Opinião sobre Tivoli Lagos Algarve Resort em Lagos
Críticas
Comentários mais recentes sobre Tivoli Lagos Algarve Resort em Lagos
Francisco.r
Le 15/05/2024 à 20:26
Edifícios antigos mas mantidos e atualizados. Local tranquilo para descansar e muito bem localizado com uma ótima entrada.
Joy.e
Le 14/05/2024 à 18:58
Excelente equipe da recepção, muito prestativa. Os quartos não eram ruins, bastante tranquilos e simples. O café da manhã era muito bom. Tinha frios, waffles frescos, comida quente. Não era do meu agrado, era muito salgado ou muito sem graça. Mas o pastel de nata estava ótimo.
Daniel.o
Le 07/05/2024 à 12:01
Infelizmente, parece que eles não se esforçam mais no hotel. Tudo é bastante antigo e usado. O serviço de quarto nos acordava com portas quebradas de vez em quando, pois as paredes são muito finas. O volume da TV é muito limitado e torna muito difícil ouvir qualquer coisa nela. A localização, café da manhã e o resto do serviço foi ok.
Andres.a
Le 23/04/2024 à 20:27
Sou usuário frequente do NH e não mudo de rede. É preocupante que este hotel seja membro desta rede que se esforça todos os dias para fazer bem as coisas! Não entendo como eles têm o nome Tivoli, o hotel está caído, totalmente abandonado, se você pedir um copo com gelo eles não te dão, a pizza que eles vendem no restaurante supostamente bom é supermercado congelado pizza! Como é de má qualidade Não merece ser um Tivoli, a localização Não é má, é a única coisa que tem de moderadamente boa! Eu estava muito desapontado! Zero recomendado!
Poul.t
Le 23/04/2024 à 17:11
Tivemos uma estadia agradável. Recomendo que você se familiarize bem com as rotas de fuga, pois os prédios são um grande labirinto. Há também falta de iluminação de emergência e pânico em alguns corredores e escadas.
Chad.a
Le 23/04/2024 à 11:27
Prós Sala limpa e espaços públicos Bom banho Necessidades médias, mas confortáveis. Lindas almofadas Ótimo buffet de café da manhã Salão e bar agradável. Música ao vivo nas noites de segunda-feira Ótima localização Ótima área de piscina com serviço de bar também. Funcionários simpáticos da recepção. Check-in fácil Contras Muitos passos para subir/decente para chegar e sair do nosso quarto. Os corredores são escalonados com um patamar por sala e depois mais degraus. Nada mal se viajar com pouca bagagem, mas é complicado com a bagagem. O corredor próximo ao quarto cheirava muito a mofo. Nosso quarto não. Wi-Fi irregular Ficaríamos aqui novamente. Eu não hesitaria em recomendar este hotel a amigos.
Jason.y
Le 20/04/2024 à 23:53
Quartos encantadores com uma boa tarifa e café da manhã incluído.
Mireia.e
Le 20/04/2024 à 18:29
Hotel muito agradável no centro de Lagos. Os quartos foram renovados embora os espaços não sejam muito grandes. O café da manhã era muito completo e bom. Eles têm uma piscina exterior e uma piscina interior com um pequeno jacuzzi. Boa opção se você estiver em Lagos.
Carlos.a
Le 20/04/2024 à 13:02
Configuração de hotel maluca. Meu quarto ficava no 9º andar. O hotel fica de lado. Peguei três elevadores e caminhei por um longo corredor subindo a colina e escadas para chegar ao meu quarto. Parecia que estava a um quilômetro e meio do saguão. Se você tiver um joelho ou algum problema para caminhar, peça um quarto melhor. O café da manhã foi ótimo e a equipe muito profissional. Boa localização. Também estacionamento gratuito.
Caroline.a
Le 17/04/2024 à 14:09
Hotel de 4 estrelas, interior muito confortável apesar do aspecto exterior do edifício. Piscina coberta aquecida para um mergulho matinal, camas confortáveis e café da manhã delicioso
Franz..
Le 17/04/2024 à 13:14
Obrigado Tivoli. Tivemos uma ótima estadia. Pessoas reclamando dos padrões de reforma - mas não podemos reclamar. As reformas estão em andamento, todas as instalações estão limpas, os quartos são agradáveis e até o jardim que circunda o hotel está em ótimo estado. Obrigado. Te vejo em breve.
Azimute.u
Le 13/04/2024 à 12:28
Hotel muito degradado, paredes cheias de humidade, e em algumas zonas chuva dentro do hotel (espaço junto ao bar)
Anna.
Le 05/04/2024 à 15:39
O hotel tem uma localização muito boa, você tem o porto e o centro histórico nas proximidades. Até belas praias 1,5-3 km a pé. A equipe do hotel é muito simpática, o café da manhã é muito abundante e o quarto era muito limpo.
Carson.o
Le 04/04/2024 à 21:49
É um hotel muito bom e ótimo serviço de limpeza tenho duas piscinas e tênis de mesa. O melhor hotel que já vi na minha vida
cereza.o
Le 31/03/2024 à 19:36
Espero que você não fique com o quarto 704. Pequeno e sem banheiro. É um banheiro minúsculo, onde você mal consegue se mover. Duas pessoas lá dentro, impossível. Deixamos a porta aberta para que pudéssemos ter um pouco mais de espaço. Tivemos que sair para o quarto para pegar as coisas porque não havia lugar para colocar a nécessaire, a não ser no assento do vaso sanitário. Melhor não falar sobre as opiniões. Do nosso ponto de vista não merece as 4 estrelas. Nem mesmo o espetacular café da manhã tirou a nossa decepção.
Olga.a
Le 27/03/2024 à 21:34
Nossa experiência tem sido excelente. Equipe super atenciosa, tanto na recepção quanto no bar e restaurante de coquetéis. Tomamos café da manhã e jantar dois dias e gostamos muito. Voltaremos. Obrigado a todos que nos fazem aproveitar
Kaushal.
Le 27/03/2024 à 21:01
*****PIOR EXPERIÊNCIA***** NÃO RECOMENDO A NINGUÉM QUE VIAJE ESPECIFICAMENTE COM CRIANÇAS. Esta é a pior experiência que já encontrei em um hotel - não recomendo este hotel a ninguém, especialmente se estiverem viajando com um bebê. Solicitamos uma chaleira de água quente, pois estávamos viajando com um bebê pequeno, mas a gerência do hotel simplesmente recusou. Segundo eles, não oferecem essa “facilidade”. Estou surpreso por eles recusarem, já que esta é uma comodidade básica em todos os hotéis, mesmo em hotéis de 1 estrela. Surpreso e espantado - nunca mais reservarei com esta rede ou hotel e garantirei que nenhum membro da minha família / amigo reserve também. Só para acrescentar a cereja no topo do bolo, este hotel é tão mal administrado que fiquei preso no elevador com meu bebê. Felizmente, tive a sorte de, após 2-3 rodadas de subida e descida, a porta se abrir. Apertou a campainha de alarme, mas nenhum funcionário do hotel respondeu. Em resumo - não é um local adequado se você deseja ter uma experiência memorável.
maria.i
Le 25/03/2024 à 23:31
Hotel bem localizado, perto de restaurantes e bares, o Staff é muito simpático e prestável. No entanto, são necessárias obras. A zona da piscina coberta é desagradável assim como a casa de banho do quarto.
Anna.o
Le 12/03/2024 à 12:18
um bom hotel Localização muito boa Duas vagas de garagem para deixar o carro Um bom acordo E o mais importante Animais permitidos Ao chegar me ofereceram a cama para Bobi Tigela para água e comida Eles me contaram os lugares lindos para ver Minha experiência foi muito legal O buffet de café da manhã gratuito muito variável Fiquei lá por três dias e fiquei muito feliz Eu recomendo ir para este hotel
Lisa.o
Le 12/03/2024 à 10:52
Era um quarto muito bom. Eles cobram por uma cápsula de café ou chá no quarto. Mas eles tinham uma chaleira, então compramos nosso próprio café e leite. Choveu alguns dias, todos os tapetes estavam molhados e úmidos, dava para sentir o cheiro de mofo em todo o hotel. O telhado também estava vazando. Encontramos dois restaurantes que definitivamente merecem destaque, o Baffi e a pizzaria Pompidor. Ambos foram excelentes.
Martyn.u
Le 12/03/2024 à 08:42
Negócio para mim, pessoal limpo, de bom tamanho, boa localização, comodidades úteis, bom lugar.
Kamil.r
Le 08/03/2024 à 09:09
O governo português prestou um péssimo serviço a este local ao atribuir-lhe 4 *. Este NÃO É um hotel de quatro estrelas equivalente aos de outros países. Notei a mesma baixa qualidade em diferentes locais de 4* em Portugal. Talvez os portugueses tenham reduzido os padrões em comparação com outras nações; talvez sejam as agendas incompetentes do governo… Não sei, mas não se iluda pensando que você vai ficar em um hotel 4*. Este é um hotel razoável de 2 estrelas em um prédio em ruínas e matéria-prima com conservantes em vez de café da manhã. Os turistas britânicos com pouco dinheiro ficarão satisfeitos :) Caso contrário, evite. Não vou me envolver em pequenos incômodos com sistemas complicados de toalhas de piscina, cartões de quarto que não funcionam ou esperar 30 minutos para fazer o check-in porque a garota da recepção não conseguiu gerenciar o sistema de TI. Estou feliz por termos saído depois da primeira noite.
Este é um ótimo hotel para todas as comodidades em Lagos Equipe muito simpática e prestativa, boa seleção para café da manhã Visite Lagos todos os anos e sempre ficará neste hotel Fiz um pedido para um determinado quarto em que fiquei anteriormente, que sei que não pode ser garantido, mas meu pedido foi atendido, então um grande obrigado
Joana.i
Le 05/03/2024 à 19:17
O hotel é enorme e tem muitos recantos para descansar e conviver. Adorei o facto de poder desfrutar da lareira ao fim do dia. O pequeno-almoço é formidável, dos melhores onde já estive e as pessoas foram sempre formidáveis. O meu único senão é que nota-se que está um pouco parado no tempo e a precisar de obras, principalmente a piscina interna. Os cacifos estavam inutilizáveis e não havia ninguém a auxiliar. Pareceria um vestiário de um hotel abandonado… em vez de irmos dar um mergulho tivemos de voltar para o quarto. Ah e tivemos acesso ao parque descoberto de forma gratuita, o que é formidável.
Maria.a
Le 05/03/2024 à 09:24
Tivoli Lagos é um hotel que promete e entrega. Mais uma vez gostei, voltarei e recomendo.
German.t
Le 05/03/2024 à 07:58
Um ótimo resort familiar perto de todos os pontos turísticos e comodidades. Na noite de segunda-feira, uma incrível banda de swing com um cantor muito talentoso se apresentou. Nós gostamos muito e definitivamente voltaremos.
Joachim.�
Le 24/02/2024 à 10:54
Estive lá pela segunda vez. Bom hotel em uma boa localização para o centro da cidade, restaurantes, praia e marina. Pequenos reparos de manutenção seriam necessários e aumentariam o fator de bem-estar. A equipe é muito simpática e prestativa.
Julia..
Le 24/02/2024 à 03:27
No início fiquei um pouco triste porque conseguimos o nosso quarto depois das 15h (17h na estrada) e o pequeno-almoço não estava incluído (15€ extra - mas é definitivamente o melhor). Os quartos são grandes e confortáveis, a área da piscina é fofa e para o inverno havia cadeiras suficientes?
Patrik.c
Le 23/02/2024 à 14:25
Foi uma ótima estadia em geral. Nosso quarto era grande o suficiente, eles têm duas piscinas (interior e exterior), academia, sauna seca e a vapor, bar e restaurante. O jardim deles também é bastante charmoso e eles possuem um caixa eletrônico dentro do hotel. O café da manhã foi ótimo, e a área ao redor é muito agradável (o Curry Leaf e o McCabe's Bar definitivamente merecem uma visita). Todas as praias e o centro da cidade também estão a poucos passos. Definitivamente ficaremos aqui novamente sempre que visitarmos Lagos no futuro.
Fernando.
Le 14/02/2024 à 23:15
Chegamos para passar uma noite com um cachorro, nos cobraram 25 euros pelo cachorro, nos deram um panfleto com as regras de comportamento canino durante a estadia no hotel. Por parte do hotel, no referido folheto dizia que ao cão foi dada uma tigela de comida e outra de água, não se encontravam no quarto. Eles não nos deixaram ficar no bar com o cachorro. Nem mesmo nas mesas do corredor. Ao pedir uma bebida para o quarto (já que não podíamos estar no bar com o cachorro) às 22h, fomos informados que o bar estava fechado, o atendimento deixa muito a desejar. Não voltarei a um hotel que aceita animais de estimação com esse tipo de restrição.
Mariana.e
Le 10/02/2024 à 13:08
Os quartos estão desatualizados, café da manhã sem gosto, ovos mexidos feitos com pó instantâneo, a qualidade geral não é a descrita.
Jono.e
Le 08/02/2024 à 12:38
Localização perfeita a poucos passos de ruas charmosas, restaurantes e lojas. O nosso quarto era muito confortável, limpo e moderno. Tantas comodidades! Piscina interior, jacuzzi, sauna. Bem como belos jardins do lado de fora. O buffet de café da manhã era diversificado e muito saboroso. Pessoal super simpático, adorei a nossa estadia
D..'
Le 08/02/2024 à 12:33
A localização era perfeita para nós, a poucos passos da estação rodoviária, perto o suficiente para caminhar até a cidade velha, em frente à marina e à estação de trem. A equipe foi muito gentil e cortês durante toda a nossa estadia. Recebemos ótimas recomendações de culinária local no centro histórico. O resort tem muitas comodidades encantadoras, que certamente teríamos desfrutado em uma estadia mais longa se o tempo nos mantivesse dentro de casa, o que não aconteceu. Tivemos um farto buffet diariamente. Como estávamos saindo cedo esta manhã, muito antes do buffet de café da manhã geralmente abrir, a recepção providenciou para que tomássemos um pequeno café da manhã antes de partirmos. Os quartos e o resort são muito limpos, mas apresentam muitas marcas de arranhões nos armários, paredes e rodapés. Os outros hóspedes podem ser barulhentos à noite ao retornar aos seus quartos e bater portas, o que pode ser perturbador para quem tem sono leve. No geral, a nossa estadia foi bastante confortável e agradável. Recomendo o Tivoli Lagos Algarve porque certamente voltaria.
marylie.r
Le 26/01/2024 à 14:45
Hotel muito agradável com muitos serviços! Almoço INCRÍVEL! Os quartos são limpos e bem decorados!
tjmania7.
Le 24/01/2024 à 12:38
Em primeiro lugar, fica muito perto da paragem de autocarro. As orientações dos funcionários do hotel foram muito detalhadas e sua atitude foi cavalheiresca, então me senti respeitado. As instalações são básicas entre os hotéis portugueses que visitei até agora. Nos hotéis anteriores não havia espaço suficiente para guardar coisas no banheiro e a iluminação era muito escura para se maquiar, mas este hotel satisfazia isso. No inverno, há uma fogueira coberta para desfrutar do fogo, e a piscina coberta é quente e relaxante. O café da manhã é em estilo buffet e conta com uma variedade de pratos. Ao vier aqui, você receberá o melhor tratamento entre hotéis na mesma faixa de preço!
Sonja.c
Le 23/01/2024 à 08:42
Fiquei no hotel por uma noite no dia 24 de janeiro. O hotel está ficando bastante antigo e precisa desesperadamente de reformas. O buffet de café da manhã era bom, os funcionários pareciam estressados e bastante hostis. Fiz caminhadas no Algarve durante uma semana e fiquei num hotel diferente todos os dias. Eu me senti muito mais confortável em todos os outros porque os funcionários eram simpáticos e o hotel parecia com as fotos. A localização do hotel é boa para passear pela cidade.
Luc.a
Le 17/01/2024 à 19:43
Quartos grandes, grandes e confortáveis em um hotel antigo com classe e estilo. Serviço excelente e amigável. Ótima localização e grande estacionamento gratuito. Excelente wi-fi. Poderia ser melhorado: os quartos, especialmente as portas, não são à prova de som. Você ouve todos os barulhos e conversas acontecendo no corredor. E sim, às vezes pessoas bêbadas gritando e rindo e caindo na frente do seu quarto às 2 da manhã. Mas apesar de tudo, muito bom conforto (excelentes camas) por dinheiro, voltaria novamente.
Lynda.o
Le 13/01/2024 à 21:51
Absolutamente adorei este hotel. Nos sentimos muito bem-vindos, como se estivéssemos em casa longe de casa. Adoro a lareira à noite, a comida e a equipe. O quarto era muito confortável e acolhedor. Utilizei a piscina interior e o ginásio. Bem no meio da cidade também. Muito obrigado por cuidar de nós. Nós definitivamente voltaremos xxx
Markus.o
Le 13/01/2024 à 07:10
Ah bem. Não é ruim, mas também não é perfeito. 10 minutos a pé do centro. Quarto desconfortável. Não é uma bela vista. Custos extras em todos os lugares. Espaço de estacionamento disponível.
D.
Le 06/01/2024 à 17:38
Ótimo hotel no centro de Lagos! Instalações muito agradáveis e quartos super confortáveis. Café da manhã muito variado. Staff muito prestável e atencioso, com especial destaque para as equipas de Recepção e Guest Relationship (Anabela e Alice) que tornaram a minha estadia excepcional.
Tim.e
Le 05/01/2024 à 12:52
Muito boa relação preço-desempenho, bons quartos acolhedores. Amplo buffet incluindo alternativas de produtos sem lactose e sem glúten. Todo o hotel foi planejado do início ao fim com charme e dá a sensação de estar em outro mundo. Hotel de topo, se voltarmos a Lagos, definitivamente reservaríamos novamente! Simplesmente ótimo!!! 11/10
mara.e
Le 05/01/2024 à 11:08
Bom dia , vou partilhar a minha insatisfação , para a passagem de ano, tentei procura uma coisa agradável para passar o momento , foi uma desilusão foi me cobrado mais dinheiro do que me tinham dado no ato da reversa , o jantar de réveillon um autentico desastre, não conseguimos comer nada apenas um carabineiro por pessoa cru e salgado , garoupa com arroz e salsa o arroz cru o peixe sem paladar nenhum , depois foi lombo de novilho super rijo sabendo a vaca velha com 5 cm de diâmetro não mais ! para o valor que se pagou estava há espera de uma coisa de requinte , ressalvo que os quartos eram bons e os funcionários todos simpáticos.
Ana.e
Le 03/01/2024 à 21:01
Estadia impecável 👌 Hotel muito bonito e amplo, funcionários super simpáticos, óptimo pequeno almoço e cama super confortável.
dennis.e
Le 03/01/2024 à 13:27
Reservei este hotel por conveniência de localização e para meu jantar de aniversário em 31/12. Até a cobiça, eu fazia isso todos os anos em diferentes países. Este foi sem dúvida o pior hotel em que já nos hospedamos para este tipo de evento. NÃO por causa da propriedade velha e cansada, mas pela falta de serviço e atitude de muitos dos administradores desta propriedade. Há anos que nunca experimentei um comportamento tão estranho e hostil em um hotel, ou nunca. Não vou listar os problemas que ocorreram, são muitos. Além de toda a minha família, recebemos mais 20 pessoas que vieram comemorar comigo meus 75 anos. Eles vieram dos EUA, Europa e China. Todos tiveram problemas com o hotel. Eu entendi que não é um Ritz Carlton ou mesmo um Holiday Inn, mas se você tem baixas expectativas, este é o seu lugar!
Manuela.t
Le 02/01/2024 à 16:54
Os quartos eram somente limpos quando solicitado. Ninguém conseguiu dar orientações, por dentro, para aceder às piscinas interiores - tivemos de ir por fora. O buffet do pequeno almoço mudou de localização e não estava preparado para o efeito, muitas pessoas e pouco espaço. Não é um hotel amigo dos cadeirantes, dado que tem escadas por toda a parte.
LaBruixa.5
Le 30/12/2023 à 18:08
O hotel está bem. Chegamos anteontem e recebemos uma recepção muito amigável. O café da manhã é farto e o atendimento sempre atencioso. A instalação não é nova e, no entanto, tudo o que é necessário aparentemente foi reformado. Mas: reservamos especificamente um quarto superior renovado com base em comentários anteriores. O quarto em si foi reformado e está ok, exceto por pequenos defeitos, mas o quarto fica no porão com vista para uma parede em ruínas! A descrição diz “cheio de luz com vista para os jardins”… O corredor do quarto cheira a mofo e a mofo. É uma ousadia chamar este quarto de superior e a descrição é uma mentira. Portanto, tenho que deduzir duas estrelas. Com base nesta experiência, provavelmente da próxima vez reservaria um hotel diferente que não me banisse para a cave... Gostaria de ver Lagos novamente, é um local maravilhoso.
Marie.h
Le 23/12/2023 à 21:04
Tudo no Tivoli Lagos é perfeito. Os quartos são amplos e arejados, o chuveiro é agradável e quente também. Há uma variedade de lugares confortáveis para relaxar em todo o resort, tanto internos quanto externos. Como é dezembro não usei a piscina externa! A piscina interior é de bom tamanho, agradável e acolhedora. As salas de spa são bem conservadas. Lagos é uma cidade encantadora. O resort fica a 5 minutos a pé do porto, com muitos pubs e restaurantes ao redor da área. A estação rodoviária e ferroviária fica nas proximidades. Uma dica, porém, é perguntar os horários de retorno. Eles podem ser irregulares. O tempo está adorável, então todos tenham um bom feriado.
John.i
Le 16/12/2023 à 17:38
Esta acomodação foi reservada em conjunto com nosso agente de viagens. Embora tenhamos tido um pouco de dificuldade em chegar até aqui em relação às direções do GPS, uma vez aqui, locomover-se não foi problema. O hotel tem aquele estilo antigo português/espanhol com tudo à mão. Os quartos são espaçosos e limpos.
Marja-Leena.�
Le 11/12/2023 à 05:42
Muitos corredores e escadas Não há elevador para o restaurante Não é um hotel para os fracos de coração
Anastasiia.h
Le 04/12/2023 à 20:32
Este foi o hotel mais barato que ficámos em Portugal. O mais barato, mas o melhor! O serviço foi de primeira qualidade e o próprio hotel tinha um cheiro muito agradável, embora, claro, não fosse novo, o que era perceptível. A cama era muito confortável, a limpeza foi bem feita, o café da manhã superou as expectativas. Uma administradora muito amigável, Tetyana, que fala ucraniano, trabalha aqui. Visitamos o hotel em dezembro, então não usamos a piscina, mas realmente não queríamos, pois não parecia muito atraente
Donald.a
Le 03/12/2023 à 08:31
Eu nunca tinha ficado neste hotel antes. Fiquei muito impressionado com todas as instalações que usei. meu quarto era adorável e confortável e mantido impecavelmente limpo Todos os funcionários foram simpáticos comigo e me fizeram sentir bem-vindo lá. O café da manhã que eu tinha incluído no meu negócio era de um padrão muito alto, além de uma ótima opção cozinhada ou continental. E havia muitas bebidas quentes ou frias e frutas, iogurtes, cereais para escolher.
Daniel.a
Le 26/11/2023 à 15:40
Que valor incrivelmente bom! Fizemos um upgrade (talvez ajude viajar fora da temporada), mas mesmo que não o fizéssemos, eu daria 5 estrelas. O quarto era silencioso, muito grande, limpo e tinha um chuveiro incrível. Uma localização incrível, a 5-15 minutos a pé de quase tudo o que você poderia querer ver em Lagos. O estacionamento foi uma bênção! Dica profissional: para incentivar o menor uso de recursos, você ganha uma bebida grátis se não limpar o quarto.
Aleck.u
Le 19/11/2023 à 18:29
Ótimo hotel com excelente serviço, ótimos quartos e um café da manhã maravilhoso. Bastante perto de tudo, pudemos explorar a cidade a pé. Nosso quarto tinha uma varanda com vista para um lago com peixes e tartarugas. Tudo estava limpo e conveniente. O hotel dispõe de estacionamento próprio gratuito a meio quarteirão. Com certeza, ficaria lá novamente quando estiver em Lagos.
Franco.a
Le 18/11/2023 à 20:41
O hotel é um pouco antiquado; porém achei a localização excelente, os quartos limpos, os espaços comuns muito grandes, o café da manhã super. Um elogio especial vai para a recepção, e em particular para a Elda, pelo seu profissionalismo e disponibilidade.
Celius.
Le 17/11/2023 à 16:28
Hotel muito bom. Nice staff na recepção, que realmente fez um bom trabalho. Os quartos são amplos e bem conservados e há muito espaço para descontrair e simplesmente relaxar. A grande questão aqui é o cavalheiro que está na frente. Ele quase arrancou as sacolas de nossas mãos e foi meio rude. Sem ele teria sido fácil 5 estrelas.
july.a
Le 08/11/2023 à 22:07
Hotel muito degradado, não merece as quatro estrelas. Varanda com vista para o estacionamento mas sobretudo com cheiro a esgoto! Mesmo com as janelas fechadas, o quarto cheira mal.
Michael.a
Le 05/11/2023 à 23:54
Primeira vez aqui em mais de 20 anos. Funcionários muito prestativos, quarto perfeito, camas muito confortáveis e café da manhã com infinitas opções. Ginásio, sauna, piscina interior aquecida e piscina exterior disponíveis. Estará de volta, só não vai demorar tanto.
Fair.a
Le 03/11/2023 à 00:01
Nós (dois casais) passamos uma noite em Lagos depois de chegarmos da Nazaré. Ficamos todos encantados com o Tivoli. Os quartos eram muito confortáveis, especialmente as camas, com um chuveiro incrível. Todos os funcionários foram simpáticos e prestativos. A localização é imbatível, perto dos principais locais turísticos, mas não no meio da loucura. O buffet de café da manhã tem grande variedade e a comida é fresca. Se algum dia voltarmos a Lagos, ficaremos aqui.
Isabel.
Le 29/10/2023 à 20:07
Quarto espaçoso e cama muito confortável. Tudo estava muito arrumado e limpo. Jantar no restaurante italiano, as massas são altamente recomendadas, são deliciosas! Pequeno-almoço buffet muito completo. A atenção na recepção amigável. Estacionamento próprio.
Isabelle.n
Le 27/10/2023 à 20:59
não merece as 4 estrelas. serviço desatualizado e medíocre, quartos mal equipados, mas acima de tudo serviço irregular. É a primeira vez que carrego minha mala em um hotel 4 estrelas!!!
Karishma.a
Le 23/10/2023 à 19:45
Pró: A localização era bastante central para a cidade velha, marina e lojas (cerca de 10 a 15 minutos a pé de tudo). O próprio hotel estava limpo. Fiquei em um quarto superior e era bastante espaçoso e adequado para minha viagem. Colchão e travesseiro eram confortáveis e foi adorável receber uma garrafa de água mineral de cortesia todos os dias. Vigarista: 1) Cobrar por cápsulas de café não parece razoável considerando os preços dos quartos - isso deve ser incluído gratuitamente. 2) Eu queria comer um macarrão que trouxe de fora e perguntei ao pessoal do hotel se eu poderia pegar um garfo emprestado ou se eles tinham talheres descartáveis. Disseram que teriam que me cobrar pelo serviço de quarto se eu quisesse usar um garfo, o que considero ridículo. Até me ofereci para ir até a recepção / restaurante para buscá-lo sozinho, o que eles disseram que não faria diferença. Talvez você possa pedir aos hóspedes um depósito totalmente reembolsável se estiver preocupado com o roubo de talheres, mas cobrar uma taxa não reembolsável por um garfo não é razoável. 3) Tive que ligar para a recepção 3 vezes para pedir gel de banho e esperei um dia inteiro antes que ele fosse fornecido. Você deve garantir que estes estejam suficientemente abastecidos nos quartos antes do check-in dos hóspedes.
Tiago.a
Le 18/10/2023 à 15:05
Boa escolha. Gostei: - da ótima localização e acessibilidade do hotel em Lagos. - de ter parque de estacionamento próprio e resguardado. - da simpatria e disponibilidade dos funcionários, principalmente no restaurante La Terraza e da Sra. Alice Ferreira do Costumer Care. - das instalações e equipamentos do hotel em geral, exceto da inacessibilidade de vários quartos e grande distância para aceder ao quarto atribuído (704). - muito bom pequeno almoço, bem servido e com bastante variedade, embora pudesse ser mais bem servido em termos de fruta. - também apreciei bastante o buffet do jantar no Restaurante La Terraça (com desconto de 20%). - muito boa a disponibilidade de shuttle para a Meia-praia. - simpática a cortesia de oferecerem uma bebida no bar Aroma, nos casos de se prescindir de serviço de quarto num dia. Gostaria de poder voltar, embora para um quarto mais próximo da receção.
Uwe.a
Le 17/10/2023 à 15:43
Obrigado!!! Tivemos um grande momento. O hotel oferece muito e é muito versátil. É claro que todo mundo encontra uma coisinha aqui e ali que pode ser reclamada... mas por ex. Além de toda a fruta fresca e do pequeno-almoço variado, criticar os pêssegos adicionais em lata é-me incompreensível. Independentemente disso, ser cuidado por uma equipe tão simpática no final da temporada foi muito, muito bom.
Sandra.a
Le 17/10/2023 à 13:34
No momento ainda estamos no local e partiremos amanhã depois de maravilhosos 10 dias no hotel. Localização fantástica, tudo a poucos passos. A equipe do hotel é sempre simpática e atenciosa. O café da manhã não deixa nada a desejar. Hotel: bem conservado, limpo, bem decorado, o jardim é ótimo. Nos sentimos muito confortáveis aqui e adoraríamos voltar! Único ponto negativo: os copos de plástico da piscina. Em princípio, não temos nada contra o “inquebrável”. A qualidade poderia ser um pouco melhor. Bordas muito afiadas... Todo o resto ⭐️⭐️⭐️⭐️
JJ.a
Le 17/10/2023 à 10:43
O hotel é um pouco antiquado e poderia usar melhorias e atualizações. No entanto, no geral, ainda funcional. Os funcionários são bastante competentes e corteses. Os funcionários da cozinha e da sala de jantar foram prestativos e agradáveis. As refeições eram variadas, interessantes e deliciosas. Eles podem querer melhorar sua potência e cobertura WiFi. Os chuveiros poderiam usar molduras no piso na entrada para evitar derramamento de água.
Norita.i
Le 16/10/2023 à 10:50
Hotel lindo, quartos amplos e confortáveis. O variado e completo buffet de pequeno-almoço. Atenção amigável e cuidadosa.
Lucky.u
Le 14/10/2023 à 12:27
O hotel está centralmente localizado e tudo é de fácil acesso. funcionários muito simpáticos, rica seleção no café da manhã e ambiente muito descontraído. Os quartos estão bem equipados e mobilados de forma atraente.
Cely.a
Le 08/10/2023 à 01:41
Péssimo! Nunca mais ! Quartos horríveis pequenos a precisar de renovação urgente, não se entende como tem a marca Tivoli no nome. Uma decepção total. Labirinto total, não acessível a cadeiras de rodas, poucos elevadores e pequenos que não acedem a todos os pisos. Sou platinum na cadeia e o quarto superior do upgrade que fizeram é pior que o standart (tivemos de trocar a meio da noite por nao aguentar o barulho). Se tratam assim os clientes habituais, imagino os que não são habituais. Quartos em frente a bares com licença até as 2h da manhã. Carpetes antigas por todo o lado, paredes com bolhas de ar da tinta de tanta humidade ! Piscina baixa e sem sensação de conforto. Só trocam as toalhas de banho a cada 2 dias. O bar de praia a que os hóspedes têm acesso (autocarro gratuito para descolar os hospedes) é um total scam ! Pagasse pelas espreguiçadeiras, esperam que os hóspedes acedam à piscina e sequem de pé, só pode. Ridículo. Muito mau, a evitar, fujam. Se estão habituados ou à procura de algo qualidade Tivoli está hospedagem não é o que procuram, acreditem. Único ponto positivo: localização ao pé da zona velha da cidade cheia de vida, no entanto, longe da praia (30m a pé) O problema dos quartos foi resolvido com uma 3a mudança, no entanto, nem grátis ou a pagar-me volto a este sítio. Traumatizante para quem quer relaxar e passar uns dias sem stress.
Maddie.a
Le 07/10/2023 à 11:57
Eu e meu namorado passamos nosso aniversário aqui por uma noite. Nós simplesmente amamos e tornou a nossa viagem memorável. A equipe é adorável, cada interação que tivemos nos fez sentir bem com o hotel. O quarto que tínhamos era adorável, número 24. Vista perfeita e não ouvimos nenhum barulho durante a noite. Eles nos deixaram ficar ao redor da piscina mesmo após o check-out e você ganha toalhas de piscina gratuitas que você pode até levar para a praia. Um hotel encantador. Definitivamente voltaremos se puder.
Stefan.a
Le 03/10/2023 à 23:11
Muito caro para comer frutas enlatadas no café da manhã. Já foi um hotel 4 estrelas. Hoje um roubo. A praia do próprio hotel custa 9 euros por uma espreguiçadeira. Etc. Não há recepção amigável.
Lydia.�
Le 29/09/2023 à 16:45
A localização do hotel é muito boa. 4 estrelas não são adequadas, o hotel não está nas melhores condições. Pavimentos parcialmente sem esmalte ou quebradiços.Secador de cabelo na casa de banho dos anos 80. Quase não há WiFi no quarto. O cartão do quarto só funciona após algumas tentativas. A equipe é simpática, especialmente no café da manhã e no bar.
Tiago.m
Le 23/09/2023 à 15:54
O hotel passou por algumas pequenas reformas há 5 anos. Áreas comuns antigas misturadas com novas tornam a experiência muito confusa e confusa. Muitas instalações desgastadas. Equipe prestativa. Não vale o preço.
Heidi.h
Le 22/09/2023 à 14:03
Nós realmente gostamos deste resort. Ótima localização, jardins deslumbrantes e uma linda piscina. O café-da-manhã gratuito foi ótimo e a propriedade em si era impressionante. Algumas pequenas coisas que poderiam ter sido melhores: 1. O resort é enorme, então foi uma caminhada bastante longa para chegar aos nossos quartos. Da próxima vez pediremos para estar mais perto da piscina. 2. Havia um cheiro estranho em nosso quarto vindo dos canos que não era agradável. No geral, muito bom e ficaria aqui novamente.
WALTER.E
Le 21/09/2023 à 18:55
Lugar agradável e confortável. Difícil encontrar seu quarto, muitos níveis diferentes. A recepção é uma bagunça, muito pouca organização e nenhum interesse aparente em movimentar os hóspedes com eficiência.
Charles.e
Le 21/09/2023 à 17:13
Nossa filha ficou no Tivoli para sua noite de núpcias. Ela ficou muito impressionada. Bebemos várias vezes nos últimos anos e sempre gostamos do ambiente art déco do hotel e bar. Adorável para um deleite.
Renate.r
Le 21/09/2023 à 12:06
Hotel urbano muito bom, um pouco antigo, mas aceitável. Funcionários simpáticos, rico buffet de pequeno-almoço
Emily.o
Le 14/09/2023 à 18:06
Fotos online são um pouco enganosas. Parece um resort pelas fotos, mas é um hotel bem antigo. Demora um pouco para caminhar até os quartos pela porta da frente (muitas escadas para cima e para baixo) e todo o lugar tinha um cheiro de enxofre durante todo o tempo que ficamos. No entanto, a cama era confortável e o quarto funcionou para nós durante os poucos dias que estivemos lá. Cuidado com muitas cobranças do hotel. Eles têm um clube de praia para onde você pode pegar um ônibus, mas na verdade é apenas uma seção de praia com cadeiras e guarda-sóis estranhos que não dão muita sombra. Custa 9€ por dia para 2 cadeiras. Mas se quiser ir à piscina terá de pagar 15€ por dia por uma única cadeira de piscina. Escusado será dizer que nunca fomos à piscina. A piscina coberta tem algumas cadeiras pelas quais você não precisa pagar e era uma ótima piscina. Isto parece um resort para casais. Não há muitas crianças. A maioria dos casais mais velhos (60/70 anos). Nós nos sentíamos deslocados (nos nossos 20/30 anos) Não ficaria aqui novamente, mas foi uma caminhada decente de 10 a 15 minutos para todos os lugares que precisávamos ir em Lagos.
Lesley.u
Le 13/09/2023 à 21:31
Tivemos uma ótima estadia. Abaixo estão alguns pontos positivos e negativos: Prós + • Quartos excelentes, limpos • Saboroso buffet de café da manhã (muitas opções de escolha) • Localização a poucos passos do centro • Serviço de toalhas • Serviço de transporte gratuito para a praia Pontos negativos - • O número de funcionários é muito hostil • Duração! 5 euros por uma cola, por exemplo • Equipamentos esportivos desatualizados na academia • Quartos muito barulhentos
Chelsey.a
Le 13/09/2023 à 21:14
Hotel está um pouco desatualizado. A tinta está saindo da madeira, algumas janelas estão quebradas ou embaçadas, faltam vários mosaicos na piscina, o carpete dos corredores já não parece muito fresco. Excelentes quartos e café da manhã. Pessoal simpático. Eu esperava mais acabamento pelo preço que pagamos.
Fraser.e
Le 13/09/2023 à 18:21
Algumas das análises recentes parecem um pouco instáveis, mas nos divertimos muito. Achamos as piscinas e comodidades de spa ótimas, e o buffet de café da manhã também excelente. Todos os funcionários foram simpáticos e prestativos, especialmente o barman que é um grande personagem. Houve um caminho um pouco estranho para chegar ao nosso quarto, o que é uma reclamação razoável. A localização é razoavelmente perto da cidade velha de Lagos, não posso reclamar de subir uma colina em Portugal
Lorraine.o
Le 07/09/2023 à 10:35
Pior hotel em que já ficamos, nem mesmo instalações básicas, ou seja. Utensílios para fazer chá e café, o representante da jet2 me disse que eu poderia atualizar para premium para uma chaleira, acho que não, um upgrade para mim é uma suíte / vista para o mar / vista para a piscina, os quartos não tinham acesso fácil, sem elevador direto, eu nunca ficamos em um hotel assim, fomos deixados na chegada na estrada principal, que era uma subida íngreme até o hotel, escolhi um hotel no centro da cidade devido a problemas de mobilidade, essa foi absolutamente a escolha errada, os quartos estavam sujos e a varanda era inutilizável, tinta suja descascada e geralmente horrível, os quartos eram pequenos, o banheiro precisa de uma reforma, adoramos Lagos, mas este hotel estragou nossas férias e ficou feliz em voltar para casa, pelo lado positivo as áreas comuns estavam ok, e a cama era limpo e confortável, senti pena do pessoal que está tendo que trabalhar com tat e não éramos de forma alguma os únicos reclamando. Ficamos sem Internet por quase 2 dias, portanto, sem TV, o chuveiro era temperamental, o aparelho de ar condicionado não tinha cobertura e, se não fosse ruim o suficiente, não ter acesso direto ao nosso quarto andando quilômetros, o único elevador para nos levar nos últimos 4 os vôos não estavam funcionando no último dia. Eu classificaria isso com 2 estrelas na melhor das hipóteses e isso é ser generoso..l
Tina.o
Le 06/09/2023 à 11:56
Ficamos no tivoli pela terceira vez e aproveitamos a estadia. No entanto, era conhecido como um hotel para casais que mudou claramente, muitas crianças, por isso o nível de ruído aumentou? O clube de praia cobra 15 € por espreguiçadeira por dia, por isso tínhamos perdido, deveria ser gratuito como no hotel piscina. Os restaurantes do hotel são bons.
Hugo.o
Le 02/09/2023 à 08:19
Uma vergonha de hotel e infelizmente com pouco cuidado com os hóspedes. O hotel está super degradado e a limpeza dos quartos é praticamente inexistente. Manchas e pingas nas paredes, pelos na cama, portas dentro do quarto com maçanetas que não funcionam. Pior disto tudo? A recepção dizer que vai enviar a equipa de limpeza e de manutenção mas ninguém aparecer. Em vez de 4 noites, ficamos 1 e já foi demasiado. Nem nos sugeriram mudar de quarto, muita falta de cuidado com o hotel e cliente. Tudo isto por 225€ a noite, um roubo…O problema é esse, estão cheios e não querem saber da qualidade.
Azam.u
Le 31/08/2023 à 18:35
Tantas críticas sobre a dificuldade de encontrar uma cadeira de piscina, mas, honestamente, sempre houve algumas disponíveis durante o que considero a alta temporada (agosto). Pegamos o ônibus para a Praia Doña no primeiro dia. A praia estava boa, não conseguimos encontrar uma opção para alugar um guarda-chuva, então compramos um na loja do outro lado do resort no dia seguinte. O clube de praia de Doña estava lotado, então não ficamos lá. Peguei o ônibus de volta ao resort depois de algumas horas. Tínhamos um carro alugado, que estacionamos no resort, a apenas um minuto a pé da entrada principal. O resort é grande e parece ter apenas uma entrada/saída. Então, mesmo que nosso quarto fosse bem próximo ao estacionamento, sempre tínhamos que nos afastar do carro até a entrada principal e depois voltar para o estacionamento. Gostaria que houvesse apenas uma saída de cada lado do resort. O buffet de café da manhã era bom. Muitas opções, mas basicamente as mesmas todos os dias. Felizmente, a máquina de café é boa e rápida. Dirigimos para muitas praias dentro e ao redor de Lagos. O resort era central e nenhuma viagem durava mais de 30 a 40 minutos. O estacionamento fácil foi um grande motivo pelo qual escolhemos este lugar. No geral, não há arrependimentos. Ótima opção se você está tentando pular na praia como nós fizemos.
ESTHER.R
Le 25/08/2023 à 13:57
Boa localização, perto do centro. Estacionamento gratuito e oferecem um ônibus de praia para a praia em 10'. Os quartos não são ruins, mas sendo um hotel de 4 estrelas, eles ainda precisam de reformas. Falta de animação no hotel: concertos, monólogos...
vittoria.n
Le 20/08/2023 à 23:45
Absolutamente não reflete o preço pedido. Quartos antigos com acessórios datados. Vista aterrorizante e embora eu tenha pedido uma cama de casal me deram duas camas queen size
Roberta.j
Le 19/08/2023 à 15:41
A localização do hotel é excelente, a poucos minutos a pé de Lagos. Ambiente limpo, incluindo quartos. Espaços compartilhados muito grandes. A única desvantagem é que o elevador permaneceu fora de serviço durante a nossa estadia. Cama confortável e banheiro completo com todos os acessórios. Durante dois dias consecutivos, os funcionários esqueceram-se de substituir os copos e a água de cortesia, mas assim que apontaram o problema, resolveram imediatamente. Café da manhã com buffet bem abastecido e produtos frescos. É um pouco caro, mas ainda assim recomendo.
Bob.o
Le 18/08/2023 à 10:47
O quarto era agradável e limpo. Chegar ao quarto foi um pouco difícil porque a sinalização não estava clara e você tinha que passar por várias escadas (para cima e para baixo). O resort tem uma excelente localização, perto da marina e de muitos restaurantes e bares.
Jeanette.e
Le 16/08/2023 à 20:29
Ao virar da esquina. Cidade antiga. O hotel em si é enorme e estranhamente configurado. É como um labirinto e você tem que subir várias escadas e. Passarelas apenas para chegar ao elevador até o seu quarto. Toneladas de enormes salas de “estar” totalmente desperdiçadas. A piscina não é aquecida (não experimentei a da praia), mas não precisei pagar para sentar em uma cadeira na piscina, como outras pessoas mencionaram. Ficaria em algum outro lugar na próxima vez.
Sol.
Le 15/08/2023 à 22:30
Era um hotel super tranquilo e agradável. Negativos: A água de todas as piscinas estava suja todos os dias, inclusive da piscina infantil, se você quisesse tomar café da manhã ou comer em outros restaurantes, tinha que pagar a mais e ser Premium, Red Bull ou algumas bebidas alcoólicas também eram premium, por serviço de quarto você tinha que pagar mais 25 euros, não tinha nada na geladeira e eles só entregavam água no primeiro dia, nada mais e tivemos que pedir água nós mesmos. A escolha de comida era muito limitada, você não tinha muita escolha de comida ou sobremesa, e sempre havia apenas 4-5 tipos de frutas disponíveis, nunca abacate, apenas melancia, melão, banana, ameixa, pêssego e kiwi. Mas o próprio hotel, quartos, ambiente era agradável e aconchegante. O trem de traslado do hotel para a praia também foi super divertido. do hotel ao maior centro comercial demorava 10 minutos e custava 12 euros pelo táxi. E para o aeroporto cerca de 1 hora e 30 min.
Cecile.
Le 14/08/2023 à 14:52
Hotel indigno de suas 4 estrelas. Atendimento inexistente, serviço de quarto que nos serve sanduíches super secos e não comestíveis e o gerente nada pode fazer. As empregadas fazem a limpeza sem muita vontade, deixam cabelos no banheiro, não colocam roupões, deixam frutas podres na mesa, não trocam a luz piscante. É realmente uma pena porque a sequência no geral é boa. O restaurante do hotel oferece coisas boas para comer, mas você tem que esperar uns bons 45 minutos e reclamar antes de pegar a comida que leva apenas 20 minutos para fazer. Também tivemos um corte de água que durou uma tarde inteira, tivemos que nos lavar com as garrafas de água que nos deram no final da estadia! Eu não recomendaria este hotel, é realmente decepcionante e inaceitável. Ninguém pode fazer nada, tanto a equipe quanto o gerente, para compensar o que foi desastroso. Uma vergonha.
Julien.u
Le 09/08/2023 à 11:17
Super super decepcionado com o hotel. Temos um quarto na parte de trás do hotel para chegar lá é preciso pegar 3 elevadores e 3 escadas. Sala ao lado da sala ocupada por funcionários. Temos a impressão de incomodar o pessoal da praia, é mesmo uma fábrica para fugir.
sophie.n
Le 06/08/2023 à 19:31
Recebemos apenas informações muito breves para o check-in. Quando fomos para a piscina percebemos que não tínhamos recebido um cartão para obter toalhas de banho. A recepção, que nos informou que os restaurantes eram mediante reserva, não respondeu às nossas múltiplas chamadas, nem o restaurante. Depois de esperar 30 minutos na RECEPÇÃO fomos informados que o restaurante estava lotado mas que enquanto esperávamos talvez houvesse duas pessoas que tinham cancelado e após 45 minutos fomos informados que não, foi um erro. Quando fomos tomar uma bebida na piscina, fomos informados de que nosso cartão não foi cobrado. Resumindo, no espaço de três horas não conseguimos usufruir da piscina nem de um momento de descanso! Em suma, a equipe está sobrecarregada e hostil.
Beatriz.a
Le 06/08/2023 à 06:56
Um pesadelo, não saberei descrever de outro modo. Dei uma estrela, porque sou obrigada a dar alguma, senão nem cotava. Chegamos ao hotel, por volta das 21:30h de dia 4 de Agosto. Primeiro, o clássico com que nos deparamos não ter nada a ver com as fotos, mas ignoramos, pousamos as malas e saímos para jantar, tentando esquecer e evitar o facto de, um hotel de 4 estrelas, um TIVOLI, nos apresentar um quarto daqueles. O hotel está velho, precisa de uma enorme reforma e não precisam de se justificar com “ficou do lado mais tranquilo e sossegado do hotel”, não existe tal argumento num resort de 4 estrelas. Neste primeiro quarto, voltamos por volta da 1h da manhã, querendo apenas dormir para sair dali cedo. Eis que, primeiro nos deparamos com uma mancha de algo que terá sido entornado no chão e não foi sequer limpo, pois colava. Ignoro e penso, vou dormir amanhã acordo cedo e saio para a praia. Eis que, ao abrir a cama, encontro uma crosta de um ferida, uma crosta! Dirigi-me a recepção, onde fui atendida pelo Sr. Ezequiel e pelo Sr. Fernando, que perante o ocorrido se prontificaram logo a mudarem-nos de quarto. (Atenção que o staff da recepção deverá ser a única coisa que se aproveita desta experiência!) Seguimos para o segundo quarto. Sem vontade nenhuma de permanecer no local, mas, eram 1h e tal da manhã e queríamos descansar. Assim que chegamos ao quarto, pego nas almofadas, encontramos manchas de sangue, dentro da cama pelos púbicos.. Já deverá ser nítido onde isto acabou, correcto? Chamamos a recepção, que ainda de modo simpático e prontificado, tenta fazer-nos um upgrade. Recusamos, queremos o nosso dinheiro e ir embora, não consigo sequer pedir um copo de água sem imaginar que o mesmo possa estar mal higienizado. Um completo pesadelo, a não voltar e sempre que possível irei opinar contra. Nunca na minha vida fiquei num sítio tão sujo, as condições de higiene não estão reunidas muito menos de um hotel de 4 estrelas, resort. O pior sítio onde já fiquei na minha vida.
Tim.e
Le 04/08/2023 à 19:13
Excelente localização e funcionários simpáticos, mas todo o resort parece um pouco cansado. Provavelmente não vê uma reforma há 10 anos e embora tenha todas as instalações, algumas precisam de obras significativas, especialmente a área do “health club”. Se quiser ficar à beira da piscina o dia todo, esteja preparado para encontrar um número limitado de espreguiçadeiras em comparação com o número de quartos. Utilizamos os serviços de transporte para a praia e a praia fora do Duna Club era melhor do que o esperado e menos lotada do que aquelas perto da cidade velha.
Emma.
Le 01/08/2023 à 00:21
Não podemos culpar o hotel pelo que pagamos (178 por noite, incluindo café da manhã e jantar via booking.com mobile). Ficamos aqui por 10 dias, então sinto que posso fazer uma avaliação decente. Este não é um hotel bougie do Instagram, mas é fofo e tem charme. A equipe do restaurante e bar, bem como a equipe de limpeza, foram incríveis e amigáveis. Alguns funcionários da recepção não eram tão amigáveis e nem de longe estavam no topo de seus trabalhos, mas sem problemas reais. A localização é ótima, você pode caminhar até a cidade e está perto de um grande supermercado. As praias são de fácil acesso através do transporte para uma ou Uber para algumas mais bonitas. Minha única crítica real ao hotel é que eles precisam ser mais rígidos com a política de espreguiçadeiras, para que as pessoas não reivindiquem espreguiçadeiras por horas sem usá-las. E poderiam melhorar o jantar para oferecer mais pratos vegetarianos. Fora isso, eu recomendo!
Francis.e
Le 21/07/2023 à 09:36
Hotel incrível em Lagos. Excelente localização perto da Marinha e a poucos passos do centro antigo da cidade Com seu próprio ônibus para sua praia particular Ótimo atendimento na recepção, restaurantes e quarto Tivemos um quarto muito agradável com amplos terraços com vista para a piscina Excelente buffet de café da manhã. Seu restaurante italiano e português oferece comidas e bebidas de muito bom gosto. Restaurante português é o meu preferido com cozinha local de alto nível Nós voltaremos
David.o
Le 07/07/2023 à 12:54
Muito caro para um hotel antigo que definitivamente precisa de melhorias em seus quartos e banheiros. Além disso, quando alguém reserva um quarto e escolhe uma cama de casal, não dê às pessoas um quarto com duas camas de solteiro e depois diga que isso não está garantido em suas reservas. Se não for garantido, não peça às pessoas que escolham ou pelo menos mencionem. A equipe foi muito simpática e o café da manhã foi ótimo. Duvido muito que algum dia irei reservar este lugar novamente.
Angela.i
Le 04/07/2023 à 14:56
Adorei o hotel. Fiquei lá no ano passado. A única desvantagem é que o hotel começou a cobrar pelo clube de praia, o que não foi informado no momento da reserva.
Jen.
Le 02/07/2023 à 20:15
Lavamos roupa no hotel e um dos meus vestidos caros voltou estragado. Quando levamos o vestido para a recepção, eles me iluminaram e me disseram que o vestido parecia assim quando o receberam. Eu até tinha fotos do vestido antes onde você pode ver a diferença nítida no vestido antes e depois da limpeza, mas eles não ligaram. Além disso, pedíamos um ferro de passar todos os dias e nunca recebemos um até que eu mesmo descobrisse o serviço de limpeza no último dia. Aí o ferro que me deram não funcionou e vazou. O hotel e a piscina são bons o suficiente, mas com base na experiência geral, não ficarei aqui novamente e não recomendaria.
Brett.a
Le 30/06/2023 à 18:15
Ficamos em um hotel encantador com funcionários simpáticos e atenciosos da recepção e do restaurante. O único problema que encontramos foi com a disposição dos quartos, que tinham um design complexo, e a sinalização que gerou alguma confusão. No entanto, a localização do hotel foi perfeita para as nossas necessidades. No seu site, o hotel mencionou um clube de praia exclusivo para os hóspedes do hotel. No entanto, ficámos surpreendidos quando fomos à praia e fomos cobrados 16€ pelas cadeiras de praia. Embora isso não fosse uma grande preocupação, as coisas ficaram mais peculiares quando mais tarde fomos para a piscina. Depois de desfrutar de um delicioso almoço servido por um maravilhoso servidor, tentamos sentar-nos em algumas cadeiras à beira da piscina, mas fomos informados que custaria mais 30 €, apesar de já termos pago pelas cadeiras de praia. Para piorar a situação, a piscina fecharia em apenas 35 minutos. Sentindo-nos um pouco frustrados, parecia que estávamos sendo cobrados por cada pequena coisa. Em vez de pagar a taxa extra, recusamos e acabamos sentados no chão ao lado da piscina com nossas toalhas. Porém, um funcionário e o gerente nos abordaram, informando que não era permitido sentar no chão. No geral, o hotel era bom, mas as cobranças inesperadas e a situação com as cadeiras da piscina nos deixaram um pouco surpresos.
Rachel.u
Le 30/06/2023 à 01:15
Excelente café da manhã do hotel e interiores exuberantes com jardins, fontes e pátios entre os blocos de quartos. Bem no centro da cidade, perto do centro histórico. Ótimas instalações de piscina e um banheiro e quarto espaçoso e atualizado. A única observação que eu daria é que se você tiver problemas para navegar pelas escadas, pode ser necessário solicitar um quarto específico ou ajuda com a bagagem, pois a maioria dos quartos e áreas principais do hotel exigem subir e descer lances de escadas. Preços muito razoáveis do bar da piscina - € 5 por uma taça de vinho com um happy hour.
Miretta.r
Le 27/06/2023 à 23:27
O hotel está um pouco decepcionado: no banheiro a saboneteira do chuveiro está enferrujada, a veneziana externa não fica aberta e chacoalha com o vento, a mesa da varanda está em mau estado, o cachorro paga 25€ por dia e nem colocaram algumas tigelas e uma almofada para o canil, um vidro de uma das janelas do corredor está quebrado e foi fixado com papel adesivo transparente, do primeiro ao segundo elevador você tem que pegar um lance de escadas e para quem como eu tem problemas de locomoção não tem, está tudo bem, a vista da varanda é ruim e não fica perto do mar, dado o quanto custa esperava algo melhor.
Francine.i
Le 16/06/2023 à 19:31
Junho de 2023, para 2 noites para 2 pessoas em quarto standard 380 euros. O hotel está lotado, a recepção está invadida, assim como a piscina e todas as espreguiçadeiras estão ocupadas. Pessoal simpático, mas que não pode ajudar, oferecemos uma praia privada com transporte por 9€ por pessoa por cadeira de praia. A academia está meio abandonada, 2 das 6 máquinas estão quebradas. O bar e a envolvente da piscina têm uma decoração muito vulgar e ultrapassada. O quarto é muito ruim, a varanda fica no canto de um prédio, grande problema de wifi que para constantemente e não conseguimos reconectar.
Liliana.a
Le 11/06/2023 à 23:27
Os quartos deixam tudo a desejar: limpeza péssima e a cama esticada no quarto, o acesso ao chuveiro é muito ruim, e o banheiro é muito pequeno para o tamanho do hotel que é. A TV de um lado da cama e ainda por cima um técnico teve que ir consertar. O acesso ao quarto foi a pior experiência: 43 degraus, duas transferências de elevador para atravessar 1 andar e chegar à entrada, intermináveis corredores com declives e escadas.
Bob.
Le 06/06/2023 à 20:03
Aqueles com problemas de locomoção podem querer pesquisar mais, pois o acesso é tanto para cima quanto para baixo. No entanto, existem opções de terreno plano aproximadamente à mesma distância. Os funcionários são atenciosos e prestativos e estão sempre à disposição. Extensas opções de café da manhã e tudo delicioso. Não experimentei o restaurante noturno.
Luis.a
Le 05/06/2023 à 13:24
Nos sentimos muito confortáveis e relaxados neste hotel. A atenção do pessoal é notável, ótima higiene e piscinas limpas. Transfer para a praia. Nosso quarto ficava bem longe da recepção, mas era muito confortável e com uma bela vista.
Gary.o
Le 29/05/2023 à 21:00
Excelente propriedade com muito para oferecer no coração de Lagos! Funcionários da recepção muito simpáticos e prestativos e nós realmente gostamos do buffet de café da manhã! Não perca o clube de praia!
van.e
Le 29/05/2023 à 02:04
Tivemos um tempo maravilhoso neste hotel. Quando chegamos, a água quente não estava funcionando em nosso quarto e, embora tenhamos sido surpreendidos pelo primeiro cavalheiro com quem conversamos na recepção, ficamos muito agradecidos pelo segundo (acredito que o nome dele era Rafael - ele também havia trazido nossas malas para o nosso quarto quando chegamos e foi muito útil e informativo). Ele resolveu o problema para nós, instalando-nos em outro quarto que tinha uma vista incrível para o mar e, felizmente para nós, água muito quente. Ele foi incrivelmente incrível durante toda a nossa viagem, sempre gentil ao interagir com ele e muito experiente - pedimos a ele outros recos de jantar e outras informações. O café da manhã incluído também foi muito bom - muita variedade e assentos internos e externos com uma bela vista. A única coisa que gostaria de observar é que algumas das fotos online de uma das piscinas são, na verdade, de um clube de praia afiliado. Há um serviço de transporte para o clube, mas você terá que pagar pelas cadeiras e toalhas lá.
Anina..
Le 27/05/2023 à 22:57
Bom hotel perto do centro. Café da manhã ok, infelizmente não há pão de grãos e o café consiste apenas em pó e água. Infelizmente tem muitos ingleses no local que já estão se divertindo na piscina no período da tarde.
Gilly.
Le 26/05/2023 à 14:11
Muito limpo e os funcionários foram ótimos. O serviço e a seleção de café da manhã foram fantásticos. Voltaria. A única crítica ligeira seria que algumas áreas do exterior do edifício necessitam de decoração. Tirando isso tudo é fabuloso.
Mário.o
Le 21/05/2023 à 13:03
Lamentável que um hotel TIVOLI 4 ESTRELAS esteja neste estado de “DEGRADAÇÃO”. Escolhemos o Tivoli Lagos para passarmos 5 noites e já conhecendo a rede Tivoli,e,sabendo do padrão dos hoteis,apostamos nesta temporada que a nós muito decepcionou. O hotel está em péssimo estado de conservação,desgastado,desatualizado e requer uma ampla renovação. Acessos labirinticos com muitas escadas inclusive para acessar com as malas,apartamento velho,colchão e travesseiros a desejar e de um modo geral muito sujo. Salva-se o Pequeno almoço e a gentilesa da equipe em geral
Ariana.
Le 20/05/2023 à 00:00
+ Pessoal simpático boa limpeza bom wifi e tomadas para carregar localização relativamente boa em Lagos ônibus para a praia - quartos chatos, padrão dos anos 60, apesar da reforma. Ficamos em um quarto superior que não atendeu às expectativas. piscina pequena em ambiente chato muitos quartos têm vista chata longos corredores labirínticos, difíceis de descobrir. Deveria haver sinalização melhor. a cama dura e travesseiros enormes que pareciam pedras sob a cabeça.
Beatriz.r
Le 16/05/2023 à 08:52
Decepcionado. Tivemos que pedir para mudar de quarto, era pequeno e antigo. No segundo, a carpintaria também estava ultrapassada e o ralo exalava um cheiro forte. Valor ruim para o dinheiro.
Sabina.u
Le 15/05/2023 à 09:19
Hotel fabuloso, café da manhã com muitas opções de cereais, continental e inglês completo, além de pães e bolos diferentes, com certeza ficarei aqui novamente. Pessoal muito agradável e prestativo.
Jacques.a
Le 10/05/2023 à 20:00
Uma boa recepção e um serviço de bagagem muito bom, mas um hotel pouco adequado para idosos ou pessoas com mobilidade reduzida (acesso a pé ao hotel e trânsito dentro do hotel). Café da manhã, café e comida de má qualidade Um hotel de 4 estrelas com piscina sem charme
Julio.M
Le 04/05/2023 à 23:42
Pessoal muito simpático. Bom café da manhã, embora sem cozinha ao vivo. É um hotel labiríntico, com muitas escadas, principalmente quando você vai com malas. Nosso quarto tinha um banheiro muito pequeno e com difícil acesso ao chuveiro. Impossível tomar banho com seu parceiro. Se voltar para Lagos não irei ao Tivoli. A qualidade do preço é média.
Mike.g
Le 29/04/2023 à 20:55
Ótimo preço para um hotel razoável em uma excelente localização, perto de todas as comodidades e bares/restaurantes. Quarto estava um pouco cansado e úmido café da manhã foi ótimo. Muito bem, é um like do Mike 👍😁
Andy.u
Le 27/04/2023 à 23:12
A localização é ótima, tudo está a poucos passos. Pessoal muito amigável. Café da manhã, seleção relativamente grande, mas não mudando. Terraço muito agradável, mas com alarme de gaivota? Buffet noturno por 28 euros foi ok. 5 saborosos pratos principais 👍 mas 3,50 euros por uma cola de 0,2 L 😲😕. Quarto Superia com vista piscina no edifício principal. Quarto duplo para uso exclusivo. Grande, mas sem talento. Muitas paredes nuas. Armários mofados. Casa de banho modernamente renovada. É bom, mas falta um pouco de espaço de armazenamento. O clima na área de dormir era ótimo. Velho e barulhento na área de estar, definitivamente com 20 anos. Cama/colchão muito bom 👍 Excelente vista da varanda. Varanda, mas mal cuidada. As áreas públicas do edifício principal são ótimas? Mas o complexo parece precisar de muita reforma. A relação preço/desempenho não está certa 😕 É preciso fazer mais para isso. É apenas um sistema antigo. Eu faria outra reserva dependendo do preço.
Paul.e
Le 25/04/2023 à 11:54
Fiquei aqui por 9 dias. A localização é excelente: a marina e o centro da cidade ficam a uma curta distância a pé. O buffet de café da manhã era ótimo, uma enorme variedade. A equipe foi sempre simpática e prestativa. As piscinas exteriores (e interiores) eram bem conservadas. O ônibus para a Praia da Duna é uma verdadeira vantagem. Sim, é uma longa caminhada do lobby até o quarto, mas é um pequeno preço a pagar por todos os recursos mencionados acima. Eu voltarei!
Jorge.i
Le 24/04/2023 à 21:40
Hotel velho, caduco, labiríntico e pouco conservado. Das duas estadias, o quarto ficava a mais de 10 minutos a caminhar da recepção. É um labirinto, nada recomendável. Precisa de obras profundas. Bom pequeno almoço.
Pedro.i
Le 19/04/2023 à 15:11
É um bom hotel, mas é um labirinto com muitas escadas para chegar aos quartos. Não é para pessoas com dificuldades motoras. Excelente café da manhã. A equipe da recepção e todos em geral, muito simpáticos e prestativos. O serviço de ônibus para transferências para a praia é uma vantagem. A TV interativa nos quartos é um toque agradável.
Shaun.i
Le 19/04/2023 à 10:23
Tivemos um quarto familiar deluxe que era muito limpo e amplo para a quantidade de tempo que passamos lá dentro. O estacionamento era um grande estacionamento privado. Na chegada, a equipe da recepção não pôde fazer o suficiente para ajudar. Todo o hotel se adapta muito bem aos arredores, parecendo uma coleção de propriedades tradicionais, em oposição a uma grande mancha moderna na paisagem. Reservamos apenas o café da manhã que estava no local, algo para todos. O destaque para nós, além da excelente localização no centro de tudo, foi a equipe. Em particular, a equipe do bar que simplesmente não conseguia fazer o suficiente para entretê-lo e cuidar de suas necessidades. Luis, o gerente do bar, parecia ter tempo infinito para todos e sua nova assistente, Ines, era fantástica. Esqueci o nome da senhora indiana que trabalhava no turno anterior, mas todos os dias ela sorria e acenava, apenas fez a nossa semana. Finalmente, o restaurante tradicional português no local era excelente, muito limpo, boa comida e vinhos locais e, novamente, o serviço foi impecável,
Yariko.
Le 17/04/2023 à 10:06
NÃO recomendo este hotel, eles mentem e manipulam os hóspedes para seu próprio benefício. O funcionário do lobby perguntou se já tínhamos estado neste hotel. Respondemos que não e ele ofereceu uma categoria de quarto atualizada especial. Depois disso, ficamos muito tempo procurando nosso quarto. Nos perdemos 10 vezes dentro de casa. Estava em outra parte do hotel, no porão! Havia um cheiro terrível nesta parte do hotel e no quarto também. E também uma visão ruim da janela logo na estrada…. Felizmente, ficamos apenas 1 dia. Não pedi para mudar o número só para não estragar ainda mais meu humor.
Carlo.i
Le 16/04/2023 à 18:54
A imagem que vem à mente ao visitar este hotel é a de um navio de cruzeiro. Salão de recepção com até 5 funcionários, amplo, elegante, com escada aberta que sobe ao piso superior onde se encontra o imenso salão onde é servido o pequeno-almoço. E depois o salão do restaurante, o bar, a piscina com o seu bar, salas de relaxamento com sofás e poltronas, etc. Pisos de tijolos polidos e tetos em arco ainda feitos de tijolos. E depois de dois elevadores, cem metros de corredores e algumas dezenas de degraus chega-se ao quarto: limpo mas pequeno, com uma pequena casa de banho com um pequeno chuveiro e sem janelas e sem bidé, com acessórios antiquados. A localização é perfeita, no centro histórico e perto da marina e da rodoviária. O buffet de pequeno-almoço é excelente, variado e farto, tem tudo o que se poderia desejar. A equipe é simpática e prestativa.
Reinhard.
Le 08/04/2023 à 16:15
Conforme descrito pelo hotel, não é isento de barreiras, muitas escadas, algumas das quais você precisa usar, e vários elevadores entre elas para chegar ao quarto. Ao chegar, você será levado ao seu quarto, mas não conseguirá encontrá-lo sozinho. A cama era boa, mas com lençóis emborrachados e capas de almofada para quem faz xixi? Ar condicionado no quarto. Quarto e banheiro muito pequenos, chuveiro 80 por 80 cm. Existe um serviço de transporte gratuito para a praia. O restaurante italiano LA TERRAZZA não é bom, a pizza é servida com massa comprada, não caseira, talvez também queijo industrial, os preços são muito altos. Não testamos mais o segundo restaurante. O buffet de café da manhã é bom, há uma grande seleção. Na partida será cobrado 1 euro pela pesagem das malas. Não deveria mais ter 4 estrelas, já está desgastado, mas o hotel provavelmente oferece as instalações necessárias para 4 estrelas. Piscina e sauna a vapor não testadas. Estacionamento subterrâneo disponível, mas com custo extra.
Cody.e
Le 08/04/2023 à 10:02
Ficamos duas noites no Trivoli Lagos Algarve Resort em um passeio. O hotel é enganosamente grande e está repleto de muitas curvas e escadas. A equipe foi amigável e nosso quarto era limpo. O hotel tem uma excelente localização, pois você pode caminhar até a Cidade Velha e está perto da água.
Marc.o
Le 07/04/2023 à 23:41
Uma ótima estadia. Localizado a 4 minutos a pé do centro, o hotel dispõe de quartos amplos e confortáveis. Bom café da manhã e estacionamento gratuito. Altamente recomendado para ficar em Lagos.
Sioni.a
Le 03/04/2023 à 12:23
Hotel muito grande com mais de 300 quartos. É um pouco antigo e o layout é complicado, pois há vários edifícios anexos. Para chegar aos quartos há muitos lances de escadas curtas e é um pouco incômodo. O café da manhã correto. Havia tudo. Quartos normais e limpos. Existe uma piscina interior e exterior.
Carmen.o
Le 13/03/2023 à 19:01
Lugar cativante. A equipe imbatível no tratamento. Tem diferentes salas para que você se sinta muito confortável (sala de leitura, sala de descanso, sala de TV,...) o ótimo bar, piscina e sauna e jardins que escondem tartarugas, carpas... e um jardim alto que adorei com suas poltronas e um restaurante fechado na época. Muito original e amigável. Como algo menos positivo, a deterioração da casa de banho do quarto e de algumas paredes de salas comuns. Nada pode ser perfeito. Eu voltaria com certeza.
Adélie.
Le 07/03/2023 à 16:48
Estou dando a este hotel uma avaliação de 5⭐ hoje, não porque fiquei lá, mas porque depois de um problema (acidente de carro) nas proximidades. Fomos para este hotel esperando ajuda. Não falamos português e apenas um pouco de inglês, então é impossível falar com a empresa para o nosso carro alugado. A equipe do hotel e a gerente são pessoas muito simpáticas, ela dedicou todo o seu tempo para nos ajudar e agradecemos novamente por isso! Sem ela não sabemos o que poderíamos ter feito. Já recomendo este hotel apenas pela simpatia dos funcionários! ❤️
Roger.i
Le 02/03/2023 à 13:16
Reservei o Tivoli como parte de umas férias na EasyJet e só mais tarde vi que havia muitas críticas negativas. Pensei em alterar a reserva, mas não o fiz e estou muito satisfeito por termos ficado no Tivoli. Se procura o hotel mais moderno, inteligente e chique, então o Tivoli não é para si. É um resort grande e bem estabelecido no centro de Lagos, e de certa forma mostra a sua idade. Nosso quarto era limpo e espaçoso, tudo funcionou bem e a equipe e o serviço não poderiam ter sido mais prestativos. O café da manhã foi excelente, com uma ampla escolha e uma máquina de café que funcionou rapidamente e sem complicações ou complicações. A ideia inovadora de dar vouchers de bebidas nos dias em que se disse que o quarto não necessitava de manutenção é uma ideia que mais hotéis deveriam copiar.
Alice.o
Le 01/03/2023 à 09:44
Ficamos aqui em junho de 2022. Prós: - pessoal muito legal - o café da manhã é muito bom, embora a comida quente estivesse sempre fria Contras: - Instalações muito antiquadas, o primeiro quarto que nos foi fornecido tinha um chuveiro minúsculo, embora a foto da reserva do quarto mostrasse uma banheira. Conversamos com a recepção que nos trocou por um quarto com banheiro, mas ainda não é bom. - O banheiro parece que não é atualizado há 30 anos - os quartos ficavam muito longe da recepção, acessados principalmente por escadas, uma verdadeira caminhada para chegar lá - O banheiro sempre cheirava a esgoto estagnado e fedorento - Não é um hotel de 4* (ou mesmo de 3*) - Não há chaleira nem comodidades para fazer chá ou café no quarto - bebidas e comidas no bar são extremamente caras, mesmo no happy hour - a academia e o health club têm máquinas quebradas e quase nenhum equipamento, o que você não esperaria de um hotel de 4 estrelas No geral, gostaria que não tivéssemos gasto o dinheiro e ficado em algum lugar mais barato.
quasi.o
Le 27/02/2023 à 09:05
A razão decisiva para reservar o Tivoli-Lagos para mim foi claramente a localização muito conveniente no centro de Lagos. Até agora morei sempre no Vila Galé Lagos, mas infelizmente a caminhada até ao centro (aprox. 2 km) tornou-se demasiado longa para mim. O Tivoli-Lagos está convenientemente localizado e ainda assim não houve perturbações do tráfego rodoviário. A casa poderia precisar de uma nova camada de tinta; algumas janelas parecem dilapidadas e precisam de alguma limpeza; Aqui e ali rachaduras na fachada-----então, o hotel já mostra sua idade. O quarto (superior) era totalmente suficiente para as minhas necessidades e também foi remodelado e em bom estado (exceção: as gavetas do guarda-roupa estavam bastante degradadas). com varanda --- vista lateral da marina ---- bastante limpo --- banheiro com chuveiro enorme --- cofre, TV satélite --- colchão muito bom --- bons travesseiros etc... .poderia durma muito bem.... O cofre do quarto é gratuito ------ Estacionamento do hotel ao lado do hotel e também gratuito ---- Mas eu classificaria o Tivoli-Lagos como um hotel mais de *** estrelas. Ótimo café da manhã --- boa qualidade e seleção --- 7 tipos de salsicha --- muitos tipos de queijo --- bacon, feijão, ovos mexidos, ovos fritos, Cogumelos---tomates---pepinos---pão/pãezinhos etc...---frutas frescas (filetes de ananás/melão/laranja)---selecção de bolos--- Café/expresso/sucos/champanhe muito bom --- Relação preço-desempenho: bastante boa
Hamilton.i
Le 18/02/2023 à 00:30
Passamos muito tempo no Havai e o Tivoli Lagos Algarve Resort tem uma vibração muito havaiana, descontraído, espaçoso e localizado a poucos passos do centro da cidade e da praia; compras, passeios, restaurantes e bares. Os funcionários são muito prestativos, mas os funcionários do café da manhã são absolutamente os melhores, amigáveis, engraçados e prestativos. O café da manhã era enorme e oferecia uma variedade de pratos locais. O nosso quarto era limpo e tivemos uma vista decente da nossa varanda.
Bambini.
Le 04/02/2023 à 21:08
O hotel é um luxo, eles têm sauna, piscina, jacuzzi e academia, estivemos aqui no mês de janeiro então estava tudo vazio e pudemos ter nossa privacidade na área de saúde. O café da manhã era variado e o serviço foi incrível.
sophie.i
Le 29/01/2023 à 13:35
Duas noites passadas no final de dezembro de 2022 neste enorme hotel em Lagos O nosso quarto foi remodelado e, portanto, ofereceu um bom serviço. Pudemos desfrutar da piscina interior e exterior (sissi) um pouco de splash 😉 Também ficamos muito satisfeitos com o serviço de café da manhã. Obrigado e boa sorte 🌟
N.
Le 27/01/2023 à 19:17
Vindo de um luxuoso hotel cinco estrelas, este hotel é definitivamente um ótimo downgrade 😅😅 Especialmente, tínhamos uma suíte voltada para o norte, que não recebe luz solar e faz muito frio em janeiro. Colocamos o aquecimento AC, mas parecia muito seco e sopra direto em você! É uma suíte minúscula onde não conseguimos colocar duas malas no chão sem bloquear o caminho. Os preços em Portugal são tão bons durante a baixa temporada que você realmente deveria reservar um hotel de luxo muito melhor aqui, que custaria apenas 150-200 euros. Faz uma enorme diferença com aqueles 50-100 euros e vale totalmente a pena. Por favor, reserve um hotel melhor! [obv este hotel não foi reservado por mim 😅😅] O bom deste hotel é que ele fica muito perto do centro histórico e a poucos passos de todos os lugares que você precisa visitar. Mas as instalações em si são muito antigas e desatualizadas. Gaste 50 euros e fique num novo hotel gigante de luxo que eleva a sua experiência, principalmente com crianças!
jonathan.e
Le 22/01/2023 à 22:09
Funcionários simpáticos, boa localização, quarto agradável e confortável, bom banheiro. Chegar ao quarto pode ser confuso, mas não é tão sério dependendo de onde você está. Estamos lá há pouco tempo, por isso não experimentamos nenhum serviço ou espaço comum (piscina, etc.). O café da manhã foi bom para nós, com opções veganas e opções sem glúten.
Karen.o
Le 16/12/2022 à 22:17
Maravilhosa estadia curta, decorada com bom gosto para o Natal. Gostei da piscina interior e jacuzzi e sauna. O café da manhã é uma ampla escolha, incluindo vinho espumante/champanhe. A equipe do bar foi adorável e prestativa e uma lareira convidativa na área do lounge.
Gilles.O
Le 03/12/2022 à 14:41
Desculpe... mas... O cheiro de canela se espalhou da recepção para o chão pela manhã, insuportável para mim 😭 O mesmo vale para o “cocktail” na recepção, intragável. O bar é médio + (sem cerveja escura na torneira, rum Captain Morgan). Por outro lado, os quartos são bons! O meu dava para o estacionamento (grande terreno baldio), não ótimo O hotel não parece ruim (fiquei lá por 1 semana, mas não tive tempo de visitar/usar os serviços), muito trabalho.
yanty.a
Le 23/11/2022 à 22:32
Muito agradável. Eles fornecem a piscina exterior e interior. Há sala de ginástica e sala de tratamento de spa. Se você não precisar cobrar o lençol, eles lhe darão o voucher de bebida grátis para tomar uma bebida no bar.
Shelby.n
Le 23/11/2022 à 17:03
O hotel estava bem. Parece o interior de um navio de cruzeiro. O café da manhã era nojento. A banheira de hidromassagem estava fria e ambas as piscinas estavam sujas. O hotel está desmoronando e parece que eles não fazem nenhum trabalho há algum tempo. Este é um bom lugar apenas para dormir. Acessibilidade e estacionamento eram bons. A equipe foi muito gentil.
Randolph.h
Le 21/11/2022 à 11:22
Este hotel tem um belo charme com suas muitas instalações e decoração atenciosas. O pequeno-almoço é um dos melhores, melhor do que outros hotéis de 5 estrelas que ficámos anteriormente em Portugal.
Helen.u
Le 17/11/2022 à 00:41
Fiquei aqui por 8 noites. Disseram-lhes que estávamos comemorando nosso 50º aniversário de casamento e eles tornaram tudo muito especial e acolhedor para nós com champanhe e morangos, entre outras delícias. Prepararam a cama com pétalas de rosas vermelhas. Foi bonito Eles atualizaram o quarto de nossas filhas para ela, sem nenhum custo extra. Quartos encantadores e equipe encantadora. Lindo hotel, bem conservado. Café da manhã muito bom com algo para todos.
Ramon.o
Le 03/11/2022 à 14:59
Por que cinco estrelas? Bem, a equipe deste hotel foi super simpática e prestativa. Se você deixou de limpar o quarto com a faxineira, recebeu um voucher para uma bebida (cerveja, vinho, refrigerante, sangria) no bar. O buffet de café da manhã era rico e sempre fresco com waffles, ovos, bacon, frutas, queijo quark, flocos de milho, todo tipo de café imaginável e até vinho espumante à noite, algumas bandas ao vivo tocavam para os hóspedes no bar. várias saunas, uma piscina coberta e uma banheira de hidromassagem, e almas corajosas ainda puderam nadar na piscina ao ar livre em outubro. Simplesmente não perdemos nada, tivemos umas férias fantásticas num país absolutamente hospitaleiro e num hotel muito amigo do cliente. Muito obrigado por isso.
Giles.h
Le 30/10/2022 à 20:10
Não entendo os comentários negativos sobre este hotel. Acabei de voltar do semestre com minha filha e adoramos o hotel. Excelente equipe. Ótimo posicionamento. Bom café da manhã. Bom quarto. Boas instalações. Um clube de praia. O que há para não gostar?!?!
Sian.e
Le 08/10/2022 à 14:01
Tivoli, evite, evite, evite. Desde a primeira impressão no check-in, sabíamos que teríamos uma experiência ruim, o quarto não era o que solicitamos - e pedir qualquer coisa é recebido com desprezo pelos funcionários que estão claramente fartos de seus trabalhos. O cheiro do banheiro vindo dos ralos era pútrido. Mofo preto na base do chuveiro e reboco sujo eram tão desagradáveis. Poderíamos ter sido “atualizados” para um quarto familiar de um quarto superior, mas eu preferia ter dormido em um albergue com o rangido, creeeeeak, batida da porta de serviço contra a parede do nosso quarto. O resto do quarto era de má qualidade, unidade de ar condicionado antiga e barulhenta e má manutenção da casa (copos sujos não retirados). Não há cabides no armário e geralmente abaixo do padrão para tarifas acima da média. Queríamos ir embora depois da primeira noite, mas tivemos os termos e condições jogados na nossa cara e informados de que seríamos cobrados de qualquer maneira. Não houve movimento ou vontade. Você não pode cobrar coisas no seu quarto no bar ou restaurante. E o “spa”, piscina bastante agradável mas um jacuzzi frio dos anos 80… geralmente uma desilusão. A sala de tratamento parecia uma cela dos anos 60. As únicas coisas que estavam “conforme anunciadas” eram estacionamento gratuito e wifi. O chute final foi a cobrança pelo chá e café fornecidos no quarto. Se você quer uma pausa relaxante e tranquila, continue procurando, não é isso - evite.
Ray.u
Le 03/10/2022 à 17:07
Cansado, degradado hotel em uma localização conveniente. A área da piscina é boa, embora esteja repleta de turistas ingleses. O quarto em que fiquei é possivelmente o pior do complexo. Quatro andares abaixo e muito longe da recepção e da área da piscina, estava mofado e úmido, mas de tamanho adequado. Infelizmente, meu pedido de cama de casal não pôde ser atendido e consegui uma cama de solteiro. Valor totalmente nada assombroso e pobre para o dinheiro. O complexo parece ter quartos melhores, mas parece que cheguei ao fundo do poço. No geral, uma experiência muito ruim. Infeliz...
Esther.a
Le 01/10/2022 à 20:12
Ficamos 5 noites e o hotel não merece suas 4 estrelas. É muito antigo e os preços não correspondem ao cenário. Por favor, observe que se você quiser ir à piscina do hotel localizada na praia, você também deverá pagar pela espreguiçadeira e pela vaga de estacionamento ao sair do hotel. O serviço de lavagem a seco é muito caro (€70 por pouquíssima roupa!) e suas roupas ainda estão úmidas embrulhadas em plástico, felizmente não estava muito quente no quarto, caso contrário não consigo imaginar o cheiro de umidade que isso causaria criaram..! Existem hotéis ou Airbnbs muito melhores por aí, eu os recomendo fortemente.
Melanie.j
Le 27/09/2022 à 19:58
PRÓS: -Localização -Buffet de café da manhã -A maioria dos funcionários - era nossa lua de mel, então cada um de nós recebeu uma taça de vinho espumante CONTRAS: -Quarto mais sujo em que já fiquei, incluindo dormitórios em albergues. Os rodapés estavam imundos, as paredes estavam manchadas, parecia que não havia feito mais do que uma troca de roupa de cama em pelo menos 6 meses. - a porta do chuveiro não fechava, então você certamente inundaria o banheiro toda vez que tomasse banho - eles têm uma política declarando que você recebe uma bebida grátis todos os dias em que renunciar à limpeza, mas não nos informaram sobre isso no check-in. Colocamos uma placa DND, pois não precisávamos de limpeza para nossa curta estadia, mas não recebemos as bebidas gratuitas porque não usamos a sinalização específica (que nunca nos foi dada) quando perguntamos à recepção se poderíamos obter vouchers para as bebidas agora, pois seus registros deveriam mostrar que nosso quarto não era atendido. nos últimos 2 dias, disseram que não é assim que o programa funciona. - chegar a muitos dos quartos é um desafio. Somos jovens, então não foi um problema, mas foi triste ver pessoas com problemas de mobilidade subindo escadas até seus quartos na ausência de elevadores. - um casal que conhecemos pagou por um quarto deluxe com cama king size e foi colocado em um quarto com duas camas de solteiro porque era tudo o que estava disponível. Foram informados que, como já pagaram antecipadamente e a reserva não era reembolsável, o valor não poderia ser alterado.
Annie.
Le 25/09/2022 à 11:29
Um hotel excepcional onde fomos mimados, recebidos com uma equipe muito simpática, uma bela surpresa em nosso quarto por ocasião do nosso aniversário de casamento (mais uma vez obrigado!), limpeza perfeita, roupas de cama muito confortáveis, serviços impecáveis, café da manhã buffet de almoço com inúmeras pratos, jantar com opções de pratos diversos e suculentos. Localização próxima da Marina, autocarros e a poucos passos do centro da cidade. Realmente um lugar que recomendamos para uma estadia muito boa.
Maria.
Le 18/09/2022 à 11:46
Certifique-se de reservar um quarto premium. Os quartos standard são muito pequenos e geralmente estão localizados na parte antiga. Distâncias muito longas dentro do complexo hoteleiro. Você tem que ter cuidado para não acabar na última casa. O complexo é composto por 9 casas!! Na minha opinião, não é adequado para pessoas com mobilidade reduzida. Buffet de café da manhã muito bom, ótima seleção, mas muito lotado e barulhento por dentro! Mas é muito bom no terraço. O serviço na recepção é muito bom, mas o serviço de pequeno-almoço infelizmente é apenas parcial (limpeza, etc.). A localização do hotel é perfeita, o centro histórico fica a 10 minutos a pé e a marina também fica a 10 minutos
yo..
Le 13/09/2022 à 15:21
O hotel tem uma localização muito boa para visitar a cidade de Lagos e com o serviço de e para a praia é muito bom. Mas os quartos não correspondem a um hotel de 4 estrelas, o hotel é muito antigo e precisa de muita reparação e reparação. Café da manhã muito bom. Repito o pior dos quartos.
Martin.o
Le 10/09/2022 à 19:06
Áreas públicas muito agradáveis e buffet de pequeno-almoço bom. Quarto era realmente muito pobre. Precisava ser contorcionista para entrar e sair do chuveiro no minúsculo banheiro. Quantidade ridícula de caminhadas, elevadores e escadas para chegar ao quarto. 330 passos gravados do quarto ao café da manhã!
Alessio.e
Le 07/09/2022 à 16:05
Afirma ser um hotel de 4 estrelas, mas no primeiro dia não limpei meu quarto e no segundo dia tive que perguntar 4 vezes: foi feito apenas no final da tarde (e sem limpeza de verdade, apenas consertei o cama sem e trocando cobertores e trocando toalhas). Além disso no checkout fizeram-me pagar 10 euros por um serviço que não utilizei: comecei por engano a secção de filmes na TV mas apenas por alguns minutos e também não houve aviso informando que era um serviço cobrado..não é para os 10 euros claro, mas penso que um hotel de 4 estrelas não precisa de cobrar por pequenos erros (especialmente se tiver uma gestão de limpeza de quartos horrível que é um serviço primário). bom café da manhã, mas definitivamente não vale o dinheiro
Maria.o
Le 06/09/2022 à 21:26
O hotel está desatualizado e as instalações não são para tanta gente, bastava ver a piscina em meados de agosto. Não cabíamos em nenhuma rede nos três dias que passamos lá. Os quartos são medianos, estávamos em um superior, mas localizado em uma extremidade do hotel que só podíamos acessar passando por corredores e escadas, fatais se você tiver muita bagagem. O melhor foi o ônibus que nos levou até a praia, onde poderíamos tomar uma rede. No entanto, a piscina junto a essa praia (outra das instalações do hotel) é vendida como se fosse um bom serviço, pode nadar na piscina, mas não utilizar cadeiras/redes. Um pouco confuso. Se você oferece um serviço, ofereça-o integralmente e não faça com que os clientes aluguem rede. Por fim, o serviço de quarto atrasou muito e um dia eles não arrumaram nosso quarto. Em suma, baixa qualidade/preço. Boa localização.
Elizabeth.c
Le 06/09/2022 à 15:39
Adorei o Tivoli, central mas tranquilo, 4ª vez aqui. Ótimos quartos familiares e buffet de café da manhã. Infelizmente, a área da piscina não é tão relaxante como costumava ser! Se você deixar sua espreguiçadeira sem vigilância, o menino/menina da piscina levará todas as suas toalhas e pertences, muito estressante e desnecessário, especialmente se você estiver almoçando no bar da piscina do hotel! O Duna Beach Club também decaiu. O calçadão de madeira tinha muitos parafusos salientes perigosos e as instalações do banheiro eram horríveis, sujas, sem água quente e sem serviço de garçom, o que eu esperaria quando pagasse para alugar uma espreguiçadeira. A equipe do Dina Beach Club Bar não é muito acolhedora ou eficiente. Poderia ser um ótimo lugar, mas precisa de atualização e melhor atendimento ao cliente.
Juliana.o
Le 01/09/2022 à 19:30
O hotel além de precisar de muita manutenção e uma reforma geral decente (foi feita uma reforma barata no quarto), cheira mal e tem a limpeza muito ruim, me senti mal no quarto e nos corredores, as meninas da limpeza percebesse que trabalham de forma precária. A reserva pra cama de casal não tivemos, ficou duas de solteiro, vimos na recepção outras pessoas com os mesmos problemas. O hotel está parado no tempo, cheio de espaços que não servem pra nada e sem ao menos uma higienização decente. Economia com diárias tão caras de uma marca como essa do Hotel.
Maria.a
Le 01/09/2022 à 17:20
Existe uma política de preocupação com o ambiente: oferecem vouchers de bebidas aos hóspedes que prescindirem de limpeza diária nos quartos: é uma ideia muito criativa! Nota-se uma grande diferença para melhor desde que o diretor do hotel é este que está atualmente em funções. A equipa que trabalha no hotel está muito mais motivada para fazer mais e melhor devido à boa formação humanista do atual diretor de hotel. Este melhorou muito devido ao seu grande empenhamento em o melhorar! Parabéns!
Lisa.
Le 29/08/2022 à 11:46
Estou decepcionado com a nossa estadia de 10 dias aqui. Quarto muito escuro no porão. De manhã há um forte cheiro de pesticidas no quarto. A equipe é simpática. O café da manhã estava bom. O lobby e a área de entrada, no entanto, são muito agradáveis.
Gonçalo.V
Le 27/08/2022 à 16:16
O hotel Tivoli fica perto da estação ferroviária e do centro da cidade. As piscinas interiores e exteriores são agradáveis e bem conservadas. Pessoal muito simpático e prestativo. Excelente pequeno-almoço que muda diariamente (boa escolha de pão, comida quente, panquecas, waffles, fruta fresca, etc.). O hotel oferece um serviço de transporte gratuito e regular para a praia, o que é super conveniente. Ocasionalmente, música/entretenimento ao vivo é oferecido no lounge.
Claudia.t
Le 26/08/2022 à 13:25
Excelente resort em boa localização para visitar Lagos. Pessoal simpático. Dispõe de dois parques de estacionamento, um interior pago e outro exterior normal gratuito. Banheiro muito bom. Quarto com terraço com espreguiçadeiras para tomar sol. Café da manhã decente, pena a enorme lotação devido ao período. Aceita cães.
K...
Le 22/08/2022 à 15:56
Minha namorada e eu passamos 7 noites no hotel e ficamos muito satisfeitos. A localização do hotel em Lagos é perfeita. Você pode chegar à cidade velha rapidamente (aproximadamente 7 minutos a pé) e também está no porto (aproximadamente 3 minutos a pé). O hotel é muito limpo e há também uma área de piscina muito agradável. Você também recebe uma toalha de praia por pessoa, que pode ser trocada diariamente. Tudo foi ótimo durante a nossa estadia, exceto que em dois dias não houve toalhas novas no banheiro (apenas as antigas foram levadas), mas de acordo com informações na recepção, isso foi feito com bastante rapidez (aprox. 20 minutos). A comida do buffet, tanto no café da manhã quanto no jantar, foi o único ponto fraco em nossa opinião, daí apenas uma classificação de 4 estrelas. Além do fato de os pratos serem muito específicos do inglês, não havia muita escolha e alguns pratos eram apenas mornos, quase sem tempero e secos. Em suma, definitivamente recomendamos o hotel!
Alberto.o
Le 20/08/2022 à 07:56
A equipe cuidou muito bem de nós, quartos amplos e confortáveis. Você pode usar a piscina aquecida, o jacuzzi (embora não tenhamos entrado porque a água estava turva) e a academia sem nenhum custo adicional. Como grande ponto negativo, todo o hotel é composto por diferentes blocos de “apartamentos” conectados por muitos lances de escadas bastante labirínticas, o que torna a movimentação pelo complexo mais desconfortável que o normal. Os restaurantes dentro do hotel são mais caros do que deveriam e a maior parte da comida não estava à altura. Em geral, nas fotos o hotel parece melhor do que realmente é, um 4 estrelas muito justo.
María.o
Le 18/08/2022 à 21:23
A única coisa positiva foi a localização e o café da manhã. O hotel é um labirinto, diferente de outros hotéis normais. Tem muitas salas com sofás que estão sempre vazios. Entendo que há uma parte reformada (imagino) e por isso haverá boas opiniões. Alugamos dois quartos que para chegar até eles, se não te acompanhassem, era impossível encontrá-los no primeiro dia, muito pequenos e sem espaço nem para malas, antigos, com uma esplanada muito antiga. Mesmo um dos quartos não tem persiana e de manhã você não consegue dormir porque entra muita luz. Um hotel muito caro para uma classificação de estrelas ruim. Reservo sempre quatro estrelas e é o pior que encontrei e muito mais caro que as reservas de outros anos, não sei o que depende se te dão um bom quarto porque pagamos como os outros. A verdade é que cheguei pensando que seria ótimo ser tão caro e ver as opiniões e a decepção total. Não recomendo e claro que não vou repetir.
Andrea..
Le 18/08/2022 à 16:57
NÃO recomendamos este hotel; Não é um 4 estrelas. O hotel é antigo e muito mal conservado. Os quartos são antigos e mal conservados (o nosso era o superior). A decoração mais “moderna” engana, mas na verdade tudo é velho e surrado. A limpeza dos quartos era muito fraca (fazem a cama e varrem um pouco mas nada mais). Se você for escrupuloso, não se sentirá confortável. Como mencionado em outros comentários, o acesso aos quartos é muito longe e cheio de escadas. É um labirinto. O café da manhã é variado, mas a qualidade é bastante ruim, por isso nos arrependemos de ter tomado o buffet. A equipe é simpática. Por outro lado, tivemos o azar de ter formigas no quarto e portanto na cama (os quartos não estão bem condicionados). Mudaram o nosso quarto para uma categoria inferior porque não havia mais disponível naquele momento, sem saber se no dia seguinte teríamos outro quarto ou qual seria a solução. No dia seguinte pediram mil desculpas, mas até às 15h não tínhamos outro quarto. Para concluir, veja os comentários mais recentes que concordam com o que foi dito acima: a recomendação NÃO deste hotel.
Chris.
Le 18/08/2022 à 11:40
Boa localização, perto da Marina e da estação rodoviária. Os quartos são de bom tamanho, mesmo padrão e há uma pequena academia e piscina de bom tamanho, sauna e jacuzzi. O hotel precisa de um pouco de arrumação para ficar fresco. Os funcionários são simpáticos e o buffet é decente, muito bom com saladas e pratos de peixe
María.u
Le 17/08/2022 à 10:27
Infelizmente a nossa experiência não foi tão boa, fizemos a reserva em junho para 3 noites de 13 a 15 de agosto e pedimos expressamente uma cama de casal, mas o quarto tinha 2 camas de solteiro e apesar de termos pedido a troca, não não importa. ..., para além de não ter vistas, apenas um pequeno terraço interior com um jardim muito alto que não nos permitia ver o exterior. De resto, o serviço de limpeza e a atenção do pessoal do restaurante foram excelentes, o pequeno-almoço foi óptimo, abundante e variado. A localização é muito boa, perto de vários restaurantes e do centro histórico da cidade. É uma pena o quarto, não tenho escolha senão dar-lhe uma classificação baixa porque o pessoal da recepção não fez o seu melhor para nos dar uma solução ao nosso pedido.
A.
Le 10/08/2022 à 16:33
O hotel é antigo, com decoração marroquina de muito bom gosto. O quarto que nos deram foi completamente reformado. Eles nos permitiram trazer nosso cachorro por 25 euros/estadia. É verdade que o ar condicionado era muito antigo mas funcionava perfeitamente. Tamanho do quarto muito superior à média. Café da manhã perfeito. Instalações muito antigas mas muito bem conservadas. Possui ginásio, piscina interior e exterior e jacuzzi. Estacionamento exterior gratuito e estacionamento coberto. É difícil chegar aos quartos desde a recepção, é preciso subir e descer escadas, pegar elevador.... Detalhe muito feio: no dia do check out, dizem-nos que temos que pagar 12 euros pelo minibar, que não havíamos utilizado, e acontece que foi pelo café “de cortesia” que colocaram no quarto . Nenhum hotel jamais nos cobrou pelo café, é um serviço de cortesia e, caso contrário, deverão indicá-lo. Depois de pagar uma fortuna pela estadia, achei um detalhe muito ruim.
Juriaan.u
Le 06/08/2022 à 19:53
Sinto que tenho que deixar um comentário na esperança de que outras pessoas não caiam na armadilha do photoshop. O hotel parece extremamente antigo - todas as paredes brancas estão cheias de manchas pretas, as janelas e as paredes têm buracos, os azulejos dentro da piscina estão caindo, as áreas do jardim têm pequenos lagos que claramente não são limpos há anos e preenchidos. com musgo nojento. As toalhas nem foram trocadas - apenas colocadas de volta no lugar! Cheiro de mofo por toda parte. O WiFi não funcionou metade do tempo. Honestamente, fiquei perplexo ao ver que este lugar tem 4 estrelas, embora tenha certeza de que não seria o caso hoje se fosse revisitado. O café da manhã e os funcionários eram bons. Eu não recomendaria isso. Por favor, leia este tipo de comentários, pois não é exagero!
Sabina.e
Le 19/07/2022 à 11:19
Este é um hotel com grandes ambições, mas com falta de qualidade. Eles oferecem muitas coisas, mas a maioria delas está suja, quebrada, não funciona ou simplesmente é de baixa qualidade. Esperava mais de um hotel quatro estrelas nessa faixa de preço. O mais notável e notável foi a atitude da equipe. Hostil, inútil e rápido em se ofender. Havia formigas (!) E grandes manchas de toupeira no banheiro, o assento do vaso sanitário estava quebrado e o ralo não funcionava. O quarto era mediano, exceto o frigobar que estava quebrado. Camas ok, mas não especialmente confortáveis. Ainda assim, nos divertimos muito, a limpeza foi boa e o café da manhã ótimo.
Georgie.
Le 09/07/2022 à 23:22
Oh, fiquei tão impressionado com este hotel. Era uma localização ideal, a uma curta caminhada da estação ferroviária e a 5 minutos do aluguel de carro que usamos. Possui uma conveniente área de desembarque e recepção. Não esperávamos que este hotel tivesse uma atmosfera tão sofisticada, mas relaxante e amigável. O quarto era ideal, a piscina agradável para dar um mergulho e tomar sol, o café da manhã foi incrível: eu estava realmente maravilhado! Manteve dois vegetais ativos e famintos muito satisfeitos!! Bom café e bela comida recém cozinhada. Nós não jantamos nos restaurantes, então não posso comentar sobre eles. Agora, o mais importante é que deixei algumas joias no quarto enquanto me distraí e saí correndo quando fizemos o check-out. Liguei para o hotel e eles guardaram os itens com segurança para mim, e organizei a coleta. Muito obrigado à equipe da recepção muito simpática e prestativa que nos acolheu e nos ajudou durante toda a nossa estadia. Eu definitivamente recomendaria este hotel?
Patrick.h
Le 22/06/2022 à 23:15
Complexo de resort em estilo mediterrâneo com muitas escadas, piscina central grande, café da manhã medíocre. A propriedade parecia antiquada, mas eu apreciei o serviço de quarto e a política de aceitar cães. Acessível a pé até restaurantes e lojas, etc.
Aliya.i
Le 16/06/2022 à 23:32
Encontrei este hotel através do booking.com. Confiei em suas altas taxas e boas críticas. As fotos eram simplesmente incríveis. MAS! Infelizmente está apenas nas fotos. O hotel parece velho, as paredes são cinzentas e cheias de rachaduras e mofo por toda parte. É enorme e realmente parece um labirinto com muitas rotas e escadas diferentes. Eu não recomendaria este lugar para idosos ou cadeirantes, simplesmente não há infraestrutura para isso. QUARTOS. Este é um hotel 4 estrelas, pelo menos como eles pensam que são. Dificilmente lhes dou 3 estrelas. A ventilação do banheiro não funciona, por isso estava sempre molhado e cheirava mal. A TV não funciona, eu não assisto, mas o fato de não funcionar... algumas lâmpadas não funcionaram. Sem chaleira, sem máquina de café no quarto. Varanda suja. A comida é boa, mas sempre a mesma. Não recomendaria café da manhã no hotel. Existem muitas opções excelentes disponíveis atrás dos muros do hotel. FUNCIONÁRIOS. Antes de vir para este lugar, pensava que as pessoas em Portugal são muito simpáticas e amigáveis. Mas este lugar virou toda a minha imaginação de cabeça para baixo. Pessoas tão arrogantes e hostis trabalham em um só lugar. Administrador brutal, gerente de bar e garçons mal-humorados (também rapazes). A única coisa que me deixou feliz foi a localização do hotel. Fica a apenas 5 minutos do centro da cidade. Apesar de tudo, eu não recomendaria este lugar para quem não quer estragar as férias. Boa sorte!
DC.i
Le 05/06/2022 à 20:23
Hotel encantador, mesmo no meio de Lagos. Merece algum TLC, e eu daria 5 partidas. O restaurante Pateo Velho foi realmente incrível. A comida era de alta qualidade e serviço. Esse restaurante facilitou a nossa estadia, também experimentamos o italiano e o buffet de café da manhã, havia muitas opções, então no geral uma boa experiência. Algumas das paredes externas precisam de um pouco de pintura, pois achei o hotel na foto lisonjeiro.
Carlos.e
Le 03/06/2022 à 23:16
Achei o quarto com difícil acesso para carregar as malas, com muitas e sacadas inclusive com escadas dentro do quarto! Achei muito estranho para um resort, com reação ao banheiro também achei escuro e abafado pois o teto e baixo e sem ventilação, o banho transforma o ambiente em uma sauna, sem contar que o piso e a banheira são muito escorregadios e o banho molha todo o banheiro.....acho que podia ser melhor pelo nome do hotel, instacões de um modo geral dão maravilhosas e encantadoras, estrutura fantástica.
Vicky.
Le 03/06/2022 à 12:53
Hotel fantástico! Nós realmente apreciamos a nossa estadia de uma semana. O quarto era espaçoso e muito confortável. O café da manhã foi brilhante, uma grande seleção de opções quentes e frias. Os funcionários foram todos muito simpáticos e acolhedores. A área da piscina era linda e o transporte gratuito para a praia de Duna foi um bônus adicional. A localização é realmente excelente, apenas a uma curta caminhada da cidade velha de Lagos e do porto. Recomendo!
Jie.h
Le 01/06/2022 à 13:46
Quando fizemos o check-in no quarto, o telefone não funcionava e precisava ser consertado. Não havia chaleira no quarto e quando pedimos uma, fomos informados de que nosso quarto não estava na categoria qualificado. - A chaleira não é um dos itens básicos de um quarto de hotel??? O ralo da banheira ficava bloqueado durante todos os banhos. Além disso, os edifícios pareciam extremamente antigos e precisavam de uma reforma completa. Em suma, apenas um grande hotel de 3 estrelas, no máximo, em vez de um 4 estrelas para mim.
Marcela.
Le 31/05/2022 à 22:36
Passos, passos, passos. Eles não descrevem que o quarto standard fica muito longe da recepção e não foi reformado. A área cheira a mofo. O prédio é antigo. Não espere ter uma cafeteira no quarto standard. Você precisará fazer um upgrade de quarto e pagar US$ 10 extras/noite por uma máquina de café. Realmente? Isso é definitivamente ridículo. Depois que reclamei na recepção, não havia nada que pudessem fazer. Tenha cuidado ao reservar com antecedência também. Paguei muito mais se tivesse reservado o dia da minha estadia. Assim que expliquei que isso compensaria a cafeteira, fui ignorado. Este hotel NH deveria ser desqualificado de seus hotéis.
Ovi.e
Le 28/05/2022 à 11:45
Não voltaria. O preço era muito alto para as condições do hotel. O atendimento ao cliente foi bom, o café da manhã melhor do que o esperado e os quartos eram limpos e confortáveis. No entanto, o estado do hotel é lamentável. Precisa de grandes reformas e as fotos postadas online não são o que são na realidade. Danos causados pela água em todos os lugares e falta geral de manutenção. Não voltaria. Existem muitas opções melhores pelo preço que pagamos.
Aldale.o
Le 17/05/2022 à 00:14
Do lado positivo, a equipe foi super simpática e prestativa. Houve uma greve de trem e eu liguei para o hotel e eles ajudaram me dando informações sobre um serviço de ônibus expresso, o que foi incrível. No entanto, o hotel é considerado 4 *. talvez quando foi inaugurado, mas certamente não é agora. Os jardins do hotel precisam de manutenção e reforma SÉRIAS (como você pode ver nas fotos). A casa de banho necessita de uma actualização assim como o armário onde fica o cofre apenas necessita de ser totalmente substituído. Minha família e eu passamos a noite lá e eu não podia, em sã consciência, dizer às pessoas para ficarem lá. Pelos padrões norte-americanos, eu colocaria 2,5 estrelas, na melhor das hipóteses. Então, sim, eu não ficaria aqui novamente e as fotos no site NÃO fornecem um retrato preciso de como o hotel realmente é.
Tanya.r
Le 21/04/2022 à 13:05
Hotel bem localizado. Os quartos são bons, mas pequenos. O banheiro/chuveiro é muito bom. A piscina é linda, mas tem tantas gaivotas por aí…. As gaivotas até entram na piscina então não dá vontade de ir lá…. A mesma coisa para o almoço (lado externo) as gaivotas ficam a poucos centímetros das mesas para a comida. Do lado positivo, o almoço é excelente e o atendimento é muito bom!
Huf.i
Le 17/04/2022 à 11:44
Todos os funcionários são muito simpáticos e profissionais, ajudaram-nos com todo o tipo - bagagem, opções de estacionamento, leites especiais. Fizemos um upgrade para uma suíte e é simplesmente adorável, dormi 9,5 horas na noite passada - pela primeira vez na minha vida. Vistas incríveis do terraço da suíte. A área da piscina é ótima, este é um dos poucos hotéis aos quais faríamos um esforço especial para retornar, em vez de tentar em outro lugar. Uma experiência realmente adorável e excelente valor ao dinheiro.
Álvaro.a
Le 16/04/2022 à 22:50
Atenção em espanhol. Alojamento com boa relação qualidade/preço em Lagos. Muita atenção e gentileza dos funcionários do hotel, mas a limpeza dos quartos falha, em alguns dias já era tarde (teve um dia que saímos às 9 e quando voltamos às 4 ainda não tinha passado, nos acordando às 4 :45h enquanto estávamos descansando Quanto à pensão, o máximo é meia pensão com jantar, não é tudo incluído. O café da manhã buffet internacional vale bem a pena, com absolutamente tudo. Quanto ao jantar, é claro que Não é um hotel cinco estrelas, estrelas por servir apenas jantares, que têm pouca variedade, mas de boa qualidade.
Neeta.a
Le 15/04/2022 à 08:53
O melhor lugar para ficar. Tivemos que pedir cama de casal e berço para o bebê. Eles nos deram isso e, para ser honesto, a equipe foi ótima. Acho que o café da manhã foi fabuloso, mas o buffet de jantar parecia chato Toda vez que queríamos experimentá-lo. Acho que a comida lá fora é muito mais emocionante. O hotel foi incrível e a equipe do café da manhã foi adorável.
Dave.o
Le 12/04/2022 à 10:45
Viajei com Jet2. Nós atualizamos nosso quarto e não ficamos desapontados. O hotel é um labirinto, realmente não é adequado para pessoas com problemas de mobilidade. Em regime de pousada, nunca experimentei seus restaurantes, mas o buffet de café da manhã era muito bom, com produtos frescos, embora não tenha mudado muito durante a semana. Bom restaurante na parte inferior da estrada e fácil acesso à beira-mar e à cidade. A empregada arrumava as camas e limpava o banheiro, mas pouco mais, observava a poeira acumulada no abajur e no telefone à medida que a semana avançava. Chá e café (cápsulas) não substituídos e cobrados na saída por 2 cafés que tomamos, embora não houvesse nenhuma informação no quarto dizendo que havia uma taxa pelas cápsulas. Voltaria sem dúvida e usaria o Jet2 novamente.
francesco.a
Le 01/01/2022 à 19:29
Hotel muito desatualizado, estrutura antiga e precisando de reforma total. Certamente não está de acordo com o que se esperaria do nome TIVOLI que normalmente é uma cadeia de referência. Os três pontos positivos para nós foram que o quarto familiar é espaçoso, aceitam cães e são muito simpáticos. De resto não vale a pena pelo custo (160€/noite). O banheiro do nosso quarto não dava bem e tinha um anel quebrado. O chuveiro inundou o banheiro. O serviço de entretenimento é antiquado, com poucos canais digitais e filmes para alugar por 10€/filme e com títulos antigos. A piscina exterior é linda, mas situada num deck de madeira desgastado e desconectado. A piscina interior é aquecida mas é pequena e está localizada dentro do health club, com um ginásio à moda antiga. A localização é boa, perto do centro e da marina. No futuro, só voltaremos se renovarem o hotel ou se encontrarmos ofertas mais baratas.
Notch.
Le 07/11/2021 à 10:10
Um resort limpo e amigável, optei por ficar aqui principalmente pelas instalações da academia / piscina coberta, infelizmente elas estavam sendo reformadas durante a minha estadia. Os funcionários foram atenciosos e prestativos, o que prejudicou minha experiência foi como eles categorizaram os hóspedes. Se você estivesse nos quartos mais baratos, uma expectativa básica de hospitalidade seria uma chaleira para fazer uma bebida quente, principalmente depois de uma longa viagem e não havia bebidas na geladeira? Eu solicitei uma chaleira, mas você não teria essa 'honra', a menos que estivesse em uma villa ou em uma das suítes mais caras. Além disso, o bloco em que fiquei exige uma demão de tinta por fora, parece mofo, não dá uma boa impressão. Os quartos eram limpos e confortáveis, e tinham blocos de brisa incomuns, construções para mesas de cabeceira e cômodas, e molduras de gesso para luminárias de parede e cômodas, fortes e atraentes. No geral, uma estadia agradável, mas pode ser melhorada.
Sarah.a
Le 24/10/2021 à 17:14
O quarto era bom, como na foto, mas algumas coisas estavam desatualizadas, como o armário e a varanda. O carpete do corredor era velho e precisa de uma atualização. Meu quarto também ficava ao lado do elevador e fazia muito barulho a noite toda e de manhã. Minha porta também estava desatualizada. Para um hotel 4 estrelas, o que me incomodou foi que havia uma máquina de café no quarto, mas não havia cápsulas de café. Eles cobram 1,50 euros por cápsula. É uma localização bastante decepcionante, mas agradável e fácil estacionamento gratuito no local.
Leo.u
Le 25/09/2020 à 23:24
A simpatia e disponibilidade dos funcionários, especialmente na recepção. Boas vindas calorosas. O quarto era perfeito, cama muito confortável. O terraço também é ótimo (quarto 504) O café da manhã é realmente completo e variado apesar das medidas sanitárias. Os funcionários se encarregam de nos servir o amplo buffet. Sistema de transporte muito prático para ir à praia (cadeira incluída) Grande estacionamento gratuito no local também, ótimo. Ótima estadia! Obrigado pela atualização e pela garrafa!
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💬 😍😍😍
💬 Comida local incrível com porções boas! Muito acessível também.
💬 Local pequeno mas bastante acolhedor. Pedi a entrada "Guaca", sendo que o guacamole estava bastante bom e fresco. Relativamente à bowl de salmão, era deliciosa! Todos os produtos eram super frescos e equilibrados, apenas tenho a apontar que a alface era de ser a que se encontra naquelas embalagens do supermercado já feitas. (Não é que seja um ponto mau mas poderia ser um aspeto a alterar) O sumo de morango do dia era extremamente bom! Recomendo muito se quiserem uma refeição saudável e em frente à praia, para depois aproveitarem o sol!
💬 Grande cardápio, local muito agradável e algumas mesas bem localizadas. Comida de qualidade e bem servida.
💬 Excelente atenção
💬 Pessoal muito simpático e excelente comida para levar, o melhor frango de churrasco! :) Almoço diário disponível.
💬 Hoje dia 11/02 fiz um pedido de 2 menus pela aplicação da Glovo ,para além de demorar IMENSO tempo ,o pedido veio errado , ou seja em vez de dois menus veio só um . Fiz a reclamação na aplicação, vieram então entregar o menu que faltava,para meu espanto só veio o hambúrguer, liguei directamente para a loja neste caso de Sta Iria, expus a situação, e a sra que falava comigo dizia que na aplicação não dizia que tinha menu de batatas fritas incluído, eu disse que tinha sim que dizia na aplicação e que inclusive o menu que tinha vindo primeiro trazia batatas. A sra então disse para eu abrir a aplicação e então dizer o que lá estava escrito, eu li e a sra disse que achava estranho e que quem mexia na aplicação era o patrão, disse então para eu reclamar na aplicação que me devolviam o dinheiro. Reclamei e a aplicação pediu então um print do que estava descrito na aplicação e para meu espanto o restaurante já tinha alterado a descrição do menu, já não tinha o acompanhamento de batatas fritas . Estive a ver as críticas e percebi que tem imensas pessoas a reclamar das entregas e das péssimas atitudes de funcionários, não recomendo e no que depender de mim vou reclamar em tudo o que é sítio porque deviam de ter mais respeito pelos clientes !
💬 Boa comida a preços razoáveis Barulhento no bom sentido Serviço excelente Experimente aí Picanha, bolinho de queijo excelentes pratos
💬 Boa comida reconfortante. Com algumas iguarias da região do Alentejo à mistura. Pessoal simpático. Assentos internos e externos. Bom para uma tarde de outono com ainda um forte sabor de verão. Para quem gosta de doce (muito, extremamente doce) sugiro que experimente o que chamam de Conventual. Uma overdose de ovos, açúcar e amêndoas. Não é caro.
💬 Rápido atendimento Comida excelente Atendimento simpático. Muito bom mesmo