The Navigator - Palm Oasis Alvor Críticas
📌 Sítio da Dourada, R. da Alvorada, 8500-053 Alvor - Portugal
💬 71 Críticas
Opinião sobre The Navigator - Palm Oasis Alvor em Alvor
Críticas
Comentários mais recentes sobre The Navigator - Palm Oasis Alvor em Alvor
Stéphane.a
Le 21/04/2024 à 21:42
1 / 5
Senhor senhora, hotel realmente péssimo, fiz muitas viagens na minha vida, é o pior hotel que conheci, comida realmente barata, horrível, o show realmente não é nada bom, você está colocado em frente a um estacionamento e um campo acena e abandonado quadra de tênis, honestamente, não recomendo este hotel
Grill.i
Le 28/10/2023 à 22:28
4 / 5
Está tudo bem... mas eu não adorei. Os quartos são limpos.
Israel.r
Le 17/10/2023 à 10:37
1 / 5
Buffet horrível
Esther.o
Le 15/10/2023 à 17:06
3 / 5
Comida ruim, pouca variedade
Emi.e
Le 15/10/2023 à 14:35
1 / 5
Hotel patético, pouca variedade de comida, 4 pratos contados, e não substituíram as bandejas quando terminou, café da manhã ridículo, quartos sujos com umidade nas paredes, Sem entretenimento, às 11 o bar estava fechado e eles não fizeram até servir uma bebida para você, o pior hotel que já visitei👎👎👎👎
MARIA.E
Le 14/10/2023 à 18:38
1 / 5
Hotel péssimo. Pouca comida e sem qualidade alguma. O pior all inclusive que já vi na vida, marcas brancas e refrigerantes de máquina. Este hotel não é 4 estrelas, 2 no máximo. Não se deixe enganar, não vá para este hotel, nunca voltaremos.
Auxiliadora.z
Le 10/10/2023 à 15:33
3 / 5
Estive lá o pior final de semana, a comida era escassa e com pouco sabor e o café da manhã era ridículo para tomar café era preciso esperar na fila porque era máquina de suco também. E a localização é longe de qualquer lugar
Ana.
Le 08/10/2023 à 11:32
2 / 5
Os quartos não são ruins, mas também não são de outro mundo, têm ar condicionado. As refeições são péssimas, servem principalmente frituras, não há variedade e é sem gosto. Ficamos um fim de semana com tudo incluído, mas para ficar mais de 2 dias eu não estaria neste hotel. De resto, existe um parque infantil que é muito bom, há um parque infantil onde há bilhar (tem que pagar 2 euros) e uma mesa de pingue-pongue (tem que solicitar os remos na recepção). Em relação às piscinas, há uma para crianças pequenas com inflável, a para adultos é bem grande e tem muitas redes com guarda-sóis, o jardim é muito bonito, tem até um pequeno lago com peixes e tartarugas. Em geral as instalações são boas mas o serviço de alimentação é muito deficiente e também não há muito o que fazer no local.
Rubén.e
Le 26/09/2023 à 11:41
2 / 5
Dizem que têm 4 estrelas mas no máximo 2 se for para descansar um ou dois dias, óptimo, para férias fraco, muito fraco, colchões tipo pedra, duros, quartos pequenos e torneiras partidas, e 0 soluções. Para férias não repito.
Nuno.o
Le 22/09/2023 à 09:18
5 / 5
Simpatia bom ambiente pessoal simpático profissional sempre disponível para ajudar o cliente
Sandra.r
Le 21/09/2023 à 11:45
4 / 5
A comida é boa, mas devia de haver mais variedade de escolha .
Ana.a
Le 20/09/2023 à 07:42
2 / 5
Quartos antiquados Pouca variedade na comida Falta de segurança, onde fui roubada. Da varanda do quarto Funcionários simpáticos
Manuel.b
Le 19/09/2023 à 10:01
5 / 5
Staff atencioso e preocupado com o nosso bem-estar durante toda a estadia. A zona do jardim e das piscinas está muito bem arranjado e com actividades para manter os mais novos entretidos. Quartos algo antiquados, mas soubemos em conversa com o gerente que vão ser totalmente renovados durante o próximo inverno. A zona do jardim e das piscinas está muito bem arranjado. Estacionamento grátis à porta e a poucos minutos da praia do Alvor. Um óptimo fim-de-semana!
Luís.a
Le 19/09/2023 à 06:50
2 / 5
Um hotel de 4 estrelas com comida onde uma criança não consegue fazer uma refeição sem se queixar do sabor da comida. Primeira vez que frequento um tudo incluído onde temos horários onde nem um iogurte e uma peça de fruta consigo dar a uma criança. Deviam alterar a descrição para pequeno almoco, almoço, lanche e jantar incluído. A variedade da comida e qualidade da mesma é mesmo muito má e quando perguntamos aos funcionários se é normal dizem que todas as reclamações que recebem são nesse sentido mas que não têm soluções a apresentar. Um tudo incluído onde vamos fora do hotel fazer as nossas refeições. De salientar também que durante o lanche da parte da tarde (no restaurante à beira da piscina) fui informado que não poderia entrar para comer de calções de praia e teria que me ir vestir, o que não me parece lógico num bar de snacks de praia. Único ponto positivo a apresentar é efetivamente a parte exterior que é muito bonita e adequada para um ambiente familiar.
Liliana.o
Le 16/09/2023 à 10:28
3 / 5
É um hotel um pouco antiquado, em termos de relação preço/ qualidade acho caro. Não têm muita diversidade de comida. O ponto forte é as piscinas e o espaço exterior que está muito bem conseguido. Os funcionários são simpáticos.
José.i
Le 15/09/2023 à 16:27
4 / 5
Férias em família, com estadia do dia 03 a 10 de Setembro 2023. Positivo: - Staff impecável, sempre prontos ajudar. - Espaços interiores, como o bar e sala de estar, sala de jogos com mesa de snooker entre outros. - Quarto sempre limpo e sem falhas de toalhas e papel higiénico. - Toda a área exterior, jardins, piscina bar da piscina, um pequeno parque para os mais pequenos e uma zona interessante para fazer exercício. - Animação - Clube das crianças razoável. Negativo: - Alimentação em geral muito fraca. Ao ponto de estarmos em regime TI, e algumas vezes fizemos refeições fora do hotel. Alimentação limitada nas opções/variedade e confecionada sem gosto! Tanto no pequeno almoço como nas refeições. Os piores ovos mexidos que já vi! Salva-se o serviço dos funcionários da sala. - A Piscina coberta estava em obras e não fomos antecipadamente avisados.
Susana.e
Le 15/09/2023 à 10:11
4 / 5
Meus caros, acabámos de vos conhecer e passar uma semana convosco. Gostaríamos de agradecer a todo o staff pela simpatia, cordialidade e qualidade de atendimento e serviço. Fizeram da nossa estadia um período de descanso, convívio, diversão e alegria. Aguardamos oportunidade para vos voltar a visitar e desejamos muito sucesso á empresa e a todos os funcionários ( sem excepção).
Gongas.
Le 13/09/2023 à 12:21
4 / 5
Há 5 anos tive cá, a simpatia mantém-se, o preço anda lá perto. Espreguiçadeiras em número excedente, atividades,animação na piscina, musica ao vivo a noite. Continua top
Luis.a
Le 06/09/2023 à 11:56
5 / 5
Simpatia do pessoal. Local bastante aprazível!
Fernando.e
Le 06/09/2023 à 06:47
5 / 5
Quartos confortáveis qbp. Comida variada e bem confecionada. Pessoal excelente. Recomendo.
Ricardo.e
Le 05/09/2023 à 22:42
5 / 5
Sito realmente bom para trazer crianças. Boa area exterior, o restaurante com o e estilo buffet, na hora de muita gente temos que esperar um pouco mas nada de mais. A comida, ao contrario que muita gente comenta... é boa digamos que nao e assim nada de supremo logicamente mas boa. A minha filha de 2 anos comeu um pouco de tudo, nao se queixou de nada e nem dos iogurtes. Logicamente que tem muita gente exigente na comida, mas para o preço que pagam aqui axo que ta boa a comida. Os quartos ainda nao foram remodelados mas estao muito bons. Tem Wi-Fi embora como tem estado muita gente torna-se lenta mas apanha-se em quase todo lado.
mari.
Le 04/09/2023 à 19:02
3 / 5
Bom sítio para passar férias em famílias, tem uma piscina exterior bastante grande e várias opções no buffet tudo incluído. Tem vários entretenimentos, desde os mais novos para os mais velhos, incluindo alongamentos e ioga matinais, polo aquático, competições de conhecimento geral que involve prémios, bingo e muitas mais. Os quartos são bastante antigos, com mobilia que não tem um toque moderno que o hotel assumia ter, mas estão a trabalhar para fazer com que fiquem com um aspeto mais moderno e minimalista. No geral, é um ótimo sítio para passar férias no Algarve, com transporte de e para a praia durante o dia, mas o preço não é justificado.
Andreia.e
Le 04/09/2023 à 13:47
5 / 5
Hotel muito bom. A comida é caseira e deliciosa. Tentam sempre variar nas refeições, mas seguindo uma linhagem que agrade a todos, pois tem carne peixe e vegetariano ( 6 qualidades diferentes por refeição). Pequeno almoço muito bom , até com ovos bacon, só falta um pouco mais de fruta. Os quartos iram ser remodelados, mas ainda assim confortáveis e agradáveis. Staff atencioso e enérgico, pessoas jovens e ativas. 5* Estacionamento no local mas ainda que esteja cheio o hotel existe sempre mais nas imediações. Piscina exterior maravilhosa com insuflável para crianças. Perfeita Pena que a interior não estivesse ainda aberta porque em dias de chuva dava jeito.
Nuno.g
Le 31/08/2023 à 08:41
1 / 5
Estive 5 noites com tudo incluído e jamais voltarei : hotel de 4 estrelas não tem nada, no máximo e a ser amigo 3 estrelas. comida do pior, aproveitam o que sobra do almoço e jantar para o dia seguinte e pouca qualidade e variedade, uma fila enorme para comer e a espera de mesa. Quartos mínimos e antiquados, quando cheguei só tive cama extra eram quase 23:00 para a minha filha, serviço de quartos mau, colocavam as mesmas toalhas dobradas no sitioe houve um dia que não viram e tive de fazer as camas. Tinha mos baratas nos quarto e encontramos mais pelo hotel. Piscina interior não disponível em obras sem fim a vista, nem um aviso no site colocaram. As bebidas incluídas eram de má qualidade só imitações as originais eram pagas a parte. Empregados a maioria eram antipáticos pouco prestáveis com excepção da Catarina, yanik e Arnaldo. O hotel precisa de modernizações. Os snacks eram sempre iguais, Hamburger e salsichas de plastico.
joaquim.o
Le 28/08/2023 à 20:02
4 / 5
De forma geral não tenho nada a apontar relativamente aos serviços de restauração e dos espaços da piscina e jardim
Luís.i
Le 27/08/2023 à 12:34
4 / 5
Quartos bons, limpeza diária, bom pequeno almoço
corceiro.o
Le 25/08/2023 à 21:31
4 / 5
Bom ambiente boa piscina podia haver mais insufláveis quanto a comida e bebida fraco.
Sara.e
Le 25/08/2023 à 13:09
4 / 5
Ainda no hotel até Domingo. Pontos positivos: staff simpático e disponível (à exceção de um senhor do bar lobby/piscina que é terrível). Piscina grande e limpa. Instalações exteriores cuidadas. A melhorar: gestão do staff, podem ter problemas de pessoal contudo a meu ver há falta de organização principalmente no buffet (não faz sentido a espera à porta com mesas vazias, principalmente na esplanada para onde queriamos ir sempre). Podem pensar em separar o buffet por filas (peixe, carne salada). Não como carne e não faz sentido estar numa fila que basicamente é para este efeito). Melhorar a variedade de comida, principalmente vegetariana/vegana. Porém de salientar que a pouca comida está bem confeccionada, parece caseirinha. Atualizar os quartos, estão datados e cheios de mobiliário que não faz sentido (mesas e cadeiras?). Má qualidade das bebidas brancas, poucos cocktails disponíveis, barmans sem formação para fazer certos cocktails sequer - e ainda vos fazem perder dinheiro com a quantidade de álcool que desperdiçam no shaker. Ponto MUITO negativo: a quantidade de copos de plástico descartáveis que ainda são usados por este hotel e nem sequer existem pontos de reciclagem! Podem pensar em usar copos acrílicos ou então fazer a separação de resíduos. Demasiados descartáveis desnecessários, individuais de papel, sacos de papel para os talheres, já é altura de terem melhor posicionamento ambiental e medidas de acordo. Levei uns pacotes de molhos FECHADOS que tinham sobrado ao bar do lobby, responderam que não podiam ter ketchups lá, indiquei que podiam levar para o restaurante uma vez que estava fechado, responderam que ia para o lixo. A quantidade de desperdício é ridícula e é dinheiro que fazem perder ao patrão. Em suma: relação qualidade/preço mediana, com muitos aspectos a melhorar. Volto a reforçar que de facto o staff é incrível (à excepção do tal rapaz) e muito disponível. Grande RECONHECIMENTO à Catarina, Arnaldo, Tiago. Agradeço a sopa passada sem sal para bebé mas por favor moderem o nabo.
João.a
Le 25/08/2023 à 12:25
3 / 5
Ao fim de uma semana de férias onde viemos com a expectativa elevada relativamente ao tudo incluído onde valorizamos mais a comida em lugar da bebida levamos um grande balde de agua fria comida demasiado industrializada parece uma cantina pouca variadade fraca qualidade As pessoas que cá trabalham 5 estrelas muito acessíveis e atenciosas. Mas lá está o tudo incluído mais barato que outros meia pensão tinha que ter explicação. Não me estou a queixar apenas a constatar factos como bom português procurei o mais barato com tudo incluído e assim aprendi...
Marta.i
Le 21/08/2023 à 21:33
5 / 5
Já e o quinto ano que vamos. Espaço exterior fantástico. A repetir
António.a
Le 18/08/2023 à 18:10
5 / 5
Excelente hotel tudo incluído no Algarve, dos melhores onde já estive! O bar aberto é ótimo e a piscina é enorme, ótima para atividades com a família. Os quartos estão algo antigos mas fui informado que irão fazer obras no inverno. Irei voltar com certeza para ver as melhorias!
Sandra.o
Le 18/08/2023 à 10:30
4 / 5
Hotel maioritariamente frequentado por famílias com miúdos pequenos. Agradável, limpo. Staff simpático. Pequeno almoço sem variedade de frutas, almoço e jantar buffet com alternativa de 4 pratos. Estacionamento pequeno e por isso algo dificil.
Luís.i
Le 17/08/2023 à 16:27
3 / 5
Alimentação não é reposta atempadamente, entradas apenas para os clientes dos primeiros 5 minutos da fila, e 10 minutos entre reposições... Abunda a fruta de lata de conserva, mas falta diversidade. Proibido comer nas imediaçoes da piscina (onde servem gelados!...) Empregada do bar da piscina (Victoria?...) prepotente. Pequeno almoço inferior ao do Ibis de 3 estrelas. Positivo: Quartos, simpatia das equipas de animação, recepção e do restaurante. Serviço publicitado como 4 estrelas, merecedor de apenas 3.
Ana.i
Le 15/08/2023 à 14:16
4 / 5
Hotel familiar, bem localizado.. Funcionários 5 estrelas, porém não são flexíveis com os horários das refeições e do bar.
Sérgio.e
Le 14/08/2023 à 19:42
5 / 5
Desde a gerência (Sr. Francisco), sempre muito atencioso e prestativo para resolução de qualquer questão. O staff é constituído por pessoas muito dedicadas e prestativas. Certamente voltarei.
sergio.i
Le 13/08/2023 à 14:26
5 / 5
Muito bom
Tânia.e
Le 11/08/2023 à 15:27
5 / 5
Experiência fenomenal, adoramos tudo, havemos de voltar. Pessoal 5*****, desde o gerente aos recepcionistas, pessoal da cozinha. Fui com uma menina com necessidades especiais e o staff smp atento às suas necessidades, ajudaram na quando necessário e ela que gosta de conversa, foi interrompendo os com um dedinho de conversa e eles sempre atenciosos e prestáveis. Amamos uma experiência à repetir. Os quartos não são luxuosos, mas como é para ir dormir apenas, estão satisfatórios. Estão para remodelar sei que irão melhorar às acomodações. 5*****
goncalves.a
Le 11/08/2023 à 00:31
5 / 5
Fantástico voltaremos de certeza, ótimo ambiente, funcionários com qualidade. Desde que chegamos até vir embora tudo impecável.
Rosário.a
Le 08/08/2023 à 13:01
5 / 5
Passámos uns dias em família e não podia ter sido uma experiência mais agradável. Comida simples mas variada, ótima para refeições familiares. A animação para os adultos e para as miúdos é excelente, gostámos imenso das dinâmicas da Catarina e da Liliana. A decoração dos quartos podia ser mais moderna, mas vimos na apresentação da entrada que já está previsto para o próximo ano. Vamos certamente voltar em família
Vanesa.e
Le 04/08/2023 à 08:37
5 / 5
Excelente hotel, limpeza máxima, comida muito boa e atendimento impecável. Super recomendo
Nuno.r
Le 30/07/2023 à 17:28
5 / 5
Hotel calmo e familiar. Passámos 3 dias em família e os nossos pequenos adoraram a Liliana (animadora). Foi um ótimo descanso!
Cecil.�
Le 30/07/2023 à 09:42
5 / 5
Tivemos um ótimo feriado aqui! A equipe foi muito simpática e as crianças adoraram a piscina e o entretenimento. A qualidade do preço é muito justa e gostamos da variedade de pratos portugueses.
Ivan.V
Le 29/07/2023 à 07:05
3 / 5
Hotel com tudo incluído (à sua maneira), no primeiro dia de entrada você fica sem comer porque a entrada é às 15h e a comida não é mais sua, em troca eles mandam você comer no dia da saída, que 90% das famílias tomam café da manhã e vão embora para guardar uma refeição que já pagamos.... Os quartos antigos e depois a maior enganação é que tanto o snack como o bar da praia têm horários limitados e não sobrepostos, o que significa que há alturas do dia em que não se pode beber uma cerveja, um café ou um refrigerante em qualquer parte do hotel. E o lanche dos cachorros e hambúrgueres só funciona das 16h às 17h30. Zona exterior com piscina grande e jardim bonito e bem cuidado, parece que estão a remodelá-la aos poucos e o próximo passo serão os quartos. E por fim o buffet, pouquíssima variedade, poucos pratos para escolher. Como eu disse, um descafeinado com tudo incluído
Bernardo.u
Le 25/07/2023 à 12:59
3 / 5
Passei 2 noites com a minha noiva com o pacote de tudo incluído e quarto com vista “cidade” pagamos no total mais de 300€ e esperávamos que a estadia fosse uma beca melhor, para ser sincero e justo a minha opniao do hotel é que não vale a pena ir se forem um casal jovem, chegando no hotel tivemos muitas dificuldades para achar vagas de estacionamento, não existe estacionamento privativo, apenas a rua do lado de fora. Ao chegar no quarto tivemos logo a primeira impressão que aquilo não era o que dizia no anúncio, cama até arrumada mas o resto do quarto com chão todo sujo e cabelos de outras pessoas, varanda com mesa e cadeiras inundas de poeira.. e a suposta vista cidade é apenas a vista para o estacionamento e um clube com metade dele abandonado. Em quanto a querida surpresa fui falar com um atendente para saber se havia possibilidade de trocar de quarto para o outro lado e seria taxado + 40€, pelo valor acabamos mesmo por ficar onde estávamos e posso lhes dizer que ali era o que tinha a vista e varanda menos pior. Após tudo isso, fomos arrumar nossas malas e quando vou guardar pertences pessoais no cofre descubro que o cofre não há fechadura, apenas uma portinha sem trava alguma.. Em seguida fui perguntar ao atendente no balcão se haveria toalhas para emprestar aos hóspedes para poder irmos à piscina, me disseram que simplesmente não havia e teríamos de usar as nossas toalhas de banho do quarto ou pessoais. Sobre as refeições: Primeiro pequeno almoço achamos até bom, servidos de bacon, mini salsichas cocktail, pouca variedade de pão e bolos, cereais e iogurtes daqueles artificiais, no segundo pequeno almoço foi literalmente a mesma coisa, apenas com a diferença na falta de frutas, havia apenas ananás fatiado e invés de ovo estrelado era ovo cozido. Almoço buffet qualidade inferior a um buffet aleatório de qualquer chinês de 10€, pouca variedade de escolhas e jantares a mesma coisa, única coisa fixe durante a as refeições almoço/jantar é às máquinas de refil de refrigerante/ torneira de cerveja/ torneiras de vinho. Queria agradecer especialmente ao rapaz moreno que fica no bar da piscina e durante o jantar, super simpático e inclusive nos ajudou a encontrar algo para fazer por Portimão de madrugada. E para finalizar foi quando arrumamos nossas coisas para ir embora, tivemos mais uma supresa, de encontrar de baixo do cobertor na zona da perna , mesmo bem grande no lençol uma mancha gigantesca de algum líquido não identificado, e além disso uma cueca de miúdo do spider man de baixo de nossa cama, peço que quem seja o proprietário ou responsável pelo hotel seja uma pessoa mais seria e valorize o seu hotel como deveria valorizar, o Hotel poderia ser muito melhor e isso posso garantir, se apenas fosse gerido como deve ser..
Maria.a
Le 24/07/2023 à 21:01
2 / 5
Estive neste hotel a semana passada.... Uma completa decepção.... Comida muito mal confeccionada, pouca variedade... Falta de limpeza nos quartos... No penúltimo dia não foi arrumado... Como comíamos no exterior, tinha que ser eu a por a mesa... Pontos positivos... Área exterior e simpatia de poucos funcionários... Para ter estrelas, tem que ter funcionários qualificados... Questiono se terá um diretor?...
Paulo.o
Le 22/07/2023 à 17:15
3 / 5
Fraco 4*, ao reabrir estava à espera de algo mais cuidado. Bom espaço exterior, quarto razoável mas antigo, comida por vezes bem confeccionada, mas poucas opções, muitos produtos utilizados pouco naturais, pequeno almoço fraco, se quis beber um mojito tive de ir comprar hortelã, moscatel acabou ao 2 dia, nunca mais repuseram, muitas outras pequenas falhas que fazem a diferença num 4*. Com lotação a 20%, com mais clientes não vai correr bem. No geral, não gostei 😟
Catarina.e
Le 20/07/2023 à 19:46
5 / 5
Passei 3 dias no hotel Palm Oasis e fiquei muitíssimo surpreendida. Os meus parabéns à equipa que nos receberam de braços abertos! Preço-qualidade justo e com animação tanto para adultos como para crianças! Recomendo e voltarei 😃
Laura.l
Le 14/07/2023 à 15:42
5 / 5
A verdade é que o hotel é incrível pela tarifa que pagamos para 2 adultos e 2 crianças com tudo incluído, embora diga 4 estrelas, não são realmente essas estrelas, é um hotel simples e a maioria são famílias com crianças . Inclui ainda bebidas alcoólicas de alguns cocktails ao longo do dia. Serviço de líderes de torcida para crianças. Pessoal muito simpático. Muito bem localizado para visitar Alvor, Portimão, Playa de los 3 Hermanos...A comida correcta, sem requinte mas deliciosa. Eu recomendaria este hotel sem dúvida.
Sérgio.e
Le 14/07/2023 à 14:23
4 / 5
Depois de ler algumas críticas negativas, fui com duas crianças um pouco de pé atrás. Agradável surpresa, espaço exterior fantástico... Apenas os quartos precisam de uma atualização , mas está previsto uma remodelação este inverno. Foram 4 dias muito agradáveis 🙂 Só falta mais um pouco de animação. A repetir sem dúvida.
Vanessa.l
Le 09/07/2023 à 18:09
5 / 5
Depois da óptima experiência do ano passado decidimos ir novamente. Mais uma vez adoramos. Funcionários muitos simpáticos e atenciosos como sempre ( apesar de termos tido pena de não encontrar alguns que nos marcaram o ano passado). A comida com variedade e deliciosa. O ambiente muito familiar. De salientar o trabalho da animação das crianças. A minha filha adorou. Já sabemos que vai haver mudanças a nível de instalações para o próximo ano. E já que vai haver mudanças dou algumas sugestões. Para os adultos também podia haver mais animação ( mais música durante o dia, mais dias de animação a noite em 6 noites só houve 2 vezes, aulas na piscina, bingo, algo assim do género). A nível da comida, as sobremesas são deliciosas e até há umas 5 qualidades por refeição,no entanto podiam variar pois são sempre as mesmas. Esperemos que para o ano estejamos de volta.
Stéphane.a
Le 21/04/2024 à 21:42
Senhor senhora, hotel realmente péssimo, fiz muitas viagens na minha vida, é o pior hotel que conheci, comida realmente barata, horrível, o show realmente não é nada bom, você está colocado em frente a um estacionamento e um campo acena e abandonado quadra de tênis, honestamente, não recomendo este hotel
Grill.i
Le 28/10/2023 à 22:28
Está tudo bem... mas eu não adorei. Os quartos são limpos.
Israel.r
Le 17/10/2023 à 10:37
Buffet horrível
Esther.o
Le 15/10/2023 à 17:06
Comida ruim, pouca variedade
Emi.e
Le 15/10/2023 à 14:35
Hotel patético, pouca variedade de comida, 4 pratos contados, e não substituíram as bandejas quando terminou, café da manhã ridículo, quartos sujos com umidade nas paredes, Sem entretenimento, às 11 o bar estava fechado e eles não fizeram até servir uma bebida para você, o pior hotel que já visitei👎👎👎👎
MARIA.E
Le 14/10/2023 à 18:38
Hotel péssimo. Pouca comida e sem qualidade alguma. O pior all inclusive que já vi na vida, marcas brancas e refrigerantes de máquina. Este hotel não é 4 estrelas, 2 no máximo. Não se deixe enganar, não vá para este hotel, nunca voltaremos.
Auxiliadora.z
Le 10/10/2023 à 15:33
Estive lá o pior final de semana, a comida era escassa e com pouco sabor e o café da manhã era ridículo para tomar café era preciso esperar na fila porque era máquina de suco também. E a localização é longe de qualquer lugar
Ana.
Le 08/10/2023 à 11:32
Os quartos não são ruins, mas também não são de outro mundo, têm ar condicionado. As refeições são péssimas, servem principalmente frituras, não há variedade e é sem gosto. Ficamos um fim de semana com tudo incluído, mas para ficar mais de 2 dias eu não estaria neste hotel. De resto, existe um parque infantil que é muito bom, há um parque infantil onde há bilhar (tem que pagar 2 euros) e uma mesa de pingue-pongue (tem que solicitar os remos na recepção). Em relação às piscinas, há uma para crianças pequenas com inflável, a para adultos é bem grande e tem muitas redes com guarda-sóis, o jardim é muito bonito, tem até um pequeno lago com peixes e tartarugas. Em geral as instalações são boas mas o serviço de alimentação é muito deficiente e também não há muito o que fazer no local.
Rubén.e
Le 26/09/2023 à 11:41
Dizem que têm 4 estrelas mas no máximo 2 se for para descansar um ou dois dias, óptimo, para férias fraco, muito fraco, colchões tipo pedra, duros, quartos pequenos e torneiras partidas, e 0 soluções. Para férias não repito.
Nuno.o
Le 22/09/2023 à 09:18
Simpatia bom ambiente pessoal simpático profissional sempre disponível para ajudar o cliente
Sandra.r
Le 21/09/2023 à 11:45
A comida é boa, mas devia de haver mais variedade de escolha .
Ana.a
Le 20/09/2023 à 07:42
Quartos antiquados Pouca variedade na comida Falta de segurança, onde fui roubada. Da varanda do quarto Funcionários simpáticos
Manuel.b
Le 19/09/2023 à 10:01
Staff atencioso e preocupado com o nosso bem-estar durante toda a estadia. A zona do jardim e das piscinas está muito bem arranjado e com actividades para manter os mais novos entretidos. Quartos algo antiquados, mas soubemos em conversa com o gerente que vão ser totalmente renovados durante o próximo inverno. A zona do jardim e das piscinas está muito bem arranjado. Estacionamento grátis à porta e a poucos minutos da praia do Alvor. Um óptimo fim-de-semana!
Luís.a
Le 19/09/2023 à 06:50
Um hotel de 4 estrelas com comida onde uma criança não consegue fazer uma refeição sem se queixar do sabor da comida. Primeira vez que frequento um tudo incluído onde temos horários onde nem um iogurte e uma peça de fruta consigo dar a uma criança. Deviam alterar a descrição para pequeno almoco, almoço, lanche e jantar incluído. A variedade da comida e qualidade da mesma é mesmo muito má e quando perguntamos aos funcionários se é normal dizem que todas as reclamações que recebem são nesse sentido mas que não têm soluções a apresentar. Um tudo incluído onde vamos fora do hotel fazer as nossas refeições. De salientar também que durante o lanche da parte da tarde (no restaurante à beira da piscina) fui informado que não poderia entrar para comer de calções de praia e teria que me ir vestir, o que não me parece lógico num bar de snacks de praia. Único ponto positivo a apresentar é efetivamente a parte exterior que é muito bonita e adequada para um ambiente familiar.
Liliana.o
Le 16/09/2023 à 10:28
É um hotel um pouco antiquado, em termos de relação preço/ qualidade acho caro. Não têm muita diversidade de comida. O ponto forte é as piscinas e o espaço exterior que está muito bem conseguido. Os funcionários são simpáticos.
José.i
Le 15/09/2023 à 16:27
Férias em família, com estadia do dia 03 a 10 de Setembro 2023. Positivo: - Staff impecável, sempre prontos ajudar. - Espaços interiores, como o bar e sala de estar, sala de jogos com mesa de snooker entre outros. - Quarto sempre limpo e sem falhas de toalhas e papel higiénico. - Toda a área exterior, jardins, piscina bar da piscina, um pequeno parque para os mais pequenos e uma zona interessante para fazer exercício. - Animação - Clube das crianças razoável. Negativo: - Alimentação em geral muito fraca. Ao ponto de estarmos em regime TI, e algumas vezes fizemos refeições fora do hotel. Alimentação limitada nas opções/variedade e confecionada sem gosto! Tanto no pequeno almoço como nas refeições. Os piores ovos mexidos que já vi! Salva-se o serviço dos funcionários da sala. - A Piscina coberta estava em obras e não fomos antecipadamente avisados.
Susana.e
Le 15/09/2023 à 10:11
Meus caros, acabámos de vos conhecer e passar uma semana convosco. Gostaríamos de agradecer a todo o staff pela simpatia, cordialidade e qualidade de atendimento e serviço. Fizeram da nossa estadia um período de descanso, convívio, diversão e alegria. Aguardamos oportunidade para vos voltar a visitar e desejamos muito sucesso á empresa e a todos os funcionários ( sem excepção).
Gongas.
Le 13/09/2023 à 12:21
Há 5 anos tive cá, a simpatia mantém-se, o preço anda lá perto. Espreguiçadeiras em número excedente, atividades,animação na piscina, musica ao vivo a noite. Continua top
Luis.a
Le 06/09/2023 à 11:56
Simpatia do pessoal. Local bastante aprazível!
Fernando.e
Le 06/09/2023 à 06:47
Quartos confortáveis qbp. Comida variada e bem confecionada. Pessoal excelente. Recomendo.
Ricardo.e
Le 05/09/2023 à 22:42
Sito realmente bom para trazer crianças. Boa area exterior, o restaurante com o e estilo buffet, na hora de muita gente temos que esperar um pouco mas nada de mais. A comida, ao contrario que muita gente comenta... é boa digamos que nao e assim nada de supremo logicamente mas boa. A minha filha de 2 anos comeu um pouco de tudo, nao se queixou de nada e nem dos iogurtes. Logicamente que tem muita gente exigente na comida, mas para o preço que pagam aqui axo que ta boa a comida. Os quartos ainda nao foram remodelados mas estao muito bons. Tem Wi-Fi embora como tem estado muita gente torna-se lenta mas apanha-se em quase todo lado.
mari.
Le 04/09/2023 à 19:02
Bom sítio para passar férias em famílias, tem uma piscina exterior bastante grande e várias opções no buffet tudo incluído. Tem vários entretenimentos, desde os mais novos para os mais velhos, incluindo alongamentos e ioga matinais, polo aquático, competições de conhecimento geral que involve prémios, bingo e muitas mais. Os quartos são bastante antigos, com mobilia que não tem um toque moderno que o hotel assumia ter, mas estão a trabalhar para fazer com que fiquem com um aspeto mais moderno e minimalista. No geral, é um ótimo sítio para passar férias no Algarve, com transporte de e para a praia durante o dia, mas o preço não é justificado.
Andreia.e
Le 04/09/2023 à 13:47
Hotel muito bom. A comida é caseira e deliciosa. Tentam sempre variar nas refeições, mas seguindo uma linhagem que agrade a todos, pois tem carne peixe e vegetariano ( 6 qualidades diferentes por refeição). Pequeno almoço muito bom , até com ovos bacon, só falta um pouco mais de fruta. Os quartos iram ser remodelados, mas ainda assim confortáveis e agradáveis. Staff atencioso e enérgico, pessoas jovens e ativas. 5* Estacionamento no local mas ainda que esteja cheio o hotel existe sempre mais nas imediações. Piscina exterior maravilhosa com insuflável para crianças. Perfeita Pena que a interior não estivesse ainda aberta porque em dias de chuva dava jeito.
Nuno.g
Le 31/08/2023 à 08:41
Estive 5 noites com tudo incluído e jamais voltarei : hotel de 4 estrelas não tem nada, no máximo e a ser amigo 3 estrelas. comida do pior, aproveitam o que sobra do almoço e jantar para o dia seguinte e pouca qualidade e variedade, uma fila enorme para comer e a espera de mesa. Quartos mínimos e antiquados, quando cheguei só tive cama extra eram quase 23:00 para a minha filha, serviço de quartos mau, colocavam as mesmas toalhas dobradas no sitioe houve um dia que não viram e tive de fazer as camas. Tinha mos baratas nos quarto e encontramos mais pelo hotel. Piscina interior não disponível em obras sem fim a vista, nem um aviso no site colocaram. As bebidas incluídas eram de má qualidade só imitações as originais eram pagas a parte. Empregados a maioria eram antipáticos pouco prestáveis com excepção da Catarina, yanik e Arnaldo. O hotel precisa de modernizações. Os snacks eram sempre iguais, Hamburger e salsichas de plastico.
joaquim.o
Le 28/08/2023 à 20:02
De forma geral não tenho nada a apontar relativamente aos serviços de restauração e dos espaços da piscina e jardim
Luís.i
Le 27/08/2023 à 12:34
Quartos bons, limpeza diária, bom pequeno almoço
corceiro.o
Le 25/08/2023 à 21:31
Bom ambiente boa piscina podia haver mais insufláveis quanto a comida e bebida fraco.
Sara.e
Le 25/08/2023 à 13:09
Ainda no hotel até Domingo. Pontos positivos: staff simpático e disponível (à exceção de um senhor do bar lobby/piscina que é terrível). Piscina grande e limpa. Instalações exteriores cuidadas. A melhorar: gestão do staff, podem ter problemas de pessoal contudo a meu ver há falta de organização principalmente no buffet (não faz sentido a espera à porta com mesas vazias, principalmente na esplanada para onde queriamos ir sempre). Podem pensar em separar o buffet por filas (peixe, carne salada). Não como carne e não faz sentido estar numa fila que basicamente é para este efeito). Melhorar a variedade de comida, principalmente vegetariana/vegana. Porém de salientar que a pouca comida está bem confeccionada, parece caseirinha. Atualizar os quartos, estão datados e cheios de mobiliário que não faz sentido (mesas e cadeiras?). Má qualidade das bebidas brancas, poucos cocktails disponíveis, barmans sem formação para fazer certos cocktails sequer - e ainda vos fazem perder dinheiro com a quantidade de álcool que desperdiçam no shaker. Ponto MUITO negativo: a quantidade de copos de plástico descartáveis que ainda são usados por este hotel e nem sequer existem pontos de reciclagem! Podem pensar em usar copos acrílicos ou então fazer a separação de resíduos. Demasiados descartáveis desnecessários, individuais de papel, sacos de papel para os talheres, já é altura de terem melhor posicionamento ambiental e medidas de acordo. Levei uns pacotes de molhos FECHADOS que tinham sobrado ao bar do lobby, responderam que não podiam ter ketchups lá, indiquei que podiam levar para o restaurante uma vez que estava fechado, responderam que ia para o lixo. A quantidade de desperdício é ridícula e é dinheiro que fazem perder ao patrão. Em suma: relação qualidade/preço mediana, com muitos aspectos a melhorar. Volto a reforçar que de facto o staff é incrível (à excepção do tal rapaz) e muito disponível. Grande RECONHECIMENTO à Catarina, Arnaldo, Tiago. Agradeço a sopa passada sem sal para bebé mas por favor moderem o nabo.
João.a
Le 25/08/2023 à 12:25
Ao fim de uma semana de férias onde viemos com a expectativa elevada relativamente ao tudo incluído onde valorizamos mais a comida em lugar da bebida levamos um grande balde de agua fria comida demasiado industrializada parece uma cantina pouca variadade fraca qualidade As pessoas que cá trabalham 5 estrelas muito acessíveis e atenciosas. Mas lá está o tudo incluído mais barato que outros meia pensão tinha que ter explicação. Não me estou a queixar apenas a constatar factos como bom português procurei o mais barato com tudo incluído e assim aprendi...
Marta.i
Le 21/08/2023 à 21:33
Já e o quinto ano que vamos. Espaço exterior fantástico. A repetir
António.a
Le 18/08/2023 à 18:10
Excelente hotel tudo incluído no Algarve, dos melhores onde já estive! O bar aberto é ótimo e a piscina é enorme, ótima para atividades com a família. Os quartos estão algo antigos mas fui informado que irão fazer obras no inverno. Irei voltar com certeza para ver as melhorias!
Sandra.o
Le 18/08/2023 à 10:30
Hotel maioritariamente frequentado por famílias com miúdos pequenos. Agradável, limpo. Staff simpático. Pequeno almoço sem variedade de frutas, almoço e jantar buffet com alternativa de 4 pratos. Estacionamento pequeno e por isso algo dificil.
Luís.i
Le 17/08/2023 à 16:27
Alimentação não é reposta atempadamente, entradas apenas para os clientes dos primeiros 5 minutos da fila, e 10 minutos entre reposições... Abunda a fruta de lata de conserva, mas falta diversidade. Proibido comer nas imediaçoes da piscina (onde servem gelados!...) Empregada do bar da piscina (Victoria?...) prepotente. Pequeno almoço inferior ao do Ibis de 3 estrelas. Positivo: Quartos, simpatia das equipas de animação, recepção e do restaurante. Serviço publicitado como 4 estrelas, merecedor de apenas 3.
Ana.i
Le 15/08/2023 à 14:16
Hotel familiar, bem localizado.. Funcionários 5 estrelas, porém não são flexíveis com os horários das refeições e do bar.
Sérgio.e
Le 14/08/2023 à 19:42
Desde a gerência (Sr. Francisco), sempre muito atencioso e prestativo para resolução de qualquer questão. O staff é constituído por pessoas muito dedicadas e prestativas. Certamente voltarei.
sergio.i
Le 13/08/2023 à 14:26
Muito bom
Tânia.e
Le 11/08/2023 à 15:27
Experiência fenomenal, adoramos tudo, havemos de voltar. Pessoal 5*****, desde o gerente aos recepcionistas, pessoal da cozinha. Fui com uma menina com necessidades especiais e o staff smp atento às suas necessidades, ajudaram na quando necessário e ela que gosta de conversa, foi interrompendo os com um dedinho de conversa e eles sempre atenciosos e prestáveis. Amamos uma experiência à repetir. Os quartos não são luxuosos, mas como é para ir dormir apenas, estão satisfatórios. Estão para remodelar sei que irão melhorar às acomodações. 5*****
goncalves.a
Le 11/08/2023 à 00:31
Fantástico voltaremos de certeza, ótimo ambiente, funcionários com qualidade. Desde que chegamos até vir embora tudo impecável.
Rosário.a
Le 08/08/2023 à 13:01
Passámos uns dias em família e não podia ter sido uma experiência mais agradável. Comida simples mas variada, ótima para refeições familiares. A animação para os adultos e para as miúdos é excelente, gostámos imenso das dinâmicas da Catarina e da Liliana. A decoração dos quartos podia ser mais moderna, mas vimos na apresentação da entrada que já está previsto para o próximo ano. Vamos certamente voltar em família
Vanesa.e
Le 04/08/2023 à 08:37
Excelente hotel, limpeza máxima, comida muito boa e atendimento impecável. Super recomendo
Nuno.r
Le 30/07/2023 à 17:28
Hotel calmo e familiar. Passámos 3 dias em família e os nossos pequenos adoraram a Liliana (animadora). Foi um ótimo descanso!
Cecil.�
Le 30/07/2023 à 09:42
Tivemos um ótimo feriado aqui! A equipe foi muito simpática e as crianças adoraram a piscina e o entretenimento. A qualidade do preço é muito justa e gostamos da variedade de pratos portugueses.
Ivan.V
Le 29/07/2023 à 07:05
Hotel com tudo incluído (à sua maneira), no primeiro dia de entrada você fica sem comer porque a entrada é às 15h e a comida não é mais sua, em troca eles mandam você comer no dia da saída, que 90% das famílias tomam café da manhã e vão embora para guardar uma refeição que já pagamos.... Os quartos antigos e depois a maior enganação é que tanto o snack como o bar da praia têm horários limitados e não sobrepostos, o que significa que há alturas do dia em que não se pode beber uma cerveja, um café ou um refrigerante em qualquer parte do hotel. E o lanche dos cachorros e hambúrgueres só funciona das 16h às 17h30. Zona exterior com piscina grande e jardim bonito e bem cuidado, parece que estão a remodelá-la aos poucos e o próximo passo serão os quartos. E por fim o buffet, pouquíssima variedade, poucos pratos para escolher. Como eu disse, um descafeinado com tudo incluído
Bernardo.u
Le 25/07/2023 à 12:59
Passei 2 noites com a minha noiva com o pacote de tudo incluído e quarto com vista “cidade” pagamos no total mais de 300€ e esperávamos que a estadia fosse uma beca melhor, para ser sincero e justo a minha opniao do hotel é que não vale a pena ir se forem um casal jovem, chegando no hotel tivemos muitas dificuldades para achar vagas de estacionamento, não existe estacionamento privativo, apenas a rua do lado de fora. Ao chegar no quarto tivemos logo a primeira impressão que aquilo não era o que dizia no anúncio, cama até arrumada mas o resto do quarto com chão todo sujo e cabelos de outras pessoas, varanda com mesa e cadeiras inundas de poeira.. e a suposta vista cidade é apenas a vista para o estacionamento e um clube com metade dele abandonado. Em quanto a querida surpresa fui falar com um atendente para saber se havia possibilidade de trocar de quarto para o outro lado e seria taxado + 40€, pelo valor acabamos mesmo por ficar onde estávamos e posso lhes dizer que ali era o que tinha a vista e varanda menos pior. Após tudo isso, fomos arrumar nossas malas e quando vou guardar pertences pessoais no cofre descubro que o cofre não há fechadura, apenas uma portinha sem trava alguma.. Em seguida fui perguntar ao atendente no balcão se haveria toalhas para emprestar aos hóspedes para poder irmos à piscina, me disseram que simplesmente não havia e teríamos de usar as nossas toalhas de banho do quarto ou pessoais. Sobre as refeições: Primeiro pequeno almoço achamos até bom, servidos de bacon, mini salsichas cocktail, pouca variedade de pão e bolos, cereais e iogurtes daqueles artificiais, no segundo pequeno almoço foi literalmente a mesma coisa, apenas com a diferença na falta de frutas, havia apenas ananás fatiado e invés de ovo estrelado era ovo cozido. Almoço buffet qualidade inferior a um buffet aleatório de qualquer chinês de 10€, pouca variedade de escolhas e jantares a mesma coisa, única coisa fixe durante a as refeições almoço/jantar é às máquinas de refil de refrigerante/ torneira de cerveja/ torneiras de vinho. Queria agradecer especialmente ao rapaz moreno que fica no bar da piscina e durante o jantar, super simpático e inclusive nos ajudou a encontrar algo para fazer por Portimão de madrugada. E para finalizar foi quando arrumamos nossas coisas para ir embora, tivemos mais uma supresa, de encontrar de baixo do cobertor na zona da perna , mesmo bem grande no lençol uma mancha gigantesca de algum líquido não identificado, e além disso uma cueca de miúdo do spider man de baixo de nossa cama, peço que quem seja o proprietário ou responsável pelo hotel seja uma pessoa mais seria e valorize o seu hotel como deveria valorizar, o Hotel poderia ser muito melhor e isso posso garantir, se apenas fosse gerido como deve ser..
Maria.a
Le 24/07/2023 à 21:01
Estive neste hotel a semana passada.... Uma completa decepção.... Comida muito mal confeccionada, pouca variedade... Falta de limpeza nos quartos... No penúltimo dia não foi arrumado... Como comíamos no exterior, tinha que ser eu a por a mesa... Pontos positivos... Área exterior e simpatia de poucos funcionários... Para ter estrelas, tem que ter funcionários qualificados... Questiono se terá um diretor?...
Paulo.o
Le 22/07/2023 à 17:15
Fraco 4*, ao reabrir estava à espera de algo mais cuidado. Bom espaço exterior, quarto razoável mas antigo, comida por vezes bem confeccionada, mas poucas opções, muitos produtos utilizados pouco naturais, pequeno almoço fraco, se quis beber um mojito tive de ir comprar hortelã, moscatel acabou ao 2 dia, nunca mais repuseram, muitas outras pequenas falhas que fazem a diferença num 4*. Com lotação a 20%, com mais clientes não vai correr bem. No geral, não gostei 😟
Catarina.e
Le 20/07/2023 à 19:46
Passei 3 dias no hotel Palm Oasis e fiquei muitíssimo surpreendida. Os meus parabéns à equipa que nos receberam de braços abertos! Preço-qualidade justo e com animação tanto para adultos como para crianças! Recomendo e voltarei 😃
Laura.l
Le 14/07/2023 à 15:42
A verdade é que o hotel é incrível pela tarifa que pagamos para 2 adultos e 2 crianças com tudo incluído, embora diga 4 estrelas, não são realmente essas estrelas, é um hotel simples e a maioria são famílias com crianças . Inclui ainda bebidas alcoólicas de alguns cocktails ao longo do dia. Serviço de líderes de torcida para crianças. Pessoal muito simpático. Muito bem localizado para visitar Alvor, Portimão, Playa de los 3 Hermanos...A comida correcta, sem requinte mas deliciosa. Eu recomendaria este hotel sem dúvida.
Sérgio.e
Le 14/07/2023 à 14:23
Depois de ler algumas críticas negativas, fui com duas crianças um pouco de pé atrás. Agradável surpresa, espaço exterior fantástico... Apenas os quartos precisam de uma atualização , mas está previsto uma remodelação este inverno. Foram 4 dias muito agradáveis 🙂 Só falta mais um pouco de animação. A repetir sem dúvida.
Vanessa.l
Le 09/07/2023 à 18:09
Depois da óptima experiência do ano passado decidimos ir novamente. Mais uma vez adoramos. Funcionários muitos simpáticos e atenciosos como sempre ( apesar de termos tido pena de não encontrar alguns que nos marcaram o ano passado). A comida com variedade e deliciosa. O ambiente muito familiar. De salientar o trabalho da animação das crianças. A minha filha adorou. Já sabemos que vai haver mudanças a nível de instalações para o próximo ano. E já que vai haver mudanças dou algumas sugestões. Para os adultos também podia haver mais animação ( mais música durante o dia, mais dias de animação a noite em 6 noites só houve 2 vezes, aulas na piscina, bingo, algo assim do género). A nível da comida, as sobremesas são deliciosas e até há umas 5 qualidades por refeição,no entanto podiam variar pois são sempre as mesmas. Esperemos que para o ano estejamos de volta.
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💬 Fantástico! Der schönste Ort und Bedienung em Faro! Fantástico! Melhor lugar e atendimento! 5 sem dúvida!
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💬 Francesinhas e pizzas deliciosas! Atendimento muito simpático e prestável. Preços muito em conta. Recomendo!
💬 🌟🌟🌟🌟🌟
💬 Podia ser melhorzinho🙏
💬 Comida perfeita com a equipe mais incrível? Altamente recomendado !
💬 Comida deliciosa e pessoal muito atencioso.
💬 A comida era deliciosa, fresca e com sabor autêntico. Eu pedi balacao (bacalhau salgado) crema de la casa e bebidas. Tudo estava perfeito.b
💬 🖒🖒😎