador (sobretudo pelas crianças), Dudu: OBRIGADA! A familia Conde agradece todo o carinho!
Rosa.a
Le 10/06/2022 à 12:14
Desde 2021, a minha família, já visitou o Alter várias vezes, mas cada vez que voltamos, é sempre mto mto bom Local agradável , mto calmo, paisagem maravilhosa, colaboradores excelentes Direção, sem classificação na tabela 10...…. Estrelas
Rogélia.a
Le 11/05/2022 à 10:14
A comodidade Vila Galé, associada a um espaço que nos transporta para um ambiente equestre, em comunhão com a natureza. A paz alentejana, para carregar baterias, e o serviço simpático, eficiente e de elevado profissionalismo de todos os membros do staff com que contactei.
Ana.o
Le 09/05/2022 à 23:47
Hotel sem serviços mínimos cumpridos : falta de toalhas, melgas nos quartos, piscina com piso escorregadio, serviço de bar na piscina muito demorado, staff pouco simpático, quartos do hotel com parede a descascar.. Vale apenas pela coudelaria e falcoaria..
Manuel.u
Le 09/05/2022 à 21:51
Tudo bom, lindo, simpático, a repetir sem qualquer dúvida. Fomos 2 noites / 3 dias e aproveitar para visitar as redondezas.... Acabámos por não sair deste espaço simplesmente maravilhoso em todos os sentidos (localização, instalações, empregados, restauração, actividades, etc)
Andreia.a
Le 09/05/2022 à 14:17
Sem dúvida um hotel que reúne o melhor de tudo o que se procura! Um espaço original, cheio de personalidade, conforto e bom gosto; excelente atendimento; piscinas, spa e massagens fantásticas e comida do mais alto nível! A melhor experiência que tive em Portugal
Márcia.u
Le 05/05/2022 à 21:36
Um hotel lindíssimo no coração do alto Alentejo. Funcionários super atenciosos, comida deliciosa e instalações de primeira. Para mim a piscina exterior é um dos highlights. Só posso recomendar muito!
Renee.l
Le 25/04/2022 à 13:16
Nível Vila Galé, com o diferencial que é estar dentro da Coudelaria Alter Real podendo fazer visitação à coudearia e falcoaria (pertence ao Vila Galé). As instalações são ótimas, o quarto, apesar de muito pequeno tinha todo o conforto necessário, piscinas grandes (inclusive a interna) e também tem a de crianças. Buffet com comida muito saborosa. Funcionários muito simpáticos. Recomendo.
Marlene.u
Le 23/04/2022 à 21:20
Por tudo! Desde a recepção até à saída, correu tudo lindamente! Todo o pessoal é fantástico, cuidadoso e amável! São incansáveis com as famílias e, em particular, com as crianças! Adoramos as piscinas interior e exterior, os serviços de ginásio e de spa, a restauração, a limpeza, os quartos e a limpeza! Voltaremos de certeza e em breve!
Bruno.o
Le 16/04/2022 à 18:49
O hotel é uma verdadeira pérola. Integrado na Coudelaria de Alter, permite a conjugação da grandiosidade da história de um espaço único na história de Portugal, com a nobreza do Cavalo Lusitano. O hotel tem o melhor tem duas áreas, sendo uma mais vocacionada para familias, que é o espaço do Solar Lusitano. Aqui, para alem de quartos espaçosos, tem uma piscina própria para adultos e crianças e o o Clube Nep, um clube de animação para crianças. Excelente para um Short Break e perfeito para Férias. O restaurante é também muito bom e o SPA também
Fernando.u
Le 28/03/2022 à 19:52
Hotel situado num espaço lindíssimo. Instalações muito boas com pessoal muito atencioso. As atividades relacionadas com cavalos, apesar de não estarem a cargo do hotel são algo a não perder
Clara..
Le 11/03/2022 à 10:55
Espaço excelente e perfeito para fugir da confusão da cidade. Quarto adaptado das antigas cavalariças, muito confortável e com espaço. Toda a envolvente está muito bem cuidada e possibilita passeios com visita à falcoaria e às cavalariças atuais. Tivemos a agradável surpresa de uma exibição com um falcão junto à piscina logo pela manhã.
Filipe.r
Le 25/01/2022 à 22:45
Hotel excelente, ambiente muito tranquilo, quartos muito bons e bem decorados. Excelentes piscinas, boa comida e Staff atento, atencioso e muito simpático. A iluminação e o pavimento do caminho entre edifícios podiam ser melhorados, pois facilitava quem chega à herdade à noite. A repetir com toda a certeza.
Jose.a
Le 25/01/2022 à 18:26
Serviço esmerado, atendimento irrepreensível, não descuram todos os pormenores, equipa de colaboradores muito atenciosa e com enfoque no cliente. Enaltecem a Arte Equestre Portuguesa, souberam glorificar e converter as instalações num Hotel acolhedor e que engrandece o interior alentejano. Um Vila Galé único e soberbo. Aconselho e recomendo.
José.a
Le 25/01/2022 à 17:54
As instalações e localização são óptimas. Boa comida com variedade. Todos os funcionários primam por excelente simpatia e boa disposição. De realçar também a simpatia da Dra Catarina, sempre atenta e disponível com todos os hóspedes, permanentemente com uma palavra simpática. Bem hajam a todos e até uma próxima oportunidade. José Gaspar
Fatima.e
Le 25/01/2022 à 17:43
Desde a chegada ao hotel, a recepção, os quartos muito limpos, as instalações, a parte de massagens, piscina e refeições impecáveis. Passamos uma grande virada de ano, com uma super festa de reveillon. Nota máxima para o Hotel, com direito a retornar em Breve.
Manuel.a
Le 03/01/2022 à 21:33
Hotel esplêndido e inserido numa herdade lindíssima! Staff sempre disponível, atencioso e muito simpático. Local recomendado a todos quantos apreciem a natureza e que da mesma queiram desfrutar, enquadrados no magnífico projecto de recuperação que foi possível realizar na Real Coudelaria de Alter.
ilidia.i
Le 29/12/2021 à 14:24
Óptimo Hotel, óptimo ambiente, funcionários eficientes e atenciosos em especial no restaurante. Bom local para eventos de empresa e casamentos ou baptizados pois está dentro da Coudelaria de Alter onde a natureza nos envolve com beleza e tranquilidade e com belíssimas paisagens e cavalos lindos e falcoaria. Também óptimo para famílias e casais descansar em tranquilidade e amantes de natureza e cavalos.
Bruno.a
Le 21/11/2021 à 13:25
Aqui é muito, muito bonito. Quartos agradáveis, bela sala de jantar, também piscina e área de bem-estar. Os buffets da manhã e da noite são muito ricos, todos encontrarão aqui mais do que algo que gostam. Pequeno defeito, o conceito de aquecimento para o jantar ainda não está correto, a comida estava apenas um pouco quente, na hora em que Msn se sentou à mesa já estava quase frio. Todo o resto foi ótimo
Paulo.i
Le 13/11/2021 à 18:05
Hotel maravilhoso. Moderno mas com pormenores alusivos à vida equestre. Piscinas fenomenais, interior e exterior. Bom restaurante e pequenos almoços muito variados. Envolvência formidável.
Prisma.o
Le 05/11/2021 à 09:38
Um incidente no jantar por falta de formação. O funcionário engana-se no pedido da minha filha . Vem pedir desculpa e informar que iria demorar. Eu respondi que não tinha mal separávamos o tempo necessário para não ficar preocupado. Pois tinha sido muito simpático e errar toda a gente erra. Agora o que não é admissível é trazerem os nossos pratos quando estavam prontos e passados 35 minutos trazerem o da minha filha.
Filipa.l
Le 01/11/2021 à 15:52
Quarto e pequeno almoço inundado de Moscas. Acesso ao quarto em Anexo sem qualquer luz de presença. Sem mínimo de condições para dias de chuva Uma decepção para um local tão bonito.
Daniel.o
Le 26/10/2021 à 11:44
Fui para aproveitar o SPA, a agua nao era quente.. era fria, não chegava a morna, o jacuzzi era morna.. nao se etende. O quarto ficava ao pé da ventilação do restaurante (217) ouvia se barulho de manhã quando preparavam o peq. Almoço e ao jantar ate as 22h. Muito barulho no quarto. Muito desiludido com este vila gale. Ja passei por outros e foi bom. Isto foi pra nao voltar e nao recomendar a ninguém. Ah e uma coca cola custar €4.30, em Portugal foi a primeira vez.
Hugo.e
Le 16/09/2021 à 22:11
O local é agradável, ideal para crianças. O espaço envolvente é calmo e bom para caminhadas. Cavalos e falcões podem ser vistos. As piscinas são excelentes.
Rui.a
Le 07/09/2021 à 14:54
Bom conceito, muito bem integrado no espaço da Coudelaria AR. O edifício Solar Lusitano tem música em permanência e fica longe dos locais de refeição, o que com chuva e frio é um problema. Limpeza geral a melhorar, nomeadamente das almofadas das cadeiras das piscinas e dos espaços exteriores mais utilizados. A visita guiada à Coudelaria e Falcoaria é “obrigatoria” e excecional. A comida e o serviço são acima da média (a reposição no buffet das refeições é, por vezes, lenta). Os quartos são temáticos e muito bem decorados (camas excelentes) e os espaços exteriores são muito agradáveis e com 2 belas piscinas; Existe outra interior (enorme) onde se assiste a um maravilhoso por do sol. Bom hotel, temático, num local Histórico soberbo.
Inês.z
Le 04/09/2021 à 22:00
O hotel é fantástico em especial para visitar com crianças. Há muitas moscas no hotel (quer no quarto quer nos buffets) e tem de ser resolvido porque e muito desagradável. Foi uma desilusão visitar um local onde se idolatram cavalos e a coudelaria ser uma entidade fantasma que não atende telefones nem abre portas. Tentamos ao longo de vários dias marcar actividades nesse sentido e nunca fomos atendidos.
Joaquim.a
Le 02/09/2021 à 10:29
Quartos espaçosos e limpos, pessoal muito atencioso e prestavel. Excelente pequeno almoço e buffet com excelente comida e variada. Apenas um senão, a quantidade de moscas no restaurante a poisar na comida, devendo esta situação ser revista por quem de direito.
Carla.a
Le 31/08/2021 à 15:08
Staff muito jovem com pouca experiência. Muitas moscas no quarto. Meia pensão com pouca variedade. Culinária maia fraca da gama vila galé. Geralmente melhor qualidade e variedade. Um pouco abaixo da média
Filipa.i
Le 31/08/2021 à 13:42
Hotel excelente,a ligação perfeita ao hipismo e à raça de Alter e o alojamento. Staff especialmente atencioso. Condições óptimas 3 piscinas. spa . Espaço especial,pessoas especiais. Adorei.
Paulo.o
Le 30/08/2021 à 16:33
Hotel muito sossegado ideal para descansar mesmo descansar desde quê o nosso quarto não fique perto da piscina das crianças foi a minha primeira experiência depois de falar na recepção amávelmente e rapidamente me mudaram de quarto e aí foi o céu recomendo vivamente uma visita a falcoaria é qualquer coisa de extraordinário a coudelaria do cavalo puro puro lusitano não tem na minha opinião descrição;todos os adjetivos positivos não chegam para descrever este local em que o hotel está inserido
Lino.a
Le 29/08/2021 à 14:01
Hotel fantástico, sobretudo para quem viaja com crianças pequenas. Dispõe de uma área exterior dedicada às crianças, que inclui piscina com escorregas e parque infantil com piso adequado. Optamos pelo regime de meia pensão e não ficamos nada dececionados; o restaurante é muito elegante e agradável, e a comida tem uma ótima relação qualidade/preço. Ainda relativamente ao restaurante, este está localizado um pouco afastado do Solar Lusitano (zona dos quartos em que ficamos), mas a caminhada até lá é bastante agradável, pois atravessa a coudelaria e é possível alguma interação com os cavalos. O único senão será em dias de extremo calor ou de chuva, em que poderá ser mais complicada esta deslocação até ao restaurante. O staff é extremamente simpático e prestável. O serviço, talvez por ser um hotel recente, tem alguns aspetos a serem melhorados, mas nada que interfira com a opinião positiva deixada por este hotel tão charmoso e com história. Na minha opinião, a zona do spa, sobretudo a sala de massagem, deveria ter uma iluminação mais apropriada (menos luz, mais envolvente). Sem dúvida que recomendo este hotel!
Ricardo.a
Le 15/08/2021 à 22:44
O hotel encontra-se localizado no interior da Coudelaria de Alter. Ficámos nos quartos na zona afastada da receção que se encontram bem decorados, são espaçosos, têm camas razoaveis e encontram-se em redor de uma enorme piscina ótima para dias de calor (também há uma para crianças com escorregas). O hotel dispõe de uma piscina interior também bastante grande. O caminho até à zona de pequenos almoços não é muito demorado mas fazia falta um piso mais adequado pois a terra poderá tornar-se em lama em dias de chuva. Todos os empregados foram simpáticos durante a nossa estadia.
Pedro.e
Le 08/08/2021 à 00:52
Eu arredondei porque daria 3,5 estrelas. A localização é muito agradável, dentro de uma instituição histórica de desenvolvimento e criação de cavalos, fundada há quase 3 séculos por um rei português da esquina, actual marco dos cavalos lusitanos portugueses. A visita a esta parte (“Coudelaria”) é obrigatória. Como bónus poderá ainda visitar a Falcoaria e aprender sobre aves de rapina. Quanto ao hotel, a comida (buffet de café da manhã e jantar) é muito boa, mas há três questões principais. As piscinas têm poucas cadeiras, o que deixa você procurando uma; os quartos do solar lusitano têm a porta em cima da piscina sem o mínimo de privacidade (alguns arbustos naturais seriam óptimos separadores); e às vezes há um cheiro desagradável, que não pode ser aceito em um hotel como este.
Carlos.a
Le 01/08/2021 à 22:49
Ótimo lugar para descansar na piscina. Adorámos tudo no Hotel, nos restaurantes, nos jardins e nas piscinas. Esteja preparado para muitas moscas, pois há incríveis criadouros de cavalos em Alter Real ao lado. Não estávamos preparados para muitas moscas, podemos compreender que existem centenas de cavalos mas existem velas ou outros mecanismos que poderiam ser utilizados pelo menos dentro da sala. Fora isso, o quarto era agradável - grande e confortável, máquina de café, decorações temáticas. Há uma particularidade no design do quarto - a área do banheiro não possui porta ou cortina. O ar condicionado estava funcionando muito bem. Mais sobre instalações: o SPA foi incrível, muitas opções para escolher e uma espetacular piscina coberta. Ao todo são quatro piscinas, sendo duas exteriores para adultos, uma exterior para crianças com escorregas e uma interior.
Fernando.a
Le 01/08/2021 à 10:55
Excelente espaço, staff muito simpático! Recomendo as fantásticas piscinas exterior e interior e por fim devem fazer uma massagem no magnífico spa com dois excelentes profissionais, o Sr Vítor e a Sra Marina.
Maria.u
Le 25/07/2021 à 16:13
Bons espaços, área da piscina excelente. Ótimo jantar. Wc nos quartos familiares muito pequenos, a distância a percorrer a pé até ao restaurante para pequenos almoços e jantares é desagradável com crianças pequenas.
Eduarda.e
Le 21/07/2021 à 11:21
estadia perfeita. Atendimento com muito cuidado por parte dos colaboradores proporcionando sugestões de lugares a visitar, explicaram todas as nossas dúvidas (alterações de protocolos devido ás restrições Covid-19, realização de auto-teste no Hotel com toda a segurança e organização), ótimo pequeno-almoço e um lugar de muita tranquilidade onde é possível estão perto dos falcões e cavalos. recomendo vivamente.
Romeu.i
Le 12/07/2021 à 16:28
Hotel fantástico! Em pleno alto Alentejo e inserido na coudelaria de Alter, é o local perfeito para um fim de semana ou férias! Já tinha passado um fim de semana em julho de 2020 e voltei este ano. Da simpatia de todos os colaboradores à qualidade do restaurante, não encontro pontos negativos! Voltarei certamente!!
Sandra.a
Le 10/07/2021 à 16:46
Desde o momento da chegada, deparamo-nos com um espaço surpreendente e acolhedor, a que acresce toda a envolvente histórica! Fomos recebidos por uma equipa muito profissional que diligenciou um atendimento personalizado ao longo de toda a estadia. É um tesouro no Alentejo, que nos proporcionou momentos de puro descanso, num quarto fantástico. Acresce o ótimo serviço de pequeno-almoço e a piscina espetacular! A grande surpresa é, sem dúvida, a empatia e profissionalismo da Diretora Catarina Fonseca que acompanha de forma exímia toda a vida do hotel! Voltaremos em breve!
Isabel.a
Le 06/07/2021 à 20:45
Local magnífico por si só, ao qual ainda acresce a incansável simpatia e prestabilidade de todo o staff. São todos de uma atenção fora de série, e então com crianças. De momento tudo funciona com marcação (refeições e piscina interior) e tudo flui muitíssimo bem. Voltarei sem hesitar.
Tiago.a
Le 03/07/2021 à 00:31
Dias incríveis passados neste Vila Galé! Sem dúvida com as melhores piscinas... acessibilidade, estéticamente lindíssimas, qualidade da água no seu melhor!!! A piscina para crianças com 2 escorregas e o parque infantil são perfeitos para os miúdos! Staff atencioso e motivado para prestar sempre um serviço de excelência! Hotel inserido na Coudelaria de Alter Real, com quartos decorados com esta temática. Ficamos num quarto, no Solar xxxx ( não me lembro do nome) a 200m a pé do edificio principal (rececao, spa, restaurante, ...), contudo, junto a piscina das crianças (excelente para familias com filhos pequenos), mas faz-se muito bem, pois da para apreciar alguns cavalos que por ali estão. Resumindo, deu para descansar, usufruir das comodidades do espaço e do sol alentejano, em família e em segurança!
Pedro.u
Le 29/06/2021 à 17:19
Excelente fim-de-semana em família!! O hotel está muito bem enquadrado na Coudelaria, misturando o ambiente rústico com o conforto moderno. Os espaços exteriores são giríssimos e há muitas actividades para as crianças, quer seja na piscina do hotel, quer na Coudelaria (ex cavalos, falcões, visita guiada, etc). O staf é super simpático e atencioso, o nosso muito obrigado! Boa localização e relativamente perto de Lisboa (<2h). Claramente a repetir com família e amigos! Os miúdos adoraram!!
Carlos.e
Le 29/06/2021 à 12:24
Local ideal para descansar, sem nada a apontar. Visitei este hotel em 2020 e vim repetir a experiência. Staf muito simpático, serviços com cumprimento de regras de distanciamento e higienização. ATÉ BREVE.
Ana.o
Le 29/06/2021 à 01:05
Foi a 2a visita ao hotel, experiência anterior muito positiva, ao nível do alojamento, refeições, ambiente acolhedor e tranquilidade por isso regressámos! Desta vez o motivo foi a celebração de data especial em família no restaurante. Foi unânime a opinião em relação ao bom serviço prestado. Pratos bem confeccionados e muito saborosos. O polvo estava divinal, com parte exterior estaladiça. O lombo de novilho e os secretos de porco preto também foram muito elogiados. Parabéns ao Chef Duarte pela confecção dos pratos. Fomos brindados pelo Chef com oferta doce que muito apreciámos. O restante staff com a sua simpatia mostrou-se sempre atento para garantir que tudo corresse bem. Foi uma tarde bem passada.
Carina.i
Le 21/06/2021 à 20:54
O espaço convida ao relaxamento, em comunhão com a natureza. Staff muito simpático e prestável, instalações óptimas, pequeno-almoço muito diversificado, tem tudo para proporcionar alguns dias de lazer!
Elisabete.a
Le 19/06/2021 à 22:54
Hotel para passar dias tranquilos, o staff é muito simpático, as piscinas são muito boas a limpeza e cinco estrelas. Já é a terceira vez que passo ums dias por aqui e espero voltar em breve.
João.a
Le 16/06/2021 à 16:35
Excelente Hotel para descansar, bom serviço de f&b, excelentes piscinas, ginásio. Só falta alguma formação a alguns colaboradores nota-se muita inexperiência.
Bruno.e
Le 04/06/2021 à 23:30
A localização é muito boa para quem procura tranquilidade, o staff muito simpático e fomos muito bem recebidos. As crianças adoraram as piscinas e áreas de lazer. A comida é óptima (deveria haver possibilidade de pensão completa), a zona do bar poderia ser um pouco maior e separada do restaurante. A possibilidade de visitar a coudelaria e a falcoaria é uma mais valia e vale a pena visitar. A interação com os cavalos é excelente. Adorámos a estadia e será para repetir.
Jose.t
Le 03/06/2021 à 10:24
Excelente. Parabéns Vila Galé. Não ficámos hospedados mas os espaços exteriores e o restaurante são de se lhe tirar o chapéu. Fomos brindados com uma pequena entrada de oferta muito boa mas a sopa de tomate, o risotto de Cação e o Cachaço, são simplesmente divinais. Tive a oportunidade de o fazer pessoalmente mas aqui ficam novamente os parabéns ao Chef Duarte (se a memória não me falha era este o nome). Iremos voltar. Até breve.
Milene.o
Le 01/06/2021 à 23:33
Passamos em família um fim de semana maravilhoso, o melhor Vila Galé que até hoje visitámos. Todo o staff muito atencioso fazendo nos sentir em casa. Para além de um variado e bem confeccionado buffet. Toda a envolvência, instalações, restaurante e piscinas, colaboradores deixam muitas saudades e vontade de regressar.
Sara.u
Le 01/06/2021 à 19:48
Foi uma óptima estadia, o Hotel está fantástico e toda a sua a área envolvente é linda. Todo o staff foi muito atencioso durante a nossa estadia. Uma experiência a repetir!
Susana.a
Le 27/05/2021 à 23:17
Um sítio muito bom para quem quer descansar, funcionários muito simpáticos. Bom também para quem tem filhos pequenos, com piscinas adaptadas a crianças e parque infantil.
Jorge.i
Le 25/05/2021 à 22:11
Fim de semana muito agradável para passar em família. O espaço, toda a sua história e poder estar ali inserido no meio dos cavalos foi fantástico. O pessoal muito disponível e bastante simpático. Recomendo!
Lidia.o
Le 25/05/2021 à 13:30
Gostei bastante!! Acolhedor, funcionarios super simpaticos e sempre prestaveis. Muito bem localizado, boas piscinas. Visita à coudelaria e falcoaria a nao perder. Recomendo vivamente. A repetir certamente!!
Joana.i
Le 19/05/2021 à 22:23
Apesar de ser um hotel recente, não desilude face a marca que o representa - Vila Galé. As condições são muito boas, todas as piscinas em excelentes condições, o quarto bastante espaçoso e acolhedor, com uma decoração bastante enquadrada com a envolvente, o restaurante/bar oferecem produtos e serviços de elevada qualidade e tradicionais/regionais e todo o staff se apresentou muito prestável e simpático. Estando inserido na Coudelaria de Alter Real e agregando o museu de Falcoaria, toda a estadia se revela uma mais valia e uma experiência única, agradável e surpreendente!
Nuno.l
Le 17/05/2021 à 11:19
Existe um misto de alegria e desânimo ao escrever esta review. É, muito provavelmente, o melhor Vila Galé em que já fiquei, e não foram tão poucos quanto isso. Staff irrepreensível, sempre atenciosos, disponíveis para ajudar em tudo. Quartos excelentes. Comodidades fantásticas, com Spa, piscina interior, 3 piscinas exteriores incluindo para os mais novos. Para quem gosta da raça equestre, da natureza, sem dúvida que estará no céu. A possibilidade de interagir com os animais é indescritível. Agora a parte negativa tem a ver com a incapacidade que o hotel teve de garantir que os lugares reservados para veículos eléctricos não fossem ocupados por veículos de combustão. Independentemente da falta de civismo dos proprietários dessas viaturas, não é admissível que o Hotel não garanta as condições que ele próprio criou e com isso me tenha impedido de sair à hora que pretendia, pois apesar do alerta que fiz na noite anterior foi necessário repetir novamente o pedido na manhã seguinte. Ao nível do estacionar nos lugares destinados a pessoas com dificuldades motoras! Aqui, não me chega que a recepção me diga nós pedimos, mas os clientes não ligaram. A verdade é que aquela entrada de recepção, que deve servir como ponto de passagem para deixar pessoas e bagagens, estava transformada num local de estacionamento de um grupo monomarca quase elitista, que deve considerar que é dono e senhor dos locais onde estaciona já que os seus pertences são orgulho para os locais onde param e devem ser venerados por todos, queiram ou não. Isto pode ser tudo verdade para alguns, desde que não interfira com a liberdade dos outros, e aqui o Hotel esteve muito mal ao permitir esta bagunça e não garantindo as condições para os restantes hóspedes. Deve servir como alerta para todos e não apenas para o Hotel que, repito, é simplesmente divinal!
judite.i
Le 16/05/2021 à 20:36
Espaço muito bonito. Visita das coudelarias muito interessante e pedagógico. Instalações de excelência no hotel Staff profissional, competente e simpático. Vontade de voltar. Recomendo
Anabela.e
Le 14/05/2021 à 17:32
Mais um hotel Vila Galé de excelente qualidade. Bom pequeno-almoço, piscinas interior e exteriores e quarto familiar de boa dimensão, com uma televisão de ecrã plano grande. Localizado dentro da Coudelaria de Alter do Chão proporciona uma experiência diferente - cavalos e mais cavalos (e falcoaria). Os edifícios do hotel estão pintados de cor ligeiramente diferente. Todos os funcionários foram atenciosos e profissionais. As minhas filhas adoraram o parque, a piscina interior, andar de cavalo, visitar a falcoaria... A única coisa a apontar é que apesar do hotel possibilitar a reserva de visitas à coudelaria, tem um número de vagas limitado e na altura do check-in já não tivemos hipótese de efetuar a reserva. Recomendo a futuros hóspedes a reservarem a visita à coudelaria com alguma antecedência.
José.e
Le 14/05/2021 à 11:23
Espaço que alia a beleza do Alentejo, o contacto com o cavalo Lusitano e todas as condições que o Vila Galé nos proporciona. Piscina interior com vista panorâmica extraordinária. Aconselho a visita à coudelaria num dia da semana, porque durante o fim de semana a éguada pasta no campo.
Francisco.i
Le 13/05/2021 à 16:06
Excelente ! Hotel e Local. Hotel novo, muito bem conseguido, pessoal impecavel, restaurante bar com muita qualidade. Ambiente calmo e relaxante. ideal para uns dias de verdadeiro descanso. Regiao interessante para Turismo.
Fernando.a
Le 13/05/2021 à 15:53
Já é a segunda vez que ficamos em Alter do Chão. Tudo excelente desde a comida no restaurante e ao pequeno almoço, a simpatia de todos, a localização e o contacto com a natureza. Sem dúvida uma alternativa ao Vila Galé Clube de Campo. Esperamos repetir mais vezes a estadia.
Sónia.i
Le 06/05/2021 à 22:40
Espaço harmonioso e excelente para férias em família, onde podemos conjugar lazer, cultura e variadas atividades ar livre. Espaço e divisão dos quartos ideais para partilhar com crianças. Destaco a simpatia, disponibilidade e cuidado de todos os funcionários. Esperamos voltar em breve.
Irina.a
Le 05/05/2021 à 23:07
Adorámos! Hotel totalmente inspirado no local onde está inserido (coudelaria de Alter Real), e que permite conciliar a natureza, o lazer e a cultura. A sua localização permite um sossego total, e tem uma zona de quartos e piscina mais direcionada para as famílias com crianças. Piscina interior e serviço de massagens espectacular! Boa relação qualidade/preço. Buffet de pequeno almoço e jantar com qualidade e variedade. A equipa está de parabéns pelo seu profissionalismo. Atentos, cuidados e preocupados pelo bem estar constante dos hóspedes. Serviço 5 estrelas!
Bruno.r
Le 05/05/2021 à 15:35
Excelente local, onde se pode conjugar a natureza, o lazer e a cultura. Os quartos têm espaço acima da média, modernos e bem decorados. Os funcionários são muito prestáveis e profissionais. Experiência a repetir nos próximos tempos.
Patricia.a
Le 15/11/2020 à 20:23
Hotel agradavel com 2 piscinas exteriores para adultos 1 para crianças e piscina interior enorme e com vista fantastica. Muito bem enquandrado na natureza e com possibilidade de conviver com cavalos. Staff muito atencioso. Apesar do contexto covid, senti confiança no restaurante. Espero voltar
Pedro.c
Le 27/10/2020 à 22:37
Um hotel moderno, espaçoso e gerido com simpatia e bom gosto. Tipicamente alentejana a decoração centra-se nos cavalos. O hotel está localizado dentro de uma coudelaria. Os colaboradores são jovens, locais, prestáveis e simpáticos.
Luis.a
Le 21/10/2020 à 08:18
Empregados que não cumprem as mais elementares regras, nomeadamente na prioridade às pessoas portadoras de deficiência, o quarto está ao nível de um qualquer hotel Ibis sendo que o preço é no mínimo o dobro. O restaurante é para esquecer, carne de porco seca batatas fritas frias e reaquecidas arroz doce cru. O pequeno almoço foi razoável.
Humberto.o
Le 11/10/2020 à 23:33
Excelente hotel. Ao nível que o Vila Galé nos habituou. Alerto para o facto de o hotel se encontrar dentro da Coudelaria e ser necessário passar por um portão fechado e não ter uma identificação do hotel nesta entrada. O GPS manda virar à esquerda e devemos seguir a indicação.
Elizabeth.e
Le 09/10/2020 à 21:37
As suas instalações são ímpares!! Tiraram partido dos edifícios de uma forma exemplar. Bom atendimento. Pessoal simpático. Menus atractivos e bem confeccionados. Vale a deslocação!!!
Maria.o
Le 07/10/2020 à 10:28
Agradável pessoal muito atento e simpático mas a refeição do jantar foi péssima e cara para o servido. Migas alentejanas com coentros que mais se identificava com argamssa de pedreiro e nada de coentros. Frango manhoso guisado efim por 23 € a refeição merecia melhor cuidado.
Rui.a
Le 06/10/2020 à 11:06
Todos os funcionários muito disponíveis e simpáticos com vontade de agradar. Os chefes recepcionistas foram prestáveis e atentos durante a nossa estadia assim como toda a sua equipa. Todos os serviço dentro do esperado na cadeia Vila Galé apesar da fase de aprendizagem. Deixámos logo algumas notas de melhoria importantes e após estas achámos bastante desadequada a recomendação que nos foi dada, para fazer por escrito online. Esperamos voltar em breve.
Joaquin.o
Le 05/10/2020 à 19:47
O hotel está inserido no espaço da Coudelaria nacional em Alter do chão - Alter Real. Têm dois complexos e um deles, (onde ficamos), apresenta-se longe da recepção, do restaurante e spa. O hotel têm grande potencial mas há muita coisa ainda a melhorar. Pela experiência de ficar nos Vila Galé ,sei que não é este o serviço que prestam aos clientes e estou certo que vão melhorar porque o Vila Galé leva muita gente para o interior do país. Valeu a experiência, e a alegria das pessoas e comercio local do Crato e Alter do chão e principalmente pela Coudelaria nacional - Alter Real.
Sofia.o
Le 15/09/2020 à 12:45
Hotel localizado na Coudelaria de Alter, todo o staff é muito simpático, atencioso e atento. Tem 4 piscinas (uma interior e 2 exteriores e uma para crianças com escorregas) os quartos são confortáveis e amplos. A comida servida no restaurante é muito boa. Um local a recomendar e voltar, ideal para descansar, passear e passar tempo em família.
Joao.r
Le 13/09/2020 à 18:20
Belíssima surpresa em Alter do Chão! Terra de tradição equestre apresenta um hotel com a sua inspiração. Localizado na Coudelaria de Alter Real, rodeado de natureza e paz. No hotel existem bar, restaurante, ginásio, spa, 2 piscinas exteriores e 1 interior. O estacionamento tem 2 lugares para carro elétrico com carregadores da edp que efetivamente funcionam. O staff é prestável e atento e as medidas covid, tanto quanto podemos averiguar, foram sempre cumpridas. Ideal para estar em familia e com crianças. Existe muito espaço para passear, relaxar e sempre com os fantásticos cavalos presentes. Pode-se agendar várias excursões e atividades junto da Coudelaria, em que a visita principal realiza-se às 11 e 15h. A Falcoaria é também imperdível. No hotel há regime de meia pensão também, com a disponibilidade de um almoço buffet alentejano muito agradável (deve agendar a hora no momento do check in, principalmente nos dias em que a lotação do hotel é mais elevada). Os quartos são espaçosos e as camas confortáveis. Único ponto negativo são as moscas, que para quem for mais sensível e irritável, vai ter uma vida difícil. No entanto estando o hotel inserido na Coudelaria é mais do que normal a natureza estar presente neste contexto. Tudo o resto compensa esse ponto negativo. Voltaremos, certamente!
Rute.l
Le 06/09/2020 à 20:39
O Hotel encontra-se muito bem localizado tendo tudo para oferecer uma óptima estadia aos seus clientes. Contudo, tendo em conta o período atípico que atravessamos, notou-se um enorme descuido com as regras de segurança, não estando à altura de exibir o símbolo clean and safe.
Filipe.i
Le 16/08/2020 à 15:58
Bom hotel inserido no cenário idílico da coudelaria de Alter! Excelente para repouso em família. A cozinha deverá melhorar muito e a pandemia não é desculpa para as deficiências desta em matéria de quantidade e qualidade da comida. Melhorem a cozinha e o hotel será excelente!
Paulo.a
Le 12/08/2020 à 22:30
Entre viajantes é costume dizer-se que quando se é particularmente feliz num determinado local, não se deve voltar - a expectativa é alta e corre-se o risco de perder uma grande memória... No entanto, toda a regra tem excepção, a nossa é esta unidade do grupo Vila Galé...foi a terceira visita. Mais uma excelente experiência, os miúdos adoraram (o que é sempre da maior importância para os pais); Restaurante ao melhor nível dos do grupo (e o nível é alto!); Excelentes piscinas(exterior e interior); pessoal super atento, profissional e simpático - desde a sua directora ao mais novo dos estagiários. Recomendo vivamente...se estiverem na dúvida sobre qual Vila Galé visitar, é este que devem escolher. Até breve
Paulo.a
Le 09/08/2020 à 18:52
Tem grande potencial mas a falta de experiência ainda de alguns empregados com quem contactei, deixa muito a desejar principalmente na recepção, estavam muitos e sem organização. pontos positivos, o espaço, piscinas e o sossego. Pontos negativos, espera de quase duas horas para receber a chave do quarto, chinelos do quarto já tinham sido usados, limpeza do quarto, quarto com muitas moscas e melgas, mas numa coudelaria também não se pode exigir muito . Pela experiência de ficar nos Vila Galé ,sei que não é este o serviço que prestam aos clientes, estou certo que vão melhorar. Valeu a experiência, e a alegria das pessoas e comercio local do Crato e Alter do chão, o Vila Galé leva muita gente para o interior do país.
Emanuel.e
Le 07/08/2020 à 19:54
Hotel com excelentes espaços interiores e exteriores, apresenta restaurante, bares e duas zonas distintas com piscinas, uma zona com piscina de adultos e uma outra zona com piscina para crianças. As refeições são saborosas, com mini mini doses (mesmo mini que se pode repetir).
Rui.a
Le 05/08/2020 à 21:53
Excelente surpresa de instalações com uma piscina literalmente à porta do quarto. Infelizmente, o cheiro a estrume ao final do dia e início da manhã estraga um pouco a experiência. Excelente organização e higiene.
Jorge.o
Le 27/07/2020 à 20:25
Infelizmente não podemos usufruir ao máximo por causa da pandemia. Sem qualquer culpa para o staff e hotel. Pelo contrário, parabéns a toda a equipa do hotel pelo esforço, dedicação e simpatia. Com certeza que será para repetir, para podermos usufruir sem limitações. Parabéns, continuem, pois sou um defensor asserimo do vosso grupo. Pelo pessoal, instalações e sobretudo pelo grupo, que valoriza locais e regiões que muitos dão como perdidos ou esquecidas. Todo Portugal é belo.
Emília.o
Le 27/07/2020 à 01:41
Gostei muito do hotel e recomendo a visita para férias ou uns dias de descanso! Destaco a estadia no solar lusitano, que é muito cómoda pela proximidade dos quartos com a piscina e por ter um bar de apoio com bebidas e refeições ligeiras - para quem não desejar deslocar-se, na hora de almoço, a Alter ou até ao bar principal/restaurande do hotel. Diria que é o edifício ideal para quem viaja com crianças (o edificio principal fica a 5 min a pé, sendo um percurso fácil e agradável). Toda a envolvente do hotel é muito agradável. Não deixem de visitar a coudelaria - assistir à eguada durante a semana - e falcoaria (os bilhetes podem ser adquiridos na receção do hotel). Os aspetos a melhorar são: - a organização do restaurante, pois o serviço é muito lento, embora deva sublinhar a simpatia e educação de todos os trabalhadores. - (Apesar de perceber a ideia de segurança e proteção dos hóspedes) as entradas e sobremesas, servidas em miniaturas (ridiculamente pequenas), deviam ser substituídas por funcionários a servir os hospedes no buffet (um na mesa de entradas e outro na mesa de sobremesas - à semelhança do que sucede nos pratos principais); - Praticamente não têm fruta ao pequeno almoço e ao jantar... Ainda assim, destaco que a comida é muito bem confecionada e em quantidade q.b.
joaquim.e
Le 18/07/2020 à 19:40
As indicações recebidas pelo gps do maps encaminharam-me para o meio de um monte, perdido. Por um caminho, talvez propriedade privada. Quanto ao Hotel, tudo bem cuidado e bom serviço. Parabens à Coudelaria e ao Vila Galé!
carlos.i
Le 17/07/2020 à 23:05
Muito bem arranjado e com um espaço magnífico para as crianças, mas ainda há algumas coisas a fazer, resolver o problema das moscas e dos cheiros das águas paradas, etc. Quanto ao pequeno almoço e jantar tenho a certeza que irá com o tempo, muito para melhorar
Ana.a
Le 17/07/2020 à 19:59
Local optimo para ir com crianças. A visita à Falcoaria foi excelente! Recomendo colocar telheiros na zona do estacionamento. Deviam melhorar a organização no restaurante e mais variedade de fruta.
bento.i
Le 12/07/2020 à 17:12
Óptimo hotel, com excelente serviço e uma dedicada equipa de staff. Ficámos no complexo Solar Lusitano, o que foi excelente dado todos os quartos terem acesso direto para a zona das piscinas (adultos e crianças) com parque infantil e bar de apoio. Para esta época de Pandemia não há melhor! É verdade que está um pouco distante do complexo principal do hotel, mas nada que não se faça até com bastante facilidade, sendo mesmo muito agradável e aconselhável para a saúde, sempre é uma pequena caminhada em ambiente de campo! Restaurante com uma excelente carta de pratos regionais, e um excelente serviço à mesa, mesmo o pequeno almoço, também servido à mesa, mas não faltando nada em relação ao que estamos habituados em tempos normais. Em suma uma óptima experiência, que com certeza iremos repetir!
Alcina.l
Le 11/07/2020 à 16:14
Tem dois complexos,e um deles(onde ficamos) apresenta se extremamente longe da recepção e do restaurante e spa. Chegando ao quarto deparamos nos com mais moscas do que parede visível.. um lodo imenso na recepção... Nem sequer o número de recepção nos foi dado para que pudéssemos ligar.. À posteriori,e depois de termos mostrado desagrado,fomos reinstalados com toda a boa vontade e profissionalismo,num quarto fantástico,muito confortável em todos os aspectos, e num local fresquinho do complexo, massagens excelentes!! Restaurante muito bom, e as piscinas e toda a envolvente nem se fala, o miúdo adorou!!! Voltarei sem dúvida!!! Só a vontade e rapidez com que resolveram a situação merece 5 estrelas.
Miguel.z
Le 08/07/2020 à 18:41
Hotel localizado nas instalações da coudelaria nacional em alter do chão - alter real. Aberto há cerca de um mês e ainda com necessidade de alguns ajustes. Cavalos e moscas é habitual, mas a quantidade existente nos quartos e no restaurante é tanta que se torna muito incomodativo. A localização disponibilizada pelo GPS está errada. Devem seguir as direções da coudelaria. Se ficarem alojados no solar lusitano, contém com o carro todo o dia ao sol intenso do Alentejo e com a necessidade de uma lavagem pelo pó provocado pelos estradões de terra. Excelente piscina, pequeno almoço e simpatia dos funcionários.
Nuno.o
Le 06/07/2020 à 14:34
As instalações são muito boas. Piscinas excelentes, a interior então está fantástica. Simpatia ao melhor nível. Infelizmente com o covid e o facto de ser tudo unidoses as porções devidas são ridiculamente pequenas. Mesmo se podendo repetir é muito mau. Nem para uma criança é o suficiente. E um restaurante de um hotel de 4 estrelas não ter uma bebida sem açúcar à disposição não é aceitável.
Miguel.a
Le 04/07/2020 à 12:55
Atenção que o solar Lusitano fica deslocado do restaurante sendo necessário fazer uma pequena caminhada. No entanto esta área tem a melhor piscina para quem vai com crianças. Não percam a largada das éguas pelas 15:30.
Maria.a
Le 04/07/2020 à 10:49
Adorei ver como agora está a coudelaria. Como a conheci tb muito bonita quando tudo aqui laborava e passados anos vi tudo degradado que até metia dó. Praticamente nasci aqui na coudelaria , sou Alterense com muito orgulho. O meu saudoso pai trabalhou aqui 44 anos, assim como outros familiares também. Parabéns ao villa Galé de ter abraçado este projecto. Obrigada
Mafalda.a
Le 20/06/2020 à 19:11
Hotel maravilhoso para uma escapadela romântica. Fomos muito bem atendidos desde o primeiro até ao último momento. Equipa muito atenciososa e preocupada com a satisfação e bem estar do hóspede. As refeições foram óptimas e o piquenique a melhor surpresa de sempre. Iremos regressar com certeza, obrigada a toda a equipa.
João.e
Le 13/06/2020 à 01:31
Uma estadia romântica, na excelência de umas instalações em que o contemporâneo se mistura com a história da Coudelaria de Alter Real e do cavalo lusitano. Um exemplo de investimento privado ao serviço da conservação e promoção do património histórico edificado e do desenvolvimento socioeconómico do Alto Alentejo!
Amadeu.b
Le 12/06/2020 à 15:58
De tirar o chapéu. Muita simpatia, dedicação dos funcionários todos do hotel. Limpo, com muita limpeza. Café da manhã na mesa excelente é muito confortável. Parabéns. Agradável surpresa e descanso.
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💬 casa Cabrilho ;)
💬 Comida deliciosa a um preço razoável (~€40 para nós 2, com um prato de presunto de Parma como entrada, bifes grelhados como prato principal, 2 sobremesas, 2 bebidas). Porém, chegamos no almoço de domingo e tivemos que esperar até as 15h para sermos servidos. Tanta gente na fila. Valeu a pena esperar. Apenas um homem fala inglês. Todos os funcionários são educados e simpáticos.
💬 Para começar com a recepção simpática a garçonete não foi muito simpática, teve atitude, foi arrogante, demorou muito para trazer o cardápio e depois que ela nos disse para sentarmos em uma mesa específica, o cozinheiro se aproximou e nos pediu para mudarmos para um mesa diferente, funcionários muito rudes e mostrando falta de organização / profissionalismo, a garçonete demorava a servir como se não tivesse experiência em trabalhar em restaurantes movimentados. Eles serviram 2 caras que entraram no restaurante atrás de nós como se estivessem flertando com aqueles 2 caras. As francesinhas estavam bem apresentadas mas o sabor não era muito bom, o molho estava sem gosto. Então, quando pedimos a conta à garçonete, também tivemos que esperar enquanto a garçonete atendia outros clientes que se levantaram após nosso simples pedido para receber a conta. Atendimento realmente horrível, não voltarei lá, parece que eles não querem trabalhar / atender clientes. Pessoal muito rude. Também não há muitos pratos de comida disponíveis para escolher, comida muito cara e não vale o preço e não tem opção de pagamento com cartão de crédito.
💬 Do melhor do norte! Gastronomia tradicional com muita qualidade a um preço muito acessível! Atendimento simples mas genuíno. Recomendo vivamente
💬 Local espetacular uma vista fabulosa sobre o rio Sado e uma decoração muito interessante, utilizando artigos locais, como o caso do bamboo com que o dono construiu o balcão. A comida era ótima e a menina que nos atendeu muito simpática. À noite deve ser um barzinho muito agradável. Se tivesse pernoitado em Alcácer do Sal iria até lá com certeza. Eu comi bochecha de porco com migas, que estava deliciosa.
💬 Um lugar excepcional! Recomendo aos peregrinos que se dêem este pequeno presente. Nadamos na piscina aquecida, jantamos no hotel, comida caseira, o hall, o quarto, a varanda..... Tudo lindo e cuidado até o último detalhe....
💬 Jovens abrindo um restaurante com produtos locais. O apaixonado chef até coleta ele mesmo as algas para alguns pratos. Tudo é feito na casa e o cardápio é um pouco diferente de outros lugares onde estivemos na semana passada. Único era um deserto baseado na aparência de uma maravilha natural local. Eles tentam ser diferentes. Experiência refrescante. E a visão que você obtém é um bônus.
💬 Ótima comida local, geralmente casa cheia, então planeje adequadamente.
💬 Respira-se Alentejo neste restaurante! Jantar ou almoçar entre os potes, com o cheiro ao vinho da talha ainda presente é uma experiência única. Cozinha tradicional requintada e o vinho da casa divinal! A repetir.